是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的經(jīng)歷和成果進(jìn)行總結(jié)的重要環(huán)節(jié)。需要明確的分類標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，以便更好地應(yīng)對(duì)那些特殊情況。這里有一些關(guān)于總結(jié)的經(jīng)典范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇一
時(shí)間：
地點(diǎn)：
二實(shí)訓(xùn)目的與任務(wù)。
實(shí)訓(xùn)目的：
1.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)訓(xùn)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)訓(xùn)任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)，能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系，把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
三實(shí)訓(xùn)要求。
嚴(yán)格遵守實(shí)訓(xùn)紀(jì)律，積極參加各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，不無(wú)故不參加實(shí)訓(xùn)，不遲到不早退，實(shí)訓(xùn)過(guò)程積極思考，積極提問(wèn)；實(shí)訓(xùn)過(guò)程做好實(shí)訓(xùn)筆記；實(shí)訓(xùn)時(shí)，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
以跟班實(shí)訓(xùn)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)。
時(shí)間飛快，我的實(shí)訓(xùn)將要結(jié)束，實(shí)訓(xùn)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)訓(xùn)，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù)，對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于20xx年，經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域；總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū)，在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷(xiāo)售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ)，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長(zhǎng)?！罢\(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚，資源充足，庫(kù)存真實(shí)”我們的目標(biāo)：成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨頂級(jí)供應(yīng)商。
為了提高公司效率，增加公司利潤(rùn)，公司注冊(cè)了3個(gè)公司名，分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.，pbgroupco,.ltd，hkpotentialelectronicsco.,ltd。因?yàn)榭蛻魧?duì)象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國(guó)制造的平臺(tái),最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷(xiāo)售,在tbf上報(bào)價(jià).
3月3號(hào)，我開(kāi)始了為期2個(gè)月的實(shí)訓(xùn)。本次實(shí)訓(xùn)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)為主，生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
1．客戶詢盤(pán)：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2．報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3．得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4．下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5．業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷(xiāo)售訂單，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6．下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問(wèn)題，如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。6.2：如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3：如果是放帳客戶，或通過(guò)銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。
7．驗(yàn)貨7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。7.2：如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃劃部。7.3：如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8．制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員）。
9．商檢：如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇二
實(shí)訓(xùn)時(shí)光，我在一家知名企業(yè)開(kāi)始了為期三個(gè)月的報(bào)稅業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。本次實(shí)訓(xùn)的主要目標(biāo)是讓我更好地了解企業(yè)報(bào)稅的流程和細(xì)節(jié)，提高我的實(shí)際操作能力。在實(shí)訓(xùn)期間，我不僅收獲了豐富的知識(shí)和技能，還深刻體會(huì)到了報(bào)稅工作的重要性和復(fù)雜性。
在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始前，我參加了了一系列的理論課程，了解了稅務(wù)的基本知識(shí)和報(bào)稅的基本流程。隨后，我開(kāi)始了為期三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，主要參與了企業(yè)的報(bào)稅工作。
在實(shí)訓(xùn)期間，我參與了企業(yè)的日常報(bào)稅工作，包括填寫(xiě)稅務(wù)報(bào)表、準(zhǔn)備審計(jì)材料、協(xié)調(diào)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的關(guān)系等。在這個(gè)過(guò)程中，我遇到了很多問(wèn)題，如報(bào)表填寫(xiě)錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等。但是，通過(guò)反復(fù)的實(shí)踐和修正，我逐漸掌握了這些技能，并成功地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我不僅了解了企業(yè)報(bào)稅的流程和細(xì)節(jié)，還提高了我的實(shí)際操作能力。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到了報(bào)稅工作的重要性和復(fù)雜性。在未來(lái)的工作中，我將更加努力地學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在這次實(shí)訓(xùn)中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，我學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的報(bào)稅問(wèn)題，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。其次，我學(xué)會(huì)了如何與同事和稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，提高了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。最后，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了報(bào)稅工作的重要性和復(fù)雜性，對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
總之，這次實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。我將珍惜這次寶貴的經(jīng)歷，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也將認(rèn)真總結(jié)這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為未來(lái)的工作做好充分的準(zhǔn)備。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇三
本次實(shí)訓(xùn)是我作為一名售前經(jīng)理在公司的職業(yè)生涯中的一次重要經(jīng)歷，我在此期間進(jìn)行了為時(shí)兩周的實(shí)地實(shí)踐和培訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)的目的是通過(guò)模擬真實(shí)環(huán)境，提升我們的售前經(jīng)理能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
第二段：實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的概述。
本次實(shí)訓(xùn)涵蓋了多個(gè)方面，包括對(duì)客戶的需求及進(jìn)行采購(gòu)前咨詢、跟進(jìn)、表演演示等各個(gè)環(huán)節(jié)的全面培訓(xùn)。在實(shí)際工作中，我們必須針對(duì)不同的客戶需求和背景，尋找最佳的解決方案，同時(shí)要解決可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
第三段：實(shí)訓(xùn)中的收獲。
通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，我獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)，在日常的售前工作中我可以更加自信和有效地與客戶溝通，更好地理解客戶需求，在最有力的時(shí)間內(nèi)給出最佳的解決方案。此外，我還學(xué)會(huì)了面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)方法，包括對(duì)正面和負(fù)面反饋的積極回應(yīng)，并努力推動(dòng)協(xié)議的達(dá)成，以讓客戶滿意。
第四段：實(shí)訓(xùn)中的不足。
雖然我在本次實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多，但也存在一些改進(jìn)的空間。首先，我需要更好的理解客戶的需求，為客戶提供的方案應(yīng)該符合客戶的理念和預(yù)算要求。另外，我還需要加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，使得工作更高效。我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以完善自己的售前經(jīng)理技能。
第五段：總結(jié)。
綜上所述，本次實(shí)習(xí)憑借實(shí)踐和培訓(xùn)的方式為我提供了成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓我在職業(yè)生涯中掌握了更多的技能，培養(yǎng)了更加正面的態(tài)度和品質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí)升華自己的技能和能力，不斷追求卓越和提高。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇四
在這個(gè)炎炎夏日，我們走進(jìn)了一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所，開(kāi)始了為期三個(gè)月的企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。這場(chǎng)實(shí)訓(xùn)之旅不僅為我們提供了一個(gè)深入了解稅務(wù)領(lǐng)域的實(shí)踐機(jī)會(huì)，也使我們更清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和重要性。
在實(shí)訓(xùn)期間，我們跟隨資深會(huì)計(jì)師學(xué)習(xí)了企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，包括稅務(wù)規(guī)劃、稅務(wù)審核、稅務(wù)合規(guī)等。通過(guò)實(shí)踐操作，我們了解到企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)的具體流程和注意事項(xiàng)，例如如何準(zhǔn)備稅務(wù)報(bào)表、如何審核企業(yè)所得稅、如何處理稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。
