計(jì)劃是一項(xiàng)有計(jì)劃地安排活動(dòng)和目標(biāo)的行動(dòng)方案，具有指導(dǎo)和規(guī)劃的作用。在制定計(jì)劃時(shí)，我們需要明確每個(gè)階段的里程碑和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。下面是一些成功人士的計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)和技巧，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
瓷磚銷售工作計(jì)劃篇一
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在:。
息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
2。工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
二:給公司的建議。
三:市場(chǎng)分析:。
現(xiàn)在蘭州市場(chǎng)陶瓷品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我。
四:2015年的計(jì)劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素。
5)銷售目標(biāo)。
站內(nèi)搜索:陶瓷業(yè)務(wù)員出差總結(jié)。
瓷磚銷售工作計(jì)劃篇二
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展2012年度的工作?，F(xiàn)制定2012年業(yè)務(wù)員銷售工作計(jì)劃范文如下:。
一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四；今年對(duì)自己有以下要求。
1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
設(shè)計(jì)、旅行、影視、攝影、科技、音樂、藝術(shù)、人文、出版、飲食、漫畫游戲。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
瓷磚銷售工作計(jì)劃篇三
根據(jù)省公司總體工作安排，全省食鹽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)檢查9月12日于濰坊市集結(jié)動(dòng)員后，專項(xiàng)檢查三組開展了對(duì)日照市、臨沂市、棗莊市、萊蕪市的食鹽經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)檢查，現(xiàn)將檢查情況報(bào)告如下：
一、檢查的基本情況。
1—7月份，四市累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入億元，利稅萬元,利潤(rùn)萬元，除臨沂利潤(rùn)有所減少外，其他三市銷售收入、利稅、利潤(rùn)均有所增長(zhǎng)。
二、存在的問題。
本次被檢查的四市，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況總體是好的，但同時(shí)也暴露出一些矛盾和問題。一是個(gè)別市的營(yíng)養(yǎng)鹽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范。如臨沂市、日照市獨(dú)立由岱岳公司購(gòu)進(jìn)大包營(yíng)養(yǎng)鹽，且借用岱岳公司營(yíng)養(yǎng)鹽的包裝袋，私自生產(chǎn)分裝營(yíng)養(yǎng)鹽銷售，未有納入省公司“五統(tǒng)一”結(jié)算范圍。二是個(gè)別單位未將生產(chǎn)、加工、購(gòu)進(jìn)、銷售流水帳提供給檢查組接受檢查。三是有的單位，如萊蕪市公司、棗莊市公司食鹽存放未按標(biāo)準(zhǔn)的隔墻距離，且存有食鹽與工業(yè)鹽混庫的現(xiàn)象。四是棗莊從市公司到縣區(qū)公司，特別是縣區(qū)公司辦公條件工作環(huán)境較差，人員薪酬較低，所有縣區(qū)公司辦公地點(diǎn)及倉庫皆為租賃。五是棗莊市公司未建立健全電子版鹽產(chǎn)品調(diào)入調(diào)出流水帳目、客戶檔案等。
三、工作建議。
根據(jù)以上檢查，本檢查組及時(shí)將檢查情況反饋到每個(gè)被檢查的單位，特別是對(duì)檢查出的問題，提出了有針對(duì)性的整改意見。同時(shí)，根據(jù)面上的工作與各單位反映的問題，檢查組對(duì)下步工作提出如下建議。
1、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)食鹽定點(diǎn)廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。個(gè)別單位反映，有的食鹽定點(diǎn)廠處于自身利益，日曬鹽計(jì)劃不嚴(yán)格執(zhí)行，難以調(diào)出。有的食鹽定點(diǎn)廠私自投放省內(nèi)或省外食鹽市場(chǎng)食鹽及精制工業(yè)鹽，沖擊有關(guān)市地的銷區(qū)。
2、樹立大物流理念，由省公司統(tǒng)一代理各類商品。根據(jù)當(dāng)前的商品營(yíng)銷規(guī)律，各類商品生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品代理，省、市、縣三級(jí)代理的差價(jià)優(yōu)惠是不同的，省級(jí)差價(jià)最大。為便于形成全省一盤棋的大物流市場(chǎng)，規(guī)范全行業(yè)的產(chǎn)品配送，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的最大化，因此，由省公司總代理各類商品，發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè)。
3、解放思想，大力發(fā)展實(shí)業(yè)。一方面盤活各級(jí)鹽業(yè)公司的閑置資產(chǎn)；另一方面組織人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究與分析，調(diào)動(dòng)各級(jí)鹽業(yè)公司的積極性，依據(jù)各地的不同特點(diǎn)，選準(zhǔn)市場(chǎng)好、見效快的項(xiàng)目，加大投入，發(fā)展實(shí)體業(yè)，為全省鹽業(yè)的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。
4、多形式、多渠道開展各類大檢查。本次食鹽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大檢查，不僅全面了解掌握了全省各批發(fā)企業(yè)、食鹽定點(diǎn)廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，各自的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，存在的問題與不足，對(duì)于每市被抽調(diào)人員，開闊了思路，拓展了視野，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高的目的，必將為全面推動(dòng)各級(jí)鹽業(yè)工作的順利開展，加快全省轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)工作，促進(jìn)我省由鹽業(yè)大省向鹽業(yè)強(qiáng)省的快速轉(zhuǎn)變，產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此，建議省局今后多形式、多渠道組織各項(xiàng)工作專項(xiàng)檢查。
瓷磚銷售工作計(jì)劃篇四
財(cái)務(wù)目標(biāo)：公司__年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷量1700萬元。有效銷售網(wǎng)點(diǎn)：36個(gè)。
二、銷售部薪酬管理。
說明：在__年薪酬計(jì)劃基礎(chǔ)上，增加大區(qū)總監(jiān)一職(預(yù)計(jì)__年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任)，為保持成本，其他職位薪酬保持不變，原則上，今后的區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%)，具體如下：
1、總經(jīng)理。
(1)年薪30萬，構(gòu)成包括：
1、基本工資為15000元/月(11月×15000元/月=16.5萬);。
(2)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際總銷售千分之五計(jì)提(11個(gè)月×0.5%×實(shí)際銷售);。
(3)根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為1000元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限3000元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷)。
(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級(jí))——暫未招，擬__年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。
年薪15萬，構(gòu)成包括：
1、基本工資為7000元/月(11月×7000元/月=7.7萬);。
(5)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷售千分之三計(jì)提(11個(gè)月×0.3%×實(shí)際銷售);。
(6)根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為500元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限1500元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷)。
