最新客服年度績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告（通用19篇）

報(bào)告是對(duì)某一事物、某一現(xiàn)象或某一問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)陳述和分析的一種書(shū)面材料。我們可以結(jié)合實(shí)際案例和具體數(shù)據(jù)來(lái)支持我們的觀點(diǎn)和結(jié)論，增加報(bào)告的可信度和說(shuō)服力。對(duì)于報(bào)告寫(xiě)作不太熟悉的人，以下是一些簡(jiǎn)單明了的范文可以供參考。

客服年度績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告篇一

對(duì)照年初領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效考核工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容，現(xiàn)將本人xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況報(bào)告如下，敬請(qǐng)審查。

１、完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。今年上級(jí)安排的中心工作任務(wù)較多，涉及到我的主要是兩項(xiàng)，一項(xiàng)是基層組織“五個(gè)基本建設(shè)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，一項(xiàng)是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。這兩項(xiàng)工作，局黨委都安排了得力的主管領(lǐng)導(dǎo)，我的角色主要是參與協(xié)管。拿“五個(gè)基本建設(shè)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作來(lái)說(shuō)，這是今年黨建工作的一個(gè)重大主題，面對(duì)任務(wù)重、活動(dòng)多、要求高的壓力，我主要是參與了一系列的跟蹤督辦活動(dòng)。比如，今年６月和12月，我們就開(kāi)展了兩次全面督辦，推動(dòng)了這一工作的開(kāi)展和深入，也為荊州市的檢查驗(yàn)收做好了必要準(zhǔn)備，順利通過(guò)了荊州市的檢查驗(yàn)收。再說(shuō)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，我的職責(zé)主要是牽頭宣傳教育小組。整個(gè)活動(dòng)期間，我們開(kāi)展了一些列的宣傳教育活動(dòng)，把全市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，搞得風(fēng)生水起，有聲有色。特別是公開(kāi)承諾制的宣傳、大型義診活動(dòng)的宣傳、“雙十佳”的評(píng)選宣傳等等，在民主評(píng)議的關(guān)鍵時(shí)刻，起到了很好的輿論與導(dǎo)向作用。

２、完成了新農(nóng)村建設(shè)工作目標(biāo)。今年，衛(wèi)生系統(tǒng)16個(gè)單位有對(duì)口支援村級(jí)組織的工作任務(wù)。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，我主要擔(dān)負(fù)方案制定、上傳下達(dá)和檢查督促等方面的工作。我們通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)培訓(xùn)，跟蹤督辦等途徑，促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)16個(gè)農(nóng)村工作隊(duì)實(shí)現(xiàn)了“選好駐村人員、保證工作時(shí)間、認(rèn)真辦好實(shí)事、嚴(yán)守工作紀(jì)律”的工作要求，履行了“制定發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)公共事業(yè)、加強(qiáng)組織建設(shè)、強(qiáng)化宣教培訓(xùn)”的工作職責(zé)。全系統(tǒng)共在16個(gè)聯(lián)系村聯(lián)系貧困戶或黨員“雙帶”示范戶165戶，現(xiàn)場(chǎng)辦公33次，扶持現(xiàn)金和物質(zhì)21萬(wàn)元，尋找發(fā)展項(xiàng)目30個(gè)。

１、完成了局直屬單位工會(huì)經(jīng)費(fèi)撥繳任務(wù)。今年工會(huì)經(jīng)費(fèi)，一是任務(wù)增加了15%，二是一改半年或全年一解繳的慣例，推行了每月或季后15日內(nèi)主動(dòng)申報(bào)繳納的辦法。為此，我們積極做好９個(gè)局直屬單位的協(xié)調(diào)與督辦工作，按照市總工會(huì)的要求，不折不扣按時(shí)完成工會(huì)經(jīng)費(fèi)91918元。

２、推進(jìn)本系統(tǒng)職工參與全市勞模評(píng)選活動(dòng)。按照我市“兩年一次”的勞模評(píng)選機(jī)制，今年正好是勞模評(píng)比表彰的年份。五一節(jié)前夕，我們通過(guò)廣泛宣傳、自下而上、工會(huì)審查、黨委決定的辦法，推薦市婦幼保健院的譚艷萍、市人民醫(yī)院的陳健參評(píng)xx市勞動(dòng)模范，推薦市人民醫(yī)院的謝紅花參評(píng)荊州市的先進(jìn)工作者。由于我們公平公正，預(yù)審嚴(yán)格，推薦積極，材料齊全，三人順利當(dāng)選相應(yīng)級(jí)別的勞模與先進(jìn)。

３、組織本系統(tǒng)職工積極參加“５.１”節(jié)等節(jié)慶文藝匯演。和醫(yī)政科一起，組織了“5.12”護(hù)士節(jié)的文藝匯演。推薦市人民醫(yī)院的團(tuán)體舞蹈節(jié)目“沙漠玫瑰”，參加xx市總工會(huì)5.1勞動(dòng)節(jié)文藝匯演活動(dòng)、荊州市“5.12”護(hù)士節(jié)的文藝匯演活動(dòng)和荊州市總工會(huì)“荊江之聲”職工文化藝術(shù)節(jié)的文藝演出活動(dòng)。

４、組織本系統(tǒng)老干部積極參加重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)。我們?cè)趫?jiān)持落實(shí)老干部的政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇的同時(shí)，還經(jīng)常組織老干部開(kāi)展健康有益的健身活動(dòng)。特別是注意組織好一年一度的重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)。重陽(yáng)節(jié)那天，我們組織市直醫(yī)療單位的離退休老干部參加了全市的集體登山活動(dòng)，為每個(gè)參加活動(dòng)的市直醫(yī)療單位離退休老干部發(fā)放紀(jì)念物品，為局機(jī)關(guān)的離退休老干部首次增發(fā)過(guò)節(jié)費(fèi)用，安排局機(jī)關(guān)離退休老干部集體座談和聚餐，使離退休的老干部感受到了娘家般的溫暖。

５、認(rèn)真開(kāi)展本系統(tǒng)困難職工生活調(diào)查。根據(jù)市總工會(huì)的安排，我們于10月、11月，開(kāi)展了全系統(tǒng)困難職工生活調(diào)查。調(diào)查中，我們嚴(yán)格掌握“困難職工”和“特困職工”的具體條件，堅(jiān)決杜絕閉門(mén)造車(chē)，注意建立健全困難職工和特困職工的紙質(zhì)檔案和電子檔案，實(shí)事求是上報(bào)相關(guān)表冊(cè)，為制定春節(jié)前的困難職工慰問(wèn)方案，籌措爭(zhēng)取困難職工慰問(wèn)資金，做好了充分準(zhǔn)備。

６、積極建議開(kāi)展機(jī)關(guān)文體活動(dòng)。在組織好“5.1”勞動(dòng)節(jié)和“5.12”護(hù)士節(jié)文藝演出的同時(shí)，還積極組織衛(wèi)生系統(tǒng)的干部職工參加“愛(ài)奇實(shí)業(yè)杯”市直機(jī)關(guān)干部職工乒乓球、羽毛球友誼賽。雖然我們參賽的出發(fā)點(diǎn)是“活躍機(jī)關(guān)、重在參與”，但我局參賽人員平時(shí)訓(xùn)練有素，賽時(shí)頑強(qiáng)拼搏，還是獲得了一個(gè)團(tuán)體名次，四個(gè)單打名次，在所有參賽的單位中，也算是取得了較好的成績(jī)。

７、完成市總工會(huì)、市婦聯(lián)、市共青團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)。今年市總工會(huì)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)是建設(shè)“百佳示范工會(huì)”。我們支持市人民醫(yī)院工會(huì)參與了第一批示范點(diǎn)的建設(shè)，前不久通過(guò)考評(píng)驗(yàn)收并得到了很高的評(píng)價(jià)。按照市婦聯(lián)的要求，我們加強(qiáng)了和聯(lián)系點(diǎn)上留守兒童的對(duì)口聯(lián)系，幫助聯(lián)系點(diǎn)上的留守兒童解決了一些實(shí)際問(wèn)題。借助基層組織“五個(gè)基本建設(shè)”的強(qiáng)勁東風(fēng)，我們通過(guò)“黨團(tuán)共建”的形式，加強(qiáng)了我局的共青團(tuán)工作，重點(diǎn)完成了團(tuán)員信息平臺(tái)建設(shè)，積極開(kāi)展了“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”的創(chuàng)建活動(dòng)。

８、完成局黨委交辦的其他工作任務(wù)。本人今年的職責(zé)分工，除了以上所述的主持局工會(huì)工作、協(xié)助分管黨建工作外，還有一個(gè)重要的工作任務(wù)是聯(lián)系大垸衛(wèi)生院和新廠衛(wèi)生院。在履行聯(lián)系基層單位的職責(zé)方面，主要是協(xié)助黨委調(diào)整充實(shí)這兩個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子，積極支持這兩個(gè)單位爭(zhēng)取、落實(shí)基建項(xiàng)目，經(jīng)常深入這兩個(gè)單位了解情況，督辦檢查，聯(lián)系點(diǎn)的工作基本進(jìn)入了科學(xué)發(fā)展、穩(wěn)健發(fā)展的正常軌道。

20xx年，是我在衛(wèi)生局工作的第一年。第一年的工作，難免存在這樣或那樣一些問(wèn)題，但通過(guò)以上一番對(duì)照檢查，總的來(lái)看，我覺(jué)得自己還是較好地完成了績(jī)效考核工作的目標(biāo)計(jì)劃。不僅較好地完成了自己的日常工作目標(biāo)計(jì)劃，也較好地完成了涉及自己的全市中心工作目標(biāo)計(jì)劃。不僅較好地完成了本職工作計(jì)劃，也較好地完成了組織上交給的其他工作任務(wù)。這既得益于局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持，也得益于市委市政府改進(jìn)年終考核方式，著手推行績(jī)效考核制度。我的感受，績(jī)效考核這一科學(xué)的考評(píng)方式，具有管理、激勵(lì)、學(xué)習(xí)、導(dǎo)向、監(jiān)控等功能，能夠極大地激發(fā)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作能力和才能。這種效應(yīng)在我的身上是不是真的有所反映，敬請(qǐng)考核組領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

客服年度績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告篇二

本人熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)教育事業(yè)，愛(ài)生如子，虛心進(jìn)取。三年大學(xué)學(xué)習(xí)，本人學(xué)習(xí)刻苦用功，不恥下問(wèn)，認(rèn)真對(duì)待每一堂課、每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)與鞏固，認(rèn)真完成每一門(mén)科目的學(xué)習(xí)及作業(yè)任務(wù)，三年的努力使我能力有一個(gè)較完整的提升，對(duì)知識(shí)有進(jìn)一步的理解，自身素質(zhì)進(jìn)一步的提高。使本人提升了對(duì)教材的.宏觀把握和微觀處理的整合能力。掌握了教師的專(zhuān)業(yè)技能涉及教材的處理技能，問(wèn)題設(shè)計(jì)技能，授課技能等，學(xué)習(xí)對(duì)我影響最深的是課堂教學(xué)技能中的導(dǎo)入技能，過(guò)渡技能，示范技能，講解技能，糾錯(cuò)技能等；如何有效地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行小組合作探究。

在今后的工作中，我將這三年來(lái)的所學(xué)融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高自己的“學(xué)力”，無(wú)愧于取得的“學(xué)歷”。我將以“認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實(shí)實(shí)工作”為準(zhǔn)則，更好地為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和智慧。

客服年度績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告篇三

過(guò)去的一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在全體教師的共同努力下，我校堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大精神，實(shí)施素質(zhì)教育，更新辦學(xué)理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范辦學(xué)行為，常規(guī)管理抓出成效，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，教育科研扎實(shí)有序，文化建設(shè)不斷深化，辦學(xué)水平逐步提高。順利通過(guò)教育強(qiáng)縣檢查驗(yàn)收，圓滿完成了年初的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。下面，就一年來(lái)的履職情況進(jìn)行匯報(bào)，不妥之處，懇請(qǐng)批評(píng)指正。

學(xué)校始終把德育工作放在學(xué)校工作的重要位置，貫穿于整個(gè)教育教學(xué)的全過(guò)程。在工作中，堅(jiān)持“以法治校，以德立?！保∪珜W(xué)校德育工作機(jī)構(gòu)，制定切實(shí)可行的德育工作計(jì)劃。形成“以課堂學(xué)科滲透為主渠道，以日常德育教育為主要鞏固形式，以專(zhuān)題德育教育為主要強(qiáng)化手段，全方位，多層次開(kāi)展活動(dòng)”的立體教育模式。

