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營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告篇一
一、選題依據(jù)和目標(biāo)(該研究的目的、意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))。
本課題基于情感營(yíng)銷(xiāo)理論，分析哈根達(dá)斯實(shí)施情感營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀，開(kāi)展杭州城區(qū)哈根達(dá)斯的消費(fèi)者調(diào)查，進(jìn)一步探討如何提升哈根達(dá)斯品牌的情感營(yíng)銷(xiāo)策略。
哈根達(dá)斯被美國(guó)紐約時(shí)報(bào)譽(yù)為冰激凌中的勞斯萊斯,是世界有名的冰激凌品牌之一，從它最初創(chuàng)立到現(xiàn)在已經(jīng)有了將近60年的歷史，從起初的一個(gè)家庭手工作坊的產(chǎn)品，發(fā)展到現(xiàn)在的全球第一大冰激凌品牌，哈根達(dá)斯之所以能取得如此成績(jī)，跟他合理的運(yùn)用情感營(yíng)銷(xiāo)的方式是分不開(kāi)的。因此，對(duì)哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷(xiāo)策略的研究，探索如何改善哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷(xiāo)具有重要的意義。
我國(guó)著名的廣告人xxx(20xx)在其文章中說(shuō)道，情感營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代籠絡(luò)感性和理性消費(fèi)者的一把利器。文章以凡客體為例，闡述了這一廣告所表達(dá)的情感訴求很好的提升了品牌知名度。而一個(gè)品牌要想獲得消費(fèi)者的芳心，就必須抓住消費(fèi)者的情感內(nèi)心世界，動(dòng)之以情才能獲得消費(fèi)者忠誠(chéng)。在感性消費(fèi)時(shí)代，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要抓住情感這條主線，建立產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系，消費(fèi)者才會(huì)慢慢愛(ài)上這個(gè)品牌，只有讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品動(dòng)心，品牌才會(huì)有持續(xù)的生命力。
xxx(20xx)兩位學(xué)者認(rèn)為運(yùn)用情感營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行餐飲經(jīng)營(yíng)具有積極的意義。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的顯著提高，人們對(duì)餐飲的選擇不僅受到產(chǎn)品質(zhì)量的影響，而且也受到消費(fèi)者情感和心理需求等因素的影響。因此餐飲經(jīng)營(yíng)者需要關(guān)注顧客的情感因素和心理需求，讓產(chǎn)品富有情感價(jià)值。同時(shí)他們還指出，情感營(yíng)銷(xiāo)作為一種注重消費(fèi)者情感、心理需求的營(yíng)銷(xiāo)方式在餐飲經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用可以營(yíng)造良好的餐飲環(huán)境、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的收益。文章最后從餐飲產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝、宣傳、服務(wù)等方面，為餐飲企業(yè)提出了切實(shí)可行的情感營(yíng)銷(xiāo)策略。
學(xué)者xxx(20xx)認(rèn)為時(shí)代呼喚情感營(yíng)銷(xiāo)，隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，情感營(yíng)銷(xiāo)也逐漸成為一種潮流，特別是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策環(huán)節(jié)時(shí)，考慮的因素也越來(lái)越多，不僅要注重產(chǎn)品的使用價(jià)值，更重要的是滿足自己情感和心理上的需求和認(rèn)同。他指出情感營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵在于攻心，在激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，要想提高市場(chǎng)占有率，必須制定可行的攻心策略，為此他提出了四個(gè)攻心術(shù)，真正從消費(fèi)者角度出發(fā)，投其所好。所以，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正是將攻心作為上策，讓消費(fèi)者從心底產(chǎn)生共鳴，從而產(chǎn)生品牌偏好，提高顧客的品牌忠誠(chéng)度，企業(yè)要想產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)量暢行，就必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，根據(jù)特定時(shí)代的情感消費(fèi)需求制定企業(yè)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
學(xué)者xxx(20xx)對(duì)情感營(yíng)銷(xiāo)有自己的看法，文章從顧客的情感需求出發(fā)，研究企業(yè)如何在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中利用情感因素取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。他們認(rèn)為在感性消費(fèi)時(shí)代，情感是消費(fèi)者決定是否購(gòu)買(mǎi)的一個(gè)重要因素，同時(shí)也是企業(yè)是否創(chuàng)造更多回頭客的決定力量。文章從情感營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)策略出發(fā)，分析了情感包裝、情感設(shè)計(jì)、情感服務(wù)、情感廣告對(duì)顧客情感需求的影響，指出情感作為一種特殊形式，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理，同時(shí)也影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的感知。文章還從影響消費(fèi)者的情感因素出發(fā)，為企業(yè)如何提升服務(wù)質(zhì)量提出可行性的情感營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策。
學(xué)者xxx(20xx)對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)中情感營(yíng)銷(xiāo)的策略有一定的研究。文章從三方面闡述了情感營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的作用，并根據(jù)各種消費(fèi)心理提出情感營(yíng)銷(xiāo)策略。他指出企業(yè)要想獲得消費(fèi)者的長(zhǎng)期光顧和品牌忠誠(chéng)，情感營(yíng)銷(xiāo)是必不可少的策略，想辦法如何抓住消費(fèi)者的情感才是關(guān)鍵。同時(shí)他還針對(duì)不同的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀提出了不同的策略，包括如何激發(fā)消費(fèi)者的認(rèn)同感、用情感廣告使消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴、開(kāi)發(fā)情感產(chǎn)品滿足顧客需求以及用情感商標(biāo)來(lái)刺激消費(fèi)者眼球。只有這樣才能讓消費(fèi)者的心里期望和實(shí)際感知的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不會(huì)相差太大，以至于讓消費(fèi)者自覺(jué)的產(chǎn)生產(chǎn)品偏好，形成良好的品牌忠誠(chéng)。文章最后還指出企業(yè)要想獲得良好的經(jīng)濟(jì)收益，那么他的營(yíng)銷(xiāo)策略也要隨著消費(fèi)者行為和情感的改變而改變。
營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告篇二
進(jìn)入21世紀(jì)，中國(guó)零售業(yè)的大型綜合商業(yè)形態(tài)：購(gòu)物中心在我國(guó)興起。購(gòu)物中心是一種大型的零售設(shè)施或零售網(wǎng)點(diǎn)，在西方被稱(chēng)為shoppingmail，也叫shoppingcenter。購(gòu)物中心通常由發(fā)展商承建，而后將經(jīng)營(yíng)面積或店鋪出租給零售商或其他類(lèi)型的服務(wù)經(jīng)營(yíng)者，由承租者從事商品與服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。發(fā)展商與經(jīng)營(yíng)者之間是一種租賃關(guān)系，發(fā)展商收取租金，并向經(jīng)營(yíng)者提供相應(yīng)的服務(wù)。在信息技術(shù)發(fā)展的條件下，購(gòu)物中心之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈，傳統(tǒng)的購(gòu)物中心商業(yè)模式開(kāi)始發(fā)生變化，其經(jīng)營(yíng)范圍從線下經(jīng)營(yíng)逐漸擴(kuò)展到線下與線上同步經(jīng)營(yíng)，購(gòu)物中心開(kāi)始獨(dú)立擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式，或者通過(guò)與一些大型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司合作的方式，搶占網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，形成020電商模式。我國(guó)首先參與到互聯(lián)網(wǎng)020模式的購(gòu)物中心當(dāng)屬萬(wàn)達(dá)企業(yè)。8月29日，百度、騰訊與萬(wàn)達(dá)召開(kāi)發(fā)布會(huì)，宣布在香港注冊(cè)電子商務(wù)公司一萬(wàn)達(dá)電商。雖然阿里巴巴也一直在布局電商服務(wù)的020模式，但是仍舊處于萌芽狀態(tài)，其他購(gòu)物中心對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的探索也剛剛起步。就目前來(lái)說(shuō)，萬(wàn)達(dá)與百度、騰訊的合作屬于首個(gè)購(gòu)物中心與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作的案例。因百度與騰訊在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面具有很大差異，全面研究的話難以深入有序，因此本研究主要關(guān)注萬(wàn)達(dá)與百度的合作模式，提出互聯(lián)網(wǎng)背景下購(gòu)物中心新型商業(yè)模式的優(yōu)劣勢(shì)以及發(fā)展趨勢(shì)。萬(wàn)達(dá)企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司主要采用賬號(hào)體系打通、會(huì)員體系、支付與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、建立通用積分聯(lián)盟、wifi共享、產(chǎn)品整合、大數(shù)據(jù)融合、流量引入等方面的合作。萬(wàn)達(dá)電商主要從事服務(wù)電商業(yè)務(wù)，而不關(guān)注實(shí)體電商，通過(guò)生活服務(wù)類(lèi)的020服務(wù)，百度與騰訊通過(guò)原有平臺(tái)整合推出萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、酒店以及度假區(qū)業(yè)務(wù)的服務(wù)。
二、研究目的和意義。
購(gòu)物中心網(wǎng)絡(luò)模式的研究不多，當(dāng)前管理購(gòu)物中心的研究主要集中在線下發(fā)展模式，表現(xiàn)出購(gòu)物中心與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)研究分散的現(xiàn)象，因此研究購(gòu)物中心的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式，從理論上說(shuō)，能夠彌補(bǔ)其研究的不足;從實(shí)踐上說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)已成為當(dāng)前發(fā)展的主要趨勢(shì)，購(gòu)物中心進(jìn)入互聯(lián)發(fā)展是時(shí)代的必然產(chǎn)物。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下購(gòu)物中心的商業(yè)模式進(jìn)行研究，對(duì)專(zhuān)家指引購(gòu)物中心商業(yè)模式發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的選擇，促進(jìn)其商業(yè)模式發(fā)展的完善，表現(xiàn)出積極的實(shí)踐意義。
三、本文研究涉及的主要理論。
購(gòu)物中心“是一個(gè)由零售商店及其相應(yīng)設(shè)施組成的商店群”。作為一個(gè)整體的管理，購(gòu)物中心通常具有幾個(gè)核心商店或者品牌服務(wù)，周?chē)鷩@著其他店鋪。購(gòu)物中心周?chē)煌ū憷?，建立有停?chē)場(chǎng)、飲食餐廳以及電影院等娛樂(lè)設(shè)施，滿足顧客購(gòu)物需求的同時(shí)滿足其娛樂(lè)性的需求。我國(guó)在上世紀(jì)八十年代開(kāi)始建立購(gòu)物中心，相對(duì)于國(guó)外，我國(guó)的購(gòu)物中心一般缺少核心商店或者品牌店鋪。通過(guò)向外出租以及招商的形式，購(gòu)物中心吸引各個(gè)類(lèi)型的企業(yè)參與到購(gòu)物中心店鋪中，購(gòu)物中心的管理者對(duì)于這些店鋪進(jìn)行統(tǒng)一管理，并通過(guò)租金等獲得報(bào)酬。
我國(guó)20末的購(gòu)物中心有364個(gè)，其中主要是集中在一線城市，北京、上海、廣州的購(gòu)物中心數(shù)量達(dá)到121個(gè)，占據(jù)30%的比例，而二三線城市的購(gòu)物中心數(shù)量比較少。仲量聯(lián)行大中華區(qū)董事總經(jīng)理馮建強(qiáng)預(yù)計(jì)購(gòu)物中心數(shù)量將會(huì)增加到600多個(gè)，其中表現(xiàn)出面向二三線城市發(fā)展的趨勢(shì)。馮建強(qiáng)提出當(dāng)前我國(guó)購(gòu)物中心發(fā)展繁榮，但是其在吸進(jìn)商戶(hù)入駐、吸引消費(fèi)者方面也面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)，如果購(gòu)物中心選址不當(dāng)以及銷(xiāo)售方式與管理不當(dāng)，將會(huì)面臨淘汰。根據(jù)年四季度房地產(chǎn)市場(chǎng)報(bào)告顯示，購(gòu)物中心的房產(chǎn)類(lèi)型交易成交量同比下降61.1%，購(gòu)物中心的寫(xiě)字樓空閑問(wèn)題非常嚴(yán)重，達(dá)到40%左右，隨著房地產(chǎn)政策的調(diào)整，這一數(shù)據(jù)還會(huì)持續(xù)增加。
本文根據(jù)購(gòu)物中心的獨(dú)特性和新環(huán)境構(gòu)建商業(yè)模式，涉及到購(gòu)物中心的中心地理論、同類(lèi)聚集理論和零售需求的外部效應(yīng)理論。中心地理論是cmstaller(1934)年提出的，其根據(jù)購(gòu)物中心的發(fā)展需求以及競(jìng)爭(zhēng)方式分析，提出購(gòu)物中心定位的高低取決于購(gòu)物中心內(nèi)部商鋪的數(shù)量以及定位。內(nèi)部設(shè)置以及外部消費(fèi)者需求溝通構(gòu)成了購(gòu)物中心的中心地理論。在中心地理論中，消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)，對(duì)商品具有一個(gè)心理定位，其購(gòu)買(mǎi)商品花費(fèi)的時(shí)間、金錢(qián)以及距離的綜合如果超過(guò)心理定位，購(gòu)物中心對(duì)于消費(fèi)者的意義就會(huì)減少。按照中心地理論，假設(shè)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品屬于一次性行為，購(gòu)物中心為了吸引消費(fèi)者，或者通過(guò)建立在消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)物中心道路心理距離之內(nèi)，或者降低產(chǎn)品的價(jià)格以彌補(bǔ)其時(shí)間以及距離的付出。
四、本文研究的主要內(nèi)容及研究框架。
(一)本文研究的主要內(nèi)容。
本文主要是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的購(gòu)物中心商業(yè)模式進(jìn)行研宄，研究從互聯(lián)網(wǎng)模式下的購(gòu)物中心商業(yè)模式產(chǎn)生背景、有關(guān)概念與理論出發(fā)。在對(duì)于購(gòu)物中心的宏觀環(huán)境以及行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合消費(fèi)者需求特征，提出購(gòu)物中心互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，并以百度萬(wàn)達(dá)合作為案例，具體分析購(gòu)物中心電子商務(wù)模式的優(yōu)劣，劣勢(shì)以及發(fā)展趨勢(shì)。
(二)本文研究框架。
本文研究框架可簡(jiǎn)單表示為：
五、寫(xiě)作提綱。
六、本文研究進(jìn)展(略)。
營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告篇三
1、本課題的的研究目的和意義：
3.部分：
第一部分介紹了選題的背景和理論及現(xiàn)實(shí)意義，構(gòu)筑論文的邏輯框架和研究方法；
第三部分根據(jù)倫理理論基礎(chǔ)提出研究假設(shè)，設(shè)計(jì)研究模型等營(yíng)銷(xiāo)倫理得出結(jié)論；
第四部分總結(jié)本文的研究假設(shè)與倫理理論運(yùn)用，提出了海外代購(gòu)奶粉的未來(lái)發(fā)展前景所遇到的問(wèn)題和相關(guān)對(duì)策與營(yíng)銷(xiāo)倫理策略。
4.、結(jié)論：海外奶粉所遇到的瓶頸并且當(dāng)務(wù)之急必須解決的困難，相關(guān)部門(mén)采取的政策等。
5、擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題：
運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)倫理相關(guān)知識(shí)與海外代購(gòu)奶粉發(fā)展前景所遇到的問(wèn)題與法律法規(guī)政策的相互結(jié)合并擬出相應(yīng)對(duì)策。
6、研究思路、方法和步驟：
1、首先對(duì)海外代購(gòu)明確分析其狀況，并且與相關(guān)其他行業(yè)比較。
2、其次對(duì)于海外代購(gòu)的影響倫理，利用如今市場(chǎng)現(xiàn)狀與相關(guān)政策加以結(jié)合研究。
3、最后全部總結(jié)與結(jié)合。
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營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告篇四
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以幫企業(yè)拓展業(yè)務(wù)，提升銷(xiāo)售訂單，所以越來(lái)越多的企業(yè)加入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的隊(duì)伍。網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)也稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。
