總結(jié)是一個(gè)反思的過程,可以幫助我們深化對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和理解。撰寫一篇完美的總結(jié)需要我們深入分析自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。下面是一些總結(jié)的實(shí)用技巧和注意事項(xiàng),希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
公司實(shí)習(xí)員工度個(gè)人總結(jié)篇一
在過去的幾個(gè)月里,我在實(shí)習(xí)老師和同事的幫助與關(guān)懷下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,能力有了很大的提高,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足。認(rèn)識(shí)到工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,所以我必須積極努力工作。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,雖然有時(shí)候工作很苦很累,但是感到更加的充實(shí),我從中體會(huì)到了做人做事的道理,從實(shí)踐中學(xué)到了專業(yè)技術(shù),積累了實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的'進(jìn)步。
至此感謝公司給了我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝指導(dǎo)老師給予的幫助。
公司實(shí)習(xí)員工度個(gè)人總結(jié)篇二
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我認(rèn)為:
(1)團(tuán)結(jié)就是力量。正謂人齊泰山移,眾人劃槳開大船。一個(gè)人的力量終究是忽微的,團(tuán)隊(duì)抱成一團(tuán)的力量才是,團(tuán)結(jié)起來才能夠無堅(jiān)不摧,共同成長共同進(jìn)步。
(2)態(tài)度決定一切。你的態(tài)度,決定了你做事的'結(jié)果。所以事無大小,凡事都要認(rèn)真對(duì)待,保持良好積極的心態(tài),才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。
(3)自信勤奮寬容。面對(duì)難題,擁有足夠的信心和勇氣的人不會(huì)退縮。勞動(dòng)光榮,勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮,才能比別人走的更遠(yuǎn)成功的更快。金無足赤,人無完人,寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川,有容乃大。
公司實(shí)習(xí)員工度個(gè)人總結(jié)篇三
20xx年4月6日,有幸來到xxxxx擔(dān)任建設(shè)管理部副經(jīng)理職位,目前在xxxx項(xiàng)目管理三部從事項(xiàng)目建設(shè)管理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,很快就熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)如下:
為了更快的適應(yīng)新工作,更早的'擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任,履行好自身的角色,加快項(xiàng)目管理的推進(jìn),我主要從以下幾個(gè)方面入手工作:
(一)從熟悉了解公司制度入手。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和研讀公司發(fā)的員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)制度管理合集,通過對(duì)公司各項(xiàng)管制度的學(xué)習(xí),讓我了解到整個(gè)公司的管理模式,管理流程,管理規(guī)定,也利于更快的開展自己的工作。同時(shí)我也主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)了解工作流程、掌握工作方法。并我始終嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
(二)積極主動(dòng)工作,推進(jìn)計(jì)劃管理。
自到崗以來,我一直積極主動(dòng)工作,從項(xiàng)目管理、對(duì)外協(xié)調(diào)、綜合業(yè)務(wù)管理等,我都是主動(dòng)參與,尋找工作,推進(jìn)工作。為了更好,更規(guī)范和更標(biāo)準(zhǔn)的做到工作管理與推進(jìn),我提出了主動(dòng)推進(jìn)計(jì)劃管理工作,每月末讓所有人統(tǒng)計(jì)上報(bào)本月的工作完成情況,沒完成工作的原因分析及未完成工作的下一步安排。編制本月的工作計(jì)劃,分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批執(zhí)行,同時(shí)安排綜合部專員進(jìn)行督促落實(shí),每周統(tǒng)計(jì)工作完成情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)未完成的工作說明原因,發(fā)現(xiàn)有較大偏差,分管領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整及了解情況,推進(jìn)工作的進(jìn)展。應(yīng)該來說取得較好的反響,也讓所有的管理員都能更快,更主動(dòng)的去開展自己的工作,做好自己工作的安排,擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任,履行崗位職責(zé)。
(三)初步推進(jìn)項(xiàng)目的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。
自從到崗以來,我發(fā)現(xiàn)玉林這邊在項(xiàng)目管理方面,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化還有點(diǎn)落后,從管理意識(shí)到規(guī)劃、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等都相對(duì)較落后,特別是監(jiān)理單位和施工單位對(duì)項(xiàng)目規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理認(rèn)識(shí)不足,意識(shí)不高,執(zhí)行力度差。為了更好的開展項(xiàng)目管理工作,我從項(xiàng)目管理的常規(guī)工作入手,初步推進(jìn)項(xiàng)目管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行清理和逐步調(diào)整,要求項(xiàng)目每周制定工作計(jì)劃,每周上報(bào)周報(bào),每周召開工地例會(huì),對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工進(jìn)行推進(jìn),同時(shí)解決項(xiàng)目存在的問題。通過一段時(shí)間的管理推進(jìn),從最開始的大家不太理解與不太支持,到現(xiàn)在開始執(zhí)行,并現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)有了一定的改觀,可以說開端是良好的。
(四)攻堅(jiān)克難,搶進(jìn)度。
特別對(duì)萬花樓項(xiàng)目在征拆環(huán)境復(fù)雜,工作難度大,又屬于邊征拆、邊設(shè)計(jì)、邊施工的“三遍工程”,對(duì)于進(jìn)度的推進(jìn)難度是非常大的。我在積極主動(dòng),全力配合征拆辦的工作的同時(shí)也在積極主動(dòng)的推進(jìn)萬花樓項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及施工工作,目前順利完成的萬花樓的封頂,可以說取得了階段性的成果。
(五)嚴(yán)抓質(zhì)量安全。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,安全是企業(yè)的保障。必須要抓好質(zhì)量安全,在保質(zhì)保量、保證安全的前提下完成進(jìn)度工作。自到崗以來,我一直對(duì)質(zhì)量、安全都是保持嚴(yán)格要求的態(tài)度,對(duì)不合格的、違規(guī)行為的堅(jiān)決制止,對(duì)有問題的即刻下發(fā)整改通知單,嚴(yán)格落實(shí),對(duì)工人佩戴安全防護(hù)用品的,如未戴安全帽的一律不準(zhǔn)到作業(yè)面施工,對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的所有人員要求必須佩戴安全帽。到目前為止,安全形式比較好,安全風(fēng)險(xiǎn)都在可控范圍內(nèi)。
一是在思想方面,我一直以入黨極分子,努力成為一名真正的共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,我在這里也重新提交了入黨申請(qǐng)書。二是抓好自身的廉政建設(shè),在工作中我始終堅(jiān)持廉潔自律,嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度辦事,做到嚴(yán)格要求自己,以身作則,堅(jiān)持原則,秉公辦事。同時(shí)一直加強(qiáng)黨、政治等知識(shí)的學(xué)習(xí),向共產(chǎn)黨員奮斗。
自工作以來,我一直認(rèn)真研究,努力工作,通過這段時(shí)間的工作我發(fā)現(xiàn)還有三點(diǎn)不足:一是我對(duì)業(yè)主單位的項(xiàng)目前期工作開展不熟悉,很難起到推進(jìn)作用;二是我跟各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通不足,由于工作原因項(xiàng)目和公司兩邊跑,且某些業(yè)務(wù)上沒有直接來往等原因,在認(rèn)識(shí)各部門人員上和與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等溝通方面還有所不足;三是對(duì)外協(xié)調(diào)方面聽不懂方言,協(xié)調(diào)難度增大。
