報(bào)告撰寫過程中，需要仔細(xì)審查并修正語法、拼寫和標(biāo)點(diǎn)等錯(cuò)誤，以確保文檔的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。最后，寫報(bào)告需要不斷的審閱和修改，確保語言流暢，邏輯嚴(yán)密，以提升報(bào)告的質(zhì)量和效果。這是一份針對教育培訓(xùn)行業(yè)的競爭分析報(bào)告，讓我們一起來看看吧。
舍友關(guān)系調(diào)研報(bào)告篇一
創(chuàng)建活動(dòng)的開展，堅(jiān)持了以人為本的科學(xué)管理理念，尊重人、愛護(hù)人、培養(yǎng)人和發(fā)展人的要求已經(jīng)成為各個(gè)參加創(chuàng)建活動(dòng)企業(yè)的自覺行動(dòng)。過去，市的很多企業(yè)都面臨著“招工難”的困惑，但市命名的首批266個(gè)“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”年初都招到了滿意的員工。由于創(chuàng)建活動(dòng)既引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營者保護(hù)職工利益，也教育職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能，不斷提高自身素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)，因此，開展創(chuàng)建活動(dòng)以來，全市企業(yè)出現(xiàn)了“四多”的可喜現(xiàn)象。一是企業(yè)自覺保障職工合法權(quán)益的多了；二是企業(yè)經(jīng)營者主動(dòng)關(guān)心職工為職工解決生產(chǎn)生活困難、辦實(shí)事的多了；三是職工關(guān)心企業(yè)、熱愛本職崗位、無私奉獻(xiàn)的多了；四是職工對企業(yè)滿意、對企業(yè)發(fā)展充滿信心的多了。，全市參加技術(shù)培訓(xùn)的職工達(dá)10多萬人，企業(yè)投入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)1000多萬元，比上年增加了10%。通過教育和培訓(xùn)，提高了職工的技術(shù)技能，激發(fā)了廣大職工的主人翁意識，不論是本地職工還是外來務(wù)工人員，都更加關(guān)心企業(yè)、愛護(hù)企業(yè)，他們把個(gè)人利益同企業(yè)的興衰緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)地向企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。，全市職工提合理化建議12218條，創(chuàng)造價(jià)值達(dá)1.42億元，分別比上年增加25%和10%。全市的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均提前一年完成“十五”計(jì)劃。
通過開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)，有效地化解和消除了勞動(dòng)者與企業(yè)之間的各類矛盾，使勞動(dòng)關(guān)系趨于協(xié)調(diào)和穩(wěn)定，避免了大量勞動(dòng)爭議、集體上訪和突發(fā)事件的發(fā)生，有力地促進(jìn)了社會(huì)的穩(wěn)定。，全市涉及企業(yè)的集體上訪人次同比下降43.5%，90%以上的問題得到有效化解；全市受理勞動(dòng)爭議案件下降60.5%，勞動(dòng)合同糾紛案件下降了86.05%；職工自動(dòng)離職下降了71.3%。同時(shí)，全市出現(xiàn)了“四個(gè)減少”的可喜局面。一是社會(huì)治安形勢進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，刑事、治安案件減少。二是社會(huì)公共秩序改善，道路交通事故和火災(zāi)事故減少。三是職工隊(duì)伍穩(wěn)定，集體上訪事件明顯減少。四是安全生產(chǎn)情況好轉(zhuǎn)，安全生產(chǎn)事故大幅減少。這“四個(gè)減少”雖不能完全歸功于創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)的開展，但是創(chuàng)建活動(dòng)無疑對“四個(gè)減少”起到了積極的促進(jìn)作用。在創(chuàng)建活動(dòng)中，不少企業(yè)包括農(nóng)民工在內(nèi)的所有職工身份相同了，地位和機(jī)會(huì)平等了，人格得到同樣的尊重了，遵紀(jì)守法意識增強(qiáng)了，文化技術(shù)水平提高了，文明道德程度提升了，由此產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)，有力地推動(dòng)了和諧社會(huì)建設(shè)。
在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)中，各個(gè)企業(yè)對照勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的`8條標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真檢查貫徹執(zhí)行勞動(dòng)法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定情況，并有針對性地進(jìn)行整改，有效地促進(jìn)了當(dāng)前職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)合同簽訂、工資按時(shí)發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、安全生產(chǎn)等問題的解決。過去有些企業(yè)對社會(huì)保險(xiǎn)金能拖則拖、能欠則欠，催繳“五金”成了工會(huì)和勞動(dòng)部門頭疼的事。開展創(chuàng)建活動(dòng)后，這種情況大為改觀。據(jù)了解，截至底，全市企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)37.5萬人，比上年增加3.4萬人，增收保險(xiǎn)費(fèi)2.2億元；失業(yè)保險(xiǎn)參保31萬人，征繳保險(xiǎn)費(fèi)比上年增加20.2%；醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到41萬人，比上年增加3.8萬人；工傷保險(xiǎn)參保32萬人，繳納保險(xiǎn)費(fèi)1950萬元，同比增長38%；生育保險(xiǎn)參保32萬人，新增參保人數(shù)2萬人；住房公積金歸集額同比增長20.3%，增幅全省第一。全市簽訂勞動(dòng)合同的職工增加7萬多人，比開展創(chuàng)建活動(dòng)前增長16%；有182個(gè)企業(yè)清理拖欠職工工資838萬元，其中涉及農(nóng)民工6598人補(bǔ)發(fā)工資540萬元，分別占98%和97%。
通過開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)，有效地維護(hù)了廣大職工的合法權(quán)益，使職工工資收入明顯提高，工作生活條件得到了明顯的改善，從而激發(fā)和調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性，形成了共創(chuàng)和諧企業(yè)、共謀企業(yè)發(fā)展、共享發(fā)展成果的良好局面。云龍集團(tuán)通過開展創(chuàng)建活動(dòng)，把關(guān)愛職工、保障職工合法權(quán)益落到實(shí)處，從職工宿舍建設(shè)到企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，都主動(dòng)征求職工意見，職工主人翁意識大大增強(qiáng)。10月交貨期緊張時(shí)，全體職工自覺加班，全月產(chǎn)量同比提高25%，創(chuàng)造了公司月產(chǎn)量最高紀(jì)錄，而綜合費(fèi)用卻下降了13%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市職工平均工資收入比上年增長了19.89%，人均增加了2600元，是市歷史上職工工資收入增長幅度最大的一年。全市參加經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程的職工達(dá)11萬人次，取得經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新成果365個(gè)，增加經(jīng)濟(jì)效益3630萬元。通過開展“創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”活動(dòng)，全市涌現(xiàn)出了10名金牌職工、30個(gè)職工創(chuàng)新示范崗、30名職工創(chuàng)新能手、35名合理化建議積極分子和15名首席技師，208名成績優(yōu)異的選手獲得了高級工資格證書。
創(chuàng)建活動(dòng)的開展，進(jìn)一步促進(jìn)和提高了工會(huì)的自身建設(shè)和工作水平，為工會(huì)維權(quán)工作注入了生機(jī)與活力，推動(dòng)了工會(huì)整體工作水平的提高。一是促進(jìn)了工會(huì)組建。截至底，全市新建工會(huì)組織850多家，新增會(huì)員6萬多人，分別同比增加267%和200%。二是帶動(dòng)了企業(yè)維權(quán)制度機(jī)制建設(shè)。過去不是沒有維權(quán)制度和機(jī)制，而是這些制度機(jī)制落實(shí)得不好，發(fā)揮作用不到位。如今這些制度機(jī)制成了創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，其作用隨著創(chuàng)建活動(dòng)的不斷深入愈來愈明顯。特別是勞動(dòng)合同、集體合同、工資協(xié)商、廠務(wù)公開、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)爭議調(diào)處等制度機(jī)制，不僅使職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和協(xié)商共決權(quán)得到了較好的落實(shí)，也使它們在維護(hù)職工合法權(quán)益方面的作用更加突出。統(tǒng)計(jì)顯示，開展創(chuàng)建活動(dòng)以來，召開職代會(huì)和出席職代會(huì)的職工代表，分別比上年增加11.6%和12.7%；通過陽光采購、工程招標(biāo)，節(jié)約開支3000多萬元，招待費(fèi)開支減少600多萬元；全市進(jìn)行平等協(xié)商、簽訂集體合同的企業(yè)和覆蓋職工人數(shù)分別比上年增加12.7%和18.5%。三是企業(yè)工會(huì)工作的活力和為職工辦實(shí)事的能力大大增強(qiáng)。通過創(chuàng)建活動(dòng)，企業(yè)更加重視工會(huì)工作，企業(yè)工會(huì)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的手段更加有力，維護(hù)職工合法權(quán)益的作用進(jìn)一步加強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市建立基層工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查委員會(huì)和工會(huì)參加安全檢查次數(shù)，都比上年有了較大的增加；工會(huì)救助困難職工5019人、救助金額590多萬元，資助困難職工子女上學(xué)597人、資助金額77.74萬元，分別比上年增加164.2%、214.8%和117.9%、125.3%；工會(huì)還幫助1500名失業(yè)職工實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。工會(huì)組織在創(chuàng)建活動(dòng)中的積極作為，進(jìn)一步提高了企業(yè)工會(huì)的重要地位，使企業(yè)工會(huì)真正成了企業(yè)黨政離不開、廣大職工信得過、有為有位的職工之家。
經(jīng)過對市開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)做法、經(jīng)驗(yàn)和成效的調(diào)研考察，我們深切感到，雖然這一創(chuàng)建活動(dòng)開展的時(shí)間不長，尚處于不斷完善和發(fā)展階段，在廣泛動(dòng)員、吸引企業(yè)和職工參與等方面還有大量工作要做，但從其指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作格局、工作原則、制度機(jī)制、發(fā)揮的積極作用、取得的初步成效來看，這一創(chuàng)建活動(dòng)無疑是對工會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)下的維權(quán)機(jī)制建設(shè)、工會(huì)工作載體、工會(huì)工作方式方法的創(chuàng)新和發(fā)展。創(chuàng)建活動(dòng)體現(xiàn)了我國工會(huì)兩個(gè)維護(hù)的統(tǒng)一，是貫徹落實(shí)“組織起來、切實(shí)維權(quán)”工會(huì)工作方針的有益實(shí)踐，充分體現(xiàn)了中國工會(huì)的性質(zhì)、特色、作用和職責(zé)，體現(xiàn)了堅(jiān)定不移地走中國特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的本質(zhì)要求。因此，創(chuàng)建活動(dòng)必將成為工會(huì)組織一個(gè)響亮的品牌。
舍友關(guān)系調(diào)研報(bào)告篇二
勞動(dòng)關(guān)系是現(xiàn)代社會(huì)最基本的社會(huì)關(guān)系，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)和重要內(nèi)容。隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、市場化進(jìn)程的加快和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，我市勞動(dòng)關(guān)系日益復(fù)雜，構(gòu)建和諧、新型的勞動(dòng)關(guān)系，既意義重大，又非常迫切。今年年初，我局以推進(jìn)小企業(yè)勞動(dòng)合同制度和推進(jìn)集體合同制度實(shí)施彩虹計(jì)劃為契機(jī)，對全市300多家企業(yè)進(jìn)行了為期兩個(gè)月的專項(xiàng)調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一直以來，我市都比較重視構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，大力實(shí)施勞動(dòng)合同和集體合同制度，落實(shí)最低工資保障制度，推行工資集體協(xié)商，加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)稽核，強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察和勞動(dòng)人事爭議調(diào)解仲裁工作，勞動(dòng)關(guān)系總體和諧穩(wěn)定。
本次調(diào)查結(jié)果顯示，我市勞動(dòng)關(guān)系體現(xiàn)以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。
一是法律意識不斷增強(qiáng)。全市勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到78.02%,集體合同簽訂率達(dá)到84.21%。
二是規(guī)章制度普遍建立。企業(yè)規(guī)章制度總體上日趨完善和規(guī)范，大部分企業(yè)在規(guī)章制度建立時(shí)履行了民主協(xié)商和內(nèi)容告知程序。涉及職工切身利益的規(guī)章制度有98%是在通過協(xié)商、征求意見的基礎(chǔ)上制定的。
三是滿意度和歸屬感進(jìn)一步增強(qiáng)。71%的職工對企業(yè)表示滿意，80%的職工認(rèn)為企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系良好。
（一）部分企業(yè)與職工之間的勞動(dòng)合同和集體合同不規(guī)范。
一是勞動(dòng)合同簽訂率有待提高。有些企業(yè)只與骨干職工簽訂勞動(dòng)合同，其他職工則不予簽訂；建筑、餐飲等行業(yè)還存在不與農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同，而只與“包工頭”訂立口頭協(xié)議等問題。
二是勞動(dòng)合同管理不規(guī)范。有的企業(yè)在訂立、解除、終止、變更勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，存在手續(xù)不完備、勞動(dòng)合同內(nèi)容不完備、個(gè)別條款違反規(guī)定、隨意解除與職工的勞動(dòng)關(guān)系等問題。
三是部分企業(yè)未簽訂集體合同。
（二）部分企業(yè)不依法為職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)。養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)是社會(huì)保障體系的重要組成部分，是維護(hù)職工切身利益的重要保障。從調(diào)查的結(jié)果看，有部分企業(yè)只參加其中一項(xiàng)或兩項(xiàng)保險(xiǎn)，其他保險(xiǎn)不參加；有的企業(yè)只給部分職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，其他職工不予繳納；有的企業(yè)雖然履行了申報(bào)程序，但不能按時(shí)足額繳納保險(xiǎn)費(fèi)。企業(yè)不依法按時(shí)足額為職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，不僅造成社?；饻p少，支付能力下降，更重要的是損害了職工的合法權(quán)益。
（三）部分企業(yè)工資分配制度不健全。有些企業(yè)沒有建立工資集體協(xié)商制度，有的雖然建立了，但沒有按工資指導(dǎo)線和勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位確定職工工資，存在一定的隨意性。個(gè)別企業(yè)存在勞動(dòng)強(qiáng)度大、但職工工資收入僅與最低工資標(biāo)準(zhǔn)持平的現(xiàn)象。
（四）部分企業(yè)不遵守勞動(dòng)工時(shí)制度。
一是不征求工會(huì)和職工本人同意，隨意延長職工勞動(dòng)時(shí)間；
二是延長工作時(shí)間違反“每日不得超過3小時(shí)、每月不得超過36小時(shí)”的規(guī)定；
三是隨意延長工作時(shí)間而不按規(guī)定安排補(bǔ)休或不支付加班加點(diǎn)工資。上述都違反了《勞動(dòng)法》規(guī)定的工時(shí)制度，侵害了職工的合法權(quán)益。
（一）加強(qiáng)勞動(dòng)保障法律法規(guī)方面的宣傳和教育，增強(qiáng)法制觀念。加大對《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《集體合同規(guī)定》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)的宣傳力度，增強(qiáng)職工知法用法意識，形成良好的輿論環(huán)境；企業(yè)經(jīng)營者、人社局、總工會(huì)、經(jīng)濟(jì)局等要聯(lián)合力量，通過辦培訓(xùn)班等形式加強(qiáng)教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)用人單位和職工學(xué)法、用法、守法的自覺性，提高依法管理的水平。
（二）健全協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制。
一是健全由市人力資源和社會(huì)保障局、市總工會(huì)、市企業(yè)家協(xié)會(huì)三方建立的協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方會(huì)議機(jī)制，協(xié)商解決企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，推進(jìn)和完善勞動(dòng)合同制度、集體合同制度以及工資集體協(xié)商制度，為政府及有關(guān)部門制定勞動(dòng)關(guān)系方面的政策和措施提出意見或建議，宣傳勞動(dòng)法律、法規(guī)，對勞動(dòng)法律、法規(guī)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查等，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范與員工的勞動(dòng)關(guān)系。
二是要通過建立和完善工會(huì)組織體系,發(fā)揮工會(huì)組織在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的作用，從協(xié)調(diào)機(jī)制上保障勞動(dòng)者主體身份的實(shí)現(xiàn)。要增強(qiáng)勞動(dòng)者的民主參與意識,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者自身觀念的轉(zhuǎn)變，建立企業(yè)直接涉及職工切身利益的規(guī)章制度或重大事項(xiàng)的平等協(xié)商機(jī)制。
（三）加強(qiáng)勞動(dòng)保障隊(duì)伍和機(jī)制建設(shè)，增強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)力度。
一是增強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察力量，建立健全勞動(dòng)監(jiān)察組織網(wǎng)絡(luò)，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)伍，聘請勞動(dòng)保障協(xié)理員，形成市、鄉(xiāng)、村勞動(dòng)監(jiān)察組織網(wǎng)絡(luò)。建立執(zhí)法人員與企業(yè)的相對固定聯(lián)系制度，實(shí)行一條龍服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理，把勞動(dòng)監(jiān)察的重點(diǎn)由處罰教育轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防教育，以有效地將勞動(dòng)關(guān)系中的矛盾消除于萌芽中。
二是在充實(shí)、加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)、提高勞動(dòng)監(jiān)察效能的前提下，加大勞動(dòng)監(jiān)察的廣度、深度和力度。首先，針對拖欠農(nóng)民工工資（克扣加班工資）、不繳社會(huì)保險(xiǎn)等突出問題，要經(jīng)常性地主動(dòng)開展各類專項(xiàng)執(zhí)法檢查，做到發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)懲一起，讓違法者感受到違法的高成本代價(jià)；其次，完善舉報(bào)專查制度，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，做到舉報(bào)一起，查處一起，及時(shí)維護(hù)好勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
