促銷活動后的總結(jié)心得(模板17篇)

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促銷活動后的總結(jié)心得(模板17篇)
時間:2023-11-20 23:18:21     小編:雨中梧

通過總結(jié),我們可以對過去的經(jīng)驗教訓(xùn)有更深刻的認識,減少重復(fù)犯錯的可能性??偨Y(jié)需要注重實證和論證,通過數(shù)據(jù)和案例來支持和證明自己的結(jié)論。在看這些總結(jié)范文時,可以借鑒其中的寫作方式、表達方式和思考角度。

促銷活動后的總結(jié)心得篇一

為貫徹落實總行《20xx年下半年銀行卡業(yè)務(wù)營銷活動方案》指導(dǎo)意見,我支行緊跟總行腳步于20--下半年積極開展盛通卡的促銷活動。通過一系列的促銷活動,鼓勵和促進盛通卡客戶刷卡消費,活躍地方消費市場,繼續(xù)提升盛通卡的知名度,擴大市場份額,同時進一步挖掘潛在客戶,培育優(yōu)質(zhì)客戶,提升客戶的忠誠度,擴大了社會影響力,收到了良好的營銷宣傳效果?,F(xiàn)就整個營銷活動的開展情況匯報如下:

支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,并結(jié)合總行下發(fā)開展銀行卡業(yè)務(wù)營銷活動的方案提出指導(dǎo)意見,對營銷活動進行統(tǒng)一組織,協(xié)調(diào)和管理,根據(jù)活動的具體內(nèi)容進行分工,充分發(fā)揮各個渠道的作用,動員一線員工積極參與。以支行個金部為活動的牽頭部門,負責(zé)整個活動的開展和宣傳工作,通過與網(wǎng)點密切配合,及時溝通,充分的調(diào)動網(wǎng)點人員積極性,將網(wǎng)點打造為活動的主力軍,從而為本次促銷活動奠定了良好的基礎(chǔ)。

盛通卡營銷活動開展以來,我支行從進一步促進銀行卡業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展、提升銀行卡交易活躍度的高度上,認真組織支行各人員開展宣傳活動。

(1)渠道方面(如網(wǎng)點渠道等)。

銀行卡促銷活動的渠道方面,我支行通過在營業(yè)網(wǎng)點的led門楣顯示屏播放宣傳語,在網(wǎng)點擺放銀行卡業(yè)務(wù)促銷活動易拉寶、活動折頁。營造網(wǎng)點盛通卡促銷氛圍,向客戶宣傳我行盛通卡促銷活動的內(nèi)容。

(2)人員、團隊方面。

人員、團隊方面,我支行要求所有員工于學(xué)習(xí)總行下發(fā)的相關(guān)文件精神。全面掌握我行的產(chǎn)品,做到人人熟知銀行卡業(yè)務(wù)營銷的具體內(nèi)容及優(yōu)惠活動,并抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點,務(wù)求為客戶辦理業(yè)務(wù)同時能夠進行溝通并積極推廣,更好地營銷產(chǎn)品,提高客戶參與率。另一方面支行動員網(wǎng)點積極參與各項競賽活動,更好的推廣盛通卡促銷活動。

(3)戶外活動方面,能夠充分利用活動推廣。

我支行在舉辦相關(guān)戶外宣傳活動時,例如“20xx年普及金融知識萬里行活動”,均對盛通卡營銷活動進行宣傳推廣,派發(fā)盛通卡營銷活動折頁,講解盛通卡營銷活動的內(nèi)容、優(yōu)惠活動等,令客戶更積極的參與盛通卡營銷活動。同時我支行并要求營銷人員要深入到戶,現(xiàn)場講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識,讓持卡人熟悉用卡流程,把服務(wù)貫穿于整個營銷過程,并取得較好效果。以發(fā)放宣傳單、講解銀行卡業(yè)務(wù)營銷活動等方式開展宣傳活動。

本次銀行卡業(yè)務(wù)營銷活動,通過各種途徑大力宣傳,在柜面積極宣傳下,到我行辦理的客戶,在柜面人員及時介紹下充分了解銀行卡營銷活動中優(yōu)惠,推介我行銀行卡相關(guān)的營銷活動,有效,促進盛通卡客戶刷卡消費習(xí)慣,幫助完成發(fā)卡刷卡消費額任務(wù),提高我支行盛通卡品牌知名度和美譽度,培養(yǎng)客戶刷卡消費習(xí)慣,增強我支行與企業(yè)的溝通、了解,通過本次盛通卡刷卡優(yōu)惠活動能夠與合作商戶達到共贏。

大部分客戶特別是較年輕的客戶對我行銀行卡業(yè)務(wù)營銷活動都比較認可,特別是銀行卡pos消費營銷活動受到客戶的一致好評。同時客戶希望在以后的銀行卡業(yè)務(wù)活動中能夠加大合作商戶的范圍,增加優(yōu)惠名額。

通過宣傳活動,營造了良好的銀行卡推廣環(huán)境,為為推進我行銀行卡業(yè)務(wù)進一步發(fā)展的工作奠定了堅實基礎(chǔ)。支行將以此次營銷活動為牽引,繼續(xù)加大宣傳力度,合理引導(dǎo)社會公眾,在實踐中不斷探索總結(jié)成功經(jīng)驗、豐富宣傳內(nèi)容、創(chuàng)新宣傳方式。

促銷活動后的總結(jié)心得篇二

南昌___洪興城是一座集商品住宅和商業(yè)旺鋪于一體的社區(qū)。為使___洪興城的銷售達到“更上一層樓”的目的,特決定舉辦中秋晚會?,F(xiàn)對本次中秋晚會實施方案詳述如下:

20___年9月18日(中秋節(jié))18:00—21:00。

二、活動地點。

___名城中心場。

三、活動主題。

主題釋義:該主題將開發(fā)商與中秋有機地結(jié)合起來,同時渲染出一種家的溫馨氛圍,暗喻進入___就是回到了家。

四、活動目的。

1、為業(yè)主與開發(fā)商之間搭建近距離溝通的平臺。

2、樹立開發(fā)商企業(yè)形象和進一步宣傳樓盤。

3、深度挖掘潛在消費群體。

五、活動預(yù)計參與人數(shù)。

中秋晚會:600人。

中秋酒會:400人。

合計:1000人。

六、活動宣傳語。

活動宣傳語釋義:中秋佳節(jié)作為中國一個傳統(tǒng)節(jié)日,有道是:“每逢佳節(jié)倍思親”,佳節(jié)都是家人團聚的時候,故活動宣傳語以一種親人的問詢來觸發(fā)本次活動,這句話也更能引起大眾的共鳴,同時也暗喻本次活動將為所有與會者以家的溫馨感覺。

七、活動方案及創(chuàng)意構(gòu)思。

活動前的推廣措施:

2、制作并隨機贈送本次活動文化宣傳衫若干;。

3、制作“___名城”字樣的中秋印入場卷(造型可參考月餅造型);。

促銷活動后的總結(jié)心得篇三

xx年9月23至24日,市場部就中秋國慶1952促銷活動召開總結(jié)會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析,并對年底的'目標任務(wù)做出總體規(guī)劃。

公司于中秋國慶期間開展的“1952,王者歸來”活動已經(jīng)結(jié)束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結(jié)。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負責(zé)人。各區(qū)域市場負責(zé)人先后做了工作報告,會上大家各展風(fēng)采,認真分析、總結(jié)了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經(jīng)驗傾力奉獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。

最后,總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),營造一個互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。

承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動,公司對部分經(jīng)銷商進行了回訪。

其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗,我們試著分析導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。

作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。

強力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內(nèi)容、提升雅寶品牌在當?shù)氐闹龋€可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。

此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當?shù)刳A得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。

專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導(dǎo)購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導(dǎo)購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵導(dǎo)購員自覺運用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識,提升銷售能力。

這四個方面是每個經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認真踐行。

本月6日-8日是卓朗電器為期3天的中秋促銷活動日。本次活動以“帥康30年,感恩有你”為主題,主推帥康20msup3;大吸力煙機套餐,力求通過帥康大吸力煙機擴大帥康煙機在高端煙機市場上的占有額,從而帶動帥康品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉(zhuǎn)涼很多家庭忙于裝修,再加上這次公司買贈促銷力度較大,我們此次的促銷活動總體效果較好。

