淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文（匯總20篇）

總結(jié)是提高學(xué)習(xí)和工作效率的重要手段。針對(duì)這個(gè)情況，我們需要采取更加全面和有效的措施。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能給你提供一些靈感和借鑒。

淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇一

企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，以及做出正確的決策都有著一定的作用，而且，通過(guò)經(jīng)濟(jì)管理體系的完善，對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行合理的配置，將人力資源的優(yōu)勢(shì)充分的發(fā)揮出來(lái)，對(duì)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也有著極大的作用，具體內(nèi)容分析如下。

1、經(jīng)濟(jì)管理體系文件及其評(píng)審。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要組成部分，需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況做好企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的文件，如，經(jīng)濟(jì)管理手冊(cè)、經(jīng)濟(jì)方針、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)等，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況來(lái)確定經(jīng)濟(jì)工作的程序，并對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)過(guò)程策劃、運(yùn)行控制策劃、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)等進(jìn)行相應(yīng)的記錄，并形成企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系文件。另外，為了保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系文件形成的有效性，需要對(duì)經(jīng)濟(jì)管理體系文件進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)審，是確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系正常運(yùn)行的關(guān)鍵，評(píng)審工作主要由企業(yè)的管理者根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況對(duì)經(jīng)濟(jì)管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià)和測(cè)試，一方面要保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，另一方面確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的可持續(xù)運(yùn)行，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系文件的評(píng)審主要對(duì)內(nèi)部運(yùn)行的`各方面情況進(jìn)行審核，同時(shí)要結(jié)合顧客的反饋、審核的結(jié)果以及相關(guān)方面的信息反饋等進(jìn)行綜合性的評(píng)價(jià)，對(duì)于一些不符合的內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)并提出相應(yīng)的更改建議，而且，提出的建議要面向企業(yè)未來(lái)發(fā)展的角度上進(jìn)行思考，從而保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系文件及其評(píng)審的有效性。

2、資源管理。資源管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分，而且，每個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，受到企業(yè)發(fā)展規(guī)模以及行業(yè)的特征等因素的影響，也使得企業(yè)的資源有所不同，不同企業(yè)面對(duì)內(nèi)部的資源管理也有所不同。資源管理主要包括企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)資源管理、合作客戶資源管理等內(nèi)容，尤其是企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施管理和人力資源管理，對(duì)企業(yè)的發(fā)展極為重要。針對(duì)人力資源管理首先要更新管理觀念，遵循著用人所長(zhǎng)、能級(jí)匹配的原則，要將員工的優(yōu)勢(shì)充分的發(fā)揮出來(lái)，同時(shí)，要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，對(duì)人力資源的配置進(jìn)行不斷的優(yōu)化，尤其是對(duì)人力資源的組合進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)合理的配置將人員的最大效能發(fā)揮出來(lái)，將人力資源效益最大化。另外，為了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，應(yīng)對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行不斷的培訓(xùn)和教育，不僅要滿足企業(yè)人員自我提升的需求，同時(shí)還要不斷的提升企業(yè)人力資源價(jià)值，從而有效的提高企業(yè)人力資源管理的效率。此外，企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施管理主要是針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)施所需要的工作場(chǎng)所、建筑物、軟件設(shè)施、硬件設(shè)施等進(jìn)行相應(yīng)的管理，從而保證為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)提供可靠的工作環(huán)境。資源管理作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的核心內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展有著極大的作用，因此，要完善企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系必須做好資源管理內(nèi)容的完善。

3、管理控制。管理控制是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的重要內(nèi)容之一，企業(yè)的管理控制主要是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行管理控制，例如，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)材料采購(gòu)的過(guò)程、計(jì)量裝置控制、核算過(guò)程等進(jìn)行經(jīng)濟(jì)控制。通過(guò)對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，并對(duì)得出的結(jié)果進(jìn)行判斷，對(duì)其中不符合的內(nèi)容采取有效的解決措施，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行的有效性。企業(yè)管理控制對(duì)保障企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量有著極大的作用，不僅注重產(chǎn)品的結(jié)果控制，更注重產(chǎn)品采購(gòu)信息、采購(gòu)過(guò)程的驗(yàn)收工作，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品物資做好相應(yīng)的保護(hù)工作，避免因質(zhì)量的問(wèn)題而影響到企業(yè)的發(fā)展。從另一個(gè)角度來(lái)分析，企業(yè)管理控制也可以將其成為企業(yè)管家，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)資源進(jìn)行全面的管理，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護(hù)航。

二、結(jié)語(yǔ)。

綜上所述，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系是企業(yè)發(fā)展的核心，更是保障企業(yè)在發(fā)展中提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)條件下，競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展極為重要。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系對(duì)企業(yè)各項(xiàng)資源的控制管理以及各個(gè)部門人員的最優(yōu)配置等都有著一定的作用，而且，作為企業(yè)管理體系之一，經(jīng)濟(jì)管理體系考慮的更加全面，尤其是對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的考慮，主要以企業(yè)獲取最大經(jīng)濟(jì)效益以及長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)發(fā)展作為主要的工作目標(biāo)。通過(guò)本文對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系內(nèi)容的分析，作者結(jié)合自身多年工作經(jīng)驗(yàn)，以及自身對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的了解，主要從經(jīng)濟(jì)管理體系文件及其評(píng)審、資源管理、管理控制等方面內(nèi)容進(jìn)行分析，希望通過(guò)本文的分析，對(duì)提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的運(yùn)行效率給予一定的啟發(fā)。

淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇二

企業(yè)生產(chǎn)安全管理是企業(yè)管理工作的重要組成部分，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。但是現(xiàn)階段企業(yè)安全生產(chǎn)管理中仍存在不少問(wèn)題，導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故頻發(fā)，尤其在最高法院明確了危害生產(chǎn)安全刑事案件的入罪標(biāo)準(zhǔn)以后，安全生產(chǎn)管理形勢(shì)愈加嚴(yán)峻。本文從企業(yè)安全生產(chǎn)管理角度出發(fā)，探討其中存在的問(wèn)題，并提出幾點(diǎn)具體的建議，為企業(yè)安全生產(chǎn)管理提供一定的參考。

永恒的主題，沒(méi)有安全，就談不上效益。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，安全生產(chǎn)管理顯得尤為重要，它不僅關(guān)系著人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，而且還與社會(huì)的穩(wěn)定、健康發(fā)展息息相關(guān)。我國(guó)《安全生產(chǎn)法》中明確規(guī)定了企業(yè)在生產(chǎn)中應(yīng)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。2015年11月，最高人民法院、最高人民檢察院又通過(guò)了《關(guān)于辦理危害生產(chǎn)安全刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》，明確了此類案件的明確的定罪量刑標(biāo)準(zhǔn)，原則上以死亡一人、重傷三人，或者造成直接經(jīng)濟(jì)損失一百萬(wàn)元作為入罪標(biāo)準(zhǔn)。安全生產(chǎn)管理工作在國(guó)家法規(guī)體系中越來(lái)越重要，企業(yè)安全生產(chǎn)管理責(zé)任越來(lái)越大，需要更加重視并加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，推動(dòng)企業(yè)的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展。

（1）重視口頭要求，忽視制度建設(shè)。制度是相對(duì)固定的長(zhǎng)期管理要求和行為準(zhǔn)則。而在安全生產(chǎn)管理中，不少企業(yè)習(xí)慣在安全會(huì)議上、安全檢查中、事故處理后提出口頭要求，以要求或批示代替制度，忽視對(duì)日常安全管理工作中的指示要求和方法經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、歸納、提煉，使之成為固定的制度條款。導(dǎo)致形成口頭要求和安全制度兩條線管理模式，使制度被架空，制度的執(zhí)行力和約束力遭受損害。（2）重視法律法規(guī)引用，忽視與企業(yè)實(shí)際結(jié)合。往往是照搬照抄法律法規(guī)條文，大段引用上級(jí)文件，復(fù)制粘貼網(wǎng)絡(luò)資料，很少將具體規(guī)定與企業(yè)自身的實(shí)際相結(jié)合。從而使制度理論化、空洞化，無(wú)法在基層實(shí)際工作中貫徹落實(shí)。

（1）自我保護(hù)意識(shí)薄弱。在企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中，違章操作的現(xiàn)象比較常見(jiàn)，且屢禁不止，在工作中過(guò)分依賴經(jīng)驗(yàn)，存在僥幸心理。比如在高空作業(yè)中，員工不按照要求來(lái)佩戴安全帽、系安全帶等。（2）法規(guī)觀念淡薄。在日常工作中，抱著敷衍的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)工作。比如在車間、班組工作中，采用照本宣科方式來(lái)傳達(dá)安全會(huì)議精神等。（3）缺乏安全活動(dòng)總結(jié)。企業(yè)開(kāi)展安全活動(dòng)后，大多只有記錄，缺乏實(shí)質(zhì)的內(nèi)容，沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行總結(jié)、汲取其中的教訓(xùn)。

1.3責(zé)任意識(shí)淡薄。

（1）企業(yè)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識(shí)差，特別是個(gè)體私營(yíng)企業(yè)，工作環(huán)境惡劣、設(shè)備陳舊，安全生產(chǎn)意識(shí)缺乏，不注重安全設(shè)施的投入，雇傭一些農(nóng)民工、臨時(shí)工，極易發(fā)生安全事故。（2）有一些企業(yè)常常會(huì)將環(huán)境較為惡劣的工作崗位，特意留給一些臨時(shí)工或者是一些農(nóng)民工，讓他們?nèi)プ鲆恍┪ｋU(xiǎn)系數(shù)較高的工作，甚至有時(shí)候還沒(méi)有做好防護(hù)措施。（3）安全監(jiān)督力度不夠。在企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門中，工作人員在工作中流于形式，走馬觀花，沒(méi)有履行好相應(yīng)的職責(zé)。

1.4安全管理知識(shí)缺乏，基層管理人員素質(zhì)不高。

不少企業(yè)缺乏專業(yè)安全生產(chǎn)管理人員，或者現(xiàn)有安全監(jiān)督人員自身綜合素質(zhì)并不高，且缺乏責(zé)任心，不具備專業(yè)安全生產(chǎn)管理知識(shí)和技能，不能保證安全生產(chǎn)管理工作的有效落實(shí)。而在基層安全管理隊(duì)伍中，人員流動(dòng)性較大，且招聘的工作人員工作時(shí)間較短，缺乏系統(tǒng)的安全理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致在現(xiàn)場(chǎng)的安全管理中，面對(duì)問(wèn)題不能給出良好的解決方案，導(dǎo)致安全事故頻發(fā)。

1.5安全投入不足。

部分企業(yè)為得到更多的經(jīng)濟(jì)利益，常常通過(guò)減少生產(chǎn)成本，降低安全生產(chǎn)投入，采取生產(chǎn)項(xiàng)目審批制度滯后，沒(méi)有合理的安全論證和安全評(píng)價(jià)等做法，埋下安全生產(chǎn)隱患。而在生產(chǎn)過(guò)程中，又缺乏必要的安全警示標(biāo)志及安全設(shè)備，沒(méi)有配備必要的安全防護(hù)用品，購(gòu)買一些劣質(zhì)的勞保用品，甚至連工傷社會(huì)保險(xiǎn)都沒(méi)有參加，使生產(chǎn)人員無(wú)法得到安全生產(chǎn)保障。

無(wú)規(guī)矩不成方圓。想要保障企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的落實(shí)，保障安全生產(chǎn)管理的有效性和質(zhì)量，制度建設(shè)必不可少。企業(yè)要在國(guó)家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上，根據(jù)行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行論證、分析，從設(shè)備、工作環(huán)境、工作條件等方面識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)和危害，從而制定出防范風(fēng)險(xiǎn)和危害的操作規(guī)程、行為規(guī)范等企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度，覆蓋企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)方面的管理，達(dá)到橫向到邊，縱向到底，職責(zé)不交叉，不重疊的要求。

2.2加強(qiáng)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，落實(shí)責(zé)任，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效工作機(jī)制。

企業(yè)安全生產(chǎn)的目標(biāo)管理，其優(yōu)勢(shì)在于使員工用自我控制的管理來(lái)代替受他人支配的管理，激發(fā)員工的活力，用目標(biāo)來(lái)控制和管理自己的行為。所以企業(yè)要完善目標(biāo)體系，層層制訂目標(biāo)，建立一把手直接負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，各車間均有專門安全負(fù)責(zé)人的安全管理網(wǎng)鏈；重視員工參與，避免由上向下強(qiáng)壓；注重實(shí)效，不流于過(guò)程和行為；重視職工的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)，為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保證；企業(yè)各部門之間相互交流、檢查、控制；完善目標(biāo)評(píng)審制度，進(jìn)行自上而下的考核，加強(qiáng)目標(biāo)反饋，獎(jiǎng)懲并舉。把切實(shí)落實(shí)各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制作為基本要求，建立企業(yè)自我約束、自我完善、持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效安全生產(chǎn)工作機(jī)制。

2.3加大安全生產(chǎn)培訓(xùn)力度，增強(qiáng)員工安全意識(shí)。

（1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)教育。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身應(yīng)起到帶頭作用，提高對(duì)安全生產(chǎn)管理的重視，不能抱有僥幸心理，應(yīng)積極整改隱患，保障安全生產(chǎn)管理工作的落實(shí)。因此，要加強(qiáng)企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等領(lǐng)導(dǎo)層人員的安全培訓(xùn)力度，促使其認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)管理工作的重要性，在日常企業(yè)安全生產(chǎn)中發(fā)揮帶頭作用，最大程度上預(yù)防安全事故的發(fā)生。（2）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)。一是進(jìn)一步強(qiáng)化全員安全教育培訓(xùn)工作，對(duì)全體員工進(jìn)行安全意識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)技能的強(qiáng)化教育和訓(xùn)練。做到形式與內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，做到手段多樣，形式活潑，內(nèi)容豐富，貼近實(shí)際。二是強(qiáng)化安全專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。抓好新進(jìn)員工“三級(jí)”教育和特殊工種的教育培訓(xùn)；根據(jù)不同文化層次，不同工種的難易程度，合理選定安全基礎(chǔ)理論知識(shí)、與從事工作有關(guān)的安全基本常識(shí)、從事工作必須掌握的知識(shí)等等，使員工學(xué)而能用；三是在崗前培訓(xùn)階段必須要求操作人員熟練掌握本崗位安全規(guī)定，做到“知其然，知其所以然”，提高安全技能；四是嚴(yán)格按照規(guī)程辦事，做到規(guī)程執(zhí)行不走樣，抓好事故演練，做到遇到險(xiǎn)情處理果斷，正確無(wú)誤。

（1）合理配置注冊(cè)安全工程師。當(dāng)前許多企業(yè)沒(méi)有注冊(cè)安全工程師，這也是一些企業(yè)安全生產(chǎn)管理效果差的原因之一。注冊(cè)安全工程師是企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作開(kāi)展的核心力量，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)注冊(cè)安全工程師的培養(yǎng)，通過(guò)注冊(cè)安全工程師有效開(kāi)展安全生產(chǎn)管理工作。（2）注重基層安全監(jiān)督人員的培訓(xùn)。一是加強(qiáng)職業(yè)道德教育培訓(xùn)，促使他們認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，堅(jiān)持秉公執(zhí)法，做好自身的安全監(jiān)督職責(zé)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，開(kāi)展多樣化的培訓(xùn)工作，促使安全監(jiān)督人員掌握現(xiàn)代安全管理辦法，洞悉不安全因素，熟悉國(guó)家的相應(yīng)法律法規(guī)。三是新上崗人員要進(jìn)行專門培訓(xùn)，確保持證上崗。

2.5建立事故應(yīng)急管理體系。

在企業(yè)生產(chǎn)中發(fā)生安全事故時(shí)，大多數(shù)由于企業(yè)缺乏良好的應(yīng)急處理措施，導(dǎo)致事故不能在初始階段得到良好控制，安全事故的嚴(yán)重性不斷加重，最后出現(xiàn)更大的人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失。因此，企業(yè)需要不斷總結(jié)以往發(fā)生的安全事故，借鑒其他企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案，綜合考慮《安全生產(chǎn)法》中的相關(guān)規(guī)定，在企業(yè)中建立突發(fā)事故的處置體系，避免發(fā)生事故時(shí)不知所措，而是可以有條不紊地應(yīng)對(duì)，將事故的人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失降到最低程度，提高企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的.能力。

2.6抓安全文化建設(shè)，推行“以人為本”的安全管理理念。

企業(yè)安全工作的對(duì)象是人，安全生產(chǎn)人性化就是從滿足人的最根本的需要出發(fā)，通過(guò)安全道德引導(dǎo)，理解、尊重員工安全行為，充分調(diào)動(dòng)人的激情和活力，使每個(gè)員工的安全工作能力都得到最佳發(fā)揮，從而產(chǎn)生巨大的安全生產(chǎn)凝聚力和創(chuàng)造力。開(kāi)展人性化安全管理工作，采用全方位、多層次的安全文化活動(dòng)，靈活多樣的形式，如組織集趣味性、知識(shí)性于一體的安全知識(shí)競(jìng)賽、安全演講，用通俗易懂、圖文并茂的宣傳版報(bào)吸引廣大員工，把枯燥的安全教育變得易于接受。將員工從“要我安全”向“我要安全’轉(zhuǎn)變，推動(dòng)企業(yè)安全文化建設(shè)，以促使安全生產(chǎn)責(zé)任制的真正落實(shí)。

企業(yè)安全生產(chǎn)管理是一項(xiàng)重要的工作，科學(xué)、合理和有效的開(kāi)展相關(guān)工作，是企業(yè)生存發(fā)展的重要保障，是落實(shí)安全生產(chǎn)的重要途徑，還是企業(yè)安全文化建設(shè)的需要。這就要求在安全生產(chǎn)管理工作中保持強(qiáng)烈的安全管理意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，同時(shí)還要學(xué)會(huì)運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和科學(xué)的管理方法，來(lái)加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)管理，積極應(yīng)對(duì)愈加嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境和法律環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)的發(fā)展。

[6]張書坤，張建國(guó).淺談“如何做好安全生產(chǎn)工作”.企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)，2012.

淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇三

我國(guó)企業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)管理體系建設(shè)方面取得巨大發(fā)展，但由于企業(yè)間發(fā)展水平存在一定的差異性，因此，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的整體發(fā)展水平仍處于相對(duì)落后的階段。現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)管理體系無(wú)法滿足企業(yè)的發(fā)展需求，其管理制度存在一定的漏洞，可執(zhí)行性不強(qiáng)；管理內(nèi)容不全面，仍處于簡(jiǎn)單粗放型的管理模式；管理目標(biāo)不清，隨意性較大，以上問(wèn)題的存在，都成為制約企業(yè)發(fā)展的因素。

我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度主要側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部有形資產(chǎn)的管理和利用，沒(méi)有對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行全面管理；另一方面，企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展階段和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境，無(wú)法達(dá)到先進(jìn)管理制度的需求，造成了管理制度資源的浪費(fèi)，同時(shí)也制約了企業(yè)的發(fā)展速度。企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)管理模式，不能發(fā)揮經(jīng)濟(jì)管理的流動(dòng)性和管理人員的流動(dòng)性，企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)管理制度下發(fā)展速度極其有限。

我國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理階層的經(jīng)濟(jì)管理理念落后，沒(méi)有對(duì)管理者和基層員工的技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)產(chǎn)生足夠的重視。隨著知識(shí)在經(jīng)濟(jì)中的地位越來(lái)越重要，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系應(yīng)以知識(shí)和實(shí)踐為基礎(chǔ)，對(duì)整個(gè)體系進(jìn)行重新構(gòu)建。我國(guó)企業(yè)在構(gòu)建經(jīng)濟(jì)管理體系過(guò)程中，沒(méi)有對(duì)知識(shí)和知識(shí)型人才進(jìn)行整合，致使以知識(shí)為主的無(wú)形資產(chǎn)大量流失。

淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇四

安全生產(chǎn)一直是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所面臨的一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題。近些年來(lái)，我國(guó)因各類生產(chǎn)中的事故導(dǎo)致死亡的人數(shù)在數(shù)萬(wàn)人左右。雖然這幾年特大事故的數(shù)量逐漸減少，但是事故的發(fā)生率仍居高不下，甚至呈上升之勢(shì)。

造成這些安全生產(chǎn)事故的原因十分復(fù)雜，除了生產(chǎn)力總體水平較低、企業(yè)安全技術(shù)裝備水平落后，監(jiān)察體制不夠完善、法制不夠健全、懲罰力度不夠和企業(yè)安全投入強(qiáng)度較低之外，企業(yè)員工對(duì)安全生產(chǎn)方面的知識(shí)掌握少，缺乏安全生產(chǎn)知識(shí)教育和安全意識(shí)淡薄也是重要原因。必須采取措施，促使管理者緊抓安全管理工作，通過(guò)制定嚴(yán)格的管理制度和加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育，才能減少事故的發(fā)生。

安全管理工作十分重要，如果這項(xiàng)工作做不好，勢(shì)必會(huì)給企業(yè)和職工造成巨大的損失，因而，各個(gè)企業(yè)都應(yīng)重視安全管理工作，成立安全組織，對(duì)生產(chǎn)工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，才能防患于未然。目前，我們的社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)都有了較大發(fā)展和進(jìn)步，傳統(tǒng)的安全管理方式已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展要求，在這種情況下，我們需要認(rèn)真研究、應(yīng)用科學(xué)的管理方式方法，以提高安全管理水平，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

事故頻繁發(fā)生，原因是多方面的。綜合分析其主要原因：一是思想上認(rèn)識(shí)不足，對(duì)安全工作重視不夠；二是片面追求經(jīng)濟(jì)效益，趨利不知避害；三是職工安全意識(shí)不強(qiáng)，安全知識(shí)匱乏；四是安全投入不足，安全欠賬太多；五是安全檢查不到位，隱患治理不徹底；六是工作作風(fēng)浮漂，抓落實(shí)不夠；七是事故處理輕描淡寫，失之于寬。

針對(duì)以上存在問(wèn)題，要有效防止事故發(fā)生，筆者認(rèn)為應(yīng)采取以下措施。

1.抓組織保障，建立安全生產(chǎn)專業(yè)人員保障系統(tǒng)。

結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和安全生產(chǎn)的5項(xiàng)治理活動(dòng)，要下決心整頓和關(guān)閉不符合安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。這既是制止低水平重復(fù)建設(shè)、整頓市場(chǎng)秩序的需要，也是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的治本之策。根據(jù)國(guó)家和有關(guān)部門的部署和交排，各部門要密切合作、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，除隱患一絲不茍，罰違章執(zhí)法如山，維護(hù)法律法規(guī)的嚴(yán)肅性，該停的果斷地停，該關(guān)的堅(jiān)決地關(guān)，確保專項(xiàng)治理活動(dòng)取得實(shí)效。

管理離不開(kāi)文化，也可以說(shuō)不同的文化背景就有不同的管理理論和方法，而管理的進(jìn)步實(shí)際上也是一種文化現(xiàn)象，管理屬于文化的范疇。安全管理效能的發(fā)揮，自然離不開(kāi)管理的主體、對(duì)象，其最根本的決定因素是人。提高全員的安全文化素質(zhì)及其安全文化環(huán)境，即安全文化建設(shè)，直接影響管理的機(jī)制和機(jī)能。人們?cè)絹?lái)越注意到，職工的安全文化素質(zhì)的.提高，已經(jīng)成了推動(dòng)安全文明生產(chǎn)，保護(hù)職工安全和健康的關(guān)鍵問(wèn)題了。

安全文化與企業(yè)安全管理有其內(nèi)在的聯(lián)系，但安全文化不是純粹的安全管理，企業(yè)安全文化也不是企業(yè)安全管理。企業(yè)管理是有投入、有產(chǎn)出、有目標(biāo)、有實(shí)踐的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程。企業(yè)安全管理是企業(yè)管理過(guò)程中的同步進(jìn)行子功能系統(tǒng)，企業(yè)安全文化是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)和背景，是理念和精神支柱，企業(yè)安全管理理論、管理者與被管理者的安全素養(yǎng)、安全管理的倫理道德等都靠安全文化來(lái)培養(yǎng)、影響和造就。安全文化與企業(yè)安全管理是互相不可替代的，那種誤認(rèn)為提倡安全文化，企業(yè)安全管理就可以不要了，或認(rèn)為企業(yè)安全管理落后了、過(guò)時(shí)了等觀點(diǎn)都是十分錯(cuò)誤的。

三、結(jié)束語(yǔ)。

對(duì)于社會(huì)，安全是人類生活質(zhì)量的反映；對(duì)于企業(yè)，安全也是一種生產(chǎn)力。只有通過(guò)系統(tǒng)的、有效的安全管理手段才能使企業(yè)更加健康、穩(wěn)定的發(fā)展，才會(huì)為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。人類已進(jìn)入新的世紀(jì)，國(guó)家正前進(jìn)在高速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與文化進(jìn)步的歷史快車道上。面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)和背景，面對(duì)這樣的命題和時(shí)代要求，我們必須推進(jìn)安全科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，推進(jìn)人類安全管理水平的提高，推進(jìn)人類安全文化的進(jìn)步，才能最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)高質(zhì)量的快速發(fā)展。

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淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇五

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)面臨著極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)如何順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，對(duì)自身的經(jīng)濟(jì)管理體系進(jìn)行科學(xué)構(gòu)建，以促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，是當(dāng)前企業(yè)面臨的主要問(wèn)題。企業(yè)的發(fā)展，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的深化，都離不開(kāi)健康經(jīng)濟(jì)管理體系的構(gòu)建，這是我國(guó)企業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo)。

淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇六

摘要：目前我國(guó)正處在產(chǎn)業(yè)變革時(shí)期，企業(yè)發(fā)展對(duì)科學(xué)技術(shù)、環(huán)境、人文的依賴越來(lái)越高，對(duì)員工的技術(shù)能力、創(chuàng)新意識(shí)的需求不斷增大，迫使企業(yè)想要生存、發(fā)展，留住人才，就得注重人力資源的管理，尤其是對(duì)知識(shí)型人才管理。為了使企業(yè)在慘烈的經(jīng)營(yíng)條件下實(shí)現(xiàn)生存及接持續(xù)發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)改變現(xiàn)有人力資源管理模式，分析企業(yè)管理中關(guān)于人才培養(yǎng)的的問(wèn)題，樹立“以人為本”的管理理念。同時(shí)企業(yè)要根據(jù)知識(shí)型員工的特點(diǎn)，建立健全績(jī)效管理方案，提升企業(yè)的管理水平。

關(guān)鍵詞：知識(shí)型員工；績(jī)效考核；激勵(lì)體系

知識(shí)型員工，也稱知識(shí)工作者，這一概念是由美國(guó)著名的管理學(xué)家彼得?德魯克提出的。本文對(duì)于知識(shí)型員工定義為：掌握和運(yùn)用符號(hào)和概念，利用知識(shí)或信息工作的人，知識(shí)型員工是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要貢獻(xiàn)者，與非知識(shí)型員工相比，知識(shí)型員工具有專業(yè)特長(zhǎng)和較高的個(gè)人素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的強(qiáng)烈愿望、很高的創(chuàng)造性和自主能動(dòng)性、工作評(píng)價(jià)的復(fù)雜性、較高的流動(dòng)性、工作過(guò)程難以監(jiān)督和控制、在個(gè)人物質(zhì)、心理需求、價(jià)值觀念及工作方式等方面有著諸多的特殊性：

（一）缺乏有效的激勵(lì)體系。知識(shí)型員工通常在生存權(quán)利滿足的條件下，對(duì)個(gè)體發(fā)展的需要要求較高。但在企業(yè)里普遍存在不計(jì)報(bào)酬的勞動(dòng)，或者變相迫使員工公休假的權(quán)利，造成員工內(nèi)動(dòng)力不足，降低其勞動(dòng)積極性；另一方面，在激勵(lì)手段的運(yùn)用上，通常只采用針對(duì)薪酬的激勵(lì)的方法，對(duì)員工的認(rèn)知還停留在“經(jīng)紀(jì)人”的理解上，認(rèn)為只要員工薪酬提高了就可充分發(fā)揮其潛能，而沒(méi)有考慮到知識(shí)型員工自我實(shí)現(xiàn)與尊重的因素。

（二）缺少快速有效的績(jī)效反饋。企業(yè)通常采取后對(duì)績(jī)效反饋的'重視不足，往往采取片面或評(píng)考分離的績(jī)效制度，不能全面，快速達(dá)到績(jī)效考核目的。為能夠?qū)⒖己说慕Y(jié)果對(duì)員工一一進(jìn)行面談，以期在將來(lái)的工作中督促員工進(jìn)行有針對(duì)性的改良，從而使員工的自我成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起，績(jī)效考核淪為表面。

（三）缺乏適合員工職業(yè)發(fā)展的計(jì)劃。一者，企業(yè)未對(duì)部分員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，也就是說(shuō)絕大部分員工對(duì)以后在集團(tuán)的發(fā)展前景感到擔(dān)憂，這從側(cè)面反映了公司的晉升通道過(guò)窄，并不能將大部分的員工納入其中。

二者，企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)規(guī)劃并不明確，造成企業(yè)中堅(jiān)力量在未能與企業(yè)形成良性心理契約的情況下，跳槽到更加符合自身發(fā)展利益的其他企業(yè)中，對(duì)企業(yè)的發(fā)展在人才培養(yǎng)上留下遺憾。

（四）國(guó)內(nèi)企業(yè)知識(shí)型員工流動(dòng)意愿強(qiáng)烈。知識(shí)型員工由于其自身價(jià)值與市場(chǎng)需求，具有較強(qiáng)的流動(dòng)意愿。知識(shí)型員工的高流動(dòng)性，既受市場(chǎng)需求的外部因素影響，也有自身所在企業(yè)環(huán)境與工作內(nèi)容的內(nèi)部因素影響。其追求終身就業(yè)轉(zhuǎn)向追求終身就業(yè)，通過(guò)企業(yè)間的流動(dòng)實(shí)現(xiàn)增值。

（一）建立知識(shí)性員工的績(jī)效管理方案。針對(duì)知識(shí)性員工的特點(diǎn)，通過(guò)五個(gè)階段進(jìn)行，即準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、考評(píng)階段、總結(jié)階段和應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段。

1.績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段?？荚u(píng)的參與者。主要涉及考評(píng)者和被考評(píng)者兩類人員：考評(píng)者一般由各層級(jí)管理人員（主管），人力資源部專職人員組成；二是被考評(píng)者，即全體員工?？荚u(píng)的類型?？荚u(píng)的類型主要有上級(jí)考評(píng)、同級(jí)考評(píng)、下級(jí)考評(píng)、自我考評(píng)等?？荚u(píng)的方法。主要有三大類，即：行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法和行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法及結(jié)果導(dǎo)向型評(píng)價(jià)方法。

2.績(jī)效管理的實(shí)施階段。作為企業(yè)績(jī)效管理的領(lǐng)導(dǎo)者和考評(píng)者，此階段應(yīng)注意收集信息和積累資料、績(jī)效溝通與管理兩個(gè)問(wèn)題。在實(shí)施階段由企業(yè)整體到各個(gè)職能部門，甚至每個(gè)績(jī)效管理的單元，都會(huì)產(chǎn)生大量的新信息?？?jī)效管理系統(tǒng)在實(shí)施階段是通過(guò)以下幾個(gè)環(huán)節(jié)不斷提高員工工作績(jī)效的：

3.績(jī)效管理的考評(píng)階段?？?jī)效考評(píng)作為衡量員工任務(wù)成果的重要手段，企業(yè)應(yīng)當(dāng)做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；全面觀察并詳細(xì)記錄；科學(xué)化行政程序；獲取準(zhǔn)確數(shù)字資料。

企業(yè)應(yīng)從兩方面對(duì)績(jī)效考評(píng)展開(kāi)管理工作：一是對(duì)績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)的再審核，即成立一個(gè)由高層領(lǐng)導(dǎo)和專家、專業(yè)人員組成的工作小組，定期收集知識(shí)型員工數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)對(duì)考評(píng)工作的審核與核查。二是成立公司員工反饋系統(tǒng)，給予被考評(píng)者多方位的反饋渠道，并及時(shí)發(fā)布員工反饋的處理結(jié)果。

只有確保考核過(guò)程、結(jié)果的公平性與及時(shí)性，才能穩(wěn)定員工情緒，使其在公司中發(fā)揮100%甚至更高的工作效率。

4.管理的總結(jié)階段。企業(yè)對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)行診斷，其目的不僅需發(fā)現(xiàn)績(jī)效管理體系中存在的問(wèn)題，還要以小見(jiàn)大，通過(guò)對(duì)員工任務(wù)績(jī)效的分析，揭示企業(yè)組織中對(duì)員工管理存在的問(wèn)題。主管應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)，分月、季度和年度進(jìn)行績(jī)效管理總結(jié)會(huì)。

5.管理的應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段?？荚u(píng)者績(jī)效管理能力的開(kāi)發(fā)。人力資源部門定期地組織專題培訓(xùn)或研討會(huì)，圍繞考評(píng)者遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行討論，尋求解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策。這樣就大大增強(qiáng)了各級(jí)主管的績(jī)效管理意識(shí)和管理技能，對(duì)績(jī)效管理體系的提高有重要的意義。

（二）建立快速有效的反饋渠道。知識(shí)型員工注重的前四個(gè)因素依次為：個(gè)體成長(zhǎng)、工作自主、業(yè)務(wù)成就和金錢財(cái)富，企業(yè)根據(jù)其特征建立的反饋渠道能夠充分滿足他們這方面的精神需求。從而使其個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合。

企業(yè)在日常管理中，應(yīng)將反饋渠道形成書面制度，并嚴(yán)格實(shí)施。在日常工作中將企業(yè)的文化氛圍通過(guò)制度的制定、反饋渠道的多元、自主能力的培養(yǎng)的方式，將企業(yè)文化根植于員工的意識(shí)之中，讓知識(shí)型員工獲得自我實(shí)現(xiàn)的滿足感，降低其流動(dòng)性。

（三）加強(qiáng)企業(yè)價(jià)值觀教育，培養(yǎng)知識(shí)型員工職業(yè)道德素質(zhì)?，F(xiàn)如今的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，只有認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀，對(duì)企業(yè)有忠誠(chéng)度并具有職業(yè)道德的人才，才能為企業(yè)所用。企業(yè)不僅需要培養(yǎng)知識(shí)型員工的歸屬感，還要給知識(shí)員工全面的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

知識(shí)型員工是企業(yè)的重要儲(chǔ)備，將在企業(yè)不斷發(fā)展中從單純的技術(shù)崗位和局部性工作轉(zhuǎn)而承擔(dān)更具綜合性、全局性的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。只有給予其綜合性、全局性的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使其在實(shí)踐中獲取大局觀、世界觀，才能與企業(yè)的發(fā)展同步成長(zhǎng)，并能在未來(lái)的發(fā)展中承擔(dān)重任。

（四）創(chuàng)造一個(gè)良好的“軟”環(huán)境，增強(qiáng)知識(shí)員工的凝聚力。企業(yè)良好的氛圍及不同部門的團(tuán)隊(duì)精神，才能給予知識(shí)型員工家庭式的情感安慰。當(dāng)企業(yè)可以形成積極向上、樂(lè)觀奮斗的團(tuán)隊(duì)氛圍，員工可以從現(xiàn)目前從事的崗位上獲得更為豐富的成就感與滿足感。企業(yè)可以通過(guò)不定期舉辦各種宴會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、慶功會(huì)、舞會(huì)等，通過(guò)這些活動(dòng)，不但可以加強(qiáng)員工之間的聯(lián)系，管理者更可以通過(guò)以上的形式獲得員工的隱形風(fēng)格，有利于日后的工作安排與性格磨合。對(duì)合理配置公司人力資源，充分發(fā)揮員工積極性有顯著作用。

淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇七

單對(duì)企業(yè)管理的歷史邏輯方面進(jìn)行考察，從泰羅建立“科學(xué)管理制度”起，直到現(xiàn)代管理思想的成型。企業(yè)管理者對(duì)于企業(yè)員工本性的假設(shè)，經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人，以及所謂“復(fù)雜人”的過(guò)度。這些蘊(yùn)涵著哲學(xué)意味的假設(shè)，直接影響企業(yè)管理者對(duì)待員工的態(tài)度，進(jìn)而在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理體系上，就存在著顯著的差異性。基于組織資源的角度，來(lái)看待企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系，其無(wú)非是管理者將企業(yè)內(nèi)部表現(xiàn)為“人與物”的資源進(jìn)行結(jié)合，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

人與物的單純結(jié)合，構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)力系統(tǒng)。根據(jù)歷史唯物主義原理，生產(chǎn)力只有建立在與之相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系下，才能有效推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。因此，如何在新時(shí)期建構(gòu)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理體系的完善，就成為管理者需要認(rèn)真思考的問(wèn)題?！肮芾怼北旧砭哂须p重屬性，其中的社會(huì)屬性就具體表現(xiàn)為：生產(chǎn)關(guān)系的建立。新時(shí)期，在構(gòu)建和諧社會(huì)的要求下，若將該理念引入企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的完善上，其完善與否的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)則是：在激勵(lì)機(jī)制有關(guān)“激勵(lì)兼容”的建構(gòu)下，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工健康和諧發(fā)展的同時(shí)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。因此，問(wèn)題就自然轉(zhuǎn)換成對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上來(lái)了。

綜上所述，本文以“淺析企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的完善”為題，其目的就在于新時(shí)期在構(gòu)建和諧社會(huì)的要求下，如何對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理進(jìn)行探討。

二、分析框架的建立。

上文，筆者提出了企業(yè)目標(biāo)管理的社會(huì)屬性，既反映為企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)關(guān)系的建構(gòu)。并且，提出新時(shí)期企業(yè)所開(kāi)展的目標(biāo)管理活動(dòng)，應(yīng)遵循“激勵(lì)兼容”的原理。同時(shí)，基于特定地域的非正式制度，將對(duì)企業(yè)員工行為偏好形成趨同性的影響。因此，本文還將地域文化、習(xí)俗嵌入企業(yè)目標(biāo)管理的構(gòu)建之中。

(一)關(guān)于“激勵(lì)兼容”的分析框架。

“激勵(lì)兼容”思想源于赫維茨的機(jī)制設(shè)計(jì)理論。機(jī)制設(shè)計(jì)理論始于赫維茨20世紀(jì)60時(shí)年代的開(kāi)創(chuàng)性文獻(xiàn)。在赫維茨的定義中，“機(jī)制”被描述為一個(gè)信息系統(tǒng)和一個(gè)基于信息系統(tǒng)的配置規(guī)則。在此基礎(chǔ)上，機(jī)制設(shè)計(jì)理論討論的問(wèn)題是：對(duì)于任意一個(gè)想要達(dá)到的既定目標(biāo)，能否設(shè)計(jì)出一個(gè)經(jīng)濟(jì)機(jī)制并且怎樣設(shè)計(jì)一個(gè)經(jīng)濟(jì)機(jī)制，使得經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與者的個(gè)人利益和設(shè)計(jì)者既定目標(biāo)一致——即每個(gè)人主觀上追求個(gè)人利益時(shí)，客觀上也同時(shí)達(dá)到了機(jī)制設(shè)計(jì)者既定的目標(biāo)。

(二)關(guān)于非正式制度的分析框架。

非正式制度源于制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析視角。具體而言，非正式制度主要體現(xiàn)為文化、習(xí)俗、慣例等自發(fā)形成的制度安排。該制度安排的形成機(jī)理，可以通過(guò)演化博弈思想來(lái)詮釋。作為博弈均衡的產(chǎn)物——非正式制度，又通過(guò)群體內(nèi)部的學(xué)習(xí)、模仿效應(yīng)，逐步產(chǎn)生同吸效果。而該同吸效果所形成的穩(wěn)態(tài)因子，嵌入個(gè)體的行為基因中，通過(guò)個(gè)體間的反復(fù)適應(yīng)，最終形成具有地域特征的行為偏好。本文之所以強(qiáng)調(diào)它的重要性，就在于植根于不同地域文化背景下的行為偏好，如，西部地區(qū)表現(xiàn)為：勤勉、積極的精神面貌。在這種精神面貌下所建構(gòu)的“激勵(lì)兼容”的實(shí)施路徑，也應(yīng)不同于其他地區(qū)。

三、“激勵(lì)兼容”原理下企業(yè)目標(biāo)管理的要求。

仍然從組織資源的角度，來(lái)考察企業(yè)的目標(biāo)管理。從一般意義上理解企業(yè)的目標(biāo)導(dǎo)向，應(yīng)是追求最大化的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的獲得，需要組織資源的有效整合，即：在實(shí)現(xiàn)了員工利益訴求的前提下，形成員工與生產(chǎn)資料的有效結(jié)合。只有這樣，才能保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，如何合理的滿足員工的利益訴求，自然就成為企業(yè)目標(biāo)管理的重要內(nèi)容。

