總結(jié)是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和教訓進行概括和總結(jié)的一種方法。在寫總結(jié)時,我們應該客觀公正地評估自己的表現(xiàn)和取得的成績??偨Y(jié)范文
食品企業(yè)個人年終總結(jié)篇一
xxx年,在交通銀行領(lǐng)導和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導、幫助下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學的發(fā)展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領(lǐng)導和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將xxx年柜面工作總結(jié)如下:
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應該以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
(一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識。
“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權(quán)相關(guān)的.知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類學習班和學習活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結(jié)合:集中學習與個人自學相結(jié)合、學習理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學習相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權(quán)隊伍建設,提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權(quán)。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患。
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
xxx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
食品企業(yè)個人年終總結(jié)篇二
xxx年,本人在公司領(lǐng)導和部門的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
(一)思想進步,態(tài)度端正
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對***塊電子版進行巡檢,記錄各類問題***次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關(guān)專業(yè)知識學習,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的`局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
(一)抓學習,提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
食品企業(yè)個人年終總結(jié)篇三
尊重的諸位領(lǐng)導干部,親愛的的朋友們:
很高興又同大伙兒一起渡過了難以忘懷的一年。我們在匆匆忙忙中送出了20xx年,過去的一年在領(lǐng)導干部與同事們的細心關(guān)愛和具體指導下,根據(jù)自己的勤奮努力,在工作上獲得了一定的考試成績,但也存有了眾多不夠?;赝^去的一年,現(xiàn)將工作匯報如下所示:
1.優(yōu)選不論是思想觀念或是專業(yè)能力上面覺得獲得了很大的`獲得。剛進企業(yè)時因為對一個全新升級自然環(huán)境的生疏,對新工作方法了解得不夠確也踏過很大的彎道,那時候犯過的一些不正確到現(xiàn)在想一想都感覺不應該。但是開心的是自身終于伴隨著條件的轉(zhuǎn)變也一起變化了,我覺得只有我勤奮去融入自身的崗位,而工作中是不容易自己來融入我的,如同人要學好融入社會發(fā)展一樣。優(yōu)選我覺得做自己的作業(yè)就務必摸透自身的運行情況,檢驗工作中自身是一項較為細膩的工作中,要想搞好也務必眼到心到,工作中時我努力實現(xiàn)認真仔細,盡可能多和患者溝通交流,掌握她們的身體情況,真心實意看待每一位來查驗的病大家。之后持續(xù)回望工作上狀況,找出紕漏發(fā)覺優(yōu)勢,爭得下一次不再次發(fā)生相同的不正確或是下一次能做得更強??沼鄷r也看一些相關(guān)的材料,假如不學習新的專業(yè)知識,專業(yè)能力就無法得到非常好的改善,工作中水準也就無法得到提升。感謝領(lǐng)導、教師同事們,她們也耳濡目染地危害了我,工作中以外大家也可以保證非常好地團結(jié)一心而且互相提些工作方面的提議,防止了產(chǎn)生許多分歧和不正確。一切一項工作中都需要大伙兒集思廣益才可以搞好。
2.次之這么多年至今無論在工作上或是在平常我就都盡可能持續(xù)調(diào)整我們的個人行為,嚴格遵守作風紀律,嚴格執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度做事,聽從企業(yè)總體工作計劃,不激化矛盾,為總體工作中進行盡自身一份力。
雖然這么多年至今收獲頗多,但也具有許多存在的不足,例如:
1.自身專業(yè)技能還不健全和精熟,因此之后會大量的掌握一些相關(guān)檢驗層面專業(yè)技能。
2.提升本身工作能力,了解各職位的工作內(nèi)容,提升自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決困難的工作能力。
3.工作方式不夠成熟:辦事、工作中缺乏目的性。運行時間一長,運行狀態(tài)、方式走入了一慣的招數(shù)而難得少有自主創(chuàng)新,我都必須多向身旁的教師朋友們求教學習培訓,多多的汲取他人取得成功的工作經(jīng)驗,積累經(jīng)驗,持續(xù)調(diào)節(jié)自身的思維能力和工作方法。
一年的工作中早已結(jié)束,在未來的日子里我一定要要做的事還許多,在即將步入的一年中,我能再次持續(xù)的勤奮的,這也是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年尾情況下的匯總。每一年都是有自身的發(fā)展,每一年都是會有自身的發(fā)展!堅信我們在明年中一定會獲得更高的考試成績!“一分耕耘,一分收獲”,為此與大伙兒共勉之,感謝!
食品企業(yè)個人年終總結(jié)篇四
企業(yè)職工食堂管理是企業(yè)運營管理水平的直接體現(xiàn)。企業(yè)職工食堂規(guī)范化、精細化管理是一項只有起點、沒有終點的持續(xù)改善工作。今天本站小編給大家整理了企業(yè)食堂個人年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
一、基本情況:
職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工xx人,擔負著較為繁重的內(nèi)外接待、員工就餐等項工作任務。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領(lǐng)導下,在各兄弟單位領(lǐng)導和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局,精心搞好了各項生活服務工作。截至目前,職工食堂、招待所收入x元,固定成本x元,變動成本x元,利潤為x元。
二、今年以來的主要工作情況:
職工食堂、招待所是沙運司后勤生活服務工作的重要組成部分。尤其是處在,擔負著較為繁忙的各級領(lǐng)導、來賓的接待任務和面對沙運司內(nèi)部單身干部員工的住宿、生活等項工作。作為沙運司的一個“窗口”單位,這兩個單位工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益。因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:
1、圍繞大局,提高認識。
今年以來,沙運司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務工作如果不能夠緊緊地跟上沙運司快速發(fā)展的大好形勢,必將愧對沙運司領(lǐng)導的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙運司廣大干部和員工。
因此,我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作貫徹沙運司黨委、沙運司全年奮斗目標和落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局,密切聯(lián)系本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂、招待所的所有工作人員,都能以沙運司的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導和員工的稱贊。
2、加強管理,規(guī)范運作。
職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。
今年以來,我們沒有辜負沙運司領(lǐng)導和廣大干部員工的期望,領(lǐng)導以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件,使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺。
3、團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務。
招待所和職工食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關(guān)。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務,直接涉及到沙運司的對外形象。因此,我們在有關(guān)部門的配合下,堅持搞好內(nèi)部團結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務。特別是今年以來,招待所和職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),凡有大中型接待任務,我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導的安排,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好接待工作。
辭職信。
本站名大全作為后勤生活服務單位,能夠設身處地的為他們著想,使他們能夠吃的滿意,住得舒心,則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務工作上檔次、服務上水平,招待所及時為大家換發(fā)被褥、床單,并在具體的服務工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心。
