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商場停電應(yīng)急預(yù)案篇一
1。接到停電通知狀況下，管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知每個住戶與商戶，并主要出入口發(fā)布停電通告；同時，工程物料部應(yīng)做好停電前應(yīng)變工作。
2。沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電狀況下，工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電狀況，了解何時恢復(fù)供電，并將了解狀況通知管理運作部。
3。保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4。管理運作部立即將停電狀況通知小區(qū)內(nèi)住戶與商戶，并主要出入口發(fā)布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶持續(xù)冷靜，做好防范。
5。若突發(fā)停電時，正值晚上商場營業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。
6。安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)掉大門。
7。派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶與商戶詢問，做好解釋與疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8。詳細(xì)記錄停電事故始末時光、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成損失。
1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明與緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。
2)管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。
3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，持續(xù)完好。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇二
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，保不齊會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，通常會被要求事先編制應(yīng)急預(yù)案。那么編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的'商場突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
1、高壓配電工程人員負(fù)責(zé)了解停電原因，并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控人員負(fù)責(zé)做好停電說明工作并對重點部位實施嚴(yán)密監(jiān)控，與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作，并與樓層管理人員協(xié)同，做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
(一 ) 停電應(yīng)急處理程序 ：
工 程 措 施
2. 安 全 措 施
善 后 處 理
(二 ) 停電應(yīng)急處理方案 ：
1、當(dāng)購物中心發(fā)生停電事故時，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場（值班）高壓配電技術(shù)人員及時采取如下措施 ：
1.1當(dāng)屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的
1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施。（對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時間告之）。
1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設(shè)備運行狀況，記錄工作參數(shù)，對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備 。
1.1.3查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運 。
1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）
1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電 。
1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因，并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶 。
1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。（具體操作見附件一）
2、物業(yè)人員安全措施如下 ：
2.1 監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員
2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時）及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。
2.1.3 通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強看護（尤其是收銀臺）。（其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）
2.1.4必要時（得到總值確認(rèn)后），通過消防廣播，告之在場人員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn)）。
2.1.5維持秩序，加強停電區(qū)域的巡邏，控制人員進出，必要時（在得到總值確認(rèn)）封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理人員
2.2.1在接到停電報告后，第一時間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。
2.2.3在停電時，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的，管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù)，如傷員接送等 。
2.2.4 如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損，向保險公司及時提出索賠申請 。
3．樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下
3.1在發(fā)生停電事故時，保持鎮(zhèn)靜，忌離開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品、財物安全。
3.2 必要時，告之客戶，暫時停止?fàn)I業(yè)。
3.3 在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走安全通道，離開商場。
3.4在恢復(fù)供電后，協(xié)助管理人員做好物品清點工作。
(三 )停電應(yīng)急處理注意事項 ：
1.停電發(fā)生時，必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救 。
2.電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài) 。
3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能不足，物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人 。
4.在無應(yīng)急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進出 。
5.管理部適時對人員進出路線合理調(diào)整 。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇三
機房是我單位的重要場所，重要儀器、設(shè)備相對集中，一旦發(fā)生事故，會造成嚴(yán)重后果 。為此特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、觸電
（1） 一旦發(fā)生觸電事故，應(yīng)迅速安全切斷電源，切忌直接接觸觸電者。
（2） 即刻撥打緊急電話120并通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，同時開展現(xiàn)場應(yīng)急救護 。
二、火災(zāi)
1、報警程序：
即刻通知領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，根據(jù)火情大小如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119）.。
2、組織實施：
機房管理員一旦發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)即刻切斷電源，并使用滅火器撲救起火設(shè)備。
三、空調(diào)漏水
若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，應(yīng)立即安排停用故障空調(diào)，清除機房積水，并及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理，同時臨時用電扇進行降溫。
四、設(shè)備發(fā)生被盜或人為損害事件
（ 1）發(fā)生設(shè)備被盜或人為損害設(shè)備情況時，使用者或管理者應(yīng)立即報告中心負(fù)責(zé)人，同時保護好現(xiàn)場。
（ 2）中心負(fù)責(zé)人接報后，通知保衛(wèi)處，一同核實審定現(xiàn)場情況，清點被盜物資或盤查人為損害情況，做好必要的影像記錄和文字記錄。
（ 3）當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極配合公安部門進行調(diào)查， 并將有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
五、機房停電
（1）接到長時間停電通知后，應(yīng)及時發(fā)布相關(guān)信息，部署應(yīng)對具體措施。
（2）如遇臨時停電，且停電時間在3小時之內(nèi)，管理員要檢查ups是否正常工作，以確保機房設(shè)備的正常運行。。
六、網(wǎng)絡(luò)故障
（1）發(fā)生通信線路中斷、路由故障、流量異常等故障后，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)及時查清通信網(wǎng)絡(luò)故障位置，隔離故障區(qū)域，組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區(qū)域，逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò)，保證正常運轉(zhuǎn)。
（2） 事態(tài)或后果嚴(yán)重的，應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)并請求協(xié)助解決。
七、不良信息和病毒事件
（1）發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒時，管理員應(yīng)立即斷開網(wǎng)線，終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒傳播，并報告。
（2）中心負(fù)責(zé)技術(shù)人員應(yīng)采取隔離網(wǎng)絡(luò)等措施，及時殺毒或清除不良信息，并追查不良信息來源。
（3）事態(tài)或后果嚴(yán)重的，應(yīng)及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門。
八、服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障
（2）若重啟失敗，應(yīng)立即安排備份服務(wù)器啟用，并請求技術(shù)人員支援，作好技術(shù)處理。
九、注意事項：
第一、機房管理員要加強日常監(jiān)控,及時處理、消除及上報安全隱患。
第二、備齊安全相關(guān)裝備。
第三、及時做好備份。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇四
在學(xué)校抑或是社會中，有時會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，時常要預(yù)先開展應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的商場突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
1、高壓配電工程人員負(fù)責(zé)了解停電原因，并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控人員負(fù)責(zé)做好停電說明工作并對重點部位實施嚴(yán)密監(jiān)控，與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的.安全巡視工作，并與樓層管理人員協(xié)同，做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
工程措施。
2.安全措施。
善后處理。
1、當(dāng)購物中心發(fā)生停電事故時，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場（值班）高壓配電技術(shù)人員及時采取如下措施：
1.1當(dāng)屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的。
1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施。（對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時間告之）。
1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設(shè)備運行狀況，記錄工作參數(shù)，對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備。
1.1.3查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運。
1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）。
1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因，并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。
1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。（具體操作見附件一）。
2、物業(yè)人員安全措施如下：
2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員。
2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時）及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。
2.1.3通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強看護（尤其是收銀臺）。（其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）。
2.1.4必要時（得到總值確認(rèn)后），通過消防廣播，告之在場人員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn)）。
2.1.5維持秩序，加強停電區(qū)域的巡邏，控制人員進出，必要時（在得到總值確認(rèn)）封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理人員。
2.2.1在接到停電報告后，第一時間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。
2.2.3在停電時，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的，管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù)，如傷員接送等。
2.2.4如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損，向保險公司及時提出索賠申請。
3、樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下。
3.1在發(fā)生停電事故時，保持鎮(zhèn)靜，忌離開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品、財物安全。
3.2必要時，告之客戶，暫時停止?fàn)I業(yè)。
3.3在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走安全通道，離開商場。
3.4在恢復(fù)供電后，協(xié)助管理人員做好物品清點工作。
1、停電發(fā)生時，必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。
2、電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài)。
3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能不足，物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人。
4、在無應(yīng)急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進出。
5、管理部適時對人員進出路線合理調(diào)整。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇五
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
1、高壓配電工程人員負(fù)責(zé)了解停電原因，并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控人員負(fù)責(zé)做好停電說明工作并對重點部位實施嚴(yán)密監(jiān)控，與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作，并與樓層管理人員協(xié)同，做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
工程措施。
2.安全措施。
善后處理。
1、當(dāng)購物中心發(fā)生停電事故時，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場（值班）高壓配電技術(shù)人員及時采取如下措施：
1.1當(dāng)屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的。
1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施。（對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時間告之）。
1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設(shè)備運行狀況，記錄工作參數(shù)，對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備。
1.1.3查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運。
1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）。
1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因，并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。
1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。（具體操作見附件一）。
2、物業(yè)人員安全措施如下：
2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員。
2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時）及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。
2.1.3通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強看護（尤其是收銀臺）。（其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）。
2.1.4必要時（得到總值確認(rèn)后），通過消防廣播，告之在場人員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn)）。
2.1.5維持秩序，加強停電區(qū)域的巡邏，控制人員進出，必要時（在得到總值確認(rèn)）封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理人員。
2.2.1在接到停電報告后，第一時間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。
2.2.3在停電時，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的，管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù)，如傷員接送等。
2.2.4如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損，向保險公司及時提出索賠申請。
3．樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下。
3.1在發(fā)生停電事故時，保持鎮(zhèn)靜，忌離開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品、財物安全。
3.2必要時，告之客戶，暫時停止?fàn)I業(yè)。
3.3在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走安全通道，離開商場。
3.4在恢復(fù)供電后，協(xié)助管理人員做好物品清點工作。
1.停電發(fā)生時，必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。
2.電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài)。
3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能不足，物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人。
4.在無應(yīng)急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進出。
5.管理部適時對人員進出路線合理調(diào)整。
作為一個大型的商場，我們需要一些應(yīng)急預(yù)案，大家看看下面的。一、目的為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。二、......