本次企劃案的前期準備也十分充足,且配合前期魏總的兩次動員大會的認真講解和部署,各門店店長及公司各部門人員的認真論證,還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們針對目前廚電市場油煙機品牌良莠不齊,且價格混亂,大品牌煙機促銷力度較小,重磅推出年僅一次的大力度買贈套餐—“帥康大吸力套餐活動”,在中秋三天與業(yè)內(nèi)各大品牌的競爭中達到了應(yīng)有的效果,消費者們對我們帥康品牌的反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

在商品方面,帥康—中國廚衛(wèi)電器領(lǐng)導(dǎo)品牌,曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價值榜,帥康大吸力煙機穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機之首的高端煙機。本次主推套餐中的t928大吸力煙機,qa118系列灶具,和k10消毒柜,均屬當前國內(nèi)廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有能力也有實力與老板方太一爭高下。再加上門店的陳列配合,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

但是,我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次中秋促銷活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:

1、部分門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,沒有真正做好上傳下達。

2、新商品開發(fā),部分業(yè)務(wù)沒有充分的跟進,致使很多經(jīng)銷商沒有配合本次活動,這是本次促銷活動最大的遺憾。

3、門店在本次中秋促銷活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。

4、門店在本次中秋促銷活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。

5、“帥康是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌”,廣大促銷人員對帥康產(chǎn)品的定位始終模糊,沒有做到“以己之長攻彼之短”總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比,自家的高端產(chǎn)品束之高閣,導(dǎo)致在本次促銷活動中,很多門店口徑不一,促銷力度受阻。這是生意中的大禁。

當然,任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討,才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結(jié)本次工作的不足,完善自身,與卓朗共同進步。

家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水,卓朗都歷歷在目,有你們的奮斗才有卓朗的今天,卓朗不會忘記為這個大家庭奮斗的每一位家人,卓朗與大家同在。

希望各位家人在休息過后,調(diào)整好狀態(tài)。預(yù)祝家人們國慶再創(chuàng)新高,加油!

促銷活動后的總結(jié)心得篇四

各大賣場比著打折讓利銷售的行為讓人擔(dān)憂,認為從表面上看起來紅紅火火的假日銷售,只是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內(nèi)進行。為了引導(dǎo)消費,激發(fā)節(jié)日沖動性消費,并且要想在五一期間取得較好的銷售量和較有影響力的社會效應(yīng),提升--手機的企業(yè)形象及特點,--應(yīng)該舉辦與節(jié)日相應(yīng)的各種活動,推出文化營銷,使營銷過程與文化享受有機結(jié)合起來,使消費者在享受多元化服務(wù)的同時,增加隨機消費的欲望。從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費,真正意義上從社會角度提升長虹集團的形象,樹立高層次的文化消費來吸引消費者,籠絡(luò)高層次的消費群體。擬策劃以下“--集團·五一盛惠”五一節(jié)日主題系列活動。

4月30日,以軟文的形式在晚報上以《勞模與平頂山商場的情結(jié)》為標題,重點宣傳“勞模有禮”活動,并貫穿宣傳本次“五一”促銷活動的整個內(nèi)容。

活動前期我們大膽構(gòu)思,突破常規(guī)的讓利模式,以--集團廠價直銷的方式進行策劃,以集團為主線聯(lián)合長虹手機來達成我們聯(lián)合促銷的目的?;顒訑M在--市----廣場舉行,以聯(lián)合促銷廠家讓利的方式深入民心,提高顧客的購買欲望。在五一這個群雄爭霸的戰(zhàn)場上取得我們的勝利。

返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我公司產(chǎn)品主要針對各個單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。

活動時間:4月30日—5月3日。

參與機型以低端攻擊機型和一二代長動力為主。以低價位機型來體現(xiàn)和提升我們的廠家直銷,和聯(lián)合促銷的影響。

活動形式:戶外路演,店外布展的模式結(jié)合游街隊及單頁發(fā)放和巡車的宣傳?;顒訕苏Z:--集團·五一盛“惠”。廠價直銷,專場特賣。前期準備工作:

公司物料支持:4月27日上午在市場部經(jīng)理--的指導(dǎo)下把拱門、站篷、產(chǎn)品單頁、堆頭、價簽、手提袋、綬帶、擴音器等物料發(fā)放到位。

活動安排策劃及人員支持:本次活動公司上下非常重視,市場部樊吉、藍矯及實習(xí)生黃誠、韋慶增,于27號下午出差抵達東興與各方商討活動事宜?;厩枚ɑ顒恿鞒蹋M織,和人員安排。我司人員主要負責(zé)活動宣傳,培訓(xùn)、終端氛圍營造,物料制作與布置。及費用估算。

28日:宣傳路線的定制。宣傳車的準備。物料的最后確認,舞臺、口號、錄音和噴繪設(shè)計與制作。下午游街小隊開始市區(qū)游街宣傳,宣傳形式大膽、夸張、個性。假發(fā)成為我們小隊一道亮麗的風(fēng)景線,在大家“瘋狂”的宣傳下,取得了非常明顯的宣傳效果,很多做生意的小攤小販主動跟我們索取活動單頁。有個別客戶主動詢問活動地點,表示活動期間來購買。

29日:宣傳小分隊按照規(guī)定路線在指定地點進行宣傳活動,各人員按照各自分配開展本次活動的重點宣傳。三輛宣傳車布置完畢,市區(qū)游街宣傳。產(chǎn)品準備、價簽編寫、噴繪張貼,pop手繪海報,一切都在緊羅密布的進行中。29日晚:動員大會。下午去做陌生拜訪,通過大黃頁的查詢按行業(yè)、公司、地理位置進行區(qū)域的劃分,每天打通50個陌生的電話,拜訪有需求的客戶。

參會人員:捷瑞達長虹廠家人員、國強通訊店員、威王家電店員。主要確定人員的具體分配。以及快速成交法的培訓(xùn),和政策的講解。最后各部門人員相互介紹,和宣布各自的工作職責(zé)和目標?;顒又?0號、活動正式開始。第一天,預(yù)熱。拱門布置就緒、站篷布置就緒、柜臺擺就緒、堆頭準備就緒、海報就緒、機器擺放一切都準備就緒、正當我們忙得不可開交的時候,突然李總叫我:你們長虹的宣傳音樂呢?啊,我突然反映過來昨天他們提過的叫我把那個宣傳廣告拷備到優(yōu)盤里面。怎么辦!活動馬上就要開始了,廣告還在電腦里面,電腦還在我住的地方。不管了,深呼吸一口氣就往前沖,這個關(guān)鍵時刻可不能掉鏈子啊。還好我們住的地方不遠,不一會就搞定了??粗繇懤锩娌シ胖覀兪孪葴蕚浜玫穆曇簦矣幸环N滿足感和輕松感。當然現(xiàn)在還不是輕松的時候,現(xiàn)在才剛剛開始。接下來我們的兼職來了,我跟藍矯負責(zé)安排,先給她們換上我們統(tǒng)一的服裝。因為兼職的年齡比較小,不愿意帶上我們的假發(fā),也不愿意舉牌,刀旗也不肯背。怎么辦啊!如果這些都不裝備上的話我們這么多裝備不是白準備了嗎?怎么來達到我們預(yù)期的宣傳效果?好吧就勸勸她們吧!我跟藍哥好說歹說勸了半天她們就是不肯。唉!果然要管理一個團隊不是那么容易的啊!后面李總來了,姜還是老的辣啊!幾句話就把她們搞定了,不過還是不肯帶假發(fā),不管了,再說下去我們還沒出去游,這個上午就過了。趕快抓緊時間出發(fā)。我們這套裝備果然不同凡響啊,回頭率就是高。感覺我們走到哪,哪里就是中心。出發(fā)的時候有點擔(dān)心自己可能會不夠信心,會有點害羞。實際上當我到了外面那種感覺都拋到腦后了。反正都丟臉丟到這份上了還有什么可怕的呢!每當我看到顧客看我們單頁認真的表情,每當顧客看著我們的裝扮露出的笑臉,我都會有一種莫名的滿足感。這是顧客對我工作的肯定,也是他們對我工作的支持。

開始有第一個顧客來我們展區(qū)了,開始有第一個顧客成交了。每一次我都會跑過去問我們賣了多少臺了。因為我覺得我們成交的數(shù)額就是對我們工作的一個側(cè)面評價。

五月一號:活動正式開始,成不成就看今天了。昨天一天經(jīng)過大家的共同努力賣出了21臺。還是沒有達到我們的'預(yù)期目標。今天大家要更加努力了!今天的兼職在昨天的一天的帶動下,今天的工作激情也高了很多。這是個好現(xiàn)象,趕緊出發(fā),繼續(xù)游街發(fā)單頁。

