有時候，人們總會感到迷茫和困惑，需要一份給予啟示的話語。寫一篇完美的總結(jié)需要明確目的，突出重點，避免冗長廢話。下面是一些成功人士的總結(jié)心得，他們的經(jīng)驗和教訓(xùn)可以對我們的總結(jié)寫作有所啟發(fā)。
淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇一
摘要：目前我國正處在產(chǎn)業(yè)變革時期，企業(yè)發(fā)展對科學(xué)技術(shù)、環(huán)境、人文的依賴越來越高，對員工的技術(shù)能力、創(chuàng)新意識的需求不斷增大，迫使企業(yè)想要生存、發(fā)展，留住人才，就得注重人力資源的管理，尤其是對知識型人才管理。為了使企業(yè)在慘烈的經(jīng)營條件下實現(xiàn)生存及接持續(xù)發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該通過改變現(xiàn)有人力資源管理模式，分析企業(yè)管理中關(guān)于人才培養(yǎng)的的問題，樹立“以人為本”的管理理念。同時企業(yè)要根據(jù)知識型員工的特點，建立健全績效管理方案，提升企業(yè)的管理水平。
關(guān)鍵詞：知識型員工；績效考核；激勵體系
知識型員工，也稱知識工作者，這一概念是由美國著名的管理學(xué)家彼得?德魯克提出的。本文對于知識型員工定義為：掌握和運用符號和概念，利用知識或信息工作的人，知識型員工是企業(yè)核心競爭力的主要貢獻者，與非知識型員工相比，知識型員工具有專業(yè)特長和較高的個人素質(zhì)、實現(xiàn)自我價值的強烈愿望、很高的創(chuàng)造性和自主能動性、工作評價的復(fù)雜性、較高的流動性、工作過程難以監(jiān)督和控制、在個人物質(zhì)、心理需求、價值觀念及工作方式等方面有著諸多的特殊性：
（一）缺乏有效的激勵體系。知識型員工通常在生存權(quán)利滿足的條件下，對個體發(fā)展的需要要求較高。但在企業(yè)里普遍存在不計報酬的勞動，或者變相迫使員工公休假的權(quán)利，造成員工內(nèi)動力不足，降低其勞動積極性；另一方面，在激勵手段的運用上，通常只采用針對薪酬的激勵的方法，對員工的認(rèn)知還停留在“經(jīng)紀(jì)人”的理解上，認(rèn)為只要員工薪酬提高了就可充分發(fā)揮其潛能，而沒有考慮到知識型員工自我實現(xiàn)與尊重的因素。
（二）缺少快速有效的績效反饋。企業(yè)通常采取后對績效反饋的'重視不足，往往采取片面或評考分離的績效制度，不能全面，快速達到績效考核目的。為能夠?qū)⒖己说慕Y(jié)果對員工一一進行面談，以期在將來的工作中督促員工進行有針對性的改良，從而使員工的自我成長與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起，績效考核淪為表面。
（三）缺乏適合員工職業(yè)發(fā)展的計劃。一者，企業(yè)未對部分員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃，也就是說絕大部分員工對以后在集團的發(fā)展前景感到擔(dān)憂，這從側(cè)面反映了公司的晉升通道過窄，并不能將大部分的員工納入其中。
二者，企業(yè)對員工的職業(yè)規(guī)劃并不明確，造成企業(yè)中堅力量在未能與企業(yè)形成良性心理契約的情況下，跳槽到更加符合自身發(fā)展利益的其他企業(yè)中，對企業(yè)的發(fā)展在人才培養(yǎng)上留下遺憾。
（四）國內(nèi)企業(yè)知識型員工流動意愿強烈。知識型員工由于其自身價值與市場需求，具有較強的流動意愿。知識型員工的高流動性，既受市場需求的外部因素影響，也有自身所在企業(yè)環(huán)境與工作內(nèi)容的內(nèi)部因素影響。其追求終身就業(yè)轉(zhuǎn)向追求終身就業(yè)，通過企業(yè)間的流動實現(xiàn)增值。
（一）建立知識性員工的績效管理方案。針對知識性員工的特點，通過五個階段進行，即準(zhǔn)備階段、實施階段、考評階段、總結(jié)階段和應(yīng)用開發(fā)階段。
1.績效管理的準(zhǔn)備階段?？荚u的參與者。主要涉及考評者和被考評者兩類人員：考評者一般由各層級管理人員（主管），人力資源部專職人員組成；二是被考評者，即全體員工?？荚u的類型?？荚u的類型主要有上級考評、同級考評、下級考評、自我考評等。考評的方法。主要有三大類，即：行為導(dǎo)向型主觀考評方法和行為導(dǎo)向型客觀考評方法及結(jié)果導(dǎo)向型評價方法。
2.績效管理的實施階段。作為企業(yè)績效管理的領(lǐng)導(dǎo)者和考評者，此階段應(yīng)注意收集信息和積累資料、績效溝通與管理兩個問題。在實施階段由企業(yè)整體到各個職能部門，甚至每個績效管理的單元，都會產(chǎn)生大量的新信息。績效管理系統(tǒng)在實施階段是通過以下幾個環(huán)節(jié)不斷提高員工工作績效的：
3.績效管理的考評階段。績效考評作為衡量員工任務(wù)成果的重要手段，企業(yè)應(yīng)當(dāng)做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；全面觀察并詳細(xì)記錄；科學(xué)化行政程序；獲取準(zhǔn)確數(shù)字資料。
企業(yè)應(yīng)從兩方面對績效考評展開管理工作：一是對績效評審系統(tǒng)的再審核，即成立一個由高層領(lǐng)導(dǎo)和專家、專業(yè)人員組成的工作小組，定期收集知識型員工數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)對考評工作的審核與核查。二是成立公司員工反饋系統(tǒng)，給予被考評者多方位的反饋渠道，并及時發(fā)布員工反饋的處理結(jié)果。
只有確?？己诉^程、結(jié)果的公平性與及時性，才能穩(wěn)定員工情緒，使其在公司中發(fā)揮100%甚至更高的工作效率。
4.管理的總結(jié)階段。企業(yè)對績效管理系統(tǒng)進行診斷，其目的不僅需發(fā)現(xiàn)績效管理體系中存在的問題，還要以小見大，通過對員工任務(wù)績效的分析，揭示企業(yè)組織中對員工管理存在的問題。主管應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)，分月、季度和年度進行績效管理總結(jié)會。
5.管理的應(yīng)用開發(fā)階段。考評者績效管理能力的開發(fā)。人力資源部門定期地組織專題培訓(xùn)或研討會，圍繞考評者遇到的各種問題進行討論，尋求解決問題的辦法和對策。這樣就大大增強了各級主管的績效管理意識和管理技能，對績效管理體系的提高有重要的意義。
（二）建立快速有效的反饋渠道。知識型員工注重的前四個因素依次為：個體成長、工作自主、業(yè)務(wù)成就和金錢財富，企業(yè)根據(jù)其特征建立的反饋渠道能夠充分滿足他們這方面的精神需求。從而使其個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合。
企業(yè)在日常管理中，應(yīng)將反饋渠道形成書面制度，并嚴(yán)格實施。在日常工作中將企業(yè)的文化氛圍通過制度的制定、反饋渠道的多元、自主能力的培養(yǎng)的方式，將企業(yè)文化根植于員工的意識之中，讓知識型員工獲得自我實現(xiàn)的滿足感，降低其流動性。
（三）加強企業(yè)價值觀教育，培養(yǎng)知識型員工職業(yè)道德素質(zhì)。現(xiàn)如今的經(jīng)濟社會中，只有認(rèn)同企業(yè)價值觀，對企業(yè)有忠誠度并具有職業(yè)道德的人才，才能為企業(yè)所用。企業(yè)不僅需要培養(yǎng)知識型員工的歸屬感，還要給知識員工全面的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機會。
知識型員工是企業(yè)的重要儲備，將在企業(yè)不斷發(fā)展中從單純的技術(shù)崗位和局部性工作轉(zhuǎn)而承擔(dān)更具綜合性、全局性的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。只有給予其綜合性、全局性的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機會，使其在實踐中獲取大局觀、世界觀，才能與企業(yè)的發(fā)展同步成長，并能在未來的發(fā)展中承擔(dān)重任。
（四）創(chuàng)造一個良好的“軟”環(huán)境，增強知識員工的凝聚力。企業(yè)良好的氛圍及不同部門的團隊精神，才能給予知識型員工家庭式的情感安慰。當(dāng)企業(yè)可以形成積極向上、樂觀奮斗的團隊氛圍，員工可以從現(xiàn)目前從事的崗位上獲得更為豐富的成就感與滿足感。企業(yè)可以通過不定期舉辦各種宴會、聯(lián)歡會、慶功會、舞會等，通過這些活動，不但可以加強員工之間的聯(lián)系，管理者更可以通過以上的形式獲得員工的隱形風(fēng)格，有利于日后的工作安排與性格磨合。對合理配置公司人力資源，充分發(fā)揮員工積極性有顯著作用。
淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇二
目前，我國企業(yè)應(yīng)收賬款的管理總量逐年遞增，據(jù)報道2003年256家上市公司年報中超過60%的上市公司應(yīng)收賬款余額均有不同幅度增長，其中近15%的上市公司應(yīng)收賬款增加了一倍，各企業(yè)在經(jīng)營過程中由于經(jīng)營方式的不同和對貨款收回管理力度的強弱不同程度影響著應(yīng)收賬款增減。有的企業(yè)全年余額占月平均銷售收入的比例較大，企業(yè)應(yīng)收賬款的管理現(xiàn)狀與其制度需要及其自身發(fā)展現(xiàn)實不相適應(yīng)，這種情況不僅存在上市公司，在我國國有企業(yè)中也是普遍存在的，尤其是國有企業(yè)之間相互拖欠貨款造成逾期應(yīng)收賬款高居不下，已成為經(jīng)濟運行中的一大頑疾。造成應(yīng)收賬款高居不下的原因主要是以下兩大方面：
（一）企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的影響。
一方面是擴大市場分額的需要，在激烈競爭的市場經(jīng)濟中，賒銷成為企業(yè)擴大銷售的主要競爭手段。另一方面是很多企業(yè)故意拖欠賬款也是社會普遍缺乏誠信的表現(xiàn)。
（二）企業(yè)自身的問題。
從主觀上講，我國企業(yè)管理者普遍重視銷售而忽視包括應(yīng)收賬款管理在內(nèi)的內(nèi)部管理，而客觀上他們對于應(yīng)收賬款管理無論是經(jīng)驗還是理論都是十分缺乏。
應(yīng)收賬款對企業(yè)的影響到底有多大呢?應(yīng)收賬款對企業(yè)的影響主要來自兩個方面:。
1.高額的應(yīng)收賬款直接影響企業(yè)的現(xiàn)金流量,直接引發(fā)財務(wù)危機。企業(yè)通過賒銷方式不斷擴大銷售收入,而賒銷的背后就是不斷上升應(yīng)收賬款。很多企業(yè)在具有良好的贏利狀況下,因應(yīng)收賬款管理不善而面臨財務(wù)危機。我國許多企業(yè)包括一些經(jīng)營狀況良好的上市公司經(jīng)常出現(xiàn)利潤可觀,賬面狀況不錯卻資金匱乏的狀況。
2.應(yīng)收賬款管理的壞賬風(fēng)險對企業(yè)贏利狀況的影響。逾期應(yīng)收賬款對企業(yè)的危害直接體現(xiàn)在壞賬風(fēng)險上,據(jù)統(tǒng)計逾期應(yīng)收賬款在一年以上的其追帳的成功率在50%以下,二年以上的債權(quán)成功率就更低了，而我國相當(dāng)多的企業(yè)逾期應(yīng)收賬款已達到三年以上，收回更無望了。我國企業(yè)尤其是國有企業(yè),實際已成壞帳但未做壞帳處理的情況也普遍存在。有的企業(yè)因為收入回籠不暢而無法購買生產(chǎn)用料，導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。所以企業(yè)全年平均應(yīng)收賬款余額占全年平均銷售收入較高的比例,必然會對個別企業(yè)的.經(jīng)營和財務(wù)狀況發(fā)生不良影響。
企業(yè)對于應(yīng)收賬款的管理就恰如在一個晴朗的早晨你帶傘出門,可到中午卻下雨了,而當(dāng)時你很難說你未帶傘的決策是對是錯，你事先收集了當(dāng)天的天氣預(yù)報,可依舊會“天有不測風(fēng)云”的。此時你未帶傘的決定已經(jīng)不重要,重要的是由于你未帶傘而由此帶來的全身淋濕,你的身體是否能承受淋雨才是關(guān)鍵。對應(yīng)收賬款的管理宜是如此。要從源頭控制,防范于未然，因而防范機制的建立是十分必要的。
（一）建立專門的信用管理機制。
對賒銷進行管理傳統(tǒng)的企業(yè)組織機構(gòu),一般以財務(wù)部門擔(dān)當(dāng)信用管理的主要角色,進行賒銷管理這已不能適應(yīng)完善企業(yè)信用管理的需要,企業(yè)信用風(fēng)險管理是一項專業(yè)性,技術(shù)性較強的工作須有固有的部門或組織才能完成。企業(yè)對賒銷的信用管理需要專業(yè)人員有調(diào)查,分析和專業(yè)化的管理和控制,因此設(shè)立企業(yè)獨立的信用管理職能部門是非常必要的。在我國企業(yè)中一般采用兩種方式設(shè)立信用管理部門,一種是財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的信用管理部門,另一種是銷售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的信用管理部門,兩方面各有利弊,適用于不同的企業(yè)管理體制。信用管理部門要取得財務(wù)和銷售部門支持并在賒銷管理中起主導(dǎo)作用。根據(jù)統(tǒng)計采取財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)下的信用管理成功率在30%。目前我國約有2%的國有企業(yè)設(shè)立專門的信用管理機構(gòu),而外資企業(yè)的這一比率在10%以上。
（二）建立客戶動態(tài)資源管理。
專門的信用管理部門必須對客戶進行風(fēng)險管理,其目的是防范于未然。動態(tài)監(jiān)督客戶尤其是核心客戶,了解客戶的資源情況。給客戶建立資源檔案并根據(jù)收集的信息進行動態(tài)管理。這就是客戶的動態(tài)資源管理,如果企業(yè)對這項工作沒有足夠得人力也可以委托社會征信公司完成或是在其指導(dǎo)下完成。調(diào)查的渠道一般包括:客戶的品質(zhì),能力,資本。抵押和條件客戶與企業(yè)的往來的歷史記錄客戶的規(guī)模,財務(wù)狀況,發(fā)展前景,行業(yè)的風(fēng)險程度等等。
即便設(shè)置了完善的應(yīng)收賬款監(jiān)控體系,也不能保證不會發(fā)生逾期應(yīng)收賬款。這主要有兩方面的原因,首先是監(jiān)控體系的制定是否合理以及監(jiān)控體系是否得到有效執(zhí)行,其次是市場經(jīng)濟的瞬息萬變隨時有可能導(dǎo)致債務(wù)人財務(wù)狀況惡化而無力償還到期債務(wù)。在逾期賬款面前，我們除了向法院提出申請執(zhí)行外,還可以采取以下幾種積極的方式：
（一）成立清收小組,對應(yīng)收賬款催討。
企業(yè)管理當(dāng)局對已經(jīng)到期的應(yīng)收賬款應(yīng)交由應(yīng)收賬款清收小組進行催討。對于清收小組的組織管理工作要注意以下幾個方面:。
一是原款項經(jīng)辦人,部門領(lǐng)導(dǎo)或單位負(fù)責(zé)人應(yīng)為某項應(yīng)收賬款的當(dāng)然責(zé)任人,參加清收小組,在清收小組負(fù)責(zé)人的調(diào)配下參加工作。二是清收小組成員按客戶分工,并分解落實清理收回目標(biāo)任務(wù)。三是嚴(yán)格考核,獎罰分明,提高催討人員的積極性和效果。
（二）債務(wù)重組。
債務(wù)重組是處置企業(yè)應(yīng)收賬款的一種有效方法,主要包括采取貼現(xiàn)方式收回債權(quán),債轉(zhuǎn)股和以非現(xiàn)金資產(chǎn)償債三種方式。
1.采取貼現(xiàn)方式收回賬款。貼現(xiàn)方式是指在企業(yè)資金嚴(yán)重缺乏而購貨者無力償還的情況下,可以考慮給予債權(quán)人一定的折扣而收回逾期債權(quán)。這種方式不同于企業(yè)在銷售中廣泛采用現(xiàn)金折扣方式,首先他是針對債務(wù)人資金相對緊張的逾期債權(quán),其次往往伴隨著修改債務(wù)條件,即債務(wù)人用現(xiàn)金清償部分債權(quán),剩余在約定日期償還。
2.債轉(zhuǎn)股。債轉(zhuǎn)股是指應(yīng)收賬款持有人與債務(wù)人通過協(xié)商將應(yīng)收賬款作為對債務(wù)人的股權(quán)投資,從而解決雙方債權(quán)人把債權(quán)轉(zhuǎn)為股權(quán)投資后對產(chǎn)品市場深度和廣度的推廣很有利。
參考文獻：
[1]王明軒.鐵路運輸會計制度.中國鐵道出版社，2004.475.
