在制定計劃時,我們需要充分考慮各種情況和變數(shù),保證計劃的可行性和靈活性。一個好的計劃應該靈活和可調整,能夠適應變化和調整方向。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度經營計劃總結篇一
三是實現(xiàn)良好的經濟效益。為全面完成前述三項任務,特制定本經營計劃書。
(一)核心經營目標。
2_14年,公司的核心經營目標是:
(1)收入及利潤指標:
(2)呆(壞)賬總額:
在核心經營目標中,利潤和呆(壞)賬總額是直接反映公司經營質量的量化指標,也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
年度經營計劃總結篇二
回顧20xx年經營品質虧損原因、qcd達成低的因素,有機臺設備、人工、治具影響分析,為20xx年需逐步改善目標。
二、20xx年品質核心經營目標。
(1)改善方案(第一季度)。
1、將老化機臺及維修費用偏高設備轉賣出,引進新設備。
2、二次加工投入plc自動化削邊設備,節(jié)省人力及品質穩(wěn)定。
3、噴砂粗度檢測儀、涂裝膜厚儀分階段性導入達到各工序的品質要求。
4、工序間品管崗位配置補充,計劃分日、周、月、季,全員做品質教育訓練宣導及并做考核鑒定。
(2)改善方案(第二季度)。
1、車間環(huán)保、5s點檢整頓計劃,創(chuàng)造員工良好的工作環(huán)境。
2、壓鑄車間地板凹坑整修平坦。
3、噴砂車間粉塵,引進吸塵設備改善。
4、壓鑄熔鋁爐目前使用顆粒燃料,評估導入天然氣及自動熔煉爐設備,以提升出湯量及環(huán)保。
5、品質教育訓練學員考問評鑒。
(3)改善方案(第三季度)。
1、涂裝設備評估引進更新半自動化設備,改善手工噴涂操作弊端。
2、評鑒第一、二季度各方案落實狀況。
3、教育訓練終期各干部驗收考試成果。
(4)改善方案(第四季度)。
1、機臺設備大修、項修、檢修年檢編列安排。
2、plc自動化設備,依訂單結構及產品需求增編列購入新機數(shù)量。
3、針對品質未達標的干部及作業(yè)員工,進行崗位調整至次要崗位。
4、綜合年度經營狀況做qcd評鑒、考核,對有達標的干部依考核進行獎勵,對未達標的人員懲處。
(一)產品策略。
市場策略需要品牌策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體經營策略即:在確保品牌的基礎上,在設計、質量、服務和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單位產品的毛利潤,提升并穩(wěn)定總銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1.手工磚產品以陶瓷馬賽克為主,輔助100與150規(guī)格手工磚,加大配套產品的設計與開發(fā)(主要指配件及個性化產品)。以“立足國內,推動出口,穩(wěn)固oem”為策略,保障常規(guī)產品生產;以“依據(jù)需求,適當投入,量力開發(fā)”為策略,滿足部分客戶來樣定制的需求。
2.陶瓷酒瓶以市場為導向,穩(wěn)定重點客戶大批量產品的生產,開拓小訂單高利潤的高端酒瓶。推行“抓住重點,整合資源,完善細節(jié),降低成本”為目標,保障重點客戶批量產品的交貨及時,主要泥釉料自我開發(fā),降低花紙、包材等外購物料的采購成本,保證酒瓶項目對公司利潤的貢獻。
(二)品牌與渠道建設。
經過近三年的經營,“賽德陶瓷馬賽克與手工磚”已經成為行業(yè)內的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標客戶群,綜合運用展會、旗艦店、工程等通路,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣賽德陶瓷產品。為此,相應措施如下:
1.銷售公司“賽德馬賽克”為主打品牌,以展會、經銷商等通路為手段,以海外建材商、采購商和經銷商為目標大力開展招商活動。
2.以“精細營銷”為手段,優(yōu)化客戶資源,規(guī)范專賣店建設與產品硬軟件一體化展示,加強客戶分類管理,完善價格體系監(jiān)控。
3.提升與設計師、設計院的合作,搶占星級酒店、高級會所等高端市場。
4.陶瓷酒瓶采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,穩(wěn)定老客戶,開發(fā)新客戶,保障大客戶,使酒瓶產銷實現(xiàn)飛躍式發(fā)展。
四、實現(xiàn)目標的保障措施。
(一)經營資源保障。
1.公司新增投資200萬元,建立酒瓶新倉庫及陶瓷設備的搬遷,確保生產場地周轉順暢。
2.酒瓶銷售部必須始終圍繞客戶要求做好樣品打樣、接單、收款及售后服務等工作,必須按照公司年度經營目標和客戶需求,主動、高效組織銷售活動。
3.按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產部應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,規(guī)范生產工藝流程,以最優(yōu)的品質成本,為銷售一線準時提供合格產品。
4.生產成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產中心各級干部的關鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素(合同審核、質量驗收、交貨及時),以降低材料采購成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低,使主營業(yè)務的材料成本控制在50%以內。
(二)辦公室。
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障供、產、銷等部門的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是行政人事部20xx年的三大任務。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以《20xx年人力配置標準計劃》為基礎,加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保生產、營銷、技術等部門的用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在20xx年1月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,提升員工的職業(yè)和經營素質。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、待遇在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由行政人事部牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,20xx年3月1日起,總經理對公司經營團隊實施考核;于20xx年3月1日起,董事會對公司核心領導層施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障。
市場競爭特別是陶瓷產品競爭的加劇,必然在公司支持力度上體現(xiàn),客戶必將更加關注價格、服務、媒體宣傳活動上的措施;公司將20xx年定義成為未來3—5年的經營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由辦公室行政總監(jiān)主導,其他業(yè)務部門積極參與,集合內外資源,自20xx年1月1日起,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,用3個月時間,建立起包括人才管理、營銷管理、現(xiàn)場生產工藝流程管理、經濟責任獎懲等在內的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實用性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系打好基礎。
2.按照分權管理的原則,由經營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障。
20xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務資源,在成本核算、收入、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務部必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.逐步下放費用審批:財務部按“責任部門”和“成本部門”的思路,將各類費用的初審權下放給各部門經理,以便形成權責對等機制;財務部在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。
2.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走。
出去”,直接參與市場調研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導相關部門降低成本。
3.整合公司資源:由財務部主導,對公司資源的工商、銀行、稅務、資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
4.健全財務監(jiān)測體系:財務部必須積極參與“建構管理體系,增強管理體質”活動,理順、健全財務監(jiān)測體系,重點關注經營、廣告活動背后的財務信息流。
(五)組織管理保障。
1.由總經理負責,與經營團隊簽定《目標經營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.由常務副總經理負責,20xx年1月31日前,以總經理為授權方,與生產副總經理、技術部、采購部簽訂《部門責任書》,對訂單完成率、合格率、工藝流程管理及采購管理等事項量化落實。
3.由生產副總經理負責,20xx年1月31日前,以常務總經理為授權方,與生產部各主管簽定《安全生產責任書》,明確年度安全生產特別是工傷事故,確保年度重大工傷事故控制為零。
4.由各部門經理負責,20xx年1月31日前,對各項目標進行層層分解,并與各級領導簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級領導的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于辦公室,實施歸口管理。
5.由財務經理負責,20xx年1月31日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
6.由營銷副總經理負責,組織每月/季“銷售成果與經營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
五、總體要求。
公司高層清醒地認識到:20xx年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理。
公司認為,要達成20xx年的經營目標,首先要更新觀念,各級領導和全體員工。
必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“行業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識,在公司日常生產管理、銷售管理、技術開發(fā)及后勤保障的服務品質、財務監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經營向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責,重在行動。
行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。公司要求,各級領導和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我,責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調:干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實。
追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。
利潤是20xx年公司經營指標的“核心之重”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質??傊?,公司希望并要求:所有賽德員工,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“行動成就夢想”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
年度經營計劃總結篇三
為改善員工伙食質量,提高服務品質,增加食堂對外經營的收入,結合食堂的實際情況,制定以下計劃:
一、市場定位。
消費群體定位:主要是在園區(qū)及園區(qū)周邊、**達及**達附近上班的工作人員等。
價格定位:10元/份。
銷售方式定位:零售和外賣。食堂內實行零售;對外統(tǒng)一配送,送餐及時,保證營養(yǎng),設立監(jiān)督機制。
食堂現(xiàn)狀:融智總部公園園區(qū)周一到周五每天用餐人數(shù)在120人占園區(qū)總人數(shù)的70%。**達每周一,三,五送餐每天用餐人數(shù)為210左右。(7月15日以后將全部由本食堂負責)。收集**達意見反饋:到目前口碑整體不錯,滿意度在50%左右。目前對外銷售尚未展開。總體為虧損。
成本核算:5月,6月數(shù)據(jù)統(tǒng)計:
房租:13300/20*18=11970。
水電氣:1000+980=1980元。
人工:10000元。
燃油費:580元。
數(shù)量:750+3193+1179(**達)=5122。
(菜類+調料-庫存)/數(shù)量=31204/5122=6.09。
(水電氣+房租+人工+燃油費)/數(shù)量=24530/5122=4.79。
每份餐均價:10.88元。
