無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)范圍篇一
2、依據(jù)公司要求建立客服類管理規(guī)范、流程及制度并實施;
3、負責(zé)維護客戶關(guān)系;
4、負責(zé)客戶投訴的處理及風(fēng)險預(yù)估;
5、落實客服部各項具體工作，提升客戶滿意度;
6、完成管理費收繳率指標;
7、統(tǒng)籌品質(zhì)工作開展;
8、負責(zé)園區(qū)相關(guān)活動的策劃、實施。
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)范圍篇二
1、負責(zé)制訂部門年度、月度工作計劃;
2、負責(zé)制訂、修訂公司物業(yè)管理制度、流程和服務(wù)標準;
3、負責(zé)物業(yè)收支預(yù)算的編制和控制;
4、組織監(jiān)督商戶裝修施工管理;
5、組織監(jiān)督物業(yè)安保管理;
6、組織監(jiān)督外派安保和保潔的管理;
7、部門工作及人員管理;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)范圍篇三
職責(zé)：
1、負責(zé)主持客服部的全面工作，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)管轄內(nèi)各員工工作;
2、貫徹執(zhí)行公司各項方針、決策，全面負責(zé)客戶服務(wù)部的日常事務(wù)和管理工作;
3、按照管理處規(guī)章制度，檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量，提升服務(wù)水平;
4、掌握業(yè)主動態(tài)，聽取客戶合理化建議，及時組織并解決客戶投訴;
5、配合銷售處案場負責(zé)人處理其他有關(guān)事項等。
任職條件：
1、40周歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷;
2、三年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理，酒店服務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)知識;
4、具有較強的溝通、應(yīng)變及協(xié)調(diào)能力，富有較強的責(zé)任感和耐心。
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)范圍篇四
●編制新增項目的保安管理方案;
●參與新接管項目的驗收工作;
●組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn);
●質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時,及時采取糾正措施及適當?shù)念A(yù)防措施;
●制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;
●負責(zé)所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
●檢查監(jiān)督各項業(yè)務(wù)計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;
●與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò),了解行業(yè)最新規(guī)定;
●推廣新的有效的管理方法,并總結(jié)分析,提出合理的建議;
●熟悉了解物業(yè)各部門操作規(guī)程，有保安接管及管理經(jīng)驗。
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)范圍篇五
1. 負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負責(zé)。
2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。
3. 擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責(zé);年終有工作總結(jié)。
4. 負責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
6. 指導(dǎo)檢查場館內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7. 負責(zé)與當?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、客戶保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;
8. 每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對員工進行培訓(xùn)和教育，促進服務(wù)質(zhì)量的提高;
9. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
10.負責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)范圍篇六
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，按公司要求制定和實施年度經(jīng)營目標，全面負責(zé)商業(yè)杭州公司工程、物業(yè)日常經(jīng)營管理工作;
2、編制并審核工程、物業(yè)部分年度資金預(yù)算，組織制定并完善公司服務(wù)方面的各項規(guī)章制度及服務(wù)標準并督導(dǎo)實施;
3、在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)完成物業(yè)工程年度目標任務(wù)，杭州區(qū)域公司所有設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)的運行管理，保證設(shè)施設(shè)備的正常運行;
4、審定各項目工程的年度維修保養(yǎng)計劃、節(jié)能減排及年度工程維修預(yù)算并有效推行實施;
5、對工程管理所有費用支出負責(zé)，審批費用使用的合理性、規(guī)范性并負責(zé)全程督導(dǎo);
6、負責(zé)項目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗收、外包廠商的合作與管理;
7、負責(zé)對各項目公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進行分析與匯報，提出整改方案;
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)范圍篇七
全面統(tǒng)籌物業(yè)管理工作，指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各項工作。
負責(zé)制訂物業(yè)消防、安保、環(huán)境維護等制度及管理方案，搭建工程標準化體系并實施。
商業(yè)項目籌備期工程設(shè)備前期調(diào)適和驗收，商戶進場裝修圖紙審核和整體進度管控。
商業(yè)項目運營期日常設(shè)備運行和維修，提升設(shè)備運行效率，節(jié)約能耗等。
確保物業(yè)內(nèi)二次裝修工作正常進行，并符合有關(guān)政府部門的要求。
制定物業(yè)應(yīng)急預(yù)案，負責(zé)組織安全及消防檢查、訓(xùn)練、演習(xí)，處理重大突發(fā)事件
負責(zé)物業(yè)各項年度預(yù)算制定及報批，合理控制人力、能耗、物耗、設(shè)備維護成本。
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)范圍篇八
職責(zé)
1、制定設(shè)備管理的各種規(guī)章制度，出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表，并推進其貫徹執(zhí)行;
