有一個好的計劃可以提高工作和學習效率,減少不必要的浪費。提前進行充分的調研和了解,可以幫助我們更加科學地制定計劃。每個人的計劃都是獨一無二的,但我們可以從這些范文中找到一些共同點。
醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇一
白駒過隙,時光荏苒,20xx年即將過去,一年來,在院領導的大力支持下,在各位同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成,回顧20xx年。無論科室的'管理,醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一定成績,現(xiàn)總結如下:
一、主要取得的成績。
1、順利完成科室分流和搬遷:由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長,今年上半年眼科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,對五官科病員進行分流及兩度搬遷,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫(yī)質量,主動放棄休息時間,加班加點,順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實現(xiàn)了搬遷安置工作和日常工作兩不誤。
2、努力提高服務態(tài)度及服務質量:強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務,強化責任感,真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育,不斷促進全科服務意識和綜合素質的提高。
3、圓滿完成全年醫(yī)療任務:眼科工作由門診和病房組成。20xx年度,我科室接診門診病員6000余人次,收入住院病員1500余人次。全年為醫(yī)院創(chuàng)收350萬元,完成經(jīng)濟收入任務約180余萬元。全年開展手術20xx余例,為我院的安全醫(yī)療奠定了基礎。
4、進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質量,組織并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī),積極參與“三好一滿意”、“醫(yī)療質量萬里行”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法,懂法,守法,依法的保護醫(yī)患雙方的合法權益。同時,全科人員能自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團結務實,克服人手少,任務雜,人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
5、加強醫(yī)療質量檢查和醫(yī)療安全管理:今年,我科積極響應院方精神,狠抓醫(yī)療質量,建立醫(yī)療質量管理小組,定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比,同時,為加強醫(yī)療安全,每周進行一次病區(qū)危險物品收查,定期組織科室人員參加會議,就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。
二、存在的問題。
1、科室設備陳舊,接受患者多次提出要求,設備有待進一步更新加強。
2、科室宣傳力度不夠大,這方面是下一步工作的要點。
3、科室各項登記不夠及時,認真仔細。針對此情況,下一步將健全各項登記制度。
4、本年度目標不夠明確,管理上存在一些疏漏,由于條件限制,開展業(yè)務范圍較狹窄,下一步,加強管理,拓展業(yè)務范圍。
醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇二
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在業(yè)務發(fā)展中,滎陽市郵政局立足市場,主動出擊,積極探索,勇于開拓,重點發(fā)展函件、包件、報刊發(fā)行、速遞等傳統(tǒng)郵遞類業(yè)務,同時,大力開發(fā)代辦電信、物流、代辦保險等新業(yè)務的經(jīng)營,主動培植市場,不斷尋找新的業(yè)務增長點。經(jīng)濟效益連年增長,業(yè)務收入平均以14.36%的增長速度連年遞增。業(yè)務收入為920萬元,猛增到2382萬元,實現(xiàn)收入2138萬元。至月31日,郵儲余額達到67935.15萬元,為郵政向良性發(fā)展做出了積極貢獻。
一、報刊發(fā)行。
報刊發(fā)行業(yè)務堅持“人民郵電”的方向,講求時限,保證質量是報刊發(fā)行工作的性質和特點?,F(xiàn)發(fā)行的報刊多達6千多種。報刊發(fā)行方式有:訂閱(按址投遞到戶)、零售、批銷。同時,局、支局(所)各郵政營業(yè)廳常年開辦訂閱業(yè)務,按址投遞到戶,方便快捷。報刊零售公司常年開辦各種報刊、圖書的批銷業(yè)務,到貨快捷,品種多樣。
二、商業(yè)信函、廣告。
商函廣告是利用信函方式對企業(yè)和產(chǎn)品進行宣傳的一種廣告媒體。商函公司擁有全國600萬條企事業(yè)單位名址信息庫和我市2萬多條名址庫,配備先進的制作、封裝、打印系統(tǒng),并實行一條龍服務,是低投入高產(chǎn)出的廣告。《中郵專送廣告》是一種利用郵政全網(wǎng)、點多面廣、遍及千家萬戶的特有優(yōu)勢,將工商企事業(yè)單位的整體形象、產(chǎn)品特點、服務質量等信息,按照用戶要求郵送到指定對象手中的一種獨特的印刷品廣告業(yè)務。由該局郵政廣告公司全面負責策劃、設計、制作的郵送廣告,經(jīng)投遞隊伍隨郵發(fā)的報紙或郵政信報箱在全市內發(fā)放。其受眾面廣、信息傳播迅速、針對性強并具有郵政全程全網(wǎng)的優(yōu)勢。
三、電子匯款。
電子匯款業(yè)務是指聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點自柜臺受理申請起,在規(guī)定辦理期限內即可辦理兌付的匯款。是依托郵政綜合計算機網(wǎng)、采用先進的信息技術,集匯款交易處理、資金清算、會計核算和風險防范為一體的多功能快速匯款服務。截止到年8月,該局已與全國31個?。▍^(qū)、市)2406個市縣的7500個電子匯款網(wǎng)點實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),開通了24小時電子匯兌、2小時到達加急電子匯款、即時到達特快特急電子匯款等業(yè)務。具有不受收款人有無賬戶限制、可以委托郵局投遞取款通知單等業(yè)務優(yōu)勢。
四、特快專遞。
