總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行回顧和歸納的過(guò)程。需要明確總結(jié)的范圍和重點(diǎn)，避免過(guò)于籠統(tǒng)或瑣碎。總結(jié)是一種重要的思考和概括能力，以下是一些范文供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
社會(huì)救助年度工作總結(jié)篇一
一年以來(lái)，在區(qū)委及街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)的大力支持下通過(guò)工作人員的不斷努力，緊密結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，深入群眾走訪，了解群眾的疾苦，為群眾排憂解難，及時(shí)把黨和政府的溫暖送到群眾中，社會(huì)救助工作躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。現(xiàn)將本社區(qū)年如下：
根據(jù)上級(jí)安排，在傳統(tǒng)的新春佳節(jié)來(lái)臨之前，社區(qū)通過(guò)走訪、評(píng)議、審批等程序，對(duì)部分困難群眾和困難軍人以春節(jié)慰問(wèn)的形式予以救助，并聯(lián)合有關(guān)部門(mén)將許多救濟(jì)物資送到低保戶手中，受到了社區(qū)困難對(duì)象和低保戶家庭的高度贊揚(yáng)。為使低保家庭過(guò)好年，我們將1-2月份的低保金春節(jié)前進(jìn)行一次性發(fā)放，并每人發(fā)放了300元的春節(jié)補(bǔ)助款，節(jié)前一次性發(fā)放了50621元，讓低保戶安安心心過(guò)好年。
通過(guò)對(duì)申請(qǐng)對(duì)象資料的核查及鄰里之間反映的情況，最后通過(guò)社區(qū)評(píng)議小組的公正評(píng)議，從9戶申請(qǐng)對(duì)象中初步評(píng)議出6戶家庭符合享受低保條件，并及時(shí)上報(bào)街道救助站。
社會(huì)救助年度工作總結(jié)篇二
截止12月末，全市保障人員78743人，月發(fā)放保障金497.1萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放保障金5836.9萬(wàn)元。全市城市低保人均補(bǔ)差達(dá)到63元，超過(guò)省里要求的人均補(bǔ)助60元的目標(biāo)。
（二）嚴(yán)格資金管理。年初，全市落實(shí)地方財(cái)政低保資金預(yù)算540萬(wàn)元。省撥我市4229萬(wàn)元轉(zhuǎn)移支付資金全部下?lián)艿轿弧Ｔ趪?guó)家補(bǔ)助資金沒(méi)有及時(shí)撥付的情況下，全市各地民政部門(mén)積極協(xié)調(diào)財(cái)政部門(mén)，由地方自籌資金按月墊付發(fā)放保障金，做到了足額按時(shí)發(fā)放，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。6個(gè)縣（市）區(qū)通過(guò)銀行、郵政部門(mén)全部實(shí)現(xiàn)了保障金社會(huì)化發(fā)放。
（五）深入開(kāi)展社會(huì)保障試點(diǎn)工作。按試點(diǎn)工作要求，民政部門(mén)承擔(dān)領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)期滿符合條件人員納入低保，和對(duì)無(wú)力參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休職工本人按低保標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi)的工作任務(wù)。主管領(lǐng)導(dǎo)和救災(zāi)救濟(jì)科人員都被抽調(diào)到市試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室任職，在及時(shí)制定工作方案的同時(shí)，利用全市試點(diǎn)動(dòng)員會(huì)的機(jī)會(huì)，對(duì)各縣（市）區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行低保業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)配合勞動(dòng)部門(mén)對(duì)集體企業(yè)退休職工進(jìn)行核定，保證了城鎮(zhèn)社保試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
社會(huì)救助年度工作總結(jié)篇三
xx市交通局貫徹落實(shí)市委、市政府”共建和諧社會(huì)”戰(zhàn)略方針，結(jié)合交通行業(yè)實(shí)際，從為職工辦實(shí)事著手，認(rèn)真做好社會(huì)救助工作，對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行幫扶，并將該項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓，滿腔熱情地幫助困難群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，做了大量的工作?，F(xiàn)將今年的如下：
市委、市政府《關(guān)于在全市建立城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系的實(shí)施意見(jiàn)》下發(fā)后，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)。成立了以局黨委副書(shū)記為組長(zhǎng)，局直各單位一把手為成員的市交通局社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)市交通系統(tǒng)社會(huì)救助工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
1、對(duì)下崗工人再就業(yè)實(shí)行減免收費(fèi)的優(yōu)惠政策，凡持有下崗證明從事道路運(yùn)輸?shù)臉I(yè)戶，可享有減免運(yùn)輸管理費(fèi)的規(guī)定，20xx年對(duì)30多戶下崗職工減免運(yùn)輸管理費(fèi)3萬(wàn)余元。
2、對(duì)市區(qū)內(nèi)1000余臺(tái)農(nóng)用三輪、四輪車(chē)免收了運(yùn)輸管理費(fèi)，今年7月份起又免收了1噸以下四輪拖拉機(jī)的養(yǎng)路費(fèi)，合計(jì)免征80余萬(wàn)元。
3、免征了出租汽車(chē)的運(yùn)管費(fèi)及城區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)的出租車(chē)免征客運(yùn)附加費(fèi)，跨出城區(qū)的出租車(chē)客運(yùn)附加費(fèi)減半征收，共免征近500余萬(wàn)元。
4、從事個(gè)體客、貨車(chē)輛參加準(zhǔn)駕培訓(xùn)的人員，可持《城市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》、《農(nóng)村特困群眾救助證》，享受減免駕駛員培訓(xùn)費(fèi)10的優(yōu)惠。20xx年減征、免征各種費(fèi)用近600余萬(wàn)元。
建立健全”送溫暖”工作機(jī)制。市交通局及其所屬各單位均建立了困難職工預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制和特困職工檔案，對(duì)特困職工進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握他們的生活狀況和思想狀況。
馬樓村和百善鎮(zhèn)道口村，送去1500元慰問(wèn)金和生活必需品，慰問(wèn)困難戶10戶。”兩節(jié)”期間，我局自籌資金慰問(wèn)局屬集體企業(yè)困難職工，生活困難的企業(yè)退休人員、孤寡老職工，雖然進(jìn)入低保但生活依然十分困難的失業(yè)人員及家庭成員患病給家庭帶來(lái)負(fù)擔(dān)生活較為困難的職工和困難黨員、軍烈屬、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等270戶，共發(fā)放慰問(wèn)金5.02萬(wàn)元，同時(shí)積極組織全局干部職工進(jìn)行捐款，今年向扶貧解困難辦公室繳納捐款2.2萬(wàn)元。
扎實(shí)開(kāi)展”育才關(guān)懷”行動(dòng)。市公路局直屬分局養(yǎng)護(hù)道工孟建才遺霜吳傳榮的子女：孟玲、孟生姐弟倆，于20xx年7月雙雙考入了普通高校，因其父早已病故，其母無(wú)固定職業(yè)，家庭經(jīng)濟(jì)十分困難。在危難時(shí)刻，交通局和公路局黨委向他們伸出援助之手，并號(hào)召職工為他們捐款1.9萬(wàn)余元，解決了當(dāng)年入學(xué)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。今年，局黨委又積極請(qǐng)示市金秋助學(xué)辦公室，在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，市金耿助學(xué)辦公室又為他們資助4000元的學(xué)費(fèi)，解決了部分困難。8月底，汽運(yùn)公司對(duì)所屬單位考上大學(xué)的職工子女進(jìn)行了慰問(wèn)，鼓勵(lì)他們克服困難，完成學(xué)業(yè)。
積極創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，安排下崗職工再就業(yè)。汽運(yùn)公司成立了營(yíng)銷(xiāo)公司，采取公平、公正、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上崗的辦法招收下崗職工19人，從根本上解決了部分下崗人員的困難問(wèn)題。
我局下屬集體企業(yè)xx市汽車(chē)修理總廠，停產(chǎn)多年。多年來(lái)，職工一直拿不到工資，20xx年7月進(jìn)入破產(chǎn)程序，宣告破產(chǎn)時(shí)，該廠97名職工中有58名職工按政策辦理了退休手續(xù)，有39名職工不夠退休條件，處于失業(yè)狀態(tài)。由于管理不善，該廠資產(chǎn)損失殆盡。目前，該廠仍欠交退休職工醫(yī)保金和在職職工養(yǎng)老金及失業(yè)金共計(jì)100余萬(wàn)元，盡管交通局黨委積極向市政府報(bào)告，主動(dòng)找社保部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取各方面支持，仍沒(méi)有找到解決問(wèn)題的最好方法，這部分職工領(lǐng)不到失業(yè)金、文化水平、技術(shù)水平低、就業(yè)難度大，只有個(gè)別人員吃了低保，生活較為困難，成為不穩(wěn)定因素之一。
汽運(yùn)公司改制初期有289人下崗，20xx年公司步入良性發(fā)展后有部分人員。
實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，部分人員按政策辦理了退休，但目前仍有210人下崗，目前這部分人員要求上崗，就業(yè)壓力較大。其欠他們要求補(bǔ)交20xx年9月以前（20xx年9月以后已續(xù)交）的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)（大約共需150萬(wàn)元），以及20xx年8月以前的生活費(fèi)（20xx年8月后正在兌現(xiàn)）。短時(shí)間內(nèi)公司很難解決這些問(wèn)題，造成部分職工思想不穩(wěn)，另外，公司發(fā)展生產(chǎn)資金不足，工人工作環(huán)境較差，由于缺乏資金，汽運(yùn)公司汽車(chē)修理廠不能建設(shè)相應(yīng)的廠房，工人一年四季都在簡(jiǎn)易蓬子下工作，從一定程度上制約了公司的發(fā)展。
1、進(jìn)一步建立健全交通部門(mén)社會(huì)共建和諧社會(huì)，加強(qiáng)救助領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和救助體系，形成上有人抓，下有人管的工作局面，使之形成網(wǎng)絡(luò)。
2、制定交通部門(mén)社會(huì)共建和救助責(zé)任制，并納入考核內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)救助信息通報(bào)制度。
3、根據(jù)交通工作實(shí)際，認(rèn)真調(diào)研，做好社會(huì)救助工作，共建和諧交通。
社會(huì)救助年度工作總結(jié)篇四
根據(jù)xx市民政局、xx市財(cái)政局《關(guān)于提高城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)和低保對(duì)象補(bǔ)助水平的通知》（曲民〔20xx〕22號(hào)）文件精神，城市低保對(duì)象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)在20xx年的基礎(chǔ)上月人均增加41元；農(nóng)村低保對(duì)象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)月人均增加19元，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提高。城市低保達(dá)到每人每月平均310元；農(nóng)村低保達(dá)到每人每月平均135元。城鄉(xiāng)低保提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)部分，縣級(jí)已經(jīng)按照比例撥付配套資金520萬(wàn)元。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)最低生活保障工作的意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔20xx〕45號(hào)）文件精神，建立規(guī)范有序管理運(yùn)行機(jī)制，積極完善城市低保對(duì)象“申報(bào)、審核、審批”工作程序和“三榜公示”工作機(jī)制，不斷規(guī)范資金審核審批程序，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退。20xx年，清理清退城市低保對(duì)象102戶175人，新增審批135戶177人。20xx年為6325戶10763人城市低保對(duì)象發(fā)放低保補(bǔ)助金共計(jì)3615萬(wàn)元。二是農(nóng)村低保在嚴(yán)格執(zhí)行“一推、一查、兩評(píng)、兩審、四公示”的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了低保個(gè)人申請(qǐng)、入戶調(diào)查、家庭收入核算、民主評(píng)議、審核審批工作程序，認(rèn)真落實(shí)分類(lèi)施保、按標(biāo)施保工作措施。20xx年為99040戶112741人農(nóng)村低保對(duì)象發(fā)放低保補(bǔ)助金共計(jì)1.82億元。
20xx年我縣兩次開(kāi)展了低保規(guī)范管理專項(xiàng)整治工作。在專項(xiàng)整治行動(dòng)工作中，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）充分認(rèn)清低保規(guī)范管理專項(xiàng)整治行動(dòng)工作重要性、必要性、緊迫性，不等不靠，并嚴(yán)格按照xx縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)20xx年低保規(guī)范管理專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案的通知》（會(huì)政辦發(fā)〔20xx〕35號(hào)）和xx縣人民政府辦公室《關(guān)于開(kāi)展全縣低保工作專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》要求，把握政策、講紀(jì)律、講方法，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的工作，低保規(guī)范管理專項(xiàng)整治行動(dòng)工作取得了明顯成效。截止20xx年12月底，全縣23個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）共清理清退不符合條件的城鄉(xiāng)低保對(duì)象2649人，其中：調(diào)整農(nóng)村低保對(duì)象2474人；停發(fā)城市低保對(duì)象175人。確保了城鄉(xiāng)低保救助的公平公正、公開(kāi)透明，堅(jiān)決糾正了“關(guān)系?！?、“人情保”、“錯(cuò)?！薄ⅰ奥┍！?，擁有商品房、車(chē)輛或者死亡仍享受低保、將低保資金平均分配、低保對(duì)象存折滯留在村小組長(zhǎng)手中等現(xiàn)象，極大地提高城鄉(xiāng)低保工作的科學(xué)化和規(guī)范化水平。
