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評審報(bào)告發(fā)言稿篇一
申請企業(yè):評審單位:評審行業(yè):專業(yè):評審性質(zhì):等級:評審日期:年月日至年月日
國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局制蘇州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局修訂。
受考評單位:評審單位(蓋章)評審人員:評審日期:
考評標(biāo)準(zhǔn):考評發(fā)現(xiàn)的主要不達(dá)標(biāo)項(xiàng):
受考評單位:評審單位(蓋章)。
評審人員:評審日期:
考評標(biāo)準(zhǔn):考評發(fā)現(xiàn)的'不涉及項(xiàng):
年月日組成考評組,根據(jù)公司的評審申請和上級安檢部門的初審意見,對照“冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范評分表”進(jìn)行全面考評和審查,檢查臺賬資料和現(xiàn)場安全管理,現(xiàn)將評審情況報(bào)告如下:一、目標(biāo):
公司自評得分:分,考評得分:分二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé):
公司自評得分:分,考評得分:分三、安全生產(chǎn)投入。
公司自評得分:分,考評得分:分四、法律法規(guī)與安全管理制度。
公司自評得分:五、教育培訓(xùn)。
公司自評得分:分,考評得分:分六、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施。
公司自評得分:分,考評得分:分七、作業(yè)安全。
公司自評得分:分,考評得分:分八、隱患排查和治理。
公司自評得分:分,考評得分:分。
九、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控。
公司自評得分:分,考評得分:分十、職業(yè)健康。
公司自評得分:分,考評得分:分十一、應(yīng)急救援。
公司自評得分:分,考評得分:分十二、事故報(bào)告、調(diào)查和處理。
公司自評得分:分,考評得分:分十三、績效評定和持續(xù)改進(jìn)。
公司自評得分:分,考評得分:分公司自評得分:分,考評得分:分。
經(jīng)綜合匯總,該公司本次實(shí)際考評分,最終考評分考評組意見:
出席人員簽到表。
日期:
評審報(bào)告發(fā)言稿篇二
公司制定的?管理處質(zhì)量目標(biāo)是符合實(shí)際的,根據(jù)20xx年度業(yè)主滿意度調(diào)查報(bào)告:20xx年度管理處的服務(wù)總體滿意率為94.3%,超過質(zhì)量目標(biāo)(93%)1.3個(gè)百分點(diǎn);總體滿意指數(shù)為85,超過質(zhì)量目標(biāo)(78)7個(gè)點(diǎn)。
總體的滿意率和滿意指數(shù)雖然都達(dá)標(biāo),但分項(xiàng)也有不盡如人意的地方:
1.消殺的滿意率為87.9%,低于質(zhì)量目標(biāo)(90%)2.1個(gè)百分點(diǎn);
2.消殺的滿意指數(shù)74.4,低于質(zhì)量目標(biāo)(75)0.6個(gè)點(diǎn);
3.投訴處理的滿意指數(shù)為74,低于質(zhì)量目標(biāo)(79)5個(gè)點(diǎn)。
比較20xx與20xx年的消殺服務(wù)調(diào)查結(jié)果,20xx年較20xx年的數(shù)據(jù)有了大幅的提高;對于投訴處理,公司有完善的管理制度,因此,管理處通過加大監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度,相信20xx年的消殺和投訴處理能夠達(dá)標(biāo)。
二、年度業(yè)主滿意度調(diào)查整改項(xiàng)目完成情況。
根據(jù)20xx年度業(yè)主滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的意見統(tǒng)計(jì),歸納匯總后總共有16個(gè)問題,管理處有針對性地制定了整改措施,責(zé)任到人,目前,均已按規(guī)定時(shí)間完成。以上整改措施的實(shí)施,提高了管理處的服務(wù)質(zhì)量,保障了20xx年度業(yè)主滿意度調(diào)查相關(guān)質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)的順利達(dá)標(biāo)。
三、年度業(yè)主投訴處理情況。
管理處20xx年度共受理業(yè)主投訴信息24宗(其中1宗投訴到公司)須與20xx年相比,升?降?原因、整改措施?:房屋漏水11宗(含空調(diào)滴水2宗)、裝修管理4宗(其中裝修噪音3宗)、環(huán)境衛(wèi)生3宗、房屋本體2宗(均為樓道燈不亮)、電梯困人1宗、高空拋物1宗、寵物噪音1宗、鄰里關(guān)系1宗,24宗投訴已全部處理完畢并經(jīng)投訴人簽字確認(rèn)。
1.房屋漏水投訴11宗,占到了全年投訴的近一半,主要是樓上樓板滲水影響樓下正常生活。持續(xù)改進(jìn)措施:(1)接到業(yè)主(住戶)投訴漏水時(shí),第一時(shí)間安排工程人員趕到現(xiàn)場查看,采取臨時(shí)措施,并及時(shí)聯(lián)系漏水的業(yè)主處理;(2)加強(qiáng)對裝修的監(jiān)管,要求裝修業(yè)主做好廚衛(wèi)的防水,監(jiān)督施工單位做好閉水試驗(yàn);(3)夏季張貼溫馨提示,提醒業(yè)主(住戶)使用空調(diào)前檢查空調(diào)排水管,發(fā)現(xiàn)滴水及時(shí)處理。
2.裝修管理投訴4宗,其中裝修噪音3宗。持續(xù)改進(jìn)措施:(1)業(yè)主及施工單位辦理手續(xù)時(shí),著重強(qiáng)調(diào)正常裝修時(shí)間;(2)要求在裝修業(yè)主開工前,主動告知樓上、樓下及左鄰右舍的業(yè)主(住戶)裝修的情況;(3)巡邏人員加強(qiáng)對裝修戶的巡查,發(fā)現(xiàn)超時(shí)間裝修,及時(shí)制止;(4)投訴正常裝修時(shí)間的裝修,做好投訴人的解釋工作。
四、長期分包項(xiàng)目分包方是否適宜。
管理處的長期分包方有:清潔、綠化、消殺、電梯維保、安防系統(tǒng)與消防系統(tǒng)維保、以及二次供水水處理。根據(jù)20xx年業(yè)主滿意度調(diào)查的結(jié)果顯示,除消殺服務(wù)滿意率和滿意指數(shù)未達(dá)標(biāo)外,其余分包方服務(wù)項(xiàng)目均達(dá)標(biāo),因此20xx年消殺服務(wù)擬更換分包方。
清潔分包方雖然業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果達(dá)標(biāo),但從日常管理來看,現(xiàn)場清潔人員有脫崗現(xiàn)象,樓層清潔不徹底,管理處擬重新招標(biāo)。
除清潔、消殺分包方不適宜外,其他長期分包方均適宜,管理處擬按20xx年合同條款續(xù)簽,其中綠化分包費(fèi)由500元/月上調(diào)至700元/月,消防維保分包費(fèi)由20xx年的'20xx0元/年上調(diào)至220xx元/年。
五、年度工程項(xiàng)目完成情況。
1.柴油發(fā)電機(jī)維修、保養(yǎng),因發(fā)電機(jī)運(yùn)行正常,該項(xiàng)目取消;
2.生活水泵保養(yǎng),因生活水泵運(yùn)行正常,該項(xiàng)目取消;
3.購買柴油,因庫存充足,未采購;
4.東單元大堂門口清潔用房綠化改造,為節(jié)約成本,該項(xiàng)目未實(shí)施;
5.消防設(shè)施完善,調(diào)整為20xx年立項(xiàng);
6.電梯改造,經(jīng)綜合考慮,該項(xiàng)目取消;
7.電梯轎箱大理石地板更換,調(diào)整為20xx年立項(xiàng),
8.增加技防設(shè)施(監(jiān)控?cái)z像機(jī)),已完成招標(biāo),調(diào)整部分工程量后,延至20xx年施工。未完成項(xiàng)目總金額為:90600元,占年度立項(xiàng)總金額的14.5%。
六、年度重大事件處理情況。
管理處20xx年度未發(fā)生重大事件。
七、年度大宗欠費(fèi)收繳情況。
大宗欠費(fèi)有1戶:16jk房,從20xx年x月份起至今共計(jì)14個(gè)月,合計(jì)5075元,該房長期空置,管理處多次通過錄音電話向業(yè)主催繳,業(yè)主已同意2月x日前來繳交。
八、年度電梯故障統(tǒng)計(jì)。
20xx年大廈電梯共發(fā)生困人現(xiàn)象10起(20xx年14起),故障總數(shù)62次(20xx年93次),累計(jì)停梯時(shí)間4419小時(shí)(20xx年5950小時(shí)),均已及時(shí)維修處理完畢,較20xx年維保質(zhì)量有明顯提高。持續(xù)改進(jìn)措施:(1)發(fā)現(xiàn)電梯故障及時(shí)通知分包方處理,嚴(yán)格執(zhí)行合同條款,保障電梯安全、正常運(yùn)行;(2)安排一名工程人員參加相關(guān)操作培訓(xùn),取得電梯操作證,以便發(fā)生電梯困人及時(shí)解救,同時(shí)有利于對電梯分包方的監(jiān)管。
九、年度消防事件及消防設(shè)備完好統(tǒng)計(jì)。
20xx年度無消防事件,消防系統(tǒng)共有23個(gè)故障點(diǎn),其中手動報(bào)警:3個(gè),煙感:11個(gè),溫感:4個(gè),模塊:4個(gè),均已及時(shí)處理完成,系統(tǒng)運(yùn)行正常。20xx年公司提高了消防的達(dá)標(biāo)指數(shù),管理處將提高全體員工消防安全管理的意識,保障20xx年無消防事件發(fā)生。十、年度節(jié)能降耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(詳見附件六)。
20xx年度節(jié)能降耗主要是對照明燈具以及培養(yǎng)員工節(jié)能意識等方面開展,通過以上措施的控制,與20xx年(電:439840度;水:1915方)相比,20xx年度節(jié)約用電26560度,節(jié)約用水337立方米,效果比較明顯。20xx年管理處將加強(qiáng)對員工節(jié)能意識的培訓(xùn),時(shí)時(shí)監(jiān)控公共部位用水用電的相關(guān)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏及時(shí)采取措施修復(fù),鞏固20xx年節(jié)能降耗的成果。
十一、年度人員招聘、缺編及流動情況統(tǒng)計(jì)分析(詳見附件七)。
管理處20xx年度招聘錄用人數(shù)29人,離職人數(shù)23人,缺編人數(shù)累計(jì)7人,除1月份缺編3人外,人員基本滿編。離職率相對偏高,員工流失不但了增加隱性的招聘、培訓(xùn)成本,而且人員的變動也會直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量得不到保障,20xx年管理處將從豐富員工的業(yè)余生活入手,減少人員的流失。
十二、年度員工培訓(xùn)情況及其有效性(詳見附件八)。
20xx年管理處組織培訓(xùn)26堂課,部分員工參加公司級培訓(xùn)8堂課,累計(jì)培訓(xùn)225人次。通過培訓(xùn)不但幫助員工增強(qiáng)了對相關(guān)法律法規(guī)的運(yùn)用能力,而且也方便了員工掌握公司的相關(guān)規(guī)章制度及工作流程,方便員工崗位工作的開展;同時(shí),公司也組織了相關(guān)能力提升性的培訓(xùn),使員工了解了物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)實(shí)用知識,提高了員工的綜合能力。
十三、年工作思路。
20xx年管理處將圍繞“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”來做,“一個(gè)中心”即“穩(wěn)”,管理處20xx年度出色的工作業(yè)績給20xx年工作的開展做了很好的鋪墊,因此,20xx年管理處將以求穩(wěn)為中心,一手抓“人”的管理,加強(qiáng)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),保障服務(wù)質(zhì)量,滿足業(yè)主(住戶)的需求;一手抓“財(cái)”的管理,根據(jù)制定的20xx年收支預(yù)算,開展多種經(jīng)營,嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)支出,確保年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成。具體工作思路如下:
1.穩(wěn)定隊(duì)伍,夯實(shí)基礎(chǔ)。
為保障管理處各項(xiàng)工作的順利開展,首先要保持人員的穩(wěn)定,尤其是樓管部。目前,管理處的人員基本處于滿編狀態(tài),因此,接下來管理處將從團(tuán)隊(duì)建設(shè)著手,加強(qiáng)與員工間的溝通,豐富員工的業(yè)余文化生活,給員工營造一種“家”的氛圍,減少人員的流動。人員穩(wěn)定了,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作才能落到實(shí)處,服務(wù)質(zhì)量才能得到保證。
2.安全第一,警鐘長鳴。
安全工作是管理處各項(xiàng)工作的重中之重:治安安全、消防安全、設(shè)備運(yùn)行安全、員工自身安全等,無論哪一方面出現(xiàn)差錯(cuò),都會造成不可估量的損失,因此,在接下來的工作中,管理處將時(shí)刻要求全體員工,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)自查自糾力度。
3.開源節(jié)流,挖掘潛力。
開源節(jié)流是公司的戰(zhàn)略思想,控制成本,挖掘潛力,是擺在管理處面前的一個(gè)挑戰(zhàn)。20xx年管理處將繼續(xù)鞏固20xx年節(jié)能降耗的成果,在公司允許的范圍內(nèi),千方百計(jì)地開展多種經(jīng)營項(xiàng)目,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
4.投訴處理,客戶滿意。
根據(jù)20xx年業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果,投訴處理的滿意指數(shù)為74,低于質(zhì)量目標(biāo)(79)5個(gè)點(diǎn),物業(yè)管理屬于服務(wù)性行業(yè),因此,20xx年管理處將投訴處理作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,嚴(yán)格執(zhí)行公司投訴處理相關(guān)管理規(guī)定,責(zé)任到人,直至問題關(guān)閉,讓客戶滿意。
xx管理處。
xx年xx月xx日。
評審報(bào)告發(fā)言稿篇三
根據(jù)手冊要求,本部門歸口管理的過程有:技術(shù)文件及圖樣控制、過程設(shè)備、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃、設(shè)計(jì)和開發(fā)、測量、分析和改進(jìn)、過程和產(chǎn)品的特性及趨勢,協(xié)助質(zhì)量分析活動。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行,對本部門的體系運(yùn)行情況總結(jié)如下:
一、體系文件的學(xué)習(xí)和執(zhí)行情況。
1.部門制定完善了各項(xiàng)操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書,要求每位員工必須按照作業(yè)指導(dǎo)書、制度和規(guī)程進(jìn)行工作,技術(shù)部組織全體員工,按照體系的要求,以手冊為總依據(jù),以上榜為指導(dǎo)思想,對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)、過程設(shè)備及測量、員工工作環(huán)境和安全保障有了大幅度的提高,企業(yè)收到明顯的效益。
2.生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題,技術(shù)部立即組織相關(guān)人員召開臨時(shí)會議,分析原因,制定出糾正預(yù)防措施立即整改。
3.在保證生產(chǎn)的情況下對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),保證了設(shè)備的可靠運(yùn)行,滿足生產(chǎn)需求。
4.對技術(shù)文件進(jìn)行控制,做到了文件受控。
5.與營銷部溝通,及時(shí)了解市場需求信息,積極組織新產(chǎn)品開發(fā)工作和產(chǎn)品改進(jìn)工作,滿足客戶的需求。
6.為了滿足市場的需求,公司的今年準(zhǔn)備新建兩條opc鼓涂布生生線,技術(shù)部根據(jù)多年生產(chǎn)中的經(jīng)驗(yàn)與前年建線的經(jīng)驗(yàn),目前4#的加工與安裝工作已基本完成,已進(jìn)入調(diào)試階段,5#線正在生產(chǎn)加工階段。
二、部門防治改進(jìn)工作。
1.經(jīng)過一段時(shí)間的體系運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的可追溯性,與生產(chǎn)相關(guān)的.重要數(shù)據(jù)可以追溯,本部門的工作從細(xì)化到量化,尤其是各種文件及各種記錄,使管理做到數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化,能保證其工作的正常運(yùn)行。
2.在節(jié)水節(jié)電上,辦公室人員做到人走燈滅的要求,自來水沒有。