特快專遞業(yè)務以高速度、高質量為用戶傳遞緊急信函、文件資料、金融票據(jù)、商品貨樣等各類文件資料和物品。此外,ems還提供代客包裝、代客報關、代上保險等一系列綜合延伸服務。其堅持“特”、“?!钡奶匦?,采用特殊服務方式、專門作業(yè)組織、確保郵件快速傳遞,資費全國統(tǒng)一。使用時用戶可到郵局各郵政網(wǎng)點交寄,也可撥打185特服專號,郵局將派專人專車上門收寄,并選擇最迅速有效的交通運輸方式傳遞,最終由專人專車將郵件投送到收件人手中,實現(xiàn)“門到門、桌到桌”的服務。
五、郵政儲蓄。
郵政儲蓄業(yè)務是為國家積聚資金、方便群眾參加儲蓄、依法經(jīng)辦的一項金融業(yè)務。遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的原則,執(zhí)行國家統(tǒng)一制定的'利率政策,實現(xiàn)全國范圍內通存通取,為社會提供“迅速、準確、安全、方便”的儲蓄服務。主要經(jīng)辦整存整取、零存整取、存本取息、整存零取、定活兩便、活期儲蓄等儲種。此外,郵政儲蓄還能為您辦理入帳匯款、代繳電信費用、代發(fā)工資、代繳水電和煤氣費、代辦保險、代發(fā)社會保險金等業(yè)務。
為方便儲戶,還為儲戶提供綠卡(全稱:郵政儲蓄卡)服務,向城鄉(xiāng)居民個人發(fā)行,凡在郵政儲蓄計算機聯(lián)網(wǎng)郵局(或郵政儲蓄點)開立活期儲蓄帳戶的城鄉(xiāng)居民均可憑本人身份證申請使用郵政儲蓄卡。它的主要功能是能在聯(lián)網(wǎng)atm和郵政儲蓄所存、取款及在聯(lián)網(wǎng)的pos上進行消費。
六、代理保險。
郵政代理保險業(yè)務是郵政部門利用自身網(wǎng)絡和服務的優(yōu)勢,與保險公司合作,代為銷售保險產(chǎn)品、代收代付保險款項的業(yè)務。滎陽郵政已與市內各大保險公司建立了密切的合作關系,開辦的險種有紅利來、千里馬、鴻泰、太平盈豐、盈勝、車險等,致力于通過郵政與保險的共同努力為滎陽客戶提供方便、周到、快捷的服務。
七、集郵。
集郵是以收集、整理、鑒賞、研究郵票為中心內容的一項文化活動。集郵具有較高的思想性、藝術性、知識性和趣味性。
郵票作為國家發(fā)行的郵資憑證,反映著我國的政治、經(jīng)濟、科學、文化、民族、人物、歷史、地理、教育、體育等各方面的成就,也記錄了一些重要歷史事件和紀念日。滎陽市郵政局集郵公司本著向社會各界服務的原則,主要經(jīng)營各種中外郵票、郵品和集郵用品,其主要品種有各類中外郵票、新j.t票手冊、年折、首日封、極限片、紀念封、卡書、卡折、紀念冊、專題冊、圖卡、特種封、郵資信封、郵資明信片、風光郵資明信片等,還有各種型號的集郵冊、鑷子、放大鏡、護郵袋、集郵工具書、集郵圖書等集郵用品。為宣傳滎陽、擴大滎陽的知名度,集郵公司充分利用郵票的方寸天地,對郵票進行深加工,開發(fā)制作了一批高質量、多檔次的集郵品,主要有系列郵品及各種插冊、紀念封、首日封等。
八、代辦電信。
代辦電信業(yè)務是郵政部門利用遍布城鄉(xiāng)的營業(yè)網(wǎng)點,依托廣泛接觸千家萬戶的營銷網(wǎng)絡,與各家電信運營商全面合作開辦的一項新型代辦業(yè)務。目前郵局代電業(yè)務部開辦的業(yè)務主要有:銷售聯(lián)通、移動sim卡、各類充值卡;代售小靈通、代收固定及聯(lián)通話費;代銷通訊終端器材等。
九、郵政物流。
物流業(yè)務作為一體化物流解決方案(第三方物流提供商)和功能(環(huán)節(jié))性物流服務的提供商,運用先進的物流理念和技術手段,為客戶提供定制的物流服務。滎陽郵政物流已經(jīng)從過去單一的實物傳遞網(wǎng)向集信息傳遞、物流配送和資金流通三項功能為一體的郵政通信網(wǎng)的轉變。滎陽郵政堅持以無店鋪銷售與有店鋪銷售相結合,以農村特色為重點的營銷模式,著力開發(fā)城市和農村兩大市場。在農村,以為農民提供種子、農藥、化肥等生產(chǎn)資料和日常生活消費資料為發(fā)展方向;在城市,利用185客戶服務中心和鋪設網(wǎng)點等網(wǎng)絡資源,延伸物流配送多種渠道優(yōu)勢;培育社會終端商業(yè)網(wǎng)絡,加大名牌商品分銷力度,提供社區(qū)服務。滎陽郵政已經(jīng)為仰韶集團、可口可樂公司、利果美生化有限公司等知名企業(yè)提供了物流配送,并取得了很好的效果,受到合作企業(yè)的好評。
十、185客戶服務中心。
185客戶服務中心是為滿足電子郵政業(yè)務開展的需要,包括速遞業(yè)務、物流配送業(yè)務的受理、投訴與查詢,輔助郵政其它業(yè)務的受理、投訴與查詢而設立的信息服務中心。客戶如果對郵政業(yè)務有什么疑問或投訴,只要撥打185就可以得到幫助。
長期以來,滎陽郵政在加快各項業(yè)務發(fā)展的同時,一直高度重視服務質量的提高,特別是19以來,在全局狠抓“樹、創(chuàng)”活動,在推行投遞半軍事化管理和營業(yè)窗口禮儀站立服務的同時,積極開展文明示范窗口創(chuàng)建活動,形成了“形象統(tǒng)一、程序統(tǒng)一、隊伍統(tǒng)一、出班統(tǒng)一、紀律統(tǒng)一”服務標準,履行了“投遞無禁區(qū)”的服務承諾;在檢查中,視檢、稽查部門還進一步加大服務工作稽查力度,對服務檢查工作做到了月初有計劃,月底有總結,并及時通報在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,限時整改,通過整改在全局消滅了三類支局所,使全部支局所達到一類支局所標準;同時,進一步加大社會監(jiān)督力度,廣發(fā)征求意見函,樹立了良好的企業(yè)形象。和20我局郵政營業(yè)班和郵儲營業(yè)班相繼被鄭州市總工會授予“五一杯”優(yōu)質服務競賽先進班組稱號。隨著5綜合郵政服務平臺的建成和使用,為用戶提供了更加迅速、便利的用郵服務,增強了服務的功能和時效,拓展了業(yè)務的種類。
醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇三
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值此新年到來之際,欣聞你單位過億元、總量突破元大關,并取得了全轄第一名的優(yōu)異成績,特向你們表示熱烈的祝賀!
過去的一年,你單位在市場競爭十分激烈的情況下,積極響應上級的號召,緊緊圍繞發(fā)展這個主線,牢固樹立以客戶為中心的理念,以市場為導向,以創(chuàng)新為動力,外樹形象、內強素質,團結奮進,努力拼搏,著力打造服務品牌,繼年之后,實現(xiàn)了又一次新的跨越。
新的一年是貫徹落實科學發(fā)展觀、保持業(yè)務持續(xù)快速協(xié)調健康發(fā)展的重要一年。在新的一年里,希望你單位以為契機,進一步增強率先發(fā)展、加快發(fā)展的責任感和緊迫感,準確把握整體發(fā)展脈搏,扎實工作,不懈努力,充分發(fā)揮發(fā)展主力軍的作用,為促進全轄進一步發(fā)展做出新的更大的貢獻!
醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇四
按照201x年衛(wèi)生廳中醫(yī)藥工作會議部署和201x年中醫(yī)藥工作要點,發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)改中的作用,完善中醫(yī)醫(yī)療和預防保健體系,進一步保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,不斷提高中醫(yī)臨床療效,提升中醫(yī)藥服務能力,全面落實各項任務。
發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,提升醫(yī)院服務能力和管理水平,更好地滿足人們群眾對中醫(yī)藥服務的需求,根據(jù)根據(jù)《醫(yī)療機構管理條例》、《二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審標準》要求,我院將正式啟動二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作,為確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進,我院已制定本方案,成立領導小組,一切工作正在緊張有序的進行中,爭取在明年的二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作中取得好成績。
繼續(xù)做好醫(yī)院管理年工作。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量”醫(yī)療安全年活動,認真貫徹自治區(qū)中醫(yī)藥管理局和縣衛(wèi)生主管部門關于醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療質量萬里行活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動及院務公開制度,優(yōu)化服務理念、服務內容、服務流程,公開醫(yī)療信息,堅持首診負責制,加強醫(yī)患溝通,推行溫馨服務下科室建設。強化基礎醫(yī)療護理質量建設,加強重點??平ㄔO,有計劃地培養(yǎng)及引進人才,積極開展新技術、新項目,拓寬服務領域,防范醫(yī)療風險,杜絕醫(yī)療事故,切實提高醫(yī)院核心競爭力。
針對已經(jīng)明確的中醫(yī)藥相關政策,進一步加強和縣醫(yī)保部門協(xié)調和督導檢查,促進醫(yī)保制度中關于鼓勵提供和利用中醫(yī)藥服務,爭取將醫(yī)院中藥制劑全部納入報銷范圍等政策的全面落實:使中醫(yī)藥服務報銷比例逐步提高;使適應中醫(yī)藥門診服務特色優(yōu)勢更加顯著,積極協(xié)調推動門診統(tǒng)籌工作。
特別是中成藥和中藥飲片,進一步加強基本藥物臨床應用的培訓,合理使用中成藥。
1.根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院評審暫行辦法》,建立完善中醫(yī)醫(yī)院評審制度并組織實施。
2.加強中醫(yī)護理工作。制定加強中醫(yī)護理。
繼續(xù)推進優(yōu)質護理示范工程轉變護理模式提高護理水平。
3.繼續(xù)加強科室內涵建設。貫徹落實中醫(yī)醫(yī)院科室建設與管理指南,進一步完善醫(yī)院工作制度和人員職責,繼續(xù)開展中醫(yī)、非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師系統(tǒng)培訓,是系統(tǒng)培訓率達到100%。
4.繼續(xù)加強中醫(yī)藥師管理。進一步推進《關于加強醫(yī)療機構重要制劑管理的意見》、《中藥處方格式及書寫規(guī)范》的落實,積極使用小包裝重要飲片。
充分發(fā)揮醫(yī)療機構主動參與、積極管理對控制醫(yī)療費用不合理增長的關鍵作用。有效控制全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療總費用和降低診療費用,切實解決人民群眾看病就醫(yī)的負擔,到201x年底使醫(yī)療費用不合理增長的勢頭得到遏制,實現(xiàn)“六降六升一規(guī)范”,即藥占比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例,平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、平均住院日、業(yè)務收入增長率下降;基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設備檢查陽性率、診療人次、醫(yī)保報銷比例、患者滿意度上升;診療行為更趨規(guī)范。使門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例、平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、住院率、非醫(yī)保費用占住院總費用比例、轉院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫(yī)療費用增長水平應與我縣經(jīng)濟社會發(fā)展水平、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增長水平相適應,醫(yī)療報銷比例逐步提升,完成自治區(qū)衛(wèi)生廳和我縣衛(wèi)生和人口計劃生育局確定的目標任務和控制指標。
根據(jù)201x年我院人才培養(yǎng)計劃,進一步完善人才的培養(yǎng)機制,以加強管理隊伍建設為目標,加強醫(yī)院中青年學術技術帶頭人和學科建設,加大在職專業(yè)人員的教育培訓力度,全面完成201x年我院人才培養(yǎng)計劃。
嚴格遵守《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構服務協(xié)議》條款和《基本用藥目錄》,認真按照賀蘭縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度實施細則辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,把服務落到實處,為參?;颊咛峁┓奖?、優(yōu)質的醫(yī)保服務。
醫(yī)院定期對門診、產(chǎn)房、病房、供應室等重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,感染率、漏報率均控制在正常范圍之內。并每月組織全體醫(yī)務人員進行醫(yī)院感染控制知識的培訓,進行季度考核,使合格率為95%以上。
醫(yī)院在做好各項醫(yī)療工作的基礎上,把傳染病防治工作應放在第一重要位置,進一步明確各領導小組成員的職責和分工。在防治和控制方面,我院每月組織相關人員的培訓,以提高全體醫(yī)務人員防控傳染病的能力和水平。爭取是本年度傳染病的卡、冊填報齊全,報告及時,無瞞報和遲報現(xiàn)象。
醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇五
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值,家裝業(yè)務員工作計劃。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考)。
1、早會培訓學習(8:00—8:40)。
我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺,早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)。