另外經(jīng)過這段時(shí)間的工作我覺得需要改進(jìn)的地方有兩點(diǎn):一是信息化管理缺乏,難以高效率、同步性、及時(shí)性的推進(jìn)內(nèi)部管理工作,例如信息化工作管理系統(tǒng),對(duì)于處理文件可以多部門、多人員同步審批,同步開展,而且有時(shí)間限制,可以實(shí)現(xiàn)高效率、同步性、及時(shí)性,而紙質(zhì)的文件無法實(shí)現(xiàn),當(dāng)然信息化管理還有很多的其它功能和作用。二是部門與部門之間的沒有正式的書面文件來往,且沒有能夠有效的、的催促完成工作的協(xié)調(diào)機(jī)制,會(huì)造成某些工作推動(dòng)人為增大難度,也會(huì)給管理人員帶來疲勞松懈,造成事情被耽擱,被延誤。
為了更好更高效的推進(jìn)管理工作,我對(duì)今后的工作有如下打算:
1、繼續(xù)推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理,在項(xiàng)目的三部的項(xiàng)目逐步推進(jìn)和實(shí)施。
2、加大對(duì)工作的策劃安排,提高計(jì)劃性管理。
3、加大人才的培養(yǎng)。
4、加強(qiáng)部門之間的聯(lián)動(dòng),加快工作的推進(jìn),加強(qiáng)對(duì)外溝通協(xié)調(diào)的能力。
總的來說,在新公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,在自己工作的努力下,這一個(gè)月使我了解了很多,已經(jīng)能夠獨(dú)立主持開展工作,履行自己的崗位職責(zé),擔(dān)負(fù)管理責(zé)任。今后我將繼續(xù)努力推進(jìn)管理工作,力爭把以前的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合現(xiàn)在工作的特點(diǎn),合理利用,實(shí)現(xiàn)高效的推進(jìn)工作的開展,達(dá)到管理的先進(jìn)水平。
公司實(shí)習(xí)員工度個(gè)人總結(jié)篇四
我已經(jīng)在xx公司工作了三個(gè)月左右實(shí)習(xí)期已滿。我要面臨著人生的第一個(gè)選擇,實(shí)習(xí)期已滿就是建的正式員工了。也是我從畢業(yè)到至今也經(jīng)走出了學(xué)習(xí)的大門就要面臨真正的的社會(huì)生活從中也是從童年時(shí)代走到社會(huì)走到xx公司工作。又是一個(gè)漫長而又困難的旅行,肩上的擔(dān)子又重了很多,也走向人生的第一條勝利的的戰(zhàn)線。
我在xx公司實(shí)習(xí)的那一段是多么的困難和煩躁,在實(shí)習(xí)期間每天面臨著很多關(guān)于xx公司的書籍和產(chǎn)品的資料。那簡直是地獄般的實(shí)現(xiàn)生活呀,怎么能堅(jiān)持到最終的那一刻呀。我在學(xué)習(xí)的資料的時(shí)候感到無比的無聊和無奈,不學(xué)習(xí)怎么在以后的工作中去運(yùn)用呀,似乎又回到了學(xué)校一樣那種無奈、無聊的生活呀。但我必需堅(jiān)持呀,我心想快點(diǎn)讓這段煩躁的生活隨風(fēng)飄走擺出這種逆境。最終有一天離開可那段困難而又煩躁的生活。走上了自己實(shí)習(xí)的工作室。那是很好的工作環(huán)境每天只要?jiǎng)右幌率髽?biāo)就可以工作了非常的舒適。我的工作是在電腦上公布我們公司的資料和產(chǎn)品,工作非常的好舒適,但在工作中也有消失了很多的苦難。在發(fā)信息的時(shí)候非常的煩躁和無聊沒勁。真是舒適反背舒適吳沒方法呀。從發(fā)信息的時(shí)候含有好的東西呀。在工作的時(shí)候從發(fā)信息的同時(shí)也可以從中得到對(duì)自己有用的學(xué)問和公司資料上沒有的學(xué)問,也從互聯(lián)網(wǎng)上開礦視野從中得知互聯(lián)網(wǎng)是無窮的。在發(fā)信息到同事也感悟到發(fā)信息的小小的訣竅,怎么才能使自己發(fā)的信息在網(wǎng)上有個(gè)好的排名呀。就是要用多角度的方法去實(shí)現(xiàn)自己的.目的。從中也有所收獲。正在由所收獲的時(shí)候有點(diǎn)自大的感覺自是無人能低的,但我錯(cuò)了。我錯(cuò)在把事情看得太簡潔了,不我強(qiáng)的人世界中太多了。
在工作中我漸漸的對(duì)自己失去了信念,在工作中冶顯得怠慢了工作室總是集中不了精神總走神,不仔細(xì)的工作。工作的同時(shí)我也想放棄自我摸不清頭腦。我在工作后有進(jìn)展了自我反省我來這里是為了什么而工作呀。我有一天最終想清晰了自己來上海來到xx這個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭不都是自己在以后的生活工作中能揚(yáng)眉吐氣嗎。我從中有是對(duì)自己布滿了自信。我的缺乏在與工作的時(shí)候不仔細(xì)的工作,從而總想自己能歡樂,遺忘了自己的工作的宗旨,是為自己工作而工作的不是為任何一個(gè)人而工作的。我以后的工作目標(biāo)是既然xx給我搭起了自己的平臺(tái)給我的目標(biāo)打下了根底,我堅(jiān)信自己肯定可以再這個(gè)完善的平臺(tái)上有所成就的。我也信任自己在以后的工作中會(huì)更好的工作實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而奮斗。堅(jiān)信自己的明天會(huì)更加美妙更加十全十美的。我為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力奮斗,努力拼搏。
公司實(shí)習(xí)員工度個(gè)人總結(jié)篇五
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真??梢哉f,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個(gè)過程中也會(huì)樂在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的.工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因?yàn)槲液苌偃スさ?,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭取做到完美。
公司實(shí)習(xí)員工度個(gè)人總結(jié)篇六
這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真按時(shí)地完成安排的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上自己的職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤而導(dǎo)致不合格件的產(chǎn)生,承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。感覺自己很沒用,什么都不會(huì),所干的永遠(yuǎn)都是一些無關(guān)重要的天天重復(fù)的活。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我在這個(gè)崗位上,雖然每天都與焊鉗打交道,如機(jī)械般重復(fù)著同樣的動(dòng)作。名義上在焊接,實(shí)際上幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。確實(shí),我得承認(rèn)雖然我們來了一年左右了,很多東西對(duì)我們而言還是很陌生,我們會(huì)的崗位技能少之又少,相對(duì)老員工來說,還是有一段距離,這確實(shí)是不爭的事實(shí)。在工作過程中我們必須勤于動(dòng)手慢慢琢磨,虛心求教,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。在焊接過程中遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。
確實(shí)踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時(shí)候都無法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響我們的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的'車間,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們毫不猶豫的想選擇跳槽。我們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,無精打采地工作。
畢業(yè)是每個(gè)大學(xué)生必須經(jīng)過的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中了解社會(huì),從中學(xué)到了很多課本上沒學(xué)到知識(shí),受益匪淺,開闊視野,增長了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的心態(tài),丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,才能在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參與競爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長,被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候我有些擔(dān)心,但是經(jīng)歷了事情之后,我努力調(diào)整心態(tài),正確認(rèn)識(shí)自己該做什么,不該做什么,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí),才能在人生的道路上經(jīng)歷風(fēng)雨之后,見到美麗的彩虹。
公司實(shí)習(xí)員工度個(gè)人總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
