報(bào)告是一種書面材料,用于對(duì)某一事物、事件或情況進(jìn)行陳述、說明和分析的一種文字表達(dá)方式。它可以提供詳盡的信息和數(shù)據(jù),幫助讀者全面了解所報(bào)告的內(nèi)容。就像現(xiàn)在這個(gè)情況,我們需要進(jìn)行一次報(bào)告。報(bào)告可以起到總結(jié)和概括的作用,讓我們對(duì)所研究或觀察的對(duì)象進(jìn)行深入思考和評(píng)價(jià)。報(bào)告的結(jié)尾部分可以總結(jié)主要觀點(diǎn)和提出未來的建議或展望。閱讀范文時(shí),我們可以注意其中的亮點(diǎn)和特點(diǎn),以及如何將其應(yīng)用到自己的報(bào)告中。
供電所安全述職報(bào)告篇一
按照工作分工,本人負(fù)責(zé)部門全面工作。現(xiàn)將2021年以來的安全履責(zé)情況報(bào)告如下:
一、崗位安全責(zé)任。
本人崗位安全職責(zé)主要包括:貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全法規(guī)制度及工作要求,落實(shí)公司有關(guān)安全工作部署,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制;督促落實(shí)安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度和操作規(guī)程;組織本專業(yè)安全教育培訓(xùn);健全并落實(shí)安全工作考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;根據(jù)上級(jí)部署組織開展安全大檢查,消除安全隱患;組織落實(shí)管轄范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及信息安全防護(hù)要求;負(fù)責(zé)本單位網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處置;組織開展安全事故(事件)調(diào)查、分析和處理等。
二、安全履責(zé)情況。
(一)壓緊壓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
2021年以來,部門累計(jì)執(zhí)行變電第二種票份,合格率100%。上報(bào)并執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃次,違章0處,作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行準(zhǔn)確率、作業(yè)現(xiàn)場視頻終端覆蓋率和關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)許可應(yīng)用率均100%。未發(fā)生任何影響年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的事件或事故。
2021年以來共召開安全生產(chǎn)例會(huì)次、主題安全活動(dòng)次,參加班組安全日活動(dòng)期;按要求列席公司安委會(huì)會(huì)議,及時(shí)向下傳達(dá)會(huì)議精神;“安全生產(chǎn)月”期間主講“一把手”安全課。
(二)切實(shí)提升職工安全保障能力。
2021年以來共到位監(jiān)督次,現(xiàn)場檢查班組安全措施落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)工作票問題處,提出整改意見并全程監(jiān)督落實(shí)。組織編寫工作票標(biāo)準(zhǔn)化模版,研究制定設(shè)備改造和施工方案,并形成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,提升作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。
利用每周安全日活動(dòng)學(xué)習(xí)***關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述,提升全體員工思想認(rèn)識(shí)。2021年以來共組織部門技術(shù)技能培訓(xùn)期,參加公司應(yīng)急培訓(xùn)期。組織部門員工參加“測測你的安全力”網(wǎng)絡(luò)答題和安全生產(chǎn)月安全知識(shí)競賽,參與率和得分率保持90%以上。
積極推薦公司“雙無一反”申報(bào),并對(duì)出現(xiàn)問題的人員和班組嚴(yán)肅考核。2021年以來,共獲評(píng)公司無違章員工人次、無違章班組次、反違章先進(jìn)個(gè)人人次。并在部門內(nèi)部開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)并考核違章等問題人次。
(三)扎實(shí)開展安全隱患排查整治。
與市場部門建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,加強(qiáng)設(shè)備行工況實(shí)時(shí)監(jiān)測,月份發(fā)現(xiàn)故障并及時(shí)消缺。按照隱患治理要求,根據(jù)客戶的重要等級(jí)制定針對(duì)性的檢查方案,對(duì)家重要客戶每月至少開展巡視檢查,及時(shí)反饋問題隱患并閉環(huán)整改。
組織部門全員簽訂網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任書,組織廠家常駐人員參加公司信息系統(tǒng)臨時(shí)用戶網(wǎng)絡(luò)安全及保密知識(shí)考試,并全部通過。
(四)全面提升應(yīng)急響應(yīng)處置水平。
1.嚴(yán)格落實(shí)消防管理制度,指定所轄辦公區(qū)域各地點(diǎn)消防專責(zé)人,親自帶隊(duì)檢查,全面梳理消防安全方面存在的隱患缺陷并及時(shí)消除。
4月份模擬重要客戶疫情期間發(fā)生影響安全運(yùn)行的設(shè)備故障場景,組織實(shí)戰(zhàn)演練。嚴(yán)格落實(shí)建黨100周年安全保障和防汛值班制度,帶頭堅(jiān)守崗位,提前周密準(zhǔn)備,制定專項(xiàng)應(yīng)急方案,積極組織演練,提升應(yīng)急處置能力。
三、履責(zé)存在問題。
一是部門安全管控體系有待進(jìn)一步優(yōu)化完善,安全責(zé)任需要進(jìn)一步夯實(shí);二是應(yīng)急演練工作的覆蓋面和效果有待加強(qiáng),針對(duì)專業(yè)工作現(xiàn)場的應(yīng)急演練相對(duì)開展較少,腳本需進(jìn)一步完善。
四、主要改進(jìn)措施。
繼續(xù)認(rèn)真研究學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全文件、會(huì)議精神,認(rèn)真分析部門安全生產(chǎn)工作中存在的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)堵塞安全管理漏洞,真正實(shí)現(xiàn)“本質(zhì)安全”。
組織責(zé)任班組的兩票三種人開展內(nèi)部自查,提高工作票填寫質(zhì)量。加強(qiáng)現(xiàn)場作業(yè)人員和“三種人”的安全培訓(xùn)和教育,認(rèn)真反思、舉一反三,提升相關(guān)人員的思想認(rèn)識(shí)、完善管理上的薄弱環(huán)節(jié)。
根據(jù)本專業(yè)特點(diǎn),編制計(jì)劃、制定方案,廣泛開展桌面推演,并積極組織應(yīng)急演練,提升部門的應(yīng)急處置能力。
供電所安全述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家上午好。
下面我就**供電所20**年工作進(jìn)行匯報(bào)。年初以來,**客服中心認(rèn)真貫徹落實(shí)一屆一次職代會(huì)精神,以開展“三個(gè)建設(shè)”、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”、“班組建設(shè)”為契機(jī),堅(jiān)持將重點(diǎn)培育成亮點(diǎn),讓難點(diǎn)成為突破點(diǎn),努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。通過一年來的努力,取得了一定成效。
安全指標(biāo)——未發(fā)生各類考核事故。
供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。售電量——萬千瓦時(shí),完成計(jì)劃指標(biāo)的%。低壓線損率——完成**%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。10千伏線損率:
**線——完成**%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。**線——完成**%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。**線——完成**%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。**線——完成**%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。電費(fèi)回收率、上繳率**%。
未發(fā)生越級(jí)上訪事件及媒體曝光事件。
(一)夯實(shí)安全基礎(chǔ),使安全能力在本質(zhì)上有所提升,使安全要求在行動(dòng)上有所落實(shí)。
采取了以“以人為本、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個(gè)目標(biāo)”——即反違章目標(biāo),不敢、不能、不愿;落實(shí)“三個(gè)要求”——就是嚴(yán)、細(xì)、實(shí);強(qiáng)化“三個(gè)支撐”——這也是“三個(gè)建設(shè)”在安全工作方面的具體體現(xiàn),一是開展“黨員當(dāng)先鋒、三無一帶頭”活動(dòng),二是深化安全文化、規(guī)章制度的落實(shí),三是強(qiáng)化個(gè)人安全素質(zhì)的提升。
具體措施鎖定“九個(gè)著力點(diǎn)”:
1、緊盯現(xiàn)場,保證標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的實(shí)效性和嚴(yán)格落實(shí),強(qiáng)化“三措三化”即:“安全措施、組織措施、技術(shù)措施”,使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”,人人都要成為安全員,人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者。
2、定期召開安全例會(huì),開展班組安全活動(dòng),強(qiáng)化計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)各環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制、持續(xù)有效。
3、落實(shí)“人人都是第一安全責(zé)任人”的安全工作理念,以績效管理為抓手,將安全工作要求細(xì)化分解到人,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。
4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用,切實(shí)做好各類違章的警示教育和監(jiān)督查處。