今天孫總找我談話了,對我的工作很不滿意。確實回頭想想自己確實做得不夠好。為什么這么容易就屈服了呢!盡管當時別的賣場經(jīng)理趕我離開,盡管城管來收我單頁,這些都不是我的理由。確實我不應(yīng)該自己換地方,即使換地方也應(yīng)該要通知相關(guān)人員。這樣才便于管理。如果我私自離開崗位,不管是做什么都是不對的。就像孫總說的:什么是手機的營銷工作?這句話只有七個字,但分開來解釋這里面的道理很深。怎么樣有思想的工作,用什么樣的工作技巧結(jié)合我們自己自身的知識,來更好的完成我們的工作,這些都是我這次活動該好好推敲推敲的。

五月二號:活動最后一天了。大家沖刺,盡管大家都有點疲憊,但還是要打起精神堅持這最后一天。今天中國移動的路演活動就在我們戶外展區(qū)旁邊,所以我們要抓住這次地利優(yōu)勢,把握機會爭取取得更好的成績。

今天的太陽很烈,可能是我在廣西見過的最熱烈的太陽吧。所以愿意出門逛的顧客也很少,大家都比較擔(dān)心,士氣也比較低落。雖然今天來逛的人不多,但是來我們柜臺的基本上都是要買的,這些主動來買的肯定都是前期接收過我們的單頁,接受過我們的宣傳所以我們前期的宣傳工作還是做得比較到位的。重點是晚上了,晚上出來逛的人比較多,領(lǐng)導(dǎo)們也要求我們能夠在晚上打起精神,把顧客吸引過來。到了晚上,開始人還是比較少,不行,我們必須把人氣給聚集過來。我們帶上假發(fā),背著旗子就上了。站在舞臺上拿著麥就喊,自己都覺得瘋狂。對于喊麥,以前只有過一點點的經(jīng)驗,喊不好。既然今天有這個機會給我鍛煉鍛煉肯定要爭取!豁出去了,丟丑不是一兩天了,還怕這一下?經(jīng)過我們的努力,看著人群越來越多。心里還是比較欣慰。找到自己存在的感覺是最好的也是最幸福的。最后我們今天買了30臺。

玩具賣區(qū)5累計銷售33.7萬,同比增長3.4%。玩具賣區(qū)各專柜均能積極的參加此次活動,各專柜在正柜打折的基礎(chǔ)上推出大量的特價單品,有力的拉動了銷售。6月是童車和戶外遙控類玩具的銷售旺季,因此在活動前期要求各專柜積極籌備該類商品,并在大堂北街作大型的商品展示,以保證和拉動銷售。六一期間童車銷售4.4萬,同比增長13%。戶外遙控類玩具銷售占賣區(qū)總銷的40-50%。

最后結(jié)束了,活動結(jié)束了,我們在--的日子也結(jié)束了。做在回程的車上感覺有點點傷感,會有一點舍不得這里。在這里我跟大家一起工作,一起承受壓力。受過委屈,留過汗水,甚至淚水。也同樣有我的歡笑。學(xué)東西那是肯定了,也是必須的。這次活動,從策劃到實施,我全程都有接觸。遇到了很多沒有想到的問題和挑戰(zhàn)。也看到了別人處理問題的方式。更重要的是我覺得我真正理解了促銷活動的含義,為什么要做活動,怎樣的方式來深入人心,什么地方適合什么樣的方式,使用什么產(chǎn)品。計劃賣出多少臺,計劃投入多少。人員如何組織,如何分配。如何推廣,怎么樣的方式才能更好的把活動主題告知消費者。如何賣,如何快速成交等等。這些都有很科學(xué)的定義和分析,也對我們的成長非常重要。

促銷活動后的總結(jié)心得篇五

根據(jù)學(xué)校的實踐活動要求,結(jié)合自己的實際情況,我利用假期去xx工作的“xx服裝店”進行了一日促銷實習(xí),活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的機會。對我來說促銷是個全新的領(lǐng)域,通過一天的實習(xí),我深切地感受到自己社會經(jīng)驗的欠缺,也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業(yè),以下是促銷活動總結(jié):

xx帶我進入服裝店,作了簡單的介紹后,便開始了一天的工作,首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之,顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”。

銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌,便會影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們在看一個品牌時,銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)知識的銷售人員,才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,成交的幾率會大很多。

銷售人員一整天都要在店里工作,忙碌時更要不停地走動,站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì),才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講,做生意也是一種體力活。

專業(yè)知識自然是順利銷售商品的基礎(chǔ),我們在銷售商品時要掌握相關(guān)專業(yè)知識,譬如x號是小號,x號是中號,x號是大號,而且我們看到顧客,就應(yīng)當大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價格,熟悉它們在倉庫的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務(wù)。

銷售技巧是順利銷售貨物的關(guān)鍵,作為銷售人員,要善于察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛,還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時,要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點,委婉地指出不足,注意措辭,當顧客臨走時,亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。

經(jīng)過在服裝店實習(xí),我進一步認識了社會,一天的時間也接觸到了形形色色的人??傮w感覺作為銷售人員,必須具備良好的心理狀態(tài),樹立“顧客至上”的銷售理念,無論顧客是何態(tài)度,都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù),即使賣不出衣服也不可急躁。同時,長久的站立服務(wù)可能會感到枯燥、疲倦,銷售人員應(yīng)當具備頑強的毅力,才能堅持工作。

經(jīng)過實習(xí),我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易,也豐富了一些社會閱歷,并進一步拓寬了視野,同時也認識到了自己的不足,這都是一筆財富,為將來進入、融入社會積累了一些寶貴的經(jīng)驗。

促銷活動后的總結(jié)心得篇六

促銷策略對企業(yè)來講,就是通過一系列的活動向消費者傳遞信息,刺激消費者的需求,激發(fā)消費者的購買欲望,達到擴大商品銷售目的。今天本站小編給大家?guī)砹舜黉N活動后的總結(jié),希望能夠幫助到大家。

9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),具體情況如下:

活動主題:國慶不愁“價”活動對象:全市市民。

活動方式:降價打折買贈抽獎。

賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。

一、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時光廣告2期內(nèi)版本,費用總計8300元),dm單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費用7800),電臺(10天,102.8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內(nèi)舞臺布置。

分析說明:

此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。

總結(jié):

1、整體情況。

活動期間客流不理想,平均人303人/天?;顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P(guān)系。

出現(xiàn)以上情況原因在于:

1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。

2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。

3、dm單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個活動的執(zhí)行效果嚴重打折。

4、掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。

5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;。

6、商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計劃。

2、銷售情況。

活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應(yīng)不強,價格低端,主要走中低端路線。

3、活動成本及相關(guān)費用。

此次活動獎項,根據(jù)銷售額設(shè)置如下:iphone4s2臺,sony相機5臺,金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:xxxx元。整體成本:76766元,商場支出:34096元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點合計:5251.30元。

此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使。

較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝,設(shè)計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中避免發(fā)生。

一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數(shù):16273個,a類客戶xx050個,b類客戶:25600,c類客戶:3620個,詳細見附件。

二、短信:短信群發(fā)客戶信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。

三、dm單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動必須改進,以達到預(yù)期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,或?qū)W生進行操作。

四:掃樓情況:

共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23.43元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學(xué)生,商場派人嚴格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。

5:獎品/禮品方面:

邀請函。

客戶當中存在個別店面的人員自行領(lǐng)取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強店員教育,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。

活動期間來的客戶較多,但是成交量相當?shù)停w原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

7、總結(jié)。

從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間,提前將。

策劃方案。

做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預(yù)留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。

“五.一”黃金周是春節(jié)過后的第一個銷售高潮,再加上恰逢春夏交替之時,應(yīng)緊緊抓住銷售,以促銷為載體,提升客流,擴大銷售,清甩春裝庫存,為夏裝的全面上市及下一步的全面招商做好鋪墊。

二、活動時間:

4月28日——5月13日。

每個季節(jié)都有禮!----“五一”有禮!

四、活動詳細內(nèi)容:淘巧好,好淘巧。

(一)、勞模有禮。

5月1—7日,凡歷年獲得過市級(含)以上榮譽的勞動模范,可憑有效證件在我商場服務(wù)臺領(lǐng)取禮品一份(襯衣一件,服務(wù)臺值班經(jīng)理負責(zé)登記發(fā)放,財務(wù)處準備庫存襯衣40件)。

(二)、購物有禮淘巧好,好淘巧。

(三)、母親節(jié)有禮。

“為母親祈福,送安康‘祥鶴’!”

