總結(jié)是對(duì)過(guò)去所做努力和付出的一種肯定和歸因。要注重自我評(píng)估和自我反思,積極發(fā)現(xiàn)自己的不足并提出改進(jìn)措施??偨Y(jié)范文可以幫助我們提醒注意寫(xiě)作中的一些易忽略的細(xì)節(jié)和問(wèn)題。
自來(lái)水個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇一
我于____年__月加入____公司,擔(dān)任自來(lái)水工作崗位。在此期間,主要負(fù)責(zé)執(zhí)行供水任務(wù),包括日常供水調(diào)度、水質(zhì)監(jiān)測(cè)和設(shè)備維護(hù)等。
1.供水任務(wù)方面:在過(guò)去的x年里,我成功地執(zhí)行了數(shù)十次供水任務(wù),包括日常供水調(diào)度和水質(zhì)監(jiān)測(cè)。在供水調(diào)度方面,我通過(guò)優(yōu)化調(diào)度策略,提高了供水效率,減少了停水時(shí)間。在水質(zhì)監(jiān)測(cè)方面,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了多起水質(zhì)異常事件,確保了供水水質(zhì)的安全。
2.設(shè)備維護(hù)方面:我積極參與設(shè)備維護(hù)工作,通過(guò)定期檢查和保養(yǎng),減少了設(shè)備故障率,提高了設(shè)備使用壽命。同時(shí),我也積極參與設(shè)備的維修工作,及時(shí)解決設(shè)備故障問(wèn)題,保證了供水設(shè)備的正常運(yùn)行。
在工作中,我也遇到了一些問(wèn)題。例如,在供水調(diào)度方面,雖然我優(yōu)化了調(diào)度策略,但仍然存在一些效率提升的空間。在水質(zhì)監(jiān)測(cè)方面,我需要提高對(duì)異常情況的反應(yīng)速度和處置能力。此外,我也需要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)的力度,避免設(shè)備故障率過(guò)高。
四、總結(jié)。
在自來(lái)水工作崗位上,我取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足。我將繼續(xù)努力,提高供水效率和質(zhì)量,保證供水設(shè)備的正常運(yùn)行。同時(shí),我也將加強(qiáng)對(duì)設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)的力度,減少設(shè)備故障率。最后,我也將反思自己的不足,努力提高自己的工作能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
自來(lái)水個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇二
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬(wàn)元。
2.供水:1-10月供水總量為:xxx萬(wàn)立方,水損失率達(dá):xx%,經(jīng)普查,用水戶(hù)為:6541戶(hù),用水人口約:2.98萬(wàn)人。
3.維修服務(wù)站:全年總收入:xxx元,上門(mén)維修服務(wù)500余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
1.改造xx供水主管。
全長(zhǎng)安裝941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投資約xxx元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶(hù)交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu),為民辦實(shí)事,公司從20xx年x月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶(hù)1480戶(hù)。
3.20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴(yán)格按制進(jìn)行服務(wù),急用戶(hù)所需,特事特辦,為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶(hù)的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無(wú)自己的.水廠(chǎng),以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
(一)加強(qiáng)管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過(guò)買(mǎi)水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專(zhuān)業(yè)技能水平,積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。
2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報(bào)漏電話(huà)或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng),并做到小修不過(guò)夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
(二)配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。
為適應(yīng)我縣的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實(shí)做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在田壩片區(qū)朝陽(yáng)路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶(hù)用水保證。
2.在xx橋鋪設(shè)一條xx給水管至向家壩鎮(zhèn)至xx。
3.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
5.積極配合主管部門(mén)搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
自來(lái)水個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
在過(guò)去的一年中,我有幸在自來(lái)水公司工作,并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。現(xiàn)在,我想向大家匯報(bào)一下我的工作總結(jié)。
首先,我致力于為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我努力提高服務(wù)水平,確保用戶(hù)能夠及時(shí)獲得所需的水源。同時(shí),我也關(guān)注用戶(hù)的需求和反饋,及時(shí)解決他們的問(wèn)題,并改進(jìn)我們的服務(wù)。
其次,我積極參與了多項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。這些培訓(xùn)幫助我提高了專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí),使我能夠更好地為用戶(hù)提供服務(wù)。同時(shí),我也關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)了解最新的技術(shù)和趨勢(shì),以推動(dòng)自來(lái)水公司的進(jìn)步。
此外,我也積極參與了團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)和項(xiàng)目。通過(guò)與同事們的協(xié)作,我成功地完成了多個(gè)項(xiàng)目,并取得了良好的成果。這些項(xiàng)目不僅提高了我們的工作效率和質(zhì)量,也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作。
最后,我始終保持積極的態(tài)度和樂(lè)觀(guān)的精神。無(wú)論遇到多大的困難和挑戰(zhàn),我都能夠以積極的心態(tài)和勇氣去面對(duì)。這種精神也影響到了我的同事們,使得我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)和有活力。
總結(jié)一年的工作,我感到非常自豪和滿(mǎn)足。我不僅為用戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也通過(guò)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí),我也感謝公司和同事們提供的支持和機(jī)會(huì)。我相信,只要我們團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,自來(lái)水公司就一定能夠取得更大的成就。
謝謝大家!
