2023年總經(jīng)理行政工作報(bào)告（匯總22篇）

報(bào)告需要使用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言，避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)或不必要的技術(shù)性詞匯。在撰寫報(bào)告時(shí)，我們要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確，并使用恰當(dāng)?shù)目萍夹g(shù)語(yǔ)。報(bào)告的質(zhì)量和內(nèi)容決定了其效果和價(jià)值，因此我們應(yīng)該注重報(bào)告的準(zhǔn)備和撰寫。

總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇一

尊敬的各位股東代表、董事、監(jiān)事：

大家好！

20__年里我公司將繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、堅(jiān)定信心、振奮精神、務(wù)實(shí)工作，通過(guò)加強(qiáng)管理、開(kāi)拓市場(chǎng)、挖掘潛力等多重措施，經(jīng)受住市場(chǎng)的嚴(yán)酷考驗(yàn)，積極克服項(xiàng)目的困難和壓力，落實(shí)股東會(huì)和董事會(huì)精神，較好完成董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。下面，我代表公司經(jīng)營(yíng)班子，向大會(huì)作工作報(bào)告：

一、公司20__年工作回顧。

（一）走好公司發(fā)展的每一步。

面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨方針政策和中央和自治區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，冷靜地分析當(dāng)前形勢(shì)與機(jī)遇，提出必須積極主動(dòng)地公司轉(zhuǎn)型與發(fā)展調(diào)整。

（二）不斷推進(jìn)工程施工管理，實(shí)現(xiàn)利益最大化。

不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化，加強(qiáng)人員崗位培訓(xùn)，提升員工崗位技能，提高管理運(yùn)作效能，并注重加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，完善安全監(jiān)督機(jī)制，針對(duì)性地對(duì)設(shè)備開(kāi)展檢修工作，重點(diǎn)抓好設(shè)備狀態(tài)診斷，實(shí)行有效的狀態(tài)檢修及預(yù)防性維修。另一方面重視加大成本控制和資金管理力度，建立物資采購(gòu)計(jì)劃審批及出入庫(kù)制度，嚴(yán)格控制庫(kù)存，拓寬采購(gòu)?fù)緩?，完善后勤管理。全年?shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：

（三）提升服務(wù)水平，樹(shù)立良好企業(yè)形象。

員工始終以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，急業(yè)主所急、想業(yè)主所想，認(rèn)真履行物資管理服務(wù)合同，努力克服一系列不利因素的影響，加強(qiáng)人員培訓(xùn)和安全管理，提高服務(wù)意識(shí)，完善工作流程，密切溝通聯(lián)系，按時(shí)、按量、安全地保障了項(xiàng)目建設(shè)物資的供應(yīng)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域和范圍，實(shí)現(xiàn)與業(yè)主的深度合作，建立互信友好、相互依存、長(zhǎng)期合作的關(guān)系。

（四）加強(qiáng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，爭(zhēng)創(chuàng)公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研和開(kāi)發(fā)，積極拓展公司業(yè)務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)公司盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。充分利用國(guó)家在“十二五”期間加快水電開(kāi)發(fā)的有利時(shí)機(jī)，圍繞電力生產(chǎn)、電力上下游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、主業(yè)服務(wù)性業(yè)務(wù)，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作，積極發(fā)展市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

（五）認(rèn)真開(kāi)展管理效益活動(dòng)，確保實(shí)現(xiàn)預(yù)算收支平衡。

努力實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，追求發(fā)展質(zhì)量，增加經(jīng)營(yíng)收益，實(shí)現(xiàn)公司向集約化管理、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，以保持公司改革發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。一是開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)向員工倡導(dǎo)樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，堅(jiān)持勤儉辦企業(yè)的方針，降低成本，開(kāi)源節(jié)流。要切實(shí)維護(hù)預(yù)算的剛性和嚴(yán)肅性，堅(jiān)決杜絕預(yù)算外支出；二是大力加強(qiáng)電價(jià)管理，切實(shí)維護(hù)公司的合法權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益；三是嚴(yán)格成本費(fèi)用支出，從嚴(yán)控制基建成本支出，從嚴(yán)控制購(gòu)電成本；四是切實(shí)加強(qiáng)電費(fèi)回收工作，要從技術(shù)和管理上努力降低線損；五是從管理上降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，從資金運(yùn)作上減少財(cái)務(wù)費(fèi)用，努力提高資金使用效益，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全，實(shí)現(xiàn)公司又快又好的發(fā)展。

（六）不斷提升物資供應(yīng)管理水平，實(shí)現(xiàn)效益持續(xù)增長(zhǎng)。

要求人員必須本著“為工程建設(shè)服務(wù)”的宗旨，以“精細(xì)化”管理水平為目標(biāo)，不斷提高物資供應(yīng)管理的能力與科學(xué)管理的水平。建立健全公司物資管理制度體系，根據(jù)各施工單位物資需求計(jì)劃對(duì)物資進(jìn)行監(jiān)管發(fā)放，不斷規(guī)范物資管理流程，進(jìn)一步完善物資管理體制，有效控制物資儲(chǔ)備額度，分工明確，責(zé)任清楚，進(jìn)一步建立健全物資的調(diào)配、驗(yàn)收入庫(kù)、登記入帳、儲(chǔ)存管理、發(fā)放使用、盤存報(bào)表等程序。并積極做好“內(nèi)、外”溝通工作，進(jìn)一步提高管理服務(wù)水平，我方始終堅(jiān)持以“以人為本，合作共贏，和諧發(fā)展”公司價(jià)值理念為原則，始終保持“微笑服務(wù)，高效服務(wù)”的精神，對(duì)所有服務(wù)單位不論性質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小，都積極努力溝通協(xié)調(diào)，做好物資供應(yīng)工作。

（七）強(qiáng)化安全教育，落實(shí)安全責(zé)任，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

結(jié)合公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)電力生產(chǎn)、工程安全、交通安全的管理，完善管理制度，開(kāi)展安全活動(dòng)，實(shí)施檢查監(jiān)督，加大考核力度，樹(shù)立全員安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的可控再控。

二是對(duì)各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查，對(duì)于存在問(wèn)題的設(shè)備設(shè)施，能現(xiàn)場(chǎng)解決的立即解決，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題立即匯報(bào)，請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)給予解決，決不留安全隱患。

三是認(rèn)真落實(shí)對(duì)各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施及消防器材的使用學(xué)習(xí)，使每位員工都能熟練的使用各種消防器材。

四是對(duì)設(shè)備附件及各種消防器材，加強(qiáng)保養(yǎng)力度，交接班檢查，每周重點(diǎn)保養(yǎng)維護(hù)，使之處于良好狀態(tài)。

五是組織開(kāi)展了春節(jié)安全大檢查和交通安全專項(xiàng)檢查活動(dòng)。通過(guò)查隱患、重預(yù)防、抓落實(shí)，不斷提高員工的安全意識(shí)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性，把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到每個(gè)人。

（八）認(rèn)真開(kāi)展建設(shè)和諧企業(yè)活動(dòng)，讓全體員工共享改革發(fā)展成果。

建設(shè)和諧企業(yè)，就是要建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)。一是建設(shè)“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”為工作重點(diǎn)，努力把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為講原則、重感情，團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)班子。二是要建設(shè)一支高度認(rèn)同企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)員工核心價(jià)值觀的員工隊(duì)伍。公司通過(guò)開(kāi)展“和諧企業(yè)創(chuàng)建檢查指導(dǎo)”、“和諧企業(yè)創(chuàng)建評(píng)比”等活動(dòng)，讓全體員工參與到和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工工作的積極性和創(chuàng)造性，提升企業(yè)的凝聚力和向心力。同時(shí)，通過(guò)發(fā)揮工會(huì)和共青團(tuán)的作用，積極活躍職工文化，增強(qiáng)員工的幸福感和快樂(lè)感，各項(xiàng)目部全年共組織工會(huì)活動(dòng)20次，團(tuán)委活動(dòng)13次，有效地促進(jìn)了公司的企業(yè)文化建設(shè)。

二、公司目前存在的困難和問(wèn)題。

（一）由于電網(wǎng)供電政策及合作方式的變化，公司購(gòu)售電業(yè)務(wù)將受到一定程度的影響；

（二）安全生產(chǎn)還存在隱患和事故苗頭，設(shè)備運(yùn)行管理還存在薄弱環(huán)節(jié)；

（四）干部職工隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平需進(jìn)一步提高；

（五）企業(yè)管理工作還存在不同程度的弊病，管理力度不夠，基礎(chǔ)工作薄弱。

（六）資金短缺，使電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金缺口較大。

三、公司20__年的工作計(jì)劃。

(一)20__年的工作思路。

20__年是電力體制改革進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施的第一年，我們將面臨許多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，加強(qiáng)安全管理，加快電網(wǎng)建設(shè)，大力開(kāi)拓電力市場(chǎng)，推進(jìn)多經(jīng)產(chǎn)業(yè)調(diào)整和發(fā)展，是擺在我們面前的緊迫任務(wù)。為此，我局提出20__年的整體工作思路是：明確一個(gè)目標(biāo)，確保兩個(gè)穩(wěn)定，抓住三個(gè)層面，強(qiáng)化四項(xiàng)工作。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹“空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦”重要思想，圍繞“以安全為基礎(chǔ)，以發(fā)展為主線，以科技進(jìn)步和改革為動(dòng)力，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨”的企業(yè)定位，確保實(shí)現(xiàn)全國(guó)一流電力企業(yè)目標(biāo)。

確保二個(gè)穩(wěn)定：確保安全生產(chǎn)和職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

抓住三個(gè)層面：緊緊抓住主業(yè)、多經(jīng)、農(nóng)電三個(gè)層面的發(fā)展，做到主業(yè)求轉(zhuǎn)變，多經(jīng)轉(zhuǎn)機(jī)制，農(nóng)電強(qiáng)管理。

強(qiáng)化四項(xiàng)工作：強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化電網(wǎng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，強(qiáng)化員工素質(zhì)提高工作，強(qiáng)化管理機(jī)制創(chuàng)新工作。

(二)20__年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

1、安全生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

不發(fā)生人身事故，不發(fā)生本企業(yè)負(fù)主要責(zé)任的重大及以上電網(wǎng)事故，不發(fā)生本企業(yè)人員責(zé)任的重大設(shè)備事故，不發(fā)生五種誤操作事故，不發(fā)生火災(zāi)事故，不發(fā)生本企業(yè)負(fù)同等及以上責(zé)任的交通事故。確保本年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)連續(xù)3個(gè)安全百日，力爭(zhēng)全年無(wú)事故。

2、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

3、企業(yè)發(fā)展、黨建及文明建設(shè)目標(biāo)。

確保通過(guò)全國(guó)一流電力企業(yè)正式驗(yàn)收；確保地方行風(fēng)民主評(píng)議滿意率名列前茅；保持和鞏固省級(jí)文明單位，黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)文化建。

(三)20__年的主要工作。

1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成。

實(shí)現(xiàn)年購(gòu)電量?jī)|千瓦（含水電上網(wǎng)），同比增長(zhǎng)%。完成售電量?jī)|千瓦（含水電上網(wǎng)），同比增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元。

2、安全工作保持穩(wěn)定。

健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，逐級(jí)簽定了適合崗位特點(diǎn)的安全生產(chǎn)責(zé)任狀。開(kāi)展法人代表安全生產(chǎn)承諾活動(dòng)，與各單位簽定承諾書。扎實(shí)開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng)，自我糾錯(cuò)機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制初步形成。加強(qiáng)用電檢查，將800kva以上大用電戶納入安全監(jiān)督重點(diǎn)，順利完成迎峰度夏、重大活動(dòng)及各大節(jié)日等安全例行檢查和保電工作。確保不發(fā)生重大人身、電網(wǎng)和設(shè)備事故，保障全市的電力供應(yīng)，確保了社會(huì)穩(wěn)定。

3、加強(qiáng)深入研究政策。

4、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

充分利用魯?shù)乩娬竞藴?zhǔn)的大好時(shí)機(jī)，加強(qiáng)魯?shù)乩嚓P(guān)項(xiàng)目的管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域和范圍，實(shí)現(xiàn)與業(yè)主的深度合作，建立互信友好、相互依存、長(zhǎng)期合作的關(guān)系。

5、加強(qiáng)公司的干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍建設(shè)。

重視干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高及廉潔文化的建設(shè)，加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培養(yǎng)和鍛煉綜合型及專業(yè)型人才，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備能量。

四、20__年的工作措施。

（一）堅(jiān)持安全生產(chǎn)從頭抓起，規(guī)范管理，落實(shí)責(zé)任。

要認(rèn)真實(shí)行安全生產(chǎn)抓頭頭、抓源頭、抓人頭的方針，落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任，克服“兩張皮”現(xiàn)象。健全和完善安全生產(chǎn)第一責(zé)任者深入現(xiàn)場(chǎng)檢查制度，確保各級(jí)安全第一責(zé)任者思想到位、責(zé)任到位、工作到位，加強(qiáng)信息傳遞，杜絕中梗阻現(xiàn)象，克服安全管理中的“兩張皮”現(xiàn)象，真正做到壓力傳遞到位，以充分發(fā)揮三級(jí)安全網(wǎng)的作用，把安全責(zé)任制落到實(shí)處。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，強(qiáng)化安全意識(shí)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)安排處理，確保安全生產(chǎn)。

（二）強(qiáng)化規(guī)范管理。

規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為，強(qiáng)化全面計(jì)劃和全面預(yù)算的剛性，提升企業(yè)精益化管理水平，進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車、公務(wù)接待、薪酬福利、勞動(dòng)用工管理。加強(qiáng)集體企業(yè)管理，深入開(kāi)展主多分開(kāi)，通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)察、強(qiáng)化內(nèi)審、突出防控、全員教育方式，不斷加強(qiáng)和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。

（三）積極創(chuàng)新公司用人機(jī)制，留駐優(yōu)秀人才。

今年公司要把相關(guān)技術(shù)業(yè)務(wù)骨干的合同關(guān)系從人才市場(chǎng)轉(zhuǎn)接到公司，提高人才隊(duì)伍的歸宿感，較好融入公司。

各位股東代表、董事、監(jiān)事，有了你們的關(guān)心支持和堅(jiān)強(qiáng)后盾，公司才有如此的好業(yè)績(jī)。在新的一年里，面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)變化和壓力，公司經(jīng)營(yíng)班子將不負(fù)眾望，堅(jiān)定信心，以高度的責(zé)任感和使命感，帶領(lǐng)公司全體干部員工，克服困難、勇往直前、開(kāi)拓創(chuàng)新，為全面完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而奮發(fā)努力。

最后，我代表公司全體員工，向各位股東代表、董事、監(jiān)事對(duì)公司工作的理解、關(guān)心和支持表示衷心的感謝！

謝謝大家！

總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇二

尊敬的同事們、朋友們：

大家下午好!

很榮幸由我代表公司向大家做年終總結(jié)報(bào)告。

1月17日公司組織召開(kāi)了年度總結(jié)會(huì)議，對(duì)xx年**公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。xx年，在董事長(zhǎng)先生的正確指引下，公司全體同仁認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神，部分板塊較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1000多萬(wàn)元。

此次年度會(huì)議中，各部門做了xx年工作述職報(bào)告和xx年工作規(guī)劃，公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)xx年各部門所取得成績(jī)予以肯定。

xx年，我們用心經(jīng)營(yíng)，改進(jìn)策略，業(yè)績(jī)顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過(guò)大家的努力，我們的銷售和利潤(rùn)仍然獲得了好的成績(jī)。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)，為**公司業(yè)績(jī)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)做出了重大貢獻(xiàn)。營(yíng)銷中心，在面臨電信市場(chǎng)調(diào)整與變動(dòng)的情況下，經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整，最終通過(guò)第四季度的勞動(dòng)競(jìng)賽，使業(yè)績(jī)得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部，在xx年加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)管理力度，調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略，初步實(shí)現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)化，為**公司公司未來(lái)的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

xx年，我們規(guī)范管理，嚴(yán)控成本，碩果累累。通過(guò)公司組織架構(gòu)改革，公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確，公司管理制度和工作規(guī)范進(jìn)一步得到完善。實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)制，設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊，從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新，強(qiáng)而有力。通過(guò)績(jī)效工作的執(zhí)行，各部門有效明確目標(biāo)、跟進(jìn)過(guò)程、落實(shí)結(jié)果。同時(shí)，我們加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，通過(guò)梳理財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)管理軟件的引進(jìn)、嚴(yán)格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運(yùn)作。

(提高音量)在此，我謹(jǐn)向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!

各位同事，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，**公司與同行們相比較，增速還不夠快，市場(chǎng)排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，長(zhǎng)足發(fā)展**公司事業(yè)。xx年，我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，董事長(zhǎng)在年終工作會(huì)議上提出：“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵(lì)搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字方針，給我們?cè)?0xx年的經(jīng)營(yíng)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。

一、強(qiáng)素質(zhì)，古人云“賢者在位，能者在職”，**公司面臨市場(chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵期，迫切需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化人才結(jié)構(gòu)，建立強(qiáng)而有力的人才隊(duì)伍。一是要增強(qiáng)思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識(shí)，從意識(shí)層面達(dá)成一致，形成合力，擁有“全局觀”。不謀全局者，不足謀一域。不謀萬(wàn)世者，不足謀一時(shí);我們要團(tuán)結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營(yíng)方向與管理方針，“謀全局，講全局”，一切從**公司利益出發(fā)，深入理解與貫徹執(zhí)行**公司xx年十二字經(jīng)營(yíng)方針。二是要求大家增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握，成為行家里手。同時(shí)，公司要求全體員工必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求，在工作上學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合，完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強(qiáng)心理素質(zhì)，積極應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)，出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅(jiān)忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，團(tuán)結(jié)一致，為共同的目標(biāo)全力以赴。

二、調(diào)激勵(lì)，公司從經(jīng)營(yíng)思路與管理策略上對(duì)我們提出了更高的要求。我們必須以目標(biāo)為導(dǎo)向，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，同時(shí)，公司將制定有效的績(jī)效考核制度，加大激勵(lì)，打造**公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價(jià)值與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)**公司發(fā)展和個(gè)人發(fā)展最大化。

三、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識(shí)和信念!通信行業(yè)是一個(gè)日新月異的行業(yè)，變化迅速。搶速度，無(wú)疑是**公司20xx年的重要策略!未來(lái)，**公司公司是否還能實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準(zhǔn)，這將決定我們的未來(lái)!

四、促轉(zhuǎn)型，一是思想的轉(zhuǎn)型，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來(lái)，跟上信息時(shí)代和公司發(fā)展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型，結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展，依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展方向，逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)，要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營(yíng)策略，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營(yíng)銷業(yè)務(wù)板塊，則要從門店經(jīng)營(yíng)向連鎖運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，逐步形成具有**公司特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

針對(duì)陳總在1月17日，年度總結(jié)會(huì)上提出的“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵(lì)搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營(yíng)方針，請(qǐng)各部門接任務(wù)：

人力資源部：強(qiáng)素質(zhì)：人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進(jìn);調(diào)激勵(lì)：以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向，加大對(duì)市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)、關(guān)鍵崗位的激勵(lì)力度，打造以速度取勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

財(cái)務(wù)部：完善預(yù)算管理體系，制訂規(guī)范的預(yù)算文書，每項(xiàng)預(yù)算有編制說(shuō)明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進(jìn)方法，事前、中、后均有控制手段，根據(jù)預(yù)算對(duì)各部門提出預(yù)警;確?，F(xiàn)金合理流動(dòng)與平衡，滿足公司正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要;合理投資，使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門，主導(dǎo)應(yīng)收款項(xiàng)回籠，提高現(xiàn)金使用效率。

工程中心：完善工程項(xiàng)目管理制度，繼續(xù)推行項(xiàng)目承包制，項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)成本、質(zhì)量、安全、進(jìn)度負(fù)責(zé)。項(xiàng)目部的目標(biāo)、激勵(lì)跟實(shí)際施工量完全掛鉤，按工日承包;推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，開(kāi)拓非通信專業(yè)市場(chǎng)。

智慧社區(qū)：打造第三方通信服務(wù)平臺(tái)，建立駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)手冊(cè)，包括市場(chǎng)拓展、投資建設(shè)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程，快速拓展市場(chǎng)、快速完成建設(shè)、快速投入運(yùn)營(yíng)，形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標(biāo)準(zhǔn)與流程，建立智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)并進(jìn)入試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。

營(yíng)銷中心：完善門店運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，堅(jiān)持打造以店長(zhǎng)為核心的人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制;推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，導(dǎo)入o2o模式，實(shí)現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合，做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的對(duì)接模式，整合、壯大營(yíng)銷人才資源。

同事們，伙伴們，**公司xx年的奮斗目標(biāo)是收入實(shí)現(xiàn)1億元，利潤(rùn)1000萬(wàn)元。xx年是**公司事業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們處在信息時(shí)代的前沿，前景廣闊、機(jī)遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營(yíng)銷業(yè)務(wù)，將用三到五年的時(shí)間向智慧社區(qū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是**公司的發(fā)展使命。我們力爭(zhēng)未來(lái)成為行業(yè)內(nèi)中國(guó)前五名的公司，成為一家社會(huì)公眾公司。我們要堅(jiān)信，在董事長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下，圍繞20xx年的十二字經(jīng)營(yíng)方針，全體同仁們上下一心，群策群力，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上、繼往開(kāi)來(lái)，朝著我們既定目標(biāo)，堅(jiān)定地、踏實(shí)地向前邁進(jìn)!(提高音量)xx年必定會(huì)有我們的輝煌、**公司的輝煌!

最后，在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂(lè)，闔家幸福，工作順利，健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!

