寫作是一種表達思想和情感的藝術(shù)，它可以幫助我們更好地理清思路和提升自己的表達能力?？偨Y(jié)是一種反思和思考的過程，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題的根源和解決的思路。這些優(yōu)秀的作品是我們的學習榜樣，值得我們深入研究。
中高層管理技能提升培訓心得篇一
“有效的公司運作需要一個目標一致、執(zhí)行力強、有戰(zhàn) 斗力、生機勃勃的團隊，而這個團隊的核心關(guān)鍵在于領導者的管理水平及能力”，通過整整兩天的互動性培訓，使我更深刻的意識到這條管理帶隊的真諦；“兵熊熊一個，將熊熊 一窩”，只有更深刻的領悟領導者所必須具備的個人道德操守 （或為人格魅力），溝通組織協(xié)調(diào)能力，目標管理能力，團隊責任感與榮譽感等這幾個關(guān)鍵點，才能將一個團隊帶成 凝聚力強，責任感強，戰(zhàn)斗力強，無堅不摧的團隊。
所以我把領導者的個人道德操守 （或為人格魅力）放在第一位。沒有了這個基礎，這個團隊就沒有氣質(zhì)、沒有保障， 再好的管理方法，都只會停留在表面，達不到管理的真正深 度及意境。
平時工作中我常常在反思，為何制度越來越多、越來越 完善，但管理卻沒變得比以前輕松多少？新的問題也是不斷 的涌現(xiàn)，又需要不斷的修訂新的制度來應對；管理工作變得 更加之繁瑣，更加之被動，彼于應付。此時的管理就喪失了 活力，團隊也就變得效率低下，毫無生機，毫無高績效可言 了。
在一本書上看到這么一個說法 “世上最難的兩件事是： 把別人的錢放進自己的口袋，把自己的思想放進別人的腦 袋”，從一個側(cè)面有點諷刺的反映了溝通的難度；在培訓課 上老師就從各個方向，運用各種方法向我們講解了有效溝通 的目的與技巧，其中對我影響較大的是怎樣對上及對下的溝 通問題；在總結(jié)了自己平常工作的遇到的相關(guān)溝通問題后， 我總結(jié)了以下以為有必要做為向下級溝通的幾個基本原則：
法不咎既往；
率先表明自己的態(tài)度和做法；
反對不教而誅；
盡可能尋找共同語言；
批人不揭 “皮”，有進步立即彰揚；
要想人服，先讓人言；
讓對方參與，要求對方幫助解決問題；
對溝通對象的生活和家庭密切關(guān)注；
溝通就是講故事，寓教于樂，生動活潑；
而向上級溝通這一塊，老師也向我們傳授了幾種基本方法及原則態(tài)度，相信只有把握住，靈活運用，也能使以后的工作事半功倍，效率更高：
1.事情弄清上級意圖；
2.事中要及時匯報；
3. 事后及時總結(jié)；
4. 尊重但不能吹棒；
5. 匯報但不能依賴；
6. 主動但不能越權(quán)；
我把這兩天的培訓結(jié)合這幾年個人的一些管理心得簡單寫下來，以此警示及告誡自己：管理者的責任重大，只有以品格為先，端正工作態(tài)度，不斷學習改進，運用各種技巧 和方法，本著一切以人為本的態(tài)度，一切以利于企業(yè)長遠利 益目標出發(fā)，才能建立一個合格的團隊才配稱得上一個合格的領導者。
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層管理者，中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學校中學習的內(nèi)容有著密切關(guān)系，然后在進入到工作狀態(tài)后，就會將在學校期間的良好習慣自然而然的帶到工作中去，同時也會把學習的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此，當在工作過程中，將良好的習慣與完善過硬的知識結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后，就會勢不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時的高標準與嚴要求養(yǎng)成的非常良好的習慣，到了最后，他們的這些良好的習慣、素養(yǎng)也會成為中層管理者在實際的中層管理運用中最大的受益者。我所認為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng)，可以從以下幾條中得到印證：
(1)多做自我批評，并要經(jīng)得住批評和不公平待遇，正確對待所有受到的不公平待遇，能看到后天。要有足夠的承受能力，困難時，一定要正面去想問題，順利時一定要反面去考慮問題，面對解決問題時，不要死鉆牛角尖，鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當?shù)哪信P(guān)系，男女有外情，永遠拎不清。要能聽進和接受下屬的批評和不同意見，光說“同意"和“好"的下屬，往往不是弱智就是別有用心，全部說你好的下屬不是一個好下屬，全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的.中層管理者，中層管理者的為人處世風格，也常常會影響他的中層管理風格，有些中層管理者風格是雷厲風行的，有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化，有些主張制度化;有些中層管理者圓滑，有些中層管理者實在;有些中層管理者張揚，有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承，有些中層管理者喜歡實事求是等等。不論屬于哪一類，但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準繩——那就是喪失良知，要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上，而是要付諸于行動之中。要知道，作為一名中層管理者，多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理，認為自己作為中層管理者，作為團隊的領導就可以搞特殊化，并且有些紀律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者，沖鋒在先，享受在后是理所應當?shù)模髿馄?、大智慧才會孕育出一個受人尊敬，擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團結(jié)友愛，多想別人的困難，再想自己的難處，寧讓別人負我一生，決不讓我負別人一寸。寧吃虧，敢于吃虧，但吃虧絕對不是為了以后占便宜，不打個人小算盤，盡量去為自己領導的這個集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當?shù)睦?。做人先要舍，才能有得，要是先得后舍，有難沒人幫你忙，只有先舍后得，必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌，見了長輩要先讓路，見了比你大的長者要主動微笑打招呼，見了同事更要點頭、禮節(jié)性目視十秒鐘，在公眾場合要絕對保持對領導的尊重，不能對領導提出的問題和要求在公眾場合進行指責、反駁等，有事在單獨時進行溝通。
三、中層管理者的能力水平
中層管理者在許多時候需要不斷的否定自己，需要豁達大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠遠達不到一位真正中層管理者的要求與標準。在現(xiàn)實的團隊中，需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個團隊的主導者，也同時是一個徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實到細節(jié)，這些細節(jié)的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的，“一只獅子領著一群綿羊的團隊，是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領導著的一群獅子的團隊"，從中說明了團隊中中層管理者領導力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
中高層管理技能提升培訓心得篇二
一、什么叫“五課”。五課即備課、上課、聽課、評課、說課。