5、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場的安全管理,將開好班前會(huì)作為每一次施工作業(yè)的第一步驟,全方位實(shí)行作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化。
6、嚴(yán)格執(zhí)行安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范安全工器具的檢查、試驗(yàn)和使用。
7、及時(shí)檢查更換勞動(dòng)保護(hù)用品,確保合格齊備達(dá)到安全要求。8、認(rèn)真參加局組織的安全培訓(xùn)和安全員例會(huì),按要求整改落實(shí)。開展經(jīng)常性的實(shí)用性的班組安全教育培訓(xùn),努力做到安規(guī)考試合格率100%。
9、以防農(nóng)觸、防外力破壞為重點(diǎn),有針對(duì)性的采取整修措施。深入進(jìn)行安全用電宣傳,發(fā)放撲克、畫冊(cè)、光盤、臺(tái)歷,并開展了“安全知識(shí)進(jìn)課堂、當(dāng)好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動(dòng),收到了較好效果。
(二)以提高“兩率”為目標(biāo),加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行管理。
嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備承包制度,樹立“我做設(shè)備好主人”的思想,確保10kv及低壓的健康運(yùn)行水平。
一是是抓好線路維護(hù)檢修工作,建設(shè)放心線路、放心臺(tái)區(qū)。以開展好春檢、秋檢、安全生產(chǎn)月和百日安全活動(dòng)為主線,及時(shí)消除缺陷,降低10千伏跳閘率和低壓報(bào)修率。集中精力對(duì)10千伏線進(jìn)行了登桿檢修,對(duì)村、村、三個(gè)未改造村屯共計(jì)七個(gè)低壓臺(tái)區(qū)進(jìn)行了工藝性整修。同時(shí)加大對(duì)薄弱t接線路的巡視力度,每次外出巡視都攜帶常用工具材料,對(duì)危及到線路安全的樹木及時(shí)砍伐,隨時(shí)處理一般缺陷。
二是提高防止突發(fā)事件的處理能力。完善應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事故的預(yù)案,工器具、備品備件由專人負(fù)責(zé),充分做好準(zhǔn)備。
三是認(rèn)真抓好生產(chǎn)日常管理,嚴(yán)格落實(shí)按線按臺(tái)區(qū)承包責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。以加強(qiáng)生產(chǎn)mis運(yùn)行系統(tǒng)維護(hù)為重點(diǎn),開展生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查。增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作。
(三)把握機(jī)遇,加快電網(wǎng)建設(shè),全力打造優(yōu)質(zhì)工程、平安工程。一是按導(dǎo)則合理規(guī)劃、認(rèn)真做好項(xiàng)目儲(chǔ)備;二是規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),狠抓施工現(xiàn)場管理,加大班組反違章力度;三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范,提高工藝水平,確保工程質(zhì)量;四是合理安排工期、工序,處理好安全、質(zhì)量、進(jìn)度的關(guān)系。在村改造施工中,我們通過開展“危險(xiǎn)就在我身邊”班組安全日活動(dòng),每人提出10條以上的危險(xiǎn)點(diǎn)分析控制實(shí)例,經(jīng)過討論歸納,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行了細(xì)化,在現(xiàn)場進(jìn)行了全面落實(shí),有效保證了施工安全。
(四)以增供降損為主線,全面加強(qiáng)營銷精細(xì)化管理。1、做好營銷基礎(chǔ)工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行按線按臺(tái)區(qū)承包考核制度,合理分配指標(biāo)。二是通過營業(yè)普查和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,核實(shí)數(shù)據(jù)信息,規(guī)范計(jì)量現(xiàn)場,及時(shí)更新客戶檔案。針對(duì)個(gè)別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確、不完整的情況,進(jìn)行核查整改。
2、多措并舉、務(wù)求實(shí)效,大力開展降損工作。推行臺(tái)區(qū)精益化管理,加大線損分析力度,采取針對(duì)性措施,解決高損臺(tái)區(qū)、三相負(fù)荷不平衡臺(tái)區(qū)問題。對(duì)暫未列入網(wǎng)改計(jì)劃的低壓配電臺(tái)區(qū),采取必要的工藝性整修措施,保證安全供電的同時(shí),有效地降低線損。根據(jù)負(fù)荷變化及時(shí)投切10kv電容器,加強(qiáng)季節(jié)性配變管理,做到隨用隨投、不用即退,減少空載損失,提高功率因數(shù)。加大對(duì)臺(tái)區(qū)線損考核力度,落實(shí)線損分析制度。詳細(xì)分析分壓線損升降的原因,找出不正常因素,及時(shí)采取相應(yīng)措施。
(五)圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),提高供電服務(wù)質(zhì)量,確保行風(fēng)穩(wěn)定。
深刻認(rèn)識(shí)行風(fēng)工作的重要意義,增強(qiáng)自覺做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任感,努力做到有措施、有事實(shí)、有實(shí)效,讓客戶滿意、讓政府滿意。一是學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)十條”,堅(jiān)持遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常要求,幫助客戶解決用電難點(diǎn)問題,為客戶辦實(shí)事。二是以“電網(wǎng)升級(jí)改造工程”帶動(dòng)和促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,解決臺(tái)區(qū)超負(fù)荷問題和電壓質(zhì)量問題,同時(shí)做到文明施工,樹立企業(yè)良好形象。三是將報(bào)修服務(wù)作為重點(diǎn),遵守?fù)屝迺r(shí)限要求,迅速處理低壓報(bào)修,避免矛盾發(fā)生。四是積極推行充值卡業(yè)務(wù),為偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶購電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通,向客戶宣傳關(guān)文件精神和業(yè)務(wù)流程,爭取社會(huì)各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務(wù),保持窗口的良好環(huán)境,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
(六)以“創(chuàng)建明星班組”為載體,培育“鷹”一樣的員工,打造“雁”一樣的團(tuán)隊(duì)。
在開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時(shí),著重鍛煉能力、培養(yǎng)習(xí)慣,讓培訓(xùn)服務(wù)于專業(yè)工作。一是認(rèn)真參加局里各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí),為專業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提;二是結(jié)合實(shí)際工作開展班組“問題培訓(xùn)”,解決問題,提高工作質(zhì)量;三是定期開展業(yè)務(wù)技能集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行考試、考核,鼓勵(lì)員工崗位成才;四是將專業(yè)部門的每一次檢查指導(dǎo)作為培訓(xùn)的機(jī)會(huì),吸收相關(guān)知識(shí)技能,在實(shí)際工作中整改提高。五是以績效管理為抓手,圍繞重點(diǎn)流程,不斷自我改進(jìn)、激勵(lì)提升,進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和整體素質(zhì)。
圍繞一個(gè)目標(biāo):即圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”綜合管理目標(biāo),把握機(jī)遇、加強(qiáng)管理、夯實(shí)基礎(chǔ)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)管理上新的水平,指標(biāo)上新的臺(tái)階,素質(zhì)有新的提高,推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破,整體管理管理水平邁上新臺(tái)階。
推行四個(gè)凡是:即凡是有人負(fù)責(zé)、凡是有人監(jiān)督、凡是有章可循、凡是有據(jù)可查。
解決五個(gè)問題:一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不扎實(shí),安全生產(chǎn)規(guī)程、制度的約束力和剛性還沒有得到充分體現(xiàn);二是未改造臺(tái)隱患多、線損高,造成了較大的供電風(fēng)險(xiǎn);三是臺(tái)區(qū)精益化管理程度不高,營業(yè)普查和用電檢查效果不明顯;四是隊(duì)伍素質(zhì)還不能適應(yīng)專業(yè)化、精益化管理的要求;五是工作計(jì)劃性、條理性不強(qiáng)。
努力實(shí)現(xiàn)“七化”:即作業(yè)組織專業(yè)化、電網(wǎng)設(shè)施優(yōu)良化、生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)范化、營銷管理精益化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化、基礎(chǔ)管理信息化、安全管理規(guī)范化。
回顧一年來的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ尚?,同時(shí)我們也清醒的認(rèn)識(shí)到存在的問題。為此,我們決心加強(qiáng)管理、務(wù)實(shí)工作,努力開創(chuàng)工作新局面。一份汗水,一份收獲。我們將以更加勤奮的工作去回報(bào)企業(yè),以高昂的熱情,充足的干勁,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。我們雖然照比一流的隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,但卻是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的群體,作為負(fù)責(zé)人我有決心、有信心帶領(lǐng)大家用熱情和智慧來彰顯一流企業(yè)的供電所管理,不斷創(chuàng)造更加優(yōu)秀的業(yè)績。
我的匯報(bào)完了。謝謝大家!
