合同是保護(hù)法律權(quán)益的重要手段,能夠規(guī)范各方的行為和義務(wù)。在起草合同前,要充分了解交易的背景、目的和預(yù)期結(jié)果。如果你對(duì)合同范本有任何疑問(wèn)或需要進(jìn)一步的解釋?zhuān)?qǐng)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的法律顧問(wèn)。
服裝店銷(xiāo)售合同篇一
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,在平等自愿、公平公正、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,簽訂本合同。
一、勞動(dòng)協(xié)議期限:甲乙雙方約定期限的勞動(dòng)合同:自________年_______月_______日起至________年______月______日止,其中試用期自________年_____月______日起至________年______月______日止。
二、工作薪資及事項(xiàng):
(三)。乙方在試用期辭職,須提前五天向甲方申請(qǐng)并寫(xiě)離職單,如果乙方辭職未獲準(zhǔn)、擅自離職或曠工一日以上,本協(xié)議即行終止,并扣除全部試用期工資。試用期間甲方對(duì)乙方不滿(mǎn)意解聘的,試用期工資按天結(jié)算,離職時(shí)即刻結(jié)清。試用期滿(mǎn)后,經(jīng)考核合格,本合同直接生效成正式勞動(dòng)協(xié)議。
(四)正式協(xié)議期間辭職,須提前十五天向甲方提出申請(qǐng),乙方等待甲方按排好店面工作人員并協(xié)助培訓(xùn)與工作交接完后方可結(jié)束本協(xié)議,甲方退還之前保險(xiǎn).如果乙方未做滿(mǎn)三個(gè)月辭職甲方不放發(fā)保險(xiǎn)金,如辭職未獲準(zhǔn)、擅自離職或曠工三日以上,本協(xié)議即行終止,并扣除全部工資、保險(xiǎn)及保險(xiǎn)的返還金。工作期間甲方對(duì)乙方不滿(mǎn)意解聘的,工資按天結(jié)算,相關(guān)保險(xiǎn)金退還,離職結(jié)清。
三、工作時(shí)間和休息休假:
(二)甲方嚴(yán)格遵守法定的工作時(shí)間,控制加班加點(diǎn),保證乙方的休息與身心健康,甲方因工作需要必須安排乙方加班加點(diǎn)、調(diào)動(dòng)的,應(yīng)依法給予乙方補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。
四、勞動(dòng)合同終止的條件。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商約定,出現(xiàn)下列情形之一的,可以終止勞動(dòng)協(xié)議:
1.勞動(dòng)合同期滿(mǎn)的;
2.乙方達(dá)不到甲方規(guī)定業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)或不服從安排。
3.甲方不再經(jīng)營(yíng)。
本合同未盡事宜,均按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,國(guó)家沒(méi)有規(guī)定的,通過(guò)雙方平等協(xié)商解決。。本協(xié)議自簽訂之日起生效,由甲方管保。
甲方簽名:乙方簽名:
店面地址:身份證號(hào):
店面電話(huà):手機(jī)號(hào)碼:
簽章日期:年月日
服裝店銷(xiāo)售合同篇二
甲方:乙方:
聯(lián)系電話(huà):聯(lián)系電話(huà):
根據(jù)中華人民共和國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著自愿,平等的原則,達(dá)成合同條款如下:
一、合同有效期自年月日至年月日止。試用期為。試用期內(nèi)不合格和合同期滿(mǎn)即終止執(zhí)行。因本店工作需要,在雙方完全同意的條件下,可續(xù)訂合同。
二、經(jīng)雙方協(xié)商,乙方在合同期內(nèi)從事工作。甲方可以根據(jù)工作需要,變換乙方的工作內(nèi)容,如雙方就工作變換達(dá)不成一致意見(jiàn),則本合同自然解除,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
三、甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,保證乙方在人身安全不受危害的環(huán)境條件下工作。乙方因工負(fù)傷,按工傷保險(xiǎn)條例的規(guī)定辦理。
四、工作時(shí)間為上午到晚上。每月休息2天。
五、根據(jù)甲方現(xiàn)行工資制度確定乙方的勞動(dòng)報(bào)酬構(gòu)成為:基礎(chǔ)工資1600+銷(xiāo)售提成(店鋪營(yíng)業(yè)額完成一萬(wàn)提成為營(yíng)業(yè)額的3%,完成兩萬(wàn)提成為4%,完成3萬(wàn)提成為5%,依此類(lèi)推。)。
六、勞動(dòng)紀(jì)律。
1、員工必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)。
2、員工如毀損或遺失本店財(cái)物的,依市場(chǎng)價(jià)格予以補(bǔ)償。盤(pán)點(diǎn)少貨的。查明是乙方的原因的,由乙方按照丟失貨品的吊牌價(jià)的6折賠償給甲方;未知原因的,由當(dāng)天班次的所有營(yíng)業(yè)員共同賠償按吊牌價(jià)的6折賠償給甲方。
七、合同解除。
1、員工無(wú)法完成本店的工作或?qū)Ρ镜暝斐蓢?yán)重的財(cái)產(chǎn)損失的可以與其解除勞動(dòng)合同。
2、員工需要解除勞動(dòng)合同需提前一個(gè)月書(shū)面填寫(xiě)離職申請(qǐng),且不可在與本店產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)域從事相同工作。
3、員工在終止或解除勞動(dòng)合同時(shí)的最后工作日之前,按本專(zhuān)賣(mài)店規(guī)定辦理工作交接手續(xù),須全部清點(diǎn)移交本專(zhuān)賣(mài)店指定人員。
八、在合同期內(nèi),如本合同條款與新頒布的法律法規(guī)相抵觸的,按新規(guī)定執(zhí)行。本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。
簽約雙方已讀懂并接受上述條款的約定,現(xiàn)自愿簽字確認(rèn)。
甲方:乙方:(簽章)。
簽定日期:年月日簽定日期:年月日
服裝店銷(xiāo)售合同篇三
出租方:_______________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)
承租方:_______________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)
甲乙雙方本著互利互惠、平等自愿的原則就甲乙雙方租賃事宜,經(jīng)協(xié)商一致,
特簽定本合同,以共同遵守。
1. 承租地址區(qū)域:衡水市棗強(qiáng)縣大營(yíng)鎮(zhèn)邢德路南側(cè)十八行西北大恒購(gòu)物廣場(chǎng)四層。
3. 本合同租賃期限自 年 月 日起至 年 月 日止,共 ____年。
5. 續(xù)租權(quán):租賃合同到期前1個(gè)月,甲方和乙方商討續(xù)租事宜。在同等條件下,乙方享有優(yōu)先續(xù)租權(quán)。
6. 裝修要求:甲方負(fù)責(zé)為乙方提供租賃區(qū)域的上下水等基本物業(yè)。
10萬(wàn)元即可隨時(shí)對(duì)賬結(jié)款(對(duì)賬結(jié)款期限為2天,如甲方未按時(shí)給予乙方結(jié)
9. 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(1)、除有明確約定外,不得干涉乙方正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(2)、應(yīng)對(duì)其商業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行商業(yè)管理,包括:服務(wù)質(zhì)量管理;形象設(shè)計(jì);公共關(guān)系協(xié)調(diào);維護(hù)并改善商業(yè)場(chǎng)所的整體形象。
電、空調(diào)、電梯、扶梯等設(shè)備、管道、線(xiàn)路、及系統(tǒng)的管理、維修及保養(yǎng);消防管理;內(nèi)外各種通道、道路、停車(chē)場(chǎng)管理。乙方承租區(qū)域自租賃合同生效開(kāi)始由乙方自行負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng),保證建筑及設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不影響正常營(yíng)業(yè)。
(4)、甲方保證其乙方經(jīng)營(yíng)期間的正常商業(yè)用電,如偶遇停電事件,甲方須保證其乙方正常照明。
(5)、甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)消防的施工和驗(yàn)收,并和相關(guān)部門(mén)處理好關(guān)系,在消防要求驗(yàn)收合格的情況下保證乙方在合同期內(nèi)正常經(jīng)營(yíng)。
(6)、甲方在樓體外立面給乙方預(yù)留廣告位。
10.乙方的權(quán)利和義務(wù)
(1)乙方有權(quán)監(jiān)督甲方履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)
(2)乙方應(yīng)自覺(jué)遵守甲、乙雙方制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(3)乙方應(yīng)按期支付租金并承擔(dān)產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。發(fā)票由乙方自行開(kāi)具,所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
(4)乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)并合理使用商業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施,如需改動(dòng)應(yīng)先征得甲方同意,造成損壞的還應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。
(5)乙方應(yīng)按照約定的用途,本著公平合理、誠(chéng)實(shí)信用的原則依法經(jīng)營(yíng),不得損害國(guó)家利益及其他經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,因質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等原因造成的顧客投訴,由乙方承擔(dān)一切后果。
