2023年行政管理的心得體會(huì)(大全12篇)

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2023年行政管理的心得體會(huì)(大全12篇)
時(shí)間:2023-11-16 23:05:05     小編:JQ文豪

心得體會(huì)是我們在經(jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。心得體會(huì)對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

行政管理的心得體會(huì)篇一

作為一名從事行政管理工作的人,我有幸能夠積累了一些關(guān)于行政管理的心得體會(huì)。行政管理是一門多元化的學(xué)科,它涵蓋了組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和領(lǐng)導(dǎo)等諸多要素。在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)中,行政管理扮演著至關(guān)重要的角色。下文將以五段式的形式,介紹我在行政管理工作中所獲得的心得體會(huì)。

第一段:認(rèn)真分析問題是解決問題的關(guān)鍵

在行政管理工作中,我們面臨著許多問題和困難。而與其投入時(shí)間去抱怨和埋怨,不如花費(fèi)時(shí)間來仔細(xì)分析問題的根源。例如,在人員管理中,可能會(huì)出現(xiàn)員工互不協(xié)調(diào)或者工作效率低下的情況。我們需要認(rèn)真分析造成這些問題的原因,是來自管理層的不足還是來自員工的有意或無意的忽視。通過認(rèn)真分析問題的原因,我們才能采取相應(yīng)的解決措施,從而解決問題。

第二段:合理分配資源可提高工作效率

在行政管理中,資源的合理分配是一個(gè)至關(guān)重要的方面。資源的合理分配可以確保工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。例如,由于工作任務(wù)繁重,我們需要合理規(guī)劃和安排時(shí)間,確保任務(wù)的順利完成。此外,資源的合理分配還包括人力資源的調(diào)配。我們需要根據(jù)不同的工作任務(wù)和員工的專長來進(jìn)行人員分配,以達(dá)到最佳的工作效果。

第三段:與他人保持良好的溝通是提高團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵

行政管理工作離不開與他人的有效溝通。良好的溝通可以消除誤解,減少摩擦,提高團(tuán)隊(duì)的合作效率。在與他人溝通時(shí),我們需要傾聽對方的意見和建議,并及時(shí)做出回應(yīng)。此外,我們還可以通過舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議、建立良好的人際關(guān)系和分享信息等方式,促進(jìn)更好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作。

第四段:不斷學(xué)習(xí)和自我提升是行政管理者的責(zé)任

行政管理是一個(gè)不斷進(jìn)步的領(lǐng)域,我們需要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和自我提升。我們可以通過參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)專業(yè)書籍和與同行交流等方式來提高自己的專業(yè)知識和技能。此外,我們還可以通過承擔(dān)更多的工作責(zé)任和挑戰(zhàn),來鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問題的能力。

第五段:堅(jiān)持核心價(jià)值觀是做好行政管理工作的前提

行政管理工作需要我們堅(jiān)持一些核心價(jià)值觀,例如公正、誠信、責(zé)任和效率等。我們需要公正地對待每個(gè)員工,不偏袒任何一方;我們需要誠信地履行自己的職責(zé),不抄襲、不作弊;我們需要對自己的工作負(fù)責(zé),確保任務(wù)的及時(shí)完成;我們需要高效地工作,減少不必要的浪費(fèi)。只有堅(jiān)持這些核心價(jià)值觀,我們才能夠更好地履行自己的行政管理職責(zé),取得更好的工作效果。

總結(jié)起來,做行政管理的心得體會(huì)包括:認(rèn)真分析問題、合理分配資源、良好溝通、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升以及堅(jiān)持核心價(jià)值觀。只有通過不斷地實(shí)踐和思考,我們才能夠更好地發(fā)揮自己在行政管理中的作用,提高工作效率,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

行政管理的心得體會(huì)篇二

行政管理是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分,對于一個(gè)國家或地區(qū)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。因此,行政管理白皮書作為指導(dǎo)和規(guī)范行政管理的理論文件,對于提高行政效能、保障公眾利益具有重要意義。最近,我有幸閱讀了一本行政管理白皮書,深感收獲頗多。

第二段:白皮書對行政管理現(xiàn)狀的深刻分析和解決方案的提出

這本行政管理白皮書對當(dāng)前行政管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入分析,包括存在的問題、挑戰(zhàn)和改革方向等。作者指出,行政管理面臨的最大問題是腐敗、效率低下以及權(quán)力濫用等,這些問題嚴(yán)重影響了公眾對政府的信任和滿意度。為了解決這些問題,白皮書提出了一系列的解決方案,如推行透明化政府、加強(qiáng)行政問責(zé)制度以及建立高效的行政服務(wù)等。這些方案具有可操作性和針對性,對于推進(jìn)行政管理的改革和提升行政效能具有重要意義。

第三段:白皮書對行政管理拓展思路和技能的啟示

同時(shí),這本白皮書也為行政管理者提供了很多思考和學(xué)習(xí)的啟示?,F(xiàn)代行政管理需要具備的技能和素質(zhì)正在發(fā)生變化,傳統(tǒng)的行政能力已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求。白皮書提出,行政管理者應(yīng)注重學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提高自身的專業(yè)能力和素質(zhì)。此外,他們還需要具備溝通協(xié)調(diào)、決策分析、團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目管理等多方面的技能。這對于行政管理者來說是一種挑戰(zhàn),但也是一種機(jī)遇,只有不斷學(xué)習(xí)和提升才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要。

第四段:白皮書對行政管理公正和正義的呼吁

行政管理的根本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公正和正義,保障公眾的權(quán)益和利益。白皮書對此提出了明確的呼吁,要求行政管理者遵循法律法規(guī),確保公正行政的原則得以貫徹。此外,白皮書還強(qiáng)調(diào)了行政管理者個(gè)人道德的重要性,指出公正和正義的實(shí)現(xiàn)不能僅僅依靠制度和規(guī)章,還需要行政管理者自身的高尚品德和崇高信念的支持。這對于行政管理者來說是一種責(zé)任,也是一種使命,只有秉持正義才能贏得公眾的信任和支持。