業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶之間的關系。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)。
與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)。
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醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇六
為了進一步提高我院醫(yī)療護理質量,有計劃的提高我院醫(yī)療護理人員專業(yè)技術水平,規(guī)范我院醫(yī)務人員的醫(yī)療行為,保障醫(yī)療安全,營造一個學習氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定20xx年醫(yī)院業(yè)務學習工作計劃:
1、規(guī)范臨床基本技術操作規(guī)程,強化臨床基本操作技能,提高臨床醫(yī)療護理的基本理論和基礎知識。
2、增強法律意識,切實落實各項規(guī)章制度,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
3、提高我院專業(yè)技術人員業(yè)務水平,規(guī)范醫(yī)療文書書寫。
(一)培訓方法:
1、全院醫(yī)生護士自學各項基礎醫(yī)療、護理操作流程。
2、醫(yī)療護理質量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓課程,對全院人員分層次實施理論和技能培訓。
3、醫(yī)院每月組織2次業(yè)務培訓,包括小講課、實踐操作培訓、專題講座等。
4、聯(lián)系上級醫(yī)院對口幫扶,給予技術指導。
(二)學習內容:
(1)根據(jù)各科專業(yè)不同,開展各種形式的業(yè)務技術學習活動,以學習“三基”為基礎,同時掌握本專業(yè)國內外新進展,并應用到臨床工作中;必須掌握基本知識,并熟練實踐操作,定期考核。
(2)學習傳染病防治法、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例、藥品管理法、母嬰保健法、侵權責任法等相關法律、法規(guī)。熟悉各種法律法規(guī)基本知識。
(3)從健康衛(wèi)生入手,結合疾病預防,傳染病與常見病,多發(fā)病的預防及用藥知識等內容進行學習。
(4)培訓學習院內感染相關知識,預防交叉感染事件發(fā)生。
1、醫(yī)療護理質量每年組織2次全院性基礎理論考核,1次法律法規(guī)知識考核。
2、醫(yī)院每年對全院醫(yī)生護士的基本操作技能進行考核1次。
3、急救常用技術采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇七
發(fā)展黨員工作是黨的建設中一項基礎性的工作,也是提高黨的戰(zhàn)斗力的重要途徑。為了切實做好發(fā)展黨員工作,提高新黨員的質量,改善黨員隊伍結構,根據(jù)區(qū)委組織部的要求,結合我院實際,現(xiàn)就今年發(fā)展黨員工作提出如下工作計劃:
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,認真貫徹落實黨的xx大會議精神,著眼于始終保持黨的先進性,以創(chuàng)新思路、完善機制、夯實基礎為重點,不斷優(yōu)化黨員隊伍的知識、年齡和文化結構,增強黨員隊伍的生機和活力,增強黨在全社會的影響力和凝聚力,為我院各項事業(yè)健康發(fā)展提供強有力的組織保證。
二、目標要求。
20xx年,計劃發(fā)展黨員6名,發(fā)展對象以一線工作者為主,以年輕化、知識化為輔。
三、主要措施。
一要充實和壯大入黨積極分子隊伍。把培養(yǎng)入黨積極分子與培養(yǎng)各類人才和后備干部結合起來,引導有進步愿望的優(yōu)秀分子向黨組織靠攏,建立健全各類人才和入黨申請人臺帳。加強跟蹤培養(yǎng),把符合條件的入黨申請人確定為入黨積極分子。充分發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等群眾組織的作用,拓寬“推優(yōu)”渠道,完善“推優(yōu)”程序,加大“推優(yōu)”力度,及時把各科室、各部門的優(yōu)秀分子吸收到入黨積極分子隊伍中。
二要著力提高入黨積極分子的整體素質。建立健全入黨積極分子學習培訓、聯(lián)系培養(yǎng)、考核考察制度,努力提高他們的綜合素質和能力。嚴格執(zhí)行入黨積極分子定期匯報制度,使黨組織能夠及時了解入黨積極分子的思想狀況和工作情況。
三要加強入黨積極分子隊伍的宏觀管理。黨支部要為入黨積極分子逐一建立檔案,主要收存入黨申請書、思想?yún)R報、參加培訓記錄、入黨積極分子培養(yǎng)考察表等基本材料,為黨組織有計劃地進行培養(yǎng)教育提供依據(jù)。
2、堅持標準,規(guī)范程序,健全保證發(fā)展黨員質量的長效機制一要嚴格把握新時期發(fā)展黨員的標準。著眼于保持黨的先進性,堅持質量重于數(shù)量的原則,嚴格按照黨章規(guī)定的黨員標準發(fā)展黨員。要堅持把政治標準放在首位,著重看入黨申請人是否自覺學習和實踐“三個代表”重要思想,是否自覺為黨的路線和綱領而奮斗,是否在工作和社會生活中取得突出成績。
二要進一步拓寬黨員、群眾參與發(fā)展黨員工作的渠道。堅持民主公開,堅持發(fā)展黨員公示制和票決制,接受群眾監(jiān)督。根據(jù)黨員、群眾提出的意見和建議,有針對性地搞好入黨積極分子、發(fā)展對象、預備黨員的后續(xù)培養(yǎng)教育,幫助他們盡快改進提高。對反映的問題,要及時調查核實,分類作出處理,并向黨員、群眾進行反饋。
三要切實規(guī)范發(fā)展黨員工作程序和制度。按照《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則(試行)》和衛(wèi)生局黨委發(fā)展黨員工作的有關規(guī)定,嚴格工作程序,認真履行入黨手續(xù),堅持成熟一個、發(fā)展一個,確保新黨員的質量。建立預備黨員轉正預審制度,預備黨員轉正前,要將其《入黨志愿書》、政審材料、教育考察材料等上報市委組織部審查,經(jīng)審批后方可提交支部大會討論。建立健全發(fā)展黨員工作責任追究制度,對違反有關規(guī)定的黨組織及其負責人、直接責任人要進行批評教育,情節(jié)嚴重的給予紀律處分。對弄虛作假、違反規(guī)定吸收入黨的,一律不予承認,切實保證發(fā)展黨員工作的嚴肅性。
3、突出重點,突破難點,進一步優(yōu)化黨員隊伍的結構。
一要加強在醫(yī)療一線發(fā)展黨員工作。黨員發(fā)展工作要與建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制結合起來,與加強基層組織建設結合起來,要堅持從臨床一線發(fā)展黨員。
二要重視在青年中發(fā)展黨員。認真研究和掌握當前青年人的政治思想狀況,積極探索青年人成長進步的規(guī)律,制定符合青年人特點的培養(yǎng)教育措施,不斷壯大青年入黨積極分子隊伍。要按照“著眼長遠,立足教育,重在培養(yǎng),個別發(fā)展”的原則,重視在優(yōu)秀青年醫(yī)務人員中發(fā)展黨員,及時把優(yōu)秀青年知識分子吸收到黨內來。
三要切實做好在高知識群體和各類人才中發(fā)展黨員工作。結合醫(yī)院職業(yè)和知識分子自身的特點,有針對性地進行教育引導,激發(fā)他們的政治熱情。注重吸收臨床骨干、學術技術帶頭人、行政管理技術人才等各類拔尖人才入黨。對思想政治素質好、貢獻突出、影響較大的入黨申請人,要選擇黨性觀念強、業(yè)務水平高、在知識分子中有影響、有的黨員和黨員領導干部擔任其培養(yǎng)聯(lián)系人,積極做好培養(yǎng)提高工作。
醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇八
