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稅務局負責人述職報告篇一
作為由計劃生育口轉到經濟口的部門負責人，20xx年以來，我成功地完成了角色的轉換，從往年單純地和婦女、農戶、計生部門打交道，變成了和企業(yè)、稅務局、財政局、招商局、計量局、外經貿、xxxx中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環(huán)境，我很快就適應了，并以令人驚異的速度迅速地打開了新工作的局面。作為鎮(zhèn)招商辦和協稅護稅辦公室主任，面對著鎮(zhèn)招商和稅收任務前所未有的雙重壓力，面對著鎮(zhèn)招商格局尚未建立、協稅護稅工作近乎空白的艱難局面，以為鎮(zhèn)聚財為使命，以完成任務為天職，我沉下心來，踏踏實實地開展了艱難的招商引資和協稅護稅工作。
具體來說，兩年多來，我主要做了以下幾個方面的工作：
抓住重點企業(yè)，就是抓住全鎮(zhèn)經濟脈搏，我深刻了解這一點。所以一上來，我就集中力量抓重點。第一步就是深入調查研究。上任第一天，我就去稅務局摸了底，掌握了全鎮(zhèn)重點納稅企業(yè)名單，之后，一一跑遍了這些企業(yè)，對這些企業(yè)的生產環(huán)境、生產情況、納稅情況了如指掌，被人稱為鎮(zhèn)企業(yè)網絡的“活地圖”。由于工作重點突出，主攻方向明確，我用彈鋼琴的工作手法，會同協稅、招商兩辦人員，協征管，助稽查，深招商，廣引資，最大程度地完成了鎮(zhèn)財政收入和招商任務。
從前的協稅護稅工作是從屬于財政工作的，鎮(zhèn)從未為協稅護稅工作專門設立一個辦公室，所以協稅護稅的力度不是很大。作為協稅護稅辦公室第一任主任，我既無別人的經驗可借鑒，自己又從未涉足這個領域，擺在我面前的是空前的挑戰(zhàn)。在迅速熟悉掌握稅收政策之后，我堅持將稅收政策與實際相結合，協助稅務局，努力向政策要稅源，向征管要收入，向稽查要潛力。堅持大稅重管，小稅細管，活稅強管；堅持與稅務、財政等相關部門加強溝通，與這些部門建立了非常融洽的良好工作關系，鎮(zhèn)領導也相當重視協稅護稅工作，把協稅護稅工作擺在鎮(zhèn)域經濟發(fā)展的首位，協稅護稅力度空前。
協稅護稅工作中，我注重加強稅收征管，穩(wěn)固現有稅基，注重拾遺補漏，固本增源，堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”，確保了稅收任務的完成。
上任伊始，我就發(fā)現了很多稅源企業(yè)流失的情況，特別是青山湖東岸房地產項目和民營科技園內很多企業(yè)以及插花地段一些稅源企業(yè)，針對這些按屬地原則稅收應歸屬我鎮(zhèn)的稅源流失現狀，我不辭辛苦地多次多方面上門協調、商議，終于成功地挽回了浙江中x、天x房地產、x色水岸、碧海云x等一批極富影響力的企業(yè)稅源。
xx年，我率領協稅辦公室人員一方面針對民營科技園內的企業(yè)進行了地毯式的內部搜稅，使園內企業(yè)的稅收全部補納歸集到了我鎮(zhèn)帳上，成功地杜絕了鎮(zhèn)內企業(yè)稅收的“跑、冒、滴、漏”現象；另一方面，我們也加強了對沿江沙石廠的稅收管理，使沿江沙石廠的近百萬稅收也收歸到了我鎮(zhèn)名下。其次，我還加強了對外來基建稅源的爭取力度。在以前，外來基建是沒有計入稅收基數的，但在我們的努力下，從今年起，這一塊開始列入了我鎮(zhèn)稅收的完成數內，近千萬元的外來基建稅收源源注入了我鎮(zhèn)稅收大庫。
為了協稅護稅工作，我們自覺道盡了千言萬語、吃盡了千辛萬苦，的確是點點滴滴抓收入，一點一滴不放過，充分地發(fā)揮了人的潛能，堅持抓辛苦稅收、服務稅收、工作稅收。我以自身的努力，印證了我的保證：“對于以前流失的企業(yè)，我會盡最大努力挽回來；而在我手上，我不會讓一戶已入駐的企業(yè)平白無故地流走。”
在開展協稅護稅工作的同時，對于招商引資工作，我也同樣堅持緊抓不懈。實際工作中，我把協稅護稅與招商引資工作有機地結合了起來，堅持把就地納稅確定為招商引資、項目引進的第一原則，通過招商引資不斷拓展新的稅源。在招商過程中，我率領招商隊伍以極其真誠周到的服務態(tài)度，在對企業(yè)客商進行跟蹤服務中，真正做到了服務中聯絡感情，為企業(yè)發(fā)展增加稅源開辟了“綠色通道”。凡省內外來鎮(zhèn)辦企業(yè)的客商，我們都會盡快地為他們提供xxxx、校準、注冊、登記、驗證、評估、刻章、代碼、衛(wèi)生環(huán)保、消防等一條龍的服務項目，有力地優(yōu)化了鎮(zhèn)投資的軟環(huán)境，我們誠懇、守信、不要命的工作精神深深地感染了一個又一個客商。湖南中x、同x基業(yè)、浙江雙x、上海x樹、富x化工、省xx公司、省xx房地產公司、高x能源開發(fā)公司、中國xx冶金建筑工程有限公司、浙江xx建筑工程有限公司這些響當當的企業(yè)，都一一被吸引前來。特別是省xx公司，今年1-9月完稅1160多萬元，成為我鎮(zhèn)功勛卓著的稅收新支柱，與統(tǒng)一企業(yè)、娃哈哈企業(yè)、金昌利房地產、中溢置業(yè)、同創(chuàng)房地產、湖東安居工程開發(fā)公司等重點稅源戶一道，共同撐起了我鎮(zhèn)稅收大廈。
xxxx年下半年，我鎮(zhèn)6個經濟強村在行政區(qū)劃中被劃走，鎮(zhèn)許多重點稅源企業(yè)如：xx水產品大市場、xx報社印刷廠、x江實業(yè)、新金x賓館、x旺閣大酒店、相思x酒樓、湖x大酒店、xx蓄電池、華x集團等都被跟著劃走，我鎮(zhèn)稅收基礎眼看要損失嚴重。在區(qū)劃調整那段時期，為了劃走與劃進企業(yè)的基數問題，我率領協稅辦公室人員日日蹲在稅務局、財政局，一次次、一遍遍地，反復核查劃走企業(yè)與劃進企業(yè)及其xx年稅收的基數，使我鎮(zhèn)稅收基礎的損失減到了最低最小程度。
為適應新時期、新形勢、新變化的要求，我們會同財政、個私辦進一步完善了全鎮(zhèn)協稅、護稅機制和招商引資機制。如：協稅機制中，層層落實完成稅收第一責任人制度、定期交帳制、保證金制和獎罰制等。各行政村及鎮(zhèn)屬企業(yè)年初交納一萬元，作為完成年度稅收任務的保證金，年終超額完成稅收任務的除返還保證金外，還按超額度給予重獎。完善后的協稅、招商機制，極大地調動了全鎮(zhèn)干群的積極性，使大家在增加了工作壓力的同時，更增添了工作的動力和熱情。
火車跑得快，全靠車頭帶。在我的帶領下，招商、協稅兩辦人員精誠團結，協調一致，迎難而上，負重拼搏，形成了一個堅強有力的.戰(zhàn)斗堡壘，經受了風風雨雨的考驗。大家忠于職守，履行職責，既分工又合作，表現出了良好的精神狀態(tài)，形成了團結協調、精神振作的良好氛圍。工作上，大家互敬互助；生活中，大家相親相愛，形成了上下、搭檔、同事、姐妹的立體和諧關系，有力地促進了機關干部的作風建設，建立了健康有為的機關干部新形象。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在上級有關部門的大力指導與幫助下，在我和協稅、招商兩辦人員及其全鎮(zhèn)干部企業(yè)的共同努力下，我鎮(zhèn)連創(chuàng)佳績。xxxx年10月，我開始接手專門從事協稅護稅工作時，全鎮(zhèn)稅收僅完成4300余萬元；接手后兩個月，全鎮(zhèn)即實現7400余萬元的財政總收入；xx年更是歷史性地實現了稅收超億元；xxxx年1-9月全鎮(zhèn)實現財政總收入14260萬元，占年計劃的116，比去年同期增長76，提前四個月完成全年計劃任務；占奮斗目標的105，提前三個月完成目標任務。地方財政收入完成4276萬元，完成計劃104，比去年同期增長64；完成目標90，地方財政收入也已提前三個月完成全年計劃，并超額完成當期目標。財政總收入、地方收入完成幅度居全區(qū)首位。
招商引資方面同樣是捷報頻傳，xxxx年實際利用外資1743.4萬美元，超額完成計劃24.5，超額完成奮斗目標16，同比增長190.5；實際利用內資23423萬元，超額完成目標22.6，同比增長95.2；完成合同外資1845萬美元，超目標110，同比增長156.3；完成出口創(chuàng)匯185萬美元，同比增長54.2。
20xx年1-9月實際利用外資完成1400萬美元，完成計劃117；實際利用境內資金23400萬元，完成計劃130；完成合同外資1378萬美元，完成計劃102；實際利用外資、內資、合同外資在前9個月就提前完成了全年任務，完成出口創(chuàng)匯380萬美元，完成計劃76，順利完成當期計劃。
從上述數字可以看出，我鎮(zhèn)協稅護稅、招商引資工作碩果累累，這些成績的取得，雖然有我付出的許多辛勤汗水，但也同上級領導和部門的關心幫助、鎮(zhèn)領導的大力支持以及企業(yè)、機關干部的共同努力分不開。隨著新年的鐘聲漸響，xxxx年我鎮(zhèn)的稅收、招商任務壓力毫無疑問會更趨加大，我將率領辦公室人員加強下列方面的工作要求：
1、進一步理清抓財稅、抓招商的工作思路，強化協稅護稅和招商引資觀念；
2、進一步營造抓財稅、抓招商的好環(huán)境，完善服務機制，實現以商招商，固本增源；
3、進一步細化抓財稅、抓招商的工作舉措，注意稅源追蹤、項目跟蹤；
4、進一步協調與稅務、財政、招商等相關部門及企業(yè)的各種關系；
5、進一步加強稅收協征協管，做到應收盡收，點點滴滴抓收入；
6、進一步加強招商引資，實現多招商、大招商、招多商、招大商、招實商。
20xx年10月29日。
稅務局負責人述職報告篇二
各位領導、各位同事：
大家好！
過去的一年，在公司領導和全體同仁的支持下，財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職狀況匯報如下：
公司全年給我部門的量化指標主要有五項：一是資金上存率x%以上。我司全年資金上存率為x%。二是年末貨幣資金余額x元以上，其中公司本級x萬。我司年末貨幣資金余額x萬元，因購置設備支付x萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標。三是新開項目資金策劃率x%。本年度公司新開x個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額x萬元。實際全年完成利潤x萬元。五是辦理資金信貸類業(yè)務，投訴率為x。財務部全年辦理各項信貸業(yè)務精確剛好，全年未發(fā)生一齊投訴。
