報告的撰寫應當遵循一定的結構和格式，以便讀者能夠迅速理解和獲取信息。報告的主體部分應該根據(jù)相關數(shù)據(jù)和研究結果進行邏輯連接，形成一個完整的論證過程。在下面提供的報告示例中，您可以找到一些優(yōu)秀報告的寫作思路和技巧。
文化工作個人總結報告篇一
為了創(chuàng)建平安、和諧社區(qū)，滿足社區(qū)群眾精神文化需求，提高居民群眾思想文化素質，社區(qū)積極組織轄區(qū)居民參加各類文藝活動，有效地改善了轄區(qū)文化環(huán)境，豐富了群眾的業(yè)余文化生活，提升了我社區(qū)的文化層次?，F(xiàn)對我社區(qū)群眾文化活動工作總結如下：
一、領導高度重視。
社區(qū)黨組織高度重視社區(qū)群眾文化建設工作，把文化建設工作列入重要議事日程，每年召開專題會議2次以上，研究部署我社區(qū)的文化工作。另外，文化工作日常經(jīng)費和專項經(jīng)費列入財務預算，實行專項管理。
二、文體設施配套齊全。
社區(qū)按照“三有一化”建設標準，采取多方籌資的方式，投資38了萬元建成330平方米的辦公用房。社區(qū)黨支部建立了社區(qū)活動室、圖書室，配備了電教器材、乒乓球桌，供居民免費活動;添置書籍20__余冊，供居民免費借閱。社區(qū)還有文化廣場1個，面積為5000平方米，可以容納1萬余人，可以供人們娛樂休閑、開展體育健身和文化教育活動，為我社區(qū)的文化事業(yè)的發(fā)展提供了一個很好的舞臺。我社區(qū)總體文化設施完備，文化設施發(fā)揮功能作用良好。
三、強大的文體隊伍。
社區(qū)積極挖掘具有群眾基礎的文化資源，充分發(fā)動本地青年、婦女和外來員工，積極投身文藝建設事業(yè)。社區(qū)工作人員多方尋找文藝骨干，通過努力，現(xiàn)共組建了秧歌隊、合唱隊、廣場舞蹈隊等三支隊伍，在每名隊長的帶領下，每天開展健康的文娛活動，極大豐富了社區(qū)居民業(yè)余文化生活。
四、豐富多彩的文體活動。
結合重大節(jié)日開展豐富多彩、健康向上的娛樂活動。每個公眾假期、節(jié)日，我們都會為本社區(qū)廣大群眾安排豐富的文娛活動，如：九九重陽節(jié)，組織社區(qū)老人在永安廣場進行文藝表演。在永安廣場，社區(qū)工作人員每天晚上都組織轄區(qū)居民開展各種舞會，包括集體舞、交誼舞、廣場舞等，群眾積極參與，場面恢宏壯觀。
在上級領導的指導下，我們一定會再接再厲，把社區(qū)的群眾文化活動做細、做好、做實，在豐富群眾文化生活的同時，提升社區(qū)基層文化素養(yǎng)，將社區(qū)建設成為一個平安、和諧的新社區(qū)!
文化工作個人總結報告篇二
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將月工作總結如下：
一、主要工作情況。
1、重視理論學習，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。
二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。
文化工作個人總結報告篇三
宣傳思想文化工作四精神文化宣傳，新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳思想工作，必須要有對人民群眾的濃厚感情，今天本站小編給大家找來上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳思想文化。
工作總結。
希望能夠幫助到大家。
根據(jù)中央和省委、市委、縣委部署，今年我鎮(zhèn)宣傳思想文化工作的總要求是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以系列重要講話精神為統(tǒng)領，著力用中國特色社會主義凝聚思想共識，著力營造改革發(fā)展穩(wěn)定的良好輿論氛圍，著力推進社會主義核心價值觀建設，為我縣全面打造實力板塊、拼爭全國百強、建設昌西明珠，全面深化改革，全面推進依法治鎮(zhèn)，全面優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提供有力的思想保證、輿論支持和文化條件。
一、把進一步學習宣傳貫徹系列重要講話精神引向深入。
1.認真貫徹中央、省委即將下發(fā)的《關于加強和改進黨委中心組學習的意見》，切實加強和改進以黨委中心組和領導干部為重點的理論學習和教育培訓。深入推進系列重要講話精神的學習貫徹，做到學習跟進、認識跟進、行動跟進，更好地用講話精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作。做好黨委中心組學習情況上報和迎接縣委組織部、縣委宣傳部專項檢查的準備工作，加強對各黨支部學習情況的通報，適時開展專項檢查，召開學習經(jīng)驗交流會。
2.深入開展中國特色社會主義理論體系、馬克思主義哲學和黨史、國史、社會主義發(fā)展史的學習教育，加強對中國道路、中國理論、中國制度的宣傳教育，進一步增強廣大黨員干部群眾的道路自信、理論自信、制度自信。
3.積極推動黨的創(chuàng)新理論學習成果轉化運用，圍繞我鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定中面臨的重大理論和實際問題，選好一批重點選題，開展現(xiàn)實問題和對策研究，力爭推出一批有深度有價值的研究成果，努力為黨委、政府決策提供有效服務。開展社科知識宣傳普及活動。建立健全考核激勵機制，組織在中央主流媒體和省、市、縣級媒體刊發(fā)重點理論文章。
二、加強引導和管理，牢牢掌握意識形態(tài)工作的領導權主動權。
4.貫徹落實加強意識形態(tài)工作的重要批示，貫徹中央即將下發(fā)的《加強意識形態(tài)工作的實施方案》和《黨委意識形態(tài)工作責任制的實施辦法》精神，把意識形態(tài)工作要求體現(xiàn)到各級領導班子、領導干部考核評價之中，推動黨委意識形態(tài)工作制度化規(guī)范化。
5.繼續(xù)加強與中央、省、市、縣級媒體溝通聯(lián)系，積極做好我鎮(zhèn)在中央、省、市、縣級新聞媒體上稿工作，不斷提高上稿的質量和水平，力爭向中央、省、市、縣級主要報(臺)推出更多反映流湖貫徹落實xx屆三中、四中全會和省、市、縣委系列全會精神、為我縣“打造實力板塊、拼爭全國百強、建設昌西明珠”、生態(tài)文明建設、重大重點工程、保障和改善民生等新聞選題，繼續(xù)保持上稿數(shù)量質量在全縣領先的地位。加大依法治鎮(zhèn)、法治流湖宣傳力度，開展“三嚴三實”專題教育、黨風廉政建設、黨建等宣傳。
6.進一步加強新聞發(fā)布工作，完善全鎮(zhèn)新聞發(fā)布工作體系。圍繞鎮(zhèn)黨委、政府重大部署、重要政策和重點工作，積極組織新聞發(fā)布活動，推進黨務政務信息公開，掌握輿論主動。針對推進改革中遇到的深層次問題，多做正確解讀改革政策的工作，多做理性回應利益關切的工作，引導人們辯證地看待改革中的問題，齊心協(xié)力打好改革攻堅戰(zhàn)。
7、配合鎮(zhèn)黨委政府中心工作，廣泛開展對外宣傳活動。組織拍攝制作外宣畫冊和宣傳片。開展好對外文化交流、鎮(zhèn)村形象展示活動。
三、加強網(wǎng)上正面宣傳，營造健康和諧網(wǎng)絡空間。
8.積極策劃開展網(wǎng)絡宣傳活動，加強正面熱點、先進典型等新聞選題推送，挖掘新聞素材中的閃光點、動情點，提高供稿質量，推動在網(wǎng)站首頁、客戶端首屏、重點欄目、頭版頭條上稿，做大正面網(wǎng)絡宣傳。
9.加強網(wǎng)絡通訊員隊伍建設。通過舉辦網(wǎng)絡宣傳工作業(yè)務培訓班，努力提高網(wǎng)宣員的理論水平和實際操作能力。進一步完善《流湖鎮(zhèn)網(wǎng)絡通訊員考核評比辦法》，提高網(wǎng)宣員的工作積極性和主動性。
四、深化社會主義核心價值觀教育實踐和文明創(chuàng)建工作。
10.貫徹好中央即將下發(fā)的《社會主義核心價值觀行動方案》，對社會主義核心價值觀12個主題詞的內(nèi)涵和意義進行宣傳普及，把全方位覆蓋與抓好重點人群結合起來，充分發(fā)揮黨員領導干部和公眾人物在踐行核心價值觀方面的表率作用。繼續(xù)開展“講文明樹新風”公益廣告宣傳和“圖說我們的價值觀”等活動，打造一批“我們的價值觀”新農(nóng)村，推動社會主義核心價值觀融入到群眾生活、工作中。廣泛開展紀念中國人民抗日戰(zhàn)爭勝利70周年紀念活動。積極籌備建軍90周年紀念活動。
11.按照文明創(chuàng)建“不松懈、不松勁、不松手”的要求，進一步健全和完善文明創(chuàng)建長效機制，深化文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明景區(qū)等創(chuàng)建活動，持之以恒推動文明創(chuàng)建為民、惠民、便民，不斷鞏固擴大文明創(chuàng)建成果。完善文明單位、文明村鎮(zhèn)激勵和退出機制。組織開展以營造良好黨風政風、社會家風為主題的實踐活動。切實推進文明旅游工作。繼續(xù)抓好“身邊好人榜”發(fā)布工作，做好“時代楷模”“道德模范”“最美人物”等的選樹、學習和宣傳。
12.貫徹落實《新建縣推進志愿服務制度化實施意見》，開展崗位學雷鋒活動，推動村鎮(zhèn)志愿服務制度化、規(guī)范化、長效化。
13.貫徹落實《新建縣推進誠信建設制度化工作實施方案》，全面推進政務誠信、商務誠信、社會誠信和司法公信建設，健全誠信分級制度，定期發(fā)布“誠信紅黑榜”。
14.在青少年中深入開展“做一個有道德的人”等道德教育實踐活動。推進鄉(xiāng)村學校少年宮建設和管理，組織實施農(nóng)村留守兒童等特殊群體未成年人關愛工程，開展青少年心理健康教育輔導活動，為未成年人健康成長營造良好社會文化環(huán)境。
五、深化文化體制改革，促進流湖文化發(fā)展繁榮。
15.全面貫徹落實在文藝工作座談會上的重要講話精神，貫徹中央即將下發(fā)的《關于繁榮發(fā)展社會主義文藝的意見》，貫徹好省、市、縣文藝工作座談會精神，推動文藝工作邁上新臺階。
16.貫徹落實中央《加快構建現(xiàn)代公共文化服務體系的意見》和即將下發(fā)的《政府向社會力量購買公共文化服務工作的意見》等精神，落實《國家基本公共文化服務指導標準》(20xx—20xx年)，實施重點文化惠民工程，著力推動公共文化服務標準化、均等化，提升公共文化服務質量和效益。繼續(xù)推進南昌金燕溫泉城周邊環(huán)境整治。繼續(xù)做好非物質文化遺產(chǎn)保護工作，爭取更多的流湖遺產(chǎn)和傳承人入選國家級、省級、市級非物質文化遺產(chǎn)名錄。
17.積極整合和充分利用好基層組織現(xiàn)有活動設施，廣泛開展“我們的節(jié)日”文藝表演、“谷雨詩會”、文藝團隊進鄉(xiāng)村巡回演出、民間器樂大賽、農(nóng)民象棋大賽、非物質文化遺產(chǎn)名錄實物展示、出版非物質文化遺產(chǎn)書刊等群眾性文化活動。
18.加大文化產(chǎn)業(yè)扶持力度，進一步完善落實文化經(jīng)濟政策。鼓勵和支持各村發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，挖掘開發(fā)文化資源，創(chuàng)建地方文化品牌。落實《南昌市文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計實施方案》工作，推動建立和完善文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計制度。加強文化產(chǎn)業(yè)交流，提高流湖文化產(chǎn)業(yè)影響力和文化產(chǎn)品市場占有率。加強文化市場監(jiān)管力度，推動我鎮(zhèn)文化市場健康有序發(fā)展。
