總結能夠幫助我們更好地應對未來的挑戰(zhàn)和問題。在總結中,我們要突出重點,對重要的內容進行重點強調和歸納。以下總結范文將為您提供寫作時的靈感和參考,希望能對您有所幫助。
后勤管理工作總結篇一
我校現有在職教職工123人,退休教職工52人,在校學生20xx人,教輔、工勤崗位工作人員共計14人,其中財務人員2人,門衛(wèi)2人,檔案室、打字室、圖書閱覽室、儀器室、醫(yī)務室、體育保管室、倉庫保管室、水電管理、汽車駕駛、豆?jié){加工工作人員各1人。后勤分管副校長1人,下設學校辦公室,配辦公室主任1人。
一、學校食堂管理。
1、注重加工場所內外環(huán)境的創(chuàng)設,保證加工環(huán)境衛(wèi)生。我校豆?jié){加工房內地面為水磨石,仿瓷墻壁潔白衛(wèi)生,配有不銹鋼水桶及桶架,內部環(huán)境整潔、規(guī)范;無老鼠、蒼蠅、蟑螂及其它有害昆蟲;室內無油垢,地面無污物,干凈、整潔。
2、房屋設施齊全。豆?jié){加工操作間和原料擺放間獨立,布局合理;加工、清洗、消毒設備配套;防塵、防蠅、防鼠、防潮等設施齊全。
3、嚴把采購關和加工關,確保食品衛(wèi)生。我校豆?jié){加工有專人采購食品;采購食品及原料有衛(wèi)生及質檢合格證,有原始登記帳冊;貯存工具保持清潔,定位存放;從未購買腐敗變質的原料或供應變質豆?jié){;所有豆?jié){盛放工具都經消毒后使用。
4、豆?jié){加工人員持證上崗。學校有衛(wèi)生許可證,加工人員有健康證,加工人員堅持著工作服上班,不在食品加工場所吸煙,禁止閑雜人員進入加工間。
二、學生宿舍管理。
因我校無學生宿舍,自查從略。
三、學校安全與衛(wèi)生管理。
1、加強安全保衛(wèi)工作,確保校園穩(wěn)定。
為加強校園安全管理,一方面學校注重了技防、物防措施的落實,在學校財務室、多媒體室、儀器室等重要部位加裝防盜門窗,各樓梯口安裝鐵大門;另一方面加強門衛(wèi)管理,校園實行封閉式管理,安排兩名教師值白班,兩名臨時工值夜班。同時,學校加強與朝陽路派出所、交警二大隊等部門的聯系,建立警校聯防制度,設立交警護學崗,參加派出所組織的夜晚巡邏隊,校內有護校隊。由于措施得力,近幾年來我校安全責任事故為零。
2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生,確保校園優(yōu)美。
我校校園內衛(wèi)生保持主要分為兩個部分:一部分由學生值日負責,學校將校內操嘗樓梯間、走廊等衛(wèi)生范圍分區(qū)劃分到各班,由各班負責早、晚及大掃除時間做衛(wèi)生;另一部分由學校的專職衛(wèi)生保潔員負責,即學生上課期間負責操嘗樓梯間、走廊的保潔和檢查督促工作。此外,學校廁所有沖洗設施,每天專人沖洗。學校設有醫(yī)務室,配備有專職校醫(yī),負責學校的衛(wèi)生保健及流行并傳染病的防治工作,將健康教育納入課程之中。由于學校重視,常抓不懈,我校環(huán)境衛(wèi)生良好,受到師生、家長的一致肯定。
3、因地制宜,綠化美化校園。由于我校地處中心區(qū),校園用地十分有限,無法正常進行綠化,盡管如此,我校還是因地制宜,在操場兩側和北側實驗樓前開辟了三塊綠化地帶,修建了花壇,栽種了雪松、樟樹等樹木,花壇里種植了各種花草。同時,為了增加綠化面積,達到綠化效果,我校還購置了各種盆景,常年租花擺放,盡量綠化美化校園。在校園文化建設方面,學校在校園醒目位置布置有書畫專欄、公示欄、文化長廊、名人名言、學生習作等,真正達到“讓墻壁說話,使花草育人”的育人氛圍。
四、學校資產管理。
我校堅持規(guī)范學校資產管理,嚴防資產流失。建有固定資產臺帳,有專門檔案記載,有固定資產使用、登記、維護制度,維護經費納入年度預算,近幾年來,不論是新建的實驗樓、教學樓,壓濾機濾布 還是校園網建設、大型設備購買等均納入政府采購,實行校務公開、民主理財、科學管理。學校設有倉庫保管室,有專人負責,平時所有低值易耗品均有出入、庫登記。此外,在水電管理方面,我校因有一配電房,加之市教育局、實驗幼兒園等單位在我校借用電,因此水電管理工作任務較大,學校配有一名專職水電工,且經過培訓持證上崗。學校所有水電改造、維修均能自行解決,保證了水電的正常供應,水電方面未出現任何安全責任事故。
五、勤工儉學管理。
生自愿原則,每年可收入4萬余元。
六、組織管理與效果。
1、組織領導。因我校是一所老學校,地處鬧市區(qū),所以后勤工作任務還是比較多的。加之近幾年基建任務較重,為確保后勤工作落實到位,學校后勤管理實行校長負總責,濾布 確定一名副校長分管專門抓。后勤下設校長辦公室,配有辦公室主任一名,確保學校各項后勤工作圓滿完成。
2、制度建設。為規(guī)范學校后勤管理工作,做到有章可循,有據可依,結合我校實際,制定了后勤管理各類規(guī)章制度30余個,有后勤管理和食品衛(wèi)生安全管理制度,有各崗位工作人員崗位責任制,有突發(fā)事件應急處理機制,有資產管理制度、財務管理制度、校園綠化美化管理制度等。
3、師生評價。由于學校高度重視后勤管理工作,在后勤所有工作人員的不懈努力下,我校后勤管理已逐步邁入制度化、規(guī)范化、科學化軌道,后勤服務意識得到強化,服務態(tài)度端正,服務質量不斷提高,后勤工作人員服務達到了文明、熱情、及時的標準,受到師生的好評。
總之,我校將以此次學校后勤工作檢查考評為契機,總結成績,找出不足,力爭在今后的工作中,嚴格按照考評標準,結合本校實際,求真務實,真抓實干,努力抓好后勤管理工作,為師生服務,為教學服務,為使我校盡快實現“創(chuàng)建現代學校,培育創(chuàng)新人才”的辦學目標,再造名牌學校形象提供良好的服務保障。
后勤管理工作總結篇二
xx年本人在學院和部門領導關心指導下,在各位同事的通力配合和幫助下,經過個人努力,較好的完成了各項工作任務,現將一年來的工作總結如下:
1、今年共進行9項12個標段的招標工作,金額達125.24萬元。
招標工作關系到學院公共設施維修改造,實驗室設備采購,教務系統(tǒng)硬件采購,標準化教室建設,學生教材代理商等方面。關系面廣、敏感度高,從認真編寫招標文件入手,準確發(fā)布招標公告,組織好開標和評標會,與中標方簽訂合同等各個工作環(huán)節(jié),都嚴格按照相關工作程序,秉承一切從維護學院利益角度出發(fā),公平、公正、公開的進行各項招標工作。
如機電系制冷與空調項目,相關老師臨時更改了設備技術參數,與原采購項目有了很大的區(qū)別。與相關老師認真研究采購方案,按學院規(guī)定重新提出項目申請,經批準后,按招標程序完成了采購任務。又如辦公用計算機項目及多媒體設備項目,兩個項目四個標段在同一天開標,根據相關老師報來的設備技術參數,按標段認真編寫招標文件,提出相關要求。在發(fā)布公告時,注意開標時間錯時,開標前,提前準備好材料,認真組織開標會,特別是投影儀演示,中控設備展示環(huán)節(jié),注意前后投標單位的鏈接,使各個標段的開標和評標工作順利進行。
2、今年共進行詢價工作11項,金額為10.03萬元,這些項目大多集中在暑假期間,可謂時間緊,任務重。如體育場雨棚維修及單杠油漆;嘉園東西兩側鑄鐵字維修及油漆;學1、學2、學3樓衛(wèi)生間隔斷整修等。為了按時完成詢價任務,多次頂著高溫,帶領相關人員到項目實地勘查,認真解讀各項目要求,保證各項詢價工作的保質保量的完成。
3、今年日常零星采購仍然種類繁多,涉及面廣,采購余額達48萬余元。有的零星采購特別急,如今年寒假特別冷,學生宿舍區(qū)很多水表膜都凍壞了,市場上水表膜供應緊張,為保證開學能夠正常供水,多次冒著嚴寒到市場購買,終于找到了貨源,保證了搶修時間。又如今年實驗室采購專業(yè)儀器和材料特別多,如建工、機電、信電、計算機等系都采購大量的實驗用專業(yè)儀器和材料。首先主動和相關實驗室老師聯系,虛心學習,了解相關設儀器材料的型號和技術要求,和實驗室老師一起認真調研市場,研究采購方案,保證及時采購到滿意的實驗用設備和材料。還有就是暑期集中采購宿舍維修材料,具有種類多、型號舊的特點,提前聯系相關供應商備貨。特別是一些燈角、螺絲、木方等材料,型號比較特殊,采購難度較大,多次到市場尋找貨源,想方設法按要求采購到了材料,保證暑期維修工作的正常進行。
1、做好暑期各項維修改造工作的監(jiān)管和結算審計工作。今年暑假共對6棟樓365間宿舍進行粉刷、油漆及木門維修改造。嚴格按照施工內容和程序,認真檢查工程材料,嚴把工程質量關。施工結束后,嚴格組織工程結算,與結算審計單位一起,仔細測量工程量,并認真進行計算和核對,共核減工程造價13830元。
2、做好日常維修工作。除了按計劃對學院相關設備設施進行正常維修外,還有很多維修事發(fā)突然需要維修難度大。如今年3月份,學26樓排污管溢水,嚴重影響學生生活和周邊環(huán)境,經初步勘查是通往校外的排水管堵塞所致,為了盡快疏通排污管,協(xié)助部門領導多次到村委會協(xié)調施工工作,并與大校后勤同志一起研究施工方案,督促施工進度,經過近一個月的努力,終于疏通了排污管。又如今年11月初,北電梯發(fā)生故障,經檢查為變頻器發(fā)生故障,需要拆下來寄回廠家修理,為了保證維修期間電梯能夠正常運行,要求維保單位想辦法,從別的單位借來一個變頻器臨時使用,然后督促維修單位抓緊將電梯修好,整個維修期間沒有影響電梯的正常使用。另外,今年11月底配樓教室發(fā)現多個教室暖氣漏水,主動放棄周末休息時間組織隊伍搶修,在維修過程中又發(fā)現配樓兩個倉庫和外單位用房也漏水,及時向領導匯報情況,聯系相關人員開門搶修,經過兩天的努力,配樓暖氣基本修好。
學院水路老化嚴重,為了防止跑冒滴漏的發(fā)生,要求物業(yè)公司定期查報水表;電費在正常計量的同時,定期查抄移動、聯通、電信等外單位用電量,與水電中心報來的數據仔細核對,沒有扣減的要求其及時扣除;暖氣費主要是核對供暖面積,今年共核減供暖面積1209.98平方米,費用達3萬余元;電話費主要核對有無不合理收費或個別號碼費用過高現象,發(fā)現問題及時與電信和相關單位聯系,扣除不合理收費及注意控制話費。特別是暑期招生時臨時增加的`電話,提前聯系做好準備,招生結束及時通知電信停機,防止不必要話費產生。
今年除了專業(yè)抽查和省報報表外,還增加了向教育部報送的高基報表。而且三個報表數據環(huán)環(huán)相扣,必須一致,特別是我院新增的一中校區(qū),因為還沒有使用,對相關教室、運動場、綠地面積不了解。為了得到準確詳實的數據,多次與一中后勤老師聯系,請求對方配合提供數據,經過多次溝通,終于得到了相關數據,保證了相關數據及時、準備的報送。
另外還做了軍訓服裝采購與發(fā)放;學士服的補充和發(fā)放;電梯年檢與日常保養(yǎng);學院打印機換粉及維修;重大活動及考試的場地布置和現場秩序維護等工作。積極參加學院的各項集體活動和會議如紀念長征勝利80周年歌詠比賽等。
以上是我對xx年工作的總結,在新的一年里,我要更加努力工作,加強學習,勇于創(chuàng)新,不斷提高工作能力和業(yè)務水平,更好的完成各項工作任務。
后勤管理工作總結篇三
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用。所謂基礎性是講后勤管理的對象以不動產為主,是對企業(yè)生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質條件和基礎,企業(yè)就無法正常生產。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產生活提供必要的物質基礎;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內外聯系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉,如供水、供電等,特別逢年過節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計較個人得失,總是年復一年,日復一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。
目前,公司后勤實行三級體系管理的模式:第一層次為計劃與決策,是副總領導后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實施,是公司總務處實現計劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗管理目標和實現服務目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時間占用,最低的財力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時部門與組室制定了嚴而細的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責、崗位責任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務交叉和人浮于事。一級管理一級,一級對一級負責,以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們去實現公司后勤工作的總目標,探明它內在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內容及所取的工作成績:
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的為員工增加綜合性的服務,后勤部門建立房產、設備、設施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統(tǒng)的維修、維護及管理工作;同時后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房,內部設施齊全,為全自動投幣洗衣機,建立了洗衣房的服務管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費用的洗衣服,提高員工講究衛(wèi)生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務范圍廣,內外關系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,諸如人事、財物、物資、設備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項綜合性服務工作,這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理。