自來(lái)水個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇四
在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹市委、市府提出的“實(shí)力xx魅力xx活力xx人民xx加快建設(shè)國(guó)際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神,公司領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的十六屆五中全會(huì)重要思想為指導(dǎo),嚴(yán)格依法辦事,開(kāi)展對(duì)外加強(qiáng)文明服務(wù),對(duì)內(nèi)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)效能建設(shè)、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽等活動(dòng),有力地推動(dòng)城市供水事業(yè)的發(fā)展?,F(xiàn)將一年來(lái)公司主要工作總結(jié)如下:
今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、績(jī)效考評(píng)及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競(jìng)賽活動(dòng)。我司高度重視,依照競(jìng)賽活動(dòng)的各項(xiàng)要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項(xiàng)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量450萬(wàn)噸,比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬(wàn)元,比去年增加20萬(wàn)元;上繳稅金50萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.2萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)三年連續(xù)贏(yíng)利。業(yè)務(wù)安裝水表1800架次,安裝管道18.9千米,查管網(wǎng)漏水20處;計(jì)量完成4025架次水表檢定,查處違章用水60戶(hù),補(bǔ)繳水費(fèi)1.5萬(wàn)元;完成11個(gè)單位的水表出戶(hù)改造,水質(zhì)綜合合格率達(dá)99%以上。
1、對(duì)石雄水廠(chǎng)進(jìn)行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造,確保安全生產(chǎn)、安全供水。主要工作:a:投入資金11萬(wàn)余元設(shè)立水廠(chǎng)供電專(zhuān)線(xiàn),確保因停電而造成停水的現(xiàn)象。b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定,投入2萬(wàn)元資金對(duì)原有的氯氣堆放房嚴(yán)格按要求進(jìn)行整改,并對(duì)各要害部份的標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新,確保生產(chǎn)安全。c:投入2萬(wàn)元資金對(duì)濾池的濾料進(jìn)行全面的更換,確保出廠(chǎng)水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬(wàn)噸,而電耗比去年下降6萬(wàn)元,為低耗高效經(jīng)營(yíng)提供保障。
2、全市的地下管網(wǎng)進(jìn)行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產(chǎn)銷(xiāo)差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以?xún)?nèi),達(dá)到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
3、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè)。為了改善兩片區(qū)用戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)用水困難的問(wèn)題,公司投入資金12萬(wàn)余元對(duì)該片區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行延伸改造,解決該片區(qū)120余戶(hù)住戶(hù)的用水。
4、利用國(guó)債專(zhuān)項(xiàng)資金210萬(wàn)元延伸機(jī)場(chǎng)至xx大橋口徑400mm供水主管建設(shè),為xx鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水。
5、積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶(hù)一表”改造工作。今年完成林業(yè)車(chē)隊(duì)、計(jì)委宿舍、啟星大樓等11個(gè)單位300多戶(hù)的水表出戶(hù)改造工作。
6、配合市重點(diǎn)工程及小區(qū)的供水管道建設(shè)工作。南平師專(zhuān)三期工程是我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,為了保障工程的順利進(jìn)行,在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對(duì)給水管網(wǎng)進(jìn)行會(huì)審,并對(duì)管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排,力求做到確保工程質(zhì)量,工程進(jìn)度。完成南平師專(zhuān)三期給水工程各類(lèi)管道安裝20xx余米。為我市重點(diǎn)工程的建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。
7、為了便于用戶(hù)水費(fèi)繳納,公司投資10萬(wàn)余元開(kāi)發(fā)的遠(yuǎn)程水費(fèi)預(yù)繳費(fèi)系統(tǒng)年初已投入使用,用戶(hù)在我公司設(shè)立的`任一收費(fèi)窗口都可進(jìn)行各路段、片區(qū)的當(dāng)月水費(fèi)繳納和水費(fèi)預(yù)繳納業(yè)務(wù)。
1、為了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,公司全推薦面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式,并逐步完善原有的規(guī)章制度,做到企業(yè)各項(xiàng)管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進(jìn)行項(xiàng)目論證及取證工作。
2、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開(kāi)展“自來(lái)水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計(jì)劃時(shí)將這一工作擺在首要位置,成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿(mǎn)意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則及窗口文明承諾制度,從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),完善工作機(jī)制b、強(qiáng)化思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)c、加強(qiáng)科學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d、嚴(yán)格依法辦事,營(yíng)造文明氛圍e、履行社會(huì)責(zé)任,提高綜合效益等五個(gè)方面入手,切實(shí)將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中,提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為xx人民供好水”的企業(yè)精神,明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向,使各項(xiàng)工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào),相得益彰,相互促進(jìn)。經(jīng)省檢查組初檢,公司的創(chuàng)建工作為全省市級(jí)文明示范窗口單位初評(píng)列第四的佳績(jī)。
3、加強(qiáng)工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),由辦公室、用水科、業(yè)務(wù)科指定人員定期對(duì)所安裝的管網(wǎng)、水表進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)不符合要求的工程責(zé)令限更改,以保證工程安裝的質(zhì)量維護(hù)企業(yè)的形象。
