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保育員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇一
今天在空間里向各位作xxx0年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xxx0年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xxx0年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個(gè)年頭,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項(xiàng)目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。回想起一年以前,領(lǐng)導(dǎo)將線長這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項(xiàng)工作,在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向xxx0年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作xxx0年度。
述職報(bào)告。
請予審議?!?/p>
(一)溝通不夠。
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措。
xxx0年即將遠(yuǎn)去,面對xxx1年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约簒xx0年要為工作的努力:
一:蛻變。
任何改變對于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。
xxx0年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識,認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高。
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個(gè)人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個(gè)作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚(yáng)。
有時(shí)候覺得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認(rèn)識了很多朋友,有時(shí)候也會去想如果自己離開這個(gè)行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會,同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān),讓我在xxx0年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個(gè)同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
保育員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇二
20_年以來,在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,黨支部緊密圍繞安全生產(chǎn)等中心工作,運(yùn)用黨員“三零”、黨支部“安全屏障”工程創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化列檢所建設(shè)等工作載體,充分發(fā)揮黨組織的政治核心保證作用、組織保障作用、黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,經(jīng)受住了冬運(yùn)、春運(yùn)、施工安全專項(xiàng)整治、維穩(wěn)、建國65周年等嚴(yán)峻考驗(yàn),為車間營造出了持續(xù)發(fā)展、和諧、安全穩(wěn)定的良好工作、生活環(huán)境。
一、突出融入安全生產(chǎn)中心的作用,體現(xiàn)工作實(shí)效。
突出車間整體工作的發(fā)揮,體現(xiàn)班子的團(tuán)結(jié)力、凝聚力,是各項(xiàng)工作的保證。車間黨支部要求班子人員時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以安全生產(chǎn)為中心,突出融入意識。
20_年以來,針對年初節(jié)假日,安全專項(xiàng)檢查、整治活動多的特點(diǎn),車間黨支部在安全生產(chǎn)中,突出融入意識,突出對各類關(guān)鍵點(diǎn)的卡控,突出管理人員、班組工班長和黨員的發(fā)揮,在現(xiàn)場突出安全員的作用發(fā)揮,進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)問題分析和量化任務(wù)寫實(shí)制度,實(shí)施檢查問題反饋、考核制度,形成發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的閉環(huán)管理,嚴(yán)格落實(shí)嚴(yán)抓、嚴(yán)管、嚴(yán)考核的安全管理理念。保證了車間各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序的進(jìn)行,出色地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
二、創(chuàng)新思想政治融入安全工作的方式方法,實(shí)現(xiàn)工作有序推進(jìn)。
車間黨支部在日常的工作中,針對雇工年輕人多,思想活躍,接受新鮮事物快的特點(diǎn),將創(chuàng)新政治工作保證安全生產(chǎn)工作方式方法融入到工作中。運(yùn)用車間民主對話會、季度職工思想動態(tài)分析、月度包保干部班組對話、黨支部支委與包保班組人員個(gè)別談心等多種方式,對職工關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題進(jìn)行梳理、分類,確定影響安全生產(chǎn)的難點(diǎn)問題,準(zhǔn)確把握了職工思想脈搏;通過月度安全質(zhì)量分析會明確解決方法,從思想源頭上消除了不安全的因素。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),開展安全攻關(guān),落實(shí)了段黨委重點(diǎn)工作要求。
以強(qiáng)化支部的日常建設(shè),規(guī)范支部日常管理,落實(shí)段黨委重點(diǎn)工作為突破口,進(jìn)一步規(guī)范了黨支部基礎(chǔ)管理工作。進(jìn)入20_年,車間在抓安全生產(chǎn)工作中,嚴(yán)格考核問責(zé)制的落實(shí)。一是在列檢所認(rèn)真開展了“一班、一列、一輛”作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對規(guī)、推標(biāo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟蹤檢查和落實(shí),體現(xiàn)安全問題整改不過夜的思想。二是在抓好支部基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí),針對不同季節(jié)的特點(diǎn)開展了黨內(nèi)安全攻關(guān)活動,攻關(guān)活動緊緊車間圍繞安全生產(chǎn),現(xiàn)場作業(yè),以增收節(jié)支、列車質(zhì)量的攻關(guān)為重點(diǎn),突出工作的實(shí)效性、針對性。通過開展作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對規(guī)、推標(biāo)和黨內(nèi)安全攻關(guān)活動,支部融入安全生產(chǎn)的力度進(jìn)一步得到了提高,體現(xiàn)了支部對車間關(guān)鍵點(diǎn)的有效卡控,通過活動的規(guī)范運(yùn)作,車間各項(xiàng)基礎(chǔ)工作地規(guī)范性有了顯著提高。
四、有效發(fā)揮載體作用,黨員先鋒模范作用得到了展現(xiàn)。
黨支部嚴(yán)格按照黨員“三零”活動實(shí)施辦法和黨支部“安全屏障”工程創(chuàng)建實(shí)施辦法要求,落實(shí)各項(xiàng)具體措施,每月定期對黨員違章違紀(jì)等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并將結(jié)果進(jìn)行公示;利用支委包班組、黨員包群眾的有效形式,促進(jìn)車間整體工作;結(jié)合20_年以來鐵路發(fā)生的各類事故教訓(xùn),及時(shí)召開安全反思會,分析原因、制訂措施,落實(shí)整改,突出事前控制,有效促進(jìn)了車間安全管理。
五、突出閉環(huán)管理,抓落實(shí),發(fā)揮黨組織政治保障作用。
一是通過嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考核,落實(shí)責(zé)任,促進(jìn)管理效率的提高。針對車間管理人員執(zhí)行能力不高的現(xiàn)象,車間于20_年年初,實(shí)行對車間管理人員重點(diǎn)工作落實(shí)、職責(zé)量化完成、基礎(chǔ)管理規(guī)范等方面內(nèi)容進(jìn)行督察督辦,利用每日交班會時(shí)間,對各項(xiàng)工作實(shí)施日清日結(jié)、周公示、月度考評,逐步形成發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的閉環(huán),提高了車間管理人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,提高了管理效率。二是通過嚴(yán)格落實(shí)安全包保制度,不斷促進(jìn)車間整體工作水平提高,構(gòu)建和諧型車間。針對車間車流量不均勻的特點(diǎn),為確保運(yùn)輸生產(chǎn)的安全正點(diǎn),車間打破常規(guī)思維,將四個(gè)班組合為3個(gè)班組,應(yīng)對年底的大車流、大運(yùn)量。
20_年,我們黨支部在落實(shí)安全包保制度上做了進(jìn)一步完善。規(guī)定:黨支部支委對各班組包保工作必須做到實(shí)處,每月至少與班組全員對話一次,跟班一次,檢查班組基礎(chǔ)管理兩次,并填寫指導(dǎo)意見,參加班組月度安全質(zhì)量分析會、專題安全分析會以及民主管理會、評比會等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決班組在列車質(zhì)量、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)管理等方面存在的問題,及時(shí)化解矛盾。通過安全包保制度的嚴(yán)格落實(shí),有效的提高了班組管理水平和黨支部解決現(xiàn)場一線問題的能力,拉進(jìn)了干群關(guān)系。三是通過政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度的不斷完善,統(tǒng)一了車間管理人員及黨員的思想認(rèn)識。20_年,車間黨支部進(jìn)一步完善了黨員政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,規(guī)定每周五晚上,由黨支部書記主持,車間所有管理人員、黨員、工長參加,學(xué)習(xí)內(nèi)容除了認(rèn)真完成段黨委安排學(xué)習(xí)計(jì)劃之外,每次學(xué)習(xí)由一名參學(xué)人員進(jìn)行講黨課,黨課內(nèi)容包括管理知識、車輛業(yè)務(wù)、實(shí)作技能、計(jì)算機(jī)操作、班組建設(shè)、安全文化創(chuàng)建等。在落實(shí)各種應(yīng)急預(yù)案的措施方面,黨支部組織制作了應(yīng)急工具救援柜,規(guī)范了應(yīng)急救援設(shè)備設(shè)施的統(tǒng)一管理,在開展應(yīng)急救援演練工作中,車間主任、書記親自抓、帶頭學(xué),提高了實(shí)際效果。通過政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度的落實(shí),統(tǒng)一了車間管理人員、黨員思想的認(rèn)識,提高了管理能力和管理水平。
六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,黨風(fēng)廉政建設(shè)深入推進(jìn)。
車間黨支部將《建立、健全教育制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》作為教育重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,突出元旦、春節(jié)、五一、“十一”等節(jié)假日廉潔自律教育活動,將廉政建設(shè)置于廣大職工群眾的監(jiān)督之下,黨支部支委會月度定期對黨風(fēng)廉政情況進(jìn)行分析,查找車間在貫徹執(zhí)行段黨風(fēng)廉政方面的不足,制定整改措施。二是對職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,做到定期公示,接受群眾的監(jiān)督。三是開好民主對話會,及時(shí)溝通干部職工思想,化解各類不安定因素。確保了黨風(fēng)廉政各項(xiàng)制度的有效落實(shí)。
七、深化標(biāo)準(zhǔn)化列檢所創(chuàng)建,推動車間整體工作上水平。