第五段:對行政管理白皮書的啟示和期望

在閱讀這本行政管理白皮書的過程中,我深感其思想和觀點(diǎn)的獨(dú)到性和前瞻性,對于我個(gè)人的思考和職業(yè)發(fā)展也有著重要的啟示。白皮書提出了許多切實(shí)可行的建議和方案,我希望能夠結(jié)合自身的工作實(shí)踐,將其中的理念和方法運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。同時(shí),我也期待行政管理白皮書能夠得到更多人的關(guān)注和重視,成為行政管理改革和發(fā)展的指導(dǎo)和參考,推動(dòng)行政管理實(shí)現(xiàn)更高水平的發(fā)展。

總之,這本行政管理白皮書為我提供了豐富的思想和啟示,也提醒著我行政管理的責(zé)任和使命。我將始終秉持公正和正義的原則,努力提高自身的素質(zhì)和能力,為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代行政管理的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。也希望我們的國家能夠加強(qiáng)行政管理改革,不斷提升行政效能,為公眾提供更好的服務(wù)和保障。

行政管理的心得體會(huì)篇三

通過二年的行政管理學(xué)專業(yè)課程,在完成所有課程的學(xué)習(xí)后,結(jié)合我在民營企業(yè)從事行政管理工作的經(jīng)驗(yàn),淺談我對行政管理工作的心得體會(huì)。

一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言,指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng)。廣義而言,行政管理是指對國家政治目標(biāo)的執(zhí)行,包括立法、行政、司法等社會(huì)組織領(lǐng)域內(nèi)特定組織的指揮活動(dòng)及其機(jī)關(guān)內(nèi)部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言,行政管理是指國家行政機(jī)關(guān)及其官員在管理國家事務(wù)、社會(huì)事務(wù)和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的過程中進(jìn)行的方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項(xiàng)管理活動(dòng)。換言之,就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個(gè)角度來說,行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的'最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理那么是一種更小范圍的管理。

總體而言,行政管理是指行政機(jī)關(guān)運(yùn)用力對社會(huì)生活中的利益進(jìn)行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對市場經(jīng)濟(jì)主體(企業(yè))對企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行進(jìn)行調(diào)節(jié)、管理,最終目的是通過管理提高企業(yè)的運(yùn)營效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。

行政管理的心得體會(huì)篇四

作為一名擁有多年行政管理經(jīng)驗(yàn)的人士,在我的職業(yè)生涯中,我深刻地認(rèn)識到了行政管理的重要性。行政管理既是一個(gè)非常廣泛的概念,又是一個(gè)非常核心的領(lǐng)域。通過我的工作經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出了以下五個(gè)心得體會(huì):

第一,行政管理要有規(guī)劃性。一項(xiàng)好的行政政策是需要規(guī)劃的,在制定政策的時(shí)候,要有考慮到員工的需求和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展方向,以期達(dá)到最大化的收益。行政管理的規(guī)劃性需體現(xiàn)在批處理,在日常規(guī)劃和管理中,都要考慮到后續(xù)工作的實(shí)施和效果。

第二,行政管理要有方法論。現(xiàn)代管理學(xué)中高效的管理經(jīng)驗(yàn)和方法不斷地涌現(xiàn),我們應(yīng)該在實(shí)際工作中多學(xué)習(xí)、多掌握,通過方法論的運(yùn)用,更加有針對性地提升企業(yè)整體的競爭力。例如,實(shí)行信息化管理、完善現(xiàn)代物流、培養(yǎng)高素質(zhì)人才等,可以有效地節(jié)約成本,提高效益,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。

第三,行政管理要有考核機(jī)制。僅有規(guī)劃性和方法論還不能保障企業(yè)的良性運(yùn)營,必須有有效的考核機(jī)制,帶動(dòng)員工的積極性和工作效率。員工的表現(xiàn)和績效不但直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)營質(zhì)量,還關(guān)系到個(gè)人的職業(yè)道路。因此,我們要建立一個(gè)公正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己藱C(jī)制,幫助員工充分發(fā)揮個(gè)人能力和才華。

第四,行政管理要有流程化。規(guī)范化的流程是保證管理效率和權(quán)責(zé)劃分清晰的重要手段,對行政管理來說也不例外。建立完善的行政管理流程,不僅可以讓企業(yè)的管理流程變得更加簡單明了,還可以高效地節(jié)約管理成本。在流程化的管理下,各個(gè)環(huán)節(jié)之間彼此獨(dú)立,任務(wù)和責(zé)任都明確,從而保證企業(yè)運(yùn)營的良性循環(huán)。

第五,行政管理要有溝通機(jī)制。溝通是企業(yè)管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié),特別是對于行政管理來說更為重要。溝通會(huì)導(dǎo)致信息傳遞的延誤和不準(zhǔn)確,會(huì)將整個(gè)管理工作弄得混亂不堪。因此,在行政管理中,必須建立起有效的溝通機(jī)制,在各個(gè)部門之間及時(shí)、準(zhǔn)確地溝通信息,解決問題,并建立相互信任和共識。

總之,行政管理是企業(yè)成長和發(fā)展的必要支撐與動(dòng)力。我們要在實(shí)際工作中認(rèn)真履行行政管理職責(zé),積極采取各種措施,提高行政管理效率,提高公司的核心競爭力,從而贏得市場的廣泛認(rèn)可和支持。