通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我們發(fā)現(xiàn)稅務(wù)規(guī)劃對(duì)企業(yè)的重要性不言而喻。有效的稅務(wù)規(guī)劃可以降低企業(yè)稅務(wù)負(fù)擔(dān)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。此外，我們認(rèn)識(shí)到稅務(wù)審核和稅務(wù)合規(guī)對(duì)企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)的保障作用。企業(yè)必須遵循相關(guān)法律法規(guī)，合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保財(cái)務(wù)活動(dòng)的規(guī)范性和合法性。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們也遇到了一些問(wèn)題。例如，在稅務(wù)審核過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)存在稅務(wù)違規(guī)現(xiàn)象。這使我們深刻認(rèn)識(shí)到稅務(wù)合規(guī)教育的重要性，以及對(duì)企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的迫切需求。為了解決這些問(wèn)題，我們建議會(huì)計(jì)師事務(wù)所加強(qiáng)員工的稅務(wù)培訓(xùn)，提高員工的稅務(wù)合規(guī)意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的稅務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)。
這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷。我們不僅學(xué)到了企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能，還提高了解決問(wèn)題的能力。此外，這次實(shí)訓(xùn)也使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，以及不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的必要性。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓(xùn)使我們更深入地了解了企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)，提高了我們的專業(yè)技能，并為我們今后的學(xué)習(xí)和工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們希望在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，能夠繼續(xù)將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇五
在這三個(gè)月來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的教導(dǎo)下，我在學(xué)習(xí)上有了很大的進(jìn)步。對(duì)于銷(xiāo)售，也有了全新的認(rèn)識(shí)。尤其是現(xiàn)在對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，我清楚的看到了自己缺乏哪些知識(shí)，知道自己哪里還缺乏經(jīng)驗(yàn)。
二、工作心得。
在這次的實(shí)習(xí)中，我作為一名基礎(chǔ)的銷(xiāo)售人員。在工作中的基礎(chǔ)任務(wù)就是通過(guò)不斷的通過(guò)電話等手段去刪選潛在的客戶。這個(gè)任務(wù)在一開(kāi)始的時(shí)候聽(tīng)上去很簡(jiǎn)單，但是作為銷(xiāo)售，我們可不緊急只是撥動(dòng)號(hào)碼這么簡(jiǎn)單。我們還要根據(jù)客戶的情況盡自己全力的將自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。在顧客購(gòu)買(mǎi)前，我們的工作都算不得成功。
在工作前，我們進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中嗎，我通過(guò)老師的教導(dǎo)，學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的銷(xiāo)售手段，過(guò)去一直比較模糊的銷(xiāo)售思路，也漸漸的清晰了。而且我們還學(xué)習(xí)了我們_x企業(yè)的企業(yè)文化，讓我們對(duì)這個(gè)充滿可能的企業(yè)充滿了希望。當(dāng)然，最重要的是我們對(duì)自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
在工作當(dāng)中，我漸漸的在實(shí)踐中記牢了自己在培訓(xùn)中學(xué)到的東西。并且在工作中，我開(kāi)始逐漸對(duì)銷(xiāo)售的工作有了更清楚的認(rèn)識(shí)，明白了工作不是那么簡(jiǎn)單的事情。
三、總結(jié)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇六
時(shí)光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，一個(gè)學(xué)期就過(guò)去了，在擔(dān)任恒通工貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將這一學(xué)期的工作情況匯報(bào)如下：
一、工作。
總結(jié)。
擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候，均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。
二、思想建設(shè)。
這一學(xué)期以來(lái)無(wú)論工作多么繁忙，沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門(mén)下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于工貿(mào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí)，兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性文章，對(duì)業(yè)務(wù)的工作實(shí)踐起到了一定的導(dǎo)向作用。
三、
我作為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時(shí)候都不能有絲毫的放松，這一學(xué)期以來(lái)我緊緊圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作：
1、科學(xué)計(jì)劃。
一學(xué)期來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想，結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成。
業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí)，關(guān)鍵在推動(dòng)。幾個(gè)計(jì)劃階段以來(lái)先后組織實(shí)施了童車(chē)的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。本學(xué)期初，我們公司剛剛成立，加之對(duì)工貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)不是特別的熟悉，作為業(yè)務(wù)部，我在采購(gòu)?fù)?chē)原材料的階段發(fā)生了重大的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤，這也導(dǎo)致我們公司的流動(dòng)資金幾乎全部變成了積壓庫(kù)存，給公司帶來(lái)了巨大的損失。這也導(dǎo)致之后無(wú)法償還銀行貸款以及償還倉(cāng)庫(kù)貨款。幸好隨之而來(lái)的是下幾階段的實(shí)訓(xùn)，在后來(lái)的實(shí)訓(xùn)階段中，我們工貿(mào)公司選擇與另一家工貿(mào)公司形成了友好的合作關(guān)系，并借勢(shì)形成童車(chē)原材料的壟斷市場(chǎng)，并且提高價(jià)格，對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行清倉(cāng)處理，使我們公司有了轉(zhuǎn)機(jī)，償還了外債及貸款，在收支平衡的基礎(chǔ)上形成了盈利。
3、做好總結(jié)。
業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。一學(xué)期以來(lái)來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則，每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策，特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾，沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。整個(gè)公司的成員齊心協(xié)力為公司的收益而努力，由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量，基于這一點(diǎn)，一學(xué)期以來(lái)在這一方面堅(jiān)持做到了說(shuō)到做到，決不失信的人，也正因?yàn)槿绱?，在各個(gè)制造業(yè)中建立了良好的信譽(yù)，形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
三、隊(duì)伍管理。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。_總書(shū)記曾經(jīng)指出：抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。一年來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思，我們的隊(duì)伍是在本學(xué)期建立起來(lái)的，由于大家對(duì)工貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)都不太熟悉以及業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑，收入大幅下降，隊(duì)伍出現(xiàn)了十分不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力，面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問(wèn)題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議，通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事，使?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。這期間還增加了活動(dòng)量，加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市，業(yè)績(jī)攀升，收入增加，隊(duì)伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。
一學(xué)期來(lái)，利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹(shù)立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。
四、存在的問(wèn)題。
在過(guò)去的一學(xué)期里，雖然我們公司在各方面取得了一定的成績(jī)，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。
2、對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
3、作為年輕人工作時(shí)還是有些不沉穩(wěn)，容易與客戶發(fā)生沖突，存在分歧，應(yīng)該記住以更加冷靜和沉著的方式去解決。
4、在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
5、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
7、養(yǎng)成隨時(shí)記錄的習(xí)慣——在你的辦公桌上，應(yīng)時(shí)放有電話記錄用的紙和鉛筆。一手拿話筒，一手拿筆，以便能隨時(shí)記錄。
8、即使是經(jīng)常通話的人，也不可省去自報(bào)姓名這一道手續(xù)。不應(yīng)想當(dāng)然地認(rèn)為對(duì)方定能聽(tīng)出自己的聲音，以致對(duì)方在接電話時(shí)還得分神猜想是誰(shuí)打來(lái)的電話。、妥善組織通話內(nèi)容——通話前，最好事先把有關(guān)資料(如報(bào)告文本)寄去或電傳過(guò)去，使對(duì)方能有所準(zhǔn)備。通話時(shí)，雙方可對(duì)照資料交談，以便節(jié)省時(shí)間。采購(gòu)人員可事先先去“意向函”，扼要說(shuō)明基本建議，讓對(duì)方加以考慮，甚至標(biāo)明有疑問(wèn)的地方，以便討論時(shí)作參考。
9、通話前應(yīng)寫(xiě)出發(fā)言要點(diǎn)，不可臨時(shí)想想，致使說(shuō)話缺乏邏輯性。開(kāi)始時(shí)應(yīng)扼要說(shuō)明通話目的和存在的問(wèn)題，提出可供選擇的方案，指出雙方的分歧所在，最后稍加歸納，解決問(wèn)題。通話前要把所有資料都準(zhǔn)備好，不要臨時(shí)東翻西找亂抓一氣。對(duì)提綱上所列要點(diǎn)應(yīng)講完一條勾掉一條，以避免分心或遺漏。
10、用心聽(tīng)——在電話中交談時(shí)常有聽(tīng)不清的時(shí)候，所以應(yīng)特別注意集中注意力。有人打電話常愛(ài)東張西望，動(dòng)動(dòng)桌上的東西，心不在焉。這種習(xí)慣很不好，容易影響通話的效果。最好邊談邊作筆記。
11、注意自己的語(yǔ)言——措辭及語(yǔ)法都要切合身份，不可太隨便，也不可太生硬。
六、其他工作。
(一)宣傳工作。
