無論是學(xué)習(xí)、工作還是生活,總結(jié)都是我們重要的思考方法,是我們在不斷前進中不可或缺的一環(huán)。在撰寫總結(jié)時,我們應(yīng)該注重事實的客觀描述。以下是一些總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí),希望對大家有所幫助。
市教育局服務(wù)承諾書篇一
作為一名共產(chǎn)黨員,我自愿積極響應(yīng)黨中央的號召,積極響應(yīng)教育局組織開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”教育活動,從自身做起,從小事做起。在做好本職工作的同時,以一個黨員的先進模范作用要求自己,努力爭做一名好教師,起到帶頭作用?,F(xiàn)結(jié)合本人崗位實際,鄭重承諾如下:
一、遵守國家法律法規(guī)以及學(xué)校規(guī)定的各項規(guī)章制度,堅持敬業(yè)愛崗。認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生,不無故缺勤、缺課或不完成教學(xué)任務(wù)。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,找準工作中的難點,不斷摸索適合自己的方式方法,做到活學(xué)活用。
二、認真聽老教師的課,邀請其他老師來聽自己的課,積極參加學(xué)校的公開課,每學(xué)期堅持上公開課,每學(xué)年爭取完成一篇論文。在學(xué)習(xí)的過程中逐漸找到一條適合自己的發(fā)展之路,并在反思中成長,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
三、關(guān)愛學(xué)生,尤其是學(xué)困生,對他們多一份關(guān)注和耐心。上課時教學(xué)的目光多傾向于他們,多給他們一些發(fā)言的機會和鼓勵。課后單獨加以補習(xí)和階段性檢驗,力爭讓他們滴滴進步。
四、開拓創(chuàng)新,學(xué)習(xí)新知識,不斷提升個人業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。尊重前輩,多向他們學(xué)習(xí)各方面的經(jīng)驗,相互幫助,主動溝通思想,虛心聽取意見,拾級前進。
五、在工作中,提高對自己的要求。勤于學(xué)習(xí),肯于鉆研,用先進的理念充實自己,做思想的先鋒。作為一名黨員教師,堅定信念,敬業(yè)奉獻。認真履行班主任和年級副主任職責(zé),協(xié)助年級組和學(xué)校搞好初三年級和自己所帶班級的管理工作。
承諾人:xuexila。
20xx年x月x日。
市教育局服務(wù)承諾書篇二
為了進一步加強投資軟環(huán)境建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,并自覺接受社會各界的監(jiān)督,特作如下社會服務(wù)承諾。
1、民辦學(xué)校的籌設(shè)及設(shè)立、終止;
2、民辦學(xué)校的分立、合并;
3、民辦學(xué)校舉辦者的變更;
4、民辦學(xué)校校長的聘任;
5、民辦學(xué)校名稱、層次、類別的變更;
6、利用互聯(lián)網(wǎng)實施遠程學(xué)歷教育的教育網(wǎng)校審核;
7、適齡兒童因故要延緩、免予或中斷初中學(xué)業(yè)。
二、優(yōu)化服務(wù)措施,進一步提高服務(wù)質(zhì)量。
1.認真落實政務(wù)公開。本局已對所有行政許可項目、非行政許可的審批、服務(wù)項目的辦理流程、承諾時限、申報材料進行了認真的清理,并將在市政府網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上進行公開,供辦事人查閱,并接受社會監(jiān)督。
2.實行專人辦理制。凡來我局職業(yè)與社會教育處辦理行政許可、非行政許可的審批、服務(wù)事項,由蔡飛星同志負責(zé)辦理;凡來我局基礎(chǔ)教育處辦理行政許可、非行政許可的審批、服務(wù)事項,由向建文同志負責(zé)辦理。
三、強化監(jiān)督和投訴工作。
對辦事人以電話、信件等方式投訴工作人員違紀違規(guī)的,署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理,并在5個工作日內(nèi)予以答復(fù)。
投訴接待部門:________________;地址:________________。
以上承諾自公布之日起正式實施。
市教育局服務(wù)承諾書篇三
作為全縣教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長,我將精心組織,帶領(lǐng)全系統(tǒng)扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為推動全縣教育事業(yè)又好又快發(fā)展作出積極貢獻。為此,特鄭重作出如下承諾:
1、加強學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。認真貫徹落實黨和國家的路線、方針、政策,準確把握中央、省、市、縣關(guān)于教育的各項政策和發(fā)展重點。
2、服務(wù)群眾,切實履職。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力做到思想上尊重群眾,感情上貼近群眾,行動上深入群眾,工作上依靠群眾,多為群眾辦好事、辦實事。
3、廉潔自律,以身作則。不以權(quán)謀私,不貪污受賄,以自身清正廉潔的行為影響和帶動全縣教育系統(tǒng)廣大教育工作者廉潔奉公,忠于職守。
4、團結(jié)務(wù)實,顧全大局。自覺維護班子團結(jié),一切從大局出發(fā),一切從促進望城教育事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展出發(fā)。