長期目標:通過有效的管理,規(guī)范長效機制,使食堂從虧損轉為盈利,并努力把食堂建設成為一家專業(yè)的盒飯配送公司。
本月目標:整個食堂能夠系統(tǒng)化科學化的管理和運作起來。()園區(qū)內人員用餐人數(shù)每天都要達到90%以上。**達員工的午餐滿意度也應達到70%以上。對外銷售運作起來:首先落實高新管委會附近尹總公司100人用餐。然后逐步在向周遍擴展。計劃本月下旬每天午餐用餐總人數(shù)達到450份,根據(jù)現(xiàn)在的`成本計算將會實現(xiàn)盈利。
短期目標:在最短的時間內滿足顧客的需要并且獲得客戶的認可,通過菜品品質高、服務態(tài)度好的優(yōu)勢,獲得利潤。
3、實施辦法。
1成本控制:合理安排廚房工作人員,嚴把采購關。
2.食堂內部人員分工明確,合理增加廚房工作人員(即能幫廚又可對外推銷的人員)。
3.擴大經營范圍:在餐廳增加飲料、副食等食品的銷售。
晚餐的配送。
4.公關策略:每周至少和**達溝通三次,商量改善午餐質量的具體辦法。及時收集**達員工對午餐意見的反饋,以便總結和改善。
5.宣傳策略:印發(fā)送餐卡,建立宣傳臺賬,以便回訪。每周至少1天時間在園區(qū)周邊、**達附近發(fā)放送餐卡。
6.推銷手段:考察園區(qū)周邊及**達附近。上門推銷,發(fā)放宣傳卡。
7.在本月之內完成食堂的工商注冊以及衛(wèi)生許可證等相關證件的辦理。
年度經營計劃總結篇四
年度經營計劃工作是一項超前的專項工作,應實現(xiàn)下列預期目標:
(一)出臺公司經營的總體規(guī)劃。包括:全年度公司經營計劃、全年度公司總體財務預算、經營團隊績效管理方案。這些總體規(guī)劃,將規(guī)定公司總體的經營目標、關鍵措施、財務預算和經營團隊的績效管理辦法,具體工作成果體現(xiàn)在下列文件上:
3、《經營團隊目標管理責任書()》。
(二)出臺年度規(guī)劃的配套方案。包括與上述總體方案相配套的,運營、銷售、研發(fā)、采購、制造、人力資源等各專項行動計劃和部門績效管理、員工薪酬管理方案,以支持總體規(guī)劃,具體工作的成果體現(xiàn)在下列文件上:
1、《產品運營年度行動計劃和績效管理辦法()》。
2、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法()》。
3、《產品研發(fā)年度行動計劃和績效管理辦法()》。
4、《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法()》。
5、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法()》。
6、《人力資源管理年度行動計劃和績效管理辦法()》。
9、《員工薪酬管理基本規(guī)則()》。
二、組織管理。
年度經營計劃是一項跨部門、跨領域的策劃工作,需要集體智慧,也需要民主和集中過程。為達成預期目標,整個工作計劃的實施,由總裁辦統(tǒng)一組織,財務中心和各部門按照分工落實。
組長:
副組長:
成員:
三、工作內容、步驟與時間表。
x年度經營計劃及其配套方案的編制工作,按下列基本步驟和時間表進行:
1、銷售預測:運營/銷售中心根據(jù)第四季度合同和訂單情況,預測x年和x年全年的產品銷售量、銷售收入,提出《-x市場銷售預測和目標計劃》草案。(x10月20日前)。
2、財務預測:財務中心根據(jù)運營和銷售部門的預測,測算全年公司銷售收入、成本和利潤,并預先列出各項成本的基礎數(shù)據(jù),提出《x年度關鍵財務指標預測報告》。(x10月25日前完成)。
3、銷售計劃:運營和銷售中心確定20xx年度銷售目標、達成目標的關鍵措施和所需的財務費用、人力編制和人工成本等資源需求,提出《產品運營年度行動計劃和績效管理辦法()》草案、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法()》草案(不含績效管理部分)。(x11月1日前完成)。
4、研發(fā)計劃:研發(fā)中心根據(jù)銷售需求和市場情報,確定研發(fā)產品線、關鍵措施、所需的財務費用、人力配置和人工成本等資源需求,提出《產品研發(fā)年度行動計劃和績效管理方案()》草案(不含績效管理部分)。(x11月5日前完成)。
5、供應計劃:根據(jù)銷售計劃和研發(fā)計劃,采購和制造部門研究確定實現(xiàn)銷售目標的關鍵目標、關鍵措施和所需財務費用、人力編制和人工成本的資源需求,提出《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法()》草案、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法()》草案(不含績效管理部分)。(x11月10日前完成)。
6、資源計劃:人力資源部根據(jù)各部門的人力編制和人工成本需求,匯總、確定年度經營目標的標準人力配置、人工成本控制總量,提出《年度人力標準配置計劃()》草案、《年度人工成本總量計劃()》草案。(x11月14日前完成)。
7、財務預算:財務中心在上述各項計劃和財務費用需求的基礎上,進行財務需求的預先審查,編制達成經營目標的三套財務預算方案(盈虧平衡、責任目標值和爭取目標值),提出《xx公司年度財務預算計劃()》草案。(x11月21日前完成)。
8、總體方案:總裁辦根據(jù)戰(zhàn)略方針和各專項行動計劃,匯總編制并提交《xx公司年度經營計劃書》草案、《經營團隊目標管理責任書》草案。(x11月25日前完成)。
9、團隊初審:總裁辦組織經營團隊首次會審會議,主要審查專項行動計劃和公司財務預算的一致性、可行性,同時審查《xx公司年度經營計劃書》草案、《經營團隊目標管理責任書》草案的整體性和可行性。(x11月28日前完成)。
10、方案完善:各部門根據(jù)經營團隊初審意見,按照分工,修改完善各項草案,補充專項行動計劃的績效管理部分,以與《xx公司年度經營計劃書》、《xx公司年度財務預算計劃》和《經營團隊目標管理責任書》保持協(xié)調。同時,人力資源部編制綜合性的《員工薪酬管理基本規(guī)則()》。(經營團隊,12月5日前完成)。
11、團隊審定:總裁辦組織經營團隊進行終審,主要審查總體方案、配套方案之間的一致性、協(xié)調性和各項方案的可行性。(經營團隊,12月10日前)。
12、發(fā)布執(zhí)行:所有方案經過再修訂后,至遲于12月20日發(fā)布,x年1月1日起執(zhí)行。(經營團隊,總裁辦,12月20日前)。
13、建立機制:總裁辦根據(jù)整個年度計劃的編制、審查過程,編制并出臺《年度經營計劃編制與執(zhí)行管理規(guī)范》。(總裁辦,12月30日前)。
上述內容和步驟,是基本的工作內容和基本的工作步驟,實際執(zhí)行過程中可以作相應的調整,但是,完成時間只可提前不得延后和逾期。
四、專項行動計劃的主要內容。
按照上述分工,各部門編制的專項行動計劃,應包括但不限于下列內容:
1、x年度工作的簡要回顧。
2、x年經營環(huán)境分析(優(yōu)勢、挑戰(zhàn)、機會和威脅)。
3、x年行動目標及其細分目標。
4、x年關鍵行動和措施。
年度經營計劃總結篇五
緊張忙碌的20__年已經結束,這一年來經營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認真執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務素質,促進部門內務管理規(guī)范化,全力配合公司導向決策,積極拓展各項業(yè)務管理工作,順利完成了公司布置的20__年十個億的任務目標。下面我謹代表經營部作出本年度工作總結:
一、20__年工作簡報
為了完成20__年十個億的經營指標,春節(jié)剛過我們經營部就集思廣益結合實際制定了詳細具體的計劃和分工,責任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的的業(yè)務水平及責任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,認真總結經驗教訓,定期進行分析交流,及時發(fā)現(xiàn)問題與不足,提出有效的調整方案。20__年我們針對市場的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧,同時我們還針對人員流動性大的特點,以變治變萬變不離其中,也就是說圍繞如何完成十個億的指標動腦謀計用足氣力。
在過去的一年里,經營部始終堅持以“積極參與、認真對待”為理念,以“確保不廢標,力爭多中標”為目的,在投標前期做好準備工作,認真細致地參與每次的投標工程,今年以來共參與投標項目458個,中標33個,中標總價115189萬元,較去年同比上升93.75%。廢標8個,較去年同比下降了38.46%。
從中標個數(shù)來看,33個中標工程中_公司中標14個,占42.42%。其他中標19個,占57.58%。
從工程造價來看,33個中標工程中_公司造價49450萬元,占42.93%。其他中標造價65739萬元,占57.07%。
從工程類別來看,房建類14個造價約75383萬元,占65.44%,市政公路19個,造價約39806萬元,占34.56%。
市政、公路類項目主要包括_工程,中標價為3859.43萬元;_工程,中標價為1040.0041萬元;_工程,中標價為2377萬元;_市政工程,中標價9000萬元;省_工程,中標價9985萬元;中_工程,中標價為7074萬元;_路改造工程,中標價6758萬元;_路市政工程,中標價為8557.9878萬元。
業(yè)務拓展范圍方面,今年我們增設了_分公司的備案并參與了工程的投標、目前有_正在組建,有_正在洽談合同當中,我們要進一步拓展埠外的建筑市場,特別是沿海一些省市建筑市場,當今市場的競爭日趨激烈,我們要從長遠著想謀生存求發(fā)展,必須要提高公司的市場占有率。
雖然經營部20__年順利完成了公司下達的任務指標,但我們清醒的認識到經營部工作還是存在著明顯的問題,因為我們的種.種原因,使得有些項目錯失良機。如有些項目出現(xiàn)廢標現(xiàn)象,使得沒有中標或造成重大經濟損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓,積累經驗,不斷提高經營部整體綜合業(yè)務水平,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯誤。因此,20__年我們部門將注重部門的團體建設,人才的培養(yǎng),認真分析情況,總結經驗提高自身的綜合素質,加強與合作方的溝通與配合,從而更加切實提高競標能力和完成對自身業(yè)務水平的提升。
二、合理規(guī)劃,目標分解責任落實,提高效率,創(chuàng)新機制,完善制度,加強細化科學管理
作的首要環(huán)節(jié),因此經營部成效直接影響著公司的效益,為了擔當重任,我部根據(jù)工作實際與人力現(xiàn)狀,采取了如下措施:
2、結合我們部門員工年輕和缺少實際經驗的特點,要求員工在掌握好專業(yè)知識的同時認真學習國家有關法律法規(guī)、學習投標的典型案例,吸取經驗和技巧,全面提高員工的業(yè)務能力水平。
3、標書檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標書裝訂之前大家逐一對每本標書實行相互檢查發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保投標的合格率。
4、近年來,國家相繼出臺了一系列關于規(guī)范招投標工作的有關文件,招投標工作日趨規(guī)范化,為此,我部門根據(jù)投標業(yè)務的特殊性并結合公司經營方式以及當前實際,以科學的方法制作了基于e_cel電子表格的“投標系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預算分析系統(tǒng)”等,大大提高了工作效率。伴隨著集團公司信息化平臺的開始建設,我部門將在招投標業(yè)務的科學管理上更上一層樓。
三、展望未來堅定信心,開拓進取,再創(chuàng)佳績
新年尹始我們展望未來堅定信心,經過20__年的打拼,實現(xiàn)并完成了10個億中標工程的計劃。在新的一年里,要繼續(xù)做好拓展業(yè)務工作,力爭完成公司下達業(yè)務指標,并對在20__年完成20個億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下:
1、加強部門管理,吸取20__年經驗教訓,吃一塹長一智,提高員工綜合素質及業(yè)務水平。
2、穩(wěn)定部門員工,隨時了解部門內各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調處理,因為部門的人員流動性大,會對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩(wěn)定的人才結構,才能對公司的長遠發(fā)展有益。
3、加強團體協(xié)作精神,不可否認,經營部一年的成績與公司各部門的協(xié)作分不開。
4、加強業(yè)務渠道,充分合理的運用公司的資源。關注和收集省內工程投資項目信息,同時積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標渠道。
5、尋找好的,優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時收集業(yè)務信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務來源的基礎上,培養(yǎng)自身的投標競爭力,多方面了解收集信息再提高中標率。
總之,20__年我們經營部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。經營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經營理念,以“立足泉州,扎根福建,走向全國、滾動發(fā)展”的經營戰(zhàn)略,繼續(xù)加強溝通、團結合作,在多方共贏的基礎上,持續(xù)開展公司業(yè)務,切實抓好落實各項經營管理工作的內容、指標,加強工作主動性和責任心,倡導團結合作和工作奉獻精神,確保公司各項工作任務指標順利完成。
最后,再次感謝公司領導對我及我部門的厚愛,并感謝公司各位同仁對我工作的理解、支持和包容。祝大家蛇年健康,財源廣進,新年快樂!
