心得體會(huì)不僅可以給自己增添信心，還可以給他人提供參考和借鑒。寫心得體會(huì)時(shí)，可以適當(dāng)引用一些相關(guān)的理論或?qū)W術(shù)知識(shí)。我寫了一篇心得體會(huì)，希望能夠與大家分享。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇一
前幾天領(lǐng)導(dǎo)推薦讀了余世維老師寫的《有效溝通》，讀后令我感觸很深，不同的溝通會(huì)影射出不同的事件結(jié)果。也許才會(huì)不得不承認(rèn)世上最難的，就是人與人之間的溝通。從人與人的關(guān)系來看，總是有著大大小小矛盾和糾紛，總是那么多不協(xié)調(diào)的事情發(fā)生，我想主要的原因還是我們?nèi)鄙贉贤?，或者說是因?yàn)槲覀儾簧朴跍贤ǎ撬羞@些溝通，最基本的，還是來源天我們自已與自己的溝通。如果自己都不能和自己溝通，就更不要想著怎樣去和他人溝通了。遺憾的是，我們?cè)俳?jīng)歷童心無忌，兩小無猜的階段后，人性就變得復(fù)雜起來，人文歷史、人文科學(xué)已經(jīng)變得那么的無奈，現(xiàn)實(shí)與利益并存的社會(huì)則是教會(huì)我們更多的是人與人之間的勾心斗角和互相猜忌。
倫理道德雖然告訴我們“害人之心不可有“，但實(shí)際則更多的提醒我們“防人之心不可無”，就是由于現(xiàn)實(shí)與利益的驅(qū)使，人性惡的一面得到了空前的發(fā)展：巧取豪奪、欺詐、壓迫……隨處不在，讓人與人的溝通變成了世上最難的事。每個(gè)人表達(dá)方式不一樣，有的善談，有的善聽，有的善行（我屬于后兩者）而更好的溝通，這三者是缺一不可的。
我本人就是這樣，平時(shí)很少主動(dòng)與人溝通，總覺得沒有什么也很愿意與他人溝通，所以再與別人溝通起來就會(huì)很吃力，別人一兩句話就能表達(dá)出自己的意思，而我說來說去浪費(fèi)不少時(shí)間也沒有把意思表達(dá)清楚，所以不管再日常生活和工作中溝通對(duì)我們來說是很主要的一部分。
溝通是人與人之間交流的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺(tái)。今天，部門組織聽了余世維《有效溝通》的視頻。下面就這次培訓(xùn)談一下我的心得體會(huì)：
在實(shí)際生活和工作中，真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人更是少之又少。真正的溝通是需要方式方法和技巧的，方法不對(duì)，信息就會(huì)被曲解，溝通就不成功，就會(huì)起到一種反效果，造成一些不必要的損失，所以有效的溝通很重要。
溝通的基本問題是心態(tài)。在與他人溝通的過程中，如果處于一種自私、自大、自我的位置上，那么溝通是無法進(jìn)行的。要怎么辦？以關(guān)心為出發(fā)點(diǎn)，注意對(duì)方的狀況與難處；注意對(duì)方的需求與不便；注意對(duì)方的痛苦與問題。這樣以來，便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點(diǎn)，溝通也能順利進(jìn)行。這需要我們有傾聽的習(xí)慣，不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒；還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問題在后，能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
溝通的基本要求是主動(dòng)。很多時(shí)候覺得和別人無話可說，害怕和別人溝通，尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)在看來，我覺得可能有這樣的原因：一方面，自己不夠積極主動(dòng)。當(dāng)積極主動(dòng)去做一件事情時(shí)，情緒才會(huì)被調(diào)動(dòng)起來，思維也會(huì)隨之更加活躍。另一方面，對(duì)于溝通的話題自己沒有做好準(zhǔn)備。為什么會(huì)害怕和別人溝通？為什么溝通無效？事先對(duì)于要溝通的話題是不是已做好充分準(zhǔn)備？對(duì)于溝通中可能發(fā)生的問題是否考慮過？是否有隨機(jī)應(yīng)變的能力？這些都影響溝通的正常進(jìn)行。
與人溝通的能力是要在實(shí)踐中培養(yǎng)的。我們?cè)跍贤ㄖ胁粩嘤龅絾栴}，然后分析問題產(chǎn)生的原因，改善我們溝通的方式，這才是提高溝通能力的有效途徑。我想，溝通的藝術(shù)這門課程起到的作用是把溝通作為一項(xiàng)重要的事情提出，讓我們能夠意識(shí)到溝通是我們需要提高的能力。
怎樣和不同層級(jí)的人溝通都是在實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。也要針對(duì)不同的人的不同特點(diǎn)采取不同的溝通方式。作為公司一般工作人員，能做的是多用心，在意平時(shí)的點(diǎn)滴的溝通交流，共同做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。當(dāng)和其他人產(chǎn)生誤會(huì)的時(shí)候，我們最需要做的是分析誤會(huì)產(chǎn)生的原因，采取主動(dòng)的方式，及時(shí)和對(duì)方溝通，掌握好最佳消除誤會(huì)時(shí)間，形成良好人際關(guān)系氛圍。
總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，能讓我學(xué)習(xí)到更多方式方法和技巧，能讓我在以后的工作中得到進(jìn)一步的提升。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇二
余世維先生指出有效溝通是做為一個(gè)人應(yīng)具備的能力，這種能力是訓(xùn)練出來的，只不過有時(shí)我們自己感覺不到。我們?cè)谏钪?、工作中?huì)遇到這樣那樣的問題，我們應(yīng)該如何處理?就是溝通。
溝通的4個(gè)目的：激勵(lì)、表達(dá)情感、流通信息、強(qiáng)化信息防止信息斷裂，這些都很重要。對(duì)于員工來說他們需要公司對(duì)他們的激勵(lì)、認(rèn)可，對(duì)于員工之間來說他們需要在工作中表達(dá)情感好惡、交流生產(chǎn)技術(shù)信息，對(duì)于公司來說就是要強(qiáng)化信息，防止信息斷裂。溝通的基本問題首先是你的心態(tài)，我的理解就是你如果沒有聆聽和發(fā)自內(nèi)心的尊重，那你就會(huì)粗暴打斷別人的講話或者顯示自己的不耐煩和言不由衷，那別人就不會(huì)跟你繼續(xù)溝通。和別人溝通應(yīng)是多聽少講，不要得理不撓人。
其次，溝通的基本原理是關(guān)心，你只有發(fā)自內(nèi)心的慰問，別人才能解除對(duì)你的戒備之心;才能向你敞開胸懷，才能向你說出他的困難和狀況以及他的需求。
最后，溝通的基本要求是主動(dòng)，你只有主動(dòng)跟對(duì)方說、關(guān)心對(duì)方的需求，而不是居高臨下、盛氣凌人的數(shù)落和嘲笑對(duì)方，溝通才得以持續(xù)和諧，而不會(huì)演變成吵架、謾罵，甚至是肢體沖突。
我認(rèn)為有效地溝通首先要保持一個(gè)謙虛的心態(tài)，排除自私、自我和自大;建立信任，那么溝通的基礎(chǔ)也就扎實(shí)了。溝通是一門學(xué)問，是人跟人的相處。溝通最好的行為是積極的態(tài)度，而最重要的就是積極的講話，直截了當(dāng)?shù)恼f出自己的想法和見議，敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和對(duì)問題的看法。只要講話的觀點(diǎn)有助于公司的發(fā)展和公司上下和諧溝通，那么就是好的，就應(yīng)該被鼓勵(lì)的。
在溝通的過程中我們要注意溝通的障礙，每個(gè)人的表達(dá)方式不一樣，善于交談不等于善于有效溝通，溝通是需要有效訓(xùn)練的;我們只有不斷的訓(xùn)練自己，告戒自己講話如何得體，表達(dá)如何肯切，面對(duì)別人時(shí)就能說服對(duì)方，取得對(duì)方的好感和理解。
對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來說，溝通的最終目的就是為了解決問題，通過解決問題來做好企業(yè)和社會(huì)中的事。要讓上司了解你：主動(dòng)報(bào)告工作進(jìn)度，對(duì)上司的問答做到有問必答，讓上司放心;對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃，讓企業(yè)進(jìn)步;主動(dòng)幫助別人、接受上司安排的其他工作任務(wù)，讓上司喜歡你。如果沒有溝通，員工就無法了解工作進(jìn)展程度，管理者就無法了解公司信息，無法確定正確的管理思路和方法。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者們就無法發(fā)出指令信息。沒有溝通，工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不能干好，團(tuán)隊(duì)就會(huì)因此而渙散。掌握溝通的技巧，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，工作和事業(yè)就會(huì)更加進(jìn)步。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇三
宋代程頤說：以誠(chéng)感人者，人亦誠(chéng)而應(yīng)；以術(shù)馭人者，人亦以術(shù)而待。教師對(duì)學(xué)生的真誠(chéng)是一種教育力量，學(xué)生只有感到被信任，才愿意去接納老師。學(xué)生對(duì)老師的信任度和接納度有多高，對(duì)老師所傳遞的教育影響的接受度就有多高。接納和尊重是一種心理品質(zhì)：教師相信學(xué)生是一個(gè)有價(jià)值的人，并想盡一切辦法讓學(xué)生相信自己是一個(gè)有價(jià)值的人；并幫助學(xué)生相信他的老師即使對(duì)他的某些行為和想法不認(rèn)同，但是，他在老師的眼里仍是一個(gè)有潛力和有價(jià)值的人。自己即使有缺點(diǎn)和不足，但是老師仍然喜歡我，仍然接納我。事實(shí)上，許多學(xué)生在他們成長(zhǎng)以后，常常會(huì)說是老師起初對(duì)他們無條件的接納，才讓他們對(duì)自己產(chǎn)生改變自己的力量和動(dòng)力。他們是在這種正面心態(tài)下才有真正的進(jìn)步的。其實(shí)，教師與學(xué)生之間，就像高山與高山之間一樣，你對(duì)著對(duì)面的高山呼喚我尊重你，我信任你，那么對(duì)面山谷的回音也會(huì)是我尊重你，我信任你。
幽默的語言是具有智慧、教養(yǎng)和道德上的優(yōu)越的表現(xiàn)。人們都喜歡幽默的交談?wù)?，喜歡聽幽默的話語，具有幽默感的教師一走進(jìn)學(xué)生中間，學(xué)生們就感到快樂，喜歡與幽默的老師交談。在向?qū)W生表達(dá)一些否定性的意見時(shí)使用委婉的技巧，就會(huì)使學(xué)生更容易愉快地接受。除了幽默的語言外，還可以用只需意會(huì)，不必言傳的含蓄手段；或者有意識(shí)地適當(dāng)保持沉默，用不同的眼神傳遞信息，也可以起到積極的作用。
有個(gè)叫皮格馬利翁的人，他精心雕刻了一座女神像，他被自己雕刻的女神像迷住了，整天對(duì)著她膜拜，最后女神像被他的虔誠(chéng)打動(dòng)，終于變成了美麗的少女。這就是著名的皮格馬利翁效應(yīng)。它傳遞給我們的教育信息就是以欣賞者的眼光對(duì)待學(xué)生，產(chǎn)生積極的效應(yīng)。學(xué)生受到挫折時(shí)，投以鼓勵(lì)的目光；學(xué)生取得好成績(jī)時(shí)，送去贊賞的笑容。對(duì)于后進(jìn)生，則給予更多的親切和友善的表?yè)P(yáng)，給予關(guān)懷的目光。
教師要善于捕捉學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，并及時(shí)加以表?yè)P(yáng)。但是表?yè)P(yáng)不能太廉價(jià)或過度，這會(huì)使學(xué)生覺得老師的表?yè)P(yáng)不是真心的，而是一種慣用的手段。教師的表?yè)P(yáng)要公平、公正，不能因個(gè)人的心情，不同的學(xué)生而受影響。表?yè)P(yáng)是一種積極的強(qiáng)化，能增強(qiáng)學(xué)生的信心、勇氣、責(zé)任感和榮譽(yù)。也許老師的一個(gè)微笑，一聲鼓勵(lì)都會(huì)改變學(xué)生的一時(shí)，甚至是一生。賞識(shí)教育家周弘說得好：不是好孩子被賞識(shí)，而是賞識(shí)使孩子變得越來越好；不是壞孩子被抱怨，而是抱怨使孩子變得越來越糟。
批評(píng)重要，但批評(píng)的方式更重要。批評(píng)應(yīng)重在未來的改進(jìn)，而不是追究過去的錯(cuò)誤。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，有些老師一味地訓(xùn)斥、責(zé)怪，這不但不能解決問題，反而使學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生厭惡感。教師在批評(píng)時(shí)，可用委婉的方式指出學(xué)生錯(cuò)誤的地方，用暗示的話語對(duì)學(xué)生的不良行為從側(cè)面敲擊一下，但不太傷害他們的面子。
教師在課余時(shí)間找機(jī)會(huì)與學(xué)生交流，并參與他們的活動(dòng)中，讓學(xué)生感到老師容易親近，從而贏得學(xué)生的好感。有些老師上課的時(shí)候表情嚴(yán)肅認(rèn)真，課后也經(jīng)常難見笑容，學(xué)生覺得這老師真可怕，不敢接近，更不用說溝通。每一位老師，既要能當(dāng)嚴(yán)父又要能當(dāng)慈母。在學(xué)習(xí)之余，與學(xué)生談?wù)勆钌系氖?，談?wù)勊麄兊膼酆茫務(wù)勊麄兊南才?，關(guān)心他們的成長(zhǎng)，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，設(shè)身處地地去了解他們的感受。老師也讓學(xué)生了解自己的生活、工作，對(duì)于他們的發(fā)問、好奇，在盡可能的范圍內(nèi)給予回答。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇四
溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會(huì)組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過程。下面本站小編整理了如何有效溝通。
供你閱讀參考。
溝通能力在工作和生活中都非常重要，成功的事業(yè)，融洽的人事關(guān)系，這一切的基礎(chǔ)都建立在溝通之上的。擁有良好的溝通，你的人際關(guān)系就無往不利。
事實(shí)正如我們所推測(cè)的一樣，在實(shí)際工作當(dāng)中許多很有才能的人，由于溝通環(huán)節(jié)存在問題而無法充分發(fā)揮作用;一件本來很好的事情由于溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題導(dǎo)致結(jié)果適得其反……因此，如何進(jìn)行有效溝通，對(duì)于提高工作效率非常重要!
