計劃可以幫助我們分清輕重緩急,合理安排工作和生活的平衡。制定計劃時要充分考慮自身的能力和時間,并合理分配資源和協(xié)調(diào)任務。對計劃的評估和反饋是不可或缺的,以下是一些評估計劃的指標和方法。
賣場工作計劃篇一
亞洲是全世界家電銷售增長最快的地區(qū),而中國,即是規(guī)模宏大的生產(chǎn)制造基地,又是蘊藏著巨大潛力的消費市場,在這種雙重角色下,中國家電銷售正在上演著中國傳奇。
家電銷售額增長迅速,有三個因素構成了市場增長的驅(qū)動力,推動著各大家電的更新?lián)Q代。首先,隨著生活水平的提高,消費者希望選擇容積更大的產(chǎn)品,如更大容量的冰箱和洗衣機。其次,消費者喜歡使用更便捷的產(chǎn)品,融入了新技術、新概念、新設計的產(chǎn)品吸引了消費者。此外,隨著消費者節(jié)能環(huán)保意識的不斷增強,能效高的家電產(chǎn)品變得更受歡迎。
家電銷售市場競爭行情。
在全球家電銷售市場的整體增長趨勢下,中國家電銷售正在以競爭的方式來完善擴容這個市場。
渠道參與下的競爭。
一般產(chǎn)品的競爭,基本上都是產(chǎn)品企業(yè)之間的競爭,品牌,技術,價格等各個方面,但是在這個家電銷售市場,流通渠道也參與到了競爭行業(yè)之中,且日益明顯,蘇寧、國美、大型商場、專業(yè)家電賣場、單個家電專賣店及批發(fā)市場等多種業(yè)態(tài)共同呈現(xiàn),互相競爭,為家電企業(yè)提供了良好的平臺,但是,在家電銷售渠道多元化的今天,要好取得好成績,家電企業(yè)要考慮好各個方面,選擇適合自己的銷售渠道。
之差異化競爭。
價格戰(zhàn)一直是國內(nèi)家電銷售的主要手段,且威力巨大。價格的競爭有力促進家電銷售市場的發(fā)展與壯大,眾多的企業(yè)也在殘酷的價格競爭中被除名,但價格競爭并沒有因此退出市場,而是進一步催生眾多品牌在價格的壓榨下開始尋求差異化競爭手段進行突圍。這種差異化競爭思想讓市場不斷細分,并不斷的使市場更加豐富,也讓部分的家電企業(yè)找到了自己的市場優(yōu)勢,擺脫了低級競爭。
套裝銷售。
家電套裝銷售是近年來的新趨向,它是品牌、價格、服務和品質(zhì)消費的必然產(chǎn)物,對家電企業(yè)的設計創(chuàng)新能力等提出更高的要求,同時也逐漸成為不論是生產(chǎn)企業(yè)還是流通企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的砝碼,近年家裝家電超市在市場的快速成長,亦從事實上證明了家電套裝銷售的新趨向和強大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
技術和創(chuàng)新。
在家電銷售這個大市場里,技術跟創(chuàng)新能力依然是企業(yè)產(chǎn)品決勝的基礎,且是重要因素。由于產(chǎn)品特色明顯,銷售情況遠比其它以價格做為手段的企業(yè)。這種能力再結合品牌效應,就強者愈強,弱者更弱,加速了市場的優(yōu)勝劣汰。
家電銷售員銷售原則。
(1)滿足需要的原則。
現(xiàn)代的推銷觀念是推銷員要協(xié)助顧客使他們的需要得到滿足。推銷員在推銷過程應做好準備去發(fā)現(xiàn)顧客的需要,而應極力避免“強迫”推銷,讓顧客感覺到你在強迫他接受什么時你就失敗了。最好的辦法是利用你的推銷使顧客發(fā)現(xiàn)自己的需要,而對你的產(chǎn)品正好能夠滿足這種需要。
(2)誘導原則。
推銷就是使根本不了解或根本不想買這種商品的顧客產(chǎn)生興趣和欲望,使有了這種興趣和欲望的顧客采取實際行動,使已經(jīng)使用了該商品的顧客再次購買,當然能夠讓顧客開口代我們宣傳則會更為成功。這每一階段的實現(xiàn)都需要推銷員把握誘導原則,使顧客一步步跟上推銷員的思路。
(3)照顧顧客利益原則。
現(xiàn)代推銷術與傳統(tǒng)推銷的一個根本區(qū)別就在于,傳統(tǒng)推銷帶有很強的欺騙性,而現(xiàn)代推銷則是以“誠”為中心,推銷員人顧客利益出發(fā)考慮問題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行,但永遠不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場為中心的今天已成為各企業(yè)爭奪的對象,只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費者的角度來考慮問題,自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護,這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利。
(4)創(chuàng)造魅力。
一位推銷員在推銷商品之前,實際上是在自我推銷。一個蓬頭垢面的推銷員不論他所帶的商品多么誘人,顧客也會說:“對不起,我現(xiàn)在沒有購買這些東西的計劃?!蓖其N員的外形不一定要美麗迷人或英俊瀟灑,但卻一定要讓人感覺舒服。那么在準備階段你能做到的是預備一套干凈得體的服裝,把任何破壞形象、惹人厭惡的污穢排除,充分休息,準備以充沛的體力、最佳的精神面貌出現(xiàn)在顧客面前。
賣場工作計劃篇二
20__年,在市委、市政府和虞山鎮(zhèn)黨委、人民政府、常熟市衛(wèi)生局的正確領導下,深入貫徹落實黨的精神,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,緊緊圍繞率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化總目標,根據(jù)《20__年常熟市醫(yī)藥衛(wèi)生工作要點》文件精神,圍繞“為群眾提供更好更滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務”這一發(fā)展目標,做好公立醫(yī)院綜合改革、質(zhì)量管理工作在醫(yī)院管理中的運用、合理用藥管理、創(chuàng)建三星級檔案室等重點工作,突出創(chuàng)新機制、提高質(zhì)量、優(yōu)化服務等核心理念,務實開拓、持續(xù)求進,基本完成各項年度工作目標,醫(yī)療服務質(zhì)量和水平持續(xù)提高,社區(qū)衛(wèi)生工作扎實開展。職工總數(shù)397人,其中衛(wèi)技、專技人員348人,占%。20__年全院總收入元,全院門急診人次658973人次,出院人次11956人次,健康檢查人數(shù)31272人次,全年手術例數(shù)1806例。
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
二、鞏固文明單位創(chuàng)建成果。
三、規(guī)范基礎管理,質(zhì)量安全持續(xù)改進。
1.落實醫(yī)療核心制度、醫(yī)務人員三基三嚴訓練情況今年開展三輪次理論考試,一次操作考試。應參加465人次考試,實際458人次參加理論及操作考試,7人次曠考,合格247人次,不合格110人次,不及格6人次,參考率,合格率,及格率。三基考核采取理論知識與現(xiàn)場操作考核相結合,提高了考核的實效性。
2.臨床路徑開展情況進一步加強臨床路徑落實的管理,本年度已有8個病種開展了臨床路徑工作,入徑病歷29份,每季度組織病案管理委員會成員及專家組成員進行檢查,檢查結果及時反饋科室。
3.加強手術管理。
按照^v^《手術分級管理辦法》調(diào)整我院的手術分級管理制度,完善我院的手術分級目錄,建立醫(yī)療技術風險預警機制,對手術科室醫(yī)師實行動態(tài)管理。制定和完善醫(yī)療技術損害處置預案并組織實施。重點做好手術審批制度的落實、特殊病例手術的管理、非計劃內(nèi)再次手術的管理,手術并發(fā)癥的討論等方面工作確保手術安全。
4.加強病案質(zhì)量的管理。
賣場工作計劃篇三
??以學校德育教育的思路為指導,結合班級特點,以人為本,面向全體學生,全面貫徹教育方針,全面實施素質(zhì)教育。創(chuàng)設和諧的學風,努力提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的一代新人。
??二、班級口號:一天比一天有進步班主任工作計劃。
??三、學生現(xiàn)狀分析。
??我班本學期共有學生88人,他們活潑可愛,好奇心強,求知欲強。本班學生由于年齡還小,思維能力和行為能力尚未完全成熟。在學習方面,不能做到自覺、自學,對學習的重要性缺乏認識,從而整個班級的學習成績及學習氛圍不夠理想。個別成績好的學生能主動求學好上進,可以成為全班的學習榜樣。在其他方面基本上能做到遵守校紀校規(guī),熱愛勞動等。
??四、工作目標。
??1、繼續(xù)對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、文明行為習慣養(yǎng)成教育,有效提高學生的思想道德素質(zhì)。
??2、端正學習態(tài)度,明確學習目的。提高學習興趣,使學生主動學習。鼓勵學生大膽創(chuàng)新,勇于探索。
