酒店物業(yè)服務(wù)協(xié)議(精選13篇)

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酒店物業(yè)服務(wù)協(xié)議(精選13篇)
時(shí)間:2023-11-17 13:05:15     小編:FS文字使者

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酒店物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇一

受管理方(簡(jiǎn)稱乙方):

為保證甲乙雙方的安全,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,就安全消防管理事宜達(dá)成如下協(xié)議,以共遵守履行:

一、乙方的權(quán)利與義務(wù)

3、乙方應(yīng)自覺遵守交通規(guī)則,注意安全;出現(xiàn)交通事故由乙方自行與肇事者解決。

4、乙方在本項(xiàng)目?jī)?nèi)無因管理責(zé)任造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。

5、乙方人員和車輛不得攜帶易燃、易爆、有毒物品進(jìn)入甲方管轄區(qū)域;

6、乙方應(yīng)自覺接受甲方定期的安全消防檢查;

7、乙方未經(jīng)甲方同意不得在公共區(qū)域擺放任何物品;

8、乙方不得在本項(xiàng)目?jī)?nèi)未經(jīng)許可擅自動(dòng)用明火和使用超負(fù)荷電器等。

9、乙方應(yīng)按照北京市政府的有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)證件及合法的手續(xù)。

二、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方提供乙方水、電、照明或空調(diào)維修檢查工作。

2、因甲方管理責(zé)任給乙方帶來損失,其賠償依據(jù)國(guó)家法律或政府承認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定為準(zhǔn)。

3、甲方對(duì)乙方存放的現(xiàn)金或在公共區(qū)域亂堆亂放的物品不負(fù)保管責(zé)任。

4、甲方主管部門工作人員有權(quán)定期對(duì)乙方的安全放火工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。

5、甲方有權(quán)要求乙方對(duì)其范圍內(nèi)的安全隱患進(jìn)行整改;

6、乙方在甲方管轄范圍內(nèi)所違法造成的后果由乙方負(fù)責(zé),與甲方無關(guān);

7、甲方負(fù)責(zé)本項(xiàng)目?jī)?nèi)的安全消防管理工作;

9、由于不可抗拒的外力引起的(如:地震等自然災(zāi)害)損失甲方不負(fù)責(zé)任。

三、本協(xié)議未盡事宜或履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議,由甲乙雙方友好協(xié)商解決,并增加補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。

四、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,。

五、本協(xié)議自簽訂之日起生效。

本協(xié)議有效期為乙方徹底搬離甲方項(xiàng)目后自行終止。

甲方簽(章): 乙方簽(章):

簽定日期: 年 月 日

一、委托管理合同的主要條款

飯店委托經(jīng)營(yíng)管理合同一般應(yīng)包括以下條款:

一 委托經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目及范圍

委托經(jīng)營(yíng)管理合同,首先應(yīng)明確業(yè)主委托經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的項(xiàng)目及范圍,應(yīng)附有項(xiàng) 目明細(xì)表,明確委托管理的項(xiàng)目,范圍及要求。

如果是帶有主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的委托,還應(yīng)將受托經(jīng)營(yíng)管理期內(nèi)各年應(yīng)完成、應(yīng)交納的營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本費(fèi)用、營(yíng)業(yè)毛利等列明細(xì)表附后 。

二 雙方的權(quán)利和職責(zé) 委托經(jīng)營(yíng)管理合同中非常重要的條款之一,就是要明確雙方的權(quán)利和責(zé)任,以免合同執(zhí) 行中互相干擾、扯皮而影響經(jīng)營(yíng)管理工作。

雙方的權(quán)利與職責(zé)主要包括:

1.業(yè)主的權(quán)利和責(zé)任

1 業(yè)主有權(quán)審定經(jīng)營(yíng)者提出的飯店發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃、年度決算報(bào)告、飯店改擴(kuò)建計(jì)劃等。

2 業(yè)主有權(quán)按委托經(jīng)營(yíng)管理合同規(guī)定,按期向經(jīng)營(yíng)方收繳各項(xiàng)收入,如:出租收入、營(yíng)業(yè)收益等。

3 業(yè)主有權(quán)監(jiān)督、檢查經(jīng)營(yíng)方的經(jīng)營(yíng)管理情況,但不得干預(yù)經(jīng)營(yíng)者的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。

4 業(yè)主應(yīng)向經(jīng)營(yíng)方提供飯店物業(yè)、設(shè)備、家具、周轉(zhuǎn)資金,以保證經(jīng)營(yíng)者能夠進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)管理工作。

5 按合同規(guī)定支付經(jīng)營(yíng)者管理酬金。

6 業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)交納按規(guī)定應(yīng)由其認(rèn)繳的.各項(xiàng)稅費(fèi)。

7 業(yè)主授予經(jīng)營(yíng)者代表自己,并使用自己的名義,最終為自己的利益而給予經(jīng)營(yíng)者以全權(quán)。

8 業(yè)主承擔(dān)飯店的一切經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用。

2.委托經(jīng)營(yíng)管理者的權(quán)利與職責(zé)

1 負(fù)責(zé)編制飯店發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃,改擴(kuò)建計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告,并經(jīng)業(yè)主審定后實(shí)施和上報(bào)。

2 保證完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并按規(guī)定向業(yè)主交納收入和收益。

3 有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要,設(shè)置機(jī)構(gòu),定編定員、招聘與解聘員工。

4 有權(quán)根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,結(jié)合飯店實(shí)際情況,制定內(nèi)部勞動(dòng)工資制度、勞保辦法,征得業(yè)主同意后執(zhí)行。

5 負(fù)責(zé)制定一整套內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理辦法,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

