優(yōu)秀的方案能夠解決問題，帶來可觀的效益。在制定方案之前，我們需要對問題進行全面的分析和理解。下面是一些方案評估和改進的實踐經(jīng)驗和方法論，希望對大家有所啟示。
職場培訓方案篇一
為了達到最佳的培訓效果，做好培訓方案的需求分析是非常有必要的步驟。一般來說可以從三個層面入手分析：
2)從工作層面的角度進行分析，分析新員工適應崗位需求所要達到的知識與技能;。
3)從差距的層面進行分析，研究員工的現(xiàn)有工作能力與未來工作崗位對能力的要求，分析提升員工勝任職位需要補充的培訓內容。
在做好培訓需求的分析之后，明確新員工入職培訓想要達到的目標。通常來說就是通過就新員工入職培訓讓新員工對企業(yè)有一個全方位的認識，培養(yǎng)相同的價值觀融入企業(yè)氛圍，掌握適應崗位的技能等等。
第三：明確培訓方案的使用對象。
根據(jù)新員工培訓方案的目標，規(guī)劃出新員工培訓的主要內容。比如說與新員工工作相關的知識、技能等方面的培訓，與員工工作生活息息相關的規(guī)章制度、績效考核、著裝規(guī)范等等內容。再確定好培訓計劃的培訓講師、以及培訓是所需要的一切資源，包括培訓的場所、教材資料等等。
第五：確定合適的培訓時間。
根據(jù)培訓對象及培訓內容確定合理的培訓期限，比如說崗前培訓一周到一個月不等，銷售崗位培訓兩三個月等等。
第六：做好培訓預算。
再設計培訓方案的同時也要注意培訓預算的問題，比如說培訓的資料費、場地費等等，確保合理的使用資金不超預算。
新員工入職培訓方案實施最重要的就是員工培訓的效果如何，一般來說我們可以調查了解員工培訓的體會、通過考試的形式了解員工的培訓掌握程度，通過績效的數(shù)據(jù)來衡量培訓效果如何等等。
職場培訓方案篇二
理論學習部分和在學校里學習的形式一樣，培訓師講授學員聽講。給我留下比較深刻印象的是實訓操作中的應急自救與互救、觸電急救、安全工器具及消防安全，這些最基本的技能是與我們的生活和工作息息相關的，非常實用，而且隨時都可能派上用場甚至拯救一個人的生命。應急自救與互救課程中，我們學了如何正確施救落水者，如何在火災中逃生。學習了這門課以后我才了解到原來簡單的急救繩打結都蘊含著很多的科學道理，而且根據(jù)不同的實際場景需要有不同的打法，例如：平結、人結、接繩結等。有時候我們看似打了一個牢固的結實際上卻是一個無效的繩結。應急自救與互救、觸電急求環(huán)節(jié)中，我們學習了心肺復蘇，這個平時我們耳熟能詳?shù)幕緦I(yè)節(jié)能實際操作起來也不是一項接單的差事，要完全按照科學的方法在急求過程中幫助被施救者復蘇同時又不能給其身體帶來其他的損害，一定要經(jīng)過專門的實際鍛煉。
電工基本技能課程，要求我們自己動手接線實現(xiàn)異步鼠籠式電動機的正轉與反轉，包括主回路和控制回路，既要做到功能的完整有要橫平豎直接線美觀，這個不難，但做起來也不簡單。這個環(huán)節(jié)讓我聯(lián)想起平時在變電站工作現(xiàn)場我們經(jīng)?？梢钥吹降恼R的二次回路接線，這個遠遠比我們課程上要復雜，所以我離一個技術成熟的師傅還有很遠的距離，因為在培訓臺上我們組完成任務的美觀程度也沒有達到現(xiàn)場的水平。
變電站一次設備，這門實訓課在多媒體教室上，通過計算機把變電站的一次設備的結構向我們詳細展示，包括：變壓器、開關類、母線起其它設備，這個課程突破了課堂教學的不足，國網(wǎng)技術學院開發(fā)的專用的軟件把每一個部件的結構剖析給我們看，同時配合語音講述以及培訓師的講解，讓我們可以深入部件的內部了解一次設備的工作原理。這樣的鍛煉機會，在我們實際工作中是比較難得的。
同樣，安全工器具的工作原理和使用方法也是在多媒體教室學習的，同時讓我們對照實物理解。一件件小小的工器具其實使用過程中有很多需要注意的地方，比如安全帽的使用期限不超過2.5年、絕緣手套的密封性試驗、梯子每半年要做一次靜負荷試驗等等。而這些都是我們新員工在工作過程中容易忽視的。
