報告的寫作過程要注重條理性、語言規(guī)范和表達精準。編寫報告時要注意遵循學術(shù)規(guī)范和相關(guān)的寫作規(guī)范,確保報告的質(zhì)量和可信度。最后,希望大家能通過寫作報告,提升自己的表達能力和思維能力,取得更好的工作和學習成果。
招商總監(jiān)個人述職報告篇一
20xx年是六區(qū)工作最艱難的一年,因為六區(qū)即將從前期物業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楹笃谖飿I(yè),各項工作制度及工作流程都必須去規(guī)范,各種工程遺留問題都必須去著手解決,必須讓我們的各項工作得到業(yè)主和公司肯定。但這一年也是各項工作卓有成效的一年,在各位同仁、各位和公司的我共同努力下,秉承著“以情服務(wù),用心做事”的企業(yè)理念,盯緊目標、奮力推進、主動作為,完成了各項工作目標。先將工作如下:
一、加強設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)。針對小區(qū)公共部位的設(shè)施、設(shè)備制定的維修、保養(yǎng),根據(jù)工作和標準,重點設(shè)備定期檢查,及時了解設(shè)備運行情況,加強設(shè)施設(shè)備的檢查、維護和保養(yǎng)周期,并做好相關(guān)記錄,確保有問題及時處理,保證設(shè)備設(shè)施的完好率。對于不常用的設(shè)備和有季節(jié)性的.工作,提前準備,定期檢查確保設(shè)備能隨時正常使用。
二、做好部門之間的配合工作。對于部門和部門之間出現(xiàn)的各種問題,做到多反省多溝通,做好有效配合,互相幫助,統(tǒng)一思想和意見,隨時跟蹤,及時處理。從而促進苑區(qū)的工作開展,提升服務(wù)水平。
三、工程遺留問題的整改。現(xiàn)在苑區(qū)交房已經(jīng)兩年多時間,只有部份工程質(zhì)量還在保修期范圍內(nèi)。將著重對苑區(qū)的設(shè)施設(shè)備、漏水問題、綠化養(yǎng)護等方面進行整改。定期對空房進行檢查,目前室內(nèi)漏水和膩子脫落、墻地面開裂等問題還存在著部分,針對這類問題,今年已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)班組維修300多處,對于沒有施工班組維修的,及時聯(lián)系后期維修班組維修了200多處,針對工程遺留問題我會根據(jù)輕重緩急進行相應(yīng)的處理,爭取盡早的解決問題,為以后工作開展打下好的基礎(chǔ)。
招商總監(jiān)個人述職報告篇二
我是20xx年6月開始擔任盤山制梁場副場長兼安全總監(jiān),在這4個月中主要分管安全管理、辦公室和對外協(xié)調(diào)的工作。在這4個月以來,在場長、書記的領(lǐng)導下,在各有關(guān)部室的大力支持下,緊緊圍繞有限公司領(lǐng)導確定的工作思路和奮斗目標,認真地履行制梁場副職領(lǐng)導的各項職責,完成副職領(lǐng)導目標責任狀的內(nèi)容。
下面:我現(xiàn)在將這四個月以的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導和同志進行審議。
一、近期工作情況。
(一)、明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對我們梁場來說是極不平凡的一年,也是第一有限公司的第一個制梁場,在20xx年5月31日參加完開工典禮之后,于20xx年6月1日,我們就馬上就入住現(xiàn)場,開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領(lǐng)下,調(diào)動各種關(guān)系,在當?shù)卣呐浜舷?,只用了短?1天的時間,把210畝水稻田地征遷完畢。
強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對制梁場今年工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)早例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保制梁場今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
(二)強化施工管理文明的有序性。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從建制梁場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了制梁場的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了能及時掌握制梁場生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠,綁扎臺座等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
(三)、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
抓好安全生產(chǎn)工作,夯實基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。制梁場針對目前新進人員較多,生產(chǎn)任務(wù)重的實際情況,組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記“安全第一,預防為主”的八字方針。接著進行制梁場的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安全專職部門要在危險地段設(shè)立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓考試,到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
二、加強自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。
做為一名領(lǐng)導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。四個月以來,認真學習各級黨組織關(guān)于黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部黨風廉政建設(shè)責任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。
三、總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,努力做合格的生產(chǎn)管理者。
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導同志身長吸取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做制梁場合格的管理者。
四、存在的不足。
四個月來,雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進一步提高;。
2、由于是第一次進入領(lǐng)導班子,在心理上總是想把工作干得出色,把制梁場的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年制梁場生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔子重,尤其是工期的提前,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領(lǐng)導水平和領(lǐng)導藝術(shù)還需加強。
3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
招商總監(jiān)個人述職報告篇三
轉(zhuǎn)眼間,我們既將告別碩果累累的,迎來充滿活力,充滿挑戰(zhàn)的。在突飛猛進,日新月異的今天,建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài),推動著社會的進步,創(chuàng)造著世界的文明,去迎接著人類更美好的未來。
我從事建筑業(yè)三十多年了,深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項目總監(jiān),我堅持強調(diào)以合同管理為主線,以質(zhì)量控制為中心,實行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴,未被公司巡檢考評為c類或d類,杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進行。
一.在擔任公司項目巡視檢查工作中。
去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學習,共同提高,每周均超量完成了公司下達的巡檢任務(wù)。一心為公司著想,巡檢時為了節(jié)約成本經(jīng)費,精打細算,從未超標準為個人享受,有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。
一.擔任項目總監(jiān)中。
1.擔任項目總監(jiān)以來,始終貫徹了“嚴格監(jiān)理,熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴格科學的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律,法規(guī),標準,規(guī)范。嚴格的遵守公正,誠信,科學的工作準則,以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下,項目部全體人員能團結(jié)一心,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個人得失。不管烈日炎炎,還是狂風大雨,工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補貼和加班費,為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神,贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評。
2.項目監(jiān)理資料管理良好,過程資料及時、規(guī)范、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理,資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3.工作認真負責,認真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天,在每一個周未和國假日期間,高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、甲方代表實行查崗考勤,均無缺勤。例如;10月底至11月,我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久,我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒有時間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的'是我肩負著公司的重任,想到的是工程的質(zhì)量,安全。?為了肩負的重任、為了元豐的信譽,我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責。