19.開展文藝工作者“深入生活、扎根人民”主題實踐活動，認真開展“結對子、種文化”活動。深入挖掘我鎮(zhèn)豐富的文化資源，創(chuàng)新文藝表現(xiàn)形式，創(chuàng)作推出一批體現(xiàn)流湖本土特色的文藝精品。積極支持各類人才參加“五個一工程”等全國、全省文藝獎項評選。開展“我們的中國夢”“文化進萬家”“送歡樂下基層”“。
春聯(lián)。
進萬家”等公益性文化活動。
20.深化教育綜合改革，規(guī)范辦學和招生行為。組織開展“學理論、守規(guī)范、鑄師魂”主題教育活動，推進師德師風建設，切實提高教師隊伍整體素質。在廣大青少年學生中深化中國夢教育，打造“美德少年”“美在身邊”、社團文化三品牌，努力培養(yǎng)新“三好”學生(在校做個好學生，在家做個好孩子，在社會做個好公民)。廣泛開展主題讀書、演講、講故事、征文、專題報告會、主題班會等豐富多彩的思想道德教育實踐活動。
21.按照緊跟中央、安心熱愛、鉆研求索、積極作為和講政治、管隊伍、守紀律的要求，加強宣傳思想文化戰(zhàn)線領導班子建設，提高政治意識，增強導向意識，樹立擔當精神，旗幟鮮明地站在意識形態(tài)工作第一線，守土有責、敢抓敢管。在全鎮(zhèn)宣傳思想文化戰(zhàn)線開展“基層工作加強年”活動，鞏固夯實基層基礎，改進創(chuàng)新基層宣傳工作，把工作精力和工作資源更多向基層傾斜。
22.把提升能力素質作為宣傳思想隊伍建設的重要著力點，加強各類干部人才培訓，開展宣傳文化系統(tǒng)各類干部培訓。做好我鎮(zhèn)宣傳文教系統(tǒng)“四個一批”人才選拔培養(yǎng)工作，積極參加全省文化名家暨“四個一批”等人才評選。
23.抓好作風建設，鞏固群眾路線教育實踐活動成果，堅決反對“四風”。大力倡導立說立行、真抓實干的工作作風。深入開展專題調研活動，積極探索破解工作難題，不斷推進我鎮(zhèn)宣傳思想文化工作的理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新和基層工作創(chuàng)新，促進流湖宣傳工作邁上新臺階。
20xx年，五溝鎮(zhèn)黨委宣傳部將在縣委宣傳部的指導下，按照縣委工作要求，以學習宣傳黨的xx大精神為重點，積極開展思想宣傳工作，具體計劃如下：
一、加強陣地建設提升綜合素質。
我鎮(zhèn)黨委中心組將較好地發(fā)揮了帶頭示范作用，重點抓好了領導班子和領導干部黨的xx大精神理論學習，建立和完善了理論學習“一把手”負責制度、學習考勤制度、學習通報制度、學習交流制度、學習檢查考核制度等，加強對中心組學習的檢查和督促，組織了中心組理論學習交流會，逐步形成了以黨委中心組學習帶動基層理論學習、以制度建設推動理論學習、以多種形式促進理論學習的新路子，有效地推進了中心組學習的深化和提高。
我鎮(zhèn)將正確引導黨員干部樹立用學習“充電”，靠學習“保鮮”的思想認識，不斷提高全心全意為人民服務的本領，使理想信念更加堅強。一是本著建設學習型黨組織的要求，加強和改進中心組理論學習，合理安排學習時間，解決工學矛盾，確?！叭龝徽n”和“周末課堂”得到有效落實;二是以“理論下基層”的工作方法，使黨的創(chuàng)新理論和方針政策及時進鄉(xiāng)村、進學校，促進了理論的宣傳和普及。
二、加大宣傳力度營造輿論氛圍。
我鎮(zhèn)圍繞黨的精神、科學發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)、城鄉(xiāng)一體化建設等重大活動、重點工作，在加強對新聞宣傳管理的同時，著眼于服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局，重點推出了《五溝先鋒在線》網(wǎng)站，以信息量大、更新快，反映身邊的人和事，贏得人民群眾的一致好評。
將利用農(nóng)閑的時間，組織全鎮(zhèn)的黨員干部采取以支部集中學習和培訓的方式進行黨的精神學習教育，使參學率達到98以上。計劃舉辦黨的知識競賽活動，把黨的xx大精神深入人心。
三、深化道德建設促進文明創(chuàng)建。
在大力推進社會主義核心價值體系建設中，我鎮(zhèn)著重融入到人們的日常生活中，貫徹到思想道德建設和精神文明創(chuàng)建工作之中。推進社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德建設。
隨著外出打工人數(shù)越來越多，農(nóng)村留守兒童已成為青少年教育、農(nóng)村穩(wěn)定、社會和諧等方面的社會問題。我鎮(zhèn)從解決留守兒童普遍存在的生活失助、學習失教、成長失護、心理失衡、行為失規(guī)、精神失落等六個方面的問題入手，利用民生工程項目資金在留守兒童較為集中的6所學校，建設集電教、圖書、電視、電話于一體的留守兒童活動中心，并采取結對子的形式，以“愛心媽媽”、“代理家長”關愛的方式，指導留守兒童合理安排好學習和生活，提高留守兒童防病、自我保護及安全意識，使留守兒童生活在一個“心有人護、身有人愛、難有人幫”的溫暖環(huán)境里。
四、發(fā)展文化事業(yè)提高精神食糧。
我鎮(zhèn)將在引導鄉(xiāng)村文化、校園文化等群眾性文化蓬勃開展的同時，注重文化事業(yè)的硬件建設。
我鎮(zhèn)以文化項目建設為抓手，引導群眾摒棄舊風俗、樹立新風尚，推進“文化新農(nóng)村”建設，促進精神文明建設與農(nóng)村經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展。為滿足農(nóng)民精神文化需求，把完善公共文化服務體系建設納入該鎮(zhèn)發(fā)展總體規(guī)劃之中，集中力量優(yōu)先解決當前農(nóng)村帶有普遍性的“看書難、看戲難、看電影難、收聽廣播難”等問題。先后實施了綜合文化站、“農(nóng)家書屋”和文化信息資源共享工程等項目建設。
今年，將充分利用各種文化傳播載體，計劃開展創(chuàng)業(yè)致富培訓活動8場次，在節(jié)假日、重大節(jié)慶日和農(nóng)閑季節(jié)，文化、農(nóng)技、衛(wèi)生等部門聯(lián)合開展“三下鄉(xiāng)”活動12場次，送電影、送科技、送法律下鄉(xiāng)50余場次。
五、加強隊伍建設提高工作水平。
為切實改進工作作風，樹立宣傳隊伍良好的形象，我將鎮(zhèn)規(guī)范各項管理和工作程序，使工作進一步規(guī)范化、制度化。為調動通訊員的工作積極性，大力支持通訊員參加各類業(yè)務技能培訓，使工作水平不斷提升。
今年上半年，在縣委宣傳部的正確領導下，我鄉(xiāng)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞我鄉(xiāng)黨委中心工作，服務大局，著力加強全鄉(xiāng)輿論宣傳工作，找準結合點，力求新突破，較好地完成了上半年各項工作任務，為推進xx鄉(xiāng)經(jīng)濟建設跨越式發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境。
一、重視理論學習教育，堅持用科學理論武裝頭腦。
(一)深入推進學習型黨組織建設。建立和完善黨委中心組理論。
學習計劃。
認真組織學習自治區(qū)第八次、自治州第九次、縣第十一次黨代會以及縣委十一屆三次全委(擴大)會議精神等專題內(nèi)容同時結合新形勢新任務及時組織學習黨的路線方針政策以及自治州、縣重要文件精神將理論學習與貫徹落實縣委、縣政府重要工作部署相結合。
我鄉(xiāng)黨委中心組還聯(lián)系實際，積極開展調研，在特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鎮(zhèn)規(guī)劃、基礎設施建設等方面形成新的工作思路，推動工作上取得新成效。
(二)扎實開展機關干部理論學習。堅持每周五例會學習制度，今年上半年已組織機關及部門干部職工學習18次，內(nèi)容包括觀看理論宣傳片，邀請相關負責同志現(xiàn)場講座等，把理論學習同學法律、學科技、學業(yè)務結合起來，注重實用性，強調針對性，把握靈活性，增強學習效果。
通過學習，提高了機關干部的理論政策水平，營造了良好的學習氛圍。深入開展“赴基層，轉變作風，服務群眾”活動，全鄉(xiāng)上下進一步統(tǒng)一了思想，轉變了工作作風，服務質量和水平得到提升，形成了奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)的良好局面。
(三)抓好基層農(nóng)村干部群眾的學習教育。針對群眾產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，邀請有關專家在養(yǎng)殖、種植等方面進行了專業(yè)技術培訓。除參加鄉(xiāng)黨委組織的集中學習外，各村還自主開展學習，堅持周一學習例會制度，通過遠程教育、農(nóng)家書屋、宣傳專欄等多樣化載體，扎實開展理論宣傳普及活動，提高了思想水平。
二、把握正確輿論導向，努力營造良好的輿論氛圍。
(一)進一步深化自治區(qū)第八次、自治州第九次、縣第十一次黨代會以及縣委十一屆三次全委(擴大)會議精神的宣傳。深入宣傳會議提出的指導思想、總體思路、目標任務和重大舉措，充分反映我鄉(xiāng)貫徹落實會議精神的新思路、新舉措。
我鄉(xiāng)共組織全鄉(xiāng)機關、站所干部職工學習4場次，各村組織宣傳學習各2場次，文化廣播站通過滾動廣播宣傳10余條。通過扎實有效的宣傳，增強了全鄉(xiāng)各族干部群眾推動科學跨越、走在前列的自覺性和主動性。
(二)充分宣傳上級主管部門以及我鄉(xiāng)改善民生的各項措施成效。深入宣傳縣委、政府堅持“民生優(yōu)先、群眾第一、基層重要”，著力解決事關群眾切身利益熱點難點問題，扎實推進保障和改善民生的各項工作。
宣傳xx鄉(xiāng)20xx年十大民生工程，扎實推進安居富民工程，災后重建工程，雙語幼兒園擴建工程，醫(yī)療衛(wèi)生保障工程，設施農(nóng)業(yè)園建設工程，澤斯特村變電站建設、滴灌全覆蓋，建立農(nóng)作物示范區(qū)工程，數(shù)字電視平移、調頻廣播入村工程，農(nóng)村主干道擴建工程以及小城鎮(zhèn)建設等與群眾切實利益相關的各項民生工程，引導全鄉(xiāng)各族人民群眾積極參與到我鄉(xiāng)的各項建設中來，充分調動其積極性與主動性。
(三)高度重視信息員隊伍建設。堅持周一例會制度，制定和完善了《xx鄉(xiāng)通訊報道考核獎勵辦法》，進一步提高了新聞宣傳隊伍參與宣傳、報道的積極性，及時召開宣傳信息工作會議，分析青年同志在工作中存在的問題，積極尋找解決的辦法，加強與縣信息、新聞單位的聯(lián)系，鼓勵大家敢投稿、多投稿、投好稿，努力打造一支思想好、作風正、素質高、理論強、業(yè)務精的宣傳隊伍。
(四)對外宣傳卓有成效。始終堅持圍繞實現(xiàn)“”良好開局，服務鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，精心組織“跨越發(fā)展”主題宣傳，加大新聞報送力度，積極組織系列外宣活動，塑造塔拉形象，擴大對外影響。