年度經營計劃總結篇六
通過以下工作的實施,積極的尋求提高本浴場在市場中的份額,并開拓商務市場和協(xié)議公司市場。
從而擴大品牌知名度及市場的中心地位。
1、爭取在最大范圍內傳播和提升本浴場的新形象。
2、提高所有對客服務部門的各級員工的服務意識和技能,并由此形成本浴場豪華星級的形象,并通過服務的標準化來提升超出其他浴場的新服務技能。
3、本浴場的各項營業(yè)指標要達到或超出“萬豪圣會”、“金海棠”的同等水平。
4、將擴大品牌提升引導時尚沐浴新文化為本年度工作重點,積極利用各主要新聞媒體倡導沐浴主旋律。
5、將高增長和高產出的細分市場作為本酒店的目標市場,將新沐浴場所提升到酒店的經營模式中去,引導團隊消費、旅游消費。
6、關注新市場的客源結構,挖掘潛在客源市場,擴大除區(qū)域性客源之外的客戶群體。
7、跟沒有此類項目的商家、企業(yè)單位合作。
實行雙營的連手促銷戰(zhàn)略,如高檔商場、保齡球館、星級酒店、寫字樓、房地產開發(fā)商等。
8、選用節(jié)假日促銷,重磅邀請國內一線演員到店登臺獻藝,提升品牌價值宣傳特色產品演藝廣場。
9、做好全年的節(jié)假日促銷活動,組織客源并不斷的開展公益性促銷活動。
二、競爭分析。
1、商務市場競爭分析。
優(yōu)勢:
a、剛剛開業(yè)全新的沐浴場所。
b、所采用的同行業(yè)中沒有的spa設備。
c、獨立對外餐飲大廳及包廂。
d、浴客餐飲和演藝獨立營業(yè)。
劣勢:
a、浴場現(xiàn)在知名度不高,有身份的人不來。
b、交通不便利,制約市區(qū)高檔客源。
c、地理位置對商務客人不理想。
d、服務質量嚴重脫節(jié)。
機會:
a、xx縣城較近,周遍市場潛力較大。
b、臨泉路即將開通,長江路改造完畢。
c、新景圓小區(qū)的入住,周遍房地產開發(fā)。
威脅:
a、浴場將進入淡季。
b、幾家大浴場的開業(yè)。
c、內部裝飾、硬件沒有及時改善。
2、團隊市場分析。
優(yōu)勢:
a、斯瑞海港宴會大廳。
b、停車場。
劣勢:
a、對外宣傳及主要產品為沐浴。
b、離市區(qū)較遠,企事業(yè)單位便利。
c、周邊沒有高檔次商務活動中心。
d、沒有獨立的可使用客房設施。
機會:
a、可以改變傳統(tǒng)沐浴形式。
b、有熟悉酒店運作的銷售隊伍。
威脅:
a、給專業(yè)沐浴客戶感到較亂。
b、改變了正常人的沐浴形式。
三、xxxx年全年市場和營銷任務。
1、xxxx剛剛進入試營業(yè),經過一個多月的營運,目前客源分析及市場目標分析并沒有實際參數(shù),根據(jù)我店現(xiàn)有規(guī)模結合其他浴場的經營目標規(guī)劃xxxx全年營業(yè)目標。全年總任務為:1892萬元,其中浴場:1229.8萬元、餐飲:662.2萬元。
第一季度(萬元)。
一月(萬元)。
二月(萬元)。
三月(萬元)。
浴場。
餐飲。
浴場。
餐飲。
浴場。
餐飲。
浴場。
餐飲。
248.3。
133.7。
78。
42。
83.2。
44.8。
87.1。
46.9。
第二季度(萬元)。
四月(萬元)。
五月(萬元)。
六月(萬元)。
浴場。
餐飲。
浴場。
餐飲。
浴場。
餐飲。
浴場。
餐飲。
282.75。
152.25。
91。
49。
94.25。
50.75。
97.5。
52.5。
第三季度(萬元)。
七月(萬元)。
八月(萬元)。
九月(萬元)。
浴場。
餐飲。
浴場。
餐飲。
浴場。
餐飲。
浴場。
餐飲。
316.55。
170.45。
100.75。
54.25。
105.3。
56.7。
110.5。
59.5。
第四季度(萬元)。
十月(萬元)。
十一月(萬元)。
十二月(萬元)。
浴場。
餐飲。
浴場。
餐飲。
浴場。
餐飲。
浴場。
餐飲。
382.2。
205.8。
120.25。
64.75。
128.7。
69.3。
133.25。
71.75。
2、營銷任務。
a、協(xié)議客戶全年發(fā)展500家—800家。
b、vip充值卡全年完成任務300張—500張。
c、金色會員卡全年完成任務500張—800張。
d、團隊會議全年完成任務120次—150次。
四、市場細分—目標和策略。
1、浴場淡旺季分析。
淡季:二月、三月、四月、五月、六月。
平季:七月、八月、九月、十月。
旺季:十一月、十二月、一月。
2、浴場客源細分。
a、重要協(xié)議客戶b、協(xié)議戶。
c、普通協(xié)議戶d、家庭包價。
e、團隊會議包價f、旅行社包價。
3、目標和策略。
a、淡季——以餐飲為龍頭帶動浴場消費,重點促銷餐飲。
在浴場淡季中因xxxx剛剛開業(yè),目前并沒有固定的客源群體,所以第一步應該大力發(fā)展我們自己的忠實客源,將原有的少數(shù)客戶發(fā)展成為我們優(yōu)質的長期客戶。
第二步結合前段時間經營,找出與其他浴場的之間的差距并推出我們自己特色的東西到市場當中。
第三步結合宣傳對餐飲進行全面的推廣,并做到家喻戶曉,并能夠體現(xiàn)出東城最大、最豪華、價位大眾化。
通過派發(fā)宣傳單頁,夾報等多種形式公關。
b、平季——以團隊會議為主,拉動浴場餐飲同時促銷為旺季做好準備。
浴場平季時間較長,首先不放棄餐飲的促銷力度,重點放在團隊、會議預訂,主要來源于前期所跑的各企事業(yè)單位中的協(xié)議客戶。
使得他們對xxxx的知名度得以了解并在會議的過程中對我公司的更深了解。
并派發(fā)相對應的券類促銷禮品,使來賓有更廣意的了解企業(yè)產品結構。
c、旺季——以浴場為重點,帶動餐飲及其他項目的消費。
浴場旺季很明顯,使得在促銷上很好操作,只要通過前期的不斷宣傳,到旺季到來時基本上客源較充裕。
在此時只要在促銷手段上對價格政策作出促銷變化,在浴場內對餐飲及其他產品進行宣傳基本能達到預期的效果。
當然,此時也是又依次提高知名度的季節(jié),浴場內部各方面管理應該由為重要。
五、銷售活動計劃。
第一季度。
1、全面出擊回訪對應的老客戶。
2、大力發(fā)展協(xié)議客戶,深挖市場中的潛在客源。
3、走訪競爭對手的店堂廣告,結合本店特色推出對應的促銷活動。
4、對肥東、長江批發(fā)市場等幾大市場作出全面的有目的的銷售,并簽定合同。
5、關注春季各主要展覽會場進行有目的宣傳促銷,提升品牌的知名度。
6、餐飲促銷主要以婚宴、家庭宴、單位宴請為主,結合當?shù)靥厣心康牡耐其N餐飲。
第二季度。
1、繼續(xù)發(fā)展協(xié)議客戶,維護好現(xiàn)有的客戶,并對老客戶進行有計劃回訪。
2、基本完成xx縣城及幾大批發(fā)市場中的主要客源并分析客源結構。
3、逐步對市區(qū)高檔寫字樓進行銷售,并有目的.的組織人員開展跑樓計劃。
4、對市區(qū)各主要企事業(yè)單位進行拜訪,并對重點客戶簽定協(xié)議。
5、參加各種展覽回,并派發(fā)宣傳單頁及促銷優(yōu)惠券,提升企業(yè)品牌并擴大市場占有性。
第三季度。
1、對周邊市場再次進行針對性的個性宣傳。
2、對市區(qū)主要客戶進行拜訪,回訪,并對高檔寫字樓進行全面的客戶搜集。
3、對所有協(xié)議戶進行回訪,與各類客戶洽談團隊消費事項。
4、參加各類展銷活動,對其進行品牌宣傳,并贈送響應的禮品券吸引潛在客源。
5、整理所有協(xié)議客戶,對所有客戶進行分析篩選優(yōu)質客源,并對其他客戶進行分析不來消費的原因,提交相關報告給公司。
第四季度。
1、加強浴場促銷,對所有的客戶進行回訪并傳遞沐浴時節(jié)的到來,讓客戶有浴望來沐浴。
2、對周遍市場進行全面出擊,為旺季到來而做出市場促銷。
3、對所有老客戶,協(xié)議客戶進行派送贈券,讓他們感受到是我們的貴賓。
4、對市區(qū)主要寫字樓、企事業(yè)單位進行宣傳沐浴時節(jié)的到來,并派發(fā)宣傳單。
5、對所有客戶進行圣誕促銷,并贈送圣誕卡片和賀年卡片。
6、對各主要展覽會場進行品牌宣傳,擴大企業(yè)的影響面。
六、促銷及廣告宣傳計劃。
1、目的。
a、向本地及周遍城市宣傳本浴場的名稱擴大品牌知名度。
b、不斷提高本浴場在市場中的地位,宣傳商品位,高質量設施豪華的企業(yè)形象,重點提升品牌在地區(qū)行業(yè)中的龍頭地位。
c、在所處的社區(qū)及合作伙伴中樹立良好的企業(yè)風范,做足企業(yè)的形象工程。
d、向目標市場宣傳水療城中的所有產品,讓人們產生好奇心和浴望心。
e、向公眾宣傳,通過媒體達到比同行業(yè)(競爭對手)中暴光率高。
f、通過有價值新聞與媒體合作炒做新徽商典范。
2、全年主要促銷活動。
a、以餐飲為主制作水療城宣傳海報,通過具體的傳遞客戶手中,讓客戶對我公司的獨立餐飲產生興趣,并通過浴場餐飲捆綁銷售,增加餐飲的贈券發(fā)放,來動餐飲大廳的人氣。
b、通過夾報的方式對整個水療城進行一次市場出擊,提升品牌。
c、針對五.一節(jié)、端午節(jié)、婚宴做專題水療城宣傳。
d、與百貨商場、高檔次娛樂場所,保齡球館等沒有類似產品的商家合作,達到人氣、品牌、效益多種豐收。
e、對每年舉辦的大型展覽會派發(fā)贈券,宣傳海報來提升品牌的市場占有率和知名度。
f、通過五.一節(jié)做一期有勞模的公益性促銷,提升品牌的親和力。
g、通過七.一黨的生日為主題對本地區(qū)優(yōu)秀黨員進行公益性促銷。
h、以中秋節(jié)為主宣傳水療城整體促銷,主題“除了傳統(tǒng)的過節(jié)方式,xxxx將帶您過全新的中秋佳節(jié)”。
i、通過八.一建軍節(jié)為主題對軍嫂進行公益性活動。
j、以浴場為主結合十.一制作宣傳單頁,通過夾報形式向市場派發(fā),為旺季做好準備。
k、以圣誕、元旦、新年制作完美宣傳單頁,通過各種媒體炒作為全年的最后一季度做促銷。
3、執(zhí)行要求。
a、xxxx強化各部門間的溝通與團隊合作,宣傳促銷由各營業(yè)部門出具體方案報營銷部提升制作向市場發(fā)出有用信息,達到預期的效果。
b、xxxx各執(zhí)行部門要通力配合營銷部完成指定的工作內容及整改計劃。
c、提高各部門間的信息傳遞,準確無誤地貫徹到每位員工,使之對客有意識進行面對面宣傳。
d、財務的通力支持與配合。
4、主要媒體選擇。
a、電視類:主要以文體頻道、安徽衛(wèi)視(第一時間)、合肥電視臺(直播合肥),通過電視類子節(jié)目如:(陪你逛街)、(食全食美)、(美食天地)等欄目來讓公眾了解。
b、報紙類:主要以(合肥晚報)為主,以通欄、報眼提升品牌的知名度。
通過其它如《江淮晨報》、《市場報》、《商報》、《新安晚報》、《廣播電視報》等宣傳軟文及具體的促銷活動。
c、廣播類:主要以《合肥交通臺》為主,通過硬廣告宣傳xxxx具體位置地點,并通過其它欄目來宣傳具體的促銷活動。
d、其他類:如dm,路牌,廣告燈箱,公交車,出租車等,主要是提升公司的整體實力與形象。
年度經營計劃總結篇七
今年全年重點工作:
1、強化自己理論知識,業(yè)務技能,實體操作,現(xiàn)場管理,矯正心態(tài),提高責任心。
2、本年進行售貨員業(yè)務綜合能力的培訓,實施理論學習和現(xiàn)場實操來提升全員業(yè)務技能。
3、加大“佰樂百”品牌宣傳力度,為公司超市發(fā)展奠定堅實的基礎。
4、規(guī)范店面標準,統(tǒng)一商品陳列,塑造品牌,提升影響力。
5、服務體系不斷完善,在一線員工中全面推行“進店有問候,售中有服務,走時有送聲”。“顧客是上帝”即使個別顧客極其挑剔,無理取鬧,死攪蠻纏,我們一定要心平氣和,有禮貌化解矛盾。
6、組織員對超市相關制度流程的學習及工作中的應用。
7、科學分析,力求突破,全面推行加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
8、鞏固好現(xiàn)有tg市場穩(wěn)步發(fā)展,開發(fā)好新市場,抓機遇、找資源。
9、注重安全(商品、消防、人員),做到安全零事故。
10、配合公司政策做好各項工作。
1、對開學之際各超市店人員到崗的關注。
2、開學初期各店商品貨源的關注,確保充足貨源。
3、做好元宵節(jié)的促銷工作。
4、三八婦女節(jié)活動促銷活動的安排。
5、超市店季度考核。
1、做好清明節(jié)前促銷。
2、針對當?shù)厥袌稣{研分析,員工分批進行調研活動,總結競爭市場發(fā)展動態(tài)。
3、對外地區(qū)供應商的調研。
4、5.1前期店面需做好促銷計劃和備貨工作。
5、超市店季度考核。
1、店面做好5.1黃金周的促銷工作。
2、季節(jié)性商品貨源的跟進。
3、超市運營部開展“季節(jié)性商品特陳”主題。各店面需提前計劃做好商品篩選、陳列方式、陳列位置、促銷方法等。
4、超市店季度考核。
1、需做好6月1日兒童節(jié)期間文具、玩具等促銷工作。
2、根據(jù)實際經營情況需做好6月20日端午節(jié)活動的準備。
3、針對季節(jié)性商品加大力度促銷。
4、超市開展全員培訓工作。
5、超市店季度考核。
1、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷。
2、市場開發(fā)及籌備工作計劃。
3、組織召開百貨上半年銷售分析會議。
4、超市店季度考核。
1、公司成立三周年,各店“感恩回饋”促銷活動。
2、對暑期籌備組工作的跟進。
3、9.1開學前期各項工作準備。
4、超市店季度考核。
1、9月1日開學之際各店人員到崗情況關注。
2、對9月1日開學初各店貨源跟定,確保貨源。
3、9月10日教師節(jié)超市活動的安排。
4、9月27日中秋節(jié)促銷安排。
5、超市店季度考核。
1、做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動。
2、做好季節(jié)性商品篩選。
3、對營運工作的完善。
1、過季商品的清退。
2、開展超市知識、陳列競賽活動。
3、開展主題為“關注消防,珍愛生命,共享平安”的“119消防宣傳日”活動。
1、準備年終總結工作。
2、安排超市百貨員工年度總結工作。
3、對店面系統(tǒng)檢修,維護,確保全年系統(tǒng)安全。
4、做好24號平安夜和25號圣誕節(jié)的促銷工作。
5、做好年底人員安排及安全工作。
6、超市店季度考核。
1、召開一次超市百貨工作總結會議。
2、做好元旦期間銷售促銷活動。
3、對各超市店商品庫存的關注,確保節(jié)假期間安全庫存,需做好春節(jié)前備貨工作。
1、做好春節(jié)期間銷售促銷活動。
2、對超市供應商節(jié)前放假和節(jié)后收假能送貨日的確定。
3、須做好商品庫存管理及清退工作。
4、做好在春節(jié)長假前各項工作安排。
年度經營計劃總結篇八
20**年已經快要過去,雖然酒店銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,為了在20**年有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。
一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。
今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、建立靈活的激勵營銷機制,開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。
營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調精神,將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。
制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20**年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
一、20**年度經營環(huán)境分析
(一) 宏觀經濟分析
【請?zhí)砑觾热荨?/p>
1、 宏觀因素分析
【請?zhí)砑觾热荨?/p>
2、 世界經濟展望
【請?zhí)砑觾热荨?/p>
3、 國家宏觀經濟分析
【請?zhí)砑觾热荨?/p>
(二) 行業(yè)分析
1、市場環(huán)境判斷
【請銷售添加內容】
2、國家宏觀政策影響分析
【請銷售添加內容】
3、貨幣政策的影響
【請銷售添加內容】
4、 供求關系
【請銷售添加內容】
5、 競爭對手分析
【請銷售添加內容】
(三) 公司內部狀況分析
1、核心能力
