通過制定計(jì)劃,我們可以更好地掌控自己的時(shí)間,有計(jì)劃地安排各項(xiàng)活動(dòng),避免臨時(shí)抱佛腳。在制定計(jì)劃時(shí),我們需要有明確的目標(biāo),并且制定可行的步驟。首先,我們需要明確自己的目標(biāo)是什么,確保目標(biāo)具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)。其次,我們需要將整個(gè)計(jì)劃分解為具體的步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn),這樣能夠更好地實(shí)施和控制。同時(shí),我們可以利用一些工具和技巧來幫助計(jì)劃的制定,比如時(shí)間管理工具、番茄工作法等。最后,我們應(yīng)該建立起自我監(jiān)督和反饋的機(jī)制,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。計(jì)劃的持續(xù)改進(jìn)和更新非常重要,以下是一些評估計(jì)劃效果和修正計(jì)劃的方法。
家具銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
家具導(dǎo)購員是家具銷售一線人員,在不考慮家具品牌、質(zhì)量與款式的情況下,導(dǎo)購員對于家具銷售起著至關(guān)重要的催化因素。
我從____年10月進(jìn)入商場工作,兩年半的家具導(dǎo)購員工作經(jīng)歷當(dāng)中,接觸過許多顧客。漸漸意識到只有充分地做好家具導(dǎo)購員工作計(jì)劃,才能夠做好家具導(dǎo)購員這份工作?,F(xiàn)在,20__年上半年工作即將結(jié)束,我們家具導(dǎo)購員即將步入____下半年的工作當(dāng)中。特此,制定家具導(dǎo)購員的____年下半年工作計(jì)劃:
第一,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第二,熟悉家具。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合穿著場合,適合人群做充分了解。
第三,樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。不斷完善商店家具導(dǎo)購員工作紀(jì)律,規(guī)范家具導(dǎo)購員工作行為,嚴(yán)防工作組織渙散、凝聚力不強(qiáng)、各顧各工作的情況發(fā)生。
第四,加強(qiáng)銷售能力。定期對于全店20名家具導(dǎo)購員進(jìn)行銷售培訓(xùn),鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。
第五,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)。逐步建立商店的品牌聲譽(yù),定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷傳單。進(jìn)一步拓展商店電子商務(wù)環(huán)境,建立起商店的網(wǎng)絡(luò)營銷陣地。
家具銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
家具導(dǎo)購員是家具銷售一線人員,在不考慮家具品牌、質(zhì)量與款式的情況下,導(dǎo)購員對于家具銷售起著至關(guān)重要的催化因素。
我從x年10月進(jìn)入商場工作,兩年半的家具導(dǎo)購員工作經(jīng)歷當(dāng)中,接觸過許多顧客。漸漸意識到只有充分地做好家具導(dǎo)購員工作計(jì)劃,才能夠做好家具導(dǎo)購員這份工作?,F(xiàn)在,20xx年上半年工作即將結(jié)束,我們家具導(dǎo)購員即將步入下半年的工作當(dāng)中。特此,制定家具導(dǎo)購員的x年下半年工作計(jì)劃:
第一,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第二,熟悉家具。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合穿著場合,適合人群做充分了解。
第三,樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。不斷完善商店家具導(dǎo)購員工作紀(jì)律,規(guī)范家具導(dǎo)購員工作行為,嚴(yán)防工作組織渙散、凝聚力不強(qiáng)、各顧各工作的情況發(fā)生。
第四,加強(qiáng)銷售能力。定期對于全店20名家具導(dǎo)購員進(jìn)行銷售培訓(xùn),鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。
第五,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)。逐步建立商店的品牌聲譽(yù),定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷傳單。進(jìn)一步拓展商店電子商務(wù)環(huán)境,建立起商店的網(wǎng)絡(luò)營銷陣地。
家具銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
第一,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第二,熟悉家具。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合穿著場合,適合人群做充分了解。
第三,樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。不斷完善商店家具導(dǎo)購員工作紀(jì)律,規(guī)范家具導(dǎo)購員工作行為,嚴(yán)防工作組織渙散、凝聚力不強(qiáng)、各顧各工作的情況發(fā)生。
第四,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)。逐步建立商店的品牌聲譽(yù),定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷傳單。進(jìn)一步拓展商店電子商務(wù)環(huán)境,建立起商店的網(wǎng)絡(luò)營銷陣地。
第五,加強(qiáng)銷售能力。定期對于全店20名家具導(dǎo)購員進(jìn)行銷售培訓(xùn),鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。
家具銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
自覺做好教學(xué)各項(xiàng)常規(guī)工作,按質(zhì)按量完成備課、上課、改作業(yè)、單元測驗(yàn)等常規(guī)教學(xué)任務(wù),尤其認(rèn)真實(shí)施課堂目標(biāo)教學(xué)法。
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級市場的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套,根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑,日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
深刻學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神。在全校教師中掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八精神的熱潮,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“中國夢”的宣傳教育。做好資料(照片、錄像等)積累,推進(jìn)黨的十八大精神進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦。充分發(fā)揮品德課的作用。全面領(lǐng)會(huì)十八大對“努力辦好人民滿意的教育”的部署,著眼武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,做到學(xué)以致用、用以促學(xué),切實(shí)把學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)化為提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想的過程,轉(zhuǎn)化為完善工作思路、解決實(shí)際問題的過程,轉(zhuǎn)化為深化教育改革、推進(jìn)教育現(xiàn)代化建設(shè)的過程,努力為人民群眾提供更好的教育。
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、家具銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù),并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成,在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊(duì)伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的08年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在08年04月—8月家具銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
針對棗陽光彩產(chǎn)業(yè)城一期標(biāo)鋪、家居大賣場、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標(biāo),制定如下市場分析及銷售計(jì)劃。
重視家庭、社會(huì)與學(xué)校教育的配合,利用校外德育教育基地,進(jìn)一步形成德育教育的合力,舉辦家長學(xué)校講座,定期召開形式多樣的家長會(huì)。通過家教征文等活動(dòng),開展家教交流。班主任要做好家訪工作,和家長一道做好學(xué)生深入細(xì)致的思想工作。利用不同形式,溝通學(xué)生在校和家庭情況,提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求,使學(xué)生在教師、家長的指導(dǎo)下,利用一切資源對學(xué)生進(jìn)行全方位的素質(zhì)教育。
加大青少年維權(quán)工作力度。深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國未成年保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》,協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)一步加大保護(hù)青少年法律法規(guī)的執(zhí)法和宣傳力度,著力解決影響青少年健康成長的突出問題,優(yōu)化青少年成長的社會(huì)環(huán)境,加大對服刑人員子女、外出務(wù)工人員子女、孤兒、未升學(xué)初中畢業(yè)生等無業(yè)、輟學(xué)、失管的閑散未成年人的教育管理,探索建立和實(shí)行有效的動(dòng)態(tài)管理工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。做好青少年違法犯罪預(yù)防工作,繼續(xù)深入開展“崇尚科學(xué),抵制xx”、“珍愛生命,遠(yuǎn)離毒品”、“健康上網(wǎng)”活動(dòng)以及“改陋習(xí),樹新風(fēng)”主題活動(dòng),提高青少年自我保護(hù)意識和自我保護(hù)能力,鞏固民族團(tuán)結(jié),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
6、組織慶“三八”文藝演出活動(dòng)。
舉辦“巾幗和諧花盛開——鼓樓區(qū)‘慶三八婦女節(jié)?迎國慶60周年’大型文藝匯演”; 六是認(rèn)真做好來訪接待工作。認(rèn)真接待并處理好來信來訪,為廣大婦女提供法律咨詢、糾紛調(diào)解、法律援助等服務(wù),力爭結(jié)案率達(dá)100%。
家具銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼20xx年已接近尾聲,回顧這一年來的工作,心里頗有幾分感觸,首先感謝名流給了我機(jī)遇和發(fā)展的平臺,讓我的銷售技巧和談判能力的有了提高,感謝我們銷售部精英團(tuán)隊(duì)的相互鼓勵(lì)和默契配合,這些都是我知識、財(cái)富的積累。現(xiàn)在,20xx年工作即將結(jié)束,即將步入20xx年展開新的工作。特此,本人制定了以下工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)。
1、盡全力超額完成銷售指標(biāo);。
2、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務(wù);。
3、無論多么忙碌顧客第一,沒有任何工作比接待顧客更重要。
二、提高專業(yè)知識。
2、公司知識:認(rèn)真貫徹執(zhí)行、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、客戶需要:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及產(chǎn)品的基本要求。
4、市場知識:了解家具市場的動(dòng)向和變化、顧客購買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。
5、專業(yè)知識:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流。
6、服務(wù)知識:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。
三、提高自身銷售修養(yǎng)。
1、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。不僅要單子多,服務(wù)也要做到面面周到。
2、加強(qiáng)自我認(rèn)識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng);韌性能力和業(yè)務(wù)技巧還有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好提高銷售業(yè)績。
新的一年快來到,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作。20xx年是質(zhì)量超越年,我將迎接挑戰(zhàn);眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業(yè)!