德育教育的具體措施是與學(xué)科教學(xué)相結(jié)合，加強(qiáng)課堂德育教育；用活校本教材《可愛(ài)的元中》，對(duì)全體師生開(kāi)展系統(tǒng)的“元中文化”、“元中精神”和以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神教育、以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神教育；豐富活動(dòng)載體，定期赴敬老院幫孤寡老人打掃房間、清洗衣服、捐錢(qián)獻(xiàn)物等獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)心教育，培養(yǎng)他們從小扶貧助殘、關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體，回報(bào)社會(huì)的情感。重陽(yáng)節(jié)，全校學(xué)生捐款832元，為孤寡老人送去了米、面、油和生活必需品，受到社會(huì)各界的一致好評(píng)。學(xué)校堅(jiān)持把周一升旗，國(guó)旗下演講作為德育教育的主陣地，每周確定一個(gè)主題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、民族精神教育和學(xué)校奮斗史教育等系列教育；對(duì)學(xué)生進(jìn)行革命理想教育、人生觀教育、社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育;通過(guò)開(kāi)展廣播體操比賽、歌詠比賽、小型體育運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義教育，團(tuán)隊(duì)精神教育，培養(yǎng)他們的集體榮譽(yù)感；發(fā)揮校園廣播的宣傳導(dǎo)向作用，在以往“校園新聞”、“美文欣賞”“音樂(lè)欣賞”“安全常識(shí)”等欄目的基礎(chǔ)上，新開(kāi)辟了“衛(wèi)生保健”和“健康教育”欄目，每周二、周四播音一次，既對(duì)學(xué)生進(jìn)行了思想教育，又培養(yǎng)了學(xué)生的演講和播音才能，深受學(xué)生喜愛(ài)；完善德育宣傳欄，根據(jù)學(xué)生思想動(dòng)向，定期更換宣傳內(nèi)容；支持學(xué)生社團(tuán)和課外興趣小組建設(shè)，先后組建學(xué)校合唱隊(duì)、儀仗隊(duì)、舞蹈隊(duì)、書(shū)法班、繪畫(huà)班等音美興趣小組等，廣泛開(kāi)展有益的興趣活動(dòng)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)個(gè)性特長(zhǎng)。

1、立足實(shí)際，改善條件。

校園文化建設(shè)人文氣息濃厚，內(nèi)涵豐富。學(xué)生生活設(shè)施齊備，管理規(guī)范，服務(wù)到位，儀器設(shè)備、圖書(shū)資料的帳表齊全，帳物相符。建成了數(shù)字化校園網(wǎng)和教學(xué)資源庫(kù)，資源庫(kù)信息流量達(dá)到100g，真正實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源共享。

學(xué)生宿舍配備了鋼架床、儲(chǔ)物柜、臉盆架等基本設(shè)施，安裝了儀容鏡，統(tǒng)一配發(fā)了床單、被罩、枕巾，整齊化一。各寢室文化布置淡雅、溫馨，各具特色。同時(shí)，落實(shí)一名分管領(lǐng)導(dǎo)，配備一名專(zhuān)職教師，強(qiáng)化管理，熱情服務(wù)，悉心照顧學(xué)生的生活起居，被家長(zhǎng)譽(yù)為“學(xué)生的家”。在教育強(qiáng)縣檢查驗(yàn)收中，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

2、完善機(jī)制，加強(qiáng)培訓(xùn)，提升師資水平。

學(xué)校高度重視提高教師的專(zhuān)業(yè)水平，加強(qiáng)教師的培訓(xùn)工作，實(shí)行教師繼續(xù)教育與崗位聘任，年度考核、職稱(chēng)評(píng)聘、評(píng)優(yōu)樹(shù)模等掛鉤。實(shí)行先培訓(xùn)，后上崗制度，使廣大教師和新課程一同成長(zhǎng)。

學(xué)校還十分重視師德教育工作，把師德師風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校工作的重點(diǎn)工作常抓不懈。首先對(duì)教師提出三項(xiàng)基本要求，即“一講”講奉獻(xiàn)；“二愛(ài)”愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)護(hù)學(xué)生；“三不斷”不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷提高。其次，學(xué)校每學(xué)期開(kāi)展一次師德評(píng)價(jià)調(diào)查活動(dòng)，在廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)師德評(píng)價(jià)好的教師在校內(nèi)通報(bào)表彰，對(duì)評(píng)價(jià)教差的教師進(jìn)行個(gè)人談話，限期整改；第三，每學(xué)年組織一次師德演講比賽，弘揚(yáng)師德精神，展示師德教育成果，深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，激勵(lì)廣大教師敬業(yè)樂(lè)教，獻(xiàn)身教育事業(yè)。

3、全面實(shí)施素質(zhì)教育，制定了推進(jìn)素質(zhì)教育實(shí)施方案，建立了符合素質(zhì)教育要求的教育教學(xué)工作評(píng)價(jià)體系。按國(guó)家課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)齊課程、開(kāi)足課時(shí)，規(guī)范辦學(xué)行為，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，建立了課業(yè)負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè)、舉報(bào)、公告和問(wèn)責(zé)制度。

4、規(guī)范管理，強(qiáng)化措施，全面實(shí)施素質(zhì)教育。

以《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為切入點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)生養(yǎng)成教育，班主任和科任教師配合協(xié)作，關(guān)注“留守兒童”，建立留守兒童聯(lián)系卡，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活，周末為在校留守兒童提供免費(fèi)午餐，讓他們感受到學(xué)校大家庭的溫暖。對(duì)學(xué)困生跟蹤輔導(dǎo)，落實(shí)“能手優(yōu)生雙培”工作，針對(duì)本年級(jí)、班級(jí)存在的突出問(wèn)題適時(shí)做好家訪工作。

客服年度績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告篇四

學(xué)?？?jī)效考評(píng)的辦法有哪些呢，如何寫(xiě)績(jī)效考評(píng)的自查報(bào)告，下面就由小編為你介紹一下學(xué)?？?jī)效考評(píng)自查報(bào)告范本吧！

為加強(qiáng)學(xué)校管理，充分發(fā)揮教育服務(wù)作用，調(diào)動(dòng)我校人員的積極性。根據(jù)山東省教育系統(tǒng)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和《章丘市20xx年度事業(yè)單位績(jī)效考核工作實(shí)施方案》，我校組織進(jìn)行了自查自評(píng)，現(xiàn)將績(jī)效考核自查情況報(bào)告如下：

（一）綜合指標(biāo)

登記管理方面：我校按照上級(jí)要求注冊(cè)登記為事業(yè)單位法人，于20xx年1月及時(shí)進(jìn)行了年度報(bào)告公示 ，所掛單位名稱(chēng)、宗旨和業(yè)務(wù)范圍等與事業(yè)單位法人證一致。

業(yè)務(wù)履行情況：按時(shí)參加年度校驗(yàn)、于調(diào)整事項(xiàng)及時(shí)變更。

信息公開(kāi)方面：按規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)登記管理信息公開(kāi)，公開(kāi)內(nèi)容真實(shí)有效。

印章管理方面：印章安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，有使用管理制度、有使用登記簿。

（二）專(zhuān)項(xiàng)指標(biāo)

1.服務(wù)質(zhì)量。

嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)大綱,執(zhí)行省規(guī)范40條、教學(xué)管理規(guī)范、一日常規(guī)及《章丘市義務(wù)教育學(xué)校教學(xué)常規(guī)》處置規(guī)范等有關(guān)法規(guī)制度,上課質(zhì)量、備課質(zhì)量、學(xué)生作業(yè)質(zhì)量、各種業(yè)務(wù)管理符合要求。

2.執(zhí)行學(xué)校管理制度。

我校嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各種管理制度,全面實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)水平，各項(xiàng)工作走在了全鎮(zhèn)的前列。

4.人事財(cái)務(wù)管理。

（1）人員配備情況。人員崗位設(shè)置合理，配備到位,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位專(zhuān)兼職人員26人，合格率100%；專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員具備相應(yīng)崗位的資格。

（2）財(cái)務(wù)管理、分配制度建立執(zhí)行情況。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度和會(huì)計(jì)制度，堅(jiān)決杜絕各種亂收費(fèi)現(xiàn)象。

5.校內(nèi)環(huán)境與管理。

建立健全并落實(shí)行政、后勤、進(jìn)修和培訓(xùn)等制度并落實(shí)。校容校貌干凈整潔，工作環(huán)境及學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境干凈舒適，健康宣傳標(biāo)語(yǔ)、專(zhuān)欄醒目規(guī)范，教職工精神飽滿,工作熱情高漲。

（三）創(chuàng)新指標(biāo)。

（四）獎(jiǎng)懲指標(biāo)。

自查發(fā)現(xiàn)存在許多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

（一）、教學(xué)資源服務(wù)情況。

1、資料收集完善，人員對(duì)課件制作、班班通業(yè)務(wù)尚不夠熟悉。

2、由于教師的年齡偏大，某些教學(xué)工作開(kāi)展難度大。如教學(xué)課題申報(bào)管理方面。

3、音體美教學(xué)存在人員不足，學(xué)校只有一名專(zhuān)業(yè)美術(shù)教師，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的音樂(lè)體育教師，嚴(yán)重影響了相應(yīng)學(xué)科的教學(xué)。

（二）、教育教學(xué)質(zhì)量情況。

1、個(gè)別教師的備課書(shū)寫(xiě)不規(guī)范。

2、師生的思想教育工作開(kāi)展不夠；

3、教師對(duì)學(xué)校制度不熟悉，有未能很好的執(zhí)行教育教學(xué)制度的情況；

（一）、加強(qiáng)培訓(xùn)與管理，努力提高學(xué)校管理整體水平；

（二）、對(duì)教學(xué)一線加大在資金、物力、人力的投入，要人人動(dòng)員和參與。

（三）加強(qiáng)薄弱學(xué)科的管理，特別是要加強(qiáng)音體美教學(xué)的力度，加強(qiáng)管理力度。

（四）加強(qiáng)進(jìn)修與培訓(xùn)，加強(qiáng)年輕教師的培訓(xùn)，提高教師素質(zhì)，提高學(xué)校管理水平。

客服年度績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告篇五

20xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管的事后監(jiān)督工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了必須的成績(jī)。下面，根據(jù)銀行領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：

學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，在此基礎(chǔ)上，著重學(xué)習(xí)省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路，兩場(chǎng)革命”的戰(zhàn)略思想和自己分管工作方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)學(xué)習(xí)，我樹(shù)立了正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，提高了自身素質(zhì)，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的潛力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀。另外我作為事后監(jiān)督部門(mén)的負(fù)責(zé)人，在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí)，要求事后監(jiān)督部門(mén)全體員工都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式，努力提高做好事后監(jiān)督工作的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)自律意識(shí)，規(guī)范工作行為，努力按照銀行的要求，做好事后監(jiān)督工作，確保銀行工作合法合規(guī)，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)銀行健康持續(xù)發(fā)展。

（一）統(tǒng)一思想，服務(wù)銀行發(fā)展。20xx年，我認(rèn)真組織本部門(mén)職工努力學(xué)習(xí)省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路，兩場(chǎng)革命”的戰(zhàn)略思想，明確在當(dāng)前金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀況下，要深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)村合作銀行面臨的異常嚴(yán)峻生存環(huán)境，務(wù)必明白農(nóng)村合作銀行要獲得生存的機(jī)會(huì)，發(fā)展的空間，決不能再固步自封，要按照“一條道路，兩場(chǎng)革命”的戰(zhàn)略思想，改革創(chuàng)新，以“背水之戰(zhàn)”的勇氣突破重重圍困，開(kāi)辟新的道路，發(fā)展新的前景，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)我們農(nóng)村合作銀行新的發(fā)展。要求本部門(mén)職工提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，圍繞“一條道路，兩場(chǎng)革命”的戰(zhàn)略思想，立足本職，做好工作，服務(wù)農(nóng)村合作銀行在新形勢(shì)下的發(fā)展。

（二）加強(qiáng)事后監(jiān)督，確保金融安全。我們事后監(jiān)督部門(mén)的根本職責(zé)是確保銀行工作合法合規(guī)，確保銀行金融資產(chǎn)安全。為此我們強(qiáng)化事后監(jiān)督，著重做好以下工作。

一是履行職責(zé)，強(qiáng)化事后監(jiān)督職能。加強(qiáng)前臺(tái)業(yè)務(wù)監(jiān)督，及時(shí)反饋監(jiān)督結(jié)果，督促支行進(jìn)行整改并跟蹤檢查，確保整改落實(shí)到位；規(guī)范會(huì)計(jì)核算行為，控制與防范操作風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)日常監(jiān)督中出現(xiàn)的差錯(cuò)和發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行匯總、分類(lèi)、歸納，分析構(gòu)成的原因及其規(guī)律，提出有針對(duì)性的改善推薦和控制措施。

二是加強(qiáng)內(nèi)控，提高防范風(fēng)險(xiǎn)潛力。修訂完善現(xiàn)行規(guī)章制度，制定崗位職責(zé)制，明確崗位工作范圍、職責(zé)和權(quán)限，梳理業(yè)務(wù)操作流程，制定考核實(shí)施細(xì)則，落實(shí)各項(xiàng)考核制度，以此提高全行防范風(fēng)險(xiǎn)潛力。