為完成這諸多的服務內容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯系,不僅有縱向聯系,還有橫向聯系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關系,就要綜合考慮問題,既要處理好內部上下左右關系,又要處理好外部關系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對于設施建立所取的成績是首先服務放在第一位,公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司為員工建立這些設施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質量及生活質量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司為我家,一些重點服務設施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時間及省錢,圖書閱覽室主要是提高員工學習能力及豐富文化生活知識,讓員工將學到的東西應用到我們的實踐中來,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設施建立對公司做出。
后勤管理工作總結篇四
時間過得真快,忙忙碌碌中一個學年已經過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為學校的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現對這段時間的食堂工作作以如下總結:
第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。
首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的.體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。
第二、先對庫存商品進行盤點交接。
每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。
第三、把住食品進貨也非常重要。
70多人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的??顚S谩⒉粊y花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為教育事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
后勤管理工作總結篇五
20xx年教體局、鄉(xiāng)中心校以及學校的領導、支持和指導下,xx們的幫助和配合下,加上自己的努力,我校的后勤服務工作取得很好的成效。后勤工作的最終目的為教育教學服務,在優(yōu)質服務的情況下,20xx年我校中招突破歷史新高,學生輟學現象從普遍到個別,到目前為止,幾乎無輟學現象,還有原輟學現在返校的學生,當然距離社會、家長、師生的要求仍有差距。回顧20xx年后勤工作,認真總結經驗,查找不足,努力在20xx年度后勤服務質量更上一個新臺階,更好服務教學?,F將總結如下:
(一)、優(yōu)質服務的取得離不開上級領導,在上級的領導下,20xx年保質保量完成了上級布置的各項工作,如:20xx年年度決算、20xx年度預算、年報統(tǒng)計、基礎教育統(tǒng)計、各月經費報表、對貧困寄宿生生活費得得發(fā)放、業(yè)務知識培訓、校舍安全排查維修維護、食品安全、健康衛(wèi)生,在上級領導下,使我校的后勤工作做到有條不紊的進行。
(二)、優(yōu)質服務的取得離不開上級領導的支持,20xx年在上級領導的大力支持下,我校師生的工作、學習、生活環(huán)境較以往有了很大改善,如:20xx年初上級領導多方籌措資金為我校配備茶爐,結束了多年來我校師生的飲用開水問題;20xx年教室黑板進行部分更新,學生上課時不再因反光造成學習效率低的情況;20xx年冬季來臨之際,上級領導籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器,使師生有了一個溫暖舒適。當然,我校今后仍需要上級的支持,如:辦公室漏雨,使多媒體教室無法正常上課,我校主干分支年久老化,有諸多的安全隱患,影響師生工作和學習。
(三)、優(yōu)質服務的取得離不開上級領導的指導,20xx年在上級領導的指導下,我校后勤服務意識、質量有了突飛猛進提高。如:經常性的進行業(yè)務知識培訓,經費集中審計等多種形式的培訓;百忙之中抽出時間經常性來到我校指導工作,經費收支普查,固定資產集中檢查等多種形式指導工作;服務之星的評選等,使我校的服務質量有了大幅提高。
(一)、20xx年9月份,對貧困寄宿生的資格的認定工作中,我校接到上級通知,立即召開了以校長趙文彥帶領下,全體領導組及教代會成員認真學習了有關政策信息,然后召開全體教師會議,布置工作。全體教師犧牲星期天,奔赴各行政村,各村民委員會和部分群眾代表,進行了公開、公平、透明的資格認定,并予以公示。在全體教師的共同努力下,把黨的惠民政策落實到位,讓黨的惠民政策做到家喻戶曉,把這項工程辦成陽光工程。
(二)、20xx年,全體教職員工以教代會為代表對我校的財務進行監(jiān)督檢查,我校的財務工作做到了公開、透明,xx們無意見。在進行實際經費執(zhí)行中,xx們提出合理化建議,是后勤工作少走彎路,并且由于我校經費有限,xx們都能自覺節(jié)約,如:人走燈滅,水管或水龍頭壞了我沒發(fā)現,xx們即使告訴我,我及時維修,減少了浪費。有時xx們犧牲星期天進行義務勞動。
(三)、xx們的理解。
xx們在節(jié)約的基礎上,能自己解決,盡量不花錢我們自己解決,xx們進行義務勞動。但如果在經費緊張的情況下,不得花時xx們都能理解和給予支持,如:在安全方面經費支出,xx們給予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善學生取暖條件時,實際購置電熱器經費時超出上級撥付取暖經費,為了學生,xx們都能給與理解。
(一)、向有經驗的xx請教、自己工作體會及不斷的學習,通過近期的學習和討論,我個人認為:提高服務質量,我們應做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如:
日常工作中,把需要做的事情記到本子上,即可以做到對每件不遺忘,也可以清晰區(qū)分輕重緩急。
在平時的工作中,每天早上對校園進行一遍巡視,如有問題及時向領導匯報或立即整改,做到防范于未然,根除安全隱患,或者是水龍頭壞了立即維修,節(jié)約資源。
(二)、提高思想認識
學校的財務工作是保障學校各項工作順利開展的基礎。思想上要不斷提高認識,才能保障學校各項工作的順利開展,財務工作者要做到干一行,愛一行。轉變思想觀念,由管理型向服務型轉變,不斷增強服務質量。
(三)、端正態(tài)度
服務態(tài)度決定了服務質量。在日常工作中,有一個謙虛、認真、不驕不躁的態(tài)度,貫徹上級指示精神,結合本校的實際,熱心為廣大師生提供服務,在師生遇到困難時要主動積極地予以幫助,對師生政策方面地疑問,耐心予以解釋。
別人是一面鏡子,從別人的意見和建議中,才會發(fā)現自己工作中的不足,只有師生提出的意見和建議虛心接受時,自己工作才會不斷提高。
(四)、積極行動
熱愛本職工作是做好一切工作的出發(fā)點。工作上,沒有,只有更好。
1、不斷認真學習有關財經法規(guī),提高政策水平,增強法律意識,時時、事事、處處執(zhí)法守規(guī),做好本職工作。
2、不斷學習有關業(yè)務知識,并向有經驗的xx學習,提高業(yè)務素質,結合工作中出現的新問題,努力探索,創(chuàng)造性的開展工作。
3、堅持原則,更好的改善學校內部管理,提高資金使用效益,在平時的工作中運用所掌握的會計信息和會計方法,積極進言獻策,在學校財務管理及預算執(zhí)行中存在問題,及時向學校領導匯報,并提出解決問題的方法和建議,供領導參考。
4、進一步完善各項財務制度,做到有章可循,為做好服務工作提供有力保障。財務工作與學校的每個人的切身利益息息相關,只有讓大家明白各項制度規(guī)定,才能便于大家理解和支持財務工作。
5、團結協(xié)作,不怕麻煩、不怕冷眼,積極尋求協(xié)作,共同完成上級交辦的各項任務。
6、后勤工作,千頭萬緒。今后在工作中,把工作理清思路,哪怕不睡覺盡可能把當天的工作做完,或者犧牲星期天來完成各項工作。
7、認真完成單位領導和上級交辦的任務。
回顧20xx年,我校后勤服務工作取得很大成效,但仍有差距,我校迫切希望教體局、鄉(xiāng)中心校領導繼續(xù)給予領導、支持和指導下,使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學習、生活的問題,在20xx年得到改善;自己在以往工作的基礎上,查缺補漏,更加努力,我校的后勤服務工作取得很好的成效。
后勤管理工作總結篇六
總結2015年學校管理工作情況,在后勤管理方面各項工作都能有效有序的開展,現將學校體育,衛(wèi)生方面的工作開展情況總結如下:
體育管理方面:
一、完善制度、強化管理、形成共識,全面加強學校體育建設
(一)學校體育工作方面
1、管理體制
我校把體育、衛(wèi)生工作納入學校整體工作計劃,由校長領導,分管副校長分工負責,政教處、教務處、總務處具體落實,校團委協(xié)同配合,學校制定了體育、衛(wèi)生一系列規(guī)章制度,保證學校體育、衛(wèi)生教育工作的全面落實,有專項的體育、衛(wèi)生計劃及工作總結。
2、經費保障及設備添置。
近年來,我校十分重視發(fā)展學生個性,培養(yǎng)學生特長,促進學生全面素質的提高,為了抓好體育、衛(wèi)生教育工作,學校加大了經濟投入,改善辦學條件。近幾年,對教學班進行了改善,進一步擴大了學校綠化面積。學?,F有200米跑道、籃球場4個、沙坑1個、排球場4個,配備了實施新課程必須的體育器材,建成了
校園
因特網、校園廣播網、添置了師生電腦,學校根據學校班級
的規(guī)模設置了體育器材室三間和體育***室一間。對下發(fā)的體育器材進行了造冊登記和分類管理,建立了使用記錄和借用記錄。這些都大大改善了辦學條件,優(yōu)化了學校的育人環(huán)境。3、師資配備及培訓。
學校共有7名在職體育教師,6人為大學本科學歷,1人為大專學歷,其中有黨員教師4人,高級教師二名,中級教師二名,結構合理,能夠滿足學校體育教學工作的需要。我校把優(yōu)化學校體育、衛(wèi)生教育師資隊伍作為一項重要工作來抓,通過校本培訓和各項進修培訓
學習
相結合的方法,優(yōu)化隊伍,體育、衛(wèi)生教師除了參加專業(yè)
培訓之外,還參加了新課程標準培訓、信息技術培訓、遠程信息技術培訓、普通話等各類培訓,教師整體素質較強。4、教師待遇
體育教師享受其它學科教師同等待遇;并且每年有運動服裝費等;學校領導支持教師參加教師培訓。校領導還經常深入體育組,關心我們的工作
生活
、幫助我們解決困難,充分調動體育教師的積極性;教師自身也積極進取,愛
崗奉獻,學校教務處把日常體育工作納入體育教師工作量。5、學校體育活動及學生體鍛情況。
我校認真遵循“健康第一”的指導思想,積極開展三課兩操兩活動,提出“每天鍛煉一小時,
幸福
生活一輩子”的號召,開展大課間活動,鼓勵學校師生積極參加各種體育鍛煉活動,發(fā)展師生身體素質。體育工作堅持普及與競技相結合,學校成立校田徑隊、排球隊和籃球隊等,積極開展學生的體育訓練,開好每年一次的田徑運動會和春季達標運動會,豐富師生的課余生活,增強師生體質。11月24日,我校舉行“陽光體育冬季長跑活動”啟動儀式,要求初中學生每天跑步1500米,每天的大課間活動開展師生晨跑,付之實施,希望
同學
們能通過冬季長跑,強健體魄,增添活力。近年來,學校的體育教學質量逐步提高,學生體育鍛煉的態(tài)度和習慣普遍增強,校內自覺進行體育活動人數不斷增加,學生健康狀況明顯改善。學校每年做好學生體質健康狀況調查和登記工作,按時完成學生體質健康標準數據采集和上報工作,學生的體鍛合格率達到96%以上。(二)、學校衛(wèi)生工作方面
衛(wèi)生工作是學校工作的一個重要組成部分,學校領導高度重視學校衛(wèi)生工作,學校成立了以校長為組長學校衛(wèi)生領導小組。認真貫徹落實《學校衛(wèi)生工作條例》,工作有計劃,有措施,制度落實到位,校園整潔優(yōu)美。
1、重視校園環(huán)境衛(wèi)生工作。學校歷來把培養(yǎng)學生自覺的衛(wèi)生意識和良好的衛(wèi)生習慣作為抓好文明校風的重要內容之一。校園管理實行分片包干,責任到班,定期檢查與抽查相結合,加強學生的環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生的教育,將衛(wèi)生教育與檢查考核相結合,提高學生的衛(wèi)生意識,學校重視學生用眼衛(wèi)生教育、加強防近視眼,防蛀牙教育,做好常見病、多發(fā)病、傳染病的預防工作,傳染病高發(fā)季節(jié),每周對教室及公共場所進行消毒,每年一次定期對學生進行常規(guī)體格檢查。
2、嚴格食品衛(wèi)生,教育學生不要到無牌無證的小攤點、商店購買食品,養(yǎng)成良好的個人飲食衛(wèi)生習慣。
3、重視衛(wèi)生教育。開展兒童心理健康輔導,及時對學生中存在的心理問題進行咨詢和疏導,關心留守兒童,提高學生心理健康水平,增強自我教育能力,培養(yǎng)健全的人格和良好的.個性心理品質。學校多次聘請有關人員進行衛(wèi)生教學宣傳講座,提高學生對日常生活衛(wèi)生知識的知曉率。通過講座、黑板報、宣傳窗等多種形式對學生進行健康教育和衛(wèi)生知識教育,特別對艾滋病和吸毒等教育,在各學科滲透的基礎上,通過專題教育等形式,利用“國防禁毒日”宣傳等時機,強化教育,增強了學生的毒品預防意識和社會責任感,使每個學生都爭做“珍愛生命,拒絕毒品”的人。同時,通過國旗下講話、主題班會等多種形式進行深入持久的教育,通過營造良好的環(huán)境氛圍,強化師生文明健康生活習慣的養(yǎng)成。
4、學生體檢重視學生體質健康,每學年對在校學生進行一次健康體檢,并建立學生健康檔案;學校將學生體檢的情況及時反饋給學生和家長,班主任也掌握本班學生的體質狀況,將一些需要特別關注的學生的情況及時告知體育教師,以保證學生的運動
安全
;班主任還督促學生積極參加體育活動、嚴格學生體育活動的考勤記載,學校和各班還把體育作為評選先進集體和個人的重要條件之一。5、重視健康教育。學校成立了心理咨詢室,及時對學生中存在的心理問題進行咨詢和疏導,提高學生心理健康水平,增強自我調控能力,培養(yǎng)健全的人格和良好的個性心理品質
三、領導管理
學校有校級領導副校長黃忠負責分管體育工作,將體育工作作為重要內容之一納入年度工作計劃及總結中。學校保證了體育工作正常運行所需的體育經費,每學期購置所需的體育工作所需的器材。
四、存在的問題
1、學生視力不良率不容忽視
我校學生視力不良率為50.6%,嚴重超出控制數,呈歷年上升趨勢。
2、場地嚴重不足
隨著學校辦學條件和社會地位的提高,學生人數不斷增加,現在校生達到了40個教學班,總人數達到了2400余人。而我校的田徑場地只有1個200米跑道,籃球場地和排球場地是復合共用形式的。這嚴重影響了體育課的安排和教學質量。
現代提倡文明城市,文明校園,良好的校園文化環(huán)境就從體育和衛(wèi)生最基本的教學管理抓起,隨著這些工作要求的提出和校園文化的建設,學校體育、衛(wèi)生工作的要求與標準也在不斷地提高,我們的學校后勤管理工作需要繼續(xù)努力,為提高學校辦學質量而努力奮斗!