國網(wǎng)技術學院，在學習之余還組織學員參與愛心公益活動，4.15日學院組織了向紅心希望小學獻愛心的捐款活動，考慮到學員剛入職，因此規(guī)定每位學員最多捐10元，個人自愿，也可以不捐。雖然善款很少，但卻培養(yǎng)了學員社會責任感，讓我們明白國網(wǎng)不是一個純粹以盈利為目的的企業(yè)，在盈利至上的是我們國網(wǎng)員工的強烈的社會責任心!這一點，在我去年剛入職的時候，太倉供電公司就已經(jīng)讓我樹立了我們電網(wǎng)的第一職責是服務社會的堅定信念。
形式多樣的文體活動豐富了學員們的課余生活，同時也增進了學員們之間的友誼。為了增強自身的身體素質，我有幸參加了學院組織的籃球大賽，比賽的主題是“友誼第一，比賽第二”!雖然我們班級沒能走多遠，但我們卻通過籃球賽認識了更多的朋友。
我是班級的黨支部書記，這一個月來一共組織了5次活動：每月黨團活動、黨課學習活動、黨團員大會、黨支部委員會以及黨團小組會。通過組織這些活動，我深刻體會到要滿足所有同學的需求是不可能的，只能協(xié)調盡量滿足大部分同學的需求一樣，就像數(shù)學中求解最優(yōu)化問題一樣，很多時候最優(yōu)解雖然理論上存在但是我們卻很難找到，大部分時候我們都只能通過某種方法尋找到比較接近最優(yōu)解的“滿意解”!
職場培訓方案篇三
為進一步加強我市專業(yè)技術人才隊伍建設，根據(jù)《省專業(yè)技術人員繼續(xù)教育條例》、《省專業(yè)技術人才知識更新工程(2013-2020年)實施意見》，現(xiàn)就做好2015年專業(yè)技術人才知識更新工程培訓項目備案工作通知如下：
一、培訓重點。
1.經(jīng)濟重點領域：裝備制造、節(jié)能與新能源、新材料、新醫(yī)藥、新一代信息技術、海洋、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生態(tài)環(huán)保、城市規(guī)劃建設管理。
2.社會發(fā)展重點領域：教育、宣傳文化、衛(wèi)生、體育、律師公證及法律服務、社會工作。
3.現(xiàn)代服務業(yè)領域：現(xiàn)代物流、研發(fā)、旅游、養(yǎng)老、醫(yī)療、金融財會、知識產(chǎn)權、食品安全、商務服務及人力資源管理等。
二、計劃編報。
各級各有關部門、單位要圍繞全市經(jīng)濟、社會發(fā)展和現(xiàn)代服務業(yè)的重點領域，結合本地本行業(yè)工作實際，研究制定年度培訓項目計劃，明確高級研修項目、急需緊缺人才培養(yǎng)項目和崗位培訓項目。已確定的2015年培訓項目應填寫《2015年專業(yè)技術人才知識更新工程培訓項目備案匯總表》和《2015年專業(yè)技術人才知識更新工程培訓項目備案表》(見附件)，報市人力資源和社會保障局專技科(市行政中心745室)備案。
三、有關要求。
各級各有關部門要高度重視專業(yè)技術人才知識更新工程培訓項目的備案工作，認真填寫備案項目表，以書面和電子版形式于2015年3月20日前報市人力資源和社會保障局專技科備案。專業(yè)技術人員參加培訓情景作為考核的重要資料和專業(yè)技術職務晉升、聘任的重要依據(jù)。專業(yè)技術人員參加繼續(xù)教育的時間每年應不少于72學時。各部門、單位自行組織的未經(jīng)市人力資源和社會保障局備案的培訓項目均不得登記培訓學時。
職場培訓方案篇四
對于大一大二學生來說，大學有著寬松的學習生活環(huán)境和與社會企業(yè)密切接觸的平臺，但是對他們來說職場禮儀還是一個很陌生的領域，同時對于即將進入職場的大學畢業(yè)生來說，將從稚嫩的學生變成自信的職業(yè)人，伴隨這一角色轉變的，也是職場生存藝術的運用。職場禮儀是職場生存的重要基礎之一，服飾打扮、舉止言談、氣質風度、文明禮貌，無一不在影響著一個人的形象，決定著他的前程和命運。因此，在大學期間讓大學生掌握一些關于職場禮儀方面的知識對他們以后能夠更好的融入職場是十分必要的。
