總結(jié)是對自己過去一段時間內(nèi)的成長和進步進行歸納和總結(jié)的過程。總結(jié)時要注意平衡事實陳述和感受表達。工作中遇到一些困難和挑戰(zhàn),但通過總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),我逐漸找到了突破的方法和策略。
簡單的qc轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
相對于剛開始,現(xiàn)已經(jīng)漸漸有了頭緒,現(xiàn)場qa的工作流程,以及生產(chǎn)工藝的各個環(huán)節(jié)都已經(jīng)有了比較全面的認(rèn)識和掌握。今后,要做的便是工作方法的積累,工作技能的提升,以及生產(chǎn)工藝的進一步熟悉和了解。轉(zhuǎn)正在即,我就這一段時間所學(xué)習(xí)到的知識,工作中遇到的問題,個人存在的不足以及今后如何提高的思考,還有個人一些建議,這四個方面進行一個總結(jié)。
一、所學(xué)習(xí)到的知識。
由于以前從事于食品企業(yè)的品質(zhì)監(jiān)控工作,在食品企業(yè)內(nèi)部比較注重于haccp的推行以及qs認(rèn)證等體系的執(zhí)行,gmp體系的實施顯得較為薄弱,雖然曾在課堂上學(xué)習(xí)過gmp相關(guān)的知識,但是仍然覺得非常欠缺。因此,在這段工作期間,對gmp體系在實踐中的運行有了一個全新的認(rèn)識,并通過在工作中遇到的實際問題與理論知識的結(jié)合,使得我對gmp體系有了進一步的理解。
現(xiàn)場qa的工作內(nèi)容包括生產(chǎn)過程的監(jiān)控,品質(zhì)的預(yù)防和改進,現(xiàn)場生產(chǎn)記錄的監(jiān)督和審查,原輔料、半成品、成品的取樣,以及生產(chǎn)前后清場工作的檢查,質(zhì)量異常的反饋,并填寫相關(guān)記錄。三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助之下,對以上這些現(xiàn)場工作的基本流程都有了一個基本的掌握,今后要做的便是進一步的提高和拓寬!在對產(chǎn)品批記錄的整理和分析過程中,再聯(lián)系到生產(chǎn)實際,使我逐步加深了對產(chǎn)品的認(rèn)識,并意識到品質(zhì)工作不單單是現(xiàn)場的監(jiān)控,從流程入手可能更有利于gmp的推行和品質(zhì)的改進。此項工作也是來源于經(jīng)理的指導(dǎo)和帶領(lǐng),希望今后能夠更深入的學(xué)習(xí)。
二、工作中遇到的問題。
下面就在工作中遇到的幾個典型問題進行一個簡單的總結(jié)。
“黑色”膠丸問題:壓丸機膠帶轉(zhuǎn)軸部位滲漏出一滴機油,滴在了膠帶上,導(dǎo)致出現(xiàn)色澤偏深的雜質(zhì)膠丸,當(dāng)時現(xiàn)場進行了初步處理,發(fā)現(xiàn)有70余顆污染膠丸,后經(jīng)多次揀丸后又找到30余顆丸子污染。
此事件對于我來說,是一次深刻的教訓(xùn):今后出現(xiàn)類似問題,切記及時反饋,現(xiàn)場物料和產(chǎn)品受控。
清場不徹底問題:車間清場過程中,清場人員應(yīng)付了事,總是有一些死角不能夠清理掉,今后清場檢查工作要加強。
外包現(xiàn)場操作人員頭發(fā)外露問題:外包操作的員工,經(jīng)常將發(fā)套披在肩上,未能夠戴在頭上包住頭發(fā),這樣極易導(dǎo)致頭發(fā)掉進產(chǎn)品,有重大質(zhì)量安全隱患。通過和現(xiàn)場員工的溝通,部分員工能夠意識到這個問題,并能按要求戴好發(fā)套,而少量員工不能很好做到,除了反映車間熱以外,深層原因則是質(zhì)量意識薄弱。
質(zhì)量安全隱患:膠原干燥車間使用生銹美工刀,膠液保溫桶讀數(shù)顯示不準(zhǔn)確,投料稱量不夠精確,現(xiàn)場使用鋼絲清潔球,拋光后丸子框內(nèi)標(biāo)識和墻面標(biāo)識不符,干燥膠丸用的白色框架無物料狀態(tài)標(biāo)識隨地堆放,試驗產(chǎn)品的車間不做清場、試驗品留在現(xiàn)場,甘油罐閥門滲油用盆接住的“作坊”行為,等等。
質(zhì)量反饋問題:包材粘有頭發(fā),紙盒壓痕太硬,bopp膜起皺、寬度不夠,包材色差,等問題。
三、個人存在的不足以及今后如何提高的思考。
個人能力方面,qa的工作是需要具備廣泛的知識面,良好的溝通能力,敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,清晰地作出判斷以及解決問題的能力。在這些方面,個人覺得都還很有所欠缺,今后要積累更多的知識,鍛煉與現(xiàn)場操作人員的溝通能力,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
工作技能方面,需要進一步的學(xué)習(xí)和提高,今后要多向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗豐富的同事請教。
產(chǎn)品知識方面,也需要加強學(xué)習(xí),力求更加了解我們的產(chǎn)品。產(chǎn)品檢驗方面,這一方面是薄弱環(huán)節(jié),需要和qc進行多交流,從而更好的為現(xiàn)場監(jiān)控工作服務(wù)。
工藝流程方面,合理的流程能夠事半功倍,qa加強對工藝的學(xué)習(xí)可以準(zhǔn)確而又及時的進行品質(zhì)預(yù)防和改進。
生產(chǎn)技術(shù)方面,即是對設(shè)備的了解,這方面這三個月的學(xué)習(xí)其實是比較摸不著頭腦的,可能是不具備相關(guān)專業(yè)背景的問題,只有今后在實際工作中進行多動手,多思考,多查閱資料,多請教有經(jīng)驗的人。
四、個人的一些建議。
“大鍋飯”不能長久吃下去!第三,這個時代證明,質(zhì)量問題沒有小問題,建議公司進一步加強對產(chǎn)品質(zhì)量的管理,加大對質(zhì)量的投入,實現(xiàn)全員參與。第四,建議完善管理流程,“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”是不能從根源上解決問題的。
簡單的qc轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
---活動及結(jié)果。只擁有先進的技術(shù)和良好的技術(shù)裝備,并不能保證一定能夠得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;正確的質(zhì)量觀念和對待質(zhì)量的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,才能確保實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效,這是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵所在。物質(zhì)決定意識,意識決定行為,因此,要搞好質(zhì)量工作,很大程度上在于提高人的質(zhì)量意識,真正達到自主管理的效果。
公司基層員工新老交替頻繁,各崗位增加了大量的新員工,加強質(zhì)量管理知識學(xué)習(xí)、提高員工質(zhì)量意識顯得尤為重要。在這期間,我與生產(chǎn)部及其它部門協(xié)調(diào),主要做了以下幾點工作:
1.切實宣導(dǎo)教育,一有異常第一時間召集檢討改善。
3.增加品質(zhì)異常處罰透明度、準(zhǔn)確度和及時性。當(dāng)日處罰即在生產(chǎn)部經(jīng)理確認(rèn)后即公布。
月中旬起,定制了2塊質(zhì)量管理看。
2---。
鑒于以上三個方面存在的問題和不足,在今后的工作中,要以實現(xiàn)部門所有工作程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo),建立部門文件化、制度化、系統(tǒng)化的管理模式。具體包括:
1.加強制修訂公司品質(zhì)管控標(biāo)準(zhǔn),加強內(nèi)部整訓(xùn),嚴(yán)格要求自己和部門成員,盡量做到無可挑剔,精益求精。自己尤其要以身作則。
2.待部門人員穩(wěn)定的狀態(tài)下分階段有計劃、有實施、有檢查、有針對性的培養(yǎng)質(zhì)檢人員。
3.及時了解部門員工的心理狀態(tài),做好他們的強力支持配合工作,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)不死板。確保人員穩(wěn)定性。
4.加強軟質(zhì)pvc、eva等方面的理論專業(yè)學(xué)習(xí),并結(jié)合公司實際,配合技術(shù)部門新產(chǎn)品開發(fā)和銷售部新客戶推廣工作。
4---做好部門的管理。
2.保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確,責(zé)任沒有落實到實處所造成。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度,主動持續(xù)跟蹤產(chǎn)品的檢驗過程,做到對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺??紤]問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗積累,提高應(yīng)變能力、解決問題的能力。
2014年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里,也希望在沈總的帶領(lǐng)和支持下,和大家繼續(xù)共同努力,力爭2014年在各項工作上取得較好成績。
品管部。
俞衛(wèi)強。
6---例剖析(適用于不能用數(shù)據(jù)來說明的突出工作業(yè)績)。
8---。
2)5s管理(各檢驗區(qū)域5s保持干凈整潔,區(qū)分要與不要,各區(qū)域定點定位標(biāo)示,每日不定時巡查)。
3)制程品質(zhì)的改善與推進、提升生產(chǎn)制程良率,異常的追蹤及突發(fā)事件的處理;
4)協(xié)助生產(chǎn)線順利進行生產(chǎn),保證產(chǎn)線在制造過程中的產(chǎn)品質(zhì)量,確保生產(chǎn)正常運行;
6)執(zhí)行品質(zhì)中心各項品質(zhì)制度和質(zhì)量方針;
7)對員工的相關(guān)培訓(xùn)教育工作,提升檢驗員專業(yè)技能及理論水平;8)高效地配合完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
二、到新崗位后的工作目標(biāo)、行動步驟與方案,需附工作計劃推進甘特圖。
工作目標(biāo)1:帶領(lǐng)一二分廠、e棟qc團隊依照qc工程圖作業(yè)指導(dǎo)書檢驗規(guī)。
10---。
事品質(zhì)工作多年,經(jīng)驗豐富,能更快的學(xué)習(xí)適應(yīng)現(xiàn)在的工作;存在的不足:1、對led產(chǎn)品及工序還不是很了解。
通過三個月來的學(xué)習(xí)和實踐工作,我對公司有了更進一步的認(rèn)識和了解,作為一名品質(zhì)管理人員,期望雷士產(chǎn)品質(zhì)量更進一步,以下是我個人對公司的一些建議:
12---議,希望對公司的建設(shè)與發(fā)展有所幫助。
五、主管評價及建議(非本人填寫)。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我叫張篤一,于2014年10月13日來到陜西正大有限公司工作?,F(xiàn)在試用期滿3個月,本人十分期望在公司工作,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司的正式員工。
在公司3個月工作期間,根據(jù)公司的需要,我先后在取樣和化驗崗位工作學(xué)習(xí),目前擔(dān)任化驗員一職,負(fù)責(zé)化驗原料和成品的檢驗工作。本人工作認(rèn)真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司各部門同事能夠和諧共事,和本部門同事關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
14---我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的陜西正大的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
16---。
我所工作的部門屬于倉儲配送的環(huán)節(jié),是處在生產(chǎn)和銷售中間的重要橋梁,只有這道連接著兩者的橋梁更加順暢,中間的環(huán)節(jié)更加簡化,才能更好的節(jié)約公司的總體運營成本,創(chuàng)造出更大的利潤空間,實現(xiàn)總體利潤的最大化。所以在倉庫中工作的時候,我們要千方百計的節(jié)約成本。如果能夠降低庫存量,讓貨物轉(zhuǎn)運的速度更快的話,當(dāng)然節(jié)約成本的效果更加明顯,因為每一箱庫存都需要裝卸,轉(zhuǎn)運,包裝加工等多個環(huán)節(jié),有些甚至還要重復(fù)操作,再者,每一箱庫存都是花錢買的,都占用著資金,當(dāng)然庫存越少,占用資金越少,對公司就越有利。但是安全庫存還是很有必要的,這是一個悖論。所以必須要掌握好其中的平衡關(guān)系。
當(dāng)然,作為一名普通員工而非公司高管的話,想這些就有點遠了,我們考慮更多的事情應(yīng)該在倉庫里。
在上海倉庫里,包括收貨、質(zhì)檢、分配、再加工等幾個核心功能,其他部。
18---手嘗試,之后對于counting的流程和操作有了基本的了解。
