一個明確的計劃有助于我們跟蹤進(jìn)展,及時調(diào)整策略。計劃的制定首先要明確自己的目標(biāo),明確想要達(dá)到的成果和影響。以下這些計劃范文都是經(jīng)過精心設(shè)計和實踐的,相信能給大家?guī)硪恍﹨⒖純r值。
體制內(nèi)季度工作計劃篇一
贛州豪車市場已經(jīng)初具規(guī)模并且持繼續(xù)增長的態(tài)勢,奧迪奔馳寶馬路虎等豪華品牌的入駐也證明這一市場在相當(dāng)長的一段時期內(nèi)還將保持穩(wěn)定的增長。如何在這塊大蛋糕里分的一杯羹也成為很多贛州汽車行業(yè)從業(yè)者的初衷,同時也成為一種困惑。在為提供客戶車輛保養(yǎng)維修等傳統(tǒng)服務(wù)已經(jīng)成為車行主要的贏利點時,怎樣增加新的盈利點,突破現(xiàn)有的服務(wù)營銷模式,讓客戶在享受這些傳統(tǒng)的基礎(chǔ)服務(wù)的同時能夠得到更多增值而且是私人訂制的服務(wù)呢,在這樣的市場背景,gsa汽車俱樂部應(yīng)運(yùn)而生。
1、打造贛州最具品牌價值的俱樂部;
2、組建贛州最具人氣的高端人脈圈;
3、營造贛州最具影響力的汽車會所。
1、開展前期調(diào)研工作,了解他們的需求,并對客戶進(jìn)行分類;
2、搭建俱樂部運(yùn)營模式,制定俱樂部管理細(xì)則和實施方案;
3、拜訪贛州各大商會以及工商聯(lián)組織,商討合作模式并制定具體合作方案:
(1)指派專人負(fù)責(zé)贛州各大汽車美容服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作商談工作,通過利潤抽成的形式展開合作,以客戶出示由我公司制作的貴賓卡或工時代金券的數(shù)量為計算標(biāo)準(zhǔn),抽成按季度為單位進(jìn)行計算。(只限于汽車美容機(jī)構(gòu)或小型汽車修理機(jī)構(gòu))。
(2)指派專人負(fù)責(zé)贛州各大汽車貿(mào)易和租賃機(jī)構(gòu)的合作商談工作,同樣以利潤抽成的形式展開合作,如合作順利,也可在其他領(lǐng)域展開合作。
(3)指派專人負(fù)責(zé)銀行以及小型擔(dān)保公司的合作,合作分為兩個層面,一是通過客戶資源互換,如在雙方店內(nèi)放置宣傳展架以及活動造勢等,定期開展客戶座談等交流活動,二是明確我俱樂部會員在以上機(jī)構(gòu)所享有的專屬特權(quán),如在貸款等方面的綠色通道。
(4)指派專人負(fù)責(zé)贛州各大商會的合作商談工作(或者聯(lián)合贛州方氏音樂文化傳媒有限公司),合作與秘書處取得聯(lián)系,同樣與合作抽成的形式展開。
(5)指派專人負(fù)責(zé)和贛州知名商家以奢侈品為主的合作商談工作,邀請對方成為俱樂部推薦品牌和活動協(xié)作單位并給予贊助,同時,抽成形式的合作同樣可以開展。
4、籌備俱樂部成立第一次活動;
5、進(jìn)行季度總結(jié)報告撰寫工作,總結(jié)經(jīng)驗,并制定第二季度工作計劃。
體制內(nèi)季度工作計劃篇二
在過去的工作中、有成功的、也有失敗的、有做好的、也有做的不好的、不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品、我的口號是:不為失敗找借口、只為成功找方法。具體做法是:多跑多聽多總結(jié)、多思多悟多解決、勤動腦、勤拜訪、必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
(1)、優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚、價格低、產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)、劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期、各方面還不成熟、客戶不穩(wěn)定、條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王、市場、客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟、競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄、學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
1、以開發(fā)客戶為主、調(diào)研客戶信息為輔、兩者結(jié)合、共同開拓鋼管市常。
2、對老客戶和固定客戶、要經(jīng)常保持聯(lián)系、勤拜訪、多和客戶溝通、穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3、在擁有老客戶的同時、對開發(fā)新客戶、找出潛在的客戶。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、在和客戶交流時、多聽少說、準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求、提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息、對于重點客戶建立檔案、對于潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型、采用不同的銷售模式、完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合、分層總結(jié)。
1、做到一周一小結(jié)、每月一大結(jié)、看看有哪些工作上的失誤、及時改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求、再做好準(zhǔn)備工作。
3、對所有的客戶工作態(tài)度要端正、給客戶一個好的印象、為公司樹立形象。
4、客戶遇到問題、不能直之不理、一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心、用者放心。
5、要有健康的體魄、樂觀的心情、積極的態(tài)度。對同事友好、對公司忠誠。
6、要和同事多溝通、業(yè)務(wù)多交流、多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7、到十一月份、要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8、十月份是個非常嚴(yán)峻的時期、業(yè)務(wù)剛剛開始、市場剛剛啟動、對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
體制內(nèi)季度工作計劃篇三
時光如梭,轉(zhuǎn)眼xx年已走過三個季度,回顧過去的幾個季度,餐飲部在總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,定額完成了酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針,為實現(xiàn)酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展特色餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ),下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)、報告如下:
1、營業(yè)接待方面。
在7、8、9三個月的接待中,部門首先不折不扣的完成上級下達(dá)的各。
項工作任務(wù),營業(yè)指標(biāo)也不斷呈現(xiàn)了上升趨勢。但在接待過程中,也存在部分問題,如:崗位與崗位之間銜接不及時,服務(wù)員靈活性不夠方面。
2、人員培訓(xùn),在培訓(xùn)方面。
在7、8、9三個月的工作,部門明確了領(lǐng)班的工作崗位與方向,同時授權(quán)給了基層領(lǐng)班。并每周進(jìn)行一次溝通交流會,反映自身的欠缺與不足。部分領(lǐng)班在整體協(xié)調(diào)能力以及監(jiān)督執(zhí)行力得到了比較大的進(jìn)步。
4、自助餐廳服務(wù)質(zhì)量提升。
在本季度對自助餐廳進(jìn)行了菜品的更新與增加了各種小吃檔口,使自助餐的客人與日俱增。同時也不斷加強(qiáng)對服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),每日由領(lǐng)班進(jìn)行跟蹤服務(wù)質(zhì)量。對與存在問題及時反饋并改正。
5、旅游局對標(biāo)準(zhǔn)化工作檢查。
第四季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)經(jīng)營管理的最后一個季度,更是餐飲為xx年工作打好基礎(chǔ),再上臺階的一個季度。第四季度,部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ),以圣誕節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)“三節(jié)”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī),以持續(xù)穩(wěn)定、提高會晤用餐和消費(fèi)檔次為重點,以狠抓“兩個質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強(qiáng)化兩個意識(競爭意識與危機(jī)意識)為中心,以穩(wěn)定員工隊伍為前提,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),齊心協(xié)力,努力拼博,力爭在利潤目標(biāo)經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收雙贏,重點從以下幾方面著手開展工作:
1、全力以赴完成黃金月的婚宴接待工作。
4、嚴(yán)抓服務(wù)質(zhì)量關(guān),尤其細(xì)節(jié)服務(wù)的提升。確保年底各項接待任務(wù)的完成。
5、衛(wèi)生方面,加強(qiáng)日常衛(wèi)生監(jiān)督,實行每日每餐結(jié)束衛(wèi)生檢查。
6、在工作中繼續(xù)做好基層管理人員的引導(dǎo)與帶動,使部門工作開展有聲有色。
7、四季度也將是部門新老員工交替的一個季度,也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度,為此我們將會不斷的組織一些有意義的部門活動,合理的安排好外地員工的回家探親事宜,來加深員工間的相互了解,提高整體凝聚力,從而緩解員工工作壓力,更好的為年底的接待做出有力保障。
總之,我堅信,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,我們將協(xié)同第四季度的目標(biāo)奮斗!
