通過總結(jié)，在相同的情境下，我們可以更快地找到解決問題的方法。寫總結(jié)時(shí)，我們要注重?cái)?shù)據(jù)和事實(shí)的支撐，以增加可信度和說服力。希望通過這些總結(jié)范文的分享，能夠給大家?guī)韱⑹竞挽`感，激發(fā)大家寫總結(jié)的興趣和熱情。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇一
2、學(xué)分管理平臺(tái)系統(tǒng)的基本功能。
3、教師檔案信息錄入（采集）及要求。
4、學(xué)分網(wǎng)絡(luò)登記的操作辦法與要求。
（二）培訓(xùn)時(shí)間與方式。
1、每期培訓(xùn)班時(shí)間2天。
2、省教培院根據(jù)市縣、學(xué)校的培訓(xùn)對(duì)象報(bào)送情況，組織市縣骨干學(xué)分管理員參加省級(jí)培訓(xùn)。
3、市縣根據(jù)本市縣學(xué)分管理工作需要自行設(shè)點(diǎn)培訓(xùn)，省教培院給予專業(yè)支持。
（三）考核與頒證。
學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，由省繼教網(wǎng)組織專家命題，對(duì)參訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)和掌握我省中小學(xué)教師繼續(xù)教育檔案、學(xué)分登記管理辦法的情況進(jìn)行考核。考核采用開卷考試的形式。
考核成績合格者，頒發(fā)《海南省中小學(xué)（幼兒園）教師繼續(xù)教育學(xué)分管理員培訓(xùn)合格證書》。
（四）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
本項(xiàng)目考核費(fèi)用含主講專家工作酬金、培訓(xùn)資料費(fèi)、考核與證書費(fèi)、場地費(fèi)、項(xiàng)目管理費(fèi)等，由項(xiàng)目實(shí)施單位按照有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)算。省級(jí)培訓(xùn)由省教師培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列支；市縣項(xiàng)目由本市縣籌措解決。
（五）有關(guān)信息資料。
項(xiàng)目培訓(xùn)報(bào)名時(shí)需提供姓名、性別、所在單位、個(gè)人學(xué)分賬號(hào)、單位賬號(hào)等信息。學(xué)分管理員核發(fā)證書時(shí)，需要附上考核結(jié)果、電子照片1張（像素500x500以上），提交省繼教網(wǎng)。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇二
我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大報(bào)告及十六屆三中四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，年度工作總結(jié)《網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié)》。
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)asp網(wǎng)站制作、計(jì)算機(jī)常見故障的維修、網(wǎng)絡(luò)常見故障的排除，學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在實(shí)踐工作中存在的不足有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平.
2、是理論聯(lián)系實(shí)踐，利用所掌握的'專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到工作中去。利用自己一年來對(duì)asp、vbscript、javascript等技術(shù)知識(shí)的積累和dreamware、flash、firework等網(wǎng)站設(shè)計(jì)工具的的掌握設(shè)計(jì)了十二礦網(wǎng)站管理系統(tǒng)、十二礦科技網(wǎng)站管理系統(tǒng)。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
1、一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快，編程的技術(shù)還不夠精通，今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，為十二礦信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)的暢通獻(xiàn)力量。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇三
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個(gè)月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足，艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對(duì)應(yīng)圖，并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇四
我自xxxx年xx月xx日入職至今已經(jīng)1年多，在這x年多中，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時(shí)間，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?；仡欉@兩年我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝xx對(duì)我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時(shí)候，總會(huì)有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的'抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。其三，在總經(jīng)辦人手少的時(shí)候協(xié)助工作。其四，實(shí)施it工作培訓(xùn)與實(shí)際操作?，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
公司目前加上分公司一共近100臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來，公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次，是11月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等，
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括藥品檢驗(yàn)報(bào)告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息?；ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。
我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的，因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻螅灰灿泄揪W(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
人手少的時(shí)候到驗(yàn)收室協(xié)助驗(yàn)收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。