在實際操作中,我發(fā)現(xiàn)換單時的操作比較繁雜,需要查詢到貨日期,貨物數(shù)量,大貨和中國貨是否都有,是否有促銷貨物,貨物的狀態(tài)等情況。如果這些信息都能夠在查系統(tǒng)時,顯示在同一界面上的話,而且相符顯示綠色,不符顯示紅色,有促銷活動則直接在系統(tǒng)中同步,而且也可以用顏色顯示出其狀態(tài)的話,則可以大大節(jié)省人力以及貨車司機的等待時間。當(dāng)然事實上如果想要做到的話,是需要對公司所使用的倉庫管理系統(tǒng)進行升級的,這些必然要根據(jù)公司的總體情況來做出判斷。
(3)最后是在ecom實習(xí)了一周左右,學(xué)習(xí)其斷貨、掃描、包裝、入庫、轉(zhuǎn)庫、補貨、收貨等環(huán)節(jié)的操作,緊接著就到了“雙11”。
在當(dāng)天我負(fù)責(zé)的是斷貨環(huán)節(jié),由于當(dāng)天訂單量太大,又加上現(xiàn)場很多臨時。
20---既有的模式來套,這種習(xí)慣是不好的,今后必須要有意識的提醒自己,在做事情的時候需想一想換一種方法行不行,或者有沒有更簡潔有效的法子,這都需要不斷地練習(xí)才行的。這就像打仗似的,不能一味的照搬兵法來進行,應(yīng)該隨機應(yīng)變,根據(jù)現(xiàn)實的各種條件,不斷的調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),才能找到最有效地法子,才能打勝仗!
22---內(nèi)容,但是我和jack兩個人又不一定能夠同時有時間來區(qū)外或者到區(qū)內(nèi)去抽查,所以市場會有來不及抽查的情況。這個區(qū)外庫存貨物中一般每個po的量都不是很多,我一個人抽個時間還是可以抽查的,但區(qū)內(nèi)的每個po一般庫存量都比較大,所以需要兩個一起,所以以后我會和jack商量好,在那個時間都有空,然后一起抽查。
再有就是,由于qc驗完的貨物經(jīng)常少貨,所以我們一起搞的qc追蹤表,還在繼續(xù),應(yīng)該是有效果了,這段日子,好像沒有發(fā)現(xiàn)qc驗過的貨,再有少貨的情況發(fā)生。
二、自身的不足。
我發(fā)現(xiàn)自己平時有點拖延癥的毛病,不是什么事都喜歡第一時間完成的,喜歡一直拖著,到最后實在拖不掉了,才會開始想辦法來解決。這點我也知道很是不好,以后會想辦法克服,努力做到今日事今日畢,這不僅僅是在工作中,在生活和學(xué)習(xí)中更為重要。
24---半功倍。
線的話,則整個倉庫看起來將會更加的美觀和整潔。
當(dāng)然,倉庫畢竟只是一個起到中轉(zhuǎn)、分配和存儲的地方,對于公司的整體而言,倉庫的條件和設(shè)備要想改善的多么好或者多么先進,也不太現(xiàn)實。因為倉庫中最多可以想方設(shè)法的節(jié)省成本,就倉庫的本身而言,它是不能直接替公司創(chuàng)造更大利潤空間的,所以要想怎么樣改進,還需要公司領(lǐng)導(dǎo)綜合各方面因素綜合分析,才能做出正確的決定。
目前先想到了這么多,就先寫到這里了!
26---。
經(jīng)過近三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,能對車間問題進行簡單分析處理,并與品質(zhì)工程師一起處理相關(guān)品質(zhì)問題,與生產(chǎn)主任溝通協(xié)調(diào)相關(guān)品質(zhì)問題的處理方法,糾正產(chǎn)線相關(guān)作業(yè)不當(dāng)(人、機、料、法、環(huán))造成的品質(zhì)問題,把制程中存在的問題降底到最少,使產(chǎn)品不良率降底到最小。
我在工作過程中,充分做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、主動的了解生產(chǎn)現(xiàn)場情況。和組長及巡檢的溝通,使我了解了他們內(nèi)心的真實想法和對工作的認(rèn)識及看法;經(jīng)過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過全面的了解,我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識不強,巡檢工作力度不夠,主要原因我認(rèn)為在于細節(jié)方面做得不夠完善。集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.產(chǎn)線制程品返工較多。原因為產(chǎn)線員工的操作方法未按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè),工裝夾具沒有定期保養(yǎng)所致。
2.巡檢對6s及儀器設(shè)備點檢督導(dǎo)力度不夠完善。6s造成生產(chǎn)現(xiàn)場物料混。
28---申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機會,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。
梁國昌。
2008/7/10。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
30---驗標(biāo)準(zhǔn)進行了修訂升版,使之符合使用要求,且更具指導(dǎo)性,并對qa檢驗員進行了新的檢驗標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn);2.針對產(chǎn)品檢驗項目,編制了成品出貨檢驗的所有試驗項目的操作指導(dǎo)書,規(guī)范、固化檢驗員的作業(yè);3.按時完成每月qa報表的統(tǒng)計與編制;4.客訴案例均在要求時間內(nèi)完成處理,并及時反饋至各相關(guān)部門。
工作規(guī)劃:為了能夠更好的作好本職工作,下一步將努力并有信心做好以下工作:完善客訴客退品處理流程,建立客戶技術(shù)資料檔案;加強與市場部門的溝通,及時了解客戶需求并保證客戶需求的滿足;配合qe工程師和現(xiàn)場qc完成對產(chǎn)品品質(zhì)異常的處理,進行質(zhì)量改進;及時完成公司的成品出貨檢驗工作,質(zhì)量信息的整理與匯報以及質(zhì)量例會的核實與跟蹤;并能及時高效的完成上司下達的臨時任務(wù)。
32---教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出一定的貢獻。當(dāng)然,工作期間,難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我初到公司的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過近三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,整理產(chǎn)品不良統(tǒng)計資料,并進行處理,從整體上把握產(chǎn)品運作流程。當(dāng)然我還有很多不足,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己產(chǎn)品不良分析能力?,F(xiàn)已掌握公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和性能,能夠?qū)Ξa(chǎn)品突發(fā)性問題進行分析和處理;對長期存在的質(zhì)量問題,能夠提出改善措施,進行分析改善,把制程中存在的問題降到最少,使產(chǎn)品不良率降到最小。
參與工作項目:根據(jù)公司產(chǎn)品測試和檢驗要求,滿足公司產(chǎn)品質(zhì)量要求,34---作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
簡單的qc轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
焊接:也稱作熔接、镕接,是一種以加熱、高溫或者高壓的方式接合金屬或其他熱塑性材料如塑料的制造工藝及技術(shù)。今天本站小編給大家找來了焊接qc轉(zhuǎn)正。
供大家閱讀和參考希望能夠幫助到大家謝謝大家對小編的支持。
最少,使產(chǎn)品不良率降底到最小。我在工作過程中,充分做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、主動的了解生產(chǎn)現(xiàn)場情況。和組長及巡檢的溝通,使我了解了他們內(nèi)心的真實想法和對工作的認(rèn)識及看法;經(jīng)過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過全面的了解,我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識不強,巡檢工作力度不夠,主要原因我認(rèn)為在于細節(jié)方面做得不夠完善。集中體現(xiàn)在以下幾個方面:1.產(chǎn)線制程品返工較多。原因為產(chǎn)線員工的操作方法未按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè),工裝夾具沒有定期保養(yǎng)所致。2.巡檢對6s及儀器設(shè)備點檢督導(dǎo)力度不夠完善。
6s造成生產(chǎn)現(xiàn)場物料混用,儀器設(shè)備未點檢造成品質(zhì)有所降底。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
工作規(guī)劃:
1.提高各巡檢員的檢驗水平,實現(xiàn)一個巡檢員至少會兩個崗位或多個崗位。
2.提高全員的品質(zhì)意識,有針對性的對員工進行品質(zhì)意識教導(dǎo)。
3.讓各巡檢員明確每天的工作重點,計劃,努力的方向。
4.與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,制定相關(guān)的改進措施。
力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。
相對于剛開始,現(xiàn)已經(jīng)漸漸有了頭緒,現(xiàn)場qa的工作流程,以及生產(chǎn)工藝的各個環(huán)節(jié)都已經(jīng)有了比較全面的認(rèn)識和掌握。今后,要做的便是工作方法的積累,工作技能的提升,以及生產(chǎn)工藝的進一步熟悉和了解。轉(zhuǎn)正在即,我就這一段時間所學(xué)習(xí)到的知識,工作中遇到的問題,個人存在的不足以及今后如何提高的思考,還有個人一些建議,這四個方面進行一個總結(jié)。
一、所學(xué)習(xí)到的知識。
由于以前從事于食品企業(yè)的品質(zhì)監(jiān)控工作,在食品企業(yè)內(nèi)部比較注重于haccp的推行以及qs認(rèn)證等體系的執(zhí)行,gmp體系的實施顯得較為薄弱,雖然曾在課堂上學(xué)習(xí)過gmp相關(guān)的知識,但是仍然覺得非常欠缺。因此,在這段工作期間,對gmp體系在實踐中的運行有了一個全新的認(rèn)識,并通過在工作中遇到的實際問題與理論知識的結(jié)合,使得我對gmp體系有了進一步的理解。
現(xiàn)場qa的工作內(nèi)容包括生產(chǎn)過程的監(jiān)控,品質(zhì)的預(yù)防和改進,現(xiàn)場生產(chǎn)記錄的監(jiān)督和審查,原輔料、半成品、成品的取樣,以及生產(chǎn)前后清場工作的檢查,質(zhì)量異常的反饋,并填寫相關(guān)記錄。三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助之下,對以上這些現(xiàn)場工作的基本流程都有了一個基本的掌握,今后要做的便是進一步的提高和拓寬!在對產(chǎn)品批記錄的整理和分析過程中,再聯(lián)系到生產(chǎn)實際,使我逐步加深了對產(chǎn)品的認(rèn)識,并意識到品質(zhì)工作不單單是現(xiàn)場的監(jiān)控,從流程入手可能更有利于gmp的推行和品質(zhì)的改進。此項工作也是來源于經(jīng)理的指導(dǎo)和帶領(lǐng),希望今后能夠更深入的學(xué)習(xí)。
二、工作中遇到的問題。
下面就在工作中遇到的幾個典型問題進行一個簡單的總結(jié)。
“黑色”膠丸問題:壓丸機膠帶轉(zhuǎn)軸部位滲漏出一滴機油,滴在了膠帶上,導(dǎo)致出現(xiàn)色澤偏深的雜質(zhì)膠丸,當(dāng)時現(xiàn)場進行了初步處理,發(fā)現(xiàn)有70余顆污染膠丸,后經(jīng)多次揀丸后又找到30余顆丸子污染。
此事件對于我來說,是一次深刻的教訓(xùn):今后出現(xiàn)類似問題,切記及時反饋,現(xiàn)場物料和產(chǎn)品受控。
清場不徹底問題:車間清場過程中,清場人員應(yīng)付了事,總是有一些死角不能夠清理掉,今后清場檢查工作要加強。
外包現(xiàn)場操作人員頭發(fā)外露問題:外包操作的員工,經(jīng)常將發(fā)套披在肩上,未能夠戴在頭上包住頭發(fā),這樣極易導(dǎo)致頭發(fā)掉進產(chǎn)品,有重大質(zhì)量安全隱患。通過和現(xiàn)場員工的溝通,部分員工能夠意識到這個問題,并能按要求戴好發(fā)套,而少量員工不能很好做到,除了反映車間熱以外,深層原因則是質(zhì)量意識薄弱。
質(zhì)量安全隱患:膠原干燥車間使用生銹美工刀,膠液保溫桶讀數(shù)顯示不準(zhǔn)確,投料稱量不夠精確,現(xiàn)場使用鋼絲清潔球,拋光后丸子框內(nèi)標(biāo)識和墻面標(biāo)識不符,干燥膠丸用的白色框架無物料狀態(tài)標(biāo)識隨地堆放,試驗產(chǎn)品的車間不做清場、試驗品留在現(xiàn)場,甘油罐閥門滲油用盆接住的“作坊”行為,等等。
質(zhì)量反饋問題:包材粘有頭發(fā),紙盒壓痕太硬,bopp膜起皺、寬度不夠,包材色差,等問題。
三、個人存在的不足以及今后如何提高的思考。