我們主要圍繞以下六個方面綻開財務工作：一是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度：根據規(guī)?；l(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡，統(tǒng)一財務管理標準。二是持續(xù)推動預算管理，提高前瞻性財務規(guī)劃力度：一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理，確保生產經營現金流量，有力保證了公司全年生產經營須要。
四是充分發(fā)揮支持服務職能：一年來，我們剛好向有關領導帶給各種數據，剛好為各項內外經濟活動帶給了應有的支持，基本上滿意了領導和各單位對我部的財務要求。五是加強財務檢查及內控管理力度，防范財務風險。六是加強業(yè)務學習，提升理論水平：去年我們有安排組織財務人員學習相關稅收法律學問，提升把握政策的.水平。
財務除在原先的基礎上加強財務管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：
一是要兵馬未動，策劃先行，提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據、事后有證據。二是要強化總部對資金的集中調控潛力。三是以審計作為重要手段，加強審計過程監(jiān)督和結果考核，維護公司平安運營。四是要強化財務管理的數字化。把原先很多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。
最終，還想說兩點：一是我工作能順當的開展首先要感謝公司領導的支持，以及財務部全體員工對我的工作賜予的幫忙和協作。二是期望大家在今年能一如既往地支持協作我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
稅務局負責人述職報告篇三
一年來，在公司和項目部領導的支持下，我作為安全負責人，牢固樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，以求真務實的態(tài)度，清正廉潔的作風，認真履行職責，積極諫言獻策，當好參謀助手。我根據施工現場自身特點，明確了安全管理的工作思路，制定了安全零事故的工作目標。下面從以下幾個方面對我的工作做一下匯報,請領導批評指正：
一、學習方面。
從去年，公司全面推行工程項目精細化管理，面對新形勢，我深感責任重大。為使自己的思想盡快適應新的形勢、工作的需要，我比較注重學習，從提高自身政治素質和業(yè)務入手，只有著眼于解決公司發(fā)展中遇到的實際問題，并且把學習的體會轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施、領導和組織協調工作的本領，才能成為一名合格的領導干部。首先，我積極參加各類政治理論學習。認真學習政治理論和黨的路線、方針、政策，切實提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平，為更好地開展業(yè)務工作奠定堅實的思想理論基礎。認真學習了《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》、《中國共產黨員廉潔從政若干準則》等黨政紀律條規(guī)。
其次，在業(yè)務上，深入細致學習分管工作各項業(yè)務知識及精細化管理方面的知識，及時消化并運用到實際管理工作中去，以保證各項分管工作責任到位、措施到位、工作到位，自身的實際工作能力、領導能力也在實踐中得到了鍛煉和提高。
二、履職方面。
按照項目部工作部署，我分管安全生產各項工作。安全大于天、安全無小事，在安全負責人這個崗位上，我不敢有絲毫懈怠。去年，項目部在邯長組織兩次封鎖大要點，項目部組織了三千多人、幾十臺大型機械設備施工，我作為安全負責人不等不靠，檢查報備資料，主動提前計劃好施工中存在需要解決的問題，做好安全預想，并提前做好相應措施，最終安全、優(yōu)質、高效、順利的完成了連續(xù)封鎖大要點的安全保障工作。在日常安全管理工作中，我主要做好以下幾點：
1、加強基礎管理工作，做到生產無事故。
抓好安全生產工作，夯實基礎是關鍵，宣傳教育是安全生產基礎工作的重要內容。針對新進人員較多、流動性大、生產任務重的實際情況，組織安質部及時做好安全培訓工作。要求作業(yè)人員牢記“安全第一，預防為主”的八字方針。還有進行安全管理體宣傳，主要以加強員工自身的安全意識，提高安全警惕性為主要手段，要求安全專職部門要在危險地段設立安全警示牌，并派專門的安全人員隨時進行檢查。
2、嚴抓制度落實，增加安全檢查頻率。
將制度在高頻次檢查中落實，安全檢查以動態(tài)為主，不分工作時段、地點，實現安全檢查在時間和空間上全覆蓋。通過嚴格的標準對照，督促施工隊伍做好安全防范和隱患整改。查到有違章施工和存在生產安全隱患的必須要求整改，必要的時候可以責令停工。
3、抓好現場管理，形成全員管安全的局面。管安全不只是安全負責人、安質部門的事，而是全體員工的共同責任。項目部制定落實了安全生產責任制，并著重加強了安全員建設。作為安全負責人，我清晰的意識到群安員在施工現場的重要性。所以我也把抓群安員當做一項重要工作。今年3月29日組織安質部對群安員進行了相關安全培訓，培訓中通過宣講案例、觀看警示視頻。通過培訓以及觀看視頻，給在場的人員很大的警醒，警示著我們在施工中要隨時注意安全生產的重要性。組織項目部全員進行了安全管理座談會。通過座談會互相探討了安全管理的重要性以及現場工作中的安全管理的方式方法，達到了預期效果。項目部通過各項措施逐步形成一個群策群力、群防、群管、群治，全員、全過程、全方位抓安全的格局，為項目部的生產、經營、穩(wěn)定和發(fā)展打下良好的基礎。
4、一年來，注重加強與各部門、各施工隊伍的溝通協調。積極支持領導的工作，虛心聽取大家的意見，并能及時解決工作中出現的實際問題。對所需解決的問題，能夠主動向領導匯報并提出解決問題的建議。嚴格貫徹執(zhí)行上級及項目部各項有關規(guī)章制度，堅持原則、實事求是、勤奮敬業(yè)、甘于奉獻、敢抓敢管，真正發(fā)揮帶頭人的作用。
總之，在具體工作實踐中，我堅持腳踏實地，知難而上，從不推倭和退縮，這種踏實細致的工作作風取得良好工作效果的同時，也贏得了廣大干部職工的好評。
三、
廉潔自律方面。
做為項目部領導班子一員，我深刻認識到廉潔奉公的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產黨員清正廉潔的本色。
一年來，我深入學習貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”公司“十三項措施”，認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規(guī)定，始終牢記立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴格執(zhí)行黨政領導干部黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定，自覺抵制不正之風，不斷提高政治鑒別力和拒腐防變的能力。始終保持清政廉潔的作風。我還堅持把開展工作和黨風廉政建設結合起來，認真做好分管部門廉政建設，利用召開會議和各種機會，向分管部門進行廉政教育，約束和規(guī)范分管部門人員言行。工作中堅持以身作則，牢固樹立為民意識，切實做到了群眾的利益放在第一位，保持了黨員干部高尚的道德追求。
四、存在問題及整改措施。
回顧一年來的工作，我還存在一些不足之處，一是政治理論學習不夠系統(tǒng)全面；二是業(yè)務知識和管理水平還有待于進一步豐富和提高；三是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力還需進一步加強。四是在經濟問題上雖然對自己要求很嚴，做到不貪、不占，但在其它一些地方卻放松了對自己的要求，自律意識不是太強，有超標準接待和請吃現象。
但是我會在今后的工作和學習中加倍努力，盡快提高自己的綜合素質，適應社會的發(fā)展及企業(yè)改革和發(fā)展的要求，更好地完成領導布置的各項任務，我堅信自己一定能做到。
萊鋼管網項目部。
稅務局負責人述職報告篇四
各位領導、同志們：
我是20xx年10月擔任濟南創(chuàng)新谷項目部生產經理，在這期間主要分管項目部的生產組織、安全生產管理工作。一年多以來，在分局領導的大力支持及項目部廣大員工的共同努力下取得了一定的成績。我始終把安全工作放在首位，認真貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針，狠抓落實安全生產管理工作，為項目部各項工作的開展和指標的完成打下了堅實基礎，我現在將一年來的安全生產管理工作情況予以述職，請各位領導進行審議。
（一）強化施工現場管理，嚴格按照各項安全生產規(guī)章制度開展生產工作。
與施工協作隊伍簽訂安全生產協議、加強施工隊伍施工前和施工后過程中的安全教育后方予以上崗，杜絕施工過程中出現安全真空現象的發(fā)生。通過《安全生產承諾書》強化對承包商的管理，落實承包商安全生產責任制，加強直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)控，提升現場施工管理水平。在施工前事先制定施工方案和安全防護方案，雙方同意后在安全措施落實后再開始施工，及時總結施工過程中存在的問題和經驗，在保質保量的前提下，抓緊工程進度，健全安全環(huán)境管理體系，積極推行安全質量標準化。認真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》，改善施工人員工作環(huán)境。為提高施工人員對職業(yè)病和危險源的認識，項目組織施工人員認真學習《職業(yè)病防治法》，對施工現場危險源進行了辨識，并懸掛警示牌。及時為各個崗位的施工人員配備了適合的勞動防護用品，確保了員工的身心健康。
（二）建立健全安全管理體系，認真落實安全管理制度。
每周召開項目部生產辦公會，部署施工現場安全生產工作，嚴格按照安全生產制度指揮施工，每季度定期組織對施工現場進行安全生產大檢查，現場發(fā)現安全問題馬上安排整改，并保留整改記錄存檔。
（三）狠抓項目安全生產“五同時”工作。
積極落實好項目部安全生產“五同時”工作，安全生產工作和生產同步計劃，即同時計劃、同時布置、同時檢查、同時總結、同時評比。根據安全生產會議要求和各項安全生產規(guī)章制度，結合項目部自身的實際情況，按照年度安全生產計劃布置施工，并合理布置安全工作計劃。
（四）突出重點，繼續(xù)深化安全生事故隱患的專項整治，進一步推行安全質量標準化現場管理工作。