后勤管理工作總結篇七
高校后勤集團20xx年工作總結20xx年,后勤集團在校黨委的正確領導下,在主管校長的關懷指導下,在學校各有關部門的大力支持下,堅持為教學、科研和師生員工服務的宗旨,緊緊圍繞學校迎評促建的中心工作,全體員工團結一心、克服困難,圓滿地完成了我校后勤服務保障工作?,F將20xx年工作總結如下:
一、提高水平,強化服務意識高校后勤工作承載著“管理育人、服務育人”的重托,無論后勤社會化改革到什么程度,我們的宗旨永遠是為教學、科研和廣大師生服務。集團加大管理力度強化服務意識,努力提高后勤服務管理水平,為此,集團組織各中心主任到兄弟院校參觀,學習先進的管理經驗,通過學習、座談、交流等方式,提高自身管理素質。集團注重抓服務承諾,在工作的各個層面樹立服務至上的理念。通過抓管理和服務,使每一位員工深刻領會經濟效益與社會效益的辨證關系,在處理經濟效益和社會效益的關系時,更要注重社會效益,也就是要把服務放在首位,沒有好的社會效益,經濟效益無從談起,如果只注重市場經濟,過于追求經濟效益,改革注定要失敗。正是因為有了這種理念,我們在一年多的評建工作中始終堅持學校利益至上,整體榮譽為先的原則,認真落實文明服務承諾,號召各部門積極主動為教學服務,為學校的發(fā)展和建設提供了強有力的后勤保障。一年來,三校區(qū)的后勤服務水平均有所提高,并得到了各有關部門的認可。
二、實施目標管理,節(jié)約增效成績顯著05年是集團實施目標管理的第二年。為迎接國家教學水平評估,學校努力改善辦學條件,新建一棟宿舍樓、一棟軟件教學樓,新增加各種設備、儀器數百件。這些新增加的項目,給實施目標管理帶來諸多困難和極大壓力。為此,集團多次召開會議研究對策,提出要向管理要效益、向節(jié)約要效益。安排兩名職工專門負責節(jié)水、節(jié)電工作,一年來,在用水用電量急劇增加的情況下,經過全體員工的不懈努力,集團全年節(jié)約水、電費總體指標16萬元,全年節(jié)約經濟指標26萬元。各中心也較好地完成了年初制定的經濟指標,為學校節(jié)約了資金。****校區(qū)飲食服務中心完成了年初制定的經濟指標節(jié)約5.3萬元,如果不計10萬元設備投入,應盈利15.3萬元;***校區(qū)生活服務中心完成了年初制定的經濟指標253.87萬元,節(jié)約6.45萬元,由于評建工作的需要,環(huán)衛(wèi)綠化部綠化費超支1.6萬元,人工費超支1.12萬元,其他費用超支0.5萬元,扣除評建因素正??晒?jié)約9.67萬元;****校區(qū)動力維修服務中心完成了年初制定的經濟指標540.32萬元,超支15.81萬元,超支主要原因是評建工作增大了維修量,維修費用超支14.59萬元,人員經費超支2.83萬元,其他超支0.99萬元,扣除評建因素正常可節(jié)約2.6萬元;****校區(qū)飲食服務中心盈虧持平,由于評建工作需要增加維修工作量,投資13.6萬元,扣除評建投資因素,可節(jié)約13.6萬元;****校區(qū)房產維修服務中心完成了年初制定的經濟指標361.9萬元,節(jié)約14.97萬元,節(jié)約原因是清欠多年陳帳,增收取暖費及電費36.13萬元,由于評建工作增加了維修任務,維修費超支27.15萬元,因新建軟件教學樓增加人員經費2.43萬元,扣除評建因素及增收因素正??晒?jié)約8.42萬元;****校區(qū)綜合服務中心完成了年初制定的經濟指標101.35萬元,節(jié)約3.57萬元。****校區(qū)動力維修服務中心節(jié)約水電費11.1萬元,扣除新增設備2萬元,可節(jié)約13.1萬元,工程創(chuàng)收5.5萬元;****校區(qū)房產維修服務中心節(jié)約水電費1.2萬元,扣除新增教學樓和宿舍樓15.2萬元,可節(jié)約16.4萬元,工程創(chuàng)收1.8萬元;****校區(qū)綜合服務中心節(jié)約水電費4.6萬元,工程創(chuàng)收0.8萬元。集團全年扣除評建及新增樓房及設備等因素,全年可節(jié)約58.36萬元。
三、圍繞評建工作,全力提供后勤服務保障20xx年學校面臨國家本科教學水平評估,這對我校的建設和發(fā)展意義重大,其結果將影響到國家對學校的投入,影響到社會對學校的評價,影響到學校的建設與發(fā)展。一年來,集團領導高度重視,將評建工作作為重中之重工作來落實,充分強調服務質量與評建工作的關系,確立“立足崗位、服務*大”的主導思想,通過多次宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想,明確任務,落實責任。
后勤管理工作總結篇八
本學期在不知不覺中即將過去,半年來在領導的關心支持下,在老師們的'幫助配合下,中心校的后勤工作取得一定的成績。現將半年來的工作成績總結如下:
一、俗話說:“兵馬不動糧草先行”。開學前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,為各個班級配足配齊衛(wèi)生工具,保證了教學秩序的順利進行。
二、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了學校的水管,確保了伙房和學校的正常用水。
三、由于學校用電緊張,因此,學校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎工作,我們做得到位且保質保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學校不規(guī)范的線路進行了徹底的整改,保證了學校的正常用電。
四、及時給學校的花草樹木打藥、澆水、除草,使花草樹木生長茂盛,為學校創(chuàng)造了一個風景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于中心小學比較破舊,及時對學校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全,還對配電室的大門進行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點滴成績,但這和領導的關心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有現在的成績。其實離領導和老師們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度,腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階,讓領導、老師們滿意。
后勤管理工作總結篇九
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內外聯系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情況
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們去實現公司后勤工作的總目標,探明它內在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內容及所取的工作成績:
(一)賓館設施建立
1
的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質量及生活質量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司為我家,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。
(二)食堂就餐質量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現場詢問及調查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關,不可分離,是提高食堂就餐質量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發(fā)展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的問題
(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設備較少
電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前,大多數員工由于遠離家庭,暫住地的自有文化活動設備普遍較少。
2、 員工活動的范圍較小、內容單一
員工的社會活動面普遍都很小,大多數人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的后勤活動范圍很受影響。
(二)后勤管理人員的技術和思想素質需要提高
后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務的思想, 提高后勤服務的綜合水平和能力,進一步優(yōu)化后勤服務環(huán)境,提升服務質量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展營造一個良好的環(huán)境。
2
(三)后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高
雖然目前已經建立了一些服務設施及娛樂場地,但在原來的基礎上還應繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設施不定期的進行維護保養(yǎng),及時發(fā)現問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。
四、優(yōu)化后勤服務的探討
后勤在完成各項服務工作的過程中,我們追求的是服務質量,只有充分發(fā)揮后勤服務功能,努力提高后勤人員的自身素質,提高管理水平,優(yōu)化服務,樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司后勤管理,才能適應新時期公司發(fā)展的需要。
思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導,后勤的思想教育必須和業(yè)務、服務、質量相結合。后勤管理者應具備主動性、自覺性的素質,這是由于后勤工作性質所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務的問題,工作就會由消極變?yōu)榉e極,由被動變?yōu)橹鲃樱蜁龅椒e極、主動、自覺地為廣大員工服務。后勤部門在公司中承擔著為公司、生產、員工提供服務和保障的重任,后勤管理和服務質量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產生影響。
2015年11月
3
公司后勤管理工作總結
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用。所謂基礎性是講后勤管理的對象以不動產為主,是對企業(yè)生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質條件和基礎,企業(yè)就無法正常生產。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產生活提供必要的物質基礎;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內外聯系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉,如供水、供電等,特別逢年過節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計較個人得失,總是年復一年,日復一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情況
目前,公司后勤實行三級體系管理的模式:第一層次為計劃與決策,是副總領導后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實施,是公司總務處實現計劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗管理目標和實現服務目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時間占用,最低的財力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時部門與組室制定了嚴而細的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責、崗位責任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務交叉和人浮于事。一級管理一級,一級對一級負責,以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們去實現公司后勤工作的總目標,探明它內在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內容及所取的工作成績:
(一)宿舍設施建立
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的為員工增加綜合性的服務,后勤部門建立房產、設備、設施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統(tǒng)的維修、維護及管理工作;同時后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房,內部設施齊全,為全自動投幣洗衣機,建立了洗衣房的服務管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費用的洗衣服,提高員工講究衛(wèi)生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務范圍廣,內外關系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,諸如人事、財物、物資、設備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項綜合性服務工作,這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理。為完成這諸多的服務內容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯系,不僅有縱向聯系,還有橫向聯系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關系,就要綜合考慮問題,既要處理好內部上下左右關系,又要處理好外部關系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對于設施建立所取的成績是首先服務放在第一位,公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司為員工建立這些設施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質量及生活質量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司為我家,一些重點服務設施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時間及省錢,圖書閱覽室主要是提高員工學習能力及豐富文化生活知識,讓員工將學到的東西應用到我們的實踐中來,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。
(二)食堂就餐質量有所提高
動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發(fā)展的方向和目的,同時為了要確保食堂的就餐質量,公司食堂同時建立了意見箱,并對食堂的就餐場所進行擴建,建立了新的食堂就餐場所,另食堂還建立了飯菜價格、飯菜質量、飯菜品種、飯菜衛(wèi)生、食堂服務的管理制度,及管理流程,對員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,員工在選菜可進行任意選菜,滿足員工的口味,建立一定的質量監(jiān)管體系,對公司食堂的飯菜質量進行監(jiān)控,應對食品安全工作充分重視,建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,并對個人衛(wèi)生制度,嚴格要求食堂的消毒工作。員工對食堂的監(jiān)控組織,在食堂顯眼處公開投訴渠道,并使得員工意見能及時的反映到食堂,形成一定的例會等機制,保證渠道的暢通有效,對公司食堂進行監(jiān)管,有關部門在處理員工與食堂的矛盾的時候,應保持客觀、公正的立場,對員工立場多加考慮,應盡量做到維護員工的利益。適當增加菜的品種,注意營養(yǎng)搭配,并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強對廚師的技能培訓,掌握不同菜系的烹飪方法,以及引進競爭機制,對廚師所做的菜進行責任到人的評價機制。員工也應加強自己的修養(yǎng)。在公共場合應有文明禮貌的行為,應積極的維護排隊的秩序,有較高的道德感,總之,以上體現了食堂的就餐質量,同時在就餐質量中所去的成績是,公司食堂不斷建設擴展,對員工的意見和建議不斷的改善,員工的滿意度不斷的提高,生活質量不斷提高,這樣員工的后勤就餐質量提高了,員工的工作熱情也就提高了,從而公司的效益同時提高了,因此后勤食堂就餐質量的改善對員工的工作及生活起到了重要作用。