個人能力方面,qa的工作是需要具備廣泛的知識面,良好的溝通能力,敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,清晰地作出判斷以及解決問題的能力。在這些方面,個人覺得都還很有所欠缺,今后要積累更多的知識,鍛煉與現(xiàn)場操作人員的溝通能力,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
工作技能方面,需要進一步的學(xué)習(xí)和提高,今后要多向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗豐富的同事請教。
產(chǎn)品知識方面,也需要加強學(xué)習(xí),力求更加了解我們的產(chǎn)品。產(chǎn)品檢驗方面,這一方面是薄弱環(huán)節(jié),需要和qc進行多交流,從而更好的為現(xiàn)場監(jiān)控工作服務(wù)。
工藝流程方面,合理的流程能夠事半功倍,qa加強對工藝的學(xué)習(xí)可以準(zhǔn)確而又及時的進行品質(zhì)預(yù)防和改進。
生產(chǎn)技術(shù)方面,即是對設(shè)備的了解,這方面這三個月的學(xué)習(xí)其實是比較摸不著頭腦的,可能是不具備相關(guān)專業(yè)背景的問題,只有今后在實際工作中進行多動手,多思考,多查閱資料,多請教有經(jīng)驗的人。
四、個人的一些建議。
“大鍋飯”不能長久吃下去!第三,這個時代證明,質(zhì)量問題沒有小問題,建議公司進一步加強對產(chǎn)品質(zhì)量的管理,加大對質(zhì)量的投入,實現(xiàn)全員參與。第四,建議完善管理流程,“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”是不能從根源上解決問題的。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:
“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xxx這個大舞臺上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
簡單的qc轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
時光飛逝,春去冬來,2016年即將過去,嶄新的2017即將到來?;仡?016年過去的半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和無微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監(jiān)理單位、業(yè)主、設(shè)計單位以及各部門的協(xié)同努力下;并在有限公司系統(tǒng)的指導(dǎo)下;工程技術(shù)質(zhì)量部門在工程技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一定的成績,并克服了一切不利因素,保證了各個項目工程建設(shè)的順利進行。我們質(zhì)量技術(shù)管理部門始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實上級工作會議精神,已落實公司的工作部署為中西,建立健全質(zhì)量管理體系,落實質(zhì)量管理職責(zé),不斷持續(xù)改進質(zhì)量體系,將各個部門的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,促進質(zhì)量管理,并進一步加強現(xiàn)場質(zhì)量管理,加大服務(wù)力度,已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點,強化質(zhì)量日常監(jiān)督檢查,查隱患,補漏洞,切實為”質(zhì)量效益型“管理目標(biāo)保駕護航。由于制度不斷完善,責(zé)任明確到人,公司全體職工的質(zhì)量意識都有很大的提高,實現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗合格率100%,單元工程優(yōu)良率95%,業(yè)主滿意度92%,杜絕了施工質(zhì)量事故的發(fā)生,確保持續(xù)改進措施的有效落實,實現(xiàn)了年度質(zhì)量管理目標(biāo)。但仍然存在不足之處,我們將通過不斷總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。一年來,我們主要做了以下工作:
自公司組建成立以來,我質(zhì)量技術(shù)管理部門迅速建立質(zhì)量,技術(shù)管理組織機構(gòu),并建立了以總工領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),質(zhì)量技術(shù)部監(jiān)督檢查,各個項目部實施的質(zhì)量保證體系。
為保證質(zhì)量管理工作有章可循,根據(jù)公司各個項目的特點和《公司管理手冊》制定了各項質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)。
1、責(zé)任到崗,制度到人,責(zé)任到工序。
公司以總工為核心的質(zhì)量保證體系,明確部門,各個項目的質(zhì)量工作職責(zé)與責(zé)任人,同時,在關(guān)鍵工序和新工藝施工時重點控制,設(shè)置專人負(fù)責(zé)過程質(zhì)量控制。
2、質(zhì)量與進度獎掛鉤。
如果質(zhì)量指標(biāo)完不成,進度指標(biāo)完成的再好也不能得獎,這樣以來調(diào)動了工區(qū)的質(zhì)量主觀能動性。使質(zhì)量管理由被動變?yōu)樽杂X,提高了工程的施工質(zhì)量。
a、由公司牽頭,質(zhì)量技術(shù)部在施工現(xiàn)場進行各個施工工序重要環(huán)節(jié)的交底,
使施工人員了解施工項目的概括,內(nèi)容,施工目的,重點,難點,明確各個施工過程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),安全措施,環(huán)保措施,節(jié)約措施和工期要求等,做到心中有數(shù),使施工技術(shù)管理水平大幅提高,保證了施工質(zhì)量。
b、推行質(zhì)量責(zé)任制,強化“三檢“制度。
c、實行交接班制度,嚴(yán)格質(zhì)量值班。
每班做好施工記錄,質(zhì)量記錄,并對下一道工序進行簽字交接,對施工過程中出現(xiàn)的問題進行特別說明,并查找分析問題出現(xiàn)的原因,解決問題,不能使存在的問題過夜,為加強現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量控制,要求現(xiàn)場值班人員,質(zhì)檢員嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。
3、質(zhì)量保證體系運行情況。
項目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實驗、測量、物資、調(diào)度、等各自認(rèn)真履行自己的質(zhì)量責(zé)任,質(zhì)量保證體系運行正常。由于各項目的建設(shè)任務(wù)不一樣,所以根據(jù)實際情況定出合理的專職質(zhì)量檢查人員。每月質(zhì)量技術(shù)部對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題,下發(fā)質(zhì)量整改通知單,限期限時整改,通過整改,取得了明顯的效果,同時每月根據(jù)不同的質(zhì)量問題召開針對性德質(zhì)量專題會議,針對發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問題進行技術(shù)討論,分析,根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。通過專題會議的研究,使施工得以順利進行,施工質(zhì)量得到了保證。
4、主要質(zhì)量控制活動。
1組織質(zhì)量檢查,進行互檢,互相學(xué)習(xí),不斷提高。
在施工過程中,由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知單,限期整改,對發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題,由質(zhì)量技術(shù)部門研究整改措施,并組織技術(shù)交底,認(rèn)真整改,并進行質(zhì)量巡視,。
由公司質(zhì)量技術(shù)部門牽頭,組織各個工區(qū)的施工員,質(zhì)檢員分別到公司進行質(zhì)量、安全和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長,形成互補之勢,不僅優(yōu)化了施工工藝,而且提高了施工質(zhì)量和施工進度。
2召開質(zhì)量專題會議,加強質(zhì)量意識。
根據(jù)各個階段的工序質(zhì)量情況,每月在施工現(xiàn)場會議室召開了質(zhì)量例會和質(zhì)量專題會議,會議由主管質(zhì)量技術(shù)的總工主持,由質(zhì)量技術(shù)部負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人,技術(shù)員,質(zhì)檢員參加,分析了當(dāng)前施工質(zhì)量的形式,通報上個階段的施工質(zhì)量存在的問題及整改情況,并總結(jié)。制定下個階段的質(zhì)量管理計劃,加大施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理力度。
3進行專項工藝交流,完善施工工藝。
在每個工程開工后,根據(jù)各個工程的情況,組織專項工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應(yīng)用。
4組織專項質(zhì)量培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量素質(zhì)。
在整個施工項目管理過程中,公司質(zhì)量技術(shù)管理部門堅持對每項新工序進行技術(shù)培訓(xùn),由有經(jīng)驗的技術(shù)人員主講,對施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓(xùn),通過培訓(xùn),不僅提高了各類人員的技術(shù)技能,也提高了工人的質(zhì)量意識,從而保證了施工質(zhì)量。
在質(zhì)量保證體系有效運行下,通過質(zhì)量控制措施的有效實施,我部門承。
建的所有項目均得到了業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理單位的一致好評。五一農(nóng)場、西山農(nóng)場、三坪農(nóng)場、221團等得所有項目均以按要求完成施工質(zhì)量任務(wù)。其中竣工驗收項目工程,全部合格,主體中檢完成項目個,合格率100%,完成了年度質(zhì)量目標(biāo)。取得了良好的社會效益。
1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2、質(zhì)量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4、不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。四、2017年的年度工作計劃:
1、明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的.過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。2016年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2、根據(jù)在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,2016年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3、通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗合格率達到100%,2016年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。
4、從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃qc活動課題,有計劃地開展qc小組活動,以推進新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5、作為體系運行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作,2016年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
6、接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
簡單的qc轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)五個月,回顧過去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去五個月里我學(xué)到了很多,對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達到了xxx多個,平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下:
1、塑造店鋪良好形象。
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學(xué)會換位思考。
