體檢中心工作計劃和總結(jié)(熱門15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 07:25:14
體檢中心工作計劃和總結(jié)(熱門15篇)
時間:2023-11-18 07:25:14     小編:BW筆俠

一個好的計劃能幫助我們提前預(yù)見問題,從而更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和困難。在制定計劃時,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和成功案例。計劃的持續(xù)改進(jìn)和更新非常重要,以下是一些評估計劃效果和修正計劃的方法。

體檢中心工作計劃和總結(jié)篇一

體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻衲甑闹匦模ゾo,抓好,抓實,抓出實效,以百倍的努力,交一份滿意的答卷。

2、加強宣傳,外樹形象

(1)印發(fā)簡介資料,介紹我院技術(shù)力量,設(shè)備,就醫(yī)環(huán)境,就醫(yī)流程等方便群眾就醫(yī)。

(2)印發(fā)常見病有關(guān)資料,宣傳科普知識。

(3)制作《健康體檢》手冊,方便群眾采要。

3、加強學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵

利用我院優(yōu)勢開展中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù),為健康,亞健康和病人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識,并根據(jù)健康查體情況,提出個性化的.中醫(yī)藥健康保健方案,給予中醫(yī)藥預(yù)防保健指導(dǎo)。

4、做好規(guī)劃

進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排,做好各單位與中心的銜接工作。

5、加強管理,合理安排,為方便參檢人員,醫(yī)院在多處設(shè)置標(biāo)志

如在醒目處懸掛通知,體檢流程圖示等,切實提高服務(wù)水平。每天早上提前半小時開始體檢工作,避開體檢人員與門診病人檢查的高峰期,縮短了體檢人員的等候時間,保證工作有序進(jìn)行。

6、醫(yī)院將免費為參檢人員提供營養(yǎng)早餐,給做完化驗的參檢人員及時補充營養(yǎng)

體檢中心設(shè)置專門的接待管理人員,負(fù)責(zé)預(yù)約登記和體檢指導(dǎo)工作,體檢結(jié)果及時匯總,反饋到個人,并針對體檢結(jié)果,建立健全參檢人員健康檔案,便于今后查詢。

體檢中心工作計劃和總結(jié)篇二

一、加強科室管理,提高檢驗質(zhì)量;嚴(yán)格按照檢驗科“準(zhǔn)確及時,優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)管理,持續(xù)改進(jìn)”的工作質(zhì)量方針,逐步建立或完善全面的質(zhì)量管理體系,規(guī)范枝術(shù)操作規(guī)程,實事求是地認(rèn)真做好室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)控,確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確度和真實性。

二、進(jìn)一步深入開展程序化溫馨服務(wù)活動,做好窗口服務(wù)工作開展科室內(nèi)程序化溫馨服務(wù)教育,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。貫徹執(zhí)行檢驗科程序化溫馨服務(wù)五條公約:第一:禮貌待患,真誠幫助;第二:發(fā)揮作用,服務(wù)臨床;第三:窗口整潔,環(huán)境優(yōu)雅;第四:嚴(yán)肅認(rèn)真,確保質(zhì)量;第五:團隊協(xié)作,共同發(fā)展。

三、檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議,回來制定整改措施發(fā)布給臨床,解決工作中不協(xié)調(diào)的問題。臨床檢驗作為窗口科室,每天接觸大量患者,窗口標(biāo)本采集,患者排隊等候,環(huán)境有些混亂。要求全科同事積極維護(hù)良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導(dǎo)醫(yī)服務(wù)系統(tǒng),爭取建立標(biāo)本采集叫號系統(tǒng),以及建立報告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。

四、促進(jìn)醫(yī)患和諧、完善科室管理。

1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室的每一項。

規(guī)章制度。

均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。

2、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。

3、實行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

五、加強實驗室質(zhì)量管理。

繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行實驗室內(nèi)部安全檢查制度,每天有專人安全檢查、簽字登記,保障實驗室人員和物資設(shè)備安全運行。嚴(yán)格執(zhí)行實驗室生物安全管理制度,專人負(fù)責(zé)實驗室生物安全以及院內(nèi)感染控制的管理。

七、加強輸血檢驗的管理。

血庫是檢驗科下屬的二級學(xué)科實驗室,血庫負(fù)責(zé)人是檢驗科任命的實驗室負(fù)責(zé)人,專門負(fù)責(zé)輸血管理,減少參與輸血檢驗操作的工作人員,血庫工作人員經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)和安全教育。輸血作為一個獨立學(xué)科,具有很強的專業(yè)性,也是需要在醫(yī)院輸血管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,臨床和醫(yī)技齊抓共建的一個學(xué)科。建立和完善獨立的輸血科,加強輸血管理,是重點工作。通過輸血科加強臨床輸血工作的培訓(xùn),配合醫(yī)務(wù)科加強臨床輸血適應(yīng)癥、輸血前評估、輸血后療效評價的管理。

八、實驗室管理軟件lis系統(tǒng)的完善。

完善lis系統(tǒng)與his的接口,逐步實現(xiàn)檢驗報告通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到臨床醫(yī)生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在his系統(tǒng)中的提示功能。完成新增設(shè)備的lis系統(tǒng)與his的接口。

九、檢驗設(shè)備更新維護(hù),控制各類耗材的支出,降低檢驗成本努力加強儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),降低設(shè)備維修成本,努力提高儀器設(shè)備使用壽命和效率??刂聘黝惡牟牡闹С?,節(jié)能降耗,減低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,檢驗工作量大幅增長。

十、管理團隊和人員結(jié)構(gòu)調(diào)整。

繼續(xù)完善管理團隊,完善專業(yè)分組建設(shè):臨床基礎(chǔ)檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫,培養(yǎng)學(xué)術(shù)水平高、責(zé)任心強的專業(yè)組長。同時,加強實驗室三大類總體負(fù)責(zé)人的管理工作,包括:實驗室總體的質(zhì)量負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價,以及月度質(zhì)量檢查和月度總結(jié)整改;實驗室總體的技術(shù)負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的正常運行和維護(hù)保養(yǎng)、lis系統(tǒng)維護(hù)和新項目的開展;實驗室總體的生產(chǎn)安全和生物安全負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)實驗室生物安全和院內(nèi)感染控制以及傳染病的預(yù)防控制,以及實驗室生產(chǎn)和醫(yī)療安全。在技術(shù)方面,著重培養(yǎng)細(xì)胞形態(tài)學(xué)檢驗人才和微生物學(xué)檢驗人才。

【篇二】。

設(shè)立體檢中心主要是對個體進(jìn)行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預(yù)警,阻止疾病發(fā)生或延緩;也可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常,早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,而且可以節(jié)省醫(yī)療資源,具有明顯的社會效應(yīng)。根據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實際情況,在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上,積極開展特色服務(wù)項目。

1、傳統(tǒng)健康體檢(針對疾病的、傳統(tǒng)的檢查項目)。

1)、門診個體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案;。

3)、行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動、學(xué)校和參加工作等;。

4)、特種體檢(招兵、招生、入學(xué)等)。

2、特色健康風(fēng)險評估。

建立個人健康檔案,形成專業(yè)體檢匯總報告及健康測評,出具專家健康意見和保健建議,設(shè)立健康咨詢熱線。做到體檢有結(jié)果,測評有結(jié)論,評估有報告,咨詢有解答,就醫(yī)有指南。

3、專業(yè)功能檢測。

1)、視力、聽力檢測和體能檢測;。

2)、心功能檢測、肺功能檢測;。

3)、內(nèi)分泌功能檢測;。

4)、兒童生長、發(fā)育檢測。

4、特殊醫(yī)學(xué)問題檢測。

1)、肝炎病毒感染;。

2)、hiv病毒感染初篩。

3)、支原體與衣原體感染;。

4)、腫瘤標(biāo)志物篩查;。

5)、慢性病與職業(yè)病篩查;。

6)、高血壓、高血脂病監(jiān)測;。

7)、血糖與糖尿病監(jiān)測。

1、體檢中心主任1人,總檢醫(yī)生1人,護(hù)士組長1人,專職體檢護(hù)士4人,文員1人。

三、工作管理與績效考核。

建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險程度、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù),以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核體系,通過進(jìn)一步完善績效工資考核辦法,提高體檢服務(wù)質(zhì)量和效率,提高醫(yī)院的社會效益;通過成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)增收節(jié)支,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制,充分調(diào)動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性。依照《體檢中心目標(biāo)責(zé)任制實施辦法》,對參加體檢的科室與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考核,適當(dāng)提高工作獎勵標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)體檢人員的工作積極性。

五、存在問題與解決思路。

1、存在問題和實際困難:

1)、目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員,臨時抽調(diào)存在難召集、難管理、時間難掌控的問題,經(jīng)常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁,無歸屬感,責(zé)任感不強,難以為體檢者提供滿意服務(wù)。

2)、參加體檢的醫(yī)護(hù)人員和導(dǎo)醫(yī)資質(zhì)淺,臨床經(jīng)驗有限,缺乏與體檢者更好地交流溝通,難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務(wù)。

3)、合作科室參與意識不強,零散體檢不夠便捷。特別是小專科難以做到體檢和門診分開,如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,導(dǎo)致零散體檢對象有抱怨不滿現(xiàn)象。

4)、體檢中心彩超機、心電圖儀等設(shè)備目前尚未配齊。對于批咳嗽碧寮?xì)e需保證兩套機器同時運行,程度減少體檢者排隊等待時間。

5)、市場營銷問題。隨著我們體檢業(yè)務(wù)的開展和擴大,對技術(shù)、管理和營銷的高級人才將會有持續(xù)的需求,目前我們尚未配備專門的市場營銷人員,捕捉市場信息、開拓市場方面有待進(jìn)一步提高,健康體檢宣傳力度需要加強。