6 有權(quán)按合同規(guī)定向業(yè)主收取酬金。

7 有權(quán)以業(yè)主的名義,使用業(yè)主的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,開展正常的經(jīng)營(yíng)管理工作,取得各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入,支付各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,依法經(jīng)營(yíng),照章納稅。

8 經(jīng)業(yè)主同意,有權(quán)代表業(yè)主談判,簽訂所有租賃、服務(wù)合同。

三 管理酬金

管理酬金是由業(yè)主按合同規(guī)定,定期支付給經(jīng)營(yíng)者作為代其經(jīng)營(yíng)管理飯店的報(bào)酬。

一般情況下,酬金分為固定 基本酬金 和效益酬金兩部分:

1.固定 基本 酬金,是按實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入的一定百分比率計(jì)取的,國(guó)際慣例是4%~7%,國(guó)內(nèi)一般是3%~5%,由雙方協(xié)商確定。

2.效益酬金是按營(yíng)業(yè)毛利或超收的營(yíng)業(yè)毛利的一定比例計(jì)取的。

由雙方根據(jù)具體情況而確定其比例。

四 飯店資產(chǎn)處置權(quán) 飯店的一切資產(chǎn)全部歸業(yè)主所有,一切債權(quán)、債務(wù)均由業(yè)主擁有或承擔(dān),經(jīng)營(yíng)者無權(quán)擅 自處置,經(jīng)業(yè)主同意的資產(chǎn)處置收益歸業(yè)主所有。

維護(hù)、修理資產(chǎn)的費(fèi)用也由業(yè)主承擔(dān)。

二、租賃管理合同的主要條款 一 租金條款 租金條款是飯店租賃經(jīng)營(yíng)管理合同中最主要的條款,出承租雙方都非常重視,因?yàn)闋可?雙方的利益。

往往要經(jīng)過反復(fù)測(cè)算、談判甚至多次討價(jià)還價(jià)才能達(dá)成共識(shí)。

談判不成也常因?yàn)槭窃诖藯l款上受阻。

為使談判最終成功,事前出承租雙方都應(yīng)組織力量客觀地進(jìn)行測(cè)算,如:租賃期內(nèi)各年 可實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)毛利、可支付租金的最大值、保本點(diǎn)等。

我國(guó)目前常用的幾種租金計(jì)算方法有: 1.固定租金 是最簡(jiǎn)單的一種租金計(jì)算方法,即承租方按合同中規(guī)定的租金數(shù)額定期向出租方交納。

這種計(jì)算方法,由于是固定不變的,在物價(jià)指數(shù)變動(dòng)較大時(shí),出租方易受損失,所以業(yè) 主一般不愿意采用這種租金計(jì)算方式。

有些租賃期很短 一兩年 的,宜采用此方法。

其優(yōu)點(diǎn) 是簡(jiǎn)單明了。

2.累進(jìn)租金辦法 這種辦法就是首先確定第一年度應(yīng)交納的租金數(shù)額,此后各年按雙方商定的“增租率” 或“增租絕對(duì)值”或按每年有關(guān)機(jī)構(gòu)公布的“物價(jià)指數(shù)”而增 減 租金交付數(shù)額。

因?yàn)檫@種計(jì)租方法充分考慮了市場(chǎng)物價(jià)的變動(dòng)因素,公平合理,易于為出承租雙方接受 ,故采用較多。

3.固定租金加百分率租金 這種計(jì)租方法是首先確定每年交納一個(gè)固定不變的租金額,然后再按實(shí)際每年實(shí)現(xiàn)的營(yíng) 業(yè)收入的一定百分比計(jì)算交納浮動(dòng)租金,而且浮動(dòng)租金還可商定一個(gè)“浮動(dòng)比率”,比如:當(dāng)年?duì)I業(yè)收入在預(yù)算計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi),按5%計(jì)取浮動(dòng)租金;年?duì)I業(yè)收入超 過預(yù)算計(jì)劃指標(biāo)在1 00萬以內(nèi)部分,按6%計(jì)取;超過部分在101~200萬部分按8%計(jì)取;超過200萬以上部分按1 0%計(jì)取。

這種計(jì)算方法是防止測(cè)算不準(zhǔn)確而出現(xiàn)大的偏差,對(duì)業(yè)主非常有利。

此外,還有其他一些計(jì)算方法。

任何方法都有利有弊,出承租雙方應(yīng)根據(jù)具體情況,進(jìn) 行具體協(xié)商,選擇能為雙方所接受的一種計(jì)租方法,就是最好的方法。

二 租賃期限 飯店采用租賃經(jīng)營(yíng)管理模式,對(duì)合同的租賃期限長(zhǎng)短問題,出承租雙方從各自的利益角 度考慮,選擇傾向往往不盡一致。

對(duì)承租經(jīng)營(yíng)者來說,租賃期越長(zhǎng),其經(jīng)營(yíng)管理飯店物業(yè)的期限也越長(zhǎng),可調(diào)節(jié)因素多,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)小些,可以以豐補(bǔ)欠;業(yè)主也會(huì)積 極支持、鼓勵(lì)與合 作。

但是租賃期限過長(zhǎng),對(duì)承租經(jīng)營(yíng)者來說,也要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。

如果因各種主客觀因素造成完不成預(yù)算經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)租金照付,不僅沒有盈利甚至虧損,則租賃期 限越長(zhǎng),對(duì)承租經(jīng) 營(yíng)者越不利。