總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：下午好！

金秋十月，丹桂飄香，xx迎來(lái)了全面試營(yíng)業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。今天，我們?cè)诖苏匍_(kāi)“xx飯店休閑中心開(kāi)業(yè)暨飯店全面試營(yíng)業(yè)動(dòng)員大會(huì)()”，為此我們感到興奮和激動(dòng)。這標(biāo)志著xx一個(gè)新世紀(jì)的到來(lái)，一個(gè)里程碑正在我們手中樹(shù)起?，F(xiàn)在，請(qǐng)?jiān)试S我代表飯店全體員工表示熱烈的祝賀！也借此機(jī)會(huì)，向?yàn)閤x的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)做出努力和貢獻(xiàn)的各位表示衷心的感謝！

飯店的全面試營(yíng)業(yè)，為我們翻開(kāi)了飯店新的一頁(yè)，我們要以此為契機(jī)，全面做好飯店各項(xiàng)工作。

飯店是對(duì)外的一個(gè)窗口。要樹(shù)立窗口形象，就必須從我自身素質(zhì)抓起。作為服務(wù)行業(yè)，尤其作為xx這樣一個(gè)起點(diǎn)高的酒店，更應(yīng)該在資陽(yáng)同行中作一個(gè)表率。

公司在xx的建設(shè)上已經(jīng)投入了近億元的資金，xx的硬件建設(shè)在資陽(yáng)同行業(yè)中應(yīng)該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場(chǎng)地和設(shè)施以及配套的休閑娛樂(lè)中心，而且，有我們?cè)谧慕?00位員工，你們才是將來(lái)創(chuàng)造xx形象的人。開(kāi)業(yè)以后，我們不僅要做好每天的工作，而且要不斷提升自己的內(nèi)在素質(zhì)，提升整個(gè)飯店的品位。

xx是我家，發(fā)展靠大家。我們要有主人翁責(zé)任感，我們一起來(lái)為塑造xx努力，大家說(shuō)行不行？！

精湛技術(shù)是我們?cè)谲浖ㄔO(shè)上追求的目標(biāo)。身為xx的員工，我們不僅要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和履行公司的旨意，服從公司的安排，還要認(rèn)真鉆研各自的業(yè)務(wù)?！皩W(xué)無(wú)止境”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高，讓到xx的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心，留住顧客，就留住了生意，也就留住了我們自己。

工作沒(méi)有貧賤之分，只有分工不同，“態(tài)度決定一切?！蹦銈兟?tīng)說(shuō)過(guò)希爾頓的故事嗎？他從洗馬桶做起，他的一絲不茍，使他登上了酒店大王的寶座，他對(duì)工作的態(tài)度讓他創(chuàng)造了希爾頓酒店今天在世界的輝煌。讓我們?cè)谄椒矋徫簧希沧龀霾黄椒驳氖聵I(yè)。

xx的明天靠我們來(lái)創(chuàng)造，我相信我們每位員工都有為xx創(chuàng)造輝煌的信心。也有像希爾頓一樣的工作態(tài)度，只要我們樹(shù)立熱愛(ài)xx，獻(xiàn)身xx的高尚品質(zhì)，xx的明天一定屬于我們，我們一定能夠創(chuàng)造xx明天的輝煌。

創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。但我們要不畏艱險(xiǎn)，要有獻(xiàn)身xx的精神?！敖裉煳覟閤x驕傲，明天xx為我自豪?！眡x為我們提供了展示自我的平臺(tái)，我們要為xx的發(fā)展添上濃彩一筆。愿我們的酒店有更好的發(fā)展，也希望我們會(huì)有更好的發(fā)展！

總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇四

時(shí)光荏苒，20xx年已離我們遠(yuǎn)去，在新的一年里，回顧過(guò)去，作以下幾點(diǎn)總結(jié)：

3.采購(gòu)成本是公司利潤(rùn)重要構(gòu)成之一，只有不斷挖潛，降低成本，公司才能長(zhǎng)久發(fā)展，在品質(zhì)不下降情況下，開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商，如，xxx的長(zhǎng)鉸鏈由原來(lái)的14元/條降至12元/條，平面鎖4.8元/把降至4.3元/把，絲印菲林網(wǎng)板費(fèi)下降30-50%，勞保用品費(fèi)用下降30%。

展望20xx年，對(duì)于公司存在一些問(wèn)題，對(duì)此，有以下建議和計(jì)劃：

1.由于xx招標(biāo)降價(jià)等原因，公司從20xx年9月停止接單，20xx年xx銷售額為380多萬(wàn)元，占全年銷售額的33%以上，20xx年占43%，要擺脫業(yè)績(jī)下降的局面，公司可加強(qiáng)與優(yōu)質(zhì)客戶深度合作，為客戶提供解決方案，成為它們的oem供應(yīng)商，鑒于其他同行成功經(jīng)驗(yàn)，公司可加大同客戶配套加工，這樣，好處一，不易流失訂單，好處二，提升產(chǎn)品利潤(rùn)。如，xx臺(tái)車系列，客戶有意向外發(fā)裝配。

2.為提高交貨及時(shí)率，公司可加強(qiáng)工程技術(shù)力量和品質(zhì)控制力量，按照要求及時(shí)發(fā)放圖紙和清單，理順新產(chǎn)品出圖速度，一次打樣合格率和加強(qiáng)物料控制，首件檢查和過(guò)程控制往往流于形式，沒(méi)有抓住要點(diǎn)。

3.積極開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商，努力降低大宗材料采購(gòu)成本。

4.合理安排加班，進(jìn)行績(jī)效考核.從20xx年2月1日起，深圳最低工資將調(diào)至1500元/月，三年后，最低工資更調(diào)至20xx元/月，公司可合理安排員工工作時(shí)間，嚴(yán)格控制星期六和星期日加班，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，公平分配各崗位任務(wù)，保持全體員工嚴(yán)肅、緊張、活潑的工作氛圍，增強(qiáng)員工的凝聚力；正確發(fā)揮班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，為生產(chǎn)把好品質(zhì)和數(shù)量的第一關(guān)。

綜上所敘，在新的一年里，在xx正確領(lǐng)導(dǎo)下，大家群策群力，團(tuán)結(jié)合作，將創(chuàng)造xx公司的美好明天！

撰稿人：xxx。

總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇五

河畔新城作為一個(gè)超大型樓盤，給我們的員工提供了一個(gè)彌足珍貴的鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一個(gè)展示自己才能的舞臺(tái)。公司確信發(fā)展的企業(yè)會(huì)不斷地給員工帶來(lái)發(fā)展的空間，有才能的員工必然隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。

二、產(chǎn)品售后服務(wù)及品牌建設(shè)是今后工作的重點(diǎn)。

一期取得的營(yíng)銷佳績(jī)，主要依賴強(qiáng)勢(shì)的品牌附加值、優(yōu)越的產(chǎn)品力與先進(jìn)的營(yíng)銷手法，而在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛改良與克隆我們的產(chǎn)品，模仿與抄襲河畔新城的營(yíng)銷手法的態(tài)勢(shì)下，河畔新城產(chǎn)品的個(gè)性化的優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的亦步亦趨，要跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)二期的持續(xù)熱銷，必須在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法復(fù)制的方面下功夫，即狠抓售后服務(wù)，加強(qiáng)品牌建設(shè)，這是今年公司工作的重點(diǎn)。

著力作好以下幾方面工作：

1、堅(jiān)持以“國(guó)際化生活”為核心價(jià)值的品牌形象推廣；

2、通過(guò)產(chǎn)品持續(xù)的領(lǐng)先和創(chuàng)新，鞏固市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位；

3、打造可靠的工程質(zhì)量，提升品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度；

4、依靠精致細(xì)致的物業(yè)管理服務(wù)，將“客戶是上帝”的開(kāi)發(fā)理念堅(jiān)持到底；

5、通過(guò)高質(zhì)量的售前、售中、售后服務(wù)，為客戶提供愉悅的品牌體驗(yàn)；

6、加大力度宣傳“守誠(chéng)信、重承諾”的企業(yè)品牌形象。

三、對(duì)員工的要求。

1、對(duì)企業(yè)要忠誠(chéng)，熱愛(ài)企業(yè)，關(guān)心和維護(hù)公司的利益不受侵害。房地產(chǎn)行業(yè)投入大，每位干部手中都握有一定地權(quán)利，支配著公司的資產(chǎn)。希望每位干部、員工都要慎用手中的權(quán)利，替公司負(fù)起責(zé)任。我們也要進(jìn)一步加強(qiáng)防范，堅(jiān)決杜絕社會(huì)上不正之風(fēng)、不良習(xí)氣侵害公司健康的肌體。

2、有事業(yè)心、進(jìn)取心和責(zé)任感，要勇于挑戰(zhàn)，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。保持積極進(jìn)取心態(tài)對(duì)企業(yè)和個(gè)人是非常重要的內(nèi)在因素，可以化不利為有利，化危機(jī)為商機(jī)。從繁雜的事務(wù)中看到希望與曙光。面對(duì)困難有二種態(tài)度：一種是積極的克服困難，跨越障礙，堅(jiān)韌不拔，不達(dá)勝利不罷休；一種是唉聲嘆氣，怨天尤人，束手無(wú)策。我們每位干部要注意平時(shí)培養(yǎng)進(jìn)取心，有預(yù)見(jiàn)性、有工作能力和方法、有信心，獨(dú)立解決問(wèn)題，在困難中不動(dòng)遙競(jìng)爭(zhēng)既是殘酷的，也是快樂(lè)的。通過(guò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)我們能夠更加成熟，增長(zhǎng)才干，創(chuàng)造財(cái)富，體驗(yàn)人生的美好。

3、工作要有計(jì)劃性，每個(gè)階段有每個(gè)階段的重點(diǎn)，根據(jù)各階段的不同側(cè)重點(diǎn)，制定每個(gè)階段的。

工作計(jì)劃。

督促自己不斷完成設(shè)定的目標(biāo)對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)按部就班腳踏實(shí)地跟上公司整體的發(fā)展步伐。

5、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)化能力，在各自的領(lǐng)域成為獨(dú)當(dāng)一面的專家。不斷積累自己、完善自己，以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求，在工作中體驗(yàn)自身的價(jià)值。

6、有真誠(chéng)為客戶服務(wù)的觀念，牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)意識(shí)。將服務(wù)真正融會(huì)在日常的工作中，真心的為客戶服務(wù)，在實(shí)際行動(dòng)中樹(shù)立河畔新城品牌。

過(guò)去一年，我們走過(guò)了從艱辛起步到初創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天，當(dāng)我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)明天更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們依靠什么？我們領(lǐng)先一步的產(chǎn)品，一流的工程質(zhì)量，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的客服意識(shí)和優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍。

也許擺在我們面前的是一條并不平坦的路，但我們堅(jiān)信這條道路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望。

我們深信，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們?nèi)w干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，就能跨越前進(jìn)道路上的任何障礙，我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。

謝謝大家！

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總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇六

超前策劃、管理創(chuàng)新、真抓實(shí)干、攻堅(jiān)克難、為全面推進(jìn)工作目標(biāo)而努力。

20xx年3月4日，綜合部在公司本部會(huì)議室組織召開(kāi)了“20xx年度總經(jīng)理工作報(bào)告學(xué)習(xí)會(huì)議”。通過(guò)學(xué)習(xí)總經(jīng)理工作報(bào)告，使我們廣大員工心潮澎湃。20xx年我們公司取得了可喜的成績(jī)，公司實(shí)力得到了顯著提升，完成年度計(jì)劃的200%，為下一步公司上市打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年我們將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，總經(jīng)理在報(bào)告中提出了：公司把20xx年確立為“以安全和諧為基礎(chǔ)、以精細(xì)管理為保證、以品牌文化為支撐、以科學(xué)履約為平臺(tái)、以又好又快為目標(biāo)的科學(xué)發(fā)展年”。

圍繞科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)以“此處為公司精神”為指導(dǎo)，以規(guī)范管理為重點(diǎn)；加強(qiáng)考核為手段；以全面完成年度工作任務(wù)為目標(biāo)，加強(qiáng)管理增效益，努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。做為公司重要組成部門，部門全體職員決心以學(xué)習(xí)貫徹總經(jīng)理的講話為契機(jī)，抓管理，謀效益，克服自身不足，努力提升自身工作能力，開(kāi)創(chuàng)工作新局面，為此部門將重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：

學(xué)習(xí)前輩經(jīng)驗(yàn)，努力提高部門職員自身工作能力。經(jīng)過(guò)本次學(xué)習(xí)，部門職員要深刻的認(rèn)識(shí)到自己在工作方面的不足。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的員工看齊是我部門職員現(xiàn)階段的工作目標(biāo)。力爭(zhēng)在新的一年里，將本職工作做好。

安全是公司的生命，是一切工作的前提，公司安全管理是重中之重。我們將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格目標(biāo)管理與控制，加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)的預(yù)測(cè)，嚴(yán)格控制危險(xiǎn)點(diǎn)，消除危險(xiǎn)源，認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)到位”，即“思想到位，組織到位，責(zé)任到位，措施到位”，部門要求全體職員參加公司及部門組織的多種形式安全活動(dòng)，對(duì)各轉(zhuǎn)運(yùn)站、油庫(kù)相關(guān)人員進(jìn)行安全教育，不斷增強(qiáng)克服個(gè)體不安全行為的能力，提高自身的保護(hù)意識(shí)和互保意識(shí)。充分利用監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)表系統(tǒng)的便利性和不間斷等特殊性質(zhì)，對(duì)各轉(zhuǎn)運(yùn)站、油庫(kù)進(jìn)行全天候立體式監(jiān)控，以保障日常運(yùn)行及在場(chǎng)物資的安全。建立健全安全保證體系和監(jiān)督體系，發(fā)揮駐站代表現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督作用，實(shí)行層層落實(shí)責(zé)任制，樹(shù)立安全無(wú)小事的堅(jiān)定思想，制定安全管理目標(biāo)，不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。

不斷加強(qiáng)自我的使命感和責(zé)任感，要將個(gè)人思想的轉(zhuǎn)變行之有效地落實(shí)到工作的轉(zhuǎn)變，以公司中興為己任，發(fā)揚(yáng)“主人翁”精神，立足實(shí)際、認(rèn)清形勢(shì)，在自己的崗位上發(fā)揮好一顆“螺絲釘”的作用。

堅(jiān)定信心，理清思路，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。充分發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì)，借助現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)平臺(tái)，找準(zhǔn)自我發(fā)展定位。通過(guò)公司文化的熏陶，使部門職員明白了工作就意味著責(zé)任，愉快的接受和完美的執(zhí)行是我們對(duì)待工作的唯一選擇、不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。要把責(zé)任放在心中，從誠(chéng)信敬業(yè)做起；把責(zé)任放在手中，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起；把責(zé)任放在腳下，從講方法不找理由做起！

20xx年，新的工作局面，我們將緊密結(jié)合新時(shí)期新任務(wù)下的工作的新特點(diǎn)、新要求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，拓寬思路，在公司領(lǐng)導(dǎo)下，在各轉(zhuǎn)運(yùn)站、油庫(kù)的大力支持和配合下，堅(jiān)定做精做強(qiáng)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷把公司事業(yè)推向前進(jìn)！

沿著本次會(huì)議確定的發(fā)展方向，堅(jiān)決貫徹總經(jīng)理年度工作精神，我們公司必能在市場(chǎng)的浪潮中激流勇進(jìn)。讓我們?cè)谧约旱膷徫簧?，用辛勤和智慧，用汗水與激情，努力開(kāi)創(chuàng)一片新天地!

總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇七

尊敬的董事會(huì)：

20xx年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年，公司全體員工的齊心協(xié)力，克服困難，積極開(kāi)拓，一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了開(kāi)門紅，迎來(lái)了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就將這一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：

1、樹(shù)立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái)，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。

2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。

2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位(職務(wù))分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。

1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求，對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤?yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》(川建發(fā)〔2005〕200號(hào))文件精神，以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請(qǐng)新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。

1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之，一年來(lái)，總結(jié)過(guò)去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇八

尊敬的各位股東代表、董事、監(jiān)事：

大家好！

20xx年里我公司將繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、堅(jiān)定信心、振奮精神、務(wù)實(shí)工作，通過(guò)加強(qiáng)管理、開(kāi)拓市場(chǎng)、挖掘潛力等多重措施，經(jīng)受住市場(chǎng)的嚴(yán)酷考驗(yàn)，積極克服項(xiàng)目的困難和壓力，落實(shí)股東會(huì)和董事會(huì)精神，較好完成董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。下面，我代表公司經(jīng)營(yíng)班子，向大會(huì)作工作報(bào)告：

(一)認(rèn)真樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，走好公司發(fā)展的每一步。

面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨方針政策和中央和自治區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，冷靜地分析當(dāng)前形勢(shì)與機(jī)遇，提出必須積極主動(dòng)地公司轉(zhuǎn)型與發(fā)展調(diào)整。

(二)不斷推進(jìn)工程施工管理，實(shí)現(xiàn)利益最大化。

不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化，加強(qiáng)人員崗位培訓(xùn)，提升員工崗位技能，提高管理運(yùn)作效能，并注重加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，完善安全監(jiān)督機(jī)制，針對(duì)性地對(duì)設(shè)備開(kāi)展檢修工作，重點(diǎn)抓好設(shè)備狀態(tài)診斷，實(shí)行有效的狀態(tài)檢修及預(yù)防性維修。另一方面重視加大成本控制和資金管理力度，建立物資采購(gòu)計(jì)劃審批及出入庫(kù)制度，嚴(yán)格控制庫(kù)存，拓寬采購(gòu)?fù)緩剑晟坪笄诠芾?。全年?shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：

(三)提升服務(wù)水平，樹(shù)立良好企業(yè)形象。

員工始終以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，急業(yè)主所急、想業(yè)主所想，認(rèn)真履行物資管理服務(wù)合同，努力克服一系列不利因素的影響，加強(qiáng)人員培訓(xùn)和安全管理，提高服務(wù)意識(shí)，完善工作流程，密切溝通聯(lián)系，按時(shí)、按量、安全地保障了項(xiàng)目建設(shè)物資的供應(yīng)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域和范圍，實(shí)現(xiàn)與業(yè)主的深度合作，建立互信友好、相互依存、長(zhǎng)期合作的關(guān)系。

(四)加強(qiáng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，爭(zhēng)創(chuàng)公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研和開(kāi)發(fā)，積極拓展公司業(yè)務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)公司盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。充分利用國(guó)家在“十二五”期間加快水電開(kāi)發(fā)的有利時(shí)機(jī)，圍繞電力生產(chǎn)、電力上下游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、主業(yè)服務(wù)性業(yè)務(wù)，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作，積極發(fā)展市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

(五)認(rèn)真開(kāi)展管理效益活動(dòng)，確保實(shí)現(xiàn)預(yù)算收支平衡。

努力實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，追求發(fā)展質(zhì)量，增加經(jīng)營(yíng)收益，實(shí)現(xiàn)公司向集約化管理、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，以保持公司改革發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。一是開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)向員工倡導(dǎo)樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，堅(jiān)持勤儉辦企業(yè)的方針，降低成本，開(kāi)源節(jié)流。要切實(shí)維護(hù)預(yù)算的剛性和嚴(yán)肅性，堅(jiān)決杜絕預(yù)算外支出；二是大力加強(qiáng)電價(jià)管理，切實(shí)維護(hù)公司的合法權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益；三是嚴(yán)格成本費(fèi)用支出，從嚴(yán)控制基建成本支出，從嚴(yán)控制購(gòu)電成本；四是切實(shí)加強(qiáng)電費(fèi)回收工作，要從技術(shù)和管理上努力降低線損；五是從管理上降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，從資金運(yùn)作上減少財(cái)務(wù)費(fèi)用，努力提高資金使用效益，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全，實(shí)現(xiàn)公司又快又好的發(fā)展。

(六)不斷提升物資供應(yīng)管理水平，實(shí)現(xiàn)效益持續(xù)增長(zhǎng)。

要求人員必須本著“為工程建設(shè)服務(wù)”的宗旨,以“精細(xì)化”管理水平為目標(biāo)，不斷提高物資供應(yīng)管理的能力與科學(xué)管理的水平。建立健全公司物資管理制度體系，根據(jù)各施工單位物資需求計(jì)劃對(duì)物資進(jìn)行監(jiān)管發(fā)放，不斷規(guī)范物資管理流程，進(jìn)一步完善物資管理體制，有效控制物資儲(chǔ)備額度，分工明確，責(zé)任清楚，進(jìn)一步建立健全物資的調(diào)配、驗(yàn)收入庫(kù)、登記入帳、儲(chǔ)存管理、發(fā)放使用、盤存報(bào)表等程序。并積極做好“內(nèi)、外”溝通工作，進(jìn)一步提高管理服務(wù)水平，我方始終堅(jiān)持以“以人為本，合作共贏，和諧發(fā)展”公司價(jià)值理念為原則，始終保持“微笑服務(wù)，高效服務(wù)”的精神，對(duì)所有服務(wù)單位不論性質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小，都積極努力溝通協(xié)調(diào)，做好物資供應(yīng)工作。

(七)強(qiáng)化安全教育，落實(shí)安全責(zé)任，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

結(jié)合公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)電力生產(chǎn)、工程安全、交通安全的管理，完善管理制度，開(kāi)展安全活動(dòng)，實(shí)施檢查監(jiān)督，加大考核力度，樹(shù)立全員安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的可控再控。

二是對(duì)各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查，對(duì)于存在問(wèn)題的設(shè)備設(shè)施，能現(xiàn)場(chǎng)解決的立即解決，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題立即匯報(bào)，請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)給予解決，決不留安全隱患。

三是認(rèn)真落實(shí)對(duì)各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施及消防器材的使用學(xué)習(xí)，使每位員工都能熟練的使用各種消防器材。

四是對(duì)設(shè)備附件及各種消防器材，加強(qiáng)保養(yǎng)力度，交接班檢查，每周重點(diǎn)保養(yǎng)維護(hù)，使之處于良好狀態(tài)。

五是組織開(kāi)展了春節(jié)安全大檢查和交通安全專項(xiàng)檢查活動(dòng)。通過(guò)查隱患、重預(yù)防、抓落實(shí)，不斷提高員工的安全意識(shí)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性，把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到每個(gè)人。

(八)認(rèn)真開(kāi)展建設(shè)和諧企業(yè)活動(dòng)，讓全體員工共享改革發(fā)展成果。

建設(shè)和諧企業(yè)，就是要建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)。一是建設(shè)“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”為工作重點(diǎn)，努力把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為講原則、重感情，團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)班子。二是要建設(shè)一支高度認(rèn)同企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)員工核心價(jià)值觀的員工隊(duì)伍。公司通過(guò)開(kāi)展“和諧企業(yè)創(chuàng)建檢查指導(dǎo)”、“和諧企業(yè)創(chuàng)建評(píng)比”等活動(dòng)，讓全體員工參與到和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工工作的積極性和創(chuàng)造性，提升企業(yè)的凝聚力和向心力。同時(shí)，通過(guò)發(fā)揮工會(huì)和共青團(tuán)的作用，積極活躍職工文化，增強(qiáng)員工的幸福感和快樂(lè)感，各項(xiàng)目部全年共組織工會(huì)活動(dòng)20次，團(tuán)委活動(dòng)13次，有效地促進(jìn)了公司的企業(yè)文化建設(shè)。

