平臺運營方案計劃(專業(yè)20篇)

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平臺運營方案計劃(專業(yè)20篇)
時間:2023-11-16 08:44:12     小編:GZ才子

一個好的方案應(yīng)該是科學(xué)合理、可行可靠的,能夠有效解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。方案的執(zhí)行需要明確的目標(biāo)和細致的計劃。方案范例只是一個起點,我們需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。

平臺運營方案計劃篇一

app線上推廣活動策劃方案分為活動創(chuàng)意和活動執(zhí)行兩個部分。

兩者既有聯(lián)系又有較大的區(qū)別。創(chuàng)意案是執(zhí)行案的基礎(chǔ),創(chuàng)意案只需要展示出活動的基本思路、想法,而執(zhí)行案則需詳盡的展示出活動的細節(jié)。

a、活動創(chuàng)意。

活動創(chuàng)意要求簡單明了、不需要很多的內(nèi)容,但是要把活動的創(chuàng)意展示出來。

一般一個活動創(chuàng)意案會有2——3個創(chuàng)意可供選擇。

創(chuàng)意案的框架比較簡單,一般來說分為兩個部分,創(chuàng)意來源(引子),活動基本內(nèi)容,說清楚兩點即可。創(chuàng)意來源:活動的靈感,如果能結(jié)合時下的熱點則更好。

活動內(nèi)容:說清楚活動的主題,時間,在哪個平臺做,以怎樣的方式去做。

b、活動執(zhí)行。

平臺運營方案計劃篇二

在20xx年中公司的用戶發(fā)展將進一步結(jié)合省公司品牌戰(zhàn)略,實現(xiàn)^v^用戶規(guī)?;l(fā)展,規(guī)模效益化延伸^v^的目標(biāo)。加大品牌區(qū)隔力度并輔以相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行用戶發(fā)展與維護,工作重點仍集中于^v^全球通^v^、^v^動感地帶^v^用戶的快速發(fā)展、^v^神州行^v^用戶的規(guī)模擴大,同時,在三大品牌發(fā)展過程中將采取具體措施避免品牌互吃。

(二)擴大增值業(yè)務(wù)用戶數(shù)及其收入占比。

20xx年公司增值業(yè)務(wù)工作圍繞三個業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)開展,量質(zhì)并重實現(xiàn)增值業(yè)務(wù)新發(fā)展。繼續(xù)擴大增值業(yè)務(wù)用戶的規(guī)模和提高增值業(yè)務(wù)收入占比是明年增值業(yè)務(wù)發(fā)展的首要目標(biāo);提高短信、彩信和彩鈴的用戶規(guī)模和使用量是明年增收的重點。

借鑒20xx年增值業(yè)務(wù)推廣營銷的經(jīng)驗,20xx年的增值業(yè)務(wù)的各項工作將實行重點推廣、均勻分配的形式進行,即有節(jié)奏、有目的、有效果地制定并執(zhí)行增值業(yè)務(wù)營銷案加以推廣。推廣方面結(jié)合體驗營銷平臺開展用戶體驗式營銷,加大業(yè)務(wù)宣傳力度。

(三)合理配置資源制定促銷方案,提高業(yè)務(wù)滲透率。

20xx年公司將在深入對市場調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上制定各類行之有效的營銷方案,進一步加大對城鎮(zhèn)及農(nóng)村市場的業(yè)務(wù)滲透;加強成本費用的規(guī)劃和使用管理,合理配置資源,尋找提升客戶和收入市場份額的空間。分公司也將對于所有營銷案的實施加強監(jiān)督、控制力度,對營銷方案的執(zhí)行將進行數(shù)據(jù)化跟蹤和總結(jié),特別落實營銷案執(zhí)行的閉環(huán)管理,使?fàn)I銷案的效果真正落到實處。

二、加強欠費管理、控制欠費增長。

進一步加大欠費收繳的監(jiān)管力度,將用戶欠費的管理與日常生產(chǎn)經(jīng)營活動有機結(jié)合,實施全員、全面、全過程的管理。不斷完善用戶欠費管理機制,做好用戶欠費管理的基礎(chǔ)工作,主要措施包括:落實有信用度用戶管理實施細則,嚴格審定用戶信用度,積極穩(wěn)妥地推行預(yù)交話費。依據(jù)《欠費考核管理辦法》加強營業(yè)部欠費管理,多渠道、多手段對欠費進行收繳,同時加大欠費收繳的獎勵力度,提高欠費收繳人員的積極性。此外,進一步完善各渠道、代辦點欠費的管理制度。

三、增強營銷渠道的建設(shè)與整合力度。

(一)進一步加大渠道營銷服務(wù)能力,優(yōu)化已有渠道建設(shè),確保渠道效益,使農(nóng)村渠道和電子渠道成為優(yōu)勢。通過對渠道業(yè)務(wù)量的分析,進行渠道價值評估;同時嚴格執(zhí)行《黃南分公司社會渠道管理辦法》加強社會渠道管理力度,加快渠道的建設(shè)和整合。

(二)按照省公司統(tǒng)一安排完成第二期,第三期農(nóng)村渠道建設(shè),切實做到^v^一鄉(xiāng)(鎮(zhèn))一店,一村一人,一村一點^v^的方式實現(xiàn)村級渠道覆蓋,進一步加大農(nóng)村營銷服務(wù)渠道建設(shè),完善農(nóng)村市場發(fā)展模式。

(三)加強與各代辦商的溝通,充分提高代辦商積極性。20xx年分公司渠道管理員計劃將每季度與代辦商進行直接交流,采取電話溝通、定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式提高代辦商服務(wù)水平。制定社會渠道考核辦法,提高代辦商積極性。

四、加強集團客戶管理,推進集團信息化建設(shè)。

20xx年公司將以^v^推進集團信息化建設(shè),提升集團客戶發(fā)展能力^v^為目標(biāo),數(shù)量與質(zhì)量并重,發(fā)展與延續(xù)結(jié)合,扎實推進以移動終端為載體的移動信息化和行業(yè)應(yīng)用解決方案兩類信息化模式。

五、集中管理、分層服務(wù)提升客戶服務(wù)水平。

公司將在11年堅守中高端客戶,加強分層服務(wù),延伸服務(wù)內(nèi)涵。具體從以下方面開展:

集團客戶、vip客戶及拍照客戶的分層化發(fā)展和維護仍是20xx年的客戶工作重點。以品牌區(qū)隔的資費契機為基礎(chǔ),以行業(yè)信息化解決方案的推廣實施為亮點,以探索區(qū)隔于競爭對手的個性化服務(wù)為手段,維護客戶、吸引客戶、發(fā)展客戶。

平臺運營方案計劃篇三

本次活動由校企共同為學(xué)生打造一個營銷實戰(zhàn)平臺,通過大賽提高學(xué)生的組織能力、策劃能力、溝通能力、社會實踐能力以及團隊合作能力等,同時增強學(xué)生的就業(yè)競爭力,從而提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量,為企業(yè)提前選拔優(yōu)秀的大學(xué)生,儲備校園人才提供重要參考。

三、活動主題。

易行天下購筑未來。

四、參賽對象。

參賽學(xué)生要求為全日制在校大學(xué)生;學(xué)生組隊參加比賽,每支團隊3-4人,允許跨專業(yè)組隊。

五、舉辦單位。

主辦:xx學(xué)院招生與就業(yè)指導(dǎo)處。

承辦:xx學(xué)院工商學(xué)院。

協(xié)辦:xx學(xué)院大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會。

贊助:xxxx云商商貿(mào)有限公司。

六、大賽策劃方案。

大賽分宣傳報名、培訓(xùn)、經(jīng)營、頒獎儀式四個階段。

(一)宣傳報名。

1、報名時間:5月16日-5月28日。

2、參賽形式:團隊報名,每個團隊3-4人。

3、報名方式:詳見《附件一》。

4、報名要求:圍繞“如何推廣xx易購app,提升買家數(shù)和銷售額”提交營銷策劃方案。

備注:所有報名團隊通過微信報名系統(tǒng)進行報名,報名后擬寫活動策劃方案,發(fā)送至郵箱568xxxx@,方案中需注明團隊成員及聯(lián)系方式。

(二)培訓(xùn)。

培訓(xùn)時間:5月30日。

培訓(xùn)地點:xx學(xué)院。

培訓(xùn)形式:課堂講授和分享交流。

平臺運營方案計劃篇四

不知不覺,進移動公司工作已經(jīng)8年了,20xx年11月從西大街營業(yè)廳調(diào)至東大街旗艦店任值班長工作,20xx年4月因東大街現(xiàn)任店長調(diào)至后臺工作,故由我擔(dān)任東大街代理店長一值,擔(dān)任時長3個月,在這三個月中我盡職盡職,努力打造旗艦店,美化內(nèi)外環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)過努力在分公司的檢查中一度受到表揚;20xx年7月分公司對旗艦店店長一職進行公開招聘,我未能競聘上崗,調(diào)至崆峒中路營業(yè)廳提任店長一職。在我代理店長和擔(dān)任店長期間,所在的營業(yè)廳績效成績一直是全崆峒區(qū)自營業(yè)廳當(dāng)中最高的。通過這多年的努力和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,從一個懵懵懂懂的職員到現(xiàn)在的店長,感謝中國移動給了我學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,雖然我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我改過的機會。現(xiàn)將一年來主要工作和心得作如下總結(jié):