20_年以來,車間黨支部結(jié)合車間現(xiàn)狀,在深化標(biāo)準(zhǔn)化列檢所創(chuàng)建工作中,以“規(guī)范、誠信、團(tuán)結(jié)、和諧”的安全管理理念,通過常抓不懈,車間安全氛圍、安全意識得到明顯提升。扎實(shí)開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,通過“崗位達(dá)標(biāo)”活動的扎實(shí)開展,在職工中樹立起了一定的安全誠信觀念;通過日常狠抓職場文明建設(shè),增強(qiáng)了職工以所為家、敬業(yè)愛崗的責(zé)任意識。
八、落實(shí)維穩(wěn)措施,創(chuàng)建平安和諧穩(wěn)定車間工作環(huán)境。
一是強(qiáng)化宣傳教育,對職工進(jìn)行宣傳鼓勵。車間黨支部在“7·5”期間召開了面對面宣講會,重點(diǎn)講解了自治區(qū)黨委、局黨委、段黨委領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,通過召開少數(shù)民族座談會、家訪,將廣大職工的思想統(tǒng)一到局段黨委的周圍,確保工作深入人心,措施人人熟知。
二是每日組織車間包保干部對安全關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行不少于2次的檢查,確保行車質(zhì)量安全受控。
三是對所負(fù)責(zé)車間對防恐防破壞措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查,對存在的問題及時(shí)組織車間責(zé)任人進(jìn)行整改,對可疑情況及時(shí)處理或向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行了報(bào)告。
四是對車間職工個(gè)人信息進(jìn)行全面排摸了解,加強(qiáng)對重點(diǎn)人(民族職工、居住在民族聚集區(qū)的職工)進(jìn)行盯控,做好思想動員工作,防止職工參與恐怖事件,確保職工個(gè)人人身安全。
五是進(jìn)一步嚴(yán)密站車爆線。規(guī)范干部、職工行為。車間要對所屬干部、職工加強(qiáng)了教育,規(guī)范行為,要求上下車職工進(jìn)出車站必須經(jīng)由指定的出、入站口通過,必須出示工作證,攜帶物品必須自覺接受安全檢查。
六是加強(qiáng)對列檢通道的排查和管理。嚴(yán)格執(zhí)行通道大門鎖閉制度,把責(zé)任落實(shí)到人,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)出通道。規(guī)定車間包保干部要建立定期深入各小點(diǎn)檢查制度,并抓好落實(shí)。
七是組建護(hù)廠隊(duì)進(jìn)行巡視。配備相應(yīng)的防護(hù)用品,按要求定期在廠區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行護(hù)廠巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物、可疑事及時(shí)向公安機(jī)關(guān)和段維穩(wěn)辦公室報(bào)告。
八是確保重點(diǎn)列車的安全防控。軍列、毒品車及其它重點(diǎn)列車通過時(shí),車間干部親自全程參與作業(yè),確保重點(diǎn)列車的安全防控。
九是做好路料清理工作。車間組織開展一次站內(nèi)路料清理工作,對清理回收的路料按類登記、存放。站內(nèi)脫軌器、大型車輛配件等進(jìn)行清點(diǎn)排查,并指定專人上鎖交接保管。通過以上工作的有效開展確保了車間安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序。
九、落實(shí)依靠方針。
工團(tuán)組織的合力作用得到了發(fā)揮車間工會認(rèn)真落實(shí)車間事務(wù)公開、民主管理、“六必談、六必訪”等制度;對有病及家庭生活困難職工及時(shí)慰問家訪。在元旦、春節(jié)、五一“七一”、“十一”等節(jié)假日,開展了寓教于樂、豐富多彩的文化活動3次,充實(shí)了職工業(yè)余文化生活,提高了廣大職工的集體意識。車間團(tuán)支部在團(tuán)員青年中開展了“青年文明號”、“三零”等增創(chuàng)活動,激發(fā)了廣大團(tuán)員青年立足崗位,在安全生產(chǎn)中體現(xiàn)作為的積極性。
保育員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇三
20xx年即將隨我們遠(yuǎn)去,回顧走過的這不平凡的一年,讓我感慨萬千,個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告。有辛苦、有勞累;有成功、有失?。挥懈冻?、有收獲;有感悟、有心得。前事不忘、后事水師,值此歲末更新,特別將20xx年的成敗得失敗作總結(jié),以期望在新的一年,揚(yáng)長避短,去劣取優(yōu),盡最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,作出更大、更輝煌的業(yè)績。現(xiàn)作如下總結(jié):
1.初到藍(lán)庭工地,一切對于我來說基本都是新的,面對一個(gè)全新的陌生的工作環(huán)境,我如履薄冰。那時(shí)沒有太多的自信,能做的該做的就只是多聽,多想。用時(shí)調(diào)整好心態(tài),面對新人新事的挑戰(zhàn),只有敢于去接受,沒有退路,因?yàn)槟菚r(shí)退一步就沒有回頭路了。所以最短的時(shí)間里,適應(yīng)了這個(gè)全新的環(huán)境,了解自己的工程流程,擔(dān)負(fù)起了應(yīng)有的職責(zé)。
2.不斷地自我補(bǔ)充,自我吸收,自我提高,是我自身發(fā)展的不竭動力。剛到藍(lán)庭,我只有理論,沒有多少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在近半年的時(shí)間里,始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),在這期間,我全面了解了精裝修工程的全部動作過程,基本工作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),清楚了施工操作流程,體驗(yàn)到了大型裝修工程的管理工作模式,學(xué)習(xí)到了一定的后期維修技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
3.要學(xué)會生存,才能有發(fā)展。特別是在建筑工地,自我保護(hù),充實(shí)提高,努力生存,我感覺特別重要。在半年多的時(shí)間里,同一個(gè)工作區(qū)域,同一個(gè)工作環(huán)境,我親眼見到我們項(xiàng)目部管理人員中走掉的不下xx個(gè)人。當(dāng)中也確實(shí)不乏因工作調(diào)動,中除離崗者,但大多數(shù)就是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度、工作能力、個(gè)人性格、人際關(guān)系等幾方面的缺陷而被淘汰。當(dāng)我見到一個(gè)又一個(gè)熟悉的身影離開我的身邊時(shí),一種莫名的憂患的競爭意識深深地嵌入了我的腦海。
4.能在苦其心志,勞其筋骨的歷練中接受挑戰(zhàn),能夠在逆境中保持清醒的頭腦,清晰地去找尋事情出現(xiàn)的原因,考慮后果產(chǎn)生帶來的影響,是所有有志于成功的人必備的素質(zhì)。我也一直在這方面不斷探索,也有不少體會。
1.木秀于林,風(fēng)必摧之。古今皆然,我也沒有想到在我鋒芒初露的時(shí)候,那么快就引來了別人的猜疑和不滿,都說鋒芒畢露于人無益,我豈會不懂,只是xx到12份工作忙得讓人透不過氣,天天三點(diǎn)一線,根本沒有時(shí)間去理會同事的眼神和心情,于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染,我也就成了狂妄之輩,工作總結(jié)《個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告》。那件給我很大啟發(fā):有時(shí)候只做事不說話也會得罪人。
2.跟土豹子打交道,硬中要有軟,軟中必含硬。包工頭是現(xiàn)實(shí)中國畸形社會發(fā)展的必然產(chǎn)物,既然是畸形社會發(fā)展的產(chǎn)物,那它就必然有其野性和非正常性。請吃請喝、送禮賭嫖,是工地上的特色文化,也是土豹子們的秘密武器,多要十個(gè)點(diǎn)工,多算二十個(gè)平方,然后給你小費(fèi),這種做我從心里就鄙視,剛開始。我還真是本性畢露,任何事都只有橫豎方圓兩條,從不妥協(xié),可我漸漸發(fā)現(xiàn)行不通,甚至于我寸步難行,有說我清高者、有罵我不識抬舉者、有告我從中收好處者,那時(shí)我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發(fā)展道理的精華部分取練而成的,我也不能抗拒,既然不能剛直不阿,就要有所妥協(xié)。
3.沒有真正的金鋼鉆,管理水平再高,在工人眼里也是個(gè)紙老虎。在藍(lán)庭后期近兩個(gè)月的維修中,我是真正體會到了作為一個(gè)管理人員,必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平,技術(shù)水平,在后期維修中中,盡管我有一定的管理威信,也有一定的維修水平,可還是在工作中遇到了不少的阻力,包括和工人鬧矛盾,與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面:一是因?yàn)槲耶吘鼓贻p,經(jīng)驗(yàn)尚淺;二是手里沒有兩把真正拿得出手的刷子。
4.任何時(shí)候都要低調(diào),哪怕成功在望,哪怕聲名鵲起,哪怕掌聲雷動,哪怕鮮花四起。否則一切努力,都有可能是鏡花水月,這在我們那位曾經(jīng)的牛人身人得到很好的證明。
5.一個(gè)人的成功離不開良好的人際關(guān)系,也少了有水平之人的提攜和指點(diǎn)。我現(xiàn)在深諳此道,也在竭力往這方面拓展。
1.要想在管理層和工人中樹立一定威信,不能只光依靠權(quán)勢和地位。還得擁有很高的誠信,要擁有高明的管理藝術(shù),而這是一門深遠(yuǎn)而高難度的學(xué)問。想要讓自己說的話算數(shù),那不僅是一種榮耀,更是一種別人認(rèn)可。那剛剛接手做后期維修負(fù)責(zé)人時(shí),我明顯地感覺到寸難行,命令不從、安排不服,這些必須讓我有足夠的能耐去戰(zhàn)勝阻力,去接受挑戰(zhàn)。
2.能夠體恤同仁、愛護(hù)下屬,在鍋里滿之時(shí)盆里也要滿,只有能夠同愿意與為你效勞的人同進(jìn)同退,同甘共苦,你才能做到輕松駕馭,指揮游刃有余,號命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中,我每天都是第一個(gè)到工地,天天晚上加班至少到九點(diǎn),三個(gè)月從未間斷,在口味辛苦的同時(shí),我也體驗(yàn)到了成功和收獲的快感。
3.一定要勇氣承擔(dān)責(zé)任。這不僅是人格問題,同時(shí)更是管理水平的見證。初到工地,給我印象最深的就是那些個(gè)施工員,在施工程序,施工水平上出了問題,總是相互推脫,最后就怪到資料員頭上,就說沒有資料員給他看相關(guān)更改資料或變更通知!不承擔(dān)就算了,還怪到別人頭上,人格實(shí)在是卑劣之至。在后期維修的過程中,也由于我的管理疏忽、麻痹大意、經(jīng)驗(yàn)不足的原因也同樣造成過失誤,有一定程度的損失,但那些我沒有逃避,也沒有推脫,在第一時(shí)間對工人師傅說,責(zé)任是我造成的,讓他們放心去做。到現(xiàn)在還有我親自掏錢買材料的一部分錢是我自己出的。責(zé)小尚不能擔(dān),何以堪當(dāng)大任。這也是我時(shí)時(shí)告誡自己的。
保育員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇四
自參加工作以來,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),研究技術(shù),無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展。今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個(gè)部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),特別是,我們公司全年大小工程100余項(xiàng),競無一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績,主要是公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo),公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為,有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點(diǎn),那就是堅(jiān)持開好班前會。今年年初,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時(shí)間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng)、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作,為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在實(shí)際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng)。
二、今年以來,基本上做到了對重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì)、鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線等。施工地點(diǎn)分散,工程工期有緊有緩,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。從這些項(xiàng)目的施工過程到驗(yàn)收送電95%以上的工程項(xiàng)目都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
