計(jì)劃是人們對(duì)未來(lái)事務(wù)進(jìn)行合理安排和預(yù)先規(guī)劃的行為。在制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該考慮到各個(gè)方面的因素,并做出合理的權(quán)衡。通過(guò)了解他人的計(jì)劃和經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地提高自己的計(jì)劃水平。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇一
為了讓新同事更快地熟悉本公司的整體運(yùn)作體系,參與公司的銷售工作,特制定以下培訓(xùn)計(jì)劃:
一、看公司的資料(了解公司的性質(zhì),背景,運(yùn)作模式;熟悉產(chǎn)品彩頁(yè),了解基本的產(chǎn)品系列以及產(chǎn)品配置),熟悉公司的文化氛圍,增進(jìn)與其他同事之間的溝通交流。時(shí)間為3天。
二、參與產(chǎn)品的成品包裝,了解包裝的要求,加深產(chǎn)品的印象,會(huì)分類產(chǎn)品。時(shí)間為2天。
三、參與產(chǎn)品的裝配,了解產(chǎn)品是怎樣樣組裝成為成品的,學(xué)習(xí)裝配工藝,提高動(dòng)手潛力。時(shí)間為3天。
四、成品與半成品的檢測(cè),要清楚檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,分類產(chǎn)品的特性,對(duì)主要零部件的特性要熟記。時(shí)間為2天。
五、了解售后技術(shù)支持,對(duì)不良品的常見故障以及解決方法要清楚,以便于應(yīng)對(duì)客戶的售后工作。時(shí)間為2天。
六、再次參與成品的包裝,再次鞏固產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)以及分類產(chǎn)品。時(shí)間為1天。
七、進(jìn)入成品倉(cāng)庫(kù),了解物流管理流程。時(shí)間為2天。
八、對(duì)產(chǎn)品的整體技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程、售后流程及禮儀進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)。時(shí)間為1天。
總時(shí)間為16天,期望結(jié)合公司的計(jì)劃,透過(guò)業(yè)務(wù)員自己的努力,能在未來(lái)的日子里與本公司一齊創(chuàng)造一片新天地。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇二
為繼續(xù)完善教師培訓(xùn)制度,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量,從而進(jìn)一步加強(qiáng)教師的職業(yè)道德建設(shè),提高教師的師德修養(yǎng)。根據(jù)教育局精神,結(jié)合我校的實(shí)際情況,本年度我校教師培訓(xùn)工作將以集中培訓(xùn)為主,以開展聽課教研活動(dòng)為載體,以增強(qiáng)教師基本功為中心,著重提高教師的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),爭(zhēng)做人民滿意的教師,爭(zhēng)辦人民滿意的學(xué)校。為更好地開展工作,特制訂以下培訓(xùn)計(jì)劃,力求教師培訓(xùn)工作能做到精心組織,內(nèi)容豐富,形式多樣,爭(zhēng)取收到良好的效果。
一、學(xué)習(xí)新課程改革理論。本學(xué)年我們將抓住“自學(xué)提高”和“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”這兩條有效渠道,總結(jié)分析新課改在我校實(shí)施四年里的不足與經(jīng)驗(yàn),組織進(jìn)一步學(xué)習(xí)新課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)各級(jí)各類優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡,進(jìn)一步激勵(lì)廣大教師弘揚(yáng)高尚師德,不斷加強(qiáng)自身的教育修養(yǎng),增強(qiáng)教書育人的本領(lǐng)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)《課堂教學(xué)常規(guī)》。通過(guò)學(xué)習(xí)讓老師了解新的課堂教學(xué)理念下,我們的課堂教學(xué)要注意些什么,讓老師們對(duì)本學(xué)年的教學(xué)工作心中有數(shù)。
三、組織老師進(jìn)行集體備課。集體備課在我們學(xué)校已經(jīng)有著很好的基礎(chǔ),通過(guò)集體備課,可以讓集體的智慧給每一個(gè)人以啟發(fā),讓集體的力量為每一個(gè)人的成長(zhǎng)做好最扎實(shí)的基礎(chǔ)。因此本學(xué)期我們將繼續(xù)進(jìn)行集體備課工作,讓大家在暢所欲言的集體中成長(zhǎng)。
四、組織老師外出聽課,并要求外出聽課的老師做匯報(bào)課。教學(xué)是一門經(jīng)驗(yàn)科學(xué),所以不斷的吸取別人的經(jīng)驗(yàn)是提高自己的有效方法。所以本學(xué)年我們將積極為老師創(chuàng)造外出聽課的機(jī)會(huì),讓老師們不斷接受新事物,在教學(xué)工作中做出更大的貢獻(xiàn)。
五、在實(shí)踐中提高老師的業(yè)務(wù)能力。本學(xué)年我們將組織教師開展大型的課。
堂教學(xué)活動(dòng),為老師提供實(shí)踐和展示的平臺(tái)。數(shù)學(xué)學(xué)科主要以“數(shù)學(xué)四課型”教學(xué)研討為主,語(yǔ)文學(xué)科主要以“語(yǔ)文多課型”的教學(xué)研討為主。要求每一個(gè)教師都參與整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的備、講、評(píng)、思幾個(gè)環(huán)節(jié),解決教學(xué)中,“備什么”“如何講”“怎樣評(píng)”“找不足”等問(wèn)題,讓每一個(gè)人都有所收獲。
六、初步建立我校的課件庫(kù)。新的教學(xué)手段為提高教學(xué)質(zhì)量起到了促進(jìn)作用,所以每一個(gè)從事教學(xué)工作的人都應(yīng)該掌握一些課件的制作和使用技能。本學(xué)年,我們將組織教師進(jìn)行課件的制作和使用。要求每一位老師制作一個(gè)自己認(rèn)為比較好的課件,并進(jìn)行演示。之后將老師的課件整理在一起初步形成我校的教學(xué)課件庫(kù),為老師的今后教學(xué)工作提高方便。
七、組織老師不斷地進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)積累。本學(xué)年我校將進(jìn)行教師“優(yōu)秀案例”和“教學(xué)方法”的撰寫活動(dòng),要求每一位教師結(jié)合自己的教學(xué)得意之處或教學(xué)中有感悟之處,寫一篇優(yōu)秀教學(xué)案例;結(jié)合自己的教學(xué)難忘之處或教學(xué)中收獲之處,寫一篇有關(guān)教學(xué)方法的文章。從而為教師的教學(xué)不斷提供總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)機(jī),以不斷促進(jìn)教學(xué)工作。
八、建立學(xué)生檔案,為教師的教學(xué)工作提供第一手資源共享料。上學(xué)期我校將建立優(yōu)秀生和學(xué)習(xí)有困難學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案。幫助學(xué)生找到自己學(xué)習(xí)中的不足和今后的發(fā)展方向,為教師今后的教學(xué)打好基礎(chǔ),為學(xué)生今后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
九、加強(qiáng)新老師的培養(yǎng)工作。新的老師為教學(xué)工作加入了新的信息,但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足往往要走一些彎路。為此,我們把新教師的培養(yǎng)工作做為工作的重點(diǎn)之一。將通過(guò)“聽一節(jié)課”、“寫一篇教案”、“講一節(jié)課”、“寫一篇反思”、“總結(jié)一個(gè)方法”等一系列活動(dòng)為老師的成長(zhǎng)搭好平臺(tái),讓新教師很快成長(zhǎng)起來(lái)。
十、充分發(fā)揮骨干教師的中堅(jiān)力量。由于我校的老師流動(dòng)性大,所以發(fā)揮校內(nèi)骨干教師的力量就尤為重要。在本學(xué)年,我們將組織骨干教師進(jìn)行新教師的指導(dǎo)工作,從備課開始,到講課、評(píng)課,到最后的反思,進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。同時(shí),組織骨干教師進(jìn)行公開課教學(xué),為提高全體教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)充分發(fā)揮骨干老師的作用。
為了確保本計(jì)劃的實(shí)施,我們將教師參與活動(dòng)的情況與老師的業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來(lái),讓每一項(xiàng)活動(dòng)都扎扎實(shí)實(shí),取得較好的效果。
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骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇三