因此常在租賃合同的租賃期限條款中明確:首期租賃期限,展期次數(shù)和期限。

作為承租經(jīng)營(yíng)者,希望首期租賃期越短越好,展期次數(shù)越多越好。

1.首期租賃期限。

出承租雙方簽訂的租賃合同在租賃期限條款中,第一項(xiàng)明確的是首期租賃期限多少年。

作為承租經(jīng)營(yíng)者,希望越短越好,如不超過3~5年。

2.展期次數(shù)及每次年限。

展期次數(shù)及年限,是租賃合同在租賃期限條款中寫明的第二項(xiàng)內(nèi)容,而當(dāng)首期租賃期滿,出承租雙方重新談判續(xù)約,并明確采用租金計(jì)算方法及展期。

由于展期是在租賃合同執(zhí)行幾年后進(jìn)行的,出承租雙方通過幾年實(shí)踐,對(duì)飯店實(shí)際創(chuàng)收 能力、市場(chǎng)變化情況等都心中有數(shù),所以展期談判較容易達(dá)成一致。

但也有的由于出租方要求增租額過大而達(dá)不成展期協(xié)議的。

3.承租經(jīng)營(yíng)者如果首期租賃期滿后,不準(zhǔn)備再展期時(shí),應(yīng)提前至少半年書面通知出租方,以便其另行尋找新的承租者。

這是承租期限中應(yīng)明確的第三項(xiàng)內(nèi)容。

三 開辦及試營(yíng)業(yè)期 采用租賃經(jīng)營(yíng)管理方式進(jìn)行飯店經(jīng)營(yíng)管理,承租經(jīng)營(yíng)者需花費(fèi)大量資金購(gòu)置營(yíng)業(yè)設(shè)備, 支付營(yíng)業(yè)費(fèi)用、員工培訓(xùn)費(fèi)用和籌備期間費(fèi)用等,有的還需花費(fèi)資金進(jìn)行裝修或改造。

同時(shí)剛開始試營(yíng)業(yè)設(shè)備、設(shè)施、人員等都有一個(gè)磨合過程。

飯店無知名度,開 業(yè)之初營(yíng)業(yè)收入不 多,往往現(xiàn)金入不敷出。

因此在租賃合同中應(yīng)寫明試營(yíng)業(yè)期限 一般半年左右 。

試營(yíng)業(yè)期間 ,可少付或不付租金,具體由出承租雙方協(xié)商確定。

四 營(yíng)業(yè)收入的計(jì)算原則 飯店租賃合同中,對(duì)營(yíng)業(yè)收入等指標(biāo)的概念及內(nèi)涵應(yīng)予明確,以便據(jù)此計(jì)算計(jì)取租金。

按一般原則講,承租經(jīng)營(yíng)管理期間內(nèi),飯店發(fā)生的一切收入都應(yīng)計(jì)入營(yíng)業(yè)收入總額,如 :客房收入、宴會(huì)設(shè)施和服務(wù)收入、餐飲 食品、飲料 收入、電話費(fèi)收入、停車場(chǎng)出租收入 、各項(xiàng)健康娛樂場(chǎng)所收入、其他凈收益等。

但如果浮動(dòng)租金 酬金亦如此 是按經(jīng)營(yíng)毛利計(jì)取,在計(jì)算經(jīng)營(yíng)毛利時(shí),應(yīng)從營(yíng)業(yè)費(fèi)用中扣除以下因素計(jì)算: 1.計(jì)提的固定資產(chǎn)折舊 如約定不計(jì)提折舊時(shí),不用扣除 。

2.無形資產(chǎn)、開辦費(fèi)、其他資產(chǎn)攤銷費(fèi)用。

3.飯店固定資產(chǎn)更新及擴(kuò)建改造費(fèi)用。

4.土地使用費(fèi)。

5.其他有關(guān)費(fèi)用。

五 改擴(kuò)建工程及維修保養(yǎng) 在租賃經(jīng)營(yíng)管理合同中,還應(yīng)寫明在租賃經(jīng)營(yíng)管理期間內(nèi)購(gòu)置的經(jīng)營(yíng)設(shè)備、飯店改擴(kuò)建 工程增加的投資、維修保養(yǎng)費(fèi)用等的費(fèi)用支付及租賃合同期滿后的所有權(quán)歸屬。

酒店物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇二

名稱:業(yè)主大會(huì)。

服務(wù)方。

名稱:

物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào):

物業(yè)用途:

座落:

四至:

占地面積:

總建筑面積:

委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。

3.1制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等。

3.2房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。

3.3共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明。

3.4共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。

3.5公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理。

3.6公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。

3.7維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查。

3.8維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理。

3.9消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的`維護(hù)管理。

3.10房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

3.11其他委托事項(xiàng)。

服務(wù)質(zhì)量按以下執(zhí)行:

5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)由服務(wù)方按元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。

5.2共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用,按照服務(wù)方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)?。服?wù)方收費(fèi)時(shí),應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

(9)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。

停車費(fèi)用由服務(wù)方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>

1.露天車位:

2.車庫車位(租用):其中,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:

車庫車位(已出售):

服務(wù)方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,服務(wù)方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

9.1審定服務(wù)方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;

9.2檢查監(jiān)督服務(wù)方管理工作的實(shí)施情況;

9.3按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;

9.4委托方應(yīng)在合同生效之日起日內(nèi)向服務(wù)方移交或組織移交以下資料:

(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;

(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;

(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

合同生效之日起日內(nèi)向服務(wù)方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房。

管理用房按以下方式使用:服務(wù)方無償使用;

委托方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):

1.在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)。

2.監(jiān)督和協(xié)助服務(wù)方履行物業(yè)服務(wù)合同;

3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;

4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;

2有權(quán)要求委托方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合服務(wù)方的管理服務(wù)行為;

3向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);

5選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

6每年度向委托方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;