二、五課之間既有聯(lián)系有各有側(cè)重點。備課、上課是要求教師在了解教學大綱要求、摸清學情的前提下，做有準備的教學工作，即明白自己教什么、如何教，以及學什么、如何學的問題。在此基礎下，運用嫻熟的教學手段把以上教學內(nèi)容生動、形象地表達出來。不過，對于愛動腦筋的教師來說，盡管教學內(nèi)容相同，但表達的效果可是完全不同的喲。即上課效果不同，這就是我們強調(diào)終身學習的意義所在。
至于聽課、說課、評課這三個內(nèi)容，它們看似與上課沒有大的關(guān)系，但仔細想來，一個教師如果自己都不善于抓住重點，自己都不善于表達觀點，又如何去培養(yǎng)學生的聽、說、讀、寫等諸多能力呢？對于長期執(zhí)教公開課的老師來說，他們往往都有一些比較成熟的教學方法和教學風格，那么，先進經(jīng)驗的傳承就是依靠他們的說課來傳遞信息的，所以說，五課技能水平的再次提升過程，其實就是我們執(zhí)教水平的提升過程。不過，如果執(zhí)教的老師假如是年輕人，他們在教學過程中有什么不足，大家在評課、說課過程中也可以相互指正，共同提高?？傊婚g學校如果在校本教研中五課活動開展得好，對提高大家的教學水平是很有益的。
以上這些，是我在以往的教學中從來沒有好好學習與研討過的內(nèi)容，通過這次“五課”研修班的培訓，才真正讓我認識了“五課”研修的目的。并且，在這次培訓中，又讓我更進一步地認識了“五課”的理念與策略；同時也了解了“五課”能發(fā)展教師；也知道了“五課”的基本要求及策略與方法；也了解到了“五課”的作用。更讓我知道了上級要求教師終生學習的意義。等等這些，都是我在這次培訓中所掌握和學習的東西。要說的話、要總結(jié)的東西還很多很多，此時此刻亦難言表。我將在之后的時間里繼續(xù)對本次培訓中所學的業(yè)務知識進一步學習，將它利用于自己的教育教學活動當中。
中高層管理技能提升培訓心得篇三
隨著社會的快速發(fā)展，中高層管理者的角色變得越來越重要。為了適應這個變化，我參加了一次中高層管理培訓課程。通過這次課程，我深刻地體會到了中高層管理的重要性，并且獲得了許多有價值的經(jīng)驗和知識。以下是我對這次培訓的心得體會。
第一段：管理者的角色與使命。
中高層管理者是組織中的核心力量，他們負責制定和執(zhí)行組織的戰(zhàn)略目標，并且引領團隊達成這些目標。在培訓課程中，我們學習了管理者應具備的核心素質(zhì)和技能。首先，管理者應具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。毫無疑問，一個好的管理者應當能夠有效地與團隊成員溝通，以確保團隊的順利運作。其次，管理者應具備決策能力和問題解決能力。這兩項能力是管理者完成使命的重要工具，只有做出明智的決策并及時解決團隊面臨的問題，才能在競爭激烈的市場中獲得優(yōu)勢。通過這次培訓，我對管理者的角色和使命有了更深刻的理解。
第二段：如何有效領導團隊。
在培訓課程中，我們還學習了如何有效地領導團隊。一個好的管理者應當能夠激勵團隊成員的潛力，使他們發(fā)揮出最大的價值。通過培訓，我明白了團隊建設的重要性。一個高效的團隊需要明確的目標和明確的分工，每個團隊成員都應知道自己的責任和角色。此外，團隊合作和相互信任也是團隊成功的關(guān)鍵。作為管理者，我們應當鼓勵和培養(yǎng)團隊合作的精神，并且建立一個積極的工作環(huán)境，使團隊成員能夠自由地表達自己的觀點和想法。我相信，只有一個團結(jié)且合作的團隊才能夠取得良好的業(yè)績。
第三段：戰(zhàn)略規(guī)劃與組織管理。
在培訓課程的另一部分，我們學習了戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理。一個成功的管理者應具備制定和執(zhí)行有效戰(zhàn)略的能力。一個好的戰(zhàn)略規(guī)劃能夠幫助組織找到發(fā)展的方向，并制定可行的目標和計劃。此外，組織管理也是一個管理者必備的能力。一個高效的組織架構(gòu)能夠提高組織的運行效率和靈活性，使組織更好地適應市場的變化。通過課程的學習，我明白了戰(zhàn)略規(guī)劃與組織管理的重要性，并且學會了如何制定和執(zhí)行有效的戰(zhàn)略。
第四段：領導力的提升與自我反思。
參加這次培訓讓我更加深入地反思了自己的領導風格和領導力的提升。一個好的管理者應該不斷地提升自己的領導能力，不斷地學習和發(fā)展。在培訓課程中，我通過與其他管理者的交流和分享，從他們的成功案例中獲得了許多啟發(fā)和教訓。我在課程中充分利用了自我反思的機會，審視了自己的優(yōu)點和不足，并且制定了提升領導力的計劃。通過這次培訓，我相信我已經(jīng)成長為一個更好的管理者。
第五段：培訓的收獲和未來的發(fā)展。
參加這次中高層管理培訓課程是我職業(yè)生涯中的一次重要的收獲。通過這次培訓，我掌握了許多有價值的管理知識和技能，如溝通與協(xié)調(diào)能力、決策能力和問題解決能力、領導團隊的能力等等。這些知識和技能將在我未來的工作中發(fā)揮巨大的作用。我會充分利用這次培訓所獲得的經(jīng)驗，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，成為一名更好的管理者。
通過這次中高層管理培訓課程，我深刻地意識到了中高層管理的重要性，并且獲得了許多有價值的經(jīng)驗和知識。管理者的角色與使命、有效領導團隊、戰(zhàn)略規(guī)劃與組織管理、領導力的提升與自我反思，以及培訓的收獲和未來的發(fā)展，這些都是我在這次培訓中的心得體會。我相信通過這次培訓，我已經(jīng)擁有了成為一名更好的管理者所需要的各種素質(zhì)和能力。我將充分利用所獲得的知識和技能，不斷提升自己，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
中高層管理技能提升培訓心得篇四
作為一名中高層管理者，我有幸參加了一期為期兩周的中高層管理培訓課程。通過這段時間的學習和交流，我收獲頗豐，對管理思維和技巧有了更深入的認識。在這篇文章中，我將分享我在中高層管理培訓中的心得體會。
第二段：抓住核心要點。
中高層管理培訓課程的核心是幫助我們提升戰(zhàn)略規(guī)劃和領導力。通過講座、案例分析和團隊合作，我們學習了如何進行戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行，如何培養(yǎng)團隊的凝聚力和執(zhí)行力。我們掌握了市場分析的方法和戰(zhàn)略選擇的原則，了解了如何建立一個高效的工作團隊。這些核心要點的學習和理解對提升中高層管理者的綜合素質(zhì)和能力具有重要意義。
第三段：拓展視野與思維。
在培訓中，我們還進行了各種形式的拓展訓練，如戶外活動和角色扮演。這些活動在一定程度上模擬了真實的工作場景，幫助我們更好地理解和應對不同的管理挑戰(zhàn)。在團隊協(xié)作的過程中，我們共同解決問題，鍛煉了溝通、協(xié)調(diào)和領導能力。這樣的經(jīng)歷讓我明白，在自己的舒適區(qū)之外嘗試新的事物和挑戰(zhàn)，有助于拓寬視野、培養(yǎng)應變能力，更好地適應復雜多變的管理環(huán)境。
第四段：交流與互動的重要性。
中高層管理培訓課程還重視交流和互動。在講座和小組討論中，我們有機會與來自不同行業(yè)和不同背景的管理者交流經(jīng)驗，分享管理實踐。通過與他人的互動，我發(fā)現(xiàn)不同的思維方式和管理方法，這對我開闊了眼界，激發(fā)了新的思考。同時，交流和互動也增強了團隊的凝聚力，促進了合作學習，讓我在與他人的互動中不斷成長。
第五段：應用和反思。
參加中高層管理培訓課程并不僅僅是為了獲得知識和技能，更重要的是要將學到的東西應用到實踐中，并不斷進行反思和調(diào)整?；氐焦ぷ鲘徫缓?，我開始運用課程中學到的管理思維和工具，制定和執(zhí)行更加科學有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。我也開始注重與團隊成員的溝通和互動，鼓勵他們的創(chuàng)新和發(fā)展，不斷提升團隊的執(zhí)行力和協(xié)作能力。同時，我也通過定期的反思和總結(jié)，不斷提高自己的管理水平和能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié)：
通過中高層管理培訓課程，我深刻體會到管理者需要具備高度的綜合素質(zhì)和領導力。同時，培訓也讓我認識到學習和成長是一個持續(xù)不斷的過程，需要不斷地自我調(diào)整和改進。通過應用和反思，我相信我會在工作中不斷進步，為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。