實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實(shí)際操作培訓(xùn)工作。20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對(duì)工作按排不合理，沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排，總是請(qǐng)假。有時(shí)有點(diǎn)懶散，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇五
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的，網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時(shí)忙的要死，沒事的時(shí)候又會(huì)很清閑，但是有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時(shí)候，你的電話會(huì)一直響個(gè)不停，東奔西跑的解決故障，別人還會(huì)說："看那小子平時(shí)天天閑的沒事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干！
還有就是不管是在何時(shí)何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會(huì)盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。
今年本人的工作主要有下面幾項(xiàng)：
3、參與了我廠視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試工作，在其間學(xué)習(xí)掌握了監(jiān)控系統(tǒng)的操作，日常維護(hù)及簡單故障的排除。
4、廠內(nèi)今年對(duì)冷焊檢驗(yàn)辦公室，冷焊辦公室，配件公司進(jìn)行裝修，裝修后，我對(duì)各個(gè)辦公室的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)布置。
5、對(duì)分配的設(shè)備檢查及全廠工具的檢查工作能認(rèn)真的.完成。最后說說明年的工作計(jì)劃：
辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：一是繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；二大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
以上是我的個(gè)人年終工作總結(jié)，在以后的工作中，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好！
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇六
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況。
本年度計(jì)算機(jī)采購情況如下：
1、開學(xué)初配置多媒體12套，供12個(gè)班級(jí)使用。
2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右。
3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報(bào)告，教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺(tái)，辦公用電腦計(jì)30臺(tái)左右，另有22套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為60臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾件，系統(tǒng)件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路題等。其他軟件題主要包括殺毒軟件的安裝使用，oie辦公軟件的使用等。
（三）、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防措施，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是8月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有23的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為橙色八月病毒，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時(shí)防，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe件被感染，運(yùn)行速度緩慢，共享件夾自動(dòng)復(fù)制病毒件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防方面一定要加強(qiáng)教師的防意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇七
時(shí)光飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過，作為公司的一名計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下，我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20xx年的工作狀況做一個(gè)總結(jié)：
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇八
我自xx年x月x日入職至今已經(jīng)1年多，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時(shí)間，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
回顧這20xx年我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝xx對(duì)我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。
在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時(shí)候，總會(huì)有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。其三，在總經(jīng)辦人手少的時(shí)候協(xié)助工作。其四，實(shí)施it工作培訓(xùn)與實(shí)際操作?，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
(一)計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況。
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
公司目前加上分公司一共近100臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
一年來，公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次，是11月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等，完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
(一)公司網(wǎng)站方面的.建設(shè)情況，