(6)乙方租賃區(qū)域內(nèi)如發(fā)生任何法律糾紛均由乙方自行承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
(7)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)消防法》對(duì)租賃區(qū)域進(jìn)行消防安全管理,消防第一責(zé)任人為乙方法人代表____________,若因乙方消防安全管理不善所造成的損失應(yīng)由乙方承擔(dān)全部責(zé)任及連帶責(zé)任。
11.合同的解除:
乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除合同。
(1)、在租賃期限內(nèi)因違法經(jīng)營(yíng)觸犯相關(guān)法律法規(guī)情節(jié)嚴(yán)重被有關(guān)行政部門(mén)管理部查封的。
(2)、將整個(gè)場(chǎng)地擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借給第三方的(乙方經(jīng)營(yíng)期間不得招商招租)。
(3)、逾期30日內(nèi)未支付租金或水電等相關(guān)費(fèi)用的。
12.甲方或乙方因自身原因需提前解除合同的,應(yīng)提前60日書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)協(xié)商一致,須雙方同意后可辦理解除租賃手續(xù)。
13.違約責(zé)任:
1、乙方未按照約定支付租金或水電等相關(guān)費(fèi)用的,每天向甲方支付1500作為違約金。
2、如合同期內(nèi)乙方單方解除本合同須向甲方支付違約金30萬(wàn)元。
3、如合同期 內(nèi)甲方單方解除本合同須向乙方支付違約金30萬(wàn)元。
14.租賃場(chǎng)地的交還
租賃期滿(mǎn)未能續(xù)約的,乙方應(yīng)于租賃期滿(mǎn)前30日將租賃的場(chǎng)地及甲方提供的配套設(shè)施以良好的狀態(tài)交還甲方。乙方清退前須和甲方溝通,并在甲方物業(yè)管理部的監(jiān)督下進(jìn)行清退事宜。乙方拒不交還的,甲方有采取必要措施予以收回,由此造成的損失由乙方承擔(dān)。
15.爭(zhēng)議解決方式:
本合同簽訂后如甲乙雙方發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決或申請(qǐng)有關(guān)部門(mén)調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解解決不成的,提交甲方所在人民法院訴訟解決。
16.本合同自簽訂之日起生效,一式四份,甲方執(zhí)二份,乙方執(zhí)兩份。雙方對(duì)合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充應(yīng)采取書(shū)面形式,并由雙方簽字蓋章作為合同附件,附件與本合同具有同等的法律效力。
甲方單方制訂的規(guī)章制度也作為本合同的附件,規(guī)章制度的內(nèi)容與合同約定相沖突的,以本合同為準(zhǔn),但國(guó)家法律、政策另有規(guī)定的除外。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
服裝店銷(xiāo)售合同篇四
身份證號(hào)碼:____________________。
頂讓方(乙方):___________________。
身份證號(hào)碼:____________________。
甲、乙、單方經(jīng)友愛(ài)商議,就店肆讓渡事件告竣如下和談:
1、甲方贊成將本人位于_____街(路)_____號(hào)的店肆讓渡給乙方利用,修建面積為_(kāi)____平方米;并包管乙方劃一享有甲方在原有衡宇租賃條約中所享有的權(quán)益與任務(wù)。
2、店肆讓渡給乙方后,乙方贊成替代甲方實(shí)行原有店肆租賃條約中所劃定的條目,而且按期繳納房錢(qián)及該條約所商定的.應(yīng)由甲方繳納的水電費(fèi)及其余各項(xiàng)用度。
3、讓渡后店肆現(xiàn)有的裝修、粉飾及其余一切裝備和衡宇裝修等;停業(yè)裝備等局部歸乙方。
4、乙方在_____年_____月_____日前分兩次向甲方付出讓渡費(fèi)總計(jì)群眾幣_(tái)____元,(大寫(xiě):_______________),第一年付款_____%,第二年付清余下____%用度。
5、甲方該當(dāng)輔佐乙方打點(diǎn)該店肆的工商停業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生答應(yīng)證等相干證件的過(guò)戶(hù)手續(xù),但相干用度由乙方賣(mài)力;乙方接辦前該店肆一切的統(tǒng)統(tǒng)債務(wù)、債權(quán)均由甲方賣(mài)力;接辦后的統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)營(yíng)舉動(dòng)及發(fā)生的債務(wù)、債權(quán)由乙方賣(mài)力。
6、如乙方過(guò)期托付讓渡金,乙方應(yīng)逐日向甲方付出讓渡費(fèi)的千分之一作為守約金,過(guò)期_____日的,甲方有權(quán)消除條約,而且乙方必需根據(jù)讓渡費(fèi)的_____%向甲方付出守約金。假如因?yàn)榧追骄壒试烧兄伦尪芍袛?,甲方一樣?fù)擔(dān)守約義務(wù),并向乙方付出讓渡費(fèi)的_____%作為守約金。
7、如因天然災(zāi)禍等不成抗身分招致乙方運(yùn)營(yíng)受損的與甲方有關(guān),但遇當(dāng)局計(jì)劃,國(guó)度征用拆遷店肆,其無(wú)關(guān)抵償歸乙方。
8、本條約一式兩份,單方各執(zhí)一份,自單方具名之日起見(jiàn)效。
日期:___________________
服裝店銷(xiāo)售合同篇五
合伙人:(乙)女,現(xiàn)住址:____電話(huà)身份證號(hào)。
甲乙合伙人本著公平、平等、互利的原則投資舉辦經(jīng)營(yíng)店鋪,就有關(guān)服裝類(lèi)合作事宜協(xié)商達(dá)成一致,特訂立本合伙協(xié)議如下:
按照各自的投資比例享有權(quán)利和承擔(dān)責(zé)任(包括利潤(rùn)分成和虧損金額的承擔(dān))。(包括但不限于:房租、裝修費(fèi)、貨款、雇員費(fèi)用等),詳細(xì)投資明細(xì)及所購(gòu)固定及非固定資產(chǎn)明細(xì)見(jiàn)協(xié)議附件。如該投資金額不夠,可追加投資,但最多不超過(guò)。自本協(xié)議簽訂之日起叁個(gè)工作日內(nèi)甲、乙雙方的投資款必須到位,否則本協(xié)議自動(dòng)解除。
企業(yè)名稱(chēng)為,并以此名義繳納相關(guān)費(fèi)用;對(duì)外行使所有經(jīng)營(yíng)行為。經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中若出現(xiàn)需法人承擔(dān)責(zé)任等情況或因此產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用等問(wèn)題由甲乙雙方按5:5共同分擔(dān)。
1、經(jīng)營(yíng)核算:由雙方協(xié)商選聘財(cái)務(wù)人員按月進(jìn)行經(jīng)營(yíng)核算,公開(kāi)賬目并出具財(cái)務(wù)核算報(bào)表,雙方簽字認(rèn)可并留存。每月25日為簽字日,順延七日之內(nèi)不簽則視為認(rèn)可。
2、企業(yè)盈余:按照各自的投資比例對(duì)每個(gè)季度經(jīng)營(yíng)所獲得的純利潤(rùn),于下一個(gè)季度末雙方核算無(wú)誤認(rèn)可后進(jìn)行均分,如需將其中的部分利潤(rùn)用作再投資,由雙方商定。
3、純利潤(rùn):每月盈利(總業(yè)績(jī))扣除所有應(yīng)支出后,再扣除行政管理費(fèi),折舊提維費(fèi)(以三年為計(jì)算準(zhǔn)則,作為裝修及硬件設(shè)備更新之用)是為當(dāng)月純利潤(rùn)。
4、成本承擔(dān):在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所發(fā)生的一切相關(guān)費(fèi)用,雙方各承擔(dān)一半(50%)(如:包含但不限于雇員費(fèi)用、水、電費(fèi)、暖氣費(fèi)、營(yíng)業(yè)稅等)。
5、企業(yè)債務(wù):按照各自投資比例負(fù)擔(dān)。如投資額不抵虧損金額,其他投資人擁有追回其應(yīng)承擔(dān)金額的權(quán)利。任何一方對(duì)外償還債務(wù)后,另一方應(yīng)當(dāng)按比例在十日內(nèi)向?qū)Ψ角鍍斪约贺?fù)擔(dān)的部分。
1、合作區(qū)域:(合作雙方不得隱瞞另一方在此范圍內(nèi)另開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)品牌女裝的店面或柜臺(tái);一經(jīng)發(fā)現(xiàn),則違約方賠償另一方人民幣貳拾萬(wàn)元)。
2、合作場(chǎng)所:號(hào)底商(約m2)。(甲方不可單方面收回本房屋的使用權(quán),乙方不可單方面收回該品牌的經(jīng)營(yíng)權(quán)。否則,則視為違約,應(yīng)由違約方賠償給另一方違約金人民幣貳拾萬(wàn)元。同時(shí)本協(xié)議自動(dòng)解除)。但不僅限于本地點(diǎn),可于本合作區(qū)域內(nèi)以本協(xié)議規(guī)定的合作方式另開(kāi)分店。
(一)出現(xiàn)下列事項(xiàng)之一,合伙終止:
1、合伙期滿(mǎn);。
2、合伙雙方協(xié)商同意;。
3、其他法律規(guī)定的情況;。
4、連續(xù)虧損月。
(二)合伙終止后的事項(xiàng)。
1、合作終止時(shí),以終止時(shí)的財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行清算,不論以何種方式出資,均以金錢(qián)結(jié)算。
余,則按收取債權(quán),清償債務(wù),返還出資,按比例分配剩余財(cái)產(chǎn)的順序進(jìn)行。固定資產(chǎn)和不可分物,可作價(jià)賣(mài)給合伙人或第三人,其價(jià)款參與分配。清算后如有虧損,不論合伙人出資多少,先以合伙共同財(cái)產(chǎn)償還,合伙財(cái)產(chǎn)不足清償?shù)牟糠钟珊匣锶税闯鲑Y比例承擔(dān)。(清算時(shí),墻面、地面、屋頂?shù)雀街豢刹鹦兜牡牟糠植挥枳鲀r(jià),不參與分配)。
3、合作終止時(shí),品牌價(jià)值如何分配?