跑、冒、滴、泥坑現(xiàn)象。
3.設(shè)備管理方面,對公司所有的生產(chǎn)工藝設(shè)備登記入賬,并制定了設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)記錄,按計(jì)劃的安排由維修人員及時(shí)進(jìn)行維修并填寫維修記錄,基本上能滿足生產(chǎn)需求,對生產(chǎn)起到保駕護(hù)航的作用。
三、部門指標(biāo)完成情況。
指標(biāo)方面,與本部門有關(guān)的過程績效指標(biāo)有新產(chǎn)品和文件受控率以及設(shè)備故障停線率等。
1.新產(chǎn)品開發(fā):全年開發(fā)新產(chǎn)品共有個(gè)。
2.文件受控率100%。
3.設(shè)備故障停線率2%。
四、對今后體系運(yùn)行的建議。
1.公司的產(chǎn)品開發(fā)和新生產(chǎn)線的建造工作,對技術(shù)人員的數(shù)量、素質(zhì)能力都有新的要求,目前技術(shù)部的力量不足,今年技術(shù)部新補(bǔ)充了四應(yīng)屆畢業(yè)生,因剛從學(xué)校出來要經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)才能上崗,目前需要有經(jīng)驗(yàn)的plc和機(jī)械設(shè)計(jì)人員,加強(qiáng)技術(shù)力量的建設(shè)。
2.技術(shù)部下一步將提高產(chǎn)品的性能,鞏固新產(chǎn)品合格率,新生產(chǎn)線的建設(shè)為工作重點(diǎn)。
技術(shù)部。
20xx.6.26。
評審報(bào)告發(fā)言稿篇四
文件編號:
評審目的:評審目的:評價(jià)公司按gb/t19001-idtiso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系的適宜性,充分性和有效性。評審參加人員:評審參加人員:總經(jīng)理、管理者代表、各部門主管及審核員評審內(nèi)容:評審內(nèi)容:a)公司內(nèi)部審核結(jié)果(包括“審核報(bào)告”中采取的糾正和預(yù)防措施處理結(jié)果和效果);b)顧客反饋,包括顧客滿意度測量,服務(wù)情況,顧客的建議或意見等;c)產(chǎn)品符合性和過程能力或業(yè)績(包括方法和效果);d)糾正措施和預(yù)防措施及其效果(包括內(nèi)審、日常監(jiān)視和測量中采取的糾正和預(yù)防措施);e)可能影響質(zhì)量管理體系的變更;f)質(zhì)量方針的適宜性、目標(biāo)實(shí)施控制的有效性;g)改進(jìn)的建議h)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的適宜性、充分性、有效性。各部門評審準(zhǔn)備工作要求:各部門評審準(zhǔn)備工作要求:a)管理者代表:內(nèi)部審核結(jié)果,目標(biāo)實(shí)施及完成情況,體系建立和運(yùn)行的整體情況等;b)物流部:合格供方確認(rèn)及物資供應(yīng)狀況、顧客滿意測量結(jié)果統(tǒng)計(jì)和分析,市場信息(包括顧客的意見),及服務(wù)信息等;c)人力資源及財(cái)務(wù)部:崗位職能的確認(rèn),人力資源配置及培訓(xùn)需求的實(shí)施情況,特殊崗位人員的能力滿足情況等信息;d)生產(chǎn)制造部:生產(chǎn)計(jì)劃完成情況(包括數(shù)量和質(zhì)量),生產(chǎn)能力、設(shè)施設(shè)備充分適宜性,產(chǎn)品過程控制包括不合格品控制的'有效性等信息;e)質(zhì)量部:體系文件的框架、適宜性評價(jià),文件控制有效性,品質(zhì)控制、質(zhì)量數(shù)據(jù)分析、客服情況及體系運(yùn)行中的糾正和預(yù)防措施情況;f)研發(fā)部:產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃、新品設(shè)計(jì)開發(fā)的過程控制的信息;注:各部門負(fù)責(zé)人對上述內(nèi)容,包括對質(zhì)量方針和目標(biāo),公司體系得改進(jìn)建議,均以書面形式提供。計(jì)劃的評審時(shí)間:計(jì)劃的評審時(shí)間:編制:年3月30日日期:批準(zhǔn):日期:
評審報(bào)告發(fā)言稿篇五
xx鎮(zhèn)流動人口計(jì)劃生育工作在區(qū)人口和計(jì)劃生育局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,以《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)人口計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》為指導(dǎo),進(jìn)一步加大管理力度,不斷提升服務(wù)水平,流動人口綜合服務(wù)率達(dá)90%以上,全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),取得一定成效?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
1、鎮(zhèn)黨委、政府高度重視流動人口計(jì)劃生育工作,將流動人口計(jì)劃生育工作列入鎮(zhèn)政府重要議事日程,各村(居)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)轄區(qū)流動人口的計(jì)劃生育工作,為加強(qiáng)轄區(qū)流動人口計(jì)劃生育管理與服務(wù)工作提供了有力的組織保障,使轄區(qū)流動人口計(jì)劃生育管理服務(wù)工作有序開展。
2、完善《流動人口婚育證明》辦理、查驗(yàn)制度。在摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持上門服務(wù)辦理查驗(yàn)《流動人口婚育證明》,對流入人口先為其辦理臨時(shí)《婚育證明》納入管理,然后督促其從戶籍地計(jì)生部門辦理長期證明,從而摸清流入人口的婚育生育、節(jié)育措施落實(shí)及社會撫養(yǎng)費(fèi)征收等各種情況。再通過整理各種登統(tǒng)資料,建立有關(guān)卡冊底帳,確定重點(diǎn)管理對象。開展季度流動人口一季一查工作,在3、6、9月份對轄區(qū)內(nèi)流動人口進(jìn)行了清理。對流動人口家庭進(jìn)行計(jì)生法規(guī)政策宣傳,督促其落實(shí)長效節(jié)育措施。
3、加強(qiáng)流動人口規(guī)范化管理。計(jì)生專干下戶都攜帶流動人口婚育證明驗(yàn)證章、《流動人口婚育證明催辦單》和《流入人員登記表》,方便流動人口查驗(yàn)證、即時(shí)登記新流入人員,建立管理服務(wù)底帳,進(jìn)一步規(guī)范流動人口“兩單、一卡、一冊”的檔案管理模式。定期組織鎮(zhèn)社事辦、村(居)計(jì)生專干、轄區(qū)單位組織人員深入流動人口聚集地開展集中宣傳教育,增強(qiáng)流動人口依法生育的意識,使流動人口懂法、守法,自覺實(shí)行計(jì)劃生育。
4、加強(qiáng)全國流動人口信息平臺信息錄入與提交工作。截止9月份,在全國流動人口信息平臺提交信息條,反饋信息條。
各村(居)充分利用流動人口信息交換平臺和pic系統(tǒng)及時(shí)、準(zhǔn)確做好信息的錄入、反饋工作。20xx年流動人口個(gè)案信息入庫率達(dá)到了95%以上,pic流動人口系統(tǒng)提交、反饋率分別達(dá)到了95%以上。通過電子信箱及時(shí)反饋縣內(nèi)流動已婚育齡婦女重點(diǎn)對象婚育、節(jié)育信息,反饋率達(dá)到100%。
轄區(qū)流出人員的管理一直是我們流動人口重點(diǎn)工作之一,要求轄區(qū)人員外出時(shí)首先到村(居)填寫流動人口婚姻證明,村(居)蓋章后,到鎮(zhèn)政府計(jì)生辦辦理《婚育證明》,已婚育齡婦女同時(shí)簽訂流動人口已婚育齡婦女計(jì)劃生育合同,今年共登記辦理流出人員35人,其中男性人,育齡婦女人其中已婚育齡婦女人,育齡婦女辦證率達(dá)100%。
1、鎮(zhèn)政府將流入人口納入常住人口管理,充分發(fā)揮村(居)醫(yī)療點(diǎn)的作用,實(shí)行計(jì)衛(wèi)聯(lián)合,定期為流動人口婦檢,指導(dǎo)流動人口選擇安全有效的避孕措施,免費(fèi)提供避孕藥具和環(huán)、扎手術(shù),并及時(shí)兌現(xiàn)放環(huán)營養(yǎng)補(bǔ)助,目前已為流入的已婚育齡婦女婦檢人次,有名流入的已婚育齡婦女落實(shí)長效節(jié)育措施,并獲得了營養(yǎng)補(bǔ)助共計(jì)元。
2、拓展服務(wù)渠道,實(shí)施流動人口居住地管理。鎮(zhèn)政府將流入人口納入常住人口管理,充分發(fā)揮村(居)醫(yī)療點(diǎn)的作用,實(shí)行計(jì)衛(wèi)聯(lián)合,定期為流動人口婦檢,指導(dǎo)流動人口選擇安全有效的避孕措施,免費(fèi)提供避孕藥具和環(huán)、扎手術(shù),并及時(shí)兌現(xiàn)放環(huán)營養(yǎng)補(bǔ)助,目前已有名流動育齡婦女獲得營養(yǎng)補(bǔ)助。
3、為了加強(qiáng)流動人口計(jì)劃生育服務(wù)與管理,有效控制人口增長,為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。建立流動人口計(jì)劃生育統(tǒng)一管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)新體制。鎮(zhèn)政府組織各村(居)人員對《流動人口計(jì)劃生育管理辦法》等法規(guī)、規(guī)章認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強(qiáng)化法制觀念和執(zhí)法意識,同時(shí)要采取多種形式廣泛宣傳,特別是在流動人口集中的地方,形成強(qiáng)大的輿論氛圍。
1、流動人口的建檔率:從每個(gè)月由派出所出打印的《流動人口無婚育證明》名單來看,其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于轄區(qū)已建檔流動人口數(shù)量。主要原因除派出所與村(居)對流動人口的統(tǒng)計(jì)口徑不一致;管轄路段不相符;派出所只統(tǒng)計(jì)流入人員不統(tǒng)計(jì)派出人員之外。一個(gè)重要原因是由于流動人口變動大,村(居)在對流動人口進(jìn)行登記時(shí),覺得流動人口住了幾個(gè)月就走了,到做半、全年報(bào)表時(shí)又重新下戶登記建檔,所以平時(shí)非懷孕或生育對象村(居)不進(jìn)行登記。
2、辦證、驗(yàn)證:到9月底轄區(qū)查驗(yàn)婚育證明428次,驗(yàn)證率達(dá)到95.02%。為流出人員辦理《流動人口婚育證明》35份。一方面因?yàn)檩爡^(qū)流動人口比去年有所增加;另一方面也說明村(居)加強(qiáng)了對流動人口的管理和服務(wù)。
3、查環(huán)、查孕、查病情況:到9月底鎮(zhèn)政府、村(居)實(shí)實(shí)在在為轄區(qū)流動人口已婚育齡婦女開展了查環(huán)、查孕、查病工作。由于從去年10至今年9月,持續(xù)開展計(jì)劃生育集中宣傳服務(wù)活動。各村(居)實(shí)實(shí)在在開展了查環(huán)、查孕工作,但由于很多流動人口已婚育齡婦女白天要外出務(wù)工,晚上才回家,所以參加?jì)D檢的只是小部分。20xx年參加?jì)D檢共為1145人次。
一年來,鎮(zhèn)政府流動人口計(jì)生工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:流動人口管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,其繁重而巨大的工程量,是需要很大的物力和人力來保障的,因受我街道經(jīng)濟(jì)條件的制約,一些基本措施及制度的落實(shí)仍還不夠,公安警力不足,在一定程度上對流動人口的.登記、辦證工作也還有落實(shí)不扎實(shí)的地方,其次,對外來人口租賃的房屋,對其安全設(shè)施管理力度仍有不完善的地方。
1、加強(qiáng)村(居)計(jì)生工作人員責(zé)任心,工作積極性。督促她們經(jīng)常下戶,及性掌握流入人員信息、及時(shí)變更信息,并為流入人員建立基本檔案。鎮(zhèn)政府將流入人員情況及時(shí)通過全國流動人口信息交換平臺發(fā)送到戶籍地,以進(jìn)一步完善流入人員計(jì)生信息,實(shí)現(xiàn)對流入人員的雙向管理。
2、主動為流入人員送計(jì)生宣傳資料和避孕藥具,為需要落實(shí)節(jié)育措施的婦女提供記帳單。
3、在有條件的村(居)醫(yī)療點(diǎn)為流入人口免費(fèi)提供生殖健康檢查。
4、派出所流動人口管理站、村(居)居委會與出租屋房東簽訂協(xié)議,有房屋出租人備案,要求其提供租住房屋流入人員的情況。
5、從流動人口自身的利益出發(fā),向流動人口宣傳辦理《流動人口婚育證明》的必要性,提高流入人員回戶籍地辦證的自覺性。
6、加強(qiáng)全國流動人口信息交換平臺的使用。培訓(xùn)村(居)工作人員使用該平臺,及時(shí)反饋相關(guān)信息,更新流動人口信息,提高對流動人口管理效率。
評審報(bào)告發(fā)言稿篇六
各位專家、同志:
經(jīng)濟(jì)區(qū)可行性研究報(bào)告評審會經(jīng)過與會各專家的共同努力已經(jīng)圓滿完成。在這里,我代表區(qū)發(fā)改委對各專家以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和公平、公正、科學(xué)的評價(jià)所付出的辛勤勞動表示衷心的感謝。
下面,我代表區(qū)發(fā)改委就本次評審會議作如下總結(jié):
一、本次評審會本著對建設(shè)經(jīng)濟(jì)區(qū)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真對待,準(zhǔn)確把握評審原則,力求評價(jià)客觀公正,經(jīng)過與會專家的討論、評審,本次評審會完全符合要求,通過評審。
二、建設(shè)經(jīng)濟(jì)區(qū)意義重大,符合全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求,符合進(jìn)一步深入貫徹實(shí)施《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)廣西經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的若干意見》要求,符合《廣西壯族自治區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》和《廣西桂東承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)規(guī)劃實(shí)施方案》要求,是加快承接珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和加快建設(shè)西江經(jīng)濟(jì)帶的戰(zhàn)略需要,是主動承接靠攏珠三角產(chǎn)業(yè)和先進(jìn)生產(chǎn)力、打造經(jīng)濟(jì)新增長極、加快全市城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。
三、發(fā)改委就建設(shè)經(jīng)濟(jì)區(qū)表示非常支持,請市發(fā)改委依據(jù)可行性分析報(bào)告,盡快啟動做好規(guī)劃編制工作,做好下階段工作。
在縣人民醫(yī)院等級醫(yī)院評審總結(jié)會上的講話。
——墨江縣人民醫(yī)院院長楊建江。
(2013年9月日)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家:
大家上午好!
在這兩天里,專家組對我院創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院的各項(xiàng)工作開展進(jìn)行了全面、深入、細(xì)致的檢查指導(dǎo)。各位專家以求真務(wù)實(shí)的敬業(yè)精神和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,深深地感染和激勵著我院全體員工。專家們身上所表現(xiàn)出的人格風(fēng)范、學(xué)識修養(yǎng)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、工作水平使我們倍感欽佩并深受教育和啟發(fā)。在此,我代表墨江縣人民醫(yī)院,對各位專家的辛勤工作和對我院的幫助、指導(dǎo)和關(guān)心,致以最崇高的敬意和真摯的感謝!
剛才,專家組對我院評審情況進(jìn)行了反饋。專家們對我院創(chuàng)建工作的肯定,是對我們工作的激勵和鼓舞,對我們工作中提出的意見和建議一針見血,為我院今后發(fā)展指明了新的努力方向。在我院正處于改革發(fā)展的重要時(shí)期,能夠得到各位專家的指導(dǎo),是我院建設(shè)史的一件大事,意義重大,影響深遠(yuǎn)。會后我們將認(rèn)真梳理專家的意見和建議,按照專家組指出的整改方向,制訂好整改措施。以專家評審為新的起點(diǎn),制定更高的目標(biāo),為建成墨江縣最有影響力的醫(yī)院而努力奮斗。
雖然評審工作就快結(jié)束,但我希望各位領(lǐng)導(dǎo)、專家對我院的指導(dǎo)和幫助將永久地延續(xù)下去,今后常來我院做客,繼續(xù)對我院的發(fā)展給予關(guān)心、支持和指導(dǎo)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、專家在我院工作期間非常辛苦,我們有照顧不周的地方,請各位給予諒解。借此機(jī)會,讓我們再一次對各位領(lǐng)導(dǎo)、專家對我院的關(guān)懷、支持和幫助表示衷心的感謝!