認真做好信息報送，準確、真實、全面地反映全鄉(xiāng)的新思路、新做法、新經(jīng)驗、新情況等，在《今日和碩》、《和碩縣政府網(wǎng)》、《白天鵝》、《馬蘭花》等網(wǎng)站和新聞媒體中發(fā)稿量穩(wěn)中有升。
三、大力加強精神文明建設，提升塔拉良好形象。
以提升公民文明素質、創(chuàng)建自治區(qū)文明單位為目標，推進群眾性精神文明創(chuàng)建活動，努力為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好的社會環(huán)境。
(一)扎實推進社會主義核心價值體系建設。
以促進人的全面發(fā)展為目標，著眼于培養(yǎng)樹立塔拉人新形象，深入開展“講文明、樹新風”活動，充分發(fā)揮道德模范的榜樣作用，著力提升公民思想道德素質。
積極組織開展第十一個“公民道德建設月”活動，認真學習文件精神，安排部署集中。
活動方案。
3月5日上午在塔拉街巴扎上我鄉(xiāng)文明辦、團委組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛(wèi)生日活動”在巴扎上設立宣傳咨詢臺進行了宣傳咨詢活動向過往群眾共發(fā)出婦女維權、惠民政策、新農(nóng)保、法律知識等各類宣傳單20xx余份向過往群眾宣傳講解維權知識向廣大群眾公開服務承諾、舉報電話接受用戶的監(jiān)督。
開展xx鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動。
為深入貫徹黨的xx屆六中全會精神，進一步加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設，運用榜樣的力量，普及道德規(guī)范，引領社會風尚，凝聚各方力量，弘揚傳統(tǒng)美德，提高公民文明素質和社會文明程度，把公民道德建設提高到一個新水平，根據(jù)和碩縣文明辦有關文件精神，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究，在全鄉(xiāng)開展首屆道德模范評選表彰活動。
活動中各單位、各村共推薦道德模范23名，最終馬衛(wèi)江、古麗扎爾等10名同志被評為xx鄉(xiāng)首屆道德模范，其中我鄉(xiāng)阿日布代同志成為巴州十大孝心典范候選人，單海斌等三人成為和碩縣十佳道德模范候選人。
(二)大力開展文明村鎮(zhèn)建設。
以環(huán)境綜合整治活動為契機，加大我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治力度，深入開展農(nóng)村“清潔家園行動”。深入開展農(nóng)村“清潔家園行動”。xx鄉(xiāng)結合環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，開展“踐行雷鋒精神，清潔美化家園”志愿者服務活動，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)掀起“學習雷鋒、奮斗青春、給力和碩”主題志愿服務活動新高潮。
鄉(xiāng)黨政領導親自帶隊，組織機關干部、和碩縣第二小學學生等志愿者在鄉(xiāng)政府至塔拉中街以及塔拉丁字路口至馬蘭加油站開展清潔家園的志愿服務活動。在活動中，各志愿者在責任路段拾撿白色垃圾、清除牛皮癬、垃圾入池請運、道路平整養(yǎng)護、衛(wèi)生清掃等，為全鄉(xiāng)人民營造更好的生產(chǎn)生活環(huán)境。
(三)進一步深化未成年人思想道德建設。
以促進全鄉(xiāng)未成年人健康成長為目標，以貫徹執(zhí)行《未成年人保護法》為基礎，建立長效工作機制，推動未成年人思想道德建設工作的深入開展。制定加強和改進未成年人思想道德建設的具體措施辦法，營造有利于未成年人健康成長的良好社會文化環(huán)境和氛圍;把家庭教育的情況作為評選文明家庭的重要內(nèi)容.特別是關心單親家庭、困難家庭、流動人口家庭的未成年子女教育，通過開展扶貧幫困活動，為他們提供指導和幫助，形成推進未成年人思想道德建設工作的強大合力。
四、大力發(fā)展文化事業(yè)，豐富群眾精神文化生活。
(一)繼續(xù)實施“三下鄉(xiāng)”工程。4月23日，我鄉(xiāng)配合縣委宣傳部等部門組織開展了集中宣傳活動。在和碩縣文化體育廣播影視局的大力支持下，龍駒藝術團送戲下鄉(xiāng)，在巴扎上為我鄉(xiāng)各族群眾演出，形式多樣、極具民族特色的各類表演，為鄉(xiāng)親們獻上了全新的視聽感受和文化盛宴。
和碩縣農(nóng)廣校和農(nóng)業(yè)局向過往群眾免費科技圖書，宣傳科學技術。鄉(xiāng)農(nóng)林總站、農(nóng)經(jīng)站等涉農(nóng)單位分別設立咨詢臺，為農(nóng)牧民解答生活生產(chǎn)中遇到的各種問題，受到農(nóng)牧民群眾的大力歡迎，向過往群眾發(fā)放專業(yè)技術材料200余份。和碩縣法院將巡回法庭搬到了巴扎上，現(xiàn)場向百姓解答法律疑難問題。
鄉(xiāng)司法所、綜治辦設立咨詢臺，向百姓發(fā)放法制宣傳材料300余份，鄉(xiāng)團委、婦聯(lián)著重對《未成年人保護法》《婦女權益保障法》等法律法規(guī)進行宣傳，發(fā)放相關宣傳材料300余份，受益群眾達1000余人。鄉(xiāng)衛(wèi)生院、計生辦等部門聯(lián)合設立咨詢臺，宣傳計生政策、知識，共發(fā)放宣傳材料200余份。
(二)大力開展群眾性文化體育活動。元旦、春節(jié)期間，組織開展了歌舞晚會，積極組織參與和碩縣元宵節(jié)社火游園活動;3月份組織開展了慶三八文藝匯演、參加了縣婦聯(lián)組織的時裝模特表演;五四期間參加了縣團委組織的“我的青春我的團”建團90周年文藝晚會;同時認真實施《全民健身計劃綱要》，于5月份成功舉辦了xx鄉(xiāng)第xx屆農(nóng)牧民運動會，極大的提高了全鄉(xiāng)各族干部群眾參與文化活動的積極性。
過去的半年，全鄉(xiāng)宣傳思想文化工作雖然取得了一定的成績，但離上級要求仍然存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是理論學習抓得還不夠緊、不夠深;二是對外宣傳工作力度還不夠，主要是深度和廣度不夠，形式還比較單一，重點還不突出;三是宣傳基礎薄弱，宣傳力量不足，宣傳隊伍建設有待進一步加強，宣傳質量和效率還有待于提高。對于以上的問題，我們將在今后的工作逐步加以解決。
共
2
頁，當前第。
1
頁
1
2
文化工作個人總結報告篇四
xx年年，黨委組織部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，在院黨委的正確領導下，緊緊圍繞學院的根本任務和中心工作，加強中層領導班子和干部隊伍建設，深化干部人事制度改革，加強基層黨組織建設，建立健全規(guī)章制度，積極開展校保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，繼續(xù)開展創(chuàng)建文明單位活動，較好地完成年初工作計劃，為學校改革發(fā)展提供有力的組織保證。
一、建立健全制度，做好干部選拔任用和管理工作。
1、建立健全干部選拔任用工作制度。根據(jù)和的有關規(guī)定，結合學院實際，制定出臺。
2、認真搞好學院處、科級干部調配工作。認真制定干部調配方案，完成以下有關干部工作：一是在年初完成配備31位附屬醫(yī)院中層科室主任，并協(xié)助做好附屬醫(yī)院中層科室79位副職人員的民主推薦、考察工作，認真做好附屬醫(yī)院領導成員6人的試用期滿考察工作;二是認真做好學院9位處級干部、9位科級干部的選拔任用工作以及13位處級干部、13科級干部的平級調整安排工作。按照有關程序，做好院長助理的考察、上報和任用工作;三是認真搞好臨床醫(yī)學系與附屬醫(yī)院的整合、莆田學院管理學院的組建及其干部配備工作;四是認真搞好學院11位處級干部、3位科級干部試用期滿的考核工作;五是認真做好黨代會的“兩委”委員候選人預備人選的推薦、考察和上報工作，并積極配合做好省紀委、省委教育工委、市委組織部的復核工作。
2、加強干部培訓，提高思想政治素質和工作能力，適應崗位工作的需要。積極選派處級、科級干部到市委黨校參加培訓。今年共選派4名處級干部、8名科級干部參加市委黨校的學習培訓。
3、加強對干部的監(jiān)督管理。堅持和完善干部談話、誡勉、收入申報等制度。加強同紀檢監(jiān)察部門的聯(lián)系，增強監(jiān)督合力。
二、以保持先進性教育活動為重點，加強基層黨組織建設，提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、認真做好發(fā)展黨員工作。按照，堅決貫徹“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針，認真做好發(fā)展黨員工作。一是堅持按黨員發(fā)展的工作程序辦事，進一步規(guī)范培養(yǎng)、教育、考察、共青團推優(yōu)、組織部門審查、支部接收和黨委審批等各個工作環(huán)節(jié)，嚴格把關，保證質量。一學年來，共發(fā)展黨員392人，預備黨員轉正121人。二是建立健全發(fā)展黨員工作的具體制度。制定了、，對發(fā)展大學生黨員和青年骨干教師黨員工作提出新的要求，并促進發(fā)展黨員工作更加程序化、規(guī)范化。
2、健全黨校制度并積極開展黨校的培訓工作。為進一步加強黨校工作，制定了20xx最新黨委組織部工作總結文章。一年內(nèi)共舉辦了兩期入黨積極分子培訓班，參訓人數(shù)達802人。通過黨校的集中培訓，充分發(fā)揮黨校黨員教育的主渠道、主陣地作用，進一步促進了入黨積極分子教育活動的深入開展。
3、切實加強基層黨組織建設。一是協(xié)助做好各基層黨組織的調整設置工作。按照新黨章的有關要求，根據(jù)學校的實際情況，對個別黨總支、黨支部進行了重新調整設置，并積極協(xié)助指導有關黨總支、黨支部委員會開展選舉工作。二是指導基層黨支部開展黨支部工作“立項活動”。按照省教育工委精神，指導各黨支部有效地開展支部工作“立項活動”。一學年來，全院各黨總支、黨支部申報的“立項活動”項目中，較有代表性、主題鮮明的，列入校級管理、資助的項目有13個;其中有6個黨總支開展的“立項活動”上報省委教育工委參加“xx年-xx年學年度高校黨支部工作‘立項活動’優(yōu)秀成果”的評選活動。三是開展基層黨組織示范點建設。積極培植基層黨組織示范點，中文系、環(huán)境與生命科學系黨總支被列為基層黨組織示范點并進行建設，已取得初步成效。四是做好特困黨員年終慰問工作。通過黨員慰問活動，為困難黨員送溫暖，增強黨組織的凝聚力。
5、進一步健全民主生活會制度并積極做好xx年年莆田學院黨員領導干部民主生活會的有關工作。為明確民主生活會的基本內(nèi)容與要求，規(guī)范民主生活會程序，提高民主生活會質量，使我校副處級以上黨員領導干部民主生活會制度化、規(guī)范化，制定了。同時，結合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，積極做好xx年年莆田學院黨員領導干部民主生活會的有關工作。向有關部門、有關單位發(fā)放征求意見表，通過召開座談會、書面征求意見等形式，廣泛征求多方的意見和建議，為召開民主生活會提供意見材料。
文化工作個人總結報告篇五
馬上就要過去，一年時間我們收獲了多少?寫一份個人總結記錄我們一年的收獲吧!以下是小編為大家準備的：個人總結報告，歡迎大家閱讀!