在定期召開的安全生產辦公會上，按照“突出重點、先點后面、分類指導、穩(wěn)步推進”的原則，對項目部重要事故隱患及重要工序實施過程及重點部位和存在的危險作業(yè)進行監(jiān)控和防護。扎實推進崗位達標創(chuàng)建活動，創(chuàng)建了一批操作規(guī)范、安全可靠、動態(tài)達標、本質安全的示范崗位。努力通過崗位安全達標工作提高作業(yè)人員安全意識、安全技術技能，加強崗位危險有害因素控制能力，遏制安全事故的發(fā)生。強化高危作業(yè)管理工作，持續(xù)實施隱患排查治理。為了有效落實20xx年安全生產管理工作計劃，并逐步將安全管理從過程管理轉變到預警控制、事前控制，對重點和易發(fā)事故場所實施高危作業(yè)管理，加大了對各單位執(zhí)行高危作業(yè)的檢查力度，杜絕高危作業(yè)工作，對密閉空間作業(yè)、清庫作業(yè)、用電作業(yè)、高處作業(yè)等高危作業(yè)實行實時監(jiān)控和防護，做危險性分析、制定控制措施。
（五）加強重大風險作業(yè)的管理工作。
每月進行安全大檢查，不僅針對施工還有員工的生活安全，還加大了對重大危險源的檢查和監(jiān)管，對隱患高危區(qū)加大安全管理力度，設置了警示標志、警戒線，配備了消防器材和絕緣器材等安全設施。對在檢查中發(fā)現的問題分析原因，落實整改方案并將落實結果反饋至安全管理部門認可。根據施工和季節(jié)情況，適時進行安全的防范演練，通過演練使員工深深認識到災難的嚴重性，增強安全知識，掌握了安全技巧，在員工中得到了廣泛認同。
（六）參與專項施工方案的評審，并組織實施。
積極參加項目部組織的危險性較大的分部分項工程專項施工方案的評審會議，深刻領會會議精神，并組織實施到施工現場的實際生產管理工作當中。
（七）開展安全生產會議和安全生產檢查考核。
在施工過程中積極參加安全生產會議制度，在會議上和與會人員一起學習下達的.安全文件精神，定期參加項目部安全生產檢查考核，并就在施工過程中存在的安全問題及時糾正和解決，并提出對安全生產管理工作的可行性措施和建議。
由于施工人員多、流動性強，安全生產工作的普及度仍需加強。要加強對施工協作隊伍的安全管理的同時，對施工隊伍中個別人員尤其是管理人員重生產、輕安全的思想要著重做好思想工作。對安全工作不能存在松懈麻痹思想，存在僥幸心理。在今后的工作中需加大安全教育力度，從思想上重視起安全工作。
以上是我在20xx年的主要安全生產工作，在工作中存在不足之處，懇請領導給與指正批評。在新的一年里，我將正式困難，團結同事，改進不足，使項目部的安全生產管理工作再上一個新的臺階。
特此。
敬禮
述職人：
20xx年1月3日。
稅務局負責人述職報告篇五
時光荏苒，xx年即與大家握手而去。當我們靜下來，細心回顧這一年來的工作中時，內心還頗有一些忐忑不安。這一年，我上半年度出任大2班的班級管理方法兼幼稚園副幼兒園園長，第三季度出任幼稚園副幼兒園園長，擔任每一個班級的英語教師。匯總這一年來的工作中，不論是教導主任或是副幼兒園園長，很多事兒解決得還不可完善，很多地區(qū)還必須進一步磨煉，為了更好地讓自身在新的一年里能將這一份工作中做得更強，如今就對下列好多個層面對自身的工作中開展匯總，以積累經驗，發(fā)覺不夠，不斷完善，自我完善。
在思想道德層面，我一直堅持不懈先做人后做事。僅有先做人做事，把人搞好了，才可以獲得他人的認同，才可以做好工作份內的事。而作為一名幼兒園老師，不論是教導主任或是副幼兒園園長，都務必并且應當有優(yōu)良的師德師風。近年來，社會發(fā)展上有關教師師德缺少的安全事故屢次產生，這種安全事故一直帶來我思索，因為我因而持續(xù)提示自身要做一各師德師風出色的教師，做一名品行出色的職工。
做為幼稚園的行政部門工作員，我想維持一顆為人民群眾服務項目的心，把自己調低一點，為他人多投入一點。這一年來的工作中，我一直向著這一方位勤奮著。在工作上，我上半年度出任了大2班的班級管理方法，和副教導主任顧老師協作得十分開心。在課堂教學層面，大家依照教學工作計劃，根據五大領域一切正常井然有序地進行了幼兒園大班每個活動《不一樣的我》、《走近小學》、《大自然的語言》、《從頭到腳》、《動感天地》、《黑夜秘語》、《我想飛》、《離園倒計時》。大家還進行了各式各樣的賽事主題活動，班集體內部的有：長跑比賽，跳高比賽，拔河比賽，畫畫比賽，小手工賽事這些。幼兒園大班級組的有：集體跳繩，拍皮球賽事，扔沙包賽事，親子游紙工制做賽事等。每一個主題活動都進行得繪聲繪色，讓小朋友們渡過了最終的幼稚園快樂時光。
在六一兒童節(jié)文藝演出上，大家大2班演出的《音樂寶貝》結合了民族舞蹈、歌曲、滑旱冰的原素，較為有創(chuàng)意，得到了大伙兒的五星好評。為了更好地搞好幼小銜接班工作中，大家舉辦了幼兒園大班最終一學期的父母會，激勵父母相互配合搞好“幼小銜接班”的準備工作，讓父母掌握幼小銜接班的工作進展，立即掌握兒童的發(fā)展趨勢水準。根據讓兒童自己來選小班長，值日組長，試著自主管理，讓兒童真真正正在為班集體的小主人。最終在小朋友們戀戀不舍的道別聲中送出了大2班的小朋友們，讓她們去逐漸全新的小學生活。
第三季度，我出任了幼稚園的副幼兒園園長工作中，擔任每一個班的音樂老師，另外或是幼稚園的健康保健教師。每日我還很早都趕到幼稚園，為念書來的每一個孩子搞好晨檢工作中。下面，每日上2個班的英語課程。英語課堂教學層面，我一直用較為形象化的教學策略去教育小孩，每一次授課都提前準備一些好看的圖片，讓兒童先了解照片，再學好說英文。堅持不懈傳授給兒童一些簡單易學的英文單詞和英語童謠。
做為副幼兒園園長，在人事工作層面，我來參與機構了幾回重特大主題活動，談不上考試成績，但也投入過勤奮。
1、招待了嘉興平湖每一個幼稚園副幼兒園園長構成的優(yōu)秀教師調研指導工作中。優(yōu)秀教師們每一個班蹲點一個教師，為大家每一個教師課堂教學工作中號脈，優(yōu)秀教師們十分耐心地具體指導了大家每一個教師的課堂教學，對每一個教師都明確提出了珍貴的意見與建議。最終，優(yōu)秀教師們一起就課題研究、教育教學基本、師生發(fā)展趨勢、總體點評幾層面作了交流討論，給了高興幼稚園一個合理的點評，毫無疑問了私立幼兒園存有的使用價值，自然也明確提出了許多的意見與建議，期待大家高興幼稚園能向著更強的.方位發(fā)展趨勢。全部主題活動圓滿落幕了。
2、為了更好地提升私立幼兒園老師們的技術專業(yè)素養(yǎng)，大家高興幼稚園于10月上中旬舉辦了《浙江省學前教育保教管理指南》知識競賽題庫，此次知識競賽題庫老師們都干了充足的準備工作，對手冊擁有很深的感受，都考出了一個十分非常好的考試成績。
3、為了更好地讓父母們對大家幼稚園有一個總體的點評，讓父母掌握小朋友們在幼稚園的學習狀況，大家高興幼稚園又于10月中下旬各自舉辦了小班課程級組、幼兒園中班級組、幼兒園大班級組的父母會。父母們對大家幼稚園整體上十分滿意，父母會舉辦得很取得成功。
4、11月份為了更好地提高老師的業(yè)務流程素質，豐富多彩兒童在健身運動、手機游戲、日常生活、學習活動中的教玩具種類，大家舉辦了高興幼兒園老師教玩具制作賽事。老師們充分發(fā)揮自身的聰明智慧，每一個班都作出了有意思、好玩兒、益智類的教玩具，大大的豐富多彩了我園的教玩具資源，合理達到了幼兒活動的要求。
5、11月中下旬為了更好地讓父母們也參加到教育小孩的全過程中，讓父母也感受一下當教師的艱辛，讓父母們了解小故事針對小孩的必要性，幼兒園中班級組舉辦了父母故事匯賽事。最終，歷經教師評審團和父母評審團的現場得分，評選一等獎一名，二等獎兩位，三等獎三名，參加獎數名。抽獎活動后，做為副幼兒園園長，我歸還她們授予了獲獎證書和禮品。
稅務局負責人述職報告篇六
我自20xx年4月份被晉升為綜合辦負責人至今，工作上我嚴以律己、嚴格要求，在公司領導的立即領導干部和全體人員朋友的全力支持下，重點圍繞企業(yè)的運營工作中，積極主動搞好服務項目、管理方法和支撐點工作中，現作述職報告以下：
崗位工作職責：
1、承擔公司辦公室的全方位工作中和日常管理方面。
2、承擔機構擬定綜合型的工作總結報告、匯總、會議記錄、決定、管理制度等文檔。機構撰寫企業(yè)的統(tǒng)計年鑒和大事件。
3、承擔各單位的溝通交流、相互配合，籌辦相關部門督辦的各事宜；籌辦平級工作部門和基層轉辦的相關事宜。
4、承擔文本核稿及各種文檔、文書處理、信息化管理和企業(yè)的紀檢工作。
5、承擔企業(yè)的外事接待和后勤管理。承擔企業(yè)的車輛安全管理、安保和生產安全工作中。
6、承擔企業(yè)各種各樣大、小大會的機構、前期工作。
7、進行公司領導督辦的別的工作中。
崗位職責執(zhí)行狀況：
1、制訂全年度工作規(guī)劃，擬訂各種各樣管理制度，分配各種各樣大會。為確保企業(yè)各項任務的一切正常運行，依據企業(yè)集團和省企業(yè)工作中會議精神機構擬訂了《20xx年行政工作報告》，籌劃舉辦了20xx年工作報告。制訂了包含安保、環(huán)境衛(wèi)生、車子、文秘人員及信息化管理等以內的各類工作規(guī)范，另外還承擔融洽分配集結了企業(yè)內部的各種各樣大、小大會20余次。
2、全方位梳理各種各樣檔案資料、材料，確保文檔核稿的立即、及時。20xx年梳理、存檔各種各樣合同范本110份。將20xx年的檔案資料開展了梳理存檔。保證了企業(yè)自動化技術協同辦公系統(tǒng)的順利開展，全年度共收到、解決各種各樣文檔、材料1123件，擬定關鍵稿子及核校、下達各種各樣文檔98件。
3、加強后勤服務工作中。創(chuàng)建了嚴苛的車子進出庫備案規(guī)章制度、物業(yè)管理服務規(guī)章制度和辦公設備領到規(guī)章制度，物件購置推行了指定采購，對倉庫的物件按類型、主要用途開展了分組管理，準時向各單位派發(fā)辦公設備，確保了企業(yè)各單位一切正常所需。按時巡查水、電、熱等設備，對發(fā)生的難題都能保證立即、迅速解決。物業(yè)管理大中型檢修都嚴格遵守了公開招標制。
4、改進企業(yè)服務辦公環(huán)境。對企業(yè)辦公樓和五區(qū)營業(yè)網點開展了涂刷，并為主導營業(yè)網點和各個區(qū)營業(yè)網點配置了花束。緊抓了綜合性大廈的工作環(huán)境及房間內環(huán)境衛(wèi)生，寫字樓環(huán)境衛(wèi)生推行了分片包干，衛(wèi)生員推行按時交替規(guī)章制度，對保安、洗手間、院中等關鍵部位開展了死看固守，并按時開展監(jiān)督管理。
5、扎扎實實搞好企業(yè)的信息內容、紀檢工作。20xx年4月份綜合辦創(chuàng)立了記者站，并頒布了《記者站通訊員管理（考核）辦法》，采用按一季度考評的方法，每個季度通告報道員的上稿總數和品質，對被選用的信息內容開展獎賞，派發(fā)稿費，以激發(fā)報道員寫稿的主動性。截至11月末，共投過信息稿176篇，在其中被采取xx4篇。企業(yè)紀檢工作保證了無失密、不泄露。
1、提升安全性預防措施，保持穩(wěn)定紀律，保證資金財產安全。