我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中應(yīng)該注意的方面：
上級(jí)與下級(jí)的溝通。上級(jí)管理者在布置工作和任務(wù)時(shí)要清晰，使接收任的同志都能夠明確目的。在必要的情況下，上級(jí)管理者還要給接受任務(wù)的同志提供必要的手段，確保工作能夠高效率地實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，在此溝通過程中的互動(dòng)最為重要。要注意的問題是，上級(jí)管理者要區(qū)分不同的對(duì)象，采用不同的溝通方式，有的同志非常善于領(lǐng)會(huì)意圖也具有很強(qiáng)的工作能力，對(duì)這樣的同志，上級(jí)管理者不需要進(jìn)行很詳細(xì)的工作交代，要拿出多數(shù)時(shí)間傾聽他們的設(shè)想，并對(duì)他們提出的建議、困難等給以答復(fù)，提高他們的主動(dòng)性和自信心，以提高工作效率;對(duì)于領(lǐng)悟能力和實(shí)踐能力不強(qiáng)的同志，上級(jí)管理者不能簡(jiǎn)單行事，把一件事情簡(jiǎn)單交代之后置之不理，期待預(yù)期結(jié)果的出現(xiàn)，這樣往往事與愿違。對(duì)這樣的同志要多傳遞自己的想法，注重他們的執(zhí)行能力，而不能過多地期望他們能夠提出更多更好的建議。
同級(jí)之間的溝通。通常情況下，同級(jí)之間針對(duì)工作問題進(jìn)行溝通有一定的困難，由于溝通事件的本身并不是完全對(duì)等的，因此溝通的結(jié)果勢(shì)必造成溝通雙方產(chǎn)生一定的服從或服務(wù)關(guān)系，往往是提出問題的人是處于主動(dòng)位置。在這種情況下，雙方要盡量從對(duì)方的角度考慮問題，在提出問題的同時(shí)，為對(duì)方可能導(dǎo)致的困難提出解決意見甚至提供一定的幫助，使工作能夠順利完成。問題提出者要主動(dòng)放下架子，以商量的口吻與對(duì)方溝通，并盡量多聽取對(duì)方的反饋意見，了解對(duì)方的困難，切不可采用強(qiáng)迫的口吻和手段，那樣往往把事情辦壞。我們的目的是更快更好地完成工作而不是探討責(zé)任的歸屬問題。另外，溝通雙方要從組織整體的角度考慮問題，在確保整體利益的前提下，探討溝通事件的處理方法，切莫把對(duì)事情的處理與對(duì)人的好惡結(jié)合起來。
世界上沒有不好看的顏色，只有搭配不好的顏色。先要認(rèn)清自己是什么“顏色”即個(gè)性，再根據(jù)自己的個(gè)性選擇與別人交往的方式。知彼者，智也;知己者，大智也。溝通的一個(gè)前提就是：知己知彼。
結(jié)合工作，針對(duì)本次學(xué)習(xí)，談?wù)勑牡??；練w納以下幾點(diǎn)：
三思而后言。
在我們和人溝通的過程中，往往會(huì)因?yàn)橐痪湓挾鹚说牟粣偅砸苊庹f錯(cuò)話。而最好的方法，就是根本不去說那句話。說話之前，先想想自己想說什么，該說什么。很多人往往心直口快，根本沒想到自己犀利的言詞可能對(duì)別人造成的傷害。因此說話不能不經(jīng)過大腦。
失言時(shí)立刻致歉。
勇于認(rèn)錯(cuò)是很重要的，所以一但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的言語傷害到他人的時(shí)候，千萬不要礙于面子不肯道歉。每個(gè)人偶爾都會(huì)說錯(cuò)話?？墒亲约阂欢ㄒ煊X自己說了不該說的話，然后馬上設(shè)法更正。留意他人的言語或其它方面的反應(yīng)，藉以判斷是否需要道歉。如果你確實(shí)說錯(cuò)話了，就必須立刻道歉，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，不要編借口，以免越描越黑。
挑對(duì)說話的時(shí)機(jī)。
表達(dá)意見之前，都必須先確定，對(duì)方已經(jīng)準(zhǔn)備好，愿意聽你說話了。什么時(shí)候開口才是最好的呢?其實(shí)要遇到最好的時(shí)機(jī)很困難，但是要遇到適于交談的時(shí)機(jī)卻不是難事。比如說：在公共場(chǎng)所，或有其它朋友、同事在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)避免談?wù)撋婕半[私或一些敏感的話題。還有當(dāng)對(duì)方感到煩躁時(shí)，也盡量避免繼續(xù)談?wù)撓氯ァ?/p>
對(duì)事不對(duì)人。
指明他哪些行為有問題，而不是整個(gè)人都有問題。一個(gè)人要改變某些特定、確切的行為，要比改變個(gè)性容易。
了解別人的感覺。
如果能先試著了解對(duì)方的感覺,你只要能找出背后真正的原因或需求，就能夠用另外一種說詞去化解一場(chǎng)沖突。智慧的人用心說話。
聆聽他人的回饋。
要懂得如何去說，也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧，往往會(huì)導(dǎo)致輕率的批評(píng)。一個(gè)人會(huì)任意的批評(píng)或發(fā)出不智的言論往往是因?yàn)樗还軇e人要說什么，只想主控整個(gè)對(duì)談的場(chǎng)面。仔細(xì)聆聽別人對(duì)你意見的回饋或反應(yīng)，得知對(duì)方是否了解你的觀點(diǎn)或感覺。而你也可以看出對(duì)方所關(guān)心、愿意討論的重點(diǎn)在哪里。
和別人交流，不和別人比賽。
有的人和人交談時(shí)，時(shí)常把它看成是一種競(jìng)賽。一定要分出個(gè)高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞，常為某些細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休，這種競(jìng)賽式的談話方式必須被舍棄，而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當(dāng)你在表達(dá)意見時(shí)，別人就比較容易聽進(jìn)去，而不會(huì)產(chǎn)生排斥感。
普通人用嘴說話，聰明人用腦說話，智慧的人用心說話。所謂“溝通”——“溝”是行為，“通”才是目的。溝通的前提是，知己知彼;溝通的根基是，誠(chéng)實(shí)守信。此為本次學(xué)習(xí)心得。
溝通技巧課程結(jié)束了。通過這課程的學(xué)習(xí)，明白了溝通技巧的重要性，讓我們知道了人類任何活動(dòng)都離不開溝通，良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。
課程一開始就告知我們一個(gè)人成功的因素：75%靠溝通，25%才靠后天和能力。在人類的生存活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)中，“溝通”是一項(xiàng)不可或缺的內(nèi)容。我們只要多留心周圍的事情，便會(huì)發(fā)現(xiàn)，任何情侶、夫妻、家庭、親屬、鄰里之間以及商業(yè)、社交、公務(wù)、管理活動(dòng)都離不開與人溝通。從一般意義上講，溝通就是發(fā)送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發(fā)送給既定對(duì)象(接受者)，并尋求反饋以達(dá)到相互理解的過程。
溝通，不僅僅是父母與孩子的溝通，還有夫妻之間的溝通，朋友之間的溝通，可以說人活在這個(gè)世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多，常見面的可以當(dāng)面溝通，不常見的可以電話或是短信的形式來進(jìn)行溝通，會(huì)上網(wǎng)的更可以通過網(wǎng)絡(luò)來溝通，甚至連肢體語言也可以進(jìn)行溝通，良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時(shí)的了解孩子的狀況，能夠更好的來幫助孩子，孩子也能通過溝通來了解自己的父母，從而達(dá)到父母與子女之間的和睦相處，是幸福家庭必不可少的一點(diǎn)，而且我認(rèn)為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說的代溝，就是平時(shí)缺少良好的溝通，大家都是生活在這個(gè)社會(huì)的人，就算生活的環(huán)境不一樣，但只要多溝通，還是能更好的相處。
溝通可以分為語言溝通和非語言溝通，其中語言溝通僅占7%，而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動(dòng)機(jī)的需要，還可以促進(jìn)人的身心健康。溝通的形式多種多樣，有單向溝通和雙向溝通，正式溝通和非正式溝通，淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標(biāo)，就需要選擇合適的溝通形式以達(dá)到該目標(biāo)。溝通和管理一樣，沒有最優(yōu)答案，只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽話的技巧，交談的技巧，辯論技巧，演講技巧，說服的技巧，談判技巧，團(tuán)隊(duì)溝通的技巧，日常生活中的溝通，工作中的溝通，跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。
其實(shí)溝通的方式有很多種，別人都喜歡聽你對(duì)他說關(guān)心的話，贊美的話，感謝的話，認(rèn)同的話，或是給他信心的話，而不是硬碰硬的和他說話，硬碰硬的說話只能起到相反的效果。去年過年回家的時(shí)候我和同學(xué)去商場(chǎng)里買衣服，因?yàn)槭沁^年買衣服，所以人很多，售貨員都忙不過來了，這時(shí)候一位阿姨匆匆忙忙的來到這邊對(duì)著售貨員大喊：“喂，小姐，我買東西，快點(diǎn)，快點(diǎn)過來啊你!”她見售貨員沒什么反應(yīng)，不耐煩了，就大聲的敲著柜臺(tái)喊：“售貨員，你耳朵聾啊?我說話你聽不見啊?”我們?cè)谂赃叾枷胝f她兩句了，售貨員看了看這位火氣十足的阿姨，微笑著走了過來說：“對(duì)不起啊同志。我在給別的顧客挑選東西，讓您久等了，您看您要買什么?我給您挑個(gè)合適的。”那個(gè)阿姨愣了一下，臉上尷尬的露出一絲笑容：“對(duì)不起，我要買件襯衣，急著趕火車?！比绻?dāng)時(shí)售貨員和顧客針鋒相對(duì)，那肯定會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵，但這個(gè)售貨員善于控制自己的情緒，所以避免的一場(chǎng)沖突。每個(gè)人都要學(xué)會(huì)駕馭自己的情緒，保持良好的自我狀態(tài)，這樣才會(huì)使你冷靜客觀的看待一件事或一個(gè)人，更好的與別人溝通，交流。
也正是由于學(xué)習(xí)了這門課程，我才漸漸體會(huì)到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧，并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系，才能在今后的生活，工作中做的比別人更出色，也更邁向了自己走向成功的第一步。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇五
大部分人跨級(jí)溝通時(shí)的障礙一般都來自動(dòng)機(jī)和思考的角度不同。如果下級(jí)能夠設(shè)身處地從上級(jí)的價(jià)值觀、處境、職責(zé)、壓力、背景、經(jīng)歷、個(gè)性等各方面來考慮問題，很多溝通障礙都會(huì)迎仞而解。不要認(rèn)為這僅僅是老生常談。最重要的是，學(xué)會(huì)經(jīng)常同上級(jí)“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率，而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平。
二、真誠(chéng)地接受批評(píng)，不犯三次過錯(cuò);。
既然犯錯(cuò)誤不可能完全避免，那么，對(duì)待錯(cuò)誤最好的辦法是：盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并采取措施減少損失。應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，并及時(shí)采取措施減少損失要想在錯(cuò)誤不可避免地到來之時(shí)盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，并及時(shí)采取措施以減少，首先必須有承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣，坦誠(chéng)面對(duì)和正視錯(cuò)誤。
錯(cuò)誤和失敗一旦成為事實(shí)，最重要的是正視。譚老師認(rèn)為，不能正視錯(cuò)誤和失敗，會(huì)使錯(cuò)誤越來越嚴(yán)重，失去改正錯(cuò)誤、挽救損失的時(shí)機(jī)，在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn)，導(dǎo)致無可挽回的敗局。史玉柱已經(jīng)夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億，但是巨人就是巨人，巨人就是永遠(yuǎn)有辦法站起了!如果沒有承認(rèn)失敗有站起了的機(jī)會(huì)才怪!