7本合同終止時(shí),應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助委托方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合委托方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目。

委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。

本合同期滿,委托方?jīng)Q定不委托服務(wù)方的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知服務(wù)方;服務(wù)方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知委托方。

本合同期滿,委托方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘服務(wù)方的意見通知服務(wù)方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),服務(wù)方繼續(xù)管理的,視為此合同自動(dòng)延續(xù)。

本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)應(yīng)委托方的要求暫時(shí)(一般不超過三個(gè)月)繼續(xù)為委托方提供物業(yè)管理服務(wù),委托方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

因委托方違約導(dǎo)致服務(wù)方不能提供約定服務(wù)的,服務(wù)方有權(quán)要求委托方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,服務(wù)方有權(quán)解除合同。造成服務(wù)方經(jīng)濟(jì)損失的,委托方應(yīng)給予服務(wù)方經(jīng)濟(jì)賠償。

服務(wù)方未能按照約定提供服務(wù),委托方有權(quán)要求服務(wù)方限期整改,逾期未整改且嚴(yán)重違約的,委托方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。造成委托方經(jīng)濟(jì)損失的,服務(wù)方應(yīng)給予委托方經(jīng)濟(jì)賠償。

服務(wù)方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,委托方有權(quán)要求服務(wù)方清退;造成委托方經(jīng)濟(jì)損失的,服務(wù)方應(yīng)給予委托方經(jīng)濟(jì)賠償。

業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,服務(wù)方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬分之加收違約金。

任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。

服務(wù)方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向委托方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_________‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),雙方同意提交蘇州仲裁委員會(huì)仲裁;但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,服務(wù)方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。

雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)委托方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

本合同自起生效。

委托方簽章?服務(wù)方簽章。

代表人:(業(yè)主委員會(huì))代表人。

年月日年月日。

酒店物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇三

甲方:

乙方(業(yè)主)委托代理人姓名:

根據(jù)《xx大廈住宅用房物業(yè)管理和費(fèi)用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務(wù)及費(fèi)用等事宜,達(dá)成協(xié)議如下:

一、房屋地址:

二、管理建筑面積:m2。

三、管理期:從年月日至年月日止。

五、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元/m2月,月總額為元。乙方每月x日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費(fèi)給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議后,應(yīng)向甲方預(yù)繳兩個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)作履約保證金(人民幣)元,預(yù)繳水電周轉(zhuǎn)金元,合同期滿后無息退還。

六、乙方須遵守如下規(guī)定:

1、因使用需要對(duì)房屋進(jìn)行擴(kuò)、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設(shè)備,乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報(bào),根據(jù)乙方的申報(bào)材料,甲方負(fù)責(zé)向業(yè)主申報(bào)審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。

2、非住宅用房的原有公共設(shè)施及其設(shè)備的維修,由甲方負(fù)責(zé),乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯(cuò)延誤維修造成他人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,須負(fù)全部責(zé)任。乙方使用房屋不當(dāng)或人為造成房屋或公共設(shè)施損毀的,須負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。

3、乙方在承租屋內(nèi)需增設(shè)、使用超過原核定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的水、電設(shè)備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔(dān)所發(fā)生的費(fèi)用。

4、注意防火安全,履行消防安全職責(zé),不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險(xiǎn)品。

5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。

6、乙方須按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)及其他應(yīng)交的費(fèi)用,無正當(dāng)理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。

七、甲方責(zé)任、義務(wù)。

1、認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。

2、為乙方提供報(bào)批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。

3、對(duì)承諾的服務(wù)項(xiàng)目每年至少進(jìn)行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

4、努力為乙方營(yíng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。

八、法律責(zé)任。

1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的,甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行批評(píng)、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會(huì)委托采取其他有效措施。

2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用,甲方有權(quán)按日加收應(yīng)交費(fèi)用千分之三的滯納金。

九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

酒店物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇四

委托方:________(以下簡(jiǎn)稱甲方)。

地址:________。

電話:________。

傳真:________。

受托方:________(以下簡(jiǎn)稱乙方)。

地址:________。

電話:________。

傳真:________。

甲、乙雙方根據(jù)________、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,在平等、互利、自愿的原則下,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方對(duì)甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(以下簡(jiǎn)稱該項(xiàng)目)一事,達(dá)成本合同。

1、雙方共識(shí):

(1)、甲方全權(quán)委托乙方作為該項(xiàng)目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項(xiàng)目業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),其資格真實(shí)可信(執(zhí)照編號(hào)為:________)。

(2)、乙方在對(duì)甲方負(fù)責(zé)的總原則下,竭誠(chéng)為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務(wù)。

2、委托期限:自簽訂本合同之日起至該項(xiàng)目終止。

3、委托內(nèi)容:指甲方委托乙方:_____。

4、委托費(fèi)用:________。

5、違約責(zé)任:

(1)、本合同簽訂后,雙方應(yīng)認(rèn)真遵守,任何一方在未得到對(duì)方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤?duì)方不能正常履行合同的行為,并經(jīng)對(duì)方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的,對(duì)方有權(quán)解除本合同。

(2)、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務(wù)費(fèi)用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣元。

6、爭(zhēng)議的解決:因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

7、本合同的法律效力:

(1)、本合同壹式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。

(2)、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。

(3)、本合同履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達(dá)成一致意見后,可形成書面意見,作為本合同附件。

