質量管理年度工作計劃表(熱門24篇)

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質量管理年度工作計劃表(熱門24篇)
時間:2023-11-16 17:59:05     小編:溫柔雨

計劃是一種對自己負責,對未來負責的態(tài)度,是我們追求精益求精的動力之一??紤]到可能出現(xiàn)的障礙和風險,制定相應的備選方案和對策。如果你想了解如何制定有效的計劃,以下范文可能會對你有所啟發(fā)。

質量管理年度工作計劃表篇一

通過以往一段時間的工作,認識到當前實施的產(chǎn)品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設置的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善,保證品質管理工作有章可依,同時要嚴把執(zhí)行關,讓產(chǎn)品質量與標準要求盡可能的接近,直到一致。

二、規(guī)范進料檢驗工作

在過去的進料檢驗工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗,并且檢驗項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整,偶爾會出現(xiàn)進料品質不良影響產(chǎn)品質量的現(xiàn)象。自9月上旬開始,對外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質量影響大的原料,執(zhí)行全數(shù)檢驗;對于難以驗證的原料,要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗工作,按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質異常的,及時發(fā)出car(品質異常通知單)要求改正,并跟進檢測改進的結果。

三、加強過程質量控制

近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時抽調2名巡檢幫忙檢封,致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同,品質狀況堪憂。為保證制程質量,計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位,以加強過程環(huán)節(jié)的控制。

制造環(huán)節(jié)有些品質問題再三復發(fā),主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對新發(fā)現(xiàn)的批量質量事故,必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內發(fā)出car(品質異常通知單),發(fā)現(xiàn)事故4小時內拿出臨時糾正措施,24小時內拿出長期預防措施,2天內提出處理意見。

四、開始進行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗工作

早期,由于對過程的關注,沒有充分認識到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性,導致,經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始,需對要入庫的.產(chǎn)成品進行aql抽樣檢測,并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標準、合約要求存在偏差的,及時通知生產(chǎn)部門修正。

五、做好質量相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作

認真做好質量管理相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,及時報送各類質量報表,為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報一次。

六、定期召集質量例會

每月召集一次質量例會,就上個月的質量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。

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質量管理年度工作計劃表篇二

時間一晃而過,轉眼間20xx年已接近尾聲,借此機會祝愿公司領導和全體同仁新年愉快,工作順利!

回想過去的一年,擔任主管一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學x到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到赤之惠公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。

在公司領導及各部門經(jīng)理的正確領導與協(xié)助下,品質工作著重于公司的質量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:

1、工作細化,各機臺質量責任到人,以提高檢驗員責任心。

2、嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供應商原材料質量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》,同時要求供應商改善品質,滿足我司的供貨要求。

3、做好與相關部門工作的協(xié)調和溝通,配合車間做好品質工作,并針對發(fā)生的不良情況及時開具《質量信息反饋單》,通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統(tǒng)計工作,做好一月一次的《品質月報工作》。

4、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢測設備,使過程質量納入管控范圍,從而保證了制程中的產(chǎn)品質量。

5、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個工作經(jīng)驗豐富,工作熱情高漲的團隊。

6、產(chǎn)品產(chǎn)生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質量。

作為品質部主管,我感到壓力、責任重大,質量是企業(yè)的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

1、做好對原材料質量的評價和跟蹤,銅桿不但要確保來料合格,也要做好制程中的品質跟進工作,吸取豐盛退貨教訓,杜絕再犯。

2、配合生產(chǎn)技術部做好客戶開發(fā),送樣的樣品質量數(shù)據(jù)跟進工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。

愿景:希望20xx年各個部門能認真學x和貫徹執(zhí)行iso質量管理體系,生產(chǎn)過程品質做到全員參與,“錯者必究”,這樣才能提高產(chǎn)品質量和企業(yè)市場的競爭力。

質量管理年度工作計劃表篇三

通過以往一段時間的工作,認識到當前實施的產(chǎn)品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設置的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實,今后要適時進行調整和完善,保證品質管理工作有章可依,同時要嚴把執(zhí)行關,讓產(chǎn)品質量與標準要求盡可能的接近,直到一致。

二、規(guī)范進料檢驗工作。

在過去的進料檢驗工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗,并且檢驗項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整,偶爾會出現(xiàn)進料品質不良影響產(chǎn)品質量的現(xiàn)象。自9月上旬開始,對外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質量影響大的原料,執(zhí)行全數(shù)檢驗;對于難以驗證的原料,要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗工作,按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質異常的,及時發(fā)出car(品質異常通知單)要求改正,并跟進檢測改進的結果。

三、加強過程質量控制。

近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時抽調2名巡檢幫忙檢封,致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同,品質狀況堪憂。為保證制程質量,計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位,以加強過程環(huán)節(jié)的控制。

制造環(huán)節(jié)有些品質問題再三復發(fā),主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對新發(fā)現(xiàn)的批量質量事故,必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內發(fā)出car(品質異常通知單),發(fā)現(xiàn)事故4小時內拿出臨時糾正措施,24小時內拿出長期預防措施,2天內提出處理意見。

四、開始進行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗工作。

早期,由于對過程的關注,沒有充分認識到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性,導致,經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始,需對要入庫的產(chǎn)成品進行aql抽樣檢測,并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標準、合約要求存在偏差的,及時通知生產(chǎn)部門修正。

五、做好質量相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作。

認真做好質量管理相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,及時報送各類質量報表,為領導和相關部門提供可靠的`質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報一次。

六、定期召集質量例會。

每月召集一次質量例會,就上個月的質量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。

一、指導思想和工作目標。

(一)指導思想:圍繞穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質這一主要任務,堅持“四個不動搖”(即堅持計劃生育基本國策和穩(wěn)定現(xiàn)行計劃生育政策不動搖;一把手親自抓、負總責不動搖;穩(wěn)定人口和計劃生育工作機制、隊伍不動搖;創(chuàng)新人口和計劃生育工作方法不動搖),突出五個重點(即優(yōu)質服務、居民自治、流動人口治理、出生人口性別比綜合治理、打擊“兩非”),進一步加強新時期人口和計劃生育工作。

(二)工作目標:計劃生育率達100%,杜絕大月份引產(chǎn),長效節(jié)育措施落實率達70%,統(tǒng)計準確率和育齡婦女信息系統(tǒng)錄入準確率達100%,藥具應用率達100%,已婚育齡婦女享受生殖保健普查重點對象一年3次、非重點對象一年1次,參檢率達100%,外出對象寄回孕檢證實單達85%;當年懷孕、生育、節(jié)育對象隨訪按規(guī)定落實到位,懷孕對象登記及時率達100,對轄區(qū)政策內懷孕和生育對象按月訪視率達100;流動人口辦、持、驗證率分別達100%,流動人口查詢信息有效反饋率達100%;改制企業(yè)的育齡婦女歸屬清楚,接交到位;社會撫養(yǎng)費征收面達100%(征收額達80%以上,其中當年征收率達70%以上);群眾對獎勵扶助制度知曉率、獎勵對象確認準確率、獎扶資金足額發(fā)放率均達100%;群眾對計生工作的滿率達95%以上。

二、工作措施。

(一)加強領導,明確職責。

計劃。

2、計劃生育協(xié)會:努力發(fā)揮本級計劃生育協(xié)會的作用,積極爭取辦事處領導解決協(xié)會工作中的困難,組織本級協(xié)會的志愿者開展多種形式的宣傳活動,總結推廣典型經(jīng)驗,提高計劃生育協(xié)會在群眾中的知名度,按照上級協(xié)會的要求,指導、督辦、檢查轄區(qū)各單位計劃生育協(xié)會的工作。

3、計劃生育辦公室:直接對辦事處黨委負責,為黨委決策當好參謀。負責對基層基礎工作業(yè)務指導,安排“三查四術”優(yōu)質服務活動,人口統(tǒng)計上報,檢查督辦計劃生育各項工作責任指標的完成,聯(lián)系計劃生育協(xié)會工作任務的落實情況。

4、計劃生育服務中心:按照與辦事處簽訂的合同及工作流程,負責重點。

對象一年三次,一般對象一年一次的“三查四術”技術服務,及時收集相關資料,填寫相關內容,整理匯總,按時上報相關業(yè)務報表,搞好生殖健康咨詢、避孕藥具的發(fā)放與治理,認真執(zhí)行計劃生育技術服務“六不準”:即不準住站分娩,不準出現(xiàn)醫(yī)療事故,不準進行大月份(孕16周以上)引產(chǎn),不準擅自終止妊娠和進行胎兒性別鑒定,不準超范圍服務,不準亂收費。搞好服務中心自身建設與治理,爭創(chuàng)“四優(yōu)一滿足”計生服務中心活動。

5、派出所:在辦理出生嬰兒入戶及育齡人群戶籍遷入手續(xù)時,必須見相關證件:(1)嬰兒入戶時必須持《出生嬰兒證實單》和《生育服務證》;(2)育齡人群入戶時,必須持遷出地計生辦出具的《婚姻生育情況證實單》和遷入地所在居委會的《接受治理通知單》方可辦理。積極為計生辦提供育齡群眾的戶籍證實,對阻礙計劃生育公務的行為進行嚴厲懲處(包括流動人口的清理),為計生執(zhí)法保駕護航。

6、工商部門:在為外來人口辦理或換發(fā)營業(yè)執(zhí)照時,要核實計生部門出具的《流動人口婚育證實》,并做好登記;同時協(xié)助計生部門依法治理和規(guī)范避孕藥具零售市場。

(二)深入開展“生育婚育文化活動”、“關愛女孩”及青春期性健康教育活動。充分利用標語、廣播、電視和報刊等媒體對外進行宣傳,各單位要以人口學校為載體,搞好文明婚育觀念、政策法規(guī)、科普知識進村入戶,入戶率達100%,知識普及率達100%,增強群眾生殖保健意識,提高自我保健能力,從根本上促進群眾婚育觀念的轉變,有力地促進出生人口性別比控制,落實和完善好獎扶制度。

(三)加強業(yè)務培訓。認真開展計劃生育業(yè)務知識培訓,不斷提高計生干部隊伍的政策水平和業(yè)務水平。計生辦全年集中舉辦業(yè)務知識培訓1次以上,居委會要堅持每月以會代訓的例會制度,全年開展計生協(xié)會(信息員)活動不少于4次,并結合單位實際建立獎勵機制。

(四)加強流動人口治理。一是按照“屬地化治理,市民化服務”的原則,將流動人口計劃生育治理服務納入經(jīng)常性工作范圍,提供與戶籍人口同等的免費服務。二是在流動人口集中的居民小組、小區(qū)、集貿市場等地成立流動人口計劃生育協(xié)會。

(五)堅持依法治理。嚴厲處。

治理違法違紀行為,凡違法生育的,一律依法征收社會撫養(yǎng)費;造成惡劣影響的,予以公開揭露;是黨員、干部的,依紀依法從嚴懲處。

(六)加強督查,嚴格考評。

一是加強督查。計生辦對居委會的工作要加強督查,力求日清月結,并將檢查的結果在例會上通報,未按時整改的,報辦事處在全辦進行通報;居委會要采取多種形式組織力量對所轄單位和居民小組(小區(qū))的計生工作進行檢查,樹立典型,督辦后進,促使工作平衡發(fā)展。

二是嚴格考評。加大經(jīng)常性工作考評分值比重,對各居委會計生工作考核按平時考核占20%、半年考評占20%、年終考評占60%的比例進行綜合考核,確保經(jīng)常性計生工作水平提高。認真貫徹辦事處黨委、辦事處印發(fā)的重要文件精神,嚴格執(zhí)行“一票否決”制度。