5、管好隊伍,帶好班子,圓滿完成縣委、縣政府和市教育局下達的各項工作任務(wù)。
為認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強作風(fēng)建設(shè),規(guī)范從政行為,增強自律意識和責(zé)任意識,為打造“清廉宋口”、建設(shè)“中國美麗鄉(xiāng)村”多作貢獻?,F(xiàn)向組織作出如下廉政承諾:
一、加強學(xué)習(xí),自覺接受黨組織的教育、管理和監(jiān)督。銘記黨的宗旨,牢固樹立社會主義榮辱觀,嚴格執(zhí)行廉潔從政的各項規(guī)定,自覺接受社會各界的監(jiān)督,做到“為民、務(wù)實、清廉”。
二、廉潔從政,嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。切實履行“一崗雙責(zé)”,認真抓好職責(zé)范圍內(nèi)的廉政建設(shè)工作,轉(zhuǎn)變作風(fēng),務(wù)實工作,嚴于律己,廉潔勤政,管好自己,帶好隊伍,做干凈干事的模范。
三、嚴以律已,正確行使黨和人民賦予的權(quán)力。絕不利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當利益,不接受單位和個人以各種名義贈送的現(xiàn)金、有價證券和支付憑證;不參加可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請;不到企業(yè)和單位報銷應(yīng)由本人支付的費用;不以各種名義用公款互相宴請、私人旅游和娛樂消費;不利用職權(quán)違反規(guī)定干預(yù)和插手各種營利性的市場經(jīng)濟活動;不違反規(guī)定學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)、駕駛公車和公車私用;不用公款配備通訊工具,做到清廉從政,正氣一生。
四、發(fā)揚民主,正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負責(zé)相結(jié)合的關(guān)系。不獨斷專行或軟弱放任,講政治、講正氣,堅持原則,顧全大局,團結(jié)同志,共謀發(fā)展。
五、奉公守法,嚴格遵守黨紀國法、政紀條規(guī)。依法行政,秉公辦事,不濫用職權(quán)、玩忽職守。開拓創(chuàng)新,務(wù)實為民,不弄虛作假、與民爭利,做遵紀守法的模范。
六、從嚴要求,切實加強對配偶、子女、親友及身邊工作人員的教育和監(jiān)管。絕不允許他們利用本人的影響在從事經(jīng)營活動、承攬工程項目等方面謀取不當利益。
七、牢記宗旨,牢固樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng)。經(jīng)常深入基層,聯(lián)系群眾,察民情,聽民意,做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀。帶頭反對奢靡之風(fēng),自覺抵制個人享樂、鋪張浪費、講排場、比闊氣等不良行為。
八、弘揚文明,帶頭倡導(dǎo)廉政文化建設(shè)。崇尚科學(xué)文明、情趣健康的生活方式,講操守,重品行,不參與任何形式的賭博和封建迷信活動,不借婚喪喜慶之機收斂財物,樹立“以廉為榮,以貪為恥”的良好風(fēng)尚。
深懷愛民之心;恪守為民之責(zé);
善謀富民之策;多辦利民之事。
承諾人(黨總支書記):宋世敏。
廉政承諾。
我僅以個人名義鄭重做出以下承諾,并愿意接受黨員干部和群眾監(jiān)督。
一、認真學(xué)習(xí)、貫徹《黨章》,嚴格按《黨章》規(guī)定辦事,遵守黨的紀律,積極履行黨員義務(wù)。提高黨性修為。切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),不斷提高黨性修養(yǎng)和加強黨性鍛煉。
二、堅持村委部組織政治學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)新時期黨的路線、方針、政策,樹立正確的榮辱觀,始終保持共產(chǎn)黨員的先進性,在構(gòu)建社會主義和諧社會中起模范帶頭作用。
三、認真履行黨員八項義務(wù),模范遵守黨章。自覺服從黨的領(lǐng)導(dǎo),在日常行為中嚴格要求自己,以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的'工作和學(xué)習(xí),本份做人,踏實做事。
四、積極做好村委的各類制度建設(shè),以身作則,誠實為人,正派做事,團結(jié)同志,尊老愛幼,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,努力創(chuàng)建村委和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
五、樹立落實科學(xué)發(fā)展觀,認真鉆研理論知識,不斷提高政治素養(yǎng),保持踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)的做事精神,勤懇認真,嚴謹負責(zé),盡心盡職,創(chuàng)造性地完成好村委安排的各項工作。
六、顧全大局、遵守黨的紀律。遵守民主集中制,依法行使權(quán)力。不濫用職權(quán)、玩忽職守;務(wù)實為民,不弄虛作假、與民爭利。
七、心系群眾,服務(wù)社會和人民。真心誠意地征求和聽取群眾對。
工作中的意見,積極主動地為群眾提供服務(wù),知實情、辦事實、解實難,保持和發(fā)揚的黨的先進性和示范性。
八、秉公用權(quán),樹立良好形象。淡泊名利,做清正廉潔的模范。不違反規(guī)定收受村委和個人贈送的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證;不利用職務(wù)權(quán)力或影響為配偶、子女和身邊工作人員謀取不正當利益。
