計(jì)劃的執(zhí)行需要有針對(duì)性的步驟和具體的措施。所謂計(jì)劃,就是在前期明確目標(biāo)和需求,制定出相應(yīng)的措施和步驟。以下是一些經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選的計(jì)劃模板,在寫(xiě)作過(guò)程中可以作為參考和借鑒。
生產(chǎn)經(jīng)理年度個(gè)人工作計(jì)劃篇一
人員管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),對(duì)農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗(yàn)豐富、長(zhǎng)期參與施工的老工人為基礎(chǔ),對(duì)農(nóng)民工的管理延續(xù)xx年的各項(xiàng)制度,我部更加全力以赴地入到對(duì)農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng),引進(jìn)各種專業(yè)工種,強(qiáng)化專業(yè)小組的團(tuán)體精神,最終達(dá)到穩(wěn)定農(nóng)民工160人,按期完成甲方要求的各項(xiàng)工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強(qiáng),危險(xiǎn)工程加大,但是在安全方面我們的管理更加縝密?chē)?yán)格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在這里我感謝我們項(xiàng)目部的各位兄弟長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的支持,也感謝那些辛勤勞動(dòng)的民工朋友。謝謝他們?cè)谶^(guò)去的一年對(duì)公司以及我個(gè)人工作上的大力支持。
二、成本管理。
去年年初我們對(duì)成本費(fèi)用的各項(xiàng)支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),為各項(xiàng)對(duì)比目標(biāo)作出經(jīng)營(yíng)分析,產(chǎn)值收入及施工成本費(fèi)用根據(jù)情況按周或月進(jìn)行預(yù)算對(duì)比,及時(shí)核算實(shí)際支出的與計(jì)劃的`偏差,分析原因,及時(shí)糾偏。
xx年間接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的x%,其中人員管理費(fèi)用占總產(chǎn)值的x%,現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的x%,車(chē)輛維修折舊占總產(chǎn)值的x%,生活經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的x%。
xx年直接接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的x%,其中工人工資費(fèi)占總產(chǎn)值的x%,輔材占總產(chǎn)值的x%,機(jī)械費(fèi)總產(chǎn)值的x%,直接費(fèi)總計(jì)支出約x萬(wàn)。工程中用數(shù)據(jù)說(shuō)話,這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況,但最重要給我在來(lái)年的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃上點(diǎn)亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)保持,不足的我們會(huì)在來(lái)年的工作中持續(xù)改進(jìn),更加合理話。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問(wèn)題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報(bào)驗(yàn)程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強(qiáng)內(nèi)部技能培訓(xùn),利用業(yè)余的時(shí)間對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對(duì)勞動(dòng)力實(shí)行專業(yè)化組織,按不同工種、不同施工部位來(lái)劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動(dòng)生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動(dòng)力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)前和施工過(guò)程中對(duì)工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
生產(chǎn)經(jīng)理年度個(gè)人工作計(jì)劃篇二
20__年,我要堅(jiān)定信心,重點(diǎn)抓好產(chǎn)品質(zhì)量,認(rèn)真檢查分析,找出薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)整改措施,加強(qiáng)質(zhì)量管理,努力提高柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。
我要加強(qiáng)對(duì)員工工作業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),提高員工的專業(yè)知識(shí)水平和安全生產(chǎn)知識(shí),提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力,使工作效率得到有效提高。
(三)注重安全,確保安全生產(chǎn)不出事故。
我要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)力度,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的使用、保養(yǎng)管理,加強(qiáng)安全生產(chǎn)制度的落實(shí)與檢查,消除一切安全隱患,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)無(wú)安全事故。
(四)加強(qiáng)管理,繼續(xù)做好降本增效工作。
我要進(jìn)一步加強(qiáng)能源管理,加強(qiáng)原材料管理,樹(shù)立勤儉辦廠方針,節(jié)約水電,愛(ài)護(hù)、珍惜企業(yè)財(cái)產(chǎn),繼續(xù)做好降本增效工作,為公司增加經(jīng)濟(jì)效益而努力。
20__年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的工作成績(jī),但是與公司的要求和員工的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)經(jīng)理年度個(gè)人工作計(jì)劃篇三
為加強(qiáng)生產(chǎn)工作的管理,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,控制各項(xiàng)指標(biāo),降低生產(chǎn)成本及各種消耗,杜絕安全事故發(fā)生。嚴(yán)格遵照公司整體部署和要求,使生產(chǎn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,作為生產(chǎn)主管,我對(duì)xx年車(chē)間工作做以下計(jì)劃:
"安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕,事故源于瞬間麻痹",安全生產(chǎn)是一個(gè)公司常抓不懈的工作,不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,尤其對(duì)浸出車(chē)間進(jìn)出管理制度方面,要嚴(yán)格控制,對(duì)外來(lái)人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)車(chē)間參觀,須專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)制度及注意事項(xiàng)。要定期舉例安全消防培訓(xùn)和消防演習(xí),使職工具有強(qiáng)烈的安全意識(shí),要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程,不得違章操作,嚴(yán)格遵守安全管理制度。
要穩(wěn)定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,首先要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,使管理制度化、規(guī)范化,要求職工嚴(yán)格遵守公司及生產(chǎn)部各項(xiàng)規(guī)章制度,減少違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)于個(gè)別違反制度,不服從管理者,都要及時(shí)給予處罰,并有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育,情節(jié)嚴(yán)重者要堅(jiān)決辭退,絕不手軟。讓班組長(zhǎng)以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車(chē)間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
為保證設(shè)備維修質(zhì)量,要加強(qiáng)維修工及操作工的責(zé)任心,把車(chē)間設(shè)備維修落實(shí)責(zé)任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對(duì)于維修不及時(shí)或達(dá)不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而督促員工維修好每一臺(tái)設(shè)備,提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。
由于茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,在生產(chǎn)內(nèi)部加強(qiáng)管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),因此要杜絕車(chē)間內(nèi)部浪費(fèi)現(xiàn)象,減少配件更換次數(shù),節(jié)約利用廢舊材料,節(jié)省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好節(jié)能減排工作。
"質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命"等理念都深深的扎根于每個(gè)企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗(yàn)。"今天的質(zhì)量"就是"明天的市場(chǎng)",只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市份額,創(chuàng)造出更好的效益。
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場(chǎng)銷路、產(chǎn)品價(jià)格及公司的聲譽(yù),因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整操作,針對(duì)生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時(shí)調(diào)整,努力提高產(chǎn)品合格率。
今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、激勵(lì)機(jī)制方面還不夠細(xì)化。因此,要制定合理的、細(xì)致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動(dòng)紀(jì)律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,挖掘員工潛能。
由于物資數(shù)量、價(jià)格和市場(chǎng)政策的變化等原因,導(dǎo)致供求在時(shí)間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售,必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的庫(kù)存以避免市場(chǎng)震蕩。所以,安全的庫(kù)存是保證順利出貨的必備條件。
員工流失導(dǎo)致員工成本的增加,包括招聘、培訓(xùn)和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn)。
針對(duì)以前生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題,生產(chǎn)部經(jīng)過(guò)討論分析了問(wèn)題解決的辦法及及預(yù)防措施,我們會(huì)將以公司利益為重、以扎實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入xx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在xx年生產(chǎn)部依然會(huì)把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,發(fā)揮我們最大的潛能,努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù)。
生產(chǎn)經(jīng)理年度個(gè)人工作計(jì)劃篇四
我是20__年2月27日到__擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理工作的,這近一年來(lái)主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、材料設(shè)備管理及現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理工作。眾所周知,生產(chǎn)經(jīng)理在整個(gè)項(xiàng)目管理工作中起到上傳下達(dá)、承上啟下的作用,是項(xiàng)目經(jīng)理在施工現(xiàn)場(chǎng)管理中的具體實(shí)施者,一年來(lái),我本人認(rèn)真地履行自已的各項(xiàng)職責(zé),下面,我現(xiàn)在將一年來(lái)的工作情況做以總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志給以指正。
一、20__年全年工作情況。
(一)明確目標(biāo)、責(zé)任到人,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20__年對(duì)我來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,也是我歷年來(lái)在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于施工作業(yè)面大、工期要求緊、場(chǎng)地小、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,__同時(shí)開(kāi)始土方開(kāi)挖,甲方圖紙遲遲無(wú)法到位,始終制約生產(chǎn)的全面開(kāi)展。面對(duì)困難,一方面分析生產(chǎn)形勢(shì),積極采取措施,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,千方百計(jì)挖掘和調(diào)動(dòng)各方面力量,才保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對(duì)工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣、戰(zhàn)線較長(zhǎng)、施工難度大的實(shí)際情況,重點(diǎn)抓施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,爭(zhēng)取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門(mén)對(duì)施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)工程施工任務(wù)量較大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)例會(huì)制度,每周五下午17:00點(diǎn)組織各班組召開(kāi)項(xiàng)目例會(huì),制定獎(jiǎng)罰措施,下達(dá)施工計(jì)劃任務(wù)書(shū),抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)確定各班組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì),幫助班組科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,確保了各班組今年主要節(jié)點(diǎn)生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性。主要抓生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核,對(duì)生產(chǎn)會(huì)議確定的各項(xiàng)目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時(shí)糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點(diǎn),各個(gè)擊破,以x號(hào)樣板樓為契機(jī),帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目有序協(xié)調(diào)的進(jìn)展。
4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。施工現(xiàn)場(chǎng)的文明管理成為今年我職業(yè)生涯中的一個(gè)噩夢(mèng),因?yàn)榍捌诠て谝缶o,二月底項(xiàng)目部組建,三月三號(hào)x號(hào)樓開(kāi)始挖土,項(xiàng)目部沒(méi)有自已的辦公室,借住二期的項(xiàng)目辦公室,項(xiàng)目前期文明工地標(biāo)化管理做的一塌糊涂,挖土開(kāi)始后,主樓車(chē)庫(kù)x棟樓同時(shí)施工,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)施工場(chǎng)地,材料見(jiàn)縫插針的堆放,加上現(xiàn)場(chǎng)水化生石灰,整天現(xiàn)場(chǎng)都是塵土飛揚(yáng),能見(jiàn)度極低,常言道:一步慢,步步慢,后期工期越來(lái)越緊,材料越來(lái)越多,場(chǎng)地越來(lái)越混亂,直接導(dǎo)致個(gè)人績(jī)效在整個(gè)項(xiàng)目巡檢中連續(xù)八個(gè)月排名倒數(shù)第一,個(gè)人感覺(jué)非常慚愧,實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,后期主體封頂,材料外運(yùn),加大力度對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理,使現(xiàn)場(chǎng)有了較大改觀。
5、靠前指揮,及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握各項(xiàng)目生產(chǎn)的第一手材料,并與項(xiàng)目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的`力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各班組的施工進(jìn)度。
(二)加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對(duì)施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識(shí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了清華憶江南五期項(xiàng)目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
二、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
做為一名項(xiàng)目生產(chǎn)中的負(fù)責(zé)人,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識(shí),做到自重、自警、自勵(lì),清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持自已一塵不染的本色。
三、確定20__生產(chǎn)目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)建合格工程。
回顧20__,有收獲,有辛酸,有成功,有失敗。但無(wú)論怎么說(shuō),過(guò)去的即將成為歷史,即將到來(lái)的20__才需要更好的把握,20__年將加大管理力度,在現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理上下大功夫,在哪里跌倒還在哪里爬地來(lái),力保清華憶江南五期項(xiàng)目全面竣工并交付業(yè)主。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求,主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。同時(shí),從其他同志身長(zhǎng)汲取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
以上是我在20__年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會(huì)存在不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,使清華憶江南五期項(xiàng)目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
生產(chǎn)經(jīng)理年度個(gè)人工作計(jì)劃篇五
總體一年中公司計(jì)劃在南洋一期、二期工程中,共建造并交船7艘,總產(chǎn)值約700萬(wàn)元。在當(dāng)前船舶行業(yè)中,面對(duì)人工工資不斷上漲,船造價(jià)不斷下調(diào)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,我們應(yīng)該在用工工時(shí)和效率上下苦功夫,本著降低成本提高效率的原則,保質(zhì)保量的完成廠方與公司給予我們的任務(wù)。
在__年全年工作中,計(jì)劃一期工程建交3艘,總產(chǎn)值約200萬(wàn)元,二期工程建交4艘,總產(chǎn)值約500萬(wàn)。計(jì)劃交予公司35%的純利潤(rùn),為此我們?cè)诠芾矸矫嬉掠补Ψ?,每天一次的晨?huì)、下班骨干人員的總結(jié)會(huì),我們都應(yīng)該開(kāi)起來(lái)、動(dòng)起來(lái),在實(shí)效中發(fā)揮出來(lái),讓績(jī)效以數(shù)字化的形式體現(xiàn)出來(lái)。我會(huì)帶領(lǐng)全體南洋工地的員工努力拼搏創(chuàng)新,為公司將來(lái)的美好發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為在此站穩(wěn)腳跟努力奮斗,為所有星洲電氣員工美好明天而努力、也為自己的將來(lái)而努力!