注:為加深顧客印象,宣傳我商場,印制10000張小型“背粘膠”,打上“平頂山商場贈送”字樣,所有禮品上都要粘貼。

五、室內(nèi)外布置:(統(tǒng)一色調(diào)——藍色)。

1、正門口上方以品牌宣傳為主,配以“五.一”促銷主題的宣傳。

2、正門口兩邊廣告牌以整體活動內(nèi)容宣傳為主。

3、二門口更換為詳細活動內(nèi)容宣傳(包括x展架)。

4、各專廳可以pop海報、打折牌宣傳價位及打折信息,喧染氣氛,主題統(tǒng)一為——“五.一”有禮!(部經(jīng)理配合實施)。

六、媒體宣傳。

1、4月30日,以軟文的形式在晚報上以《勞模與平頂山商場的情結(jié)》為標題,重點宣傳“勞模有禮”活動,并貫穿宣傳本次“五一”促銷活動的整個內(nèi)容。

2、母親節(jié)前夕,與報社聯(lián)系關(guān)于“為母親祈福,送安康‘祥鶴’!”的新聞報道,是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點。

七、要求。

1、部經(jīng)理大力配合,一定要把活動精神傳達到每個商戶和員工。

2、除黃金、雙星、圖書不參加活動外,其余商戶無條件執(zhí)行參加。

3、值班經(jīng)理和活動組織人員要盡心盡職,各處室配合好此活動。(每天活動工作人員名單另文下發(fā))。

4、4月27日、5月13日下午到收款臺統(tǒng)一繳款,部經(jīng)理督促到位。5、各收款員要履行職責(zé),收款蓋章,不可徇私舞弊。

6、各營業(yè)員、商戶不得私自收款,截留顧客小票;不得參與此活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理。

八、預(yù)算:

1、中廳布置:1000元。

2、“背粘膠”印刷:3000元;。

3、室內(nèi)外布置:1000元;。

4、活動獎品預(yù)算:16000元;。

5、報紙廣告:3000元。

總計:24000元。

其中:4月28日——5月13日(母親節(jié))共16天時。

間按各專柜銷售額的1%進行扣點,其余商場負擔(dān)。

x年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應(yīng)有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年。

廣播稿。

使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:

1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。

3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。

7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。

8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。

9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。

10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

促銷活動后的總結(jié)心得篇七

活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。

本次活動前期宣傳費用,12月28日《xx刊》封底整版xx元,展板和xx展架xx元,宣傳費銷售占比1%。

從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。

在9日活動內(nèi)銷售xx手機體驗卡41張。與xx公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是xx公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國xx紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國xx強強聯(lián)合購物得xx體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。

從以上情況來看。

1、媒體選擇:

本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。

我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

2、缺乏計劃性:

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:

4、活動執(zhí)行力差:

一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:

企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。

促銷活動后的總結(jié)心得篇八

通過對各部門進行溝通、了解,健全管理制度、創(chuàng)新運營模式,閱讀和研究商場以前的大型促銷活動方案及管理資料,創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷活動,基本上了解和掌握了賣場現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢,理順了賣場內(nèi)外關(guān)系,主要工作為:

一是策劃節(jié)日促銷活動。深入各組動員,統(tǒng)一思想認識,全面調(diào)查分析全市競爭對手情況,動員營銷部、采購部、促銷員學(xué)習(xí)和借鑒對手促銷策略,研究制定了五一、端陽節(jié)促銷活動方案。

二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳制作成本,力求節(jié)省開支的原則,制作了促銷活動字幕廣告,印制了促銷活動傳單,生動地體現(xiàn)促銷內(nèi)容,給予消費者對步步高家電賣場一個全新的認識,有效宣傳賣場形象及活動內(nèi)容。三是營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內(nèi)外氣氛,塑造導(dǎo)購員形象,對賣場布局進行裝扮調(diào)整,優(yōu)化賣場環(huán)境,使其更搶眼,更吸引人流;使賣場形象全新、服務(wù)全心。四是總結(jié)促銷活動成果。整理促銷活動資料,收集各項數(shù)據(jù)、圖片,總結(jié)活動亮點,分析不足之處,對五一、端陽促銷活動的成效和存在問題進行全面評估,以促進今后活動開展,從籌備、執(zhí)行等事項進行了全面、具體總結(jié)。五是開展部門協(xié)作。組織職工開展了賣場是我家大討論,采取走出去,請進來的方法,組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識、銷售策略和管理銷售知識,使員工更加明白企業(yè)的競爭力大部分來自知識的競爭和團隊協(xié)作競爭,通過開展部門協(xié)作演練和賣場是我家大討論,員工愛崗敬業(yè)精神增強,團隊協(xié)作精神增強,使賣場這一團隊以樂觀積極向上的態(tài)度面對所有困難。

二、存在的主要問題。

雖然銷售成效顯著,賣場氣氛高昂,員工熱情高漲,但仍然存在一些問題。一是賣場熱銷機型缺貨,導(dǎo)致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信心,對自己銷售的品牌底氣不足,缺乏自信,工作熱情不高主動性不強,不愿作細致的市場調(diào)查。三是少數(shù)部門負責(zé)人責(zé)任心不強,存在著擺資格的現(xiàn)象,處理問題往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的部門負責(zé)人有拉人鬧不團結(jié)的行為。

三、今后的努力方向。

一是加強市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進行產(chǎn)品宣傳,廣泛吸引消費者眼球,拉近消費者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進行全方位的針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強、可信度高的廣告,宣傳賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。二是加強促銷策略推廣。

通過一定的促銷手段使家電業(yè)達到爭相搶購,限時購買的銷售氛圍;我們將采取多種廣告,對促銷活動進行提前造勢,利用歌舞互動產(chǎn)生吸引力,拉起銷售高潮。三是加強人力資源推廣。強化營銷管理,提高市場推廣人員技能,以促進賣場銷售力,在賣場開展比貢獻、比創(chuàng)新活動,適時調(diào)整部門負責(zé)人,在情況允許下,請求招聘有豐富營銷知識的大學(xué)生到賣就職,提升賣場生機。四是加強服務(wù)推廣。

當今家電業(yè)的市場競爭中,各賣場的商品種類、質(zhì)量、價格基本雷同,透明度也越來越大。價格優(yōu)勢,規(guī)模優(yōu)勢,商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,很難體現(xiàn)出來。服務(wù)的優(yōu)劣,則可決定消費者的購買動機,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補商品的不足,所以對于商業(yè)部門來說,不管是售前還是售后,服務(wù)就是企業(yè)生命。因此,不但要熱心做好售后服務(wù),還要正確對待顧客投訴,重視顧客投訴內(nèi)容,及時進行回復(fù)處理,絕對不能不聞不問,及時處理一件投訴案件,讓一個顧客滿意了,興許會帶來100個顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度,提高賣場整體素質(zhì),能有效樹立賣場形象,不斷擴大賣場影響力。

促銷活動后的總結(jié)心得篇九

中職院校培養(yǎng)的學(xué)生,應(yīng)該是實踐性強的高素質(zhì)的人才,實踐性強同樣需要強大的理論知識作為強大的后盾,這樣,學(xué)生才有后續(xù)發(fā)展的潛力。在教學(xué)過程中我始終堅持理實一體化,以學(xué)生為主體,每一堂促銷方案制定的教學(xué)課,我都將已學(xué)的知識和即將要學(xué)的知識貫穿于整個教學(xué)課程,讓學(xué)生領(lǐng)悟本專業(yè)知識的串聯(lián)性。

一、各教學(xué)方法的有效整合。

在教學(xué)過程中,我提倡學(xué)生的主導(dǎo)作用,教師的輔助作用,因此,在教學(xué)方法的選擇上,我采用了以項目法為主,案例教學(xué)法為輔的教學(xué)方法。

首先,由學(xué)生自愿結(jié)隊組成小組,由組長講任務(wù)分配到每個小組的成員,要求全組成員共同完成它。在任務(wù)的完成過程中,肯定會遇到各種各樣的困難,我會鼓勵學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題、積極面對問題,利用團隊精神尋找解決問題的方法和途徑。這就將教師的主動變成了學(xué)生的主動,增強了學(xué)生的積極性。在這次教學(xué)中,我將任務(wù)布置下去,即為德芙巧克力撰寫一份情人節(jié)促銷活動方案,在規(guī)定的時間內(nèi)完成初稿的撰寫。完成初稿后,利用課堂時間,要求小組相關(guān)成員在全班將本組的方案進行展示匯報,并解說方案。然后由我根據(jù)每個小組完成的初稿方案組織其他小組成員進行點評。當學(xué)生在完成任務(wù)過程中遇到困難時,我就組織學(xué)生一起進行討論。在討論中,把握兩點,一是要求其他同學(xué)對任務(wù)小組的成員進行提問,二是我針對知識點和學(xué)生方案中存在的問題有目的地進行提問。在討論的過程中將學(xué)生提出的困難進行答疑解惑。“解”的時候同樣應(yīng)注重學(xué)生的主動性。最后就是學(xué)生的“悟”。我最后會將自己的方案展示給學(xué)生,要求學(xué)生自己去體會。