九、嚴于律己,樹立良好思想風(fēng)尚;不涉足不健康的娛樂場所,艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,不奢侈浪費、貪圖享受,堅持高尚的思想情趣。
十、按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求和廉潔自律各項規(guī)定行事,嚴格要求自己,絕不干有損于黨員形象、有損于人民群眾利益的事情,嚴格用黨員標準要求自己,做一名合格的共產(chǎn)黨員。
承諾人(副書記):宋世峰。
我將認真學(xué)習(xí)貫徹馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,扎實開展“三再”活動及創(chuàng)先爭優(yōu)活動,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作,認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則(試行)》以及關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,清正廉潔,勤奮工作,主動接受黨組織和干部群眾的監(jiān)督,忠實履行工作職責(zé),特承諾如下:
一、承諾內(nèi)容:
1、爭做學(xué)習(xí)宣傳廉政準則的表率。認真學(xué)習(xí)和宣傳《廉政準則》,始終筑牢思想道德防線,努力營造以廉為榮、以貪為恥的廉政氛圍。
2.爭做執(zhí)行廉政準則的表率。自覺遵守干部廉潔自律的各項規(guī)定,嚴格遵守“八條禁令”、“52個不準”。
3、自覺遵守并維護黨的政治紀律,加強自身作風(fēng)建設(shè)。
4、爭做黨風(fēng)廉政建設(shè)的表率。模范遵守各項規(guī)章制度,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
5、嚴格執(zhí)行不準收受與行使職權(quán)有關(guān)系的單位和個人的禮金、支付憑證和貴重禮品的規(guī)定。
6、嚴格執(zhí)行以任何名義宴請中心領(lǐng)導(dǎo)、不接受與行使職權(quán)有關(guān)系的單位和個人任何名義的宴請。
按照中共xx市委和xx市教育局的安排部署,我局干部作風(fēng)整頓堅持以轉(zhuǎn)變機關(guān)干部思想、工作作風(fēng),加強學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè),認真貫徹落實“雙八條”規(guī)定,治理學(xué)校亂收費、亂訂教輔資料,減輕學(xué)生過重的課業(yè)負擔(dān),推進依法治校進程為主要內(nèi)容,突出“三大主題”(加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、加強師德師風(fēng)建設(shè)、推進依法治教進程),深刻剖析檢查,扎實整改完善,著力解決干部隊伍和教育教學(xué)管理中存在的突出問題,努力創(chuàng)辦讓人民滿意的教育。為此,我局從以下六個方面向社會作出整改承諾:
一、進一步強化學(xué)習(xí),著力提高干部素質(zhì)。
1.以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)(學(xué)校)、爭當學(xué)習(xí)型干部”為目標,扎實開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動;
二、進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),竭力服務(wù)基層和群眾。
4.修訂完善《xx市教育局機關(guān)工作規(guī)程》,加強內(nèi)部管理,確保機關(guān)良好運轉(zhuǎn);
三、進一步創(chuàng)新舉措,努力優(yōu)化教育人力資源。
四、進一步加強高中教育,大力提升教育教學(xué)質(zhì)量。
12.做大做強xx中學(xué),做精做細實驗中學(xué),凸顯辦學(xué)特色,著力打造高中教育品牌;。
14.狠抓高中。
五、進一步發(fā)展職業(yè)教育,全力提高辦學(xué)效益。
15.積極協(xié)調(diào)對職業(yè)培訓(xùn)的統(tǒng)籌,整合職業(yè)教育資源,努力爭取成立職業(yè)教育中心;
17.加強招生工作宣傳,從今年起實行春秋兩季招生,不斷擴大職業(yè)教育辦學(xué)規(guī)模;。
六、進一步深化治理,強力鞏固行風(fēng)建設(shè)成果。
22.推進“廉政文化進校園”活動,加強教師“廉潔從教”和學(xué)生“崇廉尚潔”教育,努力營造良好的育人環(huán)境。
市教育局服務(wù)承諾書篇四
為進一步提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,以良好的行業(yè)文明窗口形象迎接20xx年全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會,按照市交通委的安排和部署,我知道,出租汽車代表著城市的形象和素質(zhì),代表著一個城市的文明與進步,作為一名出租汽車駕駛員,堅決執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決策部署,不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),現(xiàn)在,我代表廣大出租汽車駕駛員鄭重承諾:
一、樹立服務(wù)意識,愛崗敬業(yè),誠信經(jīng)營,想乘客所想,急乘客所急,幫乘客所難。遵守《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》,為乘客提供安全、快捷、舒適、文明、熱情周到的服務(wù)。
二、運營中自覺做到亮證服務(wù),精神飽滿,儀表整潔,舉止文明,禮貌待客,用語規(guī)范,提倡使用普通話,杜絕儀容不整、語言粗魯?shù)炔晃拿餍袨椤?/p>