今年體檢中心的任務(wù)目標(biāo)是在去年的基礎(chǔ)上翻一番,任務(wù)艱巨。在加強體檢中心內(nèi)部管理的同時,需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用,必要的市場營銷不可或缺。隨著新體檢中心的投用,我們有了專門的場地和工作環(huán)境,體檢醫(yī)護(hù)人員的工作考勤和集中管理得到進(jìn)一步加強。

2、解決思路和具體措施:

1)、加強與體檢單位的聯(lián)系,鞏固,著重開辟團檢市場。以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,努力開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。

2)、以疾病篩查及預(yù)防為重點,全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團檢和個人健康體檢的基礎(chǔ)上,著重來院病人直系親屬疾病的篩查工作。同時,加強原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。

3)、建立vip客戶網(wǎng)絡(luò),開辟高端體檢市場。重點做好團建單位高層領(lǐng)導(dǎo)和有高端體檢需求人員的服務(wù),分級分層次分重點,對vip人員就要有特殊待遇,實現(xiàn)包括24小時預(yù)約掛號、住院等服務(wù)在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個性化健康管理服務(wù)。

4)、加強市場營銷,打造精品服務(wù)。引進(jìn)健康保健設(shè)施,開展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務(wù),培育健康體檢中心新的經(jīng)濟增長點。

5)、加強體檢隊伍建設(shè),提高整體素質(zhì)。本著“打造精品”的目標(biāo),實現(xiàn)規(guī)范化管理,確保體檢的質(zhì)量。注重科室文化培養(yǎng),逐步使創(chuàng)新精神、實干精神和精誠團結(jié)同心向上的團隊精神成為科室發(fā)展源動力,以愉快工作實施品質(zhì)服務(wù)。

6)、組建高素質(zhì)的體檢導(dǎo)診隊伍,開展特需服務(wù)。擬招聘用1-2名年輕學(xué)生進(jìn)行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓(xùn),規(guī)范行為舉止,通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù),親切的態(tài)度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務(wù),使每個來中心體檢的客戶都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛。增加客戶忠誠度,逐步樹立口碑效應(yīng),建立品牌形象。

7)、建立健全健康管理系統(tǒng),打造完善的客戶服務(wù)平臺。在繼續(xù)做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務(wù)、團隊健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上,擬利用體檢信息系統(tǒng),開展系列短信活動(會員咨詢、醫(yī)患互動、預(yù)約就醫(yī)、會員關(guān)懷問候等),為體檢者開通更多與醫(yī)院互動的通道,將醫(yī)院對體檢者無微不至的關(guān)懷、醫(yī)務(wù)工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。

8)、加強硬件投入,全面提升體檢服務(wù)水平。增加體檢設(shè)備投入,完善體檢信息系統(tǒng),以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足不同體檢客戶的需求。從而達(dá)到與合作醫(yī)療機構(gòu)客戶服務(wù)的無縫對接。

【篇三】。

一、體檢目的:

貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》等法律規(guī)定,加強職業(yè)病防治工作,有效控制職業(yè)病危害,保護(hù)作業(yè)人員的身體健康,同時體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷和重視。

二、體檢單位:

寶雞市高新醫(yī)院(高新區(qū)高新四路南段)。

三、體檢項目:

職業(yè)健康體檢的項目寶雞市高新醫(yī)院嚴(yán)格按照《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》確定。

不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢。

四、體檢對象:

公司機關(guān)人員及特種作業(yè)人員。

五、體檢時間:

公司安排的參檢人員的體檢時間計為工作時間。

六、檢前準(zhǔn)備:

辦公室于實施體檢前15天將擬參加體檢人員的資料(姓名、性別、出生年月、身份證號碼、崗位等)傳送至寶雞市高新醫(yī)院,由寶雞市高新醫(yī)院制定詳細(xì)的體檢方案,并針對性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗/檢查報告單。

辦公室提前2天將《職業(yè)健康檢查表》發(fā)送給參檢員工,并告知應(yīng)知事項(空腹參檢、注意交通安全等)。

八、結(jié)果處理:

體檢后辦公室派人至體檢單位領(lǐng)取職業(yè)健康檢查結(jié)果報告,并在個工作日內(nèi)將體檢結(jié)果告知全體參體員工,員工簽字確認(rèn),也可至辦公室復(fù)印體檢結(jié)果留存。

發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工,將及時調(diào)離原工作崗位,并妥善安置。

對需要復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察的員工,公司按照體檢機構(gòu)要求的時間,安排其復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察。

體檢中心工作計劃和總結(jié)篇三

xx年護(hù)理組以質(zhì)量、禮儀、服務(wù)作為第一要務(wù),進(jìn)一步鞏固三甲評審取得的各項成果,圍繞護(hù)理部的中心任務(wù),在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,以護(hù)理安全為根本,提高服務(wù)水平,開展感動服務(wù),使護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化和人性化,創(chuàng)建健康起飛護(hù)理品牌?,F(xiàn)結(jié)合本科室實際情況,制定xx年度護(hù)理計劃。

1、強化相關(guān)知識學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實規(guī)范化培訓(xùn)及??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),年初制定學(xué)習(xí)計劃,定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。

2、加強對護(hù)士的考核。強化“三基”護(hù)理知識及護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練,每月由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。

3、規(guī)范低年資護(hù)士的帶教。隨著科室規(guī)模的擴大,新進(jìn)人員不斷增加,做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。

1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控。每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),加強護(hù)理安全教育,增強法律和自我保護(hù)意識。制定應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,確保受檢者安全。

2、體檢環(huán)節(jié)監(jiān)控。無論單位或個人前來體檢,都要提前告知注意事項,高血壓者體檢前提前吃降壓藥,糖尿病者在采血后提前服藥,導(dǎo)醫(yī)在巡視過程中,發(fā)現(xiàn)異常,可提前為其安排體檢。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對年紀(jì)較大、行動不便及需特殊照顧者,要重點督促檢查和監(jiān)控,加強導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的巡回,并且要保持地面的干燥,預(yù)防意外事件的發(fā)生,加強護(hù)患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。

3、質(zhì)控小組的監(jiān)控。組織科室質(zhì)控小組不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

4、進(jìn)行階段總結(jié)。包括取得的成果和存在的問題,培養(yǎng)集體榮譽感,對做得好的護(hù)士表揚和鼓勵,調(diào)動護(hù)士的積極性,同時聽取意見和建議,邊整改邊提高。在工作中對護(hù)士給予人性化關(guān)懷,了解個人的感受,對提出的合理要求盡量滿足。

1。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,確保護(hù)理工作安全、有效。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息。每月發(fā)放調(diào)查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

1、完善體檢流程。xx年搬遷后,開展了1—2樓普檢區(qū)及部分vip體檢區(qū)的工作,護(hù)理組完成了相關(guān)體檢流程及崗位的改變,隨著vip區(qū)體檢工作的全面展開,體檢流程及崗位職責(zé)將進(jìn)一步改進(jìn)及細(xì)化。

2、探索排班規(guī)律。根據(jù)各體檢崗位的最大工作量及受檢者的特點,細(xì)化崗位,合理排班,設(shè)置各崗位負(fù)責(zé)人,由崗位負(fù)責(zé)人根據(jù)人流量,及時調(diào)整護(hù)士崗位。

通過優(yōu)化體檢流程,推行感動服務(wù)。即通過感覺(從進(jìn)入體檢中心,讓體檢者感受到熱情周到)——感受(通過體檢全程服務(wù)確實感受很好)——感情(通過檢后服務(wù),建立朋友關(guān)系),三個層次層層推進(jìn),使顧客感受到舒適,打造“感動服務(wù)”護(hù)理品牌。

體檢中心工作計劃和總結(jié)篇四

2009年上半年,在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省人力資源和社會保障廳的指導(dǎo)幫助下,××人事人才和機構(gòu)編制工作始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實州委六屆五次全會、全省人力資源和社會保障工作會議、全省機構(gòu)編制工作會議和州九屆人大五次全會精神,圍繞全州經(jīng)濟社會發(fā)展大局,充分發(fā)揮職能作用,創(chuàng)新工作思路,強化工作措施,狠抓工作落實,圓滿完成了年初全州人事暨機構(gòu)編制工作會議確定的上半年各項目標(biāo)任務(wù)。

一、主要工作開展情況。

(一)注重規(guī)范管理,公務(wù)員隊伍建設(shè)不斷加強。

針對《公務(wù)員法》相關(guān)配套政策的相繼出臺和新制度入軌運行的需要,積極做好各項基礎(chǔ)性工作。

1、以公務(wù)員考核獎懲為導(dǎo)向,促進(jìn)公務(wù)員勤政廉政。

完成了全州2008年度政府口公務(wù)員及工勤人員年度考核工作。

全州參加年度考核4745人,其中:被評為優(yōu)秀等次的817人(處級43人,科級341人,科員及以下368人,工勤人員65人)。

稱職等次的3812人(處級167人,科級1466人,科員及以下1517人,工勤人員662人)。

基本稱職等次8人(科級3人,科員3人,工勤人員2人)。

不稱職等次1人為工勤人員。

未定等次107人(科級6人,科員及以下5人,未定職務(wù)94人,工勤人員2人)。

為進(jìn)一步強化對公務(wù)員考核結(jié)果的使用,根據(jù)中央和省有關(guān)公務(wù)員考核法律法規(guī)規(guī)定和文件精神,我們在全州2008年度政府口機關(guān)公務(wù)員年度考核中,從被評定為稱職以上等次的科級干部中推薦了61名科級干部納入到優(yōu)秀人才儲備庫,為選拔后備干部提供了參考依據(jù)。