體制內(nèi)季度工作計劃篇四
束,來細(xì)分服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,才能以此來提高服務(wù)水平,并且參照相關(guān)規(guī)定來對服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督檢查,考核落實及評估改進(jìn)。這樣就解決了前面出現(xiàn)的矛盾問題。
當(dāng)然,在iso標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用和crm理論的研究學(xué)習(xí)上我也只是剛剛開始入門,在理論與實踐相結(jié)合的道路上必然有會有許許多多問題和阻礙,但是問題總是會隨著工作的開展而逐一被發(fā)現(xiàn),既而逐一被解決。
1.依托呼叫中心大環(huán)境,靈活運(yùn)用客戶資料庫。
首先客服部是在呼叫中心體制改革,前后臺徹底分離的大背景下應(yīng)運(yùn)而生的,因此,客服部工作的開展同樣依托于整個呼叫中心的大環(huán)境。而這次62520000與800電話的綁定無疑正是一個良好的契機(jī)。
前面提到的客戶資料庫是將來客服部工作圍繞的中心??头ぷ髋c數(shù)據(jù)是分不開的,作為客服部門而言,應(yīng)當(dāng)對這個客戶資料庫的情況了如指掌,熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對象,與之保持長期的聯(lián)絡(luò)及溝通,擔(dān)當(dāng)買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時了解客戶近期的出游動向并為其量身定制相關(guān)行程及報價,而在春秋有各類優(yōu)惠活動時也應(yīng)及時將這些信息傳達(dá)到客戶手中。
2.“走出去,請進(jìn)來”
客戶資料庫對客服部的重要意義不言而喻,但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個資料庫,在適當(dāng)?shù)臅r候也應(yīng)當(dāng)“走出去,請進(jìn)來”。所謂走出去,有兩層含義:第一,在淡季時積極進(jìn)行網(wǎng)格化促銷,提高春秋800呼叫中心的知曉度;第二,在遇到有意向的客戶時應(yīng)當(dāng)積極上門服務(wù),畢竟面對面對的交談比通過電波傳達(dá)的聲音更有親和力,也更容易顯示我方的誠意,從而達(dá)到我們的最終目的:將客戶“請進(jìn)來”。
3.適當(dāng)?shù)募畲胧?/p>
客戶服務(wù)部工作的開展離不開眾多800咨詢?nèi)藛T的鼎力支持,而對積極提供客戶信息的咨詢?nèi)藛T無疑應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟?。在這一點上,我們可以參考目前春航機(jī)票銷售中采取的b2c獎勵方法,即首次訂單成功的客戶記錄為引導(dǎo)人的新客戶,而該客戶今后每次訂票成功,該引導(dǎo)人都能夠得到獎勵。細(xì)化到我們呼叫中心,可以理解為:某咨詢員提供一客戶信息,經(jīng)由客服人員操作后該客戶購買了旅游產(chǎn)品出游,則該咨詢員獲得一定獎勵,而若干月后該客戶再次購買了我們的旅游產(chǎn)品,則該勵咨詢員可再次獲得獎勵。以此來激勵咨詢員提供更多的客戶信息。
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑:
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括:
1.豐富的專業(yè)知識。要服務(wù)好客戶,必須精通業(yè)務(wù)知識,只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。
2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。
3.對客服工作清醒的認(rèn)識及飽滿的熱情。
以上三點條件中,業(yè)務(wù)知識可以通過長期有針對性的培訓(xùn)進(jìn)行不斷的補(bǔ)充及更新,在這一點上,春秋的常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及區(qū)縣部每周的例會都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面,目前正在進(jìn)行的62520000與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中,今后的每個客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關(guān)信息,而這些資料一旦被匯總,就形成了一個巨大的客戶資料庫,擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動作用。
而長期目標(biāo)則涉及到對客服職能的定位:
客服部門是春秋的服務(wù)窗口,是直接接觸客戶的部門,但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線??头块T承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù),服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務(wù)工作的不可量化性,因此客服工作的評估很難借助第三方實現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求,即:既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標(biāo)準(zhǔn)是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時又肩負(fù)著監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進(jìn)的責(zé)任。
體制內(nèi)季度工作計劃篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:
非常榮幸借此機(jī)會向公司領(lǐng)導(dǎo)及在座的各位同仁做﹡﹡年第三季度工作匯報,同時將﹡﹡區(qū)域市場第四季度的工作計劃向大家做簡明闡述。
某某市場第三季度銷售回款共計348萬,比20xx年同期增長130萬元,同比增長率為60%。比﹡﹡年第二季度銷售回款增長數(shù)字為36萬元,環(huán)比增長率為11.5%。截止9月30日,共計完成全年必成銷售指標(biāo)84%。可以說完成﹡﹡市場全年必成銷售指標(biāo)指日可待,本人更是意氣風(fēng)發(fā)、志在必得。那么從以下四個方面就第三季度工作內(nèi)容作如下闡述:
談到我們的老品系列產(chǎn)品的市場操作不得不關(guān)注﹡﹡品牌、﹡﹡品牌、﹡﹡品牌等作為日化行業(yè)中這幾個強(qiáng)勢競爭品牌。在﹡﹡市場廣告投放乃至全國的空中媒體的廣告投放方面,我們品牌與上述幾個產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化品牌相比,似乎沒有優(yōu)勢可言。那么針對﹡﹡市場現(xiàn)狀,更應(yīng)該整合地面資源,促銷致勝。
我們可以引導(dǎo)客戶在出貨價格上,在保證了客戶經(jīng)營我們品牌利潤心理承受底線基礎(chǔ)上,把自己的老品系列產(chǎn)品的出貨價格以整箱促銷方式變相調(diào)低價格,拉開了與競爭品牌的銷售價格,進(jìn)一步提高了下游客戶的銷售利潤,激發(fā)了下游客戶的銷售熱情,從而銷量達(dá)到了穩(wěn)步提升同時,由于銷售的增加,雖然經(jīng)銷商讓利銷售,但結(jié)果利潤卻是高于去年同期水平,因此贏得了客戶的信任,為后期更好的引導(dǎo)客戶配合我們戰(zhàn)略調(diào)整打下了堅實基礎(chǔ)。
所以說,老品系列猶如定海神針市場銷售穩(wěn)步增長。
﹡﹡市場新品系列產(chǎn)品是在八月中旬開始推廣,在八月初剛剛了解到新品的上市信息后,考慮到切入市場的銷售價格偏高,以及取消了常規(guī)的包裝促銷,所以對市場推廣多多少少有一些信心不足。當(dāng)時把這個顧慮在向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報后,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹了一些新品在試點市場上市的信息和成功經(jīng)驗,并指導(dǎo)了相關(guān)市場的具體上市方案、利潤分配及市場推廣策略,猶如燈塔指引了航向。在后期每一個新品推廣訂貨會前,在利潤分配方面經(jīng)過與各客戶溝通,均得到了客戶的大力支持。
在新品推廣會召開前期連續(xù)十余天,堅持每天拜訪一至兩個二級分銷客戶,重點介紹新品的樣品及銷售利潤,同時與每一個二級分銷客戶簽訂銷售任務(wù)。為了充分保障新品抓緊鋪市,緩解經(jīng)銷商的資金壓力還和每一個二級分銷客戶促膝長談,反復(fù)溝通,終于約定在新品推廣訂貨會現(xiàn)場交納現(xiàn)金貨款。就是這樣通過前期的精心準(zhǔn)備及不懈努力,3個地區(qū)市場的新品推廣會相繼圓滿召開。尤其是﹡﹡市場在八月中旬召開的新品推廣會現(xiàn)場就收入現(xiàn)金40余萬元,在某某省南部地區(qū)日化類新品推廣會上創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)奇跡,不但令參會現(xiàn)場的諸多業(yè)內(nèi)同行瞠目結(jié)舌、不可思議,更加鼓舞了一級客戶的銷售信心和配合意識。
在后期的新品市場銷售中,在一級客戶控制好市場價格基礎(chǔ)上,城市經(jīng)理對各二級分銷客戶的跟進(jìn)管理并肩作戰(zhàn),協(xié)同鋪貨,保證了新品在某省市場上的茁壯成長。
所以說,新品系列更比雨后春筍芝麻開花節(jié)節(jié)攀升。
本人所負(fù)責(zé)的市場早在第二季度初期,經(jīng)過審時度勢、順勢調(diào)整,提出了堅定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場為中心,調(diào)控批市客戶價格管理,工作重心下移至進(jìn)一步開發(fā)及優(yōu)化二級分銷客戶網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略目標(biāo)。經(jīng)過近一個月的不懈努力,終于在﹡﹡省成功開發(fā)縣級市場有效二級分銷客戶34個。在開發(fā)縣級市場二級分銷客戶過程中重視了對二級分銷客戶配合意識的培養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況的深度了解,同時對一級客戶施以正確引導(dǎo),控制好對批市客戶的價格管理基礎(chǔ)上有效保障了各縣級二級分銷客戶的銷售利潤,同時再加上地面人員的跟進(jìn)管理及并肩作戰(zhàn)共同鋪貨。至此真正意義上架構(gòu)起來了以一級客戶為物流、二級客戶為中心的戰(zhàn)略模式,確保了我們品牌根深蒂固地牢牢扎根于縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場,更為后期發(fā)展及新品推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。
尤其是公司推出的區(qū)域政策型新品洗發(fā)露推廣方面完全做到了水到渠成。迅速扎根于縣級市場,有效鞏固并擴(kuò)張了市場份額。上述二級分銷客戶,經(jīng)過與我們近半年時間的磨合,個別客戶還是暴露出了一些自身網(wǎng)絡(luò)延伸性不夠,資金周轉(zhuǎn)困難、跨區(qū)域銷售及對我們品牌銷售的配合意識不佳等問題。在了解到上述情況后,積極向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報同時與一級客戶溝通,相互交換意見,在城市經(jīng)理的配合下,順利的及時做出調(diào)整,重新開發(fā)替換了個別二級分銷客戶。
經(jīng)過新品上市二級分銷客戶的全面推廣,充分驗證了調(diào)整后的二級分銷客戶資源更具配合意識及市場推廣能力。
所以說,深度分銷好似肥沃土壤,順勢調(diào)整鋒芒畢露。
世界500強(qiáng)企業(yè)海爾集團(tuán)ceo張瑞敏說:“今天不做好物流,今后定會無物可流”,如此聳人聽聞大膽精辟的斷言無不茍同在今天的市場經(jīng)濟(jì)浪潮中,渠道建設(shè)的重要性。對我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而言渠道建設(shè)的重要性無疑體現(xiàn)在了縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的終端市場,而這些寶貴的資源卻盡數(shù)掌握在我們的二級分銷客戶手中。
可以說我們這些二級分銷客戶的熱情及主動性決定著我們的區(qū)域市場鋪貨率及市場銷量。那么除了在正常銷售過程中產(chǎn)品增值所帶來的利潤可以激發(fā)分銷客戶的銷售熱情及主動性之外,我們可以做的還有永無止境的客情滲透。在工作中心下移至二級分銷客戶過程中,注重加強(qiáng)了對分銷客戶的銷售促進(jìn),提供了例如宣傳品、促銷道具等更多的支持與服務(wù)。幫助其規(guī)劃更有前景的生意,同時在日常協(xié)助鋪貨過程中,積極幫助拓展其分銷網(wǎng)絡(luò),樹立良好信譽(yù)口碑。再加上公司額定招待費(fèi)的超支使用,讓重點二級分銷客戶對我們逐漸生成了一顆感恩的心。
至此在二級分銷客戶所經(jīng)營的諸多品牌之中,我們品牌不戰(zhàn)而屈人之兵,同時我們也享受著人格魅力所帶來的愉悅心情。
所以說,分銷客情就是如來神掌,從天而降一招致敵。
在第四季度市場工作中,我們市場繼續(xù)堅定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場和建設(shè)樣板店為中心,在穩(wěn)定老品系列銷售基礎(chǔ)上,重點進(jìn)行新品的后繼鞏固性推廣工作。工作中心下移至進(jìn)一步多開發(fā)及優(yōu)化二級分銷客戶網(wǎng)絡(luò)。在集團(tuán)公司支持下根據(jù)市場實際情況及競品實際操作模式,借助差異化促銷手段,順勢調(diào)整與競品避其鋒芒而厚積薄發(fā),攻城掠地在鞏固市場分額基礎(chǔ)上有效完善流通網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步增強(qiáng)終極市場鋪貨率和樣板店的開疆拓土精耕細(xì)作,驗證4p過渡4c,4c過渡4r的轉(zhuǎn)型,一定實現(xiàn)我們市場全年銷售指標(biāo),完成真正意義上的深度分銷。
由于本人還很年輕,市場營銷管理經(jīng)驗尚且不足,在工作中難免存在一些不足之處。在此真誠懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁在日后的工作過程中能夠給予幫助指導(dǎo)、批評教誨。
長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海;實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,在第四季度中,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,我們團(tuán)隊必將迎難而上、披荊斬棘,為集團(tuán)、為公司、為品牌、為榮譽(yù)、為命運(yùn)、為發(fā)展、為市場、為客戶,為體現(xiàn)自己的職業(yè)價值而乘風(fēng)破浪、奮力拼搏!
