報(bào)告通常具備客觀、準(zhǔn)確、系統(tǒng)化的特點(diǎn)，以便讀者能夠全面理解所述的內(nèi)容。在寫報(bào)告之前，要進(jìn)行充分的調(diào)研和收集相關(guān)數(shù)據(jù)，確保信息準(zhǔn)確和充分。借鑒范文的風(fēng)格和表達(dá)方式，可以提升我們撰寫報(bào)告的能力。
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇一
我們社區(qū)小區(qū)多，外來人員也特別多，任務(wù)也比較重，所以街道也給我們社區(qū)加派了人手，現(xiàn)階段社區(qū)疫情防控工作正常推進(jìn)。截至目前，有205名湖北籍人員在本社區(qū)，都實(shí)行了居家隔離，我們做到定人定時(shí)做好居家隔離人員垃圾消毒處理，每日通過微信、電話咨詢居家隔離人員的'生活狀況，做好這部分居家隔離人員缺乏生活必需品登記，對(duì)其無法外出購(gòu)買蔬菜、食品的家庭，我們的網(wǎng)格員就當(dāng)起了“司務(wù)長(zhǎng)”“快遞員”，精心挑選方便儲(chǔ)存的蔬菜肉送到他們家門口，“送貨上門”時(shí)我們也跟他們聊聊天，幫助他們?cè)鰪?qiáng)信心、排遣孤單。
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇二
從20__年我轉(zhuǎn)崗成為__社區(qū)網(wǎng)格治理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下，本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強(qiáng)。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長(zhǎng)，轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)切群眾，辦事群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)我通過本身的細(xì)心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區(qū)工作小事紀(jì)錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了家門口，使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20__的如下：
一、采集。
通過上門掛號(hào)、入戶核查、日常巡查，控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是__社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍__村子，通過本身的上門入戶，我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長(zhǎng)，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。
時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況，做好掛號(hào)與上報(bào)工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開導(dǎo)運(yùn)動(dòng)，行人不文明行為削減了。
對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)辦事。
共同社區(qū)開展掃黑除惡斗爭(zhēng)，開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的配合盡力下，對(duì)黑惡勢(shì)力隨意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了摸底排查，初步營(yíng)造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛，對(duì)推動(dòng)掃黑除惡工作，包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣，但只要本著辦事群眾，為群眾辦實(shí)事，搞妥事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，容身本職，干一行愛一行，未來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好。
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺(tái)，積極落實(shí)部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步提升對(duì)基層社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。根據(jù)《__縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，由副鎮(zhèn)長(zhǎng)黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)組建網(wǎng)格化工作隊(duì)伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點(diǎn)，到目前為止，我鎮(zhèn)共分了67個(gè)網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。__鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，各村社區(qū)為1個(gè)網(wǎng)格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊(duì)伍。
(三)制定實(shí)施方案和規(guī)章制度。為確保長(zhǎng)效機(jī)制和網(wǎng)格化工作落到實(shí)處，我鎮(zhèn)先后制定了《__鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》、《__鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《__鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻，同時(shí)下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
(四)嚴(yán)格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)(201_)2號(hào)《__縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《__縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)(201_)18號(hào)《__鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定，按照網(wǎng)格化工作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員工作積極性，推動(dòng)我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。
二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍。
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求，讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置?，我?zhèn)將63個(gè)網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項(xiàng)等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。此外，每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包。同時(shí)，發(fā)放了20__余份《致廣大群眾的一封信》，詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。
我鎮(zhèn)堅(jiān)持每月對(duì)67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，累計(jì)達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息。
網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出村(社區(qū))，大事不出鎮(zhèn)的管理目的，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格，走村入戶，逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查，詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個(gè)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
五、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
網(wǎng)格化管理工作開展以來，我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個(gè)領(lǐng)域存在的問題。工作人員實(shí)現(xiàn)了由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動(dòng)態(tài)采集、登記，問題排查、解決、上報(bào)等各項(xiàng)工作和所有民情事務(wù)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題，網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能辦理的則逐級(jí)上報(bào)，做到了日排查，日處理，日上報(bào)，并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對(duì)接協(xié)調(diào)。同時(shí)，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢(shì)，細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時(shí)化解，有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo)。到目前為止，我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：71個(gè)黨組織，25個(gè)政府部門，8個(gè)群團(tuán)組織，14個(gè)基層自治組織，69個(gè)群防群治組織，15個(gè)社會(huì)志愿者隊(duì)伍，共計(jì)207個(gè)組織，成員庫(kù)人員874人。網(wǎng)格員累計(jì)辦理民生服務(wù)9757起，調(diào)解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起，突發(fā)事件報(bào)告12起，其他事件處理293起，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題11891起，已辦結(jié)11891起，辦結(jié)率為100%。超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。
六、存在問題。
一是聯(lián)動(dòng)解決問題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對(duì)網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
七、下一步打算。
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，密切干群關(guān)系，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。
三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。強(qiáng)化督查和考核，強(qiáng)化網(wǎng)格員培訓(xùn)，強(qiáng)化工作對(duì)接，強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制。
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇四
xx社區(qū)東起公路、西至、南起路、北至路，轄區(qū)面積xx平方公里，居住著漢、回、維、哈等7個(gè)民族，有總戶數(shù)xx戶，xx人，共有住宅棟，共分x個(gè)住宅小區(qū)，x家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)x戶，房屋出租x戶，重點(diǎn)行業(yè)。隨著東區(qū)城市的建設(shè)發(fā)展，轄區(qū)新建小區(qū)不斷增多，社區(qū)服務(wù)范圍廣，對(duì)象多而雜，安全工作面臨許多新情況，新問題，為使安全工作上臺(tái)階，xx社區(qū)在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)安委會(huì)大力支持和指導(dǎo)下，社區(qū)黨支部帶領(lǐng)一班人積極探索了安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，實(shí)施了“網(wǎng)格化管理，精細(xì)化安全服務(wù)”的工作機(jī)制。
一、細(xì)化網(wǎng)格，責(zé)任到人。
整合社區(qū)安全生產(chǎn)宣傳人力資源，建立組織網(wǎng)絡(luò)，建立規(guī)章制度，為“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，xx社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為xx個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)主任為一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、社區(qū)居委會(huì)委員為二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)，社區(qū)包片干部、安全生產(chǎn)信息員為三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)，各網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
二、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“安全元”，網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接，跟著老師學(xué)。
三、堅(jiān)持日巡查制度和周碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院有無安全隱患。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每周一上午召開碰頭會(huì)例會(huì)，由社區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格第一責(zé)任人或主管副主任主持召開，各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。
四、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長(zhǎng)，深入群眾，發(fā)放《xx社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作開展以來，xx社區(qū)建立了“安全生產(chǎn)、事故隱患”等重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬。堅(jiān)持邊檢查、邊整改，以檢查促整改。在檢查中要認(rèn)真查找事故隱患，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)采取措施予以解決：對(duì)不具備基本安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和場(chǎng)所要堅(jiān)決實(shí)施停產(chǎn)、停業(yè)整頓：要堅(jiān)決取締非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和場(chǎng)所。在上級(jí)部門幫助下，解決安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
擴(kuò)展閱讀：
工作總結(jié)注意事項(xiàng)。
1、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
2、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績(jī)就寫成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來。夸大成績(jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
3、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律。
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。毛主席有句名言：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)!說的就是經(jīng)驗(yàn)的客觀重要性!
此外，還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉。
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇五
網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作推行以來，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)市，縣的決策部署，采取扎實(shí)有效的措施，加強(qiáng)宣傳動(dòng)員，建立健全制度，大力整改治污，我鄉(xiāng)網(wǎng)格化環(huán)境保護(hù)管理水平得到進(jìn)一步提升?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管上半年工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作開展情況。
鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)：謝林洪（黨委委員、副鄉(xiāng)長(zhǎng)、人武部部長(zhǎng)）。
專職環(huán)保工作人員：李海龍。
鄉(xiāng)級(jí)環(huán)保網(wǎng)格員：譚驚春（高升網(wǎng)格化管理分中心）。
村級(jí)環(huán)保網(wǎng)格員：各村網(wǎng)格員（各村村支書）。
二、加強(qiáng)廣泛宣傳。
2、鄉(xiāng)、村、組干部開會(huì)時(shí)宣傳環(huán)保知識(shí)；
宣傳環(huán)保網(wǎng)格員的職能職責(zé)。
3、在公開欄公示網(wǎng)格員工作職責(zé)；
三、具體工作成效。
3、建立健全的網(wǎng)格員巡查制度。
要求每周不少于2次的全方位巡查，并作好巡查記錄。截止9月底，全鄉(xiāng)組織環(huán)境網(wǎng)格人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)所屬企業(yè)、畜禽養(yǎng)殖地和水源地巡查30次，對(duì)秸禁燒共巡查40次，其中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)進(jìn)行了批評(píng)、教育、制止15次。
四、嚴(yán)格考核制度。
把網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管納入年終目標(biāo)考核。對(duì)工作推動(dòng)不力、環(huán)境質(zhì)量惡化、有舉報(bào)并造成影響的扣年終目標(biāo)份，出現(xiàn)嚴(yán)重問題的嚴(yán)格追責(zé)。
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇六
20__年上半年，我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下，緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標(biāo)，深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理改革，提升“四實(shí)”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平，加強(qiáng)隊(duì)伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長(zhǎng)制和加強(qiáng)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將總結(jié)如下：
（一）信息采集底數(shù)清，情況明。