??3、積極參加學校組織的各項活動,使學生在活動中受到教育。
??4、形成團結向上的良好班風,班干部分工明確,提高學生的管理能力。
??五、重點工作。
??1、健全班干部管理,繼續(xù)培養(yǎng)一批能干的班干部,尋找第二梯隊,激發(fā)學生的潛能。
??2、健全“小組長管理”制度,讓學生自行管理、監(jiān)督,使他成為一項長期有效的措施。
??3、做好和家長之間的溝通聯(lián)系,以良好的服務贏得家長們的口碑。
??4、加強心理健康教育班主任工作計劃,關懷每位學生的成長,特別是困難生的成長,努力使每位學生都能快樂地成長、聰明地學習。
??六、主要工作。
??1、穩(wěn)抓常規(guī)管理,將常規(guī)管理走向精細化。
??緊緊圍繞干凈、守時、有禮、有序的德育目標,在開學初的常規(guī)管理周里,常規(guī)訓練非常重要,要嚴格要求,違者必究,便學生盡快收心,恢復良好的行為習慣。重溫上學期制定的班規(guī),對于校規(guī)也要條條落實。課堂、課間、上下學的紀律非常重要。把各項職責分配到人,把各項管理要求到位,使孩子們在開學之初就意識到常規(guī)管理的重要性和一貫性,嚴格要求下去,漸漸形成習慣。
??充分利用班隊會及晨檢的時間強調(diào)“教室是學習的地方,需要安靜的環(huán)境”及“課間是休息的時間,不允許打鬧”等一日常規(guī)要求,養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。根據(jù)上學期班干部表現(xiàn)確定班干部分工。對于學生的日常行為,班干部做工作記錄,及時記在常規(guī)記錄本上,每周一班會進行總結。教師根據(jù)總結完成每周的學生評價表,對表現(xiàn)不夠好的學生,及時進行點撥、指導,加強教育。
??利用升旗儀式,加強學生的德育教育。升旗結束后,對上周得流動紅旗的情況進行總結。這學期利用婦女節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)等重大活動日舉行一些有意義的主題班隊會,繼續(xù)開展綜合實踐研究,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。
??2、狠抓班級紀律,形成良好班風班貌。
??(1)課堂紀律。
??嚴格遵守課堂常規(guī),如果有違反紀律的現(xiàn)象,由指日組長記錄,并記在學生評價表中。守紀的學生與文明星評選掛鉤,無違紀現(xiàn)象五星,違紀一次扣一顆,如有打鬧無星。個人衛(wèi)生:每周一各小組長輪換檢查各組衛(wèi)生,平時抽查,要求衣著整潔,桌屜干凈班主任工作計劃,物品整齊,由值日組長記錄,表現(xiàn)情況記錄在“衛(wèi)生勞動”中。
??(2)班級衛(wèi)生:每天下午分派值日生清掃,由值日組長負責。進行檢查與監(jiān)督。對于主動、及時打掃衛(wèi)生的同學或小組,進行表揚加星,記錄在“衛(wèi)生勞動”中。同時利用花草美化環(huán)境,并進行愛護環(huán)境和花草的教育。
??3、重視班干部的培養(yǎng)。
??班級管理光靠班主任一人是不夠的,班干部是班級管理的小助手。每個班干部都做工作記錄,每周五班干部會議,進行班干部工作評價,不能勝任的同學要進行調(diào)整,期末與優(yōu)秀班干部掛鉤。及時召開班干部會議,針對他們在工作中出現(xiàn)的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機會,鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
??4、家校結合,分類施教。
??(1)經(jīng)常主動找學生談話,點出不足,提出希望,明確發(fā)展方向,讓學生感受到關愛,對于學習和行為習慣落后的學生更要不定期談心,尤其在抓住問題時。
??(2)對于學習后進生,每節(jié)課都要有針對性的提問,作業(yè)中有錯要單獨進行輔導,與家長聯(lián)系,共同幫助提高學習興趣。
??(3)對于不遵守紀律的后進生,發(fā)現(xiàn)閃光點要大力表揚,樹立信心,在教師和家長共同督促下改進。越是表現(xiàn)差的方面,越要讓其引起重視,比如當小組長。
??(4)經(jīng)常保持與學生家長聯(lián)系班主任工作計劃,使學校教育和家庭教育有機地結合起來。
賣場工作計劃篇四
來___電器公司入職已有二個多月,經(jīng)由過程這段時刻對各部門、各分店的深切相識、雷同,對我司的成長創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、打點架構、軌制、運營模式等根基上有必然的相識,最重若是對公司過去年夜型促銷勾當方案及賣場打點資料的閱讀,對現(xiàn)階段地區(qū)市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親自參預一系列促銷勾當?shù)闹\劃、監(jiān)督及實行,根基上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及口角勢?,F(xiàn)就本人入職以來的事項舉辦總結,同時對職內(nèi)事項提出個人私家定見和提議:
一、事項回首轉(zhuǎn)頭回想轉(zhuǎn)頭。
1、接連閱讀公司的種種文件和操縱規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、構造架構、規(guī)章軌制、運營打點等舉辦進修及熟悉;并對本職事項的事項領域、操縱流程等舉辦深切相識。2、在短時刻內(nèi)溶入本部門團隊中,并樂成的參預了本部門種種促銷勾當?shù)闹\劃、監(jiān)督及實行事項,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋勾當;賀司慶、慶國慶勾當;新塘店新裝起程;國美重開應對勾當?shù)取?/p>
3、在勾當實行時期,深切各分店相識勾當進程及下場,對地區(qū)競爭對手舉辦查詢拜訪剖析,針對對手同期內(nèi)的促銷計策,實時反饋信息;并參預了湯總為首的營銷部、采購部、分店認真人的應對集會,提出個人私家提議。
4、清算各分店國慶時期促銷勾當?shù)母黜棓?shù)據(jù)、圖片及在實行中的亮點與不敷等相干資料,對賀司慶、慶國慶勾當從籌辦——實行——后段跟進等事變舉辦周全、詳細、形象化的總結,獲得相干率領及同事的認可。
5、在促銷勾其時期字幕廣告建造上,我提議極年夜的授與三維動畫下場,活躍的浮現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及上風,給以了不美觀眾及斲喪者對家家樂一種新的認知不美觀;在各項宣傳物資計劃上,我也給以不少的立異及提議,使畫面越發(fā)美不美觀、活躍,吸人眼球,更好的通報我司的企業(yè)形象及勾當內(nèi)容。
6、經(jīng)由過程對公司過去各項廣告制浸染度的查察,并對現(xiàn)階段廣告建造市場查詢拜訪及取證,從頭擬定宣傳廣告及促銷物資建造價值,極年夜的節(jié)制了宣傳建造本錢,在必然程度上為公司節(jié)約開支。
7、對賣場內(nèi)外空氣營造及導購員形象塑造提出相干提議。如:對付日新新的場外舞臺機關舉辦調(diào)解,使其更能搶眼,吸惹人流;提議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌舉辦翻新建造,進步賣場環(huán)境,更能通報新塘店重束裝修后的“全新形象、全新定位、精心處事”的定位。
8、清算我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,聯(lián)絡我司現(xiàn)階段廣告訴求,從頭改削調(diào)解,在盡年夜概通報我司的策劃理念及員工精神面容,強化我司的優(yōu)質(zhì)處事、全程無憂的條件下擬定了新的提案,而且在原有價值下低落建造本錢。
9、為了進一步更好、更有效、更低本錢的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,晉升我司著名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,經(jīng)由過程對地區(qū)市場各項宣傳推廣路過查詢拜訪剖析,在湯總的引導下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司和諧,低落投放本錢。
10、積極、當真的參予了公司構造的余世維教員的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸教員的《面迎面參謀式發(fā)賣》等課程培訓。并從中進修了不少打點及發(fā)賣常識,貫通出不少的原理,更年夜白企業(yè)的競爭力有一年夜部分來自常識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。
二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境剖析。