合伙人:______(簽字或蓋章)年月日。
服裝店銷(xiāo)售合同篇六
甲方: 乙方:
地址: 地址:
聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,為明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,在自愿,平等的基礎(chǔ)上達(dá)成一下協(xié)議,共同遵守。
一、服裝訂購(gòu)、租賃信息訂單總價(jià)為人民幣_(tái)______ 元人民幣整(大寫(xiě))_____________(小寫(xiě))
甲方簽訂合同時(shí)需付訂金_____元整。余款______元整,余款于_____________交付乙方。
甲方付清訂金后,乙方需出具相關(guān)收據(jù)。
乙方在收取全額費(fèi)用后應(yīng)開(kāi)具統(tǒng)一發(fā)票交于甲方。
甲方所訂購(gòu)的服裝于___________(日期)至乙方處試取。
服裝租賃:
1、甲方收到產(chǎn)品的7天之內(nèi),如果產(chǎn)品有任何的質(zhì)量問(wèn)題,只要未經(jīng)使用,可以無(wú)條件退換貨。
2、甲方于_______天內(nèi)取消訂單,訂金_____________(訂金扣款方式)
3、、乙方未按期交貨,則按____________________________________(違約方式)
4、下列情況不得退(換)貨:
(1)衣物經(jīng)洗滌、穿著、有污漬、破損。
(2)客戶(hù)非質(zhì)量原因,其它因素要求退(換)貨。
(3)量身訂制及其它為客戶(hù)制作的非常規(guī)尺寸產(chǎn)品。
三、 未盡事宜與附加條款1、本合同未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商確定,并形成書(shū)面協(xié)議作為本合同附件執(zhí)行。
2、本合同附加條款如下:
(1)
(2)
(3)
(4)
(5) 本正本一式兩份,具有相同的法律效力。
3、____________(日期)取衣,甲方同時(shí)向乙方支付余款及押金。
(1)甲方需仔細(xì)查看衣物有無(wú)損壞情況,如有異議需當(dāng)場(chǎng)提出。
(2)
(3)
4、_________(日期)還衣,乙方經(jīng)驗(yàn)收無(wú)不可修復(fù)的損壞后,將押金全額退還甲方。
本合同經(jīng)雙方簽字、蓋章后立即生效甲方: 乙方:
地址: 地址:
電話(huà): 電話(huà):
簽字: 蓋章 簽字:蓋章日期: 日期:
服裝店銷(xiāo)售合同篇七
1、追求品質(zhì),只爭(zhēng)朝夕,全力以赴,矢志不移。
2、攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向。
3、成功是我的志向,卓越是我的追求。
4、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
5、拼搏號(hào)角聲聲急,是誰(shuí)又催千里馬。
6、流血流汗不流淚,爭(zhēng)時(shí)爭(zhēng)分更爭(zhēng)位。
7、百日積淀,百日輝煌,沖過(guò)百日,笑傲一方。
8、團(tuán)結(jié)拼搏,勇?tīng)?zhēng)第一。
9、拼命沖到底,再努一把力,努力再努力,人人創(chuàng)佳績(jī)。
10、現(xiàn)在多流汗,考后少流淚。
11、只有不完美的產(chǎn)品,沒(méi)有挑剔的客戶(hù)。
12、失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
13、本周舉績(jī),皆大歡喜。
14、經(jīng)營(yíng)客戶(hù),加大回訪(fǎng),用心專(zhuān)業(yè),客戶(hù)至上。
15、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)。
16、本周破零,笑口常開(kāi),重諾守信,受益無(wú)窮。
17、積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果。
18、用心專(zhuān)業(yè),身先神顯,季度達(dá)標(biāo),奮再向前。
19、善用時(shí)間,提高效率。
20、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),付出一定有回報(bào)。
21、服務(wù)客戶(hù),播種金錢(qián),增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
22、三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇?tīng)?zhēng)第一。
23、客戶(hù)滿(mǎn)意,人脈延伸,良性循環(huán),回報(bào)一生。
24、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功要靠大家努力?/p>
25、重任在肩,埋頭苦干。
26、新單續(xù)保并肩上,全力沖刺創(chuàng)輝煌。
27、春光乍現(xiàn),拜訪(fǎng)爭(zhēng)先,客戶(hù)服務(wù),情義無(wú)限。
28、不做口頭的巨人,要做行動(dòng)的.標(biāo)兵。
29、奪魁戰(zhàn)鼓陣陣高,看我更上一層樓。
30、技巧提升,業(yè)績(jī)攀升,持之以恒,業(yè)績(jī)驕人。
31、回饋客戶(hù),從我做起,心中有情,客戶(hù)有心。
32、一分付出,一分收獲。
33、吃苦受累,視死如歸。
34、團(tuán)結(jié)緊張,嚴(yán)肅活潑,規(guī)范行銷(xiāo),業(yè)績(jī)保證。
35、回饋客戶(hù),從我做起。心中有情,客戶(hù)有心。
36、信心是成功的開(kāi)始,恒心是成功的方法。
37、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
38、他日重逢,再展笑顏。
39、持之以恒,芝麻開(kāi)門(mén)。
40、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同成長(zhǎng)。
41、爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹,舉績(jī)兩不誤。
42、公司有我,無(wú)所不能,永爭(zhēng)第一。
43、每天多賣(mài)一百塊。
44、吃得苦中苦,受得氣中氣,方為人上人。
45、今天付出,明天收獲。
46、從業(yè)有緣,工作是福。
47、把握今天的奮斗,才能贏得明天的精彩。
48、三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄。四面出擊,勇?tīng)?zhēng)第一。
49、落實(shí)拜訪(fǎng),本周破零,活動(dòng)管理,行銷(xiāo)真諦。
50、全力以赴,心中有夢(mèng)。
51、我自信,我拼搏,我出色,我成功。
52、夢(mèng)想很近,道路不遠(yuǎn)。
53、道路是曲折的,“錢(qián)”途無(wú)限光明。
54、心態(tài)要祥和,銷(xiāo)售傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛(ài)心。
55、業(yè)務(wù)規(guī)劃,重在管理,堅(jiān)持不懈,永葆佳績(jī)。
56、有來(lái)路,沒(méi)退路,有退路,是絕路。
57、攻守并重,全員發(fā)動(dòng)。
58、全員實(shí)動(dòng),開(kāi)張大吉,銷(xiāo)售創(chuàng)意,呼喚奇跡。
59、全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪(fǎng),銘記心中。
60、業(yè)績(jī)攀升,持之以恒,業(yè)績(jī)驕人。
61、知道是知識(shí),做到才智慧,多做少多說(shuō)。
62、成功靠朋友,成長(zhǎng)靠對(duì)手,成就靠團(tuán)隊(duì)。
63、招后買(mǎi)馬,有風(fēng)來(lái)儀,人員倍增,士氣倍增。
64、賺錢(qián)靠大家,幸福你我他。
65、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
66、一鼓作氣,再創(chuàng)佳績(jī)。
67、一馬當(dāng)先,全員舉績(jī),梅開(kāi)二度,業(yè)績(jī)保底。
68、爭(zhēng)分奪秒,率先舉績(jī)。
69、主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率。
70、精誠(chéng)合作,積極樂(lè)觀,努力開(kāi)拓,勇往直前。
71、團(tuán)結(jié)拼搏,奮勇向前。
72、成功決不容易,還要加倍努力。
73、我為人人,人人為我。
74、道路是曲折的,錢(qián)途無(wú)限光明。
75、觀念決定思路,思路決定出路。
76、相信自己,相信伙伴,永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
77、忠誠(chéng)合作,積極樂(lè)觀,努力開(kāi)拓,勇往直前。
78、心中有夢(mèng)要討動(dòng),全力以赴向前沖。
79、本周舉績(jī),皆大歡喜,職域行銷(xiāo),劃片經(jīng)營(yíng)。
80、從業(yè)有緣,惜福感恩。
81、我有凌云志,一覽眾山小。
82、永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
83、夢(mèng)想聚團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)鑄夢(mèng)想,**快樂(lè)人。
84、創(chuàng)意是金錢(qián),策劃顯業(yè)績(jī),思考才致富。
85、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開(kāi)門(mén)。
86、團(tuán)隊(duì)是我家,奮斗靠大家。
服裝店銷(xiāo)售合同篇八
時(shí)間過(guò)得很快,馬上就要迎來(lái)春節(jié),在此我現(xiàn)將的工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、顧客方面。
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售。
2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。
3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的動(dòng)向,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。
4、熱門(mén)思想?yún)R報(bào)合理的定貨保證熱賣(mài)及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,確保隨時(shí)有貨。
二、銷(xiāo)售技巧方面。
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話(huà)題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧,重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
1、從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象、穿著目的方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話(huà)方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系。
認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷(xiāo)售技能,用工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,我一定會(huì)積極主動(dòng),充滿(mǎn)熱情,用更加積極的心態(tài)去工作。
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過(guò)去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫忙與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改善、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每一天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù),在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流,在店內(nèi)銷(xiāo)售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了去查找原因并加于改善,透過(guò)今年的工作個(gè)性是十一月份店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來(lái),更明確的意識(shí)到要做好店里的銷(xiāo)售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的用心配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷(xiāo)售。期望今后透過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下所示:
一、顧客方面。
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
第一種顧客,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買(mǎi)一件襯衫或外套,但是具體要買(mǎi)什么樣貌還沒(méi)有明確。
第二種顧客,閑逛型的顧客:此刻的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是情緒不好,到琳瑯滿(mǎn)目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的顧客不必須是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物,遇到她喜歡的和開(kāi)心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對(duì)待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,_%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的。
二、工作方面。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售。定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶(hù),持續(xù)經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的動(dòng)向,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣(mài)及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,確保隨時(shí)有貨。
三、銷(xiāo)售技巧方面。
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
首先推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢(shì)向顧客推薦。配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
其次把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話(huà)題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
最后要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧,重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
重點(diǎn)銷(xiāo)售要從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,資料易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
要根據(jù)顧客的狀況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話(huà)方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的資料,做到因人而宜。營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝貼合流行的趨勢(shì)。
四、地理位置方面。
我們服裝店的地理位置較偏,周?chē)鷽](méi)有更多的商圈,除了今年初新開(kāi)了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購(gòu)物廣場(chǎng)外沒(méi)有其他購(gòu)物點(diǎn)。而這兩處的購(gòu)物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來(lái)的客流,或更多的是靠服裝搞一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。
也就是因?yàn)槲覀兊暧捎诘乩砑翱土鞯囊蛩卣缄P(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷(xiāo)優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者必須要明白自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么以及最搶眼的促銷(xiāo)位在那里,合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷(xiāo)售。我們能夠根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時(shí)段采取的陳列思想也就應(yīng)不一樣,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,必須要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。
五、今后的努力方向。
切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作;千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求;用心廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;完成其它工作。
用心了解到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要用心思考并補(bǔ)充完善努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷(xiāo)售技能,用工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
服裝店銷(xiāo)售合同篇九
經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)基本知識(shí),我已經(jīng)熟悉了店內(nèi)的基本情況。今天終于能正式的進(jìn)入到工作中了。今天給我感觸的,就是細(xì)節(jié)。店長(zhǎng)要我負(fù)責(zé)今天的細(xì)節(jié)工作,使我受益匪淺。
細(xì)節(jié)主要有:
1.吧臺(tái)垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過(guò)半桶,否則應(yīng)立即倒掉。因?yàn)槔^(guò)多,容易導(dǎo)致外溢,影響吧臺(tái)形象。
2.每個(gè)衣服的衣架上都有很明顯的moda標(biāo)志,必須吧所有帶標(biāo)志的衣架一致向外,而且掛鉤的方向必須一致,有利于美觀。
3.每個(gè)貨架上得衣服要按一定的順序排放,順序?yàn)?65、160、155、170、175。因?yàn)橥ǔT囈路念櫩?65身材比較多,其次是160,這樣擺放有利于拿衣服方便,節(jié)省顧客時(shí)間,提高工作效率。并且每一款衣服只能擺放5件,不易過(guò)多,影響美觀。
4.歸類(lèi)。顧客試完衣服后,要及時(shí)將衣服收回,并案順序類(lèi)別依次掛到所屬區(qū)域,以便其他顧客挑選。
5.工作人員下班或者吃飯時(shí),必須在簽到本上簽到,幾點(diǎn)上班幾點(diǎn)下班,幾點(diǎn)去吃飯,幾點(diǎn)吃晚飯,都要有明確的記載,以便店長(zhǎng)知道每個(gè)員工的去向,好安排工作。
6.試衣間在沒(méi)人試穿衣服時(shí),門(mén)簾一律掛在左邊掛鉤,鞋子放在右前方,板凳放在左后方。
7.打折商品,其折扣標(biāo)簽必須掛在正上方,一來(lái)顧客一看就知道是打折商品,二來(lái),不會(huì)出現(xiàn)正價(jià)與特價(jià)商品弄混的現(xiàn)象。
服裝店銷(xiāo)售合同篇十
提高店鋪日常銷(xiāo)售最關(guān)鍵的是貨架上黃金位的銷(xiāo)售能力。商品在陳列中的位置進(jìn)行上、中、下三個(gè)位置的調(diào)換,商品的銷(xiāo)售額會(huì)發(fā)生從下往上挪的銷(xiāo)售一律上漲,從上往下挪的一律下跌。“上段”陳列位置的優(yōu)越性顯而易見(jiàn)。此位置通常用來(lái)陳列高利潤(rùn)商品、自有品牌商品、獨(dú)家代理或經(jīng)銷(xiāo)的商品。其他兩段位的陳列中,最上層通常陳列需要推薦的商品,下層通常是銷(xiāo)售周期進(jìn)入衰退期的商品。
2、拉開(kāi)售貨區(qū)和交款臺(tái)之間的距離
由于商品的刻意擺放對(duì)顧客心理產(chǎn)生影響的緣故。店鋪可設(shè)計(jì)多種長(zhǎng)長(zhǎng)的購(gòu)物通道,避免顧客從捷徑通往收款處和出口。當(dāng)顧客走走看看或?qū)ふ沂湛钐帟r(shí),便可能看到其他一些引起購(gòu)買(mǎi)欲的物品,所以店鋪的收款臺(tái)位置可有意地設(shè)在離商品稍遠(yuǎn)的地方,促使顧客交款時(shí),再被其他商品吸引,而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。
3、產(chǎn)品陳列,視線(xiàn)上下夾角是25°
顧客在離貨架30-50厘米距離間挑選商品,就能清楚地看到縱向1-5層貨架上成立額的商品。而人的視覺(jué)橫向移動(dòng)時(shí),就要比前者差得多,人的視線(xiàn)左右?jiàn)A角是50°,當(dāng)顧客距貨架30-50厘米距離挑選商品時(shí),只能看到橫向1米左右距離內(nèi)陳列的商品,這樣就會(huì)非常不便。
4、利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代鞋服零售管理工具
提升店鋪客流:買(mǎi)唄通過(guò)裂變傳播的方式幫助服裝店低成本、全渠道獲取新客,每位老客為您帶來(lái)5-10個(gè)新客,提高店鋪客流量。
提升進(jìn)店轉(zhuǎn)化率:買(mǎi)唄為服裝店提供多種適用于實(shí)體零售場(chǎng)景的促銷(xiāo)組合,提升購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率和連帶率,同時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)促銷(xiāo)效果跟蹤及分析,支持營(yíng)銷(xiāo)決策。
提升顧客復(fù)購(gòu)率:買(mǎi)唄為服裝店解決進(jìn)店顧客信息留存問(wèn)題,建立導(dǎo)購(gòu)員與顧客的聯(lián)系通道,發(fā)揮導(dǎo)購(gòu)員的能動(dòng)性為顧客提供一對(duì)一貼心服務(wù),提高復(fù)購(gòu)率。
會(huì)員激活再營(yíng)銷(xiāo):買(mǎi)唄為服裝店建立詳細(xì)的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),分析會(huì)員屬性、行為,標(biāo)簽化會(huì)員管理,實(shí)現(xiàn)會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),激活會(huì)員產(chǎn)生價(jià)值。
通過(guò)上面幾個(gè)方法,服裝店便可以成功的制造出賣(mài)點(diǎn),同時(shí)增加顧客的回頭率。長(zhǎng)此以往,生意肯定會(huì)非常紅火的。服裝店主們?cè)诮?jīng)營(yíng)服裝店的過(guò)程中,可以做個(gè)參考。
服裝店銷(xiāo)售合同篇十一
我們的以純。
1.企業(yè)概述2.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略3.運(yùn)營(yíng)管理4.企業(yè)目標(biāo)。
企業(yè)概述。
企業(yè)使命:以最優(yōu)的價(jià)格,提供卓越的質(zhì)量并為顧客創(chuàng)造卓越的價(jià)值,確保顧客對(duì)我們的產(chǎn)品、服務(wù)以及對(duì)我們店感到滿(mǎn)意。為此,我們承諾在社會(huì)行為中具備高度的責(zé)任感。我們還力求通過(guò)與合作伙伴的通力合作來(lái)提高我們店的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),從而為中國(guó)服飾產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。把一種積極創(chuàng)新的精神帶給全世界所有的人,為消費(fèi)者提供新時(shí)尚的生活體驗(yàn)。
所有權(quán)形式:合伙制企業(yè)類(lèi)型:專(zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品組合和種類(lèi):a.自由休閑casual系列b.時(shí)尚trendy系列c.校園y2——最年輕的青春休閑系列我們的口號(hào):neverthesame,穿什么,穿什么,穿什么潮我看!潮我看!