鄭州銳旗（hnrich。com）網(wǎng)站建設(shè)專(zhuān)家認(rèn)為，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施方式主要有以下幾種：
一、百度競(jìng)價(jià)。
百度付費(fèi)推廣，百度排名的天生貴族，網(wǎng)站不須seo優(yōu)化，付費(fèi)即有排名，速度最快。不過(guò)，利用百度競(jìng)價(jià)獲得利潤(rùn)需要懂得百度競(jìng)價(jià)技巧，合理規(guī)劃才有更大成效，包括關(guān)鍵詞的篩選，創(chuàng)意的設(shè)置，惡意點(diǎn)擊的防止，數(shù)據(jù)的分析。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站建設(shè)公司國(guó)人在線認(rèn)為，競(jìng)價(jià)的合理操作，可以給企業(yè)帶來(lái)很多利潤(rùn)。
二、整合營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)整體課題，隨著中小企業(yè)效率的提高及人們對(duì)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用，單一營(yíng)銷(xiāo)模式能帶來(lái)的效果將會(huì)越來(lái)越小，而網(wǎng)站整合營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)中小企業(yè)將會(huì)顯得越來(lái)越重要。它是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，整合互聯(lián)網(wǎng)資源，全方位的，全方面展示企業(yè)信息，樹(shù)立品牌，宣傳產(chǎn)品。
三、優(yōu)化。
seo即搜索引擎優(yōu)化，免費(fèi)的推廣方式，只需專(zhuān)業(yè)seo人員長(zhǎng)期操作維護(hù)。對(duì)于這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，現(xiàn)在大多企業(yè)都在操作，效果也很好，唯一的'缺點(diǎn)就是排名上去的時(shí)間要長(zhǎng)一點(diǎn)，沒(méi)有競(jìng)價(jià)來(lái)得快，不過(guò)成效可能比競(jìng)價(jià)效果更好。
四、品牌營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)站的生存之道，要緊緊圍繞網(wǎng)站品牌推廣策略，無(wú)論何種營(yíng)銷(xiāo)方式，都是對(duì)自己品牌的植入傳播，而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代為品牌的發(fā)展提供了更廣闊的空間，同時(shí)也提供了全新的傳播形式，尤其在web2.0時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為品牌口碑傳播的陣地。品牌推廣，塑造企業(yè)品牌形象，進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)。一個(gè)優(yōu)秀品牌的建立不但要有較高的知名度，同時(shí)還要有較好的美譽(yù)度。信息化時(shí)代，搜索引擎的使用是四億網(wǎng)民每天上網(wǎng)必經(jīng)的過(guò)程，要讓你的品牌被大家所熟知，首先必須讓自己的產(chǎn)品和服務(wù)在搜索引擎的展現(xiàn)上出類(lèi)拔萃。
五、網(wǎng)絡(luò)推廣。
戶(hù)。
百度競(jìng)價(jià)，seo，網(wǎng)絡(luò)推廣各有所長(zhǎng)，一般來(lái)說(shuō)，我們都是綜合使用的，每種方式間互相促進(jìn)，達(dá)到更好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，企業(yè)如何發(fā)掘并占領(lǐng)這片市場(chǎng)，需要足夠的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力。
鄭州銳旗網(wǎng)站建設(shè)指出，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心標(biāo)準(zhǔn)主要有一下幾點(diǎn)：
1、良好的客戶(hù)體驗(yàn)：企業(yè)網(wǎng)站最終面對(duì)的潛在客戶(hù)與客戶(hù)或說(shuō)與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個(gè)人，如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶(hù)體驗(yàn)是營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問(wèn)題。
2以網(wǎng)站幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)霸者網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司ceo余強(qiáng)認(rèn)為：營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)功能，比如面向客戶(hù)服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能，以銷(xiāo)售為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能，以國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為主動(dòng)企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能，以上簡(jiǎn)單列舉均是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心，從而通過(guò)網(wǎng)站這樣的工具來(lái)實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。
3重視細(xì)節(jié)：細(xì)節(jié)本也是客戶(hù)體驗(yàn)中一個(gè)重要的元素，由于其的重要性所以我們單獨(dú)將其作為營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)因素，在營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護(hù)、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來(lái)細(xì)節(jié)問(wèn)題。
4網(wǎng)站監(jiān)控與管理：營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的另一個(gè)因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能，最簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測(cè)的代碼吧，更多的管理特點(diǎn)就不多做介紹。
5良好的搜索引擎表現(xiàn)：企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無(wú)法通過(guò)搜索引擎進(jìn)行有效推廣，那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來(lái)講其營(yíng)銷(xiāo)性會(huì)大打折扣，所以營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問(wèn)題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開(kāi)始，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程。
營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告篇五
一、課題的來(lái)源：
品牌是一種戰(zhàn)略性資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉，成功的創(chuàng)建品牌可以使企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和高額溢價(jià)。品牌是企業(yè)個(gè)性、產(chǎn)品特性意義上的闡釋和延伸，是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素的內(nèi)涵與外延的合理詮釋和理解，是企業(yè)的生存之道，是企業(yè)發(fā)展下去的理由。房地產(chǎn)企業(yè)作為近十年來(lái)國(guó)內(nèi)發(fā)展最為迅猛的產(chǎn)業(yè)類(lèi)別之一，品牌在其中發(fā)揮了不可估量的作用。品牌建設(shè)在房地產(chǎn)行業(yè)中的作用隨著市場(chǎng)的日漸成熟而顯得異常重要，已成為房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方向。
本課題來(lái)源于在國(guó)內(nèi)發(fā)展20多年的較成熟的房地產(chǎn)企業(yè)――新城地產(chǎn)的品牌建設(shè)過(guò)程，詳細(xì)介紹了新城地產(chǎn)的發(fā)展、品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃及目標(biāo)，對(duì)國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)及其他企業(yè)的品牌建設(shè)提出規(guī)劃及理論依據(jù)。
二、課題的研究?jī)r(jià)值：
我國(guó)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)過(guò)30多年的持續(xù)高速增長(zhǎng)后，市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)變化，基本上告別了“短缺經(jīng)濟(jì)”下的賣(mài)方市場(chǎng)，買(mǎi)方市場(chǎng)已經(jīng)全面形成。買(mǎi)方市場(chǎng)帶來(lái)的直接結(jié)果就是產(chǎn)品供過(guò)于求，部分工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩。不管是何種企業(yè)，要想贏得消費(fèi)者，就必須更新觀念，創(chuàng)建適合當(dāng)前市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)需要，在“質(zhì)量、性能、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、聲譽(yù)”等多方面發(fā)展，并具有高科技含量、高文化底蘊(yùn)的品牌。企業(yè)能否培育出自有品牌，并塑造成知名品牌，將決定一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)品牌的管理與運(yùn)營(yíng)已成為這個(gè)時(shí)代的要求，成為企業(yè)現(xiàn)代化和成熟程度的重要標(biāo)志。
就房地產(chǎn)企業(yè)而言，近年來(lái)隨著該類(lèi)企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，房地產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，國(guó)家宏觀調(diào)控政策的進(jìn)一步加強(qiáng)，規(guī)范了房產(chǎn)、土地等市場(chǎng)，加速了房地產(chǎn)業(yè)的成熟及消費(fèi)觀念的理性化。經(jīng)過(guò)十幾年的超常規(guī)發(fā)展后，房地產(chǎn)商要想從紛繁復(fù)雜的樓市中脫穎而出，立于不敗之地，就必須調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，實(shí)施品牌戰(zhàn)略。
新城地產(chǎn)作為一個(gè)誕生在常州，扎根并成長(zhǎng)在長(zhǎng)三角地區(qū)的房地產(chǎn)企業(yè)，它的品牌影響力正在日益擴(kuò)大，通過(guò)對(duì)新城地產(chǎn)品牌建設(shè)的研究，我們可以詳細(xì)地了解一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)是如何在20年的發(fā)展洪流里茁壯成長(zhǎng)，它的企業(yè)價(jià)值和品牌理念對(duì)其發(fā)展究竟有何意義，探索出國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)乃至其他企業(yè)建設(shè)品牌的策略方案，從而為其發(fā)展指引道路。
三、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀：
1．國(guó)外品牌研究現(xiàn)狀：
品牌觀念的產(chǎn)生源于17世紀(jì)的英國(guó)，廣告代理商首先出現(xiàn)。18-19世紀(jì)初，品牌對(duì)廣告的需求不斷增加，并且要求越來(lái)越專(zhuān)業(yè)。在19世紀(jì)初到20世紀(jì)中期，品牌的概念最終形成，全球廣告的中心轉(zhuǎn)移到了美國(guó)。這一時(shí)期隨著廣告意識(shí)的覺(jué)醒和廣告公司的大量涌現(xiàn)，更新更多的技術(shù)運(yùn)用到廣告中，品牌得到了專(zhuān)業(yè)推廣，很多真正意義上的品牌都在這個(gè)時(shí)期誕生。與此同時(shí)眾多的關(guān)于品牌建設(shè)的理論也應(yīng)運(yùn)而生。
品牌資產(chǎn)的鼻祖大衛(wèi)?艾克對(duì)品牌延伸及品牌權(quán)益資產(chǎn)理論的研究十分具有導(dǎo)向作用。他的專(zhuān)著《管理品牌資產(chǎn)》[4]引發(fā)了眾多的學(xué)者的重視，對(duì)品牌的資產(chǎn)價(jià)值進(jìn)行了研究。使品牌研究的理論得以提高，形成較為系統(tǒng)的理論和方法，從而為當(dāng)今企業(yè)產(chǎn)品實(shí)踐和品牌發(fā)展提供了理論武器。
西方品牌理論發(fā)展了200多年，對(duì)于品牌的建設(shè)、發(fā)展、品牌營(yíng)銷(xiāo)等方面的研究已經(jīng)成熟，現(xiàn)在已經(jīng)從這些傳統(tǒng)的品牌研究轉(zhuǎn)移到了對(duì)品牌延伸、品牌資產(chǎn)等理論的研究，同時(shí)已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注品牌的保護(hù)、品牌社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)等關(guān)乎品牌長(zhǎng)久發(fā)展的理論。
2．國(guó)內(nèi)品牌研究現(xiàn)狀：
我國(guó)從事品牌研究起步較晚，20世紀(jì)80年代初，品牌研究主要從公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)等，從與品牌研究有關(guān)系的幾個(gè)方面進(jìn)行研究，但并不深入。20世紀(jì)80年代末以企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)cis為中心的品牌研究迅速發(fā)展。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)品牌意識(shí)逐漸提高，品牌建設(shè)也邁出了一大步，從品牌的識(shí)別、定位、設(shè)計(jì)和品牌資產(chǎn)的管理等方面的研究，越來(lái)越向國(guó)際專(zhuān)業(yè)化水平看齊。
陳放在《品牌學(xué)》[2]中詳細(xì)闡述了品牌從孕育期到衰退期的生命周期，并且提出了建設(shè)品牌的四大必經(jīng)之路，還分別介紹了運(yùn)作品牌的十大常用技術(shù)，他把品牌建設(shè)這個(gè)籠統(tǒng)的概念運(yùn)用到了實(shí)處。郭雪剛在其著作《房地產(chǎn)企業(yè)品牌建設(shè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)及對(duì)策分析》[6]中說(shuō)到：在品牌管理中，市場(chǎng)宣傳是很重要的一個(gè)方面。市場(chǎng)宣傳不單要宣傳產(chǎn)品，更要宣傳企業(yè)，要把品牌性質(zhì)、企業(yè)精神融入其中，通過(guò)媒體傳向大眾，使企業(yè)形象向企業(yè)品牌轉(zhuǎn)化。在確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的基礎(chǔ)上，抓住產(chǎn)品推廣的有利時(shí)機(jī)，有計(jì)劃地、連續(xù)地、穩(wěn)定地進(jìn)行廣告宣傳，分階段達(dá)成建立知名度，提高偏好度的宣傳目標(biāo)。在新城地產(chǎn)的內(nèi)刊《新城人》中，詳細(xì)記錄了新城這個(gè)品牌的發(fā)展過(guò)程、企業(yè)價(jià)值觀和品牌理念，對(duì)國(guó)內(nèi)各中小企業(yè)的品牌發(fā)展有一定借鑒作用。
四、課題的研究方法：
1、實(shí)踐調(diào)查法：
調(diào)查法是論文研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地搜索有關(guān)研究對(duì)象現(xiàn)實(shí)狀況從而獲取材料的方法。本文中的所有企業(yè)發(fā)展信息、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃都是本人通過(guò)去相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)、大量搜集材料所獲得的，本文中的案例和詳細(xì)數(shù)據(jù)也是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部雜志所得到。本人對(duì)調(diào)查所獲的信息進(jìn)行了分析、綜合、比較、歸納，從而提出了文內(nèi)觀點(diǎn)。
2、文獻(xiàn)綜述法：
文獻(xiàn)綜述法也是本文的研究方法之一，它是根據(jù)品牌建設(shè)所要達(dá)到的目標(biāo)，廣泛閱讀國(guó)內(nèi)外的`相關(guān)文獻(xiàn)，從而全面、正確地了解并掌握國(guó)內(nèi)外對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)研究的相關(guān)成果。本人通過(guò)大量閱讀關(guān)于企業(yè)品牌建設(shè)的相關(guān)書(shū)籍和論文，在文中綜合歸納了所看書(shū)籍中的精髓，并且分析出了策略方案。
五、預(yù)期目標(biāo)：
許多中小企業(yè)對(duì)于品牌建設(shè)的理解有一定的誤區(qū)，認(rèn)為品牌戰(zhàn)略就是拍個(gè)廣告，敢于巨額廣告投入，就能迅速打造一個(gè)品牌，并且品牌打造缺乏創(chuàng)新意識(shí)，無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，很多時(shí)候甚至太過(guò)注重表面而忽略了品牌內(nèi)部的打造，以至于脫離了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。
本文希望通過(guò)對(duì)品牌相關(guān)知識(shí)的介紹以及對(duì)新城地產(chǎn)品牌發(fā)展的案例分析，使讀者對(duì)品牌及品牌的建設(shè)有具體的認(rèn)識(shí)和了解，使企業(yè)對(duì)內(nèi)融會(huì)品牌理念，增強(qiáng)凝聚力；對(duì)外打造品牌價(jià)值，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)的品牌更具有內(nèi)涵，幫助企業(yè)從品牌的誤區(qū)中走出來(lái)，能善于運(yùn)用品牌的優(yōu)勢(shì)將無(wú)形的品牌價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形的品牌收益，使品牌的內(nèi)涵帶給品牌更高的附加值和市場(chǎng)價(jià)值，利用合理的戰(zhàn)略規(guī)劃更好地打造自己的品牌，真正視品牌為生命，從而在市場(chǎng)的激勵(lì)角逐中立于不敗之地。
六、課題的時(shí)間安排：
第1周：安排畢業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)劃，分配設(shè)計(jì)任務(wù)，借閱相關(guān)資料。