發(fā)展黨員工作是黨的建設中一項基礎性的工作,也是提高黨的戰(zhàn)斗力的重要途徑。為了切實做好發(fā)展黨員工作,提高新黨員的質量,改善黨員隊伍結構,根據(jù)區(qū)委組織部的要求,結合我院實際,現(xiàn)就今年發(fā)展黨員工作提出如下工作計劃:
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,認真貫徹落實黨的xx大會議精神,著眼于始終保持黨的先進性,以創(chuàng)新思路、完善機制、夯實基礎為重點,不斷優(yōu)化黨員隊伍的知識、年齡和文化結構,增強黨員隊伍的生機和活力,增強黨在全社會的影響力和凝聚力,為我院各項事業(yè)健康發(fā)展提供強有力的組織保證。
二、目標要求。
20xx年,計劃發(fā)展黨員6名,發(fā)展對象以一線工作者為主,以年輕化、知識化為輔。
三、主要措施。
一要充實和壯大入黨積極分子隊伍。把培養(yǎng)入黨積極分子與培養(yǎng)各類人才和后備干部結合起來,引導有進步愿望的優(yōu)秀分子向黨組織靠攏,建立健全各類人才和入黨申請人臺帳。加強跟蹤培養(yǎng),把符合條件的入黨申請人確定為入黨積極分子。充分發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等群眾組織的作用,拓寬“推優(yōu)”渠道,完善“推優(yōu)”程序,加大“推優(yōu)”力度,及時把各科室、各部門的優(yōu)秀分子吸收到入黨積極分子隊伍中。
二要著力提高入黨積極分子的整體素質。建立健全入黨積極分子學習培訓、聯(lián)系培養(yǎng)、考核考察制度,努力提高他們的綜合素質和能力。嚴格執(zhí)行入黨積極分子定期匯報制度,使黨組織能夠及時了解入黨積極分子的思想狀況和工作情況。
三要加強入黨積極分子隊伍的宏觀管理。黨支部要為入黨積極分子逐一建立檔案,主要收存入黨申請書、思想?yún)R報、參加培訓記錄、入黨積極分子培養(yǎng)考察表等基本材料,為黨組織有計劃地進行培養(yǎng)教育提供依據(jù)。
2、堅持標準,規(guī)范程序,健全保證發(fā)展黨員質量的長效機制一要嚴格把握新時期發(fā)展黨員的標準。著眼于保持黨的先進性,堅持質量重于數(shù)量的原則,嚴格按照黨章規(guī)定的黨員標準發(fā)展黨員。要堅持把政治標準放在首位,著重看入黨申請人是否自覺學習和實踐“三個代表”重要思想,是否自覺為黨的路線和綱領而奮斗,是否在工作和社會生活中取得突出成績。
二要進一步拓寬黨員、群眾參與發(fā)展黨員工作的渠道。堅持民主公開,堅持發(fā)展黨員公示制和票決制,接受群眾監(jiān)督。根據(jù)黨員、群眾提出的意見和建議,有針對性地搞好入黨積極分子、發(fā)展對象、預備黨員的后續(xù)培養(yǎng)教育,幫助他們盡快改進提高。對反映的問題,要及時調查核實,分類作出處理,并向黨員、群眾進行反饋。
三要切實規(guī)范發(fā)展黨員工作程序和制度。按照《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則(試行)》和衛(wèi)生局黨委發(fā)展黨員工作的有關規(guī)定,嚴格工作程序,認真履行入黨手續(xù),堅持成熟一個、發(fā)展一個,確保新黨員的質量。建立預備黨員轉正預審制度,預備黨員轉正前,要將其《入黨志愿書》、政審材料、教育考察材料等上報市委組織部審查,經(jīng)審批后方可提交支部大會討論。建立健全發(fā)展黨員工作責任追究制度,對違反有關規(guī)定的黨組織及其負責人、直接責任人要進行批評教育,情節(jié)嚴重的給予紀律處分。對弄虛作假、違反規(guī)定吸收入黨的,一律不予承認,切實保證發(fā)展黨員工作的嚴肅性。
3、突出重點,突破難點,進一步優(yōu)化黨員隊伍的結構。
一要加強在醫(yī)療一線發(fā)展黨員工作。黨員發(fā)展工作要與建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制結合起來,與加強基層組織建設結合起來,要堅持從臨床一線發(fā)展黨員。
二要重視在青年中發(fā)展黨員。認真研究和掌握當前青年人的政治思想狀況,積極探索青年人成長進步的規(guī)律,制定符合青年人特點的培養(yǎng)教育措施,不斷壯大青年入黨積極分子隊伍。要按照“著眼長遠,立足教育,重在培養(yǎng),個別發(fā)展”的原則,重視在優(yōu)秀青年醫(yī)務人員中發(fā)展黨員,及時把優(yōu)秀青年知識分子吸收到黨內來。
三要切實做好在高知識群體和各類人才中發(fā)展黨員工作。結合醫(yī)院職業(yè)和知識分子自身的特點,有針對性地進行教育引導,激發(fā)他們的政治熱情。注重吸收臨床骨干、學術技術帶頭人、行政管理技術人才等各類拔尖人才入黨。對思想政治素質好、貢獻突出、影響較大的入黨申請人,要選擇黨性觀念強、業(yè)務水平高、在知識分子中有影響、有權威的黨員和黨員領導干部擔任其培養(yǎng)聯(lián)系人,積極做好培養(yǎng)提高工作。
醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇九
西南市場做為*西部大開發(fā)的重要陣地,很多大、中型國際企業(yè)也毫不猶豫的選擇了這樣機會,扎根西南,同時高薪人才和高薪老板是中、高檔化妝品的又一次良好的銷售機會,同時也是各大國際知名化妝品展示銷售的機會。但誰輸誰贏,暫切不論,關鍵看誰的營銷策略制勝、誰的銷售渠道穩(wěn)定。
那么作為國際知名面膜品牌———維肌泉怎樣打開西南之門呢?又怎樣擁有一席銷售突破陣地呢?作為該品牌,首先我們要進行清晰的認識,在西南地區(qū),該產(chǎn)品的知名度不高,是一大弱點,同時沒有很多消費者嘗試購買使用過,所以在90———300元的面膜產(chǎn)品,如果沒有好的銷售渠道、沒有好的包裝和質量效果、同時沒有配備完善的銷售策略,是很難打開銷售局面的。所以在產(chǎn)品進入市場之前,我們先要進行市場的具體分析,再根據(jù)產(chǎn)品特點和消費市場制定相匹配的銷售策略。方可減小銷售投入風險,確保占領一席陣地。
首先對產(chǎn)品消費對象來講,西南市場屬于潮濕氣候,消費者對面膜產(chǎn)品不是護膚過程中重要的選擇品,選擇對象應該對自己皮膚要求完美、進行科學護理保養(yǎng)且擁有一定消費能力的消費者,那么這類消費群體大部分生活在一級城市和重要的二級城市、部分的三級城市。所以我們必須針對消費群體來制定策略和渠道。
二、具有一定的資金實力。
三、具有良好的品牌推廣意識,因為他們要將在西南區(qū)域將還不知名的面膜產(chǎn)品銷售好,必須投入一定的精力來進行產(chǎn)品的推廣。
四、必須具有一定銷售團隊和培訓教育團隊。因為維肌泉的銷售必須要進行系統(tǒng)的銷售培訓和產(chǎn)品推廣教育零售商團隊。
五、具有誠信經(jīng)營理念和長期的經(jīng)營打算。所以選擇好了代理商等于成功了一半,對代理的選擇我們必須進行細致挑選。
對于產(chǎn)品的推廣,做為在西南區(qū)域還不知名的面膜產(chǎn)品要想在零售終端得到良好的銷售。
1、省級經(jīng)銷商建立期。
2、零售渠道建立期。
3、產(chǎn)品銷售培訓期。
4、產(chǎn)品推廣期。
醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇十
為了保障創(chuàng)建無*醫(yī)院項目順利進行,特制定本實施方案。
一、創(chuàng)建無*醫(yī)院目的。
1、為患者和醫(yī)院職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境;。
3、完善醫(yī)院控*制度,建立科學的醫(yī)院控*模式,推動醫(yī)院控*工作持續(xù)開展;。
4、為履行。
做準備;。
5、總結醫(yī)院控*經(jīng)驗,為國家推廣控*政策及在全社會推動控*工作提供依據(jù)。
二、創(chuàng)建無*醫(yī)院目標。
醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇十一