（四）積極推行勞動(dòng)合同制度和集體合同制度，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。實(shí)施勞動(dòng)合同制度是維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位雙方合法權(quán)益的需要。
一方面，通過雙方協(xié)商簽訂勞動(dòng)合同，明確勞動(dòng)者和用人單位雙方權(quán)利義務(wù)，有利于勞動(dòng)關(guān)系雙方按照合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，減少勞動(dòng)爭議的發(fā)生。
另一方面，一旦發(fā)生勞動(dòng)爭議，勞動(dòng)合同不但成為認(rèn)定存在勞動(dòng)關(guān)系的最有效證據(jù)，而且也是處理爭議的重要憑證和依據(jù)。勞動(dòng)合同還能使用人單位和勞動(dòng)者解決糾紛更為便利，降低爭議解決成本和社會(huì)耗損費(fèi)用。
為此，做好勞動(dòng)合同和集體合同的簽訂工作，是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的核心和關(guān)鍵，關(guān)系到勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。因此，應(yīng)爭取把勞動(dòng)合同簽訂率以及勞動(dòng)關(guān)系和諧與否納政府年度工作考核內(nèi)容，建立起政府責(zé)任為主的促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧社會(huì)責(zé)任體系，從而形成全社會(huì)共同促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定的格局。
舍友關(guān)系調(diào)研報(bào)告篇三
在有著9億農(nóng)民的中國，農(nóng)村的穩(wěn)定發(fā)展事關(guān)全局。隨著農(nóng)村改革的深入和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村的干群關(guān)系也發(fā)生了深遠(yuǎn)的變化，正確把握和妥善處理農(nóng)村干群關(guān)系對于調(diào)動(dòng)基層干部工作的積極性和創(chuàng)造性，和改善農(nóng)民的生產(chǎn)生活條件以及塑造黨和政府在廣大農(nóng)民中的形象有著巨大的作用，同時(shí)也是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的題中之義。
20xx年暑假前夕，我們顯得異常忙碌，考試的陰霾還沒有揮去，艱苦的實(shí)習(xí)任務(wù)就已經(jīng)下達(dá)，于是我們馬不停蹄地開始了辛苦卻很充實(shí)的5天基層調(diào)研。實(shí)習(xí)第一天我們在安靖學(xué)校聽了黨政辦公室主任對安靖鎮(zhèn)概況的介紹。通過他的介紹，我們得知安靖鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平穩(wěn)定處于全縣前三，他很自豪的告訴我們要是比人均收入，安靖鎮(zhèn)應(yīng)該是全縣第一。我們不禁很期待接下來的幾天的調(diào)查，盼望著用我們的雙眼來證實(shí)書記的介紹。
踏上雍渡村地盤的第一印象就是這里的路很差，汽車駛過塵土飛揚(yáng)，雨天則泥濘不堪。街市很繁華，店鋪茶館一應(yīng)俱全。道路兩側(cè)成排的規(guī)劃好的四層公寓樓有的已經(jīng)建成，有的已經(jīng)成型，樓房外表被涂上了統(tǒng)一的涂料，很是壯觀，走在居住區(qū)，一墻之隔的是劃給海霸王集團(tuán)的2019多畝地，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，基本荒蕪著。好不容易輾轉(zhuǎn)找到了本地人，我們停下來作采訪。
這是一個(gè)中年婦女，帶著一個(gè)十五、六歲的女兒，壓濾機(jī)濾布丈夫在本村工地做小工，當(dāng)?shù)弥覀兪俏髂辖淮蟮膶W(xué)生，她仿佛看到了救星，還沒等我們說明來意，她就主動(dòng)提出要帶我們?nèi)タ纯凑畮退麄兘ㄔ斓木用駱牵m然我們不能全部聽懂她的四川話，但是通過她憤怒的言語和肢體語言，我們還是了解到她對這棟樓房的不滿，以及對村委會(huì)的怨恨。她用手勢丈量著地板，跟我們說，每人36個(gè)平方，鄰村是每人45個(gè)平方，即使這樣這36個(gè)平方還有水分，她把頭伸出窗子遙指著街市的方向說“他們”（指村委）把好地皮出租給外地人，而村民卻沒有從中得到任何好處，聞風(fēng)跟上來的村民們附和著。當(dāng)她說道房子的質(zhì)量也存在問題時(shí)，一旁的阿姨激動(dòng)了，拉著我們的手要我們?nèi)タ匆幌滤麄兗业姆孔印哌^一段粗糙的石子路，我們來到了一棟尚未完工的居民樓，從外表看這棟樓和其它的樓一樣外表光鮮，走進(jìn)去，從上樓梯開始我們就發(fā)現(xiàn)問題了，樓梯沒有扶手，樓體表面水泥脫落，墻上的水泥更是粗糙，那位阿姨用鑰匙對著墻面一刮水泥直掉，墻面立即留下了一個(gè)小坑，來到樓上，我們發(fā)現(xiàn)樓上的地板一片狼藉，我們甚至擔(dān)憂窗戶是否會(huì)掉下去……房子的質(zhì)量令人觸目驚心，我們拍了照片。我們問這位阿姨：房子就這樣給居民嗎？她說：是！我們愕然。我們問：房子質(zhì)量不好找誰解決，村委不管嗎？她說：村委讓她們找承包商，承包商不是找不到人就是置之不理……她還跟我們說，為了房子的事情，村民曾經(jīng)上訪過，據(jù)說還鬧得挺大，村里鎮(zhèn)里都出面干預(yù)了，結(jié)果不了了之。說完她無奈又氣憤地嘆了一口氣。
隨后我們帶著疑問在鎮(zhèn)政府找到了拆遷項(xiàng)目辦的一位負(fù)責(zé)人，在他那里我們得到了如下陳述：興建的新居民區(qū)是村委以招標(biāo)的方式，委托承包商建造的，安置房的產(chǎn)權(quán)就是農(nóng)民的宅基地，房子都是統(tǒng)一設(shè)計(jì)，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一建設(shè)，統(tǒng)一監(jiān)管的，而這一切都是由第三方承包完成；村民自己可以在施工的時(shí)候自行察看監(jiān)督，房屋有問題可以找村干部……快結(jié)束對他的采訪時(shí)，他告訴我們可能房屋建造質(zhì)量的確不太完美，但可以保證房屋結(jié)構(gòu)沒有安全問題。
然而之前我們和村主任座談時(shí)他說：新農(nóng)村建設(shè)需要項(xiàng)目拉動(dòng)，否則就是一句空話。從今年7月1日起，征地所得土地流轉(zhuǎn)費(fèi)中的60%會(huì)被強(qiáng)制性轉(zhuǎn)到社保局用來辦理居民個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)和生活保障，因?yàn)楫?dāng)?shù)厝吮容^好吃懶做，怕把錢給他們就全花了或者賭了。頻繁的上訪有時(shí)是有別有用心的人操縱的。村官真的難做，一方面要聽從上級命令，一方面還要代表民意，自己根本就沒有真正的決策權(quán)。
當(dāng)我們拿著問卷尋找本地人填時(shí)，遇到了一位當(dāng)?shù)氐拇蟾纾衲?1歲。我們和他攀談開來。他說他很關(guān)心村里的事務(wù)，經(jīng)常去看村里的村務(wù)公開欄，但是覺得村務(wù)公開，特別是財(cái)務(wù)公開不是很真實(shí)。我們問他村里是否有村務(wù)決策會(huì)議，他說有，但是自己從來沒有參加過。我們問他是否參加了最近的一次村委換屆選舉，他說是，但是人已經(jīng)選定了，所以只是名義上的選舉，實(shí)際上沒有自主權(quán)。我們問：那村民有意見是否可以向村委反映？他說向村民意見收集箱投意見是徒勞，就是和村委當(dāng)面說，他們也只是當(dāng)面一套背后一套。
我們來到一位大叔家，他正閑坐在自家空蕩蕩的樓房底層吃花生，說明身份意圖之后他邀我們坐下來談。談話中我們得知這位大叔曾經(jīng)當(dāng)過好幾年的隊(duì)長，曾經(jīng)在團(tuán)委做過事，愛人是婦女主任，還是黨員。這位大叔很健談，對村里的事務(wù)，從招商引資到人情世故都很了解。當(dāng)我們問道村里基層民主的情況時(shí)，他很堅(jiān)決的對我們說：那都是假的！用句不好聽的話說，現(xiàn)在的官員都是對外勾結(jié)，對內(nèi)傾軋，所謂基層民主，村民自治都流于形式。我們問：村干部是選舉產(chǎn)生的嗎？他回答說：選舉是有的，但是在選舉之前，鎮(zhèn)里面就已經(jīng)確定人選了，在選舉的具體操作流程中，會(huì)用各種手段來確保。他講了其中一種比較“經(jīng)典”的手段，那就是在寒冬臘月的深夜，讓收集選票的人帶著選票到每家每戶去喊門填選票。試想寒冬臘月的深夜誰還有精力和心情認(rèn)真看選票，仔細(xì)權(quán)衡！所以很多情況下就讓收集選票的人隨便填了了事……說到底，這是對選民選舉權(quán)的變相剝奪。說到這兒，他變得激動(dòng)，說基層民主的現(xiàn)狀相對于六、七十年代甚至是倒退了，他已經(jīng)對基層民主喪失了興趣，自己在2019年就拒絕了參加選舉，自己不再在村委做事就是因?yàn)榭床粦T這些欺詐的行為。我們勸他消消氣。待稍許平靜之后，他又跟我們說起為什么村委這么熱衷于招商引資是由于招商引資會(huì)給他們帶來不菲的回扣，而且也非常符合鎮(zhèn)里的思想。當(dāng)村干部門把精力集中到招商引資上，就沒多少精力放到村民最關(guān)心的事情例如村里環(huán)境（說著他指給我們看尚未完工的路，路上沒有留下綠化帶的位置），這幫人就是在用村里的集體資源為個(gè)人謀利，例如自己的經(jīng)濟(jì)情況跟村長的大富大貴就是鮮明的對比（他為了修房子甚至賣了鋪面）。當(dāng)我們問到村務(wù)決策會(huì)議時(shí)，他說參加決策的都是村里的老黨員，那些老黨員由于年邁對現(xiàn)實(shí)情況不太了解，容易被籠絡(luò)和欺騙。我們問道：那現(xiàn)在的生活比以前好嗎？他說：那是當(dāng)然，這是得益于大趨勢，不是哪個(gè)人的功勞。
后來和村主任的座談中，村主任這樣說道：村委照顧大多數(shù)人的利益，很難保證村民100%的同意村委的做法。新農(nóng)村建設(shè)需要實(shí)體項(xiàng)目拉動(dòng)，否則是空話。村里有重要事件公示制度，村財(cái)務(wù)1個(gè)月公布一次，社半年公布一次，大家參與管理是比較積極的。他談到了民主與人的劣根性，說每個(gè)人都從自己的角度出發(fā)，給子說自己的意見會(huì)亂套，影響村務(wù)實(shí)行的效率。村委正在籌建鄉(xiāng)村圖書館，健身臺(tái)，甚至價(jià)格昂貴的天網(wǎng)，村委在努力改善村里的環(huán)境！我們注意到在填問卷時(shí)，村主任認(rèn)為取消農(nóng)業(yè)稅后村民自治面臨最大的障礙有邪惡勢力和宗族勢力。
1.群眾對干部的不信任感增強(qiáng)。老百姓普遍不相信村干部，特別在財(cái)務(wù)和人事方面，這種不信任感更強(qiáng)，究其原因，有一部分是受無商不奸，無官不貪的傳統(tǒng)思想影響，然而更重要的現(xiàn)實(shí)原因是由于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，村干部和村民都趨于理性化。在新的背景下，干群關(guān)系的理論基礎(chǔ)已經(jīng)變成了在“公而有私”的基礎(chǔ)上利用合法的手段實(shí)現(xiàn)個(gè)人和集體的經(jīng)濟(jì)理性的考慮。首先，個(gè)人是否當(dāng)村干部取決于這一舉動(dòng)能否給個(gè)人帶來額外的利益，而村干部權(quán)力的合法性取決于村民個(gè)人以及公共利益得到滿足的程度。于是在人民公社時(shí)期建立的，鄉(xiāng)村干部與群眾之間的基于勞動(dòng)中人人平等和鄉(xiāng)土人情的親密無間的關(guān)系被拉遠(yuǎn)了，群眾不愿搭理鄉(xiāng)村干部，甚至有困難時(shí)，除非不得已也不去找干部；而干部不愿深入農(nóng)戶家中與農(nóng)民談心，了解他們的疾苦，為他們的生產(chǎn)、生活乃至家庭出謀劃策。群眾只有在征收稅款、計(jì)劃生育時(shí)才能見到他們。其中，雍渡村村民無奈的上訪更是這種不信任達(dá)到極端的表現(xiàn)。
2.村委的角色錯(cuò)位。村委就其性質(zhì)而言是農(nóng)村基層自治組織，它的合法性應(yīng)該存在于當(dāng)?shù)氐拇迕裰?，它的作用?yīng)該是代表并保護(hù)當(dāng)?shù)乩习傩盏睦??？墒窃诂F(xiàn)實(shí)中村委被行政化了，首先，通過“村財(cái)鎮(zhèn)管”鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府控制了村委的財(cái)權(quán)；再者，通過組織和人事上的干涉（例如上文中說到村委改選時(shí)人選已經(jīng)內(nèi)定了），鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府控制了村委的人事權(quán)，這兩個(gè)舉動(dòng)就把村委的合法性基礎(chǔ)改變了，造成了村組干部的準(zhǔn)行政化。于是村委決策的出發(fā)點(diǎn)就不再是廣大村民的利益了，而是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的命令指標(biāo)，此所謂“上若好之，下必甚焉”，而這一切也不全是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的過錯(cuò)，因?yàn)樗鳛閲一鶎有姓块T，也是這句話中的受害者。這也正是采訪中村主任說沒有真正決策權(quán)的原因。沒有了自治主體性的村委，實(shí)際上成了基層政府的任務(wù)執(zhí)行工具，從而在利益分配中能得到一杯羹，若不如此，不愿意吃羹的就會(huì)被愿意吃羹的所取代，基層政府知道，不吃羹是沒有力氣干活的，于是可以包容或者默認(rèn)或者視而不見這種偷吃行為。
3.缺乏有力的監(jiān)督。這一點(diǎn)在拆遷風(fēng)波中體現(xiàn)得淋漓盡致。本來在村民自治理論框架下，村民最大的監(jiān)督效力寓于當(dāng)?shù)卮逦暮戏ㄐ灾?。村民通過選舉來制約村委的行為無疑是最具有威懾性的，然而村委的行政化就直接把選舉監(jiān)督給扼殺了，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與村委的事實(shí)利益同一性，從而鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府也不可能對村委實(shí)施監(jiān)督。當(dāng)農(nóng)民作為單個(gè)主體不能保護(hù)自己的利益時(shí)，自然想到了抱團(tuán)，于是就產(chǎn)生了村主任反映的所謂“邪惡勢力”和“宗族勢力”，這其實(shí)是村民無法通過正當(dāng)渠道表達(dá)自己呼聲自然產(chǎn)生的一種“變態(tài)”手段。當(dāng)然，越級上訪也能說明監(jiān)督渠道不暢的事實(shí)。
4.缺乏有效的溝通。市場經(jīng)濟(jì)大行其道，農(nóng)村的干群關(guān)系再也不像以前人民公社時(shí)那樣“田頭不見田尾見”了，特別是在像雍渡村這樣的村莊，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)已經(jīng)式微，村干部與村民的直接聯(lián)系更少，于是原本一個(gè)很小的問題沒有得到及時(shí)解決，在村民中越傳越訛，最后造成一場軒然大波。最好的溝通就是面對面的直接交流，所以村干部還是要繼承人民公社時(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng)，跟老百姓拉近距離，這樣才能及時(shí)有效地掌握群眾中出現(xiàn)的新情況，才能及時(shí)解決之。
市場經(jīng)濟(jì)和城鄉(xiāng)一體化的浪潮勢不可擋，激烈的變化對農(nóng)村干群關(guān)系提出了更高的挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對，還在于利益相關(guān)各方的協(xié)同努力。
舍友關(guān)系調(diào)研報(bào)告篇四
20多年來，我國的老年教育事業(yè)伴隨著改革開放，走過了艱難的創(chuàng)業(yè)之路，初步形成了具有中國特色的老年教育框架。老年教育事業(yè)得到了社會(huì)承認(rèn)和各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，深受老年人歡迎，到老年大學(xué)學(xué)習(xí)成為老年人的一種時(shí)尚，老年大學(xué)日益成為老年人求知、求為、求樂、求健的樂園。在新形勢下要保持老年教育事業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展，必須把握處理好以下五種關(guān)系。
老年教育是構(gòu)筑學(xué)習(xí)型社會(huì)和終身教育體系的重要組成部分，不同于其他教育，有著自身的特點(diǎn)和規(guī)律，老年教育既要以正確的觀點(diǎn)授予學(xué)員科學(xué)的知識，又要通過科學(xué)知識的傳授對學(xué)員進(jìn)行思想道德情操的陶冶，使之通過學(xué)習(xí)既學(xué)到專業(yè)知識和本領(lǐng)，又提高自身的認(rèn)識能力和思想政治水平?？茖W(xué)性與思想性是統(tǒng)一的?？茖W(xué)性是思想性的基礎(chǔ)，思想性寓于科學(xué)性之中，沒有科學(xué)性就談不上思想性。只有正確揭示客觀規(guī)律，揭示事物本質(zhì)聯(lián)系的科學(xué)知識，才能給人以思想的啟迪，才能對受教育者進(jìn)行思想政治教育。思想性又是科學(xué)性的靈魂，科學(xué)性有賴于思想性的正確發(fā)揮；沒有思想性，科學(xué)性也就無從談起。只有以正確的思想觀點(diǎn)和方法為指導(dǎo)所傳授的知識，才具有科學(xué)性，才能揭示事物的本質(zhì)和規(guī)律。在具體工作中應(yīng)當(dāng)注意抓好以下幾點(diǎn)：一是教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性。學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)員的身心特點(diǎn)及學(xué)習(xí)需求科學(xué)地選擇和使用教材，確定教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)中，教師應(yīng)準(zhǔn)確地表述基本概念和基本原則，所引用的事實(shí)材料和所進(jìn)行的各項(xiàng)基本訓(xùn)練都應(yīng)準(zhǔn)確無誤，切實(shí)做到概念準(zhǔn)確、事實(shí)可靠、論據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)、表述精確，以確保教學(xué)內(nèi)容的正確性。同時(shí)，教師還應(yīng)及時(shí)向?qū)W員介紹本學(xué)科新的知識信息和最新成就，使教學(xué)與當(dāng)前科學(xué)發(fā)展保持同步。二是教學(xué)方法的科學(xué)性。老年教育是終身教育的重要組成部分，是一種特殊的成人教育。因此，教師應(yīng)根據(jù)老年人的生理和心理特點(diǎn)，選用最合適的教學(xué)方法和形式進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)員學(xué)得更活，更好，更扎實(shí)，更見實(shí)效。在教學(xué)中，應(yīng)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)認(rèn)真挖掘教材的思想因素，并有機(jī)地聯(lián)系社會(huì)和學(xué)員各方面的實(shí)際，有的放矢地進(jìn)行教學(xué)。老年學(xué)員的人生觀、世界觀已經(jīng)定型，他們又有著較為豐富的人生經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)和特點(diǎn)，確定好幫助老同志搞好思想政治建設(shè)的內(nèi)容和重點(diǎn)。要在“滲透”上下功夫，在“滋潤”上見功力，通過學(xué)習(xí)，使學(xué)員進(jìn)一步樹立正確的老年觀、人生觀，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，保持人生晚節(jié)，提高生活質(zhì)量，為社會(huì)發(fā)展和人類進(jìn)步做出力所能及的貢獻(xiàn)。三是教學(xué)活動(dòng)的科學(xué)性。在教學(xué)工作的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)對學(xué)員進(jìn)行有關(guān)科學(xué)精神和思想品德方面的陶冶。教師不僅要在課堂上通過專業(yè)教學(xué)來培養(yǎng)學(xué)員優(yōu)良的思想情操和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，而且要通過作業(yè)、實(shí)驗(yàn)、參觀、講評及課外活動(dòng)等對學(xué)員進(jìn)行熏陶和教育，幫助學(xué)員鞏固和加深對所學(xué)科學(xué)知識的理解，使他們在生活上得到充實(shí)，精神上得到調(diào)節(jié)，心理上得到平衡。
既然是學(xué)校教育，就有一個(gè)如何發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)員的`主體作用的問題，在老年教育的教學(xué)活動(dòng)中，教師是知識與技能的傳授者，在教學(xué)中起主導(dǎo)作用；學(xué)員是學(xué)習(xí)知識與技能的主體，是教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的承擔(dān)者、體現(xiàn)者。教學(xué)過程實(shí)際上是教師充分發(fā)揮主體作用，調(diào)動(dòng)學(xué)員的主動(dòng)性、積極性，使之能動(dòng)地獲取知識與技能的過程。在教學(xué)過程中，教師的主導(dǎo)作用和學(xué)員的主體作用是緊密聯(lián)系的，正確發(fā)揮教師在教學(xué)中的主導(dǎo)作用是充分調(diào)動(dòng)學(xué)員自覺性和積極性的前提，而充分發(fā)揮學(xué)員的主體作用又是教師發(fā)揮主導(dǎo)作用的主要目的。深刻認(rèn)識這兩者的辯證關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)“教”與“學(xué)”雙方的潛能，才能順利完成教學(xué)任務(wù)。一是教師應(yīng)認(rèn)真完成設(shè)計(jì)、主持、調(diào)整整個(gè)教學(xué)過程的任務(wù)。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)員特點(diǎn)，對教學(xué)過程做出周密的計(jì)劃和安排，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃向?qū)W員傳授知識和技能，科學(xué)安排教學(xué)進(jìn)程，組織學(xué)員積極主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)根據(jù)教材和學(xué)員的具體情況，及時(shí)準(zhǔn)確地修訂教學(xué)計(jì)劃，增刪教學(xué)內(nèi)容，以保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。二是引導(dǎo)學(xué)員明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，形成正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。明確的學(xué)習(xí)目的，正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，旺盛的求知欲，這是激發(fā)學(xué)員奮發(fā)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)驅(qū)力，也是取得良好教學(xué)效果的重要前提。教師應(yīng)注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)目的教育，啟發(fā)學(xué)員明確老年教育的重要意義，提高大家學(xué)習(xí)的使命感和自豪感；同時(shí)，教學(xué)中還應(yīng)使學(xué)員明確所學(xué)學(xué)科和每一課題具體的目的要求，激發(fā)其學(xué)習(xí)的興趣和求知欲。