第2-5周：熟悉關(guān)于企業(yè)品牌建設(shè)的概念及理論，對(duì)課題有個(gè)整體想法及規(guī)劃，認(rèn)真閱讀借閱的相關(guān)資料，并撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告。
第6-9周：參與與企業(yè)品牌建設(shè)內(nèi)容相關(guān)的畢業(yè)實(shí)習(xí)；記錄實(shí)習(xí)內(nèi)容，并將書(shū)本及實(shí)踐學(xué)到的內(nèi)容加入設(shè)計(jì)報(bào)告中，并根據(jù)課題工作要求確定論文方案。
第10-11周：參閱資料，開(kāi)始著手設(shè)計(jì)畢業(yè)論文方案，并將之前積累的所有筆記歸納總結(jié)，將其運(yùn)用畢業(yè)設(shè)計(jì)思想中，將論文分成幾個(gè)章節(jié)，大致完成各個(gè)章節(jié)的輪廓。
第17周：完成畢業(yè)設(shè)計(jì)論文，最后對(duì)論文進(jìn)行一次檢查。
第18周：完成畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告，參加畢業(yè)答辯。
七、參考文獻(xiàn)：
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營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告篇六
背景：汽車(chē)工業(yè)是我國(guó)工業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度很高，特別是電子技術(shù)的廣泛應(yīng)用，其技術(shù)性能有了飛速的進(jìn)步，其產(chǎn)量也已經(jīng)進(jìn)入世界前三位，而且據(jù)中新社北京7月5日電（記者閆曉虹）發(fā)布的《中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，“十二五”期間中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)仍將處于高速發(fā)展階段，年汽車(chē)產(chǎn)量將穩(wěn)定在1500萬(wàn)輛以上，的汽車(chē)產(chǎn)量預(yù)計(jì)將超過(guò)萬(wàn)輛，汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量都將穩(wěn)居全球第一位，全球汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)中心將逐漸向中國(guó)轉(zhuǎn)移。發(fā)動(dòng)機(jī)是汽車(chē)的核心部件之一，由于高負(fù)荷、高參數(shù)，發(fā)動(dòng)機(jī)的工況條件更加苛刻，引起發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)件的損傷和失效，從而影響發(fā)動(dòng)機(jī)的可靠運(yùn)行。所以發(fā)動(dòng)機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)作為汽車(chē)維護(hù)與保養(yǎng)的靈魂，其技術(shù)研究極其重要。發(fā)動(dòng)機(jī)是汽車(chē)的核心部件之一，由于高負(fù)荷、高參數(shù)，發(fā)動(dòng)機(jī)的工況條件更加苛刻，引起發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)件的損傷和失效，從而影響發(fā)動(dòng)機(jī)的可靠運(yùn)行。
意義：通過(guò)畢業(yè)設(shè)計(jì)，首先提高自己檢索資料的能力，提高分析和解決問(wèn)題的能力，提高自己獨(dú)立思考和再學(xué)習(xí)的能力。希望該論文可以給維修人員和廣大司機(jī)提供借鑒，使大家維護(hù)與保養(yǎng)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí)能夠做到更加方便，快捷。為中國(guó)汽車(chē)維護(hù)與保養(yǎng)事業(yè)的發(fā)展的進(jìn)步起到推動(dòng)作用。
二、國(guó)內(nèi)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)技術(shù)研究的現(xiàn)狀。
在汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)技術(shù)研究方面，世界上都具有一些共同的特點(diǎn)。從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看的話，汽車(chē)按時(shí)定程保養(yǎng)是關(guān)鍵，汽車(chē)保養(yǎng)就如同健身，對(duì)延長(zhǎng)汽車(chē)的使用壽命有很大幫助。很多車(chē)主平時(shí)工作太忙，等到節(jié)假日又把時(shí)間用在休閑旅游上。這樣循環(huán)往復(fù)，自己既沒(méi)有時(shí)間養(yǎng)護(hù)，又不具備養(yǎng)護(hù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，最終汽車(chē)會(huì)以發(fā)生故障為抗議，到那時(shí)后悔晚矣。
對(duì)車(chē)輛損害降到最低程度。其次，與駕駛員生命息息相關(guān)的制動(dòng)、行使和動(dòng)力系統(tǒng)也是保養(yǎng)檢查的重頭戲。內(nèi)容包括：制動(dòng)磨擦件的磨損情況、手制動(dòng)間隙配合、輪胎磨損狀況及氣壓檢測(cè)、離合器間隙調(diào)整等項(xiàng)目。千萬(wàn)不要貪圖便宜到路邊攤做保養(yǎng)，那些地方對(duì)檢查和添加項(xiàng)目往往一筆帶過(guò)，沒(méi)有質(zhì)量保證，最后吃虧上當(dāng)?shù)闹挥凶约?。另外，全?chē)照明及指示燈的檢查也是必不可少的。如今的交法條文一天比一天細(xì)，處罰力度一天比一天大。無(wú)疑，在燈光不全的情況下駕車(chē)上路是不明智的行為。
總體來(lái)說(shuō)國(guó)內(nèi)的汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)維護(hù)與保養(yǎng)的現(xiàn)狀也是預(yù)防為主的方針，但是在某些維修技術(shù)和維修方法方面還存在很大的欠缺。
三、國(guó)外汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)技術(shù)研究的現(xiàn)狀。
21世紀(jì)后，各國(guó)加快了對(duì)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)的技術(shù)研究的投入，相繼推出了更為先進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)理論。作為豪華車(chē)的寶馬7系車(chē)的日常保養(yǎng)都應(yīng)按照儀表盤(pán)上的保養(yǎng)指示燈和中文指示進(jìn)行。保養(yǎng)燈亮起的綠色區(qū)越少，您的汽車(chē)距下次常規(guī)保養(yǎng)的日期越近。保養(yǎng)燈黃色區(qū)會(huì)與oilservice（換油服務(wù)）或ion（保養(yǎng)檢查）一起亮起，表明保養(yǎng)日期已到，并請(qǐng)與bmw汽車(chē)服務(wù)部約定期限進(jìn)行保養(yǎng)服務(wù)。保養(yǎng)燈紅色區(qū)亮起時(shí)表明已超過(guò)規(guī)定的保養(yǎng)日期期限。
營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告篇七
隨著全球制造業(yè)往中國(guó)轉(zhuǎn)移，中國(guó)也成為世界快速消費(fèi)品的制造中心。巨大的中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)不僅培養(yǎng)了不少中國(guó)本土的快消品牌，全世界的快消品巨頭紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，快消品的競(jìng)爭(zhēng)顯得異常激烈。中國(guó)幅員遼闊，地區(qū)差異性大，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境復(fù)雜?？煜菲髽I(yè)為了能占有一席之地，紛紛建立起龐大的營(yíng)銷(xiāo)體系，以此來(lái)適應(yīng)覆蓋市場(chǎng)的需求。如今，對(duì)于快速消費(fèi)品行業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不是一個(gè)陌生的領(lǐng)域。尤其是近年來(lái)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，已經(jīng)普及全國(guó)各地，而且網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額逐年上升，為很多大小企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。作為一種消費(fèi)周期短、消費(fèi)頻次高的商品，營(yíng)銷(xiāo)成功與否直接關(guān)系到快速消費(fèi)品企業(yè)的生死存亡。如何尋找優(yōu)質(zhì)的傳播介質(zhì)和有效的傳播手法來(lái)提高品牌的知名度和美譽(yù)度，是每個(gè)企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人員都在思考的問(wèn)題。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，快速消費(fèi)品行業(yè)已經(jīng)步入了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的階段，加上國(guó)際知名的快消品品牌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)份額的搶占，使得名族品牌越來(lái)越需要一種營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，在互聯(lián)網(wǎng)普及的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主流，是最容易出創(chuàng)新成果的營(yíng)銷(xiāo)方式。所以，只有牢牢把握住時(shí)代的脈搏，才有可能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?？煜沸袠I(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還處于一種摸索前進(jìn)的階段，通過(guò)全面深入地摸索，提出適合快速消費(fèi)品行業(yè)施行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式和策略，對(duì)提高我國(guó)快消品企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力將有極其重要的意義。
二、文獻(xiàn)綜述。
(一)國(guó)外研究。
吳曉萍在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)中寫(xiě)道：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通訊技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ)，與市場(chǎng)的變革、競(jìng)爭(zhēng)及營(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門(mén)新科學(xué)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)而言，在許多方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)，帶來(lái)了一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的革命。目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)建立在以下基礎(chǔ)理論之上：
1、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論。
在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中，由于技術(shù)手段和物質(zhì)基礎(chǔ)的限制，產(chǎn)品的價(jià)格、宣。
傳和銷(xiāo)售的渠道、商家(或廠家）所處的地理位置以及企業(yè)促銷(xiāo)策略等就成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵性?xún)?nèi)容。美國(guó)密歇根州立大學(xué)的邁卡錫將這些內(nèi)容歸納為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中的4p組合，即:產(chǎn)品（product)。價(jià)格(price)、地點(diǎn)(place)和宣傳(promotion)。
據(jù)此，以舒爾茲教授為首的一批營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者從顧客需求的角度出發(fā)研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，提出了4c組合。也就是說(shuō)4p反映的是銷(xiāo)售者關(guān)于能影響購(gòu)買(mǎi)者的營(yíng)銷(xiāo)工具的觀點(diǎn)。從購(gòu)買(mǎi)者的觀點(diǎn)來(lái)看，每一種營(yíng)銷(xiāo)工具都是為了傳遞顧客利益(即所謂的'4c)。
2、網(wǎng)絡(luò)“軟營(yíng)銷(xiāo)”理論。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種“軟營(yíng)銷(xiāo)”。這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中有關(guān)消費(fèi)者心理學(xué)的另一個(gè)理論基礎(chǔ)。
“軟”營(yíng)銷(xiāo)的特征主要體現(xiàn)在“遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀的同時(shí)通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)禮儀的巧妙運(yùn)用從而獲得一種微妙的營(yíng)銷(xiāo)效果”。概括地說(shuō)，軟營(yíng)銷(xiāo)和強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)根本區(qū)別就在于，軟營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方是消費(fèi)者而強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方是企業(yè)。個(gè)性化消費(fèi)需求的回歸也使消費(fèi)者在心理上要求自己成為主動(dòng)方，而網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)特性又使他成為主動(dòng)方真正有了可能。他們不歡迎不請(qǐng)自到的廣告，但他們會(huì)在某種個(gè)性化需求的驅(qū)動(dòng)下自己到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息、廣告，此時(shí)的情況是企業(yè)在那兒靜靜地等待消費(fèi)者的尋覓，一旦消費(fèi)者找到你了，這時(shí)你就應(yīng)該活躍起來(lái)，使出渾身解數(shù)把他留住。
3、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論。
根據(jù)美國(guó)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)（adma）為直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)下的定義，直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)是一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和（或）達(dá)成交易而使用一種或多種廣告媒體的相互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。網(wǎng)絡(luò)作為一種交互式的可以雙向溝通的渠道和媒體，它可以很方便為企業(yè)與顧客之間架起橋梁，顧客可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂貨和付款，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接收定單、安排生產(chǎn)，直接將產(chǎn)品送給顧客?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)將更加吻合直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的理念。
(二)國(guó)內(nèi)研究。
我國(guó)專(zhuān)家學(xué)者也對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了大量的研究。如：
陳月波認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，借助于互聯(lián)網(wǎng)更有效地滿足顧客的需求和欲望，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種手段。
競(jìng)爭(zhēng)力的一把金鑰匙。盧泰宏教授在《因特網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)教程》中下定義：因特網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指在虛擬的因特網(wǎng)基礎(chǔ)上，為目標(biāo)顧客制造、提供產(chǎn)品或服務(wù)，與目標(biāo)顧客進(jìn)行網(wǎng)上溝通的一系列戰(zhàn)略管理過(guò)程。
馮英健認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。據(jù)此，他提出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心思想就是“營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境”。
三、研究的主要內(nèi)容和方法。
1、研究的主要內(nèi)容。
首先，進(jìn)行文獻(xiàn)資料的整理和閱讀，通過(guò)閱讀大量的文獻(xiàn)資料、學(xué)術(shù)論文及案例，了解快速消費(fèi)品行業(yè)現(xiàn)狀和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論的改革和發(fā)展趨勢(shì)，從而力求更深刻更準(zhǔn)確的了解和洞悉快速消費(fèi)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的當(dāng)前問(wèn)題和發(fā)展趨勢(shì)。
其次，查閱相關(guān)快速消費(fèi)品和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的文獻(xiàn)資料，結(jié)合波特五力模型對(duì)快速消費(fèi)品行業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析。
再次，經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)組合理論的方法，制定快速消費(fèi)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)體公司的4p策略，再提出適合營(yíng)銷(xiāo)組合策略實(shí)施的網(wǎng)站建議和推廣策略建議。
最后，結(jié)合目前已經(jīng)開(kāi)始的快速消費(fèi)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行分析。
具體研究方法包括：定性與定量分析方法，案例分析等方法。
四、主要參考文獻(xiàn)。
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[16]周偉忠.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告策略研究.山東師范大學(xué)碩士論文.