4.為加強建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理,依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗評分離,強化驗收;完善手段;過程控制”的指導方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度,對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實施,實行了相應(yīng)的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度,嚴格執(zhí)行部門管理規(guī)定,按章辦事履行合同約定職責成為己任。
5.認真履行了一名總監(jiān)的本職工作;編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項監(jiān)理細則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調(diào)會、組織了每周每月各一次的專項安全檢查、審批施工方案,審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項目部監(jiān)理人員學習規(guī)范和監(jiān)理職責及規(guī)章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態(tài),使他們能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責發(fā)揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監(jiān)理合同目標值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項目部各位員工的愛戴和尊敬。
6.本人通過多年的工作實踐,積累了豐富的實際工作經(jīng)驗和較強的施工現(xiàn)場監(jiān)督管理能力。在實際工作中有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較強的工作責任心和吃苦耐勞的奉獻精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè)。所擔任總監(jiān)項目從未發(fā)生過質(zhì)量安全事故。去年擔任總監(jiān)的項目被評為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽稱號。每管理一個項目均受到了甲方和施工方的好評。
作為總監(jiān),在今后的工作中,我將更加努力的工作,對技術(shù)精益求精,總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù),又會管理的復合型專業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理,使我項目的每一個員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師,為元豐建設(shè)的發(fā)展更上一層新臺階,為社會出更多的力。
招商總監(jiān)個人述職報告篇四
尊敬的`各位領(lǐng)導、同志們:
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在局黨組的領(lǐng)導下,在全局同志的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力,拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責的各項工作任務(wù),在辭舊迎新之際,就我信息宣傳工作向各位領(lǐng)導和同志們作以下述職:
在局黨組和局長的帶領(lǐng)下,以及局領(lǐng)導的重視支持和各科室的密切配合下,信息宣傳科按照“圍繞重點,突出亮點”的工作思路,確保宣傳工作及時、準確、有效,以我局重大活動為契機,內(nèi)宣外宣同時進行,使宣傳工作穩(wěn)中求新,今年招商網(wǎng)上發(fā)布信息200余條,各類信息260余條,總訪問量達到173054人次。政務(wù)中心報送政府政務(wù)公開情況統(tǒng)計表12份,信息宣傳科存在的不足之處:
1、信息內(nèi)容的更新不夠多,網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃、管理、目標任務(wù)有待加強,網(wǎng)上招商等互動應(yīng)用功能還不夠完善。
2、重視力度有待增加,整體宣傳意識薄弱,與其他各科室工作銜接不夠緊密。在各科室提出信息報送和新聞報道的意向、宣傳稿整理及相關(guān)素材采集等工作環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)拖延時間、雜亂無序的問題,嚴重影響工作效率。
3、宣傳工作和信息工作認識不清,工作職責不夠明確。宣傳工作不同于簡單的信息上報,需要多種形式將本單位的工作廣而告之,如《臨夏州招商網(wǎng)》的建設(shè)、日常運行和網(wǎng)上宣傳、推介等工作;及時了解國家產(chǎn)業(yè)政策導向,提供相關(guān)投資信息、項目和咨詢服務(wù);負責各類信息的搜集、歸納、整理和分析,編發(fā)招商信息等,科員對自身職責和任務(wù)概念模糊,缺乏工作積極性。
(一)、立足本職,勤奮努力。
1、切實轉(zhuǎn)變工作作風,抓好各項工作的落實。通過開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,干部職工思想作風、學風、工作作風、領(lǐng)導作風和生活作風等方面存在的突出問題,已基本得到改進、解決。我局按照縣委的要求,我們組織干職工學習了《關(guān)于加強和改進黨的作風建設(shè)的決定》、學習胡錦濤重要講話,學習《八個禁止52個不準》、《兩個條例》、《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-2022年工作規(guī)劃》等,同時,我們下到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站采取座談、上門征求意見等多種形式,廣泛收集社會各界的意見和建議,共收集了4個方面的問題,已制訂措施、落實整改。并建立了各項工作制度,規(guī)范畜牧干部工作行為。我們積極推行承諾服務(wù)制、首問負責制、限時辦結(jié)制、違反規(guī)定責任追究和獎懲制度、公開辦事制,等制度,將人員崗位、服務(wù)程序、服務(wù)項目、收費標準進行公開,接受群眾監(jiān)察。一年來,通過抓作風建設(shè),縣畜牧局在各個方面的工作都得到了很好地落實。
2、加強廉潔自律,增強了領(lǐng)導干部廉潔從政的自覺性。領(lǐng)導干部廉潔自律是搞好黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的關(guān)鍵。一年來,縣畜牧局領(lǐng)導班子成員嚴格執(zhí)行縣紀委的有關(guān)文件精神,并經(jīng)常對照規(guī)定進行自查自糾。一是開展了對領(lǐng)導干部違反規(guī)定接受“紅包”專項治理活動,5名局領(lǐng)導班子成員認真開展了對照檢查,沒有收受“紅包”現(xiàn)象;二是加強了公車管理,制定了相關(guān)制度,有效地遏制了公車私用的現(xiàn)象。
3、加強糾風工作力度,突出行政效能監(jiān)察工作,不斷優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境。我們按照《行政許可法》確定的原則和要求,制定了一系列相關(guān)配套制度。一是堅持依法行政,規(guī)范處罰行為。今年我們開展了多次漁政執(zhí)法和藥政執(zhí)法活動,有力地打擊了電、毒、炸魚及其它非法的捕撈行為和制假售假行為;二是就服務(wù)“三農(nóng)”積極推行各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)。年初,我局制定了承諾服務(wù)制、首問負責制、限時辦結(jié)制、公開辦事制,積極搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),沒有發(fā)生吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
4、認真貫徹落實《專項資金紀檢組長監(jiān)督責任制暫行辦法》。按照保紀發(fā)20xx5號文件要求,我們建立了項目資金臺賬制度、項目資金專門記錄制度、專項資金資料報送制度和“小金庫”監(jiān)管制度。一年來,我局就漁業(yè)油價補貼專項資金和能繁母豬補貼專項資金的發(fā)放工作中,我作為紀檢組長,對該項工作的開展進行了全程監(jiān)督,沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀問題,并及時將工作開展情況上報了縣紀委財務(wù)監(jiān)察室。
學習和廉潔自律方面的情況一年來,本人能以鄧小平理論“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,堅持解放思想實事求是的思想路線,牢固樹立求真務(wù)實的意識,牢固樹立正確的科學發(fā)展觀人生觀價值觀和政績觀,進一步強化發(fā)展意識責任意識和創(chuàng)新意識。能忠于職守,勤奮工作,積極投入到“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動中,能積極參加上級業(yè)務(wù)部門和縣委組織部組織的各類培訓班,努力提高自身的理論水平。
在廉潔自律方面,能堅決執(zhí)行黨員領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定,能克已奉公,遵守紀律,不徇私情,淡泊名利,勤儉節(jié)約,沒有收受“紅包”、公款大吃大喝、公車私用等問題。
由于存在“船到碼頭車到站”的思想,對自身的政治理論和業(yè)務(wù)知識學習抓得不夠,自身素質(zhì)還有待提高;二是有遲到早退現(xiàn)象。這些都有待于在今后工作中加以改進。
1、認真學習好黨的會議精神,并以此指導自己的工作,努力抓好本單位的黨風黨紀教育。利用墻報、電教、組織學習等形式,開展黨風黨紀教育。
2、協(xié)助做好黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。按照縣委、縣政府規(guī)定的廉潔自律規(guī)定,抓好制止公款吃喝和“小金庫”治理、專項資金監(jiān)督、公車管理等規(guī)定的落實。
3、按照縣紀委監(jiān)察局的統(tǒng)一部署,開展本單位的依法行政執(zhí)法監(jiān)察。
4、自辦或協(xié)辦一件案件。
5、做好群眾的來信來訪接待工作,做到件件有著落,事事有回音。
以上述職,請領(lǐng)導審議,有不到之處,請領(lǐng)導批評指正。
述職人:xx縣xxx局紀檢組長。
20xx年11月15日。
招商總監(jiān)個人述職報告篇五
我于10月以實習生的身份進入xx世紀頤和物業(yè)管理有限責任公司。至6月以來任s區(qū)工程部見習技術(shù)總監(jiān),這一路走來我首先感謝公司給我提供一個這樣的舞臺,一個展示自我的機會表示深深的感謝!同時也感謝和我一起工作的各位同仁,在工作中對我的關(guān)心和支持!
