通過總結(jié),我們可以及時發(fā)現(xiàn)并總結(jié)成功的經(jīng)驗和教訓,為未來的工作提供指導??偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該緊密圍繞自己的工作、學習或生活經(jīng)歷展開,具體而詳盡。這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用總結(jié)的原則和技巧。
醫(yī)院本年度工作總結(jié)篇一
同志們,大家好!
我們一起度過了20xx年,又迎來了新的一年。在過去的一年里我院在上級部門的領(lǐng)導下,全體員工緊密團結(jié)在院領(lǐng)導班子的周圍,齊心協(xié)力,共同努力,開拓創(chuàng)新,與時俱進,基本上完成了以醫(yī)療業(yè)務(wù)為中心的各項工作,取得了一定的成績。我院的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作逐步得到規(guī)范,以人為本的服務(wù)理念有了很大的轉(zhuǎn)變,以組織健全、全面發(fā)展的后勤保障體系更加有力,以教育培訓全面提高職業(yè)素質(zhì)的措施得到加強,以院為家的觀念更加深入人心,醫(yī)院文化建設(shè)得到提升和完善,醫(yī)院的硬件設(shè)施得到空前的發(fā)展。我院正向大???、綜合性正規(guī)化的名牌醫(yī)院邁進?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,既有成績,也存在著明顯的不足,下面我主要從以下三個方面做全年的總結(jié)。
一、取得的主要成績。
二、存在的主要問題。
三、明年的工作重點。
回顧過去的一年,取得的主要成績有以下五個方面:
1、強化管理措施。修定各項規(guī)章制度,不斷總結(jié)和提高管理水平。
一個醫(yī)院的興衰,如何管理關(guān)系重大,科學的管理出效率,好的管理出成績、出名氣。管理的內(nèi)涵實際上是對人的管理,如何實現(xiàn)以人為本,實現(xiàn)員工對醫(yī)院的管理理念,由認知到認同,工作態(tài)度有謀生到敬業(yè),對醫(yī)院有信任到依托的一系列變化。就要充分發(fā)揮員工的主觀能動性,自己管好自己,自己向自己負責,同時也向你的主管,你的患者,對醫(yī)院負責;個人的價值觀要與醫(yī)院的價值觀相同,這樣才能融入集體,融入醫(yī)院的管理中。
為實現(xiàn)年初制定的工作目標,20xx年主要采取了以下適合我院的管理措施:
(1)在去年與各科室簽訂崗位目標責任書的基礎(chǔ)上,對今年的崗位目標責任書進行了修改、補充、完善。使之目標和任務(wù)更明確、更具體、更便于操作。
(2)進一步修訂和完善我院的各種考核方法,在具體實施過程中,力求獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,使績效考核的制度更科學、更合理,努力體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則。
(3)繼續(xù)堅持三會制度,每周一科室有早會,月末召開全體科主任會議,總結(jié)一個月的工作情況,找出工作中存在的問題,做好下月的工作計劃,月初召開院務(wù)辦公會,檢查各項規(guī)章制度的落實情況,做的好得給與獎勵,提出表揚,出現(xiàn)問題的,分析原因,視情扣罰,堅持經(jīng)常,并形成了良好的工作制度。通過各種會議的召開,保證了上通下達,基本上做到了人人知道院里的工作計劃和要求。自覺執(zhí)行各項規(guī)定,確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實。
(4)繼續(xù)貫徹和落實各項檢查制度,如病歷、處方質(zhì)量的檢查,工作職責、服務(wù)標準,質(zhì)量標準的檢查,崗位責任制落實情況的檢查,每月全院衛(wèi)生大檢查等。通過這些檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時糾正,有力的促進了我院各項工作的開展。
(5)結(jié)合我院工作實際情況,在今年五月份,各科室進行了一次“醫(yī)療質(zhì)量管理與醫(yī)療安全防范措施”大討論,很好的配合了“醫(yī)療質(zhì)量管理月”活動,各科室通過討論,共提出了77個需要解決的問題和改進的地方。提高了警惕,增強了防范意識,加強了醫(yī)療安全,改進了安全防范措施,有力的促進了我院的醫(yī)療質(zhì)量的提高。
管理搞得好不好,領(lǐng)導是關(guān)鍵。執(zhí)行院長徐麗君同志,在院長參加會議、學習、外出活動期間,全面負責醫(yī)院的管理工作,在管理中,努力做到各項規(guī)章制度的檢查、督促、落實各種會議的按時召集,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不徇私情、獎罰分明、大膽管理、工作細致,一心撲在醫(yī)院工作上。為提高自己的管理水平,更好適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的形勢需要,今年利用節(jié)假日、休息天參加清華大學的emba(高級管理人員培訓班)的學習,轉(zhuǎn)變管理理念,吸收新的管理模式,在她的積極努力下,醫(yī)院的各項管理工作正有條不紊的進行著。
行政副院長韓援朝同志,對分管的行政、后勤、制劑等管理工作,認真負責,工作嚴謹,對在管理中存在的問題積極協(xié)助院長獻計獻策、出主意、想辦法,使問題妥善處理,為醫(yī)院排憂解難。并充分利用多年的管理經(jīng)驗及與省、市、區(qū)有關(guān)部門熟悉的優(yōu)勢,為醫(yī)院提供便利的條件。尤其在今年制劑生產(chǎn)許可證換發(fā)驗收工作中,不論在各項規(guī)章制度,操作規(guī)程的制定上,還是在硬件設(shè)施的配套上,在整理申報資料的軟件設(shè)計上,都做出了耐心細致的工作,付出了不少的心血,保證了我院自制劑工作的順利進行。
業(yè)務(wù)副院長李堃同志,認真好學、踏實肯干。對業(yè)務(wù)工作抓得緊、管得嚴,積極協(xié)助院長做好業(yè)務(wù)管理工作,并堅持到病房、門診坐診,對在業(yè)務(wù)管理中出現(xiàn)的問題及時匯報,認真分析問題的原因,并采取積極有效的措施,盡快解決。同時積極出主意、想辦法,全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,規(guī)范各種醫(yī)療制度,為我院的業(yè)務(wù)管理工作做出了積極的努力。
2、以醫(yī)療工作為重點,全面落實醫(yī)療工作制度,不斷強化醫(yī)療工作質(zhì)量。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作是整個醫(yī)院工作的重中之重,是一個醫(yī)院的中心工作,年初我們制定了全面提高醫(yī)護人員的醫(yī)療水平,加大人才開發(fā)和培養(yǎng)的力度,保證醫(yī)療質(zhì)量強化醫(yī)療規(guī)范。落實各項醫(yī)療規(guī)章、制度等主要任務(wù)目標。圍繞這一決定,今年我們重點抓了以下幾項工作:
(1)在規(guī)范醫(yī)療文書書寫的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院專科治療的特點,制定了病歷書寫的規(guī)范化格式及電子版本。經(jīng)多次修改,逐步走向正規(guī)。按照要求,改版了新的處方形式,中藥、西藥、住院、門診、精神控制類藥品分別進行了處方管理,符合了國家的有關(guān)規(guī)定。
(2)逐步建立三級醫(yī)師檢診查房制度,嚴格按照接診醫(yī)師(住院醫(yī)師)、主治醫(yī)師、主任醫(yī)師(科主任、副院長、院長)檢診的程序,把好每個關(guān)口,確保醫(yī)療質(zhì)量,多年來,我院癲癇的診治率始終處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。
(3)繼續(xù)堅持病歷討論制度,幾乎每周一次的病歷討論,收到了很好的效果,癲癇科今年共組織了50余次病案討論,對疑難病例進行分析,充分發(fā)揮每個臨床醫(yī)師的業(yè)務(wù)見解,共同探討病例的成因、治療原則、臨床意義,為開拓思路、拓寬知識層面、減少誤診、吸收有益的學術(shù)觀點,打造了一個學習交流的平臺。為此,李副院長、何小芳主任組織的很好,值得在護理部、特檢科等科室學習推廣。
(4)在全院開展了“醫(yī)療質(zhì)量管理月”活動,通過這一活動的開展,全面提高了我院的醫(yī)療質(zhì)量,找出了工作中存在的不足及缺陷,加強了醫(yī)療安全的防范意識及工作措施,為下一步的醫(yī)療安全工作奠定了很好的基礎(chǔ)。
(5)繼續(xù)堅持各項醫(yī)療制度,如患者復診告知,病史陳述者簽名,病歷回訪等制度。規(guī)范各種醫(yī)療行為,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,最大限度的保證醫(yī)療效果。
經(jīng)過臨床科室全體工作人員的共同努力,全年共接診2萬多人次,癲癇科做為一線科室付出了艱辛的勞動,尤其是科主任何小芳同志,對工作任勞任怨,認真負責,通過在148醫(yī)院的進修學習,業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,回院后,運用所學到的知識和技能,積極為患者服務(wù),并帶領(lǐng)全科人員認真落實各項醫(yī)療規(guī)章制度,為患者制定合理的治療方案,在遇到疑難病例時能及時請示匯報,并積極想辦法解決。
袁徽剛副主任工作仔細、細致、積極協(xié)助主任開展工作,副主任醫(yī)師張茂瑞,住院處主任于躍安兩位老同志,年資比較長,臨床經(jīng)驗豐富,尤其對癲癇患者在住院觀察期間的內(nèi)科常見病,多發(fā)病的治療工作,積極提出合理化的治療方案,精心救治每一位住院病人。劉鋒醫(yī)師善于鉆研,注重實踐,努力豐富自己的臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平提高的比較快,也比較好的在科室里發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干的作用。王英、夏嬌輝進步比較快,注意提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),積極參加大專院校的學習,盡快適應(yīng)臨床工作的需要。邵明、胡軍吉虛心好學,主動向有經(jīng)驗的醫(yī)師學習,獨立工作的能力增強??傊?,通過臨床一線醫(yī)務(wù)人員的共同努力,比較好的完成了今年的醫(yī)療工作任務(wù)。
特檢科做為輔助醫(yī)療科室,主要承擔了我院心電、b超、腦電、化驗、智測等項檢測工作,專業(yè)科室多,人員分散,相對獨立性強;科主任王翠花同志,自身素質(zhì)好、觀點明確、大膽管理、工作認真,帶領(lǐng)科室人員積極配合臨床醫(yī)療工作,合理調(diào)整科室工作時間,最大限度的滿足臨床醫(yī)療和患者的需要,努力提供最有參考價值的報告,做到各項檢查結(jié)果準確及時,基本上保證了臨床醫(yī)療工作的需要。全妍副主任主要負責腦電圖室的工作,帶領(lǐng)姜劍俠、張?zhí)N等同志,認真鉆研腦電監(jiān)測技術(shù),對疑難病例加強研究,對新從事腦電檢查的同志做好傳、幫、帶,在病員高峰期,堅持預約登記檢查,合理分配腦電監(jiān)測資源,減少病人等待的時間。
姜劍俠同志在今年夏天,從早上6點干到下午5點,工作時間達11個小時,從無怨言。張?zhí)N同志面對患者的苛刻要求,打不還手,罵不還口。邊洪艷、馬燕同志在今年新增加了生化1號、生化2號化驗項目后,工作任務(wù)更重,化驗項目更多,早上除提前上班外,把原九點鐘停止抽血延長到10點,減少了患者空腹等待的次數(shù),節(jié)約了患者的時間。張鵬、付海媚主動到病房為行動不便的病人做檢查,服務(wù)到床前。通過大家的努力工作,為臨床醫(yī)療提供了比較可靠的技術(shù)保障。
醫(yī)院的護理工作也是臨床治療的重要內(nèi)容之一,護理工作有它的特點和規(guī)范。中醫(yī)院綦主任在院工作期間,發(fā)揮多年的管理經(jīng)驗,結(jié)合我院護理工作的特點,新建立的一些管理制度和護理操作程序,有力的促進了我院護理工作的開展,像交接班制度、搶救工作制度、護理工作考核辦法等。使護理工作的流程更合理、更科學,有利于患者的觀察治療。
