總結(jié)是在過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,為未來(lái)的發(fā)展和學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)和借鑒??偨Y(jié)需要從客觀事實(shí)出發(fā),做到言之有物。下面是一些總結(jié)的模板和示例,供大家參考和借鑒。
年終工作總結(jié)格式及篇一
凈水湖村子業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)在村子黨支部的精心組織下,于20____年初組建,全隊(duì)人員來(lái)自于本村子的中老年,每年應(yīng)用農(nóng)閑季候和民間傳統(tǒng)節(jié)慶日,自籌經(jīng)費(fèi),自編自演的節(jié)目共同當(dāng)?shù)攸h委、當(dāng)局做好普法、計(jì)生、科技、教導(dǎo)、文化、農(nóng)業(yè)財(cái)產(chǎn)布局調(diào)劑,社會(huì)治安綜合管理等各項(xiàng)中心工作的鼓吹,深受農(nóng)民群眾的迎接與好評(píng),給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)成長(zhǎng)和精神文明扶植帶來(lái)了宏大的匆匆進(jìn)作用。
顛末二年的不懈盡力與不間斷的演出,步隊(duì)獲得了繼續(xù)成長(zhǎng)壯大與鞏固,演員的演技程度也獲得了繼續(xù)進(jìn)步?,F(xiàn)將我村子文藝團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)看重,目的明確。自組隊(duì)以來(lái)。
三是在購(gòu)買服裝和道具上村子委每年都出資壹萬(wàn)伍仟元以上扶直。
由于有了村子委作剛強(qiáng)后盾,全隊(duì)有了明確的演出目的和計(jì)劃后,隊(duì)員愛隊(duì)如家,隊(duì)員之間保持著協(xié)調(diào)的氣氛,連合協(xié)作,在編劇歷程中,始終環(huán)抱黨的各項(xiàng)路線、方針和政策來(lái)進(jìn)行,積極共同當(dāng)?shù)攸h委、當(dāng)局做好普法、計(jì)生、科技、教導(dǎo)、文化、農(nóng)業(yè)財(cái)產(chǎn)布局調(diào)劑,社會(huì)治安綜合管理等各項(xiàng)中心工作的鼓吹。
兩年年來(lái),共自編了十多個(gè)具有濃郁地方特色的文藝節(jié)目演出有:腰鼓舞、新農(nóng)村子新景象,寧波老話話?cǎi)橊劦让磕昃鶆蜓莩?0多場(chǎng)次,不雅眾均勻達(dá)1000多人次。灑下一分汗水,勞績(jī)一份碩果,獲得了上級(jí)有關(guān)部門的確定與贊譽(yù)。
二、一心只為演好戲,不計(jì)待遇高與低。
因所編的劇目對(duì)照得當(dāng)農(nóng)村子群眾的口味,加上演技對(duì)照精湛,看過(guò)演出的人都鼓掌稱頌。隊(duì)員們懷著一心只為演好戲,不計(jì)待遇高與低的情懷,深受農(nóng)民群眾的喜愛。每年在農(nóng)閑和節(jié)慶時(shí),都被本街道和附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村子邀請(qǐng)去演出,有的處地點(diǎn)一年中多次邀請(qǐng)去演出,所到之處深受當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃矣印?/p>
三、鞏固與成長(zhǎng)。
首先爭(zhēng)取村子委的鼎力支持;其次是增強(qiáng)步隊(duì)內(nèi)部自身的扶植,穩(wěn)定隊(duì)員的思想,分外是在雙搶大忙中,組織全體隊(duì)員贊助勞動(dòng)力對(duì)照少的隊(duì)員做工,這樣做既辦理了艱苦隊(duì)員的實(shí)際問(wèn)題,又省下了必然的光陰來(lái)排練節(jié)目,進(jìn)步了全隊(duì)的凝聚力;再次是在編劇、導(dǎo)演、演技方面上下功夫,千錘百煉,在別人沒有的時(shí)候我有,在別人有的時(shí)候我要比別人精。常常繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不夠。
在年終時(shí),全隊(duì)開展一次評(píng)比運(yùn)動(dòng),獲優(yōu)秀者,給予精神與物質(zhì)上的必然獎(jiǎng)勵(lì),這樣做使其他隊(duì)員學(xué)有模范,演有目標(biāo),使全隊(duì)充溢活力。二年來(lái),步隊(duì)不停保持穩(wěn)定與不變,能召之即來(lái),來(lái)之能演。
四、把社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)結(jié)合,認(rèn)真做好農(nóng)村子精神文明扶植的鼓吹工作。
在環(huán)抱黨委、當(dāng)局作各項(xiàng)中心工作的鼓吹時(shí),認(rèn)真把握好政策偏向,在編寫劇本與鼓吹表演歷程中,始終注重于社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)結(jié)合起來(lái),劇情盡量做到貼近生活,貼近實(shí)際,達(dá)到寓教于樂(lè)的后果,由于步隊(duì)從組建到現(xiàn)在不停保持著穩(wěn)定,加上常常性在村子里開展文藝運(yùn)動(dòng)表演,在普法鼓吹方面做得對(duì)照好,全村子沒有吸毒販毒,打斗打架,偷摸扒竊,道德廢弛,違法亂紀(jì)等社會(huì)不良現(xiàn)象,保持了憨實(shí)優(yōu)越的村子風(fēng)。在經(jīng)濟(jì)扶植方面,積極做好排頭兵,把政策鼓吹好、鼓吹到位,做到家喻戶曉。
年終工作總結(jié)格式及篇二
總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過(guò)調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。下面是本站小編為您精心整理的護(hù)士。
格式。
從心做起,聽似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我。
于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓?duì)我笑。
人們常說(shuō):“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái),而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力。
必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
春花秋實(shí),寒暑往來(lái),我們將迎來(lái)又一個(gè)春天。通過(guò)一年的努力婦產(chǎn)科全體護(hù)士圓滿完成了今年的任務(wù),共收治婦產(chǎn)科住院病人約xx人次,其中手術(shù)約臺(tái)次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),迎接新生兒約xx人(包括手術(shù)和自然分娩),為醫(yī)院創(chuàng)造了多萬(wàn)的收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅(jiān)守崗位?,F(xiàn)將20xx的護(hù)理工作總結(jié)如下,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護(hù)理人員心理、社會(huì)壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對(duì)剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng),跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。
二、堅(jiān)持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),提升管理工作。
三、堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作。
全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心,堅(jiān)持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費(fèi)送甜酒雞蛋一碗,外來(lái)農(nóng)民工評(píng)身份證補(bǔ)助xx元,使病人滿意度始終保持在90以上,護(hù)理糾紛為零。
四、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅(jiān)持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。晨會(huì)隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問(wèn),特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規(guī)范者及時(shí)反饋,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生。一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
2.護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。
4.護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護(hù)理工作在各方面有了一定進(jìn)步,基本達(dá)到了原計(jì)劃的目標(biāo)。
20xx年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
本人在思想上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè)“不準(zhǔn)”要求自己,并認(rèn)真撰寫。
心得體會(huì)。
和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。
本科室護(hù)理人員基本長(zhǎng)期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在20xx年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊,同時(shí),也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、建立檢查考核制度,強(qiáng)化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)量控制小組,每周有針對(duì)性對(duì)護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查,建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度,細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對(duì)于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,各項(xiàng)檢查考核制度的建立,進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
5、積極開展康復(fù)活動(dòng),落實(shí)全程康復(fù)理念。
根據(jù)科室患者的實(shí)際情況,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng),主動(dòng)深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃,定期在患者中開展康復(fù)技能競(jìng)賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng)。
20xx年3月外出學(xué)習(xí)回來(lái)后,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,在科內(nèi)順利開展了對(duì)精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目,這些項(xiàng)目的開展對(duì)患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用,縮短了患者住院時(shí)間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,同時(shí),也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
三、工作中的不足。
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在。
工作計(jì)劃。
的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識(shí)。
3、基礎(chǔ)理論知識(shí)不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算。
1、加強(qiáng)精神專科知識(shí)的學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)專科、專科醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。
3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作。
總之,一年來(lái),我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,我會(huì)不斷努力,積極進(jìn)取,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò),盤點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累,觸動(dòng)啟發(fā),新的開端在舊的結(jié)束之后。新年將至,為20xx年畫圓滿的句號(hào)。
一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開展??平】抵R(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。
另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),為病人提供很大方便;。
5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
自去年到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗(yàn)式學(xué)習(xí),通過(guò)一年的感覺,以先前獲得的理論知識(shí)和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合,我們必須在方方面面對(duì)自己的嚴(yán)格要求,并在業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)要素的使用。
在一年的工作,我貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時(shí)有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,尤其是在面對(duì)挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來(lái)發(fā)生。
在即將過(guò)去的一年,再次感謝護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批評(píng)和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持?;叵肫饋?lái),有一些進(jìn)步和提高,同時(shí),還有一些不足之處,展望未來(lái),發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,克服弱點(diǎn)。
我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。x月份出生的新生兒有六百多、xx月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合最大化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過(guò),感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?!安磺鬅o(wú)所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對(duì)醫(yī)院大發(fā)展最好的詮釋。
時(shí)光荏苒,20xx年很快就過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任和護(hù)士長(zhǎng)的正解帶領(lǐng)下,較好的完成了科里布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
在這一年里,積極參加醫(yī)院組織的??评碚撝R(shí)學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作提供理論指導(dǎo)。作為一名年輕的體檢科護(hù)士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,防止醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高??谱o(hù)理知識(shí),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。對(duì)體檢科科室引進(jìn)的新儀器能熟練掌握。一年來(lái),始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù)。今后我將繼續(xù)努力提高護(hù)理技術(shù),爭(zhēng)取做到“一針見血”,減輕體檢客人痛苦;培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認(rèn)真學(xué)習(xí)專科知識(shí),為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
在即將過(guò)去的一年里醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)|搜集整理,要再次感謝主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。
自20xx年5月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長(zhǎng)以來(lái),在主任的領(lǐng)導(dǎo),院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作。
1、共接待來(lái)自萊蕪市各企事業(yè)單位的來(lái)賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢、出國(guó)體檢、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時(shí),也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計(jì),其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。
制定了《護(hù)理體檢工作制度》、《護(hù)理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》、《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)梭w檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
2、主動(dòng)開拓市場(chǎng),跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡(jiǎn)介,講解養(yǎng)生保健知識(shí)及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識(shí),現(xiàn)已走訪50多個(gè)單位,通過(guò)走訪,多個(gè)單位表達(dá)了體檢意向,開發(fā)區(qū)的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡(jiǎn)介》;注冊(cè)了科室qq并上傳醫(yī)學(xué)健康知識(shí);開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過(guò)各種方式對(duì)體檢中心進(jìn)行宣傳,拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作。
嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)細(xì)則》做好日常基礎(chǔ)護(hù)理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無(wú)死角,時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級(jí)、省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人,周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。
三、人員的管理及培訓(xùn)。
1、所有護(hù)士均為20xx年之后招聘的。
合同。
制護(hù)士,年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少,思想容易波動(dòng)。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室。
規(guī)章制度。
的同時(shí),采取親情式管理,關(guān)心每一位護(hù)士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室qq空間分享專業(yè)知識(shí)及勵(lì)志文章,并及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過(guò)這些方法,塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì),使工作氣氛和諧快樂(lè),并把這份快樂(lè)傳遞給體檢客戶,讓他們體會(huì)到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時(shí),在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)技能的同時(shí),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn),購(gòu)買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報(bào)告單》等書籍,每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識(shí)、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱贊。