加大中藥協(xié)定處方的推廣應用力度,引導各重點中醫(yī)??萍訌娭嗅t(yī)藥的繼承、發(fā)掘和創(chuàng)新,鼓勵中風科、腎病科、骨傷科等科室優(yōu)先推廣使用中醫(yī)藥和中醫(yī)適宜技術,提高中醫(yī)藥特色診療的輻射力和影響力。建立和完善中醫(yī)藥宣傳的長效機制,讓社會多層次了解、感受中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特點和優(yōu)勢。
8、開展優(yōu)質護理服務。
為深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和2010年全國護理工作會議精神,認真實踐科學發(fā)展觀,堅持“以病人為中心”,進一步規(guī)范臨床護理工作,切實加強基礎護理,改善護理服務,提高護理質量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務,在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務的良好形象,弘揚救死扶傷的人道主義精神,促進醫(yī)患關系更加和諧,我院研究決定利用3年左右的時間,通過開展以患者、社會滿意、政府滿意為目標的“示范工程”活動,在我院腫瘤科率先開展優(yōu)質護理服務工作,力爭到2013年,覆蓋面達30%,到2015年達到規(guī)定的目標。
9、建立完善現(xiàn)代財務管理制度,創(chuàng)建節(jié)約型醫(yī)院。
12、加強黨建與群團工作,確保醫(yī)院健康、和諧發(fā)展。提高醫(yī)院的綜合滿意度,樹立良好的社會信譽。
醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇十二
在醫(yī)院感染管理委員會領導下,院感科、護理部、檢驗科、藥劑科、積極協(xié)作,認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《^v^傳染病防治法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《消毒供應中心管理規(guī)范》、《醫(yī)療機構口腔診療器械清洗消毒技術操作規(guī)范》、《醫(yī)院手術部管理規(guī)范》等法律法規(guī),全院人員參與,共同開展與完成我院醫(yī)院感染的預防與控制工作,有效控制醫(yī)院內感染的流行與暴發(fā)。
主要目標。
一、醫(yī)院感染知識培訓率達20xx醫(yī)院科室工作計劃以上,培訓合格率達x100%。持證上崗率100%。
二、滅菌合格率達100%、空氣、醫(yī)務人員手、物體表面合格率98%;使用中消毒液合格率100%;無菌器械保存液合格率100%;滅菌物品合格率達100%。
三、院感發(fā)病率低于8%;院感漏報率5%。
四、傳染病人隔離率為98%;疫情上報100%;及時率98%;漏報率。
五、醫(yī)療廢物回收率100%。
六、抗生素使用率40%。
保證措施。
一、加強教育培訓。
1、每季度科室組織醫(yī)院感染相關知識培訓一次,并做好筆記。
2、院感辦全年組織全院院感知識講課兩次。醫(yī)院感染知識培訓納入本年度工作重點。采取多種形式進行全員培訓,試卷考核,提高醫(yī)務人員醫(yī)院感染防范意識。
3、落實新職工崗前培訓。
4、特種壓力容器操作人員、疫情直報人員進行專門培訓,持證上崗。
5、對醫(yī)療廢物專職人員進行培訓。
6、院感專職人員參加參加省、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓班,以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢、新動態(tài),提高我院感染管理水平。
二、落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價。
1、供應室滅菌合格率必須是100%,每鍋b-d實驗,每周生物監(jiān)測,每包化學監(jiān)測。疑似或不合格滅菌物品不得進入臨床科室。消毒物品不得檢查出致病微生物,滅菌物品不得檢出任何微生物。各科使用的消毒滅菌液根據(jù)性能按時更換,器械按規(guī)定及時消毒滅菌。使用中的各種導管按規(guī)定進行消毒更換。
2、各科室每雙月進行一次環(huán)境衛(wèi)生學及消毒滅菌效果監(jiān)測,并在院感通迅上匯總、分析、反饋。
3、加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生的管理工作。今年在去年培訓的基礎上,開展手衛(wèi)生的目標監(jiān)測。不定期地下科室檢查醫(yī)務人員洗手的依從性。
三、加強院感監(jiān)測,實行醫(yī)院暴發(fā)預警報告。
1、嚴格《醫(yī)院手術部管理規(guī)范》執(zhí)行,每月繼續(xù)手術切口監(jiān)測。
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例),實行醫(yī)院感染暴發(fā)預警報告。分析并調查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感事件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)務人員的職業(yè)防護工作,各科室將每次受到職業(yè)暴露及損傷的人員上報到院感科,院感科做好登記,保護易感人群,有效控制醫(yī)院感染。
四、嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》,確保傳染病管理工作落實。
1、組織全院傳染病知識培訓二次,根據(jù)每年傳染病的實際發(fā)生情況及時組織相關學習。做到早發(fā)現(xiàn),早診斷。
2、門診嚴格實行預檢分診制度。落實各級人員職責,做好隔離工作,避免交叉感染。
3、隨機抽查門診日志的登記,遵循首診負責制,嚴格報告時限,避免漏報。
五、嚴格醫(yī)療廢物分類、收集、運送、儲存、外運管理,杜絕泄漏事件。
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉運送,包裝袋有標識,出科有登記。專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存點集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
六、加強抗生素的使用管理。
1、認真執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,實行分類管理,每月統(tǒng)計各科抗生素使用量及抗生素使用比例,并在院感通訊上公布。
2、減少預防用藥,做好培養(yǎng),監(jiān)測耐藥菌。
醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇十三
光陰如梭,20_的工作轉瞬開始了,今天提交這個工作計劃,我多想自信地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我不會辜負領導的期望”。然而,去年的工作一年下來,讓我切切實實看到了管理的許多薄弱之處,作為招商運營部的主要責任人,我負有不可推卸的責任?!皠諏崱⑶髮?、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處。去年年以來,公司在董事會的領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,__珠貝城建材家居廣場品牌得到了商戶的初步認同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,將全力以赴將招商銷售推上新高度,以下是招商銷售的年度工作計劃:
一、綜述:
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是守株待兔,以目前商業(yè)房地產(chǎn)市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