企業(yè)形象。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
目標(biāo)市場(chǎng)的分析。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析阿迪達(dá)斯:品牌個(gè)性是成熟專(zhuān)業(yè)、時(shí)尚現(xiàn)代、夠酷,穩(wěn)穩(wěn)占領(lǐng)著中國(guó)的高端市場(chǎng)耐克:品牌個(gè)性是挑戰(zhàn)、熱情、信心、在競(jìng)爭(zhēng)中體味快樂(lè)的,核心就是“以專(zhuān)業(yè)體育用品市場(chǎng)來(lái)引導(dǎo)大眾市場(chǎng)”。安踏:品牌個(gè)性是專(zhuān)注、務(wù)實(shí)、不斷超越。成本、價(jià)格上有優(yōu)勢(shì),選擇將重點(diǎn)放在二、三線(xiàn)城市的大眾市場(chǎng),在中低端品牌中性?xún)r(jià)比較高,口碑一直不錯(cuò)。
營(yíng)銷(xiāo)方式。
1、建立顧客檔案。包括姓名、性別、手機(jī)、電話(huà)、生日、通信地址、購(gòu)買(mǎi)日期及款式、二次購(gòu)買(mǎi)日期及款式、月度購(gòu)買(mǎi)頻次、建檔人。2、會(huì)員積分制。根據(jù)積分對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行打折,采取消費(fèi)返利1%—30%,平均15%。
市場(chǎng)定位。
目標(biāo)消費(fèi)者定位到18歲至30歲的年輕群體。他們屬于時(shí)髦潮流型,青春生機(jī)、活潑健壯、熱愛(ài)時(shí)尚、追逐時(shí)髦、有見(jiàn)地、是享用愉悅生活的特性人士。
女服裝店?duì)I銷(xiāo)策劃又出現(xiàn)了新的方案。溫州女性現(xiàn)在在家門(mén)口也可像明星們一樣穿設(shè)計(jì)師的獨(dú)特作品了,服裝店就做起了這一特別買(mǎi)賣(mài)———專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售獨(dú)家設(shè)計(jì)的限量版服裝。
這家名為“穎的女裝店位于時(shí)代廣場(chǎng)一個(gè)并不起眼的位置,面積不大,裝修比較典雅古樸。它與一般服裝店最大的不同在于:大部分衣服的品牌市面上較為少見(jiàn),而且同款服裝均只有一兩件。店主孔小姐介紹說(shuō),女性購(gòu)衣都追求獨(dú)特個(gè)性,為此,她專(zhuān)門(mén)收羅一些香港和美國(guó)設(shè)計(jì)師在上海工作室的作品,并從歐洲購(gòu)進(jìn)一些設(shè)計(jì)獨(dú)特的二線(xiàn)品牌女裝。她透露,她正在著手建立會(huì)員客戶(hù)檔案,今后將不定期開(kāi)展主題沙龍活動(dòng),為的是和客戶(hù)結(jié)為朋友,培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。
有關(guān)人士認(rèn)為,這家小店的服裝店?duì)I銷(xiāo)策劃方案敢于另辟蹊徑占領(lǐng)市場(chǎng),這對(duì)只會(huì)跟風(fēng)追隨的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)值得借鑒。
老板的服裝店?duì)I銷(xiāo)策劃方案——對(duì)開(kāi)店的一些想法。
很多朋友創(chuàng)業(yè)想從開(kāi)店著手,但不知道開(kāi)什么店。許多人認(rèn)為開(kāi)店最好能與眾不同,或者開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)不怎么激烈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多的店。我個(gè)人認(rèn)為這并不實(shí)際。首先,你很難與眾不同。其次,即使你開(kāi)的店與眾不同,如果沒(méi)有技術(shù)門(mén)檻或者其他門(mén)檻,別人也很容易模仿。所以我認(rèn)為,開(kāi)店首先要考慮的是自身情況,自己擅長(zhǎng)什么東西,對(duì)什么行業(yè)熟悉或有興趣,就開(kāi)什么店。熟悉服裝的人可以開(kāi)家服裝店,熟悉建筑行業(yè)的可以開(kāi)家建材店。三百六十行,行行出狀元,只有在自己熟悉或感興趣的領(lǐng)域里深耕細(xì)作,才會(huì)成功。
有些人對(duì)某個(gè)行業(yè)非常熟悉,但缺少資金??梢钥紤]找一個(gè)志同道合的合伙人。不僅能解決資金問(wèn)題,還能降低風(fēng)險(xiǎn)。但這樣開(kāi)店,合伙人一定要選好。一個(gè)是要能相互信任,一個(gè)是要有共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。但不管是怎樣的朋友,要先小人后君子。事先必須把雙方的責(zé)、權(quán)、利規(guī)劃清楚,分得越細(xì)越好,最好用書(shū)面的形式寫(xiě)清楚,免得以后產(chǎn)生糾紛。中國(guó)企業(yè)有個(gè)不好的現(xiàn)象,合伙人常常在創(chuàng)業(yè)時(shí)能同甘共苦,一旦企業(yè)發(fā)展壯大,矛盾就出來(lái)了,所謂能共患難、不能共富貴,合伙創(chuàng)業(yè)時(shí)要考慮如何走出這個(gè)怪圈。
合伙開(kāi)店時(shí)必須制定一些規(guī)章制度,尤其是財(cái)務(wù)制度。一旦決定合伙開(kāi)店,出資人所出的資金就歸企業(yè)所有了,資金的運(yùn)用要嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度。
正規(guī)的辦企業(yè),事先還要做市場(chǎng)調(diào)查,寫(xiě)可行性報(bào)告、商業(yè)策劃書(shū)等??尚行詧?bào)告里可以包含以下幾個(gè)部分:市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、本公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、成本分析、收益分析、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),企業(yè)的階段性目標(biāo)、為實(shí)行階段性目標(biāo)的手段和方法等內(nèi)容。當(dāng)然,一般人開(kāi)店,不一定要搞這么復(fù)雜。但你至少必須對(duì)市場(chǎng)有比較深的了解。
最后我認(rèn)為,你的店能否成功,并不在于你銷(xiāo)售什么,而在于你的管理水平和營(yíng)銷(xiāo)水平。開(kāi)不同的店,其考慮的內(nèi)容會(huì)有所不同。下面按照我的想法,談?wù)勯_(kāi)一般的零售店(小超市)要注意的幾個(gè)方面。
1、選址。選址很重要,好的地址是成功的一半。選址的時(shí)候通常要考慮的幾個(gè)因素是:人流量、交通狀況、附近的居民和單位,如學(xué)校、寫(xiě)字樓等。還要考慮附近的店是不是有沖突或者互補(bǔ)。一般情況下附近最好沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但也不一定,如商業(yè)區(qū)商業(yè)單位集中,反而有助于積聚人氣。在開(kāi)大的超市的時(shí)候,還有一個(gè)商圈的概念。所謂商圈,就是商店服務(wù)覆蓋范圍。在商圈內(nèi)消費(fèi)者一般會(huì)來(lái)購(gòu)物,商圈范圍外的消費(fèi)者來(lái)本店購(gòu)物的可能性就比較校當(dāng)然如何確定商圈的大小也很有講究,要考慮店的規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、交通狀況(包括公交線(xiàn)路)等等因素。
2、店招設(shè)計(jì)和店面設(shè)計(jì)。店招設(shè)計(jì)要個(gè)性化,醒目,能讓消費(fèi)者印象深刻或產(chǎn)生好感。店面設(shè)計(jì)也要比較重要,如要考慮燈光亮度、墻和地面的顏色、貨架的陳列等等。
3、服務(wù)和促銷(xiāo)。首先一點(diǎn),千萬(wàn)不能賣(mài)假貨。一般的小超市還可以考慮:送貨上門(mén)、24小時(shí)營(yíng)業(yè)、搞一些便民措施,也可以學(xué)大超市搞一些商品導(dǎo)購(gòu)、海報(bào)等宣傳資料,搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)。甚至也可以考慮實(shí)行會(huì)員制和積分獎(jiǎng)勵(lì)制度。多想想,一定還可以想出很多促銷(xiāo)的辦法。
4、管理。管理一定要規(guī)范化。如果商店有一定的規(guī)模,商品品種比較多,最好能實(shí)行信息化管理。信息化管理有助于對(duì)商品銷(xiāo)售情況進(jìn)行及時(shí)分析。什么商品好銷(xiāo),什么商品滯銷(xiāo),都能及時(shí)分析整理,針對(duì)銷(xiāo)售情況不同的商品,庫(kù)存管理和采購(gòu)管理也是不一樣的??茖W(xué)的庫(kù)存管理和采購(gòu)管理能有效降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。如何分析,我想也有很多資料或書(shū)籍可以參考。
5、采購(gòu)是很重要的環(huán)節(jié)。如何降低采購(gòu)成本,要考慮進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨方式等。甚至為了降低采購(gòu)價(jià)格,也可以考慮聯(lián)合其他小商戶(hù)集中采購(gòu),分散配送。采購(gòu)的商品種類(lèi)、數(shù)量要靠經(jīng)驗(yàn)或?qū)ι唐蜂N(xiāo)售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析??茖W(xué)的采購(gòu)能降低庫(kù)存、提高資金周轉(zhuǎn)率。
6、商品的陳列。商品的陳列、貨架的擺放很有講究。商品的陳列并不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為擺得漂亮就行。第一行擺什么,第二行擺什么,促銷(xiāo)商品擺什么地方,入口擺什么商品都有講究。關(guān)于商品的陳列,可以參考有關(guān)書(shū)籍。良好的商品陳列能有效促進(jìn)銷(xiāo)售。
7、商品的定價(jià)也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。不過(guò)一般小超市,人們更多的是考慮便利性,對(duì)價(jià)格不是很敏感。所以小超市,有時(shí)也稱(chēng)為便利店。
8、可以考慮加盟。能做大的連鎖企業(yè),一般在經(jīng)營(yíng)上有一套比較成熟的做法,并且比較規(guī)范。連鎖企業(yè)一般還對(duì)加盟店進(jìn)行商品配送。加盟這種企業(yè),可以減少風(fēng)險(xiǎn),并利用連鎖企業(yè)的品牌效應(yīng)。有時(shí)連鎖企業(yè)有時(shí)還會(huì)對(duì)加盟店進(jìn)行管理或其他方面的培訓(xùn)。不好的地方是要犧牲一部分利潤(rùn)給連鎖企業(yè),也不利于本店以后自己創(chuàng)立品牌。
一、店面銷(xiāo)售商品定位:
韓國(guó)時(shí)尚女裝,主要以針織上裝為主。
二、店面裝修風(fēng)格:
高貴典雅的裝修風(fēng)格,店面色彩以咖啡色為主,米色為輔,裝修材料主要以纖維為主,體現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)者(女人)的唯美感和曲線(xiàn)感,吸引顧客進(jìn)店。
三、店內(nèi)人員的配備:
2到3名導(dǎo)購(gòu)員,要求有較強(qiáng)的服飾搭配能力,了解服裝的面料及制作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。性格開(kāi)朗大方,有親和力,語(yǔ)言表帶能力強(qiáng),能給顧客提供很好的著衣建議。