(一)由于電網(wǎng)供電政策及合作方式的變化，公司購(gòu)售電業(yè)務(wù)將受到一定程度的影響；

(二)安全生產(chǎn)還存在隱患和事故苗頭，設(shè)備運(yùn)行管理還存在薄弱環(huán)節(jié)；

(四)干部職工隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平需進(jìn)一步提高；

(五)企業(yè)管理工作還存在不同程度的弊病，管理力度不夠，基礎(chǔ)工作薄弱。

(六)資金短缺，使電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金缺口較大。

(一)20xx年的工作思路。

20xx年是電力體制改革進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施的第一年，我們將面臨許多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，加強(qiáng)安全管理，加快電網(wǎng)建設(shè)，大力開(kāi)拓電力市場(chǎng)，推進(jìn)多經(jīng)產(chǎn)業(yè)調(diào)整和發(fā)展，是擺在我們面前的緊迫任務(wù)。為此，我局提出20xx年的整體工作思路是：明確一個(gè)目標(biāo)，確保兩個(gè)穩(wěn)定，抓住三個(gè)層面，強(qiáng)化四項(xiàng)工作。

明確一個(gè)目標(biāo)：在黨的十八大精神的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹“空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦”重要思想，圍繞“以安全為基礎(chǔ)，以發(fā)展為主線，以科技進(jìn)步和改革為動(dòng)力，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨”的企業(yè)定位，確保實(shí)現(xiàn)全國(guó)一流電力企業(yè)目標(biāo)。

確保二個(gè)穩(wěn)定：確保安全生產(chǎn)和職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

抓住三個(gè)層面：緊緊抓住主業(yè)、多經(jīng)、農(nóng)電三個(gè)層面的發(fā)展，做到主業(yè)求轉(zhuǎn)變，多經(jīng)轉(zhuǎn)機(jī)制，農(nóng)電強(qiáng)管理。

強(qiáng)化四項(xiàng)工作：強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化電網(wǎng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，強(qiáng)化員工素質(zhì)提高工作，強(qiáng)化管理機(jī)制創(chuàng)新工作。

(二)20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

1、安全生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

不發(fā)生人身事故，不發(fā)生本企業(yè)負(fù)主要責(zé)任的重大及以上電網(wǎng)事故，不發(fā)生本企業(yè)人員責(zé)任的重大設(shè)備事故，不發(fā)生五種誤操作事故，不發(fā)生火災(zāi)事故，不發(fā)生本企業(yè)負(fù)同等及以上責(zé)任的交通事故。確保本年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)連續(xù)3個(gè)安全百日，力爭(zhēng)全年無(wú)事故。

2、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

3、企業(yè)發(fā)展、黨建及文明建設(shè)目標(biāo)。

確保通過(guò)全國(guó)一流電力企業(yè)正式驗(yàn)收；確保地方行風(fēng)民主評(píng)議滿意率名列前茅；保持和鞏固省級(jí)文明單位，黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)文化建。

(三)20xx年的主要工作。

1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成。

實(shí)現(xiàn)年購(gòu)電量?jī)|千瓦(含水電上網(wǎng))，同比增長(zhǎng)%。完成售電量?jī)|千瓦(含水電上網(wǎng))，同比增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元。

2、安全工作保持穩(wěn)定。

健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，逐級(jí)簽定了適合崗位特點(diǎn)的安全生產(chǎn)責(zé)任狀。開(kāi)展法人代表安全生產(chǎn)承諾活動(dòng)，與各單位簽定承諾書。扎實(shí)開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng)，自我糾錯(cuò)機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制初步形成。加強(qiáng)用電檢查，將800kva以上大用電戶納入安全監(jiān)督重點(diǎn)，順利完成迎峰度夏、重大活動(dòng)及各大節(jié)日等安全例行檢查和保電工作.確保不發(fā)生重大人身、電網(wǎng)和設(shè)備事故，保障全市的電力供應(yīng)，確保了社會(huì)穩(wěn)定。

3、加強(qiáng)深入研究政策。

4、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

充分利用魯?shù)乩娬竞藴?zhǔn)的大好時(shí)機(jī)，加強(qiáng)魯?shù)乩嚓P(guān)項(xiàng)目的管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域和范圍，實(shí)現(xiàn)與業(yè)主的深度合作，建立互信友好、相互依存、長(zhǎng)期合作的關(guān)系。

5、加強(qiáng)公司的干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍建設(shè)。

重視干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高及廉潔文化的建設(shè)，加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培養(yǎng)和鍛煉綜合型及專業(yè)型人才，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備能量。

(一)堅(jiān)持安全生產(chǎn)從頭抓起，規(guī)范管理，落實(shí)責(zé)任。

要認(rèn)真實(shí)行安全生產(chǎn)抓頭頭、抓源頭、抓人頭的方針，落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任，克服“兩張皮”現(xiàn)象。健全和完善安全生產(chǎn)第一責(zé)任者深入現(xiàn)場(chǎng)檢查制度，確保各級(jí)安全第一責(zé)任者思想到位、責(zé)任到位、工作到位，加強(qiáng)信息傳遞，杜絕中梗阻現(xiàn)象，克服安全管理中的“兩張皮”現(xiàn)象，真正做到壓力傳遞到位，以充分發(fā)揮三級(jí)安全網(wǎng)的作用，把安全責(zé)任制落到實(shí)處。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，強(qiáng)化安全意識(shí)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)安排處理，確保安全生產(chǎn)。

(二)強(qiáng)化規(guī)范管理。

規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為，強(qiáng)化全面計(jì)劃和全面預(yù)算的剛性，提升企業(yè)精益化管理水平，進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車、公務(wù)接待、薪酬福利、勞動(dòng)用工管理。加強(qiáng)集體企業(yè)管理，深入開(kāi)展主多分開(kāi)，通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)察、強(qiáng)化內(nèi)審、突出防控、全員教育方式，不斷加強(qiáng)和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。

(三)積極創(chuàng)新公司用人機(jī)制，留駐優(yōu)秀人才。

今年公司要把相關(guān)技術(shù)業(yè)務(wù)骨干的合同關(guān)系從人才市場(chǎng)轉(zhuǎn)接到公司，提高人才隊(duì)伍的歸宿感，較好融入公司。

各位股東代表、董事、監(jiān)事，有了你們的關(guān)心支持和堅(jiān)強(qiáng)后盾，公司才有如此的好業(yè)績(jī)。在新的一年里，面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)變化和壓力，公司經(jīng)營(yíng)班子將不負(fù)眾望，堅(jiān)定信心，以高度的責(zé)任感和使命感，帶領(lǐng)公司全體干部員工，克服困難、勇往直前、開(kāi)拓創(chuàng)新，為全面完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而奮發(fā)努力。

最后，我代表公司全體員工，向各位股東代表、董事、監(jiān)事對(duì)公司工作的理解、關(guān)心和支持表示衷心的感謝！

謝謝大家！

總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇九

中可以體現(xiàn)出我們的工作能力和工作態(tài)度，所以我們應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，下面本站小編給大家?guī)?lái)20xx年總經(jīng)理工作報(bào)告范文，供大家參考!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們：

大家好!今天我們歡聚一堂，在這里共同祝賀xx公司二屆三次職工(會(huì)員)代表大會(huì)勝利召開(kāi)。我受公司經(jīng)營(yíng)班子委托，向大會(huì)做工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。

一、xx年工作回顧。

20xx年，面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、下游需求不振、產(chǎn)品價(jià)格大幅下降等諸多不利因素影響，天福公司在集團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在園區(qū)關(guān)聯(lián)單位的支持下，迎難而上，攻堅(jiān)克難，全年裝置累計(jì)運(yùn)行335天，氨醇產(chǎn)量48.5萬(wàn)噸，較好的完成了全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。國(guó)內(nèi)同類裝置對(duì)標(biāo)，處于領(lǐng)先地位,獲得殼牌公司授予的“最佳運(yùn)行獎(jiǎng)”。

這一年，我們始終堅(jiān)持“集團(tuán)利益最大化”和“投入產(chǎn)出最優(yōu)化”，圍繞集團(tuán)“質(zhì)量成本效益年”和“安全環(huán)保管理提升年”主題，夯實(shí)了天?！鞍?、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿、優(yōu)”的生產(chǎn)管理模式。為此，我們召開(kāi)了歷年事故分析專題會(huì)，強(qiáng)化了長(zhǎng)周期經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;固化了數(shù)字化煤場(chǎng)管理、煤焦配比的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);用投入產(chǎn)出分析等數(shù)學(xué)模型指導(dǎo)精益生產(chǎn)，用價(jià)差管理、量本利分析工具，充分發(fā)揮三大產(chǎn)品的協(xié)同效應(yīng)，以效益最大化原則組織生產(chǎn)和銷售。

20xx年產(chǎn)供銷主要情況。一是裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率，煤氣化裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率97.53%，氨合成裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率95%，甲醇合成裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率91.27%。二是主要產(chǎn)品產(chǎn)量，生產(chǎn)合成氨xx.67萬(wàn)噸、粗甲醇18.82萬(wàn)噸、二甲醚xx.36萬(wàn)噸、硫銨xx.64萬(wàn)噸。三是大宗原料采購(gòu)，采購(gòu)原燃煤xx.31萬(wàn)噸、石油焦xx.06萬(wàn)噸，進(jìn)出物流量約200萬(wàn)噸。四是主要產(chǎn)品銷量，銷售二甲醚8.25萬(wàn)噸、精甲醇xx.19萬(wàn)噸、合成氨xx.萬(wàn)噸;供園區(qū)液氨xx.45萬(wàn)噸、蒸汽xx.29萬(wàn)噸。以上生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入xx.21億元。

一年來(lái)，我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)”主要做了以下工作。

(一)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的突出問(wèn)題。

1.加強(qiáng)生產(chǎn)管理。一是保障了園區(qū)液氨、甲醇、二甲醚、蒸汽、燃料氣、硫化氫氣體供應(yīng)，加強(qiáng)了園區(qū)64根關(guān)聯(lián)管道的管理。二是要求管理干部多到現(xiàn)場(chǎng)，多觀察現(xiàn)物，查找裝置運(yùn)行問(wèn)題，科學(xué)研判，進(jìn)而提出有效的對(duì)策和措施。三是開(kāi)展了以“攜手低碳環(huán)保、共建碧水藍(lán)天”為主題的節(jié)能宣傳周活動(dòng)。四是協(xié)助了二甲基亞砜裝置開(kāi)車。五是完成了二氧化碳回收(減排)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。

2.高產(chǎn)靠工藝、穩(wěn)產(chǎn)靠設(shè)備。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的檢修為穩(wěn)定生產(chǎn)提供保障。整合國(guó)內(nèi)專業(yè)檢修力量，完成了380余項(xiàng)檢修項(xiàng)目，有序組織煤氣化氣化爐檢修、s1501陶瓷濾芯更換、變換r041接管漏處理、二氧化碳?jí)嚎s機(jī)大修、壓力容器定期檢驗(yàn)、安全閥門校檢、儀表閥門外送維修等大修工作。裝置累計(jì)運(yùn)行4年來(lái)，各裝置靜動(dòng)設(shè)備、電氣、儀表、閥門、管道等出現(xiàn)各類問(wèn)題，需要加強(qiáng)在線設(shè)備運(yùn)行監(jiān)護(hù)，厘清設(shè)備在線運(yùn)行缺陷，結(jié)合生產(chǎn)計(jì)劃制定設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修和預(yù)防性維修計(jì)劃，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除設(shè)備運(yùn)行中的隱患，提高設(shè)備完好率和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

3.煤氣化車間升級(jí)各單元邏輯、聯(lián)鎖圖，組織酸罐泄漏應(yīng)急救援桌面演練，成功更換b磨煤機(jī)噴嘴環(huán)、a系斜三通等，9小時(shí)奮力搶修氣化裝置灰水處理系統(tǒng)，多次清理氣化爐堵渣，開(kāi)展消防水防凍應(yīng)急演練。

4.氨醇醚車間成功更換二甲醚和甲醇催化劑、硫保護(hù)劑、吸附器分子篩，成功處置甲醇合成氣連通管砂眼、高壓蒸汽減中壓蒸汽管道裂紋、lv045021后球閥漏氨、s04101導(dǎo)淋閥大量漏粗煤氣、xv043009儀表空氣漏、pv0420xxb后焊縫裂紋等重大隱患。

5.熱電裝置承載了園區(qū)“供熱中心”的重任，3月成功應(yīng)對(duì)兩次晃電，成功處理鍋爐水冷壁泄漏4次、鍋爐空預(yù)器泄漏4次，5月組織人工排渣并成功搶修排渣管、輸渣皮帶，四臺(tái)鍋爐累計(jì)平均運(yùn)行346天,同比提升了2.3%。

6.四水裝置累計(jì)平均運(yùn)行364天，同比提升1.1%。噸氨耗原水18.34噸，同比降低了0.8%。一是組織應(yīng)急演練，如照明開(kāi)關(guān)著火、除鹽水泵復(fù)位操作、模擬硫酸罐底部閥法蘭滴漏、ci02發(fā)生器泄漏;二是召開(kāi)循環(huán)水爆管事故分析會(huì)。

7.“三修”為裝置運(yùn)行提供保障。更換v1204a系列褲衩管與火炬頂端被腐蝕堵塞的管道，自制拉姆達(dá)管和噴嘴，改造真空泵、大修磨煤機(jī)。堅(jiān)持110千伏外線巡檢和高壓電機(jī)的預(yù)知維修，配合完成甕馬高速段及xx工業(yè)園區(qū)110kv線路的遷移工作。加強(qiáng)了凝凍天氣對(duì)重要儀表、閥門的保溫特護(hù)。完成dcs控制系統(tǒng)組態(tài)調(diào)試。提供mtg儀表安裝設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)圖，組織dcs組態(tài)和現(xiàn)場(chǎng)儀表閥門調(diào)試。

8.貯運(yùn)嚴(yán)把大宗原料進(jìn)出口關(guān)，確保原料及時(shí)準(zhǔn)確輸送。累計(jì)收貯原料xxx萬(wàn)噸，充裝甲醇x.39萬(wàn)噸、二甲醚7.86萬(wàn)噸。向主體裝置送原料約106萬(wàn)噸，組織5號(hào)皮帶搶修與主體裝置共商堵煤。

應(yīng)急預(yù)案。

等。

(二)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)抓管理。

1.加強(qiáng)公司內(nèi)部控制。一是目標(biāo)量化分解考核將利潤(rùn)指標(biāo)與員工薪酬掛鉤，團(tuán)隊(duì)利益與個(gè)人利益有機(jī)結(jié)合，使企業(yè)與員工形成真正的“利益共同體”;二是升級(jí)《基礎(chǔ)管理考評(píng)實(shí)施細(xì)則》，基礎(chǔ)管理工作及考核步入常態(tài)化;三是進(jìn)一步完善內(nèi)控制度，組織編寫了合同授權(quán)、發(fā)票管理、業(yè)務(wù)外包、零星工程、在線學(xué)習(xí)、視頻監(jiān)控等管理制度，相關(guān)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、流程化;四是每周發(fā)布投入產(chǎn)出分析數(shù)據(jù)，用曲線走勢(shì)反映管控水平，用離散數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)糾偏;五是召開(kāi)合同管理季度例會(huì)，推行了合同履約保證金制度;六是提升了“安全生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)”效率，進(jìn)一步發(fā)揮了生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)領(lǐng)裝置運(yùn)行和協(xié)調(diào)園區(qū)關(guān)聯(lián)的作用;七是后勤保障措施得力，視頻監(jiān)控完好率得到大幅提升，現(xiàn)場(chǎng)保潔維護(hù)良好，強(qiáng)化了保障和服務(wù)兩項(xiàng)職能，落實(shí)了安全和衛(wèi)生兩個(gè)重點(diǎn)。

2.完善人力資源管理。一是薪酬體系進(jìn)一步完善，與崗位責(zé)任、安全風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤，以正向激勵(lì)為主線，充分發(fā)揮薪酬杠桿，調(diào)動(dòng)員工的積極性。二是加強(qiáng)履職考評(píng)，植入“崗位能升能降、薪酬能高能低”的危機(jī)意識(shí)。三是制定了《專業(yè)技術(shù)職務(wù)管理辦法》規(guī)范管理，建立了專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升通道，通過(guò)競(jìng)聘形式，共有14名骨干晉升為副主任工程師。四是人力資源結(jié)構(gòu)得到持續(xù)優(yōu)化，整合了部分班組和崗位，通過(guò)校園招聘補(bǔ)充了14名新員工。五是加強(qiáng)職稱評(píng)定和特種作業(yè)取證工作，完成76人的職稱資格證書審驗(yàn)和51人職稱申報(bào)。六是加快人才培養(yǎng)步伐，xx名在職化學(xué)工程碩士論文開(kāi)題，提升了公司的學(xué)歷層次結(jié)構(gòu);引導(dǎo)員工到甕福企業(yè)大學(xué)平臺(tái)學(xué)習(xí);制作上傳4個(gè)培訓(xùn)視頻，加強(qiáng)了知識(shí)管理。七是完善“師帶徒”的動(dòng)態(tài)培訓(xùn)機(jī)制，多措并舉促進(jìn)人力資本升值，為公司下一步發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)。

3.強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理與分析。公司強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)“算—干—算”的過(guò)程管理。一是有效利用財(cái)務(wù)杠桿，加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控;二是通過(guò)全面預(yù)算管理彩排企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);三是加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)凈現(xiàn)金流管理，嚴(yán)格控制庫(kù)存，動(dòng)態(tài)關(guān)注應(yīng)收應(yīng)付、預(yù)付賬款;四是制定了發(fā)票管理辦法，加強(qiáng)了增值稅票據(jù)管理;五是積極跟進(jìn)民貿(mào)民品流動(dòng)資金貸款的息差補(bǔ)貼工作，預(yù)計(jì)在20xx年第一季度到位;六是密切關(guān)注投入產(chǎn)出比、凈資產(chǎn)收益率、毛利率、三項(xiàng)費(fèi)用率、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)凈現(xiàn)金流等運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。

4.物資采購(gòu)、配送、回收工作。全年簽訂合同464份和訂購(gòu)單261份(含甲醇催化劑、二甲醚催化劑、一變催化劑和硫保護(hù)劑采購(gòu))，累計(jì)支付xxx萬(wàn)元;廢舊物資銷售收入xxx萬(wàn)元。甲醇催化劑實(shí)現(xiàn)了國(guó)產(chǎn)化，國(guó)內(nèi)采購(gòu)費(fèi)用xxx萬(wàn)元，比進(jìn)口降低了約xxx萬(wàn)元。

5.大宗物資采購(gòu)。一是通過(guò)“錯(cuò)峰采購(gòu)、淡采年用”等手段，嚴(yán)控大宗原料采購(gòu)成本。二是運(yùn)用底線思維模式，變“單向主動(dòng)”為“雙向主動(dòng)”，變“集中冬儲(chǔ)”為“多批次放量?jī)?chǔ)備”。三是運(yùn)用價(jià)值鏈分析模式，變“訂貨量少、事先不確定”為“訂貨量大，事先確定”的采購(gòu)模式，以“坑口摸底+密封報(bào)價(jià)”方式研判供求關(guān)系，發(fā)揮買方市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，降低采購(gòu)成本。四是轉(zhuǎn)換觀念，把大宗物資采購(gòu)“成本中心”演繹為“創(chuàng)利中心”。

管理工作。質(zhì)量管理方面，完成了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系的復(fù)審工作，安全分析導(dǎo)致的事故為零，為出口液氨提供質(zhì)量分析保障，為甲醇制油項(xiàng)目提供質(zhì)量分析，開(kāi)展了“抓質(zhì)量、講誠(chéng)信、樹(shù)品牌、重服務(wù)”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)。安全環(huán)保方面，簽訂了《安全環(huán)保健康目標(biāo)。

責(zé)任書。

》，編寫、印制和發(fā)放《員工hse手冊(cè)》、《安全管理手冊(cè)》，重點(diǎn)監(jiān)護(hù)了脫硫技改、甲醇制汽油等高危區(qū)域安全，開(kāi)展了以“強(qiáng)化紅線意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。完成脫硫a/b系列節(jié)能環(huán)保改造、煙氣比對(duì)和監(jiān)督性監(jiān)測(cè)及涉源個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)。轉(zhuǎn)移處置了二甲醚、甲醇和三變催化劑及硫保護(hù)劑，回收處置兩枚“銫-xx7”放射源。

這些成績(jī)的取得，得益于集團(tuán)的關(guān)懷，得益于有使命感、有責(zé)任感、有危機(jī)感的企業(yè)文化，得益于長(zhǎng)期開(kāi)展增比進(jìn)位的“大輪班”競(jìng)賽活動(dòng)，得益于“巡檢之星”們傳遞著榜樣的力量。

(三)堅(jiān)持“技術(shù)先導(dǎo)”戰(zhàn)略。一是在集團(tuán)十年戰(zhàn)略發(fā)展頂層設(shè)計(jì)的框架下，組織煤化工戰(zhàn)略發(fā)展研討會(huì)，傾聽(tīng)專家們的聲音，謀劃煤化工發(fā)展。二是獲得由省科技廳、省經(jīng)信委、省國(guó)資委、省總工會(huì)頒發(fā)的《創(chuàng)新型企業(yè)》榮譽(yù)獎(jiǎng)牌。三是全力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)和提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理,公司累計(jì)獲得專利證書41項(xiàng)(發(fā)明專利5項(xiàng))。四是初步完成脫硫技改工作。五是甲醇制汽油中試項(xiàng)目在技改調(diào)試中。

(四)深化廉潔從業(yè)教育。按照《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和“八項(xiàng)規(guī)定”，踐行從業(yè)規(guī)范，做廉潔從業(yè)的執(zhí)行者，維持組織穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展。一是認(rèn)真處理“三重一大”制度涉及的主要事項(xiàng)。二是以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，針對(duì)“易失陣地、易腐崗位”，組織參觀甕安監(jiān)獄，開(kāi)展案例警示教育，發(fā)放警示教育片，簽訂廉潔從業(yè)責(zé)任書，召開(kāi)批評(píng)與自我批評(píng)的會(huì)議，撰寫自查自糾報(bào)告，提高防腐拒變能力。三是將廉潔從業(yè)建設(shè)與審計(jì)工作、效能監(jiān)察和依法治企有機(jī)結(jié)合，確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全和領(lǐng)導(dǎo)人員、關(guān)鍵崗位工作人員的行為安全。四是以“查制度、查流程、查職責(zé)、查考核、查改進(jìn)”為主線，全面啟用效能監(jiān)察手段，多點(diǎn)并發(fā)，提升企業(yè)管理水平。

一年來(lái)在集團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)支持下，全體員工勵(lì)精圖治，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作取得了一定的成績(jī)。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到：經(jīng)濟(jì)下行的壓力加大、化解產(chǎn)能過(guò)剩任務(wù)艱巨、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難加劇，化工行業(yè)從“產(chǎn)品價(jià)格下降”大于“原料價(jià)格下降”到“行業(yè)整體利潤(rùn)下降”，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài)。

