報(bào)告是一種向特定人群轉(zhuǎn)達(dá)信息或表達(dá)觀點(diǎn)的書面或口頭形式。在報(bào)告中使用圖表、表格等可視化工具可以更清晰地展示數(shù)據(jù)和結(jié)果。下面是一些優(yōu)秀報(bào)告的實(shí)例,這些案例給出了寫作的思路和方法。
活動(dòng)報(bào)告總結(jié)萬能篇一
認(rèn)真回想這一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回憶往事的時(shí)候,不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨。也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞愧,基于以上問題,我根據(jù)去年的計(jì)劃做了總結(jié),對(duì)現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了梳理,并根據(jù)實(shí)際詳細(xì)的修改了以后的計(jì)劃以及方向。
我記得去年我寫的工作總結(jié)中,提到了今年的計(jì)劃,一是熟悉產(chǎn)品。二是做好售后維護(hù)。三是研究好客戶心理??墒墙衲晡易隽耸裁茨?,對(duì)于熟悉產(chǎn)品,目前為止,雖然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚,但是以現(xiàn)在的了解對(duì)于客戶的咨詢足夠了,當(dāng)然,有些新的知識(shí)需要不斷地去學(xué)習(xí)。對(duì)于客戶售后維護(hù)的,服務(wù)方面也做到了80%。而最后一項(xiàng)我確實(shí)做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時(shí)的去說服,導(dǎo)致有些機(jī)會(huì)就此錯(cuò)過了,做為一名銷售人員,對(duì)此,不得不去反思,不得不去學(xué)習(xí)。
下個(gè)月轉(zhuǎn)做售后,領(lǐng)導(dǎo)說,業(yè)績倒數(shù)第一去做售后,說實(shí)話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會(huì)讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對(duì)于我來說都是一種鍛煉,或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做售前時(shí)想做的卻又沒時(shí)間去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而售后我打算先這么去做。
一,關(guān)于退換貨,流程太復(fù)雜,時(shí)間太慢,我認(rèn)為卡點(diǎn)在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時(shí),因?yàn)楫a(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡化這一流程,當(dāng)貨退回來后,第一檢查產(chǎn)品,若有問題,直接拿去維修,及時(shí)給出解決方案,而倉庫點(diǎn)入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由售后去點(diǎn),貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財(cái)務(wù)處理,以免有時(shí)倉管發(fā)貨較忙,來不及點(diǎn)入庫,從而引起的延誤。
二,關(guān)于售后電話,這次規(guī)定的是80%,說實(shí)話,有點(diǎn)多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個(gè)好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情,第二,節(jié)省電話費(fèi),而且,還有一個(gè)重要的問題,就是給客戶打電話的時(shí)候,一般是9點(diǎn)到11:30,下午14:00到17。00為佳,而在這之間,售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成,因此時(shí)間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會(huì)做得很好了。但是還是先努力下,總結(jié)之后再提出改變方案。
三,物流跟蹤,如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由售后直接查詢發(fā)給客戶,雖說售后不參與售前的工作,但是如果說轉(zhuǎn)到售前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個(gè)步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。
四,開發(fā)票事宜,按規(guī)定,每天下午3點(diǎn)之后的發(fā)票改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點(diǎn)前將發(fā)票申請(qǐng)發(fā)到財(cái)務(wù)就可以了,而定在15:00,個(gè)人覺得有點(diǎn)早,但是具體怎么做呢,按時(shí)間3點(diǎn)前有發(fā)票的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及發(fā)票申請(qǐng),時(shí)間上我覺得有爭取的時(shí)間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案。
活動(dòng)報(bào)告總結(jié)萬能篇二
為深入開展推普周系列活動(dòng),莒縣第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)以“說好普通話,邁進(jìn)新時(shí)代”為主題,開展了豐富多彩的推普活動(dòng),全面推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字。
一、營造氛圍,全面發(fā)動(dòng)。
學(xué)校通過電子屏、紅領(lǐng)巾廣播站、國旗下講話、推普班會(huì)等把推普活動(dòng)全面鋪開,形成說普通話、寫規(guī)范字的良好氛圍。
二、多彩活動(dòng),深入推進(jìn)。
各年級(jí)組同時(shí)根據(jù)年級(jí)特點(diǎn)開展了多樣特色主題活動(dòng):一年級(jí),誦讀傳統(tǒng)經(jīng)典《弟子規(guī)》,規(guī)范普通話,傳承中華傳統(tǒng)文化;二、四年級(jí)舉辦了漢字書寫比賽,書寫規(guī)范字,樂做中國娃;三年級(jí)舉行朗誦比賽,歌頌美好新時(shí)代;四年級(jí)以“說好普通話,邁進(jìn)新時(shí)代”為主題制作精美手抄報(bào);五年級(jí)做了“說好普通話,邁進(jìn)新時(shí)代”的主題演講;六年級(jí)開展了“說好普通話,邁進(jìn)新時(shí)代”主題征文通過各種活動(dòng),掀起了說普通話,寫規(guī)范字的熱潮。
三、家校攜手,全面推動(dòng)。
學(xué)校開展“啄木鳥”糾錯(cuò)、“我給父母當(dāng)老師”等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。用學(xué)生帶動(dòng)家庭、家庭影響社區(qū),在全社會(huì)推動(dòng)推普工作。
本次推普周活動(dòng),宣傳、推廣和規(guī)范使用國家語言文字,增強(qiáng)了學(xué)生自覺規(guī)范使用國家通用語言文字的意識(shí),推動(dòng)了推普工作的開展。
活動(dòng)報(bào)告總結(jié)萬能篇三
20xx年是“五四”運(yùn)動(dòng)xx周年,為弘揚(yáng)五四精神,增強(qiáng)廣大青年的社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感,激勵(lì)青年為實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)大發(fā)展、大跨越的目標(biāo)奉獻(xiàn)青春力量,開遠(yuǎn)市xx鄉(xiāng)團(tuán)委在“五四”期間,組織團(tuán)員青年開展了一系列的活動(dòng)?;顒?dòng)得到鄉(xiāng)黨委、政府的正確指導(dǎo)和大力支持,現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
xx鄉(xiāng)團(tuán)委結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng),積極組織機(jī)關(guān)青年召開青年座談會(huì)。座談會(huì)上,青年們紛紛發(fā)言,暢談人生理想,深化思想交流,傳授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)如何服務(wù)黨政大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)青年進(jìn)行熱烈地討論。通過交流,機(jī)關(guān)青年不僅增進(jìn)了了解,也明確了各自的責(zé)任和任務(wù),對(duì)今后工作更好的開展發(fā)揮了重要的作用。
為努力打造具有鮮明時(shí)代特點(diǎn)、深受青年歡迎的“五四”青年節(jié)節(jié)日文化,豐富青年的節(jié)日文化生活,我鄉(xiāng)團(tuán)委號(hào)召社區(qū)及村委會(huì)團(tuán)總支開展了“五四”青年文化活動(dòng)。x月x日晚在xx社區(qū)活動(dòng)場地大家點(diǎn)起了篝火,舉行篝火晚會(huì),跳起了熱情洋溢的廣場舞,創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境,取得了精神文明和娛樂鍵身的雙豐收。
為進(jìn)一步深入開展“美麗家園”建設(shè),營造清潔、整齊、優(yōu)美的村莊環(huán)境,將志愿者精神深入貫徹到青年群體中,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,xx鄉(xiāng)團(tuán)委由社區(qū)入黨積極分子、社區(qū)文明青年及鄉(xiāng)政府青年組成的青年志愿者隊(duì)伍,結(jié)合“五四”青年節(jié)的到來,以“保護(hù)環(huán)境、持續(xù)發(fā)展、公眾參與”為主題,開展“五四”青年節(jié)志愿者活動(dòng)。于x月x日,積極組織青年志愿者打掃衛(wèi)生,引導(dǎo)青少年自覺樹立公共意識(shí),充分發(fā)揮青年志愿者的精神,帶動(dòng)全社會(huì)的廣大群眾形成“文明家園,人人有責(zé)”的濃厚氛圍。
此次五四青年節(jié)活動(dòng)取得了圓滿成功,既引導(dǎo)我鄉(xiāng)廣大青年的積極向上,也形成良好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)風(fēng)貌;培養(yǎng)了青年奉獻(xiàn)社會(huì),促進(jìn)青年的思想健康發(fā)展。xx團(tuán)委一定再接再厲把這種氛圍延續(xù)下去以促進(jìn)我鄉(xiāng)團(tuán)委工作更好更快發(fā)展。
活動(dòng)報(bào)告總結(jié)萬能篇四
湖東集貿(mào)市場處于湖東鎮(zhèn)商業(yè)中心,該市場設(shè)施功能齊全,經(jīng)營環(huán)境明亮整潔,現(xiàn)經(jīng)營肉品、水產(chǎn)、蔬菜、水果、服裝、鞋帽、針織等十四大類商品,現(xiàn)有個(gè)體工商戶600余戶,從業(yè)人員1100余人,場內(nèi)年成交額6500多萬元,年成交量1500余萬公斤。
為了更好地打造信譽(yù)體系健全,經(jīng)營管理規(guī)范,經(jīng)營環(huán)境優(yōu)雅的一流集貿(mào)市場,幾年來我們?cè)讷@得多項(xiàng)殊榮的基礎(chǔ)上,又在創(chuàng)建“誠信文明市場”中進(jìn)行了有益償試;我們根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,不斷提檔升級(jí),依托良好的經(jīng)營信譽(yù)和安全的商品質(zhì)量,湖東鎮(zhèn)集貿(mào)市場已呈現(xiàn)出交易活躍、秩序穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮的和諧氛圍。為此,我們主要做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,緊緊抓住誠信文明這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