四、促銷(xiāo)方案內(nèi)容設(shè)計(jì):。
促銷(xiāo),是服飾業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一大利器,不但可以促進(jìn)銷(xiāo)售額的上升,還有助于提高店內(nèi)形象,與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。結(jié)合調(diào)研結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),地一大道開(kāi)業(yè)時(shí)間不久,客流量不高,到富二來(lái)購(gòu)物的顧客更不是很多,我們決定把促銷(xiāo)目標(biāo)人群定為我們的同學(xué)和老師,學(xué)校人員集中,年齡符合地一大道的購(gòu)物群體,而且地一大道的商品也符合學(xué)生和老師的購(gòu)買(mǎi)需要和購(gòu)買(mǎi)能力。我們采取了以下促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、比賽開(kāi)始前,在兩個(gè)校區(qū)對(duì)各個(gè)系部的老師對(duì)我們的比賽活動(dòng)進(jìn)行宣講,為本校老師發(fā)放vip卡,使其成為我們重點(diǎn)客戶(hù)。
4、23-28日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發(fā)布半個(gè)小時(shí)的代金券(10元、20元、30元),把人流引到到店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。在店內(nèi)張貼pop海報(bào),最大限度的拉動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的零散顧客來(lái)我們的店里購(gòu)買(mǎi)商品。
5、我們?cè)谧稣{(diào)研期間給每位顧客留下了信譽(yù)卡,歡迎他們?cè)诨顒?dòng)期間來(lái)我們的店里購(gòu)買(mǎi)服裝。
6、我們把服裝店的logo做成粘貼,每個(gè)衣架上都貼有我們統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作的logo。并精心為顧客準(zhǔn)備了購(gòu)物袋,在每次銷(xiāo)售完成后用logo的粘貼封袋,讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個(gè)活動(dòng)。做到進(jìn)店的消費(fèi)者能留下深刻的品牌印象,未進(jìn)店的潛在消費(fèi)者能看見(jiàn)我們流動(dòng)的品牌宣傳。
7、誘導(dǎo)消費(fèi)是指消費(fèi)者獲得的部份,例如贈(zèng)品、折扣等,現(xiàn)在還是有很多貪小便宜的人,可以抓住這一部分人的心理,幫助你做好促銷(xiāo)。在圣誕節(jié)我們?yōu)樗羞M(jìn)店的消費(fèi)者精心準(zhǔn)備了小禮品,促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望并設(shè)計(jì)布置了特價(jià)服裝區(qū)走薄利多銷(xiāo)路線(xiàn)。
頻繁營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃。
頻繁營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃也稱(chēng)為老主顧營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,指設(shè)計(jì)規(guī)劃向經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)或大量購(gòu)買(mǎi)的顧客提供獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)的形式有折扣、贈(zèng)送商品、獎(jiǎng)品等。通過(guò)長(zhǎng)期的、相互影響的、增加價(jià)值的關(guān)系,確定、保持和增加來(lái)自最佳顧客的產(chǎn)出。美國(guó)航空公司是首批實(shí)施頻繁營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的公司之一,80年代初推出了提供免費(fèi)里程的規(guī)劃,一位顧客可以不付任何費(fèi)用參加公司的aa項(xiàng)目,乘飛機(jī)達(dá)到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費(fèi)航行和其它好處。由于越來(lái)越多的顧客轉(zhuǎn)向美國(guó)航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規(guī)劃。許多旅館規(guī)定,顧客住宿達(dá)到一定天數(shù)或金額后,可以享受上等住房或免費(fèi)住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的缺陷是:第一,競(jìng)爭(zhēng)者容易模仿。頻繁營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃只具有先動(dòng)優(yōu)勢(shì),尤其是競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)遲鈍時(shí),如果多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者加以仿效,就會(huì)成為所有實(shí)施者的負(fù)擔(dān)。第二,顧客容易轉(zhuǎn)移。由于只是單純價(jià)格折扣的吸引,顧客易于受到競(jìng)爭(zhēng)者類(lèi)似促銷(xiāo)方式的影響而轉(zhuǎn)移購(gòu)買(mǎi)。第三,可能降低服務(wù)水平。單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)容易忽視顧客的其它需求。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的各種策略。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是與關(guān)鍵顧客建立長(zhǎng)期的令人滿(mǎn)意的銷(xiāo)售關(guān)系的活動(dòng),應(yīng)用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)最重要的是掌握與顧客建立長(zhǎng)期良好業(yè)務(wù)關(guān)系的種.種策略。
設(shè)立顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu)。
建立專(zhuān)門(mén)從事顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu),選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人任該部門(mén)總經(jīng)理,下設(shè)若干關(guān)系經(jīng)理??偨?jīng)理負(fù)責(zé)確定關(guān)系經(jīng)理的職責(zé)、工作內(nèi)容、行為規(guī)范和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),考核工作績(jī)效。關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)或若干個(gè)主要客戶(hù),是客戶(hù)所有信息的集中點(diǎn),是協(xié)調(diào)公司各部門(mén)做好顧客服務(wù)的溝通者。關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,具有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),其職責(zé)是制定長(zhǎng)期和年度的客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),制定溝通策略,定期提交報(bào)告,落實(shí)公司向客戶(hù)提供的各項(xiàng)利益,處理可能發(fā)生的問(wèn)題,維持同客戶(hù)的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。建立高效的管理機(jī)構(gòu)是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)取得成效的組織保證。
個(gè)人聯(lián)系。
個(gè)人聯(lián)系即通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員與顧客的密切交流增進(jìn)友情,強(qiáng)化關(guān)系。比如,有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理經(jīng)常邀請(qǐng)客戶(hù)的主管經(jīng)理參加各種娛樂(lè)活動(dòng),如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關(guān)系逐步密切;有的營(yíng)銷(xiāo)人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,并在生日當(dāng)天贈(zèng)送鮮花或禮品以示祝賀;有的營(yíng)銷(xiāo)人員設(shè)法為愛(ài)養(yǎng)花的顧客弄來(lái)優(yōu)良花種和花肥;有的營(yíng)銷(xiāo)人員利用自己的社會(huì)關(guān)系幫助顧客解決孩子入托、升學(xué)、就業(yè)等問(wèn)題。
通過(guò)個(gè)人聯(lián)系開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的缺陷是:易于造成企業(yè)過(guò)分依賴(lài)長(zhǎng)期接觸顧客的營(yíng)銷(xiāo)人員,增加管理的難度。
俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃。
俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃指建立顧客俱樂(lè)部,吸收購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量產(chǎn)品或支付會(huì)費(fèi)的顧客成為會(huì)員。日本的任天堂電子游戲機(jī)公司建立了任天堂俱樂(lè)部,吸引了200萬(wàn)會(huì)員,會(huì)員每年付16美元會(huì)費(fèi),可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎(jiǎng),還可以打“游戲?qū)>€(xiàn)”電話(huà)詢(xún)問(wèn)各種問(wèn)題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團(tuán)體,擁33企業(yè)活力__年第10期nn營(yíng)銷(xiāo)籌劃ying_iaochouhua有30萬(wàn)會(huì)員,向會(huì)員提供一本雜志(介紹摩托車(chē)知識(shí),報(bào)道國(guó)際國(guó)內(nèi)的騎乘賽事)、一本旅游手冊(cè)、緊急修理服務(wù)、特別設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)項(xiàng)目、價(jià)格優(yōu)惠的旅館,經(jīng)常舉辦騎乘培訓(xùn)班和周末騎車(chē)大賽,向度假會(huì)員廉價(jià)出租哈萊·戴維森摩托車(chē)。第一次購(gòu)買(mǎi)哈萊·戴維森摩托車(chē)的顧客可以免費(fèi)獲得一年期的會(huì)員資格,在一年內(nèi)享受35美元的零件更新。目前,該公司占領(lǐng)了美國(guó)重型摩托車(chē)市場(chǎng)的48%,市場(chǎng)需求大于供給,顧客保留率達(dá)95%。