中高層管理技能提升培訓心得篇五
木小教師吳顏艷。
本學期開學之初，我校全校教師在學校領導的組織下，進行了“五課”技能的二次培訓，時間雖然只有一個上午，但在培訓老師的拋磚引玉和參會老師的相互交流之下，才讓我深刻認識了什么叫“五課”，即“五課”教研技能，在培訓中受益匪淺?，F(xiàn)將培訓加自學心得簡單小結(jié)如下，不足之處還望大家批評指正：
一、什么叫“五課”。五課即備課、上課、聽課、評課、說課。
二、五課之間既有聯(lián)系有各有側(cè)重點。備課、上課是要求教師在了解教學大綱要求、摸清學情的前提下，做有準備的教學工作，即明白自己教什么、如何教，以及學什么、如何學的問題。在此基礎下，運用嫻熟的教學手段把以上教學內(nèi)容生動、形象地表達出來。不過，對于愛動腦筋的教師來說，盡管教學內(nèi)容相同，但表達的效果可是完全不同的喲。即上課效果不同，這就是我們強調(diào)終身學習的意義所在。
至于聽課、說課、評課這三個內(nèi)容，它們看似與上課沒有大的關(guān)系，但仔細想來，一個教師如果自己都不善于抓住重點，自己都不善于表達觀點，又如何去培養(yǎng)學生的聽、說、讀、寫等諸多能力呢？對于長期執(zhí)教公開課的老師來說，他們往往都有一些比較成熟的教學方法和教學風格，那么，先進經(jīng)驗的傳承就是依靠他們的說課來傳遞信息的，所以說，五課技能水平的再次提升過程，其實就是我們執(zhí)教水平的提升過程。不過，如果執(zhí)教的老師假如是年輕人，他們在教學過程中有什么不足，大家在評課、說課過程中也可以相互指正，共同提高?？傊?，一間學校如果在校本教研中五課活動開展得好，對提高大家的教學水平是很有益的。
以上這些，是我在以往的教學中從來沒有好好學習與研討過的內(nèi)容，通過這次“五課”研修班的培訓，才真正讓我認識了“五課”研修的目的。并且，在這次培訓中，又讓我更進一步地認識了“五課”的理念與策略；同時也了解了“五課”能發(fā)展教師；也知道了“五課”的基本要求及策略與方法；也了解到了“五課”的作用。更讓我知道了上級要求教師終生學習的意義。等等這些，都是我在這次培訓中所掌握和學習的東西。要說的話、要總結(jié)的東西還很多很多，此時此刻亦難言表。我將在之后的時間里繼續(xù)對本次培訓中所學的業(yè)務知識進一步學習，將它利用于自己的教育教學活動當中。
中高層管理技能提升培訓心得篇六
20xx年6月20日（星期五），參加了鄧優(yōu)博士老師主講的《中層核心管理技能提升實戰(zhàn)訓練》，在課堂上，培訓老師從國內(nèi)外各種企業(yè)成功案例進行分析和講解，提取各種成功的經(jīng)驗和教訓進行分享，通過此次學習，讓我受益匪淺，感觸頗深。
一、培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段，通過《中層核心管理技能提升實戰(zhàn)訓練》，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認知，認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要；加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓，使我清楚地認識工作的實質(zhì)是什么？
從哪方面著手，面對的這一系列的困難，回避不是個好辦法，我們只能勇敢的去解決問題。因為問題不會自動消失，最好的辦法就是放松身心，整理思路，坦然的接收現(xiàn)實。
針對問題積極的想辦法，只有相信沒有不能解決的問題，才有能力解決一切的問題。發(fā)現(xiàn)了問題我們勇敢的面對了也去想辦法了，但是辦法是有很多種的，所說的最后的結(jié)果都是解決它，可過程同樣重要。要牢牢記住問題等于差距，只有永遠對自己的不滿意，才能主動去發(fā)現(xiàn)問題，主動去解決問題，從而使自己的工作能力逐步提高。
總之，通過這次《中層核心管理技能提升實戰(zhàn)訓練》學習，使我既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法。如管理中“高層對中層的五大擔憂”的講評提到：
1.執(zhí)行力不足，習慣于說“不”，畏難。
2.工作方式守舊，不會彈鋼琴。
3.“各自為政”與“山頭主義”。
4.“無后為大”與個人英雄主義、保守。
5.“承上無巧、啟下無方、合作無量”。
使我充分領會到鄧優(yōu)博士老師所講評的核心意義：解決問題構(gòu)成了“工作”的主題，一靠智慧，深入查找原因；二靠責任心，深入分析問題；三靠決心，深入解決問題。解決問題就是能力，解決問題就是發(fā)展，不在問題中滅亡就在問題中崛起。
滄海橫流呈本色，解決問題顯身手，讓我們勇做企業(yè)的自強自勝者！
中高層管理技能提升培訓心得篇七
1、領導高度重視。這次培訓班從籌備到組織，各級領導都對此高度重視。對于一個大型企業(yè)來說，最小最基礎的單元結(jié)構(gòu)就是基層班組，激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵?？偛亢痛髤^(qū)都對此次培訓非常重視，不但高薪聘請了國內(nèi)著名的班組長系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師，總部人力資源部總經(jīng)理楊書華還來親自為我們授課。
2、學員十分珍惜。作為一名基層的員工，每天除了活躍在生產(chǎn)一線上，很少有自己大把時間去進行學習，也更難得有這樣的機會去進行系統(tǒng)培訓。因此這次培訓開班以后，每位學員都非常珍惜這個學習機會，忙著給自己充電，更新自己的知識庫，武裝自己，強化自己的基層管理能力。
3、內(nèi)容切合實際。這次培訓班整個課程設計巧妙，既不會讓大家聽起來索然無味，又不會讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽總經(jīng)理的講話到楊書華總經(jīng)理的授課，再到唐殷澤老師的培訓課程，都結(jié)合了大量的實例，讓我們在具體的情景中學到方法或理念，深入淺出，貼合實際。
1、基層管理者當看廣角鏡，全面統(tǒng)籌發(fā)展?；鶎庸芾碚?，當站得高望得遠?；鶎邮瞧髽I(yè)的一線部門，但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個小小的班組，相反應當同領導保持高度一致，全面統(tǒng)籌，科學謀劃。我們要作為上級領導和一線員工之間的連接橋梁，應當上傳下達，反饋基層信息，傳達上級政策。只有站在整個企業(yè)發(fā)展的大局上，才能夠成為基層一線的骨干力量，更好的引領一線員工，朝著企業(yè)的發(fā)展目標前進。
2、基層管理者當看顯微鏡，關(guān)注細節(jié)成敗?；鶎庸芾碚邞敳煨」?jié)、觀枝末?；鶎邮瞧髽I(yè)的生產(chǎn)管理最為重要的單元細胞，基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展?；鶎庸芾碚弑仨殹懊鞑烨锖痢保聼o巨細。對于一線員工的情緒問題，我們應該第一時間知曉，對于焊接質(zhì)量的好壞，我們應該第一時間掌握?；鶎庸芾碚弑仨殨r時刻刻關(guān)注到班組的方方面面，并有針對性的采取應對措施。
3、基層管理者當看平面鏡，不斷提升自己。基層管理者應當照鏡子正衣冠。班組長無疑是班組內(nèi)基層員工的標桿和榜樣，因此班組長們最當需要注意自身的作風建設，要時時刻刻警醒著周圍盯著你的目光，那是來自員工的監(jiān)督。一個小的失誤很可能就失去了員工的信任，失去了團隊的凝聚力。要時刻在心中豎起一面鏡子，對自己嚴格要求，不斷對照自完善自己，才能夠樹立起威信，從而帶好團隊。
1、找準一個底線。在今后的工作中，我要不斷地加強理論學習，要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強自身思想建設，找到自己的一個底線，樹立好的優(yōu)良作風，給手下的兄弟樹好榜樣，影響他人、帶動他人。
2、守住一個紅線。在今后的工作中，我要不斷學習各項管理制度，認識到什么當作為，什么不當作為，守住生產(chǎn)中的紅線。同時要將制度應用到日常管理中去，堅持用制度管人、管事，堅持制度的剛性約束，規(guī)范一線員工的行為，提升一線員工的紅線意識，實現(xiàn)工廠生產(chǎn)工作的安全規(guī)范。