2、認(rèn)真貫徹落實《云南省州市以上機關(guān)從基層機關(guān)考試錄用公務(wù)員暫行辦法》、《公務(wù)員調(diào)任規(guī)定(試行)》和《云南省州市以上機關(guān)公開選調(diào)公務(wù)員試行辦法》等《公務(wù)員法》相關(guān)配套政策文件,并結(jié)合實際提出了我州的貫徹實施意見。

深入四縣和州直各有關(guān)部門對《公務(wù)員法》執(zhí)行情況開展了專題調(diào)研。

3、不斷規(guī)范和完善公務(wù)員考錄制度,優(yōu)化公務(wù)員隊伍

結(jié)構(gòu),嚴(yán)把公務(wù)員入口關(guān)。

一是完成了××州2009年度選聘高校畢業(yè)生到村任職工作的公告發(fā)布、報名、組織筆試等工作環(huán)節(jié),根據(jù)省州統(tǒng)一安排,今年我州計劃選聘198名,其中:福貢縣49名、貢山縣21名、蘭坪縣69名、瀘水縣59名。

二是完成了××州2009年度普通公務(wù)員招考計劃的擬定和公告發(fā)布工作。

根據(jù)全州各縣各部門的崗位需求和編制空缺情況,2009年××州各級機關(guān)計劃錄用公務(wù)員112人。

其中:黨群口擬招錄15名,政府口擬招錄91名,省級直管單位擬招錄6名。

4、以教育培訓(xùn)為途徑,不斷提高公務(wù)員隊伍能力素質(zhì)。

與昆明市人事局合作,組織開展了以公務(wù)員公共管理(map)核心課程和相關(guān)專業(yè)課程為內(nèi)容的第一期昆明-××人才交流培訓(xùn)“8+x”培訓(xùn)班。

在州直各部門和瀘水、福貢兩縣中選派62名科級干部到昆明學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

5、認(rèn)真做好公務(wù)員先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表彰推薦工作。

一是認(rèn)真開展全國第七屆“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”評選表彰推薦工作,向省有關(guān)部門推薦了全國第七屆“人民滿意的公務(wù)員集體”1個和“人民滿意的公務(wù)員”個人1名。

二是向省級有關(guān)部門推薦了我州各行業(yè)先進(jìn)集體3個,先進(jìn)工作者11人。

6、認(rèn)真做好公務(wù)員日常管理工作。

根據(jù)部門工作需要,辦理公務(wù)員調(diào)任、轉(zhuǎn)任和調(diào)動手續(xù)23人次,嚴(yán)格按規(guī)定職數(shù)審核辦理政府口科級職務(wù)任免手續(xù)69人次,試用期滿公務(wù)員轉(zhuǎn)正任職26人次、新錄用公務(wù)員登記160人次。

(二)事業(yè)單位人事制度改革穩(wěn)步推進(jìn)。

1、根據(jù)《云南省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見》和《××州事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見》,積極開展了全州事業(yè)單位崗位設(shè)置管理的前期準(zhǔn)備工作,研究草擬了《××州事業(yè)單位崗位設(shè)置管理辦法》,待《辦法》出臺后在全州全面推行實施。

2、根據(jù)省廳有關(guān)文件精神,認(rèn)真做好我州各單位專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)比例的重新核定工作。

根據(jù)全省專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審委員會有關(guān)文件要求,完成了我州中、初級評審委員會任期屆滿后的重新調(diào)整工作。

精心安排了我州2009年度中評委評審計劃,做好了各系列專業(yè)技術(shù)職稱評定工作。

到目前為止,全州已評審中專系列中級職稱4人,推薦高級職稱2人。

評審中學(xué)系列中級職稱115人,推薦高級職稱65人。

評審藝術(shù)系列初級職稱1人,委托評審中級職稱5人,推薦高級職稱3人。

評審文博、圖書(群文)系列初級職稱7人,委托評審中級職稱7人。

委托評審律師系列中級職稱1人。

推薦新聞系列高級職稱4人,中、初級職稱5人。

推薦播音系例初級職稱5人。

3、嚴(yán)格按照《××州事業(yè)單位公開招聘工作人員暫行規(guī)定》確定了2009年度××州各級事業(yè)單位公開招聘人員計劃,全州公開招聘事業(yè)單位人員243人,其中:州直17人,瀘水58人,蘭坪75人,福貢39人,貢山54人。

4、完成了全州2008年度各級事業(yè)單位工作人員(含工勤人員)年度考核工作。

全州參加年度考核12020人,其中:被評為優(yōu)秀等次的1777人,合格等次的10114人。

基本合格等次4人。

不合格等次2人,未定等次123人。

5、與州行政學(xué)校聯(lián)合舉辦了××州2009年度第一期事業(yè)

單位初聘人員首次網(wǎng)上在線培訓(xùn)班,組織了108名事業(yè)單位新進(jìn)人員進(jìn)行了網(wǎng)上培訓(xùn)和考試,有107人順利通過。

6、認(rèn)真貫徹《勞動人事爭議處理規(guī)定》。

認(rèn)真做好事業(yè)單位聘用合同管理和聘用合同鑒證工作,提高了聘用合同的簽證率,維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。

(三)機關(guān)事業(yè)單位工資福利管理不斷加強。

1、及時準(zhǔn)確地完成了全州2008年度機關(guān)事業(yè)單位工資福利年報。

2、全面完成了我州2009年度機關(guān)事業(yè)單位正常晉升工資工作。

經(jīng)分類統(tǒng)計:全州共有959名公務(wù)員按規(guī)定條件晉升了級別工資,人均月增資17元。

其中:州直172人,人均月增資20元。

全州共有151名機關(guān)工作人員按年度考核結(jié)果正常晉升了職務(wù)(崗位)工資檔次,人均月均增資29元。

其中:州直58人,人均月增資30元。

全州共有12039名事業(yè)單位工作人員正常增加了薪級工資,人均月增資23元。

其中:州直1454人,人均月增資25元。

3、深入四縣對機關(guān)事業(yè)單位工資收入分配制度執(zhí)行情況以及公務(wù)員與公共衛(wèi)生和基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位工作人員工資收入有關(guān)情況開展了專題調(diào)研和摸底統(tǒng)計,形成了專題調(diào)研報告。

4、根據(jù)省廳有關(guān)文件規(guī)定,兌現(xiàn)了州直機關(guān)事業(yè)單位92名干部職工2008年度帶薪年休假工資報酬,總金額達(dá)379748元。

(四)人才資源開發(fā)成效顯著。

1、配合組織部門開展了《××州人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃綱要(2009----2020年)》的編制工作,完成了××州“十一五”人才發(fā)展規(guī)劃中期實施的評估工作,將全州各類人才的發(fā)展納入到了宏觀管理之中。

2、全面完成了××州2008年度各類人才(不含技能人才)統(tǒng)計工作。

經(jīng)統(tǒng)計,截止2009年3月,全州共有各類人才17538人,其中:黨政(參公單位)人才5124人,事業(yè)單位人才12021人,國企單位人才393人。

在各類人才中,婦女人才7092人,少數(shù)民族人才14354人。

3、根據(jù)國家和省有關(guān)文件規(guī)定,結(jié)合我州實際,制定出臺了《××州緊缺專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)辦法(試行)》,進(jìn)一步規(guī)范了我州人才引進(jìn)管理工作,為今后一段時期我州人才引進(jìn)工作提供了政策依據(jù)和制度保障。

在此基礎(chǔ)上,針對我州教育、衛(wèi)生系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人才緊缺的實際,2009年上半年,經(jīng)州人民政府批準(zhǔn),全州擬引進(jìn)緊缺專業(yè)技術(shù)人才94名,其中:高中教師56人(蘭坪一中4人,蘭坪縣民族中學(xué)12人,瀘水一中6人,福貢一中13人,貢山一中8人,州民族中專學(xué)校3人,州民族中學(xué)10人)。

州委黨校教師(碩士生)2人。

衛(wèi)生技術(shù)人員36人(蘭坪縣9人,瀘水縣10人,福貢縣8人,貢山縣9人),引進(jìn)工作將于8月底全面結(jié)束。

通過緊缺人才的引進(jìn),有效緩解了我州高中緊缺學(xué)科教師和基層醫(yī)務(wù)人員不足的現(xiàn)狀。

4、認(rèn)真做好專業(yè)技術(shù)人員“三項”選拔工作和新世紀(jì)百千萬人才工程國家級人選的推薦選拔工作。

根據(jù)省廳下達(dá)的云南省有突出貢獻(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員推薦指標(biāo),在全州認(rèn)真組織開展了推薦工作。

我們在全州范圍內(nèi)向上級有關(guān)部門推薦了新世紀(jì)百千萬人才工程國家級人選1名。

(五)人事公共服務(wù)能力進(jìn)一步提升。

1、為不斷適應(yīng)人才服務(wù)業(yè)發(fā)展的需要,以便更好地為我州各用人單位和各類人才提供更好的服務(wù),我們將××州人才交流服務(wù)中心正式掛牌更名為××州人才市場管理辦公室。

更名后的××州人才市場管理辦公室將與××州人才市場實行“管辦分離”,人才市場管理辦公室將履行行政管理職能和公共管理職能。

人才市場將履行市場服務(wù)職能。

通過“管辦分離”,最大限度地實現(xiàn)我州人才資源開發(fā)與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、扎實做好了我州大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作。