謝謝各位!
在公司專家評審會上的講話各位評委、專家:
大家下午好!
此次考評工作,在公司組織人事部門的精心組織下,考評委員會的成員們認(rèn)真把關(guān)、細(xì)心評審,各位參評專家精心準(zhǔn)備,積極參與,考評工作經(jīng)過一天半的時(shí)間圓滿完成了預(yù)定的任務(wù),在此我代表考評委員會對大家的工作表示衷心的感謝。
自從公司開展專家、科技帶頭人考評工作以來,成績突出,效果顯著,一批批科技精英脫穎而出,肩負(fù)起了公司科技發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新的重任,攻克了一個(gè)個(gè)技術(shù)難關(guān),打贏了一場場科技攻關(guān)戰(zhàn),為推動公司快速發(fā)展起到了無可替代的重要作用。
這項(xiàng)專家選評制度是公司管理上的創(chuàng)新,也是人才培養(yǎng)使用上的創(chuàng)新,此項(xiàng)制度的建立不僅為公司技術(shù)進(jìn)步、科技創(chuàng)新起到了積極的作用,而且也為科技人員的成長成才開通了渠道,搭建了平臺,營造了環(huán)境。實(shí)踐證明,這項(xiàng)制度是可行的,是正確的,是有效的,我們必須要繼續(xù)堅(jiān)持、不斷完善、不斷深化,使之成為公司科技創(chuàng)新的核心制度,讓其發(fā)揮更大的作用。
針對下一步的工作,我談兩點(diǎn)個(gè)人的想法與建議。1、進(jìn)一步完善專家、科技帶頭人的選拔聘用機(jī)制。
一是要全面總結(jié)幾年來考評工作的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化考評制度,細(xì)化、量化、固化考評指標(biāo),確保各項(xiàng)條件更加客觀、科學(xué)、精準(zhǔn)。
二是要充分體現(xiàn)“德才兼?zhèn)?、以德為先”的選人用人原則。
德才兼?zhèn)?、以德為先是我們黨的用人標(biāo)準(zhǔn),也是國有企業(yè)所必須堅(jiān)持的用人原則,一個(gè)德上有缺陷的人,很難想象他能對黨、對國家、對企業(yè)、對事業(yè)負(fù)責(zé)。我們一定要認(rèn)真把握、好好領(lǐng)會,一定要把那些政治上堅(jiān)定、作風(fēng)上過硬、事業(yè)心強(qiáng)、學(xué)術(shù)水平高、有德有才的同志選拔出來。要把工作態(tài)度、敬業(yè)精神、對企業(yè)的忠誠度設(shè)定為指標(biāo),體現(xiàn)在考評量化評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中。
三是要加強(qiáng)選聘工作的透明度和公信力。胡總書記在建黨九十周年講話中明確指出:要堅(jiān)持憑實(shí)績使用干部,讓能干事者有機(jī)會?干成事者有舞臺,不讓老實(shí)人吃虧,不讓投機(jī)鉆營者得利。因此我們要努力營造公開公平公正的氛圍和環(huán)境,在操作中,既要考慮參評者的科研水平,又要考慮實(shí)際工作和所處的工作環(huán)境,更要看對公司發(fā)展作出的貢獻(xiàn),這一點(diǎn),需要大家高度重視。要不拘一格降人才,真正把有水平、有能力、想干事、能干事、能干成事的技術(shù)骨干選拔出來,委以重任。
2、認(rèn)真研究完善專家、科技帶頭人的管理工作。
他們,更要在政治上關(guān)心他們,讓他們在做出成績的同時(shí)也得到應(yīng)有的榮譽(yù),展示其價(jià)值的風(fēng)采。
因此,希望組織人事部門要與生產(chǎn)部門、科技部門、宣傳部門共同協(xié)商,認(rèn)真研究,積極探索,不斷提升公司專家、科帶的管理工作。
各位評委,公司的快速發(fā)展需要科技領(lǐng)軍人物,更需要大批技術(shù)精英來帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。我們要通過此項(xiàng)工作選拔出優(yōu)秀技術(shù)骨干,也要通過他們來帶動更多技術(shù)人員矢志創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,讓更多的“千里馬”脫穎而出,形成人才輩出、人盡其才、才盡其用的生動局面,不斷提升公司科技創(chuàng)新能力和競爭實(shí)力,為公司的發(fā)展提供有力的技術(shù)保障和智力支持。
謝謝大家。
評審報(bào)告發(fā)言稿篇七
評審依據(jù):iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)、本公司程序文件、法律、法規(guī)要求、顧客的要求和期望。
評審目的:評審本公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行方面進(jìn)行系統(tǒng)的評價(jià),提出并確定各種改進(jìn)的機(jī)會和變更的需要,確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
評審范圍及評審重點(diǎn):對全公司的生產(chǎn)運(yùn)行方面的提升質(zhì)量管理體系涉及的各環(huán)節(jié)。
參加人員:
本次管理評審按照20xx版gb/t19001標(biāo)準(zhǔn)和公司管理評審程序文件的要求,對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的管理評審輸入:審核結(jié)果、顧客反饋、過程業(yè)績和產(chǎn)品的符合性、預(yù)防和糾正措施狀況。參加會議的公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門和個(gè)人,對所報(bào)告的管理評審信息,尤其是報(bào)告中提出的問題和改進(jìn)建議,發(fā)表了意見、并展開了討論和評價(jià):最后由池澤華總經(jīng)理根據(jù)大家的評價(jià)意見,做出了本次評審的決定和措施:
管理者代表xx作了關(guān)于《質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的.報(bào)告》,其內(nèi)容包括:
(1)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核情況;
(2)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施情況及適宜性;
(3)質(zhì)量管理體系過程的運(yùn)行狀況;
(4)上次質(zhì)量管理評審所確定的措施實(shí)施情況及有效性;
(5)有關(guān)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的建議。
各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人作了關(guān)于《物業(yè)管理處質(zhì)量報(bào)告》、《質(zhì)檢部質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況報(bào)告》、《采購部質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況報(bào)告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況報(bào)告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況報(bào)告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況報(bào)告》的報(bào)告。
與會人員就我司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性,質(zhì)量管理體系目前存在的問題以及采取的措施進(jìn)行了充分的討論??偨?jīng)理池澤華認(rèn)真聽取了大家的意見,并就大家提出的問題,當(dāng)場落實(shí)到具體部門和人員。做出了如下本次評審的決定和措施:
一、本次管理評審基本上達(dá)到了預(yù)期的目的,為持續(xù)改進(jìn)工正科技公司質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,促進(jìn)各部門提高工作質(zhì)量,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),不斷滿足顧客要求,增強(qiáng)顧客滿意,起到了積極作用。同時(shí)為我公司通過20xx版/t19001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,創(chuàng)造了有利條件。
二、本次評審結(jié)論為:通過體系的運(yùn)行,公司管理已提高到一個(gè)新的層次,為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過對我公司這次內(nèi)部質(zhì)量體系審核、最終產(chǎn)品檢驗(yàn)、用戶服務(wù)的解決情況的分析,我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是適宜的,質(zhì)量管理體系符合is09001:20xx標(biāo)準(zhǔn)和我司質(zhì)量管理體系文件的要求,適應(yīng)我司的實(shí)際情況,質(zhì)量管理體系能在持續(xù)改進(jìn)中有效運(yùn)行,與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作基本上處于受控狀態(tài),全公司職工執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件的自覺性不斷提高。這些方面都反映出體系的實(shí)施較為有效。一致認(rèn)為我公司質(zhì)量體系基本具備申請第三方注冊認(rèn)證的條件。
三、在**期間對公司的顧客進(jìn)行的滿意度調(diào)查顯示目前顧客滿意率為***,離本公司的質(zhì)量目標(biāo)要求尚存在著差距,為此***要求****部門分析原因,制定相應(yīng)的糾正預(yù)防措施,并由**部門監(jiān)督實(shí)施。本次管評共開出糾正預(yù)防措施**個(gè),改進(jìn)措施**個(gè),詳見相應(yīng)記錄。
評審報(bào)告發(fā)言稿篇八
自公司開始建立實(shí)施gb/t19001-質(zhì)量管理體系已來,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下、管理者代表的指導(dǎo)下以及各部門的配合下,資管各部門根據(jù)質(zhì)量管理實(shí)施路線,并結(jié)合實(shí)際運(yùn)行情況堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),不斷總結(jié),提升和完善我們的管理體系?,F(xiàn)將近年來體系運(yùn)行的情況總結(jié)如下:
一、體系實(shí)施中部門工作的總體情況。
資源管理部下屬主要有兩個(gè)部門車管中心、發(fā)貨部(今年3月份已合并至調(diào)度中心),在整個(gè)體系實(shí)施中車管中心主要負(fù)責(zé)提供公司自有車輛的一些資料,基本齊全,發(fā)貨部主要提供承運(yùn)商(供應(yīng)商)的一些資料信息,基本齊全。
順利達(dá)到了公司制定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求,使公司的各項(xiàng)工作文件化、程序化、規(guī)范化。
當(dāng)然我們也有許多不足之處:隨著信息化的普及,隨著市場的競爭越來越激烈,客戶對服務(wù)的質(zhì)量要求會更加嚴(yán)格。如何按照gb/t19001-2008標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則積極的,更快,更好的利用資源為客戶服務(wù),敬請公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見!
事實(shí)證明:科學(xué)的、先進(jìn)的gb/t19001-2008國際質(zhì)量體系在我公司運(yùn)行是有效的、適宜的、符合的。我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各個(gè)部門的積極配合下,我們會克服種種困難將iso9001:2008質(zhì)量管理體系的運(yùn)行不斷推向新的高度,取得更好的成果。
二、本部門在體系中的職責(zé)及貫徹情況。
資源管理部在體系中的主要職責(zé):
1.資源管理部負(fù)責(zé)建立和實(shí)施對采購的產(chǎn)品驗(yàn)證和檢驗(yàn)或其他必要的活動,以確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定要求,過程中營運(yùn)管理部給予協(xié)助。
2.資源管理部負(fù)責(zé)編制《車輛管理規(guī)定》、《倉儲管理規(guī)定》組織實(shí)施,確?;A(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、正常使用和日常管理當(dāng)顧客提出或公司需要在供方貨源處進(jìn)行驗(yàn)證時(shí),營運(yùn)管理部應(yīng)在采購信息中規(guī)定驗(yàn)證活動的安排和產(chǎn)品放行的方法,資源管理部具體執(zhí)行。服務(wù)設(shè)施的控制,按《車輛管理規(guī)定》、《倉儲管理規(guī)定》及《運(yùn)輸管理規(guī)定》執(zhí)行,確保設(shè)備滿足產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的需要。
3.資源管理部負(fù)責(zé)接產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)規(guī)范對產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量,并記錄其符合性的證據(jù)。記錄應(yīng)表明負(fù)責(zé)產(chǎn)品放行的授權(quán)者。除非得到有關(guān)授人員的批準(zhǔn),適用時(shí)得到顧客的批準(zhǔn),否則,在所有的規(guī)定活動均圓滿完成之前,不得放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。
三、本部門在此次內(nèi)審中被查出的問題及不符合項(xiàng)情況和整改情況,無不合格項(xiàng)部門不寫。
暫無。
四、本部門管理方針及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況。
本部門的管理方針是:以成本為導(dǎo)向,合理使用和利用各種資源。
五、本部門的資源配臵情況及增補(bǔ)需求。
六、本部門認(rèn)為體系及其過程需要改進(jìn)的地方或文件需要修正之處。
暫無。
七、本部門糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況。
暫無。
八、本部門xxxx年工作總結(jié),xxxx年工作計(jì)劃或規(guī)劃。
由于資源管理部是從才開始成立故暫無工作總結(jié)資管xxxx年工作計(jì)劃。
主要工作規(guī)劃如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷降低運(yùn)作成本。
加強(qiáng)內(nèi)部管理,首先建立一種考核機(jī)制,從員工的思想著手,讓員工了解和知道如果我給公司降低了運(yùn)作成本或有好的建議及方法,是會得到公司的肯定和獎勵的,具體主要要求員工從運(yùn)作的細(xì)節(jié)做起,嚴(yán)格控制每一個(gè)與成本有關(guān)的環(huán)節(jié)。
二、整頓現(xiàn)有資源,提高各項(xiàng)資源使用效率。
1.外協(xié)車源。
根據(jù)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的情況來看,本年度外協(xié)車源使用需求并不大,主要集中在豐田這個(gè)項(xiàng)目上,需要用到車也都是17.5米的車,但是以前在運(yùn)作金發(fā)項(xiàng)目江蘇線使用的一些個(gè)體司機(jī)車源也不能斷,將繼續(xù)保持聯(lián)系,目前豐田發(fā)天津每周2-4車次,我們現(xiàn)有車源基本夠用,且跟這些合作時(shí)間長的司機(jī)價(jià)格也已固定,目前要想降低運(yùn)費(fèi),只能重新尋找車源,所以這將是本年度規(guī)劃中的工作重點(diǎn)之一,另外根據(jù)公司可能有新的業(yè)務(wù)引進(jìn),特別是從外地發(fā)上海這一塊的車源是思銳的一張白紙,這也是本年度工作計(jì)劃中的重點(diǎn)工作之一。
2.外協(xié)承運(yùn)商。
由于資采這一塊這半年來更換過2個(gè)人,所以導(dǎo)致承運(yùn)商這一塊有很多基礎(chǔ)性的工作沒做好,第一,有很多承運(yùn)商的合同已經(jīng)超期,必須盡快續(xù)簽合同,第二,由于我們跟承運(yùn)商簽訂的合同時(shí)間都比較長,所以承運(yùn)商這邊也有一些提出加價(jià)的情況,本年度除了整改承運(yùn)商的價(jià)格外,同時(shí)希望能建立一個(gè)完整的承運(yùn)商管理體系,包括:承運(yùn)商的價(jià)格優(yōu)勢、運(yùn)作能力、財(cái)務(wù)能力、服務(wù)能力,考核監(jiān)督辦法等,根據(jù)不同的月銷售額,必須要求其達(dá)到什么樣的服務(wù)效果,最終對其進(jìn)行評分,具體方案將在第三季度完成不過這需要運(yùn)營部的大力技術(shù)支持。
三、繼續(xù)協(xié)調(diào)好各部門的工作。
為了提高公司的整體運(yùn)作效率,降低運(yùn)作成本,我部門將繼續(xù)保持與公司其他部門間的緊密合作,了解其他部門的實(shí)際情況,為了征求各部門的相關(guān)人員對我們的工作建議,我們制定了部門員工服務(wù)水平卡,讓更多的人提供寶貴的意見和建議,同時(shí)也激勵員工的上進(jìn)心,提高服務(wù)水平。
樹立成本的系統(tǒng)管理觀念和成本管理體系,以發(fā)展的方式去研究成本管理方式,用戰(zhàn)屢的眼光去分析降低成本的途徑,不斷創(chuàng)新成本管理方式。
報(bào)告提交人:
20xx年x月x日。