三、由于今年的工程多人員少,空閑時(shí)間也少,所以在對施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會和空閑時(shí)間對作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育,又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試,參加答題的人數(shù)達(dá)到了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認(rèn)為,雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時(shí)間少,但通過學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,對提高安全生產(chǎn)知識水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平,在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅(jiān)持的。
最后談一下我工作中不足的地方:
1、現(xiàn)場檢查時(shí)有走過場的現(xiàn)象。
2、班組的安全活動記錄檢查督促不夠。
3、發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。
4、組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。
眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業(yè)。20__年我們在公司領(lǐng)導(dǎo)為核心的領(lǐng)導(dǎo)下,以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng),保質(zhì)、保量的完成了一個(gè)又一個(gè)的高難度、高強(qiáng)度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。同時(shí)作為在公司工作了六年的一名員工,感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛護(hù)。無論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進(jìn)。這給我們帶來很大的工作動力。在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來報(bào)答公司給予我們的恩惠。
20__年是值得我們驕傲的一年,也是值得我們深思的一年。今年承蒙領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛,我當(dāng)上了一名公司領(lǐng)導(dǎo)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持幫助下,和員工們一起負(fù)責(zé)完成了變電所、變電亭、箱變等工程。參與高壓電纜落地、城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績。也發(fā)現(xiàn)了一些問題。自身在領(lǐng)導(dǎo)和工作中還是有很多的問題需要注意和改進(jìn)。在大環(huán)境中各部門的協(xié)調(diào)和配合還應(yīng)需要改進(jìn)。應(yīng)抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團(tuán)隊(duì)精神?!俺霈F(xiàn)問題不要緊,怎樣更好的去解決問題是關(guān)鍵”這是公司領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過的一句話。我一直作為信條在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。我將會在今后的工作中更加努力、盡職、盡責(zé)。最后祝我們公司在新的一年里再創(chuàng)新高!
保育員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇五
我班的各項(xiàng)工作在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班上老師的密切配合下,基本上都能如期開展。班上的xx位寶寶除了有時(shí)有個(gè)別因?yàn)樯∮姓垘滋旒偻?,其余幼兒都能積極來園,并開心的參與各項(xiàng)活動。
一、教育教學(xué)方面。
因我班幼兒年齡層次不一,幼兒的行為習(xí)慣、生活常規(guī)都不樣。因此我班將x月份的工作重點(diǎn)放在了對培養(yǎng)較小幼兒的一日常規(guī)和較大幼兒習(xí)慣上。通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動,讓新生了解了自己生活用品和生活環(huán)境。《請你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習(xí)慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處。
《弟子規(guī)》《禮儀教育》等活動則教育了幼兒要做個(gè)有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。另通過不斷的反復(fù)的訓(xùn)練和肢體動作,讓幼兒熟練地掌握所學(xué)。
與此同時(shí),我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實(shí)到了我們的一日教學(xué)活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個(gè)活動之中,通過加強(qiáng)幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進(jìn)行,讓幼兒在游戲中學(xué),學(xué)中玩,寓教于樂,激發(fā)幼兒對學(xué)習(xí)的興趣。
二、衛(wèi)生保健方面。
為了確保班上每一位寶寶的身體健康,我班老師分工合作,相互配合,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,對班級衛(wèi)生做到了一日一小掃,每星期一大掃。
幼兒的口杯、毛巾堅(jiān)持每天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時(shí),清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚堅(jiān)持開紫外線消毒燈消毒1小時(shí)。
幼兒的被子每兩星期帶回家翻洗晾曬一次。確保了班級的干凈整潔,為幼兒營造了一個(gè)溫馨舒適的學(xué)習(xí)、游戲環(huán)境。
三、家園聯(lián)系方面。
開學(xué)至今,為了讓家長更加安心,我們堅(jiān)持每天都給一名寶寶家去電話,及時(shí)向她們反饋寶寶一日在園情況。親自接送的家長,我們也是利用晚上來接寶寶的時(shí)間,及時(shí)向家長匯報(bào)寶寶一日在園表現(xiàn)。待家長和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后,我們則改為不定時(shí)的進(jìn)行電訪。
同時(shí)每2周都會按時(shí)發(fā)放《家園聯(lián)系手冊》,反饋寶寶一周在園表現(xiàn)。如當(dāng)天寶寶在園有什么特別的表現(xiàn),我們也會寫上一張小便條放在書包帶回家,便于家長了解,做到真正的家園共育。
在下一個(gè)月里,我班需要進(jìn)一步加強(qiáng)的是:對寶寶的安全教育工作,從各方面提高寶寶的自我防患意識。同時(shí)也要繼續(xù)加強(qiáng)對幼兒的學(xué)習(xí)常規(guī)培養(yǎng)。
保育員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇六
本人擔(dān)任中鐵二期安全員一職,負(fù)責(zé)15、16、17#樓的安全工作?;仡欉@一年的工作經(jīng)歷,自我總結(jié)為轉(zhuǎn)變之年,從書本上的知識轉(zhuǎn)變到實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),這些轉(zhuǎn)變?nèi)且蜻@一年中的歷練,有苦有甜,有成功的喜悅也有失敗的不甘,讓我對生活和工作都有了新的認(rèn)識。
在這一年之中,我主要負(fù)責(zé)全現(xiàn)場的安全工作,在安全管理方面雖然做到了較多工作,取得了一定的成績,但也存在許多的不足,下面我就把自己做的主要工作做以下匯報(bào)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法規(guī)和各種規(guī)章制度,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平,今年以來,在工作之余,我始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),以提高個(gè)人思想道德素質(zhì)和政治修養(yǎng),本著對公司及項(xiàng)目負(fù)責(zé),對工人負(fù)責(zé)的態(tài)度,格盡職守,勤懇工作,理論和現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,不斷充實(shí)自己,提高自己業(yè)務(wù)管理水平。
二、按規(guī)范管理安全生產(chǎn)工作,明確自己的責(zé)任管理。每天進(jìn)入現(xiàn)場后自己第一件事就是對整個(gè)現(xiàn)場人員,安全設(shè)施,機(jī)械設(shè)備,施工用電等等進(jìn)行認(rèn)真檢查,對存在的隱患的地方自己能解決的立刻解決,對不能解決的就及時(shí)安排現(xiàn)場班組長進(jìn)行整改,或項(xiàng)目部匯報(bào)進(jìn)行解決。每周三都對施工現(xiàn)場和生活區(qū)進(jìn)行一次大檢查。并合理有序的安排下周的安全工作,自己對新入場的作業(yè)人員都要做登記和入場安全教育合格者方可上崗操作并班前安全交底。
三、切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)的相關(guān)文件精神,對現(xiàn)場監(jiān)督工作嚴(yán)格按公司規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,加強(qiáng)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理能力度,開展各班組安全大檢查,特別是腳手架,模板,混凝土用電等危險(xiǎn)性較大的工程,實(shí)行安全交底制度,實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)防事故的發(fā)生,確保施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)有保障。
四、按公司內(nèi)業(yè)資料管理方法,內(nèi)容真實(shí)資料完整,加強(qiáng)與工人交流,及教育方式為主,懲罰方式為輔,認(rèn)真檢查排除隱患,及時(shí)糾正違規(guī)行為,對各類生產(chǎn)及事故案例進(jìn)行分析,培養(yǎng)崗位員工,安全意識,提高員工對危險(xiǎn)源的識別能力。
五、自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足,有待進(jìn)一步加強(qiáng)理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠,與精細(xì)化生產(chǎn)管理的要求還有差距,參加工作的時(shí)間較短,在管理的工程中工人常會生產(chǎn)抵觸情緒。對工人的安全教育針對性不強(qiáng),班組新員工增加,雖然我嚴(yán)格落實(shí)了三級培訓(xùn)教育,并制定力培訓(xùn)計(jì)劃,但大量培訓(xùn)并沒有完全建立在本工程現(xiàn)場實(shí)際生產(chǎn)情況下,得到的效果不理想。
六、通過全年的努力工作,我能認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠緊緊的以安全生產(chǎn)為中心開展工作,通過崗位任職磨練,思想逐漸成熟,已具備一定的工作能力,積蓄了的管理經(jīng)驗(yàn)。
在今后開展工作的同時(shí),我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身綜合素質(zhì),以適應(yīng)工作的需要,并經(jīng)常開展批評與自我批評,廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議,對合理的建議進(jìn)行采納,不斷完善自己,同時(shí)我要努力的加強(qiáng)對現(xiàn)場施工管理和技術(shù)管理方面學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平,使自己的知識面更加豐富,爭做優(yōu)秀員工,將為項(xiàng)目部和公司貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是一年來的工作總結(jié),有不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評指正,最后對一年來關(guān)心和支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)以及同事表示誠摯謝意!