今年1—5月，我街道實(shí)有人口信息32。7萬條，新采集核查流動(dòng)人口信息12.5萬條，注銷10.6萬條，信息采集率為99.4%，未注銷率為0.2%，準(zhǔn)確率為100%；累計(jì)采集和更新房屋信息1。2萬棟，20.7萬套/間，房屋信息采集率和準(zhǔn)確率均為100%；采集法人信息2744條；共通報(bào)隱患信息19479宗，其中消防隱患14054宗，治安隱患177宗，其他隱患2483宗；采集“616”人員信息27條。
（二）圓滿完成處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題黨日活動(dòng)。
按照《龍崗區(qū)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動(dòng)工作方案》精神，我中心高度重視，周密部署，精心安排工作路線以及掛點(diǎn)網(wǎng)格，讓處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗(yàn)網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程，聽取群眾對(duì)網(wǎng)格管理工作的意見和建議，推動(dòng)社會(huì)基層治理工作提質(zhì)增效。同時(shí)，我中心率先啟動(dòng)街道12名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格，以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè)，上門采集"四實(shí)"信息、重點(diǎn)排查"三合一"場(chǎng)所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患，了解社會(huì)管理、基層治理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月份，我中心全面完成了42名（含街道12名）處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部體驗(yàn)當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動(dòng)安排，共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)7個(gè)社區(qū)42個(gè)網(wǎng)格，走訪房屋1246套間，核實(shí)人員信息1680條，新采集人員信息54條，發(fā)現(xiàn)隱患132宗，反饋意見39條，取得了良好的效果。
（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯提升。
1、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見》（深龍網(wǎng)格辦【20__】14號(hào)）要求，我中心立即行動(dòng)，周密部署，組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍每周開展一次軍訓(xùn)活動(dòng)，訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任，要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一，規(guī)范儀容儀表，不準(zhǔn)遲到，不準(zhǔn)缺席，以認(rèn)真嚴(yán)肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中，形成了網(wǎng)格隊(duì)伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容，隊(duì)伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來，我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手，多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日，組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn)；5月8日，組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動(dòng)。上半年，我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時(shí)，在街道團(tuán)委的組織下，我中心相繼開展了“青年奮進(jìn)新時(shí)代奉獻(xiàn)__做先鋒”機(jī)關(guān)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時(shí)代”團(tuán)員青年拓展等活動(dòng)，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)（總）支部”的榮譽(yù)稱號(hào)，隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
（四）繼續(xù)深化樓棟長(zhǎng)管理和加強(qiáng)平安宜居出租屋創(chuàng)建。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止5月25日，我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”，樓棟長(zhǎng)提供人員變動(dòng)信息35444條，提供通報(bào)隱患3928宗。同時(shí)積極推廣樓棟長(zhǎng)服務(wù)站自主申報(bào)人員信息，開展樓棟長(zhǎng)及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)樓棟長(zhǎng)、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會(huì)管理和基層治理的積極性。
（五）積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)，成效顯著。
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)。按照《龍崗區(qū)加強(qiáng)出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》要求，全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實(shí)”信息，摸清全街道居住人員登記底數(shù)，深化重點(diǎn)人員、重點(diǎn)房屋雙管控，加強(qiáng)居住登記申報(bào)工作，開展消防安全排查，專項(xiàng)行動(dòng)期間，從3月16日至5月25日，我中心共采集人口信息9萬條，注銷6。2萬條；核查房屋信息1。2萬棟，41。5萬套/間；采集法人信息2363條，事件信息8650條，通報(bào)隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、積極開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)。根據(jù)《__街道關(guān)于開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)的工作方案》相關(guān)要求，通過“走千家、進(jìn)萬戶”方式持續(xù)開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面排查轄區(qū)出租屋，對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時(shí)登記造冊(cè)，并通報(bào)至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發(fā)放限期整改通知書3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開展行動(dòng)以來，我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
3、開展“六類場(chǎng)所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開展“六類場(chǎng)所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》要求，我中心立即組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)“小娛樂場(chǎng)所”、“小旅館”、“三小”場(chǎng)所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電等消防安全隱患進(jìn)行全面摸排，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。同時(shí)，分撥中心對(duì)每一宗上報(bào)的消防隱患信息進(jìn)行后續(xù)跟蹤處理，督促相關(guān)職能部門對(duì)隱患進(jìn)行整治和反饋，并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點(diǎn)群租房305棟，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治行動(dòng)。為進(jìn)一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn)，堅(jiān)決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故，確保消防安全形勢(shì)的平穩(wěn)，根據(jù)街道《關(guān)于開展__街道打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治工作的通知》精神，我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點(diǎn)的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)出租屋進(jìn)行全面排查，將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止5月25日，排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天臺(tái)門上鎖1545處，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
5、開展電氣火災(zāi)綜合治理行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開展龍崗區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作實(shí)施方案》要求，我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法，協(xié)助相關(guān)職能部門全面加強(qiáng)出租屋消防安全隱患排查，重點(diǎn)排查樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月1日至5月25日，共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處，通報(bào)隱患506處，協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項(xiàng)排查整治行動(dòng)。根據(jù)《__街道零星工程集中大排查大整治行動(dòng)工作方案》精神，我中心組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查，切實(shí)做到“底數(shù)清、情況明、臺(tái)賬全”，據(jù)統(tǒng)計(jì)，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬套間，發(fā)現(xiàn)隱患302處，發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險(xiǎn)告知書》302份。
7、開展法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作。按照《龍崗區(qū)實(shí)施法院法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作人員管理考評(píng)辦法（試行）》要求，我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時(shí)進(jìn)行法律文書網(wǎng)格化送達(dá)，截止5月25日，共送達(dá)法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報(bào)工作。通過網(wǎng)格員“面對(duì)面”入戶宣傳、張貼宣傳資料，引導(dǎo)申報(bào)義務(wù)人積極申報(bào)人口信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至5月25日，我街道居住登記自主申報(bào)人口信息283555條，居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
（六）加強(qiáng)房屋租賃管理，取得了較好成績(jī)。
1、努力提升窗口服務(wù)水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步方便群眾辦事，截止5月25日，我中心共辦理房屋租賃登記合同901份，見證合同2351份，備案合同3份，共3255份，征收房屋租賃稅合計(jì)416.99萬元。
2、組織開展“一社一案一會(huì)”活動(dòng)。今年上半年，我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會(huì)”法制宣傳現(xiàn)場(chǎng)會(huì)3場(chǎng)，以案說法的形式，主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報(bào)、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī)，現(xiàn)場(chǎng)共派發(fā)宣傳資料8500多份，覆蓋社區(qū)人口4萬多人。
3、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來，我中心共受理糾紛17宗，成功調(diào)解租賃糾紛8宗。
（七）加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。
我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時(shí)機(jī)，向業(yè)主（承租人）、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī)、自主申報(bào)、居住證條例、消防安全知識(shí)等，同時(shí)，積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所、社區(qū)等相關(guān)部門，開展消防安全、自主申報(bào)、“一社一案一會(huì)”法制宣傳等大型宣傳活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，發(fā)放各類宣傳資料10萬份，在各大媒體、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇，通過各類形式的宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大業(yè)主和租賃當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)。
二、存在問題及不足。
在上半年的工作中，我中心雖然取得了較好的成績(jī)，但也存在一些困難和不足，一是網(wǎng)格員工作量大，任務(wù)重，要同時(shí)接受上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項(xiàng)行動(dòng)任務(wù)，任務(wù)種類多，數(shù)量大，工作量嚴(yán)重超負(fù)荷；二是網(wǎng)格員身份模糊，既要當(dāng)信息采集員，又要當(dāng)安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員，身兼多職，網(wǎng)格員很難做到面面俱到；三是隱患事件分撥難，相關(guān)職能部門超時(shí)接收現(xiàn)象嚴(yán)重；四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導(dǎo)業(yè)主整改，無有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高；五是居民群眾消防安全意識(shí)薄弱，我街道城中村、農(nóng)民房較多，人員流動(dòng)性大，業(yè)主（租戶）安全意識(shí)比較薄弱，存在業(yè)主（租戶）不配合登記，拒不接受檢查的情況。
三、下半年工作計(jì)劃。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)管理。組織開展網(wǎng)格員隊(duì)伍軍訓(xùn)工作，切實(shí)提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì)，全力打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化的網(wǎng)格員隊(duì)伍，提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語規(guī)范，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提升隊(duì)伍形象，展現(xiàn)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)。加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍精神激勵(lì)和關(guān)愛，不斷增強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的職業(yè)榮譽(yù)感、使命感。
（二）扎實(shí)開展“四實(shí)”信息采集。以“四實(shí)”信息采集為中心，通過日常采集和專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合，重點(diǎn)做好新來深人員、居住變更人員和重點(diǎn)人群的信息采集，強(qiáng)化城中村、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作，夯實(shí)信息采集工作切實(shí)提高信息登記率、核查率、更新率和準(zhǔn)確率。
（三）提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點(diǎn)、難點(diǎn)，組織網(wǎng)格員開展針對(duì)性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識(shí)別能力。
（四）積極引導(dǎo)業(yè)主、樓（棟）長(zhǎng)、企業(yè)單位等申報(bào)義務(wù)人主動(dòng)申報(bào)人員信息，加大推進(jìn)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
（五）積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標(biāo)，結(jié)合出租屋管理實(shí)際，扎實(shí)開展出租屋日常巡查工作，統(tǒng)籌推進(jìn)宜居出租屋創(chuàng)建、樓長(zhǎng)建設(shè)以及出租屋分級(jí)分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息采集率達(dá)標(biāo)，居住登記申報(bào)率達(dá)97%，樓長(zhǎng)制普及率達(dá)90%，創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
（六）進(jìn)一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場(chǎng)次的大型專題宣傳活動(dòng)，并通過微信、報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)站、手機(jī)等媒體深入報(bào)道，實(shí)現(xiàn)電視上見畫面、報(bào)紙上見文章、手機(jī)上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇七
20____年，緊緊抓住____經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)這個(gè)重大機(jī)遇，以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理為中心，深入開展企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理年活動(dòng)，調(diào)整完善管理體制機(jī)制，狠抓全員培訓(xùn)，促進(jìn)各項(xiàng)管理措施管理制度落實(shí)，推動(dòng)六大行業(yè)健康發(fā)展，企業(yè)品牌形象大幅提升，經(jīng)濟(jì)效益、社區(qū)管理和黨建工作均保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。全年完成營(yíng)業(yè)收入總額6.9億元，實(shí)現(xiàn)收益7800萬元，繳納稅金4080萬元，分別比上年增長(zhǎng)169.5%、133.3%、19.4%。
基礎(chǔ)管理日益加強(qiáng)。實(shí)施了公司管理機(jī)構(gòu)調(diào)整改革，促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、效果落實(shí)，促進(jìn)管理層素質(zhì)提高，調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