根據(jù)現(xiàn)代管理理論可知，企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)分解的原則是，各分目標(biāo)所形成的合力能最終實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)。已知：目標(biāo)管理的社會(huì)層面，表現(xiàn)為一種企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力相適應(yīng)，將會(huì)極大的推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。從而，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。那么，如何調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系，進(jìn)而形成與企業(yè)生產(chǎn)力相適應(yīng)的局面呢?？梢詮膬蓚€(gè)方面進(jìn)行破題：一是建立完善的企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu);二是形成完善的`激勵(lì)機(jī)制的制度安排。其中，激勵(lì)機(jī)制制度安排的主要內(nèi)容，就是所謂企業(yè)薪酬分配制度。

綜上所述，“激勵(lì)兼容”原理下企業(yè)目標(biāo)管理的要求，便是形成合理的企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)關(guān)系，該關(guān)系在滿足員工的利益訴求的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總目標(biāo)。

四、上述要求背景下企業(yè)目標(biāo)管理的具體建構(gòu)。

具體就企業(yè)薪酬分配制度而言，這是企業(yè)目標(biāo)管理的重點(diǎn)也是難點(diǎn)。其主要的難題就在于：被激勵(lì)的一方可能出于自利動(dòng)機(jī)，而具有機(jī)會(huì)主義行為的偏好，影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由此，基于該現(xiàn)實(shí)可能，本文在薪酬分配制度的構(gòu)建上，遵循“滿意原則”。

(一)針對(duì)企業(yè)高層的目標(biāo)管理。

根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度，經(jīng)理開(kāi)展具體的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。由此，這就形成了典型的委托—代理關(guān)系。董事會(huì)如何在有限的監(jiān)督條件下，保證經(jīng)理能夠按照董事會(huì)的意圖實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。其中，對(duì)經(jīng)理的高管們進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)，則是必不可少的環(huán)節(jié)。具體而言，可以建構(gòu)以下激勵(lì)的薪酬分配形式：如對(duì)上市公司而言，授予企業(yè)高管一定數(shù)量的股票期權(quán)，高管可以在某事先約定的價(jià)格購(gòu)買企業(yè)股票。顯然，當(dāng)企業(yè)股票價(jià)格高于授予期權(quán)所指定的價(jià)格時(shí)，高管行使期權(quán)購(gòu)買股票，可以通過(guò)在指定價(jià)格購(gòu)買，市場(chǎng)價(jià)格賣出，從而獲利。由此，高管就會(huì)有動(dòng)力提高企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值，從而提高企業(yè)股價(jià)，并可以從中獲得收益。

(二)針對(duì)企業(yè)中層的目標(biāo)管理。

根據(jù)企業(yè)法規(guī)定，經(jīng)理下屬部門的管理者由經(jīng)理任命，下屬管理者對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)。因此，關(guān)乎下屬部門人員的目標(biāo)管理，則由經(jīng)理來(lái)完成。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的層次上來(lái)考察，中層部門的管理者主要面對(duì)的是戰(zhàn)術(shù)管理;同時(shí)，在對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益所產(chǎn)生影響的權(quán)重上，各部門管理者遠(yuǎn)不及高管。因此，從大方向來(lái)進(jìn)行目標(biāo)管理，其薪酬總量應(yīng)控制在合理的程度上。

并且，在具體的戰(zhàn)術(shù)管理層面，各職能部門的工作重點(diǎn)與特點(diǎn)也不相同。因此，還需根據(jù)各職能部門的特征，來(lái)進(jìn)行合理的目標(biāo)管理安排。以下，分別就技術(shù)部門、市場(chǎng)推廣部門來(lái)進(jìn)行考察。

1.企業(yè)技術(shù)部門人員的目標(biāo)管理。在具體的構(gòu)建中，可以按照任務(wù)項(xiàng)目為單元，由項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行小組內(nèi)部的薪酬分配。其原因就在于，在小單元的工作過(guò)程中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在監(jiān)督、測(cè)評(píng)小組成員的工作績(jī)效，具有天然的優(yōu)勢(shì)。關(guān)于項(xiàng)目小組可分配的金額，可以通過(guò)設(shè)定，與該項(xiàng)目的市場(chǎng)貨幣評(píng)價(jià)相應(yīng)的提成比例來(lái)實(shí)現(xiàn)。

2.企業(yè)營(yíng)銷部門的目標(biāo)管理。受到市場(chǎng)推廣工作自身特點(diǎn)的影響，企業(yè)很難時(shí)刻監(jiān)督、評(píng)價(jià)該部門員工的實(shí)際工作績(jī)效。因此，在構(gòu)建薪酬分配制度時(shí)，應(yīng)著重對(duì)員工工作結(jié)果的考察。即，根據(jù)員工簽定訂單的金額，按照一定的比例給予提成;同時(shí)，為了保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的最大實(shí)現(xiàn)，該提成還需與訂單最后的資金回收率掛鉤。這樣，可以有效的防止企業(yè)市場(chǎng)推廣人員，發(fā)生機(jī)會(huì)主義行為。

五、小結(jié)。

將企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的完善進(jìn)行具體化，就轉(zhuǎn)換成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，在建構(gòu)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上有兩種途徑：一是建立完善的企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu);二是形成完善的激勵(lì)機(jī)制的制度安排。限于篇幅，本文主要就后者進(jìn)行了探究。經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)：建立在企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不斷細(xì)分基礎(chǔ)之上的，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系，如何有效促進(jìn)各部門之間、部門內(nèi)部員工之間的分工與協(xié)作，其手段主要通過(guò)對(duì)“薪酬分配機(jī)制”的合理利用。在合理設(shè)計(jì)薪酬分配機(jī)制時(shí)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)科層結(jié)構(gòu)的特征來(lái)進(jìn)行。對(duì)于企業(yè)的高管、中層干部，以及部門內(nèi)部的員工來(lái)說(shuō)，各自新酬組成結(jié)構(gòu)是不同的。并且，不同職能部門由于工作性質(zhì)的差異，其薪酬構(gòu)成與計(jì)算也應(yīng)存在區(qū)別。

現(xiàn)代企業(yè)特別是部分高科技企業(yè)，往往以項(xiàng)目小組的形式開(kāi)展工作，即其組織結(jié)構(gòu)可以被看作為：矩陣型，由此，針對(duì)項(xiàng)目小組的工作特征，合理進(jìn)行新酬體系的設(shè)計(jì)，也是處于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系中重要的工作。因此，本文建議合理對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行授權(quán)。

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淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇八

企業(yè)中高層管理人員經(jīng)濟(jì)管理觀念意識(shí)淡薄是很多建筑企業(yè)的通病。

對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，只有轉(zhuǎn)變管理觀念才能夠提升企業(yè)的管理水平。

目前很多建筑企業(yè)雖然有危機(jī)意識(shí)，但企業(yè)管理人員很少能夠?qū)⑽C(jī)管理理論應(yīng)用于實(shí)際的企業(yè)管理中去，這就使得建筑企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制的缺失，使得企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力大大降低。

(二)缺乏科學(xué)合理的人員績(jī)效考評(píng)方法。

建筑企業(yè)很多對(duì)人員和績(jī)效的考評(píng)不夠合理和公平。

另一方面，企業(yè)對(duì)人員的考核結(jié)果和相應(yīng)的激勵(lì)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)有效地結(jié)合，造成人員管理機(jī)制不能有效的發(fā)揮作用。

(三)企業(yè)文化發(fā)展滯后。

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，不是短時(shí)間內(nèi)形成，而是經(jīng)歷了許多企業(yè)發(fā)展實(shí)踐和企業(yè)發(fā)展定位逐漸形成的。

目前很多建筑企業(yè)發(fā)展時(shí)間短，再加上企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)文化發(fā)展的缺失，使得建筑企業(yè)文化相對(duì)滯后于企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)文化缺失的弊端使得企業(yè)定位和企業(yè)變革等問(wèn)題缺少有效深入的研究，從而難以對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生真正推動(dòng)力。

(四)企業(yè)人員組織結(jié)構(gòu)存在不足。

建筑企業(yè)很多還是在沿襲傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)方式，內(nèi)部員工凝聚力不足，針對(duì)不同的項(xiàng)目，往往很難能夠在短期內(nèi)形成真正可以擔(dān)負(fù)起項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì);另一方面，在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程的協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的效率方面存在著嚴(yán)重不足，在面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)壞境和不斷更新的先進(jìn)技術(shù)的環(huán)境下，如何保持較高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是目前很多建筑型企業(yè)高層管理人員需要考慮的問(wèn)題。

根據(jù)建筑企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理所遇到的一些問(wèn)題，本文從以下幾個(gè)方面進(jìn)行完善策略方面的分析：

(一)建立適合自身發(fā)展的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。

所謂適合企業(yè)自身發(fā)展就是指組織結(jié)構(gòu)體系要與公司的發(fā)展戰(zhàn)略和項(xiàng)目大小相匹配。

對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，快速發(fā)展壯大是公司發(fā)展的首要任務(wù)。

因此，在組織體系的設(shè)計(jì)上應(yīng)該以高效和靈活的項(xiàng)目為首要目標(biāo)。

另一方面，建筑型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)因素決定著企業(yè)發(fā)展的方向，企業(yè)管理層的組織一定要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況來(lái)選擇。

建立自主型組織結(jié)構(gòu)，高層管理者要將目標(biāo)管理和資源分配作為主要的工作目標(biāo)，要把企業(yè)戰(zhàn)略性布局放在工作的第一位;中層管理者則需要把目標(biāo)管理和實(shí)施過(guò)程想結(jié)合，持續(xù)規(guī)劃和完善細(xì)則工作制度;基層管理者需要確保過(guò)程控制嚴(yán)格按照公司制度來(lái)進(jìn)行。

在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度過(guò)程中可以建立彈性工作制，員工可以根據(jù)工作任務(wù)更合理地安排工作時(shí)間。

在某些類型的建筑項(xiàng)目中國(guó)際上比較流行的方式就是采用虛擬組織結(jié)構(gòu)，它是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上共享優(yōu)秀人力資源、行業(yè)信息和先進(jìn)技術(shù)資源等，這將能夠更好的促進(jìn)建筑企業(yè)高效率高靈活度的發(fā)展。

(二)重視人力建設(shè)，建立合理的人員考核制度和激勵(lì)措施。

1、充分重視人力資源因素。

企業(yè)發(fā)展以人為本，人力資源是企業(yè)發(fā)展重要的因素。

特別是建筑企業(yè)要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度給予人力資源發(fā)展以充分的投入，提供寬闊的發(fā)展平臺(tái)，從而建立良好的人力資源體系，才能保證企業(yè)更好更快發(fā)展。

2、合理的考核制度和激勵(lì)措施。

建筑企業(yè)應(yīng)該采取以高效率為優(yōu)先，同時(shí)另外兼顧公平的原則，來(lái)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，對(duì)員工的激勵(lì)一定要充分體現(xiàn)出多勞多得的原則。

另外對(duì)于一些項(xiàng)目，不能只根據(jù)項(xiàng)目初期的效益來(lái)進(jìn)行評(píng)判和考核，而是要在激勵(lì)與約束相一致原則基礎(chǔ)上，結(jié)合項(xiàng)目最后總體的結(jié)果績(jī)效來(lái)進(jìn)行總體考核。

(三)重視核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)。

建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是品牌效應(yīng)，二是盈利能力。

這其中主要包含五個(gè)方面的內(nèi)容：資金籌措、規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、成本控制和營(yíng)銷服務(wù)。

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，建筑企業(yè)正處在快速發(fā)展的過(guò)程中，考慮比較多的是企業(yè)的短期盈利問(wèn)題，要想在以上五個(gè)方面都表現(xiàn)優(yōu)異是非常困難的。

因此建筑型企業(yè)的高層管理人員要把項(xiàng)目管理作為發(fā)展的重中之重，樹立良好的品牌效應(yīng)，這個(gè)過(guò)程中也在不斷提高企業(yè)本身運(yùn)作更大和更多項(xiàng)目的能力。

(四)重視企業(yè)文化建設(shè)。

對(duì)建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的包容性和適應(yīng)性非常重要。

好的企業(yè)文化，可以很大程度上提高此類建筑型企業(yè)的包容性和適應(yīng)性。

企業(yè)管理層要廣泛接納和吸收各種外部人員和各種文化以優(yōu)化自身;要不斷運(yùn)用管理創(chuàng)新等手段，提升企業(yè)自身的各種條件，為成為具有優(yōu)秀企業(yè)文化和強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)打下基礎(chǔ)。

樹立企業(yè)品牌與企業(yè)形象。

建筑企業(yè)首先應(yīng)該結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展目標(biāo)來(lái)制定企業(yè)形象的戰(zhàn)略目標(biāo)和重點(diǎn);其次在公司內(nèi)部制定企業(yè)和員工的行為規(guī)范來(lái)引導(dǎo)企業(yè)和員工的對(duì)外形象。

根據(jù)企業(yè)每一個(gè)項(xiàng)目的影響和累積，企業(yè)品牌和企業(yè)形象才能得到逐步的提升，從而獲得更強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、結(jié)束語(yǔ)。

隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展改革，經(jīng)濟(jì)管理體系的建構(gòu)和完善成為建筑企業(yè)賴以生存和經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。

為了能夠更好的發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的效用，建筑企業(yè)管理層應(yīng)對(duì)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)管理體系現(xiàn)狀進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足之處并加以改進(jìn)和完善，以提升建筑企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇九

摘要：我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略性績(jī)效管理過(guò)程中存在對(duì)戰(zhàn)略性績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不足、戰(zhàn)略性績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)、戰(zhàn)略性績(jī)效管理指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)和缺乏暢通的績(jī)效溝通和反饋渠道等諸多問(wèn)題。這就需要民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)的結(jié)合、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善以及績(jī)效溝通和反饋機(jī)制的健全上做出努力。

隨著企業(yè)管理向戰(zhàn)略管理階段的轉(zhuǎn)變，人力資源管理開(kāi)始向戰(zhàn)略人力資源管理發(fā)展。作為戰(zhàn)略性人力資源管理的核心內(nèi)容，戰(zhàn)略性績(jī)效管理日益成為連接企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源這一企業(yè)戰(zhàn)略性資源的紐帶，日益成為現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)效益和效率兩個(gè)有效性的關(guān)鍵。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)由于先天性缺陷，在戰(zhàn)略性績(jī)效管理方面還存在很多問(wèn)題。

本文擬就此問(wèn)題進(jìn)行探討，針對(duì)性地提出完善措施，以促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

戰(zhàn)略性績(jī)效管理是由績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成一個(gè)閉合式循環(huán)。通過(guò)這個(gè)良性循環(huán)過(guò)程，管理者能夠確保員工的工作活動(dòng)和工作產(chǎn)出與組織的目標(biāo)保持一致，不斷改進(jìn)員工、團(tuán)隊(duì)和組織績(jī)效水平，促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。與績(jī)效管理相比，戰(zhàn)略性績(jī)效管理更著重于團(tuán)隊(duì)績(jī)效與組織績(jī)效一體化導(dǎo)向，著重于長(zhǎng)期績(jī)效導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向，關(guān)注焦點(diǎn)集中在組織績(jī)效和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取上。

(二)戰(zhàn)略性績(jī)效管理作用。

一是有利于增強(qiáng)員工工作積極性。它能讓管理者將最明確的信息和責(zé)任傳遞給員工，有利于員工充分體會(huì)到戰(zhàn)略性績(jī)效管理對(duì)自己的近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的作用，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二是有利于管理者了解員工情況。它能讓管理者在最短的時(shí)間內(nèi)獲得各層級(jí)員工的工作績(jī)效，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作與期望目標(biāo)的差距。三是有助于組織目標(biāo)的達(dá)成。它能將員工的工作目標(biāo)同部門的目標(biāo)、組織的目標(biāo)聯(lián)系在一起。這就保證了員工的工作目標(biāo)和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的同步達(dá)成。

我國(guó)民營(yíng)企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略性績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足，依然把績(jī)效管理與績(jī)效考核劃等號(hào)，許多管理人員認(rèn)為年末填寫的那幾張考評(píng)表就是績(jī)效管理。實(shí)際上，戰(zhàn)略性績(jī)效管理所涉及的不僅僅是員工個(gè)人績(jī)效的問(wèn)題，還包括對(duì)組織績(jī)效的計(jì)劃、考評(píng)、分析與改進(jìn)，是對(duì)績(jī)效實(shí)現(xiàn)過(guò)程中各要素的管理，是基于企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上的一種管理活動(dòng)。

(二)戰(zhàn)略性績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)戰(zhàn)略性績(jī)效管理作為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的有效工具，能否將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解落實(shí)到每位員工身上，促使每位員工都為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任是關(guān)鍵。但在目前民營(yíng)企業(yè)的績(jī)效管理實(shí)踐中，企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略逐層分解得到的，而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的。這樣，績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生了嚴(yán)重脫節(jié)，難以引導(dǎo)所有員工趨向組織的目標(biāo)。

績(jī)效指標(biāo)的選擇和確定是戰(zhàn)略性績(jī)效管理中一個(gè)重要的、同時(shí)也是比較難于解決的問(wèn)題。許多民營(yíng)企業(yè)管理基礎(chǔ)非常薄弱，但卻刻意追求指標(biāo)體系的全面和完整，所采用的績(jī)效指標(biāo)可謂是做到了面面俱到。這種做法必然導(dǎo)致難以突出那些關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，所以很多國(guó)企的考核指標(biāo)面目基本一樣。另外，在考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)上也缺乏量化和可操作性，而且與績(jī)效計(jì)劃結(jié)合不緊密。

(四)缺乏暢通的績(jī)效溝通和反饋渠道。

要做好戰(zhàn)略性績(jī)效管理工作就必須深入系統(tǒng)的看待績(jī)效管理，建立良性的溝通與反饋機(jī)制。很多民營(yíng)企業(yè)的績(jī)效溝通與反饋機(jī)制非常不完善。民營(yíng)企業(yè)往往不重視與員工充分溝通，也很少為員工提供不斷提高自身能力的機(jī)會(huì)，這便導(dǎo)致員工不知道自己工作中存在的缺點(diǎn)和今后努力的方向，績(jī)效考評(píng)工作無(wú)法達(dá)到改進(jìn)績(jī)效的目的。久而久之便造成績(jī)效管理流于形式，甚至造成員工的抵觸情緒。

(一)促使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)有機(jī)結(jié)合。

首先，績(jī)效計(jì)劃的制定要與企業(yè)愿景和戰(zhàn)略一致，并能促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。其次，根據(jù)企業(yè)愿景、戰(zhàn)略和核心競(jìng)爭(zhēng)力確定整個(gè)企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)。之后，通過(guò)企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)與企業(yè)的組織架構(gòu)、運(yùn)作模式以及業(yè)務(wù)流程的相互結(jié)合，將績(jī)效目標(biāo)分解到各級(jí)組織上。

最后，經(jīng)過(guò)層層分解，將組織績(jī)效落實(shí)到員工。通過(guò)這樣的一個(gè)過(guò)程將企業(yè)績(jī)效目標(biāo)與員工績(jī)效目標(biāo)在企業(yè)的日常運(yùn)作中得以協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

(二)以pdca理論為基礎(chǔ)進(jìn)行戰(zhàn)略性績(jī)效管理。

a(action)——行動(dòng)，對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)給予肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，未解決的問(wèn)題放到下一個(gè)pdca循環(huán)里。這個(gè)過(guò)程不是運(yùn)行一次就結(jié)束，而是周而復(fù)始的進(jìn)行。民營(yíng)企業(yè)要運(yùn)用這一方法，形成績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的閉合式循環(huán)。

(三)建立科學(xué)、完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

簡(jiǎn)便而有效的考核方法是戰(zhàn)略性企業(yè)績(jī)效考核制度所追求的目標(biāo)。在實(shí)際工作中會(huì)有大量的因素影響公司總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，但起到?jīng)Q定性作用的只是少數(shù)關(guān)鍵性因素。所以民營(yíng)企業(yè)要圍繞關(guān)鍵性因素來(lái)設(shè)置科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。另外，民營(yíng)企業(yè)還要重視績(jī)效評(píng)價(jià)體系的執(zhí)行，一是過(guò)程方面，考核一定要按照程序和標(biāo)準(zhǔn)去做：二是考核結(jié)果要真正運(yùn)用，也就是說(shuō)考核結(jié)果與員工薪酬、人員調(diào)配、晉升辭退、職業(yè)生涯規(guī)劃等要緊密結(jié)合起來(lái)。