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括藥品檢驗(yàn)報(bào)告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。
(二)公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)情況，
我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的，因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻?，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
人手少的時(shí)候到驗(yàn)收室協(xié)助驗(yàn)收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。
實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實(shí)際操作培訓(xùn)工作。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對(duì)工作按排不合理，沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排，總是請(qǐng)假。有時(shí)有點(diǎn)懶散，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。
明年工作計(jì)劃：
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇九
每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝等。工作要靠，能力實(shí)力，通過重復(fù)的工作，日復(fù)一日的積累，現(xiàn)在碰到一臺(tái)出問題的計(jì)算機(jī)，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問題的關(guān)鍵所在，對(duì)癥下藥，解決問題，最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計(jì)算機(jī)正常使用，不浪費(fèi)同事們的工作時(shí)間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件，驅(qū)動(dòng)程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇十
剛一開始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦雖然安裝了安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁，但安全防護(hù)軟件版本太低，病毒庫不能及時(shí)更新以至于軟件幾乎快失效。部分員工為了減低機(jī)器資源占用，更好的發(fā)揮機(jī)器的性能就直接把安全防護(hù)軟件給停用(部分機(jī)器比較老，實(shí)屬無奈之舉)，更有甚者喜歡亂動(dòng)系統(tǒng)。亂動(dòng)系統(tǒng)的后果就是容易造成系統(tǒng)不穩(wěn)定甚至崩潰，從而導(dǎo)致某些軟件也無法正常使用。重裝軟件都不一定能解決問題，甚至非要重裝系統(tǒng)才能解決問題。為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況，我提出以下建議和措施：
1、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告公司it人員，由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化，并延長了解決問題的周期。
2、公司部分設(shè)計(jì)師還在使用老式兼容機(jī)，由于機(jī)器性能實(shí)在有限，設(shè)計(jì)師都把安全防護(hù)軟件給關(guān)閉了以減少系統(tǒng)資源占用。出于保密的需要，設(shè)計(jì)師所處的網(wǎng)絡(luò)是物理隔離的純內(nèi)網(wǎng)，無法連接外網(wǎng)，病毒庫和補(bǔ)丁就無法及時(shí)升級(jí)，本機(jī)上的安全防護(hù)軟件不能及時(shí)更新，也就失去了安全防護(hù)的意義。唯一的病毒來源就是通過標(biāo)準(zhǔn)室拷進(jìn)來的郵件以及設(shè)計(jì)師所需要的文檔，還有it維護(hù)人員出于工作需要拷入到文件服務(wù)器的各種維護(hù)工具及其軟件。從入口上把好關(guān)，對(duì)進(jìn)內(nèi)網(wǎng)的文件進(jìn)行嚴(yán)格的病毒查殺，可以有效減少來至外部的病毒威脅。目前外網(wǎng)電腦全部裝有360安全衛(wèi)士以及360殺毒，avast殺毒等安全防護(hù)工具。
但從安全角度出發(fā)，還是建議財(cái)務(wù)和收發(fā)郵件以及it人員使用卡巴斯基防病毒軟件，雖然很影響系統(tǒng)系能，但絕對(duì)安全可靠。由于受到360等免費(fèi)殺毒軟件的打壓，卡巴斯基的報(bào)價(jià)也比較親民，目前官方報(bào)價(jià)5用戶3年數(shù)字版為399元。另外可以在服務(wù)器上放一個(gè)可以直接使用的殺毒軟件包，定期對(duì)其進(jìn)行更新，如果內(nèi)網(wǎng)感覺中病毒了可以直接使用進(jìn)行查殺來判斷機(jī)器是否中毒了(此方法雖然比較麻煩，但是可行性比較高)。也可以采用金山毒霸企業(yè)版，客戶機(jī)安裝金山毒霸客戶端(占用系統(tǒng)資源)，缺點(diǎn)是無法升級(jí)病毒庫，部分機(jī)器安裝了進(jìn)行了試驗(yàn)，目前沒發(fā)現(xiàn)什么異常，只是金山毒霸客戶端很容易卡死。目前只有個(gè)別電腦存在cad病毒問題外，其他電腦都很安全，系統(tǒng)也比較穩(wěn)定。
對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份(備份到服務(wù)器或者移動(dòng)硬盤)，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。刑工由于沒及時(shí)做備份，硬盤損壞了，要做數(shù)據(jù)恢復(fù)，因?yàn)槭莝as硬盤，恢復(fù)費(fèi)用至少要20xx，且恢復(fù)難度比較大，至今還沒找到合適的配件。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。可以安裝一鍵還原精靈或者一鍵ghost軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行備份。由于公司的磁帶備份機(jī)已經(jīng)壞掉，建議再購買一個(gè)小磁盤陣列(只有2到5個(gè)硬盤位)，為節(jié)約成本，建議使用大容量的串口硬盤(最大一個(gè)硬盤3tb)，因?yàn)榧冏鰝浞萦?，沒必要使用昂貴的高速sas硬盤)，用于定期對(duì)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
公司前期服務(wù)器出現(xiàn)了故障，數(shù)據(jù)無故的丟失，由于沒有及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)后還是丟失了部分?jǐn)?shù)據(jù)(原來本地共享是3個(gè)300g硬盤做raid5，剩余不到60g，可用空間有限?，F(xiàn)在是4個(gè)300g硬盤做raid，單獨(dú)一個(gè)136g硬盤做臨時(shí)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)?，F(xiàn)在把造型共享跟本地共享都放在raid5里，保證了造型數(shù)據(jù)的可靠性和安全性。目前磁盤陣列可用空間還大有富余，便于日后的數(shù)據(jù)擴(kuò)容。)因?yàn)橹恢罃?shù)據(jù)都在服務(wù)器本地共享上，但不知道數(shù)據(jù)具體是怎么進(jìn)行保管的，目前還無法得知損失了多少數(shù)據(jù)(尤其是設(shè)計(jì)圖紙，至今還不知道損失情況)。所以平常做好備份工作顯得尤為重要。