4、設(shè)立自來(lái)水公司網(wǎng)站,與數(shù)字xx等網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。網(wǎng)頁(yè)中用戶(hù)可對(duì)水費(fèi)進(jìn)行查詢(xún),公司將每天的水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行公告,讓用戶(hù)了解公司,也提升了公司的品質(zhì)和形象。
5、加強(qiáng)便民服務(wù)的力度。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更改、及政策性文件,我司均提前通過(guò)市電視臺(tái)、xx網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶(hù)發(fā)布,讓用水戶(hù)先知先覺(jué),提高宣傳工作理念;為方便居民水費(fèi)的繳納方面考慮,公司增設(shè)環(huán)島收費(fèi)點(diǎn)并投入2萬(wàn)多元資金對(duì)收費(fèi)窗口進(jìn)行裝修,切實(shí)將便民利民工作落到實(shí)處。
6、加強(qiáng)“110”聯(lián)動(dòng)活動(dòng)機(jī)制。今年共接警25次,接警后我們都及時(shí)出警,處警率達(dá)100%,并將處理的結(jié)果進(jìn)行完整的記錄,切實(shí)提高聯(lián)動(dòng)隊(duì)伍的快速反應(yīng)的服務(wù)社會(huì)的能力,為社會(huì)分憂(yōu),為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評(píng)。
7、按省檔案局的`要求將企業(yè)的各類(lèi)檔案及時(shí)、準(zhǔn)確地歸檔,對(duì)外來(lái)查閱資料的單位和個(gè)人進(jìn)行查檔登記,保證檔案管理規(guī)范化和制度化。
1、今年根據(jù)市政府的安排,五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點(diǎn)單位,為了搞好扶貧工作,切實(shí)解決農(nóng)民脫貧解困問(wèn)題,公司專(zhuān)門(mén)選派一名二層領(lǐng)導(dǎo)作為掛點(diǎn)負(fù)責(zé)人,并多次到該村進(jìn)行調(diào)查走訪(fǎng),了解該村的現(xiàn)狀尋找脫貧致富的路子,協(xié)同大槳村領(lǐng)導(dǎo)干部共同研究能開(kāi)發(fā)利用的項(xiàng)目和可利用的資源,為其提供方便,切實(shí)解決生產(chǎn)、生活方面問(wèn)題,帶領(lǐng)村民走出困境。今年,大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇、烤煙等生產(chǎn)工作,公司為此送去壹萬(wàn)元作為生產(chǎn)資金。
2、繼續(xù)開(kāi)展以公司工會(huì)牽頭的“春蕾”計(jì)劃,開(kāi)展扶貧工作,接濟(jì)貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。年初,工會(huì)派專(zhuān)人到扶貧對(duì)象xx五里學(xué)區(qū)二位貧困學(xué)生家中進(jìn)行家訪(fǎng),了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況并送去學(xué)雜費(fèi)用和學(xué)習(xí)用品,解決他們后顧之憂(yōu),讓他們切實(shí)感受到社會(huì)這個(gè)大家庭的溫暖。
1、加強(qiáng)供水安全保衛(wèi)工作。今年夏季持續(xù)高溫天氣,很多市民前往我市飲用水源保護(hù)區(qū)內(nèi)游泳、洗澡及在保護(hù)區(qū)上游非法設(shè)立餐飲業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴(yán)重人為污染水源,影響全市人民飲用水質(zhì)量。根據(jù)這些現(xiàn)象公司及時(shí)向政府及環(huán)保等有關(guān)部門(mén)提供相關(guān)的法律依據(jù),在源水保護(hù)區(qū)上下游明顯位置設(shè)立政府禁止游泳通告,并積極配合政府切實(shí)將人為破壞水源現(xiàn)象得以制止,保證全市人民的生活飲用水安全。組織人員配合各職能部門(mén)在水源保護(hù)帶內(nèi)進(jìn)行定期檢查,切實(shí)做好水源衛(wèi)生防護(hù)工作,從根本上保證水源不受污染。同時(shí)要求專(zhuān)職化驗(yàn)員按操作規(guī)程每天對(duì)市區(qū)檢測(cè)點(diǎn)水質(zhì)化驗(yàn)一次,做好詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)公司,使公司隨時(shí)掌握水質(zhì)變化,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。在保證細(xì)菌個(gè)數(shù)、管網(wǎng)余氯等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的情況下,減少藥物的投放量,即節(jié)約了生產(chǎn)成本,又確保水質(zhì)的合格。加強(qiáng)對(duì)供水管網(wǎng)和二次供水水箱進(jìn)行定期沖洗管理制度,保證居民飲用水絕對(duì)安全,通過(guò)這一系列措施,我司出廠(chǎng)水的余氯、渾濁度、大腸肝菌、細(xì)菌總數(shù)等常規(guī)指標(biāo)合格率達(dá)100%,綜合合格率達(dá)99%以上。
2、加強(qiáng)安全供水工作,4月份對(duì)供水設(shè)備進(jìn)行全面檢修和改造,從而降低電耗提高供水能力,為夏季高溫正常供水提供保障;我司重視安全教育,投入資金對(duì)生產(chǎn)方面存在的隱患進(jìn)行改進(jìn),定期對(duì)電機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù);6月份公司組織安裝施工、安全管理人員開(kāi)展以“安全重于泰山”為主題的安全知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)將安全工作擺在重要的位置來(lái)抓。一年來(lái),企業(yè)無(wú)發(fā)生任何事故。
近年來(lái),公司根據(jù)市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極鋪設(shè)xx學(xué)院大道、xx鎮(zhèn)至xx大橋dn400主管道、赤石村、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網(wǎng)改造。由于工程投資較大,各項(xiàng)成本不斷提高,且目前我市的水價(jià)為全區(qū)十縣市最低,公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級(jí)部門(mén)提出調(diào)整水價(jià)方案,該水價(jià)調(diào)整的聽(tīng)證會(huì)已于11月11日召開(kāi),并得到各位用水戶(hù)代表的支持和理解,調(diào)價(jià)方案順利通過(guò)。
1、抓好安全生產(chǎn)及優(yōu)質(zhì)供水工作,力爭(zhēng)運(yùn)行設(shè)備完好率達(dá)100%,保證夏季高溫期間供水不因設(shè)備原因而中斷,全年售水量爭(zhēng)取達(dá)到480萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)連接四年贏(yíng)利,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)上新臺(tái)階。
2、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設(shè),加強(qiáng)收費(fèi)窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明窗口。
3、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網(wǎng)建設(shè),延伸xx鎮(zhèn)、巖茶村的供水支管,解決該片區(qū)住戶(hù)的用水。
4、根據(jù)省、市有關(guān)文件精神繼續(xù)進(jìn)行“一戶(hù)一表、水表出戶(hù)”改造。
5、完成石雄水廠(chǎng)擴(kuò)容前期準(zhǔn)備工作。
6、完成石雄水廠(chǎng)至戰(zhàn)備路5.5km的供水主管鋪設(shè)任務(wù),為xx學(xué)院三期工程及市技術(shù)學(xué)院建設(shè)提供保障。
自來(lái)水個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
在過(guò)去的一年中,我有幸在貴公司擔(dān)任自來(lái)水維護(hù)工作,并盡我所能地貢獻(xiàn)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。在此,我想對(duì)我在此期間的工作成果和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。