三是教師要積極改進(jìn)教學(xué)方法，講求教學(xué)藝術(shù)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
從一定意義上講，老年教育是一種志趣教育，是一種較輕松的、帶有消遣性的、較少心理壓力的教育。教師要善于以新穎的教學(xué)內(nèi)容和靈活多樣的教學(xué)方法來吸引和教育學(xué)員，使之產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)要求。特別要注意多采用“啟發(fā)式”，廢止“注入式”，多讓學(xué)員動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)腦，盡量做到動(dòng)靜結(jié)合，體腦同步，寓教于樂，使學(xué)員在輕松活潑的氣氛中進(jìn)行學(xué)習(xí)。要積極改進(jìn)教學(xué)方法，靈活自如地運(yùn)用諸如講授法、練習(xí)法、現(xiàn)場教學(xué)法、相互觀摩法等，以提高課堂教學(xué)的魅力，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)欲望和興趣。要注意組織學(xué)員能者為師，互教互學(xué)，取長補(bǔ)短，共同提高。四是著力培養(yǎng)學(xué)員對學(xué)習(xí)的自我管理能力。教師應(yīng)充分發(fā)揮班委會(huì)的作用，及時(shí)收集學(xué)員對于教學(xué)的意見和建議，幫助自己進(jìn)一步搞好教學(xué)工作，教師不僅要向?qū)W員傳授知識和技能，而且要教給大家獲取這些知識和技能的方法，以提高大家獨(dú)立學(xué)習(xí)和自我鉆研的能力。
從1983年我國第一所老年大學(xué)誕生以來，老年教育從無到有、從小到大，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，學(xué)校教學(xué)也隨著老年教育的發(fā)展日趨規(guī)范，在教學(xué)過程中，統(tǒng)一要求和因求施教尤為重要，統(tǒng)一要求是指學(xué)校依據(jù)老年教育的特點(diǎn)和規(guī)律，對教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教材等做出統(tǒng)一的規(guī)劃與要求，使學(xué)員在學(xué)習(xí)期限內(nèi)能掌握所規(guī)定的基本知識和技能，達(dá)到統(tǒng)一的學(xué)習(xí)目標(biāo)。因求施教是指教學(xué)應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，兼顧學(xué)員個(gè)體的差異，按照他們的不同特點(diǎn)和需求有針對性地進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)習(xí)者學(xué)有所得，學(xué)有所成。學(xué)員從年齡、生理機(jī)能及思維、記憶等心理特征看，有不少相同或相近之處，這是統(tǒng)一安排教學(xué)工作的基礎(chǔ)；但他們在生活經(jīng)歷、知識水平和興趣愛好等方面又存在不少差異。這就要求教師在教學(xué)中不能采用一個(gè)模式，搞“一刀切”，而必須在全面提高教學(xué)質(zhì)量的前提下，采取因求施教的方法，以充分發(fā)揮每個(gè)學(xué)員的聰明才智和特長。統(tǒng)一要求與因求施教這兩者之間的關(guān)系是教學(xué)目的與教學(xué)手段的關(guān)系，前者是目的，后者是手段。教學(xué)中，應(yīng)努力做到：一是教學(xué)應(yīng)當(dāng)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求。教師應(yīng)在全面了解教材及學(xué)員情況的基礎(chǔ)上，確定所教課程具體的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的，對學(xué)員提出統(tǒng)一的學(xué)習(xí)要求。老年人參加學(xué)習(xí)主要是為了增長知識，豐富精神生活，使自己的晚年更健康，更愉快，更瀟灑，更有價(jià)值。教師在確定教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)目的時(shí)，要充分考慮老同志在增知、健身、怡情等方面的共同需求，制定出切實(shí)可行的統(tǒng)一計(jì)劃，努力做到教學(xué)目的統(tǒng)一、教學(xué)內(nèi)容統(tǒng)一、教學(xué)進(jìn)度統(tǒng)一、考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。二是教師應(yīng)全面掌握學(xué)員的共性和個(gè)性。課前，教師要深入調(diào)查研究，了解全班學(xué)員的知識水平、接受能力以及班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣等；同時(shí)，還要了解每個(gè)學(xué)員的特點(diǎn)及學(xué)習(xí)需求。在此基礎(chǔ)上處理好一般與個(gè)別、集體與個(gè)人的關(guān)系。在教學(xué)中，教師應(yīng)把主要精力放在中等程度的學(xué)員身上，使講授的內(nèi)容為絕大多數(shù)學(xué)員所需要和接受。在教學(xué)的某些環(huán)節(jié)和某些內(nèi)容上又應(yīng)兼顧個(gè)別，使有某些特點(diǎn)的學(xué)員和學(xué)習(xí)有困難的學(xué)員都能得到提高和發(fā)展。三是教學(xué)要恰當(dāng)?shù)卣莆諒V度、深度和進(jìn)度。教師必須從大多數(shù)學(xué)員的實(shí)際水平出發(fā)，恰當(dāng)?shù)毓烙?jì)他們的接受能力和水平。各科教學(xué)要堅(jiān)持面向大多數(shù)學(xué)員，認(rèn)真處理好教學(xué)內(nèi)容的深淺和難易、教學(xué)速度的快慢等問題。四是教師要根據(jù)學(xué)員的特點(diǎn)提出相應(yīng)的要求。對那些文化程度較高、原有基礎(chǔ)較好、接受能力較強(qiáng)的學(xué)員，可以給他們布置難度較大、數(shù)量較多的作業(yè)，讓他們多學(xué)一點(diǎn)，學(xué)好一點(diǎn)；對那些文化程度較低、基礎(chǔ)較差、學(xué)習(xí)又不甚得法的學(xué)員，則應(yīng)多給一些鼓勵(lì)，多進(jìn)行一些個(gè)別輔導(dǎo)，幫助他們樹立信心，掌握學(xué)習(xí)方法。對有某些特長的學(xué)員可組織學(xué)科興趣小組，因時(shí)、因地制宜地開展各項(xiàng)活動(dòng)，或?qū)ｎ}探討，或相互觀摩，或組織各類競賽，使大家的才能得到有效的培養(yǎng)與提高。
老同志從工作崗位上退了下來，他們抱著不同的想法來到老年大學(xué)學(xué)習(xí)，這就存在著循序漸進(jìn)和講求速成的問題。循序漸進(jìn)是指各科教學(xué)必須按該學(xué)科知識與技能的邏輯系統(tǒng)和人們的認(rèn)識規(guī)律，堅(jiān)持由易到難、由淺入深地安排教學(xué)進(jìn)程，使學(xué)員能系統(tǒng)掌握所學(xué)的內(nèi)容；講求速成是根據(jù)老年學(xué)員學(xué)習(xí)自覺性強(qiáng)、知識經(jīng)驗(yàn)豐富、理解接受能力較強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，適當(dāng)加快教學(xué)速度，以求在較短的時(shí)間內(nèi)掌握更多的知識與技能，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)上的速成。在教學(xué)中，學(xué)員們一般希望教學(xué)時(shí)間“短頻快”，教學(xué)內(nèi)容“少而精”，教學(xué)效果能近水解近渴，能將所學(xué)的知識和技能盡快運(yùn)用到生活和各項(xiàng)服務(wù)中去。因此，教師首先應(yīng)按教學(xué)大綱和教科書的體系組織教學(xué)內(nèi)容，以確保知識的完整性和系統(tǒng)性；其次，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和吸取本課程的最新知識信息和研究成果，使自己的教學(xué)能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展；其三應(yīng)注意相關(guān)學(xué)科之間的聯(lián)系與滲透，抓好知識間的橫向聯(lián)系，以幫助學(xué)員深化對所學(xué)知識的理解。在此基礎(chǔ)上，編寫出切實(shí)可行的教案或講授綱要，切實(shí)做到心中有數(shù)，安排有序。教師在教學(xué)過程中要注意教材前后的連貫性，新舊知識的銜接性。要盡量使新知識與學(xué)員已有的知識聯(lián)系起來，在此基礎(chǔ)上逐步加寬加深，使新知識成為舊知識的合乎邏輯的發(fā)展，又是進(jìn)一步學(xué)習(xí)更高層次新知識的基礎(chǔ)。教師宜將教學(xué)內(nèi)容安排成一個(gè)“序”，作到“長計(jì)劃，短安排，大目標(biāo)，小步子”，使學(xué)員的學(xué)習(xí)循序漸進(jìn)，拾級而上。各項(xiàng)基本訓(xùn)練要注意系統(tǒng)性，使其與所學(xué)教材的順序保持一致。在教學(xué)中，教師應(yīng)根據(jù)教材和學(xué)員的實(shí)際，科學(xué)安排各項(xiàng)基本訓(xùn)練，努力做到與教材的講授保持同步，使學(xué)員扎實(shí)地掌握所學(xué)的知識與技能。教師應(yīng)在深入鉆研教材的基礎(chǔ)上區(qū)分主次，分清難易，確定詳略，對教材中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行精講，做到主次分明，重點(diǎn)突出，以點(diǎn)帶面，以簡馭繁，準(zhǔn)確體現(xiàn)本專業(yè)精華和科學(xué)體系。只有這樣，才能加快教學(xué)速度，實(shí)現(xiàn)教學(xué)的速成。根據(jù)學(xué)員理解和自學(xué)能力較強(qiáng)的特點(diǎn)，合理組織教學(xué)內(nèi)容，適當(dāng)增加課堂教學(xué)的容量。對于教材中較為淺顯的內(nèi)容，可組織學(xué)員在課內(nèi)或課外進(jìn)行自學(xué)。教師應(yīng)有計(jì)劃、有目的地加強(qiáng)自學(xué)輔導(dǎo)，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容傳授必要的自學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)員良好的自學(xué)習(xí)慣。學(xué)員的自學(xué)能力增強(qiáng)了，自學(xué)習(xí)慣養(yǎng)成了，就能進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)效率，在較短的時(shí)間取得較大的收獲。教師應(yīng)注意加強(qiáng)基本概念和基本原理的教學(xué)，幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)知識的“遷移”，通過教學(xué)使學(xué)員掌握本學(xué)科的基本概念、基本原理及其內(nèi)在聯(lián)系，讓他們掌握好打開知識之門的鑰匙。
老年教育的辦學(xué)宗旨是“增長知識、豐富生活、陶冶情操、促進(jìn)健康、服務(wù)社會(huì)”，這就體現(xiàn)了學(xué)和為的關(guān)系，學(xué)為結(jié)合是老年教育辦學(xué)宗旨的體現(xiàn)，也是老年教育的主要目的所在。老同志從自己工作了幾十年的崗位退下來后，由于社會(huì)角色和生活規(guī)律的變化，產(chǎn)生了明顯的不適應(yīng)感。他們迫切希望自己能老有所學(xué)、老有所為，能為他人、為社會(huì)再服務(wù)、再做貢獻(xiàn)。在老年教育中應(yīng)重視“學(xué)”、“為”結(jié)合，使學(xué)員通過學(xué)習(xí)掌握他們希望學(xué)到的知識和本領(lǐng)，從而實(shí)現(xiàn)其余熱生輝的愿望。學(xué)為結(jié)合中“學(xué)”與“為”的關(guān)系是辯證的，“學(xué)”為“為”創(chuàng)造條件，“為”是“學(xué)”的目的；既可以“學(xué)”促“為”，也可以“為”促“學(xué)”。首先，引導(dǎo)學(xué)員在“學(xué)”字上狠下功夫?！皩W(xué)”是學(xué)為結(jié)合的前提，沒有“學(xué)”，沒有掌握真正有用的知識和本領(lǐng)，“為”就是一句空話。在“學(xué)”字上狠下功夫，關(guān)鍵在于幫助學(xué)員更好地掌握所學(xué)的知識與技能，全面增加“為”的思想動(dòng)力、體力和智能，為他們實(shí)現(xiàn)老有所為奠定基礎(chǔ)。其次，深入探索學(xué)為結(jié)合的方式。在老年教育中，學(xué)為結(jié)合的方式主要有二：一是“學(xué)”中有“為”，以“學(xué)”促“為”。這就是通常所說的教學(xué)要理論聯(lián)系實(shí)際，要學(xué)以致用。這種方式要求教師在理論與實(shí)踐的結(jié)合中傳授知識，并引導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用知識于實(shí)踐；同時(shí)，又應(yīng)引導(dǎo)學(xué)員在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)練習(xí)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐性環(huán)節(jié)，使之能更牢固地掌握所學(xué)的知識和技能。二是為“為”而“學(xué)”，以“為”促“學(xué)”。學(xué)員在“為”的過程中，常常會(huì)遇到許多難以解決的新問題，使“為”與“學(xué)”之間出現(xiàn)新的矛盾，這樣就促使學(xué)員更認(rèn)真地去“學(xué)”，從而使“學(xué)”與“為”在更高的層次上去實(shí)現(xiàn)新的統(tǒng)一，進(jìn)行新的結(jié)合。其三，廣辟學(xué)為結(jié)合的渠道。這里的“為”，應(yīng)包括服務(wù)自我、服務(wù)家庭和服務(wù)社會(huì)這三個(gè)方面。在這三個(gè)服務(wù)中，主旋律應(yīng)當(dāng)是服務(wù)社會(huì)，并應(yīng)用它來統(tǒng)帥和引導(dǎo)服務(wù)自我和服務(wù)家庭。教學(xué)時(shí)應(yīng)引導(dǎo)學(xué)員明確學(xué)為結(jié)合的方向，引導(dǎo)大家把學(xué)習(xí)需求立足于或趨向于為社會(huì)服務(wù)上，進(jìn)而使自己的晚年生活更有價(jià)值、更有意義。
老年教育是一項(xiàng)夕陽事業(yè)，朝陽工程，隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的飛速進(jìn)步，為老年教育帶來發(fā)展機(jī)遇，也帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。只要我們抓住機(jī)遇，勇于面對挑戰(zhàn)，積極探索，開拓前進(jìn)，堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新，跟上時(shí)代步伐，老年教育事業(yè)就充滿希望，定會(huì)開創(chuàng)出新局面，達(dá)到一個(gè)新水平。
舍友關(guān)系調(diào)研報(bào)告篇五
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4月17日，市構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布我市第二期勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)。
本次調(diào)研涉及全市200多家企業(yè)，共發(fā)放調(diào)查問卷1萬余份，調(diào)查內(nèi)容涵蓋職工。
勞動(dòng)合同。
簽訂、社會(huì)保險(xiǎn)參保、集體合同簽訂、休息休假落實(shí)等多個(gè)方面。
結(jié)合去年9月市構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布的第一期勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)調(diào)研報(bào)告，xx年，我市勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)較高，勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定。
兩次調(diào)研的371家企業(yè)全部建立了勞動(dòng)合同制度，辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)和工傷保險(xiǎn)。在參與調(diào)查的職工中，96.1%的職工簽訂了勞動(dòng)合同，96.1%的職工參加了工傷保險(xiǎn)，94.7%的職工參加了醫(yī)療保險(xiǎn)，95.1%的職工參加了養(yǎng)老保險(xiǎn)，93.8%的職工參加了失業(yè)保險(xiǎn)，90.8%的職工參加了生育保險(xiǎn)。
在參與兩次調(diào)研的職工中，84.8%的職工工資不低于我市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，96.1%的職工未發(fā)生拖欠工資問題;在解決勞動(dòng)糾紛、女職工權(quán)益保障方面，各縣(市)區(qū)表現(xiàn)良好，其中解決勞動(dòng)糾紛平均得分率達(dá)96.53%，女職工權(quán)益保障的平均得分率達(dá)94.13%，這說明絕大部分企業(yè)都對此保持了高度的重視。
在兩次調(diào)研的371家企業(yè)20783名職工中，55.4%的職工經(jīng)常加班加點(diǎn)，近45.2%的職工認(rèn)為單位加班沒有征求職工意見或沒有足額發(fā)放加班費(fèi)，近33.7%的職工沒有帶薪年休假。
按照《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》，用工單位使用的被派遣勞動(dòng)者數(shù)量不得超過其用工總量的10%。在兩次調(diào)研的371家企業(yè)20783名職工中，19.77%的職工是勞務(wù)派遣，是規(guī)定比例的近2倍。
市領(lǐng)導(dǎo)原文濤、王敬林等參加相關(guān)活動(dòng)。
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按照區(qū)政協(xié)xx年工作要點(diǎn)安排，8月下旬，區(qū)政協(xié)組織部分政協(xié)委員，對全區(qū)企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系情況進(jìn)行了專題調(diào)研。調(diào)研組通過實(shí)地察看、聽取匯報(bào)、座談?dòng)懻摰刃问剑攸c(diǎn)圍繞企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系組織領(lǐng)導(dǎo)、勞動(dòng)合同及集體合同制度實(shí)施、工資正常增長機(jī)制建設(shè)等情況進(jìn)行認(rèn)真研究和分析匯總，結(jié)合平時(shí)對全區(qū)勞動(dòng)關(guān)系掌握情況，形成調(diào)研報(bào)告。
近年來，區(qū)有關(guān)部門認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府部署，在健全勞動(dòng)保障體系、維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益、改善企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系方面采取了有力措施，取得了顯著成效。企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系明顯改善，總體和諧穩(wěn)定。
就業(yè)服務(wù)方面：今年以來，全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)1108人，失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)625人，其中，“4050”等就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)159人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.26%;新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)2234人;舉辦就業(yè)培訓(xùn)10期，培訓(xùn)勞動(dòng)者918人;為22名創(chuàng)業(yè)人員發(fā)放小額擔(dān)保貸款200余萬元。
社會(huì)保障方面：截至xx年3月底，全區(qū)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保單位達(dá)到1128家，參保職工達(dá)到90328人。其中城鎮(zhèn)個(gè)體參保44943人;實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)達(dá)到82682人，其中個(gè)體繳費(fèi)人員達(dá)到44144人;今年一季度，征繳保費(fèi)7361萬元，支付養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇20836萬元，對上級爭取調(diào)劑資金13300萬元，確保了全區(qū)4萬余名離退休職工和遺屬養(yǎng)老金的按時(shí)足額發(fā)放。城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)114776人，征繳保費(fèi)3282萬元，支出4065萬元。失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)49388人，征繳保費(fèi)371萬元。工傷保險(xiǎn)參保單位1105家，參保職工69934人，征繳保費(fèi)269萬元，支付工傷保險(xiǎn)待遇289萬元。生育保險(xiǎn)參保單位972家，參保職工42188人，征繳保費(fèi)160萬元，支付生育保險(xiǎn)待遇171萬元。