一是抓好中心組理論學(xué)習(xí)。鎮(zhèn)黨委中心組堅(jiān)持了每月一次理論學(xué)習(xí)制度，及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件和會(huì)議精神。使鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的理論水平得到了較大的提高，思想作風(fēng)更加過(guò)硬。二是加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè)，提高輿論引導(dǎo)水平，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。今年，按照鎮(zhèn)黨委、政府的總體工作思路和我鎮(zhèn)的實(shí)際工作的進(jìn)展情況，開(kāi)展了一系列的宣傳報(bào)道工作。首先是完善了宣傳隊(duì)伍，制定了宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)措施，并認(rèn)真兌現(xiàn)。其次是認(rèn)真搞好先進(jìn)典型的宣傳和推介，重點(diǎn)報(bào)道致富能手。同時(shí)落實(shí)宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)措施。堅(jiān)持正面宣傳為主，圍繞全區(qū)全鎮(zhèn)的工作重點(diǎn)開(kāi)展新聞宣傳和信息上報(bào)。三是圍繞精神文明創(chuàng)建開(kāi)展各種形式的文化活動(dòng)，倡導(dǎo)健康向上的精神風(fēng)貌。在清明節(jié)，組織中小學(xué)生到蘆家廟戰(zhàn)斗紀(jì)念碑進(jìn)行了愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。在建黨90周年之際，組織開(kāi)展了由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)直單位、中小學(xué)校、村委會(huì)、入黨積極分子參加的黨史知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。利用“五級(jí)書(shū)記大走訪”活動(dòng)組織鎮(zhèn)班子成員到村宣講xx屆六中全會(huì)精神和省市黨代會(huì)精神。均收到了良好的社會(huì)效果。
(二)文明創(chuàng)建工作。
我是今年8月份開(kāi)始主抓文明創(chuàng)建工作的，在前任分管同志工作的基礎(chǔ)上，圍繞農(nóng)村“四創(chuàng)”和“七個(gè)一”工程，主要抓了以下工作。進(jìn)一步完善了工作機(jī)制。制定了創(chuàng)建工作總體規(guī)劃和實(shí)施方案，結(jié)合中心工作，堅(jiān)持把創(chuàng)建工作納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，納入干部崗位責(zé)任制。始終堅(jiān)持每季度一次的創(chuàng)建工作形勢(shì)分析制度、每月一次的創(chuàng)建工作督查制度，建立鎮(zhèn)村干部創(chuàng)建工作包保制度，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門(mén)分工協(xié)作的工作格局。各村也建立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，在沿集鎮(zhèn)街道和主要路段的村還建立了環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍。各個(gè)組織齊抓共管，各負(fù)其責(zé)，收效十分明顯，廣大干群文明創(chuàng)建的意識(shí)有了進(jìn)一步提高。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇七
本人于20____年x月順利通過(guò)支行的營(yíng)業(yè)經(jīng)理競(jìng)聘，從一名普通柜員走上了管理崗位。自從就職營(yíng)業(yè)經(jīng)理以來(lái)，我一直本著“從高”、“一流”的工作目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，完善自我。通過(guò)自身的不懈努力，我的業(yè)務(wù)能力得到提高，工作作風(fēng)日趨成熟，得到同事們的認(rèn)可和肯定。
經(jīng)過(guò)半年多的摸索和實(shí)踐，我已經(jīng)基本適應(yīng)了營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位要求。下面，我就把半年來(lái)的工作做一總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我。
通過(guò)半年多的工作，我深深地感覺(jué)到：作為一名營(yíng)業(yè)經(jīng)理，必須要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，真正做到與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)改革和發(fā)展的需要。因此我自從上任的第一天，就開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練掌握了個(gè)人金融業(yè)務(wù)“二十二個(gè)嚴(yán)禁”，以及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人“十個(gè)嚴(yán)禁”等，首先做到自我規(guī)范、自我約束?！耙?，先正己”，作為營(yíng)業(yè)經(jīng)理，我必須時(shí)時(shí)處處發(fā)揮表率作用，才能管理好他人。
在熟練掌握規(guī)章制度的同時(shí)，我還下大力氣學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。以前做柜員時(shí)，只要管好自己的事就可以了，現(xiàn)在則要統(tǒng)攬全局，許多以前沒(méi)有接觸過(guò)的業(yè)務(wù)都要掌握。在“溫故而知新”的原則指引下，我在鞏固舊有的業(yè)務(wù)操作的前提下，下苦功學(xué)習(xí)那些陌生而繁瑣的業(yè)務(wù)流程，遇有不懂的地方，虛心向其他營(yíng)業(yè)經(jīng)理或同事請(qǐng)教，不恥下問(wèn)。經(jīng)過(guò)我的一番不懈努力，我的業(yè)務(wù)水平大大提高，基本可以勝任職務(wù)的要求。
二、狠抓內(nèi)控，防微杜漸。
作為營(yíng)業(yè)經(jīng)理，必須要把內(nèi)控放在首位。我在嚴(yán)格自律，做好模范帶頭作用的同時(shí)，對(duì)柜員都嚴(yán)格要求，重點(diǎn)監(jiān)督易發(fā)案部位和重點(diǎn)人員，牢牢把住第一道關(guān)。在工作中，我對(duì)所有人員一視同仁，一絲不茍，堅(jiān)決杜絕以信任代替制度、以習(xí)慣代替制度的事件發(fā)生，從細(xì)小環(huán)節(jié)抓起，不敢有絲毫松懈?，F(xiàn)在盯柜的一線柜員大多是新近入行的年輕人，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，經(jīng)常會(huì)犯錯(cuò)誤。只要我一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，就會(huì)當(dāng)場(chǎng)糾正他們的錯(cuò)誤，在事后進(jìn)行批評(píng)教育的同時(shí)，我還給予指出潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的必要性，列舉以往血的教訓(xùn)，引起柜員的注意，使他們不會(huì)再犯。
我也深知，管理者不僅要管好各項(xiàng)業(yè)務(wù)，更要管好人的思想。為了幫助柜員從思想上樹(shù)立內(nèi)控觀念，增加員工執(zhí)行制度的自覺(jué)性，有效降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保證日常工作的正常開(kāi)展，我堅(jiān)持每天利用晨訓(xùn)時(shí)間組織學(xué)習(xí)，從員工的思想教育入手，給他們灌輸內(nèi)控觀念，幫助員工端正工作態(tài)度，增強(qiáng)自覺(jué)性。我知道這不是一朝一夕的事，今后更要長(zhǎng)抓不懈。
三、關(guān)心員工，團(tuán)結(jié)一致。
在工作中對(duì)員工嚴(yán)格要求的同時(shí)，我在生活中也很關(guān)心他們。如果員工遇到困難，我都本著“以人為本”的原則，盡力幫助他們，讓他們感覺(jué)到集體的溫暖。假如員工之間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或不愉快，我會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)解，化解矛盾。因?yàn)槲疑钌畹伢w會(huì)到：作為一個(gè)集體，只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，大家集思廣益，團(tuán)結(jié)一心，才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。如今，我們這個(gè)集體已經(jīng)逐漸形成了全所團(tuán)結(jié)互助的良好風(fēng)尚。
四、協(xié)助所主任，全員促營(yíng)銷(xiāo)。
助所主任組織營(yíng)銷(xiāo)。比如我在授權(quán)時(shí)，看到客戶將大量現(xiàn)金存入定期，就會(huì)提示柜員向客戶營(yíng)銷(xiāo)我行代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品;看到理財(cái)金卡客戶，就提示柜員可以向其營(yíng)銷(xiāo)我行信用卡。凡此種種，我也為所里的營(yíng)銷(xiāo)工作添磚加瓦了。
總之，在這半年中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，我通過(guò)自己的努力，很快進(jìn)入了工作狀態(tài)，在業(yè)務(wù)和管理等方面取得了一定的成績(jī)。但我也清醒地認(rèn)識(shí)到，我在工作中還存在著諸多不足之處，況且提高能力素質(zhì)方面的努力是永遠(yuǎn)沒(méi)有止境的，所以在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更加努力地通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提高，為我行的發(fā)展盡自己的一份力量。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇八
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，短短的三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)時(shí)間就結(jié)束了，實(shí)訓(xùn)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持謙祥的態(tài)度，虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
我于2022年12月19號(hào)進(jìn)公司，在我們進(jìn)出口公司的相關(guān)部門(mén)是負(fù)責(zé)和老撾的客戶聯(lián)系，安排他們?cè)谥袊?guó)采購(gòu)產(chǎn)品的相關(guān)事宜。我通過(guò)公司給我提供了一個(gè)月的實(shí)習(xí)平臺(tái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，和公司同事積極溝通，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我收獲了很多，主要有以下幾方面：
1.我在實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，還有虛心向同學(xué)請(qǐng)教。
2.“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，在實(shí)訓(xùn)中，我主動(dòng)的認(rèn)真思考，每個(gè)問(wèn)題我都認(rèn)真的思考，培養(yǎng)了良好的思考問(wèn)題習(xí)慣。
3.我經(jīng)常利用休息時(shí)間將每天遇到的問(wèn)題和不懂的方面總結(jié)起來(lái)，并加以思考通過(guò)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)到了很多。
4.在與老撾客戶溝通時(shí)，我還注意聽(tīng)到了如何與客戶談判，如何處理一些突發(fā)事件，如何接待不同的客戶等。
實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，同時(shí)也讓我體會(huì)到做事的艱難，成功是來(lái)之不易的！通過(guò)實(shí)訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)有了更深入的理解，并且有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)操作。對(duì)于物流中的一些實(shí)際應(yīng)用知識(shí)，比如倉(cāng)儲(chǔ)，運(yùn)輸，配送，包裝，物流信息管理等等有了進(jìn)一步的了解。
在實(shí)習(xí)期間，我也總結(jié)了一些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)：
1.要有恒心與自信心。
2.不管做什么事情都要認(rèn)真踏實(shí)地，不管你的家庭背景如何，不管你的學(xué)習(xí)條件如何，無(wú)論做任何事情都一定要用心！
3.做的任何事情都要有一個(gè)明確的目標(biāo)，這樣才會(huì)有動(dòng)力。
4.不管做什么事情都要嚴(yán)格要求自己，這樣才能更快地成長(zhǎng)。
5.學(xué)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)總結(jié)，多向同事虛心請(qǐng)教。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能夠鍛煉自己，提升自己。今后，我將繼續(xù)努力，不斷充實(shí)自己，提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)下新的工作任務(wù)，把工作做得更好。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇九
為期三天的《證券投資學(xué)》課程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)結(jié)束了。雖然只有三天的時(shí)間，但是各位老師精彩的演講使我受益匪淺。我希望今后能夠多組織一些這樣的培訓(xùn)，能夠多些機(jī)會(huì)和兄弟高校的教師進(jìn)行交流和探討，改進(jìn)自己的教學(xué)方法，提高自己的教學(xué)水平。對(duì)于《證券投資學(xué)》我有一點(diǎn)體會(huì)，希望能和大家分享。
首先，是這門(mén)課程的定位。我所教授的這門(mén)課程是我們應(yīng)用數(shù)學(xué)系學(xué)生的一門(mén)專業(yè)選修課程，是一門(mén)通識(shí)課程。學(xué)生們選修它的原因大致分為三類：一種是把它作為炒股的課程，比較感興趣;一種是為了混學(xué)分;還有一種就是為了應(yīng)付研究生的專業(yè)課程考試。(我們專業(yè)的學(xué)生考經(jīng)濟(jì)類研究生的比較多)。