在全年的工作中,為確保零事故的發(fā)生,我們制定了相關(guān)的管理規(guī)定與處罰措施,做到安全與生產(chǎn)同步。
為確保今年的效益能實(shí)現(xiàn),在人員配置和用工上我也初擬相關(guān)數(shù)據(jù)。由于這種船型沒(méi)有以前沒(méi)有接觸過(guò),我用反推得方式來(lái)算。二期中12萬(wàn)米__12元/米=144萬(wàn)__65%=93.6萬(wàn)??鄢?0%的一些費(fèi)用,我們要在84.24萬(wàn)的用工費(fèi)上必須完成交船。預(yù)裝加補(bǔ)裝25.27萬(wàn)必須拿下,電氣電纜拉放要在58.97萬(wàn)內(nèi)交船,這樣我們才能確保35%的利潤(rùn)交給公司。一期中一條船60萬(wàn)(吳總告知),去年用工200個(gè),今年1號(hào)船我們要在56萬(wàn)__65%=36.4萬(wàn)內(nèi)完成交船。為了完成這個(gè)目標(biāo),我們所有南洋工地的員工都會(huì)努力!
最后我也想請(qǐng)公司有時(shí)間能光臨指導(dǎo)!
生產(chǎn)經(jīng)理年度個(gè)人工作計(jì)劃篇六
本人于20__年3月28日到新華聯(lián)運(yùn)河灣3標(biāo)段任生產(chǎn)經(jīng)理,在項(xiàng)目部全體同仁的大力支持下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體管理人員的艱苦奮戰(zhàn),先后完成了17,18,19,24,25樓的結(jié)構(gòu)封頂,17,18,24,25樓的竣工驗(yàn)收工作,在將近一年的工作時(shí)間里我的工作中有成績(jī)也有失誤。成績(jī)略少,失誤明顯較多。
一年以來(lái),在施工管理中,我們始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。用完美的施工方案來(lái)給工程創(chuàng)造效益。如在安全管理上19樓先后在15層25層搭設(shè)了硬性懸挑防護(hù),并架設(shè)了防護(hù)立網(wǎng),在其下方搭設(shè)電動(dòng)吊籃,這樣得以保證了19樓結(jié)構(gòu)施工與外墻裝修的交叉施工,為外墻的裝修工作創(chuàng)造了有力的安全保證。同時(shí)也為爭(zhēng)創(chuàng)安全工地打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,更是我們追求的目標(biāo)。在項(xiàng)目施工工作中,自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得信譽(yù),來(lái)滿足業(yè)主的需求。今年在項(xiàng)目部全體管理人員的共同努力下17,18,19,24,25樓的施工質(zhì)量得到了業(yè)主和兄弟施工單位以及建委相關(guān)主管部門(mén)的肯定和一致好評(píng)。尤其19號(hào)樓作為運(yùn)河灣南區(qū)最高樓,又是新華聯(lián)高管住宅用房,雖然施工難度在整個(gè)小區(qū)中最大,但是從質(zhì)量上卻不敢有絲毫的松懈。為樹(shù)立項(xiàng)目部在公司的質(zhì)量形象打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
施工進(jìn)度方面,合理組織流水施工是有效保證工程進(jìn)度的前提,運(yùn)河灣項(xiàng)目部施工難度最大的是19主體結(jié)構(gòu)的施工,通過(guò)多次分析主體結(jié)構(gòu)施工中的各個(gè)工序,各個(gè)環(huán)節(jié)的施工特點(diǎn),施工作業(yè)條件,項(xiàng)目部多次協(xié)同施工隊(duì)以及施工班組相關(guān)管理人員探討改進(jìn)施工作業(yè)方法,調(diào)整施工作業(yè)條件,以盡最大努力保證工期要求。
針對(duì)今年的施工經(jīng)驗(yàn)與工作中的失誤從項(xiàng)目的管理角度出發(fā),在來(lái)年的工作管理中,項(xiàng)目部應(yīng)該注重以下幾方面的管理工作。
質(zhì)量方面:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,做到監(jiān)控到位。在項(xiàng)目管理上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,明確分工。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)工人按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,要給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的頭,使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人搞好本工程的各項(xiàng)質(zhì)量管理,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o盲點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程中易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,要有專項(xiàng)有針對(duì)性方案,有專門(mén)交底,堅(jiān)管理過(guò)程中設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要經(jīng)常學(xué)習(xí)規(guī)范,創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)型企業(yè),驗(yàn)收的過(guò)程中要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,每一個(gè)分項(xiàng),每一個(gè)分部,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,爭(zhēng)取建立起自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我們要在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單是質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量意識(shí)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),對(duì)自己的專業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)自己的管理范圍負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于層層受控狀態(tài)下。
通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。如質(zhì)量工作要從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料,相關(guān)工長(zhǎng)應(yīng)該協(xié)同材料管理人員,從材料目測(cè)、復(fù)試開(kāi)始,加強(qiáng)材料的驗(yàn)收,不合格的堅(jiān)決退場(chǎng),為工程質(zhì)量把住了原料的第一關(guān)。
施工過(guò)程中堅(jiān)持樣板先行,通過(guò)做樣板明確工程做法,確定每道工序施工先后,明確分項(xiàng),分部工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在樣板施工過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)工序,工種之間的矛盾,沖突,交叉之處。在以后大面積展開(kāi)施工過(guò)程中加以改正,把施工工序,質(zhì)量,進(jìn)度等方面得到最大的優(yōu)化,避免重走彎路。為大面積展開(kāi)施工奠定基礎(chǔ)。這樣既保證了工程的進(jìn)度質(zhì)量,又可以有效地控制施工的成本,從而使項(xiàng)目的效益得到最大化。
施工進(jìn)度方面:
做為一名項(xiàng)目上的生產(chǎn)指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施,安全管理的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)更不應(yīng)該放松。從細(xì)節(jié)上要加強(qiáng)如下管理:
1)加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃要清晰,到什么周期,完成到什么部位,所有項(xiàng)目部管理人員,施工隊(duì)項(xiàng)目管理人員,施工班組長(zhǎng),施工工人都要心中有數(shù)。由此在施工管理上,要用詳細(xì)的施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照施工計(jì)劃去落實(shí)。
2)加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保生產(chǎn)的順利,要時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前依據(jù)具體的施工進(jìn)度計(jì)劃做好相關(guān)工種,相關(guān)專業(yè)的生產(chǎn)要素測(cè)算,工作予見(jiàn)性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了材料,機(jī)具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3)加強(qiáng)工程工序插入,落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè),由其是搶竣工項(xiàng)目,合理組織施工工序的插入更是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我們,無(wú)論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一步伐、見(jiàn)縫插針、積極插入工序生產(chǎn)。
4)加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)每一個(gè)管理人員身上,按照日保周(每天的進(jìn)度有了保證才能保證周進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施)周保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目上分片包打,責(zé)任落實(shí)到人。
我堅(jiān)信做到如上幾項(xiàng)措施,肯定能在工程進(jìn)度,質(zhì)量,安全管理上,達(dá)到一個(gè)更新,更高的水準(zhǔn)。
最后講一下項(xiàng)目的成本管理:
針對(duì)項(xiàng)目成本,在施工中應(yīng)始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,沒(méi)有了效益,項(xiàng)目就意味著乏值。來(lái)年在抓項(xiàng)目成本管理上,我的看法有兩點(diǎn):
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理交口。項(xiàng)目部應(yīng)每月組織預(yù)算員、材料員相關(guān)工長(zhǎng)開(kāi)好每月工程成本分析會(huì)。并要求預(yù)算員把當(dāng)月的列支情況進(jìn)行匯報(bào),做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到按月數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí)按照計(jì)劃成本與實(shí)際成本及時(shí)找出差距,并在以后的工作中加以改正。同時(shí),在成本分析上,要求各施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控,對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽。
二是提高項(xiàng)目核算意識(shí),杜絕不合理開(kāi)支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí),不斷校正自己的節(jié)約措施,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如進(jìn)場(chǎng)材料碼放,項(xiàng)目材料員應(yīng)與相關(guān)工長(zhǎng)做好溝通,明確材料存放的場(chǎng)地,盡量一次到位,減少二次倒運(yùn)。特別是在材料使用上,大家齊抓共管,設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,針對(duì)節(jié)約,項(xiàng)目部依據(jù)預(yù)算量與實(shí)際使用量的差額給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。并最終形成人人算細(xì)賬,人人會(huì)算賬的管理局面。從而達(dá)到項(xiàng)目利益的最大化。
生產(chǎn)經(jīng)理年度個(gè)人工作計(jì)劃篇七
xx年,我要堅(jiān)定信心,重點(diǎn)抓好產(chǎn)品質(zhì)量,認(rèn)真檢查分析,找出薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)整改措施,加強(qiáng)質(zhì)量管理,努力提高柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量。
我要加強(qiáng)對(duì)員工工作業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),提高員工的專業(yè)知識(shí)水平和安全生產(chǎn)知識(shí),提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力,使工作效率得到有效提高。
我要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)力度,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的使用、保養(yǎng)管理,加強(qiáng)安全生產(chǎn)制度的'落實(shí)與檢查,消除一切安全隱患,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)無(wú)安全事故。
我要進(jìn)一步加強(qiáng)能源管理,加強(qiáng)原材料管理,樹(shù)立勤儉辦廠方針,節(jié)約水電,愛(ài)護(hù)、珍惜企業(yè)財(cái)產(chǎn),繼續(xù)做好降本增效工作,為公司增加經(jīng)濟(jì)效益而努力。
xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的工作成績(jī),但是與公司的要求和員工的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)經(jīng)理年度個(gè)人工作計(jì)劃篇八
作為一位銷售經(jīng)理,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,并且隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如,增加__%的銷售收益的目標(biāo)可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,也可以通過(guò)增大房屋銷售量來(lái)實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略。
策略陳述書(shū)可以如下所示:
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷:主要通過(guò)各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
宣傳:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加x%。
研究與開(kāi)發(fā):增加x%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
生產(chǎn)經(jīng)理年度個(gè)人工作計(jì)劃篇九