勞動(dòng)保障執(zhí)法監(jiān)察方面：制定出臺(tái)了《**區(qū)關(guān)于開展用人單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)情況專項(xiàng)檢查實(shí)施方案》，每年定期開展農(nóng)民工工資支付、清理整頓勞動(dòng)力市場、打擊非法用工、社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面維權(quán)及勞動(dòng)保障督查等專項(xiàng)檢查。xx年以來，共檢查用人單位1069家，辦理各類案件48件，責(zé)令用人單位補(bǔ)續(xù)勞動(dòng)合同2430份、參加社會(huì)保險(xiǎn)1620人、補(bǔ)發(fā)拖欠工資880萬元。
勞動(dòng)爭議仲裁調(diào)解方面：成立了區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁委員會(huì)，系統(tǒng)整合勞動(dòng)仲裁和人事爭議仲裁的職能，于xx年10月組建了區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁院;全區(qū)各鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)均成立了勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)，設(shè)立了基層勞動(dòng)爭議調(diào)解所，全區(qū)區(qū)域性調(diào)解組織實(shí)現(xiàn)全覆蓋，開創(chuàng)了勞動(dòng)爭議調(diào)解工作新局面。xx年以來，區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁院共受理勞動(dòng)人事爭議案件329起，時(shí)效結(jié)案率達(dá)100%，涉及標(biāo)的額503.4萬元。
勞動(dòng)合同備案管理方面：努力貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》，依托勞動(dòng)用工網(wǎng)上備案信息系統(tǒng)，扎實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)合同鑒證備案工作，動(dòng)態(tài)掌握各企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂與解除情況，加強(qiáng)對企業(yè)裁員行為的規(guī)范和指導(dǎo)，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。今年以來，辦理勞動(dòng)合同簽訂備案3248份，其中新簽1677人、續(xù)簽1571人，辦理解除、終止手續(xù)1503人次。
優(yōu)化管理服務(wù)方面：從構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的全局出發(fā)，系統(tǒng)規(guī)范了工資集體協(xié)商制度、工傷認(rèn)定、退休審批、信訪接待等管理服務(wù)機(jī)制，盡全力解除企業(yè)和勞動(dòng)者的后顧之憂。
1、一些企業(yè)存在用工不規(guī)范、勞動(dòng)條件和勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不落實(shí)的問題，職工合法權(quán)益和健康安全得不到有效保障。一是為降低用工成本，逃避繳納社會(huì)保險(xiǎn)和解雇職工的法律責(zé)任，不與職工簽訂勞動(dòng)合同或不依法全面履行勞動(dòng)合同。二是一些企業(yè)不能嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，職工超時(shí)加班現(xiàn)象普遍，加班工資不能依法落實(shí)，休息休假權(quán)益得不到保障。三是一些企業(yè)勞動(dòng)條件差，對勞動(dòng)者缺乏必要的保護(hù)，尤其是一些高危企業(yè)，安全生產(chǎn)投入少，影響職工健康和安全。
2、工資集體協(xié)商推進(jìn)難度大，職工工資正常增長機(jī)制尚未普遍建立。企業(yè)工資正常增長機(jī)制的建立主要通過工資集體協(xié)商形成勞資雙方工資共決機(jī)制來實(shí)現(xiàn)，大部分私營企業(yè)還是企業(yè)一方說了算，一些普通勞動(dòng)者考慮就業(yè)難的問題，不敢要求企業(yè)增加工資，導(dǎo)致普通職工工資增長緩慢，長期處于較低水平，與企業(yè)效益不相符合。
3、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系組織和機(jī)制不完善，發(fā)揮的作用有限。從企業(yè)看，一些企業(yè)工會(huì)人員由于受雇于企業(yè)，在集體協(xié)商及維護(hù)職工合法權(quán)益時(shí)存在著不敢維權(quán)、不會(huì)維權(quán)的問題;一些企業(yè)民主管理制度不健全，沒有建立職代會(huì)制度，職工訴求渠道不暢，涉及職工切身利益的重大問題難以得到及時(shí)有效解決;一些企業(yè)黨群組織作用發(fā)揮不明顯，尤其是私營企業(yè)普遍處于渙散狀態(tài)。
4、勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力量薄弱。區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)直接面向全區(qū)3000多家用人單位進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察，為10多萬勞動(dòng)者提供維權(quán)服務(wù)，《社會(huì)保險(xiǎn)法》的出臺(tái)對勞動(dòng)保障監(jiān)察工作提出了新的任務(wù)和要求，工作范圍進(jìn)一步拓寬、監(jiān)察任務(wù)更加深入、執(zhí)法要求更加嚴(yán)格，在人員、經(jīng)費(fèi)、裝備等方面無法適應(yīng)日益繁重的監(jiān)察工作需求。
(一)加大勞動(dòng)保障等法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行力度。要嚴(yán)格依法辦事，貫徹依法治國方針，樹立法律法規(guī)意識，落實(shí)執(zhí)行好勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、社會(huì)保險(xiǎn)法、工會(huì)法等相關(guān)法律法規(guī)，發(fā)展企業(yè)文化，做好人文關(guān)懷，引導(dǎo)勞動(dòng)關(guān)系朝著規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的方向健康發(fā)展。要進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳力度，動(dòng)員全社會(huì)力量高度重視企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建工作，形成合力，營造良好氛圍。以中小企業(yè)、私營企業(yè)勞動(dòng)合同制度和集體合同制度的實(shí)施為重點(diǎn)，大力推行勞動(dòng)用工備案制度，加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察，堅(jiān)決糾正勞動(dòng)合同不簽訂、社會(huì)保險(xiǎn)不繳納、勞動(dòng)保護(hù)不落實(shí)、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不執(zhí)行等侵害職工基本勞動(dòng)保障權(quán)益的問題，促進(jìn)企業(yè)依法用工，改善勞動(dòng)關(guān)系狀況。
(二)完善勞動(dòng)爭議預(yù)防、預(yù)警和調(diào)處機(jī)制。推動(dòng)企業(yè)普遍建立勞動(dòng)爭議調(diào)解組織，大力發(fā)展區(qū)域性、行業(yè)性勞動(dòng)爭議調(diào)解組織。完善工會(huì)參與勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁制度和工會(huì)法律援助制度，維護(hù)職工合法權(quán)益，讓職工有尊嚴(yán)和體面的勞動(dòng)，共享企業(yè)發(fā)展成果，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。
(三)努力建立職工工資正常增長機(jī)制。一是適時(shí)調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，不斷拉升低收入職工工資水平。二是推進(jìn)工資集體協(xié)商制度全面實(shí)施，建立企業(yè)勞資雙方共決機(jī)制。三是完善工資指導(dǎo)線制度和勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度，為企業(yè)合理確定職工工資及開展工資集體協(xié)商提供依據(jù)。
(四)加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法隊(duì)伍和信息化建設(shè)。在充實(shí)人員隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，組建各鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察中隊(duì)，實(shí)行網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步明確各級網(wǎng)格區(qū)的職責(zé)、任務(wù)，充分發(fā)揮基層網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管作用，變被動(dòng)處罰為主動(dòng)預(yù)防，將違反勞動(dòng)法律法規(guī)的行為解決在初始和萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作信息化，健全完善企業(yè)信息采集系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)兩級聯(lián)網(wǎng)，保證信息全面、準(zhǔn)確，為勞動(dòng)保障執(zhí)法監(jiān)察提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。
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一、基本情況。
據(jù)《三方機(jī)制工作基本情況統(tǒng)計(jì)表》顯示：1、全市兩級三方會(huì)議建制以來召開協(xié)商會(huì)議52次，會(huì)議協(xié)商研究涉及勞動(dòng)合同3次，集體合同7次，爭議處理8次，社會(huì)保障6次，安全衛(wèi)生7次，勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)6次，工資分配7次，再就業(yè)3次，其它3次；2、建制以來下發(fā)文件8次，都是三方聯(lián)合下發(fā)；3、建制以來調(diào)研檢查13次，其中三方聯(lián)合11次，工會(huì)單方2次。截止目前，工作人員尚未培訓(xùn)過。
二、主體構(gòu)成和組織形式。
三、工作制度和協(xié)調(diào)內(nèi)容。
我市市直和三縣一區(qū)都以勞動(dòng)和社會(huì)保障局、總工會(huì)和經(jīng)貿(mào)委的名義下發(fā)了關(guān)于建立勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)會(huì)議制度的文件，對參加會(huì)議的人員構(gòu)成、召開時(shí)間、工作職責(zé)、工作原則等制度進(jìn)行了規(guī)范和健全。在人員構(gòu)成方面規(guī)定每方不得少于3人，時(shí)間要求一般每年在年中和年末召開兩次，經(jīng)一方提議也可召開臨時(shí)會(huì)議。其工作職責(zé)主要是：1、在制定有關(guān)建立健全平等協(xié)商和集體合同制度的意見、方案時(shí)交流情況，交換意見。針對有關(guān)問題統(tǒng)一認(rèn)識，提出意見和建議；2、交流有關(guān)貫徹《河南省企業(yè)集體合同條例》、《中華人民共和國勞動(dòng)法》和建立健全集體合同工作情況，研究在運(yùn)作中出現(xiàn)的重大問題，提出對策，加強(qiáng)指導(dǎo)；3、組織檢查、交流、培訓(xùn)等活動(dòng)，推動(dòng)本地區(qū)平等協(xié)商和集體合同工作。所遵循的原則是合法、公正、及時(shí)；兼顧國家、企業(yè)、職工三方利益；相互信任、支持、合作，協(xié)商一致。
三方協(xié)商的主要內(nèi)容是：1、通報(bào)交流各自協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系工作中的情況和問題，對勞動(dòng)關(guān)系方面帶有全局性、傾向性的重大問題進(jìn)行協(xié)商。2、對本地區(qū)設(shè)計(jì)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法規(guī)和政策提出意見和建議，并監(jiān)督實(shí)施。3、對具有重大影響的集體勞動(dòng)爭議和群體性事件進(jìn)行調(diào)查研究，提出解決和預(yù)防的意見建議。4、研究制定本地區(qū)平等協(xié)商和集體合同工作的意見和方案，并組織檢查、交流、培訓(xùn)等活動(dòng)。
四、經(jīng)驗(yàn)效果和典型事例。
在勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制運(yùn)作過程中，積累了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，以供探討。
2、按照實(shí)際建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。通過三方協(xié)調(diào)機(jī)制調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，需要建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。三方協(xié)商的組織機(jī)構(gòu)要從實(shí)際出發(fā)來設(shè)置，從有利于本地區(qū)工作開展的角度建立,?這樣才能為三方協(xié)調(diào)機(jī)制創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
3、正確把握三方協(xié)商的原則。三方協(xié)商的四項(xiàng)原則應(yīng)該貫穿于工作的全過程，工會(huì)要以平等的身份和地位進(jìn)行民主協(xié)商，充分發(fā)表自己的意見和建議。通過勞動(dòng)部門和企業(yè)代表組織的協(xié)調(diào)和溝通，求同存異，協(xié)商共事，形成共識。
五、存在問題?。
1、三方協(xié)商積極性有差異。在三方協(xié)調(diào)機(jī)制實(shí)際操作中，作為代表職工的工會(huì)方由于上級工會(huì)抓得緊，工作比較積極，勞動(dòng)局和經(jīng)貿(mào)委處于從屬地位。
2、三方協(xié)商機(jī)制沒有資金作保證。三方協(xié)商制度需要一定的辦公基礎(chǔ)設(shè)置，以及人員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和考察都需要資金。然而上級和地方?jīng)]有撥款的渠道，致使工作成為無源之水。
3、三方協(xié)調(diào)機(jī)制工作發(fā)展不平衡。目前市縣兩級工作機(jī)制已建立，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行業(yè)的三方機(jī)制尚未建立。
4、部分工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。人員的素質(zhì)決定協(xié)商的質(zhì)量，因此工作人員亟待進(jìn)行培訓(xùn)。
5、三方協(xié)商機(jī)制的首席代表身份較低。就我市目前的情況，三方首席代表都是各方副職擔(dān)任，規(guī)格較低，有些問題不能拍板。
六、建議。
1、平等協(xié)商，達(dá)成共識。三方協(xié)商機(jī)制的完善是市場經(jīng)濟(jì)條件下處理勞動(dòng)關(guān)系的需要，也是國際通行慣例。三防以平等的身份進(jìn)行協(xié)商，對涉及到勞動(dòng)關(guān)系的任何事都需進(jìn)行協(xié)商。
2、完善立法，健全制度。應(yīng)盡快制定有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制的專門法，使三方協(xié)商機(jī)制規(guī)范化，制度化，法律化，把三方協(xié)商活動(dòng)納入法制軌道。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)，準(zhǔn)備人才。要加強(qiáng)對三方代表和有關(guān)人員的培訓(xùn)，提高協(xié)商水平，以達(dá)到預(yù)期的效果。
4、加強(qiáng)匯報(bào)，取得支持。要多向黨委和政府匯報(bào)勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制的工作情況，以取得政策、資金方面的支持，為開展工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
舍友關(guān)系調(diào)研報(bào)告篇六
如何在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的市場競爭中脫穎而出，留住老客戶并吸引新客戶已成為外貿(mào)公司能否獲取成功的關(guān)鍵。xx生物科技有限公司作為一家外貿(mào)公司，面臨著來至不同地區(qū)的競爭對手強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。在這種形勢下，xx公司應(yīng)從公司戰(zhàn)略層面的高度上對自身業(yè)務(wù)及管理模式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以提升公司的核心競爭力，取得競爭優(yōu)勢。本研究從xx公司的整體環(huán)境分析入手，通過對公司的概況、目前的客戶結(jié)構(gòu)與管理現(xiàn)狀研究，得出結(jié)論，表明客戶是公司最重要的資源，發(fā)展與客戶良好的共贏合作關(guān)系，提高客戶的滿意度和忠誠度是xx公司取得市場優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。在回顧國內(nèi)外有關(guān)客戶關(guān)系管理理論的基礎(chǔ)上，從客戶識別、客戶獲取、客戶維持及客戶效益方面分析，以客戶為核心，構(gòu)建適合xx公司的客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略。首先，根據(jù)公司的定位，提出“顧客至上，銳意進(jìn)取”的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過制定公司文化重塑、客戶導(dǎo)向、管理改革等經(jīng)營決策策略，搭建包含全面質(zhì)量管理、客戶滿意調(diào)查、客戶抱怨處理的客戶服務(wù)平臺(tái)。
二、理論上和實(shí)踐上的意義及可行性論述。
本文主要介紹了客戶關(guān)系管理、客戶識別的`相關(guān)定義及其國內(nèi)外客戶關(guān)系管理研究現(xiàn)狀，并結(jié)合我實(shí)習(xí)的單位廈門xx生物科技有限公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行分析，充分利用客戶識別分類、客戶滿意的重要性，提出今后企業(yè)應(yīng)如何改進(jìn)客戶關(guān)系管理，提高客戶滿意度和忠誠度，從而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢，以達(dá)到企業(yè)贏利和可持續(xù)發(fā)展的目的。
本文對廈門xx公司crm所提供的改進(jìn)策略分析，是在理論跟實(shí)踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上提出的建議，因此具有一定的可實(shí)施性，但是可能由于目前的公司環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等因素的局限性，可能存在投入產(chǎn)出不符合預(yù)期估計(jì)的這種可能。但是相信只要能夠正視將客戶關(guān)系管理的理念深刻灌入員工心中，并合理地推行客戶資料管理，定能給企業(yè)帶來效益。
論文撰寫過程中擬采取的方法和手段。
本文主要采取訪問法、現(xiàn)場觀察法以及二手資料收集方法。首先分析了研究的背景意義;其次對客戶關(guān)系管理背景及現(xiàn)狀進(jìn)行分析;然后分析商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和客戶關(guān)系管理發(fā)展情況。在前人研究的基礎(chǔ)上，再結(jié)合自己實(shí)習(xí)的公司廈門xx生物科技有限公司的客戶關(guān)系管理運(yùn)用情況，最后對其移動(dòng)客戶關(guān)系管理的實(shí)施提出建議。
手段：
1.通過學(xué)校圖書館和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫資源來收集相關(guān)資料，研究國內(nèi)外客戶關(guān)系管理的理論研究情況以及國內(nèi)相關(guān)企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用情況進(jìn)行分析。
2.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，對實(shí)習(xí)單位進(jìn)行相關(guān)調(diào)查，了解廈門xx生物科技有限公司客戶關(guān)系管理現(xiàn)狀以及存在的問題。
3.結(jié)合國內(nèi)外對客戶關(guān)系管理的理論及研究現(xiàn)狀，針對企業(yè)實(shí)際情況，對其目前的客戶關(guān)系管理提出探討。
四、寫作提綱。
1緒論。
1.1診斷對象基本情況。
1.2診斷課題。
1.3研究目的。
1.4研究的條件與局限性。
1.5研究的方法。
2診斷體系設(shè)計(jì)與執(zhí)行。
2.1同類診斷研究。
2.2本研究的診斷體系。
2.3本研究診斷中使用的營銷理論與方法。
2.4研究數(shù)據(jù)的收集。
3診斷結(jié)果分析。
3.1診斷的基本判斷。
3.2xx公司存在的問題。
4解決問題的對策建議。
4.1問題與對策匹配體系。
4.2對策建議。
五、計(jì)劃進(jìn)度及其內(nèi)容。
1.20xx年x月，與指導(dǎo)老師探討確定選題方向。
2.20xx年x月，下達(dá)任務(wù)書、完成論文開題報(bào)告。
3.20xx年x月至20xx年x月，收集資料，形成寫作提綱。
4.20xx年x月，完成理論綜述部分撰寫。
5.20xx年x月中下旬，結(jié)合實(shí)際企業(yè)完成實(shí)際應(yīng)用部分撰寫。
6.20xx年x月，對論文進(jìn)行修改直至最終定稿。
7.20xx年x月下旬，完成論文格式修改。
8.20xx年x月，提交論文并參加答辯。
舍友關(guān)系調(diào)研報(bào)告篇七
調(diào)研報(bào)告不同于調(diào)查報(bào)告，調(diào)查報(bào)告是因?yàn)榘l(fā)生了某件事(如案件、事故、災(zāi)情)才去作調(diào)查，然后寫出報(bào)告。以下是為大家整理的關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系調(diào)研報(bào)告【三篇】,歡迎品鑒!
