可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)和工作方向。當(dāng)我們面對一個(gè)不確定的情況時(shí)，如何應(yīng)對并處理它，是一個(gè)需要我們思考和解決的問題。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考。
養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案篇一
新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間，全區(qū)范圍內(nèi)已復(fù)產(chǎn)復(fù)工的工業(yè)企業(yè)突發(fā)疫情，啟動(dòng)本預(yù)案。遵循“依靠科學(xué)、依法防治、群防群控、果斷處置”的指導(dǎo)思想，快速響應(yīng)、快速處理復(fù)產(chǎn)復(fù)工工業(yè)企業(yè)突發(fā)疫情事件，采取分級處置原則實(shí)施應(yīng)急處置。
（一）第一級：企業(yè)作為疫情防控的主體責(zé)任單位，為一級應(yīng)急單位。復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立復(fù)產(chǎn)復(fù)工應(yīng)急預(yù)案，完善疫情防控應(yīng)急物資儲(chǔ)備，按要求配備應(yīng)急隔離場所。
（二）第二級：按照“屬地屬園”原則，確保復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)突發(fā)疫情時(shí)候，早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早就診，盡量縮小傳播范圍，最大化利用已有公共資源。企業(yè)所在地對應(yīng)的鎮(zhèn)街或園區(qū)和區(qū)衛(wèi)生健康委為二級應(yīng)急單位。
各鎮(zhèn)街和園區(qū)：按照屬地原則，負(fù)責(zé)落實(shí)集中人員隔離場所，聯(lián)系轄區(qū)派出所對發(fā)生疫情的企業(yè)廠區(qū)進(jìn)行封鎖，配合區(qū)衛(wèi)生健康委對企業(yè)廠區(qū)進(jìn)行消毒。
區(qū)衛(wèi)生健康委：負(fù)責(zé)分類篩選企業(yè)員工中的接觸人員、疑似人員、發(fā)熱病人，并按程序?qū)l(fā)熱病人送到市、區(qū)指定發(fā)熱門診就診。
區(qū)經(jīng)濟(jì)信息委：第一時(shí)間到達(dá)突發(fā)疫情企業(yè)現(xiàn)場，負(fù)責(zé)對接聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人，督促指導(dǎo)企業(yè)按區(qū)衛(wèi)生健康委、鎮(zhèn)街或園區(qū)要求做好員工分類隔離處置、封鎖廠區(qū)、消毒，指導(dǎo)企業(yè)做好職工安撫、后勤物資保障工作。負(fù)責(zé)對隔離場所提供口罩、消毒液等防疫物資。
成立以企業(yè)法定代表人為組長的疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)3個(gè)基本工作組，按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則，明確工作任務(wù)、職責(zé)分工，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，各企業(yè)可根據(jù)行業(yè)和實(shí)際情況增加其他工作組。
（一）綜合組：執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組安排的任務(wù)，聯(lián)系鎮(zhèn)街、社區(qū)保持信息通暢；企業(yè)突發(fā)疫情時(shí)，執(zhí)行區(qū)疫情防控指揮部、區(qū)衛(wèi)生健康委、區(qū)經(jīng)濟(jì)信息委、鎮(zhèn)街、園區(qū)、派出所的指令；組織協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作運(yùn)行。
（二）處置組：負(fù)責(zé)處置員工突然發(fā)熱或突發(fā)疑似新冠肺炎癥狀時(shí)的臨時(shí)隔離，必要時(shí)聯(lián)系鎮(zhèn)街、社區(qū)防疫車輛轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)熱員工；負(fù)責(zé)配合鎮(zhèn)街或園區(qū)、區(qū)衛(wèi)生健康委、派出所開展對員工摸排和監(jiān)督管理，分類處置人員、封鎖廠區(qū)、消毒等相關(guān)工作。
（三）后勤組：負(fù)責(zé)企業(yè)員工的后勤物資保障，按鎮(zhèn)街或園區(qū)、區(qū)衛(wèi)生健康委、派出所的要求準(zhǔn)備各類物資及場所。
（一）企業(yè)員工在廠區(qū)內(nèi)突然發(fā)熱或突發(fā)疑似新冠肺炎癥狀時(shí)，第一時(shí)間通知屬地鎮(zhèn)街或園區(qū)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、區(qū)衛(wèi)生健康委、區(qū)經(jīng)濟(jì)信息委，同時(shí)做好防護(hù)，將有癥狀員工送至企業(yè)的臨時(shí)隔離點(diǎn)單間隔離。
（二）轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鎮(zhèn)街或園區(qū)接到企業(yè)疫情信息后，按照《重慶市巴南區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》和區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部辦公室有關(guān)要求啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。
（三）區(qū)經(jīng)濟(jì)信息委接到疫情報(bào)告后，第一時(shí)間到達(dá)疫情企業(yè)，在區(qū)疫情防控指揮部領(lǐng)導(dǎo)下，開展現(xiàn)場處置工作，區(qū)經(jīng)濟(jì)信息委相關(guān)專項(xiàng)小組啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。
養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案篇二
3.組織人員迅速疏散院民，撤離到安全區(qū)域；
4.積極配合消防人員滅火；
5.在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
1.發(fā)現(xiàn)有類似食物中毒癥狀時(shí)，應(yīng)迅速送醫(yī)院救治；
2.迅速向鄉(xiāng)政府及分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
4.迅速排查食用致毒食物的名單；
5.做好親屬的思想工作；
6.積極配合上級有關(guān)部門調(diào)查以及事故處理等工作。
如發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即采取如下措施：
1.發(fā)生有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場并切斷電源；
2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應(yīng)用絕緣物體挑開線頭；
3.立即進(jìn)行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進(jìn)行搶救或送醫(yī)院急救；
4.及時(shí)向鄉(xiāng)政府及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
5.查明事故原因并有記錄。
3.情況嚴(yán)重的應(yīng)迅速報(bào)告鄉(xiāng)政府及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由政府指派相關(guān)人員協(xié)商調(diào)解；
4.管理人員在制止?fàn)幊?、斗毆雙方時(shí)，切勿不能動(dòng)粗、不允許惡言相勸；
5.管理人員負(fù)責(zé)查清事件原因并記錄，必要時(shí)通知家屬協(xié)助處理。
2.通知院務(wù)人員趕赴現(xiàn)場，視情況緊急處理；
3.通知院民家屬；
4.若情況危急，迅速撥打急救電話120；
5.及時(shí)對此事件進(jìn)行分析，如有自身原因，應(yīng)及時(shí)改進(jìn)，避免造成類似事件再次發(fā)生；
6.向鄉(xiāng)政府及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。
1.如發(fā)生身體受到意外傷害時(shí)，應(yīng)及時(shí)送傷者到醫(yī)院診治；
2.及時(shí)向鄉(xiāng)政府及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
3.迅速調(diào)查事故發(fā)生的原因并作好相關(guān)材料以備取證；
4.通知受傷者家屬；
5.妥善處理事故。
養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案篇三
本預(yù)案適用于我鄉(xiāng)敬老院安全生產(chǎn)突發(fā)事故的預(yù)防、預(yù)警、應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急響應(yīng)等工作。
1、預(yù)防為主。加大安全知識宣傳力度，細(xì)致排查各類突發(fā)事故隱患，采取有效的預(yù)防和控制措施，最大程度地減少突發(fā)事故的發(fā)生。
2、依法管理。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”、“管行業(yè)必須管安全”的原則，依法開展安全生產(chǎn)突發(fā)事故預(yù)防及應(yīng)急處置工作。
3、屬地管理。按照分級負(fù)責(zé)、屬地管理以及“誰審批、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真開展突發(fā)事故應(yīng)急處置工作。
4、快速反應(yīng)。建立預(yù)警和處置快速反應(yīng)機(jī)制，制定安全防范預(yù)案，在突發(fā)事故發(fā)生時(shí)，立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，啟動(dòng)預(yù)案，在鄉(xiāng)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，果斷采取措施，在最短時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)，將危害與損失降到最低程度。
為了切實(shí)加強(qiáng)敬老院的安全保障，特成立敬老院安全事故應(yīng)急指揮部。
指揮長：陳鑫（鄉(xiāng)長）。
副指揮長：何青山（紀(jì)委書記）。
王麗君（黨委副書記）。
謝慶（人武部長、副鄉(xiāng)長）。
成員：鄧文雄（民政所負(fù)責(zé)人）。
舒杰（安辦副主任）。
戴仕龍（交管辦干部）。
趙明宏（廣播站長）。
王在金（敬老院常務(wù)副院長）。
下設(shè)辦公室（鄉(xiāng)民政所），由鄧文雄任辦公室主任，辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作及處理應(yīng)急指揮部日常事務(wù)，電話：xxxxxxxxx。
1、鄉(xiāng)應(yīng)急指揮部主要職責(zé)：
（1）在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，組織、指揮、協(xié)調(diào)有關(guān)單位和人員參與應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)，下達(dá)應(yīng)急處置任務(wù)。
（2）加強(qiáng)與上級相關(guān)部門的聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告、通報(bào)有關(guān)情況和信息。
（3）研究解決突發(fā)事故中的'重大問題。
2、應(yīng)急指揮部各工作組職責(zé)：
指揮部下設(shè)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組、現(xiàn)場處置組、后勤和善后工作組、事故調(diào)查組，具體職責(zé)分工如下：
（1）聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組由鄉(xiāng)分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)黨政辦、鄉(xiāng)民政辦等人員組成，負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)突發(fā)事件的接警報(bào)告，并在第一時(shí)間報(bào)告指揮部主要領(lǐng)導(dǎo)；負(fù)責(zé)按程序向上級有關(guān)部門報(bào)告；負(fù)責(zé)快速組織有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場實(shí)施救援搶險(xiǎn)，并做好各組的協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)建立和收集整理安全生產(chǎn)突發(fā)事件的資料檔案。
（2）現(xiàn)場處置組由民政分管領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)民政辦、鄉(xiāng)安辦和指揮長指派人員等組成，負(fù)責(zé)快速組織應(yīng)急人員和有關(guān)搶險(xiǎn)物質(zhì)，指揮搶險(xiǎn)人員緊急施救、控制險(xiǎn)情，力爭將事故損失降到最低限度；負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全管理。
（3）后勤和善后工作組由指揮長指定的鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)財(cái)政所等人員組成。負(fù)責(zé)救援物資和事故應(yīng)急期間全體參加人員的后勤保障工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理事故有關(guān)善后處理工作。
（4）事故調(diào)查組由鄉(xiāng)紀(jì)委書記、鄉(xiāng)民政分管領(lǐng)導(dǎo)及鄉(xiāng)紀(jì)委等人員組成，負(fù)責(zé)按照國家的有關(guān)法律法規(guī)，做好整個(gè)事故的調(diào)查和處理工作。
（一）預(yù)防預(yù)警信息。
敬老院應(yīng)做好應(yīng)對突發(fā)事故的思想準(zhǔn)備和組織準(zhǔn)備，加強(qiáng)日常管理和監(jiān)測，注意日常信息的收集與傳報(bào)，對可能發(fā)生的涉及安全生產(chǎn)的預(yù)警信息進(jìn)行全面評估和預(yù)防，制定有效的監(jiān)督管理責(zé)任制和預(yù)防應(yīng)急控制措施，盡可能做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
（二）預(yù)防預(yù)警行動(dòng)。
1、敬老院應(yīng)建立必要的預(yù)警和快速反應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)事前的監(jiān)督檢查。定期演練應(yīng)急預(yù)案，磨合、協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制。
2、敬老院需制定必要的日常安全管理工作方案、安全責(zé)任制度，強(qiáng)化日常人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。
（三）安全隱患摸排。
開展敬老院安全隱患日常摸排管理，做好以下幾點(diǎn)。
1、建材安全：人員宿舍、作隔熱保濕層，地面、墻面是否采取無障礙措施，建筑物是否屬危房，服務(wù)場所周邊是否存在地質(zhì)安全隱惠，文體娛樂場所使用是否安全有效等。
2、消防安全：責(zé)任制是否落實(shí)、責(zé)任人是否明確，建筑消防設(shè)施設(shè)置是否完整好用，消防通道、疏散通道和安全出口是否暢通，應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志、滅火器材是否完好有效，防排煙風(fēng)機(jī)等設(shè)備是否處于自動(dòng)位置，防火巡查制度及每日巡查記錄是否嚴(yán)格落實(shí)等。
3、電氣安全：電器產(chǎn)品的安裝、使用和電氣線路的敷設(shè)是否規(guī)范，是否定期維護(hù)保養(yǎng)，檢查是否符合技術(shù)要求，燃?xì)馐欠裥孤叮袩o違規(guī)用火用電現(xiàn)象等。
4、食品安全：食品是否定位擺放、分類存放，食品原料是否腐爛變質(zhì)或有毒，生與熟、成品與半成品食品是否分開制作或存儲(chǔ)，是否有留樣柜并堅(jiān)持食品留樣制度，炊事人員是否辦有有效健康證件等，食材采購、食材出入庫、食品留樣等是否記錄留痕。
5、人身安全：是否與老人簽定入院供養(yǎng)協(xié)議，是否有身體健康情況評估資料，供養(yǎng)對象外出、回院是否有監(jiān)護(hù)人接送，是否嚴(yán)格履行出入院登記手續(xù)，是否有圍院擋墻、大門，管護(hù)人員是否堅(jiān)持24小時(shí)值班值守，是否有值班記錄等。
