在制定計劃的過程中,我們需要明確具體的目標(biāo)和可行的步驟,以確保計劃能夠?qū)嵤┖蛨?zhí)行。4.在制定計劃時,我們需要充分考慮現(xiàn)實條件和個人能力,合理安排時間和資源。以下是一些常見的計劃錯誤和如何避免它們的建議。
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇一
凡車站安全生產(chǎn)從業(yè)人員必須進行安全教育培訓(xùn),教育從業(yè)人員嚴格遵守本崗位的安全生產(chǎn)制度和標(biāo)準(zhǔn),按照工作規(guī)范認真履職,由技安科負責(zé)組織實施,全年安全教育培訓(xùn)時間不少于10小時,每培訓(xùn)一次不少于2小時,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:
2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、崗位操作流程;
3、安全事故的防范意識和應(yīng)急措施,自救互救知識;
范文。
凡參加安全教育培訓(xùn)的從業(yè)人員必須經(jīng)安全教育培訓(xùn)考核合格后方能上崗,由技安科負責(zé)考核,考核內(nèi)容包括:
1、掌握的法律法規(guī)和車站安全管理制度;
2、崗位工作職責(zé)和安全操作規(guī)程、業(yè)務(wù)技能;
3、突出事件的應(yīng)急處置和自救互救知識;
4、《道路客運三優(yōu)三化規(guī)范》職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以上由技安科負責(zé)每季度各安全崗位人員的安全考核,嚴格按照車站安全生產(chǎn)目標(biāo)考核獎懲制度執(zhí)行。
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇二
根據(jù)水利局將水綜[20xx]6號的文件要求,20xx年公司安全生產(chǎn)管理工作要堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,狠抓各項工作措施落實,確保無安全事故發(fā)生?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、強化領(lǐng)導(dǎo),明確安全責(zé)任
要切實加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),將安全生產(chǎn)擺上更加重要地位,堅持以人為本,安全發(fā)展,的指導(dǎo)原則,按照“四求先行,四百活動”的要求,落實“著力民生,著力民心”健全領(lǐng)導(dǎo)安全責(zé)任制,加強監(jiān)督檢查,狠抓安全生產(chǎn)各項工作任務(wù)的落實。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,全體員工主動積極參與安全生產(chǎn)工作的良好局。
二、強化宣傳,增強安全意識
全體員工要圍繞“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”,這一主線大力宣傳安全生產(chǎn)法規(guī),積極利用各種宣傳工具,廣泛宣傳安全生產(chǎn)知識,不斷提高職工安全文化素質(zhì),努力做到人人講安全,人人注意安全,人人保安全的良好氛圍。積極配合我縣開展安全生產(chǎn)年活動,認真貫徹安全生產(chǎn)法規(guī),方計政策,建立建全安全生產(chǎn)各項管理制度,加大安全生產(chǎn)投入,改善安全生產(chǎn)條件,落實安全保障措施。企業(yè)法人要履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé),把安全生產(chǎn)的責(zé)任落實到每個環(huán)節(jié),每個崗位,每個員工。
三、強化管理,落實防范措施
要建立完善安全施工,安全供水,安全操作,安全值班,安全檢查等一系列安全生產(chǎn)管理制度,認真執(zhí)行,嚴格考核,獎罰分明。要不斷強化防范措施,加大安全生產(chǎn)巡查力度,重點部位,做到必檢到位,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整治,確保安全生產(chǎn)無隱患、安全供水有保障。各級部門負責(zé)人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,要全權(quán)負責(zé)本部門的安全生產(chǎn)工作,堅持經(jīng)常深入一線,查安全,查隱患,查整改,查落實,確保城區(qū)供水安全,人民生命安全和社會穩(wěn)定。
四、強化檢查,抓實安全生產(chǎn)
要把開展安全生產(chǎn)大檢查作為發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患、保證安全生產(chǎn)的有效辦法,常抓不懈。要重點開展以防為主,對供水安全,設(shè)備維護,水質(zhì)檢測,環(huán)境衛(wèi)生,操作規(guī)程等安全生產(chǎn)內(nèi)容的綜合性檢查,各部門要結(jié)合實際,高度重視和切實加強對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),督促檢查,嚴防各類事故發(fā)生。認真扎實抓好安全生產(chǎn)工作,確保安全生產(chǎn)健康有序開展。
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇三
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》的.有關(guān)規(guī)定及要求,為全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,供水公司將在20xx年以提高中層干部安全管理能力和職工安全生產(chǎn)意識及業(yè)務(wù)技能為核心,結(jié)合公司特點、立足實際需求開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn)強化全體員工的消防安全意識、崗位技能水平、處理安全隱患的能力,為公司安全供水提供有力保障。
一、目標(biāo)任務(wù)
以20xx年“安全生產(chǎn)月”活動主題為主線,不斷創(chuàng)新內(nèi)容、形式和手段,將安全教育貫穿于安全生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性,做到“全員、全面、全過程”的安全教育。定期組織員工開展安全教育培訓(xùn)和警示教育,提升員工安全素質(zhì)和防范意識,增強安全管理水平和技能水平。
二、培訓(xùn)對象
1、公司相關(guān)負責(zé)人;
2、各部室安全生產(chǎn)管理人員;
3、各部室安全員;
4、特種作業(yè)人員
三、培訓(xùn)時間及安排
安委會組織開展“安全生產(chǎn)月”系列教育培訓(xùn);
四季度:制水部開展各崗位安全技能、安全知識、安全思想、職業(yè)危害及其預(yù)防培訓(xùn);
各部室開展消防安全培訓(xùn)(制水部、工程部、營業(yè)部、客戶服務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)部、監(jiān)察部、水質(zhì)水表檢測中心自行開展培訓(xùn),其余部室由安保部統(tǒng)一組織培訓(xùn))。
四、培訓(xùn)形式
1、大力開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動。深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹實施《安全生產(chǎn)法》,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,樹立“安全無小事”的觀念,強化職工的憂患意識,加強對職工安全生產(chǎn)知識教育,著眼建立安全生產(chǎn)的長效機制,規(guī)范安全生產(chǎn)行為。以 “安全生產(chǎn)月”和“安康杯”活動為契機,興起學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《安全生產(chǎn)法》的新高潮,積極開展應(yīng)急演練,把安全生產(chǎn)理念貫穿到生產(chǎn)工作的各個方面和環(huán)節(jié)中去,提高全體員工的安全意識,進一步推動全年的安全生產(chǎn)工作。
2、深入開展法制教育,大力推進依法治企,持續(xù)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度。提高職工特別是中層以上干部的安全及法制觀念,通過集中培訓(xùn)和志愿服務(wù)進社區(qū)相結(jié)合的方式,將安全生產(chǎn)法律法規(guī)進行廣泛宣傳,使廣大用戶深入了解相關(guān)內(nèi)容。通過廣泛深入的法制宣傳教育,真正把普法工作落實到實處,為建設(shè)和諧供水企業(yè),實現(xiàn)公司實現(xiàn)長遠發(fā)展提供可靠的法制保障。
3、組織開展安全管理人員的管理培訓(xùn)。一是重點抓好管理人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、管理意識和責(zé)任意識等方面的培訓(xùn),培養(yǎng)一支具有較高文化素養(yǎng)、管理水平和專業(yè)技能的干部隊伍,達到提高管理水平的目的;二是落實各部室安全專干理論培訓(xùn)計劃,集中培訓(xùn)全年不少于一次。同時,安全培訓(xùn)與績效考核相掛鉤,年終統(tǒng)一進行考核,把安全生產(chǎn)和責(zé)任目標(biāo)、年終考評有機結(jié)合,切實做到貫徹落實安全生產(chǎn)責(zé)任意識。
五、培訓(xùn)方式
1、制水部、工程部結(jié)合自身工作特點自行組織,注重培訓(xùn)方式及結(jié)果;
2、公司內(nèi)部專業(yè)人員授課;
3、邀請專家來公司授課;
4、參加上級主管部門組織的培訓(xùn);
六、培訓(xùn)要求
1、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員要求集中時間、集中精力學(xué)習(xí);
2、規(guī)范培訓(xùn)程序,提高培訓(xùn)質(zhì)量;
5、教育培訓(xùn)不達標(biāo)或不及格者,采取停工重新培訓(xùn)措施。
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇四
為加強我公司安全生產(chǎn)管理,不斷提高職工安全意識和安全素質(zhì),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定及要求,特制定20xx年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計劃。
1、加強“一崗雙責(zé)、崗崗有責(zé)”的安全意識教育培訓(xùn),對公司各級管理人員及各崗位員工進行全員培訓(xùn),提高全員參與的積極性。
2、將安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)貫穿于生產(chǎn)的全過程中,確保培訓(xùn)的長期性,并結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“消防日”等開展特色主題培訓(xùn)活動。