五、研究進(jìn)度。
（一）第一階段：xx年11月1日—xx年11月10日選題階段，確定論文題目。
題報(bào)（二）第二階段：xx年1月5日—xx年2月24日開(kāi)題階段，撰寫(xiě)并完成開(kāi)告。
（三）第三階段：xx年2月24日—xx年4月15日完成論文初稿，指導(dǎo)老師修改。
（四）第四階段：xx年4月16日—xx年4月24日修改論文初稿，論文定稿。
指導(dǎo)老師意見(jiàn)：
指導(dǎo)教師簽名：
營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告篇八
選題的原因：職位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，比較了解公司這方面的具體情況。
上海瑞東機(jī)械有限公司概況：是一家專(zhuān)業(yè)從事包裝工業(yè)，以“上好用”品牌，集制造與銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的包裝機(jī)械、包裝材料的包裝企業(yè)。
一.論文的目的和意義。
本文所涉及的關(guān)鍵詞，根據(jù)調(diào)查顯示，消費(fèi)者收集信息主要是通過(guò)輸入關(guān)鍵詞在個(gè)大搜索引擎來(lái)實(shí)現(xiàn)的，在上海瑞東機(jī)械有限公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中起著重要作用，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功提供了重要手段。
二.論文的主要內(nèi)容。
本文主要論述了關(guān)鍵詞的由來(lái)，重要作用，應(yīng)用以及在上海瑞東機(jī)械有限公司的應(yīng)用情況、存在的問(wèn)題、該如何解決這些問(wèn)題。
第一章：主要陳述關(guān)鍵詞的由來(lái)、涵義、特征。
第二章：如何定義關(guān)鍵詞，它在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)銷(xiāo)中的重要作用。
第三章：它在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)銷(xiāo)中的應(yīng)用和作用。
第四章：它在上海瑞東機(jī)械有限公司的應(yīng)用和作用。
第五章：關(guān)鍵詞應(yīng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題及解決方法。
三.論文的進(jìn)度安排。
1.xx.3.6-3.10，進(jìn)駐實(shí)習(xí)單位，明確撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告，并對(duì)畢業(yè)論文寫(xiě)作的工作內(nèi)容及流程及對(duì)資料的收集與整理，分析方法的具體運(yùn)用等接受具體的指導(dǎo)。
2.xx.3.12-5.12，收集整理原始資料完成，完成畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告并交指導(dǎo)老師;撰寫(xiě)畢業(yè)論文初稿。
3.xx.5.13-5.20，指導(dǎo)老師提出修改意見(jiàn)，再次收集資料，撰寫(xiě)二稿，上交二稿。
四.論文部分參考資料。
8.企業(yè)管理文化開(kāi)題報(bào)告指南。
營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告篇九
21世紀(jì)科技的高速發(fā)展給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了高速增長(zhǎng)，但是生態(tài)環(huán)境卻遭到極大強(qiáng)度的破壞，人們開(kāi)始擔(dān)心自己的生存環(huán)境，于是逐漸開(kāi)始自覺(jué)地保護(hù)環(huán)境，慢慢地變成一種自律行為，這是更加注重?zé)o污染和環(huán)保的一種理性消費(fèi)。在這種消費(fèi)觀念的指導(dǎo)下，綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念由此而生，并且在21世紀(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中逐漸占居主流地位。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，人們對(duì)健康和環(huán)保日益關(guān)注，綠色消費(fèi)日益崛起，綠色營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要舉措。目前，我國(guó)企業(yè)必須考慮如何適應(yīng)并且趕超這一趨勢(shì)，努力使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)移到綠色營(yíng)銷(xiāo)上來(lái)，這將關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
而且我覺(jué)得綠色這個(gè)話題比較貼近我們的生活，最近，環(huán)境問(wèn)題以及食品安全等問(wèn)題日益嚴(yán)重，我們應(yīng)該引起高度重視。因此，本文從綠色營(yíng)銷(xiāo)的基本概念著手，根據(jù)我國(guó)企業(yè)目前的狀況，分析了綠色營(yíng)銷(xiāo)帶給企業(yè)的影響以及制約我國(guó)企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的各種因素，最后，對(duì)企業(yè)如何開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)提出了可行性的應(yīng)對(duì)措施。
關(guān)于綠色營(yíng)銷(xiāo)已有的研究主要有：
吳健安在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》里面闡明：綠色營(yíng)銷(xiāo)主要是指在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)，也要充分注意自然生態(tài)平衡。
綠色營(yíng)銷(xiāo)包括綠色調(diào)研，綠色市場(chǎng)細(xì)分，目標(biāo)市場(chǎng)選擇，綠色營(yíng)銷(xiāo)組合策略，綠色標(biāo)志等。綠色營(yíng)銷(xiāo)的核心是企業(yè)改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念，與環(huán)境相協(xié)調(diào)，樹(shù)立可持續(xù)的發(fā)展觀念，通過(guò)改進(jìn)原有的落后的生產(chǎn)理念，開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，最后既滿足消費(fèi)者的各種需求，又履行好保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。除此之外，綠色營(yíng)銷(xiāo)還包括鼓勵(lì)消費(fèi)者進(jìn)行綠色消費(fèi)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)，。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、方法和技巧，不僅廣泛應(yīng)用于企業(yè)和各種非營(yíng)利組織，而且已經(jīng)涉及社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面。書(shū)中涵蓋了工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科所掌握的基本知識(shí)、基礎(chǔ)理論和技能知識(shí)，并介紹了一些新的領(lǐng)域和新概念，實(shí)用性非常的強(qiáng)。
是中國(guó)人民大學(xué)出版社出版，管理學(xué)博士郭國(guó)慶主編。全書(shū)從當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā)，全面介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論、策略和方法，涵蓋了工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所應(yīng)掌握的知識(shí)點(diǎn)、基礎(chǔ)理論與基本技能。其中對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析，對(duì)于企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化趨勢(shì)，識(shí)別由于環(huán)境變動(dòng)而造成的機(jī)會(huì)和威脅等的闡述比較系統(tǒng)，以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)用時(shí)應(yīng)注意的環(huán)境分析問(wèn)題等對(duì)于文章的寫(xiě)作有很大的指導(dǎo)作用。
一、引言。
二、綠色營(yíng)銷(xiāo)概述。
(一)綠色營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)概念。
(二)綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。
三、綠色營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的影響。
(一)綠色營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)宏觀環(huán)境的影響。
(二)綠色營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)微觀環(huán)境的影響。
(三)企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的重要性。
四、制約企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的因素。
(一)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
(二)生產(chǎn)管理方式滯后。
(三)缺乏消費(fèi)群體的支持。
(四)企業(yè)自身不愿花費(fèi)更高的成本。
五、企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)對(duì)措施。
(一)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。
(二)改善生產(chǎn)管理。
(三)加大宣傳力度。
(四)企業(yè)自身增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
六、結(jié)束語(yǔ)。
參考文獻(xiàn)。
在科技迅猛發(fā)展的環(huán)境下，人們的生活水平不斷提高，越來(lái)越趨向于選擇綠色、健康、低碳、節(jié)能的產(chǎn)品。所以，企業(yè)必須從根本上轉(zhuǎn)變粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，在依靠協(xié)調(diào)企業(yè)、顧客和競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)獲取利益的同時(shí)，更要重視外部自然環(huán)境的狀況，讓企業(yè)走上低投入、低消耗、低污染、高收益的道路。并針對(duì)消費(fèi)者的需求，努力優(yōu)化自己的營(yíng)銷(xiāo)策略:收集綠色信息，定位綠色市場(chǎng);開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，實(shí)行清潔生產(chǎn);建立穩(wěn)定的綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道;做好綠色促銷(xiāo)活動(dòng)。
改善生產(chǎn)管理，加大宣傳力度，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，樹(shù)立有償使用環(huán)境和節(jié)約資源的觀念。同時(shí)，加大科研投入，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新，從而降低成本，降低綠色產(chǎn)品的價(jià)格，從而更好的打入市場(chǎng)。
政府也應(yīng)該大力建設(shè)綠色文化，努力提高公眾的環(huán)保意識(shí)，進(jìn)而轉(zhuǎn)變他們的消費(fèi)觀念，也可以制定一些規(guī)章制度來(lái)以監(jiān)督、引導(dǎo)和規(guī)范消費(fèi)行為。還有，最好能定期通過(guò)一些媒體宣傳環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展關(guān)系。除此以外，理論界最好也要展開(kāi)研討，引起公眾廣泛關(guān)注，或者可以把這種理念納入教學(xué)課程直接對(duì)公眾進(jìn)行教育。
企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)，有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活質(zhì)量的提高。要實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快可持續(xù)地發(fā)展，政府、企業(yè)、消費(fèi)者以及社會(huì)的共同努力一個(gè)都不能少。政府必須積極引導(dǎo)和推動(dòng)社會(huì)輿論，努力轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的傳統(tǒng)消費(fèi)觀，引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立綠色觀念，只有這樣，才能使綠色營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)逐步發(fā)展壯大，使企業(yè)獲得更大的利益，讓消費(fèi)者享有健康環(huán)保的消費(fèi)，最終推動(dòng)我國(guó)的可持續(xù)發(fā)展。
序號(hào)作者文章題目(書(shū)目)期刊名稱(chēng)(出版單位)、時(shí)間。
[3]嚴(yán)行方綠色經(jīng)濟(jì)中華工商聯(lián)合出版社,2008:5-17。
[12]郭曉彤我國(guó)綠色營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題及發(fā)展對(duì)策研究天津財(cái)經(jīng)大學(xué),2005,5.