你們好!我是20xx年7月進(jìn)入呼市移動(dòng)的新員工李瑞男。大學(xué)畢業(yè)前,經(jīng)過精心準(zhǔn)備策劃我向內(nèi)蒙移動(dòng)公司投出了求職簡歷,我并不知道,這一份簡歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經(jīng)過激烈的競爭,我被錄取了。也曾有過很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你,內(nèi)蒙移動(dòng),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng),從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。內(nèi)蒙移動(dòng)從1999年9月16日掛牌成立至今,經(jīng)過八年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到20xx年,交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到1500萬門,基站超過6000個(gè),客戶總數(shù)突破1000萬戶,與185個(gè)國家和地區(qū)的440個(gè)運(yùn)營公司開通了gsm的國際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),與120個(gè)國家和地區(qū)的244個(gè)運(yùn)營商開通了gprs國際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),國際及臺(tái)港澳地區(qū)短信通達(dá)206個(gè)國家和地區(qū)的271家運(yùn)營商,彩信通達(dá)42個(gè)國家和地區(qū)的51家運(yùn)營商。同時(shí),建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)剛剛走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
20xx年7月16日,星期一,我來到呼和浩特分公司開始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會(huì),會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,會(huì)后經(jīng)過人力部門的分配,我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。7月16日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到復(fù)印機(jī),從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從7月17日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實(shí)習(xí),因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號(hào)、國際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,如果把這兩個(gè)問題解決了基層將會(huì)很“暢通”。
9月下旬到08年3月,我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應(yīng)該說在中山路營業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月,學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營銷政策的落實(shí)及反饋,所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí),讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心,從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí)。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,不要怕出錯(cuò)。尤其是王保志,他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí)。
最后是楊旭和劉月英師傅。因?yàn)樗麄儬I銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間,楊旭師傅有空時(shí)還經(jīng)常給我補(bǔ)課,給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等,我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí),并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
08年3月初到4月下旬,我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),為的是全面了解及掌握公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間,我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵(lì),還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合,不管做什么都要嚴(yán)格遵守sox和財(cái)務(wù)法律法規(guī),做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。但是,我也有點(diǎn)小建議,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時(shí)應(yīng)該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。
08年5月1日至今,我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術(shù)才是我真正喜歡的,隨著3g、4g時(shí)代的到來,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動(dòng)公司在未來市場(chǎng)競爭的核心,沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個(gè)中心:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測(cè)試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化、大型會(huì)議活動(dòng)應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開站后的測(cè)試驗(yàn)收等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì):
第一點(diǎn):真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二點(diǎn):溝通
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。
第三點(diǎn):激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點(diǎn):細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點(diǎn):“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。
總之,在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來,你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
公司實(shí)習(xí)員工度個(gè)人總結(jié)篇八
這次的實(shí)習(xí),我首先感覺自己在學(xué)校所掌握的專業(yè)知識(shí)還是不夠的,這對(duì)于我來講也是很有幫助的,來到x這里實(shí)習(xí),我無比確認(rèn)這一點(diǎn),通過對(duì)自身能力的提高,我也能夠充分的了解到這一點(diǎn),只有做出好的成績來才能夠積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),實(shí)習(xí)期間我還是能夠?qū)ψ约河兴J(rèn)識(shí)的,平時(shí)遇到自己不懂的知識(shí),我也會(huì)虛心的請(qǐng)教,這確實(shí)是一次很有意義的提高,自我來到x這里之后我也是比較努力,這讓我還是接觸到了很多的知識(shí),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,我也從來都沒有違反,我相信這會(huì)讓我去做出更好的成績來,反思自身能力的同時(shí),我也接觸到了很多的知識(shí),這對(duì)我是一件很有意義的事情。
我這三個(gè)月來也參加了公司的各項(xiàng)活動(dòng),我對(duì)自己還是非常認(rèn)可的,這會(huì)然讓我有更多的提高,這次實(shí)習(xí)讓我也是維持好的狀態(tài),對(duì)于這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)也很是感激,我一定會(huì)在以后的工作當(dāng)中的創(chuàng)造更多的價(jià)值,雖然在學(xué)校的時(shí)候所積累的知識(shí),還是有一定的.欠缺,但是我從來都沒有覺得自己有什么值得驕傲的地方,我清楚自己需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí),我也更加是清楚這些,我一定會(huì)堅(jiān)持去做的更好,希望可以做的更加細(xì)心,自我來到x這里之后我就感覺自身的進(jìn)步是很多的,讓我也是感觸非常深刻,在公司的時(shí)候能夠按時(shí)的完成自己工作,做事情也是比較積極。
當(dāng)然我也是的認(rèn)識(shí)到了自己的問題,確實(shí)還是存在很多問題,我也知道這是我的機(jī)會(huì),我一定會(huì)對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),這段時(shí)間的問題也有,有點(diǎn)時(shí)候工作不是特別的積極,出現(xiàn)的一些問題,也就影響比較大,我也是懷著一個(gè)非常端正的心態(tài)去看待這次的問題,這樣的影響也是有很大的,感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可,也感激這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),希望以后做的更加認(rèn)真,相信以后正式步入工作能夠做的更好。
公司實(shí)習(xí)員工度個(gè)人總結(jié)篇九