(三)創(chuàng)建健身場地
康,共創(chuàng)和諧企業(yè)文化,以上這些健身設施的建立對員工的身體健康起到了非常重要的作用,因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體,減少員工的疾病,提高員工的免疫力,提高員工在工作中的反映能力,保持身體活動能力等,因此公司后勤娛樂健身設施的建立開展活動,一方面鍛煉員工的身體健康,另一方面豐富員工的工作及生活,讓員工在公司感到工作生活沒有壓力,感到工作生活很快樂。
三、公司后勤管理存在的問題
(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設備較少
電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前,大多數員工由于遠離家庭,暫住地的自有文化活動設備普遍較少。
2、 員工活動的范圍較小、內容單一
員工的社會活動面普遍都很小,大多數人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,后勤活動對象只有其家人、親戚或同鄉(xiāng),這讓他們的后勤活動范圍很受影響。農村員工的后勤生活仍顯得比較單調,普遍缺少樂趣。多數員工在業(yè)余時間選擇看電視、聊天。除此之外,員工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻將、看書、上網等方面。
3、員工生活的滿意度不高
絕大多數員工表示,如果經濟、時間等條件允許,他們非常希望通過文化娛樂等方式消除疲勞、釋放壓力、享受生活。但由于各種原因,導致他們對目前的后勤生活情況并不十分滿意。
4、對員工管理方面服務的滿意度不高
飯菜價格,僅有八成的員工認為食堂飯菜價格合理;食堂衛(wèi)生與飯菜質量,公司食堂的衛(wèi)生狀況存在眾多有待改進的`地方,飯菜質量方面也存在一些清洗不干凈、品種更新速度慢、菜的品種過于單一,一是:菜的種類過于單一,在一個季節(jié)之內,幾乎每天都是一樣的菜,口味不多;二是:早晚點的飯菜種類較少,油炸食品過多,缺乏營養(yǎng);三是:食堂設費供湯處的湯也是很單一,口味不佳。
(二)后勤管理人員的技術和思想素質需要提高
后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務的思想, 提高后勤服務的綜合水平和能力,進一步優(yōu)化后勤服務環(huán)境,提升服務質量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展營造一個良好的環(huán)境。后勤職工還必須增強時間觀念,拖拖拉拉的作風,必然貽誤大事,必然遭到反對。
(三)后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高
護保養(yǎng),及時發(fā)現問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。
四、優(yōu)化后勤服務的探討
后勤在完成各項服務工作的過程中,我們追求的是服務質量,只有充分發(fā)揮后勤服務功能,努力提高后勤人員的自身素質,提高管理水平,優(yōu)化服務,樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司后勤管理,才能適應新時期公司發(fā)展的需要。
(一) 重視后勤隊伍建設
公司必須要建設一支業(yè)務精、效率高和戰(zhàn)斗力強的隊伍是提高后勤服務質量,搞好后勤工作的關鍵。根據后勤管理的工作特點,選用后勤管理人員要做到:(一)選能干的人。后勤人員既要有理財管理的能力,又要熟悉公司方針政策,還要具有一定的后勤管理知識與專業(yè)技能。(二)選廉潔的人。后勤人員經常跟錢、物打交道,要做到常在河邊走,就是不濕鞋。不僅自己不占公司的任何便宜,還要敢于頂住一切不正之風。 選能吃苦的人。后勤人員必須要有吃大苦、耐大勞的精神。后勤人員還要做到腦勤、腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,能自己做的事自己做,能自己解決的問題自己解決,盡量不花錢或少花錢。(四)選熱心的人。公司的后勤人員既是公司的主人,又是員工的服務員。
(二) 加強后勤職工思想教育,增強后勤職工業(yè)務技術素質
思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導,后勤的思想教育必須和業(yè)務、服務、質量相結合。后勤管理者應具備主動性、自覺性的素質,這是由于后勤工作性質所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務的問題,工作就會由消極變?yōu)榉e極,由被動變?yōu)橹鲃?,就會做到積極、主動、自覺地為廣大員工服務。后勤部門在公司中承擔著為公司、生產、員工提供服務和保障的重任,后勤管理和服務質量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產生影響。
(三)豐富員工后勤生活的對策
用工公司在不斷改善員工物質生活條件的同時,結合員工生產生活的實際情況,因陋就簡、因企制宜,注重基本文化設施建設,并能積極開展豐富員工文化生活的文化體育活動。
1、 增加后勤文化活動設施
公司要逐漸增加文化設施方面的投資,在想方設法改善員工物質生活的同時,結合員工生產生活的實際,創(chuàng)造條件建設一些適合員工活動的場所,如棋牌室、乒乓球室、閱覽室、籃球場等,盡可能地讓員工在業(yè)余時間有電視看,有書讀,有場地玩。
2、組織開展多形式活動
組織員工開展豐富多彩的業(yè)余后勤文化活動,應當成為各類用工單位的一項經常性工作。充分利用工作之余、節(jié)慶假日等時間,組織員工開展投入不多、簡便易行、生活健康而又有吸引力的各種文化活動。
如在各部門員工之間開展游戲比拼、棋牌比賽、技能比武等活動,也可以組織大家演家鄉(xiāng)戲、唱家鄉(xiāng)歌、說家鄉(xiāng)情活動,以此激發(fā)員工的參與熱情,增加他們的生活情趣。
3、 嚴格遵守勞動法規(guī)
嚴格執(zhí)行法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,在勞動時間安排、勞動工資支付、勞動保障落實等方面加強自律,杜絕強迫加班加點、克扣員工工資、規(guī)避各種社會保障等違法行為,努力為員工創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,保證員工能有充足的閑暇豐富后勤生活。
4、完善職工集體宿舍及食堂等后勤管理。
如定期進行宿舍慰問和檢查,努力為員工營造舒適的生活環(huán)境。
我作為學校后勤的管理人員,始終圍繞服務好教學、服務好師生;積極推進學校后勤管理保障改革,團結協(xié)作,不折不扣地完成縣教育局、教育總支布置的各項任務;牢固抓住安全目標,做到食品安全事故為零,我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應盡的職責,下面我將自己所做的后勤工作作個總結。
一、在政治思想方面
我堅決擁護黨的領導,熱愛黨的教育事業(yè),時刻不忘一個共產黨員所應擔負的職責。平時我認真學習,積極參加學校組織的政治、業(yè)務學習,認真學習了精神,樹立教書育人,全心全意為全體師生服務的思想,扎扎實實地開展工作。
作為一個后勤管理者,要多干實事,少說空話。在后勤工作方面主要做了一下幾方面的工作:
第一,保障學校教育教學工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長。學校的中心工作的教學,我作為主管后勤服務的總務主任,一定要保證學校各項設施、設備的正常運轉。學校很多設施比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設備,如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設施設備進行維修,雖然苦一點,累一點,但為學校節(jié)省了不少開支??粗鴰熒鷤兡軌蛘5氖褂眠@些設施、設備,我感到無比的高興。
第二,創(chuàng)設良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學校的環(huán)境衛(wèi)生工作,是我這個總務主任不可推卸的責任,我們學校比較大,校園環(huán)境衛(wèi)生是件大事。開學初,根據學校的實際情況和學生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區(qū)域,包干給各班負責。每天,我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行發(fā)現問題及時進行處理。進過我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級領導和來賓留下了深刻的印象。其次,進一步搞好學校的綠化工作。平時,我組織人員定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間親自來干。
趨于穩(wěn)定。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,工作責任心強。工作人員能按食堂操作規(guī)劃,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜,食堂工作人員以他們吃苦耐鬧得精神和全心全意為師生服務的思想,贏得了廣大師生的認可。本學期為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務質量,我組織他們學習了有關衛(wèi)生方面的條例和知識,和他們簽訂了合同,使他們進一步明確了自己的職責,加強監(jiān)督,嚴把進貨關。食堂每次買菜,我都親自參與,既要買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜的價格,因此,我們每個星期要到浠水城北大市場買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的既便宜又能保證質量,我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經費,進一步完善食堂財務制度,能做到食堂賬目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到飲用,都要進行登記,做到帳、物、錢相符,同時每月認真審核。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能力不強,思路不寬,還存在著一些依賴心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我、監(jiān)督我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發(fā)展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
過去的一年,我校后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性?,F總結如下:
一、立足本職,服務一線
年初我們遵循學??傮w工作思路,圍繞教育教學這 個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
3、配合政教、教務開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位。
5、新建后勤倉庫150平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節(jié)流。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
后勤管理工作總結篇十
在廳黨組領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,深入學習領會黨的十七大、十七屆四中全會和省委九大、九屆七次全會精神,緊緊圍繞“四加快三加強”的林業(yè)總體工作思路,按照機關事務管理體制改革的總體要求,堅持“服務大局,服務機關,服務職工”的宗旨,圍繞廳機關中心工作,加強機關事務管理效能建設,狠抓管理、保障和服務工作,全面履行機關事務管理職責,嚴格執(zhí)行國有資產委托代管各項規(guī)定,為機關公務活動提供了強有力的后勤保障,較好地完成了省林業(yè)廳年初下達的各項工作目標。
省林業(yè)廳機關辦公樓綜合維修工程作為災后重建的重點工程、學習實踐科學發(fā)展觀的民生工程、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關”活動的重要內容,在省政府機關事務管理局的關心、支持和幫助下,由省林業(yè)廳機關后勤服務中心具體組織實施,于20年3月18日正式啟動,20年9月26日竣工,并及時約請項目設計、監(jiān)理、建設、施工、紀檢、監(jiān)察等相關單位和部門進行了工程驗收和認真總結。省林業(yè)廳機關辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實施等堅持從大局出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,認真聽取機關各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴重不足的情況下,科學設計搬遷方案,科學組織實施工程維修,根據實際情況將辦公樓分為南北兩段,采用分段隔離的辦法,分步實施維修。既保證維修工程施工,又保證了機關辦公,最大限度的減少了施工對辦公造成的影響,同時緩解了搬遷過渡用房嚴重不足的突出矛盾,還節(jié)約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響,該工程廣泛采用了有質量安全保障的各類節(jié)能環(huán)保建筑材料。在設計、裝修上采用節(jié)能技術,體現節(jié)能工藝,保證工程維修全過程節(jié)能降耗目標的實現。工程總體完工后,還約請相關部門對工程質量、室內空氣質量等項目進行了檢測,所有檢測指標全面達標,滿足使用要求,體現環(huán)保理念,得到了機關職工的一致認可。
同時,在維修經費嚴重不足的情況下,根據廳黨組的部署對機關2號辦公樓的公共部分進行了維修改造,最大限度地改善了機關及相關事業(yè)單位的辦公條件。
針對機關事務體制改革存在的問題,從強化管理和改善硬件設施方面入手,努力克服經費不足,人員不穩(wěn),前途不明的困難,主動出擊,尋求突圍,改善生存發(fā)展條件,租金收入有較大幅度增加。20w2年度平均租房率達90%以上,預計租金收入可完成330萬元,保證了中心正常運行開支,維護了職工隊伍穩(wěn)定。
一是爭取國有資產主管部門按照非經營性資產有償使用的要求對林葉商務樓繼續(xù)實行“委托代管,收益上交”的經營管理模式。
二是不斷提高服務水平,改善服務態(tài)度,維護商務樓和諧、安全、舒適的經營環(huán)境。科學合理的進行廣告宣傳投放,提升林葉商務大樓的市場知名度和信譽度,引進客戶特別是優(yōu)質客戶。
三是加強物業(yè)管理隊伍素質建設,強化資金監(jiān)管和收繳,有效防止國有資產流失。
四是嚴格執(zhí)行國有資產有償使用“收支兩條線”的規(guī)定,按時足額向財政上交收益。20年核定人員支出專項維修和稅費后定額上交收益75萬元。
五是遵循新的消防安全規(guī)范,對林葉大樓樓層消防疏散通道進行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通后,解決了a、b座之間原有消防設施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷,實現了橫向疏散與縱向疏散的有機結合,為緊急情況下人員疏散和轉移提供了更加有利的硬件環(huán)境,進一步提升了林葉商務大樓應急消防疏散能力。
同時,著力抓好省林業(yè)廳授權國有資產管理工作。