案例教學(xué)法則由教師起主導(dǎo)作用,通過對具體案例進行描述,引導(dǎo)學(xué)生對具體案例情景進行討論的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)要求所選案例,一方面具有針對性,即成功營銷策劃案例及問題是學(xué)生最關(guān)心,最希望了解的理論問題和實際問題。這樣,學(xué)生就會感到學(xué)得懂,用得上,就會由此產(chǎn)生濃厚的興趣;另一方面具有趣味性,即所選的營銷策劃案例要有情節(jié),有趣味,能引起學(xué)生的好奇心,提高學(xué)習(xí)興趣。這樣,吸引了學(xué)生的眼球,學(xué)生對學(xué)習(xí)營銷策劃就有了學(xué)習(xí)動力,學(xué)生的主動性和積極性也就提高了。每個案例中包含了多個問題,同時每個問題也包含了多個答案。每講一個知識點之前引出案例,我將問題提供給學(xué)生后,要求學(xué)生圍繞我提供的問題進行思考,使學(xué)生進行初步的自主分析,然后由我對學(xué)生的討論結(jié)果進行及時的評價,引出新授課的內(nèi)容,這樣就有利于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維。

二、選擇合適的載體,提前布置任務(wù)在教學(xué)中,許多教師習(xí)慣于按部就班地教學(xué),喜歡使用教材中的素材。其實,如果多花一點心思在身邊尋找素材,比如把本地的某企業(yè)(最好是真實的情景)拿到課堂上來,要求學(xué)生根據(jù)教學(xué)計劃來完成教學(xué)任務(wù),通過真實的案例和合理的教學(xué)布置不僅能夠加深學(xué)生專業(yè)知識的理解,同時也能貫徹中職院校服務(wù)于當?shù)亟?jīng)濟的理念。比如,去年12月份,按教學(xué)任務(wù)完成經(jīng)銷商銷售競賽促銷方案。時值元旦和中國農(nóng)歷新年的到來,按中國的傳統(tǒng),佳節(jié)是親人朋友團圓或聚會的時間,此時最好有美酒相伴,于是,我要求學(xué)生對本地某酒廠的新品牌酒進行調(diào)查并撰寫一份經(jīng)銷商銷售競賽方案。由于是本土企業(yè),學(xué)生在進行市場調(diào)查時資料比較容易獲得,且該產(chǎn)品在市場上目前名不見經(jīng)傳,沒有現(xiàn)成的方案可參照,學(xué)生的積極性比較高,他們都希望自己的作品能得到大家的認可,所以調(diào)動了他們的主動性。

三、教學(xué)中注重知識的整合對學(xué)生所學(xué)的知識在每次的教學(xué)中進行整合。在學(xué)生的專業(yè)課程中,我們經(jīng)常提到企業(yè)營銷的組合,也就是4ps,那么如何將這些理論運用于實踐中呢?通過具體的案例可以開發(fā)大家的思維。例如,在這次學(xué)生完成的經(jīng)銷商銷售競賽方案中,他們的方案只要經(jīng)銷商的銷售量達到某個標準,就給予什么物質(zhì)獎勵,而且過于專注物質(zhì)獎勵,而沒有關(guān)注企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品的特色,同時,在他們的方案中,還忽略了中國的傳統(tǒng)文化。在我的方案中,則注重了多方面:一是企業(yè)應(yīng)通過廣告和宣傳支持經(jīng)銷商。二是根據(jù)中國的傳統(tǒng),要求經(jīng)銷商在自己的店面貼上大紅對聯(lián),掛上大紅燈籠,統(tǒng)一配發(fā)紅包,燈籠和紅包印上荊王府三個金黃色的字,對聯(lián)必須是宣傳本產(chǎn)品的,這些都是由廠商統(tǒng)一配送,這樣做的目的很明確,既是迎合中國人的習(xí)慣,又是對企業(yè)的宣傳,還能提升經(jīng)銷商形象。三是由于該品牌酒的檔次不同,我不是按經(jīng)銷商的銷售量來獎勵,而是根據(jù)高、中檔的產(chǎn)品的配比來實施獎勵,這樣做的目的是銷售難度和利潤點不同,可以促進每種產(chǎn)品的銷售。四是,我在獎勵時,注重物質(zhì)和精神兩方面的獎勵,同時,盡力宣傳本產(chǎn)品和本企業(yè),節(jié)約成本。當然,教師將自己的方案與學(xué)生方案對比講解其目的就是要將自己的思維通過作品展示給學(xué)生,起到拋磚引玉的作用,激發(fā)學(xué)生多方面、多角度地考慮問題。在這次教學(xué)活動中,我還要求學(xué)生在制定促銷活動之前對企業(yè)的外部宏觀的環(huán)境和行業(yè)的中觀環(huán)境進行分析,即利用swot分析方法,結(jié)合產(chǎn)品特點進行方案的制定。而且,我一直持這樣的觀點,教師不僅僅教書,更應(yīng)育人。空洞的大道理學(xué)生并不喜歡,我們應(yīng)在合適的教學(xué)環(huán)節(jié)教育學(xué)生,讓現(xiàn)代的孩子領(lǐng)會中國傳統(tǒng)文化的魅力。

隨著市場競爭的加劇,一到節(jié)假日商家各種促銷戰(zhàn)術(shù)便粉墨登場,好戲連臺。產(chǎn)品從特價到贈品到路演等等,宣傳從報紙廣告到社區(qū)活動到終端推廣等,可以說所有的招基本上都被想盡用絕。各種節(jié)日出現(xiàn)的頻率之高,使眾多企業(yè)節(jié)日的促銷多,活動多,吸引消費者眼球比平時難上加難,許多促銷活動缺乏創(chuàng)意,活動方案設(shè)計雷同,幾乎千篇一律,沒有創(chuàng)新和特色。而學(xué)生在制定方案時,第一個反應(yīng)就是尋找案例,然后抄襲。為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,教師應(yīng)鼓勵學(xué)生自己設(shè)計方案的活動,即使這個方案在現(xiàn)實中可能很難實施,但仍然給予表揚,因為有想法比沒想法好。在營銷策劃的課堂上,教師對學(xué)生的方案評定應(yīng)沒有錯誤這一說法,任何一個方案都有它的優(yōu)點,思想沒有錯誤。很多營銷大師都說營銷案例沒有標準答案,言下之意營銷沒有對與錯,只有好與更好,所以我們老師在平時的教學(xué)中要將這個觀點體現(xiàn)出來。

五、加強校企合作。

我校的辦學(xué)宗旨是培養(yǎng)實用人才,服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟,并且建有蘇州市公共實訓(xùn)基地,這就要求全面推進我校與周邊企業(yè)合作,探索校企合作“雙主體”培養(yǎng)高技能人才機制,建設(shè)校企合作示范基地,實現(xiàn)校企雙方在人員交流、業(yè)務(wù)技術(shù)、實習(xí)就業(yè)等方面的互利共贏。對于市場營銷專業(yè)而言,實踐性教學(xué)是非常有必要的,所以我提倡在促銷方案的教學(xué)中,應(yīng)多與企業(yè)聯(lián)系,讓學(xué)生進入企業(yè),實地了解企業(yè),幫助或參與企業(yè)方案的制定。

當我們完成德芙巧克力促銷方案的教學(xué)任務(wù)后,我與該產(chǎn)品業(yè)務(wù)主管接洽了一下,正好他們也在制定元旦和春節(jié)促銷方案,于是我把負責(zé)這個方案的小組的學(xué)生找來與企業(yè)的相關(guān)人員進行溝通,讓他們自己去闡述這個方案的理念和操作步驟,而企業(yè)的方案原制定人對學(xué)生和我的方案比較滿意,他們將自己的方案和我們的方案進行對比和研究后,在許多地方采納了我們的方案內(nèi)容。對于這次合作,企業(yè)方感到十分滿意,為此,企業(yè)方負責(zé)人找到我希望能與我們長期進行合作。學(xué)生們因為自己的方案能得到企業(yè)的認可和應(yīng)用,也非常高興,在以后的教學(xué)中他們肯定會更積極主動。所以,我認為,中職教育應(yīng)在理論的指導(dǎo)下多做實踐,這就需要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)課教師主動尋找合作的企業(yè),在合作中實現(xiàn)“雙贏”。