質量管理年度工作計劃表篇四

近年來,受益于我國經(jīng)濟的快速增長和社會的進步,建筑行業(yè)蓬勃發(fā)展,建筑施工技術水平和建筑質量有了較大的提高,同時由于人們生活水平的進一步提高,對房屋建筑產(chǎn)品質量的要求也隨之增高。而當前在建筑企業(yè)的工程質量管理中還存在著一些問題,在一定程度上不僅影響了建筑業(yè)的整體管理水平,還對社會和人們的生活造成了影響。本文結合筆者的工作經(jīng)驗,簡要論述了建筑企業(yè)如何做好工程項目的全面質量管理計劃工作,以供探討,不足之處以求指正。

所謂全面質量管理是指企業(yè)以產(chǎn)品質量為核心,以全員參與為基礎,綜合運用現(xiàn)代科學和管理技術成果,建立起一套科學嚴密高效的質量體系,控制影響產(chǎn)品質量的全過程和各因素,經(jīng)濟地研制生產(chǎn)和提供用戶滿意的產(chǎn)品的系統(tǒng)管理活動。具體到建筑行業(yè),建筑企業(yè)的全面質量管理計劃是指建筑施工企業(yè)各個職能部門的全體人員,對建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程進行控制,以數(shù)理統(tǒng)計方法為基礎,把有關建筑施工企業(yè)的行政管理、生產(chǎn)管理、成本管理、技術管理等密切結合起來,建立起一整套完善的質量保證體系,用科學的方法控制影響工程質量的各種因素,以生產(chǎn)出滿足用戶需求的建筑產(chǎn)品。企業(yè)全面質量管理具有以下特點:

(一)全程性。

是指建筑企業(yè)全面質量管理的對象,是建筑施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。具體是指建筑企業(yè)對每一個建筑工程項目應該實行全過程的質量管理,即從投標準備階段到投標階段,從施工準備階段到施工、竣工階段,再到交付使用、完成保修的整個過程。

(二)全員性。

建筑企業(yè)全面質量管理必須依靠全體職工,建筑企業(yè)應該組織各建筑工程項目的全體人員積極參加企業(yè)內部《質量保證手冊》和《全面質量管理程序文件》的學習培訓,要求企業(yè)全體人員必須認真按照相關文件的規(guī)定來運行工程項目質量管理體系,使質量保證措施落實到基層,質量管理責任落實到每一個人。只有企業(yè)全員參與,才能實現(xiàn)全面質量管理計劃的既定目標。

(三)前瞻性。

建筑企業(yè)全面質量管理應具有高度的預防性,通過采用有效的預防與控制措施,將質量問題解決在萌芽狀態(tài),防患于未然。

(四)科學性。

建筑企業(yè)全面質量管理必須尊重科學,只有充分的利用現(xiàn)代科學技術和先進的科學管理方法才能建立有效的.質量管理體系,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

(一)樹立正確的全面質量觀念。

全面質量管理要求建筑企業(yè)必須樹立正確的全面質量觀念,建筑施工企業(yè)必須堅持實行全企業(yè)、全過程、全員管理的觀念,為顧客服務的觀念,以預防為主、用數(shù)據(jù)說話的觀念。

建筑企業(yè)管理層要著眼于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,以質量信譽提高市場競爭力,通過不斷提高效率降低成本獲取更多利潤,而不是以犧牲工程質量來壓縮成本。

(二)建立科學有效的質量管理體系。

建立操作性強、科學有效的質量管理體系是建筑企業(yè)全面質量管理的核心任務。質量管理體系是指為實施質量管理所需的組織結構程序、過程和資源。建筑企業(yè)必須依據(jù)《中華人民共和國建筑法》《建設工程質量管理條例》《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》的規(guī)定,通過分析質量環(huán)節(jié)、研究具體組織結構、形成文件、全員培訓、質量體系審核、質量體系復審等幾個步驟保證質量體系建立過程的完善。此外,建筑企業(yè)要抓住質量體系的特征,保證質量體系設立的合理性,使全面質量管理有效的發(fā)揮作用,并要保證質量體系在實際生產(chǎn)中得到有效的實施。

施工人員的專業(yè)素質和質量意識是保證建筑工程質量的重要因素,建筑工程施工管理人員和操作人員的技能和知識應滿足建筑工程質量對人員素質的要求。建筑企業(yè)必須注重加強對施工人員專業(yè)素質的培養(yǎng),使其牢固樹立全面質量管理的觀念,從基層管理與施工人員的工作出發(fā),做好施工管理人員上崗前的崗位培訓,保證掌握施工工藝,操作考核合格,持有上崗證后方可上崗。還要加強施工人員專業(yè)技術培訓,提高施工人員的施工技術水平、質量意識和綜合素質,并充分調動人員的積極性和主動性,增加人員的責任感,使施工人員時刻遵守質量第一的原則,為有效避免建筑工程施工質量的發(fā)生奠定基礎。

建筑企業(yè)對建筑產(chǎn)品的質量管理目標,必須制定出詳細的質量管理計劃,并進行明確的質量責任劃分制度。按照從上到下的原則,把質量管理目標切實落實到每一個工程人員的具體工作中,形成從上至下的目標管理體系。根據(jù)各個層次的目標要求,組織工作計劃,建立有效的執(zhí)行綱領,明確各項工作目標的主要控制點,然后嚴格依照質量保證計劃認真進行組織實施。此外,要采用科學、合理的績效評價方法,對工作目標的完成情況進行考核,制定獎罰條例和措施,根據(jù)考核結果,嚴格執(zhí)行獎罰條例。

(五)完善建筑質量監(jiān)督機制。

完善建筑質量監(jiān)督機構,廣泛深入地開展工程質量監(jiān)督管理工作,在建筑工程質量監(jiān)督工作中占有重要的地位。規(guī)章、制度是開展工程質量監(jiān)督管理的依據(jù)和基礎。建筑施工企業(yè)必須堅持對每個工程項目配備專門的質監(jiān)人員,認真落實質量監(jiān)管責任,始終嚴抓質量監(jiān)督工作。建立起有效的監(jiān)督管理體系,以確保工程質量的全過程受控。定期開展質量檢查和不定期抽查質量管理工作相結合,檢查各個工程項目在各施工階段的質量是否達到預期的質量目標,是否嚴格依據(jù)質量保證計劃實施等,使涉及到工程的每一位員工對質量工作不存僥幸心理,從而確保建筑產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中實現(xiàn)質量零缺陷。

(六)嚴格控制原材料的質量。

建筑企業(yè)質檢人員要嚴把建筑材料關,對于工程使用的材料全面監(jiān)督檢查,杜絕使用規(guī)格、型號、質量不合要求的建筑材料。要搞好材料的檢測和施工試驗,確保檢測結果的真實可靠性,對某些重要部位進行重點抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。施工項目選擇的主材必須經(jīng)過專業(yè)審核,材料要配備符合規(guī)范要求的質保書,對進場材料需經(jīng)過多方檢測、鑒定。

(七)嚴格控制施工過程的質量。

1、優(yōu)化施工方案的編制。

優(yōu)化施工方法施工方案的制定、論證選擇,其前提要滿足技術的可行性,目的是確保質量目標的實現(xiàn)。要優(yōu)中選擇建筑工程技術方案,要大膽采用先進、實用、可靠的新技術、新工藝和新材料,通過不斷提升建筑施工的科技含量和整體效益,確保建筑工程的質量。對工程中工程質量影響較大的重要部位、關鍵部位,施工技術復雜的分部分項工程,要求對施工方法詳細而具體。

2、嚴格控制工序質量。

工序質量直接影響施工項目的整體質量,因此必須嚴格控制工序質量。要遵守施工順序,科學合理的施工順序能夠在時間上、空間上優(yōu)化施工過程。設置質量控制點,是對質量進行預控的有效措施。在保證質量的情況下,盡量做到施工的連續(xù)性、緊湊性、均衡性以控制工序質量。

3、嚴格控制工程測量質量。

建筑施工過程中對紅線樁、水準點、工程測量控制樁等采取妥善保護,嚴禁擅自移動。建筑物軸線、標高及關鍵部位應由專業(yè)測量人員測量、質檢員檢查、技術負責人復核,填報測量記錄及施工測量放線報驗單,并由監(jiān)理工程師簽認,確保測量質量。

總結:隨著科技的發(fā)展和時代的進步,現(xiàn)代建筑的類型和樣式已經(jīng)趨于多元化,新工藝、新設備、新材料和新技術的出現(xiàn),使施工難度有所增加,施工過程中的多種施工技術、工藝的交叉使用,又對建筑工程的質量管理水平提出了新的要求。建筑企業(yè)必須完善全面質量管理計劃,采取有效措施切實提高建筑工程質量監(jiān)督管理水平以確保建筑工程質量。

質量管理年度工作計劃表篇五

時間一晃而過,轉眼間20__年已接近尾聲,借此機會祝愿公司領導和全體同仁新年愉快,工作順利!

回想過去的一年,擔任主管一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學x到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到赤之惠公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。

一、本年度工作總結。

在公司領導及各部門經(jīng)理的正確領導與協(xié)助下,品質工作著重于公司的質量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:

1、工作細化,各機臺質量責任到人,以提高檢驗員責任心。

2、嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供應商原材料質量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》,同時要求供應商改善品質,滿足我司的供貨要求。

3、做好與相關部門工作的協(xié)調和溝通,配合車間做好品質工作,并針對發(fā)生的不良情況及時開具《質量信息反饋單》,通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統(tǒng)計工作,做好一月一次的《品質月報工作》。

4、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢測設備,使過程質量納入管控范圍,從而保證了制程中的產(chǎn)品質量。

5、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個工作經(jīng)驗豐富,工作熱情高漲的團隊。

6、產(chǎn)品產(chǎn)生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質量。

作為品質部主管,我感到壓力、責任重大,質量是企業(yè)的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

二、明年工作重點:

1、做好對原材料質量的評價和跟蹤,銅桿不但要確保來料合格,也要做好制程中的品質跟進工作,吸取豐盛退貨教訓,杜絕再犯。

2、配合生產(chǎn)技術部做好客戶開發(fā),送樣的樣品質量數(shù)據(jù)跟進工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。

愿景:希望20__年各個部門能認真學x和貫徹執(zhí)行iso質量管理體系,生產(chǎn)過程品質做到全員參與,“錯者必究”,這樣才能提高產(chǎn)品質量和企業(yè)市場的競爭力。

質量管理年度工作計劃表篇六

廚房為了向客人及時的提供各種優(yōu)質產(chǎn)品,保證滿足客人的一切需求,對產(chǎn)品的質理管理有不可避免的職責。對此,制訂本計劃:

1、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產(chǎn)品規(guī)格進行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標準,保證質量。

2、各班組必須服從領導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生,準備好各種調味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。

3、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發(fā)必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質,發(fā)現(xiàn)變質食品不準加工出售,應報廚師長處理。

4、堅持飯菜不合質量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,功夫菜更要認真對待,保持應有的風味、特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

5、嚴格把好食品衛(wèi)生關,從進貨、領料、烹調制作都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。嚴禁反方向操作,按程序加工食品。

6、為杜絕菜品質量不合格的問題,對廚師進行編號,署名制度,進行跟蹤服務,促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質量。

7、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對有關菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質量,使菜品色、型、味更符合人們口型的變化。

質量管理年度工作計劃表篇七

1、項目部為了建立健全質量管理體系和質量保證體系的有效運行,配備了較高素質管理人員,組成了優(yōu)秀的管理機構,并且高標準的完成了項目質量體系(質量手冊)、16個程序文件、5個管理規(guī)定、檢驗試驗計劃和創(chuàng)優(yōu)計劃等體系文件的編制工作,從而保證質量管理有章可循。