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇六
作為一個大型的商場，我們需要一些。
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
1、高壓配電工程人員負(fù)責(zé)了解停電原因，并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控人員負(fù)責(zé)做好停電說明工作并對重點部位實施嚴(yán)密監(jiān)控，與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作，并與樓層管理人員協(xié)同，做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
工程措施。
2.安全措施。
善后處理。
1、當(dāng)購物中心發(fā)生停電事故時，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場（值班）高壓配電技術(shù)人員及時采取如下措施：
1.1當(dāng)屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的。
1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施。（對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時間告之）。
1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設(shè)備運行狀況，記錄工作參數(shù)，對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備。
1.1.3查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運。
1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）。
1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因，并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。
1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。（具體操作見附件一）。
2、物業(yè)人員安全措施如下：
2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員。
2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時）及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。
2.1.3通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強看護（尤其是收銀臺）。（其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）。
2.1.4必要時（得到總值確認(rèn)后），通過消防廣播，告之在場人員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn)）。
2.1.5維持秩序，加強停電區(qū)域的巡邏，控制人員進出，必要時（在得到總值確認(rèn)）封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理人員。
2.2.1在接到停電報告后，第一時間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。
2.2.3在停電時，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的，管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù)，如傷員接送等。
2.2.4如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損，向保險公司及時提出索賠申請。
3.樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下。
3.1在發(fā)生停電事故時，保持鎮(zhèn)靜，忌離開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品、財物安全。
3.2必要時，告之客戶，暫時停止?fàn)I業(yè)。
3.3在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走安全通道，離開商場。
3.4在恢復(fù)供電后，協(xié)助管理人員做好物品清點工作。
1.停電發(fā)生時，必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救?。
2.電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài)。
3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能不足，物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人。
4.在無應(yīng)急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進出。
5.管理部適時對人員進出路線合理調(diào)整。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇七
防止停電造成商品丟失，顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制。
適用于一期1f-2f全體員工及辦公區(qū)人員
3.1當(dāng)日值班經(jīng)理負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督執(zhí)行情況。
3.2行政部負(fù)責(zé)檢查線路及機械故障修復(fù)。
3.3各部門各個員工執(zhí)行本預(yù)案。3.43分鐘之內(nèi)應(yīng)立即送上電。
4.1總要求
停電期間，立即停止一切營業(yè)活動，收回發(fā)出的商品，鎖好存放商品柜門、庫房門，請顧客協(xié)助稍等。各部門導(dǎo)購要盡全力保護好各自管轄區(qū)域內(nèi)的商品及公司財產(chǎn)，各部門主管、領(lǐng)班、護管隊員等安排好安全保衛(wèi)工作。
4.2停電應(yīng)急辦法
4.2.1導(dǎo)購的停電應(yīng)急辦法
4.2.1.1導(dǎo)購應(yīng)立即停止銷售商品，請顧客暫時停止選購商品，等待來電。
4.2.1.2導(dǎo)購應(yīng)注意所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品安全，鎖好存放商品柜門、庫房門，請顧客協(xié)助稍等。
4.2.1.3若短時間內(nèi)仍未來電，應(yīng)請顧客放下手中的商品，向顧客說對不起，并協(xié)助護管隊疏導(dǎo)顧客離開商場。
4.2.2收銀員停電應(yīng)急辦法
收銀pos機由于有ups電源會自動供電(約維持30分鐘左右)。
4.2.2.1收銀員可用收銀機完成正在進行的及隨后的幾筆交易。
4.2.2.2當(dāng)ups供電停止后，收銀員應(yīng)用手工收款的方式，讓已挑選好商品的顧客交款。待來電后再將記錄的'資料輸入pos機。
4.2.2.3收款結(jié)束后，將所有單據(jù)、現(xiàn)金鎖進收銀臺，堅守崗位，聽從指揮。
4.2.3防損部停電應(yīng)急辦法
各樓層均有應(yīng)急電源供應(yīng)。
4.2.3.1所有防損部員工應(yīng)服從當(dāng)班主管(若無主管則由當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé))安排，在指定區(qū)域進行安全巡視。
4.2.3.2防損部各個固定崗防損人員應(yīng)堅守崗位，商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住，人員要求只出不進。
4.2.3.3防損部巡邏崗，主管，領(lǐng)班分別巡視各樓層，應(yīng)急電源供應(yīng)光線不足區(qū)域、收銀臺、一層貴重物品區(qū)域重點巡視，必要時到防損部值班室領(lǐng)電筒，攜帶電筒巡視。
4.2.4行政部停電應(yīng)急辦法
4.2.4.1局部區(qū)域停電處理辦法
行政部電工至管轄局部區(qū)域配電室檢查，檢查樓層空開、線路故障、有無短路現(xiàn)象，及時修復(fù)。盡可能以最快速度恢復(fù)供電。
4.2.4.2商場全部停電處理方法
及時與電工聯(lián)系，盡快恢復(fù)電源，行政部至每層配電室及時送電。
4.2.5超市部員工停電應(yīng)急處理辦法
超市部分商品儲存需低溫，切停電期間冷凍、冷藏設(shè)施。
4.2.5.1超市當(dāng)班經(jīng)理安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度，冷庫不得出入商品。