[13]胡芳肖,王育寶制約我國(guó)企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的深層原因及其對(duì)策寧夏黨校學(xué)報(bào),2003,5(3)。
營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告篇十
近年來(lái)影視媒體的快速發(fā)展和旅游的日益普遍是我們有目共睹的，所以許多商家將盈利的矛頭指向了兩者的結(jié)合體，即影視旅游。然而，在國(guó)內(nèi)與影視旅游相關(guān)的調(diào)查與研究較少，出書(shū)的更是鳳毛麟角。本文旨在通過(guò)近段時(shí)間大火的綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》展開(kāi)論述，能夠更加生動(dòng)而具體的獲得影視與居民出游之間的直接關(guān)系，從而為商家們從此處著手提供一些理論依據(jù)，更加注重影視在旅游中的價(jià)值與地位，運(yùn)用影視拉力造就影視旅游者。而且希望相關(guān)文化與旅游部門(mén)能夠抓住影視這一契機(jī)，向韓國(guó)學(xué)習(xí)，更好的讓廣大居民了解和體會(huì)到我國(guó)大好河山的美麗與壯闊，物產(chǎn)的豐富，食物的多彩。
二、學(xué)術(shù)回顧。
1987年中央電視臺(tái)在江蘇無(wú)錫太湖之濱為拍攝電視連續(xù)劇《西游記》而建起西游記藝術(shù)宮，標(biāo)志著我國(guó)影視旅游的正式開(kāi)始。這次旅游主要是指在空間尺度上進(jìn)行的影視旅游，我國(guó)絕大多數(shù)文獻(xiàn)是以外景地、故事發(fā)生地及影視文化城為案例展開(kāi)研究的。
在影視旅游的研究中，關(guān)于影視對(duì)旅游的影響研究是最充分的。它包括影視對(duì)旅游主體的影響和影視對(duì)旅游客體的影響。巴斯比和比頓以?xún)蓚€(gè)影視旅游目的地為研究對(duì)象對(duì)旅游者的特征進(jìn)行了實(shí)證研究，發(fā)現(xiàn)不同影視的觀眾群即很有可能成為潛在旅游者，而旅游主體大部分為適宜的影片觀眾。在影視對(duì)旅游客體的影響研究上耐利探討了電影作為一種旅游促銷(xiāo)手段的特性和優(yōu)勢(shì)，他們以美國(guó)和澳大利亞影片為例，發(fā)現(xiàn)影視可以拉動(dòng)游客到外景地出游，而大量研究也強(qiáng)調(diào)了影視曝光的目的地營(yíng)銷(xiāo)方式。
度及對(duì)影視旅游的興趣意向，將會(huì)對(duì)影視旅游的開(kāi)發(fā)和發(fā)展起到重要的導(dǎo)向性作用，所以關(guān)于居民的影視出游意向研究十分重要。本文借由問(wèn)卷調(diào)查的方法，對(duì)影視影響居民出游意向的課題進(jìn)行具體而深入的研究，解決關(guān)于影視旅游對(duì)于居民是怎樣的存在，影視從哪些方面對(duì)居民出游產(chǎn)生影響等問(wèn)題，并引導(dǎo)居民正確而冷靜地對(duì)待影視中出現(xiàn)的各種宣傳景地，做到關(guān)注自身需求再進(jìn)行景地選擇。本文還列出了影視旅游的相關(guān)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，希望通過(guò)對(duì)比和研究能夠讓影視旅游稍作改變，讓影視取長(zhǎng)補(bǔ)短，更能促進(jìn)居民進(jìn)行相關(guān)外景地旅游。
三、框架結(jié)構(gòu)。
1引言。
1.1影視旅游概念。
1.2發(fā)展背景。
1.3目的及意義。
2研究思路及方法。
2.1研究過(guò)程及思路。
2.2問(wèn)卷調(diào)查方案。
3居民對(duì)《爸爸去哪兒》的印象及其產(chǎn)生的影響。
3.1《爸爸去哪兒》簡(jiǎn)述。
3.2《爸爸去哪兒》產(chǎn)生的直觀效應(yīng)。
3.2.1對(duì)旅游目的地的影響。
3.2.2對(duì)居民出游產(chǎn)生的影響。
4影視旅游左右居民出游時(shí)產(chǎn)生的優(yōu)勢(shì)與弊端。
4.1影視旅游帶來(lái)的好處。
4.2影視旅游帶來(lái)的弊端。
5影視旅游的規(guī)劃。
6結(jié)論與展望。
四、主要觀點(diǎn)。
理論研究較難直觀的闡述影視旅游對(duì)居民出游意向的影響，本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的研究方法將影視可能影響到居民出游的幾點(diǎn)因素一一列出來(lái)，透過(guò)具體明確的數(shù)據(jù)解決問(wèn)題。在得到數(shù)據(jù)的同時(shí)，教會(huì)居民和旅游運(yùn)行商如何看待和利用影視旅游：旅游運(yùn)行商通過(guò)影視文化激活特定觀眾的某些需求，形成潛在旅游者;居民學(xué)會(huì)理智地從影視中選擇自身看中的旅游要素，針對(duì)自身的旅游目的做出合理的判斷。
五、資料準(zhǔn)備。
【1】凌莉萍，吳殿廷.國(guó)內(nèi)外影視旅游研究進(jìn)展及啟示【j|ol】.旅游學(xué)刊，第3期.
【2】孟飛.人在逋徑約媚鮮諧鞘芯用癯鲇我庀虻撓跋煅芯俊d】.安徽大學(xué)碩士學(xué)位論文,中國(guó)知網(wǎng)，.
【3】何遠(yuǎn)江.影視劇對(duì)城市居民出游意向影響研究―以《血色湘西》為例【d】.湖南師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，中國(guó)知網(wǎng)，.
【4】彭玲.影視心理學(xué)【m】.上海：交通大學(xué)出版社，2006.
【5】李偉清.旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)【m】.上海：交通大學(xué)出版社，.
營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告篇十一
本課題國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)及意義：
隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論及應(yīng)用逐漸成為理論界、學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)，隨著研究的深入，新的研究課題將層出不窮。近年來(lái)國(guó)內(nèi)外關(guān)于這方面的研究成果逐步增多，外國(guó)有許多刊物及著作，包括學(xué)術(shù)期刊、年簽、手冊(cè)、大事記、大全、全書(shū)、報(bào)告、指南、歷史回顧、辭典等一批文獻(xiàn)資料和網(wǎng)站，還有專(zhuān)題會(huì)議、學(xué)術(shù)年會(huì)、學(xué)科建設(shè)會(huì)議等多種學(xué)術(shù)交流。
國(guó)外的湯姆·鄧肯的“關(guān)系利益人”理論、特倫希?希姆普的“營(yíng)銷(xiāo)-傳播等同”理論、凱勒的“品牌化”理論等等，對(duì)本論文都有著重要的理論借鑒作用。我國(guó)李世丁的《整合致勝，打造強(qiáng)勢(shì)品牌的.銳利武器》、周運(yùn)景，黃桂紅的《營(yíng)銷(xiāo)傳播法眼，顧客關(guān)系管理》、向華的《整合營(yíng)銷(xiāo)傳播：科龍的實(shí)踐》等著作;以及國(guó)外特倫斯·a.辛普的《整合營(yíng)銷(xiāo)傳播，廣告促銷(xiāo)與拓展》、舒爾茨的《全球整合營(yíng)銷(xiāo)傳播》、喬治·貝爾奇的《廣告與促銷(xiāo)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播視角》等著作，則為本論文提供了實(shí)證分析的參考資料。
本文對(duì)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用機(jī)制進(jìn)行研究，目的是讓人們更好地認(rèn)識(shí)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的優(yōu)勢(shì)所在，從而能夠更好地利用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐工作，更好地協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展，形成理論應(yīng)用和完善機(jī)制的良性互動(dòng)，按照和諧的發(fā)展觀促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制及規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展。
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)研究?jī)?nèi)容、擬解決的主要問(wèn)題：
本論文首先建立整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的理論框架，對(duì)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播應(yīng)用機(jī)制進(jìn)行理論上的分析;其次對(duì)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論在青島圣元乳業(yè)有限公司的應(yīng)用機(jī)制進(jìn)行實(shí)證分析;最后根據(jù)驗(yàn)證結(jié)論提出本人對(duì)于如何在公司更好的利用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播及完善相關(guān)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)規(guī)模和品牌影響力協(xié)調(diào)發(fā)展的建議。
本論文擬解決的主要問(wèn)題是建立整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的理論框架，將理論與企業(yè)實(shí)際情況結(jié)合在一起進(jìn)行分析，旨在為推動(dòng)公司規(guī)模發(fā)展、擴(kuò)大品牌影響力提供實(shí)踐性建議，本意上是為青島圣元乳業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇提供參考價(jià)值，更好地推動(dòng)青島圣元乳業(yè)發(fā)展。
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)研究方法、步驟及措施：
研究方法：本論文采取理論分析和實(shí)證研究相結(jié)合的方法，對(duì)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論在公司的實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題進(jìn)行探索。理論方面從整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論，廣告及促銷(xiāo)、品牌效應(yīng)出發(fā)，建立了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播應(yīng)用機(jī)制，綜合分析整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論的研究成果，輔以在實(shí)證上青島圣元乳業(yè)營(yíng)銷(xiāo)傳播的理論驗(yàn)證。既運(yùn)用管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論進(jìn)行分析，也使用了豐富詳實(shí)的資料給予說(shuō)明，并結(jié)合數(shù)據(jù)分析來(lái)進(jìn)行深入的研究和探討。
步驟及措施：
4、根據(jù)理論分析和實(shí)證驗(yàn)證，提出推動(dòng)汽車(chē)美容行業(yè)發(fā)展的措施。
主要參考文獻(xiàn)：
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[4]向華：整合營(yíng)銷(xiāo)傳播：科龍的實(shí)踐[j]，銷(xiāo)售與市場(chǎng).(12)。
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營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告篇十二
一、課題背景(宋體，小四號(hào)字，單倍行距)。
這部分應(yīng)說(shuō)明本設(shè)計(jì)課題的背景、目的、意義、應(yīng)解決的主要問(wèn)題及應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求;本設(shè)計(jì)的基本理論依據(jù)和主要工作內(nèi)容。正文要求不少于2000字(不含參考文獻(xiàn)字?jǐn)?shù))。
(一)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀(文獻(xiàn)綜述)。
自產(chǎn)品變?yōu)樯唐?、即市?chǎng)由計(jì)劃分配轉(zhuǎn)為自由競(jìng)爭(zhēng)的那一刻起，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要組成部分就產(chǎn)生了。在社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步中，在消費(fèi)者需求的不斷變化中，企業(yè)也隨之創(chuàng)造出了各種各樣的營(yíng)銷(xiāo)模式，如產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、渠道營(yíng)銷(xiāo)、權(quán)力營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)等。隨著人們對(duì)不同營(yíng)銷(xiāo)模式研究的深入，在此基礎(chǔ)上，作為一種創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式—終端營(yíng)銷(xiāo)模式，越來(lái)越受到管理界和企業(yè)界的關(guān)注。
1.國(guó)外研究現(xiàn)狀。
菲利普科特勒(2001)認(rèn)為傳統(tǒng)的終端概念是指企業(yè)產(chǎn)品流通過(guò)程中的產(chǎn)品銷(xiāo)售的最末段，即銷(xiāo)售終端。其實(shí)終端應(yīng)該分為銷(xiāo)售終端、信息終端、消費(fèi)終端三個(gè)層面，針對(duì)不同的終端層面應(yīng)采取不同的終端工作方式。其中，信息終端主要指產(chǎn)品信息流向消費(fèi)者的最后環(huán)節(jié)，信息終端的工作就是市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和各種產(chǎn)品的宣傳方式的有效整合，盡可能的利用一切能夠利用的空間進(jìn)行宣傳品的包裝。除了正常的媒體宣傳營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售終端宣傳外，常規(guī)的有產(chǎn)品戶(hù)外海報(bào)、車(chē)貼、墻標(biāo)、墻報(bào)等等。消費(fèi)終端則是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售起到?jīng)Q定性作用的企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者。企業(yè)要想增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)消費(fèi),很好地提高企業(yè)的美譽(yù)度,贏得消費(fèi)者的長(zhǎng)久支持,就必須做好消費(fèi)終端的工作。企業(yè)消費(fèi)終端的工作除了做好產(chǎn)品的售前、售中、售后對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)外,還應(yīng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),面向消費(fèi)者,作好產(chǎn)品宣銷(xiāo)和口碑宣傳工作,一對(duì)一的和消費(fèi)者進(jìn)行溝通、交流,這樣,企業(yè)才能更好地了解消費(fèi)者,消費(fèi)者也能更好地了解企業(yè)的產(chǎn)品。