三、要真誠(chéng)地贊揚(yáng)上級(jí)，最好是背后的贊揚(yáng);。
作為下屬，我們一定要充分尊重領(lǐng)導(dǎo)，在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，這也是下屬的本份。首先，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作上要支持、尊重和配合;其次，在生活上要關(guān)心;再次，在難題面前解圍，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)處于矛盾的焦點(diǎn)上，下屬要主動(dòng)出面，勇于接觸矛盾，承擔(dān)責(zé)任，排憂解難。
四、要主動(dòng)報(bào)告，讓上級(jí)對(duì)工作進(jìn)展了如指掌;。
領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人，是最有魅力的人，鐵匠行業(yè)有句行話，“打鐵要得本事硬!”，本事是干好本職工作的本領(lǐng)，很多人都容易犯一個(gè)錯(cuò)誤，把文憑當(dāng)魅力，把知識(shí)當(dāng)能力。
本分是一種精神，本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅(jiān)持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威。
因?yàn)闊釔圩约旱钠髽I(yè)和崗位，所以才會(huì)本分;因?yàn)橘x予了自己角色的意義和價(jià)值，所以才會(huì)本分;因?yàn)殚L(zhǎng)期的本分和對(duì)極致境界的守望，所以才會(huì)做到極致。
五、對(duì)上級(jí)的詢問有問必有答，而且清清楚楚;。
現(xiàn)在，你已經(jīng)按照計(jì)劃開展工作了，那么，你應(yīng)該留意自己工作的進(jìn)度是否和計(jì)劃書一致，無論是提前還是延遲了工期，你都應(yīng)該及時(shí)向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你現(xiàn)在在干什么，取得了什么成效，并及時(shí)聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議。
六、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃，讓上司進(jìn)步;。
中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán)，再將權(quán)力自上而下分配。領(lǐng)導(dǎo)不論會(huì)上會(huì)下如何大講對(duì)你的信任，都是假的，都是有前提的：他實(shí)時(shí)知道你在干什么。這樣一則可以隨時(shí)了解工作進(jìn)度，如有偏差，及時(shí)糾正;二則利于控制大局，保證工作按時(shí)按質(zhì)按量完成。
中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧，喜歡有下屬請(qǐng)示，我們就滿足他。
七、毫無怨言地接受任務(wù);相信上級(jí)和群眾的眼睛是雪亮的，心是慈善的;。
知名的沃爾瑪商場(chǎng)要招考一名收銀員，幾經(jīng)篩選，最后只剩三位小姐有幸參加復(fù)試。復(fù)試由老板親自主持，第一位小姐剛走進(jìn)老板辦公室，老板便丟了一張百元鈔票給她，并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想，自己還未被正式錄用，老板就頤指氣使地命令她做事，因而感到相當(dāng)不滿，更認(rèn)為老板故意傷害她的自尊心。因此，老板丟出來的錢，她連看都不看，便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走，一邊還氣呼呼地咒罵：“哼，他憑什么支使我，這份工作不要也罷!”
十、充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，瘋狂超越;但注意，不要用上班的時(shí)間學(xué)習(xí)，而且學(xué)習(xí)的速度要超過上級(jí)的速度;上級(jí)每個(gè)月讀四本書，你要讀五本。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇六
一是必須知道說什么，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說什么，自然也不可能讓別人明白，自然也就達(dá)不到溝通的目的。
二是必須知道什么時(shí)候說，就是要掌握好溝通的時(shí)間。在溝通對(duì)象正大汗淋漓地忙于工作時(shí)，你要求他與你商量下次聚會(huì)的事情，顯然不合時(shí)宜。所以，要想很好地達(dá)到溝通效果，必須掌握好溝通的時(shí)間，把握好溝通的火候。
三是必須知道對(duì)誰說，就是要明確溝通的對(duì)象。雖然你說得很好，但你選錯(cuò)了對(duì)象，自然也達(dá)不到溝通的目的。
四是必須知道怎么說，就是要掌握溝通的方法。你知道應(yīng)該向誰說、說什么，也知道該什么時(shí)候說，但你不知道怎么說，仍然難以達(dá)到溝通的效果。溝通是要用對(duì)方聽得懂的語言——包括文字、語調(diào)及肢體語言，而你要學(xué)的就是透過對(duì)這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進(jìn)行溝通。
以上四個(gè)“簡(jiǎn)單”問題，可以用來自我檢測(cè)，看看你是否能進(jìn)行有效的溝通。tata易溝通(eim)將通訊技術(shù)與計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)融合，集成了包括文本會(huì)話、語音交流、手機(jī)短信、文件傳輸?shù)蓉S富的溝通方式，全面滿足內(nèi)部辦公溝通和對(duì)外商務(wù)溝通等高效溝通需求。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)，離線留言，企業(yè)分支互聯(lián)，文本消息對(duì)話，語音交流，多人文本會(huì)議，文件傳輸，業(yè)務(wù)提醒，短信發(fā)送，支持二次開發(fā)定制。提供更安全、穩(wěn)定和純凈的商務(wù)辦公溝通環(huán)境，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部跨部門的高效溝通，有效避免傳統(tǒng)即時(shí)通信軟件給企業(yè)日常辦公帶來的負(fù)面影響。進(jìn)一步提高辦公溝通效率，提升執(zhí)行力。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇七
家訪是學(xué)校與家庭之間溝通交流的重要途徑，也是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的有效方式。然而，如何進(jìn)行有效的家訪溝通，既是學(xué)校老師的責(zé)任，也需要家長(zhǎng)的積極配合。在過去的家訪中，我積累了一些心得體會(huì)，希望能夠分享給大家。
首先，建立信任是進(jìn)行有效家訪的關(guān)鍵。在家長(zhǎng)面前，我們作為老師需要展現(xiàn)出自己的真誠(chéng)和關(guān)心，讓家長(zhǎng)感受到我們對(duì)孩子的重視。在家訪中，我會(huì)主動(dòng)了解孩子在家中的情況，關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)和興趣愛好。通過與家長(zhǎng)親切友好的交流，我不僅可以更好地了解孩子的家庭環(huán)境和成長(zhǎng)情況，還能夠獲得家長(zhǎng)們的信任和支持。只有在建立了良好的師生家庭三方之間的信任基礎(chǔ)上，才能進(jìn)行更深入的溝通和合作。
其次，家訪中的溝通方式要得當(dāng)合適。針對(duì)不同的家庭和孩子，我們需要采取不同的溝通方式。在家庭較為封閉的情況下，我們可以選擇面對(duì)面的溝通方式，并結(jié)合家訪目的提前準(zhǔn)備好相關(guān)的問題，引導(dǎo)家長(zhǎng)談?wù)摵⒆拥膶W(xué)習(xí)和發(fā)展。而對(duì)于忙碌的家長(zhǎng)，我們可以采取電話或軟件溝通的方式，與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，及時(shí)了解孩子在學(xué)校的情況。無論是哪種溝通方式，重要的是要做到耐心傾聽，尊重家長(zhǎng)的意見和建議，并積極回應(yīng)家長(zhǎng)的關(guān)切和困惑，共同探討解決問題的方法和途徑。
另外，家訪中要保持有效的信息交流。家訪的目的是為了更好地了解學(xué)生的情況以及家庭對(duì)學(xué)校教育的期望，而不僅僅是向家長(zhǎng)傳遞一些消極的信息。因此，在進(jìn)行家訪的時(shí)候，我們應(yīng)該主動(dòng)與家長(zhǎng)分享孩子的成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)，提供一些有建設(shè)性的意見和建議，幫助他們更好地引導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。同時(shí)，我們也要鼓勵(lì)家長(zhǎng)與我們分享他們對(duì)孩子在家中的觀察和發(fā)現(xiàn)，共同探討解決問題的方法和途徑。只有共同努力，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭和學(xué)生之間的良好互動(dòng)和合作。
最后，家訪后的跟蹤是有效溝通的延續(xù)。家訪不僅僅是一次短暫的交流，更重要的是要通過后續(xù)的跟蹤和回訪，確保溝通的有效性。在家訪后，我們可以通過書面或者電話等方式，向家長(zhǎng)反饋一次交流的結(jié)果和家庭訪問中的一些觀察和收獲。同時(shí)，我們也應(yīng)該根據(jù)家訪中的反饋和信息，及時(shí)調(diào)整教育教學(xué)方式，以更好地滿足學(xué)生和家長(zhǎng)的需求。通過及時(shí)的跟蹤和反饋，可以更好地促進(jìn)家學(xué)合作，共同關(guān)注孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展。
總之，家訪是學(xué)校與家庭之間溝通交流的一條重要橋梁。通過建立信任、合適的溝通方式、有效的信息交流以及跟蹤，我們可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭和學(xué)生之間的良好互動(dòng)和合作，為孩子的全面發(fā)展提供更好的支持和指導(dǎo)。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹以诮窈蟮募以L溝通中有所啟示和幫助。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇八
溝通就是人與人之間的溝通，而有效溝通就是通過某些方式，如會(huì)見、對(duì)話、討論、演講等準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出來，以促使對(duì)方接受。21世紀(jì)，許多用人單位在招聘條件中都列出“良好的溝通能力，具有團(tuán)隊(duì)精神”的要求，因?yàn)榻裉斓纳鐣?huì)只靠有知識(shí)有技能的人才是不夠的，一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展需要的是能夠與他人有效溝通，積極創(chuàng)作的人，因此，作為一個(gè)合格的職場(chǎng)人員要不斷提高人際交往能力，掌握溝通技能，協(xié)調(diào)好各個(gè)部門之間的關(guān)系，尤其是做好對(duì)上級(jí)的溝通工作。有效溝通是相對(duì)于無效溝通而言，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。帶著對(duì)溝通的清晰認(rèn)識(shí)和主動(dòng)性進(jìn)行溝通就已經(jīng)成功了一半。
在課堂教學(xué)中師生之間、生生之間如何才能有效地溝通呢？
思考一：從溝通過程的要素來思考溝通的有效性。整個(gè)溝通過程由七個(gè)要素組成，即信息源、信息、通道、信息接受人、反饋、障礙和背景。信息源是具有信息并試圖進(jìn)行溝通的人，他們始發(fā)溝通過程，決定以誰為溝通對(duì)象，并決定溝通的目的。在課堂教學(xué)中，信息源可以是教師，也可以是學(xué)生，可以對(duì)個(gè)體，也可以對(duì)群體。作為信息發(fā)出者非常重要的是要考慮自己發(fā)出的信息如何使信息接受者接受，這也就是教師在上課前為什么不僅要認(rèn)真地備教材，更要備學(xué)生的原因之一。