通過職場禮儀培訓，可以使同學們了解職場必要的禮儀，更快的適應大學學生社團生活，改善工作中的儀表與舉止，使學生組織成員的工作更加的專業(yè)與得體，使即將步入工作崗位的同學們掌握常用的職場禮儀和進行職業(yè)形象自我設計與塑造的方法，為在將來的職場生涯不斷強化和提升自身的職業(yè)特征和外在魅力。
三、主辦單位：
xxxxxxx大學國際商學部職業(yè)發(fā)展協(xié)會
商學部各學生組織干部干事以及對職場禮儀感興趣的老師學生
7月14日晚7點華云樓a122
大會前期各部門分工表
(2)大會具體流程
注意事項及活動意外預備方案 a.場地申請和確認
d.在場工作人員注意維護好秩序，不要讓人員隨意走動。 e.各部門干事務必參加培訓會。
(3)資源需要
突發(fā)情況考慮及應對方法:
活動結束
1、歸還所有借來的物資
2、清理現(xiàn)場
活動總結及反饋
1、寫稿發(fā)布網(wǎng)站上
2、把問卷進行收集整理并找出活動的不足
3、各部工作人員總結
4、向學校反饋活動報告
5、請同學反饋這次活動工作
活動總體費用：
1.本活動原則上應按本策劃流程進行，若需改動或出現(xiàn)突發(fā)情況，應立即通知
活動總負責人與相關老師。這次活動會與相關人員聯(lián)系后才確認具體時間。
2.到場的人請注意著裝(協(xié)會各部長統(tǒng)一著正裝出席、干事統(tǒng)一穿院服、切勿
穿短褲、拖鞋等到活動現(xiàn)場)
3.注意入場，出場安全。
4.注意臨時事件的發(fā)生與及時處理。
5.講座期間手機調成震動或者靜音，不得吃零食，不得擾亂講座紀律
6.講座期間互動氣氛，全體干事負責積極參與回答
7.若主講師臨時缺席，應注意準備后備人選。
職場培訓方案篇五
經(jīng)過培訓，使新教師更新教育理念，提升新教師的師德修養(yǎng)水平；理解并初步掌握課程標準；構成教育教學本事；提高新教師對學校教育理念和教育文化的認同度，盡快融入學校的教育文化，縮短新教師的主角轉換期。
二、培訓對象。
--年9月進入我校的新教師。
三、培訓形式。
教務處、德育處、教科室集中指導和教研組“以老帶新”個別指導相結合；交流座談與個體自學感悟相結合，充分發(fā)揮骨干教師的“傳、幫、帶”作用。
四、培訓資料。
1、師德修養(yǎng)培訓：著眼于加強新教師對當代教師職業(yè)、教師師德規(guī)范、教師職業(yè)素質的認識，確立敬業(yè)愛崗、為教育事業(yè)奉獻聰明才智的正確思想。
2、教學常規(guī)培訓：著眼于使新教師明確學校教育、教學工作的基本流程、規(guī)范、要求和教師的基本職責，規(guī)范新教師的教育教學行為。
3、教學技能培訓：著眼于培養(yǎng)新教師將理論運用于實踐和掌握教學基本功的本事，進行備課、說課方法的訓練。
五、基本做法與要求：
1、對新教師的培訓堅持政治、業(yè)務兩手抓，把政治思想教育和師德教育放在首位，提高新教師的敬業(yè)、愛崗精神和教育教學本事。
2、為新教師配備一名師德高尚、教育教學經(jīng)驗豐富、職責心強的教師作為指導教師，在教育教學各個環(huán)節(jié)對新教師進行傳、幫、帶，具體指導新教師的教育教學實踐。新教師在培訓期聽指導教師示范課不少于30節(jié)，并寫出聽課感想；指導教師聽新教師課不少于10節(jié)，并要對所聽的課給予點評指導。
3、學校利用星期六的時間組織新教師進行集中學習培訓，使其在短時間內按照課程標準要求進行課堂教學，初步掌握備課、上課、作業(yè)(布置、批改、檢查)輔導、考試等教學常規(guī)工作，養(yǎng)成自覺鉆研業(yè)務的良好習慣。
4、新教師要制定好個人計劃，根據(jù)學習的資料，寫好學習筆記，提高自身素質和教育教學理論水平。新教師要加強鋼筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話、計算機運用等教學基本功的訓練，盡快掌握教育教學工作所必備的各項技能。
六、培訓考核驗收。