行政管理的心得體會(huì)篇五

作為一名行政管理人員,我深知自己的工作責(zé)任和使命。在這份崗位上,需要我們有著高效的組織能力、出色的協(xié)調(diào)能力、細(xì)致的執(zhí)行能力和及時(shí)的溝通能力。在實(shí)踐過程中,我得出了一些心得體會(huì),希望能夠與大家分享。

第二段:組織能力

行政管理崗位的一個(gè)重要職責(zé)是安排和組織各種活動(dòng)和會(huì)議,因此我發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的組織能力非常必要。在組織工作前,要提前規(guī)劃好時(shí)間和具體安排。在安排好會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn)等基本要素后,還要考慮如何讓會(huì)議更加順利地開展。這方面可以通過準(zhǔn)備好每個(gè)環(huán)節(jié)需要的工具、資料等來保證會(huì)議的高效性,讓參會(huì)人員充分參與和發(fā)言,從而達(dá)到更多的成果。

第三段:協(xié)調(diào)能力

作為一名行政管理人員,我們需要處理各種各樣的問題和矛盾,需要把各個(gè)環(huán)節(jié)和各方利益關(guān)系協(xié)調(diào)到一個(gè)和諧的整體中。在處理問題時(shí),首先要聽取雙方的意見,對待各方要友好、客觀、公正,冷靜地思考并以正面和解的態(tài)度來解決問題。同時(shí),還要確保處理問題的方式和方法合法合規(guī),符合規(guī)章制度,讓各方都感受到實(shí)事求是的管理方式。

第四段:執(zhí)行能力

在行政管理工作中,執(zhí)行力是非常關(guān)鍵的能力。在這種工作環(huán)境下,各項(xiàng)工作如行程安排、任務(wù)分配等都需要有極強(qiáng)的組織能力。重要的是要堅(jiān)持細(xì)節(jié)和承諾,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行工作,不放過一絲一毫的細(xì)節(jié),把工作點(diǎn)滴到位地完成,以保證工作高效穩(wěn)定的進(jìn)行。

第五段:溝通能力

作為一名行政管理人員,我發(fā)現(xiàn)溝通能力是我們必備的的一項(xiàng)重要技能。我們既要與組織內(nèi)部的各部門進(jìn)行溝通交流,同樣也需要與外界的企業(yè)或政府有很好的溝通和合作。在工作上,能夠準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)意見和想法,能夠認(rèn)真傾聽、理解他人的意見,能夠解決問題、協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,并嘗試為提高工作質(zhì)量和效率做出更多宜人的貢獻(xiàn)。

第六段:總結(jié)

在行政管理工作中,我們需要擁有高效的組織能力、出色的協(xié)調(diào)能力、細(xì)致的執(zhí)行能力和及時(shí)的溝通能力。這些能力的提高不僅需要自己的努力,也需要與同事的厚愛和支持。同時(shí),我們需要不斷的實(shí)踐,梳理出自己的心得體會(huì),來把握和適應(yīng)環(huán)境,從而更好的服務(wù)組織,服務(wù)社會(huì)。

行政管理的心得體會(huì)篇六

行政管理是作為一個(gè)大學(xué)生所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng),通過本堂課的學(xué)習(xí),我了解到了關(guān)于國家政治體制的基本常識,對黨和政府的政策有了更進(jìn)一步的理解?;蛟S今后我用不到這些知識,但是我仍然會(huì)努力加深自己在這方面的素養(yǎng)。我國的行政管理體制傳統(tǒng)上以中央集權(quán)為主。因?yàn)閲彝恋孛娣e廣大,民族眾多管理難度大。完整的中央集權(quán)體系在秦代開始建立。秦代富有開創(chuàng)性的制度創(chuàng)建影響了中國后來的歷史長達(dá)幾千年。直到現(xiàn)在我們還受到秦代制度的影響。三公九卿制構(gòu)成了中央政府的基本架構(gòu),往下是由中央政府任命的地方官吏。往上是集行政、立法、司法于一身的皇帝,同時(shí)皇帝也是國家的人格化象征和某種程度上的精神領(lǐng)袖,這也是為什么宗教在中國一直依附于皇權(quán)生存。雖然如此,皇帝的權(quán)力還是受到相當(dāng)?shù)闹萍s。

這種制約不是表現(xiàn)在明文法定上而是約定俗成的傳統(tǒng)。在中國傳統(tǒng)是一個(gè)力量相當(dāng)大的因素,這或許是農(nóng)耕社會(huì)的保守性造成的。制約皇帝的是天,這個(gè)“天”是一個(gè)漫長時(shí)間里發(fā)展起來的概念。夏商周三代“天”還是代表一種神意,當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力低下,人民群眾往往把無法理解的力量歸咎于天,“殷人率民以侍神,歌舞以娛神”就是鮮明例證。周革商命以后“天”的神秘色彩有所減弱,民的作用開始得到重視。殷周易代是上古的一大轉(zhuǎn)折。敬德保民、皇天無親惟德是輔等觀念開始在政治生活中產(chǎn)生影響。其后孔子祖述堯舜憲章文武將之進(jìn)一步發(fā)展為系統(tǒng)的儒家學(xué)說。漢代董仲舒又吸收陰陽家的觀點(diǎn)將“天”的神秘性和民意相結(jié)合提出“天人感應(yīng)”。至此制約皇帝的民意獲得了理論上的合法性。在政府架構(gòu)中也有對于皇權(quán)的剛性制約,西漢的丞相權(quán)力相當(dāng)大,以至于光武帝建立東漢要用尚書臺來肢解相權(quán)。唐代則通過三省六部制的行政命令審議復(fù)核來匡正皇帝的謬誤。即使是明代皇權(quán)極大加強(qiáng)的情況下,飽受儒家思想熏陶的知識分子也表現(xiàn)出極大地勇氣來對抗皇帝錯(cuò)誤的命令甚至不惜為此付出生命。