3、開展多種渠道、多種形式的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),要因地制宜因人而宜、靈活多用,盡量采用大家感興趣、易于接受的方式。
通過安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),增加全員安全生產(chǎn)素質(zhì)和安全管理水平,提高作業(yè)人員的安全技能,熟悉安全操作規(guī)程,提高安全行為的自覺性,從而實現(xiàn)我公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理,有效地促進我公司的安全生產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展,為確保安全生產(chǎn)打下良好的理論基礎(chǔ)。
加強安全第一、預(yù)防為主的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正態(tài)度,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性認識。在提高思想意識的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀(jì)律,做到三不傷害:不傷害自己、不傷害別人、不被他人傷害。同時對公司各級管理人員(包括公司級領(lǐng)導(dǎo)、各部門、車間管理人員、技術(shù)人員等)也應(yīng)加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帯頭作用,從關(guān)心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。
將安全生產(chǎn)教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到全員、全面、全過程的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進行安全教育。
杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進公司的員工,應(yīng)嚴格按要求進行廠級安全教育(公司級、車間組、班組級安全教育)并經(jīng)考核合格后方可進入工作崗位,考核情況要記錄在案。
公司主要負責(zé)人、分管負責(zé)人、安全管理人員,持證上崗率為100%。新進員工參加公司級安全培訓(xùn),轉(zhuǎn)崗換崗員工,培訓(xùn)合格率為100%。特種作業(yè)人員,特種設(shè)備操作人員,持證上崗率為100%員工每年安全再培訓(xùn)率為100%一次培訓(xùn)合格率大于等于98%。
略
1、主培人員負責(zé)制定具體的培訓(xùn)方案,并在培訓(xùn)前一周制定出來,報公司綜合辦審批,及時通知培涉及的相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。
2、對培訓(xùn)的內(nèi)容、人員參加情況,考核情況進行全面記錄。
3、不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動,向綜合辦說明原因及再次進行培訓(xùn)的具體時間。
4、綜合辦根據(jù)年底寫好年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)活動的總結(jié)報告,提出本年度培訓(xùn)欠缺的方面及以后安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)要注意的方面,并制定下一年度的安全培訓(xùn)教育計劃。
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇五
以習(xí)近平總書記、李克強總理關(guān)于安全生產(chǎn)工作系列講話和重要指示為指導(dǎo),全面落實中、省、市政府和上級安全監(jiān)管部門的各類部署要求,緊緊圍繞全市安全生產(chǎn)工作總體實際、普遍特點和突出問題,采取統(tǒng)籌部署、分級組織、分類實施、專家指導(dǎo)、全員參與的方式,有針對性、系統(tǒng)性、廣泛性地開展全市全年安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。
通過統(tǒng)籌組織系列活動,實現(xiàn)對各縣市區(qū)政府縣級領(lǐng)導(dǎo)干部、各縣市區(qū)安委會領(lǐng)導(dǎo)、市安委會成員單位安全生產(chǎn)工作負責(zé)同志、各縣市區(qū)安委會成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)和負責(zé)同志、各縣市區(qū)安監(jiān)局全體人員、各鎮(zhèn)(辦)安監(jiān)站工作人員、重點監(jiān)管行業(yè)企業(yè)安全負責(zé)人員、在咸開展安全生產(chǎn)服務(wù)機構(gòu)等的安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)教育和資格培訓(xùn)的全覆蓋。市安監(jiān)局具體負責(zé)20xx年度全市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃的統(tǒng)籌落實。
(一)市安委會成員單位專題培訓(xùn)
共舉辦2期安全生產(chǎn)監(jiān)管工作專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)對象為:市安委會的43個成員單位安全生產(chǎn)工作分管領(lǐng)導(dǎo)、安全監(jiān)管人員。
(二)縣級領(lǐng)導(dǎo)干部專題培訓(xùn)
根據(jù)省政府和省安監(jiān)局的統(tǒng)一培訓(xùn)計劃,安排各縣市區(qū)政府縣處領(lǐng)導(dǎo)干部參加各類省級安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。具體培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、地點依照省上通知實施。
(三)縣級安委會成員單位專題培訓(xùn)
共舉辦2期安全生產(chǎn)監(jiān)管工作專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)對象為:13個縣市區(qū)安委會領(lǐng)導(dǎo)、安委會各成員單位安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)監(jiān)管人員。
(四)安監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法人員資格培訓(xùn)
按照省安監(jiān)局統(tǒng)一要求和安排,凡新進入市、縣安監(jiān)局執(zhí)法工作人員,均參加省級安全生產(chǎn)監(jiān)管人員執(zhí)法資格培訓(xùn)班;執(zhí)法資格到期的,按規(guī)定參加省級安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法資格換證培訓(xùn)班。具體培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、地點依照省上通知實施。
(五)安全生產(chǎn)監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、在全市安監(jiān)系統(tǒng),集中組織收看國家安全監(jiān)管總局舉辦的安全生產(chǎn)專題講座。重點學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、執(zhí)法實務(wù)、管理知識、創(chuàng)新技術(shù)、應(yīng)急救援、職業(yè)安全,以及煤礦、非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹等重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識等。
2、根據(jù)全國安全生產(chǎn)隱患排查治理體系建設(shè)試點工作要求,分2-3期,組織各縣市區(qū)、安委會成員單位赴寧夏省銀川市、安徽省馬鞍山市、湖北省鄂州市、浙江省湖州市德清縣等地,借鑒和學(xué)習(xí)兄弟單位在監(jiān)管執(zhí)法、信息平臺、隱患查治、應(yīng)急處理等方面的先進經(jīng)驗。
3、舉辦3期全市安全生產(chǎn)監(jiān)管(鎮(zhèn)辦安監(jiān)站)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,對全市151個鎮(zhèn)(辦)安監(jiān)站工作人員進行業(yè)務(wù)輪訓(xùn)。重點培訓(xùn)安全生產(chǎn)監(jiān)管的范圍、內(nèi)容、方法、要求等知識,全面提高基層安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和監(jiān)管能力。培訓(xùn)時間安排在5月、6月、7月。
4、舉辦2期全市危險化學(xué)品、煙花爆竹安全監(jiān)管業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班,培訓(xùn)時間安排在4月和7月。培訓(xùn)對象為市、縣安監(jiān)局、化工園區(qū)相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和管理人員。重點培訓(xùn)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、?;飞a(chǎn)經(jīng)營和儲運的安全監(jiān)管、隱患排查治理、事故應(yīng)急處置等知識。
5、舉辦1-2期,全市非煤礦山安全監(jiān)管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,培訓(xùn)時間安排在5月至9月。培訓(xùn)對象為全市非煤礦山安全監(jiān)管人員。培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合非煤礦山安全監(jiān)管工作實際,重點突出金屬非金屬礦山行業(yè)特點、執(zhí)法檢查重點及要害,側(cè)重專業(yè)理論知識、重點管理課程等。
6、舉辦1期全市事故應(yīng)急處置專題培訓(xùn)班,時間安排在8月份。培訓(xùn)對象為市、縣安監(jiān)局安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮工作分管領(lǐng)導(dǎo)以及負責(zé)同志。培訓(xùn)內(nèi)容為相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)案編制、預(yù)案演練、實施評估、應(yīng)急處置、輿情應(yīng)對等。
7、舉辦1期全市在咸開展安全生產(chǎn)服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,時間安排在9月份。培訓(xùn)對象為在咸開展安全生產(chǎn)服務(wù)和職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)負責(zé)人員。培訓(xùn)內(nèi)容為安全生產(chǎn)法律法規(guī)、市情介紹、安監(jiān)概況、業(yè)務(wù)規(guī)范等。