【請總經理、銷售添加內容】
2、核心資源
【請總經理、銷售添加內容】
二、20**年度核心經營目標
(一) 財務指標
1、銷售收入(銷售額、回款額)
【請各銷售業(yè)務模塊添加內容】
20**年各業(yè)務模塊銷售計劃(單位:萬元):
20**年各業(yè)務模塊銷售回款計劃(單位:萬元):
各區(qū)域銷售計劃(單位:萬元):
2、期間費用
【請銷售及財務添加內容】
各銷售模塊費用計劃(單位:萬元):
公司三項費用計劃(單位:萬元):
3、利潤
【請銷售及財務添加內容】
各業(yè)務產品目標毛利率
(二) 管理指標
1、銷售管理目標
【請?zhí)砑觾热荨?/p>
2、人力資源建設目標
【請?zhí)砑觾热荨?/p>
3、制度化建設目標
【請?zhí)砑觾热荨?/p>
4、其它
【請?zhí)砑觾热荨?/p>
三、20**年度業(yè)務發(fā)展總體策略
(一) 市場策略
市場戰(zhàn)略是指企業(yè)在復雜的市場環(huán)境中,為實現(xiàn)其經營目標,制定的一定時期內的市場營銷總體規(guī)劃。
它有不同的分類:
1.按其內容分為:
(1)市場滲透戰(zhàn)略。
這種戰(zhàn)略的目的在于增加老產品在原有市場上的銷售量。
即企業(yè)在原有產品和市場的基礎上,通過提高產品質量、加強廣告宣傳、增加銷售渠道等措施,來保持老用戶,爭取新用戶,逐步擴大產品的銷售量,提高原有產品的市場占有率。
(2)市場開拓戰(zhàn)略,又稱市場開發(fā)戰(zhàn)略。
它包括兩個方面的`內容,一是給產品尋找新的細分市場;二是企業(yè)為老產品尋找新的用途,在傳統(tǒng)市場上尋找、吸引新的消費者,擴大產品的銷售量。
(3)市場發(fā)展戰(zhàn)略,又稱新產品市場戰(zhàn)略。
企業(yè)為了保持市場占有率、取得競爭優(yōu)勢,并不斷擴大產品銷售,就必須提高產品質量、改進產品,刺激、增加需求。
(4)混合市場戰(zhàn)略。
為了提高競爭力,企業(yè)不斷開發(fā)新的產品,并利用新的產品開拓新的市場。
2.按其性質劃分為進攻戰(zhàn)略、防守戰(zhàn)略以及撤退戰(zhàn)略。
3.按產品在市場上的壽命周期劃分為導入期產品的市場戰(zhàn)略、成長期產品的市場戰(zhàn)略、成熟期產品的市場戰(zhàn)略和衰退期產品的市場戰(zhàn)略。
(二) 品牌策略
【請銷售添加內容】 品牌策略是一系列能夠產生品牌積累的企業(yè)管理與市場營銷方法,包括4p與品牌識別在內的所有要素。
主要有:品牌化決策、品牌使用者決策、品牌名稱決策、品牌戰(zhàn)略決策、品牌再定位決策、品牌延伸策略、品牌更新。
品牌戰(zhàn)略決策有5種。
即:產品線擴展策略、品牌延伸策略、多品牌策略、新品牌策略、合作品牌策略。
(三) 渠道策略
【請銷售添加內容】
渠道策略的內容包括:為使目標顧客能接近和得到其產品而進行各種活動的策略。
提出必須有效的利用各種中間商和 營銷服務設施,以便更有效的將產品和服務提供給目標市場。
指出廠家必須了解各種類型的零售商、批發(fā)商和從事實體分銷的公司以及他們是如何進行決策的。
(四) 產品策略
【請銷售添加內容】
所謂產品策略,即指企業(yè)制定經營戰(zhàn)略時,首先要明確企業(yè)能提供什么樣的產品和服務去滿足消費者的要求,也就是要解決產品策略問題。
它是市場營銷組合策略的基礎,從一定意義上講,企業(yè)成功與發(fā)展的關鍵在于產品滿足消費者的需求的程度以及產品策略正確與否。
企業(yè)在其產品營銷戰(zhàn)略確定后,在實施中所采取的一系列有關產品本身的具體營銷策略。
主要包括商標、品牌、包 裝、產品定位、產品組合、產品生命周期等方面的具體實施策略。
企業(yè)的產品策略是其市場營銷組合策略中的重要組成部分。
四、主要經營策略和關鍵舉措
(一) 產品開發(fā)
1、 產品開發(fā)工作目標
【請研發(fā)中心添加內容】
2、 產品開發(fā)策略與關鍵舉措
【請研發(fā)中心添加內容】
(二) 營銷管理
1、 營銷管理工作目標
【請銷售添加內容】
2、營銷管理策略與關鍵舉措
【請銷售添加內容】
20**年庫存降低計劃(單位:xx):
(三) 生產管理
1、 生產管理工作目標
【請生產中心添加內容】
2、生產管理策略與關鍵舉措
【請生產中心添加內容】
(四) 采購管理
1、 采購管理工作目標
【請采購部添加內容】
2、采購策略與關鍵舉措
【請采購部添加內容】
(五) 倉儲管理
1、 倉儲管理工作目標
【請倉儲添加內容】
2、 倉儲管理策略與關鍵舉措
【請倉儲添加內容】
(六) 質量管理
1、 質量管理工作目標
【請品質添加內容】
2、 質量管理策略與關鍵舉措
【請品質添加內容】
(七) 財務管理
1、 財務管理工作目標
【請財務添加內容】
2、 財務管理策略與關鍵舉措
【請財務添加內容】
(八) 人力資源管理
1、 人力資源管理工作目標
【請人力資源中心添加內容】
2、 人力資源管理策略與關鍵舉措
【請人力資源中心添加內容】
(九) 信息化管理
1、 信息化管理工作目標
【請信息中心添加內容】
2、信息化管理策略與關鍵舉措
【請信息中心添加內容】
(十) 項目投資管理
1、項目投資計劃
【請總經辦添加內容】
2、項目投資實施保障措施
【請總經辦添加內容】
五、風險評估和相應對策準備
(一) 市場風險
【請銷售添加內容】 市場風險是指由于一些不確定因素的存在,導致對某行業(yè)的生產、經營、投資偏離預期結果而造成損失的可能性。
反 映行業(yè)風險的因素包括周期性風險、成長性風險、產業(yè)關聯(lián)度風險、市場集中度風險、行業(yè)壁壘風險、宏觀政策風險等。
(二) 競爭風險
【請銷售添加內容】
在市場競爭中,競爭的基本動機和目標是實現(xiàn)最大化收入。
但是,競爭者的預期利益目標并不是總能實現(xiàn)的,實際上,競爭本身也會使競爭者面臨不能實現(xiàn)其預期利益目標的危險,甚至在經濟利益上受到損失。
這種實際實現(xiàn)的利益與預期利益目標發(fā)生背離的可能性,就是競爭者面對的風險。
風險是由不確定性因素而造成損失或獲益的可能性。
在市場競爭中,不確定性因素很多,雖然每個競爭者都期望實現(xiàn)其預期利益目標,但總不能全都成功,必然會有某些競爭者在競爭中敗下陣來,承受競爭的損失。
(三) 經營風險
【請總經理添加內容】
經營風險是指公司的決策人員和管理人員在經營管理中出現(xiàn)失誤而導致公司盈利水平變化從而產生投資者預期收益下 降的風險。
(四) 管理風險
【請行政中心添加內容】
管理風險是指管理運作過程中因信息不對稱、管理不善、判斷失誤等影響管理的水平。
管理風險具體體現(xiàn)在構成管理 體系的每個細節(jié)上,可以分為四個部分:管理者的素質、組織結構、企業(yè)文化、管理過程。
(五) 財務風險
【請財務添加內容】
財務風險是指公司財務結構不合理、融資不當使公司可能喪失償債能力或資金鏈出現(xiàn)問題而導致投資者預期收益下降 的風險甚至出現(xiàn)經營困境。
財務風險是企業(yè)在財務管理過程中必須面對的一個現(xiàn)實問題,財務風險是客觀存在的,企業(yè)管理者對財務風險只有采取有效措施來降低風險,而不可能完全消除風險。
年度經營計劃總結篇九
在過去的一年里銷售部切實落實崗位職責,認真履行本職工作,積極完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù),嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,完成領導交辦的其它工作。
生產部能明確客戶需求,主動積極完成訂單,力求保質保量按時供貨。銷售部與生產部積極努力配合,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
關于客戶投訴并及時、妥善解決。
對于庫存產品質量問題一般不能保證,所以我們應正確對待客戶投訴,與客戶及時溝通,同時在下單時就要與客戶講清楚。
總結一年來的工作,發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,在工作方法和技巧上還要不斷學習,計劃在重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、市場需求分析
襪子雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域做庫存競爭己到白熱化地步,但我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,在價格和銷售上都有優(yōu)勢,在棉紗漲價的情況下我門的銷售量仍曾加30%,可見我們?yōu)槊髂甏蚱炊嗔朔荼U?,如果卡通版市場,資金得到充分的支持,可以取得好銷售業(yè)績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過對襪子市場的了解,運動襪已經不再是市場的寵兒,取而代之的是新品卡通襪子,個性襪子和功能型襪子,目前北京做襪子的庫房大多做的是庫存襪子,很多襪子都有質量問題,如何讓我們的襪子標新立異是20__年我們銷售部門的首要問題關鍵。
(三)、依據(jù)20__年區(qū)域銷售情況和市場變化,計劃將工作重點放產品需求上,一是主要做好原有的襪子供貨工作,挑選幾個大客戶為重點;二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)繼續(xù)采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。
(四)、20__年計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭銷售量最大化。
(五)、為積極配合代理銷售,計劃把新產品以代理產品迅速走入市場并形成銷售。
對銷售管理辦法的2點建議
(一)、20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、20__年應在公司、銷售經理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。
年度經營計劃總結篇十
在認真審視公司經營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將x年的經營方針確定為:靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各單位、各部門和各級干部的各項經營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經營目標。
x年,公司的核心經營目標是:
年度銷售收入2600萬元,增長率%,保底銷售收入萬元;年度稅后利潤萬元,增長率%,稅后利潤率%,資產回報率%,保底利潤萬元。
在核心經營目標中,利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標,也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分。
銷售目標細分表(計算單位:萬元,人民幣)。
上述銷售目標的分解,按《x年度銷售目標分解表》執(zhí)行(附件)。1。
三、主要經營策略。
(一)市場策略。
要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大資金開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。對此,應采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導向,以銷售為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.銷售部必須整合各項資源,在x年,采取一切措施,集中精力做好客戶和國內經銷商的開發(fā)、簽約工作。
3.國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略,爭取把全國著名的塔機廠家發(fā)展成永久客戶,大力發(fā)展偶合器渠道經銷商,應以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調整”的策略發(fā)展直營市場。
4,制定修改更加合理完善的銷售激勵措施、獎懲制度。
(二)產品策略。
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。x年公司的整體產品策略是:在確保品質的基礎上,在設計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1,開發(fā)連帶產品,如塔機起升機構、ptk加長變幅、jh08、jh02等。
2,加快大功率高轉速偶合器的研發(fā),盡快出樣機、出產品,占領市場先機。
3,加速風電用減速機的研發(fā)試制。
(三)品牌與招商策略。
品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。經過十余年的經營,“禹成”已經成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,x年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標客戶群,綜合運用網(wǎng)絡及經銷商渠道,集中力量向市場推廣“禹成”品牌。為此,相應措施如下:1,應以“禹成”為主打品牌,以展會、經銷商年會等手段,大力開展渠道建設活動。2,加強網(wǎng)絡建設,細分產品市場,爭取讓更多的經銷商、用戶了解“禹成”品牌、選擇“禹成”品牌、信賴“禹成”品牌。
四、實現(xiàn)目標的保障措施。
(一)生產資源保障。
1.理順生產流程,提高外協(xié)單位加工能力。
因去年生產組織產能不足,我們進行生產流程改造,將生產計劃前置,提前向毛坯廠家下達計劃并及時落實到貨時間;另外加大外協(xié)單位的產能,提前確認每個加工單位每周產能,最后根據(jù)公司及外協(xié)單位的產量確定每月的生產計劃,并監(jiān)督實施。
2.生產作為二線部門,理應成為銷售的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉,必須按照一線部門的產品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設計開發(fā)、物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。加強生產組織的優(yōu)化,通過生產與銷售及倉庫有效的緊密銜接,使銷售與生產的流程順暢、倉庫與生產的賬目做到每日同步、清洗,為形成簡潔、快速、有序的生產繼續(xù)努力。
3.按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產部應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為銷售一線準時提供合格產品。提高質量意識,生產部每天早會著重強調生產質量意識,質量是靠做的,不是靠檢的,這是我們經常提到的一句話。對新員工實行質檢全程監(jiān)督,不允許廢品出現(xiàn)。對于質量問題做到“凡是有人負責,凡事有章可循,凡事有人監(jiān)督,凡事有據(jù)可查”。
4.生產成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產部各級干部的關鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低,使主營業(yè)務的材料成本控制在%以內。
5,提高員工安全意識。加強設備監(jiān)管,定期做好起重機械等特種設備的檢驗、巡查。越是在生產任務重的情況下,越要加強安全教育和安全監(jiān)督。每天向員工灌輸安全生產理念。截止5月底未發(fā)生大的安全事故,但是5月份2次小事故也引起我們極大的重視,加強操作規(guī)程的培訓,提高員工的安全意識。
(二)人力資源保障。