體制內(nèi)季度工作計劃篇六
辭舊迎新,作為20xx年新的開始,想有新的突破,新的斬獲,必須對過去的20xx做出深刻的檢討反省,總結(jié)過去避免過去的過失,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,努力突破。在20xx年的大半年里,我都是鐵維保在這個溫暖的集體里度過的。在這里有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,提攜,也有同事們的無私支持和幫助。是大家的點點滴滴的言行幫助,使我從一個對潤滑行業(yè)不懂得門外漢,逐漸熟知產(chǎn)品,了解產(chǎn)品,知道客戶對產(chǎn)品的各種需求點??梢院敛豢蜌獾恼f沒有大家就沒有我對這個行業(yè)的了解。在過去的大半年里,雖然我自己也在不斷的努力工作,但是總是沒有業(yè)績上的突破。
1,自己還是對行業(yè)的不知道,了解不深入。剛開始的時候總覺得自己做過銷售,銷售的道理都是相同的。別的產(chǎn)品的營銷手段拿到潤滑這個行業(yè)也是同樣可以用的。慢慢的我了解到,不是這樣的,以前的產(chǎn)品銷售經(jīng)驗都是不能全部拿來用的,每個行業(yè)都是有其自身特點的。潤滑行業(yè)有其自身的不同,自身的獨特性。像潤滑對溫度,摩擦的特殊要求,是其他行業(yè)所沒有的。在接下來的工作中,繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí)提升自身的專業(yè)知識,努力多學(xué)習(xí),多進(jìn)步。
2,對產(chǎn)品的特性不夠了解。時常在和客戶談產(chǎn)品的時候,客戶有時候會提出特定的機(jī)器數(shù)據(jù)要求。因為對自家產(chǎn)品的不熟悉,不了解,往往就不知道該推薦客戶使用哪個產(chǎn)品,也不知道公司有沒有這樣的產(chǎn)品。從而,貽誤最佳的成交時間。3,對客戶跟進(jìn)不及時,導(dǎo)致很多客戶的白白流失。因為,有很多的客戶資料,一邊要跑客戶,一邊要跟進(jìn)老客戶的情況。就像是,猴子撿芝麻的故事一樣。手里拿著芝麻,眼里卻想去摘西瓜,最后丟了芝麻也沒有撿到西瓜。在今后的工作中堅決杜絕這種情況的發(fā)生。穩(wěn)扎穩(wěn)打,一步一個腳印的腳踏實地的扎實工作,自己找到的缺點,自己要立馬改掉。
4,在銷售行業(yè),自己很是個出入者,需要跟別人學(xué)習(xí)的東西還很多。所以早點盡可能多的學(xué)習(xí)對做好這個工作也是必不可少的事情。
總之在新的一年里,努力像工作成績突出的同事學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,了解市場的動態(tài),做好銷售計劃是當(dāng)務(wù)之急。
1)在三月份的第一個周,主要安排拜訪年前拜訪過的但是很沒有成交的客戶。我是這樣想的,在省內(nèi)的客戶地區(qū)中,我只有安陽一個地方的客戶多點。在第一周里還是先安排拜訪年前拜訪的沒有成交的意向客戶客戶,然后開發(fā)安陽其他地區(qū)沒有走訪過的客戶,尋找新的潛在客戶,努力促成成交。
2)首先安排拜訪的客戶主要就是:
1,彰武耐火材料廠,劉芳林。在春節(jié)前,劉芳林的廠里進(jìn)過我們的普通鋰基脂一大桶。用的質(zhì)量還可以,但是相比較他們本地的送貨上門的油比較咱們的油需要他們自己去提貨。劉老板覺得比較麻煩。年后過去首推還是我們的雷蒙磨專用潤滑脂。在年前的時候,這個場子的生意就比隔壁幾個廠子的生意好一些,他們的兩臺4r磨機(jī)一天都開機(jī)在十幾個小時以上。有的時候甚至?xí)?4小時不停機(jī)。就是大桶油一個月也需要一桶。
這次過去希望他們廠里在使用過我們的普通鋰基脂的基礎(chǔ)上,對我們的雷蒙磨機(jī)專用脂能信任。
個廠里也是有兩臺4r的雷蒙磨機(jī)。在年前的時候,因為機(jī)修們都在忙著安裝新機(jī)器,沒有使用我們的雷蒙磨專用脂。還有就是他們還需要我們的高溫窯車脂,機(jī)修主任打過電話要我們發(fā)過樣品,因為過節(jié)沒有給他們發(fā)貨。這個廠里的普通鋰基脂一個多月就需要一桶。這次去的目的就是先給他們使用我們的高溫脂還有我們的雷蒙磨機(jī)脂,為下次進(jìn)貨搞好基礎(chǔ)。
3,河南定興公司。
這個公司主要是生意不好,機(jī)器總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)停停,不能連續(xù)工作。所以他們公司即使有我們的雷蒙專用脂也是沒有試用。我覺得生意不好是一個原因,另外一個就是第一次試用的時候不是很成功,沒有達(dá)到預(yù)期的效果。其實,這個公司很是很有潛力的,據(jù)機(jī)修師傅說,他們公司有兩臺4r的磨機(jī)還有兩臺3r的小磨機(jī)。如果機(jī)器都開機(jī)工作的話,每天至少都要普通鋰基脂15公斤,所以我至此去想了解一下他們的情況,爭取再次試用我們的雷蒙磨專用潤滑脂。
4,安陽東瑞冶金耐材公司。
這個廠在年前試用過我們的雷蒙磨潤滑脂,效果很是可以的。唯一的顧慮就是這個廠也是和別的廠一樣,做代加工的而且磨得也還是生料,開機(jī)的時間不是多長,一天就是七八個小時,我擔(dān)心成本上計算不合適。我還了解到他們一年也就是能用大桶的鋰基脂普通的也就是3桶。這次去的目的一是讓他們幫助宣傳我們雷蒙脂的優(yōu)點,在一個就是,希望能說服他們周邊的廠子能使用我們的雷蒙脂。哪怕是普通脂也行,有突破口再對他們一一突破。
這幾個就是我的目標(biāo)客戶,有希望達(dá)成成交的客戶。拜訪完這幾個客戶以后我接下來就是去拜訪年前沒有拜訪過的其他幾個縣城,開發(fā)新客戶。這是第二周的工作安排。希望能用一周的時間,把安陽年前沒有拜訪過的幾個縣城都統(tǒng)統(tǒng)走訪一遍。挖掘新的潛在客戶,為三月份完成目標(biāo),打下良好的基礎(chǔ),也為下一市場的開發(fā)積累更多的經(jīng)驗,掃清更多的障礙。
三月份第二個周的任務(wù)就是拜訪那些年前沒有拜訪過的縣城,開發(fā)客戶,最終就是達(dá)成銷售任務(wù)。
三月份第三周的工作安排就是作為機(jī)動時間來安排。主要用來處理公司的臨時安排,還有一些突發(fā)的事情。
本月的最后一周就是用來完成前兩周的客戶有意向成交但是還沒有成交的客戶的促銷和成交任務(wù)的。最后一周,就是用來處理安陽這個市場的所用沒有成交客戶的問題。竭盡所能的促使所有客戶的成交,完成最大銷量的銷售金額。鑒于現(xiàn)在的市場情況和客戶情況我給三月制定的銷售任務(wù)目標(biāo)是一萬元,達(dá)成成交客戶3——5家。
我的銷售目標(biāo)是這樣分解的,成交客戶主要就集中在我在上面介紹的幾家客戶里面還有年前去拜訪過的幾家客戶但沒有成交意向的。我希望在成交的這幾家客戶里能從每家收回20xx元左右的銷售貨款。
四月份的工作安排是這樣的。
第一個周,走訪新市場,對新市場進(jìn)行地毯式的走訪。尋找潛在客戶,開發(fā)有意向的客戶群。了解新市場里同類競品的情況,找出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,揚(yáng)長避短。了解新市場客戶的情況,每個市場都有他們的獨特的地方,看看客戶是代加工還是自產(chǎn)自銷。還有就是客戶的規(guī)模,加工的產(chǎn)品類型,熟料還是生料。我們產(chǎn)品在新市場里適合走終端還是流通。
總之就是摸情況,熟悉市場,尋找客戶,為銷售打基礎(chǔ)。
第二周根據(jù)第一周的走訪促成意向客戶的成交,最大可能的銷售產(chǎn)品。完成。
四月銷售任務(wù)的最大比例。為本月的后兩周的工作和銷售計劃的完成鋪好基石,墊好路子。
第三周繼續(xù)完成前兩周的未有完成的任務(wù),并且堅固安陽市場的客戶,維護(hù)好客群關(guān)系,完成四月銷售目標(biāo)的百分之八十以上。
四月的最后一周,主要用來完成前三周沒有完成的任務(wù)和銷售目標(biāo),并制定下一個月的銷售目標(biāo)和工作計劃。催促客戶上貨,也是最后一周不可少的工作內(nèi)容。
在四月份我給自己暫定的工作目標(biāo)和銷售任務(wù)是完成4個成交客戶,實現(xiàn)銷售任務(wù)20xx0元。
5月份的主要任務(wù)是維護(hù)開發(fā)這兩個市場上銷售比較上量的產(chǎn)品的市場份額,開發(fā)市場份額比較小的產(chǎn)品的市場空間。拓展我們產(chǎn)品的市場知名度,增加我們產(chǎn)品關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的市場份額。
舉例說,比如我們的雷蒙磨脂和普通鋰基脂在兩月的努力能夠買的比較可以,在客戶那里有一定的認(rèn)知度。那么我們就可以依次為我們的工程機(jī)械脂,高溫脂,輪彀脂,打開市場。力爭做到,開發(fā)一個市場占領(lǐng)一個市場,做大一個市場,成功一個市場。
如順利的話我給自己五月份的銷售目標(biāo)和完成客戶的任務(wù)是銷售額30000元,達(dá)成成交客戶3家。
1,希望公司能先開發(fā)并穩(wěn)定河南現(xiàn)在的客戶,不跑單。
2,希望公司能夠培訓(xùn)的專業(yè)知識,讓我們對潤滑產(chǎn)品有更深入的認(rèn)識。以上就是我xx年3——5月份的季度工作計劃和目標(biāo)。恭請王總指正。
體制內(nèi)季度工作計劃篇七
為了落實我校_聚人心,樹形象,強(qiáng)管理,創(chuàng)特色,鑄品牌_的治校方針,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,實施好高中新課程,營造書香校園,提升我校教師的讀書意識、教研意識、科研意識、科研能力和辦學(xué)水平,體現(xiàn)辦學(xué)特色,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、研究型教師隊伍,造就一批骨干教師和名師,爭創(chuàng)一流名校,是我校長期奮斗的目標(biāo)。本期教科室緊緊圍繞學(xué)校加快學(xué)校發(fā)展,創(chuàng)建一流名校為目標(biāo),加強(qiáng)教研組、備課組的管理與建設(shè),充分發(fā)揮教研組、備課組的職能作用,開展有力度、有深度、有特色、有影響的校本教研活動和教育科研活動,著力練內(nèi)功、塑形象、強(qiáng)管理,進(jìn)一步展現(xiàn)我校是市_校本教研示范校_和市_教育科研示范校_的帶頭作用,升華職業(yè)精神,提高教師素質(zhì),為實現(xiàn)學(xué)校快速發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
二、工作思路。
1.轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,推進(jìn)課堂教學(xué)改革。
2.提升教研工作平臺,起好教研示范作用。
推門聽課_進(jìn)課堂,規(guī)范上課提升效益。
4.畢業(yè)班教師課展評,向?qū)崙?zhàn)課堂要質(zhì)量。
5.新進(jìn)教師競教賽課,練就課堂精湛技藝。
6.營造書香和諧校園,強(qiáng)化教育科研意識。
7.加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),認(rèn)真落實名師工程。
三、主要事項。
1.召開二次教研組長、備課組長會議,明確教研組長、備課組長職責(zé),提高教學(xué)研究工作的重要性和必要性認(rèn)識,開展數(shù)量足、質(zhì)量高、實效好的教學(xué)研究工作。教科室每月檢查一次教研組長、備課組工作。
2.邀請有關(guān)專家、名師對我校教師進(jìn)行教育觀念、教育教學(xué)思想和行為的引領(lǐng),進(jìn)一步理會新課程標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)會新課改精神,開展對新課程教和學(xué)的方式以及有效課堂進(jìn)行各種形式的交流研討。
3.重點抓好名教師、骨干教師以及新進(jìn)教師、青年教師的培養(yǎng)、培訓(xùn)、使用工作,召開骨干教師、研究生學(xué)歷教師工作會議,開展骨干教師、研究生學(xué)歷教師系列活動,將我校_名師工程_落在實處。
4.開展一次新進(jìn)教師的獻(xiàn)課展示活動。
5.期中考試后召開第二次教研組長、備課組長工作會,督促落實好本期教學(xué)研究工作。