停電60分鐘以內(nèi)，冷藏設(shè)施中的奶制品及肉制品將擋風(fēng)簾拉下即可。
停電60分鐘以上24小時以下，冷藏設(shè)施中的奶制品、肉制品應(yīng)移至冷藏庫，并封閉冷藏庫。
停電時間24小時以內(nèi)，應(yīng)將冷凍柜商品移至冷凍、冷藏庫，并及時與供應(yīng)商聯(lián)系，將商品暫存供應(yīng)商處，待來電后再將商品調(diào)回。
停電時間超過24小時，所在需低溫儲存商品應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系，將商品暫存供應(yīng)商處，待來電后將商品調(diào)回。
4.2.5.2遇設(shè)備故障，主管或領(lǐng)班應(yīng)通知行政部,由行政部維修或通知設(shè)備維修廠家維修,同時主任或領(lǐng)班安排員工將發(fā)生故障設(shè)備加蓋或封閉,以保持溫度.如短時間內(nèi)無法修復(fù),應(yīng)執(zhí)行本預(yù)案4.2.5.1相關(guān)內(nèi)容。
4.2.6辦公區(qū)工作人員停電應(yīng)急處理辦法
4.2.6.1在辦公區(qū)的一線業(yè)務(wù)部門人員(除核算員外)應(yīng)立即至各部門，配合各部門主管、領(lǐng)班、防損人員做安全保衛(wèi)工作。
4.2.6.2二線職能部門(除信息部外)人員應(yīng)立即關(guān)閉計算機設(shè)備，等待來電。各部門主管級以上人員在安排本部門工作后，立即至賣場，配合一線業(yè)務(wù)部門主管、領(lǐng)班、護管隊員做保衛(wèi)工作。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇八
按照創(chuàng)建三甲醫(yī)院的工作要求，為提高全院護理隊伍應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急能力和處置能力、提高科室間工作配合能力、提升突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)組的組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)能力以及緊急救備隊員的實踐能力，特安排本次演練。
一、應(yīng)急演練目的。
演練目的：
2、完善準(zhǔn)備。
3、鍛煉隊伍。
4、磨合機制。
二、組織機構(gòu)。
5、應(yīng)急演練組：科室內(nèi)各組相關(guān)人員。
（一）、應(yīng)急演練目標(biāo)：
1、市一院重癥醫(yī)學(xué)科突然停電，科室內(nèi)重癥患者生命安全面臨難以保障的危險。以《商丘市第一人民醫(yī)院重大意外傷害事故急救應(yīng)急預(yù)案及程序》及《緊急狀態(tài)下調(diào)配護理人力資源應(yīng)急預(yù)案及程序》為標(biāo)準(zhǔn)，要求科室值班人員及時到位，科室二線人員緊急集結(jié)、迅速組織、匯報及時、合理搶救、記錄詳細(xì)。
2、科室所有人員做好停電緊急集合，迅速開展保障患者安全，保障科室內(nèi)儀器的運轉(zhuǎn)，科室內(nèi)工作有序進行。要求搶救及時、保障患者安全、物資供應(yīng)保障得力。
3、應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場統(tǒng)一指揮，及時協(xié)調(diào)各項工作、下達指令，使模擬演練有。
序進行。
（二）、應(yīng)急演練的過程。
總用時：30分鐘（10：00—10:30）。
演練地點：重癥醫(yī)學(xué)科。
背景設(shè)置。
上午10：00,重癥醫(yī)學(xué)科病房突然停電，科內(nèi)有住院患者12人，其中上呼吸機患者6人，其中呼吸機有儲電功能3臺，科內(nèi)ubs電源兩個，需迅速做好人員調(diào)配工作，迅速展開對患者的急救工作，尤其是帶呼吸機患者的安全。
演練情景與實施步驟。
1、總指揮宣布演練開始，并授權(quán)總策劃對演練全過程進行控制。信息組以錄像、拍照等形式對演練過程進行記錄。2、科內(nèi)急救啟動應(yīng)急預(yù)案：
1）科室內(nèi)突然停電，科室內(nèi)值班護理組長判斷是否是全病區(qū)停電，并評估病區(qū)環(huán)境和患者情況，備好急救物品，立即向“突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組”報告，并報告電修班?？偛邉潧Q定實施方案，負(fù)責(zé)分工，統(tǒng)一指揮，調(diào)配人力、物力，急救物資的配合，以保證人員及物資的充足使用。
1）指揮組（責(zé)任人：王淑彬）。
主要職責(zé)：統(tǒng)一指揮、分組配合、將待命的醫(yī)生、護士按患者數(shù)量1:1比例分組，現(xiàn)場分類協(xié)調(diào)救治。
2）協(xié)調(diào)組（責(zé)任人：王秀霞組員2人）。
主要職責(zé)：協(xié)調(diào)各小組、各部門、協(xié)調(diào)醫(yī)療應(yīng)急資源和傷員收治、信息匯總、統(tǒng)計、上報工作。
3）搶救組i：（責(zé)任人：劉萍、組員12人劉萍負(fù)責(zé)在1—6床、朱留勤負(fù)責(zé)7—12床患者的搶救），首先判斷是否是全病區(qū)停電，評估病區(qū)環(huán)境，患者情況（明確哪些事ups供電，哪些患者帶呼吸機），由搶救組ii備好急救物品，提供物資支援，保障患者的生命安全，保障各儀器的正常運轉(zhuǎn)，處理各種突發(fā)事件。
人員組成：相應(yīng)管床醫(yī)生，值班護士。
機械通氣病人沒有ups供電情況下，繼續(xù)以下工作。
判斷呼吸情況，保持呼吸道通暢。
無自主呼吸，使用呼吸囊人工輔助呼吸。
有自主呼吸，保持呼吸道通暢，給予吸氧立即通知醫(yī)生。
方法與人工呼吸囊輔助呼吸方法相同。
嚴(yán)密檢測病人生命體征（呼吸頻率、面色、血氧飽和度）。
隨時處理緊急情況，遵醫(yī)囑用藥緊急檢修，盡快恢復(fù)供電。
遵醫(yī)囑調(diào)整呼吸機參數(shù)。
儀器恢復(fù)使用情況。
整個過程準(zhǔn)確記錄病人的生命體征。
4)搶救組ii：（責(zé)任人：李靜組員4人）負(fù)責(zé)調(diào)配各種儀器，組織協(xié)調(diào)各種搶救、急救設(shè)備、物品，保障急救順利有序進行。人員組成：科室內(nèi)護士、醫(yī)生。地點：重癥醫(yī)學(xué)科病房。
（三）、應(yīng)急演練終止：帶呼吸機患者得到簡易呼吸器輔助呼吸，各種治療儀器得到正常運轉(zhuǎn)，由各救治組責(zé)任人向總指揮報告病人已妥善安置?？傊笓]收到全部病人安置就緒的消息后，宣布演練結(jié)束。全體參演人員集合，總指揮做演練總結(jié)。
（四）、應(yīng)急演練要求：全體護理人員高度重視演練工作，將演練與培訓(xùn)有機結(jié)合。通過演練，提高全體護士應(yīng)對能力、處置能力和對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急的實戰(zhàn)能力。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇九
提高應(yīng)對突發(fā)停電的能力，保障醫(yī)療工作正常開展。
將常1變壓器故障導(dǎo)致停電的部門迅速切換，由常2變壓器供電。
20xx年5月31日下午13點30分
門診樓、住院樓、高配間。
總指揮：xxx
副總指揮：xxx
組長：xxx
副組長：xx
組員：工程部、保安部
將演練方案通知各停電部門，準(zhǔn)備應(yīng)急燈等。
20xx年5月30日，高配間常1變壓器突發(fā)故障，導(dǎo)致門診樓、醫(yī)技樓、住院樓多部門停電，物業(yè)工程部迅速按照預(yù)案搶修，15分鐘后，將供電切換至常2變壓器，恢復(fù)供電。（此次演練，不影響手術(shù)室，血透室，icu等重點部門，因為這些部門裝有末端自動切換裝臵，應(yīng)急時可自動瞬間切換至常2變壓器，保證正常供電）
1、總指揮xxx宣布演練開始。
2、高配間常1變壓器故障燈亮啟，工作人員迅速報后勤保障部、物業(yè)主管，同時實施搶修。
3、后勤保障部接報后即刻指揮安保中心，利用公共廣播系統(tǒng)發(fā)出突發(fā)停電通知，通知門急診、病區(qū)醫(yī)護人員維護秩序。進行安慰性宣傳，穩(wěn)定門急診及關(guān)于電梯內(nèi)病人或家屬的心情（電梯困人預(yù)案實施）。
4、物業(yè)接到通知后，工程部6名工作人員分成3組，分別進入門樓、住院樓的高配間和總高配間，將供電變壓器從常1切換至常2，恢復(fù)供電，并對常1進行排故。
5、電梯班負(fù)責(zé)各電梯巡視。
6、保安負(fù)責(zé)門急診巡視。
7、事后填寫突發(fā)事件上報院辦。
1、演練前準(zhǔn)備工作要充分，宣傳工作要到位。
2、電工切換電源要嚴(yán)格按照操作規(guī)程實施。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇十
指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計劃等。小編精心為你整理了商場停電應(yīng)急預(yù)案，希望對你有所借鑒作用喲。
1、目的。
防止停電造成商品丟失，顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制。
2.范圍。