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是綜合部x年的三大任務。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以《x年人力配置標準計劃》為基礎,加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在x年2月3日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工和渠道經銷商進行系統(tǒng)的培訓,提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經營素質。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
分層考核的原則,x年3月5起,總經理對公司經營團隊實施考核;至遲于x年12月3日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障。
市場競爭的加劇,必然在技術壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將x年定義成為未來3—5年的經營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由綜合部主導,集合內外資源,自x年3月5日起,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎。
2.按照分權管理的原則,由經營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障。
x年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務部必須從下列幾個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導相關部門降低成本。
2.健全財務監(jiān)測體系:財務部必須積極參與“建構管理體系,增強管理體質”活動,理順、健全財務監(jiān)測體系。
(五)組織管理保障。
1.由董事長(總經理)負責,與經營團隊簽定《目標經營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任中心總監(jiān)(廠長)負責,年月日前,對各項目標進行層層分解,并與各級干部簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
3.由財務經理負責,年月日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監(jiān)負責,x年月日前,以董事長(總經理)為授權方,與各責任中心總監(jiān)(經理)簽定《安全生產責任書》,明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
4
5.由營銷總監(jiān)負責,組織每月/季“經營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
(六)技術、質量管理保障。
1,嚴格執(zhí)行公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系。
2,配合銷售做好與用戶(主機廠、用戶、設計院)的技術交流工作,設計最佳方案,達到雙方滿意的效果。做好為銷售部業(yè)務技術支持,制定投標文件及技術方案,編制技術協(xié)議、大修協(xié)議。及時地為用戶和業(yè)務員提供各類技術支持工作。配合售后服務做好售后的技術支持工作。根據(jù)銷售部的市場信心,開發(fā)設計滿足用戶要求的各類型產品。積極做好生產過程技術指導、售后質量問題的分析與判定。
3,加強對質檢人員的管理與指導,建立并不斷完善產品的檢查質量要求。經常在車間查看各車間的質量情況,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時找到有關人員糾正解決。
4,建立月度技術質量座談例會制度,開展專題質量討論會,征求各單位意見,改進工作方法,提高管理和服務水平。
如每月初組織召開質量專題會議,對上月發(fā)生的質量問題:從原材料、毛坯、鉚焊、機加工、裝配車間、售后服務發(fā)現(xiàn)的質量問題進行通報、總結,對出現(xiàn)的質量問題進行分析,采取預防措施,防止類似的質量問題再次發(fā)生。
五、總體要求。
公司高層清醒地認識到:x年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理。
公司認為,要達成x年的經營目標,首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識,在生產管理的流水作業(yè)、產品開發(fā)的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責,重在行動。
行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經營團。
隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調:干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實。
追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。
利潤是x年公司經營指標的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
總之,公司希望并要求:所有禹成從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效禹成,實現(xiàn)業(yè)績大增”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
年度經營計劃總結篇十一
首先,要知道什么是年度經營計劃,也就是它的含義,經營計劃是企業(yè)根據(jù)企業(yè)經營戰(zhàn)略決策方案有關目標的要求,對方案實施所需的各種資源,從時間和空間上所作出的統(tǒng)籌安排。
經營計劃的重要意義在于:它是企業(yè)其他計劃的大綱和指南。
特點就是具有決策性。
它是以企業(yè)作為相對獨立的商品生產者和經營者為前提,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內部實力制定和編制的,它直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展。
1、重視協(xié)調性:計劃要注意內外部,各環(huán)節(jié),各部門之間的相互協(xié)調,使企業(yè)的目標得以實現(xiàn)。
并能使企業(yè)獲得最大限度的效益。
2、加強靈活性,計劃指標要留有余地。
3、要有積極性:經過努力可以辦到的事,要盡量安排,努力爭取辦到。
4、要有可靠性:計劃指標,要以資源條件做保證,通過努力能夠實現(xiàn)。
盡力而為和量力而行相結合,使計劃既具有先進性又具有科學性。
5、計劃信息應當盡可能具體和詳盡,便于理解執(zhí)行。
1、調查研究、確定編制計劃的前提;目的在于摸清市場,特別是要掌握計劃的限制條件,如能源、原材料供應、銷售市場、資金、廠房面積、設備能力,對不肯定的找出它的幾率。
2、統(tǒng)籌安排,確定目標;確定計劃目標是計劃編制的關鍵步驟。
3、擬定方案,評價選擇;。
4、綜合平衡,編制計劃。
既要保持各期計劃的靈活性;又要保持各期計劃之間的連續(xù)性。
編制人力資源中心。
審定國際貿易中心。
中國區(qū)營銷中心。
生產中心。
財務中心。
批準。
日期
在認真審視公司經營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經營方針確定為:
靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各單位、各部門和各級干部的各項經營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經營目標。
20xx年,公司的核心經營目標是:
年度銷售收入6500萬元,增長率93%,保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元,增長率338%,稅后利潤率12%,資產回報率20%,保底利潤360萬元。
在核心經營目標中,利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標,也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分。
銷售目標細分表(計算單位:萬元,人民幣)。
分類項目年度。
目標第一。
季度第二。
季度第三。
季度第四。
季度。
按責任中心分解國際貿易中心2500350550750850。
中國區(qū)營銷中心400062584010911444。
合計6500975139018412294。
進度比100%15.0%21.3%28.3%35.4%。
累計進度比100%15.0%36.3%64.6%100%。
按責任部門分解國際貿易部2500350550750850。
渠道發(fā)展部2870390580880。
直營發(fā)展部930185220224301。
廣州專賣店0404763。
按市場類型分解美國市場1375----。
歐/新市場375----。
澳洲市場375----。
其他國際市場375----。
國內渠道市場28703905808201080。
國內直營市場1130235260271364。
上述銷售目標的分解,按《20xx年度銷售目標分解表》執(zhí)行(附件)。
三、主要經營策略。
(一)市場策略。
要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。
因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。
對此,應采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經營和管理活動。
公司制訂相關政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.國際貿易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內經銷商的'開發(fā)、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
4.國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略,集中力量發(fā)展渠道經銷商(計劃66家,力爭120家),應以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調整”的策略發(fā)展直營市場。
(二)產品策略。
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產品策略是“親民路線”,即:在確保品質的基礎上,在設計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。
為此,應采取下列措施:
1.國際貿易中心應調整主打產品,從實木產品向現(xiàn)代產品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
2.中國區(qū)市場的產品策略按產品系列推進:
1)針對櫥柜產品,應“加強研發(fā)、推陳出新、完善細節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴充2、2、3系列,必要調整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。
2)針對衣柜產品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業(yè)中等價位推廣產品。
3)針對浴柜產品,以“依據(jù)需求、適當投入,力推國貿、淡對國內”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標。
國內市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
3.生產中心應根據(jù)上述策略和業(yè)務實際需求,制訂產品的開發(fā)、采購和品質保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產品開發(fā)結構和生產結構的調整到位。
(三)品牌與招商策略。
品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。
經過近十五年的經營,“xx”已經成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經過多年的運作,“xxx”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。
因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標客戶群,綜合運用平面、電波、網(wǎng)絡等通路,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。
為此,相應措施如下:
1.國際貿易中心應以“xxx”為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡等通路為手段,以海外建材商、采購商和經銷商為目標大力開展招商活動。
2.中國區(qū)營銷中心應在中國區(qū)市場主推“xxx”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
四、實現(xiàn)目標的保障措施。
(一)生產資源保障。
1.公司新增投資400萬元,增加生產設備,擴大生產場地,確保產品生產6500萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。
2.生產中心作為二線部門,理應成為國際貿易中心和中國區(qū)營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉,必須按照一線部門的產品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設計開發(fā)、物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。
3.按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。
生產中心應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為經營一線準時提供合格產品。
4.生產成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產中心各級干部的關鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低,使主營業(yè)務的材料成本控制在46%以內。
(二)人力資源保障。
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心20xx年的三大任務。
為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以《20xx年人力配置標準計劃》為基礎,加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在20xx年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統(tǒng)的培訓,提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經營素質。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,20xx年1月1日起,總經理對公司經營團隊實施考核;至遲于20xx年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障。