6、其它安全：老人居室內(nèi)是否有如電熱毯、烤火爐、電插壺、電飯煲等大功率用電器，是否私藏管制刀具、有毒物質(zhì)、易燃易爆易引發(fā)火災(zāi)等危險(xiǎn)品，是否在寢室內(nèi)吸煙、酗酒，廚房刀具是否專人保管，是否有監(jiān)控等物防技防措施。
（一）信息保障。
建立、健全并落實(shí)突發(fā)事故信息收集、傳遞、處理、報(bào)送各個(gè)環(huán)節(jié)的工作制度，完善已有的信息傳輸渠道，保持信息報(bào)送設(shè)施性能完好，確保信息報(bào)送渠道的安全暢通。
（二）人員保障。
鄉(xiāng)相關(guān)站所應(yīng)根據(jù)突發(fā)事件具體情況，在應(yīng)急指揮部門的統(tǒng)一指揮下，組織人員開展應(yīng)急處置工作。
（三）宣傳、培訓(xùn)保障。
加強(qiáng)敬老院突發(fā)事故預(yù)案的普及工作，宣傳突發(fā)事件的預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救等常識，依靠民政系統(tǒng)干部職工和服務(wù)對象有效預(yù)防突發(fā)事故發(fā)生和減輕因突發(fā)事故造成的損失。
鄉(xiāng)應(yīng)急指揮部辦公室接到安全生產(chǎn)突發(fā)事故報(bào)告后，應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急指揮部，應(yīng)急指揮部根據(jù)事件的性質(zhì)和嚴(yán)重程度啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
（二）指揮和處置。
1、應(yīng)急指揮部根據(jù)安全生產(chǎn)事故的具體情況，成立聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組、現(xiàn)場處置組、后勤和善后工作組、事故調(diào)查組等，開展應(yīng)急救援協(xié)調(diào)處置工作，并及時(shí)向鄉(xiāng)黨委、政府報(bào)告救援工作進(jìn)展情況和其他有關(guān)信息。
2、突發(fā)事故應(yīng)急救援以敬老院的自身應(yīng)急力量為主，鄉(xiāng)上相關(guān)單位及人員在接到事故信息和指揮命令后，要立即趕赴現(xiàn)場，在現(xiàn)場應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮下，按照預(yù)案職責(zé)分工和處置規(guī)程，密切配合，相互協(xié)作，共同實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)。
3、現(xiàn)場應(yīng)急指揮部根據(jù)實(shí)際需要，向鄉(xiāng)黨委、政府申請支援，由鄉(xiāng)黨委、政府協(xié)調(diào)有關(guān)部門組織力量進(jìn)行支援。
1、應(yīng)協(xié)調(diào)會(huì)同相關(guān)部門開展突發(fā)事故傷亡人員的醫(yī)療救治和善后處理，協(xié)調(diào)處理好突發(fā)事故的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，協(xié)調(diào)組織對突發(fā)事故的社會(huì)救助和災(zāi)后重建工作。
2、根據(jù)事件暴露出的有關(guān)問題，進(jìn)一步修改和完善有關(guān)防范措施和處置預(yù)案。
養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案篇四
為貫徹落實(shí)《中華人民共和國防震減災(zāi)法》、《安徽省防震減災(zāi)條例》和《懷遠(yuǎn)縣地震應(yīng)急預(yù)案》，加強(qiáng)我院防震減災(zāi)工作，提高地震應(yīng)急能力，結(jié)合我院實(shí)際，制定本預(yù)案。在有關(guān)本地區(qū)的破壞性地震發(fā)生后，或涉及本地區(qū)的破壞性地震臨震預(yù)警發(fā)布后，我院按照本應(yīng)急預(yù)案采取緊急措施。
臨震應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科，由楊士勇同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)指揮突發(fā)公衛(wèi)事件全面領(lǐng)導(dǎo)工作。
2、負(fù)責(zé)醫(yī)療救治重大事項(xiàng)的決策、督查落實(shí)和指導(dǎo)工作。
3、負(fù)責(zé)緊急調(diào)集人員、儲(chǔ)備物資、交通工具以及相關(guān)的設(shè)施、設(shè)備。
4、報(bào)請上級主管部門和縣應(yīng)急指揮中心，決定人員疏散或隔離，并依法對疫區(qū)封鎖。
我院在接到屬地抗震救災(zāi)指揮部發(fā)布的破壞性地震臨震警報(bào)后，醫(yī)院應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)迅速起動(dòng)，進(jìn)入臨震緊急狀態(tài)。
（一）召開醫(yī)院黨政工領(lǐng)導(dǎo)參加的防震減災(zāi)綜合保障會(huì)議，傳達(dá)屬地抗震救災(zāi)指揮部的指示，部署防震搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
（二）根據(jù)震情預(yù)報(bào)和建筑物抗震能力以及周圍工程設(shè)施情況，組織人員、設(shè)備儀器、貨物的避震疏散。
（三）儲(chǔ)備必要的抗震救災(zāi)物資。
（四）綜合管理部要認(rèn)真檢修對講機(jī)和消防器材，確保完好。
破壞性地震發(fā)生后，醫(yī)院應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)迅速啟動(dòng)，立即采取行動(dòng)。
（一）醫(yī)療救護(hù)和衛(wèi)生防疫。領(lǐng)導(dǎo)小組迅速建立臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)。搶救傷員，聽從上級組織調(diào)配，前往非本院地域開展醫(yī)療救護(hù)工作；采取消毒和保證飲用水、食品衛(wèi)生等措施防止和控制傳染病的暴發(fā)流行。
（二)通信保障。辦公室要盡快恢復(fù)被破壞的通信設(shè)施。如果本院通信設(shè)施遭破壞尚未正常工作、辦公室要為小組領(lǐng)導(dǎo)和各組長配備對講—機(jī)。辦公室要建立臨時(shí)辦公地點(diǎn)(指揮所），安排人員24小時(shí)不間斷值班，對屬地抗震救災(zāi)指揮部的指示和本院地域內(nèi)的震情災(zāi)情即時(shí)上傳下達(dá)。
（三）職工生活和治安保衛(wèi)。領(lǐng)導(dǎo)小組要組織生活服務(wù)隊(duì)，為本院地域的災(zāi)民提供食品、飲用水和必要的生活用品：保管和分配政府提供的救災(zāi)物資；組織治安隊(duì)，保護(hù)集體財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，堆擴(kuò)治安秩序；組織隊(duì)伍搭建臨時(shí)帳棚。
（四）水電搶修。后勤人員盡快架設(shè)臨時(shí)電路、管路，提供生活、抗震救災(zāi)所需電力和飲用水。
（五）聽從屬地抗震救災(zāi)指揮部的統(tǒng)一指揮，對非本院地域內(nèi)的重災(zāi)區(qū)提供力所能及的支援。
養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案篇五
為了有效預(yù)防傳染病發(fā)生和控制傳染病疫情的擴(kuò)散，確保全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)人員身體健康和生命安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。
疫情防控應(yīng)急工作小組：
組長：
副組長：
組員：
工作職責(zé)：結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，督導(dǎo)各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)全體人員開展健康狀況監(jiān)測，完善從業(yè)人員及入住老年人健康檔案。組織督促各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)預(yù)防控制傳染病工作以及預(yù)防、控制、檢查及有關(guān)情況收集，把各種信息及時(shí)上報(bào)。
（一）責(zé)任制度。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長為防控工作第一責(zé)任人和責(zé)任報(bào)告人。責(zé)任報(bào)告人要認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況，養(yǎng)老院后勤人員、其他部門要積極配合責(zé)任人的工作，承擔(dān)相應(yīng)的防控責(zé)任。
（二）疫情報(bào)告制度。各機(jī)構(gòu)對本院所有工作人員出現(xiàn)新冠病毒疫情或疑似新冠病毒疫情（包括疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、腮腺炎、水痘等傳染?。?，各院長要立即上報(bào)給上級部門，同時(shí)將病人實(shí)行隔離，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)立即上報(bào)區(qū)疾控中心和通知其親人，并由區(qū)疾控中心對其進(jìn)行診斷檢查，如確診為傳染病，將按區(qū)疾控中心的要求對病人進(jìn)行隔離治療。
（三）晨檢制度。每日早接時(shí)間，各機(jī)構(gòu)護(hù)工負(fù)責(zé)對老年人健康狀況進(jìn)行觀察、詢問，做好對老年人個(gè)人清潔衛(wèi)生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要立即上報(bào)并做好登記。
（四）缺勤登記制度。各機(jī)構(gòu)要做好缺勤老年人的登記，弄清缺勤老年人的原因，如遇缺勤老年人有與傳染病相似的病癥，應(yīng)立即報(bào)告機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)立即核實(shí)患病情況，做出相應(yīng)處理。該老年人必須具有醫(yī)院病情證明，才能允許返院。
（五）就診登記制度。各機(jī)構(gòu)應(yīng)做好老年人就診登記，凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病老年人，應(yīng)登記在冊，及時(shí)向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及時(shí)向有關(guān)單位匯報(bào)。
（六）值班制度。各機(jī)構(gòu)按照要求切實(shí)認(rèn)真做好值班工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員。各院長要做到信息24小時(shí)暢通，做到隨時(shí)能聯(lián)系。
（七）傳染病預(yù)防宣傳制度。利用講故事、黑板報(bào)、宣傳櫥窗等宣傳方式及時(shí)對老人、親屬和護(hù)工進(jìn)行“預(yù)防傳染病”的宣傳教育。
（八）院內(nèi)清潔制度。各院每天進(jìn)行清潔掃除，堅(jiān)決不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣，保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。
（九）責(zé)任追究制度。對疫情有遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)或處置不當(dāng)?shù)模肪坑嘘P(guān)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事者的責(zé)任。
（一）各機(jī)構(gòu)當(dāng)班護(hù)工要留意老年人的身體狀況，如有不適，應(yīng)立即報(bào)告。
（二）教育老年人和護(hù)工加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強(qiáng)自身抗病能力。
（三）養(yǎng)老院是人群集中的場所（閱覽室、寢室、多功能室、食堂等）須保持清潔及空氣流通，窗戶必須經(jīng)常打開。
（四）老年人常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、老年人用具等要在院醫(yī)的指導(dǎo)下進(jìn)行定期消毒并做好登記。
（五）洗手池旁應(yīng)備肥皂，洗手后老年人一人一巾。
（六）養(yǎng)老院安排的大型室內(nèi)集體活動(dòng)或會(huì)議應(yīng)注意場地空氣流通，清潔衛(wèi)生。
（七）要抓好食堂管理，飯菜品種多樣，要實(shí)行分餐制用餐。要求老年人餐前必須洗手，嚴(yán)禁多人使用盆裝水洗手。
（八）老年人食堂的食品應(yīng)符合衛(wèi)生要求，要求養(yǎng)老院炊事員及值班人員上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。做好腸道傳染病的預(yù)防工作，確保院內(nèi)所有人員身體健康。食堂炊事人員持證上崗，工作時(shí)必須戴口罩。要做到24小時(shí)食品留樣。
（九）各機(jī)構(gòu)各房間的有關(guān)防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在老年人、護(hù)工、家屬和新聞媒體發(fā)布，注意正確宣傳，防止老年人及工作人員恐慌，以維護(hù)養(yǎng)老院穩(wěn)定。
（一）發(fā)現(xiàn)傳染病病人，必須及時(shí)向上級部門報(bào)告。并立即對傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離，等待醫(yī)務(wù)、防疫工作人員到后，按醫(yī)務(wù)人員要求進(jìn)行處置。現(xiàn)場護(hù)工及工作人員要按有關(guān)規(guī)定沉著應(yīng)對，做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作，并同時(shí)向當(dāng)?shù)卣?、防疫部門報(bào)告。
（二）傳染病病人的診斷以政府向社會(huì)公布的定點(diǎn)醫(yī)院診斷為準(zhǔn)，任何個(gè)人不得自行散布疫情，否則將追究責(zé)任。
各機(jī)構(gòu)要保證預(yù)防控制傳染病所需經(jīng)費(fèi)。按上級部門要求，儲(chǔ)備消毒器材、個(gè)人防護(hù)物品比如口罩、手套、消毒液等，以保障應(yīng)急任務(wù)的執(zhí)行。
傳染病疫情事件處理完畢后，各機(jī)構(gòu)要認(rèn)真對處理過程進(jìn)行評估總結(jié)，分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出類似事件的處理改進(jìn)意見，并形成書面材料，歸檔。在事件處理過程中，也應(yīng)注意相關(guān)資料的搜集整理。
各機(jī)構(gòu)要根據(jù)各自制定的應(yīng)急預(yù)案精心組織全院老年人和工作人員進(jìn)行演練，使老年人和工作人員熟練了解和掌握相關(guān)流程，預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生。
各機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置工作實(shí)行責(zé)任追究制度，院長是第一責(zé)任人，各應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人和成員責(zé)任落實(shí)，各司其職。本應(yīng)急處置預(yù)案未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規(guī)和養(yǎng)老院的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
本預(yù)案由長治市潞州區(qū)民政局制定并負(fù)責(zé)解釋。
本預(yù)案自20xx年12月24日起實(shí)施。
養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案篇六
1、文娛活動(dòng)開展前需明確組織部門及組織負(fù)責(zé)人，及配合部門。
2、外出活動(dòng)開展前組織部門需對出行工作人員做詳細(xì)安排，機(jī)構(gòu)內(nèi)部針對老人風(fēng)險(xiǎn)防范措施進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3、活動(dòng)開展前由護(hù)士對老人進(jìn)行評估，根據(jù)老人的思維能力、認(rèn)知能力、運(yùn)動(dòng)能力等，與組織部門及組織負(fù)責(zé)人共同制定適宜的文娛活動(dòng)項(xiàng)目。
1、老人集體室外、院外活動(dòng)需由護(hù)士、護(hù)理員陪同照護(hù)，并及時(shí)觀察老人病情變化，防控老人風(fēng)險(xiǎn)。
2、活動(dòng)中避免出現(xiàn)擁擠、推搡導(dǎo)致意外事件發(fā)生。
1、室內(nèi)活動(dòng)開展后，需將老人安全護(hù)送回自住房間，并與當(dāng)班護(hù)理人員做好老人交接。