一是提升安全保衛(wèi)隊伍管理，依據具體必須創(chuàng)立了經警小組，入崗工作人員都經歷了嚴苛的安全教育培訓，每個季度還開展一次法制宣傳文化教育。二是提升關鍵害位置的安防對策，全省主營業(yè)網點均完成了與110報警連接網絡，并安裝了無線遙控器嚇唬報警系統(tǒng)。三是提升值勤、值宿工作中，保證不擅自離崗、不漏崗，全年度拆換了4名不符合規(guī)定的更職工作人員。四是提升運營場地的安全工作，嚴厲打擊和勸阻商人在營業(yè)網點內非法行為影響正常營業(yè)，為客戶構建一個安全性舒服的服務項目自然環(huán)境。五是提升資產的管理方法，嚴格執(zhí)行取送款經警押款規(guī)章制度，遇很多現錢推行兩人押運，保證了公司資產的安全性。
2、融合公司具體，踏踏實實搞好安全性防火安全工作中。
一是催促各企業(yè)、各單位每個月進行自查自糾自查，企業(yè)每個季度機構一次協同防火安全大查驗，全年度共查出來火災安全隱患30余處，所有立即開展了整頓；二是升級、填充消防設備100余臺，為新創(chuàng)建通信基站所有配置了消防設備。
三是積極主動依照省企業(yè)和市人民政府規(guī)定進行冬防工作中，制訂冬防實施方案，創(chuàng)立冬防工作中領導組。
實踐經驗證明，做為單位負責人，我的'一言一行對總部工作人員的精神風貌、工作中水準及工作態(tài)度都起著置關關鍵的功效，因此工作上我大力加強學習培訓，持續(xù)提升自己的政治理論知識水準、文化藝術專業(yè)技能和業(yè)務水平，不斷完善自身的方式方法和工作態(tài)度，全面提高工作效能。
我只摘其關鍵開展了報告，難以避免有很多疏忽，以上工作中假如說獲得一些考試成績，也是公司領導的關愛、各單位的適用及其綜合辦全體人員共同奮斗工作中的結果。
四是車子的管理方法不足嚴苛，尤其是對兼職司機的安全知識教育貫徹落實不及時，一會兒發(fā)生出私家車狀況。車子保養(yǎng)還需進一步加強，五是管理方面粗放型，不足細致，貫徹落實不及時，欠缺監(jiān)督管理的幅度。
1、推進成效，汲取教訓，進一步確立綜合辦工作中的指導方針，優(yōu)化綜合辦的職責權限。指導方針是重點圍繞企業(yè)的運營工作中，樹牢服務項目觀念，為企業(yè)各單位服好務。
2、把握特性，匯總規(guī)律性，提升綜合辦公室的總體工作中水準，綜合辦工作中的基本準則便是服務項目、求實創(chuàng)新、高效率。
3、提高改革創(chuàng)新觀念，充分運用參議功效。
一是再次確保企業(yè)辦文、做事等各項任務的一切正常高效率運行；
二是充分運用溝通交流、融洽功效，積極主動融洽內外、溝通交流左右、聯系四方；
三是進一步搞好檢查督促企業(yè)各類決定、決策、標示的落實情況，并立即搞好反饋機制；五是搞好領導干部和各單位臨時性督辦的事項，按領導干部意旨妥善處理好突發(fā)事情。
因時間限制，只做之上報告，在報告中很有可能有很多不妥，請不吝賜教。謝謝你們！
稅務局負責人述職報告篇七
我于xxxx年2月出任醫(yī)院門診行政部門辦負責人。一年來，在院領導干部的恰當領導干部下，在各弟兄部門的適用下，我用心做好本職工作，盡職盡責，領著全科醫(yī)師工作人員踏踏實實地開展工作。現對工作情況作工作匯報以下：
嚴格遵守醫(yī)院門診的各類管理制度，堅定立場，自始至終和黨組維持高度一致。有團結互助精神實質和極強的責任心、使命感。能保證講政治有信念、講學習、講浩然正氣，風格扎扎實實，做事公平正直。工作上，時刻以醫(yī)院門診權益為主，大局為重，確保政令暢通。
了解、把握我國有關的環(huán)境衛(wèi)生工作中現行政策和相關法律法規(guī)，積極主動學習培訓相對應的管理方法，應用于具體工作中，常常深層次臨床醫(yī)學一線部門，把握第一手資料，積極主動為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策，做好領導干部的參謀長小助手。可以端正態(tài)度，相互配合領導干部做好工作，在堅持不懈“到位不越位，職責分工不分戶”的標準下，堅持不懈了兩根，這就是大事兒要匯報，瑣事不推卸責任。針對原則問題、稅收優(yōu)惠政策強的大事兒，多匯報，多請示報告。對于一些事務性工作的工作中，則義不容辭，決不推卸責任。在工作上，勇于明確提出自身的見解和提議。公司辦公室有別于臨床醫(yī)學醫(yī)技科室，不可以立即造成經濟效益，但根據對一線部門工作中的管理方法、監(jiān)管和給予服務項目，也一樣能夠為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻，對管理方法等階段均制訂了相對應的規(guī)章制度要求，既為醫(yī)院門診省吃儉用節(jié)省開支，又為部門給予令人滿意高品質的服務項目。
院辦做為醫(yī)院門診溝通交流左右、融洽上下、聯絡多方的核心區(qū)，它的職責和功效是十分獨特和關鍵的，很多工作中都需要和有關部門相互配合、融洽才可以進行。與弟兄部門的協作中，大家端正態(tài)度，甘為人梯，進而獲得了弟兄部門對大家工作中的適用與協作，造就了比較寬松、和睦的辦公環(huán)境。一年來，大家公司辦公室不錯地完成了各類工作目標。
一是搞好執(zhí)行力建設，搞好醫(yī)院門診各類管理制度的`貫徹落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院門診制訂的各類規(guī)章制度，緊密配合幫助主管機構開展監(jiān)督管理，開展催促，查驗貫徹落實進行狀況，確保醫(yī)院門診工作中的順利進行。
二是完成了醫(yī)院門診文檔的擬定、公文處理和診療統(tǒng)計分析、歸納等工作中。為領導干部給予真正詳細的數據統(tǒng)計。搞好醫(yī)院門診各種檔案保管工作中，標準程序流程，使檔案保管工作中基本標準。
三是搞好醫(yī)院門診的招待服務項目工作中。
四是在領導干部的適用協助下，早已下手開始了醫(yī)院門診內控管理方法的編寫與修定工作中，現階段絕大多數的文字錄入工作中已基本上進行。
五是與有關部門朋友緊密配合，一同搞好醫(yī)院宣傳工作中。在宣傳手冊的創(chuàng)作、醫(yī)院廣告的制做、視頻廣告的公布等層面，勤奮充分發(fā)揮自身的動能，完滿地完成了各類宣傳策劃每日任務。
六是充分運用服務項目職責，勤奮搞好領導干部的參謀長小助手。做上令下發(fā)，下情匯報工作中，積極主動搜集整理相關信息內容，開展調研分析，為領導干部管理決策提升參照，幫助領導干部解決好日常事務管理。
有創(chuàng)新意識和一定的協調工作工作能力，工作上敢闖敢試，對公司辦公室日常管理方面累積了一定的社會經驗。
五、有明顯的責任心和使命感，敬業(yè)愛崗，工作中資金投入。遵循醫(yī)院門診相關抵制商業(yè)賄賂層面的組織紀律性要求，廉潔從業(yè)，提升本身醫(yī)德醫(yī)風考評涵養(yǎng)，果斷遏制領域不良風氣。在所參加的經濟活動中，牢筑做人的底線，堅持不懈不謀私利。
六、貫徹落實醫(yī)院門診“以民為本”的管理模式，對員工推行人性化服務，常常與部門組員深入探討，用心征求對工作中的建議和意見，不斷完善本身工作中。部門組員配合默契，互相配合，適用，團結互助，順利完成了各類工作目標。
三、公司辦公室內部管理方案不足完善。一部分管理制度形式化，欠缺查驗貫徹落實。
之上難題或不夠也就是我將來勤奮擺脫的方位。在將來的工作上，我將留意發(fā)揮好五個功效：
一是在科學研究的管理決策中進一步充分發(fā)揮參謀長小助手功效;積極主動學習培訓醫(yī)療管理的新方式和新基礎理論，為領導干部管理決策給予信息內容。
二是在把握我院工作安排層面，進一步發(fā)揮好綜合性體現功效;積極主動常入臨床醫(yī)學和醫(yī)技科室，把握第一手資料，為臨床醫(yī)學醫(yī)技術性部門給予一流的服務項目。
三是在提升工作效能層面，進一步發(fā)揮好融洽功效;在搞好查驗監(jiān)管的基本上，為臨床醫(yī)學醫(yī)技科室服好務，搞好確保工作中，確保一線工作順利開展。
四是在塑造醫(yī)院門診品牌形象上，發(fā)揮好對話框帶頭作用。針對公司辦公室那樣的窗口單位，特別是在要搞好營銷推廣工作中，搞好醫(yī)院門診的標語牌。為醫(yī)院門診的品牌形象基本建設添磚加瓦。
稅務局負責人述職報告篇八
尊敬的各位領導、同志們：
我將來廠一年的工作情況簡要匯報，不對之處請予批評、指正。
以這樣說，不論iso14000的環(huán)保認證工作的啟動，還是基礎建設，都是根據廠長的布置而開展工作的。我僅起了一點穿針引線的作用，把相關同志們組織起來進行討論，使方案盡可能優(yōu)化；造價盡可能降低；時間盡可能縮短；效益盡可能最大。堅決按民主、集中，幫忙不添亂，補臺不拆臺的要求盡職工作。
二、堅持黨委領導，積極參與中心組學習，加強自身廉政建設，按一個黨員領導干部的標準嚴格要求自己，具有較強的組織觀念和法制觀念，富有強烈的社會責任感和同情心；把黨和人民的利益放在首位。針對分管工作的特點，把群眾關心的熱點問題，容易產生腐敗的問題，按陽光工程來操作，堅決執(zhí)行公開、公正、公平的招投標原則，一年來不論上百萬的設備采購，還是幾千元的設備維修，都按合格分承包方評定，允許進入投標后再公開開標，集體討論的程序推薦價廉、質優(yōu)、有業(yè)績的供應商，報廠長批準。這樣既為廠節(jié)約了資金，也實現了黨風廉政建設與生產管理工作的有機結合。
我的工作思路是：圍繞廠長工作目標，堅持iso-9000標準，充分調動員工的工作積極性，強化生產過程和現場管理；全員開展節(jié)能降耗，確保按時按質向用戶提供優(yōu)質產品；努力實現產品質量、產品成本、勞動效率穩(wěn)步上升，重塑“產品形象。根據年初廠職代會廠長的工作報告要求，我按如下措施組織生產：
1、制訂生產例會制度，除一般的生產碰頭外，一月一次的生產會議雷打不動。會上各車間匯報生產任務執(zhí)行情況，存在的問題與需要協調的事宜，各相關部門針對自己分管的工作出謀劃策，在家廠領導需要強調的問題，也在會上布置，最后形成會議紀要，由生產部負責督辦。執(zhí)行這一制度以來，生產管理，越來越順，扯皮、推諉的事情日漸減少，生產計劃基本按時完成。
2、抓關鍵，帶一般，造出精品。今年先后多項任務，在工程加工前，先組織相關人員對先期加工的工程進行總結，通過分析存在的問題，報廠長批準成立，以總工為首的三個攻關小組，對三項技術難題進行攻關，先后獲得成功，為某某工程造出精品，起了不可估量的作用。在解決關鍵工藝的同時，對一般性工作則按iso9000要求且重點抓過程控制的嚴、細、實，不搞“水上飄”。
3、抓觀念轉變，激發(fā)員工的工作積極性。在廠長的安排下，年初組織相關人員分兩次去兄弟單位；工程工地現場學習，找出我廠員工素質和加工質量與一流企業(yè)的差距，激發(fā)職工比學趕幫超的工作熱情，樹立不言其敗的斗志。實踐證明在兩次工程的加工中員工觀念的更新，起非常重要的作用。