8、舉辦1期全市企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管業(yè)務(wù)知識專題培訓(xùn)班,時間安排在6月份。培訓(xùn)對象為全市轄區(qū)內(nèi)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生負責(zé)人和管理人員。培訓(xùn)內(nèi)容為職業(yè)衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)病危害防護、事故應(yīng)急救援、職業(yè)健康管理體系建設(shè)、監(jiān)護與檢查等。
9、舉辦7期全市生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)知識和管理能力培訓(xùn)。個人初次培訓(xùn)時間不少于48學(xué)時,每年再培訓(xùn)時間不少于16學(xué)時。
10、舉辦10期全市非煤礦山、金屬冶煉、危險化學(xué)品和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員培訓(xùn)班;舉辦2期其他從業(yè)人員(含農(nóng)民工)安全培訓(xùn)。新從業(yè)人員及農(nóng)民工安全培訓(xùn)時間不少于72學(xué)時,每年復(fù)訓(xùn)時間不少于20學(xué)時。
11、舉辦2期縣級安全生產(chǎn)監(jiān)管信息平臺管理員應(yīng)用培訓(xùn),時間安排在3月和8月,重點培訓(xùn)平臺的管理維護、權(quán)限設(shè)置、分析考核等;舉辦2期全市安全生產(chǎn)監(jiān)管信息平臺系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn),時間安排在4月和9月,面向全市各級安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法人員,重點培訓(xùn)平臺及移動執(zhí)法終端應(yīng)用操作。
1、各縣市區(qū)、各單位要結(jié)合實際,進一步制定本地本部門的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計劃,嚴格培訓(xùn)管理,規(guī)范培訓(xùn)行為,著力提升安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)能力,全面提高企業(yè)及其從業(yè)人員的安全素質(zhì),為落實安全生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任夯實基礎(chǔ)。
2、市安監(jiān)局要嚴格按照干部培訓(xùn)教育工作的相關(guān)法律法規(guī)和紀(jì)律要求開展工作,要緊扣全市培訓(xùn)計劃,制定培訓(xùn)方案,細化培訓(xùn)責(zé)任,認真組織落實,強化督促考評,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
3、各縣市區(qū)、各單位要加大對全市安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作開展期間各類人員參訓(xùn)情況的督查力度。對未按規(guī)定開展培訓(xùn)的生產(chǎn)經(jīng)營單位、未按規(guī)定參加培訓(xùn)的人員,要嚴格按照安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定進行嚴肅處理。
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇六
安全教育是部門安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。為了及時有效地對部門人員進行安全知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),落實國家新安全生產(chǎn)法及公司規(guī)章制度的要求,提高廣大值班員安全知識水平和安全操作技能,以減少和避免各類安全事故的發(fā)生,踐行“安全培訓(xùn)不到位是最大的安全隱患”的方針,保證“安全關(guān)系人人,人人關(guān)心安全”的理念得到貫徹,特制定運行三值安全培訓(xùn)計劃,以此來規(guī)范本值各類安全培訓(xùn)的管理,保證安全培訓(xùn)教育工作井然有序地開展和落實,確保培訓(xùn)效果及質(zhì)量。
一、培訓(xùn)目標(biāo)。
1、運行三值全體人員持證上崗率為100%。
2、新員工參加三級安全培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗換崗員工培訓(xùn)合格上崗率為100%。
3、嚴格執(zhí)行安全培訓(xùn)計劃,員工安全培訓(xùn)參訓(xùn)率為100%,一次培訓(xùn)合格率100%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、國家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、新出臺政策文件通知;。
2、公司安全管理制度、安全操作規(guī)程及相關(guān)安全通知文件;。
3、安全管理方法知識;。
4、危險化學(xué)品、機械、電氣、防火防爆、交通安全技術(shù)知識;。
5、職業(yè)衛(wèi)生安全防護知識;。
6、勞動防護用品器具使用、操作、維護知識;。
7、公司事故應(yīng)急救援知識及事故模擬演練;。
8、事故案例分析總結(jié)。
三、培訓(xùn)形式。
為最大限度保證培訓(xùn)的實效性和渲染力,在進行培訓(xùn)時要以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣為導(dǎo)向,以提升員工的安全素養(yǎng)為目標(biāo),靈活創(chuàng)新培訓(xùn)形式,盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式,讓員工在無形中受到啟發(fā),受到教育,進而達到培訓(xùn)目的。
可采取的培訓(xùn)形式有:
1、采用ppt課件授課。
2、召開座談會討論。
3、現(xiàn)場操作演示、展示。
4、事故模擬演練。
5、事故案例分析討論。
四、培訓(xùn)安排。
培訓(xùn)安排詳見附件一。
五、培訓(xùn)要求。
1、運行三值全體人員要充分認識到教育培訓(xùn)工作在安全管理工作中的重要性,教育培訓(xùn)是端正職工安全態(tài)度、強化職工安全紅線意識、提升職工安全知識、提高職工安全素養(yǎng)的重要手段。因此全體人員務(wù)必按照計劃安排要求參加培訓(xùn)工作。
2、每季度對培訓(xùn)效果進行考核,考核形式有:答卷、現(xiàn)場提問、現(xiàn)場操作演示等。
六、考核要求。
1、未按照培訓(xùn)計劃參加培訓(xùn)的人員考核200元。
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇七
4、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責(zé)人安全培訓(xùn)率達到100%;
5、廣場工作人員安全培訓(xùn)率達到100%;
6、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率達到90%以上,復(fù)培復(fù)審?fù)瓿陕?00%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、基本知識:安全生產(chǎn)的概念、方針,安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù),《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。
2、專業(yè)知識:各項應(yīng)急預(yù)案,對應(yīng)特種作業(yè)人員專業(yè)知識、安全達標(biāo)規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。
春節(jié)期間安全措施及應(yīng)急預(yù)案。
防盜、搶事件應(yīng)急預(yù)案。
對象:服務(wù)區(qū)全體員工。
2.二月:安全生產(chǎn)管理制度。對象:服務(wù)區(qū)全體員工。
加油站消防安全制度。對象:加油站員工。
安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)。對象:管理人員。
3.四月:消防安全學(xué)習(xí)制度。
對象:服務(wù)區(qū)全體員工。
4.五月:消防安全應(yīng)急預(yù)案。
初起火災(zāi)的撲救與人員疏散逃生。
消防設(shè)施種類及使用情況。
對象:服務(wù)區(qū)全體員工。
5.七月:食品安全知識及應(yīng)急預(yù)案。對象:餐廳、超市員工。
防洪搶險應(yīng)急預(yù)案服務(wù)區(qū)。對象:全體員工。
6.八月:員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)。
防雷擊應(yīng)急預(yù)案。
山體滑坡及泥石流應(yīng)急預(yù)案。
對象:服務(wù)區(qū)全體員工。
7.十月:“黃金周“期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。
冬季道路安全保暢應(yīng)急預(yù)案。
對象:服務(wù)區(qū)全體員工。
8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓(xùn)。對象:鍋爐工。
除雪防滑應(yīng)急預(yù)案。
對象:服務(wù)區(qū)全體員工。
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇八
為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作,提高服務(wù)區(qū)員工的安全素質(zhì),帶動整個公司安全生產(chǎn)管理的提升,降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的發(fā)生。切實搞好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作,特制定11年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃。
1、新招用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗的實現(xiàn)率達到100%以上;
2、企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達標(biāo)率100%;
3、安全管理人員安全培訓(xùn)率達到100%;
4、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責(zé)人安全培訓(xùn)率達到100%;