2、室外、院外活動(dòng)開展后，需對老人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)，確認(rèn)無誤后方可返回。
3、老人活動(dòng)返回樓層后，當(dāng)班護(hù)士需再次進(jìn)行人數(shù)清點(diǎn)，并對老人身體狀況進(jìn)行評估。
1、走失風(fēng)險(xiǎn)防控。
1）室外活動(dòng)組織部門需根據(jù)活動(dòng)人數(shù)安排照護(hù)人員，高危走失風(fēng)險(xiǎn)老人需安排專人照護(hù)；院外活動(dòng)主管部門需根據(jù)活動(dòng)項(xiàng)目制定詳細(xì)的出行活動(dòng)計(jì)劃。
2）外出活動(dòng)老人需統(tǒng)一服裝或佩戴老人身份信息卡，活動(dòng)期間確保老人在可控視線范圍內(nèi)。
2、跌倒風(fēng)險(xiǎn)防控。
1）活動(dòng)組織部門需針對文娛活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行評估，避免組織過激文娛活動(dòng)，宜選擇健康、消乏、怡情、養(yǎng)性為目的的文娛活動(dòng)項(xiàng)目。
2）組織集體文娛活動(dòng)開展前，需對場地進(jìn)行評估，確保活動(dòng)場地寬敞、明亮、無障礙物、無人群擁擠且設(shè)施設(shè)備性能安全。并根據(jù)活動(dòng)場容量安排適宜人數(shù)參加。活動(dòng)開展前機(jī)構(gòu)內(nèi)部需對老人進(jìn)行安全宣教，指導(dǎo)老人著松緊度適宜衣褲和防滑鞋，必要時(shí)使用輔助用具予以支持。
3、誤食/誤飲風(fēng)險(xiǎn)防控。
1）活動(dòng)開展前組織部門需安排專人針對文娛用品進(jìn)行性能檢查，確保其安全性杜絕使用易燃易爆、尖銳鋒利、具有化學(xué)毒性的活動(dòng)用品。
2）認(rèn)知障礙老人文娛活動(dòng)用品嚴(yán)格進(jìn)行篩查，杜絕使用水劑、膏劑等類似于食品的文娛用品，準(zhǔn)備適宜的玩具、手工用品，以免誤食文娛用品細(xì)小部件。
3）活動(dòng)期間需安排專人負(fù)責(zé)照護(hù)、巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
4、突發(fā)病情變化的風(fēng)險(xiǎn)防控。
1）活動(dòng)開展前各機(jī)構(gòu)需評估老人身體情況，如有異常者及時(shí)予以勸導(dǎo)，切不可強(qiáng)行外出。
2）外出活動(dòng)需配備經(jīng)驗(yàn)較豐富的護(hù)士、護(hù)理員全程陪同照護(hù)，以便及時(shí)觀察老人病情變化。
3）機(jī)構(gòu)內(nèi)部根據(jù)出行人數(shù)，備適量急救設(shè)施和急救藥品，以應(yīng)對老人突發(fā)病情變化的應(yīng)急處理。
根據(jù)文娛活動(dòng)中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，啟動(dòng)相應(yīng)意外事件的應(yīng)急預(yù)案處理程序：
1、文娛活動(dòng)中老人發(fā)生走失，啟動(dòng)老年人走失防范措施及處理預(yù)案。
2、文娛活動(dòng)中老人發(fā)生跌倒，啟動(dòng)老年人跌倒防范措施及處理預(yù)案。
3、文娛活動(dòng)中老人發(fā)生誤食/誤吸，啟動(dòng)老年人誤食/誤吸的處理預(yù)案。
4、文娛活動(dòng)中老人發(fā)生病情變化。
1）室內(nèi)、室外活動(dòng)期間老人發(fā)生病情變化，護(hù)士立即查看評估老人病情，并予以應(yīng)急處理后安撫老人情緒，推送老人回房間休息，必要時(shí)送醫(yī)。
2）外出活動(dòng)期間老人發(fā)生病情變化，陪同護(hù)士及時(shí)評估老人情況，并予以應(yīng)急處理后安撫老人情緒，并由護(hù)士陪同及時(shí)送回機(jī)構(gòu)休息或就醫(yī)；情況緊急者由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或護(hù)理部長及一名護(hù)士陪同送往附近醫(yī)院就醫(yī)治療。
養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案篇七
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)突發(fā)安全事故的應(yīng)急處理工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：xxx副組長：xxxx
成員：xxx xxxx xxxx（門衛(wèi)）
辦公室電話：
應(yīng)急聯(lián)系電話：
本預(yù)案適用于以下情況：
1、區(qū)級（含）以上政府部門檢查；
3、院內(nèi)發(fā)生刑事、治安案件；
4、發(fā)生群體性（3人及以上）傳染病或中毒癥狀；
5、遇臺(tái)風(fēng)、颶風(fēng)或大暴雨等自然災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害等情況；
6、發(fā)生可能造成經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上，或其他性質(zhì)嚴(yán)重、產(chǎn)生重大影響的事故。
1、安全事故實(shí)行養(yǎng)護(hù)院一把手負(fù)責(zé)制。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長為養(yǎng)護(hù)院安全事故應(yīng)急處理的主要負(fù)責(zé)人。
3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長可以隨時(shí)在董事會(huì)旗下系統(tǒng)內(nèi)調(diào)集人員、物資及交通工具。
4、養(yǎng)護(hù)院發(fā)生突發(fā)安全事故后，發(fā)現(xiàn)人即第一責(zé)任人，必須在第一時(shí)間內(nèi)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長及副組長報(bào)告，并及時(shí)向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報(bào)案請求援助。在院領(lǐng)導(dǎo)未到達(dá)現(xiàn)場前本著“先控制、后處置、救人第一、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指揮現(xiàn)場在院老人及職工離開危險(xiǎn)區(qū)域，保護(hù)好貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場秩序，做好事故現(xiàn)場保護(hù)工作，做好善后處理工作。
5、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向董事會(huì)匯報(bào)，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
6、董事會(huì)接到報(bào)告后，根據(jù)事故大小，及時(shí)向區(qū)民政局及養(yǎng)老辦匯報(bào)，并赴現(xiàn)場指揮搶救及善后處置工作。
7、對各個(gè)環(huán)節(jié)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以處罰，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
（一）火災(zāi)安全事故
1、養(yǎng)護(hù)院行政院長要定期檢查消防設(shè)施、火險(xiǎn)隱患情況，加強(qiáng)對有關(guān)人員的教育培訓(xùn)，防患于未燃，警鐘長鳴。
2、發(fā)現(xiàn)火警苗頭應(yīng)立即呼救（發(fā)現(xiàn)者是第一責(zé)任人）并組織指揮現(xiàn)場救災(zāi)，報(bào)告養(yǎng)護(hù)院負(fù)責(zé)人。
3、若發(fā)現(xiàn)重大火警時(shí)，應(yīng)立即呼救、并立即撥打或托人撥打119報(bào)警電話。
4、迅速疏散在院老人及職工，撤離到安全區(qū)域。
5、積極配合消防人員滅火，在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
6、情形嚴(yán)重的，應(yīng)在第一時(shí)間向李滄區(qū)民政部門報(bào)告。
7、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向董事會(huì)匯報(bào)，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
8、董事會(huì)接到報(bào)告后，根據(jù)事故大小，及時(shí)向區(qū)民政局及養(yǎng)老辦匯報(bào)，并派工作組赴現(xiàn)場指揮搶救及善后處置工作。
（二）食物中毒安全事故
1、應(yīng)加強(qiáng)廚師及幫廚的食品安全教育工作，力爭做到從業(yè)人員持證上崗。
2、嚴(yán)格把關(guān)食品原料的進(jìn)貨渠道，做到衛(wèi)生、安全、可靠。從業(yè)人員必須規(guī)范操作順序，定期進(jìn)行自查整改。
3、發(fā)現(xiàn)在院老人及職工有類似食物中毒癥狀時(shí)，必須立刻報(bào)告護(hù)士或醫(yī)生，迅速聯(lián)系本院醫(yī)務(wù)人員，按照指示處理，緊急情況下先就近送醫(yī)院診治。
4、護(hù)士須做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢驗(yàn)。
5、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向當(dāng)?shù)孛裾旨靶l(wèi)生防疫部門報(bào)告。
6、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長接到事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向董事會(huì)匯報(bào)，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
7、董事會(huì)接到報(bào)告后，根據(jù)事故大小，及時(shí)向區(qū)民政局及養(yǎng)老辦匯報(bào)，并派人赴現(xiàn)場指揮搶救及善后處置工作。
（三）外來暴力侵害安全事故
1、養(yǎng)護(hù)院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住處。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請求援助。
3、對受傷在院老人、職工及時(shí)救治。
4、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向當(dāng)?shù)孛裾謪R報(bào)。
5、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長接到事故報(bào)告后，在第一時(shí)間向董事會(huì)匯報(bào)，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
6、董事會(huì)接到報(bào)告后，根據(jù)事故大小，及時(shí)向區(qū)民政局及養(yǎng)老辦匯報(bào)，并派人赴現(xiàn)場指揮搶救及善后處置工作。
按照本預(yù)案第三條規(guī)定處理。
由xxxx養(yǎng)護(hù)院負(fù)責(zé)解釋。
養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案篇八
為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院管理工作的正常有序開展，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)服務(wù)對象合法權(quán)益，我局特建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院重大人員傷亡、人員失蹤、火災(zāi)、食物中毒等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院工作人員增強(qiáng)安全意識，明確各自職責(zé)，熟悉處置措施，及時(shí)妥善處理各類突發(fā)事件，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院負(fù)責(zé)人以下簡稱院長，成立以院長為組長，副院長、安全員為成員的應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后的指揮調(diào)度、工作安排、決策處置等工作。
1、工作人員務(wù)必隨時(shí)保持通訊暢通，能夠聞?dòng)嵓磩?dòng)。
2、工作人員要服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，快速反應(yīng)，臨陣不亂，快速、高效、穩(wěn)妥地做好安全管理工作和預(yù)案處置工作。
3、嚴(yán)格報(bào)告制度，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早決策、早處置。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院內(nèi)的宿舍區(qū)、食堂、活動(dòng)室等范圍。
1、要隨時(shí)應(yīng)對安全管理工作過程中發(fā)生的突發(fā)事件。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院一旦發(fā)生下述應(yīng)急預(yù)案所指事件，值班人員應(yīng)立即向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報(bào)。
3、應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長得到消息后，應(yīng)迅速組織人員趕到現(xiàn)場展開應(yīng)急救援工作，使事件的損失和影響降低到最低程度，并在事件發(fā)生后30分鐘內(nèi)向主管部門報(bào)告。
4、工作人員要團(tuán)結(jié)協(xié)作，經(jīng)常檢查所轄工作，及時(shí)消除不安全隱患，把可能發(fā)生的突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。
養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案篇九
為保障老人的身體健康及人身安全，有效處理養(yǎng)老院的各種突發(fā)事件，現(xiàn)根據(jù)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
成立應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件。
組 長：xx
本預(yù)案適用于養(yǎng)老院內(nèi)可能發(fā)生的性質(zhì)嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響的突發(fā)性事件。
1、對于突發(fā)性事件，實(shí)行應(yīng)急小組負(fù)責(zé)制。
2、應(yīng)急小組可以隨時(shí)調(diào)集人員及交通工具。
3、養(yǎng)老院發(fā)生突發(fā)事件后，必須在第一時(shí)間內(nèi)向應(yīng)急小組報(bào)告。
4、應(yīng)急小組接到突發(fā)性事件報(bào)告后，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事件現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
5、應(yīng)急小組接到報(bào)告后，根據(jù)事件大小，及時(shí)向區(qū)民政部門匯報(bào)。
6、對緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
a、于自傷、傷人的應(yīng)急預(yù)案
一體表接觸污染的血及體液
1、迅速、立即脫去被污染的衣物
2、流動(dòng)水沖洗被污染部位，使用肥皂或消毒液沖洗消毒
3、更換清潔衣物
二銳器刺傷
1、保持鎮(zhèn)靜
2、迅速、敏捷的擠壓受傷部位，使部分血液排除，相對減少受污染的程度
3、同時(shí)用流動(dòng)水沖洗
4、沖洗后立即用消毒水消毒受傷部位
5、對傷處進(jìn)行適當(dāng)?shù)母采w、包扎，必要時(shí)出外科急診進(jìn)行傷口處理
b、休養(yǎng)人員發(fā)生摔倒、墜床的應(yīng)急預(yù)案
1、入住人員發(fā)生摔倒、墜床，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場
3、如病情允許，將患者移至床上
4、及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬
5、做好照護(hù)記錄
c、休養(yǎng)人員走失的應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)入住老人走失立即尋找并通知值班人員
2、及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬
3、查找老人家屬聯(lián)系電話，通知家屬協(xié)助查找