4、日新日高，完善生產流程。物流管理是當今企業(yè)生產管理的重要一環(huán)，原材料半成品黑貨成品的物流流程是安全生產，提高產量的關鍵。一年來，先后三次對生產設備進行局部調整，從而創(chuàng)造出歷史新高的工作業(yè)績，為參與市場競爭打下了堅實的基礎。
5、強化現場管理，以文明保安全，以文明促質量。廠長說過衛(wèi)生搞不好，什么工作都抓不好。我?guī)缀趺刻斓缴a現場進行流動辦公，發(fā)現問題，及時指出，按工完料清，通道暢通，文明整潔的要求，規(guī)范生產現場管理。
6、努力學習，不斷提高，為適應社會對企業(yè)高層管理人員的素質要求，我用業(yè)余時間繼續(xù)參加ba的學習，其中：企業(yè)戰(zhàn)略、公司理財、生產運作管理等課程對我目前工作很有幫助，到年底，我將修完全部課程，明年完成論文答辯。
三、政治思想學習還應加強，中心組學習雖然時間保證了，但是很多學習內容，沒在頭腦中多思考，多體會，沒有形成能用通俗的方法，把黨的路線方針、政策，傳輸給員工。
總之，成績與過失都成為過去，只有發(fā)揚“不用揚鞭自奮蹄”的精神，才對得起上級領導的關心和信任，才對得起全廠職工們的厚愛。我也誠懇地希望各位領導、全體同仁對我日后的工作更多支持、幫助和監(jiān)督，沒有大家的支持，我將一事無成。
謝謝！
稅務局負責人述職報告篇九
很快一年的時間又結束了，這一年是個忙碌又充實的一年，我在公司各級領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作任務，在各方面有了進一步的提高，在質檢部的.各項工作中，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率。
（一）協助各項目貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的技術規(guī)范、質量標準及上級有關質量的措施計劃。
（二）對施工現場原材料、成品、半成品質量檢查，發(fā)現不合格者，進行標示、記錄、禁止使用，并及時向有關領導報告。
（三）按照規(guī)定的檢驗批、分項、分部工程的檢驗方法和驗收標準，正確的進行檢查和實測實量，對不貼合工程質量標準要求的工程提出返工意見。
（四）用心配合公司做好已竣工工程的維修及用戶回訪工作。
（五）協助公司組織并參加月度大檢查及日常質量巡檢工作。
（六）參與工程基礎、主體、竣工驗收，及時搜集與工程及質檢部工作相關的資料。
（七）組織資料并參加20xx年qc群眾性質量管理發(fā)布會，公司上報的3個qc成果分別獲得了一、二、三等獎。
（八）協助各項目辦理新開工工程的施工許可等手續(xù)。
（九）協助濟南鐵路局辦理完成日照市鐵路生活區(qū)土地證名稱變更、1―7樓房產證大證相關工作。
（十）協助公司完成資質增項所需業(yè)績資料及其他相關資料。
（十一）整理上報20xx年“港城杯”獎評審資料，配合上級部門的復查工作。
（十二）整理20xx年建筑業(yè)職業(yè)技能大賽上報資料，并參加職業(yè)技能大賽，我公司取得了優(yōu)異的成績。
（十三）協助甲方辦理技校食堂生活服務中心及后勤樓、友誼家園3樓竣工備案。
（十四）協助市場部編寫工程投標施工組織設計。
（十五）完成公司安排的其他工作。
總結了一年來的工作，雖然取得了一點成績，自身也有必須的進步，但是還存在著很多不足的地方：
（一）有時工作方面與公司的要求還有必須的差距。一方面，由于個人的潛力和素質不夠高，一方面是工作量多、時間比較緊時，工作效率不高。工作時職責心不夠強，有點小馬虎。
（二）在工作崗位上發(fā)揮還不夠明顯。對全局工作掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。
（三）在質量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，有些東西明知是錯的卻說不出是為什么。
（一）我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改善不足，全力做好本職工作。要持續(xù)良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、“敢打敢上”的拼搏精神。精益求精、嚴謹細致、積極進取、理清工作思路，提高辦事效率。
（二）在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前就應做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督。
（三）在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現并糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關，以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。
稅務局負責人述職報告篇十
近些年，我還在鎮(zhèn)黨委、政府部門的恰當領導干部下，在諸位領導干部的關注具體指導和這里諸位朋友的全力支持下，滿懷對做好本職工作的無盡喜愛，積極主動投身于黨政辦的各項任務，完滿地完成了黨組、政府部門交到的各類工作目標?，F將自身的工作總結報告以下：
黨政辦在政府部門工作上肩負著承前啟后、融洽多方、參加管理決策、管理方法事務管理的關鍵職責，是溝通交流左右的公路橋梁，聯絡上下的橋梁，信息傳遞的神經中樞，行政部門運行的關鍵，是幫助領導干部管理決策的“決策層”和解決日常事務管理的手腳，意味著著政府機關的品牌形象。黨政辦主任做為行政機關各辦所“引領者”，既要管理方法黨務工作、政務服務，又要管理方法事務管理；不僅當好參謀小助手，又要融洽好多方，這就規(guī)定紀檢書記務必具備較高的綜合能力，具有很強的參與管理決策和策劃管理決策的工作能力。做為在城鎮(zhèn)工作中很多年老同事，我倍感義務的重特大，這就促進我務必開拓創(chuàng)新，進一步學習，提高工作能力。因而，很多年來，我一直堅持從下列好多個層面提升本身學習培訓。
三是緊緊圍繞服務項目全局性進一步學習。根據各種各樣方案和匯總原材料參加探討擬定，學習培訓科學研究鎮(zhèn)黨委、政府部門重特大決策部署，理清了工作目標，確立了工作方向。
四是實踐活動中大力加強電子公文的解決專業(yè)技能，使自身的專業(yè)能力伴隨著時期的發(fā)展持續(xù)提高。
在工作上，我自始至終樹牢“三種觀念”，持續(xù)提高思想境界，提高品德修養(yǎng)，加倍努力品行端正、工作中實干、認真細致細膩、大有作為。
三是創(chuàng)新精神。在各種各樣日常工作上，我積極主動領著公司辦公室朋友搜索難題和不夠，明確提出了“快、勤、謹、親、廉”的規(guī)定，不斷完善方式方法，改革創(chuàng)新管理機制，簡單化做事程序流程，提升工作效能，使公司辦公室的工作中更為方便快捷，更為融入黨組、政府部門和行政機關運行的規(guī)定。
一是規(guī)定公司辦公室工作人員都將學習培訓當做一種義務、保證主動學、積極學、常常學，勤奮變成可以融入不一樣工作中的“佼佼者”，推動本身素養(yǎng)的持續(xù)提升。
二是對于工作人員變化狀況立即對公司辦公室的人員分工開展了再次調節(jié)，每一項工作中都確立專職人員承擔，提高大伙兒的擔當意識和工作主動性。并對寫作文件格式、會務服務確保、電話招待等工作中都制訂出了詳盡的操作規(guī)范，防止了工作中的隨機性和片面性，提高了公司辦公室的總體品牌形象，確保了公司辦公室各項任務的高效率運行。
三是對黨組、政府部門和領導干部督辦的每一項工作中都自始至終履行職責、盡職盡責，加倍努力工作中有方案，日程有分配，主題活動有計劃方案，處理有應急預案，每時每刻把工作中想細、做細，保證工作中無差錯或者少錯漏，準時、質保、保量進行各類工作目標。
任黨政辦主任至今，我自始至終留意從細處提升本身涵養(yǎng)，保證防患于未然，維持崇高的道德情操和理想化追求完美。只覺保證一下幾個方面：
一是不應該說的話不用說，不應該做的`事不做，違法亂紀的事兒果斷遏制；
三是認真執(zhí)行黨風廉政教育基本建設的實際規(guī)定，時刻頭腦清醒大腦，嚴格遵守上級領導廉潔從業(yè)的相關要求，保證坦坦蕩蕩為人處事，清清楚楚辦事。
很多年來，我工作方面兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，獲得了領導干部的認同和同志們的毫無疑問，但另外也存有著一定的不夠：
一是盡管有一定的工作經歷，但系統(tǒng)學習的機遇很少，對電腦上、法律法規(guī)等專業(yè)知識科學研究不深。
二是做事有時候不足理智，講話欠缺表現力，不經意間中真誠地惹惱了他人。
三是受公司辦公室勞動量的牽制，深層次村社的機遇較為少，對農村基層掌握的不足。
將來，我將更為嚴格管理自身，扎扎實實工作中，艱苦奮斗，加倍努力更高的發(fā)展。
一是學習上再提升，持續(xù)提升新專業(yè)知識，把握超級技能。
二是方式方法再自主創(chuàng)新，以改善工作態(tài)度，提升工作效率。
三是抽出來時間下基層，搞好農村基層的服務項目和調研工作，并立即向有地方黨委報告。
我的報告結束，謝謝你們。
稅務局負責人述職報告篇十一
提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員，爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。下面是由小編為大家精心整理的銀行負責人述職報告大全，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。
時光荏苒，不知不覺中今年年又匆匆走過，回顧今年年，在支行黨委的正確領導和的大力指導和幫助下，我立足運營條線，努力工作，恪盡職守，認真履職，圓滿完成各項工作任務。現就一年來的工作情況匯報如下：
一、加強內部風險管理，全面提升會計整體工作水平。
由于地處在無為傳統(tǒng)大鎮(zhèn)，與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點比，相對來說業(yè)務量大，業(yè)務涉及范圍廣，各項內控工作點多面廣，所以內控工作壓力較大。針對這些困難，我沒有退縮，大膽管理，總結日常運營管理中的經驗教訓，千方百計，積極有效地推行內控管理考核辦法，強化所在網點的各項內控制度建設。年初我在往年的基礎上進一步完善崗位責任制，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現相互推托、工作脫節(jié)的現象，按照崗位責任制進行嚴格考核，做到制度執(zhí)行到位，考核到位，解決了業(yè)務流程不清晰、崗位職責界定不清、柜面服務相互推諉等問題。