家具銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
根據(jù)公司20__上半年度__地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20__下半年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場分析。
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級市場的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。20__上半年度內(nèi)銷總量達(dá)到__萬套,較20__年度增長11.4%。20__下半年度預(yù)計(jì)可達(dá)到__x萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在__x萬套。中國市場容量約為__x萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,__空調(diào)市場的容量約為__萬套左右,5萬套的家具銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
1、據(jù)以上情況在20__下半年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作。
根據(jù)公司下達(dá)的下半年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷售旺季針對__、__等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20__下半年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在20__上半年至20__下半年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“__x空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)。
根據(jù)公司的下半年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)。
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在下半年x月—x月家具銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
家具銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
主要是對20xx年整體工作做統(tǒng)籌安排,計(jì)劃書的制定旨在為20xx年沖刺1000萬銷售,完成基本目標(biāo)800萬,為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰(zhàn)術(shù)是小區(qū)團(tuán)購為重點(diǎn),小規(guī)模、多批次、深挖掘、20xx年度經(jīng)營工作計(jì)劃書品牌輪流的方式;同時(shí)需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),簡化流程弱點(diǎn),銷售更加快速化,需要對導(dǎo)購員不斷強(qiáng)化,提高其專業(yè)知識,豐富其銷售技巧,最大提高銷售率!
目前的形勢是什么呢?
我們的任務(wù)是什么呢?
第三,要重點(diǎn)地做好小區(qū)廣告宣傳與人員推廣的以及活動(dòng)節(jié)點(diǎn)的有效結(jié)合,
總之:要將單純的價(jià)格競爭向品牌競爭轉(zhuǎn)變;。
(五)要做好以上工作,
第一,需要對現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整以及工作流程的簡化;。
第二,要設(shè)立制度并堅(jiān)定執(zhí)行到位;。
第三,要做好企業(yè)文化建設(shè);。
家具銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
本次會(huì)員代表大會(huì)是在十六大勝利閉幕不久召開的,十六大是一個(gè)勝利的大會(huì)、團(tuán)結(jié)的大會(huì)、奮發(fā)前進(jìn)的大會(huì),十六大為我們勾畫了更加美好的宏偉藍(lán)圖,明確提出了黨在新世紀(jì)頭20年的奮斗目標(biāo)和前進(jìn)方向,吹響了全面建設(shè)小康社會(huì),開創(chuàng)社會(huì)主義事業(yè)新局面的進(jìn)軍號角。我國的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)必將進(jìn)入一個(gè)新的高速發(fā)展的歷史時(shí)期,北京將結(jié)合“時(shí)代特征”、“首都特點(diǎn)”面對新世紀(jì)、開拓新境界以“新北京、新奧運(yùn)”為主題,以提高人民生活水平為根本出發(fā)點(diǎn),乘勝而上、開拓奮進(jìn),率先在全國基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,建成一流的國際大都市,飛速發(fā)展的北京將把我們帶入“三羊開泰”吉祥和美的一年,為我們家具行業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的歷史性發(fā)展機(jī)遇。為此,協(xié)會(huì)20xx年的工作指導(dǎo)思想是:抓住我國入世,北京實(shí)施“奧運(yùn)行動(dòng)計(jì)劃”、“十五規(guī)劃”的大好機(jī)遇,認(rèn)真貫徹十六大精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn)努力開拓家具行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康有序快速發(fā)展新局面。協(xié)會(huì)工作重點(diǎn)是:團(tuán)結(jié)全體會(huì)員、認(rèn)真研究、解決我們面臨的新形勢、新問題、明確目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、圍繞提升企業(yè)的管理水平,質(zhì)量效益水平、技術(shù)水平、設(shè)計(jì)開發(fā)水平、流通業(yè)態(tài)水平、開拓新市場、全方位的提高我們的國際競爭能力,為北京國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高的需要做出新的更大的貢獻(xiàn)。
一、把北京市家具行業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定出來。
我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,北京建設(shè)的日新月異,人民生活的顯著提高,奧運(yùn)行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施,為北京家具業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間和無限商機(jī),為了更好地適應(yīng)這個(gè)新形勢,摸清北京市家具行業(yè)的家底,對企業(yè)的規(guī)模、年銷售額、實(shí)現(xiàn)利潤,從業(yè)人員等基本情況進(jìn)行調(diào)查了解,把會(huì)員基本情況檔案建立起來,通過對全體會(huì)員總體水平的調(diào)查了解,可以基本構(gòu)成和反映北京市家具行業(yè)的主體水平,召開各種類型企業(yè)座談會(huì),征求意見,請專家論證,進(jìn)一步組織編制比較客觀的比較接近實(shí)際的北京市家具行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提高規(guī)劃的權(quán)威性、指導(dǎo)性,為北京市政府制定家具行業(yè)發(fā)展計(jì)劃提供有力的依據(jù)。
二、繼續(xù)發(fā)揮協(xié)會(huì)優(yōu)勢,辦好家具展覽會(huì)。
家具展覽會(huì)是家具企業(yè)推出品牌、擴(kuò)大影響,進(jìn)行產(chǎn)品訂貨、技術(shù)交流、搜集市場信息的重要平臺。今年,協(xié)會(huì)與中展集團(tuán)北京華港展覽公司、中國建筑裝飾協(xié)會(huì)共同主辦第六屆中國(北京)國際家具及木工機(jī)械展覽會(huì)。進(jìn)一步發(fā)揮為奧運(yùn)會(huì)提供廠商的突出作用,鞏固確立北方地區(qū)規(guī)模最大、最具權(quán)威、最有影響力、專業(yè)性國際國內(nèi)同行的盛會(huì),擴(kuò)大北京市家具市場的輻射中心作用。在展會(huì)期間,將組織多項(xiàng)務(wù)實(shí)增效的活動(dòng)。如邀請業(yè)內(nèi)的專家舉辦《家具發(fā)展論壇》、《奧委會(huì)政府采購辦公室與企業(yè)座談會(huì)》、《家具設(shè)計(jì)、展位設(shè)計(jì)評選》等多項(xiàng)活動(dòng)。希望通過北京家具展的舉辦為北京市乃至國內(nèi)有實(shí)力、有市場意識的企業(yè)提供一個(gè)充分展示自己的大舞臺,打造具有國際水準(zhǔn)的世界級品牌。同時(shí),提供一個(gè)廠商產(chǎn)銷銜接,互相學(xué)習(xí),互相交流,從而帶動(dòng)全行業(yè)發(fā)展的重要平臺。