教師要十分重視班級(jí)的文化營(yíng)造。良好的班級(jí)文化是課堂教學(xué)中人際溝通的積極背景。班級(jí)文化也是校園文化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。優(yōu)秀班級(jí)文化的創(chuàng)建，要注重從身邊的小事入手，不以善小而不為。班級(jí)文化是一種無聲的教育，潤(rùn)物細(xì)無聲，因而也是最美的教育。
教師要把有聲語言和無聲語言自然地、和諧地結(jié)合起來，以促使課堂師生、生生之間的溝通達(dá)到較佳狀態(tài)。要關(guān)注溝通者之間的心理背景，尤其是溝通者之間心理交往中的人與人之間的吸引。科學(xué)地應(yīng)用人際交往中的一些心理效應(yīng)，如首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、刻板效應(yīng)、定勢(shì)效應(yīng)、投射效應(yīng)等。
教師要十分重視自身健全人格的建構(gòu)，十分重視自我教育，因?yàn)闇贤ㄕ咧g溝通的行為表現(xiàn)是一個(gè)人內(nèi)在世界的一種外部展示。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇九
家訪是教師工作中非常重要的一環(huán)，通過與家長(zhǎng)面對(duì)面的交流，教師能夠更好地了解學(xué)生的家庭環(huán)境和成長(zhǎng)背景，從而更好地開展教育教學(xué)工作。然而，家訪并不僅僅是雙方的簡(jiǎn)單對(duì)話，它需要教師在溝通中更加高效和有效。在多年的教育教學(xué)實(shí)踐中，我積累了一些關(guān)于如何有效溝通的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，家訪應(yīng)該以尊重為基礎(chǔ)。尊重是一切溝通的前提，我們要尊重家長(zhǎng)的角色和權(quán)威，在對(duì)話中給予他們充分的發(fā)言權(quán)和表達(dá)機(jī)會(huì)。我們要認(rèn)識(shí)到每個(gè)家庭都是獨(dú)特的，有不同的生活習(xí)慣和教養(yǎng)方式，不應(yīng)輕易批評(píng)或指責(zé)。在溝通中，我們應(yīng)以平等的心態(tài)對(duì)待家長(zhǎng)，真誠(chéng)傾聽他們的想法和關(guān)切，不要陷入一種“教者高于被教者”的態(tài)度。
其次，家訪應(yīng)該注重傾聽和溝通技巧。在與家長(zhǎng)的交流中，我們要善于傾聽，不要急于打斷對(duì)方或表達(dá)自己的觀點(diǎn)。只有通過認(rèn)真傾聽，我們才能夠真正理解家長(zhǎng)的意圖和需求。同時(shí)，我們還應(yīng)該注重自身的溝通技巧，如以鼓勵(lì)的語氣提問，用肯定的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)，保持良好的非語言溝通等。這些技巧都能夠幫助我們更好地與家長(zhǎng)建立聯(lián)系和理解。
第三，家訪應(yīng)該強(qiáng)調(diào)合作和共同成長(zhǎng)。家長(zhǎng)是教育的重要參與者，他們?cè)趯W(xué)生的教育中扮演著至關(guān)重要的角色。因此，我們應(yīng)該將家訪視為一種合作的機(jī)會(huì)，與家長(zhǎng)共同探討學(xué)生的問題和成長(zhǎng)方向。我們可以與家長(zhǎng)交流學(xué)生在學(xué)校和家庭中的表現(xiàn)，共同尋找問題的解決方法。在家訪中，我們還可以向家長(zhǎng)提供一些教育建議和資源，幫助他們更好地培養(yǎng)孩子。
第四，家訪應(yīng)該關(guān)注正面和積極的事物。在與家長(zhǎng)的交流中，我們應(yīng)該注重正面和積極的溝通方式。我們可以肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。同時(shí)，我們也應(yīng)該正面看待家長(zhǎng)意見和建議，在與他們對(duì)話時(shí)，以積極的態(tài)度回應(yīng)他們的問題和擔(dān)憂。這樣的溝通方式能夠增進(jìn)雙方的合作和信任，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
最后，家訪應(yīng)該激發(fā)學(xué)生的積極性和家長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)。作為教師，我們應(yīng)該通過家訪激發(fā)學(xué)生的積極性和參與度。我們可以與家長(zhǎng)一起制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力。與此同時(shí)，我們也應(yīng)該要求家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的教育負(fù)起更多的責(zé)任和關(guān)注，鼓勵(lì)他們參與學(xué)校的活動(dòng)和課程。只有學(xué)校、家庭和學(xué)生共同努力，才能真正實(shí)現(xiàn)教育的目標(biāo)。
總之，家訪是教師與家長(zhǎng)之間重要的橋梁，也是與學(xué)生接觸最為直接的方式。通過有效的溝通和協(xié)作，我們能更好地理解學(xué)生和家庭，為他們提供更好的教育服務(wù)。在未來的教育工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的溝通技巧和傾聽能力，以更好地與家長(zhǎng)合作，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和成長(zhǎng)。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇十
從20xx年8月9日開始我參加了綜合事務(wù)部組織的內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是有效溝通，通過六節(jié)課的學(xué)習(xí)，對(duì)我感受最深的內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：
1、溝通中人與人之間難免會(huì)有各種各樣的溝通障礙，在工作中更是存在這樣的問題，這就需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟目偨Y(jié)，修正自己的缺點(diǎn)和不足，改善自己在工作中存在的溝通問題：態(tài)度、語氣、工作流程、問題的反應(yīng)、意見和建議、部門之間的溝通等等。
2、信息的反饋：現(xiàn)代社會(huì)是個(gè)信息泛濫的社會(huì)，每天都接受大量的信息需要反饋，但是作為基層崗位工作人員，給直接領(lǐng)導(dǎo)反饋的應(yīng)該是最貼近基層崗位員工的信息，平時(shí)工作中遇到的難題，工作中的漏洞，制度執(zhí)行的力度，都有責(zé)任關(guān)注，將問題意見反饋到領(lǐng)導(dǎo)處，才能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)作出決策。
3、注意傾聽，善于提問。這一點(diǎn)是最重要的一點(diǎn)，如果不能善于傾聽，領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的指令，員工的想法都可能成為工作中的問題的存在；而善于提問是解決問題最好的辦法，所以這兩者之間存在的必然的聯(lián)系。
4、所有的溝通都存在著言語、眼神、動(dòng)作等一系列的溝通信號(hào)，這就要求我們?cè)谌粘Ｉ?、工作中注意?yīng)有的禮貌、禮儀。中國(guó)是文明之邦、禮儀之國(guó)，更應(yīng)該把我們優(yōu)秀的民族文化傳承下去，所以平時(shí)一定要從自身做起，首先對(duì)別人微笑才能換來別人對(duì)你的寬容。
通過上述學(xué)習(xí)心得的總結(jié)，深深的感受到我平時(shí)工作中還存在著溝通上很多不足的地方，希望通過學(xué)習(xí)我能克服一些自身的缺點(diǎn)，改變工作的態(tài)度、方式、方法，來提高我的工作效率，從而使我們整個(gè)部門工作氛圍更好、更融洽！
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇十一
家訪是學(xué)校與家庭之間的重要紐帶，通過家訪可以更好地了解學(xué)生的家庭環(huán)境和個(gè)性特點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)校與家長(zhǎng)之間的良好合作關(guān)系。然而，要想在家訪中取得良好的效果，僅僅了解家庭環(huán)境是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，溝通技巧是至關(guān)重要的。在我近年來的家訪實(shí)踐中，我積累了一些有效溝通的心得體會(huì)，現(xiàn)在就讓我與大家分享一下吧。
首先，要有真誠(chéng)的態(tài)度。家訪是一項(xiàng)關(guān)系到學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要工作，家長(zhǎng)們對(duì)此非常重視，因此我們?cè)谶M(jìn)行家訪時(shí)要以真誠(chéng)的態(tài)度面對(duì)每一個(gè)家庭。我們應(yīng)該主動(dòng)地和家長(zhǎng)交流，表達(dá)對(duì)學(xué)生的關(guān)心與期望。只有真心實(shí)意地對(duì)待家長(zhǎng)們，才能夠打開彼此的心扉，促進(jìn)有效的溝通。
其次，要注重傾聽與尊重。在家訪中，我們不僅需要向家長(zhǎng)們傳達(dá)學(xué)校的相關(guān)信息，還要傾聽他們的意見和建議。每個(gè)家庭都有自己的教育方式和觀念，我們應(yīng)該尊重并理解這些差異。家長(zhǎng)們的意見和建議對(duì)于學(xué)校的發(fā)展非常重要，我們應(yīng)該虛心地接受并加以改進(jìn)。只有傾聽與尊重，家長(zhǎng)們才會(huì)真正地參與到學(xué)校工作中，形成良好的合作關(guān)系。
第三，要善于引導(dǎo)對(duì)話。家長(zhǎng)們對(duì)孩子的期望和關(guān)心是常見的話題，我們可以通過引導(dǎo)對(duì)話，讓家長(zhǎng)們更深入地了解孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)情況。在對(duì)話中，我們可以針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)上的問題與家長(zhǎng)進(jìn)行交流，共同尋找解決的辦法。在引導(dǎo)對(duì)話中，我們要避免指責(zé)和批評(píng)，而是以鼓勵(lì)和幫助的態(tài)度，讓家長(zhǎng)們感受到我們的關(guān)切與支持。
第四，要及時(shí)反饋與跟進(jìn)。家訪不只是一次性的活動(dòng)，我們需要及時(shí)地向家長(zhǎng)們反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)和表現(xiàn)情況，并與他們一同制定學(xué)生的整改計(jì)劃。我們應(yīng)該與家長(zhǎng)們保持密切的聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，并跟進(jìn)他們的學(xué)習(xí)進(jìn)展。通過及時(shí)的反饋與跟進(jìn)，家長(zhǎng)們能夠感受到我們的關(guān)注與努力，更有信心地與學(xué)校合作，共同為孩子的成長(zhǎng)努力。
最后，要細(xì)致耐心，根據(jù)家長(zhǎng)的特點(diǎn)進(jìn)行溝通。每個(gè)家庭都有不同的特點(diǎn)，我們?cè)谶M(jìn)行家訪時(shí)要認(rèn)真觀察家長(zhǎng)的性格特點(diǎn)，靈活運(yùn)用溝通技巧。有些家長(zhǎng)可能比較內(nèi)向，我們可以通過細(xì)致的問詢和傾聽耐心地與他們溝通；有些家長(zhǎng)可能比較外向，我們可以鼓勵(lì)他們多發(fā)表意見和建議。只有根據(jù)家長(zhǎng)的特點(diǎn)進(jìn)行溝通，我們才能真正實(shí)現(xiàn)有效溝通的目的。
通過家訪，學(xué)校與家長(zhǎng)之間的溝通變得更加緊密和順暢，家庭教育與學(xué)校教育的共同合作也得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。在我的實(shí)踐中，通過真誠(chéng)、傾聽、引導(dǎo)對(duì)話、及時(shí)反饋與跟進(jìn)以及細(xì)致耐心的溝通方式，我成功地與家長(zhǎng)們建立了合作關(guān)系，也促進(jìn)了學(xué)生在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)上的進(jìn)步。通過不斷地總結(jié)與反思，我相信在今后的家訪工作中，我會(huì)更加注重溝通技巧的培養(yǎng)與提升，不斷提高自己的家訪水平，為學(xué)生、家庭和學(xué)校共同創(chuàng)造更加美好的未來。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇十二