6.開展畢業(yè)班教師課堂展評活動。
7.修改_嘉陵一中讀書研究會_章程,召開一次教師的讀書交流活動。
8.辦好《紫徽星》文學(xué)校刊,擴(kuò)大校文學(xué)社在區(qū)內(nèi)外的影響。本期語文組舉辦兩次文學(xué)講座。物理組辦好《物理學(xué)習(xí)報》。數(shù)學(xué)組辦好《中學(xué)生數(shù)學(xué)報》。
9.采取走出去請進(jìn)來方式開拓我校教師的教研視野,增強(qiáng)教研意識,同時加強(qiáng)教研與實際教學(xué)的有機(jī)結(jié)合的研究。
10.學(xué)校實行_推門聽課_制度。要求教研組長、備課組長、青年教師每月聽課不少于4節(jié),其他教師不得少于2節(jié)。教科室每月將檢查教師的聽課筆記。
12.進(jìn)一步開展好英語興趣小組活動。開展校內(nèi)英語角活動。
13.推薦好的論文向《嘉陵教苑》等刊物上發(fā)表。期末每位教師交一篇教研論文。
14.深入開展省市區(qū)校級課題研究,按期完成各級課題相關(guān)的研究并達(dá)到課題的質(zhì)量要求。
四、工作措施。
1.強(qiáng)管理,樹形象,增強(qiáng)教師主人翁精神,提升敬業(yè)的境界。
2.加強(qiáng)教研組積分考核及重點學(xué)科組建設(shè),形成更加和諧團(tuán)結(jié)集體和團(tuán)隊。
3.我校是西華師大實習(xí)基地校,借助西華師大的智力資源,我??稍诮逃^念的引領(lǐng)、教育教學(xué)的引導(dǎo)、教育科研課題研究等方面得到幫助,使我校教育教學(xué),教育科研、新課改工作更上臺階。
4.布置、督促、檢查、總結(jié)好本期教研工作,及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反饋有關(guān)教研工作存在的困惑和面對的問題,以之本期教研工作得以順利實施。
5.多與市區(qū)教研部門、名校聯(lián)系,獲得更多的教研信息,并熱忱邀請他們前來指導(dǎo),利用走出去請進(jìn)來的方式進(jìn)一步提高我校教師隊伍的整體素質(zhì)。
6.以扎實高效的工作作風(fēng),完成好每一項教研常規(guī)工作。單周以教研組為單位進(jìn)行專題教研活動,雙周以備課組為單位開展集體備課活動。
7.逗硬考核教研活動的出勤情況匯報,并按月公布。
附:教研工作日程安排。
教研工作事項教研工作方式、方法及目的承擔(dān)部門及承擔(dān)人時間。
第一次教研組長會學(xué)習(xí)計劃布置任務(wù)教科室第一周。
交教研組計劃.推薦好的論文發(fā)表。
督促.安排.
教研組教科室第二周。
新課程理論學(xué)習(xí)和備課組長會材料交流。
布置校級競教任務(wù)。
商討備課事宜教研組長教科室。
備課組長第三周。
高中畢業(yè)班課堂教學(xué)展示組織安排總結(jié)教科室教導(dǎo)處。
教研組第四周。
開展教師讀書交流活動讀書交流增進(jìn)友誼開闊視野辦公室教科室。
第五周。
省、市、區(qū)、校課題申請、開題、申獎?wù)n題資料準(zhǔn)備、匯報上報、檢查教科室課題組。
第六、七周。
教學(xué)專題研究有效課堂探討。
教師聽課情況總結(jié)教研組教科室第八周。
第二次教研組長會總結(jié)半期教研工作教科室教研組長第十一周。
學(xué)術(shù)報告新進(jìn)教師競教請專家舉辦學(xué)術(shù)講座。
競教教科室教研組第十二周。
骨干教師、研究生學(xué)歷教師系列活動專題講座,研究課等展示教科室教研組第十三周。
開展校內(nèi)英語角活動培養(yǎng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣教科室英語組第十四周。
督促檢查各教研組本期教研活動的完成情況查記錄聽匯報。
訪教師看實效教科室第__周。
召開教研工作總結(jié)會教研工作反思與總結(jié)教科室教研組第十八周。
教科室。
體制內(nèi)季度工作計劃篇八
一、建立團(tuán)隊:
醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體,公司產(chǎn)品形象的大使,產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo),企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。
通過招聘的形式,建立一支5-10人的銷售團(tuán)隊,進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況,并迅速進(jìn)入市場。以后每周進(jìn)行培訓(xùn),月底考核,制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。
二、開發(fā)市場。
重點開發(fā)二、三級醫(yī)院(縣、市級醫(yī)院),同時普及一級醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門診部),以銷售“區(qū)域獨家代理”品種為主,確??蛻粝硎塥毤忆N售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策。有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系。
1、銷售目標(biāo):爭取1-3個月,完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo),3-6個月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營銷手段,和院長、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實現(xiàn)共贏互利,對客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說服及定期拜訪,為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,及時收集市場綜合信息和競爭對手產(chǎn)品及市場信息。
2、藥品提成方案初步建議:
院長:5%。
藥房主任:2%。
以上提成均按藥品供貨價百分比計算。(根據(jù)具體藥品價格再做進(jìn)一步明細(xì))。
3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法:
(1)通過行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入??梢缘结t(yī)院的上級部門,如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)行公關(guān),從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。
(2)召開新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會。時間、地點確定好以后,。將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長、藥劑科主任、采購、財務(wù)科長和相對應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請到,邀請比較有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會上講話以示權(quán)威性,進(jìn)行產(chǎn)品的交流,發(fā)放禮品或紀(jì)念品,以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。
(3)通過醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開發(fā)工作時,若感到各環(huán)節(jié)比較困難,可先找到臨床科室主任,通過公關(guān)聯(lián)絡(luò),由他主動向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下,臨床科室主任點名要用的藥,藥劑科及其他部門是會同意的。此外,醫(yī)院開發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購單后,才能去做其他部門的工作。
(4)通過間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后,若感覺工作較難開展,可以從側(cè)面對各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問,通過他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。
(5)試銷進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部試銷,從而逐步滲透,最終得以進(jìn)入。
總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時、地利、人和的各種優(yōu)勢。
三、市場促銷與維護(hù)。
醫(yī)院市場的促銷與維護(hù)工作方向是:以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主,介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多,要根據(jù)自己的人力、物力、財力,抓重點科室,抓重點醫(yī)生。具體方案:
(1)一對一促銷。
由醫(yī)藥銷售人員與某個科室主任、醫(yī)生面對面的私下交流來實現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報告、產(chǎn)品宣傳冊、產(chǎn)品促銷禮品等資料,這樣進(jìn)行交流時才會更方便。
(2)一對多促銷。
主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫(yī)生交談的形式。在此場合下必須做到應(yīng)付自如,遇亂不驚,運(yùn)籌帷幄,掌握談話的主動權(quán),整個交流過程中藥品銷售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn)。
(3)人員對科室促銷。
在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時,組織門診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進(jìn)行座談,以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò),可以給一定的組織費(fèi),讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位,定在某一時間和地點開座談會。為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說明書、產(chǎn)品宣傳冊、臨床報告書、促銷禮品各一份),會議過程中,要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會內(nèi)容可分為公司簡介(主要介紹公司的發(fā)展前景)、產(chǎn)品知識、臨床報告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量)三個方面。會議快結(jié)束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會人員留下姓名、住址、電話,便于以后互相交流。
(4)定期以產(chǎn)品交流形式,組織院領(lǐng)導(dǎo)及其親屬參加旅游及其他觀光活動。加深相互之間感情,以確保我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長期穩(wěn)定銷售。
體制內(nèi)季度工作計劃篇九