打造誠信社會(huì),建立信用經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)國策,加強(qiáng)市場信用體系建設(shè)是時(shí)代賦予我們的職責(zé)。但由于市場部分經(jīng)營者缺乏誠信意識(shí)、法律意識(shí),一些違法違規(guī)的經(jīng)營行為時(shí)有發(fā)生,因此引起的糾紛也比較突出,對(duì)整個(gè)市場的社會(huì)形象和聲譽(yù)產(chǎn)生了負(fù)面影響,嚴(yán)重地束縛市場的發(fā)展和繁榮。這一狀況引起了我們的高度重視,通過充分的調(diào)研分析,我們感到問題的關(guān)鍵還是在于經(jīng)營業(yè)戶誠信意識(shí)淡薄,為了追求利潤,不講信譽(yù),是造成侵害消費(fèi)者利益事件經(jīng)常發(fā)生的根源;所以,要改變這一狀況,就必須以市場誠信建設(shè)為突破口,抓住中心環(huán)節(jié),從根本上加以解決。
首先我們不斷提高監(jiān)管人員自身的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),統(tǒng)一思想、明確目標(biāo),強(qiáng)化規(guī)章制度和監(jiān)管責(zé)任的執(zhí)行落實(shí);二是調(diào)動(dòng)市場主辦者的積極性,爭取得到他們理解和支持,經(jīng)過我們的反復(fù)宣傳,使其認(rèn)識(shí)到,誠信是市場生存發(fā)展的根本這個(gè)硬道理;我們針對(duì)大多業(yè)戶只認(rèn)掙錢,不講經(jīng)營理念、不顧市場好壞的現(xiàn)實(shí),通過深入一線、召開座談會(huì)、征求意見和建議、加大參評(píng)活動(dòng)宣傳等形式,強(qiáng)調(diào)市場是一個(gè)整體,誠信經(jīng)營對(duì)每一個(gè)經(jīng)營者都有益。通過工作,取得了廣大業(yè)戶的理解和支持,并形成了一個(gè)由工商部門牽頭,由市場主辦單位和經(jīng)營者參加,政府有關(guān)部門通力協(xié)作的誠信活動(dòng)主體框架,從而使這項(xiàng)活動(dòng)得到有力推進(jìn)。
二、建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,打牢市場創(chuàng)建基石。
建立相關(guān)的規(guī)章制度是建立誠信市場的有力保障,在這方面我們做了以下工作:
一是建章立制。我們進(jìn)一步完善了集貿(mào)市場管理辦法和內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制,使市場主辦單位和業(yè)戶在市場經(jīng)營中,知道應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,使經(jīng)營者明白只有通過守法經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)賺取合法利潤是自己的權(quán)利,做好售前、售中、售后服務(wù)是自己應(yīng)盡的義務(wù)。
二是強(qiáng)化執(zhí)行。完善的規(guī)章制度,需要強(qiáng)有力的執(zhí)行,再好的制度掛在墻上、印在紙上、束之高閣,也是形同虛設(shè)沒有任何意義,監(jiān)督檢查是落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的有力保障。我們加強(qiáng)日常督查,使規(guī)章制度和責(zé)任落到人頭,強(qiáng)化了執(zhí)行力,把一些苗頭和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三是獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。對(duì)遵章守紀(jì)、誠信守法為市場贏得榮譽(yù)的業(yè)戶給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并通過板報(bào)、廣播等宣傳工具,進(jìn)行大力宣傳,對(duì)個(gè)別違法經(jīng)營,服務(wù)不到位,給市場造成不良影響和后果的及時(shí)給予制止,情節(jié)惡劣的予以曝光。
三、制定標(biāo)準(zhǔn),完善措施,使誠信創(chuàng)建活動(dòng)得到有效落實(shí)。
為使活動(dòng)有效開展,我們制定了具體的實(shí)施辦法,從而使各項(xiàng)工作做到了有章可循。
一是確定參評(píng)資格。我們規(guī)定凡是參評(píng)的業(yè)戶,必須有合法的經(jīng)營資格,必須是所在市場內(nèi)的經(jīng)營業(yè)戶。
二是制定評(píng)選辦法。我們成立了由工商所、市場主辦單位、市容監(jiān)察、個(gè)協(xié)分會(huì)等各方組成的評(píng)定小組,建立各項(xiàng)規(guī)章制度和實(shí)施,對(duì)業(yè)戶綜合評(píng)定結(jié)果,向社會(huì)公開,在局域網(wǎng)上可隨時(shí)調(diào)出業(yè)戶的信用信息。
三是明確評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)定小組將業(yè)戶經(jīng)營商品質(zhì)量合格率,是否主動(dòng)開具信譽(yù)卡、相關(guān)證照是否齊全、是否有投訴發(fā)生、是否有違章違法行為,以及稅務(wù)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、銀行等相關(guān)部門的信譽(yù)評(píng)價(jià)等納入評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),以分值的形式考核最終得分。
四是實(shí)施三級(jí)監(jiān)管模式。我們對(duì)不同類別的業(yè)戶實(shí)施不同的監(jiān)管措施,合理地調(diào)整監(jiān)管重點(diǎn),科學(xué)地分配監(jiān)管力量,巡查人員經(jīng)常走訪檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)教育、警示或處罰,定期向他們進(jìn)行法律法規(guī)、經(jīng)營道德培訓(xùn)和教育。
五是開展“文明經(jīng)營戶”評(píng)比活動(dòng)。我們將誠信文明市場創(chuàng)建活動(dòng)做為打造“建設(shè)和諧新湖東,文明湖東人”的有力舉措;廣泛開展了“文明經(jīng)營戶”的培育和評(píng)選活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)極大地調(diào)動(dòng)了廣大經(jīng)營者守法意識(shí),喚起了經(jīng)營者誠信光榮,失信可恥的職業(yè)道德理念;通過文明誠信活動(dòng)開展的不斷深入,誠信業(yè)戶的示范效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)出來,獲得榮譽(yù)稱號(hào)的個(gè)體工商戶效益猛增,進(jìn)一步地帶動(dòng)了整個(gè)市場誠信文明經(jīng)營;當(dāng)選的業(yè)戶把“文明經(jīng)營戶”的牌匾掛在攤位最顯著位置的時(shí)候,其作用也明顯的顯現(xiàn)出來了,一是本攤位是市場的誠信攤床之一,愿意接受廣大消費(fèi)者和有關(guān)部門的監(jiān)督;二是告訴消費(fèi)者購買商品時(shí)會(huì)更加放心。事實(shí)是最好的老師,事實(shí)最有說服力,通過這種方式,使經(jīng)營業(yè)戶的銷售額和利潤都有了明顯的增長,使“誠信業(yè)戶”知道了這塊牌匾的份量。
四、強(qiáng)化食品安全工程,營造安全消費(fèi)環(huán)境。
流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管是一項(xiàng)備受關(guān)注的民心工程,特別是食品安全問題,直接關(guān)系到消費(fèi)者的利益、百姓健康、社會(huì)穩(wěn)定;我們從實(shí)際出發(fā),把食品準(zhǔn)入做為商品質(zhì)量監(jiān)管的重點(diǎn)和核心,率先在鶴吉市場實(shí)行了網(wǎng)格化監(jiān)管,并通過牢把“主體資格準(zhǔn)入關(guān)、食品質(zhì)量準(zhǔn)入關(guān)、經(jīng)營行為關(guān)、經(jīng)營秩序關(guān)、申訴舉報(bào)受理關(guān)”五項(xiàng)關(guān)口和推行“購銷商品記帳制、銷售商品信譽(yù)卡制、商品進(jìn)貨索票制、問題商品追究制、商品準(zhǔn)許承諾制”五項(xiàng)制度,對(duì)場內(nèi)的一百余戶食品經(jīng)營戶按區(qū)域劃分,明確監(jiān)管人員和責(zé)任,從進(jìn)貨到銷售,實(shí)施全程跟蹤監(jiān)管,并采取各部門協(xié)作、群眾參與、上下聯(lián)動(dòng)的監(jiān)管模式,形成監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),有效遏制了食品經(jīng)營違法行為。
五、美化市場環(huán)境,促進(jìn)市場功能建設(shè),規(guī)范市場經(jīng)營秩序。
打造良好的市場經(jīng)營環(huán)境是促進(jìn)誠信文明市場建設(shè)的一項(xiàng)重要工作,在工作中我們感覺到光是我們工作人員努力是不夠的,關(guān)鍵在于經(jīng)營者的思想意識(shí)和參與意識(shí),只有雙方聯(lián)動(dòng)才能使這項(xiàng)工作更好的開展下去,在這方面我們做了以下幾項(xiàng)工作:
(一)為使經(jīng)營直接入口食品達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),我們?cè)O(shè)置了統(tǒng)一規(guī)格的食品專柜,如熟食品專柜、餅干專柜、糕點(diǎn)專柜等,既整齊美觀又達(dá)到了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(二)拆掉了業(yè)戶亂掛、規(guī)格不一的牌匾和廣告牌,重新更換市場行業(yè)標(biāo)志牌,既醒目新穎,又便于消費(fèi)采購導(dǎo)示,對(duì)市場環(huán)境美化起到點(diǎn)綴靚化作用。
(三)為確保市場攤床各類商品擺放整齊,按行業(yè)制訂臺(tái)前標(biāo)準(zhǔn),如:食雜調(diào)味品臺(tái)前統(tǒng)一高度、統(tǒng)一拉齊的臺(tái)前檔片,對(duì)水果、蔬菜等其他類別要求臺(tái)前拉齊,商品擺放整齊,既美觀又便于消費(fèi)者選擇,使過道通暢。
(四)為規(guī)范業(yè)戶食品衛(wèi)生達(dá)標(biāo),我們要求經(jīng)營者統(tǒng)一著裝,按不同行業(yè)著不同顏色服裝,經(jīng)營肉品、熟食、食品等著白色大褂,經(jīng)營蔬菜、水果等著藍(lán)色大褂,要求保持著裝清潔,并注明行業(yè)和編號(hào),工商所進(jìn)行登記備案,此種做法既有利于消費(fèi)者按業(yè)戶編號(hào)購物投訴,又有利于業(yè)戶樹立誠信和自身形象。
(五)根據(jù)市場規(guī)劃布局和防止食品衛(wèi)生交叉污染,我們按照消費(fèi)者和經(jīng)營習(xí)慣,合理布置、劃行歸類,做到整齊劃一,有利地促進(jìn)了攤床的使用率和業(yè)戶間的公平競爭。
(六)為便于消費(fèi)投訴,我們?cè)谛涯课恢迷O(shè)置了投訴臺(tái),由專人負(fù)責(zé),認(rèn)真受理解決消費(fèi)糾紛,并設(shè)置了公平稱和公平尺,為消費(fèi)者提供服務(wù)。
(七)為讓業(yè)戶和消費(fèi)者同時(shí)知曉市場各商品準(zhǔn)入和文明誠信評(píng)比的各項(xiàng)制度,我們把制度設(shè)置在醒目位置,便于業(yè)戶、消費(fèi)者查閱和監(jiān)督,促進(jìn)業(yè)戶誠信經(jīng)營,更好地維護(hù)消費(fèi)者的.權(quán)益,同時(shí)也美化了市場環(huán)境。