首先,我在維護(hù)工作中,主要負(fù)責(zé)設(shè)備巡檢、故障處理以及設(shè)備更新升級(jí)。我積極參與每一次設(shè)備巡檢,確保水廠(chǎng)設(shè)備正常運(yùn)行,并及時(shí)處理設(shè)備故障,以保障用戶(hù)用水需求。此外,我還參與了部分設(shè)備更新升級(jí)工作,為水廠(chǎng)的現(xiàn)代化進(jìn)程貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
其次,我積極參與了多次內(nèi)部培訓(xùn)和交流活動(dòng),以提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)。我通過(guò)學(xué)習(xí)新的技術(shù)和管理方法,不斷提升自己的工作效率和質(zhì)量。同時(shí),我也積極參與團(tuán)隊(duì)討論和協(xié)作,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)了自己的智慧。
最后,我將在未來(lái)的工作中更加努力地工作,繼續(xù)提升自己的技能和知識(shí),以更好地服務(wù)于貴公司和用戶(hù)。我堅(jiān)信,只有不斷提高自己,才能更好地完成維護(hù)工作,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的水資源。
在此,我感謝貴公司和同事們給予我的支持和幫助,我將珍惜這段寶貴的經(jīng)歷,不斷努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
謝謝大家。
[您的名字]。
自來(lái)水個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇六
20xx年,我公司認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城各項(xiàng)工作,在縣愛(ài)衛(wèi)辦的精心指導(dǎo)下,積極開(kāi)展除“四害”、健康及環(huán)境衛(wèi)生整治等各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作,取得了初步的成效?,F(xiàn)就本年度創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下:
1、公司認(rèn)真組織,精心安排,實(shí)行一把手責(zé)任制,由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任,各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,并由辦公室具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作,制定了創(chuàng)衛(wèi),明確工作責(zé)任和目標(biāo)要求。
2、充分利用墻報(bào)的形式進(jìn)行宣傳,大造聲勢(shì),使創(chuàng)建工作家喻戶(hù)曉,人人皆知,營(yíng)造良好的氛圍。
按照創(chuàng)衛(wèi)要求和責(zé)任制,制定了創(chuàng)衛(wèi)的具體措施和管理辦法,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解落實(shí)到人,實(shí)行定區(qū)域、定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定任務(wù)、定責(zé)任的“五定”責(zé)任制,重點(diǎn)整治了生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)的綠化草地。積極組織廣大職工,開(kāi)展除“四害”活動(dòng),指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),建立健全除“四害”制度,把經(jīng)常性與突出性除“四害”工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),將“四害”密度控制在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。積極開(kāi)展了控制吸煙的宣傳,在辦公樓的公共場(chǎng)所、會(huì)議室等地設(shè)立了衛(wèi)生標(biāo)牌和控?zé)煒?biāo)志,使公司職工不吸煙率達(dá)到了70%以上。
1、職工的衛(wèi)生意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng),亂扔紙屑、煙頭等不文明現(xiàn)象還存在。
2、有部分部門(mén)沒(méi)有按公司要求進(jìn)行打掃衛(wèi)生,每周一公共衛(wèi)生的.打掃不及時(shí)。
加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳,健全各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)制度,建立創(chuàng)衛(wèi)管理長(zhǎng)效機(jī)制,定期不定期地開(kāi)展單位創(chuàng)衛(wèi)檢查和評(píng)比,并積極參加全縣組織的各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng),鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果。塑造文明、有序、繁榮衛(wèi)生的新形象,為縣“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城”作出我們的貢獻(xiàn)。
自來(lái)水個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇七
2022年,自來(lái)水公司緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化體制改革,加強(qiáng)企業(yè)管理,全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)。
1.完成供水量120萬(wàn)噸,水質(zhì)綜合合格率達(dá)96%以上,管網(wǎng)壓力平均達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
2.完成主要生產(chǎn)設(shè)備及管網(wǎng)的維修、保養(yǎng)工作,更新供水設(shè)備,更換老舊管網(wǎng),更換閥門(mén),改造了氣動(dòng)閥井,更換了部分井蓋,完成絮凝沉淀池、取水頭的改造及新增空壓機(jī)的安裝。
3.完成對(duì)公司全體員工的培訓(xùn),提高員工的安全操作能力和業(yè)務(wù)水平。
4.配合政府職能部門(mén)開(kāi)展創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作。
二、主要工作及措施。
1.強(qiáng)化目標(biāo)管理,完善各項(xiàng)管理制度。
為確保完成年度工作目標(biāo)任務(wù),公司從加強(qiáng)職工的責(zé)任心、調(diào)動(dòng)職工積極性入手,把各項(xiàng)任務(wù)分解到組、責(zé)任到人,確保人人頭上有任務(wù),確保公司確定的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、保質(zhì)、保量地完成。公司結(jié)合管理實(shí)際,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)管理制度,如《水質(zhì)管理制度》、《巡查制度》等,通過(guò)加強(qiáng)制度的建設(shè),規(guī)范了管理,提高了工作效率,通過(guò)加強(qiáng)職工的責(zé)任心,調(diào)動(dòng)了職工的積極性,達(dá)到了降本增效、提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
2.加強(qiáng)生產(chǎn)管理,確保供水量水質(zhì)。
生產(chǎn)管理方面,公司在加強(qiáng)水質(zhì)管理的同時(shí),高度重視對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的管理和維護(hù)。
首先,公司加強(qiáng)了對(duì)供水管網(wǎng)的科學(xué)管理,降低了水損和漏失率,提高了供水水質(zhì)。公司對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行定期檢查和維修,確保管網(wǎng)的安全運(yùn)行和良好的供水水質(zhì)。
其次,公司加強(qiáng)對(duì)水處理設(shè)備和絮凝池的管理和保養(yǎng),保證了生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良好的水質(zhì)。
最后,公司加強(qiáng)對(duì)職工的安全操作和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了職工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
3.加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高供水水質(zhì)。
