感悟是通過對生命和人生的思考和感悟，去探索生活的真諦與意義。那么，如何得出一份深刻而有意義的感悟呢？首先，我們應(yīng)該經(jīng)歷一些值得思考的事件或經(jīng)歷，不論是成功還是失敗，都能為我們提供寶貴的學(xué)習(xí)機會。感悟是人們在生活中經(jīng)歷了某種情感或思考后形成的一種頗具深度和智慧的見解。如何提高我們對于生活的感悟能力已經(jīng)成為一個重要的課題。以下是小編為大家收集的感悟范文，希望給大家的思考和寫作提供一些啟發(fā)。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟篇一
二、修煉改變之心。
心若改變態(tài)度就會改變，態(tài)度改變習(xí)慣就會改變，習(xí)慣改變性格就會改變，性格改變命運就會改變。
只有改變思維模式，不改變行動模式，就改變不了結(jié)果，我改變不了世界，我就改變自己來適應(yīng)世界，我改變不了家具風(fēng)格那我就改變自己的銷售觀念。
銷售顧問;就是主動出擊幫助顧客購買家具。
三、修煉態(tài)度之心。
把態(tài)度當成是一種習(xí)慣。
氣場-自信。
磁場-吸引對方。
習(xí)慣是情感的投入、激情的釋放、良好的感覺。
好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射快樂自信行動有力。
四、修煉引導(dǎo)之心。
導(dǎo)引導(dǎo)(在銷售過程中盡量少說自己)綁架顧客思想。
疏導(dǎo)幫助客戶解決問題。
誘導(dǎo)舉例證明產(chǎn)品的好處和利益。
勸導(dǎo)要求客戶成交。
話術(shù)是背出來的，能力是練出來的，銷售是導(dǎo)出來的。
五、修煉成功之心。
三心堅持之心(黏)。
贊美之心(所有人不會拒絕對自己的贊美)。
忠誠之心。
沒有天生的高手，所謂高手都是千錘百煉出來的，
六、修煉同頻之心。
物以類聚人與群分只有快速的進入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見什么人說什么話)。
七修煉競爭之心。
知己知彼百戰(zhàn)不殆。學(xué)習(xí)超越直接競爭對手，區(qū)隔直接競爭對手，打擊潛在競爭對手。
先學(xué)習(xí)對手，后超越對手，那樣我們才會成功。
八修煉檢討之心。
內(nèi)向思維--找自身的缺點和毛病。
外向思維--找借口和理由來掩飾自己的過失。
人只要學(xué)會檢討，就步入一個偉大的起點、
九修煉合作之心。
團隊精神的四個作用。
1、目標導(dǎo)向功能。
2、凝聚功能。
3激勵功能。
4控制功能(身教大于言傳，以身作則)。
一個人先進單槍匹馬，眾人先進萬馬奔騰。
十、修煉銷售之心;。
銷售自己(喜悅心)(儀容儀表)(獨一無二)。
銷售自信(專業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗)。
銷售產(chǎn)品(文化)(賣點)(好處利益)。
人生無處不溝通人生無處不銷售。
終端銷售流程。
一、導(dǎo)購員如何在顧客進店以后先去了解需求?
需求對象。
需求產(chǎn)品。
需求風(fēng)格。
家具顧問就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問，需求是問出來的。
二、導(dǎo)購員如何在顧客問價時先塑造產(chǎn)品再報價?
產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點。
塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風(fēng)格、塑造產(chǎn)品賣點。
運用答非所問的計較。
顧客談價格，我們談價值。
三如果引導(dǎo)顧客體驗產(chǎn)品。
四、如何運用產(chǎn)品示范去佐證自己的產(chǎn)品與眾不同，
材質(zhì)的比較，耳聽為虛眼見為實，產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個真實的產(chǎn)品畫面，而促成交易。
五、如何運用望、聞、問、切、來給顧客對癥下藥。
望;給客戶消費層次定位，聞。給客戶購買信息，問;給客戶產(chǎn)品需要定位，切;給客戶消費水準定位。
只有具備專知識才能駕馭顧客駕馭銷售。
六、如何快速和顧客(套近乎)來獲得信任。
1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來要信任，
2同齡;用共同愛好來要信任，
3同姓;用共同一家來要信任。
4同信;用共同信仰來要信任。
沒有信任，何來成交。
七、如何化解"刁難客戶"的較真之處。
1老師：難應(yīng)付理由，善于演講化解方式：利用專業(yè)援課流程。
2醫(yī)生：難應(yīng)付理由，挑剔作工，注重環(huán)?；夥绞剑褐v解流程塑造環(huán)保。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟篇二
前幾天參加了一個培訓(xùn)，在沒有參加培訓(xùn)前，有這么一門課程，我是很不以為然的.。
培訓(xùn)后，才發(fā)現(xiàn)我自己認為的世界其實很小的。一個人的想法可以通過另一個人的實戰(zhàn)經(jīng)驗而有很大提升的。有的地方落后，有的地方發(fā)達，除了先天的地理條件，很大一部分人的落后，是思想的落后。
通過這樣的一門課程，我學(xué)到了什么?我這幾天一直在反思。得出以下幾點：
1.如果要對自己的職業(yè)有所成就，首先要找準自己的定位。
2.如果讓自己的生活更精彩，要豐富自己的知識。
3.如果想在事業(yè)上有發(fā)展，要有一定的業(yè)務(wù)能力。
4.如果要很好的處理人際關(guān)系，客戶關(guān)系，要把心理素質(zhì)提高。
想把這幾點都做到，其實我們平時要有意識，有意義的積累。正所謂要得到什么，首先要付出什么。所有的一切都不可能存在于不勞而獲。
自己的定位：這是一件很難倒我的事情。有的時候分析別人可能覺得很方便，因為你只看到了他的表面，所以覺得，她應(yīng)該就是這個樣子的了。但是對于自己，由于自己太過于了解自己的太多面了，反倒不知道那些是自己最擅長的。那些是自己最不擅長的。目前為止，我對此還是在黑暗中摸索，不過目前還是很黑暗。還需繼續(xù)摸索。有人說做你自己最喜歡做的事情，什么是最喜歡的，現(xiàn)在的最喜歡，幾天，幾月，幾年之后，我是否還是同樣有熱情。人會變得，而且變得很難把握。
豐富自己的知識：這點上我非常贊同，人只有不斷地提升自己才能有更好的發(fā)展，不管是事業(yè)，婚姻，家庭。甚至對于小孩子的教育。只有知識越豐富，人生才能更精彩。針對不同的事情，做出不同的解決方法。
業(yè)務(wù)能力：從事一個行業(yè)，就算不喜歡也要喜歡。也有可能本來不喜歡，在工作中由于自己不斷地克服了很多的困難，發(fā)現(xiàn)自己喜歡了。業(yè)務(wù)能力其實就是自己在不斷地提升自己的過程中能力的提升。怎么提高業(yè)務(wù)能力，這是一個很重要的問題，要讓自己的能力提升，我們要不斷地有意識的積累，分析，總結(jié)。
心理素質(zhì)提高：心理素質(zhì)真的是千差萬別。由于環(huán)境，思想，知識面的不同。同樣的事情發(fā)生在不同人的身上，結(jié)果就有喜有悲了。
這門課程我們只是培訓(xùn)了2天，但是在這2天中，卻讓我的思想和心態(tài)上有了一些顛覆。