第一段：引入和小學(xué)生溝通的重要性（200字）。
小學(xué)生作為我們社會(huì)的未來，與他們進(jìn)行良好的溝通是十分重要的。在與小學(xué)生溝通時(shí)，我們需要關(guān)注和尊重他們的思想感受，用簡(jiǎn)單的語言和他們交流，并且給予他們耐心和理解。通過有效的溝通，我們可以幫助小學(xué)生解決問題，培養(yǎng)他們的自信心和自主意識(shí)，以及促進(jìn)他們的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
第二段：尊重和傾聽（200字）。
在與小學(xué)生溝通時(shí)，我們首先要尊重他們的意見和感受。不論他們說的是對(duì)是錯(cuò)，我們應(yīng)該耐心傾聽，并且給予積極的回應(yīng)。通過尊重他們，我們能夠幫助他們建立自信和自尊，讓他們感受到被重視的同時(shí)，也能夠激發(fā)他們的創(chuàng)造力和想象力。
第三段：用簡(jiǎn)單的語言和他們交流（200字）。
當(dāng)與小學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，我們需要用簡(jiǎn)單的語言和他們交流。用太復(fù)雜的詞匯或者句子對(duì)于他們來說可能會(huì)難以理解，導(dǎo)致溝通的失敗。而用簡(jiǎn)單的語言和他們交流，不僅可以讓他們更容易理解我們的意思，還能夠幫助他們提高語言表達(dá)能力。另外，我們也可以使用圖畫、游戲等方式來促進(jìn)與小學(xué)生之間的交流，使溝通更加輕松有趣。
第四段：給予耐心和理解（200字）。
和小學(xué)生溝通有時(shí)可能會(huì)遇到困難和挫折，這時(shí)候我們需要給予他們耐心和理解。小學(xué)生的認(rèn)知能力和表達(dá)能力有限，有時(shí)候可能會(huì)變得焦躁或者不耐煩。在這種情況下，我們需要保持冷靜，給予他們足夠的時(shí)間去思考和表達(dá)。通過理解他們的困難和需求，我們能夠更好地幫助他們克服困難，提高溝通的效果。
第五段：促進(jìn)小學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)（200字）。
通過與小學(xué)生的良好溝通，我們不僅可以幫助他們解決問題，還能夠促進(jìn)他們的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在與小學(xué)生交流中，我們可以分享我們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，幫助他們拓展視野，并且鼓勵(lì)他們?nèi)ヌ剿骱桶l(fā)現(xiàn)。同時(shí)，通過與他們的溝通，我們也可以了解他們的需求和興趣，為他們提供更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)方式，幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的潛力。
總結(jié)：通過以上幾點(diǎn)，我們可以得出結(jié)論，和小學(xué)生進(jìn)行良好的溝通是十分重要的。尊重和傾聽、用簡(jiǎn)單的語言和他們交流、給予耐心和理解，以及促進(jìn)他們的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，這些都是有效的溝通方式。通過與小學(xué)生的良好溝通，我們能夠幫助他們解決問題，培養(yǎng)他們的自信心和自主意識(shí)，以及促進(jìn)他們的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。讓我們從現(xiàn)在開始，用心與小學(xué)生進(jìn)行真誠(chéng)的溝通吧！
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇十三
和小學(xué)生溝通是一項(xiàng)艱巨但又有趣的任務(wù)。作為大人，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何有效地與小學(xué)生進(jìn)行交流。在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)中，我們常常忽視了和小學(xué)生們進(jìn)行真誠(chéng)的交流。然而，通過與小學(xué)生進(jìn)行交流，我們可以深入了解他們的需求和想法，同時(shí)也能夠?qū)λ麄冞M(jìn)行正確的引導(dǎo)。在與小學(xué)生們的交流中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
第二段：建立信任。
與小學(xué)生溝通的第一步是建立信任。小學(xué)生們對(duì)陌生的大人總是有些警惕和害羞。因此，我們需要表現(xiàn)得友好、溫暖并且尊重他們的感受。一些簡(jiǎn)單的問候和微笑都能幫助我們贏得小學(xué)生們的信任。此外，我們還需要傾聽他們的想法、關(guān)心他們的感受，并且盡可能地理解和接納他們。
第三段：用簡(jiǎn)單的語言。
小學(xué)生的思維和理解能力有限，他們并不需要復(fù)雜的重點(diǎn)解釋。相反，使用簡(jiǎn)單明了的語言能夠更好地與他們溝通。我發(fā)現(xiàn)，用具體的例子和生動(dòng)的圖畫來解釋抽象的概念往往更容易被小學(xué)生們理解和接受。我們還可以通過和他們玩游戲、唱歌、講故事等方式來引起他們的興趣和參與，從而更好地傳達(dá)我們的意思。
第四段：耐心與善意。
與小學(xué)生溝通需要耐心和善意。小學(xué)生可能會(huì)問一些看似無聊或幼稚的問題，但我們不能輕視或嘲笑他們。相反，我們應(yīng)該給予他們尊重和鼓勵(lì)，用耐心的態(tài)度回答他們的問題。同時(shí)，我們也需要給予他們充分的時(shí)間思考和回應(yīng)，避免急于打斷或干預(yù)他們的發(fā)言。體現(xiàn)尊重，讓他們感受到我們真誠(chéng)的關(guān)心。
第五段：鼓勵(lì)與積極引導(dǎo)。
和小學(xué)生交流的過程中，我們應(yīng)該注重鼓勵(lì)和積極引導(dǎo)。小學(xué)生對(duì)于表?yè)P(yáng)和認(rèn)可特別敏感，這可以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和積極性。當(dāng)他們表達(dá)出自己的觀點(diǎn)和想法時(shí)，我們可以給予積極的反饋和肯定，讓他們感到自己的聲音被重視和尊重。同時(shí)，我們也可以通過分享自己的經(jīng)歷和知識(shí)來引導(dǎo)他們，幫助他們樹立正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。
第六段：結(jié)論。
通過與小學(xué)生們的交流，我意識(shí)到與他們溝通是一項(xiàng)需要耐心和技巧的任務(wù)。只有我們真正在乎他們，才能夠創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境，幫助他們更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。通過建立信任、用簡(jiǎn)單的語言、耐心與善意的態(tài)度以及鼓勵(lì)與積極引導(dǎo)，我們可以與小學(xué)生建立起更緊密的聯(lián)系，并幫助他們實(shí)現(xiàn)潛力的最大發(fā)展。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇十四
隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，小學(xué)生的日常生活變得多姿多彩，他們?cè)趯W(xué)習(xí)中也面臨各種問題和困惑。作為教師和成年人，我們需要善于與小學(xué)生進(jìn)行溝通，了解他們的內(nèi)心世界，幫助他們解決問題。在多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)中，我總結(jié)出了一些和小學(xué)生溝通的心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)為傾聽是與小學(xué)生溝通的關(guān)鍵。小學(xué)生往往有很多的話要說，有許多事情要傾訴。因此，我們作為教師和成年人，要耐心地傾聽他們的發(fā)言，給予他們關(guān)注和重視。在溝通中，我們不僅要聽他們說的話，還要聽他們未說的話。有時(shí)，他們的眼神、表情和行為比語言更能傳遞他們的思考和情感。因此，傾聽不僅是聽聲音，更是觀察和感知。
其次，我發(fā)現(xiàn)通過與小學(xué)生建立良好的師生關(guān)系來溝通是非常重要的。小學(xué)生是一群渴望被關(guān)愛和尊重的人群。當(dāng)他們感受到我們的善意和關(guān)心時(shí)，他們會(huì)更加主動(dòng)和誠(chéng)實(shí)地與我們交流。因此，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地與他們建立師生關(guān)系，以示尊重和信任。只有借助良好的師生關(guān)系，我們才能更好地了解小學(xué)生的內(nèi)心世界，并針對(duì)他們的需求提供更適宜的幫助。
另外，培養(yǎng)小學(xué)生的情緒表達(dá)能力也是有效溝通的關(guān)鍵。小學(xué)生的情緒變化較為頻繁，他們常常會(huì)因?yàn)橐恍┘?xì)小的事情而情緒失控。為此，我們需要幫助他們學(xué)會(huì)如何正確表達(dá)自己的情緒。在與小學(xué)生溝通時(shí)，我們可以提醒他們用言語或繪畫來表達(dá)情感，引導(dǎo)他們分析并描述自己的情緒變化。通過這樣的方式，小學(xué)生能夠更清晰地認(rèn)識(shí)和表達(dá)自己的情緒，從而有效地解決問題。
此外，注重語言和行為的積極影響也是與小學(xué)生溝通的重要技巧。作為教師和成年人，我們的言行舉止往往會(huì)對(duì)小學(xué)生產(chǎn)生積極的影響。我們需要用友善的語言與他們交流，表達(dá)關(guān)心和嘉獎(jiǎng)。我們需要以身作則，給小學(xué)生樹立正確的榜樣，引導(dǎo)他們培養(yǎng)積極向上的品格和態(tài)度。通過正面的語言和行為，我們能夠與小學(xué)生建立更加親近和融洽的關(guān)系，有效地溝通和教育他們。
最后，我深刻地認(rèn)識(shí)到，與小學(xué)生溝通是一種藝術(shù)。每個(gè)小學(xué)生都是獨(dú)一無二的，他們有著各自的特點(diǎn)和需求。因此，我們應(yīng)該根據(jù)不同的小學(xué)生采用不同的溝通方式。有的小學(xué)生喜歡問問題，與他們多進(jìn)行互動(dòng)和探討;有的小學(xué)生害羞內(nèi)向，與他們多進(jìn)行個(gè)別交流，給予他們安全感。只有因材施教，我們才能更好地理解并滿足小學(xué)生的需求。
與小學(xué)生溝通是一個(gè)既有挑戰(zhàn)性又充滿樂趣的過程。通過傾聽、建立師生關(guān)系、培養(yǎng)情緒表達(dá)能力、積極影響以及因材施教，我們可以與小學(xué)生建立更加良好的溝通和教育關(guān)系，幫助他們成長(zhǎng)和發(fā)展。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇十五
學(xué)生與教師之間的溝通，對(duì)于雙方都是至關(guān)重要的。不僅可以促進(jìn)教師更好地了解學(xué)生，設(shè)計(jì)出更為優(yōu)秀的教學(xué)方法和課程內(nèi)容，同時(shí)也可以幫助學(xué)生更好地領(lǐng)悟知識(shí)，發(fā)揮才華，從而取得更好的學(xué)業(yè)成績(jī)。作為教師，我在長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐中，梳理了自己對(duì)于與學(xué)生有效溝通的一些心得體會(huì)，現(xiàn)在將這些心得與各位分享。
無論在什么場(chǎng)合下，溝通的成功都需要雙方都做到傾聽與表達(dá)。同理，在與學(xué)生的溝通中，教師也需要掌握良好的傾聽技巧。在某些情況之下，學(xué)生需要向老師表達(dá)自己的感受或者抱怨，作為教師的一方，必須要堅(jiān)持耐心地聽取學(xué)生的表達(dá)，并以合適的方式進(jìn)行回應(yīng)，從而使學(xué)生感到被重視，被認(rèn)真對(duì)待。同時(shí)，教師還需要頻繁地詢問學(xué)生對(duì)于授課的看法，以此來及時(shí)了解學(xué)生的反饋，優(yōu)化教學(xué)方式。這種傾聽式的教學(xué)交流模式，不僅有助于加深師生之間的感情聯(lián)系，還能夠增強(qiáng)學(xué)生的信任感，幫助他們對(duì)于學(xué)校教育更加有認(rèn)同感和依賴感。