為加強(qiáng)生產(chǎn)工作的管理,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,控制各項(xiàng)指標(biāo),降低生產(chǎn)成本及各種消耗,杜絕安全事故發(fā)生。嚴(yán)格遵照公司整體部署和要求,使生產(chǎn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,作為生產(chǎn)主管,我對(duì)2020年車(chē)間工作做以下計(jì)劃:
一、落實(shí)規(guī)章制度,嚴(yán)格安全管理。
“安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕,事故源于瞬間麻痹”,安全生產(chǎn)是一個(gè)公司常抓不懈的工作,不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,尤其對(duì)浸出車(chē)間進(jìn)出管理制度方面,要嚴(yán)格控制,對(duì)外來(lái)人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)車(chē)間參觀,須專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)制度及注意事項(xiàng)。要定期舉例安全消防培訓(xùn)和消防演習(xí),使職工具有強(qiáng)烈的安全意識(shí),要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程,不得違章操作,嚴(yán)格遵守安全管理制度。
二、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,促進(jìn)管理工作。
要穩(wěn)定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,首先要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,使管理制度化、規(guī)范化,要求職工嚴(yán)格遵守公司及生產(chǎn)部各項(xiàng)規(guī)章制度,減少違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)于個(gè)別違反制度,不服從管理者,都要及時(shí)給予處罰,并有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育,情節(jié)嚴(yán)重者要堅(jiān)決辭退,絕不手軟。讓班組長(zhǎng)以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車(chē)間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
三、保證設(shè)備維修質(zhì)量,提高運(yùn)轉(zhuǎn)率。
為保證設(shè)備維修質(zhì)量,要加強(qiáng)維修工及操作工的責(zé)任心,把車(chē)間設(shè)備維修落實(shí)責(zé)任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對(duì)于維修不及時(shí)或達(dá)不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而督促員工維修好每一臺(tái)設(shè)備,提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。
四、降低生產(chǎn)成本,節(jié)約消耗。
由于茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,在生產(chǎn)內(nèi)部加強(qiáng)管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),因此要杜絕車(chē)間內(nèi)部浪費(fèi)現(xiàn)象,減少配件更換次數(shù),節(jié)約利用廢舊材料,節(jié)省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好節(jié)能減排工作。
五、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,提高合格率。
“質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命”等理念都深深的扎根于每個(gè)企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗(yàn)?!敖裉斓馁|(zhì)量”就是“明天的市場(chǎng)”,只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市份額,創(chuàng)造出更好的效益。
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場(chǎng)銷路、產(chǎn)品價(jià)格及公司的聲譽(yù),因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整操作,針對(duì)生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時(shí)調(diào)整,努力提高產(chǎn)品合格率。
六、制定工資分配方案,發(fā)揮工作積極性。
今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、激勵(lì)機(jī)制方面還不夠細(xì)化。因此,要制定合理的、細(xì)致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動(dòng)紀(jì)律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,挖掘員工潛能。
七、保證產(chǎn)品的安全庫(kù)存。
由于物資數(shù)量、價(jià)格和市場(chǎng)政策的變化等原因,導(dǎo)致供求在時(shí)間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售,必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的庫(kù)存以避免市場(chǎng)震蕩。所以,安全的庫(kù)存是保證順利出貨的必備條件。
八、控制員工流失。
員工流失導(dǎo)致員工成本的增加,包括招聘、培訓(xùn)和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn)。
針對(duì)以前生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題,生產(chǎn)部經(jīng)過(guò)討論分析了問(wèn)題解決的辦法及及預(yù)防措施,我們會(huì)將以公司利益為重、以扎實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入2020年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在2020年生產(chǎn)部依然會(huì)把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,發(fā)揮我們最大的潛能,努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù)。
20xx年應(yīng)實(shí)現(xiàn)無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無(wú)重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)標(biāo),下面是本人具體的工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
要以公司對(duì)年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主?!睘樵瓌t,以車(chē)間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
二、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想意識(shí)。
各單位部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
三、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開(kāi)展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,車(chē)間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,對(duì)查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
四、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作。
工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等形式,對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí),做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開(kāi)展好“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),充分利用好全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng),通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹(shù)立典型等開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車(chē)間、班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主。”的方針,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
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生產(chǎn)經(jīng)理年度個(gè)人工作計(jì)劃篇十
我在總結(jié)20xx年取得成績(jī)和存在不足的基礎(chǔ)上,根據(jù)20xx年的市場(chǎng)形勢(shì),結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,提出以下20xx年工作思路:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓。我要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,明確市場(chǎng)定位,做到立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房,兼顧國(guó)際五酒店,對(duì)接高端兼顧中端,放棄低端項(xiàng)目,增強(qiáng)集團(tuán)公司的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢(shì)地位,促進(jìn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
2、加強(qiáng)品牌建設(shè)。品牌是集團(tuán)公司的形象和聲譽(yù),在發(fā)展業(yè)務(wù)上具有舉足輕重的作用,我要花精力加強(qiáng)品牌建設(shè),一是在行業(yè)內(nèi)影響力較強(qiáng)的網(wǎng)站、雜志刊登廣告,擴(kuò)大集團(tuán)公司的影響力;二是積極參與社會(huì)活動(dòng),讓集團(tuán)公司多亮相,提高集團(tuán)公司的社會(huì)知名度。
3、加強(qiáng)工程管理。在工程管理中著重加強(qiáng)監(jiān)管力度,采取分部分項(xiàng)工程監(jiān)控驗(yàn)收、交叉檢查、內(nèi)部自檢等模式,控制工程質(zhì)量,確保不出現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題,努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。
4、加強(qiáng)客戶管理。建立crm客戶管理體系,將客戶劃分級(jí)別和不同界別,采取相應(yīng)的跟進(jìn)辦法及力度,避免應(yīng)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)及水平,錯(cuò)失項(xiàng)目機(jī)會(huì)。派專業(yè)較強(qiáng)、跟單經(jīng)驗(yàn)較為豐富的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任部門(mén)帶頭人,對(duì)大客戶進(jìn)行專人、專項(xiàng)跟進(jìn)。例如:恒大公司目前采取總部集中招標(biāo)形式,要了解我們集團(tuán)公司在建工程、地方施工項(xiàng)目情況。針對(duì)恒大業(yè)務(wù)工期較緊特點(diǎn),確保材料工人及時(shí)到場(chǎng),能夠解決工地中實(shí)際發(fā)生的一些問(wèn)題,我方部門(mén)帶頭人要及時(shí)與集團(tuán)公司相關(guān)部門(mén)溝通,解決問(wèn)題后反饋給恒大總部相關(guān)部門(mén)。在平時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患,盡量在地方公司層面解決問(wèn)題,給恒大總部相關(guān)部門(mén)留下良好印象。同時(shí),我方部門(mén)帶頭人要定期拜訪恒大總部高層,多聯(lián)系多溝通,爭(zhēng)取有更多的項(xiàng)目機(jī)會(huì)。寶龍公司采取地方公司推薦,總部根據(jù)推薦名單進(jìn)行發(fā)標(biāo)的招標(biāo)辦法。我方部門(mén)帶頭人在做好總部相關(guān)部門(mén)工作的同時(shí),要前往地方公司,實(shí)地項(xiàng)目跟進(jìn),解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,與項(xiàng)目公司共同做好公關(guān)工作。
5、實(shí)施差異化營(yíng)銷。在差異化營(yíng)銷中,要找準(zhǔn)營(yíng)銷亮點(diǎn)。一是我們集團(tuán)公司八個(gè)一級(jí)資質(zhì)的總包優(yōu)勢(shì),用具體的案例和數(shù)據(jù)分析出不同專業(yè)選擇不同承包商施工所浪費(fèi)的成本,幕墻、機(jī)電智能化、空調(diào)、內(nèi)裝由一家公司施工,即可節(jié)約成本,又能保障工期;二是節(jié)能環(huán)保成熟技術(shù),我們集團(tuán)公司目前在空調(diào)節(jié)能,幕墻節(jié)能方面都具有一定的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì);三是資本運(yùn)作,我們集團(tuán)公司在與風(fēng)投公司合作酒店項(xiàng)目建設(shè)方提供融資渠道,掌握在項(xiàng)目中的話語(yǔ)權(quán)。
6、加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)以營(yíng)銷總監(jiān)牽頭,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)進(jìn)行業(yè)務(wù)跟進(jìn),總部營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)主辦主要負(fù)責(zé)信息收集,配合總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目??偙O(jiān)可以選擇獨(dú)立跟進(jìn)項(xiàng)目,也可與其他總監(jiān)合作跟進(jìn)項(xiàng)目。同時(shí)充分利用外派人員收集當(dāng)?shù)仨?xiàng)目信息,落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目。除此之外,借助專業(yè)信息公司進(jìn)行信息收集和業(yè)務(wù)跟進(jìn),既能節(jié)約企業(yè)用人成本又提高跟單率。