以前我遇到問題的時候，可能會發(fā)一些牢騷，通過牢騷，由于心情得到紓解，這件事情就算沒有結(jié)束也自動結(jié)束了。其實這屬于逃避型，不勇于面對挑戰(zhàn)，也沒有克服困難的精神。一件事情的發(fā)生有必然的原因，以及不可抗等因素。如果沒有學(xué)會解決問題，一味的逃避，下次再遇到時，結(jié)果還是一樣的。了解自己，了解別人。就要從心理學(xué)，以及性格學(xué)上多做了解。性格淺析為9型，但是實際上千千萬萬的人的性格怎么可能只有9種。為了讓我們更好的分析和了解人性，我們簡化為9種。針對9種不同性格的人群，我們應(yīng)該怎么做?每個人其實都是一個矛盾的個體。當同一件事情，因為在遇到不同的人，不同的情況，不同的環(huán)境。我們可能處理同樣的事情的方式和方法上面也是截然不同。老師在課程中說：人有時是圓形的，有時是方形的，有時是三角形的。這隨著我們的容器模型的不同，而不斷地變化。所謂的容器模型，就是我們生存的環(huán)境了。
銷售有時讓人感覺有點虛偽。有人為了拉近距離，為了某種目的，就要說一些與事實根本不相符的贊美。有的人能接受還好，不接受說的人不覺得惡俗，聽得人覺得惡心。一件事情直接掰掉了。
所以做任何事情了解，再了解，知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝阿。
如果做，怎么做，都是學(xué)問。一門課程，雖然只有2天的時間，但是卻把我的思想和思維上打開了一扇窗。讓我知道很多東西都有很多的解決方式。要勇于去解決，才能把問題給克服。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟篇三
自參加工作以來，本人曾五、六次到縣、市參加培訓(xùn)，在公司內(nèi)部的培訓(xùn)，也就更多了，通過歷次的培訓(xùn)，我嘗到了學(xué)習(xí)的甜頭，所以，每次培訓(xùn)機會，我的非常珍惜，上課時，也就聽的認真，記的仔細，我深深懂得，每一次機會都來之不易。都凝聚著組織著和老師的心血和汗水。
我雖然參加過縣里組織的兩次通訊員培訓(xùn)班，但本次學(xué)習(xí)，仍然感到受益匪淺。下午縣里的兩位老師都從大的方面講了新聞寫作的注意事項和心得體會，我們倍受鼓舞。黨辦副主任宋林同志講的新聞寫作技巧，我覺得更具體、更實用，更適合我們公司的通訊員。他從新聞的標題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾等重點部分著手，做了深入淺出的講解，并通過自己五、六年的寫作經(jīng)歷，把成功的經(jīng)驗毫無保留的和盤托出，使我們深深感動。當然，“師傅領(lǐng)進門，修行在個人”，我們雖然掌握了新聞寫作的部分知識，但寫出好作品，關(guān)鍵要看我們以后的努力。
通過本次培訓(xùn)，使我對新聞寫作又有了新的認識，要寫好新聞閉門造車是萬萬不行的，即使偶爾能發(fā)一兩篇作品，時間不長思想和知識就會落后，寫出的東西沒有時代特色，不貼近生活，也就談不上什么質(zhì)量，就會被逐步淘汰。寫新聞，必須要研究新聞，那就要通過多讀報紙，多研究報紙。特別是對要投稿的報紙更要下大功夫。過去我寫東西有一個毛病，構(gòu)思不好不動筆，寫完了不想改。通過學(xué)習(xí)我認識到，寫東西并不需要完全構(gòu)思好了再動筆，只要腦子里有一個創(chuàng)意、有一個素材就要馬上動筆，這樣就會發(fā)現(xiàn)，只要一動筆，原先模糊的思路，就會變得清晰，甚至可以變得更開闊;初稿完成后不下功夫改也是不行的，要逐字逐句的不斷的修改，特別是標題，更要反復(fù)推敲。可以說改一遍一個樣，等什么時候覺得比較滿意了再上投，命中率也就會高許多。
當然，寫作，特別是新聞寫作，是很辛苦的工作，它需要耗費掉我們很多的業(yè)余時間，但當你的一件件作品變成鉛字的時候，當你收到哪怕是一元稿費的時候，那種欣喜之情可想而知，你就會覺得所有的付出都是值得的。
本次培訓(xùn)不僅提高了自己的新聞寫作的技巧，更激發(fā)了寫好新聞的信心和決心?！督鹨拭蓤蟆返膹?fù)刊，對寫作愛好來說是件大喜事，這是一個展示自己的好舞臺?，F(xiàn)在，又趕上了集團公司二次創(chuàng)業(yè)的好時候，我們身邊有那么多可歌可泣的動人事跡和先模人物，我們周圍有那么多的先進經(jīng)驗和優(yōu)良作風(fēng)值得發(fā)揚、推廣，是我們自我加壓、奮起直追的時候了。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟篇四
銷售，是一個充滿挑戰(zhàn)性的崗位，有著一系列的不確定因素,也正是因為這樣才吸引了一大堆的敢于挑戰(zhàn)的年輕人。而本文是一些銷售崗位的心得體會，歡迎閱讀。
為期兩周的銷售實訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟與工商管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我十分重視這次的實訓(xùn)課程，并且在此次的銷售實訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營銷方法，但是透過這次實訓(xùn)后，深深的感悟到自身目光短淺，并透過實訓(xùn)課程開拓視野，提高營銷潛力。
開天辟地的第一節(jié)課時，唐老師就對本次的實訓(xùn)做了簡單的介紹以及本次實訓(xùn)的課程的安排，全班同學(xué)五人一組，每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目資料是行業(yè)市場分析，在進行分析時我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場，在規(guī)定時間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報告并將分析成果透過ppt演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽過第一課時的任務(wù)安排后，全班都沸騰了，每個小組都聚在一齊討論起選取哪個行業(yè)市場，個個摩拳擦掌，相信在此次的實訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手，展示自己的潛力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報會來臨了，每個小組依次上臺演示。臺上同學(xué)做的ppt畫面新穎，講解到位，選取的行業(yè)分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，十分精彩;臺下同學(xué)認真吸取經(jīng)驗并提出疑問，整個場面熱火朝天，像極了一場別開生面的辯論賽，每個人都是樂在其中，受益匪淺。
透過第一次的成果匯報及調(diào)查報告的撰寫，同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量，由于任務(wù)量比較大，小組成員都能夠服從組長的分工，認認真真、保質(zhì)保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。
現(xiàn)了差距。最后的項目是進行綜合分析，一個行業(yè)、一個品牌都需要進行全方面的剖析，這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。
此次實訓(xùn)課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺，實踐時雖然有些困難，但是收獲成功的感覺是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的潛力，說明實訓(xùn)課對我們是好處非凡的。兩周真的很短暫，在這段時間內(nèi)每一天我都能學(xué)到不同的營銷知識，還能夠與組員溝通合作，培養(yǎng)自己的團隊合作精神，讓我獲益良多。