為確保供水水質(zhì)安全,公司加強(qiáng)了水質(zhì)監(jiān)測(cè),對(duì)水處理設(shè)備、管網(wǎng)、水龍頭等進(jìn)行了定期檢測(cè)和化驗(yàn),確保供水水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),公司加強(qiáng)了對(duì)職工的培訓(xùn),提高了職工的安全操作能力和業(yè)務(wù)水平。
4.加強(qiáng)人力資源管理,提高職工素質(zhì)。
公司根據(jù)年度工作計(jì)劃,從培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等方面入手,加強(qiáng)人力資源管理,提高職工的素質(zhì)和工作效率。公司加強(qiáng)對(duì)職工的培訓(xùn),包括安全操作、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能等方面的培訓(xùn),提高職工的素質(zhì)和工作能力。公司建立科學(xué)的考核機(jī)制,激勵(lì)職工的創(chuàng)新意識(shí)和工作積極性,增強(qiáng)職工的責(zé)任感和歸屬感,提高工作效率和質(zhì)量。
5.加強(qiáng)服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
公司以服務(wù)社會(huì)為宗旨,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),加強(qiáng)服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。公司加強(qiáng)了對(duì)用戶(hù)的服務(wù),及時(shí)解決用戶(hù)反映的問(wèn)題和困難,增強(qiáng)了對(duì)用戶(hù)的責(zé)任感和歸屬感。公司加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部員工的服務(wù),提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了公司的凝聚力和向心力。
公司通過(guò)加強(qiáng)管理,深化體制改革,加強(qiáng)企業(yè)管理,全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取,克服了人員少、任務(wù)重、工作量大等困難,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),供水總量和水質(zhì)綜合合格率均達(dá)到上級(jí)下達(dá)的要求,設(shè)備運(yùn)行、管網(wǎng)維護(hù)和維修保養(yǎng)等工作得到了有效落實(shí),員工的工作責(zé)任心和操作技能明顯提高,公司的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益也得到了提高。
總之,公司通過(guò)加強(qiáng)管理,深化體制改革,加強(qiáng)企業(yè)管理,全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),供水總量和水質(zhì)綜合合格率均達(dá)到上級(jí)下達(dá)的要求,設(shè)備運(yùn)行、管網(wǎng)維護(hù)和維修保養(yǎng)等工作得到了有效落實(shí),員工的工作責(zé)任心和操作技能明顯提高,公司的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益也得到了提高。
自來(lái)水個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇八
2022年,自來(lái)水公司緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化體制改革,加強(qiáng)企業(yè)管理,大力拓展業(yè)務(wù),不斷鞏固老客戶(hù),積極發(fā)展新客戶(hù),基本完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù),現(xiàn)將我們自來(lái)水公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、主要工作回顧。
(一)堅(jiān)持服務(wù)宗旨,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
自來(lái)水公司多年來(lái)的實(shí)踐證明,只有真正的搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立“用戶(hù)至上,服務(wù)第一”的思想,才能贏(yíng)得市場(chǎng)。今年以來(lái)我們始終堅(jiān)持服務(wù)熱線(xiàn),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,做好報(bào)修、查詢(xún)、投訴等服務(wù),完善維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)報(bào)修電話(huà)微機(jī)管理,保證了服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)設(shè)備巡檢,及時(shí)維修。確保了報(bào)修電話(huà)暢通無(wú)阻,積極響應(yīng)和滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)需求。
(二)完善企業(yè)機(jī)制,提高工作效率。
自來(lái)水公司的工作涉及到千家萬(wàn)戶(hù),涉及到每個(gè)企業(yè)、每個(gè)居民。工作能否做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的服務(wù),關(guān)鍵是管理機(jī)制。今年以來(lái),我們不斷完善了各種管理機(jī)制,通過(guò)加強(qiáng)以下幾方面管理,提高了工作效率。
1.加強(qiáng)計(jì)劃管理。今年公司對(duì)人員、車(chē)輛、設(shè)備、材料及辦公費(fèi)用等實(shí)行了計(jì)劃管理,理順了各種關(guān)系,使公司工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)維修單、維修費(fèi)用按月實(shí)行統(tǒng)計(jì)管理,對(duì)維修費(fèi)用按月進(jìn)行核算,使費(fèi)用開(kāi)支合理化,最大程度地降低了成本。
2.加強(qiáng)考核工作。年初,我們對(duì)水、電、維修費(fèi)用實(shí)行了費(fèi)用包干管理,由于管理措施到位,費(fèi)用控制有力,三個(gè)企業(yè)的水、電、維修等費(fèi)用與去年相比均有所下降。
3.車(chē)輛管理。公司對(duì)車(chē)輛實(shí)行了量化管理,按月對(duì)每輛車(chē)進(jìn)行安全考核,獎(jiǎng)罰分明,增強(qiáng)了駕駛員的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。今年以來(lái)車(chē)輛保養(yǎng)堅(jiān)持了作業(yè)人員每日檢查制度,加強(qiáng)了車(chē)輛的維護(hù),定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè),確保了車(chē)輛不帶故障運(yùn)行,減少了安全隱患,保證了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)加強(qiáng)管理,注重培訓(xùn),提高公司整體業(yè)務(wù)水平。
加強(qiáng)職工技術(shù)培訓(xùn),是我們自來(lái)水公司長(zhǎng)盛不衰的重要法寶。針對(duì)公司人員流動(dòng)性較大的特點(diǎn),公司嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),新員工一律進(jìn)行培訓(xùn),使公司員工做到持證上崗,無(wú)一例外。同時(shí)我們還利用各種形式,采取各種方法提高員工的業(yè)務(wù)水平,對(duì)城市供水專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)、水法律法規(guī)、水暖工、自來(lái)水管工、儀表工、化驗(yàn)工等都進(jìn)行培訓(xùn),公司每年培訓(xùn)率達(dá)到100%,其成果直接體現(xiàn)在日常的工作中。
(四)加強(qiáng)水質(zhì)管理,確保供水水質(zhì)安全。
在工作中,我們堅(jiān)決貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,建立水質(zhì)管理制度,定期對(duì)水處理設(shè)備進(jìn)行巡檢,確保水處理設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),加強(qiáng)對(duì)水質(zhì)的監(jiān)督檢查,全年水質(zhì)檢測(cè)100%符合國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