投資項(xiàng)目順利推進(jìn)。順利推進(jìn)時(shí)代廣場(chǎng)、河上街古鎮(zhèn)、集團(tuán)公司服務(wù)樓、盛世北區(qū)、藍(lán)湖南區(qū)、藍(lán)湖北區(qū)、西城錦苑、螺灣小鎮(zhèn)、金鳳凰樂園、精靈王國(guó)二期等十項(xiàng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目。
____新城和特色商業(yè)區(qū)建設(shè)正式啟動(dòng)?！皟纱蠼ㄔO(shè)”得到了市區(qū)兩級(jí)黨委、政府的高度重視和大力支持，市政府召開常務(wù)會(huì)專題研究____新城建設(shè)，區(qū)政府成立了高規(guī)格的領(lǐng)導(dǎo)小組。目前，打通文化路工作正在進(jìn)行中。“兩大建設(shè)”的實(shí)施必將推動(dòng)集團(tuán)公司新一輪的跨越式發(fā)展。
____品牌形象顯著提升。我們緊緊圍繞申辦全國(guó)第十四屆村長(zhǎng)論壇積極組織實(shí)施系列媒體宣傳，提高了全社會(huì)各個(gè)層面的認(rèn)同感和美譽(yù)度，使集團(tuán)公司的品牌形象得到明顯提升。申辦第十四屆村長(zhǎng)論壇取得成功，先后被授予“中國(guó)特色村”、“中國(guó)幸福村”稱號(hào)，首次躋身“中國(guó)名村影響力排行榜300佳”行列。
黨的建設(shè)和社區(qū)管理取得新成效。以深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神為主線，健全完善基層組織，持續(xù)開展黨員教育活動(dòng)，形成了以社區(qū)黨委為組織機(jī)構(gòu)和管理形式的社區(qū)黨建工作運(yùn)行模式。
著力完成五項(xiàng)基本任務(wù)。
一、創(chuàng)新工作思路，謀劃實(shí)現(xiàn)百億目標(biāo)。
報(bào)告要點(diǎn)：我們必須堅(jiān)定創(chuàng)百億的目標(biāo)不變，樹立信心，創(chuàng)造氛圍，使創(chuàng)百億成為每個(gè)管理者的信念，成為每一個(gè)員工共同的行動(dòng);我們必須堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的理念，不循規(guī)蹈矩、不見難報(bào)怨、不引經(jīng)據(jù)典、不朝三暮四，進(jìn)一步揚(yáng)長(zhǎng)避短、理清思路，認(rèn)真謀劃創(chuàng)百億的產(chǎn)業(yè)布局、突破重點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理措施和步驟;我們必須以實(shí)干的姿態(tài)投身到創(chuàng)百億的實(shí)際行動(dòng)中去，一件一件地落實(shí)項(xiàng)目，一步一步地解決問題，一個(gè)一個(gè)地突破瓶頸，以只爭(zhēng)朝夕的緊迫感、責(zé)任感加快發(fā)展速度，實(shí)現(xiàn)最佳效益。使第十四屆“村長(zhǎng)”論壇在全國(guó)有影響，特色商業(yè)街區(qū)建設(shè)在全省獲名次，新城區(qū)舊城改造項(xiàng)目在全市創(chuàng)典范，從而為實(shí)現(xiàn)百億____的宏偉目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、圍繞____新城建設(shè)，推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力。
報(bào)告要點(diǎn)：一是致力于打造漯河南部新城。以休閑娛樂等三產(chǎn)服務(wù)業(yè)為特色，結(jié)合建設(shè)生態(tài)文明城市、可持續(xù)發(fā)展城市的要求，高標(biāo)準(zhǔn)編制____新城總體規(guī)劃。二是圍繞____新城規(guī)劃，及時(shí)做好前期拆遷、搬遷、合作、收購(gòu)等工作。結(jié)合打通道路，全面鋪開沿路項(xiàng)目和有關(guān)“村長(zhǎng)”論壇的項(xiàng)目建設(shè)，做好項(xiàng)目前期類別研究、項(xiàng)目論證、規(guī)劃設(shè)計(jì)、勘測(cè)動(dòng)工等工作，編排開發(fā)順序，提升項(xiàng)目檔次，開發(fā)不同品種，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷進(jìn)度。三是優(yōu)先在建筑業(yè)尋求突破。隨著____新城范圍內(nèi)村莊改造，建筑工程規(guī)模會(huì)隨之放大。要在保證質(zhì)量和安全的前提下，實(shí)現(xiàn)更快的速度，更好的效益，使建筑業(yè)在去年提出的六行業(yè)過億元計(jì)劃中率先過億。四是在新城建設(shè)中把社區(qū)物業(yè)做為長(zhǎng)效發(fā)展平臺(tái)，做好物業(yè)管理和服務(wù)，提升社會(huì)形象。前期要使之成為房地產(chǎn)業(yè)的形象廣告，中期使之成為大旅游的口碑廣告，后期成為公司在大社區(qū)基地中的一個(gè)穩(wěn)定利潤(rùn)源。
三、大力發(fā)展旅游業(yè)，精心打造河南旅游第一村。
報(bào)告要點(diǎn)：我們要圍繞旅游業(yè)大做文章，深度挖掘漯河文化資源，精心優(yōu)選時(shí)尚文化元素，融入現(xiàn)代技術(shù)手段，把旅游產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。要著力提升現(xiàn)有三個(gè)主題景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理水平，促進(jìn)景區(qū)創(chuàng)a活動(dòng)達(dá)標(biāo)升級(jí)。金鳳凰樂園以鳥文化為主題，兒童樂園以精靈文化為主題，要在完善規(guī)劃的同時(shí)，抓緊健全管理制度，完善旅游設(shè)施和旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，確保實(shí)現(xiàn)創(chuàng)4a、3a的目標(biāo)。河上街古鎮(zhèn)景區(qū)籌備工作，要以全國(guó)特色旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)為主題，瞄準(zhǔn)創(chuàng)4a目標(biāo)，精心組織、做出特色、做出亮點(diǎn)、做出差異化、做成規(guī)模，努力建成具有濃郁文化內(nèi)涵和經(jīng)營(yíng)特色的博物館小鎮(zhèn)景區(qū)。三大景區(qū)規(guī)劃建設(shè)要統(tǒng)籌考慮，同步安排，與酒店、餐飲、停車場(chǎng)布局協(xié)調(diào)并進(jìn)，完備各項(xiàng)旅游要素，實(shí)現(xiàn)資源共享。同時(shí)，在配合創(chuàng)建衛(wèi)生城工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范綜合治理，打造道路整潔、誠(chéng)信安全、環(huán)境生態(tài)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的全國(guó)文明旅游景區(qū)。今年要主動(dòng)走出去拓展周邊市場(chǎng)，加大景區(qū)的宣傳力度，提高_(dá)___景區(qū)在周邊地區(qū)的知名度和美譽(yù)度，爭(zhēng)取成為全省首批十個(gè)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)。明年要把____景區(qū)推向全省、全國(guó)，吸引更多的游客來____休閑度假。
四、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)延伸，打造服務(wù)業(yè)集群孵化基地。
報(bào)告要點(diǎn)：以房地產(chǎn)為主導(dǎo)，大力發(fā)展商業(yè)、旅游業(yè)、酒店餐飲業(yè)、物流市場(chǎng)業(yè)、物業(yè)租賃業(yè)，使各產(chǎn)業(yè)互為支撐、互相聯(lián)動(dòng)、互為促進(jìn)、互動(dòng)發(fā)展，是我們?cè)趯?shí)踐中摸索出的成功之路。在已經(jīng)形成的集團(tuán)型服務(wù)業(yè)群體中，成熟的企業(yè)可向外獨(dú)資、合作、連鎖發(fā)展。舊城改造的機(jī)遇將給服務(wù)業(yè)發(fā)展拓展更大的空間，借此機(jī)遇，各個(gè)業(yè)態(tài)都要積極尋求新的發(fā)展。金鳳凰大酒店公司在把現(xiàn)有餐飲業(yè)做好的同時(shí)，研究開發(fā)旅游小吃，向郾城和鐵東發(fā)展;要利用____景點(diǎn)景區(qū)，結(jié)合四星級(jí)酒店和河上街酒店屬集團(tuán)產(chǎn)權(quán)的實(shí)際，形成特色文化酒店群體業(yè)態(tài)，既為旅游做品牌，又為景區(qū)做配套，更可創(chuàng)出特色經(jīng)營(yíng)模式，走連鎖發(fā)展之路。商業(yè)公司要認(rèn)真研究柳江路大賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式，在摸索研究好的盈利模式同時(shí)，可嘗試向外發(fā)展，研究____時(shí)代廣場(chǎng)百貨店地理位置和業(yè)態(tài)特點(diǎn)，招商經(jīng)營(yíng)或自主創(chuàng)新模式，辦成特色百貨店。集團(tuán)公司要申請(qǐng)改造中機(jī)公司鐵路專用線路，考慮建設(shè)大型鐵路、公路物流和倉(cāng)庫(kù)區(qū)，在大社區(qū)區(qū)域內(nèi)布局專業(yè)市場(chǎng)，控制布局自有物業(yè)，形成市場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、租賃、物流新的服務(wù)業(yè)群體，從而保障____大社區(qū)的長(zhǎng)期繁榮和可持續(xù)發(fā)展;要繼續(xù)關(guān)注和研究生態(tài)農(nóng)業(yè)的最新成果和發(fā)展態(tài)勢(shì)，尋求生態(tài)農(nóng)業(yè)綜合項(xiàng)目的最佳時(shí)機(jī)和投資地，一旦條件具備，就要聚集人力、物力、財(cái)力，力爭(zhēng)有所突破，為____的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
五、辦好“村長(zhǎng)”論壇，促____品牌全面提升。
報(bào)告要點(diǎn)：要集內(nèi)外才智精心組織策劃，努力把本屆論壇辦成在全國(guó)有意義、有影響、可紀(jì)念的一屆“村長(zhǎng)”論壇。并借助論壇活動(dòng)把____集團(tuán)建成全國(guó)“村長(zhǎng)”論壇標(biāo)志性紀(jì)念地、55個(gè)少數(shù)民族特色產(chǎn)品及民族文化展示基地、全國(guó)村域經(jīng)濟(jì)發(fā)展交流基地、村級(jí)干部培訓(xùn)基地和村干部旅游觀光目的地。通過論壇，還可提升公司會(huì)務(wù)、會(huì)展、接待的能力，提高社區(qū)綜合經(jīng)營(yíng)、綜合管理、綜合服務(wù)的能力。
強(qiáng)力實(shí)施五項(xiàng)保障措施。
一、理順體制、完善制度。
報(bào)告要點(diǎn)：盡快修改公司章程;建立完善股東(大)會(huì)制;完善總經(jīng)理工作責(zé)任制;修改《員工手冊(cè)》;制定科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)管理制度。
二、培育文化、重視人才。
報(bào)告要點(diǎn)：要不斷深化對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)知，牢記“四為”宗旨，弘揚(yáng)銳意進(jìn)取、務(wù)實(shí)重干、敢干擔(dān)當(dāng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的奮斗精神。要從目標(biāo)激勵(lì)著眼，增強(qiáng)廣大員工的認(rèn)同感和自豪感，樹立與企業(yè)興衰共榮辱的觀念。要從機(jī)制政策入手，創(chuàng)造有利于調(diào)動(dòng)員工積極性的氛圍。要從各個(gè)行業(yè)抓起，培育自身管理理念，形成獨(dú)特文化體現(xiàn)。要從各個(gè)層級(jí)抓起，樹立強(qiáng)烈的自我提升意識(shí)，增強(qiáng)不進(jìn)則退的緊迫感。要結(jié)合實(shí)際建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。要高度重視人才作用的發(fā)揮，尊重人才，做到量才使用，人盡其才。
三、深化管理、完善監(jiān)督。
報(bào)告要點(diǎn)：要強(qiáng)化各級(jí)管理干部的制度意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自覺接受監(jiān)督的意識(shí)。要加強(qiáng)對(duì)管理工作全過程的監(jiān)督。要科學(xué)運(yùn)用督導(dǎo)成果，不斷完善企業(yè)監(jiān)督的各項(xiàng)措施，堵塞管理漏洞。要探索建立重點(diǎn)目標(biāo)與日常管理相結(jié)合的績(jī)效考核體系，逐步建立完善規(guī)范合理的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。
四、融通資金、提供保障。
報(bào)告要點(diǎn)：房地產(chǎn)公司要加大回款力度。集團(tuán)公司資產(chǎn)項(xiàng)目部要統(tǒng)籌項(xiàng)目申報(bào)工作，爭(zhēng)取更多政府資金支持。要探索新的融資渠道，通過政府支持建立融資平臺(tái)，利用子公司建立融資平臺(tái)，融通社會(huì)資金。要制定政策，吸引、招聘資本運(yùn)作、融資方面的專業(yè)人才，提升集團(tuán)公司資本運(yùn)作能力。
五、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、凝聚力量。
報(bào)告要點(diǎn)：要大力提倡務(wù)實(shí)重干、實(shí)干創(chuàng)新的精神，提倡深入一線實(shí)踐、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)。各管理層要在工作中注重速度，抓好細(xì)節(jié)，樹立速度制勝、速度就是效益的理念。各級(jí)管理監(jiān)督人員要以踏石留印、抓鐵有痕的作風(fēng)抓管理。要樹立一盤棋思想。要切實(shí)抓好紀(jì)律教育、制度教育，抓好各項(xiàng)反腐倡廉、預(yù)防犯罪措施的落實(shí)。要深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，形成明爭(zhēng)暗賽、競(jìng)相發(fā)展的良好局面。要進(jìn)一步指導(dǎo)社區(qū)精神文明建設(shè)，提高社區(qū)服務(wù)水平，為群眾多辦好事實(shí)事，打造和諧文明社區(qū)。
20____年是全面深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和實(shí)施《____經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃》的開局之年，是____新城和特色商業(yè)區(qū)建設(shè)的起步之年，是實(shí)施集團(tuán)公司第二個(gè)十年規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，也是為迎接第十四屆全國(guó)村長(zhǎng)論壇在____舉辦奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的一年。這一年，注定是____集團(tuán)新一輪創(chuàng)業(yè)發(fā)展中大有作為的一年。
20____年工作的總體要求是：以科學(xué)發(fā)展為主導(dǎo)，以工作創(chuàng)新為主線，以____新城建設(shè)為抓手，以經(jīng)營(yíng)效果為統(tǒng)攬，強(qiáng)力推進(jìn)營(yíng)業(yè)收入過百億計(jì)劃，著力實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)，著力打造____服務(wù)業(yè)群體，強(qiáng)化職務(wù)責(zé)任，培育骨干隊(duì)伍，加強(qiáng)監(jiān)督管理，重視協(xié)作協(xié)調(diào)，倡導(dǎo)企業(yè)文化，籌備好“村長(zhǎng)”論壇，持續(xù)提升____品牌影響力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、健康發(fā)展。
20____年總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：完成收入8億元以上，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)收益1億元以上，上繳稅金6000萬元以上。
上述目標(biāo)是在認(rèn)真分析把握宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和我們所面對(duì)的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上提出的。這樣的目標(biāo)，既富有挑戰(zhàn)性，又是經(jīng)過艱苦努力可以實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)前企業(yè)發(fā)展面臨著一些困難和不利因素：一是全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入深度轉(zhuǎn)型調(diào)整期，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入到實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)型期和個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)期;二是在中低速增長(zhǎng)條件下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，生存環(huán)境更加嚴(yán)峻，潛在風(fēng)險(xiǎn)不容低估;三是資源環(huán)境約束加劇，外延式的增長(zhǎng)不可為繼，培育新的發(fā)展優(yōu)勢(shì)已成為迫切要求;四是我們企業(yè)自身還存在一些不盡人意的地方，與現(xiàn)階段的發(fā)展不相適應(yīng)。但同時(shí)，我們更充滿信心地認(rèn)識(shí)到，公司發(fā)展也面臨著許多難得的機(jī)遇和有利條件：一是宏觀方面，經(jīng)濟(jì)全球化、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)沒有改變，中央“穩(wěn)中求進(jìn)”的經(jīng)濟(jì)工作總基調(diào)沒有改變，隨著十八大部署的全面落實(shí)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)還將迎來一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的新階段;二是中觀方面，《____經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃》全面實(shí)施，漯河處于____經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)、沿京廣發(fā)展軸、沿淮經(jīng)濟(jì)帶，將為漯河市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來新的機(jī)遇;三是微觀方面，漯河市要在全省率先實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)一體化，源匯區(qū)已經(jīng)劃定了湘江路以南6平方公里的范圍，明確要以____集團(tuán)為主體，通過舊城改造建設(shè)____新城。這是我們近十年來遇到的最大的發(fā)展機(jī)遇，將為企業(yè)實(shí)現(xiàn)新的跨越發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。我們更應(yīng)該看到，經(jīng)過十幾年的大膽探索和艱苦奮斗，公司已經(jīng)形成了一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群，積累了較為豐富的城鎮(zhèn)化開發(fā)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉出一支敢為人先、能打硬仗的管理者隊(duì)伍，樹立了在漯河、在河南，甚至在全國(guó)有一定影響力的企業(yè)品牌形象。機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在。我們要下決心解決好自身的問題，改正不足，克服困難，頂住壓力，牢牢抓住機(jī)遇不放松，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，借機(jī)遇化不利為有利，化消極為積極，推動(dòng)集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，形象升級(jí)。
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇八
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的.重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn)：
1.熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成2010銷售目標(biāo)完滿的成功!