評審報(bào)告發(fā)言稿篇九
根據(jù)公司《進(jìn)行××××年度管理評審的通知》要求,現(xiàn)將我站××××年度人力資源管理工作概括匯報(bào)如下:
概況:公司質(zhì)量管理評審組于××××年×月×日至×日對我站進(jìn)行了質(zhì)量管理審核。經(jīng)評審組審查認(rèn)為,我站目前人力資源管理工作基本正常,在職職工勞動合同簽訂率、勞動合同期滿考核率及駕駛員、公營車乘務(wù)員的'崗前考核培訓(xùn)率均達(dá)到100%,沒有對我站人力資源管理板塊發(fā)出不合格報(bào)告及問題清單。
目前我站人力資源管理體系運(yùn)作存在瑕疵:個(gè)別新進(jìn)員工對質(zhì)量管理規(guī)范未有充足的認(rèn)識,專業(yè)技能及相關(guān)程序不夠熟悉,未能全面將質(zhì)量管理規(guī)范與日常工作真正有機(jī)地結(jié)合。
改進(jìn)與預(yù)防措施:在全體干部、員工(特別是新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)階段)中持續(xù)開展對質(zhì)量管理文件的學(xué)習(xí)活動,努力增強(qiáng)員工質(zhì)量管理意識,規(guī)范進(jìn)行相關(guān)工作,爭取按要求完成各項(xiàng)質(zhì)量管理目標(biāo),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
鑒于上年度(××××年×月××日)公司組織的內(nèi)部審核中,我站人力資源板塊未有出現(xiàn)不合格報(bào)告及問題清單,我站將按照自查存在不足開展改進(jìn)工作。
此報(bào)。
××××(單位名稱)。
××××年×月×日。
評審報(bào)告發(fā)言稿篇十
根據(jù)管理評審計(jì)劃安排,**公司于10月20日召開了管理評審會議。會議由礦長***同志主持,各部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員參加了會議。會上由管理者代表***同志總結(jié)了本公司質(zhì)量和環(huán)境管理體系建立以來的實(shí)施運(yùn)行情景,體系覆蓋的主要部門負(fù)責(zé)人就各自負(fù)責(zé)的重要工作以及資源和改善需求分別作了發(fā)言。會議對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)指標(biāo)貫徹實(shí)施情景以及三個(gè)管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行了評審。
根據(jù)管理評審會議資料和最高管理者的總結(jié)構(gòu)成如下報(bào)告。
一、評審認(rèn)為本公司質(zhì)量和環(huán)境方針初步被員工理解,并能在實(shí)際工作中較好地貫徹實(shí)施。質(zhì)量和環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)和管理方案體現(xiàn)了方針的要求,且貼合實(shí)際、切實(shí)可行。運(yùn)行實(shí)踐證明兩個(gè)體系的方針目標(biāo)得到了較好的實(shí)施。
環(huán)境目標(biāo)(詳見方案)已基本完成。
公司質(zhì)量和環(huán)境方針目標(biāo)是比較適應(yīng)、充分和有效的。
二、評審認(rèn)為公司建立的文化件質(zhì)量和環(huán)境管理體系能夠?qū)嵤┖蛨?jiān)持,識別和獲取了相關(guān)的法律法規(guī)和其他要求,并能貫徹執(zhí)行;對重要環(huán)境因素進(jìn)行了識別評價(jià),并得到了較好的控制;員工的環(huán)境意識均有了明顯的增強(qiáng),從事各項(xiàng)工作的本事也有新的提高;公司初步構(gòu)成了相關(guān)方要求以及適用的法律法規(guī)和其他要求的本事,基本構(gòu)成了持續(xù)改善的機(jī)制。
評審認(rèn)為體系建立實(shí)施以來,公司的管理水平進(jìn)一步提高,基礎(chǔ)工作得到了加強(qiáng),文件制度進(jìn)一步規(guī)范,環(huán)境有了新績效。經(jīng)上級有關(guān)部門監(jiān)測,生活的廢水、廢氣、噪聲排放均到達(dá)了規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)。至今為止未發(fā)生任何大小事故。
評審認(rèn)為本公司建立的質(zhì)量和環(huán)境管理體系運(yùn)行情景良好,是比較充分、適宜和有效的,基本能滿足gbt19001—、gbt24001—標(biāo)準(zhǔn)和本公司方針目標(biāo)的要求,適應(yīng)公司內(nèi)外部環(huán)境的變化的需求,到達(dá)了認(rèn)證的條件,可提請第三方認(rèn)證審核。
三、管理評審認(rèn)為經(jīng)過貫標(biāo)認(rèn)證、體系運(yùn)行,質(zhì)量和環(huán)境各項(xiàng)工作有了較大提高,但在對標(biāo)準(zhǔn)的深入理解、節(jié)儉資源能源等方面仍有較大差距,需努力加以改善,會議決定重點(diǎn)改善以下工作:
1、針對目前應(yīng)急演練實(shí)施條件制約的情景,今后可根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行適宜的模擬演練。
2、今后應(yīng)由生產(chǎn)科、開運(yùn)科、防突科供給油脂消耗的統(tǒng)計(jì),服務(wù)公司進(jìn)行水的消耗統(tǒng)計(jì)。
3、應(yīng)明確質(zhì)量辦服務(wù)范圍、相應(yīng)的考核制度及人員配備問題,要求各部門相關(guān)的質(zhì)量文件必須及時(shí)上報(bào)質(zhì)量辦,會后提交礦領(lǐng)導(dǎo)議決。
4、對質(zhì)量與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行中的文件和記錄的編號進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)定。
編制:審核:批準(zhǔn):
評審報(bào)告發(fā)言稿篇十一
公司于2000年元月開始推行iso9001:2000質(zhì)量管理體系,從建立質(zhì)量方針、目標(biāo),編寫和組織貫徹質(zhì)量體系實(shí)施,用iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)組織工作開展和培訓(xùn)。在xx的指導(dǎo)幫助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與下,經(jīng)過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、改進(jìn),2003年元月和2015年元月榮獲iso9001:2000質(zhì)量管理體系證書延續(xù)使用,取得了客戶對公司產(chǎn)品進(jìn)入國際國內(nèi)市場的通行證,同時(shí)也證實(shí)公司推行質(zhì)量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。
為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn),鞏固提高,一年來我們主要作了以下工作:
一.總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)
認(rèn)真總結(jié)幾年來推行質(zhì)量管理體系在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),針對內(nèi)審、外審、管理評審,特別是tuv認(rèn)證審核提出的寶貴意見,切實(shí)落實(shí)改善。結(jié)合公司推行hsf(危害物質(zhì)過程管理),組織補(bǔ)充修改了質(zhì)量手冊、程序文件,使其相互匹配、協(xié)調(diào)執(zhí)行。使質(zhì)量管理體系的工作流程、過程方法、質(zhì)量保證能力結(jié)合公司的生產(chǎn)實(shí)際納入文件,深入人心,指導(dǎo)實(shí)踐,持續(xù)改進(jìn)。
二.深化質(zhì)量管理,各項(xiàng)管理齊頭并進(jìn)
以技術(shù)求進(jìn)步,向管理出效益,就必須加強(qiáng)程序化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,以達(dá)到提高質(zhì)量,降低成本,減少損耗,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增值的目的。公司2015年銷售額xx萬美元,新品開發(fā)達(dá)xx個(gè),成品產(chǎn)量達(dá)xx萬臺,出廠產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證,取得了07年度生產(chǎn)經(jīng)營好的成績。內(nèi)部控制損耗、降低成本正深入開展。
三.加強(qiáng)職責(zé)分工,實(shí)行目標(biāo)管理
為適應(yīng)公司快速發(fā)展,對相關(guān)部門組織架構(gòu)和職責(zé)作了調(diào)整和規(guī)定,符合了質(zhì)量管理體系要求,以保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)作。2015底年公司制定了2015總的質(zhì)量目標(biāo),各主要部門對公司總目標(biāo)進(jìn)行了分解,提出了部門07年度質(zhì)量及工作目標(biāo),并組織具體措施加以實(shí)施,深化了目標(biāo)管理。目前各項(xiàng)主要目標(biāo)已基本完成,公司07質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。
四.以人為本,加強(qiáng)培訓(xùn)
人才企業(yè)的核心競爭力,公司的質(zhì)量方針:以人為本,科技創(chuàng)新,綠色優(yōu)質(zhì),真誠服務(wù),充分體現(xiàn)了對人才的重視。為提高公司綜合競爭能力,07年公司引進(jìn)了一批優(yōu)秀的管理人才,并積極組織開展內(nèi)部管理培訓(xùn),為提升廣大員工素質(zhì)、各項(xiàng)基礎(chǔ)管理和生產(chǎn)效率打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),收到較好效果。
誠信、務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取。向管理要效益,沿著iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求開展工作,一年將比一年有進(jìn)步、有發(fā)展。我們面臨激烈的.市場竟?fàn)?,眾多的客觀困難和主觀努力上的差距,深化管理還有大量的工作待開展,但我們有信心迎難而上,找出差距,分析原因,采取措施,持續(xù)改進(jìn),力爭2015公司能有一個(gè)更大的發(fā)展,去實(shí)現(xiàn)公司的方針目標(biāo)。
內(nèi)審情況、和管理評審情況剛才已通報(bào)。各部門做了很多工作,體系運(yùn)行也取得一定效果,但是問題仍然不少。主要表現(xiàn)是23個(gè)不符合項(xiàng)、100多個(gè)觀察項(xiàng),當(dāng)然還有一些沒有發(fā)現(xiàn)的問題、還有今天管理評審提出的一些問題和工作建議,涉及到哪個(gè)部門,哪個(gè)部門主要負(fù)責(zé)人必須領(lǐng)回去、整改好,并保證不重復(fù)發(fā)生!各部門內(nèi)部還要舉一反三整改,確保達(dá)標(biāo)。認(rèn)證我們忙了半年多,現(xiàn)在開始進(jìn)入外審檢驗(yàn)階段了!到底怎么樣,外審?fù)ㄟ^才算數(shù)!否則,我們的辛苦和努力就白費(fèi)了!這是當(dāng)前的重要工作,也一項(xiàng)政治任務(wù),各級領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必高度重視!
下面,我代表最高管理者,提出三點(diǎn)要求:
一是:全力以赴、保質(zhì)保量完成各部門觀察項(xiàng)、不符合項(xiàng)整改。6月14日前,安環(huán)部和內(nèi)審工作組進(jìn)行驗(yàn)證,并對完不成任務(wù)的部門予以考核!6月18日外審預(yù)審和進(jìn)場。7月上旬,外審第一次審核,7月中下旬,外審最終審核。各部門一定要抓緊整改,按照倒計(jì)時(shí)進(jìn)行整改!
二是:不松勁、不懈怠,結(jié)合實(shí)際工作,持續(xù)整改和提高。認(rèn)證的思想、理念和程序是很科學(xué)的,如果完全按照認(rèn)證去做,我們的管理水平肯定會有很大提高,對我們產(chǎn)品質(zhì)量、對我們跨越式發(fā)展都大有益處!我們各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工一定要從戰(zhàn)略高度理解和重視,不要為了應(yīng)付外審!要把認(rèn)證東西變成我們的具體工作方法和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際,持續(xù)改進(jìn),不斷提高我們綜合管理水平,促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營。
三是:以嶄新的姿態(tài)、優(yōu)美的環(huán)境、良好的生產(chǎn)經(jīng)營秩序迎接外審活動!大橡塑公司是上市公司,營城子新廠也是新環(huán)境、新廠區(qū),洛總提出“八新”要求,希望同志們要認(rèn)真去做。現(xiàn)場要收拾好,人的精神面貌更要好。要展現(xiàn)我們大橡塑精神和新形象!從門衛(wèi)、到生產(chǎn)一線,都要有變化、無關(guān)人員要清理、要不漏死角!各部門領(lǐng)導(dǎo)要親自接待、陪檢,要虛心、要認(rèn)真。安環(huán)部和管理部要認(rèn)真檢查指導(dǎo),做過細(xì)安排,有問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告??傊?,一定通過我們扎扎實(shí)實(shí)的努力,完成認(rèn)證任務(wù),并給外審人員留下良好印象。
評審報(bào)告發(fā)言稿篇十二
xx鴻盛水產(chǎn)有限公司成立于20xx年9月,前身為xx信宇食品有限公司(備案編號3700/02851),因城市規(guī)劃搬遷至xx市孫家疃鎮(zhèn)遠(yuǎn)遙村,名稱變更為xx鴻盛水產(chǎn)有限公司,公司生產(chǎn)、加工、管理人員均沒有變動。公司是一家韓國獨(dú)資企業(yè),位于xx市環(huán)翠區(qū)孫家疃鎮(zhèn)遠(yuǎn)遙村,依山傍海,風(fēng)景秀麗,交通方便水資源豐富,極適宜于生產(chǎn)加工出口產(chǎn)品。我公司占地平方米,其中出口加工車間500平方米,冷藏庫800平方米,速凍間最低溫度可達(dá)-35℃,貯存間溫度達(dá)-20℃以下。衛(wèi)生配套,擁有訓(xùn)練有素的員工及高素質(zhì)的管理人才,廠內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)部、質(zhì)檢部負(fù)責(zé)全廠生產(chǎn)質(zhì)量管理。業(yè)務(wù)部、后勤保障給生產(chǎn)加工提供了可靠保障。計(jì)劃年生產(chǎn)能力3500噸,產(chǎn)品全部出口。
1、《出口食品生產(chǎn)企業(yè)備案管理規(guī)定》。
2、《出口食品生產(chǎn)企業(yè)申請國外注冊管理辦法》。
3、《出口食品生產(chǎn)企業(yè)安全衛(wèi)生要求》。
4、cac《haccp體系及其應(yīng)用準(zhǔn)則》。
5、《出口水產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生注冊規(guī)范》。
6、sn/t1443.1-《食品安全管理體系要求》。
該企業(yè)身為xx信宇食品有限公司(備案編號3700/02851),因城市規(guī)劃搬遷至xx市孫家疃鎮(zhèn)遠(yuǎn)遙村,名稱變更為xx鴻盛水產(chǎn)有限公司,公司生產(chǎn)、加工、管理人員均沒有變動。經(jīng)評審組現(xiàn)場評審,認(rèn)為該企業(yè)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生較好,車間工藝設(shè)計(jì)合理,配備有與生產(chǎn)人員相適應(yīng)的更衣室和輔助衛(wèi)生設(shè)施,企業(yè)生產(chǎn)車間設(shè)施符合衛(wèi)生要求,配備有獨(dú)立的.原料、輔料、成品等存放庫能夠滿足生產(chǎn)衛(wèi)生要求。企業(yè)與xx檢驗(yàn)檢疫技術(shù)中心簽訂了委托檢測協(xié)議,按照企業(yè)質(zhì)量管理體系文件規(guī)定定期檢測原料、成品、水質(zhì)等,能滿足自檢自控需要。。
企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)過程中,建立了以haccp為核心的質(zhì)量管理體系通過對產(chǎn)品進(jìn)行了危害分析,確定了關(guān)鍵控制點(diǎn),制定了haccp計(jì)劃,嚴(yán)格按照haccp的質(zhì)量管理體系文件要求,對車間生產(chǎn)加工過程進(jìn)行有效監(jiān)控,并通過內(nèi)部審核活動對工廠haccp體系運(yùn)行情況進(jìn)行有效地驗(yàn)證。公司產(chǎn)品質(zhì)量安全穩(wěn)定,haccp管理體系運(yùn)行正常良好。
企業(yè)負(fù)責(zé)人及質(zhì)量控制人員對注冊備案及國內(nèi)外法律法規(guī)比較了解,企業(yè)基礎(chǔ)生產(chǎn)設(shè)施齊全、儀器設(shè)備維護(hù)良好,質(zhì)量管理體系運(yùn)行正常。
四、評審發(fā)現(xiàn)的主要問題:
1、衛(wèi)生間洗手消毒設(shè)施為手動開關(guān),衛(wèi)生間門無自閉裝置。
2、電子稱計(jì)量證書過期,并缺少日常校準(zhǔn)程序。
3、培訓(xùn)計(jì)劃有待完善,培訓(xùn)需要加強(qiáng),特別是對135號令、142號令等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