新教師培訓考核驗收工作由教務處、教科室、學校共同進行?？疾榭己速Y料側重于政治表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務水平和課堂教學效果等方面。集中培訓期間的考核采用案例分析、筆記、總結并結合出勤、作業(yè)等方式進行。分散實踐培訓的考核，采用上匯報課，編寫教案、檢查讀書筆記等方式進行。
考核驗收的資料及負責部門：
1、理論學習考試。由教科室負責。
2、新教師與指導教師聽課情景。由教務處協(xié)同級部進行檢查。
職場培訓方案篇六
比爾·蓋茨說：在市場競爭條件下，現(xiàn)代競爭首先是員工素質的競爭。人有禮則安，無禮則危。禮儀，是律己、敬人的行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是單位形象的具體表現(xiàn)。可以有效塑造自己的專業(yè)形象，使交往對象產(chǎn)生專業(yè)、敬業(yè)、有禮、有節(jié)的良好印象，從而形成獨特競爭優(yōu)勢。
對外接待禮儀培訓
禮儀，是塑造個人形象、企業(yè)形象的靈魂，既體現(xiàn)員工對企業(yè)的基本態(tài)度，更反映了一個企業(yè)的水準和檔次，已經(jīng)成為提高企業(yè)形象的必要條件，成為現(xiàn)代競爭的附加值。
學習禮儀的根本目的是為了提高員工的專業(yè)形象、專業(yè)舉止、接待技巧，綜合素質，完善形象，創(chuàng)造親力，增加美譽度；展示企業(yè)的良好形象，增加企業(yè)的市場競爭力，也能很好地達到對個人的職業(yè)塑造和對企業(yè)形象、品牌塑造的推動和促進作用。
xx
涉及對外的所有部門人員
3月中旬
尚格名城
內部培訓，集中授課
u字形會場布置，交流性強
接待服務技能方面：服務流程標準化、服務動作規(guī)范化；
溝通能力方面：接待服務人員溝通能力得到提升，能夠以客戶喜歡的方式溝通贏得客戶信賴
1、建立員工自主學習機制
員工建立起主動學習意識，而不是被動地聽從企業(yè)的安排；在滿足工作需要的前提下，員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外，學習成果必須全員分享，參加外訓的員工回來后，應將培訓內容與每一位感興趣的員工分享。
2、鞏固培訓效果，提升公司業(yè)績
職場培訓方案篇七
培訓四步驟:。
第一步：使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調整心態(tài),讓他把心放下)。
通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn)，認識到?jīng)]有問題題的企業(yè)是不存在的，企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題，讓新員工正視內部存在的問題，不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無法轉回時才會“被迫”離開。
建議卡”，員工有什么想法，無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議，海爾會立即采納并實行，對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應，因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過，他們會有被尊重的感覺，更敢于說出自己心里的話。
新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合，產(chǎn)生不滿，這種不滿情緒原本并不算什么大事，只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已，但不能很好的消除這種不滿，就會造成了新員工情緒激化.