(一)地區(qū)外圍環(huán)境剖析:外圍的家電連鎖年夜鱷步步迫臨,在一直的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等區(qū)域一直擴張,幾年夜巨擘的促銷、貶價、打造星級處事的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司地區(qū)市場造成了很年夜的抨擊襲擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑釁,迫使我們一直優(yōu)化商品結構、調(diào)解價值定位和改進處事,在必然的程度上低落我司的毛利率,及支解了我司部分原有的市場份額。
(二)地區(qū)市場環(huán)境剖析:
1、荔城片區(qū)好萬家:庖代銀精靈后,面對劇烈的市場競爭,一路頭采納在電視廣告、報紙、單張上投入較年夜的宣傳力度,雖對我司造成必然的抨擊襲擊,搶占了一部分市場份額,但跟著市場競爭的日間化,總體情形也不容樂不美觀,著名度、商品結構、同類商品價值、促銷計策、地輿位置等系列負面緣故起因?qū)е潞萌f家人流量少,銷量也不見轉(zhuǎn)機,估量未來階段很難打開市場與我司抗衡。金六合:從頭舉辦結閑談調(diào)解商品結構定位后,晉升了店面形象、改進了賣場空氣,增強了小家電、影音商品等系列上風,并加年夜在廣告方面的投放及建造,在必然程度上搶占了華農(nóng)批臨近市場及部分屯子市場。亞偉華帝專賣店:以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較厚實、時尚的廚衛(wèi)商品和較公道、新鮮的機關,借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資本,以快捷、完美的售后處事及亞偉燃氣的品牌積儲打開市場,得到了部分斲喪者的認同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的據(jù)有率。其他:大家樂操作超市的人流量及安寧的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機方面接連闡揚它的上風。
賣場工作計劃篇五
20xx年,對于我們而言是十分關鍵的一年,公司將在這年制定新的規(guī)定和制度,下面是我個人20xx年的工作計劃:
1、管理規(guī)約。商業(yè)廣場物業(yè)及其設備,服務設施的管理、保養(yǎng)、保險以及維護所訂立的規(guī)定,達到對該物業(yè)的統(tǒng)一管理,以保證該物業(yè)的所有業(yè)主和租戶有效地使用其物業(yè)單元,并規(guī)定各業(yè)主和租戶對該物業(yè)的管理及公共開支所需負責的適當比例、以及權利、義務。
2、用戶手冊。方便各業(yè)主及租戶進一步了解商業(yè)廣場的物業(yè)情況和管理運作規(guī)定,旨在保障商業(yè)廣場全體業(yè)戶和租戶的利益而制定的手冊。
3、裝修指南。向各業(yè)主及租戶詳細介紹各業(yè)戶在自己單元內(nèi)進行裝修、改造等工程必須遵守的規(guī)定和必辦的手續(xù),以及介紹廣場物業(yè)設施情況,以協(xié)助和指引各業(yè)戶進行內(nèi)部裝修時不影響整個物業(yè)的公共設備、設施、中央系統(tǒng)、樓宇結構和其它業(yè)戶單元的正常使用。
1、商鋪物業(yè)交收程序;
2、商鋪裝修的報批和驗收程序;
3、商鋪裝修的監(jiān)控程序;
4、公共地方的清潔、綠化的監(jiān)管和監(jiān)控的程序和規(guī)定;
5、公共設備設施的監(jiān)管維護和報修程序;
6、投訴處理的程序;
7、意外和緊急情況處理的程序;
8、非辦公時間出入商場的管理規(guī)定;
9、貨物出入的管理規(guī)定和大宗物品放行的規(guī)定;
10、日常運作的物業(yè)管理程序和物業(yè)狀況的管理規(guī)定。
度
1、各部門工作手冊的制定(包括崗位責任制、工作程序和流程、工作細則);
2、各崗位的部門紀律制度;
3、各崗位服務標準;
4、考核制度和持續(xù)改進的措施。
前期介入有利于商場的日后管理,避免發(fā)生重復投資或資源浪費,對發(fā)展商有利無弊,其范圍包括但不限于以下方面:
1、參照商場的圖紙設計,為商場日后管理的方便與完善,提早設計及更改有關設備設施及有關的功能布局,以避免重復投資或浪費資源。
2、根據(jù)我們的專業(yè)管理經(jīng)驗,向發(fā)展商早期提出合理化建議。如設備設施的選擇,管理設施的設置等等。
3、早期熟悉商場設備設施情況,協(xié)助發(fā)展商監(jiān)督設備安裝及調(diào)試,監(jiān)控有關工程質(zhì)量,并對商場的隱蔽工程進行早期的驗收。
將配合發(fā)展商,按照商業(yè)廣場的工程進度,分期分批地對商場物業(yè)驗收和接管,包括以下方面:
1、對隱蔽工程驗收和接管;
2、對樓宇工程質(zhì)量的驗收和接管;
3、對設備和設施的驗收和接管;
4、對裝修質(zhì)量的驗收和接管;
6、所有交付給業(yè)戶的商場物業(yè)單元,均由物業(yè)管理公司先驗收接管后,再代表發(fā)展商交付給業(yè)戶,并代業(yè)戶跟進各項收鋪時查出的遺漏工程問題。
1、代表發(fā)展商向業(yè)戶進行商場物業(yè)交收工作,并跟進收鋪后的遺漏工程的完善工作。
2、跟進商業(yè)廣場工程的土建、機電設備設施、智能化項目、公共設施的各項遺漏工程,督促承建商完善各項遺漏項目。
3、執(zhí)行日常的保安管理:
利用先進的硬件設施,如電子巡更系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、煙感報警安全防范系統(tǒng)等,對商業(yè)廣場商場物業(yè)實行24小時無間斷的安全管理。制定合適的各項安全管理制度,如每小時巡樓幾次,做好安全管理,力求無罪案發(fā)生率。制定合適的消防工作計劃和制度,確保商業(yè)廣場物業(yè)的防火工作安全可靠。
賣場工作計劃篇六
??全新的征程,全新的挑戰(zhàn)。今年我擔任八年級(1)班的班主任工作,八年級這一年對于學生來說是一個分水領,為了使學生能夠在這一年時間里,學到更多的知識,發(fā)展自我的個性,提高個人的素質(zhì),我將盡我最大的努力,引導這批學生認識自我、提高自我。下頭是我這學期的工作計劃:
??一、指導思想。
??堅持以人為本、和諧發(fā)展的原則,在班級中提倡民主平等、團結協(xié)作、進取進取的精神,進一步加強班級的團隊精神建設,增強團體的凝聚力。
??二、工作目標:
??由于新的教學改革,本學期我們班將采用小組合作學習方式。雖然我們班學生基礎較弱,但學生的學習熱情還算能夠,所以,作為一名班主任,我將盡力讓每一位學生盡快適應這種改變,幫忙他們及時克服學習上和生活上的困難。
??三、重點工作。
??1、安排班級活動。
??根據(jù)學校德育工作安排,引導學生開展各項實踐活動?;顒右訌妼η嗌倌晁枷肫返陆逃蛣?chuàng)新精神與實踐本事的培養(yǎng),面向全體學生,促進學生全面發(fā)展?;顒又耙贫ê糜媱潱鞔_活動要求,設計好活動并扎扎實實地組織實施,力求取得主題教育的最大效應。班主任與學生一齊確定好本學期各項活動的主題,組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動,如主題班隊活動、社會實踐活動等一些聯(lián)誼活動。
??2、營造向上氛圍。
??根據(jù)八年級學生的年齡特點,努力營造平等、團結、和諧、進取、競爭的班級氛圍。
??(1)制定并修改班級公約、班規(guī)。
??(2)布置教室環(huán)境,使學生在一個比較舒心的環(huán)境中學習。
??(3)讓學生參與班級管理,培養(yǎng)學生的組織本事和職責心,使每個學生都有成功的機會和成就感。培養(yǎng)學生的參與意識,供給顯示學生才華的機會,在潛移默化中逐漸構成自理自治本事,體現(xiàn)學生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神。
??3、指導培養(yǎng)班委干部。
??班委干部是班主任的左右手。要認真選拔,同時要精心培養(yǎng)。
??第一,幫忙班委干部樹立威信;
??第二,鼓勵班委干部大膽工作,指點他們工作方法;
??第四,培養(yǎng)干部團結協(xié)作的精神,要能夠經(jīng)過干部這個小團體建立正確、健全的輿論,帶動整個班團體開展批評與自我批評,構成團體的組織性、紀律性和進取心。
??4、做好安全防范工作。
??做好安全教育和防范工作,主要做好交通安全教育,確保不出安全事故。
??總之,作為一名班主任,重在有愛、有智慧、有方法。我將不斷的學習,反復的實踐,逐步提高自身素質(zhì)和水平,以適應新要求,做一名出色的班主任。
賣場工作計劃篇七
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:。
1、銷售業(yè)績。
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)。