[2]楊玉波.會計研究.內(nèi)蒙古人民出版社，1976.15.
淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇三
摘要：從企業(yè)過往營銷活動的表現(xiàn)來看，部分企業(yè)將營銷活動的目的定義為對新客戶群體的發(fā)掘，卻未能形成對既有客戶群體關(guān)系的有效維護，盲目地將售前服務(wù)與售中服務(wù)視作企業(yè)管理運營活動的重心所在，導(dǎo)致售后服務(wù)所暴露出的相關(guān)問題未能得到及時解決，最終造成既有客戶群體流失?；谕顿Y回報的視角來看，企業(yè)的此種做法顯然欠缺經(jīng)濟性考量。須知，客戶是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，客戶關(guān)系戰(zhàn)略是企業(yè)獲得客戶，并維持客戶忠誠度的重要手段。本文將圍繞客戶關(guān)系戰(zhàn)略內(nèi)涵與目標(biāo)，及其中存在的問題展開探討，提出了相關(guān)優(yōu)化建議，以期為企業(yè)充分發(fā)揮客戶關(guān)系的戰(zhàn)略作用，提升整體營銷水平提供參考。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；營銷策略；客戶關(guān)系；措施。
在買方市場背景之下，企業(yè)之間的營銷競爭不斷加劇，客觀上要求企業(yè)做好客戶營銷工作，為企業(yè)的健康發(fā)展提供良好保障。作為市場營銷理論的一個新發(fā)展，客戶價值論充分彰顯了客戶在企業(yè)營銷工作中的主導(dǎo)地位，且實踐已證明，根據(jù)這一戰(zhàn)略開展?fàn)I銷工作，對于企業(yè)經(jīng)營效益的提升具有重要作用。
一、客戶關(guān)系戰(zhàn)略內(nèi)涵與目標(biāo)。
(一)內(nèi)涵。
客戶關(guān)系戰(zhàn)略是指圍繞客戶需求，采用主動營銷的模式來提升客戶忠誠度以及客戶價值的一種手段和方法。從其具體內(nèi)涵來看，客戶關(guān)系戰(zhàn)略是以客戶為中心的一種營銷模式，主動營銷是客戶營銷的內(nèi)核，企業(yè)在營銷工作開展中需要化被動為主動，從以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?，積極調(diào)研分析客戶的需求，圍繞客戶的顯性需求以及潛在需求進行創(chuàng)造性的營銷，從而實現(xiàn)客戶忠誠度提升這一營銷目的。從客戶關(guān)系戰(zhàn)略的內(nèi)容來看，主要包括客戶識別、客戶分析、客戶開發(fā)、客戶維持等，每一個內(nèi)容的重點都是不同的，需要企業(yè)根據(jù)發(fā)展階段以及營銷需要進行動態(tài)調(diào)整。
(二)目標(biāo)。
簡單的說，企業(yè)在客戶關(guān)系維護工作中，需要化被動為主動，將以“企業(yè)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹?，積極調(diào)研分析客戶的需求，圍繞客戶的顯性需求以及潛在需求來進行創(chuàng)造性的營銷。從整體上看，客戶關(guān)系戰(zhàn)略的重要目標(biāo)即是要充分發(fā)揮輿論力量，以贏得客戶和行業(yè)良好的口碑?？诒且粋€永不過時的營銷手段，具有極強傳播威力，尤其是在信息化時代，科技和網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，加快了口碑的傳播速度，對人們的選擇、消費有巨大的影響。對于一個有購買意向的客戶，在進行購買產(chǎn)品前需要進行大量的信息資料收集。其中聽取親友、同事或其他人親身經(jīng)歷后的推薦往往比企業(yè)做出的介紹，更容易讓客戶相信。因此，當(dāng)前，大部分企業(yè)都強調(diào)做好維護客戶關(guān)系管理工作，要積極維護與客戶的關(guān)系，讓客戶滿意，繼而贏得他們的口碑，并實現(xiàn)口碑傳播。但要注意，口碑建設(shè)并非一日之功，客戶關(guān)系戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)制定一個長效型的規(guī)劃和運作方式，并根據(jù)市場變動、結(jié)合企業(yè)狀況與行業(yè)特點，方能有序、有效地開展工作。
二、企業(yè)客戶關(guān)系戰(zhàn)略存在的問題。
(一)理念滯后。
從企業(yè)客戶營銷的實踐來看，理念滯后是一個普遍存在的問題，企業(yè)在客戶營銷理念方面并沒有做到與時俱進的更新，由此導(dǎo)致了客戶營銷往往難以取得良好的效果。企業(yè)客戶關(guān)系戰(zhàn)略層面的滯后主要表現(xiàn)在客戶至上、主動營銷理念的不到位，不少企業(yè)“客戶至上”的營銷理念僅僅只是停留在口頭上，并沒有在各項營銷工作的具體開展中，較好地貫徹落實客戶至上的理念。
(二)方法單一。
客戶關(guān)系管理方法單一是很多企業(yè)存在的共性問題，當(dāng)前企業(yè)客戶營銷最典型的做法就是“做廣告”，將廣告作為客戶營銷的最優(yōu)選擇以及靈丹妙藥，希望通過廣告提高知名度，吸引更多客戶，而實踐證明，這種營銷方法的效果并不能達到預(yù)期。立足于信息技術(shù)高度發(fā)展的當(dāng)下，普通無新意的營銷手段已很難吸引客戶眼球。而對于互動營銷、文化營銷、情感營銷等效果較好的營銷手段，乏人問津，而這對于客戶忠誠度的提升來說也是一個拖累。
(一)更新客戶營銷理念。
客戶關(guān)系管理要求企業(yè)在“客戶至上”這一思想的指導(dǎo)下，運用客戶關(guān)系管理軟件進行客戶信息的管理以及利用，針對客戶的需求提供產(chǎn)品或者服務(wù)?？蛻絷P(guān)系管理是客戶關(guān)系戰(zhàn)略開展的基礎(chǔ)性以及前提性工作，兩者高度契合，目的都是圍繞客戶需求進行產(chǎn)品或者服務(wù)的提供，試圖最大限度地提升客戶滿意度。在當(dāng)前激勵競爭形式下，客戶營銷行為的有效性取決于客戶關(guān)系戰(zhàn)略是否正確，而只有樹立了正確的客戶營銷理念，才能夠推動企業(yè)客戶營銷效果的持續(xù)提升，反之則會拖累客戶營銷效果。對此，企業(yè)要全面樹立“主動營銷”的意識，將“客戶至上”理念融入營銷實踐工作中，及時反饋客戶需求，真正做到尊重客戶，以改變以往“被動”局面，主動出擊，準(zhǔn)確把握客戶消費心理與潛在需求，積極嘗試更多、更具創(chuàng)新性的營銷模式，以贏得更多客戶。
(二)推行全面質(zhì)量營銷。
客戶在購買商品與接受服務(wù)時，注重的是商品服務(wù)的質(zhì)量與品質(zhì)。如企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)未能滿足客戶的購買與使用訴求，客戶必然對其上游供應(yīng)者存在不滿，進而無法形成對企業(yè)的忠誠度。鑒于此，企業(yè)要更加注重精細(xì)化營銷管理，提升產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量和品質(zhì)，借助客戶與企業(yè)雙贏模式的構(gòu)建，實現(xiàn)對客戶忠誠度的培養(yǎng)。要注意的是，在市場競爭過程當(dāng)中，應(yīng)盡量避免客戶被同業(yè)競爭者轉(zhuǎn)移，比如，可向自身的客戶群體提供比競爭對象更具“顧客讓渡價值”的產(chǎn)品與服務(wù)，創(chuàng)設(shè)高效的服務(wù)與銷售網(wǎng)絡(luò)，使客戶的購買行為更便利，也有效降低企業(yè)自身的成本投入。
四、總結(jié)。
客戶是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，只有通過客戶開發(fā)，不斷挖掘新客戶，才能保證企業(yè)有序發(fā)展?？蛻絷P(guān)系戰(zhàn)略作為市場營銷領(lǐng)域的重要發(fā)展趨勢，企業(yè)應(yīng)重視客戶價值的合理利用，積極開發(fā)和維護客戶關(guān)系，提升客戶的忠誠度，方能切實提升企業(yè)市場競爭力，實現(xiàn)自身戰(zhàn)略愿景。
參考文獻：
淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇四
摘要：我國民營企業(yè)在實施戰(zhàn)略性績效管理過程中存在對戰(zhàn)略性績效管理認(rèn)識不足、戰(zhàn)略性績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)、戰(zhàn)略性績效管理指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)和缺乏暢通的績效溝通和反饋渠道等諸多問題。這就需要民營企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個人目標(biāo)的結(jié)合、績效評價體系的完善以及績效溝通和反饋機制的健全上做出努力。
隨著企業(yè)管理向戰(zhàn)略管理階段的轉(zhuǎn)變，人力資源管理開始向戰(zhàn)略人力資源管理發(fā)展。作為戰(zhàn)略性人力資源管理的核心內(nèi)容，戰(zhàn)略性績效管理日益成為連接企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源這一企業(yè)戰(zhàn)略性資源的紐帶，日益成為現(xiàn)代企業(yè)管理實現(xiàn)效益和效率兩個有效性的關(guān)鍵。我國民營企業(yè)由于先天性缺陷，在戰(zhàn)略性績效管理方面還存在很多問題。
本文擬就此問題進行探討，針對性地提出完善措施，以促進民營企業(yè)核心競爭力的提升。
戰(zhàn)略性績效管理是由績效計劃、績效監(jiān)控、績效評價和績效反饋四個環(huán)節(jié)構(gòu)成一個閉合式循環(huán)。通過這個良性循環(huán)過程，管理者能夠確保員工的工作活動和工作產(chǎn)出與組織的目標(biāo)保持一致，不斷改進員工、團隊和組織績效水平，促進組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。與績效管理相比，戰(zhàn)略性績效管理更著重于團隊績效與組織績效一體化導(dǎo)向，著重于長期績效導(dǎo)向和競爭優(yōu)勢導(dǎo)向，關(guān)注焦點集中在組織績效和持續(xù)競爭優(yōu)勢的獲取上。
(二)戰(zhàn)略性績效管理作用。
一是有利于增強員工工作積極性。它能讓管理者將最明確的信息和責(zé)任傳遞給員工，有利于員工充分體會到戰(zhàn)略性績效管理對自己的近期和長遠(yuǎn)發(fā)展的作用，最大限度地調(diào)動員工的工作積極性。二是有利于管理者了解員工情況。它能讓管理者在最短的時間內(nèi)獲得各層級員工的工作績效，發(fā)現(xiàn)實際工作與期望目標(biāo)的差距。三是有助于組織目標(biāo)的達成。它能將員工的工作目標(biāo)同部門的目標(biāo)、組織的目標(biāo)聯(lián)系在一起。這就保證了員工的工作目標(biāo)和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的同步達成。
我國民營企業(yè)對戰(zhàn)略性績效管理的認(rèn)識嚴(yán)重不足，依然把績效管理與績效考核劃等號，許多管理人員認(rèn)為年末填寫的那幾張考評表就是績效管理。實際上，戰(zhàn)略性績效管理所涉及的不僅僅是員工個人績效的問題，還包括對組織績效的計劃、考評、分析與改進，是對績效實現(xiàn)過程中各要素的管理，是基于企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上的一種管理活動。
(二)戰(zhàn)略性績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)戰(zhàn)略性績效管理作為企業(yè)戰(zhàn)略實施的有效工具，能否將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解落實到每位員工身上，促使每位員工都為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任是關(guān)鍵。但在目前民營企業(yè)的績效管理實踐中，企業(yè)的績效目標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略逐層分解得到的，而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的。這樣，績效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生了嚴(yán)重脫節(jié)，難以引導(dǎo)所有員工趨向組織的目標(biāo)。
績效指標(biāo)的選擇和確定是戰(zhàn)略性績效管理中一個重要的、同時也是比較難于解決的問題。許多民營企業(yè)管理基礎(chǔ)非常薄弱，但卻刻意追求指標(biāo)體系的全面和完整，所采用的績效指標(biāo)可謂是做到了面面俱到。這種做法必然導(dǎo)致難以突出那些關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的幾個關(guān)鍵指標(biāo)，所以很多國企的考核指標(biāo)面目基本一樣。另外，在考評標(biāo)準(zhǔn)上也缺乏量化和可操作性，而且與績效計劃結(jié)合不緊密。
(四)缺乏暢通的績效溝通和反饋渠道。
要做好戰(zhàn)略性績效管理工作就必須深入系統(tǒng)的看待績效管理，建立良性的溝通與反饋機制。很多民營企業(yè)的績效溝通與反饋機制非常不完善。民營企業(yè)往往不重視與員工充分溝通，也很少為員工提供不斷提高自身能力的機會，這便導(dǎo)致員工不知道自己工作中存在的缺點和今后努力的方向，績效考評工作無法達到改進績效的目的。久而久之便造成績效管理流于形式，甚至造成員工的抵觸情緒。
(一)促使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和員工個人目標(biāo)有機結(jié)合。
首先，績效計劃的制定要與企業(yè)愿景和戰(zhàn)略一致，并能促進企業(yè)核心競爭力的提升。其次，根據(jù)企業(yè)愿景、戰(zhàn)略和核心競爭力確定整個企業(yè)的績效目標(biāo)。之后，通過企業(yè)的績效目標(biāo)與企業(yè)的組織架構(gòu)、運作模式以及業(yè)務(wù)流程的相互結(jié)合，將績效目標(biāo)分解到各級組織上。
最后，經(jīng)過層層分解，將組織績效落實到員工。通過這樣的一個過程將企業(yè)績效目標(biāo)與員工績效目標(biāo)在企業(yè)的日常運作中得以協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
(二)以pdca理論為基礎(chǔ)進行戰(zhàn)略性績效管理。
a(action)——行動，對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理，成功的經(jīng)驗給予肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，未解決的問題放到下一個pdca循環(huán)里。這個過程不是運行一次就結(jié)束，而是周而復(fù)始的進行。民營企業(yè)要運用這一方法，形成績效計劃、績效監(jiān)控、績效評價和績效反饋四個環(huán)節(jié)構(gòu)成的閉合式循環(huán)。
(三)建立科學(xué)、完善的績效評價體系。
簡便而有效的考核方法是戰(zhàn)略性企業(yè)績效考核制度所追求的目標(biāo)。在實際工作中會有大量的因素影響公司總體目標(biāo)實現(xiàn)，但起到?jīng)Q定性作用的只是少數(shù)關(guān)鍵性因素。所以民營企業(yè)要圍繞關(guān)鍵性因素來設(shè)置科學(xué)的績效評價體系。另外，民營企業(yè)還要重視績效評價體系的執(zhí)行，一是過程方面，考核一定要按照程序和標(biāo)準(zhǔn)去做：二是考核結(jié)果要真正運用，也就是說考核結(jié)果與員工薪酬、人員調(diào)配、晉升辭退、職業(yè)生涯規(guī)劃等要緊密結(jié)合起來。
參考文獻：
淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇五