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。為了最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能，對(duì)公司的內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行了清理和優(yōu)化。停用了3個(gè)二層交換機(jī)，用于日后擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)以及做備份使用。制定出了網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，對(duì)網(wǎng)線進(jìn)行了標(biāo)識(shí)，便于日后的維護(hù)。經(jīng)過優(yōu)化后，就能夠快速判斷是哪個(gè)節(jié)點(diǎn)的故障并及時(shí)進(jìn)行處理。外網(wǎng)今年出現(xiàn)過2次斷網(wǎng)事件，這個(gè)可能跟整個(gè)工業(yè)園的建設(shè)有關(guān)系，電信會(huì)不定期的進(jìn)行擴(kuò)容和檢修。
目前外網(wǎng)的使用終端最多同時(shí)在線為8個(gè)，4m帶寬感覺得到明顯的壓力，因?yàn)槭莂dsl寬帶，上行速度很慢，發(fā)送大容量郵件時(shí)需要很長時(shí)間，有時(shí)要長達(dá)半個(gè)小時(shí)才能上傳完畢。而且上傳過程中不能輕易進(jìn)行其他操作，不然很容易上傳中斷。建議可以升級(jí)到更高的帶寬，最好是光纖(光纖費(fèi)用比較昂貴，需要大筆預(yù)算，可行性不高)。目前最可行的建議是更換性能更好的寬帶路由器，而且是多wan接入的，可以負(fù)載均衡和帶寬疊加，這樣就可以利用上梟龍的光纖網(wǎng)絡(luò)(光纖的上傳帶寬大于下載帶寬)，從而彌補(bǔ)adsl的不足，提升公司外網(wǎng)的網(wǎng)速，強(qiáng)烈推薦使用此方案。
善制作了一批表格、登記申請(qǐng)單及統(tǒng)計(jì)表。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行重新編號(hào)和統(tǒng)計(jì)。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
公司安防系統(tǒng)分2塊，一個(gè)是門禁系統(tǒng)，另一個(gè)是監(jiān)控系統(tǒng)。公司目前有4處門禁，近大半年里，二樓設(shè)計(jì)室門禁進(jìn)行過維修，更換過控制器和電源適配器。辦公室門禁目前存在鎖不住現(xiàn)象，已經(jīng)提交維修申請(qǐng)，需要更換電磁鎖和控制器。公司監(jiān)控系統(tǒng)自從我入職來一直都有問題沒有進(jìn)行檢修(二樓攝像頭一個(gè)都不亮)，自從前段時(shí)間監(jiān)控2個(gè)門禁的攝像頭沒有信號(hào)后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，對(duì)整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了徹底的檢修。門禁旁監(jiān)控系統(tǒng)電源有故障，由于一直找不到總電源的開關(guān)，故而放棄原有的電源線，改用獨(dú)立電源進(jìn)行供電，既減少了對(duì)視屏傳輸?shù)母蓴_也便于日后的維護(hù)。經(jīng)過檢修，只壞了一個(gè)半球攝像頭，其余都只是暫時(shí)性的線路老化問題，經(jīng)過改裝后可以繼續(xù)使用。目前的監(jiān)控系統(tǒng)由原來的7路增加到現(xiàn)在的8路，辦公室門禁一前一后各一個(gè)探頭，前面的是雙燈陣列式高清700線紅外攝像機(jī)(8mm鏡頭)，可以看清財(cái)務(wù)室門口到辦公室門口的詳細(xì)動(dòng)向。
后面的探頭用于監(jiān)視辦公室到廁所及水房的一舉一動(dòng)。二樓設(shè)計(jì)室門口有個(gè)探頭，用于監(jiān)視進(jìn)出二樓設(shè)計(jì)室的詳細(xì)情況，然后二樓設(shè)計(jì)師內(nèi)有2個(gè)成對(duì)角的攝像頭，可以監(jiān)視大部分地區(qū)。目前由于二樓設(shè)計(jì)師比較大，這2個(gè)攝像頭為8mm槍型攝像機(jī)，角度有限，無法對(duì)整個(gè)大設(shè)計(jì)室進(jìn)行覆蓋。建議再增加1到2個(gè)攝像頭對(duì)大設(shè)計(jì)室進(jìn)行無死角覆蓋。一樓門禁采用單燈陣列式高清700線紅外半球攝像機(jī)，6mm鏡頭，可以有效監(jiān)控玻璃門附近的情況，把考勤機(jī)安裝在附近就是為了進(jìn)行有效的管理考勤，同時(shí)考勤出現(xiàn)異?？梢岳帽O(jiān)控錄像進(jìn)行舉證。一樓小設(shè)計(jì)室內(nèi)對(duì)角各有一個(gè)攝像頭，可以對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)室進(jìn)行完美覆蓋。目前監(jiān)控系統(tǒng)的硬盤錄像機(jī)硬盤容量有限，24小時(shí)錄制，只能存儲(chǔ)1周左右的數(shù)據(jù)。建議進(jìn)行擴(kuò)容，至少要保存一個(gè)月的錄像。但由于此機(jī)器比較老，用的還是并口硬盤。
無法兼容現(xiàn)有的大容量硬盤(串口硬盤，硬盤錄像機(jī)不像電腦，如果使用轉(zhuǎn)接口就很不穩(wěn)定，所以不推薦使用轉(zhuǎn)接口)。目前只能購買二手并口硬盤進(jìn)行擴(kuò)容。所以建議更換為新的16路硬盤錄像機(jī)(推薦使用?？低暤?，目前公認(rèn)最好的也是最專業(yè)的)，采取新的大容量硬盤(單碟2tb以上用來存儲(chǔ)監(jiān)控錄像或者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行存儲(chǔ)備份(某些硬盤錄像機(jī)支持網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)數(shù)據(jù))。目前硬盤錄像機(jī)我暫時(shí)接入了辦公網(wǎng)絡(luò)，可以通過辦公室計(jì)算機(jī)對(duì)硬盤錄像機(jī)進(jìn)行訪問，查看監(jiān)控錄像比較方便?？梢愿鶕?jù)需要隨時(shí)改成接入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。
公司辦公設(shè)備也是挺多的，近大半年有不少機(jī)器都有大大小小的問題。一樓設(shè)計(jì)室打印機(jī)的問題是打印服務(wù)器為xp系統(tǒng)，同時(shí)也是oa服務(wù)器，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，初步估計(jì)是內(nèi)存太小的原因。自從上次服務(wù)器出現(xiàn)故障后就沒有使用雙服務(wù)器，目前那臺(tái)早先購買的服務(wù)器一直處于待機(jī)狀態(tài)，沒有真正投入使用，暫時(shí)作為備份服務(wù)器待命中。日后可能作為其他服務(wù)器使用。目前建議是把oa服務(wù)器和rtx服務(wù)器整到一臺(tái)服務(wù)器上去，把二者通過插件整到一起去。