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20**年**月**日。
供電所安全述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家上午好。
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電職工、農(nóng)電工,堅(jiān)持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨,解放思想,拼搏進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,開創(chuàng)了農(nóng)電管理的新局面,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
自年以來,我們?cè)谠瓉頇z查考核的基礎(chǔ)上調(diào)整了工作思路,改變了考核辦法。形成了以部室人員帶隊(duì)供電所所長參加,以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對(duì)象,具體考核按照排序抽號(hào)的形式為主導(dǎo),.網(wǎng)對(duì)供電所各項(xiàng)工作進(jìn)行全面考核的模式。每次考核時(shí),針對(duì)人員的分工、所要考核的范圍等等都要進(jìn)行認(rèn)真考慮研究,確??己说墓?、公平、公開,考核結(jié)果在農(nóng)電簡報(bào)上公布,考核發(fā)現(xiàn)的問題通過郵件反饋到各供電所。目的就是使全體農(nóng)電人員充分認(rèn)識(shí)到每個(gè)村每月都有被考核的可能,只有全面消缺,才能確保受檢時(shí)無問題,從而大大促進(jìn)了管村人員對(duì)設(shè)備消缺的主動(dòng)性、自覺性。通過幾個(gè)月的運(yùn)作,我們開始時(shí)擔(dān)心的所長可能對(duì)考核發(fā)現(xiàn)問題不報(bào)或者所長間發(fā)生矛盾等現(xiàn)象沒有發(fā)生。反而通過這種形式,使所長看到了別所的長處,彌補(bǔ)了本所的不足,增進(jìn)了感情,帶動(dòng)了各所對(duì)用電村的全面整改治理,促進(jìn)了設(shè)備健康水平的迅速提高。創(chuàng)新技術(shù)新措施,實(shí)施末級(jí)保護(hù)器外移工程。通過多年來農(nóng)村觸電傷亡事故的分析發(fā)現(xiàn),絕大部分事故都發(fā)生在電表箱以下,所以說,整改治理電表箱及以下的用電設(shè)施是提高農(nóng)村安全用電水平的關(guān)鍵。通過對(duì)用電村整改治理,實(shí)現(xiàn)末級(jí)保護(hù)器的外移,使屬于用戶資產(chǎn)的套戶線由供電企業(yè)中級(jí)保護(hù)器保護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎脩舻哪┘?jí)保護(hù)器進(jìn)行保護(hù),其安全責(zé)任非常明確,避免了發(fā)生觸電傷亡事故引起的法律糾紛,有效地規(guī)避了安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)通過調(diào)研,老百姓對(duì)供電系統(tǒng)滿意不滿意的主要矛盾是停電時(shí)間及停電次數(shù),通過對(duì)電表箱及以下部分的整改治理,這個(gè)問題就可以解決,供電可靠程度會(huì)隨之提高,老百姓對(duì)供電系統(tǒng)的滿意度就會(huì)上升。創(chuàng)新資料管理新措施,一流管理成效明顯。基礎(chǔ)資料的管理是反映一個(gè)供電所綜合管理水平的具體表現(xiàn)。為達(dá)到一流的目標(biāo),按照國一流工作考核細(xì)則,根據(jù)部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質(zhì)情況,及時(shí)組織人員對(duì)供電所資料管理進(jìn)行了細(xì)致的研究,制定了切實(shí)、合理、實(shí)用的資料目錄,確定了培訓(xùn)指導(dǎo)方案,修訂了新的考核辦法。形成了以部室資料分管人員對(duì)全縣供電所資料總負(fù)則,供電所會(huì)計(jì)對(duì)本所資料總負(fù)則,各相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)相應(yīng)資料的管理模式,加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)、資料員、微機(jī)員等培訓(xùn)工作。采取定期召開會(huì)議集中培訓(xùn)、供電所分工互查、相互學(xué)習(xí)、互相提高的形式,從而帶動(dòng)了供電所資料基本做到了規(guī)范、準(zhǔn)確、閉環(huán),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家一致好評(píng),在一流驗(yàn)收反饋意見中沒有對(duì)農(nóng)電管理提出任何問題。一流檢查驗(yàn)收后,累計(jì)有20多家兄弟單位來參觀交流,得到了較高的贊揚(yáng)。
1、經(jīng)營管理水平進(jìn)一步提高。1-12月份供電量累計(jì)完成14443.0768萬kwh,售電量累計(jì)完成14093.8197萬kwh,10kv線損率累計(jì)完成2.42%。比計(jì)劃指標(biāo)3.0%降低了個(gè)百分點(diǎn),因線損率降低累計(jì)多增收電量萬kwh。0.4kv線損率累計(jì)完成7.92%。比國一流指標(biāo)11%降低了3.08個(gè)百分點(diǎn),累計(jì)多增收電量221.11萬kwh,0.61元/kwh計(jì)算,按增收134.88萬元。低壓線損管理取得了在全省1-4季度同業(yè)對(duì)標(biāo)中第五名,全市第一名的好成績。
2、安全生產(chǎn)保持了良好局面。始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)了安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷加大對(duì)安全和設(shè)備管理工作的考核力度。進(jìn)一步提高了農(nóng)村安全供用電水平,保證了今年未發(fā)生重大設(shè)備事故,未發(fā)生火災(zāi)和交通事故,未發(fā)生供電所負(fù)主要責(zé)任的農(nóng)村觸電死亡事故,明顯降低了農(nóng)村觸電傷亡事故率。同時(shí),進(jìn)一步提升了電業(yè)形象,取得了良好的社會(huì)效益,創(chuàng)造了安全、和諧、文明的用電環(huán)境。
3、農(nóng)電管理實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化,隊(duì)伍素質(zhì)逐步提高。年,供電所引入了新的管理體制,供電所實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化管理,為適應(yīng)專業(yè)化管理的需要,我們利用多種形式,加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的培訓(xùn),開展了多次業(yè)務(wù)技能競賽,通過技能比武競賽活動(dòng),激發(fā)了各級(jí)人員的學(xué)習(xí)積極性,整體素質(zhì)逐步提高。6月份,參加了公司組織的計(jì)量技能比武,安鎮(zhèn)所廉慶強(qiáng)同志獲得了農(nóng)電工個(gè)人第一名,劉希波同志獲得了正式工第二名。8月份,在市供電公司舉辦的全市供電所長崗位知識(shí)及技能競賽活動(dòng)中,羅前、周廣方、馬云躍代表公司經(jīng)過頑強(qiáng)拼搏,獲得團(tuán)體第一名,且均進(jìn)入了前六名,羅前獲得個(gè)人第一名。目前,18個(gè)供電所全部被省公司命名為規(guī)范化管理供電所,有石佛、景陽岡供電所示范窗口2個(gè),閆樓供電所省級(jí)示范窗口1個(gè),并且閆樓供電所已經(jīng)達(dá)到示范窗口標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)上報(bào)國家電網(wǎng)公司等待驗(yàn)收。
4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。加強(qiáng)了“彩虹工程”運(yùn)行機(jī)制建設(shè),保證“彩虹工程”常態(tài)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極開展了行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查,定期對(duì)客戶進(jìn)行走訪,為弱勢群體及特殊客戶提供上門服務(wù),加強(qiáng)了與客戶的聯(lián)系和溝通。開發(fā)、運(yùn)行了銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同郵政儲(chǔ)蓄實(shí)現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),客戶可就近交納電費(fèi),進(jìn)一步方便了客戶。急客戶所急,想客戶所想,牢固樹立“愛客戶,講誠心”的理念,促進(jìn)了今年的越級(jí)報(bào)修大幅度降低,投訴舉報(bào)為零的良好局面。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo),不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)的一系列指示精神,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、市場營銷等方面的知識(shí)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會(huì)議精神,使我對(duì)責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解,對(duì)如何做好下一步工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)日?;ぷ鲗W(xué)習(xí)化,不斷提高理論知識(shí)、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。
2、加強(qiáng)監(jiān)督,廉政勤政。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo),積極開展開展反嫌疑腐敗,反商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動(dòng)及“四項(xiàng)”專項(xiàng)監(jiān)察活動(dòng),注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,繼承了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電員工,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率,建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)農(nóng)電團(tuán)隊(duì)。