因?yàn)槭菍I(yè)選修課，所以課時(shí)很有限，只有48學(xué)時(shí)。這48學(xué)時(shí)只能選擇一些比較重要的內(nèi)容講解，大部分的內(nèi)容需要學(xué)生自己學(xué)習(xí)。而且因?yàn)檫@門(mén)課程涉及到宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、法律制度、政策規(guī)范、心理學(xué)等方面的知識(shí)，是一門(mén)綜合性學(xué)科。而這些學(xué)科我們專業(yè)都要求學(xué)生或必修或選修，所以有些交叉的內(nèi)容就可以和其他老師溝通一下，避免重復(fù)講解。比如這門(mén)課程需要用的統(tǒng)計(jì)學(xué)和計(jì)量方面的內(nèi)容就可以不用深入講解，因?yàn)閷W(xué)生都已經(jīng)學(xué)過(guò)，只要直接拿來(lái)用即可。
其次，是重點(diǎn)和難點(diǎn)。對(duì)于我們理科類專業(yè)的學(xué)生而言，本門(mén)課程的重點(diǎn)為：證券投資工具，包括股票、債券、證券投資基金;證券市場(chǎng)，包括證券發(fā)行市場(chǎng)和證券交易市場(chǎng);證券投資價(jià)值分析;證券投資基本面分析，包括宏觀分析、行業(yè)和板塊分析、公司分析;技術(shù)分析，包括圖形分析、指標(biāo)分析。
難點(diǎn)主要集中在：證券發(fā)行市場(chǎng)和證券交易市場(chǎng)的運(yùn)行原理;股票內(nèi)在價(jià)值的計(jì)算方法及計(jì)算模型;債券的投資價(jià)值的計(jì)算;中國(guó)股市與宏觀經(jīng)濟(jì)周期的關(guān)系;技術(shù)分析中的圖形分析，尤其是k線理論、切線理論、形態(tài)理論、均線理論、macd、kdj等主要指標(biāo)的運(yùn)用。
因?yàn)槲覀兊膶W(xué)生畢竟不是經(jīng)濟(jì)類專業(yè)出身，所以牽涉到的經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)容還是要強(qiáng)化的，另外我們學(xué)生都是學(xué)數(shù)學(xué)專業(yè)的，所以對(duì)于計(jì)算和模型處理應(yīng)該會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì)，只是經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)背景有些欠缺而已。
最后就是實(shí)踐這一環(huán)節(jié)。這門(mén)課程我們還有12學(xué)時(shí)的實(shí)踐時(shí)間。但是因?yàn)檎n時(shí)的有限以及實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的缺乏，這塊實(shí)踐環(huán)節(jié)幾乎就是虛設(shè)，學(xué)生只能上機(jī)處理一些計(jì)量方面的問(wèn)題，根本無(wú)法進(jìn)行與證券有關(guān)的一些實(shí)際操作。而且因?yàn)榻?jīng)費(fèi)和其他一些條件的制約，學(xué)生也無(wú)法去證券公司或者其他一些相關(guān)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)踐，這樣學(xué)生的學(xué)習(xí)只能停留在對(duì)課本內(nèi)容的感性認(rèn)識(shí)上，這實(shí)在是一大遺憾。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我要努力改變自己的教學(xué)方法去適應(yīng)學(xué)生，盡量使學(xué)生能對(duì)這門(mén)課程有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并能掌握一些基本的知識(shí)和技能，去處理一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間，杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開(kāi)個(gè)小會(huì)，聽(tīng)取一下部門(mén)其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解，我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始?？梢宰屛覀冞@些新來(lái)的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開(kāi)個(gè)總結(jié)的小會(huì)，總結(jié)一天股市的變化，給第二天的開(kāi)市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常可以聽(tīng)到一些股市中的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，對(duì)股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中，職場(chǎng)的要點(diǎn)我范文大們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學(xué)習(xí)，這是其他公司很難提供的培訓(xùn)，這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念，公司進(jìn)步，職員也一同進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中還認(rèn)識(shí)一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑，特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習(xí)，多聽(tīng)，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)平臺(tái)，讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門(mén)學(xué)習(xí)知識(shí)，我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源，好好學(xué)習(xí)。剛過(guò)去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始有了全面的認(rèn)識(shí)，這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法，這又是一個(gè)完全不同的職位，我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
這學(xué)期開(kāi)設(shè)的證券投資理論與實(shí)務(wù)課程是我目前最感興趣的課程，不論是上理論課還是實(shí)驗(yàn)課程，學(xué)習(xí)的勁頭都很足，其他同學(xué)對(duì)這課的熱情也很高，有了其他課程同學(xué)們上課的狀態(tài)的對(duì)比，我有發(fā)言的權(quán)力。
證券投資實(shí)務(wù)不但有實(shí)際操作的空間，為我們以后的個(gè)人投資理財(cái)打下了良好的基礎(chǔ)，關(guān)鍵它的實(shí)踐結(jié)合了過(guò)去學(xué)過(guò)的宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，還有金融、證券等課程的知識(shí)，要掌握好它需要了解很多方面的知識(shí)，還要有良好的心理承受能力和處變不驚的魄力。
這學(xué)期開(kāi)始我也自己嘗試做實(shí)盤(pán)操作，老師也說(shuō)不要忙著做實(shí)盤(pán)，但那時(shí)我已經(jīng)進(jìn)入了股市。開(kāi)始對(duì)于中國(guó)股票市場(chǎng)還很陌生，連選股需要考慮哪些方面都不知道，所以理所當(dāng)然被套了，在很長(zhǎng)一段時(shí)間才解套。中國(guó)股票市場(chǎng)還處于不斷完善的不成熟階段，很多法律還不夠規(guī)范，監(jiān)管還存在漏洞，還有政策影響過(guò)大，造成中國(guó)股票市場(chǎng)是“政策市”還不如國(guó)外市場(chǎng)成熟，所以不能像巴菲特那樣做價(jià)值投資。普通的投資者倒更像是投機(jī)，所以中短線操作和波段操作為主，追逐概念股和短期的暴漲行情。
一開(kāi)始我是技術(shù)分析的迷戀者，所以忽視了基本面特別是宏觀經(jīng)濟(jì)狀況和股票市場(chǎng)的大趨勢(shì)。開(kāi)始選股單純從技術(shù)方面考慮，各種指標(biāo)都預(yù)示著未來(lái)看漲，但現(xiàn)在深刻認(rèn)識(shí)到逆勢(shì)而為的危害，在股市這個(gè)洪流中，只有順勢(shì)而為才能平安的走下去，在大趨勢(shì)下，不要抱有幻想，更不要一廂情愿的看好或是看空某只股票，要理性對(duì)待波動(dòng)。技術(shù)分析只是前人在實(shí)踐中得出的經(jīng)驗(yàn)，是過(guò)去的行情，技術(shù)分析本身就是在歷史可以重演的假設(shè)上做的判斷而已，是根據(jù)過(guò)去推測(cè)未來(lái)走勢(shì)，但經(jīng)濟(jì)發(fā)展卻日新月異，各種因素影響股市行情，誰(shuí)也無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)走勢(shì)，只有看準(zhǔn)行情，合理預(yù)測(cè)，順勢(shì)而為。
證券投資實(shí)驗(yàn)課程，老師要求我們做模擬操作，我也做了，雖然沒(méi)賺多少錢(qián)，但也沒(méi)虧，我做過(guò)實(shí)盤(pán)所以很清楚，模擬盤(pán)無(wú)法鍛煉實(shí)際能力，所以起始100萬(wàn)的資金我最多30%的倉(cāng)位。模擬盤(pán)可以鍛煉我們?nèi)绾伟盐招星椋绾芜x擇合適的股票以及對(duì)整個(gè)操作過(guò)程的把握，但對(duì)心理上的鍛煉就基本沒(méi)有了，因?yàn)槟遣皇亲约旱恼娼鸢足y，做起來(lái)不會(huì)有心理壓力，就算虧得再多也不會(huì)睡不著覺(jué)，吃不下飯，如果真的自己用一百萬(wàn)去投資股票，當(dāng)出現(xiàn)浮動(dòng)虧損的時(shí)候心情肯定不會(huì)輕松，就算有浮動(dòng)盈利又擔(dān)心這種行情什么時(shí)候會(huì)反轉(zhuǎn)，心理壓力無(wú)時(shí)不刻不存在。當(dāng)技術(shù)分析能力和行情把握能力達(dá)到一定水平之后心理成熟和承受能力就成了投資成功與否的關(guān)鍵。在中國(guó)這個(gè)大的投機(jī)市場(chǎng)中心理的成熟遠(yuǎn)比技術(shù)分析重要，比如能夠理性的對(duì)待盈虧，設(shè)置止損點(diǎn)，并堅(jiān)決的執(zhí)行，不貪婪，不恐慌，這些沒(méi)有經(jīng)過(guò)大風(fēng)大浪的歷練的投資者是無(wú)法做到的!也是一個(gè)成功的投資者必須具備的心理素質(zhì)，這也是我覺(jué)得做模擬盤(pán)不能很好地鍛煉實(shí)踐能力的理由。
再說(shuō)一說(shuō)我選股的一些心得，要做投資，如果要控制風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定盈利，首先的看宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r(在中國(guó)這點(diǎn)尤其重要)，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)較好，或是哪個(gè)行業(yè)發(fā)展前景好，就可以進(jìn)一步選擇，在熊市中就得選走勢(shì)比較強(qiáng)，至少?gòu)?qiáng)于大盤(pán)的股票，而在牛市中就要選上升空間大的股票，但注意行情的反正。選好行業(yè)之后就得看具體的企業(yè)，選擇企業(yè)首先得看企業(yè)的發(fā)展情況，比如公司文化，運(yùn)營(yíng)情況，盈利能力，對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃等。然后看趨勢(shì)，看趨勢(shì)首先得看長(zhǎng)期趨勢(shì)，一個(gè)季度，半年甚至是一年的長(zhǎng)期趨勢(shì)，看大趨勢(shì)是處于上升通道還是下跌通道，一般肯定是選擇處于上升趨勢(shì)中的股票，看了長(zhǎng)期趨勢(shì)然后才看短期走勢(shì)，一月或是一周的走勢(shì)，結(jié)合基本的“價(jià)”“量”“時(shí)”“空”四個(gè)因素，與k線走勢(shì)和技術(shù)指標(biāo)綜合分析，k線和技術(shù)指標(biāo)分析這里就不贅述了?？傊墙Y(jié)合基本面和技術(shù)面綜合分析。
在實(shí)際操作中，我想大多數(shù)人和我一樣，不知道何時(shí)買(mǎi)進(jìn)何時(shí)賣(mài)出，每次看到老師一次次精彩的操作，都會(huì)感到驚訝，老師對(duì)買(mǎi)賣(mài)的價(jià)格把握得怎么這么準(zhǔn)!對(duì)于股市新手來(lái)說(shuō)一般都是心血來(lái)潮，何時(shí)買(mǎi)何時(shí)賣(mài)沒(méi)有根據(jù)，完全憑自己感覺(jué)。往往自己感覺(jué)良好，但有人說(shuō)過(guò)感覺(jué)良好的操作往往是失敗的。在對(duì)待盈利虧損時(shí)的態(tài)度行動(dòng)也是考驗(yàn)一個(gè)投資者的試金石，往往一般的投資者對(duì)于虧損倒司空見(jiàn)慣，再買(mǎi)下跌的時(shí)候一廂情愿的認(rèn)為，這個(gè)可能就是底了，會(huì)漲起來(lái)的，但誰(shuí)知道地板價(jià)下面還有地獄價(jià)，誰(shuí)也別想去推測(cè)底在哪。但是對(duì)于上漲的行情，又感覺(jué)坐立難安，因?yàn)槔鲜菗?dān)心哪天行情突然發(fā)轉(zhuǎn)，由于難以承受這種壓力所以一旦有浮動(dòng)盈利就迫不及待的賣(mài)掉變成實(shí)際盈利，但股價(jià)依然上漲之后又不能追高，所以就只能拿著那點(diǎn)微薄的盈利望市興嘆，心理學(xué)的預(yù)期認(rèn)為，當(dāng)投資失利，有所損失時(shí)，我們是風(fēng)險(xiǎn)愛(ài)好者，在僥幸心理的作用下，我么往往寧愿選擇繼續(xù)賭下去，希望以后走勢(shì)對(duì)我們有利。青澤在《十年一夢(mèng).一個(gè)操盤(pán)手的自白》中說(shuō)過(guò)一般投資者處理虧損交易時(shí)和心理學(xué)家的預(yù)期一致，結(jié)果可能出現(xiàn)這樣的局面——賺小錢(qián)虧大錢(qián)，正好和正常交易原則相反。一個(gè)高明的投資者是在順勢(shì)交易時(shí)，能放膽去贏，在判斷失誤時(shí)，又能果斷地壯士斷臂。
要時(shí)刻謹(jǐn)記，在股市中我們永遠(yuǎn)只是洶涌大海中的一片樹(shù)葉，永遠(yuǎn)不要企圖主宰它，任何的逆勢(shì)操作都是自取滅亡，投資中，理性是最重要的，心理的成熟是做出理性決策的基礎(chǔ)。這需要在股市中多年的歷練，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
最后的忠告：股市有風(fēng)險(xiǎn)，入市須謹(jǐn)慎!