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識。
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓模鳛楣究头?,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的五個月中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機會,拓展自己的綜合實力。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
回首加入維新這個大家庭工作的日了,心中感慨萬千。跟單員是公司對外溝通的窗口,其工作也是很重要的,需要做到很細心和很好的耐心。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸?,F(xiàn)在我將對試用期間各項工作的完成情況進行總結(jié):
1.訂單處理。
訂單評審合格率為100%??蛻粲唵瓮ǔS须娫?口頭)、傳真以及qq三種方式。接到客戶訂單后,進行訂單評審(如是口頭訂單,與客戶再三確認(rèn)并做好記錄)。確認(rèn)產(chǎn)品型號、顏色、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、付款方式、交貨方式以及包裝要求等。在訂單評審這一工作上,從最初的生澀到現(xiàn)在能熟練的處理,并且能獨擋一面,我覺得很開心,很有成就感。
2.產(chǎn)品跟蹤情況。
產(chǎn)品交付準(zhǔn)時率為98%。收到客人款項后,通知財務(wù)解鎖,時刻注意生產(chǎn)進度,產(chǎn)品入庫后及時通知物流公司走貨,并隨時進行跟蹤,確保交期。
3.與客戶進行溝通。
每天至少給三個客戶打電話溝通聯(lián)系(除了當(dāng)天下單的客戶),時刻了解出xxx客戶情況。
4.客戶資料整理。
很多客戶是由銷售公司轉(zhuǎn)過來,資料很不完整。是我的疏忽,沒及時建立完整的客戶檔案,我決定將客戶相關(guān)資料完善并建檔。對今后開發(fā)的新客戶也建立相應(yīng)的檔案。
二、2016年工作規(guī)劃。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力工作,打開一個新局面,希望我2016年有著更加輝煌、燦爛的的工作成績。
2.及時、準(zhǔn)確的評審客戶訂單,準(zhǔn)確率達到100%;。
3.全面提升自已的工作能力、溝通技巧;。
4.服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做事認(rèn)真、仔細,各項報表準(zhǔn)確率為100%。
轉(zhuǎn)眼間,我來公司已有三個月了。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
簡單的qc轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
在工作的這段時間以來,我感受很深,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我一直持著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)個人總結(jié)如下:
1、在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對于集團及的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,我具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實及完成各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
2、工作上,本人自20__年工作以來,先后在__部門、__科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、、個貸等業(yè)務(wù),成為__行業(yè)務(wù)的行家里手。我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
3、學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于__年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于__年自修__大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于__年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
但是我也還存在一些缺點和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
簡單的qc轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
以女裝中應(yīng)用廣泛的蕾絲面料為例,20xx秋冬的奇幻花園與甜蜜搖滾中,用到大量了蕾絲花邊及蕾絲面料,奇幻花園當(dāng)中的多數(shù)款我跟的,對于蕾絲的運用體會深刻。
a),裝飾作用,較多的運用到領(lǐng)口、袖口、下擺、門襟等部位,但在運用過程中應(yīng)當(dāng)注意從造型、色彩到裝飾點綴上要與大身及款式風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不能只為豐富服裝而不顧整體效果,同時在局部應(yīng)用時也要充分考慮到比例、分割和空間關(guān)系。
b),靈活運用透明性能。
透明感的蕾絲具有一種柔美的朦朧效果,身體透視面積過多會顯庸俗,而重疊過多又顯得保守,二者的面積應(yīng)把握適度,將效果展現(xiàn)到最佳狀態(tài)。蕾絲顏色、花紋的不同,所體現(xiàn)的風(fēng)格也不盡相同,作為求設(shè)計師就要事先設(shè)想到如何表現(xiàn)。
c),充分展現(xiàn)花紋圖案。
蕾絲花紋、材質(zhì)都有獨特的個性,應(yīng)根據(jù)這些特性選擇設(shè)計方案,通常不宜破壞圖案的連貫性對于立體感的、精致的蕾絲,開口的邊緣可以沿花邊的紋路去裁剪或做包邊處理,較厚的就不宜打褶或抽褶,在實際的設(shè)計中,要避免較多的縫合線,縫合線也盡量設(shè)置在不引人注意的部位。
d),合理應(yīng)用重疊效果。
可以通過打各種各樣的褶裥來實現(xiàn)。
5,色彩。
服裝色彩是服裝觀感的印象,具有極強的視覺效果,若想讓其在服裝得到最大的發(fā)揮,就必須對色彩有充分的了解。時尚休閑女裝色調(diào)跨度很大,艷麗與深沉、活潑與含蓄、浪漫與冷靜的色彩并存。強調(diào)對比因素及其色彩運用的層次感。
設(shè)計師要以設(shè)計目的及要表達的主題風(fēng)格形象為依據(jù)進行全面的配色。在這里的工作過程中,讓我體會深刻的是每個主題所有款式的顏色對于所定的主題色系的忠誠度,只有這樣整體的系列感會更強、所表現(xiàn)的主題才更清晰。在以往的設(shè)計過程,常被“色誘”,出來的單品很漂亮,但卻較難融入主題與系列之中,在這里我逐漸培養(yǎng)起這方面的控制力。
色彩在服裝的系列設(shè)計中得體現(xiàn)和運用,如在20xx秋冬重返校園的系列設(shè)計中,我們所定的色系,拿捏住了是學(xué)生但又趨于成熟的分寸,主色使用了素雅、穩(wěn)的黑色、咖色,在局部或個別款式中使用高明度、純度的搭配色來提亮,穩(wěn)重又不失明快與活潑,并帶來秩序而和-諧的美感,讓人在視覺和心理上留下深刻的印象。
6,注重細節(jié)的表現(xiàn)作用。
如今,在逛商場的時候我發(fā)現(xiàn)消費者對洗滌說明和面料成分的關(guān)注度明顯提高了,洗滌與服裝護理密切相關(guān),產(chǎn)品品質(zhì)的提升對很多品牌整體形象的的提升起到了不容忽視的作用,尤其在休閑女裝同質(zhì)化的今天,只有在細節(jié)之處下足功夫,才能形成品牌的差異化,才能提升品牌的整體形象。
中的產(chǎn)品可搭配性不高,一個漂亮的外套拿在手里卻找不到合適的內(nèi)搭或是下身的褲裙,這不但表現(xiàn)在款式上也表現(xiàn)在色彩上。做品牌,應(yīng)當(dāng)試產(chǎn)品表現(xiàn)形式為一個整體的賣場,不能以單品為基點,而是要把握證盤貨品的結(jié)構(gòu),這樣才能使產(chǎn)品的系列感強,相互之間有呼應(yīng),從而營造賣場氣氛我體會到在同一系列中,應(yīng)考慮單品設(shè)計的可穿插性和可搭配性,每個設(shè)計的設(shè)計點應(yīng)相互呼應(yīng)——一個設(shè)計點做多個沿用,色彩運用應(yīng)該具有銜接性——以主體色系色彩為約束,幾個主色調(diào)呈現(xiàn)在小系列中,色調(diào)以主次穿插其中,形成系列銜接,要明確設(shè)計的每款衣服應(yīng)明確是為哪個系列的哪個風(fēng)格的哪個類別而設(shè)計的,假設(shè)系列產(chǎn)品中的外套已經(jīng)有了意見基本款,那就應(yīng)該考慮是否設(shè)計一款有有特色的產(chǎn)品。
二,個人素質(zhì)的提升。
1,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。
沒有熱情就沒有成功,對工作熱情的人,具有無窮的力量。當(dāng)我們在熱情的鼓勵下從事某項工作時,我們不僅僅是為了達到某個目標(biāo)而努力,因為追求目標(biāo)的過程和目標(biāo)的實現(xiàn)同樣使人受益。我開始不再把工作當(dāng)作一件差事或者只把目標(biāo)停留在工作本身,而是當(dāng)作一項事業(yè)來看,將工作看成是一種享受,一個獲得成功的機會,現(xiàn)在我做到了對于工作不再抱怨、不再推諉、不再敷衍了事、不再安于現(xiàn)狀,而是投入熱情,用積極的心態(tài)去面對、用專注、努力去實現(xiàn)。
2,時間管理習(xí)慣的養(yǎng)成以往在工作過程中缺少對時間的管理,總感覺一天都有忙不完的事,不但效率低而且讓自己疲憊不堪,在這里通過自覺的體會和環(huán)境的感染,逐漸養(yǎng)成了時間管理的習(xí)慣。
a)分清輕重緩急,每天面對大大小小、紛繁復(fù)雜的事情,我試著設(shè)定先后順序分清主次的辦法統(tǒng)籌時間。以重要性優(yōu)先安排并堅持按這個原則去做,有效的利用時間。
b)制定計劃,完成清單,上班的件事,就是要把今天需要完成的工作,羅列在自己的工作筆記上,并計劃細化使其具體可行。
d)專心致志,不要有頭無尾,拖泥帶水。時短時續(xù)的工作方式會讓人變得慵懶、同時出現(xiàn)n件事的時候又會讓人思維混亂,陷入盲目的忙碌之中。安排時間的原則應(yīng)該一天完成幾件重要的事情就足夠了且要養(yǎng)成有始有終的習(xí)慣,一件工作既然拿起既要專注持續(xù)的完成,不可忙左又忙右,在實際的工作中會不時摻和其他一些事情進來,這樣應(yīng)該分清輕重緩急,合理安排。
3,專注而高效的工作態(tài)度。
在這里我漸漸養(yǎng)成了專注的工作態(tài)度,以前做事經(jīng)常悶頭苦干、窮忙、瞎忙,數(shù)量高但質(zhì)量不高,拿找圖為例,逐漸形成了追求高效工作的思維感覺比之前輕松了很多。
4,工作的積極性和主動性的提高。
團隊協(xié)作過程中溝通是關(guān)鍵,我慶幸我們有一個和-諧融洽的團隊,設(shè)計師各司其職、相互配合,體會到工作之中的樂趣,這六個月來讓我體會到與同事之間的融洽相處將使工作效率倍增,同時我也學(xué)到了更多的為人處事之道。
6,放松,做勇敢而真實的自己。
被領(lǐng)導(dǎo)和其他人認(rèn)可,對于從事設(shè)計工作的人而言其害處是顯而易見的,這會使人覺得沒有自己的主見和思想,缺乏工作能力。如今我在努力的提升自己、事實也證明我確實進步了,評款時,我敢于表達自己的想法;開會時,勇于說出自己的見解,職業(yè)技能的提升也讓我變得更加自信和樂觀了。
敬的領(lǐng)導(dǎo):
悉了公司的整個操作流程。也為我有機會成為xxx的一份子而驚喜萬分。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時嚴(yán)格要求下屬做好本職工作;利用自已在別的公司好的管理方法應(yīng)用到工作中去,培訓(xùn)下屬能及時反映問題及處理問題的能力。
經(jīng)過近三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,能對車間問題進行簡單分析處理,并與品質(zhì)工程師一起處理相關(guān)品質(zhì)問題,與生產(chǎn)主任溝通協(xié)調(diào)相關(guān)品質(zhì)問題的處理方法,糾正產(chǎn)線相關(guān)作業(yè)不當(dāng)(人、機、料、法、環(huán))造成的品質(zhì)問題,把制程中存在的問題降底到最少,使產(chǎn)品不良率降底到最小。
我在工作過程中,充分做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、主動的了解生產(chǎn)現(xiàn)場情況。和組長及巡檢的溝通,使我了解了他們內(nèi)心的真實想法和對工作的認(rèn)識及看法;經(jīng)過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過全面的了解,我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識不強,巡檢工作力度不夠,主要原因我認(rèn)為在于細節(jié)方面做得不夠完善。集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.產(chǎn)線制程品返工較多。原因為產(chǎn)線員工的操作方法未按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè),工裝夾具沒有定期保養(yǎng)所致。