d、休養(yǎng)人員發(fā)生誤吸、噎食的應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)生誤吸或噎食時(shí)，立即使病人采取俯臥位，頭低腳高，扣拍背部。盡可能使吸入物、噎食物排除，同時(shí)撥打120緊急送往醫(yī)院救治。
2、及時(shí)清理口腔內(nèi)痰液、嘔吐物
3、通知醫(yī)生測量生命體征
4、及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬
5、做好照護(hù)記錄
e、休養(yǎng)人員燙傷的應(yīng)急預(yù)案
2、立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，安慰老人以減輕他們的恐懼和焦慮心理
3、燙傷處皮膚發(fā)生水泡時(shí)，盡量不要弄破水泡，局部涂燙傷膏或保持干燥
4、必要時(shí)撥打120緊急送往醫(yī)院救治
5、做好照護(hù)記錄
f、休養(yǎng)人員食物中毒的應(yīng)急預(yù)案
1、立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系醫(yī)院組織救治
2、追回已發(fā)出的可疑中毒食品或物品，或停止食用可疑中毒食品
3、向中毒或患病人員家屬通報(bào)情況
4、配合衛(wèi)生防疫部門保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場，對中毒食品、物品等取樣留驗(yàn)，對相關(guān)人員進(jìn)行隔離
5、養(yǎng)老院不能解決的問題請求上級主管部門和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門支持和幫助。
g、火災(zāi)安全事故處置
1、養(yǎng)老院要定期檢查消防設(shè)施、火險(xiǎn)隱患情況，加強(qiáng)對有關(guān)人員的教育培訓(xùn)工作，做到防患于未然，警鐘長鳴。
2、發(fā)現(xiàn)火警苗頭應(yīng)立即呼救，并及時(shí)報(bào)告。
3、若發(fā)現(xiàn)重大火警時(shí)，應(yīng)立即呼救，并立即撥打或托人撥打119報(bào)警電話。
4、迅速疏散在院老人及職工，撤離到安全區(qū)域。
5、積極配合消防人員滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效隔離措施。
h、食物中毒安全事故處置
1、應(yīng)加強(qiáng)食品從業(yè)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必須做到從業(yè)人員持證上崗。
2、嚴(yán)格把關(guān)食品原料的進(jìn)貨渠道，做到衛(wèi)生、安全、可靠，從業(yè)人員必須定期進(jìn)行自查整改。
3、發(fā)現(xiàn)在院老人及職工有類似食物中毒癥狀時(shí)，迅速送醫(yī)院診治。
4、有關(guān)人員須做好養(yǎng)老院食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢驗(yàn)。
i、煤煙中毒安全事故處置
1、燒煤取暖的養(yǎng)老院要改變傳統(tǒng)習(xí)慣，專職工作人員要等煤燃燒盡再睡覺，不要燒濕煤。
2、加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)，尤其是氣候異常，氣壓低，空氣不暢時(shí)更要加強(qiáng)通風(fēng)。、
3、選派責(zé)任心強(qiáng)的工作人員定點(diǎn)進(jìn)行巡查，尤其是夜間，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)處理。
4、發(fā)現(xiàn)有中毒現(xiàn)象應(yīng)立即呼救，并打開門窗通風(fēng)，及時(shí)撥打120請求援助。
j、外來暴力侵害安全事故處置
1、養(yǎng)老院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住所。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請求援助。
3、對受傷者應(yīng)（須）及時(shí)救治。
4、事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)迅速向鄉(xiāng)人民政府報(bào)告。
1、養(yǎng)老院遇到突發(fā)安全事故時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間向政府和區(qū)養(yǎng)老院安全事故協(xié)調(diào)處置應(yīng)急小組辦公室報(bào)告，情況嚴(yán)重的，要同時(shí)報(bào)告區(qū)人民政府。
2、人民政府接到報(bào)告后，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
3、對緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的要追究其刑事責(zé)任。
養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案篇十
維護(hù)社會(huì)正常秩序。最大限度地減輕地震災(zāi)害損失，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《中華人民共和國防震減災(zāi)法》《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《國家地震應(yīng)急預(yù)案》《甘肅省防震減災(zāi)條例》《甘肅省突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》和《縣突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》《縣地震應(yīng)急預(yù)案》，結(jié)合我局實(shí)際，編制本預(yù)案。
（一）適用范圍。
本預(yù)案適用于天?？h民政領(lǐng)域養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生地震事件或周邊地區(qū)發(fā)生地震并對各養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)造成影響時(shí)應(yīng)對處置。
（二）地震應(yīng)急響應(yīng)分級與啟動(dòng)條件。
1、破壞性地震應(yīng)急響應(yīng)。本縣內(nèi)發(fā)生地震，或鄰近地區(qū)發(fā)生地震波及本縣，造成養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，啟動(dòng)破壞性地震應(yīng)急響應(yīng)流程。
2、有感地震應(yīng)急響應(yīng)。本縣境內(nèi)發(fā)生有感地震，或鄰近地區(qū)發(fā)生地震本縣有感時(shí)，啟動(dòng)有感地震應(yīng)急響應(yīng)流程。
3、地震謠傳事件應(yīng)急響應(yīng)。機(jī)構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)地震謠傳，并對社會(huì)正常生產(chǎn)生活秩序造成一定影響時(shí)，啟動(dòng)地震謠傳事件應(yīng)急響應(yīng)流程。
成立縣民政局抗震救災(zāi)指揮部，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮民政領(lǐng)域養(yǎng)老福利服務(wù)機(jī)構(gòu)地震應(yīng)急與救災(zāi)工作。民政局抗震救災(zāi)指揮部在縣抗震救災(zāi)現(xiàn)場指揮部領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)開展抗震救災(zāi)工作。
主要職責(zé)：貫徹落實(shí)省委、省政府、市委、市政府和縣委、縣政府關(guān)于防震減災(zāi)工作的決策部署；研究解決民政領(lǐng)域養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)地震應(yīng)急工作重大問題，安排部署地震應(yīng)急處置措施；完成縣委、縣政府交辦的其它事項(xiàng)。
縣民政局地震救災(zāi)指揮部下設(shè)辦公室和3個(gè)專責(zé)組：
（一）辦公室。
主任：彭祥基局黨組成員、副局長。
成員：趙永生局黨政辦公室負(fù)責(zé)人。
劉雄梅局黨政辦公室科員。
李桂林局黨政辦公室科員。
職責(zé)：負(fù)責(zé)民政系統(tǒng)防震應(yīng)急工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、措施制定、監(jiān)督落實(shí)、匯報(bào)總結(jié)等。
（二）民政養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)地震應(yīng)急處置工作指導(dǎo)組。
組長：蘇拉旦局黨組成員、副局長。
成員：李文斌社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)辦負(fù)責(zé)人。
孫承梅社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)辦工作人員。
楊喜梅社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)辦工作人員。
王英生社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)辦工作人員。
司良善縣區(qū)劃邊界事務(wù)中心干部。
職責(zé)：指導(dǎo)和督促所屬民政服務(wù)機(jī)構(gòu)制定完善民政服務(wù)機(jī)構(gòu)地震應(yīng)急預(yù)案，開展地震疏散應(yīng)急演練，地震發(fā)生后下沉養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)開展應(yīng)急救援等工作。按照屬地管理原則做好民政養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)防震減災(zāi)工作；指導(dǎo)民政養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)工作人員做好安全防護(hù)工作。
（三）救災(zāi)物資儲(chǔ)備、生活必需品保障組。
組長：蘇拉旦局黨組成員、副局長。
成員：王進(jìn)寶岔口驛敬老院院長。
趙永生局黨政辦公室負(fù)責(zé)人。
李文斌社會(huì)事務(wù)和社會(huì)福利辦負(fù)責(zé)人。
陸婷婷社會(huì)救助辦負(fù)責(zé)人。
陳奮平社會(huì)組織和基層政權(quán)辦負(fù)責(zé)人。
楊廣智縣老年綜合福利服務(wù)中心負(fù)責(zé)人。
張同舫縣養(yǎng)護(hù)福利中心負(fù)責(zé)人。
張生榮天?？h康寧養(yǎng)老服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人。
（四）社會(huì)捐助工作指導(dǎo)監(jiān)督組。
組長：蘇拉旦局黨組成員、副局長。
成員：陳奮平社會(huì)組織和基層政權(quán)辦負(fù)責(zé)人。
俞樹珍慈善協(xié)會(huì)秘書長。
李國平社會(huì)福利社會(huì)事務(wù)辦干部。
王英生社會(huì)福利社會(huì)事務(wù)辦干部。
職責(zé)：指導(dǎo)監(jiān)督慈善組織開展社會(huì)捐助工作，審查無募集資質(zhì)的組織和個(gè)人非法開展社會(huì)捐助；做好社會(huì)捐助物資登記及相關(guān)政策宣傳。
（一）破壞性地震應(yīng)急響應(yīng)破壞性地震發(fā)生后，縣民政局抗震救災(zāi)指揮部立即啟動(dòng)運(yùn)作，召開指揮部會(huì)議，部署抗震救災(zāi)任務(wù)，開展地震應(yīng)急先期處置。主要工作職責(zé)如下：
1、災(zāi)情收集與上報(bào)。辦公室負(fù)責(zé)災(zāi)情收集與上報(bào)工作。地震發(fā)生后，指揮部立即安排服務(wù)機(jī)構(gòu)專責(zé)組趕赴受災(zāi)養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)。
（1）開展人員傷亡數(shù)量、地震災(zāi)區(qū)范圍、養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)建筑物和基礎(chǔ)設(shè)施破壞程度等調(diào)查。
（2）每隔1小時(shí)通過電話或通訊軟件等向局指揮部報(bào)告一次。
2、搶險(xiǎn)救災(zāi)。地震發(fā)生后，立即安排民政養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)地震應(yīng)急處置工作指導(dǎo)組赴災(zāi)區(qū)養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)。
（1）組織救援人員搜索營救被困人員，發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)工作人員和服務(wù)對象開展自救互救。
（2）配合專業(yè)救援隊(duì)伍開展搶救工作。
（3）各養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)要嚴(yán)密監(jiān)視災(zāi)區(qū)火災(zāi)、易燃、易爆、有毒氣體等次生災(zāi)害的發(fā)生，出現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)迅速上報(bào)，并組織搶救隊(duì)搶救人員和物資，防止次生災(zāi)害的擴(kuò)大蔓延。
3、傷員救治。一旦發(fā)生人員傷亡事件各機(jī)構(gòu)第一時(shí)間就近聯(lián)系醫(yī)療救援隊(duì)伍負(fù)責(zé)傷員救治工作。地震發(fā)生后，立即聯(lián)絡(luò)就近鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和震區(qū)醫(yī)療點(diǎn)。
（1）組織開展傷員救治工作，視情況需要，在人員傷亡集中的養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)或者在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)。
（2）醫(yī)療救護(hù)力量不足時(shí)，提出請求支援方案。
（3）加強(qiáng)衛(wèi)生防疫工作，配合衛(wèi)生部門及時(shí)檢查、監(jiān)測災(zāi)區(qū)的飲用水源、食品等，實(shí)行重大傳染病和突發(fā)衛(wèi)生事件每日報(bào)告制度。
4、治安維護(hù)。地震發(fā)生后，地震應(yīng)急處置工作指導(dǎo)組立即帶領(lǐng)養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)應(yīng)急救援人員，組織工作人員分組行動(dòng)。
（1）預(yù)防和打擊各種違法犯罪活動(dòng)，做好震區(qū)社會(huì)秩序維護(hù)工作；
（2）根據(jù)應(yīng)急處置需要，對現(xiàn)場及相關(guān)通道實(shí)行交通管制；
5、宣傳報(bào)道。辦公室負(fù)責(zé)宣傳，做好震后的宣傳報(bào)道工作。
（1）通過各種手段動(dòng)員民政領(lǐng)域力量，積極參與抗震救災(zāi)工作；
（4）配合上級做好媒體接待和社會(huì)各界來訪工作。
6、綜合保障。救災(zāi)物資儲(chǔ)備、生活必需品保障組負(fù)責(zé)地震應(yīng)急保障工作。
（1）做好民政領(lǐng)域應(yīng)急人員的生活保障工作。
（2）做好專業(yè)救災(zāi)人員接洽工作，協(xié)助安排辦公、食宿、向?qū)У认嚓P(guān)事宜。
（3）配合上級有關(guān)部門做好受災(zāi)養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移安置、物資發(fā)放等工作。
（二）有感地震應(yīng)急響應(yīng)。有感地震發(fā)生后，局抗震救災(zāi)指揮部主要職責(zé)是：
1、盡快收集震情、社情信息，上報(bào)縣政府；
2、加強(qiáng)防震減災(zāi)知識宣傳，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；
3、協(xié)助地震部門開展地震科學(xué)考察等。
（三）地震謠傳事件應(yīng)急響應(yīng)。當(dāng)民政領(lǐng)域內(nèi)出現(xiàn)地震謠傳并對社會(huì)正常生產(chǎn)生活秩序造成一定影響時(shí)，負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作的人員迅速收集掌握謠傳范圍、內(nèi)容等基本信息，上報(bào)縣政府及縣地震局，協(xié)助公安、宣傳、地震等部門做好謠言傳播來源調(diào)查和宣傳辟謠工作。
地震災(zāi)害的緊急處置工作完成，地震引發(fā)的次生災(zāi)害后果基本消除，災(zāi)區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)福利機(jī)構(gòu)基本恢復(fù)正常秩序和生活秩序，抗震救災(zāi)指揮部宣布災(zāi)區(qū)震后應(yīng)急期結(jié)束時(shí)，我局地震應(yīng)急結(jié)束。