在這一年中,從自己的立場轉(zhuǎn)變?yōu)檎w觀念、公司利益,時刻站在公司的立場上考慮問題,自己的一言一行都代表著公司的整體形象。工作的主要任務(wù)就是安排工作,協(xié)調(diào)員工,與顧客之間的溝通,解決突發(fā)事件等。在工作中我面對的顧客形形色色,我時刻告誡自己和同事誠信待人,誠實對事,只有這樣才能讓顧客滿意。我時刻謹記移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作就是公司的一員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在近一年的營業(yè)廳廳長崗位上,我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責(zé)任心。我們參加了公司營業(yè)崗位員工的各類培訓(xùn),這些培訓(xùn)活動雖經(jīng)歷時間不長,但內(nèi)容豐富、由此,只有移動的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性,并注意從我們身邊的點滴做起,真正發(fā)揮自己,才能為公司做出貢獻。我明白了團隊?wèi)?zhàn)斗力是無所不摧的,只要戰(zhàn)勝自己,就贏得了人生,只有從團隊的角度考慮問題解決問題,提高團隊的凝聚力,才能提高整體的銷售業(yè)績。

從營業(yè)員到店長,雖然工作環(huán)境并沒有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長,我要比普通的營業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務(wù),每次活動的意義;更加清楚營業(yè)廳的運營狀況;更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質(zhì)量的方法,努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。

營業(yè)員到店長很大的一個轉(zhuǎn)變在于從執(zhí)行到管理,所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求:

1.對于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛,親和力就可說是柔,剛?cè)嵯酀掳牍Ρ叮粍偛蝗峥蘸臍饬?,只柔不剛一事無成。

2.重視對營業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗教給有上升潛力的營業(yè)員,適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力,讓她們有更充足的時間去思考,也可以鍛煉營業(yè)員,當(dāng)公司需要開設(shè)新的營業(yè)廳的時候,就會有合適的人選使新營業(yè)廳完成運轉(zhuǎn)。

3.如果把一個營業(yè)廳比作一臺電腦的話,那么營業(yè)員則是軟件,大家都知道軟件要正常運行或者超頻運行,必須要有強大的硬件來給予支持。那就需要由我來關(guān)注到營業(yè)廳的任何一項細節(jié)的事情上去,來支持軟件的強力運行。

1、每周一次服務(wù)分析會,對每周的服務(wù)工作做總結(jié),集體分析前臺一周來的投訴案例或前臺的服務(wù)禮儀方面檢查出的問題,并給出整改意見。針對好的做法給與激勵。

2、每月一到兩次服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月學(xué)習(xí)暗訪標(biāo)準(zhǔn)并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及營業(yè)服務(wù)禮儀進行實踐演練。

3、每個季度在營業(yè)廳內(nèi)開展業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)和競賽,增強營業(yè)員的營銷意識,使公司一有新業(yè)務(wù)推出,都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,使每個人都不落后。

1.繼續(xù)在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)調(diào)動全體員工的積極性,努力完成公司下達的各項指標(biāo)。

2.將開發(fā)潛在市場為重中之重。進一步加強各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,開發(fā)潛在市場是我們堅定的信心,把營業(yè)廳做為市場的發(fā)展中心,做好全方位服務(wù),順利完成各項任務(wù)。既要在把握好現(xiàn)有渠道、市場和客戶的同時,還要充分發(fā)揮公司的政策、資源等優(yōu)勢作用。及時了解競爭對手的信息動態(tài),快速反應(yīng),多部連動,要牢牢的把握住潛在市場,把主控權(quán)掌握在自己手中。

3.加強營銷能力的培訓(xùn)和營銷能力的提升,發(fā)展鞏固現(xiàn)有市場,提高新業(yè)務(wù)收入占比。新業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)抓住以下三點:從用戶的感受出發(fā)尋求業(yè)務(wù)訴求點;通過親身體驗,傳達給用戶使用戶對抽象的新業(yè)務(wù)產(chǎn)生鮮活感,可以看到且伸手可及;善于借勢加強推廣效果。以點帶面,加大“關(guān)系營銷”、“親情營銷”。

平臺運營方案計劃篇五

亞運在我身邊,場館先睹為快。

2、活動背景。

這是廣州也是亞洲乃至世界的盛典。亞運會的眾多項目在廣州大學(xué)城舉行,其中,排球比賽將在我們學(xué)校-廣東外語外貿(mào)大學(xué)、中山大學(xué)和廣東藥學(xué)院的體育館舉行,足球、柔道、摔跤比賽將在華南理工大學(xué)體育館舉行,手球項目將在華南師范大學(xué)和廣東工業(yè)大學(xué)舉行,板球比賽將在廣東工業(yè)大學(xué)舉行,擊劍項目將在廣州大學(xué)舉行,另外,鐵人三項、公路自行車賽、橄欖球、小輪車、場地自行車和輪滑項目也在大學(xué)城舉行。

3、活動的目的和意義。

可見,大學(xué)城有如此多的比賽場館,我們生活在大學(xué)城這個美好的環(huán)境里,應(yīng)該好好珍惜這個寶貴的機會,進一步學(xué)習(xí)亞運知識,提升自身的文化和素質(zhì)。另外,這個活動也能進一步凝聚班集體,豐富校園文化氛圍,促進優(yōu)良學(xué)風(fēng)和校園文明新風(fēng)尚的蔚成。

4、活動的形式。

參觀大學(xué)城的各個亞運場館并訪問場館志愿者及工作人員。

5、活動地點:大學(xué)城各個亞運場館。

6、活動時間:20xx年11月14日。

1、活動日程表。

2、活動人員安排。

3、物資準(zhǔn)備。

關(guān)于各小組在場館的具體活動內(nèi)容:

1、在各小組抵達大學(xué)城各高校的亞運場館時,首先和門口的保安人員進行溝通,確保本小組能夠進到場館之內(nèi),在進去之前,先在場館門口拍照留念(各小組自制口號標(biāo)語)。

2、在進去之后,每組組長介紹一下本場館在亞運期間具體會承辦什么比賽項目,并介紹一下本場館的歷史和概況,感受亞運精神。

3、在參觀完亞運場館后對場館中的志愿者和安保人員進行采訪,各組準(zhǔn)備兩個小本(分別記錄亞運志愿者和安保人員的心聲),并和采訪人員進行合影留念。

活動當(dāng)天流程(11月14日)。

各位同學(xué)都要跟好自己的隊伍,遇到意外及時與小組長聯(lián)系;在參觀亞運場館的過程中,要注意愛護公物,以一名優(yōu)秀的大學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己。

1、如果活動當(dāng)天進過協(xié)商還是不能進入到場館之內(nèi),則將活動移到場館附近,在盡可能靠近場館的地方進行第二項活動和第三項活動。

2、如果活動當(dāng)天遇到大風(fēng)下雨等惡劣天氣,則在判斷天氣后決定是否去參觀,或者可以延期進行參觀。

3、如果在去場館的路上有同學(xué)的車胎爆了,則同一組的其他人相互幫忙。

平臺運營方案計劃篇六

20xx年我給自己定的目標(biāo)可以用魏旭濤教導(dǎo)我的一句話來概括:按照主班的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,能夠獨當(dāng)一面,還要至少有一技之長。

這句話一直在我耳邊縈繞,時刻激勵著我。

這一年,在值班過程中,我主動的承擔(dān)一些主班的工作,盡量多的接聽電話和處理告警,在遇到問題時首先自己思考解決辦法,鍛煉自己獨立解決問題的能力,然后再向主班人員求助。

在這個探索的過程中,我還偶然的發(fā)現(xiàn)了自己在寫作方面的能力,承擔(dān)起了班組的信息員工作,并取得了一些成績。

20xx年即將到來,在新的一年里,我給自己定的目標(biāo)是將業(yè)務(wù)知識向深度精度發(fā)展,為自己的職業(yè)生涯提早充電;再者是將信息工作發(fā)展成全員參與的活動,提高大家的積極性。

通過這一年半的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,很多方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。