我國企業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已經(jīng)在經(jīng)濟管理體系建設(shè)方面取得巨大發(fā)展，但由于企業(yè)間發(fā)展水平存在一定的差異性，因此，企業(yè)經(jīng)濟管理體系的整體發(fā)展水平仍處于相對落后的階段?，F(xiàn)有的經(jīng)濟管理體系無法滿足企業(yè)的發(fā)展需求，其管理制度存在一定的漏洞，可執(zhí)行性不強；管理內(nèi)容不全面，仍處于簡單粗放型的管理模式；管理目標(biāo)不清，隨意性較大，以上問題的存在，都成為制約企業(yè)發(fā)展的因素。
我國企業(yè)經(jīng)濟管理制度主要側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部有形資產(chǎn)的管理和利用，沒有對企業(yè)經(jīng)濟進行全面管理；另一方面，企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展階段和經(jīng)濟運行環(huán)境，無法達到先進管理制度的需求，造成了管理制度資源的浪費，同時也制約了企業(yè)的發(fā)展速度。企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)濟管理模式，不能發(fā)揮經(jīng)濟管理的流動性和管理人員的流動性，企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)濟管理制度下發(fā)展速度極其有限。
我國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理階層的經(jīng)濟管理理念落后，沒有對管理者和基層員工的技術(shù)知識培訓(xùn)產(chǎn)生足夠的重視。隨著知識在經(jīng)濟中的地位越來越重要，企業(yè)經(jīng)濟管理體系應(yīng)以知識和實踐為基礎(chǔ)，對整個體系進行重新構(gòu)建。我國企業(yè)在構(gòu)建經(jīng)濟管理體系過程中，沒有對知識和知識型人才進行整合，致使以知識為主的無形資產(chǎn)大量流失。
淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇六
安全生產(chǎn)一直是我國經(jīng)濟發(fā)展中所面臨的一個嚴(yán)峻的問題。近些年來，我國因各類生產(chǎn)中的事故導(dǎo)致死亡的人數(shù)在數(shù)萬人左右。雖然這幾年特大事故的數(shù)量逐漸減少，但是事故的發(fā)生率仍居高不下，甚至呈上升之勢。
造成這些安全生產(chǎn)事故的原因十分復(fù)雜，除了生產(chǎn)力總體水平較低、企業(yè)安全技術(shù)裝備水平落后，監(jiān)察體制不夠完善、法制不夠健全、懲罰力度不夠和企業(yè)安全投入強度較低之外，企業(yè)員工對安全生產(chǎn)方面的知識掌握少，缺乏安全生產(chǎn)知識教育和安全意識淡薄也是重要原因。必須采取措施，促使管理者緊抓安全管理工作，通過制定嚴(yán)格的管理制度和加強對職工的安全教育，才能減少事故的發(fā)生。
安全管理工作十分重要，如果這項工作做不好，勢必會給企業(yè)和職工造成巨大的損失，因而，各個企業(yè)都應(yīng)重視安全管理工作，成立安全組織，對生產(chǎn)工作進行嚴(yán)格監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，才能防患于未然。目前，我們的社會各項事業(yè)都有了較大發(fā)展和進步，傳統(tǒng)的安全管理方式已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展要求，在這種情況下，我們需要認(rèn)真研究、應(yīng)用科學(xué)的管理方式方法，以提高安全管理水平，促進企業(yè)更好的發(fā)展。
事故頻繁發(fā)生，原因是多方面的。綜合分析其主要原因：一是思想上認(rèn)識不足，對安全工作重視不夠；二是片面追求經(jīng)濟效益，趨利不知避害；三是職工安全意識不強，安全知識匱乏；四是安全投入不足，安全欠賬太多；五是安全檢查不到位，隱患治理不徹底；六是工作作風(fēng)浮漂，抓落實不夠；七是事故處理輕描淡寫，失之于寬。
針對以上存在問題，要有效防止事故發(fā)生，筆者認(rèn)為應(yīng)采取以下措施。
1.抓組織保障，建立安全生產(chǎn)專業(yè)人員保障系統(tǒng)。
結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和安全生產(chǎn)的5項治理活動，要下決心整頓和關(guān)閉不符合安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營單位。這既是制止低水平重復(fù)建設(shè)、整頓市場秩序的需要，也是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的治本之策。根據(jù)國家和有關(guān)部門的部署和交排，各部門要密切合作、協(xié)調(diào)聯(lián)動，除隱患一絲不茍，罰違章執(zhí)法如山，維護法律法規(guī)的嚴(yán)肅性，該停的果斷地停，該關(guān)的堅決地關(guān)，確保專項治理活動取得實效。
管理離不開文化，也可以說不同的文化背景就有不同的管理理論和方法，而管理的進步實際上也是一種文化現(xiàn)象，管理屬于文化的范疇。安全管理效能的發(fā)揮，自然離不開管理的主體、對象，其最根本的決定因素是人。提高全員的安全文化素質(zhì)及其安全文化環(huán)境，即安全文化建設(shè)，直接影響管理的機制和機能。人們越來越注意到，職工的安全文化素質(zhì)的.提高，已經(jīng)成了推動安全文明生產(chǎn)，保護職工安全和健康的關(guān)鍵問題了。
安全文化與企業(yè)安全管理有其內(nèi)在的聯(lián)系，但安全文化不是純粹的安全管理，企業(yè)安全文化也不是企業(yè)安全管理。企業(yè)管理是有投入、有產(chǎn)出、有目標(biāo)、有實踐的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程。企業(yè)安全管理是企業(yè)管理過程中的同步進行子功能系統(tǒng)，企業(yè)安全文化是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)和背景，是理念和精神支柱，企業(yè)安全管理理論、管理者與被管理者的安全素養(yǎng)、安全管理的倫理道德等都靠安全文化來培養(yǎng)、影響和造就。安全文化與企業(yè)安全管理是互相不可替代的，那種誤認(rèn)為提倡安全文化，企業(yè)安全管理就可以不要了，或認(rèn)為企業(yè)安全管理落后了、過時了等觀點都是十分錯誤的。
三、結(jié)束語。
對于社會，安全是人類生活質(zhì)量的反映；對于企業(yè)，安全也是一種生產(chǎn)力。只有通過系統(tǒng)的、有效的安全管理手段才能使企業(yè)更加健康、穩(wěn)定的發(fā)展，才會為社會創(chuàng)造更多的價值。人類已進入新的世紀(jì)，國家正前進在高速的經(jīng)濟發(fā)展與文化進步的歷史快車道上。面對這樣的現(xiàn)實和背景，面對這樣的命題和時代要求，我們必須推進安全科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，推進人類安全管理水平的提高，推進人類安全文化的進步，才能最終實現(xiàn)社會高質(zhì)量的快速發(fā)展。
參考文獻：
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淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇七
單對企業(yè)管理的歷史邏輯方面進行考察，從泰羅建立“科學(xué)管理制度”起，直到現(xiàn)代管理思想的成型。企業(yè)管理者對于企業(yè)員工本性的假設(shè)，經(jīng)歷了經(jīng)濟人、社會人，以及所謂“復(fù)雜人”的過度。這些蘊涵著哲學(xué)意味的假設(shè)，直接影響企業(yè)管理者對待員工的態(tài)度，進而在企業(yè)的經(jīng)濟管理體系上，就存在著顯著的差異性?；诮M織資源的角度，來看待企業(yè)經(jīng)濟管理體系，其無非是管理者將企業(yè)內(nèi)部表現(xiàn)為“人與物”的資源進行結(jié)合，從而最終實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)。
人與物的單純結(jié)合，構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)力系統(tǒng)。根據(jù)歷史唯物主義原理，生產(chǎn)力只有建立在與之相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系下，才能有效推動企業(yè)的經(jīng)營運作，最終實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟目標(biāo)。因此，如何在新時期建構(gòu)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系，從而實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟管理體系的完善，就成為管理者需要認(rèn)真思考的問題?！肮芾怼北旧砭哂须p重屬性，其中的社會屬性就具體表現(xiàn)為：生產(chǎn)關(guān)系的建立。新時期，在構(gòu)建和諧社會的要求下，若將該理念引入企業(yè)經(jīng)濟管理體系的完善上，其完善與否的評價標(biāo)準(zhǔn)則是：在激勵機制有關(guān)“激勵兼容”的建構(gòu)下，在實現(xiàn)企業(yè)與員工健康和諧發(fā)展的同時，最終實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)。因此，問題就自然轉(zhuǎn)換成對企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)上來了。
綜上所述，本文以“淺析企業(yè)經(jīng)濟管理體系的完善”為題，其目的就在于新時期在構(gòu)建和諧社會的要求下，如何對企業(yè)進行有效的經(jīng)營目標(biāo)管理進行探討。
二、分析框架的建立。
上文，筆者提出了企業(yè)目標(biāo)管理的社會屬性，既反映為企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)關(guān)系的建構(gòu)。并且，提出新時期企業(yè)所開展的目標(biāo)管理活動，應(yīng)遵循“激勵兼容”的原理。同時，基于特定地域的非正式制度，將對企業(yè)員工行為偏好形成趨同性的影響。因此，本文還將地域文化、習(xí)俗嵌入企業(yè)目標(biāo)管理的構(gòu)建之中。
(一)關(guān)于“激勵兼容”的分析框架。
“激勵兼容”思想源于赫維茨的機制設(shè)計理論。機制設(shè)計理論始于赫維茨20世紀(jì)60時年代的開創(chuàng)性文獻。在赫維茨的定義中，“機制”被描述為一個信息系統(tǒng)和一個基于信息系統(tǒng)的配置規(guī)則。在此基礎(chǔ)上，機制設(shè)計理論討論的問題是：對于任意一個想要達到的既定目標(biāo)，能否設(shè)計出一個經(jīng)濟機制并且怎樣設(shè)計一個經(jīng)濟機制，使得經(jīng)濟活動參與者的個人利益和設(shè)計者既定目標(biāo)一致——即每個人主觀上追求個人利益時，客觀上也同時達到了機制設(shè)計者既定的目標(biāo)。
(二)關(guān)于非正式制度的分析框架。
非正式制度源于制度經(jīng)濟學(xué)的分析視角。具體而言，非正式制度主要體現(xiàn)為文化、習(xí)俗、慣例等自發(fā)形成的制度安排。該制度安排的形成機理，可以通過演化博弈思想來詮釋。作為博弈均衡的產(chǎn)物——非正式制度，又通過群體內(nèi)部的學(xué)習(xí)、模仿效應(yīng)，逐步產(chǎn)生同吸效果。而該同吸效果所形成的穩(wěn)態(tài)因子，嵌入個體的行為基因中，通過個體間的反復(fù)適應(yīng)，最終形成具有地域特征的行為偏好。本文之所以強調(diào)它的重要性，就在于植根于不同地域文化背景下的行為偏好，如，西部地區(qū)表現(xiàn)為：勤勉、積極的精神面貌。在這種精神面貌下所建構(gòu)的“激勵兼容”的實施路徑，也應(yīng)不同于其他地區(qū)。
三、“激勵兼容”原理下企業(yè)目標(biāo)管理的要求。
仍然從組織資源的角度，來考察企業(yè)的目標(biāo)管理。從一般意義上理解企業(yè)的目標(biāo)導(dǎo)向，應(yīng)是追求最大化的經(jīng)濟利潤。企業(yè)經(jīng)濟利潤的獲得，需要組織資源的有效整合，即：在實現(xiàn)了員工利益訴求的前提下，形成員工與生產(chǎn)資料的有效結(jié)合。只有這樣，才能保證企業(yè)經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，如何合理的滿足員工的利益訴求，自然就成為企業(yè)目標(biāo)管理的重要內(nèi)容。
根據(jù)現(xiàn)代管理理論可知，企業(yè)進行目標(biāo)分解的原則是，各分目標(biāo)所形成的合力能最終實現(xiàn)總目標(biāo)。已知：目標(biāo)管理的社會層面，表現(xiàn)為一種企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力相適應(yīng)，將會極大的推動企業(yè)的經(jīng)營運作。從而，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目標(biāo)。那么，如何調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系，進而形成與企業(yè)生產(chǎn)力相適應(yīng)的局面呢?？梢詮膬蓚€方面進行破題：一是建立完善的企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu);二是形成完善的`激勵機制的制度安排。其中，激勵機制制度安排的主要內(nèi)容，就是所謂企業(yè)薪酬分配制度。
綜上所述，“激勵兼容”原理下企業(yè)目標(biāo)管理的要求，便是形成合理的企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)關(guān)系，該關(guān)系在滿足員工的利益訴求的同時，也實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理的總目標(biāo)。
四、上述要求背景下企業(yè)目標(biāo)管理的具體建構(gòu)。
具體就企業(yè)薪酬分配制度而言，這是企業(yè)目標(biāo)管理的重點也是難點。其主要的難題就在于：被激勵的一方可能出于自利動機，而具有機會主義行為的偏好，影響企業(yè)經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)。由此，基于該現(xiàn)實可能，本文在薪酬分配制度的構(gòu)建上，遵循“滿意原則”。
(一)針對企業(yè)高層的目標(biāo)管理。
根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度，經(jīng)理開展具體的企業(yè)經(jīng)營活動，并對董事會負(fù)責(zé)。由此，這就形成了典型的委托—代理關(guān)系。董事會如何在有限的監(jiān)督條件下，保證經(jīng)理能夠按照董事會的意圖實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟目標(biāo)。其中，對經(jīng)理的高管們進行物質(zhì)激勵，則是必不可少的環(huán)節(jié)。具體而言，可以建構(gòu)以下激勵的薪酬分配形式：如對上市公司而言，授予企業(yè)高管一定數(shù)量的股票期權(quán)，高管可以在某事先約定的價格購買企業(yè)股票。顯然，當(dāng)企業(yè)股票價格高于授予期權(quán)所指定的價格時，高管行使期權(quán)購買股票，可以通過在指定價格購買，市場價格賣出，從而獲利。由此，高管就會有動力提高企業(yè)的內(nèi)在價值，從而提高企業(yè)股價，并可以從中獲得收益。
(二)針對企業(yè)中層的目標(biāo)管理。