評審組認(rèn)為,企業(yè)存在一般不符合項(xiàng),經(jīng)整改合格,符合出口食品生產(chǎn)企業(yè)備案要求和韓國要求,同意其進(jìn)行備案并推薦其對韓國注冊。
評審報(bào)告發(fā)言稿篇十三
2、用戶申訴和質(zhì)量事故分析結(jié)果。
3、比對和能力驗(yàn)證結(jié)果。
4、內(nèi)部檢測能力抽查結(jié)果。
5、機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備、任務(wù)的變化情況。
6、收集的顧客滿意信息情況。
7、現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告。
8、質(zhì)量監(jiān)督員日常監(jiān)督報(bào)告。
10、各部門對質(zhì)量管理體系改進(jìn)建議。
1、本次內(nèi)部質(zhì)量管理審核未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格項(xiàng),發(fā)現(xiàn)的一般不合格項(xiàng)**項(xiàng),這些不合格項(xiàng)是比較分散的、非系統(tǒng)的,或者是偶然發(fā)生的,對質(zhì)量管理體系過程的有效性不構(gòu)成嚴(yán)重的影響,經(jīng)過各部門分析不合格原因,采取糾正和糾正措施并予以實(shí)施是可以關(guān)閉的。
2、我院已建立的計(jì)量質(zhì)量管理體系符合《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)評審準(zhǔn)則》(等效采用iso/iec導(dǎo)則25)標(biāo)準(zhǔn)要求,質(zhì)量管理體系的運(yùn)行是有效的,其質(zhì)量管理體系的可操作性與我院的實(shí)際是適宜的。
3、對體系要素--記錄,應(yīng)加強(qiáng)控制管理。
4、儀器設(shè)備要加大控制管理力度。
三、用戶申訴和質(zhì)量事故分析情況。
質(zhì)量管理體系運(yùn)行1年來,未接到1宗用戶的書面投訴,亦未發(fā)生過1宗質(zhì)量事故,客戶對我們的質(zhì)量和服務(wù)較滿意。
未有書面投訴,并不表明客戶對我們工作100%滿意,需要我們各個(gè)職能部門通過各個(gè)渠道多方面進(jìn)行收集,以便我們充分了解客戶的需求,改進(jìn)我院的質(zhì)量管理水平。
四、比對和能力驗(yàn)證情況。
本年度未有參加實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證。
五、內(nèi)部檢測能力抽查情況。
本年度暫未有內(nèi)部檢測能力抽查計(jì)劃。
六、機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備、任務(wù)的變化情況未有變動。
七、收集的顧客滿意信息情況。
根據(jù)“工程質(zhì)量信息反饋表(e063)”收集回來的各類工程項(xiàng)目信息情況分析,至9月28月,共有巖土工程勘察、樁基檢測94項(xiàng),經(jīng)統(tǒng)計(jì)共有564個(gè)小項(xiàng),其中:很滿意31個(gè)、滿意476個(gè)、基本滿意57個(gè)、不滿意0個(gè)。滿意以上占507個(gè),客戶滿意率89.9%;基本滿意以上占564個(gè),客戶基本滿意率100%;未有不滿意情形發(fā)生。
工程質(zhì)量信息主要體現(xiàn)在:工作進(jìn)度、現(xiàn)場文明施工、現(xiàn)場安全生產(chǎn)、質(zhì)量情況、成品的包裝、交付后服務(wù)、外包方費(fèi)用支付情況等七個(gè)方面,從統(tǒng)計(jì)資料看,客戶基本滿意體現(xiàn)在:現(xiàn)場文明施工(2項(xiàng))、現(xiàn)場安全生產(chǎn)(8項(xiàng))、成品的包裝(2項(xiàng))、交付后服務(wù)(44項(xiàng))、工作進(jìn)度(1項(xiàng)),說明我們的檢測工作中存在一定程度上的差異,需引起院管理層和各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的高度重視,并采取相應(yīng)的預(yù)防措施和糾正措施,以利于質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
另外,到目前為止仍存在部分工程項(xiàng)目未能及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量信息收集,希望各部門負(fù)責(zé)人督促各工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行收集,并及時(shí)上報(bào)行政辦公室,便于辦公室進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
八、現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告情況。
根據(jù)現(xiàn)場“服務(wù)報(bào)告表(e081)”收集的情況匯總分析,1月—10月,共參與9項(xiàng)工程的現(xiàn)場服務(wù),主要體現(xiàn)在軌道交通三號線和六號線兩個(gè)大的工程項(xiàng)目上。個(gè)別技術(shù)人員參與現(xiàn)場服務(wù),不按要求填寫“服務(wù)報(bào)告表”。希望各部門負(fù)責(zé)人督促檢查參與現(xiàn)場服務(wù)人員及時(shí)填報(bào)。
九、質(zhì)量監(jiān)督員日常監(jiān)督的報(bào)告。
根據(jù)巖土工程勘察、試驗(yàn)檢測、工程測量三位質(zhì)量監(jiān)督員的工作記錄,共對52份工程項(xiàng)目進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)督,其中巖土工程勘察有25份,試驗(yàn)檢測26份,工程測量1份。現(xiàn)場監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的個(gè)別不合格項(xiàng),質(zhì)量監(jiān)督員已責(zé)令相關(guān)人員立即進(jìn)行整改,并處理完成該項(xiàng)任務(wù),反映出各個(gè)檢測專業(yè)的質(zhì)量工作良好。同時(shí)也提醒注意,個(gè)別質(zhì)量監(jiān)督員的工作記錄表(e043)未能及時(shí)歸檔。
上年度質(zhì)量管理評審后,需改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施及跟蹤情況具體如下:
(2)對潛在的不合格項(xiàng)采取一些預(yù)防措施。每個(gè)工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為相關(guān)人員提供了必要的作業(yè)提綱,幫助各級人員預(yù)防可能出現(xiàn)的問題和糾錯(cuò),提高了工作效率。
(3)鼓勵各類人員參加各類學(xué)習(xí)班和專題學(xué)習(xí),以提高技能。1月至8月,共有四批36人參加培訓(xùn)班,其中有6人參加計(jì)量認(rèn)證內(nèi)審員轉(zhuǎn)版培訓(xùn)班、30人參加基坑、邊坡工程變形監(jiān)測技術(shù)人員專場培訓(xùn)班。
(4)行政辦公室的檔案管理人員,對未能提交齊備的相關(guān)記錄,給予退檔處理,整理完畢后才給予歸檔。
(5)我院的電腦已逐步完善,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,質(zhì)量體系文件上網(wǎng)發(fā)布,各檢測人員下載打印相應(yīng)的質(zhì)量文件。
以上5個(gè)問題通過質(zhì)量監(jiān)督員的日常監(jiān)督、今年的內(nèi)部審核,基本未再次發(fā)生上述情況,但仍然存在個(gè)別類似問題的發(fā)生,證明我院的質(zhì)量管理體系運(yùn)行較良好,管理措施較得力,往后工作主要應(yīng)重點(diǎn)控制體系要素--記錄。
十一、各部門對質(zhì)量管理體系改進(jìn)的建議。
便質(zhì)量管理體系文件改版工作的順利完成。
十二、質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況。
我院的質(zhì)量目標(biāo)已實(shí)現(xiàn),質(zhì)量管理體系運(yùn)行一年以來,持證上崗率100%,樣品接收與保管安全可靠率100%,檢測設(shè)備完好率和計(jì)量檢定合格率100%,客戶滿意率100%,未發(fā)生顧客的投訴,檢測報(bào)告未有結(jié)論性的差錯(cuò),確保檢測工作的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
十三、需采取糾正和預(yù)防措施。
1、全員參與的意識不夠。
質(zhì)量管理體系運(yùn)行四年以來,仍有少數(shù)員工對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理體系文件學(xué)習(xí)不夠投入,缺乏主動性,實(shí)際作業(yè)時(shí)仍會出現(xiàn)偏離質(zhì)量體系文件要求的現(xiàn)象。建議各相關(guān)部門組織員工進(jìn)行不定期的學(xué)習(xí),加強(qiáng)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和文件學(xué)習(xí),特別是—--“記錄”的學(xué)習(xí)。
2、鼓勵各類人員參加各類學(xué)習(xí)班和專題學(xué)習(xí),以提高各項(xiàng)技能。
3、由于部分部門人員崗位變動較大,人員工作交接不太完善,以至部分崗位人員職責(zé)不明確,影響工作順利進(jìn)行。建議分部門召開會議,明確各崗位各人員職責(zé),對于新進(jìn)人員應(yīng)做好上崗培訓(xùn)工作.
4、今年各部門工作任務(wù)加重,出現(xiàn)人手不足現(xiàn)象,建議增加人員,以便工作的順利進(jìn)行。
5、根據(jù)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公告要求,《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》(iso/iec17025:2005)定于2007年1月1日開始實(shí)施,所有計(jì)量認(rèn)證單位必須在2007年12月31日完成轉(zhuǎn)版工作。
2、總經(jīng)理主持會議并講話。
3、企管部作環(huán)境管理體系運(yùn)行情況總結(jié)。
4、技術(shù)部作環(huán)境管理體系運(yùn)行情況總結(jié)。
5、業(yè)務(wù)部作環(huán)境管理體系運(yùn)行情況總結(jié)。
6、質(zhì)量部作環(huán)境管理體系運(yùn)行情況總結(jié)。
7、生產(chǎn)部作環(huán)境管理體系運(yùn)行情況總結(jié)。
8、管理者代表作環(huán)境管理體系運(yùn)行情況總結(jié)。
9、總經(jīng)理作結(jié)束語。
xx、糾正和預(yù)防措施處理單。
12、內(nèi)審報(bào)告。
總經(jīng)理:鮑繼聲。
為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展的需要,進(jìn)一步提高我企業(yè)的管理水平,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。本公司依據(jù)is014001-2004標(biāo)準(zhǔn)建立了本公司的環(huán)境管理體系,并制定了環(huán)境方針和環(huán)境目標(biāo),確定了企業(yè)的發(fā)展方向,希望通過實(shí)施體系使本公司的管理走向協(xié)作化、科學(xué)化。
從2006年5月環(huán)境管理體系運(yùn)行以來,到現(xiàn)在已經(jīng)有三個(gè)多月的時(shí)間了,這三個(gè)月來全體員工、各職能部門都能嚴(yán)格按照is014001-2004標(biāo)準(zhǔn)及本公司的《環(huán)境手冊》(包括程序文件),來指導(dǎo)自己的`工作。經(jīng)過這次對公司環(huán)境管理體系覆蓋的所有部門和生產(chǎn)場所的內(nèi)部審核找出我們工作中存在的差距和不足。為迎接第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的第一次監(jiān)督審核創(chuàng)造了條件。今天,我們召開公司各部門負(fù)責(zé)人及內(nèi)審員參加的管理評審會議,其目的是確保本公司的環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo)及環(huán)境管理體系運(yùn)行的持續(xù)性、充分性和有效性,驗(yàn)證環(huán)境管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求,是否得到有效地保持和實(shí)施。從而提高本公司產(chǎn)品的市場競爭能力,市場占有率和社會信譽(yù)。
這次“管評”會議評審的主要內(nèi)容是:
1、環(huán)境管理體系是否持續(xù)適宜和有效,環(huán)境方針適宜性和目標(biāo)的要求完成情況。
2、內(nèi)審的結(jié)果。
3、環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)達(dá)成情況。
4、相關(guān)方對環(huán)境方面的反饋。
5、過程環(huán)境因素控制情況。
6、預(yù)防和糾正措施的狀況。
7、可能影響體系的變更。
8、改進(jìn)的建議。
下面由各部門反映我公司環(huán)境管理體系運(yùn)行以來的情況,分別向大會作匯報(bào),最后由管理者代表鄭阿軍向大會作本公司的環(huán)境管理體系運(yùn)行情況總結(jié)。請大家對上述幾個(gè)總結(jié)報(bào)告認(rèn)真討論和分析。特別是要放在重點(diǎn)解決本公司長期存在的和系統(tǒng)性的問題。通過討論,確定不合格項(xiàng)或需要改進(jìn)的項(xiàng)目,并進(jìn)行原因分析,提出相應(yīng)的整改措施,具體落實(shí)責(zé)任部門。組織人員對整改措施進(jìn)行驗(yàn)證并具體落實(shí)。下面由各部門作環(huán)境管理體系運(yùn)行的總結(jié)。企管部部環(huán)境管理體系運(yùn)行情況總結(jié)。
環(huán)境管理體系運(yùn)行以來,明確了環(huán)境方針、目標(biāo)和環(huán)境承諾,制定了各項(xiàng)公司環(huán)境管理制度,現(xiàn)對三個(gè)月來本部門進(jìn)行的工作總結(jié)如下:
一、對辦公樓、生產(chǎn)現(xiàn)場、宿舍嚴(yán)格按照環(huán)境管理體系的要求進(jìn)行了布置,制作了環(huán)境方針宣傳標(biāo)語、平面圖、逃生圖等。
二、對公司生產(chǎn)過程的環(huán)境因素進(jìn)行了識別,并對捷豐金屬制品有限公司和捷豐現(xiàn)代家具有限公司的環(huán)境因素進(jìn)行了識別,并按本公司的要求對其進(jìn)行了管制。
三、針對識別出來的部分重大環(huán)境因素制定了環(huán)境管理方案,進(jìn)行控制。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)對我公司的環(huán)境管理性文件、法律法規(guī)等文件資料的收集、整理和發(fā)放,使各種文件得到了有效的控制。
五、對環(huán)境法律法規(guī)文件進(jìn)行了識別,確定了適合于公司的各項(xiàng)條款并對此進(jìn)行了合規(guī)性評價(jià),結(jié)果完全符合要求。
六、對所制定的各項(xiàng)環(huán)境管理制度的遵守情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,以確保環(huán)境良好,全體員工基本上都能自覺遵守、相互督促,有個(gè)別員工不能遵守環(huán)境管理制度。
七、對公司產(chǎn)生的廢水、廢氣、噪聲,委托余姚市環(huán)保局監(jiān)測站進(jìn)行了監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果完全符合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的要求。
八、與供應(yīng)商、固體廢物回收處理公司等簽訂了回收協(xié)議,規(guī)定。
各位領(lǐng)導(dǎo):
我公司于今年五月十日發(fā)布了公司依據(jù)iso9001;2000標(biāo)準(zhǔn)編制的本公司體系文件,《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》。運(yùn)行近半年了,在這期間我們組織集中學(xué)習(xí)了體系文件和iso9001;2000標(biāo)準(zhǔn),各部門也組織了學(xué)習(xí)貫徹。大家能努力遵照文件的規(guī)定規(guī)范自己的行為,公司的整體面貌發(fā)生了很大的改觀。
開會之前我與各部門員工交談大家都有一個(gè)共同的感覺;認(rèn)為現(xiàn)行的體系文件與行業(yè)特點(diǎn),與企業(yè)特點(diǎn)、與部門特點(diǎn)與崗位特點(diǎn)結(jié)合的緊密,因此整體水平有了明顯的提高。各部門職責(zé)明確、都能按照自己設(shè)立的目標(biāo)展開工作,從今年顧客滿意度調(diào)查來看,去年已交房為200套,發(fā)出問卷80份,收回60份,綜合滿意度為86.27%,沒有出現(xiàn)重大投訴;從工程質(zhì)量來看,工程部、項(xiàng)目部注重了管理的加強(qiáng)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),重點(diǎn)抓住監(jiān)理公司,抓住特殊過程和關(guān)鍵過程,所以檢驗(yàn)批,分部分項(xiàng)工程都能一次驗(yàn)收合格;從進(jìn)度來看,都能按計(jì)劃如期進(jìn)行,因此合同履約能達(dá)到100%,由此看來我們制定的方針、目標(biāo)是適宜的,充分的,有效的。