今年除繼續(xù)堅持有效的工作程序以外,還不定期召開患者家屬座談會,醫(yī)患雙方面對面進行溝通,介紹有關(guān)防病治病的健康保健知識、入院須知、就診程序及注意事項,也了解患者的各方面的要求,增加了解,有利于治療工作的進行,繼續(xù)堅持在患者中進行滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,也促進了我們工作改進和提高。在今年的國適時組織制劑生產(chǎn)人員、藥檢、原材料、成品管理人員學習,對照換發(fā)制劑許可證的驗收標準,缺什么,補什么,重新組織整理了《醫(yī)院制劑管理規(guī)定》、《制劑室、藥檢室設(shè)備、儀器操作規(guī)程》、《醫(yī)院制劑成品、半成品質(zhì)量標準》、《配制規(guī)程》、《制劑室各崗位標準操作規(guī)程、清場程序及清潔、消毒規(guī)程》、《藥檢室工作程序、管理標準及崗位職責》等6部管理文件,通過二次自查,多次整改,形成了完整的自查報告和申報資料。
徐副院長和韓副院長都親自靠上抓,在工作緊張的時候,連節(jié)假日都放棄休息,比較圓滿的完成了這項工作。制劑室主任張愛芝同志帶領(lǐng)制劑室全體人員,制劑、換證兩不誤,既保證了臨床用藥的供應(yīng),也積極準備換證驗收工作。通過換證驗收,促進了我院自制劑生產(chǎn)的管理水平,進一步完善了各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。加強了各項管理規(guī)定的落實。副主任邱以星、老同志陳洪聚、程寶山同志充分發(fā)揮骨干帶頭作用,不怕臟、不怕累,嚴格按照操作規(guī)程,認真制作每一批藥品,張文秀、高鳳鸞、徐桂蓮等同志,聽從科主任分配,認真完成交給的工作任務(wù)。經(jīng)制劑室全體工作人員的共同努力,確保了臨床用藥。
醫(yī)院本年度工作總結(jié)篇二
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作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”。《本草綱目。序》:“夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,而推之以濟世,故稱仁術(shù)?!币虼?,雖然在相當長的歷史時期,特別對于我們從事基層工作的醫(yī)務(wù)工作者來說醫(yī)生的社會地位并不高,但是強烈的社會責任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近xx年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風,醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質(zhì)。
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧----理論以及江的“三個代表”等重要思想,學習胡錦濤在黨的十七大上的報告,深刻領(lǐng)會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。醫(yī)學教育`網(wǎng)搜集整理同時,通過認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)。
維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術(shù)。
作一個名副其實的醫(yī)生,除應(yīng)當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣xx多次,清楚記得今年xx月份我收治了一位xxxx.而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬xx手術(shù)中難度最大的xx四類手術(shù)。
在手術(shù)的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負責任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護士長保管,并囑咐護士長于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
三、
養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風。
大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“xx”,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因為手術(shù)創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術(shù)成功了,可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”。另外,在工作時還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)。
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。**年受醫(yī)院領(lǐng)導委派,本人就讀于**,師從于**主任等,并以優(yōu)異成績獲得xx.積極參加“**”等國內(nèi)外及省地級組織的學術(shù)會議、培訓班,聆聽著名專家學者的學術(shù)講座,醫(yī)學教育`網(wǎng)搜集整理努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,并通過學習查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學習有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握xx診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外**,如**等。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近xx年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導、同事的肯定。
身作則,積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作,并負責。
教學。
三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學是一門實踐性很強的科學,因此,積極投身臨床實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實際問題的能力上,但是為什么在同樣實踐機會的條件下,成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的,要勤于思考和認真學習。特別是到xx新的工作崗位后,注意增強工作和生活的協(xié)調(diào)能力,向兄弟單位同道們虛心學習,增強知識,踏實工作,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
作為一名醫(yī)生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從2013年至2016年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。
同時,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作,我認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。
基層醫(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應(yīng)盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。
在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應(yīng)診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認真學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,2017年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
20xx年度以來,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,在站長領(lǐng)導、支持配合下,我站婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績,現(xiàn)將個人今年以來的工作情況總結(jié)如下:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨。
在工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認真完成了各項工作任務(wù)。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課,上半年到中醫(yī)院進修學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
中再接再厲。
醫(yī)院本年度工作總結(jié)篇三
光陰荏苒,時光如梭。今年是一個不平凡且令人難忘的一年,又是讓人激情四射感動不已的一年。一年來,我院在旗委、旗政府關(guān)心關(guān)懷下,在旗主管局的正確領(lǐng)導下,以“三個代表”重要思想統(tǒng)攬全局,認真學習貫徹黨的“xx大”精神,緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質(zhì)量為生命”這一主題,深化改革,強化管理;眾志成城,抗擊非典;狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高技術(shù)水平;開拓進取,拓展業(yè)務(wù);增強服務(wù)意識,完善服務(wù)功能,社會、經(jīng)濟兩個效益取得了顯著成績?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
“三個代表”重要思想是新時期我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)指導思想。一年來,我們認真學習黨的“xx大”精神,結(jié)合行業(yè)特點努力實踐“三個代表”,把全年工作的著眼點,落腳點放在廣大人民群眾的根本利益上,堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,發(fā)揮黨和人民之間橋梁和紐帶作用,通過實際工作把黨和政府的溫暖送到人民群眾的心坎上。
在“三個代表”重要思想理論研討會上,在實踐“三個代表”基本要求中強調(diào)“堅持立黨為公、執(zhí)政為民、不能只停留在口號和一般要求,必須圍繞人民群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益來落實”,具有一定福利和公益性質(zhì)的社會主義衛(wèi)生事業(yè)單位。在社會主義市場經(jīng)濟條件下如何履行好黨和政府賦予的社會職能如何從實施醫(yī)療工作的角度體現(xiàn)黨和政府對廣大人民群眾生活關(guān)心和關(guān)懷。就此問題我們開展“大力解放思想,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境”的討論。我們認識到醫(yī)院工作歸根結(jié)底就是要代表最廣大人民群眾的健康利益;就是要為人民群眾提供良好的醫(yī)療服務(wù);提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善就醫(yī)條件,減輕他們的醫(yī)療負擔,維護他們的健康權(quán)益。這就是“三個代表”重要思想在醫(yī)療工作中的具體實踐。在實際工作中體現(xiàn)在以下幾個方面:一是堅持調(diào)查研究,了解實情的基礎(chǔ)上聘請監(jiān)督員進行行風評議,開展民意測驗、民意調(diào)查、民意問卷等工作,充分掌握人民群眾的意愿、情緒、心態(tài),“知實情,察民意”根據(jù)他們的意見和建議調(diào)整工作思路;二是堅持民主科學決策,發(fā)揚實干精神,實事求是的科學態(tài)度,立足于院情,員工情,醫(yī)療需求做到?jīng)Q策民主化,科學化;三是堅持以德治院,要求職工樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風形象,以正確的世界觀武裝頭腦,以正確的思想意識服務(wù)于廣大患者,以正確的名利觀善待事業(yè),以正確的發(fā)展觀決策未來?!叭齻€代表”把全體職工思想凝集到“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”這一宗旨上來,從而保證了醫(yī)院各項工作持續(xù),健康,穩(wěn)定發(fā)展。