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn)：
1.熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成2009銷售目標(biāo)完滿的成功!
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇九
通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和虛心的請(qǐng)教，經(jīng)過一年多月的工作，初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內(nèi)容，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為往后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
任務(wù)：主要是在這一年中開始適應(yīng)社會(huì)的生活，為以后能夠更好的開展生活早些接觸實(shí)際的工作，提前做好踏進(jìn)社會(huì)的心理準(zhǔn)備。
目的：能夠是自己在進(jìn)入社會(huì)后不膽怯，在開始嘗試自己賺錢的時(shí)候能夠?qū)W到在學(xué)校里面不曾學(xué)過的東西，是自己更加成熟，和適應(yīng)社會(huì)變化。
在剛到單位的時(shí)候，我開始是忐忑的，懷疑自己的能力，也不知道具體的要做什么，都說萬事開頭難，我深刻的體會(huì)到這句話的意思，只有從頭開始學(xué)習(xí)，從了解公司的歷史，具體的業(yè)務(wù)范圍，前半個(gè)月的時(shí)候一直是找不到方向的，等到開始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。xx年至2012年間，我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是xxxx檢測(cè)有限公司，xx檢測(cè)有限公司是成立于xx年9月，前身系安徽省xx檢測(cè)中心，是一個(gè)為社會(huì)提供無損檢測(cè)、理化試驗(yàn)、焊接試驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備維修及技術(shù)咨詢的服務(wù)，公司的管理方針主要為一下幾點(diǎn)，誠(chéng)信、公正、準(zhǔn)確、快捷，在質(zhì)量、環(huán)境管理職業(yè)健康方面有明確的目標(biāo)。
我所在的科室為綜合辦公室，日常主要的工作范圍是貫徹實(shí)施檢測(cè)公司管理方針，管理目標(biāo)，管理體系文件和各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)，確保管理體系有效的運(yùn)行。負(fù)責(zé)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)人員的教育培訓(xùn)和組織實(shí)施并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行控制;負(fù)責(zé)技術(shù)人員檔案，員工勞動(dòng)合作、工資等管理;負(fù)責(zé)體系文件、檢測(cè)試驗(yàn)資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理，負(fù)責(zé)檢測(cè)公司日常工作所用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有效版本收集、文件管理。
我們的工作目的就是制定人力資源控制程序，以確保所有與管理體系運(yùn)行有關(guān)的重要崗位的人員都具有相應(yīng)的能力，都能勝任該崗位。職責(zé);各部門負(fù)責(zé)制定本部門人員的培訓(xùn)計(jì)劃。綜合辦公室匯總各部門的培訓(xùn)計(jì)劃后制定出檢測(cè)公司的培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施和記錄，盡力檢測(cè)公司技術(shù)人員檔案并妥善保管。
在實(shí)習(xí)中我了解到了該部門對(duì)人員的能力、意識(shí)和培訓(xùn)的具體要求;我們根據(jù)公司的管理方針、目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定人員長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)理和總工程師根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃結(jié)合檢測(cè)公司當(dāng)前的和預(yù)計(jì)的任務(wù)提出要求，由綜合辦公室制定具體的，內(nèi)容完整的，可實(shí)施的人員培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總工程師的批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
對(duì)于員工的崗前培訓(xùn)共走也是由綜合辦來進(jìn)行的，凡是新進(jìn)的員工，要先了解公司的管理體系和有關(guān)的法律、法規(guī)。在掌握操作技能經(jīng)檢驗(yàn)合格后上崗。我從一開始的摸不著頭腦到后來的一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)積累，這期間是一個(gè)很難熬也有些痛苦的過程，也曾懷疑過自己的能力，不過在有這些負(fù)面情緒的時(shí)候就不斷的告誡自己，這是必要的過程，等過幾個(gè)月后就不是這個(gè)摸樣，人們總要有一個(gè)適應(yīng)的過程，最主要的是要調(diào)整好自己的心態(tài)，和看事請(qǐng)的角度。
其實(shí)我也是很幸運(yùn)的能夠在自己所學(xué)的范圍里找到工作，能夠?qū)W以致用，我的專業(yè)是人力資源管理，我的工作是勞資，也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后，我的主要工作就是每個(gè)月根據(jù)傳回來的數(shù)據(jù)信息，計(jì)算好每個(gè)人的應(yīng)得的工資，個(gè)稅，保險(xiǎn)，把做好的數(shù)據(jù)交給財(cái)務(wù)核算，最后由財(cái)務(wù)發(fā)給每人工資，由于工作有特殊性，我們每月還要在公司系統(tǒng)里上報(bào)工資讓公司來進(jìn)行審批，在外面點(diǎn)工作的人員的工資也是由勞資來做好，這就要跟每一個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)的項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行溝通，也讓他們了解自己的工作量，避免一些不合理的地方，避免出錯(cuò)，畢竟是關(guān)乎于一個(gè)月工資的事情，無論如何都要認(rèn)真仔細(xì)。
在經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的工作后，真的發(fā)現(xiàn)工作上的東西跟書本上的是有一定的差距，真的同大家說的學(xué)校學(xué)到的不一定在以后工作中用到，所以，這兩者之間的`落差也難免的顯現(xiàn)出來，不能直接上手的工作在一開始讓人感到迷茫，找不到方向，心情也會(huì)因此感到沮喪，甚至懷疑自己上學(xué)倒是有沒有用，在后來的工作中也認(rèn)識(shí)到，以前學(xué)的是堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，沒有這種鋪墊，現(xiàn)在也無法達(dá)到這個(gè)的高度。
在認(rèn)識(shí)到這種差距后，調(diào)整自己的態(tài)度是很重要的方面，轉(zhuǎn)換自己的角色，從學(xué)生到社會(huì)工作者，這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對(duì)，虛心向他人學(xué)習(xí)。
在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛自己工作的心態(tài)，這樣就不會(huì)說自己天天做著同樣的事情而感到無聊，因?yàn)闊釔鄄艜?huì)有所堅(jiān)持，才會(huì)有所專研，有所領(lǐng)悟。
在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟別人處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握，剛開始大家自然是不熟悉的，當(dāng)?shù)揭粋€(gè)圈子就要仔細(xì)的觀察，唯一能夠很快的融進(jìn)生活圈的方法就是交談，根據(jù)一個(gè)話題切入其中，這樣更多的交流才會(huì)增加彼此的了解，放低自己的心態(tài)，尊重他人，積極參加大家的活動(dòng)，增進(jìn)友誼。
俗話說“在家千日好，出門辦難”，“難”意思就是說：在家的時(shí)候有自己的父母照顧，關(guān)心呵護(hù)!一旦到外面后，所有的一切都要由自己來解決，與人之間的關(guān)系，金錢的支配，工作順利與否，以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策，困難是肯定有的，但是人在外要有一顆積極的心來面對(duì)在外的艱苦，有時(shí)候遇到什么事情也沒有個(gè)人來傾聽心事，所以這些對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)鍛煉的作用是很大的。
源就要在最需要的地方用，年輕就算失敗了也可以重新來。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，思想和思維方式上因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人于是不同就有所轉(zhuǎn)變了，因?yàn)閺闹袑W(xué)的東西就不一樣，接受到的信息開始印象一些觀念。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是勞資一職，雖然跟自己所學(xué)的專業(yè)有關(guān)，但并不是所有的都能運(yùn)用到工作中來。
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以我會(huì)盡早的去公司，然后打掃一下衛(wèi)生，做一些看起來很小的事情，古話說“一屋不掃何以掃天下”，“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì)，所以虛心去工作的人不放過每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
雖說是實(shí)習(xí)但也要嚴(yán)于律己，在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。但工作就要改掉這些惡習(xí)。每日的工作其實(shí)也差不多，長(zhǎng)時(shí)間下來難免的產(chǎn)生厭煩的情緒，所以如何調(diào)整自己的心態(tài)也是需要自己慢慢地領(lǐng)悟跟釋然，但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子?？墒枪ぷ饕院?，才體會(huì)父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，每月的錢都是到我們自己手里，花錢也沒有人管制一下，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢，做好打算和計(jì)劃，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。
我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人資基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常人資管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)人資管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的著幾個(gè)月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇十
進(jìn)入5月份以來，公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下：
1.關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)人員，落實(shí)培訓(xùn)工作的情況。
在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財(cái)會(huì)部新來了幾名大專以上的會(huì)計(jì)人員，為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)配備了有生力量，經(jīng)過一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn)，這些新來的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)工作，具體的分配請(qǐng)公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉(cāng)庫(kù)報(bào)到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部統(tǒng)一布置，做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)管理工作，提升公司會(huì)計(jì)管理水平。
2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長(zhǎng)期以來，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計(jì)算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的重復(fù)計(jì)算較多，多算天數(shù)等，通過我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對(duì)，進(jìn)行專題分析，糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項(xiàng)工作雖然比較繁，容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤，但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對(duì)，用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算，博得了供應(yīng)商的認(rèn)可，雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字，解決了以往的計(jì)算難題。
3.往來賬款核對(duì)工作情況。