保育員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇七
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿期望的20_年,回首即將走完的20_年,正如我的星座運(yùn)勢一樣,對我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。
我一向在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一向在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從20_年7月5日正式加入廈門_油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個(gè)來之不易的工作機(jī)會,總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是期望能透過自學(xué),透過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時(shí),我期望透過我的協(xié)調(diào)潛力,透過我的熱情和真誠,把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解潛力,無論是碰到本人十分擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解。
因?yàn)楣ぷ餍枰谶@一年里內(nèi)我還學(xué)會了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運(yùn)行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對工廠的感情。在我的心中,_油脂就像一個(gè)胎兒,在20_年孕育,并將在20_年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識自己,揚(yáng)長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,持續(xù)充沛的精力,繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力,共同為_油脂建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的_,同時(shí)憧憬著_的到來!
保育員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇八
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對xx市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三、市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點(diǎn)。
外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。
可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。
四、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的.員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。
一學(xué)年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20**--20**學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。
辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。
辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議,加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。
辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、 加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。
我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。
對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識,工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。
因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。
為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。
辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。
因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。
本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。
根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。
我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。
每次會議或培訓(xùn),辦公室在會標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。
學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。
學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。
及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報(bào)告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。
協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。
充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,認(rèn)真測試體溫并作好記錄,為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。
負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好計(jì)劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、工作總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力, 為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保育員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇九
20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個(gè)平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作。
組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
保育員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十
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工作總結(jié)是把一段時(shí)間、一段時(shí)期或一段經(jīng)歷進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,同時(shí)分析成績的不足,得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面是小編給大家準(zhǔn)備的保育員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,希望能對您有所幫助!
一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了,在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,使我學(xué)會了很多,也使****好了我的本職工作,這里,我也該總結(jié)一下過去的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
一、認(rèn)真工作。
在這個(gè)學(xué)期里,本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛集體,能堅(jiān)守工作崗位,不遲到、不早退,無事不請假,對幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,樂意接受各項(xiàng)任務(wù),并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題,能夠與班上的老師共同商量解決。積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記,范文寫作在工作中遇到有問題時(shí),做到早發(fā)現(xiàn)早解決,主動聽取保健老師的意見,經(jīng)常與保健老師交流。
二、關(guān)心孩子。
我是第一次接觸保育工作,這學(xué)期我是大班的保育員,經(jīng)過了一個(gè)漫長的寒假生活,剛開學(xué)許多孩子都不適應(yīng)幼兒園的生活,早上有的小朋友要哭要鬧,這時(shí)我就用親切的語調(diào),友善的笑容,像媽媽一樣的去吸引幼兒,讓幼兒很快的適應(yīng)幼兒園的生活,把孩子當(dāng)做自己的孩子,從內(nèi)心去關(guān)心他們。
三、做好衛(wèi)生。
每天早上來園,首先做到開窗通風(fēng),搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,保證環(huán)境、物品的清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水,盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物,每天清洗毛巾及水杯,保證水杯清潔,廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾,活動室物品擺放整齊,教具、玩具潔凈無塵土,幼兒被褥疊放整齊,嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,各種資料記錄清晰。
四、在衛(wèi)生保健方面。
入黨志愿書我以培養(yǎng)幼兒各種生活習(xí)慣為主,幫助幼兒認(rèn)識自己的杯子,培養(yǎng)幼兒飯前便后要洗手,飯后要擦嘴,漱口的好習(xí)慣。班中有個(gè)別孩子有挑食的壞習(xí)慣,我就給他講道理說明挑食的壞處,同時(shí)適當(dāng)?shù)墓膭钏?,漸漸的"這些孩子有了進(jìn)步,變得愛吃飯了,有的還主動要求老師添飯、添菜,孩子們的變化使我變得非常高興。
通過一學(xué)期的努力和學(xué)習(xí),從剛開始對工作的不熟悉到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,當(dāng)然,我在工作中也有粗心,有做得不周的地方,在今后的工作中,我一定不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),爭取把工作做得更好。
時(shí)間過得真快,又一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束。本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各班教師的共同努力下我園保育工作取得很大提高,受到幼兒家長的好評,為了在下一個(gè)學(xué)期里把工作做得更好,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、道德規(guī)范,遵守職責(zé)。
本園保育人員都能做到忠實(shí)于黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,熱愛幼兒,對孩子做到關(guān)心、耐心、不歧視、不體罰。服從領(lǐng)導(dǎo)分配,工作踏實(shí)、吃苦耐勞、對幼兒高度負(fù)責(zé),末出任何責(zé)任事故。遵守職責(zé)堅(jiān)持每天早上在幼兒入園前,做好了一切清潔工作,保持環(huán)境整潔、美好、安靜、舒適,準(zhǔn)時(shí)到崗迎接孩子。
二、良好習(xí)慣的培養(yǎng),加強(qiáng)幼兒的自理能力。
堅(jiān)持對幼兒進(jìn)行衛(wèi)生、睡眠、飲食等各方面習(xí)慣的培養(yǎng)和檢查。每天堅(jiān)持餐前洗手,教育孩子洗好手之后如何保持手的清潔。在進(jìn)餐前,保育員們向幼兒介紹每天的飯菜,引起幼兒的食欲,讓他們能愉快、安靜地進(jìn)餐。思想?yún)R報(bào)范文餐后,指導(dǎo)幼兒養(yǎng)成漱口、洗臉的好習(xí)慣。保育員們還注意培養(yǎng)幼兒的桌面清潔,進(jìn)餐速度也比以前有提高。
三、嚴(yán)把消毒關(guān),預(yù)防發(fā)生傳染病。
堅(jiān)持消毒隔離制度,保育員每天都要用"84"消毒液擦桌、椅、門把手、杯架、床架等幼兒摸到的地方,玩具、廁所、地面,空氣消毒每天用"紫外線燈"〞臭氧〝消毒,每天有記錄,每周要檢查并記錄檢查結(jié)果,學(xué)期末進(jìn)行總評,由于各班消毒措施到位本學(xué)期雖然發(fā)生幾例傳染病和大x班因手足口病而停課,但沒有造成這些傳染病在我園的蔓延和流行。
四、安全第一、警鐘長鳴。
定期、不定期的進(jìn)行安全檢查及自查工作,盡量減少不安全因素對幼兒活動的影響。安全工作也是保育員們的首要工作,如提醒幼兒不去玩危險(xiǎn)游戲,不攀登高物,幼兒之間不互相推搡,不隨便去摸危險(xiǎn)物品等。同時(shí),還協(xié)助老師傳授一些防火、防水、防電等知識。培養(yǎng)幼兒友好相處,不爭玩具等。
后勤工作是幼兒園工作的重要組成部分,為教育教學(xué)工作的正常開展提供保障,在幼兒園教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。本學(xué)期,繼續(xù)堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,在園長的領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?;仡櫼粚W(xué)期來的工作總結(jié)如下:。