3、消除一個界限。我們必須清醒地認識到自己的第一個身份，即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中，我們必須消弭一個界限，不能把自己的“官”太當回事。我們要始終記住，我們是一個大家庭，而不是一個個獨立的個體。我們每個人都要彎下腰來，積極團結(jié)班組團隊，緊緊地擰成一股繩，把力都往一處使。只有這樣，我們才能在競爭激烈的外部環(huán)境中，取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
中高層管理技能提升培訓心得篇八
管理人員技能作為企業(yè)的中堅力量,其管理能力的高低直接影響企業(yè)的安全、穩(wěn)定生產(chǎn)和效益。下面是愛匯小編給大家整理的員工管理技能提升心得，供大家閱讀!
11月初，我有幸參加了xxx供電局舉辦的2017班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲，體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷。
在此期間，我主要學習了團隊建設與溝通管理、執(zhí)行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心內(nèi)涵：分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標。說明只有團隊才能取勝，并具體介紹了領導團隊的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊管理者的領導力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱，說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了認識。
一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的'領頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊，班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中，我將學以致用，注重人本管理，加強有效溝通，提升執(zhí)行能力，為進一步做好班組建設工作不斷努力。
觀摩和學習，聽取了多位教授的視頻講座，講座中的教育思想和教育理念，以及典型案例和例子，受益匪淺。通過這次學習，使我深刻地認識到班主任工作的重要性，必須要與時俱進，以科學發(fā)展觀為指導，以人文教育為主線，采用學生樂意接受的教育方式方法，賞識每一個學生，使學生的身心素質(zhì)得到全面發(fā)展。下面是我的一點點體會，：
一、不斷提高自身素質(zhì)，塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對學生都會產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。必須不斷地學習有關(guān)知識，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，才能嚴于律己，以身作則，在學生中樹立一個實實在在的榜樣。
二、班主任要走進學生的心靈
作為班主任是班級的組織者、教育者，所而做為一個班主任要善待每一個學生，做好與每一個學生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學生身上的優(yōu)點進行因材施教。對學生要注意語言分寸，多鼓勵學生，樹立學生的自信心做到你尊重他，他才會尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
三、充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結(jié)一周的班級情況，充分發(fā)揮學生的主動性和能動性，引導學生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會活動，體現(xiàn)學生的主人翁地位。學生通過參與班會活動，增進同學間的互相了解，同時提高了班集體的凝聚力。在班會課上我還注意觀察學生的表現(xiàn)，從另一個側(cè)面了解學生的想法，為實施有的放矢的教育做更好的準備。
班主任工作是繁瑣的，平凡的，但意義卻很重大。這次學習，讓我受益匪淺，今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結(jié)，不斷地提升自己的能力。
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓，心中很是感激，并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓，班組管理能力提升培訓心得體會。科室魏經(jīng)理也和我們說過：做好服務是我們服務人員必備的素質(zhì)，外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務了。而我們目前還只是做呼入服務的工作，在這樣的條件下沒有帶領團隊做到該達到的服務水準確實需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓。在吳極老師的引導下，去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個管理要素：每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處，挖掘出個體身上所含有的特質(zhì)，讓個體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務，達成公司的績效目標，這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
吳極老師非常細致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理信息，管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點分析事無巨細，毫無保留的全部通過一個個現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收，其中有包括如何溝通，調(diào)動，有效總結(jié)等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前，我們也知道早會是每天上班的重要開始，然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團隊，每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團隊現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之后，老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。
如：點評一、一天一個主題，下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程：預知詳情，請看下回分解的范，很有意思。點評二、先提醒大家早班會得幾個內(nèi)容，先概括后詳細點評重點。點評三、用詞要精準。最后老師給我們走過街開早班會必須的思考：1、今天早班會的重點是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵的實際和激勵點有哪些?4、如何營造氛圍?5、時間布局：三個三分鐘，一個一分鐘!而操作上的關(guān)鍵點是：1、用詞要關(guān)注語速;2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關(guān)聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進行;4、激勵表揚一定要具體化;早班口號是必須的。多總結(jié)今天做了什么，事前多思考為什么!