是六區(qū)工作最艱難的一年,因為六區(qū)即將從前期物業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楹笃谖飿I(yè),各項工作制度及工作流程都必須去規(guī)范,各種工程遺留問題都必須去著手解決,必須讓我們的各項工作得到業(yè)主和公司肯定。但這一年也是各項工作卓有成效的一年,在各位同仁、各位領(lǐng)導和公司的我共同努力下,秉承著“以情服務(wù),用心做事”的企業(yè)理念,盯緊目標、奮力推進、主動作為,完成了各項工作目標。先將工作述職如下:
一、加強團隊建設(shè)。
1):開展培訓.針對苑區(qū)新來的員工較多的問題,分別組織了“苑區(qū)基本概況”、“入戶維修的禮儀禮節(jié)及基本流程”、“裝修檢查及裝修驗收”、“水電維修工的崗位職責”等多次培訓,目的是讓員工清楚自己的崗位職責,提高自己的禮儀禮節(jié)、服務(wù)意識等基本素質(zhì),明確規(guī)范工作流程,讓各種制度真正的落到實處。在老員工“傳、幫、帶”工作基礎(chǔ)上,加強技術(shù)技能和執(zhí)行力度方面的培訓,從而不斷提升團隊成員的綜合能力,保證各項任務(wù)的順利開展和及時完成。
2)、員工激勵,為了加強紀律建設(shè),提高凝聚力和執(zhí)行力,規(guī)范管理制度,確保員順利完成工作任務(wù),結(jié)合實際情況,根據(jù)獎懲制度,對表現(xiàn)好的員工給予獎勵,對工作差的員工給予處罰,做到獎罰分明,確立良好的工作秩序和工作環(huán)境,從而激勵員工工作的積極性。
二、加強設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)。針對小區(qū)公共部位的設(shè)施、設(shè)備制定的維修、保養(yǎng)計劃,根據(jù)工作計劃和標準,重點設(shè)備定期檢查,及時了解設(shè)備運行情況,加強設(shè)施設(shè)備的檢查、維護和保養(yǎng)周期,并做好相關(guān)記錄,確保有問題及時處理,保證設(shè)備設(shè)施的完好率。對于不常用的設(shè)備和有季節(jié)性的工作,提前準備,定期檢查確保設(shè)備能隨時正常使用。
三、做好節(jié)能降耗工作。
2)、做好倉庫管理工作,對于從倉庫領(lǐng)取的每一件物品,都做到去向明確,避免浪費,樹立節(jié)約就是利潤的思想。
四、做好部門之間的配合工作。對于部門和部門之間出現(xiàn)的各種問題,做到多反省多溝通,做好有效配合,互相幫助,統(tǒng)一思想和意見,隨時跟蹤,及時處理。從而促進苑區(qū)的工作開展,提升服務(wù)水平。
五、工程遺留問題的'整改?,F(xiàn)在苑區(qū)交房已經(jīng)兩年多時間,只有部份工程質(zhì)量還在保修期范圍內(nèi)。將著重對苑區(qū)的設(shè)施設(shè)備、漏水問題、綠化養(yǎng)護等方面進行整改。定期對空房進行檢查,目前室內(nèi)漏水和膩子脫落、墻地面開裂等問題還存在著部分,針對這類問題,今年已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)班組維修300多處,對于沒有施工班組維修的,及時聯(lián)系后期維修班組維修了200多處,針對工程遺留問題我會根據(jù)輕重緩急進行相應(yīng)的處理,爭取盡早的解決問題,為以后工作開展打下好的基礎(chǔ)。
即將過去,在這一年中所取得的成績是各位同仁以及各位領(lǐng)導共同努力的結(jié)果。雖然自己盡了很大的努力,但是離領(lǐng)導和公司的期望和要求還有一定的差距。因此,在的工作中,我將緊圍繞著“百日會戰(zhàn)”的精神,秉承著“以情服務(wù),用心做事”的企業(yè)理念,在以后的工作不斷完善自己,為公司的今后的發(fā)展盡一份綿薄之力!
招商總監(jiān)個人述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導:
我是_分公司銷售總監(jiān),主要職責是抓好_分公司的銷售市場整頓,拓展分公司的銷售市場。今年以來,在公司的正確領(lǐng)導下,在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下,我認真貫徹落實集團工作部署和規(guī)劃,認真履行部門管理和領(lǐng)導職責,更新營銷理念,加強合作協(xié)作,拓展銷售市場,推進營銷工作按計劃有序有效執(zhí)行。下面,簡要匯報如下:
一、加強學習,增強做好營銷工作的動力。
今年以來,我按照集團公司的部署,加強政治和業(yè)務(wù)學習。特別是通過認真學習集團公司年度工作會議精神,認清了當前銷售公司面臨的新形勢、新任務(wù)、新機遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵,我通過學習和調(diào)研,深感集團公司的戰(zhàn)略部署符合當前推動科學發(fā)展的要求,符合當前市場實際,只要牢固樹立“兩為”理念,創(chuàng)新工作機制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇,積極有為,創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績。
二、務(wù)實重干,認真執(zhí)行公司發(fā)展營銷計劃。
經(jīng)過一段時間緊鑼密鼓的調(diào)研、熟悉公司基本運營情況之后,我就著力落實上級工作部署。確立營銷策略。根據(jù)本地的市場空間及運作情況,對市場進行有效全面的調(diào)查,全面掌握市場動態(tài)走向,根據(jù)上級下達的各類營銷目標計劃,結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營情況,做到對營銷指標的科學分解,落實到各片區(qū),確保了各項指標科學分解、落實到了實處。推進資源整合。我公司從新組建了三個部門,即商超部、商貿(mào)部、市場部,科學制定這些部門的工作職責,明確他們負責整個市場的售前售后售中服務(wù)。根據(jù)工作的開展,對營銷指標、營銷效果進行及時科學評估,逐步完善營銷手段,到達了改善營銷績效的效果。
三、忘我工作,經(jīng)受考驗和鍛煉。
近一年來,分公司各部門從組建到健康運行、發(fā)展進步,市場合作業(yè)務(wù)從無到有,經(jīng)濟效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理,我親自支持制定各項管理制度,實施科學的激勵獎懲辦法,促進了業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展,調(diào)動了大家工作積極性,打造了一流的團隊,打擊團結(jié)拼搏,敬業(yè)奉獻,為_部業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供了組織保障。工作中,我率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用,工作日盡心盡力,節(jié)假日加班加點,利用一切可以利用的機會,聯(lián)系客戶、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶,做到了讓客戶的滿意、放心。同時,我積極主動與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),解決問題,營造了良好的工作環(huán)境,促進了大家團結(jié)共事,為公司各項工作發(fā)展盡職盡責。
四、存在的主要問題。
我分公司在發(fā)展營銷方面所做的市場調(diào)研還不夠深入,改革開放意識還不夠濃厚,特別是機制體制管理上也還存在亟待改進的地方。分公司優(yōu)勢是價格要略高于其他分公司,劣勢是從集團沒有采到低價的米,其他分公司都有低價米入自己的庫,還有整個_市場與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經(jīng)營的只有_地區(qū),因為集團把另外的區(qū)域劃分給其他兩個經(jīng)銷商經(jīng)營,別的分公司所在省市集團沒有另外設(shè)經(jīng)銷商,所有的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā),的也就是說別的市場沒有內(nèi)部競爭,我分公司就只能經(jīng)營集團給的區(qū)域,另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的。這些問題,需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。
五、下一步主要打算。
我將借助這次考核的契機,認真貫徹落實集團公司各項部署,抓好各項重點工作的推進。特別是結(jié)合這次考核中群眾提出的意見,改進工作方法,強化工作舉措,理清工作思路,牢固樹立“兩為”理念,確保營銷工作開創(chuàng)新局面,確保年度目標任務(wù)差額完成,確保公司員工和廣大客戶滿意率進一步提高。
此致
敬禮!