5、廣場工作人員安全培訓(xùn)率達到100%;
6、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率達到90%以上,復(fù)培復(fù)審?fù)瓿陕?00%。
1、基本知識:安全生產(chǎn)的概念、方針,安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù),《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。
2、專業(yè)知識:各項應(yīng)急預(yù)案,對應(yīng)特種作業(yè)人員專業(yè)知識、安全達標(biāo)規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。
1.一月:安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù)
春節(jié)期間安全措施及應(yīng)急預(yù)案
防盜、搶事件應(yīng)急預(yù)案
對象:服務(wù)區(qū)全體員工
2.二月:安全生產(chǎn)管理制度。對象:服務(wù)區(qū)全體員工
加油站消防安全制度。對象:加油站員工
安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)。對象:管理人員
3.四月:消防安全學(xué)習(xí)制度
安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案
對象:服務(wù)區(qū)全體員工
4.五月:消防安全應(yīng)急預(yù)案
初起火災(zāi)的撲救與人員疏散逃生
消防設(shè)施種類及使用情況
對象:服務(wù)區(qū)全體員工
5.七月:食品安全知識及應(yīng)急預(yù)案。對象:餐廳、超市員工
防洪搶險應(yīng)急預(yù)案服務(wù)區(qū)。對象:全體員工
6.八月:員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)
防雷擊應(yīng)急預(yù)案
山體滑坡及泥石流應(yīng)急預(yù)案
對象:服務(wù)區(qū)全體員工
7.十月:“黃金周“期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案
冬季道路安全保暢應(yīng)急預(yù)案
對象:服務(wù)區(qū)全體員工
8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓(xùn)。對象:鍋爐工
除雪防滑應(yīng)急預(yù)案
員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)
冬季安全生產(chǎn)管理辦法
對象:服務(wù)區(qū)全體員工
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇九
為進一步提高職工的安全生產(chǎn)管理能力和自我防護能力,提升廣大職工對安全生產(chǎn)重要性的認識,不斷增強安全生產(chǎn)責(zé)任感、使命感。按照“防在前、想在前、做在前”的原則,切實做好安全教育培訓(xùn)工作,保證安全生產(chǎn)工作順利進行,結(jié)合我站實際情況,特制定xxxx年度安全教育培訓(xùn)計劃。
以十九大精神為指導(dǎo),全面落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,堅持安全發(fā)展、和諧發(fā)展,切實貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針。xxxx年培訓(xùn)的總體目標(biāo)是:通過培訓(xùn),力爭實現(xiàn)兩個“明顯提高”,即安全生產(chǎn)管理水平明顯提高;職工的安全生產(chǎn)知識和自我防護能力明顯提高。
為確保培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作扎實開展,取得實效,成立安全教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:xx
副組長:xx
組員:xx
1、國家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、新出臺政策文件通知;
2、公司安全管理制度、安全操作規(guī)程及相關(guān)安全通知文件;3、安全管理方法知識;
4、危險化學(xué)品、機械、電氣、防火防爆、安全技術(shù)知識;
5、職業(yè)衛(wèi)生安全防護知識;
6、勞動防護用品器具使用、操作、維護知識;
7、公司事故應(yīng)急救援知識及事故模擬演練;
8、事故案例分析總結(jié)。
安全教育必須做到逢會必講,每月集中學(xué)習(xí)2—3次,每次不少于2小時,中班學(xué)習(xí)每周不少于2次,并做好學(xué)習(xí)記錄和學(xué)習(xí)筆記。具體培訓(xùn)時間由文書和各班班長根據(jù)情況適時安排。
(一)提高認識,精心組織。對教育培訓(xùn)工作要提起高度重視,要通過培訓(xùn)解決安全認識不到位,安全管理不科學(xué),安全規(guī)章不落實等突出問題,從思想上構(gòu)筑起安全生產(chǎn)的防線。
(二)明確重點,嚴格監(jiān)管。要緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作具體要求,根據(jù)我站的具體情況,切實抓好安全隱患的排查和治理,從源頭上有效防范,確保安全生產(chǎn)工作上新臺階。
(三)站特種作業(yè)人員除加強日常操作安全流程的自學(xué)外,要按時參加省運營公司、分公司舉辦的各種培訓(xùn)。
(四)科學(xué)規(guī)劃,狠抓落實。各收費班組要根據(jù)站培訓(xùn)計劃的安排部署,班長認真負責(zé),集中組織。要求每一位職工詳細認真做筆記、勤學(xué)習(xí)、熟練掌握各種安全操作流程,了解各類安全常識,不斷增強安全責(zé)任意識、確保培訓(xùn)工作的全面落實,為xxxx年站安全工作奠定扎實基礎(chǔ)。
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇十
為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作,提高我部員工的安全素質(zhì),帶動整個項目部安全生產(chǎn)管理的提升,降低和避免意外傷害事故的發(fā)生,切實搞好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作,特制定20xx年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃。
3.開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。
針對我項目的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面:
3.1會議形式。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進經(jīng)驗交流會、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會等。
3.2張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。
3.3現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有安全操作方法演示、消防演習(xí)、觸電急救方法演示等。
3.4嚴格執(zhí)行三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進人員,嚴格要求進行三級安全教育。
1.可行性原則。制定安全教育培訓(xùn)計劃,應(yīng)根據(jù)項目部基本狀況、員工安全意識、培訓(xùn)實際狀況、員工培訓(xùn)的需求、培訓(xùn)經(jīng)費的情況統(tǒng)籌兼顧,制定切實可行的培訓(xùn)計劃。只有這樣才能保證計劃有條不紊的實施,達到培訓(xùn)的目的。
2.重點與全面相結(jié)合的原則。在制定作業(yè)人員的培訓(xùn)計劃時,應(yīng)注意到安全培訓(xùn)對象的重點與全面教育的有機結(jié)合,以保證培訓(xùn)不留死角。在制定計劃時,要保證特種作業(yè)人員、新員工、五新(新材料、新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品)教育、轉(zhuǎn)崗換崗教育等重點人員或崗位優(yōu)先進行培訓(xùn)。同時,要兼顧全員教育,保證企業(yè)所有員工都能及時地受到最新的培訓(xùn)。
3.系統(tǒng)性原則。制定安全教育培訓(xùn)計劃要根據(jù)項目部的實際情況,對全體員工進行全面的、有條理的、有連續(xù)性的培訓(xùn)。同時,教育的內(nèi)容要有系統(tǒng)性,要對廣大員工進行系統(tǒng)的安全理論、安全知識、安全操作技能教育。
4.針對性原則。就是安全教育培訓(xùn)計劃要體現(xiàn)出將培訓(xùn)與企業(yè)的日常管理和生產(chǎn)過程有機地結(jié)合,與系統(tǒng)性原則的側(cè)重點不同,重點是對生產(chǎn)過程中暴露出來的問題對員工進行有針對性的培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)結(jié)束后,要對培訓(xùn)的效果進行全面的總結(jié);
3.不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間的原因;
4.年底寫好年度培訓(xùn)教育活動的總結(jié)報告,提出本年度培訓(xùn)欠缺的方面,和以后教育要注意的方面,并制定下一年的安全培訓(xùn)教育計劃。
1.施工現(xiàn)場的安全教育(三級安全教育、經(jīng)常性安全教育、職業(yè)健康教育)由項目生產(chǎn)副經(jīng)理、安全員、勞資部門共同負責(zé)組織實施。
2.外施隊工人的安全教育培訓(xùn)根據(jù)公司、安全生產(chǎn)法律、法規(guī)進行。
3.項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人、安全員、外施隊長的安全培訓(xùn),由公司主管安全部門負責(zé)組織實施。
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇十一
思想認識是安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)和前提,提高職工群眾的安全意識,是安全生產(chǎn)的靈魂和核心內(nèi)容,是安全生產(chǎn)的`主體性工作之一,加強職工群眾安全教育是安全生產(chǎn)的頭等大事,為此特制定以下教育培訓(xùn)計劃:
建立健全組織機構(gòu),責(zé)任到人。形成黨、政、工、團齊抓共管安全生產(chǎn)教育的良好局面。
利用年初冬閑季節(jié),開展學(xué)習(xí)“安全生產(chǎn)法規(guī)”為內(nèi)容的安全教育,努力提高職工群眾的安全意識和自我保護意識,形成人人講安全,事事講安全的良好氛圍,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