新學(xué)期,新起點。本學(xué)期教科室將以劉校長新學(xué)期工作報告為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“民主決策,依法治校”的治校理念,全面落實“轉(zhuǎn)作風(fēng),樹形象,強(qiáng)管理,提質(zhì)量”的工作要求;強(qiáng)化責(zé)任意識和服務(wù)意識,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤勉務(wù)實的優(yōu)良傳統(tǒng),改進(jìn)教學(xué)檢查方法,提高教學(xué)檢查實效,充分發(fā)揮服務(wù)、引領(lǐng)、推介作用,進(jìn)一步提升我校教科研形象。具體安排如下:
一、工作目標(biāo)及管理措施。
(一)加強(qiáng)日常管理,做好教科研常規(guī)工作。
1、堅持例會制度。每周處室全體成員開好一次碰頭會,每月至少召開一次學(xué)科主任會議。
2、定期發(fā)布《教科研信息》。讓廣大教師在第一時間了解外界最新的教研信息和教學(xué)動態(tài),及時通報我校教師參加各級各類教研活動和所取得的教研成果,通報我校教師、學(xué)生參加的各級各類競賽活動情況及各類考核情況。
3、組織學(xué)科競賽。根據(jù)上級教研部門的文件精神,結(jié)合我校的實際情況,切實做好數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)等學(xué)科的競賽活動,制定具體方案,從報名、預(yù)賽、復(fù)賽到成績發(fā)布各個環(huán)節(jié)認(rèn)真組織和落實。
4、教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月初,教科室安排好本月教師的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,履行派遣手續(xù),組織教師進(jìn)行高質(zhì)量的觀摩、學(xué)習(xí),并督促培訓(xùn)教師返校后的匯報培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況,做到?jīng)]匯報不報銷費(fèi)用,讓會議精神和好的經(jīng)驗得到落實推廣。各學(xué)科主任認(rèn)真記載本學(xué)科教師參與本組教育教學(xué)活動情況,期末將記載本上交匯總統(tǒng)計。本學(xué)期我校校本培訓(xùn)以信息技術(shù)培訓(xùn)為主,要求人人參與培訓(xùn),掌握信息教學(xué)的技術(shù),合格者頒發(fā)培訓(xùn)合格證書,建議本項培訓(xùn)情況與績效掛鉤。
5、配合學(xué)校考核辦公室,全面落實常規(guī)教學(xué)管理的各項工作。與教務(wù)室聯(lián)合,認(rèn)真組織各學(xué)科期初、期末兩次常規(guī)教學(xué)大檢查,對聽課備課、作業(yè)批改、教學(xué)質(zhì)量、活動安排等細(xì)化、量化,各學(xué)科主任要認(rèn)真做好記載,保留原始數(shù)據(jù),以備核查。
(二)改進(jìn)教學(xué)檢查方法,做好學(xué)科委員會工作。
根據(jù)新學(xué)期校長辦公會意見,本期將改進(jìn)教學(xué)檢查方法:教學(xué)檢查由各年級具體落實,考核辦抽查督促。
各年級教學(xué)實行月查制,安排專人負(fù)責(zé)。年級根據(jù)考核辦的檢查要求對教師的作業(yè)備課進(jìn)行檢查,填好紙質(zhì)表格年級存檔,將所有教師的檢查數(shù)據(jù)的電子版上傳到教科室存檔。
考核辦組織學(xué)科組抽查。每期隨機(jī)抽查兩次,抽查時間臨時通知。抽查對象為初高中各年級的所有任課教師。抽查方式:由各年級主任抽簽決定三個學(xué)科的備課和三個班級的作業(yè);相應(yīng)學(xué)科組組織學(xué)科委員根據(jù)抽簽情況到相應(yīng)年級學(xué)科、班級現(xiàn)場檢查。抽查結(jié)果將以簡報方式通報全校,作為考核教師和年級的相關(guān)依據(jù)。
各學(xué)科組要關(guān)注本學(xué)科的教學(xué)教研情況,積極組織教師開展教研教改活動,做好本學(xué)科教學(xué)教研的領(lǐng)頭人,發(fā)揮傳、幫、帶作用,努力提高教師的整體業(yè)務(wù)能力,提升學(xué)科組形象,爭創(chuàng)先進(jìn)學(xué)科組。
(三)開展課題研究,引領(lǐng)學(xué)科組開展教學(xué)研討、改革。
1、做好課題研究工作。教科室將對學(xué)?,F(xiàn)有課題匯集、整理,并進(jìn)行規(guī)范管理。特別提倡校本研究,對教學(xué)實踐中好的做法,形成經(jīng)驗,予以推廣。各學(xué)科組要積極參與課題研究,教科室將組織課題承擔(dān)小組,開展多層次、多渠道、全方位的研究,邊實踐,邊總結(jié),不斷探索,并將之上升為理論層面,使課題研究早出成果,多出成果。通過課題研究提升學(xué)??蒲行蜗蟆?/p>
2、研究課堂教學(xué)新法,提高教師授課能力。本期以研究課堂教法,打造高效課堂為目的開展教研活動,重點由上學(xué)期考核優(yōu)秀的教師上好示范課,其他教師也要參與聽課、講課,上課形式采取臨時抽簽的辦法,督促教師自覺主動研究學(xué)情,研究教材教法,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,上好每一堂課。不搞充分準(zhǔn)備的“演戲作秀”,展示平時教學(xué)的真實情況,讓研究教法,認(rèn)真上好課成為常態(tài)。各學(xué)科組要組織教師對每堂課認(rèn)真進(jìn)行評議,總結(jié)經(jīng)驗,提出改進(jìn)建議??傮w提高教師的授課能力。對此活動要召開學(xué)科主任專題會議,宣傳動員,制定活動方案,督查活動實施過程,確保整個活動的有序有效實施,讓廣大教師在活動中互幫互學(xué),共同提高。尤其強(qiáng)調(diào)開展學(xué)科評課會,在大范圍中推廣學(xué)習(xí),交流反饋,發(fā)揮更好的推介交流、激勵上進(jìn)的作用。
3、引領(lǐng)經(jīng)驗總結(jié)與推廣,增強(qiáng)教師教研能力。以本期展示課活動為契機(jī),不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極研究交流;發(fā)揮名師的引領(lǐng)和示范作用,發(fā)現(xiàn)新秀,培養(yǎng)新人,組織推薦我校教師參加各級優(yōu)質(zhì)課競賽活動,在全校范圍內(nèi)掀起研究性學(xué)習(xí)的熱潮;加強(qiáng)打造高效課堂的學(xué)習(xí)和研究,繼續(xù)做好教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,特別是圍繞新課改的新要求,讓廣大教師全面了解新形勢,了解新教材和新教法,教出新成效。鼓勵教師積極撰寫教育教學(xué)論文,教科室將繼續(xù)組織全校教師積極撰寫教育教學(xué)科研論文,特別是高效課堂累教育教學(xué)論文,教科室將組織評比,把好的教育教學(xué)論文或案例,向上級教研部門推薦評獎或發(fā)表,并組織向相關(guān)雜志投稿,努力幫助廣大教師特別是年輕教師走出實中、走出陽新,參加市級以上的教學(xué)教研競賽活動,增強(qiáng)我校在教科研領(lǐng)域的“能見度”“發(fā)言權(quán)”。教科室及時登記學(xué)校教師教學(xué)教研成果,記入教師個人檔案,并將此作為評定“優(yōu)秀學(xué)科教師”和晉升職稱的重要依據(jù)。通過教育教學(xué)研究活動,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量大提高。
4、參與修訂《教學(xué)獎勵條例》和《中、高考獎勵方案》。
體制內(nèi)季度工作計劃篇十
4、開展春季漁業(yè)生產(chǎn)調(diào)研,組織開展集中公開銷毀電捕漁具活動。
5、組織林業(yè)重點工程督查和美國白蛾防控部署。
6、組織開展重大動物疫病春季集中防治行動,舉辦獸藥、飼料監(jiān)管工作培訓(xùn)班。
8、開展春季農(nóng)資打假專項整治行為。
體制內(nèi)季度工作計劃篇十一
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是市委、市政府一項重要的戰(zhàn)略決策,對于推動小區(qū)兩個文明建設(shè),再造綜合比較優(yōu)勢,營造整潔、優(yōu)美、舒適的生活和工作環(huán)境都具有十分重要的現(xiàn)實意義?,F(xiàn)結(jié)合我社區(qū)工作實際,特制定20xx季度健康教育工作計劃如下:
1、積極開展社區(qū)志愿者服務(wù)隊活動,為轄區(qū)居民提供法律、衛(wèi)生、家教等方面的服務(wù)。依托刺桐衛(wèi)生院對社區(qū)居民進(jìn)行全面入戶健康檢查,并建立居民健康檔案卡。
2、在社區(qū)內(nèi)積極開展健康教育工作。使社區(qū)居民基本衛(wèi)生知識知曉率達(dá)70%以上,居民健康行為形成率60%以上。
3、定期或不定期組織對二次供水設(shè)施進(jìn)行情況,以保證水質(zhì)安全,防止二次污染。
4、堅持采取以孳生地治理為主的綜合防治措施,定期或不定期組織。開展除“四害”工作,鞏固“除四害”工作成果。
5、利用各種宣傳陣地,特別是針對老人、青少年、婦女等重點人群經(jīng)常性組織,開展多種形式的健康教育。
6、在開展小麻、麻疹強(qiáng)化免疫期間,利用宣傳花絮張貼服苗通知,讓服苗對象及時服用苗藥。對艾滋病日、控?zé)熑铡⒒魜y防治等活動日也做好宣傳工作,力爭家喻戶曉,促使全民健康意識的提高。
7、對老年學(xué)校、文明業(yè)余學(xué)校、人口學(xué)校發(fā)放各種宣傳品,并出好墻報等。做好衛(wèi)生報刊《健康報》、《福建衛(wèi)生報》、《泉州衛(wèi)生報》的年度征訂工作。
體制內(nèi)季度工作計劃篇十二
我局負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作人員參加全市文化工作觀摩座談會。一方面貫徹落實上級會議精神總結(jié)前段工作情況研究計劃下階段工作任務(wù)另一方面陪同參觀人員到我區(qū)五個觀摩點實地考察、觀摩。上級部門對我區(qū)的社區(qū)文化發(fā)展給予高度評價為全市的文化建設(shè)樹立標(biāo)桿。
根據(jù)市文廣新局轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于開展全省縣級(市、區(qū))城市影院建設(shè)情況調(diào)查的通知》的文件精神,全面摸清我區(qū)城市影院建設(shè)狀況。依據(jù)省、市的相關(guān)扶持政策和措施,加快城市數(shù)字影院建設(shè),認(rèn)真組織開展環(huán)翠區(qū)城市數(shù)字影院建設(shè)情況調(diào)查,上報環(huán)翠區(qū)戶籍人口和數(shù)字影院的建設(shè)情況。
本月,環(huán)翠區(qū)文化館將文藝小分隊共演出5場,分別在孫家疃鎮(zhèn)孫家疃村、遠(yuǎn)遙村,溫泉鎮(zhèn)的雅家莊、西崮村、馬夼舉行。至此,文藝小分隊下鄉(xiāng)演出已全部結(jié)束。每場活動都吸引了大量的群眾前來觀看演出,現(xiàn)場氣氛熱烈,演出效果很好,得到群眾熱烈歡迎。
環(huán)翠區(qū)文廣新局重視非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作,扶持相關(guān)企業(yè)和組織的發(fā)展。目前,經(jīng)過多方考慮論證,已推薦威海金鑲玉工藝品有限公司作為我區(qū)錫鑲技藝的生產(chǎn)性保護(hù)示范基地。
在各中、小學(xué)開學(xué)之際,為了給全區(qū)中小學(xué)生創(chuàng)造一個健康向上的社會文化環(huán)境,環(huán)翠區(qū)文廣新局聯(lián)合公安環(huán)翠分局、區(qū)文化綜合執(zhí)法局對全區(qū)電子游藝行業(yè)進(jìn)行整頓。重點查處“萬能鯊魚”、“捕魚季”等違規(guī)機(jī)型,進(jìn)一步凈化了我區(qū)文化市場。