第三步：使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來，這時就要幫助員工轉變思想，培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。
創(chuàng)造感動,對新工關心到無微不至的程度,為新員工過日子,經(jīng)常與新員工溝通交流.發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題,幫助解決.
2.用企業(yè)先進事例鼓舞新員工.
3.讓他感受到團隊的溫暖,力量.
第四步：使員工把職業(yè)心樹起來。
當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后，就該引導員工樹立職業(yè)心，讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要把企業(yè)的使命變成自己的職責，為企業(yè)分憂，他們利用周末時間走訪各商場、專賣店，觀察.發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領導將職能與公司實際情況結束,讓員工自己體驗,表現(xiàn),讓培訓工作成為員工的一種主動行為.
職場培訓方案篇八
培訓目的：隨著社會的發(fā)展，人類文明的進步，個人形象設計及個人社交禮儀已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分，個人形象設計，縮短大家摸索的時間，提升穿衣品味與素質，讓人人都充滿自信有魅力，啟發(fā)生命活力；通過形體訓練提升個人形象氣質，塑造良好體態(tài)，養(yǎng)成良好習慣；并通過掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關系。
培訓對象：所有想提升個人品位和形象的人士。
上課時間：12課時一對一上課。
主要內容：本課程分為兩大模塊。
模塊一：個人形象禮儀打造成功職場形象（通過個人形象塑造建立良好人際關系）。
一、儀容、儀表禮儀（正確穿著打造您良好的第一印象）。
（一）色彩風格分析。
（二）服飾搭配技巧。
（三）不同場合正確著裝技巧。
（四）首飾的正確搭配。
（五）衣櫥管理。
二、優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀（形體矯正）。
（一）眼神訓練：注視角度、方式、時間、部位、熱情眼神練習。
（二）笑容訓練：含笑、微笑的基本要領、嘴笑眼笑心笑的訓練方式。
（三）站姿：基本要求、注意事項、幾種常見的站姿。
不雅的站姿。
（四）坐姿：基本要求、注意事項、幾種常見的坐姿。
不雅的站姿。
（五）行姿：行姿的基本要求、行姿的注意事項。
（六）蹲姿：蹲姿的基本要求、兩種種常見的蹲姿、蹲姿注意事項。
不雅的蹲姿。
（七）手勢：手勢的基本要求、手勢的注意事項、幾種常見“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。
（八）引領禮儀：商務引領過程中正確的手勢及姿態(tài)。
三：溝通技巧（贊美的語言幫您帶來良好的人際關系）。
（一）行之有效的練習方法。
（二）科學發(fā)聲的藝術訓練。
（三）吐字清晰、音色純正有竅門。
（四）傾聽的藝術。
（五）溝通技巧。
模塊二：商務社交禮儀。
一、商務人員職場交往禮儀。
（一）接待、拜訪禮儀。
（二）名片禮儀。
（三）擁抱禮儀。
（四）乘車禮儀。
（五）握手禮儀。
（六）遞送物品禮儀。
（七）行路禮儀。
（八）送別禮儀。
（九）電梯禮儀。
（十）電話禮儀。
二、商務人員餐飲禮儀。
（一）西餐中的禮儀文化。
（二）各類西餐餐具的優(yōu)雅使用。
（三）西餐的座次排列。
（四）西餐中的酒文化。
（五）西餐的用餐方式與流程示范。
（六）中餐禮儀規(guī)范。
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職場培訓方案篇九
培訓是系統(tǒng)實施的重要環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品應用的第一步。通過培訓，操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術資料、開發(fā)思路和各個子系統(tǒng)的詳細操作。培訓效果的好壞，將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件，能否滿足崗位操作軟件的要求，最終將影響到整個軟件系統(tǒng)能否成功實施。因此，應引起我們高度重視。雙方人員應相互配合，積極主動，為達到預期培訓效果而努力。
結合xx公司所購買軟件情況和xx公司分布情況，經(jīng)過雙方共同協(xié)商，決定采取如下培訓方式：
一、 集中培訓并集中初始化
xx公司分公司分布范圍廣，各、分公司在財務核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財務核算口徑，使整個公司財務、業(yè)務數(shù)據(jù)具有橫向可比性，便于公正、正確考核各分公司的經(jīng)營業(yè)績，我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式，統(tǒng)一基本基礎資料。