2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理年薪12萬，構(gòu)成包括：
1、基本工資為3000元/月(11月×3000元/月=3.3萬);。
(2)根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為400元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限600元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式報(bào)銷)。
3、跟單原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
機(jī)密出差標(biāo)準(zhǔn)：總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報(bào)實(shí)銷，大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干，機(jī)票和長(zhǎng)途車費(fèi)另報(bào)。
三、__年市場(chǎng)政策。
說明：渠道政策的核心不是成本而是激勵(lì)和引導(dǎo)客戶完成銷量。在__年市場(chǎng)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“店長(zhǎng)責(zé)任制”，三四級(jí)市場(chǎng)“連門頭、連店長(zhǎng)、連銷售”;一二級(jí)市場(chǎng)“連品牌、連店長(zhǎng)、連店面”，深入渠道，捆綁店長(zhǎng)，保證公司返點(diǎn)不變的情況下給店長(zhǎng)發(fā)工資(以點(diǎn)數(shù)的形式發(fā)放到店長(zhǎng)基金，激勵(lì)銷售，責(zé)任到人)。
瓷磚銷售工作計(jì)劃篇五
財(cái)務(wù)目標(biāo)：公司某某年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷量1700萬元。有效銷售網(wǎng)點(diǎn)：36個(gè)。
說明：在某某年薪酬計(jì)劃基礎(chǔ)上，增加大區(qū)總監(jiān)一職(預(yù)計(jì)某某年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任)，為保持成本，其他職位薪酬保持不變，原則上，今后的區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%)，具體如下：
1、總經(jīng)理。
(2)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際總銷售千分之五計(jì)提(11個(gè)月×0.5%×實(shí)際銷售)；
(3)根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為1000元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限3000元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷)。
(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級(jí))——暫未招，擬某某年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。
(5)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷售千分之三計(jì)提(11個(gè)月×0.3%×實(shí)際銷售)；
(6)根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為500元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限1500元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷)。
2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理。
(2)根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為400元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限600元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式報(bào)銷)。
3、跟單按原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
機(jī)密出差標(biāo)準(zhǔn)：總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報(bào)實(shí)銷，大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干，機(jī)票和長(zhǎng)途車費(fèi)另報(bào)。
說明：渠道政策的核心不是成本而是激勵(lì)和引導(dǎo)客戶完成銷量。在某某年市場(chǎng)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“店長(zhǎng)責(zé)任制”，三四級(jí)市場(chǎng)“連門頭、連店長(zhǎng)、連銷售”；一二級(jí)市場(chǎng)“連品牌、連店長(zhǎng)、連店面”，深入渠道，捆綁店長(zhǎng)，保證公司返點(diǎn)不變的情況下給店長(zhǎng)發(fā)工資。
瓷磚銷售工作計(jì)劃篇六
供方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
需方：
為了增加甲、乙雙方的`責(zé)任感，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商，特簽訂以下合同，以便共同遵守。
一、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號(hào)、級(jí)別、數(shù)量、單價(jià)、金額。
注：本協(xié)議產(chǎn)品價(jià)格為中國(guó)境內(nèi)所有城市的綜合含稅報(bào)價(jià)，即到需方工地的價(jià)格。
三、包裝標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用：按甲方出廠的產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)包裝，包裝費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
四、交貨方法、運(yùn)輸方式、裝卸責(zé)任及到貨地點(diǎn)。
1、交貨方法：甲方負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)揭曳街付üさ禺?dāng)場(chǎng)驗(yàn)收。
2、運(yùn)輸方式：汽運(yùn)。
3、裝卸責(zé)任及費(fèi)用：卸貨由乙方承擔(dān)。
4、交貨期限：交貨期限二十五日內(nèi)(款到帳之日起二十五日貨到工地)。
5、交貨地點(diǎn)：
6、接貨人:。
7、甲方聯(lián)系人：
五、驗(yàn)收方法：甲乙雙方應(yīng)在貨物交付之日當(dāng)場(chǎng)共同對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收，甲方在運(yùn)輸途中如有貨物破損、由甲方承擔(dān)，自乙方簽收后由乙方承擔(dān)。
六、付款方式：款到發(fā)貨。(合同生效后五個(gè)工作日內(nèi)，乙方將合同全額匯人甲方指定帳號(hào))。
七、違約責(zé)任：按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)辦理。
八、雙方約定事項(xiàng)：
1、乙方保證該批產(chǎn)品只用于上述項(xiàng)目，不得挪作他用。如有挪用行為，乙方除應(yīng)將該批產(chǎn)品按市場(chǎng)零售價(jià)補(bǔ)齊外，另需承擔(dān)該批產(chǎn)品零售價(jià)總金額30%的違約金。
2、乙方如出現(xiàn)拒付貨款、付款延遲、付款不足等情形，甲方可以延遲交貨，且對(duì)因此給乙方帶來的任何損失不承擔(dān)責(zé)任。
3、乙方已接收的甲方產(chǎn)品，在包裝和質(zhì)量上與甲方所發(fā)貨物一致時(shí)，在不影響甲方二次銷售的前提下(如：整箱、不浸水不破損)，可以多退少補(bǔ)。
4、本合同約定數(shù)量為暫定數(shù)量，最終結(jié)算以實(shí)際發(fā)生量為準(zhǔn)。甲方發(fā)票按實(shí)際發(fā)生量開具。
5、該批產(chǎn)品價(jià)格僅對(duì)上述項(xiàng)目有效，乙方有保密義務(wù)。對(duì)因乙方泄密而造成的損失,甲方有權(quán)要求賠償.
九、爭(zhēng)議的解決：
本合同如發(fā)生糾紛，當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。
十、本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。
十一、甲乙雙方均不得隨意變更或解除該合同。本合同中如有未盡事宜須雙方共同協(xié)商，作出補(bǔ)充協(xié)議并加蓋公章，補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等的效力。
甲方：
乙方：
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瓷磚銷售工作計(jì)劃篇七
執(zhí)行方案。
一、活動(dòng)背景。
【活動(dòng)背景】。
挑戰(zhàn)砍價(jià)會(huì)、團(tuán)購(gòu)會(huì)，兩大品牌更大力度讓利消費(fèi)者，一次到位，促銷到底，
攔截競(jìng)爭(zhēng)品牌，開展20xx年最大的促銷活動(dòng)。
【活動(dòng)目的】。
1、推動(dòng)xxx磁磚、xx品牌出貨和資金回籠。
2、提高xxx磁磚、xx品牌在當(dāng)?shù)氐闹扰c美譽(yù)度;。
3、為拉動(dòng)銷售增長(zhǎng)，提升品牌形象。