顧客化營(yíng)銷(xiāo)。
關(guān)于服裝折扣業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)與技巧。
折扣服裝導(dǎo)購(gòu)的工作是要找出具體銷(xiāo)售工作中致勝的關(guān)鍵。只有找到折扣銷(xiāo)售致勝的關(guān)鍵,導(dǎo)購(gòu)員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導(dǎo)購(gòu)人員曾出10個(gè)成功的關(guān)鍵:明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對(duì)意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款。
服裝店銷(xiāo)售合同篇十二
頂讓方(乙方):___________________。
甲、乙、單方經(jīng)友愛(ài)商議,就店肆讓渡事件告竣如下和談:
1、甲方贊成將本人位于_____街(路)_____號(hào)的店肆讓渡給乙方利用,修建面積為_(kāi)____平方米;并包管乙方劃一享有甲方在原有衡宇租賃條約中所享有的權(quán)益與任務(wù)。
2、店肆讓渡給乙方后,乙方贊成替代甲方實(shí)行原有店肆租賃條約中所劃定的條目,而且按期繳納房錢(qián)及該條約所商定的應(yīng)由甲方繳納的水電費(fèi)及其余各項(xiàng)用度。
3、讓渡后店肆現(xiàn)有的裝修、粉飾及其余一切裝備和衡宇裝修等;停業(yè)裝備等局部歸乙方。
4、乙方在_____年_____月_____日前分兩次向甲方付出讓渡費(fèi)總計(jì)群眾幣_(tái)____元,(大寫(xiě):_______________),第一年付款_____%,第二年付清余下____%用度。
5、甲方該當(dāng)輔佐乙方打點(diǎn)該店肆的工商停業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生答應(yīng)證等相干證件的'過(guò)戶(hù)手續(xù),但相干用度由乙方賣(mài)力;乙方接辦前該店肆一切的統(tǒng)統(tǒng)債務(wù)、債權(quán)均由甲方賣(mài)力;接辦后的統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)營(yíng)舉動(dòng)及發(fā)生的債務(wù)、債權(quán)由乙方賣(mài)力。
6、如乙方過(guò)期托付讓渡金,乙方應(yīng)逐日向甲方付出讓渡費(fèi)的千分之一作為守約金,過(guò)期_____日的,甲方有權(quán)消除條約,而且乙方必需根據(jù)讓渡費(fèi)的_____%向甲方付出守約金。假如因?yàn)榧追骄壒试烧兄伦尪芍袛啵追揭粯迂?fù)擔(dān)守約義務(wù),并向乙方付出讓渡費(fèi)的_____%作為守約金。
7、如因天然災(zāi)禍等不成抗身分招致乙方運(yùn)營(yíng)受損的與甲方有關(guān),但遇當(dāng)局計(jì)劃,國(guó)度征用拆遷店肆,其無(wú)關(guān)抵償歸乙方。
8、本條約一式兩份,單方各執(zhí)一份,自單方具名之日起見(jiàn)效。
甲方具名:_______________乙方具名:_______________。
日期:___________________
服裝店銷(xiāo)售合同篇十三
衣服的款式花色是否適合顧客的喜好?款式花色確實(shí)可能導(dǎo)致你的衣服不好賣(mài)。
但問(wèn)題是,我們不可能讓自己的衣服讓所有的人都喜歡,況且有時(shí)候顧客不喜歡我們的衣服并不一定就是說(shuō)我們的衣服不適合她。所以,賣(mài)顧客喜歡的衣服不是本事,把顧客不喜歡但確實(shí)適合她的衣服賣(mài)出去,那才是本事。
你可能會(huì)問(wèn),那如果有人還是不喜歡我們的衣服怎么辦呢?我認(rèn)為,你得知道其中的原委,然后對(duì)顧客的穿著習(xí)慣進(jìn)行認(rèn)同,并且關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)引導(dǎo)顧客改變她的穿著習(xí)慣。具體的套路方法分享可能不便詳細(xì)展開(kāi),不過(guò)我們真的可以這樣去引導(dǎo)顧客。
“王姐,可能您以前一直穿亮色的衣服,所以一開(kāi)始確實(shí)會(huì)有些不習(xí)慣,這也很正常,不過(guò)我認(rèn)為您的皮膚很白凈,您穿深色的衣服照樣好看,還會(huì)顯得您更加的……要不,我先搭配一套,您試穿一下,您看這樣好嗎?”
第二:衣服價(jià)格。
當(dāng)然,我們?cè)谟嗀浀臅r(shí)候也要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳倘Χㄎ淮_定自己的貨品價(jià)格帶,這是我們訂貨就要把控好的。不過(guò)在終端銷(xiāo)售當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候不是衣服太貴了,而是我們店鋪里的人對(duì)于高價(jià)位的衣服沒(méi)有銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)。他們要不對(duì)自己的衣服價(jià)值缺乏信心!
第三:銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)。
任何銷(xiāo)售不可能完全事在人為,還要遵循天道。對(duì)于服裝銷(xiāo)售而言,上貨波段也就是銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)確實(shí)也非常重要。你這款衣服推早了,也許衣服目前的試穿還可以,但是由于這款衣服上的有點(diǎn)兒早,購(gòu)買(mǎi)有可能就不高,這就是節(jié)點(diǎn)的問(wèn)題。
還有一種就是這款衣服到撤貨的時(shí)候,但是還沒(méi)有撤掉,這也是節(jié)點(diǎn)沒(méi)有把握好。比如說(shuō)半袖,半袖在現(xiàn)在有些不能作為內(nèi)穿的款,比如連衣裙我們肩膀這個(gè)位置有一些突起元素,穿外套的時(shí)候就不舒服。這種款早就應(yīng)該撤了,可是終端店鋪還沒(méi)有撤,這個(gè)款就撤的有點(diǎn)兒晚。
這些東西都是我們終端長(zhǎng)期要關(guān)注的,要守住自己終端的貨,要控制住。實(shí)際上,在終端,有些貨是早就該撤下來(lái)的,它的薄厚不對(duì),包括這個(gè)品類(lèi)的特征也不行,該撤就應(yīng)該撤。別因?yàn)橘u(mài)那點(diǎn)兒夏裝,錯(cuò)過(guò)了秋裝的銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。然后為了賣(mài)秋裝,冬裝又剩下了。為了賣(mài)冬裝,春裝又剩下了。周而復(fù)始,就這樣惡性循環(huán)下去,過(guò)兩三年,這個(gè)終端可能就死掉了,就是這個(gè)道理。
第四:銷(xiāo)售節(jié)奏。
為什么說(shuō)有的店鋪銷(xiāo)售好,有的店銷(xiāo)售不好,其實(shí)和銷(xiāo)售節(jié)奏也有關(guān)系。比如如果店鋪春裝銷(xiāo)售的快,夏裝自然上的就早,收的也漂亮,秋裝上的也及時(shí),收的也干凈,冬裝馬上進(jìn)店,剛好趕上時(shí)候,整個(gè)四季銷(xiāo)售都是遵循了天合地利人和。最多最后把剩下來(lái)的一些春裝和秋裝在1、2月份拿出來(lái)一甩,完了。
銷(xiāo)售節(jié)奏控制得好。所以說(shuō),現(xiàn)在很多零售商的控制手法往往都忽略了銷(xiāo)售節(jié)奏的控制,他控制個(gè)別品類(lèi)銷(xiāo)售的時(shí)候,往往處于失控狀態(tài),他根本不知道,有的貨在店里兩個(gè)月都不銷(xiāo)售一件,沒(méi)人知道。
有些款訂回來(lái)就是輔助款,可能就是陳列當(dāng)中的一個(gè)吸引款。這樣一來(lái),無(wú)論是從顏色、價(jià)位、品類(lèi)、還是款式上看,都不是主打、主推的,終端推廣的時(shí)候就沒(méi)必要推它,訂的時(shí)候就不該訂那么多,如果店鋪少,每店一兩件足已。
所以做服裝銷(xiāo)售不要總是強(qiáng)調(diào)某幾個(gè)款或者某一段時(shí)間的勝負(fù),你要看全年的.收益。有時(shí)候我們要做一些犧牲。
第五:服裝搭配性。
我們的貨品組合性如何。它將直接影響到我們后期的連單率高低。所以,我們要問(wèn)問(wèn)自己,我們訂貨的時(shí)候,是否考慮了這款衣服的可搭配性,在訂貨的時(shí)候,款式可搭配性的尺度拿捏的是否準(zhǔn)確,是否周全考慮。貨品品類(lèi)的結(jié)構(gòu)組合是否合理,這些都將不僅影響銷(xiāo)售,而且會(huì)影響到店鋪的連單率,這個(gè)非常關(guān)鍵的指標(biāo)。
當(dāng)然,有時(shí)候衣服本身沒(méi)有問(wèn)題,包括搭配性。只是我們的店長(zhǎng)導(dǎo)購(gòu)在賣(mài)衣服的時(shí)候沒(méi)有給顧客搭配好,所以,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),同樣的顧客,不同的導(dǎo)購(gòu)來(lái)搭配,最后導(dǎo)購(gòu)甲搭的衣服顧客沒(méi)買(mǎi),導(dǎo)購(gòu)乙搭配的衣服顧客就買(mǎi)了。這說(shuō)明我們導(dǎo)購(gòu)的搭配能力也非常重要。
第六:衣服質(zhì)量。
確實(shí),這些年,由于競(jìng)爭(zhēng)加劇,有些廠家在貨品質(zhì)量這一塊把控得不夠好,影響了店鋪的長(zhǎng)期銷(xiāo)售。最近在網(wǎng)絡(luò)上看到了福建某國(guó)內(nèi)著名男裝品牌,由于產(chǎn)品質(zhì)量下滑導(dǎo)致銷(xiāo)售抱怨連連,最后也影響到了店鋪的市場(chǎng)口碑和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
服裝店銷(xiāo)售合同篇十四
有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和質(zhì)量,價(jià)格的保證承諾,在宜興買(mǎi)到同品牌、同質(zhì)量、同款式的話(huà)我們雙倍退還你的差價(jià),所以你可以盡管放心購(gòu)買(mǎi)。
語(yǔ)言模板:
但我們公司優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)肯下定讓您放心、質(zhì)量肯定沒(méi)有問(wèn)題,先生這邊請(qǐng)、、、、、(引導(dǎo)顧客去試衣,并在這過(guò)程中了解相應(yīng)信號(hào)有針對(duì)解決)。
(為顧客介紹衣服)品牌觀點(diǎn):路靠走出來(lái),產(chǎn)品靠塑造出來(lái),轉(zhuǎn)移也是一種美。
2、我都買(mǎi)了一千多塊錢(qián)的了、我不要你們的'貴賓卡、不如送我一只98元的包!錯(cuò)誤應(yīng)對(duì):先生很感謝你的支持,只是我們這里買(mǎi)滿(mǎn)。
元....是公司規(guī)定的,如果你真的很喜歡這個(gè)包的話(huà),只需付98元就可以了;。
經(jīng)營(yíng)服裝店有淡旺季之分。
服裝店的淡季需求不旺,服裝店的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)更強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,把更多的精力放在觀注和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上。
相對(duì)而言,旺季則應(yīng)強(qiáng)調(diào)需求導(dǎo)向,順應(yīng)消費(fèi)者需求的功能創(chuàng)新對(duì)于“取利”更有現(xiàn)實(shí)意義。