協(xié)會(huì)協(xié)助中國家協(xié)辦好廣州展、上海展,通過一系列的組團(tuán)辦展,進(jìn)一步打造北京家具產(chǎn)品名牌,擴(kuò)大影響,為北京家具更快地走出北京、走向國際市場搭建平臺。
為配合奧運(yùn)場館項(xiàng)目,國家部委、市政府采購辦公家具項(xiàng)目的需要,協(xié)助中國家協(xié)辦好6月份在北京舉辦的第二屆中國辦公家具展覽會(huì),為企業(yè)提供更大的商機(jī),促進(jìn)北京辦公家具再上一個(gè)臺階。
三、組織多種類型的研討會(huì)、培訓(xùn)班和專題報(bào)告會(huì)為企業(yè)服務(wù)。
隨著北京奧運(yùn)會(huì)行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施,中國加入wto經(jīng)濟(jì)持續(xù)的高速度發(fā)展,家具市場國際化進(jìn)程加快,國內(nèi)外市場競爭將更加激烈,優(yōu)勝劣汰已成為大勢所趨。面對我們產(chǎn)品的總體水平與發(fā)達(dá)國家相比還存在一定差距,反映在產(chǎn)品品種少、質(zhì)量差、勞產(chǎn)率低,缺乏市場競爭力等而實(shí)質(zhì)是我們在管理、設(shè)計(jì)、技術(shù)、材料、營銷等方面的落后。因此,必須下力氣抓好企業(yè)在管理、設(shè)計(jì)、技術(shù)、材料、營銷等方面的創(chuàng)新。
1、管理創(chuàng)新方面,要用現(xiàn)代管理理念,管理手段代替?zhèn)鹘y(tǒng)家族粗放式的管理,實(shí)現(xiàn)從個(gè)體式向群體式,發(fā)揮集體核心領(lǐng)導(dǎo)體制轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮企業(yè)核心競爭力的作用。在管理手段上加大企業(yè)信息、客戶資源、工藝流程、物流管理方面更多的采用現(xiàn)代化技術(shù),代替粗放式的管理模式,向管理要效益、要質(zhì)量、要品牌。
2、技術(shù)創(chuàng)新方面,主要是設(shè)計(jì)創(chuàng)新和生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新。設(shè)計(jì)是家具的靈魂,設(shè)計(jì)的本質(zhì)是個(gè)性化的創(chuàng)造,設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是以人為本,設(shè)計(jì)的成果是市場。目前,我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)多是模仿或稍加改進(jìn)的。設(shè)計(jì)開發(fā)新產(chǎn)品步子不大,造成市場千篇一律、缺乏亮點(diǎn),已無法滿足人們?nèi)找嬖鲩L的個(gè)性化的需要。因此,企業(yè)的興衰都與家具的原創(chuàng)設(shè)計(jì),創(chuàng)新設(shè)計(jì)密切相關(guān)。究其主要原因:一是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)立法不夠,二是設(shè)計(jì)人員奇缺,因此,要努力創(chuàng)造尊重人才,尊重知識產(chǎn)權(quán),保護(hù)他人專利的良好氛圍,引進(jìn)或培育大批的設(shè)計(jì)人員,才可以改變目前落后的局面。在生產(chǎn)技術(shù)方面,國外主要先進(jìn)技術(shù)我們北京基本上都有,但分散、不配套,先進(jìn)的技術(shù)不能集中的反映到產(chǎn)品上,致使產(chǎn)品不先進(jìn)造成資源的浪費(fèi)。技術(shù)的創(chuàng)新在于先進(jìn)技術(shù)的整合,只有這樣才能提高質(zhì)量,提高勞產(chǎn)率。
3、營銷創(chuàng)新,由于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,營銷在企業(yè)的地位是企業(yè)的龍頭。因此,營銷創(chuàng)新首先要解決觀念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新,所以企業(yè)要建立現(xiàn)代化的信息流通體系,用現(xiàn)代化的手段獲取市場信息。分析市場信息、指導(dǎo)和確定市場定位,為企業(yè)發(fā)展提供依據(jù)。當(dāng)然,還要抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,確立消費(fèi)者滿意和信賴的質(zhì)量保證體系和企業(yè)的名牌戰(zhàn)略,以及恰到好處的與消費(fèi)者交流的平臺。
協(xié)會(huì)將針對在管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等方面的工作內(nèi)容,組織專題研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、多種類型的培訓(xùn)班、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),為企業(yè)的管理升級,產(chǎn)品創(chuàng)新、質(zhì)量認(rèn)證、技術(shù)培訓(xùn)等方面提供服務(wù)。
今年,我們還將根據(jù)奧委會(huì)、市政府采購辦公開招標(biāo)、邀標(biāo)的要求,積極參與并組織專家工程技術(shù)人員,參加中央各部委、市、區(qū)縣政府采購辦公家具項(xiàng)目的招投標(biāo)競標(biāo)工作的評委和技術(shù)指導(dǎo)工作。為政府和企業(yè)服務(wù)。還將根據(jù)企業(yè)在編制標(biāo)書中的問題和不足組織專題講座報(bào)告會(huì),以提高企業(yè)在競標(biāo)工作中的競爭能力。
四、規(guī)范家具市場、引導(dǎo)消費(fèi)、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
為了進(jìn)一步推動(dòng)《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具有害物質(zhì)限量》等10項(xiàng)國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,積極參與市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,市木材、家具質(zhì)量檢驗(yàn)站的市場抽檢活動(dòng)。根據(jù)市場調(diào)查,草擬制訂北京家具市場的行規(guī)行約。與中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證中心、市木材家具質(zhì)檢站合作,開展推薦“綠色環(huán)保家具生產(chǎn)企業(yè)”和“綠色環(huán)保家具展銷市場”的活動(dòng)。把《木家具有害物質(zhì)限量》等強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)納入這類活動(dòng)的考核之中,使“質(zhì)量可信”、“家具市場規(guī)范單位”的推薦活動(dòng),更加規(guī)范化,提高生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品向環(huán)保、安全、健康的方向發(fā)展。通過有影響報(bào)刊和信息予以公布進(jìn)一步達(dá)到扶優(yōu)治劣、引導(dǎo)消費(fèi)、規(guī)范家具市場的目的`。
五、培育和宣傳品牌意識、實(shí)施名牌戰(zhàn)略。
面對家具市場的全球化和中國加入wto的新形勢,為了強(qiáng)化北京家具在國內(nèi)甚至國際市場的品牌形象,協(xié)會(huì)與遼寧、天津、重慶等十省市家協(xié)聯(lián)合共同舉辦“中國十省市家協(xié)推薦知名品牌活動(dòng)”。對具有特色的產(chǎn)品和知名品牌企業(yè),要加大宣傳和扶植力度,利用新聞媒體向社會(huì)推介宣傳,擴(kuò)大北京地區(qū)家具企業(yè)品牌的社會(huì)效應(yīng),以名牌企業(yè)為龍頭,打造北京地區(qū)知名家具企業(yè)及其品牌,推動(dòng)家具行業(yè)的發(fā)展。
六、加強(qiáng)國際交流與合作,推進(jìn)“引進(jìn)來”、“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略。
中國家具要取得技術(shù)上進(jìn)步,還要加強(qiáng)對世界家具發(fā)展潮流的了解,不斷學(xué)習(xí)國外先進(jìn)技術(shù)和管理,做好同歐美、澳大利亞等發(fā)達(dá)國家家具行業(yè)的交流與合作。今年協(xié)會(huì)將組織赴德國、北歐、俄羅斯、澳大利亞等國進(jìn)行考察,同時(shí)進(jìn)一步做好來華協(xié)會(huì)、客商的接待工作,組織好國外專家同行來華考察、講課、洽談貿(mào)易、交流與合作活動(dòng)。
努力開拓國際市場,組團(tuán)參加新加坡、漢城等家具展,根據(jù)企業(yè)要求,積極組織好出國展,貿(mào)易洽談、產(chǎn)品推廣等項(xiàng)工作,推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品走出“國門”,主動(dòng)參與國際市場的競爭。
七、辦好刊物,加強(qiáng)信息交流為行業(yè)服務(wù)。