申請人:
日期:
招商總監(jiān)個人述職報告篇七
轉(zhuǎn)眼間,一年的工作將接近尾聲,回顧_年的工作,有頗多的感慨。從六月份來到公司至今已半年,已經(jīng)完全融入到恒順地產(chǎn)這個大家庭中,半年來的工作業(yè)績?nèi)缦拢航刂?2。30日共銷售住宅43套(含退房一套),總銷售金額為17001067元;銷售地下室共21套,總金額為702437元。這半年的工作包含了太多的艱辛與不易,既離不開這半年多來在恒順地產(chǎn)的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導們給與我的支持和幫助密不可分。
勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
_年是不平凡的一年,在公司搭建的這個平臺上,我們每個人都卯足了勁加班加點的工作在銷售的第一線,雖然國家政策不停調(diào)控,銀行不斷加息,市場在一片的觀望聲中,我們?nèi)匀粚覍页~完成任務(wù),當然我們除了對自己工作的肯定外,我們更應(yīng)該看到,我們只是公司這個高速運轉(zhuǎn)中的大機器中的一個零件,每一次戰(zhàn)略方針的制定,每一次工作制度的出臺執(zhí)行,財務(wù)部門的協(xié)作,工程部門的協(xié)作,本部門的廣告,短信,外銷同事的辛勤付出,甚至獎金的發(fā)放,一切的一切都為我們保駕護航,才有我們今天取得的成績。
不驕不躁,我們都很渺小,我們學到的知識越多,越了解到自身的不足,在以后的工作中我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行!
招商總監(jiān)個人述職報告篇八
我作為渠道銷售的首席銷售總監(jiān),肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面:
一、渠道工作內(nèi)容回顧及概述。
x月x日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表開始下_了解渠道并進行工作交接。x月x日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點:
1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
2.員工培訓:在出差過程中,抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內(nèi)分別給公司做培訓共計14次。
3.投標支持:及時響應(yīng)渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。
4.簽約大會:在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解,同時也提升了自己在會務(wù)方面的能力。更有利的是堅定了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5.財年簽約:在公司領(lǐng)導的安排下,我提前進入_,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ),從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
6._投標:今年共參加_投標八次,地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。
7.內(nèi)部配合:配合市場推廣部做活動共計十四站,七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動。_新品在渠道區(qū)共進行四站,為期近一個月。_為主的系列新品發(fā)布站活動。
二、一年來自身工作的評定。
在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心??偨Y(jié)起來有兩個方面:
1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經(jīng)銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細節(jié)工作和一些實際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認可了我,起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場,了解其變化,結(jié)合本公司的情況,對經(jīng)銷商進行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長遠發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度、廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設(shè)立專賣店的條件等)的角度。另外,通過大量細致的工作,使得從公司實行新的信用金制度以來,除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。
三、經(jīng)驗和體會。
通過一年的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情??梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細。
比如,在處理日常工作過程中,經(jīng)常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到,如果心不細把他們的事情忘掉了,就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。另外,在平時溝通的時候,注意一些細節(jié)問題,如:公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀念日、老總的生日。(渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情!)。
2、嘴勤。
俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等,一定要及時的傳遞。
3、腿勤。
作為_經(jīng)銷商來說,最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說:下次要詢這種設(shè)備的價格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
4、皮要厚。
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、嘴要甜。
沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時候可以直呼其名,什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經(jīng)銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯。可以從側(cè)面了解到許多情況,對于負責財務(wù)的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時候有很大的作用。如:及時的把對帳單給老總,老總說讓辦錢,馬上就去辦等等。
6、心要狠。
在處理一些原則上問題的時候,一定要心狠,站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他,在處理投標支持的時候,不能參雜個人感情,要根據(jù)實際情況,狠下心來處理。
以上六點是我在這一年的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗和體會,自我感覺認識的很片面,誠懇的希望公司領(lǐng)導能給予指正。
四、工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗教訓。
在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個方面:
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓,發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照培訓中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經(jīng)驗。
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結(jié)今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
在_的八次投標中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經(jīng)驗,比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理,希望在新的一年里,公司能給我更多的機會去鍛煉,如果有機會的化能做一些這方面的培訓。
3、懶惰。
在以上總結(jié)的經(jīng)驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
4、探索。
作為我個人來說,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認為渠道的工作應(yīng)該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情,所以在這一年即將結(jié)束的時候,希望公司領(lǐng)導能給予我的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水,轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了,這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領(lǐng)導把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔著很大的責任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)!
招商總監(jiān)個人述職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我來自生物客服中心招商部。首先非常感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為生物公司的一員。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已八個多月了,這幾個月里,在領(lǐng)導和同事,尤其是我?guī)煾档膸椭?,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“仁”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。來到客服中心招商組之后,我主要負責新市場的開發(fā)與產(chǎn)品推廣、旅游會銷市場支持等工作。
20xx年是我真真正正感受到工作責任重大的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識請允許我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個想在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。我相信通過努力,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發(fā)揮我的潛能。
作為一名剛開公司的新人,開始主要是以學習為主,可能受大學學習的影響,我的學習能力還是很強的。雖然前期受到部門經(jīng)理、師傅的很多批評,都是我都能以積極的心態(tài)認真的改正。并且時刻提醒自己下次一定要注意。
開始的招商工作中,沒有成型的工作手冊,對于代理商提出的很多問題自己不能解答,我向領(lǐng)導請教后,才才給予解答。針對電話營銷,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領(lǐng)導和同事請教,同時自費購買相關(guān)書籍進行學習。
在工作中,因為跟人打交道。各種各樣的人中,難免遇到一些態(tài)度惡劣的經(jīng)銷商,我都是做到‘禮先到’,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
招商總監(jiān)個人述職報告篇十
認真學習黨的各項方針政策、xx屆五中全會和xx大會議精神,認真踐行社會主義榮辱觀。
20__年,我在支行營業(yè)部先后從事了兩個不同的工作崗位。
一在擔任會計主管期間,一是針對具體情況,結(jié)合人員素質(zhì),合理安排會計工作。根據(jù)abis系統(tǒng)實施細則,對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分,嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍,界定了柜員和主管職責,為明確責任、加強內(nèi)控制度管理提供了保障。根據(jù)實際情況,對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。二是在處理日常會計工作的同時,積極學習新的業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,進行了具體的安排和規(guī)范,確保了新業(yè)務(wù)的順利開展。三是堅持業(yè)務(wù)學習,提高員工整體素質(zhì)。利用例會時間及時學習和傳達上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識,使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。組織員工認真學習各項規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,警鐘長鳴,防患于未然,防止經(jīng)濟案件的發(fā)生。
二在擔任大堂經(jīng)理期間,大力實施“贏在大堂”策略,積極發(fā)揮大堂經(jīng)理在網(wǎng)點現(xiàn)場管理、識別推薦及引導分流中的作用,注重在現(xiàn)有客戶中發(fā)掘潛力客戶和目標客戶,發(fā)展個人高端客戶群體。我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
招商總監(jiān)個人述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導:
回顧過去幾個月的工作,其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導的正確指導下,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:
一、完善制度管理。
因俱樂部在短期內(nèi),內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應(yīng)受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,具體有:
1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制,
2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場崗位制度及流程,
3、健全管理人員崗位職責,
4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準,
二、加強督導執(zhí)行力度。
在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責任到個人的原則,誰領(lǐng)導誰負責督導落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會,每周總結(jié)管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會,認真總結(jié)找出問題并及時解決問題。
三、抓培訓落實,提升服務(wù)品質(zhì)。
根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓計劃,并按照計劃進行實施,培訓中不采取照本宣科的培訓模式,而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化,舉事例及模擬示范。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經(jīng)過反復的加強,在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的提高。
四、建立資產(chǎn)管理責任制。
五、儲備多元化人才。
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓,以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓工作。
六、工作中的不足。
工作中的問題:
1、加強員工的自覺性還不夠,
2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高,
3、個人主人翁意識淡薄,
自身的不足:
1、創(chuàng)新思路匱乏,
2、執(zhí)行力度偏差,
七、總結(jié)經(jīng)驗。
通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作,大家也能認真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進步。
八、下步工作計劃。
針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:
1、制定管理人員職責工作主要體現(xiàn):
1)制定全年月工作計劃,詳細表述每月執(zhí)行工作重點,
2)制定每月工作問題總結(jié),如何解決問題,落實的情況,
3)制定每周工作會議,協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問題的情況,
4)制定每天工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題的情況,
2、崗位工作安排與督導執(zhí)行。
1)安排月工作固定事項,月培訓內(nèi)容并落實檢查培訓實施效果,
2)安排周工作量,督導執(zhí)行完成情況,
3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范,
3、樹立員工主人翁的思想。
1)加強員工責任感,認真執(zhí)行制度,不要流于形式,
2)多傾聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時采納,
4、加強自身提高:
1)加強管理知識學習,提升管理能力,
2)創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率,
總結(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗,為此在____年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,嚴格要求自己,努力學習,提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月__日。
招商總監(jiān)個人述職報告篇十二
各位股東、各位領(lǐng)導、各位同事:
大家早上好!