根據(jù)區(qū)政府的要求,認(rèn)真總結(jié)環(huán)翠區(qū)重點文化工作的開展情況,并分析其存在問題和困難,做好相關(guān)情況的匯總,并如實上報。
通過公開招考的方式,我局辦公室新增工作人員2名。為合理分配日常辦公事務(wù),會議重新擬定并通過了全體工作人員的具體分工和個人職責(zé)。此外,會議還強(qiáng)調(diào)了嚴(yán)肅換屆紀(jì)律要求,并提倡團(tuán)結(jié)務(wù)實、為民清廉的工作作風(fēng)。
根據(jù)市文廣新局的通知要求,本著實事求是的原則,認(rèn)真組織調(diào)查,分別統(tǒng)計環(huán)翠區(qū)鎮(zhèn)、街道綜合文化站人員情況和文化大院情況,并如實上報。
根據(jù)市文廣新局的要求,走訪轄區(qū)內(nèi)電影放映單位,對其基本情況進(jìn)行摸底調(diào)查、認(rèn)真核實。主要核實電影放映單位的法人或負(fù)責(zé)人、年檢登記、營業(yè)執(zhí)照、上年度院線電影放映場次、數(shù)字放映機(jī)數(shù)量、放映廳數(shù)量、滿座容納人數(shù)等基本情況。
在中秋佳節(jié)來臨之際,環(huán)翠區(qū)文廣新局工作人員來到退休老干部家中走訪慰問,與老干部熱情交談。關(guān)心老干部的身體狀況,耐心詢問老干部飲食起居等生活狀況,帶去我局對老干部的慰問和祝福。
根據(jù)市文廣新局的要求,對環(huán)翠區(qū)文化產(chǎn)業(yè)項目進(jìn)行摸底調(diào)查,了解重點項目進(jìn)展情況,并如實上報。
9月13日—16日,區(qū)文廣新局、文化執(zhí)法局、安監(jiān)局、消防大隊等部門對轄區(qū)內(nèi)的文化娛樂場所進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn),大部分場所能夠嚴(yán)格依法遵守相關(guān)法律法規(guī),但仍有個別場所存在擅自拆除防火門、防火門不符合標(biāo)準(zhǔn),疏散通道堆放雜物及消防應(yīng)急燈具安裝不符合要求等隱患。針對存在的問題,能當(dāng)場整改的,檢查人員責(zé)令其立即整改,不能當(dāng)場整改的,檢查人員要求其立即停業(yè)整改。
9月13日,我局召開本部門安全生產(chǎn)工作會議,進(jìn)一步充實安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)調(diào)切實做好公共文化場所和文化活動中的安全工作,完善《環(huán)翠區(qū)文化廣電新聞出版局公共文化場所和文化活動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。并在今后的工作中,做到及時預(yù)防和有效地控制公共文化場所和文化活動中發(fā)生的突發(fā)事件,迅速采取正確和有效的措施,妥善處置突發(fā)事件,保證人民、財產(chǎn)安全。
根據(jù)市文廣新局要求,緊緊圍繞“藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”的總體目標(biāo),結(jié)合我區(qū)重點城建工程和旅游發(fā)展規(guī)劃,突出環(huán)翠區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,全面考察我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展前景,主動招商、靠前服務(wù),積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)區(qū)建設(shè)。
為進(jìn)一步提高娛樂場所經(jīng)營者、從業(yè)人員的安全意識,為廣大消費(fèi)者提供文明健康安全的娛樂環(huán)境,針對突發(fā)事件的預(yù)防、避險、自救、互救等方面,督促其制定本單位的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,安排好每天的安全檢查責(zé)任人,配備必要的應(yīng)急備用設(shè)施,對本單位從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)和快速反應(yīng)能力。
根據(jù)區(qū)政府的要求,圍繞我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體戰(zhàn)略和文化資源特點,認(rèn)真研究《威海市文化產(chǎn)業(yè)振興實施方案》,針對環(huán)翠區(qū)管轄內(nèi)的文化產(chǎn)業(yè)項目的發(fā)展規(guī)劃和實施方案進(jìn)行深入探討,對相關(guān)產(chǎn)業(yè)項目做出修改意見。
根據(jù)區(qū)政府的要求,制定20xx年重大文化活動計劃,填報20xx年我區(qū)民生工程(為民實事)計劃安排一覽表。其中包括文藝小分隊下鄉(xiāng)、5.23歌詠會、納涼晚會的活動計劃。
根據(jù)區(qū)經(jīng)濟(jì)合作局的通知要求,組織人員上報在談項目進(jìn)展情況和下一步措施,提報9月份擬邀請我區(qū)考察的客商及洽談的項目,并計劃、準(zhǔn)備年底前開展招商活動?,F(xiàn)已制定此項方案,并將我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)已完成的在建項目資料整理、上報。
根據(jù)市文廣新局的通知要求,我局聯(lián)合區(qū)文化綜合執(zhí)法局,對轄區(qū)內(nèi)的印刷復(fù)制企業(yè)、出版物經(jīng)營單位、旅游景區(qū)出版物市場開展了“紅色出版物”專項檢查。經(jīng)全面清查,我區(qū)內(nèi)尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作和違法現(xiàn)象,有利地確保了我區(qū)出版物在印刷復(fù)制發(fā)行環(huán)節(jié)的正規(guī)有序。
根據(jù)威海市使用正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,我局認(rèn)真落實本部門軟件專項檢查、軟件采購、經(jīng)費(fèi)保障、資產(chǎn)管理、信息報送等方面的工作情況,并上報有關(guān)匯報材料,迎接省政府的督導(dǎo)檢查。
根據(jù)市文廣新局的要求,全面落實全區(qū)農(nóng)家書屋建設(shè)進(jìn)度,填報我區(qū)1-9月份農(nóng)家書屋建設(shè)數(shù)量、覆蓋行政村數(shù)量、資金投入情況和社會捐建書屋情況等方面。
二十二是做好中小學(xué)教輔教材出版發(fā)行管理工作。
根據(jù)市文廣新局的通知要求,認(rèn)真摸清本地區(qū)中小學(xué)教輔教材出版、印刷復(fù)制、發(fā)行和市場的基本情況,進(jìn)一步加強(qiáng)對中小學(xué)教輔材料質(zhì)量、價格、市場的管理,凈化我區(qū)文化市場。
二十三是完成本部門前三季度20xx年市級目標(biāo)績效考核情況匯報。
根據(jù)威海市目標(biāo)績效管理考核工作委員會關(guān)于《威海市20xx年目標(biāo)績效管理考核工作實施細(xì)則》的文件要求,充分發(fā)揮目標(biāo)績效管理考核在促工作、促落實、促發(fā)展中的導(dǎo)向激勵作用,我局高度重視,強(qiáng)勢推進(jìn)市級目標(biāo)考核項目建設(shè)。同時,我局將本部門承擔(dān)的市考核任務(wù)的完成情況、存在困難和問題,以及下一步工作措施做出了相關(guān)情況匯報,積極迎接區(qū)考核辦的督導(dǎo)和檢查。
9月28日,市文廣新局領(lǐng)導(dǎo)同志來我局進(jìn)行文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研,我局文化產(chǎn)業(yè)項目負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作人員提前做好材料準(zhǔn)備工作。調(diào)研圍繞我區(qū)重點文化產(chǎn)業(yè)項目進(jìn)行,主要包括僑鄉(xiāng)二期電影城、寶泉廣場影院、寶泉廣場錦繡大道、張村印刷產(chǎn)業(yè)園區(qū)的情況介紹。目前,我區(qū)已進(jìn)入文化消費(fèi)的高增長期,城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性變化,精神文化消費(fèi)支出的增長開始逐步高于物質(zhì)消費(fèi)支出的增長,是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要機(jī)遇期。只有要充分發(fā)揮市區(qū)一體、資源共享的優(yōu)勢,進(jìn)一步解放思想,推進(jìn)文化創(chuàng)新,增強(qiáng)文化活力,把文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體規(guī)劃,與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展同部署、同落實,提升文化產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展中的地位和作用,才能確保文化產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)齊頭并進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展。
9月29日,我局黨支部領(lǐng)導(dǎo)同志召開以“堅持以人為本執(zhí)政為民理念,發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)”為主題的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部生活會。會議中強(qiáng)調(diào),認(rèn)真貫徹以人為本執(zhí)政為民理念,堅持黨的群眾路線和群眾工作紀(jì)律,維護(hù)人民群眾權(quán)益,發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)對于做好新形勢下群眾文化工作具有重要意義。會議中,每位同志還結(jié)合自身工作分工,相互交流思想、查找問題,為今后開展文化工作指明了道路和方向。
根據(jù)區(qū)發(fā)改局的有關(guān)要求和我局的任務(wù)分工,結(jié)合我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)實際和發(fā)展規(guī)劃制定相關(guān)鼓勵政策,突出針對性、可操作性、時代性和預(yù)見性,制定有利于文化企業(yè)、尤其是新辦文化企業(yè)的發(fā)展政策,鼓勵和支持文化企業(yè)從事文化產(chǎn)品和文化服務(wù)出口業(yè)務(wù),支持文化企業(yè)加快科技進(jìn)步,開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品,進(jìn)一步促進(jìn)我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)健康、全面、快速發(fā)展。
在國慶節(jié)、重陽節(jié)即將來臨之際,我局工作人員一同走訪慰問退休老干部。來到老干部家中,與老干部熱情交談、噓寒問暖,關(guān)心老干部的身體健康,并帶去了節(jié)日的問候。
根據(jù)市文廣新局轉(zhuǎn)發(fā)的《文化部關(guān)于在全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、社區(qū)文化中心開展中小學(xué)生書法普及教育活動的通知》要求,結(jié)合我區(qū)實際,推薦我區(qū)竹島辦事處的翠竹社區(qū)和羊亭鎮(zhèn)作為代表,并將兩地在開展中小學(xué)書法普及教育方面的經(jīng)驗和好的做法匯報給市文廣新局。