為了進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,配合創(chuàng)“三甲”評(píng)審工作的實(shí)施,有計(jì)劃的提高護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范護(hù)理人員的醫(yī)療互利行為,保障醫(yī)療護(hù)理安全,營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定20xx年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃:
一、學(xué)習(xí)目的。
1、規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化臨床基本操作技能,提高臨床護(hù)理的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)。
2、緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡(jiǎn)化工作流程,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過(guò)培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語(yǔ)言美、行為美,服務(wù)熱情周到,工作團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、培訓(xùn)的內(nèi)容與安排。
培訓(xùn)方法:
1、科室每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括小講課、教學(xué)查房、專題講座、危重凝難病例討論等。
2、每周2次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)提問(wèn)(利用晨會(huì)時(shí)間,10分鐘)。
3、分級(jí)別、分時(shí)間進(jìn)行護(hù)理操作示教及考核。
4、分級(jí)別、分內(nèi)容進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)及考核。
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
1、以學(xué)習(xí)“三基”及科室相關(guān)制度為基礎(chǔ),并應(yīng)用到臨床工作中。
2、學(xué)習(xí)工作制度、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案、崗位職責(zé)等必須掌握基本知識(shí),并熟練實(shí)踐操作,定期考核。
3、結(jié)合本科室常見病,多發(fā)病的預(yù)防、護(hù)理及用藥知識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。
考核方法:
1、科室每月組織??评碚摵图寄芸己烁饕淮巍?/p>
2、急救模擬演練。
3、做到有計(jì)劃、筆記、考核試卷。
三、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)的內(nèi)容與安排:
1、每月至少組織1次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、每月組織1次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)查房或危重凝難病例討論。
3、每周2次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)提問(wèn)(利用晨會(huì)時(shí)間,10分鐘)。
4、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考核。
5、定期不定期組織學(xué)習(xí)、考核核心制度、相關(guān)法律知識(shí)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇四
作為銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理信息化系統(tǒng),其必須要具有十分優(yōu)良的性能,良好的管理水平,才能跟上時(shí)代發(fā)展的節(jié)奏。下面小編為大家整理推薦了銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,歡迎大家前來(lái)閱讀。
銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃范文一
20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平高、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的員工隊(duì)伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上,制定了《中國(guó)銀行xxx分行20xx年的教育培訓(xùn)計(jì)劃》,現(xiàn)發(fā)送給你們,請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際、周密計(jì)劃、精心組織、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、基本原則
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
三、基本做法
1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加,組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、利用教學(xué)光盤,進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。
4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,從而提高自已。
四、基本要求
(一)提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。
(二)周密計(jì)劃、精心組織。市分行各部門對(duì)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí),積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進(jìn)教學(xué)互動(dòng),提高培訓(xùn)質(zhì)效。
銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃范文二
20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平高、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的員工隊(duì)伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上,制定了《中國(guó)銀行xxx分行20xx年的教育培訓(xùn)計(jì)劃》,現(xiàn)發(fā)送給你們,請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際、周密計(jì)劃、精心組織、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、基本原則
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
三、基本做法
1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加,組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、利用教學(xué)光盤,進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。
4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,從而提高自已。
四、基本要求
(一)提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。
(二)周密計(jì)劃、精心組織。市分行各部門對(duì)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí),積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進(jìn)教學(xué)互動(dòng),提高培訓(xùn)質(zhì)效。
銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃范文三
商業(yè)銀行參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是實(shí)力的.較量,更是人才的競(jìng)爭(zhēng)、知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)能夠更快地學(xué)習(xí),誰(shuí)能夠更快地掌握更新的知識(shí),誰(shuí)就能贏得在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),打造學(xué)習(xí)型企業(yè)成為提升商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。面對(duì)日新月異的新技術(shù),新應(yīng)用,琳瑯滿目的銀行卡產(chǎn)品,如何盡快的讓銀行專業(yè)人員、受理商戶、持卡人盡快的掌握這些新技術(shù)、新卡種和新功能,提高銀行卡應(yīng)用綜合效益,只有通過(guò)持續(xù)不斷地培訓(xùn)才能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。
