計劃可以幫助我們分解龐大的任務，將其變成可行的具體步驟。在制定計劃時，我們需要對所需時間、資源和條件進行充分的評估。以下是小編為大家整理的一些成功的計劃范例，供大家參考借鑒。
辦公室年度總結與計劃篇一
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！那么一般工作總結是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的辦公室年度工作總結和計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領導、尊敬的各位同事們：
大家下午好!
一年一度的公司總結年會又與我們相邀而至，再一次感覺到時光如匆匆的流水，光陰易逝，豈容我待。然而值得慶幸是，我和行政辦公室全體成員在過去的一年中相互幫助，共同勉勵和進步，圍繞行政辦的部門職責，全心全意奉獻，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營努力流下我們的汗水，做出我們自己應有的貢獻。下面我代表行政辦公室的同事們，對20xx年行政辦全年的工作總結如下：
l 20xx年度主要工作回顧
一、 做好日常工作：
包括：印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發(fā)，復印紙的控制使用，打印機的維修及耗材配置。
公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔，公司水、電、暖線路的維修
安排;
組織人員進行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時節(jié)，負責做好二樓冷風機的保養(yǎng)與維護管理。
做好公司固定資產(chǎn)管理工作，11月下旬，下發(fā)《關于開展固定資產(chǎn)設備盤點的通知》，在全公司范圍內(nèi)進行固定資產(chǎn)設備、材料、低值易耗品的盤點工作，針對損壞的辦公設備，追查落實清楚，登記詳細，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。
針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進行管理，建立費用支付臺帳，與他們保持溝通聯(lián)系，共同協(xié)作保證公司的資質申辦業(yè)務和招投標工作。
做好車輛管理工作，燃料、材料的使用與控制，及時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護手續(xù)等;今年以來，公務小車安全行駛23000公里，雙排車安全行駛13700公里。同時，司機萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部、財務部等部門工作人員，參加投標和去相關部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下，幫助施工現(xiàn)場裝卸材料、設備等。
二、圓滿完成生態(tài)工程的園林綠化企業(yè)資質延期年審工作，為企業(yè)開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營夯實基礎。
根據(jù)公司領導的安排，從今年6月初開始著手準備，參照自治區(qū)園林協(xié)會《關于園林綠化企業(yè)資質延期年審的要求規(guī)定》，與勝天生態(tài)行政辦配合，針對生態(tài)園林綠化資質的延期年審進行資料準備工作，想盡一切辦法，利用各類關系，針對企業(yè)業(yè)績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定，通過認真安排，精心組織，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質延期年審任務。
三、20xx年開春以來，根據(jù)建筑業(yè)協(xié)會的安排部署，組織各類培訓活動。
年初，共為7名員工報名參加20xx年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓。
4月份，為16名持a、b、c類 “三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
開春，陸續(xù)為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓;
11月底，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
今年開春以來，利用員工每天上午點名10分鐘時間，組織職能部室人員、項目部資料員、預算員等，進行企業(yè)文化培訓學習，加強員工職業(yè)素養(yǎng)教育，使具有不同價值觀、信念，不同工作作風及習慣的人，緊密團結在勝天工程公司這個團隊里，形成統(tǒng)一、和諧的工作集體，激勵員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據(jù)公司領導的安排，學習了《企業(yè)員工三大紀律八項注意》、世界500強企業(yè)培訓教材《你在為誰工作》、《致加細亞的封信》等書籍。
四、20xx年度，共為公司6名二級建造師辦理了初始注冊手續(xù)，為6名調出人員辦理調出變更等手續(xù)。目前，公司共有一、二級建造師34人，房建專業(yè)18個，市政專業(yè)26個，公路專業(yè)4個，水利水電專業(yè)2個。
五、完成公司員工職稱評定上報工作。
利用插空時間，幫助20xx年參加職稱評定的員工，在新疆專業(yè)技術職稱評審網(wǎng)絡系統(tǒng)里，上報各類信息資料。
五、完成了公司營業(yè)執(zhí)照年度報表上報工作。
六、3月份，在財務部的大力協(xié)助下，完成公司20xx年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份，市勞動監(jiān)察隊和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進行勞動用工工作抽查，財務部、行政辦共同準備了大量資料，應對聯(lián)合檢查小組的檢查，最后順利通過了檢查。
七、每個季度末，及時完成沙區(qū)統(tǒng)計局季度報表上報工作，以及國家統(tǒng)計局烏市統(tǒng)計大隊的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報表》的上報。
八、1-5月份，配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來，招聘面試了30余名應聘人員，為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。
九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》，對于合同到期人員續(xù)簽合同，確保企業(yè)勞動關系等基礎性管理工作穩(wěn)妥。
十、及時完成各類臨時性工作安排，如：根據(jù)公司領導的安排，做好了半年工作總結大會的會務組織召集，以以及員工聚餐活動的食品采購、組織安排等。
l 20xx年工作中存在的`不足。
回顧20xx年，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足。
繁雜瑣碎、事無巨細是行政工作的特點，在紛繁的事務中，時刻保持清醒的狀態(tài)，力求使各項工作做到百密無一疏，疏而不漏，則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此，要求從事行政工作的人員必須具備對工作負責、細心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng)，高效、簡潔的工作流程。
l 20xx年工作計劃。
行政辦的工作千頭成緒，做為企業(yè)的行政運轉樞紐，不能有一絲一毫的差錯，稍一馬虎，就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。20xx年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務質量，加強業(yè)務技能與素養(yǎng)，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
第一、嚴格規(guī)范和落實企業(yè)各項規(guī)章制度，加強愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚企業(yè)好人好事，樹新風，展現(xiàn)勝天工程員工的精神風貌。
第二、理順各項事務辦事流程，繼續(xù)做好日常辦公事務管理，對企業(yè)各種日常事務進行計劃、組織、協(xié)調和控制等管理工作。
第三、繼續(xù)做好資質管理方面工作。如企業(yè)資質、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理，為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。
20xx年，建設部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質標準》，加強對建筑業(yè)企業(yè)進行管理規(guī)范，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會按照建設廳、市建委的新資質要求，隨時做好各類證照的備檔。
第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。
第五、做好人事、勞資管理。開春，協(xié)助工程項目部做好人員招聘、培訓工作。
第六、做好其他事務管理，包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。
第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育，號召廣大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項費用開支。