由于目前oa只是用來收發(fā)郵件專用和備用及時(shí)通訊系統(tǒng)(目前公司規(guī)模不是很大，距離純電子辦公還很遠(yuǎn)，oa的其他模塊我們暫時(shí)使用不上)，可以直接建個(gè)內(nèi)部郵件系統(tǒng)，徹底放棄破解版的通達(dá)oa(目前破解版的數(shù)據(jù)庫存在一點(diǎn)小問題)或者使用免費(fèi)版的其他oa系統(tǒng)，穩(wěn)定性要比破解版的強(qiáng)些。或者直接建一個(gè)內(nèi)部郵件系統(tǒng)，然后通過rtx來收發(fā)郵件也行(需要在虛擬機(jī)中做過實(shí)驗(yàn)才能知道是否可以正常使用，目前正在準(zhǔn)備工作中)。打印服務(wù)器可以換成20xx系統(tǒng)，可以解決xp系統(tǒng)不能超過10人訪問的問題，另外穩(wěn)定性也比xp強(qiáng)得多(目前發(fā)現(xiàn)xp做打印服務(wù)器有時(shí)會(huì)產(chǎn)生死機(jī)現(xiàn)象)。
大半年時(shí)間里，一樓打印機(jī)5200lx沒有發(fā)生過大的故障。造型室愛普生彩色噴墨打印機(jī)存在進(jìn)紙困難的問題(此款機(jī)器的通病)。就是不停提示沒有放好紙，再就是機(jī)器不打印，紙張直接吐出來。從網(wǎng)上了解的情況，得出的建議是更換加強(qiáng)型搓紙輪并對(duì)進(jìn)紙道進(jìn)行清洗或者更換。由于是噴墨打印機(jī)，拆裝比較麻煩，建議送到售后的地方找專業(yè)人士進(jìn)行處理。我自己進(jìn)行更換有可能對(duì)打印機(jī)造成人為損壞，網(wǎng)上也找不出詳細(xì)的拆解圖，不敢輕舉妄動(dòng)。另外蘭奇全說此打印機(jī)現(xiàn)在存在偏位的問題(打出來的圖片會(huì)有點(diǎn)偏)，由于此打印機(jī)已經(jīng)服役有些年限，建議更換新機(jī)(還是選愛普生，愛普生的耗材最便宜)。
二樓大設(shè)計(jì)室打印機(jī)目前問題比較嚴(yán)重，已經(jīng)停止使用，我剛開始入職不久就出現(xiàn)淺淺的壓痕(可以湊合著用，顯示效果影響不是太大)。開始以為是硒鼓故障，待此打印機(jī)硒鼓耗盡后更換了一個(gè)新硒鼓，還是有淺淺的壓痕。經(jīng)過一段時(shí)間的使用后，此打印機(jī)出現(xiàn)過嚴(yán)重卡紙故障，紙張卡進(jìn)定影組件里面去了，我把紙張弄出來后過了一段時(shí)間次打印機(jī)打印時(shí)又多了一道淺淺的壓痕，但仍然在繼續(xù)服役中，最近一段時(shí)間，設(shè)計(jì)師反映此打印機(jī)問題比較嚴(yán)重。經(jīng)查看硒鼓沒有受損，打印出來的東西壓痕相當(dāng)嚴(yán)重，打印圖片時(shí)中間會(huì)出現(xiàn)白色刮痕，打印出來的東西無法使用。通過與惠普金牌服務(wù)售后進(jìn)行溝通，初步判斷為定影組件受損(定影組件多次出現(xiàn)過嚴(yán)重卡紙)，需要更換定影組件。為防止此打印機(jī)的進(jìn)一步受損，已經(jīng)停止使用。最近也報(bào)了維修申請(qǐng)。
標(biāo)準(zhǔn)室復(fù)印機(jī)出現(xiàn)過無法復(fù)印的情況，經(jīng)過佳能的售后維修已經(jīng)可以正常使用，佳能售后維修判定為后面復(fù)印組件連接掃描的排線有松動(dòng)，重新插拔后可以正常使用。標(biāo)準(zhǔn)室打印機(jī)硒鼓耗盡后灌過一次粉，目前此打印機(jī)出現(xiàn)要反復(fù)開機(jī)多次才能正常啟動(dòng)的問題。(我還不知道是什么原因，等二樓設(shè)計(jì)室打印機(jī)維修的時(shí)候叫別人順便看看，分析下是什么故障)財(cái)務(wù)室周會(huì)計(jì)打印機(jī)灌過一次粉，據(jù)周會(huì)計(jì)反映其打印效果不是很明顯，以后考慮更換國產(chǎn)硒鼓來試試效果。(原裝硒鼓比較昂貴，比推薦使用)院辦公室傳真機(jī)灌過一次粉后硒鼓貌似掛掉，更換國產(chǎn)硒鼓后使用效果良好。
(目前在觀察其使用時(shí)間，以后再換原裝硒鼓進(jìn)行性價(jià)比比較)辦公室復(fù)印機(jī)存在打印出來的紙張邊上不是很清晰的問題，更換碳棒后效果不是很理想。目前存在邊上打印不清晰，帶有整齊的黑色條紋等故障，打印出來的效果相當(dāng)不理想。經(jīng)過與佳能售后的溝通，初步判斷為打印組件故障，建議更換整個(gè)套鼓(包括硒鼓，定影組件等等)，目前也已經(jīng)提交維修申請(qǐng)。
行過更換，二樓設(shè)計(jì)室?guī)T鎖壞了也進(jìn)行過更換。標(biāo)準(zhǔn)室經(jīng)常鎖不上們，最近門鎖也進(jìn)行了更換。(目前留有備用鎖具1把)閱覽室交換機(jī)壞掉后沒有換新的，由于目前只有一臺(tái)機(jī)器接入，所以直接使用雙通將兩根網(wǎng)線連接在一起。以后增加機(jī)器后再換一個(gè)新的小交換機(jī)。(目前有備用新交換機(jī)一臺(tái))對(duì)院辦公室和朱總的電話線進(jìn)行過改造和重新連接，目前使用正常。標(biāo)準(zhǔn)室更換過電話線，各個(gè)設(shè)計(jì)室也更換過部分電話線解決接觸不良的問題。協(xié)助辦公室，財(cái)務(wù)室進(jìn)行每月耗材物資的申報(bào)和采購，以及固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)。
協(xié)助辦公室把公司的員工考勤由原來的射頻卡考勤改為目前的指紋考勤，有效的杜絕了代打卡現(xiàn)象，同時(shí)也對(duì)公司員工的考勤進(jìn)行嚴(yán)密的管控(考勤機(jī)在一樓玻璃門攝像頭的監(jiān)控中，有了攝像頭的監(jiān)控，就沒人敢使用指紋套來實(shí)現(xiàn)代打卡，保證了考勤的唯一性和準(zhǔn)確性)，定期對(duì)指紋考勤機(jī)進(jìn)行管理和維護(hù)。(由于指紋考勤機(jī)的特殊性，溫度和濕度都會(huì)影響指紋的識(shí)別所以需要對(duì)指紋數(shù)據(jù)進(jìn)行更新)目前指紋考勤機(jī)使用狀況良好。
總結(jié)20xx年的工作，盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：電器檢修并非我的專業(yè)，日常電器的維護(hù)和更換等完全需要重新學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)來完成檢修，這樣邊學(xué)習(xí)邊工作的情況大大降低了工作效率。另外遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)以及同事溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，將百尺竿頭，更進(jìn)一步，20xx年的大致工作計(jì)劃為：
1、將rtx和通達(dá)oa精靈整合在一起并整到一臺(tái)服務(wù)器上或者舍棄oa精靈更換成內(nèi)部郵件服務(wù)器。將備用的服務(wù)器爭取使用起來。學(xué)習(xí)服務(wù)器相關(guān)管理和維護(hù)。(重點(diǎn)是win20xx，順帶學(xué)習(xí)了解win20xx，win20xx的相關(guān)知識(shí))。
2、解決電器維修等專業(yè)性知識(shí)問題，業(yè)余時(shí)間強(qiáng)化學(xué)習(xí)并能勝任電器檢修維護(hù)工作。(學(xué)習(xí)作為電工應(yīng)該具備的相關(guān)知識(shí))我爭取日后盡量不需要梟龍的協(xié)助獨(dú)立完成電器方面的維護(hù)和管理。(主要指更換燈管，插座，等電路的簡單維護(hù)。)。
3、進(jìn)一步增強(qiáng)it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和完善。學(xué)習(xí)h3c交換機(jī)管理和維護(hù)，為日后網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展奠定相關(guān)基礎(chǔ)。
4、在有預(yù)算投入的情況下對(duì)公司的電腦進(jìn)行全面升級(jí)，用圖形工作站全部替換兼容機(jī)。目前購買新兼容機(jī)是比較實(shí)用的做法。(目前新兼容機(jī)的性能有了全面提升)。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強(qiáng)化理論知識(shí)和技術(shù)水平，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇十一