今年的春天,陰云突然遮住了陽光,天空不在蔚藍,花不在絢麗,人民的生活不在多彩,疫情打破了人們對生活的美好的憧憬。25萬各族兒女,在旗委政府的正確領(lǐng)導下,萬眾一心,眾志成城,抗擊非典,打響了一場沒有硝煙的人民戰(zhàn)爭。職責把醫(yī)務(wù)工作者推到了這場特殊戰(zhàn)場的第一線。衛(wèi)生戰(zhàn)線的廣大職工經(jīng)受住了生與死的考驗。用實際行動譜寫了一曲曲可歌可泣英雄戰(zhàn)歌。
當非典肆虐我國部分地區(qū),并有蔓延趨勢,但還離我旗十分遙遠的時候,院務(wù)會審時度勢,未雨綢繆,把工作重點集中到防控非典工作上來,于全旗較早地進入防非預警狀態(tài)。從4月3日開始,院務(wù)會每天安排大早會,通過早會形式向職工公布全國非典疫情動態(tài),學習“非典”防治知識,指定人員在院內(nèi)重點臨床科室采取消毒措施,同時對有關(guān)科室醫(yī)護人員進行系統(tǒng)消毒、隔離、防護、防治知識培訓。根據(jù)媒體宣傳報道搜集“非典”相關(guān)資料,編印《科右中旗蒙醫(yī)院防治非典技術(shù)操作規(guī)范》,制定《科右中旗蒙醫(yī)院非典型肺炎疫情應(yīng)急處理預案》。及時成立了“防控非典領(lǐng)導小組”、“非典防治知識宣傳領(lǐng)導小組”、“非典治療小組”、“非典預防消毒領(lǐng)導小組”等非常時期非常機構(gòu)。指定相應(yīng)的規(guī)章制度、職責,嚴格執(zhí)行。組織相關(guān)人員負責“防非”藥物的篩選工作,在傳統(tǒng)蒙成藥方劑中指定“義森哈日”,“胡和嘎日迪”為防止非典專用藥,于政府公布前半月生產(chǎn)包裝,并投入臨床。做到了組織到位,宣傳到位,認識到位,措施到位,全院提前進入臨戰(zhàn)狀態(tài)。
4月23日,旗非典指揮部指定我院為科右中旗防治“非典”定點醫(yī)院之一,院務(wù)會沒有感到意外,因為無論從醫(yī)院規(guī)模,技術(shù)力量,職工整體素質(zhì),環(huán)境條件都有能力承擔這一艱巨任務(wù)。同時認為這是旗委政府和全旗各族人民對我們的信任。醫(yī)院決定成立感染科,門診樓設(shè)立“發(fā)熱分診臺”,分流發(fā)熱病人。住院樓門口設(shè)立“進出檢查站”,嚴禁發(fā)熱病人流入。院內(nèi)消毒由日一次增加到日三次,加大空氣環(huán)境滅菌效果。加強人員個人防護培訓,接觸非典病人力爭不倒下一個人。4月25日召開防非誓師大會,全體職工握起右拳莊嚴宣誓:“忠誠黨的衛(wèi)生事業(yè),堅持崗位,堅決服從指揮,絕對服從命令,時刻準備著為人民健康、生命安全獻出自己的一切,誓死捍衛(wèi)白衣天使崇高形象”的誓言回蕩在會議室上空,凝重、豪邁的誓師場面增強了全體職工戰(zhàn)勝非典惡魔的信心。
5月1日,基本符合專業(yè)要求的240平米感染病區(qū)建成。首批15名醫(yī)護人員進住感染科開展工作。感染科成立后共收治發(fā)熱病人12例,其中排除、治愈高度疑似病人7例。完成外來、返鄉(xiāng),外地施工人員體檢1280人次,分流普通病人3789人次,為實現(xiàn)“把住興安盟南大門、力爭不傳入、實現(xiàn)無疫區(qū)”目標,保住興安盟這塊凈土,做出了應(yīng)有的貢獻。
回想起那一段經(jīng)歷,激動不已,至今難以忘懷的是:當26個省區(qū)發(fā)病人數(shù)劇增,我區(qū)成為全國非典疫情蔓延六個重災(zāi)區(qū)之一,我旗外地務(wù)工人員反鄉(xiāng)高峰,發(fā)熱病人不段增多的嚴峻形勢,給醫(yī)務(wù)人員沉重壓力的時候,巴一中領(lǐng)導代表全校一千多名師生前來慰問,巴鎮(zhèn)生日蛋糕城金獻海老板代表廣大個體戶前來慰問,全體醫(yī)護人員受到極大的鼓舞。我們深深的感覺到,我們不是孤軍奮戰(zhàn),在我們身邊廣大人民群眾無時無刻都在關(guān)注著我們,關(guān)懷著我們,關(guān)心著我們,支援著我們,有強大的后盾支持著我們。
當防非誓師大會上全體職工舉起右拳宣誓的那一刻,120名職工把一腔忠誠和生命完全交給了黨和人民的衛(wèi)生事業(yè)。那種莊嚴、肅穆的場面,那種精神用“氣吞山河,視死如歸、豪邁激情泣鬼神、驚天地”來形容毫不為過。鏗鏘雄壯的誓言余音仿佛還在回蕩。
當醫(yī)院需要15名醫(yī)務(wù)人員組成第一批治療小組進入感染科時,醫(yī)護、醫(yī)技科室人員主動請櫻,表決心,紛紛要求到一線工作。難道我們的職工就不知道他們面對是生與死的抉擇嗎?不,做為醫(yī)務(wù)人員他們的心里比誰都清楚,非典無預防藥,沒有特效藥,不知傳染源,其危害性和危險性可想而知。尤其,我院不是傳染病院,醫(yī)護人員除了書本上的那點知識外,任何人都沒受過專業(yè)培訓。但我們的第一批15名醫(yī)護、醫(yī)技勇士懷抱赤丹忠心,冒著“以身試典”的風險,抱著“以命換命”的英雄氣概,告別妻兒、老小,義不容辭,義無返顧,從容不迫的踏上了為第一批,為第二批戰(zhàn)友鋪平道路,積累經(jīng)驗的征程。他們是戰(zhàn)場上的“敢死隊”,必要時“堵槍眼”。一住就是56天。要知道進隔離病區(qū)要穿4層防護服、戴16層口罩、穿膠鞋、戴防護鏡、不透氣的帽子。不動則已,一動一身汗浸透全身,一天聞到的是消毒液氣味,直惡心,毫無食欲。但他們毫無怨言,堅持到最后勝利。疾風知勁草,滄海橫流,方顯英雄本色,他們是億萬抗非戰(zhàn)士中的中流砥柱。他們這種不負誓言,不辱使命,為事業(yè)勇于獻身,以實際行動全心全意為人民服務(wù)精神,本身就是實踐“三個代表”重要思想深刻內(nèi)涵的具體表現(xiàn)。
在整個防控非典這一場無硝煙的戰(zhàn)場上,我們?nèi)w職工的言行,精神風貌,實際行動,較高的政治覺悟,高尚思想境界,穩(wěn)定的心理素質(zhì),再現(xiàn)了我院?!岸覡幎住鳖B強拼搏,無私奉獻,不達目的誓不罷休精神;“九·八”抗洪,不怕苦,不怕累,連續(xù)作戰(zhàn),爭取勝利精神;外形成了“堅忍不拔,頑強豪邁,壯懷激烈的抗‘非’精神?!边@就是偉大的中華民族精神。
由于防控非典工作成績突出,感染科15位同志受到旗級嘉獎,一名同志受盟級嘉獎,二位同志分別榮立三等功,護理隊伍獲盟級“三八紅旗”先進集體,全旗衛(wèi)生系統(tǒng)非典防治知識競賽獲得第二名的好成績。
以蒙醫(yī)為主,蒙西醫(yī)結(jié)合是我院長期堅持的專業(yè)發(fā)展方向。科技興院是我遠一貫堅持的戰(zhàn)略決策。多年來我們在這一“方向、決策”指引下,科室建設(shè),專業(yè)發(fā)展取得長足的進步。今年,我們加大了高精尖設(shè)備的引進力度,根據(jù)醫(yī)院臨床工作需求,科室發(fā)展需要,醫(yī)療市場走向和現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)標準,在醫(yī)院自籌資金的基礎(chǔ)上積極爭取多方資金,投入80萬元購置了血球分析儀、血氣分析儀、離子測定儀、監(jiān)護儀、500毫安x光機、臥式消毒鍋等設(shè)備,不僅為防控非典戰(zhàn)役勝利發(fā)揮巨大作用,而且對日常臨床診斷治療提供了可靠,準確的科學依據(jù)。有力的推動了醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展。特別是ct機的引進,大大提高了診治水平。
隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人類疾病普發(fā)生著變化。創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當前社會的一項基本,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強,醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把開展急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。經(jīng)積極爭取,多方協(xié)調(diào),使科右中旗紅十字會急救中心在我院安家落戶,并開通了“96999”急救專線。這一舉措,開創(chuàng)了全區(qū)紅十字會旗縣急救事業(yè)先河,也結(jié)束了我院無急救業(yè)務(wù)的歷史。急救中心從9月中旬開始運作,截止年底出動急救車118臺次,接診72人次,轉(zhuǎn)送診36人次,急診搶救成功率達到87%。醫(yī)護人員以靈敏的反應(yīng)機制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進人關(guān),重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì),實用型人才標準建設(shè)。今年,根據(jù)我院專業(yè)技術(shù)人員中,中年技術(shù)力量薄弱這一實際,聘用本科學歷的主治醫(yī)師3人,大專學歷的專門人才3人,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設(shè)”問題。
隨著醫(yī)學科學技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學,新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。今年,我們共派出8名人員到省級以上醫(yī)院深造學習,16名人員接受本、專科專業(yè)教育,28名人員參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、英語培訓班,為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。一年來,發(fā)表省級以上論文5篇,開展新業(yè)務(wù)、新項目10余項。如:輸尿管膀胱移置術(shù)、腎盂切開取石術(shù)、膽總管切開取石t型管引流術(shù)、半結(jié)腸切除、血氣分析、ct診斷等等,這些項目的開展填補了我院歷史空白。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,不斷提高醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題。一年來我們進一步強化醫(yī)療護理質(zhì)量管理,推進正規(guī)化、規(guī)范化、科學化管理進程,取得了較好的效果。一是繼續(xù)執(zhí)行院科兩級質(zhì)量管理責任制,管理目標明確,責任到位,層層落實,事事有人抓,有人管。二是嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理管理規(guī)章制度,操作規(guī)程,質(zhì)控標準。按規(guī)操作,照章辦事,違規(guī)必糾,違章必處。三是規(guī)范醫(yī)療護理文件書寫,完善三級查房制度,堅持急、危、重病例會診討論制度,重大手術(shù)審批制度,護士長值班制度和院總值班制度等規(guī)范醫(yī)護質(zhì)量管理。四是借助防非戰(zhàn)役的勝利,乘勢而上,鞏固成果,把防非工作中學到的傳染病防治知識,消毒隔離知識,控制院內(nèi)感染知識運用到日常實際工作中,增強了醫(yī)護質(zhì)量效果。五是加強中層以上人員管理培訓,及時派出人員,參加盟、旗主管局舉辦的業(yè)務(wù)管理培訓,組織有關(guān)人員到上級醫(yī)院觀摩學習等了解業(yè)務(wù)管理新動態(tài),學習先進的管理方法,增強醫(yī)學法律法規(guī)意識,根據(jù)掌握的信息,結(jié)合本院實際及時的調(diào)整工作方式方法,使醫(yī)療護理質(zhì)量管理始終保持超前水平。六是發(fā)揮質(zhì)控組織的作用,按標準適時的指導、檢查、督促、反饋,形成較完善的質(zhì)量評價體系,促使醫(yī)護質(zhì)量的提高。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使質(zhì)量管理這一概念變成醫(yī)院管理中最活躍的要素,把人的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分發(fā)揮出來,保證了醫(yī)療護理工作流程的協(xié)調(diào)一致,形成了有效的醫(yī)療服務(wù)能力,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。年門診26508人次,比去年同期提高7.3%;住院1628例,比去年同期提高10.2%;業(yè)務(wù)收入344萬元,比去年同期增長10.3%;治愈好轉(zhuǎn)率9.24%;病床使用率62.7%;比去年同期提高3.7%;病床周轉(zhuǎn)26.8次,比去年提高2.2%;病人平均住院日7.6天。比去年同期下降0.4天。檢驗科在全盟旗縣級??漆t(yī)院中率先通過質(zhì)量認證,第一個獲準準入醫(yī)療市場。同時年度全盟??漆t(yī)院醫(yī)療護理質(zhì)量評比中再拔頭鑄,連續(xù)四年蟬聯(lián)第一。