【活動(dòng)地點(diǎn)】xxx磁磚、xx品牌店。
【活動(dòng)時(shí)間】20xx年6月1至30日。
【活動(dòng)人員】xxx磁磚、xx品牌店工作人員。
【活動(dòng)負(fù)責(zé)人】xxx磁磚、xx品牌店經(jīng)理。
二、活動(dòng)簡(jiǎn)介。
首屆客戶節(jié)，買瓷磚不花錢、xxx磁磚、xx陶瓷品牌廠家省下百萬廣告款，讓。
利消費(fèi)者，購(gòu)瓷磚100%返還貨款（3年內(nèi)）。
三、活動(dòng)項(xiàng)目：
客戶節(jié)活動(dòng)期間，強(qiáng)勢(shì)為客戶推出八項(xiàng)史上最優(yōu)政策：
1、活動(dòng)期間，凡在6月1至30日下單訂購(gòu)產(chǎn)品的客戶，即可享受“購(gòu)瓷磚，100%。
返還貨款”計(jì)劃，分三年返還你所購(gòu)貨款，讓你購(gòu)瓷磚不花一分錢。購(gòu)多少，返。
還多少！名額僅有300名指標(biāo)。
2、下單即送豪禮：下單按照所購(gòu)金額自動(dòng)成為（滿8000元為vip級(jí)客戶、1。
元為寶石級(jí)客戶、24000元為黃金級(jí)客戶、48000元為鉆石級(jí)客戶），分別贈(zèng)送對(duì)。
應(yīng)的豪禮套餐一份（豪禮種類有柜式空調(diào)、智能冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、旅游套。
票、高檔美酒等。）。
3、下單（不限金額）即送大禮一份。
4、下單即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，100%中獎(jiǎng)（獎(jiǎng)品有冰箱，液晶電視，現(xiàn)金獎(jiǎng)100元等）。
5、活動(dòng)期間，下單金額最高的客戶，可再獲得神秘重獎(jiǎng)一份。
6、老客戶入店均送禮物一份。（價(jià)值80元）。
7、老客戶帶新客戶，送大禮一份（價(jià)值600元）。
8、活動(dòng)期間，憑邀請(qǐng)卡入店客戶均送禮物一份，絕不空手而歸。
（四）、本次“購(gòu)瓷磚100%返還貨款”計(jì)劃由廠家、品牌專賣店提供保障，保證。
真實(shí)有效，客戶憑專賣店簽署的返還貨款承諾卡，享受貨款返還權(quán)益。
（五）、所下訂單不退訂，客戶可以調(diào)換產(chǎn)品或轉(zhuǎn)讓訂單給他人?？蛻艨梢园凑?。
裝修計(jì)劃隨時(shí)入貨，訂單產(chǎn)品1年內(nèi)用完，
五、執(zhí)行方案細(xì)則：（專賣店工作須知）。
1、本次活動(dòng)由xxx磁磚xx陶瓷專賣店組織，由廠家全力支持，專賣店。
監(jiān)督執(zhí)行。
2、由xxx磁磚xx陶瓷專賣店制作的貴賓邀請(qǐng)卡以及宣傳統(tǒng)一單頁按潛。
在客戶的實(shí)際情況進(jìn)行派發(fā)；
3、本次活動(dòng)xxx磁磚xx陶瓷專賣店必須派工作人員（可以臨時(shí)聘請(qǐng)）。
在活動(dòng)前進(jìn)行信息的收集、信息的篩選以及貴賓邀請(qǐng)卡的發(fā)放，xxx磁磚xx陶。
瓷專賣店必須確保進(jìn)場(chǎng)客戶達(dá)300人以上.（每人定發(fā)卡任務(wù)）。
4、業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì)：
發(fā)卡獎(jiǎng)勵(lì)，每發(fā)出一張有效的貴賓邀請(qǐng)卡，需填寫真實(shí)有效的姓名、地址、
電話，獎(jiǎng)勵(lì)5元，多發(fā)多得，上不封頂（以客戶憑卡進(jìn)店簽到為準(zhǔn)）。
下單獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)客戶下單金額按照？%提成獎(jiǎng)勵(lì)。
六、工作流程：
前期廣告宣傳，信息全方位大肆鋪開。
派員上門派發(fā)填寫收集貴賓邀請(qǐng)卡。
（鎖定大批目標(biāo)客戶）。
應(yīng)禮物、抽獎(jiǎng)卷、送出返還貨款承諾書整理客戶訂貨清單安排供貨計(jì)劃執(zhí)行返還貨款計(jì)劃。
七、廣告投放和活動(dòng)推廣。
1、活動(dòng)的重點(diǎn)是貴賓邀請(qǐng)卡的發(fā)放，以工作人員上門發(fā)卡推廣邀約為主（人。
數(shù)要多，分片區(qū)、分縣市，xx以及周邊縣市目標(biāo)小區(qū)）。
2、大型戶外led廣告屏幕：金拇指屏、富安居屏（播出20天）。
3、xx晚報(bào)2期、城市dm廣告2期（整版）；
4、活動(dòng)單頁的派發(fā)：30000份宣傳單頁工作人員和f報(bào)阿姨共同派發(fā)；
5、派出小分隊(duì)，專門對(duì)接物業(yè)公司和裝修公司，讓他們代發(fā)貴賓邀請(qǐng)卡，或。
購(gòu)買業(yè)主信息、推薦業(yè)主參與活動(dòng)，物業(yè)公司和裝修公司安裝業(yè)務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)和。
提成，
6、利用公司小貨車做宣傳巡游車的使用，活動(dòng)前15天開始使用巡游車在各縣市反復(fù)巡游宣傳（喇叭一定要大聲）。
7、通過短信、微信、qq，利用商會(huì)、協(xié)會(huì)的人脈，將信息發(fā)布。
8、xx電視臺(tái)、電視互動(dòng)4頻道。
八、執(zhí)行方案。
1、執(zhí)行時(shí)間安排表另外議定。
2、短息話術(shù)：
短信內(nèi)容：
短信一：xxx磁磚、xx陶瓷首屆客戶節(jié)逆天大行動(dòng)：凡6月1至30日期間購(gòu)磚100%返還貨款，購(gòu)多少，返還多少！只瘋一次，不信就約!電：xxxxxxx（70字）
3、電話邀請(qǐng)業(yè)主參加活動(dòng)內(nèi)容：
老板您好，我們是xxx磁磚xx陶瓷的銷售經(jīng)理，現(xiàn)幸運(yùn)的邀請(qǐng)你參加xxx磁磚、xx陶瓷首屆客戶節(jié)，凡6月1至30日期間購(gòu)買瓷磚，100%返還貨款，購(gòu)多少，返還多少！活動(dòng)由廠家、專賣店保障，絕對(duì)真實(shí)有效，這樣你今后裝修購(gòu)買瓷磚將不用花一分錢，時(shí)間僅為6月份30天，僅有300個(gè)返還指標(biāo)，名額有限，你只需要進(jìn)店下單即可享受免費(fèi)購(gòu)瓷磚計(jì)劃，你看上午或下午什么時(shí)候方便，給你送去活動(dòng)邀請(qǐng)卡，給你預(yù)留名額。。。
4、簡(jiǎn)易培訓(xùn)內(nèi)容。
進(jìn)店客戶如何宣傳？
老板您好，歡迎你光臨我們xxx磁磚xx陶瓷的專賣店，現(xiàn)在有個(gè)好消息告訴你，我們和廠家將在6月1至30日舉辦xxx磁磚、xx陶瓷首屆客戶節(jié)暨購(gòu)磚100%返還貨款活動(dòng)，凡在6月1至30日訂購(gòu)xxx磁磚xx陶瓷的客戶均可以分三年100%返還貨款給你，這個(gè)活動(dòng)是廠家將省下的百萬廣告費(fèi)補(bǔ)貼給客戶的，活動(dòng)活動(dòng)由廠家、專賣店保障，絕對(duì)真實(shí)有效，這樣你今后裝修購(gòu)買瓷磚將不用花一分錢，時(shí)間僅為6月份30天，僅有300個(gè)返還指標(biāo)，名額有限，你只需要進(jìn)店下單即可享受免費(fèi)購(gòu)瓷磚計(jì)劃，還有各種大禮豪禮相送！
問：這次活動(dòng)是哪些品牌參與的？
答：xxx磁磚、xx陶瓷品牌。
問：這次活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)？
答：凡6月1至30日訂購(gòu)xxx磁磚xx陶瓷的客戶，均可以分三年100%返還貨款給你，買多少就返還多少，相當(dāng)于購(gòu)瓷磚不花一分錢，還有一批家電禮品贈(zèng)送。
問：活動(dòng)是真的嗎？
問：活動(dòng)期間具體是怎么下定單的??？
瓷磚銷售工作計(jì)劃篇八
1、店長(zhǎng)一名。
2、倉管員一名。
3、店面營(yíng)業(yè)員二名。
二、工作時(shí)間。
1、店員工作時(shí)間:冬季早上8:00-下午18:00夏季早上8:00-下午19:00其他休息時(shí)間按公司制度執(zhí)行。
三、店面管理:。
1、店長(zhǎng)工作職責(zé):店長(zhǎng)是專營(yíng)店的靈魂，主要負(fù)責(zé)店面的日常管理(人、財(cái)、物)、組。
織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容:。
(1)員工管理:對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮。
儀、衛(wèi)生等的全面管理；
a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位，幫助員工快速成長(zhǎng)，為其創(chuàng)造晉升條件；
正確的工作方法，學(xué)習(xí)上級(jí)交代的學(xué)習(xí)任務(wù)；
不理想的樣板及時(shí)撤換，瓷磚樣板的數(shù)量管理等!d、安全管理――對(duì)門窗、電器開關(guān)進(jìn)行檢查，消除安全隱患；e、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。
(3)培訓(xùn)管理:對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫助新老員工提高*技。
能，具體為:。
顧客反對(duì)意見及疑議等。
c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進(jìn)行針對(duì)*培訓(xùn)，實(shí)際解決店內(nèi)問題，從而提高店面業(yè)。
(4)客戶管理:對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理，提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度，具體為；
喜歡的產(chǎn)品款式、最終的暢銷品等，針對(duì)不同的客戶群體做針對(duì)*的產(chǎn)品促銷活動(dòng)、撤換店。
內(nèi)樣板等到工作。
(5)銷售管理:根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作，具體工作為:。
驗(yàn)，不斷提高店面的銷售業(yè)績(jī)!