再次踏進(jìn)xx公司的時(shí)候,我的感覺是:一切都變新了!名字是新的,設(shè)備是新的,職工新有了自己的食堂,甚至倉庫,也變得更寬敞了,嶄新的xx公司,到處呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張,我能勝任經(jīng)理安排的工作嗎?能跟上xx公司的步伐嗎?xx公司發(fā)展的太快了!
去年來xx公司實(shí)習(xí),是以一個(gè)高中生的身份來體驗(yàn)工人生活的,今年不同了,今年我成了一名大學(xué)生,身份的不同,讓我對(duì)自己和工廠都有了新的認(rèn)識(shí)和要求。首先,我慶幸的是經(jīng)理能給我一次鍛煉的機(jī)會(huì),我一定要以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,磨煉自己,我更應(yīng)該把自己對(duì)xx公司的認(rèn)識(shí)總結(jié)出來,以期對(duì)xx公司有些微的幫助。
中國加入世貿(mào)組織,給我們帶來了很大的商機(jī),但同時(shí)也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn),我們面臨著更多更強(qiáng)的國內(nèi)外的競爭對(duì)手,如果我們自己沒有清醒的認(rèn)識(shí),僅僅依靠政府的支持,跟在政府改革的后邊,我們勢(shì)必會(huì)處于被動(dòng)地位。在加入世界貿(mào)易組織之后,政府需要對(duì)內(nèi)資外資企業(yè)實(shí)行同等的待遇,難以制定和實(shí)施偏向內(nèi)資中小企業(yè)的政策措施。因此,增強(qiáng)企業(yè)競爭能力,主要是通過我們自身的努力。針對(duì)這種形勢(shì),我們廠也要在產(chǎn)品的種類及科技含量上下功夫,在銷售渠道上開辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術(shù)進(jìn)步方面比較重視,但公司應(yīng)該在自己的技術(shù)上有個(gè)合理的定位,抓好員工培訓(xùn),這是知識(shí)更新和技術(shù)進(jìn)步的必要途徑。
一、首先在同事的耐心指導(dǎo)下學(xué)會(huì)了計(jì)量器具的使用,能夠準(zhǔn)確的運(yùn)用計(jì)量器具進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。
二、能夠?qū)υ牧线M(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)原材料的含量進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),并做了系統(tǒng)的歸納。
三、能熟練對(duì)柱塞、泵筒進(jìn)行檢驗(yàn)。
四、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)件的檢驗(yàn)有了初步了解,現(xiàn)在看著圖紙能夠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)件的檢驗(yàn)。
五、成功的完成了第一次去大港出差的任務(wù),對(duì)出差有了切身的體會(huì)。
質(zhì)檢是一項(xiàng)具有高度責(zé)任心的工作,需要一定的技術(shù)性和協(xié)調(diào)性,是企業(yè)中的“大蓋帽”,具有一定的裁判權(quán)利。但同時(shí)也是一個(gè)費(fèi)力不討好的差使,因?yàn)閷?duì)于生產(chǎn)部門來說,質(zhì)檢就是要給他們“挑毛脖,如果認(rèn)真了,難免就會(huì)得罪人,但質(zhì)檢敷衍、不認(rèn)真,吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以,質(zhì)檢一定要由認(rèn)真負(fù)責(zé)的人來做,而且要絕對(duì)和生產(chǎn)分開,才能更好地對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān)。對(duì)于公司合并質(zhì)檢一事,實(shí)在讓人難以理解。我認(rèn)為,質(zhì)檢可以由經(jīng)理直接管理,而不能讓任何部門左右,這樣才有提高產(chǎn)品的質(zhì)量,形成良好的監(jiān)督。如果一遇到問題就找不出責(zé)任人,最后這個(gè)黑鍋只能是由質(zhì)檢部門來背。我們公司有能力健全企業(yè)管理體制,“舉一綱而萬目張,失一機(jī)而萬事毀”,不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡化而不是簡單化。再就是質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)換代太快,造成了管理斷層,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整一下質(zhì)檢部長在任的期限,這樣就能減短質(zhì)檢部暫時(shí)無領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。希望我再回xx公司的時(shí)候,看到的是一個(gè)健全的管理體系。
公司的發(fā)展要靠大家的共同努力,我雖是實(shí)習(xí)生,但我同樣是xx公司的一員,對(duì)于我所看到的公司現(xiàn)在存在的一些問題,我認(rèn)為我有義務(wù)提出:
一、現(xiàn)在職工思想問題嚴(yán)重,生產(chǎn)管理有問題。我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮民主意識(shí),讓職工選出自己心目中的生產(chǎn)管理者,時(shí)刻關(guān)注職工的思想動(dòng)態(tài),定期召開職工大會(huì),使管理者和職工之間暢通言路,及時(shí)消除不必要的隔閡,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性,才是上策。
二、財(cái)務(wù)制度有待于進(jìn)一步規(guī)范,財(cái)務(wù)要獨(dú)立,不得參與公司招聘、面試等一系列事宜,應(yīng)當(dāng)把精力集中到自己的本職工作上去。財(cái)務(wù)室一定要加強(qiáng)安全意識(shí),不要讓外人隨便入內(nèi),更不要把面試的場(chǎng)所搬到財(cái)務(wù)室,這沒必要,也不利于公司的安全。
三、我們外協(xié)的產(chǎn)品太多,下一步應(yīng)逐漸投入設(shè)備,引進(jìn)技術(shù),減少外協(xié)產(chǎn)品的數(shù)量。比如,增加一臺(tái)銑床就可以減少脫節(jié)器的數(shù)量,這樣一來就提高了脫節(jié)器的利潤。
四、一定想方設(shè)法解決公司的用水問題,我們可以不用村里的水,另辟其他渠道,讓公司從上甘嶺的困境中走出。另外在大車間和發(fā)黑車間各設(shè)立幾個(gè)水龍頭,這樣發(fā)黑的時(shí)候就不用再用小車推水了,職工在車間也可以方便的用水。另外應(yīng)提高發(fā)黑的質(zhì)量,嚴(yán)把程序關(guān),有時(shí)為了省勁就直接把標(biāo)準(zhǔn)件放到里面,這樣就造成了發(fā)黑出來的產(chǎn)品成了“當(dāng)天黑”,所以一定要加強(qiáng)職工的責(zé)任意識(shí)。
五、原材料的存放和切割機(jī)的放置應(yīng)合理安排,不能隨處亂放,尤其是切割機(jī)在食堂那邊很不合理,現(xiàn)在可能連開關(guān)都沒有,每次下料都要現(xiàn)接線。我想,只需一個(gè)開關(guān),應(yīng)該不必讓林華師傅親自來接吧!這還是一個(gè)責(zé)任心的問題,有人說“因?yàn)椴皇腔ㄗ约旱腻X,讓林華干,我現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)了!”這就是某些人的心態(tài)。我不知道現(xiàn)在開關(guān)換上了沒有,反正21號(hào)之前還是沒人管!我的建議,就是把切割機(jī)挪到另一側(cè),把食堂北面的花池清掉,用鋼管搭建一個(gè)棚,這樣切割機(jī)既接近原材料,地方也寬敞了,不用再來回的運(yùn)管子,切割機(jī)也不用整天露宿廠內(nèi)了。
七、關(guān)于運(yùn)輸問題,需添置一部長途運(yùn)輸貨車,雖然暫時(shí)投資大點(diǎn),但這樣可以減少運(yùn)輸費(fèi)用,對(duì)長期效益還是有好處的。
八、對(duì)于招聘來的新職工應(yīng)該舉行培訓(xùn),讓他們知道我們公司的制度,了解產(chǎn)品的構(gòu)造,讓他們體會(huì)到溫暖,體會(huì)到責(zé)任,以便迅速地融入到xx公司的生活中去。
公司實(shí)習(xí)員工度個(gè)人總結(jié)篇十
天和是于20xx年成立的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),公司董事長和產(chǎn)壽險(xiǎn)部總經(jīng)理都是保險(xiǎn)營銷精英出身,目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險(xiǎn)方面以與中石化合作為基礎(chǔ)不斷拓展新業(yè)務(wù),壽險(xiǎn)以企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)為主逐步推廣企業(yè)年金,客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大,人事結(jié)構(gòu)簡單,內(nèi)勤人員每個(gè)人既負(fù)責(zé)承保也負(fù)責(zé)客服,各自按客戶劃分工作范圍和職責(zé)。秘書,出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系,底薪加提成,激勵(lì)機(jī)制簡單易行。我選取天和實(shí)習(xí),正因它小而員工分工不細(xì),我能夠在兩個(gè)半月的時(shí)刻里接觸參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)而不會(huì)正因是實(shí)習(xí)生受到排斥。