及時開展大中專畢業(yè)生登記及檔案登轉(zhuǎn)等服務(wù)。

整理大中專院校畢業(yè)生檔案300余冊,為檔案未到的畢業(yè)生開據(jù)提檔證明25份。

上半年共接待來訪企業(yè)10家,為企業(yè)提供大中專畢業(yè)生信息和政策解釋咨詢約300人次。

繼續(xù)開展了高校畢業(yè)生“三支一扶”工作,編制上報了××州2009年度高校畢業(yè)生“三支一扶”計劃,蘭坪、瀘水、福貢三縣棄權(quán)未報,貢山縣上報了“支醫(yī)”專業(yè)人員4名。

3、認(rèn)真組織各類人事考試考務(wù)工作。

共組織了2次專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試,參考人員達(dá)514人次,考試模塊達(dá)1027個。

組織了2009年度選聘高校畢業(yè)生到村任職考試筆試工作,參考人員達(dá)1388人次。

其中在××考點參加考試的考生人數(shù)達(dá)1008人。

組織完成了2009年度專業(yè)技術(shù)人員資格考試(共計13項)的網(wǎng)絡(luò)報名審核工作。

其中注冊安全工程師、價格鑒證師、經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試審核通過人數(shù)169人。

注冊監(jiān)理師、國際商務(wù)專業(yè)人員、執(zhí)業(yè)藥師、審計專業(yè)技術(shù)、企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格考試審核通過人數(shù)9人。

一級建造師、造價工程師、注冊城市規(guī)劃師、土地登記代理人職業(yè)資格考試審核通過人數(shù)30人。

4、配合州民政局組織完成了2009年度××州城鎮(zhèn)退役士兵安置文化考試工作,全州共有42名城鎮(zhèn)退役士兵參加了文化考試。

5、完成了××州人事局網(wǎng)站和××州事局政務(wù)信息公開網(wǎng)站的改版擴容和信息更新工作。

上半年,根據(jù)工作需要,我們對××州人事局網(wǎng)站和××州人事局政務(wù)信息公開網(wǎng)站進(jìn)行了改版擴容,新開辟了7個欄目和1個專題頻道,更新充實了內(nèi)容,兩個網(wǎng)站的點擊率不斷提升,社會公眾反映良好,為即將開展的人事人才專網(wǎng)建設(shè)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

6、積極辦理提案建議和開展“信訪積案化解年”活動,有效維護(hù)了社會穩(wěn)定。

上半年,我局共受理了人大代表建議和政協(xié)委員提案4件。

其中,涉及機構(gòu)編制1件,公務(wù)員考錄1件,事業(yè)單位公開招聘1件,工資福利1件。

通過及時辦理、認(rèn)真答復(fù),提案建議答復(fù)滿意和基本滿意率達(dá)100%。

根據(jù)省廳有關(guān)文件精神,上半年,我們在全州人事系統(tǒng)中積極開展了“信訪積案化解年”活動,通過成立機構(gòu)、制定方案、明確責(zé)任等舉措,會同各有關(guān)職能部門全面排查梳理信訪積案情況,推動了人事信訪積案化解工作的深入開展,有效維護(hù)了社會穩(wěn)定。

7、認(rèn)真做好人事政務(wù)信息的采編工作,加強了人事人才和機構(gòu)編制工作的宣傳力度。

(六)軍轉(zhuǎn)安置工作穩(wěn)妥進(jìn)行。

我們堅持早部署,早落實的原則,不斷加強與駐軍部隊的聯(lián)系和溝通,了解和掌握轉(zhuǎn)業(yè)干部的基本信息、基本情況,為做好下半年軍轉(zhuǎn)干部安置工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

認(rèn)真做好了推薦全省第五屆軍轉(zhuǎn)安置工作先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者工作,按照推薦范圍、條件和程序,遴選上報了模范軍轉(zhuǎn)干部2名,軍轉(zhuǎn)干部安置先進(jìn)單位2個,先進(jìn)軍轉(zhuǎn)工作者1名。

繼續(xù)做好了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困穩(wěn)定工作,深入開展企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部收入情況調(diào)查,積極向省軍轉(zhuǎn)辦爭取了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困資金7萬元。

(七)機構(gòu)編制管理規(guī)范化進(jìn)程不斷提高。

我們認(rèn)真貫徹《云南省機構(gòu)編制管理條例》、《地方各級人民政府機構(gòu)設(shè)置和編制管理條例》、《云南省各級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)管理暫行辦法》等機構(gòu)編制法律法規(guī),切實抓好機構(gòu)編制管理各項工作任務(wù)的落實,機構(gòu)編制管理法制化、規(guī)范化水平得到了不斷提升。

1、依法推進(jìn)機構(gòu)編制管理規(guī)范化進(jìn)程。

一是規(guī)范了我州森林公安機關(guān)機構(gòu)設(shè)置和加強隊伍建設(shè)等問題,并將省編委下達(dá)給我州的30名森林公安專項編制下達(dá)給各縣。

根據(jù)省編辦有關(guān)文件精神,將省編委下達(dá)給我州公安系統(tǒng)的50名政法編制分配到各縣公安系統(tǒng)基層一線,部分解決了近兩年來超編接收軍轉(zhuǎn)干部所急需編制等特殊問題。

二是規(guī)范了全州四縣縣委、縣人民政府督查機構(gòu)的名稱、設(shè)置方式,明確了全州各縣縣委、縣人民政府督查室分別設(shè)在縣委、縣人民政府辦公室,機構(gòu)規(guī)格均為副科級。

三是規(guī)范了州直和四縣紀(jì)委監(jiān)察派出(駐)機構(gòu)的機構(gòu)設(shè)置、人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)等問題。

四是堅持機構(gòu)編制“三個一”制度,嚴(yán)格按照《云南省機構(gòu)編制管理條例》規(guī)定的`機構(gòu)編制審批權(quán)限及程序,把好了機構(gòu)編制關(guān)。

2、規(guī)范實施事業(yè)單位登記管理工作。

一是嚴(yán)格依照國務(wù)院《事業(yè)單位登記管理暫行條例》和中編辦《事業(yè)單位登記管理暫行條例實施細(xì)則》的要求,高標(biāo)準(zhǔn)做好了事業(yè)單位初始登記、變更登記、法人年度檢驗和材料的整理歸檔等工作,目前全州已登記的事業(yè)單位共有246家。

二是為進(jìn)一步提高事業(yè)單位登記管理信息化水平,根據(jù)省編辦要求,上半年,我們將全事業(yè)單位登記數(shù)據(jù)上傳到省編辦事業(yè)單位網(wǎng)上登記管理系統(tǒng)之中,為年底實現(xiàn)我州事業(yè)單位網(wǎng)上辦公和實時匯總事業(yè)單位登記管理數(shù)據(jù)奠定了基礎(chǔ)。

3、大力加強機構(gòu)編制監(jiān)督檢查。

為認(rèn)真貫徹落實省編辦有關(guān)文件精神,上半年,我們深入蘭坪、瀘水、福貢和貢山四縣對各縣貫徹執(zhí)行機構(gòu)編制法規(guī)政策情況、各縣機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)編制管理等工作情況進(jìn)行了全面檢查,加強了機構(gòu)編制工作的監(jiān)督檢查力度。

(八)注重自身建設(shè),干部職工能力素質(zhì)進(jìn)一步提升。

我局按照州委、州政府的統(tǒng)一部署和要求,以全面建設(shè)“六型”機關(guān)為目標(biāo),以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和全面推行陽光政府四項制度工作為重點,全面加強自身建設(shè),干部職工的能力素質(zhì)得到了進(jìn)一步提升。

1、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。

自3月初以來,根據(jù)州委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,我局及時成立了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動實施方案,召開了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀動員大會,組織了學(xué)習(xí)交流和討論。

在學(xué)習(xí)調(diào)研階段,局黨組班子成員積極帶頭深入四縣開展調(diào)研,撰寫了《對公務(wù)員法貫徹執(zhí)行情況的報告》、《全州四縣機關(guān)事業(yè)單位工資收入分配情況的報告》、《全州行政機關(guān)機構(gòu)編制管理情況的報告》等調(diào)研報告,全局黨員干部撰寫了心得體會文章23篇,編發(fā)工作簡報10期。

在分析檢查階段,局領(lǐng)導(dǎo)班子通過發(fā)放征求意見函、召開座談會、個別訪談、案例分析等形式,共征求到意見建議43條,其中:肯定意見13條,建議30條。

響和制約

全州人事人才和機構(gòu)編制工作科學(xué)發(fā)展的主要問題,形成了黨組班子學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀分析檢查報告,為全局學(xué)習(xí)實踐活動下一步整改落實階段的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2、全面推行陽光政府四項制度工作。

繼2008年全面推行責(zé)任政府四項制度工作的基礎(chǔ)上,上半年,根據(jù)州人民政府有關(guān)文件精神和××州人民政府推行陽光政府四項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,我局及時成立了推行陽光政府四項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作實施方案,召開了動員大會,有力推動了全局陽光政府四項制度工作的深入實施。

一是結(jié)合我州人事人才和機構(gòu)編制工作實際,制定出臺了《××州人事局重大決策聽證制度實施辦法》、《××州人事局重要事項公示制度實施辦法》、《××州人事局重點工作通報制度實施辦法》和《××州人事局政務(wù)信息查詢制度實施辦法》,從制度上規(guī)范了全局陽光政府四項制度工作的實施。

二是根據(jù)州人民政府推行陽光政府四項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署要求,將我州2009年公務(wù)員招考公告、2009年事業(yè)單位公開招聘公告、2009年選聘高校畢業(yè)生公告、2009年特崗教師公告等招錄聘工作通過××州政務(wù)信息公開網(wǎng)站公示系統(tǒng)和××州人事局政務(wù)信息公開網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上公布。