年終公司的員工都要寫年度工作總結(jié)。但是我們要明白年度工作總結(jié)絕不是簡單的日常工作描述:做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德，就是由于銷量差而灰心喪氣批評檢討。營銷經(jīng)理撰寫年度工作總結(jié)不應(yīng)該是被動、被指使，而應(yīng)該是主動地、積極地，在系統(tǒng)全面分析年度市場整體狀況、市場運作情況，深刻自省，挖掘存在的問題，然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規(guī)劃，只有這樣才可能保障營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關(guān)，密切關(guān)聯(lián)的。
其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
最后，就是自身營銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
最后，就是營銷費用預(yù)算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
一、銷售計劃。
銷售工作的基本是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。的工作成果包括兩個方面:一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力。
發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟篇五
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，這次市場營銷培訓(xùn)讓我對市場營銷有了更深一層的認識。通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也?！?《晏子春秋》)。下面僅就我參加市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備。
物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源。
1、一定要有核心目標。目標是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間，選出重要的。
客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進銷售進程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟篇六
如何銷售家具：
首先我們的基本禮儀要做到位，要懂得使用禮貌用語，來買家具的客戶都是帶著一份熱情來的，都是為了自己擁有一個溫馨的.家庭，那么貼心的服務(wù)和舒心的講解更能激發(fā)客戶的購買欲望。
如何銷售家具：
在推銷家具時，還要根據(jù)客戶的年齡來進行產(chǎn)品推薦，不同年齡段的客戶對家具的造型要求也不一樣，比如說年齡較大的客戶會比較喜歡深木色的家具，看起來具有年代感，而年輕人則比較喜歡當下時尚、流行的產(chǎn)品，比如說布藝家具。
如何銷售家具：
客戶在買家具的目的大概就幾種：舊換新，搬新家，新婚等。了解一下顧客買家具的目的，才能更好的推薦相應(yīng)產(chǎn)品。如新婚買家具，幾乎比較喜歡喜慶的，顏色比較新鮮的為主。那以舊換新的話，可能更注重高端產(chǎn)品。搬新家的更比較隨和。因此，可以根據(jù)顧客購買家具的目的來推薦哦。在交流客戶的過程中，銷售人員應(yīng)該多使用一些熱詞或者溫詞。盡量以肯定的語氣與顧客交流。避免使用一些冷詞或者生硬的詞語交流，以免造成心理上的負擔。
最后要說的是在介紹家具時，不能夸大其詞，只說家具的好處，這樣顯得比較假，不真誠，客戶在購買時就會產(chǎn)生壓力，所以銷售人員在說家具的優(yōu)點以外，還有注意點出家具的缺點和可能存在的隱患。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟篇七
20__年新聞宣傳會在賓館拉開了帷幕，每年召開的新聞宣傳會主要是總結(jié)過去一年公司系統(tǒng)各單位在新聞宣傳工作作出的成績、遇到的困難、需要解決的問題及在新一年對新聞工作的安排。新聞宣傳工作是公司與外界交流的紐帶，是推廣公司的橋梁，是樹立公司形象的重要平臺，所以公司對新聞宣傳工作日益重視，為了進一步使新聞宣傳工作能促進公司快速健康發(fā)展，這次新聞宣傳會還特別舉辦了通訊員培訓(xùn)班。這是個難得的學(xué)習(xí)機會，因為公司成立時間晚，我們也不是專業(yè)的通訊員，所以對新聞宣傳工作都是處于起步階段，都在不斷的摸索、改進、學(xué)習(xí)、交流，公司系統(tǒng)各單位之間也相互學(xué)習(xí)交流，取長補短，學(xué)習(xí)彼此好的經(jīng)驗。這次公司舉辦的通訊員培訓(xùn)班真是一場及時雨，讓我們能在其中學(xué)到更專業(yè)的知識。
這次培訓(xùn)兩天，主要開設(shè)有新聞寫作基礎(chǔ)及深度報道寫作講座;攝影基礎(chǔ)知識及新聞攝影基本要求講座;新聞價值判斷講座，這些都是平時我們在新聞宣傳工作中所需要掌握、了解、完善的知識。這次新聞宣傳的專業(yè)培訓(xùn)讓我受益匪淺，主要體會如下：
1、新聞寫作基礎(chǔ)及深度報道寫作講座。平時我對于新聞寫作只是片面的認為就是寫新聞，通過培訓(xùn)，我知道了新聞寫作的方式、體裁、要素及重點，這些都是需要很專業(yè)的要求，知道了怎么樣去找新聞，怎么讓新聞有價值，怎么讓本是枯燥的新聞讓讀者有興趣讀下去，新聞隨處都是，要看你去怎么挖掘，我們的新聞就是工作中的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營;員工的生活、大家身邊的事情等去挖掘了就有新聞的價值。懂得了平時我們寫得最多的是短通訊，其實在我們工作中還可以發(fā)掘出更多的深度報道，可以通過專研某一項目的報道，可以對某一現(xiàn)象的報道，可以對某一存在問題的報道等都可以成為深度報道的材料。新聞就是讓我們?nèi)グl(fā)掘、去研究、去探索、去觀察，才能使我們有新聞的敏銳、有更強的新聞開發(fā)能力。在講課中，老師舉了一個很好的例子教我們怎樣去找新聞的價值?他讓我們要有一顆好奇心，要有一雙觀察事物的眼睛，隨時把能有一點感悟的東西拍下來，事后再經(jīng)常拿出來思考，有時候就是一處靈感就和身邊某一件事情聯(lián)系起來，就可以寫一篇經(jīng)過思考的好文章。
2、攝影基礎(chǔ)知識及新聞攝影基本要求講座。攝影就是把精彩的事物、重要的畫面、感動的瞬間等保留下來。在我們新聞宣傳工作中也經(jīng)常要運用到攝影，寫一篇工作會議報道要有領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言照片，寫一篇生產(chǎn)工作報道要有現(xiàn)場的場景，寫一篇活動報道要有經(jīng)常的活動畫面，寫一篇隨記也會有表達隨記心情的圖片等等，這就是所謂的圖文并茂，這樣的文章也更生動更有感染力。比如前段時間遭遇了50年罕見的雪凝災(zāi)害，有許多關(guān)于在雪凝中感人的新聞報道，如果這些文章只有文字，讀者是感受不到那感人的場面，但如果文章加入了照片，那讀者一定能感同身受，這樣的文章也更能讓人們記住。
3、新聞價值判斷講座。在老師的風(fēng)趣話語里開始了本是有些枯燥的新聞價值判斷講座，之所以是個有趣的講座，主要是老師掌握了價值的判斷，他讓我們了解要抓住新聞的價值，作出正確的判斷才能吸引大家的眼球，才能讓大家記住你。他給我們講了新聞采訪的要點，什么新聞是有價值的，一篇有價值的新聞絕不是聽別人說出來的，而是需要自己親自去發(fā)掘，去找尋的。他舉了個例子，他們在寫一篇關(guān)于艾滋病人的專訪時，之前是聽過很多關(guān)于艾滋病人的報道，可那些都是別人寫出來的，要自己寫就必須親自到采訪人家中去找尋資料，親自去看了他們的生活環(huán)境和采訪人交流才能知道他們的內(nèi)心世界，只有自己親自去找尋、體驗了寫出來的文章才能真正感動讀者。