根據(jù)企業(yè)法規(guī)定，經(jīng)理下屬部門的管理者由經(jīng)理任命，下屬管理者對經(jīng)理負(fù)責(zé)。因此，關(guān)乎下屬部門人員的目標(biāo)管理，則由經(jīng)理來完成。從企業(yè)經(jīng)營管理的層次上來考察，中層部門的管理者主要面對的是戰(zhàn)術(shù)管理;同時，在對企業(yè)經(jīng)濟效益所產(chǎn)生影響的權(quán)重上，各部門管理者遠(yuǎn)不及高管。因此，從大方向來進行目標(biāo)管理，其薪酬總量應(yīng)控制在合理的程度上。
并且，在具體的戰(zhàn)術(shù)管理層面，各職能部門的工作重點與特點也不相同。因此，還需根據(jù)各職能部門的特征，來進行合理的目標(biāo)管理安排。以下，分別就技術(shù)部門、市場推廣部門來進行考察。
1.企業(yè)技術(shù)部門人員的目標(biāo)管理。在具體的構(gòu)建中，可以按照任務(wù)項目為單元，由項目小組負(fù)責(zé)人進行小組內(nèi)部的薪酬分配。其原因就在于，在小單元的工作過程中，項目負(fù)責(zé)人在監(jiān)督、測評小組成員的工作績效，具有天然的優(yōu)勢。關(guān)于項目小組可分配的金額，可以通過設(shè)定，與該項目的市場貨幣評價相應(yīng)的提成比例來實現(xiàn)。
2.企業(yè)營銷部門的目標(biāo)管理。受到市場推廣工作自身特點的影響，企業(yè)很難時刻監(jiān)督、評價該部門員工的實際工作績效。因此，在構(gòu)建薪酬分配制度時，應(yīng)著重對員工工作結(jié)果的考察。即，根據(jù)員工簽定訂單的金額，按照一定的比例給予提成;同時，為了保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的最大實現(xiàn)，該提成還需與訂單最后的資金回收率掛鉤。這樣，可以有效的防止企業(yè)市場推廣人員，發(fā)生機會主義行為。
五、小結(jié)。
將企業(yè)經(jīng)濟管理體系的完善進行具體化，就轉(zhuǎn)換成企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，在建構(gòu)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)上有兩種途徑：一是建立完善的企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu);二是形成完善的激勵機制的制度安排。限于篇幅，本文主要就后者進行了探究。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)：建立在企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)不斷細(xì)分基礎(chǔ)之上的，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理體系，如何有效促進各部門之間、部門內(nèi)部員工之間的分工與協(xié)作，其手段主要通過對“薪酬分配機制”的合理利用。在合理設(shè)計薪酬分配機制時，應(yīng)根據(jù)企業(yè)科層結(jié)構(gòu)的特征來進行。對于企業(yè)的高管、中層干部，以及部門內(nèi)部的員工來說，各自新酬組成結(jié)構(gòu)是不同的。并且，不同職能部門由于工作性質(zhì)的差異，其薪酬構(gòu)成與計算也應(yīng)存在區(qū)別。
現(xiàn)代企業(yè)特別是部分高科技企業(yè)，往往以項目小組的形式開展工作，即其組織結(jié)構(gòu)可以被看作為：矩陣型，由此，針對項目小組的工作特征，合理進行新酬體系的設(shè)計，也是處于企業(yè)經(jīng)濟管理體系中重要的工作。因此，本文建議合理對項目負(fù)責(zé)人進行授權(quán)。
參考文獻：
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淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇八
企業(yè)中高層管理人員經(jīng)濟管理觀念意識淡薄是很多建筑企業(yè)的通病。
對于建筑企業(yè)來說，經(jīng)濟管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，只有轉(zhuǎn)變管理觀念才能夠提升企業(yè)的管理水平。
目前很多建筑企業(yè)雖然有危機意識，但企業(yè)管理人員很少能夠?qū)⑽C管理理論應(yīng)用于實際的企業(yè)管理中去，這就使得建筑企業(yè)經(jīng)濟管理機制的缺失，使得企業(yè)的抗風(fēng)險能力大大降低。
(二)缺乏科學(xué)合理的人員績效考評方法。
建筑企業(yè)很多對人員和績效的考評不夠合理和公平。
另一方面，企業(yè)對人員的考核結(jié)果和相應(yīng)的激勵沒有實現(xiàn)有效地結(jié)合，造成人員管理機制不能有效的發(fā)揮作用。
(三)企業(yè)文化發(fā)展滯后。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，不是短時間內(nèi)形成，而是經(jīng)歷了許多企業(yè)發(fā)展實踐和企業(yè)發(fā)展定位逐漸形成的。
目前很多建筑企業(yè)發(fā)展時間短，再加上企業(yè)管理層對企業(yè)文化發(fā)展的缺失，使得建筑企業(yè)文化相對滯后于企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)文化缺失的弊端使得企業(yè)定位和企業(yè)變革等問題缺少有效深入的研究，從而難以對企業(yè)長期發(fā)展產(chǎn)生真正推動力。
(四)企業(yè)人員組織結(jié)構(gòu)存在不足。
建筑企業(yè)很多還是在沿襲傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)方式，內(nèi)部員工凝聚力不足，針對不同的項目，往往很難能夠在短期內(nèi)形成真正可以擔(dān)負(fù)起項目的團隊;另一方面，在對項目進程的協(xié)調(diào)和解決問題的效率方面存在著嚴(yán)重不足，在面對激烈的競爭壞境和不斷更新的先進技術(shù)的環(huán)境下，如何保持較高的市場競爭力是目前很多建筑型企業(yè)高層管理人員需要考慮的問題。
根據(jù)建筑企業(yè)經(jīng)濟管理所遇到的一些問題，本文從以下幾個方面進行完善策略方面的分析：
(一)建立適合自身發(fā)展的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。
所謂適合企業(yè)自身發(fā)展就是指組織結(jié)構(gòu)體系要與公司的發(fā)展戰(zhàn)略和項目大小相匹配。
對于建筑企業(yè)來說，快速發(fā)展壯大是公司發(fā)展的首要任務(wù)。
因此，在組織體系的設(shè)計上應(yīng)該以高效和靈活的項目為首要目標(biāo)。
另一方面，建筑型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團隊因素決定著企業(yè)發(fā)展的方向，企業(yè)管理層的組織一定要結(jié)合企業(yè)自身的實際情況來選擇。
建立自主型組織結(jié)構(gòu)，高層管理者要將目標(biāo)管理和資源分配作為主要的工作目標(biāo)，要把企業(yè)戰(zhàn)略性布局放在工作的第一位;中層管理者則需要把目標(biāo)管理和實施過程想結(jié)合，持續(xù)規(guī)劃和完善細(xì)則工作制度;基層管理者需要確保過程控制嚴(yán)格按照公司制度來進行。
在整個項目進度過程中可以建立彈性工作制，員工可以根據(jù)工作任務(wù)更合理地安排工作時間。
在某些類型的建筑項目中國際上比較流行的方式就是采用虛擬組織結(jié)構(gòu)，它是以市場為導(dǎo)向，以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)，在網(wǎng)絡(luò)平臺上共享優(yōu)秀人力資源、行業(yè)信息和先進技術(shù)資源等，這將能夠更好的促進建筑企業(yè)高效率高靈活度的發(fā)展。
(二)重視人力建設(shè)，建立合理的人員考核制度和激勵措施。
1、充分重視人力資源因素。
企業(yè)發(fā)展以人為本，人力資源是企業(yè)發(fā)展重要的因素。
特別是建筑企業(yè)要從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度給予人力資源發(fā)展以充分的投入，提供寬闊的發(fā)展平臺，從而建立良好的人力資源體系，才能保證企業(yè)更好更快發(fā)展。
2、合理的考核制度和激勵措施。
建筑企業(yè)應(yīng)該采取以高效率為優(yōu)先，同時另外兼顧公平的原則，來對企業(yè)員工進行業(yè)績考核，對員工的激勵一定要充分體現(xiàn)出多勞多得的原則。
另外對于一些項目，不能只根據(jù)項目初期的效益來進行評判和考核，而是要在激勵與約束相一致原則基礎(chǔ)上，結(jié)合項目最后總體的結(jié)果績效來進行總體考核。
(三)重視核心競爭力的建設(shè)。
建筑企業(yè)核心競爭力的主要體現(xiàn)在兩個方面：一是品牌效應(yīng)，二是盈利能力。
這其中主要包含五個方面的內(nèi)容：資金籌措、規(guī)劃設(shè)計、項目管理、成本控制和營銷服務(wù)。
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，建筑企業(yè)正處在快速發(fā)展的過程中，考慮比較多的是企業(yè)的短期盈利問題，要想在以上五個方面都表現(xiàn)優(yōu)異是非常困難的。
因此建筑型企業(yè)的高層管理人員要把項目管理作為發(fā)展的重中之重，樹立良好的品牌效應(yīng)，這個過程中也在不斷提高企業(yè)本身運作更大和更多項目的能力。
(四)重視企業(yè)文化建設(shè)。
對建筑企業(yè)來說，企業(yè)的包容性和適應(yīng)性非常重要。
好的企業(yè)文化，可以很大程度上提高此類建筑型企業(yè)的包容性和適應(yīng)性。
企業(yè)管理層要廣泛接納和吸收各種外部人員和各種文化以優(yōu)化自身;要不斷運用管理創(chuàng)新等手段，提升企業(yè)自身的各種條件，為成為具有優(yōu)秀企業(yè)文化和強大競爭力的企業(yè)打下基礎(chǔ)。
樹立企業(yè)品牌與企業(yè)形象。
建筑企業(yè)首先應(yīng)該結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展目標(biāo)來制定企業(yè)形象的戰(zhàn)略目標(biāo)和重點;其次在公司內(nèi)部制定企業(yè)和員工的行為規(guī)范來引導(dǎo)企業(yè)和員工的對外形象。
根據(jù)企業(yè)每一個項目的影響和累積，企業(yè)品牌和企業(yè)形象才能得到逐步的提升，從而獲得更強大的市場競爭力。
三、結(jié)束語。
隨著房地產(chǎn)市場的不斷創(chuàng)新和發(fā)展改革，經(jīng)濟管理體系的建構(gòu)和完善成為建筑企業(yè)賴以生存和經(jīng)營的關(guān)鍵。
為了能夠更好的發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟管理體系的效用，建筑企業(yè)管理層應(yīng)對企業(yè)自身的經(jīng)濟管理體系現(xiàn)狀進行分析，及時發(fā)現(xiàn)問題和不足之處并加以改進和完善，以提升建筑企業(yè)的市場競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻：
淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇九
隨著經(jīng)濟全球化進程的不斷加快，我國市場經(jīng)濟體制下的企業(yè)面臨著極大的機遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)如何順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，對自身的經(jīng)濟管理體系進行科學(xué)構(gòu)建，以促進企業(yè)的健康發(fā)展，是當(dāng)前企業(yè)面臨的主要問題。企業(yè)的發(fā)展，我國市場經(jīng)濟體制的深化，都離不開健康經(jīng)濟管理體系的構(gòu)建，這是我國企業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo)。
淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇十
本辦法所指“應(yīng)收賬款”指公司因銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù)等原因，應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項。
在收入實現(xiàn)時，確認(rèn)應(yīng)收賬款。
應(yīng)收賬款原則上按照實際發(fā)生額計價入賬。
應(yīng)收賬款計價時要受到公司所給予客戶的信用政策的影響，公司營銷中心應(yīng)在合同簽定時及時將對客戶采用的信用政策告之公司計劃財務(wù)部，以便于計劃財務(wù)部準(zhǔn)確計算應(yīng)收賬款。
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淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇十一
企業(yè)生產(chǎn)安全管理是企業(yè)管理工作的重要組成部分，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。但是現(xiàn)階段企業(yè)安全生產(chǎn)管理中仍存在不少問題，導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故頻發(fā)，尤其在最高法院明確了危害生產(chǎn)安全刑事案件的入罪標(biāo)準(zhǔn)以后，安全生產(chǎn)管理形勢愈加嚴(yán)峻。本文從企業(yè)安全生產(chǎn)管理角度出發(fā)，探討其中存在的問題，并提出幾點具體的建議，為企業(yè)安全生產(chǎn)管理提供一定的參考。
永恒的主題，沒有安全，就談不上效益。在市場經(jīng)濟建設(shè)中，安全生產(chǎn)管理顯得尤為重要，它不僅關(guān)系著人民的生命財產(chǎn)安全，而且還與社會的穩(wěn)定、健康發(fā)展息息相關(guān)。我國《安全生產(chǎn)法》中明確規(guī)定了企業(yè)在生產(chǎn)中應(yīng)加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。2015年11月，最高人民法院、最高人民檢察院又通過了《關(guān)于辦理危害生產(chǎn)安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》，明確了此類案件的明確的定罪量刑標(biāo)準(zhǔn)，原則上以死亡一人、重傷三人，或者造成直接經(jīng)濟損失一百萬元作為入罪標(biāo)準(zhǔn)。安全生產(chǎn)管理工作在國家法規(guī)體系中越來越重要，企業(yè)安全生產(chǎn)管理責(zé)任越來越大，需要更加重視并加強安全生產(chǎn)管理，推動企業(yè)的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展。
（1）重視口頭要求，忽視制度建設(shè)。制度是相對固定的長期管理要求和行為準(zhǔn)則。而在安全生產(chǎn)管理中，不少企業(yè)習(xí)慣在安全會議上、安全檢查中、事故處理后提出口頭要求，以要求或批示代替制度，忽視對日常安全管理工作中的指示要求和方法經(jīng)驗進行總結(jié)、歸納、提煉，使之成為固定的制度條款。導(dǎo)致形成口頭要求和安全制度兩條線管理模式，使制度被架空，制度的執(zhí)行力和約束力遭受損害。（2）重視法律法規(guī)引用，忽視與企業(yè)實際結(jié)合。往往是照搬照抄法律法規(guī)條文，大段引用上級文件，復(fù)制粘貼網(wǎng)絡(luò)資料，很少將具體規(guī)定與企業(yè)自身的實際相結(jié)合。從而使制度理論化、空洞化，無法在基層實際工作中貫徹落實。