一是嚴格執(zhí)行房地產、車輛等國有資產清理移交后實行統(tǒng)一管理的各項規(guī)定,確保管理有序、處置有據,無人為毀損和資產流失現象發(fā)生。
二是及時召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達學習了省政府機關事務管理局《關于省級機關參照公務員管理單位國有資產產權移交工作的通知》(川府管發(fā)〔20 〕146號)等文件和主管部門、廳領導指示要求,牽頭組織并積極協(xié)助做好相關國有資產的清理移交工作。
三是對機關供水系統(tǒng)進行了維修改造。受20年地震的影響,地下供水網管受損,經過數月連續(xù)觀測,地下供水網管暗滲現象與日俱增,致使用水計劃嚴重超標,僅20w2年10月至20w年10月間就四次申報用水指標。鑒于此,20w2年11月啟動了機關供水系統(tǒng)的維修改造,爭取年底前完成。
四是積極配合森林防火指揮部、林規(guī)院林產工業(yè)設計所等單位完成了森林防火信息監(jiān)控項目建設初步設計,并跟蹤項目資金到位情況。
中心共管理有20多輛車,17個駕駛員,統(tǒng)籌集中調度,派、用、修明確職責,把車輛安全管理預防事故擺在突出位置,常抓不懈,執(zhí)行車管規(guī)定,促進車管工作規(guī)范化、制度化。
一是認真落實交通安全責任制。年初逐級簽訂交通安全責任書。即中心主任與車輛管理科科長、車輛管理科科長與駕駛員分別簽訂責任書,落實交通安全責任。
二是堅持安全學習和理論學習。分管主任與車管科長一起定期組織駕駛員安全學習、理論學習,強化安全意識、責任意識和服務意識,不斷提高交通保障水平。
三是加強車輛油耗定額和定點維修管理。嚴格執(zhí)行油料消耗定額、定點維修和使用公務卡管理制度,用好油料和維修資金,確保車況良好。
四是加強駕駛員業(yè)務技能培訓,鼓勵駕駛員參加專業(yè)培訓、考工考級。20年又有2名駕駛員參加了技師考試,有效提升了駕駛員隊伍業(yè)務素質。
五是狠抓酒后駕駛專項治理。對嚴防駕駛員酒后駕車進行專題研究、專門布置、專項檢查、消除隱患,強化領導,落實責任。通過組織車輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認真學習、深入分析等地發(fā)生的醉駕典型案件,剖析原因,認識危害,吸取教訓,時刻繃緊安全駕駛這根弦,確保交通安全責任落到實處,取得實效。為機關公務活動提供了有力的交通保障。截止11月25日,已安全行車42萬公里,無特大事故的發(fā)生,服務對象滿意率達95%。
我中心把轉變作風、扎實為機關干部辦實事作為根本任務,牢固樹立服務意識。
一是認真落實水、電、氣和衛(wèi)星電視傳輸值班制度,及時排除爆管、斷路、短路險情,防止非法信號干擾。
二是強化公用水電管理,加大節(jié)約用水用電宣傳力度,及時分攤和代收繳交費用,避免因欠費引起的停電停水,極大減少了機關和事業(yè)單位的事務性工作。
三是強化線路、管路和設備的日常巡查,預防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故發(fā)生。
四是以人為本,方便用戶交費。定期組織收費人員在一樓老干部活動室收費,方便行動不便的老同志交費。
五是認真落實行政效能建設各項規(guī)定,全年故障排除率95%,中小故障在24小時之內排除。
我廳機關是一個能耗大戶,我們統(tǒng)一思想,提高認識,明確任務,努力完成剛性指標。
一是加大節(jié)能減排宣傳力度,組織開展首個“能源緊缺體驗日”活動。通過懸掛“踴躍參加‘8.12能源緊缺體驗日’活動”大型橫幅、展板展示等形式,進一步強化干部職工對節(jié)能降耗工作重要性和緊迫性的認識,激發(fā)廣大干部職工參與活動的積極性和主動性。通過當日停開空調、公共區(qū)域照明、非公務活動用車,倡導“以步代車”等方式,讓干部職工親身體驗能源短缺給工作和生活帶來的重要影響。
二是加強辦公用房和公務用車能耗診斷,提醒機關工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調溫度不超過控制溫度;辦公室無人或下班離開辦公室時做到人走燈滅、斷電、關水;作好辦公樓夜間關閉后的清場工作,確保無長明燈和未關閉的空調,淘汰高耗能設備,推廣使用節(jié)能照明燈具和辦公設備,使用節(jié)水環(huán)保水龍頭。
三是對機關公務用車油耗實行定額管理,區(qū)別車型合理確定油耗定額。對油耗低于定額的進行獎勵,對超油耗定額的按市場價由駕駛員本人負擔油費。
五是實施節(jié)能改造。在辦公樓維修、改造、設計、裝修、材料等方面,采用新型節(jié)能技術和設計,使用節(jié)能材料,采取節(jié)能工藝施工,保證工程全過程的節(jié)能降耗目標實現。
以提高機關事務管理水平為目標,在工作中執(zhí)行“首問責任制、限時辦結制、責任追究制”三項制度,輕形式、重效果,逐個崗位、逐個環(huán)節(jié),領導和部門掌握工作動態(tài),隨時抽查,今日事今日畢,在職責范圍內努力為大家排憂解難。一是加強職工隊伍建設,開展新進職工崗前培訓。7月初,利用兩天時間,采取“領導講、部門負責人講、互動討論、脫產封閉”的形式,按照加強職工隊伍機關事務管理能力建設的要求,重點對四川省情、林情,中心組織架構、管理體制、管理方式,機關事務管理相關政策、法規(guī)、制度等進行了學習解讀領會,進一步提高職工隊伍思想政治素質和業(yè)務工作能力。
二是嚴格遵守國家和省廳關于黨政機關公文處理、交換的相關規(guī)定,認真做好機要和郵件交換、收發(fā)工作,保證政令暢通。嚴格遵守國家保密法規(guī),保證公文安全、準確、及時投達。上半年收發(fā)差錯率低于5‰。
三是協(xié)助有關部門完成了2009年度廳機關各部門的報刊征訂工作。認真抓好機關處室報刊收發(fā)工作,收發(fā)差錯率低于5%。
四是加強門衛(wèi)值班和機關駐地辦公區(qū)、住宅區(qū)院落巡邏,預防消防、安全、治安事件發(fā)生。全年未發(fā)生火災、水災、盜竊等安全事故。
五是做好清掃保潔和環(huán)境治理工作。聘請專人每天對院落進行清掃保潔,及時清運積存垃圾,開展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。
六是切實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關”各項工作。省林業(yè)廳召開城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關”活動7月初正式啟動,及時組了建工作機構,精心研制了活動方案,確定了5大工作重點?;顒悠陂g,向機關廣大職工、居民朋友發(fā)出城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“進機關”活動《倡議書》500余份,并在機關職工中廣泛開展“我為創(chuàng)建整潔優(yōu)美的工作環(huán)境作貢獻”主題活動。認真治理“五亂”。即,工地“亂象”、車輛“亂停”、垃圾“亂扔”、小廣告“亂貼”、攤位“亂擺”。對機關駐地6000多平方米綠地內的花草、樹木進行了修剪、殺蟲、除草、施肥、澆水等養(yǎng)護作業(yè),先后補栽補植花草樹木近千株,更新改造綠地近500平方米,為機關職工和社區(qū)居民創(chuàng)造了更加優(yōu)美的辦公和人居環(huán)境。投入資金0.8萬余元,約請具有資質的保潔公司組織進行辦公樓、天力商務樓等樓面6000平方米進行了清洗,機關整體形象得到進一步提升。經復查,廳機關駐地獲區(qū)愛衛(wèi)會環(huán)境衛(wèi)生“四星級院落”稱號,機要收發(fā)在省委政府機要交換站連續(xù)5年獲先進表彰。我廳獲區(qū)人北辦事處安全生產和消防安全工作先進單位稱號。
積極推進廳機關和相關事業(yè)單位職工住房貨幣化補貼,把改善職工住房條件作為后勤中心深入踐行科學發(fā)展觀,以實際行動為職工辦實事、辦好事的一項重要任務,并放在重要位置,積極配合省政府機關事務管理局統(tǒng)建中心就職工住宅建設努力創(chuàng)造條件,積極爭取解決住房改革中的遺留問題,目前已解決土地置換和權屬障礙奠定了立項基礎。
后勤管理工作總結篇十一
學院后勤管理處召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會,我處通過認真學習學院黨委《在基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》和《后勤管理處黨總支關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》,使我們充分認識到了參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義。增強創(chuàng)先爭優(yōu)意識是共產黨員保持先進性的必備品質,是每名黨員投身山政特色體系建設應有的作風,能夠進一步激發(fā)廣大黨員干部職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,以時不我待的緊迫感和敢為人先的使命感,提高工作水平,創(chuàng)造一流業(yè)績,全面加快建設山政特色體系的進程。
創(chuàng)先爭優(yōu)是保持黨員先進性的必然要求。共產黨員的先進性,是共產黨員先鋒模范作用在不同歷史時期的集中體現。在實際工作中,要增強改革創(chuàng)新意識,把發(fā)展作為第一要務,立足本職工作,埋頭苦干,狠抓落實。重實際、說實話、干實事、求實效,爭當愛崗敬業(yè)先鋒、誠信自立先鋒、促進和諧先鋒、奉獻愛心先鋒。創(chuàng)先爭優(yōu)在我校全面建設山政特色體系,奮力促進發(fā)展的關鍵時期,更有其特別重要的意義。創(chuàng)先爭優(yōu)是促進學校大發(fā)展的迫切需要,我們要把學校的發(fā)展放到全市、全省、全國的大格局中去審視、去謀劃,堅持創(chuàng)先爭優(yōu),不斷鞏固和發(fā)展學校建設。創(chuàng)先爭優(yōu)是構建和諧校園的重要載體。構建和諧校園的目標是由所有具體工作推動的。創(chuàng)先爭優(yōu)的主要內容是創(chuàng)建先進基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產黨員?;顒右髢?yōu)秀共產黨努力做到帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務生生員工、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣,即“五帶頭”。在具體工作崗位上充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,帶動周圍群眾,為學校的發(fā)展增光添彩。
要全面建設山政特色體系,努力實現跨越式發(fā)展,全體黨員干部必須始終保持先進性,大力發(fā)揚創(chuàng)先爭優(yōu)精神,具體應做好四個樹立:
(一)樹立新觀念。堅持解放思想,實事求是,與時俱進,堅持用發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神提高和完善自己,始終保持強烈的進取心,始終走在時代的前列。
(二)樹立良好的精神狀態(tài)。全體黨員干部要激勵自己不滿足現狀,始終有克難制勝,奮發(fā)有為的意識,有鍥而不舍,創(chuàng)先爭優(yōu)的勁頭。(三)樹立開拓創(chuàng)新的膽略。廣大黨員干部要不斷增強創(chuàng)新意識,挖掘創(chuàng)新潛能,發(fā)掘創(chuàng)新才干,改善管理服務,用新思路、新舉措開辟新道路,取得發(fā)展的新成果。
(四)樹立艱苦奮斗的作風。要樹立長期艱苦奮斗的思想,堅持艱苦樸素、勤儉辦事,始終與人民同甘共苦,為促進學校發(fā)展不懈努力。
創(chuàng)先爭優(yōu),爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,是黨組織的一項重大決策,關系著我校全面建設與發(fā)展的進程。交通服務中心將這一工作擺上了重要議事日程,堅決貫徹黨組織的部署,堅決把黨組織的要求和各項工作規(guī)定落到實處。結合實際,制定創(chuàng)先爭優(yōu)的目標任務,具體措施落實到人,狠抓落實。同時開展安全標兵、服務標兵、業(yè)務技能標兵、愛崗敬業(yè)標兵、紅旗車駕駛員評選,充分體現新時期共產黨員的先進性、模范性和平凡性,做到平時工作看出來,關鍵時刻站出來,造就一支現身交通服務保障,勇于創(chuàng)新的高素質黨員隊伍,形成關鍵崗位有黨員,困難面前有黨員,突擊攻關有黨員的良好格局。
后勤管理工作總結篇十二
xxxx年雖然已經過去,但是對我來說是這是不平凡的一年,在xxxx年4月1日我成為了濟南百事青島分公司的一名正式員工,本來徘徊,浮躁的心,終于有了一個準確的定位。讓我更加有信心朝著理想的目標堅定的走下去。
在百事得一年多里,對公司的了解和對部門的工作職責認知還不夠深入,在這里要對前段時間中工作中出現的不足對自己提出批評,同時也做一些總結,取長補短,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現,更好的服務于公司。
1、xxxx年我對工作主要還是學習的為主,學習apex系統(tǒng),各種數據的統(tǒng)計與追蹤;工單、移動單的錄入;emo單的交接和審核,等等。在學習中遇到問題也已經反饋出來,并得到解決,在解決問題的過程中不斷進步。
當然也有不足,就是前期工作效率不高,只是在埋頭于學習,并沒有找到快速學習的方法,以及提高工作效率的途徑,雖然工作量是影響工作效率的因素之一,但是如果能夠統(tǒng)籌安排繁瑣的工作,將加急和不急,重要和次要分開,工作效率自然也就提高了。
2、xxxx年是迎接挑戰(zhàn)的一年,這一年我們經歷了一次五年一度的全球內審,是挑戰(zhàn)也是機遇,本次內審濟南廠通過了測試分數83分的好成績,mem直接控制的各個控點全部通過;經過這次內審讓我認識到了mem文員這個崗位的重要性和責任感。在錄單據和審核單據的.時候,要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,作為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
3、xxxx年也是收獲的一年,截止xxxx年年底,青島區(qū)域的總冰柜數量已經達到了8910臺,為了能夠更好的管理這些冰柜,我們部門迎來了一位新同事,丁雪田,小丁的加入增加了我對以后工作的信心,減少了枯燥繁瑣的工作量,對我是種鼓勵,更是一種鞭策,在以后的工作中應該相互幫助,多給予少索取,以積極的心態(tài)面對工作和生活,每天進步一點點。
xxxx年已過,以后的日子依然充滿挑戰(zhàn)和機遇,因此在即將開始的xxxx年里我要給自己樹立明確的目標,用心、用力、用態(tài)度去做好每一件事情,和百事共同進步。
1、增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的技能,做每一項工作都要落實到位,盡最大限度減少工作中的失誤,時刻牢記自己的工作職責,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務,為以后的工作打好堅實的基礎。
2、勤學習,多動腦提高技術水平。
在過去的工作中主要注重于專業(yè)技能的學習,學無止境,在以后的工作中仍要堅持學習,現在已經開通了asdos系統(tǒng),以后的學習會偏向于asdos系統(tǒng),冰柜和現調機vpo的統(tǒng)計和追蹤,另外還有kpi指標的學習,在之前的工作中對自己的定位不高,只是統(tǒng)計和錄入數據,對數據的來源和提取沒有深入的挖掘,面對這些問題,以后自己應該多了解,做到心中有數,使自己的工作能夠取得更大的成績。
3、提高主動性、專業(yè)性、獨立性。
以前的工作主動性不是很高,很多的報表都是mu或者領導需要的時候才去做,在以后工作中應該積極主動的完成工作,更好的完成本職工作,并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出第一步,今后在工作中才能做到更加自信,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總,最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會總是留給有準備的人,今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到充實的工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練工作技能。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作,在新的一年里,取長補短,發(fā)揚好的,摒棄壞的,為了美好的明天,加油!