中高層管理技能提升培訓心得篇九
南京市教師局高度重視教師繼續(xù)教育工作，對教師培訓者的培訓高度重視，通過不斷的學習提高培訓者的專業(yè)化程度，全面提升教師培訓工作的質(zhì)量。
作為“南京市教師培訓機構(gòu)管理者高級研修班”的一名學員，我認為本次培訓在充分調(diào)研的基礎上，根據(jù)學員的實際與需求制定培訓方案，不但聆聽了多位專家學者的精彩報告，還學習了武漢市教師培訓的先進經(jīng)驗，在對今后的工作中有所借鑒，更有效地指導南京市各區(qū)縣教師進修學校開展工作。
主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
“
本次培訓共有專題講座6場，具體有“培訓方案設計與實施”、“如何開展培訓工作”“如何做有效培訓”、“怎樣培訓校本培訓的引領者”、“教育變革與教師成長——做幸福的教師”和“培訓機構(gòu)如何指導與管理校本培訓”。
主要圍繞“如何開展培訓工作和指導校本研修工作。
”能針對教師培訓機構(gòu)的主要工作開。
在本次培訓中特別注重培訓的實效性，所請的每位專家都能聯(lián)系教師培訓工作的實際進行講解與分析，如南京曉莊學院的張相學教師在進行“培訓方案設計與實施”的專題講座中除了介紹理論知識外，還結(jié)合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓班的方案進行講解與分析，理論聯(lián)系實際，對今后規(guī)范地撰寫培訓方案有很大的幫助。
在各場專題講座中都有與專家進行互動交流的環(huán)節(jié)，各位學員將自己工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進行研討，解決了一些實際的困難。
本次培訓還結(jié)合國家級示范性教師進修學校的創(chuàng)建工作安排了實地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓中心。
對于如何進行“四位一體的整合”、整合后教師培訓機構(gòu)的如何進行運作及如何開展培訓工作進行了學習。
通過參觀校園、聽取專題匯報及主題交流，學習大量的整合的經(jīng)驗，為更好地開展國家級示范性教師進修學校的創(chuàng)建工作提前做好鋪墊。
中高層管理技能提升培訓心得篇十
首先，非常榮幸能夠赴北京參加此次由中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓中心舉辦的20xx年第四期班組長素質(zhì)提升培訓班，能夠與來自全國10個省份40多家煤炭企業(yè)的230多名優(yōu)秀班組長一同相聚在首都北京進行該次學習交流活動，使我倍感自豪同時也獲益良多。在為期三天的培訓當中，我先后聽取了班組長楷模、全國勞動模范白國周老師；山東科技大學教授李東興老師；神華準能集團公司生產(chǎn)技術(shù)部奧博老師以及團隊建設導師、員工管理專家鄭奕老師的專題講座。學習中，老師們的授課形式生動有趣，講解的內(nèi)容切合實際、針對性性強，為我們呈現(xiàn)了一道高品質(zhì)、高水平、高內(nèi)涵的營養(yǎng)大餐，在不知不覺中就使我們學到了新的知識，找到了在班組管理中分析問題和解決問題的新思路、新方法。通過學習、思考和總結(jié)，并結(jié)合自身工作實際，就如何改進與提高班組建設水平，我有了如下認識和體會。
班組長是整個班組工作開展的組織者和指揮者，同時也是直接參與者，其綜合素質(zhì)是否過硬，一定程度上影響著班組管理水平的高低。所以作為一名合格的班組長，就應該成為本行業(yè)、本班組各項工作中的行家里手。不僅要善于溝通、嚴于執(zhí)行、注重工作細節(jié)、提高帶領團隊的能力，還要加強學習、熟練掌握本班組的各項工作技能以及認清自己在班組中的角色，明白自身的工作任務與職責；提高善于發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題并解決問題的能力；發(fā)揚團隊精神，充分調(diào)動班組成員工作積極性；工作中善于回顧總結(jié)，廣泛聽取班組成員意見。
在班組管理中，班組長作為班組安全的第一責任人，要帶領班組成員堅持不懈的學習，學習文化知識、操作技能的同時，更要加強班組安全教育的培訓學習，努力提升班組成員的安全意識，利用一切資源與形式從根本上杜絕班組成員不安全行為。使班組成員人人做到從“要我安全”到“我要安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。積極在班組中推進各類安全教育活動的落實，加強法律法規(guī)、規(guī)章制度以及事故案例的學習，并強化“sop”的建設，使班組崗位工作進一步達到制度化、標準化、流程化、安全化。認真開展“三違”分析會，認真開展班前、班中、班后安全“三確認”工作制度，時刻對照安全規(guī)程查找自身不足，教育班組成員牢固樹立“安全為天”的安全工作理念，做好安全預想工作，落實責任考核形成每日一題必提安全、每周一課必講安全、每月一考必考安全、每季一評必評安全的“四必”安全考核模式，確保將安全工作作為班組日常管理工作的重中之重。
一本好的暢銷書籍必有其吸引讀者的核心價值觀念，同樣一個優(yōu)秀的班組也必有其獨特的班組文化內(nèi)涵。找到這個文化內(nèi)涵并加以提煉總結(jié)，對宣傳和推廣這個班組具有極大的助力。過去的工作中，我們班組做了許許多多實際的工作，但在班組文化的提煉和總結(jié)上卻鮮下功夫，論其原因應有三點，一是班組長自身文化素質(zhì)不足，在提煉總結(jié)工作上存在“表述難”的實際情況，二是班組創(chuàng)建活動中定位不夠準確，存在“定位難”的現(xiàn)象，在班組創(chuàng)建活動中過于束縛在“五型班組”的“五型”二字之上，雖力求全面打造，卻缺乏特色，沒有亮點。三是由于消防隊伍的工作特殊性，在公司內(nèi)部無法找到合適的對標對象，在向公司各單位進行對標學習的過程中存在“死搬硬套”的.現(xiàn)象，所對標的內(nèi)容并不能詮釋自身班組創(chuàng)建的特色，導致“對標難”的情況發(fā)生。就以上三點問題，我認為我班組今后的發(fā)展方向應做到以下三點：
1.班組長應加強學習，提高自身工作能力的同時，著重加強自身文化素質(zhì)的培育，積極參與公司及單位組織的各項培訓學習交流活動，努力成為一名會工作、會協(xié)調(diào)、會構(gòu)思、會總結(jié)的綜合性人才。
2.按照班組的實際情況，找準定位方向，在班組創(chuàng)建活動中找到自身工作的亮點，并以這個亮點為切入點凝練出符合自身班組的特色文化內(nèi)涵，著重打造。
3.拓寬對標學習的范圍，采用“走出去，請進來”的方式方法，多向同行業(yè)班組進行對標學習。
通過參加此次培訓學習，我獲益良多。精神上充了電，加了油，提高了認識，拓寬了視野，老師們的講解對我在今后的工作思路上給予了很大的啟發(fā)，同時借此學習交流的機會還收獲了友誼，認識了許多新的朋友，在北京登上了天安門城樓，實現(xiàn)了我一個多年來未了的心愿。最后感謝公司、感謝單位，感謝領導和同事們給予這此在北京學習交流的機會。今后的工作中，我將進一步端正態(tài)度，善待自己的工作，以白國周老師為榜樣，提高自身思想修養(yǎng)，做一個品質(zhì)高尚、吃苦耐勞、踏實肯干、甘于奉獻的好人。加強業(yè)務理論的學習，提高自身素質(zhì)，做一個技能精湛、盡職勝任、內(nèi)含豐富、素質(zhì)出色的能人。盡自己最大的努力，為準能的發(fā)展與建設添磚加瓦。
中高層管理技能提升培訓心得篇十一
第一段：引言（150字）。
在當今競爭激烈的商業(yè)世界中，有效的管理技能至關(guān)重要。為了提升自己的管理能力，并更好地應對挑戰(zhàn)，我參加了一次管理培訓。在這篇文章中，我將分享我在培訓過程中所獲得的心得體會。
第二段：培訓內(nèi)容及收獲（250字）。
這次管理培訓包括了很多有關(guān)領導力、溝通技巧和團隊建設等方面的內(nèi)容。首先，我們學習了不同的領導風格，并進行了案例分析和角色扮演，深入理解了每一種風格的優(yōu)缺點。此外，我們還學習了溝通技巧，包括有效傾聽和清晰表達思想的能力。最后，通過團隊項目，我們體會到了團隊合作的重要性，并學會了領導和協(xié)調(diào)團隊的技巧。通過這次培訓，我不僅對不同領導風格有了更清晰的認識，還提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