三、保持車容車貌整潔美觀,車內(nèi)設(shè)施、標志齊全有效,座套干凈衛(wèi)生,一日一換;衛(wèi)生、無雜物、異味;定期維護車輛,保證車輛技術(shù)狀況良好;杜絕在車內(nèi)吸煙、接打電話、吃零食、向車外拋物、吐痰等不文明行為。爭做鄭州旅游觀光的導(dǎo)游員,會議商住的接待員,投資建設(shè)的講解員,社會秩序的治安員。嚴格落實出租車駕駛員的服務(wù)標準,當好東道主,熱情迎嘉賓。
四、正確使用車載信息化終端設(shè)備,保持計價器完好,按標準收費,主動出具發(fā)票,做到童叟無欺;杜絕議價宰客、繞道、拒載、挑客、甩客、私自改裝調(diào)整計價器等違規(guī)行為。
五、行車中嚴格遵守道路交通安全法律法規(guī),安全駕駛,平穩(wěn)行車,禮讓斑馬線,杜絕闖紅燈、超速行駛、強行超車、爭道搶行、隨意變道、亂停亂放、酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛等違規(guī)違法行為。
六、乘客上下車要使用問候語,行駛途中主動接受乘客監(jiān)督,下車時提醒乘客帶好隨身物品,做到拾金不昧,不見利忘義。
七、干好本職工作,服務(wù)好每位乘客,服從管理,接受檢查,積極投入行業(yè)服務(wù)提升活動中,以實際行動迎接20xx年全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會勝利召開,為行業(yè)爭光,為鄭州添彩。
八、如違犯以上條款及相關(guān)規(guī)定,我自愿接受一切處罰。
xxx。
20xx年xx月xx日。
市教育局服務(wù)承諾書篇五
大觀區(qū)十里鋪鄉(xiāng)人民政府:
我戶自愿按照《地質(zhì)災(zāi)害整治告知書》的要求治理屋后滑坡。我戶承諾:
一、按照治理方案施工,施工安全自己負責(zé)。
二、治理工程在十二月十五日前完成。
三、驗收合格后撥付“以獎代補”資金。
承諾人:
20xx年10月19日。
市教育局服務(wù)承諾書篇六
作為一名共產(chǎn)黨員,我志愿響應(yīng)學(xué)校黨支部關(guān)于開展為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的號召,積極投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在推進學(xué)校教育教學(xué)改革中找準定位,知其責(zé),做其事,揚其長,盡其能,更好地發(fā)揮先鋒模范作用,結(jié)合自身崗位實際,作出如下承諾:
1.自覺加強學(xué)習(xí),積極進取。認真學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高黨性修養(yǎng),更新知識,更新觀念,認真貫徹黨的路線方針政策。
2.切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),認真履行職責(zé)。認真鉆研業(yè)務(wù),加強崗位能力鍛煉,不斷提高履行崗位職責(zé)的能力。
3.愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新。樹立崗位奉獻精神,認真履行工作職責(zé),熱愛本職,愛崗敬業(yè),多做貢獻,開拓創(chuàng)新。
4.帶頭服務(wù)群眾。牢固樹立宗旨意識,全心全意為民服務(wù)。
5.帶頭遵章守紀。自覺接受群眾監(jiān)督,以身作則,清正廉潔,不斷增強自身拒腐能力。淡泊名利,自重自醒,自警自勵。
6.講大局、講團結(jié),以身作則,言行一致,克己奉公。
7.熱情服務(wù)群眾,為廣大學(xué)生、家長和社會群眾服好務(wù),盡好責(zé)。以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾,請大家予以監(jiān)督。
市教育局服務(wù)承諾書篇七
我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾:
我院具有嚴格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的iso質(zhì)量保證體系認證證書。本項目將按照gb/t19001—iso9000的質(zhì)量保證體系運作。
一、設(shè)計質(zhì)量保證承諾。
1、我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計質(zhì)量:
質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟合理的設(shè)計文件,我們制定了質(zhì)量、進度、成本計劃,并且為計劃的實施確定了一系列的措施。
制度保證:
(1)加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育。
(2)嚴格貫徹iso9001—20xx制度的落實。
技術(shù)力量保證:
(1)成立本項目工程質(zhì)量管理小組,對本項目從方案開始進行內(nèi)部技術(shù)評審,認真履行校審制度,層層把關(guān),確保設(shè)計圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通,多作現(xiàn)場調(diào)研工作,使設(shè)計能與職能部門的要求和實際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
(2)配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員。我院承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設(shè)計人員。
2、本設(shè)計中的質(zhì)量保證措施、