我們金融輔修專業(yè)進(jìn)行了一個(gè)星期的模擬證券投資和模擬保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的實(shí)習(xí)。在模擬操作中通過(guò)這次模擬炒股和各類分析軟件，我學(xué)到了從理論到實(shí)踐的運(yùn)用，鞏固了證券投資專業(yè)知識(shí)，了解到不少上市公司的狀況，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也有了更深入的了解，更重要的是培養(yǎng)了關(guān)注財(cái)經(jīng)新聞的好習(xí)慣。
在以前就經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)“股市是經(jīng)濟(jì)的晴雨表”這一說(shuō)法，而在本學(xué)期證券投資學(xué)理論的學(xué)習(xí)中我對(duì)這句話的理解也更加深入。我們都知道證券投資是一定的投資主體為了獲取預(yù)期的不確定的收益購(gòu)買(mǎi)資本證券以形成金融資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。簡(jiǎn)言之，證券投資就是購(gòu)買(mǎi)資本證券。證券投資有不同的的證券主體，通過(guò)在課堂上的學(xué)習(xí)我們知道個(gè)人投資者、機(jī)構(gòu)投資者、企業(yè)投資者、政府投資者是證券市場(chǎng)上主要的主體和組成成分。這四者或通過(guò)制定有關(guān)政策或經(jīng)過(guò)參加市場(chǎng)操作，例如買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出股票和債券來(lái)多多少少地影響著證券市場(chǎng)。他們采取各種行為的目的，無(wú)非有四種：獲取利潤(rùn)，而且要盡可能地使證券投資的利潤(rùn)化、通過(guò)證券投資獲得證券發(fā)行公司經(jīng)營(yíng)管理的控制權(quán)、規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)或?qū)⑼顿Y風(fēng)險(xiǎn)控制在一定限度內(nèi)、保持資產(chǎn)的流動(dòng)性。
在本次的模擬實(shí)習(xí)中我們以模擬的角色首先在“叩富網(wǎng)”這一模擬炒股軟件上注冊(cè)自己的信息，利用虛擬資金進(jìn)行炒股。就像我剛才所說(shuō)股市是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的晴雨表，它與國(guó)家經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)證券市場(chǎng)飛速發(fā)展，近年來(lái)“炒股熱流”席卷全中國(guó)。以前一直以為炒股靠的是運(yùn)氣，但是學(xué)了證券投資這門(mén)課程并經(jīng)過(guò)利用相關(guān)的軟件進(jìn)行的分析，我對(duì)股票、對(duì)投資，有了深入的了解和體會(huì)，懂得了投資和炒股，都是需要一定的證券知識(shí)和技術(shù)分析的。
而在接下來(lái)實(shí)習(xí)課程中我們還分別進(jìn)行了從中國(guó)上市公司中找出代表不同行業(yè)的10只股票進(jìn)行發(fā)行方式，股本結(jié)構(gòu)等的調(diào)查;中國(guó)上市交易的代表性封閉式基金品種;中國(guó)上市交易的代表性開(kāi)放式基金品種;世界范圍內(nèi)10家證券交易所;交易所證券價(jià)格變動(dòng)情況的股票價(jià)格指數(shù)和股價(jià)平均數(shù);貨幣政策調(diào)整對(duì)股市的影響;股票、債券、基金收益的風(fēng)險(xiǎn)檢驗(yàn);中國(guó)股票市場(chǎng)價(jià)格與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)證;公司業(yè)績(jī)分析;股票價(jià)格與公司業(yè)績(jī)關(guān)系以及解禁股票的實(shí)習(xí)。這些實(shí)習(xí)都有著一個(gè)共性那就是過(guò)程比較繁瑣，收集信息的過(guò)程也比較麻煩，因此在這次的實(shí)習(xí)中我?guī)缀豕浔榱怂胸?cái)經(jīng)網(wǎng)站。而且在收集信息的過(guò)程中要注意各方面信息的聯(lián)系與匯總。在計(jì)算各種數(shù)據(jù)時(shí)必須要細(xì)心。
我認(rèn)為這一學(xué)期進(jìn)行了模擬投資實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)了證券投資，通過(guò)這兩者的相輔相成我收獲了不少，讓我認(rèn)識(shí)到在股市中該從哪方面看問(wèn)題，該怎樣克服自己的缺點(diǎn)。通過(guò)對(duì)各大財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的基本了解我也知道了各個(gè)網(wǎng)站的主要功能和作用。雖然自己的結(jié)論不是那么的深入，但我最起碼知道了入市所應(yīng)該具備的條件與素質(zhì)，并且自己對(duì)證券投資的愛(ài)好給自己不斷探索做了催化劑。就比如說(shuō)炒股，我認(rèn)為炒股要看自己的技術(shù)，還要看自己的心態(tài)，更要看自己對(duì)事情的分析，看自己對(duì)股市的遠(yuǎn)見(jiàn)，這猶如我們做人一樣，猶如我們?yōu)槿颂幨酪粯樱?dāng)你以一種好的心態(tài)努力去做一件事，總會(huì)有所收獲的。
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)《證券投資學(xué)》之之后，我覺(jué)得用“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村”這兩句話來(lái)形容我在課程《證券投資學(xué)》學(xué)習(xí)中深刻而又難忘的體會(huì)，也是內(nèi)心最為真實(shí)的最為有感觸的表達(dá)，也將會(huì)是在我以后工作生涯中面對(duì)證券行業(yè)提供有力基礎(chǔ)的知識(shí)保證，證券投資實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)。
在我大二第二學(xué)期的課程中，《證券投資學(xué)》脫穎而出，對(duì)新領(lǐng)域、新知識(shí)的碰撞更為強(qiáng)烈有激-情。《證券投資學(xué)》教學(xué)過(guò)程中，老師結(jié)合了理論與實(shí)操的教學(xué)模式。應(yīng)用了模擬炒股與課本知識(shí)理論同時(shí)授課的模式。讓我學(xué)到了基本的炒股技能的同時(shí)，對(duì)于證券市場(chǎng)基本相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容會(huì)有初步的認(rèn)知，雖然并不是非常了解，但恰恰是我接受新知識(shí)的方式與途徑。對(duì)未來(lái)的自己來(lái)說(shuō)，會(huì)在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡抉擇上，更能全面地分析與做決定，對(duì)生活中所遇的機(jī)遇與挑戰(zhàn)會(huì)審視奪度，對(duì)處理某件事事情上持有的態(tài)度會(huì)更加的穩(wěn)重與現(xiàn)實(shí)客觀。具體學(xué)習(xí)證券投資學(xué)》的哪些方面。
模擬炒股方面模擬炒股方面。
這個(gè)模擬炒股實(shí)訓(xùn)的過(guò)程，大致分為三個(gè)階段：
一：初次涉及模擬炒股平臺(tái)。剛開(kāi)始買(mǎi)股票會(huì)顯得無(wú)所適從不知所措，不知道買(mǎi)些什么股可以賺錢(qián)，只是憑著老師教過(guò)的知識(shí)和老師在課堂分析的藍(lán)籌股與自己對(duì)資本市場(chǎng)和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)單分析進(jìn)行交易。剛開(kāi)始，買(mǎi)些銀行的股票，確實(shí)是賺了點(diǎn)，可不盡如人意的事還是會(huì)發(fā)生，以為可以作為長(zhǎng)期投資的股票，結(jié)果卻大大下跌，導(dǎo)致對(duì)于10萬(wàn)元的數(shù)字減至9萬(wàn)多。
二：重整旗鼓。對(duì)一些客觀因素進(jìn)行了分析，以及有關(guān)股票知識(shí)和同學(xué)們互相討論，這樣分析處理下來(lái)，收獲確實(shí)不少，但卻因?yàn)槭袌?chǎng)的不確定因素多，導(dǎo)致虧錢(qián)。
三：對(duì)于當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)象加深了解。進(jìn)一步探討是否影響某些類型的股票的漲或跌，認(rèn)真分析k線圖，安裝安信股市走勢(shì)系統(tǒng)，關(guān)心股票的走勢(shì)，這樣更加全面的進(jìn)行模擬炒股。在某些難于抉擇的選股問(wèn)題上，咨詢了老師，也從網(wǎng)上股票分析師的意見(jiàn)中，也參考了多方面的見(jiàn)解，從而選定購(gòu)買(mǎi)的股票。
基本理論知識(shí)方面。
一：每次課上課前幾分鐘，老師會(huì)給我們分析昨天股市真實(shí)的走勢(shì)，讓我們對(duì)股市的興趣愈來(lái)愈濃，證券投資實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)。讓我們更加關(guān)注當(dāng)前金融市場(chǎng)越趨成熟的過(guò)程，以及金融工具、金融產(chǎn)品的相關(guān)信息。
二：通過(guò)對(duì)股票理論的分析，老師結(jié)合了實(shí)質(zhì)性板書(shū)畫(huà)圖和課本理論知識(shí)的授課方式，讓我們對(duì)過(guò)于抽象化知識(shí)理解很大程度上客觀地接受。
三：通過(guò)課本知識(shí)的講解，對(duì)當(dāng)前我國(guó)關(guān)于證券市場(chǎng)分析有很大的認(rèn)知，在如何申請(qǐng)股票上市、如何組織公司上市、目前市場(chǎng)中的金融市場(chǎng)都會(huì)有實(shí)質(zhì)性的理解。
四：通過(guò)對(duì)證券投資基本分析、證券投資技術(shù)分析等等方面，培養(yǎng)了我們分析事態(tài)、表達(dá)言論會(huì)更加有條理有邏輯，進(jìn)而影響生活中每處細(xì)節(jié)。
五：通過(guò)課后學(xué)習(xí)討論，特別是對(duì)選哪支股票、股票走向趨勢(shì)。很大程度地提供對(duì)金融知識(shí)了解的良好環(huán)境。
整個(gè)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)下來(lái)，也存在諸多的不足之處，具體分析如下：
1、部分理論知識(shí)過(guò)于抽象化，理解起來(lái)會(huì)比較難，偶爾會(huì)影響學(xué)習(xí)的激-情與積極性。
2、對(duì)許多專業(yè)術(shù)語(yǔ)的理解會(huì)存在較多的不解;對(duì)股市走勢(shì)圖的分析存在不嚴(yán)密性的理解分析。
4、證券專業(yè)術(shù)語(yǔ)過(guò)于多，記憶起來(lái)會(huì)比較模糊，專業(yè)知識(shí)的提高。
(一)專業(yè)知識(shí)的提高。在模擬炒股這項(xiàng)實(shí)訓(xùn)中，有著很深刻很刺激的感觸。首先，對(duì)于選擇哪支股票確實(shí)需要謹(jǐn)慎。要有根有據(jù)，割股不可貪心，選舍得當(dāng)。因?yàn)樵谧C券市場(chǎng)中存在非常多對(duì)股票趨勢(shì)影響的因素。常告訴自己，知足常樂(lè)。重要的是要明白并非價(jià)才是賺錢(qián)，有時(shí)候有的賺就可以了，炒股盈虧，很大程度上是取決于炒股心態(tài)。其次，是對(duì)于金融領(lǐng)域的知識(shí)面認(rèn)識(shí)更加廣泛，和對(duì)金融領(lǐng)域的敏感度和關(guān)注度會(huì)有所提高，更加有興趣去探討金融領(lǐng)域的奧秘。最后，通過(guò)這樣的一次模擬實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過(guò)這樣的教程模式，對(duì)于課本理論的了解更加立體和存在感。因?yàn)榻鹑谑袌?chǎng)是個(gè)難以了解難于看見(jiàn)的市場(chǎng)，因?yàn)樗⒅氐氖橇私馀c理解。在課本基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)中，對(duì)于證券這個(gè)領(lǐng)域，會(huì)有更深層次的理解。對(duì)于證券投資的基本流程，以及對(duì)企業(yè)發(fā)行股票上市會(huì)有一個(gè)概念性的輪廓與認(rèn)知。我認(rèn)為“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。”用在對(duì)理論抽象、數(shù)字繁多、變化多元化的證券分析上，我覺(jué)得是可畏的評(píng)價(jià)，是一種自我激勵(lì)學(xué)習(xí)的鼓勵(lì)語(yǔ)言。對(duì)于證券投資的認(rèn)知，往往讀懂課本理論的知識(shí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要對(duì)當(dāng)前國(guó)際的、我國(guó)的金融市嘗金融工具等等方面的熟悉。
(二)深層次的升華。深層次的升華。這個(gè)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程，我學(xué)到不僅是對(duì)證券專業(yè)的知識(shí)，更多地是為人處事的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了更多的寬容、更多的諒解、更多的不恥下問(wèn)。還有就是處理問(wèn)題會(huì)從全面性看待與分析，做事會(huì)比較有邏輯性與層次感。這些體會(huì)，對(duì)以后的生活會(huì)有很大的影響效用，這段實(shí)訓(xùn)歷練，對(duì)以后工作會(huì)有積極的作用。對(duì)整個(gè)人生，會(huì)是一種健全、穩(wěn)重的升華。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十
隨著社會(huì)的發(fā)展，教育體制也在逐漸改變，注重學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)。而業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)作為一種新型的實(shí)踐教學(xué)方式，在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力上起到了至關(guān)重要的作用。在參與這次業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我深深體會(huì)到了實(shí)踐的重要性，也對(duì)自身的成長(zhǎng)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