綜觀世界知名企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)不惜大量的人力、物力,開發(fā)和建立了一整套適合自身企業(yè)的培訓(xùn)體系,并取得了良好的效果。如藍(lán)色巨人ibm公司,其每年用于培訓(xùn)的費(fèi)用相當(dāng)于ibm營(yíng)業(yè)總額的2%,從新人到經(jīng)理都有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,每一個(gè)員工都清楚地看到自己的未來(lái),員工通過(guò)培訓(xùn)重塑自己的職業(yè)前途。因此,培訓(xùn)應(yīng)成為商業(yè)銀行一項(xiàng)長(zhǎng)期的、連續(xù)不斷地工作。
一、培訓(xùn)重要性分析
1、培訓(xùn)可以保證商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。培訓(xùn)是商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分,而且是重要的一部分。之所以重要是因?yàn)榕嘤?xùn)是在貫徹執(zhí)行企業(yè)決策者的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)不同階段、不同層次的培訓(xùn),讓大家明確商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)近期及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向,在工作中自覺地與決策層保持一致,從而形成一種整合力,認(rèn)真貫徹執(zhí)行全行統(tǒng)一的銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,使商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略得到充分的實(shí)施。如工商銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠順利的投產(chǎn)運(yùn)行,就是全行上下齊心協(xié)力的結(jié)果,從總行到各個(gè)分行、網(wǎng)點(diǎn)都舉辦了多次的技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),才保證了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機(jī)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、培訓(xùn)成為塑造企業(yè)文化的重要手段,可以提高企業(yè)形象。銀行卡文化是整個(gè)商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分,通過(guò)對(duì)員工不斷地培訓(xùn),提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和信任感,感受到企業(yè)的發(fā)展壯大有自己的一份力量,并使商業(yè)銀行銀行卡產(chǎn)品管理從市場(chǎng)調(diào)研、需求分析到軟件開發(fā)、測(cè)試和推廣應(yīng)用,都逐步走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)計(jì)生產(chǎn)出客戶喜好的、高質(zhì)量的銀行卡產(chǎn)品,通過(guò)銀行卡產(chǎn)品宣揚(yáng)發(fā)卡銀行經(jīng)營(yíng)理念,樹立良好的公眾形象。
3、培訓(xùn)為推動(dòng)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效的服務(wù)和支持。面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),各家商業(yè)銀行不斷地推出銀行卡新產(chǎn)品,如何及時(shí)把業(yè)務(wù)新需求轉(zhuǎn)化為軟件產(chǎn)品,及時(shí)的推廣應(yīng)用,并讓客戶使用好這些銀行卡產(chǎn)品,充分發(fā)揮新產(chǎn)品性能,吸引客戶、更好的為客戶服務(wù)成為促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。有效途徑之一就是通過(guò)對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的培訓(xùn),讓涉及銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員及持卡人熟練掌握新產(chǎn)品的使用操作。
4、培訓(xùn)可以提高團(tuán)隊(duì)的整體能力和員工敬業(yè)精神。每一個(gè)銀行卡產(chǎn)品的正常運(yùn)作,涉及到發(fā)卡銀行、收單銀行、銀聯(lián)、商戶、持卡人等多個(gè)部門,不可能靠幾個(gè)人來(lái)完成,需要一個(gè)成百上千人的團(tuán)隊(duì)力量,需要全體人員開動(dòng)腦筋,協(xié)調(diào)一致共同的努力才能做好整個(gè)銀行卡業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。因此,通過(guò)培訓(xùn)可以滿足各類人員追求知識(shí)的渴望,可以提高每一個(gè)從業(yè)人員的技能,從而提高整個(gè)銀行卡團(tuán)隊(duì)的整體能力,激勵(lì)員工不斷完善自我,愛崗敬業(yè)。從而樹立高度的集體榮譽(yù)感,整體利益高于一切的思想,樹立一切為了客戶需要的思想,積極主動(dòng)地做好自己本職工作。
5、培訓(xùn)有利于把業(yè)務(wù)需求盡快轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量、高性能的銀行卡產(chǎn)品,規(guī)范業(yè)務(wù)處理流程、提高工作效率。通過(guò)不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)可以激發(fā)員工創(chuàng)新的火花,提出更多有意的業(yè)務(wù)需求,更多有效地解決問(wèn)題辦法,從而促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)和提高銀行卡產(chǎn)品的整體性能。
6、面對(duì)銀行卡產(chǎn)品的多樣化、對(duì)技術(shù)手段操作的復(fù)雜性,只有通過(guò)有效的培訓(xùn),才能提高商業(yè)銀行各級(jí)人員的業(yè)務(wù)技能,才能提高經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)水平,為客戶提供優(yōu)良的服務(wù),才能發(fā)揮科技產(chǎn)品的性能,才能讓客戶喜歡銀行產(chǎn)品、用好銀行卡產(chǎn)品,為銀行帶來(lái)收益。否則,即使發(fā)卡銀行推出的銀行卡產(chǎn)品功能很好,科技手段先進(jìn),但沒(méi)有人會(huì)用,只能是束之高閣,造成資源浪費(fèi)。
二、培訓(xùn)需要改進(jìn)的地方
1、銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)沒(méi)有建立一個(gè)良好的運(yùn)行機(jī)制,往往是要推出什么新產(chǎn)品、新技術(shù)應(yīng)用就培訓(xùn)什么內(nèi)容,隨意性比較強(qiáng),從上到下沒(méi)有制定一個(gè)詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,造成受培訓(xùn)員工的范圍覆蓋面比較小。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)48%的企業(yè)無(wú)法執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,80%的企業(yè)不能實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)。
2、對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)人員的技術(shù)培訓(xùn)不夠及時(shí)深入。atm、pos、cdm、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等涉及銀行卡產(chǎn)品應(yīng)用的新技術(shù)手段越來(lái)越多、功能也越來(lái)越強(qiáng),對(duì)于基層分行真正熟悉掌握每一種設(shè)備的技術(shù)性能和業(yè)務(wù)處理流程的銀行卡專業(yè)人員非常的少,這也是造成銀行卡業(yè)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題后得不到及時(shí)處理,不能準(zhǔn)確的解答客戶問(wèn)題的重要原因。
3、培訓(xùn)工作沒(méi)有實(shí)行差異化管理。主要表現(xiàn)培訓(xùn)的方式比較的單一,基本上采用統(tǒng)一采取大堂面授的方式進(jìn)行,案例方式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式和頭腦風(fēng)暴式等教學(xué)方式基本沒(méi)有采用,同樣也很少針對(duì)崗位需求進(jìn)行有特別針對(duì)性的培訓(xùn)。對(duì)于培訓(xùn)教材也缺乏有針對(duì)性的編寫,如收單風(fēng)險(xiǎn)中典型案例選編提供給收單人員學(xué)習(xí)則效果要比一大本銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)要好的多。