二丶切實完成年營銷任務,力保工作進度不脫節(jié)。
實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠營銷中心或營銷中心的活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
三丶合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
新的一年,公司在20_年的基礎上,應進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造__珠貝城建材家居一站式購物廣場__品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
四丶努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
五、全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
2、明確招商任務,打好運營基礎。
六、營銷部年度主要工作:
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為銷售過程提供科學的依據(jù);
4、匯總市場信息,提報銷售改善或銷售開發(fā)建議。
5、把握重點客戶,控制客戶的購買動態(tài);
醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇十四
為了鞏固我院愛嬰醫(yī)院成果,規(guī)范愛嬰醫(yī)院管理,進一步完善各種制度,提高母乳喂養(yǎng)率,根據(jù)_《愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》和《愛嬰醫(yī)院管理工作規(guī)范》,結合我院實際情況,制定如下工作規(guī)劃:
一、指導思想:
建立以“兒童優(yōu)先,母親安全”為中心的服務思想,堅決貫徹落實國際《促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》和《國際母乳代用品銷售手冊》的規(guī)定。
二、總體目標:
鞏固愛嬰醫(yī)院成果,可持續(xù)地保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,降低嬰兒的發(fā)病率和死亡率,創(chuàng)建“母嬰平安婦幼保健院”。
三、具體措施:
(一)、完善鞏固愛嬰醫(yī)院的領導機構。
1、設立由文昌玉院長為組長的愛嬰醫(yī)院管理領導小組,根據(jù)醫(yī)院人事工作安排調整愛嬰醫(yī)院管理小組成員,把愛嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的管理目標,加強監(jiān)督與考核,形成長效管理機制,使愛嬰醫(yī)院管理工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
2、成立母乳喂養(yǎng)技術指導小組,促進母乳喂養(yǎng)支持組織的建立,開展母乳喂養(yǎng)健康教育和技術指導工作。
(二)、加強愛嬰醫(yī)院日常工作的環(huán)節(jié)管理。
及嬰幼兒死亡率。
2、堅持早接觸、早吸吮、早開奶。做到產(chǎn)后1小時內母嬰早接觸早吸吮率達90%,母嬰同室率達95%,對產(chǎn)兒科醫(yī)務人員培訓率100%,對住院孕產(chǎn)婦健康教育率100%;院內出生新生兒純母乳喂養(yǎng)率達95%。禁止在醫(yī)院內接受奶粉商的饋贈以及在醫(yī)院范圍內張貼嬰兒奶粉廣告和使用宣傳代乳品的物品。
3、加強產(chǎn)、新生兒科病房的感染控制。設置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房,嚴格實行消毒隔離制度,嚴格控制入產(chǎn)房人數(shù),對隔離孕婦按要求對產(chǎn)房進行擦拭和消毒;新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒與管理;對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,使用一次性用品,淋浴完畢進行紫外線空氣消毒。
4、加強產(chǎn)前門診工作及孕婦學校的建設。
(1)產(chǎn)前檢查必須由獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師承擔,為孕、產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)的健康教育。做好母乳喂養(yǎng)知識宣傳,適時地對孕產(chǎn)婦實行產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后的宣教工作。
(2)深化乳房門診工作,對問題乳房進行有效的指導并落實糾正措施,確保分娩后母乳喂養(yǎng)能順利實施。
(3)繼續(xù)落實好母乳喂養(yǎng)咨詢門診,開通咨詢電話,對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題給予及時指導。
(4)做好艾滋病、_、乙肝的咨詢監(jiān)測工作,預防母嬰傳播。
(5)加強孕婦學校工作,根據(jù)孕前期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒期的特點與保健教育知識,每周授課一次,并做好登記。
(三)加強母乳喂養(yǎng)措施的落實。
1、大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,將母乳喂養(yǎng)的好處制成宣傳資料,圖片及電教片融入日常生活中,使之通俗易懂,易于推廣落實。
2、硬件支持:完善配奶間,添置電冰箱、微波爐及教學娃娃及乳房模型。
3、認真落實愛嬰醫(yī)院的相關制度:如《促進母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》《國際母乳代用品銷售手則》及本院的《母乳喂養(yǎng)規(guī)定》等。
4、制定新上崗人員母乳喂養(yǎng)培訓和產(chǎn)兒科醫(yī)務人員的復訓計劃:
(2)產(chǎn)科、兒科新上崗醫(yī)護人員由科主任、護士長講課,時間不少于18小時,并安排母乳喂養(yǎng)技術操作實習3小時。
(5)在培訓后,由護理部進行考試考核,合格者方能上崗。
5、產(chǎn)科責任護士指導每個產(chǎn)婦掌握正確的哺乳技巧和擠奶手法。
6、將有關愛嬰醫(yī)院管理相關規(guī)定納入產(chǎn)科、新生兒科的入院告知書、護理常規(guī)、護理記錄、崗位職責、環(huán)節(jié)質控、健康宣教等內容中。
7、有專人負責隨訪工作,設24小時熱線電話服務(電話xxxxxx),承擔母乳喂養(yǎng)知識的咨詢工作并做好記錄。
8、制定有關母乳喂養(yǎng)工作的各項工作常規(guī)和制度,產(chǎn)科、新生兒科人員要求掌握并按照制度與常規(guī)實施,護理部隨機抽查。
9、積極開展新生兒疾病篩查和聽力篩查,篩查率達規(guī)定要求。
10、及時更新母乳喂養(yǎng)的知識,在婦產(chǎn)科門診、產(chǎn)科病區(qū)、兒科病區(qū)張貼醫(yī)院母乳喂養(yǎng)的措施、宣傳標語、版畫等,打印有關母乳喂養(yǎng)知識的健康教育處方發(fā)放給孕、產(chǎn)婦。
11、制定有效的監(jiān)督評價機制,愛嬰醫(yī)院管理領導小組每月進行督導檢查,提出整改措施并組織落實。
(四)、加強母乳喂養(yǎng)支持組織的管理。
1、做好兒童系統(tǒng)管理,對出院的嬰兒生長發(fā)育進行評價及母乳喂養(yǎng)指導。