(五)加強(qiáng)安全生產(chǎn),提高安全意識(shí)。
安全工作是生產(chǎn)工作中的重中之重,而自來(lái)水生產(chǎn)安全則是供水工作中的重點(diǎn)。我對(duì)公司提出了“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。今年以來(lái),我們加強(qiáng)了安全工作的管理,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,完善各種安全防范措施,通過(guò)各部門(mén)的積極配合和公司員工的高度重視,安全生產(chǎn)工作取得了一定的成績(jī),全年無(wú)一例工傷事故、設(shè)備事故、火災(zāi)事故及刑事案件。
(六)加強(qiáng)精神文明建設(shè)。
在精神文明建設(shè)的過(guò)程中,我作為公司的黨、團(tuán)、工會(huì)組織負(fù)責(zé)人,積極組織公司員工參加黨、團(tuán)、工會(huì)組織的各種形式的活動(dòng),認(rèn)真組織,周密安排,統(tǒng)一思想,提高了認(rèn)識(shí),陶冶了情操,增強(qiáng)了公司員工的凝聚力,為自來(lái)水公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題。
在過(guò)去的一年中,我們雖然做了很多的工作,但還存在著不足之處,需要繼續(xù)努力,在新的一年里,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿(mǎn)足用戶(hù)要求;加強(qiáng)安全生產(chǎn),杜絕安全事故;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,力爭(zhēng)在來(lái)年的工作中做到“六個(gè)更比去年?duì)幭冗M(jìn)”。
以上是我們自來(lái)水公司一年來(lái)的工作總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
自來(lái)水個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇九
自來(lái)水的生產(chǎn)和管理是一個(gè)復(fù)雜而重要的任務(wù),需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能。作為一位自來(lái)水管理人員,我的職責(zé)是確保自來(lái)水供應(yīng)的質(zhì)量和可靠性。在這個(gè)崗位上,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,但也有很多收獲和成長(zhǎng)。
在工作中,我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)、管理和維護(hù)自來(lái)水供應(yīng)系統(tǒng)。我的任務(wù)包括監(jiān)督員工的工作,維護(hù)設(shè)備的正常運(yùn)行,管理供應(yīng)商,以及確保水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中,我與許多團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,包括工程師、清潔工、供應(yīng)商和社區(qū)成員。
在過(guò)去的一年中,我面臨著許多挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是保證水質(zhì)和設(shè)備的維護(hù)。由于社區(qū)用水量的增加,我們需要增加設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和員工的工作強(qiáng)度。此外,設(shè)備故障和自然災(zāi)害也對(duì)我們?cè)斐闪撕艽蟮膲毫?。然而,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和有效的資源管理,我們成功地應(yīng)對(duì)了這些挑戰(zhàn)。
在這個(gè)崗位上,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了如何有效地管理團(tuán)隊(duì)和資源,以及如何處理緊急情況和復(fù)雜問(wèn)題。我也提高了我的技術(shù)技能和溝通能力。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯有很大的幫助。
自來(lái)水供應(yīng)是一個(gè)重要的公共服務(wù),對(duì)社區(qū)的生活質(zhì)量有著直接的影響。我希望能夠在未來(lái)的工作中繼續(xù)提高水質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,為社區(qū)的發(fā)展和繁榮做出貢獻(xiàn)。
結(jié)論。
總的來(lái)說(shuō),我在自來(lái)水工作中取得了很多成就。我與團(tuán)隊(duì)成員和社區(qū)成員建立了良好的合作關(guān)系,成功地維護(hù)了自來(lái)水的供應(yīng)和質(zhì)量。然而,我也意識(shí)到還有很多需要改進(jìn)的地方,例如設(shè)備的維護(hù)和員工培訓(xùn)。未來(lái),我希望繼續(xù)提高我的技能和能力,為自來(lái)水供應(yīng)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
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自來(lái)水個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
我很高興有機(jī)會(huì)與大家分享我在自來(lái)水公司的工作經(jīng)驗(yàn)。從我作為一名普通的自來(lái)水工人,到現(xiàn)在的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,我已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)工作了五年。這五年來(lái),我通過(guò)自己的努力,積累了豐富的知識(shí)和技能,也取得了一些成績(jī)。
在這五年的時(shí)間里,我主要從事自來(lái)水管道的維護(hù)和修理工作。通過(guò)這個(gè)工作,我不僅深入了解了自來(lái)水系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制,也積累了處理各種問(wèn)題的能力。同時(shí),我也積極參與了公司的一些重大項(xiàng)目,比如水處理設(shè)備的設(shè)計(jì)和安裝,以及管道新建工程的領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施。這些項(xiàng)目使我有機(jī)會(huì)鍛煉自己的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
在工作中,我不僅關(guān)注技術(shù)的提升,也重視與同事和客戶(hù)的溝通。我始終堅(jiān)信,良好的溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。因此,我努力提高自己的溝通技巧,用平易近人的語(yǔ)言,清晰地解釋復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題,也傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和需求,使我們的團(tuán)隊(duì)更具有凝聚力。
在這個(gè)過(guò)程中,我也得到了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如,在新建管道項(xiàng)目中,我意識(shí)到我們需要更有效的進(jìn)度報(bào)告制度,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。這使我明白,只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能更好地服務(wù)于我們的客戶(hù)。
作為一名自來(lái)水工人,我深知我們的工作對(duì)于社區(qū)的重要性。我們的工作直接關(guān)系到人們的日常生活,我們必須保證水質(zhì)的清潔和管道的安全。因此,我一直努力提高自己的技能,以確保我們的社區(qū)能夠穩(wěn)定、安全地供水。
回顧這五年的工作,我深感自豪。我不僅取得了一些技術(shù)上的成就,也學(xué)會(huì)了如何更好地與同事和客戶(hù)溝通。同時(shí),我也明白了不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的重要性。我期待在未來(lái)的工作中,繼續(xù)為我們的社區(qū)提供高質(zhì)量的服務(wù),同時(shí)也提升自己的技能和能力。
最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的支持和鼓勵(lì)。沒(méi)有你們的幫助和支持,我不可能取得今天的成就。我期待在未來(lái)的工作中,繼續(xù)得到你們的幫助和支持,為我們的社區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。
再次感謝大家!