對新上崗的職工首先必須進行“三級”安全教育,定時、定點、定人員進行培訓(xùn),否則不準(zhǔn)上崗操作。
廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳,大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和方針政策,將安全生產(chǎn)深入人心,筑起安全生產(chǎn)的思想防線,努力創(chuàng)造社會關(guān)注安全的氛圍,努力開創(chuàng)我加安全生產(chǎn)工作的局面。
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇十二
為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作,提高服務(wù)區(qū)員工的安全素質(zhì),帶動整個公司安全生產(chǎn)管理的`提升,降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的發(fā)生。切實搞好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作,特制定20xx年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃。
1、新招用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗的實現(xiàn)率達到100%以上;
2、企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達標(biāo)率100%;
4、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責(zé)人安全培訓(xùn)率達到100%;
5、廣場工作人員安全培訓(xùn)率達到100%;
6、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率達到90%以上,復(fù)培復(fù)審?fù)瓿陕?00%。
1、基本知識:安全生產(chǎn)的概念、方針,安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù),《安全生產(chǎn)管理辦法》《安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。
2、專業(yè)知識:各項應(yīng)急預(yù)案,對應(yīng)特種作業(yè)人員專業(yè)知識、安全達標(biāo)規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。
春節(jié)期間安全措施及應(yīng)急預(yù)案。
防盜、搶事件應(yīng)急預(yù)案。
對象:服務(wù)區(qū)全體員工。
2.二月:安全生產(chǎn)管理制度。對象:服務(wù)區(qū)全體員工。
加油站消防安全制度。對象:加油站員工。
安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)。對象:管理人員。
3.四月:消防安全學(xué)習(xí)制度。
對象:服務(wù)區(qū)全體員工。
4.五月:消防安全應(yīng)急預(yù)案。
初起火災(zāi)的撲救與人員疏散逃生。
消防設(shè)施種類及使用情況。
對象:服務(wù)區(qū)全體員工。
5.七月:食品安全知識及應(yīng)急預(yù)案。對象:餐廳、超市員工。
防洪搶險應(yīng)急預(yù)案服務(wù)區(qū)。對象:全體員工。
6.八月:員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)。
防雷擊應(yīng)急預(yù)案。
山體滑坡及泥石流應(yīng)急預(yù)案。
對象:服務(wù)區(qū)全體員工。
7.十月:“黃金周“期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。
冬季道路安全保暢應(yīng)急預(yù)案。
對象:服務(wù)區(qū)全體員工。
8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓(xùn)。對象:鍋爐工。
除雪防滑應(yīng)急預(yù)案。
對象:服務(wù)區(qū)全體員工。
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇十三
為進一步加強安全宣傳教育工作,加快企業(yè)安全文化建設(shè)步伐,確保全年各項經(jīng)營指標(biāo)的圓滿完成,實現(xiàn)--公司安全管理工作由“過得去”向“過得硬”的轉(zhuǎn)變,特制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想。
認真貫徹落實集團公司“三會”和安全一號文件精神,圍繞中心,把握大局,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以“營造安全氛圍,建設(shè)平安企業(yè)”為主題,著力建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè),大力開展安全宣傳教育和安全文化創(chuàng)建活動,全面提升干部職工安全工作意識和安全文化素質(zhì),為推動--公司安全經(jīng)營持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展、構(gòu)建和諧文明企業(yè)提供強有力的安全思想保障。
二、工作思路。
今年公司要在充實完善現(xiàn)有的安全管理制度的基礎(chǔ)上,堅持鞏固、創(chuàng)新、務(wù)實、提高。以“三個一”為主線,即:年度確定一個主題,季度明確一個重點,月度側(cè)重開展一次專項活動,分類指導(dǎo)、齊抓共管、形成合力,抓好全年工作。
年度主題:安全宣教進機關(guān)、進工地、進社區(qū)、進家庭。
季度重點:一季度重點抓好安全學(xué)習(xí)和增強安全意識教育;二季度重點抓好“安全生產(chǎn)月”活動;三季度重點在基層班組中開展安全思想調(diào)研活動;四季度重點圍繞“百日安全無事故”競賽活動開展工作,確保全年安全目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、具體安排。
(一)營造安全氛圍。
公司各部門要根據(jù)不同時期安全工作的重點、要求,持之以恒地開展安全生產(chǎn)知識“四進”活動,通過建立安全文化長廊、樹立安全生產(chǎn)典型、設(shè)置戶外安全宣傳牌板、懸掛安全生產(chǎn)條幅等一系列的宣傳活動,在全公司范圍內(nèi)普及安全生產(chǎn)知識,做到安全知識進機關(guān)、進工地、進社區(qū)、進家庭,使--公司成為安全宣教的大課堂。
1、建立安全文化長廊。
2、樹立安全管理典型。
3、設(shè)置安全宣傳牌板。由辦公室牽頭,在辦公場所、物業(yè)小區(qū)、建筑工地等重要安全場所設(shè)置安全宣傳牌板,全方位營造安全宣傳教育的氛圍。機關(guān)辦公樓至少設(shè)立2塊,基層管理部至少設(shè)立1塊。此外,有條件的物業(yè)小區(qū)還要用電子顯示屏在滾動播放安全管理標(biāo)語,建筑工地要在人員密集處懸掛安全施工條幅,采取多種手段廣泛傳播安全知識。
公司各部門要采取統(tǒng)一部署、各自負責(zé)、分頭實施的形式,做好日常性安全教育培訓(xùn)工作。要提高安全教育培訓(xùn)的實效性和針對性,一方面加強職工安全意識方面的教育,解決職工“要安全”的問題,另一方面加強職工安全技能方面的培訓(xùn),解決職工“會安全”的問題。
1、編寫安全培訓(xùn)資料。由人力資源部牽頭負責(zé),根據(jù)年度工作計劃,收集整理集團公司及--公司安全生產(chǎn)相關(guān)文件制度、安全工作會議精神,編寫電工、電梯維護工、綠化工等工種安全操作章程,印制并下發(fā)至各部室、各班組。
2、加強安全意識教育。安全思想意識靠宣傳教育,靠血淋淋的事故案例教育警醒職工群眾,要把案例教育做為安全宣傳教育工作的重點抓緊落實。
3、加強安全技能培訓(xùn)。安全技能培訓(xùn)是貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針,提高員工安全意識和素質(zhì),減少事故傷亡的有效途徑。人力資源部要組織好員工安全技能培訓(xùn)工作,特別要做好公司、管理部、基層班組三級安全教育培訓(xùn),特殊工種必須在培訓(xùn)合格后持證上崗。在實際操作中可結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)實際特點和工作需要來選擇相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,力求避免教育時間不夠、教育內(nèi)容陳舊、教育形式單調(diào)等現(xiàn)象的發(fā)生,使每一位員工在接受安全教育培訓(xùn)后,能真正樹立安全生產(chǎn)的責(zé)任意識,掌握安全技能的要領(lǐng),做到安全警鐘長鳴。
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇十四
超市員工職業(yè)心態(tài)。
超市員工服務(wù)禮儀。
超市員工需要知道的商品基本知識及行業(yè)術(shù)語。
超市員工崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程。
積極心態(tài)與執(zhí)行力訓(xùn)練。
科學(xué)工作方式和有效時間管理。
如何在本職崗位工作好的同時,學(xué)習(xí)并鍛煉上一級主管的能力。
商品陳列。
商品促銷技巧。
商圈知識及市調(diào)方法。
積極心態(tài)與執(zhí)行力訓(xùn)練。
科學(xué)工作方式和有效時間管理。
如何在本職崗位工作好的同時,學(xué)習(xí)并鍛煉上一級主管的能力。
一、超市廣播規(guī)范。
二、商品退換貨處理。
三、客服員接待顧客技巧。
顧客對購買的商品不中意的時候。
商品脫銷時接待顧客的方法。
讓顧客挑選什么商品好。
了解顧客的愛好。
接待顧客的時機。
接待復(fù)數(shù)顧客的方法。
了解顧客意圖后接待顧客方法。
對不同類型顧客的接待方法。
對顧客該買心理的'綜合研究方法。
一、關(guān)于收銀的超市動作名詞。
二、關(guān)于電腦的超市動作名詞。
三、超市專有名詞之收銀線工具。
四、超市收銀員操作規(guī)定。
營業(yè)前的準(zhǔn)備。
營業(yè)中。
營業(yè)后。
五、超市收銀員服務(wù)技巧。
操作技巧。
會員購物作業(yè)技巧。
零錢準(zhǔn)備。
裝袋服務(wù)。
一、超市顧客糾紛處理方法。
二、超市顧客糾紛處理過程。
三、超市專有名詞之消防工具。
四、超市防損技巧。
避免搶劫及敲詐風(fēng)險。
使用掃描系統(tǒng)進行防。
防預(yù)技巧。
抓獲長款偷盜的技巧。
探查收銀員偷盜行為。
收退貨要點及常用單據(jù)介紹。
各類商品收貨標(biāo)準(zhǔn)。
倉庫管理及盤點方法。
超市商品質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)。
一、人力結(jié)構(gòu)及職責(zé)。
二、工作流程。
三、相關(guān)技巧。
四、操作規(guī)范。
五、超市生鮮專業(yè)知識。