一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的.能力；除此之外，我還成為了一名光榮的網(wǎng)絡(luò)管理員，除了負(fù)責(zé)每日的基本網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系?，F(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。
“三人行，必有我?guī)煛?，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到網(wǎng)管部的時(shí)候，對(duì)網(wǎng)管的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)知之甚少，但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇十二
(一)用戶的故障報(bào)告不一定可靠。
許多用戶報(bào)稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”，現(xiàn)場查看卻并非如此，造成人力浪費(fèi)。這類情況可能有三方面的原因：一是用戶沒有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;二是用戶直接來辦公室報(bào)修登記，卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征，照著前面報(bào)修登記用戶的故障描述填寫;三是一些用戶對(duì)網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩，不好溝通，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報(bào)修問題，從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導(dǎo)工作。工作建議：(1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項(xiàng)常見故障及其解決方案;(2)針對(duì)報(bào)修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象，首先可以通過“日志管理”項(xiàng)下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學(xué)會(huì)做引導(dǎo)的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護(hù)。
(二)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認(rèn)識(shí)，對(duì)方也知道我是網(wǎng)絡(luò)管理員，但是，我認(rèn)為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò)管理員身份的唯一標(biāo)志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，就必須明確機(jī)房鑰匙領(lǐng)用規(guī)則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應(yīng)該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應(yīng)該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網(wǎng)管正抵押，任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機(jī)機(jī)房鑰匙。
(三)帶著一種空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)(核心思想同實(shí)習(xí)報(bào)告)。
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí)、鍛煉，通過各種方式掌握更多的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù)，不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平，也從不驕矜自負(fù)。在入職之初，我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通能力的機(jī)會(huì)，因此，我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺(tái)辦公桌，負(fù)責(zé)接聽電話等工作。
(四)用正確的工作態(tài)度去做事(核心思想同實(shí)習(xí)報(bào)告)。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細(xì)節(jié)。”事無大小，都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任，總是爭取做好自己所能注意到的一個(gè)細(xì)節(jié)。
發(fā)展計(jì)劃。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部年度換屆計(jì)劃及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排，自5月起，我將不再擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員。
我深信，通過這項(xiàng)工作所學(xué)習(xí)到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項(xiàng)工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇十三
1、硬件方面。
經(jīng)過多年的歷練，我在硬件的維護(hù)、各種設(shè)備的使用等方面已取得一定的提高，一般都能相融貫通，繼續(xù)發(fā)展的空間已經(jīng)不大。因此，長期注重的是軟件方面的學(xué)習(xí)。
2、軟件方面。
對(duì)于一般辦公軟件、圖形設(shè)計(jì)軟件、音視頻軟件、網(wǎng)站建設(shè)，vb系列編程軟件以及網(wǎng)絡(luò)防火墻的設(shè)置等都能運(yùn)用自如，深入實(shí)踐可獲得更多的使用技巧。
除此之外，我還加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理軟件的學(xué)習(xí)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，做好網(wǎng)內(nèi)上網(wǎng)記錄、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)查殺病毒，對(duì)于一般的網(wǎng)絡(luò)故障都能及時(shí)做出準(zhǔn)確判斷，注重系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇十四
交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門計(jì)算機(jī)的“計(jì)算機(jī)名”和“ip地址”，達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計(jì)算機(jī)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇十五