三是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，規(guī)范工作行為。制定崗位培訓(xùn)制度，明確員工培訓(xùn)資料，開(kāi)展崗位練兵，進(jìn)行技能測(cè)試，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。根據(jù)各類(lèi)規(guī)章制度，結(jié)合發(fā)展的新業(yè)務(wù)、前臺(tái)業(yè)務(wù)操作要求，完善重點(diǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)督資料，規(guī)范監(jiān)督行為。通過(guò)加強(qiáng)日常工作檢查，明確憑證交接職責(zé)和會(huì)計(jì)檔案歸檔保管工作，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全管理，不斷規(guī)范工作行為。

四是不局限于對(duì)事后監(jiān)督，只體此刻會(huì)計(jì)核算的簡(jiǎn)單重復(fù)復(fù)核層面上，做到包括事前、事中、事后整個(gè)會(huì)計(jì)核算過(guò)程的監(jiān)督，使會(huì)計(jì)核算的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)置于事后監(jiān)督部門(mén)的監(jiān)督之下，充分發(fā)揮事后監(jiān)督的“防護(hù)墻”作用。

（三）強(qiáng)化綜合分析，建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。我們事后監(jiān)督的根本目的是防范和化解資金風(fēng)險(xiǎn)，我們?cè)诩訌?qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)督的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)督結(jié)果的分析，根據(jù)不同的差錯(cuò)類(lèi)型，有針對(duì)性地提出改善推薦和意見(jiàn)。對(duì)于技術(shù)性差錯(cuò)，我們推薦支行加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員制度意識(shí)的教育，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，減少操作風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)于已有的各項(xiàng)規(guī)章制度本身規(guī)定不清或不合理而引發(fā)的差錯(cuò)，我們及時(shí)修訂制度規(guī)定，完善操作規(guī)程。通過(guò)這些做法和措施，我們強(qiáng)化了事后監(jiān)督，為降低金融風(fēng)險(xiǎn)，確保銀行資產(chǎn)安全打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（四）樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，做好辦公室工作

要做好辦公室工作，務(wù)必樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。我召開(kāi)辦公室工作會(huì)議，要求每個(gè)人樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，明確自己的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，職責(zé)清晰。辦公室人員要服務(wù)態(tài)度和藹，熱情、耐心、細(xì)致、負(fù)責(zé)，為領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和員工帶給良好周到的服務(wù)。要規(guī)范辦公室工作，強(qiáng)化時(shí)間觀念，提高工作效率與工作質(zhì)量，為全行工作有序開(kāi)展，當(dāng)好后勤兵，做好服務(wù)工作。

在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真組織抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，做到規(guī)定動(dòng)作不少，學(xué)習(xí)時(shí)間不少，工作學(xué)習(xí)兩不誤，圓滿完成學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深刻地認(rèn)識(shí)到：科學(xué)發(fā)展觀不僅僅是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展務(wù)必長(zhǎng)期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)方針，是我們黨馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果，也是我們做好銀行工作的強(qiáng)大思想武器，要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們做好事后監(jiān)督工作。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用，把牢固樹(shù)立和認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，同“一條道路，兩場(chǎng)革命”的戰(zhàn)略思想結(jié)合起來(lái)，同推進(jìn)事后監(jiān)督工作加快發(fā)展，完成各項(xiàng)任務(wù)聯(lián)系起來(lái)，切實(shí)按照銀行的要求履行職責(zé)，做好事后監(jiān)督工作，取得用心成效。

我深刻認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背，影響著各項(xiàng)工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是銀行的要求，員工群眾的期望，也是我們當(dāng)干部的每個(gè)人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，遵守十八屆中紀(jì)委三次全會(huì)提出的廉潔自律五條規(guī)定，學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和銀行的制度規(guī)定與工作紀(jì)律，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到以身作則，率先垂范，帶頭遵紀(jì)守法。同時(shí)，要求我們事后監(jiān)督部門(mén)員工，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟x氣沾邊。由于我切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到廉潔自律，我和我們事后監(jiān)督部門(mén)員工廉政狀況良好，沒(méi)有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，切實(shí)做到了清正廉潔。

1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒(méi)有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。

2、工作上把握全局潛力不足。我對(duì)自己分管的事后監(jiān)督的工作能夠盡心盡力，但對(duì)銀行整體工作關(guān)心不夠，工作上有必須本位思想，大局意識(shí)不夠強(qiáng)。

3、工作作風(fēng)上與員工群眾聯(lián)系還不夠密切。我與員工群眾的聯(lián)系、溝通不多，有時(shí)了解狀況不夠全面，征求意見(jiàn)聽(tīng)取推薦少。

（一）勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。作為一名銀行事后監(jiān)督部門(mén)的干部，我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握事后監(jiān)督工作的知識(shí)與技能，提高事后監(jiān)督工作本領(lǐng)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部，切實(shí)做好各項(xiàng)事后監(jiān)督工作。

（二）提高素質(zhì)，努力工作。我要改正以前工作中存在的問(wèn)題，要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì)，認(rèn)真努力工作，做好新時(shí)期自己分管的事后監(jiān)督工作。

（三）加強(qiáng)事后監(jiān)督、防范金融風(fēng)險(xiǎn)

我要通過(guò)事后監(jiān)督工作，提高每個(gè)員工加強(qiáng)內(nèi)控、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，減少操作風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣，把各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到位。同時(shí)，做到有錯(cuò)必究，違規(guī)必罰，努力實(shí)現(xiàn)我們銀行零違規(guī)、零差錯(cuò)，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)一流佳績(jī)。

（四）落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)廉潔民主作風(fēng)。我在工作中要貫徹執(zhí)行銀行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的統(tǒng)一部署，按照“職責(zé)到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，認(rèn)真填報(bào)廉政檔案報(bào)表，簽訂廉政建設(shè)職責(zé)書(shū)，明確職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，推進(jìn)事后監(jiān)督工作的全面發(fā)展。要以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。

我的述職報(bào)告完了，謝謝大家！

客服年度績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告篇六

按照《江西省財(cái)政廳關(guān)于開(kāi)展20xx年度中央和省級(jí)轉(zhuǎn)移支付預(yù)算執(zhí)行情況績(jī)效自評(píng)工作的通知》（贛財(cái)績(jī)〔20xx〕2號(hào)）要求，我廳對(duì)照評(píng)價(jià)辦法和評(píng)分細(xì)則內(nèi)容，對(duì)全省20xx年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)中央和省級(jí)轉(zhuǎn)移支付情況進(jìn)行了自評(píng)，現(xiàn)將自評(píng)情況報(bào)告如下：

我省機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移支付20xx年全年預(yù)算數(shù)395578萬(wàn)元，其中：中央轉(zhuǎn)移支付資金347578萬(wàn)元，省級(jí)轉(zhuǎn)移支付資金48000萬(wàn)元。全年執(zhí)行數(shù)395578萬(wàn)元，預(yù)算完成率100%。中央和省級(jí)轉(zhuǎn)移支付資金已全部到位，確保了全省退休人員待遇領(lǐng)取人員養(yǎng)老金及時(shí)足額發(fā)放，較好地完成了年度總目標(biāo)。

（一）資金投入情況分析。

我省機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)171.17萬(wàn)人，領(lǐng)取養(yǎng)老金人數(shù)為56.5萬(wàn)人，本年養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收入326.4億元，其中中央和省級(jí)轉(zhuǎn)移支付資金39.56億元，占養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收入的12%，有效地緩解了發(fā)放養(yǎng)老金的`壓力。

（二）總體績(jī)效目標(biāo)完成情況分析。

20xx年，我省各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)牢固樹(shù)立“民生為先、民生為重、民生為本”的理念，以擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面、強(qiáng)化基金征繳、推進(jìn)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作、鞏固和完善養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放為重點(diǎn)，加強(qiáng)基金管理，不斷提高社保經(jīng)辦運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平，使各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開(kāi)展，確保我省離退休人員養(yǎng)老金等各項(xiàng)待遇每月按時(shí)足額發(fā)放。我省20xx年6月底按照定額調(diào)整加掛鉤調(diào)整方式全面落實(shí)了基本養(yǎng)老金的調(diào)待工作，覆蓋范圍為機(jī)關(guān)事業(yè)單位20xx年12月31日前已按規(guī)定辦理退休手續(xù)并按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金的退休人員。

（三）績(jī)效指標(biāo)完成情況分析。

1.產(chǎn)出指標(biāo)完成情況分析。

（1）質(zhì)量指標(biāo)。

退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)發(fā)放率。20xx年我省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)按每月15日前及時(shí)發(fā)放養(yǎng)老金，待遇及時(shí)發(fā)放率100%，實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)。

退休人員基本養(yǎng)老金足額發(fā)放率。20xx年我省機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人數(shù)56.5萬(wàn)人，共計(jì)發(fā)放退休金329.7億元，待遇足額發(fā)放率100%。

（2）成本指標(biāo)。

按照國(guó)家規(guī)定調(diào)整養(yǎng)老金待遇水。平根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一部署，經(jīng)省政府同意并報(bào)人社部、財(cái)政部批準(zhǔn)，6月10日，江西省人力資源和社會(huì)保障廳、江西省財(cái)政廳下發(fā)了《關(guān)于江西省20xx年調(diào)整退休人員基本養(yǎng)老金的通知》（贛人社發(fā)〔20xx〕8號(hào)），明確了我省調(diào)整退休人員基本養(yǎng)老金的實(shí)施范圍、調(diào)整辦法和水平，并提出了具體要求。6月底，全省已參保的機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員調(diào)增的基本養(yǎng)老金（含從20xx年1月起補(bǔ)發(fā)的資金）均已發(fā)放到位，有效的保障和改善了民生。

通過(guò)對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移支付項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效考核，考核資金支出效率和綜合績(jī)效，本次績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果將為加強(qiáng)資金管理、完善相關(guān)制度建設(shè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)算安排提供依據(jù)。我廳將根據(jù)此項(xiàng)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，完善管理辦法，提高管理水平和資金使用效率。

客服年度績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告篇七

根據(jù)《20xx年度中央對(duì)地方轉(zhuǎn)移支付預(yù)算執(zhí)行情況績(jī)效自評(píng)工作通知》（黑財(cái)監(jiān)〔20xx〕2號(hào)）文件精神要求，對(duì)我縣困難群眾救助補(bǔ)助資金進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。

（一）資金投入情況分析。截至20xx年12月31日，蘭西縣財(cái)政局撥付城鄉(xiāng)最低生活保障金8237.31萬(wàn)元，臨時(shí)救助資金373.03萬(wàn)元，特困人員救助供養(yǎng)1614.09萬(wàn)元，實(shí)際撥付資金與預(yù)算相符，項(xiàng)目資金全部到位。截至20xx年12月31日，專(zhuān)項(xiàng)資金實(shí)際使用10224.43萬(wàn)元。項(xiàng)目支出標(biāo)準(zhǔn)、支付依據(jù)合規(guī)合法。

（三）績(jī)效指標(biāo)完成情況分析。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任體系，明確了專(zhuān)人負(fù)責(zé)，設(shè)置了合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)指標(biāo)基本予以量化，且權(quán)重分配合理。低保對(duì)象實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保，特困人員納入保障范圍率達(dá)到100%，臨時(shí)救助水平不低于上年，建立社會(huì)救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)機(jī)制，按規(guī)定時(shí)限撥付資金，困難群眾基本生活救助補(bǔ)助發(fā)放率達(dá)到100%，城鄉(xiāng)困難群眾滿意度達(dá)到100。困難群眾救助專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目工作得到了廣大群眾的一致好評(píng)。工作成果為蘭西經(jīng)濟(jì)發(fā)展、穩(wěn)定工作作出積極的'貢獻(xiàn)。

存在問(wèn)題：部門(mén)間對(duì)資金的到位情況、資金的使用量、使用方向等方面信息掌握不及時(shí)完整。

改進(jìn)措施：及時(shí)與財(cái)政溝通，確保對(duì)項(xiàng)目資金實(shí)時(shí)了解，同時(shí)需要對(duì)資金的撥付、使用建立臺(tái)帳備查。

擬在公眾平臺(tái)公開(kāi)。

客服年度績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告篇八

20xx年，我堅(jiān)持自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)操作知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，員工績(jī)效考核述職。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同事們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

（一）、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)自身鍛煉，自身修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

（二）、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)操作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

（三）、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

一．是認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的監(jiān)控和工程知識(shí)及atm技術(shù)，收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

二．是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的工程進(jìn)度按規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工，即便是加班加點(diǎn)也要按時(shí)完工不影響網(wǎng)點(diǎn)正常搬遷工作。

三．是在接待各網(wǎng)點(diǎn)客戶申報(bào)故障工作，堅(jiān)持按照工作要求，積極接待客戶、認(rèn)真聽(tīng)取客戶申報(bào)故障的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)對(duì)客戶的要求解決、但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊每蛻舻乃枷牍ぷ?，讓客戶理解與支持我公司的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，今年各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。

程師，為公司全面發(fā)展做出有用貢獻(xiàn)

客服年度績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告篇九

根據(jù)《中共關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》（-x發(fā)［-］2號(hào)）精神，我辦結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真組織開(kāi)展了20xx年度考核測(cè)評(píng)工作?，F(xiàn)將我辦考核測(cè)評(píng)工作情況總結(jié)如下：