醫(yī)院是社會主義衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,既具有經(jīng)濟性質(zhì),又具有福利性質(zhì)。這就是說醫(yī)院要搞好經(jīng)濟管理,但不能以盈利為目的,不能以利潤為指標,其目的應(yīng)該是,也只能是節(jié)約勞動消耗,降低成本,擴大服務(wù)范圍,提高管理水平,提高工作效率,提高醫(yī)療質(zhì)量,努力滿足人民群眾對醫(yī)療保健的需要。我旗是國貧旗,經(jīng)濟欠發(fā)達,近幾年連年遭災(zāi),本不富裕的廣大人民群眾經(jīng)濟困難加重,一旦患病更是雪上加霜。我們認為在這種時候醫(yī)院更應(yīng)該發(fā)揮福利性這一特征,才能體現(xiàn)社會主義衛(wèi)生事業(yè)的優(yōu)越性。因此我們重視經(jīng)濟效益的同時更加注重的是社會效益。今年,我們采取嚴格核算,開源節(jié)流,力爭最低成本,最高產(chǎn)出。以質(zhì)量求存,求發(fā)展。一是嚴把進藥關(guān),堅持藥品招標采購,保證質(zhì)量,保持最低價位。二是制劑成本核算,降低消耗,盤活庫存,力爭制劑效益最大化,成本最低化。三是醫(yī)療設(shè)備的購置,堅持效益論證。不出效益不購,不適合臨床不置,不合格產(chǎn)品不配,避免重復建設(shè)帶來經(jīng)濟負擔。四是后勤物資堅持計劃供應(yīng),杜絕亂發(fā)濫用,做到厲行節(jié)約。五是明確財務(wù)預決算,合理使用資金,資金流轉(zhuǎn)通暢,輕、重、緩、急分配有序,保證一線需要。六是積極開展北部收費審計工作,堅持標準收費,同時根據(jù)地區(qū)貧困,醫(yī)療消費能力底下這一實際,采取限價,標準下調(diào)等措施,努力體現(xiàn)社會主義衛(wèi)生事業(yè)特征。七是開通生命急救綠色通道,對特困急、危、重患者實行先搶救后收費,提倡人文關(guān)懷。七項措施受到了宏觀調(diào)空適應(yīng)醫(yī)療市場,微觀調(diào)節(jié)強化內(nèi)部管理的效果。今年,門診每人次費用60.02元,住院費用93.44元,比標準收費分別降低8.90元和11.80元。最終達到了降低病人費用,減輕患者負擔的目的。
蒙醫(yī)藥挖掘、整理、研究、提高是我院一項基本任務(wù)。多年來我們投入一定的人力、物力、財力,開展蒙醫(yī)藥科研工作,無論遇到什么困難沒有間斷,并取得了一定的成績。今年,我們科研主攻方面仍放在蒙藥治療糖尿病,高脂血癥及骨質(zhì)增生上。積極開展門診治療,療效觀摩,收集病例,資料統(tǒng)計工作,為選題、立項,做充分準備,力爭在常見疑難病上有所作為,經(jīng)努力達到了預期目的。
政治思想工作是一切工作的生命線。醫(yī)德醫(yī)風教育是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基本保證,一年來,醫(yī)院黨、政、工、團、婦等組織適時的開展各項活動,把職工政治思想教育和職業(yè)道德教育溶于活動中,以活動為載體進行“兩個教育”。如開展聯(lián)誼會、業(yè)務(wù)知識競賽、技術(shù)操作練兵、歌詠比賽、乒乓球友誼賽、舉辦舞會,創(chuàng)“二甲”、創(chuàng)“百佳”、“放心藥房”、“綠色通道開通儀式”、“無紅包醫(yī)院”等活動,把職工的思想凝集到醫(yī)院建設(shè)上來,把職工的服務(wù)意識提高到“全心全意為人民服務(wù)”上來,把職工的認識集中到提升醫(yī)療質(zhì)量上來。把職工行為圍繞到“病人為中心”上來。為了工作職工們早來晚走習以為常。有的科室人員緊張,工作繁忙的時候一人連續(xù)工作24小時,甚至48小時也不罕見。如檢驗科在時間緊,任務(wù)重的情況下,為了盡早達到標準化,規(guī)范化管理,全科人員連續(xù)晝夜工作20天,直至完成任務(wù)。首問負責,熱情服務(wù),首診負責,文明待患以成為規(guī)范行為。無論哪一個科室、哪一類人員,一旦有接診通知,不管刮風下雨,深更半夜,招之即來,來之能戰(zhàn)。職工們都正確處理集體與個人,醫(yī)院與家庭關(guān)系。無論遇到什么困難都能自覺地,把醫(yī)院工作放在首位,視集體榮譽高于一切。那種識大體,顧大局,講奉獻,比貢獻的工作精神已成為醫(yī)院一道無形的風景?!盎顒印眱艋寺毠に枷?,使職工樹立了較為正確的人生觀,價值觀。這種思想境界反映在職工的工作態(tài)度、責任心、事業(yè)心上。通過每個醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù),語言行為展現(xiàn)在世人面前。(本文權(quán)屬本站所有,查看)積極向上的精神風貌,贏得了廣大患者和社會的認可、贊譽。一年來,共收到表揚信25封,牌額錦旗8面。門診住院滿意度問卷調(diào)查月均滿意率達到98%。社會問卷調(diào)查滿意率達到95%。
總之,一份耕耘一份收獲。今年經(jīng)全體職工勤奮工作,不斷努力,不斷進取,醫(yī)院各項工作取得了較好的成績,但是我們清醒的看到,工作中還存在一定的困難和問題。如:基礎(chǔ)設(shè)施不完善,醫(yī)療設(shè)備不配套,業(yè)務(wù)素質(zhì)還較低,人才梯隊建設(shè)力度不夠等,還需在今后工作中逐步加以解決。
醫(yī)院本年度工作總結(jié)篇四
xx年是我院五年規(guī)劃的最后一年,通過幾年的努力,我院的社會影響,經(jīng)濟效益得到了提高,全院職工的精神面貌煥然一新,有團結(jié)一致謀發(fā)展的信心。院容院貌、醫(yī)療環(huán)境得到了改善,醫(yī)療設(shè)備基本能滿足臨床對常見病多發(fā)病的診療需求,達到了國家對縣級中醫(yī)院設(shè)備的最低要求。今年門診量5.2萬人次,比上年增長15%。住院1560人次,比上年增長12%。業(yè)務(wù)收入700萬元,比上年增長25%。其中醫(yī)療收入376萬元,藥品收入324萬元,藥占比47%。人均業(yè)務(wù)收入8萬元。圍繞今年的工作計劃,主要做了以下工作。
1、抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。醫(yī)療安全是醫(yī)院的頭等大事,通過中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,加強對職工的醫(yī)德醫(yī)風教育、素質(zhì)教育,完善和落實各項醫(yī)療制度,建立健全院科2級質(zhì)量管理體系。重點檢查醫(yī)療文書書寫及醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況。全面落實醫(yī)療安全責任制。努力降低醫(yī)療糾紛的`發(fā)生;對每年、每季度的醫(yī)療安全情況進行總結(jié)分析,從中發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。定期對全院醫(yī)師、醫(yī)技人員進行三基三嚴和法律法規(guī)的培訓(侵權(quán)責任法)。做好應(yīng)付突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置的應(yīng)急預案,努力提高醫(yī)院對突發(fā)事件的處置能力,各臨床、門(急)診和醫(yī)技科室不斷提高醫(yī)療水平、抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保患者安全。及時處理好醫(yī)患糾紛。
2、努力提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益。堅持一切以病人為中心和以患者滿意為標準,文明行醫(yī),誠信服務(wù)。嚴格執(zhí)行國家醫(yī)療收費價格標準,堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費的原則,今年制定了控制藥占比處罰條例,每超標1個百分點罰款50元,藥占比去年同期降低了8個百分點。
3、醫(yī)院的異地新建。城市西拓,縣委縣政府決定將我院整體搬遷到新城區(qū)。近幾年我市我省各級醫(yī)院的規(guī)模都在迅速擴大,大多數(shù)縣級醫(yī)院都已整體搬遷,或正在新建。搬遷后的醫(yī)院社會效益,門診量住院人數(shù)、醫(yī)院收入都是以非常快的速度增長。醫(yī)院整體搬遷是我院快速發(fā)展的一個重大機遇。醫(yī)院目前經(jīng)濟困難的情況下是難點,但也是中醫(yī)院上規(guī)模、上檔次,提高醫(yī)院品牌、進入快速發(fā)展的新起點。新院址占地面積50畝,依山傍水,靠近主要交通干道,有十分顯著的地理優(yōu)勢。建筑面積1.32萬平方米,住院部面積7538平方米,門診部面積4629平方米;醫(yī)技樓面積1038平方米,總床位數(shù)200張。建設(shè)投資約3500萬元人民幣。建筑總體要求是規(guī)模適宜、結(jié)構(gòu)緊湊、布局合理、外觀簡潔、造型美觀。目前正在做土地征收、規(guī)劃設(shè)計等前期工作,設(shè)計圖紙多方征求意見。我院要積極爭取政策扶持,爭取建設(shè)資金。
4、農(nóng)村衛(wèi)生均等化及殘疾人康復年活動。今年為1.4萬居民,400殘疾人建立了健康檔案。為此醫(yī)院抽調(diào)兩名專職人員負責體檢、建檔、資料管理等工作。到目前為止,為殘疾人健康檔案工作已基本完成,為社區(qū)居民建立健康檔案工作正在進行。
5、加強中醫(yī)專科建設(shè),充分發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗廉作用,提高中藥飲片使用率。把針灸推拿理療康復作為重點科室建設(shè),設(shè)備投入,外出學習予以優(yōu)先,醫(yī)師在武漢參加全國針灸醫(yī)生培訓班,在北京學習了小針刀技術(shù)。產(chǎn)生很好的社會效益和經(jīng)濟效益。去年中藥飲片26萬元,今年38萬元,增長44%。占藥品銷售的10%。
6、開展中醫(yī)藥文化建設(shè)工作。通過電視、宣傳欄及醫(yī)院內(nèi)的滾動電子屏幕宣傳中醫(yī)藥文化及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識。協(xié)同舉辦了第二屆中國杏林文化論壇。
7、積極開展各種文化體育活動。我院參加市衛(wèi)生系統(tǒng)乒乓球比賽獲得男單第一名,我院參加男子團體賽獲第一名。
醫(yī)院本年度工作總結(jié)篇五
我總結(jié)了三點:
寵物行業(yè)的每一個人應(yīng)該對小動物有愛心,熱愛寵物工作,獻身寵物事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有良好的醫(yī)德,認真負責,團結(jié)協(xié)作。
對顧客要態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼,掌握寵物的心理特點,給予細致的治療,技術(shù)熟練,做到準確、安全,精益求精,要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇到病情突變,既要沉著冷靜,又要在搶救中敏捷、果斷。
做為寵物醫(yī)生要有實事求是、勇于探索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項操作都要知其然并知其所以然。作為寵物醫(yī)生應(yīng)該努力拓寬自己的知識面!