市場競爭特別是出口貿易競爭的加劇,必然在技術壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將20xx年定義成為未來3—5年的經營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由人力資源總監(jiān)主導,集合內外資源,自20xx年3月1日起,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎。
2.按照分權管理的原則,由經營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障。
20xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。
與此同時,財務中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.逐步下放費用審批:在已經下放部分權限的基礎上,財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權下放給各業(yè)務中心總監(jiān)(廠長),以便形成權責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。
2.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導相關部門降低成本。
3.整合多個公司資源:由財務中心主導,對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
4.健全財務監(jiān)測體系:財務中心必須積極參與“建構管理體系,增強管理體質”活動,理順、健全財務監(jiān)測體系,重點關注物流活動背后的財務信息流。
(五)組織管理保障。
1.由董事長(總經理)負責,與經營團隊簽定《目標經營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任中心總監(jiān)(廠長)負責,20xx年2月12日前,對各項目標進行層層分解,并與各級干部簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。
各級干部的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
3.由財務經理負責,20xx年2月12日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監(jiān)負責,20xx年2月12日前,以董事長(總經理)為授權方,與各責任中心總監(jiān)(經理)簽定《安全生產責任書》,明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷總監(jiān)負責,組織每月/季“經營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
五、總體要求。
公司高層清醒地認識到:20xx年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理。
公司認為,要達成20xx年的經營目標,首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識,在生產管理的流水作業(yè)、產品開發(fā)的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責,重在行動。
行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關鍵。
沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調:干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實。
追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。
利潤是20xx年公司經營指標的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標。
在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。
同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
總之,公司希望并要求:所有得寶從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效得寶,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
年度經營計劃總結篇十二
為進一步加強成品油市場監(jiān)督管理,規(guī)范成品油市場秩序,保護成品油市場經營者和消費者的合法權益,按照《成品油市場管理辦法》和xx市商務局《xx市商務局關于開展20xx年度成品油零售企業(yè)經營資格年度檢查工作的通知》(曲商[20xx]26號)要求,我局成立了20xx年度成品油零售企業(yè)經營年度資格審核工作領導小組及辦公室,下發(fā)了《xx區(qū)關于開展20xx年度成品油零售企業(yè)經營資格年度檢查工作的通知》(區(qū)油清整辦[20xx]1號),做到統(tǒng)一計劃,統(tǒng)一安排,按規(guī)定程序、要求完成了轄區(qū)內加油站(點)成品油零售企業(yè)經營資格年度檢查工作。
按照曲商[20xx]26號文件要求,經過認真細致的檢審核實,xx區(qū)轄區(qū)內共有加油站55座,其中按隸屬關系劃分:中石化曲靖分公司20座,中石油曲靖公司6座,中石化特許加盟1座,社會加油站28座,按區(qū)域劃分:市區(qū)21座,高速公路1座,省、國道10座,縣、鄉(xiāng)道17座,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))6座。20xx年共有52座加油站(點)參加年度檢查,3座加油站未參加。轄區(qū)內加油站(點)庫容總量5584立方米,共有加油機數(shù)量217臺。20xx年度零售總量110338.6噸(單站年銷售量,社會加油站年銷售量附后)。轄區(qū)內年度銷售量最大的六座加油站分別是:中石化xx曲靖分公司環(huán)東加油站,中石化xx分公司黃泥堡加油站,中石油xx銷售分公司曲靖東源加油站,中石油xx銷售分公司曲靖樂維加油站,曲靖福運有限公司加油站,xx市xx區(qū)越州新發(fā)加油站。
今年,在年度審核工作中,認真對照《成品油市場管理辦法》和xx市商務局《xx市商務局關于開展20xx年度成品油零售企業(yè)經營資格年度檢查工作的通知》(曲商[20xx]26號)要求,一是下發(fā)了《xx區(qū)關于開展20xx年度成品油零售企業(yè)經營資格年度檢查工作的通知》(區(qū)油清整辦〔20xx〕1號),規(guī)定了年度檢查的要求和內容;二是于20xx年2月26日至3月28日開展了xx區(qū)轄區(qū)55座加油站的年檢材料收集,并認真檢查核對,對材料不齊和裝訂不規(guī)范的,耐心指導加油站補齊或幫助整理裝訂成冊,通過嚴格審核,提出了初審意見;三是3月28日經xx市商務局復審,全區(qū)55座加油站,47座加油站完全復審合格,其中xx區(qū)麒麟加油站、xx區(qū)鑫豐加油站、xx區(qū)東山新村加油站等八座建油站未通過復審,按照市商務局要求,就八座加油站提出了我局的初審意見。
通過年度檢查,我區(qū)轄區(qū)內各成品油零售經營企業(yè)依法經營,照章納稅,有序競爭,規(guī)范化操作較好,一年來未發(fā)生重大違規(guī)行為和安全事故,為本地區(qū)經濟發(fā)展作出了積極貢獻,但是,隨著社會經濟的不斷發(fā)展,同時存在不足之處。
(一)由于公路交通事業(yè)迅猛發(fā)展,公路改擴建工程建設使部分加油站面臨搬遷或拆除。
(二)部分加油站(點),從業(yè)人員素質參差不齊,安全責任意識不足,法律、法規(guī)、政策意識淡薄,業(yè)務素質有待進一步提高。
(三)由于公路改道,部分加油站經營受到影響,有少數(shù)加油站提出搬遷申請。
(四)部分社會成品油零售經營企業(yè),供油渠道不穩(wěn)定,在油源供應緊張的情況下,經營中明顯處于弱勢,難于確保正常經營。
(五)單一體制的成品油批發(fā)環(huán)節(jié),使社會加油站油源供給不足,難于保證市場成品油需求,一旦市場波動,將直接影響成品油市場經營秩序。
(六)由于歷史原因造成部分加油站(點)布局不合理。
按照省商務廳、市商務局的統(tǒng)一部署和要求,我區(qū)石油、成品油清整辦嚴加監(jiān)管,積極協(xié)調,狠抓規(guī)范,做了大量的工作。
一是健全機構,落實人員,結合工作實際,根據(jù)機構和人員的變化,及時調整,補充成品油清整小組及辦公室成員,切實加強對“清整”工作的領導。
二是克服成品油供應偏緊的困難,及時下發(fā)文件,制定措施,積極主動協(xié)調中石化、中石油加大成品油市場供應量,鞏固近幾年來整頓和規(guī)范成品油市場秩序取得的成果。
三是定期不定期的開展加油站(點)檢查、整治工作,在石油成品油供應緊缺、油價上調的情況下,積極協(xié)調,確保生產用油,維護市場穩(wěn)定。
四是對各加油站(點)的消防安全設施進行專項檢查,區(qū)整頓辦領導專門批示,辦公室認真督辦,對消防安全不合格的加油站(點),由消防大隊下達限期整改通知書,通過檢查,增強了加油站(點)人員的消防安全意識。
(一)按照區(qū)委、區(qū)政府和上級的要求,加強領導,提高認識,進一步深化對成品油市場建設和經營管理工作的重要性、必要性、長期性的認識,堅持長抓不懈。
(二)按照區(qū)域屬地管理的原則,認真做好各加油站(點)的規(guī)劃、發(fā)展建設,嚴格按照成品油市場監(jiān)管的相關法規(guī)、政策建立完善好加油站(點)的規(guī)范化、法制化的管理工作,做到依法管理,有章可循。
(三)及時申報辦理因公路改擴建需要搬遷、拆除、重建加油站(點)的申報審批事宜。
(四)按區(qū)域屬地管理的原則,認真編制調整區(qū)域內加油站(點)規(guī)劃。
(五)加強對質量監(jiān)督工作力度,做到定期檢查與平時抽查相結合,對檢查不合格的嚴格按照相關規(guī)定進行處罰,避免出現(xiàn)短斤少兩、以次充好事件的發(fā)生。
(六)樹立安全發(fā)展觀,加強對各加油站(點)消防安全設施、制度和措施的檢查,樹立安全經營意識,責任意識,使安全經營與構建社會主義和諧社會相適應。
公司年度經營計劃書。
銷售部年度經營計劃書。
年度經營計劃總結篇十三
總經理是制定年度計劃者,而非執(zhí)行者,總監(jiān)是企業(yè)的計劃層級管理者,主要工作任務是根據(jù)戰(zhàn)略目標生成實現(xiàn)目標的計劃,并保障這些計劃得以實現(xiàn)。
總監(jiān)主要實現(xiàn)兩個職能:一是生成“策略”的職能,要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示,分析出具體的執(zhí)行策略,也就是做計劃;二是“管理”職能,要能夠有效的監(jiān)督,管理,控制計劃的落實。
總經理根據(jù)市場環(huán)境和公司資源的綜合評估結果制訂戰(zhàn)略目標:五年內公司要成為行業(yè)內第一。營銷總監(jiān)根據(jù)這個目標設定五年中每一年的工作計劃,第一年將市場占有率擴大為40%。根據(jù)這個計劃,部門經理就必須擬定出一系列工作項目,比如說提高產品終端覆蓋率,提升經銷商滿意度,改進產品性能或包裝,降低零售價格等。。。。這些項目依次完成之后,市場占有率擴大40%的計劃將補實現(xiàn)。
項目層級的管理者是部門經理,主要工作職責是制訂,管理并監(jiān)控工作項目的完成情況。
項目層級是企業(yè)最重要的管控層級,從項目的執(zhí)行數(shù)量和質量上就可以清晰地評估企業(yè)計劃的實施情況。
任務層級對執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高,更偏重于執(zhí)行能力。
活動層給是企業(yè)管理中最細致而又最頻繁的工作,通常由助理和秘收來完成。由于活動層給的工作龐雜且隨機性很強,所以大多數(shù)管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實踐”,對行為過分苛責必然使管理的藝術性蕩然無存,把人管理成機器設備并不是管理的目的。
不同層級的管理者:總經理是一個公司的系統(tǒng)管理者,總監(jiān)是計劃管理者,部門經理是項目管理者,主管是任務管理者,普通員工是活動管理者。
這就是缺少對項目層級管控的結果,正常情況應該是這樣:首先,提出兩個億的銷售增長幅度,其次,要進行一次系統(tǒng)的,詳細的市場調研,根據(jù)調研結果,生成若干的經營策略,再次,各個部門根據(jù)已生成的經營策略擬定達成指標的一系列工作項目,最后,根據(jù)工作項目分解出合理的工作任務。在此過程中,企業(yè)領導者是通過對工作項目的考評來監(jiān)控年度經營計劃的實施情況,而不是盲目的監(jiān)管任務層級的工作,無的放矢般在市場中亂撞。
年度經營計劃并不是口號,企業(yè)管理者要根據(jù)經營目標,制定出一系列支持目標的項目,再有效的管理這些項目確保其順利實施,只有這樣才能完成計劃。計劃也才是有意義的,很多企業(yè)管理者因為沒有能力將計劃分解成支撐計劃的工作項目,或是沒有意識到經營管理的重點,所以被迫管理任務層級的工作,由此造成企業(yè)資源的極大浪費,以及企業(yè)市場前景的自我毀滅。
年度經營計劃總結篇十四
xx年是不平凡的一年在回顧20xx工作的種種經歷,一切讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的,因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發(fā)揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在“大干四個月,爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時,涌現(xiàn)出不少的能手標兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經營的最前沿,走在誠信經營的最前列,堪稱“共建誠信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領導的指點下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個工作然是公司業(yè)務的一部分,但是關系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應該義無反顧前進,不能有半點抱怨。
我負責的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。
當然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經營聯(lián)通業(yè)務的同時還兼營其他通信運營商的產品。這種情況,公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經營聯(lián)通以外的業(yè)務了。在以后的走訪中,我為其服務解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領導耐心的指導,以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拚搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺!謝謝!