2、項目部和各施工分包單位的資質資料已全部報驗合格,符合施工要求。

3、項目部已多次組織項目內部各部門及施工分包單位進行體系貫標培訓。

4、項目部已多次對項目部相關部門和施工分包單位的質量體系運行情況進行檢查,督促其持續(xù)改進。

1、嚴格按照項目質量計劃、相關程序文件、檢驗試驗計劃執(zhí)行。進行單位工程、分部工程、分項工程劃分。工作中采取以下措施,加強現(xiàn)場的質量監(jiān)控和對施工資料的.檢查力度,保證工程實體質量,保證資料與施工同步,使總體質量受控。

(1)實行施工組織設計、施工方案會審制度:項目施工技術部、qa/qc部、hse部三部門分別進行內容審核,提出修改意見,使方案更合理可行。

(2)實行技術交底制度:保證施工人員清楚施工技術要求、注意事項、驗收標準等。

(3)實行工序交接制度:保證上道工序未合格驗收,不進行下道工序施工。

(4)實行質量控制點驗收制度:通過制定項目檢驗試驗計劃,明確質量控制點,按照控制點類別,通知相關方進行驗收檢查。已進行a級控制點報驗289次,一次報驗合格率100%;b級控制點報驗352次,一次報驗合格率100%;停必監(jiān)點報驗326次,一次報驗合格率100%。

(5)實行現(xiàn)場巡檢制度:每日安排專人深入現(xiàn)場各施工區(qū)域,隨機進行人員、實體、資料的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

(6)實行周質量聯(lián)合檢查制度:通過對現(xiàn)場工程實體和施工資料的檢查,對發(fā)現(xiàn)的各類問題下達整改通知,限期整改,加以糾正。項目部已組織周檢24次,查出問題867項,已全部整改完畢。

(7)實行周質量例會制度:通過周例會,通報各單位存在的質量問題,使問題發(fā)生單位及時整改質量問題,同時引起各單位重視、消除類似質量隱患。

(8)實行月度質量例會制度:通過召開質量例會,明確質量管理要求、總結分析存在的問題、及時糾正或采取糾正措施、部署下階段重點管理工作及各單位存在的質量問題。

(9)對特殊過程進行控制:擠壓造粒廠房及污水池混凝土澆筑得到了有效控制。

(10)實行焊工準入制度:進入施工現(xiàn)場的焊工必須經(jīng)過資格審查和實際操作,合格者方可進入,從根本上保證了焊接施工質量。

(11)實行第三方無損檢測監(jiān)督機制:項目通過實行無損檢測第三方監(jiān)督,可以規(guī)范無損檢測工作,提高無損檢測工作質量,使違規(guī)行為得到糾正,從而保證整個工程質量。焊接一次合格率96。2%以上。

(12)實行標準計量更新及校驗工作:對工程所用的標準進行更新工作,使工程無過期標準,對工程用計量器具進行校驗,工程所用器具全在檢定日期內。達到標準覆蓋率100%,計量器具檢定100%。

(13)材料驗收與報驗情況:我們對到場的所有材料都已驗收,不合格的材料絕對不允許進場,材料在使用前必須進行報驗,沒有報驗的材料絕對不允許使用。

2、加強現(xiàn)場質量督察,保證工程質量。項目部通過日常巡檢和聯(lián)合周檢,對發(fā)現(xiàn)的質量問題及時下達整改通知,對嚴重問題進行經(jīng)濟處罰,有效的保證了工程質量。對施工優(yōu)秀單位給與獎勵,發(fā)出獎勵通知單2份。連續(xù)得到總包6個月質量評比第一名,得到總包質量評比優(yōu)勝單位稱號。

3、質量問題整改情況:

項目部對所收到的質量監(jiān)督站、總包、監(jiān)理整改通知單及不符合項通知單已全部關閉。

1、項目部已編制完成項目創(chuàng)優(yōu)計劃,并經(jīng)業(yè)主和總部批準下發(fā)執(zhí)行。

2、項目部已成立創(chuàng)優(yōu)領導小組,正在積極有效的開展創(chuàng)優(yōu)工作。

3、項目部已組織項目各部門及施工單位召開了創(chuàng)優(yōu)動員會,要求相關部門和單位積極配合項目部做好創(chuàng)優(yōu)過程管理。進行影像收集,此工作已基本完成。

四、質量活動及宣傳開展情況:

1、通過召開質量例會,布置開展任務,要求各單位做好準備工作,加大宣傳力度,提升質量管理水平。

2、通過制作懸掛標語條幅,加強宣傳力度。

3、積極開展自查自改活動,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,并加以改正。

4、配合總包進行質量大檢查,積極整改存在的問題,使質量管理水平得到提高。

質量管理年度工作計劃表篇八

1、以責任管理為中心,加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監(jiān)管職能。分公司、項目部,在20__年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質量管理。

2、繼續(xù)推行質量目標管理體系。

質量目標管理體系是質量管理工作的目標,20__年分公司、項目部要根據(jù)公司20__年質量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質量工作,分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標,進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標,又要制定質量管理目標,并建立相應的考核辦法,對工程質量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程進行監(jiān)視和測量,實現(xiàn)質量管理的全過程控制。

3、認真做好質量計劃工作。

做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,公司安排年、季、月的質量管理年度工作計劃,要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸,是指導施工現(xiàn)場質量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開,是保證質量的過程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好。

4、推行對標管理,提高質量管理水平。

公司質量系統(tǒng)在20__年將繼續(xù)推行對標管理,質量管理部將繼續(xù)完善公司內部對標信息平臺的內容,并積極與先進企業(yè)進行對標,在進行內部對標管理的基礎上,要積極與同行業(yè)先進企業(yè)對標,把先進企業(yè)的管理方法、管理經(jīng)驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高公司的質量管理水平。各項目部在各施工現(xiàn)場要積極與各參戰(zhàn)單位進行對標,把分包隊伍的引進與管理、質量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗,靈活運用,爭取在所有參戰(zhàn)單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。

5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作。

20__年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹“干就干好,做就做精”的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質量效益型企業(yè)轉變的步伐。同時,質量管理部門要做好質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律、法規(guī)、公司質量管理體系、現(xiàn)場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業(yè)務水平和工作能力。

6、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。

質量管理年度工作計劃表篇九

一、質量體系建設方面:

1、項目部為了建立健全質量管理體系和質量保證體系的有效運行,配備了較高素質管理人員,組成了優(yōu)秀的管理機構,并且高標準的完成了項目質量體系(質量手冊)、16個程序文件、5個管理規(guī)定、檢驗試驗計劃和創(chuàng)優(yōu)計劃等體系文件的編制工作,從而保證質量管理有章可循。

2、項目部和各施工分包單位的資質資料已全部報驗合格,符合施工要求。

3、項目部已多次組織項目內部各部門及施工分包單位進行體系貫標培訓。

4、項目部已多次對項目部相關部門和施工分包單位的質量體系運行情況進行檢查,督促其持續(xù)改進。

二、施工質量管理方面:

1、嚴格按照項目質量計劃、相關程序文件、檢驗試驗計劃執(zhí)行。進行單位工程、分部工程、分項工程劃分。工作中采取以下措施,加強現(xiàn)場的質量監(jiān)控和對施工資料的檢查力度,保證工程實體質量,保證資料與施工同步,使總體質量受控。

(1)實行施工組織設計、施工方案會審制度:項目施工技術部、qa/qc部、hse部三部門分別進行內容審核,提出修改意見,使方案更合理可行。

(2)實行技術交底制度:保證施工人員清楚施工技術要求、注意事項、驗收標準等。

(3)實行工序交接制度:保證上道工序未合格驗收,不進行下道工序施工。

(4)實行質量控制點驗收制度:通過制定項目檢驗試驗計劃,明確質量控制點,按照控制點類別,通知相關方進行驗收檢查。已進行a級控制點報驗289次,一次報驗合格率100%;b級控制點報驗352次,一次報驗合格率100%;停必監(jiān)點報驗326次,一次報驗合格率100%。

(5)實行現(xiàn)場巡檢制度:每日安排專人深入現(xiàn)場各施工區(qū)域,隨機進行人員、實體、資料的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

(6)實行周質量聯(lián)合檢查制度:通過對現(xiàn)場工程實體和施工資料的檢查,對發(fā)現(xiàn)的各類問題下達整改通知,限期整改,加以糾正。項目部已組織周檢24次,查出問題867項,已全部整改完畢。

(7)實行周質量例會制度:通過周例會,通報各單位存在的質量問題,使問題發(fā)生單位及時整改質量問題,同時引起各單位重視、消除類似質量隱患。

(8)實行月度質量例會制度:通過召開質量例會,明確質量管理要求、總結分析存在的問題、及時糾正或采取糾正措施、部署下階段重點管理工作及各單位存在的質量問題。

(9)對特殊過程進行控制:擠壓造粒廠房及污水池混凝土澆筑得到了有效控制。

(10)實行焊工準入制度:進入施工現(xiàn)場的焊工必須經(jīng)過資格審查和實際操作,合格者方可進入,從根本上保證了焊接施工質量。

(11)實行第三方無損檢測監(jiān)督機制:項目通過實行無損檢測第三方監(jiān)督,可以規(guī)范無損檢測工作,提高無損檢測工作質量,使違規(guī)行為得到糾正,從而保證整個工程質量。焊接一次合格率96.2%以上。

(12)實行標準計量更新及校驗工作:對工程所用的標準進行更新工作,使工程無過期標準,對工程用計量器具進行校驗,工程所用器具全在檢定日期內。達到標準覆蓋率100%,計量器具檢定100%。

(13)材料驗收與報驗情況:我們對到場的所有材料都已驗收,不合格的材料絕對不允許進場,材料在使用前必須進行報驗,沒有報驗的材料絕對不允許使用。

2、加強現(xiàn)場質量督察,保證工程質量。項目部通過日常巡檢和聯(lián)合周檢,對發(fā)現(xiàn)的質量問題及時下達整改通知,對嚴重問題進行經(jīng)濟處罰,有效的保證了工程質量。對施工優(yōu)秀單位給與獎勵,發(fā)出獎勵通知單2份。連續(xù)得到總包6個月質量評比第一名,得到總包質量評比優(yōu)勝單位稱號。

3、質量問題整改情況:

項目部對所收到的質量監(jiān)督站、總包、監(jiān)理整改通知單及不符合項通知單已全部關閉。

三、工程創(chuàng)優(yōu)開展情況:

1、項目部已編制完成項目創(chuàng)優(yōu)計劃,并經(jīng)業(yè)主和總部批準下發(fā)執(zhí)行。

2、項目部已成立創(chuàng)優(yōu)領導小組,正在積極有效的開展創(chuàng)優(yōu)工作。

3、項目部已組織項目各部門及施工單位召開了創(chuàng)優(yōu)動員會,要求相關部門和單位積極配合項目部做好創(chuàng)優(yōu)過程管理。進行影像收集,此工作已基本完成。

四、質量活動及宣傳開展情況:

1、通過召開質量例會,布置開展任務,要求各單位做好準備工作,加大宣傳力度,提升質量管理水平。

2、通過制作懸掛標語條幅,加強宣傳力度。

3、積極開展自查自改活動,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,并加以改正。

4、配合總包進行質量大檢查,積極整改存在的問題,使質量管理水平得到提高。

質量管理年度工作計劃表篇十

為貫徹“科學管理、誠信守法、追求高質量、持續(xù)改進”的質量方針,加強施工質量管理,提高質量目標的質量水平。

二、建立和完善質量管理規(guī)章制度。

為保證施工質量控制在20xx。

(1)質量保證體系。

三、質量管理組織。

1、項目經(jīng)理職責。

(1)領導項目部的各項工作,對項目部承擔的施工質量活動負全部責任,是質量管理的第一責任人,負責質量保證體系的建立及其在本單位的有效運行。

(2)負責實施質量方針,確保質量目標的實現(xiàn)。

(3)負責質量計劃和施工組織設計的審批,并組織實施。

(4)負責配置資源,確保合同順利實施。

2.工程技術部的質量職責。

(1)協(xié)助內部質量審核和質量體系的正常運行,使質量方針得以順利實施。

(2)對合同實施中的技術工作負領導責任。

(3)負責施工組織設計的審核和施工技術措施的編制。

(4)負責選擇適用于本工程的標準和規(guī)范,組織設計圖紙的審查和技術交底,對工程質量負領導責任。

(5)對施工過程中的產(chǎn)品質量、檢驗和試驗、來料和設備、不合格品控制、竣工交付、內部驗收和質量記錄負領導責任。

(6)負責項目中新技術、統(tǒng)計技術的開發(fā)和應用。

(7)協(xié)助項目經(jīng)理做好質量保證體系運行和人員培訓工作。

3.質量安全環(huán)保部的質量職責。

(1)貫徹項目部的質量方針和目標,負責項目的總體進度控制和技術工作,就工程技術問題與業(yè)主、設計和監(jiān)理工程師聯(lián)系。

(2)負責編制施工組織設計、施工技術措施、工藝操作規(guī)程、作業(yè)指導書等技術文件,確保工程順利進行。

(3)負責設計文件和圖紙的審查和技術交底,及時與業(yè)主、設計和監(jiān)理聯(lián)系,控制、監(jiān)督和整理并保存技術記錄。

(4)是實施質量控制的關鍵部門,是獨立的質量監(jiān)督機構。負責生產(chǎn)過程的質量監(jiān)督,按規(guī)定進行檢驗、測量和試驗,確保不合格的工序在未得到糾正前不能進行下道工序。

(5)參與進場設備和材料的檢驗和試驗。直接負責檢驗、測量和試驗報告結果和數(shù)據(jù)的處理。負責控制、監(jiān)督并做好質量記錄。

(6)負責施工、勘察、設計過程中工序和單位工程的監(jiān)督、檢查和驗收。

(9)iso9000族質量管理模式,制定相應的施工質量責任制、獎懲等規(guī)章制度,并帶動質量體系的有效運行。負責質量體系的內部審核和外部審核。

(10)根據(jù)“三包”原則,在項目經(jīng)理和總工程師的領導下,對質量事故進行取證和分析,明確責任,進行處理。

4.材料設備部質量責任。

(1)貫徹項目部的質量方針和目標,負責項目主要材料的采購和材料管理,并就客戶(業(yè)主)提供的產(chǎn)品和合格材料與客戶(業(yè)主)和監(jiān)理聯(lián)系。

(2)負責編制項目采購計劃和設備備件計劃,從我公司合格分包商名單中選擇合格分包商,并整理和保存采購記錄。

(4)協(xié)助設備采購、產(chǎn)品標識和可追溯性、設備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品控制、糾正和預防措施、工程服務、統(tǒng)計技術應用等。

5、施工質量責任。

(1)貫徹工程局的質量方針和目標,對建設工程質量負具體責任。

(2)按照質量保證體系文件程序和設計文件、施工程序、規(guī)范和作業(yè)指導書進行施工作業(yè),確保工程質量符合合同要求。

(3)管理文件和資料,使用有效版本。

(4)對產(chǎn)品進行標識,使其具有可追溯性,不使用不合格的材料。

質量管理年度工作計劃表篇十一

酒店在xx年“品質管理年”的基礎上,為全面提升酒店的整體水平,酒店將“品質管理提升年”作為酒店08年的服務質量主題活動。同時通過網(wǎng)站、報刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質管理思想,此外,酒店的培訓、考察也將圍繞“品質管理提升年”進行。

酒店將通過“品質管理提升年”主題活動的開展,進一步提升酒店的“服務意識、質量意識、品牌意識”,以品質提升管理、以品質促進效益。具體計劃如下:

1、提高酒店對管理與服務品質重要性和緊迫性的認識,進一步提升酒店的管理水平,

促進酒店建立完善有效的內部質量保證體系,提高綜合競爭能力。

2、全面提升酒店服務品質,使顧客滿意率達到85%以上(考核方式:由酒店值班經(jīng)。

理、大堂副理、質檢經(jīng)理對在店消費客人展開意見調查。)。

二、活動口號。

“以品質提升管理、以品質促進效益”

“滿意的服務,來源于優(yōu)秀的品質”

三、系列活動的內容與計劃。

1、建立健全酒店服務質量評審委員會。

2、酒店各部門成立“部門服務質量督導小組”

部門服務質量督導小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對部門進行例檢并做好相關記錄。部門在每周五下午將本周部門質檢內容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報告及質檢小組的質檢報告制定周檢、月檢工作重點。

3、開展酒店崗位業(yè)務培訓活動。

飯店服務品質的提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響,有技能、有。

專業(yè)的員工一直短缺。為此,在“品質管理提升年”活動中將有針對性的培訓活動,重點是專業(yè)崗位的技能培訓,例如,總臺接待員、出納人員技能培訓等,以利于酒店服務品質的提升。

4、開展關于酒店服務品質提升的研討活動。

開展如高星級飯店如何保證服務品質;如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應有的。

服務品質等問題的討論活動,重點圍繞在提升品質、提升服務及留住優(yōu)秀員工等三個主題,開展品質研討,在這三個層面上促使品質提升。

5、建立品質管理提升的宣傳平臺。

根據(jù)酒店品質管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質。人力。

資源部將與營銷部聯(lián)合,建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質評價等內容的“旅游品質宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質管理的狀態(tài)。

6、獎勵與評選活動。

由酒店制訂發(fā)布“品質管理提升年”優(yōu)秀部門評選標準及依據(jù),設立“最佳品質管。

理部門”以及“最佳品質服務部門”等獎項,以鼓勵部門提升管理與服務品質。

四、活動要求。

請各部結合“品質管理提升年”的要求,將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部。

(一)高效開展每季度質量主題活動;

(二)強化日常檢查評審,實施pdca質檢運作程序。

pdca即plan(計劃)、do(實施)、check(檢查)、action(處理)的英文簡稱。pdca管理循環(huán)是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進行管理工作,并不斷循環(huán)進行下去的一種科學管理方法。pdca循環(huán)轉動的過程,就是質量管理活動開展和提高的過程。

3、各部門根據(jù)計劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結果制定相應的質檢措施,實行pdca循環(huán)原則,直至將存在的問題解決為止。

(三)落實具體工作的實施方法。

1、強化日常檢查,質檢經(jīng)理每日對酒店全面服務質量進行檢查,對跟蹤的問題進行及時反饋。

2、每月/季度調查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質檢報告一起報質量管理委員會主任。

3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務質量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務質量工作中來,共同完善服務產(chǎn)品及提高服務質量。

4、年底邀請業(yè)內專業(yè)人士對酒店進行暗訪一次。

(四)實行嚴格的獎懲制度。

嚴格執(zhí)行《員工手冊》、《服務質量評審細則》,加大獎懲力度。

質量管理年度工作計劃表篇十二

為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作,穩(wěn)步提升中心的質量管理水平,進一步完善中心質量管理體系,規(guī)范中心的質量管理工作,特制定本。

一、指導思想。

推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理水平的提升及質量管理體系的持續(xù)改進,履行質量承諾,確保檢驗工作質量,滿足客戶需求,確保對社會出具第三方數(shù)據(jù)的公正性。

1、完成中心檢驗資質法人變更手續(xù)的工作。

2、建立新的質量管理體系,包括質量手冊、程序文件的編寫修訂,使中心的質量管理體系更加完善。

3、開展年度內審工作一次。

4、開展年度管理評審工作一次。

5、組織開展實驗室檢測設備的年度檢定工作。

6、督促、指導實驗室檢測設備的年度自校工作。

7、組織進行實驗室內部質量監(jiān)督工作,全年不少于4次。

8、開展一次全面的實驗室檢驗質量控制工作,保證檢驗質量。

9、組織開展實驗設備的期間核查工作,保證設備狀態(tài)。

10、組織參與省技術監(jiān)督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考核活動,全年至少一次。

11、積極組織人員學習新的《資質認定管理辦法》和新的《檢驗檢測機構資質認定評審準則》,提升中心質量管理水平。

12、完成領導交辦的其他工作。

三、工作措施。

1、為了強化質量管理能力意識,提升人員職能素養(yǎng),提高人員質量管理水平,積極組織外派人員學習最新版《檢驗檢測機構資質認定評審準則》及《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》等,同時在內部開展了相關內容的培訓與學習工作。

2、整體規(guī)劃質量體系的建設并按職能部門將質量職能分解到各部門及相應的人員,做到“人人有職責,事事有依據(jù),作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督?!?/p>

3、加強日常監(jiān)督管理,完善質量管理制度,確保中心的質量管理工作連續(xù)有效。

質量管理部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營許可證》,并于十二月份又順利的通過了gsp認證。在此期間,質管部作為質量管理的職能部門,始終堅持“質量第一”的思想,在購進、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴格把關,保證公司依法經(jīng)營,對樹立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信譽起到了重要作用?,F(xiàn)對本部門在20xx年工作做如下總結:

根據(jù)總部的質量管理規(guī)程和操作細則,結合本公司的實際情況,制定了適合本公司發(fā)展需要的質量管理規(guī)程和操作細則。

為了確保公司銷售的合法性,銷售客戶的證照需經(jīng)質管部審核合格后才能開戶,全年共開戶1429家,并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報了國藥編碼。

為了保證質量管理體系的有效運行,質管部將收集到的質量公告信息和有關法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門,以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關信息,從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質量信息分析以供上級決策。

對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關質量管理制度執(zhí)行,做到先審批后購進,在審批過程中嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),保證公司從合法渠道購進藥品,同時也保證了經(jīng)營品種的合法性,全年共審核首營企業(yè)62家,首營品種202個,并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。

為提高員工的素質,質管部配合人力資源部制訂了培訓計劃,對員工進行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內容的培訓。通過培訓考核,大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高,同時也激發(fā)了他們的學習熱情。

按照公司質量管理制度的要求,質管部協(xié)助人力資源部每季對各部門質量管理制度執(zhí)行情況進行全面考核,并對執(zhí)行不到位的地方進行追蹤整改。

不合格藥品嚴格按照公司質量管理制度執(zhí)行,對不合格藥品的報告、報損、銷毀質管部進行嚴格地監(jiān)控。到目前為止,無不合格藥品報告,這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。

二、藥品驗收方面;。

公司質量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收,特別是對藥品外包裝檢查,驗收員嚴格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求,對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收,有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次,拒收藥品62批次,銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品。

字典。

在國藥主數(shù)據(jù)庫進行了品種信息的維護。

三、藥品養(yǎng)護方面;。

藥品養(yǎng)護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查,對主營品種、質量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案,每月進行養(yǎng)護檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護了1092批次,重點養(yǎng)護養(yǎng)護了118批次。

為保證庫存藥品的儲存條件,養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查,發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施。為保證有關數(shù)據(jù)的準確性,質管部安排有關人員對計量器具進行校正。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設施設備每季度進行檢查,并對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷,并報相關部門,使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。

在過去的一年里,質管部能履行自己的職責,為公司經(jīng)營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質量管理是一門永無止境的學問,在今后的工作中,質管部應集思廣益,不斷開辟新的思路,將質量管理的內容深入到公司的各部門各崗位,讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質量管理,讓gsp工作成為一種日常行為習慣,這才是我們所要達到的目的。