就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照沙運司領(lǐng)導的要求,在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了方便干部職工的生活,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供應饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚。
長期以來,我校食堂工作秉承“公益性”“服務性”“安全性”原則,抓平時、重細節(jié),為“辦人民滿意學?!卑l(fā)揮重要作用。為學校管理進一步提高我校食堂建設和管理水平,保障師生員工身體健康,我校根據(jù)湖北省教育廳《關(guān)于九年義務教育中小學食堂財務管理意見》、十堰市教育局《關(guān)于學校食堂財務管理意見》等文件精神及《食品衛(wèi)生法》《學校衛(wèi)生工作條例》等法規(guī)條例?,F(xiàn)結(jié)合我校實際情況對學校食堂工作展開了全面、認真自檢自查現(xiàn)將。
工作總結(jié)。
情況報告如下:
一、領(lǐng)導重視,周密布署。
每學期初,學校都會專門召開食堂工作會議,明確職責和具體分工,成立以校長為首、學校食堂工作領(lǐng)導小組統(tǒng)籌各項工作,針對各項具體工作制定計劃、明確責任,讓食堂全面工作制度化、規(guī)范化后勤處負責具體落實,從人員、調(diào)入、設備、采購、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節(jié),進行了細化并狠抓落實并定期召開食堂工作專門會議,學習上級文件,研究各階段,落實措施,校級領(lǐng)導每天輪流到學生餐廳巡視,以便隨時解決問題,及時給予指導立即進行改進。
二、確保衛(wèi)生,有效監(jiān)督。
食品安全衛(wèi)生工作是食堂工作重中之重,為確保無一例食物中毒發(fā)生,主要采取了以下措施:
1.食堂都能嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,有各項衛(wèi)生安全制度和措施并做到了有檢查、有記錄、有突出事件應急措施,工作人員能自覺按要求上崗,和操作其它各項衛(wèi)生措施和規(guī)定能落實到位。
2.采購做好驗收工作。加工作到燒熟,煮透做好食品,留樣工作,嚴格把好食品進貨關(guān)。
3.每次用餐后所有餐具、用具都高溫蒸汽消毒,健康衛(wèi)生。
4.建全各類安全衛(wèi)生制度以及進、出貨招標、檢查、驗收、登記、簽字制度。
5.建立群眾監(jiān)督機制,讓大家共同把好食品安全衛(wèi)生關(guān),成立了由校工會干部、教師代表、學生代表等組成膳管會,定期舉行碰頭會監(jiān)督,以收費標準、成本利潤控制、飯菜質(zhì)量、開支結(jié)構(gòu)為重點行使對食堂監(jiān)督、檢查等職能。
三、保證伙食,以人為本。
為維護師生合法利益和身心健康,我校堅持“公益性”原則,按照“非營利性”要求進行食堂成本單獨核算,以保證食堂日常運轉(zhuǎn),經(jīng)費收支平衡為目標,合理確定供餐價格。
1.按照學校要求后勤處,定期或不定期地組織人員對食堂工作,進行檢查和考核,在考核中把食品、菜肴價格、質(zhì)量、數(shù)量作為重點。
2.由于食品價格上漲,學校采取部分補貼辦法,以保證學生不因價格上漲而影響伙食質(zhì)量。
3.保證飯菜數(shù)量和質(zhì)量,努力做到葷素合理搭配,品種豐富多樣,滿足學生身體健康成長需要。
4.就餐價格實行最高限價,確保期末結(jié)余或虧損控制在學期營業(yè)額4%以內(nèi)。
四、師生共建文明食堂。
1.充分調(diào)動學生積極性,把與學生聯(lián)系形成一項制度定期和不定期與學生伙管會、學生代表進行座談、溝通聽取意見并做到有反饋有措施有改進。
2.為家庭經(jīng)濟困難學生提供“愛心營養(yǎng)餐”,解決后顧之憂幫助他們安心學習。
3.學校每天在用餐安排教師義務帶隊,和進行用餐管理督促學生文明用餐,定期評選“用餐文明班級”。
4.食堂工作人員每年都進行體檢和衛(wèi)生培訓,按要求持證上崗,熱情服務,文明用語,做到服務程序化、操作規(guī)范化,平時積極配合、主動接受衛(wèi)生行政部門監(jiān)督與指導。
5.建立食堂財務和菜譜公開財務制度,實行每月一公示財務實行每周一公示菜譜。
五、規(guī)范支出,完善機制。
我校食堂實行包餐制供應,向?qū)W生收取伙食費嚴格按上級規(guī)定實行學期初預收、月末結(jié)轉(zhuǎn),確認伙食收入、期末結(jié)算方法,多退少補,每月末食堂以當月供應就餐次數(shù)、就餐人數(shù)、伙食標準為依據(jù),在預收款中結(jié)轉(zhuǎn)確認當月伙食收入預收伙食費時,我校向?qū)W生和家長公布伙食費收取標準和計劃就餐次數(shù);學期末以學生實際就餐次數(shù)和學期初就餐次數(shù)差額為依據(jù),向?qū)W生結(jié)算伙食費,我校定期將結(jié)算訂單在公示欄向?qū)W生和家長公布,在食堂就餐學生按月收取據(jù)實結(jié)算。
規(guī)范使用食堂結(jié)余款,只用于改善學生伙食和食堂設施設備,而非用于學校發(fā)放教職工福利或以其它方式轉(zhuǎn)由學校用于非食堂經(jīng)營服務支出。
時間過得真快,茫茫碌碌中以近年底,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的工具是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實。
食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。
首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。
其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。經(jīng)由過程學習,進步工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。
先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使人人身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,一切進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改變,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導的印象,保持下去是關(guān)鍵。
九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本下降,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領(lǐng)導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進貨也非常重要。
四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的一切拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?、不亂花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505.86元,第二個月又虧損了76.25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學習等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
食品企業(yè)個人年終總結(jié)篇五
不知不覺一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
1、目前工程合同金額xx萬元經(jīng)審計確認后圖紙內(nèi)暫估金額xx萬元的工程量已全部完成。
2、已簽認洽商xx項,工程量確認單xx項估計金額有xx余萬元、正在施工的估計xx余萬元。
3、工程回款金額為xx萬余元;廢舊物資處理費用xx余萬元;機電安裝協(xié)作費xx萬元;食堂收入xx萬余元。
作為一名工程經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團隊治理來講的重要程度。所以,我工程部的每項施工和程序都嚴格執(zhí)行公司的治理制度和行業(yè)標準在進展,主要在勞務用工、機械租賃、材料選購等方面,都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進展,工程質(zhì)量標準更要在標準內(nèi)進展施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標準應當是行業(yè)的最低標準,我們必需也應當?shù)竭_,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是由于種種緣由消失了問題,帶來的教訓也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的`意義。
工程整體掌握的應變是工程經(jīng)理每天都要考慮的實際問題。我們工程外部環(huán)境簡單,由于我們工程部入場較早,如建委、設計、監(jiān)理、街道辦事處各治理機構(gòu)甲方都交由我單位進展負責、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務部加上現(xiàn)場xx個專業(yè)施工單位等方方面面的打交道,工程部發(fā)出與回復工作聯(lián)系單就有xx余份;每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能打算工程的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特殊是外部能否準時溝通協(xié)調(diào),在公司利益化的前提下,到達滿足的效果是最重要的。
在公司領(lǐng)導的指導下、在公司各相關(guān)部室的大力協(xié)作下,通過工程部每一項工程行之有效的治理措施,通過誠懇可信、保質(zhì)保量的實力與力量的呈現(xiàn),為公司及工程部贏得了認可,獵取效益。但一個人的精力究竟有限,處理外部關(guān)系的時候,忽視了內(nèi)部一些人員溝通溝通,產(chǎn)生了一些誤會,本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些缺乏。
我們工程人員自從xx調(diào)到xx_以后,人員又經(jīng)過屢次調(diào)整,工程治理人員就只剩下我和xx等人還負責著其他工程部的各項試驗工作,在xx請假后工程部就剩下xx人,要負責工程總包治理與協(xié)調(diào),負責整個工程安全治理與防護,加上自有工程的施工治理與協(xié)調(diào),涉及的施工隊伍及施工工程多而量小,包含的工程有墻體撤除、外幕墻撤除、負一層地面撤除、屋頂屋面撤除、一至四層頂板施工、室內(nèi)主體構(gòu)造墻洞封堵,地面洞口封堵等,本工程原本就是撤除改造工程,在加上原合同清單量和項不全,各施工項都要辦理洽商和工程量確認,在我們完畢總包治理之后,各專業(yè)施工單位間續(xù)入場,現(xiàn)場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生,由于以上緣由加上本人自身治理閱歷及施工閱歷缺少,每個施工程序的進展都請教。