公司年度經營計劃書。
銷售部年度經營計劃書。
年度經營計劃總結篇十五
新的一年新氣象,希望在工作上也有新的發(fā)展,個人有新的提高。
在這新的一年里,我計劃將做好以下工作:
完成erp的財務上線,建立erp的內部運作機制,完成公司的系統(tǒng)化管理的階段性使命。
計劃用兩個月的時間(三、四月),先做財務上線,再完善內部運作機制。
薪酬是公司人才競爭力的核心要素。
科學的薪酬體系設計可以為公司節(jié)省費用,提高薪酬的效應,提升公司對人才的吸引力,保持公司人員隊伍具備較強的穩(wěn)定性。
薪酬體系建設等在erp上線穩(wěn)定之后即可開始,規(guī)劃用兩個月的時間(大約為五、六月)進行摸索、確定,相關的制度體制都要進行完善。
公司的財務流程、審批制度、報表管理、考核制度、崗位職責介定等都還需要進行一步的完善。
規(guī)劃用一個月的時間(七月)做好相應工作。
隨著公司的發(fā)展壯大,人才的招聘將成為日常工作,人員的流動、升遷、獎懲等情況將會頻繁出現(xiàn),做好這方面的制度規(guī)劃,保證日常工作的有序進行將變得十分重要。
計劃用一個月時間(八、九月)做好這方面工作。
公司規(guī)模擴大之后,調動員工的工作積極性,讓員工樹立正確的工作意識,這離不開企業(yè)文化建設。
我們公司要建立嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,優(yōu)質的服務意思,除了制度保障之外,同時還需要用企業(yè)文化建設來引導,逐步實現(xiàn)。
這是一個價值觀的灌輸過程,需要各方面的共同努力一同完成。
計劃用兩個月(十、十一月)的時間重點抓這方面的工作。
年度經營計劃總結篇十六
在很多企業(yè)中,每當我們提及到是企業(yè)當年經營的最重要指引的時候,很多管理人員都會大聲訴苦,大意不外乎是他們也知道的重要性,也曾嘗試過,但最終的結果并不盡如人意,要么就是執(zhí)行有問題,要么就是制定有問題,要么就是更干脆的,不知道制定從何著手。
其實,說易不易,但說難也絕不難,根據(jù)我們的經驗,輕輕松松的八個步驟,就能幫助企業(yè)制定一份行之有效的。
一個企業(yè)的思想越純潔,其成員所能發(fā)揮的合力也就越大。因此,在制定之前,企業(yè)的愿景、使命及價值觀是必須明確下來的,制定出來的,絕不能與企業(yè)的思想、原則有所沖突。
如果企業(yè)提倡誠信,那在削減成本的時候就要小心了;如果企業(yè)提倡忠誠,那在進行績效考核的時候就要注意了;如果企業(yè)是結果導向,那過程監(jiān)控就應該盡可能少;如果企業(yè)是客戶導向,那在制定的時候,消費者調研就必不可少。
打個比方說,一個人在廣州,要到北京去,當然有無數(shù)的道路可以選擇,但歸概究底,總是要往北走的,總不至于一直往南走繞大半個地球然后才到北京吧?企業(yè)制定時,其計劃絕不能與企業(yè)的遠期目標背道而馳。
之前提到的企業(yè)的愿景、使命及價值觀,都屬于精神層面的內容,是企業(yè)在極長的未來所要達到的目標,更多的是在精神層面對進行指導。而企業(yè)未來三年的戰(zhàn)略目標,則是在操作層面對予以指導。
精神層面的指導,會是指導一個人的終極目標就是從廣州到北京去,但是,路途千萬,這個人究竟是要乘飛機去,還是坐船去,還是坐火車去,還是自己開車去,而每一段,應該走什么樣的路,選擇什么樣的交通工具,則是企業(yè)的發(fā)展遠景及三年戰(zhàn)略目標所要做的事情了。
雖然不能簡單理解為戰(zhàn)略規(guī)劃的分解,但實際上,它是戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的一個重要步驟,因此,更加不可能與戰(zhàn)略規(guī)劃背道而馳了。
在明確企業(yè)發(fā)展遠景及三年戰(zhàn)略目標的前提下,很容易就能分解出企業(yè)當年的年度經營目標了。
企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃的時候,必須是要進行內外部環(huán)境分析的,不過,市場瞬息萬變,企業(yè)內部也會跟著市場的變化而變化,因此,企業(yè)在制定的時候,也必須重新根據(jù)最新情況進行內外部環(huán)境分析。
只有在知己知彼的情況下,企業(yè)制定出來的,才可能是符合實際情況的,才可能是可執(zhí)行的。
確定了企業(yè)的經營目標,在進行了內外部環(huán)境分析的情況下,那就應當制定相應的經營策略了。
一般情況下,我們可以將所有的策略分為四大類。
1.市場類。
這一類,包括市場推廣、研發(fā)、銷售等方面的策略。
2.生產類。
這一類,主要是跟生產相關的策略。
3.組織類。
這一類,主要是企業(yè)內部管理相關的策略,如組織建設,人力資源,行政管理,后勤管理,等等。
4.財務類。
這一類,主要是跟財務相關的策略,如投資、融資、財務信息化建設等。
在這一步,我們給出的建議是,千萬不能過于空泛,這些策略必須是可以具體執(zhí)行的而不是指導性的。
在前一步確定了經營策略后,我們建議采用項目化管理的方式,將第五步所提到的每一個策略,都包裝成為一個完整的項目,確定項目的負責人及策劃書,明確時間節(jié)點及完成的衡量標準,這樣才方便管理層進行過程監(jiān)控及結果評估。
年度經營計劃總結篇十七
20xx年,工程經營中心各項工作開展順利、發(fā)展平穩(wěn),相繼克服了公司搬遷、人員調動等不利因素的影響,實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。工作環(huán)境得到了根本改善,辦公設備得到了全面更新,經營實力進一步提升,為下一步的投標工作奠定了堅實的物質基礎和良好的人才保障。
1、順利完成了公司的各項編標業(yè)務。
(1)圓滿完成各項投標、資格預審文件編制。
經營工作的系統(tǒng)性很強,從項目前期的跟蹤、資格預審文件的編制,到標書的編制、遞交,直至中標上場,每個環(huán)節(jié)都緊密聯(lián)系、有機結合,需要付出大量的勞動,它既具有嚴格的時限性,又具有強烈的不確定性,任務超負荷、工作情況失衡的情況時有發(fā)生。
在本年度,經營中心在各級領導的大力支持下,在各兄弟部門的積極協(xié)助配合下,經過全體人員苦心奮戰(zhàn),相繼完成了35個項目、54個標段投標項目和45個項目、65個標段的資格預審文件編制任務。在整個投標過程期間,經營人員經常不分晝夜、加班加點,不計個人得失,舍小家為大家,順利完成了集團公司和公司本級安排的編標任務,為實現(xiàn)每個投標文件順利遞交,為公司的經營工作出應有的貢獻。
(2)實現(xiàn)了良好的經營業(yè)績。
在本年度,共有11個項目中標,累計實現(xiàn)承攬額xx萬元。具體情況如下:
一是從行業(yè)劃分的角度分析,鐵路項目中標4項,計xx萬元,占承攬任務總額的xx%;路外項目中標7項,計xx萬元,占承攬任務總額的xx%;公路項目中標2項,計xx萬元,占承攬任務總額的xx%;地方鐵路4項,計xx萬元,占承攬任務總額的xx%;市政項目中標xx項,計xx萬元,占承攬任務總額的xx%。
本年度的中標項目在降造幅度和收益上,基本杜絕了先天虧損的情況發(fā)生,保證了公司經營成果穩(wěn)定發(fā)展。
2、積累了豐富的重大項目投標組織經驗。
本年度的投標項目分布很不均衡,年初年末投標項目少,中期投標項目過于集中,呈現(xiàn)兩頭小中間大的情形,曾一度有近二十個項目同時編制的情況出現(xiàn),并且編標場所分散,人員分散在廣州、太原、西安等地,給經營工作的組織協(xié)調造成了很大困難。經營中心人員在中心領導的帶領下,克服了重重困難,科學安排、精心組織,確保了每個標書文件順利遞交,為同時編制大量標書文件的組織安排積累了經驗。在本年度中,曾數(shù)次進行了大型鐵路項目和公路項目的投標活動,整個工作中需要把項目部抽調人員、公司相關部門、集團公司相關部門及其他公司人員有機組織在一起,涉及的范圍廣,對工作要求標準高,尤其是正在編制的京滬鐵路這項舉世矚目的工程,更極大地鍛煉了經營人員的組織協(xié)調和業(yè)務能力。
3、增加了新血液,經營工作平穩(wěn)過渡。
本年度經營人員的工作調動相對頻繁,其中有商務部兩人、施組部兩人、中心副主任一名先后因工作需要被安排到其他崗位,暫時造成了經營工作銜接緊張。為補充新生血液,增強經營力量,并適應公司在國際標方面的人才需求和未來海外市場的發(fā)展,經營中心從公司項目部精心選拔了三名優(yōu)秀的技術干部到清華進行了英語和商務方面培訓。三名學員在學業(yè)完成后,中心根據(jù)各自特長及工作需要,分別補充到了相應的部室,迅速投入到一線工作。在工作中,老同志充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用,毫無保留地幫助新同志,使他們迅速適應當前工作,成為公司經營戰(zhàn)線的一名尖兵,確保了經營工作的平穩(wěn)過渡。
基礎資料是企業(yè)的一筆無形財富,具有一定的繼承性和發(fā)展性,經營工作的發(fā)展和完善在一定程度上也體現(xiàn)在基礎資料的積累上。完善的基礎資料能夠確保在投標過程中發(fā)現(xiàn)問題有前瞻性,處理問題有參照性,解決問題有針對性。本年度經營中心一直著力加強基礎資料的建設工作:商務部主要是加強資料庫的建設,不斷對人員、業(yè)績、資信資料進行了補充、更新,確保在投標過程中使用;在具體辦理各項外部事務上,辦事流程更加合理,使出現(xiàn)的問題能迅速得到處理。報價部人員在提升個人業(yè)務水平的同時,不斷對報價清單、開標記錄及時歸檔整理,初步掌握了不同區(qū)域、不同類別工程項目的準確報價。施組部在對常規(guī)施工工藝進行歸類總結的基礎上,加強了客運專線、高速鐵路、輕軌方面施工的積累,確保日常編標使用。
20xx年度工作中出現(xiàn)的不足,在經營成果上表現(xiàn)為路內路外項目發(fā)展不平衡,過分依賴鐵路項目承攬,路外項目的承攬顯得單薄,與其他兄弟單位相比有一定的差距。從我們經營工作自身分析這種差距,具體存在著以下幾個方面的工作需要改進:
1、人員更替過快,削弱了工作連續(xù)性和繼承性。
由于生產規(guī)模擴大,為充實施工一線,并尊重個人意愿,經營中心先后有五人進行了工作調動,分別為施組部兩人,商務部兩人及常務副主任一名,客觀上為經營工作的進一步開展造成了一定的困難。經營工作的系統(tǒng)性很強,每個環(huán)節(jié)都有機聯(lián)系在一起,人員的變動會使原有的平衡被打破,新的平衡狀態(tài)尚未形成,在一定程度上削弱了經營工作的系統(tǒng)性。另外,經營工作的業(yè)務性和經驗性比較強,合格的經營人員需要經過長期的積累和實踐,剛接觸經營工作的人員,還需要一段時間的來適應業(yè)務工作。在組織上一定注意人員變動的因素,加快新老人員的磨合,確保經營工作迅速進入快車道。
2集體凝聚力亟待進一步加強。
經營中心成員的素質相對較高,工作方面技術含量大、彈性強,所以對于核心領導的要求也比較高,不僅要業(yè)務精、思想好,還需要大局觀念,能把個人的優(yōu)秀品質和堅定意志帶入到整個團隊中來,統(tǒng)一大家的思想,統(tǒng)一大家的行動,把公司的整體目標認真落實到經營工作的每個環(huán)節(jié),做好大家的旗手、領路人。各業(yè)務部室領導需要不斷加強自我修養(yǎng),自我提高,確切了解本部室中每個人的思想和行動,熟知每個人的優(yōu)缺點,在工作中發(fā)揮優(yōu)勢、克服劣勢,確保各項工作能夠順利完成。各成員能夠緊密團結在一起,形成一個有戰(zhàn)斗力的核心、一個有戰(zhàn)斗力的團隊。
3、明晰永續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
大思維決定大格局,大格局決定大成功。由于體制和歷史原因,當前的經營格局并不十分理想,需要進一步調整和優(yōu)化。具體表現(xiàn)是在一定程度上過分依賴集團公司及各大指揮部,缺乏了自己經營的主動性,造成的后果是,經營工作過程中受到束縛過多,對于項目的選擇范圍比較窄,得到信息的渠道相對較少,業(yè)務工作和項目跟蹤缺乏有效溝通,出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象在所難免。我們需要在力保集團公司鐵路項目投標的情況下,充分培育和調動本公司的經營資源,確定本公司的經營重點,充分利用地處西安的地理優(yōu)勢,迅速拓寬在大西北的建筑市場,實現(xiàn)重點突破的目的。另外,項目的滾動發(fā)展方一直未能尋求到新的突破口,各施工項目部缺乏經營的緊迫性和使命感,只處于施工的單一效能,未能充分發(fā)揮施工過程中的各種關系,為后續(xù)發(fā)展提供有力保障。
4、加強學習,全面打造高素質的經營團隊。
外在的建筑市場形式在變化,經營工作的競爭對手在壯大,這就需要經營人員更加注重學習和研究,全方位地打造高素質的經營團隊。經營人員首先要加強業(yè)務學習,強化業(yè)務知識和業(yè)務技能,這是立根之本,也是我們經營工作更上一層樓的基礎。并在現(xiàn)有知識和技能的基礎上不斷拓展和延伸,只有每個人都掌握了全面的投標知識和技能,才能夠適應當前不斷變化的工作要求。二是研究投標各環(huán)節(jié)的控制和優(yōu)化,使投標組織工作更加合理,使各項工作的銜接更加精細,充分發(fā)揮組織效能。三是加強管理工作的深度和力度,對責、權、利進行更深入探討和研究,充分調動員工的積極性和主動性,實現(xiàn)所有人員對待工作都置身于工作之內。