2.巡檢對6s及儀器設(shè)備點檢督導(dǎo)力度不夠完善。6s造成生產(chǎn)現(xiàn)場物料混用,儀器設(shè)備未點檢造成品質(zhì)有所降底。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
工作規(guī)劃:1.提高各巡檢員的檢驗水平,實現(xiàn)一個巡檢員至少會兩個崗位或多個崗位。2.提高全員的品質(zhì)意識,有針對性的對員工進行品質(zhì)意識教導(dǎo)。3.讓各巡檢員明確每天的工作重點,計劃,努力的方向。4.與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,制定相關(guān)的改進措施。5.對巡檢員品質(zhì)理念的宣導(dǎo),培養(yǎng)巡檢員的工作能力。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年7月26日成為公司的試用員工,至今已近。
3個月,根據(jù)公司的規(guī)章制度和個人需求,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。初來公司,就感覺到公司有融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,能夠與同事共處順利開展工作;在崗實習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了本崗的所有作業(yè)流程及與外部門的溝通,很快的融入到工作中。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為本職工作;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出一定的貢獻。當(dāng)然,工作期間,難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我到公司后的指引和幫助,對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過近三個月的工作與學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本崗位工作,帶領(lǐng)qa檢驗人員正確及時的完成公司的成品出貨檢驗工作;及時有效處理客戶反饋信息,整理客戶不良統(tǒng)計資料,并進行處理,反饋至相關(guān)人員進行根源上的改善,杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出,以減少客戶投訴,提升客戶的滿意度。當(dāng)然我還有很多不足,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己產(chǎn)品不良分析能力,使客訴問題的處理周期進一步縮短。
期間主要工作成績:1.對成品出貨檢驗標(biāo)準(zhǔn)進行了修訂升版,使之符合使用要求,且更具指導(dǎo)性,并對qa檢驗員進行了新的檢驗標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn);2.針對產(chǎn)品檢驗項目,編制了成品出貨檢驗的所有試驗項目的操作指導(dǎo)書,規(guī)范、固化檢驗員的作業(yè);3.按時完成每月qa報表的統(tǒng)計與編制;4.客訴案例均在要求時間內(nèi)完成處理,并及時反饋至各相關(guān)部門。
工作規(guī)劃:為了能夠更好的作好本職工作,下一步將努力并有信心做好以下工作:完善客訴客退品處理流程,建立客戶技術(shù)資料檔案;加強與市場部門的溝通,及時了解客戶需求并保證客戶需求的滿足;配合qe工程師和現(xiàn)場qc完成對產(chǎn)品品質(zhì)異常的處理,進行質(zhì)量改進;及時完成公司的成品出貨檢驗工作,質(zhì)量信息的整理與匯報以及質(zhì)量例會的核實與跟蹤;并能及時高效的完成上司下達的臨時任務(wù)。
進本公司以來,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起發(fā)展與進步!
簡單的qc轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
自20xx年2月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、對公司的認(rèn)識。
從剛到泰信對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。
二、工作方面。
入職不久,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預(yù)算,共計900多萬。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導(dǎo),順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。
三、
學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
范文二:
敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年4月21日成為公司的試用員工,至今已近3個月,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切,首先離不開領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo);同時也離不開同事對我無私的關(guān)懷和幫助。從內(nèi)心而言,我在這里感覺到公司的融洽工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化。在崗實習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。也為我有機會成為xxx的一份子而驚喜萬分。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時嚴(yán)格要求下屬做好本職工作;利用自已在別的公司好的管理方法應(yīng)用到工作中去,培訓(xùn)下屬能及時反映問題及處理問題的能力。
經(jīng)過近三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,能對車間問題進行簡單分析處理,并與品質(zhì)工程師一起處理相關(guān)品質(zhì)問題,與生產(chǎn)主任溝通協(xié)調(diào)相關(guān)品質(zhì)問題的處理方法,糾正產(chǎn)線相關(guān)作業(yè)不當(dāng)(人、機、料、法、環(huán))造成的品質(zhì)問題,把制程中存在的問題降底到最少,使產(chǎn)品不良率降底到最小。
我在工作過程中,充分做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、主動的了解生產(chǎn)現(xiàn)場情況。和組長及巡檢的溝通,使我了解了他們內(nèi)心的真實想法和對工作的認(rèn)識及看法;經(jīng)過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過全面的了解,我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識不強,巡檢工作力度不夠,主要原因我認(rèn)為在于細節(jié)方面做得不夠完善。集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.產(chǎn)線制程品返工較多。原因為產(chǎn)線員工的操作方法未按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè),工裝夾具沒有定期保養(yǎng)所致。
2.巡檢對6s及儀器設(shè)備點檢督導(dǎo)力度不夠完善。6s造成生產(chǎn)現(xiàn)場物料混用,儀器設(shè)備未點檢造成品質(zhì)有所降底。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
工作規(guī)劃:1.提高各巡檢員的檢驗水平,實現(xiàn)一個巡檢員至少會兩個崗位或多個崗位。2.提高全員的品質(zhì)意識,有針對性的對員工進行品質(zhì)意識教導(dǎo)。3.讓各巡檢員明確每天的工作重點,計劃,努力的方向。4.與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,制定相關(guān)的改進措施。5.對巡檢員品質(zhì)理念的宣導(dǎo),培養(yǎng)巡檢員的工作能力。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情、細致地的對待每一項工作.今后努力的方向:隨著xxx機芯組件產(chǎn)品與xxx的機芯組件的合并生產(chǎn),可以預(yù)料我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。培養(yǎng)下屬的工作能力要更強。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機會,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。
xxx。
簡單的qc轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個月了,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
將近兩個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。兩個月以來,我分別在幾個不同的崗位或角色上練習(xí)、實習(xí),在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來,各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作,讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的'時間,公司新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在企劃部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
1、基本學(xué)會或單獨處理了24張銷售訂單或計劃訂單;
4、協(xié)助謝國忠老師其它日常事務(wù):《led產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作;
5、物料跟蹤、部門協(xié)調(diào)平均每個工作日3件次以上;詳細情況見每月《計劃跟蹤》報表;
9、其它事宜(略);
2、 工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
3、 辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們“百依”特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
簡單的qc轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我于2015年12月10日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工?;厥兹齻€月來的工作,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸容入這個集體中。以下是我的個人工作總結(jié)報告:
qc(qualitycontrol)質(zhì)量控制,就是質(zhì)檢,通俗說就是檢驗。
主要任務(wù)是監(jiān)督藥品從原料進廠到成品出廠的全過程的質(zhì)量,對藥品原料和成品的所含主要成分進行檢測,主要是給出原料和成品的檢測數(shù)據(jù).。
對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品進行檢驗,并作好記錄2.根據(jù)檢驗記錄填寫檢驗報告3.對檢驗發(fā)現(xiàn)的問題提出改善對策qc職責(zé):。
6.負(fù)責(zé)對貨倉物料員檢驗報告的簽收7.對生產(chǎn)線投訴的物料質(zhì)量問題,要負(fù)責(zé)對貨倉庫存物料進行重新檢查。
質(zhì)檢員應(yīng)該掌握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、掌握檢驗方法、質(zhì)量判定標(biāo)準(zhǔn),特別需要學(xué)習(xí)一般邊緣質(zhì)量問題的判定和處理方法,對于本廠應(yīng)該有相關(guān)的文件、規(guī)程和資料。另外,對于一個質(zhì)檢員而言,學(xué)習(xí)和了解一些產(chǎn)品制造的工藝流程是很有必要的,可以對一個質(zhì)量問題的分析、判斷、處理提供很多思路,還有作為一名質(zhì)檢員,應(yīng)該具備質(zhì)檢數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析的能力……總之,我覺得干好質(zhì)檢工作要學(xué)習(xí)的東西很多。
20xx年xx月xx日質(zhì)量部xx-x。
擴展閱讀:
08年度工作總結(jié)及09年度工作計劃。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),你們好!