d、對(duì)員工銷售能力的管理，及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進(jìn)行培訓(xùn)及解決；
2、店員職責(zé)及要求:店員是基層工作人員，其儀容儀表代表了品牌形象，其言談舉止處。
處顯示了品牌及服務(wù)理念，具體工作職能為:。
(1)嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范；上崗工作前，要佩帶好工作牌。上班不遲到、不早退、
不無故請(qǐng)假、沒有特殊情況不能隨便調(diào)班或工休，需要調(diào)班或公休者須事前請(qǐng)示店長(zhǎng)批準(zhǔn)。
(2)熱情待客、禮貌服務(wù)，主動(dòng)介紹產(chǎn)品，做到精神飽滿，面帶微笑，有問必答。無顧。
影響店內(nèi)營(yíng)業(yè)，違者按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處為，情節(jié)嚴(yán)重者即可開除處理。
(3)每天對(duì)店面、店內(nèi)地磚、樣板間等需要清潔的地方按要求進(jìn)行徹底清掃，做到任何。
地方均明亮無灰塵。
(4)所使用的衛(wèi)生清掃工具，應(yīng)統(tǒng)一放置在顧客眼光觸及不到的地方，并做到清掃工具。
的清潔。
(5)全店人員要團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作做好。不準(zhǔn)提前下班或提早關(guān)門停止?fàn)I。
業(yè)。下班時(shí)，切斷電源，鎖好保險(xiǎn)柜和門窗，做好防火防盜工作。
(6)每月填制銷售明細(xì)表，便于月底銷售統(tǒng)計(jì)。查看庫存表，了解現(xiàn)有的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品。
*能和優(yōu)勢(shì)有更多的學(xué)習(xí)，并針對(duì)庫存的產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)*的銷售。
(7)努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，全面提高*技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧；深入領(lǐng)會(huì)我們的服務(wù)。
理念，做好顧客的服務(wù)接待(售前、售中、售后)工作；引導(dǎo)顧客參觀展廳，詳細(xì)熱情介紹。
相關(guān)產(chǎn)品特點(diǎn)，要求*、系統(tǒng)、自信、主動(dòng)協(xié)助店長(zhǎng)完成銷售工作。
(8)服從上級(jí)工作安排，努力完成下達(dá)的銷售指標(biāo)；
(9)做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及*工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。
(10)為顧客提供優(yōu)良服務(wù)，努力完成公司銷售目標(biāo)。??工作流程。
1)店長(zhǎng)組織晨會(huì)的召開:。
a、人員狀況確認(rèn)(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況)；b、傳達(dá)上級(jí)重要文件及通知；c、昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析；d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問題，指示有關(guān)人員改善；e、分配當(dāng)日工作計(jì)劃。
學(xué)習(xí)；e、時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況；f、合理安排店內(nèi)員工輪流用餐。g、檢查當(dāng)天需送貨的客戶信息，與倉管溝通好安排送貨事宜。
一、員工管理行為準(zhǔn)則。
1、嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)考勤制度，遵守作息時(shí)間，做到不遲到，不早退，不曠工；按時(shí)上下班，
遲到早退或曠工按公司制度處理。
2、工作之前必須把分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生打掃干凈，包括地面、展柜、工作臺(tái)、產(chǎn)品、玻璃，如檢。
查發(fā)現(xiàn)分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生不合格，違反一次交處罰金10元；
3、店員工作前必須穿著統(tǒng)一制服，扎頭，按統(tǒng)一要求化淡妝，按規(guī)定佩戴工作牌，放置。
工號(hào)牌，違反一次交處罰金10元；
4、對(duì)工作中存在的問題，每個(gè)員工都有權(quán)反映給店長(zhǎng)，如私自說一些不利于團(tuán)結(jié)的話，
做一些不利于團(tuán)結(jié)的事，一經(jīng)核實(shí)違反一次交處罰金10元，二次開除；
5、有意怠慢工作或者工作不努力，不認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒有完成店長(zhǎng)分配的工作任務(wù)，將負(fù)面。
情緒帶到工作中降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引起顧客流失或投訴，視情節(jié)嚴(yán)重，違反一次交處罰金50。
元，一次*告，二次離職；
6、有損店方形象利益，泄漏店方機(jī)密，按情節(jié)輕重一次交處罰金100元，嚴(yán)重者開除。
7、擅自在外收取客戶訂金不上交，或收取訂金后遲遲不上交公司的(三天以上)，扣罰。
當(dāng)月獎(jiǎng)金及*。
8、執(zhí)行制度中所罰的所有款項(xiàng)都開具罰款單，設(shè)立臺(tái)賬，所有款項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)各方面表現(xiàn)。
優(yōu)異的員工；
二、績(jī)效管理。
(1)應(yīng)根據(jù)當(dāng)季到店人數(shù)、店面成交率、店面單筆成交金額制定當(dāng)月銷售計(jì)劃，再把計(jì)。
劃分解到每一周、每一天；
(2)該計(jì)劃必須包括總銷售額、上月的實(shí)際銷售額對(duì)比，分析差額；
(3)應(yīng)根據(jù)實(shí)際銷售情況對(duì)暢銷品、滯銷品進(jìn)行分析，并對(duì)促銷活動(dòng)提出建議；
應(yīng)根據(jù)銷售計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行，店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)每天計(jì)劃執(zhí)行情況作出總結(jié)，分析各店員對(duì)進(jìn)店的。
與進(jìn)入店面留信息的顧客都能達(dá)成交易。
3、執(zhí)行情況分析。
(1)每周、每月每位員工要對(duì)店長(zhǎng)就計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行述職報(bào)告，分析差異原因，執(zhí)行。
情況的好壞直接關(guān)系到自身的切身利益及有關(guān)店面的各種獎(jiǎng)勵(lì)；
(2)店長(zhǎng)對(duì)整個(gè)店的銷售負(fù)責(zé)，并要就每周、每月的執(zhí)行情況作出述職報(bào)告，分析新老。
顧客的銷售比例及和計(jì)劃的差異原因，執(zhí)行情況的好壞直接關(guān)系到店面及自身的考核及評(píng)選。
4、績(jī)效考核及獎(jiǎng)勵(lì)、處罰。
(1)可根據(jù)實(shí)際銷售情況對(duì)員工的銷售能力進(jìn)行分析，對(duì)完成銷售任務(wù)或超額完成任務(wù)。
的員工進(jìn)行合理獎(jiǎng)勵(lì)；
(2)對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間銷售不達(dá)標(biāo)或者管理、服務(wù)水平執(zhí)行較差的員工，將給予自動(dòng)降薪或按。
公司相關(guān)規(guī)定處理。
三、衛(wèi)生制度。
1、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(1)店面干凈明亮、地面、墻面、頂面無污物、水漬，如遇下雨，要隨時(shí)用干布將地面、
臺(tái)面清潔干凈；
(2)貨架內(nèi)外清潔，商品擺放整齊、有序、干凈；
(3)顧客試妝后的污物隨時(shí)處理干凈，不得留在臺(tái)面上；
臺(tái)面不要放置多余的東西；
(7)玻璃門及櫥窗干凈通透、無印痕。
2、衛(wèi)生包干:員工要對(duì)各自所屬包干區(qū)的衛(wèi)生負(fù)責(zé)，公共區(qū)域由店長(zhǎng)安排輪流負(fù)責(zé)，并達(dá)。
到上述要求，收銀臺(tái)及設(shè)備由收銀員負(fù)責(zé)。
3、檢查監(jiān)督制度:專賣店的衛(wèi)生由店長(zhǎng)最終負(fù)責(zé)，可安排員工輪流擔(dān)當(dāng)監(jiān)督員，對(duì)衛(wèi)生情。
況全面監(jiān)督維羅專賣店管理制度。
公司負(fù)有傳播維羅品牌文化和開發(fā)市場(chǎng)的責(zé)任，為建立健全管理制度，使維羅專賣店能。
專賣店貨品管理制度、專賣店客戶管理制度，以期通過完善的管理將維羅品牌建立起來，達(dá)。
到服務(wù)銷售的目的。i、專賣店店面管理。
一、專賣店人員配備。
1、店長(zhǎng)1名。
2、儲(chǔ)備店長(zhǎng)1名。
3、店面營(yíng)業(yè)員2名。
二、專賣店店面管理:。
1、店長(zhǎng)工作職責(zé):店長(zhǎng)是專賣店的靈魂，主要負(fù)責(zé)專賣店面的日常管理(人、財(cái)、物)、
組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容:。
(1)員工管理:對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮。
儀、衛(wèi)生等的全面管理；
勵(lì)先進(jìn)，形篇二:瓷磚專賣店管理制度銷售部工作職責(zé)。
工作時(shí)間。
3、公休時(shí)間:每月三天。