近代以來思潮涌動(dòng),傳統(tǒng)倫理道德、西方民主學(xué)說、社會(huì)主義思想以及種。種倏乎即逝的主張都在影響著中國的歷史進(jìn)程。無論是上層精英還是下層老百姓都表現(xiàn)出一種對于未來前途的迷茫。令人目眩的科技在侵蝕著傳統(tǒng)意義上的社會(huì)組織結(jié)構(gòu),畸形的繁榮使一方面,行政學(xué)是應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,我們不能一味效仿,要從本國國情出發(fā),與國情相結(jié)合。行政學(xué)體現(xiàn)“堅(jiān)持、補(bǔ)充、批判、澄清”的精神,我國堅(jiān)持馬克思主義基本觀點(diǎn),批判資本階級自由化觀點(diǎn)。

在西方行政學(xué)說史中我了解到威爾遜是行政學(xué)研究的先驅(qū)者,古德諾創(chuàng)立“政治”與“行政”二分法,被譽(yù)為“行政學(xué)之父”。但是之后他就率先呼吁重建行政管理學(xué),而后一些高校也積極開設(shè)行政管理學(xué)課程。夏書章教授被稱為我國“mpa之父”,著名行政管理學(xué)家,新中國公共管理學(xué)奠基人。

《行政管理學(xué)》這本書從行政管理對象、內(nèi)容、環(huán)境、職能、組織、領(lǐng)導(dǎo)、信息、倫理、法治、監(jiān)督等方面主要在政府工作中做了介紹。

我所理解的行政管理是由“行政”“管理”兩個(gè)部分組成。行政指政府執(zhí)行國家意志、推行政務(wù)、管理社會(huì)公共事務(wù)的活動(dòng)。管理是指通過協(xié)調(diào)眾人力量以達(dá)到共同目的的活動(dòng)。如書中所講行政管理主要是指各級政府部門在執(zhí)行法定職能及其具體運(yùn)作的過程中,對所經(jīng)歷的程序、環(huán)節(jié)、以及所處理的事項(xiàng)和解決的問題等的管理活動(dòng)。

從西方行政學(xué)中可知泰勒的科學(xué)管理,法約爾的管理原則、韋伯的古典管理理論都在講“管理”二字,管理離不開計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制這五部分。這些都是以人為主體,所以人事管理也變得尤為重要。泰勒用科學(xué)的管理方法對工人們進(jìn)行研究,找出他們擅長并愿意做的事把他們打造成為“一流的工人”。隨后梅奧進(jìn)行了霍桑實(shí)驗(yàn),先后進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)驗(yàn):照明試驗(yàn)、繼電器裝配工人小組試驗(yàn)、大規(guī)模訪談和對接線板接線工作室的研究,得出工人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”的`結(jié)論。隨后提出人際關(guān)系理論。如書中所說,人事管理是指組織運(yùn)用一定的手段和方法,有效的把人的因素與物的因素合理地組合在一起,從而發(fā)揮它們各自的作用,實(shí)現(xiàn)組織管理目標(biāo),也是對各級各類人員的管理。

我覺得行政管理并不像想象中那么遙遠(yuǎn),在任何一個(gè)機(jī)構(gòu)、組織中都有其行政部門,它是為了完成行政管理任務(wù)而進(jìn)行的組織活動(dòng)。在這個(gè)組織中會(huì)分為各種不同的機(jī)構(gòu),各司其職。比如有:領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、信息機(jī)構(gòu)、輔助機(jī)構(gòu)、派出機(jī)構(gòu)。好比一個(gè)學(xué)校,它就有這些機(jī)構(gòu)。舉個(gè)最簡單最小的例子,在團(tuán)委工作中,由分團(tuán)委書記發(fā)出指示告知各部長,由各部長向底下干事安排工作,由監(jiān)察部負(fù)責(zé)對各項(xiàng)活動(dòng)的監(jiān)督檢查,由秘書處對信息進(jìn)行管理,整合重組......在這個(gè)鏈條中,高層(分團(tuán)委書記、各個(gè)部長)具有最高決策權(quán),基層(干事)主要擁有執(zhí)行權(quán),每一個(gè)管理者都要學(xué)會(huì)很好的處理人事關(guān)系,這樣才可以使組織更高效的運(yùn)作。它是一個(gè)直線型結(jié)構(gòu)。在我國行政組織結(jié)構(gòu)中,它形成的是縱向統(tǒng)一指揮,橫向分工協(xié)作,橫縱交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)型體系。看似很合理,但實(shí)際弊端還有很多。每級政府中間還分為若干個(gè)小部門,如果碰上愛“踢皮球”的辦事單位,要辦成一件事情簡直要跑斷腿。在我看來,層級關(guān)系越少越好辦事,省得為了一件事情要跑多個(gè)地方,費(fèi)時(shí)還費(fèi)力。

近兩年來考公務(wù)員的人不占少數(shù),很多人都加入到公務(wù)員考試的大軍中。公務(wù)員錄用采取公開考試、嚴(yán)格考察、平等競爭、擇優(yōu)錄取的方法。我國公務(wù)員制度要求不搞政治中立,與西方國家公務(wù)員“政治中立”是截然不同的。要求不論是哪一類公務(wù)員都是人民的公仆,必須全心全意為人民服務(wù),其宗旨是為人民服務(wù),而西方雖聲稱是“全體國民的服務(wù)員”但實(shí)際上是為資產(chǎn)階級利益服務(wù)。