促銷活動后的總結(jié)心得篇十

作為一名大二的學(xué)生,參加實習(xí)是很重要的。在學(xué)校的安排下我們來到內(nèi)江雨潤公司實習(xí)。除了周一到周五在車間實習(xí)外,每周六、日還會在超市當促銷員。這對于我來說是一個寶貴的機會,我要在實習(xí)中來證明自己的能力,在實習(xí)中積累社會經(jīng)驗,為將來正式工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。

因為在超市當促銷員,直接面對的是零售顧客,精神面貌是非常重要的,無論在什么時候都要注意自我形象:外表、談吐、舉止,都要給人留下深刻印象。

第一周促銷我們是在民樂卓爾超市。我們在超市還要做品嘗,我們要盡量讓顧客品嘗我們的產(chǎn)品,這樣才更能了解我們產(chǎn)品的口感。接下來幾周促銷我們是在東興區(qū)摩爾卓爾超市,相對于民樂卓爾超市,摩爾卓爾的顧客不是太了解我們雨潤產(chǎn)品,可是在這里做品嘗也有很多顧客品嘗我們的產(chǎn)品,起初很多人不愿品嘗,但我們都會用禮貌以及微笑讓顧客來品嘗。這樣也有更多的顧客知道了我們的產(chǎn)品,更直觀的了解了我們的產(chǎn)品。

對于促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。我覺得要做好促銷員首先要了解產(chǎn)品。在顧客問及商品的一些問題時,自己的介紹能使顧客了解我們的產(chǎn)品,讓顧客明明白白的消費。

對于我們來說,促銷是相對比較少的。對于促銷員來說跟顧客是一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理,同時應(yīng)讓人感覺你的親和力。要通過自己的介紹把產(chǎn)品介紹給顧客。

在促銷中我們也遇到了形形色色的人,每個人的道德及素質(zhì)不同,會使在促銷中遇到很多問題。可是我們不能跟顧客發(fā)生不愉快。要保持良好的心態(tài)。有時候品嘗的人不是很多的時候,我們也不能氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。

促銷是比較枯燥的,站了一天還要笑臉面對不同的顧客,這也需要我們的堅持。

每次促銷結(jié)束讓我在勞累中得到更多的是快樂,在工作中得到磨練,我覺得自己的能力也有所提高,在促銷中也學(xué)到很多,比如人與人之間的交流等等。

促銷活動后的總結(jié)心得篇十一

二、活動時間。

活動周期:開業(yè)之日起十天。

三、活動對象。

本次活動也會通過促銷禮品的選擇來吸引一些男性消費。

四、活動內(nèi)容(購物連環(huán)喜)。

一重喜、進門有喜:

進店即贈予某某精美紀念品(或憑dm宣傳單即可贈予禮品)。

如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等。

二重喜、買就送(購滿的金額、贈予的禮品各專賣店自行定制):

凡在活動期間凡購物就送“價值28元純棉襪子”一雙;。

凡在活動期間凡購滿258元,送價值48元精美寶珠筆一支;。

凡在活動期間凡購滿368元,送價值100元精美筆記本三組合一套;。

凡在活動期間凡購滿488元,送價值138元的真皮皮帶一條;。

三重喜、獲贈貴賓卡,凡有發(fā)生購買的顧客,前50名贈予貴賓卡一張,注冊登記后成為永久會員。

五、物料整合。

1、店外主題海報:

新店新禮新時尚。

2、吊旗:

正面主題廣告詞,反面開業(yè)大吉或新品上市。

3、易拉寶或x展架統(tǒng)一活動主題,與海報統(tǒng)一。

4、小立牌pop廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區(qū)域。

5、活動主題內(nèi)容。

6、dm傳單內(nèi)容同海報。

7、大型充氣拱門(寫有活動主題)、升空氣球、刀旗、花籃等。

8、其他:名片、禮品、貴賓卡、綬帶。

六、終端環(huán)境。

1、硬環(huán)境:陳列、道具及燈光音響等,應(yīng)符合特色龍品牌個性主題終端的要求,與形象宣傳的風(fēng)格調(diào)性保持一致。

2、軟環(huán)境:專賣店導(dǎo)購員、收銀員等,其儀容儀表、服務(wù)規(guī)范等應(yīng)與特色龍的品牌形象交相輝映。

促銷活動后的總結(jié)心得篇十二

白酒作為中國飲食文化的重要組成部分,在傳統(tǒng)節(jié)日和宴席中扮演著重要的角色。而現(xiàn)在,白酒也日益成為時尚飲品和禮物,其市場需求和競爭也日益激烈。因此,各大品牌都會開展促銷活動來吸引消費者。我在經(jīng)歷了幾次白酒促銷后,對其中的一些感受和體會進行了總結(jié)。

白酒促銷形式多種多樣,如買贈活動、折扣活動、禮品策略、促銷聯(lián)合營銷、產(chǎn)品升級等等。其中,買贈活動是最常見的促銷活動,消費者可以用相對較低的價格買到更多數(shù)量的白酒,還可以獲得不同類型的贈品。折扣活動也是很受歡迎的促銷方式,利用價格優(yōu)惠吸引消費者。禮品策略則通過作為贈品的禮品來提高消費者的購買欲望,如送玻璃杯、酒具套裝等。促銷聯(lián)合營銷是品牌之間互相合作,通過共同的營銷活動來吸引消費者。產(chǎn)品升級則是通過升級產(chǎn)品的包裝、口感等使得消費者更愿意購買。

第三段:影響因素。

白酒促銷的成功除了依賴于促銷活動本身外,還受到多種因素的影響。一是品牌實力,消費者對于品牌的認可是購買決策的重要因素。二是消費者對于產(chǎn)品的需求,如果產(chǎn)品無法滿足消費者的需求,即使是最好的促銷活動也無法吸引消費者。三是促銷策劃的合理性和新穎性,促銷策劃需要與時俱進,跟上時代發(fā)展的潮流,創(chuàng)新和差異化能夠吸引消費者的注意力。四是促銷活動的宣傳力度,每個促銷活動都需要進行配套的宣傳,宣傳也可以提高消費者的參與度。

第四段:白酒促銷的優(yōu)點和局限。

白酒促銷活動對于企業(yè)來說既有優(yōu)點也有局限。對于企業(yè)來說,促銷活動能夠增加銷售額,提高品牌知名度,拓展市場覆蓋面。此外,促銷活動也能夠加快庫存的周轉(zhuǎn)速度,降低庫存成本。然而,促銷活動也存在著一些局限性。比如由于促銷價格通常較低,可能會影響消費者的花費預(yù)算,影響到企業(yè)的長期盈利能力。此外,促銷活動還可能使得消費者對于促銷活動售出的產(chǎn)品產(chǎn)生不信任感,影響品牌形象。

第五段:結(jié)論。

白酒促銷活動是企業(yè)獲取市場份額和提高品牌知名度的重要手段,但方案制定時需要站在企業(yè)全局的角度來考慮,準確估算市場需求量,制定出具有市場競爭力的促銷方案。當然,企業(yè)還需要關(guān)注是否影響產(chǎn)品品質(zhì),以及營銷計劃中各環(huán)節(jié)的操作是否合理,如此才能充分利用促銷活動的優(yōu)勢,同時又有效規(guī)避其弊端。

促銷活動后的總結(jié)心得篇十三

“五一”黃金周是春節(jié)過后的第一個銷售高潮,再加上恰逢春夏交替之時,應(yīng)緊緊抓住銷售,以促銷為載體,提升客流,擴大銷售,清甩春裝庫存,為夏裝的全面上市及下一步的全面招商做好鋪墊。

二、活動時間:

4月28日——5月13日。

三、活動主題。

每個季節(jié)都有禮!————“五一”有禮!

四、活動詳細內(nèi)容:淘巧好,好淘巧。

(一)、勞模有禮。

5月1—7日,凡歷年獲得過市級(含)以上榮譽的勞動模范,可憑有效證件在我商場服務(wù)臺領(lǐng)取禮品一份(襯衣一件,服務(wù)臺值班經(jīng)理負責(zé)登記發(fā)放,財務(wù)處準備庫存襯衣40件)。

(二)、購物有禮淘巧好,好淘巧。

(三)、母親節(jié)有禮。

“為母親祈福,送安康‘祥鶴’!”