作為一名工程經(jīng)理,我深刻熟悉到廉潔和勤勞務的重要性,常懷律己之心,增加自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該做的事情不做,自覺抵抗不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的力量。工作中堅持以身作則,不搞特別化,不講排場,樹立效勞意識,始終把工程部要效勞于各勞務施工隊伍作為工作中的重點,把效勞于工程作為自己的價值取向和行為標準。
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了肯定的努力,取得了肯定的成效,但與領(lǐng)導的要求和期望相比還存在一些問題和差距,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務水平還需不斷提高;在工作方法、增加責任感、努力提高治理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的工程治理者。
以上是我在20xx年的主要工作。在新的一年里,我將正視困難,團結(jié)同事,改良缺乏,使工程的治理工作再上一個新的臺階。
食品企業(yè)個人年終總結(jié)篇六
20xx年,在公司領(lǐng)導的`帶動下,在全體成員的贊助下,我牢牢環(huán)抱制品物資倉儲工作,充分施展崗位職能,繼續(xù)改進工作措施,進步工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)就本身的一年工作作簡要總結(jié)。
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增強思想政治學習及專業(yè)知識學,進步政治素質(zhì)。主要學習公司相關(guān)精神,物資治理、盤算機操作、工商治理等知識,以求繼續(xù)進步自身素。
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1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀制品治理,在工作中可以或許嚴格要求本身,包管入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)精確。
2、當班期間,認真和諧入庫及精確實時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,包管束品發(fā)貨的精確性。
4、報表制作,四點班除了進步發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以本身最大才能為領(lǐng)導們提供極盡可能精確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫治理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,實時除理爛袋,依據(jù)環(huán)境整理庫房,并積極向5s治理接近。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對本身工作中存在的性格暴躁,不善考究工作方法等問題也要正直態(tài)度、盡力降服。我對來歲工作也提出了初步假想,一是繼承增強理論學習,牢靠建立“辦事是第一位”的不雅念,二是繼承增強業(yè)務學習,積極爭取參加各種培訓班,做業(yè)務上的行家能手,進步工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要盡力學好盤算機為以后的企業(yè)資源籌劃(erp)等網(wǎng)絡治理做好充分籌備。
面對領(lǐng)導及同事的期許,我滿懷信心,相信在制品組在師玉平主任的領(lǐng)導和同志的贊助的下,我必然能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不掉隊的制品保管員。
現(xiàn)在的制品治理還存在一下問題:
1、勞務隊治理還需進一步增強,其人員的不肯定性,工作模式的粗放化,為制品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的晦氣因素。
2、市場信息收集不敷詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法節(jié)制其分歧格品產(chǎn)生的環(huán)境下,應提供必然的客戶要求信息,以便合理寄放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不敷強,甚至有妥協(xié)的味道。分歧格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的分歧格申請,萬萬不能。
4、外購料治理力度不敷。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接收的品直鷥標,什么指標該接管,什么指標不該接管,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了必然的隱患,也希望不要為外購料加上太多的昏黃意味。
希望以上問題可以或許引起相關(guān)注意,艱苦是絆腳石,更是前進的基石,在盡力發(fā)揚長處的同時,更應該學會改進不夠,知恥而后勇,相信在人人的配合盡力下,制品治理必然會再極新姿。
食品企業(yè)個人年終總結(jié)篇七
企業(yè)領(lǐng)導班子加強執(zhí)政能力建設的著力點是:健全和完善決策規(guī)則和程序,提高領(lǐng)導班子的民主決策能力;自覺維護領(lǐng)導班子的團結(jié),今天本站小編給大家?guī)砹似髽I(yè)領(lǐng)導個人年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,××*公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥?、縣政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工,團結(jié)一致,克服困難,完成××××××*,完成了年初董事會下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務,保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
一、認真學習深刻領(lǐng)會“八榮八恥”,用xx屆六中全會精神指導自己的工作。
今年黨委把學習hjt提出的“八榮八恥”和xx屆六中全會精神,當作一項重要的工作來抓,結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,在廣大員工特別是領(lǐng)導干部中開展“八榮八恥”的學習;把建立和諧社會的理論,轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實踐,采取一系列扎實措施,推進和諧企業(yè)建設,增強企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,認真學習有關(guān)“八榮八恥”論述的重要文章,和《文選》的學習,體會“三個代表”重要思想,閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學習文章,記錄筆記和寫學習心得,使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵,為自己的工作做思想上的儲備,逐步提高自己的政治理論水平。
在自己學習的同時,按照公司黨委的統(tǒng)一步署,指導下級部門的理論學習,在員工當中深入貫徹落實××××××公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標,并在學習領(lǐng)會六中全會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,進一步理清今后一個時期的工作思路,切實把xx屆六中全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去。
二、加強黨風廉政建設,為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅強有力的政治保障。
黨風廉政建設不僅關(guān)系到企業(yè)的形象,也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風廉政建設,關(guān)鍵是公司領(lǐng)導班子成員和各級中層干部要提高認識,帶頭遵紀守法。
結(jié)合“八榮八恥”、構(gòu)建和諧社會理論的學習教育活動,我們把“八榮八恥”、建設和諧企業(yè)同黨風廉政建設相結(jié)合,通過各支部的民主生活會、領(lǐng)導班子成員中心組學習會等形式,開展批評與自我批評,對照領(lǐng)導干部廉潔自律“十不準”的要求,進行自查自糾。為貫徹落實中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防體系實施綱要》,公司也建立了《懲治和預防體系實施細則》,實現(xiàn)以標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防來推動反腐倡廉和黨風廉政建設。
同時,還修改了《企務公開、民主監(jiān)督實施細則》,在各二級單位實行“企務公開,民主監(jiān)督”,就職工關(guān)心的熱點和難點問題,發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用,增強公司決策的透明度,使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作得到職工的支持,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
三、培育先進企業(yè)文化,增強員工的凝聚力。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。“××××××××”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮斗目標去前進,工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動,還參加了在××××××組織的“迎‘五?一''”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽,公司代表隊獲得三項獎勵,一項第一兩項第二?;钴S了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工,向××××××家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛心;公司還對××××××*中學實施包扶,送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物××××××多元;支持××××××××新農(nóng)村建設,增強了員工的社會責任感和凝聚力,也為構(gòu)建和諧社會做出了應有的貢獻。