參考文獻(xiàn)：

淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇十

摘要：從企業(yè)過(guò)往營(yíng)銷活動(dòng)的表現(xiàn)來(lái)看，部分企業(yè)將營(yíng)銷活動(dòng)的目的定義為對(duì)新客戶群體的發(fā)掘，卻未能形成對(duì)既有客戶群體關(guān)系的有效維護(hù)，盲目地將售前服務(wù)與售中服務(wù)視作企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的重心所在，導(dǎo)致售后服務(wù)所暴露出的相關(guān)問(wèn)題未能得到及時(shí)解決，最終造成既有客戶群體流失。基于投資回報(bào)的視角來(lái)看，企業(yè)的此種做法顯然欠缺經(jīng)濟(jì)性考量。須知，客戶是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，客戶關(guān)系戰(zhàn)略是企業(yè)獲得客戶，并維持客戶忠誠(chéng)度的重要手段。本文將圍繞客戶關(guān)系戰(zhàn)略內(nèi)涵與目標(biāo)，及其中存在的問(wèn)題展開(kāi)探討，提出了相關(guān)優(yōu)化建議，以期為企業(yè)充分發(fā)揮客戶關(guān)系的戰(zhàn)略作用，提升整體營(yíng)銷水平提供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；營(yíng)銷策略；客戶關(guān)系；措施。

在買方市場(chǎng)背景之下，企業(yè)之間的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，客觀上要求企業(yè)做好客戶營(yíng)銷工作，為企業(yè)的健康發(fā)展提供良好保障。作為市場(chǎng)營(yíng)銷理論的一個(gè)新發(fā)展，客戶價(jià)值論充分彰顯了客戶在企業(yè)營(yíng)銷工作中的主導(dǎo)地位，且實(shí)踐已證明，根據(jù)這一戰(zhàn)略開(kāi)展?fàn)I銷工作，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提升具有重要作用。

一、客戶關(guān)系戰(zhàn)略內(nèi)涵與目標(biāo)。

(一)內(nèi)涵。

客戶關(guān)系戰(zhàn)略是指圍繞客戶需求，采用主動(dòng)營(yíng)銷的模式來(lái)提升客戶忠誠(chéng)度以及客戶價(jià)值的一種手段和方法。從其具體內(nèi)涵來(lái)看，客戶關(guān)系戰(zhàn)略是以客戶為中心的一種營(yíng)銷模式，主動(dòng)營(yíng)銷是客戶營(yíng)銷的內(nèi)核，企業(yè)在營(yíng)銷工作開(kāi)展中需要化被動(dòng)為主動(dòng)，從以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?，積極調(diào)研分析客戶的需求，圍繞客戶的顯性需求以及潛在需求進(jìn)行創(chuàng)造性的營(yíng)銷，從而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)度提升這一營(yíng)銷目的。從客戶關(guān)系戰(zhàn)略的內(nèi)容來(lái)看，主要包括客戶識(shí)別、客戶分析、客戶開(kāi)發(fā)、客戶維持等，每一個(gè)內(nèi)容的重點(diǎn)都是不同的，需要企業(yè)根據(jù)發(fā)展階段以及營(yíng)銷需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

(二)目標(biāo)。

簡(jiǎn)單的說(shuō)，企業(yè)在客戶關(guān)系維護(hù)工作中，需要化被動(dòng)為主動(dòng)，將以“企業(yè)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹?，積極調(diào)研分析客戶的需求，圍繞客戶的顯性需求以及潛在需求來(lái)進(jìn)行創(chuàng)造性的營(yíng)銷。從整體上看，客戶關(guān)系戰(zhàn)略的重要目標(biāo)即是要充分發(fā)揮輿論力量，以贏得客戶和行業(yè)良好的口碑?？诒且粋€(gè)永不過(guò)時(shí)的營(yíng)銷手段，具有極強(qiáng)傳播威力，尤其是在信息化時(shí)代，科技和網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，加快了口碑的傳播速度，對(duì)人們的選擇、消費(fèi)有巨大的影響。對(duì)于一個(gè)有購(gòu)買意向的客戶，在進(jìn)行購(gòu)買產(chǎn)品前需要進(jìn)行大量的信息資料收集。其中聽(tīng)取親友、同事或其他人親身經(jīng)歷后的推薦往往比企業(yè)做出的介紹，更容易讓客戶相信。因此，當(dāng)前，大部分企業(yè)都強(qiáng)調(diào)做好維護(hù)客戶關(guān)系管理工作，要積極維護(hù)與客戶的關(guān)系，讓客戶滿意，繼而贏得他們的口碑，并實(shí)現(xiàn)口碑傳播。但要注意，口碑建設(shè)并非一日之功，客戶關(guān)系戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)制定一個(gè)長(zhǎng)效型的規(guī)劃和運(yùn)作方式，并根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)、結(jié)合企業(yè)狀況與行業(yè)特點(diǎn)，方能有序、有效地開(kāi)展工作。

二、企業(yè)客戶關(guān)系戰(zhàn)略存在的問(wèn)題。

(一)理念滯后。

從企業(yè)客戶營(yíng)銷的實(shí)踐來(lái)看，理念滯后是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題，企業(yè)在客戶營(yíng)銷理念方面并沒(méi)有做到與時(shí)俱進(jìn)的更新，由此導(dǎo)致了客戶營(yíng)銷往往難以取得良好的效果。企業(yè)客戶關(guān)系戰(zhàn)略層面的滯后主要表現(xiàn)在客戶至上、主動(dòng)營(yíng)銷理念的不到位，不少企業(yè)“客戶至上”的營(yíng)銷理念僅僅只是停留在口頭上，并沒(méi)有在各項(xiàng)營(yíng)銷工作的具體開(kāi)展中，較好地貫徹落實(shí)客戶至上的理念。

(二)方法單一。

客戶關(guān)系管理方法單一是很多企業(yè)存在的共性問(wèn)題，當(dāng)前企業(yè)客戶營(yíng)銷最典型的做法就是“做廣告”，將廣告作為客戶營(yíng)銷的最優(yōu)選擇以及靈丹妙藥，希望通過(guò)廣告提高知名度，吸引更多客戶，而實(shí)踐證明，這種營(yíng)銷方法的效果并不能達(dá)到預(yù)期。立足于信息技術(shù)高度發(fā)展的當(dāng)下，普通無(wú)新意的營(yíng)銷手段已很難吸引客戶眼球。而對(duì)于互動(dòng)營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、情感營(yíng)銷等效果較好的營(yíng)銷手段，乏人問(wèn)津，而這對(duì)于客戶忠誠(chéng)度的提升來(lái)說(shuō)也是一個(gè)拖累。

(一)更新客戶營(yíng)銷理念。

客戶關(guān)系管理要求企業(yè)在“客戶至上”這一思想的指導(dǎo)下，運(yùn)用客戶關(guān)系管理軟件進(jìn)行客戶信息的管理以及利用，針對(duì)客戶的需求提供產(chǎn)品或者服務(wù)。客戶關(guān)系管理是客戶關(guān)系戰(zhàn)略開(kāi)展的基礎(chǔ)性以及前提性工作，兩者高度契合，目的都是圍繞客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品或者服務(wù)的提供，試圖最大限度地提升客戶滿意度。在當(dāng)前激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)形式下，客戶營(yíng)銷行為的有效性取決于客戶關(guān)系戰(zhàn)略是否正確，而只有樹立了正確的客戶營(yíng)銷理念，才能夠推動(dòng)企業(yè)客戶營(yíng)銷效果的持續(xù)提升，反之則會(huì)拖累客戶營(yíng)銷效果。對(duì)此，企業(yè)要全面樹立“主動(dòng)營(yíng)銷”的意識(shí)，將“客戶至上”理念融入營(yíng)銷實(shí)踐工作中，及時(shí)反饋客戶需求，真正做到尊重客戶，以改變以往“被動(dòng)”局面，主動(dòng)出擊，準(zhǔn)確把握客戶消費(fèi)心理與潛在需求，積極嘗試更多、更具創(chuàng)新性的營(yíng)銷模式，以贏得更多客戶。

(二)推行全面質(zhì)量營(yíng)銷。

客戶在購(gòu)買商品與接受服務(wù)時(shí)，注重的是商品服務(wù)的質(zhì)量與品質(zhì)。如企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)未能滿足客戶的購(gòu)買與使用訴求，客戶必然對(duì)其上游供應(yīng)者存在不滿，進(jìn)而無(wú)法形成對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。鑒于此，企業(yè)要更加注重精細(xì)化營(yíng)銷管理，提升產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量和品質(zhì)，借助客戶與企業(yè)雙贏模式的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。要注意的是，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)盡量避免客戶被同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)移，比如，可向自身的客戶群體提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象更具“顧客讓渡價(jià)值”的產(chǎn)品與服務(wù)，創(chuàng)設(shè)高效的服務(wù)與銷售網(wǎng)絡(luò)，使客戶的購(gòu)買行為更便利，也有效降低企業(yè)自身的成本投入。

四、總結(jié)。

客戶是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，只有通過(guò)客戶開(kāi)發(fā)，不斷挖掘新客戶，才能保證企業(yè)有序發(fā)展。客戶關(guān)系戰(zhàn)略作為市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的重要發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)應(yīng)重視客戶價(jià)值的合理利用，積極開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶的忠誠(chéng)度，方能切實(shí)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)自身戰(zhàn)略愿景。

參考文獻(xiàn)：

淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇十一

本辦法所指“應(yīng)收賬款”指公司因銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù)等原因，應(yīng)向購(gòu)貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項(xiàng)。

在收入實(shí)現(xiàn)時(shí)，確認(rèn)應(yīng)收賬款。

應(yīng)收賬款原則上按照實(shí)際發(fā)生額計(jì)價(jià)入賬。

應(yīng)收賬款計(jì)價(jià)時(shí)要受到公司所給予客戶的信用政策的影響，公司營(yíng)銷中心應(yīng)在合同簽定時(shí)及時(shí)將對(duì)客戶采用的信用政策告之公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部，以便于計(jì)劃財(cái)務(wù)部準(zhǔn)確計(jì)算應(yīng)收賬款。

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淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇十二

虛擬企業(yè)管理模式的興起,為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供了重要的借鑒意義。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變觀念,在充分利用企業(yè)內(nèi)部資源的前提下,積極開(kāi)發(fā)外部資源,通過(guò)多層次、多角度的合作,變競(jìng)爭(zhēng)者為合作者,從追求一個(gè)企業(yè)的“單贏”變?yōu)閮蓚€(gè)企業(yè)的“雙贏”及多個(gè)企業(yè)的“群贏”。

21世紀(jì)是以高速發(fā)達(dá)的信息技術(shù)為核心的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，市場(chǎng)機(jī)遇稍縱即逝,單靠企業(yè)自身的力量已難于適應(yīng)這種環(huán)境的變化。因此,以“雙贏”為目的的企業(yè)合作成為企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的最好模式。虛擬企業(yè)是企業(yè)多種合作模式之一，“虛擬”概念最初來(lái)自計(jì)算機(jī)的虛擬存貯器，1991年，“虛擬”被移植到管理模式上。美國(guó)艾科卡(iacocca)研究所學(xué)者普瑞斯、戈德曼和內(nèi)格爾為國(guó)會(huì)提交了一份題為《21世紀(jì)制造企業(yè)研究：一個(gè)工業(yè)主導(dǎo)的觀點(diǎn)》的研究報(bào)告，在報(bào)告中富有創(chuàng)造性地提出了“虛擬企業(yè)”的概念,即在企業(yè)之間，以市場(chǎng)為導(dǎo)向建立動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，以便能夠充分利用整個(gè)社會(huì)的資源，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。1992年，william?鄄davidow和michaels．malone給出了虛擬企業(yè)的定義：“虛擬企業(yè)是由一些獨(dú)立的廠商、顧客、甚至同行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通過(guò)信息技術(shù)聯(lián)成臨時(shí)的網(wǎng)絡(luò)組織，以達(dá)到共享技術(shù)、分?jǐn)傎M(fèi)用以及滿足市場(chǎng)需求的目的。虛擬企業(yè)沒(méi)有中央辦公室，也沒(méi)有正式的組織圖，更不像傳統(tǒng)組織那樣具有多層次的組織結(jié)構(gòu)。”由此可見(jiàn)，虛擬企業(yè)是由幾個(gè)有共同目標(biāo)和合作協(xié)議的企業(yè)組成，成員之間可以是合作伙伴，也可以是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這就改變了過(guò)去企業(yè)之間“你死我活”的輸贏(win-los)關(guān)系，而形成一種共贏(win-win)關(guān)系。虛擬企業(yè)通過(guò)集成各成員的核心能力和資源,在管理、技術(shù)、資源等方面擁有得天獨(dú)厚的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)分享市場(chǎng)機(jī)會(huì)和顧客,實(shí)現(xiàn)共贏目標(biāo),以便在瞬息萬(wàn)變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中有更大的獲勝機(jī)會(huì)。

國(guó)內(nèi)學(xué)者則認(rèn)為,虛擬企業(yè)是指兩個(gè)或多個(gè)擁有核心能力的企業(yè)或項(xiàng)目組,依托信息網(wǎng)絡(luò)資源,以業(yè)務(wù)包干形式獨(dú)立完成策略聯(lián)盟的某一子任務(wù)塊,通過(guò)共享彼此的核心能力,使共同利益目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的統(tǒng)一體。在企業(yè)運(yùn)作中,通過(guò)策略聯(lián)盟和業(yè)務(wù)外包兩種形式達(dá)到彼此核心能力的共享。這里的核心能力,是一種競(jìng)爭(zhēng)能力,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)具有的與眾不同和難以模仿的能力,是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、銷售、服務(wù)、商標(biāo)和專利等技能或資產(chǎn)的有機(jī)融合。對(duì)于虛擬企業(yè)的實(shí)質(zhì)，曾有臺(tái)灣學(xué)者精辟地指出，“虛擬企業(yè)的基本精神在于突破企業(yè)的界限，延伸企業(yè)的企圖，借用外部資源進(jìn)行整合，倡導(dǎo)經(jīng)理盡可能將所有的事分包給其他成員，企業(yè)將變得小型化、分散化。公司內(nèi)部投資盡可能小，以適應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的快速響應(yīng)，從而獲得全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。我們認(rèn)為，所謂虛擬企業(yè)，是當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)新機(jī)遇時(shí)，具有不同資源與優(yōu)勢(shì)的企業(yè)為了共同開(kāi)拓市場(chǎng)，共同對(duì)付其他的競(jìng)爭(zhēng)者而組織的、建立在信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的共享技術(shù)與信息，分擔(dān)費(fèi)用，聯(lián)合開(kāi)發(fā)的、互利的企業(yè)聯(lián)盟體。

二、虛擬企業(yè)的主要特點(diǎn)。

（一）企業(yè)組織界限模糊。

以科斯為代表的交易費(fèi)用學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)是作為價(jià)格機(jī)制的替代物出現(xiàn)的。企業(yè)在“內(nèi)化”市場(chǎng)交易的同時(shí)產(chǎn)生了額外的管理費(fèi)用，當(dāng)管理費(fèi)用的增加與市場(chǎng)交易費(fèi)用節(jié)省的數(shù)量相等時(shí)，企業(yè)的邊界就定格于此。所以，傳統(tǒng)企業(yè)與市場(chǎng)之間的界限是清晰的、涇渭分明的。虛擬企業(yè)跨越了科斯的企業(yè)邊界理論，使單個(gè)企業(yè)能夠?qū)儆谄渌髽I(yè)的大量外部資源納入自我發(fā)展軌道，企業(yè)的邊界變得越來(lái)越模糊。對(duì)于虛擬企業(yè)而言，外部協(xié)調(diào)和外部治理要比內(nèi)部協(xié)調(diào)重要得多，這直接影響到企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的安排，向以企業(yè)內(nèi)部資源配置效率為核心的傳統(tǒng)治理結(jié)構(gòu)安排提出了挑戰(zhàn)。虛擬企業(yè)不是法律意義上的完整的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，不具備獨(dú)立的法人資格。一些具有不同資源及優(yōu)勢(shì)的企業(yè)為了共同的利益或目標(biāo)走到一起聯(lián)盟，組成虛擬企業(yè)，這些企業(yè)可能是供應(yīng)商、顧客，也可能是同業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這種新型的企業(yè)組織模式打破了傳統(tǒng)的企業(yè)組織界限，使企業(yè)界限變得模糊。

（二）扁平化的組織結(jié)構(gòu)。

傳統(tǒng)企業(yè)大多采用工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代等級(jí)森嚴(yán)的金字塔式縱向管理模式，這使得企業(yè)的管理鏈條過(guò)長(zhǎng)，缺乏隨條件而變化的柔性與靈捷性，導(dǎo)致企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)“如恐龍般遲鈍”。虛擬企業(yè)則不同，它通過(guò)社會(huì)化協(xié)作和契約關(guān)系，使得企業(yè)管理組織扁平化、信息化，削減了中間層次，使決策層貼近執(zhí)行層。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是“橄欖型”或“啞鈴型”，組織的構(gòu)成單位就從職能部門轉(zhuǎn)化成以任務(wù)為導(dǎo)向、充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性和多方面才能的過(guò)程小組，使企業(yè)的所有目標(biāo)都直接或間接地通過(guò)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。組織的邊界不斷被擴(kuò)大，在建立起組織要素與外部環(huán)境要素互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上，向顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)能隨時(shí)把握戰(zhàn)略調(diào)整和產(chǎn)品方向轉(zhuǎn)移、組織內(nèi)部和外部團(tuán)隊(duì)的重新構(gòu)成，以戰(zhàn)略為中心建立網(wǎng)絡(luò)組織，通盤考慮顧客滿意和自身競(jìng)爭(zhēng)力的需要，不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)演化，以對(duì)環(huán)境變化做出快速響應(yīng)。

（三）學(xué)習(xí)型組織。

虛擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織提倡“無(wú)為而治”的有機(jī)管理，突破了傳統(tǒng)的層次組織。虛擬企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，往往處在十分復(fù)雜的動(dòng)態(tài)變化中，經(jīng)營(yíng)者必須根據(jù)環(huán)境的變化不斷地做適應(yīng)性調(diào)整。虛擬企業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程不僅僅局限在避免組織犯錯(cuò)誤或脫離既定目標(biāo)和規(guī)范上，而是鼓勵(lì)打破常規(guī)的探索性試驗(yàn)，是一種允許出現(xiàn)錯(cuò)誤的、復(fù)雜的組織學(xué)習(xí)過(guò)程。它在很大程度上依賴反饋機(jī)制，是一個(gè)循環(huán)的學(xué)習(xí)過(guò)程。

（四）動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。

實(shí)體企業(yè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，具有很大的剛性，當(dāng)某部門沒(méi)有存在必要時(shí)，就面臨著艱巨的組織結(jié)構(gòu)變革，如人員變動(dòng)、職位調(diào)整等。虛擬企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)并不是一成不變的，是個(gè)動(dòng)態(tài)的聯(lián)合體，可能是臨時(shí)性的，也可能是長(zhǎng)期性的，其范圍和規(guī)模可根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。一個(gè)單位可以同時(shí)或先后加入數(shù)家虛擬企業(yè),加盟或退出手續(xù)簡(jiǎn)單,通過(guò)協(xié)商即可解決，不像傳統(tǒng)企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整時(shí)常有的任命或罷免程序,減少了來(lái)自“人”方面的障礙。因此,組織具有動(dòng)態(tài)的規(guī)?？烧{(diào)能力,可以最低的成本對(duì)外部需求做出敏捷變化,實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置。

（五）“合作競(jìng)爭(zhēng)”的觀念。

傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)觀念是擊敗對(duì)手才算贏，有道是“同行是冤家”。虛擬企業(yè)的出現(xiàn)使人們逐漸意識(shí)到，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、沒(méi)有上下游供應(yīng)鏈的配合，就沒(méi)有企業(yè)生存的條件。這樣，昔日“你死我活”的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，面對(duì)共同的生存需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，今天必須在戰(zhàn)略聯(lián)盟中握手言歡?！昂献鞲?jìng)爭(zhēng)”已成為企業(yè)戰(zhàn)略中使用最頻繁的詞語(yǔ)，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心。當(dāng)結(jié)為合作競(jìng)爭(zhēng)伙伴關(guān)系的企業(yè)能夠持續(xù)地追求產(chǎn)品和服務(wù)的更多的新價(jià)值時(shí)，作為供應(yīng)商或顧客的企業(yè)都能在各自市場(chǎng)中具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而局限在顧客與供應(yīng)商之間傳統(tǒng)交易關(guān)系中的競(jìng)爭(zhēng)者則難以與之匹敵而逐漸退卻。以合作競(jìng)爭(zhēng)的方式通過(guò)伙伴關(guān)系建立合作、共享資源，這種經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式不僅是整合傳統(tǒng)資源、有效利用或開(kāi)發(fā)新資源的重要手段，而且也是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、減少交易成本、不斷聚合企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的戰(zhàn)略手段，同時(shí)，還是企業(yè)之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、實(shí)現(xiàn)“1＋1〉2”的雙贏目標(biāo)的有效手段。