7、加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)拓展力度。通過(guò)20xx年的努力,各區(qū)域市場(chǎng)份額已初見(jiàn)分曉,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域要派駐專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。確定重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域,要考慮已有在建項(xiàng)目,并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū),如福建(莆田希爾頓在建)、湖南(株洲希爾頓,桃江華美達(dá)酒店),四川(成都君悅酒店,重慶金佛山游客接待中心),在這些地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),以進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。
8、進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)。一是通過(guò)幕墻、機(jī)電等前期項(xiàng)目的施工,爭(zhēng)取擴(kuò)大承包內(nèi)容或參與裝飾工程招投標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項(xiàng)目經(jīng)理手中也有大量的地產(chǎn)及大型國(guó)有企業(yè)的客戶資源,由于分公司技術(shù)力量、人員及資金力量不夠強(qiáng)大,使得這部分業(yè)務(wù)沒(méi)有得到充分拓展,集團(tuán)公司要協(xié)助分公司將此類項(xiàng)目做強(qiáng)做大,達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共贏大發(fā)展局面。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,較好地完成任務(wù),取得良好成績(jī)。進(jìn)入新的20xx年,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,全面完成20xx年工作目標(biāo)任務(wù),為集團(tuán)公司可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)經(jīng)理年度個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
為了能夠更好的運(yùn)營(yíng),現(xiàn)在銷售工作計(jì)劃如下:
一、銷售目標(biāo)。
__區(qū)一汽大眾4s店通過(guò)前期調(diào)查與實(shí)際預(yù)測(cè),做出如下的銷售目標(biāo):20__年全年,青羊區(qū)分店的汽車(chē)銷售數(shù)量達(dá)到3萬(wàn)輛,全新上市的邁騰等車(chē)型作為主打車(chē)型銷售。我們將把3—5月,8—10月作為重點(diǎn)銷售月份,這2個(gè)銷售旺季的銷售數(shù)量分別達(dá)到8000臺(tái)與9000臺(tái)。其余淡季月份,將視情況分配銷售數(shù)額。
通過(guò)前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施,增加客戶對(duì)本年新品汽車(chē)的了解程度,同時(shí)提供免費(fèi)試駕等貼心服務(wù),讓消費(fèi)者親自感受,增加購(gòu)買(mǎi)力。
二、銷售計(jì)劃總述。
1。優(yōu)化媒體投放渠道,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播;。
2。深入了解市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)情況做出相應(yīng)的市場(chǎng)策略活動(dòng);。
3。嘗試與車(chē)友會(huì)組織合作,提高知名度與擴(kuò)大品牌宣傳力;。
4。重新規(guī)劃新車(chē)型的市場(chǎng)品牌規(guī)劃;。
5。根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢(shì)制定有針對(duì)性的市場(chǎng)活動(dòng)。
三、媒體選擇。
四、營(yíng)銷目標(biāo)。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,20__年本公司的工作思路為:一汽大眾總公司做指導(dǎo),同時(shí)由廣告外包公司進(jìn)行技術(shù)支持。主要從市場(chǎng)潛力分析、廣告效果調(diào)研、準(zhǔn)確的客服分析、差異化營(yíng)銷策略、制造商品賣(mài)點(diǎn)、品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升這幾個(gè)方面來(lái)規(guī)劃20__年的工作計(jì)劃。
我們通過(guò)大批量的廣告投放,從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說(shuō)服效果這三個(gè)板塊進(jìn)行精確的傳播。
工作重點(diǎn)一——準(zhǔn)確的客戶分析我們把客戶分析分為三個(gè)階段。
階段一:通過(guò)性質(zhì)進(jìn)行初步的判別銷售顧問(wèn)樹(shù)立消費(fèi)群體分析的概念。銷售顧問(wèn)關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)。基于用戶性質(zhì),根據(jù)已有的用戶資料與市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行消費(fèi)群體的初步分析。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進(jìn)行分析對(duì)比。
階段二:通過(guò)建立客戶檔案進(jìn)行深入分析。
階段三:綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行全面透徹分析。
結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場(chǎng),明確我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)變化趨勢(shì)。做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研,了解變化的深層次原因?;诟?jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研,做好產(chǎn)品swot分析,鎖定我們的劣勢(shì),制定有針對(duì)性的應(yīng)變策略。
工作重點(diǎn)二——差異化營(yíng)銷策略。
本公司本著以一汽大眾總公司為核心,執(zhí)行下列差異化營(yíng)銷策略:科技賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷、安全性賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷、動(dòng)力與操控性賣(mài)點(diǎn)與差化營(yíng)銷、舒適性賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷、外形賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)性賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷。差異化營(yíng)銷的特點(diǎn):
3、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、容易掌握。
4、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、容易掌握差異化營(yíng)銷的目的:
通過(guò)前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動(dòng)推廣,將企業(yè)形象深入人心。同時(shí)根據(jù)準(zhǔn)確的客戶群體細(xì)分與目標(biāo)消費(fèi)群體需求導(dǎo)向,針對(duì)不同的消費(fèi)群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品,打造__年?duì)I銷工作主線。
五、優(yōu)化媒體。
概述:經(jīng)濟(jì)寒流勢(shì)必凍結(jié)明年的廣告宣傳費(fèi)用。然而,不投放廣告,銷售工作就更會(huì)舉步維艱,就更沒(méi)有費(fèi)用做廣告宣傳,從而進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)。20__年,會(huì)實(shí)時(shí)關(guān)注汽車(chē)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及店內(nèi)銷售情況,緊跟形勢(shì)調(diào)整20__年廣告的投放渠道及費(fèi)用。雖然是銷售艱難的一年,但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對(duì)廣告投放的渠道進(jìn)行優(yōu)化,加強(qiáng)對(duì)廣告效果的監(jiān)測(cè),將投入的廣告費(fèi)用發(fā)揮到最大效果。
精確定位:
1。追求對(duì)購(gòu)車(chē)者的全面覆蓋。
2。全面影響最有購(gòu)買(mǎi)意向的人群。
組合營(yíng)銷:
1。使用調(diào)研式營(yíng)銷保持與潛在消費(fèi)者的不間斷接觸。
2。通過(guò)維護(hù)現(xiàn)實(shí)車(chē)主的關(guān)系提升品牌的美譽(yù)度與忠誠(chéng)度。
3。通過(guò)豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)為車(chē)主提供心理上的情感滿足,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
消費(fèi)心理:
1?;荆簝r(jià)格各4s店無(wú)太大差異、
2。期望:產(chǎn)品附加值出色的售后服務(wù)、
3。出乎意料:良好品牌形象與個(gè)性化vip服務(wù)推廣目標(biāo):
1。擴(kuò)大知名度:加強(qiáng)4s店的推廣工作,與媒體合作開(kāi)展細(xì)致的公關(guān)推廣活動(dòng)。
2。提高美譽(yù)度:控制與引導(dǎo)口碑傳播,開(kāi)展客戶關(guān)系維護(hù)工作推廣策略:
1。不大面積投放網(wǎng)絡(luò)及平面廣告,僅配合互動(dòng)活動(dòng)、特定時(shí)段的促銷行為。
2。利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
3。與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行軟性滲透式傳播。
4。依照每個(gè)階段的市場(chǎng)反映熱度來(lái)決定每個(gè)季節(jié)投入廣告的多少。
5。通過(guò)與廣告公司的合作開(kāi)展多樣的宣傳活動(dòng),以最少的費(fèi)用獲得最大的宣傳效果。
六、效果評(píng)估。
1。通過(guò)本年度各個(gè)活動(dòng)的宣傳以及策劃,更多的顧客更了解我們的車(chē)型以及價(jià)格。
2。通過(guò)客戶體驗(yàn)環(huán)節(jié),讓客戶親自感受試駕效果以及坐車(chē)感受,有利于加速顧客購(gòu)買(mǎi)量以及購(gòu)買(mǎi)品牌宣傳程度。
3。廣告宣傳的力度增大,對(duì)品牌的知名度有所提升,同時(shí)也讓消費(fèi)者對(duì)品牌旗下的新車(chē):如邁騰等,有了更好的認(rèn)識(shí),有助于顧客到店體驗(yàn),從而增加購(gòu)買(mǎi)力。
4。定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,提升客戶的口口相傳,以及再次購(gòu)買(mǎi)。
5。營(yíng)銷活動(dòng)的多樣化能給客戶帶來(lái)新鮮感,同時(shí)增加客戶對(duì)公司的信任程度,有利于增加購(gòu)買(mǎi)力。
七、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算:
總費(fèi)用:____元。
廣告費(fèi):____元媒體多樣化,性價(jià)比高。
營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi):____元投入費(fèi)用少,產(chǎn)生結(jié)果最大化。
生產(chǎn)經(jīng)理年度個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
在總行個(gè)金部的親切關(guān)懷和大力協(xié)調(diào)下,在xx等x個(gè)一級(jí)分行的大力支持下,我行百名網(wǎng)點(diǎn)一線優(yōu)秀員工赴東部地區(qū)行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了為期十天的學(xué)習(xí)體驗(yàn)活動(dòng),我非常榮幸成為了其中的一員。省分行把來(lái)自x個(gè)不同二級(jí)行的人員組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),x天,我們從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)、從認(rèn)識(shí)到熟悉,成為一個(gè)相互信任相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。本次學(xué)習(xí)活動(dòng)安排的非常緊湊,第一天在xx行領(lǐng)導(dǎo)的陪同下參觀了他們的已轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn),在寬敞明亮的大廳,各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人給我們介紹精神墻的建立、網(wǎng)點(diǎn)彈性排班以及業(yè)務(wù)流程和績(jī)效考核等內(nèi)容。第二天開(kāi)始到網(wǎng)點(diǎn)去體驗(yàn)學(xué)習(xí),開(kāi)始我懷著忐忑不安的心情來(lái)到了一二九分理處,雖然我也是一名大堂經(jīng)理,可到xx行來(lái)當(dāng)大堂經(jīng)理卻心里沒(méi)有底。營(yíng)業(yè)開(kāi)始后,我就逐漸進(jìn)入角色,認(rèn)真接待每一位客戶,了解客戶的需求,引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備維護(hù)大廳秩序,解決客戶提出的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)這短暫的學(xué)習(xí),我深深感受到xx行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型很有成效,他們擁有完備的制度,功能強(qiáng)大的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),完善的硬件設(shè)施,合理的人力資源配置,同時(shí)也深深體會(huì)到我們與xx行的差距,通過(guò)在xx行做大堂經(jīng)理,對(duì)于我來(lái)說(shuō)體會(huì)頗深。
在這次學(xué)習(xí)中讓我深深體會(huì)到,“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”,我們每個(gè)人的能力都是有限的,只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起,各自充分發(fā)揮自己的能力,為一個(gè)共同的目標(biāo),才能做得最好。在這次學(xué)習(xí)中讓我深深體會(huì)到,大堂經(jīng)理是“網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,大堂制勝”的關(guān)鍵??蛻魜?lái)到網(wǎng)點(diǎn),第一個(gè)接待客戶的是大堂經(jīng)理,其職業(yè)形象、精神面貌、專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度決定客戶對(duì)建行的第一印象。在這次學(xué)習(xí)中讓我深深體會(huì)到,大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)要全面,必須掌握和熟悉我行的產(chǎn)品。大堂經(jīng)理不但要隨時(shí)接受客戶的咨詢,還要主動(dòng)識(shí)別客戶、挖掘客戶、營(yíng)銷客戶和引導(dǎo)分流客戶,通過(guò)客戶的衣著、言談挖掘客戶,進(jìn)而營(yíng)銷我行的產(chǎn)品。