（1）自我保護意識薄弱。在企業(yè)的生產(chǎn)過程中，違章操作的現(xiàn)象比較常見，且屢禁不止，在工作中過分依賴經(jīng)驗，存在僥幸心理。比如在高空作業(yè)中，員工不按照要求來佩戴安全帽、系安全帶等。（2）法規(guī)觀念淡薄。在日常工作中，抱著敷衍的態(tài)度來應(yīng)對安全生產(chǎn)工作。比如在車間、班組工作中，采用照本宣科方式來傳達安全會議精神等。（3）缺乏安全活動總結(jié)。企業(yè)開展安全活動后，大多只有記錄，缺乏實質(zhì)的內(nèi)容，沒有對其進行總結(jié)、汲取其中的教訓(xùn)。
1.3責(zé)任意識淡薄。
（1）企業(yè)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識差，特別是個體私營企業(yè)，工作環(huán)境惡劣、設(shè)備陳舊，安全生產(chǎn)意識缺乏，不注重安全設(shè)施的投入，雇傭一些農(nóng)民工、臨時工，極易發(fā)生安全事故。（2）有一些企業(yè)常常會將環(huán)境較為惡劣的工作崗位，特意留給一些臨時工或者是一些農(nóng)民工，讓他們?nèi)プ鲆恍┪ｋU系數(shù)較高的工作，甚至有時候還沒有做好防護措施。（3）安全監(jiān)督力度不夠。在企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門中，工作人員在工作中流于形式，走馬觀花，沒有履行好相應(yīng)的職責(zé)。
1.4安全管理知識缺乏，基層管理人員素質(zhì)不高。
不少企業(yè)缺乏專業(yè)安全生產(chǎn)管理人員，或者現(xiàn)有安全監(jiān)督人員自身綜合素質(zhì)并不高，且缺乏責(zé)任心，不具備專業(yè)安全生產(chǎn)管理知識和技能，不能保證安全生產(chǎn)管理工作的有效落實。而在基層安全管理隊伍中，人員流動性較大，且招聘的工作人員工作時間較短，缺乏系統(tǒng)的安全理論知識和實踐經(jīng)驗，導(dǎo)致在現(xiàn)場的安全管理中，面對問題不能給出良好的解決方案，導(dǎo)致安全事故頻發(fā)。
1.5安全投入不足。
部分企業(yè)為得到更多的經(jīng)濟利益，常常通過減少生產(chǎn)成本，降低安全生產(chǎn)投入，采取生產(chǎn)項目審批制度滯后，沒有合理的安全論證和安全評價等做法，埋下安全生產(chǎn)隱患。而在生產(chǎn)過程中，又缺乏必要的安全警示標(biāo)志及安全設(shè)備，沒有配備必要的安全防護用品，購買一些劣質(zhì)的勞保用品，甚至連工傷社會保險都沒有參加，使生產(chǎn)人員無法得到安全生產(chǎn)保障。
無規(guī)矩不成方圓。想要保障企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的落實，保障安全生產(chǎn)管理的有效性和質(zhì)量，制度建設(shè)必不可少。企業(yè)要在國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上，根據(jù)行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和要求，結(jié)合企業(yè)實際進行論證、分析，從設(shè)備、工作環(huán)境、工作條件等方面識別出風(fēng)險和危害，從而制定出防范風(fēng)險和危害的操作規(guī)程、行為規(guī)范等企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度，覆蓋企業(yè)運行的各個方面的管理，達到橫向到邊，縱向到底，職責(zé)不交叉，不重疊的要求。
2.2加強安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，落實責(zé)任，建立安全生產(chǎn)長效工作機制。
企業(yè)安全生產(chǎn)的目標(biāo)管理，其優(yōu)勢在于使員工用自我控制的管理來代替受他人支配的管理，激發(fā)員工的活力，用目標(biāo)來控制和管理自己的行為。所以企業(yè)要完善目標(biāo)體系，層層制訂目標(biāo)，建立一把手直接負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，各車間均有專門安全負(fù)責(zé)人的安全管理網(wǎng)鏈；重視員工參與，避免由上向下強壓；注重實效，不流于過程和行為；重視職工的培訓(xùn)和開發(fā)，為目標(biāo)的實現(xiàn)提供保證；企業(yè)各部門之間相互交流、檢查、控制；完善目標(biāo)評審制度，進行自上而下的考核，加強目標(biāo)反饋，獎懲并舉。把切實落實各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制作為基本要求，建立企業(yè)自我約束、自我完善、持續(xù)改進的長效安全生產(chǎn)工作機制。
2.3加大安全生產(chǎn)培訓(xùn)力度，增強員工安全意識。
（1）加強領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)教育。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身應(yīng)起到帶頭作用，提高對安全生產(chǎn)管理的重視，不能抱有僥幸心理，應(yīng)積極整改隱患，保障安全生產(chǎn)管理工作的落實。因此，要加強企業(yè)負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人等領(lǐng)導(dǎo)層人員的安全培訓(xùn)力度，促使其認(rèn)識到安全生產(chǎn)管理工作的重要性，在日常企業(yè)安全生產(chǎn)中發(fā)揮帶頭作用，最大程度上預(yù)防安全事故的發(fā)生。（2）加強員工教育培訓(xùn)。一是進一步強化全員安全教育培訓(xùn)工作，對全體員工進行安全意識、安全生產(chǎn)知識技能的強化教育和訓(xùn)練。做到形式與內(nèi)容有機結(jié)合，做到手段多樣，形式活潑，內(nèi)容豐富，貼近實際。二是強化安全專業(yè)知識培訓(xùn)。抓好新進員工“三級”教育和特殊工種的教育培訓(xùn)；根據(jù)不同文化層次，不同工種的難易程度，合理選定安全基礎(chǔ)理論知識、與從事工作有關(guān)的安全基本常識、從事工作必須掌握的知識等等，使員工學(xué)而能用；三是在崗前培訓(xùn)階段必須要求操作人員熟練掌握本崗位安全規(guī)定，做到“知其然，知其所以然”，提高安全技能；四是嚴(yán)格按照規(guī)程辦事，做到規(guī)程執(zhí)行不走樣，抓好事故演練，做到遇到險情處理果斷，正確無誤。
（1）合理配置注冊安全工程師。當(dāng)前許多企業(yè)沒有注冊安全工程師，這也是一些企業(yè)安全生產(chǎn)管理效果差的原因之一。注冊安全工程師是企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作開展的核心力量，企業(yè)應(yīng)加強對注冊安全工程師的培養(yǎng)，通過注冊安全工程師有效開展安全生產(chǎn)管理工作。（2）注重基層安全監(jiān)督人員的培訓(xùn)。一是加強職業(yè)道德教育培訓(xùn)，促使他們認(rèn)識到自身工作的重要性，堅持秉公執(zhí)法，做好自身的安全監(jiān)督職責(zé)。二是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)企業(yè)的實際情況，開展多樣化的培訓(xùn)工作，促使安全監(jiān)督人員掌握現(xiàn)代安全管理辦法，洞悉不安全因素，熟悉國家的相應(yīng)法律法規(guī)。三是新上崗人員要進行專門培訓(xùn)，確保持證上崗。
2.5建立事故應(yīng)急管理體系。
在企業(yè)生產(chǎn)中發(fā)生安全事故時，大多數(shù)由于企業(yè)缺乏良好的應(yīng)急處理措施，導(dǎo)致事故不能在初始階段得到良好控制，安全事故的嚴(yán)重性不斷加重，最后出現(xiàn)更大的人員傷亡、經(jīng)濟損失。因此，企業(yè)需要不斷總結(jié)以往發(fā)生的安全事故，借鑒其他企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案，綜合考慮《安全生產(chǎn)法》中的相關(guān)規(guī)定，在企業(yè)中建立突發(fā)事故的處置體系，避免發(fā)生事故時不知所措，而是可以有條不紊地應(yīng)對，將事故的人員傷亡、經(jīng)濟損失降到最低程度，提高企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事故的.能力。
2.6抓安全文化建設(shè)，推行“以人為本”的安全管理理念。
企業(yè)安全工作的對象是人，安全生產(chǎn)人性化就是從滿足人的最根本的需要出發(fā)，通過安全道德引導(dǎo)，理解、尊重員工安全行為，充分調(diào)動人的激情和活力，使每個員工的安全工作能力都得到最佳發(fā)揮，從而產(chǎn)生巨大的安全生產(chǎn)凝聚力和創(chuàng)造力。開展人性化安全管理工作，采用全方位、多層次的安全文化活動，靈活多樣的形式，如組織集趣味性、知識性于一體的安全知識競賽、安全演講，用通俗易懂、圖文并茂的宣傳版報吸引廣大員工，把枯燥的安全教育變得易于接受。將員工從“要我安全”向“我要安全’轉(zhuǎn)變，推動企業(yè)安全文化建設(shè)，以促使安全生產(chǎn)責(zé)任制的真正落實。
企業(yè)安全生產(chǎn)管理是一項重要的工作，科學(xué)、合理和有效的開展相關(guān)工作，是企業(yè)生存發(fā)展的重要保障，是落實安全生產(chǎn)的重要途徑，還是企業(yè)安全文化建設(shè)的需要。這就要求在安全生產(chǎn)管理工作中保持強烈的安全管理意識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，同時還要學(xué)會運用先進的科學(xué)技術(shù)和科學(xué)的管理方法，來加強企業(yè)安全生產(chǎn)管理，積極應(yīng)對愈加嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)市場環(huán)境和法律環(huán)境，促進企業(yè)健康可持續(xù)的發(fā)展。
[6]張書坤，張建國.淺談“如何做好安全生產(chǎn)工作”.企業(yè)技術(shù)開發(fā)，2012.
淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇十二
企業(yè)經(jīng)濟管理體系對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，以及做出正確的決策都有著一定的作用，而且，通過經(jīng)濟管理體系的完善，對企業(yè)人力資源進行合理的配置，將人力資源的優(yōu)勢充分的發(fā)揮出來，對提高企業(yè)的競爭力也有著極大的作用，具體內(nèi)容分析如下。
1、經(jīng)濟管理體系文件及其評審。企業(yè)經(jīng)濟管理體系作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要組成部分，需要根據(jù)企業(yè)的實際情況做好企業(yè)經(jīng)濟管理體系的文件，如，經(jīng)濟管理手冊、經(jīng)濟方針、經(jīng)濟目標(biāo)等，結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展情況來確定經(jīng)濟工作的程序，并對企業(yè)經(jīng)濟過程策劃、運行控制策劃、企業(yè)經(jīng)濟管理活動等進行相應(yīng)的記錄，并形成企業(yè)經(jīng)濟管理體系文件。另外，為了保證企業(yè)經(jīng)濟管理體系文件形成的有效性，需要對經(jīng)濟管理體系文件進行相應(yīng)的評審，是確保企業(yè)經(jīng)濟管理體系正常運行的關(guān)鍵，評審工作主要由企業(yè)的管理者根據(jù)企業(yè)的實際經(jīng)濟情況對經(jīng)濟管理體系進行評價和測試，一方面要保證企業(yè)經(jīng)濟管理體系適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展，另一方面確保企業(yè)經(jīng)濟管理體系的可持續(xù)運行，為企業(yè)的長期發(fā)展打下夯實的基礎(chǔ)。對企業(yè)經(jīng)濟管理體系文件的評審主要對內(nèi)部運行的`各方面情況進行審核，同時要結(jié)合顧客的反饋、審核的結(jié)果以及相關(guān)方面的信息反饋等進行綜合性的評價，對于一些不符合的內(nèi)容進行改進并提出相應(yīng)的更改建議，而且，提出的建議要面向企業(yè)未來發(fā)展的角度上進行思考，從而保證企業(yè)經(jīng)濟管理體系文件及其評審的有效性。
2、資源管理。資源管理是企業(yè)經(jīng)濟管理的重要組成部分，而且，每個企業(yè)在發(fā)展過程中，受到企業(yè)發(fā)展規(guī)模以及行業(yè)的特征等因素的影響，也使得企業(yè)的資源有所不同，不同企業(yè)面對內(nèi)部的資源管理也有所不同。資源管理主要包括企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施管理、人力資源管理、財務(wù)資源管理、合作客戶資源管理等內(nèi)容，尤其是企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施管理和人力資源管理，對企業(yè)的發(fā)展極為重要。針對人力資源管理首先要更新管理觀念，遵循著用人所長、能級匹配的原則，要將員工的優(yōu)勢充分的發(fā)揮出來，同時，要結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展情況，對人力資源的配置進行不斷的優(yōu)化，尤其是對人力資源的組合進行優(yōu)化，通過合理的配置將人員的最大效能發(fā)揮出來，將人力資源效益最大化。另外，為了企業(yè)的長期發(fā)展，應(yīng)對企業(yè)人員進行不斷的培訓(xùn)和教育，不僅要滿足企業(yè)人員自我提升的需求，同時還要不斷的提升企業(yè)人力資源價值，從而有效的提高企業(yè)人力資源管理的效率。此外，企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施管理主要是針對企業(yè)經(jīng)營管理實施所需要的工作場所、建筑物、軟件設(shè)施、硬件設(shè)施等進行相應(yīng)的管理，從而保證為企業(yè)的經(jīng)營提供可靠的工作環(huán)境。資源管理作為企業(yè)經(jīng)濟管理體系的核心內(nèi)容，對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著極大的作用，因此，要完善企業(yè)經(jīng)濟管理體系必須做好資源管理內(nèi)容的完善。
3、管理控制。管理控制是企業(yè)經(jīng)濟管理體系的重要內(nèi)容之一，企業(yè)的管理控制主要是對企業(yè)經(jīng)營過程進行管理控制，例如，對企業(yè)生產(chǎn)材料采購的過程、計量裝置控制、核算過程等進行經(jīng)濟控制。通過對過程進行監(jiān)視和測量，并對得出的結(jié)果進行判斷，對其中不符合的內(nèi)容采取有效的解決措施，確保企業(yè)經(jīng)濟管理進行的有效性。企業(yè)管理控制對保障企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量有著極大的作用，不僅注重產(chǎn)品的結(jié)果控制，更注重產(chǎn)品采購信息、采購過程的驗收工作，對企業(yè)產(chǎn)品物資做好相應(yīng)的保護工作，避免因質(zhì)量的問題而影響到企業(yè)的發(fā)展。從另一個角度來分析，企業(yè)管理控制也可以將其成為企業(yè)管家，對企業(yè)的各項資源進行全面的管理，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。
二、結(jié)語。