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化,新情況、新問題不斷出現(xiàn),在思想認(rèn)識(shí)、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢和工作方式,給工作帶來了被動(dòng)。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂觀。通過年對(duì)用電村設(shè)備的治理和家用保護(hù)器的外移,初步創(chuàng)造了安全、和諧、文明的農(nóng)村用電新環(huán)境。但是,安全隱患依然存在,由于室內(nèi)改造需要老百姓自己出資備料并承擔(dān)工時(shí)費(fèi)用,部分經(jīng)濟(jì)較薄弱的村用戶對(duì)室內(nèi)線改造積極性不高,改造進(jìn)展速度不快。低壓資產(chǎn)移交后,安全管理范圍擴(kuò)大,隱患增多,管理難度加大。
1、加強(qiáng)組織管理,加快用電村改造治理進(jìn)度。強(qiáng)化“精品”意識(shí),牢固堅(jiān)持安全第一和進(jìn)度服從質(zhì)量,合理安排計(jì)劃,精心施工,抓好協(xié)調(diào),確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成改造計(jì)劃。
2、加強(qiáng)安全與經(jīng)營管理,確保各項(xiàng)指標(biāo)取得新的突破。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制。對(duì)照指標(biāo),制定措施,加強(qiáng)指標(biāo)的分析和預(yù)測,搞好成本控制,做好節(jié)能降耗管理。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),做好表率。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),提高自己的素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)工作要求。同時(shí),做到嚴(yán)以律己,清正廉潔,經(jīng)常性地召開民主生活會(huì),開展批評(píng)和自我批評(píng)。
總之,通過對(duì)今年自己工作的總結(jié),成績與不足共存。在今后的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的關(guān)心、幫助下,通過努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,我一定能做到發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與我們?nèi)w同仁一道,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、廉潔自律、奮發(fā)進(jìn)取,為供電所在新的一年里取得更加輝煌的業(yè)績!
謝謝大家。
述職人:第一文檔網(wǎng)。
20xx年xx月xx日。
供電所安全述職報(bào)告篇四
(1)善于發(fā)現(xiàn)各種事故隱患并協(xié)助班組長及時(shí)采取防事故措施。
(2)協(xié)助班組長開好班前、班后會(huì),督促班組長對(duì)安全交底時(shí)缺席的班組成員進(jìn)行補(bǔ)課。
(3)協(xié)助班組長認(rèn)真抓好安全日活動(dòng),全面分析安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,研究今后的對(duì)策措施。
(4)協(xié)助班組長編制好班組年度安全目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,以及年度“兩措”計(jì)劃的檢查和考核。
(5)發(fā)生異常及各類不安全事件時(shí),要保護(hù)現(xiàn)場,及時(shí)匯報(bào),協(xié)助班組長調(diào)查、分析。
(6)經(jīng)常檢查本班組所管轄的設(shè)備及現(xiàn)場設(shè)施的安全狀況,并監(jiān)督安全工器具的使用和管理工作,制止違章作業(yè)。
(7)參加分廠或廠級(jí)安全活動(dòng),起到安全信息傳遞的橋梁作用;對(duì)本班組成員的不安全行為(包括班組長的),應(yīng)及時(shí)阻止,或及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)部門反映。
供電所安全述職報(bào)告篇五
1、負(fù)責(zé)全所的財(cái)務(wù)工作,主要職責(zé)是貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)政策、紀(jì)律、會(huì)計(jì)制度,完成所內(nèi)經(jīng)濟(jì)核算,努力降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
2、按照上級(jí)規(guī)定的各項(xiàng)制度,開支標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真審核財(cái)務(wù)收支的原始憑證,正確填制會(huì)計(jì)憑證。
3、對(duì)本班組成員在勞動(dòng)安全生產(chǎn)中的安全和健康負(fù)責(zé)。
4、每天下班前負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查財(cái)務(wù)室、收費(fèi)室、保管室門窗是否關(guān)好,電源是否斷開。
5、監(jiān)督收費(fèi)員庫存現(xiàn)金、有價(jià)票據(jù)的存放,確保資金安全。
6、按照《會(huì)計(jì)檔案》的規(guī)定,做好憑證、帳簿及銀行印鑒的管理。
供電所安全述職報(bào)告篇六
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟悉《電業(yè)安全工作規(guī)程》。
2、工作之前要認(rèn)真聽取安全員講解安全措施和技術(shù)措施,做好安全器材的檢查。
3、工作中要服從工作負(fù)責(zé)人安排,做好安全工作預(yù)防措施。
4、上桿工作一定要檢查登桿工具和安全帶,桿上作業(yè)必須系好安全帶,傳遞物品一定要使用繩索。
5、作業(yè)中要互相關(guān)心工作班成員的施工安全,并監(jiān)督現(xiàn)場安全措施的實(shí)施。
6、學(xué)會(huì)緊急救護(hù)法,特別是觸電急救。
供電所安全述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家上午好。
下面我就**供電所20**年工作進(jìn)行匯報(bào)。年初以來,**客服中心認(rèn)真貫徹落實(shí)一屆一次職代會(huì)精神,以開展“三個(gè)建設(shè)”、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”、“班組建設(shè)”為契機(jī),堅(jiān)持將重點(diǎn)培育成亮點(diǎn),讓難點(diǎn)成為突破點(diǎn),努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。通過一年來的努力,取得了一定成效。
安全指標(biāo)——未發(fā)生各類考核事故。
供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。售電量——萬千瓦時(shí),完成計(jì)劃指標(biāo)的%。低壓線損率——完成**%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。10千伏線損率:
**線——完成**%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。**線——完成**%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。**線——完成**%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。**線——完成**%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。電費(fèi)回收率、上繳率**%。
未發(fā)生越級(jí)上訪事件及媒體曝光事件。
(一)夯實(shí)安全基礎(chǔ),使安全能力在本質(zhì)上有所提升,使安全要求在行動(dòng)上有所落實(shí)。
采取了以“以人為本、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個(gè)目標(biāo)”——即反違章目標(biāo),不敢、不能、不愿;落實(shí)“三個(gè)要求”——就是嚴(yán)、細(xì)、實(shí);強(qiáng)化“三個(gè)支撐”——這也是“三個(gè)建設(shè)”在安全工作方面的具體體現(xiàn),一是開展“黨員當(dāng)先鋒、三無一帶頭”活動(dòng),二是深化安全文化、規(guī)章制度的落實(shí),三是強(qiáng)化個(gè)人安全素質(zhì)的提升。
具體措施鎖定“九個(gè)著力點(diǎn)”:
1、緊盯現(xiàn)場,保證標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的實(shí)效性和嚴(yán)格落實(shí),強(qiáng)化“三措三化”即:“安全措施、組織措施、技術(shù)措施”,使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”,人人都要成為安全員,人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者。
2、定期召開安全例會(huì),開展班組安全活動(dòng),強(qiáng)化計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)各環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制、持續(xù)有效。
3、落實(shí)“人人都是第一安全責(zé)任人”的安全工作理念,以績效管理為抓手,將安全工作要求細(xì)化分解到人,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。
4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用,切實(shí)做好各類違章的警示教育和監(jiān)督查處。
5、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場的安全管理,將開好班前會(huì)作為每一次施工作業(yè)的第一步驟,全方位實(shí)行作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化。
6、嚴(yán)格執(zhí)行安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范安全工器具的檢查、試驗(yàn)和使用。