這次培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)、交流機會，大家都在這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到許多專業(yè)知識，也通過相互的交流學(xué)習(xí)到好的經(jīng)驗，至于我還是新聞宣傳工作中的新人，還需要向前輩多學(xué)習(xí)，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)，讓自己能迅速進入到通訊員的角色，當好一名稱職的通訊員。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟篇八
時間總是如流水匆匆而過20__已接近尾聲，加入__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20__是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面。
學(xué)無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深地喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面。
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。
三、專業(yè)知識和技巧。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停地背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。
四、細節(jié)決定成敗。
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
五、展望未來。
20__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
六、總結(jié)一年來的工作。
自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據(jù)20__年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(七)、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(八)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，做一名合格的銷售人員!
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟篇九
這些日子，我們參加了20__年東莞市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需課培訓(xùn)，通過看專家學(xué)者的上課課件，通過與其他教師同行學(xué)習(xí)、討論，使我拓寬了學(xué)習(xí)的視野，更新了教育的觀念，收獲良多。下面談?wù)勎覍Ρ敬闻嘤?xùn)學(xué)習(xí)的心得體會：
一、加強自身師德修養(yǎng)，展現(xiàn)教師人格魅力。
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽。在對靈魂塑造的過程中，教師既要有比較淵博的知識，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當成為學(xué)生的表率，成為學(xué)生的良師益友，成為全社會文明的楷模。為此，教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養(yǎng)，展現(xiàn)自身的人格魅力。那么，如何提高自身的師德修養(yǎng)呢?我認為應(yīng)該從以下幾個方面做起：
1、熱愛祖國，愛崗敬業(yè)。
熱愛祖國，獻身教育事業(yè)，是教師道德最基本最重要的要求。愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準則，是教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提。尤其在市場經(jīng)濟條件下，在教育大發(fā)展的今天，教師要正確處理好奉獻與索取的關(guān)系，不計較個人得失，發(fā)揚“紅燭”精神，甘做“人梯”，安于“粉筆生涯”，以“捧著一顆心來，不帶半根草去”的高尚情懷，獻身教育，鞠躬盡瘁。相反，如果教師不熱愛自己的事業(yè)，“身在曹營心在漢”，必定不能把工作做好。
2、熱愛學(xué)生，誨人不倦。
熱愛學(xué)生，誨人不倦是教師履行教育義務(wù)的傳統(tǒng)美德，是衡量教師道德水平高低的主要標志。每一個學(xué)生，都希望得到教師的愛，師愛是一種巨大的教育力量。它能使學(xué)生感受到教師的溫暖，產(chǎn)生愉快的情緒，從而激勵他們對學(xué)習(xí)的興趣和愛好。了解學(xué)生和關(guān)心學(xué)生，是熱愛學(xué)生的起點。教師僅僅把功課教好是不夠的，還要多關(guān)心學(xué)生的健康成長，為學(xué)生的一生著想，從思想上、學(xué)習(xí)上、生活上全面了解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生，因勢利導(dǎo)地進行有針對性的教育。熱愛學(xué)生還要尊重和信任學(xué)生。教師要有民主思想，尊重學(xué)生的人格，尊重學(xué)生的感情，允許學(xué)生獨立思考，切不可刺傷學(xué)生的自尊心。在日常的教育教學(xué)工作中，認真評價學(xué)生的行為，和善平等地對待學(xué)生，絕不能為了樹立自己的威信而對學(xué)生采用體罰、諷刺、挖苦等侮辱人格的做法。當學(xué)生進步時，教師不要吝惜自己的贊美之辭;當學(xué)生犯錯或退步時，教師也不要任自己的批評侮辱之話泛濫。多一點微笑，多一點贊美，多一點信任，你會得到的回報。
3、以身作則，為人師表。
在日常教學(xué)實踐活動中，教師只有以身立教，為人師表，才能有力地說服學(xué)生，感染學(xué)生。無數(shù)經(jīng)驗證明，身教重于言教，“不能正其身，如正人何?”“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！边@說明凡是教師要求學(xué)生做到的，自己必須先做到，給學(xué)生樹立好榜樣;凡是要求學(xué)生不做的事情，自己本身堅決不做，以免給學(xué)生留下壞的影響。教師要以自己的良好道德言行來教育和感化學(xué)生。
誠實正直，勤奮好學(xué)，禮貌待人，是教師以身作則，為人師表的具體體現(xiàn)。如果教師缺乏堅定正確的政治方向，沒有遠大的理想，其教育必定失敗。教師要教育學(xué)生勤奮刻苦，好學(xué)進去，自己必須勤奮好學(xué)，廣學(xué)博覽，精益求精。教師在日常教學(xué)中，要用文雅和親切的語言啟迪學(xué)生的心靈，陶冶學(xué)生的情操，以自己的模范行為，影響教育學(xué)生。
二、用學(xué)習(xí)引領(lǐng)自身專業(yè)成長。
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，人類正在進入信息社會。在知識經(jīng)濟時代，知識老化速度大大加快，學(xué)習(xí)就成了當今人類生存和發(fā)展的重要手段。教師終身學(xué)習(xí)，不僅是時代的呼喚，教育發(fā)展的要求，也是教師教學(xué)自我提升的需要?！皣乐敽V學(xué)，與時俱進，活到老，學(xué)到老”是新世紀教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀。教師要善于從教育實踐中汲取能量和資源;善于在任何時間向任何人學(xué)習(xí)，包括在教學(xué)過程中和學(xué)生分享知識;善于和同事交流，擴大視野，促進自身專業(yè)成長。