2.國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀。
對(duì)于終端促銷(xiāo)，國(guó)內(nèi)有一些人進(jìn)行了有益的探索。
趙鴻斌(2004)認(rèn)為終端，顧名思義，就是指產(chǎn)品在傳遞中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，這最后一環(huán)是什么呢，就是消費(fèi)者;簡(jiǎn)言之，消費(fèi)者就是企業(yè)的終端;終端營(yíng)銷(xiāo)就是針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)。所以，終端營(yíng)銷(xiāo)是直接以顧客為對(duì)象，實(shí)施各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以追求合理、最大顧客讓渡價(jià)值和顧客滿意度的一種全新的營(yíng)銷(xiāo)模式。李政權(quán)(2005)認(rèn)為終端市場(chǎng),就是銷(xiāo)售渠道的末端,是生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的“出?？凇薄Ｋ鼡?dān)負(fù)著承上啟下的責(zé)任。承上就是上聯(lián)生產(chǎn)廠家、批發(fā)商、經(jīng)銷(xiāo)商,啟下就是下聯(lián)消費(fèi)者或者最終用戶(hù)。終端營(yíng)銷(xiāo)是在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方針的指導(dǎo)下,利用企業(yè)內(nèi)外部人力、物力、財(cái)力、信息等資源,以賣(mài)場(chǎng)資源為依托,以促銷(xiāo)活動(dòng)為手段進(jìn)行運(yùn)作的營(yíng)銷(xiāo)方式。終端營(yíng)銷(xiāo)的目的就是提升自我,抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。提升自我的品牌形象、提升產(chǎn)品在顧客心中的認(rèn)同度,從而提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量;同時(shí)通過(guò)賣(mài)場(chǎng)資源的獲得來(lái)降低競(jìng)爭(zhēng)品牌在賣(mài)場(chǎng)中的宣傳陳列效果,并輔以有效的促銷(xiāo)活動(dòng)壓制競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售,最終擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。陶劍平(2005)認(rèn)為在終端營(yíng)銷(xiāo)中，促銷(xiāo)手段的運(yùn)用非常廣泛，其中主要有打折、降價(jià)、贈(zèng)送禮品、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等。然而消費(fèi)者對(duì)以上的促銷(xiāo)手段的反映程度各不相同。在終端市場(chǎng)中采取促銷(xiāo)手段時(shí)應(yīng)投其所好，營(yíng)銷(xiāo)的效果會(huì)事半功倍。因此，在終端營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)實(shí)生活中，促銷(xiāo)手段要正確應(yīng)用，規(guī)范應(yīng)用，要在變化之中求創(chuàng)新。于斐(2005)認(rèn)為從狹義上看，終端可以理解為商品的零售賣(mài)場(chǎng)。從廣義上理解，終端可以定義為：商品從生產(chǎn)廠家到真正購(gòu)買(mǎi)者手中的最后一環(huán)。從這個(gè)意義上說(shuō)，終端可以是零售賣(mài)場(chǎng)，也可以是人員直銷(xiāo)、廠家直銷(xiāo)、郵購(gòu)、展覽會(huì)等。總之，終端是購(gòu)買(mǎi)者實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)所，是分銷(xiāo)渠道中最關(guān)鍵的神經(jīng)末梢。一般來(lái)說(shuō)，終端是指狹義的終端。構(gòu)成終端的要素主要包括兩類(lèi)，即軟終端和硬終端，硬終端主要指終端的硬件設(shè)施，如商品，包裝，配件，附件，售賣(mài)形式(隔柜售賣(mài)、開(kāi)架自選、人員直銷(xiāo))，陳列位置與陳列方式，宣傳品，與其他品牌的同類(lèi)商品(競(jìng)品)的顯著區(qū)別，等等。軟終端主要指終端軟件，如：人員著裝、容貌與舉止，人員素養(yǎng)與談話方式，待客態(tài)度，對(duì)企業(yè)情況及產(chǎn)品知識(shí)的了解，對(duì)行業(yè)及競(jìng)品的了解，察言觀色與隨機(jī)應(yīng)變的能力，等等。
上述的內(nèi)容都是針對(duì)終端理論的研究。雖然在理論上的研究已經(jīng)比較充分了，但是針對(duì)個(gè)案的研究卻很少。本文試圖彌補(bǔ)上述研究的不足，針對(duì)海爾空調(diào)這一個(gè)案進(jìn)行研究，為其他企業(yè)的終端制定提供參考。
(二)選題的意義。
1.理論意義。
終端營(yíng)銷(xiāo)模式的興起絕非偶然，從我國(guó)企業(yè)實(shí)施終端營(yíng)銷(xiāo)模式的經(jīng)驗(yàn)可以看出，其興起的必然性是該模式的獨(dú)特魅力使然。產(chǎn)品如何通過(guò)直接有效的傳播途徑吸引消費(fèi)者的注意力，更好地謀求生存空間，在迅捷占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)求得份額提升，終端工作便成為事關(guān)銷(xiāo)售優(yōu)劣的晴雨表。通過(guò)該文的研究，可以更好的豐富終端營(yíng)銷(xiāo)模式的理論，為其他企業(yè)的終端制定提供更多信息，更加完善終端營(yíng)銷(xiāo)。
2.現(xiàn)實(shí)意義。
(1)海爾和格力空調(diào)在市場(chǎng)終端競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)，與其不斷創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者需求是分不開(kāi)的，研究這兩個(gè)品牌的空調(diào)有很強(qiáng)的代表性，可以為其他企業(yè)提供參考。
(2)空調(diào)與其他家電不同，有很強(qiáng)的季節(jié)性，在銷(xiāo)售上有淡季、旺季之分。研究空調(diào)可以對(duì)比企業(yè)在不同季節(jié)對(duì)于同類(lèi)產(chǎn)品的策略差異，可以更了解其終端促銷(xiāo)策略。
(3)在空調(diào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，終端銷(xiāo)售是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，沒(méi)有終端銷(xiāo)售的進(jìn)行，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品向商品的轉(zhuǎn)換，同時(shí)終端銷(xiāo)售對(duì)于擴(kuò)張品牌陣容、豐富品牌內(nèi)涵，從而擴(kuò)大品牌覆蓋率，提升品牌整體銷(xiāo)售起著至關(guān)重要的作用。
(4)終端作為企業(yè)產(chǎn)品與消費(fèi)者直接接觸的場(chǎng)所，可以非常明顯和迅速地提高企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)量、市場(chǎng)份額，這是符合企業(yè)首要目標(biāo)的。企業(yè)對(duì)終端的重視度都很高。
(5)做好終端工作，有利于企業(yè)直接收集市場(chǎng)的第一手信息，幫助企業(yè)分析市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r、趨勢(shì)和消費(fèi)者行為。為產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整等決策提供最直接的幫助和依據(jù)。
(三)應(yīng)解決的主要問(wèn)題。
空調(diào)品牌終端促銷(xiāo)策略存在的問(wèn)題等等(略)。
參考文獻(xiàn)采用順序編碼制格式著錄。主要責(zé)任者，三名以?xún)?nèi)的，全部列出;超過(guò)三名時(shí)，后面加“等.”字樣。
參考文獻(xiàn)類(lèi)型及標(biāo)識(shí)：(其他未作說(shuō)明的文獻(xiàn)，建議采用單字母“z”)。
參考文獻(xiàn)類(lèi)型專(zhuān)著論文集報(bào)紙文章期刊文章學(xué)位論文報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)利。
文獻(xiàn)類(lèi)型標(biāo)識(shí)mcnjdrsp。
參考文獻(xiàn)編排格式(注意嚴(yán)格使用格式中的符號(hào)，特別注意區(qū)分“，”和“.”)：
(1)對(duì)于專(zhuān)著、論文集、學(xué)位論文、報(bào)告，格式如下：
[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[x].出版地：出版者，出版年.起止頁(yè)碼.
其中x代表文獻(xiàn)類(lèi)型標(biāo)識(shí)。
(2)對(duì)于期刊文章，格式如下：
[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[j].刊名，年，卷(期)：起止頁(yè)碼.
(3)對(duì)于報(bào)紙文章，格式如下：
[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[n].報(bào)紙名，出版日期(版次).
(4)對(duì)于國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，格式如下：
[序號(hào)]標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)，標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)[s].
(5)對(duì)于專(zhuān)利，格式如下：
[序號(hào)]專(zhuān)利所有者.專(zhuān)利題名[p].專(zhuān)利國(guó)別：專(zhuān)利號(hào)，出版日期.
(6)對(duì)于未定義類(lèi)型的文獻(xiàn)。
[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[z].出版地：出版者，出版年.
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9.課題開(kāi)題報(bào)告格式與開(kāi)題報(bào)告的寫(xiě)法。
10.開(kāi)題報(bào)告的格式與開(kāi)題報(bào)告的寫(xiě)作技巧全文。
營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告篇十三
在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)大件商品，商場(chǎng)可以為顧客送貨，連鎖超市、連鎖專(zhuān)賣(mài)店也有自己的配送系統(tǒng)。但商場(chǎng)送貨都是一次性服務(wù)，客戶(hù)也不是固定的，說(shuō)到底只是個(gè)服務(wù)概念，不是網(wǎng)絡(luò)概念。同一客戶(hù)再次需要商場(chǎng)的送貨服務(wù)時(shí)，對(duì)商場(chǎng)而言，這又是一個(gè)新客戶(hù)。連鎖店的配送網(wǎng)絡(luò)只連接起不同的店鋪，真正到客戶(hù)家里或汽車(chē)維修廠的“最后一公里”還是個(gè)空白。被人看好的郵政、速遞、送報(bào)公司，能將觸角伸到老百姓家里，可是每天基本上只送一次，而且不太可能遞送體積和重量較大的汽車(chē)配件。所以，如果汽車(chē)配件配送系統(tǒng)不能真正建立，實(shí)現(xiàn)配件網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因?yàn)?，一方面入網(wǎng)的修理廠家希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到價(jià)格合適的汽配產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的最佳狀態(tài)，但被選擇的汽配產(chǎn)品如果不能及時(shí)送達(dá)目的地，那網(wǎng)上交易實(shí)質(zhì)上就無(wú)法實(shí)現(xiàn);另一方面，當(dāng)那些零部件制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)通過(guò)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率不再容易時(shí)，就會(huì)想到通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的集約化配送來(lái)降低其流通成本，也就希望有這樣一套完整的物流配送體系。同時(shí)，目前汽車(chē)配件流通領(lǐng)域內(nèi)供大于求的狀況，在短期內(nèi)還根本無(wú)法改變，許多配件經(jīng)銷(xiāo)商存在著不同程度的貨物積壓，因此很需要通過(guò)網(wǎng)上完成過(guò)剩產(chǎn)品的交易，但這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須有高效的物流配送系統(tǒng)作保證，否則網(wǎng)上交易也就名存實(shí)亡。
應(yīng)該看到，單憑各企業(yè)自己去建立這樣一套配送系統(tǒng)是絕對(duì)劃不來(lái)的，所以可以預(yù)見(jiàn)隨著汽車(chē)配件流通領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的加快，必將帶動(dòng)這項(xiàng)服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。而如何利用現(xiàn)有實(shí)體網(wǎng)絡(luò)或自己建立配件配送系統(tǒng)，將是我國(guó)汽車(chē)配件流通領(lǐng)域要解決的關(guān)鍵。
那么，假如在擁有這樣的物流配送系統(tǒng)的前提下，如何來(lái)實(shí)現(xiàn)汽配流通領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)呢?