平臺運營方案計劃篇七

回頭看此半年度的工作過程,個人認為有做得較好的地方需要今后繼續(xù)發(fā)揚,同時也有做得不足不到位的地方,在今后工作中予以改進完善。

4、完成工單的接單和處理;

6、完成應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)化文檔的梳理、更新、補充完善工作。

2、完成鄭姆斯特丹地區(qū)局數(shù)據(jù)中g(shù)t號段、漫游號碼及短號碼的核查與更改;

3、配合完成華為關(guān)口局智能巡檢的開發(fā);

4、組織完成華為hlr補丁的加載;

平臺運營方案計劃篇八

文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請聯(lián)系改正。

景區(qū)活動推廣。

一.活動背景。

二.活動內(nèi)容。

自駕游活動目的(一)。

文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請聯(lián)系改正。

2.(1)活動流程籌備階段。

線下:雙發(fā)溝通協(xié)商自駕的自媒體達人名單,車輛品牌,駕駛路線,游覽重點;由新浪篩選并邀請自媒體達人,并根據(jù)需要定向整合汽車品牌資源。

線上:準(zhǔn)備預(yù)案,確定話題和媒體通稿內(nèi)容。

(2)招募階段。

本次活動將招募30位自媒體達人,其中包括微博大v,旅行達人,攝影達人,車友,招募條件為定期登陸的活躍用戶,具有一定數(shù)量的粉絲,且在圈內(nèi)知名并具有一定影響力。屆時每輛車承載3人,共計10輛私家車。

(3)自駕游階段。

平臺運營方案計劃篇九

策劃機構(gòu):2014屆廣告班。

策劃完成日期:2014年10月31日

策劃書編號:221。

2策劃小組名單。

勾學(xué)豐學(xué)號:20140112022。

劉賓平學(xué)號:20140112012。

執(zhí)筆人:勾學(xué)豐、劉賓平。

前言...1策劃的目的.....1。

策劃的意義.....1。

策劃的過程.....2企業(yè)和產(chǎn)品面臨的問題。

3小天使重點產(chǎn)品。

4對于在新媒體廣告上投資的必要性........6。

正文..7。

新媒體媒介選擇7。

推廣方法......10。

投資預(yù)算......14前言。

(一)策劃的目的通過此次的企業(yè)策劃活動,第一是展現(xiàn)企業(yè)的形象,推動更多的客戶對貴企業(yè)的認知和了解;第二是起到一個銷售推廣作用,能夠使小天使得到更好的傳播,能夠吸引更多的消費群體,以及加深此品牌在消費者心目中的印象;在布置以及后期執(zhí)行中,我們對每一個細節(jié)和安全方面全面評估與消除,確保高效的對小天使品牌的的推廣。我們力增做到一個能夠有很高的轟動效果,能提高企業(yè)的知名度以及高效的推廣作用。

同時也感謝貴公司給我們一個平臺的展示機會,我們將百分之一百的努力做好每一個細節(jié),力求完美。我公司能借此在同行業(yè)中有著后來居上的效果和提高知名度。

(二)策劃的意義。

1、對內(nèi)作用:通過此次活動調(diào)動公司上下的積極性,提高凝聚力。2、對外作用:改善和加強小天使在消費者心目中的形象,擴大品牌形象力,促進銷量的提升。明確要點,對微信營銷的特點、原則進行總結(jié)?;銥檎七M公司的營銷推廣、市場開發(fā)。加強管理,實現(xiàn)持續(xù)化運營。

(三)策劃的目標(biāo)。

此次策劃是通過我公司設(shè)計總監(jiān)親自主導(dǎo)的,這是一個有計劃、有目的的的行為,我們公司通過對以下幾個方面來制定策劃書的。1、市場環(huán)境分析:

對廣告環(huán)境進行深入細致的分析和研究,明確企業(yè)整體銷售對廣告提出的要求,掌握企業(yè)外部方方面面的廣告影響因素,以擺正產(chǎn)品在市場上的位置,從而確定廣告在市場上的位置。2、產(chǎn)品分析:

對于小天使產(chǎn)品進行了深入了解何研究,掌握了產(chǎn)品的個性,以決定該產(chǎn)品做廣告的必要性及怎樣做廣告。3、確立廣告目標(biāo):

在匯總廣告環(huán)境和廣告產(chǎn)品的有關(guān)基礎(chǔ)上,由小天使廣告部負責(zé)人同我們一起確立廣告目標(biāo)。4、確立廣告主題與創(chuàng)意:

通過對市場的調(diào)查和產(chǎn)品特點,結(jié)合廣告目標(biāo),從而提煉出廣告創(chuàng)意構(gòu)思廣告創(chuàng)意。

5、研究確定廣告預(yù)算:

平臺運營方案計劃篇十

3.目標(biāo)受眾。

其根據(jù)消費習(xí)慣以及對葡萄酒的態(tài)度,將中國葡萄酒消費者分為節(jié)慶場合飲酒者、健康飲酒者、社交新人、狂熱分子、傳統(tǒng)名莊愛好者和發(fā)展中的飲酒者6大類。在人口數(shù)量上,年輕消費者(社交新人)正趕超購買波爾多名莊酒作為禮品的傳統(tǒng)消費者(傳統(tǒng)名莊愛好者)。酒智的研究表明中國葡萄酒市場消費主力發(fā)生了轉(zhuǎn)移:與三年前相比,“狂熱分子”和“傳統(tǒng)名莊愛好者”等發(fā)燒友級別消費者所占比例有所下降,而“健康飲酒者”和“節(jié)慶場合飲酒者”等飲酒頻率較低的群體比重逐漸變大,新出現(xiàn)的“發(fā)展中飲用者”比例也占到19%。我們認為,過去購買昂貴的名莊酒來送禮的行為大幅縮減,現(xiàn)在消費者更多的是關(guān)注葡萄酒本身的口感、品質(zhì)和價格,因為他們開始有了飲用葡萄酒的習(xí)慣。

2015年中國葡萄酒消費者特征分析。

葡萄酒消費群體占比分布結(jié)構(gòu)圖。

90后即將成為葡萄酒的一大消費群體分析圖。

4.推廣渠道。

短信,微信,郵件營銷,qq,博客,微博,視頻營銷,論壇,分類信息等相關(guān)平臺。

5.工作進度。

平臺運營方案計劃篇十一

1、利用小區(qū)內(nèi)部特有的增值業(yè)務(wù),以經(jīng)濟手段管理物業(yè)經(jīng)營,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效益和經(jīng)濟效益。

2、通過良好的物業(yè)運營管理,延長物業(yè)的經(jīng)濟使用壽命,充分發(fā)揮物業(yè)的使用價值。

3、通過完善的物業(yè)運營管理,使物業(yè)增值業(yè)務(wù)保持良好的運行狀況,使物業(yè)發(fā)揮最大經(jīng)濟收益。

4、為物業(yè)業(yè)主、物業(yè)承租人提供高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟的服務(wù),維護和提升正和房地產(chǎn)開發(fā)公司的品牌、信譽。

5、通過良好的物業(yè)管理,促進人居環(huán)境的改善。

二、進行調(diào)查研究。

市場人群消費分析。

根據(jù)如意嘉園小區(qū)現(xiàn)有在的地理位置以及周邊小區(qū)發(fā)展事態(tài),沒有能為業(yè)主提供專項的增值服務(wù)。如果能有效的開發(fā)物業(yè)內(nèi)的各項增值服務(wù)將會給物業(yè)公司帶來很可觀的經(jīng)濟收益。在未來5-里隨著80、90后的成長這將是物業(yè)增值服務(wù)的主要消費對象。

三、一站式便捷服務(wù)。

特有首問負責(zé)制,提高客戶服務(wù)針對性和人性化。任何需要只需詢問任一客服人員,即可高效輕松解決,真正給您五星級的服務(wù)。

特色家政服務(wù):

代找傭工(保姆/鐘點工)服務(wù)。

訂報服務(wù)。

代找家教服務(wù)。

失物招領(lǐng)服務(wù)。

衣(織)物洗滌服務(wù)。

家居清潔服務(wù)。

園林綠化養(yǎng)護。

家庭衛(wèi)生打理。

居家日常維修。

空置房委托打理。

個性化家居裝修建議服務(wù)。

廢品回收服務(wù)汽車美容養(yǎng)護服務(wù):

與汽車美容服務(wù)公司合作,以優(yōu)惠的價格為業(yè)主、租戶進行優(yōu)質(zhì)洗車、保養(yǎng)服務(wù)。業(yè)戶可致電服務(wù)中心,預(yù)約汽車清洗、美容服務(wù)時間,避免等候時間。出行秘書:

航空票務(wù)代辦。

火車票務(wù)代辦。

的.士代呼等商務(wù)秘書類:

中、英文書信文件打印。

復(fù)印。

收發(fā)傳真、e-mail。

郵件收發(fā)。

會議安排(會議室租憑、會議接待等)。

鮮花送遞服務(wù)、室內(nèi)植物擺放及養(yǎng)護顧問服務(wù):

提供鮮花送遞、植物租用擺放的供貨商及消費價目,鮮花、植物,品種供業(yè)戶自眩。

旅游咨詢顧問服務(wù):

提供旅游咨詢顧問服務(wù),為物業(yè)使用人提供旅行社資訊。提供旅行社合同簽訂咨詢顧問服務(wù)。

搬遷服務(wù):

提供業(yè)戶搬遷服務(wù),預(yù)約搬運公司,協(xié)助業(yè)戶對貴重物品、家私、家具、家電作好保護,以防物品遺留、受損或被盜。令業(yè)戶感受管家服務(wù)絕對值得信賴。

慶典策劃:

與專業(yè)慶典活動公司合作,為客戶提供開業(yè)慶典、周年致慶、喬遷、婚慶等慶典策劃。

小區(qū)內(nèi)部廣告管理:

提供小區(qū)內(nèi)部廣告招商位。物業(yè)可以內(nèi)部宣傳,外部可以招商宣傳。

四、具體實施。

首先重點從家政服務(wù)抓起。

1、重點整治廢品回收服務(wù),對廢品回收單位重新招標(biāo),簽訂合作合同。按年收取管理費用,指定回收時間。

2、聯(lián)系簽定信譽較好的家政服務(wù)公司,簽訂合作合同。及時給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。

3、小區(qū)內(nèi)部廣告管理:

(1)廣告行銷及管理。包括各種有關(guān)的廣告及推廣計劃、廣告發(fā)布、廣告位的管理。

(2)市場企劃。擬定市場運作策略及促銷活動企劃。

(3)租戶服務(wù)。為租戶提供各種市場服務(wù)計劃及其他溝通內(nèi)容。

(4)內(nèi)部裝修。內(nèi)部裝修的管理計劃,包括租戶的裝修管理及控制,租戶裝修準(zhǔn)則及施工單位管理等。

(5)公共關(guān)系。對外的公關(guān)策劃,包括消費者滿意度調(diào)查、商業(yè)街公關(guān)活動、宣傳印刷品發(fā)行、主管機關(guān)的關(guān)系維護、項目形象維護。

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平臺運營方案計劃篇十二

轄內(nèi)各社區(qū)居委會:

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是一種以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),以****服務(wù)中心為依托,以義務(wù)(志愿)服務(wù)和便民利民網(wǎng)點為服務(wù)資源,以上門服務(wù)和日托護理為主要形式,使在家的老年人獲得社會化的養(yǎng)老方式,是新時期新階段黨和國家一項得民心、恤民情的新舉措。區(qū)政府高度重視社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作,積極建立健全社區(qū)管理體制和工作機制,為拓展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)造了條件。根據(jù)****x號文關(guān)于印發(fā)《**x市**社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實施辦法》精神,結(jié)合**社區(qū)孤、老、困、殘較多的特點,制定《**社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實施方案》。

**居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),落實“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學(xué)、老有所長”為目標(biāo),結(jié)合**實際情況和社區(qū)再就業(yè)工程,積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、社區(qū)互助參與;居家養(yǎng)老為主、機構(gòu)養(yǎng)老為輔、社會化服務(wù)為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系;動員社會力量,運用市場機制,完善社區(qū)為老服務(wù)功能,有計劃、有步驟地推進居家養(yǎng)老服務(wù)健康有序發(fā)展。

按照實事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進**社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。工作中遵循以下基本原則:

(一)政府主導(dǎo)與扶持、社會參與,市場化運作相結(jié)合的原則;

(二)家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則;

(三)為老服務(wù)與推動再就業(yè)相結(jié)合的原則;

(四)堅持先對特殊群體后逐步擴大的原則;

(五)堅持根據(jù)不同需求,提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)原則;

(六)堅持無償、低償和有償相結(jié)合原則。

為推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康有序發(fā)展,成立**社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:**。

副組長:**。

成員:**。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在**科,辦公室主任由**同志兼任,副主任由**同志、**同志兼任,成員由x個社區(qū)居委會**專干組成,負責(zé)日常具體工作。

建立x、**兩級工作機構(gòu):

(一)成立**居家養(yǎng)老服務(wù)站。

人員由**科、**社區(qū)服務(wù)中心有關(guān)人員組成**居家養(yǎng)老服務(wù)站協(xié)助民政局確定該站的承辦形式,并負責(zé)指導(dǎo)社區(qū)居委會接受服務(wù)申請,對享受政府購買服務(wù)、補貼服務(wù)的對象進行評估和資格初審,協(xié)助開展服務(wù)技能培訓(xùn),組織服務(wù)隊伍開展上門服務(wù)。

主要由社區(qū)居委會專職人員、出租屋管理員組成。根據(jù)社區(qū)服務(wù)對象的分布,確定社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)小組的設(shè)置。該小組協(xié)助受理政府資助對象的服務(wù)申請,對申請人情況進行調(diào)查核實,監(jiān)督、反饋居家養(yǎng)老服務(wù)過程中的情況,負責(zé)對服務(wù)員日常工作進行評估、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。

**60歲以上的老年人,要求戶籍與居住地均在**x轄內(nèi),根據(jù)規(guī)定,目前暫定三大類9種人員:

a類:享受免費服務(wù)(每月可享受折合價值**元的服務(wù)時間)。

1、在冊救濟的“三無”孤老;

2、低保戶里60歲以上的獨居或僅與殘疾子女生活的老人;

3、優(yōu)撫孤老;

4、一等以上傷殘軍人;

5、市級以上勞動模范(或獲得全國單項先進榮譽稱號的);

6、百歲老人。

b類:享受補貼服務(wù)(每月可享受折合價值**元的服務(wù)時間)。

1、低收入困難戶里x歲以上的獨居或僅與殘疾子女生活的老人;

2、民政、社保代管退休人員中月退休金x元以下,x歲以上的獨居及生活自理困難的老人。

c類:享受補貼服務(wù)(每月可享受折合價值x元的服務(wù)時間)。

民政、社保代管退休人員中月退休金x元以下,x歲以上的獨居或僅與殘疾子女生活的老人。

除上述對象外,其他本轄區(qū)內(nèi)的老人經(jīng)自愿報名后,均可以“就近便利”的原則,享受有償或低償?shù)纳鐓^(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。

主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)或社區(qū)組織,對服務(wù)對象提供如下服務(wù):

1、全托服務(wù):為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護理、康復(fù)理療、精神文化服務(wù)。分為全護理、半護理、一般護理。

2、日托服務(wù):為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護理照顧服務(wù)。

3、上門服務(wù):由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門為老年人提供生活照料護理為主。

結(jié)合**的實際情況,首先在x民政部門的指導(dǎo)下,啟動上門服務(wù),待下一步各方面條件成熟,再逐步開展日托和全托服務(wù)工作.

從**的實際出發(fā),調(diào)動社會力量,構(gòu)建以家庭為核心,以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐的居家養(yǎng)老服務(wù)體系,倡導(dǎo)以上門照料服務(wù)為主、社區(qū)照料服務(wù)為輔的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。

1、開展以政府購買服務(wù)為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)。

依托**居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),組建服務(wù)隊伍,對特殊并需要生活照料的救濟對象老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻的老人等,依照特定評估程序提供數(shù)額不等的政府購買服務(wù),對其他老人提供自費購買服務(wù)。

2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務(wù)。

一是對高齡和不能自理生活的老人,以上門照料服務(wù)為主,提供醫(yī)療、康復(fù)、護理、家務(wù)等全方位服務(wù);二是對生活能基本自理的中高齡老人,運用日托中心、康復(fù)站等形式開展服務(wù);三是對救濟對象、特困、獨居、高齡和對社會有重大貢獻等特殊老人,提供低保救助、政府購買服務(wù)、義務(wù)服務(wù)、互助服務(wù)等多種形式相結(jié)合的服務(wù);四是為低齡、健康老人,特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫(yī)療保健、家務(wù)料理等社區(qū)服務(wù),并鼓勵支持他們參與社區(qū)公益活動。

3、為老年人家庭成員提供輔助性服務(wù),積極協(xié)助和鼓勵家庭成員承擔(dān)對老年人的照料責(zé)任。

相關(guān)職能部門要積極為老年人家庭成員進行護理等方面的相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo),提供方便家庭照料使用的設(shè)施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求,鞏固和加強家庭養(yǎng)老功能。

4、有效利用、整合現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)資源,最大限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)作用。