教師終身學(xué)習(xí)已成為全球教育改革的突破口。要促進自身專業(yè)化成長，教師就要具有終身學(xué)習(xí)的理念，擁有自主學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的觀點。因為終身學(xué)習(xí)已成為未來每個社會成員的基本生存方式，那種“一朝學(xué)成而受用終身”的觀點已經(jīng)過時，人們再也不能只通過一段時間的集中學(xué)習(xí)，獲得一輩子享用的知識技能。只有主動去掌握新概念，學(xué)習(xí)新理念，研究新問題，培養(yǎng)適應(yīng)新環(huán)境的能力，才會使自己重視終身受益。
教育是全社會的大事，但重任主要落在教師身上。時代在變，對人才的要求也在變，教師必須認清終身學(xué)習(xí)對自身成長和發(fā)展的重要性，自覺地樹立終身學(xué)習(xí)的觀點，不斷地提高自身的素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。
首先要加強政治思想方面的學(xué)習(xí)。我國素質(zhì)教育堅持“五育并舉，德育為首”的原則，教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點對教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，正確的教育觀可以造就人才，錯誤的教育思想則會摧殘人才。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人身觀對學(xué)生起直接影響作用。
其次要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。課程走向綜合化是基礎(chǔ)教育改革的大方向。我作為一名教師，又奮斗在課程改革實驗的最前沿，更應(yīng)當樹立終身學(xué)習(xí)的意識。無論是教育家，還是中外名師，他們都具備較深的文化底蘊，這與經(jīng)常學(xué)習(xí)是分不開的。隨著課改如火如荼的展開，我們教師要有一種強烈的資源意識，克服“一支粉筆教下去，一本教案講過來”的人生惰性，自覺拓展自己的思維空間和知識結(jié)構(gòu)，以便更好的為教育教學(xué)服務(wù)。知識的更新?lián)Q代讓我們的學(xué)生接觸了的新生事物，廣闊的課內(nèi)課外學(xué)習(xí)資源為他們知識的積累提供了的機會。我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的那點知識，已經(jīng)遠遠不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師，不學(xué)習(xí)怎么可以，怎么能勝任的教育教學(xué)工作?生活是一個廣闊的學(xué)習(xí)的課堂，有很多東西是我們所不了解的，為了使自己不被社會所淘汰，只有加緊學(xué)習(xí)的步伐!一個優(yōu)秀教師應(yīng)該抓緊一切時間增加知識儲備，只有這樣才能用人格魅力來感染學(xué)生，和學(xué)生共同發(fā)展。
隨著時代的進步，教育的改革，當今的形勢向每一位教師提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，因此，在今后的工作中，我將樹立終身學(xué)習(xí)的觀點，在師一日，便不可荒廢半日。通過學(xué)習(xí)不斷獲取新知識，增長自身的才干，適應(yīng)當今教育改革的新形勢。為了無愧于教師這一職業(yè)，也為了實現(xiàn)自己心中的理想信念，今后的工作中，我定會更加努力，加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，完善自己，書寫出燦爛美好的未來。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟篇十
首先培訓(xùn)目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準，能靈活運用，提高成交率;透過銷售技巧和服務(wù)細節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后__老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要磨煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
其次，詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像__老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗，只有這樣我們自身才能和__公司一齊成長，并且在激烈的__市場上占有一席之地。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟篇十一
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近尾聲。結(jié)過這幾天的學(xué)習(xí)，我想每一位學(xué)員都有很多不同的收獲。對于我個人經(jīng)過這些天的培訓(xùn)，我收獲了很多，感悟也很深。我深深的感到自己知識的匱乏，學(xué)識的淺薄。陳榮昌老師的每一堂課都讓我有許多不可用言語表達的收獲，加之與來自不同省市的師兄，姐弟們聚集一堂相互交流，較全面的提高了自己的理解能力。以下是這幾天的幾點體會：
1、在老師的`指導(dǎo)下從各種五行的生克開始理解。
2、水口立向：測定水口生吉方，避兇方。
3、尋龍認穴：觀山勢來龍，山形秀美，有龍過峽，遇水結(jié)穴，觀胎息，認穴，用羅盤在過峽處用“七十二龍”來測定龍的五行，消砂，納水，以定龍的吉兇，取吉用之。
4、以坐山為主，用人盤排除各種不利的峰煞。
5、陽宅：九星八宅的游年斷訣，化解方法。
6、擇日：各種擇吉的方式，各種避兇的方法。這次培訓(xùn)在陳榮昌老師的指導(dǎo)下，使我對楊公風(fēng)水的各種方法運用，得到了很大的提高。在此衷心感謝老師這幾天不辭辛苦的指導(dǎo)。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟篇十二
1、加強師德修養(yǎng)建設(shè)。這次培訓(xùn)使我進一步深化對教師教育這一職業(yè)的認識，教育需要愛，教育是純潔的，帶有功利色彩的教育教學(xué)對國家對個人對學(xué)生都帶來不可估量的損失。所以，我以后在教學(xué)中要用心關(guān)注關(guān)愛學(xué)生成長，提升自己教學(xué)技能，全身心投入到中學(xué)歷史的教育教學(xué)中。
2、提高自己專業(yè)素養(yǎng)。新的時代和新課程都對中學(xué)歷史教學(xué)提出了跟高的要求，加強自身專業(yè)素養(yǎng)勢在必行。高中歷史專業(yè)素養(yǎng)包括歷史知識積累、歷史思維方法總結(jié)、歷史研究技能等。
3、規(guī)范并認真完成教學(xué)設(shè)計。老師要對學(xué)生前途負責(zé)，為此在講課前一定要按新課標要求和專業(yè)要求設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和思路。
4、對單元重點難點深入剖析，使課堂教學(xué)生動精彩。
5、學(xué)會對高考歷史試題的評析和研究。教學(xué)要有方向，高考題最能反映教學(xué)的重點難點和探究學(xué)習(xí)歷史的方式方法。這啟示我應(yīng)該對高考題的知識點分布、考察方式和解題思維方法深入展開研究，以提高教學(xué)質(zhì)量和成績。