1、汽配市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須堅(jiān)持“小市場(chǎng)、大流通”的方針。比如在汽配城內(nèi)建成完整的導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)，客戶(hù)入城后便能通過(guò)觸摸式電腦對(duì)城內(nèi)商家布局、產(chǎn)品價(jià)格和分類(lèi)有詳細(xì)地了解，使購(gòu)物做到有的放矢，得心應(yīng)手。不僅如此，汽配城還必須把各自城內(nèi)信息通過(guò)專(zhuān)業(yè)汽配互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)送出去，與全國(guó)其他汽配市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)信息共享，以擴(kuò)大各自城內(nèi)商戶(hù)的交易面。
2、汽配經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)。各地的汽配經(jīng)銷(xiāo)商在完善各自的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理、調(diào)配的基礎(chǔ)上，通過(guò)專(zhuān)業(yè)汽配網(wǎng)站及時(shí)提供產(chǎn)品價(jià)格目錄和品牌目錄，以供廣大用戶(hù)(主要是修理廠和大用戶(hù))進(jìn)行選擇、定購(gòu)，最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易?，F(xiàn)階段，在配送服務(wù)還不完善的狀況下，最可行的就是把一些比較特殊的產(chǎn)品和一些發(fā)達(dá)地區(qū)可能已經(jīng)淘汰的過(guò)剩產(chǎn)品通過(guò)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)按需交易。
五、汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)是發(fā)展的必由之路和改革之路。
中國(guó)汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的發(fā)展應(yīng)該適合中國(guó)的國(guó)情，走有中國(guó)特色的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)之路。誠(chéng)然，美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)取得了很大的成功，但我們不能忽略這輝煌的背后，是美國(guó)雄厚的社會(huì)基礎(chǔ)物質(zhì)基礎(chǔ)。早在100多年前，美國(guó)就已經(jīng)建立起來(lái)了完善的公路、鐵路、郵政、速遞相結(jié)合的配送體系;當(dāng)今社會(huì)的美國(guó)人已經(jīng)習(xí)慣了“無(wú)貨幣交易”。可以這么說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)今天在美國(guó)的發(fā)展，應(yīng)該是一個(gè)很自然的結(jié)果，是有美國(guó)200多年自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為基礎(chǔ)的必然產(chǎn)物。就像一個(gè)孩子從一開(kāi)始是用手爬，然后學(xué)會(huì)走路，過(guò)一段時(shí)間自然就學(xué)會(huì)跑了。而作為發(fā)展中的中國(guó)，僅僅是支付和配送這兩方面的問(wèn)題就已經(jīng)形成了致命的“瓶頸”。
如何結(jié)合中國(guó)的國(guó)情和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)地去做一些實(shí)事，才是當(dāng)今汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。中國(guó)的汽車(chē)配件電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)必須走企業(yè)聯(lián)合之路，網(wǎng)站與實(shí)體企業(yè)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)調(diào)整以及行政、采購(gòu)、配送、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)信息、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的改造，只有這樣，才會(huì)是實(shí)實(shí)在在的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)。目前，汽車(chē)配件的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)還有比較長(zhǎng)的一段路要跋涉，但是，傳統(tǒng)企業(yè)一定要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代作出選擇，網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)必然是汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)的必由之路和改革之路。
營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告篇十四
電子商務(wù)是基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的b/s架構(gòu)開(kāi)發(fā)出來(lái)的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式中，買(mǎi)賣(mài)雙方可以互不謀面地進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)，可以全程實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)引入到商貿(mào)領(lǐng)域，對(duì)商業(yè)運(yùn)作模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，同時(shí)也被各行業(yè)廣泛運(yùn)用。相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式，電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯，因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于b2c模式開(kāi)發(fā)電子商務(wù)平臺(tái)提高企業(yè)的運(yùn)行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價(jià)格時(shí)，除了考慮成本、利潤(rùn)等客觀因素外，還有一個(gè)因素不可忽略，即定價(jià)策略中的心理因素。
在電子商務(wù)這種彼此互不見(jiàn)面的特殊消費(fèi)環(huán)境中，消費(fèi)者的消費(fèi)心理充滿不確定性，其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙，商家對(duì)于消費(fèi)者心理狀態(tài)的把握更加困難，而這種心理變化會(huì)直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營(yíng)效果和發(fā)展空間。因此，研究電子商務(wù)中人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為對(duì)企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。
1、電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征。
改革開(kāi)放使得產(chǎn)品種類(lèi)和形式日趨多樣化，消費(fèi)者可挑選的范圍也越來(lái)越廣，因此市場(chǎng)也由最初產(chǎn)品匱乏的賣(mài)方市場(chǎng)向消費(fèi)者掌握主動(dòng)的買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。在消費(fèi)者主導(dǎo)市場(chǎng)的時(shí)代，消費(fèi)者的消費(fèi)心理與賣(mài)方市場(chǎng)相比表現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，在電子商務(wù)模式中這些特點(diǎn)和趨勢(shì)表現(xiàn)得更為突出，可以歸納為以下幾個(gè)方面1追求便捷?，F(xiàn)代社會(huì)將人們的生活節(jié)奏變快，對(duì)于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，需要一種方便、快捷的購(gòu)物模式，而傳統(tǒng)的購(gòu)物模式通常需要在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)到達(dá)購(gòu)物場(chǎng)所、挑選購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，整個(gè)過(guò)程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí)長(zhǎng)，再加上往返路途上的時(shí)間，通常會(huì)消耗掉消費(fèi)者大量的時(shí)間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購(gòu)物恰好可以彌補(bǔ)這個(gè)缺陷，其方便、快捷、高效、24小時(shí)不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費(fèi)心理。
2追求物美價(jià)廉。在買(mǎi)方市場(chǎng)中，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的選擇余地變大，因而價(jià)格就成為消費(fèi)者較為敏感的因素之一?；ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對(duì)于傳統(tǒng)商店而言，可以讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)頁(yè)輕松地瀏覽商品、比較不同賣(mài)家的商品，更為重要的是，電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者的平臺(tái)，這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷(xiāo)模式可以節(jié)省成本，最終降低產(chǎn)品價(jià)格，因而，電子商務(wù)模式可以滿足消費(fèi)者選擇價(jià)廉物美產(chǎn)品的心理需要。
3追求個(gè)性化。買(mǎi)方市場(chǎng)中消費(fèi)品無(wú)論在數(shù)量上還是種類(lèi)上都極為豐富，現(xiàn)代消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者往往想象力豐富、喜歡展示自我個(gè)性，通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨(dú)一無(wú)二，這種心理對(duì)個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求。消費(fèi)者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實(shí)用價(jià)值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現(xiàn)個(gè)體的特性，這也已成為消費(fèi)者消費(fèi)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
4追求獨(dú)立思考。在消費(fèi)品種類(lèi)及數(shù)量急速增長(zhǎng)的現(xiàn)代社會(huì)，隨著消費(fèi)者選擇范圍的擴(kuò)大，消費(fèi)者獨(dú)立思考的意識(shí)也在加強(qiáng)。面對(duì)傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感，消費(fèi)者通常會(huì)主動(dòng)通過(guò)各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行分析比較。消費(fèi)者會(huì)從自身分析比較的過(guò)程中獲取心理上的平衡，從而降低購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)感，增強(qiáng)購(gòu)物過(guò)程中的心理滿意度。
5追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購(gòu)物環(huán)境中往往消費(fèi)者會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位，通常消費(fèi)者會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對(duì)比并選擇產(chǎn)品。在買(mǎi)賣(mài)雙方彼此看不到對(duì)方的購(gòu)物環(huán)境中，消費(fèi)者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會(huì)使得消費(fèi)者在電子商務(wù)購(gòu)物模式中表現(xiàn)自我的.心理體現(xiàn)的愈加明顯。
2、制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析。
2.1傳統(tǒng)購(gòu)物方式已深入人心。消費(fèi)者在傳統(tǒng)購(gòu)物模式中已經(jīng)習(xí)慣“眼看、手摸、耳聽(tīng)”的方式，這種方式與網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境中通過(guò)圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)不能滿足消費(fèi)者手摸、眼看的特定心理，而習(xí)慣了傳統(tǒng)購(gòu)物模式特性的消費(fèi)者往往會(huì)因此對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。
2.2對(duì)網(wǎng)上支付模式缺乏安全感。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)本身是一個(gè)完全開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對(duì)所有使用互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)均沒(méi)有準(zhǔn)入限制，因此互聯(lián)網(wǎng)上存在大量的黑客和攻擊者，而電子商務(wù)是基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)出的一種應(yīng)用，其支付過(guò)程完全是在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)的，盡管電子商務(wù)有一些安全保障措施，但是消費(fèi)者的個(gè)人資料、銀行卡密碼、交易信息等都有被竊取、盜用和篡改的可能，部分消費(fèi)者會(huì)因?yàn)檫@些原因不敢嘗試電子商務(wù)活動(dòng)。
2.3價(jià)格達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中，消費(fèi)者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價(jià)格比傳統(tǒng)商場(chǎng)中低很多的產(chǎn)品，據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，目前的網(wǎng)上商品僅比商場(chǎng)中便宜4%-10%，再加上網(wǎng)購(gòu)環(huán)節(jié)中的物流、配送費(fèi)用，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中實(shí)際享受到的價(jià)格優(yōu)惠是十分有限的。價(jià)格上達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期會(huì)使部分消費(fèi)者寧可多花時(shí)間和精力采用傳統(tǒng)購(gòu)物模式，也不愿選擇電子商務(wù)模式。
2.4配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運(yùn)輸無(wú)法通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接實(shí)現(xiàn)，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前，我國(guó)商品的配送存在周期長(zhǎng)、費(fèi)用高、效率低等問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示我國(guó)倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達(dá)國(guó)家的三分之一，而差錯(cuò)率卻近乎于發(fā)達(dá)國(guó)家的三倍。低效的物流配送體系會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的感知，進(jìn)而導(dǎo)致部分消費(fèi)者不愿接觸電子商務(wù)。
3、小結(jié)。
電子商務(wù)為消費(fèi)者帶來(lái)了方便、高效、快捷的購(gòu)物方式，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中表現(xiàn)出的消費(fèi)心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，商家必須適應(yīng)消費(fèi)者新的心理特征和變化，了解消費(fèi)者的心理，滿足消費(fèi)者的需求，建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運(yùn)作機(jī)制，只有如此，企業(yè)才能在電子商務(wù)運(yùn)作模式下獲益。
營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告篇十五
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進(jìn)一步深入，醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式及所有制形式正處在變革當(dāng)中，醫(yī)院國(guó)家、集體、個(gè)體等多種所有制并存的形式代替了原來(lái)單一的國(guó)家所有，國(guó)有醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式和運(yùn)行方式也在朝著適應(yīng)市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律的方向發(fā)展，醫(yī)院必將面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
在新形勢(shì)下，隨著國(guó)家衛(wèi)生改革政策的不斷推進(jìn)，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)迫使醫(yī)院必須抓管理，講效益，運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略[1]。因此，醫(yī)院管理者要轉(zhuǎn)變觀念，運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的觀點(diǎn)，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段樹(shù)立良好的醫(yī)院品牌形象，提高競(jìng)爭(zhēng)力，更好地滿足廣大人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的多層次需求，根據(jù)我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的性質(zhì)，借鑒國(guó)內(nèi)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)外醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的。
成功。
經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我國(guó)的國(guó)情，建立一套適合中國(guó)醫(yī)院發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。
近幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)大部分醫(yī)院開(kāi)始有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)，開(kāi)展了一些諸如廣告、傳播、服務(wù)措施優(yōu)質(zhì)化與多樣化的操作。但由于缺乏系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，許多操作還很不規(guī)范，使醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作很難有針對(duì)性，其結(jié)果是醫(yī)院在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)大多沒(méi)有體現(xiàn)差異，缺乏個(gè)性，形不成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
湖南省中醫(yī)院是一所有著70余年歷史的省級(jí)中醫(yī)名院。素有“湖湘中醫(yī)發(fā)祥地”、“三湘名醫(yī)之搖籃”譽(yù)稱(chēng)。屬?lài)?guó)家三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院，是省內(nèi)集醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研于一體的中醫(yī)龍頭醫(yī)院之一。
擁有17個(gè)中醫(yī)特色專(zhuān)科和50個(gè)中醫(yī)專(zhuān)科專(zhuān)病門(mén)診，其中4個(gè)國(guó)家重點(diǎn)專(zhuān)科、6個(gè)湖南省重點(diǎn)專(zhuān)科。開(kāi)放病床606張。醫(yī)院正在著手修建一棟28層醫(yī)療教學(xué)綜合大樓，大樓建成后將增加病床1000張。湖南省中醫(yī)院歷史悠久、名醫(yī)薈萃、中醫(yī)特色濃郁、專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)突出。但醫(yī)院身居鬧市，周邊醫(yī)院林立，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。因此，正視服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)在醫(yī)院發(fā)展中的作用，提升醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度，提高醫(yī)院的市場(chǎng)占有率，讓更多的病友享受到中醫(yī)簡(jiǎn)便廉驗(yàn)的預(yù)防與治療，是當(dāng)前一個(gè)亟需思考、比較迫切的問(wèn)題;如何利用服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)理論，對(duì)湖南省中醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略研究顯得迫在眉睫。
1.1.2選題意義。
新時(shí)期，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的改革和醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)給醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，醫(yī)院管理者已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)的重要性，重視醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，但當(dāng)前許多醫(yī)院，由于其特定的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性，缺乏整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和理論，沒(méi)有充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)在醫(yī)院發(fā)展中的重要作用。