為切實(shí)解決城鄉(xiāng)低保戶、農(nóng)村五保戶、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及部分困難群眾“住院難、報(bào)銷(xiāo)難”問(wèn)題，我縣采取城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)與重特大疾病救助相結(jié)合的辦法，及時(shí)為城鄉(xiāng)困難群眾提供更加有效、便捷的醫(yī)療救助服務(wù)。20xx年制定完善了《xx縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)和重特大疾病救助的實(shí)施方案》，進(jìn)一步擴(kuò)大了救助范圍，簡(jiǎn)化了住院救助程序和手續(xù)，提高了救助標(biāo)準(zhǔn)，降低了住院醫(yī)療救助起付線，取消了病種限制等措施。截止11月30日，“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)救助困難群眾2944人，支出醫(yī)療救助資金600.15萬(wàn)元。救助重特大疾病患者925人，支出醫(yī)療救助資金510.04萬(wàn)元。同時(shí)，全額資助五保戶、國(guó)家重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、建國(guó)前農(nóng)村老黨員9341人，每人按120元標(biāo)準(zhǔn)代繳20xx年農(nóng)村合作參合金112.092萬(wàn)元；定額資助農(nóng)村低保對(duì)象112741人，人均按70元標(biāo)準(zhǔn)代繳農(nóng)村合作醫(yī)療參合金789.187萬(wàn)元；定額資助城市低保對(duì)象10391人，人均按70元標(biāo)準(zhǔn)代繳參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保金72.737萬(wàn)元。以上定額資助參保參合和全額代繳參合費(fèi)合計(jì)974.016萬(wàn)元。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院頒布的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》，完善五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制，做到應(yīng)保盡保。全縣共有鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院21所、社會(huì)福利院一所。有符合條件的五保對(duì)象5254人，其中:在院集中供養(yǎng)1098人，社會(huì)分散供養(yǎng)4156人，院內(nèi)五保每人月供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)164元，分散五保每人月供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)104元，集中供養(yǎng)率達(dá)20.9%。二是20xx年新申報(bào)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院項(xiàng)目建設(shè)13個(gè)（其中災(zāi)后恢復(fù)重建11個(gè)；改擴(kuò)建2個(gè)）。災(zāi)后恢復(fù)重建11所鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院，建設(shè)總面積15561平方米，總投資2990萬(wàn)元。目前，大橋鄉(xiāng)敬老院正在內(nèi)部裝修；老廠鄉(xiāng)敬老院、馬路鄉(xiāng)敬老院、迤車(chē)鎮(zhèn)敬老院、火紅鄉(xiāng)敬老院已開(kāi)工建設(shè)；其余6所災(zāi)后重建、新建敬老院的征地、方案等前期工作已經(jīng)基本完成。新建上村鄉(xiāng)敬老院，建設(shè)用地已經(jīng)落實(shí)，可行性研究報(bào)告已經(jīng)上報(bào)并已審核通過(guò)，圖紙已經(jīng)審核通過(guò)，地勘已經(jīng)審核通過(guò)，縣發(fā)改局已批復(fù)，前置審計(jì)已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)正在招投標(biāo)，預(yù)計(jì)12月中旬可以開(kāi)工建設(shè)。改擴(kuò)建新街鄉(xiāng)敬老院，建設(shè)用地已經(jīng)落實(shí)，可行性研究報(bào)告已經(jīng)上報(bào)，地勘已經(jīng)審核。
20xx年我縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）共有六十年代精簡(jiǎn)下放人員105人。原來(lái)轉(zhuǎn)由民政局核報(bào)預(yù)算的現(xiàn)有44人。全年為149人共計(jì)發(fā)放生活補(bǔ)助28.01萬(wàn)元。
根據(jù)市局要求，我縣的城鄉(xiāng)低保數(shù)據(jù)已導(dǎo)入云南省社會(huì)救助信息系統(tǒng)平臺(tái)，人員核對(duì)、審核審批工作正有序開(kāi)展，整個(gè)工作預(yù)計(jì)在12月中旬前全面完成，數(shù)據(jù)量將與民政臺(tái)賬一致。
我局把建立xx縣居民家庭收入核對(duì)機(jī)制工作列入重要議事日程，及時(shí)將《關(guān)于請(qǐng)求批準(zhǔn)成立xx縣居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)中心的請(qǐng)示》（會(huì)民請(qǐng)字〔20xx〕26號(hào)）上報(bào)xx縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)。經(jīng)縣編委會(huì)20xx年9月29日研究，同意xx縣城市居民最低生活保障管理中心加掛xx縣居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)中心牌子，核給財(cái)政全額撥款事業(yè)編制1人。
一是年初xx縣人民政府轉(zhuǎn)發(fā)了《xx市人民政府關(guān)于居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)辦法的'公告的通知》（會(huì)政發(fā)〔20xx〕35號(hào)）明確了相關(guān)職能部門(mén)的工作職責(zé)。二是民政部門(mén)加強(qiáng)與公安、住建、金融等部門(mén)的溝通聯(lián)系，建立健全了低保對(duì)象家庭經(jīng)濟(jì)狀況核查機(jī)制，今年來(lái)，對(duì)全縣12.36萬(wàn)人的城鄉(xiāng)低保對(duì)象進(jìn)行了手工信息核對(duì)，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握低保對(duì)象家庭財(cái)產(chǎn)和收入狀況，建立低保對(duì)象有進(jìn)有出、補(bǔ)助水平有升有降的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
（一）新時(shí)期社會(huì)救助工作覆蓋城鄉(xiāng)低保、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、五保供養(yǎng)、災(zāi)害救助、臨時(shí)救助、教育救助等工作，涉及面廣，任務(wù)重，基層低保工作部門(mén)人少事多現(xiàn)象較為突出，特別是由于鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）沒(méi)有設(shè)立正式民政機(jī)構(gòu)和配置專職工作人員，人員調(diào)整頻繁，直接影響了社會(huì)救助工作健康發(fā)展。
（二）分散供養(yǎng)五保人員補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)太低。從20xx年以來(lái)，院外分散供養(yǎng)五保老人月人均供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)都是104元。20xx年1月起，農(nóng)村低保a類(lèi)人員月人均已經(jīng)達(dá)到156元，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于分散供養(yǎng)五保老人，由于院外分散供養(yǎng)五保老人屬“無(wú)生活來(lái)源、無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)法定扶養(yǎng)人和贍養(yǎng)人”的三無(wú)人員，104元的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)已無(wú)法有效保障五保老人基本生活。
（三）敬老院建設(shè)項(xiàng)目手續(xù)難辦。由于相關(guān)部門(mén)規(guī)定多、程序多、要求多，新建鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院項(xiàng)目前期手續(xù)繁瑣，難以辦理，導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展緩慢。
(四）農(nóng)村低保做到應(yīng)保盡保困難較大。因我縣是國(guó)家級(jí)貧困縣，貧困面大、貧困程度深、貧困群眾多，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣尚有低保邊緣貧困人口10萬(wàn)余人，農(nóng)村低保要做到應(yīng)保盡保困難重重。
（五）我縣21所鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)敬老院均不屬于事業(yè)編制，敬老院工作人員屬于臨時(shí)聘請(qǐng)人員，工資待遇無(wú)法保障，很大程度上制約了敬老院工作的健康發(fā)展。
（六）由于我縣23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）都有的金融機(jī)構(gòu)只有云南省農(nóng)村信用社一家，低保資金通過(guò)農(nóng)村信用社“一折通”形式發(fā)放，資金量大，按月發(fā)放存在一定困難。
社會(huì)救助年度工作總結(jié)篇五
市交通局市交通局貫徹落實(shí)市委、市政府"共建和諧社會(huì)"戰(zhàn)略方針，結(jié)合交通行業(yè)實(shí)際，從為職工辦實(shí)事著手，認(rèn)真做好社會(huì)救助工作，對(duì)弱勢(shì)羣體進(jìn)行幫扶，并將該項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓，滿腔熱情地幫助困難羣眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，做了大量的工作?，F(xiàn)將今年的如下：
市委、市政府《關(guān)于在全市建立城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系的實(shí)施意見(jiàn)》下發(fā)后，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)。成立了以局黨委副書(shū)記為組長(zhǎng)，局直各單位一把手為成員的市交通局社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)市交通系統(tǒng)社會(huì)救助工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
1、對(duì)下崗工人再就業(yè)實(shí)行減免收費(fèi)的優(yōu)惠政策，凡持有下崗證明從事道路運(yùn)輸?shù)臉I(yè)戶，可享有減免運(yùn)輸管理費(fèi)的規(guī)定，20xx年對(duì)30多戶下崗職工減免運(yùn)輸管理費(fèi)3萬(wàn)余元。
2、對(duì)市區(qū)內(nèi)1000余臺(tái)農(nóng)用三輪、四輪車(chē)免收了運(yùn)輸管理費(fèi)，今年7月份起又免收了1噸以下四輪拖拉機(jī)的養(yǎng)路費(fèi)，合計(jì)免征80余萬(wàn)元。
3、免征了出租汽車(chē)的運(yùn)管費(fèi)及城區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)的出租車(chē)免征客運(yùn)附加費(fèi)，跨出城區(qū)的出租車(chē)客運(yùn)附加費(fèi)減半征收，共免征近500余萬(wàn)元。
4、從事個(gè)體客、貨車(chē)輛參加準(zhǔn)駕培訓(xùn)的人員，可持《城市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》、《農(nóng)村特困羣眾救助證》，享受減免駕駛員培訓(xùn)費(fèi)10的優(yōu)惠。20xx年減征、免征各種費(fèi)用近600余萬(wàn)元。
建立健全"送溫暖"工作機(jī)制。市交通局及其所屬各單位均建立了困難職工預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制和特困職工檔案，對(duì)特困職工進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握他們的生活狀況和思想狀況。
深入開(kāi)展幫扶和送溫暖活動(dòng)。20xx年元旦春節(jié)期間，交通局局長(zhǎng)、黨委書(shū)記范同志和黨委副書(shū)記楊同志親自帶隊(duì)慰問(wèn)了我局下派幫扶村--馬樓村和百善鎮(zhèn)道口村，送去1500元慰問(wèn)金和生活必需品，慰問(wèn)困難戶10戶。"兩節(jié)"期間，我局自籌資金慰問(wèn)局屬集體企業(yè)困難職工，生活困難的企業(yè)退休人員、孤寡老職工，雖然進(jìn)入低保但生活依然十分困難的失業(yè)人員及家庭成員患病給家庭帶來(lái)負(fù)擔(dān)生活較為困難的.職工和困難黨員、軍烈屬、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等270戶，共發(fā)放慰問(wèn)金5.02萬(wàn)元，同時(shí)積極組織全局干部職工進(jìn)行捐款，今年向扶貧解困難辦公室繳納捐款2.2萬(wàn)元。
扎實(shí)開(kāi)展"育才關(guān)懷"行動(dòng)。市公路局直屬分局養(yǎng)護(hù)道工孟建才遺霜吳傳榮的子女：孟玲、孟生姐弟倆，于20xx年7月雙雙考入了普通高校，因其父早已病故，其母無(wú)固定職業(yè)，家庭經(jīng)濟(jì)十分困難。在危難時(shí)刻，交通局和公路局黨委向他們伸出援助之手，并號(hào)召職工為他們捐款1.9萬(wàn)余元，解決了當(dāng)年入學(xué)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。今年，局黨委又積極請(qǐng)示市金秋助學(xué)辦公室，在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，市金耿助學(xué)辦公室又為他們資助4000元的學(xué)費(fèi)，解決了部分困難。8月底，汽運(yùn)公司對(duì)所屬單位考上大學(xué)的職工子女進(jìn)行了慰問(wèn)，鼓勵(lì)他們克服困難，完成學(xué)業(yè)。
積極創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，安排下崗職工再就業(yè)。汽運(yùn)公司成立了營(yíng)銷(xiāo)公司，采取公平、公正、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上崗的辦法招收下崗職工19人，從根本上解決了部分下崗人員的困難問(wèn)題。
我局下屬集體企業(yè)xx市汽車(chē)修理總廠，停產(chǎn)多年。多年來(lái)，職工一直拿不到工資，20xx年7月進(jìn)入破產(chǎn)程序，宣告破產(chǎn)時(shí)，該廠97名職工中有58名職工按政策辦理了退休手續(xù)，有39名職工不夠退休條件，處于失業(yè)狀態(tài)。由于管理不善，該廠資產(chǎn)損失殆盡。目前，該廠仍欠交退休職工醫(yī)保金和在職職工養(yǎng)老金及失業(yè)金共計(jì)100余萬(wàn)元，盡管交通局黨委積極向市政府報(bào)告，主動(dòng)找社保部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取各方面支持，仍沒(méi)有找到解決問(wèn)題的最好方法，這部分職工領(lǐng)不到失業(yè)金、文化水平、技術(shù)水平低、就業(yè)難度大，只有個(gè)別人員吃了低保，生活較為困難，成為不穩(wěn)定因素之一。