三是認(rèn)真做好了“96128”政務(wù)信息查詢專線電話的開通測試和政務(wù)信息查詢網(wǎng)上解答工作。

至目前為止,“96128”專線答復(fù)問題5次,政務(wù)信息查詢網(wǎng)上解答考生問題5次。

3、苦練內(nèi)功,塑造人事干部良好形象。

我們以全面建設(shè)“六型”機關(guān)為目標(biāo),以落實各項規(guī)章制度為抓手,大力加強領(lǐng)導(dǎo)班子“三力建設(shè)”,深入貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,狠抓干部職工的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),不斷加大政務(wù)公開力度,塑造了人事干部良好的形象。

有力地推進(jìn)了人事人才和機構(gòu)編制工作的全面發(fā)展。

二、下半年工作要點。

在充分肯定上半年所取得工作成績的同時,我們也應(yīng)清醒地看到存在著的問題和不足之處:一是思想觀念還不能完全適應(yīng)新形勢新任務(wù)對人事工作提出的新要求,創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步提高。

二是人事法制建設(shè)還有待進(jìn)一步加強。

三是各類人才的培訓(xùn)力度有待于加強。

四是人事人才和機構(gòu)編制政策宣傳力度還需進(jìn)一步加強。

五是事業(yè)單位人事制度改革還需進(jìn)一步深化和人事部門的自身建設(shè)還有待加強等。

下半年,我州人事人才和機構(gòu)編制工作將緊緊圍繞年初人事編制工作會議明確的目標(biāo)任務(wù),在薄弱環(huán)節(jié)上著力,重點抓好以下工作。

(一)穩(wěn)妥推進(jìn)行政管理體制改革。

按照省委、省政府、州委、州政府對政府機構(gòu)改革的部署要求,制訂我州機構(gòu)改革工作計劃,明確工作重點,確定工作步驟,穩(wěn)慎論證改革方案,有序開展新一輪政府機構(gòu)改革工作。

按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則,合理界定政府職能,及時做好各部門“三定”方案擬定工作,加大對各部門機構(gòu)改革工作的督促指導(dǎo)力度,理順職責(zé)關(guān)系,提高政府公共服務(wù)和社會管理能力,確保政府機構(gòu)改革順利實施,圓滿完成。

(二)認(rèn)真做好人事和機構(gòu)編制各項工作。

1.做好2009年度全州各級機關(guān)公務(wù)員考錄的筆試、面試、體檢、考核等工作。

做好2009年度選聘高校畢業(yè)生到村任職面試、培訓(xùn)等相關(guān)工作。

做好參照管理單位人員的登記工作。

2、認(rèn)真做好即將開展的全州事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。

做好2009年度全州事業(yè)單位公開招聘人員的報名、筆試、面試、聘用等工作。

繼續(xù)做好引進(jìn)高中緊缺學(xué)科教師和衛(wèi)生技術(shù)人員的聘用等后期工作。

3、繼續(xù)抓好機關(guān)事業(yè)單位職工工資福利和離退休(職)人員的管理、服務(wù)工作。

4、深化人事人才工作調(diào)研,總結(jié)經(jīng)驗,加強宣傳力度。

5.做好軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部安置工作,加強自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的管理和服務(wù),切實做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)工作。

6.繼續(xù)做好各類人事考試相關(guān)工作。

7、切實加強機構(gòu)編制管理。

8、認(rèn)真做好深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動分析檢查階段和整改落實階段的相關(guān)工作。

9、繼續(xù)做好貫徹落實陽光政府四項制度相關(guān)工作。

10、不斷加強自身建設(shè)。

20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志認(rèn)真貫徹落實“*”重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式方法,進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務(wù)、效率意識,全面地履行了各項職責(zé),完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。

(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),為政府決策提供服務(wù)。

政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和改革進(jìn)程中的難點,向各級領(lǐng)導(dǎo)報送了大量有價值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。

截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優(yōu)秀信息3條,被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條,暫位居18個區(qū)縣的首位。

綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過調(diào)研和收集各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿,在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。

總值班室工作得到了進(jìn)一步加強,到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個,其中咨詢3956件。

反映問題的2089件,已解決2017件,市長電話交辦107件,均已辦結(jié)。

全部交辦,均得到辦理解決或答復(fù)。

區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。

堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期。

關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結(jié)。

保障258電臺良性運轉(zhuǎn)。

參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。

(二)切實發(fā)揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。

堅持“把握中心,服務(wù)大局,狠抓落實”的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實,創(chuàng)新督查工作思路,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序。

今年已立項167件決策和專項督查,辦理王岐山等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。

承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項工作的督察落實,對區(qū)政府重點工作目標(biāo)分解、為群眾辦實事及政府常務(wù)會等107項決策事項進(jìn)行督察,保證了年初確定的各項任務(wù)的落實。

圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時建議、提案40件,確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。

(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。

發(fā)揮辦公室職能,及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。

截止目前,承辦區(qū)政府全體會1次,政府常務(wù)會議8次,區(qū)長辦公會議16次,起草各種會議紀(jì)要41期。

進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質(zhì)量。

圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。

做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等,方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。

公文運轉(zhuǎn)做到及時、準(zhǔn)確、安全、保密。

共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯。

街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核,制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》,組織完成了20xx年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。

繼續(xù)作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。

協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題,增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。

機關(guān)財務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,對各部門的財務(wù)開支基本上能夠把好關(guān),按照財務(wù)規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。

行政后勤保障能力進(jìn)一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯。

總務(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購,保管和發(fā)放工作。

積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。

作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照“四早”的原則,依法監(jiān)督落實了各項最為嚴(yán)格的防控措施,保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。

(四)加強自身建設(shè),干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。

年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整,新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對辦公室全體人員提出了“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求,明確進(jìn)一步加強基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

加強制度建設(shè),使辦公室各項工作更加規(guī)范。

為增強工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。

辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班,邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo),提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。

加強廉政勤政教育,完善和落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。

結(jié)合工作實際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),重點抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律。

副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。

此外,進(jìn)一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設(shè)教育,辦公室還及時傳達(dá)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論,通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查,使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊伍建設(shè),深入貫徹《*文明機關(guān)達(dá)標(biāo)活動方案》。

在工作多、任務(wù)重的情況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃“七一”再發(fā)展2名同志。

在黨支部的帶領(lǐng)下,在黨員模范作用引導(dǎo)下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。

進(jìn)一步加強對干部的培養(yǎng),嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機和活力。

通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。

總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。

在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著差距。

一是服務(wù)的意識還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范。

二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強。

三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究。

四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強,各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等。

這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。

二、對下半年工作的安排

辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。

下半年,政府辦公室要順應(yīng)時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,堅持與時俱進(jìn),求真務(wù)實,緊緊圍繞“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一主線,強化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設(shè)上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。

(一)加強制度建設(shè),規(guī)范工作程序。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。

政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。

我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學(xué)習(xí)、交流工作。

要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會,實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。

我們還要加強監(jiān)督檢查,進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),建立工作崗位責(zé)任追究制,強化責(zé)任意識,努力做到公平、公開、公正。

下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),提高全區(qū)辦公室工作水平。

(二)抓好作風(fēng)建設(shè),營造服務(wù)氛圍。

要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。

我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。

這里要特別強調(diào)一下“服務(wù)”問題,服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù),下半年我們要強化超前服務(wù)意識,實現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點。

既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應(yīng)的對策,努力爭取做好工作的主動權(quán),用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務(wù)工作。

(三)提高工作效率,做到快速反應(yīng)。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應(yīng)機制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護(hù)社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。

堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責(zé)任明確,反應(yīng)迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。

同時,要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),盡快實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,提高工作效率。

(四)加強協(xié)調(diào)配合,堅持整體聯(lián)動。

針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補臺。

下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進(jìn)班子合力建設(shè)。

另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調(diào)整,不斷促進(jìn)隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。

要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。

(五)抓好隊伍建設(shè),提升整體素質(zhì)。

政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點。

一方面,要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干。

另一方面,要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。

下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng),不斷加強政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學(xué)習(xí),使他們達(dá)到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。

對于辦公室的整體學(xué)習(xí),要適應(yīng)我們的工作特點,采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識,使整個辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。

同時,辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。

總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開展工作,進(jìn)一步落實責(zé)任,提高效能,服務(wù)大局,加強合作,努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!

體檢中心工作計劃和總結(jié)篇五

工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019體檢中心助理工作計劃,更多2019體檢中心助理工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019體檢中心助理工作計劃的文章,希望大家能夠喜歡!