往來核對(duì)工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情，因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快，大量的建筑材料進(jìn)場(chǎng)，以及各類施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺(tái)班費(fèi)簽證單據(jù)都來公司審核對(duì)賬，為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩，隨時(shí)滿足供應(yīng)商的核對(duì)要求，不吊難，守信用，認(rèn)真核對(duì)每筆業(yè)務(wù)，保證了下道工作流程的順利進(jìn)行，取得了供應(yīng)商的好評(píng)，樹立了企業(yè)形象。
4.現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生，我財(cái)會(huì)部多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要注意安全，提高防范意識(shí)，但至今還存在一些問題，如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預(yù)約困難，不能保證提款支付，影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會(huì)部用款總額，讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約，從而來保證大家的用款，確保工程進(jìn)度，使各項(xiàng)工作能順利的開展。
5.目前存在問題及下階段的工作安排。
a.目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會(huì)越來越多，因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理，為了確保個(gè)人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件，集中存放，方便查閱，保護(hù)個(gè)人隱私，防止無關(guān)人員隨意查閱，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。
b.下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì)計(jì)人員到崗后，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來控制各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)的成本和庫(kù)存情況，具體的工作要求是：
(1)當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報(bào)銷制度，填制有關(guān)報(bào)銷憑證，項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，會(huì)計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會(huì)計(jì)人員拒絕報(bào)銷。
(2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必須填制相關(guān)報(bào)銷憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可，會(huì)計(jì)人員審核無誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時(shí)記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。
(3)項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會(huì)部領(lǐng)用的備用金，其請(qǐng)款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會(huì)計(jì)入賬處理，以便月終時(shí)會(huì)計(jì)人員根據(jù)各人的實(shí)報(bào)單據(jù)(有正式發(fā)票的部份)，列出報(bào)銷金額及領(lǐng)款人清單，報(bào)到公司財(cái)會(huì)部審核開具收據(jù)入賬，同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來賬目，從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報(bào)銷煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
(4)會(huì)計(jì)人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費(fèi)用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價(jià)、金額編制材料收支報(bào)表報(bào)各自的會(huì)計(jì)處理，會(huì)計(jì)收到收支報(bào)表后，進(jìn)行分類編制材料成本報(bào)表(網(wǎng)上傳遞)，公司匯總編報(bào)備案。報(bào)告截止日期定為每月五日。
(5)后勤倉(cāng)庫(kù)當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出,由保管員月末編制收支報(bào)表交會(huì)計(jì)處理，會(huì)計(jì)收到后編制電腦費(fèi)用報(bào)表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時(shí)會(huì)計(jì)應(yīng)及時(shí)登記倉(cāng)庫(kù)當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì)，編制電腦版的庫(kù)存明細(xì)表，用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫(kù)存量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
(6)各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)的廢品處理，我們的意見是：a、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫(kù)手續(xù)運(yùn)到后勤倉(cāng)庫(kù)保管;無使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行出售，取得的收人必須交公司財(cái)會(huì)部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應(yīng)辦理請(qǐng)款手續(xù)，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后，會(huì)計(jì)才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報(bào)告，由公司派人現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)確認(rèn)，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會(huì)部進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查，請(qǐng)各部門注意這一原則。
以上各項(xiàng)工作我們剛開始試行，在往后的實(shí)際操作中肯定會(huì)逢到各種問題，希望大家多提寶貴意見，我們將不斷改進(jìn)工作方法，做好個(gè)人工作計(jì)劃，方便操作，科學(xué)管理，服務(wù)前方，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭(zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇十一
雖然期末考試已經(jīng)過去許多天了，而我心里卻依然思緒萬千，對(duì)考試的失利遺憾不已。在考試時(shí)，我并不覺得試題有多難，考試過后，也不覺得這些試題有多容易做錯(cuò)。而拿到成績(jī)單的那一刻，我頓時(shí)就懵了，感到禍從天降。可惜的是我并不知道我錯(cuò)在那里，也不知道因此扣了多少分。但是總分?jǐn)?shù)卻很明白，總而言之，這次考試考砸了，分?jǐn)?shù)很低。
1、首先就錯(cuò)在這個(gè)學(xué)期知識(shí)掌握不牢固，上課時(shí)不能把全部的知識(shí)點(diǎn)全部學(xué)會(huì)。做題時(shí)因?yàn)槿鄙僖郧皩W(xué)過的知識(shí)，知識(shí)面有欠缺，有漏洞，所以答題就不全面。有一些題缺少許多思考過后，就根本做不出來，因此丟了許多分。再加上課外的積累，由于平時(shí)在上課時(shí)沒有積累老師積累給我們的知識(shí)，所以導(dǎo)致附加題也一定丟了一些分?jǐn)?shù)。
2、然后就錯(cuò)在我在這個(gè)學(xué)期時(shí)學(xué)習(xí)不努力，沒有積極性，學(xué)習(xí)不主動(dòng)，做題很馬虎。因?yàn)閷W(xué)習(xí)不主動(dòng)，所以成績(jī)就有所下降，有一些知識(shí)難免會(huì)忘掉，再加上做題時(shí)馬虎、不認(rèn)真，導(dǎo)致了一些很簡(jiǎn)單的題出現(xiàn)了不敢犯的錯(cuò)誤。再加上成績(jī)的下降，知識(shí)也有所下降，所以，其它的題出現(xiàn)錯(cuò)誤在所難免，因此丟掉了其他的一些分?jǐn)?shù)。
3、再來就錯(cuò)在我在閱讀和作文方面的閱讀理解能力受到了限制，在平時(shí)沒有積極訓(xùn)練這方面的內(nèi)容，平時(shí)沒有注意這些重要的內(nèi)容，忽略了時(shí)常訓(xùn)練的重要性，忘記了訓(xùn)練自己的理解能力，也導(dǎo)致了我在做題時(shí)因?yàn)槔斫饽芰Σ粡?qiáng)，讀不懂文章，而因此也一定丟了許多分?jǐn)?shù)。而這些都是重在平時(shí)訓(xùn)練的，而我卻忽略了積極訓(xùn)練的重要性，忘記了在課堂上學(xué)到的知識(shí)是絕對(duì)不夠的真理。
還有的就是其他的錯(cuò)綜復(fù)雜的因素，對(duì)我也起到了很大的影響，也能使我從“尖子生”跌落到“零鴨蛋”，可謂是天壤之別。這告訴我，即使是一個(gè)不起眼的壞毛病，也能使我一下子就跌落到無底深淵里。
鑒于以上我在這學(xué)期中的缺點(diǎn)和不練表現(xiàn)以及不良性格，我決定對(duì)癥下藥，一個(gè)一個(gè)的將我的壞毛病根除，讓我重新回到以前優(yōu)良的狀態(tài)。
首先，我必須在下一個(gè)學(xué)期時(shí)認(rèn)真聽講，上課時(shí)把所有的知識(shí)點(diǎn)全部掌握，并且，用剩余的時(shí)間完成其他的積累。并且，時(shí)常復(fù)習(xí)以前學(xué)過的內(nèi)容，鞏固知識(shí)點(diǎn)。學(xué)習(xí)還要有積極性，要主動(dòng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成作業(yè)。并且，平時(shí)要注意多訓(xùn)練，多積累，特別是閱讀題。要把課本上的知識(shí)全部熟練掌握，還要時(shí)常鞏固。要經(jīng)常積累課外知識(shí)，努力培養(yǎng)閱讀理解能力。
但是，這個(gè)學(xué)期的表現(xiàn)很不理想，可以總結(jié)為：我這一學(xué)期比上一學(xué)期要落后，學(xué)習(xí)不積極，太過于被動(dòng)，學(xué)習(xí)太馬虎，對(duì)學(xué)習(xí)沒有興趣。
于是，我便下決心要在下一個(gè)學(xué)期時(shí)極力趕上，爭(zhēng)取在下一個(gè)學(xué)期中取得優(yōu)異的成績(jī)。
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇十二
1、在學(xué)校黨支部，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
2、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了2006年的工作。
3、回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的'風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
4、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
5、繁忙的一年又快過去了，回望20xx年，真是感慨萬千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，以下八條是本年度的工作總結(jié)：
6、半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī)，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見及建議。
7、辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范，做好工作總結(jié)尤為重要。辦公室主任工作總結(jié)怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結(jié)范文，大家在撰寫工作總結(jié)時(shí)，不妨予以參考。
8、20xx年，學(xué)校工會(huì)在市局黨委、教育工會(huì)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校行政班子的支持下，在全校教職工的信任、理解、支持、配合下，全面開展各項(xiàng)工作。在工作中，學(xué)校工會(huì)根據(jù)上級(jí)工會(huì)的有關(guān)精神，結(jié)合我校的中心工作和發(fā)展實(shí)際，為著力構(gòu)建新形勢(shì)下的學(xué)校工會(huì)維權(quán)機(jī)制，構(gòu)建和諧四中，盡其所能，發(fā)揮橋梁作用，做好教職工的代言人，為進(jìn)一步把四中辦成環(huán)境美、條件優(yōu)、育人好、質(zhì)量高、特色顯的優(yōu)質(zhì)學(xué)校辦實(shí)事，為進(jìn)一步把四中辦成省一級(jí)規(guī)范化學(xué)校。工會(huì)將于學(xué)校工作為中心，把服務(wù)教職工作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，取得了一定的成績(jī)。一年來，主要開展以下幾個(gè)方面的工作：
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇十三
我根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃和教研工作要求，結(jié)合自己的實(shí)際，為進(jìn)一步搞好教育教學(xué)工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量，而積極參加各項(xiàng)教研活動(dòng)，認(rèn)真開展教研工作，具體工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，鉆研教材，精講每一節(jié)課。