已經(jīng)過去的xx年,是我到公司的第三個年度。也是我到公司以來工作、學習上進步最大、收獲最多的一年?;仡櫼荒甑墓ぷ?,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、幫助和指導下,在公司所有同事的鼎力支持和配合下,我立足行政人事總監(jiān)的本職崗位,勤勉努力,積極進取,主動做好與崗位有關(guān)的每一件事。現(xiàn)對一年來的工作進行如下述職,請大家審議。
1、隨著公司的發(fā)展制定和調(diào)整人力資源規(guī)劃。
企業(yè)目前處于跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期,伴隨企業(yè)的發(fā)展,制定近期人力資源規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上制定了職務(wù)編制、人員配置、人員培訓與開發(fā)、薪酬制度和績效考核等方面的人力資源管理方案及全局性計劃,旨在使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中提高競爭力,為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源的保證和服務(wù),為企業(yè)的有序運營提供堅實的基礎(chǔ)。
隨著今年企業(yè)發(fā)展情況的變化,下一階段將作進一步的人力資源配置研究,對近、中期規(guī)劃進行修訂調(diào)整,使之貼近企業(yè)實際。
2、招聘工作。
招聘是20xx年公司人力資源工作的重點。公司在網(wǎng)上持續(xù)發(fā)布招聘信息,并六次參加中、大型現(xiàn)場招聘,同時也積極鼓勵內(nèi)部員工推薦。通過多樣的招聘方式,在一年里我們共通知應(yīng)聘六百余人,組織面試五百余人次,辦理行政管理、財務(wù)、技術(shù)、營銷等崗位錄用手續(xù)53人。隨著公司的發(fā)展,我們員工的隊伍也在不斷壯大,在企業(yè)文化與企業(yè)精神感召下,愿以企業(yè)平臺為舞臺、以企業(yè)發(fā)展為使命的員工也越來越多。
3、培訓工作。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,帶領(lǐng)職能部門進行員工培訓的組織工作,分別針對高層管理人員、中層專業(yè)人員、基層員工的不同需求展開了不同內(nèi)容的培訓。除了新員工入職培訓外,還展開了以下培訓:高層人員的培訓側(cè)重領(lǐng)導力、執(zhí)行力與管理能力的提升;中層人員主要在于執(zhí)行力、業(yè)務(wù)能力的提升;針對專業(yè)崗位的人員,組織了財務(wù)知識培訓、營銷培訓、安全知識培訓等。全年共開展內(nèi)部培訓三十余次,參訓人員達300余人次。送外培訓十三次,參訓人員達50余人次。個人制作了《企業(yè)發(fā)展簡介》、《公文處理辦法》、《執(zhí)行力》等培訓課件,并對公司部分員工進行了課堂培訓。
4、組織機構(gòu)設(shè)置及職能管理。
以實現(xiàn)公司發(fā)展整體目標進行組織機構(gòu)設(shè)置,并結(jié)合公司實際,對公司和各所屬公司組織機構(gòu)進行中期調(diào)整,合理分工、協(xié)調(diào)運行。明確各部門、崗位定位和職責,擬定崗位上升通道,組織編寫崗位操作流程藍皮書,發(fā)揮管理效能,強化企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)溝通、協(xié)作意識。
5、薪酬與績效管理。
薪酬與績效管理對公司各項工作的開展起到輔助的作用,關(guān)系到員工工作的積極性和切身利益,此項工作讓我深感責任重大,為此,在方案制作和應(yīng)用過程中,不斷測算,收集數(shù)據(jù),力求在公司發(fā)展的不同階段制定符合實際的管理辦法。一年里,結(jié)合企業(yè)實際,運用五級工資制和三級九崗薪酬法,先后制定了xxxxx等公司薪酬制度和績效考核制度,擬定了xxxx公司前期暫行薪酬標準和考核辦法,并在實施的過程中不斷修訂、改進。此外還草擬了企業(yè)年度利潤獎勵辦法、股權(quán)激勵方案等制度,須在后期討論完善。
6、規(guī)范勞動用工管理。
以前期《勞動用工管理制度》為基礎(chǔ),做好員工勞動關(guān)系規(guī)范管理工作,加強勞動合同管理,嚴格要求,規(guī)范流程,對涉及員工及企業(yè)利益的事慎重對待,對下屬公司勞動關(guān)系問題及時給予合理建議,避免勞動爭議。工作中遇到的特殊情況以顧全企業(yè)整體利益為前提,不推諉、不激化、尊重員工、堅持原則,并予妥善處理。
7、企業(yè)文化建設(shè)。
組織、參與提煉制定了公司《xxxx規(guī)》和企業(yè)核心理念,印發(fā)了《xxxx》,以早會、夕會、背誦等形式予以大力推行,并以培訓、表彰會、各項集體活動為載體深入宣傳,以塑造企業(yè)精神,提高企業(yè)凝聚力,統(tǒng)一全員價值觀,打造團隊核心競爭力。
8、完成上級領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
一是配合參與xxxx投資項目工作,多次出差xxxx,完成了項目前期配合調(diào)研、現(xiàn)場踏勘、公司注冊、項目商業(yè)計劃書的編撰、合作單位聯(lián)系、基礎(chǔ)制度的擬定、招聘渠道的建立、臨時房屋租賃、項目開工儀式的組織、臨時證照延期辦理、參與增資擴股方案擬定等工作;二是參與聯(lián)系專業(yè)律師處理了公司兩起業(yè)務(wù)糾紛。
1、企業(yè)文化宣貫有待深入。文化是企業(yè)之魂,企業(yè)文化的推進目前只是深入記憶,但遠未達到深入人心的目標,對企業(yè)文化深刻內(nèi)涵的詮釋與解說工作還未完成。
2、制度落地有待加強。公司的各項管理制度在逐步完善,但監(jiān)督與檢查程序未落到實處,執(zhí)行慣性尚未形成。
3、招聘渠道有待拓寬。迫切需要建立人力資源庫,以滿足跨越發(fā)展的企業(yè)人力需求。
4、個人綜合能力有待提高。須進一步加強學習,大幅提高專業(yè)水平和綜合管理能力,更好地為企業(yè)服務(wù)。
1、管理要為基層服務(wù)。
轉(zhuǎn)變觀念,避免工作浮于表面。人力資源工作要深入到下屬公司,改進工作方法,按照公司“會議管理制度”定期深入基層了解溝通、解決問題,圍繞企業(yè)發(fā)展、圍繞服務(wù)基層來開展工作。
2、提高績效管理水平。
績效管理方面要投入更多時間和精力,對現(xiàn)行的績效制度進行效果分析,對每月的考核成績進行跟蹤檢查與測評,每月一次績效管理會議,對各單位績效考核工作進行抽查,對各崗位關(guān)鍵指標進行量化評定,以嚴格的檢查程序推動績效考核工具發(fā)揮實際作用。
3、加快企業(yè)文化的深入推進。
組織編輯完成崗位操作流程藍皮書、戰(zhàn)略發(fā)展手冊和企業(yè)形象宣傳片。完成企業(yè)核心理念的釋義,并以實際案例進行闡述,研發(fā)企業(yè)文化講解課件,面向全體員工廣泛宣傳,將員工個人價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系,建立一支有統(tǒng)一價值觀的核心員工隊伍。
4、加強用工計劃管理。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展科學制定人力資源規(guī)劃,分析現(xiàn)有企業(yè)人力構(gòu)成,結(jié)合未來發(fā)展制定人員需求計劃,從人員數(shù)量、素質(zhì)、年齡和薪資福利構(gòu)成上進行合理配置,為企業(yè)加強勞動用工管理提供依據(jù)。
5、加大新員工招聘力度。
招商總監(jiān)個人述職報告篇十三
尊敬領(lǐng)導:
您好!