綜上所述，企業(yè)經(jīng)濟管理體系是企業(yè)發(fā)展的核心，更是保障企業(yè)在發(fā)展中提高競爭力的關(guān)鍵，尤其是在競爭日益激烈的市場條件下，競爭力對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展極為重要。企業(yè)經(jīng)濟管理體系對企業(yè)各項資源的控制管理以及各個部門人員的最優(yōu)配置等都有著一定的作用，而且，作為企業(yè)管理體系之一，經(jīng)濟管理體系考慮的更加全面，尤其是對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的考慮，主要以企業(yè)獲取最大經(jīng)濟效益以及長期的經(jīng)營發(fā)展作為主要的工作目標(biāo)。通過本文對企業(yè)經(jīng)濟管理體系內(nèi)容的分析，作者結(jié)合自身多年工作經(jīng)驗，以及自身對企業(yè)經(jīng)濟管理體系的了解，主要從經(jīng)濟管理體系文件及其評審、資源管理、管理控制等方面內(nèi)容進行分析，希望通過本文的分析，對提升企業(yè)經(jīng)濟管理體系的運行效率給予一定的啟發(fā)。
淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇十三
[摘要]我國國有企業(yè)應(yīng)收賬款管理水平普遍偏低，這些主要表現(xiàn)為應(yīng)收賬款總量大、掛賬時間長，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展。本文分析了國有企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在問題，提出了改進國有企業(yè)應(yīng)收賬款管理的幾個建議。
[關(guān)鍵詞]應(yīng)收賬款國有企業(yè)債權(quán)壞賬損失。
應(yīng)收賬款是指企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品或提供勞務(wù)而形成的債權(quán)，企業(yè)可以借助賒銷來擴大銷售收入，占據(jù)市場份額，但是在國有企業(yè)中，應(yīng)收賬款總額過大，不僅使企業(yè)資金大量沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，并隱藏了大量壞賬損失，由此阻礙了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營，因此提高國有企業(yè)應(yīng)收賬款管理水平具有重要意義。
1.風(fēng)險意識淡薄。
在日益激烈的市場競爭中，為占領(lǐng)市場份額，多數(shù)國有企業(yè)追求經(jīng)營業(yè)績的增長，沒有選擇性地賒銷，忽視應(yīng)收賬款存在的風(fēng)險。銷售人員在選擇客戶時，在不調(diào)查客戶財務(wù)和信用狀況的情況下進行賒銷，這是形成應(yīng)收賬款積壓的主要原因。國有企業(yè)中，采用哪種銷售方式由銷售人員決定，其工作業(yè)績也是用銷售額來衡量，因此，銷售人員往往片面地認(rèn)為銷售才是硬道理，而收款則是財務(wù)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的事情。另外銷售人員對交易過程中形成的書面憑據(jù)缺乏認(rèn)識，導(dǎo)致應(yīng)收賬款回收困難增加，甚至在不能回收而訴諸法律時，也因證據(jù)不足而不能得到法律的保護。受這種銷售至上而風(fēng)險意識淡薄思想的影響，國有企業(yè)的應(yīng)收賬款居高不下。
在國有企業(yè)原有體制影響下，應(yīng)收賬款管理責(zé)任不明確。任何交易過程中都會存在實物流與票據(jù)流在時間和空間的差異，銷售和記錄往往不同步。在國有企業(yè)中，多數(shù)銷售部門只負(fù)責(zé)銷售，不考慮欠款回收和書面憑證的取得，財務(wù)部門只負(fù)責(zé)記錄，不清楚銷售部門和客戶約定的還款期限，兩部門間缺少溝通和合作。至于與客戶對賬、向客戶追款兩個部門則相互推諉，不能定期與客戶對賬，對賬手續(xù)也不健全，尤其是欠款客戶出現(xiàn)問題時仍無人積極收款，導(dǎo)致應(yīng)收賬款長期掛賬，應(yīng)收賬款存在的風(fēng)險無人過問。
1.建立完善的客戶信用審批制度。
要建立完善的客戶信用審批制度，對客戶是否賒銷、賒銷采取什么樣的信用政策實行審批制度，不符合信用條件的客戶不予賒銷。企業(yè)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)客戶信用評價，建立客戶信用評價體系。首先應(yīng)及時且準(zhǔn)確地了解客戶的背景資料，例如客戶生產(chǎn)經(jīng)營固定場所、法定工商注冊地、產(chǎn)品的市場前景、客戶的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和預(yù)計采購規(guī)模、客戶有無債務(wù)糾紛，以及形成原因、關(guān)聯(lián)企業(yè)的基本情況等。在了解客戶基本情況的基礎(chǔ)上確認(rèn)哪些客戶可成為信用客戶，成為哪一級別的信用客戶。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)按信用評價體系評價結(jié)果對賒銷進行審批。
對客戶的信用管理應(yīng)采取動態(tài)的管理，即每隔一定時間根據(jù)前期合作情況，對客戶的信用情況做重新評定。因為客戶的信用是不斷變化的，只有動態(tài)評價客戶信用狀況才能辨別出真正的優(yōu)質(zhì)客戶，確保壞賬損失率降至最低。對于無故拖欠或惡意拒付的客戶，企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先將其從信用名單中除名，并視客戶的具體財務(wù)狀況，通過發(fā)送律師函、法院調(diào)解、訴訟等措施，適時加大催款力度，爭取盡早收回賬款。
2.建立應(yīng)收賬款責(zé)任制。
賒銷業(yè)務(wù)發(fā)生后，要將每筆應(yīng)收賬款都責(zé)任到人，使所有應(yīng)收賬款有人跟進。發(fā)生賒銷業(yè)務(wù)時，銷售部門必須與客戶簽訂書面合同，并明確接收訂貨、交貨簽收、款項結(jié)算、財務(wù)對賬等具體事宜，以保障應(yīng)收賬款在法律保護的安全狀態(tài)下運行。銷售部門所簽訂的合同，應(yīng)抄送一份至財務(wù)部門，財務(wù)部門要建立完善的應(yīng)收賬款核算制度。首先要按合同規(guī)定追蹤欠款回收情況；其次，要建立規(guī)范的對賬制度，定期與客戶進行書面對賬，防止與客戶財務(wù)上的差距不能及時解決，而造成呆賬和壞賬現(xiàn)象，并保留書面對賬資料，為可能產(chǎn)生的應(yīng)收賬款糾紛提供法律依據(jù)；第三，定期與銷售部門及上級部門溝通所有客戶欠款情況，以便相關(guān)人員及時掌握應(yīng)收賬款動態(tài)。
應(yīng)收賬款的責(zé)任人要隨時了解客戶還款能力，保持與客戶經(jīng)常聯(lián)系，提醒付款到期日，催促付款，尤其要將那些掛賬金額較大、信用品質(zhì)較差的欠款客戶作為重點考察對象，一旦發(fā)現(xiàn)客戶出現(xiàn)財務(wù)周轉(zhuǎn)方面的問題，則及時采取應(yīng)對措施，最大限度地降低逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生。
3.建立應(yīng)收賬款激勵機制。
將應(yīng)收賬款的回收與各部門的績效考核掛鉤。應(yīng)收賬款的有效及時回收，很大程度上取決于相關(guān)人員的工作熱情，企業(yè)如果沒有一套直觀、有效的應(yīng)收賬款回款激勵機制，則必然會影響責(zé)任人的催款積極性，從而給回款帶來困難。
建立應(yīng)收賬款的激勵機制，銷售部門應(yīng)將應(yīng)收賬款管理納入對銷售人員考核的項目之中，使銷售人員獎金與銷售業(yè)績和應(yīng)收賬款雙掛勾。對于按期回款和業(yè)務(wù)部門和責(zé)任人，予以獎勵；對于造成過合同約定回款期的應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)部門和責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)在內(nèi)部以恰當(dāng)方式予以警示，并要求責(zé)任人員采取適當(dāng)催款措施，如客戶不能近期還款，應(yīng)再次與客戶訂立書面還款計劃；對于造成壞賬損失的業(yè)務(wù)部門和責(zé)任人，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照內(nèi)部管理制度扣減其工資或者獎金。
制定合理的應(yīng)收賬款獎罰條例，可以調(diào)動相關(guān)工作人員的積極性，使應(yīng)收賬款得到快速及時的清理回收，降低壞賬發(fā)生機率。
4.轉(zhuǎn)化應(yīng)收賬款形式，減少企業(yè)壞賬損失。
在收回應(yīng)收賬款出現(xiàn)困難時，企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)化應(yīng)收賬款為貨幣資金等可以納入企業(yè)生產(chǎn)循環(huán)中的資產(chǎn)形式，以減少企業(yè)壞賬損失的發(fā)生。
首先，要進行債務(wù)重組，可以減少壞賬損失。實際經(jīng)營中，債務(wù)重組通常采取貼現(xiàn)方式收、債轉(zhuǎn)股、非現(xiàn)金資產(chǎn)償債三種方式。貼現(xiàn)方式是考慮給予債務(wù)人一定的折扣而收回逾期債權(quán)。這種方式往往伴隨著修改債務(wù)條件，如減少欠款本金，而使債務(wù)人用現(xiàn)金清償部分債權(quán)，剩余債務(wù)在約定日期償還。債轉(zhuǎn)股是指應(yīng)收賬款持有人與債務(wù)人通過協(xié)商將應(yīng)收賬款作為對債務(wù)人的股權(quán)投資，從而解決雙方債權(quán)債務(wù)問題的一種方法。由于欠款客戶一般是企業(yè)下游產(chǎn)品線生產(chǎn)商或銷售商，應(yīng)收賬款為股權(quán)投資后有利于對產(chǎn)品市場深度和廣度的推廣。以非現(xiàn)金資產(chǎn)收回債權(quán)是指債務(wù)人轉(zhuǎn)讓其非現(xiàn)金資產(chǎn)給債權(quán)人以清償債務(wù)。可用于償債的非現(xiàn)金資產(chǎn)主要有存貨、短期投資、固定資產(chǎn)、長期投資、無形資產(chǎn)等。在非現(xiàn)金資產(chǎn)能為企業(yè)利用時，或者該項非現(xiàn)金資產(chǎn)有活躍的交易市場和確定的參考價格時，可以考慮非現(xiàn)金資產(chǎn)償還企業(yè)債務(wù)。
其次，企業(yè)可以將應(yīng)收賬款所有權(quán)讓售給代理商或信貸機構(gòu)，由代理商或信貸機構(gòu)直接向客戶收款。在這種方法下，企業(yè)可于商品發(fā)運以前向貸款者申請借款，經(jīng)貸款者同意貸款，即可在商品發(fā)運以后將應(yīng)收賬款讓售給貸款者。貸款者根據(jù)發(fā)票金額，減去容許扣除的現(xiàn)金折扣、貸款者的傭金以及主要用以沖抵消貨退回和銷貨折扣等扣款，將余額付給客戶。這種方式下，客戶到期不支付款項時，代理商或信貸機構(gòu)可以向企業(yè)追償，此時企業(yè)應(yīng)支付所貸款項。
再次，企業(yè)可通過抵押將應(yīng)收賬款變現(xiàn)。應(yīng)收賬款抵押是企業(yè)以應(yīng)收賬款為擔(dān)保，從金融機構(gòu)預(yù)先取得貨款，收到客戶支付欠款時再如數(shù)轉(zhuǎn)交給金融機構(gòu)作為部分借款的歸還。
一言以蔽之，應(yīng)收賬款是企業(yè)擴大銷售的重要方法，企業(yè)應(yīng)加強應(yīng)收賬款管理，使賒銷發(fā)揮其巨大的作用。國有企業(yè)在應(yīng)收賬款的管理中應(yīng)通過完善賒銷審批制度，收款責(zé)任制，回款獎勵機制改進應(yīng)收賬款管理，建立起責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的應(yīng)收賬款管理方式。
參考文獻：
[3]張永旺.淺談企業(yè)應(yīng)收賬款的控制途徑.財會月刊，2003.4。
淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇十四
摘要：隨著改革開放的發(fā)展及社會主義市場經(jīng)濟的建立，企業(yè)進入了激烈的市場競爭，應(yīng)收賬款做為一種信用和促銷手段提高了企業(yè)的競爭力，增加了銷售量，促進了利潤增長，被企業(yè)廣泛采用。但應(yīng)收賬款拖欠是目前很多企業(yè)被拖垮的重要原因之一，本文從應(yīng)收賬款產(chǎn)生原因出發(fā)，闡述了企業(yè)在應(yīng)收賬款形成之前和形成之后的相應(yīng)的管理方法和措施，增加企業(yè)的凈收益，減少企業(yè)的壞賬損失。
關(guān)鍵字：應(yīng)收賬款信用政策償付能力壞賬管理。
正文：應(yīng)收賬款是企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)而形成的債權(quán)，具體說來是應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項或代墊的運雜費等。隨著國家市場經(jīng)濟的逐步建立和企業(yè)間的激烈競爭，應(yīng)收賬款做為企業(yè)的一種商業(yè)信用和促銷手段，被企業(yè)廣泛采用。
應(yīng)收賬款是商品流通發(fā)展到一定程度，為了保證流通過程的順利實現(xiàn)的產(chǎn)物，具有不可避免性；另一方面，應(yīng)收賬款的大量存在，會影響流通過程的順利實現(xiàn)。應(yīng)收賬款既是流通順利實現(xiàn)的保證，又是流通順利實現(xiàn)的障礙。
其次，應(yīng)收賬款是企業(yè)市場競爭和商業(yè)信用的產(chǎn)物，是企業(yè)擁有的、經(jīng)過一定期間才能兌現(xiàn)的債權(quán)，它具有資產(chǎn)的某些屬性。其一，在應(yīng)收賬款的持有時間內(nèi)，會喪失部分時間價值；其二，隨著時間的推移，它還可能因為債務(wù)人的破產(chǎn)等原因而無法收回，形成壞賬，其影響程度取決于應(yīng)收賬款的規(guī)模，規(guī)模越大，負(fù)面影響越大；同時也取決于應(yīng)收賬款賬齡的長短，賬齡越長，壞帳風(fēng)險越大。
這就要求我們加強對應(yīng)收賬款的管理，加速它的周轉(zhuǎn)，使企業(yè)在市場競爭中能更好的發(fā)揮應(yīng)收賬款的商業(yè)信用作用。
1、來源于激烈的市場競爭。如在家電行業(yè)，由于產(chǎn)品更新?lián)Q代非?？欤绮患皶r將庫存“消腫”，日后就有可能變得一文不值。為提高市場占有率，生產(chǎn)廠家除發(fā)動“價格戰(zhàn)”爭奪顧客以外，還通過降低賒銷信用的標(biāo)準(zhǔn)爭奪批發(fā)商和零售商。
2、內(nèi)部清理欠款工作職責(zé)不清。有些企業(yè)對債權(quán)資產(chǎn)的風(fēng)險性認(rèn)識不夠，認(rèn)為企業(yè)只要從財務(wù)的角度實現(xiàn)了收入，即大功告成，以完成產(chǎn)值收入的多少論英雄，貨幣資金的回收工作與任何部門和個人均無直接利害關(guān)系，造成各部門對“清欠”工作都抱有“事不關(guān)己，高高掛起”的態(tài)度。
3、運用法律手段解決債務(wù)糾紛的意識不強。在現(xiàn)實生活中，通過訴訟程序?qū)で髠鶛?quán)保護的道路的確比較艱難。從起訴、受理、調(diào)查取證、開庭審理到判決、裁定與執(zhí)行有一個時間過程，需要企業(yè)投入大量的人力、物力與財力。此外，個別地區(qū)“地方保護主義”作怪，作出損害債權(quán)人利益的判決所造成的負(fù)面影響，使許多企業(yè)缺乏運用法律手段維護自身合法權(quán)益的信心和勇氣。
二、有效管理應(yīng)收賬款的方法。