為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,一是進(jìn)一步辦好《家具與環(huán)境》雜志,增大發(fā)行量、擴(kuò)大影響;二是辦好《木材與家具信息》為企業(yè)提供更多、更廣泛、更加及時(shí)準(zhǔn)確的市場信息,加強(qiáng)同全國各省市協(xié)會(huì)和會(huì)員單位的信息交流;三是協(xié)會(huì)出版《北京家具企業(yè)》畫冊,配合中國家協(xié)《中國家具企業(yè)之星》等刊物,做好資料收集刊物推介等工作。
八、適應(yīng)新形勢,加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)的自身建設(shè)。
1、協(xié)會(huì)根據(jù)市場形勢的發(fā)展和章程要求,認(rèn)真貫徹上級關(guān)于《進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)和管理的通知》的精神和各項(xiàng)要求,確定部門職責(zé),工作目標(biāo)和具體要求。
2、嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)會(huì)制定的《工作人員行為道德規(guī)范》、《民主決策》、《財(cái)務(wù)管理》、《考核獎(jiǎng)勵(lì)制度》等項(xiàng)管理制度,使協(xié)會(huì)的各項(xiàng)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化,適應(yīng)形勢發(fā)展的要求。
3、積極發(fā)展會(huì)員,力求在去年發(fā)展會(huì)員的基礎(chǔ)上,今年增長50家,使協(xié)會(huì)會(huì)員在市場占有率及市場營業(yè)額方面成為北京市家具市場的重要主導(dǎo)地位。
總之,20xx年的工作任務(wù)繁重而艱巨,更需要大家的關(guān)心、愛護(hù)和支持,讓我們團(tuán)結(jié)起來,圍繞上述各項(xiàng)工作,以十六大報(bào)告的精神為指針,與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓,為我們行業(yè)的發(fā)展,為我們行業(yè)能為北京市的發(fā)展和人民生活水平質(zhì)量的提高做出新的更大的貢獻(xiàn)而努力奮斗。
家具銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,用到“工作計(jì)劃”這種公文。下面是小編收集整理的家具銷售。
歡迎借鑒參考。
我個(gè)人認(rèn)為首先做一下產(chǎn)品定位和市場分析,來確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌家具,價(jià)位屬中高檔,其消費(fèi)群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。從整個(gè)家具市場來說,主要購買者包括以下幾個(gè)群體:
1.購買新房者。新的房子自然要配新的家具,這是中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣。
2.新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。
3.因家具款式過于陳舊想更換家具款式的消費(fèi)者。
宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣傳后,會(huì)吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會(huì)為下一步消費(fèi)者的購買打下良好的基礎(chǔ)。
明確宣傳對象,盡可能縮小范圍,不但會(huì)降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度。您不希望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入過多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報(bào)的宣傳方式為主,如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采用電臺廣播的方式。宣傳時(shí)有以下幾點(diǎn)需注意:
2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來,各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過這份傳單充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的好奇心和購買欲,要讓消費(fèi)者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣。當(dāng)然了,這說的可能有點(diǎn)夸張,不過要盡量通過這份傳單展示店家的實(shí)力。
3.個(gè)人認(rèn)為傳單的發(fā)放地點(diǎn)有講究,建議要覆蓋這幾個(gè)地方:1房地產(chǎn)銷售中心。
2婚姻登記所。
3婚慶公司。
4你所在商場半徑一公里內(nèi)人流較大的地方。
4.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,相互為其推薦顧客,或者交換客戶資料,因?yàn)槠漕櫩椭杏泻艽笠徊糠质窍嗤?。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,由這些合作者代為發(fā)放,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。
第二,要把所有最漂亮的家具展示出來,不要把最好的款式放在倉庫中。
面對面的營銷是最重要的一環(huán),它關(guān)系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,除非消費(fèi)故意在價(jià)格上糾纏,否則不要在價(jià)格中糾纏過多。如果顧客對產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,品牌內(nèi)涵,以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來讓消費(fèi)者了解熟悉這個(gè)品牌,消除消費(fèi)者猜疑、猶豫的購買心理。畢竟,家具這種東西屬于大宗物品,需要經(jīng)過認(rèn)真考察和深思熟慮,特別是一個(gè)陌生的品牌,難免會(huì)產(chǎn)生不信任感,銷售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過介紹產(chǎn)品和品牌來讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外,向顧客介紹時(shí),應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,你和別人的家具不同,顧客才來買你的,而不是僅僅因?yàn)閮r(jià)格。
消費(fèi)者的購買熱情。很多人逛商場是瞎逛,看到了喜歡的就買,女人尤其是這樣,而女性往往是相信自己體驗(yàn)過,因此千萬不要“守身如玉”。
對待客戶的態(tài)度一定要好,尤其是售后服務(wù),作為一個(gè)新的品牌,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,如果有一個(gè)顧客不滿意,他所帶來的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個(gè)顧客。可以開展這樣一個(gè)活動(dòng),讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,可以贈(zèng)送一份禮品給介紹他來的顧客。
家具導(dǎo)購員是家具銷售一線人員,在不考慮家具品牌、質(zhì)量與款式的情況下,導(dǎo)購員對于家具銷售起著至關(guān)重要的催化因素。
我從x年10月進(jìn)入商場工作,兩年半的家具導(dǎo)購員工作經(jīng)歷當(dāng)中,接觸過許多顧客。漸漸意識到只有充分地做好家具導(dǎo)購員工作計(jì)劃,才能夠做好家具導(dǎo)購員這份工作?,F(xiàn)在,20xx年上半年工作即將結(jié)束,我們家具導(dǎo)購員即將步入下半年的工作當(dāng)中。特此,制定家具導(dǎo)購員的x年。
第一,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第二,熟悉家具。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合穿著場合,適合人群做充分了解。
第三,樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。不斷完善商店家具導(dǎo)購員工作紀(jì)律,規(guī)范家具導(dǎo)購員工作行為,嚴(yán)防工作組織渙散、凝聚力不強(qiáng)、各顧各工作的情況發(fā)生。
第四,加強(qiáng)銷售能力。定期對于全店20名家具導(dǎo)購員進(jìn)行銷售培訓(xùn),鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。