20____年,在公司大力提倡,講真話、干實事、實干事的工作作風的引導下,我認真履行崗位職責,通過工作的創(chuàng)新和強化對分公司的監(jiān)督力度,各項工作有了新的發(fā)展和提高,較好地完成了市年初的工作計劃?,F(xiàn)將半年來的工作情況述職如下:
一、加強自身的學習能力,提高團隊的執(zhí)行力。
多年來,本人對超市的現(xiàn)場管理,都是靠經(jīng)驗,憑感覺。自從進行總部上班以來,我個人深深的意識到,個人專業(yè)知識和操作技能上的欠缺。在總經(jīng)理的督導下,我堅持從書本上、每期的超市周刊上和現(xiàn)場員工的交流中,認真學習和總結(jié)。通知學習,我進一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧。增強了我的動手能力和示范能力,對分公司員工的督導增加了信心和實力,使整個團隊的執(zhí)行能力得到了加強和提高。
二、增強責任意識,認真履行崗位職責。
20____年7月份以來,八分公司統(tǒng)一實行了信息切換,統(tǒng)一執(zhí)行了單品管理。接下來的是督察盤點工作,在各分公司全面進行。因而出現(xiàn)了單品短少、商品滯銷、相互串碼、無檔庫存等現(xiàn)象。在這些問題的處理上,每一個分公司都面臨著[老問題,現(xiàn)處理、后杜絕"管理磨練和思想引導。
是在公司領(lǐng)導的指導下,本人能夠緊緊依靠公司各項管理流程和規(guī)章制度為依據(jù),嚴格履行崗位職責,以認真負責的工作態(tài)度,深入一線,查問題、找方法、做工作,到目前為止,大部分問題都得到妥善解決。一線員工的商品管理意識、防損意識、遵章守紀意識都得到了很大程度上的提高。
在門店的拓展上,我們加大了對利辛、亳州、臨泉三個公司的市場拓展力度,到目前為止,上半年分公司新開門店三家,有幾個選點正在積極洽談中。
三、求發(fā)展、抓成效。
下半年,我的工作重點將著力于,制度的執(zhí)行、思想意識的轉(zhuǎn)變、指標的落實、技能的提升、店容店貌的改變、市場份額的擴大等六個方面。全力以赴完成年初制定的各項經(jīng)營指標。
述職人:______。
20____年____月____日。
招商總監(jiān)個人述職報告篇十四
近一年來,在招商局的正確領(lǐng)導下,我工作兢兢業(yè)業(yè),生活作風嚴謹。按照工作職責,我在招商局工作的同時,又被抽派到xx縣太原招商分局參與招商引資工作,在自己的工作崗位上盡心盡力,盡職盡責,認真履行自己職責,按時完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),取得一定成效。
提高了自身素質(zhì)為了適應(yīng)時代的要求,根據(jù)招商局的工作需要,首先,我始終堅持把加強學習作為首要任務(wù)。自覺培養(yǎng)貫徹學習“科學發(fā)展”的觀點的自覺性和堅定性,其次,發(fā)揚理論聯(lián)系實際,把大學期間所學到的書本上知識和現(xiàn)在的工作實踐相結(jié)合,在實踐中認真總結(jié)成功經(jīng)驗,吸取失敗的教訓,有針對性地解決思想、行動上存在的突出問題,做到學用結(jié)合。最后,我還注重集體學習和個人學習相結(jié)合。我多次參加招商局舉辦的“招商引資業(yè)務(wù)培訓”。除集體學習業(yè)務(wù)外,我還能夠擠出時間堅持自學,熟練掌握法律、電腦等知識,力爭在原有理論上有所突破,在理論素養(yǎng)方面有所升華,豐富自己的知識,拓寬自己的視野,增強實際工作的原則性、科學性和預見性,從而提高了自身的綜合素質(zhì)。
我嚴格遵守招商局制定的各項規(guī)章制度,能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領(lǐng)導請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想,急別人之所急、人際關(guān)系和諧融洽,團結(jié)同志、與人為善,具有強烈的責任感和事業(yè)心,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名合格行政人員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。在作風上,務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,認真的完成自己的本職工作。在生活中,發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
剛參與招商引資工作時,招商引資對我來說是一個嶄新的工作,為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,首先我虛心的向單位的老同志請教,不懂的地方向請他們幫忙。其次,我認真的學習,閱讀大量的招商引資方面的資料,從報紙上,電視上,網(wǎng)絡(luò)上都學到了很多的招商引資方面的知識,充實了我的頭腦。在開展招商引資工作的過程中,確實感受到了招商引資是一項很復雜的工作,對于我們來說要進一步解放思想,更新觀念。
在招商分局的招商引資工作中,我本著“介紹赫章、推薦優(yōu)勢項目、引導企業(yè)投資、搞好跟蹤服務(wù)”的原則,從主動融入赫章經(jīng)濟社會環(huán)境入手,積極培植信息源、建立檔案庫,并與各級商會、協(xié)會、企業(yè)界人士廣泛接觸,擴大赫章的知名度,努力尋找縣外省外投資者和我縣的項目對接點。截至目前,招商分局共與外來投資者洽談對接了53人次,并成功引進貴州金大陸清潔能源有限公司投資6000萬開發(fā)我縣輔處鄉(xiāng)牛吃水水電站項目,此項目曾經(jīng)歷復雜漫長的過程,因此項目水源地與威寧縣交界,存在資源權(quán)屬問題,為此曾幾次向縣委政府專題請示匯報,后經(jīng)縣委政府與威寧縣成功協(xié)商解決。目前項目已完成公司注冊,正抓緊開展項目申報、設(shè)計等前期工作。
我性格不夠太嚴謹,辦事比較急,準確性有時不夠,對自己從事工作存在的困難和問題,自己琢磨的多,沒有及時向領(lǐng)導和同事請教?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗W習雖然說取得了一定的成績,但也總結(jié)出一定的不足,懇請大家批評指正。比如說,開創(chuàng)性的工作開展的不多,有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習,及時改進。我相信,在局領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我在今后工作學習中一定會做得更好、更出色。努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,為實現(xiàn)我縣的經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的一份力量。
招商總監(jiān)個人述職報告篇十五
今年,在市委、市政府的領(lǐng)導下,在市人大的.監(jiān)督指導下,在各有關(guān)單位的支持合作下,全市外經(jīng)貿(mào)工作取得了較好成績。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、招商引資一年工作成績。
(一)抓招商引資,積極承接新一輪世界產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。
1、加強領(lǐng)導,提高招商人員的政策和業(yè)務(wù)水平。
今年,我調(diào)整了局領(lǐng)導分工,安排1名副局長專責招商引資工作,1名副局長負責外資企業(yè)增資工作;從局系統(tǒng)抽調(diào)5名工作人員加強招商引資力量;推動局下屬外商投資服務(wù)中心從以聯(lián)合審批為主向以招商引資為主轉(zhuǎn)變;安排對各區(qū)、經(jīng)濟功能區(qū)招商人員的培訓,并親自授課;積極培育專業(yè)化、市場化的中介招商隊伍,籌辦招商處。
2、明確目標,落實任務(wù),協(xié)調(diào)推進。
為實現(xiàn)外經(jīng)貿(mào)預期目標,我深入各區(qū)、經(jīng)濟功能區(qū)和企業(yè)調(diào)研,將預期目標分解到各區(qū)、經(jīng)濟功能區(qū)。在日常工作中,我主動服務(wù),狠抓重點,推動目標實現(xiàn)。今年粵港經(jīng)貿(mào)會期間,為了促使港中旅溫泉項目增資獲得批準,以解決項目建設(shè)資金急需,我積極向省外經(jīng)貿(mào)廳領(lǐng)導匯報并共同研究審批辦法,促成了該項目投資總額增到3億美元。我局下屬投資服務(wù)中心首先引進的公司再次增加投資,我即組織研究審批辦法,并派專人到省外經(jīng)貿(mào)廳、商務(wù)部為其辦理相關(guān)手續(xù),使該企業(yè)投資總額增到1億美元。