四、安全工作。
是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無(wú)一例差錯(cuò)出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對(duì),標(biāo)本送檢前再次核對(duì)并簽名,確保標(biāo)本采集無(wú)差錯(cuò);整理健康檔案時(shí)查對(duì)所有項(xiàng)目,登記時(shí)再次核對(duì),無(wú)誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個(gè)臺(tái)階,我們計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對(duì)醫(yī)院的印象,更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、注重細(xì)節(jié),打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,比如,對(duì)一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務(wù);購(gòu)買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護(hù)體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,要通過(guò)細(xì)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務(wù)。
3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開展,希望有機(jī)會(huì)到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
時(shí)光如白駒過(guò)隙,一眨眼又是一年。在過(guò)去的一年里,感謝科主任、護(hù)士長(zhǎng)和同事們的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作。
年終工作總結(jié)格式及篇三
一、認(rèn)真履行職責(zé),努力抓好職工隊(duì)伍建設(shè)。
大學(xué)生掘進(jìn)隊(duì)于20____年3月成立,從一開始礦領(lǐng)導(dǎo)就給予了更多關(guān)心與支持,同時(shí)也寄予了很高厚望:希望大學(xué)生掘進(jìn)隊(duì)能成為我礦王牌之師,能成為我礦培養(yǎng)人才基地。我深深知道,打造一支過(guò)硬職工隊(duì)伍,絕不是一件容易事情。應(yīng)想把大學(xué)生掘進(jìn)隊(duì)建設(shè)好,必須緊緊依靠廣大職工,充分發(fā)揚(yáng)民主,發(fā)揮大家聰明才智,憑借嚴(yán)明紀(jì)律和頑強(qiáng)作風(fēng),才能有所收獲。在建隊(duì)之初,就廣泛地征集大家意見,同老工人進(jìn)行座談,耐心地傾聽大家對(duì)區(qū)隊(duì)建設(shè)看法和建議,集思廣益,然后又建議隊(duì)委會(huì)進(jìn)行研究,經(jīng)過(guò)將近一年的時(shí)間,大學(xué)生掘進(jìn)隊(duì)出臺(tái)各項(xiàng)規(guī)章制度,為搞好區(qū)隊(duì)管理奠定了基礎(chǔ)。
二、積極支持工會(huì)工作、貫徹和落實(shí)職代會(huì)各項(xiàng)精神、執(zhí)行隊(duì)務(wù)公開。
工會(huì)工作是區(qū)隊(duì)管理一項(xiàng)重應(yīng)內(nèi)容,是職工當(dāng)家作主、民主監(jiān)督一個(gè)關(guān)鍵所在。作為隊(duì)長(zhǎng),在努力搞好本隊(duì)安全生產(chǎn)同時(shí),積極關(guān)心工會(huì)工作開展,并為工會(huì)工作開展創(chuàng)造寬松環(huán)境,積極支持工會(huì)分主席開展工作,在力所能及情況下,給工會(huì)主席騰出更多時(shí)間和精力來(lái)搞好工會(huì)各項(xiàng)工作。大學(xué)生掘進(jìn)隊(duì)職工隊(duì)伍普遍比較年輕,文化素質(zhì)比較高,思想相對(duì)比較活躍,針對(duì)這種特點(diǎn),深入地同職工進(jìn)行座談,開展“談理想、談人生、比貢獻(xiàn)”活動(dòng),使廣大職工樹立正確人生觀和世界觀,“怕吃苦,我們就不到煤礦工作”,堅(jiān)定了大家干好掘進(jìn)工作的信心和決心。同時(shí)堅(jiān)定“隊(duì)興我榮、隊(duì)難我急、隊(duì)衰我恥”是理念。隊(duì)務(wù)公開是區(qū)隊(duì)管理工作一項(xiàng)重應(yīng)內(nèi)容,也是在隊(duì)干和職工中架起一座連心橋。大學(xué)生掘進(jìn)隊(duì)每天都應(yīng)將當(dāng)天工人工分上墻公布,每月將當(dāng)月扣款數(shù)量和支出情況上墻公布,隊(duì)委各項(xiàng)重大決定都應(yīng)遞交職代會(huì)進(jìn)行討論。真正給職工一個(gè)明白,還干部一個(gè)清白。
三、努力搞好職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),為實(shí)現(xiàn)大學(xué)生掘進(jìn)隊(duì)快速成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。
全隊(duì)職工在培訓(xùn)上狠下功夫,采取理論培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合方式,從礦內(nèi)培訓(xùn)與礦外培訓(xùn)中,吸取各方面經(jīng)驗(yàn),不斷提高職工整體素質(zhì)與各種專業(yè)技能。
四、身先士卒、身體力行,切實(shí)抓好工作面安全生產(chǎn)。
____092下順槽工作面地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜,頻繁出現(xiàn)斷層給安全和生產(chǎn)管理增加了很大難度。針對(duì)這種情況,首先做好職工思想工作,曉之以情、動(dòng)之以理,極大地增強(qiáng)了職工凝聚力和向心力,為工作面正常掘進(jìn)作了充分思想準(zhǔn)備。20____年9月18日,____092下順槽過(guò)斷層,且面臨淋水,施工難度加大。我隊(duì)職工技能水平低,需要鼓勵(lì)職工齊心協(xié)力戰(zhàn)勝困難,帶領(lǐng)職工沖鋒。____092下順槽于____月18日順利貫通,比計(jì)劃提前10天,而且保證了安全工作萬(wàn)無(wú)一失,無(wú)一人次輕傷以上人身事故。
年終工作總結(jié)格式及篇四
緊張忙碌的20__年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績(jī),但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績(jī)、剖析不足的思想,對(duì)今年的工作作以總結(jié):
一、崗位工作取得的成績(jī)。
1、資金方面:作為一個(gè)企業(yè),資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20__年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對(duì)賬、盤點(diǎn),并做資金對(duì)賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì),我要負(fù)責(zé)每天采購(gòu)、出庫(kù)等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫(kù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報(bào)告,為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬,改變了以前因入賬不及時(shí),給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過(guò)我的工作有了很大改善,為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對(duì)公司購(gòu)入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面:我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù),及時(shí)分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無(wú)誤,并增加了原來(lái)未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目;在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì),保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符;通過(guò)每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng),保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;及時(shí)每月對(duì)采購(gòu)、銷售、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表,對(duì)于雙方有疑問(wèn)的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在、及時(shí)解決,保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng):我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對(duì)于其他部門和人員通過(guò)系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng),能積極配合并釋疑;遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問(wèn)題及修正。
1、在憑證制作過(guò)程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時(shí)候,在20__年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對(duì)于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng),不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項(xiàng)目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng),使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、之后的工作打算及展望。
新的一年,工作也是一個(gè)全新的開始,理應(yīng)對(duì)人生對(duì)工作有個(gè)新展望,在嶄新的下一年我要:
1、建立新財(cái)務(wù)帳套,全面準(zhǔn)備、核對(duì)、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個(gè)模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、更新知識(shí),提升職業(yè)勞動(dòng)技能。
積極做好____年度轄內(nèi)資金使用、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)收支、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、反洗錢、賬戶管理、票據(jù)兌付跟蹤考核及非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類等方面的工作?,F(xiàn)將本年度的具體工作情況,簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、做好轄內(nèi)資金使用工作。為了防止發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn),計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作,實(shí)現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
二、認(rèn)真做好省市聯(lián)社、銀監(jiān)局和人民銀行統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作。財(cái)務(wù)部各種報(bào)表較多,上報(bào)時(shí)間要求嚴(yán)格,加上監(jiān)管部門、人民銀行的各項(xiàng)報(bào)表、材料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等,工作任務(wù)較為繁重,但是我們克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,精心安排,認(rèn)真統(tǒng)算,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量的完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)工作的管理和監(jiān)督以及各項(xiàng)規(guī)范工作的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以糾正,確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。我們每季度對(duì)全轄進(jìn)行會(huì)計(jì)工作檢查,5月份聯(lián)社組織人員對(duì)轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進(jìn)行了全面檢查。6月份又對(duì)全轄的大額支現(xiàn)情況進(jìn)行了檢查,使會(huì)計(jì)帳務(wù)有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高。
四、做好會(huì)計(jì)核算的指導(dǎo)、監(jiān)督,嚴(yán)格控制各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,年初,我們按照市辦下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,對(duì)各社制定了全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。并按月、按季進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)算和分析,更好完成今年市辦下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
五、及時(shí)上報(bào)銀監(jiān)局非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送工作,嚴(yán)控各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對(duì)農(nóng)村信用社非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的重要途徑,我們財(cái)務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學(xué)習(xí)對(duì)預(yù)警指標(biāo)的計(jì)算和通過(guò)吸收存款,嚴(yán)控大額貸款,按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險(xiǎn)的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、一戶貸款比例等資本充足率指標(biāo)、流動(dòng)性指標(biāo),安全性指標(biāo),效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高。
六、時(shí)刻做好反洗錢的宣傳防范工作,抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報(bào)工作。為提高反洗錢工作水平,規(guī)范反洗錢業(yè)務(wù)操作,我們組織反洗錢崗位人員,多次召開專門會(huì)議和培訓(xùn),了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)反洗錢工作形勢(shì),國(guó)家有關(guān)反洗錢的政策和法規(guī),學(xué)習(xí)反洗錢的識(shí)別、上報(bào)工作,我們財(cái)務(wù)部每天對(duì)轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、審核、匯總及上報(bào)。確保操作無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。
七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,嚴(yán)格審核開戶手續(xù)。嚴(yán)把開戶審核關(guān),對(duì)于手續(xù)完備的,經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由人民銀行進(jìn)行審核核準(zhǔn)開戶。
我們財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)票據(jù)考核兌付后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的具體測(cè)算工作。票據(jù)考核工作政策性強(qiáng),我們每月每季末都要對(duì)資本充足率、不良貸款比例等項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃和測(cè)算。盡管考核時(shí)間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)工作。
年終工作總結(jié)格式及篇五
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。一年來(lái)在連隊(duì)團(tuán)支部和班排的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)自己的努力認(rèn)真完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)?;叵脒@一年的工作取得了很大的進(jìn)步但也存在一些問(wèn)題,為了更好的在工作中能夠奮發(fā)進(jìn)取,為連隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我將從以下幾個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、政治思想:積極參加政治理論學(xué)習(xí),思想比較穩(wěn)定,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治教育,課后注意復(fù)習(xí)并寫心得體會(huì),把課堂上的知識(shí)消化掉。始終沒有降低自己的嚴(yán)格要求。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和改革革開放史教育,使我明白作為基層戰(zhàn)士,受團(tuán)的培養(yǎng)在政治立場(chǎng)上必須堅(jiān)定,始終嚴(yán)格要求自己,在思想上與團(tuán)中央保持高度一致,積極學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“七一”重要講話精神。
二、軍事訓(xùn)練:專業(yè)理論學(xué)習(xí)中能夠從基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起,對(duì)需要掌握的知識(shí)能夠加班加點(diǎn)的背記。在隊(duì)列及體能訓(xùn)練中能夠按照要求做好,能夠嚴(yán)格要求自己。
三、作風(fēng)紀(jì)律:作風(fēng)紀(jì)律是一支部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的直接體現(xiàn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,在組織的條令條例中能夠充分利用時(shí)間來(lái)學(xué)好并應(yīng)用到平時(shí)的生活中。注意個(gè)人養(yǎng)成從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,集合站隊(duì)迅速,歌聲口號(hào)響亮對(duì)自己的小節(jié)和不良習(xí)慣都有很好的糾正?!俺鲩T看隊(duì)列,進(jìn)門看內(nèi)務(wù)”內(nèi)務(wù)衛(wèi)生也是體現(xiàn)一個(gè)合格軍人素質(zhì)的重要方面。再打掃衛(wèi)生方面自己也能積極參加。內(nèi)務(wù)衛(wèi)生嚴(yán)格要求,符合連隊(duì)的要求。
四、完成任務(wù):在完成任務(wù)上,能夠發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能耐勞的精神,公差勤務(wù)和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)能夠高標(biāo)準(zhǔn)的完成。
五、安全保密:安全保密工作也是我們的重要工作,雖然不是中心工作,但它影響中心工作。在今年我時(shí)刻都把安全放到第一位,盡量做到不因?yàn)樽约旱氖韬鲇绊戭I(lǐng)導(dǎo)精力。保密就是保安全保生命,我旅是國(guó)家的拳頭部隊(duì),保密工作更不能忽視,所以在保密工作上更加嚴(yán)格要求自己。
六、存在問(wèn)題:
1、政治理論學(xué)習(xí)的不夠深,只能學(xué)習(xí)一些常見知識(shí)和表面知識(shí)。各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓(xùn)練不能始終保持良好的作用,專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深,隊(duì)列素質(zhì)不強(qiáng),體能訓(xùn)練還有待提高。
3、作風(fēng)紀(jì)律有所放松,不能一如既往的保持。在細(xì)小方面重視還程度不夠。
年終工作總結(jié)格式及篇六
每一份工作都要我們?nèi)ツ托牡挠眯牡目偨Y(jié),總結(jié)我們成績(jī),總結(jié)我們問(wèn)題。下面是小編搜集整理的。
報(bào)告格式,歡迎閱讀。
總結(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式:一類是公文式標(biāo)題;一類是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱、時(shí)間、事由、文種組成,如《××村xx。
》《××鎮(zhèn)xx年黨建工作總結(jié)》,有的只寫《工作總結(jié)》等。非公文式標(biāo)題則比較靈活,有的為雙行標(biāo)題,如《增強(qiáng)體質(zhì),全面貫徹執(zhí)行教育方針——開展多種形式的體育活動(dòng)》,有的為單行標(biāo)題,如《推動(dòng)人才交流,培植人才資源》等。
總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。
1、前言。即正文的開頭,一般簡(jiǎn)明扼要地概述基本情況,交代背景,點(diǎn)明主旨或說(shuō)明成績(jī),為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如:“群眾富不富,關(guān)鍵在支部;干部強(qiáng)不強(qiáng),關(guān)鍵在班長(zhǎng)”。能否選配好支部“一把手”,是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。在工作中,我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個(gè)重點(diǎn),緊緊抓住配好支部書記這個(gè)關(guān)鍵,著力走好“選人”“育人”“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會(huì),成績(jī)和問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上,深刻、透徹地分析取得成績(jī)的原因、條件、做法、以及存在問(wèn)題的根源和教訓(xùn),揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?;仡櫼?,分析要透徹。
不同類型的總結(jié),內(nèi)容有所側(cè)重,全面性總結(jié)其主體包括兩個(gè)層次,即成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),存在的問(wèn)題和教訓(xùn)。對(duì)于一般的工作總結(jié),重點(diǎn)放在成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)上。
總結(jié)正文的結(jié)構(gòu),主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過(guò)去一段工作中的成績(jī)和問(wèn)題,或者經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗(yàn)為軸心去組織材料。
3、結(jié)尾??梢愿攀鋈?,可以說(shuō)明好經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的效果,可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見。例如:通過(guò)上述工作,促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方”,也出現(xiàn)了一批“舍小家,顧大家”的支部書記先進(jìn)典型。
包括署名和時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。如果標(biāo)題中已有署名,這里可不再寫。
2019年,黨總支堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)、股份公司、區(qū)域、公司年會(huì)精神,緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作,以開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體,全面加強(qiáng)了黨建各項(xiàng)工作,以務(wù)必完成公司年初下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為重點(diǎn),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工齊心協(xié)力、積極進(jìn)取,突出了黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。為確保完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保證。
1、組織建設(shè):為了更好的發(fā)揮黨總支在企業(yè)中的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。黨總支在支部書記工作調(diào)動(dòng)后,7月份按照黨章規(guī)定召開了支部黨員大會(huì),選舉了二支部書記、配齊了支部委員,并在總支會(huì)議中表決通過(guò)。同時(shí)針對(duì)公司班子成員分管工作的不同,把班子成員劃分到相應(yīng)的黨支部,確保了公司支部建設(shè)和活動(dòng)開展。
2、制度建設(shè):以x工業(yè)投資集團(tuán)開展的基層組織建設(shè)年為契機(jī),黨總支、支部積極開展內(nèi)部制度建設(shè),進(jìn)行了規(guī)范化、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,為總支、支部定制了工作臺(tái)帳。擬定了《黨建計(jì)劃和工作目標(biāo)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施細(xì)則》、《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)計(jì)劃》和《民主生活會(huì)制度》等多項(xiàng)工作制度,通過(guò)對(duì)上述制度的認(rèn)真執(zhí)行,有效的發(fā)揮了黨總支為員工析疑解惑、排憂解難的橋梁與紐帶作用,切實(shí)把黨總支工作納入規(guī)范化、制度化軌道。
3、黨員發(fā)展:公司黨總支把發(fā)展積極分子入黨作為黨建工作中的一項(xiàng)重要工作,在黨員發(fā)展中注意一線員工中培養(yǎng),嚴(yán)格按照黨員發(fā)展程序發(fā)展黨員。對(duì)發(fā)展的對(duì)象進(jìn)行公示。保證了發(fā)展黨員工作的公正、公開同時(shí)也確保了發(fā)展黨員的質(zhì)量。2019年黨員轉(zhuǎn)正3名發(fā)展為預(yù)備黨員8名。10月26日經(jīng)過(guò)第一、第二支部研究討論,選拔了8名入黨積極分子進(jìn)行了入黨積極分子培訓(xùn)。
4、總支民主生活會(huì)和支部組織生活會(huì),開展批評(píng)和自我批評(píng)。按照安海黨[2019]28號(hào)文文件精神要求,8月6日,黨總支召開了“堅(jiān)持以人為本管理理念、持續(xù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、深入基層密切聯(lián)系群眾”為主題的民主生活會(huì)。黨總支在會(huì)議上進(jìn)行了批評(píng)和自我批評(píng),虛心聽取大家的建議,認(rèn)真分析了原因,統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),理清了管理思路,明確了努力方向。9月份,一支部、二支部分別進(jìn)行了組織生活座談會(huì),會(huì)議中支部書記對(duì)所有黨員進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和黨員進(jìn)行了批評(píng)和自我批評(píng)。
1、積極響應(yīng)集團(tuán)黨委和x工業(yè)投資集團(tuán)公司的要求,做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議工作。一是多次召開各類會(huì)議,就市工投集團(tuán)和x集團(tuán)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議方案做了詳細(xì)研討,結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議方案向大會(huì)闡述點(diǎn)評(píng)工作的程序。特別就xx2019年認(rèn)真做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),履行管黨職責(zé)、積極創(chuàng)建“五個(gè)好”黨組織和黨員履行黨章規(guī)定,落實(shí)“五帶頭”發(fā)揮先鋒模范作用等方面做了詳細(xì)要求。形成了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議的具體方案。公司黨總支、第一第二支部和42名黨員分別通過(guò)總支會(huì)議、支部會(huì)議、個(gè)別談話進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng);二是通過(guò)下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,分別對(duì)黨總支、第一第二支部、所有黨員進(jìn)行群眾民主評(píng)議;三是把領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議結(jié)果在宣傳欄公布。
2、按照集團(tuán)黨委迎建黨91周年活動(dòng)文件要求,積極做好市級(jí)層面的評(píng)先評(píng)優(yōu)推選工作,上半年初,發(fā)運(yùn)工段被評(píng)為x市工人先鋒號(hào)稱號(hào);夏丁輝被選為x是國(guó)資委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)群英譜人物,同時(shí)被評(píng)為x市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)秀黨員;邱軍磊、季高照、印斌杰、鄒振華、秦棟、邱建鳴被評(píng)為公司優(yōu)秀黨員。公司黨總支擬寫的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)黨建論文被評(píng)為工業(yè)投資集團(tuán)優(yōu)秀作品,還積極參與了x市國(guó)資委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)征文和演講比賽,報(bào)送的x之歌被x市企業(yè)家協(xié)會(huì)授予市企業(yè)優(yōu)秀原聲歌曲,政研論文獲得工投公司論文比賽三等獎(jiǎng)。
3、在集團(tuán)公司和市總工會(huì)的要求下,黨總支積極做好五型班組的創(chuàng)建。通過(guò)轉(zhuǎn)化集團(tuán)工會(huì)創(chuàng)建文件制定詳細(xì)的創(chuàng)建內(nèi)容,形成公司制度并下發(fā),在8月份,總經(jīng)理親自主持大會(huì)進(jìn)行全公司班組長(zhǎng)以上人員的動(dòng)員大會(huì)。五型班組創(chuàng)建在公司形成了濃厚的氛圍,創(chuàng)建效果明顯。
4、積極推進(jìn)x市和諧企業(yè)的創(chuàng)建。黨總支在2019年上半年獲得x市市屬工業(yè)系統(tǒng)“學(xué)習(xí)型先進(jìn)企業(yè)”和“先進(jìn)職工書屋”稱號(hào)后積極推進(jìn)x市和諧企業(yè)創(chuàng)建,按照x市和諧企業(yè)創(chuàng)建工作的實(shí)施意見文件精神,特制定本公司創(chuàng)建和諧企業(yè)的實(shí)施計(jì)劃,并把考核指標(biāo)、社會(huì)責(zé)任細(xì)化,結(jié)合水泥有限公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)。利用公司網(wǎng)絡(luò)、墻報(bào)、班組園地等輿論工具,開展一系列學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),充分發(fā)揮各黨總支、支部、工會(huì)作用,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際采用形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)。
5、動(dòng)員員工自己動(dòng)手改善生產(chǎn),生活和工作條件,進(jìn)一步美化公司環(huán)境。2019年種植了各類果樹600顆,鋪設(shè)草坪5000多平方米。持續(xù)進(jìn)行后勤建設(shè),7月份著手進(jìn)行了空氣能熱泵替代了高耗能煤鍋爐改造,節(jié)約了水源。
6、開展“我為企業(yè)獻(xiàn)良策”,降本增效金點(diǎn)子行活動(dòng)。結(jié)合開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)對(duì)46項(xiàng)技改技措。各支部結(jié)合各自實(shí)際生產(chǎn)崗位實(shí)行技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工藝、提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率的理念,提高產(chǎn)量、質(zhì)量,創(chuàng)造出較好的經(jīng)濟(jì)效益;舉行技術(shù)練兵,2019年,中控操作員;粉磨巡檢工;門機(jī)操作;水泥控制、物檢、分析;包裝巡檢工;裝載車司機(jī)等一線生產(chǎn)崗位約80人進(jìn)行技術(shù)比武活動(dòng),積極參與市屬工會(huì)、市企業(yè)家協(xié)會(huì)舉行的鉗工、電工培訓(xùn)比武。。
1、高度重視領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從業(yè)學(xué)習(xí),堅(jiān)持中心組理論學(xué)習(xí)制度.公司黨總支將反腐倡廉的法規(guī)制度作為黨總支學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,將黨員領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)照廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)定認(rèn)真自查作為月度考核的主要業(yè)績(jī)。組織開展專題學(xué)習(xí),進(jìn)行了《廉政準(zhǔn)則》和執(zhí)行“三重一大”集體決策制度的專題學(xué)習(xí)。
2、堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)管理和反腐倡廉工作的同步推進(jìn)。黨總支堅(jiān)持兩手抓,切實(shí)把反腐倡廉工作貫穿于公司發(fā)展的各個(gè)方面,同時(shí)公司黨總支加強(qiáng)對(duì)中層管理人員和重要崗位人員的反腐倡廉教育,督促他們樹立廉潔從業(yè)的良好形象。進(jìn)行了“廉政準(zhǔn)則”專題學(xué)習(xí)、廉政從業(yè)專題講座,與中層干部、銷售員、黨員、供應(yīng)采購(gòu)員、土建管理人員等重要崗位人員簽訂了廉潔從業(yè)。
責(zé)任書。
3、完善推行禮品上繳登記、處理制度。黨總支始終如一的貫徹廉潔從業(yè),不收取客戶的一切禮品。對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)法避免的禮尚往來(lái)的禮品進(jìn)行登記上交,實(shí)行集體討論處理。
4、積極推行廠務(wù)公開、政務(wù)公開,加強(qiáng)法律監(jiān)督和群眾監(jiān)督工作。黨總支暢通員工反映情況渠道,設(shè)立總經(jīng)理意見投遞箱,工會(huì)信箱,堅(jiān)持每月一次的員工民主生活安全座談會(huì)。深入現(xiàn)場(chǎng)多渠道多方位聽取意見,解決員工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
5、黨總支成立了設(shè)備訂購(gòu)、大宗材料采購(gòu)監(jiān)督監(jiān)察,規(guī)定在設(shè)備、大宗材料采購(gòu)和數(shù)額較大的設(shè)備訂購(gòu)必須經(jīng)過(guò)黨總支會(huì)議集體研究后上報(bào)集團(tuán)公司做出決定,從源頭防止了腐壞事件的發(fā)生。
1、層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,與政府部門簽訂了“安全生產(chǎn)責(zé)任書”和“食品安全責(zé)任書”,完成年度公司內(nèi)四級(jí)安全。
承諾書。
的簽訂;完成了粉磨巡檢崗位、門機(jī)工崗位、機(jī)修崗位安全操作規(guī)程和機(jī)修崗位“四不傷害防護(hù)卡”的修訂,會(huì)簽下發(fā)各崗位。
2、積極推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作:參加區(qū)域“生產(chǎn)工藝安全專業(yè)小組”會(huì)議,對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”工作進(jìn)行了研討部署。組織參加了“中國(guó)建筑材料檢驗(yàn)認(rèn)證中心”在建德x舉辦的“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”內(nèi)評(píng)員培訓(xùn)。按照《水泥企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》13類目、47項(xiàng)目和187條考評(píng)內(nèi)容,對(duì)公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀進(jìn)行了排查、整改和落實(shí)。配合區(qū)安監(jiān)局到公司進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的調(diào)研,將公司創(chuàng)建工作同x市創(chuàng)建工作進(jìn)行了銜接。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作按集團(tuán)公司和x市安監(jiān)局的總體要求同步開展。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,開展安全教育培訓(xùn)和安全活動(dòng)。組織月安全大檢查,及時(shí)完成安全整改。堅(jiān)決聘違章員工為“安全協(xié)管員”。對(duì)新員工組織進(jìn)行了三級(jí)安全教育,安全回爐再教,組織進(jìn)行季度“隱患排查比武”活動(dòng)。實(shí)施季度全員安全達(dá)標(biāo)復(fù)審考核。
1、黨總支加強(qiáng)了對(duì)工會(huì)、團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)。一是精心策劃組織各類大型文藝演出:參與集團(tuán)、區(qū)域年會(huì)文藝演出,參與浙江區(qū)域、寧宣黃三公司“五一”、“五四”文藝演出,承辦“五四”百合社區(qū)進(jìn)x文藝演出,策劃舉行公司中秋節(jié)聯(lián)歡會(huì)和組織員工參與地方組織文藝獻(xiàn)演;二是組織員工參與各類球類活動(dòng):3月份組織了公司內(nèi)部門籃球比賽,7月中旬參與了x市企業(yè)家協(xié)會(huì)舉辦的雙鹿杯籃球比賽、8月份組織了與象山x籃球友誼賽、10月份參與了高新區(qū)“前程、圍?!北@球比賽,同時(shí)工會(huì)還組織了乒乓球、拔河、棋類、登山等活動(dòng);三是積極投入社會(huì)公益活動(dòng),組織員工參與中國(guó)女排啦啦隊(duì)比賽,進(jìn)行捐獻(xiàn)血小板、獻(xiàn)血,進(jìn)行文明城市創(chuàng)建交通文明勸導(dǎo)活動(dòng);祭掃革命烈士墓、環(huán)保等活動(dòng);四是通過(guò)各項(xiàng)節(jié)日聚會(huì)和出游活動(dòng):每逢中秋、春節(jié)、元宵等節(jié)假日組織外地員工聚會(huì)出游,讓他們感受到第二故鄉(xiāng)的親情。
2、積極完成集團(tuán)約稿,加強(qiáng)信息宣傳工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)有關(guān)宣傳工作的精神,進(jìn)一步完善公司宣傳管理制度,及時(shí)做好信息的收集、整理、上報(bào)、存檔等工作。今年,通過(guò)x網(wǎng)站、x信息、x報(bào)、公司網(wǎng)站、各級(jí)網(wǎng)站上報(bào)信息360篇,上傳集團(tuán)網(wǎng)站首頁(yè)12篇,x信息2篇,x報(bào)23篇。完成集團(tuán)約稿5篇。
3、做好互助保障和送溫暖工作。按時(shí)完成在職職工住院醫(yī)療互助保障、職工特種重病醫(yī)療互助保障項(xiàng)目,做好了年度職業(yè)健康檢查和女職工婦科檢查。參保率和體檢人數(shù)都達(dá)到了100%。每個(gè)月為員工發(fā)放蛋糕券和生日卡片,不斷開展困難員工的送溫暖活動(dòng)。2019年工會(huì)看望住院?jiǎn)T工16人次,送去慰問(wèn)資金余額4000元;看望產(chǎn)婦員工5名,送去慰問(wèn)金2500元;慰問(wèn)死亡員工2名,送去慰問(wèn)金20190元,慰問(wèn)退休員工2名,送去慰問(wèn)金2019元;給公司6名員工進(jìn)行困難建檔,送去慰問(wèn)金6000元??傆?jì)慰問(wèn)金34500元。
4、按時(shí)召開民主生活安全座談會(huì)。對(duì)員工代表提出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)整改。一系列的員工民生舉措和實(shí)行,提高企業(yè)對(duì)員工的吸引力合凝聚力。在今年內(nèi)控缺陷治理中初步定了企業(yè)員工信訪制度,規(guī)范了xx信訪工作和信訪行為,提高信訪工作質(zhì)量和效益,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的企業(yè)發(fā)展環(huán)境,保持和諧密切的黨群關(guān)系、干群關(guān)系。認(rèn)真貫徹《浙江省企業(yè)民主管理?xiàng)l例》,堅(jiān)持把民主座談、職代會(huì)、廠務(wù)公開、總經(jīng)理工會(huì)信箱作為民主管理的基本制度,切實(shí)保障員工在企業(yè)發(fā)展中的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