7、及時(shí)檢查更換勞動(dòng)保護(hù)用品,確保合格齊備達(dá)到安全要求。8、認(rèn)真參加局組織的安全培訓(xùn)和安全員例會(huì),按要求整改落實(shí)。開展經(jīng)常性的實(shí)用性的班組安全教育培訓(xùn),努力做到安規(guī)考試合格率100%。
9、以防農(nóng)觸、防外力破壞為重點(diǎn),有針對(duì)性的采取整修措施。深入進(jìn)行安全用電宣傳,發(fā)放撲克、畫冊(cè)、光盤、臺(tái)歷,并開展了“安全知識(shí)進(jìn)課堂、當(dāng)好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動(dòng),收到了較好效果。
(二)以提高“兩率”為目標(biāo),加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行管理。
嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備承包制度,樹立“我做設(shè)備好主人”的思想,確保10kv及低壓的健康運(yùn)行水平。
一是是抓好線路維護(hù)檢修工作,建設(shè)放心線路、放心臺(tái)區(qū)。以開展好春檢、秋檢、安全生產(chǎn)月和百日安全活動(dòng)為主線,及時(shí)消除缺陷,降低10千伏跳閘率和低壓報(bào)修率。集中精力對(duì)10千伏線進(jìn)行了登桿檢修,對(duì)村、村、三個(gè)未改造村屯共計(jì)七個(gè)低壓臺(tái)區(qū)進(jìn)行了工藝性整修。同時(shí)加大對(duì)薄弱t接線路的巡視力度,每次外出巡視都攜帶常用工具材料,對(duì)危及到線路安全的樹木及時(shí)砍伐,隨時(shí)處理一般缺陷。
二是提高防止突發(fā)事件的處理能力。完善應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事故的預(yù)案,工器具、備品備件由專人負(fù)責(zé),充分做好準(zhǔn)備。
三是認(rèn)真抓好生產(chǎn)日常管理,嚴(yán)格落實(shí)按線按臺(tái)區(qū)承包責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。以加強(qiáng)生產(chǎn)mis運(yùn)行系統(tǒng)維護(hù)為重點(diǎn),開展生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查。增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作。
(三)把握機(jī)遇,加快電網(wǎng)建設(shè),全力打造優(yōu)質(zhì)工程、平安工程。一是按導(dǎo)則合理規(guī)劃、認(rèn)真做好項(xiàng)目儲(chǔ)備;二是規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),狠抓施工現(xiàn)場管理,加大班組反違章力度;三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范,提高工藝水平,確保工程質(zhì)量;四是合理安排工期、工序,處理好安全、質(zhì)量、進(jìn)度的關(guān)系。在村改造施工中,我們通過開展“危險(xiǎn)就在我身邊”班組安全日活動(dòng),每人提出10條以上的危險(xiǎn)點(diǎn)分析控制實(shí)例,經(jīng)過討論歸納,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行了細(xì)化,在現(xiàn)場進(jìn)行了全面落實(shí),有效保證了施工安全。
(四)以增供降損為主線,全面加強(qiáng)營銷精細(xì)化管理。1、做好營銷基礎(chǔ)工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行按線按臺(tái)區(qū)承包考核制度,合理分配指標(biāo)。二是通過營業(yè)普查和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,核實(shí)數(shù)據(jù)信息,規(guī)范計(jì)量現(xiàn)場,及時(shí)更新客戶檔案。針對(duì)個(gè)別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確、不完整的情況,進(jìn)行核查整改。
2、多措并舉、務(wù)求實(shí)效,大力開展降損工作。推行臺(tái)區(qū)精益化管理,加大線損分析力度,采取針對(duì)性措施,解決高損臺(tái)區(qū)、三相負(fù)荷不平衡臺(tái)區(qū)問題。對(duì)暫未列入網(wǎng)改計(jì)劃的低壓配電臺(tái)區(qū),采取必要的工藝性整修措施,保證安全供電的同時(shí),有效地降低線損。根據(jù)負(fù)荷變化及時(shí)投切10kv電容器,加強(qiáng)季節(jié)性配變管理,做到隨用隨投、不用即退,減少空載損失,提高功率因數(shù)。加大對(duì)臺(tái)區(qū)線損考核力度,落實(shí)線損分析制度。詳細(xì)分析分壓線損升降的原因,找出不正常因素,及時(shí)采取相應(yīng)措施。
(五)圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),提高供電服務(wù)質(zhì)量,確保行風(fēng)穩(wěn)定。
深刻認(rèn)識(shí)行風(fēng)工作的重要意義,增強(qiáng)自覺做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任感,努力做到有措施、有事實(shí)、有實(shí)效,讓客戶滿意、讓政府滿意。一是學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)十條”,堅(jiān)持遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常要求,幫助客戶解決用電難點(diǎn)問題,為客戶辦實(shí)事。二是以“電網(wǎng)升級(jí)改造工程”帶動(dòng)和促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,解決臺(tái)區(qū)超負(fù)荷問題和電壓質(zhì)量問題,同時(shí)做到文明施工,樹立企業(yè)良好形象。三是將報(bào)修服務(wù)作為重點(diǎn),遵守?fù)屝迺r(shí)限要求,迅速處理低壓報(bào)修,避免矛盾發(fā)生。四是積極推行充值卡業(yè)務(wù),為偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶購電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通,向客戶宣傳關(guān)文件精神和業(yè)務(wù)流程,爭取社會(huì)各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務(wù),保持窗口的良好環(huán)境,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
(六)以“創(chuàng)建明星班組”為載體,培育“鷹”一樣的員工,打造“雁”一樣的團(tuán)隊(duì)。
在開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時(shí),著重鍛煉能力、培養(yǎng)習(xí)慣,讓培訓(xùn)服務(wù)于專業(yè)工作。一是認(rèn)真參加局里各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí),為專業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提;二是結(jié)合實(shí)際工作開展班組“問題培訓(xùn)”,解決問題,提高工作質(zhì)量;三是定期開展業(yè)務(wù)技能集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行考試、考核,鼓勵(lì)員工崗位成才;四是將專業(yè)部門的每一次檢查指導(dǎo)作為培訓(xùn)的機(jī)會(huì),吸收相關(guān)知識(shí)技能,在實(shí)際工作中整改提高。五是以績效管理為抓手,圍繞重點(diǎn)流程,不斷自我改進(jìn)、激勵(lì)提升,進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和整體素質(zhì)。
圍繞一個(gè)目標(biāo):即圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”綜合管理目標(biāo),把握機(jī)遇、加強(qiáng)管理、夯實(shí)基礎(chǔ)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)管理上新的水平,指標(biāo)上新的臺(tái)階,素質(zhì)有新的提高,推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破,整體管理管理水平邁上新臺(tái)階。
推行四個(gè)凡是:即凡是有人負(fù)責(zé)、凡是有人監(jiān)督、凡是有章可循、凡是有據(jù)可查。
解決五個(gè)問題:一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不扎實(shí),安全生產(chǎn)規(guī)程、制度的約束力和剛性還沒有得到充分體現(xiàn);二是未改造臺(tái)隱患多、線損高,造成了較大的供電風(fēng)險(xiǎn);三是臺(tái)區(qū)精益化管理程度不高,營業(yè)普查和用電檢查效果不明顯;四是隊(duì)伍素質(zhì)還不能適應(yīng)專業(yè)化、精益化管理的要求;五是工作計(jì)劃性、條理性不強(qiáng)。
努力實(shí)現(xiàn)“七化”:即作業(yè)組織專業(yè)化、電網(wǎng)設(shè)施優(yōu)良化、生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)范化、營銷管理精益化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化、基礎(chǔ)管理信息化、安全管理規(guī)范化。
回顧一年來的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ尚?,同時(shí)我們也清醒的認(rèn)識(shí)到存在的問題。為此,我們決心加強(qiáng)管理、務(wù)實(shí)工作,努力開創(chuàng)工作新局面。一份汗水,一份收獲。我們將以更加勤奮的工作去回報(bào)企業(yè),以高昂的熱情,充足的干勁,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。我們雖然照比一流的隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,但卻是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的群體,作為負(fù)責(zé)人我有決心、有信心帶領(lǐng)大家用熱情和智慧來彰顯一流企業(yè)的供電所管理,不斷創(chuàng)造更加優(yōu)秀的業(yè)績。
我的匯報(bào)完了。謝謝大家!