汽運(yùn)公司改制初期有289人下崗，20xx年公司步入良性發(fā)展后有部分人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，部分人員按政策辦理了退休，但目前仍有210人下崗，目前這部分人員要求上崗，就業(yè)壓力較大。其欠他們要求補(bǔ)交20xx年9月以前（20xx年9月以后已續(xù)交）的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)（大約共需150萬(wàn)元），以及20xx年8月以前的生活費(fèi)（20xx年8月后正在兌現(xiàn)）。短時(shí)間內(nèi)公司很難解決這些問(wèn)題，造成部分職工思想不穩(wěn)，另外，公司發(fā)展生產(chǎn)資金不足，工人工作環(huán)境較差，由于缺乏資金，汽運(yùn)公司汽車(chē)修理廠不能建設(shè)相應(yīng)的廠房，工人一年四季都在簡(jiǎn)易蓬子下工作，從一定程度上制約了公司的發(fā)展。
1、進(jìn)一步建立健全交通部門(mén)社會(huì)共建和諧社會(huì)，加強(qiáng)救助領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和救助體系，形成上有人抓，下有人管的工作局面，使之形成網(wǎng)絡(luò)。
2、制定交通部門(mén)社會(huì)共建和救助責(zé)任制，并納入考覈內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)救助信息通報(bào)制度。
3、根據(jù)交通工作實(shí)際，認(rèn)真調(diào)研，做好社會(huì)救助工作，共建和諧交通。
社會(huì)救助年度工作總結(jié)篇六
市交通局市交通局貫徹落實(shí)市委、市政府"共建和諧社會(huì)"戰(zhàn)略方針，結(jié)合交通行業(yè)實(shí)際，從為職工辦實(shí)事著手，認(rèn)真做好社會(huì)救助工作，對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行幫扶，并將該項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓，滿腔熱情地幫助困難群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，做了大量的工作。現(xiàn)將今年的如下：
市委、市政府《關(guān)于在全市建立城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系的實(shí)施意見(jiàn)》下發(fā)后，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)。成立了以局黨委副書(shū)記楊玲同志為組長(zhǎng)，局直各單位一把手為成員的市交通局社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)市交通系統(tǒng)社會(huì)救助工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
1、對(duì)下崗工人再就業(yè)實(shí)行減免收費(fèi)的優(yōu)惠政策，凡持有下崗證明從事道路運(yùn)輸?shù)臉I(yè)戶，可享有減免運(yùn)輸管理費(fèi)的規(guī)定，20xx年對(duì)30多戶下崗職工減免運(yùn)輸管理費(fèi)3萬(wàn)余元。2、對(duì)市區(qū)內(nèi)1000余臺(tái)農(nóng)用三輪、四輪車(chē)免收了運(yùn)輸管理費(fèi)，今年7月份起又免收了1噸以下四輪拖拉機(jī)的養(yǎng)路費(fèi)，合計(jì)免征80余萬(wàn)元。3、免征了出租汽車(chē)的運(yùn)管費(fèi)及城區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)的出租車(chē)免征客運(yùn)附加費(fèi)，跨出城區(qū)的出租車(chē)客運(yùn)附加費(fèi)減半征收，共免征近500余萬(wàn)元。4、從事個(gè)體客、貨車(chē)輛參加準(zhǔn)駕培訓(xùn)的人員，可持《城市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》、《農(nóng)村特困群眾救助證》，享受減免駕駛員培訓(xùn)費(fèi)10的優(yōu)惠。20xx年減征、免征各種費(fèi)用近600余萬(wàn)元。
建立健全"送溫暖"工作機(jī)制。市交通局及其所屬各單位均建立了困難職工預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制和特困職工檔案，對(duì)特困職工進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握他們的生活狀況和思想狀況。
深入開(kāi)展幫扶和送溫暖活動(dòng)。20xx年元旦春節(jié)期間，交通局局長(zhǎng)、黨委書(shū)記范向東同志和黨委副書(shū)記楊玲同志親自帶隊(duì)慰問(wèn)了我局下派幫扶村--馬樓村和百善鎮(zhèn)道口村，送去1500元慰問(wèn)金和生活必需品，慰問(wèn)困難戶10戶。"兩節(jié)"期間，我局自籌資金慰問(wèn)局屬集體企業(yè)困難職工，生活困難的企業(yè)退休人員、孤寡老職工，雖然進(jìn)入低保但生活依然十分困難的失業(yè)人員及家庭成員患病給家庭帶來(lái)負(fù)擔(dān)生活較為困難的職工和困難黨員、軍烈屬、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等270戶，共發(fā)放慰問(wèn)金5.02萬(wàn)元，同時(shí)積極組織全局干部職工進(jìn)行捐款，今年向扶貧解困難辦公室繳納捐款2.2萬(wàn)元。
扎實(shí)開(kāi)展"育才關(guān)懷"行動(dòng)。市公路局直屬分局養(yǎng)護(hù)道工孟建才遺霜吳傳榮的子女：孟玲、孟生姐弟倆，于20xx年7月雙雙考入了普通高校，因其父早已病故，其母無(wú)固定職業(yè)，家庭經(jīng)濟(jì)十分困難。在危難時(shí)刻，交通局和公路局黨委向他們伸出援助之手，并號(hào)召職工為他們捐款1.9萬(wàn)余元，解決了當(dāng)年入學(xué)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。今年，局黨委又積極請(qǐng)示市金秋助學(xué)辦公室，在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，市金耿助學(xué)辦公室又為他們資助4000元的學(xué)費(fèi)，解決了部分困難。8月底，汽運(yùn)公司對(duì)所屬單位考上大學(xué)的職工子女進(jìn)行了慰問(wèn)，鼓勵(lì)他們克服困難，完成學(xué)業(yè)。
積極創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，安排下崗職工再就業(yè)。汽運(yùn)公司成立了營(yíng)銷(xiāo)公司，采取公平、公正、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上崗的辦法招收下崗職工19人，從根本上解決了部分下崗人員的.困難問(wèn)題。
我局下屬集體企業(yè)--**市汽車(chē)修理總廠，停產(chǎn)多年。多年來(lái)，職工一直拿不到工資，20xx年7月進(jìn)入破產(chǎn)程序，宣告破產(chǎn)時(shí)，該廠97名職工中有58名職工按政策辦理了退休手續(xù)，有39名職工不夠退休文秘資源網(wǎng)條件，處于失業(yè)狀態(tài)。由于管理不善，該廠資產(chǎn)損失殆盡。目前，該廠仍欠交退休職工醫(yī)保金和在職職工養(yǎng)老金及失業(yè)金共計(jì)100余萬(wàn)元，盡管交通局黨委積極向市政府報(bào)告，主動(dòng)找社保部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取各方面支持，仍沒(méi)有找到解決問(wèn)題的最好方法，這部分職工領(lǐng)不到失業(yè)金、文化水平、技術(shù)水平低、就業(yè)難度大，只有個(gè)別人員吃了低保，生活較為困難，成為不穩(wěn)定因素之一。
汽運(yùn)公司改制初期有289人下崗，20xx年公司步入良性發(fā)展后有部分人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，部分人員按政策辦理了退休，但目前仍有210人下崗，目前這部分人員要求上崗，就業(yè)壓力較大。其欠他們要求補(bǔ)交20xx年9月以前（20xx年9月以后已續(xù)交）的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)（大約共需150萬(wàn)元），以及20xx年8月以前的生活費(fèi)（20xx年8月后正在兌現(xiàn)）。短時(shí)間內(nèi)公司很難解決這些問(wèn)題，造成部分職工思想不穩(wěn)，另外，公司發(fā)展生產(chǎn)資金不足，工人工作環(huán)境較差，由于缺乏資金，汽運(yùn)公司汽車(chē)修理廠不能建設(shè)相應(yīng)的廠房，工人一年四季都在簡(jiǎn)易蓬子下工作，從一定程度上制約了公司的發(fā)展。
1、進(jìn)一步建立健全交通部門(mén)社會(huì)共建和諧社會(huì)，加強(qiáng)救助領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和救助體系，形成上有人抓，下有人管的工作局面，使之形成網(wǎng)絡(luò)。
2、制定交通部門(mén)社會(huì)共建和救助責(zé)任制，并納入考核內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)救助信息通報(bào)制度。
3、根據(jù)交通工作實(shí)際，認(rèn)真調(diào)研，做好社會(huì)救助工作，共建和諧交通。
社會(huì)救助年度工作總結(jié)篇七
20xx年上半年的社會(huì)救助工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)民政的指導(dǎo)下，牢記“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”宗旨，全面落實(shí)社會(huì)救助體系中各項(xiàng)政策措施，扎實(shí)做好xx鎮(zhèn)社會(huì)救助工作，積極開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)，全面推進(jìn)社救事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)xx鎮(zhèn)構(gòu)建和諧社會(huì)。
（一）規(guī)范機(jī)制，各類(lèi)救助工作井然有序。
1、截止20xx年5月，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保、醫(yī)療救助等xx元，其中鎮(zhèn)負(fù)擔(dān)xx元，市、區(qū)負(fù)擔(dān)xx元。其中：
（1）最低生活保障：4267人次，xx元；發(fā)放糧油卡、臨時(shí)幫困補(bǔ)助券2305人次，145267元；居民醫(yī)補(bǔ)412人次，xx元；節(jié)日補(bǔ)助545戶，xx元。
（2）重殘無(wú)業(yè)：1024人次，xx元。
（3）醫(yī)療救助：135人次，xx元，其中，區(qū)級(jí)醫(yī)療救助：91人，xx元，市級(jí)醫(yī)療救助：44人，xx元。
2、積極開(kāi)展節(jié)日幫困送溫暖活動(dòng)，20xx年春節(jié)，鎮(zhèn)三套領(lǐng)導(dǎo)班子走訪慰問(wèn)特困家庭、大病重病對(duì)象共47人次,xx元。
3、1-5月發(fā)放特困家庭個(gè)案市民幫扶、一次性臨時(shí)補(bǔ)助10人次，xx元。
4、20xx年第一第二季度發(fā)放支內(nèi)知青幫困補(bǔ)助13360人次，xx元。
（二）宣傳政策，做到完善制度陽(yáng)光操作。
1、依法辦理，公開(kāi)公正。
低保工作開(kāi)展以來(lái)，我鎮(zhèn)按照上級(jí)民政部門(mén)要求，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務(wù)公開(kāi)欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發(fā)宣傳單、開(kāi)展政策咨詢活動(dòng)等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請(qǐng)、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。并當(dāng)?shù)捅?duì)象在申請(qǐng)時(shí)和批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照市、區(qū)低保辦法要求進(jìn)行公示，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。實(shí)行無(wú)條件申請(qǐng)、有條件審批，并不斷完善制度、規(guī)范管理，堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的原則，始終做到應(yīng)保盡保、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)、應(yīng)退盡退。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟知政策。
我鎮(zhèn)于5月xx日開(kāi)展了為期一天的xx鎮(zhèn)20xx年社會(huì)救助工作培訓(xùn)會(huì)，會(huì)議邀請(qǐng)了副鎮(zhèn)長(zhǎng)xx策做了會(huì)前講話，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學(xué)習(xí)，期間，區(qū)民政局社會(huì)科佘科長(zhǎng)為我們分析了xx鎮(zhèn)低保享受的現(xiàn)狀，并講解了低保申請(qǐng)條件和受理過(guò)程，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程，這有利于低保救助工作的依法進(jìn)行，也有助于居民最低生活保障資金做到專款專用，每月能按時(shí)足額地發(fā)放到低保居民手中。培訓(xùn)還通過(guò)區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓(xùn)師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與群眾溝通，如何傾聽(tīng)百姓心聲，如何切實(shí)解決群眾困難。一天的培訓(xùn)可謂受益匪淺，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考。
3、程序規(guī)范，動(dòng)態(tài)管理。
按照上級(jí)民政部門(mén)的要求，我鎮(zhèn)每個(gè)季度都將對(duì)全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進(jìn)行復(fù)審，在此過(guò)程中，要求低保戶提供相關(guān)紙質(zhì)材料，在我們進(jìn)行戶籍、婚姻狀況、家庭人員變動(dòng)等一系列初步審核后，再將其送市收入核對(duì)中心進(jìn)行審查，并密切關(guān)注核查結(jié)果，對(duì)于不符合享受低保的人員，嚴(yán)格把握政策界限，該保的一個(gè)不漏，不該保的“人情?！?、“關(guān)系?！?、“威脅保”堅(jiān)決不保，并對(duì)于停止低保的人員逐個(gè)電話通知，解釋政策。對(duì)于收入有變化的低保對(duì)象，及時(shí)更新其低保金額，切實(shí)做到“動(dòng)態(tài)管理”。在今年的兩次復(fù)審中，凈減低保73戶，164人。最后，還要對(duì)所收材料證明進(jìn)行整理、做好歸檔工作，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
（三）拓寬渠道，實(shí)施特殊人員特殊關(guān)懷。
1、元旦走訪，寒冬送溫暖。