最近，浙江省工商聯(lián)的一份調(diào)查報(bào)告引起了各方廣泛關(guān)注。這份調(diào)查報(bào)告以浙江的民營企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系為調(diào)研主題。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，83.9%的民營企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系狀況為和諧或非常和諧，但在新形勢下民營企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系也出現(xiàn)了一些新內(nèi)涵、新趨勢、新情況、新問題，給民營企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理協(xié)調(diào)增加了新的難度，亟需積極主動(dòng)應(yīng)對。
調(diào)查報(bào)告顯示，綜合分析調(diào)研的情況，當(dāng)前浙江的民營企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系呈現(xiàn)總體和諧、趨勢向好的態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年全省仲裁機(jī)構(gòu)和調(diào)解組織共處理勞動(dòng)爭議案件11.39萬件，涉及勞動(dòng)者17.36萬人，比上年分別下降了3%和22.3%。其中，涉及十人以上集體勞動(dòng)爭議分別下降了24.3%和31.5%。全省勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)從2012年的80.44上升到2017年的84.55，勞動(dòng)者滿意度從71.39提高到79.50。調(diào)查問卷顯示，83.9%的民營企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系狀況為和諧或非常和諧。
黨委政府起到重要積極作用。
浙江省勞動(dòng)關(guān)系之所以出現(xiàn)向好的趨勢，黨委政府起到了重要的作用。調(diào)查中83.92%的民營企業(yè)對此給予肯定性評價(jià)。黨委政府重視和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
一是強(qiáng)化政策法制保障。
2015年11月，浙江省委、省政府出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)施意見》，并相繼制定《浙江省集體合同條例》、《浙江省企業(yè)民主管理?xiàng)l例》、《浙江省勞動(dòng)人事爭議調(diào)解仲裁條例》、《浙江省工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督條例》、《浙江省企業(yè)工資支付管理辦法》等一系列地方性法規(guī)和政策文件，使勞動(dòng)關(guān)系法律政策體系更加健全。
二是健全工作協(xié)調(diào)機(jī)制。
2001年8月建立的浙江省級協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方會(huì)議制度，現(xiàn)已覆蓋全省各縣，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和工業(yè)園區(qū)延伸，目前全省已有700多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立三方協(xié)調(diào)機(jī)制。各級三方會(huì)議成員單位依托協(xié)調(diào)機(jī)制加強(qiáng)經(jīng)常性溝通合作，合力開展和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng)，覆蓋面不斷擴(kuò)大，創(chuàng)建質(zhì)量明顯提升。
三是建立評價(jià)考核體系。
從2013年開始建立勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)評價(jià)體系，從政府部門、企業(yè)、勞動(dòng)者三個(gè)緯度進(jìn)行量化測評、綜合評價(jià)，每年向全社會(huì)公開發(fā)布各地勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)及排名。
四是有效推動(dòng)重點(diǎn)工作。
在浙江全省推廣應(yīng)用簡易勞動(dòng)合同示范文本，持續(xù)開展勞動(dòng)合同簽訂“春暖行動(dòng)”，勞動(dòng)合同簽訂率和履行質(zhì)量不斷提高，全省企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到97.5%。深入開展“浙江無欠薪”行動(dòng)，在建筑業(yè)和制造業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域和易發(fā)環(huán)節(jié)開展集中治理，開展工資支付專項(xiàng)檢查，開通欠薪處置綠色通道，嚴(yán)肅查處企業(yè)欠薪失信行為，有效防范欠薪事件。浙江省已建工會(huì)企業(yè)集體合同簽訂率達(dá)到90.2%，累計(jì)簽訂集體合同17.7萬份，覆蓋企業(yè)47.8萬家、職工2090萬人。
在浙江省勞動(dòng)關(guān)系向好的趨勢中，全省協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的三方四家充分發(fā)揮平臺(tái)作用，堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)，不斷完善和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建工作機(jī)制，加強(qiáng)經(jīng)常性聯(lián)系溝通協(xié)商，及時(shí)研究解決勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作重大問題，合力推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧發(fā)展。相關(guān)部門切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)研監(jiān)測，聯(lián)合開展最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研，開展勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)評價(jià)、勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查問卷和動(dòng)態(tài)監(jiān)測，組織開展企業(yè)薪酬調(diào)查，啟動(dòng)試點(diǎn)地區(qū)制造業(yè)人工成本定點(diǎn)監(jiān)測；還在全省持續(xù)開展企業(yè)關(guān)愛職工、職工熱愛企業(yè)活動(dòng)，從勞動(dòng)關(guān)系源頭上引導(dǎo)企業(yè)和職工共建共享，互利共贏。
調(diào)查問卷顯示，86.6%的民營企業(yè)認(rèn)為，開展“雙愛”活動(dòng)對和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)具有積極作用。近五年來，全省職工年平均工資年均增長8.9%。
民營企業(yè)主動(dòng)作為積極創(chuàng)建。
浙江的民營企業(yè)在勞動(dòng)關(guān)系向好的趨勢中主動(dòng)作為，積極創(chuàng)建。他們以共同的價(jià)值追求凝聚力量，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)黨、團(tuán)、工、婦組織建設(shè)，堅(jiān)持思想引領(lǐng)，豐富文化生活，倡導(dǎo)民主管理，努力打造各具特色的企業(yè)文化，廣泛凝聚員工力量，大力營造積極向上、健康活潑、奮發(fā)有為的文化氛圍，引領(lǐng)企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。富通集團(tuán)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)，出資1000萬元建立黨群工作中心，不斷加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)陣地建設(shè)。盾安集團(tuán)著力打造以“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造創(chuàng)新”為內(nèi)涵的企業(yè)文化，設(shè)立重獎(jiǎng)激發(fā)員工創(chuàng)新熱情。珀萊雅化妝品公司積極推進(jìn)民主管理，廣泛發(fā)動(dòng)員工找漏洞，查問題，出主意，提建議，推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展，也讓員工找到了自身價(jià)值。
越來越多的民營企業(yè)家認(rèn)識到，投資員工就是投資企業(yè)的未來。廣大民營企業(yè)不斷加大投入，建造員工宿舍，改善食堂伙食，配備文化娛樂設(shè)施，落實(shí)帶薪休假，建立嬰兒哺乳室，舉辦員工子弟暑期班，開展免費(fèi)健康體檢，實(shí)施家庭困難幫扶等等，想方設(shè)法為員工營造一個(gè)溫暖溫馨、舒適舒心的良好環(huán)境和親情氛圍，以優(yōu)越的工作生活條件和良好的企業(yè)公眾形象，吸引人才，增強(qiáng)員工對企業(yè)的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
調(diào)查問卷顯示，83.93%的`員工在關(guān)注工資薪酬的同時(shí)，最關(guān)注的是個(gè)人發(fā)展前景，關(guān)心企業(yè)能否提供個(gè)人施展才華的平臺(tái)和空間。91.07%的民營企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)與員工是利益共同體。近年來，越來越多的民營企業(yè)確立起“共創(chuàng)共享共贏”理念，堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展并重，通過多種形式的激勵(lì)措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長發(fā)展與員工成就事業(yè)同頻共振，和諧共贏。傳化集團(tuán)、正泰集團(tuán)、富通集團(tuán)、吉利集團(tuán)等眾多民營企業(yè)都紛紛投入巨資，建立分層分類的人才培養(yǎng)體系，持續(xù)提升員工專業(yè)能力和職業(yè)化水平，為企業(yè)發(fā)展和員工創(chuàng)業(yè)提供有力支撐。
浙江省工商聯(lián)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，新形勢下民營企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系正在悄然發(fā)生變化，出現(xiàn)了一些新內(nèi)涵、新趨勢、新情況、新問題。
民營企業(yè)對勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)識有新提升。隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，民營企業(yè)對勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)識發(fā)生了深刻轉(zhuǎn)變，重視程度不斷提高，大多數(shù)民營企業(yè)確立了“勞動(dòng)關(guān)系也是生產(chǎn)力”的理念，增強(qiáng)了構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系工作的主動(dòng)性，從被動(dòng)建設(shè)轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng)。調(diào)查問卷中，民營企業(yè)對和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)重視的達(dá)到99.2%，其中，73.2%的民營企業(yè)表示對和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)越來越重視。
勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)涵發(fā)生了新變化。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，企業(yè)所有權(quán)關(guān)系發(fā)生顯著變化，企業(yè)交叉持股、投資人持股、員工持股和一個(gè)企業(yè)多個(gè)老板、合伙經(jīng)營、職業(yè)經(jīng)理人管理企業(yè)等現(xiàn)象越來越多。現(xiàn)在民營企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系已非原先單純的“勞”與“資”、雇用與被雇用的關(guān)系，企業(yè)和員工以共同的價(jià)值認(rèn)同為基礎(chǔ)，以共同的利益分享為紐帶，地位日趨平等，形成了勞資交疊、團(tuán)隊(duì)合作、利益關(guān)聯(lián)、多重融合的勞動(dòng)關(guān)系新格局，勞動(dòng)關(guān)系變得更加錯(cuò)綜復(fù)雜。調(diào)查問卷顯示，民營企業(yè)認(rèn)為企業(yè)與員工為合作關(guān)系和利益共同體的占91.1%，而認(rèn)為是雇傭關(guān)系的僅占11.6%。
員工結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)新趨向。員工年齡越來越年輕，80、90后已逐步成為勞動(dòng)力主體力量。流動(dòng)勞動(dòng)力中80后占56.9%，90后已增長到20-30%。一些新興產(chǎn)業(yè)員工年輕化趨勢尤為明顯，阿里巴巴、網(wǎng)易員工平均年齡都在28歲左右。員工的思想觀念、思維方式、處事態(tài)度、價(jià)值理念、事業(yè)追求等都發(fā)生了新的變化。隨著教育的發(fā)展，員工受教育程度大大提高，文化素質(zhì)大幅提升。傳化集團(tuán)員工本科以上學(xué)歷占比從23.5%提升到了42.4%。網(wǎng)易員工本科以上學(xué)歷達(dá)到100%，其中碩士研究生以上占60%。
新的矛盾隨著改革轉(zhuǎn)型出現(xiàn)。廣大民營企業(yè)致力于轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)換增長動(dòng)力，一些粗放型、低效益、高耗能的企業(yè)正在實(shí)施關(guān)停并轉(zhuǎn)。自動(dòng)化智能化對勞動(dòng)者素質(zhì)要求提升，企業(yè)用工數(shù)量減少。城市建設(shè)提升和規(guī)劃調(diào)整，導(dǎo)致企業(yè)搬遷郊外。隨之而來的是部分勞動(dòng)者面臨失業(yè)、轉(zhuǎn)崗、工作地點(diǎn)改變、再就業(yè)等諸多問題。
新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)，催生了多種勞動(dòng)關(guān)系形式，用工方式發(fā)生很大變化，一些領(lǐng)域出現(xiàn)了勞動(dòng)關(guān)系新形態(tài)。如電商、外賣、快遞業(yè)、網(wǎng)約車等這些新業(yè)態(tài)，勞動(dòng)用工從線上轉(zhuǎn)到線下，出現(xiàn)了“平臺(tái)+個(gè)人”的新用工模式。如“外賣小哥”一個(gè)人與多個(gè)平臺(tái)發(fā)生用工關(guān)系，出現(xiàn)雙重多重勞動(dòng)關(guān)系。按照現(xiàn)行法律法規(guī)，有的勞動(dòng)關(guān)系難以歸類和界定。勞動(dòng)關(guān)系呈現(xiàn)更加多樣化、復(fù)雜化的態(tài)勢。
隨著民營企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)全球化的積極推進(jìn)，民營企業(yè)“走出去”發(fā)展步伐加快，參與“一帶一路”建設(shè)，通過跨境并購，建立境外工業(yè)園區(qū)，在國外設(shè)立分公司等跨國經(jīng)營的情況越來越多，外籍人員來華工作和國內(nèi)員工派駐境外成為新常態(tài)。由于文化背景、思想觀念、民主意識、管理模式、法律制度等方面的差異性，勞動(dòng)關(guān)系的處理方式各不相同，勞動(dòng)關(guān)系國際化也提上了議事日程。
浙江省工商聯(lián)有關(guān)人士認(rèn)為，新形勢下出現(xiàn)的新變化，是勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)面臨的新課題，既有積極因素，也帶來挑戰(zhàn)，給民營企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理協(xié)調(diào)增加新的難度，亟需積極主動(dòng)應(yīng)對。
近幾年來，我市各級勞動(dòng)保障部門按照中央加快建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷深化勞動(dòng)和社會(huì)保障體系改革，初步建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)要求的勞動(dòng)和社會(huì)保障體制。就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠扶持政策得到貫徹和實(shí)施，市場導(dǎo)向的就業(yè)機(jī)制發(fā)揮了基礎(chǔ)作用，城鄉(xiāng)勞動(dòng)力統(tǒng)籌就業(yè)取得初步成效。全市城鄉(xiāng)從業(yè)人員達(dá)到269.3萬人，年均遞增1.8%，三大產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員結(jié)構(gòu)由42：31：27變?yōu)?1：30：29；國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)工作成效顯著，各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)能力達(dá)到5萬人；有4萬人通過參加職業(yè)技能鑒定，取得職業(yè)資格證書；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%以內(nèi)，城鎮(zhèn)就業(yè)局勢基本穩(wěn)定；養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保障體系基本建立，市級統(tǒng)籌逐步推開，參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的人員分別達(dá)到16萬人、7萬人、19萬人和6萬人；各項(xiàng)保險(xiǎn)基金結(jié)余6.5億元；企業(yè)分配制度改革進(jìn)一步深化，城鎮(zhèn)職工工資平衡增長，每人年均工資達(dá)9320元，年均遞增18%；勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制進(jìn)一步完善，簽訂勞動(dòng)合同的人數(shù)達(dá)到近10萬人，城鎮(zhèn)從業(yè)人員勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到85%；受理勞動(dòng)爭議案件結(jié)案率達(dá)到96%，保持了勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定；依法行政工作成績突出，勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)進(jìn)一步健全，執(zhí)法手段逐步完善，力度不斷加大。勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái)建設(shè)取得突破性進(jìn)展，全市建立基層勞動(dòng)保障事務(wù)所近100個(gè)，使勞動(dòng)保障工作延伸到基層一級；配套完善了10個(gè)勞動(dòng)力市場；勞動(dòng)保障信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)展快，已完成與省、與縣（市、區(qū)）聯(lián)網(wǎng)。
當(dāng)前，我市勞動(dòng)保障事業(yè)發(fā)展面臨諸多新的機(jī)遇和有利條件，主要是：中央和省委對擴(kuò)大就業(yè)、完善社會(huì)保障體系提出了明確的要求，把促進(jìn)就業(yè)作為國家實(shí)行的長期戰(zhàn)略和政策，把擴(kuò)大就業(yè)作為全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)之一，把做好再就業(yè)工作作為解決困難群眾生活生產(chǎn)問題的一項(xiàng)重要工作，把建立社會(huì)保障制度作為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的重要組成部分之一，作出了一系列重大決策和重要部署，為勞動(dòng)保障事業(yè)全面發(fā)展指明了方向；各級政府發(fā)展經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)思想逐步轉(zhuǎn)到依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)上來，使勞動(dòng)保障事業(yè)的地位和作用越來越受到社會(huì)各方的重視；隨著全市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，國有企業(yè)改革工作的逐步深化，經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，為勞動(dòng)保障事業(yè)的發(fā)展提供了更廣闊的空間；社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，依法治市工作的不斷推進(jìn)，有利于勞動(dòng)保障部門依法行政、規(guī)范管理；各級勞動(dòng)保障部門在改革實(shí)踐中逐步積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，勞動(dòng)保障事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的配套和完善，為進(jìn)一步提高管理服務(wù)水平，推動(dòng)勞動(dòng)保障事業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我市勞動(dòng)保障事業(yè)面臨著諸多突出的矛盾和問題，主要是：第一、就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻，任務(wù)十分繁重。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)改革步伐加快，城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員增加，再就業(yè)壓力依然很大；再就業(yè)優(yōu)惠扶持政策仍存在急需解決的難點(diǎn)問題,尤其是公益崗位開發(fā)措施落實(shí)難;農(nóng)村富余勞動(dòng)力普遍缺乏創(chuàng)業(yè)能力，勞動(dòng)技能低，就業(yè)觀念也較為落后，培訓(xùn)任務(wù)十分繁重；勞動(dòng)輸出的集約化和組織化程度仍較低，就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)離制度化、專業(yè)化、社會(huì)化的要求還有較大的差距。第二、完善社會(huì)保障體系面臨較大壓力。養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收支缺口大，各地社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作不平衡、統(tǒng)籌層次低；一些地方社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作主動(dòng)性不高，尤其是缺乏建立社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作協(xié)調(diào)機(jī)制，全責(zé)征收責(zé)任機(jī)制難以落實(shí)，不敢采取經(jīng)濟(jì)、行政、法律等手段，依法征繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)；一些地方失業(yè)、工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)仍未能啟動(dòng)，影響了社會(huì)保障事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。第三、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系和維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的任務(wù)越來越重。主要表現(xiàn)在，破產(chǎn)、停產(chǎn)企業(yè)職工安置工作任務(wù)依然十分艱巨，個(gè)別地方企業(yè)改革不徹底，部分國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和拖欠職工債務(wù)問題難以解決，勞動(dòng)關(guān)系尚未理順，存在不穩(wěn)定的因素，阻礙全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展步伐。
（一）落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新思想觀念。
面對新的形勢和問題，我門要用科學(xué)發(fā)展觀來統(tǒng)籌指導(dǎo)勞動(dòng)保障工作，進(jìn)一步創(chuàng)新我們的思想觀念。