一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質量標準文件的制修訂與落實工作。

通過以往一段時間的工作,認識到當前實施的產(chǎn)品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設置的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善,保證品質管理工作有章可依,同時要嚴把執(zhí)行關,讓產(chǎn)品質量與標準要求盡可能的接近,直到一致。

二、規(guī)范進料檢驗工作。

在過去的進料檢驗工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗,并且檢驗項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整,偶爾會出現(xiàn)進料品質不良影響產(chǎn)品質量的現(xiàn)象。自9月上旬開始,對外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質量影響大的原料,執(zhí)行全數(shù)檢驗;對于難以驗證的原料,要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗工作,按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質異常的,及時發(fā)出car(品質異常通知單)要求改正,并跟進檢測改進的結果。

三、加強過程質量控制。

近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時抽調2名巡檢幫忙檢封,致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同,品質狀況堪憂。為保證制程質量,計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位,以加強過程環(huán)節(jié)的控制。

制造環(huán)節(jié)有些品質問題再三復發(fā),主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對新發(fā)現(xiàn)的批量質量事故,必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內發(fā)出car(品質異常通知單),發(fā)現(xiàn)事故4小時內拿出臨時糾正措施,24小時內拿出長期預防措施,2天內提出處理意見。

四、開始進行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗工作。

早期,由于對過程的關注,沒有充分認識到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性,導致,經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始,需對要入庫的產(chǎn)成品進行aql抽樣檢測,并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標準、合約要求存在偏差的,及時通知生產(chǎn)部門修正。

五、做好質量相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作。

認真做好質量管理相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,及時報送各類質量報表,為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報一次。

六、定期召集質量例會。

每月召集一次質量例會,就上個月的質量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。

質量管理年度工作計劃表篇十三

為貫徹“科學管理、誠信守法、追求高質量、持續(xù)改進”的質量方針,加強施工質量管理,提高質量目標的質量水平。

為保證施工質量控制在20xx。

(1)質量保證體系。

1、項目經(jīng)理職責。

(1)領導項目部的各項工作,對項目部承擔的施工質量活動負全部責任,是質量管理的第一責任人,負責質量保證體系的建立及其在本單位的有效運行。

(2)負責實施質量方針,確保質量目標的實現(xiàn)。

(3)負責質量計劃和施工組織設計的審批,并組織實施。

(4)負責配置資源,確保合同順利實施。

2.工程技術部的質量職責。

(1)協(xié)助內部質量審核和質量體系的正常運行,使質量方針得以順利實施。

(2)對合同實施中的技術工作負領導責任。

(3)負責施工組織設計的審核和施工技術措施的編制。

(4)負責選擇適用于本工程的標準和規(guī)范,組織設計圖紙的審查和技術交底,對工程質量負領導責任。

(5)對施工過程中的產(chǎn)品質量、檢驗和試驗、來料和設備、不合格品控制、竣工交付、內部驗收和質量記錄負領導責任。

(6)負責項目中新技術、統(tǒng)計技術的開發(fā)和應用。

(7)協(xié)助項目經(jīng)理做好質量保證體系運行和人員培訓工作。

3.質量安全環(huán)保部的質量職責。

(1)貫徹項目部的質量方針和目標,負責項目的總體進度控制和技術工作,就工程技術問題與業(yè)主、設計和監(jiān)理工程師聯(lián)系。

(2)負責編制施工組織設計、施工技術措施、工藝操作規(guī)程、作業(yè)指導書等技術文件,確保工程順利進行。

(3)負責設計文件和圖紙的審查和技術交底,及時與業(yè)主、設計和監(jiān)理聯(lián)系,控制、監(jiān)督和整理并保存技術記錄。

(4)是實施質量控制的關鍵部門,是獨立的質量監(jiān)督機構。負責生產(chǎn)過程的質量監(jiān)督,按規(guī)定進行檢驗、測量和試驗,確保不合格的工序在未得到糾正前不能進行下道工序。

(5)參與進場設備和材料的檢驗和試驗。直接負責檢驗、測量和試驗報告結果和數(shù)據(jù)的處理。負責控制、監(jiān)督并做好質量記錄。

(6)負責施工、勘察、設計過程中工序和單位工程的監(jiān)督、檢查和驗收。

(9)iso9000族質量管理模式,制定相應的施工質量責任制、獎懲等規(guī)章制度,并帶動質量體系的有效運行。負責質量體系的內部審核和外部審核。

(10)根據(jù)“三包”原則,在項目經(jīng)理和總工程師的領導下,對質量事故進行取證和分析,明確責任,進行處理。

4.材料設備部質量責任。

(1)貫徹項目部的質量方針和目標,負責項目主要材料的采購和材料管理,并就客戶(業(yè)主)提供的產(chǎn)品和合格材料與客戶(業(yè)主)和監(jiān)理聯(lián)系。

(2)負責編制項目采購計劃和設備備件計劃,從我公司合格分包商名單中選擇合格分包商,并整理和保存采購記錄。

(4)協(xié)助設備采購、產(chǎn)品標識和可追溯性、設備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品控制、糾正和預防措施、工程服務、統(tǒng)計技術應用等。

5、施工質量責任。

(1)貫徹工程局的質量方針和目標,對建設工程質量負具體責任。

(2)按照質量保證體系文件程序和設計文件、施工程序、規(guī)范和作業(yè)指導書進行施工作業(yè),確保工程質量符合合同要求。

(3)管理文件和資料,使用有效版本。

(4)對產(chǎn)品進行標識,使其具有可追溯性,不使用不合格的材料。

質量管理年度工作計劃表篇十四

年度財務工作計劃范文。

在財務管理和支付結算上,優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié),使各項操作統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標準,讓信用社會計、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道,切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。

另外,我們還著重抓一個試范點,由我們財務科牽頭,現(xiàn)場指導,及時解決信用社在運行過程中的實際問題,待規(guī)范化之后,再組織信用社會計、出納人員進行學習和交流,從而,徹底統(tǒng)一會計、出納操作流程,使信用社會計、出納工作逐步向高效科學的方向發(fā)展。

2、建立信用社業(yè)務操作考核辦法,完善獎罰制度

3、建立信用社內勤各崗位職責

1、科學核定信用社財務費用

信用社費用指標及各項財務經(jīng)營指標核定是否科學、合理,直接關系到信用社全年目標計劃的完成。

今年,我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會要求,認真測定、科學核算各項財務費用指標。

為此,我們財務科將著重從三方面入手:(1)以年終決算報表數(shù)字為基礎,認真分析上年財務數(shù)據(jù),合理核定當年各單位費用支出。

(2)組織信用社進行一次全年經(jīng)營情況預測,并結合有關金融政策和本年工作需要,認真編制2006年度財務收支計劃,特別是對營業(yè)費用支出,要對每項支出寫出充分的理由,經(jīng)聯(lián)社審查批準后,按計劃執(zhí)行。

(3)根據(jù)年初上級行對我轄的費用及財務指標的核定數(shù)額,合理調整各社全年費用總額。

2、搞好信用社財務常規(guī)檢查工作

為確保信用社每筆費用支出的合法、合規(guī),執(zhí)行好全年費用核定限額,防止信用社各種超費用、繞費用開支現(xiàn)象。

今年,我們財務科將加大對財務開支的檢查力度。

3、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作

在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,提高管理水平,由于20**年我轄將計劃新設立46個分社,重要憑證和的管理更顯重要,特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統(tǒng)一管理方面,除要求進行實地檢查外,還要求信用社內勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進行一次全面檢查,信用社每月必須指定專人對所轄辦公網(wǎng)點重要空白憑證進行一次檢查,對檢查情況還要如實填寫檢查登記薄和工作情況表,今年財務科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階。

質量管理年度工作計劃表篇十五

**年上半年,國際金融危機和鉛、鋅價格大幅下滑給翁旗工業(yè)經(jīng)濟帶來了一定的影響,鉛鋅采選這一傳統(tǒng)優(yōu)勢稅源仍處于開工不足狀態(tài),風力發(fā)電、化工制造等稅源穩(wěn)中有增,商業(yè)零售業(yè)略有回升,組織收入工作形勢依然嚴峻。

面對金融危機形勢下極大的困難和壓力,我們不斷加大收入工作力度,加強稅收分析預測,強化行業(yè)稅收管理,深入挖掘稅收增長潛力,積極化解各種不利因素的影響,向管理要收入,向評估要收入,向稽查要收入,順利實現(xiàn)“時間過半、任務過半”的收入目標。

截止到5月底完成7501萬元,同比增長6.88%,增收483萬元,完成旗政府下達年度稅收任務的34.74%。

上半年預計完成8900萬元,同比增長2.75% ,增收239萬元。

(二)組織收入的主要做法

一是認真實施稅源科學化、精細化管理,堅持以組織收入為中心,及時將稅收任務抓早、抓緊、抓實。

二是進一步加強重點稅源管理,對年稅收在5萬元以上的稅源企業(yè)進行日常監(jiān)控,對低稅負企業(yè)進行納稅評估機制,充分利用外部數(shù)據(jù)加強對重點稅源企業(yè)的稅收監(jiān)控。

三是積極涵養(yǎng)稅源,挖掘新興稅源,對我旗招商引資進來的一批具有較大稅收潛力的新辦企業(yè),制定相應的配套稅源測算和管理措施。

四是完善征管措施,在有色金屬產(chǎn)品價格下降對稅收收入造成較大影響的形勢下,堅持加強重點稅源管理,緊抓一般稅源和零散稅源不放松,進一步加大稅源監(jiān)控力度,充分發(fā)揮稅源監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,形成對全局稅源的有效監(jiān)控。

二、稅收征管質量和納稅服務水平進一步提高

(一)切實掌握工作主動權

一是抓好信息化建設。

我們抓住“金稅工程三期”推廣應用的契機,進一步加強業(yè)務工作與信息化工作的結合度,充分運用信息技術,以市國稅局通報的數(shù)據(jù)為參考,對征管數(shù)據(jù)進行再加工,清洗垃圾數(shù)據(jù)。

二是主要領導親自帶隊深入各重點企業(yè)搞調查,加強對重點稅源企業(yè)的監(jiān)控,及時了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和實現(xiàn)稅收情況。

始終緊抓收入分析預測。

(二)行業(yè)稅收征管和稅種管理有新突破

一是加大房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所得稅管理力度,充分運用稅源調查、納稅評估等有效方式摸清稅源底數(shù),開展專項行動,確保應收盡收。

二是大力開展企業(yè)所得稅核定征收工作,在前期調查、評估分析等基礎上,此項工作逐步深入開展起來。

(三)個體零散稅收管理有新舉措

注重小規(guī)模企業(yè)管理。

加大了磚瓦、加油站、城區(qū)超市、專賣店等重點小規(guī)模企業(yè)管理力度,大規(guī)模清查漏征漏管戶,稅收總量有所增加。

全面推行稅銀一體化納稅申報模式,基本達到了城區(qū)90%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)85%的覆蓋面。

(四)重視稅務稽查的實際效果

上半年累計稽查滯補罰收入完成18.5萬元。

有效發(fā)揮了稅務稽查工作的打擊和震懾作用。

(五)納稅服務上水平,重質量

著眼于納稅人的實際需要,在辦稅服務領域推出具有實效的服務舉措,開辦納稅人學校,納稅人從中得到了方便和實惠。

借助稅收宣傳月的有利時機做好稅法宣傳和政策輔導,對于政府招商引資的企業(yè),在符合條件的前提下,盡快為企業(yè)辦理各方面手續(xù),為企業(yè)的順利投產(chǎn)開辟“綠色通道”。