此次實習給我印象最深不是如何的給寵物看病,美容,而是驚嘆越來越多的人群對寵物關(guān)注,這些人群主要體現(xiàn)在青年人上面,還有一些白領(lǐng)階層,這可能跟經(jīng)濟和不同年齡階層的人的觀念以及人們心態(tài)的變化有很大的關(guān)系。每個養(yǎng)寵物的主人對自己的寵物都像對待自己的親人一樣,很是費心費力的去為寵物生活的方方面面著想。我記得在就診的過程中就有一位中年婦女是哭著抱著患病的小金毛到醫(yī)院看病的。
現(xiàn)在飼養(yǎng)寵物的觀念和以往已經(jīng)大不相同,狗和貓不再扮演看門和捉老鼠的角色,而是人類休閑時的玩伴。隨著物質(zhì)生活的富裕,人們越來越注重休閑生活情趣的培養(yǎng)。他們將寵物視為家庭成員之一,寵物在家庭的地位可見一斑。細細琢磨,在現(xiàn)代化的家庭,可以說應(yīng)有盡有,彩電、音響、空調(diào)……,但似乎還缺少一點什么?缺少一點溝通感情、善解人意的東西,寵物就充當了這樣一個角色,人類在欣賞這些可愛的寵物時,精神將得到調(diào)節(jié),憂愁也可能悄然離去。再者,隨著傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)的變化、解體,人際關(guān)系逐漸趨于淡化,使越來越多的人將感情投注于寵物身上,人與寵物間的依賴關(guān)系,將隨時間的.流逝而日益濃厚。
寵物,在社會生活、家庭生活中充當重要角色;它進入了家庭圈,充當人們的生活伙伴,它進入了社會交圈,體現(xiàn)人們的身份地位,作為貴重禮品贈送親戚和朋友;它進入了經(jīng)濟圈,發(fā)展寵物以帶動一批產(chǎn)業(yè)的興起……伴隨時代的發(fā)展以及人們觀念的更新,寵物行業(yè)在國內(nèi)各個城市的興起將無可置疑。
醫(yī)院本年度工作總結(jié)篇六
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)用心學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),用心擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自我,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意持續(xù)無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的群眾職責感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者帶給全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,用心協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進行和完成。
過去的`一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改善方面的工作,在20xx年手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。透過一年來的持續(xù)質(zhì)量改善項目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進行。在工作中能參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自我的操作水平,參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術(shù)部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
醫(yī)院本年度工作總結(jié)篇七
新春將至,繁忙而緊張的20**年工作也即將結(jié)束。
作為醫(yī)院的一個年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領(lǐng)導及科主任帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結(jié)合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認可。
現(xiàn)對本年度工作進行回顧總結(jié)如下:
一、 端正思想,牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ) 。
堅持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想。
牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學習,響應(yīng)醫(yī)院號召開展“星級服務(wù)”評比,抓好醫(yī)德考評制度落實,堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊伍建設(shè),提高醫(yī)療技術(shù)水平 。
1、科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
2、醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范,加強醫(yī)院感染管理,全年無醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無院內(nèi)感染病例,無患者投訴。
3、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學習;6人次參加院外學術(shù)會議及短期業(yè)務(wù)學習,引進新技術(shù)4項;選派4人赴省外進修學習。
科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證,一位取得康復主治醫(yī)師資格證。
短期內(nèi)使我們這個年輕科室的工作步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
三、穩(wěn)中求進,積極引進新技術(shù)、新設(shè)備,填補我院醫(yī)療空白,更多更好的為患者服務(wù)。
1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項目做到精益求精。
小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展。
2、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,填補我院的醫(yī)療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟有效的方法,收到了良好的療效。
四、社會、經(jīng)濟效益雙豐收,受到廣大患者好評,超額完成醫(yī)院下達的經(jīng)濟目標。
1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),受到廣大患者好評,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會效應(yīng)。
3、科室爭先進,科員爭優(yōu)創(chuàng)先,我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績。
**及**在山西針刀醫(yī)學會獲得了“三晉神刀杯金獎”。
五、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認同的價值觀。
科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提高。
康復工作沒有實質(zhì)性的開展,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同,專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法,改正不足之處。
20**年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
上周我參加醫(yī)院組織的青年職工崗前培訓,使我們這些剛剛走上工作崗位的年輕人深深體會到作為一名人民的醫(yī)務(wù)工作者身上所肩負的重大責任!
xxx市中心醫(yī)院前身為xx鐵路中心醫(yī)院,她的歷史要從19xx年說起,可以說醫(yī)院是在鐵路的發(fā)展的基礎(chǔ)上建立起來的,當時正太鐵路把xx這片古老的土地拉上了發(fā)展的快車道,我們的醫(yī)院也就隨之伴隨著一起成長,她不僅僅為鐵路職工的解除病痛,更重要的是在那個戰(zhàn)火紛飛、缺醫(yī)少藥的時代,還為我們的黨組織提供醫(yī)療保障,也曾為周恩來、劉少奇等黨和國家的領(lǐng)導人提供過服務(wù),使我們的革命事業(yè)順利走過那段艱苦卓絕的年代!
我們的醫(yī)院就這樣一直伴隨著國家的發(fā)展,伴隨著xx的成長,那時我們的先進技術(shù)享譽整個xx地區(qū)及周邊省份,創(chuàng)造了一段輝煌的時代!但是在計劃經(jīng)濟的體制下,我們的醫(yī)院又經(jīng)歷了一段發(fā)展的停滯期,與其他兄弟醫(yī)院聯(lián)系較少,也被其他兄弟醫(yī)院拉開了一定的距離。
但是xx鐵路中心醫(yī)院從沒放棄自己!于xx年整體移交xx市政府,隸屬xx市衛(wèi)生局管理,并正式更名為xx市中心醫(yī)院。
借此契機xx市中心醫(yī)院人解放思想、實事求是,端正態(tài)度、重新定位,并在新任院領(lǐng)導班子的英明決策下艱苦奮斗、精益求精的把我們的老品牌、新形象展示給世人面前。
醫(yī)院堅持“星級服務(wù)、平民價格”的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷發(fā)展新技術(shù),降低醫(yī)療費用,給百姓切實的實惠。
我院是河北省醫(yī)保、xx市醫(yī)保、鐵路醫(yī)保、新農(nóng)合、xx市女職工生育保險定點醫(yī)院和xx市惠民醫(yī)院、xx市腦血管病醫(yī)院、中美腦中風協(xié)作組xx基地。
同時也是河北大學教學醫(yī)院、河北醫(yī)科大學附屬鐵路中心醫(yī)院、衛(wèi)生部早期檢測技術(shù)十年百項血管病變檢測中心。
這些都大大擴大我們的服務(wù)范圍,使的人體會到我們真誠,讓我們更好的去踐行“生命所系,性命相托”那段古老的誓言。
現(xiàn)在我們的醫(yī)院已是一所具有百年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的,融醫(yī)療、預防、保健、康復、教學、科研為一體,編制600張床位的大型二級甲等綜合醫(yī)院。
在這樣的環(huán)境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進取,繼承我們百年的優(yōu)秀傳統(tǒng),在新形勢、新要求下去勇于創(chuàng)新,堅持“致優(yōu)圖強”的院訓,把我們的百年品牌、百年形象打造的更響亮、更高大!
xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的'開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
面對挑戰(zhàn),我們依靠科學、群策群力,團結(jié)協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
一、基本情況
全院現(xiàn)有職工 人,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師 人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師 人,藥劑師 人,開設(shè)病床 張,院外門診 個。
二、醫(yī)療、經(jīng)濟指標完成情況
截止11月底,全院完成門診人次量 人次,其中急診 人次;完成住院治療 人次,治愈率為 %,好轉(zhuǎn)率為 %,死亡率為 %;平均每一患者住院日為 天;搶救危重病人 人次,搶救成功率達 %,出入院診斷符合率 %,床位使用率 %,單病種治愈好轉(zhuǎn)率達到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。
全院業(yè)務(wù)收入 萬元,其中藥品收入占 %;人均門診費用為 元,平均每一出院人次費用 元。
從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。
實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高
一是一切工作以質(zhì)量為核心。
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《xx醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。
一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。
另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。
在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標準。
我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。
參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔。
在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權(quán)益。
在門急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導診服務(wù),基本緩解了“三長一短”的難題。
在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權(quán),尊重病人選擇。
開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。
開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。
按照醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機制。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著
xxxx年我院共到縣市級醫(yī)院進修4人次,其中急診醫(yī)學一人,婦產(chǎn)科一人,放射一人,管理一人。
通過培訓,顯著提高了我院的業(yè)務(wù)水平與管理水平。
五、硬件建設(shè)著有成效
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。
年內(nèi)醫(yī)院先后投資1。
2萬元生化分析儀一臺、制氧機一臺、急診科搶救床1張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
六、預防保健工作不斷健全
今年,堅持對各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒乙肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省麻疹強化工作,接種率達98%;發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人4例,轉(zhuǎn)診4例,進行督導治療3人。
農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開展順利,參保率達85.9%。
一體化管理工作中,按六個統(tǒng)一的要求,促使各村衛(wèi)生組織邁入了規(guī)范化軌道,今年全鄉(xiāng)衛(wèi)生室按一體化管理,確保了藥品質(zhì)量,降低了虛高藥價。
七、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變富有成效
工繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式,讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。
堅持醫(yī)患談話制度,促進醫(yī)患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助,有益于病人康復和醫(yī)護人員工作。
建立并完善的三級質(zhì)量控制體系,使各級質(zhì)控組織分工明確,相互協(xié)作,對醫(yī)護質(zhì)量進行指導、監(jiān)督、改進,激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,服務(wù)水平有了明顯的提高。
同時,也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,保護了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。
八、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務(wù)公開制度