一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。

三是在掌握全中心工作動態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。

四是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。

五是在樹立xx體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能,做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)xx體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負(fù)責(zé)落實、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護(hù)理隊伍。為中心的.長遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。

六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點,人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。

八、做好xx體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。

九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán),不留余地。個人私生活,不管;個人習(xí)慣,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責(zé)備,不管小節(jié);xx中心雖小,立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)宏偉,2019年北京體檢中心取得更大的成績。

體檢中心工作計劃和總結(jié)篇六

設(shè)立體檢中心主要是對個體進(jìn)行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預(yù)警,阻止疾病發(fā)生或延緩;也可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常,早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,而且可以節(jié)省醫(yī)療資源,具有明顯的社會效應(yīng)。根據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實際情況,在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上,積極開展特色服務(wù)項目。

1、傳統(tǒng)健康體檢(針對疾病的、傳統(tǒng)的檢查項目)。

1)、門診個體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案;。

3)、行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動、學(xué)校和參加工作等;。

4)、特種體檢(招兵、招生、入學(xué)等)。

2、特色健康風(fēng)險評估。

建立個人健康檔案,形成專業(yè)體檢匯總報告及健康測評,出具專家健康意見和保健建議,設(shè)立健康咨詢熱線。做到體檢有結(jié)果,測評有結(jié)論,評估有報告,咨詢有解答,就醫(yī)有指南。

3、專業(yè)功能檢測。

1)、視力、聽力檢測和體能檢測;。

2)、心功能檢測、肺功能檢測;。

3)、內(nèi)分泌功能檢測;。

4)、兒童生長、發(fā)育檢測。

4、特殊醫(yī)學(xué)問題檢測。

1)、肝炎病毒感染;。

2)、hiv病毒感染初篩。

3)、支原體與衣原體感染;。

4)、腫瘤標(biāo)志物篩查;。

5)、慢性病與職業(yè)病篩查;。

6)、高血壓、高血脂病監(jiān)測;。

7)、血糖與糖尿病監(jiān)測。

體檢中心主任1人,總檢醫(yī)生1人,護(hù)士組長1人,專職體檢護(hù)士4人,文員1人。

三、工作管理與績效考核。

建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險程度、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù),以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核體系,通過進(jìn)一步完善績效工資考核辦法,提高體檢服務(wù)質(zhì)量和效率,提高醫(yī)院的社會效益;通過成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)增收節(jié)支,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制,充分調(diào)動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性。依照《體檢中心目標(biāo)責(zé)任制實施辦法》,對參加體檢的科室與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考核,適當(dāng)提高工作獎勵標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)體檢人員的工作積極性。

四、存在問題與解決思路。

1、存在問題和實際困難:

1)、目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員,臨時抽調(diào)存在難召集、難管理、時間難掌控的問題,經(jīng)常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁,無歸屬感,責(zé)任感不強,難以為體檢者提供滿意服務(wù)。

2)、參加體檢的醫(yī)護(hù)人員和導(dǎo)醫(yī)資質(zhì)淺,臨床經(jīng)驗有限,缺乏與體檢者更好地交流溝通,難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務(wù)。

3)、合作科室參與意識不強,零散體檢不夠便捷。特別是小??齐y以做到體檢和門診分開,如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,導(dǎo)致零散體檢對象有抱怨不滿現(xiàn)象。

4)、體檢中心彩超機、心電圖儀等設(shè)備目前尚未配齊。對于批咳嗽碧寮?xì)e需保證兩套機器同時運行,最大程度減少體檢者排隊等待時間。

5)、市場營銷問題。隨著我們體檢業(yè)務(wù)的開展和擴大,對技術(shù)、管理和營銷的高級人才將會有持續(xù)的需求,目前我們尚未配備專門的市場營銷人員,捕捉市場信息、開拓市場方面有待進(jìn)一步提高,健康體檢宣傳力度需要加強。

今年體檢中心的任務(wù)目標(biāo)是在去年的基礎(chǔ)上翻一番,任務(wù)艱巨。在加強體檢中心內(nèi)部管理的同時,需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用,必要的市場營銷不可或缺。隨著新體檢中心的投用,我們有了專門的場地和工作環(huán)境,體檢醫(yī)護(hù)人員的工作考勤和集中管理得到進(jìn)一步加強。

2、解決思路和具體措施:

1)、加強與體檢單位的聯(lián)系,鞏固,著重開辟團檢市場。以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,努力開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。

2)、以疾病篩查及預(yù)防為重點,全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團檢和個人健康體檢的基礎(chǔ)上,著重來院病人直系親屬疾病的篩查工作。同時,加強原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。

3)、建立vip客戶網(wǎng)絡(luò),開辟高端體檢市場。重點做好團建單位高層領(lǐng)導(dǎo)和有高端體檢需求人員的服務(wù),分級分層次分重點,對vip人員就要有特殊待遇,實現(xiàn)包括24小時預(yù)約掛號、住院等服務(wù)在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個性化健康管理服務(wù)。

4)、加強市場營銷,打造精品服務(wù)。引進(jìn)健康保健設(shè)施,開展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務(wù),培育健康體檢中心新的經(jīng)濟增長點。

5)、加強體檢隊伍建設(shè),提高整體素質(zhì)。本著“打造精品”的目標(biāo),實現(xiàn)規(guī)范化管理,確保體檢的質(zhì)量。注重科室文化培養(yǎng),逐步使創(chuàng)新精神、實干精神和精誠團結(jié)同心向上的團隊精神成為科室發(fā)展源動力,以愉快工作實施品質(zhì)服務(wù)。

6)、組建高素質(zhì)的體檢導(dǎo)診隊伍,開展特需服務(wù)。擬招聘用1—2名年輕學(xué)生進(jìn)行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓(xùn),規(guī)范行為舉止,通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù),親切的態(tài)度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務(wù),使每個來中心體檢的客戶都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛。增加客戶忠誠度,逐步樹立口碑效應(yīng),建立品牌形象。

7)、建立健全健康管理系統(tǒng),打造完善的客戶服務(wù)平臺。在繼續(xù)做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務(wù)、團隊健康狀況的匯總分析的'基礎(chǔ)上,擬利用體檢信息系統(tǒng),開展系列短信活動(會員咨詢、醫(yī)患互動、預(yù)約就醫(yī)、會員關(guān)懷問候等),為體檢者開通更多與醫(yī)院互動的通道,將醫(yī)院對體檢者無微不至的關(guān)懷、醫(yī)務(wù)工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。

8)、加強硬件投入,全面提升體檢服務(wù)水平。增加體檢設(shè)備投入,完善體檢信息系統(tǒng),以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足不同體檢客戶的需求。從而達(dá)到與合作醫(yī)療機構(gòu)客戶服務(wù)的無縫對接。

在院黨委和各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室同事的大力協(xié)助和支持下,以上這些問題都將在我們今后的工作中逐步解決與完善提高。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法,掌握實情,加強管理,提高服務(wù)。健全完善體檢工作規(guī)范、制度和服務(wù)流程,統(tǒng)籌調(diào)配好人員、設(shè)備等有效資源,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使各項工作再上一個新臺階,為我院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。

1、強化相關(guān)知識學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實規(guī)范化培訓(xùn)及??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),年初制定學(xué)習(xí)計劃,定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。

2、加強對護(hù)士的考核。強化“三基”護(hù)理知識及護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練,每月由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。

3、規(guī)范低年資護(hù)士的帶教。隨著科室規(guī)模的擴大,新進(jìn)人員不斷增加,做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。

二、聚焦護(hù)理安全,安全工作長抓不懈。

1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控。每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),加強護(hù)理安全教育,增強法律和自我保護(hù)意識。制定應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,確保受檢者安全。

2、體檢環(huán)節(jié)監(jiān)控。無論單位或個人前來體檢,都要提前告知注意事項,高血壓者體檢前提前吃降壓藥,糖尿病者在采血后提前服藥,導(dǎo)醫(yī)在巡視過程中,發(fā)現(xiàn)異常,可提前為其安排體檢。

3、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對年紀(jì)較大、行動不便及需特殊照顧者,要重點督促檢查和監(jiān)控,加強導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的巡回,并且要保持地面的干燥,預(yù)防意外事件的發(fā)生,加強護(hù)患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。

4、質(zhì)控小組的監(jiān)控。組織科室質(zhì)控小組不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

5、進(jìn)行階段總結(jié)。包括取得的成果和存在的問題,培養(yǎng)集體榮譽感,對做得好的護(hù)士表揚和鼓勵,調(diào)動護(hù)士的積極性,同時聽取意見和建議,邊整改邊提高。在工作中對護(hù)士給予人性化關(guān)懷,了解個人的感受,對提出的合理要求盡量滿足。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。

1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的'利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,確保護(hù)理工作安全、有效。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息。每月發(fā)放調(diào)查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理配備護(hù)理人員。

1、完善體檢流程。20__年搬遷后,開展了1-2樓普檢區(qū)及部分vip體檢區(qū)的工作,護(hù)理組完成了相關(guān)體檢流程及崗位的改變,隨著vip區(qū)體檢工作的全面展開,體檢流程及崗位職責(zé)將進(jìn)一步改進(jìn)及細(xì)化。

2、探索排班規(guī)律。根據(jù)各體檢崗位的工作量及受檢者的特點,細(xì)化崗位,合理排班,設(shè)置各崗位負(fù)責(zé)人,由崗位負(fù)責(zé)人根據(jù)人流量,及時調(diào)整護(hù)士崗位。

一、體檢目的:

貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》等法律規(guī)定,加強職業(yè)病防治工作,有效控制職業(yè)病危害,保護(hù)作業(yè)人員的身體健康,同時體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷和重視。

二、體檢單位:

寶雞市高新醫(yī)院(高新區(qū)高新四路南段)。

三、體檢項目:

職業(yè)健康體檢的項目寶雞市高新醫(yī)院嚴(yán)格按照《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》確定。

不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢。

四、體檢對象:

公司機關(guān)人員及特種作業(yè)人員。

五、體檢時間:

公司安排的參檢人員的體檢時間計為工作時間。

六、檢前準(zhǔn)備:

辦公室于實施體檢前15天將擬參加體檢人員的資料(姓名、性別、出生年月、身份證號碼、崗位等)傳送至寶雞市高新醫(yī)院,由寶雞市高新醫(yī)院制定詳細(xì)的體檢方案,并針對性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗/檢查報告單。

辦公室提前2天將《職業(yè)健康檢查表》發(fā)送給參檢員工,并告知應(yīng)知事項(空腹參檢、注意交通安全等)。

八、結(jié)果處理:

體檢后辦公室派人至體檢單位領(lǐng)取職業(yè)健康檢查結(jié)果報告,并在個工作日內(nèi)將體檢結(jié)果告知全體參體員工,員工簽字確認(rèn),也可至辦公室復(fù)印體檢結(jié)果留存。

發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工,將及時調(diào)離原工作崗位,并妥善安置。

對需要復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察的員工,公司按照體檢機構(gòu)要求的時間,安排其復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察。

在我院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快發(fā)展。為了我科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的發(fā)展,現(xiàn)有一些亟待堅決的問題,總結(jié)及工作計劃如下:

一、人員相對不足。

為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長勢頭,在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加?,F(xiàn)在因存在人員安排緊張問題,如:上午忙于接診,下午忙于整理檔案,出結(jié)論,錄入微機,已現(xiàn)有的人員配置,無法達(dá)到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù),直接影響了工作效率的提高。

二、護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的參差不齊。

對護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題上,應(yīng)定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。包括:員工儀表、儀容的培訓(xùn),講話禮儀培訓(xùn),對突發(fā)應(yīng)急情況處理能力的培訓(xùn)等方面。提高護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),并定期進(jìn)行考核。

三、工作協(xié)調(diào)問題。

各輔助科室人員缺少在工作中實質(zhì)性交流,缺乏了解體檢單位全面信息的主動性,因此在工作中會出現(xiàn)一些小疏忽。在今后的工作中,應(yīng)加強各輔助科互動交流的平臺,不斷改進(jìn)工作中存在的問題,做到問題早發(fā)現(xiàn)、早提出、早解決的習(xí)慣。不允許小問題發(fā)展成大問題,小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。

四、體檢流程存在瓶頸。

體檢秩序的混亂,男女體檢扎堆情況。應(yīng)做好對受檢者的引導(dǎo)工作,文字提示牌應(yīng)明確,清楚。便于受檢人很好的進(jìn)行體檢。

五、房間緊張。

1、崗位配置與管理機制:人力資源的合理配置,因人置宜。

2、房間配置:簡潔、舒適、寬敞,便于體檢工作的開展。

3、設(shè)備配置:保證設(shè)備的可操作性強,出具結(jié)果時間快,有利于節(jié)約個人體檢時間,以便整體加快體檢工作的進(jìn)度。

一、在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。

三、在掌握全中心工作動態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。

四、在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。

五、在樹立體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能,做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負(fù)責(zé)落實、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護(hù)理隊伍。為中心的長遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。

六、做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點,人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。

八、做好體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。

九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán),不留余地。個人私生活,不管;個人習(xí)慣,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責(zé)備,不管小節(jié);中心雖小,立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)宏偉,20__年北京體檢中心取得更大的成績。

體檢中心工作計劃和總結(jié)篇七

一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,組織社會各界人士的健康體檢工作,以服務(wù)大眾健康為目的。

二、組織制訂本部門各項規(guī)章制度及流程,根據(jù)醫(yī)院總體目標(biāo)制定工作計劃并組織實施。

三、負(fù)責(zé)體檢工作中本部門與其它科室的協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)組織大型體檢和外出體檢工作。

四、工作人員要求嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,保證體檢工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

五、保持工作場所整潔衛(wèi)生,為參檢人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、通過健康體檢,實現(xiàn)健康促進(jìn)與干預(yù)。為受檢者提供檢后全程式的健康咨詢與醫(yī)療服務(wù)。

七、不斷加強學(xué)習(xí),提高工作人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì),創(chuàng)建一流的健康體檢隊伍。

1、計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“_20__年工作計劃”。

2、計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標(biāo),實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

3、最后寫訂立計劃的日期。

一般地講,包括:

1、情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

2、工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。

3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確啦工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。

1、認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

2、根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。

3、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定怎樣克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。

4、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。

5、計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。

6、在實踐中進(jìn)一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。

體檢中心工作計劃和總結(jié)篇八

提高檢驗質(zhì)量;嚴(yán)格按照檢驗科“準(zhǔn)確及時,優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)管理,持續(xù)改進(jìn)”的工作質(zhì)量方針,逐步建立或完善全面的質(zhì)量管理體系,規(guī)范枝術(shù)操作規(guī)程,實事求是地認(rèn)真做好室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)控,確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確度和真實性。

做好窗口服務(wù)工作開展科室內(nèi)程序化溫馨服務(wù)教育,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。貫徹執(zhí)行檢驗科程序化溫馨服務(wù)五條公約:第一:禮貌待患,真誠幫助;第二:發(fā)揮作用,服務(wù)臨床;第三:窗口整潔,環(huán)境優(yōu)雅;第四:嚴(yán)肅認(rèn)真,確保質(zhì)量;第五:團隊協(xié)作,共同發(fā)展。

回來制定整改措施發(fā)布給臨床,解決工作中不協(xié)調(diào)的問題。臨床檢驗作為窗口科室,每天接觸大量患者,窗口標(biāo)本采集,患者排隊等候,環(huán)境有些混亂。要求全科同事積極維護(hù)良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導(dǎo)醫(yī)服務(wù)系統(tǒng),爭取建立標(biāo)本采集叫號系統(tǒng),以及建立報告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。

1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。

2、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。

3、實行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行實驗室內(nèi)部安全檢查制度,每天有專人安全檢查、簽字登記,保障實驗室人員和物資設(shè)備安全運行。嚴(yán)格執(zhí)行實驗室生物安全管理制度,專人負(fù)責(zé)實驗室生物安全以及院內(nèi)感染控制的管理。

血庫是檢驗科下屬的二級學(xué)科實驗室,血庫負(fù)責(zé)人是檢驗科任命的實驗室負(fù)責(zé)人,專門負(fù)責(zé)輸血管理,減少參與輸血檢驗操作的工作人員,血庫工作人員經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)和安全教育。輸血作為一個獨立學(xué)科,具有很強的專業(yè)性,也是需要在醫(yī)院輸血管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,臨床和醫(yī)技齊抓共建的一個學(xué)科。建立和完善獨立的輸血科,加強輸血管理,是重點工作。通過輸血科加強臨床輸血工作的培訓(xùn),配合醫(yī)務(wù)科加強臨床輸血適應(yīng)癥、輸血前評估、輸血后療效評價的管理。

完善lis系統(tǒng)與his的接口,逐步實現(xiàn)檢驗報告通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到臨床醫(yī)生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在his系統(tǒng)中的提示功能。完成新增設(shè)備的lis系統(tǒng)與his的接口。

控制各類耗材的支出,降低檢驗成本努力加強儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),降低設(shè)備維修成本,努力提高儀器設(shè)備使用壽命和效率??刂聘黝惡牟牡闹С?,節(jié)能降耗,減低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,檢驗工作量大幅增長。

繼續(xù)完善管理團隊,完善專業(yè)分組建設(shè):臨床基礎(chǔ)檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫,培養(yǎng)學(xué)術(shù)水平高、責(zé)任心強的專業(yè)組長。同時,加強實驗室三大類總體負(fù)責(zé)人的管理工作,包括:實驗室總體的質(zhì)量負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價,以及月度質(zhì)量檢查和月度總結(jié)整改;實驗室總體的技術(shù)負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的正常運行和維護(hù)保養(yǎng)、lis系統(tǒng)維護(hù)和新項目的開展;實驗室總體的生產(chǎn)安全和生物安全負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)實驗室生物安全和院內(nèi)感染控制以及傳染病的預(yù)防控制,以及實驗室生產(chǎn)和醫(yī)療安全。在技術(shù)方面,著重培養(yǎng)細(xì)胞形態(tài)學(xué)檢驗人才和微生物學(xué)檢驗人才。

體檢中心工作計劃和總結(jié)篇九

設(shè)立體檢中心主要是對個體進(jìn)行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預(yù)警,阻止疾病發(fā)生或延緩;也可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常,早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,而且可以節(jié)省醫(yī)療資源,具有明顯的社會效應(yīng)。根據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實際情況,在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上,積極開展特色服務(wù)項目。

1、傳統(tǒng)健康體檢(針對疾病的、傳統(tǒng)的檢查項目)。

1)、門診個體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案;

3)、行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動、學(xué)校和參加工作等;

4)、特種體檢(招兵、招生、入學(xué)等)。

2、特色健康風(fēng)險評估。

建立個人健康檔案,形成專業(yè)體檢匯總報告及健康測評,出具專家健康意見和保健建議,設(shè)立健康咨詢熱線。做到體檢有結(jié)果,測評有結(jié)論,評估有報告,咨詢有解答,就醫(yī)有指南。

3、專業(yè)功能檢測。

1)、視力、聽力檢測和體能檢測;

2)、心功能檢測、肺功能檢測;

3)、內(nèi)分泌功能檢測;

4)、兒童生長、發(fā)育檢測。

1、體檢中心主任1人,總檢醫(yī)生1人,護(hù)士組長1人,專職體檢護(hù)士4人,文員1人。

建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險程度、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù),以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核體系,通過進(jìn)一步完善績效工資考核辦法,提高體檢服務(wù)質(zhì)量和效率,提高醫(yī)院的社會效益;通過成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)增收節(jié)支,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制,充分調(diào)動各級各類人員的'工作積極性和勞動創(chuàng)造性。依照《體檢中心目標(biāo)責(zé)任制實施辦法》,對參加體檢的科室與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考核,適當(dāng)提高工作獎勵標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)體檢人員的工作積極性。

1、存在問題和實際困難:

1)、目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員,臨時抽調(diào)存在難召集、難管理、時間難掌控的問題,經(jīng)常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁,無歸屬感,責(zé)任感不強,難以為體檢者提供滿意服務(wù)。