甲方(公章):_________。

乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________。

法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日。

________年____月____日。

酒店物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇五

第一章總則。

第一條本合同當(dāng)事人。

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_________。

名稱:_________。

主任:_________。

地址:_________。

聯(lián)系電話:_________。

受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_________。

企業(yè)名稱:_________。

法定代表人:_________。

注冊(cè)地址:_________。

聯(lián)系電話:_________。

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。

物業(yè)名稱:_________。

物業(yè)類型:_________。

四至:東_________南_________西_________北。

占地面積:_________平方米。

建筑面積:_________平方米。

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。

第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng)。

第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。

第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、_________。

第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_________。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________。

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場(chǎng)地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。

第十一條維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、_________。

第十三條根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。

第十五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告規(guī)勸、制止、_________等措施。

第十六條其它委托事項(xiàng)。

1、_________;。

2、_________;。

3、_________。

第三章委托管理期限。

第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)。

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)。

3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;。

4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。

5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;。

(1)無償使用;。

9、與乙方辦理物業(yè)管理驗(yàn)收手續(xù)時(shí),應(yīng)向乙方移交下列資料:

(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;。

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。

(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;。

10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:

(1)_________;。

(2)_________;。

11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);。

12、負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項(xiàng)資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項(xiàng)資金;。

14、_________。

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)。

2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;。

3、按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時(shí)進(jìn)行處理;。

7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告。

11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)的變更情況;。

13、_________。

第二十條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理:

1、房屋外觀;。

2、設(shè)備運(yùn)行;。

3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理;。

4、公共環(huán)境衛(wèi)生;。

5、綠化;。

6、交通秩序與車輛停放;。

7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;。

8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;。

9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:_________。

上述1~8項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),具體見附件二。

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;。

3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費(fèi)用時(shí)間為_________。

4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會(huì)討論決定后,乙方據(jù)此向物價(jià)主管部門申報(bào)并獲核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會(huì)決定標(biāo)準(zhǔn),甲乙雙方協(xié)商調(diào)整]。

5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);。

9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,按以下第_________項(xiàng)處理;。

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;。

(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的千分之_________交納滯納金;。

(3)_________。

第二十二條車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:

5、_________。

第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。

第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:

1、_________;。

2、_________;。

3、_________;。

第二十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中列支,其大修、中修、更新、改造費(fèi)用,在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能耗,應(yīng)設(shè)獨(dú)立計(jì)量表核算,據(jù)實(shí)際用量合理分?jǐn)傆?jì)收費(fèi)用。

第二十六條經(jīng)甲方同意,物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項(xiàng)資金移交給乙方代管的,乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。

第二十七條乙方發(fā)生變換時(shí),代管的維修專項(xiàng)資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后,應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。

第二十八條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由乙方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

業(yè)主、使用人的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由業(yè)主、使用人自行辦理;。

_________。

第七章違約責(zé)任。

第二十九條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十一條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十二條甲方違反協(xié)議,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補(bǔ)交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,對(duì)超過部分還應(yīng)給予賠償。

第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。

因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十五條甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第三十六條因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書面通知到達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。

第八章附則。

第三十七條自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

第三十八條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十九條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第四十一條本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第四十二條本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo),并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。

第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:

(一)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;。

(二)依法向人法院起訴。

第四十五條甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件,并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用等費(fèi)用的交納情況。

第四十六條本合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第四十七條本合同自_________起生效。

甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________。

法定代表人:_________法定代表人:_________。

酒店物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇六

代表人:。

地址;。

聯(lián)系電話:________。

受委托方:________。

代表人:________。

注冊(cè)地址:________。

聯(lián)系電話:________。

物業(yè)類型:住宅及配套設(shè)施。

座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號(hào)。

占地面積:平方米。

建筑面積:____平方米。

第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。

受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

第二條委托服務(wù)的事項(xiàng)。

受托方應(yīng)提供以下服務(wù):。

3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;。

4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;。

5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);。

7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;。

8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;。

10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。

第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:。

1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季_元收取;。

2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季_元收取;。

3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季_元收取;。

4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季_元收取;。

5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季_元收取,無水泵的二、三號(hào)樓不收;。

7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_元收取;。

9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度_元收取;。

10、停車管理費(fèi),由受托方按地上每車每季_元、地下每車每季_元收取;停車場(chǎng)地使用費(fèi),由受托方按地上每車每季_元、地下每車每季x_收取;臨時(shí)停車,每次逗留時(shí)間不超過2小時(shí)的來客免收,超過2小時(shí)的按地上每車每小時(shí)1元、地下每車半小時(shí)1元收取管理費(fèi),超過半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車輛加倍。

商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。

第四條交費(fèi)辦法。

上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì),歸全體業(yè)主共有。停車場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)。受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。

管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,其他費(fèi)用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條家庭服務(wù)。

受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買,如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見。

第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:。

1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務(wù):24小時(shí)專人值守,進(jìn)行日常巡查,對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力,對(duì)來犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時(shí),無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

6、車輛管理:車輛停放有序,設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管,對(duì)區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))。

7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。

8、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

9、急修:12小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)95%以上;小修:72小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)80%以上。

10、供暖:保證門窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條保障措施。

為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:。

1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;。

2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;。

3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;。

4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。

委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù):。

3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),協(xié)助受托方催交;。

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問題。

第八條獎(jiǎng)懲。

受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)、節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)、節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%。平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第九條合同終止與合同解除。

本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

本合同到期時(shí),任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。

本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

第十條附則。

本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,合同正式生效。

本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

委托方簽章:受托方簽章:。

酒店物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇七

委托方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。

地址:

電話:傳真:

受托方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)地址:

電話:傳真:

甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)《合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,在平等、互利、自愿的原則下,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方對(duì)甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(以下簡(jiǎn)稱該項(xiàng)目)一事,達(dá)成本合同。

1、雙方共識(shí):