第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間，開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓、溝通培訓、團隊建設方面的培訓，提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。
感謝公司領導和公司各部門對我們行政辦的大力支持，以及對我們工作的理解、幫助和協(xié)作配合。在新的一年里，希望公司各部門全力以赴，繼續(xù)團結協(xié)作，為勝天工程的發(fā)展進步貢獻自己的一份力量。
辦公室年度總結與計劃篇二
20__年，在局領導的正確領導下，經(jīng)過辦公室全體同志積極努力，分工協(xié)作，較好地完成了所擔負的工作任務?，F(xiàn)總結如下：
一、認真學習政治理論，積極參加局機關組織的各項學習活動。
一是組織大家除參加支部組織的理論學習外，還利用工余時間自學，及時收看黨的會議開幕式盛況，認真學習貫徹落實會議精神;學習省、市第十一次會議文件;觀看反腐倡廉錄像片，學習了創(chuàng)衛(wèi)工作所涉及的有關文件及政策法規(guī);認真記讀書筆記。每人寫心得體會3篇。通過抓理論學習和開展各項學習活動，使干部職工的政治理論水平和政治思想覺悟得到提高，為全面完成各項工作任務提供了思想保證。
1、做好窗口服務工作。一是經(jīng)常打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，使辦公室保持干凈整潔的良好環(huán)境。辦公室工作人員每天上班爭先打掃衛(wèi)生，從不因誰干的多誰干的少而互相推諉，斤斤計較。二是在接待來人、來訪中堅持做到“三個一”，態(tài)度熱情，文明用語，通過自己的一言一行傳遞政府對群眾的關懷與溫暖。三是分工協(xié)作共同完成任務。
2、做好公文起草收發(fā)管理工作。衛(wèi)生工作繁忙而具體，會議文件多而急，辦公室工作始終堅持急事急辦，繁而不亂的原則，每個工作人員都能認真做好所承擔的每一件事，通知并組織好每一個會議，按時完成領導交辦的每一項工作，起草并按時印發(fā)各類文件，今年起草印發(fā)專項整治方案等各類文件共計__件，組織召開各種工作會議__多次，其中代擬文件__件，上報信息及報道__余篇，起草各類計劃、總結、匯報等材料計__件，從沒有因工作疏漏而出問題影響整體工作。
3、檔案收集和存檔工作，設專人負責檔案的收集管理工作，一是在平時的工作中，就注意收集文件資料，年終按檔案管理部門的要求整理歸檔;二是精心收集創(chuàng)衛(wèi)工作資料，這兩項工作上級部門組織的檢查中或好評。
4、做好機關的后勤服務工作，認真完成各類報表計劃總結的填寫和按時上報工作，組織搞好所承擔衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生;組織搞好各類學習考試及試卷的答題工作;發(fā)動全體干部職工完成幫助困難職工捐錢捐物工作等等。
三、工作啟示和感想。
辦公室是本部門對外的窗口,是個協(xié)調性很強的部門，工作涉及方方面面，瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”，“三度”，“四強化”。
“兩心”，就是干工作要細心、辦事情要有耐心。
“三度”就是來人接待要有風度，說話辦事要有尺度，待人接物要大度。
“四強化”就是強化與機關各部門間的聯(lián)系，強化與本系統(tǒng)各單位的聯(lián)系，強化上下級間的聯(lián)系。強化領導與下屬的溝通。我們做到了這些，也收到了良好的效果。
回顧總結20__年辦公室工作我們深感成績的取得是與領導的關心支持分不開，與辦公室全體工作人員不懈努力分不開。同時我們也看到工作上還存在著一些不足，如工作主動性、創(chuàng)新性不夠。在新的一年我們將發(fā)揚成績改進不足，使我們的工作既保持規(guī)范、程序，又有創(chuàng)新和活力。
辦公室年度總結與計劃篇三
1、根據(jù)黨代會后學校實行常委制的新情況，分別制定了常委會、全委會會議制度，進一步規(guī)范議事程序，貫徹好民主集中制。同時認真做好常委會、全委會的議題收集、會議記錄、決定事項通知工作，并加強對執(zhí)行情況的督查，確保常委會決定事項都能得到很好地貫徹執(zhí)行。
2、年初和年中，根據(jù)黨委研究的情況，擬定了學校的年度和學期工作計劃，針對評估工作的要求，修改了院(部)考核指標體系，加強督查和考核，保證工作任務的完成。下一步我們還將根據(jù)學校發(fā)展的實際，對考核辦法和考核指標作進一步的調整。
3、制定了《處級干部外出請銷假制度》，嚴格工作紀律。
4、在1400畝擴征土地的征遷過程中，我們積極協(xié)助領導和有關職能部門加強與馬鞍山市委、市政府和有關部門的聯(lián)系，做好征遷的協(xié)調工作。
5、為了不斷改善我校周邊環(huán)境，特別是東區(qū)的周邊環(huán)境，我們積極與市委、市政府密切合作，安排校、市領導的峰會，共商學校發(fā)展大計，同時還就東區(qū)周邊飲食商業(yè)網(wǎng)點和網(wǎng)吧的問題、公園路圍墻安全等問題組織有關職能部門對口工作，取得了明顯的成效。
6、與市教育局和有關中小學積極聯(lián)系，幫助解決青年教師子女的上學(甚至上重點中學)的需要，切實為他們解決后顧之憂。
辦公室年度總結與計劃篇四
(一)加強事前預防。針對不同時期、不同特點，市應急辦及時下發(fā)了《關于切實做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關于做好新一輪強降雨防御工作的緊急通知》等有關文件，對相關工作進行安排部署。同時，督促安監(jiān)、水利、國土資源、林業(yè)、交通、消防等部門深入到工礦企業(yè)、大中型水庫、地質災害隱患點、林區(qū)、航道、人口密集場所等地進行風險排查，對排查出的各種安全隱患及時制定整改方案，落實有關措施，做到早預防、早安排，盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。
(二)加強應急值守和信息報送。市政府辦下發(fā)了《關于進一步加強應急值守和突發(fā)事件信息報送工作的通知》，對全市應急值守和突發(fā)事件信息報送工作提出了具體要求;市應急辦制定了《**市應急值守和突發(fā)事件信息報送工作考核辦法》，對各縣區(qū)政府辦及市直有關單位辦公室進行考核，并實行全市突發(fā)事件信息定期通報制度。市政府值班室實行24小時輪流值班，安排三人專門輪流值守，確保24小時不間斷，不脫節(jié)。
“低溫雨雪冰凍”、“兩節(jié)兩會”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災”等敏感期實行主副班制度，應急辦全體人員全天候值守，確保各類值守應急作業(yè)得到及時處理。嚴格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求，認真做好各類來電、函件、明傳電報等的登記和處理工作，做到條理清楚，分類明確，有據(jù)可查。據(jù)初步統(tǒng)計，全年總接打各類電話**余個，辦理領導同志的指示、批示5200余次，處理各種明傳電報1200余個，沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯誤。嚴格按照湘政辦函*號文件精神和市政府辦《關于進一步加強突發(fā)公共事件信息報送工作的意見》的要求，扎實做好各項信息接報工作，確保突發(fā)事件信息得到及時處理。
同時，注重信息研判，加強部門街接，提高信息質量。今年以來，我辦共上報各類突發(fā)事件信息55則，工作信息36條，編制各類簡報18期，基本做到了客觀、及時、準確。積極主動、熱情耐心地協(xié)助有關部門做好上訪群眾的各項解釋工作，確保來訪群眾有接待、有解釋，確保市政府機關大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關部門做好值守應急和信息報送工作。在法定節(jié)假日及敏感期，按照市委、市政府要求，事先做好值班安排，報省政府和市政府領導，確保聯(lián)絡暢通、快速反應。
(三)開展應急管理科普宣傳。按照省里統(tǒng)一部署，我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了以“學習應急知識，提高應急技能”為主題的應急管理宣傳日活動。當日，由市應急辦和市地震局牽頭，市民政局、市衛(wèi)生局、市安監(jiān)局、市疾控中心等*余個部門(單位)參與，在冷水灘城區(qū)中心地段設點集中開展宣傳活動。各參與單位由分管領導帶隊，派出了專業(yè)人員到宣傳點現(xiàn)場答疑解惑，發(fā)放宣傳資料。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實際設點集中宣傳，懸掛彩色氣球，張貼橫幅標語，設置移動宣傳欄，播放抗災救災宣傳片，發(fā)放各類應急資料，接受群眾應急知識咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，當天全市各宣傳點制作宣傳拱門26個，彩色氣球*多個，出動宣傳車150余臺次，展出宣傳展板680余塊，懸掛橫幅標語1060余條，發(fā)放《避災自救知識》、《泥石流災害常識及脫險方法》、《學生應學會的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應急知識手冊8000余冊，各類應急知識宣傳資料30萬余份，接受群眾咨詢40多萬人次。
(四)推進區(qū)域應急聯(lián)動合作機制。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應急管理合作協(xié)議精神，我市采取走出去、請進來的辦法，大力加強與周邊省區(qū)的應急聯(lián)動合作，積極推進區(qū)域應急聯(lián)動合作機制。在去年與廣東清遠市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應急聯(lián)動合作機制》協(xié)議的基礎上，今年著重指導和督促相鄰縣級應急聯(lián)動機制的展開。目前，我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應急聯(lián)動合作機制》協(xié)議，與廣東清遠市周邊縣區(qū)的應急聯(lián)動合作進展順利。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報制度》，我市初步實現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。