本學(xué)期,后勤組全體保育員積極參加每月一大次、每周一小次的工作例會,在例會上通過學(xué)習(xí)與交流,使每個(gè)后勤保育員看到自己工作中的成績與不足,堅(jiān)定信心、繼續(xù)努力工作。從而推動了我們工作效率的逐步提高。
一、積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高保育工作的質(zhì)量。
本站現(xiàn)在我園有十一位保育員,我們就像一個(gè)和睦的大家庭。
每一次的保育員培訓(xùn)大家都能積極參加,比如業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和工作例會,都是由衛(wèi)生保健老師或后勤負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)月的工作重點(diǎn),組織我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),促進(jìn)了保育工作的規(guī)范操作。也通過每月定期和不定期的檢查,找出我們工作中的不足,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
保育員的規(guī)范操作對幼兒的保育質(zhì)量起著關(guān)鍵的作用。本學(xué)期,我們開展了保育員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),使我們了解到了許多有關(guān)保育員規(guī)范操作的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在思想上引起了高度的重視,把學(xué)到的知識、技能不斷運(yùn)用到實(shí)際工作中去,提高保育質(zhì)量,使小朋友能更健康地成長。
二、樹立為教育服務(wù)的意識,確保教育教學(xué)工作的正常開展。
幼兒園保育后勤工作的好壞關(guān)系到千家萬戶,只有扎扎實(shí)實(shí)地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長,讓家長們放心。那么,我們就要牢固樹立為教育服務(wù)的意識,確保教育教學(xué)工作的正常開展。
幼兒能夠接觸到的玩具、桌椅、墻壁等物品的都要擦拭清潔;還有全天兩點(diǎn)一餐、一午睡的護(hù)理工作做得扎實(shí)到位。從而確保教師一天教學(xué)工作的正常開展。
在做好保潔、護(hù)理工作的同時(shí),每當(dāng)發(fā)現(xiàn)班級物件損壞時(shí),能做到向后勤負(fù)責(zé)人沈老師即報(bào)即修,大修不過一天的工作效率。記得有一次,我們一個(gè)保育員在離園時(shí)不慎發(fā)現(xiàn)食堂水龍頭損壞了,水源源不斷的冒出來,她及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況,使得這次事故得以及時(shí)控制,避免了重大危險(xiǎn)的發(fā)生。其實(shí)這樣有責(zé)任心的保育員我們幼兒園還有很多,正因?yàn)樗麄兙哂懈叨鹊呢?zé)任感和主人翁精神,才能建立起和諧校園的氛圍。
鍛煉是幼兒園《綱要》中的主要組成部分,所以,為了確保幼兒正常的開展戶外鍛煉,我們后勤保育人員極力做好配合,入黨申請書由教師制定出戶外活動計(jì)劃,我們保育員再根據(jù)活動需要,每天及時(shí)、到位的將幼兒鍛煉所需的運(yùn)動器械、體育玩具等物品擺放出來,活動結(jié)束后再整理、收集起來。
三、加****生保健工作,提高防病控病能力。
今年,全國各地傳染病盛行,這使得衛(wèi)生保健工作尤為重要。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生,我們每天用84做好班內(nèi)各種物品的消毒外,定時(shí)對教室和寢室進(jìn)行紫外線消毒,一旦發(fā)現(xiàn)有患傳染病的幼兒入園,立即對所在班級進(jìn)行消毒、隔離觀察,防止病情擴(kuò)散至其他班級,杜絕了傳染病的流行。
做好物品擺放整齊,保持桌面、活動室的四角無雜物,避免蚊蟲的滋生的同時(shí),還做好搞好班級和各方位的包干區(qū)的衛(wèi)生工作,為整個(gè)幼兒園創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔的內(nèi)外環(huán)境,杜絕了傳染病的發(fā)生。
四、配合班級做好各項(xiàng)工作,確保幼兒身心健康。
能做好幼兒活動的護(hù)理工作。根據(jù)天氣的變化隨時(shí)關(guān)注幼兒冷暖情況,活動前注意提醒幼兒喝水,活動時(shí)注意給幼兒增減衣服等。在活動中特別注意幼兒的安全,配合當(dāng)班老師避免安全隱患、杜絕事故發(fā)生;多關(guān)注體弱幼兒,適當(dāng)增加他們的活動量,并注意及時(shí)給他們抹汗和更換衣服。
注重幼兒用餐用點(diǎn)的護(hù)理工作,特別在幼兒進(jìn)餐時(shí)督促幼兒養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣和個(gè)人衛(wèi)生:我們經(jīng)常會陪同幼兒一起進(jìn)入盥洗室,提醒幼兒做到飯前便后用肥皂流水洗手,心得體會吃飯不挑食、不偏食、飯后漱口擦嘴。掌握自己班級幼兒飯菜、點(diǎn)心適當(dāng)?shù)挠昧浚P(guān)注菜肴、點(diǎn)心是否符合孩子們的口味,孩子們的用餐常規(guī)是否符合要求,如果一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與老師進(jìn)行溝通,保證幼兒吃飽吃好。
平時(shí)勤剪指甲,不咬手指,在注意自身衛(wèi)生的同時(shí),還要求小朋友注意保持公共場所衛(wèi)生,做到不隨地吐痰,不亂扔瓜皮果殼,保持幼兒園的環(huán)境整潔美觀。我們還根據(jù)幼兒作息時(shí)間表制訂了各年齡段保育員一日作息時(shí)間表并張貼在盥洗室醒目位置,并嚴(yán)格按照時(shí)間表開展各項(xiàng)工作。讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。
此外,幼兒的入廁、午睡前后的護(hù)理也不容忽視。有時(shí)幼兒發(fā)生尿褲子了。我們會在第一時(shí)間不怕臟與臭及時(shí)給孩子換洗;午睡前會幫幼兒鋪好被子,起來后及時(shí)整理床鋪、幫助幼兒穿脫一些復(fù)雜的外套等。這些看似簡單的工作,我們每天都不厭其煩的進(jìn)行著??吹郊议L放心地把孩子交給我們手里,每個(gè)孩子都能在舒適的環(huán)境中健康地成長,就是再苦再累也值得。
本學(xué)期,保育后勤工作在大家的齊心協(xié)力下有了一定的改進(jìn),保育后勤人員的素質(zhì)也有了明顯地提高。在與班級教師的密切配合下,本站站確保了教育教學(xué)的順利開展、保證了幼兒愉快的在園生活,同時(shí)也得到了家長的肯定。
成績已經(jīng)過去,下學(xué)期將繼續(xù)加倍努力,規(guī)范操作,扎實(shí)做好安全、衛(wèi)生及護(hù)理方面的工作,以保證幼兒的身心健康??傊覀儗M懷信心,努力工作,贏得社會和家長的信任,為幼兒園輝煌的明天繼續(xù)向前邁進(jìn)!
一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了,在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,使我學(xué)會了很多,也使****好了我的本職工作,這里,我也該總結(jié)一下過去的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
一、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
認(rèn)真做好自己的保教工作,社會在不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步,對保育員教師也不斷地提出新的要求,這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能成為一名合格的保育員教師。在工作中,我以園內(nèi)下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心,努力做到和各位老師和諧相處,學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的保育水平,平時(shí)遇到園內(nèi)和班級以及其他班有什么額外任務(wù),盡自己力所能及,會和本班老師一起加班加點(diǎn),及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)工作。
在工作中,我們深入貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識,培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在一日各項(xiàng)活動中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、幼兒進(jìn)餐時(shí),能夠做到精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能,培養(yǎng)文明行為習(xí)慣,讓幼兒學(xué)會使用、收放自己的物品。
2、注意培養(yǎng)幼兒的自理能力,本站錦教幼兒學(xué)習(xí)穿衣服、鞋襪,整理自己的床上用品。學(xué)做一些力所能及的事。
3、在保教工作中糾正幼兒的一些不良習(xí)慣,如打架、爭搶玩具等,培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質(zhì)。
4、保證幼兒戶外活動的時(shí)間,保證活動的質(zhì)量,增強(qiáng)了幼兒的體質(zhì),提高了身體抗病能力。
三、加強(qiáng)幼兒安全意識的培養(yǎng),杜絕了安全責(zé)任事故的發(fā)生。
老師們有高度的責(zé)任心,時(shí)刻讓孩子在自己的視線范圍內(nèi),排除一切不安全因素,同時(shí)對幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識和高度的應(yīng)變能力,開學(xué)前,我會對桌椅、床、玩具等進(jìn)行了全面檢查,并落實(shí)各項(xiàng)安全措施,強(qiáng)化及時(shí)的防范意識,杜絕事故隱患,讓家長放心。認(rèn)真做好午檢工作,做到一摸二看三問四查,并作詳細(xì)記錄。有病的幼兒及時(shí)通知家長,做好有病幼兒的隔離工作,幼兒的被褥定期給家長拿回去清洗。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)“保育員工作職責(zé)”,明確保育工作目標(biāo)。
做到人到、心到、眼到、口到,在組織活動中,注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)詢問。
五、認(rèn)真做好清洗消毒工作。
平時(shí)做到一日一小搞,一周一大搞,室內(nèi)無紙屑、果殼,物品擺放整齊,窗明地凈,地面整潔,無死角。
本學(xué)期我通過時(shí)間,在幼兒的成長中過去了,對于我個(gè)人,要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住,不夠的地方像別人學(xué)習(xí),把別人身上的精華吸取過來,使自己成為一名合格的保育員教師。
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期過去了,本人擔(dān)任小三班保育員。這個(gè)學(xué)期以來,本人在園領(lǐng)導(dǎo)與班級老師的指導(dǎo)下,自覺遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退。做到無事不請假,保證出全勤。認(rèn)真學(xué)習(xí),任勞任怨、埋頭苦干,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),始終以“一切為了孩子”為宗旨,認(rèn)真做好我的本職工作,全心全意為幼兒服務(wù),努力讓每位幼兒都能感受到生活在整潔、優(yōu)美,舒適溫磬的環(huán)境中,讓他們健康地成長。本人現(xiàn)就本學(xué)期工作作以下總結(jié):
一、關(guān)心孩子,熱心工作。
“愛”是無私的,也是做好一位保育員的前提,我們必須用行動詮釋著“愛”,在愛的行動中同時(shí)也能感受到孩子們的天真可愛。通過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)為:自己所干的事情,只有熱愛了,才會有追求,才會不斷進(jìn)取,才會得到家長和孩子的信任。
二、工作總結(jié)范文手腳勤快、經(jīng)常反思。
要做好保育工作,我深知勤能補(bǔ)拙,時(shí)刻嚴(yán)格按照園衛(wèi)生制度要求,對本班教室和睡室勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬玩具等等,還要在工作中多提醒幼兒喝水,注意天氣變化,隨時(shí)為幼兒增減衣服,幼兒午睡時(shí),做到不離崗,不竄崗。認(rèn)真巡視,發(fā)現(xiàn)不良睡姿,及時(shí)糾正,對特別難以入睡的孩子,要給于特別關(guān)心,使其盡快入睡,因?yàn)榱己玫奈缢?,有助于幼兒的健康發(fā)育。要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做的對不對“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步。
三、密切聯(lián)系,增進(jìn)家長與幼兒園互動。
在家園共建方面,我們知道要搞好班級工作,一定要家長的配合。平時(shí),我和老師們能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時(shí)和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常溫暖。通過與家長的交流,耐心認(rèn)真聽取家長建議。讓家長也能了解孩子的一日生活方面的內(nèi)容,并向家長提供一些正確的保育方式信息,一起探討一些現(xiàn)實(shí)中的棘手問題,建立了和諧信任的家園關(guān)系。
時(shí)間在孩子的成長中過去了,對于我個(gè)人,要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育知識,都是我要努力學(xué)習(xí)的目標(biāo)。我一定要把好現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn)保持下去,不足的地方要努力向別人學(xué)習(xí),在今后的工作中,努力為我們第五幼兒園做出更多的貢獻(xiàn)!