針對本設(shè)計的特點,我們實施嚴格的設(shè)計全過程控制,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,并明確質(zhì)量體系控制流程圖?!獙嵤┤^程控制全過程質(zhì)量控制的步驟如下:
(1)設(shè)計總進度控制計劃編制。
(2)各單位、各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審。
(3)各單位、各專業(yè)接口的實施管理。
(4)總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化。
(5)各單位、各專業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會簽。
(6)設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋與處置。
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素,結(jié)合本設(shè)計的特點,分別制定相應(yīng)的程序文件,對各項質(zhì)量活動所采取的方法進行具體描述,明確責(zé)任、目的和范圍,以及何人、何地、何時、如何做,對質(zhì)量要素進行控制并記錄,共二十二個程序,分別是:
(1)管理評審程序;
(2)質(zhì)量計劃編制與控制程序;
(3)合同評審程序;
(4)設(shè)計策劃程序;
(5)組織和技術(shù)接口控制程序;
(6)設(shè)計輸入控制程序;
(7)設(shè)計輸出控制程序;
(8)設(shè)計評審、設(shè)計驗證和設(shè)計確認控制程序;
(9)設(shè)計更改控制程序;
(10)文件和資料控制程序;
(11)設(shè)計文件、圖紙、資料控制程序;
(12)質(zhì)量體系文件編寫程序;
(13)分承包方評定和控制程序;
(14)顧客提供產(chǎn)品的控制程序;
(15)產(chǎn)品標識和可追溯性程序;
(16)糾正和預(yù)防措施控制程序;
(17)設(shè)計文件、圖紙印制和交付控制程序;
(18)質(zhì)量記錄控制程序;
(19)內(nèi)部質(zhì)量審核程序;
(20)培訓(xùn)程序;
(21)設(shè)計服務(wù)程序;
(22)統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用程序。
設(shè)計嚴格執(zhí)行校審制度,以保證設(shè)計質(zhì)量。校審程序共三級,即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,各級校審人員的職責(zé)均有詳細規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進行:
1、設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施。
針對本設(shè)計涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計投標開始,直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備、設(shè)計和實施。切實做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標準、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。
2、設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾。
從收集資料起,設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作,及時與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中,從實際出發(fā),多為委托方及以后設(shè)計管理著想,吸取以往經(jīng)驗,做好委托方參謀。
3、現(xiàn)場配合服務(wù)。
保證在設(shè)計過程中,派設(shè)計代表組常駐現(xiàn)場,隨時向業(yè)主了解設(shè)計意圖,處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行。
現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設(shè)計人員參加。
現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
現(xiàn)場設(shè)計代表組備有專車,以解決現(xiàn)場人員的交通問題。
利用我方的整體優(yōu)勢,為現(xiàn)場設(shè)計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。
如設(shè)計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責(zé)、專項負責(zé),不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場解決問題。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進駐工程現(xiàn)場,同時解決現(xiàn)場人員的家庭困難,使現(xiàn)場人員安心工作。
從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計代表組服務(wù)態(tài)度,即從領(lǐng)導(dǎo)要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念。
4、設(shè)計工作的全過程服務(wù)。
派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查,準確地掌握第一手資料。提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線,報業(yè)主審查。