賣場工作計劃篇八
??本學年度我擔任五x班的班主任,20xx學年第一期已經(jīng)開始了。為了更好地開展工作,現(xiàn)擬訂本學期班主任工作計劃。
??一、抓好學生思想工作。
??1、與學生交談。有計劃地利用朝會課、中隊活動與學生交談,通過召開中下生座談會、召開班干部會議等方式來了解學生情況,增加師生感情消除學生與教師之間的隔膜,有利于開展工作。
??2、不定期檢查學生的作業(yè)。通過平時的觀察與檢查學生的書面作業(yè),了解學生的學習態(tài)度和進度,學生出現(xiàn)較大的進步要及時鼓勵與表揚,當學生的成績出現(xiàn)較大的退步時,要及時調(diào)查原因,及時給予幫助。
??二、抓好班主任的日常工作。
??1、組織好學生參加升旗和做操。對學生進行愛國主義教育。在升旗的時候,要求同學們站隊要快,靜,齊,要站得挺直,要有飽滿的熱情和向上的精神。通過升旗激發(fā)學生熱愛中國^v^、熱愛社會主義祖國和人民進一步努力學習。
??2、組織和指導學生做好課間操,做課間操時班主任堅持跟班指導,要求學生做到精神飽滿,姿勢正確,動作符合節(jié)奏,做操完畢聽口令整理好隊伍,依次返回教室。
??3、對學生進行《日常行為規(guī)范》教育,改選班干部。布置教室,美化環(huán)境。
??4、認真帶領學生,開展“一幫一”“結對子”共同進步的活動,以優(yōu)異的成績迎接期末。
??5、為了增強同學之間的友誼,開展生日祝福,在同學過生日的那天,由隊長主持,大家一起給他唱生日歌,讓他感受來自同學的祝福。
??6、學生經(jīng)常性地進行安全教育,利用朝會,學習一些報紙、書籍有關自衛(wèi)、自立的安全知識教育,使學生掌握一些基本的安全常識。并懂得如何保護自己。
??三、創(chuàng)特色班級。
??特色之一:明確育人的目的:正直,善良,智慧,健康在班級中開展“五心”活動:忠心給祖國;愛心給社會;誠心給朋友;孝心給父母;信心給自己。
??特色之二:規(guī)范早讀,午餐,課后管理課的紀律。
??早讀:堅持每天讀書或聽寫或預習,由班主任負責。
??午餐:由班主任、下班老師組織學生就餐。然后分時間段安排學生復習功課,寫作業(yè),休息。
??課后管理課:要求學生必須安安靜靜的聽課和做作業(yè),不準說話、下位,要求要到位,管理要嚴格,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
??狠抓課堂紀律,養(yǎng)成良好的學習習慣要求學生“學會傾聽”,在課堂上,尊重老師的勞動,尊重知識,也遵守了紀律。要求學生要放得開,收得住。要配合老師上好每一節(jié)課。由值日生每天總結當天的紀律情況,評出每天的先進組,期末獎勵。
賣場工作計劃篇九
根據(jù)公司下達的年銷任務,月家具銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)。
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行。
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在x年04月—8月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
賣場工作計劃篇十
1、由于9月壓了一批貨物到客戶手里,10月的任務就是消化這批貨物。在所負責的區(qū)域中為客戶做一次千縣萬鎮(zhèn)活動(蔡里美的專賣店)。
(1)分析客戶的庫存,選擇主打機型。
(2)設計物料,布置終端。
2、等到公司本月政策傳達下來,通知客戶備貨。和9月渠道會議一樣的思路,10月也是洗衣機開盤前的最后一次政策,11月不會有大的政策,政策宣貫到位,讓客戶看到打款的必要性。督促客戶打款備貨。
3、小區(qū)活動的展開。
(1)選擇活動機型,讓專賣店備貨出樣。
(2)設計物料,布置終端,專賣店導購員培訓。
(3)監(jiān)督專賣店小區(qū)推廣活動的執(zhí)行,要做到公司的錢花在刀刃上。
4、根據(jù)公司的要求,本月在拜訪客戶期間,要清除專賣店里的競品。不能讓競品打著美的的旗號吸引顧客。
賣場工作計劃篇十一
以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營。
略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度。
通過組織架構的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源。
做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應。
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約。
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷。
05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
201x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
賣場工作計劃篇十二
2014年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識。
”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
04年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
2014年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
通過組織架構的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
2014年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
賣場工作計劃篇十三
社會主義社會存在不存在商品經(jīng)濟,這既是一個重大的理論問題,又是一個復雜的實踐問題。馬克思和^v^創(chuàng)立的科學社會主義經(jīng)典理論認為,在未來社會中不存在商品生產(chǎn)、商品交換,在全社會公有制條件下,將由社會根據(jù)計劃調(diào)節(jié)來配置資源。當蘇維埃俄國實行“新經(jīng)濟政策”時,列寧指出,國民經(jīng)濟在相當程度上必須“采用商業(yè)原則”,亦即市場原則,給企業(yè)在市場上從事自由貿(mào)易的自由。這是列寧對社會主義商品經(jīng)濟理論的發(fā)展,但未能說明商品經(jīng)濟在社會主義時期是否還會長期存在。^v^晚年指出,只要存在兩種社會主義公有制,就必然要存在商品交換,價值規(guī)律就一定要起作用。他還提出了“特種的商品生產(chǎn)”(即社會主義制度下的商品生產(chǎn))概念。這是^v^對社會主義商品經(jīng)濟理論的發(fā)展。
___________________________。
*安徽教育學院2005年度院級重點科研項目,項目批準號2005wk07。
在社會主義商品經(jīng)濟問題上,對^v^既有繼承又有發(fā)展。首先,提出商品生產(chǎn)的命運與社會生產(chǎn)力的水平有密切關系,這超越了^v^把商品生產(chǎn)存在的原因僅僅歸結為兩種所有制存在的觀點。承認,“只要存在兩種所有制,商品生產(chǎn)和商品交換就是極其必要、極其有用的?!盵3]但是,他認為^v^“關于商品存在的條件,闡述得不完整。兩種所有制存在是商品生產(chǎn)的主要前提,但商品生產(chǎn)的命運,最終和社會生產(chǎn)力的水平有密切關系。因此,即使是過渡到了單一的社會主義全民所有制,如果產(chǎn)品還不很豐富,某些范圍內(nèi)的商品生產(chǎn)和商品交換仍然有可能存在”。[4]從自然經(jīng)濟經(jīng)過商品經(jīng)濟發(fā)展到產(chǎn)品經(jīng)濟,是人類社會不斷進步的特征。至于社會主義能否廢除商品經(jīng)濟實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)濟,在看來至少有兩個條件:一是國家占有一切生產(chǎn)資料,二是社會產(chǎn)品經(jīng)濟充分發(fā)展之后,國家有權支配一切產(chǎn)品。他說:“只有當一切生產(chǎn)資料都歸國家所有了,只有當社會產(chǎn)品大為豐富了,而中央組織有權支配一切產(chǎn)品的時候,才有可能使商品經(jīng)濟不必要而消失。”[4](p.976)從生產(chǎn)力發(fā)展水平看問題是從總體上把握社會進程,視物質(zhì)豐富程度決定商品生產(chǎn)和商品交換的存在與否。他還提出通過發(fā)展商品生產(chǎn)和商品交換,提高我國生產(chǎn)力的發(fā)展水平。^v^認為,“只要按勞分配存在,商品仍會存在”,實現(xiàn)“按需分配的時候就沒有等價物了,保留商品就沒有必要了”。[5]這表明^v^從分配形式上分析問題,以實現(xiàn)按勞分配或按需分配為標志來判定商品生產(chǎn)和商品交換的存亡。其實,實行按勞分配抑或是按需分配的根本條件都是由生產(chǎn)力發(fā)展水平?jīng)Q定的。和^v^對同一事物的認識在表述上略有差異,但在本質(zhì)上是一致的。他們都認為在社會主義社會商品生產(chǎn)和商品交換將長期存在。
