述職年度總結(jié)和下一年度工作計(jì)劃范文(14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-16 04:16:23
述職年度總結(jié)和下一年度工作計(jì)劃范文(14篇)
時(shí)間:2023-11-16 04:16:23     小編:飛雪

通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以更好地安排工作和生活,提高效率和生活質(zhì)量。設(shè)定明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和里程碑,以便及時(shí)檢查進(jìn)展并進(jìn)行必要的調(diào)整。%20計(jì)劃可以幫助我們迅速適應(yīng)環(huán)境的變化,靈活做出應(yīng)對(duì)措施。

述職年度總結(jié)和下一年度工作計(jì)劃篇一

財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,下面是小編搜集整理的財(cái)務(wù)部。

及下一。

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財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在xx年做了大量細(xì)致的工作:

財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

合同。

管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶(hù)、存貨、部門(mén)等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”,使油品的銷(xiāo)售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購(gòu)訂單和特殊采購(gòu)訂單,規(guī)范普通采購(gòu)業(yè)務(wù)和特殊采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門(mén)對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類(lèi),并在此基礎(chǔ)上,完成了erp系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。

根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。

由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定,銷(xiāo)售市場(chǎng)也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷(xiāo)售方面需要占用大量的資金。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對(duì)賬,加強(qiáng)銷(xiāo)售貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。

財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,包括:財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和。

崗位職責(zé)。

財(cái)務(wù)核算制度內(nèi)部控制制度erp管理制度預(yù)算管理制度。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性報(bào)表格式規(guī)范化完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠有用的信息。

平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì),解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。

為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的xx年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項(xiàng),檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目,對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)xx年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望,將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論,及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專(zhuān)題講座,豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門(mén)工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

根據(jù)xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了xx年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷(xiāo)售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),希望通過(guò)“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”來(lái)有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核,按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。

3、配合集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專(zhuān)項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。

4、加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團(tuán)總部資金部的工作計(jì)劃安排,調(diào)控好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)用資金。

5、繼續(xù)完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如財(cái)務(wù)核算管理制度、銷(xiāo)售與收款、采購(gòu)與付款內(nèi)控制度、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)、出納等財(cái)務(wù)人員崗位考評(píng)辦法等。

6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合財(cái)務(wù)人員考評(píng)辦法,逐步提高財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。

201x年財(cái)務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門(mén)的大力合作及各位同仁的全力支持下,圍繞公司經(jīng)營(yíng)方針做好為全公司服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,通過(guò)加強(qiáng)會(huì)計(jì)制度和內(nèi)部控制制度的建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作,并很好地配合了公司的其他部門(mén)的工作。

財(cái)務(wù)部在高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)9.3億。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。

在過(guò)去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于往來(lái)核對(duì)的通知、關(guān)于取得進(jìn)項(xiàng)票的相關(guān)規(guī)定、關(guān)于加強(qiáng)先款后貨的規(guī)定和關(guān)于加強(qiáng)縣級(jí)公司財(cái)務(wù)制度財(cái)務(wù)的規(guī)定等方面的。

規(guī)章制度。

為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

本年度財(cái)務(wù)部妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,圓滿(mǎn)完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)。

財(cái)務(wù)部認(rèn)真落實(shí)公司財(cái)務(wù)制度,充分發(fā)揮監(jiān)控職能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題,在控制運(yùn)營(yíng)成本上,為公司做出正確決策提供了強(qiáng)有力的依據(jù),同時(shí)加強(qiáng)了費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作的規(guī)范性,把公司的管理機(jī)制執(zhí)行到位。

三、做好公司融資工作。

資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。公司隨著發(fā)展,需要大量的資金,財(cái)務(wù)部為確保公司能快速發(fā)展,積極配合公司開(kāi)展融資渠道,今年新增與中國(guó)銀行、興業(yè)銀行、工商銀行、中信銀行合作,補(bǔ)充公司的營(yíng)運(yùn)資金。

從今年開(kāi)始,公司費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算制度,每月月初財(cái)務(wù)部對(duì)當(dāng)月的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算,并對(duì)上月預(yù)算費(fèi)用和實(shí)際費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比,超支部分進(jìn)行清查和分析,為以后公司的預(yù)算管理打下基礎(chǔ)。

財(cái)務(wù)人員不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和職業(yè)道德的修養(yǎng),圓滿(mǎn)完成了全年公司報(bào)稅、現(xiàn)金、賬務(wù)處理等工作。時(shí)光飛逝,今年的工作即為歷史。在新的一年里,我們將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作外,搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,2019年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃主要有:

1、根據(jù)公司核算要求和各部門(mén)的實(shí)際情況,按照會(huì)計(jì)法和企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求,做好財(cái)務(wù)軟件的更換工作。

2、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司20xx度的年終會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,制定公司年度財(cái)務(wù)計(jì)劃,做好成本費(fèi)用的控制,進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算分析,組織制定、實(shí)施和考核公司各部門(mén)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

4、做好日常會(huì)計(jì)核算工作。及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門(mén);及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)。出納嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。

5、配合公司準(zhǔn)確提供相應(yīng)財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,為公司經(jīng)營(yíng)管理和決策、2019年融資提供可靠的依據(jù)。

1、加強(qiáng)貨幣資金安全。加強(qiáng)網(wǎng)銀支付的審核,定期對(duì)現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)。

2、加強(qiáng)票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。

嚴(yán)格遵守公司的績(jī)效政策和有關(guān)規(guī)定,細(xì)化考核內(nèi)容,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。每月對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行績(jī)效考核。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度,提高會(huì)計(jì)人員的法制觀(guān)念,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,樹(shù)立牢固依法理財(cái)?shù)挠^(guān)念。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識(shí),以拓展知識(shí)面,提高理論和實(shí)際操作水平。做到不做錯(cuò)賬、漏賬,保管好各類(lèi)票據(jù)和賬單,嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,把控各類(lèi)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)關(guān)口,要求做賬準(zhǔn)確率達(dá)到100%。同時(shí)對(duì)縣級(jí)分公司賬務(wù)部門(mén)進(jìn)行賬務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,統(tǒng)一操作流程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和解決。

述職年度總結(jié)和下一年度工作計(jì)劃篇二

在將近2個(gè)的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃分析如下:

一.銷(xiāo)售情況。

下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近2個(gè)月的銷(xiāo)售情況:

從近2個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在湘潭市場(chǎng)上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多,中國(guó)人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入湘潭市場(chǎng),分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在。

1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有200個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算_銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量_個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

二.市場(chǎng)分析。

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出去拜訪(fǎng),見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)銷(xiāo)售目標(biāo)。

我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我對(duì)_年下半年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

述職年度總結(jié)和下一年度工作計(jì)劃篇三

20__年是我校公安教育面臨新的形勢(shì)和新的挑戰(zhàn)的一年,也是我校學(xué)管工作承前啟后,開(kāi)創(chuàng)新局面的重要的一年,警察學(xué)校學(xué)生處年度工作總結(jié)。一年來(lái),我們始終以xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以全國(guó)職教會(huì)議精神為核心,在??傊У恼_領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)管工作堅(jiān)持以教學(xué)為中心,以提高學(xué)生素質(zhì)為目的,全體學(xué)管人員立足本職工作,發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神,以生為本,以校為家,讓學(xué)生學(xué)有所獲、學(xué)有所樂(lè)、學(xué)有所長(zhǎng),培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng),樹(shù)立學(xué)校嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男oL(fēng)。

一、主要成績(jī)。

(一)德育為中心,以管理為手段,加強(qiáng)學(xué)生思想教育,提高學(xué)生整體素質(zhì)。

1、大力營(yíng)造良好學(xué)風(fēng)校風(fēng),促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。開(kāi)學(xué)之初就制定了《入學(xué)教育方案》,根據(jù)假期的情況,開(kāi)展了為期一個(gè)月的軍訓(xùn)活動(dòng);開(kāi)展了“愛(ài)我警校,宣傳警?!钡幕顒?dòng),在學(xué)生中形成相互愛(ài)護(hù)、相互團(tuán)結(jié)的良好局面;進(jìn)一步學(xué)習(xí)《公安警務(wù)化管理規(guī)定》、《省中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校學(xué)籍管理規(guī)定》,在學(xué)生中樹(shù)立遵紀(jì)守法,舉止有理,組織嚴(yán)明的風(fēng)氣。

2、在學(xué)生中深入開(kāi)展宣傳科學(xué)、尊重生命的教育活動(dòng)。結(jié)合身邊存在的各種小事所反映出來(lái)的問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生自己分析產(chǎn)生的原因及帶來(lái)的后果。在自我剖析過(guò)程中,樹(shù)立學(xué)生正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、社會(huì)觀(guān)。

3、為進(jìn)一步推進(jìn)我校走健康成長(zhǎng)之路活動(dòng)的開(kāi)展,在學(xué)生中開(kāi)展了“走向新世紀(jì),樹(shù)立新風(fēng)尚,塑造新形象”的“三新”活動(dòng)。圍繞xx屆三中、四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想,在學(xué)生中開(kāi)展了有針對(duì)性地大討論活動(dòng)。在討論中,使學(xué)生明真假、辨美丑、知善惡,努力通過(guò)“三新”活動(dòng),樹(shù)立學(xué)生良好的行為作風(fēng)。

4、結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),順應(yīng)學(xué)生要求,“五·四”期間,有重點(diǎn)性地發(fā)展了一批團(tuán)員,把一些政治思想堅(jiān)定、學(xué)習(xí)態(tài)度端正的學(xué)生吸納到共青團(tuán)隊(duì)伍中來(lái)。既充實(shí)了團(tuán)這一基層組織,又大大激發(fā)了學(xué)生的積極性;既表彰了先進(jìn),又鞭策了后進(jìn)。