3、認真組織境內(nèi)外招商活動,著力提高引資成效。
無論我局組織境內(nèi)外的大型招商活動,或是小分隊的招商活動,我都精心籌備,親自推介的投資環(huán)境,直接參與重大項目的洽談。經(jīng)大家共同努力,今年在粵港經(jīng)貿(mào)會、粵臺經(jīng)貿(mào)會、海洋經(jīng)濟推介會和粵港——歐洲經(jīng)貿(mào)交流會上,我市與外商簽訂合同投資總額13億美元。
4、創(chuàng)新招商方式,大力推進中介招商。
今年,我在鞏固原行之有效的招商方式基礎(chǔ)上,提出了向招商專業(yè)化、市場化和科學化轉(zhuǎn)變。在香港、日本、美國、加拿大等地發(fā)展了一批招商代理人。同時,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣、傳輸便捷、全天候的優(yōu)勢,強化網(wǎng)絡(luò)招商。主持制定了駐外招商代表目標管理責任制,進一步調(diào)動了駐外招商人員的工作積極性。
(二)抓外貿(mào)出口,千方百計開拓國際市場。
1、精心組織經(jīng)貿(mào)活動,開拓新興市場。今年我在抓好鞏固和擴大傳統(tǒng)出口市場的基礎(chǔ)上,積極向國家和省申請中小企業(yè)國際市場開拓資金近500萬元。組織企業(yè)舉辦俄羅斯、阿聯(lián)酋、南非、澳洲、英國等貿(mào)易展銷活動。引導和鼓勵企業(yè)全力開拓歐美等富有潛力的新興市場,進一步完善了外貿(mào)出口市場的合理布局,提高了抵御外貿(mào)風險的能力。
2、狠抓科技興貿(mào),優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。我積極推進“科技興貿(mào)”和“品牌帶動”戰(zhàn)略,下力氣培育具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。今年為企業(yè)向省外經(jīng)貿(mào)廳申請到510萬元科技興貿(mào)資金,為我市5個技改項目獲得國家技改貸款貼息400萬元。與此同時,引導加工貿(mào)易從以oem方式生產(chǎn)轉(zhuǎn)向odm方式生產(chǎn),促進加工貿(mào)易增效,提高加工貿(mào)易增值率。
3、推動流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。今年,國家出口退稅政策改革,出口退稅增長部分的25%由市財政負擔,直接影響我市財政的收支。為使流通外貿(mào)企業(yè)增效,政府增收,5月份,我在xx優(yōu)力創(chuàng)公司主持召開了全市外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗交流會,闡述了流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性和機遇等。與會企業(yè)深受啟發(fā),會后,全市已有天宏科技、中潤投資等8家流通外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)了向工貿(mào)型轉(zhuǎn)型。
二、存在問題和努力方向。
(一)存在問題。
xx外經(jīng)貿(mào)占全市經(jīng)濟總量的百分之七十,我深感責任重大。外經(jīng)貿(mào)工作是一項系統(tǒng)工程,任何一個環(huán)節(jié)不暢,將影響其發(fā)展。取得的成績應(yīng)歸功于市委、市政府的領(lǐng)導和市人大的監(jiān)督,歸功于關(guān)心支持xx外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的各界人士。由于自己的政治思想和業(yè)務(wù)水平有限,也有不少缺點。
1、深入口岸調(diào)研及主動與聯(lián)檢部門溝通不夠。
2、對上級只重視書面請示報告,主動口頭請示報告較少。
3、只重視管理和業(yè)務(wù)知識學習,政治理論學習欠缺。
4、對同事工作要求高,對其文化生活關(guān)心不夠。
(二)努力方向。
今后,我決心進一步主動接受人大監(jiān)督,主動接受群眾監(jiān)督,努力提高自身素質(zhì),促進外經(jīng)貿(mào)發(fā)展。
1、努力學習,提高政治思想和工作水平。進一步努力學習經(jīng)濟、科技、法律等科學知識。
2、開拓進取,求真務(wù)實。結(jié)合我市外經(jīng)貿(mào)和口岸工作實際,做到求真務(wù)實,創(chuàng)造性開展工作。以招商引資為龍頭,抓好外貿(mào)、外經(jīng)和口岸工作,努力為“再造一個新xx”多作貢獻。
3、牢記宗旨,當好公仆。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立正確的權(quán)力觀。依法行政,深入基層,深入企業(yè),主動為基層、企業(yè)解決問題,做到不因事小而不為,不因事難而推諉。
招商總監(jiān)個人述職報告篇十六
一、加強學習,不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我除了學習黨的系統(tǒng)理論和時事政策以外,積極利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向身邊業(yè)務(wù)能力強、經(jīng)驗豐富的`同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過學習,進一步提高了政治水平,提高了駕馭實際工作的能力?,F(xiàn)在自己能熟練掌握電腦操作的一整套程序,不管是寫材料、整理報表還是網(wǎng)上交流、網(wǎng)站維護,都能熟練自如地操作。通過學習《合同法》及相關(guān)法律法規(guī),在項目洽談中,自已能較快地起草出各項投資合同(協(xié)議)。
二、勤奮工作,積極投身到招商事業(yè)中去。
一是當好參謀和助手。充分發(fā)揮了助手和參謀作用,按照分工,我一直在從事機關(guān)和辦公室工作,三年來,我起草各種綜合材料150余份,文件91份,綜合信息53篇。在建章建制和規(guī)范化管理方面,重視激勵約束機制的創(chuàng)新和落實,使辦公室各項工作達到了按章辦事、獎勤罰懶的效果。
二是主動出擊,開展招商。積極搜集項目信息,跟蹤聯(lián)系相關(guān)項目,參與項目的洽談、跟蹤和服務(wù)。幾年來,聯(lián)系的招商項目100多個,其中已成功簽約52個項目。
三是熱情服務(wù)。作為一名投身招商引資一線的干部,我始終把全心全意、誠實信用貫穿于工作的全過程。幾年來,累計接待客商200多人次,接待咨詢電話和網(wǎng)上信息1000多個(條),真實、客觀、熱情、主動地為投資商提供政策咨詢、項目推介、環(huán)境治理等方面的服務(wù),為投資商來咸投資提供第一手材料。如就連企業(yè)的開業(yè)慶典事務(wù),自己也是主動幫忙。
三、嚴于律已,牢固樹立清正廉明思想意識。
一是不斷強化對自己人生觀和世界觀的改造,進一步端正服務(wù)態(tài)度,在思想根源上打牢了“爭做人民公仆”的思想意識,筑牢了拒腐防變的思想防線。樹立科學的榮辱觀、權(quán)力觀,有力地抵制拜金主義、享樂主義等不良思潮,更加安心于咸安區(qū)招商引資工作,立足本職作奉獻。
二是維護大局。不計較個人得失,時時處處做到有令必行、有禁必止,面對任務(wù)不畏艱難,面對成績不居功自傲,大力維護組織的權(quán)威。堅持大事講原則,小事講風格,嚴格執(zhí)行黨內(nèi)民主生活制度,開展批評與自我批評,以優(yōu)良的作風,務(wù)實的態(tài)度,認真履行好黨員的義務(wù),使用用好黨員的權(quán)力。
雖然自已在工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。
一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。
在今后的工作中,我會更加努力,認真學習,深入思考,勤奮工作,讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認識不斷升華,工作業(yè)務(wù)水平不斷增強,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