三、堅持以人為本,著力提高干部隊伍素質

一直以來翁旗國稅局都把班子建設作為隊伍建設的龍頭來抓,增強班子合力,促進各項工作全面創(chuàng)新發(fā)展。

同時結合國稅系統(tǒng)機構改革,對環(huán)節(jié)干部隊伍進行了調整和補員競崗,一批年富力強,專業(yè)素質過硬的同志走上了環(huán)節(jié)干部崗位或調整到更加適合他們的崗位上。

環(huán)節(jié)干部的年齡層次和知識結構得到進一步優(yōu)化。

加強黨風廉政建設,組織全體稅務干部深入學習了黨中央提出的關于密切聯(lián)系群眾,改變工作作風的八項規(guī)定和國稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議的會議精神。

并要求全體稅干嚴格按照要求對照檢查自己的行為,切實加強對此項規(guī)定和會議精神的的貫徹執(zhí)行。

通過觀看警示教育片和開展“廉政文化進家庭”的活動在全系統(tǒng)范圍內形成“以廉為榮、以貪為恥”的良好氛圍。

在精神文明創(chuàng)建方面,把樹立責任意識,建立團隊精神,全面提高干部職工素質作為重要工作來抓,制定了一系列行之有效的活動措施。

深入開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”和窗口單位“文明杯”規(guī)范化服務競賽活動在全局形成積極向上的工作熱情和氛圍,以帶動全局工作再上新臺階。

**年各項工作任務十分繁重,下半年,翁旗國稅局將繼續(xù)按照市局工作部署和本局的年度目標開展工作,努力改進不足,推進創(chuàng)新發(fā)展,保質保量地完成全年各項任務。

一、全力以赴完成組織收入任務

受鉛鋅等有色金屬市場價格暴跌的不利因素影響,預計**年度全旗有色金屬采選行業(yè)仍然難以回暖,多個新建的工業(yè)項目難以在今年實現(xiàn)稅收,國稅收入的進一步增長將受到影響。

在此條件下,我們以應收盡收為目標,確保稅收數(shù)量和質量與經(jīng)濟發(fā)展相適應。

提高組織收入工作的責任感和使命感,堅持“依法治稅、應收盡收、堅決不收過頭稅,堅決防止越權減免稅”的原則,將提高收入質量作為首要目標,牢牢抓住有利條件,克服不利因素,深挖稅源,做到應收盡收,千方百計完成稅收收入任務。

二、不斷加強稅收征管,從管理上要收入

從目前形勢看,未來幾年翁旗工業(yè)經(jīng)濟將會呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展態(tài)勢,新辦企業(yè)不斷涌現(xiàn)的同時,老的重點稅源或出現(xiàn)一定程度的回升,一些建成投產(chǎn)的或完成改造的新老企業(yè)或將在稅收上有所貢獻。

針對可能發(fā)生變化的經(jīng)濟稅源情況,我們要抓好跟蹤管理,找準薄弱環(huán)節(jié),把征收管理引向深入。

三、不斷推進稅收法制化建設

一是提高稅法宣傳的實際效果,改進宣傳手段,著眼于納稅人的實際需要,擴大宣傳范圍,實現(xiàn)宣傳工作的經(jīng)?;椭贫然?,確保將稅收法規(guī)政策宣傳到位、輔導到位。

二是全面強化稽查工作。

以深入整頓和規(guī)范稅收秩序為目標,以查處稅收違法案件和組織稅收專項檢查為重點,進一步改進稽查工作方法,完善稽查工作制度,強化稽查隊伍建設,規(guī)范稽查執(zhí)法水平,提高稽查工作質量,嚴厲打擊涉稅違法行為,保持對稅收違法行為的打擊力度和征管秩序的控制能力,切實維護稅法權威和國家稅款安全。

三是繼續(xù)落實稅收執(zhí)法責任制,完善目標管理考核體系和工作機制,加強日??己吮O(jiān)督,加大執(zhí)法責任者的考核和過錯追究力度,盡快適應新的崗責體系和目標管理考核機制。

要以稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)上線運行為契機,抓緊提高政策法規(guī)和執(zhí)法監(jiān)察工作水平,使之真正成為促進稅收工作的有效手段。

四、打造翁旗國稅納稅服務品牌,并為地方經(jīng)濟的發(fā)展打造“綠色通道”

一是以構建和諧征納關系為主要目標,立足本職工作,豐富納稅服務內涵。

把為納稅人解決實際問題擺在各項工作的首位,在提升干部隊伍素質的同時,全面提高納稅服務效率。

二是堅決貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策。

尤其要加強優(yōu)惠政策的日常和后續(xù)管理,通過落實稅收優(yōu)惠政策來增加企業(yè)的發(fā)展活力,保障社會弱勢群體的根本權益。

三是繼續(xù)做好辦稅服務廳的窗口建設,發(fā)揮全程服務的社會效益。

把“一站式”服務意識和“一窗式”管理模式引向深入,理順工作機制,探索行之有效的納稅服務模式。

深入推行便民服務和人性化服務。

四是精心組織,扎實推進,確?!盃I改增”試點工作有序開展。

明確職責,細化分工,把握兩個主要目標和三個重要時間節(jié)點,做好五個階段具體工作;積極開展宣傳服務,做好系統(tǒng)內外培訓準備工作;加強與政府有關部門溝通,及時匯報試點工作開展情況;認真開展戶數(shù)摸底調查工作,做好初步稅收分析測算工作。

五是周密部署,穩(wěn)步實施,確?!敖鸲惾凇惫こ倘缙谏暇€運行。

要克服困難,加班加點工作,通過全系統(tǒng)的共同努力,確保在7月份進行雙軌運行,8月份實現(xiàn)單軌運行。

五、進一步加強班子、隊伍以及廉政建設

一是加大教育培訓力度,提高稅收執(zhí)法監(jiān)察水平,繼續(xù)加強黨風廉政建設。

切實提高創(chuàng)新發(fā)展能力,以執(zhí)行能力的提高為重點,健全崗責體系和執(zhí)行機制,確保政令暢通和各項工作部署的落實到位。

克服消極、散漫等不良風氣,提高工作效率,保持優(yōu)良的工作作風。

保持行風建設的優(yōu)異成績。

通過務實的工作和對經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大貢獻,繼續(xù)贏得社會各界的支持和幫助。

切實做好維穩(wěn)工作,在不穩(wěn)定因素排查中不留死角,不埋隱患。

深入細致地做好各項工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在基層,處理在萌芽狀態(tài)。

建設風清氣正,和諧穩(wěn)定,團結進取的國稅隊伍。

xx年是我院非常重要的一年,這一年我院要完成二件大事

(1)迎接并通過衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評審。

(2)醫(yī)院再上一個新臺階。

此二件大事關系著醫(yī)院的將來,我們將全面落實科學發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。

現(xiàn)計劃

一、指導思想

在上級主管部門的正確領導下,以“通過衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評審”為主題,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的.科室邁出堅實的步伐。

二、主要措施

醫(yī)療質量

結合等級醫(yī)院評審工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。

要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,進行急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。

完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。

完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。

協(xié)調臨床各科對急診工作的配合。

對大批量病員有分類管理的程序。

立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。

加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,加強與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到96%以上。

2.質量管理。

很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規(guī)范查體、病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。

認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。

加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎質量持續(xù)改進和提高。

3.設備管理

要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。

加強訓練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。

嚴格院內感染。

加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。

為了能完成上述目標,我科在 xx年要求購買心肺復蘇模型一個、氣管插管模型一個。

(費用約2.5萬)。

4.服務態(tài)度

要抓優(yōu)質服務工作。

堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范崗”活動,規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務內容,注重服務技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。

5.培訓計劃

根據(jù)申報二乙要求,制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展繼續(xù)教育項目。

加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。

采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。

xx年在院部的支持下希望能購買《急診內、外科雜志》、并能進行一年2-3次的急診科外出聽課、派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科,神經(jīng)內科,icu或ccu等相關專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務。

同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展。

(約需費用1.5萬)。

7.重點研究課題

今年要著重學習和研究急診科急診演練、多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。

xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診人員配備不足,醫(yī)護人員技術有待加強等。

但是,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。

質量管理年度工作計劃表篇十六

新的學期也隨即拉開帷幕。為了使本學期自己的工作更有序有效的地進行下去,特制定如下個人計劃:

一、思想工作。

在新的學期里一定要學習領會教師道德行為規(guī)范,并在工作中不斷地鞭策自己,以飽滿的熱情參加到工作中去,時刻以一個優(yōu)秀教師的標準來要求自己。

二、能力發(fā)展。

希望能在各方面都有新的提高:教學方面,我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教案;多學習,把先進的幼兒教育經(jīng)驗運用到自己的教學中;多反思,結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短,促進幼兒發(fā)展;多和經(jīng)驗豐富的教師交流。生活中,熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團結向上,與同事互幫互助。針對班級里特殊幼兒,制定特定個人的教育方法,正確引導,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀并鼓勵幼兒更快更好的適應幼兒園。班務工作中,嚴格要求自己,以身作則地做好班主任工作。

三、努力方向。

本學期我制定了以下目標及措施:

1、盡快提高自己對中班幼兒的管理和教學能力。

2、努力提高自己的專業(yè)素質,認真學習、鉆研業(yè)務,盡快了解、掌握中班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點。

3、繼續(xù)加強家長工作的開展,做到與家長適時、有效的溝通。

措施:

1、多向富有教學經(jīng)驗的搭班老師學習,注重榜樣借鑒、內化,爭取盡快提高自己對中班年齡幼兒的管理和教學能力。

2、自從幼兒園網(wǎng)站建立以來我與家長們的關系更進了一步,本學期將繼續(xù)努力。除了及時關注論壇外,還要加快家園聯(lián)系窗內容的更換頻率,為家長提供更優(yōu)質服務。除此之外,我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況,經(jīng)常了解家長的需求,努力使自己做的更好,成為家長心目中的好老師。

3、主動關心國內外學前教育信息和專業(yè)理論,并通過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等,吸取教育學科的新知識、新技能。

四、出勤方面。

嚴格要求自己,保證工作時間,做到一學期不請假,不無故遲到,不曠工;用飽滿的熱情對待工作。

五、家園共育方面。

家長工作由為重要,家長工作是接洽家與園的有用橋梁,只有做好家長工作,才能促進班團體的管理,我將踴躍和家長取得接洽,和家長共同探討制定適合每個幼兒的教育方法,使家園結成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能、認真聽從家長的意見和建議,滿足家長的合理要求,起勁縮短家長和老師之間的距離,還要加快家園聯(lián)系窗內容的更換頻率,為家長提供更優(yōu)質服務。除此之外,我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況,經(jīng)常了解家長的需求,努力使自己做的更好,成為家長心目中的好老師。

質量管理年度工作計劃表篇十七

作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務,對醫(yī)院負責的態(tài)度,針對接下來的醫(yī)療工作,特制定工作計劃如下:

一、有效解決看病貴的問題。

降低醫(yī)療費用,減少病人經(jīng)濟負擔,合理用藥是每一位醫(yī)生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例大幅下降,在我院產(chǎn)生較大影響,使病人切實得到實惠,減輕病人經(jīng)濟負擔。藥物比例較去年繼續(xù)下降,達38%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴格執(zhí)行“一日清”制度,增加醫(yī)藥費的透明度。

二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念。

做到這一點,要在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業(yè),文明服務的白衣天使形象。

三、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經(jīng)濟負擔。

合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫(yī)療服務,這也是我們外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。

四、開通__市第__醫(yī)院外科網(wǎng)站。

為了增加科室透明度,我科要自費創(chuàng)辦__市第__醫(yī)院外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解,要取得一定的效果。

質量管理年度工作計劃表篇十八

以下是范文小編為大家收集了物業(yè)年度工作計劃表,供大家參考!