5、各區(qū)隊(duì)利用班會(huì)及課余時(shí)間有針對(duì)性地開(kāi)展了主題鮮明的思想教育活動(dòng),收到良好效果。大隊(duì)每天課前集合,對(duì)過(guò)去一天所發(fā)生的事情及時(shí)地進(jìn)行講評(píng)。各班主任深入到學(xué)生中去,真誠(chéng)地與學(xué)生做朋友,互相交心談心,切實(shí)解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題;各區(qū)隊(duì)經(jīng)常組織豐富多彩的活動(dòng),寓教于樂(lè),成了形象而又生動(dòng)的思想教育陣地。

(二)以教學(xué)為中心,加強(qiáng)一日生活制度及警務(wù)化管理。

每學(xué)期初組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)我校各項(xiàng)管理規(guī)定和警務(wù)化管理制度,各類(lèi)組織紀(jì)律要求在學(xué)生思想中根植,深入人心。

1、加強(qiáng)警務(wù)化管理規(guī)范化、日常化、制度化,嚴(yán)格請(qǐng)(銷(xiāo))假制度,規(guī)范警容風(fēng)紀(jì),加強(qiáng)內(nèi)務(wù)規(guī)范化,學(xué)生按時(shí)到課、出操,各項(xiàng)日常生活制度有條理實(shí)施。并制定了一系列有針對(duì)性,可操作性出氣操制度,課前集體制度、晚就寢制度,在日常管理中,嚴(yán)字當(dāng)頭,制定出嚴(yán)格的學(xué)生權(quán)利性規(guī)范、義務(wù)性規(guī)范和禁止性規(guī)范,這為本年度管理工作順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。

2、為保證“一日生活制度”貫徹落實(shí),我們不斷改進(jìn)了對(duì)各區(qū)隊(duì)各項(xiàng)工作考核制度,嚴(yán)格認(rèn)真,每月一總結(jié)評(píng)比,使學(xué)管工作考核操作性加強(qiáng),透明度提高,措施更有力了。

3、充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)、護(hù)校隊(duì)的職能,配合學(xué)生處有力對(duì)學(xué)管工作進(jìn)行協(xié)作。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生干部積極性,每天考核情況上墻,每周晚自習(xí)情況通報(bào),每項(xiàng)大型活動(dòng)宣傳發(fā)動(dòng)組織等無(wú)疑是對(duì)學(xué)管工作力度進(jìn)一步加大。進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)校隊(duì)工作力度,嚴(yán)格就餐秩序,就餐秩序日益好轉(zhuǎn),引發(fā)打架等不穩(wěn)定因素減少,多次在校園進(jìn)行巡查中發(fā)現(xiàn)一些不穩(wěn)定因素,及時(shí)與班主任聯(lián)系,防患于未然,有效控制事態(tài)發(fā)展。

(三)開(kāi)展豐富多彩的文娛活動(dòng),活躍了校園文化,提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。

本學(xué)期我校第二課堂活動(dòng)開(kāi)展最大特點(diǎn)在于各項(xiàng)活動(dòng)既適合我校青年學(xué)生特色,又具有時(shí)代要求,正確處理了警務(wù)化管理“嚴(yán)”和“寬”的關(guān)系。為學(xué)生充分自由發(fā)展創(chuàng)造了條件,使我校思想最為活躍的青年學(xué)生得到了鍛煉和提高。

1、學(xué)期初開(kāi)展軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)整警容風(fēng)紀(jì)和服從命令,聽(tīng)從指揮的優(yōu)良作風(fēng)。2.組織開(kāi)展了棋類(lèi)比賽、跳繩比賽等體育活動(dòng),豐富了學(xué)生業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。3.為激發(fā)學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情,引導(dǎo)學(xué)生的健康成長(zhǎng),在學(xué)生了開(kāi)展了演講比賽。另外,各區(qū)隊(duì)結(jié)合自身特點(diǎn),一如既往地實(shí)施“四個(gè)一工程”,采取演講、書(shū)法、板報(bào)等形式豐富了校園文化,促進(jìn)了學(xué)生的德、智、體、美等方面全面發(fā)展,推動(dòng)我校素質(zhì)教育的發(fā)展。

二、工作措施。

20__年,全體學(xué)管人員以極大的責(zé)任心和使命感投入工作,采取有力地措施,保證了年初工作計(jì)劃的圓滿(mǎn)完成。

1、加強(qiáng)學(xué)管隊(duì)伍學(xué)習(xí),豐富例會(huì)內(nèi)容,在例會(huì)中增進(jìn)交流,共同提高,商討管理中出現(xiàn)的難點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),共同解決。

2、增強(qiáng)學(xué)管隊(duì)伍凝聚力,協(xié)同作戰(zhàn),齊抓共管,使學(xué)管隊(duì)伍團(tuán)結(jié)向上,朝氣蓬勃,工作熱情空前高漲。

3、強(qiáng)化班主任工作考核辦法,對(duì)班主任管理工作各項(xiàng)考核目標(biāo)進(jìn)行量化,堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的原則,樹(shù)立了身邊先進(jìn),激發(fā)班主任工作積極性,發(fā)揮我校管理工作潛能。

(二)以教學(xué)為中心、以德育為首位、以管理為手段,注重素質(zhì)提高。

今年學(xué)管工作以德育為主線(xiàn),把加強(qiáng)“一日生活制度”管理和思想政治教育結(jié)合起來(lái),把各種活動(dòng)開(kāi)展和提高學(xué)生道德修養(yǎng)結(jié)合起來(lái),把我?!白呓】党砷L(zhǎng)之路”活動(dòng)不斷引向深入,大力營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)校風(fēng)。

(三)善于捕捉時(shí)機(jī),抓住有利契機(jī),開(kāi)展有益活動(dòng)。

全體學(xué)管人員充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,保持高度責(zé)任感和政治敏銳性,緊跟時(shí)代形式特點(diǎn),豐富思想教育和二課活動(dòng),我校師生以xx大精神和全國(guó)職教工作會(huì)議精神為指導(dǎo),橫貫一條主線(xiàn),結(jié)合警務(wù)化條令、“四觀(guān)”教育等活動(dòng),有條不紊地開(kāi)展各項(xiàng)工作。

讀書(shū)破萬(wàn)卷下筆如有神,以上就是為大家?guī)?lái)的3篇《年度總結(jié)和下一年工作計(jì)劃》,您可以復(fù)制其中的精彩段落、語(yǔ)句,也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。

述職年度總結(jié)和下一年度工作計(jì)劃篇四

有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),在未來(lái)的幾年中,國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物中的商品將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子、汽車(chē),到旅游券,都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購(gòu)物節(jié)目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷(xiāo)售的要便宜,因?yàn)樗鼰o(wú)需專(zhuān)門(mén)的店鋪和固定的銷(xiāo)售人員,較少的成本自然能夠提供較為低廉的價(jià)格。

由于化妝品適合通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)銷(xiāo)售,目前國(guó)內(nèi)開(kāi)播的電視購(gòu)物頻道都開(kāi)設(shè)了美容化妝品欄目,化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè)不等,價(jià)格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜,銷(xiāo)售情況通過(guò)電視購(gòu)物直播也較為理想。在通過(guò)電視購(gòu)物購(gòu)買(mǎi)的商品中,比例最大的是化妝品,占30%,其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類(lèi)。)。

介紹詳細(xì),功能形象。

電視購(gòu)物,其實(shí)就是個(gè)大賣(mài)場(chǎng),電視可以稱(chēng)得上是個(gè)貨架,電視購(gòu)物通過(guò)電視發(fā)布商品信息,利用電話(huà)聯(lián)系送貨上門(mén),免費(fèi)電話(huà)是溝通購(gòu)買(mǎi)者和商家的橋梁,具有獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格。每次播出主持人都會(huì)邀請(qǐng)產(chǎn)品的廠(chǎng)家代表一同做節(jié)目,每種商品都從各個(gè)角度向消費(fèi)者做詳細(xì)介紹,其中還穿插現(xiàn)場(chǎng)模特的即興表演,整個(gè)節(jié)目讓人眼睛一亮。如果觀(guān)眾因故沒(méi)有收看到,還可在網(wǎng)站上搜索節(jié)目,進(jìn)行在線(xiàn)收看,而且還有免費(fèi)電話(huà)接受產(chǎn)品咨詢(xún)。在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺(tái),促銷(xiāo)員不可能對(duì)每位顧客都花半個(gè)小時(shí)的時(shí)間演示解說(shuō),而電視購(gòu)物節(jié)目卻可以做到。如今,品種少、價(jià)格高的“電視直銷(xiāo)”已經(jīng)成為歷史,家庭電視購(gòu)物開(kāi)始引導(dǎo)的是價(jià)廉物美、品種齊全、操作便捷的購(gòu)物新概念。

服務(wù)周到,方便省心。

現(xiàn)在因種種原因外出購(gòu)物有困難的消費(fèi)者常通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)解決自己的購(gòu)物需要。電視購(gòu)物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式,社會(huì)上有一類(lèi)消費(fèi)層次的公眾,他們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí),不太愿意花費(fèi)大量的時(shí)間和精力逛商場(chǎng),因此“電視推介,電話(huà)訂貨,店員送貨”是這種運(yùn)作模式得到了這部分人的歡迎。消費(fèi)者只要一個(gè)電話(huà),就有人將你所訂購(gòu)的產(chǎn)品送貨上門(mén),大大提高了工作效率。由于電視購(gòu)物縮短了生產(chǎn)和銷(xiāo)售的中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品成本更低,利潤(rùn)空間更大,這種模式也很受商家的喜歡。