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分類管理的實施意見》和《四川省規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾,經(jīng)認真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級領(lǐng)導的政策意識有了明顯的提高。
同時,加大了院務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。
公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
九、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍
思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。
在實踐中,一是堅持學習制度,加強領(lǐng)導班子的思想政治建設(shè),在學習方法上,采取集中學習與自學相結(jié)合、撰寫與座談討論相結(jié)合,注重理論聯(lián)系實際,增強學習的時效性和針對性。
二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長遠利益出發(fā),以良好的心態(tài)對改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進了醫(yī)院改革。
十、抓行業(yè)作風建設(shè),提高職工整體素質(zhì)
今年是第四個二衛(wèi)生管理年,根據(jù)《xxxxxx年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展目標責任書》要求,結(jié)合醫(yī)院實際,在全院開展了爭創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”活動,使之成為我院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。
十一、抓醫(yī)院文化建設(shè),促進精神文明建設(shè)
總之,xxxx年我們承接了xxxx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了xxxx年各項工作任務(wù),也為xxxx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風,為片區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
醫(yī)院本年度工作總結(jié)篇八
20__年是繁忙的一年,也是碩果累累的一年。功能科在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的積極配合下,全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴格依照醫(yī)院目標管理細則和二甲醫(yī)院水準要求工作,緊密圍繞全院優(yōu)化大局,發(fā)揚腳踏實地、勇于創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)以下:
一、工作成績方面:
在功能科全體醫(yī)務(wù)職員的共同努力下,科室經(jīng)濟收進較往年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次2280人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收進302000元;b超室完成檢查達32000人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收進2880000元;心電圖室完成檢查達30000人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收進630000元;腦電圖室完成檢查7858人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收進385000元;多普勒完成檢查1800人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收進180000元;胃鏡室完成檢查2850人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收進600000元。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時,還為相干單位和個人體檢2500余人次;胃鏡室和病理室緊密合作,積極展開的食管癌/賁門癌篩查盡早診早治工作,累計篩查高危人群1200多例,早診率高,深受基層群眾歡迎。我們承接了__年良好的發(fā)展勢頭,美滿完成了20__年上級和人民交予的各項工作任務(wù),為20__年的可延續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、政治思想方面:
今年來,功能科積極學習院周會精神,緊密結(jié)合三好一滿意、一改雙優(yōu)、優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風百日集中教育整頓活動,大力宏揚愛崗奉獻精神,各科室職員努力文明禮貌服務(wù),從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實可行的服務(wù)措施,并且率先垂范,模范遵守院級院規(guī),廉潔行醫(yī),工作認真負責,時刻為病人著想,耐心解釋,盡可能滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)良高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
三、新業(yè)務(wù)展開方面:
為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和斟酌科室長遠發(fā)展的需要,今年來,病理科在原來的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)新,結(jié)合實際不斷展開新技術(shù)、新項目。11月份,病理科新購置一臺lts—v400______炎檢測儀,為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情,及時展開醫(yī)治,進步康復起到相當重要的作用。重新儀器安裝到正常使用,科室工作職員盡職盡力,積極學習,克服各種困難,充分發(fā)揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿足了患者需求,又進步了科室效益,成為科室增長的又一增長點。
四、業(yè)務(wù)學習方面:
功能科承當著全院各臨床科室的檢查任務(wù),在疾病診治過程當中承當側(cè)重要的作用,各科室根據(jù)本身特點,長時間堅持以自學、參加學會會議等方式不斷充電,不斷吸收新技術(shù)、新理論。針對病人多、裝備有限、工作職員不足等突出矛盾,功能科定標準、想辦法、求實效、抓效益,通過制定公道的職員分配、輪替班制度,建立科學的工作流程等方法,最大程度的進步了工作效力,并且努力創(chuàng)新,積極探索多種方式來改造服務(wù)流程,有效地減少了門診病人的等候時間,加快了運行與周轉(zhuǎn),使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求,同時也推動醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長。
五、質(zhì)量控制方面:
為了提供診療質(zhì)量,杜盡過失事故的發(fā)生,功能科工作職員充分調(diào)和與配合,認真履行崗位責任制,各科室嚴格執(zhí)行各項操縱規(guī)規(guī),對接診病人密切結(jié)合臨床,具體交代檢查前留意事項,認真審查申請單是不是符合規(guī)范,把握忌諱癥,按規(guī)范及時填發(fā)報告,并且定期對病歷信息進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)存在的題目,及時改正,全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù),積極配合臨床診治工作。
六、存在的不足:
在回顧工作、肯定成績的同時,我們也蘇醒地看到了工作中存在的不足和題目。特別是在人材建設(shè)、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距,服務(wù)水平還有待進一步進步。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、個別科室勞動紀律意識不強,個別同道崗位責任心不穩(wěn),缺少按規(guī)章制度工作的自覺性,隨便性較大,有時工作態(tài)度比較懶惰,學習精神有時也不夠刻苦。
2、少數(shù)同道缺少競爭意識和進取精神,危機意識缺少,滿足于做好平常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠期打算及近期計劃,滿足于目前獲得的成績,缺少創(chuàng)新動力。
3、專業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步進步。
4、部份醫(yī)療裝備陳腐老化需更新、添置。
七、20年工作計劃:
1、進一步完善管理制度,定期組織同道們學習院周會文件內(nèi)容,對照《綜合信息簡報》上表彰的同道,發(fā)現(xiàn)自己的差距,努力進步,使科室上下構(gòu)成一種良好的學習氛圍。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,牢固建立全心全意為人民服務(wù)的思想,強化職業(yè)紀律,嚴格按規(guī)則收費,做到價格透明,決穩(wěn)定收費,果斷杜盡和謝絕各種情勢的紅包、回扣,確保工作質(zhì)量,不做虛假診斷,不開虛假證明。
3、強化紀律意識,增強同道們遵守紀律的自覺性,嚴厲勞動紀律,嚴格執(zhí)行請銷假制度制度,果斷摒棄紀律在執(zhí)行過程當中的隨便性。
4、設(shè)置意見薄,搜集病人反映的題目。對意見薄中反映的題目,做好登記,對病人的意見和建議,由專人及時處理并回復及時進行處理。
我們決心在新的一年里,以醫(yī)院發(fā)展為動力,進一步進步醫(yī)療質(zhì)量,努力使科室布局、技術(shù)、效益調(diào)和發(fā)展,為我縣人民健康,經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院本年度工作總結(jié)篇九
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務(wù),對照三級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,認真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分,主治級;140,主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎(chǔ)。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經(jīng)常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調(diào)醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓,提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓,努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學為主、共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導統(tǒng)一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,提高認識,開展技術(shù)創(chuàng)新,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
醫(yī)院本年度工作總結(jié)篇十
日月如梭、光陰似箭,一眨眼間充實而又愉快的醫(yī)院見習生活已離我們而去,原本朦朧無知的我們,通過醫(yī)院9個月見習我們不僅鞏固了我們的專業(yè)知識,同時我們學習到了不同的護理操作方法和為人處世的能力,十分的感謝醫(yī)院領(lǐng)導給我們提供了如此優(yōu)異的見習環(huán)境和各種優(yōu)越的見習條件,感謝所有的帶教老師對我們的教導及細心的關(guān)懷讓我們獲益匪淺,讓我們在踏上崗位之前擁有了良好的實踐機會同時鍛煉了我們的工作能力。
在醫(yī)院見習生活中深入了解了護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才知道作護士并沒有想象中的那么容易。做護士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針發(fā)藥。病人若有不適首先想到護士,病人若有問題找的還是護士,病人要換藥、換液還得叫護士,病房里永遠都有護士忙碌的身影。盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是除去多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。
臨床的見習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們十分珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。在醫(yī)院見習期間,醫(yī)院領(lǐng)導一共為我們安排了11個科室,分別是神經(jīng)外科、腫瘤科、兒科、血液腎病內(nèi)科、消化內(nèi)科、骨外科、婦產(chǎn)科、中心手術(shù)室、內(nèi)分泌科、心血管內(nèi)科、急診科。剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院見習和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是見習階段的第一個收獲:學會適應(yīng),學會在新的環(huán)境中成長和生存。
到病房見習,接觸最多的是病人,了解最深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護理操作。見習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上擦浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。以便更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。
在醫(yī)院見習科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應(yīng)用能力。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,見習期間的第三個收獲,也是最大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
在醫(yī)院見習期間很有幸的被選為醫(yī)院見習大組長,擔任這一職務(wù)讓我在高興之余也感到了一副沉重的擔子,擔心自己在工作之余不能很好地協(xié)調(diào)同學們的日常工作和生活擔心自己有負老師的信任,所以自己一直小心謹慎的處理同學們之間的關(guān)系所幸在見習期間未出現(xiàn)重大差錯,在同學們的支持下老師們的信任下,我還主持了見習生畢業(yè)聯(lián)歡晚會和見習生演講比賽、參加了見習生操作比賽獲得了第三名,最后還獲得了優(yōu)秀見習護士的稱號,對于這些成績我感到深深的自豪幸不辱使命。
我個人覺得臨床見習是十分重要的,它不但讓我們提早接觸了以后的工作環(huán)境——醫(yī)院,更重要的讓我們更早地接觸了社會。通過這次見習,我的交際能力和語言表達能力都有所提高,這也使我變得更自信,我對今后的工作充滿期待和信心,我堅信我將成為一名好護士,為病人解除痛苦,為社會造福!在一次和護士長的談話中,她提到了身為醫(yī)護工作者,必須要有足夠的信心和敢于嘗試的作風。她指出:“病人處在病痛中,你只有向前沖,如果你不沖在前面,那還會有誰去幫助病人呢,畢竟你穿著白大褂?!甭牶笪曳浅UJ同。幾個月的見習生活很快就過去了,我真的很舍不得帶過我的老師和伴隨我成長的醫(yī)院,我心里充滿了感激。不知怎么感謝曾經(jīng)幫助過我的護士和醫(yī)生,他們不但交給我知識,還交給我做人的道理。我第一次真正體會到了一個醫(yī)務(wù)工作者的生活,雖然很辛苦,但每天都過得很充實,體會到了一個醫(yī)務(wù)工作者的光榮與高尚,體會了對病人付出的辛苦與快樂。有了這次的體驗,堅定了我獻身醫(yī)學的決心,為病人服務(wù)將是我無悔的選擇。
醫(yī)院本年度工作總結(jié)篇十一
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù)。