4、對(duì)商戶培訓(xùn)比較薄弱。通常商戶的收銀員流動(dòng)性較大,好多業(yè)務(wù)剛剛熟練就崗位輪換了,新的收銀員因培訓(xùn)不及時(shí),容易造成銀行卡收單過(guò)程出現(xiàn)收單業(yè)務(wù)處理緩慢、拒卡現(xiàn)象及收單風(fēng)險(xiǎn)。
三、培訓(xùn)具體措施
1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)首先要從思想上提高對(duì)培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識(shí),改變對(duì)員工崗位培訓(xùn)沒(méi)有必要的思想,充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作是商業(yè)銀行一項(xiàng)不可或缺的工作,是商業(yè)銀行事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)大計(jì),商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展需要全行員工的共同參與,需要各式各樣的人才,只有通過(guò)培訓(xùn)才能塑造企業(yè)文化,規(guī)范員工行為,提高團(tuán)隊(duì)整體能力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,打造品牌形象。
2、制定培訓(xùn)規(guī)劃,建立完善培訓(xùn)平臺(tái)。建立銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,開發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,設(shè)計(jì)編寫培訓(xùn)講義和教材,實(shí)行差異化培訓(xùn),舉辦系列有關(guān)涉及銀行卡的技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)專題講座,建立一個(gè)功能齊全、操作性強(qiáng)適合員工需求的培訓(xùn)平臺(tái),并逐步形成一套較為完善的培訓(xùn)體系,推進(jìn)商業(yè)銀行的改革與發(fā)展。
3、善于借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮現(xiàn)有的行內(nèi)培訓(xùn)學(xué)校和教育體系,在辦學(xué)方針上,采取"請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去"的辦學(xué)方針,邀請(qǐng)有關(guān)部門領(lǐng)域的專家學(xué)者舉行專題講座,也可以定期輸送員工到他們那里學(xué)習(xí)。
4、做好員工培訓(xùn)需求分析和課程設(shè)計(jì)。在制定培訓(xùn)計(jì)劃之前,根據(jù)銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,搜集行內(nèi)員工培訓(xùn)需求,做好培訓(xùn)需求分析,了解員工、特約商戶和持卡人需要提高哪些技能,并把培訓(xùn)需求進(jìn)行分類分析,合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象及內(nèi)容,設(shè)計(jì)培訓(xùn)教材、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)形式。
5、按對(duì)象分類,實(shí)行差異化培訓(xùn)。銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)分為內(nèi)部員工的培訓(xùn)、特約商戶培訓(xùn)和持卡人三部分,為使培訓(xùn)工作達(dá)到應(yīng)有的培訓(xùn)效果,按照工作性質(zhì)和發(fā)展階段進(jìn)行差異化分類,針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象需要,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
6、建立一支專業(yè)化的培訓(xùn)師隊(duì)伍。培訓(xùn)課程效果的好壞與培訓(xùn)老師授課質(zhì)量直接相關(guān)。因此,通過(guò)培養(yǎng)自己的專業(yè)老師和根據(jù)培訓(xùn)課程需要聘用外部老師,逐步建立一支專業(yè)化的老師,提高師資力量,達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期效果。
7、采取多種培訓(xùn)形式。米奇·霍利德的"10-60-90"原則,即"當(dāng)你告訴受訓(xùn)者做事方法時(shí),他只能記住其中的10%。而當(dāng)你給他做示范時(shí),他便能記住60%,如果你與他一塊做事情,他會(huì)記住90%或更多"。因此,培訓(xùn)的方式可以采用多種形式,業(yè)余時(shí)間上課培訓(xùn)、脫產(chǎn)集中一段時(shí)間培訓(xùn)、舉辦專題講座、座談會(huì)、研討會(huì)和利用電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)(e-lerning),還可以通過(guò)宣傳、營(yíng)銷和知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答等方式進(jìn)行培訓(xùn)。發(fā)卡銀行可以深入社區(qū)、單位,走到持卡人的身邊,面對(duì)面地向他們講解使用銀行卡知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)方法,可以有效防范因?yàn)槌挚ㄈ苏`操作而造成對(duì)銀行卡的偏見和恐懼,激發(fā)他們用卡的熱情。
8、選好培訓(xùn)課程,注重培訓(xùn)效果。每一次培訓(xùn)都如同是一個(gè)項(xiàng)目來(lái)管理,事前針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容擬定培訓(xùn)計(jì)劃、撰寫培訓(xùn)教材,課程安排要合理,內(nèi)容充實(shí),講課要聲音洪亮、吐字清晰、語(yǔ)速適當(dāng)、講解內(nèi)容清晰,并充分運(yùn)用好白板、投影儀、影視等設(shè)備。做好培訓(xùn)課程事后調(diào)查,通過(guò)與學(xué)員面談、座談、電話調(diào)查、填問(wèn)卷等形式,了解培訓(xùn)課程的效果。同時(shí)建立培訓(xùn)管理庫(kù),把每次培訓(xùn)的課程、時(shí)間、老師、培訓(xùn)的形式、參加單位及學(xué)員名冊(cè)、學(xué)習(xí)成績(jī)和培訓(xùn)的效果,都記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)中,便于建立一套科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的培訓(xùn)體系。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇五
為了不斷提高急診科護(hù)理人員的急救知識(shí)和技能,更好的適應(yīng)急診護(hù)士的角色,勝任急診搶救工作,具備急診??谱o(hù)士資質(zhì),適應(yīng)當(dāng)前護(hù)理專業(yè)發(fā)展的需要,特制定本計(jì)劃:
1,培養(yǎng)護(hù)士有良好的職業(yè)道德,慎獨(dú)敬業(yè)精神;
2、掌握護(hù)患溝通技巧,具有獨(dú)立處置投訴的能力;
3、掌握120聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的調(diào)度工作,及院前急救的各項(xiàng)護(hù)理技術(shù);
4、掌握急診科常見疾病的急救護(hù)理與流程;
5、掌握急診科常見藥物的給藥方法,常用劑量,不良反應(yīng),注意事項(xiàng);
6、熟練掌握急診科各種儀器的操作流程。
急診科內(nèi)培訓(xùn),icu培訓(xùn)。
1、理論知識(shí)學(xué)習(xí):科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次;
2、??萍寄芘嘤?xùn):每月組織專科技能培訓(xùn)兩次;
3、定期組織人員參加120院前現(xiàn)場(chǎng)急救演練;
4、7月份起每月派2兩名護(hù)士到icu學(xué)習(xí)。
1、如何做好急診窗口服務(wù)形象;
2、醫(yī)護(hù)溝通技巧的提升;
3、各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理;
4、急性左心衰的急救護(hù)理與流程;
5、腦卒中的急救護(hù)理與流程;
6、成人無(wú)脈性心臟驟停的急救護(hù)理與流程;
7、高血壓危象的急救護(hù)理與流程;
8、急腹癥的臨床表現(xiàn)與急救;
9、急性心肌梗死的急救;
10、休克的臨床表現(xiàn)與急救;
11、多發(fā)傷,復(fù)合傷的急救與流程;
12、致命性哮喘的急救與流程;
13、急性有機(jī)磷中毒的急救與流程。
1、心肺復(fù)蘇(單人,雙人);
2、靜脈留置針;
3、吸痰法;
4、心電監(jiān)護(hù)儀的操作;
5、洗胃機(jī)的操作;
6、心電圖的操作;
7、輸液泵的使用;
8、除顫儀的使用;
9、呼吸機(jī)應(yīng)用及保養(yǎng);
10、止血,包扎,搬運(yùn)。
培訓(xùn)時(shí)間:強(qiáng)化培訓(xùn)2個(gè)月,
第一個(gè)月急診課常見病種理論強(qiáng)化培訓(xùn)。第二個(gè)月急診科專業(yè)技能強(qiáng)化培訓(xùn)。
采用單項(xiàng)考核、多項(xiàng)考核與綜合考核相結(jié)合,筆試與實(shí)際操作考核相結(jié)合的考核方法,一方面考核護(hù)士的業(yè)務(wù)能力,一方面了解帶教效果。