年輕的白領(lǐng)消費(fèi)者對(duì)于電視銷(xiāo)售這種形式大體上持認(rèn)同態(tài)度,認(rèn)為它節(jié)約時(shí)間,價(jià)格也可以接受,特別是通過(guò)電視上的講解、演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚,使消費(fèi)者愿意通過(guò)電視銷(xiāo)售去購(gòu)買(mǎi)一些“去商店可能只是看看就放過(guò)去的商品”。

從一開(kāi)始簡(jiǎn)單的電視直銷(xiāo),到現(xiàn)在提出的家庭購(gòu)物的理念,電視購(gòu)物節(jié)目已摒棄了最初說(shuō)教式的模式,而采取了一些生活化的場(chǎng)景,增添了互動(dòng)式的參與環(huán)節(jié),讓電視購(gòu)物也帶上了娛樂(lè)性的味道。

由于電視購(gòu)物獨(dú)有的媒體宣傳和直觀(guān)可信特性,很多產(chǎn)品正日益把電視購(gòu)物作為其新的銷(xiāo)售發(fā)布平臺(tái),電視購(gòu)物不僅可以銷(xiāo)售產(chǎn)品,同時(shí)還通過(guò)電視平臺(tái)給商家做廣告和宣傳。雖然購(gòu)物頻道能夠發(fā)揮廣告效能,但電視購(gòu)物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性,而是作為渠道商的存在。在美國(guó)、日本、韓國(guó)等國(guó)家,電視購(gòu)物都是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的重要渠道。專(zhuān)家認(rèn)為,隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快,電視購(gòu)物將掀起繼百貨店、大賣(mài)場(chǎng)之后的第三次購(gòu)物浪潮。越來(lái)越多的化妝品廠(chǎng)商已開(kāi)始把電視購(gòu)物渠道作為渠道組合拳中的一種來(lái)操作,可以說(shuō)現(xiàn)代電視購(gòu)物是化妝品銷(xiāo)售的一個(gè)新途徑。

述職年度總結(jié)和下一年度工作計(jì)劃篇五

2017年我們要把下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的石油、石化銷(xiāo)售渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話(huà)銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。

今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己臵于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。

述職年度總結(jié)和下一年度工作計(jì)劃篇六

我于20__年x月進(jìn)公司固體制劑車(chē)間實(shí)習(xí),首先在前處理工段實(shí)習(xí)了半個(gè)月,學(xué)習(xí)了物料管理方面的知識(shí)和稱(chēng)量配料的實(shí)際操作技能。接下來(lái)調(diào)到流化床制粒崗位,正好趕上新流化床制粒機(jī)(wsgplus-120)的安裝調(diào)試和卡托普利片的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移工藝驗(yàn)證。在廠(chǎng)方工程師安裝調(diào)試設(shè)備期間,我學(xué)到了許多有關(guān)設(shè)備保養(yǎng)方面的知識(shí)??ㄍ衅绽墓に囼?yàn)證中,師傅教導(dǎo)了我許多流化床制粒的知識(shí)技能,我也把從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí),運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái),積極思考努力學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)期內(nèi),我就學(xué)會(huì)了獨(dú)立操作設(shè)備,按照生產(chǎn)工藝規(guī)程,完成日常生產(chǎn)任務(wù),并可以獨(dú)立處理設(shè)備出現(xiàn)的小故障和有關(guān)制粒質(zhì)量方面的問(wèn)題。

實(shí)習(xí)期結(jié)束后,固體制劑車(chē)間為了第一次通過(guò)歐盟gmp認(rèn)證,車(chē)間進(jìn)行大修改造。在此期間,我參與了gmp文件、記錄方面的整理工作,我也學(xué)習(xí)了文件和批生產(chǎn)記錄編寫(xiě)方面的知識(shí)并完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)。通過(guò)車(chē)間大修改造期間的職工培訓(xùn),再一次提高了gmp知識(shí)和制粒崗位的操作技能。

二,擔(dān)任班長(zhǎng)和教導(dǎo)新員工。

固體制劑車(chē)間大修結(jié)束后,我被提拔為制粒班長(zhǎng)。這在車(chē)間里轉(zhuǎn)正就擔(dān)任班長(zhǎng)還是先例,這既是車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的激勵(lì),同時(shí)也是對(duì)我知識(shí)技能和基層管理能力的考驗(yàn)。剛開(kāi)始的工作我頗有壓力,每班四人,我和一名技校實(shí)習(xí)生,帶領(lǐng)著兩名新進(jìn)員工。那段時(shí)間里真的很忙,什么工作都要親力親為,同時(shí)還要在短時(shí)間內(nèi)教會(huì)兩名新進(jìn)員工,讓他們可以快速成長(zhǎng)起來(lái)。設(shè)備還經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題等待我去解決,所以我既要把自己的工作做好,完成每天的生產(chǎn)任務(wù),又要處理好設(shè)備上的小故障和控制好顆粒的質(zhì)量。在交接班時(shí)與其他班長(zhǎng)商討交流經(jīng)驗(yàn),以提高制粒水平。

此外,在歷次藥監(jiān)局的檢查和客戶(hù)參觀(guān)中,流化床制粒崗位更是代表車(chē)間向他們展示先進(jìn)設(shè)備和先進(jìn)制粒技術(shù)的平臺(tái),這更激勵(lì)著我增加對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)要求。在擔(dān)任班長(zhǎng)期間,我認(rèn)真負(fù)責(zé),努力學(xué)習(xí)技能和管理知識(shí),帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的生產(chǎn)任務(wù)。在年底的車(chē)間評(píng)選中,連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀班長(zhǎng)。

三,控制卡托普利片顆粒中的二硫化物。

卡托普利片的內(nèi)在質(zhì)量檢驗(yàn)之一是二硫化物的含量。在一段時(shí)間的生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn),原來(lái)的生產(chǎn)工藝在生產(chǎn)中會(huì)出現(xiàn)二硫化物超出內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的情況,對(duì)此,我們通過(guò)實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)討論,最終決定在原工藝基礎(chǔ)上進(jìn)行生產(chǎn)工藝的優(yōu)化,減去了潤(rùn)濕劑乙醇,同時(shí)在操作中降低制粒和干燥的進(jìn)風(fēng)溫度,減慢蠕動(dòng)泵的噴漿速度,盡可能保持制粒鍋中物料的溫濕度在一定范圍內(nèi)而波動(dòng)不大;此外從卡托普利的原料分析,與卡托車(chē)間進(jìn)行協(xié)調(diào),控制原料中的二硫化物含量。在生產(chǎn)中根據(jù)不同廠(chǎng)家的輔料特性作出相應(yīng)的工藝微調(diào),以便生產(chǎn)出來(lái)的顆??梢栽诟咚賶浩瑱C(jī)上壓片,這樣就可以加快整個(gè)車(chē)間的物料流轉(zhuǎn),減少中間體的返工及物料的浪費(fèi),最終確保生產(chǎn)出合格的藥品。

四,歐盟代加工產(chǎn)品的生產(chǎn)。

固體制劑車(chē)間通過(guò)歐盟gmp后,我參與了歐盟代加工產(chǎn)品布洛芬從工藝驗(yàn)證到正常生產(chǎn)的制粒過(guò)程的實(shí)施,因布洛芬的熔點(diǎn)低,在75度左右,與輔料混合后極易產(chǎn)生低共熔現(xiàn)象,在生產(chǎn)過(guò)程中容易導(dǎo)致壓片粘沖,這也一直是布洛芬片生產(chǎn)方面的難題,我們采用二次制粒的生產(chǎn)工藝,用高速混合攪拌制粒,流化床制粒機(jī)進(jìn)行沸騰干燥,并嚴(yán)格控制干燥時(shí)的進(jìn)風(fēng)溫度,最終生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。除此之外,還有馬來(lái)酸依那普利片等的工藝驗(yàn)證和后續(xù)產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。

五,質(zhì)量管理工作。

由于我出色的工作表現(xiàn)得到車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的肯定,二〇一〇年x月調(diào)至固體制劑二車(chē)間從事質(zhì)量管理工作。工作中,我嚴(yán)格遵守和執(zhí)行g(shù)mp管理規(guī)范,積極參加和開(kāi)展質(zhì)量方面的培訓(xùn)及班前會(huì),同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理知識(shí)以提高自身的質(zhì)量管理水平。

現(xiàn)階段的工作是生產(chǎn)過(guò)程中巡回檢查各崗位員工的生產(chǎn)操作情況,以及相關(guān)記錄的填寫(xiě)和產(chǎn)品生產(chǎn)的中間體過(guò)程控制及清潔檢查等。工作中認(rèn)真檢查可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的隱患,并時(shí)刻向員工宣傳質(zhì)量的重要性。還有對(duì)中間體的檢查,如片子的外觀(guān)、硬度、崩解、片重差異;包裝的裝量,貼標(biāo)機(jī)打印等各項(xiàng)指標(biāo)。

用量及制粒刀的扭矩(功率)解決。壓片中遇到片重差異大的情況,及時(shí)通知操作員,停止壓片,將余下的顆粒重新總混,再進(jìn)行檢測(cè)片重差異,并確定是否進(jìn)行繼續(xù)壓片等。

六,利血平含量均勻性的技術(shù)改進(jìn)。

在日常工作中,我還和生產(chǎn)管理人員一道對(duì)生產(chǎn)中發(fā)生的問(wèn)題,進(jìn)行分析討論,提出合理化的建議。如利血平為復(fù)方利血平片中的微量活性成分,在復(fù)方利血平片中,每批投料量623kg,而利血平僅有0.168kg,國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)的提高,必須對(duì)利血平含量和含量均勻度的定量檢驗(yàn)。今年有一段時(shí)間,利血平淀粉預(yù)混粉中存在利血平含量均勻性差異大的問(wèn)題,直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量,導(dǎo)致那一階段的復(fù)方利血平顆粒經(jīng)常需要返工處理。通過(guò)與車(chē)間工藝員和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)商交流,從以下兩個(gè)方面著手解決,第一,優(yōu)化原來(lái)的利血平淀粉預(yù)混粉的生產(chǎn)工藝;第二,從利血平原料供應(yīng)考慮,對(duì)利血平原料的粒徑進(jìn)行檢驗(yàn)分析,得出廠(chǎng)家供應(yīng)的利血平原料未能達(dá)到我們生產(chǎn)的要求,所以在生產(chǎn)中增加了利血平原料的超微氣流粉碎這一步驟,從而最終解決了復(fù)方利血平片中利血平含量均勻性的問(wèn)題。