第二段：不同學(xué)習(xí)階段需要不同的溝通策略。
每個(gè)同學(xué)在學(xué)習(xí)過程中都可能會(huì)面臨各種不同的困難和障礙，而老師在這個(gè)時(shí)候需要深入把握每位學(xué)生的學(xué)習(xí)階段和需求，為其提供有效的幫助。在學(xué)習(xí)初期，我們需要強(qiáng)調(diào)幫助學(xué)生搭建知識(shí)架構(gòu)，知道學(xué)習(xí)的目的和方法，使他們找到適合自己的學(xué)習(xí)方法。在學(xué)習(xí)過程之中，需要強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生積極思考，多在課堂中提出自己的觀點(diǎn)，并及時(shí)給予及時(shí)的自我批評(píng)和反思。在學(xué)習(xí)后期，我們需要幫助學(xué)生鞏固已有的知識(shí)，并及時(shí)掌握并鞏固各種考試技巧。這種根據(jù)不同階段而采取不同策略的教學(xué)方式，不僅可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，更可以使學(xué)生獲得更多的成功體驗(yàn)。
第三段：在教師的言傳身教中傳遞正確態(tài)度。
教師對(duì)學(xué)生的言傳身教，會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此，在教育工作中，教師需要始終保持良好的教育素養(yǎng)和實(shí)際行動(dòng)，積極傳遞正面的價(jià)值觀和正確的人生態(tài)度。教師的言行能夠?qū)W(xué)生產(chǎn)生深刻的影響，因此，教師不僅需要承擔(dān)起知識(shí)教育的角色，也需要當(dāng)好學(xué)生的起源，讓學(xué)生在平凡的教育過程中，結(jié)合實(shí)際情況不斷充實(shí)自己。
第四段：運(yùn)用多樣化教育策略。
學(xué)科教育是最根本的一環(huán)，因此教師需要更謹(jǐn)慎地設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)教育策略以滿足學(xué)生不同的需求。同時(shí)，我們還需要結(jié)合情景實(shí)際，有針對(duì)性地調(diào)整教育策略，讓授課和實(shí)踐活動(dòng)更為靈活多變，讓學(xué)生有效地相互交流，積極互動(dòng)，創(chuàng)造更加積極的學(xué)習(xí)氛圍。此外，提供多樣化教育策略還可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)教學(xué)過程和學(xué)習(xí)內(nèi)容的享受和感受，提升道德素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
第五段：教育職責(zé)不僅止于課堂。
教育的意義更加廣泛，教育工作的目的不是為了僅僅讓我們的學(xué)生更好的學(xué)理論知識(shí)，而是提升學(xué)生成為更全面、更健康、更有真才實(shí)學(xué)的人。因此，我們需要把教育工作在學(xué)校及社會(huì)的各個(gè)環(huán)節(jié)變得更為廣泛、具體、有成效。除日常課程之外，我們還可以組織開展各種有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，并傳達(dá)正面價(jià)值觀和人生價(jià)值觀，創(chuàng)造更加積極的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
總之，和學(xué)生之間的有效溝通是老師們最重要的一項(xiàng)工作。當(dāng)教師與學(xué)生之間形成了愉快的氛圍和現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系時(shí)，整個(gè)教育過程也會(huì)變得更加順暢、自然。教育工作需要雙方的呼應(yīng)，需要教師不停地調(diào)試和完善教育方法，從而讓學(xué)生、家長(zhǎng)和學(xué)校都能更好地積極地參與教育進(jìn)程。在充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的同時(shí)，我們還需要不斷提高自身的教育素養(yǎng)和靜心教育的自身修養(yǎng)，才能夠更好地發(fā)揮教育者的作用，全方位、多角度地給學(xué)生提供全面的教育服務(wù)，讓每個(gè)學(xué)生徐徐成長(zhǎng)并展現(xiàn)出更好的自我。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇十六
著名教育家陶行知先生說過：“真正的教育是心心相印的活動(dòng)，唯獨(dú)從心里發(fā)出來的才能達(dá)到心的深處?！笨梢娬嬲慕逃切撵`的對(duì)話。從事教育工作決定了我們的工作對(duì)象是活生生的人，不是機(jī)器。人與機(jī)器的不同在于人有思想、有感情。我們對(duì)學(xué)生做思想工作主要途徑之一是找學(xué)生談話。目的是修正學(xué)生行為或思想上存在的偏差不足，使我們的學(xué)生能在談話中接受老師的觀點(diǎn)或建議。本人從事班主任工作多年，對(duì)與如何與學(xué)生有效的溝通有一些體會(huì)。
學(xué)生的心靈像未干的水泥，只字片語都會(huì)對(duì)他們有所影響，父母和老師所講的話，哪怕是開玩笑的戲言，都會(huì)在他們的人生中留下嚴(yán)重的后果。因此，作為與學(xué)生關(guān)系最為密切的老師——班主任就更應(yīng)該注意自己的一言一行，尤其是和學(xué)生談心的時(shí)候，應(yīng)該盡量謹(jǐn)慎地使用語言。因此，師生之間的溝通要遵循以下原則：
1．要注重情感交流，不要拒人以千里
班主任站在管理者和教育者的角度和學(xué)生談心，很容易把學(xué)生推向被管理者和受教育者的對(duì)立面。無形之間就筑起了一道溝通的“高墻”，再好的道理學(xué)生也聽不進(jìn)去。平易近人這個(gè)詞，說起來很容易，可是做起來卻很難。難就難在許多班主任難以放下自己被傳統(tǒng)“架”起來的架子，維護(hù)著所謂的“尊嚴(yán)”，把自己的角色神圣化，讓自己去扮演說一不二的神，而忽略了自己作為一個(gè)人的本質(zhì)。
事實(shí)上，找學(xué)生談心，對(duì)方往往開始時(shí)并不注意老師講的道理，而是看老師的對(duì)自己態(tài)度和感情。因此，班主任既要把談心看作是心理溝通的過程，更要把談心看作是感情交流的過程。談心不是教師單方面的說教，而是為了達(dá)到教育目的和學(xué)生的一種互動(dòng)。談心要交流思想，但首先要交流感情，只有在相互平等、相互尊重的基礎(chǔ)上，才能建立良好的談心氛圍，才能談的攏、談得好。
2．要耐心聆聽，不要隨意插話
一些班主任在與學(xué)生談心時(shí)，更多的是談話，而不注重交流。表現(xiàn)在交談過程中沒有耐心、也沒有意愿去傾聽學(xué)生的想法，即便“聽”了，也是在冷漠地聽，批判地聽，更多的時(shí)候是沒等學(xué)生說完，就劈頭蓋臉的批評(píng)責(zé)備，表達(dá)自己“恨鐵不成鋼”的失望心情。即使學(xué)生表達(dá)了希望交流的愿望，也得不到教師的重視，往往被教師的隨意插話和主觀評(píng)判所打斷。這樣，談心的效果自然會(huì)打上大大的折扣。此外，在一般的教育性談話中，班主任往往難以忍受交談過程中的片刻靜默，學(xué)生的表述出現(xiàn)停頓時(shí)，班主任可能會(huì)馬上加以催促：“你說，快說啊！”這就會(huì)使學(xué)生感到自己在被審問，并且產(chǎn)生抵觸情緒。但是事實(shí)上，班主任并沒有意識(shí)到，學(xué)生的沉默可能正是在尋找適當(dāng)?shù)拇朕o來描述自己的感受，表達(dá)自己的想法。這時(shí)候，班主任的催促或者插話都會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生“老師并不重視我的感受，也不重視我本人”的想法，從而失去了解學(xué)生的良機(jī)。
3．要學(xué)會(huì)接納，不要一味批評(píng)
一味地批評(píng)學(xué)生時(shí)，班主任往往帶有自己個(gè)人的情緒，使學(xué)生感到難以接受。這時(shí)候，既使班主任再苦口婆心地批評(píng)教導(dǎo)，也只會(huì)成為學(xué)生的耳旁風(fēng)，過耳即忘。要想使自己的話能夠深入學(xué)生的心靈，班主任應(yīng)該首先學(xué)會(huì)接納學(xué)生。班主任在談心中接納學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，是愛心的自然表露。（班主任 ?）這種愛可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動(dòng)力，去自覺地、主動(dòng)地沿著老師指出的方向邁出。只有當(dāng)班主任給學(xué)生以真心的接納，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感，學(xué)生才會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能敝開自己的內(nèi)心世界，班主任才能“對(duì)癥下藥”，使談心收到應(yīng)有的效果。
接納應(yīng)該是表里如一的，建立在人本主義學(xué)生觀的基礎(chǔ)上，從心底尊重學(xué)生和相信學(xué)生。接納并不代表認(rèn)可或同意學(xué)生所講的一切，而只是代表教師把學(xué)生看作是一個(gè)平等的人，承認(rèn)其想法和情緒體驗(yàn)的合理性，盡管有時(shí)那種想法和自己的觀點(diǎn)很不相同。接納也不代表班主任不能有自己的觀點(diǎn)，而是指雖然教師的觀點(diǎn)和學(xué)生的意見有所不同，也仍然愿意認(rèn)真聽取學(xué)生的看法，所以我們也可以把接納看成是一種主動(dòng)與積極的態(tài)度。
4．要支持鼓勵(lì)，不要同情安慰
學(xué)生遇到了挫折與困難，會(huì)垂頭喪氣，有時(shí)可能還會(huì)傷心哭泣，那么做為班主任通常會(huì)如何處理呢？一些教師，特別是女教師，很自然的反應(yīng)便是勸慰和同情，比如會(huì)說“好了，別哭別哭，不要哭了”，或者說“這有什么好想不開的？把心思放在學(xué)習(xí)上就好了”等等之類的話。試想，這種安慰能夠幫學(xué)生振作起來面對(duì)問題嗎？相反，可能還會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生自己的情緒被否定了，自己在教師心里是沒有價(jià)值的這樣的感受。
5．要注重引導(dǎo)，不要命令訓(xùn)導(dǎo)
班主任與學(xué)生談心時(shí)，基本上采用規(guī)勸或說教方式，并總是以幫助學(xué)生解決當(dāng)前問題為直接目標(biāo)。所以，班主任常常會(huì)直截了當(dāng)?shù)馗嬖V學(xué)生目前的問題是什么，應(yīng)該怎樣做。無論學(xué)生能否接受，都沒有選擇的權(quán)利。長(zhǎng)此以往，學(xué)生的主動(dòng)性和積極性難以得到提高，使學(xué)生產(chǎn)生“學(xué)好學(xué)不好是老師和家長(zhǎng)的事”的想法，個(gè)人的意愿和主動(dòng)性被磨滅。
引導(dǎo)是一個(gè)以討論為基礎(chǔ)，以啟發(fā)為目標(biāo)的積極的思想過程。班主任要學(xué)會(huì)引導(dǎo)學(xué)生積極認(rèn)識(shí)當(dāng)前的問題、思考其成長(zhǎng)中的挫折與障礙，主動(dòng)地剖析自我，承擔(dān)責(zé)任，協(xié)助學(xué)生自我管理和自我成長(zhǎng)，而不是包辦代替，為其安排一切。具體地說，它要求班主任談心時(shí)，多提問題，少加評(píng)論；多做啟發(fā)，少做說教；多鼓勵(lì)對(duì)方講話，少講個(gè)人意見，以共同探討代替強(qiáng)制的說理和武斷的解釋。要記住，培養(yǎng)學(xué)生自主的管理意識(shí)和責(zé)任心，把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”才是我們教育最終的目的。
那么，班主任如何與學(xué)生溝通有哪些方法？結(jié)合多年的班主任工作實(shí)踐，談幾點(diǎn)體會(huì)。
1、賞識(shí)捕捉教育時(shí)機(jī)，以理導(dǎo)其行。