二、xx年主要任務(wù)。

20xx年是“”規(guī)劃的收官之年，我們要堅(jiān)持發(fā)展、主動(dòng)作為，圍繞“四化”(產(chǎn)品精細(xì)化、園區(qū)一體化、節(jié)能環(huán)保化、銷售服務(wù)化)，抓好“三全管理”(全面預(yù)算管理、全面成本控制、全面質(zhì)量管理)。圍繞“四結(jié)合”(依法治企與內(nèi)控體系相結(jié)合，磷化工配套與精細(xì)化工相結(jié)合，安全生產(chǎn)與長(zhǎng)周期高負(fù)荷運(yùn)行相結(jié)合，盤活存量與做優(yōu)增量相結(jié)合)，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)平衡”(煤電磷的產(chǎn)業(yè)平衡，產(chǎn)品產(chǎn)能分配的價(jià)值平衡，生產(chǎn)計(jì)劃與計(jì)劃?rùn)z修的時(shí)間平衡)。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，探索未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，抓住機(jī)遇調(diào)整自身業(yè)務(wù)布局，降低宏觀經(jīng)濟(jì)放緩帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)壓力。

xx年主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：生產(chǎn)氨醇50萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值約億元。

我們做好xx年工作的基本思路是：深入貫徹落實(shí)“中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神”和“xx屆四中全會(huì)”精神，深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以“內(nèi)控體系建設(shè)年”和“營(yíng)銷突破年”為主題，繼續(xù)做好“精益生產(chǎn)”和“精細(xì)化管理”，更加關(guān)注市場(chǎng)，更加關(guān)注技術(shù)，更加注重實(shí)用型人才培養(yǎng)，把成本控制放在顯著的位置，不斷優(yōu)化升級(jí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷優(yōu)化發(fā)展空間格局，利用創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的新引擎，持續(xù)領(lǐng)跑貴州煤化工產(chǎn)業(yè)。

2xx年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不確定性和復(fù)雜性，我們要努力搶抓機(jī)遇，從容應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，主要做好以下工作。

(一)生產(chǎn)管控全面升級(jí)。

科學(xué)組織生產(chǎn)，強(qiáng)化工藝控制和工藝紀(jì)律，加強(qiáng)安全環(huán)保、裝置運(yùn)行、設(shè)備管理的聯(lián)動(dòng)協(xié)管，狠抓落實(shí)、強(qiáng)化責(zé)任，努力實(shí)現(xiàn)裝置安全穩(wěn)定長(zhǎng)周期運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。一是通過(guò)裝置運(yùn)行和設(shè)備管理的良性互動(dòng)，促進(jìn)穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn);二是加大生產(chǎn)系統(tǒng)員工培訓(xùn)與考核，提升生產(chǎn)人員駕馭裝置水平，重點(diǎn)提升技術(shù)員、班組長(zhǎng)等生產(chǎn)管理人員的管理水平;三是深入開(kāi)展大輪班考核，加大綜合能源消耗指標(biāo)考核力度;四是升級(jí)完善操作手冊(cè)、檢修規(guī)程，制定檢修制度，編制關(guān)鍵設(shè)備維護(hù)手冊(cè)，明確預(yù)防性維修和計(jì)劃性檢修(小修、大修)頻率，減少設(shè)備故障，延長(zhǎng)使用壽命，提升設(shè)備使用的可靠性;五是科學(xué)的、系統(tǒng)的分析氣化爐堵渣、開(kāi)關(guān)柜著火等概率小損失大的事件，減少停車次數(shù)，降低開(kāi)停車損耗，從而減少經(jīng)濟(jì)損失;六是加速備品備件的國(guó)產(chǎn)化，降低庫(kù)存額度，逐步減少資金占用。

(二)提升人才資源管理。

合理的人才匹配促使個(gè)體在有效管理下釋放出最大的正能量。一是加快推進(jìn)重要技術(shù)崗位人才和經(jīng)營(yíng)管理人才的培養(yǎng)，為公司可持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)保障和人才支持。二是進(jìn)一步做好工作崗位研究和人員素質(zhì)測(cè)評(píng)，利用人力資源5p模型(識(shí)人、選人、用人、育人、留人)，審查“定編定崗定員定額”工作，加強(qiáng)員工績(jī)效管理。三是以“利益需求和心理需求”為結(jié)合點(diǎn)，建立寬帶薪酬、員工晉升路線相匹配的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工動(dòng)力，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。四是以實(shí)用為導(dǎo)向，選擇優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，讓員工參加內(nèi)外訓(xùn)，開(kāi)發(fā)員工技能，幫助其升值。五是做好知識(shí)管理，將隱性的專業(yè)知識(shí)顯性化、電子化、標(biāo)準(zhǔn)化。六是加強(qiáng)崗位(勞務(wù))外包全流程風(fēng)險(xiǎn)控制與管理。七是探索股權(quán)激勵(lì)機(jī)制，深度融合股東、公司和員工的利益。

(三)原料采購(gòu)降本增效。

大宗原料采購(gòu)，從市場(chǎng)源頭倒逼成本效益。在保生產(chǎn)保質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加大對(duì)原料采購(gòu)成本、物流運(yùn)輸成本的考核控制，有效降低運(yùn)營(yíng)成本。進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系管理，完善供應(yīng)商評(píng)價(jià)、進(jìn)入、退出機(jī)制。

(四)渠道深耕提效增量。

2xx年為“營(yíng)銷突破年”，把營(yíng)銷作為全公司中心工作來(lái)抓，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，全力渠道下沉，聚焦服務(wù)升級(jí)。一是著力提升銷售人員的營(yíng)銷意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、利潤(rùn)意識(shí)。二是堅(jiān)持量?jī)r(jià)兼顧原則，科學(xué)布局，大力推廣純燒示范點(diǎn)、二甲醚替代燃煤鍋爐工作，以替補(bǔ)者的角色在城鄉(xiāng)結(jié)合部逐漸滲透液化氣市場(chǎng)，力爭(zhēng)局部市場(chǎng)做到最優(yōu)。三是強(qiáng)力推進(jìn)二甲醚銷售保持較快增長(zhǎng)，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡和效益最優(yōu)化。四是鞏固現(xiàn)有合成氨市場(chǎng)，繼續(xù)拓展直供模式的優(yōu)質(zhì)合成氨用戶。五是定期檢查危化品運(yùn)輸車輛資質(zhì)，有序組織灰渣清運(yùn)工作。

(五)安全環(huán)保常抓不懈。

安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全。公司是高溫高壓、有毒有害、易燃易爆、易污染的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，緊盯安全生產(chǎn)“六個(gè)零”的目標(biāo)。要認(rèn)真組織全員學(xué)習(xí)新《環(huán)保法》，做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中“三廢”(廢水、廢氣和廢渣)達(dá)標(biāo)排放，積極應(yīng)對(duì)可能面對(duì)的環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)形成綠色低碳循環(huán)發(fā)展模式。繼續(xù)抓好重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)管線、重點(diǎn)時(shí)段的安全生產(chǎn)工作，尤其是檢修時(shí)段的安全教育、安全分析和安全監(jiān)護(hù)，完善過(guò)篩式隱患排查體系，嚴(yán)格執(zhí)行hse管理體系。通過(guò)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等主題活動(dòng)，營(yíng)造安全文化氛圍，筑牢安全防火墻。

(六)企業(yè)管理再上臺(tái)階。

在新的宏觀環(huán)境中，更應(yīng)提升企業(yè)管理水平。練好內(nèi)功，向管理要效益、向管理要業(yè)績(jī)。從組織架構(gòu)、管理體系、管理機(jī)制等方面，彌補(bǔ)短板、做精做深管理。通過(guò)對(duì)標(biāo)管理、目標(biāo)量化分解考核等維度的工作，提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。

1.內(nèi)控體系。引入“上市公司內(nèi)部控制指引”和“中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引”，提升內(nèi)部管控能力，強(qiáng)化合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、缺陷管理等，進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程執(zhí)行力，加強(qiáng)重大風(fēng)險(xiǎn)管理與監(jiān)督，開(kāi)展流程與風(fēng)險(xiǎn)梳理，建立企業(yè)運(yùn)營(yíng)主要風(fēng)險(xiǎn)(戰(zhàn)略、法律、財(cái)務(wù)、操作風(fēng)險(xiǎn))清單，組織內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試，嘗試推行風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度。認(rèn)真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》，用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，定期報(bào)送年度報(bào)告并公示相關(guān)信息，做好政府職能部門的溝通協(xié)調(diào)，高度重視“輿情管理”，積極維護(hù)企業(yè)形象。

2.優(yōu)化管理。一是將工業(yè)信息化與大數(shù)據(jù)相結(jié)合，著力建立公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)庫(kù)，充分運(yùn)用“設(shè)計(jì)值、歷史運(yùn)行值、同行運(yùn)行值”實(shí)施對(duì)標(biāo)管理，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù)。二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、挖掘、變現(xiàn)、報(bào)告管理工作，積極推進(jìn)數(shù)據(jù)報(bào)告體系建設(shè)。三是用好基礎(chǔ)管理考核工具，規(guī)范員工行為，提升企業(yè)執(zhí)行力，塑造現(xiàn)代文明工廠形象。

(七)創(chuàng)新破題驅(qū)動(dòng)發(fā)展。

公司以“發(fā)展質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新”為突破口，將集團(tuán)的頂層設(shè)計(jì)與基層實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，規(guī)模與價(jià)值并重，實(shí)施成本領(lǐng)先、差異化、集中化戰(zhàn)略。一是盤活存量、做優(yōu)增量，投資建設(shè)年產(chǎn)5萬(wàn)噸的二氧化碳回收(減排)項(xiàng)目，做好質(zhì)量、投資、進(jìn)度、安全管控，力爭(zhēng)7月底建成投產(chǎn)。二是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，緊盯煤化工前沿的高端技術(shù)和精細(xì)化的新型產(chǎn)品，配合集團(tuán)產(chǎn)業(yè)研究院做好煤化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃與項(xiàng)目落地工作。三是在風(fēng)險(xiǎn)可控情況下，用“流貸”置換“長(zhǎng)貸”，多使用票據(jù)結(jié)算，努力增加民貿(mào)貼息額度，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。四是探索引入融資租賃模式，降低高固定成本帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。五是策劃引入民營(yíng)資本，謀劃產(chǎn)業(yè)鏈終端戰(zhàn)略合作，探索股份穩(wěn)定市場(chǎng)的盈利模式。

我們要認(rèn)清形勢(shì)、堅(jiān)定信心、看好前景、適應(yīng)新常態(tài)。我們正處在國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)規(guī)模增速減緩、供應(yīng)與需求層面顯著變化的大環(huán)境，加上新《環(huán)保法》的嚴(yán)厲實(shí)施，行業(yè)加快“去產(chǎn)能”的步伐。我們要高度重視、冷靜應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境的艱巨性、復(fù)雜性、長(zhǎng)期性和不確定性，這個(gè)經(jīng)濟(jì)的寒冬不會(huì)短，我們要做好打一場(chǎng)持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我相信，天福有挑得起重?fù)?dān)的脊梁，有人心匯聚的團(tuán)隊(duì)，有強(qiáng)大的集團(tuán)支撐，我們沒(méi)有任何理由不贏下這場(chǎng)戰(zhàn)斗。

各位代表，同志們：

新的一年開(kāi)啟新的希望，新的征程承載新的夢(mèng)想。風(fēng)正濟(jì)時(shí)，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn)，還需策馬揚(yáng)鞭。我們需要牢記使命，因?yàn)樘旄３休d著我們的夢(mèng)想，為了我們自己和妻兒老小生活更加富足、更加美好，我們一起努力奮進(jìn)吧。只要我們凝聚共識(shí)、形成合力，就能跨越條條艱難險(xiǎn)阻，天福的明天一定會(huì)更加美好!

謝謝大家!

在我談問(wèn)題之前，我想首先強(qiáng)調(diào)的是，我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場(chǎng)模型的建立任務(wù)，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過(guò)硬的銷售隊(duì)伍和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上，目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，我們只有集中大家的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力，充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí)，才能夠取得成功。因此，希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，毫無(wú)保留地、開(kāi)誠(chéng)布公地來(lái)相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面，我將從三個(gè)方面談一點(diǎn)自己的看法，與大家共同交流和探討。

一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度。

1、關(guān)于態(tài)度。

在大家的述職和相互交流的過(guò)程中，反映出了工作中很多的困難和問(wèn)題，比如市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會(huì)的召開(kāi)時(shí)間……，問(wèn)題和困難自然不可避免，但我覺(jué)得，導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題。有這樣一個(gè)故事：一個(gè)公司在招聘人員的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)重重面試最后還剩下三個(gè)人，該公司是生產(chǎn)梳子的，最后一道考試題便是誰(shuí)能把梳子賣給和尚。半個(gè)月后，三個(gè)人都回來(lái)了，結(jié)果分別如下：

甲：經(jīng)過(guò)努力，最終賣出了一把梳子。(在跑了無(wú)數(shù)的寺院、推銷了無(wú)數(shù)的和尚之后，碰到一個(gè)小和尚，因?yàn)轭^癢難耐，說(shuō)服他把梳子當(dāng)作一個(gè)撓癢的工具賣了出去。)。

乙：賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院，但都沒(méi)有推銷出去，正在絕望之時(shí)，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個(gè)女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂，于是對(duì)寺院的主持說(shuō)，這是一種對(duì)菩薩的不敬，終于說(shuō)服了兩家寺院每家買了五把梳子。)。

丙：賣了1500把，并且可能會(huì)賣出更多。(在跑了幾個(gè)寺院之后，沒(méi)有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng)，但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效益，前來(lái)燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬(wàn)里，應(yīng)該有一種帶回點(diǎn)什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠(chéng)梳、發(fā)財(cái)梳……，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好，越來(lái)越多的寺院要求購(gòu)買此類梳子。)。

態(tài)度決定一切。大家知道，在處方藥的市場(chǎng)管理當(dāng)中，常見(jiàn)的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式，即由公司承擔(dān)著整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，以此為基點(diǎn)，公司要建設(shè)好隊(duì)伍，并達(dá)成目標(biāo)，就需要運(yùn)用管理工具對(duì)大家進(jìn)行管理，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日。

在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來(lái)解決，或是千方百計(jì)向公司要政策、要錢。不錯(cuò)，我們?cè)谑袌?chǎng)運(yùn)作的初期有不少的問(wèn)題，但如果什么問(wèn)題都沒(méi)有，還需要我們大家來(lái)干什么?如果作為一個(gè)省級(jí)經(jīng)理，成天在自己的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個(gè)人，不要因此耽誤了公司、上級(jí)、下級(jí)以及自己將來(lái)的發(fā)展。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。

2、關(guān)于目標(biāo)。

任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問(wèn)題上，我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考：

一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會(huì)不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要購(gòu)并藥廠、要上市……，只有上下統(tǒng)一起來(lái)，步調(diào)一致，才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。

二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。毛澤東說(shuō)過(guò)，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值，要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外，保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助你渡過(guò)很多困難。

3、關(guān)于學(xué)習(xí)。

有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?！蔽覀儜?yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說(shuō)在接受別人的觀點(diǎn)或意見(jiàn)之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來(lái)對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽(tīng)取別人的觀點(diǎn)，然后經(jīng)過(guò)自己的深思熟慮，對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收。

就像我們組織開(kāi)會(huì)和培訓(xùn)，公司花費(fèi)金錢，同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié)，如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來(lái)對(duì)待，肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，都值得大家相互學(xué)習(xí)，如果你無(wú)法改變自己的心態(tài)，也就不會(huì)進(jìn)步。

我也經(jīng)常對(duì)大家說(shuō)，只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，我們才能不斷地提高和把事做好。

這個(gè)過(guò)程就像下圍棋一樣，起初從零開(kāi)始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進(jìn)展之后，對(duì)水平低的就不屑一顧，自以為是，進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期;然后慢慢也就有了對(duì)更高水平的向往，如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步，其實(shí)，工作中也是一樣，你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)，銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍，來(lái)培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，但也不要形成教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義，要切記與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用，相得益彰。

4、關(guān)于團(tuán)隊(duì)。

每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng)，但江山不是一個(gè)人打出來(lái)的，而要依靠群體的力量。大家來(lái)自不同的企業(yè)，不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式，要把原來(lái)企業(yè)中好的東西融入到公司來(lái)，不好的東西要摒棄掉。

每一個(gè)銷售部經(jīng)理在面對(duì)銷售部員工時(shí)，首先是長(zhǎng)者，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開(kāi)心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來(lái)，要讓自己的隊(duì)伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長(zhǎng);要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識(shí)和技能毫無(wú)保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來(lái)對(duì)待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。

有句話說(shuō)得好，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理，不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。”

隨著公司的發(fā)展，會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中，面臨著一個(gè)信任與控制的問(wèn)題，我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過(guò)程管理，其實(shí)只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對(duì)抗的心理，任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過(guò)程，最終的目的都是一樣的。

5、關(guān)于管理。

在公司里，我們每個(gè)人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中，在下級(jí)面前是管理者，在上級(jí)面前是被管理者。而從另外一個(gè)角度，大家都是社會(huì)人、企業(yè)人，管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正達(dá)到有效管理，在隊(duì)伍出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，在醫(yī)院開(kāi)發(fā)的臨床跟進(jìn)上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說(shuō)，管理就是溝通。其重要性不容置疑。

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去。

二、總結(jié)教訓(xùn)，推廣經(jīng)驗(yàn)。

1、財(cái)務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。

需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營(yíng)運(yùn)成本，同時(shí)，開(kāi)發(fā)費(fèi)用屬于個(gè)人借支，涉及到攤銷問(wèn)題，需要繃住弦，樹(shù)立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度。

首先要學(xué)會(huì)算帳，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。各銷售部財(cái)務(wù)主管要主動(dòng)承擔(dān)工作，幫助經(jīng)理算帳、分析，對(duì)不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析，做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場(chǎng)的帳，要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事，從自己的角度出發(fā)，什么事情該做，什么事情不該做。

其次，對(duì)于醫(yī)藥代表存在的價(jià)值，要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián)，他們的工資可以根據(jù)具體的市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整，在基本工資和獎(jiǎng)金提成上靈活變動(dòng)，是增加還是減少激勵(lì)成分，不同銷售部可以有不同的處理方式，但任何人不得克扣他們的工資。

所有的結(jié)果最終都落在財(cái)務(wù)指標(biāo)上，要拋打緊用，先緊后松，加強(qiáng)費(fèi)用分析與市場(chǎng)策略的結(jié)合。特別是財(cái)務(wù)主管，要盡量以各種簡(jiǎn)明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強(qiáng)分析，幫助經(jīng)理做好財(cái)務(wù)控制。

2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理。

前面說(shuō)過(guò)，我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理，而制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要執(zhí)行，不要流于形式，否則還不如不要制度。管理制度對(duì)公司大系統(tǒng)需要、對(duì)銷售部小系統(tǒng)也同樣需要，對(duì)規(guī)范個(gè)人的行為、了解員工動(dòng)向非常有用。如醫(yī)藥代表日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表的填寫，經(jīng)理通過(guò)其規(guī)范的報(bào)表很容易就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)加以追蹤解決。

對(duì)于年度計(jì)劃，要將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每一天、每個(gè)醫(yī)藥代表、每個(gè)醫(yī)院、每個(gè)科室、每個(gè)醫(yī)生，并認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù)，任務(wù)是必須要完成的。

要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時(shí)間管理，同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對(duì)自己的管理，要以身作則，才能帶好團(tuán)隊(duì)。比如，如果經(jīng)理自己睡懶覺(jué)，有怎能要求員工按時(shí)上班和勤奮工作?管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統(tǒng)，來(lái)簡(jiǎn)化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。

3、人力資源管理。

首先有一個(gè)用人標(biāo)準(zhǔn)的事情，我們一直倡導(dǎo)合適的就是最好的，不一定最優(yōu)秀的就是最好的，在選人用人上，還要注重員工的忠誠(chéng)度和專業(yè)性。

其次在形式表現(xiàn)上，員工的工作能力如開(kāi)發(fā)醫(yī)院情況，工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。

最后要通過(guò)培訓(xùn)，采取不同策略，把醫(yī)藥代表個(gè)人資源與公司資源進(jìn)行有效組合，達(dá)到整合資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的目的。

在市場(chǎng)人員運(yùn)用策略上，對(duì)于槍手的運(yùn)用在現(xiàn)在特定的階段，可以予以考慮，但必須事先向公司聲明。

在對(duì)醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上，主要從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行，一是培養(yǎng)大家一個(gè)良好的工作習(xí)慣，通過(guò)經(jīng)理的榜樣作用，加強(qiáng)管理;二是通過(guò)召開(kāi)會(huì)議如周會(huì)、系統(tǒng)的培訓(xùn)會(huì)議來(lái)全面對(duì)他們進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn);三是通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的傳幫帶，利用輔助性和協(xié)同性拜訪，帶好團(tuán)隊(duì)。只有讓所有員工的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，涉及到現(xiàn)實(shí)的收益、成長(zhǎng)的空間、實(shí)際能力的提高等諸多方面，只有在過(guò)程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家，才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊(duì)伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。

4、市場(chǎng)策略。

各省經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)都有不同的感覺(jué)，經(jīng)驗(yàn)固然重要，但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來(lái)，理論與實(shí)踐相統(tǒng)一，在市場(chǎng)直覺(jué)的基礎(chǔ)上，加上科學(xué)的分析和研究，這樣得到的成功才是一種必然。

不妨看一則關(guān)于肯德基的故事：在準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，肯德基針對(duì)北京王府井的情況先后派了兩位職員進(jìn)行開(kāi)店前的調(diào)研，第一位職員在到達(dá)王府井后，看見(jiàn)熙熙攘攘的人流，憑直覺(jué)馬上判斷值得在王府井開(kāi)店，于是回去后告訴公司說(shuō)可以在王府井開(kāi)店;另一位職員到達(dá)王府井后，在主要的路口開(kāi)始計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)通過(guò)的人流情況，按層次、按年齡加以分類，同時(shí)還對(duì)北京周圍的雞的來(lái)源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進(jìn)行綜合調(diào)查，最終通過(guò)數(shù)據(jù)分析，得出可以在王府井開(kāi)店的結(jié)論。

事實(shí)證明最終開(kāi)店的結(jié)果是成功的，但兩位職員得出結(jié)論的方法和過(guò)程并不一樣，其差別大家可以很容易看到，所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們?cè)谑袌?chǎng)操作的過(guò)程當(dāng)中，能夠把豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)確科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)合起來(lái)，則成功將會(huì)屬于我們。

要學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)，分清主要矛盾與次要矛盾，主要矛盾的主要方面與次要方面，抓住重點(diǎn)，才能有效地開(kāi)展工作。比如湖北市場(chǎng)，由于網(wǎng)絡(luò)很熟，開(kāi)發(fā)進(jìn)醫(yī)院可能相對(duì)比較容易，但臨床跟進(jìn)比較缺乏，所以，下一步的重點(diǎn)就要適當(dāng)向臨床上傾斜，包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)，醫(yī)院開(kāi)發(fā)力量較弱，所以在招聘人員的時(shí)候，必須考慮到開(kāi)發(fā)能力和臨床維護(hù)能力都很強(qiáng)的人。不同的市場(chǎng)，不同的環(huán)境，需要采取不同的策略。