預(yù)案管理與更新本預(yù)案由局黨組按照有關(guān)規(guī)定發(fā)布并報(bào)縣抗震救災(zāi)指揮部辦公室備案。為提高預(yù)案的科學(xué)性、時(shí)效性和可操作性，需及時(shí)對預(yù)案進(jìn)行修訂。
養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案篇十一
以十九大精神為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“零事故、無傷亡、保平安”的目標(biāo)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全隱患等突發(fā)事件的發(fā)生，把損失降低到最低限度，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)安全、衛(wèi)生、和諧的服務(wù)環(huán)境。
（一）堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“安全無小事，責(zé)任重泰山”思想，生命安全高于一切的原則，穩(wěn)定壓倒一切的原則。
（二）堅(jiān)持誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，預(yù)防為主，積極處置的原則。
（三）堅(jiān)持積極主動(dòng)、協(xié)同配合和及時(shí)、合法、公正處理的原則。
（一）成立應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組織。
指揮長：黃立慶。
副指揮長：姜春仙。
成員：姜洪助、劉日興、鄭小萍、徐洪蘭、黃冬仙、朱史愛。
（二）成立三個(gè)應(yīng)急小組。
組長負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)本組相關(guān)工作。
（一）對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員、服務(wù)對象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹立安全責(zé)任意識，切實(shí)提高服務(wù)人員和住院老人的安全防護(hù)意識與能力。
（二）完善風(fēng)險(xiǎn)防范制度及重大安全事故第一時(shí)間（事故發(fā)生后2小時(shí)內(nèi)）報(bào)告制度，定時(shí)定期對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全巡查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的順利開展。
（三）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)的條件和報(bào)告時(shí)限。
1.凡造成1人以上人員傷亡、1萬元以上財(cái)產(chǎn)損失的或造成3人以上健康危害的，都應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，并啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)在2小時(shí)內(nèi)上報(bào)市民政局。
2.凡造成3人以上人員傷亡、5萬元以上財(cái)產(chǎn)損失的或造成5人以上健康危害的，立即報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，并啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)在1小時(shí)內(nèi)上報(bào)市民政局。市民政局核實(shí)突發(fā)事件后4小時(shí)內(nèi)上報(bào)衢州市民政局。
一旦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，立即采取如下措施：
1.立即向119消防指揮中心報(bào)警，并報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處和民政部門。
2.迅速切斷有關(guān)電源，隔離或搬運(yùn)易燃易爆物品。
3.迅速搶救受傷人員和疏散危險(xiǎn)區(qū)人員，撤離到安全區(qū)域。
4.迅速組織人員積極配合消防人員滅火。
5.在進(jìn)行滅火的同時(shí)，采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
6.滅火后，查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報(bào)材料上報(bào)。
一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：
1.發(fā)現(xiàn)院民有類似食物中毒癥狀時(shí)，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治。
2.迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，市場監(jiān)督管理局和民政局報(bào)告。
3.做好所食用食物取樣工作，以備市場監(jiān)督管理局檢驗(yàn)。如是食用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外食物所致，也應(yīng)積極配合有關(guān)部門取樣。
4.迅速排查食用致毒食物的名單，并檢查中毒人員的身體狀況。
5.做好家屬的思想工作。
6.積極配合上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
7.查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報(bào)材料上報(bào)。
一旦發(fā)生觸電事故，立即采取如下措施：
1.發(fā)現(xiàn)有人觸電馬上趕到現(xiàn)場并切斷電源。
2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應(yīng)用絕緣的物體挑開線頭。
3.立即進(jìn)行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進(jìn)行搶救或送醫(yī)院急救。
4.查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報(bào)材料上報(bào)。
1.發(fā)現(xiàn)老年人之間或者老年人與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員發(fā)生爭吵、斗毆等現(xiàn)象及時(shí)制止。如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員介入，應(yīng)先將外來人員勸離養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。如事態(tài)嚴(yán)重及時(shí)報(bào)110處理。
2.制止原則：保護(hù)老年人的生命和身體安全；勸阻雙方住手、住口；將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場；有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
3.迅速報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處指派相關(guān)人員協(xié)助調(diào)解。造成人員傷亡的，同時(shí)報(bào)告市民政局。
4.工作人員在制止?fàn)幊?、斗毆時(shí)，切記不能動(dòng)粗，不允許惡言相勸。
5.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)保存監(jiān)控記錄，查清事件原因并記錄，必要時(shí)通知家屬協(xié)助處理。
6.治安事件處理結(jié)論及時(shí)保留存檔，并報(bào)送市民政局。
1.最快時(shí)間趕到病人所在現(xiàn)場，判斷老年人的實(shí)時(shí)狀態(tài)，立即采取有效的救護(hù)和保護(hù)措施，避免老年人受到二次傷害。
2.立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場。
3.若情況危急速打急救電話120。
4.盡快通知老年人的家屬，同時(shí)做好其他五保老人的思想穩(wěn)定工作。
5.及時(shí)對此事件進(jìn)行分析，自查養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身管理原因，查漏補(bǔ)缺，并立即進(jìn)行整改，避免造成類似事件的再次發(fā)生。
6.查明事故原因并形成文字材料，上報(bào)市民政局。
1.如發(fā)生身體受到意外傷害時(shí)，應(yīng)及時(shí)送傷害者到醫(yī)院診治。
2.保護(hù)好現(xiàn)場，采取有效措施防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
3.及時(shí)向管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處或市民政局報(bào)告。
4.通知受傷害者的家屬，妥善處理事故。
5.迅速調(diào)查事故發(fā)生的原因，并做好有關(guān)記錄和匯報(bào)材料，上報(bào)市民政局。
（七）應(yīng)急電話。
急救中心：120。
報(bào)警：110。
火警：119。
（一）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件后，立即啟動(dòng)相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
（二）及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）、市民政局報(bào)告情況，并做好穩(wěn)定工作。
（三）保留第一手資料（原始記錄、照片、監(jiān)控圖像等），保護(hù)現(xiàn)場或保留物樣，不擅自為事故定性。寫出事件報(bào)告，分別報(bào)送鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，市民政局和相關(guān)部門。
（四）召開老年人以及相關(guān)人員會(huì)議，通報(bào)事件經(jīng)過，并進(jìn)行安全再教育。穩(wěn)定老年人情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。
（五）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員必須堅(jiān)守各自崗位，要加倍安排夜間的值班人員，進(jìn)行夜間巡查；未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息，共同做好維護(hù)穩(wěn)定工作。
（六）認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，全面排查安全隱患和制度及措施漏洞，進(jìn)行必要的整改和完善，避免類似事件的再次發(fā)生。
養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案篇十二
為切實(shí)做好安全管理工作，維護(hù)敬老院正常的生活秩序，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，結(jié)合本縣實(shí)際，特制定本工作預(yù)案。
建立敬老院安全管理應(yīng)急處理機(jī)制，迅速、及時(shí)實(shí)施各項(xiàng)應(yīng)對措施，最大限度的降低敬老院安全風(fēng)險(xiǎn)，有效保障敬老院院民的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)敬老院穩(wěn)定和社會(huì)安定。
1、敬老院安全事故應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組
縣民政局成立保靖縣敬老院安全事故應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由民政局局長擔(dān)任，副組長由分管副局長擔(dān)任，成員有縣民政局業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）民政助理組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由縣民政局辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）民政助理負(fù)責(zé)本轄區(qū)敬老院安全事故應(yīng)急預(yù)案工作。
2、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）敬老院安全小組
設(shè)立安全小組，由敬老院工作人員和院民代表5名組成，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）敬老院長擔(dān)任組長，建立安全員責(zé)任制，負(fù)責(zé)對敬老院設(shè)施、設(shè)備及安全隱患進(jìn)行巡查，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告、報(bào)修。安全小組受院務(wù)管理委員會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)負(fù)責(zé)向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府和縣民政局報(bào)告敬老院安全工作相關(guān)事項(xiàng)。
敬老院安全緊急情況，主要包括由人為或自然因素引起的具有突發(fā)性，造成或可能造成人員傷亡、較大經(jīng)濟(jì)損失、破壞敬老院正常生活秩序的事故、事件和災(zāi)害。
（一）事故：主要有交通事故、火災(zāi)事故、院舍倒塌事故及其他造成人員傷亡事故。
（二）事件：主要有突發(fā)性公共衛(wèi)生事件、重大群體的事件、影響重大的社會(huì)治安案件以及其他危害敬老院正常生活秩序、破壞敬老院穩(wěn)定的突發(fā)性事件。
（三）災(zāi)害：主要有暴雨、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊、地質(zhì)性災(zāi)害、破壞性地震、火災(zāi)等。
（一）食物中毒應(yīng)急措施
1、發(fā)現(xiàn)院民有類似食物中毒癥狀時(shí)，第一時(shí)間送鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院進(jìn)行初診，根據(jù)衛(wèi)生院意見，及時(shí)送縣級醫(yī)院進(jìn)行處理。
2、其次，迅速向縣民政局、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府及衛(wèi)生防疫部門報(bào)告。
3、做好所有食物（食品）封存工作，以備衛(wèi)生部門檢驗(yàn)。如是食用院外食物所致，也積極配合有關(guān)部門取樣。
4、迅速排查食用致毒食物的院民，做好人員統(tǒng)計(jì)等相關(guān)信息收集，并注意他們的身體狀況。
5、及時(shí)通知親屬并做好親屬的工作。
6、積極配合上級有關(guān)部門做好疾病診治，事故調(diào)查、處理等工作。
（二）交通事故應(yīng)急措施
1、發(fā)生交通事故后，及時(shí)報(bào)警并迅速將傷者送到醫(yī)院進(jìn)行搶救。
2、迅速報(bào)告縣（市）民政局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
3、保護(hù)好事故現(xiàn)場和相關(guān)車輛及人員，以備交警部門進(jìn)行事故處理。
4、及時(shí)通知傷（亡）者親屬。
5、積極配合交警做好事故處理。
（三）火災(zāi)事故應(yīng)急措施
1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，第一時(shí)間迅速撥打“119”報(bào)警。
2、立即報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣民政局。
3、迅速疏散院民到安全區(qū)域。
4、在確保人身安全的情況下，配合消防人員救火。
（四）其他突發(fā)性事件應(yīng)急措施
1、根據(jù)情況，采取適當(dāng)措施（遭遇盜竊、傷人等犯罪情況應(yīng)馬上打電話到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案），保證院民人身安全，并迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府值班室報(bào)告。
2、及時(shí)送傷者就近到醫(yī)院治療。
3、及時(shí)上報(bào)縣民政局。
4、做好有關(guān)材料的收集，積極配合相關(guān)部門的事件調(diào)查工作。
5、通知傷者的親屬。
6、做好事件善后工作。
（一）安全信息報(bào)告內(nèi)容
事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位、事故的簡要情況，死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、估計(jì)直接經(jīng)濟(jì)損失等。
（二）安全信息報(bào)告時(shí)間