6、突出個性，開展校本課程研究和落實。這是一個新課題，也是一個難題。校本課程的開發(fā)必須著眼于本校校情和學(xué)生特點，充分借鑒他人他校的校本研究經(jīng)驗。
今天對歷史視頻教學(xué)案例認真聽講分析，對高中歷史教學(xué)的方法有了新的感悟。隨后，多次對專題進行教學(xué)模仿和實踐?，F(xiàn)將自己反思總結(jié)歸納如下：
1、教學(xué)重點。
在傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)計中，感覺教學(xué)知識點面面俱到，以致教學(xué)時間緊，師生互動環(huán)節(jié)不充分效率低。聽了培訓(xùn)老師的授課后，我重新改進教學(xué)設(shè)計，對學(xué)生易懂易學(xué)的知識點簡化處理，著重問題探究方式對重點知識開展探究，既節(jié)省了時間又能深入探究互動，提高了教學(xué)效率。
2、教學(xué)模式。
3、教學(xué)資源的選擇現(xiàn)在有一種困惑，教學(xué)的生動和學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升之間的矛盾。我聽了所有專家老師的課，感覺沒一個老師上的課體現(xiàn)出歷史史實的生動性。都說興趣最好的老師，當課堂不生動，教學(xué)內(nèi)容沒有多大吸引力時，學(xué)生是在被動的學(xué)習(xí)，固然可以提高一部分學(xué)生學(xué)習(xí)能力和研究能力素養(yǎng)，但也有很多同學(xué)因失去興趣而消極學(xué)習(xí)，即便好些學(xué)生學(xué)習(xí)能力提高了，考試成績提高了，但他們基本不會選擇歷史研究的專業(yè)，這樣提高歷史學(xué)科素養(yǎng)的意義何在呢？所以，不能把一堂歷史教學(xué)課搞成看材料、列問題、分析問題探究、做練習(xí)式的機械訓(xùn)練?？此茖W(xué)生活動了探究了，實際是對歷史本省的缺失。為此，建議教師在對教學(xué)資源的選擇中要選擇生動形象的圖片史料和視頻，吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在此基礎(chǔ)上再提高專業(yè)素養(yǎng)和能力。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟篇十三
任教六年來，經(jīng)歷的培訓(xùn)也不少，可惟獨這次市級培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。一個月下來，習(xí)慣了路上的奔波，習(xí)慣了夏日的炎熱，更習(xí)慣了前輩們對我思想上的沖擊。每天的感覺是幸福而又充實的，因為每一天都要面對不同風(fēng)格的名師，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。在這里，我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標，反思了以往工作中的不足。作為一名青年教師，我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的，在教學(xué)過程中還存在太多的問題，但是經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)，我相信自己是有所收獲的。一些對教育教學(xué)工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵，給了我具體的操作指導(dǎo)，使我的教育觀念進一步得到更新，真是受益非淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的點滴體會：
一、教師如何進行知識更新。
"知識也有保質(zhì)期"、作為教師，實踐經(jīng)驗是財富，同時也可能是羈絆。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠那點舊有的教學(xué)經(jīng)驗，自然會導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失，這時舊有的教學(xué)經(jīng)驗就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎(chǔ)上，強調(diào)打破教育霸權(quán)，用全新的、科學(xué)的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦，使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經(jīng)驗累積起來的教育思想和理念，那么，在此基礎(chǔ)上建立起來的新的知識結(jié)構(gòu)和教學(xué)理念必然充滿生機和活力。
二、在教學(xué)活動中，教師要當好組織者。
教師要充分信任兒童，相信兒童完全有學(xué)習(xí)的能力。把機會交給兒童，俯下身子看兒童的生活，平等參與兒童的研究。教師把探究的機會交給兒童，兒童就能充分展示自己學(xué)習(xí)的過程，教師也就可以自如開展教學(xué)活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺的難以駕馭教學(xué)行為，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。那么，怎樣調(diào)動兒童的“思維參與”呢?應(yīng)當創(chuàng)設(shè)情景，巧妙地提出問題，引發(fā)兒童心理上的認知沖突，使兒童處與一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時，教師要"解放兒童的雙手，解放兒童的大腦，解放兒童的眼睛，解放兒童的嘴巴，解放兒童的空間"，給他們想、做、說的機會，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。教師應(yīng)當讓兒童充分思考，給兒童充分表達自己思維的機會，讓學(xué)生放開說，并且讓盡可能多的兒童說。這樣，兒童自然就會興奮，參與的積極性就會高起來，參與度也會大大提高，個體才能得到發(fā)展。
三、感受壓力，增強信心。
在這里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。而這就需要我付出更多的時間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學(xué)進行反思、調(diào)控，加大骨干教師的帶頭作用等，我相信通過自己的不斷努力會有所收獲，有所感悟的。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟篇十四
20xx年6月25日，應(yīng)公司通知參加了由內(nèi)控部組織的《各類合同簽訂時的法律風(fēng)險防范》培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由陜西建賓律師事務(wù)所律師魚喜浪老師主講，主要講解合同法的基本知識及各類合同簽訂時的法律風(fēng)險防范知識。通過培訓(xùn)，在合同簽訂及合同的履行控制方面，令我深刻理解到合同在企業(yè)中所處的重要位置，要增強企業(yè)的合同風(fēng)險防范意識，把可能發(fā)生的合同糾紛風(fēng)險降到最低。
結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容，我認為在以后的合同簽訂工作方面應(yīng)特別注意以下幾點：
一、合同審查方面。
1、認真審查簽約對象的主體資格和資信能力。
為防范欺詐行為，減少交易風(fēng)險，簽約前必須認真審查對方的主體資格、履約能力、信用情況等。
2、認真審查合同是否有效，履行是否存在法律障礙。