年初我做的第一件事就是將各崗位職責流程重新進行了一次梳理，將各崗位職責進一步細化，明確各柜組分工，各人員職責，加大柜員的業(yè)務知識和各項制度的培訓學習，每天通過晨會、定期通過夕會組織學習，在各項制度學習中我們結合柜面業(yè)務的操作實際，組織柜員對新系統(tǒng)新業(yè)務針對性地進行學習探討，對照制度、補缺補差，把學到的知識和制度運用到具體的業(yè)務操作中。今年年除堅持每天的晨會學習外，還專門組織員工參加各項培訓學習68次。通過學習，全體員工的內控意識和業(yè)務操作水平有了進一步的提高，為柜面業(yè)務操作和服務水平的提高夯實了基礎。另外今年年進一步加大了柜員現金箱和atm現場實物的檢查工作力度，通過周查、月查和不定期突擊檢查，全年共檢查柜員現金箱53次，通過加強各個環(huán)節(jié)內部管理，確保了網點全年無結算事故、無重大違規(guī)行為，運營管理工作有了更進一步提高。
二、在風險防控基礎上協助主任抓經營。
今年在做好本職工作的同時，積極協助單位負責人管好全盤工作，根據客戶層次和需求及柜員柜面業(yè)務營銷的實際情況，針對經營中的一些弱勢項目，結合上級行相關考核辦法，協助主任就綜合考核辦法兌現落實情況進一步進行了細化考核，實實在在獎懲兌現，考核到人，兌現到人，這樣進一步激發(fā)員工的營銷熱情，形成營銷有價，效益爭先的理念，有效促進了業(yè)務經營的發(fā)展。經過一年時間的努力，運營基礎管理工作取得了一些成績，但與上級行的要求還有差距，運營管理力度有待進一步加強，新的一年，我將繼續(xù)努力，為網點更好的發(fā)展盡自己的一份力。
20__年，在分行黨委的親切關懷和行領導的關心指導下，在分行各職能部門的支持和幫助下，__分行從籌建到成立，昨天正式開業(yè)，成績來之不易，對此我深表感謝?，F述職如下：
一、20__年重點業(yè)績。
第一，試營業(yè)進展順利并取得一定業(yè)績。
20__年12月7日，我行開始試營業(yè)。截止20__年末，主要業(yè)績指標實現情況如下：
1、開立對公賬戶206戶（九江開戶116戶，__開戶90戶），對公有效戶68戶；開立個人銀行卡1158張（其中，金卡460張，普卡698張）。
2、人民幣一般性對公存款時點余額5.19億元，較年初新增1.80億元；人民幣一般性對公存款年日均余額4.33億元，較年初新增0.80億元。
3、人民幣各項貸款余額1.50億元，較年初新增1.30億元（其中__分行成立后發(fā)放0.40億元）。
4、實現批發(fā)非息454萬元。收入來源主要是票據貼現（累計貼現金額6.5億元）各項理財、國際結算業(yè)務。
5、個人存款余額4785萬元。
第二，對公重點項目拓展和儲備工作取得一定成績。
我行目前重點支持和儲備項目主要有省陶瓷工業(yè)公司25億元陶瓷文化旅游產業(yè)基金項目、__市國資公司10億元超短融項目、__陶邑文化發(fā)展公司2億元綜合授信項目等，授信項目金額合計46億元，并已經與當地大型企業(yè)均建立合作關系；同時，已開立財政專戶，為開業(yè)存款奠定堅實基礎。
第三，統(tǒng)籌協調做好開業(yè)前期準備工作并已順利營業(yè)。
開業(yè)前期準備工作紛繁復雜，主要涉及五個方面：
一是配合分行基建辦選址，新大樓裝修工作協調對接落實；
二是人員招聘面試和推薦，直接面試人員超過300人次，并搭建__分行組織架構；
五是加強督導落實開業(yè)宣傳、日常運營管理等工作，并成功推廣__城市主題信用卡（1月8日正式發(fā)行）。
第四，加強落實風險內控及安全工作。
業(yè)務拓展的過程中，注重落實風險內控工作，做到“兩手抓，兩手都要硬”；安全工作常抓不懈，20__年未出現安全事故。
第五，加強企業(yè)文化建設，引導全行員工踐行核心價值觀。
作為新設機構，核心價值觀教育非常必要和重要，我們一直重視和發(fā)揮“服務、創(chuàng)新、穩(wěn)健”核心價值觀的作用，引導每位員工關注和參與企業(yè)文化建設，立足本職崗位爭做貢獻。
二、20__年主要不足。
一是當地經濟欠發(fā)達，對公存款來源較為單一。
二是中小企業(yè)貸款增長乏力。
三是新入行人員力量薄弱，異地分行工作有待加強。
三、20__年工作計劃。
20__年，是我行開業(yè)第一年，機遇與挑戰(zhàn)并存，我相信是機遇大于挑戰(zhàn)。在分行黨委的正確領導下，我將團結帶領__分行全體員工積極策應總行、分行有關二級分行管理體制改革試點工作要求，繼續(xù)貫徹“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略，短期內主要靠對公業(yè)務，長遠還是要靠零售業(yè)務。主要工作計劃如下：
（一）公司業(yè)務及同業(yè)業(yè)務方面。
主要工作打算可概括為“五加強”：
第一，加強推動重點項目盡快落地。主要是加快前期46億元重點儲備項目落地和產生實效，加快財政賬戶早來資金、多來資金，同時，加大新的重大項目儲備跟進工作，并重點拓展同業(yè)業(yè)務。
第二，加強信息管理和市場調查、拓展工作。
第三，加強考核管理。主要是加強績效考核和隊伍建設。
第四，加強公私聯動和全員營銷。
第五，加強風險內控管理。主要是加強信用風險、操作風險等全面風險管理，加強合規(guī)建設。
（二）零售業(yè)務方面。
1、客群拓展與維護方面。
目標客戶拓展明確三個目標市場：一是陶瓷行業(yè)高端客戶市場（包括陶瓷大師、藝術大師、陶瓷經營者），以大師為主攻方向，多開展主題營銷活動；二是生產經營類客戶市場；三是代發(fā)工資類客戶市場（鎖定行政事業(yè)單位及企業(yè)客戶）。
2、產品推廣方面。
抓住招行特色產品以及產品的亮點，一是個貸，二是信用卡，三理財產品、重點財富中收，四是收付易。
3、渠道建設方面。
主要是加強產品交叉銷售，加強社交金融創(chuàng)新，，整合資源、完善借計卡代收代繳功能，增強客戶的忠誠度和粘合度。
（三）其它方面。
主要是加強全面統(tǒng)籌協調。一是認真貫徹落實分行黨委各項工作部署和組織對接落實分行職能部門具體工作安排；二是主動加強與當地市委、市政府及各職能主管單位和部門聯系；三是統(tǒng)籌協調做好開業(yè)初期工作；四是加強人員管理，充分發(fā)揮班子副職作用，加強干部培養(yǎng)；五是加強考核評價工作、風險內控及安全工作、團隊文化建設。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。今年1月16日，__分行已正式開業(yè)，我感受到的是榮耀、但更多的是責任。20__年，全力借助新開業(yè)之東風，“小行做大文章”，全力以赴拓展市場，確保實現安全生產經營，為分行各項業(yè)務發(fā)展做出我們應有的貢獻。
最后，祝各位領導、同事在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意！
回顧20__年，在各位領導和同志們的關心、支持和幫助下，我努力學習和實踐向零售銀行轉型的重要思想，在學習上自我加壓，工作上積極進取，生活上嚴格要求，全力協助__分管信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報表及部門的綜合管理等幾項工作，較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協調和保障三大作用?，F將述職及述廉情況報告如下：
一、工作成績方面。
我的20__年，可以用10個字來概括，那就是：既默默無聞，又轟轟烈烈。默默無聞表現在：信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報表及部門的綜合管理等幾項工作特別需要深入，需要細致，需要默默無聞；轟轟烈烈表現在以下幾個方面：
一是客戶進入退出標準誕生了。根據我行情況，結合市場實際，我組織有關人員制訂了授信客戶的進入與退出標準，明確了房地產、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的客戶選擇標準，明確了支行進行客戶選擇的目標和方向。
二是風險承包責任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風險承包責任制后，既提高了支行客戶經理的風險意識，又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個信貸誠信企業(yè)產生了。經過半年的細致篩選、推薦及交叉評選，我行客戶__集團有限公司、汽車內飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得__銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱號，這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè)，對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質客戶群產生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng)，成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關數據的報送工作，經中國人民銀行征信管理局驗收，我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫，為全行查詢授信客戶信息、防范信用風險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下，經過反復磋商、協調和測試，我行遠郊支行的部分授信業(yè)務已經推行了在線審批，審批方式和審批效率進一步改善，也標志著我行授信業(yè)務的電子化管理水平得到進一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現在以下幾個方面：一是職責分工基本明確；二是信貸管理系統(tǒng)得到進一步優(yōu)化；三是信貸檔案完成了一期交接；四是完成了引資上市所需信貸資料的準備工作；五是迎接了各種專項檢查6次；六是組織了全行的信貸培訓5期。
二、廉潔自律方面。