(五)極推進應急平臺建設。根據(jù)省里要求，我們在市政府常務會議室配置了應急視頻終端，初步實現(xiàn)與省應急指揮平臺視頻對話與會商。目前，視頻聲音與圖像效果良好，基本能適應省應急辦每周視頻點名及突發(fā)事件會商。為盡快熟悉小型應急平臺的使用及管理，今年9月，市應急辦派出2名工作人員到郴州進行了為期三天的小型移動應急平臺操作培訓。
(六)開展應急管理知識培訓。與市委黨校聯(lián)合，在每期的黨政領導干部培訓班開設應急管理專題課程，*年共培訓基層黨政干部300余人。市應急辦在全市每年新進公務員培訓班上專題講授應急管理知識，培訓人員200余人。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和基層黨支部書記加強社會管理集中輪訓工作，*年*月以來，在市委黨校開展了六次應急管理授課培訓，累計培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時，積極推進應急法律、法規(guī)、規(guī)章和應急預案等應急管理知識納入干部教育培訓內(nèi)容，并在中小學校普遍開展預防、避險、自救、互救、減災等有關應急常識教育。
(八)開展應對工作評估和應急體系建設調研。我們按照省應急辦的統(tǒng)一部署，早調研、早準備，集中力量、集中時間，成功對**全市突發(fā)公共事件的應對工作行進行了總結評估，并對**年全市突發(fā)公共事件趨勢進行了預測分析，將評估報告精裝成冊，呈送各位領導和有關單位負責人參閱。為進一步了解全市應急體系建設情況，市應急辦從**年3月開始，就全市的應急預案制訂、應急組織體系建設、應急機制建設、應急保障能力、應急管理培訓等方面進行了為期2個多月的調研，基本摸清了底子，掌握了情況。
辦公室年度總結與計劃篇五
20xx年，我辦按照清遠、xx市委、市政府工作部署要求，以尊重農(nóng)民意愿、發(fā)揮群眾主體作用為導向，以全面推進農(nóng)村綜合改革為中心，以推進環(huán)境衛(wèi)生整治和美麗鄉(xiāng)村示范村建設、省級新農(nóng)村連片示范工程建設為重點，著力改善農(nóng)村人居環(huán)境，提升農(nóng)民幸福指數(shù)，取得了明顯成效。
一、主要工作完成情況。
（一）扎實推進農(nóng)村綜合改革工作。
1、精挑細選,選好帶頭人。
繼續(xù)按照“能人+好人”思路發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)一批農(nóng)村基層優(yōu)秀干部，，對全市940個黨支部、970個村小組（干部）、1005個村民理事會等村級組織成員進行調整優(yōu)化，有效充實并加強了農(nóng)村基層組織力量。以確保農(nóng)村黨員數(shù)量和質量滿足村委會下移后的基層黨組織建設需要為導向，重點加強農(nóng)村黨員發(fā)展工作，20共發(fā)展農(nóng)村黨員376人，占全市發(fā)展黨員總數(shù)的90.4%。其中側重從村委（村小組）干部、村民理事會成員及村中“能人”、“好人”中發(fā)展黨員220人。對照20村委會下移要求，目前全市尚需建立45個黨支部，將在底前全部完成。同時，加強對問題突出、經(jīng)濟落后、書記年紀較大和書記未兼任主任等“四類”村（社區(qū)）黨組織書記后備干部的培養(yǎng)，共側重培養(yǎng)275人，并建立后備干部培養(yǎng)臺賬。
2、目標指引，激發(fā)干部熱情。
在“選好”干部的基礎上，進一步加強了“用好”，注重引導基層組織緊緊圍繞發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、改善村容村貌、化解矛盾糾紛、推進“三個整合”等“四項目標”發(fā)揮作用，把能不能落實“四項目標”作為檢驗村級組織作用發(fā)揮成效的具體標準，對不能充分發(fā)揮作用的村級組織及時進行調整，有效提升農(nóng)村組織凝聚力、帶動力和服務能力，破解過去沒人管事、沒人辦事的農(nóng)村工作難題。村級組織“三駕馬車”相互協(xié)調配合，化解了許多懸而未決，甚至政府多次介入而協(xié)調未果的矛盾糾紛，年前三季度全市各類涉農(nóng)信訪同比下降45%，涉農(nóng)矛盾糾紛化解率同比提高19.7個百分點，有效促進農(nóng)村和諧穩(wěn)定。
3、典型示范，帶動全市推進。
一是重點抓好試點鎮(zhèn)的改革探索。通過宣傳引導、督促檢查，進一步提高九陂、西岸、保安、龍坪4個試點鎮(zhèn)推進改革的使命感和責任感，鼓勵試點鎮(zhèn)大膽探索改革新思路、新方法，為全市農(nóng)村綜合改革深入推進探索出許多可供借鑒的寶貴經(jīng)驗。二是抓緊推進第二批省級新農(nóng)村連片示范工程建設。注重把連片示范工程同農(nóng)村綜合改革、住建部傳統(tǒng)村落保護規(guī)劃等工作有機結合起來，通過獎補先進，引導示范區(qū)內(nèi)各村摒棄“等、要、靠”思想，有效把各村的積極性充分調動起來，初步形成各村競相發(fā)展的格局。三是大力推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治“獎補”政策示范帶動更多村莊參與新農(nóng)村建設。2015年，我們進一步加大了“獎補”力度，累計投入1600多萬元對積極推進環(huán)境衛(wèi)生整治和實施巷道硬底化的自然村予以獎勵，有效激發(fā)了全市農(nóng)村美化村容村貌的熱情。目前，全市農(nóng)村保潔覆蓋1138個村，保潔覆蓋達77%，保潔員達1352人。大力推廣三水鄉(xiāng)農(nóng)村生活垃圾分類收集處理模式，把垃圾分類收集處理列入環(huán)境衛(wèi)生整治獎補范圍，有效提升群眾衛(wèi)生意識，帶動越來越多的村莊積極開展生活垃圾分類收集處理。四是新的先進典型不斷涌現(xiàn)。隨著改革不斷深入推進，農(nóng)綜改對完善農(nóng)村基層治理機制、激發(fā)農(nóng)村發(fā)展活力、促進經(jīng)濟社會發(fā)展的作用日益凸顯出來，一大批村（組）在發(fā)展集體經(jīng)濟、提高農(nóng)民收入、化解矛盾糾紛、美化村容村貌等方面活力迸發(fā)、效果顯著，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）不斷涌現(xiàn)新的典型。據(jù)統(tǒng)計，僅2015年全市新涌現(xiàn)的發(fā)展經(jīng)濟的先進典型村有49個，如大路邊的塘下村、九陂的新井六隊、龍坪的老芒坪村、西江的看坪村等；化解矛盾糾紛的先進典型村有37個，如星子的沖頭村、連州的江咀村、保安的仁壽村、西岸的東村等；美化村容村貌的先進典型村有73個，如東陂的坳仔村、瑤安鄉(xiāng)水上村、豐陽鎮(zhèn)旗美村，三水鄉(xiāng)牛洞村，等等。
4、土地整合穩(wěn)步進行，農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展成效凸顯。
圍繞發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游，加快推進農(nóng)村土地資源整合。2015年，我市大力宣傳推廣“旅游+農(nóng)業(yè)”思維，加快推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)深度融合發(fā)展，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)互利共贏。“連州菜心”、“連州水晶梨”等特色農(nóng)產(chǎn)品量價齊升，帶動更多農(nóng)戶擴大種植面積。如“連州菜心”種植面積擴大到10多萬畝、“連州水晶梨”達到6.5萬畝、“星子紅蔥”達到3萬多畝。龍坪鎮(zhèn)九耀水村花卉世界、龍坪鎮(zhèn)曹屋村生態(tài)度假村、三水鄉(xiāng)“新八竹?！钡纫慌戮包c借助“旅游+農(nóng)業(yè)”概念大顯身手。據(jù)統(tǒng)計，2015年，全市接待鄉(xiāng)村旅游游客達70多萬人次。農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)的協(xié)同并進發(fā)展，既是前期農(nóng)村土地資源整合助推農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展所取得的成果，也對進一步加快推進土地資源整合提出了更高要求。在各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）和有關部門的大力引導下，嘗到甜頭的農(nóng)戶積極尋求發(fā)展項目，主動謀劃土地整合。截至12月30日，全市已整合土地25.61萬畝，占二輪承包耕地的85%，涉及經(jīng)濟社1496個、占比93.9%。土地資源的整合，也為培育和發(fā)展農(nóng)業(yè)新型經(jīng)營主體創(chuàng)造了良好條件，一大批新興經(jīng)營主體取得長足發(fā)展。截至目前，全市共培育省、xx市重點農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)30家，農(nóng)民專業(yè)合作社445個，種養(yǎng)大戶703家，家庭農(nóng)場45家。
5、涉農(nóng)資金整合見成效，農(nóng)村生產(chǎn)生活條件明顯改善。