1.單項(xiàng)考核。
護(hù)士長(zhǎng)協(xié)同指導(dǎo)老師,單獨(dú)對(duì)培訓(xùn)者進(jìn)行某一項(xiàng)指定的理論操作考核,如心電監(jiān)護(hù)、呼吸機(jī)消毒保養(yǎng)、各種儀器的操作規(guī)程、急救車上的搶救藥物及常見疾病的搶救程序等。
2.多項(xiàng)考核。
臨床培訓(xùn)階段考核的主要形式??己伺嘤?xùn)者某一常見病人的護(hù)理知識(shí)的掌握程度、工作方式、方法與效果,了解培訓(xùn)者急診科護(hù)理工作程序和方法熟練程度。
3.綜合考核。
對(duì)培訓(xùn)者的心理素質(zhì)、身體素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)幾個(gè)方面的綜合評(píng)價(jià),通過(guò)個(gè)人鑒定、指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)、醫(yī)護(hù)人員反饋、病人及家屬意見,綜合考試考核成績(jī)和護(hù)理工作實(shí)績(jī),確定培訓(xùn)者能否勝任急診科工作。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇六
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“以病人為中心”的辦院方針,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,把發(fā)展作為執(zhí)政興院第一要?jiǎng)?wù),鞏固醫(yī)院管理評(píng)審成果,著力實(shí)施科技興院、人才強(qiáng)院戰(zhàn)略,以改革創(chuàng)新精神推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化管理,改進(jìn)服務(wù),有效增強(qiáng)醫(yī)院綜合實(shí)力,打造醫(yī)院品牌形象,提高醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,為和諧醫(yī)院、和諧社會(huì)建設(shè)作出新貢獻(xiàn)。
決定醫(yī)院發(fā)展的是其核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才和先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)以及創(chuàng)新的管理模式。醫(yī)院將通過(guò)組織各類培訓(xùn),建立良好的醫(yī)院文化,切實(shí)完善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,全面提高各類人員的服務(wù)水平和專業(yè)技能。發(fā)揮好四個(gè)作用:凝聚作用、激勵(lì)作用、協(xié)調(diào)作用、規(guī)范作用。提高三個(gè)素質(zhì):理論素質(zhì)、行為素質(zhì)、思想素質(zhì)。培養(yǎng)四種觀念:價(jià)值觀念、人生觀念、理想觀念、人才觀念。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
按照醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的總體要求,為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),確保培訓(xùn)工作順利開展,取得實(shí)效,決定成立醫(yī)院培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體如下:
組長(zhǎng):李靜明。
副組長(zhǎng):張潔。
成員:邱瓊、劉亦虹、汪連華、王永德、
陳升惠、李春萍、褚惠榮、鄭橋年。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班在人教科,具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織協(xié)調(diào)、督促檢查、貫徹落實(shí)。
四、工作任務(wù)。
按照以人為本,按需施教,統(tǒng)籌規(guī)劃,重點(diǎn)突出,內(nèi)外結(jié)合的原則,突出職業(yè)道德,專業(yè)知識(shí),專業(yè)技能等重點(diǎn)項(xiàng)目,創(chuàng)新培訓(xùn)體制和機(jī)制,采取集中、外請(qǐng)委托等培訓(xùn)形式,進(jìn)一步提高廣大職工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。
(一)素質(zhì)培訓(xùn)方面。
加強(qiáng)職工思想道德培訓(xùn),開展集體主義、社會(huì)公道、職業(yè)道德和艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育,提高職工的思想道德素質(zhì)、誠(chéng)實(shí)守信素質(zhì)、愛崗敬業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì),把職工塑造成愛崗敬業(yè)、醫(yī)德高尚、醫(yī)技精湛的自覺實(shí)踐者。
加大專業(yè)培訓(xùn)的力度,狠抓“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)及核心制度的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)自身學(xué)習(xí)和外送培養(yǎng)相結(jié)合的模式,強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的理念,不斷掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。采取有計(jì)劃地邀請(qǐng)專家講課、參加學(xué)術(shù)交流會(huì)議、參加短期培訓(xùn)班、外派進(jìn)修等方式培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員。力求通過(guò)多種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式,提高干部職工的綜合素質(zhì)和臨床工作能力,鼓舞醫(yī)護(hù)人員參加繼續(xù)教育和學(xué)歷教育。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇七
為了新招聘的業(yè)務(wù)員能迅速掌握公司產(chǎn)品知識(shí),了解企業(yè)發(fā)展方向與前景,并以最短的時(shí)間進(jìn)入崗位工作,特制訂本次培訓(xùn)安排。本次培訓(xùn)總計(jì)分四部分:
一、公司規(guī)章制度及相關(guān)紀(jì)律學(xué)習(xí):由人事部安排人員對(duì)新招聘業(yè)務(wù)員對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行培訓(xùn),讓新入職員工熟悉了解公司的管理要求。
二、車間學(xué)習(xí):安排新入職業(yè)務(wù)員到組裝車間學(xué)習(xí),了解車間生產(chǎn)程序,積累產(chǎn)品知識(shí),了解操作常識(shí),為以后的銷售工作打基礎(chǔ)。
三、產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí):對(duì)公司目前的產(chǎn)品體系進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對(duì)公司的產(chǎn)品有個(gè)較全面的了解,異常是主打產(chǎn)品的學(xué)習(xí)要深入。
四、銷售技能及銷售要求學(xué)習(xí)。對(duì)公司的銷售模式,銷售方法的學(xué)習(xí),熟悉公司對(duì)業(yè)務(wù)員的管理要求,各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷流程及金額等。
培訓(xùn)結(jié)束后,由人事部對(duì)整個(gè)培訓(xùn)期間培訓(xùn)呢資料進(jìn)行考核,考核合格的,安排上崗工作,考核不合格的做辭退或延長(zhǎng)培訓(xùn)周期處理。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇八
隨著現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì),公司走向培訓(xùn)之路,培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才,是企業(yè)發(fā)展的必然之路。為迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,公司很需要擴(kuò)大業(yè)務(wù)部門。因此,針對(duì)新招業(yè)務(wù)員培訓(xùn)作出如下規(guī)定:業(yè)務(wù)員培訓(xùn)分三個(gè)階段:
由于新進(jìn)人員對(duì)公司認(rèn)識(shí)不深、了解不多,加上無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷,因此人事部首先要對(duì)其做好相關(guān)崗前培訓(xùn),主要資料:
1、公司的發(fā)展歷史和前景。
2、公司的發(fā)展策略與方針。
3、公司的組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、權(quán)限劃分。
4、公司的相關(guān)管理制度、福利、待遇。
5、對(duì)新進(jìn)人員的思想教育、輔導(dǎo)及公司的相關(guān)要求,具體工作資料、個(gè)人發(fā)展空間。