1、樹立構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系工作與經(jīng)濟(jì)工作放在同等重要位置的觀念。經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖然是解決勞動(dòng)力就業(yè)問題的根本出路，可以為勞動(dòng)力就業(yè)創(chuàng)造寬裕的條件，但經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并不能自動(dòng)地、必然地解決勞動(dòng)保障問題，反而會(huì)加劇各方面社會(huì)因素相互競爭的劇烈程度。要解決勞動(dòng)關(guān)系問題，必須尊重市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，把勞動(dòng)關(guān)系工作列入社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，作為一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù)來抓。
2、樹立構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系是完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的迫切需要的觀念。人是生產(chǎn)力中最具有決定性的因素，也是解放和發(fā)展生產(chǎn)力的重要條件。勞動(dòng)關(guān)系是圍繞著勞動(dòng)者這個(gè)生產(chǎn)力因素中最活躍的因素進(jìn)行的，是深化企業(yè)改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整的一個(gè)重要前提，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革和經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展趨勢，企業(yè)將面臨更加激烈的競爭，優(yōu)勝劣汰將成為必然，勞動(dòng)力的崗位變換和就業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整也會(huì)更加頻繁。在這種情況下，只有健全社會(huì)保障體系，才能做到企業(yè)能進(jìn)能退，人員能進(jìn)能出，職工在崗位轉(zhuǎn)換和失業(yè)時(shí)有基本生活保障，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和國有企業(yè)改革才能順利推進(jìn)。
3、樹立構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是維護(hù)廣大人民群眾最根本利益的觀念。就業(yè)是民生之本，而和諧的勞動(dòng)關(guān)系是保持就業(yè)穩(wěn)定的重要因素。政府要在協(xié)調(diào)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)就業(yè)的同時(shí)，把構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，擺上更加突出的位置。確保廣大勞動(dòng)者老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、失有所補(bǔ)、弱有所助、****的基本要求。所有這些問題，充分體現(xiàn)了一個(gè)社會(huì)的公平、平等、互助、自立等方面的文化特征，是我們建設(shè)和諧社會(huì)的關(guān)鍵因素。
（二）加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)步伐，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
我們要加大“擴(kuò)大與促進(jìn)就業(yè)工程”的工作力度，以完善和落實(shí)政策為主線，以強(qiáng)化公共就業(yè)服務(wù)為手段，深化企業(yè)改革，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，保持就業(yè)局勢穩(wěn)定。
1、要以落實(shí)再就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任制為主線，推動(dòng)各級政府把擴(kuò)大就業(yè)作為宏觀調(diào)控的主要目標(biāo)之一。要進(jìn)一步建立健全再就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任制，把就業(yè)再就業(yè)工作作為各級政府一把手工程，級級落實(shí)工作責(zé)任，層層分解任務(wù)。尤其是要把再就業(yè)優(yōu)惠扶持政策落到實(shí)處，積極采取措施，突破小額擔(dān)保貸款、公益性崗位開發(fā)、“一幫一”幫扶機(jī)制落實(shí)難的問題。全面實(shí)施“零就業(yè)家庭”就業(yè)援助工程。在每個(gè)鎮(zhèn)（街道）建立一個(gè)派遣組織或就業(yè)服務(wù)實(shí)體，確保至2010年每年新增就業(yè)崗位20000個(gè)，促進(jìn)10000名下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，其中“4050”人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)3000人工作任務(wù)的完成。各地在制訂經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，要把致力于創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位擺上更加突出的位置上，逐步建立起經(jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)增長相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的政策體系，結(jié)合所有制經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，努力培育新的就業(yè)增長點(diǎn)，大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)和第三產(chǎn)業(yè)特別是社區(qū)服務(wù)業(yè)；要因地制宜發(fā)展勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，注意區(qū)域協(xié)調(diào)，引導(dǎo)轉(zhuǎn)移就業(yè)，擴(kuò)大就業(yè)門路；要積極扶持下崗職工和失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)勞動(dòng)者尋找靈活就業(yè)門路；要進(jìn)一步調(diào)整就業(yè)政策，建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一就業(yè)制度，落實(shí)有利于勞動(dòng)者進(jìn)城打工、外出務(wù)工的靈活就業(yè)政策，積極推行靈活多樣的就業(yè)形式。
2、要按照就業(yè)服務(wù)制度化、專業(yè)化、社會(huì)化的“新三化”要求，完善就業(yè)服務(wù)體系。要抓好“新三化”的建設(shè)規(guī)劃，明確指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作任務(wù)、實(shí)施步驟和保障措施。重點(diǎn)是建設(shè)10個(gè)“一站式”服務(wù)平臺(tái)，要依托市、縣二級的勞動(dòng)力市場、就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或勞動(dòng)保障部門綜合服務(wù)大廳，開設(shè)“一站式”的就業(yè)服務(wù)大廳，設(shè)置咨詢服務(wù)、流動(dòng)就業(yè)管理與失業(yè)登記、職業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)介紹、專項(xiàng)服務(wù)（指為就業(yè)困難人員、大中專學(xué)生等特殊群體提供專門服務(wù)）、再就業(yè)服務(wù)、勞動(dòng)保障事務(wù)所代理、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦等基本服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)辦理各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)只進(jìn)一個(gè)門、只亮一個(gè)證、一條龍服務(wù)。要在重點(diǎn)完善全市10個(gè)勞動(dòng)力市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真貫徹《**省職業(yè)介紹條例》，完善市場就業(yè)服務(wù)體系，大力發(fā)展公益性職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮其市場導(dǎo)向、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)以及勞務(wù)代理等服務(wù)功能。制訂和完善勞動(dòng)力市場管理規(guī)則，規(guī)范非公益性的職業(yè)中介組織，維護(hù)勞動(dòng)力市場正常運(yùn)行秩序。
3、完善基層勞動(dòng)保障事務(wù)所建設(shè)。要按照“六到位”的要求，抓好全市100個(gè)勞動(dòng)保障事務(wù)所的軟硬件建設(shè)，重點(diǎn)推進(jìn)勞動(dòng)保障事務(wù)所走上規(guī)范化運(yùn)行軌道，全面開展勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)工作。要完善勞動(dòng)保障事務(wù)所工作規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)勞動(dòng)保障事務(wù)所工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，造就一支思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的工作隊(duì)伍，全面開展下崗失業(yè)人員管理服務(wù)、社區(qū)崗位開發(fā)、組織實(shí)施勞務(wù)派遣、扶持就業(yè)困難群體、企業(yè)離退休人員管理服務(wù)和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等工作。
4、整合培訓(xùn)資源，開展特色品牌專業(yè)培訓(xùn)。要按照“調(diào)整布局，形成規(guī)模，提高層次，突出特色，服務(wù)就業(yè)”的方針，重點(diǎn)抓好國家重點(diǎn)技工學(xué)校的規(guī)劃建設(shè)，用三年的時(shí)間完成建設(shè)任務(wù)，每年培養(yǎng)輸送3000—5000名具有專業(yè)化技能人才。要系統(tǒng)推進(jìn)技校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)綜合改革，逐步形成以職業(yè)資格培訓(xùn)為特色的就業(yè)培訓(xùn)體系。從2005年起，力爭各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)各職業(yè)（工種）達(dá)到6.2萬人，逐步提高中高級技術(shù)人才的培訓(xùn)比例。一是加大辦學(xué)體制改革力度，鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量辦學(xué)，積極發(fā)展技工教育產(chǎn)業(yè)，繼續(xù)推進(jìn)辦學(xué)權(quán)與所有權(quán)分離的改革，引進(jìn)國內(nèi)外知名的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來我市合作辦學(xué)；二是積極推進(jìn)課程、教材改革，建立包括國家課程、地方課程和學(xué)校課程在內(nèi)的、面向二十一世紀(jì)的新的課程體系，逐步形成一批內(nèi)容新、水平高、實(shí)用性強(qiáng)的精品教材；三是開展特色品牌專業(yè)培訓(xùn)。要充分利用現(xiàn)有的培訓(xùn)資源，健全“市場引導(dǎo)培訓(xùn)、培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)”機(jī)制，開辦富有地方特色的精品牌專業(yè)，開展“訂單式”培訓(xùn)，突出專業(yè)化訓(xùn)練，使勞動(dòng)者掌握較高的專業(yè)技能，確保能夠充分就業(yè)。四是提升職業(yè)技能鑒定水平。全面推行勞動(dòng)預(yù)備制度、職業(yè)資格證書制度和就業(yè)準(zhǔn)入制度。堅(jiān)持以科學(xué)管理為基礎(chǔ)，以質(zhì)量控制為前提，以技術(shù)支持為手段，全面提升職業(yè)技能鑒定水平。
5、加快農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的步伐。要按照加快城市化進(jìn)程的要求，組織農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)，制訂勞務(wù)扶持政策，加大對農(nóng)村富余勞動(dòng)力職業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移投入。依托基層勞動(dòng)保障事務(wù)所，創(chuàng)辦農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移基地，重點(diǎn)培訓(xùn)年均家庭收入1500以下的困難群體，每年完成培訓(xùn)轉(zhuǎn)移輸出4.2萬勞動(dòng)力的任務(wù)，其中中短期培訓(xùn)1.2萬人，普通培訓(xùn)3萬人，要結(jié)合實(shí)際，努力開展“四清三培三促進(jìn)”工作?！八那濉奔矗阂皇乔宄總€(gè)村勞動(dòng)力的現(xiàn)有狀況，包括文化狀況、技能狀況、年齡狀況、男女比例狀況等情況。二是清楚每位勞動(dòng)力的去向，包括外出務(wù)工、本地就業(yè)等情況。三是清楚農(nóng)村富余勞動(dòng)力的技能特點(diǎn)和就業(yè)意向，包括家庭經(jīng)濟(jì)收入、技術(shù)專長等情況。四是清楚當(dāng)?shù)仄髽I(yè)用工情況和外地企業(yè)用工信息，包括企業(yè)的用工需求，用工特點(diǎn)，服務(wù)要求等情況。通過調(diào)查，做到逐村過關(guān)，造冊登記，逐人建檔，形成農(nóng)村勞動(dòng)力數(shù)據(jù)庫，為實(shí)施轉(zhuǎn)移就業(yè)做好前期準(zhǔn)備工作。“三培”即：一是開展骨干培訓(xùn)，主要針對師資專業(yè)人員、勞動(dòng)保障事務(wù)所工作人員、農(nóng)村勞動(dòng)保障協(xié)理員的培訓(xùn)工作，逐步形成一支專業(yè)化管理隊(duì)伍，以此帶動(dòng)面上的培訓(xùn)工作的開展。二是開展中短期技能培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)、智力扶貧、農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，全面提高勞動(dòng)者的職業(yè)技能，提高對二、三產(chǎn)業(yè)就業(yè)的適應(yīng)能力。三是開展普通培訓(xùn)，主要針對農(nóng)村富余勞動(dòng)力中，文化程度偏低、年齡較高、有一定農(nóng)業(yè)種養(yǎng)技術(shù)的人員，開展以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化技術(shù)為主要內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，使其掌握一定的“三高”農(nóng)業(yè)種養(yǎng)技術(shù)?！叭龠M(jìn)”即：一是促進(jìn)就地就業(yè)。通過抓好“三高”農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變農(nóng)村富余勞動(dòng)力的就業(yè)觀念，引導(dǎo)他們就地發(fā)展地方特色產(chǎn)業(yè)，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品包裝、加工等特色產(chǎn)業(yè)，最大限度的促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力留在當(dāng)?shù)貐⒓愚r(nóng)業(yè)生產(chǎn)，并獲得合理的較高的收入。二是促進(jìn)就近就業(yè)。做到因勢利導(dǎo)，政策扶持，積極培育鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展，以發(fā)展起來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)。三是促進(jìn)進(jìn)城就業(yè)。從制度上創(chuàng)新就業(yè)機(jī)制，制訂有利于農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)城就業(yè)的政策，打破區(qū)域界限和城鄉(xiāng)差異，打破戶口、地域等就業(yè)限制，使農(nóng)民工能夠和城里人平等競爭、平等就業(yè)、平等生活、平等居住、平等享受社會(huì)福利，使其放心融入到城市建設(shè)之中，成為城市不可或缺的就業(yè)力量。
（三）進(jìn)一步完善社會(huì)保險(xiǎn)體系。
1、運(yùn)用法律手段推動(dòng)用人單位和勞動(dòng)者依法參加社會(huì)保險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)全面覆蓋法規(guī)規(guī)定的城鎮(zhèn)各類用人單位和勞動(dòng)者；重點(diǎn)抓好非公有制企業(yè)的參保工作，對拒不參保的單位依法強(qiáng)制執(zhí)行，并予以曝光。以全方位、多層次、靈活多樣的方式加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)宣傳工作，進(jìn)一步提高社會(huì)保險(xiǎn)參保意識。
2、協(xié)調(diào)配合地稅部門完善全責(zé)征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的辦法，核準(zhǔn)繳費(fèi)基數(shù)，努力提高社會(huì)保險(xiǎn)基金收繳率。推動(dòng)政府調(diào)整財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，提高財(cái)政的社會(huì)保險(xiǎn)支出比例；積極探索基金保值增值的多種途徑，形成國家、企業(yè)、社會(huì)、個(gè)人等方面共同負(fù)擔(dān)的基金籌集機(jī)制，增強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，確保社會(huì)保險(xiǎn)待遇的按時(shí)足額發(fā)放。
3、逐步提高統(tǒng)籌層次，深化社會(huì)保險(xiǎn)制度綜合改革。根據(jù)不同險(xiǎn)種的發(fā)展水平，分步提高統(tǒng)籌層次。按照“先納入，后規(guī)范，再提高”的總體要求，建立和完善養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌方案，統(tǒng)一各險(xiǎn)種的費(fèi)基、費(fèi)率和計(jì)發(fā)基數(shù)。加快完善基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度建設(shè)步伐，抓緊建立縣（市、區(qū)）一級醫(yī)療保險(xiǎn)基金籌集、建帳、支付、審核和職工、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店管理等一套健全的制度，完善國家公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助和企業(yè)職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)辦法，保障職工的醫(yī)療需求。做好失業(yè)保險(xiǎn)制度與下崗職工基本生活保障制度的并軌，以及與居民最低生活保障制度的銜接，保障失業(yè)人員基本生活；通過制定從失業(yè)保險(xiǎn)基金提取失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)費(fèi)和職業(yè)介紹補(bǔ)貼辦法，管理使用基金，促進(jìn)失業(yè)人員盡快就業(yè)；積極探索完善失業(yè)保險(xiǎn)制度。堅(jiān)持保障與預(yù)防相結(jié)合的原則，鞏固發(fā)展工傷保險(xiǎn)，積極發(fā)展工傷（職業(yè)?。┛祻?fù)事業(yè)；盡快建立生育保險(xiǎn)制度，積極推進(jìn)生育保險(xiǎn)；完善養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放辦法，加快離退休人員與原企業(yè)分離；積極探索離退休人員以社區(qū)為依托的社會(huì)化管理服務(wù)模式。加快勞動(dòng)保障卡發(fā)放步伐，爭取在二年內(nèi)完成發(fā)卡工作，使社會(huì)保險(xiǎn)參保人員和離退休人員每人一卡，持卡查詢，持卡辦理業(yè)務(wù)。
4、加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督管理，逐步構(gòu)建統(tǒng)一的由行政監(jiān)督、內(nèi)部審計(jì)和社會(huì)監(jiān)督的各級社會(huì)保障基金監(jiān)督體系。認(rèn)真貫徹《**省社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督管理?xiàng)l例》，建立完善社會(huì)保險(xiǎn)基金內(nèi)部審計(jì)制度、調(diào)劑金管理辦法、基金預(yù)警機(jī)制等一整套管理制度，并定期向社會(huì)公布基金的收支情況，接受社會(huì)監(jiān)督，形成依法監(jiān)管和公開監(jiān)督機(jī)制。抓好被擠占挪用基金的清理工作，認(rèn)真查處管理、運(yùn)營中違紀(jì)違規(guī)案件，防范基金運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。采取有效措施追收企業(yè)欠費(fèi)，防止和解決社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)逃廢的問題，維護(hù)基金的完整與安全。
（四）加快信息化建設(shè)步伐，全面推進(jìn)金保工程建設(shè)。
要按照“完整、正確、統(tǒng)一、及時(shí)、安全”的原則，抓好金保工程建設(shè)。同時(shí)，要注重實(shí)效，進(jìn)一步提高勞動(dòng)保障部門的行政效能。重點(diǎn)抓好一個(gè)數(shù)據(jù)中心，勞動(dòng)力市場、社會(huì)保險(xiǎn)二個(gè)子系統(tǒng)，一個(gè)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。開通12333勞動(dòng)保障咨詢服務(wù)電話和電信部門1860公共信息查詢電話；全面實(shí)現(xiàn)縣與鎮(zhèn)（街道）聯(lián)網(wǎng)，完成縣級勞動(dòng)保障部門辦公自動(dòng)化建設(shè)。圍繞這一工作目標(biāo)，重點(diǎn)要加強(qiáng)五方面工作。
1、加強(qiáng)項(xiàng)目管理。各地金保工程要實(shí)行項(xiàng)目管理制度，建立信息管理服務(wù)中心，抽調(diào)熟悉勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng)建設(shè)的人員組成項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，建立項(xiàng)目管理規(guī)章制度，加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、資金的管理和控制，使金保工程項(xiàng)目各個(gè)階段建設(shè)按步驟、有計(jì)劃、高效率、高質(zhì)量進(jìn)行，確保在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)和成本預(yù)算內(nèi)按計(jì)劃要求高質(zhì)量地完成建設(shè)任務(wù)。
2、加強(qiáng)信息應(yīng)用。一是擴(kuò)大聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)應(yīng)用，逐步擴(kuò)大應(yīng)用范圍，提高應(yīng)用層次，要盡快將應(yīng)用范圍擴(kuò)大到就業(yè)、失業(yè)、醫(yī)療、基金監(jiān)管、異地業(yè)務(wù)協(xié)同管理等方面：二是要把面向社會(huì)為公眾服務(wù)放在信息建設(shè)重要位置，樹立以人為本的觀念，面向公眾提供更多更方便的服務(wù)；三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)部門工作人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)交流協(xié)作，掌握信息化技術(shù)，為信息化建設(shè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)資源整合。資源整合是信息系統(tǒng)建設(shè)的重要課題，各地勞動(dòng)保障部門一把手要親自抓，切不能搞重復(fù)建設(shè)，浪費(fèi)資源，浪費(fèi)資金。一是整合系統(tǒng)。要下決心逐步把分散建設(shè)的勞動(dòng)力市場、社會(huì)保險(xiǎn)、局域網(wǎng)、各個(gè)系統(tǒng)和設(shè)備整合成統(tǒng)一的信息系統(tǒng)和信息平臺(tái)；二是整合信息資源。把勞動(dòng)力數(shù)據(jù)、社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)合理的整合，對一些重復(fù)、矛盾、過時(shí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行清理，最終實(shí)現(xiàn)同人同地同庫。三是統(tǒng)籌整合資金。要引入市場投資機(jī)制，利用銀信部門參與投資建設(shè)，資源共享。各地要把各項(xiàng)信息化建設(shè)資金集中用于金保工程建設(shè)，所有資金都要集中在行政財(cái)務(wù)部門，并要結(jié)合部門預(yù)算和投資計(jì)劃，抓好資金管理。四是整合技術(shù)、人才。目前，我市信息化技術(shù)、人才十分薄弱，要進(jìn)一步加大人才培養(yǎng)力度，同時(shí)把現(xiàn)有的技術(shù)人員組織起來，集中力量建設(shè)好金保工程。