2、保障設(shè)備的正常運行，及設(shè)備管理、維護、維修、保養(yǎng), 確保工程順利完成;
3、定期組織工程、各類設(shè)施設(shè)備管理檢查;
4、組織審定工程及設(shè)備設(shè)施技措、檢修方案，主導(dǎo)工程、設(shè)備設(shè)施之竣工驗收;
5、負責(zé)強弱電系統(tǒng)、照明、景觀燈的正常運轉(zhuǎn)，控制能耗并提出有效改善措施;
6、負責(zé)消防安全、排水、廢棄物等管理，確保各系統(tǒng)之正常運轉(zhuǎn);
7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓(xùn)及巡查;
8、制訂環(huán)境衛(wèi)生管理的各種規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行各類環(huán)境衛(wèi)生檢查巡檢制度;
9、貫徹執(zhí)行政府職能部門各類規(guī)章制度，并配合好相關(guān)監(jiān)督檢查工作;
10、負責(zé)部門員工的日常管理、考核，安全教育等知識的培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo)。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷，機械、工程、管理等相關(guān)專業(yè);
2、兩年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉設(shè)備管理流程和相關(guān)工程機械維修保養(yǎng)，以及大型中央空調(diào)的維修維護經(jīng)驗;
3、具機械設(shè)備、工程電力、物業(yè)管理等方面知識者優(yōu)先;
4、有出色的設(shè)備管理經(jīng)驗和人員管理經(jīng)驗，綜合分析能力強，制度建設(shè)能力強，具有出色的組織協(xié)調(diào)及解決問題的能力和良好的團隊合作精神;
5、具有較強的工作責(zé)任心。
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)范圍篇九
1、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅持“業(yè)主至上，服務(wù)至上，品牌至上”的經(jīng)營宗旨，努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;
2、全面負責(zé)公司物業(yè)的安全、消防、設(shè)備、保潔管理等工作，實現(xiàn)各項目標;
3、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向，包括制定一系列的應(yīng)急預(yù)案、規(guī)章制度、操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。
4、主持每月一次的物業(yè)管理例會聽取工作匯報，布置工作任務(wù)，解決實際問題，改進經(jīng)營管理方法，促進工作發(fā)展;
5、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;
6、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，提高自身素質(zhì)，___限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責(zé)任感，使組織具有組織力和凝聚力，并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓(xùn)管理人員，做好人員的考核工作;
7、與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;
8、熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見，
并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量;
9、認真完成公司交辦的其它工作。
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)范圍篇十
職責(zé)：
1. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。
2、擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責(zé);年終有工作總結(jié)。
3、 負責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
4、 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;
2、五年以上同等崗位工作經(jīng)驗，世界五大行或國內(nèi)前五的物業(yè)公司相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，提升項目品牌知名度;
4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;
5、具有較強的承壓能力及溝通協(xié)調(diào)能力。
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)范圍篇十一
1.負責(zé)公司各項物業(yè)管理工作，認真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針及各項規(guī)章制度，做好服務(wù)工作;
2.執(zhí)行總公司iso9001質(zhì)量管理體系的要求，實施各項物業(yè)管理服務(wù)的運作，修訂和完善質(zhì)量管理體系;
3.制定和執(zhí)行公司每周、月度、半年度、年度工作計劃，審批公司日常經(jīng)費開支，努力增收節(jié)支，接受總公司組織的年度和任期考核，接受獎懲，對總公司和業(yè)主負責(zé);
4.組織召開每周、月度、半年度、年度工作會議并向總公司報告，及時了解思想動態(tài)、工作難點，布置、協(xié)調(diào)、總結(jié)和培訓(xùn)工作。以身作則，對職工在工作上嚴格要求，在生活上熱情關(guān)心，培養(yǎng)員工的工作責(zé)任感和進取精神，增強集體凝聚力;
5.堅持開展公司的各項工作檢查和績效考核
6.與屬地派出所、社區(qū)、區(qū)市房管局等管理機構(gòu)以及供水、供電、有線電視、郵政通訊等服務(wù)機構(gòu)建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)配合;
7.貫徹執(zhí)行總公司的人事招聘和管理制度，做好員工的招聘、試用、調(diào)配和聘辭工作，主管級以上人員報總公司批準;
8.負責(zé)編制公司培訓(xùn)計劃，組織實施員工培訓(xùn);
9.完成總公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù);
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)范圍篇十二
1、根據(jù)集團及區(qū)域下達的體系制度，做好項目工程設(shè)施設(shè)備管理，確保項目設(shè)施設(shè)備的正常運行;
2、管控項目消防、智能化運行，根據(jù)上級公司要求的規(guī)范流程降低設(shè)施設(shè)備的運行風(fēng)險;
3、推進項目節(jié)能降耗，降低項目運營成本;
4、做好與地產(chǎn)維保部門的溝通工作，協(xié)調(diào)與地產(chǎn)工程關(guān)聯(lián)工作的順利推進;
5、推進新項目交付設(shè)施設(shè)備承接查驗、分戶驗收、以及不合格項整改，并提出合理化建議;
6、完成區(qū)域及項目經(jīng)理交辦的其他工作;
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/1234997.html】