肉類制品知識。
蔬果儲存與保管。
農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營種類。
生產(chǎn)經(jīng)營常遇到。
基本知識。
什么是促銷。
促銷技能能為你做什么。
讓促銷成為您的愛好。
了解你所推銷的產(chǎn)品。
明白顧客心中所想言行規(guī)范化。
培養(yǎng)屬于您自己的。
一、零售商與經(jīng)銷商的庫存管理四誤區(qū)。
二、加強超市庫存管理的方法。
三、超市倉庫及庫存區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)。
盤點作業(yè)管理。
倉庫作業(yè)管理。
驗收要領(lǐng)與規(guī)。
驗收流程。
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇十五
xx公司通過對本公司培訓(xùn)體系的輸出、旨在使超市采購人員能在具體的實際操作過程中、充分爭取并運用最為優(yōu)惠的交易條件、在最短的時間內(nèi)、為貴公司找到最合適的供應(yīng)商、采購到最質(zhì)優(yōu)價廉的商品。
采購的流程及具體的.采購操作
怎樣在與供應(yīng)商的談判中取勝、如何知道每種商品的最底價、如何"抓取"供應(yīng)商各項隱性收入、談判中的幾個機會點。
講授課題
共計課時
講授課題
共計課時
ecr――高效率的消費者反應(yīng)采購的基本要求和采購控制
2課時
采購部如何協(xié)調(diào)與其他各部門關(guān)系
如何爭取供應(yīng)商的更多支持
2課時
采購的目標(biāo)、采購的流程、超市采購技巧與實務(wù)問:代銷是否一定優(yōu)于經(jīng)銷
4課時
采購部如何制定指標(biāo)和進行考核如何選擇商品以增加盈利
2課時
采購管理談判前的準(zhǔn)備、談判中的注意事項、商品采購談判要素宣傳及促銷支持
2課時
在崗培訓(xùn)――如何選擇供應(yīng)商
供應(yīng)商所提供的商品質(zhì)量及價格
由各采購召集本部供應(yīng)商由培訓(xùn)老師與之談判、并一招一式傳授
6課時
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇十六
深入貫徹落實__。
牢固樹立“培訓(xùn)不到位是重大安全隱患”的意識堅持依法培訓(xùn)、按需施教的理念以落實持證上崗和先培訓(xùn)后上崗制定為核心以落實企業(yè)安全培訓(xùn)主體責(zé)任、提高企業(yè)安全培訓(xùn)質(zhì)量為著力點進一步加強安全培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)完善安全培訓(xùn)體系嚴格安全培訓(xùn)執(zhí)法和責(zé)任追究推進安全培訓(xùn)工作規(guī)范化、科學(xué)化努力實施全覆蓋、多手段、高質(zhì)量的安全培訓(xùn)切實提高各級安全監(jiān)管監(jiān)察人員和企業(yè)從業(yè)人員的安全意識、管理能力和技術(shù)水平。
以《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》等法律法規(guī)為依據(jù),對中心境內(nèi)網(wǎng)格管理員進行安全知識及日常安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容培訓(xùn);對中心境內(nèi)所有企業(yè)“三項崗位”人員安全培訓(xùn),確保特種作業(yè)人員和高危行業(yè)企業(yè)主要負責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員全部經(jīng)過安全培訓(xùn),做到100%持證上崗,從業(yè)人員受訓(xùn)率達100%。
中心境內(nèi)社區(qū)、學(xué)校、幼兒園、生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)管理人員必須參加中心組織的安全管理培訓(xùn)工作,并做好培訓(xùn)記錄,提高安全生產(chǎn)意識發(fā)揮安全監(jiān)督作用。
四、工作措施和工作要求。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),認真組織。各社區(qū)居委會、各有關(guān)部門要高度重視,嚴格履行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”規(guī)定,將安全教育培訓(xùn)工作作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓,認真結(jié)合本單位工作實際,進一步細化工作計劃,明確職責(zé)分工,確保安全培訓(xùn)工作取得實效。
(二)共聚合力,廣造氛圍。為廣泛營造濃厚的安全生產(chǎn)培訓(xùn)氛圍,各單位要注重總結(jié)和提煉培訓(xùn)工作開展過程中好的經(jīng)驗、好的做法,及時向中心安辦報送工作信息,及時反饋、協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題,進一步凝聚工作合力,確保安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作有序推進。同時,要充分運用各種媒介手段,加強宣傳造勢,有效調(diào)動和提高廣大人民群眾的積極參與性。
(三)強化督查,健全檔案。各社區(qū)、各有關(guān)部門,要把企業(yè)開展從業(yè)人員安全培訓(xùn)情況作為日常安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查的必查內(nèi)容,經(jīng)常性開展以“三項崗位”人員持證上崗、高危行業(yè)企業(yè)從業(yè)人員準(zhǔn)入、班組長、新工人和農(nóng)民工培訓(xùn)上崗為重點的安全培訓(xùn)專項檢查。注意收集培訓(xùn)相關(guān)圖片、資料,主動健全和完善培訓(xùn)檔案管理工作,年度培訓(xùn)工作總體情況將納入20__年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制考評的一項重要內(nèi)容。
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇十七
依據(jù)《中華人民共和國消防法》和總行《中國建設(shè)銀行消防管理暫行規(guī)定》,通過消防安全教育和培訓(xùn),普及消防安全知識,增強我行員工消防安全意識、提高應(yīng)急滅火和疏散逃生能力以及消防器材的使用水平,從而有效的預(yù)防火災(zāi),提高防火應(yīng)急處置能力。
(一)通過教育培訓(xùn)使員工充分認識身邊火險隱患存在的現(xiàn)實性及發(fā)生火災(zāi)危險性;。
(二)懂得預(yù)防火災(zāi)所采取的基本措施;。
(三)掌握發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)對方法,懂得疏散逃生的方法、會報火警、會使用消防器材撲救初期火災(zāi)、會組織疏散逃生、會保護資金財產(chǎn)安全。
(四)通過培訓(xùn)使各單位達到消防安全“四個能力”的要求。
4、消防教育宣傳能力。提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力,切實做到“消防設(shè)施標(biāo)識化、消防常識普及化”。
(一)認識火災(zāi)的危害性,提高消防安全意識。以實際案例揭示我行現(xiàn)存的環(huán)境、電器、用電、紙張憑證易燃品、消防知識缺乏、消防器材使用不熟練、消防意識淡薄、消防知識缺乏等火險隱患及危害性。
(二)培訓(xùn)消防安全基本知識和能力。
1.消防安全基本知識、消防常識。
2.消防安全“四個能力”建設(shè),會使用滅火器材撲救初起火災(zāi)。
3.消防安全檢查方法,消防隱患整改。
4.火災(zāi)時人員應(yīng)急疏散逃生要領(lǐng)、財產(chǎn)的保護。
5.火災(zāi)的預(yù)防。
6.消防火災(zāi)責(zé)任及追究。
教育培訓(xùn)的重點:提高安全防火意識,提高安全防火技能。
四、培訓(xùn)方式和時間。
(一)消防安全培訓(xùn)可以采取本行相關(guān)人員培訓(xùn)和聘請專業(yè)消防培訓(xùn)公司培訓(xùn)兩種方式進行。
(二)消防安全教育培訓(xùn)可采取本單位集中培訓(xùn)和辰會專項宣講相結(jié)合的辦法,對本單位存在的消防安全問題進行有針對性的培訓(xùn)和教育。
(三)對來給我行培訓(xùn)的行外的講師,實行消防培訓(xùn)講師備案制度。為我行培訓(xùn)的行外的講師必須按我行的消防安全教育培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)進行培訓(xùn),到市分行安全保衛(wèi)部進行備案登記。各支行營業(yè)網(wǎng)點只能聘請在安全保衛(wèi)部備案的講師進行培訓(xùn)。
(四)各支行、營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)根據(jù)工作實際制定、安排教育培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點和聯(lián)系人。
(五)完善消防培訓(xùn)登記制度。培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)在本單位《安全教育、應(yīng)急演練登記簿》上如實記錄培訓(xùn)情況,同時填寫《消防教育培訓(xùn)情況反饋登記表》,將培訓(xùn)情況反饋給安全保衛(wèi)部安全團隊。
五、培訓(xùn)要求:轄區(qū)各營業(yè)網(wǎng)點、支行、部(室)要根據(jù)本計劃的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)要求,結(jié)合本單位的實際情況有計劃的安排好本單位的消防安全教育培訓(xùn)工作,重在實效,不走過場。
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇十八
公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作要緊緊圍繞安全供水為中心,積極采取多種形式提高職工的安全防范意識和職業(yè)操作技能,為城市的安全供水提供保障。
一、加強安全宣傳力度,提高職工的自我防范意識。
積極開展安全宣傳教育是做好安全工作的基礎(chǔ)。今年,我公司將積極組織開展“安全生產(chǎn)月”、“夏季安全生產(chǎn)百日賽”、“1+3安全生產(chǎn)監(jiān)控工作體系”及“安康杯”等活動,利用戧牌、宣傳畫、安全錄像、供水報等為宣傳陣地在職工中大力宣揚“安全第一、預(yù)防為主”的思想,在增強職工的自我防范意識的同時,營造了“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的社會氛圍。同時各基層部門要以活動為契機,組織各項演練活動,進行學(xué)習(xí)交流,不斷提升管理水平。
二、加強職工安全教育培訓(xùn),不斷提高職工的職業(yè)操作技能和專業(yè)技術(shù)水平。