20xx年,國家將實施從緊的貨幣政策,鐵路、公路建設必然受到嚴重影響,我們的經營環(huán)境也將發(fā)生重大變化,經營形勢不容樂觀。在外部需求減少、供求關系明顯不平衡的情況下,競爭將更加激烈,競爭對手也將會變得更加強大,對此我們應該有比較清醒的認識。另外,隨著總公司整體上市方案逐步臨近,在社會上籌集到的資金將可能用于拓寬經營渠道,開辟新的市場,經營情況并不十分明朗,所以我們也只有通過加強經營中心自身的建設,來適應變化莫測的外部形勢。
所有的管理,落實到最后都是人的管理,所以20xx年的工作的主導思想,仍然將著力點放在人才的培養(yǎng)和訓練上,在當前基礎上,在各環(huán)節(jié)加強對員工的培訓和教育,使每個人無論在工作上、思想上,還是行動上都訓練有素,逐步向職業(yè)化的標準靠攏,滿足各種經營形勢的需要?;趯ι夏甓雀黜椆ぷ鞯目偨Y和分析,體現(xiàn)在具體工作中,在如下方面進一步改進和加強:
1、加強人才的培養(yǎng)和學習。
建立健全人才的培養(yǎng)和選拔機制,不斷吸收德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才充實到經營中來,增強經營中心的活力和戰(zhàn)斗力。加強對現(xiàn)有員工的培訓和教育,對現(xiàn)有的知識和技能不斷更新,提高工作效率和技術水平,向學習型集體的目標邁進。經營中心各成員在加強業(yè)務水平的同時,一定要不斷加強自身各方面修養(yǎng),實現(xiàn)自我、超越自我;經營中心在籌劃組織的發(fā)展同時,也考慮到各成員的發(fā)展,相互協(xié)調、共同促進,使組織和組織中的每個人共同進步。
2、加強組織過程中各環(huán)節(jié)的控制。
經營工作的系統(tǒng)性很強,需要對各個工作環(huán)節(jié)有效控制。存在的問題都是以各種方式呈現(xiàn)出來的,這就需要有銳敏的洞察力,對呈現(xiàn)的各種情況迅速判斷,找出出現(xiàn)問題的根源,在后續(xù)工作中加強控制,避免類似情況發(fā)生。以往的工作中,我們雖然已經積累了一套的行之有效的經驗,但仍需要在下年度的工作中繼續(xù)繼承和發(fā)展:
(1)繼續(xù)強化換手復核制度,確保標書文件準確按時遞交。
換手復核制度,是經過實踐證實的行之有效的手段,能夠限度地降低投標風險。它的作用并不是要進行責任分解或責任轉移,而是要更好地發(fā)揮集體的組織職能,在組織中對各人員進行優(yōu)勢互補,減少個人失誤對集體造成的損失。在投標工程中,業(yè)務人員通常加班加點,或者心態(tài)疲勞,容易疏忽一些事項,只有加強換手復核制度,多一道防范,才能限度地降低投標風險。
(2)加強投標項目的跟蹤反饋。
近年來投標工作過于頻繁,在一定程度忽略了投標項目的跟蹤和反饋,這項工作在20xx年的工作中應給予充分重視。加強對投標項目的跟蹤反饋,到對投標工作進行控制的一個重要環(huán)節(jié)。一方面可以了解我們在投標組織、投標業(yè)務方面的不足,聽取到各方面的建議和批評,不斷改進自己的工作。另一方面,由于項目的'跟蹤多數(shù)是集團公司各大指揮部進行操作,業(yè)務資料的編制和整理是在公司業(yè)務部室進行,經常會出現(xiàn)溝通不暢、信息脫節(jié)的情況,項目跟蹤中得到的信息不能有效反饋給業(yè)務人員,業(yè)務人員遇到的問題也不能有效傳遞給項目跟蹤人員,工作上缺乏目標性和方向性。只有加強投標項目的跟蹤和反饋,才能使投標工作的系統(tǒng)性更加完善。
(3)各業(yè)務部室不斷加強基礎資料工作。
商務部加強各項資料的更新整理。一是在工作中,進一步規(guī)范證書、證件的辦理,投標期間投標信貸、保函辦理、公證書的辦理,公司和上級主管部門文件的收發(fā)、傳閱等。二是加強完工項目及在建項目資料的收集,為后續(xù)投標工作和資質申請做好資料儲備。三是關注關鍵崗位證件的辦理,如試驗證、安全證書等,將在很大程度上影響下年度的投標工作。商務部的工作比較繁雜,在下年度商務部的工作是進一步將日常工作條理化,清晰化,確保辦理的各項事情規(guī)范、有序、高效,具有良好的追溯性。
施組部加強高新技術的學習和研究。當前,標書中施工組織方案的編制更加先進,施組編制人員需要定期到工地現(xiàn)場進行學習,對施工作業(yè)有所感知,要在工作中學習,在學習中工作,才能不斷進步,如果閉門造車,勢必不能長久。同時施組部加強先進工藝的學習和研究,由于建筑業(yè)作為一個產業(yè),起步相對較晚,人員技術等方面發(fā)展相對較低,施組部人員更應加強自身學習,把先進的經驗、工藝引入到我公司的施工中來。
報價部加強投標決策研究。施工報價決定了未來工程效益的好壞,在標書編制中,報價人員需要更詳細了解當?shù)氐氖┕顩r,了解未來施工中存在哪些價格風險和收益渠道,為領導的決策做好基礎工作。其次,做好各區(qū)域造價的研究工作,能夠詳細了解各地行情,在投標中準確回避風險,進行準確報價。三要加強和成本辦、項目部聯(lián)系,準確了解項目施工的實際情況,把理論和實際結合起來,提高報價水平。
3、注重經營工作的創(chuàng)新。
首先是經營理念的創(chuàng)新。建筑市場極其復雜,以往的經營手段面對當前的經營形勢已顯得捉襟見肘,經營工作者如果固步自封,循規(guī)蹈矩,勢必不能適應瞬息萬變的市場變化,把企業(yè)帶入萬劫不復之路。在20xx年的工作中,我們將不斷去突破舊規(guī)則,嘗試新思路,通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟以避免殘酷競爭,或者另辟新市場拓寬經營渠道,以保證投標項目的收益率和中標率。其次,經營工作的創(chuàng)新是理論和實踐的統(tǒng)一。如果只是一味思考問題,而不進行積極有效嘗試,無疑只是一種探索,我們需要有目標地跟蹤幾個項目,從前期跟蹤,資審編制、聯(lián)盟成員篩選等都進行合理籌劃,積極運作,以限度實現(xiàn)企業(yè)經濟利益為目的,爭取到幾個收益好的項目。
4、其他方面工作。
經營中心作為機關的一個重要職能部門,涉及到各種內外關系、各種部門,如資質證件的借用,合同文件的借用需要辦公室協(xié)助,安全資格證書的辦理需要安質部協(xié)助、機械設備配備需要咨詢設備部、投標保證金的辦理需要財務部、社保證明的開具需要社保部的協(xié)助,還有公證、信貸的辦理需要借助集團公司相關部室的作用等。所以經營中心一方面需要強化自身業(yè)務,確保自身萬無一失,另一方面是做好相關的服務工作,共同協(xié)調處理好各種事項,充分發(fā)揮經營中心職能。
年度經營計劃總結篇十八
根據(jù)《湖南省成品油市場管理實施辦法》規(guī)定,以及懷化市商務局《關于做好20xx年度成品油經營資格年檢工作的通知》文件規(guī)定要求,我局高度重視、認真貫徹落實年檢通知,切實按照成品油經營資格年檢通知規(guī)定的年檢時間、內容、材料等工作要求,堅持標準、依法審查。我縣共有14家成品油零售企業(yè)參加年檢,全部合格,其中中石化6家、1家管理公司;中石油2家;社會加油站5家,全年共銷售成品油14646.08噸(其中汽油6844.59噸;柴油7801.41噸),年檢企業(yè)均按規(guī)定要求,及時提交年檢材料,經過審查,核對原件與有關資料,符合年檢材料規(guī)定要求,14家成品油零售企業(yè)年檢合格。
在開展年檢工作中,我們主要抓了以下幾項工作:
成品油經營資格年檢是依法加強成品油市場監(jiān)督,實現(xiàn)成品油市場管理工作常態(tài)化、動態(tài)化、制度化的重要方式和有效手段,是維護成品油經營秩序的一項重要措施。
工作的通知》下發(fā)至各成品油零售企業(yè),為了切實抓好年檢工作,并于3月26日召開全縣成品油零售企業(yè)年檢工作會議,參加會議的有各成品油加油站站長、縣商務局主要領導及分管領導和內外貿易股。會議傳達學習了懷化市商務局下發(fā)的20xx年檢通知,總結了20xx年度成品油市場管理工作,并就年檢工作有關規(guī)定作了具體安排,布臵了20xx年成品油市場管理工作重點,為了進一步加強成品油市場監(jiān)管,規(guī)范成品油市場秩序,我們制定了麻陽縣“十二五”期間新建、遷建、擴建加油站及目前在經營但不達建設標準的加油站進行改造的實施意見。
在開展年檢工作中,我們始終貫穿“執(zhí)政為民”的思想,為年檢單位提供優(yōu)質服務,提高年檢效率,對提供手續(xù)齊全的企業(yè)力爭做到“即來即檢”。
我們在開展年檢該項工作中,要求辦理年檢的業(yè)務股室,要熟悉年檢相關規(guī)定,對企業(yè)送交的年檢材料,要依照年檢通知規(guī)定,認真審查,原件與復印件是否一致、各種證照是否過期、是否辦理年檢,嚴把審核關,對材料不齊、不全、不合要求規(guī)定的,一律要求企業(yè)重新提交,在年檢工作中,堅持“誰審查、誰簽字、誰負責”的`原則,確保年檢工作保質保量、按時完成。
開展成品油市場管理,維護成品油市場秩序,促進成品油流通體制規(guī)范化發(fā)展,是商務主管部門的目標任務,成品油市場管理是一項長期的、經常性的工作,為了有效開展成品油市場管理,必須建立長效管理機制,我們按照湖南省《成品油市場管理辦法》規(guī)定要求重點監(jiān)管的八項內容,認真做好日常監(jiān)管,規(guī)范成品油加油站經營行為,依法經營。對在日常檢查工作中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,及時下達整改通知書,要求企業(yè)按時整改到位,在每年度的年檢工作中,再次進行重點檢查,以確保年檢標準,對達不到整改要求的,我們將依據(jù)相關管理規(guī)定進行處罰。
我們?yōu)槊總€加油站制作了一份檔案袋,不僅將每年度的年檢材料收集歸檔,而且將日?,F(xiàn)場檢查等有關資料,也及時歸檔,以便更好全面掌握每個加油站的基本資料和動態(tài)管理,促進加油站進一步加強管理、規(guī)范經營。不斷提升我縣加油站整體經營水平和良好的服務窗口形象。
年度經營計劃總結篇十九
20__年初,由于銀行暫停了汽車城貸款的發(fā)放,公司資金短缺與日俱增。在公司、中心領導的帶領下,徐航財務總監(jiān)的工作指導下,對國家的金融財稅政策進行深入地分析,與各大金融機構進行廣泛地聯(lián)系,通過查閱大量的資料,根據(jù)公司的財務狀況,進行了詳實的數(shù)據(jù)分析,重新編寫了汽車城未來5年的財務收支預算,預算經省農業(yè)銀行審貸部審查核實,認為詳實、有據(jù)、可行,之后又圍繞這份預算做了大量政策文件上的收集饌寫工作。
在領導的帶領下,集思廣益,提出種種解決問題的方法、途徑,奔走于區(qū)各有關部門之間,尋求解決問題的辦法出路,最終找到突破口,成功實現(xiàn)一期融資工作的置換,解決了汽車城土地開發(fā)的資金來源問題,大大緩解了公司資金短缺的壓力,為汽車城公司贏得果敢、務實的美譽,創(chuàng)下了__區(qū)貸款業(yè)務規(guī)模、還款期最長、利率最低的一筆長期擔保貸款記錄。
下半年在與農信社建立良好合作關系,規(guī)范請款、放款、用款流程的同時,為解決汽車產業(yè)園區(qū)二、四期的資金來源,我們已經開始了二、四期的融資工作。目前已與中國銀行、商業(yè)銀行、農信社等多家金融機構進行了廣泛的接觸。
二、利用專業(yè)知識,為相關部門提供意見和建議。
在日常工作中,受領導的厚愛和同事們的要求,也常常利用專業(yè)知識,為相關部門提供意見和建議,包括參與管工委年度考核財務指標的制訂工作,以及評審資料的收集整理工作,制訂管委會系統(tǒng)財務大檢查方案并全程參與財務大檢查的查賬工作;代表管委會參與朱區(qū)長主持的東風乘用車公司外籍員工個人所得稅的調查解釋回復工作;根據(jù)公司領導的指示,反復制訂修改公司工資調整方案及工資預算案;作為汽車城公司的代表參與07年度汽車論壇的開支監(jiān)管工作;就招商工作中遇到的財稅問題,向招商部提供相關的專業(yè)建議及意見,例如___招商項目、___擴建項目、__公司領取增值稅發(fā)票以及上海ck申請減免企業(yè)所得稅等;協(xié)助公司財務部進行年度清產核資工作等等。工作中,有機會與其他部門的同事增進了解,互相合作,付出辛勤勞動的同時,也贏得了領導同事們對我工作的認可,我為學以致用感到高興,為給予付出感到充實。
三、負責汽車城公司的稅收統(tǒng)計、財務分析以及中心的日常財務工作。
我定期從財局、稅局收集相關資料,對汽車城落戶投產企業(yè)進行相關稅收統(tǒng)計,會同公司統(tǒng)計部門提供的相關數(shù)據(jù),制作各項經濟指標圖表,每月向領導提供適時財稅分析,為領導決策提供理論數(shù)字依據(jù)。此外,向公司有關部門收集資料建立落戶企業(yè)臺賬,對重點企業(yè)(以后將逐步擴大至全部投產企業(yè))進行財稅分析跟蹤,根據(jù)企業(yè)生產經營情況進行數(shù)據(jù)的及時更新,實現(xiàn)資源共享,從而全面掌握落戶企業(yè)的投入產出情況,為汽車城的經營運作、招商選資提供科學的數(shù)字依據(jù)。
由于中心的人員安排較為緊張,過去的一年,我除了負責投資中心財務工作的計劃審核分析統(tǒng)計外,還負責中心會計憑證的制作,帳本的登記,財務報表的填報以及報稅工作。工作中,我嚴格按照國家財務會計制度、法規(guī),規(guī)范投資中心的所有賬務處理,以及與公司財務部的賬務往來,對工作中遇到的具體操作提供專業(yè)意見。
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