我辦高度重視考核工作，切實(shí)把考核工作作為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督，促進(jìn)信息化隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，作為表彰先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵(lì)奉獻(xiàn)的有效措施，我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》文件精神，制定了實(shí)施意見(jiàn)，成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管辦公室工作的`副主任具體組織實(shí)施考核測(cè)評(píng)工作。

1、20xx年2月10日，召開(kāi)全體工作人員大會(huì)，組織學(xué)習(xí)《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》。對(duì)我辦考核測(cè)評(píng)工作進(jìn)行安排，發(fā)放《年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》，要求每位同志按照要求對(duì)照檢查，對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié)，找準(zhǔn)問(wèn)題，明確奮斗方向，如實(shí)填寫(xiě)《登記表》。

2、20xx年2月16日，信息化辦公室黨支部組織全體人員開(kāi)展了績(jī)效考核專(zhuān)題會(huì)議。

一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行述職，向大家匯報(bào)自己履行職責(zé)情況；

二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析，認(rèn)真總結(jié)工作中的成績(jī)，同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足，明確今后努力方向，認(rèn)真寫(xiě)好個(gè)人總結(jié)材料，每位同志實(shí)事求是作出評(píng)議，單位參加評(píng)議率達(dá)100%。

三是充分開(kāi)展群眾評(píng)議，充分討論每位同志20xx年各方面的表現(xiàn)，在提出優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)指出了不足之處，幫助同志明確努力方向，在工作中改正不足。

四是采用無(wú)記名投票的方式進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，推選出20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、年度考核優(yōu)秀等次一名。

五是召開(kāi)信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)會(huì)議，綜合民主測(cè)評(píng)情況，提出考評(píng)等次意見(jiàn)。

《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民主測(cè)評(píng)表》和《xx區(qū)20xx年度考核民主測(cè)評(píng)表》填寫(xiě)完畢，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，由單位綜合科統(tǒng)計(jì)，考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)監(jiān)督，民主評(píng)議測(cè)評(píng)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)公布。單位應(yīng)到在編人員-x名，實(shí)到-x名，全部參加了測(cè)評(píng)。李同志經(jīng)考核上報(bào)為優(yōu)秀等次人選，劉同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次，其余成員經(jīng)考核全部確定為稱(chēng)職，無(wú)不稱(chēng)職或基本稱(chēng)職人員。并且將績(jī)效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示。

通過(guò)開(kāi)展考核工作，使大家充分認(rèn)識(shí)到了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提出了努力的方向，激勵(lì)了斗志，促使全體人員提高綜合素質(zhì)，在今后的工作中發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，恪盡職守，努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

客服年度績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告篇十

學(xué)校嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家教育方針及常規(guī)管理，嚴(yán)格執(zhí)行《山東省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范》。落實(shí)國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)，遵守作息時(shí)間，堅(jiān)持教育公平，無(wú)違規(guī)辦學(xué)行為。嚴(yán)格執(zhí)行招生工作和學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定，無(wú)違規(guī)招生行為，學(xué)籍管理規(guī)范有序，無(wú)群體上訪事件發(fā)生。

重視德育管理，健全德育工作網(wǎng)絡(luò)。制定了明確具體的德育工作目標(biāo)和計(jì)劃，形成了以“誠(chéng)信守法”教育為主線，具有遞進(jìn)層次的德育體系。以主題班會(huì)、手抄報(bào)、文藝演出等多種形式活動(dòng)為載體，對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德教育，法制與紀(jì)律教育，文明禮儀等方面的德育教育。

建立了學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)制度和素質(zhì)評(píng)價(jià)檔案，鼓勵(lì)學(xué)生全面發(fā)展。開(kāi)齊開(kāi)全了國(guó)家課程和地方課程，自主開(kāi)發(fā)了包括體育、藝術(shù)、信息技術(shù)等十幾門(mén)校本課程。本年度我校學(xué)生共有51人次在上級(jí)組織的各級(jí)各類(lèi)比賽中獲獎(jiǎng)。其中高天宇同學(xué)榮獲全國(guó)中學(xué)生信息技術(shù)奧林匹克競(jìng)賽初中組山東省第一名，國(guó)家一等獎(jiǎng)；他還在“星星火炬”全國(guó)少年兒童英語(yǔ)風(fēng)采展示活動(dòng)山東總決賽與其他4名同學(xué)一起榮獲了特金獎(jiǎng)；彭一珂同學(xué)在第十二屆世界華人學(xué)生作文大賽中榮獲國(guó)家一等獎(jiǎng)；我校中學(xué)生田徑隊(duì)，參加了東營(yíng)市陽(yáng)光體育健康越野長(zhǎng)跑賽，榮獲二等獎(jiǎng)。

20xx年11月，學(xué)校被評(píng)為全國(guó)信息學(xué)奧林匹克聯(lián)賽山東省金牌學(xué)校。

20xx年九年級(jí)學(xué)業(yè)考試，我校161名學(xué)生參加考試，報(bào)考高中136人，其中：一中上線18人，占13.2%；重高上線68人，占50%；普高上線95人，占69.9%。報(bào)考中專(zhuān)25人。一年級(jí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)適齡兒童招生率100%。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子都具有校長(zhǎng)資格培訓(xùn)證書(shū)，并積極參加各類(lèi)校長(zhǎng)提高性培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有較先進(jìn)的辦學(xué)理念。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，抓大事、議大事。進(jìn)一步健全黨的組織生活制度，班子成員以普通黨員的身份，積極帶頭參加黨支部組織生活會(huì)等活動(dòng)。班子勤奮工作，大事講原則，小事講風(fēng)格，正確對(duì)待和處理矛盾和問(wèn)題，形成團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一、堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子集體，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)核心作用。

堅(jiān)持民主管理，積極推進(jìn)政務(wù)分開(kāi)和校務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)依法行政和依法治教工作。對(duì)不涉及保密的群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)政務(wù)公開(kāi)、校務(wù)公開(kāi)的形式予以公示。充分利用職工代表大會(huì)、教職工大會(huì)、民主生活會(huì)、意見(jiàn)表等形式，認(rèn)真聽(tīng)取教職工的意見(jiàn)和建議，接受教職工的監(jiān)督，保證了學(xué)校校規(guī)校紀(jì)、重大決策以及教師教育教學(xué)行為的合法性、規(guī)范性和科學(xué)性。因此，教職工滿意度很高。

教師職業(yè)道德高尚，為人師表。教師管理制度完善。教師工作積極性高，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，形成鉆研業(yè)務(wù)、努力進(jìn)取的良好風(fēng)尚。新課程改革成效顯著。遵紀(jì)守法、依法執(zhí)教。平等對(duì)待、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。校本培訓(xùn)經(jīng)?；?、制度化。全體教師完成規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分；積極選派教師參加各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

對(duì)學(xué)校年度預(yù)算的編制質(zhì)量、執(zhí)行和完成情況符合規(guī)定要求。常規(guī)管理要求每項(xiàng)業(yè)務(wù)都認(rèn)真、仔細(xì)、準(zhǔn)確、及時(shí)地完成。校產(chǎn)管理規(guī)范，固定資產(chǎn)帳實(shí)相符、帳帳相符、帳卡相符。財(cái)務(wù)管理制度健全。

嚴(yán)格執(zhí)行政府收費(fèi)政策，按照政府規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。各項(xiàng)收費(fèi)收入如數(shù)上繳財(cái)政。大額資金運(yùn)作實(shí)行集體決策，較大項(xiàng)目建設(shè)或大宗物資采購(gòu)實(shí)行招投標(biāo)制度。

客服年度績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告篇十一

對(duì)照年初領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效考核工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容，現(xiàn)將本人xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況報(bào)告如下，敬請(qǐng)審查。

1、完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。今年上級(jí)安排的中心工作任務(wù)較多，涉及到我的主要是兩項(xiàng)，一項(xiàng)是基層組織“五個(gè)基本建設(shè)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，一項(xiàng)是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。這兩項(xiàng)工作，局黨委都安排了得力的主管領(lǐng)導(dǎo)，我的角色主要是參與協(xié)管。拿“五個(gè)基本建設(shè)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作來(lái)說(shuō)，這是今年黨建工作的一個(gè)重大主題，面對(duì)任務(wù)重、活動(dòng)多、要求高的壓力，我主要是參與了一系列的跟蹤督辦活動(dòng)。比如，今年6月和12月，我們就開(kāi)展了兩次全面督辦，推動(dòng)了這一工作的開(kāi)展和深入，也為荊州市的檢查驗(yàn)收做好了必要準(zhǔn)備，順利通過(guò)了荊州市的檢查驗(yàn)收。再說(shuō)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，我的職責(zé)主要是牽頭宣傳教育小組。整個(gè)活動(dòng)期間，我們開(kāi)展了一些列的宣傳教育活動(dòng)，把全市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，搞得風(fēng)生水起，有聲有色。特別是公開(kāi)承諾制的宣傳、大型義診活動(dòng)的宣傳、“雙十佳”的評(píng)選宣傳等等，在民主評(píng)議的關(guān)鍵時(shí)刻，起到了很好的輿論與導(dǎo)向作用。

2、完成了新農(nóng)村建設(shè)工作目標(biāo)。今年，衛(wèi)生系統(tǒng)16個(gè)單位有對(duì)口支援村級(jí)組織的工作任務(wù)。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，我主要擔(dān)負(fù)方案制定、上傳下達(dá)和檢查督促等方面的工作。我們通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)培訓(xùn)，跟蹤督辦等途徑，促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)16個(gè)農(nóng)村工作隊(duì)實(shí)現(xiàn)了“選好駐村人員、保證工作時(shí)間、認(rèn)真辦好實(shí)事、嚴(yán)守工作紀(jì)律”的工作要求，履行了“制定發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)公共事業(yè)、加強(qiáng)組織建設(shè)、強(qiáng)化宣教培訓(xùn)”的工作職責(zé)。全系統(tǒng)共在16個(gè)聯(lián)系村聯(lián)系貧困戶或黨員“雙帶”示范戶165戶，現(xiàn)場(chǎng)辦公33次，扶持現(xiàn)金和物質(zhì)21萬(wàn)元，尋找發(fā)展項(xiàng)目30個(gè)。

1、完成了局直屬單位工會(huì)經(jīng)費(fèi)撥繳任務(wù)。今年工會(huì)經(jīng)費(fèi)，一是任務(wù)增加了15%，二是一改半年或全年一解繳的慣例，推行了每月或季后15日內(nèi)主動(dòng)申報(bào)繳納的辦法。為此，我們積極做好9個(gè)局直屬單位的協(xié)調(diào)與督辦工作，按照市總工會(huì)的要求，不折不扣按時(shí)完成工會(huì)經(jīng)費(fèi)91918元。

2、推進(jìn)本系統(tǒng)職工參與全市勞模評(píng)選活動(dòng)。按照我市“兩年一次”的勞模評(píng)選機(jī)制，今年正好是勞模評(píng)比表彰的年份。五一節(jié)前夕，我們通過(guò)廣泛宣傳、自下而上、工會(huì)審查、黨委決定的辦法，推薦市婦幼保健院的譚艷萍、市人民醫(yī)院的陳健參評(píng)xx市勞動(dòng)模范，推薦市人民醫(yī)院的謝紅花參評(píng)荊州市的先進(jìn)工作者。由于我們公平公正，預(yù)審嚴(yán)格，推薦積極，材料齊全，三人順利當(dāng)選相應(yīng)級(jí)別的勞模與先進(jìn)。

3、組織本系統(tǒng)職工積極參加“5.1”節(jié)等節(jié)慶文藝匯演。和醫(yī)政科一起，組織了“5.12”護(hù)士節(jié)的文藝匯演。推薦市人民醫(yī)院的團(tuán)體舞蹈節(jié)目“沙漠玫瑰”，參加xx市總工會(huì)5.1勞動(dòng)節(jié)文藝匯演活動(dòng)、荊州市“5.12”護(hù)士節(jié)的文藝匯演活動(dòng)和荊州市總工會(huì)“荊江之聲”職工文化藝術(shù)節(jié)的文藝演出活動(dòng)。

4、組織本系統(tǒng)老干部積極參加重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)。我們?cè)趫?jiān)持落實(shí)老干部的政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇的同時(shí)，還經(jīng)常組織老干部開(kāi)展健康有益的健身活動(dòng)。特別是注意組織好一年一度的重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)。重陽(yáng)節(jié)那天，我們組織市直醫(yī)療單位的離退休老干部參加了全市的集體登山活動(dòng)，為每個(gè)參加活動(dòng)的市直醫(yī)療單位離退休老干部發(fā)放紀(jì)念物品，為局機(jī)關(guān)的離退休老干部首次增發(fā)過(guò)節(jié)費(fèi)用，安排局機(jī)關(guān)離退休老干部集體座談和聚餐，使離退休的老干部感受到了娘家般的溫暖。