對(duì)問題學(xué)生的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，絕不能姑息遷就，無原則地讓步，或是簡(jiǎn)單地說教懲罰，要堅(jiān)持批評(píng)與說理相結(jié)合。要通過說理，對(duì)事件進(jìn)行合理、客觀的分析，讓他認(rèn)識(shí)他所犯的錯(cuò)誤及可能會(huì)產(chǎn)生的嚴(yán)重后果。在說服教育中也要講究技巧。抓住時(shí)機(jī)，引導(dǎo)其換位思考，并進(jìn)一步對(duì)其進(jìn)行說理，讓他從中去親身體會(huì)應(yīng)如何與同學(xué)和睦相處。而當(dāng)他對(duì)自己的錯(cuò)誤有所認(rèn)識(shí)時(shí)，老師及時(shí)肯定了他的這一做法，并轉(zhuǎn)述了其他學(xué)生的話去鼓勵(lì)他，讓他感受到教師與同學(xué)對(duì)他是真誠(chéng)、善意的。
2、巧設(shè)情境氛圍，用愛動(dòng)其心。
心理學(xué)告訴我們：教師的教育在心理上從來不單向流動(dòng)的。在教育過程中，教師的教育態(tài)度，一經(jīng)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的情感體驗(yàn)，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的態(tài)度來對(duì)待教師。一旦教師與問題學(xué)生之間有情感的溝通，教師就會(huì)取得學(xué)生的信任，學(xué)生就會(huì)愉快地接受教育。而老師的寬容和愛是教師與學(xué)生之間情感溝通的橋梁。師生之間的雙向情感交流要以教師對(duì)學(xué)生所表示的積極情感為前提。一次我們班小宇又去玩泥巴時(shí)，我沒有急于去教育他，而是先用紙幫他擦試臉上的污跡。這一小小的舉動(dòng)，很大程度除去了他的懼怕、不安，使他對(duì)我產(chǎn)生信任。主動(dòng)向我認(rèn)了錯(cuò)還保證一定沒有下次了。
3、凝聚集體力量，用情暖其心。
人若處在一個(gè)互相關(guān)心、幫助、和諧的集體中，其心態(tài)會(huì)更健全，人也會(huì)更加積極向善向上。有時(shí)候，同學(xué)們的認(rèn)可、理解、鼓勵(lì)、接納比老師的教育更有用。我們班的一個(gè)同學(xué)是后轉(zhuǎn)入我班的，他自我意識(shí)強(qiáng)，不懂與人相處，班上的同學(xué)對(duì)其是疏遠(yuǎn)的，他自己也身有體會(huì)，在他心理上有一定陰影，可是他又不知道如何去解決。我針對(duì)這一情況對(duì)全班的學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)，交心談話，讓他們接納屬于班里的每一個(gè)孩子，讓他們懂得，尊重是相處之根本，想得到關(guān)心是每一個(gè)人的情感需求。這樣在同學(xué)的理解、包容、關(guān)愛中，他深受感動(dòng)，從而影響了他在行為規(guī)范、思想道德觀念及行為、生活方式上的轉(zhuǎn)變，使他獲得了感悟和啟迪。集體的這種溫暖的力量往往具有滴水穿石的作用。
4、與家長(zhǎng)共攜手，搭起教育的橋梁。
對(duì)問題孩子的教育，一定要與其家長(zhǎng)密切配合，包括扭轉(zhuǎn)其家長(zhǎng)不正確的教養(yǎng)態(tài)度和教育方法，在教育孩子的觀念上要達(dá)成共識(shí)。首先就要主動(dòng)與其家長(zhǎng)聯(lián)系，為他實(shí)事求是、客觀地分析學(xué)生在學(xué)校的行為表現(xiàn)及其成因，引起家長(zhǎng)的重視，并誠(chéng)懇告訴他，孩子的這種毛病，光靠學(xué)校是無法矯正過來的，要求家長(zhǎng)配合學(xué)校的教育，并且要指導(dǎo)家長(zhǎng)做好孩子的教育工作。
班主任工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿是學(xué)生。班主任與學(xué)生溝通顯得尤其重要，班主任只有與學(xué)生多溝通，才能了解學(xué)生的`實(shí)情，切準(zhǔn)學(xué)生的思想脈搏，做好學(xué)生的思想工作。為此，班主任要利用一切機(jī)會(huì)多與學(xué)生溝通，處處做“有心人”和“知心人”，達(dá)到師生心理相容，思想相通。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇十七
溝通是人類社會(huì)中不可或缺的一部分，無論在工作場(chǎng)合還是學(xué)習(xí)環(huán)境中，與人有效溝通都是一門重要的技能。教師作為學(xué)生的引路人，在課堂中與學(xué)生進(jìn)行有效溝通，不僅可以更好地教授知識(shí)，也可以引導(dǎo)學(xué)生的思想，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。本文將分享我在與學(xué)生有效溝通方面的心得體會(huì)。
二、掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。
在教學(xué)過程中，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)是進(jìn)行有效溝通的基礎(chǔ)。教師應(yīng)當(dāng)注意觀察學(xué)生的言行舉止，了解學(xué)生的心理狀況，尊重學(xué)生的個(gè)性差異。對(duì)于不同性格的學(xué)生，需要采取不同的溝通策略。如對(duì)于較為內(nèi)向的學(xué)生，可以采用溫和的語調(diào)和姿態(tài)，讓學(xué)生感受到自己的尊重和關(guān)心，從而與之建立良好的師生關(guān)系。
三、注重傾聽和表達(dá)。
教師與學(xué)生之間的溝通，不僅需要教師傾聽學(xué)生的聲音，也需要教師自己有清晰、明確的表達(dá)。在溝通過程中，教師應(yīng)當(dāng)注重非語言的溝通，如面部表情、身體動(dòng)作等，這些都可以更好地傳遞信息，增強(qiáng)交流效果。同時(shí)，教師也應(yīng)當(dāng)注重語言的表達(dá)，以簡(jiǎn)單明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，不過度使用專業(yè)術(shù)語。
四、靈活運(yùn)用多種教學(xué)技巧。
教學(xué)技巧是進(jìn)行有效溝通的重要手段之一。在授課過程中，教師可以靈活運(yùn)用多種教學(xué)技巧，如用先進(jìn)、多媒體的教學(xué)手段引起學(xué)生的興趣，制定個(gè)性化的教學(xué)方案，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力等。通過這些教學(xué)技巧，教師可以更好地與學(xué)生進(jìn)行交流，增強(qiáng)教學(xué)效果。
五、理解和尊重學(xué)生。
最后，進(jìn)行有效溝通必須要建立在理解和尊重的基礎(chǔ)之上。教師要理解學(xué)生在成長(zhǎng)過程中所遭遇的困難和挫折，尊重學(xué)生的意見和觀點(diǎn)，同時(shí)給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和建議。這樣才能與學(xué)生之間建立互相尊重、信任、合作的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
綜上所述，與學(xué)生進(jìn)行有效溝通是一項(xiàng)需要認(rèn)真對(duì)待和努力培養(yǎng)的技能。教師要掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、注重傾聽和表達(dá)、靈活運(yùn)用多種教學(xué)技巧以及理解和尊重學(xué)生。只有這樣，才能更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇十八
一、善于聆聽。
積極聆聽又稱主動(dòng)聆聽，指教師不僅要仔細(xì)聆聽學(xué)生的感受，還要對(duì)學(xué)生的情感做出反應(yīng)。反應(yīng)不是評(píng)判，而是教師用自己的話對(duì)學(xué)生表達(dá)的意思進(jìn)行復(fù)述的過程，又稱譯意的過程。常用的句式包括：“你覺得…”、“你認(rèn)為…”。譯意如果正確，師生溝通得以繼續(xù);如果不正確，學(xué)生會(huì)主動(dòng)更正教師的理解。聆聽在師生溝通中有著奇妙的功效。不加評(píng)判，表示理解的聽在孩子心目中可能是你送給他的最好禮物。
二、換位思考。
從學(xué)生的立場(chǎng)來看問題，就是當(dāng)一件事情發(fā)生的時(shí)候，教師要考慮到五個(gè)問題：他在想什么?他現(xiàn)在的處境是什么?他的感受是什么?這件事對(duì)他有什么意義?他希望怎么樣?能否準(zhǔn)確地、客觀地回答出來這五個(gè)問題，這是檢驗(yàn)教師的同感力，即從學(xué)生立場(chǎng)看問題的能力的一個(gè)重要標(biāo)志。教師常會(huì)遇到一些所謂的軟硬不吃，刀槍不入的同學(xué)，一般情況下就是因?yàn)榻處煵恢浪谙胧裁?，他?nèi)心的感受是什么。如果教師深入他的內(nèi)心，了解他的內(nèi)在感受，再進(jìn)行溝通，一定會(huì)有效果。
三、善于說理。
談心的目的是解決學(xué)生的思想問題，提高認(rèn)識(shí)水平，達(dá)到認(rèn)識(shí)一致。錯(cuò)誤的思想只能用正確的思想克服戰(zhàn)勝它，心中的黑暗只有用哲理才能驅(qū)除，這就要求班主任，必須抓住一個(gè)“理”字，把道理講透，用真理服人。談心的力量和效果不在于班主任的年齡、職務(wù)和權(quán)力，關(guān)鍵在于班主任能否談出道理以理服人。談心就是用理去分析，啟迪學(xué)生的心靈，明辨是非，用正理說服歪理，用大道理管小道理，從小道理引出大道理，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中通過反思而明理，通過駁歪理樹正理，同時(shí)還可以互相討論，取長(zhǎng)補(bǔ)短，交流思想，探討真理。談心時(shí)，切忌“就事論事”，不能講虛理;切忌“簡(jiǎn)單從事”，只聽到一點(diǎn)、看到一滴就評(píng)論是非，甚至以嚴(yán)厲的態(tài)度要學(xué)生服從，這樣是得不到好效果的。要以理服人，就要允許學(xué)生反復(fù)思考，提高認(rèn)識(shí)，從學(xué)生的覺悟程度出發(fā)，讓學(xué)生接受，談心才實(shí)在有力，達(dá)到心理相容見實(shí)效的目的。
四、因勢(shì)利導(dǎo)，因勢(shì)而疏。
班主任與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的隔閡、疑慮不能單靠在會(huì)上解決，也需要通過個(gè)別談心去消除。學(xué)生的思想基礎(chǔ)、覺悟程度、知識(shí)水平、所處環(huán)境、性格特點(diǎn)都是各有差異的。疏通談心之路，要具體情況具體分析。對(duì)有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的學(xué)生要誠(chéng)懇勸導(dǎo)，切忌簡(jiǎn)單急躁，急于求咸，要不怕麻煩，象綿綿細(xì)雨、涓涓流水去接觸問題，徹底糾正“久旱不管，一下就滿”的方式，談心要有的放矢，“對(duì)癥下藥”;對(duì)性格內(nèi)向的學(xué)生可采取“拉家?！钡姆椒?，由遠(yuǎn)而近，先輕后重，循循善誘地談;對(duì)性情耿直爽快的，最好直接了當(dāng)把問題點(diǎn)透，不轉(zhuǎn)彎子，不兜圈子;對(duì)覺悟較低、性格獨(dú)特的學(xué)生要善于從對(duì)方的內(nèi)心情緒和要求談起，先回避“煩惱”、“卡殼”的問題，從側(cè)面迂回曲折地引導(dǎo)。總之，要把談，心的路多想幾條，只走“寬闊大道”不成，要善于“穿大街走小巷”，運(yùn)用多種知識(shí)，因勢(shì)利導(dǎo)，因勢(shì)而疏。同是應(yīng)盡可能地把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，才能取得行最佳的談心效果。
教育學(xué)生決不是說了就行，和學(xué)生溝通應(yīng)從外化轉(zhuǎn)到內(nèi)化，從單純的說教轉(zhuǎn)化為實(shí)踐活動(dòng)，讓情感與認(rèn)識(shí)相互作用，使情感上升為信念，成為提高學(xué)生自覺認(rèn)識(shí)的動(dòng)力。尤其是作為班主任更應(yīng)該學(xué)會(huì)和學(xué)生溝通的藝術(shù)找準(zhǔn)機(jī)會(huì)，抓住重點(diǎn)，有的放矢的和學(xué)生進(jìn)行思想得溝通，這樣的教育才會(huì)有成效。
五、勇于面對(duì)學(xué)生的不同意見和自身的不足。