四、積極維護治安秩序,營造良好的社會環(huán)境。
1、加強制度建設。去年××××*部進一步完善了××××××××*管理制度,并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。
2、加強××××*物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對××××部門進行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓班,對相關(guān)從業(yè)人員進行了安全培訓。今年全年公司未發(fā)生一起災害事故和治安事件。
3、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,成份復雜的特點,保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
五、積極參與精細化管理,運行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡,降低管理費用。
××××。
公司目前有大小部門十幾個,各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,多則上百張,每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細化管理的思想,把解決這一問題當作重要工作,經(jīng)公司主要領(lǐng)導同意后,在公司內(nèi)部實行網(wǎng)絡辦公。經(jīng)過多次的試運行,達到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,接收的一方只要將文件保存即可,這樣既節(jié)省了紙張,又減少了工作人員發(fā)放文件的時間,提高了工作效率,同時也節(jié)省了電話費,一舉多得。
六、努力提高工作作風,爭當創(chuàng)建“四好”班子的模范。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng)建活動實施細則》,這是為了全面加強公司領(lǐng)導班子思想政治建設,促進公司的發(fā)展和穩(wěn)定,公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制進行的一項舉措,是堅持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導,提高黨的領(lǐng)導能力,建設和諧企業(yè),增強企業(yè)領(lǐng)導班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子,首先,堅持政治理論和業(yè)務知識學習,爭做學習型領(lǐng)導人員。努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,武裝自己的頭腦,不斷增強政治意識、大局意識和責任意識;充分利用業(yè)余時間,自覺地給自己加壓充電,缺什么,補什么,學以致用,努力做到與時俱進。第二,堅持科學發(fā)展觀和正確業(yè)績觀,堅持發(fā)展為第一要務的思想,提高決策的能力和水平,遇到問題時做到科學決策、民主決策和依法決策,堅決防止憑經(jīng)驗、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學發(fā)展戰(zhàn)略和目標,正確處理公司當前利益與長遠利益之間的關(guān)系;按照公司精細化管理的要求,強化本職工作范圍的管理。第三,積極參加支部和黨委的雙重組織生活,自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會,還是參加黨委的民主生活會也好,會前都要認真做好準備,會上敞開思想,積極發(fā)言,加強交流和溝通,認真開展批評與自我批評,達到不斷增強黨員之間,或者是班子成員之間團結(jié)與活力的目的,提高自己的工作作風。第四,密切聯(lián)系群眾,做好新形勢下職工群眾的思想政治工作,時刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實好、維護好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通,了解職工的實際困難,為職工特別是困難職工服好務。第五,增強班子團結(jié),維護班子團結(jié),營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為,團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強團結(jié)是加強領(lǐng)導班子建設、建設和諧領(lǐng)導班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流;多盡職、不爭權(quán),增強集體領(lǐng)導觀念;多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同志之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領(lǐng)導班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設和諧企業(yè)的氛圍。
七、自己身上存在的優(yōu)缺點和問題。
今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
第三,工作抓的不夠細致,不夠深入,聽取職工的意見也不夠全面;。
第四,外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應具有堅定的政治立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司和職工的利益,不謀私利,不貪污受賄,不欺上瞞下,也決不當庸俗的干部。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當一名優(yōu)秀的領(lǐng)導班子成員。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領(lǐng)導的安排,積極主動地工作,好好學習政治理論和業(yè)務知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。
20xx年就要過去了,回首一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。
工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作。
1、在這一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地提升自己能力。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
2、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
五、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,主要做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
2、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
3、加強基礎(chǔ)工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,提高員工們的業(yè)務能力,同時在管理方面要嚴格要求自己,為所有人做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
今天我就自己在廣利工作4個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這4個月的工作中,得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導身上學到了很多經(jīng)驗和做法,比如陳站長、林副站長、黃經(jīng)理等,因為我覺得這些領(lǐng)導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導管理心態(tài),嚴格要求。
作為一名領(lǐng)導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領(lǐng)導一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導的工作原則。領(lǐng)導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、
崗位職責。
工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
食品企業(yè)個人年終總結(jié)篇八
時間從來不會聽下,這一年來的工作已經(jīng)過去了,真的感覺很有意義,現(xiàn)在我也是堅持做好了很多事情,在這樣的的狀態(tài)下面,這是我應該要去努力做好的,通過過去的一年確實還是非常有的動力的,現(xiàn)在我也是感覺非常的有意義,需要總結(jié)一下。
現(xiàn)在我也是在不斷的思考這些細節(jié),我清楚的感受到了自身業(yè)務能力的提高,在這一點上面我是可以做的更好,我清楚的意識到了自己的進步,我相信這是能夠有足夠多的提高,這一點是非常有意義的,在接下來的工作當中我認為這些是應該要去調(diào)整好的,雖然在這個過程當中每天都會有不同的工作,這一點是很有意義的,我現(xiàn)在感覺這些是比較有動力的,除了日常當中每天要去整理辦公室各種文件,我還要負責公司機器設備的保養(yǎng)養(yǎng)護工作,出現(xiàn)問題第一時間的解決,確實用這樣的方式是能夠有更多的進步,這是非常有意義,我現(xiàn)在想了想真的感覺非常的不錯,現(xiàn)在回想起來的還是應該要主動一點去維持下去的,通過這一年來的提高,我是深刻的體會到了自身的進步。
未來還會有更多的工作是應該要維持下去的,這一年來我深刻的體會到了這一點,對我來講這些都是非常有動力的,在今后的工作當中我也一定會認真的去安排好自己的工作,這一點是非常明確的,工作當中還是應該要努力去調(diào)整好的,這一年來確實給我的感覺非常的好,我也一定會進一步去調(diào)整好,生活當中我也養(yǎng)成好的作風,作為一名xx的員工,這也是基本態(tài)度,不能夠忽視了,對于這一點我還是有原則的,我希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面有更多的調(diào)整和進步,這一年來還是學習了很多的,不僅僅是在生活當中,在其它方面也是如此,我希望自己可以有更多的進步,未來接觸到更多的人,用一個合適的心態(tài)去認真的做好分內(nèi)的事情,這方面我還是深有體會的,我也一定會堅持做的更好,在以后的工作當中進一步提高工作能力。