如何挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、是拓展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵之一。在我們學(xué)習(xí)的過(guò)程中,xx行根據(jù)顧客個(gè)人的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等情況進(jìn)行,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)不同細(xì)分市場(chǎng)中顧客的不同需求,提供差異化的便利性服務(wù)和支持性服務(wù)以達(dá)到優(yōu)質(zhì)的無(wú)差異性。充分利用大堂順勢(shì)推銷新產(chǎn)品,有事倍功半的效果。對(duì)第一次接觸銀行的新客戶,應(yīng)主動(dòng)熱情介紹服務(wù)品種、方式,適時(shí)為客戶理財(cái)當(dāng)好參謀,準(zhǔn)確快捷地做好每筆業(yè)務(wù),給客戶留下良好印象。最主要的是大堂要充分發(fā)覺(jué)具有潛力的客戶,緊緊抓住大堂營(yíng)銷時(shí)機(jī),并采取相應(yīng)的營(yíng)銷對(duì)策,積極引導(dǎo)和推薦,定會(huì)產(chǎn)生良好效果。
“80%的利潤(rùn)來(lái)自20%的客戶”,這個(gè)銀行經(jīng)營(yíng)的二八理論,曾經(jīng)讓很多銀行把服務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到為少部分vip客戶的服務(wù)上,一度忽視了柜臺(tái)前一般客戶的服務(wù)。xx行無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)和員工都不敢忽視每一位普通客戶?!安浑y想象,這80%的客戶服務(wù)滿意度對(duì)銀行聲譽(yù)的影響是決定性的。另外,普通客戶可能也有機(jī)會(huì)帶來(lái)vip客戶,也可能成為vip客戶。我認(rèn)為,一般客戶雖然一時(shí)不能帶來(lái)較大的眼前經(jīng)濟(jì)效益,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,會(huì)通過(guò)服務(wù)積累帶來(lái)社會(huì)效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益。遇到有客戶提出有急事要先辦理業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理一般采取兩個(gè)辦法:一是征得客戶同意后向排在前面的其他客戶說(shuō)明原因,征得同意后安排優(yōu)先辦理,并向讓位的客戶致謝;二是安排客戶到vip專柜辦理業(yè)務(wù)。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)使我深深認(rèn)識(shí)到,vip與一般客戶之間的差別服務(wù),重點(diǎn)體現(xiàn)在硬件設(shè)施和服務(wù)內(nèi)涵的不同。在服務(wù)vip時(shí),客戶可以直接使用專門(mén)為其開(kāi)辟的vip窗口,由個(gè)人理財(cái)經(jīng)理和優(yōu)秀柜員專門(mén)服務(wù)。
同時(shí)我還在實(shí)踐中體會(huì)到,個(gè)人理財(cái)中心的經(jīng)驗(yàn)時(shí),做了很精辟的概括:對(duì)vip服務(wù)的最大特點(diǎn)就在于,針對(duì)客戶需求提供的三大服務(wù):了解市場(chǎng),及時(shí)準(zhǔn)確的信息服務(wù);挖掘需求,細(xì)致周到的理財(cái)服務(wù);滿足收益,保值增值的專家服務(wù)。
通過(guò)這次活動(dòng)給我?guī)?lái)很大的啟發(fā),作為大堂經(jīng)理,每一天都要面對(duì)各種各樣的客戶和解決形形色色的問(wèn)題,必須具備危機(jī)處理能力、關(guān)系協(xié)調(diào)能力,掌握多方面的專業(yè)知識(shí)。也通過(guò)這次活動(dòng),我將把在xx行學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)帶到我們xx行,讓我們xx行今后做的更好。
生產(chǎn)經(jīng)理年度個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)。
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門(mén):
1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;。
2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展。為了提高公司產(chǎn)品的銷售量和影響力,擴(kuò)大公司的生產(chǎn)規(guī)模,穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),延安市藍(lán)輝印務(wù)有限公司銷售部特制定以下銷售目標(biāo)及方向。
一、計(jì)劃擬定:
1、年銷售目標(biāo):
1):作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬(wàn)元/年。
以每年10%-20%的銷售額遞增。
2):筆記本年銷售目標(biāo)200萬(wàn)元/年。
以每年10%-60%的銷售額遞增。
2、銷售方向:
1、本地市場(chǎng),以延安市為根基,向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù):
1):延安市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶。
2):延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
4):延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā),若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶資源意向可開(kāi)發(fā)零售商,必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場(chǎng):
1):陜西省周?chē)魇∫患?jí)批發(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,暫時(shí)包括以下地區(qū):西安、鄭州、洛陽(yáng)、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2):每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶的實(shí)力、信譽(yù),對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng),暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(jí)(地市級(jí))批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商,使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng),但二級(jí)市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷商,從而達(dá)到我們的銷售目的,完成銷售目標(biāo)。
二、客戶回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護(hù):
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增進(jìn)感情,對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間。
2)售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司應(yīng)以:“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。三、價(jià)格政策:
1、定價(jià)原則:
1):拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)代理積極性;。
2):結(jié)合批量,鼓勵(lì)大量多批;。
3):以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;。
4):順應(yīng)市場(chǎng)變化,及時(shí)靈活調(diào)整。
2、目的。
1):樹(shù)立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴(kuò)大其影響;。
2):作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
四、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)銷售機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源:
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場(chǎng)銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。銷售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開(kāi)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào):
與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見(jiàn),為了公司的宏偉藍(lán)圖,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
生產(chǎn)經(jīng)理年度個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
20xx年,我要堅(jiān)定信心,重點(diǎn)抓好產(chǎn)品質(zhì)量,認(rèn)真檢查分析,找出薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)整改措施,加強(qiáng)質(zhì)量管理,努力提高柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量。
我要加強(qiáng)對(duì)員工工作業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),提高員工的專業(yè)知識(shí)水平和安全生產(chǎn)知識(shí),提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力,使工作效率得到有效提高。
我要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)力度,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的使用、保養(yǎng)管理,加強(qiáng)安全生產(chǎn)制度的落實(shí)與檢查,消除一切安全隱患,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)無(wú)安全事故。
我要進(jìn)一步加強(qiáng)能源管理,加強(qiáng)原材料管理,樹(shù)立勤儉辦廠方針,節(jié)約水電,愛(ài)護(hù)、珍惜企業(yè)財(cái)產(chǎn),繼續(xù)做好降本增效工作,為公司增加經(jīng)濟(jì)效益而努力。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的工作成績(jī),但是與公司的要求和員工的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)經(jīng)理年度個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
時(shí)間如梭、歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間2021已經(jīng)在忙碌中度過(guò),回首舊年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,在自己的不斷努力下,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。展望新歲,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),完善不足,付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。
加強(qiáng)與各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,營(yíng)造良好的工作氛圍。在施工過(guò)程中,統(tǒng)一步調(diào),形成合力,對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和情況,主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),作到溝通、協(xié)調(diào),從而保證了項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施。
一、工作任務(wù)及重點(diǎn)控制。
1、文明施工控制:1#庫(kù)開(kāi)工面積大、施工場(chǎng)地狹小,一次性進(jìn)場(chǎng)材料多,現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工、材料進(jìn)場(chǎng)碼放是我們工作的一個(gè)必控點(diǎn),為使現(xiàn)場(chǎng)有序有秩我們密切監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)材料、機(jī)具使用情況,加強(qiáng)周轉(zhuǎn)料具的使用碼放、機(jī)械的協(xié)調(diào)管理,保證現(xiàn)場(chǎng)雜而有序、錯(cuò)而不亂。
2、進(jìn)度控制:我們合理組織人員、科學(xué)安排施工工序,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度,做好施工過(guò)程中的檢查,完成過(guò)程質(zhì)量預(yù)控,減少因?yàn)榉倒ふ乃诱`的時(shí)間,確保一次成型、一次驗(yàn)收通過(guò),為加快施工進(jìn)度打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),配合安全組做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作。力爭(zhēng)做到質(zhì)量無(wú)隱患、安全無(wú)事故。
3、質(zhì)量控制:堅(jiān)決實(shí)行公司推行樣板先行制度,各分部分項(xiàng)工程大面積施工前,必須通過(guò)項(xiàng)目部組織的樣板驗(yàn)收才能全面展開(kāi)。對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)部位,現(xiàn)場(chǎng)旁站,加強(qiáng)施工過(guò)程控制。
二、不足與改進(jìn)。
建設(shè)工程具有時(shí)效性的特點(diǎn),各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展,我不僅需要自己不斷學(xué)習(xí),更應(yīng)該主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。今后我們要切實(shí)提高自身綜合素質(zhì),樹(shù)立自覺(jué)的學(xué)習(xí)意識(shí),循序漸進(jìn),溫故知新,持之以恒,堅(jiān)持不懈,扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),才能學(xué)到真才實(shí)學(xué),才能把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通到我們的具體工作中去。