《行政管理學(xué)》主要還是圍繞政府工作來講述的,公共關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)是滲透政府行政過程的重要工作。政府公共關(guān)系用格魯尼格的話來講就是政府組織與其相關(guān)公眾間的傳播管理。經(jīng)濟(jì)市場化是政府公共關(guān)系發(fā)展的基礎(chǔ);政治民主化為政府公共關(guān)系的發(fā)展創(chuàng)造了條件;行政改革是我國政府公共關(guān)系發(fā)展的直接動(dòng)力。在任何一項(xiàng)政府工作中都離不開行政溝通和行政協(xié)調(diào)。他們是行政過程中上下級和各部門間行政信息傳遞交流,相互協(xié)作與配合的紐帶。行政溝通內(nèi)容的實(shí)質(zhì)是行政信息,行政信息可以分為上層、中層、基層三個(gè)層次。上層信息多是指令性的和指導(dǎo)性的;中層信息指中層領(lǐng)導(dǎo)為貫徹上層指令制定的各種措施和實(shí)施辦法;基層信息包括社會(huì)環(huán)境中的各種情況。我覺得它跟管理層也有相近之處。行政協(xié)調(diào)可以使組織更有凝聚力;使資源可以合理利用;提高行政效率。

效率的高低也影響著績效,績效是效率和效能的總和。無論是在企業(yè)還是在政府中,都會(huì)對績效進(jìn)行考核評估。就行政管理而言,組織績效考核更為重要。政府績效考核分為四個(gè):業(yè)績、效率、效能和成本。我們要對自身進(jìn)行自我考核,對自己近段時(shí)間的所作所為進(jìn)行評估,對其表現(xiàn)加以反省,對不好的予以改正。比如,我的周總結(jié),雖然我覺得寫的都不算太好,但是我想你的初衷應(yīng)該是想我對一周做一個(gè)自省吧......

行政改革是是各國關(guān)注的問題,我國堅(jiān)持馬克思主義觀點(diǎn),行政改革屬于上層建筑的范疇,即有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,上層建筑對經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)有反作用,所以行政改革是推動(dòng)上層建筑適應(yīng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)變化發(fā)展的迫切需要。為了適應(yīng)科技發(fā)展的需要,應(yīng)對全球化的挑戰(zhàn),行政改革是我們的必經(jīng)之路。目前我國已經(jīng)進(jìn)行了七次行政改革,當(dāng)然西方也頗為重視行政改革。我覺得中西方相同之處是精簡人員,對權(quán)力的下放,優(yōu)化各行政層級,實(shí)行柔性化管理,使得提高行政效率。

行政管理的心得體會(huì)篇七

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,雖然不感覺累,但時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄。最初因?yàn)椴涣?xí)慣這種作息方式有點(diǎn)不適應(yīng),不過幾天后就習(xí)慣了。工作后發(fā)現(xiàn)有很多事情自己不懂,要經(jīng)常向同事學(xué)習(xí)一些辦公知識,比如如何使用打印復(fù)印掃描機(jī)這些辦公用具等。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會(huì)到父母掙錢的來之不易。

學(xué)會(huì)自我安慰,能容忍挫折。要善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。另外在陜西興榆建筑公司實(shí)習(xí)的`這段時(shí)間里,單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo),也給了我很多機(jī)會(huì),讓我積極參與了日常的相關(guān)工作,同時(shí)我也注意把書本上學(xué)到的行政管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大,我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

行政管理的心得體會(huì)篇八

作為一名行政管理人員,我深深地感受到了自己所承擔(dān)的職責(zé)的重要性和挑戰(zhàn)。在這個(gè)崗位上,我不僅要求精益求精地管理好組織和人員,而且需要關(guān)注與組織和人員相關(guān)的方方面面,因此我必須不斷提高自己的能力和意識。以下是我在工作中所獲得的心得體會(huì):

第一段:認(rèn)真履行職責(zé)

作為一名行政管理人員,我負(fù)責(zé)為組織提供有效的支持和服務(wù),為這個(gè)服務(wù)竭盡全力是我的首要職責(zé)。為了更好地履行這一責(zé)任,我始終保持清醒的頭腦和高度的敬業(yè)精神,時(shí)刻關(guān)注組織發(fā)展、人員管理等方面,注重細(xì)節(jié)和全局考慮,為組織的發(fā)展建立堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二段:注重信息化建設(shè)

行政管理工作必須圍繞著任務(wù)和目標(biāo),并具有科學(xué)性和規(guī)范性,而信息化是優(yōu)化管理效率和提高管理質(zhì)量的重要手段。我積極推進(jìn)行政管理的信息化建設(shè),將組織信息化系統(tǒng)化、零散的管理階段化、信息的傳遞和處理以網(wǎng)絡(luò)化的方式來實(shí)現(xiàn),提高了管理效率和質(zhì)量,為組織的決策提供支持。

第三段:注重團(tuán)隊(duì)合作

行政管理工作需要各個(gè)環(huán)節(jié)的齊心協(xié)力,共同完成任務(wù),因此注重團(tuán)隊(duì)合作十分必要。在工作中,我與同事們共同想辦法、支持和監(jiān)督走在前線的同事和下屬,共同努力克服困難和挑戰(zhàn),提高行政管理效率和質(zhì)量。我們相互信任,相互支持,激發(fā)了彼此的潛力,實(shí)現(xiàn)了管理目標(biāo)的始終如一。

第四段:注重學(xué)習(xí)與創(chuàng)新

行政管理是一個(gè)不斷適應(yīng)變化的過程,因此學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是一個(gè)行政管理人員的核心素質(zhì)。在工作中,我不斷學(xué)習(xí)技術(shù)和管理的新思想、新方法,不斷創(chuàng)新并且踐行,善于利用進(jìn)取心和自我實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力,在工作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同成長。