元旦春節(jié)期間，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會(huì)溫暖，確保廣大群眾能過(guò)一個(gè)愉快祥和的佳節(jié)，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子、條線部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)鎮(zhèn)上47戶困難家庭進(jìn)行走訪慰問(wèn)，在走訪前，我鎮(zhèn)認(rèn)真準(zhǔn)備了慰問(wèn)品和慰問(wèn)金，在走訪過(guò)程中，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問(wèn)品、慰問(wèn)金，更多的是將一份關(guān)懷、一聲問(wèn)候、一股暖流送到群眾家中，各領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)切詢問(wèn)了困難戶的生活現(xiàn)狀，耐心聆聽(tīng)了群眾面臨的困難，本著以人為本，執(zhí)政為民理念，進(jìn)一步了解群眾疾苦，促進(jìn)了xx鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
2、愛(ài)心企業(yè)，慰問(wèn)困難家庭。
端午節(jié)前夕，在副鎮(zhèn)長(zhǎng)章群策的陪同下，xx集團(tuán)總經(jīng)理黃文財(cái)、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛(ài)心與祝福，來(lái)到了困難學(xué)生吳xx和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。xx集團(tuán)黃總親手送上了慰問(wèn)金與禮物，并詳細(xì)詢問(wèn)了他們學(xué)習(xí)、生活情況，鼓勵(lì)他們樹(shù)立信心，積極面對(duì)困難、戰(zhàn)勝困難。xx的吳xx小朋友更是寫(xiě)來(lái)感謝信感謝鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和豐樹(shù)集團(tuán)的關(guān)心。
3、幫扶評(píng)議，深入了解基層。
5月30日，區(qū)市民幫扶陳xx主任與鎮(zhèn)社會(huì)救助工作人員一行，對(duì)鎮(zhèn)里幾戶大重病對(duì)象家庭進(jìn)行上門(mén)的幫扶評(píng)議。有的困難家庭因病幾乎花光了家里的所有積蓄，生活面臨巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，多虧了鎮(zhèn)上社會(huì)救助中的醫(yī)療費(fèi)減免和大病救助等政策，從一定程度上緩解了他們的困難。
1、上半年鎮(zhèn)慈善超市共收到社會(huì)捐贈(zèng)物資4194件，義賣(mài)1xx1件，9856元。全鎮(zhèn)13個(gè)經(jīng)常性募捐點(diǎn)共收到募捐衣物4917件。
2、跟蹤幫困432戶次，每月補(bǔ)助現(xiàn)金250元和價(jià)值100元的'糧油等食物，截止5月共發(fā)放補(bǔ)助14萬(wàn)4千余元，年初進(jìn)行了每年一次的幫困對(duì)象復(fù)審工作，對(duì)情況有所好轉(zhuǎn)的4戶家庭給予退出，1戶新的困難家庭予以補(bǔ)助，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
3、加大慈善義賣(mài)力度，2-6月中間已進(jìn)行五次義賣(mài)，基本是一月能有一次，且活動(dòng)比較多樣，有在仲盛和市慈善企業(yè)和作的義賣(mài)，有參與婦聯(lián)、科協(xié)、招商部門(mén)活動(dòng)一起進(jìn)行的義賣(mài)，還有全市統(tǒng)一進(jìn)行的藍(lán)天下的摯愛(ài)慈善系列活動(dòng)中進(jìn)行的義賣(mài)。義賣(mài)次數(shù)是去年同其的五倍。
20xx年5月6日至6月xx日住房保障窗口共接待了經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）咨詢家庭869戶，共有228戶初步符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，提出了對(duì)20xx年批次的經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）申請(qǐng)并著手準(zhǔn)備相關(guān)申請(qǐng)材料，窗口經(jīng)過(guò)對(duì)申請(qǐng)家庭的住房情況、戶籍狀況、婚姻狀況及家庭財(cái)產(chǎn)狀況等參照相關(guān)材料進(jìn)行了初步評(píng)估。窗口工作人員在實(shí)行7天工作制的情況下，為了保證受理工作的正常有序，加班加點(diǎn)堅(jiān)持工作，每周上六天班依次輪休，每一戶家庭在從拿到申請(qǐng)表格后到最終交表由于材料較多較復(fù)雜，可能需要來(lái)窗口3到5次，又由于文化程度的差異，與每一戶家庭的溝通都需要窗口工作人員做到耐心細(xì)致。而為了申請(qǐng)材料可以準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入審核流程，窗口工作人員也一同努力，加班加點(diǎn)將復(fù)雜的申請(qǐng)材料錄入到了住房保障系統(tǒng)及一門(mén)式系統(tǒng)的雙系統(tǒng)錄入工作，車(chē)輛情況、外地房產(chǎn)情況、股票、銀行卡明細(xì)、保險(xiǎn)合同等等內(nèi)容仍在高標(biāo)準(zhǔn)的要求下順利在審核系統(tǒng)間開(kāi)始流轉(zhuǎn)。即使在所有材料已經(jīng)歸檔留存后，由于申請(qǐng)材料的復(fù)雜，窗口工作人員仍然需要對(duì)材料進(jìn)行二次復(fù)查，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系申請(qǐng)人，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行妥善處理，不延誤每一戶家庭的申請(qǐng)資格，同時(shí)也得到了所有申請(qǐng)家庭的努力，最終截止20xx年6月5日，鎮(zhèn)住房保障辦公室共收取申請(qǐng)表及完備的申請(qǐng)材料188戶。
（一）還存在不少無(wú)視政策無(wú)理取鬧者。
有的不遵循社救政策，想得到更多利益；有的根本不符合政策，還想享受相應(yīng)的待遇；有的欺騙協(xié)理員和社救工作人員，隱瞞事實(shí)，想獲取利益。其中以西環(huán)新村的無(wú)業(yè)低保戶談明其、報(bào)春一居的吸毒低保戶周萬(wàn)春、黎安一居的低保戶陳三寶、西湖苑的低保戶王雙群最為突出，時(shí)常來(lái)無(wú)理取鬧。談明其兩次破壞辦公室門(mén)鎖，陳三寶砸壞熱水瓶，王雙群帶人和窗口工作人員起沖突砸水杯等。還有一部分人員，因?yàn)槭忻袷杖牒藢?duì)系統(tǒng)核對(duì)出其收入財(cái)產(chǎn)超標(biāo)，他們不能再享受低保，會(huì)有人因此來(lái)吵鬧。春節(jié)期間因?yàn)槲繂?wèn)金的發(fā)放，也會(huì)有臨時(shí)性的人員過(guò)來(lái)吵鬧。
（二）市區(qū)級(jí)政策還略有不合理之處。
比如廉租房工作，區(qū)里雖然倡導(dǎo)大家拿租金補(bǔ)貼，但的確有很大一部分居住困難人群需要實(shí)物配租，但區(qū)里第一批實(shí)物配租從去年一直拖到今年才結(jié)束，第二批實(shí)物配租要等到20xx年才能享受，還要看搖號(hào)情況進(jìn)行實(shí)物配租，時(shí)間拖的太長(zhǎng)，且一開(kāi)始并沒(méi)有和鎮(zhèn)里講清楚，給我們的工作帶來(lái)一定的被動(dòng)。另外，低保復(fù)審過(guò)于頻繁，以往是一年一次，現(xiàn)在是三個(gè)月一次，一年就要四次，而復(fù)審涉及的材料又很多很復(fù)雜，給居委協(xié)理員增加了非常大的工作量，給我們的復(fù)審也增加了相當(dāng)大的壓力，一到復(fù)審的時(shí)候，加班加點(diǎn)是常有的事，就感覺(jué)時(shí)間不夠用。
（三）乞討人員管理還有一定困難。
前其我們參與了地鐵南北廣場(chǎng)的聯(lián)合整治，社救負(fù)責(zé)乞討人員的勸離和宣傳教育，但這些乞討人員（全是外地來(lái)滬人員）不聽(tīng)勸告，有些是趕一下動(dòng)一下，有些是根本不聽(tīng)并且態(tài)度強(qiáng)硬，如果他們?cè)敢馊ゾ戎窘邮芫戎覀冇譀](méi)有專門(mén)的車(chē)輛和人員送，用自己的私車(chē)不是不可以，是沒(méi)有人身安全的保障。在世博會(huì)的時(shí)候這項(xiàng)工作是納入城管版塊公司與警察一起協(xié)作的，后來(lái)因?yàn)槭啦┙Y(jié)束以及經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，城管就不再參與，改讓警察出警送去救助站，但現(xiàn)在又有去救助站自愿的原則，他如果不肯去，你拿他沒(méi)辦法。而且地鐵南北廣場(chǎng)人流量大，他們也的確討得到錢(qián)，所以今天趕跑了，明天又來(lái)了，上午趕跑了，下午又來(lái)了，我們又沒(méi)有人手天天派人去趕，感覺(jué)這項(xiàng)工作如果納入城管市容管理，讓板塊公司在巡邏時(shí)邊發(fā)現(xiàn)邊勸離和驅(qū)趕會(huì)比較合適。
（四）解決措施。
一是要熟悉業(yè)務(wù)。學(xué)好相關(guān)的法律法規(guī)和技能，牢固樹(shù)立“依法辦事”的思想，準(zhǔn)確解釋，不留后患；熟練掌握業(yè)務(wù)工作的方法和技巧，準(zhǔn)確計(jì)算，避免差錯(cuò).
二是熱心真誠(chéng)為群眾服務(wù)。要充分理解群眾、熱情接待群眾、真心服務(wù)群眾，應(yīng)笑臉相迎、熱情解釋、迅速準(zhǔn)確地處理好每一件業(yè)務(wù)。
三是要有吃苦、吃虧的精神。社救工作千頭萬(wàn)緒，難度很大，擴(kuò)面、征繳、調(diào)查取證、現(xiàn)場(chǎng)處理等都可能遇到嚴(yán)寒酷暑或風(fēng)雨交加，我們作為社救工作者要勇于吃苦、敢于奉獻(xiàn)，盡量努力把群眾的事辦好，達(dá)到群眾滿意。
四是堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合?？紤]到歷史的原因和現(xiàn)實(shí)的情況，靈活處理一些特殊事情是必要的，經(jīng)辦人員可提出處理意見(jiàn)，但不能擅自做主，經(jīng)請(qǐng)示后再辦。
五是善待無(wú)理取鬧者，但要有底線。不可避免有個(gè)別人想鉆政策的空子或多圖“待遇”，他們過(guò)分要求、不聽(tīng)解釋、糾纏不休我們不能“一般見(jiàn)識(shí)”，應(yīng)以禮相待，茶水、板凳“侍候”；在業(yè)務(wù)工作中，有時(shí)會(huì)遇到政策理解上的差異或操作過(guò)程中的失誤或“惡人先告狀”的事情，我們既要有比較豐富的法律法規(guī)知識(shí)，以理服人；又要實(shí)事求是，“有則改之、無(wú)則加勉”，不指責(zé)對(duì)方。但如果觸碰原則，遇到過(guò)份舉動(dòng)，還是要保護(hù)好自己，必要時(shí)及時(shí)報(bào)警處理。
1、繼續(xù)做好每月低保審核、審批、發(fā)放工作，保障救助工作順利進(jìn)行，維護(hù)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。
2、加大市民幫扶力度，讓更多的困難群眾享受到幫困補(bǔ)助的惠民政策。
3、認(rèn)真做好一季一次的低保復(fù)審工作，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
4、8月中旬完成低保家庭學(xué)生信息調(diào)整工作，確保秋季助券的按時(shí)發(fā)放。
7、做好大病重病特困家庭一次性臨時(shí)補(bǔ)助；
8、開(kāi)展學(xué)區(qū)內(nèi)公辦、公建幼兒園低保家庭3—6歲學(xué)齡前兒童助學(xué)補(bǔ)助工作。
9、繼續(xù)認(rèn)真做好流浪乞討人員救助管理工作，確保我鎮(zhèn)環(huán)境優(yōu)美整潔，社會(huì)穩(wěn)定和諧。
xx鎮(zhèn)社會(huì)保障事務(wù)中心。
20xx年6月17日。
社會(huì)救助年度工作總結(jié)篇八
2018年我鄉(xiāng)惠民幫扶中心工作以黨的十八屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)為契機(jī)，在鄉(xiāng)黨委，政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣惠民幫扶中心的指導(dǎo)下，通過(guò)統(tǒng)籌整合幫扶資源，積極組織部門(mén)聯(lián)動(dòng)，不斷完善幫扶體系，強(qiáng)化內(nèi)部管理，創(chuàng)新幫扶模式，打造高效、便捷、親民、愛(ài)民的幫扶救助平臺(tái)，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)，現(xiàn)將2018年度惠民工作情況總結(jié)如下：
為落實(shí)我鄉(xiāng)惠民幫扶工作，特成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)惠民幫扶工作站負(fù)責(zé)日常事務(wù)的處理與統(tǒng)計(jì)歸檔。定期或不定期召開(kāi)黨委會(huì)議，專題研究惠民工作，努力讓全鄉(xiāng)的弱勢(shì)群眾和廣大群眾過(guò)上富裕安康的生活。
（一）完善惠民幫扶站（點(diǎn)）制度建設(shè)
我鄉(xiāng)各個(gè)惠民幫扶站標(biāo)牌、各項(xiàng)工作制度完善規(guī)范，全部上墻，嚴(yán)格按照制度開(kāi)展工作，運(yùn)行管理。
（二）明確任務(wù)，履行職責(zé)
我們要求進(jìn)駐中心站所負(fù)責(zé)人充分授權(quán)，積極支持中心工作，急中心工作所急，需中心工作所需，積極引導(dǎo)群眾到中心辦理，杜絕跑站所。我們要求進(jìn)駐中心的人員定好位、履好職、創(chuàng)佳績(jī)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，培養(yǎng)自己一崗多能本領(lǐng)，成員之間、部門(mén)之間相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，努力在工作實(shí)踐中逐步探索好的做法，在群眾所需所急與站所所能上尋找結(jié)合點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
通過(guò)多方面的努力，我鄉(xiāng)惠民幫扶工作在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了的一定的成就。
（一）組織建設(shè)工作：下發(fā)惠民幫扶目標(biāo)任務(wù)，成立惠民幫扶工作站、惠民幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保我鄉(xiāng)惠民幫扶工作按時(shí)按質(zhì)按量完成，做到真正為人民服務(wù)。
（二）資金保障工作：全鄉(xiāng)共投入惠民幫扶資金286000元，確保我鄉(xiāng)惠民幫扶工作順利開(kāi)展。
（三）應(yīng)急救助工作：制定應(yīng)急救助預(yù)案，完成應(yīng)急救助4人次，
（四）日常募捐工作：動(dòng)員轄區(qū)業(yè)主及社會(huì)各界知名鄉(xiāng)友，共募集捐款合計(jì)63萬(wàn)元。
（五）濟(jì)困幫扶工作：全年救助貧困優(yōu)撫對(duì)象、貧困殘疾人、貧困家庭等89人次，共計(jì)發(fā)放救助資金38000元；完善各項(xiàng)幫扶登記表。
（六）惠民醫(yī)療工作：今年來(lái)，大佛鄉(xiāng)衛(wèi)生院在鄉(xiāng)黨委政府的帶領(lǐng)下為我鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)重點(diǎn)人群60歲以上老年人免費(fèi)體檢814人次；鄉(xiāng)婦聯(lián)聯(lián)系幫扶我鄉(xiāng)婦女進(jìn)行早期宮頸癌篩查53人次。
（七）生產(chǎn)扶持工作：我鄉(xiāng)通過(guò)集中育油菜苗和發(fā)放再生高粱種子相結(jié)合的方式，對(duì)生產(chǎn)生活困難的貧困戶進(jìn)行生產(chǎn)扶持，累計(jì)投入近4萬(wàn)元。
（八）智力扶助工作：為切實(shí)為我鄉(xiāng)農(nóng)民群眾增產(chǎn)增收，鄉(xiāng)黨委研究決定制定培訓(xùn)方案、開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。我鄉(xiāng)共開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)3次，累計(jì)培訓(xùn)1100人次。