2、在課堂教學(xué)中，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，與學(xué)生建立民主平等和諧的師生關(guān)系，營(yíng)造和諧輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展，努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
3、積極參與校本教研，按時(shí)參加學(xué)校組織的教研學(xué)習(xí)、聽課、評(píng)課、等活動(dòng)?；顒?dòng)中，集思廣益，博采眾長(zhǎng)，深入反思自己的教學(xué)行為，以先進(jìn)的課改理念矯正自己的教學(xué)行為，提高自己的教研能力。本學(xué)期共聽課30節(jié)，評(píng)課30節(jié)，學(xué)校教學(xué)比武成績(jī)顯著，課堂教學(xué)位于前列，每學(xué)期做會(huì)診課中心發(fā)言人2次，上公開課2節(jié)，促進(jìn)了自身的成長(zhǎng)。
2、能積極、主動(dòng)地參加各種理念培訓(xùn)學(xué)習(xí)，今年8月參加了骨干教師培訓(xùn)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，夯實(shí)了自己的理論基矗拓寬了視野，了解教學(xué)改革的最新動(dòng)態(tài)。三、加強(qiáng)教改與教學(xué)科研，努力出成果。
在教學(xué)教研實(shí)踐中，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思，總結(jié)教學(xué)中的得失，積極撰寫論文，取得了點(diǎn)滴成果。
1、2016年長(zhǎng)春市小學(xué)數(shù)學(xué)“數(shù)學(xué)廣角”教學(xué)研討課二等獎(jiǎng)。2、獲得了長(zhǎng)春市數(shù)學(xué)學(xué)科骨干教師榮譽(yù)稱號(hào)。
3、教學(xué)教研之余，我還鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生參加各類競(jìng)賽，取得一定的成績(jī)。獲國(guó)家級(jí)學(xué)生讀寫大賽一等獎(jiǎng)。
4、2016年論文《滲透數(shù)學(xué)思想，培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)》獲吉林省基礎(chǔ)教育校本科研一等獎(jiǎng)。
在忙忙碌碌的工作中，我的教學(xué)、理論水平和教研能力各方面有了一定的收獲和提高，但是也有不足和困惑，如教研的開展不夠深入，效果不明顯等問題。在今后的工作中，我將腳踏實(shí)地，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步和提高。
一學(xué)期以來，通過全體教師的共同努力，學(xué)校教學(xué)工作順利開展，教育教學(xué)水平在原有基礎(chǔ)上稍有進(jìn)步。反思才會(huì)進(jìn)步，總結(jié)才會(huì)提高，現(xiàn)將一學(xué)期來的工作做如下的總結(jié)：
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》的精神以及各科課程標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，將教改基本理念轉(zhuǎn)化為具體教學(xué)行為，優(yōu)化各種教學(xué)過程。
2、積極開展新教材的培訓(xùn)和使用工作。不但組織相關(guān)教師參加市級(jí)培訓(xùn)而且開展好本校培訓(xùn)工作。要著力做好課改的教學(xué)指導(dǎo)，各科在新課表引領(lǐng)下，用好新教材，加強(qiáng)教學(xué)研究工作。
3、嚴(yán)格按新課程要求，開學(xué)就排好課表，開齊開足了各類課程，保證各類課程的教學(xué)時(shí)間，做到學(xué)科安排不走樣，綜合時(shí)間課程不走味，校本課程安排不走調(diào)，通過行政每日巡課制度，堅(jiān)決杜絕了語文數(shù)學(xué)擠占藝體科時(shí)間，確保高質(zhì)量完成各科教育教學(xué)任務(wù)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行“三表”，繼續(xù)加強(qiáng)綜合實(shí)踐課程的教學(xué)與管理，重視過程，注重學(xué)生的感受和體驗(yàn)。課外活動(dòng)形式多樣，落實(shí)到位，極大地豐富了學(xué)生的課余生活，書法練習(xí)還熏陶了學(xué)生的情操。
本學(xué)期，我校組織教師學(xué)習(xí)了新課標(biāo)、和新課程理念等教育理論。加強(qiáng)教師教學(xué)“六認(rèn)真”管理，堅(jiān)持教學(xué)“六認(rèn)真”制度。并把工作重心放在于“認(rèn)真?zhèn)湔n”、“認(rèn)真上課”、“認(rèn)真布置與批改作業(yè)”三個(gè)環(huán)節(jié)和努力提高教育教學(xué)質(zhì)量上。首先是嚴(yán)格備課制度，我校為每個(gè)年級(jí)、每個(gè)科目都安排好了集體備課時(shí)間。
1.認(rèn)真?zhèn)湔n。開學(xué)初檢查備課環(huán)節(jié)是否齊全，尤其對(duì)于新增的“全冊(cè)教學(xué)的重難點(diǎn)”、“學(xué)生情況分析”、“提高教學(xué)質(zhì)量的措施”、“預(yù)習(xí)指導(dǎo)”等的檢查;期中考試過后檢查教學(xué)目標(biāo)設(shè)置是否合理，重難點(diǎn)是否有突破;最后檢查老師備課有沒有缺課和機(jī)動(dòng)課有沒有備課。由于每次備課都有針對(duì)性，所以老師的備課質(zhì)量有所提高。但是，在備課中也發(fā)現(xiàn)許多問題，比如：機(jī)動(dòng)課時(shí)老師經(jīng)常是用來進(jìn)行單元測(cè)試的，但在備課中只有試卷沒有質(zhì)量分析;我們老師雖然有教學(xué)重點(diǎn)的設(shè)置，但有的老師重難點(diǎn)設(shè)置不到位和設(shè)置錯(cuò)誤，這些都是我們教導(dǎo)處在接下來工作中需要組織老師學(xué)習(xí)并且加以指導(dǎo)的地方。
2.認(rèn)真上課。本學(xué)期教導(dǎo)處用推門聽課的方法，加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)控。同時(shí)，開展教師示范課、討論課聽課評(píng)課活動(dòng)，老師在活動(dòng)中表現(xiàn)出了非常高的積極性，在集體備課、第一次上課后能把自己的聽課感受和意見充分的表達(dá)出來，大家在一起暢所欲言，積極討論，為上課的老師出謀劃策，在說課、作課、評(píng)課的過程中，老師的教學(xué)能力也得到了提高。
3.認(rèn)真布置和批改作業(yè)。本學(xué)期在作業(yè)管理上采取同年級(jí)老師互相檢查,互相監(jiān)督。我們采用這個(gè)方法是因?yàn)楝F(xiàn)在教材的練習(xí)一直在變,補(bǔ)充習(xí)題和同步探究上的題目有一定的拓展性?；ハ鄼z查可以幫助同年級(jí)的老師相互學(xué)習(xí),以前我們?cè)跈z查作業(yè)中發(fā)現(xiàn)同一年級(jí)的老師甚至還有一道題有不同的答案，因此作業(yè)互查加大了老師之間在怎樣布置作業(yè)、正確的作業(yè)格式及教學(xué)方法上的交流，有利于老師之間互相溝通和相互學(xué)習(xí)。特別是對(duì)青年教師，作業(yè)的相互檢查使她們可以學(xué)到老教師對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度和一些教學(xué)方法。
4、抓好教師工作檢查制度。根據(jù)新課程理念，不定期檢查教師的教案，督促每一位教師切實(shí)做好本職工作，并在期中、期末組織了兩次全面的教師備課常規(guī)檢查、作業(yè)檢查。
通過努力，我校教師根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)，在課堂教學(xué)中能以發(fā)揮學(xué)生的主體作用、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力為中心，課堂教學(xué)改革又邁出了新的一步。
二、加強(qiáng)教研、科研、課改工作，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升
遵循我校以“科研興?！睘榇龠M(jìn)學(xué)校發(fā)展的基本方略，推動(dòng)新課程的開展，教師素質(zhì)的提高，教學(xué)質(zhì)量的提高。
1、組內(nèi)“聽課、評(píng)課”活動(dòng)：本學(xué)期每周我校都舉行了組內(nèi)“聽課、評(píng)課”活動(dòng)，本年級(jí)每位教師相互交叉聽課、評(píng)課、打分、寫評(píng)課稿、聽課體會(huì)。在活動(dòng)中，上課的教師精心準(zhǔn)備，虛心聽取建議;評(píng)課的教師們踴躍發(fā)言，不偽飾、不做作，真心地幫助獻(xiàn)課者。
2、開展讀書活動(dòng)，加強(qiáng)教師理論學(xué)習(xí)：很多教師利用工作之余自主學(xué)習(xí)、反思交流，積極撰寫心得、論文，積極投稿，把反思作為開展校本教研的重要途徑和手段。定時(shí)召開教師研討會(huì)，不斷深化新課程改革，提高教師的理論水平，認(rèn)真研究、探索、總結(jié)新的切實(shí)可行的教學(xué)方法。
3、加強(qiáng)課改的過程管理：有計(jì)劃地舉行以備課、上課、聽課、說課、評(píng)課為主要形式的課改研討活動(dòng)，學(xué)會(huì)反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，優(yōu)化教學(xué)。本學(xué)期舉行了同學(xué)科教師聽隨堂課活動(dòng)，出臺(tái)同年級(jí)同學(xué)科教師聽課教研活動(dòng)制度，教導(dǎo)處和各科研組能周密準(zhǔn)備，扎實(shí)開展，培養(yǎng)了一批學(xué)校的骨干教師，提高了學(xué)校的隨堂課的教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而以點(diǎn)帶面，全面提升我校的課堂教學(xué)水平。
4、積極開展校本教研活動(dòng)，做到教研活動(dòng)經(jīng)?；?、專題化和系列化。做到教研和科研相結(jié)合，新的理念與課堂教學(xué)相結(jié)合，培訓(xùn)青年教師與教研活動(dòng)相結(jié)合。通過開展多種方式的教研活動(dòng)，讓一線的教師能看到教藝各異的課堂教學(xué)，聽到水平較高的學(xué)術(shù)報(bào)告，并引導(dǎo)教師結(jié)合課例冷靜地理性分析，準(zhǔn)確深刻地把握課堂教學(xué)的內(nèi)涵，進(jìn)一步提升我校教師對(duì)課堂教學(xué)的解析和欣賞水平。
舉行全校性教師書畫展覽，教師們熱情參與，積極創(chuàng)作，揮毫潑墨，大顯身手。以書寫詩(shī)詞、警句、格言、剪紙、素描、油畫等方式，歌頌祖國(guó)、歌頌黨的領(lǐng)導(dǎo)，歌頌改革開放的偉大成就。豐富教職工的業(yè)余文化生活，提高教師的人文底蘊(yùn)和審美修養(yǎng)，構(gòu)建和諧校園，辦好和諧教育，營(yíng)造積極、健康向上的校園文化，打造一個(gè)充滿濃郁文化氣息的“書香校園”。
(1)舉行了小學(xué)現(xiàn)場(chǎng)作文競(jìng)賽。此次比賽在各班級(jí)認(rèn)真初選的基礎(chǔ)上，經(jīng)過層層選拔，一共有20名選手參加了比賽。比賽采取現(xiàn)場(chǎng)抽題的方式同時(shí)進(jìn)行。由于參加決賽的學(xué)生都是各年級(jí)的精英，都有扎實(shí)的寫作基礎(chǔ)，因此取勝的關(guān)鍵就在于平時(shí)豐富的閱讀基礎(chǔ)。這次比賽取得了令人欣慰的佳績(jī)，展示了同學(xué)們的寫作水平，學(xué)校還將對(duì)獲獎(jiǎng)作品進(jìn)行展示，征集學(xué)生對(duì)作品的點(diǎn)評(píng)。
(2)為激發(fā)小學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的口語表達(dá)能力，營(yíng)造良好的英語學(xué)習(xí)氛圍，舉行了小學(xué)生英語演講比賽。來自全校的10名小選手參加了比賽。本此活動(dòng)的`舉辦，不僅為孩子們提供了一個(gè)自我展示的舞臺(tái)，也為進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，加強(qiáng)學(xué)生英語口語表達(dá)能力，推動(dòng)我校英語教學(xué)水平的提高起到了積極的作用。
(3)為了促進(jìn)學(xué)校體育活動(dòng)的開展，培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和合作精神，全面提高學(xué)生的身體素質(zhì)，12月10日下午，我校舉行了“冬季趣味接力賽”,此次比賽增進(jìn)了同學(xué)之間的感情，培養(yǎng)了集體榮譽(yù)感及班級(jí)團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力，同時(shí)也充分展示了全體師生積極向上、奮力拼搏、團(tuán)結(jié)一心的精神面貌。
回顧一學(xué)期的教科研工作，我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí)，也反思了不足，諸如對(duì)于有效教學(xué)過關(guān)活動(dòng)雖然制訂了詳細(xì)的方案，但是由于師資隊(duì)伍的薄弱再加一些主觀上的原因，未能很好地按計(jì)劃實(shí)施，有少數(shù)教師學(xué)習(xí)理論的熱情不夠高漲。所以在以后的教育科研工作中，我們要正視不足，經(jīng)常對(duì)照自己的行為，努力揚(yáng)長(zhǎng)避短開展工作，努力將學(xué)校教育科研工作特別是有效教學(xué)過關(guān)活動(dòng)抓細(xì)、抓實(shí)，從而不斷提升理論水平和實(shí)施水平。同時(shí)要求每位教師每月須閱讀一至兩本教育專著，做好讀書筆記，反思自己的課堂教學(xué)，進(jìn)行思考，撰寫教后反思.。
1、要更好地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，所以，我們要繼續(xù)加大檢測(cè)的力度，建立獎(jiǎng)懲制度。同時(shí)要建班級(jí)質(zhì)量跟蹤表，對(duì)每個(gè)班級(jí)的孩子的各科學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行跟蹤比較，找出問題，并尋找合適的解決手段，以此更好地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
2、更好地使常規(guī)管理更科學(xué)、更有效。
教導(dǎo)處的工作千頭萬緒，有時(shí)會(huì)有疲與應(yīng)付的感覺。所以在下學(xué)期，我們要提高管理水平，分工明確，把工作做的更細(xì)，考慮的更全面，扎扎實(shí)實(shí)的把教學(xué)管理工作做到位，從而使我們的工作更有效。
不過，成績(jī)屬于過去，讓我們站在新的起點(diǎn)，努力學(xué)習(xí)、辛勤耕耘，為學(xué)校的發(fā)展做不懈努力!