**社區(qū)服務(wù)中心必須設(shè)置為養(yǎng)老服務(wù)窗口;有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設(shè)日托、上門照料、送餐、陪護等服務(wù)項目,強化文娛、保健等服務(wù)功能,并搭建為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的義務(wù)工作基地。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作要堅持從實際出發(fā),因地制宜,有重點地穩(wěn)步推進,要著眼于長遠發(fā)展,著力于建立長效機制。

(一)調(diào)查確定服務(wù)對象。組織專門調(diào)查人員開展對居家養(yǎng)老對象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計工作,及時掌握老年人的基本情況和需求動態(tài),建立健全老年人信息庫。

(二)服務(wù)內(nèi)容評估。由評估隊伍確定服務(wù)對象居家養(yǎng)老服務(wù)項目、服務(wù)時間。

(三)組建服務(wù)隊伍。

1、組織服務(wù)評估隊伍。評估隊伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站與**中醫(yī)院醫(yī)生共同組成,負責(zé)上門對服務(wù)對象身體狀況、居家環(huán)境進行評估,確定老人需要護理的等級并確定需要服務(wù)的項目,建立老人個人居家檔案。

2、組織服務(wù)員隊伍。服務(wù)員隊伍由各社區(qū)提供,**居家養(yǎng)老服務(wù)站進行篩選、錄用。結(jié)合**再就業(yè)工作,重點吸納社區(qū)下崗職工,尤其是40—50歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)崗位上,落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進行專業(yè)技能培訓(xùn),使之具有職業(yè)責(zé)任感和組織歸屬感,形成專業(yè)化隊伍,持證上崗。

著力開展以政府購買為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù),目前**需政府購買服務(wù)的對象有110人,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,社區(qū)老齡人口的比例不斷增長,為使**社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作持續(xù)健康運作,現(xiàn)所需啟動經(jīng)費約**萬元。主要來源有:

1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)啟動和運作經(jīng)費主要由市、區(qū)政府資助。

2、低償收取有一定經(jīng)濟能力的老年人除補貼外(政府購買部分養(yǎng)老服務(wù))自負部分費用。

3、少部分由社會募集方式籌集的資金。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)各項經(jīng)費開支應(yīng)按照??顚S迷瓌t,嚴格按照區(qū)的有關(guān)規(guī)定使用。資金支出需依照**開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的模式和服務(wù)成效,根據(jù)市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)評估標(biāo)準(zhǔn),由區(qū)財政局、民政局核準(zhǔn)該項經(jīng)費,確保資金規(guī)范管理,??顚S?。

平臺運營方案計劃篇十三

我是品牌/廠商,須提供:

企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。品牌資質(zhì):申請企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理通知書。

1申請商家支付寶賬號。

申請企業(yè)支付寶賬號,并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認證。2登錄在線申請頁面。

點擊“立即加入”3提交信息。

在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約。

在線簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5等待審核。

提交公司和品牌資料,等待淘寶小二審核,需要3-7天6凍結(jié)保證金。

在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費7開店。

二人員配置:

1組織架構(gòu)。

初步提出按照上圖進行團隊組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負責(zé)多個崗位,但必須制定清晰的崗位職責(zé),明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成,以免造成工作職責(zé)劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展工作量飽和,則可進行人員補充,把人員按照崗位進行拆分。

2工作內(nèi)容。

(一)淘寶店長。

1、負責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

2、負責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;3、負責(zé)網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;4、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);7、客戶關(guān)系維護,處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員(前期招兩名)。

工作職責(zé):

1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進行購買,促成交易。

4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。

6.配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;

(三)網(wǎng)店美工(前期招一名)。

主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗要求1年以上)1.負責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計,以及產(chǎn)品描述工作;2.負責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。

應(yīng)聘要求。

1.愛好視覺,對設(shè)計有天生的觸覺。追求完美。

4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計軟件。

5.有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責(zé),誠實可靠,能承受一定的工作壓力。

6.熟練編寫span/css優(yōu)先。

(四)網(wǎng)店編輯(暫時不用,只招美工,)。

1、負責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;

(五)配送人員。

主要工作內(nèi)容:

3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。職責(zé)描述:

1、負責(zé)商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。

2、準(zhǔn)確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對庫房進行盤點。

3工作考核。

要考察這個團隊未來是否能夠成功,勝任不斷增長的kpi指標(biāo),中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個人網(wǎng)店,在往更大規(guī)模發(fā)展的時候,往往會遇到這個瓶頸,即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務(wù),不能放權(quán)給手下,從而失去時間和精力去思考明天的事,錯失相當(dāng)多的發(fā)展良機,而又對網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響,沒有經(jīng)濟條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟,整個店鋪陷入惡性循環(huán)。

本項目作為一個全新的項目,需要從一開始即從高規(guī)格來組建團隊,需要帶有較高的人才引進規(guī)格,在開店初期的巨大工作量完成以后,要讓中層員工盡快成長起來,讓決策者盡快脫離瑣事,保持項目的`正確發(fā)展方向。

(一)店鋪的上線及日常管理。

1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個區(qū)域的美工工作。2、細化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。

3、美工負責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。

1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格。

3、設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。(三)售后問題。

1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。

2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。

淘寶商城常規(guī)運營列表:

平臺運營方案計劃篇十四

我是品牌/廠商,須提供:

企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。品牌資質(zhì):申請企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理。

通知書。

1申請商家支付寶賬號。

申請企業(yè)支付寶賬號,并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認證。2登錄在線申請頁面。

登錄淘寶商城招商頁面點擊“立即加入”3提交信息。

在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約。

在線簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5等待審核。

提交公司和品牌資料,等待淘寶小二審核,需要3-7天6凍結(jié)保證金。

在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費7開店。

二人員配置:

1組織架構(gòu)。

初步提出按照上圖進行團隊組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負責(zé)多個崗位,但必須制定清晰的。

崗位職責(zé)。

明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成以免造成工作職責(zé)劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展工作量飽和則可進行人員補充把人員按照崗位進行拆分。

2工作內(nèi)容。

(一)淘寶店長。

1、負責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

2、負責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;3、負責(zé)網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;4、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷。

活動方案。

;5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);7、客戶關(guān)系維護,處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員(前期招兩名)。

工作職責(zé):

1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進行購買,促成交易。

4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。

(三)網(wǎng)店美工(前期招一名)。

主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗要求1年以上)1.負責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計,以及產(chǎn)品描述工作;2.負責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。

應(yīng)聘要求。

1.愛好視覺,對設(shè)計有天生的觸覺。追求完美。

4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計軟件。

5.有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責(zé),誠實可靠,能承受一定的工作壓力。

6.熟練編寫span/css優(yōu)先。

(四)網(wǎng)店編輯(暫時不用,只招美工,)。

1、負責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;

(五)配送人員。

主要工作內(nèi)容:

3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。職責(zé)描述:

1、負責(zé)商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。

2、準(zhǔn)確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對庫房進行盤點。

3工作考核。

要考察這個團隊未來是否能夠成功,勝任不斷增長的kpi指標(biāo),中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個人網(wǎng)店,在往更大規(guī)模發(fā)展的時候,往往會遇到這個瓶頸,即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務(wù),不能放權(quán)給手下,從而失去時間和精力去思考明天的事,錯失相當(dāng)多的發(fā)展良機,而又對網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響,沒有經(jīng)濟條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟,整個店鋪陷入惡性循環(huán)。

本項目作為一個全新的項目,需要從一開始即從高規(guī)格來組建團隊,需要帶有較高的人才引進規(guī)格,在開店初期的巨大工作量完成以后,要讓中層員工盡快成長起來,讓決策者盡快脫離瑣事,保持項目的正確發(fā)展方向。

三運營規(guī)劃。

(一)店鋪的上線及日常管理。

1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個區(qū)域的美工工作。2、細化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。

3、美工負責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。

1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格。

3、設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。(三)售后問題。

1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。

2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。

平臺運營方案計劃篇十五

物流人員1名。

運營主管1名。

財務(wù)人員1名。

二、工作內(nèi)容。

(一)運營主管。

4、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;。

5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;。

6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);。

7、客戶關(guān)系維護,處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員。

4、負責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。

店鋪的售后服務(wù):

主要是關(guān)于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導(dǎo)致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。

做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù),發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)了什么問題,想來買家也會因為我們的服務(wù)態(tài)度而忽略不計了。

(三)配送人員。

平臺運營方案計劃篇十六

為了積極推動社區(qū)衛(wèi)生工服務(wù)工作,進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)。結(jié)合上級精神經(jīng)中心辦公會研究決定,制定本管理辦法。

一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo):

二、組織領(lǐng)導(dǎo):

1、執(zhí)行主任負責(zé)制:行政主任為服務(wù)中心的法定代表人,書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚帶領(lǐng)中心工作人員遵守國家法律、法規(guī)、執(zhí)行黨的路線,方針和政策,落實黨的各項政策,保證政令暢通,圓滿完成上級交給的各項任務(wù)。