相對而言工作還是應該要做的更加細心一點,當然我也是知道自己做的不好的地方,這些都是我應該要去糾正的,在這方面確實還是應該要進一步的去調(diào)整好,我也感激公司對我的培養(yǎng),我一定會繼續(xù)認真負責的去落實好相關(guān)的職責,對自身能力做出客觀的評價,我會糾正不足之處,新的一年做出好的成績。
食品企業(yè)個人年終總結(jié)篇九
200*年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,x公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥小⒖h政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工,團結(jié)一致,克服困難,完成xxx,完成了年初董事會下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務,保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司,主要分管xx部門,負責xxx等方面的工作,比起xxx的工作來,我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務中。現(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:
今年黨委把學習胡總書記提出的“八榮八恥”和十六屆六中全會精神,當作一項重要的工作來抓,結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,在廣大員工特別是領(lǐng)導干部中開展“八榮八恥”的學習;把建立和諧社會的理論,轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實踐,采取一系列扎實措施,推進和諧企業(yè)建設,增強企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,認真學習有關(guān)“八榮八恥” 論述的重要文章,和《xxx文選》的學習,體會“三個代表”重要思想,閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學習文章,記錄筆記和寫學習心得,使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵,為自己的工作做思想上的儲備,逐步提高自己的政治理論水平。
在自己學習的同時,按照公司黨委的統(tǒng)一步署,指導下級部門的理論學習,在員工當中深入貫徹落實xx公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標,并在學習領(lǐng)會六中全會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,進一步理清今后一個時期的工作思路,切實把十六屆六中全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去。
黨風廉政建設不僅關(guān)系到企業(yè)的形象,也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風廉政建設,關(guān)鍵是公司領(lǐng)導班子成員和各級中層干部要提高認識,帶頭遵紀守法。
結(jié)合“八榮八恥”、構(gòu)建和諧社會理論的學習教育活動,我們把“八榮八恥”、建設和諧企業(yè)同黨風廉政建設相結(jié)合,通過各支部的民主生活會、領(lǐng)導班子成員中心組學習會等形式,開展批評與自我批評,對照領(lǐng)導干部廉潔自律“十不準”的要求,進行自查自糾。為貫徹落實中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,公司也建立了《懲治和預防腐敗體系實施細則》,實現(xiàn)以標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防來推動反腐倡廉和黨風廉政建設。
同時,還修改了《企務公開、民主監(jiān)督實施細則》,在各二級單位實行“企務公開,民主監(jiān)督”,就職工關(guān)心的熱點和難點問題,發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用,增強公司決策的透明度,使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作得到職工的支持,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?!皒xxx”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮斗目標去前進,工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動,還參加了在xx組織的“迎‘五一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽,公司代表隊獲得三項獎勵,一項第一兩項第二?;钴S了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工,向xx家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛心;公司還對xxx中學實施包扶,送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物xx多元;支持xxxx新農(nóng)村建設,增強了員工的社會責任感和凝聚力,也為構(gòu)建和諧社會做出了應有的貢獻。
1、加強制度建設。去年xxx部進一步完善了xxx管理制度,并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。
2、加強xxx物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對xx部門進行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓班,對相關(guān)從業(yè)人員進行了安全培訓。今年全年公司未發(fā)生一起災害事故和治安事件。
3、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,成份復雜的特點,保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
xxx公司目前有大小部門十幾個,各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,多則上百張,每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細化管理的思想,把解決這一問題當作重要工作,經(jīng)公司主要領(lǐng)導同意后,在公司內(nèi)部實行網(wǎng)絡辦公。經(jīng)過多次的試運行,達到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,接收的一方只要將文件保存即可,這樣既節(jié)省了紙張,又減少了工作人員發(fā)放文件的時間,提高了工作效率,同時也節(jié)省了電話費,一舉多得。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng)建活動實施細則》,這是為了全面加強公司領(lǐng)導班子思想政治建設,促進公司的發(fā)展和穩(wěn)定,公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制進行的一項舉措,是堅持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導,提高黨的領(lǐng)導能力,建設和諧企業(yè),增強企業(yè)領(lǐng)導班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子,首先,堅持政治理論和業(yè)務知識學習,爭做學習型領(lǐng)導人員。努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,武裝自己的頭腦,不斷增強政治意識、大局意識和責任意識;充分利用業(yè)余時間,自覺地給自己加壓充電,缺什么,補什么,學以致用,努力做到與時俱進。第二,堅持科學發(fā)展觀和正確業(yè)績觀,堅持發(fā)展為第一要務的思想,提高決策的能力和水平,遇到問題時做到科學決策、民主決策和依法決策,堅決防止憑經(jīng)驗、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學發(fā)展戰(zhàn)略和目標,正確處理公司當前利益與長遠利益之間的關(guān)系;按照公司精細化管理的要求,強化本職工作范圍的管理。第三,積極參加支部和黨委的雙重組織生活,自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會,還是參加黨委的民主生活會也好,會前都要認真做好準備,會上敞開思想,積極發(fā)言,加強交流和溝通,認真開展批評與自我批評,達到不斷增強黨員之間,或者是班子成員之間團結(jié)與活力的目的,提高自己的工作作風。第四,密切聯(lián)系群眾,做好新形勢下職工群眾的思想政治工作,時刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實好、維護好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通,了解職工的實際困難,為職工特別是困難職工服好務。第五,增強班子團結(jié),維護班子團結(jié),營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為,團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強團結(jié)是加強領(lǐng)導班子建設、建設和諧領(lǐng)導班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流;多盡職、不爭權(quán),增強集體領(lǐng)導觀念;多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同志之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領(lǐng)導班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設和諧企業(yè)的氛圍。
今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
第三,工作抓的不夠細致,不夠深入,聽取職工的意見也不夠全面;