(八)為樹立湖東市場文明誠信和湖東人的經(jīng)營形象,我們?cè)O(shè)置了10余條橫幅,使業(yè)戶抬頭就能看到,時(shí)刻提醒,自覺樹立誠信意識(shí),做文明經(jīng)營戶。
市場誠信文明度的鞏固和提高并非一時(shí)之功,需要不斷的創(chuàng)新和加強(qiáng),我們?cè)诮衲暧窒群箝_展“星級(jí)業(yè)戶”評(píng)比活動(dòng),推行了“黨員攤床”和“零投訴攤床”示范區(qū),最大限度地發(fā)揮業(yè)戶在創(chuàng)建活動(dòng)中的領(lǐng)頭羊作用。
多年的管理實(shí)踐使我們體會(huì)到,業(yè)戶的誠信意識(shí)提高了,市場誠信度提升了,安全消費(fèi)才能實(shí)現(xiàn),工商監(jiān)管才能稱之為有效。創(chuàng)建文明誠信市場單靠行政執(zhí)法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,良好的市場經(jīng)濟(jì)秩序的建立,最根本的還是要靠經(jīng)營者的誠信行為,只有通過我們自身的不懈努力,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營者的職業(yè)道德教育,提高他們的思想覺悟,才能使經(jīng)營者有一個(gè)良好的經(jīng)營秩序,社會(huì)才能有一個(gè)好的規(guī)范。
以上是我們?cè)诖蛟煳拿髡\信市場活動(dòng)中所取得的一點(diǎn)工作,雖然取得了一點(diǎn)成績,但我們深知距離上級(jí)的要求還有很大的差距,我們有決心在以后的工作中百尺竿頭更進(jìn)一步,把工作做的更好,為打造文明誠信市場做出我們更大的貢獻(xiàn)。
活動(dòng)報(bào)告總結(jié)萬能篇五
歲月流轉(zhuǎn),不知不覺間,進(jìn)入震宇震這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是第4個(gè)年頭了。4年前,當(dāng)我第一天坐在辦公室里的時(shí)候,我的內(nèi)心是一片忐忑,對(duì)未來是比較迷茫的。相信很多律師同仁跟我一樣,都曾有過彷徨。今天,盡管我仍然是一個(gè)不斷需要律師前輩提攜與指點(diǎn)的青年律師,但應(yīng)所里領(lǐng)導(dǎo)的要求,我就自己在這一年里的得與失向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)匯報(bào)。
一、過去一年的工作成績。
之所以說工作成績,倒不是因?yàn)槲胰〉昧耸裁戳瞬黄鸬某煽儯且话愕墓ぷ骺偨Y(jié)的慣例結(jié)構(gòu)。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個(gè)完整年度,我所有的業(yè)務(wù)創(chuàng)收是9.5萬元左右,這當(dāng)中主要包括領(lǐng)導(dǎo)所劃撥的創(chuàng)收,剩余小部分是自己單獨(dú)承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年,也是第三個(gè)完整年度,經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)我今年的創(chuàng)收應(yīng)該是14萬多一點(diǎn)??梢哉f,在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進(jìn)步,也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。
首先,這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了,案件類型上也有所豐富,在聞律師的指導(dǎo)下,我經(jīng)手辦理幾起保險(xiǎn)代位求償權(quán)糾紛案件。總結(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也漸漸豐富起來;其次,學(xué)習(xí)到了更多與人打交道的技巧,這里面既包括與當(dāng)事人打交道的技巧方面,也包括與法官及對(duì)方代理人打交道的技巧。張武隊(duì)長一直教導(dǎo)我們,律師是一個(gè)從事社會(huì)工作的職業(yè),每個(gè)律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交,如果相應(yīng)的人際交往,我們的律師工作肯定是裹足不前的。
在這里,我要特別感謝所里四位合伙人律師對(duì)我這樣年輕律師的無私幫助,沒有他們的無私幫助,像我這樣直接從學(xué)校里走出來的學(xué)生,在社會(huì)上無疑要經(jīng)歷更多的挫折,走更多的彎路。記得在南京當(dāng)代國安律師事務(wù)所面試的時(shí)候,面試的老師問了我三個(gè)問題,你有關(guān)系嗎?我回答沒有。他問我你有背景嗎?我還是回答沒有。然后他又問,那你有什么?我回答他我有的是熱忱,對(duì)律師事業(yè)的執(zhí)著。是的,當(dāng)我們走出校園的時(shí)候,像我們這些出身農(nóng)村家庭身上還背著數(shù)萬元助學(xué)貸款沒有還清的學(xué)子,我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半,用在我們身上同樣如此,一個(gè)好的律師事務(wù)所這個(gè)平臺(tái)等于成功的一半。正是因?yàn)樵谡鹩钫疬@個(gè)平臺(tái)上,我正一步步實(shí)現(xiàn)自己的理想與價(jià)值。
工作需要我們每一個(gè)人去認(rèn)真對(duì)待,它給了我們尊嚴(yán),給了我們臉面,更何況我們所從事的每一件事都會(huì)關(guān)乎到當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會(huì)自問,我是否做到了。所以我會(huì)經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中,我的工作中存在著一些問題需要加以改進(jìn)。
1、工作細(xì)致程度有待提高。
盡管案件辦理相對(duì)多了,但是有時(shí)候也會(huì)發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細(xì)致的地方,沒有做到精益求精。另外,在接待當(dāng)事人方面,有時(shí)候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠。
對(duì)于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠,不能做到有問必答,爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快,要求我們律師也必須及時(shí)更新我們的知識(shí),這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理。
雖然今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收達(dá)到了十幾萬元,但是仔細(xì)分析下來,我自己獨(dú)立承接辦理的案件部分并不多,尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。還有一個(gè)突出的問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件,沒有一個(gè)非訴方面的'。因?yàn)闃I(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,我們會(huì)隨時(shí)面臨斷炊的可能,而銀行不會(huì)可憐你,每月會(huì)定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點(diǎn)我的感觸特別深,當(dāng)?shù)矫總€(gè)月十日左右的時(shí)候,看到賬上還沒有一個(gè)案子的時(shí)候,我就會(huì)心里特別發(fā)慌,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)特別想錢。另外,我也不希望放假,特別假期較長,我似乎沒有資格享受特別長假期的權(quán)利。前一陣子,我感覺頭腦特別疼,我以為自己是想錢想的,后來發(fā)現(xiàn)不是,原來是感冒了。
活動(dòng)報(bào)告總結(jié)萬能篇六
小學(xué)部五年級(jí)全體師生滿懷激情地來到了攸縣網(wǎng)嶺羅家坪實(shí)踐基地開展“走進(jìn)農(nóng)家”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。此次活動(dòng)以“在實(shí)踐中體驗(yàn),在體驗(yàn)中成長”為主題,旨在通過實(shí)踐活動(dòng)拓寬學(xué)生的視野,豐富學(xué)生的生活體驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生良好的組織紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)合作精神,提高學(xué)生獨(dú)立自主的能力。精彩而短暫的三天,在孩子們的心靈深處,接受了一場場自理自立、團(tuán)結(jié)協(xié)作、文明守紀(jì)、感恩回饋的鍛煉和考驗(yàn),為他們美麗無憂的童年留下了久遠(yuǎn)而深長的記憶?,F(xiàn)對(duì)本次活動(dòng)總結(jié)如下:
一、目的明確,準(zhǔn)備周到細(xì)致。
為了做好這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)部王主任親自和實(shí)踐基地商討活動(dòng)事宜,經(jīng)過多次協(xié)商后,與學(xué)生處、少先隊(duì)、年級(jí)組一道制定了詳細(xì)可行的活動(dòng)方案,并贏得了學(xué)部家長委員會(huì)的鼎力支持和積極參與,下發(fā)了《致家長的一封信》,讓全體學(xué)生及家長都明確了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的目的、意義和要求。
活動(dòng)前,學(xué)部召開師生大會(huì),強(qiáng)調(diào)了此次活動(dòng)的目的、紀(jì)律,進(jìn)行了活動(dòng)安全教育。各班主任及帶班老師下到班級(jí),根據(jù)學(xué)生性別、性格等特點(diǎn)分成十人小組,每組選出一位組織能力強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任組長,并對(duì)每一項(xiàng)活動(dòng)提出了具體的注意事項(xiàng),從安全到紀(jì)律到禮儀,細(xì)致到如何與農(nóng)戶打招呼,共同進(jìn)餐。大家思想上的重視,是本次活動(dòng)得以圓滿完成的首要前提。
二、加強(qiáng)管理,恪盡職守為范。
進(jìn)入營地,雖然學(xué)生們都被農(nóng)戶接到家中,并配有專職的輔導(dǎo)員,每日活動(dòng)安排得合理、有序,但我們?nèi)匀徊桓掖笠?,所有的帶班老師與學(xué)生一道住進(jìn)農(nóng)家。
每天清晨6:00,老師們就和學(xué)生一起早早起床,整理內(nèi)務(wù),和學(xué)生們一道在鄉(xiāng)間的水泥路上晨練。晨曦中,師生修長的身影,路旁新耕的田地,碧綠的菜畦,各色的野花組成的一幅美妙的圖畫。晚上,等到學(xué)生就寢后,老師們才結(jié)束一天的工作,讓自己放松下來。
年輕的陳琳老師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)耐心細(xì)致,手把手地教孩子們洗衣,整理內(nèi)務(wù),炒菜,師生其樂融融的情景,讓農(nóng)戶們嘖嘖稱贊。因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)的學(xué)生入住到了好幾個(gè)農(nóng)戶家,為了更全面地了解學(xué)生狀況,老師們得不停地穿梭于各農(nóng)戶家中。年近六十的唐利蘭老師也跟著老師們一起奔波,不慎摔了一跤,閃了腰,傷了腳踝,但她一聲不吭,貼上藥,又和大家一起工作。曾喜云和張小蘭老師為了照料生病的學(xué)生,一夜都沒睡好覺。學(xué)部王主任更是親自督陣,和孩子們一起勞動(dòng),一起開展活動(dòng)。每次活動(dòng)前,王主任都要對(duì)師生提出相關(guān)要求,活動(dòng)后及時(shí)進(jìn)行小結(jié),表揚(yáng)先進(jìn),指正不足,使每次活動(dòng)都開展得有聲有色,取得實(shí)效。