根據(jù)市文廣新局的文件要求,我局積極開展省級地方戲曲大賽的征集工作。按照相關(guān)要求,將通知各鎮(zhèn)辦上報戲曲選段,并確定呂劇《爭婆婆》和《姊妹易嫁》作為征集對象。所需資料包括dvd光盤、演出劇照、演員介紹等已收集、加工完成,為此次大賽初賽做好準(zhǔn)備。
一是開展我區(qū)文化工作“三問于民”意見建議公開征集活動。
根據(jù)市文廣新局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于開展文化工作"三問于民"意見建議公開征集活動的通知》的通知要求,將認(rèn)真組織開展“三問于民”活動,廣泛征集社會各界對文化工作服務(wù)群眾的意見建議,以便滿足群眾精神文化需求,保障群眾文化權(quán)益方面的意見建議。我局將準(zhǔn)備2篇稿件上報。
二是繼續(xù)做好第三批省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄項目的申報工作。
根據(jù)省文化廳《關(guān)于開展第三批省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄項目申報工作的通知》的文件要求,我局積極準(zhǔn)備相關(guān)文件和材料,其中包括項目申報書、輔助材料等。目前,仙姑頂項目、四海面醬傳統(tǒng)技藝的相關(guān)材料正在完善中,我局將根據(jù)省級申報要求組織收集。
三是積極開展區(qū)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的申報評審工作。
為了進(jìn)一步做好我市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)工作,區(qū)文廣新局決定于今年開展第三批區(qū)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的申報評審工作?,F(xiàn)已將有關(guān)通知和要求下發(fā)給各鎮(zhèn)辦,并督促相關(guān)部門做好申報工作。
四是做好呂劇、京劇票友大賽。
10月下旬,在環(huán)翠區(qū)文化館多功能廳舉辦呂劇、京劇票友大賽。大力弘揚(yáng)地方戲,面向社會發(fā)動全區(qū)戲曲人才,創(chuàng)作反映全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的文藝作品,組織開展比賽演出活動。
體制內(nèi)季度工作計劃篇十三
一晃幾個月就這么忙過去了,這使我的能力也在隨著工作進(jìn)度的增加而提升,之前的工作可以說是比較艱難,因為我那是對工作基本是沒有什么經(jīng)驗。完全是處在摸索的狀態(tài),對于一些特別的情況完全不知道怎么應(yīng)對,所幸部門有幾位頗為熱心的前輩,他們給我細(xì)心的指導(dǎo)才使我度過難關(guān)。眼下已經(jīng)做了一年多,馬上又是一個新的季度,不過我已經(jīng)不再懼怕挑戰(zhàn)。除了有經(jīng)驗可以憑借外,我已精心擬好了季度工作計劃,只要按照上面的框架去安排工作進(jìn)程,就能讓自己在做事的時候更為有序。
之前我已經(jīng)服務(wù)過不少的客戶,他們都對有又很高的認(rèn)可,那么在接下來的工作里,他們就可以作為我的一個渠道資源。我可以通過定期與他們聯(lián)絡(luò),從他們那里獲得潛在客戶的信息,通過他們的推薦或者介紹。再則需要發(fā)展新的合作渠道,與其他行業(yè)經(jīng)營者合作,互通資源然后篩選出目標(biāo)選項。
再把業(yè)務(wù)范圍鋪開之后,雖然有很多可以開發(fā)的客戶,但是畢竟會有一推展上的缺陷,無法造成有效的成交。介于此我們在渠道不變的情況西撒,需要改進(jìn)一下手段,從策略上進(jìn)行創(chuàng)新,增添一些更為有價值的服務(wù)內(nèi)容,而且還不會使我們的成本增加。相反還會帶來額外的收益,這就是渠道整合產(chǎn)生的互惠效益。
這一通規(guī)劃落實下來之后,屆時應(yīng)該已經(jīng)積累起了相當(dāng)龐大的用戶體系,那么可以給這些客戶分為三類,由新、忠、老這三個層次來劃分。既要把新用戶的引導(dǎo)給做扎實,同時又要鞏固與忠實客戶的溝通,多給他們一些產(chǎn)品上的優(yōu)惠。然后老客戶是最為核心的部分,要提升優(yōu)先級別,給以特惠待遇。
體制內(nèi)季度工作計劃篇十四
20xx年人事科第三季度工作以教育局工作要點為主線,以創(chuàng)建人民滿意的教師隊伍為目標(biāo),以進(jìn)一步深化人事制度改革、實施城鄉(xiāng)聯(lián)合體項目工程、“一幫一”活動為主要內(nèi)容,以加強(qiáng)師德建設(shè),全面實施績效考核和探索教師交流機(jī)制為工作重點,全面提高教師隊伍質(zhì)量和人事管理工作質(zhì)量。
(一)做好新一輪崗位聘任工作。依據(jù)《通榆縣事業(yè)單位崗位設(shè)置實施方案》,20xx年已對各事業(yè)單位的崗位重新進(jìn)行了設(shè)置,依據(jù)《崗位設(shè)置核定表》,今年將對全縣事業(yè)單位實行新一輪崗位聘任。
(二)繼續(xù)實施專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任工作。在沒有新的文件政策情況下,將繼續(xù)實施專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任工作,制定科學(xué)合理、切合本縣實際的《實施方案》,并及時做好工資的審核及兌現(xiàn)工作。
(三)做好績效考核。為和調(diào)動教師的工作積極性,各校要制定《績效考核辦法》、考證細(xì)則,在教育職工大會上通過后上報教育局審批。
(一)做好新教師的補(bǔ)充和崗前培訓(xùn)工作。
1、做好特崗教師及農(nóng)村碩師的計劃與聘任工作,于第一季度做好各校教師需求情況的摸底調(diào)查,根據(jù)實際需求情況及空編制情況,向縣政府做“20xx年特崗教師及農(nóng)村碩師的需求計劃請示”工作。
2、做好xx師院委培生的崗前培訓(xùn)與聘任工作。利用x月至x月兩個月的時間,對xx師院20xx屆xx名委培畢業(yè)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)工作。
3、依據(jù)《xx縣農(nóng)村學(xué)前教育教師補(bǔ)充培養(yǎng)實施方案》,要為農(nóng)村幼兒園招聘教師。
(二)做好教師的各項培訓(xùn)工作。
指導(dǎo)教師進(jìn)修學(xué)校做好教師的各項培訓(xùn),及時參加國家、省、市的培訓(xùn)。做好縣級各種培訓(xùn),重點做好新修訂“課標(biāo)”的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使教師全面理解、深入領(lǐng)會和準(zhǔn)確把握新修訂的“課標(biāo)”的精神實質(zhì)和主要變化,引導(dǎo)教師嚴(yán)格依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)組織教學(xué)。
(三)加強(qiáng)班主任隊伍的培訓(xùn)和實施班主任工作的考核,更好地發(fā)揮班主任隊伍的'主力軍作用。人事科要與進(jìn)修學(xué)校、德育辦聯(lián)合,通過“請進(jìn)來、走出去”的方式對班主任的培訓(xùn),提高班主任的班級管理能力,提高班主任工作的藝術(shù)性和工作水平。
教育局要制定《班主任工作考核獎勵實施辦法》和《班主任工作考核細(xì)則》,實施班主任工作考核、獎懲機(jī)制,建立科學(xué)、完善的班主任工作考核細(xì)則和獎懲制度,落實班主任的津貼、補(bǔ)貼待遇,調(diào)動班主任工作的積極性。
(四)做好教師的合理流動工作。
依據(jù)《通榆縣教育系統(tǒng)進(jìn)一步加強(qiáng)教師流動及崗位管理的實施意見》,在20xx年第三季度期間做好以下工作:
2、根據(jù)縣城學(xué)校的崗位需求情況,在個人申請的情況下,做好農(nóng)村教師向縣城學(xué)校流動的“陽光人事”工作。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)。
1、加強(qiáng)師德考核管理及應(yīng)用,進(jìn)一步修改、完善“師德考核細(xì)則”,教師的師德考核在績效考核、專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任、評先選優(yōu)中為主要內(nèi)容,實行師德一票否決制。
2、繼續(xù)開展好一年一度的“樹雙十、評雙百”活動,用身邊的典型、身邊的事鼓勵、引導(dǎo)教師加強(qiáng)師德修養(yǎng)。
3、召開第xx個教師節(jié)慶祝大會。
4、嚴(yán)格教師的崗位管理,協(xié)助縣紀(jì)檢委、人社局、財政局、縣編辦等部門對各單位的教師上崗情況進(jìn)行檢查,堅決扼制有崗不上的現(xiàn)象發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)“一幫一”活動的管理。
深入貫徹落實《通榆縣教育局關(guān)于開展教育系統(tǒng)“一幫一”愛生活動實施方案》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“一幫一”愛生活動工作的意見》要求,以義務(wù)教育為主,農(nóng)村初中為重點,以控制學(xué)生輟學(xué)作為核心來開展活動,將“一幫一”愛生活動與控輟工作有機(jī)結(jié)合,通過查學(xué)生輟學(xué)情況來評價活動開展的實效性,使農(nóng)村初中輟學(xué)率控制在最低。要發(fā)現(xiàn)典型、樹立先進(jìn)典型。
(二)定期深入各聯(lián)合體單位,對聯(lián)合體工作的開展、對下派支教、上派研修教師工作進(jìn)行跟蹤檢查,及時下發(fā)通報。
(三)嚴(yán)把互派教師質(zhì)量關(guān),對不符合互派條件及不能認(rèn)真履行支教工作的教師堅決清退,重新改派。
(四)縣政府將出臺“城鄉(xiāng)教師交流工作的指導(dǎo)意見”,我局依據(jù)“指導(dǎo)意見”出臺“城鄉(xiāng)教師交流工作實施方案”,制定教師交流工作考核細(xì)則,制定獎懲制度,創(chuàng)建城鄉(xiāng)教師交流的長效機(jī)制,從20xx年秋季開學(xué)開始實施城鄉(xiāng)教師交流。
體制內(nèi)季度工作計劃篇十五
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的`各項規(guī)范及管理制度:《員工手冊》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,希望能達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
完成時限:20xx年12月至20xx年1月份起草各類管理制度,20xx年1月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時正式頒布。
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)vcd、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、材料質(zhì)量、心靈激勵、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原則上時間自由安排,外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排;組織內(nèi)部vcd教學(xué)或技術(shù)交流探討會原則上一個月不得低于一次。
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力。
眾所周知,假如一個企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人多年來的人力資源管理實踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。