建立安全信息報(bào)告制度，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，確保信息報(bào)送渠道暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)有序。發(fā)生安全緊急情況時(shí)，由安全員立即向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和民政局報(bào)告。
（三）安全工作常用電話
1、縣民政局值班電話：
2、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府值班電話：
3、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院聯(lián)系電話：
4、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）派出所聯(lián)系電話：
5、衛(wèi)生防疫部門值班電話：
6、報(bào)警：110
7、火警：119
8、交通事故處理：122
依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，按照屬地為主、分級負(fù)責(zé)的原則，切實(shí)做好死難、受傷院民的安撫、慰問工作，消除各種不安全因素，維護(hù)敬老院穩(wěn)定。
養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案篇十三
為指導(dǎo)全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提高新冠肺炎疫情應(yīng)急處置能力，切實(shí)保障住養(yǎng)老年人生命健康安全，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、民政部《新冠肺炎疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及被感染養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控指南（第三版）》、《江蘇省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)傳染病防控指南（試行）》和《江蘇省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控指南》等要求，制定本指南。
本指南適用于全省各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)新冠肺炎疫情應(yīng)急處置工作。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn)以下情形之一的，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，開展應(yīng)急處置工作：
（一）發(fā)現(xiàn)核酸檢測陽性或抗原檢測陽性人員；
（二）發(fā)現(xiàn)陽性病例密切接觸者、次密切接觸者；
（三）發(fā)現(xiàn)環(huán)境、食品等樣本檢測結(jié)果陽性；
（四）發(fā)現(xiàn)疑似新冠肺炎病毒感染人員；
（五）發(fā)現(xiàn)“黃碼”人員；
（六）其他需要啟動(dòng)的情形。
（一）聯(lián)防聯(lián)控。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急處置工作應(yīng)在屬地疫情防控指揮部統(tǒng)一指揮和民政部門指導(dǎo)下開展，堅(jiān)持從嚴(yán)從緊、快速反應(yīng)、高效處置，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，將機(jī)構(gòu)疫情影響在最短時(shí)間內(nèi)控制在最小范圍。
（二）平戰(zhàn)結(jié)合。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)實(shí)行分片分區(qū)管理，辦公區(qū)、住宿區(qū)、餐飲區(qū)等相對獨(dú)立，住養(yǎng)老人生活區(qū)參照網(wǎng)格化管理模式，劃小單元，責(zé)任到人。疫情應(yīng)急狀態(tài)下，根據(jù)涉及人員的活動(dòng)區(qū)域，精準(zhǔn)劃分封控區(qū)和管控區(qū)。
（三）精準(zhǔn)防控。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)住養(yǎng)老人和工作人員的日常健康監(jiān)測、院內(nèi)活動(dòng)軌跡與接觸史記錄。疫情應(yīng)急狀態(tài)下，能迅速配合開展流調(diào)，精準(zhǔn)排查。根據(jù)流調(diào)結(jié)果和人員軌跡，采取不同的處置措施。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)落實(shí)疫情防控主體責(zé)任，成立疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要負(fù)責(zé)人任組長。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)需要可下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、流調(diào)轉(zhuǎn)運(yùn)、區(qū)域管控、護(hù)理服務(wù)、健康監(jiān)測、清潔消殺、后勤保障等工作組或工作崗，具體由機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況確定。
領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)組織開展機(jī)構(gòu)疫情應(yīng)急處置工作，指導(dǎo)各工作組或工作崗落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急處置措施。
綜合協(xié)調(diào)組（崗）：負(fù)責(zé)對接屬地民政、衛(wèi)健、疾控、公安等部門以及街道、社區(qū)，協(xié)調(diào)落實(shí)相關(guān)工作要求；負(fù)責(zé)疫情信息、工作信息的匯總上報(bào)；協(xié)助做好輿論引導(dǎo)工作。
流調(diào)轉(zhuǎn)運(yùn)組（崗）：配合屬地疾控部門開展現(xiàn)場流調(diào)，協(xié)助甄別機(jī)構(gòu)內(nèi)密切接觸人員、次密切接觸人員等重點(diǎn)對象；設(shè)置機(jī)構(gòu)內(nèi)人員轉(zhuǎn)運(yùn)專用通道，協(xié)助做好人員轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
區(qū)域管控組（崗）：根據(jù)屬地疫情防控指揮部確定的封控級別，劃定管控區(qū)域，設(shè)置隔離欄、警戒線和單向通道，實(shí)施人員出入管控；負(fù)責(zé)各區(qū)域安全巡查和視頻監(jiān)控管理。
護(hù)理服務(wù)組（崗）：負(fù)責(zé)住養(yǎng)老人的生活照料、心理疏導(dǎo)和防疫宣教等工作；及時(shí)掌握老人出現(xiàn)疑似癥狀以及其他突發(fā)疾病情況。
健康監(jiān)測組（崗）：負(fù)責(zé)院內(nèi)人員的每日健康監(jiān)測，建立全員健康信息臺(tái)賬；按照屬地疫情防控指揮部要求，組織開展院內(nèi)人員抗原自檢或核酸檢測工作；跟進(jìn)抗原和核酸檢測結(jié)果，并及時(shí)反饋。
清潔消殺組（崗）：按照疫情防控規(guī)范要求，開展清潔消毒；協(xié)助相關(guān)機(jī)構(gòu)專業(yè)消殺人員進(jìn)行終末消毒；規(guī)范處置垃圾、污水污物和醫(yī)療廢棄物等。
后勤保障組（崗）：負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)供水、供電、供氣、供餐、網(wǎng)絡(luò)以及車輛應(yīng)急保障；負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)防疫物資、生活物資的采購、儲(chǔ)備與調(diào)配；統(tǒng)籌做好消防、食品藥品等安全管理工作。
（一）信息報(bào)告。
出現(xiàn)上述應(yīng)急情形的，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)于30分鐘內(nèi)向?qū)俚匾咔榉揽刂笓]部和屬地民政部門報(bào)告情況。報(bào)告內(nèi)容包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的名稱、地址、住養(yǎng)老人和工作人員數(shù)量等基本情況；出現(xiàn)疫情的時(shí)間、具體情形、可能感染原因、涉疫人員數(shù)量及當(dāng)前健康狀況；已采取的工作措施及下一步工作方案，以及其他應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況。出現(xiàn)新的情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。機(jī)構(gòu)建立24小時(shí)值守制度，確保通訊暢通，不得遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)信息。
（二）封閉管理。
機(jī)構(gòu)通過院內(nèi)廣播、電話、微信工作群等快捷方式，30分鐘內(nèi)確保通知到每一位工作人員和服務(wù)對象，立即停止一切室內(nèi)外活動(dòng)，佩戴好口罩，禁止不必要的接觸和人員流動(dòng)。關(guān)閉機(jī)構(gòu)所有出入口，住養(yǎng)老人和工作人員只進(jìn)不出。同時(shí)立即通知院外老人和工作人員做好個(gè)人防護(hù)，主動(dòng)向所在社區(qū)報(bào)備，接受社區(qū)管理。
（三）轉(zhuǎn)運(yùn)隔離。
針對不同應(yīng)急情形，采取相應(yīng)處置措施。
1、單采初篩陽性人員和抗原陽性人員。立即將陽性人員轉(zhuǎn)移至機(jī)構(gòu)隔離觀察室，立即聯(lián)系屬地衛(wèi)健、疾控部門，按照要求配合做好轉(zhuǎn)運(yùn)復(fù)核等工作。及時(shí)開展人員活動(dòng)軌跡和接觸史摸排。機(jī)構(gòu)內(nèi)其他人員就地隔離，等待疾控復(fù)核結(jié)果確認(rèn)后，確定后續(xù)人員轉(zhuǎn)運(yùn)等事宜。
2、混采初篩陽性人員。立即將所有相關(guān)混采人員轉(zhuǎn)移至機(jī)構(gòu)隔離觀察室，立即聯(lián)系屬地衛(wèi)健、疾控部門，按照要求配合做好核酸樣本單采工作。及時(shí)開展人員活動(dòng)軌跡和接觸史摸排。機(jī)構(gòu)內(nèi)其他人員就地隔離，等待疾控單采結(jié)果確認(rèn)后，確定后續(xù)人員轉(zhuǎn)運(yùn)等事宜。
3、陽性病例的密接、次密接人員。立即將密接、次密接人員轉(zhuǎn)移至機(jī)構(gòu)隔離觀察室，立即聯(lián)系屬地衛(wèi)健、疾控部門，按照要求配合轉(zhuǎn)運(yùn)至集中隔離點(diǎn)醫(yī)學(xué)觀察。及時(shí)開展人員活動(dòng)軌跡和接觸史摸排。機(jī)構(gòu)內(nèi)其他人員就地隔離，待結(jié)果明確后及時(shí)處置。
4、環(huán)境、食品等樣本檢測結(jié)果陽性。立即聯(lián)系屬地衛(wèi)健、疾控部門，按照要求配合做好院內(nèi)人員核酸檢測篩查工作。機(jī)構(gòu)內(nèi)所有人員就地隔離，待結(jié)果明確后及時(shí)處置。
5、疑似感染癥狀人員。立即將疑似感染癥狀人員轉(zhuǎn)移至機(jī)構(gòu)隔離觀察室，立即聯(lián)系120急救中心轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測排查。及時(shí)開展人員活動(dòng)軌跡和接觸史摸排。機(jī)構(gòu)內(nèi)其他人員就地隔離，待結(jié)果明確后及時(shí)處置。
6、“黃碼”人員。對“黃碼”工作人員，要求立即返家，不得乘坐公共交通，按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾筮M(jìn)行居家健康監(jiān)測；對“黃碼”住養(yǎng)老人，立即轉(zhuǎn)移至屬地民政部門設(shè)置的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)集中隔離場所，進(jìn)行集中健康監(jiān)測。
機(jī)構(gòu)隔離觀察室應(yīng)設(shè)置在相對獨(dú)立、通風(fēng)良好、有獨(dú)立衛(wèi)生間的單人房間，與其他區(qū)域物理隔離。隔離觀察室使用獨(dú)立空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)，防止空氣交叉感染。進(jìn)入隔離觀察室的護(hù)理人員應(yīng)執(zhí)行二級防護(hù)要求。
（四）分區(qū)管控。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在屬地疫情防控指揮部指導(dǎo)下，對院內(nèi)區(qū)域劃分封控區(qū)和管控區(qū)，實(shí)行分區(qū)管理，可精準(zhǔn)劃分至樓棟或單元，區(qū)域之間須設(shè)置明顯的隔離標(biāo)志。
1、封控區(qū)。對機(jī)構(gòu)內(nèi)核酸檢測陽性人員、抗原檢測陽性人員、密切接觸者、次密切接觸者、疑似感染人員的生活區(qū)域、活動(dòng)區(qū)域、隔離觀察區(qū)域，實(shí)行封控區(qū)管理，嚴(yán)格落實(shí)“區(qū)域封閉、足不出戶、服務(wù)上門”。封控區(qū)內(nèi)所有工作人員和住養(yǎng)老人一律不串樓層、不串房間，實(shí)行單人單間單衛(wèi)居住。不具備單人單間單衛(wèi)條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，可由屬地民政部門統(tǒng)籌安排部分人員到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)集中隔離場所居住。封控區(qū)內(nèi)所有服務(wù)工作由非封控區(qū)人員承擔(dān)，須做好二級防護(hù)后方可進(jìn)入。送餐實(shí)行無接觸交接。服務(wù)人員不足的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，可向?qū)俚孛裾块T申請應(yīng)急支援。
2、管控區(qū)。對機(jī)構(gòu)內(nèi)其他區(qū)域，實(shí)行管控區(qū)管理，嚴(yán)格落實(shí)“人不出區(qū)、減少流動(dòng)、嚴(yán)禁聚集”。工作人員可在區(qū)域內(nèi)為住養(yǎng)老人提供服務(wù)，用餐實(shí)行送餐分餐。住養(yǎng)老人盡量避免相互接觸，并盡量減少與工作人員接觸。
按照屬地疫情防控指揮部要求，必要時(shí)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)行整體封控管理。
（五）風(fēng)險(xiǎn)排查。
1、人員排查。落實(shí)人員邊管控、邊排查措施，同步排查院內(nèi)住養(yǎng)老人和工作人員有無與上文所述應(yīng)急響應(yīng)六類情形人員共同生活居住、近距離接觸但未采取有效防護(hù)等情況。密切配合各級流調(diào)溯源，確保24小時(shí)完成流調(diào)工作。對于排查出的高風(fēng)險(xiǎn)人員，應(yīng)立即報(bào)告屬地衛(wèi)健、疾控部門，按照疫情防控要求進(jìn)行隔離觀察。
2、核酸檢測。立即聯(lián)系屬地衛(wèi)健、疾控部門，24小時(shí)內(nèi)完成首輪全員單管核酸篩查，并按照要求制定核酸檢測或抗原檢測方案，按規(guī)定檢測頻次落實(shí)“應(yīng)檢盡檢”。
嚴(yán)格執(zhí)行核酸采樣各項(xiàng)防護(hù)要求，檢測人員進(jìn)入機(jī)構(gòu)采樣的，要求在機(jī)構(gòu)外穿戴或更換防護(hù)服、口罩等防護(hù)物品，攜帶設(shè)備須經(jīng)嚴(yán)格消殺后方可進(jìn)入。機(jī)構(gòu)要因地制宜設(shè)置分區(qū)采樣點(diǎn)，封控區(qū)和管控區(qū)須分別設(shè)置登記、候采和采樣區(qū)域，規(guī)范設(shè)置標(biāo)識標(biāo)線，人員保持至少1米間距，嚴(yán)防采樣期間傳播風(fēng)險(xiǎn)。鼓勵(lì)有條件的機(jī)構(gòu)自行組織開展核酸采樣，通過無接觸方式送檢。
（六）環(huán)境消殺。
1、規(guī)范消毒。協(xié)助專業(yè)機(jī)構(gòu)人員及時(shí)對轉(zhuǎn)運(yùn)人員居住、活動(dòng)的場所和個(gè)人物品進(jìn)行終末消毒，對樣本檢測結(jié)果陽性的環(huán)境、食品等進(jìn)行消殺和處置。加強(qiáng)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)施設(shè)備高頻接觸部位和食堂、廁所、公共區(qū)域等重點(diǎn)場所的規(guī)范消毒。
2、垃圾處理。應(yīng)急響應(yīng)期間生活垃圾按醫(yī)療廢物收集、處理，規(guī)范處置垃圾收運(yùn)，做到日產(chǎn)日清。廢棄口罩、手套、鞋套、防護(hù)衣等一次性用品，應(yīng)當(dāng)用醫(yī)用酒精或含氯消毒制劑消毒后，密封放至專用收集容器。
（七）后續(xù)管理。