超休三天以上提成*80%超休七天以上提成*50%超休十天以上提成*0%。
1每日上班工作時(shí)間著統(tǒng)一工服。保持工服的干凈整潔，形象清爽。未按要求著裝者口。
戴夸張首飾，嚴(yán)禁披過長(zhǎng)直發(fā)，嚴(yán)禁涂深*指*，嚴(yán)禁穿涼鞋或不穿襪子，嚴(yán)禁穿休閑服裝。
或無袖上裝。
店面行為規(guī)范。
可以幫到您xxx問候語，按銷售程序引導(dǎo)客戶，前臺(tái)或末位提供倒水等服務(wù)。
3、嚴(yán)禁在店面大聲喧嘩，工作時(shí)間不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、聊天、吵鬧、打逗，做。
與工作無關(guān)的事，如看雜志、睡覺、玩手機(jī)、在前廳及吧臺(tái)內(nèi)吸*、等，對(duì)上司必須稱職務(wù)。
違者每次罰款20元，三次以上取消1次接待輪值資格。
4、前臺(tái)不允許放與項(xiàng)目無關(guān)的東西，如水杯、化妝包、鏡子、報(bào)紙、雜志等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)。
罰款10元，如查無當(dāng)事人，則對(duì)接待臺(tái)當(dāng)職所有員工作集體每人10元罰款處理。
5、經(jīng)理室有來訪客人，由客服或末位銷售人員負(fù)責(zé)引見并提供倒水服務(wù)。辦公室只用于。
辦公及部門領(lǐng)導(dǎo)接待使用，不得在此聊天、睡覺等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人罰款30元整。
6、搶單或因搶單有意欺騙客戶、同事，經(jīng)查實(shí)取停接客戶三天，情節(jié)嚴(yán)重者交部門經(jīng)理。
處理。
7、銷售顧問必須隨時(shí)作好接待客戶的準(zhǔn)備，如銷售道具、資料等，以免因出現(xiàn)接待用品。
不全，中途多次返回現(xiàn)拿，影響接待客戶。
8、工作時(shí)間內(nèi)必須認(rèn)真接待每一組到訪客戶(包括行業(yè)同行和參觀產(chǎn)品客戶)。
9、銷售顧問及其人員在進(jìn)入總部財(cái)務(wù)室時(shí)必須先敲門然后進(jìn)入。財(cái)務(wù)室除本屋工作人員其他員工沒有工作需要的，不得無故逗留。
10、辦公室電腦僅限日常辦公使用，如出現(xiàn)玩游戲等與辦公無關(guān)事宜，一次罰款5元。
11、每名銷售顧問在完成來電和來訪客戶的接待工作后，應(yīng)及時(shí)在相關(guān)的工作記錄中做。
好各項(xiàng)記錄和說明，避免因此失誤而給工作帶來不便；如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有漏項(xiàng)內(nèi)容則罰。
款10元，由此導(dǎo)致不良事件發(fā)生的對(duì)當(dāng)事人處于30元罰款。店面管理:。
店面經(jīng)理工作職責(zé):。
負(fù)責(zé)店面的日常管理、組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包。
對(duì)店內(nèi)的瓷磚樣板、銷售賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理，具體為；a、賬目管理――做。
展廳內(nèi)的瓷磚樣板根據(jù)銷售的業(yè)績(jī)情況不定期的進(jìn)行更換，停產(chǎn)或銷售不理想的樣板及時(shí)撤。
換，瓷磚樣板的數(shù)量管理等!d、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。培訓(xùn)管理:。
對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫助新老員工提高*技能，具體為:a、根。
化、*知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對(duì)意見及疑議等。c、根據(jù)店內(nèi)銷售。
存在的問題進(jìn)行針對(duì)*培訓(xùn)，實(shí)際解決店內(nèi)問題，從而提高店面業(yè)績(jī)；客戶管理:。
對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理，提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度，具體為；a、根據(jù)與客。
戶的成交情況，督促員工做好顧客信息的錄入工作，以備后期查詢和匯總，有可持續(xù)發(fā)展的。
了解客戶的最終成交金額，分析客戶的消費(fèi)能力，喜歡的產(chǎn)品款式、最終的暢銷品等，針對(duì)。
不同的客戶群體做針對(duì)*的產(chǎn)品促銷活動(dòng)、撤換店內(nèi)樣板等到工作。銷售管理:。
根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作，具體工作為:a、根據(jù)店面實(shí)際情況，
理，及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進(jìn)行培訓(xùn)及解決；店員職責(zé)及要求:。
牌。上班不遲到、不早退、不無故請(qǐng)假、沒有特殊情況不能隨便調(diào)班或工休，需要調(diào)班或公。
帶微笑，有問必答。無顧客時(shí)要整理保持好良好的心態(tài)，整理樣板或?qū)W習(xí)產(chǎn)品識(shí)或互相交流。
銷售技巧，不能隨意坐臥、聚眾聊天、大聲喧嘩，不能隨意長(zhǎng)時(shí)間離崗辦理私務(wù)。不可隨意。
謾罵顧客或與其他店員吵架，影響店內(nèi)營(yíng)業(yè)，違者按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處為，情節(jié)嚴(yán)重者即。
到的地方，并做到清掃工具的清潔。(5)全店人員要團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作做好。
不準(zhǔn)提前下班或提早關(guān)門停止?fàn)I業(yè)。下班時(shí)，切斷電源，鎖好保險(xiǎn)柜和門窗，做好防火防盜。
工作。(6)每月填制銷售明細(xì)表，便于月底銷售統(tǒng)計(jì)。查看庫存表，了解現(xiàn)有的產(chǎn)品，
知識(shí)，全面提高*技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧；深入領(lǐng)會(huì)我們的服務(wù)理念，做好顧客的服務(wù)。
接待(售前、售中、售后)工作；引導(dǎo)顧客參觀展廳，詳細(xì)熱情介紹相關(guān)產(chǎn)品特點(diǎn)，要求專。
售指標(biāo)；(9)做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及*工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。(10)。
為顧客提供優(yōu)良服務(wù)，努力完成公司銷售目標(biāo)。前臺(tái)職責(zé)及要求:。
計(jì)劃。個(gè)人的工作物品收放到工作桌或抽屜內(nèi)，相關(guān)的各類登記表格應(yīng)由當(dāng)日值班組長(zhǎng)統(tǒng)一。
搜集放入前臺(tái)抽屜。工作流程。
1)組織晨會(huì)的召開:。
a、人員狀況確認(rèn)(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況)；b、傳達(dá)上級(jí)重要文件及通知；c、昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析；d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問題，指示有關(guān)人員改善；e、分配當(dāng)日工作計(jì)劃。
學(xué)習(xí)；
完成。完成定單:跟進(jìn)客戶定單，掌握產(chǎn)品動(dòng)向；
1、每接待一位客戶，由當(dāng)事銷售人員在客戶來訪登記上記錄，銷售經(jīng)理監(jiān)督協(xié)調(diào)；排位。
接待客戶，按大排輪順序依次排位；
2、客戶、設(shè)計(jì)師和公司員工進(jìn)入公司前臺(tái)必須全體起立，以示尊重；
3、a位不得空位，如有空位出現(xiàn)，追究a位責(zé)任；如a位已通知b位，而b位沒有及時(shí)。
補(bǔ)位，則追究b位責(zé)任，以此類推；
4、銷售顧問接待完客戶并完成應(yīng)做工作后應(yīng)立即回前臺(tái)補(bǔ)位；
5、如客戶來時(shí)a位正處理工作事務(wù)，由b位接待客戶；a位處理完事務(wù)后補(bǔ)排a位，同。
上情況其余排位同事完事后仍歸原位；
6、沒有下定金的老客戶(包括電話預(yù)約客戶)到店面詢問相關(guān)事宜，算該顧問接待客戶。
一次；置業(yè)顧問同一天接待同一客戶多次，仍算接待一次；
7、只要客戶詢問有關(guān)事宜，即算接待客戶一次；如客戶只是詢問一些與銷售無關(guān)事宜，
不算接待客戶，但必須向b位說明情況；
8、認(rèn)真填寫*績(jī)效管理。
(1)應(yīng)根據(jù)當(dāng)季到店人數(shù)、店面成交率、店面單筆成交金額制定當(dāng)月銷售計(jì)劃，再把計(jì)。
劃分解到每一周、每一天；
(2)該計(jì)劃必須包括總銷售額、上月的實(shí)際銷售額對(duì)比，分析差額；
(3)應(yīng)根據(jù)實(shí)際銷售情況對(duì)暢銷品、滯銷品進(jìn)行分析，并對(duì)促銷活動(dòng)提出建議；
應(yīng)根據(jù)銷售計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行，店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)每天計(jì)劃執(zhí)行情況作出總結(jié)，分析各店員對(duì)進(jìn)店的。
與進(jìn)入店面留信息的顧客都能達(dá)成交易。
3、執(zhí)行情況分析。
(1)每周、每月每位員工要對(duì)店長(zhǎng)就計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行述職報(bào)告，分析差異原因，執(zhí)行。
瓷磚專賣店店長(zhǎng)工作職責(zé)根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展需要，按照店長(zhǎng)本身的使命和角*要求，特對(duì)店長(zhǎng)制定以下工作職責(zé):。