二、 分市內、市外兩次進行，培訓與上機相結合的方式
根據(jù)項目實施整體方案及xx集團企業(yè)分布特點，本著降低實施壓力和實施風險的.原則，我們建議xx項目采取兩次集中、兩次培訓，培訓與上機相結合的的方式。
標準的培訓流程有助于節(jié)約資源、提高培訓效果，我們此次培訓將按照授課、上機練習與提問、考核與總結的步驟將各子系統(tǒng)逐步進行培訓，最后，我們將進行初始化的培訓和初始化數(shù)據(jù)錄入工作。
一、 授課
由主講老師按照培訓計劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解，培訓人員應認真聽講，并做好重點內容記錄，遇到問題原則上不得當時向輔導老師請教，應可以做好筆記，上機練習時統(tǒng)一提問。
二、 上機練習
主要是對此次培訓的鞏固練習，培訓人員必須能夠獨立完成此段時間培訓內容，如有問題可向輔導老師請教。
三、 考核與總結
培訓全部結束以后，為了了解培訓效果，每一位參加培訓的人員必須經(jīng)過考試(筆試和上機)，對考核的結果我們將統(tǒng)計、記錄，并抄報xx公司，雙方確認培訓效果。同時，要對我們的培訓質量做統(tǒng)計調查。
四、 初始化培訓和初始數(shù)據(jù)錄入
培訓結束以后，我們將進行系統(tǒng)的初始化培訓和初始數(shù)據(jù)的錄入工作，具體見總體實施工作計劃。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓工作能按計劃、進度、目標、質量進行，特制定此培訓組織與要求，希望xx公司和金蝶公司相關部門與人員認真履行其職責，做好相關的安排與組織工作;所有受訓學員須嚴格執(zhí)行此組織與要求的所有內容，保證培訓工作的圓滿成功，為k/3系統(tǒng)的順利實施打好堅實的基礎。
1、 xx公司項目雙方各指定專人負責培訓的全面組織工作;
7、 培訓結束后xx公司與金蝶公司將對本次培訓進行集中總結，并將總結內容向對方通報。
培訓時間：
第二次培訓時間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時間)
職場培訓方案篇十
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。
1、活動目的：
能夠提高學生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養(yǎng)同學們的團結協(xié)作的精神。
2、活動名稱：女生會禮儀培訓
3、活動主題：常用禮儀培訓
4、培訓對象：高一新生
5、培訓時間及地點：
6、活動主辦單位：宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開展，計劃用時 【前期】主持人，開場白 【第一部分】 內容： 預計用時：
【第二部分】 內容： 預計用時：
四、培訓禮儀內容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內容準確。
(2) 使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是xx?！?/p>
(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間，不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內
(三)誰先掛電話應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應該由打電話方重新?lián)艽颉?/p>
(四)聞聲知人
職場培訓方案篇十一
規(guī)范我縣導游講解員隊伍管理，提高整個隊伍綜合素質，提升旅游服務質量，逐步建設一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務精湛、品德高尚的高素質職業(yè)導游隊伍。
全縣旅行社持有導游證的專、兼職導游員、工作人員及景區(qū)(點)講解員、工作人員以及持有導游證的`部分社會人員。
學習國家、省、市旅游政策法規(guī);了解海安的政治、經(jīng)濟、歷史、文化、民俗風情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅游線路、各景區(qū)景點、本地特產(chǎn)、旅游商品;導游職業(yè)道德、業(yè)務知識;帶團隊基本技能、技巧;禮節(jié)禮儀等基本條件。
(一)提交材料
學員報名時須提交以下材料：
2.身份證復印件;
3.本人近期一寸免冠彩色照片2張。
(二)報名時間
20xx年7月21日—24日
(三)報名地點
縣旅游局質量管理科(行政大樓1845室)
(四)聯(lián)系方式
聯(lián)系人：孫豐,聯(lián)系電話：81868698,傳真：81868085。
培訓時間：20xx年7月26日開始每周二下午2:00—5:30。
培訓地點：蘇中七戰(zhàn)七捷紀念館報告廳
本次培訓考核采取學分制考核和考試，學員每堂課計2分，要求至少獲得14分(滿分18分)且培訓結束后參加考試并取得及格以上成績方為培訓合格，合格學員將由縣旅游局、旅游協(xié)會發(fā)給結業(yè)證書，作為導游年檢的參考依據(jù)和縣旅游局對相關單位考核評比的重要依據(jù)。