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇十四
包材部二車間根據(jù)20xx年安全目標(biāo)計(jì)劃，于20xx年x月按照計(jì)劃進(jìn)行了以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”為活動(dòng)主題的安全月活動(dòng)，安全月活動(dòng)的總結(jié)如下。
首先根據(jù)計(jì)劃布置，車間成立“安全月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，安排部署安全月活動(dòng)方案。
并召開“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，車間管理人員和安全員參加的專題會(huì)議形式舉辦“安全月”活動(dòng)計(jì)劃安排并組織實(shí)施。
安全月第一周為安全生產(chǎn)事故警示教育周和安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)。
本周車間按照公司安排組織員工收看安全生產(chǎn)事故警示教育片《職業(yè)健康，終生關(guān)注》、《生命敲響的警鐘-交通篇》、《生命敲響的警鐘-潰壩篇》、安全生產(chǎn)公益廣告;小組成員深入車間生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，宣傳交通安全、消防安全、安全生產(chǎn)等生產(chǎn)法律法規(guī)、安全基本常識(shí)，營(yíng)造濃厚安全生產(chǎn)氛圍。
通過本周的安全宣傳教育活動(dòng)，使車間員工在交通、職業(yè)健康、防水防汛等各方面更一步加深了安全意識(shí)和認(rèn)識(shí)。
第二周為安全文化周活動(dòng)，本周在車間內(nèi)營(yíng)造“安全生產(chǎn)月“活動(dòng)的氛圍。
車間懸掛橫幅、創(chuàng)辦板報(bào)等形式進(jìn)行宣傳。
根據(jù)交通運(yùn)輸部安全主題“平安交通、人人有責(zé)”加強(qiáng)對(duì)駕駛員的交通安全教育，組織專(兼)職駕駛員及私家車駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《交通運(yùn)輸部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的意見》，進(jìn)一步增加交通安全意識(shí)。
第三周為加強(qiáng)員工消防安全教育，組織收看消防專題片，開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。
圍繞20xx年安全生產(chǎn)月活動(dòng)主題，結(jié)合公司實(shí)際，車間安排了一次觸電應(yīng)急預(yù)案演練，提高員工和有關(guān)人員的安全意識(shí)和應(yīng)急防范、處置能力。
根據(jù)演練計(jì)劃，參演機(jī)臺(tái)員工開始模擬演練。
由當(dāng)班機(jī)臺(tái)操作工模擬操作設(shè)備時(shí)不小心觸電;事故發(fā)生后
同機(jī)臺(tái)人員發(fā)現(xiàn)有人觸電，同時(shí)呼救有人觸電，并立即停機(jī)，車間當(dāng)班電工、班長(zhǎng)等人員聽到呼救立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，并同時(shí)呼救通知車間應(yīng)急處置小組;車間處置小組立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
當(dāng)班電工到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，首先立即對(duì)設(shè)備斷電，然后，其他人員在設(shè)備斷電后將觸電人員在第一時(shí)間救下并就近將傷員平放在地面，當(dāng)班電工根據(jù)自己專業(yè)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救。
車間處置小組人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況判斷是否需要緊急疏散其他人員或進(jìn)一步通知公司、急救部門等相關(guān)人員和部門。
事故發(fā)生后，清點(diǎn)人員數(shù)，分析事故原因。
根據(jù)此次演練看，車間員工都能積極參加，并積極學(xué)習(xí)此類事故的處置方法，通過這次演練能夠基本了解到此類事故的相關(guān)步驟。
但通過這次演練也暴露一些不足之處，例如，在事故發(fā)生時(shí)，周圍其他人員沒有積極參與救援和有組織的撤離;處置小組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，除救治傷員外沒能按要求隔離現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真查看現(xiàn)場(chǎng)是否存在其它安全隱患，以及及時(shí)分析事故發(fā)生原因。
車間組織的本次演練基本達(dá)到了預(yù)期的演練效果，使車間所有職工更好地理解掌握了觸電事故的現(xiàn)場(chǎng)處置方法方式。
第四周為公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化文件培訓(xùn)周，期間安標(biāo)小組成員根據(jù)小組職責(zé)分工，對(duì)?；?、消防安全、特種設(shè)備、安全用電、定置管理、職業(yè)危害、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全知識(shí)與技能培訓(xùn)，對(duì)登高、危化品操作等有要求的崗位進(jìn)行考試發(fā)證上崗。
達(dá)到預(yù)防事故和降低傷害的`目的。
7月份工作總結(jié);
1.高溫季節(jié)對(duì)班組強(qiáng)調(diào)防暑降溫注意事項(xiàng)，并積極協(xié)同人事部開展防暑降溫工作。
2. 根據(jù)公司績(jī)效考核要求制定車間內(nèi)部績(jī)效考核方案并實(shí)施。
設(shè)備組對(duì)壓機(jī)料盒漏粉問題進(jìn)行徹底地改造，逐一解決。
現(xiàn)擬定先改8臺(tái)。
目前已經(jīng)改一臺(tái)315料盒準(zhǔn)備試用，擬定方案用手動(dòng)噴漆回收設(shè)備技改倒角吸塵盡快解決倒角車間粉塵問題。
3. 兩名調(diào)模員已抽出協(xié)助李景賽對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有模具進(jìn)行徹底驗(yàn)收排查，做好現(xiàn)場(chǎng)裝模及保養(yǎng)工作并認(rèn)真細(xì)致管理。
4. 按照車間培訓(xùn)計(jì)劃7月21日與7月22日兩天下午14:00—16:00對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行了管理培訓(xùn)，7月23日下午14:00—16:00對(duì)車間全體人員做了全面質(zhì)量意識(shí)提高的培訓(xùn)工作。
5. 自7月18日起設(shè)備對(duì)所有氫氣管道進(jìn)行了試漏工作，車間協(xié)同設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的操作分工，保證了退火爐通氫實(shí)驗(yàn)的圓滿完成。
7月份工作不足之處;
1. 本月因125材質(zhì)產(chǎn)品電感質(zhì)量指標(biāo)不理想問題，造成6月及7月份計(jì)劃沒有按時(shí)完成。
2. 對(duì)班組長(zhǎng)的管理上，說服幫教太多，對(duì)他們管理上放松，沒有嚴(yán)格落實(shí)考核，以至于管理水平遲遲處于一種低檔次狀況。
工作方法上沒有運(yùn)用好經(jīng)濟(jì)杠桿，提高廣大員工的工作熱情，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造性。
八月份工作計(jì)劃
1. 繼續(xù)對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行管理培訓(xùn)，對(duì)全員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)，了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容理解貫徹程度，車間將利用工作或業(yè)余時(shí)間和員工進(jìn)行思想交流，掌握員工思想動(dòng)態(tài)，便以更好地開展工作穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
2. 為了豐富員工的業(yè)余文化生活，提高整體團(tuán)隊(duì)凝聚力，本月車間將響應(yīng)公司的號(hào)召，舉行一場(chǎng)藍(lán)球比賽和拔河比賽。
3. 本月車間協(xié)同班組將全面推行8s管理，整理整頓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
并強(qiáng)化員工安全意識(shí)，始終要堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的原則來開展工作。
4. 繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理，全面提高成本控制意識(shí)，重點(diǎn)控制不良品的產(chǎn)生，并分解指標(biāo)到班組。
對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)要進(jìn)行細(xì)化責(zé)任到人。
5. 重點(diǎn)抓好思想教育工作及管理人員的管理水平，部分員工反映
前期個(gè)別管理人員管理水平不夠，方法不當(dāng)，工作中不能以身作則做法太強(qiáng)勢(shì)。
造成部分員工思想波動(dòng)挺大。
車間本月準(zhǔn)備召開各工序員工代表會(huì)議，摸清事實(shí)存在的問題，結(jié)合實(shí)際情況重點(diǎn)對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)幫教，教他們?cè)趺垂芾韱T工，轉(zhuǎn)變觀念和不良習(xí)慣。
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇十五
《教學(xué)反思與教育智慧生成的關(guān)系及策略研究》是我校結(jié)合教學(xué)實(shí)際于2016年1月提出并申報(bào)的課題。一年來，在市教科所的精心指導(dǎo)下，學(xué)校堅(jiān)持以新課程改革為突破口，以課題研究為切入點(diǎn)，全體課題組成員積極參與，認(rèn)真實(shí)踐，使教研工作負(fù)有一定成效，取得了一定的理論價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值的成果，盡管它是一只羽毛未豐，舉步蹣跚的丑小鴨，但畢竟使研究工作取得了突破性進(jìn)展，達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來課題研究工作總結(jié)如下：
一、精心組織，扎實(shí)安排
當(dāng)研究課題申報(bào)后，我們成立了課題研究小組，認(rèn)真做到研究課題、人員、獎(jiǎng)懲三落實(shí)。確保課題研究工作有序開展。課題研討共劃分為以下三個(gè)階段進(jìn)行：
1.課題研究準(zhǔn)備籌劃階段(2016年12月——2016年1月)認(rèn)真組織課題組成員，討論搜集有關(guān)文獻(xiàn)，確定研究?jī)?nèi)容，制定研究目標(biāo)、途徑、方法，撰寫實(shí)驗(yàn)研究方案。
2.課題研究實(shí)施試驗(yàn)階段(2016年2月——2016年12月)組織教師根據(jù)研究方案指定的課題，積極開展形式多樣的研討活動(dòng)，通過組織對(duì)有關(guān)文獻(xiàn)的學(xué)習(xí)，撰寫論文，交流心得、反思，開展教學(xué)設(shè)計(jì)，不斷完善和創(chuàng)新在抓好典型引路的基礎(chǔ)上，探索出閱讀教學(xué)的個(gè)性教學(xué)特點(diǎn)和規(guī)律。
3.課題研究完善總結(jié)階段(2016年1月——2016年3月)通過在第二階段的教學(xué)時(shí)間上，要求課題組成員認(rèn)真反思，理論與實(shí)踐研究的成果整理檔案，形成課題研究結(jié)題報(bào)告，接受上級(jí)驗(yàn)收評(píng)估。
二、認(rèn)真探討，抓好落實(shí)
課題研究小組成員緊密圍繞“教學(xué)反思與教育智慧生成的關(guān)系”這一主課題，廣泛探索適應(yīng)于新課程要求下的教學(xué)方法，認(rèn)真做到了五個(gè)堅(jiān)持：
二是堅(jiān)持每學(xué)期上好一節(jié)公開課，在課堂教學(xué)中找規(guī)律;
三是堅(jiān)持每學(xué)期寫好一篇相關(guān)小論文或教學(xué)反思從理論與實(shí)踐的結(jié)合部創(chuàng)特色;
四是在學(xué)生學(xué)習(xí)效果上求論證;
五是課題成員堅(jiān)持在相互交流，研討中提升自我。
我們通過文獻(xiàn)學(xué)習(xí)、課堂實(shí)踐、調(diào)查反思，總結(jié)提高的課研思路，組織看優(yōu)質(zhì)課例光碟，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)課堂技能競(jìng)賽撰寫的論文反思等有效研究，使課題研究?jī)?nèi)容得到了全面落實(shí)，課題研究的目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，其成果主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.教師養(yǎng)成了良好的教學(xué)反思的習(xí)慣。學(xué)校的每一位任課教師每周都寫教學(xué)反思，在反思中發(fā)現(xiàn)教育智慧，并運(yùn)用教育智慧，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，我校的教師逐漸走上了專業(yè)發(fā)展的道路。
2.教育智慧不斷生成。通過交流對(duì)話、典型引路、個(gè)案跟蹤、教科互動(dòng)等方式，激活了教師群體的教學(xué)智慧，提高了每位教師新課堂策略的構(gòu)建能力。
3.學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣普遍高漲。
4.教師業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。良好的教學(xué)環(huán)境，寬松和諧的研究氛圍，為師生搭建了展示自我的平臺(tái)。在科研的引領(lǐng)下，我校再一次取得了豐碩的教育教學(xué)成果，獲得了又一個(gè)豐收年。我校教師撰寫的論文、案例在全國(guó)、盛市、縣級(jí)各類評(píng)比中有72篇分獲一、二、三等獎(jiǎng);有29篇文章在各級(jí)教學(xué)刊物中發(fā)表。
三、完善推廣，深化教研
本次課題研究極大地提高了教師研究教學(xué)的積極性，雖是“摸著石頭過河”，但通過課題研究增強(qiáng)了教師的自信心。因?yàn)檎n題研究組成員在課題的研究中得到了成長(zhǎng)。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將研究成果在教學(xué)中推廣應(yīng)用。組織研究成果突出的研究者為全校教師上示范課。
我們?cè)谕晟埔呀Y(jié)題的課題基礎(chǔ)上，圍繞新課題改革的實(shí)際，緊密聯(lián)系實(shí)際汲取成功經(jīng)驗(yàn)，克服研究中的不足，確立新課題，使研究工作再上新臺(tái)階，以達(dá)到優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，優(yōu)化教學(xué)手段，提高課堂教學(xué)效益之目的。使廣大教師由普通型向?qū)I(yè)型、學(xué)者型教師轉(zhuǎn)變，讓我校教師在課題研究工作上由“羽毛未豐”向展翅騰飛的`大雁一樣凌空翱翔。去擁抱又一個(gè)燦爛的科研春天!