在工程施工過(guò)程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求完滿的完成工作任務(wù)?!安灰庇诔龀煽?jī),埋下頭來(lái)干工作”,是我常拿來(lái)提醒自己的警言,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積。工程施工是按照設(shè)計(jì)圖紙把設(shè)計(jì)師的思想完成從意識(shí)形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過(guò)程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設(shè)計(jì)師的意圖,完成從圖紙了解設(shè)計(jì)意圖再回頭修訂圖紙的過(guò)程(即完成圖紙的施工前會(huì)審),其次要強(qiáng)化對(duì)圖紙的了解程度,熟悉施工工序。
盡管在這一年中,自己的專業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有提高,但是自己仍然有很多不足需要學(xué)習(xí)的地方,我相信通過(guò)不不斷的學(xué)習(xí),努力的拼搏,在未來(lái)的一年里,一定會(huì)有所突破,有所成功。在新的一年里我通過(guò)總結(jié)上一年的工作經(jīng)驗(yàn),找出其中的不足,在今后的工作中加以克服避免,以提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并補(bǔ)充能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,為公司的明天創(chuàng)造輝煌。
生產(chǎn)經(jīng)理年度個(gè)人工作計(jì)劃篇十六
作為一位銷售經(jīng)理,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的安排制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),仔細(xì)學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分相識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房狀況;通過(guò)上網(wǎng),電話,生疏人多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在其次季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了肯定了解熟識(shí)得狀況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,并且隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的打算。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工全力以赴為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我信任是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的依據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并依據(jù)市場(chǎng)改變剛好調(diào)整我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二、制訂。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是須要依據(jù)市場(chǎng)不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。工業(yè)學(xué)問(wèn)、營(yíng)銷學(xué)問(wèn)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的學(xué)問(wèn)都是我要駕馭的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、制訂學(xué)習(xí)安排。
我最大的實(shí)力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
四、策略。
應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要,或者稱之為”細(xì)心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如,增加__%的銷售收益的目標(biāo)可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,也可以通過(guò)增大房屋銷售量來(lái)實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深化探討后,便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略。
策略陳述書(shū)可以如下所示:
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特殊注意于男性消費(fèi)者及各公司,注意于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷:主要通過(guò)各大聞名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù):供應(yīng)全面的物業(yè)管理。
:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣揚(yáng)高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加__%。
探討與開(kāi)發(fā):增加__%的費(fèi)用以依據(jù)顧客預(yù)購(gòu)狀況作剛好的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿意。
篇二:經(jīng)理個(gè)人年度工作安排2022很興奮也很榮幸能擔(dān)當(dāng)__餐廳經(jīng)理,我將會(huì)在餐廳總經(jīng)理的督導(dǎo)下,負(fù)責(zé)餐廳的餐飲出品和服務(wù)以及日常管理工作。以下是我的工作安排及責(zé)任:
一、餐廳內(nèi)部管理方面。
1、參加制定合理的餐廳年度營(yíng)業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體職工主動(dòng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2、依據(jù)市場(chǎng)狀況和不同時(shí)期的須要,與廚師長(zhǎng)共同商討并制定餐飲促銷安排,并在實(shí)施過(guò)程中收集客人反饋看法加以改進(jìn)。
3、制定職工和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和職工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
4、抓好職工隊(duì)伍建設(shè),駕馭職工思想動(dòng)向,通過(guò)對(duì)職工進(jìn)行評(píng)估、考核,為優(yōu)秀職工供應(yīng)晉升和加薪機(jī)會(huì)。
5、支配專人負(fù)責(zé)制定職工培訓(xùn)安排,并組織職工參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高職工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
6、至少每月召開(kāi)一次餐廳全體職工大會(huì),分析、通報(bào)餐廳每月?tīng)I(yíng)運(yùn)指標(biāo)、收支狀況,解決目前存在的問(wèn)題;聽(tīng)取職工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和對(duì)外銷售的看法及建議,讓職工廣泛參加餐廳的管理工作。
7、與廚房親密協(xié)作,檢查菜品出菜質(zhì)量,并剛好反饋客人看法,改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿意客人須要。
8、建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理,支配專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過(guò)高,確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,削減奢侈,降低費(fèi)用,增加盈利。
9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和平安工作,支配專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域,為客人供應(yīng)舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
二、營(yíng)銷方面。
1、利用各種媒體渠道廣為宣揚(yáng),增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶群,加大對(duì)目標(biāo)客戶群的宣揚(yáng)力度。
2、建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過(guò)面談、電話訪問(wèn)等形式征求客人看法,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住__餐廳的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱忱溫馨的服務(wù),最大程度的呈現(xiàn)這種休閑西餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣(mài)點(diǎn),將使餐廳具有無(wú)限的生命力。
三、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
本餐廳位于江東繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問(wèn)題,正因如此,周邊相對(duì)成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因此:
1、經(jīng)營(yíng)初期,我們要在避其鋒芒的同時(shí),發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力氣,把“比薩”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力氣。
2、結(jié)合本餐廳的休閑特點(diǎn),加大對(duì)下午茶的推廣力度。
3、從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,接著開(kāi)分店,實(shí)行多店經(jīng)營(yíng),是我們努力的目標(biāo)。
今后的工作中,我將以此安排為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的詳細(xì)運(yùn)營(yíng)狀況和產(chǎn)生的問(wèn)題,不斷改進(jìn)。
篇三:經(jīng)理個(gè)人年度工作安排202220__年即將遠(yuǎn)去,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)間飛速,不知不覺(jué)中,充溢希望的20__年就伴隨著新年伊始即將接近,可以說(shuō)20__年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是公司蓄意推動(dòng)行業(yè)改革,拓展市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是行政部成果頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合公司實(shí)際狀況做以下和新一年工作安排與大家共同共享,希望大家針對(duì)行政部的工作多指責(zé),指正,多提珍貴看法。
一、嚴(yán)格管理、高效溝通,開(kāi)心工作。
充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性與主動(dòng)性,培育員工的多方面實(shí)力,促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工,加強(qiáng)各店之間的技術(shù)溝通與學(xué)習(xí),提高部門(mén)整體的技術(shù),技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,主動(dòng)推行公司的,豐富員工的思想與覺(jué)悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣揚(yáng)與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門(mén)的服務(wù)水平,從而為員工開(kāi)心地工作創(chuàng)建良好的條件,形成團(tuán)結(jié)、驚慌、活潑,和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、限制成本,勢(shì)在必行。
基于目前我們公司的能耗狀況,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,20__年,公司能耗定會(huì)限制在較為合理的水平。在修理材料及設(shè)備大修的管理上,堅(jiān)持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝運(yùn)用的堅(jiān)決不買(mǎi)的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避開(kāi)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),在公司各店設(shè)備故障高峰到來(lái)之前,加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴(yán)格限制修理成本。
三、主動(dòng)修理、高質(zhì)高效、滿足服務(wù)。
變被動(dòng)修理為主動(dòng)修理,變事后修理為事前檢修。提高修理、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌供應(yīng)堅(jiān)毅的硬件保證。以一線部門(mén)滿足為起點(diǎn),以客人滿足為終點(diǎn),努力提高修理,檢修質(zhì)量。
在吸取__年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷。
總結(jié),更深刻地相識(shí)到對(duì)各店定期工程工作巡察檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必需要清晰地駕馭和了解現(xiàn)場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,剛好發(fā)覺(jué)和解決問(wèn)題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對(duì)整個(gè)工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動(dòng)作用,20__我們重點(diǎn)做好如下工作:
員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階;(12)堅(jiān)決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)各店的水、電、氣、油的運(yùn)用狀況每月費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比,并通報(bào)至各運(yùn)用部門(mén),以便運(yùn)用部門(mén)的成本限制;(13)搞好五號(hào)店建設(shè)、搞好中心廚房建設(shè)。
以上是行政部新年工作安排,在這里進(jìn)行簡(jiǎn)潔的敘述以便大家對(duì)我部門(mén)今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
篇四:經(jīng)理個(gè)人年度工作安排2022回想自己上一個(gè)階段的工作,因?yàn)闆](méi)有提前做好工作安排,所以在工作上面特殊的被動(dòng),只能走一步看一步,所以工作的時(shí)候總是顯得比較倉(cāng)促,同樣因?yàn)闆](méi)有工作安排,部門(mén)的員工工作也因?yàn)槿狈?dòng)力而對(duì)工作產(chǎn)生影響。所以這讓我意識(shí)到,在工作中提前做好規(guī)劃是多么的重要了,我要對(duì)我自己的工作進(jìn)步做好規(guī)劃,更要對(duì)部門(mén)的發(fā)展和管理做好肯定的支配,這樣在詳細(xì)工作的時(shí)候才能夠有預(yù)見(jiàn)性的敢闖敢拼。所以面對(duì)新一階段工作的到來(lái),我作為物業(yè)的保潔主管做了以下工作安排。