承保,客服也好,外勤業(yè)務(wù)洽談也好,都需要了解險(xiǎn)種和合同條款。因此我首先是學(xué)習(xí)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的合同條款。透過一段時(shí)刻的學(xué)習(xí),我感覺各個(gè)公司的合同條款相差無幾,都是直接在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上確定費(fèi)用保險(xiǎn)項(xiàng)目和費(fèi)用保險(xiǎn)層次,只是需要被保險(xiǎn)共同分擔(dān)的部分能夠透過企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)讓保險(xiǎn)人分?jǐn)傄徊糠?,這樣能夠再次降低被保險(xiǎn)人的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。比如說,保險(xiǎn)公司可報(bào)銷的藥品和診療項(xiàng)目完全與基本醫(yī)療一致,都是以《北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》為準(zhǔn)(詳情可參考具體合同)。保險(xiǎn)人只需根據(jù)客戶想要報(bào)銷的比例來厘算費(fèi)率。因此產(chǎn)品差異化不明顯,那么保險(xiǎn)公司或中介機(jī)構(gòu)只能靠客戶關(guān)聯(lián)和售后服務(wù)取勝。
在熟悉了險(xiǎn)種和合同條款之后,接下來我的實(shí)習(xí)工作就是承保與客服。正因企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是團(tuán)體險(xiǎn),而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險(xiǎn)擴(kuò)展到職工子女),因此沒有核保,沒有體檢,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司需要做的就是統(tǒng)計(jì)被保險(xiǎn)人的性別,年齡和人數(shù),根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險(xiǎn)公司協(xié)商起草保險(xiǎn)合同條款。協(xié)商合同資料是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),作為經(jīng)紀(jì)公司代表客戶,在合同里應(yīng)盡量思考到客戶利益,盡量爭取更有利的承保條件,因此務(wù)必字斟句酌。比如說新增被保險(xiǎn)人的條件,離職被保險(xiǎn)人的退費(fèi),索賠的期限,保險(xiǎn)職責(zé),除外職責(zé)等項(xiàng)目。事實(shí)證明,每一條每一款雙方都要溝通許多個(gè)來回,最終達(dá)成一致意見需要一段時(shí)刻的磨合。而我們?cè)谀ズ现兄饾u熟悉了專業(yè)術(shù)語,學(xué)會(huì)了思慮周全。
當(dāng)然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險(xiǎn)公司就新的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商的同時(shí),客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷即理賠是定期進(jìn)行的,但由于理賠過程中會(huì)碰到許多爭議和被保險(xiǎn)人困惑的地方,因此經(jīng)常需要中介機(jī)構(gòu)與雙方進(jìn)行溝通。我的實(shí)習(xí)周記里就提到過一個(gè)典型的案例,被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人雙方就某一種藥品是否屬于報(bào)銷范圍意見不一致,而且雙方都收集了相關(guān)資料來證明自己的意見是有理有據(jù)的。結(jié)果我們透過多方咨詢和查找政策規(guī)定,最后才給了客戶滿意的答復(fù)。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是一年(類同于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)),客戶稍有不滿意轉(zhuǎn)而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白,實(shí)際工作要求我們不僅僅熟悉合同條款這些看得見的東西,還務(wù)必隨時(shí)了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規(guī)定,比如說隨時(shí)把握可報(bào)銷藥品目錄的變動(dòng)狀況,基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策調(diào)整狀況以及醫(yī)療改革試點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定等等。
逐漸熟悉了承保,客服的工作職責(zé)和范疇之后,我就開始企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作——電話約見與客戶拜訪。表達(dá)了個(gè)人意向之后,齊總十分贊賞我的勇氣和自我挑戰(zhàn)精神,他鼓勵(lì)我并且給了我一些推薦。平素給學(xué)生上課一向停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開始問題多多:打電話之前把許多情形都想到了,但是電話一撥通,忘詞了,比頭一次上講臺(tái)還緊張;電話通了,人家一聽保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也了解到客戶正在辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),別人說競爭企業(yè)太多,篩選都選但是來,等明年吧,不知道如何應(yīng)對(duì)了。事后發(fā)現(xiàn)自己有幾個(gè)方面做得不到位:一是對(duì)合同條款還是不熟悉,因此有點(diǎn)心虛,才會(huì)忘詞;二是不懂得迂回曲折,保險(xiǎn)兩個(gè)字人家忌諱,咱能夠盡量不提,只提客戶感興趣的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的事;三是企業(yè)競爭太多,選都選但是來,我們何不直接告訴它,漏掉了這個(gè)可能就錯(cuò)過了的。透過不斷自我反省和齊總推薦,此刻基本能夠?qū)崿F(xiàn)突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式,企業(yè)基本狀況,有沒有辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),是否有意向等等一些基本信息。
電話聯(lián)絡(luò)之后,成功地約見了許多此客戶。拜訪客戶是一門大學(xué)問,最初我只能透過一次約見大概地給客戶說企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療是什么,說我公司,交流的時(shí)刻很短,給我感覺效果不理想。但是齊總推薦我別氣餒,團(tuán)險(xiǎn)單不是一蹴而就的,正因關(guān)聯(lián)到全體員工的福利的政策是需要多方面討論的,有了第一次接觸,就不愁有下一次。關(guān)鍵是透過定期的聯(lián)系和溝通到達(dá)兩個(gè)目標(biāo):一是讓客戶時(shí)常了解你的存在,時(shí)刻長了對(duì)你這個(gè)人認(rèn)可了信任了,以后的事好辦了。二是隨時(shí)把握客戶的動(dòng)向,別錯(cuò)過機(jī)會(huì)。齊總說他以前和一個(gè)客戶持續(xù)過三年多的聯(lián)系,有一天突然客戶給他電話要他帶給企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)方案。雖然時(shí)刻很短,但我用我的方式篩選并整理了一些客戶信息,離開的時(shí)候留在了公司,這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)十分贊賞。
十分幸運(yùn),我每次爭取跟隨領(lǐng)導(dǎo)參與業(yè)務(wù)洽談,產(chǎn)品宣導(dǎo)的機(jī)會(huì)都能如愿以償。到年底了,許多的保單到期需要續(xù)保了。續(xù)保協(xié)商比促成新的業(yè)務(wù)要簡單,需要做的工作主要在于兩個(gè)方面:一是必要的話,促成客戶與我們推薦的另一家保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議,簡單點(diǎn)也就是換一家保險(xiǎn)公司投保。(至于為什么,之后了解到大多數(shù)狀況是為了獲得更高的傭金,與理論有差距。但存在就是合理,這是目前中介的生存法則);二是推薦客戶擴(kuò)展保險(xiǎn)職責(zé),比如附加投保團(tuán)體意外險(xiǎn),將職工子女及家屬納入保障范圍等等。
雖然公司目前的主要業(yè)務(wù)是企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),但是企業(yè)年金也是推廣的重點(diǎn),企業(yè)年金方案設(shè)計(jì)并向客戶宣導(dǎo)由我主要負(fù)責(zé)(領(lǐng)導(dǎo)了解我過去在企業(yè)年金方面的積累而做的決策)。對(duì)我而言,這是個(gè)不大不小的挑戰(zhàn)。容易的是方案做出來了,讓我做產(chǎn)品推介沒有問題,畢竟我是專業(yè)講師,困難的是企業(yè)年金方案設(shè)計(jì)務(wù)必根據(jù)企業(yè)的人口結(jié)構(gòu),職稱結(jié)構(gòu),企業(yè)激勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)因素來測(cè)算和設(shè)計(jì),這樣才能到達(dá)既不失公平有具有激勵(lì)效率的目的。我的博士研究生導(dǎo)師為航天研究院做了個(gè)這樣的大課題,根據(jù)他的指導(dǎo),我嘗試著以北京市卷煙廠做為客戶對(duì)象,進(jìn)行一個(gè)粗淺的設(shè)計(jì)。可惜的是實(shí)習(xí)時(shí)刻太短,這項(xiàng)工作沒有完成就擱淺了。
經(jīng)過這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),我有個(gè)人有幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí):
1、我院的2+1的教學(xué)模式是十分貼合職業(yè)教育特點(diǎn)的。透過我本身的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)結(jié)果,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到具體的工作是真實(shí)的戰(zhàn)場(chǎng),來不得半點(diǎn)紙上談兵和空泛的理論,只有頂崗實(shí)習(xí),參與實(shí)戰(zhàn)演練,才能在真槍實(shí)彈中鍛煉出勇敢,機(jī)智的戰(zhàn)斗英雄,才能培養(yǎng)出有膽識(shí),有頭腦的實(shí)干家。將二年的理論融會(huì)貫通于具體的實(shí)踐中,那么我們的學(xué)生才是行業(yè)所需要的專業(yè)人才。