活動(dòng)報(bào)告總結(jié)萬能篇七
關(guān)于售后問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)總結(jié)。另外,說出我看到的問題以及感受,做客服,雖然說做好本職工作很重要,但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘,打個(gè)比方,如果店鋪有活動(dòng),做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對(duì)活動(dòng)感到非常的驚喜。
而店鋪上為什么有這個(gè)活動(dòng),目的是什么,想達(dá)到什么樣的目標(biāo),期望客服達(dá)到什么樣的業(yè)績,通過這一次活動(dòng)對(duì)各崗位有什么好處,或者說能學(xué)到什么,不要總是到活動(dòng)結(jié)束了就拿業(yè)績來說明或是解釋一切問題,b店提到鎖的推廣,預(yù)計(jì)什么時(shí)候盈利,打算怎么推廣的呢,或者客服需要了解的產(chǎn)品外,還會(huì)不會(huì)有其它的呢,比如說時(shí)下家裝的流行風(fēng)格,一款鎖,上了那么長時(shí)間。
可是買的人數(shù)是多少,這款鎖為什么客戶問的少呢,而c店也是如此,我們每天做事,雖然說提成很關(guān)注,但是我們也會(huì)有自己的想法,想知道自己做這份工作是不是真的適合,或者說這份工作值不值得我為之奮斗,店鋪遠(yuǎn)期的打算我知道,但是短期內(nèi)想達(dá)到什么樣的效果或是都在做什么樣的準(zhǔn)備工作,卻總是那么的神秘。我不想當(dāng)一個(gè)沒有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者,我做事,我想的是為什么我要去做,怎么去做,有沒有達(dá)到目標(biāo),僅此而已。
對(duì)于明年的工作我想做好以下幾點(diǎn):
一、轉(zhuǎn)做售前,做好售前。售后工作雖然也是鍛煉,但是做一個(gè)月就夠了,改善做售前時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理,搭建好人際關(guān)系,學(xué)習(xí)溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。
二、溫故而知新,更新在學(xué)校所學(xué)的知識(shí),尤其是asp代碼以及數(shù)據(jù)庫,學(xué)習(xí)制作完成后,可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷售或是日??偨Y(jié)可以通過數(shù)據(jù)庫來保存,也可以能過制作網(wǎng)頁填加以及儲(chǔ)存我想要的信息,這樣更加直觀,提高效率以及提升工作的樂趣,這方面,在三個(gè)月份完成初稿,后期根據(jù)實(shí)際情況改善。
三、學(xué)習(xí)店鋪的推廣以及運(yùn)營,這方面雖然與我的本職不搭邊,但是我會(huì)確保在不影響工作的情況下去學(xué)習(xí),而明年我想對(duì)這方面做一個(gè)全面的了解以及操作,從而總結(jié)適合實(shí)際情況的方法。
以上就是我計(jì)劃中的想法,雖然有些想法有些目標(biāo)會(huì)與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,該怎么去達(dá)成,從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時(shí),我就想好了該怎么去做,并做好了計(jì)劃,中間有過挫折,讓我很失望,從而延誤了我預(yù)定的完成時(shí)間,即使到了今天,我也不想說我的目標(biāo)是什么,因?yàn)槲覜]有做到,理想就像是口袋里的錢,拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20x年的工作總結(jié),僅是個(gè)人想法,覺得不好可以丟棄,但我的理想還是會(huì)一步一個(gè)腳印的去實(shí)現(xiàn),或許最后我一無所成,但至少知道我努力的做了什么。
活動(dòng)報(bào)告總結(jié)萬能篇八
我在2月迎來了寒假,當(dāng)然,也迎來了社區(qū)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)中學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成為說不完的話題。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方而,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不僅要學(xué)好在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),還要從生活中、實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我接觸了各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。
回想這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上善于與別人溝通需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,會(huì)事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心虛心的接受。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多。
活動(dòng)報(bào)告總結(jié)萬能篇九
姓名:
班級(jí)
:學(xué)號(hào):
實(shí)習(xí)
報(bào)告根據(jù)實(shí)習(xí)要求,我們應(yīng)該要掌握在
學(xué)習(xí)
中所學(xué)習(xí)的專業(yè)
知識(shí),并且在實(shí)際中尋找
在理論學(xué)習(xí)中的不足。剛進(jìn)去電務(wù)段第一天,在學(xué)校已經(jīng)懶散慣了的我的確有些不太適應(yīng),首先每天早晨的8點(diǎn)實(shí)習(xí)就讓我有點(diǎn)不太適應(yīng),雖然公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我這種實(shí)習(xí)生不會(huì)太在乎這些,但是我也不能在這種所謂的優(yōu)勢下頹廢。慢慢的我已經(jīng)就習(xí)慣了,早起已經(jīng)成為現(xiàn)在一種習(xí)慣了。因此在電務(wù)段的第一感受就是要有時(shí)間觀念,真正的認(rèn)到了時(shí)間的重要。雖然我在上學(xué)期間,我對(duì)于的專業(yè)知識(shí)自認(rèn)為已經(jīng)有很深的了解,可是在實(shí)際工作中,一切又都是那么的不足。書本上所學(xué)的基本理論在實(shí)際中根本用不著,實(shí)際操作能力基本上沒有,總之從中學(xué)會(huì)了很多書本上沒有的東西。在公司實(shí)習(xí)期間,我也學(xué)會(huì)了很多的東西。了解了許多我在學(xué)校的書本上沒辦法學(xué)的東西,下面就我對(duì)于實(shí)習(xí)的一些感觸:
首先,要遵守時(shí)間。們常常用“一杯茶,一張報(bào)紙”來概括國企的內(nèi)容。事實(shí)真的是這樣的嗎?但是,這卻引起了我的思考。這一個(gè)
話題
,應(yīng)該是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了。時(shí)間就是生命,以前的我沒有感覺到時(shí)間的珍貴,現(xiàn)在的我如同新生的力量,渾身充滿了力量和激情。在剛剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的第一天,我就遲到了,非常令我尷尬。由于以前我對(duì)于一般的國企的印象就是懶散,松懈,天天無所事事。雖然電務(wù)段老師沒說我什么
,但是我可以感覺到老總對(duì)我的不滿,從那以后我再也沒有在遲到過。遲到可以使你降低你在領(lǐng)導(dǎo)心中的形象,會(huì)失去對(duì)你的信任,你的未來可能會(huì)在一瞬間失去。管理大師阿拉克說過:人是時(shí)間的消費(fèi)者,又是時(shí)間的浪費(fèi)者??梢妼?duì)時(shí)間管理就是要避免時(shí)間的浪費(fèi),我們都要像珍惜
自己的生命一樣珍惜自己的時(shí)間。無端的浪費(fèi)時(shí)間無異于慢性自殺。這是我最大的感觸。其次,要善于學(xué)習(xí)。剛進(jìn)去電務(wù)段的時(shí)候,我什么也不會(huì),就相當(dāng)于一個(gè)文盲在一群知識(shí)分子中。此時(shí)學(xué)習(xí)能力就會(huì)很重要。我自我感覺我的`適應(yīng)能力還行,在工作后不久我就可以勝任很多工作。在現(xiàn)實(shí)的
生活
中,學(xué)習(xí)能力很大情況下決定你的未來。學(xué)習(xí)可以修養(yǎng)身心,可以適應(yīng)各種各樣的環(huán)境,可以使自己在不同的環(huán)境中很好的發(fā)揮自己的特長。在次,就是要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,各師其職。在一個(gè)公司中,就是一個(gè)很大的整體,相當(dāng)一個(gè)組織,服從組織的領(lǐng)導(dǎo),是一個(gè)員工最基本的要求。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不希望自己的手下有越級(jí)的行為。在自己的工作上尚做好自己的事情,并且可以最好是多做一些力所能及的事情,尤其剛進(jìn)入公司的新手,這些都有可能會(huì)提高你在領(lǐng)導(dǎo)心中的地位,從而有機(jī)會(huì)提高并且進(jìn)一步發(fā)揮自己的實(shí)力。當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)的社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕膶?shí)力就會(huì)讓你又發(fā)揮實(shí)力的機(jī)會(huì),所以你要把握住一切可利用機(jī)會(huì),當(dāng)然能不腐敗就不腐敗了。在學(xué)校中我已經(jīng)可以感覺到金錢的誘惑,更別說在社會(huì)這個(gè)大染缸。
的重要,有很多事情不是你不會(huì)做,而是你的經(jīng)驗(yàn)不足,或者說是你的社會(huì)閱歷不夠。
還有就是要認(rèn)真,全力以赴。自己能做的事情要做好,自己不能做的事情要盡自己最大的努力去做。這是我的感受。別認(rèn)為自己什么也干不了,有很多的事情只是自己沒有膽量去做而已,天下的是只有敢不敢做沒有能不能做的。當(dāng)然,要選擇合適的事情,讓你和劉翔去賽跑,你要逼自己勝,這就是不現(xiàn)實(shí)。而要你和劉翔去必游泳,你就可以接受挑戰(zhàn)了,因?yàn)檫@就贏的可能了。別因?yàn)閯e人是劉翔就認(rèn)為自己不如他。一切皆在事與愿違。不是有句話就做,天下無難事,只要肯攀登。
當(dāng)然,在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。在本次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
實(shí)習(xí)在不知不覺中就這么結(jié)束了,一切都顯得那么得匆忙。我感覺我學(xué)習(xí)的東西還是不夠,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有不長的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知進(jìn)入社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年輕的我,還應(yīng)該更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。同時(shí)還要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)還有同事們對(duì)我的指導(dǎo)和教育。
活動(dòng)報(bào)告總結(jié)萬能篇十
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);。