提出設(shè)計的目標,報業(yè)主審查。
配合招標人做好本次設(shè)計上報審批的各項準備資料編寫工作。
5、進一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施。
在設(shè)計過程中,特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案形成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案,使設(shè)計工程設(shè)計創(chuàng)一流水平。
三、設(shè)計使用權(quán)承諾:
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計投標的成果招標人(業(yè)主)享有使用權(quán),并可以進行展示、宣傳等。若我方中標,招標人有權(quán)對中標方案的部分或全部內(nèi)容進行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
四、設(shè)計責(zé)任承諾:
若我方中標,我方鄭重承諾:
1、我方設(shè)計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方(業(yè)主)提出的設(shè)計要求,進行工程設(shè)計,按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料,并對其負責(zé)。
2、按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標方(業(yè)主)交付資料及文件。
3、交付設(shè)計資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查,并根據(jù)審查結(jié)論負責(zé)對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件,負責(zé)向招標方(業(yè)主)及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。
4、我方保護招標方(業(yè)主)的知識產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方(業(yè)主)造成經(jīng)濟損失,招標方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計人索賠。
5、我方設(shè)計方案得到業(yè)主認可。
6、設(shè)計過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設(shè)計方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。
7、設(shè)計過程中業(yè)主要求設(shè)計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設(shè)計,明確項目負責(zé)人,項目負責(zé)人全過程服務(wù)。設(shè)計人做設(shè)計施工圖紙,更要明確項目負責(zé)人,并全過程服務(wù),平常每月至少到施工現(xiàn)場巡視一次,出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時,應(yīng)隨叫隨到。
五、其他承諾:
1、我方鄭重承諾我方設(shè)計的單體設(shè)計保證通過規(guī)劃管理部門審批。
2、我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設(shè)計質(zhì)量監(jiān)督站檢驗要求。
3、我方鄭重承諾若我方中標,我方對超出設(shè)計資質(zhì)范圍的設(shè)計將作出分包計劃。
4、我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金,我方投標方案知識產(chǎn)權(quán)歸招標方所有。
5、我方鄭重承諾若我方中標,我方接受招標人可能對各標段設(shè)計項目工作量調(diào)整。
6、我方鄭重承諾若我方中標,中標后合同簽署時我方保證向招標人提交設(shè)計責(zé)任承諾文件。
投標人:
法定代表人:
日期:20xx年xx月xx日
市教育局服務(wù)承諾書篇八
致招標人:
我單位在參加組織的 工程項目的招投標活動中,鄭重承諾如下:
1、 我方申報的所有資料都是真實、準確、完整的;
3、 我方?jīng)]有被各級行政主管部門做出停止市場行為的處罰;
4、 若我方中標,將嚴格按照規(guī)定及時與建設(shè)單位簽訂合同;
若我方違反上述承諾,隱瞞、提供虛假資料或不按招標文件要求組織實施,被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報查實,無條件接受蕭山區(qū)招投標管理辦公室作出的取消投標資格、中標資格、不良行為記錄的處罰。對造成的損失,任何法律和經(jīng)濟責(zé)任完全由我方負責(zé)。
投標人(公章):
投標人的'法定代表人(印章):
x年x月x日
市教育局服務(wù)承諾書篇九
為加強企業(yè)行風(fēng)建設(shè),樹立良好的成品油供應(yīng)主渠道企業(yè)形象,促進隨州經(jīng)濟發(fā)展,隨州石油分公司特公開承諾如下:
一、堅持信譽第一、顧客至上的服務(wù)宗旨,全力支持隨州工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重點工程建設(shè),確保成品油市場供應(yīng)。
二、遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)章制度和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的各項政策規(guī)定,做到依法經(jīng)營。