一、個(gè)人進(jìn)步層面的安排。
作為物業(yè)保潔的主管,自己的工作是比較勞碌的,要處理各項(xiàng)失誤,在員工遇到困難的時(shí)候我也要前去協(xié)商,所以因?yàn)楣芾淼膭诼刀鲆暳俗约旱墓ぷ鬟M(jìn)步。
1、要加強(qiáng)的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)部門(mén)的管理者,自己的工作必需要強(qiáng)才能夠更好地支配工作,更好地規(guī)劃部門(mén)下一步的工作方向,以及在遇到突發(fā)狀況的時(shí)候更好地做好員工工作的剛好調(diào)度,所以新階段工作里面,我必需要加強(qiáng)自己在員工管理和工作管理上面的學(xué)習(xí),增加自己管理技巧,同時(shí)我還要更加關(guān)注員工的實(shí)力,加強(qiáng)對(duì)員工的了解,知道大家在那些方面比較擅長(zhǎng),這樣在面對(duì)新工作任務(wù)的時(shí)候,才更好地支配工作,不然出現(xiàn)支配的去參與跳水競(jìng)賽這種笑話就不好了。
2、要改善自己工作管理強(qiáng)度過(guò)高的狀況。作為一個(gè)管理者,不僅僅須要強(qiáng)的實(shí)力,更要學(xué)會(huì)培育人才的實(shí)力,在保潔管理工作上面,我要克制住自己什么事情都想管的習(xí)慣,要知道許多事情自己是不了解的,強(qiáng)行去管還簡(jiǎn)單鬧笑話,所以新一階段里面我要加強(qiáng)人才的培育,為部門(mén)的員工供應(yīng)更多表現(xiàn)的機(jī)會(huì),增加他們的工作實(shí)力,這樣就能夠更好地不僅部門(mén)工作的進(jìn)步。
二、部門(mén)工作上面。
1、吸取上一階段工作的教訓(xùn),在接下來(lái)的工作里面,要支配工作人員每一周、每一個(gè)月甚至每一個(gè)季度做好,我在了解清晰狀況后,做好新一階段的工作安排,再支配到各個(gè)小組,讓他們依據(jù)安排做好細(xì)致的工作支配。
2、加強(qiáng)不能員工的紀(jì)律管理,在工作中督促他們的行。
為習(xí)慣,更好地為公司服務(wù)。
三、結(jié)束語(yǔ)。
上一個(gè)階段里面自己的工作是有許多沒(méi)有做好的地方的,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我必需要好好依據(jù)安排改善自己工作中的問(wèn)題。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,兩票執(zhí)行率、合格率均達(dá)到__%。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕違章指揮,違章作業(yè),對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律造成人身和生產(chǎn)設(shè)備事故的,根據(jù)制度嚴(yán)格考核。
3、確定合理的電網(wǎng)接線方式,根據(jù)責(zé)任劃分區(qū)域細(xì)心維護(hù)網(wǎng)絡(luò),依據(jù)電網(wǎng)系統(tǒng)的改變剛好對(duì)愛(ài)護(hù)定值進(jìn)行修定,確保愛(ài)護(hù)投入率__%,動(dòng)作率__%。
4、對(duì)供汽系統(tǒng)加強(qiáng)巡察,定期對(duì)管壁進(jìn)行測(cè)厚,供汽參數(shù)在額定范圍內(nèi),不發(fā)生超溫、超壓事故,并做好事故預(yù)案,確保供汽管道平安暢通。
5、全廠供水系統(tǒng)方面,采納雙電源供電,運(yùn)行中保證不超壓,滿意__公司用水需求,杜絕跑冒滴漏,加強(qiáng)對(duì)白楊公司深井維護(hù)和定期檢查工作,確保萬(wàn)無(wú)一失。
6、加強(qiáng)設(shè)備管理,將設(shè)備細(xì)化分工、包機(jī)到人,在設(shè)。
備缺陷治理方面,本著“應(yīng)修必修、修必修好”的原則,做到小缺陷隨時(shí)消退,大缺陷不過(guò)天,工完料凈現(xiàn)場(chǎng)清。
7、主動(dòng)做好消防工作,對(duì)消防器材定期檢查、更換,做好消防預(yù)案,并定期演練,特殊加強(qiáng)油庫(kù)、煤粉倉(cāng)、電子間等重點(diǎn)要害部位的防火工作。
8、加強(qiáng)特種設(shè)備管理,做到專人維護(hù)、專人運(yùn)用,平安附件投入率__%,人員持證上崗率__%,人員培訓(xùn)合格率__%。
二、保供應(yīng)方面。
為保證向用戶連綿不斷供應(yīng)牢靠的水、電、汽動(dòng)力能源,從以下幾個(gè)方面工作做起:
1、根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)安排,保額完成供汽__萬(wàn)噸,并且參數(shù)滿意用戶需求。
2、加強(qiáng)機(jī)組運(yùn)行維護(hù)、調(diào)整,保額完成發(fā)電__億度,保證供電電壓、頻率在合格范圍內(nèi),杜絕出現(xiàn)人為因素造成的斷電事故。
3、供水池保持高水位運(yùn)行,并合理啟停深井,加強(qiáng)與用戶的溝通協(xié)調(diào),最大程度滿意用水需求。
4、首先保證機(jī)組的平安、穩(wěn)定運(yùn)行,實(shí)行各種方法和措施,在確保良好的社會(huì)效益的同時(shí)爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益,20__年力爭(zhēng)循環(huán)水供熱面積達(dá)到__萬(wàn)平方,收入__萬(wàn)元。
目和價(jià)格適時(shí)地做出相應(yīng)的調(diào)整和修改。定期與各服務(wù)部門(mén)和處室加強(qiáng)溝通與協(xié)商,對(duì)反映的看法和問(wèn)題主動(dòng)協(xié)調(diào),理順各方的關(guān)系,營(yíng)造更加__的氛圍,使與國(guó)際紙業(yè)的合作順當(dāng)、有序開(kāi)展,由于水電汽的價(jià)格調(diào)整20__將新增服務(wù)費(fèi)__余萬(wàn)元。
6、吸取第一臺(tái)5萬(wàn)機(jī)組的閱歷教訓(xùn),全面做好其次臺(tái)5萬(wàn)機(jī)組的籌建工作,力爭(zhēng)20__年_月底發(fā)電運(yùn)行,確??偣綺機(jī)的用汽用電負(fù)荷。
7、煤炭選購(gòu)。
__萬(wàn)噸,由于本地煤緊缺,加上外地煤質(zhì)好、價(jià)低的實(shí)際狀況,安排多選購(gòu)。
外地煤,確保運(yùn)輸、煤質(zhì)合格,同時(shí)達(dá)到合同兌現(xiàn)率__%。
三、降成本方面。
為提高生產(chǎn)效益,確保20__年利稅__億元,從以下幾個(gè)方面工作做起:
1、在煤質(zhì)配比上,依據(jù)不同的爐型配備不同的煤質(zhì),加上各種煤質(zhì)的不同,廠部下達(dá)配煤比例和指標(biāo),輸煤車(chē)間嚴(yán)格執(zhí)行,相關(guān)專業(yè)在運(yùn)行上作出相應(yīng)的調(diào)整,確保燃燒充分,飛灰可燃物降至最低。
率。穩(wěn)定運(yùn)行參數(shù),提高機(jī)組的運(yùn)行效率,保持最經(jīng)濟(jì)、最平安。
3、加強(qiáng)與調(diào)度處聯(lián)系,合理支配刷車(chē)安排,避開(kāi)各分公司大紙機(jī)在同一時(shí)間刷車(chē)現(xiàn)象,并盡量錯(cuò)開(kāi)在同一時(shí)間進(jìn)行大功率設(shè)備的修理和啟停,使總公司的的汽、電負(fù)荷處在在平穩(wěn)最佳的匹配狀態(tài),還可利用紙廠刷車(chē)機(jī)會(huì),對(duì)設(shè)備進(jìn)行消缺。
4、針對(duì)城市供熱面積增大,現(xiàn)有機(jī)組系統(tǒng)不能完全滿意供熱需求,目前須要投入蒸汽加熱的現(xiàn)狀,安排20__年_月前對(duì)機(jī)組循環(huán)水系統(tǒng)進(jìn)行改造,提高供熱實(shí)力。
5、加強(qiáng)員工培訓(xùn),以提高員工的實(shí)際動(dòng)手實(shí)力和解決問(wèn)題實(shí)力為重點(diǎn),杜絕誤操作事故,完善新上機(jī)組人員培訓(xùn)制度,使員工培訓(xùn)率達(dá)到__%,合格率__%,優(yōu)秀率__%以上。
6、按檢修安排對(duì)設(shè)備檢修維護(hù)、保養(yǎng),防止設(shè)備隱形缺陷擴(kuò)大造成事故,導(dǎo)致非安排停運(yùn)。
7、完善各項(xiàng)生產(chǎn)考核制度,削減跑冒滴漏、備品備件閑置、設(shè)備缺陷消退不徹底翻工形象。
1、廚房的運(yùn)營(yíng)管理。
中收集客人反饋看法加以改進(jìn)。
(2)與廚房親密協(xié)作,定期變換菜單,定期推出新菜,不斷提高生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品精益求精,推出后檢查菜品出菜質(zhì)量,并剛好反饋客人看法,改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿意客人須要。
(3)督促?gòu)N師長(zhǎng)搞好食品衛(wèi)生、成本核算、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)等工作。每天駕馭廚房食材供應(yīng)與打算狀況,與廚師長(zhǎng)協(xié)調(diào)組織做好相關(guān)工作。
(4)督促?gòu)N師長(zhǎng)做好出品部門(mén)衛(wèi)生和平安工作,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,開(kāi)展常常性的平安保衛(wèi)、防火,確保生產(chǎn)平安。
(5)與出品部主管定期分析營(yíng)業(yè)成本,制定成本限制安排,并督促實(shí)施。
2、餐廳的管理。
(1)制定食品的銷售毛利,嚴(yán)格限制好食品成本。
(2)編寫(xiě)操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量,制定酒樓員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程序,督促、檢查酒樓管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
(3)開(kāi)展各級(jí)員工培訓(xùn),提升員工綜合素養(yǎng)。支配專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)安排,并組織員工參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
(4)制定各級(jí)管理人員和服務(wù)、工作人員的考核標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)考核部門(mén)管理人員的日常工作業(yè)績(jī),以激發(fā)員工的士氣和主動(dòng)性。
(5)組織服務(wù)技能競(jìng)賽,展示員工服務(wù)技能水平。評(píng)比競(jìng)賽成果優(yōu)良的員工加以嘉獎(jiǎng),使員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。
(6)加強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施用具修理保養(yǎng)工作,支配專人負(fù)責(zé),專人管理,職責(zé)分明,明確設(shè)施、用具的檢查項(xiàng)目,定期、定時(shí)進(jìn)行檢查,保證設(shè)備設(shè)施能正常運(yùn)用,削減故障事故。
(7)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),駕馭員工思想動(dòng)向,通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估、考核,為優(yōu)秀員工供應(yīng)晉升和加薪機(jī)會(huì)。
(8)開(kāi)餐前組織各推銷人員及生產(chǎn)部門(mén)主管召開(kāi)班前推銷溝通會(huì),了解當(dāng)天菜式供應(yīng)、沽清狀況,以利更好地做好推銷工作。
(9)加強(qiáng)餐前服務(wù)環(huán)境、服務(wù)物資資源、衛(wèi)生的檢查管理工作,保證給顧客供應(yīng)一個(gè)舒適的用餐環(huán)境及提高服務(wù)工作效率。
(10)敏捷支配服務(wù)人員班次,開(kāi)市中加強(qiáng)人員調(diào)控,保證服務(wù)中的人手足夠,確保服務(wù)質(zhì)量。
(11)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理,妥當(dāng)處理客人投訴,與客人建立良好關(guān)系,并每天組織召開(kāi)班后總結(jié)會(huì)。
(12)建立酒樓顧客看法收集制度,削減顧客投訴幾率,如設(shè)立來(lái)賓看法表、服務(wù)看法薄、出品看法薄等。依據(jù)看法反饋信息,找出服務(wù)工作的不足,實(shí)行加強(qiáng)餐前限制和餐中限制,提高服務(wù)質(zhì)量。
(13)定期組織召開(kāi)餐廳管理人員行政會(huì),解決當(dāng)前存在的問(wèn)題,聽(tīng)取員工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和對(duì)外銷售的看法及建議。
(14)建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的&39;管理,支配專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,(15)檢查餐廳及廚房的食品、原料成本是否過(guò)高,確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,削減奢侈,降低費(fèi)用,增加盈利。
(16)抓好餐廳衛(wèi)生工作和平安工作,支配專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域,為客人供應(yīng)舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
二、成本限制方面。
1、制定能源費(fèi)用(水、電、油、氣)管理制度,修理保養(yǎng)制度、監(jiān)督制度、獎(jiǎng)懲制度。
2、建立科學(xué)能耗合理運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn),在各區(qū)域安裝獨(dú)立水表、電表,每月統(tǒng)計(jì),一月后參考運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)節(jié)約能源的部門(mén)成果按百分比賜予適當(dāng)嘉獎(jiǎng)。
3、宣揚(yáng)、灌輸節(jié)能觀念,激勵(lì)員工提節(jié)能的合理化建議,實(shí)行節(jié)能、節(jié)支的雙向探討課題責(zé)任制。
4、嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān),建立貨品入倉(cāng)儲(chǔ)存制度,從選購(gòu)-。
收貨、驗(yàn)貨-庫(kù)存、保管-發(fā)貨、盤(pán)點(diǎn)-加工制作-服務(wù)出售-銷售收入,要求嚴(yán)格把好各個(gè)關(guān)口。
5、依據(jù)預(yù)訂當(dāng)天餐飲消費(fèi)信息和預(yù)料當(dāng)天餐飲消費(fèi)的人數(shù),依據(jù)安排選購(gòu)。
進(jìn)貨,避開(kāi)貨物積壓,影響資金運(yùn)作。
6、編制原材料選購(gòu)。
安排、建立選購(gòu)。
審批流程,抓好選購(gòu)。
管理工作,杜絕供求雙方相互串通作弊,依據(jù)酒店行業(yè)通常作法,每半年更換一次選購(gòu)。
員。
價(jià)格。
8、加強(qiáng)低值易耗品的運(yùn)用管理,文具以舊換新方式進(jìn)行,杜絕員工運(yùn)用客用物資,及防酒樓物資失竊。
9、食品加工綜合利用邊角料,提高食品的出品率,如蘿卜皮可以用于制作餐前小食。
10、為便于限制成本,客用食品與員工用食品應(yīng)分開(kāi),有利于核算。
11、做好員工思想工作,杜絕員工偷吃。
12、培育員工“一崗多能”,如大型酒席人手不足可以調(diào)動(dòng)后勤選購(gòu),工程等人員參加工作。
13、人員崗位編制要合理,要充分考慮到工作的須要,削減不必要崗位的設(shè)置,削減不必要管理層次的設(shè)置。
14、將限制食品成本的責(zé)任分解包干到各部門(mén),根據(jù)。