述職人:第一文檔網(wǎng)。
20**年**月**日。
供電所安全述職報(bào)告篇八
作簡要匯報(bào)。
業(yè)內(nèi)人都知道xx(所)是個(gè)“好所”,啥叫好?好在哪?通過近半年的工作學(xué)習(xí)觀察,個(gè)人認(rèn)為xx所員工有三大特點(diǎn):
工程中全所一起上,以極快的施工進(jìn)度和較好的施工質(zhì)量完成任務(wù),其施工力量之強(qiáng)悍,公司罕有幾個(gè)基層站所能與之比肩。
2、員工收入合理。公司農(nóng)電工年收入最高的在xx所,何x師傅管理x戶,月工資x元(未扣養(yǎng)老保險(xiǎn)),收入與勞動(dòng)強(qiáng)度成正比。
支柱,并在黃xx任期內(nèi)達(dá)到頂點(diǎn)。
公司。
黨
委指派我跟隨黃所,拜師學(xué)藝,在同吃同住的半年里,耳聞目染,
總結(jié)。
出黃所以下四項(xiàng)優(yōu)秀品質(zhì):
1、人格魅力突出,極善。
思想。
溝通。黃有個(gè)習(xí)慣,早上班半小時(shí),把籃球場清掃一遍。起初我認(rèn)為是作秀、是多余,那我在這段時(shí)間做什么呢?我做三件事,買早點(diǎn)、抹桌子燒開水泡茶、打開內(nèi)。
網(wǎng)
登錄每日必登的幾個(gè)系統(tǒng)。后來黃告訴我,晨起掃地有兩個(gè)作用:。
一是“微汗級(jí)”的鍛練身體。
工作,不一定非要是辦公室約談的嚴(yán)肅方式,地點(diǎn)可以是值班室、食堂、球場等非正式場合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。
思想。
通,路路通,工作上執(zhí)行起來沒有阻力。這點(diǎn)正是我要學(xué)習(xí)的,因?yàn)槲倚愿褡蚤],語言木衲,溝通力弱。
上才掛這項(xiàng)工作的安排通知,我在想黃的消息這靈通,未卜先知?后來我問起才知道,他上。
網(wǎng)
瀏覽最多的是xx公司和省公司的。
網(wǎng)
站,加上本來站所的工作就有一定的規(guī)律性,不難判斷公司下一步的工作動(dòng)向,鋪排工作有前瞻性,不管結(jié)果如何,肯定是朝好的方向在發(fā)展,至少避免了突擊性加班,一個(gè)所長再忙,花個(gè)把小時(shí)瀏覽。
網(wǎng)
站的時(shí)間是肯定有的。
的嚴(yán)肅性,保護(hù)執(zhí)行員工的積極性。如電費(fèi)郵政批扣,多數(shù)站所只注重于簽約率,只要簽約戶數(shù)上去了,就能得嘉獎(jiǎng)、拿獎(jiǎng)金。而黃很看重批扣成功率,無特殊理由不得解約,注意保護(hù)這種新興的,高效的繳費(fèi)方式,可把多數(shù)收費(fèi)人員從走收這種高強(qiáng)度工作中解放出來,于人于己都是好處多多。正是黃堅(jiān)持原則,我所批扣成功率連續(xù)幾個(gè)月達(dá)到x%,非現(xiàn)金收費(fèi)工作已深入人心,呈一個(gè)良好的發(fā)展態(tài)勢。在夜站x和x管涌這兩次事件中,黃組織得力,出擊快速,戰(zhàn)果明顯,得到現(xiàn)場指揮(市長)的高度贊揚(yáng)。
4、生活簡樸,長期以所為家。黃的愛人曾作為一名抄表催費(fèi)工在xx所工作過三年之久,調(diào)回城之后,黃作為所長調(diào)來xx,目前也工作了三年多了,兩人長期兩地分居。黃感慨:餓其體膚、空乏其身,冥冥中的天意?從xx回城,開車僅40分鐘,在現(xiàn)代交通工具下,距離不是問題??牲S說,應(yīng)對(duì)突發(fā)事情,慢五分鐘,都是不可預(yù)料的結(jié)局,只要我在所里,對(duì)其它人來講,就是穩(wěn)定的主心骨。我覺的很有道理,所長是家長,家長在家,孩子們就覺的有依靠,有安全感。
供電所安全述職報(bào)告篇九
20xx年,在縣公司和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門的大力協(xié)助下,全所員工傾情配合、共同努力,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣、鎮(zhèn)紀(jì)委有關(guān)廉潔履職若干要求,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),現(xiàn)將漣城供電所20xx年履職及廉潔自律情況向各位匯報(bào)如下:
重抓政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),和日常生產(chǎn)經(jīng)營工作同安排、同部署。為使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處,創(chuàng)出成效,漣城供電所依據(jù)行風(fēng)建設(shè)工作要求,從制訂方案、分解任務(wù)、貫徹落實(shí)、督促檢查到問題整改,都進(jìn)行了詳細(xì)的責(zé)任分工。
漣城供電所積極做好為政府重大活動(dòng)的保電工作;為解決工業(yè)園區(qū)因企業(yè)增多而帶來的用電需求問題,投入300多萬元,新增10kv電纜300米、400kva變壓器3臺(tái),環(huán)網(wǎng)柜2臺(tái);為鎮(zhèn)便民服務(wù)中心義務(wù)架設(shè)一條240米長的低壓電纜,解決了服務(wù)中心的用電需求;新架變壓器35臺(tái),10kv線路4.5km,400v線路6.2km,改造接戶線xx00戶,滿足了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和廣大居民的用電需求。
工作中,我們始終把政治教育、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。抓窗口,樹形象,打造窗口服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)水平。加強(qiáng)服務(wù)機(jī)制建設(shè),成立故障搶修服務(wù)隊(duì),24小時(shí)為客戶提供故障報(bào)修服務(wù)。
組織員工簽訂廉潔從業(yè)承諾書,杜絕員工接受客戶吃請(qǐng)、收受客戶禮品等以權(quán)謀私、吃拿卡要等違規(guī)違紀(jì)行為。
在今后的工作中,我們將以開展此次評(píng)議工作為契機(jī),積極接受人民群眾的監(jiān)督,以更加飽滿的熱情,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法,努力為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展作出我們更大的貢獻(xiàn)。
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
供電所安全述職報(bào)告篇十
緊張而又忙碌的20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去,回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內(nèi)全體職工的'奮力拼搏,較好的完成了上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo),具體匯報(bào)如下:
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,我們的具體做法是:
1、在所內(nèi)有計(jì)劃開展技能知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、開展身邊無事故無違章活動(dòng)。
3、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對(duì)查出問題能處理的及時(shí)處理,不能處理的上報(bào)公司。
4、定期對(duì)工器具進(jìn)行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。
5、有計(jì)劃制定、落實(shí)安全“兩措”。
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、我所有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)。積極組織我所人員開展“一月一查“活動(dòng),同時(shí)向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,通過統(tǒng)計(jì)滿意率為100%,全年來未發(fā)生投訴事件。
2、一如既往的堅(jiān)持所長接待日、所長走訪活動(dòng),并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談,心與心的溝通。
4、定期走訪特殊服務(wù)對(duì)象,全年累計(jì)共走訪13戶。
5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識(shí),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處,主要表現(xiàn)在電費(fèi)催交。
2、個(gè)別臺(tái)區(qū)線損不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
狠抓安全管理,確保全年目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。20xx年全年安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn),主要是石包城水峽口電站線路運(yùn)行及維護(hù)工作,由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴(yán)重影響到電網(wǎng)的正常運(yùn)行,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)上來,保人身、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)工作目標(biāo)。
1、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)工作。堅(jiān)持24小時(shí)守候服務(wù),在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。
2、加強(qiáng)電網(wǎng)的維護(hù)運(yùn)行管理,著力降低線損,增加企業(yè)效益,在農(nóng)村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網(wǎng)運(yùn)行、維護(hù),防止電能的偷漏問題,及時(shí)消除事故、隱患及缺陷。二是加強(qiáng)線損分析,定期召開線損分析會(huì),查找線損偏高的原因,及時(shí)解決問題,同時(shí)加強(qiáng)考核,與運(yùn)行維護(hù)人員的獎(jiǎng)金工資掛勾,增強(qiáng)他們的工作責(zé)任性。最終達(dá)到降損增效的目的。
3、加強(qiáng)電費(fèi)回收,維護(hù)企業(yè)利益,營銷與財(cái)務(wù)集成后,特別是牧農(nóng)戶預(yù)繳電費(fèi)的意識(shí)沒有真正建立,加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位,電費(fèi)回收工作難度增加,要如期完成電費(fèi)回收,必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和我所全體職工的共同努力,電費(fèi)回收一定能不折不扣的完成。
按公司黨委的統(tǒng)一布署,在供電系統(tǒng)中開展教育活動(dòng)是一項(xiàng)常抓不懈的政治任務(wù)。按照新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)和黨員的“兩個(gè)條例”經(jīng)常開展自查、排查問題,針對(duì)問題列出整改措施,并按時(shí)限進(jìn)行整改,再由上級(jí)黨組織進(jìn)行驗(yàn)收檢查。其宗旨是提高黨員隊(duì)伍的素質(zhì)。
以上是我所一年各項(xiàng)工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
供電所安全述職報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年,對(duì)xxx鎮(zhèn)供電所來說是務(wù)實(shí)創(chuàng)新、管理升級(jí)、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx鎮(zhèn)供電所全體員工領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績,我做為供電所的所長在這一年的時(shí)間里,按照所里年初的總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所建立為龍頭,深入開展供電所各項(xiàng)工作,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)基層服務(wù)工作,并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使xxx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終持續(xù)了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢?,F(xiàn)將全年工作狀況報(bào)告如下,請(qǐng)予評(píng)議。