第五段:注重實(shí)現(xiàn)結(jié)果

行政管理的最終目的是實(shí)現(xiàn)組織和人員的目標(biāo),因此實(shí)現(xiàn)結(jié)果是所有行政管理工作的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。在行政管理工作中,我注重將駕馭風(fēng)帆的技能掌握得更融會(huì)貫通,以達(dá)到更高效率和更優(yōu)質(zhì)的管理,集中精力解決組織發(fā)展和人員管理中的問題和挑戰(zhàn),切實(shí)實(shí)現(xiàn)了行政管理的最終目的。

總之,做一名行政管理人員并不容易,需要精益求精的精神和全情投入的專注度,同時(shí)注重學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、注重實(shí)現(xiàn)結(jié)果以及注重團(tuán)隊(duì)合作等方面。經(jīng)過多年的積累和實(shí)踐,我相信,用心去做每一個(gè)步驟,用心去把握每一個(gè)細(xì)節(jié),間接對組織和人員管理的質(zhì)量和效率有著很高的提升作用。

行政管理的心得體會(huì)篇九

作為一名幼兒園行政管理者,我有幸能夠參與和見證孩子們的成長。在這個(gè)過程中,我積累了一些心得體會(huì)。通過對園所的日常管理和教育工作的總結(jié)和思考,我發(fā)現(xiàn)行政管理在幼兒園中的重要性和必要性。同時(shí),在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn)了一些行政管理的困境和挑戰(zhàn)。下面將從幼兒園行政管理的重要性、行政管理的高效方式、行政管理中的挑戰(zhàn)以及未來的發(fā)展方向等方面進(jìn)行探討。

首先,幼兒園行政管理的重要性不可忽視。作為一所幼兒園的行政管理者,我們需要負(fù)責(zé)學(xué)校的日常管理、教學(xué)管理、人力資源管理等方面的工作。在保證幼兒園正常運(yùn)行的同時(shí),我們還要確保教師的教學(xué)質(zhì)量和幼兒的安全和健康。行政管理的重要性體現(xiàn)在園所的高效運(yùn)作和良好的教育質(zhì)量上。只有通過行政管理的規(guī)范和科學(xué),才能營造出一個(gè)和諧、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)環(huán)境,為孩子們的健康成長提供良好的保障。

其次,行政管理需要高效的方式。在實(shí)踐過程中,我發(fā)現(xiàn)高效的行政管理方式對提高幼兒園的管理水平和教育質(zhì)量起著重要的促進(jìn)作用。首先,要注重規(guī)劃和組織。精心的規(guī)劃和合理的組織是提高行政管理效能的關(guān)鍵。其次,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。建立一個(gè)高效的教職工團(tuán)隊(duì),通過互幫互助和協(xié)作共贏的方式,提高管理效能。同時(shí),要積極開展各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷更新知識和提升能力,適應(yīng)行政管理的快速變革。

然而,在行政管理中也存在著一些困境和挑戰(zhàn)。首先是資源不足。在幼兒園行政管理中,經(jīng)常會(huì)面臨到經(jīng)費(fèi)、教師配備以及場地等資源不足的問題。而這些資源的不足直接影響到園所的運(yùn)行和管理水平。其次是人員流動(dòng)性大。幼兒園教師的流動(dòng)性較大,這就需要我們在行政管理中不斷調(diào)整和分配人力資源,確保園所的日常運(yùn)行不受干擾。再次是家長教育觀念的不同。幼兒園作為家庭和社會(huì)的過渡地帶,家長的教育觀念對園所的管理產(chǎn)生了較大的影響。因此,行政管理者需要與家長保持及時(shí)的溝通和合作,共同為孩子們的教育提供良好的環(huán)境。

面對以上的困境和挑戰(zhàn),我們需要深入思考并采取恰當(dāng)?shù)慕鉀Q策略。首先,加強(qiáng)資源整合。通過合理的資源配置和優(yōu)化,充分利用現(xiàn)有的資源,提高教育和管理的效益。其次,注重培訓(xùn)和績效考核。通過提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和建立科學(xué)的績效考核體系,激勵(lì)教職工不斷進(jìn)取和提升自己的能力。再次,加強(qiáng)家校溝通。積極開展家長會(huì),定期與家長溝通和交流,了解家長的需求和意見,并加以及時(shí)的反饋和解決。最后,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成共識,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,共同面對困境和挑戰(zhàn)。

總結(jié)起來,幼兒園行政管理的重要性、高效的管理方式、困境和挑戰(zhàn)以及相應(yīng)的解決策略,這些都是幼兒園行政管理者需要關(guān)注的問題。我們要不斷總結(jié)和思考,不斷進(jìn)取和提升自己的管理能力,為孩子們的成長提供更好的保障和環(huán)境。同時(shí),政府和社會(huì)也應(yīng)加大對幼兒園行政管理的支持力度,為幼兒園行政管理者提供更好的工作條件和發(fā)展機(jī)會(huì)。只有這樣,我們才能共同努力,構(gòu)建一個(gè)更加美好的教育環(huán)境。

行政管理的心得體會(huì)篇十

作為一名學(xué)習(xí)行政管理學(xué)的學(xué)生,我深深感受到這門學(xué)科的重要性和價(jià)值。在學(xué)習(xí)的過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸理解和掌握了行政管理學(xué)的理論與實(shí)踐之間的關(guān)系,并從中獲得了許多啟示和收獲。

第二段:學(xué)習(xí)行政管理理念與原則

學(xué)習(xí)行政管理學(xué)的第一步是了解和掌握行政管理的基本理念與原則。行政管理理念是指行政管理的基本觀念和價(jià)值取向,而原則則是行政管理的基本準(zhǔn)則和行為規(guī)范。在學(xué)習(xí)過程中,我明確了行政的公正、高效、廉潔和服務(wù)為民的核心理念。這些理念深深植根于行政工作中,指導(dǎo)著行政管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和方面。在實(shí)踐中,我努力實(shí)踐這些理念,使自己成為一名具有良好職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感的行政管理者。