時光飛逝,不知不覺間到公司已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!
承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機會成為益而益集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學(xué)習(xí),取長補短,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時代,是以品質(zhì)取勝的時代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
2015年4月21日報到至今主要負(fù)責(zé)gfci&lcdi機芯組件及l(fā)cdi總裝的品質(zhì)管理工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求,通過這半年的學(xué)習(xí)和了解,對公司的整體運作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉(zhuǎn)化為動力,為公司的發(fā)展盡心盡責(zé)。在益而益大家庭中我資歷最淺,我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個合格的qc科長。以下是我對2015年工作總結(jié)及2015年規(guī)劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正:
1.制程品質(zhì)控制:08年達成率見08年年報(見附圖)。
2.品質(zhì)管理:建立了質(zhì)量問題履歷看板、ipqc品質(zhì)管理看板報,對每天不良狀況做到分類明確,使巡檢及時發(fā)現(xiàn)的問題并根據(jù)不良實際情況做有效的記錄,讓產(chǎn)線管理人員對之不良狀況進行改善并與預(yù)防,每周對巡檢進行開品質(zhì)周會,分析問題原因預(yù)防再發(fā)生,讓巡檢員每天早上同產(chǎn)線組長一起集合把昨天的問題點給員工講解,增強員工品質(zhì)意識。把質(zhì)量問題降到最低,經(jīng)過在一二車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是一車間的變化比較大,目前流水線上的零部件及掉落在地上的零部件已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到積極改善。
建立了《gfci&lcdi磁環(huán)、線圈加架、五金沖件培訓(xùn)資料》、《gfci&lcdi機芯組件培訓(xùn)資料》、《lcdi總裝培訓(xùn)資料》對巡檢員進行培訓(xùn)有很大的個人技能的提升。
2015年lcdi/gfci接到客訴65次,因機芯組件問題造成客訴29次,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,29次客訴是給我們的警鐘,在處理品質(zhì)問題時巡檢員夠通能力還不夠,在一些細節(jié)方面上做得不夠好,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強專業(yè)知識。2015年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
1.培訓(xùn):讓各位員工有更好的品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),從材料認(rèn)識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
2.班組管理:在管理方法上充分體現(xiàn)以人為本,首先從思想出發(fā),通過相互的交流和溝通,讓大家有在競爭中學(xué)習(xí)的意識,從而提高了班組整體技能水平。強化“執(zhí)行力”堅持原則。強化橫向聯(lián)系,搞好班組的協(xié)調(diào)工作我們在做好本班組工作的同時,加強與其它班組的聯(lián)系。
3.實現(xiàn)一、二車間所有巡檢能相互輪崗,對檢驗人員的離職,調(diào)動,晉升在管理上起到開源節(jié)流,使各巡檢員具備多面手的能力。
4.推動全員執(zhí)行力度,要求巡檢員嚴(yán)格執(zhí)行《質(zhì)量獎懲平臺》《質(zhì)量異常處理單》《檢驗標(biāo)準(zhǔn)》進行現(xiàn)場質(zhì)量控制。
5.運用qc七大手法與spc管制,使現(xiàn)場品質(zhì)管理得到更加完善。
6.降低因機芯組件不良的客訴機率2%,一車間gfci制程合格率在目標(biāo)值上提升至百分點。lcdi制程合格率提升至百分點、二車間gfci制程合格率在目標(biāo)值上提升至百分點。lcdi制程合格率提升至百分點、。
借此新春佳節(jié)之際,預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo):
新春愉快!萬事如意。
品管部qc。
報告人:梁國昌2015年1月。
簡單的qc轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我于2015年12月10日成為公司的`試用員工,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工?;厥兹齻€月來的工作,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸容入這個集體中。以下是我的個人工作總結(jié)報告:
qc(qualitycontrol)質(zhì)量控制,就是質(zhì)檢,通俗說就是檢驗。
2.根據(jù)檢驗記錄填寫檢驗報告。
3.對檢驗發(fā)現(xiàn)的問題提出改善對策。
qc職責(zé):。
1.嚴(yán)格按檢驗標(biāo)準(zhǔn)檢驗原材料。
2.如實填寫檢驗記錄表。
3.檢測設(shè)備的維護、保養(yǎng)。
4.原材料異常的呈報。
5.原材料的標(biāo)識;??
6.負(fù)責(zé)對貨倉物料員檢驗報告的簽收。
7.對生產(chǎn)線投訴的物料質(zhì)量問題,要負(fù)責(zé)對貨倉庫存物料進行重新檢查。
質(zhì)檢員應(yīng)該掌握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、掌握檢驗方法、質(zhì)量判定標(biāo)準(zhǔn),特別需要學(xué)習(xí)一般邊緣質(zhì)量問題的判定和處理方法,對于本廠應(yīng)該有相關(guān)的文件、規(guī)程和資料。另外,對于一個質(zhì)檢員而言,學(xué)習(xí)和了解一些產(chǎn)品制造的工藝流程是很有必要的,可以對一個質(zhì)量問題的分析、判斷、處理提供很多思路,還有作為一名質(zhì)檢員,應(yīng)該具備質(zhì)檢數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析的能力……總之,我覺得干好質(zhì)檢工作要學(xué)習(xí)的東西很多。
20xx年xx月xx日質(zhì)量部。
xx-x。
簡單的qc轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
qc的工作主要是產(chǎn)成品,原輔材料等的檢驗,qa是對整個公司的一個質(zhì)量保證,包括成品,原輔料等的放行,質(zhì)量管理體系正常運行等。今天本站小編給大家為您整理了qc試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
我于20xx年7月26日成為公司的試用員工,至今已近3個月,根據(jù)公司的。
規(guī)章制度。
和個人需求,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。初來公司,就感覺到公司有融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,能夠與同事共處順利開展工作;在崗實習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了本崗的所有作業(yè)流程及與外部門的溝通,很快的融入到工作中。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為本職工作;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出一定的貢獻。當(dāng)然,工作期間,難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我到公司后的指引和幫助,對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過近三個月的工作與學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本崗位工作,帶領(lǐng)qa檢驗人員正確及時的完成公司的成品出貨檢驗工作;及時有效處理客戶反饋信息,整理客戶不良統(tǒng)計資料,并進行處理,反饋至相關(guān)人員進行根源上的改善,杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出,以減少客戶投訴,提升客戶的滿意度。當(dāng)然我還有很多不足,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己產(chǎn)品不良分析能力,使客訴問題的處理周期進一步縮短。
期間主要工作成績:1.對成品出貨檢驗標(biāo)準(zhǔn)進行了修訂升版,使之符合使用要求,且更具指導(dǎo)性,并對qa檢驗員進行了新的檢驗標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn);2.針對產(chǎn)品檢驗項目,編制了成品出貨檢驗的所有試驗項目的操作指導(dǎo)書,規(guī)范、固化檢驗員的作業(yè);3.按時完成每月qa報表的統(tǒng)計與編制;4.客訴案例均在要求時間內(nèi)完成處理,并及時反饋至各相關(guān)部門。
工作規(guī)劃:為了能夠更好的作好本職工作,下一步將努力并有信心做好以下工作:完善客訴客退品處理流程,建立客戶技術(shù)資料檔案;加強與市場部門的溝通,及時了解客戶需求并保證客戶需求的滿足;配合qe工程師和現(xiàn)場qc完成對產(chǎn)品品質(zhì)異常的處理,進行質(zhì)量改進;及時完成公司的成品出貨檢驗工作,質(zhì)量信息的整理與匯報以及質(zhì)量例會的核實與跟蹤;并能及時高效的完成上司下達的臨時任務(wù)。
進本公司以來,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起發(fā)展與進步!