5、黨總支積極組織開展《員工之家》建設(shè)和食堂管理。每一個(gè)月進(jìn)行一次員工宿舍檢查,合理添置員工的必須用品,提高員工的住宿條件。定期開展食堂檢查和后勤工作會(huì)議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,持續(xù)提高員工的膳食和用膳條件。進(jìn)一步完善了小食堂接待,擴(kuò)建了能容納40人的接待大包廂。八月份取締了高能耗鍋爐蒸汽供氣,添置了空氣能熱水器、蒸汽機(jī)等新設(shè)備。
全面貫徹黨的xx大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)黨委和市工業(yè)投資集團(tuán)有限公司黨委的要求,立足實(shí)際,以“挖潛增效、節(jié)能減排”為中心,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開展活動(dòng),推進(jìn)企業(yè)民主管理,深化職工之家和學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),增強(qiáng)活動(dòng)動(dòng)力,團(tuán)結(jié)凝聚員工,努力創(chuàng)建和諧企業(yè),全面完成生產(chǎn)任務(wù)。
標(biāo),切實(shí)找準(zhǔn)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的結(jié)合點(diǎn)。在新的一年里,黨總支將認(rèn)真組織黨員創(chuàng)新工作舉措,通過(guò)強(qiáng)化黨性觀念教育,開展“學(xué)知識(shí),強(qiáng)素質(zhì)”讀書競(jìng)賽活動(dòng),激發(fā)黨員履崗內(nèi)在動(dòng)力,廉潔自律、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
2、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),開展崗位創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)一流活動(dòng)。圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)、重點(diǎn),發(fā)揮黨員崗位創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)一流的愛崗敬業(yè)帶頭作用,引領(lǐng)黨員立足本職,爭(zhēng)做崗位實(shí)踐的模范。同時(shí)建立一支思想好、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的干部隊(duì)伍和技工隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)思想政治工作、創(chuàng)建文明和諧單位。黨總支持續(xù)開展講道德、講奉獻(xiàn)、講文明和學(xué)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)、促發(fā)展等活動(dòng)。結(jié)合公司考核辦法,廣泛開展“敬業(yè)在班組,奉獻(xiàn)在崗位”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),把黨的建設(shè)滲透、融合到公司發(fā)展的方方面面。充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,弘揚(yáng)“勞?!本?,開展x市和諧企業(yè)創(chuàng)建。樹典型、弘揚(yáng)正氣,用勞模精神激勵(lì)和鼓舞士氣,深入了解一線職工思想情況,及時(shí)把握職工脈搏,堅(jiān)持聯(lián)系溝通,了解和掌握員工的思想動(dòng)太,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題;堅(jiān)持常抓不懈,把思想政治工作滲透到工作任務(wù)中去。
年終工作總結(jié)格式及篇七
年終總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。下面小編為大家?guī)?lái)工作總結(jié)的格式寫法,希望幫助大家整理出一篇優(yōu)秀的工作總結(jié)。
工作總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。
(一)基本情況。
1.工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是工作總結(jié)的中心。工作總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。工作總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到工作總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。工作總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
1、客觀性。
工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去工作的回顧和評(píng)價(jià),因而要尊重客觀事實(shí),以事實(shí)為依據(jù)。
2、典型性。
工作總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實(shí)意義,具有鼓舞,針砭等作用。
3、指導(dǎo)性。
通過(guò)工作工作總結(jié),深知過(guò)去工作的成績(jī)與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來(lái)的工作,使今后少犯錯(cuò)誤,取得更大的成績(jī)。
4、證明性。
這是說(shuō)工作總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動(dòng)的(嚴(yán)格地說(shuō)是證明),它要用自身實(shí)踐活動(dòng)中的真實(shí)的,典型的材料來(lái)證明它所指出的各個(gè)判斷的正確性。
工作情況不同,工作總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來(lái)說(shuō),一般包括以下幾個(gè)方面:。
1、基本情況。
包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過(guò)情況和一些數(shù)據(jù)等等。
2、成績(jī),缺點(diǎn)。
這是工作工作總結(jié)的中心重點(diǎn)。工作總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。
3、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在寫工作總結(jié)時(shí),須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)將來(lái)的工作。
工作總結(jié)的格式,也就是工作總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式。其格式不固定,一般有以下幾種:。
1、條文式。
條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號(hào)的文章格式。通過(guò)給每個(gè)自然段編號(hào),工作總結(jié)被分為幾個(gè)問(wèn)題,按問(wèn)題談情況和體會(huì)。這種格式有靈活,方便的特點(diǎn)。
2、兩段式。
工作總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績(jī);后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn)。這種工作總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,中心明確的特點(diǎn)。
3、貫通式。
貫通式是圍繞主題對(duì)工作發(fā)展的全過(guò)程逐步進(jìn)行工作總結(jié),要以各個(gè)主要階段的情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進(jìn)行較為具體的敘述。常按時(shí)間順序敘述情況,談經(jīng)驗(yàn)。這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點(diǎn)。
4、標(biāo)題式。
把工作總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個(gè)小標(biāo)題,分別闡述。這種格式具有層次分明,重點(diǎn)突出的特點(diǎn)。
一篇工作總結(jié),采用何種格式來(lái)組織和安排材料,是由內(nèi)容決定的。所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系,服從全文中心。
工作總結(jié)一般是由標(biāo)題,正文,署名和日期幾個(gè)部分構(gòu)成的。
1、標(biāo)題。
標(biāo)題,即工作總結(jié)的名稱。標(biāo)明工作總結(jié)的單位,期限和性質(zhì)。
2、正文。
正文一般又分為三個(gè)部分:開頭,主體和結(jié)尾。
(1)開頭。
或交待工作總結(jié)的目的和工作總結(jié)的主要內(nèi)容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績(jī)簡(jiǎn)明扼要地寫出來(lái);或概括說(shuō)明指導(dǎo)思想以及在什么形勢(shì)下作的工作總結(jié)。不管以何種方式開頭,都應(yīng)簡(jiǎn)煉,使工作總結(jié)很快進(jìn)入主體。
(2)主體。
是工作總結(jié)的主要部分,是工作總結(jié)的重點(diǎn)和中心。它的內(nèi)容就是工作總結(jié)的內(nèi)容。
(3)結(jié)尾。
是工作總結(jié)的最后一部分,對(duì)全文進(jìn)行歸納,工作總結(jié)?;蛲怀龀煽?jī);或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较?或指出工作中的缺點(diǎn)和存在的問(wèn)題。
3、署名和日期
如果工作總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明工作總結(jié)者或工作總結(jié)單位,就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。
工作總結(jié)寫作的基本要求。
不論何種格式的工作工作總結(jié),其寫作都應(yīng)遵循以下要求:。
(一)掌握客觀事實(shí),廣泛占有材料。
這是寫工作總結(jié)的基礎(chǔ)。工作總結(jié),就是總括事實(shí),得出結(jié)論。沒有事實(shí)就無(wú)法得出結(jié)論。工作總結(jié)的材料要準(zhǔn)確,典型,豐富。寫工作總結(jié)的人得花大量的精力去搜集,積累豐富的材料,又要對(duì)搜集的材料進(jìn)行篩選,確保材料的真實(shí)性和典型性。
(二)對(duì)占有的材料作認(rèn)真的分析研究。
這是寫好工作總結(jié)的關(guān)鍵。認(rèn)真分析與研究,首先要有正確的指導(dǎo)思想。其次,要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,克服夸大成績(jī),回避錯(cuò)誤的缺點(diǎn)。再次,要堅(jiān)持運(yùn)用辯證法,全面地看待過(guò)去的工作。既能看到得,又能看到失;既能看到現(xiàn)象,又能看到本質(zhì);既能看到主流,又能看到支流。最后,要突出重點(diǎn)。工作總結(jié)不是流水賬,不能不分主次地去羅列數(shù)字和事例,要圍繞一個(gè)中心主題精心選用,分析典型材料,突出主要問(wèn)題。
(三)反映特點(diǎn),找出規(guī)律。
這是撰寫工作工作總結(jié)的重點(diǎn)。每個(gè)單位都有自己的特點(diǎn),好的工作總結(jié)應(yīng)當(dāng)工作總結(jié)出那些具有典型意義的,反映自身特點(diǎn)的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
范文:2016個(gè)人年終總結(jié)。
xx年是機(jī)關(guān)服務(wù)中心全面實(shí)施項(xiàng)目管理的一年,我在中心黨委及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確率領(lǐng)下,在全體同志的幫助下,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),為了在新的一年里更好地工作,有必要對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié),以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)弊短,不斷進(jìn)步。
一、學(xué)習(xí)方面。
(1)理論學(xué)習(xí)。
作為一名入黨積極分子,能夠積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,通過(guò)學(xué)習(xí)深刻理解:高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧,為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利而奮斗。不斷堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)使自己的理論水平有所提高,對(duì)自己的業(yè)務(wù)工作也有了不少的幫助。在工作中牢固樹立了愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作的思想作風(fēng)。在今年,我還有幸參加了一次民主評(píng)議黨員活動(dòng),我知道這是我學(xué)習(xí)的大好時(shí)機(jī)。在討論和集體學(xué)習(xí)中,我靜心聆聽大家的發(fā)言,并認(rèn)真做筆記,力圖在這個(gè)有限的時(shí)間里,最大限度地與同志們交流,以充實(shí)自己。黨員同志相互間提出了中肯的批評(píng)和建議。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和討論,我的政治理論水平得到了很大提高,許多以前認(rèn)識(shí)模糊的問(wèn)題得到了澄清,存在的疑問(wèn)得到了解答,同時(shí)對(duì)一些現(xiàn)象和問(wèn)題有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
(2)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,深感業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要性,不僅要學(xué)習(xí)掌握國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)政策法規(guī),還要結(jié)合財(cái)務(wù)制度的不斷變革更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí),以適應(yīng)新形式、新發(fā)展的需要。所以,自己對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一直比較重視,經(jīng)常請(qǐng)教上級(jí)主管部門,與同行溝通,并結(jié)合中心實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高。
今年6月,參加了由長(zhǎng)江委財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)局組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),有企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范,審計(jì)案例等.
二、業(yè)務(wù)方面。
包括兩方面:在計(jì)劃財(cái)務(wù)處和交通中心的工作。
在計(jì)劃財(cái)務(wù)處工作。
(一)稅務(wù)管理工作。
在稅務(wù)核算的工作中,遵守國(guó)家的稅收政策,也保證我中心及其單位的利益。準(zhǔn)確確定稅目,稅率,依法、合理、及時(shí)、足額地繳納稅款,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(二)食堂核算工作。
在對(duì)機(jī)關(guān)食堂帳的日常核算中,每一筆業(yè)務(wù)我認(rèn)真核對(duì)附件、準(zhǔn)確計(jì)算金額,還常常找與業(yè)務(wù)相關(guān)的人員核實(shí)內(nèi)容,掌握每次收入和支出的準(zhǔn)確情況,做到心中有數(shù)。
(三)前臺(tái)會(huì)計(jì)核算。
在前臺(tái)的會(huì)計(jì)核算工作中,重點(diǎn)注意會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作。對(duì)各個(gè)單位的報(bào)銷單據(jù)認(rèn)真地審核,正確制定憑證,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正,遇到問(wèn)題及時(shí)向科長(zhǎng)反映,以便于工作順利,正確地開展。
在交通中心工作。
(一)預(yù)算管理方面。
1、負(fù)責(zé)編制交通中心xx年部門預(yù)算報(bào)表。嚴(yán)格按照預(yù)算管理工作的要求完成了交通中心部門預(yù)算的“二上二下”工作。
2、預(yù)算的執(zhí)行。
按照預(yù)算控制數(shù)控制交通中心的開支情況,做好財(cái)政資金支出的旬月工作,做到賬目清楚。
3、完成了xx年中央部門“三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”預(yù)算表工作。
(二)會(huì)計(jì)核算工作。
在日常的會(huì)計(jì)核算工作中,重點(diǎn)注意會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的管理。對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)銷憑證進(jìn)行認(rèn)真的審核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正,遇到問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào).及時(shí)把信息予以反饋。
自己的工作態(tài)度是認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,常常與同事一起探討工作中遇到的問(wèn)題,相互學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做工作團(tuán)結(jié)合作,圓滿完成上級(jí)主管部門及單位領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、存在的問(wèn)題及今后努力的方向。
1、在工作過(guò)程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與同事交流較少,聯(lián)系不夠,工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠主動(dòng),關(guān)心力度不夠。所以我還需進(jìn)一步努力改進(jìn)。
3,工作還要細(xì)致一些、開動(dòng)腦筋想辦法的點(diǎn)子不多、對(duì)學(xué)習(xí)的深入程度不夠,這都需要我在今后的工作中不斷改進(jìn)。
綜上所敘,我深深地感觸到財(cái)務(wù)工作的重要性,干好財(cái)務(wù)工作并不是一件容易的事情,只有把位置認(rèn)準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志,誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作。
年終工作總結(jié)格式及篇八
我在___小區(qū)擔(dān)任保安隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)。到任后,首先了解了一下保安部所有隊(duì)員動(dòng)態(tài),做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍、隊(duì)員情況。在保安隊(duì)長(zhǎng)的崗位上工作,精神很緊張,深感責(zé)任重大。作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,物管處領(lǐng)導(dǎo)不在,總會(huì)有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,需要很強(qiáng)的責(zé)任心。下面是我一年工作的總結(jié):
一、基本工作情況。
3、主持秩序維護(hù)部及客服部日常訓(xùn)練工作;。
4、陪同秩序維護(hù)員一起參加公司一次模擬考試。
二、現(xiàn)在保安隊(duì)伍的幾項(xiàng)不足。
1、對(duì)保安現(xiàn)場(chǎng)管理很不到位;。
2、國(guó)家法律法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例不大熟悉;。
3對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令執(zhí)行力不強(qiáng)。
三、以上幾項(xiàng)在進(jìn)行改正改進(jìn)。
6、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作,確保小區(qū)消防安全;。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
新的一年已經(jīng)到來(lái),我希望我們保安部全體員工,能打起精神,努力工作,為___小區(qū)服務(wù),為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量!