1958年,“”和化運動中出現(xiàn)了廢除商品生產(chǎn)的“左”傾思潮。對于群眾高漲的社會主義熱情和“苦干三年,進入社會共產(chǎn)主義”的口號表示支持,但對于中國立即進入共產(chǎn)主義,并且廢除商品生產(chǎn)和商品交換,則感到理論上還有未解決的問題。這時,他著手抓了兩方面的事情:一方面親自深入實地調(diào)查研究,還指派^v^、吳冷西等人分頭調(diào)查,獲取第一手資料,針對問題召開一系列會議;另一方面號召讀理論著作,主要有^v^的《蘇聯(lián)社會主義經(jīng)濟問題》和《馬恩列斯論共產(chǎn)主義社會》,以及蘇聯(lián)《政治經(jīng)濟學教科書》(第三版)的社會主義部分(以下簡稱《教科書》),力求解決這一理論難題。1958年11月,運用所學的理論知識,結合實際多次深入探討了商品經(jīng)濟問題。在第一次鄭州會議上,指出:“我國是商品生產(chǎn)很不發(fā)達的國家,比印度、巴西還落后”,所以“需要有一個發(fā)展商品生產(chǎn)的階段”。[1](pp.435~436)現(xiàn)在要利用商品生產(chǎn)、商品交換和價值法則,作為有用的工具,為社會主義服務。為了集思廣益,11月13日,發(fā)電報給^v^和^v^,建議討論“對商品問題,提出現(xiàn)階段要商品好,還是不要商品好”。[6]隨后,^v^主持^v^^v^會議討論了^v^的《蘇聯(lián)社會主義經(jīng)濟問題》。在取得共識的基礎上,在武昌召開了^v^八屆六中全會,會議通過了《關于若干問題的決議》。決議指出,“的商品生產(chǎn)和商品交換,必須有一個很大發(fā)展”。在糾“左”過程中,這個決議的正確性得到了人們的公認。與此同時,還探討了^v^提出的社會主義過渡到共產(chǎn)主義的基本條件。^v^認為將商品交換提高到產(chǎn)品交換、使中央能掌握全部社會產(chǎn)品是過渡到共產(chǎn)主義的基本條件之一。對此十分感興趣,認為一下子就抓住了問題的實質(zhì)。他指出:“基本點是極大地增加社會生產(chǎn)力和社會生產(chǎn)品。問題是怎[樣]多快好省增[加]社會生產(chǎn)力和社會生產(chǎn)品?!盵6]()一方面提出要發(fā)展商品生產(chǎn),另一方面又要增加社會產(chǎn)品,盡快過渡到共產(chǎn)主義,其中的傾向性顯而易見。其根本原因何在呢?在^v^模式影響下,人們通常把商品經(jīng)濟與資本主義相聯(lián)系,把產(chǎn)品經(jīng)濟與社會主義相聯(lián)系。也不例外,但是,他畢竟從中國社會的具體情況出發(fā),論證了社會主義“現(xiàn)階段”商品生產(chǎn)和商品交換將會長期存在。
其次,在生產(chǎn)資料是不是商品的問題上超越了^v^。^v^根據(jù)商品是一種可以轉(zhuǎn)讓所有權的產(chǎn)品這個理論,認為蘇聯(lián)的生產(chǎn)資料不能列入商品的范疇。對此,表示懷疑,提出這個問題值得研究。所有權概念是法律概念,法律關系只能是社會經(jīng)濟關系的反映,它本身不是什么經(jīng)濟關系。用法律關系來解釋經(jīng)濟關系,是未必妥當?shù)?。[7]《教科書》修正了^v^的說法,認為生產(chǎn)資料和個人消費品也是商品。敏銳地指出,《教科書》在生產(chǎn)資料是不是商品的問題上有“不同于^v^的說法”。一方面,他聯(lián)系我國全民所有制和集體所有制的情況分析道:“‘生產(chǎn)資料不是商品’,我們是,又不是。生產(chǎn)資料在我們還有一部分是商品。”[4](p.979)我國在實踐中的具體做法是,生產(chǎn)資料實行計劃調(diào)撥,但用商品流通的原則進行結算,這就在一定程度上否定了^v^。不同意^v^關于蘇聯(lián)的“特種的商品生產(chǎn)”的活動范圍只限于個人消費品的說法,他說:“這看來很不妥當。它的活動范圍不限于個人消費品,在我國,有些生產(chǎn)資料,例如拖拉機等生產(chǎn)資料是屬于商品的”?!稗r(nóng)業(yè)和手工業(yè)生產(chǎn)工具也是商品”。“我們不僅把拖拉機等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料賣給公社,而且為了公社辦工業(yè),把一部分工業(yè)生產(chǎn)資料賣給公社。這些產(chǎn)品,都是商品。國家賣給以后,它的所有權轉(zhuǎn)讓了,而且在公社與公社之間,還可以轉(zhuǎn)讓這些產(chǎn)品的所有權?!盵4](~980)在看來,國家與之間、與之間交換的所有生產(chǎn)資料都是商品。另一方面,他又說:“在我們這里,很大一部分生產(chǎn)資料不是商品,這就是在全民所有制范圍內(nèi)調(diào)撥的產(chǎn)品?!盵4]()針對化運動中“兩個急于過渡”傾向,認為,“過渡到全民所有制的主要標志,就是產(chǎn)品可以在全國調(diào)撥,像國營企業(yè)鞍鋼那樣?!盵8]鞍鋼產(chǎn)品采用調(diào)撥的交換方式就不是商品。但是,商品生產(chǎn)應當是交換雙方都是商品生產(chǎn)者,集體所有制的農(nóng)民出售給國家的產(chǎn)品是商品,而全民所有制企業(yè)的產(chǎn)品屬全民所有當然也包括農(nóng)民在內(nèi),這些產(chǎn)品又不能作為商品,全民所有制范圍內(nèi)部采用調(diào)撥的交換方式,這樣商品交換就成了單方面的了。如果承認公有制之下存在商品生產(chǎn)的話,那么不分消費品與生產(chǎn)資料,也不必追究所有權轉(zhuǎn)移,全部產(chǎn)品都必須計價,全部產(chǎn)品都具有商品形式。在一個不成熟的社會主義社會,產(chǎn)品調(diào)撥是超越社會階段的做法。在這一點上,的認識沒有更進一步。
二、社會主義條件下計劃經(jīng)濟與商品經(jīng)濟的關系。
在^v^觀點影響下,我國長期把計劃經(jīng)濟與商品經(jīng)濟對立起來,認為商品經(jīng)濟是與資本主義相聯(lián)系的,計劃經(jīng)濟是與社會主義相聯(lián)系的。因此,計劃經(jīng)濟被看成是社會主義經(jīng)濟特征之一。但如前所述,認為,社會主義社會商品生產(chǎn)和商品交換將會長期存在。那么,我們就必須探討下面若干問題。
第一,關于計劃經(jīng)濟與商品經(jīng)濟。認為,社會主義社會還存在商品生產(chǎn),價值規(guī)律還起作用。但是,這種商品生產(chǎn)不是為價值規(guī)律所調(diào)節(jié)、所指揮的,而是由計劃決定的。計劃經(jīng)濟是社會主義經(jīng)濟的特征之一,價值規(guī)律僅僅是為計劃經(jīng)濟服務的工具。分出主次地位后,對^v^關于價值規(guī)律在蘇聯(lián)“不會起生產(chǎn)調(diào)節(jié)者的作用”的觀點作了解釋:“價值規(guī)律對生產(chǎn)不起調(diào)節(jié)作用,是說不起決定作用,起決定作用的是計劃?!盵9]在我國,鋼鐵等重工業(yè)產(chǎn)品和主要農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)都是由國家按照指令性計劃安排的,絕不允許以無政府狀態(tài)自由運行。強調(diào)計劃經(jīng)濟的重要性,提出“要有計劃地大大發(fā)展社會主義的商品生產(chǎn)”,[3](p.437)表明他繼承了馬克思主義關于社會主義實行全社會統(tǒng)一的計劃調(diào)節(jié)來配置資源的思想,提出發(fā)展社會主義的商品生產(chǎn),則是結合實際對經(jīng)典理論的發(fā)展。
第三,關于如何區(qū)分社會主義商品生產(chǎn)和資本主義商品生產(chǎn)。在^v^區(qū)分商品生產(chǎn)、資本主義制度下的商品生產(chǎn)、社會主義制度下的商品生產(chǎn)提出“特種的商品生產(chǎn)”概念的啟發(fā)下,要求區(qū)分社會主義的商品生產(chǎn)和資本主義的商品生產(chǎn)。在第一次鄭州會議上,批駁了廢除商品生產(chǎn),取消貨幣,實行產(chǎn)品調(diào)撥的觀點,指出在社會主義時期廢除商品是違背經(jīng)濟規(guī)律的。對農(nóng)產(chǎn)品實行調(diào)撥,就是剝奪農(nóng)民,這是不利于鞏固工農(nóng)聯(lián)盟的做法。他批評道:我們有些人“一提商品生產(chǎn)就發(fā)愁,覺得這是資本主義的東西,沒有分清社會主義商品生產(chǎn)和資本主義商品生產(chǎn)的區(qū)別,不懂得在社會主義條件下利用商品生產(chǎn)的作用的重要性。這是不承認客觀法則的表現(xiàn)”。商品生產(chǎn)不能與資本主義混為一談。“商品生產(chǎn),要看它是同什么經(jīng)濟制度相聯(lián)系,同資本主義制度相聯(lián)系就是資本主義的商品生產(chǎn),同社會主義制度相聯(lián)系就是社會主義的商品生產(chǎn)?!盵3](、439)當時,以巨大的理論勇氣把商品生產(chǎn)與社會主義聯(lián)系起來,實際上與^v^提出的“計劃經(jīng)濟不等于社會主義,資本主義也有計劃;市場經(jīng)濟不等于資本主義,社會主義也有市場”著名論斷的思路是一致的。這種理論上的繼承和發(fā)展是我們不容忽視的寶貴財富。