首先，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我真正感受到了理論與實(shí)踐的差距。在實(shí)訓(xùn)之前，我們已經(jīng)通過(guò)課本學(xué)習(xí)了大量的理論知識(shí)，但在實(shí)踐中才發(fā)現(xiàn)這些知識(shí)與實(shí)際操作并不完全相符。尤其是在處理實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí)，需要考慮多個(gè)因素的綜合影響，而這些因素在課本中并沒(méi)有詳細(xì)涉及。因此，只有親身經(jīng)歷實(shí)踐，才能真正掌握并理解相關(guān)知識(shí)。
其次，通過(guò)參與業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在實(shí)訓(xùn)中，我們需要與隊(duì)友合作才能完成任務(wù)。然而，在團(tuán)隊(duì)合作中需要面對(duì)的問(wèn)題是多樣的，比如意見(jiàn)的統(tǒng)一、任務(wù)分工的合理安排等。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，并尊重每個(gè)人的想法。同時(shí)，也通過(guò)積極的溝通和協(xié)商解決了一些矛盾，最終達(dá)到了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。這讓我意識(shí)到，一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要成員之間相互信任、相互尊重，以及相互合作。
另外，業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)也使我更加注重學(xué)習(xí)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。在實(shí)訓(xùn)中，我們不僅僅需要理解和掌握理論知識(shí)，還需要將這些知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中。只有將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，才能發(fā)揮其最大的作用。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我明白了實(shí)際應(yīng)用的重要性，也更加注重了學(xué)習(xí)知識(shí)的實(shí)際意義。
此外，業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)還給我?guī)?lái)了更多的自信心。在實(shí)習(xí)中，我負(fù)責(zé)了一些重要的業(yè)務(wù)工作，如客戶接待和商務(wù)談判等。一開(kāi)始，我對(duì)自己的能力和經(jīng)驗(yàn)感到不夠自信，心里有些忐忑。但通過(guò)實(shí)踐，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的潛力和能力，自信心也得到了極大的提升。這次實(shí)訓(xùn)讓我意識(shí)到，只要敢于嘗試，就能夠超越自我。
最后，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我對(duì)自身的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。實(shí)訓(xùn)中我與各類業(yè)務(wù)發(fā)展和專業(yè)人員接觸，了解到了不同崗位的具體工作內(nèi)容和要求。這讓我對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向有了初步的了解。同時(shí)，實(shí)訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)并提升自己，才能在職業(yè)道路上獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
總之，在這次業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)中，通過(guò)實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)合作，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，還培養(yǎng)了自己的實(shí)際操作能力和解決問(wèn)題的能力。實(shí)訓(xùn)使我更加全面地了解了自己，提升了自己的自信心并為自己的未來(lái)做出了更加明確的規(guī)劃。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十一
這個(gè)假期里，我在__保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，并體驗(yàn)了一種新的生活。
第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理，據(jù)說(shuō)口才是很棒的，初次見(jiàn)面，感覺(jué)她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組員一起。
在保險(xiǎn)公司，每天早上都會(huì)有晨會(huì)，晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，遲到會(huì)扣錢(qián)的，但只是形式上的，一般會(huì)扣一塊錢(qián)的樣子，主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作，會(huì)舒緩緊張的心情，還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司，要讓我上臺(tái)作自我介紹，本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒(méi)了，很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中，還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī)，給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中，讓我看到了朝氣，想必開(kāi)完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。
這次實(shí)訓(xùn)中，公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí)，而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì)，各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì)，由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況，讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤(rùn)，以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解，加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品，很多客戶都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單，所以說(shuō)，產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶并不多，有五六份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō)，還是因?yàn)槠眱r(jià)的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜，有時(shí)甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力，只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶來(lái)聽(tīng)便完事了，隨便邀請(qǐng)到的客戶又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)中，現(xiàn)場(chǎng)簽的都是上萬(wàn)元的單子，開(kāi)始時(shí)，只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票。但是，在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下，有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買(mǎi)了票，就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的，只要買(mǎi)了票就一定能帶來(lái)客戶。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶，而且有了不錯(cuò)的成績(jī)。
還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)，公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng)，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)，之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè)，首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試，拿到資格證書(shū)，于是，新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)。考試內(nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí)，我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí)，收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧?，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶滿意，用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值，也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會(huì)中，經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士，但是她的語(yǔ)氣，氣色，情緒，都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡，感覺(jué)充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠(chéng)的魅力，無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后，都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后，她又不缺真誠(chéng)，所以很多客戶只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對(duì)自己工作充滿激情，我想任何工作都會(huì)變得有意義。
“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人，別人才有可能接納你，才會(huì)信任你，那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺(jué)很踏實(shí)，也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說(shuō)很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，因?yàn)樗苏嬲\(chéng)，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多，而且，她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上，我同樣看到了真誠(chéng)，我想在以后的生活中，無(wú)論從事什么工作，都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。
每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員要做得更多，要努力提升自己，要誠(chéng)信熱情，要學(xué)會(huì)自我管理，要真正為客戶考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員多一些寬容、多一些理解，對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí)，不要厭惡，不要恐懼，它只不過(guò)是一份契約而已。
堅(jiān)持是一種美德，而在保險(xiǎn)公司，正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了，所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè)，只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn)，努力著，打開(kāi)自己成功的大門(mén)，堅(jiān)持著，走出屬于自己的明天。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十二
信貸業(yè)務(wù)是金融領(lǐng)域的重要組成部分，實(shí)踐是提升個(gè)人能力和知識(shí)的一個(gè)有效方式。在信貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性，并從中獲得了諸多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我的心得體會(huì)。
第一段：實(shí)訓(xùn)使我深入了解了信貸業(yè)務(wù)的流程和要點(diǎn)。在實(shí)訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了信用評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制以及貸款審核等方面的知識(shí)。通過(guò)與實(shí)際案例的接觸，我逐漸掌握了信貸業(yè)務(wù)的流程，并了解了風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性。我學(xué)會(huì)了如何評(píng)估客戶的信用狀況，分析其還款能力并制定相應(yīng)的貸款方案。同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，確保貸款的安全性和可持續(xù)性。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不僅加深了我對(duì)信貸業(yè)務(wù)的理解，也提升了我在實(shí)際操作中的能力。