我于20xx年5月28日(周一)成為公司的試用員工,至今已近3個月,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。初來公司,能夠與同事共處順利開展工作;感覺公司有融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化。在崗實習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為本職工作;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出一定的貢獻。當(dāng)然,工作期間,難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我初到公司的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過近三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,整理產(chǎn)品不良統(tǒng)計資料,并進行處理,從整體上把握產(chǎn)品運作流程。當(dāng)然我還有很多不足,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己產(chǎn)品不良分析能力?,F(xiàn)已掌握公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和性能,能夠?qū)Ξa(chǎn)品突發(fā)性問題進行分析和處理;對長期存在的質(zhì)量問題,能夠提出改善措施,進行分析改善,把制程中存在的問題降到最少,使產(chǎn)品不良率降到最小。
參與工作項目:根據(jù)公司產(chǎn)品測試和檢驗要求,滿足公司產(chǎn)品質(zhì)量要求,制作檢驗夾具進行立項:1、光色箱2.葉片保持力3.噴漆螺釘?shù)软椖?擬訂儀器/試驗操作指導(dǎo)書;在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對檢測室進行布局,整理等工作;能夠及時完成上司安排的任務(wù)。
工作規(guī)劃:為了能夠更好的作好本職工作,下一步將努力并有信心做好以下工作:完善質(zhì)量改進流程,建立信息收集渠道;配合qc對現(xiàn)場品質(zhì)異常的處理,并提出根治措施,對異常問題進行分析匯總,預(yù)防不良現(xiàn)象的再次發(fā)生;制訂新品的檢驗指導(dǎo)書;質(zhì)量信息的整理和匯報以及質(zhì)量例會的核實及跟蹤。并能及時完成上司下達的臨時任務(wù)。
進本公司以來,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
相較于前一段時間的生疏和慌亂,現(xiàn)已經(jīng)漸漸有了頭緒,現(xiàn)場qa的工作流程,以及生產(chǎn)工藝的各個環(huán)節(jié)都已經(jīng)有了比較全面的認(rèn)識和掌握。今后,要做的便是工作方法的積累,工作技能的提升,以及生產(chǎn)工藝的進一步熟悉和了解。轉(zhuǎn)正在即,我就這一段時間所學(xué)習(xí)到的知識,工作中遇到的問題,個人存在的不足以及今后如何提高的思考,還有個人一些建議,這四個方面進行一個總結(jié)。
一、所學(xué)習(xí)到的知識。
由于以前從事于食品企業(yè)的品質(zhì)監(jiān)控工作,在食品企業(yè)內(nèi)部比較注重于haccp的推行以及qs認(rèn)證等體系的執(zhí)行,gmp體系的實施顯得較為薄弱,雖然曾在課堂上學(xué)習(xí)過gmp相關(guān)的知識,但是仍然覺得非常欠缺。因此,在這段工作期間,對gmp體系在實踐中的運行有了一個全新的認(rèn)識,并通過在工作中遇到的實際問題與理論知識的結(jié)合,使得我對gmp體系有了進一步的理解。
現(xiàn)場qa的工作內(nèi)容包括生產(chǎn)過程的監(jiān)控,品質(zhì)的預(yù)防和改進,現(xiàn)場生產(chǎn)記錄的監(jiān)督和審查,原輔料、半成品、成品的取樣,以及生產(chǎn)前后清場工作的檢查,質(zhì)量異常的反饋,并填寫相關(guān)記錄。三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助之下,對以上這些現(xiàn)場工作的基本流程都有了一個基本的掌握,今后要做的便是進一步的提高和拓寬!在對產(chǎn)品批記錄的整理和分析過程中,再聯(lián)系到生產(chǎn)實際,使我逐步加深了對產(chǎn)品的認(rèn)識,并意識到品質(zhì)工作不單單是現(xiàn)場的監(jiān)控,從流程入手可能更有利于gmp的推行和品質(zhì)的改進。此項工作也是來源于經(jīng)理的指導(dǎo)和帶領(lǐng),希望今后能夠更深入的學(xué)習(xí)。
二、工作中遇到的問題。
下面就在工作中遇到的幾個典型問題進行一個簡單的總結(jié)。
“黑色”膠丸問題:壓丸機膠帶轉(zhuǎn)軸部位滲漏出一滴機油,滴在了膠帶上,導(dǎo)致出現(xiàn)色澤偏深的雜質(zhì)膠丸,當(dāng)時現(xiàn)場進行了初步處理,發(fā)現(xiàn)有70余顆污染膠丸,后經(jīng)多次揀丸后又找到30余顆丸子污染。
此事件對于我來說,是一次深刻的教訓(xùn):今后出現(xiàn)類似問題,切記及時反饋,現(xiàn)場物料和產(chǎn)品受控。
清場不徹底問題:車間清場過程中,清場人員應(yīng)付了事,總是有一些死角不能夠清理掉,今后清場檢查工作要加強。
外包現(xiàn)場操作人員頭發(fā)外露問題:外包操作的員工,經(jīng)常將發(fā)套披在肩上,未能夠戴在頭上包住頭發(fā),這樣極易導(dǎo)致頭發(fā)掉進產(chǎn)品,有重大質(zhì)量安全隱患。通過和現(xiàn)場員工的溝通,部分員工能夠意識到這個問題,并能按要求戴好發(fā)套,而少量員工不能很好做到,除了反映車間熱以外,深層原因則是質(zhì)量意識薄弱。
質(zhì)量安全隱患:膠原干燥車間使用生銹美工刀,膠液保溫桶讀數(shù)顯示不準(zhǔn)確,投料稱量不夠精確,現(xiàn)場使用鋼絲清潔球,拋光后丸子框內(nèi)標(biāo)識和墻面標(biāo)識不符,干燥膠丸用的白色框架無物料狀態(tài)標(biāo)識隨地堆放,試驗產(chǎn)品的車間不做清場、試驗品留在現(xiàn)場,甘油罐閥門滲油用盆接住的“作坊”行為,等等。
質(zhì)量反饋問題:包材粘有頭發(fā),紙盒壓痕太硬,bopp膜起皺、寬度不夠,包材色差,等問題。
三、個人存在的不足以及今后如何提高的思考。
個人能力方面,qa的工作是需要具備廣泛的知識面,良好的溝通能力,敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,清晰地作出判斷以及解決問題的能力。在這些方面,個人覺得都還很有所欠缺,今后要積累更多的知識,鍛煉與現(xiàn)場操作人員的溝通能力,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
工作技能方面,需要進一步的學(xué)習(xí)和提高,今后要多向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗豐富的同事請教。
產(chǎn)品知識方面,也需要加強學(xué)習(xí),力求更加了解我們的產(chǎn)品。產(chǎn)品檢驗方面,這一方面是薄弱環(huán)節(jié),需要和qc進行多交流,從而更好的為現(xiàn)場監(jiān)控工作服務(wù)。
工藝流程方面,合理的流程能夠事半功倍,qa加強對工藝的學(xué)習(xí)可以準(zhǔn)確而又及時的進行品質(zhì)預(yù)防和改進。
生產(chǎn)技術(shù)方面,即是對設(shè)備的了解,這方面這三個月的學(xué)習(xí)其實是比較摸不著頭腦的,可能是不具備相關(guān)專業(yè)背景的問題,只有今后在實際工作中進行多動手,多思考,多查閱資料,多請教有經(jīng)驗的人。
四、個人的一些建議。
“大鍋飯”不能長久吃下去!第三,這個時代證明,質(zhì)量問題沒有小問題,建議公司進一步加強對產(chǎn)品質(zhì)量的管理,加大對質(zhì)量的投入,實現(xiàn)全員參與。第四,建議完善管理流程,“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”是不能從根源上解決問題的。
簡單的qc轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項。
規(guī)章制度。
歡迎閱讀。
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個大舞臺上展示自己,能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻自己的一份力量。
外教的生活服務(wù)工作和協(xié)助五系做好外教的教學(xué)管理工作是我這一年來工作的重心之一。一年來,我邊學(xué)邊做,努力和外教打成一片、成為朋友。當(dāng)外教在生活上遇到困難,我會第一時間前去了解情況,協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助其解決問題;在外教生日、國外重要節(jié)假日時,我會及時準(zhǔn)備好禮物,送上祝福。除此之外,我也會通過組織旅游、舉辦聯(lián)歡活動等來加強自身以及合作教師與外教的溝通,增進相互之間的了解與信任,從而與外教之間形成默契而又愉快的工作模式,使得外教在生活和教學(xué)方面都得以保障,順利進行。目前,學(xué)院已與現(xiàn)有的兩名外教續(xù)簽了下一學(xué)年的聘用。
合同。
相信有這一年的磨合作為基礎(chǔ)下一學(xué)年我們的合作將更加愉快外教管理工作也將進行地更加順利。
去年下半年,在國際交流與合作中心,除了外教管理工作,我還協(xié)助做了一些對外接待工作。工作中,我秉承“接待無小事”的原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)并基本掌握了對外接待工作中應(yīng)該注意的禮儀,認(rèn)真協(xié)助做好學(xué)院來賓的食宿、車輛、行程安排等事宜,較好的完成了來賓接待工作。通過這半年的親身經(jīng)歷,我深深體會到對外接待是一項十分繁雜卻又極其重要的工作,接待水平不僅是工作人員素質(zhì)和能力的體現(xiàn),更是一個部門整體形象的反映。要做好接待工作要求我們一定要有高度的責(zé)任心,要有周密的計劃,并且事無巨細都要考慮周全。雖然今年年初工作調(diào)整之后,我已經(jīng)很少參與接待工作了,但在今后的工作中,我將吸取這段時間的工作經(jīng)驗,全面提高自己的綜合素質(zhì),將這些寶貴的經(jīng)驗運用在以后的工作中,將工作做好、做細、做扎實。
3.印信服務(wù)工作。
今年年初,學(xué)院對院辦工作的分工進行了調(diào)整,我也由之前的國際交流與合作中心調(diào)到了院辦綜合科。工作調(diào)整之后,印信服務(wù)工作便成為了我日常的一項重要工作。印信是學(xué)院各種印章的總稱,印信服務(wù)作為辦公室工作的一個組成部分,具有十分特殊而又重要的地位和作用,它的行使意味著相應(yīng)的權(quán)威、承諾和責(zé)任。因此,為了做好這項工作我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了印信管理工作規(guī)范,熟悉了印章的保管、使用流程以及注意事項。在實際工作中,我嚴(yán)格審閱需要用印文件的內(nèi)容,確保用印文件有主要領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),確保審批內(nèi)容與用印規(guī)定一致,并認(rèn)真做好用印登記。印信服務(wù)工作是一項十分嚴(yán)肅并且容不得半點馬虎的工作,在今后的工作中,我將進一步加強對印信管理工作規(guī)范的學(xué)習(xí),爭取將印信服務(wù)工作做的有條不紊。
回顧參加工作的這一年,我雖然取得了一定的進步,但與院辦的其他同事相比,仍然有很多方面需要不斷改進和完善。如:業(yè)務(wù)知識還不夠全面,工作經(jīng)驗還不夠豐富,處理問題的方式方法還不夠成熟。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),在實踐中積累經(jīng)驗、鍛煉能力,不斷提高自己的工作水平,為學(xué)院和院辦的發(fā)展貢獻力量,爭取早日成長為一名優(yōu)秀的高校工作者。
簡單的qc轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我于xx年12月10日成為公司的`試用員工,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工?;厥兹齻€月來的工作,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸容入這個集體中。以下是我的個人工作總結(jié)報告:
qc(qualitycontrol)質(zhì)量控制,就是質(zhì)檢,通俗說就是檢驗。
qc職責(zé):。
2.如實填寫檢驗記錄表。
3.檢測設(shè)備的維護、保養(yǎng)。
4.原材料異常的呈報。
5.原材料的標(biāo)識;。
6.負(fù)責(zé)對貨倉物料員檢驗報告的簽收。
7.對生產(chǎn)線投訴的物料質(zhì)量問題,要負(fù)責(zé)對貨倉庫存物料進行重新檢查。
質(zhì)檢員應(yīng)該掌握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、掌握檢驗方法、質(zhì)量判定標(biāo)準(zhǔn),特別需要學(xué)習(xí)一般邊緣質(zhì)量問題的判定和處理方法,對于本廠應(yīng)該有相關(guān)的文件、規(guī)程和資料。另外,對于一個質(zhì)檢員而言,學(xué)習(xí)和了解一些產(chǎn)品制造的工藝流程是很有必要的,可以對一個質(zhì)量問題的分析、判斷、處理提供很多思路,還有作為一名質(zhì)檢員,應(yīng)該具備質(zhì)檢數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析的能力……總之,我覺得干好質(zhì)檢工作要學(xué)習(xí)的東西很多。
20xx年xx月xx日質(zhì)量部。
xx-x。
簡單的qc轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十五
我叫xxx,自03月入職以來已近兩個月,在這近兩個月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作兩個月以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了酒店。大家都知道酒店服務(wù)分為前臺區(qū)和后勤區(qū)。工程部除負(fù)責(zé)客人投訴小修,及安裝會議設(shè)備,并提供服務(wù)外,主要工作在后勤區(qū),故工程部在酒店中為后勤部門。其主要任務(wù)是為酒店其它部門提供良好的服務(wù)。并確保所管轄設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。由于酒店所有的設(shè)備運行均由工程部負(fù)責(zé),同時現(xiàn)代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運動鍵身、視聽會義、等為一體的綜合場所。所用的設(shè)備設(shè)施日趨完善,對設(shè)備的依賴程度也與日俱增,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,服務(wù)就要受到影響,幾乎無法由人來代替,所以說工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量,銷售價格,安全及利潤,工作效率及酒店的聲譽等??偠灾?,工程部的管理是搞好酒店經(jīng)營管理的基礎(chǔ),一旦基礎(chǔ)出現(xiàn)問題將威脅到整個大廈。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還負(fù)責(zé)本酒店的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助主管工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓(xùn),在一定程度上提高了酒店員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預(yù)見酒店將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到酒店的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是酒店專業(yè),所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限,但是在主管、同事的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí),在短短兩個月中理論結(jié)合實踐讓我對酒店的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合主管搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老同事請教。
在酒店呆了兩個月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過酒店全體員工的努力可以把酒店推向一個又一個的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
簡單的qc轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務(wù),保證公司項目進度,做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
申請人:
20xx年7月27日。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年3月22日成為公司的試用員工,3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作,不知該怎么與人共處,但是公司寬松融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了角色的轉(zhuǎn)變。
通過在江蘇分公司學(xué)習(xí)工作期間,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,技能,注重自身發(fā)展和進步。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初到一個陌生的環(huán)境,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立進行樓宇的現(xiàn)場勘測和設(shè)計,安排工程主要材料的進場時間,配合施工隊長進行材料出庫,監(jiān)督施工隊長嚴(yán)格按照施工設(shè)計保質(zhì)保量的完成工作。當(dāng)然我還有很多不足,處理工程問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力。
看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:
20xx年7月27日。
轉(zhuǎn)正申請書范文一:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是xx部門的xxx,于x年x月x日成為貴公司的試用員工,到今天已經(jīng)有x個月,試用期已滿。在這段時間里,我自認(rèn)能夠完全勝任工作,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
在這段時間里,我主要的工作是xx,通過鍛煉,我熟悉了xx的整個操作流程。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;xx方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為xx做出更大的貢獻。
當(dāng)然,初入xx,難免出現(xiàn)一些小差小錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝xx的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。
公司寬松融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的企業(yè)文化,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,同時讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經(jīng)過這x個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當(dāng)然我還有很多不足的地方,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己xx的能力。
萬達集團成立于1988年,是全國罕有的跨區(qū)域商業(yè)地產(chǎn)投資商,在近30個城市,擁有40個大型城市綜合體項目,持有租憑物業(yè)面積約420萬平方米。萬達20年足跡跨越中國北京,上海,天京,大連,哈爾濱,沈陽,重慶,成都,寧波,武漢,濟南等近30座主要城市。20xx年,萬達集團更榮獲中國房地產(chǎn)百強企業(yè)綜合實力top10;20xx年,中國500強第298名,繼續(xù)領(lǐng)跑中國商業(yè)地產(chǎn)。
我很喜歡這份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到xx的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和xx一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為xx創(chuàng)造價值,同xx一起展望美好的未來!