七,lp項(xiàng)目的工作。

在今年公司開(kāi)展的lp項(xiàng)目工作中,我積極參與,并帶領(lǐng)本小組成員認(rèn)真完成車(chē)間項(xiàng)目組交給的各項(xiàng)任務(wù)。其中有,完成各崗位標(biāo)準(zhǔn)化清場(chǎng)的工作,最終將制作出清場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè);已編寫(xiě)出5份質(zhì)量事故培訓(xùn)教材,并在今后的工作中繼續(xù)編寫(xiě);組織開(kāi)展問(wèn)題班前會(huì)和質(zhì)量班前會(huì);六大源的清掃等,取得了良好的成績(jī),獲得公司的獎(jiǎng)勵(lì)。

八,其他輔助工作。

由于片劑二車(chē)間在工作人員的配備上的不足,因此我還兼顧中間站和物料待發(fā)的工作;同時(shí),輔助車(chē)間文件員,做好車(chē)間相關(guān)文件的更新優(yōu)化;工作中,也不僅停留在質(zhì)量管理的層面上,而從整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)考慮,工作中起到車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)助手的作用。

雖然我們片劑二車(chē)間生產(chǎn)的品種不多,目前是復(fù)方利血平片,常絳片,沙利度胺片,但這也是公司銷(xiāo)售的主要產(chǎn)品,每年生產(chǎn)的產(chǎn)量還是很大的,而且這些藥品檢驗(yàn)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的一步步提高,必然增加了質(zhì)量管理的力度,這就要求我們?cè)谏a(chǎn)中一定要狠抓質(zhì)量關(guān),做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,以便保質(zhì)保量做好合格的產(chǎn)品。

工作至今也積累了許多豐富的經(jīng)驗(yàn),工作細(xì)心認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),因此也避免了一些質(zhì)量事故的發(fā)生,在20__年度被公司評(píng)為質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人。

以上是我的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見(jiàn),謝謝大家!

述職年度總結(jié)和下一年度工作計(jì)劃篇七

20__年將悄然離去,20__走進(jìn)了我們的視野,回顧20__年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?;貞浧鹞?0__年x月x日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解,成功合作的客戶(hù)也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:

一、通技巧不具備。

每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話(huà)比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自己成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶(hù)少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶(hù),并且達(dá)到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的??蛻?hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有__個(gè)老客戶(hù),只要很好的維護(hù)好了的話(huà),在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏(yíng)防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

三、客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。

對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。

四、開(kāi)拓新客戶(hù)量少。

今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù),而自己真正找的客戶(hù)很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶(hù),因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自己今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

五、當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話(huà)說(shuō)的話(huà):聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話(huà)銷(xiāo)售,顧名思義就是通過(guò)電話(huà)達(dá)成交易的銷(xiāo)售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)來(lái)獲得跟客戶(hù)的溝通,工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話(huà)或者_(dá)_、客服等聯(lián)系到客戶(hù),這樣很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶(hù)打交道,并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶(hù)一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶(hù)對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴(lài),除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶(hù)感覺(jué)到通贏(yíng)防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過(guò)程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶(hù)第一時(shí)間能夠想到,想到跟通贏(yíng)防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶(hù)的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶(hù)而言除了很好的電話(huà)問(wèn)候、短信問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶(hù),讓客戶(hù)從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶(hù)量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。

述職年度總結(jié)和下一年度工作計(jì)劃篇八

來(lái)到__廠(chǎng)已經(jīng)五個(gè)多月了,到崗位實(shí)習(xí)也有一段時(shí)間了。對(duì)于我這個(gè)進(jìn)入安鋼大家庭的“新人”,感受頗深。下面,我將近期工作總結(jié)如下:

一.工作態(tài)度。

從剛?cè)霃S(chǎng)到現(xiàn)在,深刻體會(huì)到,不管是在哪個(gè)崗位,積極認(rèn)真的工作態(tài)度決定了工作效率和質(zhì)量。工作態(tài)度也同樣體現(xiàn)在安全上,作為鋼鐵行業(yè)的員工,安全很要。只有對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,才能保質(zhì)保量安全生產(chǎn)。

二.工作面貌。

安鋼今年虧損26個(gè)億,全廠(chǎng)已經(jīng)到了危急存亡的緊要關(guān)頭,我們?cè)凇皯?zhàn)危機(jī),求生存”口號(hào)的號(hào)召下,應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng),多想著為公司做點(diǎn)實(shí)事,為安鋼明年的扭虧轉(zhuǎn)盈做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三.技術(shù)支持。

進(jìn)入到真正崗位上以后,相繼認(rèn)識(shí)了很多老員工,老師傅。就拿我來(lái)講,我已經(jīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的土建和文字工作有了一定的認(rèn)識(shí)。今后還需要自己不斷摸索,努力學(xué)習(xí)。摸索出適合我自己的一套完整優(yōu)化的工作方案。過(guò)硬的技術(shù)還要不斷學(xué)習(xí),創(chuàng)新。以后要穩(wěn)扎穩(wěn)打,學(xué)好技術(shù)才能立足崗位。

往一專(zhuān)多能方向靠攏,做一個(gè)無(wú)論何時(shí)能能把工作落到實(shí)處的合格員工。

述職年度總結(jié)和下一年度工作計(jì)劃篇九

安全工作總結(jié)。

xx年我公司的安全管理工作整體已基本完成全年工作目標(biāo),消除了死亡事故及重大傷害事故,同時(shí)我公司還通過(guò)了國(guó)家三級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)的評(píng)審,這對(duì)我公司今后的安全發(fā)展有著重要的意義。

1、xx年主要工作情況回顧。

安全績(jī)效指標(biāo)及完成情況。

安全績(jī)效指標(biāo)值。

a重大傷亡事故(一次死亡三人以上,含三人)指標(biāo)值0人。b死亡事故(一次死亡一人以上,含一人)指標(biāo)值0人。c重傷事故(醫(yī)療期超過(guò)180個(gè)工作日或致殘)指標(biāo)值0人。d重大火災(zāi)、爆炸事故(死亡三人以上,重傷十人以上,死亡、重傷十人以上,直接經(jīng)濟(jì)損失30萬(wàn)元以上)指標(biāo)值0人。e火警事故指標(biāo)值0起。

安全績(jī)效完成情況。

違章違紀(jì)方面:廠(chǎng)內(nèi)員工違章違紀(jì)處理53起,越桿7起、結(jié)算單未及時(shí)返回門(mén)崗18起、裝完貨未及時(shí)出廠(chǎng)2起、違反公司紀(jì)律12起、門(mén)禁卡丟失10起、私自帶火種、手機(jī)進(jìn)廠(chǎng)5起、損壞公司設(shè)施13起、侮辱安保人員2起、隨地大小便3起、多次踩磅2起、用豆粕掃車(chē)1起。

事故傷害方面:人員意外造成輕微傷害:3人次。

安全檢查方面:下發(fā)安全隱患整改共計(jì)270項(xiàng),沒(méi)有整改16項(xiàng)。

安措資金完成方面:今年安措計(jì)劃完成共計(jì)萬(wàn)元,其中包括:創(chuàng)建安全標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè)整改項(xiàng)目費(fèi)用萬(wàn)元;處理車(chē)間及鍋爐車(chē)間大修改造費(fèi)用萬(wàn)元。

全年安全教育培訓(xùn)及演練方面:組織238名特種作業(yè)及操作人員培訓(xùn)。對(duì)變更崗位及新入職員工147人次進(jìn)行安全教育。11月份組織全廠(chǎng)員工參與安全培訓(xùn)及考試答卷。組織全公司員工進(jìn)行重大事故、消防模擬演練1次。

設(shè)備檢測(cè)方面:避雷地線(xiàn)8處共分135個(gè)點(diǎn)位進(jìn)行了檢測(cè)。

大張旗鼓開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng)。

從三月份開(kāi)始我公司外請(qǐng)安全標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估專(zhuān)家組對(duì)我公司進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估工作,明確開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作方案;針對(duì)創(chuàng)建三級(jí)安全企業(yè)中存在的差距和問(wèn)題,分別提出詳實(shí)的整改計(jì)劃,按照分級(jí)管理,分線(xiàn)負(fù)責(zé)的原則,在安全部帶頭及各相關(guān)部門(mén)配合下,對(duì)照專(zhuān)家指出的關(guān)于基礎(chǔ)管理、機(jī)械、電氣、燃爆熱工、作業(yè)環(huán)境五個(gè)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行整改;與此同時(shí),做好復(fù)評(píng)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

患103項(xiàng)。大大提高了企業(yè)本質(zhì)安全水平,在十一月上旬一次性通過(guò)了安全生產(chǎn)國(guó)家三級(jí)企業(yè)驗(yàn)收。日常工作強(qiáng)化重點(diǎn)管理,加強(qiáng)巡視檢查。

公司一貫堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全方針,作為安全工作的指導(dǎo)思想來(lái)開(kāi)展安全管理工作,深入檢查安全薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)糾正違章違紀(jì)操作行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。