一、指導思想與工作目標

xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關鍵一年。

物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔負著改革和發(fā)展的重任。

根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點 ,物業(yè)服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。

二、基本工作思路

今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。

二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。

因此,物業(yè)服務中心今年工作的重點,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。

二是積極創(chuàng)造市場準入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展校內外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。

三、具體實施辦法

(一)進一步加強內部管理和制度建設

1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。

重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質量標準,逐步向iso9000質量標準體系接軌。

2、完善監(jiān)控考核體系。

根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。

實行中心考核與站級考核相結合。

考評結果與分配相結合的考評分配體系。

3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。

規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責、權、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。

4、進一步加強經(jīng)濟核算,節(jié)支、增效。

經(jīng)詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。

5、加強隊伍建設,提高綜合素質。

中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質。

同時根據(jù)后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續(xù)引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。

逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。

6、爭創(chuàng)“文明公寓”。

根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。

6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。

(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益

1、進一步解放思想,強化經(jīng)營觀念。

各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。

2、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質量。

中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務項目進行支持和發(fā)展。

同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。

3、做好充分的準備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。

爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。

4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區(qū)市場。

5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業(yè)市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。

2012物業(yè)年度工作計劃的延伸閱讀:如何制定新年度工作計劃

不要把工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會, 重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。

研擬工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。

在內容上,對主管而言,你是在設定明年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。

研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。

別忘了公司目標與個人目標 主管在設定你的下年度工作內容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。

另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調換部門的準備計劃。

先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計劃時才不會無所適從。

計劃合理但要具挑戰(zhàn)性 接著,研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性」。

如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?多數(shù)人在研擬計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過理想?研擬的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。

目標數(shù)字化、行動具體化 有了上述的`準備與調整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟:

1.目標數(shù)字化 只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。

甚至,連學習計劃都可以數(shù)字化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術,或通過某項認證。

2.行動具體化 有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。

擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。

3.學習計劃 你應該同時研擬年度的自我學習計劃。

公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。

學習計劃應該清楚的包括:學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。

4.與主管面對面溝通 我強烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。

面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。

你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。

總之,不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。

為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質的服務,完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標,發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務管理規(guī)模,最終走向市場完全轉化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達到最佳的經(jīng)濟效益,制定今年的工作計劃。

一、 定編定崗及培訓計劃

今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(物業(yè)管理公司 管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業(yè)的運作,最終走向市場。

定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。

二、 代租、代收計劃

按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。

三、 收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)

今年完成物業(yè)管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..×20%),一共為.萬元。

其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。

四、 費用支出控制計劃

今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用),其中:

1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計算)

2.自擔水電費:..萬元。

3.稅金:..萬元。

4.其它..萬元。

五、 拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃

1.計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。

2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。

六、 綜合治理、消防安全工作計劃

1.保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。

2.每月24日為例檢日。

組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。

3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。

4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。

5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災的發(fā)生。

七、大樓維修、設施設備維修計劃(根據(jù)大樓拆遷時間待定)

1. 大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。

2. 大樓內部的維修、粉刷。

3. 樓內中央空調系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。

4. 消防報警系統(tǒng)的維護、清洗、調試。

5. 管路系統(tǒng)的更換。

質量管理年度工作計劃表篇十九

(三)與監(jiān)察、衛(wèi)生、工商、公安等相關部門密切配合,聯(lián)合開展整治“兩非”專項行動。嚴厲打擊溺棄女嬰行為,組織開展實名登記工作。

七、穩(wěn)定低生育水平,堅持依法行政,完善村民自治工作機制,認真執(zhí)行計劃生育政策和法規(guī),嚴格控制非政策生育,維護好計生合法權益。

(一)深入貫徹落實人口和計劃生育“一法三規(guī)”,加強對再生育審批的監(jiān)督和管理。我們要認真落實行政執(zhí)法責任制,加大對計生違紀違法行為的查處力度,按照《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》和我旗關于社會撫養(yǎng)費征收范圍標準和要求,及時足額的征收社會撫養(yǎng)費,做到管理制度健全,征收程序規(guī)范。重點要查處往年非政策生育情況,規(guī)范依法行政卷宗.檔案和各類制度,做好依法行政工作。

(二)村委要開展人口和計劃生育民主管理及民主監(jiān)督,建立和完善計劃生育村民自治制度,深入開展“陽光計生”行動,讓育齡群眾真正成為計劃生育的主人。

(三)加強信訪工作,強化對矛盾糾紛的排查、化解工作。

八、加大宣傳力度,積極構建人口計生宣傳工作新格局。

抓好群眾宣傳、社會宣傳和陣地宣傳,完成上級下達的宣傳教育工作任務。強化人口文化建設,形成“大宣傳、大聯(lián)合、出精品”的宣傳教育格局。

九、加強人口和計劃生育干部隊伍建設,提高人民群眾對人口和計生工作的滿意度。

認真落實市、旗對人口和計劃生育管理和技術人員的培訓工作。通過理論學習、業(yè)務知識培訓和實踐鍛煉,切實轉變工作作風,不斷提升干部整體素質和綜合服務能力,繼續(xù)組織開展請“農民兄弟姐妹評計生”和“流動人口評計生”的“雙評活動”和“下評上”活動。

計劃生育工作是一項政策性很強的工作。為進一步貫徹上級有關計劃生育工作會議精神,落實計生工作的各項任務、措施、目標,切實抓好我系統(tǒng)計劃生育工作,確保全系統(tǒng)計生工作順利達標。結合系統(tǒng)實際,制定本年度工作計劃及方案。

一、健全工作機構,落實工作責任。

計劃生育工作是教育系統(tǒng)隊伍建設的一項重要工作,為進一步加大計生工作力度,明確計生工作責任,經(jīng)研究,今年調整健全教育系統(tǒng)計劃生育工作領導小組,由裴誠局長任領導小組組長、紀委書記李聯(lián)生為副組長,魏新萍、各股室負責人為成員。領導小組全面負責教育系統(tǒng)計劃生育工作,計劃生育日常工作由魏新萍同志負責,并將系統(tǒng)內計劃生育工作列入年終目標考評內容,實行一票否決,各地校要成立相應的工作機構,并指定專人負責具體抓好本單位全年計劃生育工作。

二、完善各項制度,落實計生措施。

1、建立計生調查制度。一是各校要在年初對本單位的育齡夫婦計劃生育情況進行一次摸底調查,掌握實情;二是縣教體局每半年對全系統(tǒng)干部職工及流動人口育齡夫婦計劃生育情況進行跟蹤調查,發(fā)現(xiàn)問題,及時擬出處理意見,并向領導如實匯報情況。

2、建立責任追究制度。各校校長是本單位計劃生育工作的第一責任人,計生專干是直接責任人,如有違反計劃生育現(xiàn)象,將追究當事人、單位負責人和相關責任人的責任,按政策嚴肅處理。

3、建立宣傳教育制度。堅持計生宣傳教育工作,宣傳計生政策和法律條規(guī),宣傳教育干部職工育齡夫婦要認真執(zhí)行計生工作要求,做到持證懷孕、憑證生育、杜絕計劃外生育。

4、堅持定期孕檢。要嚴格按照縣計生部門的要求,積極配合,認真參加環(huán)孕檢,如出現(xiàn)計劃外懷孕現(xiàn)象,將按國家有關規(guī)定嚴肅處理。

5、嚴格節(jié)育規(guī)定。各校要認真抓好干部職工育齡夫婦的節(jié)育工作。嚴格執(zhí)行節(jié)育有關規(guī)定,不得利用結扎、上環(huán)弄虛作假,否則按違反計劃生育規(guī)定處罰。

6、堅決禁止選擇性別妊娠。凡妊娠16周以上醫(yī)學原因需要進行終止妊娠手術的,必須經(jīng)縣計生委批準,到指定計生服務機構或醫(yī)療保健機構施行。凡符合生育政策懷孕后未經(jīng)計劃生育部門批準而擅自進行選擇性別終止妊娠的夫妻,一律取消生育指標,且不再安排生育指標,如果再行生育,視作計劃外生育,按規(guī)定給予相應的行政和經(jīng)濟處罰。

三、落實利益導向,實行獎勵機制。

積極向系統(tǒng)內干部職工流動人口宣傳計生政策導向,引導育齡青年干部職工自覺計劃生育,鼓勵申領辦理《獨生子女父母光榮證》,并落實獎勵措施,按照《條例》規(guī)定,對貧困的獨生子女學生實行優(yōu)先照顧減免學雜費。

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質量管理年度工作計劃表篇二十

年末追隨著年頭的到來,來看看新年的工作計劃如何制定吧!下面是本站小編收集整理的20xx。

歡迎閱讀。

一、目標概述:

協(xié)調處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

勞資關系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,除《。

勞動合同。

》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

二、具體實施方案:

1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。

3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。

三、實施目標需注意事項:

1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。

四、目標責任人:

第一責任人:人力資源部經(jīng)理。

協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)。

五、實施目標需支持與配合和事項和部門:

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;。

2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。

20xx年我鎮(zhèn)計劃生育工作要認真落實上級計生部門人口計生會議和旗委十四屆二次全委會議精神,堅持計劃生育基本國策,嚴格執(zhí)行現(xiàn)行生育政策,以穩(wěn)定低生育水平為根本,以提高出生人口素質和綜合治理出生人口性別比偏高問題為重點,堅持以人為本的理念,堅持實行目標責任制管理的工作方法,全面提升人口和計劃生育整體工作水平,為薛家灣鎮(zhèn)的經(jīng)濟快速發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。

嚴格按照薛家灣鎮(zhèn)《人口與計劃生育目標管理。

責任書。

》,實行領導包片、一般干部包村責任制,認真落實計劃生育各項工作,促進相關部門從根本上重視人口和計劃生育工作,不斷增強統(tǒng)籌解決人口和計劃生育工作的自覺性,形成齊抓共管,綜合治理的有效工作機制。

二、全面落實國家、自治區(qū)、市、旗制定的各項惠民政策。積極探索建立新的優(yōu)生優(yōu)惠政策。深入開展“幸福家庭創(chuàng)建活動”

(一)完善和落實好現(xiàn)有的獎勵優(yōu)惠政策,做到宣傳到位,確定到位,發(fā)放到位,管理到位,切實解決好計劃生育家庭養(yǎng)老的后顧之憂。要按政策和程序足額落實兌現(xiàn)當年獨生子女父母獎勵費和“養(yǎng)老保險金”補貼,計劃生育手術獎勵費,放棄生育指標獎勵費,國家計劃生育“三項制度”獎勵費。

(二)深入開展“幸福家庭創(chuàng)建活動”,提高家庭發(fā)展能力,促進家庭和諧幸福。

(三)按照上級人口和計劃生育會議精神,努力推動人口計生利益導向政策與各項惠民政策相互兼容、相互銜接、相互促進,積極探索建立新的優(yōu)生優(yōu)惠政策。進一步深化服務計生家庭的民生意識,不斷轉變育齡群眾的婚育觀念。

三、堅持以人為本,切實提高出生人口素質,推進優(yōu)生促進工程,全面實施“三大工程”,搞好“五個服務”

(一)對婚育人群進行優(yōu)生優(yōu)育科普知識和出生缺陷預防知識宣傳,做好優(yōu)生優(yōu)育指導和監(jiān)控工作,加大出生缺陷干預力度。

(二)通過計衛(wèi)聯(lián)手,在免費婚檢、免費孕檢的基礎上,免費進行孕前優(yōu)質健康檢查、孕中監(jiān)測;為符合政策生育的夫婦免費發(fā)放葉酸、福斯福;繼續(xù)推進“一杯奶”生育關懷行動,建立出生缺陷檔案,實現(xiàn)跟蹤服務。