自來(lái)水個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇十一
20xx年以來(lái),自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以黨為指導(dǎo),以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線(xiàn),服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀(guān)念,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20xx年累計(jì)完成供水量xx萬(wàn)噸,回收水量xxx萬(wàn)噸,水費(fèi)總收入xxx萬(wàn)元,比去年增加了18個(gè)百分點(diǎn),增加水費(fèi)收入xx萬(wàn)元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。xxxx年,我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了xxx、xxx、xx、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為,在全省自來(lái)水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資xxx萬(wàn)元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,供水規(guī)模4萬(wàn)m3/d。20xx年,先后鋪設(shè)了xxx,人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、xx路等供水管網(wǎng),完成了xxx、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、xx的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計(jì)量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì)。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失,計(jì)量更加準(zhǔn)確。在xxx、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,20xx年,完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計(jì)推廣使用智能化水表13多戶(hù)。
二是加強(qiáng)二次供水管理,建立二次供水管理平臺(tái)。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施,舊城改造和新區(qū)開(kāi)發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開(kāi)發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開(kāi)了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠(chǎng)家及周邊市、縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì),對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí),我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了xx縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng),對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。
止目前,我們已成功對(duì)xx、xxx等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線(xiàn)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,并購(gòu)置了二次供水設(shè)備專(zhuān)用發(fā)電機(jī),確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來(lái)水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長(zhǎng)期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,20xx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶(hù)農(nóng)村居民的通水任務(wù)。
二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年,通過(guò)與水利部門(mén)溝通協(xié)調(diào),科x作、積極作為,全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來(lái)水工作,實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶(hù),xxx鎮(zhèn)等11個(gè)村21多戶(hù)居民的自來(lái)水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了xx鎮(zhèn)水廠(chǎng)的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
(五)持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶(hù),作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái),通過(guò)深入開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng),公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái),公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù),時(shí)常深入用戶(hù)、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪(fǎng)、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí),還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn),制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開(kāi)了用戶(hù)接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話(huà)及舉報(bào)箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)工作全局,注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針,努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀(guān)念上,我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀(guān);在經(jīng)營(yíng)管理上,我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié),逐步落實(shí)“最低成本、效率、效益、業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針;在對(duì)外服務(wù)上,我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效,力求樹(shù)立“水潤(rùn)千家、情融萬(wàn)戶(hù)”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。xxxx年,我們結(jié)合工作實(shí)際,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái),經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防x體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅(jiān)持民主集中制原則,個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí),自覺(jué)把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái),同時(shí)評(píng)議、考核,取得了較好的效果。
一年來(lái),通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績(jī)。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各部門(mén),兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)。xxxx年省水協(xié)、長(zhǎng)垣、孟津、南樂(lè)、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽(yáng)等十幾家單位和水司來(lái)我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流,協(xié)助開(kāi)展工作。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠(chǎng)建設(shè),xx供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng),還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計(jì)劃
一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是破解城中村用水難題,完成xx村4多戶(hù)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動(dòng)越秀國(guó)際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資x萬(wàn)元,完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設(shè)管網(wǎng)1千米。
六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),配備專(zhuān)職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度,全面貫徹落實(shí)《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái);與各開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接,科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。
七是進(jìn)一步完善xxx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制,提升xx鎮(zhèn)水廠(chǎng)供水能力,確保xxx鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個(gè)村21多戶(hù)居民用上自來(lái)水,使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車(chē)站的通水工作,用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支撐,為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
八是高起點(diǎn)規(guī)劃,籌建日供水7萬(wàn)噸地表水廠(chǎng)。主動(dòng)對(duì)接xx市南水北調(diào)水庫(kù)建設(shè),在中國(guó)市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請(qǐng)xx大學(xué)專(zhuān)家對(duì)xx供水進(jìn)行再謀劃、再提升。20xx年,完成項(xiàng)目的選址,環(huán)評(píng),可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作,為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,形成一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng),建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作,業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化問(wèn)責(zé)問(wèn)效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),以“三好、兩滿(mǎn)意、一放心”為標(biāo)桿,大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬(wàn)物復(fù)蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會(huì)神,全力以赴,確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí),確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅,確保20xx年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!