(1)、甲方全權(quán)委托乙方作為該項(xiàng)目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項(xiàng)目業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),其資格真實(shí)可信(執(zhí)照編號(hào)為:)。

(2)、乙方在對(duì)甲方負(fù)責(zé)的總原則下,竭誠(chéng)為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務(wù)。

2、委托期限:自簽訂本合同之日起至該項(xiàng)目終止。

3、委托內(nèi)容:指甲方委托乙方:

4、委托費(fèi)用:

5、違約責(zé)任:

(1)、本合同簽訂后,雙方應(yīng)認(rèn)真遵守,任何一方在未得到對(duì)方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤?duì)方不能正常履行合同的行為,并經(jīng)對(duì)方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的,對(duì)方有權(quán)解除本合同。

(2)、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務(wù)費(fèi)用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣元。

6、爭(zhēng)議的解決:因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

7、本合同的法律效力:

(1)、本合同壹式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。

(2)、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。

(3)、本合同履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達(dá)成一致意見后,可形成書面意見,作為本合同附件。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

酒店物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇八

一、本合同適用于本市行政區(qū)域內(nèi)住宅項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)及其相關(guān)活動(dòng)。

二、訂立本合同前,當(dāng)事人雙方須認(rèn)真協(xié)商各項(xiàng)條款,合同一經(jīng)簽字或者蓋章即生效(當(dāng)事人另有約定的除外),本合同任何條款的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽字或者蓋章確認(rèn)。

三、合同應(yīng)當(dāng)用鋼筆、毛筆、簽字筆或打印填寫,空格部分若不填寫內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)用“/”劃掉。涂改之處,須經(jīng)合同當(dāng)事人簽字或者蓋章確認(rèn)。

四、合同發(fā)生重大變更、解除及合同文本遺失的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)到原備案機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)。

五、本合同不得翻印。

酒店物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇九

甲方:

乙方(業(yè)主)委托代理人姓名:

根據(jù)《xx大廈住宅用房物業(yè)管理和費(fèi)用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務(wù)及費(fèi)用等事宜,達(dá)成協(xié)議如下:

一、房屋地址:

二、管理建筑面積:m2。

三、管理期:從年月日至年月日止。

五、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元/m2月,月總額為元。乙方每月x日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費(fèi)給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議后,應(yīng)向甲方預(yù)繳兩個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)作履約保證金(人民幣)元,預(yù)繳水電周轉(zhuǎn)金元,合同期滿后無息退還。

六、乙方須遵守如下規(guī)定:

1、因使用需要對(duì)房屋進(jìn)行擴(kuò)、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設(shè)備,乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報(bào),根據(jù)乙方的申報(bào)材料,甲方負(fù)責(zé)向業(yè)主申報(bào)審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。

2、非住宅用房的原有公共設(shè)施及其設(shè)備的維修,由甲方負(fù)責(zé),乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯(cuò)延誤維修造成他人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,須負(fù)全部責(zé)任。乙方使用房屋不當(dāng)或人為造成房屋或公共設(shè)施損毀的,須負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。

3、乙方在承租屋內(nèi)需增設(shè)、使用超過原核定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的水、電設(shè)備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔(dān)所發(fā)生的費(fèi)用。

4、注意防火安全,履行消防安全職責(zé),不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險(xiǎn)品。

5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。

6、乙方須按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)及其他應(yīng)交的費(fèi)用,無正當(dāng)理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。

七、甲方責(zé)任、義務(wù)。

1、認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。

2、為乙方提供報(bào)批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。

3、對(duì)承諾的服務(wù)項(xiàng)目每年至少進(jìn)行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

4、努力為乙方營(yíng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。

八、法律責(zé)任。

1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的,甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行批評(píng)、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會(huì)委托采取其他有效措施。

2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用,甲方有權(quán)按日加收應(yīng)交費(fèi)用千分之三的滯納金。

九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。

酒店物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇十

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。

第一章物業(yè)管理區(qū)域概況。

第一條物業(yè)基本情況。

其他:_________。

第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。

第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。

3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈、_________。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_________。

6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。

9、物業(yè)檔案資料管理。

10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。

13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。

14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:

1、_________。

2、_________。

3、_________。

第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。

第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)。

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:

1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

(1)住宅:_________元/月/平方米。

(2)寫字樓:_________元/月/平方米。

(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月/平方米。

(4)其他物業(yè):_________元/月/平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

(1)住宅:_________元/月/平方米。

(2)寫字樓:_________元/月/平方米。

(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月/平方米。

(4)其他物業(yè):_________元/月/平方米。

乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

(1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;。

(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:

a、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。

b、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;。

c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。

d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。

e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。

f、辦公費(fèi)用;。

g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。

h、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。

第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。

第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。

第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。

第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式:

3、業(yè)主自行購(gòu)置車位的,應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)/月、車庫車位_________元/個(gè)/月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):

1、_________。

2、_________。

3、_________。

第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。

第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。

第十六條其他約定_________。

第五章雙方的權(quán)利義務(wù)。

第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)。

甲方享有的權(quán)利:

2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。

3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。

5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

甲方應(yīng)履行的義務(wù):

1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。

3、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:

(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;。

(3)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;。

4、在查驗(yàn)過程中,甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn):

(1)_________;。

(2)_________;。

(3)_________。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時(shí)間如下:

(1)_________;。

(2)_________;。

(3)_________。

甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。

5、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;。

(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。

(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì):

(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;。

(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;。

9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);。

11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);。

12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。

13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)。

乙方享有的權(quán)利:

2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;。

6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

乙方應(yīng)履行的義務(wù):

12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;。

14、本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。

15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利:

1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;。

3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);。

4、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

第六章專項(xiàng)維修資金的管理和使用。

第二十條專項(xiàng)維修資金的繳交_________。

第二十一條專項(xiàng)維修資金的管理_________。

第二十二條專項(xiàng)維修資金的使用_________。

第二十三條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌_________。

第七章物業(yè)管理用房。

第二十四條甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。

第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。

第八章合同期限。

第二十六條本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿,業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。

第二十七條本合同期限屆滿前一個(gè)月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。

第九章違約責(zé)任。

第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。

第二十九條甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng),致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第三十條乙方違反合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

第三十一條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上"物業(yè)管理事項(xiàng)"的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。

第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的"物業(yè)管理事項(xiàng)"的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。

第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由:

1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;。

2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;。

4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。

第十章附則。

第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第三十八條甲方在銷售物業(yè)時(shí),本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。

第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。

第四十條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

第四十一條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。

第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以依法申請(qǐng)調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:

1、重慶市仲裁委員會(huì)仲裁;。

2、_________人民法院訴訟。

第四十五條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

第四十六條本合同自起生效。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

委托代理人(簽字):_________委托代理人(簽字):_________。

簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。

酒店物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇十一

甲方:

乙方(業(yè)主)委托代理人姓名:

根據(jù)《xx大廈住宅用房物業(yè)管理和費(fèi)用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務(wù)及費(fèi)用等事宜,達(dá)成協(xié)議如下:

一、房屋地址:

二、 管理建筑面積:

三、 管理期:從 年 月 日至 年 月 日止。

五、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 元/m2月,月總額為 元。乙方每月x日前按 現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費(fèi)給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議后,應(yīng)向甲方預(yù)繳兩個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)作履約保證金(人民幣) 元,預(yù)繳水電周轉(zhuǎn)金 元,合同期滿后無息退還。

六、乙方須遵守如下規(guī)定:

1、因使用需要對(duì)房屋進(jìn)行擴(kuò)、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設(shè)備,乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報(bào),根據(jù)乙方的申報(bào)材料,甲方負(fù)責(zé)向業(yè)主申報(bào)審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。

2、非住宅用房的原有公共設(shè)施及其設(shè)備的維修,由甲方負(fù)責(zé),乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯(cuò)延誤維修造成他人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,須負(fù)全部責(zé)任。乙方使用房屋不當(dāng)或人為造成房屋或公共設(shè)施損毀的,須負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。

3、乙方在承租屋內(nèi)需增設(shè)、使用超過原核定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的水、電設(shè)備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔(dān)所發(fā)生的費(fèi)用。

4、注意防火安全,履行消防安全職責(zé),不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險(xiǎn)品。

5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。

6、乙方須按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)及其他應(yīng)交的費(fèi)用,無正當(dāng)理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。

七、甲方責(zé)任、義務(wù)

1、認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。

2、為乙方提供報(bào)批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。

3、對(duì)承諾的服務(wù)項(xiàng)目每年至少進(jìn)行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

4、努力為乙方營(yíng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。

八、法律責(zé)任

1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的,甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行批評(píng)、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會(huì)委托采取其他有效措施。

2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用,甲方有權(quán)按日加收應(yīng)交費(fèi)用千分之三的滯納金。

九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

酒店物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇十二

甲方:

負(fù)責(zé)人:

地?址:

聯(lián)系電話:

乙方:

法定代表人:

資質(zhì)等級(jí):?,證書編號(hào):

地?址:

聯(lián)系電話:

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就?(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

第一條?本合同所涉及的物業(yè)基本情況。

物業(yè)名稱:__________。

物業(yè)類型:__________?(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

座落位置:________。

總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。

第二條?乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);。

(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

(六)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;。

(七)交通與車輛停放秩序的管理。

(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

第三條?乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

(一)住?宅:

(二)辦公樓:______?元/月·平方米。

(三)商業(yè)用房:________元/月·平方米。

上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月·平方米)如下:

一、住宅物業(yè)。

1、綜合管理服務(wù)費(fèi):

2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:

二、非住宅物業(yè)。

1、綜合管理服務(wù)費(fèi):

2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:

6、其他費(fèi)用。

本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用,物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支,并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

第四條?合同期限。

本合同期限為?年。自?年?月?日起至?年?月?日止。

第五條?物業(yè)費(fèi)的收取及支付方式。

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按?(年/季/月)交納,甲方應(yīng)在_______(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

2、采取銀行轉(zhuǎn)賬方式支付,乙方應(yīng)向甲方提供正式的完稅發(fā)票。

3、乙方賬號(hào):

開戶行:

開戶名:

第六條?停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:

(一)停車場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的并且甲方使用的,甲方應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位?元/個(gè)·月、車庫機(jī)動(dòng)車車位?元/個(gè)·月、露天非機(jī)動(dòng)車車位?元/個(gè)·月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位?元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

(二)停車場(chǎng)屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和甲方有優(yōu)先使用權(quán),甲方使用的應(yīng)按露天車位?元/個(gè)·月、車庫車位?元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

(三)停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的并且甲方使用的,應(yīng)按露天車位?元/個(gè)·月、車庫車位?元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

上述費(fèi)用按?(月/季度/年)向乙方繳納,乙方向甲方提供正規(guī)完稅發(fā)票。業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

第七條、供電、供水、供暖相關(guān)約定。

1、供電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)西安市有關(guān)規(guī)定,電費(fèi)為?元/度,由乙方統(tǒng)一向供電局購(gòu)電,遇有電價(jià)調(diào)整按調(diào)整后電價(jià)執(zhí)行。甲方用電將采取預(yù)購(gòu)電的方式到乙方財(cái)務(wù)購(gòu)電,方可供電使用。