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;。
3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
4、對(duì)整體市場認(rèn)識(shí)的高度有待提升;。
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時(shí)間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對(duì)市場的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場各個(gè)解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;。
3、泗水:同滕州。
4、嶧城:尚未解決。
通過以上方式對(duì)各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理。
五、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運(yùn)用好,但必須符合以下條件:
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;。
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;。
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;。
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。
六、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;。
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”;。
4、注重品牌形象的塑造。
總之20__年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20__年,站在10年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
活動(dòng)報(bào)告總結(jié)萬能篇十一
1、古語云:得人心者得天下!在企業(yè)管理中多點(diǎn)人情味,有助于贏得員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度;但人性化管理并不是提倡搞“熟人文化”更不是放寬政策,而是在合理規(guī)定的情況下,以規(guī)章制度為管理準(zhǔn)繩,嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)化教育,改變員工的陋習(xí),促使員工負(fù)起自己的崗位責(zé)任來。
2、真誠關(guān)愛員工,關(guān)心員工的“衣食住行”,在員工工作或是生活中有困難的時(shí)候給予幫助。
3、把員工當(dāng)合伙人,企業(yè)不應(yīng)當(dāng)把員工當(dāng)作剝削的對(duì)相,在質(zhì)量管理體系中員工是我們的內(nèi)部顧客,同時(shí)也有要求做到雙方互利的原則。還是那句話:得人心者得天下。小米加步槍打夸了美式的精良裝備。不是工資低就不愿干,不是環(huán)境差愿干,而是不得人心,所以在企業(yè)各級(jí)關(guān)系與和諧氛圍建立很重要。只有你疼愛員工,員工才會(huì)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。
4、管理講尊重,每個(gè)人都需要得到他人的贊揚(yáng),每個(gè)人都需要得到他人的尊重。當(dāng)我們?cè)诠ぷ鹘涣髋c溝通的時(shí)候出言要慎重,禮讓為先。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要牢記這句話,若要人敬己、先要己敬人,所以在執(zhí)行任務(wù)的過程中要講究方法,方法在于溝通藝術(shù)。即使他把事情做錯(cuò)了,需要藝術(shù)的批評(píng)和指出即“肥皂水的效應(yīng)”。
5、眼中盯管理法是禁忌,不要總盯著下屬的缺點(diǎn),也要看到下屬的優(yōu)點(diǎn),在工作中、事情做得越多錯(cuò)得就越多。當(dāng)下屬做錯(cuò)事的時(shí)候我們要檢討自己,是不是我們的方法不對(duì),還是沒有培養(yǎng)好下屬,應(yīng)當(dāng)為下屬承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,要能夠?qū)捄甏罅渴潞蟛辉偬徇^去。
6、企業(yè)管理講倫理,與員工保持“適度距離”上下級(jí)不能成為難兄難弟,把握好尺度才能有威嚴(yán)性。偉大的女皇武則天是一個(gè)很講倫理的人,古時(shí)候在皇宮里有個(gè)規(guī)定,什么樣的級(jí)別才從皇宮的正門進(jìn)入去見皇帝。武則天的一個(gè)姘頭沒有達(dá)到那個(gè)級(jí)別,從正門去見武則天女皇,被士衛(wèi)給打了一個(gè)巴撐,于是他跑去告訴武則天:皇上我被士衛(wèi)打了。問為什么要打你呀!我從正門進(jìn)來見你。打得好,正門是你走的嗎?可見她的英明。所以企業(yè)不該沒有倫理,應(yīng)當(dāng)有個(gè)上高下級(jí)之分,原則第一。
7、企業(yè)禁忌搞熟人文化,民營企業(yè)有親戚、有朋友、有本地人、有外地人,于是就產(chǎn)生了“人情大于一切的熟人文化”。從待遇、工作時(shí)間、工作崗位都是憑人情而定,也包括規(guī)章制度,不是人人平等而是看人做事,企業(yè)管理從上到下沒有原則,這種做法只能是搬起石頭砸自己的腳。
活動(dòng)報(bào)告總結(jié)萬能篇十二
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。
今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
活動(dòng)報(bào)告總結(jié)萬能篇十三
在一年忙碌的工作中,不知不覺有臨近了一年的尾聲,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,仔細(xì)回想起來,這是我加入__房地產(chǎn)的第三年了,每一年都會(huì)有不同程度的進(jìn)步,每一年都會(huì)有不同程度的考驗(yàn),但是這一年卻是我最值得紀(jì)念的一年,在今年我的銷售業(yè)績水平達(dá)到了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首,在這三年里,我從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一問三不知的門外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,現(xiàn)在就針對(duì)我的個(gè)人工作而言,做了以下年終工作總結(jié):
一、工作態(tài)度。
我一直堅(jiān)信一句話,“學(xué)無止境”,對(duì)于任何一件事都是如此,如果你滿足于自己當(dāng)前的成績,停滯不前的話,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我?guī)熝伞?,別人身上肯定會(huì)有你能學(xué)習(xí)的地方,就看你愿不愿意去發(fā)現(xiàn),去虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),我敢說就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著一顆向上的心,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,如果連他們都覺得你存在著問題,而你又不當(dāng)回事,那你只能算最低級(jí)的銷售,客戶的意見是最為重要的,我們服務(wù)于他們,就要做到他們眼中的完美,而不是我們自己覺得自己很好了,就是很好了。
二、工作總結(jié)。
這這一年里,我可以說是賺的腰纏萬貫的,我總計(jì)賣出別墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,樓道房35套等等,可能是你們業(yè)績的兩倍,因?yàn)橐惶讋e墅就夠我兩個(gè)月不工作的了,但是我卻沒有沾沾自喜,因?yàn)槲腋鷣G的客戶仍然存在,明明剛開始非常有購買意向的,我們直接也幾乎談妥了,但是到最后說不買了就不買了,有說自己破產(chǎn)的,也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我相信在我們公司眾多銷售中人才濟(jì)濟(jì),有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應(yīng)該向你們學(xué)習(xí)的地方。
三、展望未來。
雖說這一年是我最為成功的一年,讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了,但是在今天過后也會(huì)變成歷史了,這不會(huì)成為我驕傲的資本,反而會(huì)成為我在來年工作時(shí)的動(dòng)力,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,我要總結(jié)出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,繼續(xù)突破自己,刷新自己的記錄,為公司帶來更多的利益。
活動(dòng)報(bào)告總結(jié)萬能篇十四
回顧過去一年的工作,其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo),打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個(gè)人主要重點(diǎn)工作有以下方面:
一、完善制度管理。
因俱樂部在短期內(nèi),內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時(shí)接受程度也相應(yīng)受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進(jìn)一步完善和改變不足之處,具體有:
1、改變球童獎(jiǎng)罰方式及球童維護(hù)場地責(zé)任制,
2、完善接包處、出發(fā)臺(tái)、練習(xí)場崗位制度及流程,
3、健全管理人員崗位職責(zé),
4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn),
二、加強(qiáng)督導(dǎo)執(zhí)行力度。
在每項(xiàng)工作安排與落實(shí)中,采用上傳下達(dá)的原始模式,一級(jí)管一級(jí)的方式,安排事情到個(gè)人,責(zé)任到個(gè)人的原則,誰領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查。
執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會(huì),每周總結(jié)管理者工作例會(huì),每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會(huì),認(rèn)真總結(jié)找出問題并及時(shí)解決問題。
三、抓培訓(xùn)落實(shí),提升服務(wù)品質(zhì)。
根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式,而是結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)不足之處加以強(qiáng)化,舉事例及模擬示范。
培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo),廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的加強(qiáng),在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識(shí)及質(zhì)量上有了明顯的提高。
四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制。
為了有效地管理好部門資產(chǎn),建立了部門物品管理第一責(zé)任人及崗位物品管理第二責(zé)任人,做到每月定期盤點(diǎn)并備案,在實(shí)際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
五、儲(chǔ)備多元化人才。