三、虛擬企業(yè)運(yùn)作的幾種類型。

通過(guò)協(xié)議、委托租賃等方式將生產(chǎn)車間外化，而企業(yè)自身只生產(chǎn)產(chǎn)品中最關(guān)鍵的部分,或者提供品牌、設(shè)計(jì)等,其他生產(chǎn)任務(wù)則交給一些專業(yè)公司完成,把全部精力放在確保和提高自身核心能力之上。馳名世界的耐克公司即采用這種形式，其耐克鞋，只有氣墊系統(tǒng)由耐克公司自己生產(chǎn)，其余業(yè)務(wù)均由外部供應(yīng)商來(lái)完成，而公司則集中精力進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌經(jīng)營(yíng)和成本銷售。日本的任天堂、香港的金利來(lái)，也根本沒(méi)有屬于自己的廠家，整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程全通過(guò)外包來(lái)完成。

（二）人員虛擬。

人員虛擬是一種借腦、集智活動(dòng)，是企業(yè)將外部的智力資源與自身的智力資源相結(jié)合，以彌補(bǔ)自身智力資源不足的一種管理模式。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，科學(xué)技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)越來(lái)越大。但是，由于市場(chǎng)需求變化加快以及技術(shù)開(kāi)發(fā)的復(fù)雜性顯著增加，即使是大型企業(yè)，要完全依靠自身力量來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也非易事。因此，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始借助外部的人才資源以彌補(bǔ)自身智力資源的不足。如樂(lè)凱公司聘請(qǐng)麥肯錫、羅蘭貝格咨詢公司的管理專家為其做戰(zhàn)略規(guī)劃、管理咨詢。而有的企業(yè)可以不設(shè)人力資源部門,對(duì)員工的培訓(xùn)直接委托專門的'培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)完成。

（三）功能虛擬。

這是一種局部虛擬化的運(yùn)作模式。一般而言，任何企業(yè)的資源相對(duì)于整個(gè)外部市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是極其有限的。因而，在企業(yè)內(nèi)部，總有一些部門的功能由于受到資源限制而顯得弱一些，有時(shí)甚至形成功能“真空”。在這種情況下，企業(yè)可以實(shí)施功能虛擬化策略，即借用外部力量來(lái)改善劣勢(shì)部門的功能。功能虛擬化形式包括虛擬營(yíng)銷、虛擬儲(chǔ)運(yùn)、虛擬廣告設(shè)計(jì)、虛擬結(jié)算和虛擬制造等。如微軟、康柏、松下、愛(ài)立信等著名廠商進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)都是采用虛擬營(yíng)銷的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的，全球最大的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供商思科系統(tǒng)公司則成功地采用了虛擬結(jié)算和虛擬制造系統(tǒng),使其具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）品牌虛擬經(jīng)營(yíng)。

品牌策略對(duì)每一個(gè)虛擬企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常重要的，需要虛擬企業(yè)將自己的核心功能當(dāng)作名牌商品一樣去培育、維護(hù)，以提高其知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，贏得較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。品牌虛擬經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了品牌與生產(chǎn)的分離，它使生產(chǎn)者更專注于生產(chǎn)，從而使品牌持有者從繁瑣的生產(chǎn)事務(wù)中解脫出來(lái)，專注于技術(shù)、服務(wù)與品牌推廣。耐克是品牌虛擬經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略最為成功的企業(yè)之一。從20世紀(jì)70年代初開(kāi)始，耐克決定把精力主要放在設(shè)計(jì)與營(yíng)銷上，具體生產(chǎn)則承包給勞動(dòng)力成本低廉的其他國(guó)家和地區(qū)的廠家，以此降低生產(chǎn)成本，正是這種虛擬經(jīng)營(yíng)，使耐克在國(guó)際市場(chǎng)上獲得了強(qiáng)大的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再如深圳意丹奴服飾有限公司，既不是制造商,也不是批發(fā)商,更不是零售商,它只是品牌商,它的工作就是塑造品牌、維護(hù)品牌。它通過(guò)表象策劃、物流系統(tǒng)、訓(xùn)練中心和信息工作四項(xiàng)品牌管理支柱很快地整合了制造商、加盟商,僅用了兩年多時(shí)間便使200萬(wàn)元的公司資產(chǎn)發(fā)展到2億元。

（五）戰(zhàn)略聯(lián)盟。

指幾家擁有不同關(guān)鍵資源，彼此的市場(chǎng)有某種程度區(qū)隔的公司，為了彼此的利益進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟，交換資源，以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如微軟初出茅廬時(shí)就將“視窗”與ibm公司聯(lián)盟?！耙暣啊笔莾?yōu)秀的面向?qū)ο蟮挠脩粲押媒缑?，ibm則是久負(fù)盛名的pc制造商，雙方在聯(lián)盟中共贏。而世界著名的康柏電腦公司為了迅速攻進(jìn)個(gè)人電腦市場(chǎng)，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一開(kāi)始就與十多家知名的軟硬件公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，而大部分零件均采用外包加工方式生產(chǎn)，本身只掌握快速的研究、開(kāi)發(fā)能力及行銷網(wǎng)絡(luò)。如此輕巧的高彈性組合，配合低價(jià)策略，使它迅速進(jìn)入個(gè)人電腦市場(chǎng)，成為全球個(gè)人電腦的第一品牌。日本的jvc公司與法國(guó)的辛普森公司兩者間實(shí)質(zhì)是互換技能,辛普森公司需要產(chǎn)品技術(shù)和制造技術(shù),而jvc公司則需要知道如何在分散的歐洲市場(chǎng)上銷售錄像機(jī)產(chǎn)品,由于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),二者聯(lián)盟取得了成功。

四、虛擬企業(yè)的重要意義。

虛擬企業(yè)的出現(xiàn)常常使參與聯(lián)盟的企業(yè)追求一種自身能力達(dá)不到的超常目標(biāo)，即這種目標(biāo)要高于企業(yè)運(yùn)用自身資源可以達(dá)到的限度。因而，企業(yè)自發(fā)要求突破自身組織界限，與其他對(duì)此目標(biāo)有共識(shí)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)全方位的戰(zhàn)略聯(lián)盟，共建虛擬企業(yè)，這樣才有可能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

虛擬企業(yè)管理模式的興起,為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供了重要的借鑒意義。

首先,應(yīng)把提高核心競(jìng)爭(zhēng)力作為自己的首要任務(wù)。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)創(chuàng)造附加價(jià)值最高的、并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的能力,如企業(yè)擁有的著名品牌、專有技術(shù)、銷售網(wǎng)絡(luò)、專門人才等。虛擬企業(yè)運(yùn)作模式告訴我們，只有企業(yè)擁有較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才可通過(guò)把自己處于弱勢(shì)的職能虛擬化，借助外部資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，獲得更大的發(fā)展。

其次,應(yīng)在充分利用內(nèi)部資源的前提下,積極開(kāi)發(fā)外部資源。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變觀念,在充分利用企業(yè)內(nèi)部資源的前提下,積極開(kāi)發(fā)豐富的外部資源,通過(guò)多層次、多角度的合作,變競(jìng)爭(zhēng)者為合作者,從追求一個(gè)企業(yè)的“單贏”變?yōu)閮蓚€(gè)企業(yè)的“雙贏”及多個(gè)企業(yè)的“群贏”。

再次，借助虛擬企業(yè)模式,提高顧客服務(wù)水平。

顧客服務(wù)在國(guó)外已成為除產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷以外的第五個(gè)營(yíng)銷組合要素,組建虛擬服務(wù)企業(yè)是提高顧客服務(wù)水平的有效途徑。

淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇十三

存貨的管理不僅有助于防止存貨業(yè)務(wù)的錯(cuò)誤記錄和舞弊行為的發(fā)生，還能使企業(yè)加強(qiáng)成本控制，實(shí)施低成本戰(zhàn)略，文章通過(guò)分析中小企業(yè)在存貨管理方面存在的問(wèn)題，從整體上提出改善該企業(yè)存管理中存在的具體問(wèn)題的對(duì)策。

中小企業(yè)作為推動(dòng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要生力軍，有著旺盛的生命力和不可預(yù)料的發(fā)展?jié)摿?。然而，存貨管理薄弱?dǎo)致其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨巨大的困難。一個(gè)企業(yè)擁有存貨量的多少，反映了資產(chǎn)運(yùn)作效率，甚至關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。對(duì)中小企業(yè)而言，加強(qiáng)存貨管理，不僅可以幫助會(huì)計(jì)人員進(jìn)行存貨的核算，使企業(yè)能以最低的成本獲得最大的利潤(rùn)，還有助于降低平均資金占用水平，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提供的各種庫(kù)存報(bào)表和庫(kù)存分析可以為企業(yè)的決策提供依據(jù)，達(dá)到存貨管理的最終目標(biāo)。

目前，國(guó)內(nèi)許多中小企業(yè)在存貨管理方面存在很多問(wèn)題，這些問(wèn)題不但影響企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)能力、資產(chǎn)管理的效率和盈利能力，也不同程度地制約著公司的發(fā)展。

內(nèi)部控制制度不完善，職權(quán)劃分不清。

1.中小企業(yè)普遍由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不完整，管理人員往往身兼數(shù)職。

崗位職責(zé)分工不明，只注重存貨的購(gòu)買環(huán)節(jié)，而忽視存貨的倉(cāng)儲(chǔ)與保管、領(lǐng)用與報(bào)廢環(huán)節(jié)，造成大量的浪費(fèi)。第二，原材料的采購(gòu)價(jià)格由采購(gòu)人員與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商，企業(yè)沒(méi)有專門人員對(duì)價(jià)格做市場(chǎng)調(diào)研，單純地憑采購(gòu)人員與供應(yīng)商簽發(fā)的發(fā)票入賬、報(bào)銷，這就容易給采購(gòu)員與供應(yīng)商之間進(jìn)行勾結(jié)提供機(jī)會(huì)，讓采購(gòu)員賺取“回扣”。第三，許多倉(cāng)庫(kù)主管在管理方面的知識(shí)較為豐富，而對(duì)原材料質(zhì)量知識(shí)卻比較欠缺，在原材料驗(yàn)收這個(gè)環(huán)節(jié)，只是單純從數(shù)量上進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)于質(zhì)量方面是否符合要求也只能從表面上觀察，只有在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和投產(chǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)才要求跟供應(yīng)商退貨，這在很大程度上阻礙了生產(chǎn)的正常進(jìn)行，甚至?xí)绊憸?zhǔn)時(shí)交貨的時(shí)間。

2.企業(yè)間應(yīng)用供應(yīng)鏈進(jìn)行存貨管理存在缺陷。

目前，多數(shù)中小企業(yè)已經(jīng)采用管理信息系統(tǒng)，但企業(yè)之間缺乏供應(yīng)鏈管理理念：一是公司沒(méi)有把供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略，對(duì)企業(yè)物流的認(rèn)識(shí)還停留在傳統(tǒng)、簡(jiǎn)單的倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理觀念上；二是公司分散的物流管理忽略了供應(yīng)鏈的整合；三是缺乏全面供應(yīng)鏈成本觀念，公司只是重視運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)成本等顯性成本，對(duì)物流管理成本、庫(kù)存持有成本、機(jī)會(huì)成本損失等隱性成本重視不夠；另外，生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售、設(shè)計(jì)物料等部門間協(xié)調(diào)困難.相互間扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重；供應(yīng)鏈管理提前期較長(zhǎng)，95%的時(shí)間用于非增值活動(dòng)等。

3.未能充分利用第三方物流管理。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，物流管理水平已成為降低成本、追求利潤(rùn)最大化的重要競(jìng)爭(zhēng)途徑。從中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看，自營(yíng)物流最為普遍，第三方物流發(fā)展滯緩，傳統(tǒng)的存貨管理模式對(duì)企業(yè)的自身物資資源和第三方物流明顯利用不足。由于目前我國(guó)中小企業(yè)呈不開(kāi)放狀態(tài)，幾乎全國(guó)各中小企業(yè)都有自己的小而全的物流，而不愿將物流交給第三方，這不僅僅是價(jià)格問(wèn)題，更重要的是其商業(yè)秘密不可為他人所知。由此，第三方物流服務(wù)市場(chǎng)十分有限。

4.存貨管理模式存在缺陷。

存貨管理注重了內(nèi)部物流系統(tǒng)的整合，忽視了企業(yè)外部物流資源的利用。企業(yè)存貨負(fù)責(zé)計(jì)劃、采購(gòu)、儲(chǔ)存、領(lǐng)用、出庫(kù)全過(guò)程的管理，占用了大量的人力、財(cái)力和物力，沒(méi)有充分利用和整合社會(huì)物流管理資源。存貨管理中，注重了存貨的收、發(fā)、存的管理和實(shí)物保全，但對(duì)存貨的價(jià)值管理重視不夠。在管理手段上，注重了運(yùn)用數(shù)學(xué)模型，確定最佳經(jīng)濟(jì)批量和最佳進(jìn)貨時(shí)間，忽視了通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)信息系統(tǒng)的建設(shè)，優(yōu)化存貨管理。

5.存貨計(jì)量不合理，造成實(shí)際價(jià)值不準(zhǔn)確。

發(fā)出存貨計(jì)價(jià)方法的選擇不夠合理。對(duì)于發(fā)出的存貨，采用不同的計(jì)價(jià)方法對(duì)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果會(huì)產(chǎn)生不同的影響。存貨計(jì)價(jià)的隨意性會(huì)帶來(lái)以下影響：影響資產(chǎn)負(fù)債表的真實(shí)性，使會(huì)計(jì)報(bào)表的使用者無(wú)法真正了解企業(yè)擁有或控制的資產(chǎn)總額及其構(gòu)成情況；影響損益表的真實(shí)性，利用這樣的損益表無(wú)法真正了解企業(yè)實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)與發(fā)生的虧損情況，無(wú)法正確評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；影響各項(xiàng)比率指標(biāo)的分析，流動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率、存貨周轉(zhuǎn)率、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率、資本金利潤(rùn)率都會(huì)受到不同程度的影響，使會(huì)計(jì)資料的使用者造成錯(cuò)誤的分析、決策。

6.期末存貨未按新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行確認(rèn)。

對(duì)于期末庫(kù)存商品，新頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定存貨在會(huì)計(jì)期末應(yīng)當(dāng)按照成本與可變現(xiàn)凈值孰低法計(jì)量，企業(yè)在確定存貨的可變現(xiàn)凈值時(shí)，應(yīng)當(dāng)以取得的可靠證據(jù)為基礎(chǔ)，大多數(shù)企業(yè)并未做到按照成本與可變現(xiàn)凈值孰低來(lái)準(zhǔn)確體現(xiàn)存貨的期末價(jià)值。主要有以下幾點(diǎn)原因：一是企業(yè)有意粉飾經(jīng)意業(yè)績(jī)，不真實(shí)體現(xiàn)存貨的跌價(jià)準(zhǔn)備；二是管理層在此方面未給予足夠的重視，對(duì)于存貨跌價(jià)準(zhǔn)備可提可不提；三是有些存貨的當(dāng)前市價(jià)不易確定...

淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇十四

應(yīng)收賬款作為中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)銷售商品所形成的收入，反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。應(yīng)收賬款在企業(yè)中的地位和影響已經(jīng)越來(lái)越不可忽視，對(duì)企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)都有重大的影響。如果企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款沒(méi)有一定的管理制度，對(duì)應(yīng)收賬款的情況沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行跟蹤分析，超過(guò)信用期的時(shí)間越長(zhǎng)，催收難度越大，很大可能導(dǎo)致賬款不能夠及時(shí)收回，形成企業(yè)的呆賬、壞賬，給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn)，因此本文通過(guò)分析中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)應(yīng)收賬款存在的問(wèn)題，并根據(jù)存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的建議和對(duì)策，從而幫助中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理和控制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更快更好的發(fā)展。

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)政府對(duì)中小國(guó)內(nèi)貿(mào)易企業(yè)實(shí)行開(kāi)放性的經(jīng)營(yíng)管理政策，使得我國(guó)的國(guó)內(nèi)貿(mào)易取得快速的發(fā)展，國(guó)內(nèi)貿(mào)易企業(yè)在促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、健全市場(chǎng)機(jī)制，促進(jìn)就業(yè)等方面都起到了不容忽視的的作用。

作為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中自負(fù)盈虧的中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)想要生存和發(fā)展，就要不斷的提高市場(chǎng)銷售量，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這樣企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得盈利。賒銷和現(xiàn)銷是企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)兩種主要方式，采用賒銷方式銷售產(chǎn)品的時(shí)候必然會(huì)產(chǎn)生應(yīng)收賬款，形成對(duì)客戶的債權(quán)。賒銷在現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷理念下已經(jīng)成為增加市場(chǎng)份額，提高競(jìng)爭(zhēng)力的主要方式。

在中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)面臨產(chǎn)品銷售不暢，市場(chǎng)萎縮，銀行信貸規(guī)模緊張，賒銷作為有力的促銷手段，有助于刺激客戶的購(gòu)買欲望，增加商品的銷售量。通過(guò)賒銷手段也有助于企業(yè)在原有的市場(chǎng)上引進(jìn)新產(chǎn)品以及更好的為產(chǎn)品開(kāi)拓新入市場(chǎng)，提高中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

2、有利于減少企業(yè)產(chǎn)品庫(kù)存，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)在正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，進(jìn)行產(chǎn)品庫(kù)存管理就需要支出倉(cāng)庫(kù)管理人員工資、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和管理費(fèi)用等，現(xiàn)在產(chǎn)品更新?lián)Q代比較快，而且很多產(chǎn)品有保質(zhì)期，中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)如果不能及時(shí)將產(chǎn)品銷售出去，就會(huì)造成產(chǎn)品大量囤積，占用大量資金。通過(guò)賒銷政策，能在一定程度上擴(kuò)大銷售量，減小庫(kù)存產(chǎn)品量。在商品銷售渠道不夠?qū)挿簳r(shí)，企業(yè)也可以通過(guò)優(yōu)惠的信用政策，增加產(chǎn)品銷售量，降低產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)量，進(jìn)而減少庫(kù)存?zhèn)}管費(fèi)用，減小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)普遍是是追求利潤(rùn)最大化，所以銷售額理所應(yīng)當(dāng)?shù)刈鳛槠髽I(yè)績(jī)效考核的重要指標(biāo)。由于企業(yè)銷售人員的利益與其業(yè)績(jī)水平有直接掛鉤的關(guān)系，這種管理模式往往會(huì)誘使一些銷售人員為了提高個(gè)人業(yè)績(jī)，盲目采用賒銷方式來(lái)吸引客戶，以擴(kuò)大銷售量來(lái)增加營(yíng)業(yè)收入，有時(shí)候甚至出現(xiàn)買人情跑銷售的現(xiàn)象，賒銷業(yè)務(wù)大大增加，企業(yè)應(yīng)收賬款逐年遞增，占用了大量的資金，給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）信用管理薄弱，缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

我國(guó)的商業(yè)信用體制不夠健全，法律保護(hù)也比較薄弱，中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)在在進(jìn)入市場(chǎng)之初，為了打開(kāi)市場(chǎng)，在銷售前對(duì)客戶的資信度沒(méi)能進(jìn)行全面的調(diào)查分析，不了解客戶的信用情況，資金使用狀況，對(duì)企業(yè)的不良賬款以及經(jīng)濟(jì)合同的履行情況缺乏應(yīng)有的了解。中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，只是一味的擴(kuò)大銷售，單純追求賬面的營(yíng)業(yè)收入，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，忽視了應(yīng)收賬款占用的流動(dòng)資金能否及時(shí)回籠的問(wèn)題。在商品銷售發(fā)生時(shí)，沒(méi)有對(duì)客戶的信用進(jìn)行事先調(diào)查，采用賒銷策略，提供商業(yè)信用來(lái)吸引客戶，在這種情況下，客戶是否能夠及時(shí)歸還賬款對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)有重大的影響，如果客戶未能及時(shí)回款，故意拖延還款日期，將會(huì)導(dǎo)致資金無(wú)法及時(shí)全額收回，增加形成壞賬的風(fēng)險(xiǎn)，影響企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)，加大了中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)難度。