“旺季搶增量,服裝店淡季搶減量”,是服裝店淡季提升銷(xiāo)量的根本策略――以比對(duì)手更強(qiáng)的促銷(xiāo)、更廣的宣傳和更低的價(jià)格進(jìn)行掠奪。
但需要指出的是,服裝店淡季的絕對(duì)量畢竟有限,所以,投入的兵力要有度,搶的程度也要有個(gè)度。
而且,服裝店淡季做銷(xiāo)量,同樣重在取勢(shì)。
適時(shí)推出新品。
在服裝店淡季適時(shí)推出一些新產(chǎn)品,可以有效地切割對(duì)手的市場(chǎng)份額。
從取勢(shì)的角度來(lái)看,能強(qiáng)化服裝店品牌在消費(fèi)者心智中的地位。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算有限的服裝店,以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯(cuò)的影響力。
開(kāi)發(fā)新用途。
發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)新的消費(fèi)習(xí)慣是服裝店淡季挖掘銷(xiāo)量的有力途徑。
一些別出心裁的消費(fèi)方式,如買(mǎi)衣服送干洗.買(mǎi)衣服送雪糕等等捆綁銷(xiāo)售等,往往能達(dá)到出奇的效果,就是服裝店淡季營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新典范。
堅(jiān)持適度促銷(xiāo)。
有一些服飾店本著“投入和產(chǎn)出成正比”的原則,在服裝店淡季大幅壓縮費(fèi)用。
這樣做,只會(huì)使銷(xiāo)售壓力更大,服裝店淡季更淡。
有句行話(huà)叫“賺頭不賺尾”。
適度改善陳列方式,降低單價(jià)及利潤(rùn),甚至貼本甩貨,在淡季保持適度的促銷(xiāo),特別是形成對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)大的促銷(xiāo)壓力,往往能取得事半功倍的效果。
案例一:
您好,有什么可以幫您的嗎?
這件衣服很適合您!(顧客拿起衣服比劃時(shí))。
請(qǐng)問(wèn)您穿多大號(hào)的?(當(dāng)顧客仔細(xì)地打量時(shí))。
您的眼光真好,這是我公司最新上市的產(chǎn)品。
(當(dāng)顧客看著某件商品突然停下腳步時(shí))。
案例二:
看到顧客對(duì)某件商品有興趣時(shí)上前介紹產(chǎn)品。
產(chǎn)品介紹:1.、特性(品牌、款式、面料、顏色)2、優(yōu)點(diǎn)(大方、莊重、時(shí)尚)3、好處(舒適、吸汗、涼爽)。
三、贊美接近法。
即以“贊美”的方式對(duì)顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美,接近顧客。
俗語(yǔ):良言一句三春暖;好話(huà)永遠(yuǎn)愛(ài)聽(tīng),一定要認(rèn)可客戶(hù)的需求,并且給予適當(dāng)?shù)姆Q(chēng)贊。
在挖掘需求的過(guò)程中,銷(xiāo)售人員最典型的毛病就是總在問(wèn),
總是以我為導(dǎo)向。
服裝店銷(xiāo)售合同篇十五
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)诎盐债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧進(jìn)步。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的預(yù)備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,假如銷(xiāo)售職員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮節(jié)知識(shí)的銷(xiāo)售職員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,由于在看一個(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售職員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售職員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售職員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的預(yù)備,
假如我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣(mài)場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的預(yù)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客,由于我不知道中號(hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的衣服拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。由于你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的預(yù)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們把握銷(xiāo)售的第一部,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客把握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà),然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,推薦適合他的衣服。
在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷(xiāo)售,讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái),讓顧客感覺(jué)到他很受尊重,一種親切的感覺(jué),讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,假如這樣穿出來(lái),這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺(jué)很合適,然后給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由,于是顧客盡不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買(mǎi)了。
銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松,實(shí)在在這里運(yùn)用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的,只要專(zhuān)心往做,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所進(jìn)步的。兩個(gè)月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專(zhuān)賣(mài)店的工作職員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。提供解決方案。比如,作為店長(zhǎng),只是保證銷(xiāo)售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷(xiāo)售職員,他們需具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并提供專(zhuān)業(yè)知識(shí);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂(lè)于接受特殊的訂單。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識(shí)與治理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣,導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有進(jìn)步,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整潔,擺放公道,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說(shuō)在顧客間隔自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)留意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問(wèn)要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的間隔,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),做到了鍛煉和進(jìn)步自己,尤其開(kāi)拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有間隔,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己。
服裝店銷(xiāo)售合同篇十六
今天我學(xué)到的主要是如何接近顧客,這里面原來(lái)是大有學(xué)問(wèn)啊。
接近顧客的首先看選準(zhǔn)時(shí)機(jī),不要顧客一進(jìn)來(lái)就一直跟著顧客的屁股后面走,廢話(huà)連篇,這樣只會(huì)讓顧客感覺(jué)到反感,不理由銷(xiāo)售產(chǎn)品。那么我們?nèi)绾芜x準(zhǔn)時(shí)機(jī)呢,這里我總結(jié)了幾點(diǎn):1.當(dāng)顧客看著某件衣服(表示有愛(ài)好)。2.當(dāng)顧客忽然停下腳步(表示看到了一見(jiàn)鐘情的“她”)。3.當(dāng)顧客仔細(xì)地打量某件衣服(表示有需求,欲購(gòu)買(mǎi))。4.當(dāng)顧客找洗水嘜、標(biāo)簽和價(jià)格(表示已產(chǎn)生愛(ài)好,想知道品牌、價(jià)格、產(chǎn)品成分)。5.當(dāng)顧客看著衣服又四處張看(表示欲尋求導(dǎo)購(gòu)的幫助)。6.當(dāng)顧客主動(dòng)提問(wèn)(表示顧客需要幫助或先容)。7.當(dāng)顧客對(duì)某件衣服拿起又放下,再拿起又放下,反復(fù)猶豫不決時(shí)。
當(dāng)然接近顧客后,可以與之進(jìn)行交談,以致達(dá)成交易。這個(gè)有以下幾種方法:
1、提問(wèn)接近法~您好,有什么可以幫您的嗎?~這件衣服很適合您!~您的眼光真好,這是我店很熱銷(xiāo)的產(chǎn)品。
2、先容接近法??吹筋櫩蛯?duì)某件商品有愛(ài)好時(shí)上前先容產(chǎn)品。產(chǎn)品先容:(1)、特性(品牌、款式、面料、顏色等)。(2)、優(yōu)點(diǎn)(大方、莊重、時(shí)尚等)。(3)、好處(舒適、吸汗、涼爽等)。
3、贊美接近法,即以“贊美”的方式對(duì)顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美,接近顧客。~您的包很特別,在那里買(mǎi)的?~您今天真精神。~小朋友,長(zhǎng)的好可愛(ài)!(帶小孩的顧客)4、示范接近法。利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效,并結(jié)合一定的語(yǔ)言先容,來(lái)幫助顧客了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品。的示范就是讓顧客來(lái)試穿。有數(shù)據(jù)表明,68%的顧客試穿后會(huì)成交。
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