加強(qiáng)重點(diǎn)部位的檢查。

節(jié)前安全檢查、季節(jié)性防范特大安全事故檢查以及安全專(zhuān)項(xiàng)檢查等。如進(jìn)行的節(jié)日前的防盜專(zhuān)項(xiàng)檢查、電器專(zhuān)項(xiàng)檢查、機(jī)械專(zhuān)項(xiàng)檢查、鍋爐專(zhuān)項(xiàng)檢查、防汛、防火、防凍專(zhuān)項(xiàng)檢查等等,查出很多不安全因素及隱患,并都限期進(jìn)行了整改。

做好公司廠(chǎng)內(nèi)火種的監(jiān)控檢查。

管理,明確外來(lái)人員嚴(yán)禁將火種帶入生產(chǎn)區(qū)域;做好公司廠(chǎng)內(nèi)動(dòng)火點(diǎn)的審批程序,嚴(yán)格執(zhí)行廠(chǎng)內(nèi)動(dòng)火審批制度;對(duì)于重點(diǎn)防爆車(chē)間的非防爆工具的使用情況做到了杜絕,消滅了安全隱患。通過(guò)一系列火源的有效控制,做到了全年無(wú)火災(zāi)、險(xiǎn)情的發(fā)生,保障了公司的安全運(yùn)行。

做好公司現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督管理。

由于我公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),直接到我公司提貨的車(chē)輛、人員相對(duì)較多,這也給公司的安全帶來(lái)了諸多隱患。首先外來(lái)人員的文化素質(zhì)參差不齊,安全意識(shí)淡薄。對(duì)于此,公司加大平時(shí)現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查力度,嚴(yán)把入門(mén)關(guān),堅(jiān)決做到禁止無(wú)證人員、閑雜人員進(jìn)入廠(chǎng)內(nèi),對(duì)進(jìn)入廠(chǎng)內(nèi)人員、車(chē)輛嚴(yán)格督促檢查,同時(shí)發(fā)揮安保員、安全員的作用,讓大家齊抓共管做好外來(lái)人員、車(chē)輛的安全管理工作。對(duì)于公司外雇工程施工作業(yè)的人員,要求簽訂安全協(xié)議,規(guī)避了安全風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)人員也進(jìn)行了安全培訓(xùn),讓作業(yè)人員的安全意識(shí)水平更進(jìn)一步提高。

全年階段性安全工作明確。

安保科年初對(duì)在崗保安員進(jìn)行了一次隊(duì)伍培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),安保隊(duì)的整體素質(zhì)有了很大提高,大大提升了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

xx年4月份安全部組織了全公司員工的消防實(shí)戰(zhàn)演練及應(yīng)急事故處理預(yù)案的演練,并取得了很好的效果。同期,公司外聘安全專(zhuān)家對(duì)全廠(chǎng)員工進(jìn)行了安全知識(shí)的培訓(xùn),生產(chǎn)部凌經(jīng)理又對(duì)生產(chǎn)部及品控部全體員工進(jìn)行了安全生產(chǎn)知識(shí)的講解,目的在于增強(qiáng)員工安全意識(shí)、提高員工的安全操作技能,保證員工的生命安全。

xx年7月7日至8月中旬期間,公司廠(chǎng)區(qū)進(jìn)行了一次全面大改造,包括**車(chē)間大修工作,鍋爐除塵器改良工作等,安全部門(mén)在此期間加強(qiáng)了對(duì)外來(lái)及廠(chǎng)區(qū)人員的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作,把好安全關(guān),保證了施工如期順利完成。

xx年10月至11月,安全部組織了廠(chǎng)內(nèi)員工參觀(guān)了市區(qū)的消防演習(xí)活動(dòng),進(jìn)行了培訓(xùn)考試,以及對(duì)廠(chǎng)區(qū)內(nèi)所有的消防設(shè)施實(shí)行更新并落實(shí)相關(guān)責(zé)任人,保證消防器材的有效性。

2、安全工作存在的問(wèn)題。

安全工作管理方面有些滯后,超前意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有把公司的安全工作要求很好的貫徹完成。在處置各類(lèi)問(wèn)題上存在不及時(shí)、不果斷,方式方法上有待改進(jìn)。原因是在工作時(shí)缺乏明確的工作導(dǎo)向,思想有時(shí)存在麻痹懈怠,年底時(shí)公司落實(shí)了績(jī)效考核及周工作計(jì)劃大大改善了此種情況。

作要求、技能方面欠缺一定的教育方法和模式。與被教育員工或客戶(hù)在溝通上還需進(jìn)一步加強(qiáng)。產(chǎn)生此種情況的原因?yàn)楣芾砣藛T的自身能力及責(zé)任心方面還需進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)此,在下一年工作中,首先提高自身的教育,打有準(zhǔn)備的仗,繼而才能發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

xx年是繼續(xù)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、加快構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、保持經(jīng)濟(jì)又好又快、健康發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司深化改革轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)策略,創(chuàng)造生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新局面的重要一年。為配合公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展規(guī)劃,安全部將大力加強(qiáng)廠(chǎng)區(qū)的安全工作,以良好的治安環(huán)境為公司正常的生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在新的一年,安全部將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。

1、嘗試新的安全工作管理方法。

班時(shí)間、用餐時(shí)間、凌晨1點(diǎn)至5點(diǎn)。在這3個(gè)時(shí)間段里,人的注意力不易集中,精神易渙散,思想易離崗,是違章違紀(jì)的高發(fā)期,安全隱患尤其多。因此安全值班人員重點(diǎn)應(yīng)抓這3個(gè)時(shí)間段的作業(yè)監(jiān)控?!盃I(yíng)造1個(gè)環(huán)境”,即:營(yíng)造班組內(nèi)部和諧愉快小環(huán)境。要求班組在思想、工作、生活等方面互幫互學(xué)互助,建立班組內(nèi)良好的人際關(guān)系,營(yíng)造班組內(nèi)和諧愉快的工作環(huán)境。

2、通過(guò)各種形式的教育以加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。

陳家莊煤焦管理站。

xx年,陳家莊煤焦管理站在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)安保部的具體指導(dǎo)下,我站始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)安全管理及綜治安保的有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格管理,扎實(shí)工作,在安全管理方面取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作做一總結(jié)。

一、xx年安全工作基本情況。

xx年,我站機(jī)關(guān)各科室及坪上、松家莊分站均實(shí)現(xiàn)了年初制定的安全管理工作目標(biāo),達(dá)到了全年人員、車(chē)輛、財(cái)物等各方面的安全,圓滿(mǎn)完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)。

二、一年來(lái)安全工作回顧。

一年來(lái)我站在安全工作方面的主要做法是:

(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、明確安全目標(biāo),逐級(jí)落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制。

管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,明確了安全管理工作“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。

(二)、強(qiáng)化安全管理、加強(qiáng)宣傳教育,逐步提高安全意識(shí)。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化車(chē)輛安全管理。狠抓學(xué)習(xí)教育,強(qiáng)化駕駛員隊(duì)伍建設(shè)。我站注重交通安全教育,每逢倒班期間,站領(lǐng)導(dǎo)囑咐有關(guān)人員對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全教育,并對(duì)如何做好事故防范工作,以及出現(xiàn)事故應(yīng)如何處理等進(jìn)行了全面講解.使駕駛?cè)藛T受到了一次次深刻感動(dòng)、具體生動(dòng)的安全教育,增強(qiáng)了交通安全知識(shí),做到學(xué)法、守法。

交通事故。

三是加大消防安全工作力度。堅(jiān)持每季度檢查一次的工作管理制度,對(duì)不符合安全要求的消防器材和消防通道,及時(shí)進(jìn)行整改,消除了安全隱患。全年沒(méi)有發(fā)生消防安全事故,有效地保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。(三)、加大安全檢查力度、排查事故隱患,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。

在元旦、春節(jié)、五。

一、國(guó)慶節(jié)等節(jié)假日期間,我站對(duì)安全工作進(jìn)行了規(guī)模較大、范圍較廣的安全大檢查,查思想、查管理、查隱患,并在檢查后對(duì)各單位安全情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),要求各單位對(duì)檢查出的事故隱患及時(shí)整改。二是針對(duì)季節(jié)變化、水位高低,在枯水、洪水以及酷暑、嚴(yán)冬到來(lái)前,開(kāi)展了防水、防火、防盜竊、防破壞、防寒、防暑以及防震等安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。將檢查的情況進(jìn)行通報(bào)和分析,并落實(shí)整改責(zé)任人和整改時(shí)間。

(四)、多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,研究部署安全專(zhuān)項(xiàng)工作。

我站在元旦、春節(jié)、五。

一、七一國(guó)慶等節(jié)日前,分別召開(kāi)節(jié)前安全工作會(huì),傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神,分析存在隱患的苗頭,布置節(jié)假日期間的安全工作。

(五)、應(yīng)急管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。

一是按照市公司安保部的要求,結(jié)合站區(qū)實(shí)際制定了《陳家莊煤焦管理站應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,規(guī)范了站領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)和應(yīng)急分隊(duì)等的現(xiàn)場(chǎng)到位行為,做到各司其責(zé),密切配合。二是為完善值班、預(yù)警、預(yù)防等應(yīng)急管理工作,增強(qiáng)各班組、部門(mén)間協(xié)同配合能力,提高應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、突發(fā)事故的應(yīng)急響應(yīng)和處置能力以及職工自我保護(hù)意識(shí)。

(六)、加強(qiáng)設(shè)備安全管理,為順利履行職能提供保障。

系統(tǒng)、動(dòng)力保障系統(tǒng)、站區(qū)避雷系統(tǒng),建立并完善了設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控和潤(rùn)滑管理系統(tǒng)制度,有效地保障了設(shè)備的安全運(yùn)行。

三、安全工作的主要經(jīng)驗(yàn):