來到xxxx公司營運部工作已有三個多月。
現(xiàn)將工作情況作如下的自我總結。
三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務。
上半年我主要負責xx報刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。
在和經(jīng)營戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營戶所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報，工作中點點滴滴的積累，也為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。
成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進貨，解決了2-002亭老賬未結清的問題。
上半年有個別的經(jīng)營戶不擺放飲料的陳列，不打開pos機進行銷售，送貨不及時，貨品不全，庫存不足等問題。
所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營戶溝通和講解，在提高飲料水銷量的同時，也把陳列和開啟pos機銷售的任務完成好。
和物流中心也要多溝通，在有新品種貨源和缺貨情況下，馬上通過電話和qq群通知營運部同事，從而減少工作中的失誤，降低對公司和經(jīng)營戶的損失。
在下半年的工作中加強對報亭和自身的管理 ，在服務態(tài)度上要有所加強，遇事要有換位思考的能力，使經(jīng)營戶對公司有充分的認識和接受度，更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持，達到及時要貨及時到貨的原則，各部門要耐心的給經(jīng)營戶解決可以解決的問題，希望公司達到人性化管理，夏季對經(jīng)營戶和公司員工發(fā)點預防中暑之類的藥品。
思想政治學習方面。
始終保持與黨中央高度一致，認真學***總書記“三個代表”重要思想和“七一”講話精神，積極參加學院及班上組織的思想政治學習活動，不斷提高自身的政治素質。
堅決擁護獨立自主原則及“一國兩制”的方針，反對任何形式的霸權主義和分裂主義。
政治上要求進步，積極向黨組織靠攏。
不滿足于黨校內(nèi)入黨積極分子培訓所獲得的黨的基本知識，在工作、學習和生活中增強自身的黨性原則，按照新黨章規(guī)定的黨員標準來要求自己，虛心向身邊的黨員學習，并結合國內(nèi)國際政治生活的大事，定期作好。
工作作風方面。
在學生會的工作中，我始終以廣大同學的共同利益為最基本的出發(fā)點，這一點正是符合了“三個代表”中的最基本也是最重要的一條：要代表最廣大人民的根本利益。
所以，處處從同學們的需要出發(fā)，為同學們服好務。
兩年來，自己也嚴格遵守學校制定的各項工作制度，積極參加學校組織的各項活動，虛心向有經(jīng)驗的同學請教工作上的問題，學習他們的先進經(jīng)驗和知識。
敢于吃苦、善于鉆研，能按規(guī)定的時間與程序辦事，較好地完成領導交辦的工作。
同時積極主動配合其他部門工作的開展，不斷提高工作效能。
(本文由免費提供，請注明)
知識學習方面。
學習刻苦，態(tài)度認真，只是在學習方法和能力上有些欠缺，在今后的學習中需要改進。
作為21世紀的接班人，新世紀在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求，經(jīng)濟日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前必須解決的一個問題，我通過這兩年的大學學習，對于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等，也有所了解本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊，投入了不少時間再學習上，每次考試也發(fā)揮的可以。
在大學的后兩年中，對學習任務有了更高的要求，在這樣的關鍵時刻，我會加倍努力學習，把更好的成績帶進大四。
所以，如果說這是對我的壓力，到不如說是對我的考驗，我一定會全力以赴。
總之，過去的兩年，是不斷學習、不斷充實的兩年，是積極探索、逐步成熟的兩年。
由于參加黨校的時間不長，政治思想覺悟還有待提高;對大學學習的規(guī)律仍需進一步適應，方法也尚需改進;在學生會的工作中，也要彌補不足，盡最大的努力為同學們服務。
新的一年里，我一定認真要向黨員同學學習，戒驕戒躁、勤勉敬業(yè)，在平凡的工作和學習中取得更大的成績。
即將過去的xx年，是我到村任職，開展工作以來的.關鍵性一年，也是我的村官工作生涯中承上啟下的一年。
在這一年的工作、學習中，我學到了很多書本上學不到的知識，積累了不少農(nóng)村工作經(jīng)驗和方法，是我在以后工作中不可多得的寶貴經(jīng)驗和財富。
現(xiàn)將一年來的工作匯報
一、思想上力求進步，堅定扎根基層、服務“三農(nóng)”，建設社會主義新農(nóng)村的信念
1、作為一名黨員，我要求自己要時刻關注國家大事、時事政治，始終秉持實事求是、理論聯(lián)系實際的學風，認真學習xx屆三中全會精神和科學發(fā)展觀等黨的政治理論，并通過閱讀黨報黨刊以及相關政治理論專著，掌握黨的路線、方針、政策和涉農(nóng)的法律、法規(guī)，學習最新穎的理論知識，領悟最深邃的思想精神，不斷加強自身理論知識的學習，為自己補充新鮮的政治血液。
經(jīng)過全方位、深層次的最新政治理論知識學習我能更加認準自己的位置，明確自己的職責，堅定扎根基層、服務“三農(nóng)”的信念不動搖，與時俱進，始終同黨委、政府保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級政令。
2、加強自我主動學習的能力。
向建設扶貧工作組學習、向村支兩委學、向村黨員學習、向村民學習。
兩年的時光，不多不少，但是我卻經(jīng)歷了很多事情接觸了很多人，在不同村情環(huán)境中適應。
二、工作上真抓實干，找好定位、努力配合好“兩村”的建設扶貧工作。
在栗樹村。
今年是市國土資源局建設扶貧工作組撤隊的一年。
做好書記的檢查工作與配合好村支兩委的農(nóng)網(wǎng)改造、村組路的貫通是最后的戰(zhàn)役;
(3)村組公路是解決我村行路難最后的一道攻堅戰(zhàn)。
在村主體公路修筑完工的前提下，我村開始了對不能享受到水泥路面仍處于坑洼的機耕路新屋組的組路的鋪砂平整工程，有效組織改組村民各出勞動力，村協(xié)調扶貧工作組出資金的方式，妥善地解決了改組出行難的問題，給我們栗樹村的兩年扶貧畫上了圓滿的句號。
在月溪鄉(xiāng)栗山村。
今年三月，經(jīng)組織的調任，我由大屋瑤族鄉(xiāng)栗樹村調往月溪鄉(xiāng)栗山村擔任村支書助理。
栗山村從xx年3月開始成為湖南省總工會定點建設扶貧村。
以付軍山常委為組長蔡智部長為隊員的建設扶貧工作組進駐栗山村開始為期兩年的建設扶貧工作。
我的工作重點為協(xié)助建設扶貧工作組與村支兩委開展好建設扶貧工作，進村來，我沉入栗山村，了解栗山村村情，深入了解與熟悉建設扶貧工作組工作方式，踏實努力地完成上級給予的各項工作任務，得到了建設扶貧工作組與村支兩委的一致認可：
(1)重新調整好心態(tài)，找好定位，融入新環(huán)境;5月，我正式參與栗山村建設扶貧工作。
首先熟悉我村村情，看資料，看簡報，與村支兩委的交流，主動與村民交流，積極向建設扶貧工作組匯報工作，最大程度上讓自己熟悉與深入認識這個村，不至于開展工作起來不了解不清楚不認識，一問三不知;其次，找準好定位;栗山村是國貧村，是省定扶貧村，從3月份開始，我村的重中之重在于建設扶貧，在于建設扶貧組，在于在黨和政府的支持與依靠下大力建設村基礎設施，大力發(fā)展產(chǎn)業(yè);促我村擺脫貧困狀況，走上小康大道;因此我的工作重點側重于協(xié)助建設扶貧工作組與村支兩委的“建設扶貧”工作。
文化工作個人總結報告篇六
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的`喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。
作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是
1、稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。
2、調查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。其次要切實加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇于奮進，在業(yè)務上不斷學習，把今后的工作做得更好。
文化工作個人總結報告篇七
一年時間又要過去了，在2017年大家收獲了多少呢?不妨寫一篇工作總結來概述一下一年的收獲吧!以下是：個人總結報告范文，歡迎大家參考!
xx年，在公司黨委的正確領導和帶領下，在焊領導班子及廣大職工的支持及配合下，一方面不斷加強政治、業(yè)務學習，提高自己的政治覺悟和理論水平，另一方面，我嚴格要求自己，自省自律，努力工作，并努力為職工辦好事、辦實事，讓職工感覺到xxxx的溫暖，努力做職工的貼心人，調動了職工熱愛企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作，從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結，既是對過去工作的檢討，也是對自己今后工作的促進。
文化工作個人總結報告篇八
為進一步改變工作作風，達到提高工作效益、靚麗時尚春熙的目標。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，百年春熙公司以嚴肅紀律意識為基礎，充分明確責任分工為方式，努力做好春熙路資產(chǎn)處置、市政設施建設維護等工作，現(xiàn)將有關工作匯報如下：
一、切實抓好市政設施建設，繼續(xù)做足文明城市復查準備
為迎接全國文明城市復查， 我公司繼續(xù)為提升春熙路步行街的整體面貌做好充足準備。
再次，維修維護了春熙路、青年路、紅星路、正科甲巷的部分地磚，以及正科甲巷和紅星路路段的路燈，翻新了“百城萬店無假貨”的活動標牌，增添了春熙路的絢麗色彩;最后，協(xié)助春熙路街道辦事處、鹽市口街道辦事處、合江亭街道辦事處又增設了四個警務值班崗亭。
公司每日安排工作人員對廣告位的安全、整潔進行檢查， 對凡是不規(guī)范的廣告位進行督促整改，確保廣告位的整體效果干凈、大方。
為達到春熙路全面的統(tǒng)一規(guī)范，公司協(xié)同春熙路街道辦事處處理春熙路大科甲巷25號違章建筑相關事宜。
二、學習先進經(jīng)驗，改進工作方法
為促進春熙路商業(yè)步行街創(chuàng)新發(fā)展，實現(xiàn)管理運營模式優(yōu)化升級，20xx年x月，百年春熙公司組織職能部門負責同志對澳大利亞悉尼、布里斯班、香港銅鑼灣等地進行實地考察。
為使春熙路能與世界上不絕于口的其他時尚城市相媲美，公司組織安排總經(jīng)理及相關部門負責人考察學習，開放視野，增長知識，吸取國外成熟商業(yè)街區(qū)的先進管理辦法，立足于公司實際總結經(jīng)驗，進一步改進工作方法。
三、自查自糾，完善各項規(guī)章制度
按照《成都市構建懲治和預防腐朽體系基本框架實施意見》和《錦江區(qū)推進和構建懲治和預防腐朽體系基本構建懲治和預防腐朽體系基本框架實施意見》(錦委辦?20xx?54號)的要求，公司庚即組織學習文件精神，整理、收集相關資料，進一步加強研究、掌握工作動態(tài)，形成體系性的自查自糾格局。
全體職工認真學習《廉政準則》，以此為據(jù)高標準、高要求的.進行自身檢討，深入的規(guī)范日常工作的行為。
為樹立全體職工厲行節(jié)約的優(yōu)良品質，根據(jù)《成都市錦江區(qū)機管事務管理局關于進一步加強空調運行管理的通知》(錦事管發(fā)?20xx?4號)的精神，公司立即將文件要求通知到每位員工，并形成書面的自查報告材料。
四、加強資產(chǎn)管理，確保資產(chǎn)的保值增值
在公開、公平、公正的基礎上，百年春熙公司委托聯(lián)合拍賣公司對春熙路北段47號門前形象展示亭進行了拍賣。
特步專賣租賃費10余萬元，并督促了春熙路西段臨時建筑1153152萬元的繳納事宜。
與此同時，公司依照登記、造冊的合同資料，及時完成了對臨建、展示亭、廣告位進行了補充協(xié)議的簽訂工作，8月，簽訂廣告位使用合同4份，金額48余萬元。
在審批外展活動方面，公司嚴格把關，本月共審批開展外展活動11場次，實現(xiàn)收益50余萬元。
五、九月工作計劃
第一，繼續(xù)加強培養(yǎng)全體職工的清正廉潔思想意識，筑牢思想防線，遏制腐朽現(xiàn)象的滋生。
第二，加大安全防汛、防火工作宣傳檢查力度，提高安全意識;與消防、物業(yè)服務對象等共同做好春熙路的防火、防盜工作。
第三，加強空調運行管理工作的培訓。
第四，梳理9月份擬處置廣告位、臨時建筑、形象展示亭，繼續(xù)做好資產(chǎn)處置、資金催收、合同審核等工作任務，確保資產(chǎn)的保值增值。
第五，認真落實廣告管理的日常巡查工作，確保廣告活動的規(guī)范進行，并對已到期和即將到期的廣告位進行分類管理，保證各部門工作之間的協(xié)調性。
20xx年，對于藥品行業(yè)來，是一個生死存亡年份，國家的藥品政策越來越明朗，監(jiān)管越來越嚴厲，在這一年里，看見了無數(shù)的同行倒了下去，不得不改做其它行業(yè)。
而我公司的業(yè)務不但沒有下滑停止不前，反而還有了較大弧度的上升，深感公司領導決策的正確和公司轉換的快速。
雖然20xx年我們已度過了危險的轉型期，走在了同行業(yè)的前面，不過，在20xx年的銷售過程中，已反映出了我們的許多不足之處。
首先，市場占有率太低，雖然增長率較高，但基準太低，銷售絕對值不大，雖然比當?shù)氐囊话闫髽I(yè)強，但比起當?shù)氐拇笃髽I(yè)來講，還相差太低。
第一，客戶布局不夠完善，只有少數(shù)市場有貨，或者客戶的質量太差，不能培養(yǎng)成忠誠大客戶，市場空白還比較多，需要進一步的完善。
第二，部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品，銷售技巧和能力都還有待提高，來年需要不斷加強學習和培訓。
第三，產(chǎn)品的規(guī)范和完善，目前的藥品市場，雖然還有一些混亂，但其趨勢已明確，必須越來正規(guī)，例：公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%，由此可見公司所出的產(chǎn)品，必須按照藥品法規(guī)的要求來完善。
今年，有好多市場對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了。
為此已造成了較大量的退貨，給公司帶來了大量的不必要損失。
第四，公司產(chǎn)品質量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。
以上這些，都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作，我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題，更要保證產(chǎn)品質量的情況下降低成本，節(jié)約開支，增強產(chǎn)品競爭力，為公司實現(xiàn)利益最大化;力爭2012年銷售增長率達到100%。
20xx年，是一個機遇與挑戰(zhàn)共存的年代，這一年，將會有更多的藥品企業(yè)被淘汰，已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。
相信在公司領導的正確帶領下，在公司全體員工的共同奮斗下，到明年底，公司一定會有一個質的飛躍。
愿公司隨著20xx年的到來，飛速前進!