（三）企業(yè)內(nèi)部控制不健全。

企業(yè)之所以有大量應(yīng)收賬款無(wú)法及時(shí)、完整地收回，其中很重要的一個(gè)原因就在于企業(yè)自身內(nèi)部沒(méi)有建立起成熟、系統(tǒng)、嚴(yán)格的`專業(yè)部門或者團(tuán)隊(duì)來(lái)針對(duì)應(yīng)收賬款這一資產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行一系列處理工作。例如對(duì)往來(lái)單位還賬能力、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的跟蹤探訪等。并且，企業(yè)需要建立完善的應(yīng)收賬款賬齡分析制度，根據(jù)應(yīng)收賬款發(fā)生時(shí)間，每筆款項(xiàng)的賬齡都有所不同。一般情況下賬齡時(shí)間越長(zhǎng)，就意味著所往來(lái)的單位信用越差，因其長(zhǎng)期占用資金，企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的管理與收回的成本就會(huì)越大。應(yīng)收賬款持有時(shí)間一旦超過(guò)了信用期限，欠款拖得越久，該筆應(yīng)收賬款發(fā)生壞賬的可能性也就越大。中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)由于受自身規(guī)模的限制，缺少先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念，成本意識(shí)。因此中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)要及時(shí)、有效地核查客戶的信譽(yù)水平以及還款能力，對(duì)信譽(yù)度較低的企業(yè)要加快收賬步伐，加大收賬力度。

應(yīng)收賬款的賬齡是指負(fù)債表中的應(yīng)收賬款從銷售實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生應(yīng)收賬款開(kāi)始算起到資產(chǎn)負(fù)債表日所經(jīng)歷的時(shí)間。

中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)的應(yīng)收賬款賬齡普遍過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)收賬款回收期限一拖再拖，對(duì)于應(yīng)收賬款的情況很多中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)并不明白，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)應(yīng)收賬款的的兩面性，給企業(yè)帶來(lái)營(yíng)業(yè)收入的同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)的應(yīng)收賬款的成因和賬齡等因素未能及時(shí)進(jìn)行有效分析，劃分應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款賬齡過(guò)長(zhǎng)，不能及時(shí)的在信用期限內(nèi)收回，使企業(yè)的資金流動(dòng)性減弱，影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

（一）建立專門的信用管理機(jī)構(gòu)。

為了加強(qiáng)中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該建立專門的信用管理機(jī)構(gòu)。信用管理部門作為管理企業(yè)應(yīng)收賬款的重要部門，主要承擔(dān)開(kāi)發(fā)與客戶有關(guān)的資信信息，根據(jù)客戶信用等級(jí)制定信用政策和信用額度，對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)施有效控制，對(duì)應(yīng)收賬款的賬齡及時(shí)分析，并根據(jù)應(yīng)收賬款的動(dòng)態(tài)變化及時(shí)進(jìn)行催收。

企業(yè)信用管理要求部門人員的專業(yè)性和技術(shù)性較強(qiáng)，對(duì)人員的綜合素質(zhì)要求高，中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)內(nèi)部必須建立特定的部門或組織來(lái)完成這一工作。但是企業(yè)的財(cái)務(wù)部門日常工作是把發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記入賬，缺乏信用管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的專業(yè)知識(shí)，沒(méi)有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)客戶背景和交易情況了解的不清楚，不能對(duì)應(yīng)收賬款的信用風(fēng)險(xiǎn)做出準(zhǔn)確的判斷，企業(yè)的收賬、催賬更是超出其管理能力范圍。對(duì)應(yīng)收賬款的管理，企業(yè)部門必須從整體的經(jīng)營(yíng)理念和利益原則考慮問(wèn)題，同時(shí)又必須具備足夠的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。信用管理部門直接影響到應(yīng)收賬款能否及時(shí)收回。所以設(shè)立專門信用管理部門，密切關(guān)注賬款所發(fā)生的變化，合理控制應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)加強(qiáng)中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)的應(yīng)收賬款的管理是十分必要的。

（二）分析調(diào)查客戶信用度，加強(qiáng)客戶信用管理。

一筆訂單的賬款是否能快速有效地收回并完成獲利，毋庸置疑與客戶的信譽(yù)度密切相關(guān)。每個(gè)銷售人員對(duì)客戶的還款水平、經(jīng)營(yíng)能力以及信用度應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍?，同時(shí)需加強(qiáng)對(duì)客戶信息的把控，還有要密切關(guān)注客戶未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r，這些都需要銷售人員具有過(guò)硬的相關(guān)專業(yè)知識(shí)以及豐富的經(jīng)驗(yàn)還有較為縝密的思維。首先在銷售合同定立之前，應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶進(jìn)行嚴(yán)格的信用審查，不僅要了解其財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況，還需要在行業(yè)中了解該企業(yè)在歷史交易中是否存在不誠(chéng)信交易的記錄發(fā)生。再者，工作人員還需要向銀行了解其貸款記錄中是否存在削減信用額度的現(xiàn)象發(fā)生。由此，企業(yè)需要設(shè)立專門的信用調(diào)查部門，收集客戶與其他企業(yè)的交易資料，制定有針對(duì)性的信用評(píng)估政策，對(duì)企業(yè)的信用狀況和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)分析以避免與那些信用水平低且不愿提供可靠擔(dān)保的客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)交易。通過(guò)對(duì)客戶信用度的調(diào)查分析，對(duì)客戶的信用進(jìn)行評(píng)價(jià)，然后選擇可以給予信用期限和信用額度的客戶。通過(guò)合理的客戶信用管理制度可以有效的降低企業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)銷售產(chǎn)品時(shí)與客戶簽訂銷售合同中應(yīng)明確各項(xiàng)條款，比如商品價(jià)格、付款方式、付款日期、運(yùn)輸方式等，明確規(guī)定雙方的權(quán)利和違約責(zé)任，確定合同期限，這是加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的前提條件。在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中企業(yè)的財(cái)務(wù)部門必須正確編制會(huì)計(jì)憑證，核算會(huì)計(jì)資料，與賒銷商品有關(guān)的購(gòu)買單位和客戶的名稱，摘要，貨款的金額都應(yīng)該詳細(xì)的登記在憑證中，確保應(yīng)收賬款正確完整的入賬。

其次中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)要做好日常庫(kù)存清點(diǎn)工作，應(yīng)該及時(shí)準(zhǔn)確的的對(duì)應(yīng)收賬款的明細(xì)賬款余額和動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題應(yīng)密切關(guān)注。企業(yè)的相關(guān)部門應(yīng)該及時(shí)對(duì)應(yīng)收賬款的賬齡進(jìn)行分析，關(guān)注在信用期內(nèi)哪些客戶及時(shí)付款，哪些客戶沒(méi)有按時(shí)付款，拖延還款日期?？蛻粲馄谕锨窇?yīng)收賬款的時(shí)間與壞賬發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)是息息相關(guān)的，一般應(yīng)收賬款拖欠的時(shí)間越長(zhǎng)，隨著賬齡的增加，造成壞賬發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)越大。在管理中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)的賬款時(shí)，應(yīng)注意應(yīng)收賬款發(fā)生的變化，及時(shí)記錄，按照賬齡評(píng)價(jià)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高的應(yīng)收賬款應(yīng)采取強(qiáng)有力的措施盡快收回款項(xiàng)。

（四）制定合理應(yīng)收賬款政策催收。

能否及時(shí)收回應(yīng)收賬款，是中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)最為關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。

反應(yīng)了企業(yè)應(yīng)收賬款管理機(jī)制，方法是否有效，催收企業(yè)賬款作為應(yīng)收賬款管理的最后一步，對(duì)應(yīng)收賬款的收回起到最為關(guān)鍵的作用。因此企業(yè)應(yīng)該采用各種有效途徑，確保應(yīng)收賬款所占用的資金及時(shí)回籠。

在信用期內(nèi)，企業(yè)可通過(guò)提供現(xiàn)金折扣，優(yōu)惠的信用政策，促使大部分客戶愿意及時(shí)付清款項(xiàng)，享受現(xiàn)金折扣，避免財(cái)務(wù)費(fèi)用的增加。

而對(duì)于超過(guò)信用期限的應(yīng)收賬款，企業(yè)人員應(yīng)該密切關(guān)注，及時(shí)分析應(yīng)收賬款的賬齡，盡量在發(fā)生賬款的初期，就采取一定的收賬措施來(lái)收回款項(xiàng)，因?yàn)殡S著應(yīng)收賬款逾期時(shí)間的增加，催收難度相應(yīng)增加，導(dǎo)致壞賬的風(fēng)險(xiǎn)增大，企業(yè)很有可能收不回來(lái)該款項(xiàng)。

對(duì)于超過(guò)信用期限的客戶企業(yè)還應(yīng)該進(jìn)一步查明債務(wù)人是否故意拖欠，還是愿意付款卻沒(méi)有付款的能力。對(duì)故意拖欠的債務(wù)人，采取平時(shí)的催收辦法往往沒(méi)有效果，對(duì)此類欠款企業(yè)必須采取更加有力的措施進(jìn)行追討，情況嚴(yán)重時(shí)通過(guò)法律途徑采取訴訟保全等措施加以追討。

企業(yè)對(duì)于由于內(nèi)部信用制度不健全引發(fā)的應(yīng)收賬款，應(yīng)該視實(shí)際情況而定，通過(guò)科學(xué)有效的手段，確保企業(yè)每一筆費(fèi)用都能有效地運(yùn)用到能為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的客戶身上，同時(shí)確保每一次的銷售都能給企業(yè)帶來(lái)最終實(shí)際銷售收入，產(chǎn)生增銷售業(yè)績(jī)。

三、總結(jié)與反思。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)達(dá)的今天，提供商業(yè)信用，采用賒銷方式在增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中起到越來(lái)越重要的作用，合理的應(yīng)收賬款規(guī)模以及周轉(zhuǎn)速度可以讓企業(yè)增加銷售收入，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，減少存貨。應(yīng)收賬款的不能及時(shí)回收也越來(lái)越成為中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)發(fā)展的絆腳石，占用企業(yè)大量的營(yíng)運(yùn)資金，給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就必須做到應(yīng)收賬款的存在更趨合理。

我國(guó)中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)只有充分認(rèn)識(shí)到應(yīng)收賬款給企業(yè)帶來(lái)的利弊，控制應(yīng)收賬款帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，加大應(yīng)收賬款的催收力度，健全應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制，逐漸步入良性循環(huán)，才能在改革大潮中立于不敗之低，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇十五

風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)普遍存在的結(jié)果，無(wú)論是在個(gè)人還是在團(tuán)體中，無(wú)論是在經(jīng)濟(jì)或者是一些非營(yíng)利性的活動(dòng)中，風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)時(shí)無(wú)刻不存的。

但是對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義，在各行各業(yè)中面臨的風(fēng)險(xiǎn)是不同程度的，因此沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定義什么樣的結(jié)果是風(fēng)險(xiǎn)。在各行各業(yè)中風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)都是不盡相同的，比如醫(yī)療行業(yè)往往是以死亡事故或者是重大的醫(yī)療事故為風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，經(jīng)濟(jì)相關(guān)的行業(yè)往往是以經(jīng)濟(jì)的損失為風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，還有很多的投機(jī)行業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生可能性更高。因此風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不存在的，也是時(shí)時(shí)刻刻都有可能發(fā)生的，但是有些風(fēng)險(xiǎn)也并非不是完全不能預(yù)測(cè)的，因此無(wú)論是個(gè)人還是團(tuán)體都要做好風(fēng)險(xiǎn)防范的，這是非常有必要的。必要的風(fēng)險(xiǎn)防范是能夠降低損失甚至是將損失降低到零的。

建筑行業(yè)相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)是有一定的特殊性的，這主要表現(xiàn)在整個(gè)項(xiàng)目施工時(shí)間比較長(zhǎng)，同時(shí)涉及方面是比較廣泛的，工程量和工藝也是非常復(fù)雜的。同時(shí)對(duì)于整體項(xiàng)目的管理與整體項(xiàng)目的實(shí)施部門存在分離的問(wèn)題，這樣對(duì)于管理和信息同步都會(huì)帶來(lái)很大的困難。建筑行業(yè)的這些特點(diǎn)加大了建筑行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，但是建筑行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生也是需要一定的現(xiàn)實(shí)條件的，比如人身事故的發(fā)生，整體施工人員的素質(zhì)比較低，山體崩塌等。在這些發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)中有些事可以防范和阻止發(fā)生的，但是有些可能是因?yàn)樽匀粸?zāi)害而造成的。

所以，一般情況下風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生也是需要一定的條件的。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)主要面臨著兩方面的風(fēng)險(xiǎn)即管理方面和經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)。在管理方面的風(fēng)險(xiǎn)主要是存在一些人為的因素，比如員工素質(zhì)的把關(guān)，對(duì)于合同各方面的衡量，以及施工過(guò)程中的施工誤差等等。而經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)主要就是指因?yàn)閷?duì)資金的管理不當(dāng)，造成財(cái)務(wù)虧損債務(wù)過(guò)高，整體的利潤(rùn)下降等等。所以企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生也是在一定條件具備的情況下發(fā)生的，因此對(duì)于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控也是非常必要的。

二、建筑企業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀分析。

1.建筑企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)：多樣性和復(fù)雜性。建筑行業(yè)本身設(shè)計(jì)的范圍比較廣，人員流動(dòng)性大，同時(shí)整個(gè)工程的周期比較長(zhǎng)，所以對(duì)于建筑行業(yè)來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)多樣性和復(fù)雜性的特點(diǎn)。在建筑行業(yè)影響風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素是非常多的，同時(shí)各因素之間也是相互作用和影響的，同時(shí)各種風(fēng)險(xiǎn)因素在外界因素的影響下使建筑行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)了多樣性的特點(diǎn)。比如在建筑施工過(guò)程中受陰雨天氣的影響無(wú)法施工就會(huì)嚴(yán)重影響工程的進(jìn)度，從而會(huì)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)，增加成本。在一些自然條件比較惡劣的施工環(huán)境下，出現(xiàn)山體滑坡，泥石流等現(xiàn)象都會(huì)影響工程的進(jìn)度增加施工成本，在比較嚴(yán)重的情況會(huì)出現(xiàn)工程事故的風(fēng)險(xiǎn)。

2.不健全的.內(nèi)部管理體系帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)。建筑行業(yè)施工涉及的設(shè)備和材料相對(duì)是比較多的，因此對(duì)于建筑行業(yè)中的資產(chǎn)管理是需要進(jìn)行嚴(yán)密的管理的，這樣能夠盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)。在建筑行業(yè)中往往忽略資產(chǎn)的細(xì)致的管理，往往實(shí)施的是一些粗放型的管理，對(duì)于材料的損失和材料的一些壞損都沒(méi)有詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，因此建筑行業(yè)材料的粗放的管理會(huì)加劇建筑行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

成本管理風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于建筑行業(yè)的施工項(xiàng)目的管理是降低建筑行業(yè)成本管理風(fēng)險(xiǎn)的有效措施，是保證建筑行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不損失的措施。成本管理主要是是包括成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制和成本核算幾方面，這幾個(gè)方面中每一部分都是非常重要的，都需要進(jìn)行有效的管理，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致成本管理的風(fēng)險(xiǎn)。

因?yàn)槁毮芊止?lái)的管理風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)企業(yè)內(nèi)部要得到良好的管理和控制需要進(jìn)行合理的分工。建筑行業(yè)有自身的特點(diǎn)，分工部門多，各個(gè)部門分散這樣加大了建筑行業(yè)的內(nèi)部控制的難度。對(duì)于一些內(nèi)部控制的措施實(shí)施起來(lái)相對(duì)是比較困難的。

3.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中收到某種經(jīng)濟(jì)變動(dòng)的影響而對(duì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的一定的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)從影響范圍來(lái)看是有著不同的區(qū)別的，有些是影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)的，比如經(jīng)濟(jì)危機(jī)，通貨膨脹等經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。有些經(jīng)濟(jì)危機(jī)只是局限在某一行業(yè)中的，比如在建筑行業(yè)中由于房地產(chǎn)的變動(dòng)，土地價(jià)格的變動(dòng)以及一些相關(guān)的建材價(jià)格的波動(dòng)都會(huì)影響到建筑行業(yè)的經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)。還有一些更小范圍的經(jīng)濟(jì)危機(jī)是影響到某個(gè)建筑工程的，比如在整個(gè)承包過(guò)程中對(duì)于某個(gè)項(xiàng)目的成本預(yù)算的實(shí)施以及對(duì)于具體的施工人員的施工能力等等都會(huì)影響到一個(gè)具體的建行項(xiàng)目的開(kāi)展和盈利情況，直接影響到某個(gè)建筑工程的經(jīng)濟(jì)效益。

三、健全建筑企業(yè)的項(xiàng)目管理的相關(guān)措施。

1.提升建筑企業(yè)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)。在建筑行業(yè)中風(fēng)險(xiǎn)是可觀存在的，這個(gè)是不容置疑的。因此建筑企業(yè)無(wú)論是管理者還是各個(gè)部門的實(shí)施人員都要清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，同時(shí)要提升風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)。企業(yè)要增加相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)，提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。同時(shí)在整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程中也要按照相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)進(jìn)行實(shí)施，要努力解決一些問(wèn)題，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。

2.完善內(nèi)部控制制度，從源頭加強(qiáng)對(duì)可控風(fēng)險(xiǎn)的控制。

2.1健全并嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部控制制度。企業(yè)的內(nèi)部控制是與經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)緊密相關(guān)的。在建筑行業(yè)中很多風(fēng)險(xiǎn)是可以提前預(yù)防的，而且這種預(yù)防是非常有效的。因此要加強(qiáng)建筑企業(yè)內(nèi)部整體的風(fēng)險(xiǎn)防范的管理，可以制定一些相應(yīng)的規(guī)章制度來(lái)約束員工的一些行為，降低風(fēng)險(xiǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。

2.2合理安排資金，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。首先對(duì)于建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范是需要財(cái)務(wù)部、合約部和工程部共同進(jìn)行協(xié)調(diào)來(lái)操作的。三個(gè)部門之間針對(duì)工程的進(jìn)度和工程的財(cái)務(wù)花費(fèi)要及時(shí)的進(jìn)行核對(duì)，這樣才能保證財(cái)務(wù)方面隨時(shí)保持沒(méi)有亂賬的情況。二是根據(jù)施工進(jìn)度，完善相關(guān)資料合理考慮從請(qǐng)款到付款之間的時(shí)間間隔，避免出現(xiàn)資金缺口，停工待“料”的現(xiàn)象。三是企業(yè)也要對(duì)于財(cái)務(wù)方面的資金的流向做好監(jiān)控。四是對(duì)于到期債務(wù)必須要提前計(jì)劃還款方式與資金來(lái)源。五是對(duì)于資金的出入往來(lái)都要按照嚴(yán)格的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行，同時(shí)相應(yīng)的票據(jù)也要進(jìn)行留存，這樣能夠更明確各項(xiàng)資金的流向以及后期的資金的處理。

3.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)不可控風(fēng)險(xiǎn)加以提前防范。有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)是降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的有效的方式，有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)能夠及時(shí)的察覺(jué)到風(fēng)險(xiǎn)，并且及時(shí)的采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范，這樣會(huì)將風(fēng)險(xiǎn)損失盡可能的講道最低。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中往往是會(huì)出現(xiàn)計(jì)劃和實(shí)施現(xiàn)狀存在著一定的差距，這就為風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生創(chuàng)造了一定的條件，因此出現(xiàn)差距的情況下要及時(shí)的分析原因，并且及時(shí)的針對(duì)相應(yīng)的原因采取措施。建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)就是要將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前就采取相應(yīng)的措施進(jìn)行補(bǔ)救，從而降低相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。

4.制定對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)本身是存在一定的客觀規(guī)律的即風(fēng)險(xiǎn)是不能完全的避免的。對(duì)于某些系統(tǒng)或防范風(fēng)險(xiǎn)，如政策風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。制定應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急計(jì)劃是工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的一個(gè)重要工作，也是實(shí)施工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的一個(gè)重要途徑。

在具體實(shí)施中，有工程擔(dān)保和工程保險(xiǎn)兩種方式和供參考。工程擔(dān)保制度是建筑工程招投標(biāo)管理的有效途徑，它不僅有助于按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則規(guī)范工程建設(shè)中的各種行為，形成有效的調(diào)控機(jī)制和保障體系，而且有助于用信用手段實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)主體之間的聯(lián)系，形成一種連帶責(zé)任，同時(shí)有助于用利益制約辦法避免失信行為的發(fā)生，保證各方的正當(dāng)權(quán)益，有利于我國(guó)建筑業(yè)與國(guó)際接軌。工程保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的引申和發(fā)展，它起源于英國(guó)，在第二次世界大戰(zhàn)以后迅速發(fā)展起來(lái)，促進(jìn)了工程保險(xiǎn)更快的發(fā)展。

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淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇十六