4、加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)質(zhì)量是信息化的生命，也是涉及到公眾切身利益的大事，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量是金保工程建設(shè)的長期任務(wù)。數(shù)據(jù)錄入必須做到精益求精，一絲不茍。各地要建立數(shù)據(jù)抽查制度，定期通報(bào)數(shù)據(jù)，從基層抓起，層層落實(shí)責(zé)任，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)到99%以上。
5、加強(qiáng)示范點(diǎn)建設(shè)。要建設(shè)縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）金保工程建設(shè)示范，統(tǒng)一配套、統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，以此為依托，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)金保工程建設(shè)。
（五）建立和完善適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè)工資分配監(jiān)控指導(dǎo)體系。
1、完善最低工資保障制度，探索建立分地區(qū)、分行業(yè)、分工種的結(jié)構(gòu)性最低工資制度；協(xié)調(diào)各地最低工資標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，逐步增加低收入居民的工資收入水平。
2、加強(qiáng)對企業(yè)收入分配的宏觀指導(dǎo)，全面實(shí)施企業(yè)工資指導(dǎo)線制度，引導(dǎo)、調(diào)節(jié)企業(yè)工資水平的合理增長；大力推行勞動(dòng)力市場價(jià)位制度，逐步建立以中心城市為依托，覆蓋全市各地、各個(gè)行業(yè)、各職業(yè)(工種)的多層次的勞動(dòng)力市場價(jià)位制度，促進(jìn)勞動(dòng)力市場的規(guī)范發(fā)展；加強(qiáng)對企業(yè)工資支付管理，保障職工獲取報(bào)酬的合法權(quán)益。
3、以稅收手段調(diào)節(jié)勞動(dòng)者收入，調(diào)節(jié)地區(qū)、行業(yè)工資收入差距，限制非競爭性行業(yè)、企業(yè)工資的過高、過快增長，使行業(yè)間的工資收入關(guān)系趨于合理，體現(xiàn)公**則。
l、鞏固和完善勞動(dòng)合同制度，督促所有企業(yè)招用職工均簽訂勞動(dòng)合同，重點(diǎn)抓好非國有企業(yè)與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同的工作。依法監(jiān)督企業(yè)加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，規(guī)范勞動(dòng)合同訂立、履行、變更、終止、解除的行為，特別要妥善處理國有企業(yè)因改組、改制、關(guān)閉、破產(chǎn)等而導(dǎo)致勞動(dòng)合同解除、變更及其他問題。建立勞動(dòng)合同簽訂與社會(huì)保險(xiǎn)參保繳費(fèi)的互動(dòng)機(jī)制，企業(yè)與職工簽訂勞動(dòng)合同后應(yīng)及時(shí)辦理參保繳費(fèi)手續(xù)，社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在辦理企業(yè)和職工參保繳費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)未與職工簽訂勞動(dòng)合同的，應(yīng)督促企業(yè)及時(shí)與職工補(bǔ)簽勞動(dòng)合同。
2、大力推進(jìn)集體合同制度，在外商投資企業(yè)、私營企業(yè)以及實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度的國有企業(yè)中，通過集體協(xié)商簽訂集體合同。對其他國有企業(yè)，重點(diǎn)促進(jìn)其建立內(nèi)部協(xié)商機(jī)制，明確相應(yīng)的形式和程序，加大職工參與民主決策和民主管理的力度。
3、進(jìn)一步完善勞動(dòng)爭議處理體制。按照“重在源頭預(yù)防、重在基層調(diào)解”的方針，逐步建立起企業(yè)調(diào)解、行政調(diào)解等多種類型的調(diào)解制度，建立由勞動(dòng)保障行政部門、工會(huì)組織和企業(yè)組織組成的三方勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)組織，健全工作制度，協(xié)調(diào)解決本地區(qū)的重大勞動(dòng)關(guān)系問題。健全各級勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)構(gòu)，改進(jìn)辦案方式，努力提高辦案質(zhì)量和結(jié)案率。積極預(yù)防和及時(shí)處理因勞動(dòng)爭議引發(fā)的群體性突發(fā)事件。
4、積極研究就業(yè)形式多樣化對勞動(dòng)關(guān)系的影響。對實(shí)行階段性就業(yè)制度和彈性工作制后，大量出現(xiàn)的非全日制工、季節(jié)工、短期工、臨時(shí)工等多種就業(yè)形式中的勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定、勞動(dòng)權(quán)益保障、勞動(dòng)爭議處理等問題提出對策。
(七)加強(qiáng)勞動(dòng)保障法制建設(shè)。
1、抓好勞動(dòng)保障政策法規(guī)的研究制定工作。協(xié)助市人大、市政府制定出臺(tái)與《勞動(dòng)法》相配套的地方性勞動(dòng)保障規(guī)章，著重抓好促進(jìn)就業(yè)、勞動(dòng)合同管理、企業(yè)工資支付和欠薪處理、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)以及社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管等方面規(guī)章的制訂出臺(tái)，形成基本配套的地方性勞動(dòng)保障規(guī)章群體。
2、切實(shí)推進(jìn)依法行政，建立健全行政執(zhí)法程序制度與行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度。通過行政復(fù)議、行政處罰聽證、行政賠償、規(guī)范性文件備案、執(zhí)法監(jiān)察等方式，加強(qiáng)勞動(dòng)保障部門系統(tǒng)內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督；積極轉(zhuǎn)變行政職能，實(shí)現(xiàn)改革決策與立法決策協(xié)同運(yùn)作；制訂全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)業(yè)務(wù)基本規(guī)范，確保各級勞動(dòng)保障部門依法規(guī)范行政、公正執(zhí)法。改革審批制度，簡化辦事程序，實(shí)行辦事項(xiàng)目、程序、依據(jù)公開，逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)全面公開。
3、強(qiáng)化勞動(dòng)保障執(zhí)法監(jiān)察。以日常巡視監(jiān)察為主要方式，實(shí)行“定期、定人、定區(qū)域、定指標(biāo)”制度，重點(diǎn)對用人單位依法簽訂勞動(dòng)合同、參加社會(huì)保險(xiǎn)、工資發(fā)放、執(zhí)行工時(shí)制度和女職工、未成年工勞動(dòng)保護(hù)等比較突出的問題進(jìn)行監(jiān)督檢查，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。完善投訴舉報(bào)制度，認(rèn)真受理舉報(bào)案件。大力推行勞動(dòng)年審及社會(huì)保險(xiǎn)登記年審制度，指導(dǎo)用人單位建立完善勞動(dòng)保障規(guī)章制度，實(shí)行用人單位勞動(dòng)保障規(guī)章制度審查、備案制度。
4、規(guī)范勞動(dòng)監(jiān)察辦案程序，加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察檔案管理。上級勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)要對下級機(jī)構(gòu)辦案程序進(jìn)行監(jiān)督，完善勞動(dòng)保障監(jiān)察工作目標(biāo)考評制度，改善勞動(dòng)保障監(jiān)察辦公條件和物質(zhì)裝備，提高執(zhí)法監(jiān)察效率。
(八)完善計(jì)劃管理手段，加強(qiáng)勞動(dòng)保障基礎(chǔ)工作。
2、建立健全勞動(dòng)保障領(lǐng)域宏觀調(diào)控指標(biāo)體系。逐步形成以城鎮(zhèn)登記失業(yè)率、社會(huì)保險(xiǎn)參保率和基金征繳率、企業(yè)人工成本、在崗職工平均工資、技能人才結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)合同簽訂率、勞動(dòng)爭議立案率等指標(biāo)為主的指標(biāo)體系。建立健全勞動(dòng)保障工作預(yù)測預(yù)警體系，結(jié)合我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的環(huán)境分析，根據(jù)勞動(dòng)保障宏觀調(diào)控指標(biāo)開展預(yù)測預(yù)警工作，進(jìn)一步做好對勞動(dòng)保障工作運(yùn)行的監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)警情，并提出相應(yīng)的調(diào)控措施，保證勞動(dòng)力市場的安全、有序運(yùn)行。
3、積極籌措事業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)。根據(jù)有關(guān)政策法規(guī)，積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府、人大和社會(huì)各方面對勞動(dòng)保障事業(yè)的重視、支持，爭取財(cái)政調(diào)整支出結(jié)構(gòu)，加大對勞動(dòng)保障事業(yè)投入，同時(shí)想方設(shè)法拓寬經(jīng)費(fèi)來源渠道，多方面、多形式籌集事業(yè)發(fā)展資金。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，建立統(tǒng)一、規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度，圍繞勞動(dòng)保障事業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)和中心工作，集中財(cái)力，確保重點(diǎn)項(xiàng)目的資金需求。對重點(diǎn)、長期的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，要提出資金需求計(jì)劃，分步安排建設(shè)資金。切實(shí)加強(qiáng)對專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用情況的監(jiān)督檢查，及時(shí)查處違規(guī)違紀(jì)行為。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)保障調(diào)查研究。圍繞本地區(qū)勞動(dòng)保障中心工作和重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，深入進(jìn)行調(diào)研，集思廣益，為制訂勞動(dòng)保障政策、指導(dǎo)和推動(dòng)實(shí)際工作服務(wù)。
勞動(dòng)關(guān)系就是勞動(dòng)者在運(yùn)用勞動(dòng)能力、實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中與用人單位產(chǎn)生的一種社會(huì)關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系和諧了，員工的根本利益就有保障，員工的積極性就會(huì)充分發(fā)揮出來，企業(yè)才能健康發(fā)展。
自1995年1月實(shí)施《勞動(dòng)法》、今年1月實(shí)施《勞動(dòng)合同法》以來，我縣企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系逐步走向規(guī)范，員工基本穩(wěn)定、企業(yè)快速發(fā)展。根據(jù)企業(yè)不斷發(fā)展的需要，我縣企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系還有不少需要加強(qiáng)的地方。
1、勞動(dòng)合同沒有完全規(guī)范?！秳趧?dòng)合同法》實(shí)施兩個(gè)多月以來，大部分企業(yè)勞動(dòng)合同形式和簽訂程序已經(jīng)規(guī)范，但規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)和服務(wù)行業(yè)依然存在合同簽訂面少、續(xù)簽率低等問題。
2、勞動(dòng)工資支付不盡人意。全縣實(shí)行最低勞動(dòng)工資制度總體是比較好，但還有少數(shù)企業(yè)沒有認(rèn)真執(zhí)行，有的企業(yè)雖然執(zhí)行，往往用加班加點(diǎn)付少量加班費(fèi)來減少員工的實(shí)際收入；拖欠工資的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生；不少企業(yè)員工工資與經(jīng)濟(jì)效益不掛鉤。
3、社會(huì)保險(xiǎn)制度落實(shí)沒有到位。從20xx年開始，我縣實(shí)行養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險(xiǎn)“五費(fèi)合征”。有的企業(yè)沒有按規(guī)定落實(shí)這項(xiàng)制度，五項(xiàng)保險(xiǎn)面達(dá)不到要求。
4、勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)不足。有的企業(yè)安全制度不健全，存在不少安全隱患；有的企業(yè)生產(chǎn)條件比較差，影響員工的身心健康、增加不安全因素；有的企業(yè)勞動(dòng)保護(hù)特別是女員工“四期”特殊保護(hù)落實(shí)不到位。
5、部分員工綜合素質(zhì)不高。為一己私利泄漏企業(yè)商業(yè)秘密、因責(zé)任心不強(qiáng)造成生產(chǎn)損失等損害企業(yè)利益的現(xiàn)象還有不同程度存在。
1、社會(huì)歷史因素。隨著公有制企業(yè)的改制、非公有制企業(yè)的迅速發(fā)展，員工流動(dòng)加快、領(lǐng)域加寬、層次加深，非正規(guī)就業(yè)、靈活就業(yè)、自我就業(yè)的比重日益增大。這種就業(yè)形式的多樣化帶來了勞動(dòng)關(guān)系的多樣化，勞動(dòng)關(guān)系和諧難度增大。
2、企業(yè)因素。有的企業(yè)追求低成本，在勞動(dòng)報(bào)酬、保險(xiǎn)福利和勞動(dòng)保護(hù)方面的投入不足。有的企業(yè)經(jīng)營者法制觀念淡薄，利用自身在資本和管理等要素上的優(yōu)勢和勞動(dòng)力相對過剩的狀況，損害勞動(dòng)者合法權(quán)益，影響勞動(dòng)關(guān)系和諧。
3、勞動(dòng)者因素。不少勞動(dòng)者的自身素質(zhì)與新型勞動(dòng)關(guān)系不相適應(yīng)。特別是來自落后地區(qū)的農(nóng)民工，思想落后、文化低、觀念舊、習(xí)慣差，比較缺乏勞動(dòng)技能、缺乏法律知識、缺乏主人翁意識，不利于建立和諧勞動(dòng)關(guān)系。
1、認(rèn)真貫徹實(shí)施《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》。《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》是我國規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系的重要法律。實(shí)施《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》不僅能夠進(jìn)一步提高我們廣大企業(yè)主的法律意識和管理水平，也能夠在一定程度上提高勞動(dòng)者的責(zé)任感和綜合素質(zhì)，達(dá)到企業(yè)和勞動(dòng)者共同受益的雙贏局面。
2、加強(qiáng)勞資雙方教育培訓(xùn)。要研究建立科學(xué)有效的企業(yè)主和勞動(dòng)者的系統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)制。通過培訓(xùn)，不斷提升企業(yè)主的經(jīng)營管理水平和員工的整體素質(zhì)，全面優(yōu)化企業(yè)人力資源，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧。
3、建立健全員工工資保障制度。要制定和發(fā)布不同行業(yè)的工資指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，保證員工工資正常增長；依照《勞動(dòng)法》規(guī)定支付加班工資，保障員工的權(quán)益；實(shí)行員工工資與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益同步增長；建立完善員工工資保障金制度；規(guī)范企業(yè)工資支付行為，落實(shí)企業(yè)工資支付信用等制度。
4、重視構(gòu)筑員工社會(huì)保障線。要全面推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)“五費(fèi)合征”工作，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，逐步提高員工參保率。要完善現(xiàn)行的社會(huì)保障制度，建立起符合農(nóng)民工特點(diǎn)的社會(huì)保障體系。
5、全面開展“雙愛雙評”活動(dòng)。通過評比“關(guān)愛企業(yè)的員工和關(guān)愛員工的企業(yè)家”的“雙愛雙評”活動(dòng)，促使企業(yè)樹立以人為本的經(jīng)營理念，狠抓安全生產(chǎn)，加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)保護(hù)，切實(shí)改善員工的生產(chǎn)生活條件，為員工創(chuàng)造良好的成長空間；促使員工心系企業(yè)，自覺維護(hù)企業(yè)利益，保證企業(yè)健康快速發(fā)展。
舍友關(guān)系調(diào)研報(bào)告篇八
勞動(dòng)關(guān)系作為矛盾的產(chǎn)物，離不開矛盾運(yùn)動(dòng)的發(fā)展規(guī)律。研究勞動(dòng)關(guān)系矛盾運(yùn)動(dòng)的特征、規(guī)律以及現(xiàn)狀和特點(diǎn)，對于正確把握勞動(dòng)關(guān)系矛盾運(yùn)動(dòng)的發(fā)展規(guī)律，推動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系的健康穩(wěn)定發(fā)展有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。
建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，是生產(chǎn)關(guān)系的一次重大變革。生產(chǎn)關(guān)系的變革必然引起勞動(dòng)關(guān)系的深刻變革，使勞動(dòng)關(guān)系呈現(xiàn)新的狀況與特點(diǎn)。
1、勞動(dòng)關(guān)系矛盾運(yùn)動(dòng)的主體對象發(fā)生了變化，勞資格局已成趨勢，多元化、復(fù)雜化特點(diǎn)顯現(xiàn)。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的改革，勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生了深刻變化。一方面，國有企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，以獨(dú)資或與非公資本合資，組成公司制企業(yè)。政府轉(zhuǎn)變職能，不直接管理企業(yè)，而是委托資本運(yùn)營，原來企業(yè)（政府）與職工的關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本與勞動(dòng)者的關(guān)系；另一方面，大量外資、港澳臺(tái)資的引進(jìn)和個(gè)私民營經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及國有中小企業(yè)實(shí)行產(chǎn)權(quán)制度改革，勞資結(jié)構(gòu)在勞動(dòng)關(guān)系中的比重日益擴(kuò)大。就局部而言，一些地方職工的主體已經(jīng)相對集中在非公企業(yè)。這些情況表明，勞資化格局已成趨勢。與此同時(shí)，企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革，也給勞動(dòng)關(guān)系帶來了多元化、復(fù)雜化的局面。
2、勞動(dòng)關(guān)系矛盾運(yùn)動(dòng)的主體地位發(fā)生了變化，投資者主導(dǎo)勞動(dòng)關(guān)系，勞動(dòng)者被支配地位趨重。勞資格局的形成，單從資產(chǎn)占有的角度上講，投資者在勞動(dòng)關(guān)系矛盾運(yùn)動(dòng)中的主導(dǎo)地位被確立，勞動(dòng)者被支配地位趨重。首先，企業(yè)資產(chǎn)歸投資者所有，企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)由投資者說了算，職工在企業(yè)的勞動(dòng)（工作）受投資者支配；其二，企業(yè)選擇用工和分配形式自主，勞動(dòng)者選擇職業(yè)和報(bào)酬自由。但事實(shí)上，目前我國勞動(dòng)力市場供大于求，企業(yè)選擇用工和分配形式空間較大，而勞動(dòng)者選擇就業(yè)和報(bào)酬的余地相對狹小，多數(shù)勞動(dòng)者只能依附于企業(yè)；其三，企業(yè)違規(guī)行為還不能得到有效調(diào)控。
3、勞動(dòng)關(guān)系矛盾運(yùn)動(dòng)的主體利益發(fā)生了變化，勞動(dòng)關(guān)系雙方成為對立統(tǒng)一的矛盾體，既相互矛盾又相互依存。勞動(dòng)關(guān)系的變革說到底是利益關(guān)系的調(diào)整。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，職工就業(yè)由國家計(jì)劃分配，其利益由國家通過計(jì)劃級別工資和再分配實(shí)現(xiàn)，企業(yè)與職工沒有根本的利益沖突。勞資格局的形成，使企業(yè)與職工的利益關(guān)系發(fā)生了深刻變化，利益矛盾更加突出。然而，投資者也好，勞動(dòng)者也好，雙方利益的實(shí)現(xiàn)都依賴于企業(yè)的發(fā)展與效益，因此，投資者與勞動(dòng)者同企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)，必須相互依存，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
勞動(dòng)關(guān)系的這些變化，是勞動(dòng)關(guān)系的一次深刻變革，這種變革決定了勞動(dòng)關(guān)系在總體相對平穩(wěn)的基礎(chǔ)上要經(jīng)歷一次陣痛的過程，這種陣痛將伴隨社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)育和勞動(dòng)關(guān)系法制建設(shè)的不斷完善而逐漸減退。
勞動(dòng)關(guān)系勞資化趨勢并不改變勞動(dòng)關(guān)系矛盾運(yùn)動(dòng)的基本屬性和社會(huì)屬性。我們要從勞動(dòng)關(guān)系的基本屬性和社會(huì)屬性，來研究勞動(dòng)關(guān)系矛盾運(yùn)動(dòng)的發(fā)展趨勢，把握對策，推動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系矛盾運(yùn)動(dòng)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
一是利益化趨勢，這是勞動(dòng)關(guān)系的基本屬性決定的.。勞動(dòng)關(guān)系的基本屬性，決定了勞動(dòng)關(guān)系雙方都從屬于利益。投資者為了追求利益的最大化，其根本出路在于加強(qiáng)企業(yè)管理，推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力，這是企業(yè)生存與發(fā)展的客觀要求；勞動(dòng)者為獲取最佳勞動(dòng)報(bào)酬，必須提高自身的文化水平和勞動(dòng)技能，這也是勞動(dòng)者生存與發(fā)展的客觀要求。勞動(dòng)關(guān)系的利益化趨勢，決定了勞動(dòng)關(guān)系雙方既相互矛盾，又相互依存。
二是市場化趨勢，這是勞動(dòng)關(guān)系的市場屬性決定的。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，資本與勞動(dòng)力流向的自由度和空間擴(kuò)大，雙方都向低投入、高回報(bào)領(lǐng)域集聚。因此，勞動(dòng)關(guān)系的市場化趨勢，有利于促進(jìn)資本與勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置。