文化工作個人總結報告篇九
時間一晃而過，轉眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當時覺得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念，我對這一文化理念非常認同，公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的x人員應當具有良好的專業(yè)基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
文化工作個人總結報告篇十
第一、社區(qū)文化活動經(jīng)費方面，盡量做到少花錢辦好事的原則，杜絕浪費，在做方案時一些費用預算盡量做的周到，能夠爭取到外部資源的贊助。
第二、在社區(qū)文化舉行前的宣傳工作也是十分重要的，特別是一些大型的社區(qū)文化活動前期宣傳造勢是必不可少的，這樣可以吸引更多的業(yè)主進來參與我們的活動，對整個公司品牌宣傳會形成比較大的影響力，社區(qū)文化在完成后宣傳工作當然是非常重要的，因為這樣才能讓更多的未參加我們活動的業(yè)主知道我們舉辦的活動，吸引他們來參加我們的下次活動，在宣傳的方式和操作的形式方面可以采取多種形式，如宣傳制作宣傳展板、在小區(qū)宣傳欄張貼活動照片和生動的現(xiàn)場活動說明等，并在活動后將照片及時贈送給業(yè)主。(注：目前我們已經(jīng)做了關于小區(qū)不文明現(xiàn)象的展板在小區(qū)內(nèi)做宣傳展示并每季度做一次活動照片的展板。針對以上的宣傳，小區(qū)的業(yè)主表示非常滿意。)。
第三、社區(qū)文化活動針對的對象要不同的社區(qū)要有不同的側重點，比如金色這邊以年輕的城市白領和老板居多，他們的工作平時都比較忙，那么我們的社區(qū)文化活動盡可能安排在雙休、節(jié)假日來舉行，金色的老年人和小孩比較多，針對他們可以安排一些輕松、活潑的小型的社區(qū)文化活動，并盡可能將時間安排在下午放學以后的時間。
二、不足之處及改進思路。
第一、在舉行社區(qū)文化活動時安排的計劃性不是很強，策劃不夠詳細，活動目標群體定位要求清晰，活動開展的對象性要強，專門針對老年、中青年、兒童或女性等不同層面業(yè)主策劃開展適合其年齡、性別特點的活動，從而提高業(yè)主的參與積極性，保障活動效果、高服務質量和參與業(yè)主的滿意度。
第三、主要客戶中青年業(yè)主的參與性不夠，管理處將在開展社區(qū)文化時調動性不足，我們將在明年針對中青年業(yè)主開展一些適合他們的社區(qū)文化活動，來提高他們的參與性，并得到他們的認可，同時提高社區(qū)文化的滿意度。
1、在不影響活動舉辦的宗旨的前提之下，尋求外界的合作和支持成為公司籌集資金來源輔助渠道。通過尋求外界的支持，在資金以及各種資源上得到一定的支持。在一定程度上節(jié)省費用的`同時豐富了文化的內(nèi)容和形式。
2、多舉行一些向業(yè)主提供有償性的社區(qū)文化活動，社區(qū)文化活動業(yè)主有償性支付費用是一個大趨勢，但前提在于開展的活動能夠得到業(yè)主的認可并愿意支付費用。夏令營、瀝格島、重陽節(jié)外出游玩活動就是向業(yè)主收費后舉行的，并得到廣大業(yè)主的參加，參加人數(shù)非常踴躍，并得到業(yè)主的好評。
3、在開展社區(qū)文化活動過程中，盡可能與地產(chǎn)營銷活動相結合，可以提升營銷現(xiàn)場的人氣，同時可以讓潛在消費者感受萬科的社區(qū)文化和宣傳企業(yè)形象，節(jié)約社區(qū)文化活動活動經(jīng)費。
文化工作個人總結報告篇十一
平方米。安泰熱電公司是一個具有悠久歷史傳統(tǒng)的電力企業(yè)，1903年滿洲里第一臺機組發(fā)電，書寫了內(nèi)蒙古百年發(fā)電史輝煌篇章的首頁，1985年牙克石熱電廠率先在__地區(qū)實行集中供熱，開創(chuàng)了我國高寒地區(qū)集中供熱的先河?！笆濉币詠恚貏e是近兩年，為滿足__市經(jīng)濟發(fā)展對電力、熱力的需求，安泰熱電公司共投資12.5億元，建設了滿洲里、扎蘭屯、東海拉爾三個較大的電（熱）源點及配套熱網(wǎng)工程項目。安泰公司在發(fā)展的過程中不斷壯大，機組容量由__年底的276兆瓦，發(fā)展到530兆瓦，供熱面積也由847.5萬平方米增加到1200多萬平方米。安泰公司的持續(xù)、快速、健康發(fā)展，不僅加快了__電力的發(fā)展，同時也對推動地區(qū)經(jīng)濟增長，實施“藍天綠地工程”及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，作出了突出的貢獻。
安泰熱電公司自成立以來，面對激烈的市場競爭和電力體制改革帶來的壓力和挑戰(zhàn)，始終著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質、著眼于提高公司的凝聚力和向心力，積極推進符合公司自身特色的企業(yè)文化建設。通過建立和完善具有安泰公司特色的企業(yè)文化體系，統(tǒng)一公司員工的思想行為，規(guī)范公司所屬單位的經(jīng)營理念和管理方式，不斷增強了企業(yè)凝聚力，提升了企業(yè)整體素質，提高了企業(yè)知名度，進一步開創(chuàng)公司富有激情、富有活力、富有創(chuàng)造力的各項工作的新局面。
安泰熱電公司企業(yè)文化建設的指導思想是：以企業(yè)文化理論為依據(jù)，以服務企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨，以提升公司的經(jīng)營管理水平、綜合實力、市場競爭力為目的，以建設一流的員工隊伍為目標，以促進企業(yè)改革發(fā)展為出發(fā)點和歸宿，結合先進的企業(yè)文化理論和公司的實際情況，確定企業(yè)哲學，培育企業(yè)精神，規(guī)范企業(yè)行為，塑造企業(yè)形象，促進企業(yè)精神文明和物質文明協(xié)調發(fā)展，為公司的發(fā)展壯大提供思想保證、精神動力和輿論環(huán)境。在開展企業(yè)文化建設的過程中，遵循以下五個原則：一是堅持服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的原則；二是堅持“以人為本”的原則；三是堅持全員參與原則；四是堅持領導者率先垂范的原則；五是堅持企業(yè)文化建設與精神文明建設和思想政治工作有機結合的原則。
(一)加強領導、精心組織，開創(chuàng)企業(yè)文化建設新局面。
安泰熱電公司是剛剛組建的股份制企業(yè)，是電力行業(yè)從壟斷走向競爭的時代產(chǎn)物和市場主體。目前，__地區(qū)電力投資市場已經(jīng)呈現(xiàn)出群雄并起、鼓角相聞的局面，已經(jīng)有神華集團、山東魯能集團、京能集團等多個電力投資主體在__地區(qū)投資建設大型的發(fā)電廠，眾多的發(fā)電公司的介入，必然給安泰公司帶來前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。因此，要在激烈的市場競爭中穩(wěn)穩(wěn)的立住腳，在競爭中占據(jù)主導地位，就必然要提高安泰公司的核心競爭力。
實踐證明，優(yōu)秀的企業(yè)文化對內(nèi)可以增強凝聚力，對外可以樹立良好形象，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。為此，安泰熱電公司高度重視企業(yè)文化建設，以寬廣的眼界和與時俱進的精神，以提升公司競爭力和提高經(jīng)濟效益為中心，全面推進企業(yè)文化建設工作。結合公司實際，制定了《安泰熱電公司__-20__年企業(yè)文化建設規(guī)劃》，把公司企業(yè)文化建設融入企業(yè)經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設的全過程。
安泰公司按照企業(yè)文化建設規(guī)劃的要求，通過召開企業(yè)文化建設專題會議、開展問卷調查、召開座談會等方式，認真總結提煉了公司的企業(yè)精神、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念等。為調動全體員工的參與意識，全面、系統(tǒng)的實施企業(yè)ci戰(zhàn)略，圍繞安泰熱電公司改革發(fā)展戰(zhàn)略，總結和完善企業(yè)的理念識別、視覺識別系統(tǒng)、員工行為識別三大系統(tǒng)的提煉和整合。向全公司征集了：企業(yè)標識、企業(yè)品牌、企業(yè)之歌、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀在內(nèi)的企業(yè)文化理念識別（mi）系統(tǒng)，全面推廣應用北方公司視覺識別系統(tǒng)（vi），結合熱電企業(yè)行業(yè)特點，進一步規(guī)范、充實、完善供熱企業(yè)行為識別（bi）系統(tǒng)，制定了《供熱企業(yè)營業(yè)窗口規(guī)范化服務標準》和《供熱營銷員工文明服務行為規(guī)范》，使廣大員工形成共同遵守的共同遵守的工作和行為方式。在每年的年初工作會議上，公司黨政一把手與所屬基層單位黨政領導簽訂了安全、黨風廉政建設（含企業(yè)文化建設）責任狀，年末統(tǒng)一考核，實行一票否決，將企業(yè)文化建設納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。由于公司領導重視，精心組織，在全公司上下形成了創(chuàng)建既有時代質感，又有自身特色的企業(yè)文化，開創(chuàng)了企業(yè)文化建設工作的新格局。
所屬單位匯流河發(fā)電。
高，經(jīng)濟效益大幅度增長，先后獲得了“全國‘五一’勞動獎狀”、“自治區(qū)文化建設先進單位”、“全國精神文明建設先進單位”等榮譽稱號，在__市走在了前列。
東海拉爾發(fā)電廠在企業(yè)文化建設中形成了“愛我電廠、盡我職責、強我素質、興我企業(yè)”的企業(yè)精神，被評為__市企業(yè)文化建設先進單位。牙克石熱電廠在開展企業(yè)文化建設過程中，提煉了“播撒光明、輸送溫暖、超越自我、追求卓越”的企業(yè)精神和“奉獻綠色能源、服務社會公眾”的企業(yè)價值觀。并將企業(yè)精神和企業(yè)價值觀制作成大型噴繪懸掛在廠區(qū)和車間的顯要位置。確定了企業(yè)標識，職工自行繪制了安全文化長廊。在職工中征集安全標語警句，制作成小巧別致的燈箱置于生產(chǎn)車間，使職工們時時刻刻都能看到自己對安全的感悟，營造了具有人文理念的安全文化氛圍，逐步形成了獨具特色的企業(yè)文化體系。
扎蘭屯熱電廠在企業(yè)文化建設方面，從建立現(xiàn)代企業(yè)制度、全面提升企業(yè)管理水平、培育核心競爭力這一基本要求出發(fā)，確定了“深化管理、負重進取、團結開拓、爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，制定了《扎蘭屯熱電廠員工行為規(guī)范》；積極組織員工開展崗位練兵、技術培訓、知識競賽、文體活動，陶冶員工的情操，增強員工愛崗敬業(yè)精神，營造了一個良好的企業(yè)文化氛圍。
其他所屬各單位在公司的統(tǒng)一組織下，都成立了企業(yè)文化建設領導機構和領導小組，制定了本單位的企業(yè)文化建設規(guī)劃，以“培樹企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、提高員工素質”為切入點，全面系統(tǒng)地實施ci戰(zhàn)略，通過拍攝企業(yè)文化建設專題片，制作企業(yè)文化宣傳畫冊，統(tǒng)一企業(yè)稿紙、信封、企業(yè)紙袋、水杯等用品。在生產(chǎn)車間、主控室安置大型安全生產(chǎn)宣傳畫、燈箱、標語、糾正習慣性違章的“自律鏡”，生態(tài)魚缸和充滿家庭氣息的“全家?！保谏a(chǎn)現(xiàn)場營造“家”的氛圍，把企業(yè)文化建設活動融于生產(chǎn)和生活中，融入于各項具體工作之中，進一步發(fā)揮了企業(yè)文化在管理中的約束功能，達到了人與自然的和諧統(tǒng)一，推動了企業(yè)的進一步發(fā)展。
（二）以人為本、關愛員工，將企業(yè)文化建設工作落到實處。
為此，安泰熱電公司把以人為本、關愛員工，幫助員工解決實際困難，作為企業(yè)文化建設工作的著力點，深入推進扶貧助困送溫暖活動。20__年，共慰問特困員工108戶，發(fā)放慰問金35.9萬元。20__年8月，組織開展了公司成立以來的大型金秋助學活動，發(fā)放助學金4萬元，幫助所屬單位20多名貧困員工家庭的子女圓了大學夢。同時組織廣大員工開展救災捐款活動，為遭受龍卷風襲擊的扎蘭屯市受災群眾捐款8萬多元；在北方公司組織的“為印度洋海嘯受災國捐款活動”全公司共募集資金33.4597萬元。
通過一系列送溫暖活動的開展，使廣大員工真正體會到了企業(yè)這個大家庭的溫暖，解除了困難員工的后顧之憂，使他們能夠全身心的投入到工作中，激發(fā)了員工對企業(yè)的凝聚力，促進了企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
（三）深入開展文明單位創(chuàng)建活動，把企業(yè)文化建設融入精神文明建設的全過程。
為進一步加強公司的精神文明建設工作，為公司各項事業(yè)的開展提供強大的精神動力和智力支持，公司制定了精神文明建設管理辦法和考核細則，要求所屬各單位圍繞企業(yè)的中心工作和員工隊伍建設，開展形式多樣、群眾喜聞樂見的文明單位創(chuàng)建活動，在已經(jīng)取得榮譽的基礎上，努力爭上新臺階。
在開展精神文明創(chuàng)建活動的過程中，所屬各單位結合企業(yè)自身實際，圍繞企業(yè)改革發(fā)展工作，進一步豐富創(chuàng)建內(nèi)容，拓展領域，加大力度，不斷提升精神文明創(chuàng)建工作整體水平。
匯流河發(fā)電廠在順利通過內(nèi)蒙古自治區(qū)文明單位標兵復查工作的同時，參加了全國精神文明單位評比，并與20__年10月被評為全國精神文明建設先進單位。
牙克石熱電廠以創(chuàng)建雙文明標兵單位為重點，提高創(chuàng)建活動的質量，制定創(chuàng)建活動管理辦法和考核標準，堅持高起點、高標準，使創(chuàng)建活動真正有利于提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平，20__年5月順利地通過內(nèi)蒙古自治區(qū)文明單位標兵復查工作，鞏固提高了取得的榮譽。扎蘭屯熱電廠在去年底和今年初相繼兩次接受自治區(qū)、__市兩級文明委復檢，確立了20__年晉升區(qū)級文明標兵單位的目標。東海拉爾發(fā)電廠于20__年5月順利通過自治區(qū)精神文明委復檢，目前正努力向全國精神文明單位的目標邁進。
（四）、以開展員工文化藝術活動為載體，全面推進公司企業(yè)文化建設。
先進的企業(yè)文化是安泰熱電公司持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉。建設先進的企業(yè)文化，是提高公司管理水平、增強公司凝聚力和打造公司核心競爭力的戰(zhàn)略舉措。
在全面推進公司企業(yè)文化建設工作的過程中，公司所屬各單位把開展豐富多彩、喜聞樂見的文化藝術活動，作為企業(yè)文化建設的行之有效的載體，通過舉辦員工生產(chǎn)運動會，“安康杯”安全生產(chǎn)知識競賽，開展各類健康有益的文體活動，為員工搭建發(fā)展平臺，提供發(fā)展機會，開發(fā)智力資源，挖掘員工潛能，滿足員工求知、求美、求樂的精神文化需求，從而增強員工的主人翁意識和集體責任感，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神，為安泰熱電公司持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻。