圍繞改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，加快推進涉農(nóng)資金整合。非普惠性涉農(nóng)資金方面，1至11月底，共統(tǒng)籌整合中央、省、市、縣四級財政非普惠性涉農(nóng)資金2.87億元，改變“撒胡椒面”的做法，有側重、有針對性地投入到農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)田水利、農(nóng)村出行等急需改善的鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（組），尤其是向農(nóng)村綜合改革工作需要及試點鎮(zhèn)傾斜，使資金發(fā)揮更大效益。如將“中小河流域治理”項目資金優(yōu)先安排到試點鎮(zhèn)西岸鎮(zhèn)的西岸河、省級新農(nóng)村連片示范區(qū)內(nèi)的東陂鎮(zhèn)東陂河的治理，投入資金達5700多萬元。普惠性涉農(nóng)資金方面，2015年以來，我市積極發(fā)揮農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治獎補政策的杠桿效應，撬動更多人力、物力投入農(nóng)村生產(chǎn)生活條件改善和村容村貌美化，農(nóng)村總體面貌得到很大改善，廣大農(nóng)民直觀地感受到生態(tài)公益林補貼和種糧直補等資金整合所帶來的好處，紛紛主動參與普惠性涉農(nóng)資金整合。截至12月30日，全市共整合普惠性涉農(nóng)資金4950.99萬元，占全市已發(fā)放普惠性涉農(nóng)資金的101.6%；涉及1514個經(jīng)濟社，占比95%。整合的普惠性資金集中統(tǒng)籌用于各村公共事業(yè)和公共設施建設，其中包括村容村貌整治項目796個、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎設施建設項目175個、其他建設項目408個。
6、涉農(nóng)服務平臺日趨完善，惠及廣大群眾有實效。
圍繞便民利民惠民，加快推進涉農(nóng)服務平臺整合。一是完成網(wǎng)上辦事大廳、農(nóng)村集體“三資”管理交易服務和社會綜合服務網(wǎng)格化管理“三位一體”平臺建設，初步構建“五個一”綜合政務服務管理體系，便捷高效地為群眾提供一站式辦事服務。二是以撤并鎮(zhèn)政府所在地為重點，推進集辦事服務、醫(yī)療衛(wèi)生、生活超市、農(nóng)資農(nóng)技、農(nóng)村電商、金融服務等多項服務功能于一體的規(guī)范化農(nóng)村綜合服務社，截至目前，已建成服務社29個。三是大力推廣集犁耙田、播種、育苗、插秧、收割、烘干等一條龍服務于一體的農(nóng)事服務超市模式，有效提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。如西岸鎮(zhèn)沖口農(nóng)機合作社在去年服務群眾1000畝的基礎上，2015年與群眾簽定服務合同達10000畝，大量勞動力從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中解放出來，通過外出務工和經(jīng)商進一步拓寬了增收渠道，并解決了無人耕田的問題。四是以豐陽鎮(zhèn)和四個試點鎮(zhèn)為重點，探索培育出農(nóng)村信用合作部、農(nóng)民資金互助社、農(nóng)村金融服務站等多種農(nóng)村生產(chǎn)生活金融服務模式，著力破解農(nóng)村發(fā)展“貸款難、貸款貴”等難題，有效助推農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展。五是大力發(fā)展農(nóng)村電子商務，引進京東、阿里巴巴淘寶等電商巨頭，建立鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村服務點196個，引導開展“網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品直銷”、“時令農(nóng)產(chǎn)品預訂”等業(yè)務，有效解決農(nóng)產(chǎn)品進城難題，2015年實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售2200多萬元，居清遠各縣（市、區(qū)）前列。
（二）穩(wěn)步進行新農(nóng)村建設工作。
1、美麗鄉(xiāng)村建設工作。
（1）推進措施。
按照xx市《關于推進美麗鄉(xiāng)村建設的指導意見》的任務安排我市2015年美麗鄉(xiāng)村建設任務為23條村，由于在去年美麗鄉(xiāng)村建設的示范帶動下，農(nóng)村和農(nóng)民建設美麗鄉(xiāng)村的熱情高漲?；诖藳r我市2015年美麗鄉(xiāng)村示范建設在xx市安排的23條基礎上增加到84條。
為確保建設高效有序。重點建立四大保障機制：一是建立運轉順暢的村級治理機制。結合xx市農(nóng)村綜合改革要求通過推進“三個重心下移”建立建全以行政村服務站（村委會）、村（組）黨支部、村民理事會、村民小組（干部）為主的村級治理組織，大力推進“能人+好人”工程，發(fā)揮基層組織自治作用，依靠和相信群眾，充分調動群眾的積級性，加快名村和示范村建設進程。2015年期間我市80條美麗鄉(xiāng)村建設過程中村一級普遍采用“集體出資+村民籌資捐資+村民籌工投勞”的方式累計籌集資金達3110.44多萬元，充分發(fā)揮了示范村建設中的“群眾主體”作用。二是建立領導包村的責任機制。
市四套班子成員、市直系統(tǒng)黨委書記以及鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）黨委書記、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）長在掛任“第一書記”的行政村選定一個示范建設村進行掛點幫扶，并確保責任落實，措施到位。三是建立量化獎補、競爭性獎補機制。我市先后出臺了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治獎補、農(nóng)村巷道硬底化獎補、鄉(xiāng)村小公園獎補、美麗鄉(xiāng)村建設獎補等競爭性財政獎補政策。農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治按照有保潔員正常保潔和垃圾清理、污水處理、人畜分離、家禽圈養(yǎng)等四個項目分別以每人每年5元、2元、2元、1元的標準進行考核定額獎補；農(nóng)村巷道硬底化以每千平方米(厚度15cm)獎補50噸水泥；美麗鄉(xiāng)村、示范村按戶籍人口對達到建設考核要求的村分別按30萬、40萬、50萬的標準進行獎補。截止12月末，我市對84條美麗鄉(xiāng)村建設的各項財政投入累計達到1571多萬元（其中美麗鄉(xiāng)村獎補744萬），為保證建設成效提供了有力的資金支持。四是建立統(tǒng)籌整合的籌資機制。在“渠道不亂、用途不變、優(yōu)先投入”的前提下，大力整合“一事一議”、“鄉(xiāng)村綠化美化”等涉農(nóng)資金用于新農(nóng)村建設，截至2015年我市累計整合了1500多萬元各類涉農(nóng)政策資金投入示范建設點上，有效地擴大了政策資金的社會效益。
（2）建設成效。
截止12月末，2015年的84條村美麗鄉(xiāng)村示范村從總體建設進度看有69條村建設進度達到50%以上，其中建設進度達到80%的有28條，基本達到驗收要求的有12條。1023個計劃項目開工911個（占89%），完成600個（占58.6%），累計完成投資額8289.62萬元。建成巷道硬底化76558.5米，安裝太陽能路燈1145盞，排水溝暗渠化完成44660.5米，文化室已建成59間，籃球場建成68個、鄉(xiāng)村小公園64個，室外活動場建成29個，拆除無人居住破舊泥磚屋1714間。隨著美麗鄉(xiāng)村的深入推進，各村的設施和環(huán)境得到了極大的改善。
2、省級新農(nóng)村連片示范建設工作。
xx市省級新農(nóng)村連片示范建設包含西岸、東陂、豐陽3個鎮(zhèn)，致力打造5個名村、23個示范村，帶動其他自然村23個，連片示范面積34.45平方公里，人口約1.7萬多人。我市高度重視連片示范規(guī)劃建設，以光榮的政治使命感為動力、緊握打造新農(nóng)村建設示范樣版的重大契機、致力于有效改善農(nóng)村面貌、助推農(nóng)業(yè)發(fā)展、提高農(nóng)民收入，扎實推進相關工作，進展總體良好。
一是強化組織領導，明確責任。
成立以市委書記為組長、市長為第一副組長，市委副書記任常務副組長的領導小組，有力加強對省級新農(nóng)村連片示范建設的統(tǒng)籌協(xié)調，領導小組下設辦公室和宣傳引導、環(huán)境整治、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資金統(tǒng)籌、審計監(jiān)督、工作督查等8個專責小組，由分管相應工作的市委、市政府領導班子成員擔任組長，對口單位（部門）主要負責人擔任副組長，有力保證各項具體工作推進落實的組織領導。要求示范片區(qū)3個鎮(zhèn)參照市的做法成立以黨委書記為第一責任人的領導小組。同時，緊緊圍繞“一年初見成效，兩年基本完成”工作目標，細化工作任務，落實工作責任，5個主體建設村分別成立了由市四套班子主要領導擔任組長，掛點市領導為副組長，所在鎮(zhèn)黨政主要負責人、相應市直單位主要負責人為成員的主體建設村領導掛點工作領導小組，強力確保5個名村規(guī)劃建設的順利推進。為更好地推進示范片建設，我市還從住建局、城綜局、民族工業(yè)園和經(jīng)信局等單位抽調專業(yè)技術人員成立xx市省級新農(nóng)村連片示范建設工程項目辦公室，負責示范片建設的日常管理協(xié)調推進工作。
二是堅持規(guī)劃先行，務求實效。
聘請廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃設計研究院主導示范區(qū)的總體規(guī)劃研究，根據(jù)示范片各村莊自然條件、發(fā)展特色等情況進行科學論證，完成示范片總體發(fā)展規(guī)劃編制，作為示范片建設發(fā)展的總體引導。委托國內(nèi)在新農(nóng)村規(guī)劃建設方面水平較高的上海同濟大學規(guī)劃研究院，對五個主體村進行深度規(guī)劃設計，規(guī)劃設計單位通過深入對示范片各村的研究，結合各村的特色，從發(fā)展農(nóng)業(yè)、環(huán)境整治、改善生活、激活旅游四大方面，完成了五個主體村的深化規(guī)劃設計。目前示范片區(qū)深度規(guī)劃方案經(jīng)多次深入調研，征求村、鎮(zhèn)意見，向市、鎮(zhèn)主要領導和有關部門主要領導匯報后，完成五個主體村的深度規(guī)劃設計方案，并聘請省、市相關專家進行方案評審提出意見后修改完善，目前深度規(guī)劃設計方案已基本完成，轉入施工圖設計階段。
三是整合建設資金，注入動力。