2、將出院母親保健卡轉交給母乳喂養(yǎng)支持組織,定期產(chǎn)后訪視,協(xié)助解決產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)的困難和問題,以保證6個月內純母乳喂養(yǎng),設立24小時母乳喂養(yǎng)咨詢熱線電話:xxxxxx。
(五)、在接受上級復審的基礎上進一步完善各項工作,隨時準備接受上級愛嬰醫(yī)院復審。
xxx婦幼保健院。
醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇十五
時間過得真快,轉眼間我們就迎來了嶄新的一年。2016在院領導的支持下,通過不斷的努力,完成了上級部門下達的各項任務,但仍有許多不足之處,2017我們將更加努力,爭取在各方面比去年更上一個臺階,現(xiàn)從本鎮(zhèn)實際出發(fā)特制定2017兒童保健工作計劃。
一,整體目標:
率,力爭新生兒訪視率100%,降低嬰兒死亡率為奮斗目標。
2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治,提高矯治率,降低體弱兒率,體弱兒做到管理率100%。
3、對信息統(tǒng)計的各種報表,均做到及時、準確、無誤,并做到有痕跡管理。
二,具體措施:
2、認真落實縣婦幼保健所工作考核目標,對新生兒進行系統(tǒng)管理.積極開展新生兒訪視工作,宣傳母乳喂養(yǎng)及指導新生兒護理,做到三早,早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預。
3、堅持“”體檢,開展對集體兒童進行大面積體檢工作,并且根據(jù)實際情況酌情增加體檢項目。
4、在領導協(xié)調及帶領下,開展3-6歲托幼園所兒童體檢。
5、與兒童家長及時溝通,將0-3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳,加深兒童家長對兒童體檢的認識。
6,加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓,與婦???兒科.婦產(chǎn)科進行及時有效的信息溝通,及時掌握兒童的動態(tài),提高新生兒訪視率。
7、認真做好體弱兒篩查工作,加強對體弱兒的管理,專案??ㄏ到y(tǒng)管理。
8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。
醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇十六
根據(jù)20xx年衛(wèi)生部中醫(yī)藥工作會議部署和20xx年中醫(yī)藥工作重點,要發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)療改革中的作用,完善中醫(yī)藥醫(yī)療和預防保健體系,進一步保持中醫(yī)藥優(yōu)勢,不斷提高中醫(yī)藥臨床療效,增強中醫(yī)藥服務能力,全面落實各項任務。
充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,提高醫(yī)院服務能力和管理水平,更好地滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求。根據(jù)《醫(yī)療機構管理條例》和《二級中醫(yī)院等級評定標準》的要求,我院將正式啟動二級中醫(yī)院等級評定工作。為了保證編制工作有序、有力、有效的推進,我院制定了本方案,成立了領導小組,各項工作正在有序、有序的開展,力爭明年中醫(yī)二級。
繼續(xù)做好醫(yī)院管理年。繼續(xù)開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量”醫(yī)療安全年活動,認真落實自治區(qū)中醫(yī)藥管理局和縣衛(wèi)生主管部門關于醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療質量里程活動、安全醫(yī)院創(chuàng)建活動和醫(yī)院事務公開制度的活動,優(yōu)化服務理念、服務內容和服務流程,公開醫(yī)療信息,堅持首診負責制,加強醫(yī)患溝通,推進溫服務下的科室建設。加強基本醫(yī)療質量建設,加強重點??平ㄔO,有計劃地培養(yǎng)和引進人才,積極開展新技術、新項目,拓寬服務領域,防范醫(yī)療風險,消除醫(yī)療事故,有效提升醫(yī)院核心競爭力。
針對明確的中醫(yī)藥相關政策,進一步加強縣區(qū)醫(yī)保部門的協(xié)調、監(jiān)督和檢查,推動醫(yī)療保險制度中鼓勵提供和利用中醫(yī)藥服務政策的全面落實,力爭將所有醫(yī)院中藥制劑納入報銷范圍:使中醫(yī)藥服務報銷比例逐步提高;使之更明顯地適應中醫(yī)門診的特點和優(yōu)勢,積極協(xié)調和推進門診統(tǒng)籌。
特別是中成藥和中藥飲片,進一步加強基本藥物臨床應用和中成藥合理使用的培訓。
五,進一步加強醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設,重點做好以下幾方面工作:
充分發(fā)揮醫(yī)療機構積極參與、積極管理在控制醫(yī)療費用不合理增長中的關鍵作用。有效控制縣域城鄉(xiāng)居民醫(yī)療費用總額,降低醫(yī)療費用,有效解決人民群眾醫(yī)療負擔。到20xx年底,醫(yī)療費用不合理增長將得到遏制,實現(xiàn)“六降六升一標”,即藥品比例、抗生素使用率、門診病人人均醫(yī)療費用增長比例、出院病人人均醫(yī)療費用增長比例、平均住院天數(shù)、業(yè)務收入增長率下降;基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設備檢查陽性率、就醫(yī)人數(shù)、醫(yī)保報銷比例、患者滿意度提高;診療行為日趨規(guī)范。門診人均醫(yī)療費用增長比例、出院病人人均醫(yī)療費用平均增長比例、住院率、非醫(yī)療保險費用占住院總費用比例、轉院率控制在前三年平均水平。我院醫(yī)療費用增長水平應與我縣經(jīng)濟社會發(fā)展水平和城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增長水平相適應,醫(yī)療報銷比例應逐步提高,完成自治區(qū)衛(wèi)生廳和我縣衛(wèi)生人口計生局確定的目標、任務和控制指標。
根據(jù)我院20xx年人才培養(yǎng)計劃,進一步完善人才培養(yǎng)機制,加強管理隊伍建設,加強中青年醫(yī)院學術技術帶頭人和學科建設,加大在職專業(yè)人員教育培訓力度,全面完成我院20xx年人才培養(yǎng)計劃。
嚴格遵守《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構服務協(xié)議》和《基本藥物目錄》的規(guī)定,認真按照《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度實施細則》辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,落實服務,為參?;颊咛峁┍憬輧?yōu)質的醫(yī)療保險服務。
醫(yī)院定期對門診、產(chǎn)房、病房、供應室等關鍵環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,感染率和漏報率控制在正常范圍內。并每月組織全體醫(yī)務人員進行醫(yī)院感染控制知識培訓,并進行季度考核,合格率達到95%以上。
醫(yī)院要在做好各項醫(yī)療工作的基礎上,把傳染病防治放在第一重要位置,進一步明確各領導小組成員的職責和分工。在防控方面,我院每月組織相關人員進行培訓,提高全體醫(yī)務人員防控傳染病的能力和水平。爭取今年的傳染病卡和書及時填寫和上報,不得隱瞞或遲報。
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