三、履行計量準確、質(zhì)量合格、環(huán)境整潔、安全快捷的服務(wù)承諾,嚴格執(zhí)行國家成品油數(shù)質(zhì)量標準,杜絕假冒偽劣油品,維護消費者權(quán)益。
四、落實國家成品油價格規(guī)定,實行明碼標價,價質(zhì)相符,誠信無欺。嚴禁借調(diào)整價格之機損害顧客利益。
五、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,及時整改消除各類安全隱患,確保上報等級事故為零。
六、積極倡導(dǎo)電子消費新時尚,推廣中國石化加油ic卡,為用戶理財,免除加油身帶現(xiàn)金之憂。"一卡在手,全國加油",消費者一經(jīng)辦理加油ic卡業(yè)務(wù),即可在全國范圍內(nèi)的中國石化ic卡加油站加油。
七、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴格執(zhí)行加油站規(guī)范化服務(wù)標準,做到禮貌待客,語言文明,實行24小時服務(wù),不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。
八、公開投訴電話,接受社會監(jiān)督,保證消費者的意見和投訴能夠及時、妥善的解決。零售客戶服務(wù)熱線“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小時熱忱受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴等。
承諾人:
200x年xx月xx日
市教育局服務(wù)承諾書篇十
我代表赤鷲鄉(xiāng)低保所就優(yōu)化我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè),鄭重作出以下服務(wù)承諾:
1、嚴格依法行政,秉公辦事,決不允許利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”。
2、堅持服務(wù)至上,文明辦公的服務(wù)理念。熱情接待到低保所辦事、上訪、咨詢?nèi)藛T,做到熱情、耐心、務(wù)實、盡心盡責(zé)為民排憂解難。
3、對前來辦理農(nóng)村基本養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民非從業(yè)人員基本醫(yī)療保險的群眾,只要相關(guān)材料齊全,立即給予辦理相關(guān)手續(xù)。
4、對申請辦理城鎮(zhèn)低保的居民,根據(jù)《云南省城市居民最低生活保障辦法》、《云南省城市居民最低生活保障工作規(guī)程》和《昆明市城市居民最低生活保障實施辦法》等有關(guān)規(guī)定,對符合享受低保政策的人員及時辦理相關(guān)手續(xù),最長不超過5個工作日(公示時間另計)。
4、對來訪群眾做到熱情接待,認真詳細答復(fù),不敷衍推諉。
以上服務(wù)承諾,請廣大干部群眾,社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督。承諾不兌現(xiàn),我將負主要責(zé)任,甘愿接受組織的問責(zé)。
監(jiān)督電話:xx
承諾人:陳艷瓊
20xx年3月13日
市教育局服務(wù)承諾書篇十一
金狗公司所有產(chǎn)品均由原廠品牌廠家專業(yè)經(jīng)營,除原廠保修承諾外,還可享受我公司提供的以下服務(wù):。
1、所有產(chǎn)品的保修期為自交付之日起十二個月。
(特殊訂單要求可延長保修期)。
2、產(chǎn)品出現(xiàn)故障后,我們會及時解決,收到客戶反饋后48小時內(nèi)到達現(xiàn)場。如果不能在48小時內(nèi)解決,我公司將免費提供備用產(chǎn)品。
3、金狗公司的售后服務(wù)人員一年365天,一周7天,一天24小時為客戶提供售后服務(wù)。用戶可以通過售后電話咨詢相關(guān)技術(shù)問題,得到明確的解決方案。
4、可以享受免費檢測;免費技術(shù)支持。
5、此外,如國家適用法律法規(guī)另有規(guī)定,本公司將遵守相關(guān)法律法規(guī)。
______,___,___,___,___。
市教育局服務(wù)承諾書篇十二
為了更好地為廣大用戶服務(wù),使用戶投入的系統(tǒng)安全可靠,使購買的設(shè)備物有所值,我公司提供售前技術(shù)咨詢、設(shè)備選型和解決方案,并從系統(tǒng)選型規(guī)劃中做出如下計劃和承諾,以確保質(zhì)保期內(nèi)外的貨物質(zhì)量和性能、交付時間、服務(wù)保證和技術(shù)支持、設(shè)備維護和技術(shù)培訓(xùn):。
1、負責(zé)免費安裝和調(diào)試用戶訂購的`設(shè)備,直至正常運行;
2、在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作和日常維護培訓(xùn)服務(wù);
3、從設(shè)備驗收之日起,按照原制造商的標準保修規(guī)定,為本項目設(shè)備提供保修服務(wù);
4、將原廠商的標準保修服務(wù)升級為免費上門保修服務(wù);
7、免費提供系統(tǒng)和硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;
8、定期向用戶展示產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)信息;
9、不定期或通過電話拜訪用戶,了解系統(tǒng)和設(shè)備的運行情況,解決用戶的問題;
1、安裝和調(diào)試。
1.1本報價文件中我公司的所有設(shè)備和產(chǎn)品都是全新的原裝品牌。
1.2我公司負責(zé)在初步驗收合格后,將采購的設(shè)備送到用戶處進行安裝調(diào)試。