在示范片省級財政安排一個億基礎上，按照“渠道不亂、用途不變”的原則，對農(nóng)業(yè)、國土、水利、住建、交通等各涉農(nóng)部門資金進行統(tǒng)籌，優(yōu)先安排新農(nóng)村連片示范建設。如水務局將“中小河流域綜合治理項目”資金優(yōu)先安排于東陂河、西岸河治理，優(yōu)先投入項目資金5700多萬元,交通優(yōu)先朱清公路改造3500萬，住建將農(nóng)村環(huán)境整治、傳統(tǒng)村落保護經(jīng)費等400多萬元結合示范片建設項目統(tǒng)籌使用、市委農(nóng)辦把示范片內(nèi)的村莊納入美麗鄉(xiāng)村獎補范圍，對做得好做得快的村還實施加倍獎補措施，為示范建設提供了有力的資金保障。
四是把牢輿論宣傳，深入人心。
充分利用開展“四訪”“夜訪”活動和落實直接聯(lián)系群眾制度，深入連片示范區(qū)鎮(zhèn)、村，尤其是5個主體村，大力宣揚連片示范區(qū)建設的深刻意義。3個鎮(zhèn)配合市的工作部署，大力開展前期宣傳發(fā)動，通過調查問卷、個別訪談等多種方式，尊重群眾意愿，聽取、征求群眾的意見建議，營造支持建設的濃厚氛圍，牢牢把握正確輿論導向，為規(guī)劃建設的扎實推進提供有力的輿論支持與精神動力。
五是多措并舉推進，力求成效。
為順利推進連片示范規(guī)劃建設工作，確保落實到位，我市通過系列舉措，扎實推進。一是及時出臺、印發(fā)我市推進省級新農(nóng)村連片示范建設規(guī)劃3個專門文件，理清工作思路、明確工作任務、落實工作責任；二是先后召開了11次全市推進連片示范建設的'相關會議，及時總結前一段工作，研究解決工作中遇到的困難和問題，部署強調下一階段工作；三是通過“走出去，請進來”的辦法，組織相關人員外出參觀考察、培訓學習6批次，學習借鑒先進建設經(jīng)驗；四是組織督導組深入3個鎮(zhèn)、5個主體村，進行專題探討，加溫督戰(zhàn)。
（三）積極開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
我辦在市委、市政府正確領導和部署下，扎實推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，全市農(nóng)村1469個自然村保潔1138個村莊覆面達77%，一縣一場開始試運行，一鎮(zhèn)一站已建成，垃圾收集點980個。
1、加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。
為加大農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的宣傳力度，年初，我辦與市文明辦聯(lián)合印發(fā)《農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作致家長的一封信》共37290份，發(fā)放到各中小學校學生及農(nóng)村住戶手中，印發(fā)《大家動手清理垃圾美化家園》多份海報，分別在各自然村及行政村、公共場所進行張貼宣傳，制作暗訪片在各鎮(zhèn)主要領導會議上播放，宣傳媒體積極宣傳農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作，營造宣傳氛圍，不斷增強黨員、干部、群眾的衛(wèi)生意識和自覺參與農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作的積極性和主動性。
2、強化基礎設施建設，夯實農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治基礎。
為加快推進我市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治進程，市出臺了《xx市鼓勵自然村巷道硬底化建設財政獎補方案》，在——農(nóng)村巷道硬底化建設360個自然村，2015年上半年繼續(xù)下發(fā)建設巷道硬底化的申報通知，每1000㎡獎補水泥50噸，目前，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）申報村數(shù)達554個已進入施工階段。在推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的過程中，針對全市開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治中存在設施建設偏少，影響環(huán)境衛(wèi)生整治進度的情況，2015年1月，市財政投入186萬元購買手推垃圾收集車700輛、斗車700輛、果皮箱300個、120l和240l塑料垃圾桶800個，有蓋鐵垃圾桶650個，分配到各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）及自然村用于農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，大大激勵干部群眾對整治農(nóng)村環(huán)境的積極性。
3、加快中轉站運轉步伐，積極推進垃圾分類工作。
根據(jù)《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于全面開展農(nóng)村生活垃圾收運處理工作的通知》，粵建電發(fā)[2015]2號的要求，到年，我市90%的農(nóng)村生活垃圾要達到無害化處理，目前，我市各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）中轉站處于有屋沒設備的狀況，農(nóng)村垃圾無法達到無害處理，靠鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）自行簡易處理，為使農(nóng)村垃圾無害化處理，2015年11月，我辦向市政府申請資金460萬元，以星子鎮(zhèn)、東陂鎮(zhèn)、西岸鎮(zhèn)3個示范鎮(zhèn)購買中轉站壓縮設備及轉運工具等，其中，壓縮設備3套，對接壓縮轉換車3輛，鐵制垃圾圓桶1600個，環(huán)保分類垃圾桶2000個，開展農(nóng)村生活垃圾壓縮轉運到市龍頭山填埋場無害化處理，目前，已進入招投標工作，預計2015年年底（農(nóng)歷）可投入運行。與此同時，為減輕轉運成本，積極推進農(nóng)村垃圾分類工作，起草《xx市2015—2017年農(nóng)村生活垃圾分類處理實施方案》供市領導決策、并對三水鄉(xiāng)新八村委探索試行農(nóng)村垃圾分類，全村委8個自然村685人，每戶分發(fā)兩個垃圾桶分可回收和不可收回由戶初分、保潔員收集的方式，經(jīng)過試行效果較好，下一步向全市各鎮(zhèn)鄉(xiāng)推廣。
4、加強監(jiān)督檢查，確保質量、獎補到位。
市出臺《xx市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作獎補辦法》、《xx市鼓勵自然村巷道硬底化財政獎補方案》之后，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）自然村紛紛申報獎補，我辦在2015年初對20申報農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治獎補的967個自然村進行抽查，抽取10%自然村，對照獎補辦法要求逐條核對，結果符合要求條件鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）達90%，全市獎補資金達230萬元。對年自然村巷道硬底化建設方面，采取聘請第三方對全市申報建設的自然村逐個進行測量驗收，為防止第三方受賄或做人情，我辦與第三方簽訂合同，誤差不得超7%，如果超過，則取消整個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）測量驗收費用，經(jīng)過第三方驗收數(shù)據(jù)進行隨機抽查，數(shù)據(jù)基本符合要求，全市巷道硬底化自然村272個，獎補金額達776萬元。確保了質量，并把獎補資金如實發(fā)放到各符合要求的自然村，調動了鎮(zhèn)、村的積極性。2015年各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）申報農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的自然村達1138個，農(nóng)村保潔覆蓋率達77%，獎補金額達270萬元，我辦于7月份對全市12個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）申報村進行抽查，對存在問題提出限期整改，確保了保潔質量?，F(xiàn)已發(fā)放獎補資金136萬多元。
（四）堅持腳踏實地，全方位宣傳農(nóng)村綜合改革及美麗鄉(xiāng)村建設。
1、首先是利用各種媒體進行宣傳。
我辦充分利用《南方日報.連州視窗》等媒介開展農(nóng)村綜合改革報道，充分宣傳相關政策、成效和經(jīng)驗。刻錄中央電視臺新聞紀錄片《清遠鄉(xiāng)村改革記》等紀錄片光碟，給鎮(zhèn)村兩級干部及有關群眾觀看學習，向鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（組）干部派發(fā)《xx市農(nóng)村綜合改革工作60問》等宣傳資料4200本。并將xx市委、市政府出臺的有關文件匯編成冊，印發(fā)給各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)），為深化農(nóng)村綜合改革提供政策指引和工作指導。同時，通過簡報、電視、報紙、網(wǎng)絡、各村宣傳欄等形式大力宣傳農(nóng)村綜合改革的相關政策、先進典型、經(jīng)驗做法，使農(nóng)綜改革深入人心。據(jù)統(tǒng)計，全年本辦編簡報25期，清遠農(nóng)辦簡報采用3篇，《南方日報.連州視窗》刊發(fā)相關報道57篇，連州電視臺播出相關新聞報道185條，《清遠日報》刊登相關報道22篇，《南方農(nóng)村報》3篇，《南方日報》4篇。除進一步加強常規(guī)宣傳外，我市專門制作了農(nóng)村綜合改革專題宣傳片《鄉(xiāng)村變奏曲》；積極利用連州國際攝影年展平臺同省、xx市委農(nóng)辦聯(lián)合舉辦“廣東農(nóng)村建設改革攝影作品展”；編輯出版了專題書籍《改革春風促嬗變——xx市農(nóng)村綜合改革啟示錄》，取得較好效果，有效提升了氛圍，凝聚了力量。