6、做人做事的正確心態(tài)、團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
新進(jìn)業(yè)務(wù)員的教育、訓(xùn)練。先在工廠生產(chǎn)線上實(shí)習(xí)一個(gè)月,使之對(duì)本公司的產(chǎn)品有所了解、熟悉生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品材質(zhì)、品質(zhì)要求等。從而提高銷售潛力,車間實(shí)習(xí)期間主要資料:
1、新招業(yè)務(wù)員到車間主要學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、品質(zhì)、材質(zhì)及工藝規(guī)范等。
2、車間管理務(wù)必?zé)崆榻哟?、耐心指?dǎo)、配合其工作、回答其疑問(wèn),并盡自己所能去輔導(dǎo)。
3、車間員工應(yīng)對(duì)其友好,并帶給幫忙。
4、人事主管三天一次與其交談,了解其相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)掌握狀況及工作態(tài)度、用心性,并從車間管理處了解相關(guān)信息。
5、董事長(zhǎng)不定時(shí)對(duì)其工作進(jìn)行審視。
6、業(yè)務(wù)員每星期務(wù)必向人事部上交一份工作總結(jié)報(bào)告,并虛心學(xué)習(xí)員工吃苦耐勞的精神。
新招業(yè)務(wù)員(試用期)實(shí)習(xí)期滿后,經(jīng)過(guò)考核合格,可進(jìn)入到辦公室進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),先隨同一位資深績(jī)優(yōu)的業(yè)務(wù)主辦學(xué)習(xí),具體工作由其業(yè)務(wù)主辦安排。
1、進(jìn)入辦公室工作后,首先應(yīng)虛心向各位老同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。
2、跟在生產(chǎn)部計(jì)劃組、工藝組各學(xué)習(xí)一星期,了解其大致工作資料、了解生產(chǎn)訂單及計(jì)劃安排、工藝參數(shù)等吸取其精華。
3、培訓(xùn)新人的專業(yè)知識(shí),包括結(jié)構(gòu)、電鍍、色彩、生產(chǎn)檔次、報(bào)價(jià)技巧、國(guó)際生生意的做法等。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇九
外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛來(lái),先給他簡(jiǎn)單介紹一下工作環(huán)境,然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁(yè),再打開公司的網(wǎng)站,要求他第一天的時(shí)間了解公司,及產(chǎn)品。
第二天:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況。
先了解一下第一天的狀況,對(duì)所提出的問(wèn)題做一些解答,并稍為總結(jié)一下。完了以后,簡(jiǎn)單介紹一下,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況對(duì)于做業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)是多么的重要,然后拿出一張打印的表格,上面標(biāo)出兩個(gè)主要的產(chǎn)品,要求其利用一天的時(shí)間,每一個(gè)產(chǎn)品找出10家不同的工廠,把公司的名稱,聯(lián)系信息等記錄在表上,然后讓他不管透過(guò)任何方式,就幾個(gè)產(chǎn)品型號(hào)得到報(bào)價(jià)或是所有型號(hào)的報(bào)價(jià)單。
第三天:產(chǎn)品的深入了解。工程部培訓(xùn)。
有了第一天和第二天的培訓(xùn),對(duì)產(chǎn)品有了相對(duì)的了解,由工程部對(duì)一些主要的產(chǎn)品特性,規(guī)格,制作過(guò)程等等做出解釋。時(shí)間為1個(gè)小時(shí)左右,培訓(xùn)完后發(fā)一套測(cè)試題,當(dāng)天完成。
第四天:英語(yǔ)口語(yǔ)潛力的提高。
第五天,電話,傳真,email使用的一些技巧及總結(jié)。
email:要求預(yù)備好3-4封完全不同的信件,能夠在每個(gè)段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱,找出不足之處,改正。
電話與傳真:要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真,這樣能夠更好,更快的得到客戶的具體資料和回復(fù)。
要求業(yè)務(wù)員對(duì)一周的培訓(xùn)做一些總結(jié),并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得,就一些問(wèn)題做回答。假如一切能夠,那就要求他再熟悉一下一個(gè)星期的培訓(xùn)。下個(gè)星期開始的時(shí)候就能夠開始做業(yè)務(wù)了。
一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間其實(shí)很短,但針對(duì)新進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是十分有必要的,個(gè)性是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手。當(dāng)然,具體做業(yè)務(wù)的時(shí)候,每個(gè)業(yè)務(wù)員都有不同的方式,那就看業(yè)務(wù)員具體把握了。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇十
在新的學(xué)期,我校計(jì)劃大力提高教師的教學(xué)質(zhì)量,保證教學(xué)效果,建設(shè)高質(zhì)量的教師隊(duì)伍,全面貫徹黨的教育方針,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,以提高我系教育學(xué)整體水平。為加強(qiáng)我校師資隊(duì)伍建設(shè),將本學(xué)期我校教師的培訓(xùn)與業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)劃如下:
為了提高我校教師的綜合素質(zhì),我校狠抓師德建設(shè)。為人師表,良好的師德師風(fēng)是教師搞好教育教學(xué)工作的前提。我們從黨員抓起,大力進(jìn)行德育教育,將德育教育做為教師業(yè)務(wù)進(jìn)修的必備條件之一,要求每位黨員要做老師的榜樣,遇到困難沖在前,事事做在前,要求每位教師時(shí)時(shí)處處以“德高為師,身正為范”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,全面提高我校教師的道德素養(yǎng)。
1、提高教師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平是提高師資素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,我們?cè)谧孕薹此嫉幕A(chǔ)上,加大教學(xué)研討,強(qiáng)調(diào)合作等,要求教師針對(duì)自己的實(shí)際狀況,制定出階段性學(xué)習(xí)努力目標(biāo),提出具體的實(shí)施步驟,在自修自研的基礎(chǔ)上對(duì)照自我發(fā)展目標(biāo),進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和自我總結(jié),并在教師中進(jìn)行交互式討論、開放式探究,使教師既研究了自己,又分享別人成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn),提高了反思能力,自覺調(diào)合教與學(xué)的行為,提高課堂的教學(xué)效能。
2、為了使我校教師能更好的適應(yīng)新形勢(shì)的需要,提高自身素質(zhì),我校發(fā)揮英語(yǔ)教師能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),啟動(dòng)教師英語(yǔ)培訓(xùn)工程,分層次進(jìn)行教師培訓(xùn),定時(shí)上課,定期驗(yàn)收,優(yōu)秀教師參加等級(jí)考試,使我校教師盡快走入雙語(yǔ)教學(xué)。
3、我們計(jì)劃根據(jù)教師的實(shí)際情況,計(jì)劃進(jìn)行一系列基本功講座,突出教師應(yīng)掌握的9種能力:a、語(yǔ)言能力;b、板書能力;c、組織設(shè)計(jì)指導(dǎo)能力;d、新技術(shù)能力;e、反思改進(jìn)能力;f、總結(jié)寫作能力;g、創(chuàng)新能力;h、交際能力;合作能力。
為了讓教師更快更好地適應(yīng)新課程改革的需要,今年將就我校教師業(yè)務(wù)進(jìn)修采取一系列措施。一是組織教師學(xué)習(xí)新課程理論。二是在形式上采取自學(xué)、集中學(xué)。自學(xué)主要是學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)和綜合實(shí)踐活動(dòng)綱要。集中學(xué)主要是聽專家錄音講座,學(xué)習(xí)新課程理論和綜合實(shí)踐理論。三是開展形式多樣的活動(dòng),教研組每月組織一次課程理論探討會(huì),教師之間相互進(jìn)行教學(xué)反思交流,或教學(xué)研討。研討的主題有:集體備課、在新課改中遇到的困惑、在課改實(shí)驗(yàn)的今天怎樣加強(qiáng)課堂組織教學(xué)、怎樣樹立正確的人生觀、教育觀,課堂教學(xué)應(yīng)分那些層次,課堂教學(xué)目標(biāo)應(yīng)怎樣重新定位,使每一位教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念、擴(kuò)大知識(shí)面,不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),切實(shí)提高老師指導(dǎo)學(xué)生開展綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的能力和水平。