5、認(rèn)真開(kāi)展本系統(tǒng)困難職工生活調(diào)查。根據(jù)市總工會(huì)的安排，我們于10月、11月，開(kāi)展了全系統(tǒng)困難職工生活調(diào)查。調(diào)查中，我們嚴(yán)格掌握“困難職工”和“特困職工”的具體條件，堅(jiān)決杜絕閉門(mén)造車(chē)，注意建立健全困難職工和特困職工的紙質(zhì)檔案和電子檔案，實(shí)事求是上報(bào)相關(guān)表冊(cè)，為制定春節(jié)前的困難職工慰問(wèn)方案，籌措爭(zhēng)取困難職工慰問(wèn)資金，做好了充分準(zhǔn)備。

6、積極建議開(kāi)展機(jī)關(guān)文體活動(dòng)。在組織好“5.1”勞動(dòng)節(jié)和“5.12”護(hù)士節(jié)文藝演出的同時(shí)，還積極組織衛(wèi)生系統(tǒng)的干部職工參加“愛(ài)奇實(shí)業(yè)杯”市直機(jī)關(guān)干部職工乒乓球、羽毛球友誼賽。雖然我們參賽的出發(fā)點(diǎn)是“活躍機(jī)關(guān)、重在參與”，但我局參賽人員平時(shí)訓(xùn)練有素，賽時(shí)頑強(qiáng)拼搏，還是獲得了一個(gè)團(tuán)體名次，四個(gè)單打名次，在所有參賽的單位中，也算是取得了較好的成績(jī)。

客服年度績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告篇十二

按照縣委、縣政府的總體部署，**鎮(zhèn)黨委、政府高起點(diǎn)、高站位、高標(biāo)準(zhǔn)積極謀劃和實(shí)施各項(xiàng)工作，力求做到“目標(biāo)明確、思路清晰、措施得力、效果顯著”。

現(xiàn)對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子工作目標(biāo)考核辦法，我鎮(zhèn)本著客觀公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)今年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了逐項(xiàng)、逐條認(rèn)真自查，我鎮(zhèn)自評(píng)70分。

就醫(yī)環(huán)境更加優(yōu)化。新建村標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室11個(gè)，已全部完成相關(guān)建設(shè)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)積極為全鎮(zhèn)村民建立農(nóng)村居民健康檔案，家庭建檔數(shù)8281，成員建檔數(shù)24207，建檔率為100%。同時(shí)我鎮(zhèn)積極配合衛(wèi)生局做好重大傳染病防治和宣傳工作，今年開(kāi)展防治知識(shí)宣傳53次，傳染病85例，報(bào)告率100%，疫情登記率100%。

一是文化市場(chǎng)健康有序。廣泛開(kāi)展文化市場(chǎng)法律、法規(guī)普及宣傳活動(dòng)，積極協(xié)助上級(jí)部門(mén)做好日常監(jiān)管工作，徹底取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)音像品、出版物攤販，未出現(xiàn)違法經(jīng)營(yíng)、非法演出等行為。二是做好群眾文化管理工作。文化站建設(shè)資金做到專(zhuān)款專(zhuān)用，廣泛開(kāi)展文藝匯演、書(shū)法比賽、放映電影等文化活動(dòng)，豐富和活躍群眾精神文化生活；新農(nóng)村書(shū)屋實(shí)現(xiàn)全覆蓋，各村配有管理員，書(shū)刊、音像建檔歸類(lèi)，利用效率高；農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育工程建設(shè)，村支部委員負(fù)責(zé)管理，管理完善，制度健全；結(jié)合縣文化產(chǎn)業(yè)調(diào)查，對(duì)我鎮(zhèn)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理，今年申報(bào)4個(gè)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，對(duì)演藝類(lèi)“哈哈腔”培訓(xùn)基地項(xiàng)目進(jìn)行了立體包裝，新編唱本1冊(cè)，整理錄制新編劇目2輯。

20**年是實(shí)干之年，也是解決問(wèn)題最多的一年，更是干部作風(fēng)最實(shí)，群眾得實(shí)惠最多的一年。下一步，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服缺點(diǎn)，自我加壓，以做出更好的成績(jī)。

客服年度績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告篇十三

在工作當(dāng)中，我按那個(gè)遵守醫(yī)院的規(guī)定和要求，在個(gè)工作中堅(jiān)持做好自身的工作和服務(wù)，并在工作時(shí)對(duì)自身進(jìn)行分析和反思，了解自身的不足。并在后來(lái)通過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉改進(jìn)自身。

在學(xué)習(xí)上，我主要依靠護(hù)士長(zhǎng)在工作中的教導(dǎo)和管理，因?yàn)樽o(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，我吸收了很多實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)。此外，我還通過(guò)向其他同事學(xué)習(xí)提升了不少護(hù)理技能，尤其是在x月的護(hù)理技能大賽上，盡管我沒(méi)能取得很好的成績(jī)，但在參與中，我認(rèn)識(shí)到了自身能力的不足，并從大家的工作中學(xué)會(huì)了很多的經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)在工作和服務(wù)上的提升，我的工作服務(wù)也讓更多的病人感到滿意，在一年來(lái)也得到了不少良好的評(píng)價(jià)。

在思想方案，作為一名醫(yī)護(hù)人員，我在工作中保持著高度的的熱情和積極性，這份熱情不僅僅讓我在工作中有所收益，也能更好的幫助我在學(xué)習(xí)上優(yōu)化自己，提升自我的學(xué)習(xí)效率，并堅(jiān)持自我的反思和進(jìn)步。

此外，在護(hù)理的工作中，我保持著對(duì)病人以“愛(ài)心、細(xì)心、關(guān)心”的服務(wù)思想，在工作中能做到換位思考，感受病人的痛苦，感受家屬的難過(guò)，讓自身能在服務(wù)是上更加的關(guān)心和貼心，更好的完成自身的護(hù)理。

通過(guò)這一年的反思，我認(rèn)識(shí)到自己在很多地方都有不充分的方面，不僅僅是護(hù)理的技能上，還有對(duì)自身思想的管理也需要更加的嚴(yán)謹(jǐn)。

為此，我會(huì)在新的一年里更加努力，讓自己在工作中奉獻(xiàn)出更多的力量！

客服年度績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告篇十四

為貫徹落實(shí)華文明實(shí)踐辦〔2020〕1號(hào)文件精神，認(rèn)真履行文明單位社會(huì)責(zé)任，積極參與結(jié)對(duì)共建新時(shí)代文明實(shí)踐站活動(dòng)，結(jié)合林業(yè)局、南山村實(shí)際，特制定本方案。

以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本，以結(jié)對(duì)共建的方式，充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢(shì)，把新時(shí)代文明實(shí)踐站建設(shè)與黨建、鄉(xiāng)村振興、創(chuàng)建、平安建設(shè)等工作相融合，積極促進(jìn)文明資源共享，達(dá)到相互促進(jìn)、共同提高的目的，推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀落地生根。

1.結(jié)對(duì)聯(lián)建、共創(chuàng)文明?？h林業(yè)局與南山村深入開(kāi)展“三聯(lián)一創(chuàng)”工作，著力打造新時(shí)代文明實(shí)踐示范站。

2.科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌建設(shè)。確保新時(shí)代文明實(shí)踐站建設(shè)按照正確方向穩(wěn)步發(fā)展。

3.因地制宜，精準(zhǔn)打造。結(jié)合建設(shè)內(nèi)容，根據(jù)實(shí)際和群眾需求，有側(cè)重點(diǎn)的推進(jìn)實(shí)踐陣地建設(shè)，不拘一格開(kāi)展主題鮮明的實(shí)踐活動(dòng)，做到方向精準(zhǔn)，成效明顯。

4.面向群眾，志愿引領(lǐng)。堅(jiān)持群眾視角，瞄準(zhǔn)群眾關(guān)切，以群眾的新需求新期待為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，達(dá)到凝聚群眾、引導(dǎo)群眾，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求的初衷。充分發(fā)揮志愿者在新時(shí)代文明實(shí)踐站的重要作用，將志愿服務(wù)作為文明實(shí)踐的重要活動(dòng)載體。

三是建設(shè)活動(dòng)陣地加大南山村服務(wù)中心、閱覽室、廣場(chǎng)等場(chǎng)所的配套設(shè)施建設(shè)，建設(shè)理論宣講平臺(tái)、教育服務(wù)、文化服務(wù)、科技與科普、健身體育服務(wù)5個(gè)有特色、有品位的活動(dòng)陣地

2.建立聯(lián)建隊(duì)伍。整合林業(yè)局、南山村現(xiàn)有志愿服務(wù)資源，著力打造一支涵蓋林業(yè)局、南山村黨員干部、村民代表的志愿服務(wù)隊(duì)伍，密切配合、通力協(xié)作，把新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、林業(yè)工作等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)資源共享，切實(shí)提高廣大群眾對(duì)品質(zhì)生活的獲得感和滿意度。

3.開(kāi)展聯(lián)辦活動(dòng)。根據(jù)林業(yè)局職能優(yōu)勢(shì)，聚焦群眾需求，制定華容縣林業(yè)局、禹山鎮(zhèn)南山村2020年新時(shí)代文明實(shí)踐聯(lián)建活動(dòng)計(jì)劃表（附后），有時(shí)間、有節(jié)點(diǎn)、有針對(duì)性的開(kāi)展文明實(shí)踐活動(dòng)，不斷提升文明實(shí)踐志愿服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平和精準(zhǔn)化程度，確保結(jié)對(duì)共建活動(dòng)接地氣、聚人氣、暖人心。

四、保障。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。林業(yè)局分管文明創(chuàng)建的負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，做到共建活動(dòng)親自抓，親自動(dòng)員、親自調(diào)研、親自督導(dǎo)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起開(kāi)展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)責(zé)任，制定專(zhuān)人負(fù)責(zé)聯(lián)系、督導(dǎo)，確保共建取得實(shí)質(zhì)性的效果。

（二）明確職責(zé)，積極推進(jìn)。共建活動(dòng)要以切實(shí)解決社區(qū)、群眾實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向，創(chuàng)新工作方式方法，定期組織策劃政策宣講、移風(fēng)易俗、扶貧濟(jì)困等志愿服務(wù)活動(dòng)，充分發(fā)揮林業(yè)行業(yè)優(yōu)勢(shì)，力所能及地提供人力、物力、財(cái)力方面的支持，廣泛開(kāi)展共建活動(dòng)，促進(jìn)雙方在黨員受教育、群眾得實(shí)惠、建設(shè)求發(fā)展、工作上水平、社會(huì)促和諧等方面取得新的突破。

（三）深化成果，務(wù)求實(shí)效。定期總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，推廣活動(dòng)開(kāi)展的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)報(bào)道活動(dòng)進(jìn)展情況和取得的成效，真正發(fā)揮文明單位的示范帶動(dòng)作用，并以此為契機(jī)，不斷提升單位文明水平，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐3000字論文。

客服年度績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告篇十五

為達(dá)到績(jī)效考核目的，進(jìn)一步強(qiáng)化自我目標(biāo)責(zé)任意識(shí)，明確自己的工作職責(zé)和任務(wù)，提高自己的工作能力和水平，保質(zhì)保量完成日常工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的各項(xiàng)任務(wù)，我們應(yīng)嚴(yán)格按照績(jī)效考核工作相關(guān)要求，做到精細(xì)化管理。匯報(bào)如下，敬請(qǐng)審查。

一、人文素質(zhì)方面

有待改善，如在5s方面沒(méi)有做到盡善盡美。忙碌工作的同時(shí)沒(méi)有做到讓工作環(huán)境也變得整潔。態(tài)度方面也要改進(jìn)。

二、工作業(yè)績(jī)方面

臨時(shí)性上市任務(wù)多么繁重都很好的完成，但是沒(méi)有兼顧到日常工作。首先財(cái)務(wù)經(jīng)理就松懈審核下屬工作，員工也松懈對(duì)日常的積極性。以后應(yīng)該對(duì)工作有條理有計(jì)劃的完成，提高自己的工作能力。

三、自我考評(píng)初步結(jié)論

我覺(jué)得績(jī)效考核這一科學(xué)的`考評(píng)方式，具有管理、激勵(lì)、

學(xué)習(xí)

其他

綜上，績(jī)效考核我們部門(mén)平均分為81.9分，敬請(qǐng)考核組領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

在上級(jí)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)教育主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我校堅(jiān)持依法辦學(xué)，實(shí)施素質(zhì)教育，學(xué)校取得了較好的教育教學(xué)

成績(jī)

一、共性指標(biāo)完成情況

1、綜合考核：

學(xué)校嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家教育方針及常規(guī)管理，嚴(yán)格執(zhí)行《山東省普通中

小學(xué)

育體系。以主題班會(huì)、手抄報(bào)、文藝演出等多種形式活動(dòng)為載體，對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德教育，法制與紀(jì)律教育，文明禮儀等方面的德育教育。在履行教育教學(xué)職責(zé)方面無(wú)重大失誤，無(wú)越位、錯(cuò)位和缺位情況的發(fā)生。