2、通過專題培訓進行宣傳。
更好幫助基層干部掌握改革政策，確保改革不走偏、不變樣，我市先后多次組織有關部門深入各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）全覆蓋培訓、在2015年的3月下旬到4月初，先后在全市12個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）舉辦農(nóng)村綜合改革專題培訓班，培訓鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村及村小組干部2000多人，使全市各級干部、群眾及時深入了解農(nóng)村綜合改革工作的有關精神、重大意義、時代背景以及“三個重心”下移、“三個整合”的內(nèi)涵，引導廣大干部特別是農(nóng)村綜合改革一線干部進一步解放思想，提高認識，為全面深化農(nóng)村綜合改革打牢思想基礎。9月24日，在豐陽鎮(zhèn)畔水村舉辦了全市農(nóng)村金融創(chuàng)新培訓班。此外，多批次組織有關部門和鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）負責同志外出考察學習，并通過座談輔導、遠程教育等多種形式，促進全市各級干部，特別是改革一線干部進一步解放了思想，提高了認識。
3、是通過各種會議進行宣傳。
2015年3月13日，11月25日，我市先后兩次召開高規(guī)格全市農(nóng)村綜合改革工作會議，市四套班子領導成員，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）黨委書記、副書記、市直單位負責人參加，結合實地參觀，切實感受農(nóng)村綜合改革后所呈現(xiàn)的嶄新面貌；，一年中，市委多次組織召開農(nóng)村綜合改革座談會，市有關領導，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）黨委書記，市直有關單位負責人參加，專題研究各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）農(nóng)綜改革進展和推進過程中遇到的困難和問題，進一步統(tǒng)一思想、明確思路，穩(wěn)步推進農(nóng)綜改革各項工作。召開新農(nóng)村示范片建設座談會3次。4月份，四套班子領導成員深入分組對全市12個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）開展農(nóng)村綜合改革大調研。8月份，對全市農(nóng)村綜合改革工作進行了專項督查。
二、存在問題和不足。
在市委、市政府的正確領導和大力支持下，我市農(nóng)村綜合改革、環(huán)境衛(wèi)生整治、美麗鄉(xiāng)村建設等方面工作取得了不少成績。但是，從高從嚴來看，還存在一些問題和不足。
（一）農(nóng)村綜合改革方面。
一是工作進展不平衡。鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）之間推進不平衡，或同一鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）也會出現(xiàn)資金整合靠前，土地整合落后現(xiàn)象。部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）所整合普惠性資金和劃入公帳數(shù)有較大差距。
二是在“三個重心下移”方面，部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村，為下移而下移現(xiàn)象仍未徹底糾正，部分村級組織作用發(fā)揮不明顯未及時調整優(yōu)化。
三是在“三個整合”方面，土地整合由于農(nóng)田基礎設施建設滯后、土地級差普遍存在，群眾參與意愿不高，一定程度上影響整合進程。涉農(nóng)服務平臺整合部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）整體進展偏慢、質量不高、效果欠佳；市、鎮(zhèn)、村三級“三資”管理服務平臺已建成，尚未真正體現(xiàn)實效。
（二）美麗鄉(xiāng)村建設方面。
一是推進力度不平衡，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作力度不大，導致試點村建設進度慢。二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村干部對美麗鄉(xiāng)村建設工作認識不夠，計劃安排不科學，缺少對美麗鄉(xiāng)村建設的宣傳發(fā)動和督促檢查，沒有充分調動發(fā)揮村黨組織、村民小組、村民理事會作用，引導群眾參與美麗鄉(xiāng)村建設。
（三）農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治方面。
一是農(nóng)村生活垃圾收集點設施未完善或設施不實用，雖然-2014年，市投入資金建設收集點，但有相當部分尚未設置收集點，而且有部分建設垃圾池、房、屋不實用，村經(jīng)濟困難，堆滿沒及時清理，而難裝車造成2次污染。
二是農(nóng)村生活垃圾轉運無害化處理和垃圾分類減量工作尚未推開，垃圾轉運站設備，轉運車輛處于空白，暫時保留各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）簡易處理和分類處于試行宣傳發(fā)動階段。
三是農(nóng)村生活垃圾保潔費和處理費征收工作有待進一步加強，大部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）建成區(qū)尚未征收生活垃圾處理費。大部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）自然村未收取保潔費，嚴重制約農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作推進。四是收運處理運營費難于保障，農(nóng)村生活垃圾涉及保潔、收集、轉運、處理等多個環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)的責任不明晰，運營費用未落實，轉運站未能有效運行，影響農(nóng)村生活垃圾收運處理水平和效率。
辦公室年度總結與計劃篇六
一、公司應加強對員工的培訓。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭，只有擁有高素質的人才，企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質人才的途徑不外乎兩個：一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力。員工培訓是公司投資小而收益最大的投資，所以必須加強對員工的培訓。
二、公司應搞好與各個主管部門、政府部門的關系。公司發(fā)展到一定程度，除了自身一定的實力外，外在因素也很重要，特別是各個主管部門及政府部門的關系，這樣才能使公司朝著更高的目標發(fā)展。
三、公司應建立管理層協(xié)商機制。尤其是關于公司發(fā)展的重大事項更應廣泛聽取群眾意見，集思廣益，多角度論證決策的合理性。一個人的能力是有限的，經(jīng)驗再多的人也有考慮不周全的時候，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者。作為領導，更應重視集體智慧，尤其是身處施工現(xiàn)場的人員，掌握的都是實戰(zhàn)經(jīng)驗，對決策都可以提出合理的建議。
四、公司領導應對管理人員放權以提高其管理能力。權力是施政的工具，要任命一個人當領導干部，他就必須有相應的權力和能力。沒有權力的管理者不是一個真正的管理者，工作效率永遠也得不到提高。
五、公司應對各個部門的工作范圍和員工的崗位職責進行比較明確的界定。該是那個部門負責的工作任務，就應該由那個部門負責到底。當然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下，可以由其它部門代勞。
六、領導安排工作要以部門或者組為標準，以崗位來區(qū)分，切不可見誰抓誰，胡亂安排。明明應該是張三做的事，偏偏讓李四去做，這是管理的大忌，任何職務都有它的任職要求。
七、公司應認真考慮人力資源建設。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動關系、績效考評、薪酬福利、員工激勵、人才培訓和開發(fā)等八個板塊，缺一不可。
八、公司應建立健全證書獎勵制度。為更好的促進培訓工作，公司在證書獎勵上應結合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗，制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時實行。
辦公室年度總結與計劃篇七
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓。
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放。
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。
xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法。
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作。
辦公室年度總結與計劃篇八
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行。
xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。xx年，綜合辦公室在xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標工作。
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否，請領導批示!