順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì),教師計(jì)算機(jī)應(yīng)用已變得尤為重要,為了全面提高教師的業(yè)務(wù)能力,我們將組織全校教師進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn),使教師掌握基本的計(jì)算機(jī)操作規(guī)范,以及課件的制作等,以提高我系教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
我校主要從以上幾個(gè)方面著手加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)進(jìn)修水平,因我校教學(xué)人員很緊,師資培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)緊缺,仍然計(jì)劃派部分教師到外地進(jìn)行業(yè)務(wù)進(jìn)修,今后我們會(huì)盡可能的為我校教師創(chuàng)造外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以使我校教師的整體業(yè)務(wù)水平有更大的進(jìn)步和提高。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
人們到底是什么樣的呢?有一句話說(shuō)一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注別人或別的事物一萬(wàn)倍。誰(shuí)都是這樣,包括你,你對(duì)你自己的興趣勝過(guò)對(duì)世界上任何其他人。這就是人類的本性。
當(dāng)你與別人交談時(shí)請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題,那么,他們最感興趣的話題是什么呢,是他們自己從今天起,把這幾個(gè)詞從腦海中剔除出去———“我,我自己,我的”而要學(xué)會(huì)另一個(gè)詞————“您,您的”的.確,這是一件很難做的事,而且需要不斷的練習(xí),但只要你付諸實(shí)踐,最終會(huì)感到這樣做的意義。
1、盡量用“您、您的,”勿用“我、我自己、我的”。
2、一定要聆聽別人。
3、贊許和恭維他們,關(guān)心他們的家人。
4、盡可能經(jīng)常使用他們的姓名和照片。
5、在回答他們的話之前,請(qǐng)稍加停頓。
6、肯定那些等待見你的人們。
7、關(guān)注每一個(gè)人。
不要只是關(guān)注或發(fā)言人,不要只是關(guān)注那些有的人或值得你關(guān)的人,因?yàn)楣卵汶y成群。
只要你在平時(shí)注意做到以上幾點(diǎn),那么,你肯定會(huì)給人們留下良好的印象。
1、學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可。
2、當(dāng)你贊同別人時(shí),一定要說(shuō)出來(lái)。
3、當(dāng)你不贊同別人時(shí),千萬(wàn)不要告訴他,除非萬(wàn)不得已。
4、當(dāng)你犯錯(cuò)誤的時(shí)候要敢于承認(rèn)。
5、避免與人爭(zhēng)論。
6、正確處理沖突。
1、聆聽時(shí)注視說(shuō)話人。
2、靠近說(shuō)話者、身體前傾,專心致志的聽。
3、不要打斷說(shuō)話者話題。
4、巧妙、恰如其分的提問(wèn)。
了解對(duì)方所想、所需。
1、告訴人們?yōu)楹我夂痛饝?yīng)你。
2、問(wèn)一些只能用“對(duì)”來(lái)回答的問(wèn)題。
3、讓人們?cè)趦蓚€(gè)“好”中選擇一個(gè)。
4、期待人們說(shuō)好。
1、要真誠(chéng)。
2、贊揚(yáng)行為本身,而不是人。
3、贊揚(yáng)具體,實(shí)在,不得夸張。
4、贊揚(yáng)要及時(shí),不要隔太久。
1、表達(dá)謝意時(shí)態(tài)度要真誠(chéng)。
2、清晰、自然地表達(dá)。
3、注視你要感謝的人。
4、致謝時(shí)要說(shuō)出對(duì)方的名字。
5、盡力的致謝。
1、真誠(chéng)。
2、要熱情。
3、不分急躁。
4、不要通過(guò)貶低別人來(lái)抬高自己。
5、不要打擊任何人、任何事。
1、一定要明白和清楚你說(shuō)話的內(nèi)容。
2、該說(shuō)的話說(shuō)完就馬上停止。
3、說(shuō)話時(shí),請(qǐng)注視聽眾。
4、討論聽眾感興趣的話題。
5、不要試圖演講。
原則一、20%問(wèn)問(wèn)題,80%傾聽,學(xué)會(huì)聽話。
原則二、勿打斷別人。
原則三、勿指出他人錯(cuò)誤。
原則四、勿猜測(cè)對(duì)方心意。
1、漂亮,穿著得體,永遠(yuǎn)面帶微笑。
2、風(fēng)度翩翩,氣質(zhì)非凡。
3、能干、自信、才華橫溢,有交往價(jià)值。
4、積極、主動(dòng),“日疏愈疏,日親愈親”
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
為全面提升某某收費(fèi)站員工隊(duì)伍技能素質(zhì),推進(jìn)各項(xiàng)職能發(fā)揮全面到位,根據(jù)公司工作部署,結(jié)合某某站實(shí)際,特制訂本實(shí)施方案。
以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以大力提升員工技能素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力為目標(biāo),廣泛組織員工開展職業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng),積極營(yíng)造有利于員工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、成長(zhǎng)成才的良好氛圍,不斷增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,努力打造一支適應(yīng)收費(fèi)站發(fā)展需要的優(yōu)秀技術(shù)員工隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)某某站又好又快發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保證。
實(shí)施員工技能素質(zhì)提升工程,根據(jù)員工的不同特點(diǎn)和需求,結(jié)合自身實(shí)際,按照“高級(jí)補(bǔ)新、中級(jí)補(bǔ)能、初級(jí)補(bǔ)缺”的培訓(xùn)思路和“因需施教、分層培訓(xùn)”的方法,進(jìn)一步提高員工的自主創(chuàng)新能力、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)業(yè)發(fā)展能力。
員工技能競(jìng)賽、技術(shù)比武活動(dòng)進(jìn)一步深化?!凹寄芘嘤?xùn)—技術(shù)比武”的技術(shù)員工快速成長(zhǎng)通道進(jìn)一步拓展,今年參加省公司職工職業(yè)技能競(jìng)賽,要積極開展員工技能競(jìng)賽活動(dòng),培養(yǎng)產(chǎn)生一批技術(shù)尖子和操作能手。
員工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、成長(zhǎng)成才環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。逐步形成各具特色、規(guī)范有效的員工技能提升推進(jìn)機(jī)制,最大限度地激發(fā)廣大員工勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造潛能。
員工技能素質(zhì)進(jìn)一步提升。初步建立一支覆蓋各業(yè)務(wù)部門,具有較高技能水平,合理梯次結(jié)構(gòu),適應(yīng)收費(fèi)站發(fā)展要求的技術(shù)員工隊(duì)伍。
具體內(nèi)容參照各個(gè)崗位的培訓(xùn)要求。
(一)深入開展員工技能培訓(xùn)。一是充分發(fā)揮現(xiàn)有培訓(xùn)資源的作用。要切實(shí)履行指導(dǎo)協(xié)調(diào)員工技能培訓(xùn)競(jìng)賽的職能,重點(diǎn)辦好征收人員的技能培訓(xùn);舉辦多形式多類型培訓(xùn)班,推行定向性、行業(yè)性、委托型培訓(xùn)方式,提高員工運(yùn)用新知識(shí)、解決新問(wèn)題、使用新技術(shù)、創(chuàng)造新財(cái)富的能力;不斷拓展培訓(xùn)業(yè)務(wù)和培訓(xùn)面,增加培訓(xùn)人數(shù)。二是積極發(fā)揮員工技能培訓(xùn)的主體作用。要積極倡導(dǎo)和指導(dǎo)協(xié)調(diào),形成多方聯(lián)動(dòng),合力推進(jìn)的良好局面;鼓勵(lì)各班組,開展崗位培訓(xùn)。結(jié)合技術(shù)革新,開展新材料、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),有效促進(jìn)員工崗位成才和技能素質(zhì)提升。