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅(jiān)持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員xx人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn),以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺(tái)崗位培訓(xùn)工作。
六、工作中的不足。
雖然在實(shí)踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多問題和不足,工作中的問題:
1、加強(qiáng)員工的自覺性還不夠;。
2、崗位管理人員工作計(jì)劃性、組織性有待提高;。
3、個(gè)人主人翁意識(shí)淡薄。
自身的不足:
1、創(chuàng)新思路匱乏;2、執(zhí)行力度偏差。
七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn):
通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作,大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會(huì)的是:只有嚴(yán)格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進(jìn)步。
八、下步工作計(jì)劃:
針對(duì)今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、制定管理人員職責(zé)工作主要體現(xiàn):
1)制定全年月工作計(jì)劃,詳細(xì)表述每月執(zhí)行工作重點(diǎn),
2)制定每月工作問題總結(jié),如何解決問題,落實(shí)的情況,
3)制定每周工作會(huì)議,協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問題的情況,
4)制定每天工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題的情況。
2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行。
1)安排月工作固定事項(xiàng),月培訓(xùn)內(nèi)容并落實(shí)檢查培訓(xùn)實(shí)施效果,
2)安排周工作量,督導(dǎo)執(zhí)行完成情況,
3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3、樹立員工主人翁的思想。
1)加強(qiáng)員工責(zé)任感,認(rèn)真執(zhí)行制度,不要流于形式,
2)多傾聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時(shí)采納。
4、加強(qiáng)自身提高:
1)加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí),提升管理能力;。
2)創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率。
總結(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗(yàn),為此在20xx年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。
活動(dòng)報(bào)告總結(jié)萬能篇十五
清明節(jié)是我國人民悼念逝者、寄托哀思、緬懷先人的傳統(tǒng)節(jié)日。每年清明,人們都要用不同形式緬懷為了維護(hù)國家的尊嚴(yán)、國家繁榮昌盛和人民自由幸福而獻(xiàn)出寶貴生命的無數(shù)英烈、先烈們。為了號(hào)召學(xué)生緬懷革命先烈的英雄事跡,繼承革命烈士的光榮傳統(tǒng),根據(jù)教育局文件精神和我校德育工作的實(shí)際情況,我校組織開展了“清明節(jié)烈士祭掃”活動(dòng)。現(xiàn)對(duì)活動(dòng)情況作如下總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一部署。
接到教育局“關(guān)于廣泛開展“清明烈士祭掃”活動(dòng)的通知”后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視該活動(dòng),立即下發(fā)有關(guān)活動(dòng)通知”,及時(shí)召開師生大會(huì),就“清明節(jié)祭掃”活動(dòng)做了安排部署。
二、形式新穎,內(nèi)容豐富。
圍繞立德樹人根本任務(wù),以清明節(jié)為契機(jī),充分挖掘運(yùn)用節(jié)日蘊(yùn)含的愛國主義精神,引導(dǎo)未成年人學(xué)習(xí)歷史、傳承文化、緬懷先輩,向往未來,銘記革命先烈光榮事跡,倍加珍惜今天幸福生活,樹立熱愛祖國、熱愛人民、熱愛中華民族的人生信念。
部分師生來到了三源浦烈士陵園,通過獻(xiàn)花、點(diǎn)燭、上香、挽聯(lián)、哀歌、祭酒等方式向?yàn)槊褡鍙?fù)興、國家富強(qiáng)而英勇獻(xiàn)身的民族英烈致敬,表達(dá)追思緬懷之情,使學(xué)生受到愛國主義和革命傳統(tǒng)教育。
三、效果明顯,意義深遠(yuǎn)。
本次活動(dòng)是一次震撼學(xué)生心靈的愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育,它帶給學(xué)生的影響是深刻而又長久的?;顒?dòng)使每名學(xué)生更加珍惜今天和平、安定的幸福生活,堅(jiān)定了保衛(wèi)祖國、建設(shè)和發(fā)展社會(huì)主義的信念。
活動(dòng)報(bào)告總結(jié)萬能篇十六
在實(shí)習(xí)中,我擔(dān)任初二班主任的到了原班主任夏老師的悉心指導(dǎo),她給予我充分的信任和機(jī)會(huì),讓我體驗(yàn)班主任的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
1、班主任工作實(shí)習(xí)情況。
(1)深入了解班級(jí)的基本狀況。
通過找原班主任了解情況,找學(xué)生個(gè)別談話,悉心觀察等方式,來了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的主題思想,學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)成績,優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。
(2)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好班級(jí)日常管理工作。
每天監(jiān)督學(xué)生早自習(xí)、課間操;放學(xué)后,要監(jiān)督學(xué)生離校,檢查值日工作,檢查門窗等。工作雖瑣碎,但更需要付出百分百的認(rèn)真、耐心和責(zé)任心。
2、反思總結(jié)。
經(jīng)過實(shí)踐體驗(yàn)和反思總結(jié),我總結(jié)出要成為一名優(yōu)秀的班主任要做到以下幾個(gè)方面。
(1)做好計(jì)劃,繁而不亂。
班主任工作異常繁瑣,這是眾所周知的。因此,在開展班主任繁瑣的工作之前,應(yīng)先根據(jù)本班的實(shí)際情況制定詳盡的工作計(jì)劃。
(2)了解學(xué)生對(duì)癥下藥。
深入了解班里的每一個(gè)學(xué)生,為做好班級(jí)輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。如對(duì)勤奮好學(xué),成績優(yōu)秀的學(xué)生就可以采取開門見山的教育方式,對(duì)缺點(diǎn)多、自尊心強(qiáng)的學(xué)生在可以可以與學(xué)生先從感情上融洽,然后由淺入深,有層次地設(shè)計(jì)教育的內(nèi)容,而對(duì)那些產(chǎn)生對(duì)抗心理的學(xué)生就可采取商談式的教育方式。
(3)尊重學(xué)生,貴在坦誠。
作為實(shí)習(xí)班主任我尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán),對(duì)待學(xué)生無高低之分。我在建立威信的基礎(chǔ)上,與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。作為實(shí)習(xí)班主任我更有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,平等地對(duì)待學(xué)生,贏得了學(xué)生的信任。
(4)做好自己,為人師表。
老師的外在行為表現(xiàn),對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和師范的作用,會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話說:“身教重于言教?!睙o論是在穿著打扮方面,還是在言行舉止方面,無論是在教學(xué)能力方面還是在個(gè)人修養(yǎng)方面我都以一名正是老師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。
(5)鉆研教學(xué),發(fā)展自己。
常言道:“要給人一碗水,自己要有一桶水?!币虝?huì)學(xué)生知識(shí),首先自己要有豐富的知識(shí)。實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到,要想做好老師,首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好,積極鉆研,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班里學(xué)生喜歡你上課,進(jìn)而喜歡你、佩服你,是自己的教學(xué)得到學(xué)生的認(rèn)可,這對(duì)于實(shí)習(xí)班主任是至關(guān)重要的。
實(shí)習(xí)雖然過去??僧?dāng)我回過頭來看一下自己留下的腳印,我相信那不會(huì)是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!挫折也罷,困難也罷。失敗也罷,成功也罷,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)一結(jié)束,一切都已經(jīng)成為過去,而我們正面臨新的學(xué)期任務(wù),正面臨新的學(xué)期機(jī)遇,真正的工作會(huì)在不久的將來出現(xiàn)在我們的生活中,我們現(xiàn)在真正需要的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),學(xué)好知識(shí),迎接新的一天,迎接新的挑戰(zhàn)。
活動(dòng)報(bào)告總結(jié)萬能篇十七
永遠(yuǎn)難忘的日子——從_月1日到_月28日一個(gè)月的時(shí)間里,是我在海淀新聞中心實(shí)習(xí)的日子,在這里我收獲了一段快樂而珍貴的時(shí)光。在行文開始前,我要衷心地感謝貴臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)我還要衷心地感謝《教育新聞》欄目組里老師們的辛勤栽培,謝謝您們?yōu)槲覀鞯?、解惑,我從老師們身上學(xué)到了太多的東西。在貴臺(tái)實(shí)習(xí)的這段幸福時(shí)光值得珍藏,實(shí)習(xí)過程中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的真實(shí)和刻骨銘心也讓我經(jīng)歷了一個(gè)逐漸成熟的心路歷程,這將是我一生的財(cái)富。
一個(gè)月的采訪經(jīng)歷讓我變得成熟和穩(wěn)重,讓我的內(nèi)心更加的豐富,所以我很感激這個(gè)月的時(shí)光帶給我的采訪經(jīng)驗(yàn)。
恩格斯說過,新聞工作者的榮幸就在于他們能夠目睹歷史怎樣形成。一次次的采訪使我真切地感覺到“新聞發(fā)生時(shí)我在現(xiàn)場”是何等榮幸,我是如此享受身在新聞現(xiàn)場的感覺……假如你在殘奧會(huì)閉幕式進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道,假如你對(duì)奧運(yùn)冠軍進(jìn)行現(xiàn)場采訪,你會(huì)感到何等的自豪和榮耀!