辦公室年度總結與計劃篇九
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系。
2、積極響應公司號召，深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設。
辦公室年度總結與計劃篇十
一年的工作已經(jīng)告一段落，從大學邁向社會，整整一年多的時間，回顧過去的一年，經(jīng)歷了很多，也學習到了很多，為了更好地做好今后的工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、工作回顧。
回顧一年工作經(jīng)歷，主要工作情況概括如下：
1.逐步熟悉日常辦公流程，充分利用有效辦公時間。對于日常需要處理的工作根據(jù)要求安排好辦理時間，逐漸熟悉工作流程，力爭用最有效的時間完成最大量的工作。每日到崗第一時間做好總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作，并根據(jù)公司員工實際上崗情況做好考勤工作，按照周例會對每周工作的部署情況安排每日工作內(nèi)容。
2.協(xié)助辦公室行政及后勤管理工作。由于公司20__年度大部分時間處于籌建階段，在這段時間中，積極配合領導準備公司注冊所需材料；在公司完成注冊工作后，配合領導準備股東會及董事會議題等材料圓滿完成公司股東會及第一屆第一次董事會的召開；配合聯(lián)系地方社保及基金部門并準備相關材料，辦理公司員工保險及基金的轉移準備工作；購置辦公室所需物品，保管并發(fā)放辦公室低值易耗用品。
3.起草、校正辦公室上報及外發(fā)公文文件。逐步掌握公文寫作技巧，在個人能力范圍內(nèi)完成本部門需要向外發(fā)送的請示、報告、總結、通知等相關公文的起草與其他部門發(fā)送公文的校對工作；匯總辦公室各部門需要上報材料，統(tǒng)一完成發(fā)送工作；公司成立初期，與振華石油公司地面工程及油氣儲運部相關人員及時做好固定資產(chǎn)簽報、資金審批單的傳送工作，為完成公司20__年度固定資產(chǎn)的采購工作貢獻出微薄之力。
二、取得的成績。
雖然在這一年的工作中我并沒有取得特別顯赫的成績，但是從最初參加工作被同事、前輩帶著，到現(xiàn)在能夠獨立作業(yè)；從最初遇到問題束手無策，到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)問題能夠冷靜解決處理；從最初等待被安排任務去做，到現(xiàn)在主動找工作來完成，個人認為，這都是一年來我取得的成績。雖然在別人的眼中這些都不算是大的成績，但我相信，隨著時間的累積，伴著我個人的努力，我會取驕人的成績。
三、20__年工作重點。
結合一年的工作經(jīng)驗，我明白做好一份工作需要的不僅僅是經(jīng)驗與能力結合，勤奮和努力也是必不可少的因素。20__年，我將放更多有效的時間在公文寫作技巧中，力爭能夠獨立完成辦公室文書工作。
在公司工作一年，自己的能力還需要不斷的提高，才能勝任公司給予的更大的挑戰(zhàn)。我要克服自身的缺點，在公司里面發(fā)揮我個人的一點余熱，在20__年這個暫新的年度中，同公司共同發(fā)展！當然個人還存在很多不足，但我相信，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下，我會更加努力展現(xiàn)出最好的自己。以上是20__年工作總結，不到不妥之處請領導批評指正。
辦公室年度總結與計劃篇十一
一年來，在院領導和全部員工的關心支撐下，工作也取得了必定的成績，但距領導和員工們的請求還有不少的差距：
1、由于工作性質的限制，深入臨床調研的時間、機會偏少，對事物工作的懂得只局限于經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交換溝通不夠，有時候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
（二）今后工作的思路。
１、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質請求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號召暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的`基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
２、辦公室是院內(nèi)調度科室，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要建立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣，在情緒上成為員工信任伙伴。特別要以身作則，工作作風踏實。
３、工作中要學會開動頭腦，主動思考，充分施展領導的顧問作用，積極為領導出策劃策，摸索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交換，涌現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也盼望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
5、主動服務于臨床，待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識，而不是趨于口頭標語情勢主義。
6、積極主動做好院長的幫手，加強作風管理。嚴格履行成本核算，建立節(jié)儉也是經(jīng)營的理念，不斷進步管理意識，加強學習使自己成為一名真正的優(yōu)良管理者。
辦公室年度總結與計劃篇十二
一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領導下，緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標，綜合辦公室年度工作總結。
隨著電站進入保運期，組織機構進行了重大整合，綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序，保證了機構整合后各項管理工作的'平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。
年內(nèi)綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質量及記錄良好，順利地通過了質量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部20xx年工作總結、建設集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作，辦公室工作總結《綜合辦公室年度工作總結》。
20xx 年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習，也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32 次，計102人。由于準備充分，較好地完成了建設集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。
20xx 年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務意識，加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習，通過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進一步嚴格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
辦公室年度總結與計劃篇十三
俗話說：隔行如隔山，初來本酒店時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好酒店的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和酒店文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好酒店有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于—復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加酒店組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這x個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：工作主動性有待進一步提高；有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；自我的文字功底還需加強練習；急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在接下來的工作里，我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面。本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守酒店內(nèi)部規(guī)章制度，維護酒店利益，用心為酒店創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度總結與計劃篇十四
在管理水平、工作效率和服務質量方面有了顯著提高，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將主要工作總結如下：
一、樹立服務意識，改進工作作風
學校辦公室既是一個綜合性辦事機構，又是聯(lián)系學校領導與各個職能部門以及廣大師生員工的紐帶。我們意識到，只有加強學習，提高思想認識，樹立服務意識，改進工作作風，才能執(zhí)行好學校各項重大方針、政策，才能自覺維護教職工的利益，這是學校辦公室工作的出發(fā)點。因此，我們要求辦公室全體成員充分發(fā)揚奉獻精神和團隊精神，強化為學校發(fā)展服務、為教育教學服務、為校領導服務、為廣大師生員工服務的意識。在具體工作中，決不能象某些政府部門那樣門難進，臉難看，事難辦，對待師生員工應該熱情周到，耐心細致，努力給大家?guī)泶禾彀愕臏嘏?/p>
二、明確工作職責，完成常規(guī)工作
學校辦公室常規(guī)性工作包括人事、公文、會務、接待、檔案、考勤、工資、宣傳、報表，還有比較特殊是四賢中學資金預、決算、國有資產(chǎn)管理、退休教職工的管理等等。這些工作與廣大師生員工密切相關，工作十分單調繁雜，但又必不可少，做好常規(guī)工作是學校辦公室的基本職責之一。
我們根據(jù)各個工作環(huán)節(jié)的不同特點和要求，對辦公室工作人員進行了分工，要求各司其職的同時，強調分工不分家、密切配合的重要性，全力保障學校日常服務工作的正常運轉。同時嚴格考勤制度，規(guī)范學?？傊等罩贫群吐氊煟贫藢W校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督崗職責，及時安排節(jié)假日值班工作，保證了學校正常的教育教學秩序。學校辦公室的另一項職能就是為師生開具證明和介紹信。在從事該項工作過程中，工作人員不厭其煩，本學期學校辦公室開具各類證明多達20xx份。我們深深感到常規(guī)工作實在是不輕松、更不平常。
三、提高工作效率，維護教師利益
上學年以來，學校實施千分制考核，校辦公室承擔考勤制度的執(zhí)行，各項考核分的匯總與公示，并且將考核結果與月工資和學年績效工資掛鉤。此項工作與教師的切身利益相關，所以備受注目。每月初，校辦公室的校務公開欄成為教師關注的焦點，校辦公室也成為議論的中心。本學期協(xié)助校長對原考核方案進行了修訂，出臺《南平八中工資實施辦法》。在學校各職能處室的積極配合下，校辦公室每月準時公布考核結果，及時做出工資報表，保證每月工資按時進入教師個人帳戶。
在上述工作中，我們力求準確性和時效性，這常常需要有關工作人員開著私家摩托車，奔波于學校和各上級部門之間，無論刮風下雨，及時完成，但這就是維護教師的切身利益，就是為學校的改革與穩(wěn)定，和詣與發(fā)展作出了貢獻。
四、加強組織協(xié)調，順利完成任務