《保育員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告》是篇好范文參考,涉及到幼兒、工作、保育、我們、孩子、做好、學(xué)期、家長等方面,看完如果覺得有用請記得(ctrl+d)收藏。
保育員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十一
回顧一個(gè)學(xué)年在部門所作過的大大小小的活動,從整體上看,一切進(jìn)展的都還是很順利的,但當(dāng)中還是有一些太到位。所以我們要吸取這些教訓(xùn),確保在以后的工作中不再出現(xiàn)類似的失誤。
還有就是我感覺在我們團(tuán)委的這個(gè)大家庭里有很少一部分人工作不積極,這影響了我們團(tuán)隊(duì)的和諧。建議可以精簡我們的部門。使之更好的發(fā)展。我也有做的不好的工作,但是我堅(jiān)信在以后的.工作中會避免發(fā)生同樣的錯誤。再是我覺得我們所做的活動在以后可以增強(qiáng)點(diǎn)互動性和趣味性,讓更都多的同學(xué)參加使活動氛圍更加濃厚和熱鬧。
在這個(gè)學(xué)期的工作中我還有一個(gè)疑問就是在我們面試的時(shí)候我們都說的是學(xué)習(xí)放在第一位,但是我并沒有感覺這句話的實(shí)在性,因?yàn)槲以谏险n的時(shí)候被部門叫出去過幾次。我希望在下學(xué)期這個(gè)問題可以落到實(shí)處。
這個(gè)學(xué)期因?yàn)閯側(cè)氩块T,還有很多的經(jīng)驗(yàn)有待提高。比方在做活動方面,做了兩個(gè)策劃,雖然說都比較成功,但如果不是幾位學(xué)長的大力幫助我想我是沒信心做下去的。希望在下學(xué)期可以完善自己。自己試著獨(dú)立,讓部長放心。
以上是我對這個(gè)學(xué)期工作的一份總結(jié),可能想的還不夠全面,還需要靠部長的指導(dǎo)。下學(xué)期的工作還有很多等著我們?nèi)ネ瓿?,我會在作好自己本職工作的同時(shí),為增強(qiáng)部門的“戰(zhàn)斗力”努力!
對于下學(xué)期的的工作我充滿期待,希望在下學(xué)期的工作中可以更多的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來完善自己。希望部長們可以給我機(jī)會讓我鍛煉自己和展現(xiàn)自己的能力。
保育員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十二
根據(jù)總經(jīng)辦部署,財(cái)務(wù)部于今年,對所屬分公司進(jìn)行了一次內(nèi)部審計(jì)?,F(xiàn)將本次審計(jì)的主要情況匯報(bào)總結(jié)如下:
一、本次審計(jì)的主要范圍。
本次內(nèi)部審計(jì)按照既定方案,對各分公司20__年度的資產(chǎn)管理狀況、內(nèi)部控制流程進(jìn)行了了解,對分公司制度執(zhí)行情況進(jìn)行了查核,并重點(diǎn)對經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)中的管理風(fēng)險(xiǎn)、涉稅風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評估。
同時(shí),我們認(rèn)為,分公司財(cái)務(wù)人員的工作質(zhì)量,直接關(guān)系到分公司財(cái)務(wù)工作乃至該分公司經(jīng)營管理的諸多層面。為了提高公司財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì),我們通過對各分公司會計(jì)基礎(chǔ)工作及作業(yè)規(guī)范的深入細(xì)致的了解,對各分公司財(cái)務(wù)人員的工作態(tài)度、工作能力、執(zhí)行公司制度及流程方面進(jìn)行了考評。
二、本次審計(jì)主要問題。
(一)內(nèi)部控制方面。
1、報(bào)廢品的問題:報(bào)廢品與帳載庫存存放在同一間庫房,待報(bào)廢品中有購買需求時(shí),雜收進(jìn)帳銷售。但是報(bào)廢品的品種、數(shù)量未得到有效控制,一定程度上混淆了庫存正品的管理。
2、入庫單目前無倉管人員簽字確認(rèn),不利于明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
3、庫存盤點(diǎn)由賬盤貨的程序,很難有效發(fā)現(xiàn)庫存差異。建議采取盲盤法,先盤點(diǎn)所有存貨,再與賬面庫存數(shù)核對,有差異的應(yīng)及時(shí)調(diào)整正確。
4、滯銷品僅憑在erp系統(tǒng)上的日期來判斷,不能真正及時(shí)地發(fā)現(xiàn)滯銷品。建議各分公司核對庫存商品實(shí)物的出廠日期,把滯銷品徹底清除干凈。
5、存在款項(xiàng)實(shí)際已支出,但未履行erp請款手續(xù)的情形,等于以白條抵庫,造成貨幣資金的賬實(shí)不符。雖然資金支出時(shí)經(jīng)過經(jīng)理的口頭核準(zhǔn),但應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行erp流程的預(yù)付請款。
6、一些外購商品采購及費(fèi)用開支(金額一般在500元以內(nèi)),采取先支付后報(bào)賬的方式。但有不少公司動用營業(yè)款或公款直接支付,違反了資金支出流程。建議采取備用金制度,常態(tài)的小額支出在單筆限額內(nèi)可以先行支付,報(bào)賬后再補(bǔ)足備用金。
7、分公司經(jīng)理的核決權(quán)限的執(zhí)行,存在應(yīng)報(bào)未報(bào),批復(fù)未歸檔,無核決權(quán)人員隨意代理核準(zhǔn)的情況。
9、合同草擬完成后,蓋合同章以及向客戶發(fā)出,未經(jīng)過經(jīng)理審批,一般由內(nèi)勤或內(nèi)勤主管負(fù)責(zé)蓋章。合同管理的這一漏洞,把握不當(dāng),易出現(xiàn)合同糾紛。建議加強(qiáng)合同審批環(huán)節(jié),加強(qiáng)相關(guān)人員的經(jīng)濟(jì)法知識培訓(xùn)。
9、信用額度的控制,沒有明確的制度和授權(quán)程序,只依賴于內(nèi)勤、財(cái)務(wù)人員按照報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行提報(bào),單筆、人為進(jìn)行判斷。建議由總公司統(tǒng)一制定授信政策和客戶信用等級評定標(biāo)準(zhǔn),分公司負(fù)責(zé)確定客戶信用等級報(bào)總公司備案并嚴(yán)格按照信用等級進(jìn)行授信。
10、對于客戶方更名,而其他相關(guān)資料均未變更的情況,不應(yīng)另行開立新客戶。而客戶名稱變更,實(shí)質(zhì)上是同一個(gè)客戶的,應(yīng)及時(shí)報(bào)備總部。否則造成對實(shí)際上同一個(gè)客戶的應(yīng)收過大,增加授信風(fēng)險(xiǎn)。
11、存在一些職務(wù)不相容崗位由一人兼任的情況。如倉管人員直接負(fù)責(zé)采購,倉管人員直接開單出貨并收款,倉管一人保管公司所有鑰匙,會計(jì)同時(shí)代理出納。建議及時(shí)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,杜絕舞弊發(fā)生的可能性。
12、銀行印鑒章保管不合規(guī)定。如出納保管全部或部分印鑒;經(jīng)理保管全部印鑒;全部印鑒同時(shí)由同一人代理保管。建議嚴(yán)格按照公司印鑒保管制度規(guī)定執(zhí)行。
13、業(yè)務(wù)員或者司機(jī)去客戶處收取大額現(xiàn)金貨款,上門收款的時(shí)間及具體金額,內(nèi)勤及財(cái)務(wù)不能準(zhǔn)確監(jiān)督。建議嚴(yán)格上門收現(xiàn)的手續(xù),做到安全、及時(shí)繳存。
14、有的公司預(yù)收現(xiàn)金貨款未錄入erp系統(tǒng),等客戶正式購買后,直接轉(zhuǎn)為銷售貨款收入。從而存在了一筆公司資金在賬外循環(huán)。有的公司為了應(yīng)收賬款回款期達(dá)到績效考評要求,采取用收到的現(xiàn)金貨款張冠李戴,將能夠達(dá)到月結(jié)90天標(biāo)準(zhǔn)的客戶貨款先去沖未能達(dá)標(biāo)客戶的應(yīng)收;待以后再采取相反的方式?jīng)_回。
15、個(gè)別一些公司以公用為名,實(shí)際上仍在違規(guī)為少數(shù)員工提供免費(fèi)住宿。
16、公司自有及租入汽車的油耗及修理費(fèi)管理,隨意性較大。建議各分公司嚴(yán)格報(bào)銷手續(xù),杜絕浪費(fèi)等情況發(fā)生。
(二)會計(jì)核算及基礎(chǔ)工作方面。
1、一些財(cái)務(wù)人員沒有會計(jì)上崗證。按照稅務(wù)有關(guān)規(guī)定,財(cái)務(wù)人員必須持會計(jì)證上崗。有的公司認(rèn)為出納不屬于財(cái)務(wù)人員,隨意安排沒有會計(jì)證的銷售助理擔(dān)任,使得該崗位的工作存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。
2、費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)的原始憑證背后,無報(bào)銷人的簽字,不利于對已報(bào)銷原始票據(jù)的管理。
3、會計(jì)檔案沒有設(shè)專柜保管。按照國家《會計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定,會計(jì)檔案應(yīng)由專人專柜保管,出納等人不能接觸。建議各分公司提供必要的保管設(shè)施,監(jiān)督分公司會計(jì)嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
4、會計(jì)原始憑證有圓珠筆書寫,使用涂改液修改的情況。建議相關(guān)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)知識和財(cái)務(wù)制度的學(xué)習(xí),也請相關(guān)公司經(jīng)理協(xié)助監(jiān)督,杜絕此類嚴(yán)重違反法規(guī)的情況發(fā)生。
6、erp單據(jù)簽字手續(xù)不夠齊全,建議注意細(xì)節(jié),杜絕漏簽情況發(fā)生。
7、存在人工修改erp發(fā)票銷項(xiàng)稅底稿中品名的情形,這種情況也為虛開增值稅發(fā)票的行為留下漏洞。應(yīng)嚴(yán)格按照erp流程操作,嚴(yán)防違反稅法行為發(fā)生。
三、主要建議。
通過對分公司近4個(gè)月的稽核,暴露了一些問題的現(xiàn)象。我們認(rèn)為,可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
1、為了提高分公司的整體管理水平,建議在全公司開展財(cái)務(wù)制度及財(cái)務(wù)基本知識的宣傳學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)制度和相關(guān)知識,不僅僅是財(cái)務(wù)人員的應(yīng)該知道的,分公司總經(jīng)理、銷售內(nèi)勤、業(yè)務(wù)、倉管都要必要了解一定的財(cái)務(wù)知識??梢员局?jié)約、實(shí)用的原則,采取和公司產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)一同搭班等多種形式開展。
2、盡快制定整個(gè)公司的授信政策,使分公司的銷售授信管理在公司統(tǒng)一制度的框架內(nèi)進(jìn)行。公司統(tǒng)一的授信政策,是公司內(nèi)部控制的一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。
3、完善會計(jì)、內(nèi)勤、業(yè)務(wù)等作業(yè)規(guī)范體系,使得分公司每一個(gè)崗位,都有比較明確的作業(yè)流程,盡力杜絕作業(yè)的隨意性和制度規(guī)定的盲點(diǎn)。
4、對本次考評的財(cái)務(wù)人員,采取必要的措施,對考評勝任的予以褒獎,對考評基本達(dá)標(biāo)的予以鞭策,對考評較差但工作態(tài)度較好的給予專門的輔導(dǎo),對于工作態(tài)度和工作能力都不達(dá)標(biāo)的予以辭退,以體現(xiàn)公司以人為本和兼顧效率的用人理念。
保育員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十三
2021年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時(shí)常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾??虏旖鹫f過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的:當(dāng)他回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價(jià)值。
一、業(yè)務(wù)水平方面。
俗話說“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個(gè)患者的_光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝溃η笤诩夹g(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時(shí)候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到__中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認(rèn)識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:(一)客觀上:設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的__片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因?yàn)槠由?,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當(dāng)然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們___醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報(bào),而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
(二)主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團(tuán)隊(duì)意識不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學(xué)習(xí),增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識。
其次,報(bào)告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),能把一些時(shí)間放給各科室,各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,有針對性的學(xué)習(xí),而我們科室,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高,責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)過硬的醫(yī)療隊(duì)伍。
最后,個(gè)別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在2022年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,__醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美!