1、組織好技能培訓(xùn)。為全面提升技術(shù)工人隊伍素質(zhì),加快培養(yǎng)企業(yè)所需的技術(shù)型、復(fù)合技能型人才,20__年繼續(xù)做好凈水工、供水調(diào)度工、供水管道工、維修鉗工、水質(zhì)檢驗工、機泵運行工和電焊等工種的培訓(xùn)工作,根據(jù)生產(chǎn)和工作需要,繼續(xù)做好高級工、技師的選拔送培工作和相關(guān)工種的送培工作,同時針對公司新增設(shè)備,對在崗及維修職工進行針對性培訓(xùn)。
2、對特殊工種進行送培。特種作業(yè)是引發(fā)事故的一個重要方面,今年我公司將分期對安技人員、電工、焊工、起重機械操作工及廠內(nèi)機動車駕駛員進行送培,保證所有作業(yè)人員持證上崗。
3、組織電工培訓(xùn)與考核。10月我公司將組織公司近100名維修和值班電工進行培訓(xùn)與考核,在提高職工理論知識水平的同時,不斷豐富其實踐操作經(jīng)驗,保證公司供配電設(shè)備的安全運行。
4、積極組織開展崗位練兵和競賽活動。通過練兵實訓(xùn),使生產(chǎn)崗位的職工能較為熟練地掌握本崗位的操作技能,為更好地開展安全供水工作夯實基礎(chǔ)。繼續(xù)抓好各類人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),采取自學(xué)、集中輔導(dǎo)和送培相結(jié)合的學(xué)習(xí)形式,鼓勵職工通過多種途徑自學(xué)成才。
5、加強外工培訓(xùn)。隨著外來務(wù)工人員隊伍的不斷擴大,公司將組織對他們進行專業(yè)培訓(xùn),針對實際操作中遇到的危險點,就防觸電、防墜落、防塌方、防中毒和窒息等方面進行講解,不斷提高職工的自我防范意識。
20__年,公司的安全教育工作將繼續(xù)按照上級部門的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合公司實際情況,以安全生產(chǎn)為中心,做好安全宣傳與教育培訓(xùn)工作,為揚州供水事業(yè)作出積極的貢獻。
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇十九
各區(qū)、開發(fā)區(qū)、東湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)、武漢化工區(qū)安監(jiān)局:
為切實做好全市安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,根據(jù)新修訂的《安全生產(chǎn)法》和《國務(wù)院安委委會關(guān)于進一步加強安全培訓(xùn)工作的決定》精神,結(jié)合今年《xx市20xx年安全生產(chǎn)工作要點》安排,現(xiàn)將20xx年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作計劃下達你們(見附件),并提出如下要求:
各單位要針對今年培訓(xùn)目標(biāo),認真研究制定落實方案,確保專項經(jīng)費落實和培訓(xùn)任務(wù)完成。重點抓好企業(yè)“三項崗位”(主要負責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員)人員、班組長的安全教育培訓(xùn),全面提高他們的安全意識和技能。要加大安全培訓(xùn)工作的監(jiān)督檢查力度,定期組織開展安全培訓(xùn)專項執(zhí)法檢查,年內(nèi)不得少于2次,檢查情況應(yīng)建立好臺帳并及時向市安監(jiān)局反饋,有關(guān)情況將作為對各單位年度目標(biāo)考核依據(jù)。
本計劃所指的培訓(xùn)指標(biāo)數(shù)僅指各區(qū)安監(jiān)局組織舉辦的生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員等“三項崗位人員”發(fā)證培訓(xùn)人數(shù),不含安委會其他成員單位所舉辦的各類安全培訓(xùn)人員數(shù)等。
要通過專題培訓(xùn)、案例宣講、以會代訓(xùn)等方式,大力宣傳新《安全生產(chǎn)法》、《非煤礦山企業(yè)安全生產(chǎn)十條規(guī)定》、《煙花爆竹企業(yè)保障生產(chǎn)安全十條規(guī)定》、《化工(危險化學(xué)品)企業(yè)保障生產(chǎn)安全十條規(guī)定》、《嚴防企業(yè)粉塵爆炸五條規(guī)定》、《有限空間安全作業(yè)五條規(guī)定》、《企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險公告六條規(guī)定》等法律法規(guī),普及安全生產(chǎn)法律知識,提高從業(yè)人員安全法制意識,增強依法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的自覺性。
三、認真組織好利用工傷事故預(yù)防費開展的免費培訓(xùn)工作。
有關(guān)區(qū)安監(jiān)局要嚴格按照《關(guān)于印發(fā)的通知》(武安監(jiān)管〔〕147號)和《xx市工傷預(yù)防培訓(xùn)工作流程》的規(guī)定,不得擅自超出預(yù)算、超范圍使用、跨年使用和提高支出標(biāo)準(zhǔn),確保資金??顚S?,不出問題。
四、做好培訓(xùn)檔案和信息報送工作。
各單位要加強培訓(xùn)檔案管理,做好登記臺賬要及時報送培訓(xùn)工作信息,尤其是企業(yè)主要負責(zé)人和安全管理人員培訓(xùn),要按照市安監(jiān)局《關(guān)于加強“企業(yè)主要負責(zé)人和安全管理人員安全生產(chǎn)管理資格證”管理的通知》(武安監(jiān)管〔〕75號)要求,認真做好網(wǎng)絡(luò)信息申報工作市安監(jiān)局將跟蹤指導(dǎo)和檢查各區(qū)安監(jiān)局開展培訓(xùn)工作的情況請各區(qū)安監(jiān)局將培訓(xùn)計劃于3月10日前報市安監(jiān)局監(jiān)管四處。
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇二十
為貫徹落實教育局關(guān)于《教育系統(tǒng)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案》,結(jié)合我校實際情況,本著提高師生的安全意識和自我保護能力的思想,營造“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的校園氛圍,創(chuàng)造良好的`育人環(huán)境,特制訂汶南初級中學(xué)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案。
強化紅線意識,促進安全發(fā)展。
20xx年6月1日至30日。
組長:xx。
副組長:xx。
成員:xx。
防溺水安全警示教育。
交通安全教育。
自然災(zāi)害逃生自救教育。
(一)營造“安全生產(chǎn)月”活動氛圍。召開汶南中學(xué)“安全生產(chǎn)月”活動工作會議,并充分利用黑板報、校園廣播等形式,積極宣傳安全知識和開展“安全生產(chǎn)月”活動的重要意義,在校園內(nèi)懸掛安全警示標(biāo)語,張貼安全溫馨提示,大力營造濃郁的活動氛圍。
(二)開展“安全知識進校園”活動。通過發(fā)放“安全教育宣傳單”對全校的師生進行安全教育。通過各種各樣方式組織師生觀看以安全教育為主題的宣傳片,利用安全課、國旗下講話等形式,教育師生樹立時時講安全、事事保平安的安全意識。進行安全大檢查活動,重點檢查校園校舍、宿舍、校門口等師生活動密集場所。
(三)加強學(xué)校安全保衛(wèi)工作。為進一步落實各項學(xué)校安全保衛(wèi)制度和防范措施。學(xué)校在公安部門的統(tǒng)一部署下,正確使用統(tǒng)一配備的防護器材,并在大門、圍墻、食堂、宿舍等重點部位安裝視頻監(jiān)控。在學(xué)生上放學(xué)時段,加大治安防控力度,嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)值班帶班、人員車輛進出校園登記、學(xué)生上課封校、教師護送進?;螂x校等安全保衛(wèi)制度。
(四)加強學(xué)生上下交通安全管理。
(五)加強學(xué)生防汛工作和防溺水工作,狠抓學(xué)生溺水防范工作。
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇二十一
(一)學(xué)習(xí)要有動機,效率才會高,因此須先評估培訓(xùn)之需要。
(二)培訓(xùn)須兼顧公司與員工之需要。
(三)員工之培訓(xùn)需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
(一)員工教育培訓(xùn)須由上而下進行才會有效果。
(二)培訓(xùn)企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。
(一)教育培訓(xùn)是一種長期投資。
(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種培訓(xùn)。
(一)確定培訓(xùn)的目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的。
(二)長期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。
(三)培訓(xùn)目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。
(一)定期培訓(xùn)(新進人員培訓(xùn)、主管定期進修等)。
(二)不定期培訓(xùn)(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等)。
(三)營業(yè)淡季是培訓(xùn)的.好時期。
(一)傳統(tǒng)授課方式。
(二)討論方式(個案討論、分組辯論)。
(三)角色扮演方式。
(四)以上三種方式適用于集體培訓(xùn),個人培訓(xùn)可參加企業(yè)外之講習(xí)會。
(一)依滿足培訓(xùn)需要并達到培訓(xùn)目標(biāo)而設(shè)計。
(二)需事先與講師充分溝通。
(三)課程應(yīng)注重實務(wù),避免紙上談兵,不切實際。
(一)需讓講師充分了解受訓(xùn)對象與培訓(xùn)目標(biāo)。
(二)教材請講師事前寫妥。
(三)事先讓講師熟悉授課場所。
(一)自備或外租。
(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項。
(三)講臺(高度適當(dāng)否)、麥克風(fēng)(音效如何)、黑板是重要教具。
(一)原則上依培訓(xùn)目標(biāo)來評估培訓(xùn)成果。
(二)結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測驗,以了解受訓(xùn)者吸收多寡。
(三)觀察受訓(xùn)者的成長與工作成效,借以評估培訓(xùn)的成果。
(一)測驗成績優(yōu)良者,發(fā)獎狀與獎金以示激勵。
(二)測驗成績并入個人考績。
(三)受訓(xùn)后個人成長與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇二十二