第三段：應用實踐中的挑戰(zhàn)及應對方法（300字）。
盡管在培訓中我學到了很多管理技巧，但在實踐中依然面臨了一些挑戰(zhàn)。首先，作為一個管理者，我必須學會如何做出決策。有時候，我會面臨復雜的情況，需要權(quán)衡各種利益并做出正確的決策。為了解決這個問題，我開始主動分析問題，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，并與團隊成員一起研究最佳解決方案。其次，溝通也是一個重要的挑戰(zhàn)。在實際工作中，由于各種因素，溝通可能會受到干擾，并產(chǎn)生誤解。為了解決這個問題，我積極改進自己的溝通技巧，并鼓勵團隊成員進行多方位的交流。通過不斷的實踐和反思，我逐漸克服了這些挑戰(zhàn)。
第四段：成果及反思（300字）。
通過培訓和實踐，我取得了一定的成果。首先，我的團隊合作能力得到了提高。在過去，我經(jīng)常個人為主，不擅長與他人合作。然而，通過培訓和實踐，我學會了欣賞每個團隊成員的價值，尊重他們的意見，并協(xié)調(diào)他們的不同意見和利益。其次，我的領導能力也有所改善。我學會了更好地管理人員，并激發(fā)他們的潛力。最重要的是，我成為了一個更好的溝通者。我學會了聆聽和理解別人的需求，并能夠用清晰明了的方式表達自己的觀點。總之，通過這次培訓，我取得了可觀的進步。
第五段：結(jié)論（200字）。
管理提升的培訓對于我個人和職業(yè)發(fā)展有著深遠的影響。通過學習和實踐，我不僅提升了自己的管理能力，也發(fā)展了一系列的軟技能。這次培訓激發(fā)了我不斷學習和進步的熱情，并為我未來的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。我相信，只要持續(xù)不斷地學習和實踐，我將在管理領域不斷取得更大的成就。
中高層管理技能提升培訓心得篇十二
第一段：培訓的背景和目的（200字）。
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，管理者必須不斷提升自己的技能和知識，以保持競爭力。為此，許多企業(yè)都會提供管理培訓課程，幫助管理者提升自己的領導能力和管理技巧。最近我有幸參加了一次關(guān)于“管理提升”的培訓課程，通過這次培訓，我收獲了許多寶貴的心得體會。
第二段：課程內(nèi)容和學習方法（200字）。
這次培訓課程涵蓋了諸多管理方面的內(nèi)容，包括時間管理、團隊建設、決策制定等。我們學習了如何合理安排時間，如何精確掌握決策的核心要點，以及如何有效地通過團隊建設實現(xiàn)目標。為了更好地掌握這些知識和技巧，我們進行了許多實踐案例分析，學員之間進行了角色扮演，大家的思維碰撞和經(jīng)驗分享使得學習的效果更加顯著。
第三段：培訓帶來的變化和提升（300字）。
通過這次培訓，我對于管理的認識有了很大的提升。首先，我學會了更好地管理自己的時間。課程中給出了一些實用的時間管理工具和方法，例如番茄工作法、時間日志等。我意識到了平時在工作中浪費的時間，通過合理安排和規(guī)劃，我可以更高效地完成任務并提高工作效率。其次，團隊建設方面的知識讓我對團隊合作的重要性有了更深刻的理解。我學會了通過設定明確的目標、激發(fā)團隊成員的積極性以及建立良好的溝通機制來推動團隊的發(fā)展。這些方法不僅在工作中幫助我更好地與團隊合作，也使我的領導能力得到了提升。
第四段：培訓帶來的啟示和應用（300字）。
通過這次培訓，我意識到管理是一門需要不斷學習和實踐的藝術(shù)。在知識更新和技能提升的道路上，我們不能止步于課堂，需要將學到的知識應用于實際工作中去。同時，培訓課程還為我樹立了正確的管理觀念，讓我明白管理是一項服務工作，要關(guān)注員工的成長和發(fā)展，管理者需要成為團隊的引領者和榜樣。因此，我決心將培訓中學到的理念和方法應用于日常工作中，借助所學知識來提升自己的管理水平，并且?guī)椭鷪F隊成員實現(xiàn)個人成長和共同發(fā)展。
第五段：總結(jié)和展望（200字）。
通過這次管理提升培訓課程，我收獲了許多寶貴的心得體會，提升了自己的管理能力和領導力。我深刻認識到管理是一項充滿挑戰(zhàn)和樂趣的工作，需要不斷學習和進步。以后，我會繼續(xù)保持學習的狀態(tài)，不斷提升自己的管理能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻，并幫助團隊實現(xiàn)更好的業(yè)績。我相信，通過持續(xù)學習和實踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者，引領團隊走向更加輝煌的未來。
中高層管理技能提升培訓心得篇十三
在公司領導的關(guān)心與重視下，我參加了公司舉辦的中高層領導管理能力提升訓練的研究。通過xxx的精彩講述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的研究機會，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項任務。
本次培訓的主題分為三個部分：領導力提升訓練、執(zhí)行力提升訓練、溝通力提升訓練。下面以這五個部分為出發(fā)點，談談我對這次培訓的感想。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個企業(yè)是一個組織，一個完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮。事實上，企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，缺乏的是有效的執(zhí)行。
然而，團隊執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅力量，團隊的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的.核心，因其既能把目標變成績效，又能教導培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)慣，從某種意義上講，員工執(zhí)行力=管理者的領導力。因此，如何成為一個成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領導者，是每一個作為管理者必須深深思考的問題。
管理是指經(jīng)由過程計劃、組織、激勵、領導、控制等手段，結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源，以其高效的達到組織目標的過程，是基于人性和人群差異性基礎上的民主化、科學化操縱，以達到預期目標的活動過程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定，履行，搜檢和改進。制定就是制定計劃；履行就是按照計劃去做，即實施；搜檢就是將履行的過程或結(jié)果與計劃舉行比較，總結(jié)出經(jīng)驗，找出差距；改進第一是推廣經(jīng)由過程搜檢總結(jié)出的經(jīng)驗，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定；再次是針對搜檢發(fā)覺的問題舉行糾正，制定糾正、預防措施，以持續(xù)改進。
然而，由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執(zhí)行，很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受，雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為，卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識。因此，要應運而生一種新的管理思維方式。