（九）助力解難工作：為幫助我鄉(xiāng)缺勞動(dòng)力困難群眾發(fā)展生產(chǎn)，我鄉(xiāng)成立了助耕增收志愿者服務(wù)隊(duì)，在全鄉(xiāng)積極開(kāi)展助耕增收活動(dòng)，今年我鄉(xiāng)共計(jì)開(kāi)展6次志愿者服務(wù)活動(dòng)，得到了群眾的高度認(rèn)可。
（十）安居解困工作：我鄉(xiāng)共解決25戶農(nóng)村困難群眾住房難問(wèn)題,共計(jì)發(fā)放資金207500元，順利完成任務(wù)。
（十一）法律維權(quán)工作：今年來(lái)，我鄉(xiāng)共接待法律、政策咨詢85人次；接待婦女維權(quán)55人次。
（十二）其他日常工作：計(jì)生部門(mén)共辦理生育證126個(gè)、流動(dòng)人口生育證56個(gè)；大調(diào)解中心成功調(diào)解糾紛事件6起；發(fā)放農(nóng)村醫(yī)療救助款5萬(wàn)8千元；村級(jí)硬化道路涉及6個(gè)村共19公里，新建泥結(jié)碎石路3公里；全鄉(xiāng)納入農(nóng)村低保698戶717人，每季度準(zhǔn)時(shí)發(fā)放a類(lèi)318元，b類(lèi)345元；將農(nóng)村年滿60周歲以上人員納入農(nóng)村社保，每人每月按時(shí)補(bǔ)助75元。
2018年，我中心各項(xiàng)工作雖然取得了較好成績(jī)，但也面臨不少問(wèn)題，突出有以下方面：
1、我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)底子薄，需要幫扶救助的困難群眾很多，幫扶資源缺口較大，幫扶形式較為單一，幫扶覆蓋面不廣，還需進(jìn)一步開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)和專項(xiàng)幫扶，才能切實(shí)解決困難群眾的實(shí)際問(wèn)題。
2、由于編制人員不夠，許多工作是由干部、職工一人兼多職完成，工作內(nèi)容復(fù)雜，導(dǎo)致惠民幫扶工作整體服務(wù)質(zhì)量不高，影響我鄉(xiāng)惠民幫扶工作的.順利開(kāi)展與完成。
1、加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化輿論保障。宣傳、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)惠民、便民的方針政策和法律法規(guī),營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心支持和參與惠民幫扶工作的輿論氛圍，進(jìn)一步提高惠民幫扶中心的社會(huì)知曉率和影響力。
2、強(qiáng)化管理，以黨的十八屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持科發(fā)展觀，確?；菝駧头鰧?shí)效。進(jìn)一步加大對(duì)各窗口在幫扶業(yè)務(wù)辦理的監(jiān)督管理力度，對(duì)幫扶成效突出的窗口將予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展差、工作紀(jì)律性不強(qiáng)的窗口將按程序嚴(yán)肅處理，確?；菝駧头龉ぷ髀涞綄?shí)處。
3、夯實(shí)基礎(chǔ)，確?；菝駧头鲫嚨匾?guī)范運(yùn)行。加大惠民幫扶進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村社、進(jìn)家庭的力度，全面推進(jìn)惠民幫扶站的建設(shè)，努力拓展幫扶領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)幫扶資源的前移。
4、整合資源，確?；菝駧头龉ぷ饔行蛲七M(jìn)。積極開(kāi)展社會(huì)募捐活動(dòng),加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系與溝通,適時(shí)通報(bào)工作情況,及時(shí)調(diào)整幫扶窗口服務(wù)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)幫扶資源前移服務(wù)。
社會(huì)救助年度工作總結(jié)篇九
（一）城鄉(xiāng)低保、特困人員認(rèn)定清理整頓工作圓滿完成。
__年全縣城鄉(xiāng)低保共__戶，__人，人戶比x:x.__；特困人員__戶，__人，保障人數(shù)占全縣人口比例為x.x%。通過(guò)全縣城鄉(xiāng)低保對(duì)象清理整頓認(rèn)定工作，全縣共清退“人情保，關(guān)系保，息訪保、拆戶保、合戶保”以及特殊群體和家庭經(jīng)濟(jì)條件明顯好轉(zhuǎn)的低保對(duì)象x.x萬(wàn)人，低保對(duì)象認(rèn)定準(zhǔn)確，有效維護(hù)了低保的公平、公正性。截止__年__月，全縣城鄉(xiāng)低保__戶，__人，人戶比約為x:x；特困人員__戶，__人。已納入建檔立卡貧困戶__戶、__人；兜底保障對(duì)象__戶、__人。保障人數(shù)占全縣人口比例為x.x%。圓滿完成全縣城鄉(xiāng)低保、特困人員認(rèn)定清理整頓工作。
（二）依規(guī)提高低保補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
__年我縣城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_元/月，__年提高至__元/月，補(bǔ)差水平為_(kāi)_元（__年已發(fā)四次臨時(shí)補(bǔ)助）；__年農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_元/月。__年提高至__元/月，補(bǔ)差水平為_(kāi)_元，達(dá)到省定補(bǔ)差標(biāo)準(zhǔn)。
（三）特困供養(yǎng)覆蓋到位。
逐步提高特困對(duì)象尤其是農(nóng)村特困人員補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)（__年我縣農(nóng)村特困對(duì)象__元人/月，__年我縣農(nóng)村特困對(duì)象__元/人/月），達(dá)到省級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，__年上半年，全縣共發(fā)放分散特困供養(yǎng)資金__萬(wàn)元；集中供養(yǎng)資金__萬(wàn)，確保對(duì)城鄉(xiāng)特困等貧困人口實(shí)行托底保障。對(duì)符合條件的城鎮(zhèn)三無(wú)人員，全部納入特困供養(yǎng)。加強(qiáng)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院照料護(hù)理區(qū)建設(shè)，提高管理服務(wù)水平，逐步完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施。截至目前，生活不能自理特困人員集中供養(yǎng)率達(dá)到__%。
（四）各項(xiàng)保障資金發(fā)放程序規(guī)范，不存在截留、克扣。
對(duì)于上述各項(xiàng)低保資金的發(fā)放，我局都是按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供的臺(tái)賬做好相關(guān)資金發(fā)放表，在財(cái)政撥款以后，再按照分類(lèi)臺(tái)賬，直接用“一卡通”及時(shí)足額打卡發(fā)放到各對(duì)象戶的手中。對(duì)于補(bǔ)貼對(duì)象的信息，救助局建立了紙質(zhì)和電子兩類(lèi)臺(tái)賬，補(bǔ)貼對(duì)象的信息真實(shí)、完整；補(bǔ)貼對(duì)象的數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí)、完整，并對(duì)財(cái)政返回的發(fā)放數(shù)據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真核對(duì)與清理，做到了有憑有據(jù)。
（五）全面使用省社會(huì)救助信息管理系統(tǒng)。
根據(jù)省民政廳要求，所有城鄉(xiāng)低保、特困對(duì)象必須錄入x省社會(huì)救助管理系統(tǒng)，電子臺(tái)賬、發(fā)放數(shù)、系統(tǒng)數(shù)要一致。為此，我縣民政局工作人員嚴(yán)格按照省廳要求，以檔案資料為依據(jù)，逐戶錄入，在省廳要求的日期內(nèi)準(zhǔn)確的完成管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入，并以此作為今后開(kāi)展工作的依據(jù)。
社會(huì)救助年度工作總結(jié)篇十
20__年，是黨中央提出構(gòu)建和諧社會(huì)的第一年，救助工作的任務(wù)繁重而艱巨。救助事業(yè)的發(fā)展也面臨大好的機(jī)遇，我站抓住機(jī)遇，在x委、x政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在x民政局和x民政局的正確指導(dǎo)下，以_為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，學(xué)習(xí)貫徹黨的“__大”和__屆__全會(huì)精神，按照以人為本理念，本著“自愿求助，無(wú)償救助”的原則，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院頒布的《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》。通過(guò)全體干部、職工的共同努力，針對(duì)城市生活無(wú)著的流浪乞討人員實(shí)施人性化的管理服務(wù)，得到了x政府以及人民群眾和受助對(duì)象的廣泛贊譽(yù)，產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響，收到了較好的效果。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
1.基本情況。
一年來(lái)，我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》，按照“自愿求助，無(wú)償救助”的原則，在x局的指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門(mén)的配合下，全站干部、職工全力以赴抓好對(duì)流浪乞討人員的接待、救助服務(wù)、宣傳教育等工作。按照__市人民政府辦公廳以及__區(qū)委、區(qū)政府的安排，為了迎接__會(huì)在__市召開(kāi)以及__市__系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)在__召開(kāi)，充分展示良好的城市形象，我站對(duì)主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進(jìn)行了流動(dòng)救助、勸導(dǎo)救助，確保了__會(huì)和__運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開(kāi)，同時(shí)也提升了城市形象。
2.主要做法：
1）、強(qiáng)化站內(nèi)管理。
上半年，按照x局“保先”領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我站深入扎實(shí)地開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過(guò)“保先”教育，切實(shí)加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)定理想信念，提高認(rèn)識(shí)，發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時(shí)建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)了救助工作的發(fā)展。
我站采取積極措施，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照民政部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定和x委“七不準(zhǔn)”規(guī)定，救助服務(wù)日益規(guī)范化。從領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到各股室職責(zé);從受助人員入站到離站程序;從工作人員行為規(guī)范到文明用語(yǔ);從學(xué)習(xí)制度到制度都做了明確規(guī)范，做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。
通過(guò)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議、繼續(xù)整治發(fā)展環(huán)境活動(dòng)，我站做到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，提升了服務(wù)水平，樹(shù)立了三大意識(shí)(大局意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、宗旨意識(shí))、突破了“三大障礙”(觀念性障礙、體制性障礙、資源性障礙)，切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式，創(chuàng)新工作方法，使救助服務(wù)水平日益提高。
2）、主動(dòng)救助措施初步到位。
今年，我站逐步擯棄了消極被動(dòng)的工作方式，走出了積極主動(dòng)向救助對(duì)象提供服務(wù)的新路。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料，在城區(qū)設(shè)立救助宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡，設(shè)置救助管理站引導(dǎo)牌、設(shè)置流動(dòng)救助車(chē)，并組成街頭勸導(dǎo)小組，我們利用救助小組對(duì)流浪乞討人員進(jìn)行引導(dǎo)實(shí)施型勸導(dǎo)救助，對(duì)一些職業(yè)乞討人員，我們?cè)谶M(jìn)行勸阻告戒型勸導(dǎo)，在勸導(dǎo)、疏導(dǎo)的同時(shí)還利用宣傳單對(duì)過(guò)往的人群作宣傳，使廣大群眾認(rèn)識(shí)到哪些才是真正需要幫助的弱勢(shì)群體。流浪乞討人員的流動(dòng)性比較大，我們利用流動(dòng)救助車(chē)，開(kāi)展街頭流動(dòng)救助。對(duì)于這些新的救助方式，提高了街頭勸導(dǎo)救助的針對(duì)性和有效性。主動(dòng)救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念，增強(qiáng)了救助管理工作成效，同時(shí)也得到了政府、人民群眾及受助對(duì)象的肯定。
3）、危重病人、精神病人救治工作取得了新的進(jìn)展。
在救助管理工作中，危重病人、精神病人的救治是一大難題。而今年，我們積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的支持與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，在__會(huì)期間由民政局牽頭，x公安局、x衛(wèi)生局、x市政局、x財(cái)政局為成員單位，在x民政局召開(kāi)了城市流浪乞討人員救助管理工作協(xié)調(diào)會(huì)，落實(shí)了相關(guān)部門(mén)職責(zé)。進(jìn)一步明確__精神病醫(yī)院為城市流浪乞討人員中的精神病人的定點(diǎn)收治醫(yī)院，指定__第x門(mén)診部為城市流浪乞討人員中的危重病人的定點(diǎn)收治醫(yī)院。全年我站共救治流浪乞討中的危重病人__人、精神病人__人。使我們的救助工作得到更好的開(kāi)展，同時(shí)也給__區(qū)城市消除了一定的安全隱患。
4）、救助管理信息化。
按照民政部以及__市民政局關(guān)于盡快建立救助管理信息系統(tǒng)的通知精神，為了能有效解決求助人員查詢、甄別難等問(wèn)題，防止受助對(duì)象短期重復(fù)求助現(xiàn)象，而且也為了跨省接送提供了協(xié)調(diào)、查詢平臺(tái)，并節(jié)省跨省協(xié)調(diào)、查詢聯(lián)絡(luò)費(fèi)用，同時(shí)也可讓上級(jí)部門(mén)隨時(shí)了解和掌握救助及資金的使用情況。完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料，建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫(kù)，構(gòu)建信息平臺(tái)，加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。我站派人到北京和__學(xué)習(xí)救助管理信息系統(tǒng)，現(xiàn)已能熟練掌握和運(yùn)用救助管理信息系統(tǒng)。我站于20__年11月建立了__區(qū)救助管理站網(wǎng)站，使上級(jí)部門(mén)、廣大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作動(dòng)態(tài)以及救助信息。