場(chǎng)上，強(qiáng)化管理，包含店鋪代表人、店鋪指揮官、問題協(xié)調(diào)者三個(gè)方面；銷售角*即營(yíng)業(yè)額。
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者，必須有盈利才能*你的價(jià)值；領(lǐng)導(dǎo)角*是指要帶好你的團(tuán)隊(duì)，是團(tuán)隊(duì)的指。
揮者、士氣的激勵(lì)者、員工的好教練。
二、店長(zhǎng)的工作職責(zé)。
1、對(duì)店鋪的管理。
協(xié)調(diào)，確保店鋪高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、對(duì)銷售的管理。
*制定銷售計(jì)劃:根據(jù)公司的年銷售目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本店實(shí)際情況，與團(tuán)隊(duì)一起共同討。
論擬定具體的月銷售計(jì)劃，制定拓展市場(chǎng)、強(qiáng)化管理的有效措施，并安排好各階段相關(guān)工作。
瓷磚銷售工作計(jì)劃篇九
雙方本著“真誠(chéng)合作，共同發(fā)展”的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購(gòu)買瓷磚事宜，簽訂以下條款，以待雙方共同遵守。
產(chǎn)品名稱為內(nèi)墻釉面磚，規(guī)格為250mm×400mm白色流星雨，單價(jià)18元/平米，共計(jì)平米，金額元，規(guī)格為300mm×450mm米黃大理石紋，單價(jià)24元/平米，金額元?？傆?jì)：人民幣大寫元（小寫元）。
備注：?jiǎn)蝺r(jià)固定，甲方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同中約定的數(shù)量及總價(jià)，付款最終按實(shí)際發(fā)生量計(jì)算。
1·交貨時(shí)間：甲、乙雙方協(xié)商決定。
2·交貨地點(diǎn)：
3·貨到工地后，卸貨、搬運(yùn)等皆由甲方承擔(dān)。
乙方負(fù)責(zé)將貨物至甲方指定工地，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
自送貨之日起，貨物在到達(dá)甲方工地并清點(diǎn)完數(shù)量后，45日內(nèi)。
乙方貨到現(xiàn)場(chǎng)后，甲方對(duì)所訂產(chǎn)品當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)有何問題，應(yīng)該立即通知乙方，過后概不負(fù)責(zé)。
1·如乙方不能按雙方約定時(shí)交貨，乙方應(yīng)對(duì)此承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2·如甲方逾期未付款，應(yīng)按合同總金額的5%向乙方支付違約金，
乙方有權(quán)終止供貨。
本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不能時(shí)，可向其中一方所在的司法部門提起訴訟。
甲方：_________乙方：_________。
簽名蓋章：_________簽名蓋章：_________。
簽訂日期：_________簽訂日期：_________
瓷磚銷售工作計(jì)劃篇十
工作計(jì)劃是我們提高工作效率的一個(gè)前提。特別是銷售類的工作，計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面是本站小編整理的瓷磚。
希望對(duì)大家有所幫助!
這段時(shí)間所收獲了的一切，現(xiàn)在做一個(gè)小小的總結(jié)，希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)能有時(shí)間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結(jié)，感激領(lǐng)導(dǎo)能從總結(jié)中指出我不足的地方，幫助我和公司一起成長(zhǎng)，謝謝你們。
當(dāng)時(shí)懷揣著對(duì)青春的追夢(mèng)來到xx公司，最先認(rèn)識(shí)的是尹姐，那時(shí)我還是一個(gè)督導(dǎo)。她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個(gè)月她沒做了。接著認(rèn)識(shí)了葉總，一開始、我很怕和葉總碰面交談，可時(shí)間長(zhǎng)了，感覺他很親切，很有隨和。他愛他的員工，愛他的事業(yè)，他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力，是因?yàn)樵谖业母拍钪欣峡偠际呛車?yán)肅很自以了不起的人?？蓵r(shí)間長(zhǎng)了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴(yán)肅自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強(qiáng)力重視中，我成為了一業(yè)務(wù)員，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧，這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用;半年的時(shí)候，公司又添了一位年輕有為的男經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)我們業(yè)務(wù)員銷售，也是現(xiàn)在我的張經(jīng)理，他陽光中充滿激-情，成熟中充滿自信，博思中充滿干練，他為人也和藹和親，同時(shí)也會(huì)接納你對(duì)工作的想法，為你排憂解難，為你的前程考慮。能在在他的帶領(lǐng)下工作，我感到很幸運(yùn);都說老板就是愛板著面孔的人，可是見到兩位領(lǐng)導(dǎo)，這些說法都不成立了，他很親切，很有魅力，而且還有一點(diǎn)魔力，感覺他就象挖金人，他總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點(diǎn)，在他眼里任何人都是包著黃金的石頭，而他就是那個(gè)剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。在漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中，感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和呵護(hù)。
記得五月份，我在大冶賣場(chǎng)做活動(dòng)。那時(shí)賣場(chǎng)只有一個(gè)促銷員，當(dāng)然葉總也從公司安排了一個(gè)人過來幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任活動(dòng)，緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是因?yàn)檫@是我進(jìn)公司來第一次接到的重任，害怕是因?yàn)闆]做到最好的成績(jī)回到公司怕被批評(píng)。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂，應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出去后感到特別的欣慰和自豪。因?yàn)槲易哉J(rèn)為那幾天的銷售還算是很滿意的。
做完了大冶賣場(chǎng)的活動(dòng)又緊接著來到黃石店做活動(dòng)，至于黃石店是個(gè)什么樣銷售的賣場(chǎng)我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在黃石賣場(chǎng)做活動(dòng)只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來在這樣的賣場(chǎng)中銷售能達(dá)到一萬多。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數(shù)字時(shí)，雖說在工作中的確是累不可言但我還是很高興。因?yàn)閯e人沒做到的、我做到啦。
當(dāng)然、有高興必有難過嘛。那是十一放長(zhǎng)假，我也沒被假期打亂方寸。我個(gè)人安排了在黃石文化宮店做起了店面小型活動(dòng)，當(dāng)然也只有一個(gè)促銷員，我要求請(qǐng)了一個(gè)零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持，這個(gè)月來下來的銷售雖說沒有20xx年的十月銷售好。在20xx年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動(dòng)，那時(shí)丹姿也在做補(bǔ)水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng)，當(dāng)然銷售是比20xx年十月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會(huì)在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)兩句的，可讓給我失望中懂得了很多平時(shí)我沒有學(xué)到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過去了，我要在接下來的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù)，讓我與公司的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應(yīng)該做到的，其次我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的、踏踏實(shí)實(shí)的工作，讓工作失誤爭(zhēng)取為零。