重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動的組織和協(xié)調，加強與德育處、教務處、總務處等職能部門的合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。本學期是跨年度的學期，因此年終的各項總結、檢查、評比工作較多。為保障這些工作的萬無一失，學校辦公室從會議通知、人員協(xié)調、會場布置、車輛接送、歡迎條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織、協(xié)調。
一個學期以來，學校辦公室單獨或協(xié)助其他處室完成了重大會議活動10余次。組織學校行政例會、座談會、來賓接待會等各種會議30余次，圓滿完成了日常工作會議和活動。
五、加強文字工作，當好領導助手
學校辦公室的一項很重要的職能是負責起草全校性的工作計劃、總結、報告、決定、規(guī)定等文件，根據(jù)校領導的指示，及時以學校的名義發(fā)布通知、布告等。文字水平直接關系到能否完整體現(xiàn)校領導的決策意圖，以及如何使學校各單位以有效的方式落實所定決策，這就要求學校辦公室，不僅要準確領會校領導的決策意圖，而且要準確把握文件精神，了解學?？傮w情況。因此，在平時的工作中，學校辦公室力求深入了解學校發(fā)展實際，不斷提高文字工作的水平。
六、重視宣傳報道，樹立學校形象
如何通過宣傳報道，讓社會各界、上級主管部門以及各兄弟學校了解我校各項重大改革舉措，樹立學校良好的社會形象，一直是校長高度關注的問題。本學期校長親自參加審稿，校辦公室共編輯4期《八中簡報》，分發(fā)給全校師生，郵寄給上級主管部門和各兄弟學校，重點反映八中校園新動態(tài)，教育教學新舉措，教職員工新面貌。
每逢學校有重大教育教學活動，如騰飛獎學金頒獎、師生新年團拜、迎新文藝演出等，及時與南平電視臺或報社聯(lián)系，本學期共接待記者10余次，協(xié)助報道我校新聞10余條。辦公室還負責校園網(wǎng)新聞信息的撰寫、篩選、傳遞。本學期為配合名師評選活動，先后編輯兩期宣傳欄，展示了我校名師、骨干、優(yōu)秀青年教師的風采。通過大型活動攝影和活動照片的收集、整理，為學校各種匯報會和招生宣傳冊的制作做好基礎性的準備工作。
以上宣傳工作為我校正面社會形象的樹立作出了一份貢獻。
七、加強校務公開，營造和諧氛圍
由校長牽線搭橋，校辦公室從校務公開示范單位南平一中取經(jīng)，并根據(jù)主管部門的要求，結合我校實際制定校務公開目錄，全面落實校務公開工作，本學期我校校務公開工作水平有了質的飛躍。圍繞學校中心工作、教職工關心的熱點、焦點問題，及時公示上級文件和學校黨政會議決策和決議，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政，有力的保證了學校管理決策的公開、公平、公正，這對于營造和諧、穩(wěn)定的校園具有重要意義。辦公室注意收集各處室本學期校務公開材料，匯編成冊。
不僅順利通過教育局對該項工作的年度考評，而且為學校黨建、黨風廉政建設、行風評議、規(guī)范辦學行為等工作的評估驗收提供了可靠的說明材料。
辦公室年度總結與計劃篇十五
一、主要工作回顧：
辦公室對我來說是個全新的工作領域，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉批、會議安排、客戶接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。現(xiàn)將年的工作情況總結如下：
1、日常工作。
1）行政統(tǒng)籌工作的關鍵事務控制和內(nèi)部的管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務工作。
2）切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品銷活動禮品等商品的采購、調配和實物管理工作，聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性價比供應商。
3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真的履行了自己的崗位職責。
4）做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調”作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個部門的協(xié)調配合。
5）認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。
6）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。
7）做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、參與部分銷售管理工作。
從20__月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預告證234戶，預抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質延期辦理好。
3、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
作為行政辦公室人員，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系四房”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習，向書本學習、向領導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性。
二、工作中存在的問題。
回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1）面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2）行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
辦公室年度總結與計劃篇十六
時光荏苒，歲月如梭，在公司全體同仁的共同努力和見證下，我們風雨同行、同舟共濟，即將迎來3月16日的泰威十五周年。為此，公司也成立了十五周年慶典專案辦公室，抽調何祥才、張靜、蔡龍三位學長(都是皓威明德學社的主要負責人)，專門負責十五周年紀念?？膶徃濉⒕庉?、校對工作，以及相關文字、圖片資料的搜集與整理工作，這也涉及到對公司高管、員工、股東、客戶、供應商以及國學中專班師生、離職老員工的調查與采訪工作。
專案辦公室的事務，由人力資源部領導李工(松林老師)全程協(xié)調、溝通。小莫老師(妮衛(wèi))主要負責?？膱D片處理及文字排版工作。劉主任(明桂學長)也被抽調過來，做我們的引路人，因為他在公司成立初期就過來了，閱人無數(shù)，會開車，對客戶、供應商及離職同仁的采訪路線比較熟悉。有時候，公司創(chuàng)始人李生(文良居士)、董事長(文杰居士)也過來看看，提出一些寶貴建議。當然，除了有慶典?？木庉嫿M、協(xié)調組以外，還有專門負責慶典現(xiàn)場的布置、接待、主持、服務的人員，主要由公司中層以上干部組成。
這些天以來，我們一起六個人，并肩作戰(zhàn)，合作很愉快。我們先是做調查、采訪工作，接著做編輯、校對工作。在調查、采訪工作的第一天，我們也去了深圳監(jiān)獄參觀、學習。之后，采訪斯美老員工，采訪皓威離職同仁，采訪皓威供應商與客戶，對公司創(chuàng)始人及高管進行訪談，對國學中專班的義工老師進行訪談。在編輯、校對工作之前，也廣泛搜集公司中層干部及員工的心得文章，國學中專班學生的心得文章。?？脑O計思路及架構框架，反復討論，幾經(jīng)周折，最后決定參考華普公司的周年刊物的版式，圖片為主，文字為輔。在李生的建議下，我們確定了感恩與改過的主題，感別人的恩，思自己的過。重點宣傳老員工的貢獻及快樂的業(yè)余生活。同時也要加入一些因果、心性及改過方面的文章。在我們的再三的協(xié)商下，最后經(jīng)李工拍板，我們確定了初始目錄，九個篇幅，并進行了編輯、跟進工作的分工。文章的內(nèi)容，就按照基本目錄進行資料的搜集與整理。其中，刊首語、反思篇由李生或高管撰寫，李工跟進。春華秋實篇、繼往開來篇由何祥才學長負責編輯。發(fā)展軌跡篇、人物團隊篇由張靜學長負責編輯。大事記篇由小莫老師負責整理。文化篇、合作伙伴篇由本人負責編輯。
文化篇的編輯，在參照華普?？Ｊ降幕A上，也彰顯我司傳統(tǒng)文化的特色，圖文并茂，相互交錯印證。由于本人對圖片的選擇不敏感，所以在排版的時候，也遭到了小莫老師的抱怨，我據(jù)理力爭，最后我們互相妥協(xié)，得到了一個折衷的方案。文化篇主要有以下篇幅：1、開篇語;2、核心價值觀((1)公司核心價值觀的演變與確立;(2)三杯米飯實驗引發(fā)的思考;(3)科學家證實：善惡有能量頻率);3、祭祖報恩;4、中國傳統(tǒng)婚禮;5、落實孝道;6、員工生日會;7、歷屆工作總結暨迎春晚會;8、豐富多彩的員工業(yè)余生活((1)旅游;(2)拓展訓練;(3)圣誕音樂會;(4)運動會;(5)中秋游園活動;(6)端午節(jié)包粽子冬至包餃子;)9、無限溫暖的愛心活動((1)賑災與祈福;(2)慰問公司同仁及其家屬;(3)慰問社區(qū)孤寡老人;(4)修路;)10、離職同仁歡送會;11、公司人文社團((1)明德學社;(2)公司內(nèi)部文學社;)12、健康素食;13、每周一次莊嚴的升旗儀式;14、每周一次圣賢文化熏習;15、師長蒞臨指導((1)蔡禮旭老師、吳小蘭女士等蒞臨指導;(2)傳統(tǒng)文化推廣者的授課場景;)16、幸福人生講座((1)秋光班;(2)童蒙館準媽媽班、幼兒班;(3)國學中專班(定學、游學、師生心得文章、深圳監(jiān)獄之行)大學生班(學士后訓練營、ie訓練營)(4)企業(yè)家班)。
合作伙伴篇則相對比較簡潔，主要篇幅有：1、開篇語;2、客戶公司(圖標;資料明細列表);3、顧問公司(天則、m3：圖標，與泰威簽約場景圖片);4、供應商公司(圖標;資料明細表);5、劉春花經(jīng)理關于客戶的文章。
這些天來，我們過著四點一圈(宿舍、食堂、辦公室、洗手間)的生活，感覺時間過得很快，轉眼間就到午飯時間了，一個下午很快就過去了，很快保安室就吹喇叭提示熄燈睡覺了。我們廢寢忘食，加班加點，在行為互動、思想碰撞下，別有一番樂趣。這項活動的開展，一方面鍛煉了我們的形象與邏輯思維能力，增長了我們的學識;另一方面也加強了我們明德學社成員之間以及對外的交流與合作，提升了我們的人際交往能力。
我們?nèi)彰σ裁?，有時候也忙里偷閑，去夜市、超市轉轉。我們基本上都是素食主義者，處于這種高度緊張的腦力勞動的環(huán)境下，睡眠與飲食不是很規(guī)律，加上長時間面對電腦久坐，難免會有力不從心的時候。尤其是女孩子，身體的天然承受能力要比男孩子弱，所以更需要注意勞逸結合、補充營養(yǎng)。所以出去散散步、透透氣，可以起到很好的緩解作用。白天中午要休息，周末也要正常工作，所以只能在天黑后，抽時間出去轉一轉。而在晚上，男孩子外出要比女孩子要方便很多。一天晚上，我與何祥才學長一起外出，來到嘉榮購物廣場，購買餅干(好吃點、梳打)、奶糖(阿爾卑斯)、堅果(花生、杏仁)、水果(香蕉、桔子、龍眼)之類的食品。我自己一個人外出的時候，也去小賣部購買一些現(xiàn)做的面食(土家香醬餅)、豆制品(湖南鐵板豆腐)等。記得有一次，小莫老師身體不是很舒服，自我感覺有點缺乏營養(yǎng)和能量，我也出去，在沙縣小吃店，幫她買了一小紙罐烏雞湯，只要不是現(xiàn)宰的就好。我也推薦他補充一些金維家族多維元素片23之類的適合素食者的藥劑，并建議她多吃面食、豆食，盡量做到飲食均衡，不挑食，不偏食。
這段時間以來，我的睡眠和飲食規(guī)律基本被打亂。以前還是能堅持早睡早起的，現(xiàn)在由于晚睡的緣故，也就難以做到早起，或者更是由于思慮傷神所致。晚起有時也導致難以及時吃早餐，所以就吃點麥片、餅干、堅果充饑，能量和營養(yǎng)還算是能跟的上，但這些加工類食品，難免會產(chǎn)生一些副作用。中午也很少休息。晚飯基本不吃，熬到夜晚八九點鐘的時候，吃點堅果、餅干，或者出去逛逛，買點土家香醬餅或者黑米餅、玉米餅之類的，也吃陜西炒拉面、蛋炒飯，吃的比較飽，這也導致了晚上的很晚，及早上起來后沒有太大的饑餓感。也在某種程度上造成了一個睡眠與飲食方面的小小的惡性循環(huán)。由于早上起得很晚，也就未能堅持參加明德學社的讀書、習勞及聽講座等集體性的交流、討論、分享活動，未能以身作則，很慚愧，也得到了善友的善意的提醒，我得振作起來。這種狀況需要改變，仍需要堅持勞逸結合，堅持早睡早起，晚上要吃少，中午要吃好，早上要吃飽，才行。
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