2、保險(xiǎn)行業(yè)專業(yè)人才還很緊缺,保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)經(jīng)營還有待于進(jìn)一步規(guī)范。雖然公司小,不能做典型分析,然而公司上下二三十號(hào)人一個(gè)保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生都沒有,同事中有多次參加經(jīng)紀(jì)人考試都沒有透過的,這樣的事實(shí)能夠說明專業(yè)人才確實(shí)緊缺。不斷誘導(dǎo)客戶更換保險(xiǎn)公司僅僅為了更高的傭金而不是讓客戶獲得更大的利益,這有背于經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)營原則。而事實(shí)上這樣操作的何止這一家,如同牛奶中添加三聚胺一樣,這是行業(yè)潛規(guī)則。因此說規(guī)范保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的經(jīng)營的道路漫漫長之遠(yuǎn)兮。
3、學(xué)院推行的學(xué)校教師到公司去實(shí)習(xí)的政策能夠大力推廣。如果不實(shí)習(xí),我不了解就正因"兒童靜寧口服液"這么一種藥品,保險(xiǎn)公司和客戶會(huì)糾葛那么長時(shí)刻,會(huì)將國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部,北京市社保局,兒童醫(yī)院,保險(xiǎn)公司,企業(yè),保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司這么多主體牽扯進(jìn)來,要查閱關(guān)于建立北京市城鎮(zhèn)無醫(yī)療保障老年人和學(xué)生兒童大病醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施意見》(京政發(fā)〔20xx〕11號(hào)),《關(guān)于實(shí)施本市城鎮(zhèn)無醫(yī)療保險(xiǎn)老年人大病醫(yī)療保險(xiǎn)制度的具體辦法》,《關(guān)于實(shí)施本市學(xué)生兒童大病醫(yī)療保險(xiǎn)制度的具體辦法》(京勞社醫(yī)發(fā)〔20xx〕95號(hào)),《北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》,《國家基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工商保險(xiǎn)藥品目錄》,《北京市學(xué)生兒童大病醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)充報(bào)銷范圍》,《城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)城市名單》和《××保險(xiǎn)公司團(tuán)體補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)(a)條款》等八個(gè)文件最后才找到問題的答案。因此一切的問題以及一切問題的答案都是在具體的實(shí)踐中產(chǎn)生和解決。學(xué)院要大力發(fā)展培訓(xùn)教育,務(wù)必讓老師更接近問題,有機(jī)會(huì)尋找問題的答案,才能培養(yǎng)出貼近市場(chǎng)經(jīng)得起市場(chǎng)檢驗(yàn)的優(yōu)秀講師。
公司實(shí)習(xí)員工度個(gè)人總結(jié)篇十一
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,初來新能源公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、領(lǐng)導(dǎo)員工上下一心的工作態(tài)度、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我較快地完成了從剛剛?cè)肼毜膶?duì)工作一知半解的新員工向高效的職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在安全生產(chǎn)部所屬的花園風(fēng)電場(chǎng)學(xué)習(xí)工作。雖然在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的也是相關(guān)的電力專業(yè),但是畢竟理論終究是理論,到了風(fēng)電場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)很多很多的工作是從實(shí)踐中得出來的經(jīng)驗(yàn)與結(jié)論,在風(fēng)電場(chǎng)我也逐步掌握了理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行工作,這也讓我懂得了僅僅懂得的理論知識(shí)是不夠的,無法在實(shí)踐中去進(jìn)行工作,只有把這些理論逐步的融入到工作學(xué)習(xí)中才能更好的進(jìn)行工作;不單單如此,也在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了風(fēng)電場(chǎng)的工作環(huán)境,也熟悉了一些基本的操作流程。
在本風(fēng)電場(chǎng)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事和相關(guān)技術(shù)人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
還記得初到風(fēng)電場(chǎng)的我是努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,風(fēng)電場(chǎng)中的每一位同事都是我的老師與朋友,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到的時(shí)候,對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在廠長、主任、還有其他同事的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。
在公司的一年時(shí)間里,我也接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對(duì)于這門高深的學(xué)問,我這個(gè)門外漢只能說:“誠實(shí)做人、努力工作!”一路走來,在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自己。在公司融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇下,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。
在學(xué)校的安排下,根據(jù)企業(yè)自主實(shí)習(xí),我于年月日到x投資開發(fā)有限公司家園項(xiàng)目部進(jìn)行建筑施工實(shí)習(xí),這是一個(gè)讓我了解施工現(xiàn)場(chǎng)的好機(jī)會(huì),讓我更深一步的了解理論與實(shí)際的差別。
在我到來之前,地基和承臺(tái)已經(jīng)完成,鋼筋工開始對(duì)焊框柱鋼筋,采用電渣壓力焊。焊接完成經(jīng)過驗(yàn)收,焊接并沒有書上說的那么完美,鼓包不是很均勻,甚至有半邊鼓包,監(jiān)理經(jīng)過驗(yàn)收,將不符合規(guī)定的鋼筋全部重新焊接。
支完柱模板就開始澆注混凝土,柱混凝土強(qiáng)度為c30,攪拌機(jī)械為自落式攪拌機(jī),振搗使用插入式振搗器,配合比為水泥:細(xì)骨料:粗骨料:水=1.00:1.75:3.40:0.44。取混凝土制作試塊,尺寸150mm×150mm×150mm。
在施工過程中也出現(xiàn)了很多問題,比如模板跑?,F(xiàn)象,澆注混凝土出現(xiàn)蜂窩麻面露筋現(xiàn)象。在澆注的柱子中有一個(gè)柱子出現(xiàn)露筋現(xiàn)象嚴(yán)重,最后決定將其砸掉重新澆筑。還有箍筋間距過大等等,處理辦法為加箍筋,按圖紙要求綁扎箍筋。
20xx年我經(jīng)過努力工作和刻苦學(xué)習(xí),加上領(lǐng)導(dǎo)的提攜以及同事的幫助,完成了在工作過程中所遇到的各種艱難問題,同時(shí)也感覺到了肩上的重任。
監(jiān)理生涯征程開始的第一年,20xx年3月份分配到興義、望謨、納樂3標(biāo)路基重修進(jìn)行監(jiān)管,9月份調(diào)到遵義.習(xí)水.土城鎮(zhèn)。9月18開始對(duì)仁赤高速土城特大橋進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)管。
工作中我主要配合專監(jiān)的安排,做好監(jiān)理員的首要原則,采取巡視,旁站等方式對(duì)每道工序的施工過程進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在質(zhì)量以及安全問題,及時(shí)向?qū)1O(jiān)匯報(bào),并立即現(xiàn)場(chǎng)處理,有必要的同時(shí)還用相機(jī)拍存在問題的地方,作為最佳證據(jù)。其每次驗(yàn)收都要求施工單位的自檢工程師自行自檢,不放過任何工作上的細(xì)節(jié),達(dá)不到要求堅(jiān)決不能進(jìn)行下一步施工,做到事事必親自查驗(yàn)的原則,碰到問題時(shí),虛心的向同事們請(qǐng)教,讓自己的知識(shí)面不斷的擴(kuò)充,考慮問題更加的全面,避免以后有類似問題再次發(fā)生。
針對(duì)關(guān)鍵部位施工時(shí),提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時(shí)真實(shí)地做好書面的旁站記錄,而對(duì)于抽檢資料,做到一出一記,內(nèi)容詳盡、真實(shí)、齊全、而可靠!其打混凝土、張拉、壓漿的敘述就不必要一一詳細(xì)說出,因?yàn)椤澳愣摹薄?/p>
生活中本人達(dá)到團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,帶人熱情,積極參加每次領(lǐng)導(dǎo)分配的勞動(dòng),與領(lǐng)導(dǎo)同事關(guān)系更深的融合。