為了檢查我們體系文件運(yùn)行的情況于04.9.28~04.9.29組織進(jìn)行了內(nèi)部審核,在這次檢查中感到員工的質(zhì)量意識普遍提高了,大家都能認(rèn)真地按照體系文件的規(guī)定努力工作,因此審核中僅發(fā)現(xiàn)了七項(xiàng)不符合項(xiàng),對于這七項(xiàng)不符合項(xiàng),責(zé)任部門都認(rèn)真進(jìn)行了分析,查找原因,采取了措施,廣泛討論,詢問考核,大家表示今后不會再出現(xiàn)類似問題。
過去對于過程的監(jiān)視和測量是個(gè)難點(diǎn),為了搞好過程的監(jiān)視和測量,辦公室創(chuàng)立了“監(jiān)測套表”,根據(jù)規(guī)定的時(shí)機(jī)進(jìn)行檢查,隨時(shí)糾正,起到了良好的效果。
我們感到通過審核和培訓(xùn)實(shí)施(本年度共內(nèi)培5次),表現(xiàn)出我們公司整體管理水平有了明顯提高,管理工作更加規(guī)范化,全體員工對滿足顧客要求及適應(yīng)法律法規(guī)的意識,明顯增強(qiáng),大家都能盡力理解和滿足顧客的要求,主動了解顧客的需求和期望,員工的觀念和服務(wù)意識有了較大的轉(zhuǎn)變,都能夠充分認(rèn)識到公司的發(fā)展與成功依存于顧客,都能夠把自己的工作同公司的總目標(biāo)結(jié)合,為實(shí)現(xiàn)公司總目標(biāo)而不斷完善自我,把工作變成一種自覺行為。由此,公司的整體面貌出現(xiàn)了質(zhì)的變化。
各部門本次發(fā)言稿我已看過,大家為了企業(yè)提出了一些合理化建議我歸納了一下,有以下幾方面的內(nèi)容:
(2)雖然顧客滿意度為86.27%,已超過目標(biāo),但我們在一些項(xiàng)目上一般滿意和不滿意的情況還占一定的比重,如何進(jìn)一步提升顧客的滿意度,請各位領(lǐng)導(dǎo)思考一下。
(3)雖然我們現(xiàn)行文件操作性比較強(qiáng),但有些表格還比較繁瑣,如何更適用,請各位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實(shí)際操作過程中多提意見,進(jìn)一步以確保我們公司體系文件運(yùn)行的有效性和操作性。
以上不當(dāng)之處,請多批評。
管理者代表:xx。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
按照會議要求,下面我做20xx年度市局(公司)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作報(bào)告,報(bào)告分為兩個(gè)部分。
第一部分20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況:。
20xx年,市局(公司)按照國家局、省局的統(tǒng)一部署安排,以國家局質(zhì)量管理體系“突出應(yīng)用、突出創(chuàng)新、突出解決企業(yè)管理中存在的問題”為指導(dǎo)思想,圍繞“五化”要求的總體目標(biāo),將質(zhì)量管理體系建設(shè)作為提升管理水平的有力抓手,企業(yè)基礎(chǔ)管理平臺進(jìn)一步得到夯實(shí),基礎(chǔ)管理水平得到有效提升。
一、20xx年企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)完成情況。
1.卷煙銷售計(jì)劃完成率100%。
20xx年全市銷售卷煙106482箱,完成銷售計(jì)劃的101.22%,完成質(zhì)量目標(biāo)。
2.電話訂貨差錯(cuò)率0.2‰以下。
20xx年全市電話訂貨接單數(shù)397071,錯(cuò)單數(shù)12,電話訂貨差錯(cuò)率僅0.01‰,完成質(zhì)量目標(biāo)。
3.打碼到條準(zhǔn)確率99.8%以上。
2010年全市卷煙銷售打碼到條準(zhǔn)確率100%,完成質(zhì)量目標(biāo)。
4.卷煙破損率小于0.01‰。
2010年全年卷煙破損率0.004‰,完成質(zhì)量目標(biāo)。
合同履約率:收購合同履約率74.28%(因受嚴(yán)重自然災(zāi)害的影響,造成煙葉減產(chǎn)),銷售合同履約率100%,完成質(zhì)量目標(biāo)。
7.煙葉收購上中等煙比例90%以上。
20xx年全年煙葉收購上中等煙比例88.74%,與目標(biāo)相差1.26個(gè)百分點(diǎn),主要原因在于煙葉受災(zāi)造成的質(zhì)量下降。
8.煙葉生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)濕潤育苗、揭膜培土、密集式烤房烘烤覆蓋率80%以上。
20xx年度全市推廣濕潤育苗41.7萬畝、揭膜培土33.33萬畝、密集式烤房烘烤40萬畝,每項(xiàng)技術(shù)覆蓋率分別為100%、80%和96%;完成質(zhì)量目標(biāo)。
9.cb-1總量占全市煙葉總量70%以上。
20xx年,全市cb-1實(shí)際收購量為80.3萬擔(dān),占煙葉總量的79.3%。完成質(zhì)量目標(biāo)。
10.客戶滿意度92%以上。
煙葉部門:對煙葉質(zhì)量的滿意度96.58%,對煙葉調(diào)工作的滿意度100%,綜合滿意度100%,完成質(zhì)量目標(biāo)。
卷煙營銷部門:12月份聘請市統(tǒng)計(jì)局對全區(qū)10%卷煙零售客戶進(jìn)行入戶調(diào)查,零售客戶對服務(wù)工作的總體滿意度達(dá)到91.9%,完成質(zhì)量目標(biāo)。
卷煙物流:客戶滿意度95.63%,完成質(zhì)量目標(biāo)。
xx.內(nèi)管預(yù)警處理總數(shù)10%以上。
2010年專賣部門1-12月份全區(qū)異常信息處理共8040起,處理率為15%,完成質(zhì)量目標(biāo)。
12.客戶投訴處理率100%,回訪率95%以上;投訴處理滿意率85%以上。
20xx年全市共接客戶投訴12起,處理12起,處理率100%,回訪率100%,投訴處理滿意率100%,完成質(zhì)量目標(biāo)。
13.安全責(zé)任九個(gè)零,一個(gè)控制。
20xx年未發(fā)生安全事故,完成質(zhì)量目標(biāo)。
14.固定資產(chǎn)帳實(shí)相符率98%以上。
20xx年國有資產(chǎn)保值增值率達(dá)到108.97%,完成質(zhì)量目標(biāo)。以上14項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定能夠充分反映企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、滿足客戶愿望的要求,具有較強(qiáng)的可操作性。公司通過年度績效考核模式,落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)到責(zé)任部門,并以千分制考核方式來監(jiān)督、落實(shí)目標(biāo)的完成情況。
二、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的適宜性。
公司質(zhì)量管理體系的建設(shè)與運(yùn)行立足于企業(yè)實(shí)際情況及發(fā)展的要求,體現(xiàn)了本企業(yè)的特點(diǎn)。市局(公司)“嚴(yán)謹(jǐn)、卓越、和諧”的質(zhì)量方針體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營宗旨與承諾,符合企業(yè)當(dāng)前的定位和需求,是14項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)的框架和基礎(chǔ)。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn),就是要更加注重企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、規(guī)范內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量;追求卓越,就是要全面推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,努力提高水平,全面提升效率;營造和諧,就是要通過持續(xù)改進(jìn),豐富品牌內(nèi)涵,提升核心價(jià)值,塑造優(yōu)質(zhì)高效的外部和諧氛圍。
三、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的充分性。
市局(公司)質(zhì)量管理體系特別突出了領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與以及以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的原則。20xx年,開展了管理體系管理評審會議,最高管理者對體系運(yùn)行總體情況進(jìn)行了評價(jià),并就相關(guān)問題及要求明確了意見。通過開展“兩審核、三個(gè)一、四負(fù)責(zé)”的基層單位體系運(yùn)行模式,最大程度的激發(fā)了基層單位及員工參與體系建設(shè)工作的積極性與主動性。采取聘請第三方進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查、有效處理客戶投訴等方式,提升了服務(wù)質(zhì)量和水平。通過開展文件評審,整理與補(bǔ)充了一批作業(yè)指導(dǎo)書與規(guī)章制度,確保各崗位人員的職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范得到明確和統(tǒng)一。通過每半年一次的顧客滿意度調(diào)查,對反饋的意見及時(shí)進(jìn)行整改,彌補(bǔ)管理中的漏洞和不足。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部溝通渠道順暢,記錄真實(shí)準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)信息傳達(dá)到位,有效保證了行業(yè)服務(wù)質(zhì)量及體系運(yùn)行質(zhì)量。
四、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。
為保證質(zhì)量管理體系的不斷完善,市局(公司)通過數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施、內(nèi)部審核、管理評審,不斷地查找問題和解決問題,使質(zhì)量管理體體系持續(xù)滿足內(nèi)、外部環(huán)境的變化。20xx年公司按計(jì)劃進(jìn)行了1次內(nèi)審,并在年底接受了省局(公司)的交流檢查,涵蓋了市局全部科室及部份縣級局。在內(nèi)審中共檢查出問題30項(xiàng),較去年內(nèi)審減少了9項(xiàng),體系運(yùn)行持續(xù)改進(jìn)工作初見成效。省局交流檢查中,發(fā)現(xiàn)問題28項(xiàng)。內(nèi)審及交流檢查結(jié)束后,由體系辦牽頭,督促各部門各單位對發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)類問題進(jìn)行整改,形成了內(nèi)審整改報(bào)告及質(zhì)量管理體系省局交流檢查問題整改報(bào)告。內(nèi)審的策劃、實(shí)施、不符合項(xiàng)整改情況和審核過程均能滿足質(zhì)量管理體系的要求,內(nèi)部審核實(shí)施有效并具有獨(dú)立性,能涵蓋標(biāo)準(zhǔn)所涉及的要素??傮w而言,市局(公司)的質(zhì)量管理體系基本能按gb/t19001—2008標(biāo)準(zhǔn)要求、法律法規(guī)及其它要求運(yùn)行,各個(gè)部門能有效地運(yùn)行質(zhì)量管理體系,使質(zhì)量管理體系和實(shí)際工作結(jié)合起來,兩者相輔相成、相互促進(jìn)。
同志們:
剛才,管理者代表張黎報(bào)告了公司2015年“三合一”管理體系運(yùn)行情況,并對2016年“三合一”管理體系運(yùn)行工作做了規(guī)劃和部署。另外,公司辦、調(diào)度室、質(zhì)管處、安環(huán)處等職能部門又從管理職責(zé)的角度對2015年體系運(yùn)行進(jìn)行了全方位的評價(jià),我均予以認(rèn)可,公司各單位應(yīng)按照張總的安排抓好落實(shí)。下面,我想強(qiáng)調(diào)三個(gè)問題:
一、堅(jiān)持不懈抓好“三合一”管理體系工作,向管理要效益。
產(chǎn)品質(zhì)量安全、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全管理是企業(yè)的生存之本,發(fā)展之基,這點(diǎn)毋庸置疑。持續(xù)提供質(zhì)量穩(wěn)定、安全可靠的產(chǎn)品或服務(wù)、做到保護(hù)環(huán)境、做好安全生產(chǎn)和關(guān)注員工職業(yè)健康,這不僅僅是一個(gè)有良知、有品位、有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)的基本義務(wù),還是企業(yè)踐行依法經(jīng)營、嚴(yán)守信諾的具體行為。有人可能要問:總是強(qiáng)調(diào)“三合一”管理體系,到底運(yùn)行到什么時(shí)候才能結(jié)束?我可以告訴大家,“三合一”管理體系,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),不是拿個(gè)證書就了事,而是從根本上將企業(yè)管理方針和各項(xiàng)目標(biāo)很好的宣貫落到實(shí)處,抓出“效益”。大家知道,我們的產(chǎn)品已納入新能源范疇,我們所有的工作都是圍繞新能源這個(gè)中心開展,我們必須要抓住每一個(gè)機(jī)會,夯實(shí)根基,精耕細(xì)作,精益求精。通過“三合一”體系的有效運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)既定的各項(xiàng)目標(biāo)和指標(biāo),這是我們永恒的追求。因此,這是一項(xiàng)長期任務(wù),就是第三方不來監(jiān)督審核,我們也要常抓不懈。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),貫標(biāo)工作要繼續(xù)實(shí)行“一把手”責(zé)任制。
20xx年6月,是管理體系第三方監(jiān)督審核階段,監(jiān)督審核能不能順利通過,關(guān)鍵在于各單位的領(lǐng)導(dǎo)是不是重視,責(zé)任是不是明確,基本功是不是扎實(shí)。
首先,各單位一把手是“三合一”體系運(yùn)行有效性的第一責(zé)任人。各單位的領(lǐng)導(dǎo)及全員,要積極發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境、安全問題,及時(shí)研究對策,就地解決。領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行監(jiān)督制,管理體系運(yùn)行工作“接地氣”,做好自查自糾,將日常管理資料整理好,做好迎接第三方監(jiān)督審核的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
其次,要層層落實(shí)責(zé)任制。一把手要對“三合一”管理負(fù)全責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;工程技術(shù)人員、管理人員和重要崗位上的員工要按照責(zé)任制的要求,分兵把口,各負(fù)其職,各盡其責(zé)。
第三,工作要到位。一是檢查制度。通過定期檢查,對各崗位的“三合一”管理情況作出評價(jià)。二是實(shí)行信息反饋制度,在檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),要限期糾正,跟蹤驗(yàn)證,逐項(xiàng)督辦,認(rèn)真反饋。
三、要把“三合一”管理體系要求變?yōu)槿w員工的自覺行為。
負(fù)責(zé)”的精神,做好危險(xiǎn)源與環(huán)境因素的辨識,對重大環(huán)境因素、不可接受風(fēng)險(xiǎn)做好專項(xiàng)管理,把一切不安全隱患關(guān)口前移,做到超前預(yù)控,使一切不安全隱患排除、降低、消除。“三合一”管理體系,是個(gè)系統(tǒng)工程,涉及方方面面,涉及每一個(gè)工程技術(shù)人員、管理人員和每一名員工。每一名員工都要有一種質(zhì)量、環(huán)境、安全意識,自覺的學(xué)習(xí)“三合一”管理體系標(biāo)準(zhǔn),鉆研技術(shù),做個(gè)能干、會干、知法守法、懂管理的合格人才。
最后,本次管理評審提出的各項(xiàng)決議,各單位要及時(shí)制定整改措施,按規(guī)定限期組織落實(shí),不得拖延不辦。由張總督辦,公司辦組織驗(yàn)證,各單位將整改結(jié)果于會后兩周內(nèi)上報(bào)公司辦。
評審報(bào)告發(fā)言稿篇十四
根據(jù)管理評審計(jì)劃和管理評審實(shí)施計(jì)劃的安排,中心于××年××月××日在四樓會議室××主任主持召開了由中心領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人參加管理評審會議。
本報(bào)告根據(jù)管理評審會議記錄、管理評審計(jì)劃及會議發(fā)言稿進(jìn)行整理,構(gòu)成本年度管理評審報(bào)告。
一、會議的目的:討論評價(jià)××××××××一年內(nèi)管理體系的適宜性、充分性、有效性。
1)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》。
2)質(zhì)量控制情景、資源配置情景報(bào)告、質(zhì)量管理體系運(yùn)行情景報(bào)告、內(nèi)審報(bào)告、監(jiān)督員報(bào)告。
三、評審包括下列資料:
a)以往管理評審所采取措施的情景;
b)與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化;
c)客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋;