適用于一期1f-2f全體員工及辦公區(qū)人員。
3.職責(zé)。
3.1當(dāng)日值班經(jīng)理負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督執(zhí)行情況。
3.2行政部負(fù)責(zé)檢查線路及機械故障修復(fù)。
3.3各部門各個員工執(zhí)行本預(yù)案。3.43分鐘之內(nèi)應(yīng)立即送上電。
4.管理規(guī)程。
4.1總要求。
停電期間，立即停止一切營業(yè)活動，收回發(fā)出的商品，鎖好存放商品柜門、庫房門，請顧客協(xié)助稍等。各部門導(dǎo)購要盡全力保護好各自管轄區(qū)域內(nèi)的商品及公司財產(chǎn)，各部門主管、領(lǐng)班、護管隊員等安排好安全保衛(wèi)工作。
4.2.1.1導(dǎo)購應(yīng)立即停止銷售商品，請顧客暫時停止選購商品，等待來電。
4.2.1.2導(dǎo)購應(yīng)注意所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品安全，鎖好存放商品柜門、庫房門，請顧客協(xié)助稍等。
4.2.1.3若短時間內(nèi)仍未來電，應(yīng)請顧客放下手中的商品，向顧客說對不起，并協(xié)助護管隊疏導(dǎo)顧客離開商場。
收銀pos機由于有ups電源會自動供電(約維持30分鐘左右)。
4.2.2.1收銀員可用收銀機完成正在進行的及隨后的幾筆交易。
4.2.2.2當(dāng)ups供電停止后，收銀員應(yīng)用手工收款的方式，讓已挑選好商品的顧客交款。待來電后再將記錄的資料輸入pos機。
4.2.2.3收款結(jié)束后，將所有單據(jù)、現(xiàn)金鎖進收銀臺，堅守崗位，聽從指揮。
各樓層均有應(yīng)急電源供應(yīng)。
4.2.3.1所有防損部員工應(yīng)服從當(dāng)班主管(若無主管則由當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé))安排，在指定區(qū)域進行安全巡視。
4.2.3.2防損部各個固定崗防損人員應(yīng)堅守崗位，商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住，人員要求只出不進。
4.2.3.3防損部巡邏崗，主管，領(lǐng)班分別巡視各樓層，應(yīng)急電源供應(yīng)光線不足區(qū)域、收銀臺、一層貴重物品區(qū)域重點巡視，必要時到防損部值班室領(lǐng)電筒，攜帶電筒巡視。
4.2.4.1局部區(qū)域停電處理辦法。
行政部電工至管轄局部區(qū)域配電室檢查，檢查樓層空開、線路故障、有無短路現(xiàn)象，及時修復(fù)。盡可能以最快速度恢復(fù)供電。
及時與電工聯(lián)系，盡快恢復(fù)電源，行政部至每層配電室及時送電。
超市部分商品儲存需低溫，切停電期間冷凍、冷藏設(shè)施。
4.2.5.1超市當(dāng)班經(jīng)理安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度，冷庫不得出入商品。
停電60分鐘以內(nèi)，冷藏設(shè)施中的奶制品及肉制品將擋風(fēng)簾拉下即可。
停電60分鐘以上24小時以下，冷藏設(shè)施中的奶制品、肉制品應(yīng)移至冷藏庫，并封閉冷藏庫。
停電時間24小時以內(nèi)，應(yīng)將冷凍柜商品移至冷凍、冷藏庫，并及時與供應(yīng)商聯(lián)系，將商品暫存供應(yīng)商處，待來電后再將商品調(diào)回。
停電時間超過24小時，所在需低溫儲存商品應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系，將商品暫存供應(yīng)商處，待來電后將商品調(diào)回。
4.2.5.2遇設(shè)備故障，主管或領(lǐng)班應(yīng)通知行政部,由行政部維修或通知設(shè)備維修廠家維修,同時主任或領(lǐng)班安排員工將發(fā)生故障設(shè)備加蓋或封閉,以保持溫度.如短時間內(nèi)無法修復(fù),應(yīng)執(zhí)行本預(yù)案4.2.5.1相關(guān)內(nèi)容。
4.2.6.1在辦公區(qū)的一線業(yè)務(wù)部門人員(除核算員外)應(yīng)立即至各部門，配合各部門主管、領(lǐng)班、防損人員做安全保衛(wèi)工作。
4.2.6.2二線職能部門(除信息部外)人員應(yīng)立即關(guān)閉計算機設(shè)備，等待來電。各部門主管級以上人員在安排本部門工作后，立即至賣場，配合一線業(yè)務(wù)部門主管、領(lǐng)班、護管隊員做保衛(wèi)工作。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇十一
防止停電造成商品丟失，顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制。
適用于一期1f-2f全體員工及辦公區(qū)人員。
3.1當(dāng)日值班經(jīng)理負(fù)責(zé)制定并且監(jiān)督執(zhí)行情況。
3.2行政部負(fù)責(zé)檢查線路及機械故障修復(fù)。
3.3各部門各個員工執(zhí)行本預(yù)案。
3.43分鐘之內(nèi)應(yīng)立即送上電。
4.1總要求。
停電期間，立即停止一切營業(yè)活動，收回發(fā)出的商品，鎖好存放商品柜門、庫房門，請顧客協(xié)助稍等。各部門導(dǎo)購要盡全力保護好各自管轄區(qū)域內(nèi)的商品及公司財產(chǎn)，各部門主管、領(lǐng)班、護管隊員等安排好安全保衛(wèi)工作。
4.2.1.1導(dǎo)購應(yīng)立即停止銷售商品，請顧客暫時停止選購商品，等待來電。
4.2.1.2導(dǎo)購應(yīng)注意所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品安全，鎖好存放商品柜門、庫房門，請顧客協(xié)助稍等。
4.2.1.3若短時間內(nèi)仍未來電，應(yīng)請顧客放下手中的商品，向顧客說對不起，并且協(xié)助護管隊疏導(dǎo)顧客離開商場。
4.2.2收銀員停電應(yīng)急辦法。
收銀pos機由于有ups電源會自動供電(約維持30分鐘左右)。
4.2.2.1收銀員可用收銀機完成正在進行的及隨后的幾筆交易。
4.2.2.2當(dāng)ups供電停止后，收銀員應(yīng)用手工收款的方式，讓已挑選好商品的顧客交款。待來電后再將記錄的資料輸入pos機。
4.2.2.3收款結(jié)束后，將所有單據(jù)、現(xiàn)金鎖進收銀臺，堅守崗位，聽從指揮。
4.2.3防損部停電應(yīng)急辦法。
各樓層均有應(yīng)急電源供應(yīng)。
4.2.3.1所有防損部員工應(yīng)服從當(dāng)班主管(若無主管則由當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé))安排，在指定區(qū)域進行安全巡視。
4.2.3.2防損部各個固定崗防損人員應(yīng)堅守崗位，商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住，人員要求只出不進。
4.2.3.3防損部巡邏崗，主管，領(lǐng)班分別巡視各樓層，應(yīng)急電源供應(yīng)光線不足區(qū)域、收銀臺、一層貴重物品區(qū)域重點巡視，必要時到防損部值班室領(lǐng)電筒，攜帶電筒巡視。
4.2.4行政部停電應(yīng)急辦法。
4.2.4.1局部區(qū)域停電處理辦法。
行政部電工至管轄局部區(qū)域配電室檢查，檢查樓層空開、線路故障、有無短路現(xiàn)象，及時修復(fù)。盡可能以最快速度恢復(fù)供電。
及時與電工聯(lián)系，盡快恢復(fù)電源，行政部至每層配電室及時送電。
4.2.5超市部員工停電應(yīng)急處理辦法。
超市部分商品儲存需低溫，切停電期間冷凍、冷藏設(shè)施。
4.2.5.1超市當(dāng)班經(jīng)理安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度，冷庫不得出入商品。
停電60分鐘以內(nèi)，冷藏設(shè)施中的奶制品及肉制品將擋風(fēng)簾拉下即可。
停電60分鐘以上24小時以下，冷藏設(shè)施中的奶制品、肉制品應(yīng)移至冷藏庫，并且封閉冷藏庫。
停電時間24小時以內(nèi)，應(yīng)將冷凍柜商品移至冷凍、冷藏庫，并且及時與供應(yīng)商聯(lián)系，將商品暫存供應(yīng)商處，待來電后再將商品調(diào)回。
停電時間超過24小時，所在需低溫儲存商品應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系，將商品暫存供應(yīng)商處，待來電后將商品調(diào)回。
4.2.5.2遇設(shè)備故障，主管或領(lǐng)班應(yīng)通知行政部，由行政部維修或通知設(shè)備維修廠家維修，同時主任或領(lǐng)班安排員工將發(fā)生故障設(shè)備加蓋或封閉，以保持溫度.如短時間內(nèi)無法修復(fù)，應(yīng)執(zhí)行本預(yù)案4.2.5.1相關(guān)內(nèi)容。
4.2.6辦公區(qū)工作人員停電應(yīng)急處理辦法。
4.2.6.1在辦公區(qū)的一線業(yè)務(wù)部門人員(除核算員外)應(yīng)立即至各部門，配合各部門主管、領(lǐng)班、防損人員做安全保衛(wèi)工作。