在市場(chǎng)推廣方面一定要抓住一個(gè)中心，結(jié)合主要與次要矛盾，有效避免東一榔頭，西一棒槌的事情發(fā)生。

帶金銷售是目前市場(chǎng)上普遍應(yīng)用的主要手段，但絕對(duì)不是唯一的手段。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案，專業(yè)化、學(xué)術(shù)化才是未來(lái)的方向。我們只有綜合運(yùn)用這些手段，搶占先機(jī)，才能走在別人的前面。所以，現(xiàn)階段首先必須從意識(shí)上上升到一種高度，體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象，有效整合各種資源和方法，有系統(tǒng)、有計(jì)劃地去做市場(chǎng)推廣，通過(guò)正確的市場(chǎng)策略的運(yùn)用，來(lái)達(dá)到我們建設(shè)隊(duì)伍、營(yíng)建網(wǎng)絡(luò)的目的。

5、物流管理。

一是貨物風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，各省級(jí)銷售部必須注意政策性風(fēng)險(xiǎn)和竄貨的風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)，做到預(yù)先統(tǒng)籌，以避免臨時(shí)抓瞎。

再一個(gè)就是貨物周轉(zhuǎn)率，必須時(shí)刻與經(jīng)銷商、醫(yī)院進(jìn)行溝通，隨時(shí)了解它們的存貨狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到問(wèn)題產(chǎn)生的原因，及時(shí)采取辦法加以解決。

三、明確目標(biāo)，分解任務(wù)。

各省級(jí)銷售部在進(jìn)行目標(biāo)分解的過(guò)程中，既不要保守，也不要畫餅充饑，要本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)的態(tài)度，用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法，確定每個(gè)區(qū)域合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

在目標(biāo)確定之后，分解到人，到醫(yī)院，到每季度、每月、每天。在這里，我要強(qiáng)調(diào)貫徹“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”這八個(gè)字，事事落實(shí)就是要既事事落實(shí)到人，也要事事落實(shí)到時(shí)間;事事督導(dǎo)就是要實(shí)行財(cái)務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保目標(biāo)的達(dá)成。

尊敬的董事長(zhǎng)：

尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁、各位員工：

今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表沈陽(yáng)置業(yè)有限公司總結(jié)已經(jīng)過(guò)去的一年多的工作。

首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠(yuǎn)矚，以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬(wàn)元成立了這個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓?，非常感激股東一年多來(lái)給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。

在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)造了“河畔新城”這一沈陽(yáng)房地產(chǎn)界新品牌，樹(shù)立了沈陽(yáng)房地產(chǎn)界一面大旗。面對(duì)未來(lái)，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。

同時(shí)也要感謝政府、社會(huì)各界朋友對(duì)我們的大力支持。需要提及的是營(yíng)銷合作伙伴廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司;項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師，沈陽(yáng)華新國(guó)際工程設(shè)計(jì)顧問(wèn)有限公司總建筑師馬濤先生;“”色彩主設(shè)計(jì)師，中國(guó)美術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)宋健明教授;“”園林景觀主設(shè)計(jì)師，清華大學(xué)章俊華教授。正是我們的這些真誠(chéng)合作者認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度與敬業(yè)品行，為項(xiàng)目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)，使我們的產(chǎn)品性能別具一格、脫穎而出。

下面我代表沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過(guò)去一年多來(lái)的工作報(bào)告。

第一部分過(guò)去工作的回顧。

一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

自20xx年5月份公司正式組建，河畔新城一期可售房屋總套數(shù)555套，認(rèn)購(gòu)率100%;已經(jīng)簽訂《商品房。

買賣合同。

》并繳納房款666套，簽約率99%，尚未簽約部分預(yù)計(jì)至明年6月份之前，部分主體封頂以后全部簽約?？墒圩≌娣e達(dá)22萬(wàn)平方米，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)住宅銷售收入6億元;半地下車庫(kù)、庫(kù)房、網(wǎng)點(diǎn)銷售收入1萬(wàn)元，總銷售收入5億元，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2萬(wàn)元。同時(shí)形成的股東資產(chǎn)有俱樂(lè)部、幼兒園、銷售中心、物業(yè)用房等。據(jù)有關(guān)政府部門統(tǒng)計(jì)，在20xx年沈陽(yáng)市住宅房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項(xiàng)指標(biāo)均位于沈陽(yáng)市第一位。

二、工程進(jìn)展情況。

20xx年河畔新城項(xiàng)目建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，河畔新城于20xx年3月18日正式開(kāi)工，總占地面積約16.3公頃，一期總建筑面積14.3萬(wàn)平方米，20xx年全部開(kāi)工。由于場(chǎng)地動(dòng)遷和高壓線遷移遲緩，五棟多層住宅7月份開(kāi)工，二棟小高層和三棟多層九月底開(kāi)工。

工程建設(shè)方面：

多層住宅共29棟，有26棟住宅已經(jīng)全部通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，剩余三個(gè)單體正在進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%，剩余10棟樓砌筑工程全部完工。

小高層共2棟，正進(jìn)行四層主體結(jié)構(gòu)施工。

半地下車庫(kù)共8個(gè)，主體結(jié)構(gòu)全部完工，除8#、9#車庫(kù)外均通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。

幼兒園，土建裝飾工程完成90%，已通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。

物業(yè)辦公用房，通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，土建裝飾工程完成45%。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，主體結(jié)構(gòu)已全部完工。

俱樂(lè)部主體結(jié)構(gòu)全部完工，正進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)的制作和安裝。

三、企業(yè)品牌建設(shè)。

品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠(chéng)，而且是長(zhǎng)期與持久的信賴與忠誠(chéng)。品牌是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟，也是對(duì)消費(fèi)者的鄭重承諾，是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來(lái)長(zhǎng)期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶就是品牌。

因此，公司成立之初，下決心、花功夫進(jìn)行品牌的建設(shè)，并成功的邁出了第一步。我們?cè)谌ツ昃吞岢觥昂优闲鲁恰币蔀樯蜿?yáng)房地產(chǎn)界的一面旗幟。目前，在沈陽(yáng)市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城，北有格林夢(mèng)夏”，昭示著河畔新城品牌已開(kāi)始深入人心。

一年來(lái)，河畔新城項(xiàng)目先后獲得6項(xiàng)全國(guó)性榮譽(yù)稱號(hào)、3項(xiàng)省市級(jí)榮譽(yù)。

20xx年3月，河畔新城項(xiàng)目從全國(guó)35個(gè)申報(bào)項(xiàng)目中脫穎而出，當(dāng)時(shí)唯獨(dú)河畔新城通過(guò)國(guó)家住宅與環(huán)境工程中心的評(píng)審，成為本年度第一個(gè)，也是東北首家“國(guó)家健康住宅”試點(diǎn)工程項(xiàng)目。

國(guó)家20xx年總經(jīng)理工作報(bào)告a級(jí)住宅是建設(shè)部根據(jù)住宅五大性能指標(biāo)設(shè)定的最高等級(jí)住宅。20xx年7月，在由建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心與沈陽(yáng)市住宅產(chǎn)業(yè)化管理辦公室聯(lián)合組織的20xx年總經(jīng)理工作報(bào)告a級(jí)住宅性能評(píng)審會(huì)上，河畔新城項(xiàng)目以高分通過(guò)評(píng)審，成為沈陽(yáng)首家國(guó)家20xx年總經(jīng)理工作報(bào)告a級(jí)住宅項(xiàng)目。

20xx年9月，在“中國(guó)沈陽(yáng)第六屆房地產(chǎn)交易展示會(huì)”上，河畔新城榮獲“十大暢銷樓盤獎(jiǎng)”。

20xx年11月，在萬(wàn)眾注目的第五屆中國(guó)住交會(huì)上，河畔新城從強(qiáng)手如林、名盤匯翠的參評(píng)項(xiàng)目中，脫穎而出，一舉奪得“20xx年度中國(guó)名盤五十強(qiáng)”。

總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇十

20xx年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持下，按照總體工作部署和要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己分管內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作情況報(bào)告如下：

20xx年是金融危機(jī)全面爆發(fā)的非常時(shí)期，我做為公司總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)、生產(chǎn)、研發(fā)及銷售，為保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，我結(jié)合公司實(shí)際，不斷改進(jìn)，狠抓落實(shí)。

(一)調(diào)整工藝，有效改善產(chǎn)品質(zhì)量。

年初，對(duì)117基布的代加工工藝進(jìn)行多次調(diào)整，完善生產(chǎn)過(guò)程，將處理工藝達(dá)到最佳，有效地改善了產(chǎn)品品質(zhì)。

對(duì)2號(hào)機(jī)設(shè)備排風(fēng)進(jìn)行調(diào)整，糾正錯(cuò)誤排風(fēng)方式、風(fēng)門的閥位倒置及增加排風(fēng)管，并同時(shí)調(diào)整1號(hào)機(jī)風(fēng)機(jī)，使生產(chǎn)工藝達(dá)到更好。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督，及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題。

09年5月，127產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠現(xiàn)在，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在兩天內(nèi)停止生產(chǎn)該產(chǎn)品，并全程監(jiān)督封掉所有成品膠、127基材，并重新配制127底膠、面膠。同時(shí)對(duì)該產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因進(jìn)行分析。這次出現(xiàn)的差錯(cuò)，由于及時(shí)實(shí)施內(nèi)部應(yīng)急措施，并沒(méi)有使不良品流入市場(chǎng)，挽回了公司的聲譽(yù)，但是卻給我們敲響了重視品質(zhì)的警鐘。

(三)改進(jìn)創(chuàng)新，產(chǎn)品質(zhì)量得到新突破。

今年，我公司117產(chǎn)品不斷改進(jìn)品質(zhì)，創(chuàng)新品。7月，重新制定新的生產(chǎn)工藝，徹底改善其粘力狀況，使粘力增加4倍，品質(zhì)達(dá)到進(jìn)口3m膠帶水平，得到客戶的肯定和好評(píng)。

(四)調(diào)整結(jié)構(gòu)，降低產(chǎn)品成本。

20xx年是金融危機(jī)全面爆發(fā)的一年。我不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，這樣不僅使產(chǎn)品品質(zhì)得到優(yōu)化，還使產(chǎn)品成本降低率達(dá)到了20%～30%，使生產(chǎn)效率得到了大幅提高，今年著重將、膠帶淘汰，、膠帶優(yōu)化。

(五)調(diào)整時(shí)間，合理安排計(jì)劃。

為全面做好工作，我及時(shí)的調(diào)整了工作時(shí)間，并制定了合理的工作計(jì)劃，使今年生產(chǎn)效率得到大幅提高。

20xx年，公司業(yè)績(jī)達(dá)到10%的增長(zhǎng)率。

二、工作中的不足。

20xx年，我在工作崗位上努力工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。主要是工作開(kāi)拓性不強(qiáng)，積極性不夠。

三、20xx工作計(jì)劃。

(一)加強(qiáng)管理，全面提升產(chǎn)品品質(zhì)。20xx年，將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的管理，使產(chǎn)品品質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階。

(二)積極主動(dòng)，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。20xx年，在保品質(zhì)的同時(shí)，我要積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，促進(jìn)公司的發(fā)展。

今年，我認(rèn)真努力工作，雖然在工作中取得了較好的工作成績(jī)，但是與公司的要求相比，還是存在一些不足和差距，需要努力提高和改造。今后我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞公司的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇十一

xx年，是我院評(píng)建整改年和教學(xué)質(zhì)量工程年，我系全體師生緊密圍繞這個(gè)工作目標(biāo)，確立“以評(píng)促改，狠抓教學(xué)質(zhì)量”的發(fā)展思路和工作方針。主要做了如下工作：

一、高度重視教學(xué)質(zhì)量工程，加強(qiáng)思想教育，樹(shù)立質(zhì)量中心意識(shí)。

（一）廣泛宣傳、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，做到認(rèn)識(shí)到位。

（二）圍繞中心，扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量工程建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

1、完善工作機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)院?jiǎn)?dòng)質(zhì)量工程建設(shè)后，我系健全完善了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人、分管領(lǐng)導(dǎo)為具體責(zé)任人的組織管理機(jī)制，細(xì)化了工作任務(wù)，明確了職責(zé)分工，為順利實(shí)施質(zhì)量工程提供了有力的組織保障。

2、按照總體要求，制定完善規(guī)劃。我系根據(jù)學(xué)院實(shí)施質(zhì)量工程的總體目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合本系實(shí)際，制定完善了實(shí)施質(zhì)量工程建設(shè)的詳細(xì)規(guī)劃，切實(shí)增強(qiáng)質(zhì)量工程建設(shè)的計(jì)劃性、針對(duì)性。

3、圍繞中心，加強(qiáng)制度建設(shè)。完善工作機(jī)制，規(guī)范質(zhì)量工程建設(shè)管理；完善激勵(lì)機(jī)制，提高獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)教師參與質(zhì)量工程建設(shè)的積極性；完善督促檢查制度，保證質(zhì)量工程建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)；建立質(zhì)量工程項(xiàng)目評(píng)估驗(yàn)收制度，確保工作質(zhì)量。

二、打造特色，狠抓教學(xué)質(zhì)量工程。

（一）順應(yīng)國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，學(xué)科專業(yè)建設(shè)與調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn)。

我系在學(xué)院學(xué)科專業(yè)調(diào)整的基礎(chǔ)上，自覺(jué)遵循辦學(xué)規(guī)律，堅(jiān)持面向市場(chǎng)、強(qiáng)化基礎(chǔ)、突出特色、形成優(yōu)勢(shì)、持續(xù)發(fā)展的工作思路，以建設(shè)重點(diǎn)專業(yè)、特色專業(yè)為突破口，進(jìn)一步加大了專業(yè)建設(shè)與改造的力度。我系現(xiàn)有法學(xué)、社會(huì)工作2個(gè)本科專業(yè)，其中法學(xué)專業(yè)己形成了一定的優(yōu)勢(shì)，在多個(gè)領(lǐng)域形成了較高水平的學(xué)術(shù)梯隊(duì)、研究群體，被確定為學(xué)院重點(diǎn)發(fā)展專業(yè)。社會(huì)工作為我系重點(diǎn)著力打造的特色專業(yè)，形成在全省的競(jìng)爭(zhēng)能力，xx年應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)在省內(nèi)競(jìng)聘上崗中名列全省高校前茅。

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xx教授領(lǐng)導(dǎo)的《公共管理學(xué)》和鄭顯華副教授的《商法學(xué)》被評(píng)為院級(jí)精品課程，xx老師的《中國(guó)憲法學(xué)》進(jìn)行了雙語(yǔ)教學(xué)的探索，已建成學(xué)院重點(diǎn)課程有8門，我們通過(guò)“以點(diǎn)帶面，規(guī)范建設(shè)”的工作思路，將課程建設(shè)提高到一個(gè)新的層次，使各門課程的教學(xué)科學(xué)規(guī)范，課程檔案完整合理。

（二）著力打造教學(xué)團(tuán)隊(duì)，建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)隊(duì)伍，教師隊(duì)伍在質(zhì)量工程建設(shè)中的主體作用進(jìn)一步充分發(fā)揮。

1、切實(shí)做好引進(jìn)人才工作。本學(xué)期內(nèi)我系收到大量應(yīng)聘研究生的材料，在仔細(xì)閱讀應(yīng)聘研究生材料的基礎(chǔ)上，通過(guò)試講和雙向選擇，本學(xué)期我系引進(jìn)了2位研究生，使我系專業(yè)建設(shè)的師資更加充實(shí)，年齡結(jié)構(gòu)更加合理，學(xué)術(shù)梯隊(duì)更加完善，為我系專業(yè)的發(fā)展建起了一個(gè)扎實(shí)教師學(xué)術(shù)梯隊(duì)的框架。

2、重視和關(guān)心青年教師的成長(zhǎng)，建立了年輕教師的導(dǎo)師制度、說(shuō)課制度和試講制度。為了讓新引進(jìn)的教師盡快站穩(wěn)講臺(tái)，我系在學(xué)期開(kāi)始前，按學(xué)院統(tǒng)一安排，選送新教師到四川師大參加省教育廳組織的教師崗前培訓(xùn)，并利用假期對(duì)新教師進(jìn)行了試講和說(shuō)課指導(dǎo)，采取人人過(guò)關(guān)的方式，教師經(jīng)過(guò)了一到二次甚至三次的試講，基本上掌握了教學(xué)的方法與技巧。在整個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作中，我系對(duì)新引進(jìn)的青年教師，安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師進(jìn)行指導(dǎo)，每人義務(wù)指導(dǎo)1-2名年輕教師，使他們?cè)诮虒W(xué)工作中，及時(shí)完成了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變，及時(shí)總結(jié)出教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)教學(xué)方法和講課技巧，探索出了適合自己和學(xué)生的教學(xué)方法。

3、充分發(fā)揮了教研室在開(kāi)展教學(xué)討論、交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、研究教學(xué)改革中的作用，嚴(yán)格實(shí)施課堂教學(xué)準(zhǔn)入制度，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)選聘教師，嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)管理與監(jiān)控，有針對(duì)性地及時(shí)解決教師在教學(xué)上存在的問(wèn)題，嚴(yán)格執(zhí)行有目的有計(jì)劃地培訓(xùn)提高教師隊(duì)伍素質(zhì)的制度。我系今年有三位教師考上博士，一位教師考上碩士，全體教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)和科研能力進(jìn)一步提高。

4、大力加強(qiáng)師德建設(shè)。加強(qiáng)高校的精神文明建設(shè)必須把教師思想道德建設(shè)放到突出的地位。教師是高校精神文明建設(shè)的主體。好的教師，對(duì)學(xué)生不僅要在學(xué)術(shù)上的影響力，而且要在人格上更具感召力。因此，我系把加強(qiáng)師德建設(shè)和建立教書育人機(jī)制作為高校精神文明建設(shè)的重點(diǎn)，在指導(dǎo)思想上把師德作為一項(xiàng)全局性、基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性的工作來(lái)抓。我系認(rèn)真貫徹學(xué)院文件，在教師中廣泛開(kāi)展“教書育人”活動(dòng)，在輔導(dǎo)員中開(kāi)展“服務(wù)育人”活動(dòng)。首先確立了體現(xiàn)時(shí)代精神的師表形象，開(kāi)展了教師座談會(huì)、學(xué)生座談會(huì)，并積極開(kāi)展“三育人”活動(dòng)，使我系有了良好的思想共識(shí)和育人氛圍。其次，師德建設(shè)關(guān)鍵在于建立制度，規(guī)范要求。我系嚴(yán)格按學(xué)院規(guī)定，在新學(xué)期開(kāi)始時(shí)，每位教師在上第一堂課時(shí)鄭重地對(duì)學(xué)生進(jìn)行師德承諾，從根本上促進(jìn)教師思想道德建設(shè)逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化、經(jīng)?；能壍馈?/p>

（三）深化教學(xué)內(nèi)容改革，建設(shè)與國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的課程體系的工作進(jìn)一步加快。

1、緊緊圍繞學(xué)生知識(shí)、能力和素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，積極推進(jìn)課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容改革，構(gòu)建核心課程和選修課程，不斷優(yōu)化課程體系，基本實(shí)現(xiàn)了從注重知識(shí)傳授向更加重視能力和素質(zhì)培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變；以加強(qiáng)精品課程建設(shè)為重點(diǎn)，調(diào)整完善了課程建設(shè)規(guī)劃，建立健全了課程建設(shè)管理、課程資源開(kāi)發(fā)與利用、課程評(píng)估等制度建設(shè)，重點(diǎn)課程、精品課程等質(zhì)量工程等標(biāo)志性工程建設(shè)已取得較好的效果。堅(jiān)持以教研室為細(xì)胞、以教研活動(dòng)為依托、以社會(huì)實(shí)踐為窗口，大膽創(chuàng)新“全面管理、全程管理、全員管理”的課程質(zhì)量監(jiān)控模式。

2、嚴(yán)格執(zhí)行（院、系、學(xué)生）三級(jí)評(píng)教制度，定期召開(kāi)班級(jí)學(xué)習(xí)委員會(huì)議，及時(shí)收集學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議；對(duì)每位教師進(jìn)行學(xué)生量化評(píng)分考核，系上把收集到的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋給每位教師，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)工作。對(duì)個(gè)別困難教師實(shí)行重點(diǎn)幫助，對(duì)上課質(zhì)量較差的教師，進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤聽(tīng)課指導(dǎo)，一邊嚴(yán)厲批評(píng)，一邊曉之以理，使他們感受到搞好教學(xué)是自己的責(zé)任，同時(shí)也給他們指明了如何搞好教學(xué)的方法和途徑。

3、認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行聽(tīng)課制度。系領(lǐng)導(dǎo)在一學(xué)期中聽(tīng)完了全系教師的課，及時(shí)了解掌握了全系教師的教學(xué)狀況；專業(yè)組長(zhǎng)聽(tīng)完了本組每一位教師的課，了解掌握了本組教師教學(xué)情況。助教聽(tīng)10節(jié)、講師聽(tīng)6節(jié)、副教授聽(tīng)3節(jié)、教授聽(tīng)1節(jié)課的任務(wù)均按規(guī)定完成，全體教師通過(guò)相互聽(tīng)課，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，促進(jìn)了教學(xué)水平的提高。

（四）積極推進(jìn)人才培養(yǎng)模式和機(jī)制改革，著力培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。

采取各種措施，通過(guò)降低必修課比例、加大選修課比例、減少課堂講授時(shí)數(shù)等辦法，增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間，拓寬學(xué)生知識(shí)面，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。創(chuàng)造條件，組織學(xué)生積極開(kāi)展社會(huì)調(diào)查、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，參與科學(xué)研究，進(jìn)行創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐，提升學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。積極把人才培養(yǎng)納入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)之中，切實(shí)為教師參與地方科研、學(xué)生參與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)提供發(fā)展鍛煉的平臺(tái)。

（五）以市場(chǎng)為導(dǎo)向，高度重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，著力提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力和創(chuàng)新精神。

1、進(jìn)一步明確和鞏固了培養(yǎng)應(yīng)用型人才的指導(dǎo)思想，形成了寬口徑、厚基礎(chǔ)、復(fù)合型人、應(yīng)用型才的培養(yǎng)模式，重視專業(yè)學(xué)科基礎(chǔ)和公務(wù)員應(yīng)試基礎(chǔ)，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，注重學(xué)生素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，增加實(shí)踐教學(xué)課程比例，加強(qiáng)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與指導(dǎo)，著力提高學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，狠抓滲透性、遞進(jìn)式、全方位型實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)。