我站主要抓住安全工作的突破與創(chuàng)新,認(rèn)清形勢(shì)、強(qiáng)化責(zé)任,全力以赴做好安全防范工作。主要有三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):

1、為進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,我站及時(shí)協(xié)調(diào)和解決現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,健全現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位工作標(biāo)準(zhǔn),建立了領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位工作制度,實(shí)現(xiàn)了針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)情況與之相對(duì)應(yīng)的人員到位標(biāo)準(zhǔn),填補(bǔ)了煤銷(xiāo)系統(tǒng)管理人員現(xiàn)場(chǎng)集中監(jiān)管的空白。

2、為加強(qiáng)安全管理提供信息平臺(tái)。及時(shí)做好安全信息統(tǒng)計(jì)、分析工作,及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),制定預(yù)防措施,提高安全管理水平,建立了安全信息報(bào)送長(zhǎng)效機(jī)制。

責(zé)制,并進(jìn)行年底考核,為安全管理工作規(guī)范化、制度化打下了良好的基礎(chǔ)。

四、工作中存在的困難和不足:

1、一些班組長(zhǎng)貫徹落實(shí)文件不到位。對(duì)下發(fā)的文件收集、傳達(dá)不及時(shí),沒(méi)有完全按文件要求開(kāi)展工作。

2、工作現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)安全設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)志不明確。

3、我站區(qū)附近道路比較窄,容易引發(fā)交通安全事故。

(一)明確工作目標(biāo),嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),制定明確目標(biāo),對(duì)我站xx年安全管理工作進(jìn)行策劃。二是做好宣傳貫徹與組織落實(shí)工作。三是加強(qiáng)超前防范,認(rèn)真組織開(kāi)展危險(xiǎn)隱患的識(shí)別建檔,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)危險(xiǎn)源監(jiān)督管理工作的監(jiān)督指導(dǎo),全程抓好安全管理工作。

(二)繼續(xù)抓好安全基礎(chǔ)管理工作。

進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能管理部門(mén)有哪些安全職責(zé)、需要做哪些安全管理工作、該記哪些管理記錄,確保安全管理基礎(chǔ)工作落實(shí)到位。

(三)加強(qiáng)對(duì)干部、職工的安全教育培訓(xùn)。

障。

(四)繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展安全隱患排查。

認(rèn)真組織有關(guān)人員開(kāi)展安全達(dá)標(biāo)檢查。通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)和存在的問(wèn)題,正確引導(dǎo)、規(guī)范人員行為、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,落實(shí)安全責(zé)任。

(五)強(qiáng)化應(yīng)急管理,有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

時(shí)光如梭,一轉(zhuǎn)眼xx年即將過(guò)去,xx年挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,金融危機(jī)還沒(méi)有結(jié)束,經(jīng)濟(jì)回暖的基礎(chǔ)尚不穩(wěn)定,市場(chǎng)價(jià)格的不確定將成為一種常態(tài)化;這種局面對(duì)安全生產(chǎn)是一種嚴(yán)峻威脅和挑戰(zhàn),面臨困難的形式,分廠(chǎng)提出“經(jīng)濟(jì)受影響,安全要確?!钡墓芾硭悸?,圍繞職業(yè)健康安全管理體系為主線(xiàn)來(lái)開(kāi)展安全工作,第一軋鋼廠(chǎng)作為公司最重要的組成部分,為公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、安全生產(chǎn)、可持續(xù)發(fā)展起著舉足輕重的作用,在軋鋼廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理下,全體員工認(rèn)真貫徹公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)文件精神,齊心協(xié)力,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,在實(shí)際工作中努力完善,嚴(yán)格管理,真正把安全生產(chǎn)工作落實(shí)實(shí)處,下面對(duì)xx年安全工作做出以下幾方面的總結(jié)。

一、加強(qiáng)安全教育方面,全年分廠(chǎng)新進(jìn)員工88名,轉(zhuǎn)。

卷存檔。10月份利用停產(chǎn)限電期間組織了我廠(chǎng)班組長(zhǎng)以上人員共62名進(jìn)行了安全培訓(xùn),并進(jìn)行了考試。好安全基礎(chǔ)。

部下達(dá)整改通知單,共考核160余人次,99%整改。保持分廠(chǎng)無(wú)較大隱患。交通消防方面,加強(qiáng)防火和道路交通安全的教育、宣傳,全廠(chǎng)參加消防和道路交通安全考試,并加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)防火區(qū)域,地下液壓站、電氣室、加熱爐的管理及整改,分廠(chǎng)全年無(wú)火災(zāi)事故,無(wú)廠(chǎng)內(nèi)交通事故。2月份分廠(chǎng)制定防火、交通安全方案,學(xué)習(xí)傳達(dá)消防“四個(gè)能力”,抽查69余人次,懸掛消防標(biāo)語(yǔ)牌19塊;6月份制定分廠(chǎng)防汛應(yīng)急預(yù)案。9月份按時(shí)召開(kāi)分廠(chǎng)中秋節(jié)節(jié)前安全會(huì),及時(shí)傳達(dá)公司安全方面的各種文件、要求。根據(jù)公司安全部36號(hào)文件要求,制定了我軋鋼廠(chǎng)百日安全活動(dòng)方案,并下發(fā)到了各作業(yè)區(qū),要求人人皆知、讓每一名員工都清楚方案的內(nèi)容。10月份由廠(chǎng)長(zhǎng)帶隊(duì),組織了節(jié)前安全隱患大排查,對(duì)查出的隱患及時(shí)督促各作業(yè)區(qū)進(jìn)行了整改。11月份組織參加安全部職業(yè)健康防火防爆答題和保衛(wèi)部消防交通安全答題活動(dòng),共計(jì)309人,對(duì)分廠(chǎng)滅火器進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,查出問(wèn)題均已整改。

安全有始有終。10月份根據(jù)安全部要求,制定了我廠(chǎng)停產(chǎn)限電期間安全工作計(jì)劃、安排實(shí)施方案。

四、防暑防汛工作,5月份分廠(chǎng)申領(lǐng)防暑降溫藥品和食品,及時(shí)發(fā)放員工;同時(shí)申領(lǐng)飲品桶16個(gè),分廠(chǎng)給高溫崗位購(gòu)置16臺(tái)電扇和冰柜一臺(tái),并在暑期每天供應(yīng)106包冰塊。另外,6月份利用檢修期間設(shè)防汛沙袋299個(gè),防汛泵6臺(tái),消防帶9條,鐵鍬29把,為防汛工作做足了準(zhǔn)備工作。

五、安全月方面,為提高我軋鋼廠(chǎng)全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí),根據(jù)全國(guó)第九個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)要求,結(jié)合我軋鋼廠(chǎng)實(shí)際,開(kāi)展xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),具體內(nèi)容:6月1日分廠(chǎng)制作宣傳條幅2個(gè),宣傳欄19個(gè),營(yíng)造宣傳氛圍;6月6日舉行“安全生產(chǎn)月”員工演講選拔賽;6月9日舉辦分廠(chǎng)安全條幅全員簽字活動(dòng);6月12日下發(fā)《致軋鋼廠(chǎng)職工及家屬的公開(kāi)信》;6月16日參加公司的“安全生產(chǎn)月”員工演講比賽,并取得優(yōu)秀組織獎(jiǎng);6月19日組織29名員工觀(guān)摩動(dòng)力廠(chǎng)的火災(zāi)應(yīng)急救援演練;6月22日分廠(chǎng)29人參加公司組織的安全生產(chǎn)答題活動(dòng),;6月28日組織99名班組長(zhǎng)以上人員參加公司安全生產(chǎn)月培訓(xùn)。

工作的總結(jié)和部署。

述職年度總結(jié)和下一年度工作計(jì)劃篇十

20__年公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作遇到了一些困難,我們財(cái)務(wù)部也不例外??墒墙?jīng)過(guò)部門(mén)全體同事的努力以及各部門(mén)大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項(xiàng)工作開(kāi)始正?;?。我們財(cái)務(wù)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見(jiàn),圍繞公司的中心目標(biāo),結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情景和工作重點(diǎn),群策群力,充分調(diào)動(dòng)全體財(cái)務(wù)人員的工作進(jìn)取性和工作能動(dòng)性,精心安排,通力合作,基本完成了20__年的財(cái)務(wù)工作,取得了必須的工作成績(jī)?,F(xiàn)將我作為財(cái)務(wù)部總監(jiān)20__年財(cái)務(wù)部工作情景具體總結(jié)與20__工作計(jì)劃如下:

一、認(rèn)真細(xì)致做好財(cái)務(wù)日常工作。

為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù),我們財(cái)務(wù)部全面規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作,充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能,使財(cái)務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財(cái),認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。

一是認(rèn)真、細(xì)致地做好會(huì)計(jì)報(bào)銷(xiāo)、工資發(fā)放、會(huì)計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷(xiāo)等日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無(wú)差錯(cuò)。

二是按會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作,確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。

三是進(jìn)取與相關(guān)稅務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系,爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)對(duì)我公司的理解與支持,限度的利用國(guó)家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)儉每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。

四是在做好自我本職工作的同時(shí),我們財(cái)務(wù)部堅(jiān)持“公司工作一盤(pán)棋”,積極配合相關(guān)部門(mén)的工作,利用財(cái)務(wù)部現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。

二、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。

我們財(cái)務(wù)部根據(jù)公司實(shí)際制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,為增加公司經(jīng)濟(jì)效益,從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來(lái)控制成本。同時(shí),把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,讓成本控制、節(jié)儉的觀(guān)念成為每個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)。

經(jīng)過(guò)精細(xì)化管理和有效的方法促使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工都從基礎(chǔ)工作抓起,從點(diǎn)滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個(gè)人、每一分錢(qián)、每一份資源都發(fā)揮作用,都為公司創(chuàng)造價(jià)值。