今年,我們加大力度培養(yǎng)青年職工,我在供電所會(huì)議上號(hào)召全所青年職工要用心工作,努力進(jìn)取。因?yàn)榍嗄曷毠じ挥袆?chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對(duì)這些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘,將新招的xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心理解系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí),經(jīng)考試考核合格,由國家電監(jiān)會(huì)統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月,我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會(huì)議研究決定后,出臺(tái)了對(duì)青年職工的新規(guī)定,凡申請(qǐng)批準(zhǔn),參加對(duì)口專業(yè)電大、函大??埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工,考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者,供電所將按比例報(bào)銷學(xué)費(fèi)。目前,我所已有xxx名青年職工參加研究生、本(專)科(縣人大代表述職報(bào)告)業(yè)余學(xué)習(xí),并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校,透過這項(xiàng)措施的開展,大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí),我們還邀請(qǐng)各級(jí)專家教授、英模人物為供電所職工做工作報(bào)告、講形勢、講禮儀,進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕,供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”,我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,收到了良好的效果。
20xx年,我加大xxx鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作,透過對(duì)供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),將基層窗口人員所需的基本知識(shí)融入到培訓(xùn)班中,透過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員禮貌禮儀培訓(xùn)班,透過開展“笑、說、看、聽、動(dòng)”五項(xiàng)修練筆試和服務(wù)競賽活動(dòng),將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識(shí)及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中,不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室透過多次明察暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),并及時(shí)將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布,以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;透過以上工作措施,我們xxx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號(hào)。
提高工作效率,實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快、施工快、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo);在計(jì)量管理方面,制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格接細(xì)則開展工作。在抄表環(huán)節(jié),推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表,應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段,提高工作效率,降低人工成本;并結(jié)合新上線運(yùn)營的erp系統(tǒng),對(duì)營銷技改項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度等資料進(jìn)行精確控制。
今年xxx供電所在組織、制度、作風(fēng)、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,透過多種有效措施,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了必須的成效,政府、社會(huì)和廣大客戶對(duì)供電企業(yè)的滿意度逐年提高,樹立了xxx供電所的良好形象。但在實(shí)際工作中仍然存在著必須的不足和困難,歸結(jié)起來,有幾下幾點(diǎn)。
(一)營銷工作中,個(gè)別工作人員職責(zé)心不強(qiáng),抄表差錯(cuò),存在著估抄、錯(cuò)抄、漏抄等問題,致使客戶不滿,進(jìn)而投訴,也影響了供電所的形象。對(duì)于抄表不到位,給企業(yè)和客戶造成損失者,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時(shí)給予相應(yīng)的處罰。對(duì)于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時(shí)用戶戶名顛倒等遺留問題,基層供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決和更正,并向客戶致歉。對(duì)于客戶欠費(fèi)、停電催費(fèi),供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理,決不能出現(xiàn)隨意性停電等問題,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。
(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過程中,配電線路狀況差,農(nóng)改期間因資金等多方面原因,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺(tái)區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農(nóng)村建設(shè)的深入,廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負(fù)荷在增大,尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動(dòng)力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電,客戶對(duì)于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)用心爭取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠,各項(xiàng)政策法規(guī)宣傳不到位,部分農(nóng)村客戶對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解,產(chǎn)生對(duì)供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解,對(duì)供電服務(wù)工作不能夠給予必須的理解與支持。基于此,供電所應(yīng)加大宣傳力度,透過農(nóng)村集市日、村隊(duì)公示欄、入戶等形式,進(jìn)行大力宣傳,使各項(xiàng)收費(fèi)透明化、公開化。
四、今后發(fā)展規(guī)劃在今后工作中,我們?cè)诩訌?qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí),五措并舉,大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,助力全縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)“大會(huì)戰(zhàn)”。
五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度,分析和查找供電服務(wù)中存在的問題,針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合自身實(shí)際,查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)方面存在的差距,真正樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。
供電所安全述職報(bào)告篇十二
××鎮(zhèn)供電所負(fù)責(zé)14條10kv線路、240多個(gè)配電臺(tái)區(qū)運(yùn)行維護(hù)、安全管理等工作,同時(shí)承擔(dān)著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13000多戶客戶的報(bào)裝接電、抄表收費(fèi)、營銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),以拓展市場為主題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心。結(jié)合供電所的工作實(shí)際,我擬定××供電所的管理方案,具體如下:
公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時(shí)積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、組織能力、協(xié)作能力強(qiáng),能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團(tuán)隊(duì)。
按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時(shí)根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時(shí)處理電能質(zhì)量存在突出問題臺(tái)區(qū)的增容工作;認(rèn)真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護(hù)、消缺(主要認(rèn)真開展月度計(jì)劃性消缺、維護(hù)工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對(duì)全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。
提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長期以來,大家對(duì)安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對(duì)違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動(dòng),把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個(gè)安全的漏洞和死角,不放過一個(gè)人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。
供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好“四個(gè)服務(wù)”、“四個(gè)追求”、四“化”工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識(shí),供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù),按照公司的“十必須、十不準(zhǔn)”、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開展服務(wù)工作。同時(shí),供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)一步保持兩個(gè)營業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,甘于奉獻(xiàn)的精神。
一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎(jiǎng)懲辦法,將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎(jiǎng)懲掛鉤,逐月考核、獎(jiǎng)懲分明,通過考核提高供電臺(tái)區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計(jì)算及電網(wǎng)損耗實(shí)際,分解下達(dá)線損指標(biāo),把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個(gè)臺(tái)區(qū),明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位,將高線損臺(tái)區(qū)作為重點(diǎn)營業(yè)稽查對(duì)象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)與更新,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運(yùn)行。
總之,我將嚴(yán)于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好××供電所工作,作出自己的貢獻(xiàn)!