招商總監(jiān)個人述職報告篇十七
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我除了學習黨的系統(tǒng)理論和時事政策以外,積極利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向身邊業(yè)務(wù)能力強、經(jīng)驗豐富的`同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過學習,進一步提高了政治水平,提高了駕馭實際工作的能力?,F(xiàn)在自己能熟練掌握電腦操作的一整套程序,不管是寫材料、整理報表還是網(wǎng)上交流、網(wǎng)站維護,都能熟練自如地操作。通過學習《合同法》及相關(guān)法律法規(guī),在項目洽談中,自已能較快地起草出各項投資合同(協(xié)議)。
一是當好參謀和助手。充分發(fā)揮了助手和參謀作用,按照分工,我一直在從事機關(guān)和辦公室工作,三年來,我起草各種綜合材料150余份,文件91份,綜合信息53篇。在建章建制和規(guī)范化管理方面,重視激勵約束機制的創(chuàng)新和落實,使辦公室各項工作達到了按章辦事、獎勤罰懶的效果。
二是主動出擊,開展招商。積極搜集項目信息,跟蹤聯(lián)系相關(guān)項目,參與項目的洽談、跟蹤和服務(wù)。幾年來,聯(lián)系的招商項目100多個,其中已成功簽約52個項目。
三是熱情服務(wù)。作為一名投身招商引資一線的干部,我始終把全心全意、誠實信用貫穿于工作的全過程。幾年來,累計接待客商200多人次,接待咨詢電話和網(wǎng)上信息1000多個(條),真實、客觀、熱情、主動地為投資商提供政策咨詢、項目推介、環(huán)境治理等方面的服務(wù),為投資商來咸投資提供第一手材料。如就連企業(yè)的開業(yè)慶典事務(wù),自己也是主動幫忙。
一是不斷強化對自己人生觀和世界觀的改造,進一步端正服務(wù)態(tài)度,在思想根源上打牢了“爭做人民公仆”的思想意識,筑牢了拒腐防變的思想防線。樹立科學的榮辱觀、權(quán)力觀,有力地抵制拜金主義、享樂主義等不良思潮,更加安心于咸安區(qū)招商引資工作,立足本職作奉獻。
二是維護大局。不計較個人得失,時時處處做到有令必行、有禁必止,面對任務(wù)不畏艱難,面對成績不居功自傲,大力維護組織的權(quán)威。堅持大事講原則,小事講風格,嚴格執(zhí)行黨內(nèi)民主生活制度,開展批評與自我批評,以優(yōu)良的`作風,務(wù)實的態(tài)度,認真履行好黨員的義務(wù),使用用好黨員的權(quán)力。
雖然自已在工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。
一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。
在今后的工作中,我會更加努力,認真學習,深入思考,勤奮工作,讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認識不斷升華,工作業(yè)務(wù)水平不斷增強,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
招商總監(jiān)個人述職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導:
我是xxxx分公司銷售總監(jiān),主要職責是抓好xxxx分公司的銷售市場整頓,拓展分公司的銷售市場。今年以來,在公司的正確領(lǐng)導下,在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下,我認真貫徹落實集團工作部署和規(guī)劃,認真履行部門管理和領(lǐng)導職責,更新營銷理念,加強合作協(xié)作,拓展銷售市場,推進營銷工作按計劃有序有效執(zhí)行。下面,簡要匯報如下:
今年以來,我按照集團公司的部署,加強政治和業(yè)務(wù)學習。特別是通過認真學習集團公司年度工作會議精神,認清了當前銷售公司面臨的新形勢、新任務(wù)、新機遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵,我通過學習和調(diào)研,深感集團公司的戰(zhàn)略部署符合當前推動科學發(fā)展的要求,符合當前市場實際,只要牢固樹立“兩為”理念,創(chuàng)新工作機制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇,積極有為,創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績。
經(jīng)過一段時間緊鑼密鼓的調(diào)研、熟悉公司基本運營情況之后,我就著力落實上級工作部署。確立營銷策略。根據(jù)本地的市場空間及運作情況,對市場進行有效全面的調(diào)查,全面掌握市場動態(tài)走向,根據(jù)上級下達的各類營銷目標計劃,結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營情況,做到對營銷指標的科學分解,落實到各片區(qū),確保了各項指標科學分解、落實到了實處。推進資源整合。我公司從新組建了三個部門,即商超部、商貿(mào)部、市場部,科學制定這些部門的工作職責,明確他們負責整個市場的售前售后售中服務(wù)。根據(jù)工作的開展,對營銷指標、營銷效果進行及時科學評估,逐步完善營銷手段,到達了改善營銷績效的效果。
近一年來,分公司各部門從組建到健康運行、發(fā)展進步,市場合作業(yè)務(wù)從無到有,經(jīng)濟效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理,我親自支持制定各項管理制度,實施科學的激勵獎懲辦法,促進了業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展,調(diào)動了大家工作積極性,打造了一流的團隊,打擊團結(jié)拼搏,敬業(yè)奉獻,為xx部業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供了組織保障。工作中,我率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用,工作日盡心盡力,節(jié)假日加班加點,利用一切可以利用的機會,聯(lián)系客戶、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶,做到了讓客戶的滿意、放心。同時,我積極主動與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),解決問題,營造了良好的工作環(huán)境,促進了大家團結(jié)共事,為公司各項工作發(fā)展盡職盡責。
我分公司在發(fā)展營銷方面所做的市場調(diào)研還不夠深入,改革開放意識還不夠濃厚,特別是機制體制管理上也還存在亟待改進的地方。分公司優(yōu)勢是價格要略高于其他分公司,劣勢是從集團沒有采到低價的米,其他分公司都有低價米入自己的庫,還有整個xx市場與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經(jīng)營的只有xx地區(qū),因為集團把另外的區(qū)域劃分給其他兩個經(jīng)銷商經(jīng)營,別的分公司所在省市集團沒有另外設(shè)經(jīng)銷商,所有的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā),的也就是說別的市場沒有內(nèi)部競爭,我分公司就只能經(jīng)營集團給的區(qū)域,另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的。這些問題,需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。
我將借助這次考核的契機,認真貫徹落實集團公司各項部署,抓好各項重點工作的推進。特別是結(jié)合這次考核中群眾提出的意見,改進工作方法,強化工作舉措,理清工作思路,牢固樹立“兩為”理念,確保營銷工作開創(chuàng)新局面,確保年度目標任務(wù)差額完成,確保公司員工和廣大客戶滿意率進一步提高。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx。
20xx年xx月xxxx日。
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