第二段：實(shí)訓(xùn)讓我體會(huì)到了信貸業(yè)務(wù)中的挑戰(zhàn)和困難。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們面臨了各種各樣的情況和問(wèn)題。有時(shí)客戶的資料不完善，需要我們進(jìn)行補(bǔ)充和核實(shí)；有時(shí)貸款方案需要我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)制定并與客戶溝通；有時(shí)還需要面對(duì)客戶拒絕貸款的情況。這些挑戰(zhàn)和困難讓我深刻認(rèn)識(shí)到信貸業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和艱巨性。同時(shí)，也激發(fā)了我銳意進(jìn)取、勇于挑戰(zhàn)的精神。實(shí)踐中的困難和挑戰(zhàn)是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)遇，只有不斷提升自己的能力，才能在信貸業(yè)務(wù)中立于不敗之地。
第三段：實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)訓(xùn)中，每個(gè)人都扮演著不同的角色，一起協(xié)作完成各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)和團(tuán)隊(duì)成員的合作，我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的力量和重要性。在團(tuán)隊(duì)中，我們共同制定計(jì)劃，相互協(xié)商解決問(wèn)題，并積極提出建設(shè)性意見(jiàn)。每個(gè)人的貢獻(xiàn)都對(duì)最終的成果產(chǎn)生影響，因此，團(tuán)隊(duì)合作能夠?qū)€(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，同時(shí)也能夠彌補(bǔ)個(gè)人的不足之處。信貸業(yè)務(wù)本身是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的領(lǐng)域，只有團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和協(xié)作，才能夠更好地完成任務(wù)。
第四段：實(shí)訓(xùn)提升了我解決問(wèn)題的能力。在信貸業(yè)務(wù)中，我們經(jīng)常面對(duì)各種各樣的問(wèn)題，如風(fēng)險(xiǎn)控制、還款能力評(píng)估以及貸款方案設(shè)計(jì)等。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何分析和解決問(wèn)題。在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，我會(huì)先收集相關(guān)信息，并進(jìn)行全面的分析，找出問(wèn)題的根源。然后，我會(huì)制定合理的解決方案，并與團(tuán)隊(duì)成員一同商討和改進(jìn)。實(shí)踐中的問(wèn)題不僅考驗(yàn)著我們的思維能力和判斷力，也激發(fā)了我們的創(chuàng)新和靈活性。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了解決問(wèn)題的方法，也培養(yǎng)了獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。
第五段：實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了信貸業(yè)務(wù)的社會(huì)責(zé)任。信貸業(yè)務(wù)作為金融服務(wù)的一部分，直接關(guān)系到客戶的經(jīng)濟(jì)狀況和生活質(zhì)量。在實(shí)訓(xùn)中，我們不僅要根據(jù)客戶的具體情況制定貸款方案，還要兼顧風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)要求。我們要確保貸款的合法性和合規(guī)性，同時(shí)也要對(duì)客戶的還款能力進(jìn)行評(píng)估，避免帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)壓力。信貸業(yè)務(wù)的實(shí)踐讓我深刻認(rèn)識(shí)到了我們作為金融從業(yè)者的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，我們的每一個(gè)決策都應(yīng)該符合法律法規(guī)，并且對(duì)客戶負(fù)責(zé)。
總結(jié)：通過(guò)信貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，也得到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。在實(shí)踐中，我認(rèn)識(shí)到信貸業(yè)務(wù)的流程和要點(diǎn)，面對(duì)了挑戰(zhàn)和困難，體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，提升了解決問(wèn)題的能力，并認(rèn)識(shí)到了信貸業(yè)務(wù)的社會(huì)責(zé)任。這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展帶來(lái)積極的影響，也讓我明白，只有通過(guò)實(shí)踐，才能真正提升自己的能力。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，大學(xué)生的就業(yè)壓力也越來(lái)越大。因此，在校期間參加各種實(shí)訓(xùn)是十分有意義的。而在這其中，業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)是廣受歡迎的一種方式。在參加業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了實(shí)訓(xùn)的重要性，并獲得了一定的收獲。
首先，業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)使我獲得了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我有機(jī)會(huì)親身參與各種實(shí)際業(yè)務(wù)操作，例如銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)研等，而不僅僅是局限于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣的實(shí)際操作讓我更好地理解了各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，提高了解決問(wèn)題的能力。通過(guò)自己動(dòng)手做，我才真正明白了實(shí)際問(wèn)題的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，并更好地適應(yīng)了將來(lái)的工作環(huán)境。
其次，業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)了我與團(tuán)隊(duì)合作的能力。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，每個(gè)成員都扮演著不同的角色，負(fù)責(zé)不同的任務(wù)。我們需要相互協(xié)作，進(jìn)行信息共享和溝通，共同完成一個(gè)目標(biāo)。這樣的合作讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并讓我的溝通協(xié)調(diào)能力得到了提高。通過(guò)共同努力，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和集體智慧，這對(duì)我未來(lái)的工作和生活都起到了積極的影響。
此外，業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我的實(shí)際問(wèn)題解決能力。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們時(shí)常面臨各種挑戰(zhàn)和困難，需要迅速找到解決方案。這樣的訓(xùn)練不僅培養(yǎng)了我的應(yīng)變能力，還提高了分析和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)際操作，我能夠更好地理解問(wèn)題的本質(zhì)，并學(xué)會(huì)尋找最佳解決方案。這樣的能力不僅在學(xué)業(yè)上有很大的幫助，也對(duì)我的職業(yè)發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。
最后，業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)讓我更好地了解了自己。通過(guò)參與實(shí)訓(xùn)，我不僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)操作有了更深的了解，也更加明確了自己的興趣和優(yōu)勢(shì)所在。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己喜歡與人溝通和合作的能力，也發(fā)現(xiàn)了自己在某些方面有著獨(dú)特的見(jiàn)解和創(chuàng)造力。這讓我更加確定了自己未來(lái)的職業(yè)方向，并更加有信心地追求自己的夢(mèng)想。
綜上所述，業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)為我提供了一次寶貴的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)際操作和團(tuán)隊(duì)合作，我獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和解決問(wèn)題的能力，同時(shí)也更好地了解了自己。這樣的體驗(yàn)和收獲不僅在學(xué)業(yè)上有著重要的作用，也對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。因此，我相信業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)是大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備的必要環(huán)節(jié)，也是大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十四
20__年_月我加入了公司的這個(gè)大家庭，我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖，深深的被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我倍感榮幸。回顧這一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的大力幫助下，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)做如下匯報(bào)：
在采購(gòu)部的這段時(shí)間里主要的工作就是材料的考察、詢價(jià)、進(jìn)場(chǎng)等。通過(guò)考察，我逐步把握了各種材料的市場(chǎng)行情，對(duì)諸如鋼材、石材、苗木等材料的產(chǎn)地，衡量了規(guī)格等，做到了心中有數(shù)。我在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下，不斷的加深對(duì)苗木的學(xué)習(xí)了解，結(jié)識(shí)了很多的新老供應(yīng)商，為以后的采購(gòu)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
一、配合部門(mén)經(jīng)理參與編寫(xiě)采購(gòu)員工作職責(zé)與采購(gòu)部制度，并且參與編寫(xiě)了采購(gòu)部《材料采購(gòu)流程管理與控制》和《常用園林綠化樹(shù)種圖例講解》。在編寫(xiě)過(guò)程中，深感自己對(duì)材料的知識(shí)欠缺，在通過(guò)大量的查閱資料，請(qǐng)教材料商，進(jìn)行反復(fù)修改，并且在同事們協(xié)商幫助下，勉強(qiáng)完成。
二、參與三星項(xiàng)目材料采購(gòu)工作，在材料采購(gòu)過(guò)程中，深入市場(chǎng)，尤其苗木、草皮的采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)、栽植，各個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤到底。不僅考慮價(jià)格因素，更重要的限度的節(jié)約成本，做到貨比三家，了解供應(yīng)商的供貨渠道的操作流程，明確材料在采購(gòu)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中不同特點(diǎn)、作用及意義。降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，都要認(rèn)真對(duì)待，商討切實(shí)可行的辦法。
三、配合預(yù)算部做了__等項(xiàng)目材料投標(biāo)報(bào)價(jià)以及材料封樣。多次深入市場(chǎng)，反復(fù)詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、再詢價(jià)，為公司投標(biāo)報(bào)價(jià)把好第一關(guān)。
四、公司組織的商務(wù)禮儀培訓(xùn)以及后期的參觀學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力在工作中的重要性、必要性。后期公司領(lǐng)導(dǎo)安排去實(shí)地考察學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)這短暫而又充實(shí)的考察學(xué)習(xí)，我的感受頗多，只有一句話---出發(fā)時(shí)輕輕松松，是愉悅的心情;歸來(lái)時(shí)沉甸甸的，是收獲與責(zé)任?？疾鞂W(xué)習(xí)后，我多了一份思考，就如考察的目的而言，此次考察學(xué)習(xí)的目的在于觀摩創(chuàng)新，尋找差距，彌補(bǔ)不足。使我在考察學(xué)習(xí)中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己不足，認(rèn)識(shí)自己對(duì)新材料不知，更認(rèn)識(shí)了到了在材料異形加工方面不懂，之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力，更讓我感受到這是一種動(dòng)力，這種動(dòng)力是一種使命，是一種責(zé)任，值得反思。
今后工作計(jì)劃與重點(diǎn)：
為了提高工作效率和工作質(zhì)量，就我在以后的工作中著中從以下幾個(gè)方面：
一、材料成本控制。
工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料還是零星的材料采購(gòu)，接受公司監(jiān)督。