三、做好資金調(diào)撥工作,合理控制公司總體資金規(guī)模。

為了保證有限的資金能滿(mǎn)足公司正常生產(chǎn)與日常開(kāi)支需要,為此,我們財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對(duì)賬,加強(qiáng)銷(xiāo)貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。

另一方面,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,選擇相對(duì)利率較低的銀行去貸款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣,經(jīng)過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行,今年我公司負(fù)責(zé)__項(xiàng)目,該項(xiàng)目計(jì)劃投資__億目前已投資__元已預(yù)收房款近__萬(wàn)元本年貸款__萬(wàn)元。

四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。

我們財(cái)務(wù)部加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè),用制度規(guī)范財(cái)務(wù)工作,嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際財(cái)務(wù)工作中。同時(shí)切實(shí)提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,要求會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送時(shí)間必須及時(shí),做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)表格式規(guī)范、完整,提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析供給了可靠、有用的信息。

五、明確工作崗位職責(zé),提高財(cái)務(wù)人員職責(zé)性。

雖然我們財(cái)務(wù)部?jī)H有4名工作人員,但每個(gè)人都能明確自我的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,從而認(rèn)真做好工作。同時(shí)要求他們進(jìn)行工作總結(jié),崗位評(píng)述和認(rèn)定,對(duì)各自的工作提出提議、作出打算。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的職責(zé)感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),做好服務(wù)工作。

搞好財(cái)務(wù)工作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我們財(cái)務(wù)部要求每個(gè)會(huì)計(jì)人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與提議,與職工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作發(fā)展。每個(gè)會(huì)計(jì)人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自我的綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)工作進(jìn)取性,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作搞好。同時(shí)要在財(cái)務(wù)工作崗位上,做好服務(wù)工作,把自我看作是公司的普通一兵,要開(kāi)動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得職工群眾的滿(mǎn)意,一心一意搞好工作,全面提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。

七、20__年的工作打算。

20__年,我們財(cái)務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)、支持、配合下,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,再接再厲,繼續(xù)發(fā)揮整個(gè)財(cái)務(wù)群體的整體作用,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),克服實(shí)際工作中出現(xiàn)的具體困難,使公司的整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。

1、繼續(xù)做好日常的會(huì)計(jì)憑證審核、報(bào)銷(xiāo)工作,每月的工資發(fā)放工作,按時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督工作,爭(zhēng)取做到工作認(rèn)真、仔細(xì),無(wú)差錯(cuò)。按時(shí)完成有關(guān)會(huì)計(jì)核算和相關(guān)會(huì)計(jì)管理報(bào)表的編報(bào)工作,及時(shí)提交給相關(guān)的部門(mén)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

2、加強(qiáng)資金管理,做好資金調(diào)撥工作。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與日常開(kāi)支需要制定資金使用計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作能正常開(kāi)展。

3、做好公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作,及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或提議。配合公司進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專(zhuān)項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。

4、繼續(xù)與財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)等部門(mén)溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關(guān)的財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門(mén)溝通,爭(zhēng)取在全國(guó)銀行資金相對(duì)較緊的情景下,爭(zhēng)取銀行對(duì)公司的資金支持有新的再投入,為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作籌措需要的資金,確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求。

5、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)立工作,做好會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè),在充分保障日常工作正常開(kāi)展的情景下,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),異常是對(duì)會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí),并結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法,逐步提高會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)確定本事,以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)工作。

6、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,清理、完善公司的財(cái)務(wù)核算,財(cái)務(wù)管理制度,使財(cái)務(wù)工作做到照章辦事。

20__年,我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,基本完成了工作任務(wù),取得必須的成績(jī),可是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改善。

述職年度總結(jié)和下一年度工作計(jì)劃篇十一

2022年已經(jīng)過(guò)去,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是去年x月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也成功談成了一些用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。

2022年工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售,二線(xiàn)的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們xx銷(xiāo)售的每臺(tái)車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的手。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁,一是,把一線(xiàn)的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶(hù)進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在2022年里我在二線(xiàn)的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿(mǎn)意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶(hù),全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些自豪感!x月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷(xiāo)售經(jīng)理,xx月份在我們的二級(jí)xx公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察,在x我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。

一、本年度存在的問(wèn)題。

在20xx年x月x日國(guó)家實(shí)施“x”政策,被迫我們把庫(kù)里的大部分車(chē)進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷(xiāo)售的車(chē)型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也可以預(yù)測(cè)到,上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能?chē)型基本接近飽和,所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。

在x月x日和x月x日,一天只差車(chē)價(jià)相差一萬(wàn),用戶(hù)有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大,資金壓力也比較大。到x月份又碰到金融危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難過(guò)。

二、對(duì)2022年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施。

對(duì)于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)趚x第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶(hù)大部分都可以接受。還有一些提前上牌車(chē)型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車(chē)消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門(mén)的資金壓力,讓我們xx人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!

我在2021年中堅(jiān)持銷(xiāo)售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!

我希望在2021年里我能更進(jìn),成為一個(gè)更優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,我在2021年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員,我會(huì)努力使自己的銷(xiāo)量和利潤(rùn)化。

述職年度總結(jié)和下一年度工作計(jì)劃篇十二

__愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市政府提出的全市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的要求,周密籌劃、主動(dòng)參與、廣泛宣傳、積極配合,強(qiáng)化日常環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查,組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)清理整治活動(dòng),切實(shí)提高了全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,成效顯著。

1、開(kāi)展第30個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。

區(qū)衛(wèi)計(jì)局提早安排部署,__月__日組織各辦事處召開(kāi)衛(wèi)生月動(dòng)員會(huì)議,各單位認(rèn)真組織開(kāi)展越冬積存垃圾的排查工作。__月__日召開(kāi)全區(qū)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議,安排部署衛(wèi)生月活動(dòng),并組織相關(guān)單位落實(shí)清理整治工作重點(diǎn),開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)清理整治活動(dòng),切實(shí)提高了全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,取得了明顯的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì):今年春季愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)期間,__清理溝渠__余延長(zhǎng)米,治理偏坡過(guò)萬(wàn)平,清除殘冰積雪、垃圾雜物、建筑殘土近千噸、亂堆亂放_(tái)_處,清理鐵路、公路沿線(xiàn)__余延長(zhǎng)米、清理草坪__平方米、清除衛(wèi)生死角__余處,徹底改善了__城鄉(xiāng)的環(huán)境衛(wèi)生面貌。

2、開(kāi)展病媒生物防制工作。

按照省、市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作安排部署,組織各社區(qū)相繼于__月__日——__日開(kāi)展春季熏殺越冬蚊蠅、__月__日——__日開(kāi)展春季滅鼠投藥、__月__日——__月__日開(kāi)展蚊蠅孳生地消殺等活動(dòng),科學(xué)開(kāi)展除害防病工作,組織相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善各類(lèi)藥品管理和消殺記錄臺(tái)賬。居民區(qū)及公共部位春季共投放煙霧彈__個(gè)、鼠藥__箱,新建和修補(bǔ)毒餌站__個(gè),清理“四害”孳生地4處。

3、開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。

緊密結(jié)合今年區(qū)政府重點(diǎn)工作之一的城區(qū)環(huán)境綜合整治工作,配合城區(qū)環(huán)境綜合整治活動(dòng),集中時(shí)間、集中力量切實(shí)解決一些影響全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,集中開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng)。辦事處組織機(jī)關(guān)干部配合社區(qū)及志愿者集中對(duì)轄區(qū)內(nèi)的違建、亂堆亂放、積存垃圾,進(jìn)行清理整治活動(dòng)。

4、配合區(qū)衛(wèi)計(jì)局開(kāi)展全國(guó)人體生物檢測(cè)工作。

我街道河沿和井涌社區(qū)被國(guó)家人體生物檢測(cè)工作選為試點(diǎn),每個(gè)社區(qū)有48人被抽中,年齡最小的3歲,最大的74歲。組織被抽中的居民到彩屯社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行采血、尿、超聲等各項(xiàng)檢測(cè)。為讓居民配合此項(xiàng)工作,社區(qū)工作者做了大量的解釋、勸說(shuō)、電話(huà)溝通、入戶(hù)走訪(fǎng)等工作讓居民配合,最終兩個(gè)社區(qū)的96人全部配合參與了國(guó)家人體生物檢測(cè)工作。

5、衛(wèi)生防疫工作。

今年上半年為迎接“溪湖區(qū)創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市”5年國(guó)家復(fù)檢工作,針對(duì)__年到__年的所有衛(wèi)生防疫工作材料進(jìn)行了整理和完善。共計(jì)整理檔案__盒__余冊(cè)。

今年__月——__月參與了全國(guó)開(kāi)展的“萬(wàn)步有約”為期三個(gè)月的健步走活動(dòng)。我街道共有3支隊(duì)伍51人參加了活動(dòng)。在為期三個(gè)月的活動(dòng)中,廣大職工群眾積極參與,活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期效果。

6、以扎實(shí)工作迎接省、市級(jí)衛(wèi)生單位創(chuàng)建活動(dòng)復(fù)檢工作。

20__年溪湖區(qū)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生單位3家,市級(jí)衛(wèi)生單位__家,市級(jí)無(wú)煙單位13家,其中__街道辦事處和河沿社區(qū)被選為衛(wèi)生單位,今年__月將迎接省、市衛(wèi)計(jì)局的統(tǒng)一復(fù)檢。

為充分做好復(fù)檢工作,__辦事處和河沿社區(qū)對(duì)愛(ài)衛(wèi)會(huì)近__年的工作和檔案進(jìn)行了從新整理。20__年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作取得了顯著的成績(jī)。在肯定成績(jī)的同時(shí),我清醒的看到,工作中還存在著一些不容忽視的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。