合同交易事項本身是否合法有效、具體條款是否合法有效、是否存在法律障礙、文件簽署是否有效。
二、合同簽訂方面。
1、爭取合同起草權(quán)。
合同由誰起草，誰就掌握主動權(quán)。起草方可根據(jù)雙方協(xié)商的內(nèi)容，考慮合同中的每一條款，選用對己方有利的措詞，更好地保護自己的利益。
2、用詞要嚴謹。
簽訂合同對合同條款要認真推敲，防止發(fā)生歧義和誤解，要做到字斟句酌、反復(fù)推敲，而且要注意合同的條款有無重復(fù)，或前后是否自相矛盾，以免使對方鉆了空子。
3、盡可能的維護自身的正當權(quán)益。
交易內(nèi)容應(yīng)盡可能具體、明確、可操作；實現(xiàn)我方合同目的的核心條款是否明確、可控；合同履行的流程、期限是否清晰，能否保障交易內(nèi)容的實現(xiàn)，是否存在由對方單方控制的風(fēng)險；履行相應(yīng)義務(wù)后，確認是否能取得相應(yīng)證據(jù)；是否需要增加相應(yīng)的一般條款。
三、合同履行控制方面。
1、嚴格依合同約定履行，并注意主體的一致性。
2、對方的履行及時檢驗。
3、我方的履行保留證據(jù)，要求對方及時確認。
4、根據(jù)履行需要及時的通知、告知、協(xié)助。
5、合同如有變更應(yīng)及時辦理確認。
6、對方發(fā)生違約時應(yīng)及時主張權(quán)利、催告履行，行使抗辯權(quán)。
7、遇有特別事件或重要事實協(xié)商解決之同時，保存證據(jù)。
8、必要時解除合同。
四、充分重視法律專業(yè)人員的利用，運用法律武器進行自我保護。
訂立合同是一件技術(shù)要求高、風(fēng)險也很大的經(jīng)營行為，無論對于合同的效力，還是履約能力或陷阱條款，因缺乏經(jīng)驗而難以準確進行把握。只有充分借助專業(yè)人員，才能更好地預(yù)防合同糾紛。
五、增強合同管理意識。
1、風(fēng)險意識：認識到合同事務(wù)中存在風(fēng)險，保持警惕，不可疏忽。
2、法律意識：依據(jù)法律處理合同事務(wù)，保護自身合同權(quán)益。
3、合同意識：重視合同的簽定，并依據(jù)合同約定執(zhí)行合同事務(wù)，保障合同權(quán)益。
4、證據(jù)意識：在處理合同事務(wù)的過程中，注意收集、保存相應(yīng)證據(jù)，防止發(fā)生爭議時，有關(guān)重要事實無法證明。
5、時效意識：及時、盡快的行使合同權(quán)利。
這次培訓(xùn)雖然時間有限，但是讓我受益匪淺，讓我在今后的工作中時刻提醒自己注意合同的風(fēng)險防范，提高法律意識，把所學(xué)的知識運用到日常工作中，更好的服務(wù)公司。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟篇十五
在公司開展的各類培訓(xùn)中，令我體會最深的是翁丹寧老師的《團隊的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過他的教學(xué)及為教學(xué)精心準備的課堂游戲，我第一次感受到了團隊構(gòu)建及管理的藝術(shù)，受益非淺。
時下，隨著“團隊”一詞成為時髦用語，它開始替代適用面更廣的一個詞：“團體”。無論講團隊還是團體，似乎都是流行所至，并沒有什么實質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話，在我看來也至多是團體的人多一些，團隊則人少一些，似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團隊精神，可謂是眾說紛紜。但我覺得，團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進。就如航行于大海中的艦隊，有智慧艦長的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團隊精神的重要，任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至顛覆不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系，只有當無數(shù)個人的力量凝聚在一起時，才能確立海一樣的目標，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來，并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我懂得了作為團隊中的一名成員，應(yīng)當樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機會，把握機會，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過程中，翁丹寧老師講了這樣一個故事：一個小孩子由于學(xué)習(xí)成績不好，老師和家長就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認為自己是個笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認為自己是什么事也做不好的。長大之后，偶然在一次智商測試時，測試人員對他說：“你的智商超過了作文作文作文，你是個天才!”面對這一切，這個人真是難以相信：“我是個笨蛋，又怎么會是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說：謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子，那么結(jié)果會是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切，其實，人與人之間差別最小的是智力，差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會無往而不勝。
在分組相互配合達到目標的游戲過程中，我明白了團隊精神的基礎(chǔ)是“揮灑個性”而不是“消彌個性”，不是在成員間求“同”的結(jié)果，而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不同”。團隊成員共同完成目標任務(wù)的保證在于才能互補，發(fā)揮每個人的特長，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話：“不凡的業(yè)績，源于非凡的團隊精神。”我認為講得很好。一個團隊中，成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會高;同樣，組成整個組織的所有團隊都需要配合。高層管理者需要團結(jié)所有的團隊形成一個相互配合的組織，團隊建設(shè)也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法，使之建立起更富效率、高績效的團隊。
通過這次培訓(xùn)，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：一是要有肯定認同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對方的角度去考慮，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團隊中增加互信，彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負責(zé)任，不可以一味選擇做受害者，選擇做受害者最大的代價就是沒有成果，選擇做勇于負責(zé)任的人最大的好處是擁有人生當中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，因為他們給了我生命;我們要感謝老師，因為他們給予我知識;我們要感謝對手，因為他使我更強大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo)，因為他給我一個發(fā)揮自己才能的機會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更積極的心態(tài)去面對人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，努力付出，不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想，到達勝利的彼岸。