領導是在一定的社會組織和群體內(nèi)，為實現(xiàn)組織預定目標，領導者運用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領導者的行為，并將其導向組織目標的過程。在這個過程中，作為領導者，更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進程，那么領導就是一門藝術(shù)了。在培訓中，老師向我們介紹到，一個好的領導者能既不討好、不縱容、不嬌寵，卻又能得到部署的心。具體方法為：
關(guān)心。把他的心關(guān)起來，使其跑不掉；開心。因關(guān)心而開心，絲毫沒有抗拒的力量；放心。部署開心，好好做事，主管自然放心。
這種具有隨機性、經(jīng)驗性、多變性和創(chuàng)造性特征的領導藝術(shù)，值得我在今后的工作中進一步理解和實踐。職場是實現(xiàn)人生理想的重要平臺和人生舞臺。誰都想在職場中順風順水，左右逢源，走向成功，超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把鑰匙，沒有溝通你就不可能入門，就永遠無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓練中，要注意以下幾個方面的問題：
1）掌握溝通知識，這屬于知識、見識階段的修煉。
2）掌握溝通技術(shù)，這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個階段要求修出一技之長。
3）提高溝通素質(zhì)，這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個階段需要完善我們的軟實力，要博覽群書。
4）要有溝通智慧，這屬于智慧、智能階段的修煉。
5）要修煉溝通能量，這屬于“神功、神通”階段的修煉?！吧窆Α笔悄骋患贾L的盡頭，術(shù)的盡頭是道。
6）要達到溝通的最高境界，這屬于無他階段的修煉。一小我如果可以達到云云境界，就沒有什么可以阻攔溝通的腳步了。
要留意溝通與磋商的的作用的區(qū)別：管理考究溝通，領導則推崇好好磋商。管理只能管好人的身體，領導才能抓住人的心。
作為一個優(yōu)秀的領導者，在時間管理和情緒管理方面都應有自己獨到的安排。在有限的時間里，為達到目標做出最合理的時間安排是一個領導者應該具備的基本素質(zhì)，是一個企業(yè)成功的前提前提，是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領導者應該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法，是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度，是管理層核心動力、凝聚力的基本前提，是與下屬員工默契配合使工作效力最大化的前提前提。
通過這次培訓班的研究，使我認識到培訓研究對于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓時間不長，但效果卻非常好，必將成為我今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅實的基礎，并且所學內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會和實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力都是無限的，只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點，轉(zhuǎn)變思維方式，開拓創(chuàng)新，勇于實踐，用所掌握的理論來指導實踐，我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的中層干部，更好的為xx工作。
中高層管理技能提升培訓心得篇十四
10月21—24日公司組織了《管理技能提升》的培訓班，特聘了深圳優(yōu)策培訓公司著名的講師陳中來進行講座。三天的培訓生動活潑，使大家卻受益匪淺。
講師通過實例給大家分析了什麼是領導和領導力，以及管理與領導的區(qū)別；通過分析人的性格，學會識人、用人，學會對不同的人用不同的方式進行溝通，從而提高提高職場的水性領導力，提高團隊競爭力。
在培訓過程中有一個小游戲，即信息傳遞。是將參加培訓的學員分成了三個組，每組13人，按排隊方式依次就坐，從最后一位學員開始向前一位傳遞信息，不能用語言，不能讓前面的人看見，只能在前一位學員后背上寫字，看哪個組的信息傳遞最快、最準確，如果信息在誰那里出錯就罰誰做俯臥撐。
第一輪游戲開始，老師沒有給大家討論的時間，每個人都按照自己的想法在前一個人的后背上寫字，最后沒有一個小組的數(shù)據(jù)是準確的。第二輪開始時，老師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r間，每個組都設定了規(guī)則，但是結(jié)果是只有一個組傳遞的信息是準確的。第三輪，老師有給大家了幾分鐘時間討論，每個組都完善了自己的規(guī)則，但是結(jié)果是仍然有一個組出錯了。通過這個游戲，我總結(jié)了幾點：
1、在一個團隊中，必須有一個領導，他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。如果領導的組織能力不強，大家的討論是你說你的我說我的，最后沒有統(tǒng)一的規(guī)則，自然團隊就沒有凝聚力，結(jié)果是可想而知的。
2、一個團隊，必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則，每一個團隊成員，在規(guī)則一旦形成后就必須無條件遵守，如果有人不遵守這個規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者，因此最終結(jié)果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯。
3、一個團隊的規(guī)則必須是嚴謹?shù)模绻?guī)則不夠嚴謹，在執(zhí)行過程中就會使結(jié)果走樣或者打折。
在游戲的第一個環(huán)節(jié)，沒有討論，所以每個人都按照自己的理解傳遞信息，其意識處于一種茫然的狀態(tài)中，雖然想把事情做好，但是卻不知道該怎樣去做，只是完成一個“傳遞”的動作，并不知道這個結(jié)果是否準確，下一個環(huán)節(jié)更是不知道，只能照貓畫虎。這種管理屬于一種無政府狀態(tài)，雖然大家都在按照結(jié)果導向行動，但是沒有效果。這就是缺乏領導和組織。
在游戲的第二輪，通過討論每個組都選舉了組長，然后大家根據(jù)前一輪過程中出現(xiàn)的問題，對信息傳遞的過程進行了統(tǒng)一的約定，在開始時每個組的每個人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進行信息傳遞，但是第二組和第三組沒有約定信息傳遞的結(jié)束動作，導致他們的結(jié)果出錯。第一組從一開始討論就很好的約定了每一個細節(jié)，信息傳遞很快，而且準確。
在第三輪，第一組進一步細化了規(guī)則，同時制定了懲罰規(guī)則，誰出錯誰負責，為了確保結(jié)果準確，前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準確，接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來一遍，信息傳遞結(jié)束大家用統(tǒng)一的方式提示結(jié)束。有了有效的組織保障，第三組的信息傳遞在第三輪用時最短，且準確無誤。第二組在傳遞過程中因為有人沒有遵守結(jié)束動作的約定，在執(zhí)行過程中出現(xiàn)信息阻礙，最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結(jié)果，但是卻耽誤了時間。而第三組因為缺乏有效的領導，團隊忘記了最后一個結(jié)束動作的約定，導致大家在不停傳遞重復信息，最終結(jié)果錯誤。