(二)積極組織員工技能比武。積極引導(dǎo)各方面力量,開展各種形式的崗位練兵和職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng),為發(fā)現(xiàn)和選拔高素質(zhì)技能人才創(chuàng)造條件。根據(jù)各自實(shí)際,組織員工技能競(jìng)賽,推動(dòng)員工技能大練兵大比武活動(dòng)。對(duì)職業(yè)技能競(jìng)賽中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀人才,給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)深化員工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。圍繞提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,廣泛開展“節(jié)能、環(huán)保、創(chuàng)新”勞動(dòng)競(jìng)賽,深入開展以“小發(fā)明、小革新、小改造、小建議、小設(shè)計(jì)”為主要內(nèi)容的“五小”員工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。廣泛開展員工優(yōu)秀創(chuàng)新成果評(píng)選活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)廣大員工崗位創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性,不斷增強(qiáng)員工的節(jié)能降耗意識(shí),培養(yǎng)創(chuàng)新思維,激發(fā)創(chuàng)新潛能,大力促進(jìn)企業(yè)節(jié)能降耗和資源綜合利用。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。為保障技能培訓(xùn)活動(dòng)的健康有序開展,某某站成立技能培訓(xùn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),完善績(jī)效考核。一是形成完善的推進(jìn)機(jī)制。根據(jù)不同層次員工的實(shí)際,加強(qiáng)工作指導(dǎo)和服務(wù),逐步建立起總體規(guī)劃、階段目標(biāo)、實(shí)施內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核細(xì)則環(huán)環(huán)相扣的管理鏈。同時(shí),積極參與有利于員工技能提升政策的制定。二是建立嚴(yán)格的考評(píng)機(jī)制。結(jié)合本站實(shí)際,細(xì)化員工技能素質(zhì)提升工程的目標(biāo)、措施、內(nèi)容,要具體明確,便于操作,力求實(shí)效。并組織對(duì)員工技能素質(zhì)提升目標(biāo)實(shí)施的檢查考評(píng),把考評(píng)結(jié)果作為某某收費(fèi)站先進(jìn)評(píng)比的重要依據(jù)。
(三)強(qiáng)化宣傳力度,營(yíng)造良好氛圍。要積極營(yíng)造尊重技能人才、重視技能培訓(xùn)的氛圍,充分利用報(bào)刊、宣傳窗、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體的作用,大力宣傳關(guān)于加強(qiáng)技能人才工作的方針政策,大力宣傳技術(shù)員工在推動(dòng)收費(fèi)站又好又快發(fā)展中的作用和貢獻(xiàn),樹立一批先進(jìn)典型和模范人物,更好地激發(fā)廣大員工的主人翁責(zé)任感,為推進(jìn)某某站全面發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
xx年是公司實(shí)現(xiàn)跨越式大發(fā)展的關(guān)鍵一年,繼續(xù)做好員工培訓(xùn)對(duì)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、提高工作效率,確保公司年初提出的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有十分重要的意義。今年公司員工培訓(xùn)將按照“高級(jí)補(bǔ)新、中級(jí)補(bǔ)能、基層補(bǔ)缺”的培訓(xùn)思路,多層次、多形式、多渠道的開展,并通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)部門內(nèi)訓(xùn),建立更為有效的內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)制,全面提升管理人員的管理創(chuàng)新能力和自身素質(zhì),為促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展和效益的提升,提供人力資源保障服務(wù)?,F(xiàn)就xx年度員工培訓(xùn)工作計(jì)劃安排如下。
通過(guò)加大對(duì)部門和項(xiàng)目部?jī)?nèi)部培訓(xùn)管理體系的完善和實(shí)施,有效地提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效益,科學(xué)合理地解決工學(xué)矛盾,實(shí)現(xiàn)新員工崗前培訓(xùn)率達(dá)100%;突出項(xiàng)目建設(shè)工程施工中甲方應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、施工領(lǐng)域的新工藝、新技術(shù)培訓(xùn),安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)達(dá)100%;各類管理人員培訓(xùn)達(dá)15人次以上,對(duì)專業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能、安全、職業(yè)健康、環(huán)保等各級(jí)各類員工的培訓(xùn)面,按要求覆蓋到位,確保員工的素質(zhì)能力滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需求。
(一)繼續(xù)做好中高層管理人員培訓(xùn)。一是按照公司安排的委外培訓(xùn)計(jì)劃,有目的的選派人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí);二是繼續(xù)按照有關(guān)部門的安排參加政府相關(guān)部門組織的培訓(xùn),更好地提升中高層管理人員的政治素養(yǎng)、職業(yè)道德及綜合管理能力。
(二)加強(qiáng)工程項(xiàng)目員工的培訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目部人員培訓(xùn)負(fù)第一責(zé)任。
1、項(xiàng)目部要結(jié)合工程項(xiàng)目管理需要,有針對(duì)性的參加項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目工程造價(jià)與合同管理、項(xiàng)目安全質(zhì)量管理、項(xiàng)目物資設(shè)備管理等崗位實(shí)務(wù)知識(shí)和管理技能的培訓(xùn)。
2、要切實(shí)重視項(xiàng)目員工的職業(yè)健康、安全、環(huán)保教育和專項(xiàng)技能培訓(xùn)。各項(xiàng)目部對(duì)乙方施工人員安全教育負(fù)有監(jiān)督責(zé)任,在做好自身安全教育的同時(shí),也要扎實(shí)有效地做好乙方施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序、特殊過(guò)程(包括高危險(xiǎn)施工過(guò)程)、特種作業(yè)操作人員的專項(xiàng)施工技術(shù)及安全技術(shù)培訓(xùn)監(jiān)督。
(三)圍繞物業(yè)管理水平的提高,加大對(duì)物業(yè)部骨干人員的綜合管理知識(shí)和能力建設(shè)的培訓(xùn)力度,并把勞務(wù)用工人員納入培訓(xùn)管理。
(四)扎實(shí)做好新員工崗前培訓(xùn)工作。對(duì)新聘用的員工,首先進(jìn)行企業(yè)員工手冊(cè)的學(xué)習(xí)教育,然后由各單位自行組織業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)概況與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念,職業(yè)道德與崗位基本技能,安全制度與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育。同時(shí)還應(yīng)注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一,確保新員工崗前培訓(xùn)率達(dá)100%。
(一)各部門要切實(shí)重視員工培訓(xùn)工作,制定本部門切實(shí)有效的措施和培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,確保公司年度培訓(xùn)工作目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。各部門要將員工培訓(xùn)計(jì)劃于4月15日前報(bào)公司行政部,以便納入公司總體培訓(xùn)計(jì)劃管理。
(二)人員培訓(xùn)費(fèi)用列入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
(三)公司要對(duì)各部門的員工培訓(xùn),給予幫助和關(guān)心,不定期的進(jìn)行檢查、指導(dǎo),各部門培訓(xùn)工作情況列入年終總結(jié)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
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