作為一名黨員干部，我深刻認識到廉潔自律的重要性，并以推進案防工作為契機，認真學習銀監(jiān)會的“十三條軍規(guī)”，堅持踏踏實實做事，堂堂正正做人，在具體的工作中嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益；沒有私自從事營利活動的行為；遵守公共財物管理和使用的規(guī)定；沒有假公濟私、化公為私的行為；沒有利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益；做到了勤儉節(jié)約，沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時，為了防范商業(yè)賄賂，還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》，簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》，做到了警鐘常鳴，進一步規(guī)范了自己的行為。
三、存在的不足。
一年來，本人在思想素質、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步，組織和協調能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應該改進的地方，主要表現在：理論水平有待于進一步提高。學習不夠刻苦，思想上存有“惰性”，有時借口工作忙、事務多，放松了對學習的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認為自己從事銀行工作年限長，有一定的理論功底，滿足于淺嘗輒止、淺顯認識，缺乏對理論的深刻理解，忽視了金融理論的不斷更新。
尊敬的__領導：
轉眼20__年又開始了還記得去年今時，時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告，而現在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。所以在日常工作中，主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。同時，我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提升。
在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業(yè)務能力方面提升不快，還需要努力學習；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提升自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提升自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
尊敬的各位領導，同事：
我是__支行的大堂經理，回顧這一年來工作，感慨頗多?，F就對我的工作向領導進行匯報，請領導指出我們工作中的問題，我將及時改正，不斷進步；下面是我年度的工作情況，匯報如下：
1、主要工作情況。
在__支行已有半年的時間，在這期間我從事過儲蓄柜員和大堂經理兩個崗位，雖然崗位不同，但是宣傳新業(yè)務，營銷中間業(yè)務，做好存款攬收的工作相同，我是一名新同志，在新的環(huán)境，我更注重自己綜合能力的提高，通過自身的努力和同事的幫助，我的攬儲業(yè)績達到550萬元，加辦網銀50戶，電話銀行30戶，銷售理財萬，建立大客戶資料10戶，在從柜員到大堂經理的工作轉換中，使我感受最深的是＂服務＂這兩個字。
在我任職大堂經理這一崗位以來，我感受到隨著我行業(yè)務的不斷發(fā)展，各銀行之間的競爭日趨激烈，銀行的服務工作越來越重要，服務是吸引客戶留住客戶的一個有效手段。而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質服務的開端，是客戶對我行的第一印象，所以我們對自己的要求也格外嚴格；大堂經理是連接客戶，柜員，客戶經理和的紐帶。我們不僅是銀行的工作人員，同時也是客戶的代言人。
在客戶遇到困難時，我們積極幫助；當客戶不解時我們耐心解釋；我們要隨時隨地急客戶所急，想客戶所想，用盡善盡美的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)。我們__支行周邊有市場和居民小區(qū)，所以在每天來辦理業(yè)務的客戶中有很多中老齡客戶，有時也有存零鈔業(yè)務，從而加大了柜面的的壓力；為了解決這些問題，對于老齡客戶大多都是存折業(yè)務，我們都及時帶客戶到自助設備上去補登折，幫他們查賬；對于存零鈔的客戶我們盡量都引導到一個柜臺辦理，盡量不影響其他用戶的正常業(yè)務；帶有卡的.客戶去自助柜員機上進行取款和轉賬業(yè)務，進行客戶分流，從而減輕柜面壓力。在去年交醫(yī)保的兩個月，由于客戶非常的多，而我們的柜員也有限，導致許多客戶在排了號又走掉了，這時我就會在大廳大聲詢問下一位客戶，避免中途離開的空號占據時間，保持營業(yè)廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標客戶，營銷我們的理財產品，引薦給我們的客戶經理。
作為大堂經理我們要熟悉本行的業(yè)務和產品；這樣才能更好的對我們的客戶做好解釋服務工作，例如客戶經常咨詢個人網上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費，基金等業(yè)務，我都進行詳細的了解并從中總結出一些要點向客戶解說，當我向客戶作出解釋和說明的時候，相信他們都對我們的業(yè)務有了一個大體的了解，客戶們都能與我進行良好的溝通，并且愿意在我行辦理業(yè)務，而在解答問題的過程中，我的業(yè)務知識也得到了豐富，而且也起到了分擔柜員壓力的作用。
2、工作中存在的問題。
在過去的日子中，我在大堂經理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經驗，但也存在許多的不足之處。在發(fā)展中間業(yè)務中，基金和保險業(yè)務做得還很不理想，為此我常常自我反省，經常向客戶經理、業(yè)務經理和有經驗的營銷能手學習，討教經驗，終于有了1萬元的保險營銷成績。但是這只是一個開始，我將繼續(xù)努力學習，努力做出更好的成績。
在去年三季度的神秘人檢查中，我行的得分不理想，給支行抹了黑。之后我們痛定思痛，分析了失分的原因，主要是大堂上班時間和細節(jié)上出了問題，針對這些問題，我們在平時積極改正，中午休息時間也有其他工作人員進行大堂值班，通過努力，我們的服務終于在四季度中得到了神秘人肯定，曾經一次有全區(qū)第二名的好成績。
優(yōu)質的服務不能僅僅停留在環(huán)境美、＂四聲服務＂行為規(guī)范等方面，更應該是一種主動意識，一種負責態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。在今后的工作中，我要努力學習服務技巧和專業(yè)知識，提高自身業(yè)務水平，以新的面貌為客戶提供更好更優(yōu)質的服務。謝謝大家。
此致
敬禮！
述職人：__。
20__年x月x日。
尊敬的領導：
您好！
本人于__年x月x日被任命為營業(yè)室經理，任期內主持營業(yè)室全面工作，主管對外業(yè)務拓展、客戶關系維護、安全保衛(wèi)工作，對部門的工作負全責。在此，向行領導及同事做述職報告：
一、概述。
任職期內，本人能忠于職守，嚴于律已，作風廉潔，大膽管理，工作勤懇，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規(guī)章制度，積極響應上級行的有關號召，在支行黨委的授權范圍內積極開展各項工作。任職期內，無發(fā)生一起案件事故，實現“安全運行年”目標。在全體員工的共同努力下，本部門業(yè)務發(fā)展穩(wěn)健，業(yè)務運行機制良好，員工精神面貌較好，部門狀況呈良好的發(fā)展趨勢。
二、履職及廉潔從業(yè)情況。
1、主要業(yè)務指標情況。
20__年底，營業(yè)室一般性存款為__萬元，其中儲蓄存款__萬元，企業(yè)存款__萬元，__年底一般性存款達__萬元，一般性存款下降了3，039萬元，其中儲蓄存款新增__元，企業(yè)存款下降了__萬元，實現中間業(yè)務收入__萬元，基金認購、申購__萬元，柜臺代理保險45.3萬元，貸記卡開卡286張。儲蓄存款增長不理想，主要原因是今年缺乏新的存款增長點、原有個別大客戶由于因dcc上線后系統(tǒng)不支持原有的個人支票業(yè)務，而轉向其他銀行，在我行的存款大幅下降，從年初的近2000萬元下降到700多萬元。去年存入的拆遷補償費陸續(xù)到期、新轉入拆遷費基本無沉淀、無帶來新增存款。而12月下旬，一大客戶因用款轉走存款4100多萬元，導致儲蓄存款大幅下降，降幅達前11個月累計增長額的52%。
2、業(yè)務拓展主要工作情況。
在任職期內，本人始終堅持以工作為重，在工作中以嚴于律已、寬于待人的標準要求自己，在工作中做到以親情團結同事，以規(guī)章制度規(guī)范人，以獎金制度來激勵人，部門業(yè)務狀況穩(wěn)定，員工團結協作。在業(yè)務拓展方面：
1、為了讓更多的客戶認識、使用我行的金融產品，組織和參與多次戶外產品宣傳和營銷活動。如利用周日或放學時間人流量較大的時段分別在小學、廣場、舉行戶外宣傳活動，營銷我行重點產品，并充分利用大廳的vcd設備，每天在營業(yè)時間不停播放熱賣中的基金或建行各產品介紹的光碟，對樹立我行業(yè)務品牌和業(yè)務擴展，起到一定的積極宣傳作用。
2、做好存量客戶的維護和精耕細作工作，始終把為客戶服務作為服務宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量，時時以客為先，不斷改進服務方式，務求取得以舊帶新的效應。通過平日人情化的有效的溝通，增進彼此間的了解和信任，不僅增強原有客戶對我行的忠誠度，還為我行帶來了新的優(yōu)質客戶。如我科的一名vip客戶帶他的朋友來開戶，為我們帶來800多萬元的個人存款和1000多萬元的對公存款，原有一客戶在我行的活期存款達到一定數額就如數轉到工行，經我們的努力，該客戶在我行開立了定期存款，在我行的存款增加了400多萬元。__年共新增vip客戶133人，其中總行級vip客戶3人，省行級34人，支行級96人，新增客戶存款余額達2，400多萬元。
3、積極跟進統(tǒng)發(fā)工資續(xù)簽相關工作。為在同行爭奪的情況下順利續(xù)簽，做了大量細致、具體的工作。4、走出銀行，發(fā)展中間業(yè)務。深入到附近的小區(qū)、等市場，宣傳業(yè)務，尋找商機，營銷中間業(yè)務產品。
3、網點管理方面。