三是契約化趨勢，這是勞動(dòng)關(guān)系的法律屬性決定的。勞動(dòng)關(guān)系的優(yōu)化組合，單靠市場調(diào)節(jié)是不夠的，必須通過立法和契約形式來規(guī)范和調(diào)節(jié)勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系的契約化趨勢，必然推動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系的法制化建設(shè)。
首先是加快培育發(fā)達(dá)的市場機(jī)制，充分發(fā)揮市場對勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的杠桿作用。解決勞動(dòng)關(guān)系的矛盾，建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，其根本出路在發(fā)展。為此，要進(jìn)一步改善投資環(huán)境和發(fā)展環(huán)境，特別要重視發(fā)展環(huán)境的研究和建設(shè)，要進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)力市場的適應(yīng)性建設(shè)和戰(zhàn)略性研究，加快培育發(fā)達(dá)的勞動(dòng)力市場，讓資本和勞動(dòng)的潛能競相進(jìn)發(fā)，各顯其能，各得其所。
其次是加快勞動(dòng)關(guān)系的立法進(jìn)程，充分發(fā)揮法律對調(diào)節(jié)勞動(dòng)關(guān)系的保證作用。必須加快制定和出臺(tái)與《勞動(dòng)法》相配套的，如《勞動(dòng)合同法》、《集體合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)。各地還應(yīng)依據(jù)相關(guān)法規(guī)制定具體的實(shí)施條例或細(xì)則。勞動(dòng)關(guān)系法律法規(guī)的制定，要緊緊扣住勞動(dòng)關(guān)系的主要矛盾，把規(guī)范和調(diào)節(jié)利益關(guān)系作為重點(diǎn)，充分考慮勞動(dòng)者的弱勢地位，強(qiáng)化對投資者的行為規(guī)范和對勞動(dòng)者的利益保護(hù)。同時(shí)還要強(qiáng)化對勞動(dòng)法律法規(guī)的普法教育和執(zhí)法的監(jiān)督檢查，建立良好的調(diào)節(jié)勞動(dòng)關(guān)系的法制環(huán)境。
舍友關(guān)系調(diào)研報(bào)告篇九
人際關(guān)系是一個(gè)復(fù)雜而又關(guān)鍵的社會(huì)問題。它直接影響著個(gè)人的幸福感、工作效率和心理健康。為了進(jìn)一步了解人際關(guān)系的現(xiàn)狀、問題和解決方法，我參與了一項(xiàng)人際關(guān)系調(diào)研，并根據(jù)所得數(shù)據(jù)和個(gè)人觀察，得出了一些心得體會(huì)。
首先，人際關(guān)系的質(zhì)量與個(gè)人幸福感有密切關(guān)系。調(diào)研結(jié)果顯示，參與者在工作和生活中與他人建立良好的人際關(guān)系有著更高的幸福感。這表明人際關(guān)系的質(zhì)量對個(gè)人的心理狀態(tài)產(chǎn)生了積極的影響。因此，我們應(yīng)該重視和培養(yǎng)自己的人際交往能力，主動(dòng)與他人建立更多的聯(lián)系，提高自己的社交技巧和情商。這樣我們就能獲得更多的支持、理解和認(rèn)同，從而提升自己的幸福感。
其次，人際關(guān)系的質(zhì)量也直接影響了個(gè)人的工作效率和職業(yè)發(fā)展。在調(diào)研中，許多參與者提到了人際關(guān)系對他們的工作產(chǎn)生的積極影響。與良好的同事和上司建立良好的人際關(guān)系可以促進(jìn)信息的流動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)合作，增加工作效率。同時(shí)，與有影響力的人建立良好的關(guān)系也為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。他人的推薦和支持可以為我們提供更多的職業(yè)機(jī)會(huì)和晉升空間。因此，我們需要積極參與團(tuán)隊(duì)合作、主動(dòng)溝通、發(fā)展人脈，不斷提升自己的人際交往能力，為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供更多的可能性。
然而，在人際關(guān)系中也存在一些問題和挑戰(zhàn)。調(diào)研顯示，尊重和理解是構(gòu)建良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們往往會(huì)遇到不理解和不同意見。這時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽他人的觀點(diǎn)和反饋，尊重他人的意見，并尋找解決問題的方法。此外，溝通也是人際關(guān)系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。良好的溝通可以避免誤解和沖突，幫助我們更好地合作和理解他人。因此，我們需要提高自己的溝通能力，包括語言表達(dá)技巧、傾聽能力和非語言交流技巧。
最后，建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系需要時(shí)間和努力。在快節(jié)奏和壓力大的現(xiàn)代社會(huì)，人們往往忽視了與他人建立深入聯(lián)系的重要性。在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)那些能夠經(jīng)營長期和諧關(guān)系的人更加幸福和滿意。因此，我們需要投入時(shí)間和精力投入到與他人的交流中，建立真誠的友情和親密的關(guān)系。同時(shí)，我們也需要認(rèn)識到維護(hù)人際關(guān)系的重要性，時(shí)刻關(guān)心和幫助他人，做一個(gè)真正愿意付出的人。
綜上所述，人際關(guān)系是我們生活和工作中不可忽視的重要因素。通過參與人際關(guān)系調(diào)研，我深刻認(rèn)識到良好的人際關(guān)系對個(gè)人幸福感和職業(yè)發(fā)展的積極影響。要經(jīng)營好人際關(guān)系，我們需要重視和培養(yǎng)自己的社交能力，尊重和理解他人，在溝通中保持開放和包容的態(tài)度。同時(shí)，也需要投入時(shí)間和精力去維護(hù)與他人的關(guān)系。這樣，我們將能夠獲得更多的支持、理解和認(rèn)同，從而提升自己的幸福感和工作效率，為個(gè)人的發(fā)展鋪平道路。
舍友關(guān)系調(diào)研報(bào)告篇十
艾維*李，公共關(guān)系之父，1906年向新聞界發(fā)表具有里程碑性質(zhì)的《原則宣言》，他倡導(dǎo)“說真話”，并將“過過必須被告知”作為信條和宣傳的基本原則。
愛德華*伯尼斯，公共學(xué)之父，1923年出版公共關(guān)系理論的第一部經(jīng)典著作《輿論》。
組織形象的構(gòu)成要素：1產(chǎn)品形象2員工形象3管理形象4文化形象5標(biāo)志形象社會(huì)組織是公共關(guān)系的主體，公眾是客體。
訪談?wù){(diào)查特點(diǎn)：直接性有效性靈活性回答率高。
ci的三大要素：1理念識別（mi）2行為識別（bi）3視覺識別（vi）。
理念識別是企業(yè)識別系統(tǒng)的核心。
（填）問卷類型：開放性問卷，封閉性問卷。
（多選）公共關(guān)系職能：1塑造形象2采集信息3溝通協(xié)調(diào)4咨詢建議。
公關(guān)人員的能力：表達(dá)，社交，組織，應(yīng)變，創(chuàng)新能力。
標(biāo)志，標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)色三要素是企業(yè)地位，規(guī)模，力量，尊嚴(yán)和理念等內(nèi)涵的在外集中條件表現(xiàn)。
（判）知名度主要側(cè)重于“量”的評價(jià)，美譽(yù)度則側(cè)重于“質(zhì)”的評價(jià)。
幾類重要公眾：1員工公眾2顧客公眾3政府公眾4媒介公眾5社區(qū)公眾6國際公眾。
（論）公關(guān)人員思想品德：1公正無私：公正，指公平，一視同仁，平等相待，以公道之心對待公眾；無私，沒有私心，不謀私利，不忽視社會(huì)公眾利益2誠實(shí)守信：誠實(shí)，即真誠務(wù)實(shí)，不欺騙組織和公眾；守信，即恪守信譽(yù)，“言必行，行必果”。3寬容祝人：寬容，即寬宏大量，寬厚待人。與人相處，最可貴的是能容忍別人，善解人意，不僅要理解別人，更要容忍他人的不足，弱點(diǎn)。寬容祝人，為下一步友好交往奠定良好基礎(chǔ)。
舍友關(guān)系調(diào)研報(bào)告篇十一
2008年以來，受國際上金融危機(jī)的影響，就業(yè)問題特別是大學(xué)生就業(yè)問題越來越嚴(yán)峻，引起了社會(huì)各界的普遍關(guān)注。本著響應(yīng)上級團(tuán)委組織號召，為提高實(shí)踐能力并且同時(shí)力爭做出有意義的實(shí)踐成果這一目的，我院開展了以“走進(jìn)航空企業(yè)，實(shí)踐成就就業(yè)”為主題的暑期實(shí)踐活動(dòng)，力爭為我院及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生提供一份客觀準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)。目前，越來越多的同學(xué)徘徊在畢業(yè)與考研的決策之間，一方面是因?yàn)閲?yán)峻的就業(yè)形勢，另一方面，對企業(yè)的不了解也是影響其判斷的重要原因之一。我們希望此次對我校畢業(yè)生在航空企業(yè)的就業(yè)形勢和工作情況進(jìn)行的調(diào)查和了解能夠讓在校生提前了解就業(yè)情況，增強(qiáng)就業(yè)意識和就業(yè)能力，這也是我們此次實(shí)踐活動(dòng)的根本目的和意義所在。
本次活動(dòng)以走訪我校航宇學(xué)院畢業(yè)生面向的沈陽市兩所航空航天類企業(yè)―沈飛公司和黎明公司―為主線，以走訪、調(diào)研、參觀為主要形式。通過與公司相關(guān)工作人員溝通，了解各公司近年來在我學(xué)院的招聘情況（如招聘對象、招聘人數(shù)、特殊要求等），并且對各公司未來一到兩年內(nèi)在我院的招聘計(jì)劃做出合理客觀的預(yù)測。與此同時(shí)，我們還將參觀企業(yè)的工作環(huán)境和了解企業(yè)的文化底蘊(yùn)，并對在公司工作的我院往屆畢業(yè)生進(jìn)行走訪，對其工作狀況，特別是畢業(yè)生關(guān)注的待遇、福利、發(fā)展空間等方面及生活狀況進(jìn)行深人的了解。
二、實(shí)踐過程。
了解企業(yè)概況(1)沈飛公司。
被譽(yù)為“中國殲擊機(jī)搖籃”的中航工業(yè)沈飛集團(tuán)于1951年6月29日正式創(chuàng)建，被命名為“國營112廠”。1957年6月15日，啟用廠名―國營松陵機(jī)械廠。1979年6月5日，改稱國營松陵機(jī)械公司。1986年1月1日，更名為沈陽飛機(jī)制造公司。1994年6月29日，經(jīng)國家經(jīng)貿(mào)委批準(zhǔn)，在原沈陽飛機(jī)制造公司的基礎(chǔ)上，裂變組建了沈飛工業(yè)集團(tuán)，公司更名為沈陽飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限公司（簡稱沈飛集團(tuán)公司）。近年來，沈飛集團(tuán)公司不斷深化改革，加強(qiáng)企業(yè)管理，邁出了建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐，形成了軍品、民機(jī)、民品、第三產(chǎn)業(yè)“四位一體”的發(fā)展格局。公司先后榮獲了“國家全面質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”“中國企業(yè)管理杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”“全國思想政治工作先進(jìn)企業(yè)”“全國模范職工之家”等榮譽(yù)稱號。
58年來，沈飛共研制30多個(gè)型號數(shù)千架殲擊機(jī)，創(chuàng)造了中國航空一個(gè)又一個(gè)奇跡，為我國航空武器裝備的發(fā)展作出了重大貢獻(xiàn)。58年的拼搏，春華秋實(shí)，沈飛人實(shí)現(xiàn)了從建廠初始到飛速發(fā)展的歷史性跨越，特別是在“十五”期間，沈飛公司銷售收人以平均每年36％的速度持續(xù)、快速和健康增長，連續(xù)數(shù)年高居行業(yè)榜首。
技術(shù)特點(diǎn)：具有先進(jìn)的計(jì)算機(jī)中心和軟件開發(fā)研究室，高水平的數(shù)控加工中心配有大型計(jì)算機(jī)、測量機(jī)、繪圖機(jī)及各種數(shù)控設(shè)備。還擁有國內(nèi)先進(jìn)水平的新工藝、新材料生產(chǎn)線，如金屬和非金屬蜂窩結(jié)構(gòu)、整體壁板成型、欽合金加工、復(fù)合材料生產(chǎn)等。在熱表處理、飯金加工、特種焊接等方面有很強(qiáng)的能力，在各種檢測計(jì)量方面也具有較大優(yōu)勢。
主要產(chǎn)品：公司生產(chǎn)的各類產(chǎn)品已達(dá)200多種，形成了航空類、汽車類、大中型機(jī)械類和金屬結(jié)構(gòu)類等4大系列。航空類產(chǎn)品包括多種型號的殲擊機(jī)、波音757、a320等飛機(jī)的零部件；汽車類產(chǎn)品包括各種型號的高級旅游車、團(tuán)體客車、城市公共汽車、輕型越野車等；大中型機(jī)械類產(chǎn)品包括煙草機(jī)械、健身機(jī)械、食品機(jī)械、電廠設(shè)備、彩管玻殼生產(chǎn)線、汽車生產(chǎn)線、紡織機(jī)械等；金屬結(jié)構(gòu)類產(chǎn)品包括鋁合金門窗、玻璃幕墻。各種密封間、高級鋁箱、全鋼通路地板；倉儲(chǔ)物流設(shè)備包括回轉(zhuǎn)立體庫、系列檔案裝具等。
(2)黎明公司。
中航工業(yè)沈陽黎明航空發(fā)動(dòng)機(jī)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司始建于1954年，是國家“一五”時(shí)期建立的第一家航空發(fā)動(dòng)機(jī)制造企業(yè)。2001年12月，由中國一航與中國華融資產(chǎn)管理公司合資重組，成立中航工業(yè)沈陽黎明航空發(fā)動(dòng)機(jī)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司（簡稱中航工業(yè)沈陽黎明）。
建廠50多年來，公司依托核心技術(shù)專長，走過從修理、仿制到自行設(shè)計(jì)生產(chǎn)的全過程。新中國第一臺(tái)航空渦輪噴氣發(fā)動(dòng)機(jī)、第一臺(tái)地對地導(dǎo)彈液體火箭發(fā)動(dòng)機(jī)、第一臺(tái)具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的燃?xì)廨啓C(jī)、第一臺(tái)具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的航空發(fā)動(dòng)機(jī)均在這里誕生。公司被譽(yù)為“中國航空發(fā)動(dòng)機(jī)的搖籃”。黎明公司已經(jīng)被國家定點(diǎn)為中國大型航空發(fā)動(dòng)機(jī)科研生產(chǎn)基地和燃?xì)廨啓C(jī)制造總基地，并已形成軍民結(jié)合，?寓軍于民的產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局。公司企業(yè)占地面積237萬矽，其中廠區(qū)面積118萬濘了在崗職工總?cè)藬?shù)10590人，其中生產(chǎn)工人5639人，工程技術(shù)人員1353人，管理人員2441人，二線輔助人員1157人。公司目前擁有各類配套設(shè)備5000余臺(tái)套，其中達(dá)到國際水平的數(shù)控加工中心、精鑄中心、熱表處理中心及理化、計(jì)算檢測的a類設(shè)備占總量的5％。
公司目前主要產(chǎn)品：“太行”航空發(fā)動(dòng)機(jī)，“昆侖”航空發(fā)動(dòng)機(jī)，重點(diǎn)型號機(jī)修理，系列燃?xì)廨啓C(jī)和航空轉(zhuǎn)包產(chǎn)品等。
中航工業(yè)黎明有著自己特色的企業(yè)文化。黎明之歌，黎明“三觀”：黎明人的質(zhì)量觀、客戶觀、行為觀、以忠誠、敬業(yè)、勤奮、自強(qiáng)的企業(yè)精神和“航空報(bào)國，追求第一”的企業(yè)理念，為了企業(yè)的明天、國家的明天奮斗著。
對于人才，中航工業(yè)黎明也有著自己的選擇標(biāo)準(zhǔn)：
選人：千甄萬別，廣納良才；
用人：創(chuàng)造條件，尊重選擇；
留人：營造環(huán)境，體現(xiàn)溫馨；
育人：以人為本，竭盡全力；
目標(biāo)：以人為本，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。
2．對公司招聘及畢業(yè)生工作情況的調(diào)查。
參觀調(diào)研期間，公司還安排了幾位從我校畢業(yè)工作一兩年的學(xué)長與我們進(jìn)行了交流。通過與學(xué)長們的交流，我們了解到沈飛和黎明近年來的一些用人情況。用人對象主要是研究生、本科生、大專生。其中本科生約占60%-70%.而且他們在校期間主攻的都是機(jī)械制造類專業(yè)。公司根據(jù)應(yīng)聘人員的學(xué)歷以及相關(guān)情況，制訂了相關(guān)的用人政策，：大學(xué)本科畢業(yè)生從事行政工作，月均收人不低于1000元；從事車間工作，月均收人不低于1300元。大專畢業(yè)生從事行政工作，月均收人不低于800元；從事車間工作，月均收人不低于1100元。員工一旦進(jìn)人企業(yè)，還必須經(jīng)過嚴(yán)格的文化考試和實(shí)際操作考核?？荚嚀駜?yōu)錄取，試用期六個(gè)月。即先參加職業(yè)技能培訓(xùn)和安全生產(chǎn)教育，然后下基層，在一線向老員工學(xué)習(xí)技能，盡快提高新進(jìn)廠職工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。
公司深人貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀，從積極吸引外部人才和加強(qiáng)內(nèi)部人才的管理兩方面人手，加大人才的培養(yǎng)與引進(jìn)力度。公司鼓勵(lì)職工再學(xué)習(xí)、再深造，對技術(shù)工人著重進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，對管理者，在不同企業(yè)不同部門間交流管理經(jīng)驗(yàn)，不定期組織管理人員到其他企業(yè)進(jìn)行觀摩和學(xué)習(xí)。企業(yè)內(nèi)部也有很多員工在職參加自考和電大學(xué)習(xí)深造。這些充滿著科學(xué)性的創(chuàng)舉不僅給公司帶來豐厚的經(jīng)濟(jì)利潤，而且也使廣大職工的職業(yè)技能和發(fā)展空間得到很大程度的提高。在干部的提拔和考核方面，沈飛公司開始試行“競爭上崗，末尾淘汰，待崗培訓(xùn)”的用工制度。一些年富力強(qiáng)，才華橫溢的年輕人員得到提拔和重用。對在職人員進(jìn)行年度考評，即在同一崗位上根據(jù)操作規(guī)程、安全制度、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場衛(wèi)生等內(nèi)容制定100分制考核，用考核結(jié)果決定獎(jiǎng)金的發(fā)放，大大提高了其工作積極性。
職工的業(yè)余生活也是相當(dāng)豐富的，相關(guān)團(tuán)體機(jī)構(gòu)經(jīng)常組織一些歌唱比賽，各種類型的競賽和大型晚會(huì)，這不僅加強(qiáng)了不同單位之間的互動(dòng)，而且也增進(jìn)了員工之間的了解，加深了彼此之間的感情。
三、實(shí)踐成果及分析。
此次“赴沈陽航空企業(yè)單位調(diào)研”實(shí)踐活動(dòng)不僅僅讓我們對航空企業(yè)和今后從事工作都有了一定了解，其實(shí)更重要的，也是此次實(shí)踐活動(dòng)的根本目的和意義，就是從中了解、獲得一些有用信息來修正我們在校生的發(fā)展方向、明確當(dāng)前我們存在的問題、確定奮斗目標(biāo)。
幾乎所有的航空企業(yè)甚至其他一些先進(jìn)的大型企業(yè)都鼓勵(lì)職工再學(xué)習(xí)、再深造。對技術(shù)工人著重進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，對管理者在不同企業(yè)不同部門間交流管理經(jīng)驗(yàn)，對在職人員根據(jù)操作規(guī)程、安全制度、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場衛(wèi)生等內(nèi)容進(jìn)行年度考評，用考核結(jié)果決定獎(jiǎng)金的發(fā)放。
而且這類企業(yè)的業(yè)余生活也十分豐富，有很多社團(tuán)組織，各種比賽和文藝晚會(huì)也相當(dāng)豐富。
另外，我們也對我校在沈飛工作的畢業(yè)生作了一項(xiàng)自我調(diào)查。通過這張來自就業(yè)學(xué)長們的自我調(diào)查再加上對個(gè)大航空企業(yè)的調(diào)查和分析，似乎可以很容易地看出我們在校大學(xué)生的不足和有待加強(qiáng)的方面。
(1)提高身體素質(zhì)，豐富個(gè)人興趣愛好，培養(yǎng)專向特長。
(2)努力提高外語水平。
(3)培養(yǎng)較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
(4）創(chuàng)新能力、動(dòng)手能力和實(shí)踐能力有待提高。
(5)學(xué)會(huì)展示自我，增強(qiáng)自信心，善于交流和表達(dá)。
(6)要有較強(qiáng)的專業(yè)能力，努力學(xué)好專業(yè)課。
(7)培養(yǎng)勤奮、踏實(shí)、肯干、敬業(yè)的工作精神。
(8)要有較強(qiáng)的工作適應(yīng)能力。
另外，航空公司也對我們的在校大學(xué)生做了幾點(diǎn)評價(jià)：
(1)畢業(yè)生中獨(dú)生子女較多，吃苦耐勞精神差些，與老師傅溝通差，人際關(guān)系不好處。
(2)一部分畢業(yè)生眼高手低，不安心工作，大活干不了，小活又覺得大材小用，畢業(yè)生應(yīng)從小事做起。
(3)用人單位希望一般院校的大學(xué)畢業(yè)生能到可以發(fā)揮自己能力的地方去建功立業(yè)，不要去沿海、研究所等地，總跟在研究生、重點(diǎn)院校畢業(yè)生的后面走，這樣不利于自己的發(fā)展。
總的來說，本次實(shí)踐活動(dòng)完成得比較成功，達(dá)到了預(yù)期效果。真正地了解了航空企業(yè)，了解了就業(yè)，為我院及相關(guān)專業(yè)的在校生提供了一份可靠而且有力的參考和依據(jù)，為我們今后的發(fā)展打下了一定基礎(chǔ)。
舍友關(guān)系調(diào)研報(bào)告篇十二
在如今信息化和全球化浪潮的沖擊下，人際關(guān)系的重要性日益凸顯。作為現(xiàn)代社會(huì)中最基本的社交方式，人際關(guān)系的良好與否直接關(guān)系到個(gè)人的交際能力和發(fā)展前景。為了更好地了解并掌握有效的人際關(guān)系管理技巧，我參加了學(xué)校舉辦的一次人際關(guān)系調(diào)研活動(dòng)，并在對此進(jìn)行一段時(shí)間的觀察和思考之后，有了一些心得體會(huì)。
二、形成良好人際關(guān)系所需的技巧。
在整個(gè)調(diào)研的過程中，我發(fā)現(xiàn)形成良好人際關(guān)系所需的技巧非常重要。首先，誠信是良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。只有真誠待人，才能獲得他人的信任和尊重，進(jìn)而構(gòu)筑起一種和諧的關(guān)系。其次，善于傾聽也是非常重要的。與人交往時(shí)，我們需要關(guān)注對方的言語和情感，積極傾聽他人的意見和建議，尊重他人的不同觀點(diǎn)，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予合理的回應(yīng)。最后，要善于溝通。在溝通的過程中，我們應(yīng)該用真誠的態(tài)度與他人進(jìn)行交流，通過表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求，與對方建立起一種互相信任和理解的關(guān)系。
良好的人際關(guān)系不僅對個(gè)人的生活有積極的影響，還對職業(yè)發(fā)展有著重要的指導(dǎo)作用。首先，良好的人際關(guān)系可以提升我們的幸福感和主觀滿意度。與親友之間的和諧關(guān)系可以使我們在生活中得到更多的支持與理解，減少受挫的概率，增強(qiáng)自信心。其次，人際關(guān)系的質(zhì)量也影響了我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。在職場中，能夠與同事、上司保持良好的關(guān)系，可以提升工作效率，促進(jìn)個(gè)人的職業(yè)晉升。此外，良好的人際關(guān)系還可以為我們帶來更多的機(jī)遇和資源，有利于我們更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
四、解決人際關(guān)系問題的策略。
在調(diào)研的過程中，我也遇到了一些人際關(guān)系的問題，并通過一些策略來解決。首先，要保持積極的態(tài)度。面對人際關(guān)系上的困難，我們要保持一顆平和冷靜的心態(tài)，不要抱怨和放棄。其次，要學(xué)會(huì)妥協(xié)與包容。在人際關(guān)系中，每個(gè)人都有自己的角度和利益，要有足夠的包容心去理解他人的難處。最后，要學(xué)會(huì)有效地溝通。溝通是解決人際關(guān)系問題的基本方式，我們要學(xué)會(huì)傾聽對方的意見，通過具體的行動(dòng)來改善關(guān)系。
五、總結(jié)。
通過這次人際關(guān)系調(diào)研活動(dòng)，我對人際關(guān)系的重要性和成就方式有了更深刻的認(rèn)識。在交往中，我要注重與人的交流，注重經(jīng)驗(yàn)分享與合作，以互相幫助和理解為出發(fā)點(diǎn)，從而建立起長久的友誼和合作關(guān)系。同時(shí)，我也意識到要注重自身的修養(yǎng)和發(fā)展，以提高自己的人際交往能力和處事能力，為自己的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。最重要的是，在人際關(guān)系中，要善于傾聽和理解他人，通過真摯的關(guān)愛和支持，共同創(chuàng)造幸福的人生。
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