d)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度;
e)政策和程序的適用性;
f)管理和監(jiān)督人員的報(bào)告;
g)內(nèi)外部審核的結(jié)果;
h)糾正措施和預(yù)防措施;
i)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)間比對或本事驗(yàn)證的結(jié)果;
j)工作量和工作類型的變化;k)資源的充分性;
l)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施的有效性;
m)改善提議;
n)其他相關(guān)因素,如質(zhì)量控制活動、員工培訓(xùn)。
四、評審方法:會議討論形式。
五、評審參加人員:見管理評審會議簽到表。
六、評審過程:
××主任首先分析了××年××月-××年××月××××××××(中心名稱)組織結(jié)構(gòu)、管理方式、管理辦法等對目前管理體系的適應(yīng)性,傳達(dá)××××××(上級主管單位名稱)對中心發(fā)展規(guī)劃,擬給中心的資源配置情景,強(qiáng)調(diào)中心下一步的工作資料。同時(shí)××要求參會人員,對目前中心質(zhì)量管理體系運(yùn)行方式、運(yùn)行的有效性,質(zhì)量目標(biāo)的控制情景,人員培訓(xùn)情景等提出了意見和提議。
質(zhì)量負(fù)責(zé)人××介紹了剛剛結(jié)束的20內(nèi)審情景以及中心質(zhì)量管理體系運(yùn)行情景。
質(zhì)量管理室主任××介紹了中心目前的人員技術(shù)狀況,人員培訓(xùn)情景,年需要培訓(xùn)的重點(diǎn)以及新設(shè)備的檢測參數(shù)方法引進(jìn)、開發(fā)等事項(xiàng)。
大型儀器室主任××介紹了儀器設(shè)備運(yùn)行情景,設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、檢定校準(zhǔn)情景。
××對質(zhì)量管理體系運(yùn)行中存在的問題和內(nèi)審提出的不貼合工作的整改善一步提出具體要求。
會議主持人要求參會人員對的各輸入項(xiàng)逐一展開了討論。
七、管理評審輸入項(xiàng)評審結(jié)果。
a)以往管理評審所采取措施的情景;
2.中心質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。
質(zhì)量管理體系運(yùn)行基本有效,各部門的工作基本能夠貼合相關(guān)準(zhǔn)則和體系文件的規(guī)定要求,體系文件能夠指導(dǎo)中心的檢測工作和其他質(zhì)量、技術(shù)管理工作,質(zhì)量控制能夠有效的對檢測工作及其他工作的質(zhì)量實(shí)施有效監(jiān)控,××年××月-××年××月中心實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)。
3.中心質(zhì)量管理體系的充分性。
內(nèi)審和監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的不合格工作均采取了糾正和預(yù)防措施予以糾正、預(yù)防,糾正和預(yù)防措施實(shí)施后內(nèi)審員和監(jiān)督員對措施的實(shí)施后的完成情景和糾正結(jié)果的貼合性進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證。確認(rèn)糾正和預(yù)防措施的效果貼合要求。
i)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)間比對或本事驗(yàn)證的結(jié)果;檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)間比對:
為保證檢測質(zhì)量中心采取內(nèi)部質(zhì)量控制和外部質(zhì)量控制的方法控制檢測質(zhì)量,以履行向客戶承諾的檢測質(zhì)量。經(jīng)過與××××××進(jìn)行檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)間的水質(zhì)樣品比對,比對結(jié)果證明我中心的檢測質(zhì)量貼合質(zhì)量控制計(jì)劃要求,能夠有效控制檢驗(yàn)檢測結(jié)果的質(zhì)量。j)工作量和工作類型的變化;20××月-2017年××月年完成計(jì)劃內(nèi)例行檢測水質(zhì)樣品××件余。保質(zhì)保量按時(shí)完成××××××水質(zhì)檢測任務(wù)。未承擔(dān)其它委托檢驗(yàn)檢測樣品的檢驗(yàn)檢測任務(wù),工作量和工作類型無變化。k)資源的充分性;中心擁有icp-ms等大型設(shè)備若干臺,返聘了經(jīng)驗(yàn)豐富的××位老員工,招錄了專業(yè)對口的××名新員工,從資源上配備充分,能夠滿足目前承擔(dān)的檢驗(yàn)檢測工作并為今后中心開拓新領(lǐng)域、新項(xiàng)目創(chuàng)造了條件。
l)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施的有效性;中心正處在起步時(shí)期,新員工的培養(yǎng)、大型設(shè)備的開發(fā)利用等是中心的首要工作和重點(diǎn)工作。讓新員工主動承擔(dān)中心的重要工作,中心將承擔(dān)必須的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)新員工的監(jiān)督是降低這種風(fēng)險(xiǎn)的有效措施,資源的充沛是中心在水質(zhì)檢測領(lǐng)域做大做強(qiáng)發(fā)展的良好機(jī)遇。m)改善提議;加強(qiáng)法制性教育,提高全體員工檢驗(yàn)檢測的法制觀念,樹立中心誠實(shí)信用、遵紀(jì)守法的形象,提高檢測本事。n)其他相關(guān)因素,如質(zhì)量控制活動、員工培訓(xùn)。
1、檢測結(jié)果質(zhì)量控制。
中心制定了2016-2017年培訓(xùn)計(jì)劃,對員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)。2016年已組織人員參加對體系文件的學(xué)習(xí),外聘專家來中心里傳授知識,進(jìn)行了“辦法”、“準(zhǔn)則”的進(jìn)一步培訓(xùn)。有儀器生產(chǎn)廠家的技術(shù)人員對部分大型設(shè)備的使用、維護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。
八、質(zhì)量管理體系持續(xù)改善的決定。
本次管理評審會議決議:要強(qiáng)化過程管理意識,加強(qiáng)員工履行崗位職責(zé)的管理和教育工作,提高員工履行管理體系文件相關(guān)規(guī)定的自覺性,加強(qiáng)培訓(xùn)工作的效果,提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性,及時(shí)改善質(zhì)量管理體系運(yùn)行中出現(xiàn)不足,使××××××××××質(zhì)量管理體系在運(yùn)行中不斷得以改善和完善。
××××××××××。
××年××月××日。
評審報(bào)告發(fā)言稿篇十五
論文最好能建立在平日比較注意探索的問題的基礎(chǔ)上,寫論文主要是反映學(xué)生對問題的思考,詳細(xì)內(nèi)容請看下文開題報(bào)告評審意見。
開題報(bào)告指導(dǎo)教師意見怎么寫指導(dǎo)教師審核意見:指導(dǎo)教師審核意見要能反映以下幾點(diǎn):1.學(xué)生開題報(bào)告中對選題來源研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢了解情況;2.學(xué)生開題報(bào)告中研究的基本內(nèi)容、研究的主要問題、研究的方向是否明確;3....
指導(dǎo)教師審核意見:
指導(dǎo)教師審核意見要能反映以下幾點(diǎn):
1.學(xué)生開題報(bào)告中對選題來源研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢了解情況;。
2.學(xué)生開題報(bào)告中研究的基本內(nèi)容、研究的主要問題、研究的方向是否明確;。
3.學(xué)生開題報(bào)告中研究的方法及措施是否可行;。
5.是否同意開題;。
注:以上審核意見及簽名均要求指導(dǎo)老師手寫,不能電腦打印!
(指導(dǎo)教師簽名)年月日。
范例參考:
該生對于所開課題進(jìn)行了較為詳盡的市場調(diào)研,參考了許多文獻(xiàn),最后確定的課題具有一定的實(shí)用價(jià)值。本課題是學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識的延續(xù),符合學(xué)生專業(yè)發(fā)展方向,對于提高學(xué)生的基本知識和技能,對于提高學(xué)生的研究能力有益。研究方法和研究計(jì)劃基本合理,難度合適,學(xué)生能夠在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成該課題的設(shè)計(jì)。
同意該課題開題。
(指導(dǎo)教師簽名)年月日。
開題報(bào)告的結(jié)構(gòu)與寫法。
開題報(bào)告主要包括以下幾個(gè)方面:
(一)課題名稱。
(二)課題研究的目的、意義。
(三)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、水平和發(fā)展趨勢。就是本課題有沒有人研究,研究達(dá)到什么水平,存在什么不足以及正在向什么方向發(fā)展等。開題報(bào)告寫這些內(nèi)容一方面可以論證本課題研究的地位和價(jià)值,另一方面也說明課題研究人員對本課題研究是否有較好的把握。我們進(jìn)行任何科學(xué)研究,必須對該問題的研究現(xiàn)狀有清醒的了解,這在第一部分已經(jīng)談到。
(四)課題研究的理論依據(jù)。我們現(xiàn)在進(jìn)行的課題基本上都是應(yīng)用研究和發(fā)展研究,這就要求我們的研究必須有一些基本的理論依據(jù)來保證研究的科學(xué)性。比如:我們要進(jìn)行活動課實(shí)驗(yàn)研究,我們就必須以課程理論、學(xué)習(xí)心理理論、教育心理學(xué)理論為研究試驗(yàn)的理論依據(jù)。我們進(jìn)行教學(xué)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn),就必須以教學(xué)理論、教育實(shí)驗(yàn)理論等為理論依據(jù)。
(五)課題主要研究內(nèi)容、方法。
(六)研究工作的步驟。
(七)課題參加人員的組成和專長。主要看參加人員的整體素質(zhì)與水平,尤其是課題負(fù)責(zé)人的水平怎么樣。如果參加人員和負(fù)責(zé)人既沒有理論又沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這個(gè)課題就無法很好地完成,也就無法批準(zhǔn)立項(xiàng)。
(八)現(xiàn)有基礎(chǔ)。主要是人員基礎(chǔ)和物質(zhì)基礎(chǔ)。很多課題對人員和設(shè)備方面要求是比較高的,如果基本的研究條件都沒有,這個(gè)課題同樣不能立項(xiàng)。
(九)經(jīng)費(fèi)估算。就是課題在哪些方面要用錢,用多少錢,怎么管理等。
如何撰寫教育科研課題的`開題報(bào)告。
一、開題報(bào)告開題報(bào)告就是課題方向確定之后,課題負(fù)責(zé)人或課題組主研人員在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫的報(bào)請上級批準(zhǔn)的選題、研究計(jì)劃。它主要說明這個(gè)課題應(yīng)該進(jìn)行研究,自己有條件進(jìn)行研究,準(zhǔn)備如何開展研究等問題,是對課題的再論證和再設(shè)計(jì)。
二、開題報(bào)告的作用。進(jìn)一步明確研究思路,完善實(shí)施方案,明晰研究技術(shù)線路,再次論證研究課題重要一步。
三、開題報(bào)告論證的主要內(nèi)容。
1、審定課題名稱。一是看名稱表述是否準(zhǔn)確、規(guī)范。準(zhǔn)確就是課題的名稱要把課題研究的問題是什么,研究的對象是什么交待清楚。規(guī)范就是所用的詞語、句型要規(guī)范、科學(xué),似是而非的詞不能用,口號式、結(jié)論式的句型不要用。二要看名稱是否簡潔,不能太長,能不要的字就盡量不要,如:“應(yīng)用信息技術(shù)構(gòu)建高中地理教學(xué)中學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實(shí)踐研究”、“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高中英語聽讀教學(xué)對學(xué)生文化素養(yǎng)提高和學(xué)習(xí)策略形成之影響”、“借助信息技術(shù),變革學(xué)習(xí)方式”、“有效應(yīng)用信息技術(shù),促進(jìn)師生幸福成長”。
2、尋找研究依據(jù)。政策依據(jù)、理論依據(jù)、實(shí)踐依據(jù),充分、貼切、準(zhǔn)確,不要貼標(biāo)簽,拉大旗,喊口號。
3、分析研究背景——現(xiàn)實(shí)背景、歷史背景要清楚,符合實(shí)際。
4、查清研究現(xiàn)狀——單位的研究現(xiàn)狀及問題點(diǎn)評;國內(nèi)的研究現(xiàn)狀;國外的研究現(xiàn)狀。用書檢和網(wǎng)檢的方法。
5、論證研究價(jià)值——理論價(jià)值;實(shí)踐價(jià)值;應(yīng)用價(jià)值;科學(xué)價(jià)值;改革價(jià)值。
6、闡述研究意義——有現(xiàn)實(shí)意義;有歷史意義;有實(shí)踐意義;有方法論意義。
7、界定核心概念。就是對關(guān)鍵詞、關(guān)聯(lián)詞的概念、意義、本質(zhì)、聯(lián)系進(jìn)行闡述。
8、完善研究設(shè)計(jì)。確定研究程序;提出研究假設(shè);確定研究目標(biāo);提出研究措施;落實(shí)研究內(nèi)容;提供研究方法;劃分研究階段;落實(shí)研究人員;預(yù)測研究成果效應(yīng);建立研究組織;規(guī)劃研究管理;分析規(guī)劃研究的保障。
四、開題論證的方法以綜合評價(jià)為主:一是課題單位的自我論證評價(jià);二是同行的論證評價(jià);三是科研管理部門的論證評價(jià)。由預(yù)審、初審、學(xué)術(shù)評審、綜合評審四個(gè)階段組成。預(yù)審與初審可在開題前后的時(shí)間里進(jìn)行。重點(diǎn)側(cè)重在課題選擇和課題計(jì)劃的制訂上。學(xué)術(shù)評審與綜合評審要貫穿于課題研究的全過程,重點(diǎn)放在計(jì)劃實(shí)施與成果的預(yù)期鑒定上。
評審報(bào)告發(fā)言稿篇十六
xx副科長不僅僅是一個(gè)非常具有吸引力的工作崗位,更是一份沉甸甸的重?fù)?dān)。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,讓我走上xx副科長的工作崗位,我將不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),用自己的行動來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。具體來講,我將做到:
第一,明晰責(zé)任,擺正位置,發(fā)揮承上啟下的樞紐作用。
對上,我要努力做好科長的參謀助手,嚴(yán)格要求自己,和班子其他成員搞好團(tuán)結(jié),積極執(zhí)行院黨委的各項(xiàng)決定,做到盡職但不越權(quán),確保工作中不出現(xiàn)缺位,錯(cuò)位,越位的現(xiàn)象;對下,我要以人為本,強(qiáng)化科學(xué)管理,以管理促發(fā)展,提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第二,做好服務(wù),為員工排憂解難。
xx是一個(gè)為員工服務(wù)的部門,人事工作政策性強(qiáng)。了解下情,方便員工,盡力為員工排憂解難將是我工作的目標(biāo)。在處理與職工的切身利益上,比如職稱晉升、工資晉級等,我將堅(jiān)持原則,秉公辦事,使每一位符合條件的職工能按時(shí)晉升晉級,切實(shí)保護(hù)廣大員工的切身利益。
第三,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,做好醫(yī)院的宣傳工作。
創(chuàng)名院、建名科、樹名醫(yī),不只有行動就行,還需要讓群眾知曉。為此,我將本著求真務(wù)實(shí)的原則,做好醫(yī)院的'內(nèi)外部宣傳工作。對內(nèi),我將在醫(yī)院內(nèi)制作了各種醒目的指示標(biāo)牌,新穎的宣傳櫥窗、燈箱;制作各科室??泼瑢?铺厣榻B展版;對外,做好社會宣傳工作。為此,我將通過向廣播、報(bào)紙、電視等新聞媒體不斷投稿、舉辦專題講座、策劃制作廣告,進(jìn)一步提高我院在百姓中的知名度、信任度。
第四,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
xx是醫(yī)院的一個(gè)職能部門。顧全大局,團(tuán)結(jié)同志,不斷提高政治涵養(yǎng)、文化素質(zhì),事事處處作群眾的表率將是我工作的準(zhǔn)則。同時(shí),21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。為此,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),多向我院的前輩、同事們學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí)一些人事政策、管理知識,等等,不斷提高自己的管理水平和服務(wù)水平,努力為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
同志們,面對浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對至愛的事業(yè),我選擇了拼搏和創(chuàng)新!
由衷地希望,我能夠成為大家的選擇!