教學(xué)工作有制度作保障，日常管理層次清楚、資料健全。學(xué)校實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)班子成員推門(mén)聽(tīng)課制度，“深入聽(tīng)課、及時(shí)反饋、認(rèn)真督查”，對(duì)教育教學(xué)工作進(jìn)行全程跟蹤管理。每周有目的、有計(jì)劃深入課堂聽(tīng)課，了解課堂教學(xué)情況。加強(qiáng)常規(guī)檢查，規(guī)范教學(xué)行為。每學(xué)期做到定期及不定期檢查教案、作業(yè)，并記錄每一次檢查結(jié)果，以此作為教師年終考核的重要依據(jù)。充分發(fā)揮教研對(duì)教學(xué)的促進(jìn)作用，以各種教學(xué)活動(dòng)為載體，把教研滲透到教學(xué)中，以課題研究促進(jìn)教師觀念更新和教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)“科研興校，以研促教，研為學(xué)用”的目標(biāo)。

學(xué)校按規(guī)定進(jìn)行事業(yè)法人登記，按時(shí)參加年檢，按規(guī)定刻制使用印章。學(xué)校按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行信息公開(kāi)。

2、社會(huì)評(píng)價(jià)：

二、個(gè)性指標(biāo)完成情況（目標(biāo)考核）

1、責(zé)任目標(biāo)完成

校分別被蒼山縣教育體育局授予“教學(xué)工作先進(jìn)單位”、“學(xué)校工作綜合考評(píng)先進(jìn)單位”、“體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”、“經(jīng)典誦讀優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”、“圖書(shū)報(bào)刊宣傳發(fā)行先進(jìn)單位”，被臨沂市防空辦、臨沂市教育局授予“人民防空教育先進(jìn)單位”。

2、經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益

2017年九年級(jí)學(xué)業(yè)考試，我校181名學(xué)生參加考試，報(bào)考高中136人，報(bào)考率75.1%，其中：一中上線31人，占17.1%；普高上線123人，占68%。職教分流54人，占29.8%。七年級(jí)招生工作進(jìn)展良好，轄區(qū)內(nèi)適齡兒童招生率98%。

3、管理運(yùn)行情況

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子具有校長(zhǎng)資格培訓(xùn)證書(shū)，并積極參加各類(lèi)校長(zhǎng)提高性培訓(xùn)學(xué)習(xí),有較先進(jìn)的辦學(xué)理念。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會(huì)議決定”的原則，抓大事、議大事。進(jìn)一步健全黨的組織

生活

滿意度很高。

教師職業(yè)道德高尚，為人師表。教師管理制度完善，工作積極性高，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，形成鉆研業(yè)務(wù)、努力進(jìn)取的良好風(fēng)尚。

學(xué)校年度預(yù)算的編制情況符合規(guī)定要求。常規(guī)管理要求每項(xiàng)業(yè)務(wù)都認(rèn)真、仔細(xì)、準(zhǔn)確、及時(shí)地完成。校產(chǎn)管理較規(guī)范，財(cái)務(wù)管理制度健全。

嚴(yán)格執(zhí)行政府收費(fèi)政策，按照政府規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。各項(xiàng)收費(fèi)收入如數(shù)上繳財(cái)政。大額資金運(yùn)作實(shí)行集體決策，較大項(xiàng)目建設(shè)或大宗物資采購(gòu)實(shí)行招投標(biāo)制度。

三、主要問(wèn)題和整改措施

校安工程進(jìn)展緩慢，學(xué)校教學(xué)設(shè)備陳舊，一定程度上影響了教學(xué)工作的開(kāi)展；師資配備不均衡，缺少語(yǔ)文、物理、化學(xué)、地理等學(xué)科教師。學(xué)校將積極與黨委政府和施工企業(yè)協(xié)調(diào)，加快施工進(jìn)度，積極與教體局溝通，改善學(xué)校教學(xué)設(shè)施，均衡師資，努力提高教育教學(xué)成績(jī)，讓社會(huì)和家長(zhǎng)滿意。

客服年度績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告篇十六

市績(jī)效考核工作考評(píng)小組：

對(duì)照年初領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效考核工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容，現(xiàn)將本人2014年度目標(biāo)任務(wù)完成情況報(bào)告如下，敬請(qǐng)審查。

一、重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況

1、完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。今年上級(jí)安排的中心工作任務(wù)較多，涉及到我的主要是兩項(xiàng)，一項(xiàng)是基層組織“五個(gè)基本建設(shè)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，一項(xiàng)是民-主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。這兩項(xiàng)工作，局黨委都安排了得力的主管領(lǐng)導(dǎo)，我的角色主要是參與協(xié)管。拿“五個(gè)基本建設(shè)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作來(lái)說(shuō)，這是今年黨建工作的一個(gè)重大主題，面對(duì)任務(wù)重、活動(dòng)多、要求高的壓力，我主要是參與了一系列的跟蹤督辦活動(dòng)。比如，今年6月和12月，我們就開(kāi)展了兩次全面督辦，推動(dòng)了這一工作的開(kāi)展和深入，也為荊州市的檢查驗(yàn)收做好了必要準(zhǔn)備，順利通過(guò)了荊州市的檢查驗(yàn)收。再說(shuō)民-主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，我的職責(zé)主要是牽頭宣傳教育小組。整個(gè)活動(dòng)期間，我們開(kāi)展了一些列的宣傳教育活動(dòng)，把全市衛(wèi)生系統(tǒng)民-主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，搞得風(fēng)生水起，有聲有色。特別是公開(kāi)承諾制的宣傳、大型義診活動(dòng)的宣傳、“雙十佳”的評(píng)選宣傳等等，在民-主評(píng)議的關(guān)鍵時(shí)刻，起到了很好的輿-論與導(dǎo)向作用。

2、完成了新農(nóng)村建設(shè)工作目標(biāo)。今年，衛(wèi)生系統(tǒng)16個(gè)單位有對(duì)口支援村級(jí)組織的工作任務(wù)。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，我主要擔(dān)負(fù)方案制定、上傳下達(dá)和檢查督促等方面的工作。我們通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)培訓(xùn)，跟蹤督辦等途徑，促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)16個(gè)農(nóng)村工作隊(duì)實(shí)現(xiàn)了“選好駐村人員、保證工作時(shí)間、認(rèn)真辦好實(shí)事、嚴(yán)守工作紀(jì)律”的工作要求，履行了“制定發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)公共事業(yè)、加強(qiáng)組織建設(shè)、強(qiáng)化宣教培訓(xùn)”的`工作職責(zé)。全系統(tǒng)共在16個(gè)聯(lián)系村聯(lián)系貧困戶或黨員“雙帶”示范戶165戶，現(xiàn)場(chǎng)辦公33次，扶持現(xiàn)金和物質(zhì)21萬(wàn)元，尋找發(fā)展項(xiàng)目30個(gè)。

二、日常工作目標(biāo)完成情況

1、完成了局直屬單位工會(huì)經(jīng)費(fèi)撥繳任務(wù)。今年工會(huì)經(jīng)費(fèi)，一是任務(wù)增加了15%，二是一改半年或全年一解繳的慣例，推行了每月或季后15日內(nèi)主動(dòng)申報(bào)繳納的辦法。為此，我們積極做好9個(gè)局直屬單位的協(xié)調(diào)與督辦工作，按照市總工會(huì)的要求，不折不扣按時(shí)完成工會(huì)經(jīng)費(fèi)91918元。

2、推進(jìn)本系統(tǒng)職工參與全市勞模評(píng)選活動(dòng)。按照我市“兩年一次”的勞模評(píng)選機(jī)制，今年正好是勞模評(píng)比表彰的年份。五一節(jié)前夕，我們通過(guò)廣泛宣傳、自下而上、工會(huì)審查、黨委決定的辦法，推薦市婦幼保健院的譚艷萍、市人民醫(yī)院的陳健參評(píng)石首市勞動(dòng)模范，推薦市人民醫(yī)院的謝紅花參評(píng)荊州市的先進(jìn)工作者。由于我們公平公正，預(yù)審嚴(yán)格，推薦積極，材料齊全，三人順利當(dāng)選相應(yīng)級(jí)別的勞模與先進(jìn)。

3、組織本系統(tǒng)職工積極參加“5.1”節(jié)等節(jié)慶文藝匯演。和醫(yī)政科一起，組織了“5.12”護(hù)士節(jié)的文藝匯演。推薦市人民醫(yī)院的團(tuán)體舞蹈節(jié)目“沙漠玫瑰”，參加石首市總工會(huì)5.1勞動(dòng)節(jié)文藝匯演活動(dòng)、荊州市“5.12”護(hù)士節(jié)的文藝匯演活動(dòng)和荊州市總工會(huì)“荊江之聲”職工文化藝術(shù)節(jié)的文藝演出活動(dòng)。

4、組織本系統(tǒng)老干部積極參加重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)。我們?cè)趫?jiān)持落實(shí)老干部的政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇的同時(shí)，還經(jīng)常組織老干部開(kāi)展健康有益的健身活動(dòng)。特別是注意組織好一年一度的重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)。重陽(yáng)節(jié)那天，我們組織市直醫(yī)療單位的離退休老干部參加了全市的集體登山活動(dòng)，為每個(gè)參加活動(dòng)的市直醫(yī)療單位離退休老干部發(fā)放紀(jì)念物品，為局機(jī)關(guān)的離退休老干部首次增發(fā)過(guò)節(jié)費(fèi)用，安排局機(jī)關(guān)離退休老干部集體座談和聚餐，使離退休的老干部感受到了娘家般的溫暖。

5、認(rèn)真開(kāi)展本系統(tǒng)困難職工生活調(diào)查。根據(jù)市總工會(huì)的安排，我們于10月、11月，開(kāi)展了全系統(tǒng)困難職工生活調(diào)查。調(diào)查中，我們嚴(yán)格掌握“困難職工”和“特困職工”的具體條件，堅(jiān)決杜絕閉門(mén)造車(chē)，注意建立健全困難職工和特困職工的紙質(zhì)檔案和電子檔案，實(shí)事求是上報(bào)相關(guān)表冊(cè)，為制定春節(jié)前的困難職工慰問(wèn)方案，籌措爭(zhēng)取困難職工慰問(wèn)資金，做好了充分準(zhǔn)備。

6、積極建議開(kāi)展機(jī)關(guān)文體活動(dòng)。在組織好“5.1”勞動(dòng)節(jié)和“5.12”護(hù)士節(jié)文藝演出的同時(shí)，還積極組織衛(wèi)生系統(tǒng)的干部職工參加“愛(ài)奇實(shí)業(yè)杯”市直機(jī)關(guān)干部職工乒乓球、羽毛球友誼賽。雖然我們參賽的出發(fā)點(diǎn)是“活躍機(jī)關(guān)、重在參與”，但我局參賽人員平時(shí)訓(xùn)練有素，賽時(shí)頑強(qiáng)拼搏，還是獲得了一個(gè)團(tuán)體名次，四個(gè)單打名次，在所有參賽的單位中，也算是取得了較好的成績(jī)。

7、完成市總工會(huì)、市婦聯(lián)、市共青團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)。今年市總工會(huì)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)是建設(shè)“百佳示范工會(huì)”。我們支持市人民醫(yī)院工會(huì)參與了第一批示范點(diǎn)的建設(shè)，前不久通過(guò)考評(píng)驗(yàn)收并得到了很高的評(píng)價(jià)。按照市婦聯(lián)的要求，我們加強(qiáng)了和聯(lián)系點(diǎn)上留守兒童的對(duì)口聯(lián)系，幫助聯(lián)系點(diǎn)上的留守兒童解決了一些實(shí)際問(wèn)題。借助基層組織“五個(gè)基本建設(shè)”的強(qiáng)勁東風(fēng)，我們通過(guò)“黨團(tuán)共建”的形式，加強(qiáng)了我局的共青團(tuán)工作，重點(diǎn)完成了團(tuán)員信息平臺(tái)建設(shè)，積極開(kāi)展了“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”的創(chuàng)建活動(dòng)。

8、完成局黨委交辦的其他工作任務(wù)。本人今年的職責(zé)分工，除了以上所述的主持局工會(huì)工作、協(xié)助分管黨建工作外，還有一個(gè)重要的工作任務(wù)是聯(lián)系大垸衛(wèi)生院和新廠衛(wèi)生院。在履行聯(lián)系基層單位的職責(zé)方面，主要是協(xié)助黨委調(diào)整充實(shí)這兩個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子，積極支持這兩個(gè)單位爭(zhēng)取、落實(shí)基建項(xiàng)目，經(jīng)常深入這兩個(gè)單位了解情況，督辦檢查，聯(lián)系點(diǎn)的工作基本進(jìn)入了科學(xué)發(fā)展、穩(wěn)健發(fā)展的正常軌道。

三、自我考評(píng)初步結(jié)論

2014年，是我在衛(wèi)生局工作的第一年。第一年的工作，難免存在這樣或那樣一些問(wèn)題，但通過(guò)以上一番對(duì)照檢查，總的來(lái)看，我覺(jué)得自己還是較好地完成了績(jī)效考核工作的目標(biāo)計(jì)劃。不僅較好地完成了自己的日常工作目標(biāo)計(jì)劃，也較好地完成了涉及自己的全市中心工作目標(biāo)計(jì)劃。不僅較好地完成了本職工作計(jì)劃，也較好地完成了組織上交給的其他工作任務(wù)。這既得益于局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持，也得益于市政府改進(jìn)年終考核方式，著手推行績(jī)效考核制度。我的感受，績(jī)效考核這一科學(xué)的考評(píng)方式，具有管理、激勵(lì)、學(xué)習(xí)、導(dǎo)向、監(jiān)控等功能，能夠極大地激發(fā)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作潛力和才能。是不是這樣，敬請(qǐng)考核組領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