第三段:學(xué)習(xí)行政管理的技能與方法

行政管理不僅需要良好的理論基礎(chǔ),還需要掌握一定的技能與方法。在學(xué)習(xí)過程中,我學(xué)到了很多有關(guān)行政管理的專業(yè)知識,如組織管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等。同時(shí),我也學(xué)習(xí)了一些實(shí)用的技能與方法,如問題分析與解決、決策與執(zhí)行、溝通與協(xié)調(diào)等。這些技能與方法是行政管理實(shí)踐的重要工具,在實(shí)踐中確實(shí)發(fā)揮了巨大的作用。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不斷提高自己的技能水平,為未來的行政管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四段:學(xué)習(xí)行政管理的挑戰(zhàn)與應(yīng)對

學(xué)習(xí)行政管理不僅是一種樂趣,也是一種挑戰(zhàn)。在學(xué)習(xí)過程中,我經(jīng)歷了許多困惑和困難。行政管理工作的復(fù)雜性和多元性,需要我們具備扎實(shí)的知識和靈活的應(yīng)對能力。面對挑戰(zhàn),我努力調(diào)整自己的心態(tài),提高自己的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力。我堅(jiān)信只要保持積極的心態(tài)和持續(xù)的努力,一定能夠克服困難,取得良好的學(xué)業(yè)成績和職業(yè)發(fā)展。

第五段:對未來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的展望

學(xué)習(xí)行政管理只是一個(gè)開始,未來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才是真正的挑戰(zhàn)。在學(xué)習(xí)之余,我積極參加各種實(shí)踐活動(dòng)和志愿服務(wù),在實(shí)踐中不斷提升自己的實(shí)際能力和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。同時(shí),我也不斷深入研究行政管理的新理論與新方法,與時(shí)俱進(jìn)地掌握行政管理的前沿動(dòng)態(tài)。我希望未來能夠在行政管理領(lǐng)域取得更大的成就,將所學(xué)知識與實(shí)際工作相結(jié)合,為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié):

在學(xué)習(xí)行政管理學(xué)的過程中,我以學(xué)習(xí)理論知識與實(shí)踐技能為基礎(chǔ),積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)修養(yǎng)。我深信只要堅(jiān)持不懈,追求卓越,就一定能夠在行政管理領(lǐng)域取得成功,并為社會(huì)的良性發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。

行政管理的心得體會(huì)篇十一

從20xx年4月23日開始到4月30日,所有科室的內(nèi)勤人員在三樓會(huì)議室參加了為期一周的理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)我們豐富了一定的知識內(nèi)容,對日常工作的管理水平有了一定程度的提高。

首先接觸的是日常公務(wù)的處理,它包括電話處理、值班公務(wù)、辦公用品管理、印信管理、會(huì)議管理五個(gè)方面。其實(shí)我們每天做的就是這些工作,現(xiàn)在把他細(xì)化、具體化了,有時(shí)候平時(shí)不注意的細(xì)節(jié)往往忽略了,因此這次學(xué)習(xí)很有必要。

有些是工作中不夠具體的工作現(xiàn)在也懂得了許多,要想把工作干好,必須豐富自己的知識,只有懂得多了,工作才能提高效率。實(shí)際工作中有些值班方面的問題,往往沒有注意到,通過學(xué)習(xí)我們了解了值班的重要性。辦公用品的管理,我們懂得了先申報(bào)計(jì)劃,后使用的原則,這樣就提高了辦事效率,同時(shí)不能鋪張浪費(fèi)。原以為印信管理不就是蓋個(gè)章么,哪有那么麻煩,可是通過學(xué)習(xí)我們們真正懂得了印信管理的重要性,我們要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,真正做到制度化、規(guī)范化,改善我們的工作,提升我們的辦事效率。

扎扎實(shí)實(shí)做好我們分內(nèi)的工作。通過對公文處理的學(xué)習(xí),我們懂得了公文處理的任務(wù)、公文處理的程序、收文發(fā)文的程序、公文歸檔與管理,通過學(xué)習(xí)規(guī)范了我們公文的格式與撰寫,統(tǒng)一了公文的格式和字體。

一、提高公司知名度和美譽(yù)度,

二、建立公司社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),開辟公司各種渠道、解決公司疑難問題發(fā)揮的重要作用。學(xué)習(xí)了慶典活動(dòng)的程序:宣布開始、宣布重要來賓名單、致賀詞、致答謝詞、剪彩等,為以后工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最后我們還學(xué)習(xí)了后勤管理,重點(diǎn)是安全保衛(wèi)、住宿膳食、車輛管理、以及事故故障的處理,真正懂得了物品出入公司管理的必要性,以后在實(shí)際工作中我們要理論聯(lián)系實(shí)際,把工作落到實(shí)處,進(jìn)一步提升我們內(nèi)務(wù)管理的業(yè)務(wù)水平,為把我公司建成一流的現(xiàn)代化礦井做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

行政管理的心得體會(huì)篇十二

一、什么是行政管理什么是行政管理?一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言,指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng)。廣義而言,行政管理是指對國家政治目標(biāo)的執(zhí)行,包括立法、行政、司法等社會(huì)組織領(lǐng)域內(nèi)特定組織的指揮活動(dòng)及其機(jī)關(guān)內(nèi)部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言,行政管理是指國家行政機(jī)關(guān)及其官員在管理國家事務(wù)、社會(huì)事務(wù)和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的過程中進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項(xiàng)管理活動(dòng)。換言之,就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個(gè)角度來說,行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。