廠網(wǎng)分開后，公司面臨前所未有的機遇，同時也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，電力核心產(chǎn)業(yè)需要繼續(xù)壯大，煤炭支撐產(chǎn)業(yè)需要加快發(fā)展，熱力生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)需要進一步完善，技術、管理創(chuàng)新需要進一步推進，公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項任務非常繁重。能否圓滿完成各項工作任務，很大程度上取決于能否通過開展強有力的思想政治工作，確保員工隊伍的穩(wěn)定和團結，從而把員工的思想意識統(tǒng)一到公司的建設發(fā)展中去，使員工的心思凝聚到事業(yè)上，充分發(fā)揮勞動積極性和創(chuàng)造性，為公司的大發(fā)展做出應有的貢獻。
為此，安泰公司把企業(yè)文化建設的側重點放在了思想政治工作上，在開展思想政治工作中，積極開展形勢任務教育，教育廣大干部員工正確看待當前的形勢，既要看到存在的問題，更要看到所取得的成績；既要看到暫時的困難，更要看到光明的前景。教育廣大干部員工識大體、顧大局，正確看到自己在改革中的利益得失，增強對各項改革的承受能力，引導他們成為公司各項事業(yè)改革和發(fā)展的主力軍。
為了確保員工隊伍的思想穩(wěn)定，安泰公司各級領導干部經(jīng)常深入基層，深入生產(chǎn)一線，通過面對面與員工談話了解員工隊伍的思想狀況，發(fā)放思想狀況調查問卷，調查了解員工的疾苦，幫助困難員工排憂解難，為他們卸包袱、鼓干勁，以盡快解決員工的思想問題，有力的維護了員工隊伍的穩(wěn)定和團結。使廣大員工中呈現(xiàn)出愛崗敬業(yè)、無私奉獻、扎實工作、勇于進取的良好局面，未發(fā)生因思想工作不到位而造成的群體越級上訪事件。
1、廣泛開展企業(yè)文化理論學習教育活動，利用員工喜聞樂見的形式，以重大節(jié)日和重大活動為契機，開展豐富多彩的文化活動，營造企業(yè)文化氛圍，使全體員工充分認識企業(yè)文化建設的重要意義。
2、增強和充實有關企業(yè)文化建設的考評內(nèi)容，使公司企業(yè)文化建設工作規(guī)范、有序地開展。
3、實行分級管理，狠抓落實。把企業(yè)文化建設的具體任務納入年度工作計劃中，做到有部署、有檢查、有獎懲，真正把企業(yè)文化建設工作落到實處。
4、加強企業(yè)文化宣傳工作。加大企業(yè)自身對內(nèi)對外企業(yè)文化的宣傳力度，緊密與系統(tǒng)內(nèi)外的新聞媒體合作，提高企業(yè)在社會上、系統(tǒng)內(nèi)外的知名度、美譽度。
5、積極參與系統(tǒng)內(nèi)外有關企業(yè)文化建設的經(jīng)驗交流活動，廣泛學習借鑒企業(yè)文化建設方面的先進經(jīng)驗和成功做法。
6、確保對企業(yè)文化建設的物質投入。把企業(yè)文化建設所需資金納入企業(yè)經(jīng)營管理的總體計劃，每年度進行綜合平衡，統(tǒng)籌安排。
文化工作個人總結報告篇十二
光陰在指間飛逝，轉眼間一學年又結束了!為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作作如下總結：
一、思想工作方面。
一年來，我經(jīng)常收看新聞聯(lián)播，關心國家大事，認真學習黨的基本理論，不斷提高自己，充實自己，嚴格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高自身的政治敏銳性和鑒別能力，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦，熱愛學生，熱愛工作，敬業(yè)愛崗，努力將自己鍛煉成新時代的合格教師。
平日里我重視理論于實踐相結合，虛心接受領導、同事們的批評，注意在實踐中改正自己的缺點。作為學習小組的一員，我認識到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的老師學習、請教，尤其是向優(yōu)秀黨員學習。平時我更是注意主動幫助其他老師干一些力所能及的事，讓自己也在做的過程中得到了鍛煉，增長了知識，提高了自身的工作能力。
二、教育工作方面。
本學年，我擔任三(1)、三(3)兩個班的數(shù)學教學工作，面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加區(qū)研發(fā)中心組織的新教材培訓的同時，虛心向師傅及其他有經(jīng)驗的教師討教經(jīng)驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流。
面對班里的后進生，我經(jīng)常利用課余時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，及時地查漏補缺。根據(jù)減負的要求，會適當?shù)亓粢恍┯欣趯W生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的分層作業(yè)。
當然教育學生不僅在于教授學生知識，更在于引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。本學年，我還擔任了三(x)班的副班主任，積極有效地協(xié)助班主任工作。不僅如此，我還參加了學校?？木庉嫻ぷ?，與大家一起分享教育的成功與喜悅!
三、個人學習。
工作之余，我積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。在假期我積極進行學歷進修學習，獲得優(yōu)秀學員稱號，并爭取今年拿下本科文憑。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，為教學服務，也積極撰寫教育教學案例，及時反思自己的教育行為。
四、努力方向。
1、加強教育教學理論學習，加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
文化工作個人總結報告篇十三
__年我中隊政治工作在支隊黨委和大隊黨委的正確領導下，深入貫徹落實新頒布的《公安消防部隊思想政治教育大綱》和新修訂《政工條例》，緊緊圍繞繞“堅定理想信念、忠誠履行職責使命”深入開展學習實踐“三句話”總要求主題教育活動為重點，加強各類政治教育，深入開展精神文明爭創(chuàng)活動，全面做好各項政治工作，取得了顯著成效，為部隊建設和消防工作的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展提高了強大的精神動力和組織保障?，F(xiàn)將今年政治工作開展情況總結如下：
一、主要做法。
(一)貫徹落實支隊黨委擴大會議精神，計劃安排全年工作在支隊下達《二〇__年思想政治教育教育安排》的通知后，中隊迅速組織官兵傳達了會議精神，并結合中隊實際，研究討論貫徹落實的具體措施，召開支部會議安排部署全年工作，對支隊黨委擴大會議有關精神進行了進一步的傳達和學習，制定了中隊《20__年政治工作計劃》、《20__年政治教育工作計劃》，明確了支部成員在全年政治工作的具體任務，制定了全年工作量化標準，并細化到了個人。
(二)加強各類思想政治教育，政治工作首位意識更加牢固，在開展紀念中國共產(chǎn)黨成立__周年的活動中，中隊深入開展黨的光榮歷史、輝煌成就和優(yōu)良傳統(tǒng)教育，并在中隊內(nèi)部大力開展了演講、座談等類項輔助活動，并積極支隊組織“在黨旗下成長”讀書演講、“學黨史頌黨恩、明使命做貢獻”主題實踐活動;撰寫學習心得體會3篇，在隊前演講中分別以“黨在我心中”“知黨恩，報黨恩”等四個命題演講，進一步學習實踐“三句話”總要求的深入開展社會主義法治理念教育活動。
(四)在全省政工現(xiàn)場會之際，中隊應地制宜，結合中隊文體骨干的現(xiàn)狀，依據(jù)消防警營文化的前提下，利用一個月創(chuàng)建了高標準的警營“一隊一特色”——消防打擊樂隊，贏得了全省官兵的好評。
在支隊開展的征集書畫、攝影作品活動中，中隊積極組織官兵在課余、黨日活動里展開“書畫大家一起來”活動，不僅豐富了部隊的警營文化建設，而且培養(yǎng)的官兵的情操。
(三)加強基層組織建設，發(fā)揮支部堡壘作用。
一是支部成員配齊后，對成員分工進行了重新調整劃分，促進了各項工作的正常有序開展。二是努力推動基層黨組織建設，繼續(xù)深化“一對好主官”評選活動，進一步加強黨的建設，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;三是制定了《__中隊20__年支部工作計劃》嚴格落實支部理論學習制度，并認真落實考勤和補課制度。
(四)規(guī)范黨、團員發(fā)展工作，黨團務建設趨向規(guī)范。
根據(jù)支隊通知要求，結合中隊黨、團員隊伍實際，制定了《20__年黨(團)員發(fā)展計劃》。通過軍人大會公布書寫入黨申請書的人員，進行公投的形式，確定入黨積極分子名單，并不定時進行培訓，參加黨課學習，今年共發(fā)展黨員3名，團員1名，黨員轉正2名。
二、存在不足。
1、教育手段較為單一，方式方法老套，政工干部及骨干綜合素質有待于提高。
2、個別官兵政治學習積極性不高，對政治教育重要性認識不夠。
3、由于部隊日常勤務較重，主題教育開展不及時。
三、下一步工作打算。
1、繼續(xù)大力加強政治教育工作，創(chuàng)新方式方法，確保人員、實踐、內(nèi)容、效果的落實。
2、深入開展反腐倡廉工作。
3、繼續(xù)深入開展學習貫徹“三句話”總要求學習實踐活動。
4、繼續(xù)開展黨的光榮歷史、輝煌成就和優(yōu)良傳統(tǒng)教育，讓全體官兵更加堅定的樹立“知黨恩、報黨恩”的信念。
文化工作個人總結報告篇十四
轉眼之間，一年又即將過去了，隨著20xx的漸漸離去，本人已在維1車載班組工作了近3個年頭，這3年里讓我學習到了很多，不僅僅有車載的業(yè)務知識，也讓我們得到了許多工作經(jīng)驗以及做人的道理。
時間年復一年的過去，公司也隨之有著發(fā)展，記得剛進公司的一段時間，作為實習生的我們懵懵懂懂，經(jīng)歷了不少的困難與挫折。但是也正是這些困難挫折幫助我們成長，讓我們面對磨難不再困惑。再次感謝幫助過我們的師傅們，有了你們的幫助才讓我們成為了一名合格的地鐵人。
隨著地鐵線路的不斷延伸和日益增長的客流量，對地鐵公司的運營來說是一個不小的考驗。維護一部車在班組正是負責保障列車安全運行存在的`，作為車在班組的一員，我們必須在不斷提高自己業(yè)務知識的同時，做好維護工作，預防和處理好每一個大小故障。抱著務真求實，準守紀律，樂觀上進的態(tài)度做好自己的本職工作。
在剛剛過去的“十八大”，我班組順利的完成了十八大安全保駕工作。保證了在“十八大”召開期間沒有任何影響運營的故障發(fā)生。對于我個人而言，也付出了自己力所能及的一切，為上海地鐵能夠暢通，快速，準點的運行，貢獻出自己的一份力量。作為軌道交通的一員我們肩上的責任重大。地鐵作為城市交通的主要樞紐，它不僅僅代表著公司更是代表了上海。所以我更要嚴格要求自己，積極鉆研業(yè)務，不斷提高自身的專業(yè)水平。
文化工作個人總結報告篇十五
總務處在院黨委和院行政的正確領導下，全體人員共同努力、辛勤工作。圍繞“服務為本，保障優(yōu)先”這一思想積極開展工作，進一步深入學習科學發(fā)展觀，優(yōu)化后勤管理，強化服務理念，確立崗位意識。積極探索后勤管理工作和服務職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務，為學院的發(fā)展提供了堅強的后勤服務保障?，F(xiàn)將20xx年度基本工作情況總結如下:。
一、加固后勤保障，提升服務質量。
20xx年有本年的新情況，我們就有了相應的新任務。除了做好一切常規(guī)后勤保證工作，更努力做好了一切突發(fā)性、偶然性事件的后勤工作。
1、水電維修及管理方面。
今年，我處在日常水電服務管理上繼續(xù)深入實行精細化管理。水電維修實行登記制度，由趙增元副處長親自督辦，基本做到隨報隨修，全年更換及維修水龍頭3898個次，水閥類1526個次，水管安裝及維修1690米長，電路安裝及維修5550米長，燈類3856個次，保證了教室、寢室及教學、實訓場所的水電正常運行。為了給師生提供更方便快捷的服務。我處今年還建立了總務處網(wǎng)站,開設了“網(wǎng)上報修”一欄，今后院內(nèi)的水電及日常維修可在網(wǎng)上填寫報修單。在保證維修及時到位的情況下，全年還完成了生物基地鋪設水管，主校區(qū)到體校區(qū)路燈安裝，學生公寓樓5棟主水管改造，丹楓二樓電路整改，主校區(qū)和東校區(qū)教職工居民用戶的電改，電控系統(tǒng)配電柜維修以及消防水管保暖防凍工作。
2、校舍日常維修方面。
利用暑假時間對教室、宿舍的門窗、課桌凳、學生床鋪等進行全面維修。維修課桌1322張，椅子2085把，柜子2216個，抽屜1088個，鐵床210張，還修好了主校區(qū)兩個倉庫的廢舊椅子972把，將12、13棟1417.15平方米走廊地平翻新，保證了新學期開學和新生的入住。另外較好地完成了本學期其它各項繁雜的突擊性、偶發(fā)性、業(yè)務性工作任務。保證了整個學校教育教學秩序的正常進行。
3、綠化衛(wèi)生管理方面。
為做好校園的綠地植物管理養(yǎng)護和綠化維護工作，按照計劃的工作程序對新校區(qū)、老校區(qū)的苗木進行修剪整枝，對各種桂花樹的野藤進行清理，對各種觀賞型樹木進行修剪造型，對校園內(nèi)1萬2千多平方米的草坪進行整平。特別是今年暑假期間,因為天氣干旱,要保證樹木不被干死,整個暑假未間斷過給樹木、草坪澆水，每天早上從6點到9點，下午5:30后，一天澆兩次水，同時做好修剪工作。辛勤的勞動換來了成績，我院的草坪、花木全年生長良好，為師生學習及生活創(chuàng)造了優(yōu)美的綠化環(huán)境。在衛(wèi)生管理上，張京領科長、王紅霞老師雖然年紀大，但不怕辛苦，每天一大早堅持在校園走一圈，檢查各處衛(wèi)生情況，努力保持全院室外清潔衛(wèi)生，包括校園道路、室外公共場地衛(wèi)生，為創(chuàng)建潔凈校園而任勞任怨。
4、其他非常規(guī)后勤工作。
為迎接溫泉國際旅游節(jié)，在短期內(nèi)做好亮化投標、比較和安裝工作，為校園新添了一道美麗的風景線，也為溫泉優(yōu)美環(huán)境的營造添加了一分亮點。
20xx年，甲流全球蔓延形勢嚴峻，我國疫情范圍在一段時期內(nèi)也有所擴大。為做好學生的甲流防控工作，我處組織人員加班加點對我院主校區(qū)科技樓、北校區(qū)三棟公寓樓進行修繕清理，做好防流隔離的前期準備工作，有力地保障了我院甲流預防控制工作的順利有效開展。
今年9月5、6號新生報到，正值周末，我處抓緊時間，將電燈安裝齊備，衛(wèi)生打掃干凈，提前發(fā)放桌椅，將迎新后勤工作安排得井井有條。
在運動會召開前做好運動場周邊場地的清理和綠籬修剪工作，為運動會的順利召開做好充分準備。
二、積極開展校區(qū)置換、新征土地工作。
配合城市投資開發(fā)有限公司做南校區(qū)、東校區(qū)、北校區(qū)“招、拍、掛”前期準備工作。我院原東校區(qū)面積為88畝、南校區(qū)面積41畝、北校區(qū)面積50.41畝。東校區(qū)、南校區(qū)掛牌后，到目前為止，成功交易2綜土地:南校區(qū)31.8畝拍賣了9250萬元;東校區(qū)45.38畝拍賣了6250萬元，成績喜人。
積極開展土地征用工作。與溫泉村五組、溫泉村、溫泉辦事處、咸安區(qū)國土資源局經(jīng)過多次協(xié)商，預計在靠我院主校區(qū)西側新征土地200畝左右，目前征地工作正在緊鑼密鼓地進行，前期工作已基本到位。
三、加強資產(chǎn)管理，做好資產(chǎn)清點。