4.2.6.2二線職能部門(除信息部外)人員應(yīng)立即關(guān)閉計算機設(shè)備，等待來電。各部門主管級以上人員在安排本部門工作后，立即至賣場，配合一線業(yè)務(wù)部門主管、領(lǐng)班、護管隊員做保衛(wèi)工作。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇十二
防止停電造成商品丟失，顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制。
2．范圍。
適用于一期2f—5f全體員工及地下2f辦公區(qū)人員。
3．職責(zé)。
3．1護管隊負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督執(zhí)行情況。
3．2行政部負(fù)責(zé)檢查線路及機械故障修復(fù)。
3．3各部門各個員工執(zhí)行本預(yù)案。
4．管理規(guī)程。
4．1總要求。
停電期間，立即停止一切營業(yè)活動，收回發(fā)出的商品，鎖好存放商品柜門、庫房門，請顧客協(xié)助稍等。各部門導(dǎo)購要盡全力保護好各自管轄區(qū)域內(nèi)的商品及公司財產(chǎn)，各部門主管、領(lǐng)班、護管隊員等安排好安全保衛(wèi)工作。
4．2．1．1導(dǎo)購應(yīng)立即停止銷售商品，請顧客暫時停止選購商品，等待來電。
4．2．1．2導(dǎo)購應(yīng)注意所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品安全，鎖好存放商品柜門、庫房門，請顧客協(xié)助稍等。
4．2．1．3若短時間內(nèi)仍未來電，應(yīng)請顧客放下手中的商品，向顧客說對不起，并協(xié)助護管隊疏導(dǎo)顧客離開商場。
收銀pos機由于有ups電源會自動供電（約維持30分鐘左右）。
4．2．2．1收銀員可用收銀機完成正在進行的及隨后的幾筆交易。
4．2．2．2當(dāng)ups供電停止后，收銀員應(yīng)用手工收款的方式，讓已挑選好商品的顧客交款。待來電后再將記錄的資料輸入pos機。
4．2．2．3收款結(jié)束后，將所有單據(jù)、現(xiàn)金鎖進收銀臺，堅守崗位，聽從指揮。
各樓層均有應(yīng)急電源供應(yīng)。
4．2．3．1所有護管隊員工應(yīng)服從當(dāng)班主任（若無主任則由當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)）安排，在指定區(qū)域進行安全巡視。
4．2．3．2護管隊各個固定崗護管隊員應(yīng)堅守崗位，商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住，人員要求只出不進。
4．2．3．3護管隊巡邏崗，領(lǐng)班，主任分別巡視各樓層，應(yīng)急電源供應(yīng)光線不足區(qū)域、收銀臺、一層貴重物品區(qū)域重點巡視，必要時到護管隊值班室領(lǐng)電筒，攜帶電筒巡視。
4．2．4．1局部區(qū)域停電處理辦法。
行政部電工至管轄局部區(qū)域配電室檢查，檢查樓層空開、線路故障、有無短路現(xiàn)。
象，及時修復(fù)。盡可能以最快速度恢復(fù)供電。
4．2．4．2商場全部停電處理方法。
與立豐工程部聯(lián)系，盡快恢復(fù)電源，行政部至每層配電室及時送電。
超市部分商品儲存需低溫，切停電期間冷凍、冷藏設(shè)施。
4．2．5．1超市當(dāng)班主任安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度，冷庫不得出入商品。
停電60分鐘以內(nèi)，冷藏設(shè)施中的奶制品及肉制品將擋風(fēng)簾拉下即可。
停電60分鐘以上24小時以下，冷藏設(shè)施中的奶制品、肉制品應(yīng)移至冷藏庫，并封閉冷藏庫。
停電時間24小時以內(nèi)，應(yīng)將冷凍柜商品移至冷凍、冷藏庫，并及時與供應(yīng)商聯(lián)系，將商品暫存供應(yīng)商處，待來電后再將商品調(diào)回。
停電時間超過24小時，所在需低溫儲存商品應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系，將商品暫存供應(yīng)商處，待來電后將商品調(diào)回。
4．2．5．2遇設(shè)備故障，主任或領(lǐng)班應(yīng)通知行政部,由行政部維修或通知設(shè)備維修廠家維修,同時主任或領(lǐng)班安排員工將發(fā)生故障設(shè)備加蓋或封閉,以保持溫度.如短時間內(nèi)無法修復(fù),應(yīng)執(zhí)行本預(yù)案.1相關(guān)內(nèi)容。
4．2．6辦公區(qū)工作人員停電應(yīng)急處理辦法。
4．2．6．1在辦公區(qū)的一線業(yè)務(wù)部門人員（除核算員外）應(yīng)立即至各部門，配合各部門主管、領(lǐng)班、護管隊員做安全保衛(wèi)工作。
4．2．6．2二線職能部門（除電腦部外）人員應(yīng)立即關(guān)閉計算機設(shè)備，等待來電。各部門主任級以上人員在安排本部門工作后，立即至賣場，配合一線業(yè)務(wù)部門主管、領(lǐng)班、護管隊員做保衛(wèi)工作。
4．3恢復(fù)照明后，行政部對商場服務(wù)設(shè)施、線路進行檢查；電腦部對電腦設(shè)施及pos系統(tǒng)進行檢查，各部門員工對商品及所管轄區(qū)域設(shè)施進行檢查，排除隱患。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇十三
應(yīng)急處理預(yù)案是應(yīng)答突發(fā)事件，掌握事故發(fā)展，下降事故喪失的有效辦法根據(jù)國度、省市對于增強公共保險應(yīng)急預(yù)防工作請求及《安徽省中小學(xué)校學(xué)生人身平安事故防備與處置措施》的劃定，聯(lián)合我?？赡苡楷F(xiàn)的不定期停電情形，如遇晚自習(xí)或宿舍停電，為了全部住宿學(xué)生的安全，學(xué)校應(yīng)相應(yīng)制訂停電應(yīng)急預(yù)案。
一旦在晚上有停電突發(fā)事件產(chǎn)生，要立刻啟動應(yīng)急處理預(yù)案，依照同一指揮，分級負(fù)責(zé)，各司其職的準(zhǔn)則，及時控制局勢，盡力將事故迫害降到最低水平。
1、總務(wù)處按期對學(xué)校電器、線路等進行檢討，以防止因本校本身因素呈現(xiàn)的意外停電事變。
2、根據(jù)上級文件精力配置應(yīng)急燈，保障每個寢室以及各疏散通道都有應(yīng)急燈，嚴(yán)禁在寢室使用蠟燭。
3、對生活指導(dǎo)教師、值班行政等裝備好手電筒以備急用。
4、常常應(yīng)用班會課、校聚會等對學(xué)生進行停電應(yīng)急有關(guān)常識的宣揚教育，并能依據(jù)應(yīng)急預(yù)案進行演練。
1、各班輔導(dǎo)老師首先將學(xué)生節(jié)制在教室內(nèi)，穩(wěn)固學(xué)生情感。
2、值班行政敏捷懂得情況，告訴有關(guān)負(fù)責(zé)人;如停電不能在短時間內(nèi)恢復(fù)須疏散學(xué)生，應(yīng)即時通知各班輔導(dǎo)老師。
3、分散學(xué)生時，所有輔導(dǎo)老師分辨把持樓道跟樓梯口，組織學(xué)生有序疏散，教導(dǎo)學(xué)生下樓梯一律靠右邊行走，制止學(xué)生在疏散進程中愣住哈腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必需錯開時光，避免擁擠、蹂躪。
4、疏散時所有輔導(dǎo)老師應(yīng)隨所在班級同窗一起，負(fù)責(zé)疏散時的指揮和組織，直到所有學(xué)生分開教學(xué)樓。
1、教師在第一時間通知值班領(lǐng)導(dǎo)，并要服從值班領(lǐng)導(dǎo)的部署。
2、停電后，各個宿舍學(xué)生必須堅持寧靜，嚴(yán)禁大聲喧鬧、嬉鬧，不準(zhǔn)擅自點蠟燭。
3、宿舍長指揮本宿舍學(xué)生迅速就寢，并留神安全;。
4、在此期間，住宿學(xué)生嚴(yán)禁互串宿舍或到樓下來;。
6、負(fù)責(zé)宿舍檢查的老師必定要負(fù)起義務(wù)，拿手電到宿舍督促學(xué)生就寢并處理當(dāng)急事件;。
7、值班行政引導(dǎo)監(jiān)視并指揮上述過程。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇十四
停電前的準(zhǔn)備：
2、綜合部將停電情況通報廠部，并逐一通知生產(chǎn)部、技術(shù)部等部門；
5、綜合部將停電的具體情況及我們的`應(yīng)對措施形成報告，報送上級有關(guān)部門；
6、綜合部在停電前一天，儲備生活用水，食堂采取必要措施，保證職工用餐。
停電當(dāng)天操作程序：
2、停電前1小時，關(guān)閉提升泵，關(guān)閉提升泵，關(guān)閉進水閘門由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)。
3、停電前半小時，鼓風(fēng)機停機由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)。
4、停電期間，技術(shù)部負(fù)責(zé)對鼓風(fēng)機等大型設(shè)備進行檢查。