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客服年度績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告篇十七

市級(jí)政府儲(chǔ)備糧油是指用于調(diào)節(jié)糧食供求總量、穩(wěn)定糧食市場(chǎng)，以及應(yīng)對(duì)重大自然災(zāi)害或其他突發(fā)事件等情況的糧食，糧權(quán)屬市人民政府，市級(jí)政府儲(chǔ)備糧油在收儲(chǔ)、輪換和日常管理中產(chǎn)生的費(fèi)用由市級(jí)財(cái)政承擔(dān)，保證市級(jí)政府儲(chǔ)備糧油的'管理，保證市級(jí)儲(chǔ)備糧油規(guī)?？偭?、品種結(jié)構(gòu)、儲(chǔ)存布局、輪換和動(dòng)用各項(xiàng)工作按計(jì)劃推進(jìn)，確保1000萬(wàn)公斤市級(jí)政府儲(chǔ)備糧和5萬(wàn)公斤食用植物油儲(chǔ)備足額承儲(chǔ)到位、質(zhì)量良好、儲(chǔ)存安全。

（一）前期準(zhǔn)備

為保證績(jī)效自評(píng)工作的順利實(shí)施，成立了以市發(fā)展改革委財(cái)務(wù)分管副主任為組長(zhǎng)，物資儲(chǔ)備管理科、辦公室為成員的績(jī)效自評(píng)工作小組。

（二）組織過(guò)程

根據(jù)《保山市財(cái)政局關(guān)于20xx年市級(jí)部門(mén)整體支出和項(xiàng)目支出績(jī)效自評(píng)及財(cái)政績(jī)效評(píng)價(jià)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（保財(cái)預(yù)〔20xx〕4號(hào)）要求，確定績(jī)效評(píng)價(jià)項(xiàng)目--市級(jí)儲(chǔ)備糧油利費(fèi)補(bǔ)助資金。圍繞20xx年預(yù)算制定的市級(jí)儲(chǔ)備糧油利費(fèi)補(bǔ)助資金項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)，組織項(xiàng)目科室對(duì)所涉及績(jī)效目標(biāo)有關(guān)情況進(jìn)行梳理自評(píng)，并附相關(guān)佐證材料提交績(jī)效自評(píng)工作小組，績(jī)效自評(píng)工作小組分析匯總，并核實(shí)相關(guān)情況，完成績(jī)效自評(píng)表，形成自評(píng)報(bào)告，最終完成市級(jí)儲(chǔ)備糧油利費(fèi)補(bǔ)貼項(xiàng)目的績(jī)效自評(píng)工作。

（一）項(xiàng)目資金情況

根據(jù)保山市財(cái)政局根據(jù)《保山市財(cái)政局關(guān)于20xx年部門(mén)預(yù)算的批復(fù)》（保財(cái)建〔20xx〕2號(hào)）文件，下達(dá)市發(fā)展改革委市級(jí)儲(chǔ)備糧油利費(fèi)補(bǔ)助資金369萬(wàn)元，20xx年度資金全部到位，資金到位率100%。

2.項(xiàng)目資金執(zhí)行情況

根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和績(jī)效相關(guān)要求，全部資金369萬(wàn)元于20xx年12月31日前全部執(zhí)行完畢。

3.項(xiàng)目資金管理情況

項(xiàng)目資金的收支由辦公室嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》《中華人民共和國(guó)預(yù)算法》《行政單位財(cái)務(wù)規(guī)則》《保山市發(fā)展和改革委員會(huì)財(cái)務(wù)管理制度》等法律法規(guī)和制度的要求，進(jìn)行規(guī)范核算管理。

（二）項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)完成情況

1.產(chǎn)出指標(biāo)完成情況

數(shù)量指標(biāo)：完成新增300萬(wàn)公斤市級(jí)儲(chǔ)備糧收儲(chǔ)任務(wù)，市級(jí)政府儲(chǔ)備糧規(guī)模達(dá)到1000萬(wàn)公斤，市級(jí)政府儲(chǔ)備食用植物油規(guī)模達(dá)到5萬(wàn)公斤；完成20xx年度350萬(wàn)公斤市級(jí)儲(chǔ)備糧輪換計(jì)劃。

質(zhì)量指標(biāo)：儲(chǔ)備糧入庫(kù)、定期質(zhì)檢和輪換入庫(kù)檢測(cè)時(shí)，質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的三級(jí)及以上標(biāo)準(zhǔn)，儲(chǔ)存品質(zhì)指標(biāo)為宜存標(biāo)準(zhǔn)。

2.效益指標(biāo)完成情況

社會(huì)效益指標(biāo)：緊急狀態(tài)下，根據(jù)政府動(dòng)用指令，及時(shí)有效響應(yīng)糧食應(yīng)急供應(yīng)需求。

3.滿意度指標(biāo)完成情況

服務(wù)對(duì)象滿意度指標(biāo)：社會(huì)及政府滿意度100%。

無(wú)。

為加強(qiáng)財(cái)政支出管理，強(qiáng)化支出責(zé)任，建立科學(xué)、合理的財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)管理體系，提供資金使用效益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)預(yù)算法》等國(guó)家有關(guān)規(guī)定，對(duì)績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定情況、資金投入和使用情況等績(jī)效評(píng)價(jià)，自評(píng)分為100分。

（一）待市財(cái)政局及相關(guān)部門(mén)審核后在部門(mén)網(wǎng)站上進(jìn)行公開(kāi)。

（二）建立激勵(lì)與約束機(jī)制，強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果在項(xiàng)目申報(bào)和預(yù)算編制中的有效應(yīng)用。

（一）績(jī)效自評(píng)工作的經(jīng)驗(yàn)

1.項(xiàng)目完成后，及時(shí)收集整理項(xiàng)目指標(biāo)，建立部門(mén)內(nèi)部指標(biāo)庫(kù)。

2.積極引導(dǎo)各項(xiàng)目科室增強(qiáng)績(jī)效評(píng)價(jià)意識(shí)，提高項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)的科學(xué)性和可量化性。

3.加強(qiáng)對(duì)資金的跟蹤問(wèn)效，才能不斷提高資金的使用效益。

（二）績(jī)效自評(píng)工作中需改進(jìn)的問(wèn)題和建議

1.強(qiáng)化部門(mén)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。

2.積極推進(jìn)績(jī)效監(jiān)督、績(jī)效審計(jì)和績(jī)效問(wèn)責(zé)，逐步建立完善的績(jī)效指標(biāo)體系。

3.加大績(jī)效指標(biāo)體系建設(shè)成果共享，實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)部縱向規(guī)范、統(tǒng)一管理。

無(wú)。

客服年度績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告篇十八

為深入推動(dòng)***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想更加深入人心，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)基層宣傳思想文化工作和精神文明建設(shè)，打通宣傳、教育、關(guān)心、服務(wù)居民的“最后一公里”，就做好xx新時(shí)代文明實(shí)踐站建設(shè)工作，制定如下實(shí)施方案。

以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大精神和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，著眼于凝聚職工群眾、引導(dǎo)職工群眾，以文化人、成風(fēng)化俗，按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源整合、注重實(shí)踐、全域推進(jìn)”的工作思路，聚焦新疆工作總目標(biāo)、兵團(tuán)職責(zé)使命、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，用***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想牢牢占領(lǐng)思想文化陣地，推動(dòng)基層宣傳思想文化工作和精神文明建設(shè)持續(xù)深入，為建設(shè)宜居軍戶、生態(tài)軍戶、文明軍戶、美麗軍戶貢獻(xiàn)力量。

圍繞基層宣傳思想文化工作和精神文明建設(shè)誰(shuí)來(lái)做、做什么、怎樣做的問(wèn)題，以我單位志愿服務(wù)隊(duì)為單元，以志愿服務(wù)為基本形式，緊緊圍繞“宣傳、教育、關(guān)心、服務(wù)居民”的主題，以此次黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為發(fā)力點(diǎn)，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，建成機(jī)構(gòu)健全、隊(duì)伍充實(shí)、運(yùn)行順暢、內(nèi)容豐富、活動(dòng)多樣的新時(shí)代文明實(shí)踐中心站，講居民最需要的知識(shí)，開(kāi)居民最喜歡的課程，搞居民喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，辦居民獲得幸福的實(shí)事，實(shí)現(xiàn)居民的需求在哪里，文明實(shí)踐就延伸到哪里的工作目標(biāo)。

——堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，把握正確政治方向。注重思想政治引領(lǐng)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，牢牢把握意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)權(quán)。

——堅(jiān)持以居民需求為導(dǎo)向。把建設(shè)重心放在一線，以真情暖人心、以服務(wù)聚民意，在解決問(wèn)題的過(guò)程中做好思想政治工作。

——堅(jiān)持以志愿服務(wù)為基本形式。推動(dòng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)與志愿服務(wù)工作常態(tài)化，真正打造一支常駐居民身邊的志愿者服務(wù)隊(duì)伍。

——堅(jiān)持整合資源。整合基層公共服務(wù)資源，充分運(yùn)用公共文化服務(wù)資源、黨員遠(yuǎn)程教育等，開(kāi)展文明實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)，注重發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新型媒體的傳播功能。

（一）組織架構(gòu)。

為確保連隊(duì)新時(shí)代文明實(shí)踐站建設(shè)工作順利推進(jìn)，經(jīng)研究，決定成立xx新時(shí)代文明實(shí)踐所建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)結(jié)合職工群眾的生產(chǎn)生活和實(shí)際需要，充分運(yùn)用連隊(duì)資源，開(kāi)展職工群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文明實(shí)踐活動(dòng)。

（二）打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)陣地。

新時(shí)代文明實(shí)踐所站的主體力量是志愿者，主要活動(dòng)方式是志愿服務(wù)，成立新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)分隊(duì)。

志愿服務(wù)隊(duì)組成人員由三部分組成：一是連隊(duì)兩委委員組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)；二是連隊(duì)黨員及職工等基層力量；三是連隊(duì)家屬、青少年、大學(xué)生、先進(jìn)人物、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員等。

（三）構(gòu)建“5+x”志愿服務(wù)平臺(tái)。

xx文明實(shí)踐站整合現(xiàn)有基層公共服務(wù)陣地資源，構(gòu)建“5+x”志愿服務(wù)平臺(tái)：

（1）建立理論宣講平臺(tái)。依托黨員遠(yuǎn)程教育、黨群活動(dòng)室、道德大講堂等場(chǎng)所，整合有理論基礎(chǔ)和宣講能力的黨務(wù)工作者、青年干部、先鋒模范人物、優(yōu)秀志愿者等組建一支專(zhuān)兼結(jié)合的宣講隊(duì)伍，建立政策理論宣講平臺(tái)。

（2）建立教育服務(wù)平臺(tái)。充分發(fā)掘連隊(duì)組織等資源，將傳承優(yōu)良傳統(tǒng)、堅(jiān)定理想信念、厚植愛(ài)國(guó)主義情懷等貫穿于教育服務(wù)全過(guò)程，培養(yǎng)更多德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

（3）建立文化體育服務(wù)平臺(tái)。依托文化活動(dòng)中心、場(chǎng)史館、連隊(duì)文化室、職工書(shū)屋等場(chǎng)所，積極建設(shè)文化體育服務(wù)平臺(tái)。以全民參與為目標(biāo)，利用傳統(tǒng)節(jié)日、農(nóng)閑時(shí)節(jié)等，經(jīng)常性開(kāi)展健身操（舞）培訓(xùn)、展示活動(dòng)、職工群眾體育比賽等，高質(zhì)量開(kāi)展群眾文化體育活動(dòng)，向職工群眾提供更多便捷、豐富的文化體育服務(wù)。

（4）建立科技科普服務(wù)平臺(tái)。依托連隊(duì)遠(yuǎn)程教育、黨群活動(dòng)室等場(chǎng)所和設(shè)施，建立科技科普服務(wù)平臺(tái)，經(jīng)常性開(kāi)展科技科普宣傳、培訓(xùn)、展示等志愿服務(wù)活動(dòng)，提高全民科學(xué)素質(zhì)。

（5）建立健康衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái)。依托醫(yī)院、疾控中心等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，建立健康健身服務(wù)平臺(tái)。常態(tài)化開(kāi)展健康醫(yī)療保健、心理健康咨詢、巡回醫(yī)療、義診等志愿服務(wù)活動(dòng)，提高全民健康素養(yǎng)。

以“宣、學(xué)、幫、規(guī)、繼、維”為載體，因地制宜開(kāi)展經(jīng)常性、面對(duì)面、職工群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文明實(shí)踐活動(dòng)。