總體而言,行政管理是指行政機(jī)關(guān)運(yùn)用公共權(quán)力對社會(huì)生活中的利益進(jìn)行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對市場經(jīng)濟(jì)主體(企業(yè))對企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行進(jìn)行調(diào)節(jié)、管理,最終目的是通過管理提高企業(yè)的運(yùn)營效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。

二、行政管理工作的地位和作用民營企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理,它都是整個(gè)企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),處于中樞和要害地位。它是設(shè)在領(lǐng)導(dǎo)身邊、直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合部門,是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁,是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助性機(jī)構(gòu)。其地位和作用主要表現(xiàn)在幾下幾點(diǎn):

1.中心的地位和作用領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)在于進(jìn)行決策,制定方針政策。然而領(lǐng)導(dǎo)往往一人分管多項(xiàng)工作,難以對每個(gè)方面作詳盡細(xì)致的了解,何況領(lǐng)導(dǎo)本身也受到經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識、實(shí)踐范圍等多方面的局限,不可能事事了如指掌。由于他們精力有限,也不可能事必躬親。社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展日新月異,面臨飛速發(fā)展的客觀形勢,要及時(shí)對重大問題作出正確、科學(xué)的決策,就不僅要求領(lǐng)導(dǎo)有合理的知識結(jié)構(gòu),精心規(guī)劃,而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個(gè)班子輔助其完成工作,這個(gè)班子就是行政管理部門。

因此,行政管理部門不同于具體的業(yè)務(wù)部門,一般不直接參與各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作,這是一個(gè)綜合管理部門,看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中。

2.樞紐的地位和作用行政管理部門是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、保證事務(wù)所工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”;是承上啟下、上呈下達(dá)、內(nèi)外應(yīng)對、綜合處理、協(xié)調(diào)平衡的工作。

因此,作為民營企業(yè)行政管理人員,應(yīng)深刻認(rèn)識到行政管理工作所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好工作。

三、如何做好行政管理工作一般企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等等。針對如此繁雜的工作內(nèi)容,作為一個(gè)合格的行政管理人員應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

1.認(rèn)清自己,處事要有原則行政管理人員首先要找準(zhǔn)位置,位置找準(zhǔn)了,也就找到了工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,其他部門管不了、不該管的,都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,做到:管理要事無巨細(xì)、參謀但不決斷、不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位、工作要到位。

2.作好參謀工作從大的方面說,作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務(wù),及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地將意見反饋給領(lǐng)導(dǎo),積極地當(dāng)好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,而且還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策意見。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種,要有多種方案,供領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)做好督查、落實(shí)情況、意見反饋等工作。

3.發(fā)揮所長,掌握分寸,作各部門之間的潤滑劑作為行政管理人員,首先要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。對上要尊重但不盲從,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。要不唯書,不唯上,要唯實(shí)。但在實(shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色也是不可能的,要掌握分寸,堅(jiān)持原則,按章辦事,不能唯命是從。對下要以禮相待,以誠相待,以情相待。不要盛氣凌人,不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

4.責(zé)權(quán)分明,高效、快捷處理事務(wù)行政管理人員在處理事務(wù)時(shí),首先不能事無巨細(xì),事必躬親。要善于“分身”,要有所為,有所不為,為好應(yīng)為之事。要分解任務(wù)到人,并明責(zé)、授權(quán)、少插手,多支持下級大膽工作。不該為之事,親自未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。其次,行政管理人員工作要扎實(shí),力求實(shí)效。具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。再次,工作有成績,也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過,尤其在出現(xiàn)過錯(cuò)時(shí)不要互相推諉,要正確對待自己的過錯(cuò)。

5.注意自身形象,起好表率作用民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線,是整個(gè)企業(yè)的對外窗口,一舉一動(dòng)都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形。比如:我所在對員工著裝的要求上,要求男象塑造,重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶,女士穿套裝。在這一點(diǎn)上,行政管理人員必須首先做到,不能因?yàn)槭切姓藛T而有例外,因?yàn)樾姓藛T首先代表企業(yè)的形象,因此行政人員必須起到表率作用,如果有哪位同事沒有做到,就要被罰款,以示懲戒。其實(shí)罰款不是目的,主要是加深員工對注重事務(wù)所形象塑造的共識。工作中,要做到熱情細(xì)致、耐心周到地待人接物。為人處事,要善于“換位思考”,設(shè)身處地的做好服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。

6.制訂工作規(guī)章制度,做到有章可循根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。比如:建立秘書工作制度,印章使用制度,財(cái)務(wù)管理制度,檔案管理制度,辦公室規(guī)則等,并且要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能“干好干壞一個(gè)樣,干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保整個(gè)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

7.努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境任何一個(gè)企業(yè)的生存、發(fā)展,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用自己獨(dú)特的企業(yè)文化去吸引人、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務(wù)所工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上有研究、策劃,采取切實(shí)有效的措施,搞好宣傳,形成輿論氛圍。開展健康有益的文娛活動(dòng),活躍員工的文化生活,比如給每月過生日的員工集體過生日,讓員工感到所在的企業(yè)就像一個(gè)大家庭,充分感受到家庭的溫暖。每到圣誕節(jié),除了將辦公室裝飾一新、富有節(jié)日氣氛以外,還要搞一次大型娛樂活動(dòng)來慶祝,等等,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

以上是我在結(jié)合課程學(xué)習(xí)后對行政管理工作的一些粗淺認(rèn)識,我深深知道,作為一名行政管理人員,要不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)生人文魅力和影響力。但要做好行政管理工作,單靠權(quán)力的影響力是不行的,更重要的是靠非權(quán)力的影響力,靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法。注重小事,注重細(xì)節(jié)的處理。

俗話說“小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美”。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

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