注:為加深顧客印象,宣傳我商場,印制10000張小型“背粘膠”,打上“平頂山商場贈送”字樣,所有禮品上都要粘貼。

五、室內(nèi)外布置:(統(tǒng)一色調(diào)——藍色)。

1、正門口上方以品牌宣傳為主,配以“五。一”促銷主題的宣傳。

2、正門口兩邊廣告牌以整體活動內(nèi)容宣傳為主。

3、二門口更換為詳細活動內(nèi)容宣傳(包括x展架)。

4、各專廳可以pop海報、打折牌宣傳價位及打折信息,喧染氣氛,主題統(tǒng)一為——“五。一”有禮?。ú拷?jīng)理配合實施)。

六、媒體宣傳。

1、4月30日,以軟文的形式在晚報上以《勞模與平頂山商場的情結(jié)》為標題,重點宣傳“勞模有禮”活動,并貫穿宣傳本次“五一”促銷活動的整個內(nèi)容。

2、母親節(jié)前夕,與報社聯(lián)系關(guān)于“為母親祈福,送安康‘祥鶴’!”的新聞報道,是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點。

七、要求。

1、部經(jīng)理大力配合,一定要把活動精神傳達到每個商戶和員工。

2、除黃金、雙星、圖書不參加活動外,其余商戶無條件執(zhí)行參加。

3、值班經(jīng)理和活動組織人員要盡心盡職,各處室配合好此活動。(每天活動工作人員名單另文下發(fā))。

4、4月27日、5月13日下午到收款臺統(tǒng)一繳款,部經(jīng)理督促到位。5、各收款員要履行職責(zé),收款蓋章,不可徇私舞弊。

6、各營業(yè)員、商戶不得私自收款,截留顧客小票;不得參與此活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理。

八、預(yù)算:

1、中廳布置:1000元。

2、“背粘膠”印刷:3000元;

3、室內(nèi)外布置:1000元;

4、活動獎品預(yù)算:16000元;

5、報紙廣告:3000元。

總計:24000元。

其中:4月28日——5月13日(母親節(jié))共16天時。

間按各專柜銷售額的1%進行扣點,其余商場負擔(dān)。

促銷活動后的總結(jié)心得篇十四

本次促銷活動圓滿結(jié)束了,雖然有所收獲,但是不足的地方還是有很多。

一、促銷的3個執(zhí)行關(guān)鍵。

本文雖然突出實戰(zhàn)介紹,但一些重要的理論介紹還是不能一概省去。讓我們在開始之前,再次審視一下促銷的定義:促銷從字面理解就是“銷售促進”,是通過信息傳播和說服活動,與個人、組織或群體溝通,以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務(wù)。

站在零售的角度,在這個定義里,有三個關(guān)鍵詞值得關(guān)注:

1.“信息傳播”,主要就是指促銷廣告的宣傳和氛圍營造;

2.“溝通”,主要指現(xiàn)場的`促銷口頭介紹和導(dǎo)購接待;

3.“說服”,這主要指通過促銷買贈、降價和銷售技巧等各種努力達成最終的交易。這三個關(guān)鍵詞,構(gòu)成了零售促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項,是我們在促銷準備和執(zhí)行中必須重點對待的。

二、促銷的6大主要目的。

賣場促銷,和單一品牌的廠家促銷活動,在其出發(fā)點上還是有著諸多鮮明的不同:廠家活動突出自身品牌和銷量的提升,而賣場促銷則既要突出個體品牌和品類的表現(xiàn),又要關(guān)注賣場整體,實現(xiàn)綜合量和質(zhì)的提升。從賣場的角度,其開展的促銷目的主要有以下幾種:

1.鼓勵顧客大量購買,迅速提升賣場整體銷售量。

2.給顧客帶來新鮮感,加深對某商品品牌的印象。

3.爭取潛在顧客嘗試購買,使顧客盡快熟悉商品(新品),促進商品(新品)的銷售。

4.提升賣場品牌形象之目的。

5.老品、積壓品清庫,降低高庫存。

6.吸引競爭對手的顧客改變既有的消費習(xí)慣,搶奪顧客,打擊競爭對手。

三、促銷執(zhí)行的3大原則。

1.創(chuàng)新至上。

創(chuàng)新是促銷實現(xiàn)“突破”的“秘密武器”,是狙擊其它品牌跟進和攔截的有效方式。如果活動形式?jīng)]有創(chuàng)新,簡單地依靠打打特價或買贈來執(zhí)行,這樣的活動不可能取得良好的效果。在各個商家促銷手段日益同質(zhì)化的今天,要做到創(chuàng)新就要充分地進行差異化,促銷方案的設(shè)計﹑廣告的發(fā)布等均要考慮到差異化。

2.少量多次。

由于消費者的欲望總是無止境,且都有越不容易得到的東西越想得到的心理,因此促銷要遵循“少量多次”的原則,每次促銷力度不宜過大(減少其期望,避免對平常銷售的影響),產(chǎn)品范圍不宜太多(越難得到的東西,越想得到),人為設(shè)定一些活動門檻讓客人覺得占了便宜。

3.贏在細節(jié)。

消費者在最終決定購買的那個環(huán)節(jié),經(jīng)濟學(xué)上稱為“驚險的一躍”,意思是說消費者很嬌貴,往往會因為一些在平時很不起眼的小問題而放棄購買,警惕性非常高。在這種情況下,把握好執(zhí)行細節(jié)就顯得尤為重要。在整個促銷活動中,從小到海報設(shè)計與張貼,大到促銷流程精細化及現(xiàn)場執(zhí)行都要關(guān)注細節(jié)。

四、促銷的3種常用分類。

雖然有了促銷目的,但在很多時候,我們卻還是經(jīng)常陷入這種一種思考中:我該何時做促銷呢?何時做促銷效果會更好呢?以下的各種促銷分類和形式,或許能讓你在促銷策劃時找到更多的思路:

1.大型節(jié)假日促銷。

包括但不限于:元旦促銷、春節(jié)促銷、元宵節(jié)促銷、三八節(jié)促銷、端午節(jié)促銷、建軍節(jié)促銷、中秋節(jié)促銷、國慶節(jié)促銷等。

2.主題性促銷。

針對某一品類商品或事件的策劃組織的專項性主題促銷,包括但不限于:

(1)針對賣場重要節(jié)日開展的慶典促銷,比如公司司慶促銷。

(2)新店開業(yè)促銷。

(4)一般性主題性節(jié)日促銷:情人節(jié)促銷、3、15促銷、517促銷、父親節(jié)、母親節(jié)。

(5)賣場策劃的主題性節(jié)日促銷:手機節(jié)、智能手機節(jié)、音樂手機節(jié)。

3.常規(guī)性促銷。

除以上兩類外,為了活躍現(xiàn)場氣氛、圍繞某一特定目的或市場應(yīng)變開展的小規(guī)模促銷,我們稱之為常規(guī)性促銷,主要包括以下幾類:

(1)平常周末提升人氣和銷量的小型促銷。

(2)應(yīng)對競爭對手開業(yè)等促銷活動的應(yīng)對性促銷。

(3)針對清庫機的專項促銷。

(4)店慶促銷。

(5)新品上柜促銷。

(6)針對該區(qū)域有重大活動或節(jié)日的借勢性促銷。比如,xx每年年底都會有一個政府組織的大型xx歡樂節(jié),xx的王者天創(chuàng)手機連鎖也會同期舉辦“王者天創(chuàng)手機歡樂節(jié)”,一直以來市場反響不錯。

促銷活動后的總結(jié)心得篇十五

根據(jù)學(xué)校的實踐活動要求,結(jié)合自己的實際情況,我利用假期去工作的“李寧服裝店”進行了一日促銷實習(xí),活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的機會。對我來說促銷是個全新的領(lǐng)域,通過一天的實習(xí),我深切地感受到自己社會經(jīng)驗的欠缺,也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業(yè),現(xiàn)將我的實習(xí)感受總結(jié)如下:

1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。

帶我進入服裝店,作了簡單的介紹后,便開始了一天的工作,首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之,顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”。

2、銷售人員要有良好的精神面貌。

銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌,便會影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們在看一個品牌時,銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)知識的銷售人員,才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,成交的幾率會大很多。

3、營業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)。

銷售人員一整天都要在店里工作,忙碌時更要不停地走動,站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì),才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講,做生意也是一種體力活。