資產(chǎn)清單交給院領導。根據(jù)院里安排，我處將可使用的資產(chǎn)搬運到主校區(qū)科學會堂存放，協(xié)助計財處對廢舊物品進行出售處理，處理經(jīng)費直接由計財處點收。在日常財物的借用上，我處做到按需借用，及時發(fā)放和回收。
四、開流節(jié)源，創(chuàng)建節(jié)約型校園。
今年以來，我處大力實行節(jié)約措施，用水用電上采用水電費清收。全年水電收取如下:學生公寓9個月收取電費184246.30元，教職工及門面、食堂等12個月電費共432379.55元、水費62090.7元，20xx年上交水電費4003233.1元，20xx年上交水電費3144401.1元，與上一年同期相比，全年為我院節(jié)約了658832元。另外，加強水電巡查，及時維修損壞的水電設施。爭取不因設施的損壞而浪費一滴水、一度電。防止出現(xiàn)管理上的漏洞。
開展節(jié)約型學校宣傳工作，與學生會生活部聯(lián)合開展圖片展、演講活動。讓節(jié)約意識深入到師生的心中。
經(jīng)過這一年的努力，取得了一定的成績，但還有不足的地方我們?nèi)詴^續(xù)改進。如今后，在維修方面，還要加強與各處室、系部的聯(lián)系，變被動服務為主動服務，進一步提升服務質量。在衛(wèi)生方面，還要加大巡查力度，爭取不留死角，讓校園的每個角落都保持潔凈衛(wèi)生。
今年上半年以來，學校全體后勤工作人員在學校領導的代領下,嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質服務意識;加強財務管理，提高教學效能;加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強食堂管理，提高服務質量;平時工作做到職責分明,突擊工作做到團結協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性,做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：
(一)以服務為宗旨，努力做好各項工作。
一、技術裝備管理。
1、充分發(fā)揮技術裝備的效率。由于去年教育技術裝備過程中時間緊，有些設備沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關設備及時到位，并將教師的辦公電腦做了更新，并投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續(xù)齊全。
3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。
4、充分發(fā)揮技裝設備的作用。如利用網(wǎng)絡系統(tǒng)為網(wǎng)絡培訓報務，教室中的多媒體設備在教學中發(fā)揮了很大的作用。
二、校舍維修管理。
1.做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，全體后勤人員冒雨查找原因，并及時進行了處理。
又如，在雨天時發(fā)現(xiàn)教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。
2及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衛(wèi)生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
三、財務工作管理。
1.財務方面嚴格執(zhí)行國家的財務制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2.做好學校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統(tǒng)計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3.在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。
4.加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。
5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、常規(guī)的教學服務管理。
1.校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,本學期我們對學校所有的直飲機進行了兩次清洗維護,讓大家喝上放心水;對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理,進入校內(nèi)的車輛進行有序的指揮擺放,使校園廣場的環(huán)境更整潔。
2.教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開/關,上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng),門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了衛(wèi)生學校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,所有老師吃苦耐勞,臟活、累活搶著干,對工作認認真真.從不計較個人得失。
3.校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治,本學期開學前我們在校長室的領導下,發(fā)動所有總務處工作人員清理校園環(huán)境,整治衛(wèi)生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕臟,清理廣場的雜草,工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深,清理后變成了小花園,特別是在今年的學校購買了一些苗木花卉美化了校園,喬遷慶典節(jié)我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個花園,這里滲透著我們總務人的汗水我們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理。
1.提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關食品衛(wèi)生設計規(guī)范、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患于未然。
2.加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習慣。
3.積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我校樹立了形象。
六、其他方面管理。
協(xié)調好與各處室的關系;。
協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移,上架工作。
根據(jù)校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜。
協(xié)助做好校招生的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。
(二)以教訓為良師，促進管理水平的提高。
“耐心服務”做的還不夠,缺乏積極創(chuàng)造性的工作,工作作風還不夠扎實,不夠仔細,特別是這次校園綠化工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。
(三)以高質量管理為目標，促進工作再上臺階。
1.素質有待進一步提高。
2.服務質量有待提高。
我們總務后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷,同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務工作堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則。一學年來，總務處在學校的直接領導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務工作。現(xiàn)將20xx年度的主要工作總結如下：
一、加強員工思想建設，強化責任意識。
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開后勤人員會10多次，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規(guī)章制度，規(guī)范收費行為。
規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務常規(guī)，工作有條不紊。
1.每學期開學之初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2.嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學正常需求。
3.關愛師生，后勤服務有保障。學校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗、宿舍水電等進行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4.開源節(jié)流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5.警鐘長鳴，狠抓安全不放松。根據(jù)市教育局的有關布置，每周都對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。
6.加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領良好道德風尚的形成。
7.積極開展愛國衛(wèi)生運動。抓住大運會的契機，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責。
8.協(xié)調處室、年級工作，履行服務職能。協(xié)調各年級、處室、科室的各種事務，對高三年級進行必要的傾斜，協(xié)調教務處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化，開展井然有序。
1.加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2.做好綠化長期目標規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3.加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環(huán)境建設的一項重要內(nèi)容。
4.積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際，學校開展了“植大運樹，造希望林”活動。對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
五、加強校產(chǎn)管理，努力厲行節(jié)約。
1.強化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化，嚴格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。
2.做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產(chǎn)的流失。
3.加強學生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學生的公共財產(chǎn)愛護意識。
4.規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快基礎設施建設，改善辦學條件。
(一)基礎設施建設方面。
1.回收了學校東南面原師范學校借給村民使用的一塊3.5畝土地，并初步對學校東南部分進行整體規(guī)劃;購買學校西北一塊7畝的土地，并初步規(guī)劃建成學校食堂和運動場館綜合樓;已建圍墻完成把新土地納入校園工作。
2.教工周轉房封頂并進入內(nèi)部裝修階段。
3.建設女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問題。
4.完成食堂燃料改造，由原來燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的目的。
5.完成對學校超市的改制和搬遷，既滿足學生的需求，又為學校解決管理上的困難和負擔。
(二)在教學設備現(xiàn)代化方面邁出了跨越性的一步。
1.共給學校70個教室教室配套了多媒體平臺，為實現(xiàn)課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育提供了根基，進一步體現(xiàn)了教育與時具進的現(xiàn)代化教學理念。
2.建成并投入2個通用技術實驗室。
3.搬遷生物實驗室，建成第二個舞蹈室。
(三)加強校園安全防范工作，實現(xiàn)技防、人防相結合，安裝視頻監(jiān)控、購買防范器具，加強安全、衛(wèi)生監(jiān)督管理，把校園建設成平安校園。
七、20xx年工作設想。
(一)圍繞一個中心，搞好好兩個服務，抓實三大工程，優(yōu)化四項管理，全面開展“五講”。
1.圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞學校中心工作，20xx年要切實服務學校常規(guī)教學基礎下的特色創(chuàng)建工作。
2.搞好兩個服務，一是搞好為教育教學的服務，為教育教學創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務，優(yōu)化師生生活、工作與學習環(huán)境，提高師生幸福生活指數(shù)。
3.抓實三大工程，即抓好節(jié)約型校園建設、學生宿舍樓、學生食堂立項興建。
4.優(yōu)化四項管理，即優(yōu)化人員管理、財務管理、財產(chǎn)管理和制度管理。
5.全面開展五講，即講大局、講團結、講奉獻、講實干、講效益。
(二)工作目標，總務工作的總體目標是：做好三個確保，著眼八個力爭。
1.三個確保是：確保校園建設、基礎設施建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規(guī)范、精細，賬物相符;確保學校水電、飲食的安全衛(wèi)生，杜絕事故的發(fā)生。
2.八個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭校園物管數(shù)字化管理;力爭食堂數(shù)字化管理;力爭學生宿舍和食堂早日立項動工;力爭學生食堂早日立項動工;力爭更換教室辦公現(xiàn)代化建設;力爭節(jié)約型校園建設取得新的實效。
總之，一年的總務后勤工作在學校領導的直接指導下，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。
文化工作個人總結報告篇十六
沒動搖，工作出成效本學年我們繼續(xù)堅持“以人為本，以研促教”的思路，結合“創(chuàng)建特色學?！边@一核心任務，開展各項教研活動?；顒又幸钥茖W發(fā)展觀為指導，以培養(yǎng)高素質、高水平教師隊伍為根本;以課題研究和校本研修為依托，以開展校本教研為主要方式;最終達到提高教育教學質量為核心。轉變教師觀念，嚴抓常規(guī)管理，提高我校教師的整體素質;不斷深化教學改革，探索學校教研教學管理新模式，努力提高我校教育教學、教研水平。