這一年來,我做好了一定的工作,熟悉了橋梁以及路基的每一個(gè)工序的各個(gè)施工,在監(jiān)理工作過程中,我通過對(duì)監(jiān)理細(xì)則學(xué)習(xí)及現(xiàn)階段監(jiān)理發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,深刻體會(huì)到作為監(jiān)理人員積極主動(dòng)為建設(shè)單位利益著想,為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),為施工人員的安全負(fù)責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和原則,只有具備較高的專業(yè)技能,綜合素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本質(zhì)工作,才體會(huì)現(xiàn)守法。誠信,公正,公平的敬業(yè)準(zhǔn)則,明白監(jiān)理工作的重要性,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,才能有效地開展工作,積極主動(dòng)地運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,科學(xué)公正地行使監(jiān)理的權(quán)力和義務(wù),才能為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
這一年來不斷地充實(shí)自我,為日后的人生道路打下良好的基礎(chǔ),在思想上,積極進(jìn)取,不時(shí)地對(duì)自己作檢討,達(dá)到一日三省原則,找出不足之處,進(jìn)而不斷改善,力求做到最好,堅(jiān)定自己的信念,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
這一年來,我非常感到榮幸,俗話說,“百年修得同船渡”這的的確確是一種緣分,這種緣分使我和大家在一起的時(shí)候有了更多的溫情、更多的責(zé)任感。希望這種緣分不要盡早結(jié)束,希望一起和同事更長久的合作下去,更加希望總結(jié)這年的不足之處,繼續(xù)認(rèn)真努力、繼續(xù)堅(jiān)持原則、繼續(xù)堅(jiān)持理想、繼續(xù)堅(jiān)持信念、繼續(xù)提高自身價(jià)值,不動(dòng)搖.不懈怠.不折騰。
20xx年更希望與同事一起創(chuàng)造貴單位的美好未來,為貴單位的明天添磚加瓦,更愿意為貴單位貢獻(xiàn)自己的青春和智慧將會(huì)是我最大的榮幸。
公司實(shí)習(xí)員工度個(gè)人總結(jié)篇十二
在實(shí)習(xí)的初期,自己沒有對(duì)實(shí)習(xí)做個(gè)很好的整體規(guī)劃,心想指導(dǎo)人應(yīng)該會(huì)給自己安排滿滿的任務(wù),就想老師對(duì)學(xué)生的那樣,會(huì)安排好一切的。可是,來了之后并非想象中的那樣,指導(dǎo)人自己的工作很忙,而自己常常被晾在一遍,與指導(dǎo)人的溝通也都不怎么合理,他經(jīng)常出差,所以弄得自己很被動(dòng)。并且,在開始的時(shí)候,也沒和指導(dǎo)人就整體實(shí)習(xí)安排進(jìn)行充分的溝通,導(dǎo)致自己在實(shí)習(xí)的進(jìn)行過程中很盲目,浪費(fèi)了不少時(shí)間。這個(gè)其實(shí)是很不必要的。
2、沒有效率的溝通。
自己負(fù)責(zé)的任務(wù)大部分都需要和不同的人進(jìn)行溝通。我需要和的各個(gè)同事溝通,以便于自身的工作更加的順暢;我需要和聯(lián)想哈辦的實(shí)習(xí)生溝通,以便于推進(jìn)自己的實(shí)習(xí)活動(dòng);我需要和各個(gè)經(jīng)銷商溝通,以便于我將聯(lián)想和的重要消息傳達(dá)下去,以確保渠道的運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
溝通是重要的,而溝通需要很多的技巧和經(jīng)驗(yàn)。由于自己的溝通不合理,在與指導(dǎo)人姐的交流有些時(shí)候效率很低,有時(shí)候自己會(huì)理解不了任務(wù)的含義,導(dǎo)致在執(zhí)行過程中,將信息傳達(dá)失誤;與經(jīng)銷商的溝通中,由于經(jīng)驗(yàn)的不足,經(jīng)常不能識(shí)別經(jīng)銷商的“緩兵之計(jì)”,導(dǎo)致工作在開展中困難重重;與哈辦陶玉玉的溝通不細(xì)致,導(dǎo)致我們兩個(gè)在最后總結(jié)中發(fā)生了策劃方向不一致的后果。溝通是個(gè)大問題,需要不斷的鍛煉,不斷的總結(jié)。
3、沒有對(duì)工作和信息進(jìn)行詳細(xì)的記錄。
這貌似是比較小的點(diǎn),但在我這次實(shí)習(xí)中卻由于沒有做的很好而讓我的工作進(jìn)行的異常艱難和復(fù)雜。具體的,在和經(jīng)銷商打電話溝通的時(shí)候,由于自己記錄的不完整,并對(duì)最關(guān)鍵的信息沒有記錄,導(dǎo)致了我后來對(duì)任務(wù)的跟進(jìn)時(shí)發(fā)生了困難,因?yàn)槲也恢郎洗未螂娫挄r(shí)對(duì)方接收信息的是誰,所以我在第二次催任務(wù)的時(shí)候也不知道該向誰要照片。我就只能硬著頭皮打了。
4、工作的主動(dòng)性不足。
這個(gè)主要是在前期的問題。剛來的時(shí)候,感覺每個(gè)人都很忙,所以總覺得自己的任務(wù)應(yīng)該會(huì)很多。反而,事實(shí)上自己卻很清閑的。我覺得,可能還是自己主動(dòng)性不強(qiáng),平常在學(xué)校中都是以“老師教學(xué)生”的習(xí)慣來等待任務(wù)的安排,而不是自己主動(dòng)去幫助指導(dǎo)人做一些力所能及的事,從而讓自己的實(shí)習(xí)在開始階段比較清閑。
公司實(shí)習(xí)員工度個(gè)人總結(jié)篇十三
在實(shí)習(xí)期里,我實(shí)習(xí)的公司是一家電商公司,我實(shí)習(xí)的崗位是電商運(yùn)營助理的崗位,但是由于我在大學(xué)讀的并不是電商運(yùn)營對(duì)口的專業(yè),所以我到崗位中,必須還要進(jìn)行一個(gè)月客服崗位的工作,來熟悉公司的產(chǎn)品,和平臺(tái)運(yùn)營模式,再來轉(zhuǎn)入到電商運(yùn)營助理的崗位。并且在轉(zhuǎn)入之前還要通過了公司的考核,達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn)才能夠順利進(jìn)入到電商運(yùn)營助理的實(shí)習(xí)工作中。所以一開始來到公司的時(shí)候,我就承受了很大的壓力。
盡管是客服崗位的工作,我也有很多東西需要去學(xué)習(xí),因?yàn)殛P(guān)于電商行業(yè)的知識(shí)和內(nèi)容都是我在大學(xué)里沒有接觸到過的。熟悉和了解工作產(chǎn)品就花了我一個(gè)星期的時(shí)間,到了后來我學(xué)習(xí)在電腦上關(guān)于xx后臺(tái)上的實(shí)際操作,還總記不住流程,犯了很多錯(cuò)。但盡管如此,我依然抱著一顆堅(jiān)定要通過公司考核的心,來面對(duì)我工作中一項(xiàng)項(xiàng)艱巨的任務(wù)。不管是在公司休息的時(shí)間,還是上班的時(shí)間,我都不想浪費(fèi)一分一秒來學(xué)習(xí),來進(jìn)步來提升自己。所以在我對(duì)我們公司xx電商平臺(tái)上學(xué)習(xí)和努力專研了一個(gè)月之后,我終于通過了電商運(yùn)營助理崗位的考核。在之后的時(shí)間里,我就一直留在了運(yùn)營助理的崗位中,繼續(xù)學(xué)習(xí)更多關(guān)于電商的知識(shí),和工作。
雖然在實(shí)習(xí)期里,我有一些地方是值得肯定的,但是也存在著很多不足之處,需要我去改正和進(jìn)步。比如,在人際交往這一方面,在這兩個(gè)多月里,我把大部分的時(shí)間和精力都投入到了我本職的工作當(dāng)中,沒有很用心的來經(jīng)營我和公司同事人際關(guān)系這一點(diǎn)。這對(duì)于我以后在公司的長期發(fā)展,是非常不好的。所以,在之后的工作里,我一定要對(duì)人際交往這一方面注重起來。
總之,在實(shí)習(xí)結(jié)束后,我會(huì)繼續(xù)留在公司里發(fā)展,我會(huì)用我全部的激情和努力,來在公司里開創(chuàng)出屬于自己的一番新天地。
公司實(shí)習(xí)員工度個(gè)人總結(jié)篇十四
不知不覺轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)時(shí)期已經(jīng)結(jié)束了。在這短短的幾個(gè)月里我學(xué)到了很多也經(jīng)歷了很多。
起初的我?guī)е露男那椋瑏淼狡髽I(yè)里參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對(duì)于我這樣一個(gè)從外地來到呼市的新員工而言一切都很陌生,陌生的人陌生的環(huán)境和告別學(xué)生時(shí)代后新的身份,難免會(huì)有些不適應(yīng)。通過這幾個(gè)月的培訓(xùn),我終于對(duì)自己的崗位以及未來的工作方向有了明確的認(rèn)知。
培訓(xùn)的第一站是培訓(xùn)中心的企業(yè)文化職業(yè)規(guī)劃等課程,讓我們對(duì)公司的總體有了大概的認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也了解了各個(gè)崗位的職能所在學(xué)習(xí)節(jié)奏相對(duì)緩和輕松些使我們剛?cè)肼毜木o張情緒有所緩和。
培訓(xùn)的第二站我們來到變電站培訓(xùn)學(xué)習(xí),剛來到這里時(shí)有些不習(xí)慣。手機(jī)信號(hào)弱,也遠(yuǎn)離了都市的繁華,但隨著一天天過去,我慢慢的適應(yīng)了擺脫電子軟件的生活,索性每天花更多的時(shí)間看書學(xué)習(xí),每天的樂趣就是和前輩們聊天和探討專業(yè)知識(shí),除了巡視之余還能欣賞這樣沒有高樓大廈遮擋的廣闊大漠,遠(yuǎn)離了車水馬龍后生活的節(jié)奏變得慢了下來。通過站里的主接線圖與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際位置一一對(duì)應(yīng),進(jìn)一步電氣設(shè)備有了更加深刻的認(rèn)識(shí),那些從前只知名稱而不知廬山真面目的設(shè)備在這里一一得到認(rèn)證。