第四,關于為何堅持計劃經(jīng)濟體制。計劃經(jīng)濟即政府對微觀經(jīng)濟運行(指生產(chǎn)經(jīng)營)進行計劃管理,宏觀計劃管理不在此列?!耙晃濉庇媱澠陂g,為了適應多種經(jīng)濟成分的存在,我國制定了國營經(jīng)濟實行直接計劃、其他經(jīng)濟成分實行間接計劃的計劃管理制度。但是,存在集中管理過多、限制地方和企業(yè)的積極性、對市場調(diào)節(jié)不夠重視的問題。因此,要求改革計劃經(jīng)濟體制,他在《論十大關系》中提出了擴大地方和企業(yè)權限的思想。陳云提出了“三個主體,三個補充”的重要意見,其中提到:“計劃生產(chǎn)是工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主體,按照市場變化而在國家計劃許可范圍內(nèi)的自由生產(chǎn)是計劃生產(chǎn)的補充”;“在社會主義的統(tǒng)一市場里,國家市場是主體,但是附有一定范圍內(nèi)國家領導的自由市場”作補充。[12]這個觀點突破了蘇聯(lián)高度集中的計劃經(jīng)濟模式,被寫進了^v^通過的《關于政治報告的決議》中。誠然,計劃經(jīng)濟在我國所起的歷史作用是不容低估的,在社會主義建設的起步階段,我國經(jīng)濟落后,缺乏培育市場經(jīng)濟的條件,工業(yè)體系尚未建立,面臨的主要任務是最大限度地動員社會資源、加快工業(yè)化、實現(xiàn)趕超戰(zhàn)略。計劃經(jīng)濟適應了中國追求高速工業(yè)化和建立工業(yè)體系的需要,保證了高積累和優(yōu)先快速發(fā)展重工業(yè),也保證了人民的基本生活和社會安定。[13]除了計劃經(jīng)濟長期被看成是社會主義經(jīng)濟特征外,這些情況也是堅持計劃經(jīng)濟體制的重要原因。
政社合一的建立之后,政府直接控制了農(nóng)村經(jīng)濟運行,也控制了城市的國營和集體企業(yè)經(jīng)營管理,計劃經(jīng)濟高度集權的弊端進一步暴露出來。對此,分析道:“計劃是意識形態(tài)。意識是實際的反映,又對實際起反作用?!薄吧鐣髁x社會里,有可能經(jīng)過計劃來實現(xiàn)平衡。但是也不能因此就否認我們對必要比例的認識要有一個過程。”“我們對規(guī)律的認識,不是一開始就是完善的?!辈荒苷f“計劃都是完全合乎規(guī)律的。實際上是,有些計劃合乎規(guī)律,或者基本上合乎規(guī)律,有些計劃不合乎規(guī)律,或者基本上不合乎規(guī)律”。[14]嫻熟地運用辯證唯物主義方法論,以獨到的思辨對計劃經(jīng)濟展開了十分透徹的分析,實際上已經(jīng)對原本以為天經(jīng)地義的計劃經(jīng)濟表現(xiàn)出懷疑。于是,開始對計劃經(jīng)濟體制進行改革,但由于脫離了擴大地方和企業(yè)權限的初衷,轉(zhuǎn)而為“”服務,這次改革并不成功。
既希望解決計劃的主觀性與客觀實際相脫離的失誤,又要堅持那時作為社會主義經(jīng)濟特征之一的計劃經(jīng)濟。因此,他一方面,在1961年8月召開的廬山^v^中央工作會議上承認對“工業(yè)我就不甚了了,計劃工作如何搞,現(xiàn)在總搞不好”;[15]另一方面,又從“”決定在沿海省份建設新的工業(yè)使沿海得到很快發(fā)展的例證,來說明“像計劃這類意識形態(tài)的東西,對經(jīng)濟的發(fā)展和不發(fā)展,對經(jīng)濟發(fā)展的快慢,有著多么大的作用”[14]()。這里,對計劃經(jīng)濟是肯定的。思維模式的僵化給經(jīng)濟體制改革設置了巨大障礙。1974年12月,提出,我國現(xiàn)在實行的商品制度、按勞分配和貨幣交換,“跟舊社會沒有多少差別”,“只能在無產(chǎn)階級下加以限制”。[16]晚年對商品經(jīng)濟的認識陷入了誤區(qū)。
需要說明的是,馬克思主義關于社會主義實行全社會統(tǒng)一的計劃調(diào)節(jié)來配置資源的思想有一個大前提,即個別勞動與社會勞動的矛盾已經(jīng)消除,個別勞動已經(jīng)直接表現(xiàn)為社會勞動,這時社會中心已經(jīng)能夠直接測量社會總勞動,商品、貨幣關系已經(jīng)不復存在了。雖然,對商品經(jīng)濟提出了一些超越前人的真知灼見,但是,由于忽略了前提條件,理論準備不充分,計劃經(jīng)濟在實踐中出現(xiàn)了瑕玉互見的現(xiàn)象,既取得了不容忽視的成績,也存在高度集權的弊端以及認識上的誤區(qū),因而最終沒有走向市場取向的改革。
三、“價值法則是一個偉大的學校”
價值規(guī)律是商品生產(chǎn)和商品交換的經(jīng)濟規(guī)律,凡是存在商品生產(chǎn)和商品交換的地方,價值規(guī)律就會起作用。提出的“價值法則是一個偉大的學?!钡挠^點需要從多方面探討。
首先,這個觀點具有理論價值和實踐意義。^v^不承認生產(chǎn)資料是商品,因而,他認為價值規(guī)律只能在流通領域起調(diào)節(jié)作用,對生產(chǎn)領域不起作用。對《教科書》中關于“價值規(guī)律在生產(chǎn)領域和流通領域中都發(fā)生作用”的觀點表示贊成,這是對^v^觀點的重要修正。1959年3月,在批轉(zhuǎn)一個文件時指出:平調(diào)的“舊賬一般要算。算賬才能實行那個客觀存在的價值法則。這個法則是一個偉大的學校,只有利用它,才有可能教會我們的幾千萬干部和幾萬萬人民,才有可能建設我們的社會主義和共產(chǎn)主義”。[17]1962年,進一步提出,等價交換和按勞分配是社會主義階段不能不嚴格地遵守的馬克思列寧主義的兩個基本原則。[15](~563)這就在一定程度上突破了^v^限制價值規(guī)律作用的觀點。視等價交換為馬克思列寧主義基本原則,把價值法則作為實現(xiàn)社會主義和共產(chǎn)主義必要條件加以強調(diào),其理論氣魄是超越前人的,至今仍有指導意義。在第二次鄭州會議上,批評平均主義“共產(chǎn)風”“否認各個生產(chǎn)隊和各個個人的收入應當有所差別。而否認這種差別,就是否認按勞分配、多勞多得的社會主義原則”。[17]()他深切地告誡與會者說:“價值法則依然是客觀存在的經(jīng)濟法則,我們對于社會產(chǎn)品,只能實行等價交換,不能實行無償占有?!盵10]()他還批評了混淆按勞分配與按需分配的錯誤。這次會議確定了整頓的方針,其中包括“物資勞動,等價交換”,“按勞分配,承認差別”,規(guī)定了生產(chǎn)隊作為基本核算單位。會后廢除了供給制,取消了“公共食堂”,繼續(xù)貫徹按勞分配原則。隨后,又規(guī)定生產(chǎn)小隊有部分的所有制和管理權限。這是運用價值規(guī)律武器解決平均主義傾向的一次嘗試。然而,未能把這些正確觀點堅持到底。為了肯定“”,他說:“我們搞,就不是根據(jù)價值規(guī)律的要求來搞的”,“如果單從價值規(guī)律的觀點來看我們的,就必然得出‘得不償失’的結論,就必然把去年大辦鋼鐵說成是無效勞動、土鋼質(zhì)量低、國家補貼多、經(jīng)濟效果差。”[11](pp.492~493)這樣就提出了與先前不同的觀點。充分肯定“”^v^的目標,以體現(xiàn)社會主義能夠?qū)崿F(xiàn)比資本主義更高的勞動生產(chǎn)率的優(yōu)越性。“”未能從我國社會生產(chǎn)力低下的實際出發(fā),制定了層層加碼的高指標,經(jīng)濟效益低下,教訓極其深刻。