2、社區(qū)服務(wù)站必須服從中心管理,遵守中心的各項規(guī)章制度和決定。

3、為了強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理,完善服務(wù)功能,加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理力度,經(jīng)研究決定由副主任陳力同志分管社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,下設(shè)辦公室,由劉文輝同志任主任,書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚具體負責(zé)指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生各項工作。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負責(zé)人由中心主任提名,中心辦公會討論通過后,該負責(zé)人將主持該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的全面工作。

4、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站必須服從中心的直接領(lǐng)導(dǎo),抓好本站的二級管理:書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立行業(yè)新風(fēng)并做到文明行醫(yī):遵守醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,履行醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé);不得夸大或隱瞞病情,做到依法行醫(yī);加強業(yè)務(wù)知識技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障病人的身心健康;加強醫(yī)療服務(wù)理念教育,突出以人為本的宗旨,改善服務(wù)態(tài)度。圓滿完成中心交給的公共衛(wèi)生任務(wù)及醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)。

三、基本條件及設(shè)置標(biāo)準(zhǔn):

1、為了進一步加強城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生綜合服務(wù)網(wǎng)點的建設(shè)和發(fā)展,根據(jù)書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,經(jīng)區(qū)衛(wèi)生局批準(zhǔn),書院街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心直轄園林路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、書院街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、玉泉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、宇濟社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。

2、服務(wù)站性質(zhì):非營利性,屬中心派出機構(gòu),由中心統(tǒng)一管理。

3、科室設(shè)置:科室面積不少于120平方米,設(shè)立全科診斷室、注射室、觀察室、治療室,藥房等,有條件可設(shè)婦檢室、換藥室。有符合為社會服務(wù)的器械、設(shè)備、通訊工具等。

4、人員:各社區(qū)服務(wù)站配備6名工作人員,最低要求5名專業(yè)技術(shù)人員,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站有1名主治醫(yī)師擔(dān)任負責(zé)人,(特殊情況除外)并做到三證齊全,即《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、《專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書》畢業(yè)證。

5、制度齊全:社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站工作制度、全科醫(yī)生管理制度,書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚全科護士管理制度,財務(wù)管理制度、人員崗位責(zé)任制、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程、物價公開、巡診制度、患者監(jiān)督崗位制度、服務(wù)功能齊全、減免項目分開等。

四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本任務(wù):

全面落實完成局社區(qū)辦、中心制定的2011年工作計劃。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宗旨是以人為本、以健康為中心,主要從事預(yù)防、醫(yī)療、保艦健康教育、計劃生育指導(dǎo)、飲食衛(wèi)生、職業(yè)心理學(xué)常見病,多發(fā)并診斷明確的慢性病的治療護理和康復(fù)。走進社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、建立健全各類疾病檔案及老年保艦書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚老年宣傳活動。對慢性病防治如高壓并心腦血管并糖尿并老年性癡呆癥等及腫瘤、慢阻肺、輕癥精神病人及恢復(fù)的傷殘人員,孕產(chǎn)婦等要建立專案管理,根據(jù)社區(qū)慢性病管理要求定期上門訪視。盡心盡力、盡職盡責(zé)搞好雙向?qū)T\和院前急救,開設(shè)家庭病床等。

五、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理辦法:

1、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員,必須遵守國家法律、法規(guī)、行業(yè)條例、衛(wèi)生體制改革辦法、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)實施細則及各項規(guī)章制度。

2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員必須持證上崗,全面服從該站站長的分配、安排,聽從指揮,全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。如違者社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長有權(quán)辭退,中心在本年度內(nèi)不安排工作,作待崗處理。

3、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)必須按照(孝南區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項目考核評分標(biāo)準(zhǔn))書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚的各項標(biāo)準(zhǔn),建立健全各項檔案和各項制度。定期舉辦健康教育和各種宣傳義診活動。按照中心各站區(qū)域圖全面開展建檔工作,并按確定的慢性病檔案管理,同時將檔案全部輸入微機管理,形成活動檔案。

4、各衛(wèi)生服務(wù)站的藥品由孝感市中藥材公司統(tǒng)一配送,各站自把價格關(guān)、質(zhì)量關(guān),嚴禁私自采購藥品,如發(fā)現(xiàn)一起,除沒收藥品外,并處罰款200元。統(tǒng)一稅務(wù)發(fā)票,由中心統(tǒng)一結(jié)算。

5、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)收全部進入中心帳戶,實行統(tǒng)一管理,書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚各站單獨核算,根據(jù)各站的位置不同,經(jīng)營成本不同,業(yè)務(wù)收入不同等情況,實行績效工資制度。帳目日清月結(jié)。違者發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,發(fā)現(xiàn)三次以上或有病友舉報作貪污公款處理。

6、根據(jù)各社區(qū)歷年業(yè)務(wù)收入情況,制定任務(wù):

﹙1﹚書院街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需完成33萬元業(yè)務(wù)收入,門診人次要達到14600人次/年,完成該社區(qū)5500人的個人健康檔案,管理慢性病人550人,完成五大保健等860人的工作。

﹙2﹚園林社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需完成29萬元業(yè)務(wù)收入,門診人次要達到12775人次/年,完成該社區(qū)6000人的個人健康檔案,管理慢性病人600人,完成五大保健等1300人的工作。

﹙3﹚城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需完成26萬元業(yè)務(wù)收入,門診人次達到12775人次/年,完成該社區(qū)5800人的個人健康檔案,管理慢性病人450人,完成五大保健等750人的工作。

﹙4﹚玉泉路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需完成6。5萬元業(yè)務(wù)收入,書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚門診人次達到3650人次/年,完成該社區(qū)3000人的個人健康檔案,管理慢性病人300人,完成五大保健等700人的工作。

﹙5﹚宇濟社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需完成10萬元的業(yè)務(wù)收入,門診人次達到4745人次/年,完成該社區(qū)3000人的個人健康檔案,管理慢性病人320人,完成五大保健等600人的工作。

7、各衛(wèi)生服務(wù)站的工資由責(zé)任人根據(jù)社區(qū)實際情況和人員工作量的大小發(fā)放,要體現(xiàn)公平、公正、獎勤罰賴的原則。服務(wù)站站長根據(jù)工作需要有業(yè)流水1%的開支權(quán)。同時站長享受科主任津貼待遇。

8、中心有權(quán)定期或不定期對各站進行檢查和指導(dǎo),督促各社區(qū)衛(wèi)書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚生服務(wù)站工作。如不服從中心管理辦法或不能完成中心下達的任務(wù),中心隨時更換該站站長及該站工作人員的工作。

9、中心及社區(qū)服務(wù)站工作人員在醫(yī)療過程中違反醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程或人為責(zé)任過錯(如用藥不當(dāng),齊量不對,配藥配錯,醫(yī)護人員擅自離崗等)造成的醫(yī)療糾紛,醫(yī)療事故等由該服務(wù)站相關(guān)責(zé)任人全部承擔(dān),中心不承擔(dān)任何經(jīng)濟陪償及法律責(zé)任,對不可預(yù)見的醫(yī)療意外發(fā)生的費用采取風(fēng)險共擔(dān),該服務(wù)站承擔(dān)40%,中心承擔(dān)40%,其它服務(wù)站共同承擔(dān)20%。

六、分配、獎勵方案:

積極探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員的公共衛(wèi)生補貼,工資分配、獎書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚勵等激勵機制和工作考核機制:

(1)各站完成中心下達的任務(wù)后,中心確保2011年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員2011年檔案工資100%,因各站人員長年無休息,按每人每月8天計算,每天補助40元。超額部分中心、站按1:9進行獎勵。

﹙2﹚對工作認真,服務(wù)熱情,各項檔案健全,獲得上級主管部門好評的服務(wù)站和個人,中心將給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

(3)在國家投入逐步加大的情況下,逐步落實公共衛(wèi)生考核經(jīng)費,按各站實際工作量經(jīng)中心考核后﹙參照11年方案﹚給予發(fā)放。

平臺運營方案計劃篇十七

北京勤實信科科技有限責(zé)任公司成立于2013年,公司主要是為房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)提供現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化為一體的整合行銷方案。公司以“專注,用心服務(wù)”為核心價值,希望通過我們的專業(yè)技術(shù)和不懈努力,簡化企業(yè)日常管理工作,為企業(yè)高效安全的利用網(wǎng)絡(luò)工作提供專業(yè)的解決方案及實施服務(wù)。