1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領(lǐng)導小組,設(shè)立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務(wù),嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚“患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,設(shè)置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設(shè),增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院本年度工作總結(jié)篇十二
20xx年是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年,是實施“十三五”規(guī)劃的重要一年,也是我院確定的三級醫(yī)院鞏固提升年、作風整頓年、醫(yī)療技術(shù)服務(wù)能力提升年。市人民醫(yī)院在市委市政府和上級行政主管部門的正確領(lǐng)導下,緊扣全市三級干部大會精神,主動適應(yīng)發(fā)展新常態(tài),深入開展“兩學一做”學習教育及精準扶貧工作,扎實推進公立醫(yī)院改革、xx新區(qū)新醫(yī)院建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療等重點工作,實現(xiàn)了醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力繼續(xù)穩(wěn)步提升,較好地落實了市委、市政府和上級行政主管部門下達的'各項任務(wù)。
堅定理想信念,緊緊圍繞中央和省市決策部署,立足醫(yī)院發(fā)展實際,準確把握大政方針、政策導向和工作重點,在工作理念和工作機制上大膽創(chuàng)新,在全院深入開展三級醫(yī)院鞏固提升年、作風整頓年、新技術(shù)提升年活動,制定具體方案。
在全院開展星級支部創(chuàng)建活動,進一步強化醫(yī)院紀律作風建設(shè),加強中層干部培訓;
創(chuàng)新“看廉片、聽廉課、觀廉展、考廉試”四位一體活動模式,對全院黨員干部進行《準則》《條例》知識測試,組織x多名科主任、黨員干部、重點崗位職工及x多名臨床醫(yī)務(wù)人員集中觀看反腐警示片,到市x、x及x接受革命傳統(tǒng)廉政教育。對新醫(yī)院建設(shè)廉政談話,開展履職盡責“回頭看”,“三重一大”事項監(jiān)督。
(三)堅持提檔升級,鞏固三級醫(yī)院創(chuàng)建成果。持續(xù)推進三級醫(yī)院創(chuàng)建工作,今年x月x日,醫(yī)院正式被省衛(wèi)生計生委授予三級乙等綜合醫(yī)院,成為x市唯一一家、x省第x家通過等級醫(yī)院評審的縣市級人民醫(yī)院。按照三級醫(yī)院創(chuàng)建標準,醫(yī)院積極組織專班、召開專題會議,對照反饋存在的問題認真進行銷號整改,制定三級醫(yī)院鞏固提升工作實施方案,不斷鞏固三級醫(yī)院創(chuàng)建成果。
全面開展出院患者回訪工作,引入第三方社會評價公司實施全方位滿意度調(diào)查評價,與第三方公司合作建設(shè)立體停車庫,醫(yī)療服務(wù)環(huán)境不斷提升。
與中國科學院院士、華中科技大學x教授在我院建立了院士專家工作站;
與x科技學院初步達成附屬x市人民醫(yī)院意向協(xié)議。
感染樓項目主體結(jié)構(gòu)已封頂,完成貨幣工程量x萬元。
走訪慰問離休老干部、困難黨員、困難家庭,無償獻血、生病住院職工,發(fā)放慰問金x余萬元。成功舉辦踐行黨的十九大精神“不忘初心·再創(chuàng)輝煌”迎新晚會、首屆“中國醫(yī)師節(jié)”頒獎晚會、“唱紅歌啟新程”青年廉政紅歌賽、“新起點?新征程”主題演講比賽等活動,社會反響強烈。
切實抓好社會綜合治理和安全生產(chǎn)工作,為全市重大活動提供醫(yī)療保障,圓滿完成杜鵑文化旅游節(jié)活動及中高考期間醫(yī)療保障工作。
(一)全面加強黨建工作。進一步鞏固機關(guān)“五星黨支部”創(chuàng)建成果,全面推進精準扶貧工作,確實結(jié)對幫扶村困難戶全部脫貧,認真落實健康扶貧政策,擴大群眾受益面。
不斷加強人才培養(yǎng)和學科建設(shè),積極創(chuàng)建省級臨床重點專科。
(三)加快新醫(yī)院建設(shè)。大力推進新醫(yī)院建設(shè)項目,確保20xx年底精裝工程如期完工,積極開展影像中心、檢驗中心、放療中心的建設(shè)工作。
(四)推進公立醫(yī)院改革。不斷加強醫(yī)藥費用控制和醫(yī)保資金管理,積極做好醫(yī)共體建設(shè),大力推進分級診療和雙向轉(zhuǎn)診,不斷改善群眾就醫(yī)環(huán)境。
(五)加強黨風廉政建設(shè)。扎實推進作風整頓工作,加強黨員干部常態(tài)化教育,職工廉潔教育,不斷健全單位廉政風險防控工作機制,切實加強醫(yī)德醫(yī)風和政風行風建設(shè)。
(六)積極落實相關(guān)工作。進一步推進省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建、法治示范醫(yī)院建設(shè),加強社會綜合治理與信訪維穩(wěn)等工作。
醫(yī)院本年度工作總結(jié)篇十三
今年,在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導下,開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團結(jié)一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十九大精神,強化以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
醫(yī)院領(lǐng)導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經(jīng)常性檢查、督導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動,并積極參與。
特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫(yī)院各類人員職責管理規(guī)定》,每科一本,加強對醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),進一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了《關(guān)于嚴格職業(yè)紀律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關(guān)于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲規(guī)定》等,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實將各項制度落到實處。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責任護士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。由業(yè)務(wù)副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作促銷的,除處理相關(guān)責任人外,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強外部監(jiān)督。
一是公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。
二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復。
三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監(jiān)督員會議,以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映。
四是由院領(lǐng)導牽頭組成行風聯(lián)絡(luò)小組,定期到區(qū)內(nèi)各重點企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪,深入群眾,虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》,主動接受社會各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實社會服務(wù)承諾制,保證急救通道暢通無阻。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,開發(fā)區(qū)醫(yī)院xx年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機,不驕不躁,繼續(xù)努力,在新的一年里,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心、滿意。
醫(yī)院本年度工作總結(jié)篇十四
面向xx世紀,衛(wèi)生事業(yè)要快速發(fā)展,關(guān)鍵是要有一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀科技人才;事業(yè)的承前啟后,更要培養(yǎng)選拔一批年輕的專業(yè)技術(shù)人才。xx年,醫(yī)院加強了對人力資源的管理,在人才工程建設(shè)方面加大了力度。
1、大力弘揚先進,對取得成績的優(yōu)秀人才進行物質(zhì)上和精神上獎勵,并通過廣播、電視、報紙等新聞媒體進行廣泛宣傳和報道,在全院營造了濃厚的“尊重知識、尊重人才”的氛圍。
2、進行人事制度改革,實行中層干部競爭上崗,能者上,平者讓,使優(yōu)秀才脫穎而出。通過競爭上崗,使德才兼?zhèn)?,開拓意識強,有創(chuàng)新精神的人員施展了才華。通過干部崗位交流,有效地實現(xiàn)了人盡其才。人事制度的改革給醫(yī)院帶來了生機和活力,提高了管理人員的責任感、使命感,增強了創(chuàng)新意識和開拓進取意識,更激發(fā)了全院職工的工作熱情,加快了醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
3、積極支持和鼓勵各科室的科研活動,在經(jīng)費、時間、人力、物力方面給予極大支持,xx年醫(yī)院科研立項兩項,開展新技術(shù)、新項目xx余項。
4、鼓勵自學成才,對專業(yè)對口的自考畢業(yè)人員在全院職工大會上給予表彰和獎勵。目前,提高原有學歷取得各專業(yè)畢業(yè)文憑的醫(yī)護人員有xx多人。支持醫(yī)務(wù)人員在職考研,并制定了有關(guān)政策,以利于吸引讀研畢業(yè)后繼續(xù)回醫(yī)院工作。xx年醫(yī)院考取xx名研究生。
5、多次為醫(yī)務(wù)人員舉辦有關(guān)知識講座,以增強法律意識和醫(yī)療事故防范意識。xx年,醫(yī)院為各級各類醫(yī)護人員舉辦了多種形式的醫(yī)療安全教育,并xx全體醫(yī)務(wù)人員針對各科工作特點,討論醫(yī)療事故隱患;還xx了全院醫(yī)務(wù)人員進行急救知識理論培訓及急救技術(shù)訓練,使醫(yī)務(wù)人員進一步鞏固了知識。一些新走上臨床工作崗位的年輕醫(yī)生們更覺受益匪淺。
6、通過多種渠道選拔、引進人才。xx年從xx醫(yī)科大學、東南大學醫(yī)學院、xx大學醫(yī)學院等高等醫(yī)學院校選拔錄用了品學兼優(yōu)的應(yīng)屆醫(yī)學院校本科畢業(yè)生xx名。裝修了新分配人員xx_宿舍,并完善了生活、通訊設(shè)施,為他們營造一個寬松、良好的工作環(huán)境和xx_的生活環(huán)境,讓他們安心工作并充分施展才華,為加強醫(yī)院的??平ㄔO(shè)和后備人才隊伍打好了基礎(chǔ)。xx年還從外省三級醫(yī)院引進了xx名腎內(nèi)科碩士研究生。為留住人才,獎勵給引進的專業(yè)人才xx平方米的新住房一套,并浮動兩級工資。
7、重視人才培養(yǎng),在醫(yī)務(wù)人員中倡導“終身學習”的理念。加快外出進修培訓速度,選派優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進修深造。xx年,醫(yī)院共選派出各科優(yōu)秀人員外出進行心血管、腫瘤、婦科、內(nèi)分泌等專科進修,并分批xx_近xx_名醫(yī)務(wù)人員外出進行短期學習培訓,有效提高了各專科的診治水平。為了培養(yǎng)短、平、快的急需、特需人才,請上級醫(yī)院專家定期來院查房、門診,對本院中青年醫(yī)師傳、幫、帶,事實證明,這種形式見效快,受益面廣。
人才高地的構(gòu)筑,是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環(huán)環(huán)相扣,哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視,不可掉以輕心。醫(yī)學領(lǐng)域內(nèi)的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,縣人民醫(yī)院正著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境,觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,用各方面的優(yōu)勢,去建設(shè)一個技術(shù)一流、質(zhì)量一流、服務(wù)一流的現(xiàn)代化醫(yī)院。
xx年xx月xx日
醫(yī)院本年度工作總結(jié)篇十五
為進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為,嚴肅查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風問題,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”的通知》文件精神,結(jié)合今年黨的群眾路線教育實踐活動,我院領(lǐng)導高度重視,迅速統(tǒng)一思想和行動,多措并舉扎扎實實抓好“九不準”的學習宣傳和貫徹落實,現(xiàn)將開展情況匯報如下。
(一)制定實施方案,明確學習目標。
為深入貫徹落實國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”的通知》的文件精神,進一步推進我院行風建設(shè),嚴肅紀律,明確責任,有效落實,結(jié)合我院實際,于2月13日制定了《xx衛(wèi)生院加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)、嚴格落實“九不準”實施方案》。要求大家全面貫徹落實學習“九不準”的通知的實質(zhì)內(nèi)涵,讓全體醫(yī)務(wù)人員深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。通過多種形式,在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮,提高醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度。
(二)建立組織機構(gòu),加強組織領(lǐng)導。
為了加強對活動的領(lǐng)導,成立以xx院長為組長xx為副組長,xx、xx為成員的“九不準”行風學習工作領(lǐng)導小組,要求各科室也相應(yīng)明確責任目標,按照“誰主管誰負責”的原則,帶頭執(zhí)行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹落實,確保活動取得實效。
(三)采取有力措施,全面貫徹落實。
一是廣泛開展學習宣傳。自2月份以來我院召開了專題會議、全院工作會議分別進行動員部署,傳達學習了有關(guān)文件精神。全院通過電子屏、宣傳欄等多種形式大力開展“九不準”的宣傳,在院內(nèi)一至四樓的醒目位臵張貼“九不準”宣傳海報4張。組織廣大黨員干部、全院職工認真學習討論文件精神,深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求,在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮,要求廣大黨員干部、全院職工嚴格遵守和執(zhí)行“九不準”。今年2月份全院共有39人參加了“醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)九不準和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》”知識測試,撰寫“學習醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)九不準”心得體會39篇,確保職工學習率和知曉率均達到100%。
我院堅持領(lǐng)導干部帶頭和“一崗雙責”,領(lǐng)導班子成員對貫徹執(zhí)行“九不。