其次,社會主義社會的勞動力是不是商品?經(jīng)典理論通常認為資本主義社會把一切商品化,勞動力也是商品?!督炭茣氛J為,社會主義社會勞動力已經(jīng)不是商品,雖然承認存在剩余勞動時間,但“不承認剩余勞動創(chuàng)造的價值是剩余價值”。指出:“在資本主義社會,生產(chǎn)的社會性和占有的私人性是基本矛盾,這個矛盾表現(xiàn)為商品的兩重性?!彼姓J在社會主義社會商品還有兩重性,但又說:“由于生產(chǎn)資料公有制的建立,由于勞動力已經(jīng)不是商品,社會主義商品的兩重性已經(jīng)不同于資本主義商品的兩重性,人與人的關系已經(jīng)不再被商品這種物與物的關系所掩蓋。”[18]當我國社會主義改造完成之時,勞動力市場就基本消失了。認為,所有制問題基本解決以后,最重要的問題是管理問題,也就是人與人的關系問題?!督炭茣分小巴臼降幕ブ献鞯年P系”這句話是對的,但是沒有展開。我們的成功經(jīng)驗之一是“兩參一改三結合”,人與人的關系“改變還是不改變,對于推進還是阻礙生產(chǎn)力的發(fā)展,都有直接的影響”。[14](~135)他希望建立人與人之間的平等合作關系。還從歷史和現(xiàn)實兩個方面分析了勞動力是不是商品問題。在回顧歷史方面,他說:革命戰(zhàn)爭年代“實行供給制,人還健康些”,“解放后,實行工資制,評級了,反而問題發(fā)生的多,有些人常常為了爭級別吵架?!盵11](p.474)他認為,如今把勞動力當作商品買賣的社會條件變了。勞動人民中間很多人從思想上認識到了勞動力不是商品,不是為人民幣服務,而是為人民服務。[19]在考察現(xiàn)實方面,把我國實行的計時為主計件為輔的工資制度與蘇聯(lián)計件為主計時為輔的工資制度進行比較,認為計件工資會引導人們首先關心個人收入,而不是關心集體事業(yè),因此是不可取的。這種觀點與本人反對平均主義時的認識大相徑庭。1942年他曾指出:“平均主義的薪給制抹殺熟練勞動與非熟練勞動之間的差別,也抹殺了勤惰之間的差別,因而降低勞動積極性,必須代以計件累進工資制,方能鼓勵勞動積極性,增加生產(chǎn)的數(shù)量與質(zhì)量。軍工生產(chǎn)暫時不能實行計件工資制,亦應有計件獎勵制度?!盵20]其實計時工資和計件工資都是可供選擇的工資形式,計件工資在其適應范圍內(nèi)能更準確地反映勞動者實際提供的勞動量,避免平均主義弊端。那么,為什么的觀點前后會發(fā)生如此大的反差呢?這是因為在的思想中平等的價值取向和道德理想主義占據(jù)了主要地位。誠然,的平等觀具有合理因素:無產(chǎn)階級反對一切階級壓迫,追求社會主義政治文明,建立人與人的平等合作關系。但是,在方法論上有些偏誤。為了反對平均主義,就提倡計件累進工資制和計件獎勵制度;為了強調(diào)社會主義生產(chǎn)資料公有制,防止兩極分化,就堅持說勞動力不是商品,不主張計件工資。晚年甚至把按勞分配誤解為資產(chǎn)階級權利,擔心按勞分配帶來的勞動報酬差別會導致貧富懸殊、兩極分化,產(chǎn)生特權階層。實踐證明在社會主義初級階段如果不能充分發(fā)揮價值規(guī)律的作用,對于調(diào)動人們的生產(chǎn)積極性是不利的。
再次,在價值規(guī)律自發(fā)地調(diào)節(jié)自由市場問題上。價值規(guī)律通過市場價格波動,調(diào)節(jié)生產(chǎn)和消費的各個環(huán)節(jié),從而自發(fā)調(diào)節(jié)社會勞動在各個生產(chǎn)和流通部門的分配?!督炭茣贩Q:“集體農(nóng)莊市場上的價格不是由國家計劃的,而是在供求的影響下形成的。在那里,價值規(guī)律在很大程度上發(fā)生自發(fā)作用”。批注道:“他們那里的集體農(nóng)莊市場的自由太大了”,“對這種市場的價格只用國家的經(jīng)濟力量來進行調(diào)整,這還不夠,還要有領導,有控制。如果不控制,投機者就要大賺其錢。我們初級市場的價格由國家規(guī)定一定的幅度,不讓小自由變成大自由”。[11]()這里有兩個問題值得探討:(1)價格與計劃的關系是怎樣的?認為,社會主義社會的商品具有特殊性。資本主義是私人占有制,社會主義社會實現(xiàn)了生產(chǎn)資料公有制,因此商品的性質(zhì)變了?!罢{(diào)整價格,就是調(diào)整工人和農(nóng)民之間、生產(chǎn)者和消費者之間的經(jīng)濟關系和政治關系?!蓖ㄟ^調(diào)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品的價格可以促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。如提高生豬收購價格,對于發(fā)展養(yǎng)豬有很大作用?!按罅康钠毡榈酿B(yǎng)豬,主要還是靠計劃。”“總之,我們是計劃第一,價格第二”。[11](、494)毋庸諱言,國家調(diào)整和控制價格在一定范圍內(nèi)對于生產(chǎn)是起積極作用的,但是,當時控制價格往往把所有經(jīng)濟活動都納入計劃經(jīng)濟過程之中,歸結為“計劃第一,價格第二”,價值規(guī)律就很難發(fā)揮應有的作用了。(2)何謂“小自由”、“大自由”?“小自由”指社員自留地、家庭副業(yè)和農(nóng)村的集市貿(mào)易。對“小自由”的態(tài)度不是一成不變的。隨著化運動的興起和1958年成都會議的召開,先前存在的“小自由”被取消了。第二次鄭州會議以后,“小自由”陸續(xù)得到恢復。1961年3月,和^v^分別主持召開了“三南”、“三北”會議,接著又召開了廣州中央工作會議。在充分調(diào)查研究的基礎上,中央制定了《農(nóng)業(yè)六十條》,把關于自留地、家庭副業(yè)和集市貿(mào)易方面的政策,用條例的形式加以固定下來。對糧食自由市場問題,采取了有條件地認可的態(tài)度,“完成征購任務以后,可以自由交易?!盵15]()主張限制、取消“小自由”的目的在于防止“大自由”,“大自由”指資本主義。1964年,他批評中央農(nóng)村工作部有人主張“三自一包”(自留地、自由市場、自負盈虧、包產(chǎn)到戶)“目的是要解散社會主義農(nóng)業(yè)集體經(jīng)濟,要搞垮社會主義制度”?!八拇笞杂?,借貸、貿(mào)易、雇工、土地買賣自由,過去出過布告。鞏固新民主主義秩序,永遠鞏固下去,就是搞資本主義?!盵15](、604)上述表明,在價值規(guī)律自發(fā)地調(diào)節(jié)自由市場問題上,的認識有反復,他以堅持走社會主義道路還是走資本主義道路作為取舍的標準,過于重視政治,相對忽視了價值規(guī)律自發(fā)地調(diào)節(jié)自由市場的作用。
四、關于企業(yè)獨立經(jīng)濟核算問題。
在計劃經(jīng)濟的前提下,由于“”片面地追求產(chǎn)量翻番。因而,人們對經(jīng)濟核算的觀念淡薄了,企業(yè)不計成本、不計盈虧的現(xiàn)象相當嚴重。為了糾正失誤,對企業(yè)獨立經(jīng)濟核算問題進行了探討。
首先,提出我國“所有的經(jīng)濟單位(包括國營企業(yè)和集體企業(yè)),都要利用價值規(guī)律,作為經(jīng)濟核算的工具”。[4](p.981)經(jīng)典理論認為,經(jīng)濟核算是由價值規(guī)律決定的。馬克思指出,生產(chǎn)“過程越是按社會的規(guī)模進行,越是失去純粹個人的性質(zhì),作為對過程的控制和觀念總結的簿記就越是必要”;因此,簿記(即經(jīng)濟核算)“對公有生產(chǎn),比對資本主義生產(chǎn)更為必要?!盵21]可見,經(jīng)濟核算是社會化大生產(chǎn)也是社會主義公有制的要求。繼承了馬克思主義的這一理論觀點,認為社會主義可以通過經(jīng)濟核算,“不斷地改善經(jīng)營管理工作,合理地進行生產(chǎn)和擴大再生產(chǎn)。”《教科書》指出:“價值規(guī)律的作用在生產(chǎn)領域中是通過經(jīng)濟核算制表現(xiàn)出來的”,“由于有了經(jīng)濟核算,就能夠利用價值規(guī)律的作用,來刺激提高勞動生產(chǎn)率、采用新技術、降低成本和提高生產(chǎn)贏利?!痹谶@段文字旁的批注是:“這樣就有奔頭了,好。”[11]()針對我國企業(yè)片面追求產(chǎn)量、產(chǎn)值而不顧經(jīng)濟效益的問題,他指出:“社會主義企業(yè)不能不算賬、不計盈利?!盵11](p.532)“在計劃工作上,什么賬都不算,一切聽其自然”是不對的。[9]()因為,只有經(jīng)濟核算,才能使企業(yè)與企業(yè)之間的產(chǎn)品交換有公共價值尺度,才能使企業(yè)獨立計算盈虧,從而提高經(jīng)濟效益,提高勞動生產(chǎn)率。
賣場工作計劃篇十四
這里的資源是指廣義的:包括促銷活動、費用支持、形象包裝、廣告投入、新品等等,凡是有利于賣場形象與銷售業(yè)績的都視為資源。賣場對廠商有利益要求的,而這利益的獲取與實現(xiàn),靠ka經(jīng)理與公司內(nèi)部的積極溝通爭取資源來獲得滿足。記住,無論ka經(jīng)理多么能干多么善言,如果承諾的利益價值不兌現(xiàn),ka賣場是不會認你的!所以要獲取賣場的支持和配合,你首先必須有能力為其提供相應的資源保障,幫助你所負責的ka賣場達成其關心和需要的目標,在給予的同時要求,這樣才能給賣場想要的得到你所需的。不然,空口白話是沒人會買你的帳的。
ka經(jīng)理必須是一個問題解決者。
是做得比較出色的。例如寶潔的ka經(jīng)理,他會為你分析洗發(fā)水的銷售趨勢,目前洗發(fā)水的市場格局、新品知識,還會為你介紹不同的陳列產(chǎn)生的視覺效果和銷售結果,介紹展示專業(yè)新穎的陳列道具,如何控管洗發(fā)水的庫存他也有非常棒的建議,這樣的ka經(jīng)理誰不歡迎?工作不是單純的機械執(zhí)行,在工作中發(fā)揮多一些的附加值,讓自己的專業(yè)知識和視線更深遠更廣闊一些,你會發(fā)現(xiàn)多了贊賞和喜愛的目光,少了沉悶的程序與壓力,學會更多的專業(yè)吧!你會有不斷的驚喜!