公司自成立以來,秉承以用戶需求為核心,在專注房地產(chǎn)市場開拓的同時,也同時開發(fā)了《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號平臺?!稅畚飿I(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號平臺致力為物業(yè)公司服務(wù)、提高物業(yè)公司企業(yè)形象和品牌知名度、整合物業(yè)公司管理水平、提高企業(yè)市場認知度、改善社區(qū)品質(zhì),為物業(yè)公司及轄區(qū)居民打造智能化社區(qū)提供有力的保障和服務(wù)。我公司經(jīng)過長期調(diào)研以及反復(fù)的修改平臺模塊,就是要打造物業(yè)服務(wù)的先驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)者地位,我公司在平臺的技術(shù)開發(fā)上投入大量人力、物力,力求讓平臺更貼近市場,為和物業(yè)公司的合作打下良好的基礎(chǔ)。

公司管理人員具有在大型房地產(chǎn)企業(yè)的工作經(jīng)驗,他們既熟識房地產(chǎn)行業(yè),又深知相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和用戶需求。因此,公司十分注重與技術(shù)公司的合作,以便能夠為用戶提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)。

歐速利(北京)科技有限公司是一家針對微信公眾賬號提供深度解決方案的第三方平臺開發(fā)服務(wù)公司。公司投資研發(fā)基于微信公眾平臺的微信服務(wù)推廣產(chǎn)品《微果子》。針對微信公眾賬號研發(fā)出微網(wǎng)站、微活動、微預(yù)訂、微預(yù)約、720°全景、微投票、微調(diào)研、微留言、微照片、微喜帖、微賀卡、微會員卡、微地理、微商城等一系列國內(nèi)首創(chuàng)的微信營銷服務(wù)產(chǎn)品,同時基于強大的技術(shù)研發(fā)實力,不斷研發(fā)出更多具有創(chuàng)新意義和實用價值的產(chǎn)品。

《微果子》功能強大,能夠為餐飲、娛樂、酒店、物業(yè)、零售、汽車、房產(chǎn)、金融、婚慶、媒體、醫(yī)療、機關(guān)單位、教育、法律等各行業(yè)及產(chǎn)品提供展示、營銷、推廣、服務(wù)的功能,讓你的企業(yè)和產(chǎn)品在移動端牢牢地黏住客戶,產(chǎn)生巨大的商業(yè)價值,讓企業(yè)走在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的通道上!

公司的技術(shù)服務(wù)成熟,已經(jīng)為多家大型企事業(yè)提供服務(wù)。包括:如家快捷酒店、中國康輝旅行社集團、天津郵政電子商務(wù)局、奔馳汽車4s店、臺灣世貿(mào)中心(北京)辦事處、奧的亮(深圳)光電科技有限公司、銀座健身等。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來,讓我們一起感受微信帶來的各項優(yōu)質(zhì)功能,共享6億用戶帶來的無限商業(yè)價值!我們相信,通過我們的不斷努力和追求,一定能夠?qū)崿F(xiàn)與企業(yè)的互利共贏!

二、微信簡介。

微信是什么?微信是一種生活方式!微信是分享生活的方式!微信是新式社交媒體!微信是便捷移動互聯(lián)網(wǎng)!

微信(wechat)是騰訊公司(tencent)于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件。用戶可以通過手機、平板、網(wǎng)頁快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過搖一搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺,同時微信幫將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。

2012年3月底,微信用戶破1億,耗時433天。截至2013年11月注冊用戶量已經(jīng)突破6億,是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動即時通訊軟件。作為一種更快速的即時通訊工具,微信具有零資費、跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態(tài)等功能,與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比,更靈活、智能,且節(jié)省資費。微信支持智能手機中ios(蘋果)、android(安卓)、windowsphone、blackberry(黑莓)和symbian(塞班)平臺。

截至2013年11月注冊用戶量已經(jīng)突破6億,是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動即時通訊軟件。

隨著智能手機的快速發(fā)展,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)資費的下調(diào),手機上網(wǎng)已經(jīng)不再談虎色變。大街上幾乎人手一部智能手機,幾乎都在看微信,微信已經(jīng)形成一種趨勢,改變生活的趨勢。微信、讓世界看到你!

三、《愛物業(yè)》簡介。

伸到“衣”、“食”、“行”這幾個人們每天生活都會涉及到的地方,真正的從小做起改變每一位普通社會大眾的日常生活。

《愛物業(yè)》—讓微信成為你的好幫手及時發(fā)布物業(yè)信息、網(wǎng)羅周邊配套設(shè)施、小區(qū)生活互動平臺、打造智慧科技社區(qū)。其中主板塊包括9大模塊,分別是:

1、社區(qū)通知。

及時發(fā)布社區(qū)通知,及時掌握社區(qū)動態(tài)。

例如水管改造,自晚上23點起停水4小時,望廣大業(yè)主諒解。

例如社區(qū)內(nèi)樓體美化,需要封閉道路,封閉時間8-9時。

業(yè)主能從多種途徑及時諒解情況,避免出現(xiàn)矛盾的幾率。

2、常用電話,只要輕輕一點,一鍵撥號。為業(yè)主收集日常生活中可能會用到的周邊常用電話,比如居委會、派出所、燃氣、電、水等日常熱線電話,帶有一鍵撥號的功能,方便實用。

3、小區(qū)停車。

全面提供小區(qū)停車場的相關(guān)信息;收費標(biāo)準(zhǔn)、停車管理指南、小區(qū)地上車位、小區(qū)地下車位、小區(qū)臨時停車、車位抽簽公告、地下車位促銷等信息,讓業(yè)主隨時了解。

4、物業(yè)收費。

告知業(yè)主小區(qū)的收費項目和明細,讓業(yè)主知道自己的錢花到哪里去了,并提示業(yè)主關(guān)于費用的信息。

5、辦事指南。

收集和百姓有關(guān)的法令、法規(guī),還有一些辦證、辦卡的規(guī)則,告知一些政府的條文規(guī)定,方便百姓辦理,防止跑冤枉路。

6、生活百事。

天氣預(yù)報、機票預(yù)訂、違章查詢、彩票購買、電影資訊……。

7、周邊優(yōu)惠。

輕輕一觸摸,周邊的商業(yè)優(yōu)惠盡被掌握。美食餐飲、休閑娛樂、超市百貨、美容美發(fā)、醫(yī)療服務(wù)。我們?yōu)樯鐓^(qū)業(yè)主,把周邊的商業(yè)整合起來,以物業(yè)和業(yè)主的名義為業(yè)主爭取商家給的優(yōu)惠,讓業(yè)主得到實實在在的優(yōu)惠。

8、房屋出租。

讓業(yè)主了解更多的房屋動態(tài)??梢灾庇^的橫向比對,幫助業(yè)主出租房屋,利益最大化。

9、房屋出售。

讓業(yè)主了解房屋的價格動態(tài)。掌握主動權(quán),幫助業(yè)主出售房屋、獲得滿意的投資收益。

聯(lián)合行銷活動,直接為業(yè)主帶來實惠。這些鏈接不用下載,不用安裝,不需要花費業(yè)主精力和財力,直接點擊進入,安全可靠,技術(shù)領(lǐng)先。

微信有一項獨特的技術(shù),就是二維碼。二維碼可以應(yīng)用在許多方面,簡單而且實用。比如我們根據(jù)業(yè)主的使用特點特定退出一項便民服務(wù),那就是“二維碼回家”功能。把二維碼印制在胸章、紐扣或者袖章上,戴在家中的老人、小孩、或者寵物身上,如果走丟了,派出所的警察或者好心人只要一掃胸章、紐扣或者袖章上的二維碼就能知道他的家庭地址或者聯(lián)系電話,直接送他們安全回家。

四、市場營銷。

經(jīng)過我們的努力,《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號平臺的功能已經(jīng)能夠滿足物業(yè)公司和業(yè)主的需求,我們已經(jīng)找到的市場的結(jié)合點。為了能更好的推廣《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號平臺,制定如下推廣計劃,計劃分兩個階段實施。

第一階段主要有兩個工作要做:

便了業(yè)主,還美化了環(huán)境。同時,我們所做的這些還會提高物業(yè)的品牌形象,會使物業(yè)有一個好的口碑。我們還會和相關(guān)行業(yè)定期在小區(qū)舉行聯(lián)合營銷,更把實惠帶到業(yè)主面前。

第二個工作是廣告推廣。我們根據(jù)業(yè)主的需求或者市場的規(guī)律,有選擇性的洽談一些大眾口碑好的品牌企業(yè),或者區(qū)域性強的本地企業(yè),本著為業(yè)主帶來利益,在不違反法律、法規(guī)、道德的情況下,與企業(yè)達成廣告推廣協(xié)議,給業(yè)主的生活帶來便利。比如大中電器、青年餐廳或者大眾汽車等企業(yè)。

第二階段主要也是有兩個工作要做:

第一個工作是整合房屋租售市場。該工作需要物業(yè)公司配合工作。依靠物業(yè)公司在區(qū)域內(nèi)的影響力和對周邊的認知度,挑選有信譽、有實力、有發(fā)偶展的房屋中介機構(gòu)合作,共同整合區(qū)域內(nèi)的房屋租售市場。物業(yè)公司參與進來有兩大好處,一是業(yè)主對物業(yè)的認知度要比對中介機構(gòu)的認知度高;而是物業(yè)公司對周邊市場熟悉,對中介機構(gòu)有威懾力。

第二個工作是整合平臺的模塊鏈接。當(dāng)平臺內(nèi)的業(yè)主數(shù)量也就是關(guān)注數(shù)量達到一定數(shù)量的時候,可以以模塊的方式和周邊有實際需求的企業(yè)或者商業(yè)開展深層次的合作。比如電影院,我們在平臺上專為院線開設(shè)一個模塊,讓院線的最新影訊及時傳遞到業(yè)主面前,方便業(yè)主選擇。

這些就是《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號平臺的長期規(guī)劃。我們的宗旨是為市場服務(wù)、為物業(yè)服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)。本著有價值才能夠生存的道理,我們的目的是合作共贏,互惠互利。為大北京區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理推波助瀾,共同建造智能社區(qū)。

平臺運營方案計劃篇十八

鳳凰涅,進入2017年,廣電全媒體轉(zhuǎn)型步伐加快。

用云改變。

一直以來,廣電各類業(yè)務(wù)制播系統(tǒng)基本上相對獨立,重復(fù)投資嚴重,制作流程復(fù)雜,制播效率不高;與此同時,新業(yè)務(wù)制播能力增強的敏捷性不夠,缺乏技術(shù)協(xié)同手段,嚴重制約了廣電全媒體轉(zhuǎn)型的步伐。

江蘇省廣播電視總臺副臺長顧建國表示:“廣電應(yīng)當(dāng)充分利用云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)來建立和完善臺內(nèi)的技術(shù)支撐體系,充分實現(xiàn)多來源內(nèi)容匯聚、多媒體融合生產(chǎn)、多元化的新型傳播體系。”

用云再造廣電傳播體系已經(jīng)明_列入廣電的“十三五”規(guī)劃中。規(guī)劃提出,大幅增強廣電融合媒體制播能力,省級以上廣播電視臺基本建立融合媒體制播云平臺,實現(xiàn)全國廣播電視融合媒體制播云平臺互聯(lián)互通。

黃智輝告訴記者,正如同只有眾多媒體形態(tài)的有機相融,而非簡單相加才能推動廣電媒體行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展一樣,各種新技術(shù)也只有在開放架構(gòu)的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)有機融合,打造一體化智能化的融媒體技術(shù)平臺,才真正符合廣電媒體融合業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)在需求,由各類產(chǎn)品技術(shù)簡單堆砌疊加形成的系統(tǒng)很難滿足廣電中長期媒體融合發(fā)展的需要。“這也是新華三融媒體云解決方案的優(yōu)勢所在。”他說。

被市場認可。

自2015年以來,新華三的融媒云解決方案廣泛應(yīng)用于多個省市廣電媒體機構(gòu)客戶,包括河南大象融媒云、北京電視臺融媒云、浙江廣電集團國際影視中心云平臺、湖北臺長江云中央廚房、云南電視臺七彩云、寧波廣電集團融媒云、河南廣播電臺云平臺等十余個融媒云項目。近兩年,融媒云解決方案還在持續(xù)精細化打磨。

“項目云平臺的建設(shè)有效促進了廣電的媒體融合業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶相當(dāng)認可新華三的解決方案。同時我們也將幫助客戶持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有系統(tǒng),實現(xiàn)云平臺的高效穩(wěn)定運行。”黃智輝告訴記者。

談及未來融媒云的規(guī)劃,黃智輝向記者表示,新華三的融媒云解決方案發(fā)展規(guī)劃會綜合考慮廣電在媒體融合發(fā)展進程中的具體業(yè)務(wù)需求以及各類創(chuàng)新技術(shù)的成熟程度,確保為廣電交付的是穩(wěn)定、可靠、易用、滿足業(yè)務(wù)需求且可擴展的解決方案。

平臺運營方案計劃篇十九

時光飛逝,年終來臨,收獲與總結(jié)的時刻到了。回首過去,汲取教訓(xùn),及時總結(jié)經(jīng)驗,并運用到以后的工作中,不斷實踐,對于工作的提高是非常重要且有必要的一件事?,F(xiàn)將本微信公眾平臺運營情況做以總結(jié)。

社區(qū)微信平臺主要面向居民群眾,充分利用互聯(lián)網(wǎng)微信優(yōu)勢,使發(fā)布信息、服務(wù)居民便捷化、及時、高效。縱觀全年信息發(fā)布及運營情況如下,月平均更新動態(tài)15次,月平均發(fā)布信息45條,點贊數(shù)、粉絲數(shù)逐步增長。截止目前粉絲數(shù)近一千人有余。在以下幾方面做了主要工作并取得了一些成績:

一、消息發(fā)布設(shè)置貼近居民生活。

消息發(fā)布類別設(shè)置3類,主要分為社區(qū)重要通知發(fā)布類,黨政要聞、惠民政策類宣傳,居民健康生活類。欄目設(shè)置主要面向全體居民,方便居民及時接收重要通知辦理各類事項,做好思想宣傳引導(dǎo),生活健康知識普及以提高居民衛(wèi)生保健意識。在文字組織方面,用于通知發(fā)布的文字編輯盡量淺顯易懂,全面考慮細節(jié),將政策解釋清楚,不遺漏,讓居民看一條通知跑一次路就能夠辦成事。

二、開設(shè)了菜單自動回復(fù)功能。

將一些常見業(yè)務(wù)口的辦理流程、所需相關(guān)資料和常見問題解答開設(shè)自動回復(fù)功能,居民只需要在手機客戶端打開公眾號輸入相關(guān)關(guān)鍵字就可以查詢,極大地方便了群眾辦理事項。將近期重點辦理的居民事項公開以便群眾及時獲取消息。

三、留言功能已開通基于前期努力更新公眾號,留言功能已被騰訊開通,群眾還可以通過留言公眾號,及時獲得相關(guān)幫助。以上是社區(qū)公眾號取得的一些進展,但離我們的目標(biāo)還相差很遠。在社區(qū)這個服務(wù)平臺上,公眾號的定位應(yīng)該是宣傳好、服務(wù)好群眾,增加群眾粉絲和社區(qū)的互動和粘性,在這一方面我們還需要大量工作要做,目前還存在一些困難。首先,綜合來社區(qū)辦理事項的群眾多以弱勢群體為主,在使用手機和公眾號方面的意識還欠缺,雖然工作人員引導(dǎo)、宣傳但基于客觀因素的阻礙,距離大眾普及還有一段距離。其次,各窗口引導(dǎo)居民掃碼關(guān)注公眾號的意識不夠強,粉絲數(shù)增加還是太慢。再次,公眾平臺消息發(fā)布方面,生活類信息不夠多,社區(qū)活動類消息由于銜接不好、運營人員工作排不開導(dǎo)致部分未能及時發(fā)布、參與活動群體受眾面太小。

針對以上存在的困難和問題,在后期的工作中,主要從以下幾方面努力。一是做好宣傳引導(dǎo),鼓勵居民多使用社區(qū)公眾號。二是將各項群體納入粉絲群體,不僅僅限于有社區(qū)辦理事項需求的居民,比如各駐地單位、學(xué)生群體、社區(qū)青壯年等,擴大粉絲基礎(chǔ)和類別。這樣在后期的運營中,可以通過互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢提高全體組織和群眾共建共筑社區(qū)的意識。三是運營公眾號人員和時間方面,由于社區(qū)事項繁雜,運營人員有時無法顧及,在后期工作中,盡力保障和協(xié)調(diào)好各項工作沖突。

在新的一年,做好戰(zhàn)略規(guī)劃,從細節(jié)處著手,將社區(qū)微信公眾號真正打造成方便居民辦事的利器、社區(qū)宣傳教育的好幫手、服務(wù)群眾和增加黨群關(guān)系互動緊密的潤滑劑。

平臺運營方案計劃篇二十

3、負責(zé)園區(qū)物業(yè)服務(wù)等工作,確保園區(qū)的正常運營;。

4、負責(zé)園區(qū)設(shè)施設(shè)備的維養(yǎng)工作,保證設(shè)施設(shè)備正常運行;。

5、負責(zé)園區(qū)現(xiàn)場安全及公共秩序,保證無重安全責(zé)任事故;。

6、負責(zé)園區(qū)消防、、恥、質(zhì)監(jiān)等政府外聯(lián)工作。

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