年終工作總結(jié)格式及篇九
20____年是我礦的管理年,本年度安監(jiān)處在王礦和袁礦的直接領(lǐng)導(dǎo)下,各位礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各專業(yè)部門的配合下,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,圍繞總公司提出的“加強(qiáng)管理,深化改革”的理念以及“礦60萬(wàn)噸驗(yàn)收”部署開展安全工作。
本年度,礦實(shí)現(xiàn)了總公司制定的安全目標(biāo),礦發(fā)生死亡事故零起,非傷亡事故零起,輕傷事故一起。本年度安全工作主要從以下七個(gè)方面展開。
一、規(guī)章制度建設(shè)。
1、在總公司劉總的主持領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)一司兩礦安全部門共同努力下,初步制定了《德林礦業(yè)安全管理規(guī)章制度匯編》。
2、結(jié)合我礦實(shí)際,初步出臺(tái)了安全管理制度7種,分別是“安全目標(biāo)管理制度”、“安全隱患排查制度”、“安全技術(shù)措施審批制度”、“安全辦公會(huì)議制度”、“安全生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)制度”、“安全教育與培訓(xùn)制度”“入井車輛運(yùn)輸管理制度”。
3、初步建立了我礦各部門、工種崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制。
二、安全教育與培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)員工安全教育和培訓(xùn),不斷提高安全意識(shí),安監(jiān)處每月組織三至四次生產(chǎn)一線人員的安全和生產(chǎn)技術(shù)、工程質(zhì)量學(xué)習(xí)和培訓(xùn),主要內(nèi)容為《煤礦安全規(guī)程》、礦《安全管理制度》、《煤礦井巷質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》,新開采面《施工組織設(shè)計(jì)》、《作業(yè)規(guī)程》、《安全技術(shù)措施》以及事故預(yù)防和自救互就的一般知識(shí)。
2、安監(jiān)處對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不少于48學(xué)時(shí)。對(duì)新入職的員工培訓(xùn)主要內(nèi)容為《入井常識(shí)》、《礦勞動(dòng)紀(jì)律》、《安全生產(chǎn)法》、《煤礦安全規(guī)程》以及礦工自救與互救的一般常識(shí)。
3、安監(jiān)處今年工組織了安全知識(shí)的培訓(xùn)共計(jì)26次(部分為“百日安全”活動(dòng)計(jì)劃中的培訓(xùn)),組織了考試四次。
三、隱患落實(shí)整改情況。
今年礦對(duì)全礦進(jìn)行分區(qū)劃塊管理,進(jìn)行責(zé)任區(qū)域劃分,明確各區(qū)域負(fù)責(zé)人工作責(zé)任以及安全責(zé)任。安監(jiān)處主要通過(guò)以下措施來(lái)保證安全工作的落實(shí)。
1、定期檢查,每月25日由安監(jiān)處牽頭組織全礦安全和文明施工大檢查,對(duì)查出的問(wèn)題以下達(dá)整改通知單的形式限期整改,并狠抓落實(shí),對(duì)于沒有在規(guī)定期限內(nèi)整改的及時(shí)進(jìn)行處罰,確保工程質(zhì)量保質(zhì)保量完成。對(duì)于查出的安全隱患與隱患整改情況及時(shí)向總公司匯報(bào),安監(jiān)處今年共計(jì)查出向總公司匯報(bào)的隱患128條,整改了128條,我礦隱患整改率達(dá)到了100%。
2、工作重點(diǎn)放在施工過(guò)程的監(jiān)督上,安全員始終堅(jiān)持在生產(chǎn)一線,對(duì)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)的不安全因素及時(shí)進(jìn)行處理,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不能處理的,直接向調(diào)度室匯報(bào)情況,從而有效的控制了事故的發(fā)生。
3、逐步建立健全隱患排查制度,完善隱患排查表格。
四、反“三違”工作。
1、通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,從而達(dá)到減少“三違”的發(fā)生率。
通過(guò)全年“三違”情況的對(duì)比,在未接受培訓(xùn)時(shí),員工每個(gè)月“三違”次數(shù)在50次左右,員工在接受培訓(xùn)與學(xué)習(xí)后“三違”行為明顯減少,每個(gè)月“三違”次數(shù)在30次、20次左右。
2、加強(qiáng)對(duì)“三違”的處罰力度?!叭`”罰款由原來(lái)的30~50元改變?yōu)楝F(xiàn)在的50~100元,通過(guò)加大處罰力度,使員工很清楚的認(rèn)識(shí)到通過(guò)“三違”而得到的經(jīng)濟(jì)利益不足以用來(lái)彌補(bǔ)因?yàn)椤叭`”而導(dǎo)致的處罰。
3、由安監(jiān)處組織其他業(yè)務(wù)部門對(duì)員工進(jìn)行《作業(yè)規(guī)程》和《操作規(guī)程》的培訓(xùn),進(jìn)一步使員工的作業(yè)規(guī)范化,從而達(dá)到降低“三違”現(xiàn)象的目的。
五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
礦成立了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組,目前已完成收集質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)資料,我礦的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作已經(jīng)進(jìn)入實(shí)踐操作階段,礦正在努力完成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作。我礦雙回路電路正在與電力局協(xié)商之中。但是由于60萬(wàn)噸基建工程等項(xiàng)目使質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)其他工作進(jìn)展緩慢。
六、班組建設(shè)。
班組建設(shè)是我礦的一項(xiàng)重大事情,礦專門召開了會(huì)議狠抓落實(shí)工作。班組建設(shè)工作中,安監(jiān)處負(fù)責(zé)檢身班組的建設(shè)工作。檢身班組現(xiàn)有成員三人,武海云任班組長(zhǎng)。檢身班已經(jīng)完成了檢身員崗位責(zé)任制的建設(shè)、檢身班的制度建設(shè)兩項(xiàng)重要工作,班組手冊(cè)正在編制當(dāng)中。
七、“百日安全”活動(dòng)。
在總公司劉總的倡導(dǎo)下,我礦開展了以“反違章、查隱患、防事故、保安全”為主題的“百日安全”活動(dòng)?;顒?dòng)主要分三個(gè)階段完成。
第一階段:9月20日至9月30日,宣傳動(dòng)員階段。
第二階段:10月1日至12月20日,檢查落實(shí)、培訓(xùn)提高階段。
第三階段:12月21日至12月31日,總結(jié)評(píng)比階段。
我礦在這三個(gè)階段中不斷尋找不足,不斷來(lái)提高我礦的安全管理水平,雖然在“百日安全”活動(dòng)期間我礦皮帶隊(duì)發(fā)生了一起小的輕傷事故,但是礦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這期事故給予了相當(dāng)高的重視,在事故發(fā)生后立即組織人員進(jìn)行救治工作,并在事故后開展了事故警示教育會(huì)。
年終工作總結(jié)格式及篇十
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行__中心的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃:
1、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每天的__x,學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行__地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對(duì)于__的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?再例如__行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí),熟悉知識(shí)庫(kù)的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù);不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問(wèn)題。
3、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
年終工作總結(jié)格式及篇十一
工作總結(jié)很好寫的,就是要讓你的領(lǐng)導(dǎo)了解你,體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。所以寫好幾點(diǎn):
一、方法/步驟
1、你都做了哪些事,簡(jiǎn)明扼要
2、這些事情中有哪些需要用你個(gè)人的技巧去解決,或需要你個(gè)人的腦子去解決,讓領(lǐng)導(dǎo)看到你是用心用腦在工作,即使沒有問(wèn)題,你也要寫出遇到有難度的問(wèn)題,然后通過(guò)你的努力解決了,沒有給公司帶來(lái)負(fù)擔(dān)或者帶來(lái)哪些效益。
3、通過(guò)的工作,你對(duì)崗位和工作的認(rèn)識(shí)。。
4、今后的工作你還要提高哪些能力或者需要再補(bǔ)充哪方面的知識(shí),并已開始著手去做,去學(xué)了。
5、上司喜歡自動(dòng)自發(fā)的人,而不是推一推動(dòng)一下的人。所以,沒有分派到你的工作但是你分內(nèi)的工作,你要先有做的準(zhǔn)備。
二、總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
三、總結(jié)的注意事項(xiàng)
1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的.,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
四、總結(jié)的基本格式
1、標(biāo)題
2、正文
開頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。
3、落款署名,日期
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大安防的明天更美好!
年終工作總結(jié)格式及篇十二
我于x年xx月號(hào)入職于xx公司,任網(wǎng)絡(luò)編輯一職。主要負(fù)責(zé)加盟網(wǎng)美妝資訊和創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的文字和圖片更新,還有人才網(wǎng)的部分資訊和第34屆廣州美博會(huì)資訊更新,此外專題也有接觸和參與。
本年度以來(lái),自我覺得有以下幾個(gè)方面做得比較到位。
1,快速融入工作環(huán)境?,F(xiàn)在已經(jīng)和公司的一些同事比較熟了,這一方面是歸功于同事都是年輕人,工作氣氛很好。另一方面是我的適應(yīng)能力比較強(qiáng)。
2,善于傾聽和綜合別人的意見。同事作為編輯部的主管,在工作上給了我很多指導(dǎo)和意見,我都有認(rèn)真傾聽,并根據(jù)我的實(shí)際情況綜合這些意見來(lái)完善我的工作,提高工作效率。公司可謂是人才濟(jì)濟(jì),自我感覺在勤學(xué)好問(wèn)這塊還是挺主動(dòng)的,對(duì)我而言,每一次交流不僅僅是獲得了一些業(yè)務(wù)上的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更是大大提高了我完成這項(xiàng)工作、深入了解這個(gè)行業(yè)的信心。
3,思維清晰,條理清楚。自己的思維一直很清晰,條理很清楚。這有利于我高效地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),按照自己的工作方法一如既往地完成任務(wù),不急不躁,也不輕易受他人影響。
4,自信。大家常說(shuō)“要自信”,另一種說(shuō)法就是“我能行”,亞洲最頂尖的演說(shuō)家陳安之在他的演講中提到,你要想成功,就要經(jīng)常暗示自己“我能行”,他有一句名言“過(guò)去不等于未來(lái),沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功?!彼灾挥凶约合嘈抛约?,才有可能達(dá)到你所期望的目標(biāo),還有一點(diǎn)就是自信可以將你的很多潛能發(fā)揮出來(lái)。
5,習(xí)慣性反思。當(dāng)我進(jìn)入初中的第一天,我的班主任就教我們做一件事情:在你每天睡覺之前,你把今天所做的事情回憶一遍,做得好的就笑一笑,鼓勵(lì)繼續(xù)努力,做得不好的就對(duì)自己說(shuō)“我錯(cuò)了”,并叮囑自己一定要及時(shí)改正。這個(gè)習(xí)慣我一直保持到現(xiàn)在,從沒間斷過(guò),以后也斷不了。從初中的提高學(xué)習(xí)成績(jī)、慢慢自理和獨(dú)立到現(xiàn)在的職業(yè)選擇、人際關(guān)系以及自己想要過(guò)的生活,我都會(huì)在實(shí)踐過(guò)程中不停地問(wèn)自己:“我的選擇是對(duì)的嗎?”、“這件事情我錯(cuò)了嗎?”,我個(gè)人覺得習(xí)慣性反思是自我了解和健康成長(zhǎng)的一種好方法。
當(dāng)然,“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,我在工作中還有很多需要改進(jìn)的地方。1,經(jīng)驗(yàn)不足。之前對(duì)于網(wǎng)絡(luò),是個(gè)純粹的菜鳥,雖然做過(guò)報(bào)紙,但和網(wǎng)絡(luò)的工作內(nèi)容和流程有很大區(qū)別,俗話說(shuō),“隔行如隔山”,所以到這里來(lái)以后我是從零學(xué)起,以后還要多多學(xué)習(xí)。
2,溝通交流不夠。其次就是和同事之間的溝通和交流還不夠,像同事在推廣這方面很有經(jīng)驗(yàn),還有同事在熱點(diǎn)整理這塊做得是挺棒的,接下來(lái)我要好好請(qǐng)教請(qǐng)教。
3,比較隨性??赡苁且?yàn)閯偖厴I(yè)不久,職業(yè)狀態(tài)還不佳,為人處事不夠穩(wěn)重。4,網(wǎng)編很考驗(yàn)人的細(xì)心程度,在這點(diǎn)上我還做得很不夠,業(yè)務(wù)上還沒養(yǎng)成好習(xí)慣,所以各種小不注意就會(huì)時(shí)不時(shí)地冒出來(lái),也要感謝領(lǐng)導(dǎo)很耐心地給我指出來(lái),這是我要急需加強(qiáng)的地方。
下面是我做網(wǎng)絡(luò)編輯一年來(lái)的一點(diǎn)行業(yè)心得。
1,找資訊的一種方法分享。大家普遍反映找適合的文章難,我有時(shí)也會(huì)碰到這樣的問(wèn)題,一直在克服之中。今天給大家曬一曬我找文章的一種方法。首先進(jìn)入我們的同行網(wǎng)站,像美容門戶網(wǎng),它們的友情鏈接中有大量的同行網(wǎng)站,然后我就狂點(diǎn),看哪些網(wǎng)站里面有我需要的文章,然后就收藏起來(lái),然后通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站的友情鏈接又進(jìn)入到其它網(wǎng)站,就這樣循環(huán)下去。
但在你所需要的文章網(wǎng)站中,你可以進(jìn)行一個(gè)篩選和優(yōu)化。篩選指的是你有一批網(wǎng)站資源后,你定時(shí)打開瞧一瞧,一些資訊質(zhì)量不高和不怎么更新的網(wǎng)站,你就及時(shí)pass掉。優(yōu)化是對(duì)一個(gè)網(wǎng)站里面內(nèi)容的細(xì)分,比如說(shuō)我負(fù)責(zé)更新“潮流趨勢(shì)”這一欄,我看到一個(gè)網(wǎng)站的資訊有“潮流風(fēng)暴”,內(nèi)容不錯(cuò)又不斷更新,我就直接把收藏名寫為“潮流趨勢(shì)”,這樣我一打開這個(gè)網(wǎng)站就可以立馬copy、修改更新,效率就上來(lái)了!這樣的方法可以使我的資訊資源就像有源頭的活水,永不枯竭。
2,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)。早上一來(lái)不要急著去完成工作量,可以先看看各大門戶網(wǎng)站的熱點(diǎn),廣州六大報(bào)的新聞,同一個(gè)事件報(bào)道,可以比較一下作者的寫作角度和標(biāo)題特色,積累一些防“書到用時(shí)方恨少”。
3,做好標(biāo)題。標(biāo)題的好壞直接關(guān)系到網(wǎng)站的點(diǎn)擊量,但做好標(biāo)題并非一日之事,需要不斷積累,當(dāng)我們看到給力的詞、句式就要多留心。
4,不斷更新自身信息庫(kù)。網(wǎng)絡(luò)更新的快速是驚人的,坐地鐵的同事可以每天早上拿一份《羊城地鐵報(bào)》在地鐵上看看,及時(shí)了解實(shí)事熱點(diǎn),把握行業(yè)動(dòng)態(tài),增強(qiáng)行業(yè)敏感。
最后感謝所有的伙伴營(yíng)造出的輕松愉快的工作氣氛,感謝工作的路上有你們的陪伴。希望以后大家多指導(dǎo)我的工作,我們快樂(lè)工作,共同進(jìn)步,讓公司發(fā)展得越來(lái)越好!