第五,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)。逐步建立商店的品牌聲譽(yù),定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷傳單。進(jìn)一步拓展商店電子商務(wù)環(huán)境,建立起商店的網(wǎng)絡(luò)營銷陣地。
家具企業(yè)所制訂的家具銷售計(jì)劃一定要符合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,脫離實(shí)際的、抽象的家具銷售計(jì)劃對實(shí)際的家具銷售活動(dòng)沒有任何意義。更為致命的是,如果家具銷售組織和家具銷售人員認(rèn)為企業(yè)的家具銷售計(jì)劃根本不可能實(shí)現(xiàn),那么該家具銷售組織將會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)失去方向。
許多家具銷售組織的家具銷售計(jì)劃是家具銷售經(jīng)理一個(gè)人制訂的,沒有相關(guān)部門和基層家具銷售人員的參與和支持,從而使計(jì)劃缺少很多實(shí)際的資料和家具銷售人員創(chuàng)造性的建議,該計(jì)劃就成了家具銷售經(jīng)理自己的計(jì)劃而不是整個(gè)家具銷售組織的計(jì)劃。這種計(jì)劃沒有實(shí)施依據(jù),肯定是不可行的。
保持一定的彈性。
在計(jì)劃的執(zhí)行過程中,如果沒有發(fā)現(xiàn)計(jì)劃不實(shí)際或存在的缺陷,就應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,不可輕易變更或廢除,這是家具銷售計(jì)劃的約束力。
但是,計(jì)劃也不能是一成不變的當(dāng)出現(xiàn)繼續(xù)執(zhí)行計(jì)劃將會(huì)使企業(yè)遭受嚴(yán)重?fù)p失或根本無法執(zhí)行原計(jì)劃時(shí),應(yīng)該在權(quán)衡利弊得失之后,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使計(jì)劃保持一定的彈性。市場瞬息萬變,競爭對手在不斷調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),企業(yè)的市場營銷環(huán)境也在不斷變化,這就要求銷售經(jīng)理要根據(jù)這些變化相應(yīng)地調(diào)整銷售計(jì)劃,以保證銷售計(jì)劃的實(shí)際價(jià)值。當(dāng)然,這需要銷售經(jīng)理具有批評和自我批評的精神。
根據(jù)公司20xx年度上海地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場分析。
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級市場的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。2xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較2x年度增長11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),到2x年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到2x年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如*、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
1、據(jù)以上情況在2xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:家具銷售業(yè)績。
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司201x年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在201x年至201x年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)。
根據(jù)公司的xx年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)。
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在x年04月—8月家具銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
首先對家具業(yè)停止了兩個(gè)局部的剖析,一是樹立在傳播上的現(xiàn)狀剖析,這局部行業(yè)剖析主要為樹立品牌和有效推行為根底,對市場停止著合理的推論和細(xì)致的市調(diào),表述今后家具業(yè)在傳播方面所要停止的一系列工作。
二是樹立在整個(gè)家具業(yè)方面的剖析,這局部內(nèi)容以家具業(yè)存在的問題和抵消費(fèi)者方面停止的局部市調(diào)為根底停止剖析,然后做出判別,依據(jù)這個(gè)判別,停止?fàn)I銷籌劃工作。
在家具行業(yè)剖析完畢后,以矩陣的形式對藍(lán)圖的優(yōu)優(yōu)勢和時(shí)機(jī)要挾停止理性考慮,然后尋覓處理之道。
在藍(lán)圖的品牌規(guī)劃上,以品牌的各種要素停止思索,處理了企業(yè)品牌開展過程中的不肯定要素和品牌建立過程中需求留意和處理的問題。
構(gòu)建藍(lán)圖家具的營銷戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略方面,著重對開展個(gè)性化產(chǎn)品和定制化營銷體系的樹立停止了闡述,并對施行的步驟加以闡明。其次對樹立售前售后效勞體系的重要性和施行步驟停止了闡明的解禁,并停止了大致的施行細(xì)則闡明。
在產(chǎn)品戰(zhàn)略方面,增強(qiáng)藍(lán)圖家具的產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整,重心向個(gè)性化家具開展轉(zhuǎn)移,是這個(gè)環(huán)節(jié)中的重點(diǎn)局部,對設(shè)計(jì)和效勞停止了闡明,并停止了合理化的討論和處理方法。
推行戰(zhàn)略和廣告戰(zhàn)略是企業(yè)開展的基本,因而,我們以為,一個(gè)有效的推行步驟和廣告組合,將更有利于建立藍(lán)圖的品牌,并與消費(fèi)者樹立高度的統(tǒng)一。
促銷戰(zhàn)略中分別對長期的促銷戰(zhàn)略和短期促銷戰(zhàn)略停止了籌劃,以長期促銷戰(zhàn)略為主線,配合整個(gè)營銷戰(zhàn)略的請求,以及樹立統(tǒng)一的企業(yè)形象和促進(jìn)銷售為目的,停止中短期的促銷戰(zhàn)略施行,以保證企業(yè)的長足開展。
渠道戰(zhàn)略方面,對產(chǎn)品的流通和經(jīng)銷商的開展停止了規(guī)劃,并樹立經(jīng)銷商效勞團(tuán)隊(duì),與經(jīng)銷商的協(xié)作方面更以其利益為主,增加經(jīng)銷商與企業(yè)的忠實(shí)度。對家具的銷售樹立直營或其它銷售渠道停止了設(shè)置,希望經(jīng)過現(xiàn)有的資源及可開發(fā)應(yīng)用的資源停止解釋,樹立可供流通的家具銷售和流通渠道。
同時(shí),價(jià)錢體系的樹立和定價(jià)規(guī)范,又是關(guān)系到企業(yè)開展的重中之重,不以市場為導(dǎo)向的定價(jià)戰(zhàn)略將嚴(yán)重影響企業(yè)的形象和銷售,因而,在這一環(huán)節(jié)中,其定價(jià)政策將著重闡述了定價(jià)體系將盤繞著那個(gè)重心停止設(shè)置,以便與市場分離。
終端的推行,是各個(gè)戰(zhàn)略中的最終訴求,因而,在這個(gè)過程中,有效的處理終端的問題,是整個(gè)營銷籌劃中的重點(diǎn),也是最終請求。在這個(gè)方面,計(jì)劃中停止了幾個(gè)方面的討論和處理計(jì)劃的籌劃,以便與整個(gè)籌劃有效的統(tǒng)一與搭配。
關(guān)于參展計(jì)劃的施行,籌劃中也停止了布置。關(guān)于參展的戰(zhàn)略,將與整體戰(zhàn)略相照應(yīng),打造一種溫馨的家居生活場景,同時(shí)也是吸收消費(fèi)者和經(jīng)銷商的局部。制造參展熱點(diǎn),吸收媒體的關(guān)注,丟棄傳統(tǒng)的參展以形象致勝的思緒,增加展會(huì)亮點(diǎn)。
總體計(jì)劃中,最關(guān)鍵的是執(zhí)行。執(zhí)行的好壞,直接關(guān)系到戰(zhàn)略的統(tǒng)一與最終的效果。因而,營銷部門關(guān)于戰(zhàn)略的把握將關(guān)系到最終的成敗。
家具銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
主要是對20xx年整體工作做統(tǒng)籌安排,計(jì)劃書的制定旨在為20xx年沖刺1000萬銷售,完成基本目標(biāo)800萬,為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰(zhàn)術(shù)是小區(qū)團(tuán)購為重點(diǎn),小規(guī)模、多批次、深挖掘、20xx年度經(jīng)營工作計(jì)劃書品牌輪流的方式;同時(shí)需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),簡化流程弱點(diǎn),銷售更加快速化,需要對導(dǎo)購員不斷強(qiáng)化,提高其專業(yè)知識,豐富其銷售技巧,最大提高銷售率!