里。改變這種做法的關(guān)鍵在于責任落實到位。如果在執(zhí)行過程中誰的環(huán)節(jié)出錯責任歸于誰，而不能用大家公攤的方式，那樣只能使每一個人都有一種思想，即使出錯也不是我一個人的問題，這樣的心態(tài)會使出錯的機率成倍的增加。
其次，在團隊中溝通其起著至關(guān)重要的作用，溝通的效果對結(jié)果起著決定性的作用。以前對“見什麼人說什么話”的人嗤之以鼻，認為那是一種圓滑，通過這次培訓認識到能做到這一點非常不容易，這是一種溝通的境界，其實質(zhì)是在“適當?shù)膱龊险f適當?shù)脑挕?。溝通能力是一個人綜合能力的反映，他反映了一個人的應變能力、控制能力和思維能力，因此越是高層領導其溝通協(xié)調(diào)能力越強。要保證團隊目標的有效性首先必須建立良好的溝通機制，這種機制最好的方式便是用6w+2h的原則，讓每一個團隊成員都清楚自己要干什么，為什么干，什么時候干，怎樣干，干不好會怎樣，越是清晰明了，越容易讓大家接受，信息接收越準確，越不容易引起歧義，才能確保結(jié)果的正確性。其次，團隊的合力需要有效的領導，領導的藝術(shù)在于讓團隊成員目標一致的前進，領導力在于領導的溝通能力。
都打不到足夠數(shù)量的魚，但是如果哪個組打得魚的數(shù)量超過限額就會獎勵。在這個游戲中，我們沒有很好的組織，大家都在為了各自的利益在競爭，結(jié)果導致了所有小組都沒有打到規(guī)定數(shù)量的魚，沒有完成任務。這使我們明白，團隊首先需要成員的合作，在合作的基礎上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競爭。在游戲過程中，大家經(jīng)過討論也都有組織，有規(guī)則，但是不是所有成員都遵守規(guī)則，有人第一次破壞了規(guī)則，就有人第二次、第三次破壞規(guī)則，最后大家都不遵守規(guī)則。由此可知團隊的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是團隊成員遵守規(guī)則的尺度，執(zhí)行力越強，團隊的合力越大，則團隊的競爭力也越強。能讓大家自覺遵守的規(guī)則是大家認可的規(guī)則，否則在執(zhí)行過程中便會打折扣。團隊的每一個成員都應該明白，個人的行為不僅僅影響個人的結(jié)果，重要的是影響團隊的整體目標，團隊目標實現(xiàn)不了，個人利益從何而談。
通過這次培訓，能使我們在工作中換位思考，自覺改變工作方法，學會有效溝通，提高執(zhí)行力，提高工作效率，提升公司的管理水平，增強企業(yè)的凝聚力，提高市場競爭力具有較好的促進作用。
中高層管理技能提升培訓心得篇十五
管理培訓是每一個企業(yè)培養(yǎng)領導者和管理人才的重要環(huán)節(jié)。通過管理培訓的學習，可以提高個人的管理能力和領導力，促進組織的發(fā)展和進步。在參與管理培訓的過程中，我深刻體會到了許多重要的觀念和技能，并且通過實踐運用，取得了一些成果。下面我將結(jié)合自己在管理培訓中的經(jīng)歷，分享一些提升管理能力的心得體會。
首先，作為一名管理者，要有清晰的目標和計劃。在我的管理培訓課程中，有一次老師給我們舉了一個例子，他說：“如果你不知道自己要去哪里，那你就無法確定要走哪條路?！边@個例子讓我深刻認識到，作為管理者，要明確自己的目標，并制定相應的計劃。只有這樣，我們才能夠指導團隊朝著正確的方向發(fā)展，為達成共同的愿景而努力奮斗。
其次，溝通與協(xié)作是成功管理的關(guān)鍵。我曾經(jīng)在一個團隊項目中遇到困難，團隊成員意見不一，充滿了沖突和摩擦。經(jīng)過一次溝通會議，我們互相傾聽，表達了自己的觀點，并找到了共同點。之后，我們重新制定了明確的工作計劃和分工，并積極合作。最終，我們成功地完成了項目。這段經(jīng)歷讓我深刻認識到，在管理中，要注重溝通和協(xié)作，互相理解和信任，才能夠取得團隊的合作和最終的成功。
第三，領導力是管理者必備的能力。在管理培訓中，我們學習了一些關(guān)于領導力的理論和技巧。我覺得有效的領導是能夠激勵和影響他人，達到團隊共同目標的能力。一次我在工作中遇到了一個困難，我試圖通過命令和指揮的方式來解決問題，但是團隊成員卻感到沮喪和不滿。后來我意識到，領導并不是要通過權(quán)威來獲得控制，而是要通過激勵和賦予團隊成員責任感來發(fā)揮影響力。因此，我開始更注重傾聽和支持團隊成員的意見，并且給予他們更多的自主權(quán)。通過這樣的改變，我發(fā)現(xiàn)團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力得到了顯著提升。
第四，學習和不斷提升是管理者的責任。在管理培訓中，我們得到了不少與工作相關(guān)的知識和技能。然而，隨著時代的不斷變化，管理的方式和方法也在不斷更新和演進。作為管理者，我們應該保持對新知識和趨勢的敏感性，不斷學習和提升自己的管理能力。例如，我經(jīng)常參加一些行業(yè)會議和研討會，參閱最新的管理書籍和文章，并且與其他管理者進行交流和分享。通過持續(xù)的學習和反思，我能夠及時調(diào)整自己的管理策略，使其更加適應當前的環(huán)境和需求。
最后，有關(guān)提升管理能力的心得體會難以窮盡，只有通過親身實踐才能真正理解和掌握。在實際工作中，我會繼續(xù)努力，不斷學習和改進，提高自己的管理能力和領導力。通過這樣的努力，我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者，為組織的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。同時，我也希望能夠與更多的管理者一起分享和交流，共同提升管理能力，推動組織的進步。
中高層管理技能提升培訓心得篇十六
觀摩和學習，聽取了多位教授的視頻講座，講座中的教育思想和教育理念，以及典型案例和例子，受益匪淺。通過這次學習，使我深刻地認識到班主任工作的重要性，必須要與時俱進，以科學發(fā)展觀為指導，以人文教育為主線，采用學生樂意接受的教育方式方法，賞識每一個學生，使學生的身心素質(zhì)得到全面發(fā)展。下面是我的一點點體會，：
一、不斷提高自身素質(zhì)，塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對學生都會產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。必須不斷地學習有關(guān)知識，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，才能嚴于律己，以身作則，在學生中樹立一個實實在在的榜樣。
二、班主任要走進學生的心靈。
作為班主任是班級的組織者、教育者，所而做為一個班主任要善待每一個學生，做好與每一個學生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學生身上的優(yōu)點進行因材施教。對學生要注意語言分寸，多鼓勵學生，樹立學生的自信心做到你尊重他，他才會尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
三、充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結(jié)一周的班級情況，充分發(fā)揮學生的主動性和能動性，引導學生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會活動，體現(xiàn)學生的主人翁地位。學生通過參與班會活動，增進同學間的互相了解，同時提高了班集體的凝聚力。在班會課上我還注意觀察學生的表現(xiàn)，從另一個側(cè)面了解學生的想法，為實施有的放矢的教育做更好的準備。
班主任工作是繁瑣的，平凡的，但意義卻很重大。這次學習，讓我受益匪淺，今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結(jié)，不斷地提升自己的能力。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/13780740.html】