而我本身又是公司的一員，在工作中也經(jīng)歷了許多，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀，每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn)，每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來一定是xx公司的優(yōu)秀，一定會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我充滿了感動(dòng)和學(xué)習(xí)的那群人。因?yàn)槲覀冇兄@么好的一個(gè)公司，有著這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導(dǎo)，有著這么人性化的一個(gè)葉總，我們公司一定會(huì)在未來的日子留下一個(gè)圓滿的句號(hào)。
xx年過去了，這些日子里有苦、有痛、有樂也有甜，有成績(jī)也有失誤。
隨著銷售工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧上個(gè)月，我懂得了很多:在遇見矛盾時(shí)，我學(xué)會(huì)了冷靜要從容不迫的去面對(duì)及解決;在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了鼓勵(lì)自己保持高昂的頭顱和永遠(yuǎn)的微笑;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我懂得了思索和總結(jié);在公司形象與信譽(yù)受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)和修補(bǔ);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長(zhǎng)進(jìn)的方面，但這種長(zhǎng)進(jìn)并不意味著我就能夠做好現(xiàn)在的銷售工作，在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失敗中吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的方式方法;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)互惠互利即維護(hù)了公司的利益又拿到了定單。
現(xiàn)將七月份工作總結(jié)作如下匯報(bào)：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一推再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作條理不清晰，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些失誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大打折扣;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉個(gè)案例:如工廠提供給客戶的瓷磚出現(xiàn)色差導(dǎo)致代理商的用戶投訴,為保證公司利益經(jīng)交涉補(bǔ)足對(duì)方瓷磚并贈(zèng)送一部分達(dá)到事件平息，并給代理商調(diào)換有色差的瓷磚。雖已彌補(bǔ)但這使我和客戶的溝通方面出現(xiàn)了空前的尷尬?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的瓷磚不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的殘次品問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠的產(chǎn)品，只會(huì)讓事情變得更加無法收?qǐng)?。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶的利益之間取得一個(gè)平衡點(diǎn)，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里里沒有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確?？蛻舻呢浳锬軌驕?zhǔn)時(shí)出廠。做好夏季的展銷會(huì)的打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說:口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶，一定要完全按照。
合同。
上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我七月份工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)，在以后的工作中，我會(huì)做好個(gè)人總結(jié)與工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好，銷售業(yè)績(jī)步步高升。
20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于瓷磚市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門。
個(gè)人工作總結(jié)。
報(bào)告。
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*個(gè)，加上沒有記錄的概括為...個(gè)，八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在河南*市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)榇纱u市場(chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
瓷磚銷售工作計(jì)劃篇十一
供方：王道斌(王氏建材經(jīng)營(yíng)部)。
購(gòu)方因工程建設(shè)需要，經(jīng)項(xiàng)目部采購(gòu)邀標(biāo)比選及雙方友好平等協(xié)商，依照《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)規(guī)定，遵循平等、自愿公平和誠(chéng)實(shí)守信的原則，就如下事項(xiàng)達(dá)成一致協(xié)議定立本合同，以茲雙方遵照?qǐng)?zhí)行。
一、工程概況：
1、工程名稱：德陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)東河搬遷房一區(qū)三期工程。
2、工程地址：德陽市東河鎮(zhèn)。
二、產(chǎn)品明細(xì)：
2、以上數(shù)量為暫估數(shù)量，按實(shí)供數(shù)量結(jié)算。
四、供貨期限：
雙方合同簽定生效后，供方在15天內(nèi)發(fā)第一批貨陸續(xù)組織到工地，以后根據(jù)購(gòu)方工程進(jìn)度，購(gòu)方將所需貨物數(shù)量以書面形式加蓋公章后提前5天通知供方，以便供方在接到購(gòu)方通知后及時(shí)安排供貨。
五、交提貨方式及地點(diǎn)：
由供方負(fù)責(zé)送到東河施工工地，雙方點(diǎn)清數(shù)量，由供方負(fù)責(zé)卸貨，購(gòu)方指定范小林、謝斌為收貨人，聯(lián)系電話********、收貨人在供方送貨單上簽字確認(rèn)，并出具有效收貨憑證給供方，作為結(jié)算依據(jù)。
六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：
2、產(chǎn)品破損率按國(guó)標(biāo)1%執(zhí)行，超過1%的部分由供方負(fù)責(zé)補(bǔ)足;。
3、因陶瓷原材料來源于天然礦物質(zhì)，燒制過程復(fù)雜，允許交貨產(chǎn)品存在合理色差。
4、按送樣品考核要求：地磚為防滑磚(象牙白)，面磚為白色淺色條紋。
七、對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法：
1、供方產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，如購(gòu)方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，購(gòu)方應(yīng)立即停止施工，并妥為保管，電話通知供方，并在三天內(nèi)向供方提出書面異議。
2、若購(gòu)方未按規(guī)定期限提出書面異議的，視為供方所供貨物符合合同規(guī)定。
3、購(gòu)方因保管、施工不善造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的不得提出異議。
4、供方在接到購(gòu)方書面異議后，應(yīng)在三天內(nèi)負(fù)責(zé)處理。
5、對(duì)購(gòu)方的異議，經(jīng)第三方鑒定確認(rèn)該批產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的，由供方負(fù)責(zé)調(diào)換。
八、結(jié)算方式及期限：
1、本工程無預(yù)付款。
2、需方分批次付款，第一次供貨至15000㎡，經(jīng)材料部門核實(shí)簽字后付該批貨的60%，第二次供貨至15000㎡，經(jīng)材料部門核實(shí)簽字后付該批貨的60%，第三次付款待工程交工驗(yàn)收?qǐng)?bào)后，退回余貨辦理結(jié)算一次付清全部余款。
九、違約責(zé)任：
1、如供方未按合同規(guī)定的期限供貨，嚴(yán)重影響到購(gòu)方工程進(jìn)度，經(jīng)雙方協(xié)商后仍不能解決時(shí)，應(yīng)向購(gòu)方償付不能交貨部分貨款的10‰的違約金。
2、如購(gòu)方未按合同規(guī)定的期限付款，購(gòu)方每延遲供方貨款一天，應(yīng)每日向供方償付不能按時(shí)支付貨款的10‰的違約金，并且供方有權(quán)順延供貨或停止供貨，由此造成的一切損失由購(gòu)方自行承擔(dān)。
3、供方按本合同規(guī)定的規(guī)格、型號(hào)、顏色、數(shù)量進(jìn)行生產(chǎn)，在安排生產(chǎn)后，如購(gòu)方需變更合同，應(yīng)取得供方同意，并賠償由此給供方造成的一切損失。
十、退貨補(bǔ)貨：
1、如購(gòu)方需要補(bǔ)貨，購(gòu)方須提前3天書面通知供方，以便供方進(jìn)行排產(chǎn);。
購(gòu)方應(yīng)承擔(dān)小批量補(bǔ)貨的額外費(fèi)用。
十一、爭(zhēng)議解決：