(1)、對(duì)一、二年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行以課程見(jiàn)習(xí)、課程實(shí)踐教學(xué)為主要形式的認(rèn)知體驗(yàn)教育，

培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知和感受能力。

(2)、對(duì)大二、大三學(xué)生進(jìn)行以課堂實(shí)踐、專業(yè)實(shí)習(xí)、課程論文為主要形式的認(rèn)知與操作教育，采取模擬審判、小組互動(dòng)、課程論文、專業(yè)實(shí)習(xí)等形式，讓學(xué)生將所學(xué)的理論運(yùn)用于實(shí)踐，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐準(zhǔn)備能力。

2、建立了一支較強(qiáng)的由系領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)組長(zhǎng)、班主任、骨干教師組成的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師隊(duì)伍。

3、重視實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)。目前我系2個(gè)專業(yè)在校內(nèi)建立了獨(dú)具專業(yè)特色的“模擬法庭”及“區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究所”和“公共管理政策研究所”等校內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科研基地；在校外建有宜賓市檢察院、宜賓市中級(jí)法院、翠屏區(qū)人民政府、長(zhǎng)寧縣人民政府、宜賓市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、宜賓市民政局等20多個(gè)教學(xué)實(shí)踐基地。

4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的制度管理。建立了（1）學(xué)生雙重管理制度：即實(shí)習(xí)學(xué)生接受雙重管理，即要接受實(shí)習(xí)單位的管理，同時(shí)還要接受系上的管理。（2）雙重指導(dǎo)教師制度：即實(shí)習(xí)單位老師的指導(dǎo)主要是業(yè)務(wù)上的和為人處事上的指導(dǎo)。我們系上老師的指導(dǎo)是學(xué)生在實(shí)習(xí)單位上有可作的課題時(shí)老師給予指導(dǎo)，平時(shí)就是如何學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。（3）系領(lǐng)導(dǎo)、帶隊(duì)教師檢查制度：就是檢查了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，保證實(shí)習(xí)的質(zhì)量。

本學(xué)期，我系學(xué)生在實(shí)習(xí)基地的大力支持下，順利圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，學(xué)到了許多在課堂教學(xué)中學(xué)不到的東西，從而縮短了他們走上工作崗位的見(jiàn)習(xí)期。

5、定期邀請(qǐng)學(xué)術(shù)界、企業(yè)界、政府部門的專家、學(xué)者和知名人士為學(xué)生舉辦各種學(xué)術(shù)講座，開(kāi)拓學(xué)生的視野，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

6、組織和開(kāi)展了豐富多彩的學(xué)生活動(dòng)，提升了學(xué)生課余生活的質(zhì)量，煅煉了學(xué)生的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。本學(xué)期開(kāi)展的學(xué)生活動(dòng)主要有：學(xué)生自主聯(lián)系贊助的迎新晚會(huì)、宿舍文化節(jié)、配樂(lè)詩(shī)歌朗誦等。

三、領(lǐng)導(dǎo)和支持工會(huì)、學(xué)生工作。認(rèn)真貫徹全心全意依靠廣大教職工辦好學(xué)校的指導(dǎo)方針，在切實(shí)保障教職工的主人翁地位等方面有具體措施、辦法，取得了明顯成效。組織教職工以多種形式參與本單位部門的民主管理工作。健全和完善二級(jí)教職工大會(huì)為基本形式的民主管理制度，按時(shí)、按要求召開(kāi)了二級(jí)教職工大會(huì)，全面落實(shí)了二級(jí)教職工大會(huì)審議建議權(quán)、審議通過(guò)權(quán)、審議決定權(quán)和評(píng)議監(jiān)督權(quán)等四項(xiàng)基本職權(quán)。牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的思想，從自身的性質(zhì)和特點(diǎn)出發(fā)，想學(xué)院之所想，急教師之所急，把維護(hù)職工權(quán)益的工作真正落到實(shí)處，取得實(shí)實(shí)在在的成效，在全系教師中樹(shù)立了良好的形象。

抓住大學(xué)生的穩(wěn)定與波動(dòng)并存的特點(diǎn)，注重發(fā)展他們高尚的精神需要，培養(yǎng)他們積極健康的情感。開(kāi)展一系列校園文化活動(dòng)，如：主題班會(huì)、大學(xué)生辯論會(huì)、演講比賽、籃球賽等活動(dòng)，陶冶了同學(xué)們的情操，班級(jí)正氣上升。

通過(guò)大力加強(qiáng)形勢(shì)政策、理想信念、民族精神教育，大力加強(qiáng)學(xué)生黨建工作，組織學(xué)生參加學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行形勢(shì)與政策教育和主旋律教育，幫助大學(xué)生用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法正確認(rèn)識(shí)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，科學(xué)分析我們所處的時(shí)代特點(diǎn)，從而掌握正確的方法論，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

把學(xué)生的安危放在第一位，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，多次召開(kāi)了學(xué)生工作會(huì)議，學(xué)習(xí)文件精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，分析學(xué)生情況。加強(qiáng)學(xué)生管理和引導(dǎo)，認(rèn)真搞好畢業(yè)生教育和新生入學(xué)教育，堅(jiān)持實(shí)施大學(xué)生心理健康教育，努力提高大學(xué)生心理健康水平。堅(jiān)持教育、管理與服務(wù)并重，解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，努力搞好了貧困學(xué)生的資助工作。

總之，通過(guò)一學(xué)年的努力，我系各方面的工作都有了明顯的進(jìn)步和發(fā)展，但也存在一定的不足，今后我們一定要克服存在的問(wèn)題，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇十二

各位代表：

現(xiàn)在，我向大會(huì)報(bào)告學(xué)院工作，請(qǐng)審議，并請(qǐng)列席大會(huì)的同志們提出意見(jiàn)。

一、20xx年工作回顧

20xx年，對(duì)于我們?nèi)w中國(guó)人來(lái)說(shuō)，是不同尋常的一年。這一年，我們抗天災(zāi)、平人禍，我們圓了百年奧運(yùn)夢(mèng)想，我們跟隨神舟七號(hào)神游太空……這一年，我們有太多的悲愴和喜悅。在這些悲喜之中，中國(guó)人用堅(jiān)韌、勇敢、智慧、拼搏和自信向世界交出了滿意的答卷。

而對(duì)于我們每一個(gè)“現(xiàn)代”人來(lái)說(shuō)，20xx年,更是無(wú)法忘記的一年。一年來(lái),我們高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以解放思想為先導(dǎo),迎接挑戰(zhàn)，知難而進(jìn)，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,堅(jiān)持落實(shí)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)不動(dòng)搖,堅(jiān)持狠抓安全穩(wěn)定第一責(zé)任不動(dòng)搖，堅(jiān)持樹(shù)立教學(xué)中心地位不動(dòng)搖,堅(jiān)持推進(jìn)各項(xiàng)改革、努力提高管理服務(wù)質(zhì)量不動(dòng)搖，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)并超計(jì)劃完成了預(yù)定的工作目標(biāo)，學(xué)院各項(xiàng)事業(yè)取得新的重要進(jìn)展，綜合實(shí)力大幅度增強(qiáng),辦學(xué)質(zhì)量和效益顯著提高。

——全年招收新生7372人，超額完成招生目標(biāo)并創(chuàng)歷史最高；就業(yè)率92.98%，高出全省平均水平近11個(gè)百分點(diǎn)。

——與國(guó)家同喜同悲，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任：抗震救災(zāi)做出極大努力，被國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部評(píng)為“全國(guó)技工院校培訓(xùn)援助行動(dòng)抗震救災(zāi)突出貢獻(xiàn)學(xué)校”；積極支持奧運(yùn)盛會(huì)，院長(zhǎng)單津輝作為全省教育系統(tǒng)代表?yè)?dān)任奧運(yùn)火炬手，在社會(huì)上樹(shù)立良好形象。

——內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng)，被評(píng)為全省教育系統(tǒng)“規(guī)范管理年”活動(dòng)先進(jìn)單位；思想政治工作成效顯著，被評(píng)為全省大學(xué)生思想政治教育工作先進(jìn)高校；師德師風(fēng)建設(shè)贏得贊譽(yù)，被評(píng)為全省師德建設(shè)先進(jìn)單位。

——三十年校慶活動(dòng)取得圓滿成功，學(xué)院社會(huì)影響更加廣泛，社會(huì)聲譽(yù)顯著提高。

——特別重要的是，20xx年，現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院被國(guó)家教育部、財(cái)政部確定為國(guó)家示范性高職院校建設(shè)計(jì)劃重點(diǎn)培育院校；現(xiàn)代技師學(xué)院被國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部確定為第一批國(guó)家高技能人才培養(yǎng)示范基地。這兩項(xiàng)重要成果，是幾大國(guó)家權(quán)威部門和社會(huì)對(duì)學(xué)院學(xué)歷和技能教育以及整體辦學(xué)水平的充分肯定，是學(xué)院綜合實(shí)力取得新突破的重要標(biāo)志和集中體現(xiàn)！

各位代表，同志們！

回首20xx，對(duì)于我們的國(guó)家和民族來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年。我們經(jīng)歷了前所未有的自然災(zāi)害帶來(lái)的悲痛和震撼，也體驗(yàn)了百年奧運(yùn)夢(mèng)圓帶來(lái)的激動(dòng)和喜悅。

回首20xx，對(duì)于我們學(xué)院來(lái)說(shuō)，更是無(wú)法忘記的一年。這一年，我們的廣大師生員工以對(duì)國(guó)家、對(duì)個(gè)人以及對(duì)事業(yè)、對(duì)理想負(fù)責(zé)的態(tài)度，團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難，奮發(fā)進(jìn)取,用自己的努力和成績(jī)?nèi)ケ憩F(xiàn)了一個(gè)普通公民、一個(gè)教育工作者應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。

回首20xx，我們感到，它既是國(guó)家改革開(kāi)放三十年偉大實(shí)踐經(jīng)受大檢閱、大考驗(yàn)的一年，也是我們學(xué)院三十年發(fā)展歷程的總結(jié)之年，更是學(xué)院承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)，在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的奠基之年。

回首20xx，我們偉大的國(guó)家和民族經(jīng)受住了考驗(yàn)，我們偉大的人民經(jīng)受住了考驗(yàn)。今天，我們也可以無(wú)愧地說(shuō)，我們“現(xiàn)代”人也經(jīng)受住了考驗(yàn)，我們用自己的方式向國(guó)家和人民交出了一份滿意的答卷!

回顧歷程，我們應(yīng)該驕傲和自豪，但我們更應(yīng)該心存感激。我們要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門和社會(huì)各界的大力支持，是他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境并給予了及時(shí)的指導(dǎo)，讓我們?cè)趶?fù)雜的形勢(shì)面前，始終做到了堅(jiān)持以發(fā)展為主題不動(dòng)搖；我們要感謝我們的前任班子以及已經(jīng)離退休的老同志們，是他們?yōu)槲覀兘裉彀l(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，還有我們本屆領(lǐng)導(dǎo)班子善于謀劃、勇于創(chuàng)新、敢于負(fù)責(zé)，為我們的發(fā)展開(kāi)拓了嶄新的道路；我們更應(yīng)該感謝我們勤奮敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的廣大教職員工，是他們?yōu)閷W(xué)院持續(xù)健康發(fā)展提供了永不枯竭的力量源泉！

各位代表，同志們！我院教育事業(yè)發(fā)展順利，已經(jīng)積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ骰A(chǔ)。但是，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，目前學(xué)院各項(xiàng)工作還面臨一些突出的矛盾，存在不少的差距和不足。

一是作風(fēng)建設(shè)有待加強(qiáng)，一些部門工作作風(fēng)飄浮，執(zhí)行規(guī)章制度不嚴(yán)，一些職工責(zé)任意識(shí)欠缺、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不高，遇到問(wèn)題推卸、拖拉等現(xiàn)象還不同程度地存在。

二是干部隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)，尤其是關(guān)系到教育管理以及服務(wù)質(zhì)量和水平的學(xué)生工作隊(duì)伍有待加強(qiáng)。

三是師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化。拔尖人才不足，學(xué)術(shù)骨干比例偏小，師資實(shí)力與國(guó)家示范性高職院校的要求還有一定差距。

同志們！勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，敢于直面挑戰(zhàn)，是務(wù)實(shí)和自信的表現(xiàn)，有助于我們“對(duì)癥下藥”，把今后的工作做得更扎實(shí)更到位。我們希望，本次大會(huì)，能開(kāi)成一次真正解決問(wèn)題，務(wù)實(shí)高效的大會(huì)。希望各位代表能實(shí)事求是、暢所欲言，針對(duì)面臨的困難和問(wèn)題深入討論，全面研究，尋求對(duì)策。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子也一定會(huì)廣開(kāi)言路、集思廣益，認(rèn)真聽(tīng)取各位代表的建議和意見(jiàn)。我們相信，只要全院上下以學(xué)院發(fā)展為己任，保持創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干精神，多辦創(chuàng)新實(shí)事，學(xué)院一定能在前進(jìn)的道路上克服各種困難，解決各種問(wèn)題，乘風(fēng)破浪，勇往直前，取得新的更大的發(fā)展！

20xx年，學(xué)院事業(yè)發(fā)展的總體要求是：把握新的發(fā)展機(jī)遇，確立新的發(fā)展目標(biāo)，落實(shí)新的發(fā)展舉措，開(kāi)創(chuàng)新的發(fā)展局面。

根據(jù)這一要求，20xx年學(xué)院工作總的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)院各項(xiàng)工作，按照xx視察江西時(shí)“三保一弘揚(yáng)”講話精神要求，把保穩(wěn)定，促發(fā)展作為當(dāng)前的第一責(zé)任和第一要?jiǎng)?wù)，把建設(shè)特色鮮明、高水平的國(guó)家示范性高職院校作為戰(zhàn)略目標(biāo)，緊緊圍繞“提升內(nèi)涵，強(qiáng)化特色”這一主題，積極推進(jìn)教育教學(xué)改革，穩(wěn)步提高管理和工作效能，全面構(gòu)建和諧平安校園，努力開(kāi)創(chuàng)學(xué)院教育事業(yè)發(fā)展新局面。

20xx年，我們工作的總體目標(biāo)是：黨建工作有特色；畢業(yè)生就業(yè)率名列全省同類院校前三名；完成國(guó)家示范性院校建設(shè)階段性任務(wù)。

同志們，改革開(kāi)放三十年來(lái)特別是近年來(lái)學(xué)院的發(fā)展歷程告訴我們，要開(kāi)創(chuàng)學(xué)院教育事業(yè)發(fā)展新局面，完成上述總體目標(biāo)，首先必須做到以下六個(gè)“堅(jiān)持”：

一是要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展?？茖W(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。從學(xué)院三十年的歷程來(lái)看，無(wú)論是改革、發(fā)展還是穩(wěn)定，都很重要，需要統(tǒng)籌兼顧，但發(fā)展是第一要義，要擺在第一位，沒(méi)有發(fā)展，一切都將無(wú)從談起。近幾年來(lái)學(xué)院取得的成績(jī)，根本原因在于始終堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，將發(fā)展放在第一位，可以說(shuō)，沒(méi)有發(fā)展就沒(méi)有今天的現(xiàn)代學(xué)院！現(xiàn)實(shí)和前景更告訴我們，發(fā)展還必須是科學(xué)的發(fā)展，發(fā)展要考慮到規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益的辯證關(guān)系，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展才是學(xué)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的根本保證?，F(xiàn)在我們的辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)空間已經(jīng)基本飽和了，學(xué)生規(guī)模不可能大幅度增加，專業(yè)數(shù)量也不可能迅速增長(zhǎng)。我們必須堅(jiān)持發(fā)展，而且要科學(xué)地發(fā)展，我們的發(fā)展要注意從外延式的發(fā)展向內(nèi)涵式的發(fā)展轉(zhuǎn)變，要在內(nèi)涵的發(fā)展上狠下工夫。我堅(jiān)信，一個(gè)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的國(guó)家大有希望，一個(gè)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的教育大有前途，一個(gè)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的學(xué)校大有可為！

二是要堅(jiān)持開(kāi)放辦學(xué)。歷史證明，一個(gè)封閉、鎖國(guó)自守的國(guó)家一定代表著貧窮與落后，一個(gè)固執(zhí)、自我中心的人，一定代表著自大與無(wú)知。國(guó)家需要開(kāi)放才能昌明，個(gè)人擺脫封閉才能賢達(dá)。與改革開(kāi)放同行三十年，我們也深刻體會(huì)到開(kāi)放辦學(xué)的重要性。我們堅(jiān)持對(duì)政府的開(kāi)放，暢通學(xué)院與政府的交流渠道，爭(zhēng)取最大支持。我們堅(jiān)持對(duì)兄弟院校的開(kāi)放，取他山之石以攻玉，學(xué)用結(jié)合，創(chuàng)新發(fā)展。我們堅(jiān)持對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)放，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，把工學(xué)結(jié)合、校企合作進(jìn)一步做大做實(shí)做深。讓學(xué)生滿懷希望而來(lái)，滿懷希望而去?？傊瑘?jiān)持對(duì)外開(kāi)放辦學(xué)，不僅能夠溝通校內(nèi)、校外的兩種資源，而且可以提高辦學(xué)的水平，應(yīng)當(dāng)成為我們始終堅(jiān)持的重要發(fā)展戰(zhàn)略。

三是要堅(jiān)持規(guī)范管理。去年是全省教育系統(tǒng)的“規(guī)范管理年”，我們被評(píng)為了全省先進(jìn)單位。在“規(guī)范管理年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，今年全省教育系統(tǒng)又將開(kāi)展“創(chuàng)新發(fā)展年”活動(dòng)，我們也要力爭(zhēng)先進(jìn)。我們是國(guó)家示范性高職院校建設(shè)單位。要成為“示范”，首先我們的各項(xiàng)工作就要體現(xiàn)“示范”的要求，這應(yīng)該成為我們今后工作中的一條普遍遵循的原則。因此，要堅(jiān)持規(guī)范管理，把好事做好、把好事做實(shí)，同時(shí)注意在發(fā)展中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展。

四是要堅(jiān)持服務(wù)社會(huì)。高等學(xué)校具有培養(yǎng)人才、科學(xué)研究和服務(wù)社會(huì)的三大功能。學(xué)院這些年的快速發(fā)展得到社會(huì)的廣泛支持，包括政策、物質(zhì)、輿論等方方面面的支持。爭(zhēng)取社會(huì)的支持，首先要積極服務(wù)社會(huì)，然后才能得到社會(huì)的回報(bào)，所以我們要認(rèn)真做好服務(wù)社會(huì)這篇大文章。要用我們的研究成果、人才培養(yǎng)，事業(yè)發(fā)展以及方方面面的努力去服務(wù)社會(huì)。

五是要堅(jiān)持和諧構(gòu)建。和諧包括校內(nèi)和諧、校外和諧，但在學(xué)校，最根本的是我們要依靠全體師生員工包括在職教職工和離退休老同志的力量。我們的事業(yè)之所以取得較大成功，首先是全體師生員工團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果。從學(xué)院的院部機(jī)關(guān)到各分院，到每位班主任、輔導(dǎo)員，以及每位學(xué)生，他們都在為學(xué)院的發(fā)展盡他們最大的力量，這也是我們的事業(yè)取得成功的很重要的動(dòng)力。

六是要堅(jiān)持辦高水平的職業(yè)教育。我們的目標(biāo)就是辦一個(gè)特色鮮明、高水平的國(guó)家示范性高職院校。入闈國(guó)家示范性高職院校建設(shè)計(jì)劃，無(wú)疑是學(xué)院發(fā)展史上的一件令人矚目的大事，這是我們建校三十年，升格高職七年來(lái)所面臨的一次最好的發(fā)展機(jī)遇。但我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，三年乃至更長(zhǎng)的建設(shè)過(guò)程中，會(huì)有更多的困難、更多的挑戰(zhàn)等待我們。優(yōu)勢(shì)專業(yè)及專業(yè)群的建設(shè)、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)、師資隊(duì)伍的建設(shè)等等，我們會(huì)遇到體制、機(jī)制、管理制度等方方面面的障礙，但我們沒(méi)有退路，我們沒(méi)有絲毫懈怠的理由。

總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇十三

根據(jù)縣監(jiān)察局、縣機(jī)構(gòu)編制委辦、縣政府法制辦《關(guān)于印發(fā)對(duì)行政執(zhí)法情況開(kāi)展專項(xiàng)檢查的工作方案的通知》文件精神，我局高度重視，立即對(duì)局屬各行政執(zhí)法單位的行政執(zhí)法情況進(jìn)行了自查自糾，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

為進(jìn)一步規(guī)范交通行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，進(jìn)一步提升我局交通執(zhí)法形象，推進(jìn)交通行政執(zhí)法管理制度建設(shè)，我局成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，以分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，局屬各行政執(zhí)法單位、局機(jī)關(guān)各職能股室負(fù)責(zé)人為成員的交通行政執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，制定和完善了一系列管理制度，并嚴(yán)格按照上級(jí)相關(guān)規(guī)定對(duì)我局負(fù)責(zé)的行政審批和行政許可項(xiàng)目進(jìn)行了清理，所有行政服務(wù)項(xiàng)目都集中到縣行政服務(wù)中心統(tǒng)一辦理，按照“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，實(shí)行網(wǎng)上受理、陽(yáng)光服務(wù)，嚴(yán)格接受上級(jí)監(jiān)察部門和群眾的監(jiān)督。

為了防止本單位各行政執(zhí)法部門在執(zhí)法過(guò)程中，出現(xiàn)“亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款”行為，有效解決“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”和執(zhí)法不公、執(zhí)法不平、不作為、亂作為等問(wèn)題，我局認(rèn)真對(duì)照文件要求，逐項(xiàng)進(jìn)行了自查，并完善了一系列工作措施：一是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，將行政執(zhí)法工作納入單位年度工作目標(biāo)考評(píng);二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，做到所有執(zhí)法人員持證上崗，亮證執(zhí)法，嚴(yán)格按法定程序辦事;三是不斷提升執(zhí)法水平，定期組織執(zhí)法人員培訓(xùn)并每年進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考試，考試成績(jī)計(jì)入個(gè)人檔案，與工作績(jī)效掛鉤;四是每年分兩次對(duì)各執(zhí)法部門的行政執(zhí)法行為進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果進(jìn)行公開(kāi)通報(bào);五是強(qiáng)化責(zé)任追究，對(duì)存在問(wèn)題的行政案件和執(zhí)法人員進(jìn)行問(wèn)責(zé)。通過(guò)建章立制，強(qiáng)化自身檢查，我局的行政執(zhí)法工作一直以來(lái)都比較規(guī)范，多次受到上級(jí)主管部門的好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，xx年我局運(yùn)管行政審批454件、行政處罰60件、罰款金額10萬(wàn)多元;公路路政行政處罰31件、罰款金額5.6萬(wàn)元，沒(méi)有出現(xiàn)任何行政復(fù)議和行政訴訟案件，得到了群眾的好評(píng)。