培訓(xùn)的第三站,我們回到電校開始專業(yè)課程的培訓(xùn)。三周實(shí)操課三周理論課,每個(gè)周五我們都會(huì)進(jìn)行一次考試作為當(dāng)周的總結(jié),使我們每周學(xué)習(xí)的內(nèi)容都能得到有效的落實(shí)。同時(shí)也讓我了解到修試崗位的重要性,我們修試班是保障我們?cè)O(shè)備可靠運(yùn)行、安全運(yùn)行的最后一道防線,哪里出問題我們就要去哪里解決問題。暫無問題時(shí),我們也要實(shí)時(shí)監(jiān)控,盡可能的在問題出現(xiàn)前解決問題,將隱患扼殺在萌芽。
在此過程中經(jīng)歷了許多場(chǎng)大、小型考試,考試內(nèi)容多數(shù)是需要憑記憶力去完成。這對(duì)只善于理解分析而記憶力不合格的我而言是個(gè)不小的考驗(yàn)。每次臨近考試都把自己學(xué)的焦頭爛額,身為一個(gè)女生也顧不得打扮每次出門的造型都如落難了一般,不同的是那些落難的人走到哪里都會(huì)拿出一個(gè)小碗和路人說可憐可憐吧,而我則是走到哪里都會(huì)拿出一本書在那里研讀,開啟空氣模式假裝自己不存在。安規(guī)書被我畫的花花綠綠紙泛黃,各個(gè)考試的題庫冊(cè)子也是為能幸免。如此,我才得以勉強(qiáng)通過各項(xiàng)考試,想來萬事總是開頭難的。
在這段日子里我參加過大合唱,也體驗(yàn)過許多未曾經(jīng)歷的生活模式,在這個(gè)陌生的城市里認(rèn)識(shí)的許多新朋友,度過了許多自認(rèn)為很難度過的難關(guān),然而對(duì)于剛?cè)肼毜奈覀円磺胁艅倓傞_始,我也逐漸意識(shí)到只要肯努力沒有什么事情是無法完成的,在今后的日子里我將繼續(xù)努力為自己的職業(yè)生涯增添新的光彩,為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。
公司實(shí)習(xí)員工度個(gè)人總結(jié)篇十五
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼間即將畫上圓滿的句號(hào),在證券公司這段期間,我們充分感受到作為一個(gè)證券從業(yè)人員的酸甜苦辣,也了解了作為一名證券從業(yè)者的`工作身上肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。
這次實(shí)習(xí)是我們步入社會(huì)邁出的第一步,第一次真正意義上的接觸證券市場(chǎng),學(xué)習(xí)了解證券行業(yè)的各種業(yè)務(wù),為我們以后可以從事這份職業(yè)打下良好的基礎(chǔ),在這期間不僅僅學(xué)習(xí)到了理論知識(shí)更多的學(xué)習(xí)到投入證券市場(chǎng)要具備一個(gè)良好的心態(tài)。學(xué)會(huì)了進(jìn)入社會(huì)做事如何做人,對(duì)以后培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
剛開始的時(shí)候,我們對(duì)證券行業(yè)的工作很陌生,對(duì)于證券的知識(shí)掌握得也不是很透徹,簡單的大盤都不會(huì)看。但在指導(dǎo)老師耐心系統(tǒng)教導(dǎo)的下,教會(huì)我們?nèi)绾慰创蟊P,學(xué)習(xí)股市的常用術(shù)語,如何更好地分析股市,了解一些證券行業(yè)的相關(guān)理論和一些炒股的小技巧,在職場(chǎng)上的如何更好的塑造自己。使我們對(duì)于證券行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),讓我們了解了證券市場(chǎng)的殘酷性,學(xué)會(huì)用實(shí)事新聞去看股市大盤,分析如今股市走向未來的股市發(fā)展,最重要的教會(huì)我們用良好樂觀的心態(tài)面對(duì)工作生活。
實(shí)習(xí)時(shí)間雖然短暫但在這段時(shí)間我們收獲很多東西,在這樣一個(gè)月的時(shí)間里,我第一感覺時(shí)間過得這么快,也感覺到生活過得這么充實(shí),在此我非常感謝學(xué)校和渤海證券給我們提供這個(gè)機(jī)會(huì),讓我能體驗(yàn)和擁有了一段實(shí)踐中了解社會(huì),在學(xué)習(xí)中打開視野,在進(jìn)步中增長見識(shí)的經(jīng)歷。同時(shí)我也很感謝我們的指導(dǎo)老師,不僅教會(huì)我們證券的一些理論知識(shí),還教會(huì)我們以后步入社會(huì)的為人處事,社會(huì)的殘酷競爭,面對(duì)生活工作保持良好樂觀的心態(tài)。
在未來的時(shí)間里,我會(huì)帶著我在這段時(shí)間的寶貴經(jīng)驗(yàn),更加勤奮的學(xué)習(xí)和工作。有人常說成功是給有準(zhǔn)備的人的,有人說成功是給勤奮的人的,而我覺得成功是給勤奮的奮斗者的。在努力和拼搏中,為自己爭得一個(gè)前程似錦的工作生涯。
公司實(shí)習(xí)員工度個(gè)人總結(jié)篇十六
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我來到了x義烏有名的國際商貿(mào)城,應(yīng)聘的工作跟我的實(shí)際專業(yè)并不對(duì)口,起初是對(duì)掌坤電子有限公司的基本情況進(jìn)行了解,后來我從事的是電子商務(wù),剛開始對(duì)業(yè)務(wù)都不熟悉,每天都是對(duì)著電腦跟客戶聊天,讓他們了解我們的產(chǎn)品,這時(shí)候就需要注意跟客戶聊天時(shí)說話的語氣,還考驗(yàn)了做生意的頭腦,很多時(shí)候還要做對(duì)賬單,所以工作起來很吃力,但是在老板和同事的關(guān)心和教導(dǎo)下我慢慢開竅了。
因?yàn)檫@是一個(gè)國際化的商貿(mào)城,所以時(shí)常會(huì)有外國客戶光顧,有美國的、韓國的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不說,來到這里我的英語口語也得到了很大的提高。在大學(xué)的時(shí)候,我們幾乎很少跟外教對(duì)話,因?yàn)闆]有信心,又加上畏懼心理,所以自己的口語就沒有得到很大的提高,來到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯,其實(shí)真正跟外國人對(duì)話也不是很困難,只要克服了自己的心理壓力,一定不要緊張,那樣的話就你能流利的跟老外交談,同時(shí)又提升了在老板心中的地位,這一點(diǎn)讓我感到很欣慰。
在義烏有一個(gè)慣例,就是每年都會(huì)舉行一次大型的“義烏小商品博覽會(huì)”,由于我是這里唯一一個(gè)學(xué)英語的,所以老板就把這個(gè)重任交給了我,義博會(huì)舉行了5天,這5天中讓我獲益匪淺,跟老外交談的過程中讓我感覺到文化知識(shí)的可貴,也激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力…。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),我們聽取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場(chǎng)營銷、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹,還參觀了各個(gè)生產(chǎn)車間,對(duì)生產(chǎn)過程產(chǎn)生了感性的認(rèn)識(shí)。
除此之外還要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。
古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績。企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的。
實(shí)習(xí)感受與體會(huì):
通過此次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長,但是還是一定程度的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的,也使本次實(shí)習(xí)更加的有意義。我們對(duì)市場(chǎng)營銷、企業(yè)管理方面有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。時(shí)間雖然短暫,但這天里我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。在實(shí)踐中,我們的認(rèn)識(shí)能力與創(chuàng)造能力得到了提高,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),我們豐富了視野,也進(jìn)一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來了很大的幫助,同時(shí),借此機(jī)會(huì),我們也對(duì)x本土的企業(yè)有了一個(gè)較為深刻的認(rèn)識(shí),這對(duì)我們今后的就業(yè)也提供了一些指導(dǎo)與幫助??傊?,在這次營銷認(rèn)識(shí)實(shí)踐中,我們得到了很多,也成長了很多。
公司實(shí)習(xí)員工度個(gè)人總結(jié)篇十七
在畢業(yè)臨降之前,學(xué)校給予了我們一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),為的是讓我們對(duì)社會(huì)有所實(shí)踐,我也非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),經(jīng)過學(xué)校的安排,我到了xxx保險(xiǎn)公司分公司,從事我不曾熟悉的保險(xiǎn)工作,緊張,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可以克服,因?yàn)槲覉?jiān)信自己可以面對(duì)。
在公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和公司新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興。
(2)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過,為,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善的`目標(biāo),通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了視野,增長了社會(huì)見識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
對(duì)實(shí)習(xí)安排的意見或建議。
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