（一）宣講理論，樹(shù)牢理想信念。深入開(kāi)展“***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想進(jìn)萬(wàn)家”和“黨史學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，把脫貧攻堅(jiān)、致富興業(yè)、團(tuán)場(chǎng)改革、民生保障、民族團(tuán)結(jié)等與居民息息相關(guān)的政策講清楚、講明白，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”，示范引領(lǐng)廣大干部職工群眾聽(tīng)黨話、感黨恩、跟黨走，用黨的寶貴經(jīng)驗(yàn)建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引導(dǎo)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)。

（二）學(xué)習(xí)先進(jìn)，踐行主流價(jià)值。深入推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳教育，實(shí)施新時(shí)代公民道德建設(shè)活動(dòng)，廣泛開(kāi)展“軍戶好人”“道德模范”等先進(jìn)典型選樹(shù)活動(dòng)；開(kāi)展“最美家庭”、創(chuàng)建“文明連隊(duì)”等評(píng)選活動(dòng)。通過(guò)表彰激勵(lì)和宣傳各類(lèi)先進(jìn)典型，引導(dǎo)職工群眾向上向善、孝老愛(ài)親、勤儉持家、重義守信，凝聚強(qiáng)大社會(huì)正能量。

（三）幫困助弱，溫暖職工群眾。組織廣大黨員干部與居民開(kāi)展不同形式的“暖心行動(dòng)”，幫助困難居民、弱勢(shì)群眾解憂解困、脫貧致富。協(xié)調(diào)民政、工會(huì)、殘聯(lián)、團(tuán)委、婦聯(lián)等組織，對(duì)弱勢(shì)群體開(kāi)展法律援助、心理疏導(dǎo)、生活關(guān)愛(ài)、特困救濟(jì)等援助行動(dòng)，共享社會(huì)主義大家庭溫暖。

（四）規(guī)范治理，助推鄉(xiāng)風(fēng)文明。做實(shí)“一約四會(huì)”，完善居民公約，發(fā)揮職工代表會(huì)、職工議事會(huì)、道德評(píng)議會(huì)、禁毒禁賭協(xié)會(huì)等群眾組織的作用，大力推進(jìn)移風(fēng)易俗、去極端化等，破除陳規(guī)陋習(xí)，弘揚(yáng)文明新風(fēng)，推動(dòng)基層社會(huì)治理體系現(xiàn)代化建設(shè)。

（五）繼承傳統(tǒng)，弘揚(yáng)中華文化。深化拓展“我們的傳統(tǒng)節(jié)日”主題慶?；顒?dòng)，充分利用連隊(duì)文化室、職工書(shū)屋等文化活動(dòng)場(chǎng)所，經(jīng)常性開(kāi)展“社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題歌曲傳唱”、廣場(chǎng)舞、健美操等才藝展演、職工群眾體育比賽、全民閱讀、文藝培訓(xùn)等群眾性文化活動(dòng)，提振職工群眾的精氣神。

（六）維護(hù)穩(wěn)定，促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持以派出所、便民警務(wù)站為依托，以網(wǎng)格化管理為手段，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，加強(qiáng)連隊(duì)社會(huì)治安防控體系建設(shè)，確保社會(huì)大局穩(wěn)定。廣泛深入開(kāi)展“民族團(tuán)結(jié)一家親”、民族團(tuán)結(jié)聯(lián)誼活動(dòng)，全面落實(shí)“兩個(gè)全覆蓋”工作要求。

客服年度績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告篇十九

我叫xxx，目前擔(dān)任浙能蕭山天然氣熱電聯(lián)產(chǎn)工程項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)將浙能蕭山天然氣熱電聯(lián)產(chǎn)工程項(xiàng)目部的相關(guān)情況以及本人對(duì)公司發(fā)展的幾點(diǎn)建議報(bào)告如下：

1.1、工程概況。

本工程為1臺(tái)350mw級(jí)天燃?xì)鈾C(jī)組及其配套工程，為省重點(diǎn)工程，系省政府及浙江省能源集團(tuán)有限公司為緩解浙江省用電緊缺的局面而實(shí)施的搶建工程，我司負(fù)責(zé)施工冷卻塔、循環(huán)水泵房、空壓機(jī)房等區(qū)域工程，暫定合同價(jià)2735萬(wàn)，工期257天。

1.2、目前的施工狀況。

目前已順利完成全部施工內(nèi)容，并交付安裝。本工程提前實(shí)現(xiàn)了省政府規(guī)定的機(jī)組并網(wǎng)發(fā)電的工期目標(biāo)，創(chuàng)造了浙江省燃機(jī)電廠建設(shè)周期的新紀(jì)錄，為省內(nèi)其余搶建工程創(chuàng)造了好的開(kāi)端，也得到了社會(huì)及政府的高度好評(píng)。因本工程為搶建工程，在保證安全級(jí)質(zhì)量的前提下加快進(jìn)度，所以現(xiàn)場(chǎng)安全及質(zhì)量管理方面漏洞較多，現(xiàn)場(chǎng)文明施工方面做的還不夠好，不過(guò)在項(xiàng)目全體職工的共同努力下，自開(kāi)工到現(xiàn)在施工過(guò)程中未出現(xiàn)大的質(zhì)量、安全事故。由于完工時(shí)實(shí)際工程量比合同量要少，決算價(jià)達(dá)不到合同暫定價(jià)。

本項(xiàng)目工程款甲方按審核工作量的89%支付，扣5%的工程質(zhì)保金、5%的竣工資料移交押金及1%的整體保衛(wèi)、安全文明防護(hù)統(tǒng)籌金。目前已收到工程款2163萬(wàn)元，應(yīng)收的工程質(zhì)保金及資料押金分別為120萬(wàn)元。項(xiàng)目各班組除留置了合同約定的保修金以外，工人工資已基本支付。大宗材料如鋼材、商品砼、填料等按合同約定比例付款，周轉(zhuǎn)材料、支護(hù)、機(jī)械等受公司資金占用影響未能按合同約定支付。按計(jì)劃付款過(guò)程中因公司資金占用存在延遲付款現(xiàn)象，長(zhǎng)期在供應(yīng)商中積累的信譽(yù)受到影響，致使有些材料需要現(xiàn)付。

目前施工任務(wù)已全部完成，正積極與甲方進(jìn)行決算事宜。只要在后續(xù)的決算方面及趕工補(bǔ)償方面多多爭(zhēng)取，那么本項(xiàng)目應(yīng)該是盈利的。目前蕭山電廠項(xiàng)目已上交公司利費(fèi)60萬(wàn)元。

在項(xiàng)目完成后，我積極反思項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，深刻認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目作為施工企業(yè)的成本中心和利潤(rùn)來(lái)源，項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)負(fù)著科學(xué)組織、精心施工、節(jié)約成本的艱巨任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理必須具備良好的組織理念，即團(tuán)結(jié)、向上、公正、無(wú)私，在項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)，融入項(xiàng)目管理體系，職能、職責(zé)明確，每一位管理者積極配合，主動(dòng)工作，共同完成項(xiàng)目施工、管理任務(wù)。按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三合一體系進(jìn)行項(xiàng)目管理，依據(jù)集團(tuán)公司的《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》以及各項(xiàng)管理規(guī)定開(kāi)展工作，在項(xiàng)目開(kāi)工前制定《項(xiàng)目部崗位責(zé)任制》、《項(xiàng)目部獎(jiǎng)懲細(xì)則》、《項(xiàng)目部紀(jì)律制度》等制度，堅(jiān)持項(xiàng)目生產(chǎn)例會(huì)、安全例會(huì)制度、巡查制度；并在用制度約束人的管理同時(shí)，堅(jiān)持“以人為本”的原則，注重每個(gè)項(xiàng)目成員的客觀存在，善于發(fā)現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，合理安排。

在以后的工作中，還應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

3.1成本控制。

世界500強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展歷程表明，思想比資本更重要，而領(lǐng)先時(shí)代的經(jīng)營(yíng)思想是企業(yè)繁榮的先決條件。因此，加強(qiáng)成本管理，增強(qiáng)成本管理意識(shí)尤其重要。在成本控制的工作中首先應(yīng)充分重視人的因素，增強(qiáng)每位員工參與成本管理的.意識(shí)，教育和成本理念，使每位員工認(rèn)識(shí)到成本管理的重要性及自己在成本管理中的義務(wù)和責(zé)任，采用激勵(lì)機(jī)制，提高每位員工參與成本管理的積極性。

其次還要分別加強(qiáng)預(yù)決算、材料、財(cái)務(wù)等方面控制。

3.2安全管理。

根據(jù)集團(tuán)公司工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理規(guī)定要求確立安全生產(chǎn)目標(biāo)，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，對(duì)職工進(jìn)行“三級(jí)安全教育”，編制施工用電、腳手架等專(zhuān)項(xiàng)施工方案，特殊工種必須持證上崗，建立每周安全例會(huì)制度和檢查制度，定人、定時(shí)間、定措施對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患進(jìn)行排除。

各施工班組均需與項(xiàng)目部簽定安全協(xié)議，向施工項(xiàng)目做出安全保證。

積極配合公司在項(xiàng)目上開(kāi)展安全生產(chǎn)周、鐵網(wǎng)行動(dòng)、安全生產(chǎn)月等活動(dòng)，針對(duì)安全事故高發(fā)期，組織展開(kāi)聲勢(shì)浩大的全民抓安全活動(dòng)，營(yíng)造出“人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的氛圍。真正形成一種強(qiáng)大的群眾輿論監(jiān)督氛圍。

3.3質(zhì)量管理。

根據(jù)公司的工程項(xiàng)目質(zhì)量管理規(guī)定，建立健全質(zhì)量保證體系，確保工作和實(shí)體質(zhì)量；從訂貨、采購(gòu)、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制產(chǎn)品的質(zhì)量，全面控制施工過(guò)程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量，以“三合一”管理體系貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量，貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。

通過(guò)“六上墻、三工序”進(jìn)行質(zhì)量控制。每月項(xiàng)目部進(jìn)行質(zhì)量評(píng)比，對(duì)各班組的施工質(zhì)量做出客觀的評(píng)價(jià)，對(duì)質(zhì)量?jī)?yōu)異的授予流動(dòng)紅旗和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。組織班組的骨干人員到其他兄弟工地參觀學(xué)習(xí)，找出自身不足之處進(jìn)行糾正。

3.4施工現(xiàn)場(chǎng)管理。

施工現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)外在的一面鏡子、一個(gè)窗口。施工現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞，從一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)著企業(yè)管理的好壞，從另一方面講現(xiàn)場(chǎng)管理和安全管理是相輔相成的，現(xiàn)場(chǎng)管理搞不好安全管理工作也就一團(tuán)糟，根據(jù)施工教訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)必須從現(xiàn)場(chǎng)布局、臨時(shí)設(shè)施、職工生活配套設(shè)施等方面做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

4.1在決算審計(jì)過(guò)程中重點(diǎn)審核預(yù)算中施工圖計(jì)算部分價(jià)值較高或占投資比例較大的分項(xiàng)工程量。如磚石結(jié)構(gòu)、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)等，認(rèn)真審核工程預(yù)決算，剔除其中少算工程量、低套定額、低取費(fèi)用、不切合實(shí)際的簽證，使預(yù)決算真正體現(xiàn)工程實(shí)際造價(jià)；對(duì)工程變更進(jìn)行有效控制，降低我方因工程變更而產(chǎn)生的費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)。

4.2加緊技術(shù)資料的收集和整理，對(duì)不符合要求的資料及時(shí)整改，盡快完成竣工資料移交工作。

5.1提倡建設(shè)學(xué)習(xí)型項(xiàng)目部。

現(xiàn)代企業(yè)文化和科學(xué)發(fā)展觀的根本基點(diǎn)和本質(zhì)特征都是“以人為本”。在世界排名前100位的企業(yè)中，已有40%的企業(yè)正在建設(shè)“學(xué)習(xí)型組織”，很多城市乃至國(guó)家也在快速推進(jìn)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”建設(shè)。市場(chǎng)是千變?nèi)f化的，不管我們做了多少種設(shè)想、計(jì)劃，但惟有學(xué)習(xí)的能力是唯一能夠長(zhǎng)久適應(yīng)市場(chǎng)的；項(xiàng)目管理是一個(gè)“邊干邊學(xué)”的過(guò)程、是個(gè)創(chuàng)新的過(guò)程，所以應(yīng)全面開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型項(xiàng)目部的活動(dòng)，深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

組織并鼓勵(lì)管理人員之間進(jìn)行技術(shù)交流，訂閱項(xiàng)目管理和施工技術(shù)有關(guān)的報(bào)紙、雜志，擴(kuò)展項(xiàng)目管理人員接觸新技術(shù)、新知識(shí)的接觸面，將學(xué)到的新技術(shù)合理的運(yùn)用在實(shí)際施工中，并采用新的管理理念進(jìn)行項(xiàng)目管理。

5.3對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理特別是年輕的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行固態(tài)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高項(xiàng)目經(jīng)理的成本控制、簽證辦理、安全管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制等思想意識(shí)水平。

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