第四,外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應具有堅定的政治立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司和職工的利益,不謀私利,不欺上瞞下,也決不當庸俗的干部。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當一名優(yōu)秀的領(lǐng)導班子成員。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領(lǐng)導的安排,積極主動地工作,好好學習政治理論和業(yè)務知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。
食品企業(yè)個人年終總結(jié)篇十
1、20__年開發(fā)新注塑模具__付,自主開發(fā)__付,模具產(chǎn)值__萬左右。注塑模具維修、冷沖模具開發(fā)及維修的模具產(chǎn)值__左右。外接注塑模具、冷沖模具、鋅合金模具,共__付,模具產(chǎn)值___萬。
2、20__年_月份在公司和部門領(lǐng)導的指導下,在沒有影響新開發(fā)模具進度的同時,完成了公司的搬遷工作。
3、車間員工考核制度進行了改進,有原來的固定工資工資,改變?yōu)榭己斯べY。考核工資制度使員工提高了工作積極性也提高了工作效率,有原來的不愿加班到現(xiàn)在的自愿加班,只有把工作完成才有考核工資,淘汰了加班不見效率的思想。
4、在技術(shù)科、注塑車間的幫助下對模具的結(jié)構(gòu)進行了改進,有原來的半自動生產(chǎn),到現(xiàn)在的全自動生產(chǎn),現(xiàn)在基本上把,抽芯模具、下托模具、弧形l板模具、手柄按鈕模具及個別的手柄模具全部改為全自動生產(chǎn),從而提高了生產(chǎn)效率降低了生產(chǎn)成本。
5、規(guī)范模具的維修方法,降低產(chǎn)品的不合格率,對于模具生產(chǎn)量比較大,容易損壞的配件進行材料特殊處理及準備備件。
1、模具新開發(fā)水平不高,與廣東、深圳模具的差距還很大,投產(chǎn)使用的合格率不夠高,磨合時間長。
2、模具設計能力不全面,制造工藝安排欠缺。
3、車間管理上,堅持每周有計劃,責任明確到人,考核制度還不夠健全。
1、提高模具開發(fā)的能力,加快模具開發(fā)進度。
3、加強模具供應商管理,尋找高水平模具制造商、模具加工商,使模具的精度、壽命有很大提高。
4、加強模具管理,建立模具臺帳,對模具的加工工藝、注塑使用參數(shù)、使用壽命做跟蹤記錄。以便于對模具問題的分析解決。
5、提高服務質(zhì)量和速度,轉(zhuǎn)變工作觀念,以服務生產(chǎn)線為主導思想。通過考核辦法優(yōu)化,調(diào)動員工的積極性。達到提高速度、提高質(zhì)量的目的。
食品企業(yè)個人年終總結(jié)篇十一
20__年度,我公司的各級分支機構(gòu)中,有區(qū)域經(jīng)理、店長、見習店長153名,實際培訓153人,培訓率為100%,平均每人96天/年;執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人,全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓;健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。
公司現(xiàn)有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地,2個店長培訓基地,8個健康咨詢師培訓基地;培訓教官14名。
20__年秋,公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學生見習基地”稱號。20__年4月在中百藥店聯(lián)盟大會上被行業(yè)推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。
二、主要經(jīng)驗和亮點。
(一)創(chuàng)新一種模式:實訓基地模式。
公司的培訓一直是每年的重點內(nèi)容,以往有請進來學校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動”?;ㄙM了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,影響了培訓的信心。
在20__年底,公司領(lǐng)導痛下決心,開展培訓改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說:“在岸上學游泳,永遠不可能成為游泳健將的?!蔽覀兠^過河,采取了實訓模式,邊實驗、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學習者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務,公司以崗位和技能學習相結(jié)合,以實際工作作為培訓的出發(fā)點和落腳點,建立起學考用實踐培訓機制,即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間,會了多少內(nèi)容,而是在工作你會用多少。
(二)態(tài)度技能兩手抓。
只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,“態(tài)度決定一切”。公司結(jié)合源遠流長的醫(yī)藥文化、藥學職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學員進行思想教育,通過改變態(tài)度來改變行為,強化行為來固定模式。
關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化,這就要求所有工作人員尤其是藥學技術(shù)人員,必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。
(三)主攻三大領(lǐng)域:藥師、店長、和健康咨詢師。
藥師是主要專業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關(guān)者,藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,有很大一部分來源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理,從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施,gsp與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)聯(lián),醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程,還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化。
店長是門店經(jīng)營的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經(jīng)營指標、人員管理,團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
店員特別是剛從學校畢業(yè)的學生普遍存在三大問題:
二是缺乏零售行業(yè)的服務理念,店員定位不準,不能吸引顧客;
三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產(chǎn)地、規(guī)格、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做詳細專業(yè)的解答,不能滿足顧客的需求。
針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓。對于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程,就由培訓中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài),進行執(zhí)業(yè)生涯教育,確立在公司中的企業(yè)定位。
(四)改良四化培訓課程:詳實化、基礎(chǔ)化、針對化、模塊化。
1、詳實化。
藥店培訓是很廣泛的,小到營業(yè)人員的1個站姿、1句話語、1個補貨計劃、1張標價簽;大到1個藥療方案,1種藥品、1張?zhí)幏?、藥品監(jiān)督管理法律法規(guī)、醫(yī)療保險等相關(guān)政策知識等等,培訓內(nèi)容繁多復雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解,做成具體詳實的課程,其中理論占20%,現(xiàn)場實訓占70%,集體活動占10%。
2、基礎(chǔ)化。
從基礎(chǔ)抓起——建立一個使每一位學員都能會學、都能學好的基礎(chǔ)教學模式。對于一個公司發(fā)展而言,基礎(chǔ)管理起著決定性作用,夯實基礎(chǔ)是一個公司發(fā)展最重要的步驟?;A(chǔ)制勝,沒有什么絕招奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓不是培養(yǎng)解決疑難雜癥的問題,而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程,而是像教練教學員學車一樣,全部是基礎(chǔ)性的課程。
3、針對化。
培訓要有針對性,與公司實際工作緊密聯(lián)系,也要了解員工的愿望,結(jié)合公司需要。經(jīng)過客觀分析,認真制訂每個員工未來發(fā)展領(lǐng)域和方向,每個人都建立培訓檔案,有每個員工的培訓計劃,他們的設置本身就是很有針對性和目的性的。而且,其培訓內(nèi)容也是針對員工的個人短板,根據(jù)企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題來設定的,員工通過學習,最終要達到能夠提高個人技能和解決企業(yè)實際問題的目的。
4、模塊化。
培訓是一個連續(xù)不斷的過程,對員工采取集中3個月的標準化連續(xù)的課程,在3個月中,在確保培訓時間的基礎(chǔ)上,讓每個人要通過每個模塊的考核。藥師培訓有近36個小模塊,店長培訓有近45個的小模塊,營業(yè)員有近23個小模塊,學員哪個模塊是弱項,找出短板,加強該模塊的學習。
1、考試考核機制。
主要是各個模塊一個一個嚴格考核,考試及格就發(fā)結(jié)業(yè)證書。再就是絕不降低考核標準,嚴格統(tǒng)一考核。學員沒有通過考核的繼續(xù)留在基地學習,一般結(jié)業(yè)是3個月,約有10%的人會延長培訓時間,在實際培訓中,在基地培訓時間最長的一名見習店長是9個月。
2、員工激勵機制。
“培訓、考核、使用、待遇”相結(jié)合的培訓激勵機制是激發(fā)人們內(nèi)在動力的重要途徑。在培訓之初,參訓員工要提出申請,做出自己的承諾,發(fā)出自己的誓言——流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊。幫助參訓員工建立起“終生學習”的觀念,變“要我學”為“我要學”。
從堅定信心抓起—一讓人人相信沒有一個學不好的學員,并把信念變成信心和行動。每期培訓開學初,基地要舉辦演講會,主題都是“沒有一個學不好的學員”,用自己的親身經(jīng)歷來說明沒有教不好的學生,樹立和宣傳典型事例。在實際培訓過程中,公司沒有主動淘汰一個學員,只有4名學員因為自身家庭原因退出學習。