發(fā)生新冠肺炎疫情的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，應(yīng)按照民政部《新冠肺炎疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及被感染養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控指南（第三版）》要求，落實(shí)好各項(xiàng)疫情防控措施，重點(diǎn)做好出入管理、物品交接、健康監(jiān)測、心理關(guān)愛、物資儲(chǔ)備、安全生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的工作，保障應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)下機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格管控與平穩(wěn)運(yùn)行。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)通過公告、電話、新媒體等多種方式向住養(yǎng)老年人及其家屬發(fā)布機(jī)構(gòu)疫情管控措施和工作安排，并在機(jī)構(gòu)主要出入口張貼防控告示。按照屬地疫情防控指揮部統(tǒng)一口徑發(fā)布消息，及時(shí)回應(yīng)住養(yǎng)老人及其家屬關(guān)切，不得隨意傳播不實(shí)言論。強(qiáng)化機(jī)構(gòu)內(nèi)輿情監(jiān)測與引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)重大輿情，立即向?qū)俚匾咔榉揽刂笓]部和民政部門報(bào)告情況，協(xié)同做好處置工作。
針對應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)的不同情形，第一、二、三類情形經(jīng)屬地衛(wèi)健、疾控部門評估認(rèn)定解除疫情風(fēng)險(xiǎn)，并經(jīng)報(bào)告屬地民政部門同意后，終止養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急響應(yīng)，轉(zhuǎn)為當(dāng)?shù)貙?shí)時(shí)疫情防控狀態(tài)；第四、五類情形，經(jīng)排查檢測解除疑似風(fēng)險(xiǎn)、黃碼轉(zhuǎn)綠碼后，終止養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急響應(yīng)，轉(zhuǎn)為當(dāng)?shù)貙?shí)時(shí)疫情防控狀態(tài)。
養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案篇十四
為有效防治我石頭村自然災(zāi)害，避免與減輕自然災(zāi)害造成的損失，保障人民生命與財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)上級自然災(zāi)害防治方案的要求，結(jié)合我村實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、
制定消防應(yīng)急預(yù)案，是為了在村內(nèi)面臨突發(fā)火災(zāi)事故時(shí)，能夠統(tǒng)一指揮，及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實(shí)施有組織的控制和撲救，避免火災(zāi)現(xiàn)場的慌亂無序，防止漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
二、
1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)我村自然災(zāi)害防治與應(yīng)急工作指揮、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)管。
總指揮：王曉 工作隊(duì)隊(duì)長、第一書記
副總指揮：塔汗 村黨委支部書記
指 揮：塔汗 村主任
小玲 工作隊(duì)員
小玲 工作隊(duì)員
下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)石頭村自然災(zāi)害防治與應(yīng)急工作日常管理工作。
2.職責(zé)分工：
（1）指揮員：分管組織、指揮、協(xié)調(diào)本轄區(qū)自然災(zāi)害群測群防與突發(fā)性自然災(zāi)害各項(xiàng)應(yīng)急處置工作；負(fù)責(zé)自然災(zāi)害災(zāi)情報(bào)告，在強(qiáng)降雨期間執(zhí)行“零報(bào)告制度”，并負(fù)責(zé)向石頭村居民公布本預(yù)案。
（2）副指揮員負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)小分隊(duì)及其人員分工；組織自然災(zāi)害臨災(zāi)搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)。
（3）成員負(fù)責(zé)發(fā)布本轄區(qū)地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)警信息；負(fù)責(zé)地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測資料與地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段巡查資料的整理、匯總與上報(bào)工作。
（4）小組指揮員：負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)居民小組范圍自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測與自然災(zāi)害易發(fā)地段巡查；負(fù)責(zé)臨災(zāi)時(shí)組織受威脅群眾撤離；負(fù)責(zé)及時(shí)向應(yīng)急工作組指揮員報(bào)告自然災(zāi)害災(zāi)情。
（5）應(yīng)急工作組其他成員：負(fù)責(zé)物質(zhì)保障、災(zāi)民安置、救護(hù)與汛期值班等項(xiàng)工作。
3、石頭村巡查小組：石頭村兩委班子、石頭村居民小組、石頭村志愿者組成石頭村巡查小組。
三、
1、自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測、易發(fā)地段巡查防災(zāi)避險(xiǎn)。
2、預(yù)警及搶險(xiǎn)救災(zāi)措施。
3、監(jiān)測、巡查要求
4、災(zāi)后處理
四、
1、組織到位。做到機(jī)構(gòu)落實(shí)、組織落實(shí)、人員落實(shí)，不斷把石頭村自然災(zāi)害防治工作納入規(guī)范化、制度化的管理軌道。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急工作組成員、搶險(xiǎn)小分隊(duì)成員、石頭村巡查小組成員于每年3月底前完成調(diào)查補(bǔ)充，修改本預(yù)案，并向石頭村居民公布。
2、宣傳到位。向石頭村居民宣傳自然災(zāi)害防治的基本知識，公布本預(yù)案，充分認(rèn)識防御自然災(zāi)害工作的艱巨性、重要性，提高石頭村民有自我防范意識。
3、措施到位。自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測到位、易發(fā)自然災(zāi)害地段巡查到位；汛期前組織對避險(xiǎn)路線、臨時(shí)安置點(diǎn)進(jìn)行勘查，并向石頭村居民公布。
4、物質(zhì)到位。每個(gè)石頭村居民小組購雨衣、手電、應(yīng)急燈（具體數(shù)量由石頭村組具體實(shí)際確定）等必備物質(zhì)設(shè)備，并由俞厚祥保管。
養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案篇十五
為指導(dǎo)全省民政部門科學(xué)有序做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情應(yīng)急處置工作，切實(shí)保障住養(yǎng)老年人生命健康安全，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、民政部《新冠肺炎疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及被感染養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控指南（第三版）》、《江蘇省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)傳染病防控指南（試行）》和《江蘇省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控指南》等要求，制定本預(yù)案。
本預(yù)案適用于省內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn)新冠肺炎疫情突發(fā)情形時(shí)，省市縣三級民政部門采取的應(yīng)急處置工作。
屬地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn)以下情形之一的，民政部門應(yīng)立即啟動(dòng)預(yù)案：
（一）發(fā)現(xiàn)核酸檢測陽性或抗原檢測陽性人員；
（二）發(fā)現(xiàn)陽性病例密切接觸者、次密切接觸者；
（三）發(fā)現(xiàn)環(huán)境、食品等樣本檢測結(jié)果陽性；
（四）其他需要啟動(dòng)的緊急情形。
省、市、縣級民政部門分別成立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在當(dāng)?shù)匦鹿诜窝滓咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮下，與同級衛(wèi)健、疾控、公安等部門密切配合，協(xié)同做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)疫情應(yīng)急處置。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組由民政部門分管負(fù)責(zé)同志任組長，相關(guān)處（科）室負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、應(yīng)急處置組、預(yù)警研判組、物資保障組、信息宣傳組。
綜合協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)指令的上傳下達(dá)、指揮調(diào)度；負(fù)責(zé)聯(lián)系衛(wèi)健、疾控、公安等部門研究會(huì)商養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控重大問題；統(tǒng)籌調(diào)度民政部門資源力量。
應(yīng)急處置組：負(fù)責(zé)指導(dǎo)所轄地區(qū)民政部門和屬地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)妥善處置疫情突發(fā)事件；視情赴現(xiàn)場進(jìn)行處置；協(xié)調(diào)支援力量；適時(shí)報(bào)告事件進(jìn)展情況。
預(yù)警研判組：負(fù)責(zé)疫情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)梳理、匯總和形勢研判，做好風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn)的日常監(jiān)測和評估；指導(dǎo)所轄地區(qū)民政部門和屬地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)制定應(yīng)急處置預(yù)案。
物資保障組：負(fù)責(zé)核查屬地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)后勤物資保障儲(chǔ)備情況；集中調(diào)度物資支持涉疫養(yǎng)老機(jī)構(gòu)；按要求采購、儲(chǔ)備防疫物資。
信息宣傳組：負(fù)責(zé)報(bào)道工作動(dòng)態(tài)，做好新聞發(fā)布工作；協(xié)調(diào)網(wǎng)信部門監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)妥善應(yīng)對；做好疫情應(yīng)急處置先進(jìn)典型、經(jīng)驗(yàn)做法宣傳。
（一）報(bào)告程序與時(shí)限
1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn)上述啟動(dòng)條件所列情形時(shí)，應(yīng)于30分鐘內(nèi)向所在地縣級疫情防控指揮部和民政部門報(bào)告。
2、縣級民政部門接到報(bào)告后，應(yīng)將相關(guān)情況于1小時(shí)內(nèi)向同級人民政府和設(shè)區(qū)市民政局報(bào)告。
3、設(shè)區(qū)市民政局接到報(bào)告后，應(yīng)將相關(guān)情況于1小時(shí)內(nèi)向同級人民政府和省民政廳報(bào)告。
4、省民政廳接到報(bào)告后，對出現(xiàn)陽性病例（確診或無癥狀感染者）的情況，應(yīng)于1小時(shí)內(nèi)向省新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組、省新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控指揮部和民政部報(bào)告。
（二）報(bào)告內(nèi)容
包括涉疫養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的名稱、地址、住養(yǎng)老人和工作人員數(shù)量等基本情況；出現(xiàn)疫情的時(shí)間、具體情形、可能感染原因、涉疫人員數(shù)量及當(dāng)前健康狀況；已采取的工作措施及下一步工作方案，以及其他應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況。出現(xiàn)新的情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。建立24小時(shí)值守制度，確保通訊暢通，不得遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)信息。
（一）縣級民政部門：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn)相應(yīng)情形后，縣級民政部門應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，指導(dǎo)涉疫養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置工作，組織開展轄區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作，包括但不限于：
8、組織縣級養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)急支援隊(duì)伍進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，隨時(shí)做好應(yīng)急支援準(zhǔn)備。
（二）市級民政部門：接到縣級民政部門相關(guān)報(bào)告后，市級民政部門應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，指導(dǎo)涉疫地區(qū)及涉疫養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置工作，組織開展市域內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作，包括但不限于：
1、組織專人及時(shí)趕赴現(xiàn)場，在做好防護(hù)前提下，指導(dǎo)調(diào)度當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作；
2、協(xié)調(diào)市級衛(wèi)健、疾控部門對屬地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控給予指導(dǎo)支持；
4、檢查全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)，督促整改；
6、根據(jù)需要及時(shí)協(xié)調(diào)、調(diào)撥疫情防控物資；
7、組織市、縣兩級養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)急支援隊(duì)伍進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，隨時(shí)做好應(yīng)急支援準(zhǔn)備。
（三）省級民政部門：接到市級民政部門相關(guān)報(bào)告后，省民政廳應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，督促指導(dǎo)涉疫地區(qū)及涉疫養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置工作，組織開展全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作，包括但不限于：
1、根據(jù)疫情狀況輕重緩急程度，視情趕赴現(xiàn)場指導(dǎo)調(diào)度；
2、根據(jù)疫情形勢評估研判，確定省域范圍內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控等級和措施要求；