評審報(bào)告發(fā)言稿篇十七
目前,由于過分追求升學(xué)率,造成課堂教學(xué)活動與學(xué)生日常生活之間的距離變得越來越遠(yuǎn)。學(xué)生通過加班加點(diǎn),大量的機(jī)械練習(xí)、背誦等,掌握的是死的知識,至于知識是如何產(chǎn)生的,怎么運(yùn)用,都不得而知?!吧险n記筆記,考試背筆記,考后全忘記”是這種現(xiàn)象的描述。產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是多方面的,但課堂教學(xué)與日常生活相脫離是重要原因之一。生物學(xué)科在中考中所占分值不高,學(xué)生及家長在思想上都不夠重視,教學(xué)受到了一定影響。如何提高生物教學(xué)水平,是生物教師所面臨的一個(gè)急待解決的問題。生活化教學(xué)也是新課程改革倡導(dǎo)的理念之一。生物教師作為實(shí)施新課程的主體,應(yīng)巧妙自然地把抽象的課本知識與學(xué)生豐富的生活經(jīng)驗(yàn)有機(jī)地聯(lián)系起來,變枯燥為生動。從而改變學(xué)生的學(xué)習(xí)、思維方式,釋放創(chuàng)新潛能。開展生物生活化教學(xué)拓寬了課堂的空間規(guī)模、教材的知識廣度,讓學(xué)生將課本知識應(yīng)用于生產(chǎn)、生活實(shí)踐。力圖改變學(xué)習(xí)方式,讓學(xué)生主動參與、樂于探究、勤于動手,培養(yǎng)學(xué)生收集和處理科學(xué)信息的能力,獲取新知識的能力,分析和解決問題的能力。
本課題就是針對當(dāng)前的教育形勢提出來的。研究如何在新課程理念下調(diào)整教學(xué)模式,提高學(xué)生綜合素質(zhì)等問題,為在教學(xué)改革的新形式下提高初中生物教學(xué)水平進(jìn)行有益的探討。我們認(rèn)為該研究課題是體現(xiàn)社會需求的、符合教學(xué)規(guī)律的,也是非常有現(xiàn)實(shí)意義的課題,它的研究必將使學(xué)生獲得最大的收益??梢哉f,這是一個(gè)非常值得研究的課題。
二、實(shí)驗(yàn)的理論基礎(chǔ)與依據(jù)。
(一)建構(gòu)主義理論。
該理論對發(fā)展和完善我國的課程和教學(xué)理論、指導(dǎo)和促進(jìn)我國的課堂教學(xué)改革具有重要的意義。建構(gòu)主義教學(xué)理論的靈魂就是認(rèn)為:人的知識不是被動地接受的,而是通過自己的經(jīng)驗(yàn)主動地建構(gòu)的,指出教學(xué)應(yīng)當(dāng)力求使學(xué)生自己進(jìn)行知識的建構(gòu),而不是要求他們復(fù)制知識。強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心,強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)活動不可替代的主體,在學(xué)習(xí)活動中,學(xué)生具有主動選擇、發(fā)現(xiàn)、思考、探究、應(yīng)答、質(zhì)疑的需要與可能。生活化教學(xué)研究,就是將這一先進(jìn)的理論在課堂教學(xué)中得到體現(xiàn)。
(二)國外教育理論。
蘇聯(lián)當(dāng)代著名教育家蘇霍姆林斯基在《給教師的建議》中指出:“有些兒童在小學(xué)里是優(yōu)秀生,而到了中年級卻變成了學(xué)習(xí)差的學(xué)生。在絕大多數(shù)情況下,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因在于學(xué)生不會運(yùn)用概括性的知識去認(rèn)識周圍現(xiàn)實(shí),而學(xué)生之所以不會運(yùn)用,又是因?yàn)樗麄兊母爬ㄐ缘母拍?、結(jié)論和判斷不是通過研究事實(shí)和現(xiàn)象的途徑形成的,而是死記硬背得來的?!敝R的形成要從現(xiàn)實(shí)生活中來,學(xué)生才能在現(xiàn)實(shí)生活中靈活地運(yùn)用。
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評審報(bào)告發(fā)言稿篇十八
我從事工程評審已經(jīng)有年的時(shí)間了,在生產(chǎn)、技術(shù)管理部門崗位工作。日常工作是編制項(xiàng)目預(yù)結(jié)算評審書、項(xiàng)目增減分析表,整理編寫評審計(jì)算數(shù)據(jù)底稿,參加現(xiàn)場踏勘、進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí)工程量。
我于年畢業(yè)于學(xué)校專業(yè),經(jīng)過年的工作,積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,力爭把工作做到更好,愛崗敬業(yè),恪盡職守。有系統(tǒng)廣博的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)技術(shù)知識,掌握著本專業(yè)國內(nèi)外現(xiàn)狀和現(xiàn)代化管理的發(fā)展趨勢;具有解決在生產(chǎn)過程或技術(shù)管理中本專業(yè)領(lǐng)域重要技術(shù)問題的能力;有豐富的生產(chǎn)、技術(shù)管理工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在生產(chǎn)、技術(shù)管理工作中有顯著成績和社會經(jīng)濟(jì)效益;具備指導(dǎo)助理工程師工作和學(xué)習(xí)的能力。
本次評審是公司一個(gè)機(jī)構(gòu),重點(diǎn)是化肥生產(chǎn)線建設(shè)期間所有財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、合理性,其內(nèi)控的制度建立和執(zhí)行的效果,潛在的風(fēng)險(xiǎn)或遺留的問題等。本次評審組重點(diǎn)對會計(jì)記錄、核對設(shè)備清單,以及核對業(yè)務(wù)和管理記錄、員工訪談等進(jìn)行重點(diǎn)評審,是評審組認(rèn)為必要的工作程序。
向評審組提供完整、真實(shí)的財(cái)務(wù)資料及相關(guān)的管理及外部的原始記錄和信息等相關(guān)業(yè)務(wù),是被公司的責(zé)任;評審組依據(jù)中國內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施審計(jì)工作,鑒于這次評計(jì)依據(jù)的是評審目的,要在有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行所有的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行抽查評審,其所獲得的資料來源于公司或通過公司獲得,及本次評審沒有能進(jìn)行的供應(yīng)商的現(xiàn)場詢證等評審程序,公司在生產(chǎn)線的建設(shè)過程中沒有簽訂土建部分的協(xié)議書、施工圖紙、施工更改簽證單、結(jié)算書、施工補(bǔ)充協(xié)議、招投標(biāo)文件等原因,本次評審有可能沒能涵蓋公司所有相關(guān)財(cái)務(wù)事項(xiàng)。所以,本技術(shù)告不能替代公司及其法人對財(cái)務(wù)信息和事項(xiàng)的'會計(jì)責(zé)任和內(nèi)部報(bào)告責(zé)任。
一、公司概況。
公司于年月注冊成公司,其生產(chǎn)線6條,6月對舊的生產(chǎn)線進(jìn)行了轉(zhuǎn)固處理,然后新增了的新生產(chǎn)線。
二、評審過程中發(fā)現(xiàn)的問題及建議。
(一)預(yù)算方面。
1、不完整的預(yù)算。項(xiàng)目整體的預(yù)算不全面,焊接材料、氣體,土建部分未能包含在預(yù)算中,使預(yù)算與實(shí)際費(fèi)用的差異很大。如舊沖施肥生產(chǎn)線的預(yù)算費(fèi)用88,024,實(shí)際轉(zhuǎn)固99,792.96,差異11,768.96,差異率13.37%;舊bb肥生產(chǎn)線預(yù)算費(fèi)37,832+73,000=110,832,實(shí)際轉(zhuǎn)固160,917.55,差異50,085.55,差異率45.19%。
2、部分不合理的預(yù)算的不合理性。如年月日,關(guān)于新的生產(chǎn)線設(shè)備安裝需要增高廠房頂棚,這廠房頂棚的預(yù)算單價(jià)是根據(jù)國際材料制作單價(jià)進(jìn)行??紤]到房頂材料有一部分利用了原來就有的材料,即306m2的材料可利用。即使假設(shè)利用率只有20%,也可在原預(yù)算的基礎(chǔ)上減少61.2m2×90元/m2=5,508.00元。在簽訂承包協(xié)議時(shí),可考慮這方面的材料節(jié)省,以爭取更低的承包價(jià)。
建議:規(guī)定一定金額以上應(yīng)該由設(shè)備工程師、土建工程師、財(cái)務(wù)人員等相關(guān)專業(yè)人員組成預(yù)算小組編制成完整、合理的預(yù)算方案,并且通過相關(guān)部門審核后,可由指定人員歸檔備案。
(二)設(shè)備及工程物資采購。
1、采購的基本經(jīng)過是詢價(jià)-比價(jià)-議價(jià)-定價(jià)這樣一個(gè)過程,但是沒有報(bào)價(jià)單或是其他資料來支撐供應(yīng)商所選擇的結(jié)果,同時(shí),也沒有經(jīng)過相應(yīng)的財(cái)務(wù)審核。
建議:制訂完善的工程設(shè)備以及物資采購的管理制度,規(guī)定一定金額以上的采購必須提供兩家及以上供應(yīng)商的報(bào)價(jià)信息,或者最終選擇供應(yīng)商的其他文件資料進(jìn)行支撐,并且經(jīng)過財(cái)務(wù)審核方可。
2、采購設(shè)備時(shí),合同沒有經(jīng)過律師和財(cái)務(wù)的審核,還有一部分合同沒有保證金。如年月份與化工機(jī)械有限公司簽訂造粒機(jī)成套設(shè)備購買的合同時(shí),全額款是22萬元,卻沒有任何的保證金。另:化工機(jī)械有限公司在簽訂設(shè)備的采購合同時(shí)均沒有明確設(shè)備的質(zhì)量保證金。
建議:采購設(shè)備時(shí),合同要經(jīng)過財(cái)務(wù)和設(shè)備工程師的審核,也要明確設(shè)備的質(zhì)量保證金等條款,如金額較大時(shí),要經(jīng)過律師審核,并且要履行合同中的審批程序。
3、購買設(shè)備的往來賬,不能與供應(yīng)商核賬。
建議:在購買設(shè)備時(shí),購買的款項(xiàng)要與供應(yīng)商核對賬務(wù)。
4、付款與結(jié)算書確定金額不一致。如年月日,支付新的生產(chǎn)線時(shí)需要一筆土建工程款。工程部出具了結(jié)算書,財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理、集團(tuán)財(cái)務(wù)總經(jīng)理對工程審定的款項(xiàng)數(shù)額為36,702.13元(含稅)。而最終所支付的工程款為38,802元(含稅),多付金額為2,099.87元,超付率為5.72%。
建議:應(yīng)由公司追回多支付的款項(xiàng),或在后續(xù)的往來中款項(xiàng)中扣除。如果多付的款項(xiàng)無法挽回,那么責(zé)任就由負(fù)責(zé)此工程的人來承擔(dān)。
(三)設(shè)備運(yùn)輸。
1、選擇設(shè)備運(yùn)輸單位和選擇設(shè)備采購供應(yīng)商一樣,沒有報(bào)價(jià)單或者沒有其他資料,以支撐最后選擇運(yùn)輸單位的理由,也是未能經(jīng)過財(cái)務(wù)的審核。
建議:制訂完善的工程設(shè)備以及物資的采購管理制度,規(guī)定在一定金額以上的運(yùn)輸事項(xiàng)必須要提供兩家及兩家以上的運(yùn)輸單位的報(bào)價(jià)信息,或者最終的選擇運(yùn)輸單位的其他文件資料來支撐選擇理由,并且要經(jīng)過財(cái)務(wù)的審核。
2、設(shè)備運(yùn)輸都沒有簽訂運(yùn)輸合同。
建議:在一定金額以上的運(yùn)輸事項(xiàng),須簽訂相應(yīng)的運(yùn)輸合同,并且明確雙方的義務(wù)和責(zé)任。例如,質(zhì)量的事故責(zé)任、裝卸的責(zé)任、付款的方式、如此預(yù)付款是否需要扣除保證金等等。
3、運(yùn)輸發(fā)票大部分沒有。
建議:盡可能地補(bǔ)充全部運(yùn)輸發(fā)票,后續(xù)的設(shè)備在運(yùn)輸時(shí)要求其運(yùn)輸單位要提供相應(yīng)的運(yùn)輸發(fā)票。
4、用增值稅發(fā)票頂替運(yùn)輸發(fā)票入賬。如6月6日與溫嶺市澤國化工機(jī)械有限公司簽訂合同購買共計(jì)28萬元的設(shè)備,合同注明配送包裝轉(zhuǎn)盤,但實(shí)際開票時(shí)卻多出4,200.00元包裝轉(zhuǎn)盤的款。這很容易造成財(cái)務(wù)入賬時(shí)多掛4,200元的應(yīng)付款。經(jīng)查,多開的發(fā)票屬于運(yùn)費(fèi),但沒有開運(yùn)費(fèi)發(fā)票,用4,200.00元的包裝轉(zhuǎn)盤增值稅發(fā)票頂替并進(jìn)行報(bào)銷,并沒有造成多付款給溫嶺市澤國化工機(jī)械有限公司。
建議:更換憑證附件,或調(diào)整賬務(wù)處理后補(bǔ)充運(yùn)輸發(fā)票。財(cái)務(wù)今后須嚴(yán)格監(jiān)控此類報(bào)銷入賬,防范稅務(wù)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
(四)設(shè)備安裝。
1、土建工程以承建的方式向外發(fā)包,卻沒有簽訂相應(yīng)的施工合同,也沒有繪制相應(yīng)的施工圖紙、竣工圖紙、施工更改簽證單,更沒有監(jiān)工的記錄,使工程造價(jià)的評審只能以公司提供的用量來進(jìn)行評估,造成工程造價(jià)評審不符實(shí)際。
建議:(1)公司工程部在制訂工程的施工管理制度時(shí),內(nèi)容有但不限于施工的預(yù)算流程、工程的合同簽訂、現(xiàn)場的施工管理規(guī)定、結(jié)算的規(guī)定等等。(2)公司應(yīng)該要求當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)此工程的工作人員重新繪制此土建工程的竣工圖、用工量、詳細(xì)材料用量等等。
2、設(shè)備在安裝時(shí),沒有出據(jù)具體的書面安裝方案,也沒有應(yīng)急預(yù)案,如安全應(yīng)急預(yù)案。
建議:設(shè)備在安裝進(jìn)應(yīng)該有相應(yīng)的方案,內(nèi)容有但不限于安全的防護(hù)措施、工作的流程、安裝的圖紙等,并且要嚴(yán)格地按照已經(jīng)審核的安裝方案來進(jìn)行安裝,如果要對其進(jìn)行更改,必須要經(jīng)過設(shè)計(jì)的更改等簽證流程。
(五)工程驗(yàn)收及結(jié)算。
1、設(shè)備的驗(yàn)收沒有采用交叉的驗(yàn)收方式,采購人與驗(yàn)收人是同一個(gè)人。
建議:采購與驗(yàn)收進(jìn)行職能分權(quán)處置。
2、設(shè)備的驗(yàn)收沒有相應(yīng)的驗(yàn)收報(bào)告,只是在采購時(shí),入庫的單背后注明“設(shè)備已驗(yàn)收合格”字樣。
建議:驗(yàn)收設(shè)備時(shí),要有設(shè)備的驗(yàn)收及正常運(yùn)行的報(bào)告。
3、土建工程竣工時(shí),沒有驗(yàn)收報(bào)告,舊的生產(chǎn)線和新的生產(chǎn)線均沒有相應(yīng)的竣工結(jié)算書,在工程付款時(shí),直接采用了用款申請書的形式,以附加建筑的發(fā)票作為付款的依據(jù)。
建議:土建工程在竣工時(shí),付款要以工程的預(yù)算書、合同、驗(yàn)收的報(bào)告、竣工的結(jié)算書、發(fā)票為依據(jù)來進(jìn)行付款。
4、土建工程的結(jié)算價(jià)高于會計(jì)師事務(wù)所審的定價(jià)。如舊的生產(chǎn)線合計(jì)結(jié)算價(jià)22,701.20,會計(jì)師事務(wù)所根據(jù)我方提供的工程量及材料用量所審定價(jià)為18,499.37,核減4,201.83元;年月公司舊辦公室進(jìn)行改造以及舊的生產(chǎn)材料費(fèi)用結(jié)算為22,357.00元,會計(jì)師事務(wù)所審的定價(jià)為20,852.00元,核減1,504.15元。新的生產(chǎn)線和舊的生產(chǎn)線,會計(jì)師事務(wù)所確認(rèn)公司工程部核定的結(jié)算價(jià)是合理的。據(jù)此,五條生產(chǎn)線、土建工程如存在工程結(jié)算審定,可核減金額共計(jì):5,797.98元。
三、結(jié)論。
上個(gè)世紀(jì)90年代,我國在工程的計(jì)價(jià)的依據(jù)上首次提出了“量”、“價(jià)”相分離的新想法,改變了我國原有的工程定額方式。同時(shí),“控制量”、“指導(dǎo)價(jià)”、“競爭費(fèi)”改革思想的提出,初步建立了“在國家宏觀調(diào)控下,以市場形成造價(jià)為主的價(jià)格機(jī)制,項(xiàng)目法人對建設(shè)項(xiàng)目的全過程負(fù)責(zé),充分發(fā)揮協(xié)會和其他中介組織的作用”,這是具有中國特色的工程造價(jià)管理體制。
從本技術(shù)報(bào)告來看,“控制量”、“指導(dǎo)價(jià)”、“競爭費(fèi)”對于公司來說,不僅是一個(gè)新思想,同時(shí)也是科學(xué)管理財(cái)務(wù)信息的依據(jù)。工程管理與計(jì)價(jià)體制的發(fā)展,利于國計(jì)民生。
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