[摘要]我國(guó)國(guó)有企業(yè)應(yīng)收賬款管理水平普遍偏低，這些主要表現(xiàn)為應(yīng)收賬款總量大、掛賬時(shí)間長(zhǎng)，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展。本文分析了國(guó)有企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在問(wèn)題，提出了改進(jìn)國(guó)有企業(yè)應(yīng)收賬款管理的幾個(gè)建議。

[關(guān)鍵詞]應(yīng)收賬款國(guó)有企業(yè)債權(quán)壞賬損失。

應(yīng)收賬款是指企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品或提供勞務(wù)而形成的債權(quán)，企業(yè)可以借助賒銷來(lái)擴(kuò)大銷售收入，占據(jù)市場(chǎng)份額，但是在國(guó)有企業(yè)中，應(yīng)收賬款總額過(guò)大，不僅使企業(yè)資金大量沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，并隱藏了大量壞賬損失，由此阻礙了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，因此提高國(guó)有企業(yè)應(yīng)收賬款管理水平具有重要意義。

1.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。

在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，為占領(lǐng)市場(chǎng)份額，多數(shù)國(guó)有企業(yè)追求經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，沒(méi)有選擇性地賒銷，忽視應(yīng)收賬款存在的風(fēng)險(xiǎn)。銷售人員在選擇客戶時(shí)，在不調(diào)查客戶財(cái)務(wù)和信用狀況的情況下進(jìn)行賒銷，這是形成應(yīng)收賬款積壓的主要原因。國(guó)有企業(yè)中，采用哪種銷售方式由銷售人員決定，其工作業(yè)績(jī)也是用銷售額來(lái)衡量，因此，銷售人員往往片面地認(rèn)為銷售才是硬道理，而收款則是財(cái)務(wù)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的事情。另外銷售人員對(duì)交易過(guò)程中形成的書面憑據(jù)缺乏認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致應(yīng)收賬款回收困難增加，甚至在不能回收而訴諸法律時(shí)，也因證據(jù)不足而不能得到法律的保護(hù)。受這種銷售至上而風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄思想的影響，國(guó)有企業(yè)的應(yīng)收賬款居高不下。

在國(guó)有企業(yè)原有體制影響下，應(yīng)收賬款管理責(zé)任不明確。任何交易過(guò)程中都會(huì)存在實(shí)物流與票據(jù)流在時(shí)間和空間的差異，銷售和記錄往往不同步。在國(guó)有企業(yè)中，多數(shù)銷售部門只負(fù)責(zé)銷售，不考慮欠款回收和書面憑證的取得，財(cái)務(wù)部門只負(fù)責(zé)記錄，不清楚銷售部門和客戶約定的還款期限，兩部門間缺少溝通和合作。至于與客戶對(duì)賬、向客戶追款兩個(gè)部門則相互推諉，不能定期與客戶對(duì)賬，對(duì)賬手續(xù)也不健全，尤其是欠款客戶出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)仍無(wú)人積極收款，導(dǎo)致應(yīng)收賬款長(zhǎng)期掛賬，應(yīng)收賬款存在的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)人過(guò)問(wèn)。

1.建立完善的客戶信用審批制度。

要建立完善的客戶信用審批制度，對(duì)客戶是否賒銷、賒銷采取什么樣的信用政策實(shí)行審批制度，不符合信用條件的客戶不予賒銷。企業(yè)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)客戶信用評(píng)價(jià)，建立客戶信用評(píng)價(jià)體系。首先應(yīng)及時(shí)且準(zhǔn)確地了解客戶的背景資料，例如客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)固定場(chǎng)所、法定工商注冊(cè)地、產(chǎn)品的市場(chǎng)前景、客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和預(yù)計(jì)采購(gòu)規(guī)模、客戶有無(wú)債務(wù)糾紛，以及形成原因、關(guān)聯(lián)企業(yè)的基本情況等。在了解客戶基本情況的基礎(chǔ)上確認(rèn)哪些客戶可成為信用客戶，成為哪一級(jí)別的信用客戶。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)按信用評(píng)價(jià)體系評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)賒銷進(jìn)行審批。

對(duì)客戶的信用管理應(yīng)采取動(dòng)態(tài)的管理，即每隔一定時(shí)間根據(jù)前期合作情況，對(duì)客戶的信用情況做重新評(píng)定。因?yàn)榭蛻舻男庞檬遣粩嘧兓模挥袆?dòng)態(tài)評(píng)價(jià)客戶信用狀況才能辨別出真正的優(yōu)質(zhì)客戶，確保壞賬損失率降至最低。對(duì)于無(wú)故拖欠或惡意拒付的客戶，企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先將其從信用名單中除名，并視客戶的具體財(cái)務(wù)狀況，通過(guò)發(fā)送律師函、法院調(diào)解、訴訟等措施，適時(shí)加大催款力度，爭(zhēng)取盡早收回賬款。

2.建立應(yīng)收賬款責(zé)任制。

賒銷業(yè)務(wù)發(fā)生后，要將每筆應(yīng)收賬款都責(zé)任到人，使所有應(yīng)收賬款有人跟進(jìn)。發(fā)生賒銷業(yè)務(wù)時(shí)，銷售部門必須與客戶簽訂書面合同，并明確接收訂貨、交貨簽收、款項(xiàng)結(jié)算、財(cái)務(wù)對(duì)賬等具體事宜，以保障應(yīng)收賬款在法律保護(hù)的安全狀態(tài)下運(yùn)行。銷售部門所簽訂的合同，應(yīng)抄送一份至財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門要建立完善的應(yīng)收賬款核算制度。首先要按合同規(guī)定追蹤欠款回收情況；其次，要建立規(guī)范的對(duì)賬制度，定期與客戶進(jìn)行書面對(duì)賬，防止與客戶財(cái)務(wù)上的差距不能及時(shí)解決，而造成呆賬和壞賬現(xiàn)象，并保留書面對(duì)賬資料，為可能產(chǎn)生的應(yīng)收賬款糾紛提供法律依據(jù)；第三，定期與銷售部門及上級(jí)部門溝通所有客戶欠款情況，以便相關(guān)人員及時(shí)掌握應(yīng)收賬款動(dòng)態(tài)。

應(yīng)收賬款的責(zé)任人要隨時(shí)了解客戶還款能力，保持與客戶經(jīng)常聯(lián)系，提醒付款到期日，催促付款，尤其要將那些掛賬金額較大、信用品質(zhì)較差的欠款客戶作為重點(diǎn)考察對(duì)象，一旦發(fā)現(xiàn)客戶出現(xiàn)財(cái)務(wù)周轉(zhuǎn)方面的問(wèn)題，則及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，最大限度地降低逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生。

3.建立應(yīng)收賬款激勵(lì)機(jī)制。

將應(yīng)收賬款的回收與各部門的績(jī)效考核掛鉤。應(yīng)收賬款的有效及時(shí)回收，很大程度上取決于相關(guān)人員的工作熱情，企業(yè)如果沒(méi)有一套直觀、有效的應(yīng)收賬款回款激勵(lì)機(jī)制，則必然會(huì)影響責(zé)任人的催款積極性，從而給回款帶來(lái)困難。

建立應(yīng)收賬款的激勵(lì)機(jī)制，銷售部門應(yīng)將應(yīng)收賬款管理納入對(duì)銷售人員考核的項(xiàng)目之中，使銷售人員獎(jiǎng)金與銷售業(yè)績(jī)和應(yīng)收賬款雙掛勾。對(duì)于按期回款和業(yè)務(wù)部門和責(zé)任人，予以獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于造成過(guò)合同約定回款期的應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)部門和責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)在內(nèi)部以恰當(dāng)方式予以警示，并要求責(zé)任人員采取適當(dāng)催款措施，如客戶不能近期還款，應(yīng)再次與客戶訂立書面還款計(jì)劃；對(duì)于造成壞賬損失的業(yè)務(wù)部門和責(zé)任人，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照內(nèi)部管理制度扣減其工資或者獎(jiǎng)金。

制定合理的應(yīng)收賬款獎(jiǎng)罰條例，可以調(diào)動(dòng)相關(guān)工作人員的積極性，使應(yīng)收賬款得到快速及時(shí)的清理回收，降低壞賬發(fā)生機(jī)率。

4.轉(zhuǎn)化應(yīng)收賬款形式，減少企業(yè)壞賬損失。

在收回應(yīng)收賬款出現(xiàn)困難時(shí)，企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)化應(yīng)收賬款為貨幣資金等可以納入企業(yè)生產(chǎn)循環(huán)中的資產(chǎn)形式，以減少企業(yè)壞賬損失的發(fā)生。

首先，要進(jìn)行債務(wù)重組，可以減少壞賬損失。實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，債務(wù)重組通常采取貼現(xiàn)方式收、債轉(zhuǎn)股、非現(xiàn)金資產(chǎn)償債三種方式。貼現(xiàn)方式是考慮給予債務(wù)人一定的折扣而收回逾期債權(quán)。這種方式往往伴隨著修改債務(wù)條件，如減少欠款本金，而使債務(wù)人用現(xiàn)金清償部分債權(quán)，剩余債務(wù)在約定日期償還。債轉(zhuǎn)股是指應(yīng)收賬款持有人與債務(wù)人通過(guò)協(xié)商將應(yīng)收賬款作為對(duì)債務(wù)人的股權(quán)投資，從而解決雙方債權(quán)債務(wù)問(wèn)題的一種方法。由于欠款客戶一般是企業(yè)下游產(chǎn)品線生產(chǎn)商或銷售商，應(yīng)收賬款為股權(quán)投資后有利于對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)深度和廣度的推廣。以非現(xiàn)金資產(chǎn)收回債權(quán)是指?jìng)鶆?wù)人轉(zhuǎn)讓其非現(xiàn)金資產(chǎn)給債權(quán)人以清償債務(wù)。可用于償債的非現(xiàn)金資產(chǎn)主要有存貨、短期投資、固定資產(chǎn)、長(zhǎng)期投資、無(wú)形資產(chǎn)等。在非現(xiàn)金資產(chǎn)能為企業(yè)利用時(shí)，或者該項(xiàng)非現(xiàn)金資產(chǎn)有活躍的交易市場(chǎng)和確定的參考價(jià)格時(shí)，可以考慮非現(xiàn)金資產(chǎn)償還企業(yè)債務(wù)。

其次，企業(yè)可以將應(yīng)收賬款所有權(quán)讓售給代理商或信貸機(jī)構(gòu)，由代理商或信貸機(jī)構(gòu)直接向客戶收款。在這種方法下，企業(yè)可于商品發(fā)運(yùn)以前向貸款者申請(qǐng)借款，經(jīng)貸款者同意貸款，即可在商品發(fā)運(yùn)以后將應(yīng)收賬款讓售給貸款者。貸款者根據(jù)發(fā)票金額，減去容許扣除的現(xiàn)金折扣、貸款者的傭金以及主要用以沖抵消貨退回和銷貨折扣等扣款，將余額付給客戶。這種方式下，客戶到期不支付款項(xiàng)時(shí)，代理商或信貸機(jī)構(gòu)可以向企業(yè)追償，此時(shí)企業(yè)應(yīng)支付所貸款項(xiàng)。

再次，企業(yè)可通過(guò)抵押將應(yīng)收賬款變現(xiàn)。應(yīng)收賬款抵押是企業(yè)以應(yīng)收賬款為擔(dān)保，從金融機(jī)構(gòu)預(yù)先取得貨款，收到客戶支付欠款時(shí)再如數(shù)轉(zhuǎn)交給金融機(jī)構(gòu)作為部分借款的歸還。

一言以蔽之，應(yīng)收賬款是企業(yè)擴(kuò)大銷售的重要方法，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，使賒銷發(fā)揮其巨大的作用。國(guó)有企業(yè)在應(yīng)收賬款的管理中應(yīng)通過(guò)完善賒銷審批制度，收款責(zé)任制，回款獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制改進(jìn)應(yīng)收賬款管理，建立起責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的應(yīng)收賬款管理方式。

參考文獻(xiàn)：

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淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇十七

摘要：隨著改革開(kāi)放的發(fā)展及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，企業(yè)進(jìn)入了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)收賬款做為一種信用和促銷手段提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，增加了銷售量，促進(jìn)了利潤(rùn)增長(zhǎng)，被企業(yè)廣泛采用。但應(yīng)收賬款拖欠是目前很多企業(yè)被拖垮的重要原因之一，本文從應(yīng)收賬款產(chǎn)生原因出發(fā)，闡述了企業(yè)在應(yīng)收賬款形成之前和形成之后的相應(yīng)的管理方法和措施，增加企業(yè)的凈收益，減少企業(yè)的壞賬損失。

關(guān)鍵字：應(yīng)收賬款信用政策償付能力壞賬管理。

正文：應(yīng)收賬款是企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)而形成的債權(quán)，具體說(shuō)來(lái)是應(yīng)向購(gòu)貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項(xiàng)或代墊的運(yùn)雜費(fèi)等。隨著國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步建立和企業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)收賬款做為企業(yè)的一種商業(yè)信用和促銷手段，被企業(yè)廣泛采用。

應(yīng)收賬款是商品流通發(fā)展到一定程度，為了保證流通過(guò)程的順利實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)物，具有不可避免性；另一方面，應(yīng)收賬款的大量存在，會(huì)影響流通過(guò)程的順利實(shí)現(xiàn)。應(yīng)收賬款既是流通順利實(shí)現(xiàn)的保證，又是流通順利實(shí)現(xiàn)的障礙。

其次，應(yīng)收賬款是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和商業(yè)信用的產(chǎn)物，是企業(yè)擁有的、經(jīng)過(guò)一定期間才能兌現(xiàn)的債權(quán)，它具有資產(chǎn)的某些屬性。其一，在應(yīng)收賬款的持有時(shí)間內(nèi)，會(huì)喪失部分時(shí)間價(jià)值；其二，隨著時(shí)間的推移，它還可能因?yàn)閭鶆?wù)人的破產(chǎn)等原因而無(wú)法收回，形成壞賬，其影響程度取決于應(yīng)收賬款的規(guī)模，規(guī)模越大，負(fù)面影響越大；同時(shí)也取決于應(yīng)收賬款賬齡的長(zhǎng)短，賬齡越長(zhǎng)，壞帳風(fēng)險(xiǎn)越大。

這就要求我們加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理，加速它的周轉(zhuǎn)，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能更好的發(fā)揮應(yīng)收賬款的商業(yè)信用作用。

1、來(lái)源于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。如在家電行業(yè)，由于產(chǎn)品更新?lián)Q代非?？?，如不及時(shí)將庫(kù)存“消腫”，日后就有可能變得一文不值。為提高市場(chǎng)占有率，生產(chǎn)廠家除發(fā)動(dòng)“價(jià)格戰(zhàn)”爭(zhēng)奪顧客以外，還通過(guò)降低賒銷信用的標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)奪批發(fā)商和零售商。

2、內(nèi)部清理欠款工作職責(zé)不清。有些企業(yè)對(duì)債權(quán)資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)性認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為企業(yè)只要從財(cái)務(wù)的角度實(shí)現(xiàn)了收入，即大功告成，以完成產(chǎn)值收入的多少論英雄，貨幣資金的回收工作與任何部門和個(gè)人均無(wú)直接利害關(guān)系，造成各部門對(duì)“清欠”工作都抱有“事不關(guān)己，高高掛起”的態(tài)度。

3、運(yùn)用法律手段解決債務(wù)糾紛的意識(shí)不強(qiáng)。在現(xiàn)實(shí)生活中，通過(guò)訴訟程序?qū)で髠鶛?quán)保護(hù)的道路的確比較艱難。從起訴、受理、調(diào)查取證、開(kāi)庭審理到判決、裁定與執(zhí)行有一個(gè)時(shí)間過(guò)程，需要企業(yè)投入大量的人力、物力與財(cái)力。此外，個(gè)別地區(qū)“地方保護(hù)主義”作怪，作出損害債權(quán)人利益的判決所造成的負(fù)面影響，使許多企業(yè)缺乏運(yùn)用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益的信心和勇氣。

二、有效管理應(yīng)收賬款的方法。

1、加大資信調(diào)查力度。從源頭扼制“應(yīng)收賬款”的大幅度增加和壞賬的形成，建立客戶企業(yè)資信檔案，做好應(yīng)收賬款的.事前控制，就是要對(duì)客戶的信用資質(zhì)進(jìn)行評(píng)估，制定出一套合理的信用政策，防范壞賬于未然。信用標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)評(píng)價(jià)客戶等級(jí)，決定是否給予或拒絕客戶信用的依據(jù)。企業(yè)在制定或選擇信用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)考慮三個(gè)基本因素：其一是同行業(yè)竟?fàn)帉?duì)手的情況。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如果對(duì)手很強(qiáng)，企業(yè)就必須采取相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)較低的信用標(biāo)準(zhǔn)，反之，信用標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)嚴(yán)格一些。其二是企業(yè)承擔(dān)違約風(fēng)險(xiǎn)的能力。當(dāng)企業(yè)具有較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，就可以以較低的信用標(biāo)準(zhǔn)提高竟?fàn)幜Γ瑺?zhēng)取客戶，擴(kuò)大銷售，反之，應(yīng)選擇較高的信用標(biāo)準(zhǔn)以降低違約風(fēng)險(xiǎn)的程度。其三是客戶的資信程度。企業(yè)必須對(duì)客戶信用等級(jí)做出判斷并決定是不是給予客戶優(yōu)惠。

2、制定合理的信用政策。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的時(shí)期、不同的市場(chǎng)環(huán)境、不同的銷售、合作對(duì)象，具體情況具體分析，制定出不同的信用期間、信用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣政策，盡量為縮短企業(yè)的平均收款期、為減少企業(yè)壞賬損失創(chuàng)造條件。一旦企業(yè)決定給予客戶信用優(yōu)惠時(shí)，就需要考慮具體的信用條件。信用條件就是指企業(yè)接受客戶信用定單時(shí)所提出的付款要求，主要包括信用期限、折扣期限和現(xiàn)金折扣。

3、實(shí)行“應(yīng)收賬款“回收責(zé)任制?！皯?yīng)收賬款”形成的決策者和主要經(jīng)辦人就是回收債權(quán)的責(zé)任人。必須改變回收債權(quán)工作僅僅是財(cái)務(wù)部門職責(zé)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，應(yīng)將“應(yīng)收賬款”的貨幣資金回籠情況一并納入產(chǎn)值完成情況的業(yè)績(jī)考核之中。如果責(zé)任人不能將其完成產(chǎn)值所形成的債權(quán)收回現(xiàn)金，就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4、建立“應(yīng)收賬款”的內(nèi)部報(bào)告制度和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按照“應(yīng)收賬款”形成時(shí)間的長(zhǎng)短，定期編制《企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估一覽表》，以便讓決策層和相關(guān)部門準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地掌握企業(yè)“應(yīng)收賬款”的現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定欠款催收政策。

5、做好“應(yīng)收賬款”的定期對(duì)賬和債權(quán)確認(rèn)工作?！皯?yīng)收賬款”的相關(guān)責(zé)任人應(yīng)定期與債務(wù)方對(duì)賬，請(qǐng)對(duì)方在對(duì)賬清單上簽字并加蓋單位公章予以確認(rèn)，其作用有兩個(gè)：一是防止“清欠”人員與債務(wù)方有關(guān)人員惡意串通，故意拖欠款項(xiàng)的支付與收取，等到債權(quán)方將其列入壞賬予以核銷之后，再用現(xiàn)金清賬予以瓜分。二是定期讓債務(wù)方確認(rèn)“應(yīng)收賬款”金額，這是最終通過(guò)法律手段尋求債權(quán)保護(hù)的起碼要求。應(yīng)收賬款的對(duì)賬工作包括兩個(gè)方面：一是總賬與明細(xì)賬的核對(duì)，二是明細(xì)賬與有關(guān)客戶單位往來(lái)賬的核對(duì)。

應(yīng)收賬款的分析工作是對(duì)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)程序進(jìn)行分析，必要時(shí)采取一定的措施，以降低應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)程度。在工作中，我們可以借用存貨管理中的abc分類管理法對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行分類分析。

（1）根據(jù)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因進(jìn)行分類：一類客戶是基于將在賒銷期間的貸款看成是從企業(yè)獲取的一筆無(wú)息或低息貸款的想法而賒銷，這一類客戶往往會(huì)想盡辦法延長(zhǎng)付款時(shí)間，從而很大程度上加大了企業(yè)應(yīng)收賬款的成本，這類應(yīng)收賬款劃分為a類。應(yīng)重點(diǎn)管理。二類客戶是因資金暫時(shí)周轉(zhuǎn)不靈，以資產(chǎn)抵押或擔(dān)保賒銷產(chǎn)品而產(chǎn)生的應(yīng)收賬款，由于購(gòu)銷雙方簽訂的抵押或擔(dān)保合同具有法律效力，當(dāng)付款日期來(lái)臨時(shí)，可以根據(jù)合同規(guī)定收款或拍賣抵押物以收回應(yīng)收賬款，因此這類應(yīng)收賬款安全性較好，可以劃分為b類進(jìn)行管理。三類客戶是由于銷售產(chǎn)品和收款時(shí)間上的差異而形成的應(yīng)收賬款。這類應(yīng)收賬款是時(shí)間差造成的，屬于真正的應(yīng)收賬款，一般情況下，客戶收到貨物后會(huì)很快付款，安全性很好，可以劃為c類，不對(duì)它進(jìn)行重點(diǎn)管理。