目前的形勢與我們的任務(wù)。
目前的形勢是什么呢?
我們的任務(wù)是什么呢?
20xx戰(zhàn)略指標(biāo)。
銷售指標(biāo)。
其他目標(biāo):
3、必須要完成對20xx年入住的小區(qū)進(jìn)行宣傳布點(diǎn),主要宣傳家具城;。
組織架構(gòu)的調(diào)整與工作流程優(yōu)化。
(一)組織結(jié)構(gòu)圖。
(二)組織結(jié)構(gòu)說明。
3、營銷人員主要是協(xié)助店長處理有關(guān)促銷、商場形象管理、培訓(xùn)等工作;。
(三)崗位說明。
1、主持公司大政方針工作,主持召開管理者會(huì)議,商討戰(zhàn)略方針和工作安排;。
2、設(shè)置公司各項(xiàng)職能機(jī)構(gòu),制定各職能工作職責(zé),設(shè)定工作指標(biāo);。
3、全面監(jiān)督指導(dǎo)財(cái)務(wù)、店長、營銷工作,監(jiān)督有關(guān)銷售任務(wù)達(dá)成情況;。
4、負(fù)責(zé)對公司各項(xiàng)事宜進(jìn)行裁決,處理日常事務(wù),員工培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵(lì)等工作;。
6、處理公司與外部環(huán)境的的關(guān)系;。
總助理工作職責(zé):
1、處理公司相關(guān)文檔與制度起草工作;。
2、協(xié)助總經(jīng)理完善企業(yè)文化;。
店長工作職責(zé):
7、全權(quán)負(fù)責(zé)客戶定金、退貨、換貨處理、異議等客戶問題,嚴(yán)重問題報(bào)總經(jīng)辦處理;。
9、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常與活動(dòng)時(shí)的后勤工作安排、緊急時(shí)候迅速召集人員進(jìn)行解決;。
1、制定全年?duì)I銷工作計(jì)劃(宣傳方案、促銷方案、銷售達(dá)成措施等);。
2、負(fù)責(zé)具體營銷工作執(zhí)行(組織活動(dòng)、協(xié)調(diào)公司資源);。
3、研究促銷方案,并進(jìn)行制定,調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行宣傳工作;。
4、協(xié)助店長處理相關(guān)管理流程與導(dǎo)購員培訓(xùn)等工作;。
店長權(quán)利說明:
2、店長有權(quán)對導(dǎo)購員工作進(jìn)行分配,并監(jiān)督執(zhí)行;。
3、店長有權(quán)對組裝工作進(jìn)行送貨分配,并監(jiān)督執(zhí)行;。
4、店長有權(quán)批準(zhǔn)送貨、換貨、退貨、以及售后等服務(wù)工作;。
5、店長有權(quán)對臨時(shí)性工作進(jìn)行分配調(diào)整;。
6、店長有權(quán)對所有員工進(jìn)行效績考核;。
7、店長有權(quán)對公司整體運(yùn)作提出建議并參與討論和參與品牌建設(shè)與品牌管理的討論;。
8、店長有權(quán)決定員工去留;。
中低端產(chǎn)品區(qū)指家具趕集超市,主要是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(新民居)和縣城低消費(fèi)群體,該群體的消費(fèi)特點(diǎn)有以下情況:
1、這部分人群占比稍小,但購買力大,一般的大單都出現(xiàn)在這部分人群中;。
4、這部分消費(fèi)者對于推銷式的方式一般比較抵觸,自我性比較強(qiáng);。
產(chǎn)品策略。
1、在產(chǎn)品方面,樣品管理非常重要,詳情見《賣場分區(qū)樣品管理》;。
2、考察市場后,應(yīng)該增加競爭對手沒有的系列,增強(qiáng)家具城的利潤點(diǎn);。
3、對于比較暢銷的款式一定要放到最顯眼的位置;。
5、應(yīng)該充實(shí)趕集超市的小件,選價(jià)位比較低的產(chǎn)品;。
6、增加家具附屬品(如:地毯、飾品等)。
價(jià)格策略。
2、對于趕集超市里的普貨,統(tǒng)一按照定價(jià)銷售,全場常年特價(jià);。
銷售策略。
3、重點(diǎn)拓寬辦公家具渠道,尋找銷售突破口;。
活動(dòng)策略。
3、以一次大型活動(dòng)品牌宣傳促銷為爆破點(diǎn),將市場銷售推向高潮;。
4、對于長期性活動(dòng)(勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)),以周末促銷為基礎(chǔ),進(jìn)行月銷售促銷;。
三、對于比較好的小區(qū)可以在裝修高峰期借以租兩個(gè)月車庫來推廣品牌;。
一、街道的噴繪,像國慶攔截活動(dòng)那樣,成本低;。
二、鎖定超市發(fā)、當(dāng)代商城這樣的大商場人流多的地方來做kt板或者易拉寶做宣傳,鎖定小區(qū)附近的小超市便利店進(jìn)行宣傳。
家具銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
家具企業(yè)所制訂的家具銷售計(jì)劃一定要符合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,脫離實(shí)際的'、抽象的家具銷售計(jì)劃對實(shí)際的家具銷售活動(dòng)沒有任何意義。更為致命的是,如果家具銷售組織和家具銷售人員認(rèn)為企業(yè)的家具銷售計(jì)劃根本不可能實(shí)現(xiàn),那么該家具銷售組織將會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)失去方向。
許多家具銷售組織的家具銷售計(jì)劃是家具銷售經(jīng)理一個(gè)人制訂的,沒有相關(guān)部門和基層家具銷售人員的參與和支持,從而使計(jì)劃缺少很多實(shí)際的資料和家具銷售人員創(chuàng)造性的建議,該計(jì)劃就成了家具銷售經(jīng)理自己的計(jì)劃而不是整個(gè)家具銷售組織的計(jì)劃。這種計(jì)劃沒有實(shí)施依據(jù),肯定是不可行的。
在計(jì)劃的執(zhí)行過程中,如果沒有發(fā)現(xiàn)計(jì)劃不實(shí)際或存在的缺陷,就應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,不可輕易變更或廢除,這是家具銷售計(jì)劃的約束力。
但是,計(jì)劃也不能是一成不變的當(dāng)出現(xiàn)繼續(xù)執(zhí)行計(jì)劃將會(huì)使企業(yè)遭受嚴(yán)重?fù)p失或根本無法執(zhí)行原計(jì)劃時(shí),應(yīng)該在權(quán)衡利弊得失之后,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使計(jì)劃保持一定的彈性。市場瞬息萬變,競爭對手在不斷調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),企業(yè)的市場營銷環(huán)境也在不斷變化,這就要求銷售經(jīng)理要根據(jù)這些變化相應(yīng)地調(diào)整銷售計(jì)劃,以保證銷售計(jì)劃的實(shí)際價(jià)值。當(dāng)然,這需要銷售經(jīng)理具有批評和自我批評的精神。
家具銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
1、“***”品牌的戰(zhàn)略定位:細(xì)分市場一線品牌、大飲料行業(yè)二線品牌。
2、xx年市場目標(biāo):開辟城市區(qū)域市場120個(gè);年銷售額5000萬元以上。
3、按照“***”品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)有的資源狀況,我們確立了一種“混合營銷”模式:試銷+區(qū)域樣板市場+區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷。