交通行政執(zhí)法不僅是一個(gè)社會(huì)窗口，更是交通形象的集中體現(xiàn)，通過(guò)這次專項(xiàng)檢查，我們發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足和工作中存在的問(wèn)題，同時(shí)也懇請(qǐng)縣檢查組多提寶貴意見(jiàn)，以便于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右酝晟坪透恼?/p>

總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇十四

各位代表、同志們：

下面我向大會(huì)作xx年度行政工作報(bào)告，請(qǐng)予審議，范文之工作報(bào)告：地質(zhì)勘探隊(duì)行政工作報(bào)告。

xx年工作回顧。

xx年是我隊(duì)改革發(fā)展任務(wù)重、困難大的一年：按照局年初的工作部署，我隊(duì)要完成事企分體運(yùn)行試點(diǎn)工作；適應(yīng)局新考核辦法，調(diào)整分配與積累的關(guān)系；應(yīng)對(duì)“非典”疫情，保護(hù)員工的生命安全，維持隊(duì)伍穩(wěn)定與正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。在多種不利的情況下，全隊(duì)員工團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，一手抓“非典”預(yù)防，一手抓改革發(fā)展，不僅取得了抗“非典”的階段性勝利，維護(hù)了職工的正常生產(chǎn)和生活秩序，而且較圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了可喜成績(jī)。

xx年，全隊(duì)完成多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值2400余萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)21%，在職人員人均產(chǎn)值9.6萬(wàn)元，全成本核算盈利11萬(wàn)元，職工人均年收入達(dá)到1.3萬(wàn)元。房地產(chǎn)公司通過(guò)與民營(yíng)資本合作、向銀行貸款等渠道籌集開(kāi)發(fā)資金，初步突破了制約公司發(fā)展的瓶頸，當(dāng)年完成開(kāi)發(fā)量1xx平方米，實(shí)現(xiàn)銷售收入303.6萬(wàn)元，改變了公司難以為繼的困境，發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。金龍大酒店采取股份合作模式，籌集了裝修改造資金，引進(jìn)了客源，搞活了經(jīng)營(yíng)機(jī)制，去年在抵御“非典”侵害，消化上半年虧損的基礎(chǔ)上，聯(lián)合體內(nèi)部考核結(jié)余13.9萬(wàn)元，使改造投入資金回報(bào)率達(dá)19.3%，成效已經(jīng)初步顯現(xiàn)。年末隊(duì)又對(duì)酒店股份合作制形式進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范和完善，并成為酒店經(jīng)營(yíng)的第一大股東，首次嘗試了以股權(quán)主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)權(quán)的'管理辦法。

地勘及延伸業(yè)得到進(jìn)一步鞏固和發(fā)展，除了原有的樁基施工、資源勘探、巖土勘察之外，在礦產(chǎn)儲(chǔ)量核查、地質(zhì)災(zāi)害治理、高邊坡勘察與治理、礦山環(huán)評(píng)與礦山地質(zhì)勘察等方面有新突破。地勘處成立物資設(shè)備股份租賃站，利用股金增添了3臺(tái)套6型鉆機(jī)，2300米繩索鉆具以及測(cè)量等設(shè)備，滿足了資源勘察市場(chǎng)的需要，去年實(shí)施了一口660m磷礦勘探孔，初步恢復(fù)了深孔資源勘探的信心與能力。試驗(yàn)室實(shí)行買斷生產(chǎn)資料經(jīng)營(yíng)，自己籌資增加水、煤質(zhì)化驗(yàn)設(shè)施，還徹底改造了原破舊、臟亂的環(huán)境，為自我發(fā)展打好了基矗檢測(cè)中心高密度電法勘察在地質(zhì)災(zāi)害中應(yīng)用成功。新突破的領(lǐng)域與新增加的專業(yè)內(nèi)容或手段既是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的表現(xiàn)，也是新的重要的創(chuàng)收獲利途徑。

總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇十五

過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將20xx年來(lái)工作情況總結(jié)如下：

一、立足本職，完成各項(xiàng)工作。

行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。

自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作。

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共份。向市建委上報(bào)各種文字材料份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。

3、熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作。

耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話余個(gè)，收發(fā)傳真材料余份，接聽(tīng)率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。

4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作。

根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。

編寫、制定了公司年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作。

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作。

8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象。

積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名；參加了公司慶建國(guó)周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。

二、存在不足及努力方向。

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。取得的成成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)，心懷感恩，共同迎接輝煌時(shí)刻的到來(lái)。

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總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體教師：

過(guò)去的xx—xx學(xué)年，在以姚瑞勇校長(zhǎng)為首的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下，全體教職員工牢記“厚德自強(qiáng)”的校訓(xùn)，在“省級(jí)示范高中”的基礎(chǔ)上萬(wàn)眾一心、繼往開(kāi)來(lái)，緊緊圍繞走內(nèi)涵發(fā)展之路，走特色發(fā)展之路的辦學(xué)思路，緊盯打造垣中品牌、創(chuàng)建中華名校的新目標(biāo)，取得了驕人的成績(jī)（尤其是高考再創(chuàng)歷史新高，二本以上達(dá)線306人）。得到了社會(huì)各界廣泛的認(rèn)同，垣中在保持強(qiáng)勁的勢(shì)頭不斷地進(jìn)步和發(fā)展。下面，我將分管的行政工作簡(jiǎn)單做一回顧并提出下一年的工作報(bào)告。

回顧過(guò)去的一年，我們?cè)谖幕⑿９こ探ㄔO(shè)方面堅(jiān)持把師德建設(shè)、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)作為培育人才、凝聚人心、營(yíng)造氣氛、擴(kuò)大影響的重要途徑，不斷開(kāi)拓思路，認(rèn)真組織實(shí)施，努力建設(shè)文明和諧校園等方面做了大量富有成效的工作、取得了一定的成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。

1、組織開(kāi)展了。

2、于xx年元旦前夕的xx年12月組織了垣曲中學(xué)第七屆青年教師“工作、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)”暨“青年教師成長(zhǎng)之星”評(píng)選活動(dòng)。

4、于xx年3月。

5、xx年4月，在黨員中，精心設(shè)計(jì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，對(duì)黨員的承諾予以公示。

6、xx年5月，撰寫、創(chuàng)作、制作，營(yíng)造出教學(xué)樓古樸、高雅的文化氛圍。

7、于xx年9月、xx年3月初，xx年7月2日分別部署、組織了新學(xué)期工作動(dòng)員報(bào)告大會(huì)、垣曲中學(xué)xx年春學(xué)段教育教學(xué)工作動(dòng)員于表彰大會(huì)、工作總結(jié)評(píng)議會(huì)（此項(xiàng)工作的意義：明確了工作方向、凝聚了人心）。

8、于xx年8月上、中旬，

9、開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，組織非教學(xué)人員立足崗位學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)，于xx年4月底組織考試檢查了學(xué)習(xí)的效果。

為實(shí)現(xiàn)我校“打造垣中品牌，創(chuàng)建中華名?！钡陌l(fā)展目標(biāo)，我校行政工作的中心指導(dǎo)思想是：以教育教學(xué)工作為中心，勇?lián)拔幕I(lǐng)、服務(wù)到位”的責(zé)任，樹(shù)立人本理念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，挖掘?qū)W校文化底蘊(yùn)，傳承學(xué)校先進(jìn)文化，促進(jìn)學(xué)校文化生成，在全校教職員工的積極配合下，有目的、規(guī)范化、高效率地開(kāi)展文化建設(shè)工作，為創(chuàng)建特色品牌，打造中華名校做出貢獻(xiàn)。

一、圍繞文化立校工程，深入開(kāi)展師德建設(shè)活動(dòng)。

（一）師德教育。

1、師德學(xué)習(xí)教育。

（1）每月提供材料1——2份，開(kāi)展專題師德學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。

（2）教師的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與師德教育相結(jié)合，師德的教育學(xué)習(xí)作為學(xué)習(xí)型組織重要活動(dòng)內(nèi)容。

總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇十七

超前策劃、管理創(chuàng)新、真抓實(shí)干、攻堅(jiān)克難、為全面推進(jìn)工作目標(biāo)而努力。

20xx年3月4日，綜合部在公司本部會(huì)議室組織召開(kāi)了“20xx年度總經(jīng)理工作報(bào)告學(xué)習(xí)會(huì)議”。通過(guò)學(xué)習(xí)總經(jīng)理工作報(bào)告，使我們廣大員工心潮澎湃。20xx年我們公司取得了可喜的成績(jī)，公司實(shí)力得到了顯著提升，完成年度計(jì)劃的200%，為下一步公司上市打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年我們將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，總經(jīng)理在報(bào)告中提出了：公司把20xx年確立為“以安全和諧為基礎(chǔ)、以精細(xì)管理為保證、以品牌文化為支撐、以科學(xué)履約為平臺(tái)、以又好又快為目標(biāo)的'科學(xué)發(fā)展年”。

圍繞科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)以“此處為公司精神”為指導(dǎo)，以規(guī)范管理為重點(diǎn)；加強(qiáng)考核為手段；以全面完成年度工作任務(wù)為目標(biāo)，加強(qiáng)管理增效益，努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。做為公司重要組成部門，部門全體職員決心以學(xué)習(xí)貫徹總經(jīng)理的講話為契機(jī)，抓管理，謀效益，克服自身不足，努力提升自身工作能力，開(kāi)創(chuàng)工作新局面，為此部門將重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：

一、學(xué)習(xí)前輩經(jīng)驗(yàn)，努力提高部門職員自身工作能力。經(jīng)過(guò)本次學(xué)習(xí)，部門職員要深刻的認(rèn)識(shí)到自己在工作方面的不足。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的員工看齊是我部門職員現(xiàn)階段的工作目標(biāo)。力爭(zhēng)在新的一年里，將本職工作做好。

二、安全是公司的生命，是一切工作的前提，公司安全管理是重中之重。我們將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格目標(biāo)管理與控制，加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)的預(yù)測(cè)，嚴(yán)格控制危險(xiǎn)點(diǎn)，消除危險(xiǎn)源，認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)到位”，即“思想到位，組織到位，責(zé)任到位，措施到位”，部門要求全體職員參加公司及部門組織的多種形式安全活動(dòng)，對(duì)各轉(zhuǎn)運(yùn)站、油庫(kù)相關(guān)人員進(jìn)行安全教育，不斷增強(qiáng)克服個(gè)體不安全行為的能力，提高自身的保護(hù)意識(shí)和互保意識(shí)。充分利用監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)表系統(tǒng)的便利性和不間斷等特殊性質(zhì)，對(duì)各轉(zhuǎn)運(yùn)站、油庫(kù)進(jìn)行全天候立體式監(jiān)控，以保障日常運(yùn)行及在場(chǎng)物資的安全。建立健全安全保證體系和監(jiān)督體系，發(fā)揮駐站代表現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督作用，實(shí)行層層落實(shí)責(zé)任制，樹(shù)立安全無(wú)小事的堅(jiān)定思想，制定安全管理目標(biāo)，不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。

三、不斷加強(qiáng)自我的使命感和責(zé)任感，要將個(gè)人思想的轉(zhuǎn)變行之有效地落實(shí)到工作的轉(zhuǎn)變，以公司中興為己任，發(fā)揚(yáng)“主人翁”精神，立足實(shí)際、認(rèn)清形勢(shì)，在自己的崗位上發(fā)揮好一顆“螺絲釘”的作用。

四、堅(jiān)定信心，理清思路，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。充分發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì)，借助現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)平臺(tái)，找準(zhǔn)自我發(fā)展定位。通過(guò)公司文化的熏陶，使部門職員明白了工作就意味著責(zé)任，愉快的接受和完美的執(zhí)行是我們對(duì)待工作的唯一選擇、不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。要把責(zé)任放在心中，從誠(chéng)信敬業(yè)做起；把責(zé)任放在手中，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起；把責(zé)任放在腳下，從講方法不找理由做起！

20xx年，新的工作局面，我們將緊密結(jié)合新時(shí)期新任務(wù)下的工作的新特點(diǎn)、新要求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，拓寬思路，在公司領(lǐng)導(dǎo)下，在各轉(zhuǎn)運(yùn)站、油庫(kù)的大力支持和配合下，堅(jiān)定做精做強(qiáng)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷把公司事業(yè)推向前進(jìn)！

沿著本次會(huì)議確定的發(fā)展方向，堅(jiān)決貫徹總經(jīng)理年度工作精神，我們公司必能在市場(chǎng)的浪潮中激流勇進(jìn)。讓我們?cè)谧约旱膷徫簧?，用辛勤和智慧，用汗水與激情，努力開(kāi)創(chuàng)一片新天地!

總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇十八

（一）認(rèn)真宣傳貫徹，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。根據(jù)通知要求，我局認(rèn)識(shí)到推進(jìn)行政執(zhí)法公開(kāi)，對(duì)于建設(shè)法制型執(zhí)法機(jī)關(guān)具有重要意義，把行政執(zhí)法公開(kāi)工作列入了重要議事日程，及時(shí)召開(kāi)局班子會(huì)對(duì)行政執(zhí)法公開(kāi)工作進(jìn)行研究部署，明確了我局行政執(zhí)法公開(kāi)工作以公正便民、依法行政為基本要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力的監(jiān)督，明確宗旨和職責(zé)，全面推行行政執(zhí)法公開(kāi)，保障人民群眾對(duì)行政執(zhí)法工作的知情權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán)，推動(dòng)行政執(zhí)法事業(yè)取得新發(fā)展。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。為加強(qiáng)行政執(zhí)法公開(kāi)工作管理，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，主管副職為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)人為成員的行政執(zhí)法公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。局法制辦明確了一位同志具體負(fù)責(zé)行政執(zhí)法公開(kāi)工作。

（三）完善制度建設(shè)，保障措施有力。為切實(shí)搞好行政執(zhí)法公開(kāi)，將政府信息公開(kāi)與政務(wù)公開(kāi)工作、行政執(zhí)法公開(kāi)、效能建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，并在市城鄉(xiāng)規(guī)劃網(wǎng)站上主動(dòng)公布了機(jī)構(gòu)職能、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)；公布了行政執(zhí)法工作所依據(jù)的政策法規(guī)、管理制度；公布了辦事程序、辦理期限、服務(wù)電話；公布了公眾舉報(bào)電話、信訪地址等。

（四）拓展公開(kāi)渠道，規(guī)范操作程序。一是嚴(yán)格遵循政府信息公開(kāi)基本原則。按照“公開(kāi)不涉密，涉密不公開(kāi)”的要求，注重防止搞形式主義和應(yīng)付式的工作態(tài)度，做到“依法公開(kāi)，真實(shí)公正，注重實(shí)效，有利監(jiān)督”。二是高度重視市城鄉(xiāng)規(guī)劃網(wǎng)站建設(shè)。城鄉(xiāng)規(guī)劃網(wǎng)站是信息發(fā)布的載體，是政府信息公開(kāi)及行政執(zhí)法公開(kāi)的第一平臺(tái)，我局一貫高度重視城鄉(xiāng)規(guī)劃網(wǎng)站建設(shè)，指派專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站行政執(zhí)法工作信息更新，為社會(huì)提供公共服務(wù)。三是不斷探索政府信息公開(kāi)的新途徑。通過(guò)局機(jī)關(guān)一樓電子屏和報(bào)刊、電視等便于公眾知曉的方式公開(kāi)行政執(zhí)法信息，更好地滿足公眾對(duì)各種信息的需求，切實(shí)保障人民群眾的合法權(quán)益。

（五）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，監(jiān)督效果明顯。實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)把行政執(zhí)法公開(kāi)工作落到實(shí)處，在推進(jìn)行政執(zhí)法公開(kāi)制度的過(guò)程中，堅(jiān)持做到提高工作效率，方便群眾辦事，嚴(yán)格依法行政，強(qiáng)化對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督。

（一）公開(kāi)主要內(nèi)容。

行政執(zhí)法所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及行政處罰裁量基準(zhǔn)制度等規(guī)范性文件；監(jiān)管、處罰、審批等權(quán)限，行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法區(qū)域、執(zhí)法范圍、具體執(zhí)法職責(zé)以及內(nèi)設(shè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)職責(zé)分工；執(zhí)法流程、執(zhí)法制度、執(zhí)法規(guī)范等規(guī)范行政執(zhí)法行為的規(guī)定；執(zhí)法人員個(gè)人信息，包括姓名、性別、年齡、科室、職務(wù)以及參加法律知識(shí)培訓(xùn)和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)記錄等情況；行政管理相對(duì)人依法享有的申請(qǐng)回避、陳述申辯、聽(tīng)證等權(quán)利；行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制案件信息，行政許可決定書和行政處罰決定書的.內(nèi)容，案件強(qiáng)制執(zhí)行的結(jié)果及各執(zhí)法部門日常監(jiān)督檢查情況；行政管理相對(duì)人依法享有的行政復(fù)議和行政訴訟權(quán)利以及途徑，行政執(zhí)法投訴舉報(bào)的方式、途徑及受理反饋程序。

（二）公開(kāi)形式。

城鄉(xiāng)規(guī)劃網(wǎng)站、政府信息公開(kāi)平臺(tái)、有線電視臺(tái)等。

主要是公開(kāi)的深度和廣度還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；制度還需進(jìn)一步健全；行政執(zhí)法情況公開(kāi)還不夠及時(shí)；監(jiān)督力度還有待進(jìn)一步提高。

1、加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)行政執(zhí)法公開(kāi)工作能力。保證行政執(zhí)法公開(kāi)信息的及時(shí)、準(zhǔn)確和全面，將以全體工作人員為對(duì)象，進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法工作的培訓(xùn)，提高每一位工作人員的思想認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)行政執(zhí)法公開(kāi)工作的能力。

2、優(yōu)化服務(wù)，進(jìn)一步提高行政執(zhí)法公開(kāi)工作水平。及時(shí)發(fā)布和更新依法應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的行政執(zhí)法信息，充分利用好城鄉(xiāng)規(guī)劃網(wǎng)站這一平臺(tái)，切實(shí)提高辦事透明度，努力提高行政效能和公信力。

3、督促檢查，將進(jìn)一步嚴(yán)肅紀(jì)律，對(duì)政府行政執(zhí)法公開(kāi)情況開(kāi)展監(jiān)督檢查，確保行政執(zhí)法公開(kāi)的質(zhì)量和效率。同時(shí)虛心接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督，切實(shí)做好行政執(zhí)法公開(kāi)工作。

總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇十九

xxxx年，是我院評(píng)建整改年和教學(xué)質(zhì)量工程年，我系全體師生緊密圍繞這個(gè)工作目標(biāo)，確立“以評(píng)促改，狠抓教學(xué)質(zhì)量”的發(fā)展思路和工作方針。主要做了如下工作：

（一）廣泛宣傳、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，做到認(rèn)識(shí)到位。

（二）圍繞中心，扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量工程建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

xx教授領(lǐng)導(dǎo)的《公共管理學(xué)》和鄭顯華副教授的《商法學(xué)》被評(píng)為院級(jí)精品課程，xx老師的《中國(guó)憲法學(xué)》進(jìn)行了雙語(yǔ)教學(xué)的探索，已建成學(xué)院重點(diǎn)課程有8門，我們通過(guò)“以點(diǎn)帶面，規(guī)范建設(shè)”的工作思路，將課程建設(shè)提高到一個(gè)新的層次，使各門課程的教學(xué)科學(xué)規(guī)范，課程檔案完整合理。

1、切實(shí)做好引進(jìn)人才工作。

本學(xué)期內(nèi)我系收到大量應(yīng)聘研究生的材料，在仔細(xì)閱讀應(yīng)聘研究生材料的基礎(chǔ)上，通過(guò)試講和雙向選擇，本學(xué)期我系引進(jìn)了2位研究生，使我系專業(yè)建設(shè)的師資更加充實(shí)，年齡結(jié)構(gòu)更加合理，學(xué)術(shù)梯隊(duì)更加完善，為我系專業(yè)的發(fā)展建起了一個(gè)扎實(shí)教師學(xué)術(shù)梯隊(duì)的框架。

2、重視和關(guān)心青年教師的成長(zhǎng)，建立了年輕教師的導(dǎo)師制度、說(shuō)課制度和試講制度。為了讓新引進(jìn)的教師盡快站穩(wěn)講臺(tái)，我系在學(xué)期開(kāi)始前，按學(xué)院統(tǒng)一安排，選送新教師到四川師大參加省教育廳組織的教師崗前培訓(xùn)，并利用假期對(duì)新教師進(jìn)行了試講和說(shuō)課指導(dǎo)，采取人人過(guò)關(guān)的方式，教師經(jīng)過(guò)了一到二次甚至三次的試講，基本上掌握了教學(xué)的方法與技巧。在整個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作中，我系對(duì)新引進(jìn)的青年教師，安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師進(jìn)行指導(dǎo)，每人義務(wù)指導(dǎo)1—2名年輕教師，使他們?cè)诮虒W(xué)工作中，及時(shí)完成了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變，及時(shí)總結(jié)出教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)教學(xué)方法和講課技巧，探索出了適合自己和學(xué)生的教學(xué)方法。

3、充分發(fā)揮了教研室在開(kāi)展教學(xué)討論、交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、研究教學(xué)改革中的作用，嚴(yán)格實(shí)施課堂教學(xué)準(zhǔn)入制度，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)選聘教師，嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)管理與監(jiān)控，有針對(duì)性地及時(shí)解決教師在教學(xué)上存在的問(wèn)題，嚴(yán)格執(zhí)行有目的有計(jì)劃地培訓(xùn)提高教師隊(duì)伍素質(zhì)的制度。我系今年有三位教師考上博士，一位教師考上碩士，全體教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)和科研能力進(jìn)一步提高。

4、大力加強(qiáng)師德建設(shè)。加強(qiáng)高校的精神文明建設(shè)必須把教師思想道德建設(shè)放到突出的地位。教師是高校精神文明建設(shè)的主體。好的教師，對(duì)學(xué)生不僅要在學(xué)術(shù)上的影響力，而且要在人格上更具感召力。因此，我系把加強(qiáng)師德建設(shè)和建立教書育人機(jī)制作為高校精神文明建設(shè)的重點(diǎn)，在指導(dǎo)思想上把師德作為一項(xiàng)全局性、基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性的工作來(lái)抓。我系認(rèn)真貫徹學(xué)院文件，在教師中廣泛開(kāi)展“教書育人”活動(dòng)，在輔導(dǎo)員中開(kāi)展“服務(wù)育人”活動(dòng)。首先確立了體現(xiàn)時(shí)代精神的師表形象，開(kāi)展了教師座談會(huì)、學(xué)生座談會(huì)，并積極開(kāi)展“三育人”活動(dòng)，使我系有了良好的思想共識(shí)和育人氛圍。其次，師德建設(shè)關(guān)鍵在于建立制度，規(guī)范要求。我系嚴(yán)格按學(xué)院規(guī)定，在新學(xué)期開(kāi)始時(shí)，每位教師在上第一堂課時(shí)鄭重地對(duì)學(xué)生進(jìn)行師德承諾，從根本上促進(jìn)教師思想道德建設(shè)逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化、經(jīng)?；能壍?。