(三)協(xié)調有關部門和社會力量落實好住院分娩補貼制度,深化和完善0-3歲嬰幼兒早教工作,做好青春期健康教育等工作。

(四)要搞好政策服務,生殖健康服務,藥具宣傳服務,隨訪親情服務,一條熱線釋疑解惑服務,推廣“三大工程”(避孕節(jié)育優(yōu)質服務工程、出生缺陷干預工程、生殖道感染干預工程)。

(一)各村、相關部門要認真履行所簽訂的《人口與計劃生育目標管理責任書》,定期召開計劃生育工作協(xié)調會,充分發(fā)揮各相關部門的協(xié)調配合作用,加強行政指導與監(jiān)督,更好的服務群眾。

(二)建立完善流動人口協(xié)管工作制度,每300-500名流動已婚育齡婦女配備一名流動人口協(xié)管員。建立流動人口服務窗口,為流動人口提供全方位優(yōu)質服務。積極開展流動人口公共服務均等化試點工作,鞏固和完善流動人口“一盤棋”工作格局。

(三)以全國流動人口信息平臺和人口文化活動為工作載體,以查驗流動人口《婚育證明》為主線,利用人口學校和人口文化活動陣地進行計劃生育各項政策、優(yōu)生優(yōu)育及健康知識宣傳,對流動人口開展人性化真情服務。

五、加強人口統(tǒng)計工作,全面完成全員人口信息建設工作。

做好全員人口信息的收集、更新,補錄、復查、邏輯審核及糾正錄入錯誤(如居住性質、結婚日期)等相關工作,確保數(shù)據(jù)準確,提高統(tǒng)計報表質量。

同時,上報的全員人口信息資源庫數(shù)據(jù)要與20xx年底上報的報表數(shù)據(jù)進行對比,重點分析總人口數(shù)和出生人口情況,對有出入的數(shù)據(jù)要填寫《內蒙古自治區(qū)全員人口數(shù)據(jù)采集規(guī)范》附件一的《清理復查人員情況表》和《清理戶籍情況表》進行匯總,并將匯總情況進行詳細說明。

六、綜合治理出生人口性別比偏高,深入開展整治“兩非”專項行動。

(一)充分發(fā)揮宣傳教育的先導作用,營造濃厚的社會輿論氛圍。加強孕產(chǎn)期全程服務管理,從源頭防范選擇性別生育。

(二)完善利益導向政策體系,繼續(xù)實施關愛女孩行動,提高計劃生育女孩家庭的社會地位。

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質量管理年度工作計劃表篇二十一

首先,我們秘書處對我們經(jīng)濟管理學院學生會各項的資料(手稿、電子稿)進行妥善的保管和整理,安排每次會議的內容、時間、地點、考勤;在接到主席團的任務和會議任務提前通知各部門負責人準時到會!做好每次會議、集體活動大的記錄和工作總結!負責本部門的各項工作有秩序的開展,接受主席團的工作考核和成績的評審!以及加強對學生會各部門的工作咨詢和新成員的注冊管理選拔!收集和整理主席團、各部門的工作計劃和工作總結,作為我們選拔優(yōu)秀干部的前提和基礎;每個星期作一次秘書處座談會,交流工作情況和思想交流、總結經(jīng)驗!每月對秘書處的工作進行匯總,并收集主席團、各部門的工作記錄;對于秘書處的工作我們定期向主席團匯報!

其次:秘書處五層次管理方法:

第三:秘書處發(fā)展的中期戰(zhàn)略規(guī)劃(學生會的發(fā)展的方向問題);

第五:評審各部門工作的執(zhí)行力度和工作考評向主席團匯報;

三、干部培養(yǎng)建設方案:

1、合作制度:加強對內、對外的合作聯(lián)系,提升本身的實力和影響力;

2、決策制度:分工協(xié)作、明確工作目標和任務;

3、激勵制度:嚴格執(zhí)行工作目標和獎勵制度;

4、自律制度:學會自我反省、自我總結、不斷提升自己的修養(yǎng);

5、反饋制度:學會發(fā)現(xiàn)工作中的問題和解決問題、總結落實責任;

四、我們秘書處在每個星期的座談會中,遵循:“服務為先、自我管理”的工作理念,按照“指導思想明確、工作思路清晰、工作作風形成、工作重點突出、工作機制創(chuàng)新、工作方法科學”六點工作要求;總結工作經(jīng)驗的同時,還要通過與其他部門的開展聯(lián)誼活動來加強我們學生會的團結!對于我們不管是在工作中還是學習生活中,我們都要虛心的學習,彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!只有我們大家把學生會當著我們自己的家去建設,一起共同的努力、一起奮斗,我們才會打造屬于我們的發(fā)展平臺!我們要堅持到底,永不言棄,在湖南科技經(jīng)貿學院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設想,只有在實踐的工作中,我們靈活的處理,爭取做一名合格的學生會干部!

年度工作計劃表格范文二

一、具體業(yè)務開展。

1.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。

2.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。

3.對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過。

4.進行下一個工作計劃。

注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

6.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。

7.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

8.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。

10.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。

二、定期總結和改進工作。

1.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導意見。

2.對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結,并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。

三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業(yè)務流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。

1、看法,讓他們多提意見、多提建議。

2.注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

3.注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。

四、充分深入地了解公司情況。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務、各項工作流程、組織結構等。

獲取信息的方式如下:

1.通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。

通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。

2.請教老員工,與老員工交流。

通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡。

3.在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內刊主管部門查閱企業(yè)重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務等。

5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。

五、深入認識和領會自己的工作職責。

了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

1.查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。

3.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

六、在以上兩方面的基礎上,找準自己的`工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

目前公司發(fā)展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機的壓力,開創(chuàng)公司更美好的前景!當然只有希望是沒有用的,只有自己不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經(jīng)知道了很多很多,公司發(fā)展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤,這也是我多年以來一直很注重的事情。

不過我相信,只要肯努力,機會就會來到你的身邊。

20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。

對于當今的金融危機,就業(yè)競爭激烈而且是一個非?,F(xiàn)實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。

2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.

4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓部門,讓培訓工作成為2015年個人工作計劃的重點,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)

二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。

我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。

征取更好的工作成績。

質量管理年度工作計劃表篇二十二

學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解《xx》資料,了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。

古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內耗。

很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。

質量管理年度工作計劃表篇二十三

年度工作計劃表是小編搜集整理的,歡迎閱讀。更多相關信息盡在工作計劃欄目!

今年以來,公司在董事會的領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同。

總體上說,成績較為喜人。

為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。

其房地產(chǎn)公司年度工作計劃如下:

一、 以xx項目建設為中心,切實完成營銷任務

xx項目,是省、市重點工程。

市委、市政府對其寄予了殷切的期望。

由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或后退。

因此,公司計劃:

(一) 確保一季度xx工程全面開工,力爭年內基本完成第一期建設任務。

xx第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬平方米。

建筑物為xx商業(yè)廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。

1、土地征拆工作。

春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。

元月份完成征地摸底調查,二月份完成征地范圍內的無證房屋的拆遷。

三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。

各部門關系的協(xié)調,以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。

工程進入實施階段后,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調整主攻方向。

2、工程合同及開工。

元月份簽訂招投標代理合同,工程進入招投標階段。

二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。

三月份工程正式開工建設。

另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。

建立一套完整的工程檔案資料。

3、報建工作。

工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。

元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。

在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。

4、工程質量。

xx項目是省、市重點工程,也是xx品牌的形象工程。

因而抓好工程質量尤為重要。

工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監(jiān)督體系。

以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。

5、預決算工作。

工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。

嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結算。

不得超預算支付工程款。

(二) 切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)

公司確定的2010年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。

該任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。

故必須做好營銷這篇大文章。

1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。

2010年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。

按xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。

經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。

為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。

而不是單純依靠招商大廳或中心活動。

可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。

在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷

新的一年,公司在2009年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。

其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。

廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。

新的一年,公司將充分運用此部分資源。

策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。

其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。

通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證xx項目建設資金的及時到位。

(三)全面啟動招商程序,注重成效開展工作

招商工作是xx建成后運營的重要基礎。

該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。

因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。

公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。

為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。

做到財務工作長計劃,短安排。

使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

特擬訂20xx的工作計劃。

一、參加財務人員繼續(xù)教育

每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是06年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:07年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部07年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。

首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。

全面按新準則的.規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系.3、做好正常出納核算工作。

按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。

加強各種費用開支的核算。

及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求

財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。

使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。

為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。

企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。

鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。

在選好人,用好人,用對人。

加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。

另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。

自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。

因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。

對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。

培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。

定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。

并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。

業(yè)務人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。

合理有效的分解目標。

xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。

一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。

要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。

加以克隆復雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。

走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、 產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。

我們買的的客戶想買的。

找到客戶的需求,才是根本。

所以產(chǎn)品調整要與市場很好的結合起來。

另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。

對客戶來講,也是一樣。

客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。

追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。

企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。

從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。

淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。

結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產(chǎn)品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。

質量管理年度工作計劃表篇二十四

中職教育主要突出在“職業(yè)”和“實用”兩個特性上,同時大多數(shù)中職學生的文化課基礎普遍不好,重技能輕文化理論,認為到職業(yè)學校就是為了學一門“手藝”,文化課特別是英語學不學無所謂,因而形成了學生不肯學、教師不愿教、學生綜合素質普遍較低的局面。在積極熟悉教材后,針對這一情況,我對本學期的教學工作計劃如下:

一、以“趣味英語”導入,上好第一節(jié)課。

多年學生,讓我深刻體會到再有趣的課程,如果老師只是一味照本宣科,再大的積極性都會被打擊,逐漸提不起上課的精神。特別是職校學生,本身基礎薄弱,會選擇讀職校,多數(shù)是不愿意學習的學生。因此,上好第一課很重要。英語并不全枯燥乏味,需要死記硬背,通過深入研究教材,平淡的單詞句子可以趣味化,以此吸引學生的注意力,多以趣味英語單詞、趣味英語游戲的形式,讓學生在愉快的學習氛圍中吸收消化知識點。

二、結合學生實際情況,合理利用教材組織課堂教學。

根據(jù)中職英語教學大綱規(guī)定,結合學生實際情況,合理增刪教授知識。這一學期的教材內容主要包含八個方面:學校生活、夢想、愛好、友誼、運動、幸福、愛以及教育,教學開展將緊扣這八個方面,同時突出“幼教”專業(yè)特色,重點培養(yǎng)并鞏固學生的英語專業(yè)基礎知識,為學生的幼師英語打好基礎。

三、采取靈活的教學模式,努力提高課堂教學質量。

針對中職學生好奇心強、精力充沛、動手能力強的特點,創(chuàng)設符合他們心理認知水平的模擬生活實際的教學情境,采用靈活多樣的教學手段和方法,開展豐富多彩的教學活動,激發(fā)學生的學習興趣和動力。改變死板的“教師教學生聽”的教學模式,讓學生積極參與到教學當中來,從而提高課堂教學質量。

四、以指導為主,對學生的表現(xiàn)給予及時肯定。

不管是愛讀書,還是不愛讀書的學生,他們都希望得到別人的肯定。在接下來的教學過程當中,我會努力去發(fā)現(xiàn)學生的長處,及時表揚鼓勵他們,調動他們的積極性。同時,不一味解答學生的疑問,多指引他們方向,讓他們自己去找出答案,更深刻地掌握知識。

在努力提高課堂教學質量的同時,我將積極拓展自己與學生的視野,注重學生的全面發(fā)展,把微笑帶進課堂,耐心對待每一個學生。在今后的工作中,我會不斷努力提高自己的綜合素質及業(yè)務水平,爭取成為一名優(yōu)秀教師。

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