體制內(nèi)季度工作計劃篇十六
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品。
(1)抽時間通過各種渠道去學(xué)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道。
十月份在做好廣告宣傳的前提下,要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,十月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊、工商和型國有企業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作。
對市場進(jìn)一步的`調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、密切配合,做好銷售工作。
協(xié)助胡總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。同時帶動業(yè)務(wù)員的銷售積極性。
5、建議和實施。
(1)提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
(2)要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
(3)做好安全銷售業(yè)務(wù)商談,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
(4)要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。
體制內(nèi)季度工作計劃篇十七
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的`口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常。
2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到x月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,x月份是個非常嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
體制內(nèi)季度工作計劃篇十八
1、協(xié)調(diào)組織各科室做好上級部門對我局20xx年各項目標(biāo)管理考核的自檢自查及迎檢工作(一月份完成)。
《》()。
3、做好20xx年。
公務(wù)員。
統(tǒng)計報表,局(公司)工作人員工資統(tǒng)計年報以及事業(yè)單位人才統(tǒng)計報表(一月份完成)。
4、組織開展春節(jié)走訪慰問離退休干部、掛鉤扶貧點困難戶及煤礦工會困難職工(一月份完成)。
5、制定開展“四群教育”實施方案,分解落實各項工作任務(wù)(一月份完成)。
6、組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室做好20xx年煤炭工作會議的籌備及召開。(二月份完成)。
7、制定20xx年局(公司)各科室綜合目標(biāo)管理責(zé)任書及各崗位目標(biāo)管理責(zé)任書,分解落實各項工作任務(wù)(三月前完成)。
8、組織相關(guān)科室梳理、制定、充實和完善單位黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能建設(shè)、安全生產(chǎn)、普法等各項工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作計劃,確保年度各項工作有計劃、有目標(biāo)、有實施方案(三月前完成)。
9、抓好20xx年文件資料的收集整理工作(三月前完成)。
10、做好政務(wù)信息編報,抓好對外宣傳工作(常項工作)。
11、組織開展政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)活動,抓好黨的'十七屆五中、xx中全會,省九次精神的學(xué)習(xí)貫徹(常項工作)。
12、做好單位日常文件接收、登記、傳閱、催辦、督辦工作(常項工作)。
13、按照縣人事部門的安排,做好局(公司)工作人員正常晉升工資的報批兌現(xiàn)工作(三月份完成)。
14、做好信訪、車輛、環(huán)境衛(wèi)生、后勤保障服務(wù)工作(常項工作)。
15、組織開展“三.八”婦女節(jié)活動(三月份完成)。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作(常項工作)。
二、工作措施。
20xx年的各項工作任務(wù)艱巨,辦公室全體人員將恪盡職守,銳意進(jìn)取,按照“安排工作有預(yù)見性,落實工作有創(chuàng)造性,服務(wù)工作有主動性”的總體要求,進(jìn)一步強(qiáng)化全局意識、學(xué)習(xí)意識、責(zé)任意識、合作意識、紀(jì)律意識、服務(wù)意識,各司其職,統(tǒng)籌安排,精心組織,通力合作,逐月逐項,狠抓落實,并加強(qiáng)同各科室的協(xié)調(diào)配合,不斷提升全局的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,確保各項工作順利推進(jìn)。
體制內(nèi)季度工作計劃篇十九
根據(jù)上司西北區(qū)李經(jīng)理對整體市場方案的指導(dǎo),目前對陜南市場情況及競爭品牌的了解特作如下計劃:
2、協(xié)同上司李經(jīng)理的市場運(yùn)作方案,盡快促成省級物流營運(yùn)中心的建立;
4、完成對陜南市場所有市縣市場的摸底,8月建設(shè)2個首批五萬以上縣級網(wǎng)點;
8、三季度主要工作重心是開發(fā)網(wǎng)點,協(xié)助上司李經(jīng)理完成省級物流商的建立。
體制內(nèi)季度工作計劃篇二十
在過去的.工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常。
2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
體制內(nèi)季度工作計劃篇二十一
2、建立并審議通過醫(yī)院護(hù)理崗位誰明書。
3、按新標(biāo)準(zhǔn)建立起“二甲”資料新框架。
1、認(rèn)真做好季質(zhì)控及月重點質(zhì)控工作,認(rèn)真完成對重點部門的質(zhì)量控制工作,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
2、抓好環(huán)節(jié)管理,抓好重點病人、重點部門、關(guān)鍵時間、關(guān)鍵人群等的管理,保證患者的安全。
按計劃組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),于12月底完成對全院護(hù)理人員理論考試一次,并繼續(xù)對低年資護(hù)理人員每月進(jìn)行強(qiáng)化考核。
1、10月,根據(jù)各科具體情況現(xiàn)場模擬應(yīng)急演練,以檢驗各的應(yīng)急反應(yīng)能力。
2、11月,與醫(yī)務(wù)科一起對全院的重點部門進(jìn)行集中的評估與考核,從而提高重點部門的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
1、根據(jù)上次評教評學(xué)會中所存在的問題,有意識地對科室教學(xué)工作的質(zhì)量進(jìn)行檢查,由護(hù)理部牽頭組織各科進(jìn)行一次大查房,并保證質(zhì)量。
2、按教學(xué)計劃完成每月兩次的教學(xué)講課,召開評教評學(xué)會一次。
認(rèn)真按要求做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,在人員保證的情況下保證各項工作的質(zhì)量,11月在內(nèi)二病區(qū)繼續(xù)推廣。
歲末年初,認(rèn)真做好上級部門檢查工作的各項準(zhǔn)備,完成今年工作總結(jié)及明年年護(hù)理工作計劃。
體制內(nèi)季度工作計劃篇二十二
***年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的'開局做一下總結(jié),銷售季度工作總結(jié)及下季度工作計劃范文。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)。
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700。
2月總業(yè)績:241800。
3月總業(yè)績:252300。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,銷售工作計劃《銷售季度工作總結(jié)及下季度工作計劃范文》。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是根本。在下季度的工作中建立一個***,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
下季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
第一步:招聘員工。
1、看銷售人員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)。
3、建立一個***的具有凝聚力的團(tuán)隊。
第二步:培訓(xùn)員工。
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常。
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧。
3、培訓(xùn)員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。
5、使團(tuán)隊的每個人與各個部門的員工和睦相處第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點。
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)?;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)。
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷。
第四步:讓員工去市場上鍛煉。
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))。
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)。
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結(jié)經(jīng)驗取長補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團(tuán)隊的力量。
1、凝聚團(tuán)隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊更強(qiáng)大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶。
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更***的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步目標(biāo)達(dá)成。
1、自己和團(tuán)隊中的每個人都成長起來,團(tuán)隊壯大。
2、公司也會更加的強(qiáng)大。
3、讓我的團(tuán)隊成為xxx行業(yè)的”虎狼”之獅。
4、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬,希望公司給予支持與幫助。
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