5）、救助對(duì)象安置工作取得新的突破。
救助對(duì)象安置工作是救助管理工作的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于防止救助對(duì)象再次流浪，確保救助工作取得實(shí)效具有重要意義。以往在救助流浪乞討人員過(guò)程中常有一些無(wú)法查明地址、姓名的癡呆傻兒童，并且我們對(duì)這些兒童的救助也只是臨時(shí)性的救助，解決不了根本問(wèn)題，這類(lèi)人群的安置是相當(dāng)?shù)睦щy。今年，我站積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的大力支持，將救助過(guò)程中一些無(wú)家可歸的流浪兒童、智障兒童送往福利院、敬老院妥善安置，現(xiàn)已安置智障兒童__人。
6）、服務(wù)功能不斷拓展。
救助管理工作是一項(xiàng)全新的工作，沒(méi)有任何先例可以遵循。我站與時(shí)俱進(jìn)，不斷拓展服務(wù)功能，為部分有暫時(shí)困難群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。我們?cè)趫?jiān)持“自愿求助，無(wú)償救助”原則下，實(shí)行積極主動(dòng)的救助方式，我們通過(guò)不斷創(chuàng)新工作方式，逐步解決了救助管理工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，滿足了特殊困難救助對(duì)象的服務(wù)需求，確保救助管理工作的健康發(fā)展。我站開(kāi)展了為被盜、搶的進(jìn)城務(wù)工人員以及為家庭糾紛出走的無(wú)著人員提供住宿、食物和返程車(chē)票等服務(wù)。服務(wù)功能的拓展，充分發(fā)揮了救助管理站的社會(huì)功能，樹(shù)立了人民政府和民政部門(mén)以及救助站的良好社會(huì)形象。
今年，我站利用節(jié)假日以及__會(huì)、__運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，組織宣傳車(chē)在__城區(qū)宣傳《辦法》與《實(shí)施細(xì)則》__，在__以及流動(dòng)人口比較多的__車(chē)站設(shè)立宣傳點(diǎn)，并向廣大群眾發(fā)放宣傳單8000份。翻印《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》各260份，分發(fā)到有關(guān)部門(mén)。以“以人為本、親情救助”為我站宣傳口號(hào)，并制作《辦法》和《細(xì)則》宣傳橫幅各一塊。在救助站大門(mén)設(shè)置了燈箱，__等主要路口制作了引路牌，公布了救助原則和值班電話。利用流動(dòng)救助車(chē)以及勸導(dǎo)、疏導(dǎo)小組對(duì)城區(qū)內(nèi)的城市流浪乞討人員進(jìn)行流動(dòng)勸導(dǎo)、疏導(dǎo)，實(shí)施主動(dòng)救助。我站積極發(fā)布救助管理信息，在《__報(bào)》等報(bào)紙上發(fā)布救助信息20篇，收到感謝錦旗一面。全年共接待和勸導(dǎo)救助人員__人，實(shí)際救助__人，男性救助人員__x人、女性救助人員__x人。其中：本省救助人員____人，外省救助人員__x人。精神病人__人，危重病人__人，年齡80歲，最小5歲。在救助工作中全體干部、職工不怕苦、不怕累，文明服務(wù)，圓滿地完成了全年的救助管理任務(wù)。
我站還根據(jù)__辦事處以及相關(guān)部門(mén)的要求，認(rèn)真做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、治安綜合治理、計(jì)劃生育、消防安全、檔案管理等工作，全年全站職工無(wú)違紀(jì)、違法行為。
一年來(lái)，我們的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一些不足：一是對(duì)危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進(jìn)一步規(guī)范。二是救助站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步完善。
在明年工作中，我站將嚴(yán)格按照《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，結(jié)合我站實(shí)際，一是進(jìn)一步明確救助管理制度性質(zhì)，科學(xué)把握新型社會(huì)救助制度與流浪乞討行政管理的關(guān)系;二是科學(xué)把握救助對(duì)象的范圍，充分發(fā)揮救助管理工作的社會(huì)職能;三是與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新工作方式方法，積極主動(dòng)開(kāi)展救助管理工作;四是在堅(jiān)持自愿求助的前提下，對(duì)于無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力人實(shí)行保護(hù)性救助;五是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改造，提高職工素質(zhì)。按照以人為本的理念結(jié)合科學(xué)的發(fā)展觀，勇于探索，積極創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，全面提高救助工作水平，使救助管理站的各項(xiàng)工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階。
社會(huì)救助年度工作總結(jié)篇十一
20_年，我縣醫(yī)療救助工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市醫(yī)保部門(mén)的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹實(shí)施社會(huì)醫(yī)療救助，進(jìn)一步完善有關(guān)規(guī)章制度、嚴(yán)格程序、規(guī)范操作、簡(jiǎn)化流程，切實(shí)履行了以民為本、救民于困的根本宗旨，為扶貧攻堅(jiān)、建設(shè)和諧社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、基本情況。
20_年，我縣醫(yī)療救助累計(jì)資助重點(diǎn)救助對(duì)象參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)26312人，支出救助資金657萬(wàn)元；住院、門(mén)診醫(yī)療救助26616人次，支出醫(yī)療救助資金1341萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)全市協(xié)議管理定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算。
二、主要做法。
1、20_年是全國(guó)扶貧攻堅(jiān)年，貧困群眾醫(yī)療救助作為“兩不愁，三保障”的重要組成部分，全力配合扶貧攻堅(jiān)目標(biāo)，發(fā)揮醫(yī)保部門(mén)自身優(yōu)勢(shì)，依靠居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)平臺(tái)，精準(zhǔn)掌握救助對(duì)象就醫(yī)花費(fèi)情況，做到所有扶貧人員全部第一時(shí)間納入“一站式”醫(yī)療救助系統(tǒng)、未在本市“一站式”醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)的，保證給予“后續(xù)救助”不落一人，在上級(jí)多次扶貧檢查中，我縣醫(yī)療救助工作未發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，且得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
2、落實(shí)省醫(yī)保局有關(guān)“醫(yī)療救助資金資助重點(diǎn)救助對(duì)象參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)”政策，積極對(duì)接縣財(cái)政、民政、扶貧等部門(mén)，率先在全市縣市區(qū)實(shí)現(xiàn)“醫(yī)療救助資金資助重點(diǎn)救助對(duì)象參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)”，全年共全額資助我縣重點(diǎn)救助對(duì)象26312人，投入救助資金657萬(wàn)元，這一舉措對(duì)進(jìn)一步提升我縣醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)群眾滿意度成效明顯。
3、4月份在市局文件要求全市協(xié)議管理定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“一站式”救助的利好政策下，“快、準(zhǔn)、全”的進(jìn)行我縣醫(yī)療救助政策標(biāo)準(zhǔn)等系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)與救助對(duì)象特殊人員身份的錄入、測(cè)試，第一時(shí)間讓我縣重點(diǎn)救助對(duì)象在全市范圍內(nèi)享受到“一站式”醫(yī)療救助的更大便捷，減輕了他們的醫(yī)療墊資壓力，并在本年度的“一站式”運(yùn)行過(guò)程中積極和市局、山大地緯網(wǎng)絡(luò)公司提出系統(tǒng)優(yōu)化意見(jiàn)和建議，保證了醫(yī)療救助“一站式”的平穩(wěn)運(yùn)行。
三、下一步打算。
20_年，我縣醫(yī)療救助工作雖然取得了一些成績(jī)，尤其是在脫貧攻堅(jiān)任務(wù)中成效明顯，但仍存在一些問(wèn)題和不足，如醫(yī)療救助文件政策細(xì)則有待出臺(tái)、醫(yī)療救助資金還不夠充足等。今后在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市醫(yī)保部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我們將在進(jìn)一步爭(zhēng)取醫(yī)療救助資金來(lái)源，完善醫(yī)療救助制度等方面繼續(xù)努力，更加高效的服務(wù)困難群眾，為我縣民生、醫(yī)保事業(yè)做出應(yīng)有的更大的貢獻(xiàn)！
社會(huì)救助年度工作總結(jié)篇十二
市委、市政府《關(guān)于在全市建立城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系的實(shí)施意見(jiàn)》下發(fā)后，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)。成立了以局黨委副書(shū)記楊玲同志為組長(zhǎng)，局直各單位一把手為成員的市交通局社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)市交通系統(tǒng)社會(huì)救助工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
1、對(duì)下崗工人再就業(yè)實(shí)行減免收費(fèi)的優(yōu)惠政策，凡持有下崗證明從事道路運(yùn)輸?shù)臉I(yè)戶，可享有減免運(yùn)輸管理費(fèi)的規(guī)定，20xx年對(duì)30多戶下崗職工減免運(yùn)輸管理費(fèi)3萬(wàn)余元。
2、對(duì)市區(qū)內(nèi)1000余臺(tái)農(nóng)用三輪、四輪車(chē)免收了運(yùn)輸管理費(fèi)，今年7月份起又免收了1噸以下四輪拖拉機(jī)的養(yǎng)路費(fèi)，合計(jì)免征80余萬(wàn)元。
3、免征了出租汽車(chē)的運(yùn)管費(fèi)及城區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)的.出租車(chē)免征客運(yùn)附加費(fèi)，跨出城區(qū)的出租車(chē)客運(yùn)附加費(fèi)減半征收，共免征近500余萬(wàn)元。
4、從事個(gè)體客、貨車(chē)輛參加準(zhǔn)駕培訓(xùn)的人員，可持《城市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》、《農(nóng)村特困群眾救助證》，享受減免駕駛員培訓(xùn)費(fèi)10的優(yōu)惠。20xx年減征、免征各種費(fèi)用近600余萬(wàn)元。
建立健全"送溫暖"工作機(jī)制。市交通局及其所屬各單位均建立了困難職工預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制和特困職工檔案，對(duì)特困職工進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握他們的生活狀況和思想狀況。
深入開(kāi)展幫扶和送溫暖活動(dòng)。20xx年元旦春節(jié)期間，交通局局長(zhǎng)、黨委書(shū)記范向東同志和黨委副書(shū)記楊玲同志親自帶隊(duì)慰問(wèn)了我局下派幫扶村--馬樓村和百善鎮(zhèn)道口村，送去1500元慰問(wèn)金和生活必需品，慰問(wèn)困難戶10戶。"兩節(jié)"期間，我局自籌資金慰問(wèn)局屬集體企業(yè)困難職工，生活困難的企業(yè)退休人員、孤寡老職工，雖然進(jìn)入低保但生活依然十分困難的失業(yè)人員及家庭成員患病給家庭帶來(lái)負(fù)擔(dān)生活較為困難的職工和困難黨員、軍烈屬、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等270戶，共發(fā)放慰問(wèn)金5.02萬(wàn)元，同時(shí)積極組織全局干部職工進(jìn)行捐款，今年向扶貧解困難辦公室繳納捐款2.2萬(wàn)元。
扎實(shí)開(kāi)展"育才關(guān)懷"行動(dòng)。市公路局直屬分局養(yǎng)護(hù)道工孟建才遺霜吳傳榮的子女：孟玲、孟生姐弟倆，于20xx年7月雙雙考入了普通高校，因其父早已病故，其母無(wú)固定職業(yè)，家庭經(jīng)濟(jì)十分困難。在危難時(shí)刻，交通局和公路局黨委向他們伸出援助之手，并號(hào)召職工為他們捐款1.9萬(wàn)余元，解決了當(dāng)年入學(xué)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。今年，局黨委又積極請(qǐng)示市金秋助學(xué)辦公室，在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，市金耿助學(xué)辦公室又為他們資助4000元的學(xué)費(fèi)，解決了部分困難。8月底，汽運(yùn)公司對(duì)所屬單位考上大學(xué)的職工子女進(jìn)行了慰問(wèn)，鼓勵(lì)他們克服困難，完成學(xué)業(yè)。
積極創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，安排下崗職工再就業(yè)。汽運(yùn)公司成立了營(yíng)銷(xiāo)公司，采取公平、公正、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上崗的辦法招收下崗職工19人，從根本上解決了部分下崗人員的困難問(wèn)題。
我局下屬集體企業(yè)--xx市汽車(chē)修理總廠，停產(chǎn)多年。多年來(lái)，職工一直拿不到工資，20xx年7月進(jìn)入破產(chǎn)程序，宣告破產(chǎn)時(shí)，該廠97名職工中有58名職工按政策辦理了退休手續(xù)，有39名職工不夠退休條件，處于失業(yè)狀態(tài)。由于管理不善，該廠資產(chǎn)損失殆盡。目前，該廠仍欠交退休職工醫(yī)保金和在職職工養(yǎng)老金及失業(yè)金共計(jì)100余萬(wàn)元，盡管交通局黨委積極向市政府報(bào)告，主動(dòng)找社保部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取各方面支持，仍沒(méi)有找到解決問(wèn)題的最好方法，這部分職工領(lǐng)不到失業(yè)金、文化水平、技術(shù)水平低、就業(yè)難度大，只有個(gè)別人員吃了低保，生活較為困難，成為不穩(wěn)定因素之一。