在具體的采寫過程中我既感到榮幸,也感受到了壓力,感覺要學(xué)的東西太多了,要彌補(bǔ)的東西也太多了。
我很幸運(yùn),第一份工作就為張琳——這個(gè)北京奧運(yùn)會(huì)上為中國男子游泳隊(duì)實(shí)現(xiàn)零的突破的銀牌奪主做專題片,我第一個(gè)采訪對(duì)象是張琳的小學(xué)班主任,在和老師的交談中,我不僅要了解張琳的盡可能多的信息,并選取其中有價(jià)值的、與短片主題聯(lián)系密切的,還要理清正式采訪的思路以及問題的順序,雖然之前已經(jīng)做了大量的資料查找等準(zhǔn)備工作,采訪課也學(xué)過相關(guān)的采訪知識(shí),但這對(duì)毫無經(jīng)驗(yàn)的我來說并是件容易的事情。一拿麥克風(fēng),學(xué)到的東西就丟掉了一半,在正式采訪中,我緊張得根本無暇認(rèn)真聽老師的回答,只顧考慮自己下面的問題,也無法按照她的回答繼續(xù)跟進(jìn)問下去,有些可再細(xì)問的問題或不完美需要重錄的地方,我當(dāng)然都沒有發(fā)現(xiàn),幸好有經(jīng)驗(yàn)的攝像老師都一一指出并安排重錄,使采訪能夠較好的、順利的完成。這寶貴的第一次采訪使我深深了解到,保持平穩(wěn)的心態(tài)是很重要的,并且光學(xué)好理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,理論知識(shí)再嫻熟并不代表能夠很好地應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中,尤其是新聞行業(yè),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更是非常重要的。
而后采訪張琳學(xué)校的小朋友時(shí)又給我上了寶貴的一刻,我們想把張琳在此上過課的消息告訴他們,然后拍攝他們的驚喜反應(yīng)與感受。我認(rèn)為應(yīng)該直接采訪,這樣才能達(dá)到想要的真實(shí)、新鮮的效果,但攝像老師卻一下把我的想法否定了,說我太理想化,我大膽地堅(jiān)持自己的看法…一進(jìn)班里,小朋友們看到碩大的攝像機(jī)后吃驚、惶恐、好奇、盯著攝像機(jī),對(duì)我的提問置若罔聞,一連串的反應(yīng)使我措手不及,我和攝像老師都無奈地笑了,只好先放下機(jī)器,和他們解釋清楚并耐心地告訴他們應(yīng)該看著我,不要緊張,之后的拍攝果真就順利多了。雖然事后老師表揚(yáng)我的問題既獨(dú)特又切主題,并鼓勵(lì)我會(huì)越來越好,但我還是又一次體會(huì)到記者這個(gè)職業(yè)真的是實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,要真真實(shí)實(shí)地投入其中,才能明白其中的“玄妙”。
帶著真誠去采訪。
在采訪的過程中,我接觸到了各個(gè)階層的人群,在與他們打交道的同時(shí),自己也學(xué)到了以前所沒有學(xué)到過的東西,那就是交流,溝通。這兩個(gè)詞看似簡單,而且人人都會(huì),重要的是如何交流如何溝通。作為記者,要善于把新聞事件背后的故事挖掘出來,要讓被采訪對(duì)象能夠信任你,把積壓在心里的話向你傾訴,這樣才能使一條新聞能夠豐滿起來,而不至于只是個(gè)骨架沒有內(nèi)容。除了要善于交流溝通外,還要對(duì)別人真誠,只要你拿出真誠對(duì)待他人,尊重別人,別人也會(huì)諒解你,配合你。就像我們采訪陶行知的學(xué)生——音樂家杜鳴心先生時(shí),80歲的老藝術(shù)家低調(diào)地拒絕了我們,但我和老師并沒有放棄,誠心地向杜先生解釋我們做這個(gè)新聞的出發(fā)點(diǎn)、用意以及它的社會(huì)意義,寬厚仁義的老先生最終非常配合地完成了拍攝。我想也許就是我們的真誠打動(dòng)了他吧。
寫作是采訪的表現(xiàn)和結(jié)果,實(shí)習(xí)期間,我用文字記錄下了一個(gè)個(gè)的新聞事件。猶記得自己在寫第一篇新聞稿時(shí)是多么不知所措:抓不準(zhǔn)切入點(diǎn),抓不住事件的重點(diǎn),文字不夠緊湊,一連改了好幾次。不過這在我的意料之中,畢竟自己只是一名實(shí)習(xí)生,不可能第一次就寫出專業(yè)記者的水平。后來通過認(rèn)真拜讀老師們的文章和自己被老師修改后的稿件,我漸漸領(lǐng)悟了電視新聞寫作,也逐漸地認(rèn)識(shí)到電視新聞寫作與報(bào)紙新聞寫作在很大方面存在著區(qū)別。具體的說,是從它的報(bào)道格式,語言等方面有了較深地認(rèn)識(shí)和體會(huì)。例如,在寫電視新聞稿前,應(yīng)先瀏覽一遍拍攝錄像,做到心中有思路,新聞稿中,每一句都要提前想到用什么畫面,如果旁白較多的話,要斟酌有沒有畫面對(duì)應(yīng)。語言上面,要簡練,通俗,流暢,盡量少用書面語。比如,盡量說誰“和”誰,而非誰“與”誰,使對(duì)白聽起來親切。
為了培養(yǎng)自己的新聞敏感、提高寫作水平,我還在每天空余時(shí)間看以前節(jié)目的文案,看看其他記者的新聞是怎樣寫的,切入點(diǎn)都在哪里。就連看電視也不僅僅當(dāng)作娛樂,看每一條新聞時(shí),我會(huì)學(xué)習(xí)該節(jié)目新聞稿的語言,會(huì)注意整個(gè)報(bào)道的流程,會(huì)關(guān)注旁白和畫面的搭配,而這些在以前我是毫無研究的。在老師們不厭其煩地指導(dǎo)下,通過自己的努力,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠把握和運(yùn)用新聞稿了??傊ㄟ^耳濡目染,我在臺(tái)里真正學(xué)習(xí)到了經(jīng)驗(yàn),長了見識(shí)。
活動(dòng)報(bào)告總結(jié)萬能篇十八
不知不覺一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、全年工作完成情況。
1、目前項(xiàng)目合同金額__萬元經(jīng)審計(jì)確認(rèn)后圖紙內(nèi)暫估金額__萬元的工程量已全部完成。
2、已簽認(rèn)洽商__項(xiàng),工程量確認(rèn)單__項(xiàng)預(yù)計(jì)金額有__余萬元、正在施工的預(yù)計(jì)__余萬元。
3、工程回款金額為__萬余元;廢舊物資處理費(fèi)用__余萬元;機(jī)電安裝配合費(fèi)__萬元;食堂收入__萬余元。
二、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)章制度及行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來講的重要程度。所以,我項(xiàng)目部的每項(xiàng)施工和程序都嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進(jìn)行,主要在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購等方面,都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行,工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范內(nèi)進(jìn)行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須也應(yīng)該達(dá)到,但在實(shí)際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)了問題,帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存的意義。
三、項(xiàng)目整體控制與應(yīng)變能力。
項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變是項(xiàng)目經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問題。我們項(xiàng)目外部環(huán)境復(fù)雜,由于我們項(xiàng)目部入場較早,如建委、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、街道辦事處各管理機(jī)構(gòu)甲方都交由我單位進(jìn)行負(fù)責(zé)、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部加上現(xiàn)場__個(gè)專業(yè)施工單位等方方面面的打交道,項(xiàng)目部發(fā)出與回復(fù)工作聯(lián)系單就有__余份;每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時(shí)溝通協(xié)調(diào),在公司利益化的前提下,達(dá)到滿意的效果是最重要的。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的管理措施,通過誠實(shí)可信、保質(zhì)保量的實(shí)力與能力的展現(xiàn),為公司及項(xiàng)目部贏得了認(rèn)可,獲取效益。但一個(gè)人的精力畢竟有限,處理外部關(guān)系的時(shí)候,忽略了內(nèi)部一些人員交流溝通,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些不足。
四、認(rèn)真做好每一件事。