5、按慣例供電局停電有提前和延后的可能，將根據(jù)停電的具體時間進行調(diào)整。
白天程序：
1、技術(shù)部對突然停電要做出迅速反應(yīng)，馬上與供電部門取得聯(lián)系，了解停電原因及何時來電，向主管報告，并通知生產(chǎn)部和綜合部。
2、技術(shù)部值班人員要在突然停電后，檢查變電系統(tǒng)情況，為來電作好準(zhǔn)備。
夜間程序：
1、技術(shù)部值班人員要迅速作出反應(yīng)，撥打值班領(lǐng)導(dǎo)電話。
2、馬上與供電部門取得聯(lián)系，了解停電原因和何時恢復(fù)供電。
3、生產(chǎn)部、門衛(wèi)、值班室應(yīng)備應(yīng)急手電筒。
冬季停電需要采取的措施：
1、技術(shù)部值班人員隨時與供電局聯(lián)系，確定停電時間及報告；
2、生產(chǎn)部在停電期間，做好防寒、防冰工作；
3、生產(chǎn)部在室外超過零下5度時，停電超過4小時以上應(yīng)負(fù)責(zé)儀表的停運，設(shè)備管理的防水工作，防止損壞設(shè)備。
來電恢復(fù)生產(chǎn)操作程序：
1、來電后半小時啟動鼓風(fēng)機，由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)，技術(shù)部配合；
2、鼓風(fēng)機運行穩(wěn)定后開啟進水閥門，啟動提升泵，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)；
3、夜間停電后，來電操作根據(jù)時間長短，由生產(chǎn)部電話安排是否開機；
4、休息日、節(jié)假日停電后的來電操作由值班負(fù)責(zé)人決定，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人指揮協(xié)調(diào)進行；
5、來電后，由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)檢查設(shè)備狀況，技術(shù)部門對大型設(shè)備進行復(fù)查。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇十五
2．如有計劃的'停電，提前以書面形式通知業(yè)租戶，并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施、重點部位的防護準(zhǔn)備工作。
3．當(dāng)出現(xiàn)停電事故時，指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門、上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并盡快查清停電原因：
1）如屬內(nèi)部設(shè)備故障應(yīng)及時進行搶修；在確認(rèn)安全的前提下，在最短時間內(nèi)排除故障；
3）工程部值班員應(yīng)對停電故障情況做完整記錄；
5．工程部門各機房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全；
7．夜間發(fā)生停電以后，有安全員加強對停電區(qū)域的巡查，確保園內(nèi)安全；
8．各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄；
9．事故處理完畢后，相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報告，上報公司，相關(guān)資料存檔。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇十六
預(yù)防接種冷鏈?zhǔn)菄颐庖咭?guī)劃實施的重要保障之一，但近年來各地普遍用電日趨緊張，對冷鏈的運轉(zhuǎn)造成一定的影響。為保證國家免疫規(guī)劃工作的順利實施，保護兒童健康，特制定本預(yù)案。
貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》《疫苗管理法》《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》《預(yù)防接種工作規(guī)范》相關(guān)規(guī)定，建立預(yù)防為主、長效管理與應(yīng)急處理機制，做好冷鏈管理，保證接種質(zhì)量，保證人民群眾的身體健康和生命安全。
1.適用范圍。
本預(yù)案適用于突發(fā)停電事件。
2.預(yù)防為主。
預(yù)先考慮到可能發(fā)生情況，有針對性的提出措施，解決工作中的實際問題。
3.依法處置。
對冷鏈管理不完善，嚴(yán)格按照《中華人民共和國傳染病防治法》《疫苗管理法》《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》《疫苗流通和預(yù)防接種工作規(guī)范》《預(yù)防接種工作規(guī)范》有關(guān)規(guī)定處理。
成立冷鏈管理應(yīng)急處置小組。
1.旗疾病預(yù)防控制中心和各預(yù)防接種單位分別制定處置小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)進行統(tǒng)一調(diào)度，綜合辦公室統(tǒng)一安排，聯(lián)系冷鏈設(shè)備維修、電線線路的日常維護工作。當(dāng)需要將疫苗送至外單位冷庫、冰箱存放時，由免疫規(guī)劃工作負(fù)責(zé)人聯(lián)系冷庫、冰箱并安排車輛。
2.預(yù)防接種冷鏈由免疫規(guī)劃疫苗管理人員具體負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，主要負(fù)責(zé)冷鏈的日常管理及停電時的監(jiān)測、指導(dǎo)，保證冷鏈系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)以及預(yù)案的響應(yīng)等工作。
（一）做好日常準(zhǔn)備工作。
1.冷藏箱及冰排的配備，保證免疫規(guī)劃冷鏈設(shè)備正常運轉(zhuǎn)、配備足量的冰排。
2.疫苗數(shù)量的控制。
保證免疫規(guī)劃疫苗的正常用量，預(yù)防接種門診留有一定的機動數(shù)。對非免疫規(guī)劃疫苗數(shù)量，根據(jù)每季度預(yù)防接種門診上報的疫苗使用數(shù)進行準(zhǔn)備。
3.備用發(fā)電機定期維護保養(yǎng)，必須儲備24小時以上發(fā)電用量的汽油。
（二）預(yù)案分級。
根據(jù)停電時間的長短，實行二級控制措施。
2.分級處理。
a級:停電24小時內(nèi)。室溫在10-25℃之間時，在冰箱內(nèi)存放一些冰排解決。室溫在25℃以上時，在冰箱內(nèi)存放大量冰排。保持冰箱內(nèi)的溫度在2-8℃之間。
b級:停電24小時以上。室溫在10℃以下：嚴(yán)密監(jiān)測冰箱內(nèi)的溫度，一旦內(nèi)溫度上升，超過8℃時，在冰箱內(nèi)存放一些冰排。室溫在10-25℃之間；：在冰箱內(nèi)存放大量冰排或冰塊解決。室溫在25℃以上時，在冰箱內(nèi)存放大量冰排并通過減少存放疫苗，使冰箱內(nèi)的溫度保持在2-8℃之間。冰箱內(nèi)的溫度上升，超過8℃時，將疫苗送到外單位的冷庫存放或使用發(fā)電機給冷鏈?zhǔn)夜╇?。并保證存放溫度控制在2-8℃之間。
1.日常監(jiān)測管理：做好每天上下午2次監(jiān)測，公休日安排人員測溫。及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題，及時報告。
2.加強溫濕度實時監(jiān)測儀的維護和利用，開通短信報警功能和實時監(jiān)測，每月打印溫度曲線。
4.各預(yù)防接種單位要與旗疾病預(yù)防控制中心做好溝通聯(lián)系，必要時將疫苗送到旗疾病預(yù)防控制中心的冷庫存放。
5.備發(fā)電機或通過租用發(fā)電機備用，一旦停電冷庫或冰箱內(nèi)溫度超過8℃時，立即啟用。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇十七
發(fā)生停電時，事發(fā)分行行長為停電現(xiàn)場第一負(fù)責(zé)人，應(yīng)在第一時間迅速按規(guī)定采取應(yīng)對措施;各相關(guān)部門處理停電情況應(yīng)任務(wù)明確，相互配合，保證在最短時間內(nèi)恢復(fù)供電，防止業(yè)務(wù)和營業(yè)中斷。
針對突發(fā)停電，分行成立了由行長任組長，辦公室、財務(wù)會計部、公司業(yè)務(wù)部、個人金融部、營業(yè)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事件處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的組織指揮、決策有關(guān)事宜。
1、分行辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配各類應(yīng)急資源，統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理;安排人員對供電設(shè)施的日常檢修和應(yīng)急處理;負(fù)責(zé)發(fā)電機及ups等物品的日常保養(yǎng)和及時配送;保障支行通訊線路的順暢。