4、省外市場以省級經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場以片區(qū)經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場的省級經(jīng)理。下同。省內(nèi)市場的直供渠道歸“***”招商部管理。
5、公司要求每位省級經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷商的“投資顧問”。因此,幫助經(jīng)銷商成功做好試銷、經(jīng)銷和區(qū)域樣板市場的啟動(dòng)和銷售工作,確保經(jīng)銷商首批進(jìn)貨額的成功銷售,是每位經(jīng)理的職責(zé)所在。
6、本方案內(nèi)容分為兩個(gè)部分,市場費(fèi)用控制和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,市場運(yùn)作模式為指導(dǎo)性意見。本方案自公布之日起執(zhí)行。
7、本案附件為《***區(qū)域市場費(fèi)用使用規(guī)范》、《***產(chǎn)品知識》、《***區(qū)域市場促銷方案》、《***終端廣告工具》、《***區(qū)域市場管理表格》等。
1、試銷區(qū)域:全國任何城市,凡是符合經(jīng)銷商要求的企業(yè)均可試銷。試銷區(qū)域以城市為單位。全國一級市場的試銷,月進(jìn)貨量達(dá)到一定規(guī)模(如每月銷量為10萬元)時(shí),要控制貨品流向。
2、目的和目標(biāo):試銷為了經(jīng)銷,一要確保經(jīng)銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益),二要為經(jīng)銷商總結(jié)一套成功的市場模式。新老經(jīng)銷商均可參與試銷。以地級市場為單位,每城市市場可尋找3家左右的經(jīng)銷商進(jìn)行試銷。說明:未來每城市只能選一家獨(dú)家經(jīng)銷商,其他參與試銷的經(jīng)銷商可整合為分銷商。
3、進(jìn)貨額度:最低1萬元,最高2萬元。確保經(jīng)銷商的投資安全。
4、物料配比:公司將根據(jù)經(jīng)銷商首批進(jìn)貨金額,免費(fèi)配比促銷物料。單頁5000份,牙簽盒1000個(gè),海報(bào)500*2張,餐飲終端合作書500張,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤一個(gè),dvd電視廣告光碟一個(gè)。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價(jià)銷售給乙方。
5、試銷獎(jiǎng)勵(lì):試銷的目的是為了幫助試銷的經(jīng)銷商成為該區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷商。因此,必須進(jìn)行市場試驗(yàn)工作。為獎(jiǎng)勵(lì)試銷者的市場試驗(yàn),廠家返還進(jìn)貨額的20%貨品,用于市場促銷試驗(yàn)。如商家不能提供試銷試驗(yàn)資料,在后續(xù)進(jìn)貨中廠家有權(quán)將該額度的貨品扣回。
6、試銷方案:設(shè)定進(jìn)貨額完成銷售的時(shí)間目標(biāo)為2個(gè)月左右;省級經(jīng)理和經(jīng)銷商一道確定試銷終端規(guī)劃(包括鋪貨終端、促銷終端);省級經(jīng)理必須關(guān)注每個(gè)試銷經(jīng)銷商的銷售進(jìn)度(以15天為一個(gè)期限提交報(bào)告),至1個(gè)月時(shí)如銷售未有起色,則必須拿出改進(jìn)方案;如銷售獲得成功,也要按月總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
7、試銷工作程序:尋找經(jīng)銷商——認(rèn)知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣——鼓勵(lì)直接成為獨(dú)家經(jīng)銷商——如暫時(shí)還沒有信心,可進(jìn)行試銷——確定試銷額度——對經(jīng)銷商終端(餐飲+商超)效能進(jìn)行評估——按照2個(gè)月內(nèi)完成進(jìn)貨額銷售的目標(biāo)制定試銷終端(餐飲+商超)規(guī)劃——確定組織公司制定的促銷方案的終端數(shù)量(商超:堆頭,免費(fèi)品嘗,pop、單頁;餐飲:好口彩摸獎(jiǎng)促銷),要求:ka堆頭促銷、散發(fā)單頁不少于1家,b類商超堆頭、免費(fèi)品嘗、散發(fā)單頁不少于3家,社區(qū)店張貼海報(bào)、散發(fā)單頁不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎(jiǎng)促銷、派發(fā)單頁、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎(jiǎng)促銷、派發(fā)單頁、名片不少于2家,社區(qū)餐飲海報(bào)張貼不少于5家——對上述終端進(jìn)行終端效能評估、促銷效果評估,提交半月度報(bào)告——市場診斷、拾遺補(bǔ)缺,確保成功——協(xié)調(diào)經(jīng)銷商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議——后續(xù)開發(fā)工作跟進(jìn)。
8、試銷的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
一、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數(shù)量。經(jīng)銷商未必一開始就拿出最好的終端來試銷,要計(jì)算該終端的費(fèi)用和效能之間的投入與產(chǎn)出比。在條件容許的情況下,找到試銷所需要的終端,以確保進(jìn)貨額的銷售。
二、如何確保促銷工作的執(zhí)行到位。要和經(jīng)銷商充分溝通,要督促經(jīng)銷商將促銷落實(shí)到人、財(cái)、物上。明確的告訴經(jīng)銷商:最后確立獨(dú)家經(jīng)銷商,一要看你的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、實(shí)力,二要看你的促銷工作如何。
9、試銷結(jié)束和獨(dú)家經(jīng)銷開始:試銷工作過程中,招商部依據(jù)省級經(jīng)理的半月度報(bào)告,對各試銷經(jīng)銷商進(jìn)行評估,再根據(jù)經(jīng)銷商的獨(dú)家經(jīng)銷意愿、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和實(shí)力,確立獨(dú)家經(jīng)銷商并提出相應(yīng)的經(jīng)銷商資源整合方案。一當(dāng)確立獨(dú)家經(jīng)銷商,試銷就宣告結(jié)束。
如兩到三個(gè)月后,僅有1家試銷者且他又不愿意簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議,可繼續(xù)試銷1輪。公司也繼續(xù)在當(dāng)?shù)卣猩獭?/p>
全國一級市場因?yàn)榻?jīng)銷時(shí)機(jī)不成熟需要繼續(xù)試銷的,則繼續(xù)試銷政策。但月進(jìn)貨量達(dá)到10萬元以上時(shí),公司也指派專人(省級經(jīng)理)控制該區(qū)域貨品流向。
家具銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
為更好的開展新的一年的工作,銷售人員如何制定工作計(jì)劃呢?下面是本站小編收集整理的。
目標(biāo),歡迎閱讀。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;。
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;。
(四)借物還貨的及時(shí)處理;。
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容.