一、精心組織，扎實(shí)安排
當(dāng)研究課題申報(bào)后，我們成立了課題研究小組，認(rèn)真做到研究課題、人員、獎(jiǎng)懲三落實(shí)。確保課題研究工作有序開展。課題研討共劃分為以下三個(gè)階段進(jìn)行：
1.課題研究準(zhǔn)備籌劃階段(2016年12月——2016年1月)認(rèn)真組織課題組成員，討論搜集有關(guān)文獻(xiàn)，確定研究?jī)?nèi)容，制定研究目標(biāo)、途徑、方法，撰寫實(shí)驗(yàn)研究方案。
2.課題研究實(shí)施試驗(yàn)階段(2016年2月——2016年12月)組織教師根據(jù)研究方案指定的課題，積極開展形式多樣的研討活動(dòng)，通過組織對(duì)有關(guān)文獻(xiàn)的學(xué)習(xí)，撰寫論文，交流心得、反思，開展教學(xué)設(shè)計(jì)，不斷完善和創(chuàng)新在抓好典型引路的基礎(chǔ)上，探索出閱讀教學(xué)的個(gè)性教學(xué)特點(diǎn)和規(guī)律。
3.課題研究完善總結(jié)階段(2016年1月——2016年3月)通過在第二階段的教學(xué)時(shí)間上，要求課題組成員認(rèn)真反思，理論與實(shí)踐研究的成果整理檔案，形成課題研究結(jié)題報(bào)告，接受上級(jí)驗(yàn)收評(píng)估。
二、認(rèn)真探討，抓好落實(shí)
課題研究小組成員緊密圍繞“教學(xué)反思與教育智慧生成的關(guān)系”這一主課題，廣泛探索適應(yīng)于新課程要求下的教學(xué)方法，認(rèn)真做到了五個(gè)堅(jiān)持：
二是堅(jiān)持每學(xué)期上好一節(jié)公開課，在課堂教學(xué)中找規(guī)律;
三是堅(jiān)持每學(xué)期寫好一篇相關(guān)小論文或教學(xué)反思從理論與實(shí)踐的結(jié)合部創(chuàng)特色;
四是在學(xué)生學(xué)習(xí)效果上求論證;
五是課題成員堅(jiān)持在相互交流，研討中提升自我。
我們通過文獻(xiàn)學(xué)習(xí)、課堂實(shí)踐、調(diào)查反思，總結(jié)提高的課研思路，組織看優(yōu)質(zhì)課例光碟，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)課堂技能競(jìng)賽撰寫的論文反思等有效研究，使課題研究?jī)?nèi)容得到了全面落實(shí)，課題研究的目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，其成果主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.教師養(yǎng)成了良好的教學(xué)反思的習(xí)慣。學(xué)校的每一位任課教師每周都寫教學(xué)反思，在反思中發(fā)現(xiàn)教育智慧，并運(yùn)用教育智慧，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，我校的教師逐漸走上了專業(yè)發(fā)展的道路。
2.教育智慧不斷生成。通過交流對(duì)話、典型引路、個(gè)案跟蹤、教科互動(dòng)等方式，激活了教師群體的教學(xué)智慧，提高了每位教師新課堂策略的構(gòu)建能力。
3.學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣普遍高漲。
4.教師業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。良好的教學(xué)環(huán)境，寬松和諧的研究氛圍，為師生搭建了展示自我的平臺(tái)。在科研的引領(lǐng)下，我校再一次取得了豐碩的教育教學(xué)成果，獲得了又一個(gè)豐收年。我校教師撰寫的論文、案例在全國(guó)、省、市、縣級(jí)各類評(píng)比中有72篇分獲一、二、三等獎(jiǎng);有29篇文章在各級(jí)教學(xué)刊物中發(fā)表。
三、完善推廣，深化教研
本次課題研究極大地提高了教師研究教學(xué)的積極性，雖是“摸著石頭過河”，但通過課題研究增強(qiáng)了教師的自信心。因?yàn)檎n題研究組成員在課題的研究中得到了成長(zhǎng)。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將研究成果在教學(xué)中推廣應(yīng)用。組織研究成果突出的研究者為全校教師上示范課。
我們?cè)谕晟埔呀Y(jié)題的課題基礎(chǔ)上，圍繞新課題改革的實(shí)際，緊密聯(lián)系實(shí)際汲取成功經(jīng)驗(yàn)，克服研究中的不足，確立新課題，使研究工作再上新臺(tái)階，以達(dá)到優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，優(yōu)化教學(xué)手段，提高課堂教學(xué)效益之目的。使廣大教師由普通型向?qū)I(yè)型、學(xué)者型教師轉(zhuǎn)變，讓我校教師在課題研究工作上由“羽毛未豐”向展翅騰飛的大雁一樣凌空翱翔。去擁抱又一個(gè)燦爛的科研春天!
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇十六
一般而言,總結(jié)分為三部分:標(biāo)題,正文,目期.
正文是總結(jié)的主要部分.標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位,總結(jié)的時(shí)間,概括的內(nèi)容.也可分正副標(biāo)題.總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期.
總結(jié)的正文一般可分為四個(gè)部分:情況概述;成績(jī)和經(jīng)驗(yàn);存在的問題和教訓(xùn);今后努力方向.其中主要是成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這一部分.因?yàn)樗强偨Y(jié)的主要部分,所以一定要寫好.另外,存在問題和教訓(xùn)部分也要努力寫好.存在問題是指在實(shí)踐中感受到應(yīng)當(dāng)解決而暫時(shí)沒有解決或沒有辦法解決的問題.教訓(xùn)是由于思想不對(duì)頭,方法不得當(dāng),或由于一些其他原因犯了錯(cuò)誤,造成損失而得出的反面經(jīng)驗(yàn).
2,幾種主要工作總結(jié)的寫法
(1)全面工作總結(jié)的寫法.標(biāo)題要寫明:單位名稱,總結(jié)時(shí)限,總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動(dòng),成績(jī)有哪些,問題有哪些,經(jīng)驗(yàn)體會(huì),今后打算或建義;最后在文末留下總結(jié)人姓名,總結(jié)時(shí)間.
(2)專題工作總結(jié)的寫法.專題工作總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)具體的活動(dòng)所做的總結(jié),不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì).但一般也分三部分:第一部分為標(biāo)題;第二部分主要有五個(gè)方面如:活動(dòng)的目的,活動(dòng)時(shí)間,基本情況,成績(jī)問題,經(jīng)驗(yàn)和體會(huì).
一般而言,工作總結(jié)寫好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導(dǎo)自己今后的工作.
總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析,總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn),提高.
(一)基本情況.
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì).這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析.
2.成績(jī)和缺點(diǎn).這是總結(jié)的中心.總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn).成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚.
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí).
4.今后的.打算.根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等.
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1.總結(jié)前要充分占有材料.最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法,意圖提出來,同各方面的干部,群眾商量.一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法.
2.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假.這是分析,得出教訓(xùn)的基礎(chǔ).
3.條理要清楚.總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的.
4.要剪裁得體,詳略適宜.材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精.總結(jié)中的問題要有主次,詳略之分,該詳?shù)囊?該略的要略.
5.總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論,修改.最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論,起草,修改.
促銷活動(dòng)總結(jié)
至少包含以下四部分內(nèi)容：
1)標(biāo)準(zhǔn)與方法
a)對(duì)促銷前、中、后的各項(xiàng)工作檢查并記錄，形成小結(jié);
b)選取促銷前、中、后銷量進(jìn)行比較，形成小結(jié);
d)分析現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際人流量，意向客戶來源，咨詢及試車人數(shù)，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)促銷的反應(yīng)，優(yōu)惠計(jì)劃及贈(zèng)品的實(shí)施情況。
2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
b)失敗之處：如：促銷對(duì)經(jīng)營(yíng)沒有任何幫助，且浪費(fèi)財(cái)力物力;促銷后銷量不升反降，可能因促銷設(shè)計(jì)不當(dāng)，執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動(dòng)目標(biāo)銷售任務(wù)，進(jìn)行量化分析;
3)促銷主題是否抓住了市場(chǎng)賣點(diǎn)和顧客需求點(diǎn)，促銷程序是否流暢;
4)促銷形式的選擇正確與否，是否符合地域習(xí)俗、消費(fèi)特色，是否選擇了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等，促銷車型是否有力消化庫(kù)存，銷售額與毛利額是否與預(yù)期一致，促銷成本量化分析等。
1)計(jì)劃系統(tǒng)：促銷計(jì)劃的準(zhǔn)確性如何，是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體，促銷的時(shí)間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng)，前后促銷的是否有連續(xù)性，促銷媒體宣傳配合情況如何，場(chǎng)地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng)：執(zhí)行計(jì)劃的準(zhǔn)確率如何，各環(huán)節(jié)配合是否默契，是否能及時(shí)面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種變化，促銷人員現(xiàn)場(chǎng)解答問題能力如何，銷售人員現(xiàn)場(chǎng)掌控能力、對(duì)客戶的態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)成交能力如何等，進(jìn)行量化分析。
3)后勤保障系統(tǒng)：人員分工是否合理，后勤物資、終端物料是否及時(shí)到位，禮品等是否順暢分發(fā)到促銷目標(biāo)群體，保安措施如何，突發(fā)事件處理情況如何等。
《促銷活動(dòng)評(píng)估表格》
促銷效果評(píng)估表格(表格空間不夠可適當(dāng)增加)
活動(dòng)主題 時(shí)間/地點(diǎn)
具體天氣狀況 現(xiàn)場(chǎng)人流量統(tǒng)計(jì)
試車人數(shù) 意向客戶
有效登記人數(shù)
現(xiàn)場(chǎng)成交量 禮品發(fā)放數(shù)量
活動(dòng)前兩周
來店客戶量 平均*人/天 活動(dòng)后兩周
來店客戶量 平均*人/天
活動(dòng)前兩周
來電客戶量 平均*次/天 活動(dòng)后兩周
來電客戶量 平均*次/天
活動(dòng)前一個(gè)月銷量 活動(dòng)后一個(gè)月銷量
活動(dòng)當(dāng)月銷量 活動(dòng)總費(fèi)用
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