2)、參加體檢的醫(yī)護(hù)人員和導(dǎo)醫(yī)資質(zhì)淺,臨床經(jīng)驗有限,缺乏與體檢者更好地交流溝通,難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務(wù)。

3)、合作科室參與意識不強,零散體檢不夠便捷。特別是小??齐y以做到體檢和門診分開,如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,導(dǎo)致零散體檢對象有抱怨不滿現(xiàn)象。

4)、體檢中心彩超機、心電圖儀等設(shè)備目前尚未配齊。

5)、市場營銷問題。隨著我們體檢業(yè)務(wù)的開展和擴大,對技術(shù)、管理和營銷的高級人才將會有持續(xù)的需求,目前我們尚未配備專門的市場營銷人員,捕捉市場信息、開拓市場方面有待進(jìn)一步提高,健康體檢宣傳力度需要加強。

今年體檢中心的任務(wù)目標(biāo)是在去年的基礎(chǔ)上翻一番,任務(wù)艱巨。在加強體檢中心內(nèi)部管理的同時,需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用,必要的市場營銷不可或缺。隨著新體檢中心的投用,我們有了專門的場地和工作環(huán)境,體檢醫(yī)護(hù)人員的工作考勤和集中管理得到進(jìn)一步加強。

2、解決思路和具體措施:

1)、加強與體檢單位的聯(lián)系,鞏固,著重開辟團檢市場。以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,努力開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。

2)、以疾病篩查及預(yù)防為重點,全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團檢和個人健康體檢的基礎(chǔ)上,著重來院病人直系親屬疾病的篩查工作。同時,加強原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。

體檢中心工作計劃和總結(jié)篇十

1、完善體檢流程。20xx年搬遷后,開展了1-2樓普檢區(qū)及部分vip體檢區(qū)的工作,護(hù)理組完成了相關(guān)體檢流程及崗位的改變,隨著vip區(qū)體檢工作的全面展開,體檢流程及崗位職責(zé)將進(jìn)一步改進(jìn)及細(xì)化。

2、探索排班規(guī)律。根據(jù)各體檢崗位的最大工作量及受檢者的特點,細(xì)化崗位,合理排班,設(shè)置各崗位負(fù)責(zé)人,由崗位負(fù)責(zé)人根據(jù)人流量,及時調(diào)整護(hù)士崗位。

體檢中心工作計劃和總結(jié)篇十一

3.學(xué)校針對學(xué)生整體體檢報告反映出的問題提出具體改進(jìn)措施,并落實;對問題學(xué)生協(xié)助家長進(jìn)行跟蹤監(jiān)測,有效改善學(xué)生的健康狀況,促進(jìn)廣大學(xué)生健康成長。

我校全體學(xué)生。

(一)必檢項目

1.病史詢問

2.內(nèi)科常規(guī)檢查:心、肺、肝、脾;

3.眼科檢查:視力、沙眼、結(jié)膜炎、色覺(新入學(xué)學(xué)生);

4.口腔科檢查:牙齒、牙周;

5.外科檢查:頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結(jié);

6.耳鼻咽喉科檢查:耳、鼻、扁桃體;

7.形體指標(biāo)檢查:身高、體重、胸圍、肺活量檢測;

8.生理功能指標(biāo)檢查:血壓;

9.實驗室檢查:結(jié)核菌素試驗(此項為小、初入學(xué)新生必檢)

(二)必要時檢查項目:(由學(xué)校根據(jù)在校學(xué)生情況確定)

1.肝功能:谷丙轉(zhuǎn)氨酶、膽紅素

2.血常規(guī)檢查;

3.血型:小學(xué)入學(xué)新生;

根據(jù)文件規(guī)定,義務(wù)教育階段學(xué)生體檢費用納入學(xué)校公用經(jīng)費開支,不得向?qū)W生收取。

體檢流程:

1.一年級外,其他年級班主任到保健室領(lǐng)取各班體檢卡

2.為了使體檢工作安全有序進(jìn)行,班主任提前對學(xué)生進(jìn)行文明安全教育。班主任和科任教師到現(xiàn)場維持秩序。(安排兩名護(hù)導(dǎo)員維持秩序與通知班級下來體檢)

3.學(xué)生體檢完畢,班主任收好體檢卡交給學(xué)校。

4.體檢順序(由班主任組織學(xué)生,科任教師協(xié)助,校醫(yī)跟進(jìn)體檢進(jìn)展情況)

未輪到體檢的班級正常上課,等候校醫(yī)通知。體檢時,當(dāng)堂的任課教師要主動積極配合班主任做好學(xué)生體檢的組織工作。

體檢中心工作計劃和總結(jié)篇十二

貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》等法律規(guī)定,加強職業(yè)病防治工作,有效控制職業(yè)病危害,保護(hù)作業(yè)人員的身體健康,同時體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷和重視。

寶雞市高新醫(yī)院(高新區(qū)高新四路南段)。

職業(yè)健康體檢的項目寶雞市高新醫(yī)院嚴(yán)格按照《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》確定。

不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢。

公司機關(guān)人員及特種作業(yè)人員。

公司安排的參檢人員的體檢時間計為工作時間。

辦公室于實施體檢前15天將擬參加體檢人員的資料(姓名、性別、出生年月、身份證號碼、崗位等)傳送至寶雞市高新醫(yī)院,由寶雞市高新醫(yī)院制定詳細(xì)的體檢方案,并針對性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗/檢查報告單。

辦公室提前2天將《職業(yè)健康檢查表》發(fā)送給參檢員工,并告知應(yīng)知事項(空腹參檢、注意交通安全等)。

體檢后辦公室派人至體檢單位領(lǐng)取職業(yè)健康檢查結(jié)果報告,并在個工作日內(nèi)將體檢結(jié)果告知全體參體員工,員工簽字確認(rèn),也可至辦公室復(fù)印體檢結(jié)果留存。

發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工,將及時調(diào)離原工作崗位,并妥善安置。

對需要復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察的員工,公司按照體檢機構(gòu)要求的.時間,安排其復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察。

體檢中心工作計劃和總結(jié)篇十三

在我院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快發(fā)展。為了我科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的發(fā)展,現(xiàn)有一些亟待堅決的問題,總結(jié)及工作計劃如下:

為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長勢頭,在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加?,F(xiàn)在因存在人員安排緊張問題,如:上午忙于接診,下午忙于整理檔案,出結(jié)論,錄入微機,已現(xiàn)有的人員配置,無法達(dá)到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù),直接影響了工作效率的提高。

對護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題上,應(yīng)定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。包括:員工儀表、儀容的培訓(xùn),講話禮儀培訓(xùn),對突發(fā)應(yīng)急情況處理能力的培訓(xùn)等方面。提高護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),并定期進(jìn)行考核。

各輔助科室人員缺少在工作中實質(zhì)性交流,缺乏了解體檢單位全面信息的主動性,因此在工作中會出現(xiàn)一些小疏忽。在今后的工作中,應(yīng)加強各輔助科互動交流的平臺,不斷改進(jìn)工作中存在的問題,做到問題早發(fā)現(xiàn)、早提出、早解決的習(xí)慣。不允許小問題發(fā)展成大問題,小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。

體檢秩序的混亂,男女體檢扎堆情況。應(yīng)做好對受檢者的引導(dǎo)工作,文字提示牌應(yīng)明確,清楚。便于受檢人很好的進(jìn)行體檢。

一、崗位配置與管理機制:人力資源的合理配置,因人置宜。

二、房間配置:簡潔、舒適、寬敞,便于體檢工作的開展。

三、設(shè)備配置:保證設(shè)備的可操作性強,出具結(jié)果時間快,有利于節(jié)約個人體檢時間,以便整體加快體檢工作的進(jìn)度。

體檢中心工作計劃和總結(jié)篇十四

以新體檢中心投入使用為契機,本著“打造精品”的目標(biāo),以健康管理為主線,以腫瘤篩查為重點,加強對外交流合作,依托醫(yī)院強勢品牌,完善服務(wù)流程,擴大市場營銷,在加強團檢的同時,重點培育高端和普及低端兩極體檢市場,在堅持以社會效益為前提的原則下,共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

體檢中心工作計劃和總結(jié)篇十五

設(shè)立體檢中心主要是對個體進(jìn)行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預(yù)警,阻止疾病發(fā)生或延緩。也可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常,早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,而且可以節(jié)省醫(yī)療資源,具有明顯的社會效應(yīng)。根據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實際情況,在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上,積極開展特色服務(wù)項目。

1.傳統(tǒng)健康體檢(針對疾病的、傳統(tǒng)的檢查項目)

(1)門診個體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案。

(2)團體體檢(工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機關(guān)單位等)。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(具體哪幾種),由各單位或個人自由選擇。

(3)行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動、學(xué)校和參加工作等。

(4)特種體檢(招兵、招生、入學(xué)等)。

2.特色健康風(fēng)險評估

建立個人健康檔案,形成專業(yè)體檢匯總報告及健康測評,出具專家健康意見和保健建議,設(shè)立健康咨詢熱線。做到體檢有結(jié)果,測評有結(jié)論,評估有報告,咨詢有解答,就醫(yī)有指南。

3.專業(yè)功能檢測

(1)視力、聽力檢測和體能檢測。

(2)心功能檢測、肺功能檢測。

(3)內(nèi)分泌功能檢測。

(4)兒童生長、發(fā)育檢測。

4.特殊醫(yī)學(xué)問題檢測

(1)肝炎病毒感染。

(2)hiv病毒感染初篩

(3)支原體與衣原體感染。

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