汽運(yùn)公司改制初期有289人下崗，20xx年公司步入良性發(fā)展后有部分人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，部分人員按政策辦理了退休，但目前仍有210人下崗，目前這部分人員要求上崗，就業(yè)壓力較大。其欠他們要求補(bǔ)交20xx年9月以前（20xx年9月以后已續(xù)交）的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)（大約共需150萬(wàn)元），以及20xx年8月以前的生活費(fèi)（20xx年8月后正在兌現(xiàn)）。短時(shí)間內(nèi)公司很難解決這些問(wèn)題，造成部分職工思想不穩(wěn)，另外，公司發(fā)展生產(chǎn)資金不足，工人工作環(huán)境較差，由于缺乏資金，汽運(yùn)公司汽車(chē)修理廠不能建設(shè)相應(yīng)的廠房，工人一年四季都在簡(jiǎn)易蓬子下工作，從一定程度上制約了公司的發(fā)展。
1、進(jìn)一步建立健全交通部門(mén)社會(huì)共建和諧社會(huì)，加強(qiáng)救助領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和救助體系，形成上有人抓，下有人管的工作局面，使之形成網(wǎng)絡(luò)。
2、制定交通部門(mén)社會(huì)共建和救助責(zé)任制，并納入考核內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)救助信息通報(bào)制度。
3、根據(jù)交通工作實(shí)際，認(rèn)真調(diào)研，做好社會(huì)救助工作，共建和諧交通。
社會(huì)救助年度工作總結(jié)篇十三
1、截止20xx年5月，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保、醫(yī)療救助等xx元，其中鎮(zhèn)負(fù)擔(dān)xx元，市、區(qū)負(fù)擔(dān)xx元。其中：
（1）最低生活保障：4267人次，xx元；發(fā)放糧油卡、臨時(shí)幫困補(bǔ)助券2305人次，145267元；居民醫(yī)補(bǔ)412人次，xx元；節(jié)日補(bǔ)助545戶，xx元。
（2）重殘無(wú)業(yè)：1024人次，xx元。
（3）醫(yī)療救助：135人次，xx元，其中，區(qū)級(jí)醫(yī)療救助：91人，xx元，市級(jí)醫(yī)療救助：44人，xx元。
2、積極開(kāi)展節(jié)日幫困送溫暖活動(dòng)，20xx年春節(jié)，鎮(zhèn)三套領(lǐng)導(dǎo)班子走訪慰問(wèn)特困家庭、大病重病對(duì)象共47人次，xx元。
3、1-5月發(fā)放特困家庭個(gè)案市民幫扶、一次性臨時(shí)補(bǔ)助10人次，xx元。
4、20xx年第一第二季度發(fā)放支內(nèi)知青幫困補(bǔ)助13360人次，xx元。
（二）宣傳政策，做到完善制度陽(yáng)光操作。
1、依法辦理，公開(kāi)公正。
低保工作開(kāi)展以來(lái)，我鎮(zhèn)按照上級(jí)民政部門(mén)要求，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務(wù)公開(kāi)欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發(fā)宣傳單、開(kāi)展政策咨詢活動(dòng)等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請(qǐng)、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。并當(dāng)?shù)捅?duì)象在申請(qǐng)時(shí)和批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照市、區(qū)低保辦法要求進(jìn)行公示，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。實(shí)行無(wú)條件申請(qǐng)、有條件審批，并不斷完善制度、規(guī)范管理，堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的原則，始終做到應(yīng)保盡保、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)、應(yīng)退盡退。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟知政策。
我鎮(zhèn)于5月xx日開(kāi)展了為期一天的xx鎮(zhèn)20xx年社會(huì)救助工作培訓(xùn)會(huì)，會(huì)議邀請(qǐng)了副鎮(zhèn)長(zhǎng)xx策做了會(huì)前講話，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學(xué)習(xí)，期間，區(qū)民政局社會(huì)科佘科長(zhǎng)為我們分析了xx鎮(zhèn)低保享受的現(xiàn)狀，并講解了低保申請(qǐng)條件和受理過(guò)程，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程，這有利于低保救助工作的依法進(jìn)行，也有助于居民最低生活保障資金做到專款專用，每月能按時(shí)足額地發(fā)放到低保居民手中。培訓(xùn)還通過(guò)區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓(xùn)師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與群眾溝通，如何傾聽(tīng)百姓心聲，如何切實(shí)解決群眾困難。一天的培訓(xùn)可謂受益匪淺，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考。
3、程序規(guī)范，動(dòng)態(tài)管理。
按照上級(jí)民政部門(mén)的要求，我鎮(zhèn)每個(gè)季度都將對(duì)全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進(jìn)行復(fù)審，在此過(guò)程中，要求低保戶提供相關(guān)紙質(zhì)材料，在我們進(jìn)行戶籍、婚姻狀況、家庭人員變動(dòng)等一系列初步審核后，再將其送市收入核對(duì)中心進(jìn)行審查，并密切關(guān)注核查結(jié)果，對(duì)于不符合享受低保的人員，嚴(yán)格把握政策界限，該保的一個(gè)不漏，不該保的“人情?！薄ⅰ瓣P(guān)系?！薄ⅰ巴{?！眻?jiān)決不保，并對(duì)于停止低保的人員逐個(gè)電話通知，解釋政策。對(duì)于收入有變化的低保對(duì)象，及時(shí)更新其低保金額，切實(shí)做到“動(dòng)態(tài)管理”。在今年的兩次復(fù)審中，凈減低保73戶，164人。最后，還要對(duì)所收材料證明進(jìn)行整理、做好歸檔工作，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
（三）拓寬渠道，實(shí)施特殊人員特殊關(guān)懷。
1、元旦走訪，寒冬送溫暖。
元旦春節(jié)期間，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會(huì)溫暖，確保廣大群眾能過(guò)一個(gè)愉快祥和的佳節(jié)，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子、條線部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)鎮(zhèn)上47戶困難家庭進(jìn)行走訪慰問(wèn)，在走訪前，我鎮(zhèn)認(rèn)真準(zhǔn)備了慰問(wèn)品和慰問(wèn)金，在走訪過(guò)程中，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問(wèn)品、慰問(wèn)金，更多的是將一份關(guān)懷、一聲問(wèn)候、一股暖流送到群眾家中，各領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)切詢問(wèn)了困難戶的生活現(xiàn)狀，耐心聆聽(tīng)了群眾面臨的困難，本著以人為本，執(zhí)政為民理念，進(jìn)一步了解群眾疾苦，促進(jìn)了xx鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
2、愛(ài)心企業(yè)，慰問(wèn)困難家庭。
端午節(jié)前夕，在副鎮(zhèn)長(zhǎng)章群策的陪同下，xx集團(tuán)總經(jīng)理黃文財(cái)、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛(ài)心與祝福，來(lái)到了困難學(xué)生吳xx和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。xx集團(tuán)黃總親手送上了慰問(wèn)金與禮物，并詳細(xì)詢問(wèn)了他們學(xué)習(xí)、生活情況，鼓勵(lì)他們樹(shù)立信心，積極面對(duì)困難、戰(zhàn)勝困難。xx的吳xx小朋友更是寫(xiě)來(lái)感謝信感謝鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和豐樹(shù)集團(tuán)的關(guān)心。
3、幫扶評(píng)議，深入了解基層。
5月30日，區(qū)市民幫扶陳xx主任與鎮(zhèn)社會(huì)救助工作人員一行，對(duì)鎮(zhèn)里幾戶大重病對(duì)象家庭進(jìn)行上門(mén)的幫扶評(píng)議。有的困難家庭因病幾乎花光了家里的所有積蓄，生活面臨巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，多虧了鎮(zhèn)上社會(huì)救助中的醫(yī)療費(fèi)減免和大病救助等政策，從一定程度上緩解了他們的困難。
1、上半年鎮(zhèn)慈善超市共收到社會(huì)捐贈(zèng)物資4194件，義賣(mài)xx件，9856元。全鎮(zhèn)13個(gè)經(jīng)常性募捐點(diǎn)共收到募捐衣物4917件。
2、跟蹤幫困432戶次，每月補(bǔ)助現(xiàn)金250元和價(jià)值100元的糧油等食物，截止5月共發(fā)放補(bǔ)助14萬(wàn)4千余元，年初進(jìn)行了每年一次的幫困對(duì)象復(fù)審工作，對(duì)情況有所好轉(zhuǎn)的4戶家庭給予退出，1戶新的困難家庭予以補(bǔ)助，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
3、加大慈善義賣(mài)力度，2-6月中間已進(jìn)行五次義賣(mài)，基本是一月能有一次，且活動(dòng)比較多樣，有在仲盛和市慈善企業(yè)和作的義賣(mài)，有參與婦聯(lián)、科協(xié)、招商部門(mén)活動(dòng)一起進(jìn)行的義賣(mài)，還有全市統(tǒng)一進(jìn)行的藍(lán)天下的摯愛(ài)慈善系列活動(dòng)中進(jìn)行的義賣(mài)。義賣(mài)次數(shù)是去年同其的五倍。
20xx年5月6日至6月xx日住房保障窗口共接待了經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）咨詢家庭869戶，共有228戶初步符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，提出了對(duì)20xx年批次的經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）申請(qǐng)并著手準(zhǔn)備相關(guān)申請(qǐng)材料，窗口經(jīng)過(guò)對(duì)申請(qǐng)家庭的住房情況、戶籍狀況、婚姻狀況及家庭財(cái)產(chǎn)狀況等參照相關(guān)材料進(jìn)行了初步評(píng)估。窗口工作人員在實(shí)行7天工作制的情況下，為了保證受理工作的正常有序，加班加點(diǎn)堅(jiān)持工作，每周上六天班依次輪休，每一戶家庭在從拿到申請(qǐng)表格后到最終交表由于材料較多較復(fù)雜，可能需要來(lái)窗口3到5次，又由于文化程度的差異，與每一戶家庭的溝通都需要窗口工作人員做到耐心細(xì)致。而為了申請(qǐng)材料可以準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入審核流程，窗口工作人員也一同努力，加班加點(diǎn)將復(fù)雜的申請(qǐng)材料錄入到了住房保障系統(tǒng)及一門(mén)式系統(tǒng)的雙系統(tǒng)錄入工作，車(chē)輛情況、外地房產(chǎn)情況、股票、銀行卡明細(xì)、保險(xiǎn)合同等等內(nèi)容仍在高標(biāo)準(zhǔn)的要求下順利在審核系統(tǒng)間開(kāi)始流轉(zhuǎn)。即使在所有材料已經(jīng)歸檔留存后，由于申請(qǐng)材料的復(fù)雜，窗口工作人員仍然需要對(duì)材料進(jìn)行二次復(fù)查，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系申請(qǐng)人，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行妥善處理，不延誤每一戶家庭的申請(qǐng)資格，同時(shí)也得到了所有申請(qǐng)家庭的努力，最終截止20xx年6月5日，鎮(zhèn)住房保障辦公室共收取申請(qǐng)表及完備的申請(qǐng)材料188戶。
（一）還存在不少無(wú)視政策無(wú)理取鬧者。
有的不遵循社救政策，想得到更多利益；有的根本不符合政策，還想享受相應(yīng)的待遇；有的欺騙協(xié)理員和社救工作人員，隱瞞事實(shí)，想獲取利益。其中以西環(huán)新村的無(wú)業(yè)低保戶談明其、報(bào)春一居的吸毒低保戶周萬(wàn)春、黎安一居的低保戶陳三寶、西湖苑的低保戶王雙群最為突出，時(shí)常來(lái)無(wú)理取鬧。談明其兩次破壞辦公室門(mén)鎖，陳三寶砸壞熱水瓶，王雙群帶人和窗口工作人員起沖突砸水杯等。還有一部分人員，因?yàn)槭忻袷杖牒藢?duì)系統(tǒng)核對(duì)出其收入財(cái)產(chǎn)超標(biāo)，他們不能再享受低保，會(huì)有人因此來(lái)吵鬧。春節(jié)期間因?yàn)槲繂?wèn)金的發(fā)放，也會(huì)有臨時(shí)性的人員過(guò)來(lái)吵鬧。
（二）市區(qū)級(jí)政策還略有不合理之處。
比如廉租房工作，區(qū)里雖然倡導(dǎo)大家拿租金補(bǔ)貼，但的確有很大一部分居住困難人群需要實(shí)物配租，但區(qū)里第一批實(shí)物配租從去年一直拖到今年才結(jié)束，第二批實(shí)物配租要等到20xx年才能享受，還要看搖號(hào)情況進(jìn)行實(shí)物配租，時(shí)間拖的太長(zhǎng)，且一開(kāi)始并沒(méi)有和鎮(zhèn)里講清楚，給我們的工作帶來(lái)一定的被動(dòng)。另外，低保復(fù)審過(guò)于頻繁，以往是一年一次，現(xiàn)在是三個(gè)月一次，一年就要四次，而復(fù)審涉及的材料又很多很復(fù)雜，給居委協(xié)理員增加了非常大的工作量，給我們的復(fù)審也增加了相當(dāng)大的壓力，一到復(fù)審的時(shí)候，加班加點(diǎn)是常有的事，就感覺(jué)時(shí)間不夠用。
（三）乞討人員管理還有一定困難。
前其我們參與了地鐵南北廣場(chǎng)的聯(lián)合整治，社救負(fù)責(zé)乞討人員的勸離和宣傳教育，但這些乞討人員（全是外地來(lái)滬人員）不聽(tīng)勸告，有些是趕一下動(dòng)一下，有些是根本不聽(tīng)并且態(tài)度強(qiáng)硬，如果他們?cè)敢馊ゾ戎窘邮芫戎?，我們又沒(méi)有專門(mén)的車(chē)輛和人員送，用自己的私車(chē)不是不可以，是沒(méi)有人身安全的保障。在世博會(huì)的時(shí)候這項(xiàng)工作是納入城管版塊公司與警察一起協(xié)作的，后來(lái)因?yàn)槭啦┙Y(jié)束以及經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，城管就不再參與，改讓警察出警送去救助站，但現(xiàn)在又有去救助站自愿的原則，他如果不肯去，你拿他沒(méi)辦法。而且地鐵南北廣場(chǎng)人流量大，他們也的確討得到錢(qián)，所以今天趕跑了，明天又來(lái)了，上午趕跑了，下午又來(lái)了，我們又沒(méi)有人手天天派人去趕，感覺(jué)這項(xiàng)工作如果納入城管市容管理，讓板塊公司在巡邏時(shí)邊發(fā)現(xiàn)邊勸離和驅(qū)趕會(huì)比較合適。
（四）解決措施。