因乙方不能及時(shí)購(gòu)電造成甲方無電可用,同時(shí)甲方因沒電造成停業(yè)事故,乙方應(yīng)賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照合同執(zhí)行。

乙方負(fù)責(zé)用電線路及設(shè)施的日常管理,承擔(dān)違規(guī)用電所引發(fā)的一切損失和責(zé)任。不得擅自改變線路、用電負(fù)荷、電表及開關(guān)等配置。

2、?供水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)甲方經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和西安市相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),由乙方按?元/立方米的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取水費(fèi)。遇有水價(jià)調(diào)整和甲方經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目變化,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)調(diào)整。因本物業(yè)實(shí)行先購(gòu)水卡后供水的方式,甲方應(yīng)預(yù)購(gòu)水后方可使用。?因乙方不能及時(shí)供水給甲方造成的損失,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、供暖方式及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):供暖方式為非地采暖方式的,由乙方按建筑面積每供暖季每平方米?元,向甲方收取供暖費(fèi);供暖方式為地采暖方式的,由乙方按建筑面積每供暖季每平方米?元,向甲方收取供暖費(fèi)。

收費(fèi)時(shí)間:每年?月?日至?月?日前交清全部供暖費(fèi)。供暖期為當(dāng)年11月15日至次年3月15日。

第八條?甲方的權(quán)利義務(wù):

(一)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,并且提出服務(wù)改進(jìn)意見等。

(二)按照合同約定向乙方按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第九條?乙方的權(quán)利義務(wù):

第十條?違約責(zé)任。

1、乙方違反本合同約定的義務(wù),致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。

2、乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,甲方有權(quán)要求乙方?倍返還。

3、甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。

4、甲方應(yīng)按照合同約定日期繳納物業(yè)費(fèi),逾期繳納的,每延遲一日,按照欠繳額的千分之?繳納滯納金。

5、本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:

第十一條?本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第十二條?補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十三條?本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第?2?種方式解決。

(一)向?仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;。

(二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十四條?本合同期限屆滿前?月,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商。

第十五條?本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同正本連同附件共?頁,一式?份,甲乙雙方各執(zhí)________?份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

甲方簽章:?乙方簽章:

負(fù)責(zé)人:?法定代表人:

年?月?日?年?月?日。

酒店物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇十三

酒店作為一種旅游和商務(wù)交流的場(chǎng)所,其物業(yè)服務(wù)直接影響著客戶的入住體驗(yàn)和酒店的聲譽(yù)。在過去的幾年里,我有幸在不同類型的酒店工作,從中積累了一些關(guān)于酒店物業(yè)服務(wù)的心得體會(huì)。本文將分為五個(gè)段落,分別從服務(wù)態(tài)度、專業(yè)能力、細(xì)節(jié)關(guān)懷、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作五個(gè)方面來探討酒店物業(yè)服務(wù)的重要性。

首先,服務(wù)態(tài)度是酒店物業(yè)服務(wù)的核心。作為服務(wù)行業(yè),酒店物業(yè)服務(wù)需要以客戶為中心,關(guān)注客戶的需求并提供及時(shí)滿足。酒店工作人員應(yīng)該始終保持友好、耐心和熱情的態(tài)度,無論客戶的要求有多么困難或奇怪。只有這樣,才能真正讓客戶感受到酒店真誠(chéng)的關(guān)懷和服務(wù)。

其次,專業(yè)能力是酒店物業(yè)服務(wù)的重要組成部分。酒店工作人員需要通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和不斷學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。除了熟悉酒店設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容,還需要具備解決問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。只有具備扎實(shí)的專業(yè)能力,才能提供高質(zhì)量的服務(wù),讓客戶感到滿意。

第三,細(xì)節(jié)關(guān)懷是酒店物業(yè)服務(wù)的精髓。酒店工作人員應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注客戶的細(xì)微需求,并盡力滿足。這包括在客房?jī)?nèi)提前準(zhǔn)備好客戶可能需要的物品,如充電插座、剃須刀等;在客戶入住期間保持房間的整潔和舒適;隨時(shí)提供客戶所需的信息和幫助等等。只有通過細(xì)節(jié)關(guān)懷,才能提升客戶的入住體驗(yàn),加強(qiáng)客戶對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。

第四,溝通能力在酒店物業(yè)服務(wù)中占據(jù)重要地位。酒店工作人員需要善于傾聽客戶的需求和意見,并能夠清晰地表達(dá)自己的意思。在與客戶的交流中,要用簡(jiǎn)單明了的語言解答客戶的問題,避免使用行業(yè)術(shù)語和難懂的詞匯。此外,要注重非語言溝通,如面部表情、姿勢(shì)和肢體語言等,以增強(qiáng)溝通效果。

最后,團(tuán)隊(duì)合作是酒店物業(yè)服務(wù)的基石。酒店物業(yè)服務(wù)需要各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)合作,以確??蛻舻男枨蟮玫郊皶r(shí)滿足。無論是在客房部門、接待部門還是餐飲部門,都需要各個(gè)環(huán)節(jié)之間的緊密配合,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作還包括相互之間的支持和鼓勵(lì),共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。

總結(jié)起來,酒店物業(yè)服務(wù)的心得體會(huì)包括服務(wù)態(tài)度、專業(yè)能力、細(xì)節(jié)關(guān)懷、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作。只有在這些方面不斷提升,才能夠滿足客戶的需求,提升酒店服務(wù)質(zhì)量。作為酒店工作人員,我們應(yīng)該時(shí)刻保持服務(wù)意識(shí),不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的服務(wù)能力,為客戶提供愉快難忘的入住體驗(yàn)。

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