在學習之中,第一,設定目標,調(diào)動個人學習的力量。第二,結(jié)對幫扶,調(diào)動團隊合作的力量。第三,特別關(guān)注,調(diào)動情感的力量。教官和學員同吃同住,不僅關(guān)心他們的工作,也關(guān)心他們的生活、思想、情感,以全方位的人文關(guān)懷激勵學員奮發(fā)向上。
在考核結(jié)束,舉行結(jié)業(yè)典禮,在全公司每月的管理干部大會上隆重表彰,讓他自己陳述自己培訓歷程和取得的成績,全場近20__年多的培訓實施,門店的經(jīng)營業(yè)績普遍提升40-300%,顧客滿意率達到100%,職工的獎金上升200-400%,員工離職率從原來的8%下降到2%。員工真正學到了技能,找到了個人的信心和成功的定位。培訓基地的設立,更好的解決了公司人才儲備的問題,解決了經(jīng)營模式復制的問題,解決了企業(yè)的效益提高的問題。
食品企業(yè)個人年終總結(jié)篇十二
本人于xx年xx月參加xx公司xx部分,至今,已工作一年。在這一年的工作中,我獲得了部分帶領(lǐng)及四周同事的教導和救助,根本結(jié)束了年初與公司簽訂的《目標責任書》上的各項工作任務,在交易本質(zhì)和思維政治方面都有了更進一步的進步?,F(xiàn)將20xx年來獲得的成績和存在的不敷總結(jié)以下:
1、結(jié)束了《xx公司20xx-20xx成長計謀籌劃》的訂定。
在公司帶領(lǐng)和部分當真人的教導和救助下,根據(jù)《xx公司成長計謀收羅定見稿》,聯(lián)合國度財產(chǎn)政策、行業(yè)成長動態(tài)、本錢市場等諸多方面,撰寫了《xx公司20xx-20xx成長計謀籌劃》,內(nèi)容緊張包括xx公司將來三年的計謀定位、成長目標、競爭計謀等。
2、隨部分帶領(lǐng)赴山東、大連、遼寧等省市觀察調(diào)研本地部分食物企業(yè)的成長狀況,如:xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等。經(jīng)過議定參加企業(yè)漫談會及與行業(yè)專業(yè)分析員的雷同,使本身的交易本領(lǐng)有必定的進步。
3、查看匯集料理了啤酒花財產(chǎn)、礦泉水行業(yè)、涼茶行業(yè)的行業(yè)范圍、市場行情、競爭態(tài)勢的簡要指標及行業(yè)緊張企業(yè)的公司表面和相干財務數(shù)據(jù)。
4、匯集料理了“中國xx食物財產(chǎn)成長方向”、“xx集體十二五成長籌劃”、“xx食物財產(chǎn)園籌謀案”等方面的相干資料,已上報部分帶領(lǐng)。
5、幫忙部分帶領(lǐng)結(jié)束向xx項目報告的資料籌辦、部分處所當局翰札來往及部分年度總結(jié)等案牘工作。
6、參加料理結(jié)束了相干xx行業(yè)上市公司表面及緊張財務數(shù)據(jù)庫的構(gòu)筑。
7、料理結(jié)束了xx項目標前期觀察資料匯集工作及帶領(lǐng)交辦的別的工作任務。
1、自動參加公司黨支部構(gòu)造的集體進修活動,當真進修法則的進修內(nèi)容和篇目,并當真撰寫心得領(lǐng)會和進修筆記,使本身思維政治本質(zhì)有了必定進步。
2、自動自動進修投資行業(yè)的專業(yè)知識,篡奪取長補短。于20xx年5月申請參加“計謀籌劃與財產(chǎn)政策前期探討、項目報告高級培訓班”的培訓,提拔本身的交易本領(lǐng)。
別的,本人嚴厲服從公司的規(guī)章軌制、按時出勤;有效利用工作時候,包管工作能按時結(jié)束,工作立場較為規(guī)矩,當真當真地對待每一項工作。
以上是我這一年來的工作,固然獲得了必定的成績,本身也有了必定的進步,可是還存在著不敷:
個人的工作靈活性不是很強,對帶領(lǐng)交辦的事不敷靈活,對全局工作環(huán)境把握不細,還不能自動、提早為項目成長的謀思路、想方法,很多工作還只是處于被動教導的狀況,個別時候?qū)е鹿ぷ餍Ч皇呛芨摺?/p>
在今后的工作中,我將進一步強化投資行業(yè)專業(yè)知識的進修意識,在進步本身交易本領(lǐng)上下工夫。篡奪由被動結(jié)束帶領(lǐng)交辦的任務向自動性方向變化;同時,加強與同事之間的協(xié)同互助,理清工作思路,進步辦事效果。盡力做好本職工作。
以上是我這一年的工作。
食品企業(yè)個人年終總結(jié)篇十三
企業(yè)黨組織是黨在國有企業(yè)全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。近年來,我省國有企業(yè)積極探索和創(chuàng)新黨建工作的有效途徑和辦法,取得了新進展、新成效。但是在肯定成績的同時,我們更要清晰地認識到面對新形勢、新任務,企業(yè)黨建工作還存在許多不適應的問題,如我們對國有企業(yè)黨建工作的地位和作用認識不夠深刻;企業(yè)黨建工作缺乏活力,黨組織參與重大問題決策、行使黨管干部職能缺乏有效途徑等。解決這些問題,需要我們在黨建工作的理念、思路和方式方法等方面不斷改革創(chuàng)新。
第一,創(chuàng)新企業(yè)黨組織活動內(nèi)容和方式,不斷增強國有企業(yè)黨建工作活動。引導企業(yè)黨員干部深刻理解“三個歷史性轉(zhuǎn)變”、“兩個沒有變”和“四個不等于”等精辟論述,始終牢記“四大考驗”的長期性、復雜性和嚴峻性;深刻理解“六個堅持”的基本經(jīng)驗和“四個著眼于”的總體要求,全面推進國有企業(yè)黨的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和反腐倡廉建設;深刻理解建設馬克思主義學習型政黨的重要任務,努力建設學習型企業(yè)黨組織和學習型領(lǐng)導班子、培養(yǎng)學習型黨員干部。
第二,大力發(fā)展黨內(nèi)民主,充分調(diào)動國有企業(yè)廣大黨員的積極性、創(chuàng)造性。深刻理解積極開展黨內(nèi)民主的基本要求,自覺堅持和健全民主集中制、保障企業(yè)黨員的主體地位和民主權(quán)利。
第三,著力建設一支優(yōu)秀的黨務工作隊伍和高素質(zhì)的干部隊伍。推進國有企業(yè)黨建工作改革創(chuàng)新,必須培養(yǎng)一支政治強、業(yè)務精、作風硬的黨務干部隊伍。加強對黨務工作人員的培訓和實踐鍛煉,使他們既精通黨務工作和思想政治工作,又熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等主營業(yè)務管理,成為高素質(zhì)的復合型人才。
二、國有企業(yè)要保障黨的核心地位不動搖。
在新的形勢下,國有企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱的地位更加突出。所以,國有企業(yè)必須以改革創(chuàng)新精神加強黨的建設,保障黨的核心地位不動搖。一是進一步完善國有企業(yè)領(lǐng)導體制,從制度上保證黨組織在企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)中發(fā)揮政治核心作用。把黨的組織機構(gòu)設置、職責分工、工作任務納入企業(yè)的管理體制、管理制度、工作規(guī)范之中,使黨組織的政治核心作用組織化、制度化、具體化;二是按照參與決策、帶頭執(zhí)行、有效監(jiān)督的要求,不斷完善適應現(xiàn)代國有企業(yè)制度要求的黨委領(lǐng)導體制和工作機制;三是堅持黨管干部的原則,把黨管干部原則與支持維護法人治理結(jié)構(gòu)依法行使用人權(quán)相結(jié)合,把組織考察推薦與市場化選聘相結(jié)合,使企業(yè)經(jīng)營管理、科技人員的選拔任用制度化、規(guī)范化和程序化,提高選人用人公信度;四是切實履行保證監(jiān)督職能,確保黨和國家的方針政策在企業(yè)貫徹執(zhí)行;五是充分發(fā)揮國有企業(yè)黨組織的獨特優(yōu)勢,進一步增強企業(yè)的核心競爭力;六是要把反腐倡廉建設放在更加突出的位置,大力加強企業(yè)領(lǐng)導干部作風建設,認真貫徹落實《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,建立完善企業(yè)監(jiān)督制約機制。
三、國有企業(yè)黨建要努力建立貫徹落實科學發(fā)展觀的長效機制。
加強國有企業(yè)黨的建設的工作思路,要積極探索國有企業(yè)黨建工作考核內(nèi)容和標準,引導和推動國有企業(yè)把黨建工作與企業(yè)改革發(fā)展工作同部署、同檢查、同考核,充分發(fā)揮黨建工作對企業(yè)改革發(fā)展的積極支持和保證作用,為我省國有企業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供堅強的政治組織保證。
食品企業(yè)個人年終總結(jié)篇十四
在經(jīng)理的領(lǐng)導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
食品企業(yè)個人年終總結(jié)篇十五
充實而忙碌的20__年上半年即將過去了,回首過去雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對這上半年來工程部的工作做簡要匯報:
20__年上半年是緊張而忙碌的,___新增大中小型工程建設項目十幾項,其中有__工程、__工程、__工程等工程?,F(xiàn)工程建設已全部完成并投入使用,有力的保障了__區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則,嚴格控制預算造價最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復論證反復比較,比如__工程在工程建設前期我們做了大量的工作,前期方案的制定:有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家,當然方案都是不同的、意見也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領(lǐng)導提供正確的決策依據(jù)。
二、團隊建設方面。
工程部是一個年輕的團隊,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,干勁十足,但因為工作經(jīng)驗少,不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題能力不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此,在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導公司管理格言的激勵理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三:現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面。
工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
在即將到來的20__年下半年,我及工程部全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,使自己的業(yè)務水平更上一層樓,同時與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導的核心周圍,乘風破浪、沖破艱難險阻,等待我們的一定會是更加美好的明天!