現(xiàn)在我的試用期已過,申請轉(zhuǎn)正,請領(lǐng)導(dǎo)考慮,予以批準(zhǔn)。
申請人:
20xx年7月27日。
轉(zhuǎn)正申請書范文二:
我叫**,于*年*月*日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任**一職,負(fù)責(zé)**********工作。本人工作認(rèn)真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。我自*年*月工作以來,一直從事*************工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。**公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請人:
20xx年7月27日。
簡單的qc轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十七
時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?以下是小編精心整理的qc試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
相較于前一段時間的生疏和慌亂,現(xiàn)已經(jīng)漸漸有了頭緒,現(xiàn)場qa的工作流程,以及生產(chǎn)工藝的各個環(huán)節(jié)都已經(jīng)有了比較全面的認(rèn)識和掌握。今后,要做的便是工作方法的積累,工作技能的提升,以及生產(chǎn)工藝的進一步熟悉和了解。轉(zhuǎn)正在即,我就這一段時間所學(xué)習(xí)到的知識,工作中遇到的問題,個人存在的不足以及今后如何提高的思考,還有個人一些建議,這四個方面進行一個總結(jié)。
由于以前從事于食品企業(yè)的品質(zhì)監(jiān)控工作,在食品企業(yè)內(nèi)部比較注重于haccp的推行以及qs認(rèn)證等體系的執(zhí)行,gmp體系的實施顯得較為薄弱,雖然曾在課堂上學(xué)習(xí)過gmp相關(guān)的知識,但是仍然覺得非常欠缺。因此,在這段工作期間,對gmp體系在實踐中的運行有了一個全新的認(rèn)識,并通過在工作中遇到的實際問題與理論知識的結(jié)合,使得我對gmp體系有了進一步的理解。
現(xiàn)場qa的工作內(nèi)容包括生產(chǎn)過程的監(jiān)控,品質(zhì)的預(yù)防和改進,現(xiàn)場生產(chǎn)記錄的監(jiān)督和審查,原輔料、半成品、成品的取樣,以及生產(chǎn)前后清場工作的檢查,質(zhì)量異常的反饋,并填寫相關(guān)記錄。三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助之下,對以上這些現(xiàn)場工作的基本流程都有了一個基本的掌握,今后要做的便是進一步的提高和拓寬!在對****產(chǎn)品批記錄的整理和分析過程中,再聯(lián)系到生產(chǎn)實際,使我逐步加深了對****產(chǎn)品的認(rèn)識,并意識到品質(zhì)工作不單單是現(xiàn)場的監(jiān)控,從流程入手可能更有利于gmp的推行和品質(zhì)的改進。此項工作也是來源于經(jīng)理的指導(dǎo)和帶領(lǐng),希望今后能夠更深入的學(xué)習(xí)。
下面就在工作中遇到的幾個典型問題進行一個簡單的總結(jié):
“黑色”膠丸問題:壓丸機膠帶轉(zhuǎn)軸部位滲漏出一滴機油,滴在了膠帶上,導(dǎo)致出現(xiàn)色澤偏深的雜質(zhì)膠丸,當(dāng)時現(xiàn)場進行了初步處理,發(fā)現(xiàn)有70余顆污染膠丸,后經(jīng)多次揀丸后又找到30余顆丸子污染。
此事件對于我來說,是一次深刻的教訓(xùn):今后出現(xiàn)類似問題,切記及時反饋,現(xiàn)場物料和產(chǎn)品受控。
清場不徹底問題:車間清場過程中,清場人員應(yīng)付了事,總是有一些死角不能夠清理掉,今后清場檢查工作要加強。
外包現(xiàn)場操作人員頭發(fā)外露問題:外包操作的員工,經(jīng)常將發(fā)套披在肩上,未能夠戴在頭上包住頭發(fā),這樣極易導(dǎo)致頭發(fā)掉進產(chǎn)品,有重大質(zhì)量安全隱患。通過和現(xiàn)場員工的溝通,部分員工能夠意識到這個問題,并能按要求戴好發(fā)套,而少量員工不能很好做到,除了反映車間熱以外,深層原因則是質(zhì)量意識薄弱。
質(zhì)量安全隱患:膠原干燥車間使用生銹美工刀,膠液保溫桶讀數(shù)顯示不準(zhǔn)確,投料稱量不夠精確,現(xiàn)場使用鋼絲清潔球,拋光后丸子框內(nèi)標(biāo)識和墻面標(biāo)識不符,干燥膠丸用的'白色框架無物料狀態(tài)標(biāo)識隨地堆放,試驗產(chǎn)品的車間不做清場、試驗品留在現(xiàn)場,甘油罐閥門滲油用盆接住的“作坊”行為,等等。
質(zhì)量反饋問題:包材粘有頭發(fā),紙盒壓痕太硬,bopp膜起皺、寬度不夠,包材色差,等問題。
個人能力方面,qa的工作是需要具備廣泛的知識面,良好的溝通能力,敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,清晰地作出判斷以及解決問題的能力。在這些方面,個人覺得都還很有所欠缺,今后要積累更多的知識,鍛煉與現(xiàn)場操作人員的溝通能力,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
工作技能方面,需要進一步的學(xué)習(xí)和提高,今后要多向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗豐富的同事請教。
產(chǎn)品知識方面,也需要加強學(xué)習(xí),力求更加了解我們的產(chǎn)品。產(chǎn)品檢驗方面,這一方面是薄弱環(huán)節(jié),需要和qc進行多交流,從而更好的為現(xiàn)場監(jiān)控工作服務(wù)。
工藝流程方面,合理的流程能夠事半功倍,qa加強對工藝的學(xué)習(xí)可以準(zhǔn)確而又及時的進行品質(zhì)預(yù)防和改進。
生產(chǎn)技術(shù)方面,即是對設(shè)備的了解,這方面這三個月的學(xué)習(xí)其實是比較摸不著頭腦的,可能是不具備相關(guān)專業(yè)背景的問題,只有今后在實際工作中進行多動手,多思考,多查閱資料,多請教有經(jīng)驗的人。
作為一個新人,進入****以來,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的很多幫助,使我感受到了公司的溫暖,是****使我個人由“我”變成了“我們”。三個月的經(jīng)歷很快的就成為過去,理當(dāng)以一個正式的員工去要求自己,過去的錯誤可以原諒,今后的錯誤將會是無法諒解!以下是個人對公司的一些建議,希望能夠起到一點微薄的幫助:第一,建議公司完善崗位培訓(xùn)的系統(tǒng)課程,每一個崗位制定出一套對應(yīng)的新人入職的系統(tǒng)培訓(xùn)課程,現(xiàn)在采用的是“師傅帶徒弟”模式,該模式也缺乏績效考核。第二,建議盡快建立行之有效的績效考核體系,歷史證明“老本”不能長久吃下去!第三,這個時代證明,質(zhì)量問題沒有小問題,建議公司進一步加強對產(chǎn)品質(zhì)量的管理,加大對質(zhì)量的投入,實現(xiàn)全員參與。第四,建議完善管理流程,“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”是不能從根源上解決問題的。
簡單的qc轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十八
20xx年x月x日,我通過面試,來到xxx大xx環(huán)??萍加邢薰竟ぷ?,不覺已經(jīng)工作四個月了,x月是畢業(yè)實習(xí),x、x月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的四個月來的工作情況總結(jié)如下。
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在xx會議中,學(xué)習(xí)了x中央“深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動”,體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司x組織活動,走進“紅色課堂”-xxx念館,接受“紅色教育”,深切感受到了xx的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以xx%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致地做好財務(wù)工作。
我認(rèn)真核對部門上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財務(wù)制度,我細化當(dāng)月收支情況,搞好每月例行對賬。
2、積極主動地搞好文案管理。
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
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