1.3研究思路與基本框架。
本文在導(dǎo)師的精心指導(dǎo)下，選擇湖南省中醫(yī)院為研究對(duì)象，以醫(yī)院服務(wù)業(yè)為背景，用營(yíng)銷(xiāo)學(xué)相關(guān)理論為指導(dǎo)，采取理論與實(shí)際相結(jié)合的方法，通過(guò)查閱國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查研究，運(yùn)用波特競(jìng)爭(zhēng)力模型、戰(zhàn)略、矩陣、價(jià)值鏈分析、營(yíng)銷(xiāo)組合等多種分析工具，按照由廣到深，先總后分，定性與定量相結(jié)合的原則層層推行，對(duì)湖南省中醫(yī)院的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)和深入的研究。
論文主要包括以下五個(gè)部分的內(nèi)容：第一章緒論。介紹本文的研究背景、研究的方法以及對(duì)醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)療服務(wù)消費(fèi)者研究、服務(wù)質(zhì)量理論、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)理論等相關(guān)文獻(xiàn)研究進(jìn)行綜述。
第二章運(yùn)用波特五力模型、swot分析法等對(duì)湖南省中醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入分析。
第三章通過(guò)對(duì)湖南省中醫(yī)院市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，對(duì)其目標(biāo)市場(chǎng)選擇和定位進(jìn)行深入研究。
第四章是在前文分析研究的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)而又有重點(diǎn)的分析和制定醫(yī)院服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)渠道、服務(wù)促銷(xiāo)、服務(wù)人員、服務(wù)過(guò)程、有形展示等要素的具體應(yīng)用策略。
第五章是提出實(shí)施湖南省服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略的保障措施。
營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告篇十六
論文的選定不是一下子就能夠確定的.若選擇的畢業(yè)論文題目范圍較大，則寫(xiě)出來(lái)的畢業(yè)論文內(nèi)容比較空洞，下面是編輯老師為各位同學(xué)準(zhǔn)備的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)論文開(kāi)題報(bào)告。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一種計(jì)劃及執(zhí)行活動(dòng)，其過(guò)程包括對(duì)一個(gè)產(chǎn)品、一項(xiàng)服務(wù)、或一種思想的開(kāi)發(fā)制作、定價(jià)、促銷(xiāo)和流通等活動(dòng)，其目的是經(jīng)由交換及交易的過(guò)程達(dá)到滿足組織或個(gè)人的需求目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)mba的定義：指企業(yè)以顧客為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，從產(chǎn)品規(guī)劃開(kāi)始，綜合利用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生可以從事市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)管理、推銷(xiāo)服務(wù)和教學(xué)科研等工作。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。根據(jù)我國(guó)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，從20世紀(jì)80年代中期至今，我國(guó)企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會(huì)約兩千多場(chǎng)次，而每一次的人才交流會(huì)上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員都是最受歡迎、最供不應(yīng)求的人才,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，這種勢(shì)頭在未來(lái)將越來(lái)越猛烈。
編輯老師為大家整理了營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)論文開(kāi)題報(bào)告，供大家參考。
營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告篇十七
營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展需要，當(dāng)前中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要面臨著下面幾個(gè)問(wèn)題：
我國(guó)有很多企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中，過(guò)于強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，忽視產(chǎn)品售后服務(wù)的美譽(yù)建設(shè);強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售人員單兵作戰(zhàn)能力，忽視銷(xiāo)售人員相互協(xié)作;強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)企業(yè)興旺的關(guān)鍵性作用，忽視銷(xiāo)售部門(mén)與其他工作部門(mén)的密切聯(lián)系。與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)觀念的`貫徹，要求企業(yè)所有部門(mén)和員工密切協(xié)作，在各盡其責(zé)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
一般情況下，絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷(xiāo)工作，但營(yíng)銷(xiāo)卻只是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的事，企業(yè)高層或沒(méi)有配備專(zhuān)職的管理人員，或管理職責(zé)不到位，因此，這種重視具有明顯的局部性、不確定性和非過(guò)程性，造成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不系統(tǒng)、不全面、不到位。高層管理缺位帶來(lái)了許多危害：一是企業(yè)全部的營(yíng)銷(xiāo)資源得不到很好的整合，影響企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮;二是營(yíng)銷(xiāo)決策緩慢;三是營(yíng)銷(xiāo)缺乏方向。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)高層缺位時(shí)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)只能是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)跟著感覺(jué)走，僅僅是以賣(mài)出產(chǎn)品為核心目標(biāo)，企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)沒(méi)有戰(zhàn)略、沒(méi)有方向，營(yíng)銷(xiāo)人員腳踩西瓜皮，滑到哪里算哪里。結(jié)果是企業(yè)產(chǎn)品無(wú)法銷(xiāo)售出去，還會(huì)嚴(yán)重影響到整個(gè)企業(yè)的形象。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以研究綜合性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及規(guī)律為目標(biāo)，它通過(guò)發(fā)現(xiàn)顧客的需求，并將其轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的要求，再通過(guò)有效的促銷(xiāo)、分銷(xiāo)渠道和價(jià)格策略來(lái)最大限度地滿足顧客需求?，F(xiàn)代企業(yè)管理理論要求企業(yè)以市場(chǎng)為中心，以顧客為目標(biāo)，從而確立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)管理中的核心地位。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是由企業(yè)顧客及相關(guān)環(huán)境因素組成的系統(tǒng)，體現(xiàn)了企業(yè)和顧客在一定環(huán)境條件下的相互協(xié)調(diào)關(guān)系。它與企業(yè)其他部門(mén)是相互制約、互相影響、互相促進(jìn)的，是構(gòu)成企業(yè)管理系統(tǒng)的一個(gè)有機(jī)組成部分?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)總是把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同其他部門(mén)割裂開(kāi)來(lái)，單獨(dú)做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策和計(jì)劃，結(jié)果，必然影響到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新及整體的發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告篇十八
一、課題背景(宋體，小四號(hào)字，單倍行距)。
這部分應(yīng)說(shuō)明本設(shè)計(jì)課題的背景、目的、意義、應(yīng)解決的主要問(wèn)題及應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求;本設(shè)計(jì)的基本理論依據(jù)和主要工作內(nèi)容。正文要求不少于字(不含參考文獻(xiàn)字?jǐn)?shù))。
(一)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀(文獻(xiàn)綜述)。
自產(chǎn)品變?yōu)樯唐?、即市?chǎng)由計(jì)劃分配轉(zhuǎn)為自由競(jìng)爭(zhēng)的那一刻起，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要組成部分就產(chǎn)生了。在社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步中，在消費(fèi)者需求的不斷變化中，企業(yè)也隨之創(chuàng)造出了各種各樣的營(yíng)銷(xiāo)模式，如產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、渠道營(yíng)銷(xiāo)、權(quán)力營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)等。隨著人們對(duì)不同營(yíng)銷(xiāo)模式研究的深入，在此基礎(chǔ)上，作為一種創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式―終端營(yíng)銷(xiāo)模式，越來(lái)越受到管理界和企業(yè)界的關(guān)注。
1.國(guó)外研究現(xiàn)狀。
菲利普科特勒認(rèn)為傳統(tǒng)的終端概念是指企業(yè)產(chǎn)品流通過(guò)程中的產(chǎn)品銷(xiāo)售的最末段，即銷(xiāo)售終端。其實(shí)終端應(yīng)該分為銷(xiāo)售終端、信息終端、消費(fèi)終端三個(gè)層面，針對(duì)不同的終端層面應(yīng)采取不同的終端工作方式。其中，信息終端主要指產(chǎn)品信息流向消費(fèi)者的最后環(huán)節(jié)，信息終端的工作就是市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和各種產(chǎn)品的宣傳方式的有效整合，盡可能的利用一切能夠利用的空間進(jìn)行宣傳品的包裝。除了正常的媒體宣傳營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售終端宣傳外，常規(guī)的有產(chǎn)品戶(hù)外海報(bào)、車(chē)貼、墻標(biāo)、墻報(bào)等等。消費(fèi)終端則是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售起到?jīng)Q定性作用的企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者。企業(yè)要想增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)消費(fèi),很好地提高企業(yè)的美譽(yù)度,贏得消費(fèi)者的長(zhǎng)久支持,就必須做好消費(fèi)終端的工作。企業(yè)消費(fèi)終端的工作除了做好產(chǎn)品的售前、售中、售后對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)外,還應(yīng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),面向消費(fèi)者,作好產(chǎn)品宣銷(xiāo)和口碑宣傳工作,一對(duì)一的和消費(fèi)者進(jìn)行溝通、交流,這樣,企業(yè)才能更好地了解消費(fèi)者,消費(fèi)者也能更好地了解企業(yè)的產(chǎn)品。
2.國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀。
對(duì)于終端促銷(xiāo)，國(guó)內(nèi)有一些人進(jìn)行了有益的探索。
趙鴻斌()認(rèn)為終端，顧名思義，就是指產(chǎn)品在傳遞中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，這最后一環(huán)是什么呢，就是消費(fèi)者;簡(jiǎn)言之，消費(fèi)者就是企業(yè)的終端;終端營(yíng)銷(xiāo)就是針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)。所以，終端營(yíng)銷(xiāo)是直接以顧客為對(duì)象，實(shí)施各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以追求合理、最大顧客讓渡價(jià)值和顧客滿意度的一種全新的營(yíng)銷(xiāo)模式。李政權(quán)()認(rèn)為終端市場(chǎng),就是銷(xiāo)售渠道的末端,是生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的“出海口”。它擔(dān)負(fù)著承上啟下的責(zé)任。承上就是上聯(lián)生產(chǎn)廠家、批發(fā)商、經(jīng)銷(xiāo)商,啟下就是下聯(lián)消費(fèi)者或者最終用戶(hù)。終端營(yíng)銷(xiāo)是在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方針的指導(dǎo)下,利用企業(yè)內(nèi)外部人力、物力、財(cái)力、信息等資源,以賣(mài)場(chǎng)資源為依托,以促銷(xiāo)活動(dòng)為手段進(jìn)行運(yùn)作的營(yíng)銷(xiāo)方式。終端營(yíng)銷(xiāo)的目的就是提升自我,抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。提升自我的品牌形象、提升產(chǎn)品在顧客心中的認(rèn)同度,從而提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量;同時(shí)通過(guò)賣(mài)場(chǎng)資源的獲得來(lái)降低競(jìng)爭(zhēng)品牌在賣(mài)場(chǎng)中的宣傳陳列效果,并輔以有效的促銷(xiāo)活動(dòng)壓制競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售,最終擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。陶劍平(2005)認(rèn)為在終端營(yíng)銷(xiāo)中，促銷(xiāo)手段的運(yùn)用非常廣泛，其中主要有打折、降價(jià)、贈(zèng)送禮品、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等。然而消費(fèi)者對(duì)以上的促銷(xiāo)手段的反映程度各不相同。在終端市場(chǎng)中采取促銷(xiāo)手段時(shí)應(yīng)投其所好，營(yíng)銷(xiāo)的效果會(huì)事半功倍。因此，在終端營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)實(shí)生活中，促銷(xiāo)手段要正確應(yīng)用，規(guī)范應(yīng)用，要在變化之中求創(chuàng)新。于斐(2005)認(rèn)為從狹義上看，終端可以理解為商品的零售賣(mài)場(chǎng)。從廣義上理解，終端可以定義為：商品從生產(chǎn)廠家到真正購(gòu)買(mǎi)者手中的最后一環(huán)。從這個(gè)意義上說(shuō)，終端可以是零售賣(mài)場(chǎng)，也可以是人員直銷(xiāo)、廠家直銷(xiāo)、郵購(gòu)、展覽會(huì)等。總之，終端是購(gòu)買(mǎi)者實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)所，是分銷(xiāo)渠道中最關(guān)鍵的神經(jīng)末梢。一般來(lái)說(shuō)，終端是指狹義的終端。構(gòu)成終端的要素主要包括兩類(lèi)，即軟終端和硬終端，硬終端主要指終端的硬件設(shè)施，如商品，包裝，配件，附件，售賣(mài)形式(隔柜售賣(mài)、開(kāi)架自選、人員直銷(xiāo))，陳列位置與陳列方式，宣傳品，與其他品牌的同類(lèi)商品(競(jìng)品)的顯著區(qū)別，等等。軟終端主要指終端軟件，如：人員著裝、容貌與舉止，人員素養(yǎng)與談話方式，待客態(tài)度，對(duì)企業(yè)情況及產(chǎn)品知識(shí)的了解，對(duì)行業(yè)及競(jìng)品的了解，察言觀色與隨機(jī)應(yīng)變的能力，等等。
上述的內(nèi)容都是針對(duì)終端理論的研究。雖然在理論上的研究已經(jīng)比較充分了，但是針對(duì)個(gè)案的研究卻很少。本文試圖彌補(bǔ)上述研究的不足，針對(duì)海爾空調(diào)這一個(gè)案進(jìn)行研究，為其他企業(yè)的終端制定提供參考。
(二)選題的意義。
1.理論意義。
終端營(yíng)銷(xiāo)模式的興起絕非偶然，從我國(guó)企業(yè)實(shí)施終端營(yíng)銷(xiāo)模式的經(jīng)驗(yàn)可以看出，其興起的必然性是該模式的獨(dú)特魅力使然。產(chǎn)品如何通過(guò)直接有效的傳播途徑吸引消費(fèi)者的注意力，更好地謀求生存空間，在迅捷占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)求得份額提升，終端工作便成為事關(guān)銷(xiāo)售優(yōu)劣的晴雨表。通過(guò)該文的研究，可以更好的豐富終端營(yíng)銷(xiāo)模式的理論，為其他企業(yè)的終端制定提供更多信息，更加完善終端營(yíng)銷(xiāo)。
2.現(xiàn)實(shí)意義。
(1)海爾和格力空調(diào)在市場(chǎng)終端競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)，與其不斷創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者需求是分不開(kāi)的，研究這兩個(gè)品牌的空調(diào)有很強(qiáng)的代表性，可以為其他企業(yè)提供參考。
(2)空調(diào)與其他家電不同，有很強(qiáng)的季節(jié)性，在銷(xiāo)售上有淡季、旺季之分。研究空調(diào)可以對(duì)比企業(yè)在不同季節(jié)對(duì)于同類(lèi)產(chǎn)品的策略差異，可以更了解其終端促銷(xiāo)策略。
(3)在空調(diào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，終端銷(xiāo)售是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，沒(méi)有終端銷(xiāo)售的進(jìn)行，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品向商品的轉(zhuǎn)換，同時(shí)終端銷(xiāo)售對(duì)于擴(kuò)張品牌陣容、豐富品牌內(nèi)涵，從而擴(kuò)大品牌覆蓋率，提升品牌整體銷(xiāo)售起著至關(guān)重要的作用。
(4)終端作為企業(yè)產(chǎn)品與消費(fèi)者直接接觸的場(chǎng)所，可以非常明顯和迅速地提高企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)量、市場(chǎng)份額，這是符合企業(yè)首要目標(biāo)的。企業(yè)對(duì)終端的重視度都很高。
(5)做好終端工作，有利于企業(yè)直接收集市場(chǎng)的第一手信息，幫助企業(yè)分析市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r、趨勢(shì)和消費(fèi)者行為。為產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整等決策提供最直接的幫助和依據(jù)。
(三)應(yīng)解決的主要問(wèn)題。
空調(diào)品牌終端促銷(xiāo)策略存在的問(wèn)題等等(略)。
參考文獻(xiàn)采用順序編碼制格式著錄。主要責(zé)任者，三名以?xún)?nèi)的，全部列出;超過(guò)三名時(shí)，后面加“等.”字樣。
參考文獻(xiàn)類(lèi)型及標(biāo)識(shí)：(其他未作說(shuō)明的文獻(xiàn)，建議采用單字母“z”)。
參考文獻(xiàn)類(lèi)型專(zhuān)著論文集報(bào)紙文章期刊文章學(xué)位論文報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)利。
文獻(xiàn)類(lèi)型標(biāo)識(shí)mcnjdrsp。
參考文獻(xiàn)編排格式(注意嚴(yán)格使用格式中的符號(hào)，特別注意區(qū)分“，”和“.”)：
(1)對(duì)于專(zhuān)著、論文集、學(xué)位論文、報(bào)告，格式如下：
[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[x].出版地：出版者，出版年.起止頁(yè)碼.
其中x代表文獻(xiàn)類(lèi)型標(biāo)識(shí)。
(2)對(duì)于期刊文章，格式如下：
[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[j].刊名，年，卷(期)：起止頁(yè)碼.
(3)對(duì)于報(bào)紙文章，格式如下：
[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[n].報(bào)紙名，出版日期(版次).
(4)對(duì)于國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，格式如下：
[序號(hào)]標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)，標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)[s].
(5)對(duì)于專(zhuān)利，格式如下：
[序號(hào)]專(zhuān)利所有者.專(zhuān)利題名[p].專(zhuān)利國(guó)別：專(zhuān)利號(hào)，出版日期.
(6)對(duì)于未定義類(lèi)型的文獻(xiàn)。
[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[z].出版地：出版者，出版年.
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