粵華商業(yè)集團公司,下屬有20個超市,每個超市面積300―800平米,共250―100人,每個超市設(shè)一名經(jīng)理(小店為店長)(地處珠三角地區(qū))。超市經(jīng)理平均年齡35歲,大專以上學(xué)歷占75%,大專以下占35%。由于,近年來商業(yè)公司面對越來越激烈的競爭環(huán)境,國外沃爾瑪、家樂福等,國內(nèi)內(nèi)地大商業(yè)集團的競爭。然而,集團發(fā)展目標(biāo)要達到市場占有率(珠三角)由8%上升到10%;利潤額年增20%;并要進入珠三角商業(yè)企業(yè)前15名。所以,我司決定對每個超市的經(jīng)理做培訓(xùn)計劃調(diào)研。
1、面談;
2、觀察;
3、上級主管意見征求;
4、業(yè)績考核;
5、卷面考試;
6、顧客意見;
7、同行比較;
8、工作記錄;
9、績效考核;
10、同事滿意度;
11、對的執(zhí)行情況
(一)、集團對經(jīng)理的要求:
(2)服務(wù)培訓(xùn):對顧客的服務(wù)態(tài)度以及禮貌用語等
(3)形體培訓(xùn):站姿、笑容、簡單的禮貌形體姿勢等;
(4)規(guī)范語言培訓(xùn):專業(yè)術(shù)語等
(5)專業(yè)培訓(xùn):收貨、收銀、客服、電腦流程;業(yè)務(wù)流程;表格填寫;業(yè)務(wù)技巧等;
(6) 員工培訓(xùn):對新員工的培訓(xùn)能力等。
(二)、經(jīng)理崗位工作對經(jīng)理人員的新的要求:
1、員工手冊 (觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn))
目的:
(1)幫助員工了解公司,培養(yǎng)員工的認同感;
(2)了解零售商業(yè)
(3)了解員工的責(zé)任和義務(wù)
2、經(jīng)理出入超市規(guī)定及工作原則 觀念培訓(xùn)
目的:
(1)工作時間規(guī)范
(2)儀容儀表規(guī)范
(3)行為及服務(wù)規(guī)范
(4)語言規(guī)范
(7)貨物擺放原則
(6)保護顧客人身和財產(chǎn)安全的.原則
(7)保護公司財產(chǎn)的原則
(8)保護公司商業(yè)機密的原則
3、超市術(shù)語及常用設(shè)備設(shè)施 知識培訓(xùn)
目的:
(1)超市專用術(shù)語
(2)標(biāo)識牌
(3)常用設(shè)備設(shè)施
4、商品陳列培訓(xùn),比如:食品干貨、百貨(知識、技能、思維培訓(xùn))
目的:
(1)食品干貨、百貨陳列的基本工具
(2)貨架位置區(qū)分
(3)食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)
(三)、不同經(jīng)理個人存在的主要問題:
1、 提高員工整體素質(zhì);
2、 降低損耗;
3、 改善工作質(zhì)量;
4、 減少事故的發(fā)生;
5、 改善管理內(nèi)容;
6、 增強就業(yè)能力;
7、 獲得除收入以外的其它報酬;
1、顧客管理 了解顧客的反饋信息
2、 知識培訓(xùn) 知的問題(商品知識、服務(wù)知識、顧客消費知識);
3、 技能培訓(xùn) 會的問題;
4、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問題;
5、 觀念培訓(xùn) 適的問題;
6、 心理培訓(xùn) 悟的問題;
1、 以為新員工自然而然會勝任工作;
2、 沒有系統(tǒng)地進行培訓(xùn),那里弱就培訓(xùn)什么;
3、 高層管理人員不需要培訓(xùn);
4、 培訓(xùn)是一種成本;
5、 培訓(xùn)時重知識,輕技能,忽視態(tài)度;
切記:有什么就培訓(xùn)什么;效益好時無需培訓(xùn),效益差時無錢培訓(xùn);忙人無時間去培訓(xùn);閑人正好去培訓(xùn),人才不用培訓(xùn),庸材培訓(xùn)也無用,人多的是,不行就換新人;培訓(xùn)后員工流失不合算。
超市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃篇二十三
1、管理人員狀況分析。我礦基層及部門管理人員的年齡、知識結(jié)構(gòu)、管理水平與建設(shè)安全高效現(xiàn)代化礦井的的需要還有一定的差距,要發(fā)揮其教練和導(dǎo)師的作用,必須使其不單在個體的水平上與本身崗位相匹配,更重要的是其在組織中善于創(chuàng)建和形成支持人盡其才的氣氛,能夠幫助下屬去識別和利用日常工作中的所有學(xué)習(xí)機會,這些能力都是我礦管理人員需要繼續(xù)提高的。
2、專業(yè)技術(shù)人員狀況分析。隨著×××煤礦開采工藝、裝備水平的變化,專業(yè)技術(shù)人員原有的知識儲備已遠不能適應(yīng)礦井的跨越式發(fā)展要求,對技術(shù)人員的知識更新和針對性培訓(xùn)工作迫在眉睫、刻不容緩。
3、操作員工狀況分析:采用新工藝后,連采機司機、設(shè)備后配套工等崗位人員還沒有儲備,綜采維修電工、綜采維修鉗工、礦井維修電鉗工、采煤機司機、掘進機司機等崗位人員人機不匹配的矛盾十分突出,要順利實現(xiàn)安全技改工程的工期目標(biāo),在人才培養(yǎng)和儲備上仍需做大量的工作。
按照“明確一個目標(biāo),抓好三支隊伍建設(shè),創(chuàng)新三種機制”的人力資源工作總體思路,創(chuàng)新培訓(xùn)方法、提高培訓(xùn)質(zhì)量,培養(yǎng)和造就一支適應(yīng)×××煤礦高產(chǎn)高效礦井運營的人才隊伍。
(一)、完善三級教育培訓(xùn)體系,落實各級培訓(xùn)責(zé)任。
完善一級培訓(xùn)一級,一級為一級負責(zé)的全員安全內(nèi)訓(xùn)機制。礦領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)區(qū)隊級管理人員,區(qū)隊級管理人員培訓(xùn)班組長,總工程師培訓(xùn)工程技術(shù)人員,工程技術(shù)人員和班組長共同培訓(xùn)操作人員,各級人員要親自編寫培訓(xùn)教案,親自授課。班組長一級培訓(xùn)要落實在生產(chǎn)現(xiàn)場,班組長是本班組員工培訓(xùn)的第一責(zé)任人。礦每月對班組一級的培訓(xùn)效果進行檢驗并加大監(jiān)督考核力度,每月評選一個優(yōu)勝班組給予獎勵,同時對培訓(xùn)效果差的班組給予處罰。
(二)、切實加大機電設(shè)備操作人員及維修人員的操作技能培訓(xùn)力度?,F(xiàn)代化的裝備突飛猛進,設(shè)備司機的不當(dāng)操作,維修人員的技術(shù)滯后等原因致使設(shè)備故障影響生產(chǎn)的現(xiàn)象頻頻發(fā)生。利用現(xiàn)場培訓(xùn)、模擬訓(xùn)練,故障排除演練、課題研討等方式切實提高操作人員的操作水平、維護保養(yǎng)水平及機電維修人員的故障判斷和排除能力。
(三)、開展行之有效的培訓(xùn)活動,提高職工學(xué)習(xí)積極性,增強全員安全意識及操作能力。通過開展通勤車有獎問答、安全活動月、安全員工評選、安全員工抽獎、職業(yè)技能競賽、現(xiàn)場安全教育培訓(xùn)等活動逐步提高全員安全意識及操作技能,確保礦井安全生產(chǎn)工作順利進行。
工隨意操作行為,杜絕安全事故。員工習(xí)慣行為養(yǎng)成及持續(xù)改進標(biāo)準(zhǔn)的實施考核旨在杜絕操作的盲目性,隨意性,讓規(guī)范的操作成為一種習(xí)慣??己说倪^程是對員工操作過程的控制,是對現(xiàn)場不安全因素的控制。通過對每個人、每個操作環(huán)節(jié)的控制,達到對危險源控制的目的??己瞬扇“喟嗫己?、班班打分、分分績效的方式。
(五)、繼續(xù)推行“每日三題、每旬一考“的全員安全培訓(xùn)模式。基層區(qū)隊是“每日三題”實施的第一責(zé)任人,技術(shù)員是“每日三題”培訓(xùn)的實施者。每日三題的培訓(xùn)重在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計,培訓(xùn)內(nèi)容必須切合生產(chǎn)現(xiàn)場實際,必須針對操作現(xiàn)場存在的問題。從而保證培訓(xùn)的針對性、實效性。技術(shù)員必須首先積累現(xiàn)場工作經(jīng)驗,提升其業(yè)務(wù)能力,才能保障此項培訓(xùn)工作扎實有效開展。
(六)、加大對基層培訓(xùn)過程的跟蹤及效果檢驗考核力度。
實施培訓(xùn)人員分片承包責(zé)任制,培訓(xùn)內(nèi)部人員每人承包2—3個區(qū)隊。每月對基層區(qū)隊班前會召開情況,每日三題培訓(xùn)實施、旬考組織、活動開展、二級、三級培訓(xùn)、現(xiàn)場提問等培訓(xùn)過程進行監(jiān)督考核。針對存在的問題現(xiàn)場開具問題整改通知單,限期整改。區(qū)隊培訓(xùn)效果采取月度打分的檢驗方式。每月對培訓(xùn)效果較好的單位給予獎勵,對較差的單位給予罰款。同時各承包責(zé)任人的月度績效獎與所承包區(qū)隊的培訓(xùn)效果直接掛鉤。
(七)、外訓(xùn)融智、加強重點崗位主要部門各層次各類人員的知識更新培訓(xùn)。配合集團繼續(xù)選送工程技術(shù)人員進行先進管理理念的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。聘請采掘新技術(shù)、企業(yè)管理等優(yōu)秀講師來我礦進行專題講座。同時選送重點崗位管理人員外出進行業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。尤其是要提升班組長的管理能力及業(yè)務(wù)水平,班組長是現(xiàn)場安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者,其業(yè)務(wù)能力的高低直接決定于現(xiàn)場的安全生產(chǎn)狀況。要運用各種形式的培訓(xùn)不斷強化班組長的生產(chǎn)組織能力、管理能力、現(xiàn)場應(yīng)急救援能力。
(八)、以建立“本質(zhì)安全區(qū)隊”為目標(biāo),嚴格實施“2208班前會模式”。進一步規(guī)范班前會培訓(xùn)方式及危險預(yù)知、安全確認流程控制程序。提倡問題培訓(xùn)法,確?!懊咳杖}”保質(zhì)保量完成。嚴肅班前危險預(yù)知程序,保障“本質(zhì)安全區(qū)隊”的建立。
附件:
3、×××煤礦特種作業(yè)人員復(fù)訓(xùn)計劃表。
4、×××煤礦技能培訓(xùn)及普工培訓(xùn)計劃表四、創(chuàng)新培訓(xùn)激勵機制。
1、通過“師徒結(jié)對”培訓(xùn)資格審查的幫教對子,師傅享受每月300元的帶徒津貼,具體實施辦法見《×××煤礦師徒幫教管理辦法》。
2、安全意識培訓(xùn)采用“每月一考”的辦法,各專業(yè)前三名獎勵200元;成績不及格者罰款200元;團體第一名獎勵20xx元,最后一名罰款20xx元。
3、參加技能鑒定競賽或崗位練兵、技術(shù)比武獲得集團級三等獎以上者(含三等獎)分別獎勵3000元、20xx元、1500元;礦級取得名次者,分別獎勵20xx元、1500元、1000元;優(yōu)秀團體獎勵4000元。
4、管理及專業(yè)技術(shù)人員納入集團“十、百、千人才工程”,按照集團規(guī)定給予一定數(shù)額的專家津貼。
5、落實培訓(xùn)責(zé)任。安全資格培訓(xùn)、安全意識培訓(xùn)、技能鑒定培訓(xùn)、實際操作培訓(xùn)、崗位練兵、技術(shù)比武的責(zé)任主體為基層區(qū)隊,對基層區(qū)隊的考核按照職工培訓(xùn)月度考核細則執(zhí)行。
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