一是要熟悉業(yè)務(wù)。學(xué)好相關(guān)的法律法規(guī)和技能，牢固樹(shù)立“依法辦事”的思想，準(zhǔn)確解釋，不留后患；熟練掌握業(yè)務(wù)工作的方法和技巧，準(zhǔn)確計(jì)算，避免差錯(cuò)。
二是熱心真誠(chéng)為群眾服務(wù)。要充分理解群眾、熱情接待群眾、真心服務(wù)群眾，應(yīng)笑臉相迎、熱情解釋、迅速準(zhǔn)確地處理好每一件業(yè)務(wù)。
三是要有吃苦、吃虧的精神。社救工作千頭萬(wàn)緒，難度很大，擴(kuò)面、征繳、調(diào)查取證、現(xiàn)場(chǎng)處理等都可能遇到嚴(yán)寒酷暑或風(fēng)雨交加，我們作為社救工作者要勇于吃苦、敢于奉獻(xiàn)，盡量努力把群眾的事辦好，達(dá)到群眾滿意。
四是堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合?？紤]到歷史的原因和現(xiàn)實(shí)的情況，靈活處理一些特殊事情是必要的，經(jīng)辦人員可提出處理意見(jiàn)，但不能擅自做主，經(jīng)請(qǐng)示后再辦。
五是善待無(wú)理取鬧者，但要有底線。不可避免有個(gè)別人想鉆政策的空子或多圖“待遇”，他們過(guò)分要求、不聽(tīng)解釋、糾纏不休我們不能“一般見(jiàn)識(shí)”，應(yīng)以禮相待，茶水、板凳“侍候”；在業(yè)務(wù)工作中，有時(shí)會(huì)遇到政策理解上的差異或操作過(guò)程中的失誤或“惡人先告狀”的事情，我們既要有比較豐富的法律法規(guī)知識(shí)，以理服人；又要實(shí)事求是，“有則改之、無(wú)則加勉”，不指責(zé)對(duì)方。但如果觸碰原則，遇到過(guò)份舉動(dòng)，還是要保護(hù)好自己，必要時(shí)及時(shí)報(bào)警處理。
1、繼續(xù)做好每月低保審核、審批、發(fā)放工作，保障救助工作順利進(jìn)行，維護(hù)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。
2、加大市民幫扶力度，讓更多的困難群眾享受到幫困補(bǔ)助的惠民政策。
3、認(rèn)真做好一季一次的低保復(fù)審工作，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
4、8月中旬完成低保家庭學(xué)生信息調(diào)整工作，確保秋季助券的按時(shí)發(fā)放。
5、繼續(xù)做好每月低保、低收入家庭中大病重病醫(yī)療救助審核上報(bào)工作，并及時(shí)發(fā)放醫(yī)療救助款，緩解困難家庭醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)。
6、做好本市支援外地建設(shè)退休回滬定居人員困難補(bǔ)助工作，認(rèn)真完成每年10月支內(nèi)知青困難補(bǔ)助人員的復(fù)審工作。
7、做好大病重病特困家庭一次性臨時(shí)補(bǔ)助。
8、開(kāi)展學(xué)區(qū)內(nèi)公辦、公建幼兒園低保家庭3—6歲學(xué)齡前兒童助學(xué)補(bǔ)助工作。
9、繼續(xù)認(rèn)真做好流浪乞討人員救助管理工作，確保我鎮(zhèn)環(huán)境優(yōu)美整潔，社會(huì)穩(wěn)定和諧。
社會(huì)救助年度工作總結(jié)篇十四
1、落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，確保優(yōu)撫對(duì)象的生活保障水平不斷提高。落實(shí)了重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制。各項(xiàng)優(yōu)撫政策全面落實(shí)，確保了各項(xiàng)撫恤補(bǔ)助款按時(shí)足額發(fā)放。20xx年以來(lái)，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)逐年提高，如一級(jí)因戰(zhàn)殘疾軍人傷殘撫恤金由20xx年的32990元/年提高到現(xiàn)在的52360元/年；在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由5340元/年提高到9456元/年；帶病回鄉(xiāng)退伍軍人生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由3120元/年提高到5016元/年；參戰(zhàn)參試退伍軍人由3000元/年提高到4656元/年；全縣發(fā)放優(yōu)撫補(bǔ)助款由20xx年365萬(wàn)元/年增加到現(xiàn)在的728萬(wàn)元/年。優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助全部實(shí)現(xiàn)“一卡通”銀行代發(fā)，五年以來(lái)共發(fā)放1267名優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助金2781.32萬(wàn)元。
2、逐年提高義務(wù)兵家屬優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)。義務(wù)兵家屬優(yōu)待金城鄉(xiāng)實(shí)行相同優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)按上年度農(nóng)民人均純收入逐年提高。優(yōu)待金由20xx年戶平4000元/年增加到現(xiàn)在的戶平9707元/年（今年達(dá)到了當(dāng)?shù)厣夏甓绒r(nóng)民人均純收入100%），五年來(lái)共有義務(wù)兵家屬799戶，兌現(xiàn)優(yōu)待金470.47萬(wàn)元。
3、建立現(xiàn)役軍人立功獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。制定下發(fā)了《xx縣現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)人員獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》，大幅度提高了現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)金標(biāo)準(zhǔn)，最高可獲將勵(lì)金5萬(wàn)元，認(rèn)真落實(shí)立功獎(jiǎng)勵(lì)制度。五年來(lái)共發(fā)放現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)人員211人，獎(jiǎng)勵(lì)金額40.8萬(wàn)元。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，使現(xiàn)役軍人在部隊(duì)安心服役，建功立業(yè)。
4、優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障不斷提高。制定了《xx縣重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障實(shí)施辦法》，全縣1267名優(yōu)撫對(duì)象參加了農(nóng)合、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)，每年投入?yún)⒈ＹY金10多萬(wàn)元。五年來(lái)對(duì)682名困難優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行醫(yī)療救助資金達(dá)94萬(wàn)元，解決優(yōu)撫對(duì)象居住、生活實(shí)際困難，臨時(shí)救助資金達(dá)36萬(wàn)元。
5、做好優(yōu)撫對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)錄入、更新、上報(bào)工作。做好優(yōu)撫對(duì)象信息數(shù)據(jù)采集錄入工作，是實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息化、業(yè)務(wù)處理網(wǎng)絡(luò)化、分析決策科學(xué)化、資金發(fā)放社會(huì)化、優(yōu)撫服務(wù)便民化的基礎(chǔ)保障。根據(jù)省市關(guān)于優(yōu)撫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作要求，于20xx年4月，按時(shí)保質(zhì)保量的完成了數(shù)據(jù)錄入、更新、上報(bào)工作。為實(shí)現(xiàn)優(yōu)撫對(duì)象數(shù)據(jù)精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化管理，確保優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)全省聯(lián)網(wǎng)。
一年來(lái)，我們陳渡新苑社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極動(dòng)員社區(qū)全體干部，調(diào)動(dòng)各方面積極性，以加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)為中心，認(rèn)真開(kāi)展社區(qū)服務(wù)工作，順利完成了年初各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，社區(qū)發(fā)展取得了較好成效。現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：
隨著社區(qū)功能的不斷完善，與之對(duì)應(yīng)的管理服務(wù)工作即增加了社區(qū)社工的工作量，為此，我們將每一個(gè)功能室都引進(jìn)社會(huì)組織進(jìn)駐，每個(gè)社會(huì)組織委派專職工作人員做“導(dǎo)師”，導(dǎo)師們用他們的專業(yè)知識(shí)、技能、方法，有及他熱心公益之心，來(lái)為社區(qū)小至特殊、特困人群，廣至廣大居民群眾服務(wù)，讓居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門(mén)，方便在社區(qū)。社區(qū)提供平臺(tái)，由社區(qū)居民志愿者任“班長(zhǎng)”，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)正?；顒?dòng)安排，比如按時(shí)開(kāi)放活動(dòng)室，教材的印制、發(fā)放，硬件材料的保管、軟件臺(tái)帳的完善等等，將原來(lái)群眾性、公益性志愿服務(wù)，更加體現(xiàn)其社會(huì)性、專業(yè)性和持久性，讓社區(qū)志愿者服務(wù)更具魅力。這就形成了我們社區(qū)的特色——聯(lián)動(dòng)“三社”，匯聚公益正能量。
社會(huì)組織福祉心理服務(wù)中心與社區(qū)結(jié)對(duì)創(chuàng)建“心靈茶吧”項(xiàng)目；社會(huì)組織愛(ài)慧助老服務(wù)中心與社區(qū)結(jié)對(duì)創(chuàng)建“助老食堂”項(xiàng)目，每天為65周歲以上老年人提供優(yōu)惠供餐；社會(huì)組織“點(diǎn)點(diǎn)心光”公益烘焙坊與社區(qū)結(jié)對(duì)創(chuàng)建“廚藝學(xué)堂”項(xiàng)目，社區(qū)利用平臺(tái)，經(jīng)常開(kāi)展“小小包子我會(huì)做”、“黨旗蛋糕”慶生會(huì)、“包餛飩送溫暖”、“我包小小粽子獻(xiàn)愛(ài)心”等活動(dòng)。今年，“點(diǎn)點(diǎn)心光”項(xiàng)目列為xx市創(chuàng)投項(xiàng)目，一年來(lái)，開(kāi)展烘焙培訓(xùn)課程5次，2次公益義賣(mài)活動(dòng)。
社會(huì)組織馬凌音樂(lè)工作室與社區(qū)結(jié)對(duì)創(chuàng)建“百姓憩堂”項(xiàng)目，為老年人免費(fèi)教授古箏彈奏。音樂(lè)工作室捐贈(zèng)古箏十臺(tái)，并配專職老師志愿者，兩周免費(fèi)培訓(xùn)一次，學(xué)員日常練習(xí)；社會(huì)組織吉魅兒繪本館與社區(qū)結(jié)對(duì)創(chuàng)建“萌娃泡泡堂”項(xiàng)目。繪本館打造親子繪本早教室，捐贈(zèng)繪本書(shū)籍。今年，該社會(huì)組織的“安全衛(wèi)士”項(xiàng)目列為xx市創(chuàng)投，全年共開(kāi)展“安全衛(wèi)士”活動(dòng)8場(chǎng)。
除此之外，社會(huì)組織剪紙愛(ài)心社、聲樂(lè)班培訓(xùn)、陶麗萍心理咨詢，每月一次的四藥廠健康體檢等等，都由社區(qū)提供平臺(tái)，定期由志愿者來(lái)為社區(qū)居民服務(wù)，由社區(qū)提供平臺(tái)，并委任居民志愿者專人負(fù)責(zé)，體現(xiàn)三社聯(lián)動(dòng)的知識(shí)宣傳、愛(ài)心傳遞、幸福共享功能。
1、強(qiáng)化社區(qū)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織作用。
黨支部由3名委員組成，現(xiàn)有社區(qū)黨員91人，今年截至目前社區(qū)轉(zhuǎn)出黨員2名，轉(zhuǎn)入黨員11名，悼唁去世老黨員1名。社區(qū)黨支部上繳黨費(fèi)4000元。
2、立足全面保障，社會(huì)保障更加惠民。
積極擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。20xx年，社區(qū)辦理4050社保補(bǔ)貼32人；困難人員認(rèn)定49人；現(xiàn)接收企業(yè)退休人員698人；辦理退休人員死亡慰問(wèn)金8人；為轄區(qū)內(nèi)11位滿80周歲以上的老年人辦理了尊老金；為社區(qū)1400位居民辦理了省社?？ǖ母鼡Q工作。重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)困難老人3人；紫逸賓館贊助，為80歲以上72位老人發(fā)放重陽(yáng)糕；帶領(lǐng)老人居民外出旅游3次，120人。
3、以宣傳教育為先導(dǎo)，做好計(jì)劃生育工作。
一年來(lái)，開(kāi)展多形式的知情選擇，隨訪服務(wù)，咨詢指導(dǎo)等上門(mén)服務(wù)，指導(dǎo)育齡婦女自主選擇安全，有效，適宜的避孕方法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)率達(dá)98%以上，發(fā)放計(jì)生宣傳資料486份，避孕藥具110人，實(shí)施出生缺陷干預(yù)工作，發(fā)放免費(fèi)孕前優(yōu)生卡26人，發(fā)放免費(fèi)葉酸14人次71盒。
4、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，抓好綜治維穩(wěn)工作。
人民調(diào)解。截至目前，調(diào)委會(huì)成功受理居民矛盾糾紛90件，其中包括業(yè)主與物業(yè)的停車(chē)矛盾、業(yè)主與商鋪之間的油煙矛盾、業(yè)主和業(yè)主之間的漏水發(fā)生的糾紛等。近年來(lái)，社區(qū)調(diào)解工作在老百姓心目中有了很大的轉(zhuǎn)變，為社區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展起到了推動(dòng)的作用。
5、發(fā)揮民政職能作用，落實(shí)為民解困工作宗旨。
我社區(qū)現(xiàn)共有享受最低生活保障14戶，低保邊緣家庭6戶，重殘9人，在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)，社區(qū)本著為民服務(wù)的宗旨，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為民排憂解難。
6、營(yíng)造宣傳氛圍，抓好轄區(qū)長(zhǎng)效管理工作。
全年社區(qū)共開(kāi)展兩次滅鼠、一次滅蚊蠅工作，建立210個(gè)毒餌站；義診16次，健康講座3次，發(fā)放健康宣傳資料1次。
7、多措并舉，扎實(shí)開(kāi)展人口抽樣調(diào)查工作。
20xx年10月，社區(qū)對(duì)陳渡新苑1幢、8幢、13幢進(jìn)行1%人口抽樣調(diào)查，共調(diào)查了122戶，315人。
總的來(lái)說(shuō)，我社區(qū)20xx年度雖然做出了較好的工作成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題。今后，我們將把不足之處加以改進(jìn)，以為民服務(wù)為主旨，立足社區(qū)，把各項(xiàng)工作做得更好、更加完善，同時(shí)，爭(zhēng)取在工作中創(chuàng)造更多更好的成績(jī)，回報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任。
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