有時(shí)，教師為了維護(hù)自己的“師道尊嚴(yán)”，即所謂的面子，面對(duì)學(xué)生的不同意見很少去認(rèn)真思考。有時(shí)遇到自己一時(shí)解決不了的問題，也絕不會(huì)向?qū)W生承認(rèn)自己暫時(shí)不會(huì)，而是找種種理由搪塞過去，仿佛承認(rèn)了自己的不足，就會(huì)覺得沒有面子，影響自己在學(xué)生心目中的形象和威信。其實(shí)，真理是威信的基石。班主任也是人，不可能永遠(yuǎn)沒有錯(cuò)，如果能虛心接受學(xué)生正確的、合理的意見和要求，正視自己的不足，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和目標(biāo)，不但不會(huì)降低你在學(xué)生心目中的威信，反而會(huì)拉近你和學(xué)生之間的心理距離，促進(jìn)師生間的溝通，同時(shí)也讓他們感受到師生是平等的，這也是對(duì)他們“誠(chéng)實(shí)謙虛，有錯(cuò)就改”的言傳身教。
六、加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高與學(xué)生溝通的能力。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇十九
學(xué)生是我們教師工作中最重要的組成部分。與學(xué)生有效溝通，能夠幫助我們教師更好地了解學(xué)生的需求和問題，提供更好的教育服務(wù)。然而，如何與學(xué)生實(shí)現(xiàn)有效溝通，一直是許多教師面臨的情況。本文將從以下五個(gè)方面來探討如何與學(xué)生進(jìn)行有效溝通。
一、尊重學(xué)生。
尊重是建立與學(xué)生有效溝通的基石。在教學(xué)過程中，教師要理解和尊重學(xué)生的個(gè)人感受、愿望和想法。因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生都是獨(dú)特的，對(duì)事物的理解和表達(dá)方式也有所不同。尊重學(xué)生也意味著你要認(rèn)真傾聽他們的意見，不要貶低或輕視他們的觀點(diǎn)。要認(rèn)真傾聽學(xué)生對(duì)于教學(xué)過程的反饋，只有這樣才能更好地與學(xué)生進(jìn)行溝通，從而解決問題。
二、與學(xué)生建立聯(lián)系。
建立聯(lián)系是實(shí)現(xiàn)有效溝通的前提條件，與學(xué)生建立聯(lián)系意味著你要了解學(xué)生的興趣愛好，了解他們的訴求和期望，嘗試從他們的角度思考問題。這樣可以增強(qiáng)教學(xué)的互動(dòng)性和趣味性。同時(shí)，也可以讓學(xué)生感受到你對(duì)他們的關(guān)注和支持。只有與學(xué)生建立聯(lián)系，才能讓學(xué)生信任你，有效地進(jìn)行溝通。
三、開放的姿態(tài)。
開放的姿態(tài)是與學(xué)生進(jìn)行有效溝通的關(guān)鍵。開放的姿態(tài)不僅表現(xiàn)在你的語言上，更表現(xiàn)在你的肢體語言和表情上。在面對(duì)學(xué)生的時(shí)候，一定要保持微笑，臉部表情要豐富，并且清晰地表達(dá)你的意思。此外，在面對(duì)學(xué)生發(fā)生問題時(shí)，我們也不能氣餒或抱怨，而應(yīng)該以開放的態(tài)度去傾聽、理解和解決問題。開放的姿態(tài)能夠增強(qiáng)學(xué)生與你之間的共情和信任感，從而實(shí)現(xiàn)更好的溝通。
四、利用適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>
無論是在課堂上還是小組討論中，教師都要正確地利用適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?。在口頭上，我們應(yīng)該盡可能減少使用過于專業(yè)化的術(shù)語，以便學(xué)生能夠更好地理解我們所說的話。在書面交流中，我們應(yīng)盡量使自己的語言簡(jiǎn)練易懂。當(dāng)面對(duì)學(xué)生疑問時(shí)，也應(yīng)當(dāng)提供有針對(duì)性的問題解答，能夠很好地解釋問題，避免學(xué)生的誤解和疑惑。
五、持續(xù)改進(jìn)。
與學(xué)生有效溝通需要持續(xù)改進(jìn)，定期的自我反思和評(píng)估是非常有必要的。我們可以通過問題調(diào)查、跟蹤學(xué)生反饋等方式去收集和分析順過程中的溝通問題，尋找和改進(jìn)我們工作中的不足。同時(shí)，我們也可以互相交流，對(duì)不足進(jìn)行建設(shè)性的批評(píng)和指導(dǎo)，以促進(jìn)自己和個(gè)人的成長(zhǎng)。
總之，通過尊重學(xué)生、建立聯(lián)系、開放的姿態(tài)、適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶统掷m(xù)改進(jìn)，我們可以與學(xué)生實(shí)現(xiàn)有效溝通，從而取得更好的教育成果。讓我們互相幫助，相互學(xué)習(xí)，成為學(xué)生成長(zhǎng)過程中的支持者和指導(dǎo)者。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇二十
家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，所以家長(zhǎng)的對(duì)孩子的教育是至關(guān)重要并且影響深遠(yuǎn)的。但是，很多父母卻缺乏正確教育孩子的方法。學(xué)生今天身上存在的一些不良習(xí)慣，多多少少和家庭教育有一定的關(guān)系。溝通目的：
朱大勇是一個(gè)問題比較明顯的學(xué)生，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，作業(yè)從來都不認(rèn)真完成，這學(xué)期甚至開始不寫作業(yè)了。并且找盡各種理由和借口，還總是撒謊騙老師和家長(zhǎng)，成了名副其實(shí)的“兩頭騙”。該生沒有良好的行為習(xí)慣，懶、散、慢，班級(jí)的其他學(xué)生也不樂于和他玩耍，而他自己似乎沒有表現(xiàn)出太多的自尊心。他成為了老師們眼里的“問題生”。
一次次的與家長(zhǎng)聯(lián)系成了家常便飯，每次朱大勇的家長(zhǎng)態(tài)度都是很誠(chéng)懇的，希望得到老師的幫助，并且表示在家嚴(yán)格對(duì)待孩子，一定監(jiān)督他認(rèn)真完成作業(yè)。但是每次談完以后卻收效甚微，朱大勇依然是一幅懶洋洋的狀態(tài)，同時(shí)還沒有什么自制力。到了第二學(xué)期，他也變得越來越放縱自己的壞習(xí)慣，儼然一種放棄的架勢(shì)?？匆娝@種狀態(tài)，不教育是不行了，我決定請(qǐng)他的母親過來，我決定和他的母親好好交流一下。
溝通過程：
他講道理，但是他卻悶著頭什么也不說，我一看就火，難免會(huì)對(duì)他大聲地呵斥”聽得出來朱大勇母親在教育他時(shí)容易失去理智，接下來他母親補(bǔ)充道：“我每次教育朱大勇時(shí)他的爺爺總是攔著我，還老說我的不是，弄得我更生氣了”我終于明白了，他為什么身上有好多不好的習(xí)慣的不到及時(shí)的糾正，一方面有學(xué)校教育的原因，更主要在于他的教庭教育上有一定的問題。朱大勇母親說自己一直很忙顧不過來朱大勇，平時(shí)就是跟著爺爺，爺爺很溺愛孩子，也不讓說，不讓動(dòng)的，自己現(xiàn)在在朱大勇的教育上很頭疼，不知道該怎么辦，經(jīng)常晚上想到這個(gè)連覺都睡不好。
我當(dāng)即表示了理解，同時(shí)勸解道：“朱大勇身上還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，這個(gè)孩子心地善良，有時(shí)也知道老師對(duì)他的好，懂得感恩的”我舉了一個(gè)朱大勇曾經(jīng)讓我很感動(dòng)的事情，并列舉了朱大勇在校時(shí)的一些好的表現(xiàn)，表示我對(duì)朱大勇并不會(huì)放棄，我還是很喜歡這個(gè)學(xué)生的。朱大勇母親聽了以后面色有些緩和，表示對(duì)老師的感謝。我覺得有必要給朱大勇母親提出關(guān)于教庭教育上的一些建議：
1、希望回去以后和家人溝通一下關(guān)于孩子的教育問題，最好家人能達(dá)成一致不要袒護(hù)和溺愛孩子，畢竟是為了他好。
2、在發(fā)現(xiàn)問題以后，一定要當(dāng)時(shí)就給朱大勇指出來，不要忽視孩子的缺點(diǎn)。
3、多看朱大勇身上的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)肯定他的進(jìn)步，讓他建立自信。
4、做家長(zhǎng)的調(diào)整好自己的心態(tài)，不能過于著急，因?yàn)閷?duì)問題會(huì)于事無補(bǔ)。
朱大勇母親是若有所思，并答應(yīng)盡力做到，我說把朱大勇叫過來吧，當(dāng)著他的面再談一些問題，不要讓他以為老師在告他的狀，和老師產(chǎn)生抵觸情緒。我把朱大勇請(qǐng)到了辦公室，把剛才我和他母親的談話簡(jiǎn)短的敘述了一下，并當(dāng)著他母親的面也肯定了他平時(shí)一些好的方面，同時(shí)刻意對(duì)他的母親說回家一定不能大聲呵斥和打他，一定要好好的溝通。朱大勇的面色也比較緩和了，但是還是不說話。
案例反思：
我知道朱大勇的問題不是一兩次談話能解決的，他現(xiàn)在的行為習(xí)慣是長(zhǎng)期養(yǎng)成的，需要老師和家長(zhǎng)的共同努力，當(dāng)然朱大勇自己的努力也是至關(guān)重要的。但是經(jīng)過溝通，我了解了學(xué)生并不只是針對(duì)老師的，他在家就有這樣那樣的不好習(xí)慣，這樣便于擺好自己的心態(tài)，理智的看待學(xué)生的問題。我希望通過談話，不止讓我有所收獲，希望對(duì)于他的母親和朱大勇也能有所收獲，真希望每次談話都能是溫暖人心的陽(yáng)光，讓老師、家長(zhǎng)、學(xué)生都能相互的理解彼此。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇二十一
人們都說大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，我覺得也不盡名副其實(shí)，首先一點(diǎn)是大學(xué)里面沒有社會(huì)上的金錢、物質(zhì)、等級(jí)等關(guān)系體現(xiàn)得那么赤裸裸。其次大學(xué)里的同學(xué)關(guān)系，也算是比較質(zhì)樸的，涉及的厲害關(guān)系也不是很多，沒有社會(huì)上為生活為養(yǎng)家糊口的那種必要性，不喜歡做的事情，也很多是可以不做的，當(dāng)然，這只是比較隨性的我個(gè)人的看法了。
細(xì)細(xì)一想，我從當(dāng)初一個(gè)面對(duì)陌生人總會(huì)害羞生怯的剛離開高中校門的高中生到現(xiàn)在一個(gè)開始倒數(shù)著離開學(xué)校的日子的大學(xué)生，在人際溝通上，我還是有些許心得的，因?yàn)槲乙苍谌穗H溝通上摔過許多跟頭。
談到人際溝通，我覺得首先應(yīng)該秉持一個(gè)信念：不要怕！還記得大一時(shí)候，本來性格就有點(diǎn)內(nèi)向的我遇到陌生人總會(huì)不由自主的緊張，而緊張所帶來的便是思維行為上的混亂，因?yàn)榫o張害怕而說錯(cuò)話而引起誤會(huì)的情況也實(shí)在不少。猶記得大二的時(shí)候參加導(dǎo)生面試，已經(jīng)過五關(guān)斬六將堅(jiān)持到最后的單獨(dú)面試，卻最后還是被刷下來。我還記得那時(shí)鼓起勇氣問導(dǎo)生組的組長(zhǎng)我為什么會(huì)落選，她只回復(fù)了我八個(gè)字：“能力足夠但太害羞”。這也算是我第一次因?yàn)槿穗H溝通上的問題而吃了大虧，因?yàn)槊嬖嚂r(shí)面對(duì)陌生人的過度緊張而被定義為“害羞”，最后與快到手的機(jī)會(huì)失之交臂。
也是那時(shí)起，我開始有意無意地讓自己更多地與陌生人接觸，試著去練膽，比如積極地加入社團(tuán)活動(dòng)，參加座談會(huì)等，抓住每個(gè)機(jī)會(huì)試著與陌生人多接觸，多敞開胸懷談?wù)撘恍┫敕?，慢慢的消除怕生的情緒。經(jīng)過一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)，我的朋友圈慢慢擴(kuò)大，面對(duì)陌生人也不會(huì)再無所適從，甚至漸漸喜歡上與陌生人的交流、思想碰撞、情感傳遞，我也漸漸變得更加開朗，更加快樂。其次，我覺得在人際交往中，要努力做到：多觀察。大學(xué)讓我認(rèn)識(shí)了更多來自不同地方，有著不同社會(huì)、文化背景的人。在和他們的交往中我發(fā)現(xiàn)，如果在面對(duì)面或者其他方式溝通中不留心觀察的話，很容易便會(huì)因?yàn)橐恍┎槐匾氖虑橐鹫`解，給我們的人際關(guān)系帶來負(fù)面影響。而在我看來，觀察就包括周圍的人的生活作息、生活習(xí)慣、喜好興趣最后，我覺得，在人際溝通過程中，還要注意：別插手！不過這視乎你與溝通對(duì)象的關(guān)系而定。因?yàn)槲冶阍谶@方面上吃過虧。總而言之，人際溝通是一門高深的學(xué)科又是一門藝術(shù)，我還有很長(zhǎng)的路要走。且行且努力吧！
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