2、營業(yè)部負(fù)責(zé)安排人員做好業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)工作。
(一)、網(wǎng)點停電時：
1、分行相關(guān)負(fù)責(zé)人在接到停電通知后，應(yīng)迅速做好正常營業(yè)的應(yīng)急措施。
2、辦公室或其他指定負(fù)責(zé)人要迅速與供電部門取得聯(lián)系，確定停電原因及恢復(fù)供電時間，并視情況向總行信息技術(shù)部、行政保衛(wèi)部等相關(guān)部門報告。同時派人檢查網(wǎng)點ups電源，關(guān)閉除營業(yè)室和監(jiān)控室以外的其他電源，保障營業(yè)和安保的正常用電，必要的時候減少營業(yè)窗口。
3、突發(fā)停電后，相關(guān)部門及部門負(fù)責(zé)人需第一時間向辦公室提出發(fā)電機使用申請，同時清理發(fā)電機擺放位置、發(fā)電電纜鋪設(shè)通道。發(fā)電機工作時，會產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量，應(yīng)確保合適的位置擺放，并協(xié)調(diào)保安人員，配合發(fā)電機供應(yīng)商的技術(shù)人員做好發(fā)電現(xiàn)場的設(shè)備及電纜的保護工作。
4、在辦理業(yè)務(wù)的過程中停電時，經(jīng)辦員要在來電后第一時間內(nèi)查詢該筆業(yè)務(wù)是否成功，防止重復(fù)入賬。
5、如停電時間超過一天，辦公室負(fù)責(zé)人或其他制定負(fù)責(zé)人需聯(lián)系場地解決發(fā)電機夜間存放問題，并加強夜間安保措施。
5、營業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶引導(dǎo)、解釋和安撫工作。
6、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時間，特殊情況需報總行相關(guān)部門批示，并提前做好公告。
(二)分行辦公室接到停電通知后：
1、根據(jù)網(wǎng)點描述停電原因等，快速響應(yīng)，安排人員協(xié)助網(wǎng)點及時準(zhǔn)確弄清停電原因;
(三)分行保衛(wèi)人員接到停電通知后：
1、迅速查看停業(yè)網(wǎng)點要害崗位監(jiān)控錄像，圖像和聲音是否清晰;聯(lián)系報警服務(wù)公司確保報警系統(tǒng)工作正常。
2、停電期間加強網(wǎng)點安全防范;如遇夜間停電，加強網(wǎng)點巡查，確保有2名以上保安人員同時在崗值勤，保證網(wǎng)點安全。
3、因停電無法正常營業(yè)時，保干部要立即報告轄區(qū)公安機關(guān)等相關(guān)部門，做好應(yīng)對突發(fā)事件準(zhǔn)備，防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。
(四)分行營業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點通知后：
1、迅速了解停電的原因和恢復(fù)供電的時間;
2、要求柜臺關(guān)閉非必須開啟的業(yè)務(wù)機器，減少供電負(fù)荷;
3、了解柜臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行情況，根據(jù)運行情況采取應(yīng)急措施;
4、指導(dǎo)柜臺處理緊急業(yè)務(wù);
1、保證應(yīng)急發(fā)電機擺放位置正確，發(fā)電機電纜鋪設(shè)通路正常。
2、各營業(yè)網(wǎng)點確保報警電話的通訊暢通
停電應(yīng)急預(yù)案模板二
1.在接到停電通知的情況下，管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理運作部。
3.保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4.管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。
5.若突發(fā)停電時，正值晚上商場營業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。
6.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。
7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8.詳細(xì)記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
9.突發(fā)停電的預(yù)防措施：
1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。
2)管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。
3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇十八
為科學(xué)有效應(yīng)對我市物業(yè)管理區(qū)域可能消失的平安突發(fā)大事，規(guī)范應(yīng)急處置工作，切實消退我市物業(yè)管理區(qū)域平安隱患，保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共平安，特制定本預(yù)案。
1.2編制依據(jù)。
《中華人民共和國突發(fā)大事應(yīng)對法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《山東省物業(yè)管理條例》、《青島市物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定。
1.3編制范圍。
本預(yù)案適用于全市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)平安大事的應(yīng)急處置工作。
1.4編制工作原則。
1.4.1以塊為主，屬地管理。平安大事發(fā)生后，在各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，堅持條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理，實行區(qū)（市）管理制，建立敏捷快速、功能全面的預(yù)警和應(yīng)急反應(yīng)機制。
1.4.2以人為本，依法規(guī)范。以保障人民群眾的生命平安為動身點和落腳點，最大限度地削減平安大事造成的人員傷亡和危害；應(yīng)急預(yù)案要符合有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，要與相關(guān)政策相連接，要依法行政，依法實施應(yīng)急預(yù)案。
1.4.3預(yù)防為主，平戰(zhàn)結(jié)合。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)落實預(yù)防為主的思想，樹立常備不懈的觀念，常常性地做好應(yīng)對平安大事發(fā)生的思想、預(yù)案、機制和工作等方面的預(yù)備。建立平安應(yīng)急處置專業(yè)小組，加強管理人員平安方面工作的培訓(xùn)力度，定期組織企業(yè)員工、小區(qū)居民進行平安應(yīng)急演練。
2.1指揮機構(gòu)。
根據(jù)平安應(yīng)急工作的需要，成立物業(yè)管理平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由市物業(yè)辦主任擔(dān)當(dāng)組長，組員由各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門負(fù)責(zé)人組成。
2.2工作機構(gòu)。
物業(yè)管理平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市物業(yè)辦，主任張宣文，常務(wù)副主任王西濤。辦公室職責(zé)：統(tǒng)一協(xié)調(diào)全市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的平安督查工作，對重點問題提出指導(dǎo)性看法；組織召開平安工作聯(lián)席會議，準(zhǔn)時部署上級有關(guān)平安工作的指示精神和相關(guān)文件的傳達；準(zhǔn)時向上級機關(guān)報送相關(guān)重大事項和突發(fā)大事的應(yīng)急處理狀況；其它內(nèi)部工作事項的通知、協(xié)調(diào)等工作。
2.3成員單位及職責(zé)。
各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門成立相應(yīng)組織機構(gòu)，確立特地辦事機構(gòu)、專職工作人員，依據(jù)本區(qū)域的實際狀況，明確職責(zé)分工，仔細(xì)組織督促、落實平安工作，準(zhǔn)時處理解決平安工作中的問題，強化工作措施，加強平安檢查工作的監(jiān)督和檢查工作。
2.4督察長效機制。