保育員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十四
一年的時(shí)間過得真快呀,如今已經(jīng)站在了春節(jié)前夕,回首過去這一年在生活、工作中發(fā)生過的點(diǎn)滴往事,我覺得自己有點(diǎn)欣慰和驕傲,因?yàn)槲液驮蹅児驹?0__年里共同成長了不少,每個(gè)月都能順利地把自己的工作任務(wù)給完成,這還是得多多感謝一下公司里幫助過我的人,不然我可能還只是獨(dú)自在工作的迷霧中徘徊。既然全新的一年即將來臨,我們再過一陣子也就要放假回家了,我也是時(shí)候?qū)懸环輰儆谧约旱哪杲K工作總結(jié)了。
一、全年的工作表現(xiàn)。
這一年里面,雖然我的工作業(yè)績在公司里面并不是特別的突出,但是我嚴(yán)格遵從公司的規(guī)章制度,每天都能做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上班,在工作的時(shí)候認(rèn)真把自己的任務(wù)給處理好,然后按照領(lǐng)導(dǎo)們的指示開展下一步的工作。我覺得自己想要得到更好的提升的話,那么就需要自己在工作中時(shí)刻保持一種積極向上、敬職敬業(yè)的精神,不然就如同沒有打好地基的房子,是經(jīng)不起太多的風(fēng)浪折騰的。
每個(gè)月的工作中,我都能按照公司的指標(biāo)完成自己的工作量,當(dāng)然了,大部分的時(shí)候我都是超額完成自己的任務(wù),這是為了磨練自己的個(gè)人工作和業(yè)務(wù)能力,也是想讓自己得到更好的待遇,在工作中如果沒有一點(diǎn)點(diǎn)野心和私心的話,我覺得會缺少一份工作的動力。
二、工作中仍需改進(jìn)的地方。
在和公司里的新老同事相處時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己還是不太擅長于交流了,有時(shí)候只是被動和同事進(jìn)行工作上的交流,這一點(diǎn)是我在新一年的工作中急需改進(jìn)的地方,不然對接下來的交接工作可能造成不小程度的壞影響。此外,我對公司的業(yè)務(wù)還不夠熟悉了解,所以我得繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),爭取早日讓自己的能力達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
三、新一年的工作計(jì)劃。
新的一年,對于公司和我們這些員工來言都很重要,咱們公司已經(jīng)做好了諸多的準(zhǔn)備,就等著在新年里爆發(fā),我們這些員工自然也是在摩拳擦掌中,渴望著能獲得更好的績效,我有信心讓自己的業(yè)績在新年里得到不小的提升,現(xiàn)在想起來都有點(diǎn)迫不及待開始工作了。
相信在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下,咱們__公司一定能在新年里取得更多更大的進(jìn)展,我會盡快盡好地提升自己的個(gè)人能力,爭取早日能為公司創(chuàng)造出更多更有意義的價(jià)值!
保育員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十五
我的20__年是在__銀行度過的,__銀行是一個(gè)業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是接待單位客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入會計(jì)憑證,登記賬簿,整理和保管會計(jì)業(yè)務(wù)資料。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價(jià),是不是在美化自己,自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。我的述職報(bào)告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,遵紀(jì)守法,為人正直。透過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),也使我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過成人高考參加了大學(xué)的本科函授教育,平時(shí)也自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實(shí)起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為__銀行的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會計(jì)賬戶有__個(gè),會計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均__筆上升到__筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
保育員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十六
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和聲譽(yù),救死扶傷”。作為一名下層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治連系的衛(wèi)朝氣構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生處事網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療軌制的主要處事載體。從20__年至今,_年來的的實(shí)踐工作,我對自己工作有良多的思慮和感應(yīng)感染,在這里我作一下簡單的陳述:
一、全力進(jìn)修,不竭提高政治理論水安然安祥營業(yè)素質(zhì)。
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為磨練理論的獨(dú)一尺度,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地熟悉到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,常識更新的需要性,現(xiàn)實(shí)差遣著我,只有抓緊一切可以操作的時(shí)刻全力進(jìn)修,才能順應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,事實(shí)下場要被現(xiàn)實(shí)所裁減。在實(shí)踐中不竭總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并連險(xiǎn)府骯鰨我當(dāng)真進(jìn)修有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)心理論及手藝,不竭武裝自己的腦子。并按照工作中現(xiàn)實(shí)情形,全力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客不美觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中碰著的問題。但愿,未往返首回頭回憶自己所做的工作時(shí)不因無所作為爾悔怨,不因虛度年光而羞愧。
二、恪盡職守,結(jié)壯工作。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)辰起。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和聲譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)鬧事業(yè)的成長和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不竭的全力著。下層醫(yī)療工作,更使用我深深的體味到,作為一名下層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)酷遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳結(jié)壯地,毋忝厥職、勤懇工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)當(dāng)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名下層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
(一)門診。
往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著__鄉(xiāng)__戶,共_萬__千多口人及處來進(jìn)口的健康。_天_,天天隨診。那怕是節(jié)沐日,歇息日,不時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)辰,不遲誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平期待人,不欺貧愛富,關(guān)心,關(guān)心,同情每一位就診的患者。做到合理搜檢、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)酷按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診軌則,開展門診,往院的診療工作。
(二)相關(guān)政策宣傳及居平易近健康教育方面。
從20__年__醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人當(dāng)真進(jìn)修新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療軌制,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)進(jìn)修,并操作趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)搜檢和下村體驗(yàn)時(shí)刻及日常平常診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等體例宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等體例,開展居平易近健康教育工作。
(三)平安出產(chǎn)維穩(wěn)打點(diǎn)、新型農(nóng)村合醫(yī)療打點(diǎn)。
締造平安舒適的工作情形,是日常工作正常開展的前提,2021年的本院的平安出產(chǎn)維穩(wěn)打點(diǎn),本人經(jīng)由過程職工的會議培訓(xùn),使全院職工平安意識有較著提高,經(jīng)由過程組織平安出產(chǎn)隱患排查,使我院的事情發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注重匯集、匯總、反饋實(shí)時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療打點(diǎn)方面的定見和材料,為院率領(lǐng)班子更好地抉擇妄想,并協(xié)助打點(diǎn)我院及我鄉(xiāng)的__醫(yī)及村子一體化工作。
保育員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十七
20__對于物業(yè)來說,可以說是成長的一年,發(fā)展的一年,我們在不斷改進(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,同時(shí)也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?!?wù)至上,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧一年來的客服工作,有得有失,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
本年度客服部—名員工中有6位工齡在一年以內(nèi),也是企業(yè)的新鮮血液,在加入本部后,以最短的時(shí)間內(nèi),掌握本部工作程序,以最快的速度適應(yīng)崗位工作,客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識,及時(shí)解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪萬余次,客服員登門走訪業(yè)主20__余戶,投放各類通知20余份。截止20__年20__月底,辦理接房__,辦理裝修__戶,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)__余戶。
本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況;現(xiàn)1,2,3期物業(yè)費(fèi)用收取的日期,分為四個(gè)階段,給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度。進(jìn)入—月份以來,客服部對拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作,要求業(yè)主以匯款和柜臺結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用,對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,進(jìn)行提示,限期及停辦一切服務(wù)項(xiàng)目的措施催繳物業(yè)費(fèi),在物業(yè)費(fèi)的催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊,但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說。截止__月底,已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)__—戶,占總體的75%。這個(gè)成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區(qū)人員乘坐,浪費(fèi)小區(qū)資源??头繉I(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理,發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對業(yè)主信息,限一戶一卡,對車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對,掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的外流問題。在20__年中,業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水,飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問題,及門鎖,窗等常見問題,走廊照明,電梯停用等。以上問題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決,并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,為了進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下:員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時(shí)妥善,在投訴處理,業(yè)主意見建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門協(xié)調(diào),跟進(jìn)和報(bào)告。
20__年工作計(jì)劃和重點(diǎn):20__年我部重點(diǎn)工作為,進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在20__年的基礎(chǔ)上,提高1至5個(gè)百分點(diǎn),部門管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高,各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率有所提高,加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头I(yè)務(wù)水平提高,密切配合各部門工作,及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。