1.請參加培訓講座時要嚴格遵守考勤紀律。參加講座人員在開課前將學分手冊交給工作人員;講座結束后經(jīng)點名并領取學分手冊后方可獲得本次學分。
職場培訓方案篇十二
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標，提高整體人員素質，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計劃方案。
1、一級培訓：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要內容是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要內容是四個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的.工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
職場培訓方案篇十三
本培訓方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護，服務于整個市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺，該信息系統(tǒng)平臺不僅需要成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品，更需要技術熟練的運行維護人員，以便能更好地進行科學有效的運行維護工作。而一名合格的運行維護人員，就需要經(jīng)過嚴格有效的專業(yè)培訓，掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進行系統(tǒng)化、一體化的培訓，培訓涉及到視頻監(jiān)控設備維護與配置、網(wǎng)絡設備維護與配置、網(wǎng)絡安全設備維護與配置、服務器維護與配置、存儲維護與配置等知識的綜合性培訓，以確保相關科技人員能夠獨立進行管理、運行、故障處理及日常測試維護等工作，使該系統(tǒng)能夠得到正確的應用和良好的維護，保證整個信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運行。
針對市立醫(yī)院管轄內所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員的培訓采用理論與實踐相結合的培訓手段，完備的教學設施支持課堂講授、多媒體教學、上機操作、工程實戰(zhàn)等多樣化培訓教學的開展。針對不同用戶對象，不同培訓目標采取的教學方式也不相同。對運維層的培訓中，工作人員大部分學習時間是在我們工程師的指導下進行上機實戰(zhàn)型演練，實踐證明，動手實驗操作是掌握運維技能最為有效的學習方法;在對管理層的培訓中，我們將著重放在基礎理論知識及管理知識方面的培訓上面。
職場培訓方案篇十四
企業(yè)長期的操作項目的能力
價格保護能力
利潤操縱能力
市場保護能力
產(chǎn)品更新能力
品牌組合能力
質量保障能力
品牌項目獨立授權
2、如何更有效借助各項優(yōu)勢?
建立互信：信任能使雙方合作的更融洽、效率更高
及時溝通：經(jīng)銷商能是我們更精準的把握公司的發(fā)展動態(tài)
模式復制：運作模式、盈利模式、企業(yè)文化及形象
注重培訓：產(chǎn)品賣點、項目運作、產(chǎn)品、應用技術
研究、分析市場特點很重要。
每個區(qū)域市場的特點不同、要根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟狀況、市政投資方向
地產(chǎn)開發(fā)特點、工業(yè)企業(yè)性質、單位自建開發(fā)情況等分析出運作重點。
精準的市場定位
精準的客戶定位
精準的產(chǎn)品定位
根據(jù)市場對營銷方向定位
項目運作思路
需要正確認識工程運作中常見的幾個誤區(qū)：
職場培訓方案篇十五
培訓內容：a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓。c、各個管理模塊的全面培訓。d、培訓考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
培訓對象：對項目業(yè)務操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓，以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關功能模塊的業(yè)務操作流程和步驟，達到勝任軟件業(yè)務操作的工作。
培訓內容：a、各個管理模塊的全面培訓 。b、培訓考核、答疑補漏 。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作，同時一對一進行輔導，并進行實操考核，出具評估報告。
培訓對象：針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓，培訓及上機輔導。
培訓內容：針對日常業(yè)務操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓。
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