后勤管理工作總結篇十三
在每一天忙碌充實的腳步聲中,轉眼間本學期的工作即將結束,在伍家區(qū)教育局的正確領導下,我校后勤部門全面貫徹、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署,扎實有效地開展各項工作,本學期我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進展,取得了必須的成績,現把我校這學期的后勤工作總結如下:
自去年來,學校為改善辦學條件,一向在多方奔走、用心爭取教學樓改造建設,本學期來,在區(qū)教育局的高度重視和指導下,我校項目建設邁取得突破性進展:
(一)、盤活土地資源項目取得關鍵性進展。
我校土地存量較大,為減輕財政投入壓力,改善我校辦學條件,學校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學條件的項目建設方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下,我們對項目建設可行性進行了多次市場調研,反復論證和多次修改,完成了前期市場調研文字論述、項目建設的文字方案,并聘請設計院制作了兩套平面圖效果設計圖,這一整套文圖資料已構成正式定論作為日后招商引資重要依據。
(二)、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工。我校1號教學樓始建于1972年,年久失修,校舍破舊老化嚴重,安全隱患突出,去年在全國中中學校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、推薦拆除。為了保障學校師生安全,改善辦學條件,學校做了超多工作,最后爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經驗同時,迅速拿出了加固改造推薦書、請示以及裝修方案,6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復,如今校舍加固經費正在透過政府采購渠道進行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查,本項目建設可行性研究報告也正在完成當中,期盼多年的教學樓加固及改造的愿望最后有望得到實現。
(三)、校園文化正式進入設計階段。校園文化建設是我校一項重要工作,本學期學校后勤犧牲五一假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經過學校用心爭取,在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計合同,我校校園文化設計正式啟動,目前?;占捌湎嚓P元素設計進展迅速。我校多年未實現的打造中南校園文化的夢想如今就要實現,至此我校也成為伍家區(qū)為數不多的加固、改造以及校園文化建設同步進行的學校之一。
(一)、隱患圍墻得到治理,學校節(jié)省大筆資金。20xx年9月,中南路中學東側圍墻受校外安居房建設施工影響,導致近8米高的擋土墻開裂,以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂,基于施工嚴重影響學校場地安全,學校多次與房屋開發(fā)方、代建方進行溝通協(xié)調,最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建,并在今年三月份順利完工,學校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。
(二)、公物管理、綠化維護效果顯著。受場地限制,每個月書法月賽及其他大型活動時,學生需將課桌椅搬進搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴重,為方便學生活動,培養(yǎng)學生養(yǎng)成愛護公物良好習慣,學校決定人人使用課桌套,購買塑料小方凳。經過周密準備和細致工作,學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作,贏得了全體家長的理解和支持,最終1個月時間全校1—5年級訂做桌布套400套,購買塑料方凳400個。為跟進桌椅管理,大隊部將課桌套使用納入班級常規(guī)考核和班主任績效考核中,一天一檢查,一天一反饋,一周一評比,如今我校教室里張張桌子有座套,時時桌子用座套,不僅僅課桌椅得到了有效維護,整齊統(tǒng)一的藍色桌布套成為學校一道風景。
我校花壇樹木多,綠地面積大,隨著天氣轉暖,為抑制雜草瘋長、白蟻橫行,本學期進一步實現了校內苗木草坪規(guī)范化管理,專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷,定期殺白蟻,清除操場、花壇、校道周邊雜草,這學期來整個校園看不見一絲雜草,整個操場綠草如茵,綠樹成蔭,受到外校教師一致好評。
(三)、資產管理電腦化,物資采購規(guī)范化。本學期,后勤管理的工作中心是抓好學校固定資產和低值易耗品,消費品這三大類別財產的電腦化管理。制定了有關校產管理的規(guī)章制度,各部門的設備,儀器設施實行“日日管理,分室保管”、“專人使用,專人負責,專人保管”的管理體制,各室所有資產及09秋季以來增添的設備設施,以及一向閑散在外無登記的固定物質,均進行了詳細摸底統(tǒng)計,并分類錄入到電腦中,有效規(guī)范了校產管理,做到了條目清楚,有據可查。
結合校產管理,進一步完善了物資的采購、領用、借用管理程序,凡各部門欲采購的物品先提交采購申請,一律采用物質驗收、入庫登記、領用或借用簽字手續(xù),各部門資產內部轉移務必履行部門轉移手續(xù),經總務處調整再入帳注明,避免了物質的重復采購、莫名丟失和破損。
(一)、嚴格執(zhí)行政府采購,辦公環(huán)境得到改善。這一年來我校透過政府采購渠道采購了價值5萬6千元的電腦等設備,每個辦公室安裝了網線,配備了電腦,教導處配備了新式打印機,改建新微機室,進一步改善了教師們的辦公條件。在經費十分緊張的狀況下,克服一切困難籌集了2。萬元資金改造出一個約90平米的功能廳,為學校師生建立了能開展大型教研活動舉辦會議的功能場所,從此中南人最后能敞開懷抱舉辦區(qū)級以上教研活動了。學校還購買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套,添置了價值4700多元的兩支高頻音響及相關設備。每樣設備的添置,我校都嚴格按照政府采購制度,不私自購買,杜絕了不良之風的產生。
(二)、甲流防控一絲不茍,成效突出。除了建立有完善的管理體制和健全制度外,自開學以來甲流防控就認真做到了每日入校體溫篩查、晨午分別復查、學生缺課嚴密追蹤。自三月以來,消毒成為預防為主的重要工作,建立了分區(qū)域分部門定時消毒的預防制度,把班級消毒納入了班級常規(guī)考核項目之一,定期檢查定期反饋,消毒工作得到較好落實。在落實防控同時,后勤保障更進也十分到位。不僅僅建立甲流隔離治療病區(qū)和備用區(qū),還不惜花費九百多元購置了兩個紅外線測溫儀,100個95型衛(wèi)生口罩,溫度計15支,小型噴壺12個,84消毒液4件,購置甲流防控的務必藥品,累計資金二千多元。為甲流預防帶給了重要物資保障。本學期來我校未發(fā)生一齊疑似甲流癥狀的患者,也未爆發(fā)其他流行傳染病疑似病例,甲流防控取得可喜成就。
(三)、工作超前后勤保障到位。本學期開學前學校后勤放下寒假休息主動提前一天上班,將所有新書、辦公教學用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就及時領取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品,享受到了學校帶給的早中餐供應,老師們對后勤服務的細致及時不勝感激和滿意。
(四)、服務師生真心實意。除了平時修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外,學校還和內租賃單位廚師學校、幼兒園洽談協(xié)商,用帶給餐飲抵代房租的形式解決了學校37名教師及門衛(wèi)早、中餐的困難。寒冷冬天,學校后勤及時為教師們購買環(huán)保木炭,火盆火鉗解決了冬季取暖難題,受到老師歡迎。學校沒有教師午休的場所,又購置了35把躺椅,給教師午休帶給了便利。我校樹木茂盛蚊蠅就多,學校及時給各班和辦公室買來了蚊香、滅蚊劑,周末安排后勤人員定時噴灑藥劑。教師、學生外出參加大型活動,學校想盡辦法及時聯絡車輛,總是在老師最需要的時候送上學校的關懷,后勤工作得到教師們一致好評。
總之,這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā),時時處處以主人翁精神,以“務實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質服務,這一年來,我校被評為湖北省級平安校園、宜昌市綠色學校、宜昌市花園式學校,雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們仍要信心滿懷地說:我們在努力,我們還會做的更好!今后我們全體后勤人員將更加主動在書本中學習,在實踐中學習,向兄弟學校學習,用心探索學校精細化管理模式,更加盡心為學校服好務,使學校穩(wěn)步前進。
最后,衷心地感謝區(qū)教育局領導們、區(qū)教育局勤管股、辦公室、計財科各位領導:感謝您對中南路中學的理解;感謝您對中南路中學的支持;感謝您對中南路中學的傾情;感謝您對中南路中學的厚愛!
后勤管理工作總結篇十四
20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了單位交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成xxx年的工作任務,現將xxx年工作總結和xxx年工作思路匯報如下:
3、根據單位發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜提供依據,而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,xx年月度綜合滿意度平均達到95、3%。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據單位要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了單位對外形象,提高了后勤服務質量。
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了單位交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥單位和川崎節(jié)能單位接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及單位各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成單位交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達單位各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。
存在不足:
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發(fā)現問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質。
加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度。
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質服務。
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優(yōu)質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理。
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜。
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質量。
后勤管理工作總結篇十五
確保各項工作順利開展。學校后勤管理工作在學校管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以“雙服務”為宗旨,牢固樹立服務育人的思想,求真務實,科學管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,把有限的財力、物力合理地用在了學校建設、管理之上,充分發(fā)揮學校后勤的保障作用,確保學校實現持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
為了更好地加強后勤工作的管理,充分調動后勤職工的工作用心性,我校對照《學校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全,使我校全體員工得以認真對照,履行自己的職責,扎扎實實地工作。
我校后勤財務人員認真學習法律規(guī)章、財經制度,做到帳目日清月結,帳款相符無差錯;建立預算支出財會專業(yè)人員把好第一關,校長審核的層層把關制,做到收支有計劃、有審批、有手續(xù);做好校長的參謀和助手,為學校當家理財。協(xié)助校長堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件,規(guī)范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,用心出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行為管理,嚴肅財經紀律,禁止亂收費,做到收支兩條線,所有收費務必進入財務處并上交“財政集中支付中心”。
根據教育、教學和師生生活中的需求,及時購買教育、教學用品,確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當作大事來抓。
明確固定資產的管理范圍,按照財務部門的管理規(guī)范進行管理,建好由財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產總分類賬,并做到賬實相符。學校辦公用品購置后及時登記,入帳,并建立損失賠償制度。對學校的固定資產及時核查,按規(guī)定進行上報、審批??茖W地管理學校的資產,利用暑假期間為教室安裝了防盜網和防盜門,確保我校固定資產的安全。
后勤部門管的狀況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無所不包。這些工作關系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學校師生員工的工作生活帶給方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精神負擔,使他們能夠專心致志地從事工作和學習。
本年度,根據"立足現實,著眼未來,科學布局,分步實施"的原則,我??朔Y金的困難,做了如下實事:
1、為優(yōu)化、美化校園,學校派專人管理,進行樹木的剪修、草地綠化,栽花種花,優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,美化校園。
2、學校投入了超多的財力、物力對我校老化的電線電路進行改造。利用暑假為每個教室安裝了電扇,確保老師和學生有一個良好的學習環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運行,提前對暖氣管道進行了全方面的排查、更換。
3、小班化實驗區(qū)的工程建設完成后,做到教室內電教設備、鋼琴、空調各種設施配套到位,清潔工具、課桌椅統(tǒng)一購置、編號、登記管理。
4、用心做好勤工儉學工作,強化臨時工管理,對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節(jié)流、勤儉持家,確保實現少花錢、多辦事、辦好事。
5、做好教師工資、職稱評定考核工作,做好老干部和計劃生育工作。
認真學習和執(zhí)行河北省教育廳《關于學校安全與治安管理工作的若干規(guī)定》,牢固確立安全第一的意識,把學校安全工作列入學校管理的重要議事日程,建立一套行之有效的學校安全管理體系。對活動區(qū)的器械天天檢查,杜絕事故隱患。學校鍋爐有專人負責,不讓學生接近。我們后勤人員緊緊配合學校抓常規(guī)管理,做到學生課間有教師監(jiān)督,活動區(qū)域有老師跟蹤,落實保衛(wèi)工作的一日常規(guī),建立交接班制度。加強學校財產保衛(wèi)和學生保衛(wèi)工作,用心與公安機關配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。
總務處與教育處密切配合,在學生中成立了紀律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組,利用課余休息時間對全校的紀律狀況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進行巡回檢查,發(fā)現問題及時糾正,并倡導師生如發(fā)現學校有不安全隱患可隨時向總務后勤反映。同時,在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評議作用,由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督,對學校食堂的衛(wèi)生、飯菜質量等隨時檢查監(jiān)督,提出改善方案,極大地促進了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學校后勤的管理工作。