6、組織省級養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)急處置支援隊(duì)伍和養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)急處置技術(shù)隊(duì)伍進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，隨時(shí)做好應(yīng)急支援準(zhǔn)備。
（一）信息發(fā)布
嚴(yán)格按照省委、省政府和省聯(lián)防聯(lián)控有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，安排專人及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確發(fā)布養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情處置的有關(guān)信息。
（二）輿情監(jiān)測
密切關(guān)注養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情形勢發(fā)展變化，強(qiáng)化輿情監(jiān)測與引導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)重大輿情，協(xié)同屬地有關(guān)部門，迅速跟進(jìn)處理。
經(jīng)屬地衛(wèi)健、疾控部門評估認(rèn)定解除疫情風(fēng)險(xiǎn)，民政部門終止養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急響應(yīng)，轉(zhuǎn)為當(dāng)?shù)貙?shí)時(shí)疫情防控狀態(tài)。
養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案篇十六
為及時(shí)、高效、妥善地處置好文娛活動(dòng)突發(fā)事故，堅(jiān)持以人為本，預(yù)防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，快速反映，依法規(guī)范，協(xié)同應(yīng)對的原則。保護(hù)老人的生命安全，維護(hù)院舍穩(wěn)定及安寧，特制定本預(yù)案。
1、在組織老人進(jìn)行大型戶外活動(dòng)時(shí)一定要跟護(hù)理人員講好相關(guān)的注意事項(xiàng)，在活動(dòng)中時(shí)刻關(guān)注老人的一舉一動(dòng)，發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)跡象立即制止，把危險(xiǎn)盡量消滅在萌芽之中。
2、凡組織的校外集體活動(dòng)要指定領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，配備足夠的護(hù)理人員，并指定專人負(fù)責(zé)安全工作。在帶領(lǐng)老人進(jìn)行大型戶外活動(dòng)時(shí)一定要有相應(yīng)的保護(hù)措施，以確保大型活動(dòng)在無任何人員受傷的情況下有序地進(jìn)行。
3、大型活動(dòng)結(jié)束時(shí)一定要帶領(lǐng)老人有順序地回到房間，保證老人安全。各護(hù)理班組為活動(dòng)期間第一安全責(zé)任人，不得離開老人，隨時(shí)掌握老人情況，遇到特殊情況及時(shí)做好老人的疏散和控制，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
4、組織老人在室內(nèi)或有圍墻的場館內(nèi)舉行大型集體活動(dòng)時(shí)，負(fù)責(zé)安全的領(lǐng)導(dǎo)事前要對活動(dòng)場所進(jìn)行徹底、細(xì)致地安全檢查，活動(dòng)期間要有專人負(fù)責(zé)看管大門，保障出入暢通?；顒?dòng)場所的電器等涉及安全的設(shè)施要有專人管理，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、組織老人外出舉行活動(dòng)需要乘車者，所租用車輛必須是經(jīng)交通部門巳進(jìn)行嚴(yán)格檢測后認(rèn)定合格的專門客運(yùn)車輛；駕駛員必須是持有正式駕駛執(zhí)照的該車輛的駕駛員。
6、租車外出前，負(fù)責(zé)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)必須與承運(yùn)單位簽訂交通安全責(zé)任協(xié)議，切實(shí)落實(shí)交通安全措施。運(yùn)行途中車輛不得超員和超速行駛。
1、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件情況以及向上級報(bào)告。
2、有序疏散人群。
3、用學(xué)到的安全知識進(jìn)行自救。
4、及時(shí)送到急救中心或打120。
5、要查明事故原因，追究相關(guān)責(zé)任人。
6、事故發(fā)生時(shí)，迅速了解、收集和匯總事故有關(guān)情況，及時(shí)向應(yīng)急現(xiàn)場指揮部提供各種相關(guān)信息和資料；負(fù)責(zé)與事故現(xiàn)場指揮人員和相關(guān)部門保持聯(lián)系。
7、并拉好警戒線保護(hù)好事故現(xiàn)場。
8、采取有效措施，做好事故善后處理工作。
1、堅(jiān)持及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理制度。
2、該預(yù)案如無特殊變化，將作為長期大型活動(dòng)安全工作依據(jù)。
3、本預(yù)案從頒發(fā)之日起實(shí)施。
養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案篇十七
為確保敬老院全體人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保敬老院工作正常運(yùn)行，防范消防安全事故的發(fā)生，確保消防安全事故發(fā)生時(shí)損失減少，危害降低，能快速、高效、合理有序地處置消防事故，根據(jù)上級有關(guān)部門文件精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我我鄉(xiāng)消防環(huán)境建設(shè)與準(zhǔn)備的實(shí)際，制定本預(yù)案。
組長負(fù)責(zé)定時(shí)召開消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，傳達(dá)上級相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)消防安全事宜。
副組長負(fù)責(zé)各具體負(fù)責(zé)組織對緊急預(yù)案的落實(shí)情況，做好準(zhǔn)備，保證完成各級政府領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)組各組員具體負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。
消防安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救傷員、疏散老人等工作。
火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)立即電話報(bào)告敬老院消防安全工作組和上級相關(guān)部門，以快速得到指示，視火情撥打119，及時(shí)告知全體院民，逃離現(xiàn)場）。
負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全院的用電、用火安全；火險(xiǎn)發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作。
負(fù)責(zé)做好及時(shí)送往醫(yī)院的準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)受傷院民及救火人員傷痛的緊急處理和救護(hù)。
負(fù)責(zé)制定緊急疏散方案，明確各棟居住院民的逃生途徑與辦法指導(dǎo)。
1、發(fā)現(xiàn)火情，在場人員要立即引導(dǎo)室內(nèi)人員進(jìn)行有序疏散，并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情，爭取消滅于火災(zāi)初級階段。
2、如不能及時(shí)控制、撲滅火災(zāi)，在場人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢蔓延。
3、在場人員要以最快的方式向領(lǐng)導(dǎo)組成員匯報(bào)，盡快增加援助人員，協(xié)助救火。
4、領(lǐng)導(dǎo)組成員接到報(bào)告后，要立即到達(dá)火情現(xiàn)場，并視火情撥打“119”報(bào)警求救。
1.火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，管理人員及各工作人員要立即通知領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，盡快增加援助人員，如發(fā)生重大火情，同時(shí)向“119”報(bào)警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程度逐個(gè)區(qū)域通知人員撤離。
2.管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)撤離院民奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負(fù)責(zé)同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進(jìn)行傷員搶救等工作。
3.為更好地應(yīng)付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。
4.緊急疏散的負(fù)責(zé)同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓(xùn)，正確掌握必要的方法，對行動(dòng)不便的院民及時(shí)安排人員幫助其迅速轉(zhuǎn)移，切實(shí)保證逃生院民的安全撤離。
養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案篇十八
組長：
組員：
組長負(fù)責(zé)定時(shí)召開消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，傳達(dá)上級相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)消防安全事宜。同時(shí)負(fù)責(zé)各具體負(fù)責(zé)組織對緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
工作組組長具體負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)全院突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。
消防安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救傷員、疏散人員等工作。
（一）通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長：
火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)立即電話報(bào)告院消防安全工作組和上級相關(guān)部門，以快速得到指示，視火情撥打119，廣播告知全體在院人員，報(bào)險(xiǎn)救災(zāi)。
（二）滅火組：
組長：
成員：
（三）搶救組：
組長：
（四）緊急疏散組：
組長：
負(fù)責(zé)制定緊急疏散方案，明確逃生途徑與辦法指導(dǎo)，負(fù)責(zé)人員緊急疏散中的安全；負(fù)責(zé)逃生途徑與辦法的培訓(xùn)與指導(dǎo)；宿舍發(fā)生緊急情況時(shí)及時(shí)告知老人，負(fù)責(zé)老人疏散與逃生。
（一）防火工作措施
1、由院長負(fù)責(zé)本單位的消防工作，要把消防工作列入本單位的議事日程，經(jīng)常對老人、員工進(jìn)行消防知識教育，建立健全防火制度和安全操作規(guī)程。
2、經(jīng)常進(jìn)行防火教育和救災(zāi)器材技術(shù)的使用演練，適時(shí)開展防火安全大檢查。相關(guān)管理人員應(yīng)加強(qiáng)對線路檢查維修，防止因線路老化或負(fù)荷加大造成短路而引起火災(zāi)事故。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，要求有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人馬上進(jìn)行整改。
3、配電箱、水泵房有專線聯(lián)系，一旦發(fā)生火災(zāi)，水電要在第一時(shí)間內(nèi)恢復(fù)使用。火災(zāi)現(xiàn)場要在第一時(shí)間內(nèi)切斷電源。
5、根據(jù)防火、滅火的需要、配置相應(yīng)各類、數(shù)量的消防器材、設(shè)備和設(shè)施。
6、負(fù)責(zé)緊急疏散的同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓(xùn)，正確掌握必要的方法，切實(shí)保證逃生老人、員工的安全撤離。特殊位置，如活動(dòng)室、廚房必須特殊管理與培訓(xùn)。
（一）滅火和應(yīng)急疏散措施
滅火措施：
1、發(fā)現(xiàn)某部位起火或冒濃煙時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人要邊撲救邊呼叫，其它人員聽到呼叫要立即報(bào)警，在向119報(bào)警的同時(shí)，要及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)、值班管理員等報(bào)告。
2、在向119報(bào)警時(shí)要講清單位、起火部位、燃燒物資、報(bào)警人姓名，并派人在路口接應(yīng)和引導(dǎo)消防車。
3、涉火單位當(dāng)事人應(yīng)向火災(zāi)撲救指揮部成員報(bào)告起火部位的人員和存放物資的情況，特別要講清火場中有無易燃易爆物品。
4、管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)撤離老人奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負(fù)責(zé)同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進(jìn)行傷員搶救等工作。
5、為更好地應(yīng)付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。
6、對一時(shí)難以搬運(yùn)的大型物件、設(shè)備等要及時(shí)采取有效措施。
7、火場中燃燒的物資中如有有毒氣體，進(jìn)入火場人員必須采取防毒措施。如用濕布塊捂口鼻，以防中毒。
疏散中的注意事項(xiàng)：
1、在火場疏散中首先要重視對老年婦女及年老體弱、臥病在床的老人的援救，部門負(fù)責(zé)人要及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，要?jiǎng)駥?dǎo)火災(zāi)現(xiàn)場的。圍觀人群及時(shí)離開火場。
2、在火場疏散中應(yīng)盡最大可能分散人流，避免大量人員涌向一個(gè)出口，造成人員傷亡事故。
3、發(fā)生火災(zāi)后要及時(shí)開啟消防通道，用于疏散人員和物資。通道被煙霧封阻時(shí)，疏散人員應(yīng)及時(shí)給被困者傳遞毛巾、濕布條等物品，供給他們捂口、捂鼻用，并招呼大家葡匐沖出火場。
4、搬運(yùn)物資過程中，凡是有毒物品或遇撞擊、受熱容易引起爆炸的物品，應(yīng)遠(yuǎn)離火場，并派專人看管。
5、滅火結(jié)束保護(hù)現(xiàn)場，以便查清事故原因。
養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案篇十九
為了在老人發(fā)生墜床、摔倒等意外事故時(shí)，工作人員能及時(shí)采取科學(xué)、有效的措施，正確處理突發(fā)事件，避免引起不必要的損傷，保障老人身體健康與生命安全，制定本預(yù)案。
2、經(jīng)過評估小組商量決定
3、通知老人家屬，做好溝通和安慰工作；
4、護(hù)理主管要求相關(guān)責(zé)任人對整件事情進(jìn)行調(diào)查取證，記錄，向院長匯報(bào)；
6、總結(jié)：對整個(gè)事件的發(fā)生情況進(jìn)行詳細(xì)分析、總結(jié)，日常工作中開展進(jìn)一步學(xué)習(xí)，盡量預(yù)防類似事情發(fā)生。
1、發(fā)現(xiàn)情況時(shí)，如老人疼痛厲害，嚴(yán)禁隨意搬動(dòng)老人；
2、老人沒有去醫(yī)院治療的，工作人員要隨時(shí)觀察老人病情變化；
4、如有家屬來院探視，有護(hù)理部做好家屬的思想工作和接待工作；
5、如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長同意，未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。
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