ka經(jīng)理應該是資訊的援助者。
這是一個資訊的時代,沒有人會拒絕有價值的資訊,而且希望資訊的來源途徑越豐富越好,只有掌握更多更新的資訊才有發(fā)言權。從賣場的角度來講,需要的資訊包括各類銷售數(shù)據(jù)、行業(yè)動態(tài)、競爭者形勢等等,以便調(diào)整工作重點與步驟,做不同時期的戰(zhàn)略部署和戰(zhàn)術安排。而這些資訊的獲取,ka經(jīng)理是非常重要的援助者。ka經(jīng)理往往對業(yè)內(nèi)和同行及市場的動態(tài)保持高度的敏銳和密切關注。事實上,ka經(jīng)理為賣場提供的資訊往往是對自己有利的。(不利的負面資訊大概沒有哪個ka經(jīng)理愿意對賣場講吧)。無形的在共同分享資訊的時候,ka經(jīng)理為自己的公司和產(chǎn)品作了廣告宣傳,強化了自身優(yōu)勢鞏固了采購的認知。象金**食用油在年初的時候為h賣場的全國采購提供的業(yè)績回顧,細致到該系統(tǒng)的每個月每家門店每種品類每個規(guī)格的油種的進/銷/存的動態(tài)資料和全國ka賣場的進貨、銷售排名對比,這份資料的數(shù)據(jù)傳遞了巨大的信息量,同時無聲地向ka賣場宣言:我是小包裝油的龍頭老大!在制定新年度的商品政策時,采購自然會考慮不同廠商的地位與影響,可以說,ka經(jīng)理有能力提供更多的資訊就有可能獲得更多的支持!
ka經(jīng)理應該是溝通的促進者。
ka經(jīng)理接觸的多是ka賣場的實際操作人員和執(zhí)行者,是中游的主導者,當出現(xiàn)重大問題或進行重要聯(lián)盟關系締結時,往往會涉及到各自的上司甚至是老板出面。這時候,ka經(jīng)理應該為高層的會晤創(chuàng)造溝通的良好時機與環(huán)境。創(chuàng)造得恰當,可以賓主盡歡,問題迎刃而解或重大聯(lián)盟關系建立;反之,很可能關系僵化,合作停滯甚至斷交。這其中的微妙與分寸拿捏可是一門學問,ka經(jīng)理要細心揣摩用心體會。在c系統(tǒng)的年度合同談判中,f油的全國銷售總監(jiān)與c系統(tǒng)采購副總為0.1%的年度返利爭執(zhí)不下,其實只要幾句圓潤的話緩和一下氣氛,就可以ok定板了,f油的ka經(jīng)理在關鍵的時候說了一句:你們這是強盜作風。嘩!風雨驟變,烏云翻滾,c副總發(fā)令全國:所有門店清除f油!這直接的后果是:在大半年的中止合作期間,f油損失了在c系統(tǒng)高達5000多萬元的銷售;更遺憾的是給后來的合作留下了陰影,總有那么一點疙疙瘩瘩的感覺。所以ka經(jīng)理要格外小心,因為這損失的幾千萬可是你負責的ka系統(tǒng)的業(yè)績喲,這么大個坑,不可能填平的。所以在關鍵的場合關鍵的時候,想清楚你的每句話每個字,翻云覆手之間可能就是一個新天地,受益或受傷的都是你!
ka經(jīng)理應該是公司與ka系統(tǒng)的合作平臺提升者。
在不斷的合作往來中,廠方的價值與地位是處在ka賣場的動態(tài)考察之中的。每一年,賣場都為根據(jù)前一個銷售年度的業(yè)績、利潤貢獻、配合溝通程度、共同價值的實現(xiàn)度來設定廠商排名與等級,從而確定在新的合作年度給予不同程度的支持,包括陳列、sku、促銷、結帳等等方面。那么這個排名與等級的成績單就是ka經(jīng)理的考試成績,你是否有能力為公司考到高分,鞏固公司的終端地位,提升合作平臺,推動公司良性積極的運作?你當認真思考!因為種種原因,并不是每個廠家都能有雀巢、寶潔那樣的實力,輕易占據(jù)絕對的優(yōu)勢,先天不足后天補,只要用心就會創(chuàng)造成績。在筆者幾年的工作經(jīng)歷中,見證過很多優(yōu)秀的ka經(jīng)理,他們憑著良好的綜合素質(zhì)、勤奮的敬業(yè)精神、熱情的工作態(tài)度,為原本并不強大的公司在ka賣場的實力與地位提升作出了積極的貢獻。
ka經(jīng)理必須具備的基本素質(zhì)。
1、得體的外在形象。
窈窕淑女,君子好逑;儒雅紳士,淑女也好逑!每個人對美好的事物總會有天然的好感。當然并不是說ka經(jīng)理一定要美若天仙貌似潘安,那是造化不是必然。大多數(shù)人的容貌是平凡普通的,但是你可以讓自己有禮貌、有涵養(yǎng)、有氣質(zhì)、有風度,在淺薄的美與得體的舉止之間,我們更接納后者。ka經(jīng)理代表著一個大公司的形象,你必須時時注意自己的言行舉止。一個受歡迎的ka經(jīng)理是一個衣著得體、舉止文雅、談吐不俗的人,并以清爽干練、成熟穩(wěn)重的形象向ka賣場的采購和管理者傳遞著公司的光芒。
2、良好的內(nèi)在涵養(yǎng)。
內(nèi)外兼修方為得道之理,除了有得體的外在形象,ka經(jīng)理還必須有一定的內(nèi)在涵養(yǎng),讓人格魅力散發(fā)出來。這包括一定的知識水平,正直誠實的品德,機智穩(wěn)重的處事作風、責任心和創(chuàng)造力等等。知識水平不僅指你所受的教育擁有的文憑,更重要的是你豐富的職業(yè)經(jīng)歷和專業(yè)知識,這是你的含金量所在。同時,良好的品德涵養(yǎng)能為你贏得更多的尊重與好感,沒有人愿意與自私狹隘、惟利是圖的人交往,所謂“以德服人”正在于此。在與大賣場交往的過程中,你機智穩(wěn)重的處事作風能夠掌控局面常會化險為夷??傊愕暮B(yǎng)越豐富自然越有人格魅力,人格魅力越大當然更能受到尊重與歡迎,自然你的工作開展會順手得多。
ka經(jīng)理必須具備的能力。
1、溝通能力。
ka經(jīng)理每天要與賣場的相關人員打交道,處理各類問題,怎樣跟不同的人打交道解決問題,都要靠溝通。沒有溝通不了的人,也沒有解決不了的問題。“溝通無極限”,就看你有沒有溝通的能力了。不光對外部賣場溝通重要。同時,在公司內(nèi)部,各個部門的平行溝通,上下級的溝通也很重要,因為ka經(jīng)理必須依賴公司內(nèi)部各個團隊的支持才能更好的開展工作。所以溝通非常非常重要!
2.協(xié)調(diào)能力。
這是一個balance的問題,平衡是一種至高的境界。廠方與賣場是緊密的合作者、戰(zhàn)略聯(lián)盟及利益共同體,但從另一個角度來看又是矛盾的對立方。因為雙方都希望付出得最少而獲得更多。這中間的協(xié)調(diào)者就是ka經(jīng)理,他既要滿足客戶的需求又要顧及公司的利益并且讓它們合理化。這根指揮棒就在ka經(jīng)理的手中,指揮得當,就是和諧的天籟之音,不然就是不中聽的噪音。給ka經(jīng)理一個建議就是,多聽聽賣場和公司內(nèi)部的聲音,敏感的找到接近的音符,將它靈活組合運用,一定會有收獲。
3.談判能力。
不管是溝通還是協(xié)調(diào),事實上就是形形色色、大大小小的談判,你必須具備相應的談判能力,因為不管是合同談判、促銷協(xié)議、問題解決還是新品陳列等等,你都必須要爭取到公司需要的。因為你代表公司,所以你必須要贏,最起碼不輸?shù)拙€。同樣的,在公司內(nèi)部,你必須透過跟老板、上司、同事的談判獲得你要給予賣場的資源。ka經(jīng)理隨時都在經(jīng)受談判能力的考驗,這是你必須具備的起碼能力。一個談判能力差,老是輸在談判上,不能為公司爭取支持的ka經(jīng)理,幾乎是沒有出路的。
4.管理能力。
包括了對客戶管理、團隊人員的管理、工作程序的管理、數(shù)據(jù)信息的管理、目標考核的管理等諸多方面,具備良好的管理能力才能使團隊高效的運轉(zhuǎn),資源得到合理調(diào)配,事務有條不紊的進行。在對客戶的管理中要注意的是注重系統(tǒng)性、條理性,在合適的時間,找合適的人處理具體的事,面對不斷發(fā)生的新的變化和需求,ka經(jīng)理必須合理安排和調(diào)配人員,分清輕重緩急,提高管理能力,讓一切盡在掌控之中。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/12497141.html】