隨著辦學規(guī)模的擴大,隨著學校新教學樓的建設和施工,學生宿舍、食堂等已無法適應學校發(fā)展的需要。應對存在的問題,我們后勤工作要充分運用學校的人流、物流、時間流、信息流提高辦學質量,樹立學校大后勤觀念,將學生宿舍、食堂、門衛(wèi)管理、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務方面通盤思考,不斷完善各種制度,搞活用人機制,建立一支熱心為教學服務,熟悉業(yè)務,能動手實干,個性是具有高度食品衛(wèi)生安全意識和職責感的后勤工作隊伍,使后勤工作成為學校發(fā)展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想,大膽創(chuàng)新,變“管理”為“服務”,變“花錢”為“掙錢”,使學校后勤工作走上市場化和社會化的新路子。構成學校大后勤工作的強大合力。我們相信,在局領導的正確指導下,在學校領導班子的精心謀劃下,在全體教師的共同努力下,我校的后勤工作將會開創(chuàng)出一片新的天地。
20xx年是公司進入聯合試運轉的關鍵年。后勤部按照公司的各項工作部署,強化管理,狠抓服務,提出了“節(jié)約增效,以人為本”的主要工作理念。在各級領導的正確指導下,部門全體干部職工努力將服務理念深入到每個工作崗位中,落實貫徹到每項實際工作中,堅持一切從職工的根本利益出發(fā),全面做好食堂、澡堂、公寓樓、醫(yī)務所的管理及環(huán)境衛(wèi)生整治和公共維修保障等各項服務工作?,F后一年來的勤管理工作總結如下:
人常說“民以食為天”搞好職工食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數職工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。一直以來,我們對食堂設備維護、員工就餐、對外接待、采購調研、管理制度等方面,學習總結經驗,使后勤管理不斷完善。
4、根據需要對井下工人提供了班中餐,保證井下人員的體力恢復;
5、對員工進行走訪調查,根據員工意見,從飯菜質量、品種、味道,用油量以及提高服務員服務意識等方面進行了相應整改和提高。根據員工的不同需求,增設特色窗口。根據季節(jié)變化和員工意見,及時調整員工菜譜,增加品種花樣,改善員工飲食。
公寓樓每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,為此,我部門組織開會研究員工宿舍管理問題,積極為員工創(chuàng)造安全舒適的休息環(huán)境:
1、理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;
2、實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;
5、定期對公寓樓進行巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及垃圾清運方面出現問題后及時安排專人到現場檢查、進行調節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題。
都知道辛苦不過煤礦工人,為了使我公司職工升井后能有澡洗,確保澡堂正常運行,在澡堂值班人員稀缺的情況下安排專人負責,保證了員工的正常洗浴需求:
1、做好全天開放工作,每天保證水量的充足供應,保證水溫達到要求;
4、對用水情況進行巡查,洗完澡不關淋浴頭等浪費行為,及時進行糾正。
良好的環(huán)境秩序是公司形象最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓,在煤炭前景不好,公司進一步壓縮人員的大環(huán)境下,主要從以下幾方面加強了工作:
2、積極改進工作方法,對各辦公場所及周邊衛(wèi)生進行了責任劃分,在各部門的配合下,聯建樓、隊組樓等場所的衛(wèi)生基本保持了整潔干凈。
經過兩年的努力,我公司醫(yī)務所在6月18日正式投入運行,這不僅為廣大職工群眾帶來了方便,也標志著應急救援專篇又向前邁進了一大步,為我公司早日投產奠定了基礎。
受近年來煤炭市場低迷的影響,節(jié)約資源顯得尤為重要,為此我部主要從節(jié)水節(jié)電和公共設施維護上下功夫,在保證服務的前提下節(jié)約成本:
3、加強公共設施維護,提高使用壽命,對水龍頭、門鎖、玻璃等易損件,能維修的不換新,電視機、熱水壺、座椅等室內設施,采用張貼溫馨提示等辦法提醒員工愛護公共設施,有效提高了使用壽命。
后勤管理工作總結篇十六
我校后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。現總結如下:
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產管理、食堂、學校超市、學生公寓等諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,認真負責。為了減輕一線教師的工作強度,開學初克服人員少事務多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學生床位的安排和安裝,加班加點做好,為按時開學提供了保障。同時校園內今年植風景樹200多棵,為學校的美化打下了基礎。師生吃飯是大問題,是做好一切工作的保證。學生開學前,充卡室加班加點提前測試餐卡600余張,保證一開學都能按時就餐。之后每周為學生充值、掛失、補卡、糾錯、查詢200余次,保證了師生的就餐問題。我們后勤工作人員雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,從自來水管的維修到廁所的疏通,各種維修、物資搬運到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學習。
堅持每周一的后勤專題會議,及時安排學習職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求,進行個人工作述職及下周工作安排。同時研討工作中的問題,集思廣益,采取最佳的解決方案,大大提高了工作效率。針對問題,及時總結,落實整改。
一是各類票據辦理規(guī)范,嚴格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實行了部門申請、權限審批、總務辦理的制度,規(guī)范了采購行為。三是堅持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強了學校商店的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現問題,立即落實整改,杜絕了過期變質及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。五是規(guī)范了學校衛(wèi)生室管理,嚴格把關藥品進貨渠道,學生就醫(yī)嚴格執(zhí)行處方簽制度,確保無醫(yī)療事故發(fā)生,杜絕醫(yī)患糾紛。
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學生服務部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預防為主”的`基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時的應對能力,我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍樓安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、并進行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統(tǒng)一了思想。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。
近幾年來,我校始終將學生的養(yǎng)成教育與學校可持續(xù)發(fā)展緊密結合,以安全教育為核心,以養(yǎng)成教育為抓手,以“四個創(chuàng)建”活動為載體,注重養(yǎng)成教育與學科教學的滲透結合,積極抓好“放心超市”、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建工作,全校師生環(huán)保意識不斷增強,學校育人環(huán)境日益優(yōu)化,促進了學校各項工作的有序開展。
1、強化創(chuàng)建意識,建立三個保障機制。
創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校園”,是全面提升我校后勤保障水平、管理水平,服務水平的有效舉措,是推進學校素質教育的重要內容。為了把創(chuàng)建工作做好,落到實處,學校確立了“一種意識”,努力做到“四個明確”,以強化思想認識。
“一種意識”即創(chuàng)建工作要以人為本,要著眼于引導全體師生參與,著力于師生環(huán)境素質的提高?!八膫€明確”,一是明確創(chuàng)建“放心超市和綠色生態(tài)校園”將有利于增強師生的環(huán)保意識、安全意識,有利于學生綜合素質的發(fā)展;二是明確創(chuàng)建工作是推進素質教育的一個重要載體,是素質教育的重要組成部分,也是深入實施課改的有效途徑;三是明確通過創(chuàng)建工作培養(yǎng)具有環(huán)保意識的人才,是國家實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的保證;四是明確自己在創(chuàng)建工作的地位和作用,認識到創(chuàng)建工作人人有責,需要大家的共同參與。為此,學校建立了三個保障機制,切實抓好創(chuàng)建工作。
一是建立領導保障機制。學校成立了以校長為組長的創(chuàng)建工作領導小組,以主管后勤,德育、安全工作的副校長主抓創(chuàng)建工作,政教處、教導處、總務處、工會、團總支等各職能處室負責人及各班主任為成員,形成了創(chuàng)建工作領導機制,強化對創(chuàng)建工作的組織與領導。同時按照各部門的職能分工,明確相應職責,加強創(chuàng)建工作的組織與宣傳,使創(chuàng)建工作有條不紊的進行。
二是完善制度保障機制。學校創(chuàng)建領導小組要求各部門落實責任,在工作中做到“六個到位”,即計劃要求到位、活動場地到位、人員責任到位、監(jiān)管措施到位、檢查評比到位、總結獎懲到位。為此,學校制定了教職工工作目標責任制、文明班級、平安班級、文明寢室考評制以及學校安全監(jiān)管、食品衛(wèi)生監(jiān)管等二十多個管理制度,保障學校創(chuàng)建工作落實到位。
三是落實經費保障機制。農村學校辦學經費十分緊張,除了國撥的公用經費外,不再有別的經費來源。但是,為了把創(chuàng)建工作落實到位,我們寧可自己苦一點、去秋和今春趙校長親自帶領學校一班人在山上挖樹20多種共400余棵,移載到學校校園中,挖回蘭草1000多株,將校園里的綠化死角全部補充到位。手頭緊一點,從去年秋至今年暑假我們共還掉學校債務50萬元,這些都是我們學校校委會一班人都樹立了節(jié)約意識,從餐桌上減,從手中扣,從車輪上少,共同努力的結果。近年來,我們還在校園各要害部位加裝了電子監(jiān)控設備,安裝了安全應急燈,添加了消防器材等,有力保障了校園安全。
2、落實安全管理,扎實做好創(chuàng)建工作。
我們認為,創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校園”,安全是第一要務。安全工作不到位,就不可能有校園的和諧,所謂的放心超市等就是一句空話。因此,在創(chuàng)建工作中,我校力主把安全工作放在第一位,以安全管理為抓手,扎實做好創(chuàng)建工作,成立了安全領導小組。
一是專人專管抓重點。學校安全工作的重點,從內容上講即食品衛(wèi)生安全、校舍安全、消防安全、交通安全;從部位上來講應包括師生食堂、學校超市、教學樓、宿舍樓等。對此,我們校委會一班人都有比較清晰的認識,在工作中采取了“四個專人專管”的特別措施強化管理。
“四個專人專管”,即“校委會專人監(jiān)管校舍”。校委會所有成員分工負責,每人專門監(jiān)管兩棟校舍安全,做到一周一小查,一月一大查,隨時監(jiān)管,及時報告,以便學校及時整改安全隱患。第二,“學生食堂專人監(jiān)管”。近幾年來,我們堅持學生食堂安全專人監(jiān)管,后勤主任親自坐陣,另選派一名教師專門管理,嚴把食品進出貨關,嚴格食品加工操作規(guī)格,嚴防發(fā)生任何食物中毒事故。同時,食品采購進貨,都是專人進行,嚴防任何紕漏,努力辦成“放心食堂”。第三,“學校小賣部專人監(jiān)管”。近兩年我校的小賣部都是采取的專人賣貨、專人采購、專人管理的方式經營,由學校后勤處派人專門管理,保證了貨物來路正、安全有保障。學校小賣部由上級主管部門統(tǒng)一連鎖經營,學校派人監(jiān)管食品衛(wèi)生,真正辦成了“放心超市”。第四,“危險實驗藥品專人管理”。學校實驗室的實驗教學藥品,我們實行了專室專柜存放,有專門的實驗保管員進行保管。
一定的措施。其一,我們在加強校內所有用電線路整改的基礎上,在教室、寢室、實驗室、學生食堂等各重點部位添置了滅火器,加裝了應急燈等消防安全器材,強化物質防范;其二,在校門處、食堂等地安裝了電子監(jiān)控攝像頭,從技術安全上予以保障,真正做到了從人防到物防到技防,“三防并舉”保安全。
三是加強校園巡查保平安。我們實行的是“三個24小時”安保制。即學校門衛(wèi)24小時值班不離崗,凡人員車輛出入須登記申報、查驗身份;學生宿舍管理員是24小時值守不間斷,只要學生在校就必須值守維護宿舍秩序;值日巡邏隊24小時巡查不失查,白天由值周值日領導巡查校園,晚上由巡邏隊巡查安全。與此同時,每周星期五和節(jié)假日學生回家時,學校校委會成員都要到校門口維護交通秩序,保障學生乘車安全。
四是強化衛(wèi)生管理。嚴防流行疾病發(fā)生。第一,學校加強食堂衛(wèi)生監(jiān)管,堅持專人采購食品、專人管理食堂,嚴把進出貨關,嚴格加工程序;第二,對教室、寢室定期消毒,開窗通風;第三,校園衛(wèi)生天天打掃,保持潔凈;第四,保證學生飲用水安全,每天有開水喝,有熱水洗。特別是在甲型流感大規(guī)模爆發(fā)后,學校堅持早中晚一天“三檢”量體溫,對有發(fā)熱癥狀的學生及時送回家隔離治療,嚴防疾病交叉?zhèn)魅尽?/p>
3、滲透教學活動,創(chuàng)建工作豐富多彩。
創(chuàng)建工作開展以來,我校積極把創(chuàng)建工作與學校教育教學活動結合起來,進一步豐富創(chuàng)建工作的內涵。
一是與課堂教學有機結合,滲透創(chuàng)建工作。我們根據不同學科的自身特點,有機滲透創(chuàng)建工作。如在物理教學中,老師向學生講解安全用電常識;在生物教學中講解食品衛(wèi)生知識;在化學教學中講解如何有效防止水土空氣污染;在語文、數學、英語課中也因科制宜,同樣貫穿衛(wèi)生安全、資源保護等的學習與講授,使學生在課堂學習中自覺接受文明、安全和環(huán)保教育。
實創(chuàng)建工作。我們制定了相關評比細則,每月一評比,每月一授牌,使創(chuàng)建工作精細化、規(guī)范化。
三是與學生養(yǎng)成教育有機結合,完善創(chuàng)建工作。我校注重學生養(yǎng)成教育、努力把創(chuàng)建工作與學生良好的行為習慣的培養(yǎng)有機結合起來,使創(chuàng)建工作更進一步完善。第一,組織學生學習《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》和《胡營中學學生一日行為規(guī)范》,教育學生保護環(huán)境、注意安全,文明處事、和諧做人。第二,以日常管理為抓手,以系列文明爭創(chuàng)活動為載體,從小處入手,從點滴做起,強化機制,使學生養(yǎng)成良好的行為習慣。例如,我們開展“環(huán)保小衛(wèi)士”巡查活動,各班選出一名“環(huán)保小衛(wèi)士”,加強校園環(huán)境衛(wèi)生巡查監(jiān)管,有效地遏制了學生亂丟亂扔行為,使學校保持長效整潔衛(wèi)生。第三,注重環(huán)境熏陶,培養(yǎng)學生環(huán)保意識。我們學校綠樹常青、花團緊簇、亭臺水榭、環(huán)境優(yōu)美,是育人的優(yōu)良資源。為了充分利用好這一寶貴資源,我們加強了校園綠化管理,有專門師傅對樹木花壇進行養(yǎng)護,同時對一些隨意破壞行為進行告誡,以保護校園優(yōu)美環(huán)境。優(yōu)美的校園環(huán)境,對學生教育起到了潛移默化的作用。第四,注重校園潔凈,創(chuàng)設優(yōu)美環(huán)境。我校制定了嚴格的衛(wèi)生管理制度,結合星級班級評比活動,把清潔區(qū)劃分到班級,堅持每日清掃,保證了校園常年整潔,環(huán)境優(yōu)美。
創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校園”活動開展以來,我校相關工作更加嚴謹、更加規(guī)范,基本上實現了食堂、宿舍、超市、綠化建設與管理規(guī)范化、標準化,有力推進了學校后勤保障、管理、服務工作上水平、上臺階。
總之,后勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作,對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。成績的取得歸功于學校領導的直接指導,全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
后勤管理工作總結篇十七
20__年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20__年的工作任務,現將20__年工作總結和20__年工作思路匯報如下:。