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位，下一年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能發(fā)布和獲取自己所需要的相關(guān)信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)辦公，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。
2、維護(hù)好校園網(wǎng)，主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
3、校園計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
我是20xx年x月進(jìn)入公司，時(shí)間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)xx個(gè)月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對(duì)我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴(yán)格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這xx個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇十六
進(jìn)來公司轉(zhuǎn)眼就是xx個(gè)月的時(shí)間，感覺自己也成長了，不過還是必須對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，以便更進(jìn)一步的做好這份工作。
一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外，我還成為了一名光榮的網(wǎng)絡(luò)管理員，除了負(fù)責(zé)每日的基本網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系?，F(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。
“三人行，必有我?guī)煛?，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到網(wǎng)管部的時(shí)候，對(duì)網(wǎng)管的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)知之甚少，但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。
首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時(shí)候給比較大的老板打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準(zhǔn)備不足不知道該說什么，一方面是因?yàn)樽约翰粔蛴凶孕牛杏X說服不了對(duì)方，所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了，自信是第一步，就像經(jīng)理跟我講的，什么都可以沒有，就是不能沒有自信，不論何時(shí)何地就都必須絕對(duì)的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養(yǎng)自己的自信，無論發(fā)生了變化，自信是最基礎(chǔ)的，也是成功所必須的。
其次準(zhǔn)備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進(jìn)的時(shí)候自己準(zhǔn)備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會(huì)講故事，還有就是談單時(shí)間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。
一路走來，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中，深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇十七
由于公司業(yè)務(wù)比較忙，所以，我在處理好本職工作的前提下會(huì)協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當(dāng)天臨時(shí)決定。我在對(duì)待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認(rèn)真的去完成。
現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下：
工作還不夠主動(dòng)，目前員工桌面上的因?yàn)樗麄冏约涸诓僮鬟^程中的習(xí)慣問題和對(duì)的欠缺問題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問題不能及時(shí)解決。以后我會(huì)在這方面強(qiáng)加要求自己，主動(dòng)定期的對(duì)員工的電腦進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，數(shù)據(jù)備份，病毒查收等。制作知識(shí)及教學(xué)課件，由人力資源部安排對(duì)大家進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使得大家能夠正確的實(shí)用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結(jié)，把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，專題努力在最快的時(shí)間內(nèi)完成公司交給的工作，即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結(jié)的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強(qiáng)的方面，希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇十八
工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的量明顯上升，在新鄭市五所高中中量首次突破萬人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他兄弟學(xué)校，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
（二）新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成：
1、新鄭二中網(wǎng)站。
2、新鄭二中內(nèi)部。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對(duì)網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行升級(jí)，增大內(nèi)存和容量。11月左右，新鄭二中內(nèi)部網(wǎng)站基本建立，基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能，同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成新鄭二中資源庫。同時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個(gè)班級(jí)指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級(jí)網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個(gè)辦公室又教師自由報(bào)名的形式，讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的題，另外，計(jì)算機(jī)管理雖有成的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，對(duì)機(jī)器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分題。