一是我街道棚改小區(qū)數(shù)量多,小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套不完善,大量垃圾殘土無(wú)人清除,生活垃圾清運(yùn)不及時(shí)。

二是部分農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生條件較差,衛(wèi)生管理還相對(duì)混亂。

三是環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常化管理方面存在著差距。__年將把不足之處做為工作重點(diǎn),努力改進(jìn)。

7、20__年工作安排。

20__年的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作重點(diǎn)要從著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌,維護(hù)人民群眾健康權(quán)益出發(fā),增強(qiáng)控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件和應(yīng)對(duì)重大疫情的防控能力,扎實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)衛(wèi)”工作。主要做好以下幾方面工作:

(1)組織開(kāi)展春季愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng),有效整治社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。清理垃圾污物,治理衛(wèi)生死角,凈化環(huán)境。結(jié)合衛(wèi)生月、城鄉(xiāng)環(huán)境整治等活動(dòng),集中時(shí)間、集中力量切實(shí)解決一些影響全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,為增進(jìn)全區(qū)人民健康創(chuàng)造有利的條件,促使廣大群眾進(jìn)一步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

(2)完成《本溪市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案(20__——20__年)》當(dāng)年指標(biāo)任務(wù)。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、宜居鄉(xiāng)村建設(shè),重點(diǎn)抓好背街小巷、集貿(mào)市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,。

(3)扎實(shí)推進(jìn)省級(jí)衛(wèi)生城區(qū)創(chuàng)建工作。

落實(shí)《本溪市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作實(shí)施方案(20__——20__年)》。按照《溪湖區(qū)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城區(qū)工作實(shí)施方案》要求,愛(ài)衛(wèi)會(huì)要積極主動(dòng)工作,明確創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),同時(shí)配合區(qū)衛(wèi)計(jì)局及時(shí)完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。

(4)全力抓好以滅鼠為重點(diǎn)的病媒生物防制工作。

健全基礎(chǔ)檔案,__月和__月開(kāi)展春秋兩季滅鼠、__月至__月開(kāi)展夏季蚊蠅孳生地消殺、__月至__月開(kāi)展滅蟑螂,加大環(huán)境防治力度,扎實(shí)做好除害防病工作。

(5)做好基層衛(wèi)生創(chuàng)建和健康單位建設(shè)工作。

述職年度總結(jié)和下一年度工作計(jì)劃篇十三

在資本充足率、利率市場(chǎng)化和金融脫媒的大背景下,商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務(wù)已經(jīng)不再是“喊口號(hào)”,各行已經(jīng)紛紛將“調(diào)結(jié)構(gòu)”付諸行動(dòng),零售業(yè)務(wù)的發(fā)展速度和比重不斷提高。

而20__年對(duì)于銀聯(lián)信零售銀行部來(lái)說(shuō),也是調(diào)整年。在符總的重視下,各產(chǎn)品經(jīng)理分析了客戶(hù)需求,梳理了產(chǎn)品體系,同時(shí)也加強(qiáng)了與營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng),并通過(guò)向客戶(hù)寄送《零售銀行產(chǎn)品白皮書(shū)》等形式,零售銀行部在公司內(nèi)部的“聲音”加強(qiáng),在客戶(hù)中的影響力也不斷擴(kuò)大。

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,今年本人在履行產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)方面,取得了巨大的進(jìn)步,下面主要從產(chǎn)品督導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)推廣、客戶(hù)需求定位和團(tuán)隊(duì)建設(shè)四個(gè)方面,進(jìn)行了總結(jié):

四大方面工作歸納產(chǎn)品督導(dǎo)方面制定個(gè)貸和零售銀行產(chǎn)品體系,制定產(chǎn)品推薦表;上線(xiàn)了新產(chǎn)品《小微金融資訊》《零售銀行專(zhuān)題》,已實(shí)現(xiàn)了多份銷(xiāo)售,并為下一年打下了基礎(chǔ);指導(dǎo)分析師寫(xiě)作,全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,無(wú)客戶(hù)投訴事件;與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通,目前綜合處理系統(tǒng)中已有個(gè)貸相關(guān)數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)推廣對(duì)新產(chǎn)品制作營(yíng)銷(xiāo)方案,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn);及時(shí)更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等;加強(qiáng)主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)及客戶(hù)經(jīng)理的溝通;通過(guò)撰寫(xiě)銀行界、回答記者問(wèn)題等方式,宣傳產(chǎn)品客戶(hù)需求定位加大了與客戶(hù)的主動(dòng)溝通,如民生總行的個(gè)性化;及時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)需求,向客戶(hù)推薦相關(guān)報(bào)告,根據(jù)客戶(hù)需求提出個(gè)性化報(bào)告,或者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行改造和完善;統(tǒng)計(jì)所負(fù)責(zé)客戶(hù)的反饋信息,并進(jìn)行歸納總結(jié);團(tuán)隊(duì)管理了解團(tuán)隊(duì)分析師各自?xún)?yōu)勢(shì)及缺點(diǎn),并適當(dāng)鼓勵(lì)和及時(shí)指導(dǎo);多與分析師溝通,將公司政策和客戶(hù)需求及時(shí)反饋給分析師通過(guò)以上的種種努力,20__年本人所負(fù)責(zé)產(chǎn)品產(chǎn)值__萬(wàn)左右,與去年末相比增長(zhǎng)40%,完成了年初制定的目標(biāo)。具體情況如下:

產(chǎn)品負(fù)責(zé)產(chǎn)品一季度二季度三季度四季度合計(jì)1個(gè)人信貸業(yè)務(wù)月報(bào)2個(gè)貸業(yè)務(wù)年報(bào)3零售銀行同業(yè)監(jiān)測(cè)周報(bào)4零售銀行同業(yè)監(jiān)測(cè)月報(bào)5小微金融資訊下線(xiàn)產(chǎn)品銀行零售業(yè)務(wù)月度觀(guān)察個(gè)性化再銷(xiāo)售零售銀行專(zhuān)題研究零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較零售銀行年報(bào)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)報(bào)告其他個(gè)性化項(xiàng)目合計(jì)亮點(diǎn):

第一個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)性化項(xiàng)目取得較大進(jìn)步,全年共到款__萬(wàn)元,不管是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理還是對(duì)分析師來(lái)說(shuō),均具有重大意義。

第二個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)貸月報(bào)優(yōu)勢(shì)依然保持,貢獻(xiàn)了__%的業(yè)績(jī)。

第三個(gè)亮點(diǎn)是注重個(gè)性化的再銷(xiāo)售,比如__銀行總行零售銀行部的個(gè)性化,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的再組合與整理,及時(shí)出臺(tái)征訂通知,加大與營(yíng)銷(xiāo)的溝通,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品價(jià)值的化,共創(chuàng)造了__萬(wàn)的業(yè)績(jī)。

問(wèn)題:

《零售銀行同業(yè)監(jiān)測(cè)月報(bào)》僅實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售一份,分析原因還是月報(bào)與周報(bào)的定位差異性不大。

《小微金融資訊》季度出刊,時(shí)間間隔較長(zhǎng)。

對(duì)于我個(gè)人而言,真是感嘆歲月如梭,轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)三年,作為我來(lái)北京后的第一份工作,又趕上公司實(shí)行新的產(chǎn)品經(jīng)理制度,我有幸成為個(gè)貸產(chǎn)品經(jīng)理,本人很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),時(shí)刻以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值和提升自我素質(zhì)為工作理念,認(rèn)真履行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)。未來(lái),我相信通過(guò)銀聯(lián)信的工作平臺(tái),在不斷實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值的過(guò)程中,也能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

20__年,希望能穩(wěn)定保持目前的工作團(tuán)隊(duì),繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品,加強(qiáng)與營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)的溝通,敢于嘗試做個(gè)性化報(bào)告,使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售更上一層樓,業(yè)績(jī)提升30%以上。同時(shí),還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),珍惜公司的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。

(一)產(chǎn)品方面。

(2)《小微金融資訊》——由季度出刊改為月度出刊。

保證重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量:包括《個(gè)人信貸業(yè)務(wù)月報(bào)》,《零售銀行專(zhuān)題》。

(二)數(shù)據(jù)庫(kù)方面。

零售銀行業(yè)務(wù)信息的抓?。簜€(gè)人理財(cái)、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測(cè)類(lèi)周報(bào),可以通過(guò)技術(shù)的主動(dòng)抓取,減少重復(fù)勞動(dòng)和人力成本。

目前公司數(shù)據(jù)庫(kù)中已有個(gè)貸相關(guān)數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。

(三)分析師管理。

加強(qiáng)對(duì)分析師的管理,要求分析師寫(xiě)月度工作總結(jié)。

述職年度總結(jié)和下一年度工作計(jì)劃篇十四

xx年,希望能穩(wěn)定保持目前的工作團(tuán)隊(duì),繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品,加強(qiáng)與營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)的溝通,敢于嘗試做個(gè)性化報(bào)告,使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售更上一層樓,業(yè)績(jī)提升30%以上。同時(shí),還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),珍惜公司的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。

(一)產(chǎn)品方面。

(2)《小微金融資訊》――由季度出刊改為月度出刊。

保證重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量:包括《個(gè)人信貸業(yè)務(wù)月報(bào)》,《零售銀行專(zhuān)題》。

(二)數(shù)據(jù)庫(kù)方面。

零售銀行業(yè)務(wù)信息的抓取:個(gè)人理財(cái)、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測(cè)類(lèi)周報(bào),可以通過(guò)技術(shù)的主動(dòng)抓取,減少重復(fù)勞動(dòng)和人力成本。

目前公司數(shù)據(jù)庫(kù)中已有個(gè)貸相關(guān)數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。

(三)分析師管理。

加強(qiáng)對(duì)分析師的管理,要求分析師寫(xiě)月度工作總結(jié)。

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