3、根據公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次。
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量。
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作。
20__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20__年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內控工作組、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20__年各項安全工作零事故。存在不足:。
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。20__年工作思路:。
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,透過檢查,及時發(fā)現問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質。
加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度。
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質服務。
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優(yōu)質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理。
梳理20__年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜。
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,透過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質量。
以上是我個人2020__年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
回顧一年來,我部門在分公司黨委的領導下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現在以下幾個方面:
1、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟。
我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質和業(yè)務水平不斷提高。
2、加強安全教育,做好車輛管理工作。
我部門現有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協(xié)調好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。
3、做好職工的房改工作。
職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20__年6月份終于申請要回住房補貼資金8____。
4、狠抓內部管理,做好降本壓費工作。
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。例如,20__年7月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質量的前提下,我們選用同檔次低價位的1、5匹空調,176____/每臺,比同檔次的低500-100____,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經過一段時間的摸索,現在運轉基本正常,達到了預期的目的勵志網。既減少了業(yè)務招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支480____。全年共計節(jié)約費用開支約5760____。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支1200____,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現象,我們發(fā)現后及時制止,并取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯系業(yè)務,建議我公司加裝內部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入____多元,也就沒有加裝內部電話。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯系,向對方表明,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網,網內話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網,虛擬網的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支100____元,全年共計節(jié)約費用開支1200____,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
5、加強物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)。
職工的住房實行房改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風氣。
總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
1、繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。
2、加強車輛的安全管理,確保行車安全。
3、繼續(xù)搞好內部管理工作,使管理工作上一個新臺階。
后勤管理工作總結篇十八
從參加酒店后勤工作那一天起,我就下定決要好好工作,認真的學習技術。參加工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在領導和同事們的支持和幫助下,我堅持學習業(yè)務知識、總結工作經驗,培養(yǎng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。本人在思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,為酒店盡心盡力,努力工作?,F將今年以來的主要情況匯報如下:
在酒店領導帶領下積極參加酒店組織的各種政治學習及教育活動;同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯理實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的'一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守酒店的規(guī)章制度,堅持參加酒店的每次的活動。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要xx。
在工作上,圍繞酒店后勤的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
這段時間主要完成了如下工作:服從部門經理的安排和管理,配合經理搞好部門工作,能較好的完成部門日常辦公工作,努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計,做好上傳下達,部門的質檢、工會工作任務都積極完成。中央空調系統(tǒng)進行清洗;會堂的空調主機修理;冷缺塔的安裝等工作;我都能主動的在工作現場第一線,積極配合,順利的完成主要任務。
在部門經理的支持下,積極主動的了解協(xié)調各班組工作。在各班組工作上有困難的時候,和同志們共同想辦法,解決問題,直到工作完成。在樓房中維修時,有幾次衛(wèi)生間的“面盆”脫落,維修人員既沒有這方面的經驗,又怕把“面盆”打破,在我得知這種沒有十拿xx穩(wěn)的情況下,我就給他們鼓氣,一起大膽嘗試,小心翼翼的把“面盆”給固定好了,到現在還沒出現再次脫落的現象。后來的幾次“面盆”維修,同志們都可以勝任了。除草任務重,除草機經常的出現故障,多次的找到我來解決問題。我根據往年在修理除草機的地方多看多學,就憑著一點小小的經驗,自己大膽小心的動手嘗試,拆洗機器,排查故障,就這樣慢慢的可以解決一些小故障,也慢慢的摸索了一點經驗??倷C室的工作人員對電腦的操作還是有點欠缺,時常還有打印不了話單、電話轉不出去等情況,有幾次中午下班后,客人在總臺等話單xxxx,可工作人員就是打印不了及時向我報告,我放下手中碗筷快速小跑到總機室,然后把問題給解決了。
做好后勤保障,服務酒店各個部門。在各部門需要及時處理的事項中,盡我所能完成任務,自己無法完成的或需要幫手的,全面的寫作網站就向經理請示支援;如果是安排維修班去完成的,過后再去檢查完成情況。我堅持每周到一線部門檢查維修工作單,監(jiān)督維修的及時xx,對不及時的維修,提醒并批評維修人員及時修理。
后勤管理工作總結篇十九
尊敬的考評組成員:
大家好!
按照礦黨委的工作要求,現就我到生活服務中心擔任副主任以來,20xx年的分管工作做一下匯報,請考評。
一年來,緊緊圍繞礦行政和黨委的工作目標,以保障供給,服務員工為工作核心,以提升質量,晉檔升級為工作內容,以整治環(huán)境,亮化礦區(qū)為契機,明確工作思路,制定工作措施,落實工作內容,完善運營機制,在同事之間的配合與共同努力下,后勤工作呈現出了良好的發(fā)展勢頭,為全礦完成全年奮斗目標奠定了基礎。主要表現為:
--“兩堂一舍”達到標準,工作質量、服務質量有所提高。在“兩堂一舍”的管理過程中,注重動態(tài)管理,強化檢查和考核工作,堅持每周一次的自檢制度,發(fā)現問題及時解決。針對餐廳飯菜質量的焦點問題,狠下功夫,大力整改,制定餐廳整改措施若干條。在餐廳實行24小時值班制度,現場跟蹤。利用現有條件,增加燴肉、燴羊雜品種小窗口,每周專人審核菜譜,對制作過程,加工過程全程參與,強化過程管理,對餐飲從業(yè)人員進行了三次調整,滿足和適應職工的口味。通過對餐廳的一系列整改,飯菜質量有了明顯的提高。燴羊肉已創(chuàng)出名氣,打出品牌。建議礦上對澡堂的供水系統(tǒng)進行了改造,改變了過去水流量小,職工洗澡時間長的現象,受到了職工的好評。隨著整體劃轉人員的增加,原有的四棟單身樓很難滿足職工的住宿需求。我們有計劃有序地對單身樓適時進行調整,在不增加房屋的前提下,妥善安置汝箕溝煤礦整體劃轉人員二百多人的住宿。解決了職工的后顧之憂。對單身樓的服務員進行了補充,對清掃時間、清掃次數明確規(guī)定,對從業(yè)人員進行技能和服務培訓。努力給職工創(chuàng)造了一個整潔、干凈、舒適的生活環(huán)境。經過驗收,“兩堂一舍”達到了集團的標準。
--加大造林力度,美化礦區(qū)環(huán)境。礦區(qū)一期綠化工程移交至生活服務中心后,我們制定了綠化工作各項制度,把綠化養(yǎng)護工作作為重點,及時澆灌、修剪、施肥、噴藥。礦區(qū)內的草坪、樹木由于養(yǎng)護及時,成活率達到98%以上。今年春季組織人員移植中心區(qū)的樹木在入礦路兩側進行了種植,共種植喬木2438棵,灌木20xx棵,草坪128900㎡。秋季利用半月的時間組織機關人員義務植樹7512棵。目前礦區(qū)綠草茵茵,綠樹成蔭,環(huán)境優(yōu)美,空氣清新?,F已被靈武市申報為銀川市園林式單位。
--開展環(huán)境整治活動,亮化礦區(qū)容貌。我們以“講文明、樹新風”為抓手,全面提升員工精神面貌,努力創(chuàng)造干凈、整潔、文明的生活環(huán)境和工作環(huán)境。堅持以人為本,標本兼治和責任落實,齊抓共管,整體推進的原則,集中開展礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治專項活動,全面治理“臟亂差”現象,營造礦區(qū)環(huán)境優(yōu)美的新氣象。將整治活動作為后勤工作的主要內容,將整治任務層層分解,落實到人。制定了《礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作方案》,主要對礦區(qū)外圍臟亂差現象進行了專項和集中整治,共清理亂貼亂畫102處,雜物堆放58處,路面清理1200余米,臨時排矸場回填土方2萬立方,永久排矸場回填土方1.5萬立方,清理排水溝1200米。使礦區(qū)環(huán)境面貌有了明顯改善,呈現出和諧文明的礦區(qū)新氣象。
--明確責任,注重細節(jié),有條不紊地做好接待工作。我們與礦辦公室認真配合,牢固樹立接待無小事的接待理念,對每次接待認真仔細、精益求精、注重細節(jié),接待前制定接待方案,進行專項檢查,責任落實到人,接待中緊扣各個環(huán)節(jié),接待后認真進行總結分析。今年以來我中心共接待74次,其中大型接待26次,中小型接待48次。各類接待均無出現差錯,得到領導的一致好評。
--扎實落實安全責任制,安全工作平穩(wěn)進展。根據行業(yè)特點,在后勤方面狠抓食品安全、通勤車的安全、地面防火、防盜的安全工作。首先加大投入,對煤氣房的汽化爐進行改造,對后廚排風系統(tǒng)進行了清洗和維修,對后廚電路系統(tǒng)進行重新布線。其次定期開展食品安全專項檢查,對從業(yè)單位、從業(yè)人員的證件認真審查,購置農藥殘留檢測器,按食品衛(wèi)生標準抽樣檢查,建立健全食品安全管理制定,嚴格食品采購、進貨檢查驗收制度,明確落實食品安全措施。再次,與通勤車承租方簽訂安全協(xié)議,明確雙方的責任和義務,規(guī)定車輛定期維修,并指派專人每周考核,今年以來未發(fā)生一起安全事故。
--開展“對標”活動,全面推進后勤管理水平。通過對標管理,結合工作實際,以提高職工食堂飯菜質量、公寓樓實行標準化管理為對標內容,深入查找自身存在的差距,分析存在問題的原因,力爭在較短的時間內使后勤服務質量得到改觀,全面推進后勤管理水平的整體提升。我中心組織和選派生活服務中心管理人員及俱進物業(yè)班組長以上人員,到集團機關餐飲中心、靈州物業(yè)公司,羊場灣煤礦與相關的管理人員進行交流座談,同時深入工作現場學習,圍繞”對標管理找差距,強化整改促提升”,做好后勤各項工作,經過持續(xù)改進,使后勤服務工作得到進一步提高。
總結回顧一年的工作,我們深知在后勤管理方面,在體制建設、生產運營方面還存在著問題。一是從業(yè)人員的素質偏低,服務質量有待提高,承包單位用人的流動率比較高,在從業(yè)的準入方面門檻比較低,培訓工作不能及時到位,人員更換頻繁,服務水準一直得不到提高。二是后勤管理的能力有限,后勤工作外委的優(yōu)點是節(jié)約開支,降低成本,但是弊病較多,承包方利益擺在第一位,所用人員均是退休職工、家庭婦女等,文化知識低,工作經驗少,缺乏管理能力。以致在制度的執(zhí)行、工作的落實上比較拖拉,缺乏雷厲風行的工作作風。給管理帶來較大的難度。三是后勤工作的創(chuàng)新能力不夠。按部就班,老一套的后勤管理已遠不適應礦區(qū)的發(fā)展,我們也曾嘗試過,創(chuàng)新過,但是始終沒有找到行之有效的途徑,創(chuàng)新的能力有限,辦法不多后勤工作仍然處在一個中等水平。四是工作質量,服務質量還不能滿足職工的要求,單身樓的服務與好的單位比較,仍然存在著差距。澡堂的管理還比較落后。食堂飯菜的品種不夠豐富,飯菜質量還有待于進一步提高。
后勤管理工作總結篇二十
校產管理作為后勤管理的重要方面,能否堅持為教育教學服務,為師生服務,管好用好學校的錢、財、物,在學校管理建設中的作用愈來愈重要。特別是當前學校教育裝備設施的現代化以后,尤為重要,這給校產管理工作注入新的內容,提出了更高的要求,如何提高校產管理水平,充分發(fā)揮現代設施的作用,促進學校事業(yè)的發(fā)展,成為每位校產管理者的新課題,結合我校的一些實踐,談談我管理以來的見解:
我能擔任著重要職務,是領導對我的信任,我要認真努力的工作,爭取把工作做好做細,盡自己最大的努力。
首先,切實提高對固定資產管理工作重要性的認識。
思想是行動的指南。要把朱保小學固定資產管理好,必須樹立正確思想。必須增強管理的責任感和主動性,必須意識到管理好固定資產的重要性和必要性。本學年,學校領導將固定資產管理責任落實給我,我感到壓力很大,但我會努力管好用好固定資產,使其保值、增值,發(fā)揮其最大的使用效益?,F在校產管理已經趨于網絡化,系統(tǒng)化,這就要求必須具有更加認真的工作態(tài)度,要利用各種形式對教職工、學生進行愛護財物的思想教育,讓大家都參與愛護公物,把學校當成自己的家。
其次,要進自己做大能力去適應校產管理制度。
搞好校產的使用和管理,既要靠思想教育,靠廣大師生的責任性、自覺性,又要有強有力的有效的行政管理制度?,F在管理制度已經非常完美,我要努力的去適應它,去學習它,真正做一個合格的校產管理員。定期的核查調整工作落實,對損壞的校產校具、設備、教學儀器獎賠落實在每學期期末。根據固定資產的登記,逐室逐項核查核對,查是否有損壞、遺失、是否與借用、領用物品等情況,落實到個人,完善的強有力的校產管理機制,是管好、用好校產、校具設備、儀器的重要保證,是杜絕重使用、輕管理,減少校產損耗,提高校產利用率的重要途徑。
總之,抓好校產管理,不僅是寫在紙上,貼在墻上,而是要真正落實在工作上的,促使校產管理為教育教學服務,為師生服務,為教育事業(yè)的不斷發(fā)展作新的貢獻。
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