我們項(xiàng)目人員自從__調(diào)到___以后,人員又經(jīng)過多次調(diào)整,項(xiàng)目管理人員就只剩下我和__等人還負(fù)責(zé)著其他項(xiàng)目部的各項(xiàng)試驗(yàn)工作,在__請(qǐng)假后項(xiàng)目部就剩下__人,要負(fù)責(zé)項(xiàng)目總包管理與協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目安全管理與防護(hù),加上自有項(xiàng)目的施工管理與協(xié)調(diào),涉及的施工隊(duì)伍及施工項(xiàng)目多而量小,包含的項(xiàng)目有墻體拆除、外幕墻拆除、負(fù)一層地面拆除、屋頂屋面拆除、一至四層頂板施工、室內(nèi)主體結(jié)構(gòu)墻洞封堵,地面洞口封堵等,本項(xiàng)目原本就是拆除改造項(xiàng)目,在加上原合同清單量和項(xiàng)不全,各施工項(xiàng)都要辦理洽商和工程量確認(rèn),在我們結(jié)束總包管理之后,各專業(yè)施工單位陸續(xù)入場,現(xiàn)場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生,由于以上原因加上本人自身管理經(jīng)驗(yàn)及施工經(jīng)驗(yàn)缺少,每個(gè)施工程序的進(jìn)行都請(qǐng)教。
五、自覺服務(wù)于項(xiàng)目。
做為一名項(xiàng)目經(jīng)理,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔和勤勞務(wù)的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識(shí),做到自重、自警、自勵(lì),清正自守,不該拿的東西不拿,不該做的事情不做,自覺抵制不正之風(fēng),堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效,不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅(jiān)持以身作則,不搞特殊化,不講排場,樹立服務(wù)意識(shí),始終把項(xiàng)目部要服務(wù)于各勞務(wù)施工隊(duì)伍作為工作中的重點(diǎn),把服務(wù)于項(xiàng)目作為自己的價(jià)值取向和行為規(guī)范。
六、存在的不足。
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望相比還存在一些問題和差距,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的項(xiàng)目管理者。
以上是我在20__年的主要工作。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同事,改進(jìn)不足,使項(xiàng)目的管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
活動(dòng)報(bào)告總結(jié)萬能篇十九
清明節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,為了讓全體幼兒銘記英雄先烈們的英勇事跡,追念革命先烈的高尚品質(zhì)。4月2日上午,我園組織大班段幼兒開展了“緬懷革命先烈”掃墓活動(dòng)。
清明節(jié)即將來臨,我校響應(yīng)教委辦的號(hào)召開展“網(wǎng)上祭英烈”清明節(jié)主題教育活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)全校學(xué)生的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和革命傳統(tǒng)教育,倡導(dǎo)大家過文明健康、低碳環(huán)保的清明節(jié)。
活動(dòng)前,各班教師事先在班級(jí)里向幼兒講述了革命先烈的英勇事跡,在幼小的心靈里播下了愛國愛家的種子。上午9點(diǎn)整,幼兒園大班的小朋友帶著小花,在老師的帶領(lǐng)下從幼兒園出發(fā),前往革命烈士紀(jì)念碑進(jìn)行掃墓活動(dòng),緬懷那些為了祖國的解放和人民的安寧而英勇犧牲的革命先烈們。
在莊嚴(yán)肅穆的紀(jì)念碑前,大班段段長顏明明老師向全體師生講述愛國英雄的事跡,抒發(fā)了對(duì)革命烈士的懷念之情。隨后全體師生向革命烈士默哀,寄托心中的哀念,接著小朋友代表講話、向革命烈士敬獻(xiàn)花圈,最后孩子們瞻仰紀(jì)念碑,并把自己帶來的花獻(xiàn)給烈士們。孩子們用自己的切身行動(dòng),寄托了對(duì)英雄們的哀思與敬仰之情。整個(gè)祭祀活動(dòng)莊嚴(yán)肅穆,小朋友們也受到一次深遠(yuǎn)的愛國主義教育。
隨后,各班孩子在老師的帶領(lǐng)下參觀了革命烈士紀(jì)念館。在革命事跡陳列室里,一幅幅生動(dòng)形象的照片,一件件保存完好的革命遺物,向孩子們述說革命先烈們?yōu)榱吮Pl(wèi)祖國,不怕流血不怕犧牲。雖然幼兒園的小朋友還不能真正理解一些革命事跡,但是在交談中孩子們紛紛說道:“我要向解放軍叔叔學(xué)習(xí),以后也要打仗保護(hù)祖國!”、“解放軍叔叔,他們是英雄!”、“我們長大以后也要當(dāng)解放軍!”、“我們每年都要去掃墓,看看他們?!痹谶@些童言稚語中,愛國愛家的種子已經(jīng)悄悄地在孩子們幼小的心靈里生根發(fā)芽。
學(xué)校組織學(xué)生登錄中國文明網(wǎng)的“網(wǎng)上祭英烈”欄目,以網(wǎng)上“鞠躬、獻(xiàn)花、寄語留言”這種文明儉樸、低碳環(huán)保的方式,深切表達(dá)對(duì)革命先烈們的感恩和敬仰之情。引導(dǎo)孩子們緬懷先烈、銘記革命先烈光榮事跡,讓孩子們倍加珍惜今天幸福生活,不斷增進(jìn)熱愛祖國、熱愛人民、熱愛中華民族的情感,教育他們牢記歷史,熱愛黨、熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng),同時(shí)也能帶動(dòng)他們的家長文明祭掃。
通過此次掃墓祭祀活動(dòng),不僅使幼兒更加清晰地了解了英雄先烈的英勇事跡,更使他們認(rèn)識(shí)到今天的幸福生活是多么的來之不易。也讓孩子們懂得:現(xiàn)在的幸福生活是許許多多革命英雄用生命換來的,不能忘記過去,更要珍惜今天。孩子也在心中默默許下心愿:一定要好好學(xué)習(xí),長大了要為祖國作貢獻(xiàn)。
活動(dòng)報(bào)告總結(jié)萬能篇二十
縷縷春風(fēng),綿綿細(xì)雨,說不盡對(duì)革命烈士的無限深情,道不盡對(duì)烈士英魂的無盡哀思。清明節(jié)是我國人民緬懷先人、烈士的傳統(tǒng)節(jié)日,在一年一度的清明節(jié)來臨之際,根據(jù)文明辦、教體局文件精神,縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)組織開展了“清明祭英烈共筑中華魂”活動(dòng)。現(xiàn)對(duì)活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、組織“網(wǎng)上祭英烈,共鑄中華魂”網(wǎng)上公祭活動(dòng)。
學(xué)校大力倡導(dǎo)文明祭奠、低碳祭奠,大隊(duì)部組織隊(duì)員們登陸中國文明網(wǎng)“網(wǎng)上祭英烈”參加網(wǎng)上公祭活動(dòng):
1、到網(wǎng)上閱讀先烈的英雄事跡。
2、通過網(wǎng)上獻(xiàn)花、網(wǎng)上獻(xiàn)歌、網(wǎng)上留言、瀏覽革命紀(jì)念館等形式,寄托哀思、追憶歷史、緬懷先人,對(duì)青少年進(jìn)行愛國主義教育和憶苦思甜教育,讓革命烈士的精神激勵(lì)廣大青少年珍惜當(dāng)前,奮發(fā)圖強(qiáng)。
同時(shí)倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)祭祀、文明祭祀的新理念。截止4月4日為止,實(shí)驗(yàn)小學(xué)共計(jì)2450人次參與了“網(wǎng)上祭英烈·共鑄中華魂”活動(dòng)。此次活動(dòng),極大地增強(qiáng)了學(xué)生進(jìn)取心,真正讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到:要繼承先烈遺志,發(fā)揚(yáng)先輩艱苦奮斗精神,自強(qiáng)不息,勤學(xué)報(bào)國。
二、以主題班隊(duì)會(huì)、征文等形式開展“清明祭英烈,共鑄中華魂”活動(dòng)。
在清明前夕各班開展形式多樣的主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng):唱愛國歌曲、誦革命經(jīng)典、講英雄故事、寫心愿卡等,目的是讓學(xué)生繼承先烈遺志、珍惜幸福生活、立志報(bào)效祖國。同時(shí),還開展了清明節(jié)祭先烈征文活動(dòng)活動(dòng);4—6年級(jí)每班選出質(zhì)量優(yōu)等的征文貼到宣傳欄讓全校師生共賞,在清明節(jié)3天的假期里,讓學(xué)生參與地方特色的尋根祭祖活動(dòng)中,感受傳統(tǒng)文化魅力。
三、到革命烈士紀(jì)念碑掃墓,祭奠緬懷先輩,寄托哀思之情。
學(xué)校把清明節(jié)活動(dòng)作為培養(yǎng)學(xué)生愛國情懷、奉獻(xiàn)精神的良好契機(jī)。4月3日上午,__縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)五年級(jí)學(xué)生在大隊(duì)輔導(dǎo)員老師的帶領(lǐng)下排著整齊的隊(duì)伍來到革命烈士陵園。這里青松挺拔、莊嚴(yán)肅穆。同學(xué)們懷著無比崇敬的心情來到革命烈士紀(jì)念碑前,深切緬懷革命先烈們的豐功偉績,表達(dá)對(duì)先烈們的思念之情。全體師生向烈士鞠躬并默哀3分鐘,并開展了致辭、敬獻(xiàn)鮮花、獻(xiàn)詩、宣誓等程序,進(jìn)一步強(qiáng)化了愛國情懷及為人民幸福做奉獻(xiàn)的思想教育。
通過這次活動(dòng),不僅讓學(xué)生們了解了革命先烈的偉大,而且也讓學(xué)生們明白了我們今天的美好生活是來得多么不易,他們表示要繼承和發(fā)揚(yáng)革命先烈的忘我精神,為今天和明天的幸福生活而努力奮斗。
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