1.3采購設(shè)備安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶進行質(zhì)量驗收簽字。
2、安裝和培訓(xùn)。
2.1根據(jù)用戶的實際要求,我公司將負責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員對采購的設(shè)備和產(chǎn)品進行安裝和調(diào)試,以確保各項安裝和培訓(xùn)工作的順利進行。
1、驗收方法:所有設(shè)備應(yīng)根據(jù)制造商的產(chǎn)品驗收標準和合同中的相關(guān)條款進行數(shù)量和質(zhì)量檢查。
2、初步接受貨物交付到買方安裝現(xiàn)場后,我公司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量和外包裝進行檢查和檢查,即初步驗收。
3、初步驗收后,根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝調(diào)試,結(jié)果應(yīng)滿足使用要求。在此期間,如果設(shè)備質(zhì)量有任何問題,我公司將無條件免費更換,直至驗收合格并交付使用。
1、我公司質(zhì)量按廠家標準保證,用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進行保修;如果國家沒有規(guī)定,則保修應(yīng)基于與用戶協(xié)商的結(jié)果。在保修期內(nèi),因操作不當需要更換的備件和設(shè)備由我公司負責(zé)維修和更換。我公司提供的所有設(shè)備應(yīng)按照合同承諾的保修范圍和時間進行保修。
2、保修期滿后,我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù),并負責(zé)所提供設(shè)備的定期維護和維修,終身服務(wù)年限不限,只收取零部件費用,免收維修費。
3、按照設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我們的技術(shù)服務(wù)人員提供現(xiàn)場服務(wù)。
當您在使用過程中遇到問題時,歡迎撥打技術(shù)服務(wù)熱線,技術(shù)工程師將為您提供專業(yè)服務(wù)。
5.1快速反應(yīng):。
5.2填寫服務(wù)報告:。
(1)技術(shù)工程師應(yīng)在故障排除后填寫維修報告;
(2)服務(wù)報告經(jīng)用戶相關(guān)負責(zé)人確認后,結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;
(3)向客戶服務(wù)專員提交服務(wù)報告;
5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù):。
(1)客服專員打電話給用戶確認服務(wù)結(jié)束,并詢問服務(wù)意見;
(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔;
6、故障處理后的跟蹤服務(wù):。
6.1定期回訪客戶,排除故障后查詢設(shè)備運行情況,并做好記錄存檔。
“客戶第一,服務(wù)第一,信譽第一,效率第一”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠,做得好;我們的服務(wù)目標是“我在乎,你放心”。我們希望我們的服務(wù)可以減輕您和您的公司的擔(dān)憂,最大限度地提高您購買設(shè)備的效率!
保護自己的合法權(quán)益,避免不必要的損失。由于以下原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障或損壞,您不能享受免費保修,您可以選擇付費服務(wù)。
1、當您的設(shè)備超過保修期時;
2、按照手冊要求安裝和使用不當造成的設(shè)備損壞;
3、您的設(shè)備已被未經(jīng)授權(quán)的維護人員維修;
為了保證您的權(quán)益,我公司將提供更好的售后服務(wù)。歡迎您監(jiān)督我們的工作,并提供寶貴的意見。
真誠希望我們的服務(wù)能讓您更加滿意。
承諾人:
日期:
市教育局服務(wù)承諾書篇十三
一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹立“親情服務(wù)”理念真心實意為老干部解憂努力把黨和政府對老干部的關(guān)懷傳遞到每一位老干部心坎上。
二、依托社區(qū)資源以社區(qū)服務(wù)中心為載體將為老干部服務(wù)的項目全部納入社區(qū)為民服務(wù)范圍建立一套完整的為老干部服務(wù)制度構(gòu)建一個全面的為老干部服務(wù)網(wǎng)絡(luò)讓老干部對社區(qū)的服務(wù)放心生活得開心、順心、舒心。
三、將社區(qū)內(nèi)老干部進行分類統(tǒng)計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據(jù)實際情況分類型、分層次提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到全方位服務(wù)不留一絲空白。
四、堅持重大節(jié)日定期走訪慰問與平時經(jīng)常性走訪相結(jié)合的原則做到隨時掌握情況及時提供必要的“親情服務(wù)”。
五、經(jīng)常組織老干部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動豐富老干部的晚年生活。
六、及時將黨和政府關(guān)于老干部工作的方針政策傳達到社區(qū)老干部中去。
七、老干部需要社區(qū)做到的其他相關(guān)事務(wù)。
承諾人:
日期:
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