4、銷售人員要有良好的專業(yè)知識。

專業(yè)知識自然是順利銷售商品的基礎(chǔ),我們在銷售商品時要掌握相關(guān)專業(yè)知識,譬如32號是小號,34號是中號,36號是大號,而且我們看到顧客,就應(yīng)當大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價格,熟悉它們在倉庫的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務(wù)。

5、銷售人員要有良好的銷售技巧。

銷售技巧是順利銷售貨物的關(guān)鍵,作為銷售人員,要善于察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛,還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時,要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點,委婉地指出不足,注意措辭,當顧客臨走時,亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。

6、銷售人要有良好的營銷心態(tài)。

經(jīng)過在服裝店實習(xí),我進一步認識了社會,一天的時間也接觸到了形形色色的人??傮w感覺作為銷售人員,必須具備良好的心理狀態(tài),樹立“顧客至上”的銷售理念,無論顧客是何態(tài)度,都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù),即使賣不出衣服也不可急躁。同時,長久的站立服務(wù)可能會感到枯燥、疲倦,銷售人員應(yīng)當具備頑強的毅力,才能堅持工作。

經(jīng)過實習(xí),我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易,也豐富了一些社會閱歷,并進一步拓寬了視野,同時也認識到了自己的不足,這都是一筆財富,為將來進入、融入社會積累了一些寶貴的經(jīng)驗。

促銷活動后的總結(jié)心得篇十六

服裝淡季促銷是開服裝店的必修課之一.服裝淡季促銷是指在服裝銷售淡季進行有必要的促銷手段從而降低成本提高銷量.服裝淡季促銷有很多種方法如果針對服裝淡季促銷的方法得當可。以下就是小編整理的服裝促銷活動方案淡季,一起來看看吧!

(1)適時推出新品。

在淡季適時推出一些新產(chǎn)品,可以有效地切割對手的市場份額。從取勢的角度來看,能強化企業(yè)品牌在消費者心智中的地位。對于營銷預(yù)算有限的企業(yè),以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。

雀巢公司就精于淡季的新品突擊策略,甚至可以說是“淡季旺做”的推行者。鐘表品牌timex曾在淡季針對敏感于潮流的消費者推出了200個新款,強調(diào)時尚和高科技的設(shè)計,使得timex的銷量增長了30%左右。

(2)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的消費方式和新的消費用途。

發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)新的消費習(xí)慣是淡季挖掘銷量的有力途徑。一些別出心裁的消費方式,如飲料在冬季的“熱飲”——“煮飲料”、“煮熱露露”、“煮姜絲可樂”、“熱椰汁”,甚至“煮紅棗啤酒”,就是淡季促銷的創(chuàng)新典范。

(3)堅持適度。

有一些企業(yè)本著“投入和產(chǎn)出成正比”的原則,在淡季大幅壓縮費用。這樣做,只會使銷售壓力更大,淡季更淡。某滋補酒在陜西省市場上就曾因為在淡季大幅縮費用——取消了陳列費用,降低人員工資和提成,結(jié)果造成陳列質(zhì)量的降低和大批銷售人員的流失,旺季到來時,已措手不及。

相反,在淡季保持適度的,特別是形成對競爭者強大的壓力,往往能取得事半功倍的效果。三星和飛利浦等電視生產(chǎn)商9-11月的淡季,不但帶來了35%左右的銷售額增加,更讓純平產(chǎn)品的銷量同比增長了10%。

大部分營銷專家的共識是:淡季將有限的資金投資在能夠刺激消費者的活動上是比較明智的營銷方法。

值得注意的是,淡季的切勿過分依賴于單純的降價打折上。為了減輕庫存壓力、增加現(xiàn)金流而進行的大幅度打折,會破壞企業(yè)的品牌形象,影響后續(xù)的銷售。替代性的策略是,可以考慮提高產(chǎn)品的附加值和增加一些服務(wù),這樣在增加短期銷量的同時,不會對已經(jīng)購買了產(chǎn)品的消費者造成太大的負面影響。

(4)強化和開發(fā)淡季渠道。

進入淡季,通常的旺季主力渠道都會大幅度萎縮,但另外一些銷售渠道則開始展現(xiàn)其價值,這就是淡季渠道。比如瓶裝飲用水,秋冬淡季時,超市、批發(fā)市場、零售店、攤點等正常渠道萎縮很大,然而生意冷淡了一個夏季、桑拿中心卻進入了顧客盈門的季節(jié),人在洗浴、桑拿后會感到口渴,水的消費量很大。如果能拿下某個區(qū)域市場內(nèi)大部和桑拿中心,銷量依然可觀。

淡季的渠道策略無非兩方面:一方面,在淡季,銷售波動較小的渠道應(yīng)該得到強化;另一方面,針對產(chǎn)品特點,開發(fā)新的渠道,適應(yīng)產(chǎn)品的淡季銷售。比如,有的企業(yè)在旺季時注重開發(fā)城市區(qū)域市場,強化批發(fā)渠道,淡季時則側(cè)重于農(nóng)村市場和機構(gòu)大客戶,成功實現(xiàn)了銷售無淡季。

(5)市場轉(zhuǎn)移。

“旺季取利,淡季取勢”,但企業(yè)的最終目標就是謀利,而取勢同樣是為這個最終目標服務(wù)的。另外,淡季終歸是淡季,“旺季搶增量,淡季搶減量”,“增量”永遠比“減量”要大,取“增量”永遠比裸地從對手手中搶食來得容易。而且,淡季促銷有時候是得不償失的。一個很簡單的例子:冬天花幾倍的努力將冰箱賣出去,搶得也許是夏天的生意。

所以,淡季市場永遠不是和對手決戰(zhàn)的主力戰(zhàn)場。重視淡季促銷的目的,除了上面談到的適當提升銷量和追求長期利益外,主要是為旺季服務(wù)?!皵承肝覒?zhàn)”的收獲僅是策略上的收益和戰(zhàn)術(shù)上的震憾,對長期利益的堅持也不過是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的需要。

促銷活動后的總結(jié)心得篇十七

白酒促銷活動是現(xiàn)代商業(yè)的常見現(xiàn)象,各大白酒廠商一年中至少會進行一場大型的促銷活動。作為市場營銷學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我也曾參加過幾場白酒促銷活動。今天我想分享我的一些心得體會和總結(jié),探討一下白酒促銷活動對于企業(yè)的意義。

第一,白酒促銷活動能夠提高企業(yè)的知名度。通過活動的宣傳,消費者會對企業(yè)有一個進一步的了解,提高企業(yè)在顧客心目中的影響力。第二,白酒促銷活動能夠幫助企業(yè)銷售產(chǎn)品,通過促銷和打折等手段,吸引更多顧客前來購買,提高銷售額。第三,白酒促銷活動能夠提高企業(yè)的忠誠度。對于已經(jīng)購買過企業(yè)產(chǎn)品的顧客,企業(yè)可以推出更多的優(yōu)惠和禮品,密切顧客關(guān)系,從而提高忠誠度。

在白酒促銷活動中,如何選擇恰當?shù)牟呗砸彩欠浅V匾摹J紫?,企業(yè)需要進行市場調(diào)研,了解目標人群的喜好、需求和購買能力等信息,制定相應(yīng)的促銷策略。其次,企業(yè)需要設(shè)置多種形式的優(yōu)惠手段,例如打折、贈品、抽獎等,讓消費者感到實惠。最后,還需要注意促銷活動的宣傳力度,通過各種媒體傳播,讓更多人知曉。

雖然白酒促銷活動在提高企業(yè)品牌知名度和銷售額等方面有著重要的意義,但是也存在某些不足。例如,某些企業(yè)為了追求短期的銷售沖量,可能會做出過度承諾或虛假宣傳的情況,甚至?xí)D壓同行企業(yè)利潤,這都會對整個行業(yè)造成不良影響。因此,在進行促銷活動時,企業(yè)需要注意營銷的誠信和合法性,不能追求過多的利益,而應(yīng)當遵守相關(guān)的法律法規(guī)。

第五段:結(jié)論。

通過對白酒促銷活動進行總結(jié)和分析,我們不難發(fā)現(xiàn),白酒促銷活動在企業(yè)的品牌營銷和銷售額提升方面起到了重要作用。企業(yè)需要合理利用各種優(yōu)惠手段,吸引更多的消費者前來購買企業(yè)產(chǎn)品。但是,企業(yè)同時也需要注意宣傳和營銷的誠信性,不能為短期利益而損害整個行業(yè)。在合理利用白酒促銷活動的同時,企業(yè)也需要嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī),提高營銷的質(zhì)量和效率。

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