年終工作總結(jié)格式及篇十三
年終總結(jié),就其一般寫法而言,大體分以下幾個(gè)部分:
1、題頭用一段文字對(duì)全年工作進(jìn)行總體概括。
2、一年來(lái)的基本工作情況。
3、主要做法(所采取的工作措施及取得的效果)。
4、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(一年來(lái)的工作留下了哪些啟示?存在什么薄弱環(huán)節(jié)和不足需要在以后的工作中努力避免)。(這一部分是總結(jié)材料中難度最大的部分,沒把握可以不寫。)。
5、明年工作的基本思路及設(shè)想(或者叫下步打算)。
如果是個(gè)人總結(jié),大致應(yīng)該分以下幾點(diǎn):
1、一年來(lái)的基本工作情況(所做的主要業(yè)務(wù),最好有量的分析,比如接待顧客多少人次、上門維修服務(wù)多少次等)。
2、好的方面(即比較突出的成績(jī),尤其是顧客、同事和領(lǐng)導(dǎo)給予肯定的)。
3、存在不足(挑點(diǎn)自己的小毛病,最好是大家普遍存在的、不痛不癢的問(wèn)題,即使存在這些問(wèn)題,但瑕不掩瑜,你仍然是個(gè)好同志)。
4、明年打算(說(shuō)幾句好聽的安慰領(lǐng)導(dǎo),簡(jiǎn)單表示明年一定要干得出色)。
20xx年以來(lái),本人在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚摗ⅰ叭齻€(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),不斷解放思想、提高認(rèn)識(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、堅(jiān)定信心,堅(jiān)持以正確的人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的言行舉止,在工作、學(xué)習(xí)、生活中和同志們互敬互愛,和諧相處,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和黨員干部《廉潔自律》各項(xiàng)規(guī)定,不謀一己之私、不損人利己,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想。嚴(yán)要求、輕得失、重素質(zhì),力爭(zhēng)成為一名合格的紀(jì)檢監(jiān)察干部,做人民滿意的公務(wù)員。通過(guò)一年來(lái)的努力,本人在思想學(xué)習(xí)、工作紀(jì)律方面取得里一定成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)、努力提高工作能力。
加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高政治理論水平,拓寬思路,解放思想是做好紀(jì)檢監(jiān)察宣教工作的基礎(chǔ),加強(qiáng)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨性、提高素質(zhì)、提高政治敏銳性和鑒別力,是履行好本職工作的重要保證。學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的主題,為此,我時(shí)刻提醒自己只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),提高工作能力,才不辜負(fù)黨和人民群眾的厚望。在學(xué)習(xí)方式上,除積極參加單位組織的歷次學(xué)習(xí)外,還堅(jiān)持自學(xué),并注重把工作學(xué)習(xí)相結(jié)合,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《黨章讀本》“八榮八恥”及紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí),觀看了《懺悔錄》《學(xué)習(xí)黨章報(bào)告會(huì)》和其他一些講座,使自己的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的升華。
二、20xx年主要工作回顧。
一年來(lái),在委局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我積極支持配合主任工作,根據(jù)縣紀(jì)委20xx年宣傳教育工作的安排,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是配合開展好“宣傳月”活動(dòng)為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市紀(jì)委確定的今年以學(xué)習(xí)貫徹黨章和樹立社會(huì)主義榮辱觀教育作為宣傳工作的主題精神,我縣把學(xué)習(xí)宣傳黨章和樹立社會(huì)主義榮辱觀教育貫穿于反腐倡廉教育始終,豐富教育內(nèi)容,創(chuàng)新教育形式,不斷增強(qiáng)教育效果。結(jié)合我縣實(shí)際,把3月份至9月份確定為我縣紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育月。并于4月份配合開展了以學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨紀(jì)處分條例》和《實(shí)施綱要》為主題的“宣傳街”活動(dòng)。“七.一”期間結(jié)合全縣慶祝建黨85周年,配合在全縣開展了一次黨章知識(shí)競(jìng)答活動(dòng),共1245名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加了學(xué)習(xí)競(jìng)答活動(dòng)。在國(guó)慶長(zhǎng)假期間收集黨員干部手機(jī)信息,以便向全縣副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信。通過(guò)廣泛宣傳教育及相關(guān)活動(dòng)的開展,廣大黨員干部和群眾進(jìn)一步掌握和了解了《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨紀(jì)處分條例》和《實(shí)施綱要》等相關(guān)知識(shí),加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督力度,使廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)了黨的觀念,增強(qiáng)了抵制腐朽的自覺性和主動(dòng)性。
二是深入開展各項(xiàng)宣傳活動(dòng),把學(xué)習(xí)宣傳教育工作不斷引向深入。
1、做好相關(guān)資料的組織征訂工作。根據(jù)省、市有關(guān)做好黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)資料的有關(guān)征訂通知,組織全縣紀(jì)檢組(室)征訂《學(xué)習(xí)黨章規(guī)范言行-黨章學(xué)習(xí)讀本》和最新黨風(fēng)廉政電教片。共組織征訂《學(xué)習(xí)黨章-規(guī)范言行--黨章學(xué)習(xí)讀本》32本、電教片《懺悔錄》10盤、電教片《中央紀(jì)委監(jiān)察部機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)黨章報(bào)告會(huì)》9盤(不包括個(gè)別單位自行征訂部分);并及時(shí)組織征訂了《中國(guó)監(jiān)察》、《紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)》等報(bào)刊。
2、認(rèn)真做好編制《紀(jì)檢信息》工作。共收到各類信息60條,采用52條,全年編輯《紀(jì)檢監(jiān)察信息》12期。
3、配合搞好其他宣傳工作。首先配合在龍鎮(zhèn)大橋建設(shè)指揮部設(shè)立工程廉政建設(shè)“意見箱”,在施工工地設(shè)立“廉政公示牌”,并在建設(shè)工地制作永久性警示標(biāo)語(yǔ)2幅。其次組織全縣348名任實(shí)職副科級(jí)(包括縣處級(jí))以上領(lǐng)導(dǎo)干部觀看了警示教育片《懺悔錄》及電教片《中央紀(jì)委監(jiān)察部機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)黨章報(bào)告會(huì)》等宣傳教育片,并要求每人寫出一篇體會(huì)。。
三是認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),在抓好本職工作的同時(shí),根據(jù)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的安排,先后參加了行政事業(yè)人員的招考錄用及新縣城公共綠化管理工作人員的全過(guò)程監(jiān)督工作;縣精神文明辦公室第十三屆精神文明單位考評(píng)等工作。同時(shí),參加了工會(huì)組織的演講比賽,撰寫了《讓困難低頭,讓苦難芬芳》的演講稿,同時(shí)發(fā)揮自己的業(yè)余興趣愛好,在《南傘》季刊上發(fā)表了《我的士兵生活》、《酒瓶淚》、《懷念爸爸》、《從現(xiàn)在起做一個(gè)幸福的人》等詩(shī)歌散文,以求用好的作品教育人、鼓舞人、感染人。
三、存在的問(wèn)題。
1)對(duì)理論學(xué)習(xí)不夠深入。
今年以來(lái),我的理論學(xué)習(xí)只滿足于單位組織的學(xué)習(xí),自學(xué)時(shí)間少,其主要原因還是自主性不夠,閑時(shí)學(xué)一下,忙時(shí)學(xué)的少,有時(shí)看書讀報(bào)紙也只是看看大標(biāo)題,對(duì)理論上的一些問(wèn)題理解不深,停留在“蜻蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止”的階段,使理論水平不能盡快地得到提高。
2)開展批評(píng)和自我批評(píng),勇于揭露和糾正工作中缺點(diǎn)錯(cuò)誤,堅(jiān)決同消極腐朽現(xiàn)象作斗爭(zhēng)方面做得不夠。由于自身素質(zhì)不高,對(duì)進(jìn)一步搞好黨風(fēng)廉政宣傳教育,把反腐朽工作進(jìn)行到底的信心和決心不足,方法不多。
3)具體工作中,政治敏銳性不夠,思想解放不夠,分析問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步提高。
四、下步工作計(jì)劃。
一是要進(jìn)一步把學(xué)習(xí)宣傳黨章和樹立社會(huì)主義榮辱觀教育與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)結(jié)合起來(lái),緊跟時(shí)代脈搏,把握正確的輿論導(dǎo)向,辦好明年的《紀(jì)檢監(jiān)察信息》,不斷拓寬信息渠道,以敏銳的政治鑒別力和高度的責(zé)任心宣傳紀(jì)檢監(jiān)察工作,不斷提高信息質(zhì)量,并逐步擴(kuò)大其影響,引導(dǎo)廣大黨員干部堅(jiān)持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),不斷提高干部隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)。
二是要大力開拓創(chuàng)新、積極開展廉政文化。要借縣上大型演出機(jī)遇,組織創(chuàng)作推薦一批宏揚(yáng)正氣、崇尚廉潔、鞭撻腐惡的歌舞、小品;組織一次全縣科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部家屬廉政交流會(huì);分別在學(xué)校、企業(yè)組織一次廉政知識(shí)講座,并在重大節(jié)日期間向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信,加快廉政文化步伐。
三是要加大科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)力度,特別是新任的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))紀(jì)委書記及紀(jì)檢組組長(zhǎng)、室主任的業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成好新任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政知識(shí)的培訓(xùn)和廉政知識(shí)考試工作。
四是努力做好反腐倡廉電化教育工作。進(jìn)一步加強(qiáng)與黨委宣傳部門協(xié)調(diào),充分利用各類電化教育設(shè)施做好反腐倡廉的宣傳教育工作。
年終工作總結(jié)格式及篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
首先,作為渠道管理部的員工,我向20__年度_公司又一個(gè)精彩的業(yè)績(jī)梯度增長(zhǎng)年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個(gè)人成長(zhǎng)沉淀而成的性格——寧?kù)o的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《朗高公司20__年終聚會(huì)暨20__元旦慶祝會(huì)活動(dòng)》圓滿閉幕,我的年度工作內(nèi)容總結(jié)也將正式在這份報(bào)告中向你提交,請(qǐng)指正。
宏觀而論,原本這一年度是行業(yè)的晚秋,但我們公司卻從秋天過(guò)出了夏天火熱的味道,在您的領(lǐng)導(dǎo)下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預(yù)定計(jì)劃感到榮譽(yù)。逝去的是20__年的__個(gè)自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信任??创┘埍场岸床炜蛻粜?,避實(shí)就虛”抓住銷量的重點(diǎn)不動(dòng)搖,精心誠(chéng)意交朋友踏踏實(shí)實(shí)做市場(chǎng)。我們的客戶是我們的朋友、當(dāng)洪水猛獸襲來(lái)的時(shí)候他們也許依然在享受睡夢(mèng),客戶積極性絕對(duì)需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵(lì)政策措施條件產(chǎn)生,二八定理里面那個(gè)八的群體會(huì)毫無(wú)例外的巋然不動(dòng)——等待被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D壓吃掉。作為渠道經(jīng)理,我的工作職責(zé)是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經(jīng)銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經(jīng)營(yíng)方式,最終完成自救的參考法則。
20__年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過(guò),正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場(chǎng)喜酒,第二場(chǎng)在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領(lǐng)導(dǎo)同事光臨,婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅速投入工作狀態(tài),整理了去年工作收尾時(shí)候標(biāo)注的開年緊要大事,半月內(nèi)全部付諸行動(dòng)安排執(zhí)行,20__輕裝上陣了。以下是我匯報(bào)內(nèi)容的六個(gè)部分:
(一)雅潔五金戶外推廣活動(dòng)部分。
20__年3月份開始全力配合__客戶舉辦《中國(guó)國(guó)際(__)門業(yè)博覽會(huì)》雅潔五金參展活動(dòng)。活動(dòng)得到了__經(jīng)銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。現(xiàn)場(chǎng)布展工作順利進(jìn)行,開展前一天關(guān)于半邊鎖正面如何展示上樣的問(wèn)題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺很不踏實(shí)腦海里在構(gòu)思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經(jīng)過(guò)兩次詳細(xì)溝通證實(shí)后,木工同志認(rèn)可我的安裝方案。半邊鎖問(wèn)題迎刃而解,現(xiàn)場(chǎng)展示布置順利收官,信心滿滿的準(zhǔn)備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時(shí)5天的展覽非常成功,現(xiàn)場(chǎng)登記索取畫冊(cè)資料客戶絡(luò)繹不絕,雅潔產(chǎn)品異彩紛呈,產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運(yùn)作的氣質(zhì)得到彰顯。通過(guò)__門博會(huì)雅潔五金參展活動(dòng)舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓__銅門木門行業(yè)市場(chǎng)客戶更加青睞。
__回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動(dòng),此活動(dòng)得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準(zhǔn)備充分,活動(dòng)過(guò)程進(jìn)展順利,個(gè)人參與了戶外路演活動(dòng)的客串代表小節(jié)目。個(gè)人能力在活動(dòng)中小試牛刀,希望以后此類活動(dòng)能夠更加深入的開展執(zhí)行?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛布置妝點(diǎn)熱烈,活動(dòng)主題突出、規(guī)模宏大。當(dāng)天節(jié)目謝幕后,宴會(huì)廳高朋滿座引來(lái)了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關(guān)注。雅潔五金客戶信心和葉總對(duì)太平市場(chǎng)期望進(jìn)一步提升。
20__年4月份,制定簽署并執(zhí)行20__版年度經(jīng)銷協(xié)議。在此過(guò)程中分銷年度增長(zhǎng)計(jì)劃通過(guò)和客戶雙向溝通最終確定,50余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議,并表示年內(nèi)會(huì)努力完成目標(biāo)任務(wù)。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾,值得高興的是兩個(gè)客戶在__月31日結(jié)單的時(shí)候數(shù)據(jù)均達(dá)標(biāo)了,證明了他們承諾給公司的計(jì)劃目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。20__年整體分銷商客戶目標(biāo)完成率相比較20__年來(lái)說(shuō)取得了不錯(cuò)的進(jìn)步(20__年約10個(gè)地區(qū)客戶達(dá)成目標(biāo)),累計(jì)有21個(gè)地區(qū)順利完成銷售目標(biāo),部分客戶大量超額完成指標(biāo)。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的,20__年的征途我們已經(jīng)在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數(shù)20__各種挑戰(zhàn)帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);20__我們面對(duì)更加惡劣的行業(yè)背景,但是我們目標(biāo)明確,面對(duì)目標(biāo)我依然堅(jiān)定有力的前行。20__年銷售商合作協(xié)議履行預(yù)計(jì)在2月內(nèi)完成。