準”負主體責任,院長是第一責任人,認真抓好貫徹執(zhí)行,不折不扣地落實“九不準”的每項要求;領(lǐng)導班子成員以身作則、帶頭執(zhí)行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹執(zhí)行。各科室第一責任人作為行風建設(shè)第一責任人,自覺接受社會各界和群眾監(jiān)督,嚴格遵守“九不準”,自覺維護其嚴肅性和權(quán)威性。
向社會公布了醫(yī)院投訴舉報電話(xxxxx),公開意見箱和來信來訪等形式,接受舉報我院違反“九不準”的行為,營造良好的社會監(jiān)督氛圍。同時,醫(yī)院組織有關(guān)職能科室負責人,采取重點抽查方式,組織開展全院損害群眾利益行為專項檢查,堅持邊查邊改,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,務(wù)求實效,將貫徹活動逐步推入深化,并與病患簽訂876份《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系協(xié)議書》。
今年我院能結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和民主評議政風行風活動,深入開展“九不準”行風建設(shè)“三查三糾”活動,總結(jié)經(jīng)驗,找準導致不正之風發(fā)生的深層次問題,建立健全了《xxx衛(wèi)生院工作人員服務(wù)規(guī)范》、《xxx衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)獎懲規(guī)定》、《高城衛(wèi)生院制止醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣的規(guī)定》、《xxx院醫(yī)德醫(yī)風考評制度》等,經(jīng)常開展自查自糾,來抓落實,從深化體制機制改革入手,推動制度創(chuàng)新和制度完善,真正發(fā)揮制度的約束作用,做到從源頭上堅決鏟除不正之風滋生蔓延的土壤和條件,形成糾正醫(yī)療服務(wù)行業(yè)不正之風工作的長效機制。
今年以來我院對違反《xx衛(wèi)生院工作人員服務(wù)規(guī)范》規(guī)定的xx、xx兩名聘任護士,按《xxx衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)獎懲規(guī)定》進行辭退處罰(20xx年7月13日,護理xxx推諉為新生兒郭雨軒采血--新生兒疾病篩查)。
(一)加強學習教育。開展貫徹落實衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段,是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措,更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內(nèi)容,我們要提高認識,不斷學習,全面推動該項活動全面深入開展。
(二)健全完善制度。抓好制度建設(shè),按照國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”的通知》認真做好貫徹落實,進一步完善學習各項制度,經(jīng)常開展自查自糾,以制度化保證工作規(guī)范化。
(三)牢記宗旨觀念,切實改進工作作風,提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,正確對待權(quán)力、金錢和名利,在工作和生活上嚴格要求自己,敢于抵制各種不正之風和腐敗行為,努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步增強責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務(wù)意識。
(四)積極進取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)優(yōu)爭先,強化服務(wù)。增強服務(wù)本領(lǐng)、改進工作作風、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績;不斷增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識,努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的水平。
局“三個年”活動和“三好一滿意”活動等有機結(jié)合起來,做到同部署、同落實、同檢查,取得了一些成績,但與上級的要求還有一定距離。今后,我院將進一步加大力度,引領(lǐng)廣大醫(yī)務(wù)人員不折不扣地嚴格遵守“九不準”,進一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為,做到內(nèi)化于心、外化于行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律樹立行業(yè)良好形象,使遵守和執(zhí)行“九不準”成為全體醫(yī)務(wù)人員的自覺行為,促進全院行業(yè)作風明顯好轉(zhuǎn)。
醫(yī)院本年度工作總結(jié)篇十六
20xx年7月16日,新礦集團萊蕪中心醫(yī)院創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動正式啟動,醫(yī)院成立了以院長為組長,副院長任副組長及科室主任為成員的“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,各科室安排控煙監(jiān)督員和巡查員,負責有效控煙及勸阻患者、家屬和陪護吸煙,隨著創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動啟動,醫(yī)院相繼制定創(chuàng)建“無煙醫(yī)療機構(gòu)”實施方案、禁煙制度和考評獎懲制度,為扎實穩(wěn)妥的創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”,強化醫(yī)務(wù)人員的控煙意識并爭得病人的支持和配合,醫(yī)院從以下方面開展控煙工作。
利用控煙動員大會、強化員工的控煙意識,讓每位員工明確醫(yī)院的控煙行動,通過對各級人員的控煙知識培訓,讓醫(yī)院所有的員工掌握控煙的方法和人文勸導方式,開展醫(yī)務(wù)人員吸煙基線調(diào)查,重點對吸煙人群進行督查,人人參與控煙行動,醫(yī)務(wù)人員帶頭禁煙,做控煙表率。
營造無煙環(huán)境氛圍,在禁煙的前沿——醫(yī)院大門處懸掛控煙橫幅,入口處設(shè)置明顯的禁止吸煙溫馨提示牌和滅煙臺,在候診區(qū)、輸液廳等處投放控煙健康教育資料和折頁供病人取閱,粘貼醒目的禁煙標識在醫(yī)院內(nèi)隨處可見,醫(yī)務(wù)人員帶頭戒煙以及積極開展戒煙咨詢門診等舉措營造了良好的禁煙氛圍,利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等平臺,積極開展控煙宣傳、指導,在門診候診大廳將“吸煙與健康”相關(guān)內(nèi)容做為長期宣教的主題,積極營造保護健康、遠離煙草的環(huán)境,開展多種形式的控煙宣教活動,加強吸煙有害健康的知識宣教,告誡病人及家屬禁止在院內(nèi)吸煙。醫(yī)務(wù)人員在診療活動中,主動向病人及家屬宣傳吸煙的危害,積極勸阻在禁煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
保潔員負責全院巡視,重點巡查各樓層樓梯間、廁所等吸煙高發(fā)地,及時拾取煙頭,勸阻吸煙。各科室主任擔負著本科室門診、病區(qū)的控煙,保證無煙頭、無煙味、無煙具擺放、無人吸煙,科室人員互相監(jiān)督,并做好控煙勸阻記錄。為加強控煙考核力度,禁煙處發(fā)現(xiàn)有本院職工吸煙,吸煙者與本科室在場人員均受扣罰,醫(yī)院上下齊控煙,共創(chuàng)無煙美好環(huán)境。
目前存在的一些問題:
雖然宣傳控煙力度較大,但由于社會的控煙氛圍不夠,控煙意識社會普及率低,全民的素質(zhì)參差不齊,病人及患者家屬對吸煙與健康的認識還不夠完善,一部分人習慣依賴煙草生活等原因,在單位樓梯、走廊及過道和廁所難免會發(fā)現(xiàn)人員吸煙的情況。單位對這部分服務(wù)對象只能反復的宣教和勸阻,不能進行具體的考核獎懲,給單位創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”目標帶來一定的難度,希望早日能實現(xiàn)全民控煙。
醫(yī)院本年度工作總結(jié)篇十七
20xx年在院領(lǐng)導的正確指引下,在科主任,護士長及兒科同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。
現(xiàn)手術(shù)室護士年終總結(jié)內(nèi)容:
我積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院兒科的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
我工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加醫(yī)德醫(yī)風工作一年來,我在兒科同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、兒科、胸科、婦產(chǎn)科及腦兒科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
進入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內(nèi)熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調(diào)整好了自己的心態(tài),從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項醫(yī)德醫(yī)風工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。
在手術(shù)室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務(wù)有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得醫(yī)德醫(yī)風工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的醫(yī)德醫(yī)風工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
醫(yī)院本年度工作總結(jié)篇十八
衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》,選定xxxx個城市作為國家聯(lián)系指導的公立醫(yī)院改革試點地區(qū)。我院作為xxxx區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院,雖然不是試點單位,但作為公立醫(yī)院,從管理、醫(yī)療技術(shù)水平提高等方面也在嘗試、探索,尋求新發(fā)展?,F(xiàn)將該項工作總結(jié)如下:
為了貫徹落實衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法(試行)》文件精神,進一步提高我院的服務(wù)能力和醫(yī)療水平,我院于xxxx年xx月xx日與xxxx建立了對口支援。根據(jù)該協(xié)議,xxxx醫(yī)院派出一名掛職副院長,負責雙方的溝通和協(xié)調(diào),根據(jù)我院實際情況幫助我院重點科室-心內(nèi)科提高技術(shù)水平。****年里,xxxx醫(yī)院xxxx名高年資主治醫(yī)師對我院神經(jīng)內(nèi)科疾病治理進行指導。我院派去盡**名醫(yī)務(wù)人員前往***醫(yī)院免費進修和培訓。目前,xxxx醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作,爭取早日達到二級甲等醫(yī)院水平。
我院作為xxxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,與上級指導中心-xxxx醫(yī)院開展了對口幫扶,實施了雙向轉(zhuǎn)診,截止xxxx年xxxx月底,共有*名社區(qū)居民前往指導中心完善相關(guān)檢查。同時我院在xxxx年開展農(nóng)村巡診醫(yī)療工作,包括以下內(nèi)容:xxxx選派有三年以上臨床經(jīng)驗的醫(yī)護人員每周下鄉(xiāng)巡診,將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點人群,建立健康檔案,開展醫(yī)療服務(wù)。xxxx定期開展義診宣傳一次,深入村組院落,為群眾送醫(yī)送藥。xxxx、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡(luò),積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診制度。xxxx免費接收農(nóng)村衛(wèi)生人員來我院進修學習,對其開展業(yè)務(wù)培訓、手術(shù)帶教、病例討論、查房會診等,通過傳授專業(yè)學術(shù)知識,提高農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能。
xxxx市衛(wèi)生局醫(yī)管科對我院相關(guān)工作已進行了指導。我院正與保險公司商議參加醫(yī)責險的相關(guān)事宜。其他監(jiān)督機制尚未引入。
xxxx年我院在信息公開方面投入較大,投資了xxxx萬元安裝了戶內(nèi)、戶外顯示屏,投資xxxx萬元安裝了窗口服務(wù)滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。
推行臨床路徑管理,可以把患者就醫(yī)過程中的內(nèi)容詳細化、規(guī)范化、程序化,做到步步明晰,步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級乙等醫(yī)院、分科少,引入臨床路勁是一項大的挑戰(zhàn),xxxx年來,我院醫(yī)務(wù)科從單病種入手,選擇了xxxx種我院常見病,試行臨床路徑管理。xxxx個病種覆蓋了xxxx個專業(yè),涉及xxxx個科室,目前該項工作剛剛起步,變異率、入組率正在統(tǒng)計中。
xxxx年xxxx月,我院聘用一批護士,充實了臨床一線護士隊伍,最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置。目前,我院已與xxxx醫(yī)院建立對口支援,計劃選定我院內(nèi)科護理單元,作為示范,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。我院護理部將從建章立制入手,通過推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程,改進護理服務(wù),豐富工作內(nèi)涵,充實護理人員隊伍,完善臨床護理質(zhì)量管理。
今年,我院在原有his系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,投資xxxx萬元,安裝了檢驗網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、病歷首頁網(wǎng)上直報系統(tǒng)、出生證明網(wǎng)上直報系統(tǒng)等系統(tǒng),在山西衛(wèi)生信息網(wǎng)建立信息平臺,公布醫(yī)療服務(wù)信息,按時進行衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報。院領(lǐng)導對信息工作高度重視,為信息科配備人員、設(shè)備,指定專人負責。醫(yī)院有意向開展電子病歷,但由于資金緊張,尚未開展。
根據(jù)衛(wèi)生局要求,我院及時開展了預約診療服務(wù),設(shè)定了預約電話,xxxx年xxxx月,我院安裝了全國預約掛號系統(tǒng),開通了網(wǎng)上預約掛號。
多年來,我院堅持執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)檢查結(jié)果互認制度,
互認項目包括檢驗、影像、病理等xxxx余項,本年度涉及患者約xxxx人次。
今年,我院投資xxxx萬元改造出入院結(jié)算處,擴大了結(jié)算窗口面積,方便患者。xxxx年xxxx月,我院使用國債專項資金改擴建婦產(chǎn)科、普外科,重新裝修了骨科、內(nèi)科、監(jiān)護室,改善了就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化診療流程。
xxxx年里,我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),把維護人民健康權(quán)益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障群眾健康。
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