（2）根據(jù)應(yīng)收賬款的賬齡進(jìn)行分析：一般情況下，應(yīng)收賬款賬齡越大，收回的可能性越小，而發(fā)生壞賬的可能性則越大。企業(yè)可以根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)將賬齡最長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)最大的應(yīng)收賬款劃為a類，而將賬齡最短，風(fēng)險(xiǎn)最小的應(yīng)收賬款劃為c類，其余則劃為b類。

（3）根據(jù)應(yīng)收賬款的比重進(jìn)行分析：應(yīng)將在應(yīng)收賬款中所占比重較大的客戶劃分為a類，較小的客戶劃分為c類，其余的為b類。

從上述分類分析可知，無(wú)論是從風(fēng)險(xiǎn)角度、賬齡角度、還是比重角度，a類應(yīng)收賬款安全性小，風(fēng)險(xiǎn)大，管理人員應(yīng)把更多的精力集中到a類應(yīng)收賬款上，對(duì)其進(jìn)行詳盡分析，劃定合理的收賬政策，盡快回收：同時(shí)也不能放松對(duì)b、c類應(yīng)收賬款的管理，盡可能縮短應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)期，加速資金周轉(zhuǎn)。

四、建立健全壞賬準(zhǔn)備金制度。

l、企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期或者至少于每年年度終了，對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行全面檢查，預(yù)計(jì)各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)可能發(fā)生的壞賬，對(duì)于沒(méi)有把握能夠收回的應(yīng)收款項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。

2、應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備金制度的建立，無(wú)論企業(yè)采取怎樣的信用政策，只要存在應(yīng)收賬款，壞賬損失的發(fā)生是不可避免的，而現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度規(guī)定，壞賬損失進(jìn)入管理費(fèi)用。那么，壞賬損失的承擔(dān)是企業(yè)一個(gè)不可回避的問(wèn)題。

3、估計(jì)壞賬損失主要有四種方法：a、余額百分比法：它是根據(jù)會(huì)計(jì)期末應(yīng)收賬款的余額乘以估計(jì)壞賬率得出當(dāng)期應(yīng)估計(jì)的壞賬損失，據(jù)此提取壞賬準(zhǔn)備金。b、賬齡分析法：它是根據(jù)應(yīng)收賬款入帳時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)估計(jì)壞賬損失的方法。c、銷售百分比法：它是根據(jù)賒銷金額的一定百分比估計(jì)壞賬損失的一種方法。d、個(gè)別認(rèn)定法：它是對(duì)某筆賬款分析確定風(fēng)險(xiǎn)后決定壞賬損失金額的一種方法。

4、在確定壞賬準(zhǔn)備金的計(jì)提比例時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)、債務(wù)單位的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況和現(xiàn)金流量等相關(guān)信息予以合理估計(jì)。對(duì)己確認(rèn)的壞賬的應(yīng)收帳款并不意味著企業(yè)放棄了追索權(quán)，一旦從新收回，應(yīng)及時(shí)入賬。

5、建立壞賬準(zhǔn)備金是體現(xiàn)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則的要求?，F(xiàn)行會(huì)計(jì)制度規(guī)定：在每年年末，企業(yè)應(yīng)按應(yīng)收賬款余額的一定比例計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金，以備發(fā)生壞賬時(shí)進(jìn)行抵銷，使風(fēng)險(xiǎn)降至最低點(diǎn)。不致于使當(dāng)年利潤(rùn)產(chǎn)生大的波動(dòng)。但是由于企業(yè)發(fā)生的壞賬多少，以提供給客戶的信用條件、對(duì)方的信用品質(zhì)、提供的信用期限等有密切關(guān)系。因此各企業(yè)提取的壞賬準(zhǔn)備金的比例是有區(qū)別的，但是，比例一經(jīng)確定，就不能隨意更改。否則，就是企業(yè)濫用會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)估計(jì)及其變更，要做重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)處理。

總之，企業(yè)要發(fā)展，必須要擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，就必然會(huì)出現(xiàn)賒銷，而賒銷是擴(kuò)大銷售的基本方法之一。因此，企業(yè)應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)以及由此而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)總是并存的，只要我們采取適當(dāng)?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒ǎ湍苁箲?yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)降低、收益最大。

參考文獻(xiàn)。

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3、李殿富《會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)》中央廣播電視大學(xué)出版社、6。

淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇十八

1.企業(yè)的成本控制管理不到位。

從目前國(guó)內(nèi)中小型國(guó)有企業(yè)的發(fā)展歷程來(lái)看，在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下，大部分企業(yè)并沒(méi)有及時(shí)對(duì)自身的經(jīng)濟(jì)管理制度進(jìn)行更新，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理體系的構(gòu)建不完整。這主要與中小型企業(yè)負(fù)責(zé)人自身的經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)比較差有直接關(guān)系。部分國(guó)有企業(yè)高層管理人員缺乏成本管理意識(shí)，使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作的發(fā)展受到限制。尤其是一部分企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)一直延續(xù)過(guò)去那種傳統(tǒng)的成本控制方式，企業(yè)管理層過(guò)于注重眼前的利益，而忽視了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的利益，不能很好地發(fā)揮企業(yè)各部門的職能作用，使得企業(yè)的成本控制無(wú)法發(fā)揮好的效果，另外，當(dāng)前針對(duì)國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部監(jiān)督制度與組織相對(duì)薄弱，財(cái)務(wù)監(jiān)控制度不完善，且監(jiān)督管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與思想素質(zhì)較低，再加上監(jiān)督管理手段與方法的落后，無(wú)形中降低了對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理監(jiān)督管理的效率。

2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)隨意性大，管理不規(guī)范。

一些中小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體制不健全，沒(méi)有一套規(guī)范、完整的管理體系，企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)都始終處于一種雜亂無(wú)章的被動(dòng)狀態(tài)。而一部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到其在經(jīng)濟(jì)管理方面的存在的問(wèn)題，并且開(kāi)始著手制定新的經(jīng)濟(jì)管理?xiàng)l約，但是，真正能夠使這些經(jīng)濟(jì)管理?xiàng)l約落到實(shí)處的卻是少之又少的。使得企業(yè)最終走向企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)與相關(guān)的規(guī)章制度準(zhǔn)則相背離局面。這是中小型企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理方面隨意性的重要體現(xiàn)。此外，中小型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的發(fā)展很容易忽略長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，而是醉心于短期的即得利益的追求，這些都使得企業(yè)制定的各種經(jīng)濟(jì)管理規(guī)章條例很難落到實(shí)處，進(jìn)而使得企業(yè)常常陷入經(jīng)濟(jì)管理十分困難的兩難境地。

3.企業(yè)勞資關(guān)系處理不當(dāng)。

中小型企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理表現(xiàn)在宏觀上的`內(nèi)容就是努力處理好中小型企業(yè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系，它是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)公平的重要環(huán)節(jié)，表現(xiàn)在微觀方面就是加強(qiáng)企業(yè)勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理。但是，目前部分中小型國(guó)有企業(yè)在處理企業(yè)內(nèi)部的勞資關(guān)系時(shí)出現(xiàn)了勞資雙方失衡的狀況，不利于中小型企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。中小型企業(yè)的的工作量一般比較大，并且在工資薪酬的規(guī)范建設(shè)方面表現(xiàn)的極不規(guī)范，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)長(zhǎng)期拖欠工資或失業(yè)、養(yǎng)老等保險(xiǎn)得不到落實(shí)等情況。勞資關(guān)系處理不當(dāng)嚴(yán)重影響了中小型企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的順利開(kāi)展和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

針對(duì)上述中小型國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)你體，加強(qiáng)對(duì)中小型國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的完善與重構(gòu)應(yīng)該從以下這幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)：

加強(qiáng)中小型國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體制的改革和完善，首先，要加強(qiáng)企業(yè)管理層的建設(shè)，要構(gòu)建以高級(jí)管理人才為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體，可以通過(guò)聘任總經(jīng)理或企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理事物，改革國(guó)有企業(yè)過(guò)去那種由國(guó)家負(fù)責(zé)企業(yè)管理的管理模式，讓企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分配等都由企業(yè)自主的生產(chǎn)能力來(lái)決定。此外，還可以將企業(yè)的生產(chǎn)資料和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都以承包或者是責(zé)任制分配的形式落實(shí)到各個(gè)崗位或個(gè)人，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)產(chǎn)權(quán)、管理權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)等職權(quán)進(jìn)行明確的責(zé)任劃分，通過(guò)這種形式將中小型國(guó)有企業(yè)的集體利益與個(gè)體的利益充分地結(jié)合起來(lái)，這樣不僅有利于幫助企業(yè)有效化解企業(yè)與職工之間的矛盾，同時(shí)也有利于更好地增強(qiáng)企業(yè)職工的工作責(zé)任感和投身工作的積極性。

通過(guò)積極的措施來(lái)對(duì)企業(yè)的財(cái)會(huì)制度進(jìn)行改革也是中小型企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系得以完善和重構(gòu)的重要措施之一。制定完善的責(zé)任會(huì)計(jì)制度并輔之以分權(quán)管理是企業(yè)構(gòu)建現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)管理體制的重要內(nèi)容。第一，構(gòu)建責(zé)任會(huì)計(jì)制度，即構(gòu)建以責(zé)任為核心，以權(quán)責(zé)統(tǒng)一為前提的規(guī)范化的會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)管理制度。責(zé)任會(huì)計(jì)制度的構(gòu)建具體表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行橫向和縱向的明確劃分?？v向上表現(xiàn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該將其經(jīng)營(yíng)管理權(quán)一層一層地下劃到各個(gè)直屬部門和崗位上，讓企業(yè)的會(huì)計(jì)管理活動(dòng)得到明細(xì)化的管理。而責(zé)任會(huì)計(jì)制度表現(xiàn)在橫向組織機(jī)構(gòu)上的建設(shè)主要是根據(jù)企業(yè)各部門的責(zé)任將企業(yè)的預(yù)算結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分解，將預(yù)算管理層層劃分到各個(gè)部門，型成功責(zé)任預(yù)算，在此制度下構(gòu)建責(zé)任會(huì)計(jì)制度需根據(jù)企業(yè)責(zé)任中心的各個(gè)層次特征，定期將最高層次成本中心的真實(shí)責(zé)任成本由基層逐層向上匯報(bào)，最后到達(dá)最高層的投資中心與利潤(rùn)中心。

3.加強(qiáng)中小型國(guó)有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和觀念的改革和創(chuàng)新。

加強(qiáng)中小型國(guó)有企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)的完善，首先，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行虛擬化、扁平化的改革。即對(duì)企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行精簡(jiǎn)，對(duì)存在于企業(yè)內(nèi)部的一些閑置人員進(jìn)行清散，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理人員的教育考核，制定完善的績(jī)效考核制度和獎(jiǎng)懲制度，將工作人員的績(jī)效考核成績(jī)與其薪酬掛鉤，給予其更多的物質(zhì)及精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于那些工作態(tài)度不積極、工作績(jī)效差的員工也要給予相應(yīng)的處罰。其次，中小企業(yè)國(guó)有企業(yè)還應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部樹立鼓勵(lì)創(chuàng)新的管理理念，對(duì)企業(yè)內(nèi)部存在的管理不善等問(wèn)題進(jìn)行管理理念的創(chuàng)新和改革，制度符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)管理戰(zhàn)略決策，通過(guò)從經(jīng)濟(jì)管理制度、理念等方面的改革和創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)中小型國(guó)有企業(yè)健康、長(zhǎng)效發(fā)展。

對(duì)中小型國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理體系中的內(nèi)部審核內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化也是非常必要的。首先，應(yīng)該通過(guò)采取積極的措施來(lái)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的結(jié)果和效果進(jìn)行檢測(cè)，例如可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式來(lái)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果以及自身的商品經(jīng)濟(jì)服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行檢測(cè)，通過(guò)這種量化的指標(biāo)來(lái)對(duì)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。其次，還要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)，即可以通過(guò)對(duì)企業(yè)一季度或半年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成績(jī)進(jìn)行分析評(píng)估來(lái)檢測(cè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理的成效。如果企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理的測(cè)評(píng)成果存在問(wèn)題，則應(yīng)該通過(guò)制定科學(xué)、合理的調(diào)整措施來(lái)對(duì)其進(jìn)行改革或調(diào)整，以此來(lái)保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇十九

1.經(jīng)濟(jì)管理中對(duì)信息技術(shù)重視不足。當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中仍然延續(xù)著比較傳統(tǒng)的管理方式和管理理念，對(duì)于信息技術(shù)的認(rèn)識(shí)并不十分充分。雖然信息技術(shù)在當(dāng)前的企業(yè)管理中已經(jīng)運(yùn)用比較普遍，但是大多數(shù)管理者對(duì)于信息技術(shù)的作用重視不足，未能真正進(jìn)行信息化管理。由于受到傳統(tǒng)觀念的影響，信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用還有待于進(jìn)一步提高。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電商行業(yè)發(fā)展十分迅速，這一定程度上影響了企業(yè)的傳統(tǒng)銷售，一些企業(yè)因此受到重大損失，但是大多數(shù)企業(yè)管理者仍然認(rèn)為傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式比較重要，忽視了信息技術(shù)的重要性和其發(fā)展趨勢(shì)。

2.信息技術(shù)專業(yè)管理人才較少。隨著企業(yè)的發(fā)展，對(duì)于信息技術(shù)人才的需要逐漸增加，但是一些企業(yè)的信息技術(shù)人才對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理并不十分了解，未能真正將信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理相結(jié)合。信息技術(shù)人員對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作并不熟悉，經(jīng)濟(jì)管理人員對(duì)于信息技術(shù)的了解不全面，一定程度上影響了決策。一方面企業(yè)缺乏高素質(zhì)的信息技術(shù)人員，大多數(shù)企業(yè)的信息技術(shù)人員僅僅從事技術(shù)方面的工作，擁有信息技術(shù)背景的管理人員比較少，這也是信息技術(shù)未能發(fā)揮其作用的原因。另一方面信息技術(shù)人員未能得到充分合理的重用。經(jīng)濟(jì)管理人員并未將經(jīng)濟(jì)管理與信息技術(shù)進(jìn)行整合，在決策過(guò)程中忽視了信息技術(shù)的重要性。

3.信息技術(shù)管理體系不健全。信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用主要是獲得更多的信息和技術(shù)研發(fā)等方面，通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用，提高經(jīng)濟(jì)管理水平。但是由于當(dāng)前企業(yè)信息技術(shù)管理并未形成比較完善的體系，一定程度上影響了信息技術(shù)作用的發(fā)揮。信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)管理中并未形成相對(duì)完善的管理體系，一定程度上影響了信息技術(shù)的運(yùn)用，未能真正發(fā)揮其作用。

4.缺乏信息源。經(jīng)濟(jì)管理中的信息化管理需要對(duì)信息輸入、信息處理、信息輸出，信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性十分關(guān)鍵，但是大多數(shù)企業(yè)對(duì)于信息的.收集并不十分重視，仍然是按照傳統(tǒng)的管理進(jìn)行，由于信息收集不完善，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)管理中的信息技術(shù)缺乏支持。

1.更新管理者的觀念。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)的應(yīng)用日益廣泛，作為企業(yè)的管理者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的重要性，在經(jīng)濟(jì)管理中逐漸應(yīng)用信息技術(shù)，提高管理水平。作為經(jīng)濟(jì)管理者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)于企業(yè)管理的重要性，同時(shí)也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)發(fā)展的重要趨勢(shì)。在今后的管理中應(yīng)該將信息技術(shù)應(yīng)用到傳統(tǒng)的管理中，不斷更新管理觀念，創(chuàng)新管理模式，提高管理水平。

2.建立完善的信息系統(tǒng)。在今后的管理中應(yīng)該建立相對(duì)完善的信息技術(shù)系統(tǒng)，保障信息的準(zhǔn)確性，更好地位企業(yè)管理服務(wù)。一是要實(shí)現(xiàn)信息準(zhǔn)備與提供相統(tǒng)一，經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中，盡量避免信息準(zhǔn)備與提供的差異性，這樣可以有效地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的分析，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，更好地位經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)。二是注重?cái)?shù)據(jù)的分析，由于當(dāng)前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，通過(guò)信息技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)分析可以提供科學(xué)的建議，分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對(duì)于企業(yè)了解市場(chǎng)供需關(guān)系有著十分重要的作用。三是實(shí)現(xiàn)管理決策階段的數(shù)據(jù)分析，及時(shí)詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析可以及時(shí)了解決策中存在的不足，對(duì)企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，為企業(yè)提供有力的保障。四是合理估算成本和效益，很多企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)都是根據(jù)效益決定的，因此通過(guò)成本和效益估算可以降低決策的風(fēng)險(xiǎn)性，進(jìn)行合理的生產(chǎn)，為企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。

3.提高信息技術(shù)人員素質(zhì)。經(jīng)濟(jì)管理對(duì)于信息技術(shù)人員的素質(zhì)要求比較高，作為信息技術(shù)人員需要不斷提升自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。一方面信息技術(shù)人員需要不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，在不斷豐富信息技術(shù)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，需要增加經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更好地為經(jīng)濟(jì)管理提供服務(wù)。另一方面企業(yè)需要對(duì)信息技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，可以聘請(qǐng)一些優(yōu)秀的信息技術(shù)人員開(kāi)展講座，同時(shí)還需要豐富信息技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)，更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展需要。

4.加強(qiáng)生產(chǎn)銷售管理中的技術(shù)應(yīng)用。隨著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，企業(yè)成本逐漸成為影響企業(yè)發(fā)展的重要因素，企業(yè)的成本和效益與生產(chǎn)和銷售緊密相連，實(shí)現(xiàn)效益最大化需要進(jìn)行合理的預(yù)算。通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用，可以對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和效益進(jìn)行估算，對(duì)一些盈利因素和風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析和評(píng)估，因此需要企業(yè)有比較完善的數(shù)據(jù)信息庫(kù)，能夠全面分析和處理信息，為決策提供數(shù)據(jù)支持。在今后的經(jīng)濟(jì)管理中需要更加重視信息技術(shù)分析，通過(guò)完善的信息分析，進(jìn)行決策，避免更多的風(fēng)險(xiǎn)和損失。

三、結(jié)語(yǔ)。

經(jīng)濟(jì)管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展十分關(guān)鍵，在企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)行、經(jīng)濟(jì)效益方面有著至關(guān)重要的作用。在信息時(shí)代準(zhǔn)確全面的信息是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，但是由于經(jīng)濟(jì)管理者的觀念比較落后，對(duì)于信息技術(shù)的重視不足，一定程度上影響了決策。今后應(yīng)該進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)，準(zhǔn)確獲取市場(chǎng)信息，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的分析，為經(jīng)濟(jì)管理提供數(shù)據(jù)支持。完善企業(yè)的信息技術(shù)系統(tǒng)，有助于提高企業(yè)決策的效率和企業(yè)決策的準(zhǔn)確性，減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用不僅僅是信息時(shí)代發(fā)展的需要，同樣也是企業(yè)發(fā)展的需要。

淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇二十

所謂宏觀經(jīng)濟(jì)管理就是指國(guó)家各級(jí)政府進(jìn)行的一定范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)總體與其運(yùn)行情況的決策、計(jì)劃、調(diào)節(jié)并監(jiān)督與服務(wù)的過(guò)程，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速健康發(fā)展，并保證能夠取得良好的宏觀經(jīng)濟(jì)效益。而目前我國(guó)正處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，政治與企業(yè)的職責(zé)是分開(kāi)的，國(guó)家的政府不能直接經(jīng)營(yíng)企業(yè)，但是卻擔(dān)負(fù)著一定的經(jīng)濟(jì)管理職能，即宏觀經(jīng)濟(jì)管理職能，也就是說(shuō)，目前進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理的主體是國(guó)家的各級(jí)政府。

1.2經(jīng)濟(jì)信息的概念。

經(jīng)濟(jì)信息主要是指各種與經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)相關(guān)的信息，它們從不同角度來(lái)反映經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)的變化與特征，是通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中直接反映出來(lái)的。

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