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照。
崗位職責(zé)。
和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
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家具銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
家具導(dǎo)購員是家具銷售一線人員,在不考慮家具品牌、質(zhì)量與款式的情況下,導(dǎo)購員對于家具銷售起著至關(guān)重要的催化因素。
第一,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第二,熟悉家具。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的.款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合穿著場合,適合人群做充分了解。
第三,樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。不斷完善商店家具導(dǎo)購員工作紀(jì)律,規(guī)范家具導(dǎo)購員工作行為,嚴(yán)防工作組織渙散、凝聚力不強(qiáng)、各顧各工作的情況發(fā)生。
第四,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)。逐步建立商店的品牌聲譽(yù),定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷傳單。進(jìn)一步拓展商店電子商務(wù)環(huán)境,建立起商店的網(wǎng)絡(luò)營銷陣地。
第五,加強(qiáng)銷售能力。定期對于全店20名家具導(dǎo)購員進(jìn)行銷售培訓(xùn),鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。
家具銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在**年6月之前完成營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)**年中支保費(fèi)收入*萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。**年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入*萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),**年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在**年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。**年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,**年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊(duì)伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4、長期宣傳,重點(diǎn)促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開展促銷活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營銷造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。
5、自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
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家具銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:
計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),xx元,純利潤xx元。其中:打字復(fù)印xx元,網(wǎng)校xx元,計(jì)算機(jī)xx元,電腦耗材及配件xx元,其他:xx元,人員工資xx元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:
七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xx元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在xx元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xx元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx元;新業(yè)務(wù)部分xx元;電腦部分xx元,人員工資xxxx元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xx元。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x成我們長期客戶。
家具銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十七
20xx年新的一年,新的開端。對于明年的工作做了如下幾個(gè)工作計(jì)劃:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)方面。
需要加強(qiáng)自已的職業(yè)素養(yǎng),遵紀(jì)守法,,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面。
雖然已經(jīng)在公司工作了一段時(shí)間,對工作內(nèi)容有一定的了解,但并不是完全熟練。為了更好的工作,應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間完全熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的方向,進(jìn)而提高工作能力。在20xx年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),繼續(xù)開拓創(chuàng)新意識,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)方面。
在開展工作之前做好計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,不斷鍛煉自己,每周進(jìn)行分析,對于需要改進(jìn)的地方特別標(biāo)注。
在20xx年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,做好明年的工作計(jì)劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
家具銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十八
迎新年,實(shí)現(xiàn)開門紅,我們xx營業(yè)部舉行了元月開門競賽活動(dòng),為了能夠調(diào)動(dòng)起我們員工的積極性,營業(yè)部從上到下給予了我們來自各方面的鼓勵(lì)以及提供了各種方便的條件。借著這次機(jī)會(huì),無論說是從營業(yè)部發(fā)展的角度還是從我們營銷人員個(gè)人的利益角度來講,我們都應(yīng)該拿出十分的熱情和干勁。
下面我將對自己做出一個(gè)具體的營銷方式和營銷目標(biāo):首先營銷方式來講:
第一,銀行的渠道方面一定要好好利用,每天去銀行辦業(yè)務(wù)的客戶都是潛在的客戶,不能放過每一個(gè)客戶,要抓住客戶辦業(yè)務(wù)的時(shí)間和客戶好好的溝通。盡量留下客戶的聯(lián)系方式,在盡可能短的時(shí)間里深入了解客戶。給客戶留下自己的聯(lián)系方式。
第二,銀行的內(nèi)部人員一定要好好地利用,每一位銀行的員工背后都會(huì)有一定的資源,可以和銀行人員好好溝通,幫助我們介紹一定的客戶。銀行人員本身也要挖掘,而且是非常重要的客戶。
第三,不能將營銷的地點(diǎn)局限于銀行這個(gè)有限的空間,要將我們的營銷地點(diǎn)擴(kuò)大到我們身邊的每一個(gè)地方。營銷時(shí)間也要擴(kuò)大,不只是工作的時(shí)間。要將我們營銷做到隨時(shí)隨地都在工作,我堅(jiān)信如果我們能做到這一點(diǎn),我們的工作肯定會(huì)做的更好,也一定會(huì)有滿意的業(yè)績。
第四,我們的親朋好友更是良好的橋梁,我們可以通過親朋好友來幫助我們介紹他們身邊的同事以及朋友。
以上是我主要的營銷方式,但不是只局限與這幾種方式,如果其他的同事有更好的方式我一定會(huì)謙虛的學(xué)習(xí)和請教。
第一,開戶數(shù)方面,我們營業(yè)部的總數(shù)是700戶左右,平均到我們每個(gè)人的身上大概30戶左右。我爭取做到不拖營業(yè)部的后腿,完成屬于自己的那份。從額個(gè)人的角度來講,六個(gè)月爭取做到四十戶。
第二,從資產(chǎn)方面看,我們營業(yè)部的要求是6700萬,我給自己定的目標(biāo)是在這六個(gè)月時(shí)間里能達(dá)到300萬。
以上是我的營銷計(jì)劃和目標(biāo),希望在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo)下能夠順利的完成。
家具銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十九
根據(jù)公司x年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司x年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級市場的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。x年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較20x年度增長11.4%.x年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及x年度的產(chǎn)品線,公司x年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20x年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),到20x年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到20x年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20x年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20x年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在x年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:。
1、銷售業(yè)績。
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司x年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在20x年至x年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)。
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)。
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在x年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
家具銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二十
總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著20xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來,剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的題目上走過不少彎路,那是由于對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年工作目標(biāo)如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴宴客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到***個(gè)潛伏客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些題目上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶碰到題目,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是唯一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到***x萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是20xx年銷售工作計(jì)劃與目標(biāo),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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