二、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
建立供應(yīng)商管理體系，信息共享，資源互助，利益共享的原則。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，并要制定《采購(gòu)供應(yīng)商信息表》，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)材料充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。既能保證采購(gòu)材料供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購(gòu)成本。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作質(zhì)量，提高自身素質(zhì)。積極開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商資源，以保障明年各項(xiàng)目材料的順利進(jìn)場(chǎng)。
四、要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作，多動(dòng)腦想辦法，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。提前做好工作準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
五、加強(qiáng)與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)作能力，使工作開(kāi)展更為順利些。
對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。在專業(yè)知識(shí)方面夠不全面，一定程度上影響了工作。并且有時(shí)處理同事間的問(wèn)題時(shí)方法過(guò)于直接，對(duì)那些不是很了解自己性格的同事來(lái)說(shuō)，這樣不僅是傷害到同事之間的感情，還給自己在他人心中造成負(fù)面影響。面對(duì)以上不足，我一定要深入市場(chǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下，勤奮工作，認(rèn)真分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，在今后的工作中以的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。
并且提高自己一個(gè)好的采購(gòu)職業(yè)習(xí)慣，即有成本概念，有利潤(rùn)思維，有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣，虛心的向同事學(xué)習(xí)，專心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，吸取過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新更好的工作方法，來(lái)提高現(xiàn)有的工作效率。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)員靠近，努力做一名合格的采購(gòu)員。
總之，20__年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)的原則。樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，積極落實(shí)公司采購(gòu)工作要點(diǎn)和項(xiàng)目材料采購(gòu)工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為_(kāi)_的繁榮做出貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十五
信貸業(yè)務(wù)是金融領(lǐng)域的重要組成部分，對(duì)于一個(gè)銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展至關(guān)重要。在信貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)中，我有幸參與了一個(gè)為期兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，對(duì)信貸業(yè)務(wù)的流程和實(shí)際操作有了更深入的了解。在這段實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，實(shí)踐是最好的老師。在課本中學(xué)到的理論知識(shí)，與實(shí)際操作中遇到的問(wèn)題常常無(wú)法完全對(duì)應(yīng)。在實(shí)訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。從第一天開(kāi)始，我們就被要求模擬真實(shí)的信貸業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行申請(qǐng)、審批、放款等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷地面臨各種復(fù)雜的情況和問(wèn)題，而且?guī)缀趺總€(gè)情況都沒(méi)有在課堂上講解過(guò)。這讓我意識(shí)到，只有通過(guò)實(shí)踐才能真正掌握信貸業(yè)務(wù)的核心要領(lǐng)。
其次，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是成功的關(guān)鍵。在實(shí)訓(xùn)中，我們被分成了幾個(gè)小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)信貸項(xiàng)目。每個(gè)小組由不同專業(yè)背景的學(xué)生組成，這讓我感受到了團(tuán)隊(duì)多樣性帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。在實(shí)踐中，我們互相協(xié)助、交流各自的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整和完善我們的信貸方案。這種合作和溝通讓我意識(shí)到，在信貸業(yè)務(wù)中，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)更容易取得成功。
第三，風(fēng)險(xiǎn)控制是信貸業(yè)務(wù)的核心。信貸業(yè)務(wù)的本質(zhì)是為借款人提供資金支持，但同時(shí)也伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)訓(xùn)中，我們必須學(xué)會(huì)如何評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn)，以確保投放的資金能夠得到有效回收和利用。這需要我們對(duì)借款人的信用狀況進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估，同時(shí)也要充分了解市場(chǎng)和行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)因素。在實(shí)踐中，我學(xué)到了許多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)控制的方法和技巧，并將這些知識(shí)應(yīng)用于我們的信貸項(xiàng)目中，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
第四，客戶服務(wù)是信貸業(yè)務(wù)的重要組成部分。在實(shí)訓(xùn)中，我們不僅要處理各種各樣的信貸申請(qǐng)，還需要與借款人進(jìn)行溝通和協(xié)商。這讓我深刻體會(huì)到了客戶服務(wù)的重要性。良好的客戶服務(wù)可以提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，也能為銀行或金融機(jī)構(gòu)贏得良好的聲譽(yù)。在實(shí)踐中，我注意到了一些提高客戶服務(wù)水平的關(guān)鍵因素，例如對(duì)客戶需求的及時(shí)響應(yīng)、耐心傾聽(tīng)和針對(duì)性的解決問(wèn)題等。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)在信貸業(yè)務(wù)中的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
最后，實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷讓我對(duì)信貸業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)與其他團(tuán)隊(duì)成員的交流和反思，我意識(shí)到信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展可能面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)，我也對(duì)自己的能力和不足有了更清楚的了解，這將對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。通過(guò)這段實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷，我不僅提高了信貸業(yè)務(wù)實(shí)踐能力，也加深了對(duì)金融領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)和興趣。
總之，信貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)學(xué)習(xí)中最有價(jià)值的一段經(jīng)歷之一。通過(guò)實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)合作，我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，對(duì)信貸業(yè)務(wù)有了更深入的理解。這段實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展影響深遠(yuǎn)，我相信這些收獲會(huì)成為我在金融領(lǐng)域取得成功的重要基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十六
今年x月x日，我開(kāi)始了為期x周的進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，在短短的x周時(shí)間里，我明白了不少有關(guān)貿(mào)易的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了怎么使貿(mào)易流程順利進(jìn)行。
在這次實(shí)訓(xùn)中，x月x日到x月x日我們進(jìn)行了出口貿(mào)易實(shí)訓(xùn)。通過(guò)這次實(shí)際貿(mào)易，我學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，真是受益匪淺。
我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)這次實(shí)訓(xùn)：
一、實(shí)訓(xùn)在幫助大學(xué)生從校園過(guò)渡到社會(huì)起到了積極的作用。
我們通過(guò)實(shí)訓(xùn)全面地對(duì)自己的職業(yè)方向以及職業(yè)目標(biāo)有了明晰的認(rèn)識(shí)，這對(duì)我們今后的就業(yè)有著巨大的指導(dǎo)作用。大學(xué)生普遍眼高手低，不切實(shí)際，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我們能更加看清自己，看自己與職業(yè)目標(biāo)的差距，進(jìn)而利用這種差距去激勵(lì)自己為實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)而奮斗。大學(xué)生走出校園來(lái)到公司，不能正確認(rèn)識(shí)自己，自我定位，因而也不能很好適應(yīng)社會(huì)。實(shí)訓(xùn)是大學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)的重要一環(huán)，我們可以通過(guò)實(shí)訓(xùn)消除一些心理障礙，進(jìn)而融入社會(huì)。
二、實(shí)訓(xùn)提高自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
初看起來(lái)，實(shí)訓(xùn)就是校方與企事業(yè)用人單位直接進(jìn)行人才輸送，實(shí)際上，校方與用人單位合作，用人單位培養(yǎng)人才。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，用人單位接收用人單位直接培養(yǎng)的大學(xué)生，讓大學(xué)生在短期內(nèi)成為對(duì)企業(yè)有價(jià)值的人才，也就是說(shuō)，用人單位接受用人單位自己培養(yǎng)的大學(xué)生，這就為大學(xué)生就業(yè)提供了廣闊的空間，提高了大學(xué)生的就業(yè)率，提高了大學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、實(shí)訓(xùn)為大學(xué)生提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
實(shí)訓(xùn)大學(xué)生獲得職業(yè)發(fā)展的有效途徑。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，大學(xué)生可以熟悉企業(yè)以及企業(yè)的文化氛圍，這不僅對(duì)大學(xué)生的就業(yè)，而且對(duì)大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展都是非常有益的。大學(xué)生在就業(yè)后，不能盡快適應(yīng)企業(yè)文化，不能融入企業(yè)的文化環(huán)境，而實(shí)訓(xùn)就是大學(xué)生融入企業(yè)文化的有效途徑。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，大學(xué)生把理想變成現(xiàn)實(shí)，把理論變成實(shí)際，從而獲得職業(yè)發(fā)展。
四、實(shí)訓(xùn)保證了大學(xué)生由學(xué)生向員工轉(zhuǎn)變的質(zhì)的飛躍。
學(xué)生轉(zhuǎn)型為正式員工，必須要有一個(gè)磨合期。這個(gè)時(shí)期，大學(xué)生從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者變成一個(gè)執(zhí)行者，要放下自己的身份，踏踏實(shí)實(shí)地去做自己的事情。不辜負(fù)公司對(duì)自己的信任，不辱使命，做一名合格的企業(yè)員工。
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