（三）深化教學(xué)內(nèi)容改革，建設(shè)與國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的課程體系的工作進(jìn)一步加快。

1、緊緊圍繞學(xué)生知識(shí)、能力和素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，積極推進(jìn)課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容改革，構(gòu)建核心課程和選修課程，不斷優(yōu)化課程體系，基本實(shí)現(xiàn)了從注重知識(shí)傳授向更加重視能力和素質(zhì)培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變；以加強(qiáng)精品課程建設(shè)為重點(diǎn)，調(diào)整完善了課程建設(shè)規(guī)劃，建立健全了課程建設(shè)管理、課程資源開(kāi)發(fā)與利用、課程評(píng)估等制度建設(shè)，重點(diǎn)課程、精品課程等質(zhì)量工程等標(biāo)志性工程建設(shè)已取得較好的效果。堅(jiān)持以教研室為細(xì)胞、以教研活動(dòng)為依托、以社會(huì)實(shí)踐為窗口，大膽創(chuàng)新“全面管理、全程管理、全員管理”的課程質(zhì)量監(jiān)控模式。

2、嚴(yán)格執(zhí)行（院、系、學(xué)生）三級(jí)評(píng)教制度，定期召開(kāi)班級(jí)學(xué)習(xí)委員會(huì)議，及時(shí)收集學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議；對(duì)每位教師進(jìn)行學(xué)生量化評(píng)分考核，系上把收集到的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋給每位教師，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)工作。對(duì)個(gè)別困難教師實(shí)行重點(diǎn)幫助，對(duì)上課質(zhì)量較差的教師，進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤聽(tīng)課指導(dǎo)，一邊嚴(yán)厲批評(píng)，一邊曉之以理，使他們感受到搞好教學(xué)是自己的責(zé)任，同時(shí)也給他們指明了如何搞好教學(xué)的方法和途徑。

3、認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行聽(tīng)課制度。系領(lǐng)導(dǎo)在一學(xué)期中聽(tīng)完了全系教師的課，及時(shí)了解掌握了全系教師的教學(xué)狀況；專業(yè)組長(zhǎng)聽(tīng)完了本組每一位教師的課，了解掌握了本組教師教學(xué)情況。助教聽(tīng)10節(jié)、講師聽(tīng)6節(jié)、副教授聽(tīng)3節(jié)、教授聽(tīng)1節(jié)課的任務(wù)均按規(guī)定完成，全體教師通過(guò)相互聽(tīng)課，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，促進(jìn)了教學(xué)水平的提高。

（四）積極推進(jìn)人才培養(yǎng)模式和機(jī)制改革，著力培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。

采取各種措施，通過(guò)降低必修課比例、加大選修課比例、減少課堂講授時(shí)數(shù)等辦法，增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間，拓寬學(xué)生知識(shí)面，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。創(chuàng)造條件，組織學(xué)生積極開(kāi)展社會(huì)調(diào)查、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，參與科學(xué)研究，進(jìn)行創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐，提升學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。積極把人才培養(yǎng)納入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)之中，切實(shí)為教師參與地方科研、學(xué)生參與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)提供發(fā)展鍛煉的平臺(tái)。

（五）以市場(chǎng)為導(dǎo)向，高度重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，著力提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力和創(chuàng)新精神。

1、進(jìn)一步明確和鞏固了培養(yǎng)應(yīng)用型人才的指導(dǎo)思想，形成了寬口徑、厚基礎(chǔ)、復(fù)合型人、應(yīng)用型才的培養(yǎng)模式，重視專業(yè)學(xué)科基礎(chǔ)和公務(wù)員應(yīng)試基礎(chǔ)，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，注重學(xué)生素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，增加實(shí)踐教學(xué)課程比例，加強(qiáng)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與指導(dǎo)，著力提高學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，狠抓滲透性、遞進(jìn)式、全方位型實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)。

（1）、對(duì)一、二年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行以課程見(jiàn)習(xí)、課程實(shí)踐教學(xué)為主要形式的認(rèn)知體驗(yàn)教育，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知和感受能力。

（2）、對(duì)大二、大三學(xué)生進(jìn)行以課堂實(shí)踐、專業(yè)實(shí)習(xí)、課程論文為主要形式的認(rèn)知與操作教育，采取模擬審判、小組互動(dòng)、課程論文、專業(yè)實(shí)習(xí)等形式，讓學(xué)生將所學(xué)的理論運(yùn)用于實(shí)踐，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐準(zhǔn)備能力。

（3）、對(duì)大三、大四學(xué)生進(jìn)行以課題研究、學(xué)年論文、畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)為主要形式的分析、研究、創(chuàng)新教育。在大三整個(gè)學(xué)年我們安排了學(xué)年論文，為大四的畢業(yè)論文寫作做好充分的準(zhǔn)備。同時(shí)，對(duì)于大三、大四學(xué)有余力的部分優(yōu)秀大學(xué)生，系上鼓勵(lì)其開(kāi)展實(shí)踐性的課題研究，和學(xué)院的學(xué)生科研項(xiàng)目活動(dòng)緊密的結(jié)合起來(lái)，學(xué)生自選方向，調(diào)查走訪，查找資料，撰寫修定。最后進(jìn)行科研成果評(píng)獎(jiǎng)，系上予以獎(jiǎng)勵(lì)。借此，提高在校大學(xué)生的科研意識(shí)和科研能力。畢業(yè)實(shí)習(xí)則安排在第8學(xué)期開(kāi)學(xué)前4周，學(xué)生在實(shí)踐基地和實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，讓學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)前進(jìn)行最后一次體驗(yàn)和準(zhǔn)備。

2、建立了一支較強(qiáng)的由系領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)組長(zhǎng)、班主任、骨干教師組成的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師隊(duì)伍。

3、重視實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)。目前我系2個(gè)專業(yè)在校內(nèi)建立了獨(dú)具專業(yè)特色的“模擬法庭”及“區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究所”和“公共管理政策研究所”等校內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科研基地；在校外建有宜賓市檢察院、宜賓市中級(jí)法院、翠屏區(qū)人民政府、長(zhǎng)寧縣人民政府、宜賓市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、宜賓市民政局等20多個(gè)教學(xué)實(shí)踐基地。

4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的制度管理。

建立了（1）學(xué)生雙重管理制度：即實(shí)習(xí)學(xué)生接受雙重管理，即要接受實(shí)習(xí)單位的管理，同時(shí)還要接受系上的管理。

（2）雙重指導(dǎo)教師制度：即實(shí)習(xí)單位老師的指導(dǎo)主要是業(yè)務(wù)上的和為人處事上的指導(dǎo)。我們系上老師的指導(dǎo)是學(xué)生在實(shí)習(xí)單位上有可作的課題時(shí)老師給予指導(dǎo)，平時(shí)就是如何學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。

（3）系領(lǐng)導(dǎo)、帶隊(duì)教師檢查制度：就是檢查了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，保證實(shí)習(xí)的質(zhì)量。

本學(xué)期，我系學(xué)生在實(shí)習(xí)基地的大力支持下，順利圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，學(xué)到了許多在課堂教學(xué)中學(xué)不到的.東西，從而縮短了他們走上工作崗位的見(jiàn)習(xí)期。

5、定期邀請(qǐng)學(xué)術(shù)界、企業(yè)界、政府部門的專家、學(xué)者和知名人士為學(xué)生舉辦各種學(xué)術(shù)講座，開(kāi)拓學(xué)生的視野，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

6、組織和開(kāi)展了豐富多彩的學(xué)生活動(dòng)，提升了學(xué)生課余生活的質(zhì)量，煅煉了學(xué)生的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。本學(xué)期開(kāi)展的學(xué)生活動(dòng)主要有：學(xué)生自主聯(lián)系贊助的迎新晚會(huì)、宿舍文化節(jié)、配樂(lè)詩(shī)歌朗誦等。

認(rèn)真貫徹全心全意依靠廣大教職工辦好學(xué)校的指導(dǎo)方針，在切實(shí)保障教職工的主人翁地位等方面有具體措施、辦法，取得了明顯成效。組織教職工以多種形式參與本單位部門的民主管理工作。健全和完善二級(jí)教職工大會(huì)為基本形式的民主管理制度，按時(shí)、按要求召開(kāi)了二級(jí)教職工大會(huì)，全面落實(shí)了二級(jí)教職工大會(huì)審議建議權(quán)、審議通過(guò)權(quán)、審議決定權(quán)和評(píng)議監(jiān)督權(quán)等四項(xiàng)基本職權(quán)。牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的思想，從自身的性質(zhì)和特點(diǎn)出發(fā)，想學(xué)院之所想，急教師之所急，把維護(hù)職工權(quán)益的工作真正落到實(shí)處，取得實(shí)實(shí)在在的成效，在全系教師中樹(shù)立了良好的形象。

抓住大學(xué)生的穩(wěn)定與波動(dòng)并存的特點(diǎn)，注重發(fā)展他們高尚的精神需要，培養(yǎng)他們積極健康的情感。開(kāi)展一系列校園文化活動(dòng)，如：主題班會(huì)、大學(xué)生辯論會(huì)、演講比賽、籃球賽等活動(dòng)，陶冶了同學(xué)們的情操，班級(jí)正氣上升。

通過(guò)大力加強(qiáng)形勢(shì)政策、理想信念、民族精神教育，大力加強(qiáng)學(xué)生黨建工作，組織學(xué)生參加學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行形勢(shì)與政策教育和主旋律教育，幫助大學(xué)生用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法正確認(rèn)識(shí)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，科學(xué)分析我們所處的時(shí)代特點(diǎn)，從而掌握正確的方法論，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

把學(xué)生的安危放在第一位，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，多次召開(kāi)了學(xué)生工作會(huì)議，學(xué)習(xí)文件精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，分析學(xué)生情況。加強(qiáng)學(xué)生管理和引導(dǎo)，認(rèn)真搞好畢業(yè)生教育和新生入學(xué)教育，堅(jiān)持實(shí)施大學(xué)生心理健康教育，努力提高大學(xué)生心理健康水平。堅(jiān)持教育、管理與服務(wù)并重，解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，努力搞好了貧困學(xué)生的資助工作。

總之，通過(guò)一學(xué)年的努力，我系各方面的工作都有了明顯的進(jìn)步和發(fā)展，但也存在一定的不足，今后我們一定要克服存在的問(wèn)題，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇二十

xxxx年即將過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新而充滿挑戰(zhàn)的xxxx。作為技術(shù)研發(fā)部我們?cè)谶^(guò)去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方?；赝哌^(guò)的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事?；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠(chéng)寫春秋”，以下，本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)xxxx年的主要工作。

在xxxx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上，我們有了新的突破。我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試，成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板;以前需要購(gòu)買壓花的面層，我們進(jìn)過(guò)自主的研發(fā)，可以自己生產(chǎn);在xxxx年里通過(guò)不斷創(chuàng)新。

1、努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，理論結(jié)合實(shí)踐，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作作出自己的貢獻(xiàn)。

2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)各部門之間的合作，不斷開(kāi)拓，大膽創(chuàng)新。

我有信心和各部門一道，努力學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。通過(guò)大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng)美好的明天。以上匯報(bào)如有不足之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇二十一

推行行政問(wèn)責(zé)制是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)施陽(yáng)光政府，強(qiáng)化行政責(zé)任，著力打造陽(yáng)光政府，促進(jìn)行政負(fù)責(zé)人依法行政，不斷提高政府執(zhí)行力和公信力，提高為人民服務(wù)質(zhì)量和水平的重要舉措，根據(jù)鹽監(jiān)通〔xx〕4號(hào)關(guān)于上報(bào)xx年度行政問(wèn)責(zé)通知要求。現(xiàn)將我局今年開(kāi)展行政問(wèn)責(zé)制如下：

“四項(xiàng)制度”的實(shí)施是縣人民政府下大力度抓機(jī)關(guān)作風(fēng)的一項(xiàng)重大舉措，是推行機(jī)關(guān)管理方式向以人為本、政務(wù)公開(kāi)、便民高效、行政法制化、流程規(guī)范化的有效機(jī)制。為進(jìn)一步理解實(shí)施四項(xiàng)制度的重要性我局恢復(fù)周五列會(huì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)，把四項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)到具體工作崗位上切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行的主動(dòng)性和自覺(jué)性。為營(yíng)造實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度良好的工作氛圍，扎實(shí)推進(jìn)我局實(shí)施四項(xiàng)制度工作，我局還制作了《深化認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)貫徹實(shí)施“四項(xiàng)制度”的緊迫感和責(zé)任感》懸掛式標(biāo)語(yǔ)。促進(jìn)干部職工深刻認(rèn)識(shí)推進(jìn)陽(yáng)光政府的責(zé)任感。

我局進(jìn)一步完善了單位，結(jié)合落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建立完善了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾制度;公開(kāi)承諾制度;民主科學(xué)決策制度;黨支部議事制度;班子民主議事制度;責(zé)任追究制度;首問(wèn)首辦責(zé)任制度;辦公室考勤制度。切實(shí)解決紀(jì)律松懈，提高工作效率，扎扎實(shí)實(shí)為人民群眾辦實(shí)事，著力解決群眾最關(guān)心、最需要解決的實(shí)際問(wèn)題。

三

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)由局領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并逐層落實(shí)，下屬單位由下屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。把貫徹執(zhí)行四項(xiàng)制度、實(shí)施陽(yáng)光政府的各項(xiàng)工作，進(jìn)行年終考核，作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

按時(shí)向縣行政問(wèn)責(zé)辦上報(bào)材料，行政問(wèn)責(zé)工作登記統(tǒng)計(jì)表和相關(guān)信息。

1、干部、職工精神面貌有了新的變化，工作熱情高漲，溝通協(xié)調(diào)能力得到進(jìn)一步提升，避免了工作相互推諉扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生。

以上就是我局xx年度開(kāi)展四項(xiàng)制度工作的情況，我們將在縣四項(xiàng)制度辦公室的指導(dǎo)下，繼續(xù)貫徹落實(shí)好這項(xiàng)工作。

總經(jīng)理行政工作報(bào)告篇二十二

根據(jù)當(dāng)前我縣食藥監(jiān)管執(zhí)法工作實(shí)際，發(fā)現(xiàn)我縣食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法工作總體開(kāi)展較好，絕大多數(shù)執(zhí)法人員能牢固樹(shù)立“依法行政，執(zhí)法為民”的監(jiān)管理念，嚴(yán)格執(zhí)法，積極開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)整治和日常監(jiān)管，嚴(yán)厲查處各類食品藥品違法違規(guī)行為，確保了我縣廣大人民群眾舌尖上的安全，為建設(shè)幸福美麗新作了積極貢獻(xiàn)。但在執(zhí)法工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些不容忽視的問(wèn)題，這些問(wèn)題如不引起高度重視，必將影響食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法隊(duì)伍樹(shù)立的良好形象。這些問(wèn)題突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法環(huán)境有待進(jìn)一步改善。

主要表現(xiàn)在：一是在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，有部分執(zhí)法人員執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究，對(duì)執(zhí)法過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有積極的開(kāi)展調(diào)研和問(wèn)責(zé)，導(dǎo)致有些經(jīng)營(yíng)單位屢犯錯(cuò)誤，整改不嚴(yán)。二是我縣絕大多數(shù)小工廠、小作坊，生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)陋，衛(wèi)生條件比較差，這給監(jiān)管工作帶來(lái)了相當(dāng)大的難度。三是不少食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者文化水平低，食品藥品安全法律意識(shí)淡薄，對(duì)制假售假行為的危害性認(rèn)識(shí)不足，缺乏社會(huì)責(zé)任感和基本的商業(yè)道德，有的對(duì)監(jiān)管工作不理解，不配合，加大了監(jiān)管工作開(kāi)展難度。

（二）食品藥品監(jiān)管法規(guī)體系還不健全，監(jiān)管體制存在著諸多漏洞。

主要表現(xiàn)在：一是我國(guó)《食品安全法》雖已頒布并生效，但實(shí)際監(jiān)管執(zhí)法工作所需的配套法規(guī)、規(guī)章還沒(méi)有出臺(tái)，造成有的食品藥品違法行為的處罰依據(jù)和處罰標(biāo)準(zhǔn)存有空白而無(wú)法處罰。而現(xiàn)行的法規(guī)也不夠完善，對(duì)食品藥品制假售假行為處罰力度總體上比較輕，經(jīng)營(yíng)者違法成本低，致使部分企業(yè)鋌而走險(xiǎn)，一而再地制假售假。二是食品藥品行政執(zhí)法程序不完善，存在著漏洞。對(duì)行政執(zhí)法程序沒(méi)有固定的操作程序，有的操作程序不適應(yīng)當(dāng)前監(jiān)管現(xiàn)狀，讓監(jiān)管者“無(wú)所適從”。另外應(yīng)多個(gè)部門負(fù)有食品監(jiān)管職責(zé)的“多龍治水”模式造成監(jiān)管責(zé)任難以落實(shí)，這種執(zhí)法主體多元化。

（三）食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)而要進(jìn)一步加強(qiáng)。

當(dāng)前我局食品藥品監(jiān)管任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)，從監(jiān)管隊(duì)伍自身情況看，一是人手少?；楸O(jiān)管職責(zé)部門人員雖正在進(jìn)一步配齊但仍無(wú)法滿足當(dāng)前監(jiān)管現(xiàn)狀，特別是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人才很緊缺，在開(kāi)展稽查、監(jiān)管工作時(shí)感到力不從心，也難以保證監(jiān)督檢查的頻次和覆蓋面，一定程度上影響工作的順利開(kāi)展。二是監(jiān)管系統(tǒng)干部的知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步改善，專業(yè)知識(shí)水平和實(shí)際監(jiān)管能力有待進(jìn)一步提高。三是業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)保障力度不強(qiáng)，開(kāi)展監(jiān)管工作需要的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備設(shè)施缺乏。監(jiān)管工作的業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)緊張和缺乏必要的`檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備，一定程度上影響了工作進(jìn)度和監(jiān)管效率。

（四）農(nóng)村食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低，監(jiān)管力量薄弱。

當(dāng)前，有部分食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者將售假售過(guò)期食品的重心由城區(qū)轉(zhuǎn)向了農(nóng)村，而農(nóng)村居民消費(fèi)水平總體較低，質(zhì)量安全意識(shí)和維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)。雖然目前我縣的農(nóng)村食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)已完全覆蓋，但基層監(jiān)管員文化層次參差不齊，監(jiān)管隊(duì)伍力量薄弱，有效的監(jiān)管體系也沒(méi)有完全建立起來(lái)，缺乏監(jiān)管的常態(tài)化，這也為農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)留下了相當(dāng)大的隱患。

我們認(rèn)為，針對(duì)上述問(wèn)題，必須堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)食品藥品安全監(jiān)管行政執(zhí)法工作全局，努力推動(dòng)食品藥品監(jiān)管體制創(chuàng)新，形成體制機(jī)制科學(xué)順暢、職能部門監(jiān)管高效、企業(yè)誠(chéng)信自律、食品藥品行業(yè)健康發(fā)展、公眾參與意識(shí)全面增強(qiáng)的食品藥品安全監(jiān)管工作新格局，具體建議如下：

（一）進(jìn)一步優(yōu)化食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法環(huán)境。

具體措施包括：一是轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念。進(jìn)一步牢固樹(shù)立“監(jiān)管為民”的監(jiān)管理念，以嚴(yán)的手段依法打擊違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，正確認(rèn)識(shí)為企業(yè)服務(wù)和為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)與對(duì)食品藥品行業(yè)的嚴(yán)格監(jiān)管并行不悖，要認(rèn)識(shí)到只有嚴(yán)格的監(jiān)管才能為遵規(guī)守紀(jì)的企業(yè)創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)條件和良好的發(fā)展環(huán)境，才是真正地在為企業(yè)服務(wù)，為廣大人民群眾的飲食用藥安全服務(wù)。二是加大宣傳力度。將《食品安全法》、《藥品管理法》等食品藥品安全法律、法規(guī)列入與近期的法治宣傳活動(dòng)等有機(jī)的結(jié)合在一起，多在政府等宣傳平臺(tái)發(fā)布相關(guān)飲食用藥安全信息，擴(kuò)大對(duì)食品藥品監(jiān)管工作職能和工作動(dòng)態(tài)的宣傳，提高全社會(huì)對(duì)食品藥品安全的關(guān)注度、認(rèn)知度，讓廣大人民群眾更加積極地參與社會(huì)監(jiān)管中來(lái)，形成社會(huì)共治格局。

（二）進(jìn)一步建立健全食品藥品安全監(jiān)管工作機(jī)制。

一是完善食品藥品安全舉報(bào)投訴工作機(jī)制。及時(shí)公布“12331”食品藥品舉報(bào)、投訴熱線和本單位公共座機(jī)號(hào)，暢通社會(huì)監(jiān)管渠道，提高舉報(bào)投訴處置工作效率。二是構(gòu)建信息共享的監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。建立覆蓋食品藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)，整合食品藥品安全監(jiān)管相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)資源和信息共享，實(shí)現(xiàn)食品藥品安全事件準(zhǔn)確的預(yù)警預(yù)報(bào)和及時(shí)有效的反應(yīng)。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法干部隊(duì)伍自身建設(shè)。

一是盡快配齊基層監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)伍，避免因人手少而造成的監(jiān)管缺位現(xiàn)象。二是廣開(kāi)進(jìn)人渠道，選調(diào)具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)的知識(shí)型人才，充實(shí)食品藥品監(jiān)管一線，彌補(bǔ)專業(yè)人才之緊缺；三是積極參加省州縣舉辦的各類專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展系統(tǒng)干部輪訓(xùn)，充實(shí)和更新食品藥品監(jiān)管專業(yè)知識(shí)，提高干部隊(duì)伍的實(shí)際工作能力。打造一支“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明、行動(dòng)快捷、執(zhí)法公正”的食品藥品監(jiān)管干部隊(duì)伍，為保障公眾吃上放心食品，用上安全藥品，提供強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)保障和加大資金投入，完善檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備設(shè)施，以便及時(shí)、高效、準(zhǔn)確地對(duì)食品藥品質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)。

（四）進(jìn)一步采取措施加強(qiáng)農(nóng)村食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

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