明年工作計(jì)劃：
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對(duì)我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇十九
(二)所屬部門：教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部。
(三)工作時(shí)間：xx年-。
(四)職務(wù)性質(zhì)：勤工助學(xué)。
(五)主要工作職責(zé)。
1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報(bào)修電話，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護(hù)(自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi))。
4.統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。
6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。
7.及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報(bào)告及善后工作。
9.清潔機(jī)房和設(shè)備。
10.參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。
11.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會(huì)議。
二、工作成績與不足。
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動(dòng)，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)?，F(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。
(一)按時(shí)參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作，準(zhǔn)時(shí)到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說明原因。
(二)嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識(shí)到管理秩序與公平的重要性，嚴(yán)格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
(四)保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個(gè)方面。
1.在第一工作臺(tái)值班時(shí)，能夠及時(shí)接聽電話(電話響鈴不超過兩次)，禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2.指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完整地填寫報(bào)修信息，為現(xiàn)場維護(hù)工作提供便利。
3.在值班時(shí)查看樓棟用戶報(bào)修情況，能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門維護(hù)工作，并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報(bào)修處理。在所有的上門維護(hù)工作過程中，我都得到了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評(píng)。
(五)不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn)，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。
(六)考驗(yàn)了應(yīng)急處理問題和獨(dú)立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時(shí)上報(bào)，及時(shí)向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
(七)及時(shí)向主管老師匯報(bào)工作中遇到的問題，致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。
(八)個(gè)人認(rèn)為，工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個(gè)方面，不盡之處歡迎指正。
1.技術(shù)能力仍然有限，無法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說，以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會(huì)上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對(duì)這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的，而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個(gè)良好的溝通過程，爭取用戶對(duì)工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇二十
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作，本人就20xx年度的工作總結(jié)如下：
在政治思想方面，始終堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同志、工作任勞任怨，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡(luò)管理工作方面，一是及時(shí)對(duì)本司電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在電腦出現(xiàn)故障的時(shí)候，做到及時(shí)解決。二是對(duì)本司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時(shí)對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和網(wǎng)絡(luò)不法份子通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。四是對(duì)交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證本司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。
在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等不足，在新的一年里，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂生活！
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