1、加大資信調(diào)查力度。從源頭扼制“應(yīng)收賬款”的大幅度增加和壞賬的形成，建立客戶企業(yè)資信檔案，做好應(yīng)收賬款的.事前控制，就是要對客戶的信用資質(zhì)進行評估，制定出一套合理的信用政策，防范壞賬于未然。信用標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)評價客戶等級，決定是否給予或拒絕客戶信用的依據(jù)。企業(yè)在制定或選擇信用標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)考慮三個基本因素：其一是同行業(yè)竟?fàn)帉κ值那闆r。在市場競爭中，如果對手很強，企業(yè)就必須采取相對競爭對手來說較低的信用標(biāo)準(zhǔn)，反之，信用標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)嚴(yán)格一些。其二是企業(yè)承擔(dān)違約風(fēng)險的能力。當(dāng)企業(yè)具有較強的抗風(fēng)險能力，就可以以較低的信用標(biāo)準(zhǔn)提高竟?fàn)幜?，爭取客戶，擴大銷售，反之，應(yīng)選擇較高的信用標(biāo)準(zhǔn)以降低違約風(fēng)險的程度。其三是客戶的資信程度。企業(yè)必須對客戶信用等級做出判斷并決定是不是給予客戶優(yōu)惠。
2、制定合理的信用政策。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的時期、不同的市場環(huán)境、不同的銷售、合作對象，具體情況具體分析，制定出不同的信用期間、信用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣政策，盡量為縮短企業(yè)的平均收款期、為減少企業(yè)壞賬損失創(chuàng)造條件。一旦企業(yè)決定給予客戶信用優(yōu)惠時，就需要考慮具體的信用條件。信用條件就是指企業(yè)接受客戶信用定單時所提出的付款要求，主要包括信用期限、折扣期限和現(xiàn)金折扣。
3、實行“應(yīng)收賬款“回收責(zé)任制?！皯?yīng)收賬款”形成的決策者和主要經(jīng)辦人就是回收債權(quán)的責(zé)任人。必須改變回收債權(quán)工作僅僅是財務(wù)部門職責(zé)的錯誤認(rèn)識，應(yīng)將“應(yīng)收賬款”的貨幣資金回籠情況一并納入產(chǎn)值完成情況的業(yè)績考核之中。如果責(zé)任人不能將其完成產(chǎn)值所形成的債權(quán)收回現(xiàn)金，就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、建立“應(yīng)收賬款”的內(nèi)部報告制度和風(fēng)險管理系統(tǒng)。財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按照“應(yīng)收賬款”形成時間的長短，定期編制《企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險評估一覽表》，以便讓決策層和相關(guān)部門準(zhǔn)確、及時、全面地掌握企業(yè)“應(yīng)收賬款”的現(xiàn)狀，有針對性地制定欠款催收政策。
5、做好“應(yīng)收賬款”的定期對賬和債權(quán)確認(rèn)工作。“應(yīng)收賬款”的相關(guān)責(zé)任人應(yīng)定期與債務(wù)方對賬，請對方在對賬清單上簽字并加蓋單位公章予以確認(rèn)，其作用有兩個：一是防止“清欠”人員與債務(wù)方有關(guān)人員惡意串通，故意拖欠款項的支付與收取，等到債權(quán)方將其列入壞賬予以核銷之后，再用現(xiàn)金清賬予以瓜分。二是定期讓債務(wù)方確認(rèn)“應(yīng)收賬款”金額，這是最終通過法律手段尋求債權(quán)保護的起碼要求。應(yīng)收賬款的對賬工作包括兩個方面：一是總賬與明細(xì)賬的核對，二是明細(xì)賬與有關(guān)客戶單位往來賬的核對。
應(yīng)收賬款的分析工作是對應(yīng)收賬款的風(fēng)險程序進行分析，必要時采取一定的措施，以降低應(yīng)收賬款的風(fēng)險程度。在工作中，我們可以借用存貨管理中的abc分類管理法對應(yīng)收賬款進行分類分析。
（1）根據(jù)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因進行分類：一類客戶是基于將在賒銷期間的貸款看成是從企業(yè)獲取的一筆無息或低息貸款的想法而賒銷，這一類客戶往往會想盡辦法延長付款時間，從而很大程度上加大了企業(yè)應(yīng)收賬款的成本，這類應(yīng)收賬款劃分為a類。應(yīng)重點管理。二類客戶是因資金暫時周轉(zhuǎn)不靈，以資產(chǎn)抵押或擔(dān)保賒銷產(chǎn)品而產(chǎn)生的應(yīng)收賬款，由于購銷雙方簽訂的抵押或擔(dān)保合同具有法律效力，當(dāng)付款日期來臨時，可以根據(jù)合同規(guī)定收款或拍賣抵押物以收回應(yīng)收賬款，因此這類應(yīng)收賬款安全性較好，可以劃分為b類進行管理。三類客戶是由于銷售產(chǎn)品和收款時間上的差異而形成的應(yīng)收賬款。這類應(yīng)收賬款是時間差造成的，屬于真正的應(yīng)收賬款，一般情況下，客戶收到貨物后會很快付款，安全性很好，可以劃為c類，不對它進行重點管理。
（2）根據(jù)應(yīng)收賬款的賬齡進行分析：一般情況下，應(yīng)收賬款賬齡越大，收回的可能性越小，而發(fā)生壞賬的可能性則越大。企業(yè)可以根據(jù)以往的工作經(jīng)驗將賬齡最長，風(fēng)險最大的應(yīng)收賬款劃為a類，而將賬齡最短，風(fēng)險最小的應(yīng)收賬款劃為c類，其余則劃為b類。
（3）根據(jù)應(yīng)收賬款的比重進行分析：應(yīng)將在應(yīng)收賬款中所占比重較大的客戶劃分為a類，較小的客戶劃分為c類，其余的為b類。
從上述分類分析可知，無論是從風(fēng)險角度、賬齡角度、還是比重角度，a類應(yīng)收賬款安全性小，風(fēng)險大，管理人員應(yīng)把更多的精力集中到a類應(yīng)收賬款上，對其進行詳盡分析，劃定合理的收賬政策，盡快回收：同時也不能放松對b、c類應(yīng)收賬款的管理，盡可能縮短應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)期，加速資金周轉(zhuǎn)。
四、建立健全壞賬準(zhǔn)備金制度。
l、企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期或者至少于每年年度終了，對應(yīng)收款項進行全面檢查，預(yù)計各項應(yīng)收款項可能發(fā)生的壞賬，對于沒有把握能夠收回的應(yīng)收款項，應(yīng)當(dāng)計提壞賬準(zhǔn)備。
2、應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備金制度的建立，無論企業(yè)采取怎樣的信用政策，只要存在應(yīng)收賬款，壞賬損失的發(fā)生是不可避免的，而現(xiàn)行會計制度規(guī)定，壞賬損失進入管理費用。那么，壞賬損失的承擔(dān)是企業(yè)一個不可回避的問題。
3、估計壞賬損失主要有四種方法：a、余額百分比法：它是根據(jù)會計期末應(yīng)收賬款的余額乘以估計壞賬率得出當(dāng)期應(yīng)估計的壞賬損失，據(jù)此提取壞賬準(zhǔn)備金。b、賬齡分析法：它是根據(jù)應(yīng)收賬款入帳時間的長短來估計壞賬損失的方法。c、銷售百分比法：它是根據(jù)賒銷金額的一定百分比估計壞賬損失的一種方法。d、個別認(rèn)定法：它是對某筆賬款分析確定風(fēng)險后決定壞賬損失金額的一種方法。
4、在確定壞賬準(zhǔn)備金的計提比例時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)以往的經(jīng)驗、債務(wù)單位的實際財務(wù)狀況和現(xiàn)金流量等相關(guān)信息予以合理估計。對己確認(rèn)的壞賬的應(yīng)收帳款并不意味著企業(yè)放棄了追索權(quán)，一旦從新收回，應(yīng)及時入賬。
5、建立壞賬準(zhǔn)備金是體現(xiàn)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則的要求。現(xiàn)行會計制度規(guī)定：在每年年末，企業(yè)應(yīng)按應(yīng)收賬款余額的一定比例計提壞賬準(zhǔn)備金，以備發(fā)生壞賬時進行抵銷，使風(fēng)險降至最低點。不致于使當(dāng)年利潤產(chǎn)生大的波動。但是由于企業(yè)發(fā)生的壞賬多少，以提供給客戶的信用條件、對方的信用品質(zhì)、提供的信用期限等有密切關(guān)系。因此各企業(yè)提取的壞賬準(zhǔn)備金的比例是有區(qū)別的，但是，比例一經(jīng)確定，就不能隨意更改。否則，就是企業(yè)濫用會計政策、會計估計及其變更，要做重大會計差錯處理。
總之，企業(yè)要發(fā)展，必須要擴大產(chǎn)品銷售，就必然會出現(xiàn)賒銷，而賒銷是擴大銷售的基本方法之一。因此，企業(yè)應(yīng)收賬款回收風(fēng)險以及由此而產(chǎn)生的財務(wù)風(fēng)險總是并存的，只要我們采取適當(dāng)?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒?，就能使?yīng)收賬款風(fēng)險降低、收益最大。
參考文獻。
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3、李殿富《會計制度設(shè)計》中央廣播電視大學(xué)出版社、6。
淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇十五
摘要：隨著振興東北老工業(yè)的進行，國家在信息技術(shù)方面也不斷的投入，中小企業(yè)要抓住時機，充分利用信息手段。首先，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的應(yīng)用使每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時即刻反映為經(jīng)過處理的會計信息，實現(xiàn)了實時跟蹤，提高其決策效率。
(一)宏觀環(huán)境因素的影響。
宏觀環(huán)境因素正面影響是隨著振興“東北老工業(yè)基地”的實施，地方政府環(huán)境優(yōu)化，促進了中小企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。但是，我們也能夠看到一些經(jīng)濟主管部門和執(zhí)法、監(jiān)督部門在掌握政策中對中小企業(yè)仍存在區(qū)別對待，公共經(jīng)濟資源分配中的差別待遇仍然存在，金融業(yè)的信用貸款仍不愿過多向中小企業(yè)開放，中小企業(yè)融資渠道少，融資總量有限。
(二)微觀環(huán)境因素的影響。
黑龍江省中小企業(yè)組織形式、結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營、管理水平、管理者及財務(wù)人員素質(zhì)狀況、企業(yè)文化均影響企業(yè)的財務(wù)管理發(fā)展。絕大多數(shù)中小企業(yè)業(yè)主往往既是投資者又是經(jīng)營管理者，其素質(zhì)高低，直接影響財務(wù)管理活動的.開展。
(一)改革財務(wù)機構(gòu)，提高財務(wù)人員素質(zhì)。
一方面，注意人力資源的投資，從某種角度說，加強人力資源的投資，擁有一定的高素質(zhì)的管理及技術(shù)型人才，是企業(yè)制勝的法寶。另一方面，積極改革現(xiàn)有企業(yè)管理體制，從而使現(xiàn)有的財務(wù)人員明確自己的職責(zé)。增強適應(yīng)形勢、參與競爭的緊迫感。
(二)健全規(guī)章制度，加強財務(wù)管理的依據(jù)。
一是要做到有章可循。根據(jù)《公司法》《會計法》以及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并結(jié)合企業(yè)實際建立一系列規(guī)章制度?？茖W(xué)進行崗位設(shè)置，明確崗位職責(zé)，并建立有效的激勵機制和行之有效的監(jiān)督約束機制。二是嚴(yán)格按章辦事。堅持制度面前人人平等，做到有章必循，違章必究，防止規(guī)章制度流于形式，增強其執(zhí)行的剛性。
(三)“以人為本”，樹立現(xiàn)代理財觀念。
樹立多元化的財務(wù)主體，重視那些與企業(yè)之間擁有正式的、官方的或契約的關(guān)系，所有利益相關(guān)者的財務(wù)要求都應(yīng)該被看成是企業(yè)理財?shù)闹匾獌?nèi)容。
(四)強化資金管理，加強財務(wù)控制。
首先，提高認(rèn)識，把強化資金管理作為推行現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容，貫徹落實到企業(yè)內(nèi)部各個職能部門。其次，加強財產(chǎn)控制。建立健全財產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度，在物資采購、領(lǐng)用、銷售及樣品管理上建立規(guī)范的操作程序，堵住漏洞，維護安全。再次，加強對存貨和應(yīng)收賬款的管理。
(五)充分利用信息手段，提高財務(wù)管理效率。
隨著振興東北老工業(yè)的進行，國家在信息技術(shù)方面也不斷的投入，中小企業(yè)要抓住時機，充分利用信息手段。首先，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的應(yīng)用使每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時即刻反映為經(jīng)過處理的會計信息，實現(xiàn)了實時跟蹤，提高其決策效率。其次，通過財務(wù)軟件內(nèi)部程序控制與企業(yè)內(nèi)部制度相結(jié)合，可以減少數(shù)據(jù)信息在生產(chǎn)、加工、傳遞過程中因人為干擾而造成的會計信息失真的現(xiàn)象。
參考文獻。
淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇十六
負(fù)責(zé)礦井下各種電氣設(shè)備、保護系統(tǒng)、季節(jié)性試驗和日常試驗以及井下保護接地系統(tǒng)的搖測工作，對于出現(xiàn)的問題應(yīng)及時提出處理意見。加強井下供電系統(tǒng)及各種保護裝置的維護和管理，建立井下電氣設(shè)備定期檢修、試驗制度。經(jīng)常保持設(shè)備性能良好，對井下供電設(shè)備保護整定不合格、甩保護、保護裝置損壞的.，要建立責(zé)任追究制度，嚴(yán)肅處理。此外，用電設(shè)備檢修制度落實到位。在用電設(shè)備的使用中，嚴(yán)格執(zhí)行用電設(shè)備“四檢制”和訂單檢修制度，將“訂單式”檢修由綜采和機掘單位推廣至全礦井上下各設(shè)備使用單位，做好大型用電設(shè)備和井下電氣設(shè)備的安全監(jiān)控運行管理。實行用電設(shè)備編碼管理，確保全礦井安全裝備的可靠運行。
狠抓安全培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。
首先要大力開展員工安全普及培訓(xùn)及安全專項培訓(xùn)。經(jīng)常性地開展安全有獎問答、五安全技能演練、安全主題演講、安全知識競賽、安全書畫展覽、安全活動大簽名等活動，特別是根據(jù)不同工種、不同崗位進行“人人都是通風(fēng)員”知識和《崗位工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》系統(tǒng)培訓(xùn)，并通過查、看、聽、問、議、考等方式對操作規(guī)程、安全控制指標(biāo)等進行考核。員工須經(jīng)培訓(xùn)合格后才能上崗，在企業(yè)形成了“人人重視安全”的良好氛圍。其次每月定期或不定期對管理人員、安監(jiān)員、各崗位工種人員進行抽考。對在考試、競賽、比武中取得優(yōu)異成績的單位和個人進行獎勵，對不合格的員工停班學(xué)習(xí)，直到合格才能上崗。最后積極開展“反松懈、反三違、反事故”主題教育，對照“人人都是通風(fēng)員”安全工作體系，領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、操作層人人查思想、擺問題、定措施，實現(xiàn)干部員工“思想零隱患”。此外，還要充分發(fā)揮井口廣播、職工培訓(xùn)室、班前30min、井口長廊“四個陣地”的作用，采用“一問一答、一天一講、一月一考”等形式，對干部、員工進行安全理念和安全知識的普及，讓安全理念入腦、入心，引導(dǎo)員工在思想深處真正樹立起“安全高于一切，一切服務(wù)安全”的理念，實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的飛躍?？傊?，為了做好煤礦機電設(shè)備的安全管理與維護工作，企業(yè)一定要制訂機電設(shè)備安全管理和設(shè)備維護制度，只有制度完善、管理到位、責(zé)任到位，才能保障機電設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，也才能確保煤炭生產(chǎn)的順利進行。此外，將安全貫穿于企業(yè)安全生產(chǎn)全過程，使安全制度化、科學(xué)化、常態(tài)化，形成“人人懂安全”、“人人要安全”“、人人會安全”的良好氛圍，助推企業(yè)的安全發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)濟效益也會因此而得到顯著提高。
淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇十七
一是指導(dǎo)企業(yè)員工行為的準(zhǔn)則思想政治教育針對員工的思想，對其進行理論上的教育，使員工充分了解企業(yè)的文化、宗旨、發(fā)展目標(biāo)及未來方向。掌握了這一些，職工就有了統(tǒng)一的方向、奮斗的目標(biāo)，以實際行動，為企業(yè)的發(fā)展做貢獻。而員工對于企業(yè)規(guī)章制度的認(rèn)可，則可以使他們在各項規(guī)章、紀(jì)律的約束下，不做有損于企業(yè)的事情，認(rèn)真規(guī)范自己的行為，履行自己的職責(zé)，推動企業(yè)有條不紊地向前發(fā)展。
二是增強企業(yè)實力、塑造企業(yè)文化的保障思想政治教育工作對于員工的影響重大，可以高了員工的素質(zhì)，增強員工為企業(yè)貢獻的決心和能力。無論是凝聚人心，還是指導(dǎo)職工的行為，這些對人的意識和行為的管理，最終結(jié)果都是為增強企業(yè)的實力和競爭力，保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)。
而在于企業(yè)文化的形成，思想政治教育工作也作出了不小的貢獻。企業(yè)文化主要是在人的作用下形成的，并最終作用于人。企業(yè)內(nèi)部的價值觀念也是企業(yè)員工集體的價值信念，有助于企業(yè)員工在企業(yè)文化的推動下，形成強大的精神動力和行為能力，推企業(yè)的整體發(fā)展進步。
二、思想政治工作在國企管理中的重要意義及應(yīng)注意的問題。
加強企業(yè)的思想政治工作，使思想政治工作為企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展更好地服務(wù)，是國企經(jīng)濟管理中的一項重要任務(wù)。思想政治工作的意義主體主要是國企和員工兩個方面。
首先，思想政治教育能夠促進企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。思想政治工作的目的不單純是對員工進行思想政治方面的教育，培養(yǎng)出有高尚素質(zhì)和品格的員工，而更是為了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，其最終結(jié)果都是對企業(yè)有利的。這也要求思想政治工作的組織者，在進行思想政治教育工作時，要時刻注意與經(jīng)濟工作的密切聯(lián)系，時刻做到以促進經(jīng)濟發(fā)展為前提，嚴(yán)禁以一些“假、大、空”的理論和口號對員工進行盲目的指導(dǎo)，于員工的思想成長不利，于企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展無益，甚至阻礙了企業(yè)的正常發(fā)展。
其次，對員工的思想和生活意義重大。一般來說，要想提高員工工作的積極性，僅靠思想上的教育還是不夠的，還需要進行物質(zhì)上的獎勵。獎勵對于提高人們工作積極性永遠(yuǎn)都是最有實際意義、成果最顯著的方式，對于一些思想境界高，能力水平強的員工開展思想政治工作時，不能單純進行口頭和精神上的許諾，更要有實際的內(nèi)容。許多私營企業(yè)的員工積極性都很高，其中一個很大的原因就是他們的`獎勵政策足夠誘人，使人們能夠為此不懈努力。所以，一些私營的企業(yè)往往比國企業(yè)績增長快，成效大。但有時卻缺乏持久性，人員流動大，而國企在這方面就好的多。因為國企在注重對員工的物質(zhì)獎勵，解決職工的生活問題時，也側(cè)重對員工的精神支持。往往通過評選優(yōu)秀員工、授予業(yè)績突出的員工以榮譽等措施，增強員工的榮譽感。即使是在給予物質(zhì)獎勵時，也不忘精神鼓舞，一些有紀(jì)念意義的獎品可以以員工的名字命名，增強了員工的滿足感和歸屬感。這是一般的思想政治工作都很難達到的效果，對調(diào)動員工的積極性有著意想不到的作用。
當(dāng)然，在表揚先進事跡和優(yōu)秀人物的同時，對工作不積極，上進心不強的職員要進行適當(dāng)?shù)呐u，并幫助樹立正確的榜樣，了解到自己的不足和與別人的差距，使其樹立目標(biāo)，奮起直追。但要注意的是，批評要掌握適度的原則，主要以鼓勵為主，了解其工作積極性不高的原因，并幫助他們解決問題，克服困難，增強信心，真正發(fā)揮思想政治工作的作用。
三、結(jié)語。
思想政治工作在國企的經(jīng)濟管理中作用突出，無論是對員工還是對整個企業(yè)，都具有不小的影響。當(dāng)然，思想政治工作不單是指對員工進行思想上的指導(dǎo)，更要注意對其生活上的關(guān)心，幫助員工解決生活中、思想上遇到的困難，以更便于企業(yè)的經(jīng)濟管理，使企業(yè)得到長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。
淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理的論文篇十八
風(fēng)險是一個普遍存在的結(jié)果，無論是在個人還是在團體中，無論是在經(jīng)濟或者是一些非營利性的活動中，風(fēng)險是無時無刻不存的。
但是對于風(fēng)險并沒有一個統(tǒng)一的定義，在各行各業(yè)中面臨的風(fēng)險是不同程度的，因此沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來定義什么樣的結(jié)果是風(fēng)險。在各行各業(yè)中風(fēng)險的表現(xiàn)都是不盡相同的，比如醫(yī)療行業(yè)往往是以死亡事故或者是重大的醫(yī)療事故為風(fēng)險的發(fā)生，經(jīng)濟相關(guān)的行業(yè)往往是以經(jīng)濟的損失為風(fēng)險的發(fā)生，還有很多的投機行業(yè)相對來說風(fēng)險的發(fā)生可能性更高。因此風(fēng)險是無處不存在的，也是時時刻刻都有可能發(fā)生的，但是有些風(fēng)險也并非不是完全不能預(yù)測的，因此無論是個人還是團體都要做好風(fēng)險防范的，這是非常有必要的。必要的風(fēng)險防范是能夠降低損失甚至是將損失降低到零的。
建筑行業(yè)相對于其他行業(yè)來說是有一定的特殊性的，這主要表現(xiàn)在整個項目施工時間比較長，同時涉及方面是比較廣泛的，工程量和工藝也是非常復(fù)雜的。同時對于整體項目的管理與整體項目的實施部門存在分離的問題，這樣對于管理和信息同步都會帶來很大的困難。建筑行業(yè)的這些特點加大了建筑行業(yè)的風(fēng)險的發(fā)生，但是建筑行業(yè)的風(fēng)險的發(fā)生也是需要一定的現(xiàn)實條件的，比如人身事故的發(fā)生，整體施工人員的素質(zhì)比較低，山體崩塌等。在這些發(fā)生的風(fēng)險中有些事可以防范和阻止發(fā)生的，但是有些可能是因為自然災(zāi)害而造成的。
所以，一般情況下風(fēng)險發(fā)生也是需要一定的條件的。對于企業(yè)來說主要面臨著兩方面的風(fēng)險即管理方面和經(jīng)濟財務(wù)方面的風(fēng)險。在管理方面的風(fēng)險主要是存在一些人為的因素，比如員工素質(zhì)的把關(guān)，對于合同各方面的衡量，以及施工過程中的施工誤差等等。而經(jīng)濟財務(wù)方面的風(fēng)險主要就是指因為對資金的管理不當(dāng)，造成財務(wù)虧損債務(wù)過高，整體的利潤下降等等。所以企業(yè)的風(fēng)險的發(fā)生也是在一定條件具備的情況下發(fā)生的，因此對于企業(yè)的風(fēng)險防控也是非常必要的。
二、建筑企業(yè)項目風(fēng)險管理現(xiàn)狀分析。
1.建筑企業(yè)的風(fēng)險的特點：多樣性和復(fù)雜性。建筑行業(yè)本身設(shè)計的范圍比較廣，人員流動性大，同時整個工程的周期比較長，所以對于建筑行業(yè)來說風(fēng)險呈現(xiàn)多樣性和復(fù)雜性的特點。在建筑行業(yè)影響風(fēng)險發(fā)生的因素是非常多的，同時各因素之間也是相互作用和影響的，同時各種風(fēng)險因素在外界因素的影響下使建筑行業(yè)的風(fēng)險出現(xiàn)了多樣性的特點。比如在建筑施工過程中受陰雨天氣的影響無法施工就會嚴(yán)重影響工程的進度，從而會出現(xiàn)經(jīng)濟財務(wù)方面的風(fēng)險，增加成本。在一些自然條件比較惡劣的施工環(huán)境下，出現(xiàn)山體滑坡，泥石流等現(xiàn)象都會影響工程的進度增加施工成本，在比較嚴(yán)重的情況會出現(xiàn)工程事故的風(fēng)險。
2.不健全的.內(nèi)部管理體系帶來的風(fēng)險。資產(chǎn)管理風(fēng)險。建筑行業(yè)施工涉及的設(shè)備和材料相對是比較多的，因此對于建筑行業(yè)中的資產(chǎn)管理是需要進行嚴(yán)密的管理的，這樣能夠盡可能的降低風(fēng)險。在建筑行業(yè)中往往忽略資產(chǎn)的細(xì)致的管理，往往實施的是一些粗放型的管理，對于材料的損失和材料的一些壞損都沒有詳細(xì)的統(tǒng)計，因此建筑行業(yè)材料的粗放的管理會加劇建筑行業(yè)的風(fēng)險。
成本管理風(fēng)險。對于建筑行業(yè)的施工項目的管理是降低建筑行業(yè)成本管理風(fēng)險的有效措施，是保證建筑行業(yè)經(jīng)濟效益不損失的措施。成本管理主要是是包括成本預(yù)測、成本計劃、成本控制和成本核算幾方面，這幾個方面中每一部分都是非常重要的，都需要進行有效的管理，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導(dǎo)致成本管理的風(fēng)險。
因為職能分工帶來的管理風(fēng)險。一個企業(yè)內(nèi)部要得到良好的管理和控制需要進行合理的分工。建筑行業(yè)有自身的特點，分工部門多，各個部門分散這樣加大了建筑行業(yè)的內(nèi)部控制的難度。對于一些內(nèi)部控制的措施實施起來相對是比較困難的。
3.經(jīng)濟風(fēng)險。經(jīng)濟風(fēng)險是指在經(jīng)濟領(lǐng)域中收到某種經(jīng)濟變動的影響而對經(jīng)濟帶來的一定的風(fēng)險。經(jīng)濟風(fēng)險從影響范圍來看是有著不同的區(qū)別的，有些是影響到整個社會的經(jīng)濟的，比如經(jīng)濟危機，通貨膨脹等經(jīng)濟現(xiàn)象。有些經(jīng)濟危機只是局限在某一行業(yè)中的，比如在建筑行業(yè)中由于房地產(chǎn)的變動，土地價格的變動以及一些相關(guān)的建材價格的波動都會影響到建筑行業(yè)的經(jīng)濟的波動。還有一些更小范圍的經(jīng)濟危機是影響到某個建筑工程的，比如在整個承包過程中對于某個項目的成本預(yù)算的實施以及對于具體的施工人員的施工能力等等都會影響到一個具體的建行項目的開展和盈利情況，直接影響到某個建筑工程的經(jīng)濟效益。
三、健全建筑企業(yè)的項目管理的相關(guān)措施。
1.提升建筑企業(yè)的項目風(fēng)險管理的意識。在建筑行業(yè)中風(fēng)險是可觀存在的，這個是不容置疑的。因此建筑企業(yè)無論是管理者還是各個部門的實施人員都要清楚的認(rèn)識到這一點，同時要提升風(fēng)險防范的意識。企業(yè)要增加相關(guān)的風(fēng)險培訓(xùn)，提升員工的風(fēng)險防范意識。同時在整個業(yè)務(wù)過程中也要按照相關(guān)的法律法規(guī)來進行實施，要努力解決一些問題，從而降低風(fēng)險。
2.完善內(nèi)部控制制度，從源頭加強對可控風(fēng)險的控制。
2.1健全并嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部控制制度。企業(yè)的內(nèi)部控制是與經(jīng)濟財務(wù)緊密相關(guān)的。在建筑行業(yè)中很多風(fēng)險是可以提前預(yù)防的，而且這種預(yù)防是非常有效的。因此要加強建筑企業(yè)內(nèi)部整體的風(fēng)險防范的管理，可以制定一些相應(yīng)的規(guī)章制度來約束員工的一些行為，降低風(fēng)險，標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，從而降低風(fēng)險。
2.2合理安排資金，防范財務(wù)風(fēng)險。首先對于建筑企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險的防范是需要財務(wù)部、合約部和工程部共同進行協(xié)調(diào)來操作的。三個部門之間針對工程的進度和工程的財務(wù)花費要及時的進行核對，這樣才能保證財務(wù)方面隨時保持沒有亂賬的情況。二是根據(jù)施工進度，完善相關(guān)資料合理考慮從請款到付款之間的時間間隔，避免出現(xiàn)資金缺口，停工待“料”的現(xiàn)象。三是企業(yè)也要對于財務(wù)方面的資金的流向做好監(jiān)控。四是對于到期債務(wù)必須要提前計劃還款方式與資金來源。五是對于資金的出入往來都要按照嚴(yán)格的財務(wù)流程進行，同時相應(yīng)的票據(jù)也要進行留存，這樣能夠更明確各項資金的流向以及后期的資金的處理。
3.建立風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，對不可控風(fēng)險加以提前防范。有效的風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)是降低企業(yè)風(fēng)險的有效的方式，有效的風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)能夠及時的察覺到風(fēng)險，并且及時的采取相應(yīng)的措施進行防范，這樣會將風(fēng)險損失盡可能的講道最低。在項目實施過程中往往是會出現(xiàn)計劃和實施現(xiàn)狀存在著一定的差距，這就為風(fēng)險的發(fā)生創(chuàng)造了一定的條件，因此出現(xiàn)差距的情況下要及時的分析原因，并且及時的針對相應(yīng)的原因采取措施。建立風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)就是要將風(fēng)險發(fā)生前就采取相應(yīng)的措施進行補救，從而降低相應(yīng)的經(jīng)濟損失。
4.制定對風(fēng)險的應(yīng)急計劃。風(fēng)險本身是存在一定的客觀規(guī)律的即風(fēng)險是不能完全的避免的。對于某些系統(tǒng)或防范風(fēng)險，如政策風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險。制定應(yīng)對各種風(fēng)險的應(yīng)急計劃是工程項目風(fēng)險監(jiān)控的一個重要工作，也是實施工程項目風(fēng)險監(jiān)控的一個重要途徑。
在具體實施中，有工程擔(dān)保和工程保險兩種方式和供參考。工程擔(dān)保制度是建筑工程招投標(biāo)管理的有效途徑，它不僅有助于按照市場經(jīng)濟的規(guī)則規(guī)范工程建設(shè)中的各種行為，形成有效的調(diào)控機制和保障體系，而且有助于用信用手段實現(xiàn)工程建設(shè)主體之間的聯(lián)系，形成一種連帶責(zé)任，同時有助于用利益制約辦法避免失信行為的發(fā)生，保證各方的正當(dāng)權(quán)益，有利于我國建筑業(yè)與國際接軌。工程保險是財產(chǎn)保險的引申和發(fā)展，它起源于英國，在第二次世界大戰(zhàn)以后迅速發(fā)展起來，促進了工程保險更快的發(fā)展。
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