(三)市場(chǎng)秩序維護(hù)管理部分。
20__年4月開始客戶調(diào)整市場(chǎng)整治。義烏客戶調(diào)整是年內(nèi)比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個(gè)過(guò)程中參與了公司的客戶調(diào)整計(jì)劃,個(gè)人按照預(yù)定計(jì)劃執(zhí)行了工作內(nèi)容,最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來(lái)是義烏等地的竄貨治理問(wèn)題,慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致,發(fā)現(xiàn)一個(gè)堵掉一個(gè),以身試法的客戶也都按照經(jīng)銷商管理政策給予從嚴(yán)處理。上海網(wǎng)店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問(wèn)題、蘭溪匯泰龍遺留問(wèn)題、蘭溪夢(mèng)天遺留問(wèn)題、蘭溪bm遺留問(wèn)題、臨安市場(chǎng)客戶合并、__夢(mèng)天竄貨、諸暨店口紅江裝飾竄貨問(wèn)題、鎖具市場(chǎng)低價(jià)銷售、蕭山市場(chǎng)價(jià)格體系維護(hù)協(xié)調(diào),_網(wǎng)絡(luò)低價(jià)銷售抵制和調(diào)查。20__年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細(xì)則,伴隨著市場(chǎng)的穩(wěn)步增長(zhǎng)保利是客戶共同的期望。
(四)渠道建設(shè)工作部分。
20__年5月開始,隨著個(gè)人對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的經(jīng)歷逐步豐富,新開專賣店工作個(gè)人逐步獨(dú)立參與到過(guò)程中。個(gè)人已經(jīng)基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領(lǐng)vi標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、建店協(xié)助指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)上樣板布置整體店面等基本素質(zhì)。陸續(xù)參與的工作有:__門博會(huì)雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調(diào)整;20__雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架,安排、協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)布置安裝等事宜。對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)技術(shù)的掌握,令個(gè)人能夠更加直接和深入到客戶服務(wù)中,解決產(chǎn)品問(wèn)題意見和投訴。紹興地區(qū)20__年,可增加二級(jí)分銷商3家,預(yù)計(jì)蕭山市場(chǎng)二級(jí)鎮(zhèn)分銷可增設(shè)3家,擇機(jī)而行。
(五)五金網(wǎng)絡(luò)渠道拓展建設(shè)。
今年6月份開始__網(wǎng)站建設(shè)工作。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)推薦,取得部分客戶的接受認(rèn)可。產(chǎn)品特點(diǎn)的充分了解,與各大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較確定產(chǎn)品市場(chǎng)定位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出,最后落實(shí),大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設(shè)鋪墊了基礎(chǔ)。個(gè)人建議,褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改良將會(huì)使得產(chǎn)品銷量在20__年有大的提升。杭州19樓網(wǎng)絡(luò)廣告的長(zhǎng)期關(guān)注,也是20__年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的試水,目前年度合約的簽訂希望能對(duì)雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新,目前關(guān)鍵詞排名依然處于百度前列位置,希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡(luò)資源做好宣傳推廣工作。
(六)活動(dòng)策劃組織執(zhí)行部分。
對(duì)外為提升市場(chǎng)銷量、活躍終端零售客戶、公司在20__年舉行了多次促銷活動(dòng):套裝套餐促銷、五一促銷、國(guó)慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會(huì)、限時(shí)訂貨優(yōu)惠等活動(dòng)……每次活動(dòng)均得到了大部分客戶的響應(yīng),希望來(lái)年更加精細(xì)的準(zhǔn)備,為更多的銷量增長(zhǎng)尋找機(jī)遇和方法。
對(duì)內(nèi)為進(jìn)一步提升公司化管理水平,打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力,朗高公司引入杭州藍(lán)太陽(yáng)企業(yè)培訓(xùn)“能力寶”系列企業(yè)培訓(xùn)課程。通過(guò)個(gè)人親自聽課,結(jié)合公司實(shí)際情況朗高公司培訓(xùn)計(jì)劃也會(huì)在20__年開年2月份計(jì)劃落實(shí),來(lái)年良好執(zhí)行期望也能給組織團(tuán)隊(duì)帶來(lái)新的活力。20__年公司繼續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進(jìn)同事了解融合,陸續(xù)舉辦了系列活動(dòng)——“品牌活動(dòng)心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動(dòng)”、“20__年末聚餐暨20__元旦慶祝會(huì)”……感謝同事對(duì)我的支持、活動(dòng)豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進(jìn)和了解一些。20__元旦晚會(huì)的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸運(yùn)兒拿到了驚喜的獎(jiǎng)品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。20__年結(jié)束了,圓滿的句號(hào)。
20__的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機(jī)悠然收?qǐng)觥T诠具@又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進(jìn)——釋然的過(guò)程,我會(huì)繼續(xù)努力。20__會(huì)告訴我一個(gè)理由:既然有那么多人對(duì)生活保持著好奇心,那么激情滿滿的奉獻(xiàn)自己的熱誠(chéng),我希望個(gè)人組織能力再上高階。20__年我們已經(jīng)上路,我也會(huì)像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個(gè)城市的十字路口,讓腳步不停下來(lái)的軌跡交織成每個(gè)人理應(yīng)獲得的那張夢(mèng)想藍(lán)圖。奮斗、勤奮、用心、堅(jiān)持讓朗高的平臺(tái)給員工創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。20__杭州銷售商會(huì)議預(yù)定3月舉行,詳細(xì)計(jì)劃準(zhǔn)備中。
末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠(chéng)相待!
順祝:
全體同事新年快樂(lè)!
公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上!
新年新氣象!
年終工作總結(jié)格式及篇十五
張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化,年終工作總結(jié)。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有***而又放松的。有***是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺,讓我感到無(wú)比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了,年終總結(jié)《年終工作總結(jié)》。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
時(shí)光飛逝,***x年很快就要了,從3月中旬至今,我在***x工作了八個(gè)多月了,一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸在剛剛走出校門就能有的機(jī)會(huì)。
***x是我從事的份工作,是我職業(yè)生涯的起點(diǎn),我對(duì)此也珍惜,盡最大努力去工作。一年來(lái)的學(xué)習(xí),同事、的幫助,我也融入到了金驕大家庭中,個(gè)人的工作技能也的,工作中還那樣的之處,但應(yīng)該說(shuō)年付出了不少,也收獲了,感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
一、回顧***x。
這大半年的煅煉,在工作能力上我的進(jìn)步,但差距和的,比如工作總體思路不清晰,還事情來(lái)一樁一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付狀態(tài);對(duì)的工作還鉆,腦子動(dòng)得不多,想在前,做在先;工作熱情和性還,有些事情交代過(guò)后,地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到催了才開始動(dòng)手,了工作上的被動(dòng)。
二、展望***x。
在即將結(jié)束的***x年里,我的工作還有許多,我會(huì)努力學(xué)習(xí)并,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來(lái)的2010年,我將與公司同事一起努力的工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的,我也應(yīng)該以新的面貌、的去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上更大的作用,更大的進(jìn)步。
三、工作建議。
這段的工作,我公司的日常運(yùn)作了也的,基礎(chǔ)上,我公司問(wèn)題:
1、崗位不,職責(zé)混亂。
公司員工人數(shù)較少,工作大家一起做,在做的,崗位職責(zé)的關(guān)系,很難分清主次,的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)申請(qǐng),以至于有事去找總經(jīng)理,如此一來(lái)加重了的工作量,也了其它的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的,希望在新的一年里問(wèn)題能及早解決。
2、管理制度不,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說(shuō)的恐怕不多,大人甚至不知道崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是,都有哪些權(quán)利,在工作中常牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作的非常嚴(yán)重,問(wèn)題希望公司,并解決。
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)***x年充滿了期望,新年新氣向,希望在***x年里,大家勉勵(lì),打造出的金驕!
時(shí)間過(guò)得真快!從第一次走進(jìn)大公網(wǎng)到現(xiàn)在,已將近兩個(gè)月了。在這短短兩個(gè)月時(shí)間里,我對(duì)于大公網(wǎng)是從一無(wú)所知到有所了解、從有所了解到現(xiàn)在的充滿感情,對(duì)于大公網(wǎng)的新聞編輯工作,我也是從毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)到慢慢熟悉,再到現(xiàn)在的駕輕就熟的。
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年終工作總結(jié)格式及篇十六
正文一般分為如下三部分表述。
這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),只作概括說(shuō)明,不展開分析、評(píng)議。
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。
運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的`要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標(biāo)。
年終工作總結(jié)格式及篇十七
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍?duì)自己說(shuō)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)__年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域。
1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法:
1.不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:
缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過(guò),有很多有效的信息在身邊流過(guò),但是卻沒有抓住。
缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性。
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2.在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力。
3.缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。
4.對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5.報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
我于20__年__月成為公司的試用員工,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,初入,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從進(jìn)入物業(yè)公司以來(lái)我一直從事事的幫助下,我從一個(gè)對(duì)成為可以獨(dú)立進(jìn)行工作的一名合格員工,對(duì)此我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝。現(xiàn)將本人這三個(gè)月來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào):
從來(lái)到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對(duì)的知識(shí)有了更加系統(tǒng)的了解,個(gè)人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯(cuò)誤,對(duì)此我一定會(huì)積極做出改正,不在犯同樣的錯(cuò)誤,爭(zhēng)取盡自己努力做好工作。以下是我對(duì)這三個(gè)月的工作作出的總結(jié):
1、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的方案,不懂就問(wèn),努力把工作做好。
2、工作與實(shí)際相符合,工作之前程度做好調(diào)查,分析工作的重點(diǎn)難點(diǎn),做好詳細(xì)的,做到知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。
3、全面考慮問(wèn)題,對(duì)于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個(gè)細(xì)節(jié),遇到不知道的問(wèn)題絕不一帶而過(guò),做到打破沙鍋問(wèn)到底,徹底把問(wèn)題搞明白,不為將來(lái)的工作埋下隱患。
4、主動(dòng)完成工作,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定及時(shí)準(zhǔn)確的去完成,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)沒有安排的工作,要做到主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)工作,只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動(dòng)性,而不是成為一個(gè)執(zhí)行的機(jī)器。
總之,在這三個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅(jiān)信這里就是實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值的地方,因此,我會(huì)以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
年終工作總結(jié)格式及篇十八
時(shí)光如白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼忙碌的365天飛弛而去,回顧著春華秋實(shí)的2019年,是公司推進(jìn)管理改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年;也是口腔展創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的新一年,科展全體員工在中心、公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心”的發(fā)展思路,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實(shí)干,圓滿完成了2019年的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)在本人就2019一年中的工作作出總結(jié)如下:
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放、競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,知識(shí)日新月異,信息高度發(fā)達(dá)。身處如此背景下,只有不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提高,才能保持職業(yè)價(jià)值。為此,無(wú)論何時(shí)何地,我都堅(jiān)持利用一定時(shí)間去瀏覽和獲取圖書、報(bào)刊以及網(wǎng)絡(luò)上的各種信息,不斷提升自身的業(yè)務(wù)質(zhì)素,加強(qiáng)對(duì)積極向上的人生觀、正確的價(jià)值觀的引導(dǎo)?!扒谇趹?,我只吃樸素飯;兢兢業(yè)業(yè),我只做平凡事”。這些警世名句,是我的座右銘。無(wú)論處在一種什么樣的環(huán)境下,使終保持樂(lè)觀、積極向上的心態(tài),努力勤奮、務(wù)實(shí)工作,不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),扎扎實(shí)實(shí),做好本職工作。
1、展覽行業(yè)是一個(gè)需要耐心+細(xì)心的服務(wù)行業(yè)。電話營(yíng)銷是服務(wù)的重要一環(huán):對(duì)每天的客戶來(lái)電,做到有問(wèn)必答,不厭其煩,認(rèn)真對(duì)待客戶的每一個(gè)問(wèn)題,積極高效的予以解答。力求做到使客戶滿意。2019年的口腔展,在公司全體同仁的齊心協(xié)力共同努力下,取得了圓滿成功。開展的前一個(gè)月,我和口腔展項(xiàng)目組全體工作人員加班加點(diǎn),分工合作,及時(shí)順利的完成了展前工作。展會(huì)結(jié)束后三、四月份,又配合市場(chǎng)部做好觀眾的統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)參展商進(jìn)行了展后回訪,了解參展商對(duì)我們工作的滿意程度,對(duì)展商提出的問(wèn)題,認(rèn)真加以總結(jié),汲取經(jīng)驗(yàn),接受批評(píng),加以改進(jìn)。以求把客戶滿意度放在第一要位。從177份有效的參展商意見反饋表中看出,我們的服務(wù)得到了大多數(shù)展商的肯定。
2、策劃設(shè)計(jì)2019年口腔展的展位安排??谇徽沟恼刮话才?、展位圖的設(shè)計(jì),在我看來(lái)是一份責(zé)任,也是一份答卷。古語(yǔ)云:“知彼知已,方能百戰(zhàn)百勝”。為此我充分分析了北京、上??谇徽沟囊?guī)劃布局和價(jià)格以及對(duì)大中小公司安排展位的優(yōu)缺點(diǎn),譬如:今年北京口腔展設(shè)計(jì)了1231個(gè)/9平方米展位,總收入約25976000元,參展商有549家;上海口腔展設(shè)計(jì)了1011個(gè)/9平方米展位,總收入約19626000元。參展商有429家。在展位定價(jià)上,北京口腔展最高單價(jià)是32019元/9平方米;最低10000元/9平方米,分四種價(jià)格等級(jí);上海口腔展最高單價(jià)是26000元/9平方米;最低單價(jià)8000元/9平方米,分三種價(jià)格等級(jí)。從參展商目前對(duì)中國(guó)口腔展的價(jià)值取向來(lái)說(shuō):分別是北京、廣州、上海。對(duì)比北京上海口腔展的數(shù)據(jù),結(jié)合明年華南口腔展的展館實(shí)際情況,我們?cè)O(shè)計(jì)了1279個(gè)/9平方米展位,價(jià)格等級(jí)上做了優(yōu)化組合,相比今年多設(shè)計(jì)了178個(gè)/9平方米展位。按觀眾路線把15.1館設(shè)計(jì)成品牌館、14.1為國(guó)內(nèi)品牌館,二樓15.2和14.2館為耗材館。
在銷售展位的過(guò)程中,通過(guò)對(duì)客戶的分析判斷可以總結(jié)出:展位圖對(duì)于參展商來(lái)說(shuō),就是一份價(jià)值取向圖。參展商確定的展位位置,就決定著他們的品牌定位和價(jià)值取向。根據(jù)帕累托法則,即80/20法則,可以將客戶分為大客戶和長(zhǎng)期客戶、中端客戶和大眾化客戶。80/20法則告訴我們:80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的客戶。這20%客戶也是口腔行業(yè)的領(lǐng)袖和品牌價(jià)值締造者,他們的積極參與又決定了口腔展的品牌價(jià)值。為此我們更應(yīng)該關(guān)注大客戶和長(zhǎng)期客戶,了解分析他們的想法和市場(chǎng)定位,在以展會(huì)為載體的平臺(tái)上為他們賦予更大的價(jià)值。因此在2019年口腔展的招展過(guò)程中,按大客戶、金牌客戶優(yōu)先、大面積展位優(yōu)先、公司產(chǎn)品含金量高、公司實(shí)力強(qiáng)優(yōu)先分批次招展,鼓勵(lì)大客戶拿大展位,拿好展位,例如:高露潔、寶潔、gsk這三家公司都是生產(chǎn)日用產(chǎn)品的頂尖公司,無(wú)論從消費(fèi)者群體、產(chǎn)品定位上都有相似之處,每年他們?cè)谌A南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯,為此我們鼓勵(lì)其中一家拿大展位面積,來(lái)說(shuō)服其他兩家也定相同面積的好展位。在這樣的環(huán)比影響下,這三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通過(guò)這些有效策略,2019年口腔展展覽面積相比今年擴(kuò)大了6000平方米,總收入預(yù)計(jì)增長(zhǎng)10%以上。截止12月30日,2019口腔展的四個(gè)展館展位已全部售罄,新增加參展商103家,占總參展商的20%。
3、為了了解行業(yè)動(dòng)態(tài),在公司安排下參觀了香港apdc展、北京、上??谇徽?。參觀同行業(yè)的展會(huì),是為了學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),了解他們的展會(huì)情況,拜訪老客戶,結(jié)識(shí)新客戶。每一次觀摩前,項(xiàng)目組都做好了充分細(xì)致的準(zhǔn)備工作:分析他們的展位圖的布局,參展商的數(shù)量,統(tǒng)計(jì)未參加華南口腔展的公司名單,做出報(bào)表,對(duì)每一家公司進(jìn)行仔細(xì)分析后,在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行面對(duì)面交談,積極推介華南口腔展。
在伍麗儒領(lǐng)導(dǎo)下的口腔項(xiàng)目組是一個(gè)和諧、互助、積極的團(tuán)隊(duì)。伍麗儒以她開朗、樂(lè)觀、勤奮、積極向上的態(tài)度影響著我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),我們分工明確、責(zé)任清晰、工作做得有條不紊。碰到問(wèn)題大家相互交流,積極協(xié)商解決。小蘇、小敏、小鐘在工作中極具責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)互助。我們?yōu)橹?,是因?yàn)槲覀冇兄粋€(gè)共同的目標(biāo):為公司保持并擦亮口腔展這個(gè)品牌。
1、目前中國(guó)的三大口腔展處于一種三足鼎立之勢(shì)。三個(gè)展會(huì)因?yàn)榈赜虿煌鲹?jù)一方,參展商的數(shù)量也不相上下。北京口腔展以他“皇城根兒”的優(yōu)勢(shì)、觀眾地區(qū)來(lái)源廣泛,排列第一;上??谇徽挂舱試?guó)際化大都市的影響力不可小窺,華南口腔展的優(yōu)勢(shì)服務(wù)好、毗鄰港澳、連接?xùn)|南亞,佛山是口腔oem生產(chǎn)的基地。但是,只要是其中一個(gè)展做大做強(qiáng),那么意味著其他二個(gè)展將淪為地方性展會(huì)。為此我們需具憂患意識(shí),加大對(duì)華南口腔展的國(guó)際宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)核心觀眾的邀請(qǐng),深化國(guó)際合作,煉好內(nèi)功,由專業(yè)公司設(shè)計(jì)展會(huì)的統(tǒng)一形象,規(guī)范展會(huì)的業(yè)務(wù)流程,有序安排現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)流程的工作。集眾人之智慧,多為項(xiàng)目提出新想法,新思路。
2、虛心學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的提高。
3、積極配合伍麗儒做好口腔展的統(tǒng)籌工作。
4、做好2019年展商數(shù)據(jù)分析,分析展商的行為特點(diǎn),比較品牌展商在北京、上海展會(huì)中,展位面積、投入資金、市場(chǎng)需求等方面做出細(xì)致分析,從中找出在廣州展會(huì)擴(kuò)大面積的對(duì)策,專業(yè)專注,做強(qiáng)做大華南口腔展會(huì)。
5、制定對(duì)新公司即未參加過(guò)華南口腔展的參展商的招展方案。
6、加強(qiáng)個(gè)人自身素質(zhì)的培養(yǎng),努力提高業(yè)務(wù)銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、個(gè)人禮儀等。
最后,在豬年到來(lái)之際,感謝中心、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在2019年一年的工作中對(duì)我的大力支持與幫助,在此表示深深的謝意。在2019年新的一年當(dāng)中我將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,再次謝謝大家,預(yù)祝大家新年愉快,合家幸福!
年終工作總結(jié)格式及篇十九
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,在這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。
二、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,做到及時(shí)分析原因并改正。
這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
三、在工作中有成長(zhǎng)。
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長(zhǎng)了很多。
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年終工作總結(jié)格式及篇二十
年底快到了,單位各工作人員在忙于寫。
2019年,市政府法制辦在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞中心、服務(wù)大局,充分發(fā)揮參謀、助手和法律顧問(wèn)作用,積極探索制度創(chuàng)新,扎實(shí)推進(jìn)依法行政,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了良好的法制保障。
圍繞中心工作,我市今年確定了×項(xiàng)地方性法規(guī)和×項(xiàng)政府規(guī)章項(xiàng)目,目前已審查完成《**市地名管理?xiàng)l例》、《**市學(xué)前教育管理?xiàng)l例》等×件地方性法規(guī)草案,目前均以議案的形式提交市人大常委會(huì)審議;出臺(tái)了《**市再生資源回收利用管理辦法》、《**市公園管理辦法》等×件政府規(guī)章。目前,《**市電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》正在進(jìn)行前期的調(diào)研工作。
今年,市政府法制辦不斷加強(qiáng)對(duì)規(guī)范性文件審查備案工作的力度。按照《關(guān)于進(jìn)一步做好規(guī)范性文件審查備案工作的通知》,明確規(guī)范性文件審查備案工作的具體要求,確立了規(guī)范性文件年度審查備案通報(bào)制度。一是認(rèn)真審查市政府、各縣區(qū)、各部門擬出臺(tái)的規(guī)范性文件,截止×月×日,共召開市政府規(guī)范性文件征求意見會(huì)×次。今年,經(jīng)我辦前置審查后,市政府出臺(tái)了《**市醫(yī)患糾紛調(diào)解處理暫行辦法》、《**市貫徹實(shí)施國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例的意見》、《**市公共租賃住房管理辦法》、《**市困難群眾殯葬救助暫行辦法》等×件規(guī)范性文件,二是做好規(guī)范性文件備案工作,截止×月×日,共向省*府和市人大常委會(huì)上報(bào)備案×件。確保了我市出臺(tái)的規(guī)范性文件的合法性和有效性。
為保障法制統(tǒng)一性、科學(xué)性和嚴(yán)肅性,提高立法水平,準(zhǔn)確掌握法規(guī)、規(guī)章在實(shí)踐中的運(yùn)行狀況,按照國(guó)務(wù)院《綱要》和《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》的要求,今年,市政府法制辦牽頭建設(shè)、房管等部門對(duì)《**市物業(yè)管理規(guī)定》進(jìn)行了立法評(píng)估并提請(qǐng)市十四屆人大常委會(huì)第二十七次會(huì)議廢止。依照國(guó)務(wù)院《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》和省*府法制辦《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于做好有關(guān)征地拆遷的規(guī)章和規(guī)范性文件專項(xiàng)清理工作的通知》(皖府法〔×〕×號(hào))的精神,認(rèn)真開展清理工作,提請(qǐng)市政府第×次常務(wù)會(huì)議討論決定廢止《**市城市房屋拆遷管理辦法》,同時(shí)廢止市政府及其部門規(guī)范性文件×件,修改×件。同時(shí)認(rèn)真開展了招投標(biāo)領(lǐng)域規(guī)范性文件的專項(xiàng)清理工作。
今年,市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作,主動(dòng)為我市的舊城改造、招商引資、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等重點(diǎn)工作提供法律咨詢服務(wù),充分發(fā)揮參謀助手作用,依法保障重點(diǎn)工作順利推進(jìn)。受市政府委托代理行政訴訟案件×起,組織政府法律顧問(wèn)辦理有關(guān)涉法事務(wù)×起,其中先后對(duì)《**市政府與三安光電股份有限公司、emcorecorporation合作協(xié)議之補(bǔ)充協(xié)議》、《關(guān)于**市教育主題公園建設(shè)框架協(xié)議》、《**市政府與祿恒能源千兆瓦級(jí)納米晶硅柔性薄膜太陽(yáng)能電池項(xiàng)目投資框架協(xié)議》等重大涉法事務(wù)出具審核意見,為市政府依法科學(xué)決策把好法律化、事實(shí)關(guān),確保重大決策的合法性。
年初,市政府法制辦按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法制政府建設(shè)的意見》要求,對(duì)依法行政的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查研究,針對(duì)工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,從強(qiáng)化政府行政責(zé)任,保障科學(xué)決策,維護(hù)群眾合法權(quán)益,加強(qiáng)社會(huì)管理,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面入手,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合省*府依法行政工作會(huì)議精神,印發(fā)實(shí)施了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層站所建設(shè)的意見》、《**市協(xié)同和聯(lián)合行政執(zhí)法試行辦法》、《**市行政執(zhí)法案卷評(píng)查辦法》等多項(xiàng)制度。同時(shí)為進(jìn)一步規(guī)范管理,強(qiáng)化依法行政,我們精心研究制定《關(guān)于印發(fā)**市xx年度推進(jìn)依法行政工作安排的通知》(淮依法〔×〕×號(hào)),對(duì)年度推進(jìn)依法行政工作做出具體安排,確定×項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù),并明確了各責(zé)任單位的工作任務(wù)、相關(guān)責(zé)任及工作進(jìn)度,做到目標(biāo)具體明確,任務(wù)分解落實(shí),為進(jìn)一步推動(dòng)我市依法行政工作全面發(fā)展奠定基石。
年初,市政府出臺(tái)了《**市行政執(zhí)法案卷評(píng)查辦法》,將行政執(zhí)法案卷的檢查、評(píng)查,從常規(guī)式向靈活式轉(zhuǎn)變,由一年一次的抽查式評(píng)查轉(zhuǎn)為三個(gè)月定期、不定期評(píng)查,由全面評(píng)查轉(zhuǎn)為重點(diǎn)部門評(píng)查,由政府法制部門閉門評(píng)查轉(zhuǎn)為與被評(píng)查單位互動(dòng)評(píng)查。同時(shí),制定了詳細(xì)的執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)?!猎路荩姓ㄖ妻k與市監(jiān)察局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展全市行政處罰工作檢查的通知》(淮監(jiān)〔×〕×號(hào)),明確我市行政處罰工作檢查的目標(biāo)、措施、職責(zé)分工和工作任務(wù)等。×月上旬,市政府法制辦牽頭從市直有關(guān)部門抽調(diào)了業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)豐富的法制科科長(zhǎng)組成聯(lián)合督查組,對(duì)全市縣級(jí)以上政府所屬具有行政處罰權(quán)的行政執(zhí)法部門,尤其是與我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)投資發(fā)展環(huán)境密切相關(guān)部門的行政執(zhí)法案卷進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)查,對(duì)在評(píng)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)下發(fā)《行政執(zhí)法督查書》向各單位反饋,并提出近×余條意見和建議,要求有關(guān)單位整改落實(shí)。
今年,市本級(jí)共收到行政復(fù)議申請(qǐng)×起,受理×起,已辦結(jié)案件×起,其中維持×起,終止審理×起,駁回×起;×起正在審理中。市政府行政復(fù)議工作始終圍繞“以人為本、復(fù)議為民”的要求,規(guī)范辦案程序,提高辦案質(zhì)量,注重運(yùn)用調(diào)解、和解手段化解行政糾紛,努力做到案結(jié)事了,最大限度地減少了行政爭(zhēng)議的負(fù)面效應(yīng),提升政府形象,維護(hù)群眾合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)了法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一。
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