“誰(shuí)主管、誰(shuí)領(lǐng)料、誰(shuí)確認(rèn)、誰(shuí)簽單、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行分部門(mén)領(lǐng)料、進(jìn)行成本核算和獎(jiǎng)、罰的方法,對(duì)于超額完成當(dāng)月安排任務(wù)又節(jié)約成本的,要賜予相應(yīng)的嘉獎(jiǎng),對(duì)于未完成當(dāng)月安排任務(wù)或成本限制不好的,要進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,并做到當(dāng)月兌現(xiàn)。
15、明確物品牌子、價(jià)格,食品原料一般包括食油、米、面、各類肉食品、蛋、禽、干鮮菜果、水產(chǎn)品和各種調(diào)料等,品種繁多,價(jià)格各異。
16、凡是選購(gòu)。
回來(lái)的物品,包括協(xié)議供貨商干脆送到酒店的物品,無(wú)論是菜品的主料、配料、調(diào)料等原材料,還是酒水、飲料、用品用具,必需根據(jù)“先入庫(kù)后出庫(kù)”的原則,堅(jiān)持入庫(kù)時(shí),分別用電腦和賬本登記入賬,每天領(lǐng)用出庫(kù)的食品原材料,除堅(jiān)持每天用電腦打出庫(kù)單外,還要用賬本作好臺(tái)賬,并做到電腦與賬本登記相一樣,同時(shí)也為物品“先進(jìn)先出、后進(jìn)后出”避開(kāi)積壓過(guò)期變質(zhì)和每月查庫(kù)創(chuàng)建條件。
17、酒樓所用點(diǎn)菜單或加菜單和散點(diǎn)卡財(cái)務(wù)部要對(duì)每天銷售的菜品、酒水、飲料與賬單進(jìn)行審計(jì)核對(duì)外,還要核對(duì)點(diǎn)菜單或加菜單或散點(diǎn)卡的序號(hào),防止跑賬、漏賬和逃賬,給酒店餐飲增加成本,造成經(jīng)濟(jì)損失。
管,按品名、規(guī)格、稱斤兩填寫(xiě)報(bào)損單,對(duì)于超過(guò)規(guī)定報(bào)損率的要說(shuō)明緣由。
19、進(jìn)貨渠道應(yīng)多種途徑,青菜可以考慮到開(kāi)平通一批發(fā),野味江門(mén)酒樓自已批發(fā),海鮮自已到沿海批發(fā),限制成本,提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
20、導(dǎo)入“六?!惫芾砝砟睿Y(jié)合自身經(jīng)營(yíng)實(shí)際,充分調(diào)動(dòng)員工的自律性?!傲!逼湟x為:工作常探討,每天常整頓,環(huán)境常清潔,事物常規(guī)定,人人常自律,全員常營(yíng)銷。
三、營(yíng)銷方面。
1、受?chē)?guó)家政策的影響,做好酒樓經(jīng)營(yíng)方向,要將(美味、特色、實(shí)惠)作為餐飲的發(fā)展方向。
2、了解餐飲市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,做好本酒樓的餐飲服務(wù)定位,并督促大家實(shí)施。
3、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)各部門(mén)看法、工作,聯(lián)絡(luò)各大公司,團(tuán)體,企業(yè)搞好關(guān)系。
4、利用各種媒體渠道(傳單、短信、微信等、電臺(tái)、電視、報(bào)紙等)廣為宣揚(yáng),增加酒樓的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶群,加大對(duì)目標(biāo)客戶群的宣揚(yáng)力度。
有些無(wú)奈的。這半年已經(jīng)差不多過(guò)去了,在這個(gè)崗位上我也已經(jīng)越來(lái)越熟識(shí)了,面對(duì)接下來(lái)的七月份,或許我是應(yīng)當(dāng)好好的做一次安排,多加諦視自己,找到一條更加有力更加光明的大道了。
一、提升個(gè)人業(yè)務(wù)實(shí)力。
工作差不多也已經(jīng)有半年多了,其是我對(duì)這份工作的理解始終都是溝通實(shí)力為上的。不管是我之前在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)以前,還是我在熟識(shí)行業(yè)之后,我都認(rèn)為作為一名客服,首先要提升的就是自己的交際實(shí)力,只有把自己的交際實(shí)力提升上去了,我們才有可能把自己的整體業(yè)務(wù)實(shí)力提高一些。所以接下來(lái)的七月,我會(huì)接著熬煉自己的交際實(shí)力,學(xué)會(huì)一種敏捷善變的,在處理事情或是解決問(wèn)題的時(shí)候,可以盡快的應(yīng)用上去。
二、把握標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間觀念。
侈也不白忙活。
三、堅(jiān)決目標(biāo)持續(xù)學(xué)習(xí)。
我雖然現(xiàn)在處于一份工作上,但是我們?nèi)耸遣荒軌虿粚W(xué)習(xí)的,假如我們不去學(xué)習(xí)的話,我們就有可能始終都沒(méi)有方法前進(jìn),始終都處于一個(gè)特別尷尬的境地之中。所以不管是何種緣由困擾著我們,我們都應(yīng)當(dāng)去爭(zhēng)取任何一次可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這不僅是給我們的一次機(jī)會(huì),更是我們?cè)谶@條路上的一次突破和崛起。為自己建立一個(gè)目標(biāo),跟著目標(biāo)動(dòng)身,保持學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài),不要停下,也不要隨意的去動(dòng)搖自己的思想。只有更堅(jiān)決一些了,將來(lái)的道路才有可能更加的通暢,才有這么大的力氣去與這么多的磨難抗衡。這是特別要重的一項(xiàng),也是我們企業(yè)每個(gè)員工都須要做的一項(xiàng)工作,我信任自己可以在這基礎(chǔ)上,更好的去發(fā)展的!
生產(chǎn)經(jīng)理年度個(gè)人工作計(jì)劃篇十七
針對(duì)此情況,作為本公司業(yè)務(wù)人員,首先在心理上不能被潛在客戶對(duì)推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,要相信以本公司xx品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽(yù)度、在xx行業(yè)市場(chǎng)業(yè)已取得的市場(chǎng)占有率和已有客戶與公司形成的良好合作關(guān)系、對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的信賴和業(yè)已形成的忠誠(chéng)度,相信通過(guò)自身對(duì)工作積極的態(tài)度、對(duì)產(chǎn)品對(duì)自身的充分自信、誠(chéng)懇謙虛熱情的品格和良好的服務(wù)意識(shí),可以打動(dòng)客戶,贏得顧客的好感和信賴,以至最終達(dá)成合作意向。
2、開(kāi)場(chǎng)白
在具體工作的開(kāi)展當(dāng)中,由于客戶的厭煩心理總會(huì)在某種程度上存在,所以在初訪前,有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡(jiǎn)短、明了的開(kāi)場(chǎng)說(shuō)辭(開(kāi)場(chǎng)白)。
如,“您好,我是成都xx也就是辦公伙伴公司的工作人員,目前公司經(jīng)營(yíng)著10000多種辦公文儀用品,憑借我們與眾多國(guó)內(nèi)外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關(guān)系和全國(guó)集中聯(lián)合采購(gòu)、oem的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要?!钡鹊龋ㄟ^(guò)培訓(xùn)時(shí)的反復(fù)模擬演練,達(dá)到子正圓腔、清晰、簡(jiǎn)潔(統(tǒng)一使用普通話,以示規(guī)范)的效果,并將開(kāi)場(chǎng)白時(shí)間控制在1分鐘以內(nèi)。
3、辦公環(huán)境、人員觀察,并尋找訪問(wèn)機(jī)會(huì)。
在踏入客戶辦公室之前,首先找尋一下該公司負(fù)責(zé)接待或日常行政或文秘人員的位置,憑借經(jīng)驗(yàn)感知其是否上述三類工作人員,再看其是否空閑,如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件,就不應(yīng)貿(mào)然上前;待其稍微空閑,再上前,遞上名片,進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白,并索要其名片或電話等聯(lián)系方式,以便于初訪后的電話、email聯(lián)系、跟進(jìn)。與此類工作人員建立良好關(guān)系后,由其向所在公司后勤或采購(gòu)部門(mén)引薦自己。
4、初訪工具(產(chǎn)品目錄單、名片等)應(yīng)用
在初訪之前,應(yīng)由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單,目錄單上應(yīng)注明一些常用產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格、型號(hào)及批量折扣等基本信息,一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀、簡(jiǎn)潔、清晰),以區(qū)別于一般推銷人員,另一方面便于對(duì)方就自身需要進(jìn)行檢索,同時(shí)也是吸引對(duì)方注意力的有效工具,在對(duì)方翻看產(chǎn)品目錄的同時(shí),也給了我們銷售人員進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白和對(duì)本公司介紹、產(chǎn)品講解的機(jī)會(huì)和時(shí)間。
5、禮儀、著裝等
穿戴整齊,微笑,面對(duì)冷遇和呵斥的坦然,自信,體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質(zhì),從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。
特別強(qiáng)調(diào)的是,作為客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒,應(yīng)帶領(lǐng)屬下銷售人員一起進(jìn)行初訪潛在客戶的工作,以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗(yàn),為業(yè)務(wù)人員做出表率,也有助于對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作表現(xiàn)做出正確評(píng)價(jià)、評(píng)估和監(jiān)督,并對(duì)其不足給予指導(dǎo)、建議,對(duì)其成績(jī)給予表彰、鼓勵(lì)等。
1、總結(jié)內(nèi)容:
總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括:客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數(shù)量等)等,這些都需要在初訪時(shí),通過(guò)有意識(shí)的觀察和在對(duì)方態(tài)度友善情況下的詢問(wèn)獲得。
2、召開(kāi)例會(huì)
工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會(huì)制度(下午下班之前),例會(huì)由客戶經(jīng)理主持,并首先必須進(jìn)行自我總結(jié),接下來(lái),各銷售人員必須對(duì)一天下來(lái)對(duì)每一個(gè)潛在客戶進(jìn)行初訪的過(guò)程進(jìn)行闡述,對(duì)自身工作情況進(jìn)行自評(píng),如:
(1)獲得的客戶信息的是多是寡,有無(wú)合作意向達(dá)成;
(2)在拜訪過(guò)程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改進(jìn);
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜訪中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn),暢所欲言,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),并形成書(shū)面工作總結(jié),公司存檔,交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示。
生產(chǎn)經(jīng)理年度個(gè)人工作計(jì)劃篇十八
由于我銷售經(jīng)驗(yàn)不足,并且對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品還不夠了解,所以如我有幸加入公司,工作分兩個(gè)階段來(lái)完成。
1、每天學(xué)習(xí)了解公司的產(chǎn)品,分析歸納產(chǎn)品的特點(diǎn),亮點(diǎn),賣(mài)點(diǎn),總結(jié)出如何更好的按客戶的需求提供合適的產(chǎn)品。(主要途徑:通過(guò)閱讀公司的產(chǎn)品資料,參加培訓(xùn),與老員工的溝通交流等)。
2、每天跟隨老員工學(xué)習(xí)拜訪,電話約談等工作技巧。并盡快融入團(tuán)隊(duì)。
3、每天撰寫(xiě)工作學(xué)習(xí)日志,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思個(gè)中得失。
1.每天收集一定數(shù)量的客戶資料(收集內(nèi)容大致包括公司基本情況、規(guī)模、對(duì)我公司的產(chǎn)品需求情況、決策者情況等)。
a.通過(guò)公司渠道收集。
b.通過(guò)自己的渠道收集。
1)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體進(jìn)行電話聯(lián)系收集客戶資料(如每天聯(lián)系10個(gè)客戶)。
2)按片區(qū)掃街形式上門(mén)拜訪收集詳細(xì)資料(如每天收集一個(gè)區(qū)域內(nèi)的大客戶)。
2.每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)匯總客戶信息,整理,分析,總結(jié)。篩選出有價(jià)值的潛在客戶并對(duì)潛在客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)。梳理、排查、研究客戶個(gè)性化特點(diǎn),從中分析特點(diǎn),研究具體的跟進(jìn)措施。
3.每天通過(guò)對(duì)客戶的收集整理,開(kāi)發(fā)一定數(shù)量的客戶。
4.每天及時(shí)就工作中出現(xiàn)的自身無(wú)法克服或解決的情況向同事請(qǐng)教。
5.每天及時(shí)以公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公司、項(xiàng)目、產(chǎn)品的資料。
6.每天撰寫(xiě)工作日志,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。反思個(gè)中得失。
7.每天及時(shí)完成公司交辦的其他工作。
8.每周對(duì)潛在客戶進(jìn)行一次全面的梳理和排查,研究情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
9.每周根據(jù)公司的大客戶開(kāi)發(fā)工作計(jì)劃,及時(shí)將工作細(xì)化、分解,并及時(shí)予以跟進(jìn)。
10.每周提交工作匯報(bào),就計(jì)劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié),闡述其中的得失及原因,提出整改意見(jiàn),并向公司提出自己的合理化意見(jiàn)及建議。
以上就是我短期內(nèi)的工作計(jì)劃,工作中會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事請(qǐng)教,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)講,我目前有很多不足之處需要改進(jìn)和學(xué)習(xí),我相信自己能夠勝任這份工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次機(jī)會(huì)。
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