二、基本情況。
本學年度我校共有教師58人，35歲以下教師43人，占75%。根據(jù)教師所任科目，將全體教師分為六個教研組，教研組長均由學校骨干教師擔任，每個教研組均有行政分管，每個教研組在本期均開展了5次以上較大型的教研活動。每次活動都有精心的安排。
三、完成的主要工作。
(一)加強學習，轉變觀念，全面提高教師的業(yè)務水平。
1、健全了學習制度，每周三進行政治、業(yè)務學習。組織教師進行理論學習，采用生動靈活的學習形式，理論聯(lián)系實際，確保了學習有計劃、有時間、有內(nèi)容、有討論、有中心發(fā)言、有記錄、有實效。
2、加強了校本研修、項目研修等活動，通過學習、實踐、反思的過程加深教師對新課程理念的理解，切實轉變教學觀念努力把新理念轉變?yōu)榻虒W行為，不斷促進自身素質的提高，有效提高廣大教師的專業(yè)水平。教師在學習后要撰寫高質量的學習心得和教學反思。
3、繼續(xù)加強教師培訓工作，提高教學技能。為使全體教師深入認識、理解新課程實施的要求，學校要配合區(qū)教育局的教師培訓計劃，組織和安排好教師的培訓工作。組織和安排教師參加各級教研活動。鼓勵教師參加學歷進修的學習，以提高教師的學歷水平和綜合素質。為提高教師的教學技能，組織參加二片區(qū)及區(qū)級優(yōu)質課“說課”、“上課”競賽，以及參加“優(yōu)秀教學論文”的評選活動。二片區(qū)數(shù)學競賽潘露獲二等獎、王昌勁獲一等獎，全區(qū)數(shù)學教師說課上課競賽王昌勁獲一等獎。英語全區(qū)說課競賽羅丹、趙碧獲一等獎，唐蓉、唐霄、唐仁瓊獲二等獎。二片區(qū)物理說課競賽白鋼獲一等獎。
4、貫徹《新課程標準》精神，繼續(xù)加強對新教材教法的學習研究，提高教師對新教材的實施技能。為了提高教師對新課程的理解和對新教材的實施技能，本學年要求教師再次自學教育教學專著，教師們都做好了讀書筆記。
(二)繼續(xù)開展課題研究;堅持以校本研修為教研主題，積極開展項目研修活動;充分利用遠程教育資源進行培訓。
1、課題引路，繼續(xù)開展課題研究，以教科研促發(fā)展。本學年，課題研究邁入實施階段。各試驗班圍繞《農(nóng)村初中留守學生良好學習習慣的培養(yǎng)的研究》課題展開研究。在研究過程中，按課題研究方案的要求，通過以理論學習、個體試驗、集體研討、反思總結的方式，加強研討，做好調整控制、積累資料，分析研究，為下一階段研究打下了基礎。在課題研究活動中，充分發(fā)揮了班主任的先行輻射作用，充分發(fā)揮科任教師、學科教研組長以及教研組成員在教研方面的核心帶頭作用。在教師中開展以老帶新、以新促老的教研活動，讓教師們在活動中相互學習、共同提高，活躍我校的教研氣氛與提高我校的教研水平。
2、立足校本，堅持以校本研修為教研主題，積極開展項目研修活動，以提高教師教學能力。
(1)立足校本，廣泛開展“以聽課、評課為平臺提高教育教學效益的研究”的校本研修活動。此活動與課堂教學緊密結合，與教研組活動緊密結合，充分發(fā)揮同學科教師的集體智慧，相互學習，相互促進，共同提高。各教研組組織嚴密，活動順利開展，許多老師特別是青年教師進步很快。
(2)各教研組積極開展項目研修活動，本期制定了研修方案，進行了2次大型研修活動，取得了一定成效。
(3)各教研組組織開展了上“六課”活動，相互學習，取長補短。
(4)健全教研獎勵制度，激發(fā)教師參加教學研究的熱情。對積極撰寫教學論文、教學設計和教學案例的教師給予獎勵。
3、以遠程教育資源為平臺，積極開展遠程教育培訓。
(1)嚴格要求，擴大遠程教育資源的利用率，教師合理運用遠教資源，多學習、多借鑒。網(wǎng)絡教室的利用率大大提高。
(2)利用遠教資源對教師進行培訓，把專家“請進學校”，足不出戶就有人教。老師們在網(wǎng)上進行了學習、培訓。
以上就是我20__年的工作總結。
文化工作個人總結報告篇十七
在這一年里，我遵守院紀院規(guī)，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優(yōu)質服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急；發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵；不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供的護理?？捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。
在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等，都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。
隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養(yǎng)和素質在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，認真工作，踏實做人，我相信：沒有，只有更好。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。
我知道她們學生都不容易，我也是從學生時代過來的`，認真的教她們自己所懂所學，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們在以后的工作中更加得心應手。
隨著人事制度改革的進一步深化，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下，重點規(guī)范了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念；加強監(jiān)督管理，保障了護理安全；加大了護理質量監(jiān)控力度；重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升，病人滿意度高。現(xiàn)將一年來臨床護理部工作總結如下：
隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照相關要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量。
為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發(fā)展；完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護理人員進行理論考試，成績合格率為100%.
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
文化工作個人總結報告篇十八
20____年____物業(yè)部項目團隊在公司領導的關心和支持下、在領悟公司提升物業(yè)服務品質的服務方針指引下，充分調動廣大員工的積極性，以提升物業(yè)管理服務為基礎，以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準，通過積極的探索和不懈的努力，以踏實的工作作風，在標準化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務質量、隊伍建設等方面取得了一定成績。具體工作如下：
一、加強管理，持續(xù)改進。
1、完善配套設施。
自業(yè)主入住之后，____園區(qū)逐步暴露出施工質量問題及計不盡人意之處，20____年項目領導工程及人員協(xié)調進行各方處理，彌補不足，使配套設備設施趨于完善，贏得業(yè)主信賴，如增設自行車場、a棟安裝空調定時器、檢測消防設施線路、檢修供電系統(tǒng)，調整配電開關負荷等。
2、突發(fā)事件處理。
針對園區(qū)的實際情況，____物業(yè)部制定并完善各項應急預案，對突發(fā)事件做到事前有預案，事中有程序，事后有總結的預案流程，以便在突發(fā)事件時能夠從容應對，消除安全隱患。
3、節(jié)能管理。
針對園區(qū)能源公攤量大，業(yè)主交費難，項目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場，采取多項改進節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規(guī)定時間開啟等。
4、檔案管理。
檔案管理是在物業(yè)管理當中的一項重要工作，項目部中工作專人對檔案管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期，細致的整理完成，并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫，相關信息輸入，查詢便捷、快速、詳細，并不斷更新，保持數(shù)據(jù)的完整及可靠性。
5、培訓管理。
根據(jù)____實際情況，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓方案，力爭做到業(yè)務水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應知應會、客服人員應知應會，通過工程、客服、保安知識的交叉培訓，使員工物業(yè)知識全面化。
6、安全防范管理。
6.1消防管理：
火災是物業(yè)安全管理的“敵人”，一旦發(fā)生火災，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶，向其講解消防知識。在20____年__月__日舉行了____園區(qū)消防演習，提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識。
6.2治安管理：
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，____安保部對保安隊伍實行嚴格培訓，貫徹“六防”措施，實行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對特別區(qū)域實施重點布控，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽。由于____園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。
7、環(huán)境管理。
7.1監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司，對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配，突出特點，達到自然、和諧、放松的效果。同時，祛除疾病，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
7.2對園區(qū)垃圾實行分類，利國利民。節(jié)約、回收資源，受到了市、區(qū)兩級領導及園區(qū)業(yè)主的贊譽。
7.3為了使園區(qū)大廈整體清潔，提升園區(qū)環(huán)境品質，物業(yè)部在本年度對大廈外墻面進行了兩次清潔，在清潔過程中派專人跟進、監(jiān)督，嚴把質量關，通過干凈、整潔的大廈外觀，優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
8、客戶服務。
8.1針對收費難項目部成立了“貼心管家小組”專人負責、更好的為業(yè)主提供貼心服務，每周針對收費情況開會分析總結工作經(jīng)驗，不但使服務品質有所提升，而且成功化解了收費危機。從“貼心管家小組”成立前的每月收費80萬元到小組成立后每月140萬元的收費飛躍，基本完成了公司的收費指標，減輕了公司的支出壓力。
8.2大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè)，大廈外制作樓牌號，方便了園區(qū)來訪客戶，同時也大大提升了園區(qū)大廈品質。
8.3成立項目部宣傳小組，制作宣傳欄，向園區(qū)業(yè)主公示實創(chuàng)上地物業(yè)公司及____物業(yè)部的工作情況，并及時向業(yè)主提供相關信息。如天氣預報、租房信息、生活小常識等。
8.4對毗鄰業(yè)主間的矛盾進行協(xié)調，以消除彼此抱怨情緒，建立鄰里和諧。如：a棟三層____電信機房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經(jīng)過物業(yè)部領導與電信多次協(xié)調，最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數(shù)據(jù)公司人員多，影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間，物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間，增加蹲位和大量細致的溝通工作，最終將矛盾化解。
8.5在接待業(yè)主投訴中，針對投訴內(nèi)容進行分類，由相應部門處理，爭取在最短時間內(nèi)解決并對處理結果對業(yè)主進行回訪。
8.6主動、積極地與業(yè)主進行溝通，宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務理念，創(chuàng)造機會及條件營造良好的氛圍，引導并控制輿論導向。
二、優(yōu)質服務、贏得贊賞。
1、由于物業(yè)管理服務的提升，贏得了業(yè)主的信賴，本年度____物業(yè)部共協(xié)助業(yè)主完成接待工作上百次，其中人大代表團兩次、全國中宣部領導三次、知名企業(yè)合作峰會6次，良好的專業(yè)素質贏得了來訪單位及業(yè)主的高度贊賞。
2、今年夏天____公司，有一配電箱的總開關頻繁跳閘，嚴重影響了業(yè)主的正常辦公，物業(yè)工程部及時組織技術力量幫助該公司進行了徹底排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于負荷過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單項超負荷掉閘，為了保證業(yè)主的正常工作不受影響，工程技術人員避開正常工作時間段，在午夜加班加點解決該項問題，工程人員解業(yè)主之憂、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的贊揚。
3、供暖制冷工作是園區(qū)的重要工作的一部分，為了部影響業(yè)主的供暖保證設備的正常運行，工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對設備進行檢修，更換易損部件，本年度由于a棟8層ibm公司的延時制冷給____物業(yè)部換季檢修工作帶來了巨大不便，ibm延時制冷結束后留給工程檢修的時間只有7天(每年檢修時間為兩個月)如何在短時間內(nèi)完成檢修工作成了技術難點，經(jīng)過工程技術人員的反復論證，決定進行分段檢修，最終完成了檢修工作，ibm保障了園區(qū)的正常供暖使園區(qū)業(yè)主無一投訴。
4、垃圾分類工作達標，本年初，按照____市及上地街道辦事處的要求，____物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了相關制度及流程，配置了相關設施，相關負責人細致、系統(tǒng)的對參與員工進行培訓講解，使垃圾分類工作最終高質量有序進行，受到了市領導、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色，對____市政府擬列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/12496262.html】