由各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門抽調(diào)精通業(yè)務(wù)、責(zé)任心強的1-2名工作人員，組成2個督導(dǎo)組，定期對各區(qū)（市）的平安工作進行指導(dǎo)、督察，并提出指導(dǎo)看法。各區(qū)（市）物業(yè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)成立相應(yīng)檢查小組，對轄區(qū)內(nèi)的平安隱患進行全面督察，并將檢查狀況整理匯總準(zhǔn)時上報。
2.5信息報送和處理。
2.5.1各區(qū)（市）物業(yè)行政主管部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立平安大事信息快速報送制度。制定應(yīng)急值守制度、應(yīng)急報告制度和應(yīng)急舉報制度，準(zhǔn)時精確的向有關(guān)部門報送信息。
2.5.2各區(qū)（市）物業(yè)行政主管部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)時向上級部門報告有關(guān)平安大事的應(yīng)急處置或完成狀況。
2.5.3在平安大事應(yīng)急處置中，相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)實行24小時值班，隨時通報狀況，準(zhǔn)時、精確反饋信息。
2.5.4物業(yè)管理平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)收集、匯總各類平安信息，經(jīng)過分析討論后，準(zhǔn)時通報相關(guān)單位。
2.6指揮和協(xié)調(diào)。
2.6.1各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門應(yīng)當(dāng)實行有效措施確保政令暢通。屬于跨區(qū)域的協(xié)調(diào)工作，由物業(yè)管理平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指揮。2.6.2應(yīng)急預(yù)案啟動后，各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時協(xié)調(diào)本區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，根據(jù)有關(guān)部門的規(guī)定落實相關(guān)平安工作。
3.1物業(yè)管理區(qū)域的高層建筑、商場、寫字樓的各種設(shè)備設(shè)施，如配電室、泵房、中央空調(diào)機房、發(fā)電機房、電梯機房等存在的設(shè)施缺損和因不能使用所造成的平安隱患。
3.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違章建筑、違章搭蓋占用防火間距、消防通道、疏散通道等平安隱患，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)出租房屋、沿街店面存在的平安隱患，在建筑四周空中和地面設(shè)置影響應(yīng)急車輛通行的平安隱患。
3.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)應(yīng)急設(shè)施的整治，設(shè)施無法正常使用或因被偷盜等緣由缺損造成的平安隱患。
3.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場因車輛集中停放造成的平安隱患，以及停車場內(nèi)因缺損或不能使用的應(yīng)急設(shè)施造成的平安隱患。
3.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)存在集生產(chǎn)、銷售、儲存、居住為一體的三合一、多合一建筑和小商場、小餐飲場所、小旅館、小歌舞消遣、小網(wǎng)吧、小美容洗浴、學(xué)校校（幼兒園）、小醫(yī)院（診所）、小生產(chǎn)加工企業(yè)這些九小場所，以及擅自轉(zhuǎn)變建筑使用功能的倉庫、勞動密集生產(chǎn)車間、員工集體宿舍集生產(chǎn)、銷售、居住為一體的建筑物的平安隱患。
3.6物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)存在易燃易爆化學(xué)物品生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營場所存在的平安隱患。
4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對公共區(qū)域平安防范的重點部位設(shè)置警示標(biāo)識，可能引發(fā)人身傷亡事故的部位或場所要設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范、文明禮貌且醒目的警示標(biāo)識，告示留意事項，明確禁止行為。
4.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對業(yè)主的自我檢查防范予以告示，提示業(yè)主對雨蓬、花架、曬衣架、空調(diào)室外機架和陽臺扶手等部位擺放花盆、吊掛雜物等行為，強化自我平安防范意識。
4.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對公共區(qū)域平安防范重點部位的日常巡查，加強對管理區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施及公共設(shè)施設(shè)備定期巡查并做好巡查紀(jì)錄，發(fā)覺問題準(zhǔn)時整改，不留隱患。涉及到房屋平安、筑漏修繕的，必需進行回訪，增加平安系數(shù)。
4.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)要依據(jù)實際狀況的變化準(zhǔn)時修訂公共區(qū)域平安防范預(yù)案，要對平安防范應(yīng)急預(yù)案進行全面檢查、調(diào)整完善，明確平安防范應(yīng)急處理程序。
4.5物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格根據(jù)市政府的有關(guān)規(guī)定，對已制定的惡劣天氣平安防范應(yīng)急預(yù)案，加強執(zhí)行力度，強化值班制度，凡遇惡劣天氣，要馬上行動，根據(jù)責(zé)任分工和要求全面做好平安工作。
4.6物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理區(qū)域出入口實行定時值班和巡查，推行24小時平安防范制度，對符合條件的小區(qū)要嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落實客人、車輛出入登記制度，并確保小區(qū)內(nèi)車輛停放有序。
4.7物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加大對小區(qū)平安防范的`投入，提高技術(shù)防范水平。對已實施樓宇對講、電控防盜、家庭防盜報警、小區(qū)重點部位監(jiān)控等技防工程的應(yīng)加強維護。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)高度重視物業(yè)管理平安工作，把做好平安工作提高到事關(guān)群眾生命財產(chǎn)平安、事關(guān)構(gòu)建和諧社會的大局來熟悉。加強檢查、監(jiān)督、落實小區(qū)的平安工作。物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人作為管理小區(qū)平安工作的第一責(zé)任人，要把平安工作提到當(dāng)前企業(yè)的頭等大事來抓。如有平安問題發(fā)生，應(yīng)在第一時間向有關(guān)行政管理部門報告，并準(zhǔn)時趕到現(xiàn)場解決處理。
6.1平安大事應(yīng)急處置完畢后，各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門要查明導(dǎo)致引發(fā)平安大事的緣由。屬責(zé)任事故的，要查明責(zé)任人及各自責(zé)任的大小，并擬寫調(diào)查報告準(zhǔn)時報送相關(guān)部門。
6.2通過總結(jié)，找出預(yù)警和處置環(huán)節(jié)中的閱歷和教訓(xùn)，逐步完善應(yīng)急機構(gòu)，提高預(yù)警和應(yīng)急處置力量，提升管理水平，避開類似大事再次發(fā)生。
7.1預(yù)案演練。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年應(yīng)組織一至兩次平安大事應(yīng)急預(yù)案的演練。演練前要明確演練的內(nèi)容和目標(biāo)，制定周密的演練方案。對參加演練的人員要進行平安訓(xùn)練并落實平安措施。演練范圍內(nèi)要設(shè)置明顯的標(biāo)識并事先通知演練范圍內(nèi)的人員。演練后對演練效果進行評估并作好總結(jié)。
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