最令我感動的是培訓(xùn)的最后一個環(huán)節(jié)，導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時候，當我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來到我們面前，真誠的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達此時的心情，在場每位員工無不流下激動的淚水。
真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛和鼓勵!謝謝您們!
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟篇十六
通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人在理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了學(xué)習(xí)專業(yè)知識的自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加儀器培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲：
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。使我進一步認識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。我真正認識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
1、離子色譜。
離子色譜是高效液相色譜的一種，故又稱高效離子色譜（hpic）或現(xiàn)代離子色譜，其有別于傳統(tǒng)離子交換色譜柱色譜的主要是樹脂具有很高的交聯(lián)度和較低的交換容量，進樣體積很小，用柱塞泵輸送淋洗液通常對淋出液進行在線自動連續(xù)電導(dǎo)檢測，在水質(zhì)檢測上的應(yīng)用主要是檢測飲用水中氟化物、硝酸鹽、亞氯酸鹽、氯酸鹽、氯化物、硫酸鹽指標。
2、原子吸收光譜儀。
原子吸收光譜儀是一種當元素?zé)舭l(fā)射的與被測元素特征波長相同的光輻射穿過一定厚度的原子蒸氣時，光的一部分被原子蒸氣吸收，檢測系統(tǒng)測得特征光譜被基態(tài)原子吸收后的輻射能量的分析方法。樣品溶液中的各組分，經(jīng)過原子化器被原子化，所產(chǎn)生的基態(tài)原子又吸收空心陰極燈的能量，經(jīng)過分光系統(tǒng)后進入檢測器，其透過率的變化經(jīng)過數(shù)值計算軟件計算，最終得到樣品溶液中各金屬元素含量值。人體工程學(xué)設(shè)計：前置直插式元素?zé)糇煽焖侔惭b空心陰極燈；新設(shè)計的火焰?zhèn)}托盤，使儀器操作更簡便而快速；一體化石墨爐可視系統(tǒng)：簡化石墨爐方法開發(fā)，實用有效；新改進型燃燒頭設(shè)計；solaar軟件以實用、包含大量幫助信息和“菜譜。在水質(zhì)檢測中主要應(yīng)用于檢測鉛、鋁、鐵、錳、銅、鋅重金屬指標。
3、濁度計。
wzs—185a型雷磁濁度計采用散射—透射光測量原理，具自動色度補償。可以廣泛應(yīng)用于地表水、工業(yè)用水、飲用水、飲料、景觀水、游泳池水、廢水等樣品的濁度檢測。
4、ph計。
酸度計測ph值的方法是電位測定法。把對ph敏感的玻璃電極和電位穩(wěn)定的參比電極放在同一溶液中，就組成一個原電池該電池的電位是玻璃電極和參比電極電位的代數(shù)和。如果溫度恒定，這個電池的電位隨待測溶液的ph變化而變化。
通過學(xué)習(xí)，我明白了，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神；要寬宏大量，學(xué)會包容。
總之，通過這段時間的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機會，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己！
讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流，為實現(xiàn)水司更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進！以更新的面貌，去迎接新的一年！
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟篇十七
對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策。不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到特別特，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這里實現(xiàn)的，3年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這3年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。
20xx年，比較坎坷的一年，或許自己沒有做好工作準備，對自己的不負責(zé)任進行了反思，行為本身并不能說明自身的性質(zhì)，而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時的心境，沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進和總結(jié)的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)?？偨Y(jié)自己在20xx年還是很情緒化，沒有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事，在自己身上找原因，做任何事都會有第一次的，經(jīng)歷了第一次之后，我發(fā)現(xiàn)第一次做事時最重要的是不要害怕，要有信心，激情和責(zé)任心。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新時代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。沒學(xué)之前，總認為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡單的銷售渠道，隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的認知，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。兩次的實訓(xùn)只是所學(xué)的一個簡單運用，3個月的經(jīng)歷需要時間淀定為自己的經(jīng)驗，在以后的工作中要加強對網(wǎng)絡(luò)知識的深入學(xué)習(xí)，為以后更加嫻熟的應(yīng)用打下堅實的基礎(chǔ)。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/13989801.html】