（1）強化優(yōu)質服務理念，提高柜臺服務質量。我室通過組織員工學習“家園文化”、《銀行柜面服務管理辦法》和《銀行柜面服務標準》，組織全體員工觀看“”在我行先進事跡報告會后，進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優(yōu)質服務內涵有更進一步的理解，強化優(yōu)質服務理念，并將服務理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺服務標準，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧，柜臺服務水平有較大的改觀。開放式柜臺多名員工因工作敬業(yè)、服務周到受到多數客戶的贊揚。
（2）加強團隊建設，發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性，年初，重新制定營業(yè)室員工的績效二次分配考核辦法，把考核內容細化、量化，徹底打破部門內部吃大鍋飯現象，收到較明顯的效果，由于通過各項指標考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。在執(zhí)行過程中，我發(fā)現仍有不盡合理之處，于是對不利于員工工作積極性的細則，再次征詢全體員工意見書，進行二次修改。修改后，為體現考核的科學性，按工作崗位不同設置不同的考核指標，為每位員工設立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一張榜公示，使考核更趨公平、公正、公開，通過修改二次分配考核辦法，鼓勵員工做好柜臺服務工作的同時，向目標客戶營銷產品、發(fā)展vip客戶，從傳統(tǒng)操作、核算型柜員向核算、營銷并重的`復合型柜員轉變。為增加部門的凝聚力，在緊張、繁忙的工作之余，組織一些有益身心的活動。
（3）及時、合理地調整服務窗口和設備硬件。為更好為我行貴賓客戶實施差別化服務，營業(yè)室在業(yè)務柜臺中增加了二個vip貴賓服務窗口，有效避免貴賓客戶等候時間過長，同時減輕了貴賓室柜員的工作壓力。通過與科技部門的溝通合作，重新整合營業(yè)室開放式基金銷售系統(tǒng)的安排，使每一個營業(yè)窗口都安裝了系統(tǒng)，大大方便了有基金需求的中高端客戶。自dcc系統(tǒng)上線后，在分管行長的大力支持下，我室實行了分區(qū)服務，在原有的基礎上，辟出貴客客戶服務區(qū)，專門為vip客戶和個人理財客戶服務，不受理一般客戶業(yè)務，以便留住和吸引更多的客戶成為我行的vip客戶，為我行帶來更大的效益。
（4）與風險經理一起，做好員工培訓工作。今年的工作重點之一是抓員工培訓。我部堅持每天班前會和每周集中一次培訓，每周保證有2-3小時的學習時間。為提高培訓效果，我科在傳統(tǒng)宣讀形式的基礎上，嘗試采取外請保險公司人員、本行他所營銷精英分享柜臺營銷經驗、讓員工參與游戲、柜臺實操展示等多種生動活潑的形式，取得良好的效果。6月份開始，在保證對外營業(yè)的同時，安排員工脫產參加dcc培訓工作。
4、廉潔從業(yè)情況。
本人在職期間，在政治思想方面，一直響應并貫徹執(zhí)行上級行的有關方針、政策，認真學習十六屆四精神，緊跟時代步伐，不斷轉變觀念，提高加強管理、嚴防風險的意識，保持廉潔的工作作風。
作為部門負責人，對部門的業(yè)務發(fā)展及安全運行負主要領導責任，我能團結所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態(tài)度，以事實為依據，不偏袒，以理服人。在工作之余，我也不斷參加在線學習，提高自己的業(yè)務及管理水平，因為二十一世紀，比的不是學歷、也不是財力，比的是學習力。
三、工作中存在的問題及今后工作設想。
在變幻莫測的市場中，我部存款增長不理想，基礎工作管理工作仍有待加強，如會計核算差錯居高不下，vip客戶識別率較低，業(yè)務拓展能力有限等，這都是我們明年重點的工作內容。作為部門負責人，在許多方面也存在許多不足：
1、工作創(chuàng)新能力不足，未能帶領團隊打開新的工作局面。
2、在員工管理中也由于缺乏經驗，考慮、處理某些問題時不夠周到。
3、本人的綜合素質有待提高，業(yè)務水平不夠全面，管理能力仍需加強。以上是本人的述職報告，不足之處請批評指正。
述職人：__。
20__年x月x日。
稅務局負責人述職報告篇十二
xx年，我在黨委的正確領導下，在大家的大力支持和幫助下，深刻領會黨的xx大精神，緊緊圍繞上級確定的工作思路和工作重點，積極參與解放思想的大討論，不斷改造世界觀，人生觀和價值觀，團結協作，刻苦努力，勤奮工作，廉潔自律，從不斷加強學習，提高自身政治理論水平和業(yè)務理論素養(yǎng)入手，圓滿地完成了上級賦予的各項工作，現將一年來工作學習的具體情況匯報如下：
一、嚴格要求，不懈學習，始終把提高政治思想覺悟和業(yè)務理論水平作為基本點。
學習是對一個人的終身要求，通過學習完善自我，更是我的不懈追求。一年來，我能認真學習“”重要思想，自覺地執(zhí)行黨的方針、路線和政策，在行動上與黨中央保持高度一致。自己除積極參加中心組學習，按照統(tǒng)一規(guī)定內容學習以外，還利用業(yè)務時間反復學習了“”重要思想專著和黨的xx大報告，以及報刊雜志上登載的重要講話、決議和文章，撰寫了一定數量的心得和體會。此外，還經常重溫中央第一代偉人的傳略，從緬懷先輩中，以史、以人為鑒，明事理，煉意志，增強黨性，加強修養(yǎng)。同時按照市局和區(qū)局黨組要求，強化思想政治工作，抓好干部隊伍的組織和紀律教育，經常下基層與干部交心談心，及時糾正個別干部在思想認識上偏差，引導他們正確認識、面對遇到的困難，樹立科學的人生觀、價值觀，激發(fā)了干部奮發(fā)向上，爭優(yōu)創(chuàng)先，廉政勤政，遵紀守法的積極性，較好地完成了法律賦予的職能黨組交給的任務。
同時，為了將分管工作管好、做好，強烈的責任心使我對業(yè)務理論的學習從未有絲毫懈怠。我除了反復學習研究其它兄弟單位取得的成功經驗外，還認真翻閱大量的業(yè)務理論書籍，及時掌握新稅法的規(guī)定和相關政策法規(guī)，找準理論與實踐的最佳切入點和結合點，保證了分管工作的各項工作都能取得比較滿意的成效。
二、努力實踐，求實務實，始終把高質量地完成各項工作任務作為立足點。
作為副職，做到勤政務實，積極發(fā)揮參謀作用，是自己的責任。因此，當好“參謀”和“助手”做好分管工作，是我義不容辭的責任，一年來在局黨組的正確領導下，我主要抓了以下幾個方面工作的落實：
1、組織收入工作。
xx年，區(qū)局認真分析收入形勢，把握機遇，緊扣收入中收，全年組織收入實現新突破，總量、進度、增量、增幅全線飄紅，再創(chuàng)歷史最好成績，首次邁上國稅收入××億元臺階。全局共計組織各項收入××萬元，同比增長*，增收*萬元，為年計劃進度的*;市級收入*萬元，同比增長*，增收*萬元，為年計劃進度的*;區(qū)級入*萬元，同比增長*，為年挑戰(zhàn)值進度*。其中，增值稅*萬元，同比下降*，減收*萬元;消費稅*萬元，同比增長*，增收*萬元;企業(yè)所得稅*萬元，同比增長*，增收*萬元;個人所得稅*萬元，同比下降*，減收*萬元，海關代征*萬元，同比增長*，增收*萬元。各級收入均提前完成年度計劃任務。
2、所得稅管理工作。
(1)貫徹執(zhí)行所得稅改革工作。為保證新稅法的順利實施，區(qū)局組織全體干部進行了新稅法考試，考試合格率為88，對考試不合格人員進行了補考。為全區(qū)所得稅納稅人舉行了七場“新稅法暨匯算清繳培訓”，切實把新企業(yè)所得稅法及其實施條例貫徹落實到位。區(qū)局還舉辦了貫徹落實新企業(yè)所得稅法及實施條例座談會，邀請九家涉及商業(yè)、金融保險業(yè)的企業(yè)的財務負責人參會，現場收集企業(yè)對貫徹實施新企業(yè)所得稅法及實施條例的意見和建議。
(2)積極做好所得稅匯算清繳工作。區(qū)局精心組織、統(tǒng)籌安排，圓滿完成內外資企業(yè)所得稅年度申報工作。在內資企業(yè)申報的基礎上，區(qū)局對*戶企業(yè)進行了納稅評估初評工作，補繳企業(yè)所得稅*萬元。
(3)加強反避稅工作。作為市局該項工作的試點單位，區(qū)局嚴密組織，穩(wěn)步推進，狠抓落實，圓滿完成了避稅嫌疑企業(yè)關聯交易的審計工作。
(4)所得稅納稅評估工作，取得較好成效。今年以來，區(qū)局按照市局的統(tǒng)一安排和布署，以房地產清理為契機，以良性互動為平臺，以規(guī)范管理為著力點，以提高納稅人對稅法的遵從度為目的，精心組織開展納稅評估工作。共對房地產開發(fā)業(yè)、餐飲行業(yè)、金融保險業(yè)等三個行業(yè)和三類納稅人(有審批事項、應辦理備案事項、申報有工效掛鉤)共*戶企業(yè)進行評估核查。
3、稽查管理工作。
一是認真組織開展稅收專項檢查工作。xx年區(qū)局對房地產等六個行業(yè)及匯總企業(yè)共戶展開專項檢查，共查補入庫收入*萬元。二是參與了全市打擊假發(fā)票的專項治理工作，檢查*戶，有問題*戶，有問題發(fā)票份，應補稅*戶，補稅金額*萬元，已入庫*萬元，處罰*戶，罰款*萬元;三是高度重視舉報案件的查處工作。按規(guī)定建立涉稅違法舉報案件登記臺帳，專人負責舉報工作，堅持“有案必查、查處及時”的原則，保障舉報案件的受理、查處等各渠道的暢通，辦案經費做到?？顚Ｓ?。
4、財務管理工作。
按照上級部署，實行了國庫集中支付以及網絡版財務管理軟件上線等一系列財務管理改革工作，改革的整體工作目標明確，進展順利，國庫集中支付和網絡版的財務軟件運行情況良好。堅持按制度、按程序、按預算辦事，狠抓機關接待、資產購置、報銷審核等方面的方面的管理，每季度對公務接待各項事宜進行全局通報。在市局組織的年度財務審計中無違紀違規(guī)問題。同時堅持內部審計制度，全年進行內部審計3次，查無問題。
三、嚴于律已，清正廉潔，始終把清清白白做事作為自己立身做人的關鍵點。
我深知，工作好不好，看隊伍硬不硬;隊伍散不散，看領導歪不歪。我們的一舉一動關系國稅機關的形象。一年來，我自覺時刻繃緊廉潔從政，不貪不占，公平公正執(zhí)法，不無故下企業(yè)，不與檢查對象搞個人感情，堅決抵制說情、拉不正當關系，始終確保自身腰板過得硬。
回顧一年來的工作雖然取得一定的成績，但離上級的要求、同志們的期望還存在一定的距離，如創(chuàng)新意識不夠;有些工作還存質量不高的問題;堅持一抓到底不夠;問題在工作思路、工作方法還要進一步完善、改進等等，我將在今后的工作中不斷改進和完善，不斷地通過學習，加強鍛煉和修養(yǎng)，提高自身的領導藝術和水平。
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