如本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，由購(gòu)、供雙方友好協(xié)商解決;協(xié)商不成，可向法院起訴。
最新瓷磚購(gòu)銷合同范本最新瓷磚購(gòu)銷合同范本十二、其他約定：
本合同未盡事宜由雙方協(xié)商，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
十三、合同生效、終止：
本合同自雙方簽字蓋章之日起立即生效，自貨款兩清時(shí)自動(dòng)失效。
本合同壹式__四___份，購(gòu)方執(zhí)三份、供方執(zhí)___一___份，均具有同等的法律效力。
購(gòu)方名稱(章)：開戶行：
委托代理人：賬號(hào)：
20xx年7月5日電話：
供方名稱(章)：開戶行：
委托代理人：賬號(hào)：
20xx年7月5日電話：
瓷磚銷售工作計(jì)劃篇十二
雙方本著“真誠(chéng)合作，共同發(fā)展”的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購(gòu)買瓷磚事宜，簽訂以下條款，以待雙方共同遵守。
產(chǎn)品名稱為內(nèi)墻釉面磚，規(guī)格為250mm×400mm白色流星雨，單價(jià)18元/平米，共計(jì)平米，金額元，規(guī)格為300mm×450mm米黃大理石紋，單價(jià)24元/平米，金額元?？傆?jì)：人民幣大寫元(小寫元)。
備注：?jiǎn)蝺r(jià)固定，甲方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同中約定的數(shù)量及總價(jià)，付款最終按實(shí)際發(fā)生量計(jì)算。
1.交貨時(shí)間：甲、乙雙方協(xié)商決定。
2.交貨地點(diǎn)：
3.貨到工地后，卸貨、搬運(yùn)等皆由甲方承擔(dān)。
乙方負(fù)責(zé)將貨物至甲方指定工地，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
自送貨之日起，貨物在到達(dá)甲方工地并清點(diǎn)完數(shù)量后，45日內(nèi)。
乙方貨到現(xiàn)場(chǎng)后，甲方對(duì)所訂產(chǎn)品當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)有何問題，應(yīng)該立即通知乙方，過后概不負(fù)責(zé)。
1.如乙方不能按雙方約定時(shí)交貨，乙方應(yīng)對(duì)此承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2.如甲方逾期未付款，應(yīng)按合同總金額的5%向乙方支付違約金，
乙方有權(quán)終止供貨。
本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不能時(shí)，可向其中一方所在的司法部門提起訴訟。
簽訂日期：______________簽訂日期：______________
瓷磚銷售工作計(jì)劃篇十三
通過甲方考察確定乙方為甲方供貨單位，為明確雙方責(zé)任，確保雙方利益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》和其他相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，在平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守。
備注：
1、本合同中訂貨總量為概算數(shù)，合同簽訂之后，發(fā)生增加或減少時(shí)，按實(shí)際送貨總量結(jié)算。
1、已方所供的瓷磚均按國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)供應(yīng)；顏色按乙方送交的樣板顏色為準(zhǔn)。
2、每批次瓷磚生產(chǎn)時(shí)均有一定色差，請(qǐng)甲方合理安排施工。
3、乙方所供瓷磚有大小、方正、翹曲的由乙方負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)換，同批次瓷磚產(chǎn)生色差由乙方負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)換（調(diào)換時(shí)間為15天）。
1、送貨時(shí)間甲方需提前一個(gè)月通知乙方所需瓷磚數(shù)量。供貨數(shù)量由甲方提供。
2、送貨地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)。
3、乙方瓷磚進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須由甲方指定的材料員驗(yàn)收并開具憑證，已雙方簽字確認(rèn)的數(shù)量為準(zhǔn)。
乙方所供瓷磚的裝車、運(yùn)輸及運(yùn)輸保險(xiǎn)（即運(yùn)輸途中的材料設(shè)備、運(yùn)輸工具集司乘人員安全）費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)，卸貨由乙方負(fù)責(zé)。
乙方所供瓷磚包裝標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，即符合公路或鐵路運(yùn)輸要求，包裝物由甲方或施工單位負(fù)責(zé)回收處理。
乙方所供瓷磚在運(yùn)輸途中時(shí)產(chǎn)生的所有損耗均由乙方負(fù)責(zé)；施工中的損耗均由甲方負(fù)責(zé)。
乙方所提供瓷磚均按國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有乙方和甲方材料設(shè)備采購(gòu)組共同驗(yàn)收，雙方驗(yàn)收人員在驗(yàn)收憑證上共同簽字，并依此驗(yàn)收單作為結(jié)算憑證；如對(duì)所供瓷磚質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有異議，甲方須在施工開始前提出，雙方共同協(xié)商解決。
1、結(jié)算方式：以甲方材料員簽字的瓷磚供貨清單上的數(shù)量和單價(jià)進(jìn)行結(jié)算。
2、付款方式：款到發(fā)貨。
3、如果甲方不能按時(shí)付款乙方有權(quán)停止供貨，并追繳前期材料款，由此所產(chǎn)生的一切責(zé)任和損失均由甲方承擔(dān)。
按《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定協(xié)商解決；協(xié)商不成，則向甲方所在地經(jīng)濟(jì)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁解決。
在施工中瓷磚損壞、浪費(fèi)損耗由甲方負(fù)責(zé)，但乙方須補(bǔ)足工程所需的瓷磚以滿足工程建設(shè)需要；其他未盡事項(xiàng)，雙方可另行簽訂協(xié)議作為本合同附件，并與本合同具有同等法律效力。
1、乙方在接到甲方要貨通知后15天內(nèi)必須供貨到現(xiàn)場(chǎng)。
2、因乙方供貨及調(diào)換不及時(shí)造成甲方工期延誤和工人誤工費(fèi)由乙方負(fù)全部經(jīng)濟(jì)損失。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
瓷磚銷售工作計(jì)劃篇十四
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)充分協(xié)商，就乙方購(gòu)買甲方產(chǎn)品達(dá)成如下銷售合同條款。
一、產(chǎn)品名稱、型號(hào)、數(shù)量主要以供貨清單為準(zhǔn)。
第二，產(chǎn)品質(zhì)量。
乙方應(yīng)在甲方使用貨物前提供材料樣品，乙方應(yīng)提供產(chǎn)品合格證、試驗(yàn)報(bào)告等證明材料，并提供給甲方存檔。乙方必須保證原材料為合格產(chǎn)品，與甲方認(rèn)可的樣品一致，產(chǎn)品加工過程中的原材料、加工工藝等指標(biāo)符合乙方的相關(guān)承諾，產(chǎn)品檢測(cè)指標(biāo)必須符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
乙方提供的瓷磚包裝標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，即滿足運(yùn)輸要求，保證瓷磚不損壞；甲方負(fù)責(zé)包裝材料的回收；但乙方應(yīng)負(fù)責(zé)回收有毒有害包裝或國(guó)家規(guī)定必須由制造商回收或必須由相關(guān)專業(yè)部門回收的包裝。
三、產(chǎn)品價(jià)格以供貨清單為準(zhǔn)，材料款在驗(yàn)收后30天內(nèi)結(jié)清。
四.產(chǎn)品交付。
乙方產(chǎn)品的發(fā)貨方式為:甲方提貨/乙方發(fā)貨/乙方代發(fā)貨。產(chǎn)品交貨地點(diǎn)為甲方所在地，交貨時(shí)間為合同生效后。如果甲方對(duì)乙方產(chǎn)品有特殊要求，乙方應(yīng)在甲方提供相關(guān)確認(rèn)文件后3天內(nèi)交付產(chǎn)品。但如甲方未按約定付款，乙方有權(quán)拒絕交貨，如甲方未及時(shí)提供相關(guān)文件，乙方有權(quán)延期交貨。
如乙方因違約而未能在合同規(guī)定的期限內(nèi)及時(shí)交貨，產(chǎn)品丟失或損壞的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)；如果乙方在產(chǎn)品交付后拒絕或延遲交付或甲方違約，產(chǎn)品的損失或損壞風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)..
動(dòng)詞（verb的縮寫）合同的解除和終止。
雙方協(xié)商一致，可以終止合同的履行。一方發(fā)生根本違約時(shí)，另一方有權(quán)解除合同，但應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。
不及物動(dòng)詞商業(yè)秘密。
乙方的所有信息(包括技術(shù)信息和業(yè)務(wù)信息等。)在本合同簽訂和履行過程中為甲方所知悉的屬于乙方的商業(yè)秘密。
甲方：____。
乙方:____。
____年____月____日。
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