食品企業(yè)個人年終總結(jié)篇十六
全國國有企業(yè)黨的建設工作會議10月10日至11日在北京召開。中共中央、國家主席、中央軍委主席出席會議并發(fā)表重要講話。著眼黨和國家事業(yè)發(fā)展全局,要通過加強和完善黨對國有企業(yè)的領(lǐng)導、加強和改進國有企業(yè)黨的建設,使國有企業(yè)成為黨和國家最可信賴的依靠力量,成為堅決貫徹執(zhí)行黨中央決策部署的重要力量,成為貫徹新發(fā)展理念、全面深化改革的重要力量,成為實施“走出去”戰(zhàn)略、“一帶一路”建設等重大戰(zhàn)略的重要力量,成為壯大綜合國力、促進經(jīng)濟社會發(fā)展、保障和改善民生的重要力量,成為我們黨贏得具有許多新的歷史特點的偉大斗爭勝利的重要力量。深刻論述了國企發(fā)展的規(guī)律所在,為做好新形勢下國企黨建工作提供了根本遵循。
經(jīng)濟社會發(fā)展到今天,新中國成立特別是改革開放以來,國企發(fā)展取得了巨大成就。我國國有企業(yè)為我國經(jīng)濟社會發(fā)展、科技進步、國防建設、民生改善作出了歷史性貢獻,功勛卓著,功不可沒。中國特色社會主義最本質(zhì)的特征是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導,中國特色社會主義制度的最大優(yōu)勢是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導。國有企業(yè)是中國特色社會主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ),是我們黨執(zhí)政興國的重要支柱和依靠力量,是黨領(lǐng)導的國家治理體系的重要組成部分,理所當然要堅持黨的領(lǐng)導。堅持黨的領(lǐng)導、加強黨的建設,是國有企業(yè)的“根”和“魂”,是國企的獨特優(yōu)勢?,F(xiàn)在一些國企存在的問題,歸結(jié)起來,就是不同程度存在黨的領(lǐng)導、黨的建設弱化、淡化、虛化、邊緣化問題。新形勢下,國有企業(yè)黨的領(lǐng)導、黨的建設只能加強、不能削弱,必須以解決問題為突破口,推動國企黨的建設得到根本加強。
堅持黨對國有企業(yè)的領(lǐng)導是重大政治原則,必須一以貫之;建立現(xiàn)代企業(yè)制度是國企改革的方向,也必須一以貫之。要把加強黨的領(lǐng)導和完善公司治理統(tǒng)一起來,建設中國特色現(xiàn)代國有企業(yè)制度。這一制度,“特”就特在把黨的領(lǐng)導融入公司治理各環(huán)節(jié),把企業(yè)黨組織內(nèi)嵌到公司治理結(jié)構(gòu)之中,明確和落實黨組織在公司法人治理結(jié)構(gòu)中的法定地位。黨中央一直堅持“反腐無死角”“腐敗零容忍”的高壓反腐態(tài)勢,不管是黨政機關(guān)還是國有企業(yè),都不允許有腐敗問題。國有企業(yè)肩負著推動經(jīng)濟發(fā)展的使命,肩負著提振發(fā)展信心的重任,肩負著改革創(chuàng)新標桿的重擔,因此,國有企業(yè)不但要理直氣壯地做大做強,更要風清氣正地做大做強,保持國有企業(yè)的“肌體”健康,最終才能讓國有企業(yè)有序發(fā)展。
中國整體經(jīng)濟發(fā)展進入調(diào)整時期,國有企業(yè)就應當銳意進取、開拓創(chuàng)新,在創(chuàng)新上先行一步。黨員干部應該發(fā)揚敢于擔當、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)作為的優(yōu)秀品格,把對黨的忠誠轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的活力,用工作成績來彰顯黨員干部的先鋒底色。只有調(diào)動可調(diào)動的一切因素、團結(jié)可團結(jié)的一切力量,堅持黨對國企的領(lǐng)導不動搖,把國企做強做優(yōu)做大,國企就能發(fā)揮更大作用,我們黨就會更有力量。
食品企業(yè)個人年終總結(jié)篇十七
集團總公司將__年工作重點定位抓安全工作為主導思想,一切以安全為主。工程部總結(jié)自從開業(yè)一年來的實際工作情況,將工作目標定為:
2.加強設施設備的安檢、維護和保養(yǎng)工作,確保設施設備安全運行;。
3.規(guī)范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量,減少租戶投訴;。
4.加強主力店設備監(jiān)管力度;。
5.加強節(jié)能降耗的管理工作,從管理上求效益;。
為達到上述工作目標工程部做了如下工作:
1、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準;。
工程部在去年的`工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
2、配合行政和財務部,建立庫房工程材料最低庫存量,保證維修材料的供應;。
過去工程部的維修及時率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,采購周期較長,工程部根據(jù)公司領(lǐng)導的要求配合行政和財務部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,并且對__材料市場進行詢價,定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時供應,提高了為工作的及時率。
3、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。
在日常工作時,強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生;。
但是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。
4、對三標體系進行修改,完善管理機制,配合品質(zhì)部加強品質(zhì)管理;。
為提高工作效率和質(zhì)量,工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求,對三標文件進行了仔細的閱讀和領(lǐng)會,結(jié)合實際工作的要求,配合品質(zhì)部完善修訂工程三標文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
5、加強主力店設備監(jiān)管,提高萬達資產(chǎn)的有效使用;。
去年主力店的設備使用保養(yǎng)不到位,出現(xiàn)設備表面銹蝕,將會造成設備過早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監(jiān)管力度,制定了主力店設備設施監(jiān)管體系文件,明確了設備設施保養(yǎng)所要達到的標準,檢查時間周期,檢查責任人和相應的工作要求,工程部按照三標體系文件里的主力店設備監(jiān)管文件,每月對主力店的設備設施分工種進行檢查,對不合格項要求主力店限時整改,事后定時檢查落實情況,有效地管理了主力店的設備設施。
6、重視消防設備設施的管理,通過自身的努力,修護消防設備。
消防設備設備的安全有效運行,關(guān)系到商場的消防安全,是商場的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就非常重視這項工作,招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工,全程跟蹤該項工程,具體了解和熟悉整個線路的布置與調(diào)試情況,為今后處理消防設施設備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時間緊,不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查,一一列出每個報警探頭,聯(lián)動設備的地址碼和邏輯關(guān)系,逐點進行測試,查出問題。進行維修,消除故障,使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上,消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
7、加強內(nèi)部管理,提高工作效率;。
工程部為了提高工作效力對內(nèi)部管理作了以下要求:
l每月定期對技工的工作進行績效考核,以提高技工的工作效率和服務質(zhì)量;。
8、嚴格控制設備的運行,力求節(jié)能降耗;。
在節(jié)能方面,今年的主要工作是加強設備的保養(yǎng),控制設備的運行時間和參數(shù),以及環(huán)境的要求,以達到節(jié)能降耗的目的。
9、加強廣場內(nèi)外裝飾面的維修工作,以保證廣場良好的形象品質(zhì);。
由于廣場人流量大,以及路面設計等因素,地面損壞率較高,如不及時加強維修工作,整個廣場內(nèi)外形象很差,嚴重損壞萬達廣場的聲譽,為保障維修工作的及時,工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。
10、配合項目公司完成遺留問題,以及德克德家的工程建設和驗收工作;。
__萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題,通過一年的整改,去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決,今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造,電梯機房加裝空調(diào)的改造項目,目前正在配合改造的項目有:沿河餐飲路面的改造工程,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車場地面維修工作。
11、配合施工單位對廣場設施設備進行維修;。
__萬達廣場是萬達開發(fā)的第三代店,面積大,距離長,施工材料使用了新型復合材料,在前期施工期間,由于施工時間的急促,施工工藝的控制不到位,在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題,工程部積極的主動工作,一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修,減少問題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修,督促和配合施工單位,并檢查其維修情況和質(zhì)量。
12、配合營運部搞好多種經(jīng)營;。
13、加強培訓工作,組織員工參加團隊活動,增加團隊精神和凝聚力;。
a)組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動;。
b)組織技工學習公司月刊,了解萬達企業(yè)文化;。
c)不定期給員工進行技術(shù)培訓,提高員工的技術(shù)水平;。
__年工作亮點。
通過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯(lián)動系統(tǒng)中存在的大量問題,使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)工作正常,并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題,被總部領(lǐng)導評為萬達廣場消防報警聯(lián)動系統(tǒng)性能維護地最好的單位之一。
__年工作計劃。
1、加強工程部內(nèi)部管理,落實各崗位工作責任制,提高工作效率;。
3、每月對技工進行工作考評,提高技工的服務質(zhì)量;。
4、配合空調(diào)節(jié)能改造工作,做好運行管理,力求達到預期的節(jié)能效果。
5、通過對廣場的硬件設施的優(yōu)化改造,提升廣場硬件設施的品質(zhì);。
6、定期對技工進行企業(yè)文化和技術(shù)培訓。工作總結(jié)。
7、組織技工參加公司的各項活動,做好團隊建設工作。
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