同時(shí)希望能有機(jī)會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更好的服務(wù)意識,提高自身的專業(yè)水平。新的一年,已經(jīng)到來,希望我們團(tuán)隊(duì)每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“業(yè)主無抱怨,服務(wù)無遺憾,管理無盲點(diǎn),工程無隱患”為工作目標(biāo),客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年,共同努力為20__物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。
保育員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十八
年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策。服從組織分工安排,認(rèn)真履行職責(zé),踏實(shí)工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想上、政治上、作風(fēng)上都得到很大程度的提高,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平。
今年以來,作為一名辦公室秘書,我始終把學(xué)習(xí)放在首位,正確處理好工學(xué)矛盾,一方面學(xué)習(xí)書本上的理論知識,另一方面學(xué)習(xí)社會知識。通過學(xué)習(xí)懂得了秘書的工作職責(zé)、工作要求和工作訣竅,提高了自身的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)應(yīng)用理論解決實(shí)際問題的能力。在工作中,本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
二、認(rèn)真履行職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的布置、記錄和整理上報(bào)工作;按照年初與縣政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書來開展各項(xiàng)工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作,催辦各辦公室有關(guān)事宜;負(fù)責(zé)草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料,積極撰寫并按時(shí)上報(bào)縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負(fù)責(zé)全面后勤和服務(wù)工作,做好書記辦、主席辦、鄉(xiāng)長辦的后勤工作;協(xié)調(diào)各辦公室搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié)、計(jì)劃和匯報(bào)材料,參與綜合信息、調(diào)研材料及各種報(bào)道工作。
2、積極做好信息通訊工作,及時(shí)將我鄉(xiāng)各部門動態(tài)和工作成績撰寫信息,一年來在各類報(bào)紙、網(wǎng)站、通訊簡報(bào)上共發(fā)表信息xx篇,為我鄉(xiāng)的思想宣傳工作出力。
3、認(rèn)真履行信訪兼職員的職責(zé),做好群眾來信來訪工作,及時(shí)把群眾反映強(qiáng)烈的問題交由有關(guān)部門辦理,完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報(bào)工作,及時(shí)傳達(dá)縣信訪局有關(guān)指示精神。
4、積極參與鄉(xiāng)工作隊(duì)深入基層體察民情,及時(shí)上報(bào)群眾最真實(shí)的生產(chǎn)生活。防火戒嚴(yán)期間認(rèn)真做好值班工作,積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線。
三、存在的問題和今后的努力方向。
自去年xx月份參加工作以來,我在工作上認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求自己,取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠(yuǎn),在肯公文寫作定成績的同時(shí),我也清醒地看到自身存在的問題,主要表現(xiàn)在:
一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法單一,以致接待群眾時(shí)缺乏溝通能力。
二是到辦公室工作的時(shí)間還很短,各種檔案和材料的管理能力有待于加強(qiáng)。
三是創(chuàng)新意識不強(qiáng),工作不夠主動,組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高。
以上存在的這些問題,在下步的工作中我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力,逐步整改提高:
一是加強(qiáng)自身建設(shè),工作積極主動,多與各部門溝通,多交流經(jīng)驗(yàn)。
二是多深入基層調(diào)查研究,不斷改進(jìn)工作方法,積極探索工作新思路、新舉措,不斷提高自身工作能力。
三是繼續(xù)加強(qiáng)自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法。
四是積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
總之,自參加工作以來,本人始終立足本職工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,與全鄉(xiāng)的同志們一道,結(jié)合實(shí)際,開展了一些卓有成效的工作,在實(shí)踐中得到了鍛煉,也得到了上級的肯定和好評,是一名政府工作人員。今后,我一定戒驕戒躁,進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和憂患意識,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū),不斷提高理論水平和道德修養(yǎng),團(tuán)結(jié)干事,聚精會神搞好本職工作,爭取在今后的工作中取得更大的成績。
保育員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好:
20xx年又過去了,每值歲末,感慨甚多。在這一年里,在總公司及站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的支持和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照要求較好的完成了自己的本職工作,一年里經(jīng)歷了許多,學(xué)習(xí)到許多,成長了許多,在工作方面不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn)問題,并予以改進(jìn)和完善,使工作效率不斷提高。自20xx年進(jìn)入修水汽車總站工作以來,我在修水汽車總站已度過了8年有余,一直都在檢票組工作,年年都不一樣的,每一項(xiàng)任務(wù)都是新鮮的,每一份努力都是值得的,當(dāng)然,每一份工作的成功的喜悅也都是可樂的。下面我將20xx年個(gè)人工作匯報(bào)如下:
我作為檢票組的責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)全站所有營運(yùn)車輛檢票工作,瑣碎而復(fù)雜,一年四季基本無休息,我沒有任何怨念,自始至終堅(jiān)持在崗位上做好每一份工作,在日常工作和生活中,我積極主動并通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)職責(zé)規(guī)范,認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識及其他客運(yùn)站檢票規(guī)范。不斷完善自己,并將所學(xué)應(yīng)用到工作中,為旅客服務(wù),為司乘服務(wù)。工作中不挑三撿四,不論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,還是員工需要幫助,我都盡全力認(rèn)真完成,因?yàn)槲覀兇蠹沂且粋€(gè)集體,大家的工作都是相通的,是在為一個(gè)目標(biāo)而奮斗。通過長期的獨(dú)立思考、摸索實(shí)踐,我能夠獨(dú)擋一面,熟練地開展工作并圓滿地按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)。
我將繼續(xù)以滿足旅客需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),立足本職工作,堅(jiān)持“服務(wù)是宗旨,滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的要求。開展在崗培訓(xùn),真正起到全面增強(qiáng)員工服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、文明素質(zhì)、提升客運(yùn)整體服務(wù)質(zhì)量,向旅客展示良好的修水交通新形象。我們將“誠心待客、熱情服務(wù)”,在工作中不斷挖掘旅客多方面的需求,不斷創(chuàng)新自己的服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)特色,確立“一切為了滿意旅客的需求”的服務(wù)意識,我們要用真誠的微笑、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡職盡則做好客運(yùn)服務(wù)工作,使旅客真切感受到舒心。
了解并協(xié)調(diào)檢票組組員之間的關(guān)系,進(jìn)行感情交流,使組員和同事在相互交流中消除了隔閡,拉近了距離,全力幫助組員解決工作、生活中出現(xiàn)的困難,開導(dǎo)組員的委屈,了解他們所想,盡最大的努力去幫助他們,并調(diào)節(jié)組員和公司分管部門之間的團(tuán)結(jié)互助。積極營造團(tuán)結(jié)互助、和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境,做到以“企業(yè)為家、分工不分家”的思想。
回顧過去的一年,在總公司及站領(lǐng)導(dǎo)下,自己在思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上都有了明顯提高,這些進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我積極的支持和幫助的結(jié)果,從他們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,奮發(fā)向上、勤奮工作的精神。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意。也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們能一如既往的給我關(guān)懷和支持。在工作及其他方面做得不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予原諒。今后我一定認(rèn)真克服困難,嚴(yán)格的要求自己,恪盡職守,無私忘我,勤勤懇懇的工作,自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,提高工作能力,為車站發(fā)展做貢獻(xiàn)。
最后,再次請領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我在工作中存在的問題和不足給予批評和指正。謝謝大家。
保育員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),下午好!
時(shí)光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時(shí)間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機(jī)會向各位表示最衷心的感謝!
承蒙*董和*總的信任使我有機(jī)會成為**集團(tuán)的一員,感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺,我會努力學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
xx年7月14日報(bào)到至今主要負(fù)責(zé)貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求,通過這半年的學(xué)習(xí)和了解,對工廠的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉(zhuǎn)化為動力,為工廠的發(fā)展盡心盡責(zé)。在**大家庭中我資歷最淺,我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個(gè)合格的**人。以下是我對xx年工作及xx年規(guī)劃做一個(gè)簡單的敘述,有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合,使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,iqc的責(zé)任很重,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗(yàn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運(yùn)送時(shí)間,也加強(qiáng)了iqc與產(chǎn)線的配合,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,xx年11月與12月共檢驗(yàn)材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
建立了不良日、周、月報(bào),對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計(jì)方法。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時(shí)地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到積極改善。
xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時(shí)也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識。
xx年是一個(gè)嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開培訓(xùn):讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),從材料認(rèn)識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理,并進(jìn)行評比,使“5s”理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
運(yùn)用qc七大手法與spc管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99.5%,貼片電感制程合格率提升至99.2%。
值此新春佳節(jié)之際,預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)新春愉快!萬事如意!
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