供電所安全述職報(bào)告篇十三
按照公司統(tǒng)一部署,下面由我就本人20xx年的工作向各位作述職。20xx年6月,由于工作需要,我由計(jì)量所長轉(zhuǎn)任新成立的園區(qū)供電所所長,如何盡快適應(yīng)新的崗位,把園區(qū)供電所工作做好做實(shí),我始終以張總的“抓好安全,穩(wěn)定隊(duì)伍,服務(wù)發(fā)展”十二字要求為工作目標(biāo),主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
到任之后,我始終以低姿態(tài),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,把自己作為一名新手融入到所里工作中去,虛心向同事們學(xué)習(xí),用心參加所里的施工改造、事故搶修等工作,在實(shí)踐中提高自己的工作潛力,工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《農(nóng)村供電所管理規(guī)定》、《安全用電管理規(guī)程》等書籍,閱讀《農(nóng)村電工》等有關(guān)電力雜志、報(bào)刊。除此之外,我還以一個(gè)黨員身份堅(jiān)持按時(shí)參加公司黨支部黨小組組織的政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng),并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得,工作中則能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)厲要求自己,應(yīng)對(duì)誘惑,毫不動(dòng)心,始終把組織重托和公司利益放在第一位。通過虛心學(xué)習(xí),我的綜合素質(zhì)得到了提高,處理問題潛力有了明顯提升。
我深知安全是供電所工作的高壓線,為了抓好安全,首先我從思想上強(qiáng)化員工安全意識(shí),定期召開每星期的班組安全活動(dòng),每月的安全分析會(huì),定期開展安全知識(shí)培訓(xùn)教育,其次嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)施工現(xiàn)場監(jiān)督管理,做好現(xiàn)場施工的組織措施和技術(shù)措施,強(qiáng)化安全生產(chǎn)的獎(jiǎng)懲考核力度,堅(jiān)決杜絕計(jì)劃外工作。當(dāng)前園區(qū)六期建設(shè)正如火如荼開展,各種建筑施工機(jī)械嚴(yán)重威脅線路安全運(yùn)行,引起故障跳閘時(shí)有發(fā)生,我們除對(duì)業(yè)主進(jìn)行勸阻下發(fā)整改通知書外,還加強(qiáng)與管委會(huì)溝通,定期進(jìn)行巡視,對(duì)施工給線路運(yùn)行帶來隱患的危害地帶除裝設(shè)警告牌對(duì)施工人員發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子外,還進(jìn)行特巡,并用心與職能主管部門進(jìn)行溝通,尋求支持和幫忙。通過我們的共同努力,目前園區(qū)線路安全運(yùn)行環(huán)境已得到大大改善,外力破壞引起線路跳閘得到了控制。至今沒有發(fā)生一起大面積停電事故、人員傷亡事故。
園區(qū)供電所是一個(gè)新成立的所,全所只有13人,卻來自不同單位,工作環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)大,基礎(chǔ)資料任務(wù)重,大部分員工對(duì)工作轉(zhuǎn)型還不是很適應(yīng),一方面我強(qiáng)化供電所規(guī)章制度管理,明確每個(gè)人的工作職責(zé),引導(dǎo)大家都做多面手,另一方面用心溝通員工,掌握員工思想,我深知在一個(gè)新單位,作為領(lǐng)頭雁,打鐵先要自身硬,凡要求別人做到的,自己要先做到,工作中吃苦在前,生活上關(guān)心員工,以心換心,多鼓勵(lì),少批評(píng)。在員工構(gòu)成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的群眾,打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。通過幾個(gè)月的努力,毫不夸張地說,全所員工在工作中把我看成所長,能愉快地服從我的安排,生活中把我當(dāng)成兄弟,愿與我談心。今年園區(qū)所能夠全面完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù),與所里良好的工作氛圍是分不開的。
園區(qū)所是隨著園區(qū)開發(fā)而成立的,具有管轄面積小,落戶企業(yè)多,臨時(shí)基建多,拆遷戶多,線路改造頻繁等特點(diǎn),這就決定了園區(qū)所電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)大,線損管理壓力大,針對(duì)這些,我號(hào)召大家克服辦公在河?xùn)|,服務(wù)在園區(qū)的困難,提倡“嘴勤,手勤,腿勤”精神,做好本職工作,根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),我們將售電量,均價(jià),電費(fèi)回收,線損指標(biāo)按月分解到臺(tái)區(qū),落實(shí)到個(gè)人,強(qiáng)化指標(biāo)考核,嚴(yán)堵跑、冒、滴、漏,通過大家的努力,20xx年,園區(qū)所圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),沒有發(fā)生一起用戶投訴事件,為園區(qū)開發(fā)做出我們的努力。
縱觀過去的幾個(gè)月,我雖然做了一點(diǎn)事,取得了一些成績,但與大家的付出相比是微不足道的,迎峰度夏、低電壓改造、臺(tái)線達(dá)標(biāo)每項(xiàng)成績的取得凝聚了全所員工辛勤的汗水,我們的工作只有更好,沒有。剖析自己,20xx年的工作還有以下不足。
(一)、工作中還存在老好人思想,考核管理有些地方還不到位,表現(xiàn)為工作標(biāo)準(zhǔn)、人員職責(zé)執(zhí)行不嚴(yán)。
(二)工作主動(dòng)性有時(shí)不強(qiáng),還有等靠思想,表現(xiàn)為工作魄力有時(shí)不足。
(三)位置感有時(shí)不強(qiáng),表現(xiàn)為有時(shí)公司工作要求落實(shí)與員工個(gè)人私利有沖突時(shí),處理還不夠果斷。
凡此種種,今后有待于在工作中努力克服。在新的一年里,我將緊緊依靠全所員工,落實(shí)執(zhí)行力,加大工作力度,明確工作職責(zé),以開拓創(chuàng)新的精神把園區(qū)所的各項(xiàng)工作做好。最后祝大家春節(jié)快樂,合家歡樂!
謝謝大家!
供電所安全述職報(bào)告篇十四
20xx年7月調(diào)我任太要供電所副所長,協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作,在過去的半年中,在局、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵(lì)下,努力做好本職工作,服從局及本所安排,及時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù),并且嚴(yán)格要求自己,謙虛謹(jǐn)慎,廉潔奉公,積極配合所長做好安全生產(chǎn)、《標(biāo)準(zhǔn)化供電所》的創(chuàng)建,優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面等各項(xiàng)工作:
初到本所,對(duì)線路設(shè)備、人員管理不太熟悉,半年來通過向老同志和經(jīng)驗(yàn)比較豐富的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)以及在所長的精心指點(diǎn)下,自我加壓,學(xué)習(xí)法律常識(shí)、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識(shí)和上級(jí)有關(guān)文件等。雖然自己的業(yè)務(wù)技能水平得到了大幅度的提高,但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一顆積極上進(jìn)的心,堅(jiān)定的信念,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會(huì)干的更好。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范人身和設(shè)備事故的發(fā)生。背著與員工共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的原則,一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周五召開一次安全生產(chǎn)例會(huì),著重加強(qiáng)員工的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高我們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,及時(shí)消除隱患;配合員工對(duì)自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設(shè)備定期巡視、檢查并做好有關(guān)記錄。三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是在做好迎峰過冬的基礎(chǔ)上,勤抓不懈,開展安全大檢查,做到檢查有計(jì)劃、有組織;截至20xx年12月31日,太要供電所安全運(yùn)行3888天,實(shí)現(xiàn)了無設(shè)備事故、人身傷亡事故,設(shè)備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務(wù)。
11月份,根據(jù)全年的工作任務(wù),在所長的精心組織下,通過18天,752人次的艱苦努力,協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺(tái)區(qū)233個(gè)低壓計(jì)量表箱、7800米下戶線的更換任務(wù),施工中未發(fā)生一起人身及設(shè)備事故。
20xx年,選定我所為省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所,所長安排我為標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的資料建立管理人員,首先感到任務(wù)的艱巨與重大,經(jīng)過與所長的多次協(xié)商,明確了創(chuàng)建思路。一是積極與農(nóng)電科主管人員溝通與協(xié)商,明確創(chuàng)建思路。二是到各兄弟所進(jìn)行學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),先后到港口、桐峪、代字營供電所進(jìn)行學(xué)習(xí),自我充實(shí),力求完善。三共匯總整合各項(xiàng)管理制度標(biāo)準(zhǔn)148項(xiàng),規(guī)范了供電所46項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心、管理標(biāo)準(zhǔn)為支持,工作標(biāo)準(zhǔn)為保障,工作流程為依托的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系。
半年來,我做的并不好,深知自己的業(yè)務(wù)水平,人員管理等整體素質(zhì)的差距很大,但我相信,通過我的努力學(xué)習(xí)和同事的幫助及所長的栽培下,我會(huì)慢慢成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個(gè)務(wù)必,戒驕戒躁,克服缺點(diǎn),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力做好本職工作。力爭能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工,為潼關(guān)的農(nóng)電事業(yè)奉獻(xiàn)我的一份力量。
述職人:****
20xx年1月4日
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