自來(lái)水個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇十二
我是自來(lái)水公司xx營(yíng)業(yè)所抄表班的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地工作。周而復(fù)始的抄表和收費(fèi),點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡得細(xì)碎,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績(jī),用實(shí)際行動(dòng)向文花枝學(xué)習(xí),我覺(jué)得只有做到這樣才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛(ài)事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑,話(huà)不多,做事認(rèn)真。
20xx年底我從調(diào)到當(dāng)抄表員,新來(lái)乍到,我不放過(guò)任何一個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在老抄表員耐心的帶教過(guò)程中認(rèn)真地熟悉用戶(hù),揭水表井蓋,看水表,寫(xiě)抄本,算水量,送收費(fèi)通知單從早忙到晚。有時(shí)候帶抄的師傅臨時(shí)有事不能來(lái),我就自己拿著抄本請(qǐng)當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤?,?duì)表位,做好詳細(xì)的備注,做到在最短的時(shí)間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后工工整整地謄寫(xiě)好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶(hù)水表計(jì)量不準(zhǔn)、水價(jià)不符、表前表后漏水等問(wèn)題我都能及時(shí)匯報(bào),讓所里在第一時(shí)間得知用戶(hù)水表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免一些不必要的與用戶(hù)的爭(zhēng)議,既讓用戶(hù)滿(mǎn)意又維護(hù)了公司利益。
(一)營(yíng)業(yè)所的工作就是與錢(qián)打交道,做事情必須要很強(qiáng)的原則性。抄表的水量要準(zhǔn),水價(jià)要真實(shí)。這一點(diǎn)上我是認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來(lái)的實(shí)表數(shù),所轄管片的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位。平常也有過(guò)朋友或熟人找我少開(kāi)點(diǎn)水量,把水價(jià)核低點(diǎn),我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)。我對(duì)他們講:“多少只是幾百元的'事情,你這樣做丟面子,我這樣做砸飯碗?!弊寔?lái)找的人理解我。我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照實(shí)抄表,他們按單交費(fèi)。公是公私是私,我從不含糊。水表報(bào)換,我一定要確認(rèn)這塊水表有問(wèn)題才申報(bào),每次外勤班安排我?guī)Q表,我總是放下其他的工作積極配合。外勤的同事都說(shuō)我做事利索爽快。她總認(rèn)為“自己報(bào)的單子一定要負(fù)責(zé)到底,報(bào)了一大堆又不去處理,既不能為用戶(hù)解決實(shí)際困難,又不能為公司挽回?fù)p失的事情,我不會(huì)做?!币舱怯捎谖乙回灥墓ぷ鲬B(tài)度,我的工作從來(lái)沒(méi)有落后過(guò),掛帳少,經(jīng)得起查,多次得到所里理念得到進(jìn)一步溝通和認(rèn)同。為確保生產(chǎn)安全,公司在夏季用水高峰期到來(lái)之前對(duì)供水機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行安全檢查、電力設(shè)施保護(hù)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理在給排水工程施工中,公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業(yè)系安全繩。
依托切實(shí)可行的形式,公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與,營(yíng)造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專(zhuān)門(mén)成立安全生產(chǎn)督察組,由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的全方位、全過(guò)程、常態(tài)化管理,確保安全生產(chǎn)的可控性。
(二)管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利。今年上半年,公司投資xx多萬(wàn)元,對(duì)沿河中路xx供水主管進(jìn)行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進(jìn)度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項(xiàng)管道工程已完成通水,有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢(qián)辦了更多的事,并且保證了工程的質(zhì)量。今年5月份,沉井維修工程通過(guò)了我縣各部門(mén)的竣工驗(yàn)收,確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn)。
一是抓好設(shè)備管理。年度大修、技改工作正常開(kāi)展,對(duì)于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件,對(duì)列入技術(shù)改造計(jì)劃的設(shè)備,按計(jì)劃更換,以提高供水質(zhì)量。
二是抓好技術(shù)管理,制訂了對(duì)臨時(shí)停水的應(yīng)對(duì)措施,上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況,編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》,為政府和相關(guān)部門(mén)提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗(yàn)水廠(chǎng)供水能力的時(shí)刻,公司提前對(duì)相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修,合理調(diào)配高峰時(shí)段管網(wǎng)壓力,確保正常供電情況下24時(shí)不間斷供水。
(四)供水營(yíng)業(yè)工作上臺(tái)階。今年以來(lái),公司堅(jiān)持面向供水廣大市場(chǎng),提供優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的觀(guān)念,全力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)行為規(guī)范活動(dòng),通過(guò)切實(shí)抓好抄表到戶(hù)積極提高自來(lái)水銷(xiāo)售、水費(fèi)回收率,確保了公司效益的穩(wěn)定。
一是積極推進(jìn)水價(jià)的調(diào)整,經(jīng)過(guò)多方的努力,公司的新水價(jià)通過(guò)了調(diào)價(jià)聽(tīng)證,水價(jià)與生產(chǎn)成本相對(duì)合理,并增加了行政事業(yè)性用水,通過(guò)水價(jià)調(diào)整,公司供水實(shí)現(xiàn)扭虧。
自來(lái)水個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇十三
在過(guò)去的一年中,我作為自來(lái)水的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)人員,主要負(fù)責(zé)自來(lái)水生產(chǎn)、水質(zhì)監(jiān)控、設(shè)備維護(hù)等工作。在這個(gè)崗位上,我深刻地感受到了自己的責(zé)任和使命,不斷努力提高自來(lái)水供應(yīng)的質(zhì)量和效率。
二、工作內(nèi)容。
1.自來(lái)水生產(chǎn)管理:我參與了自來(lái)水生產(chǎn)的全過(guò)程,從原水選取、處理到供水管道的維護(hù)和管理,以及水質(zhì)的檢測(cè)和監(jiān)控。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何處理各種水質(zhì)問(wèn)題,保障自來(lái)水的安全和穩(wěn)定。
2.設(shè)備維護(hù)與修理:我的工作還包括設(shè)備維護(hù)和修理。我定期檢查供水設(shè)備,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障,確保自來(lái)水生產(chǎn)和供應(yīng)的順利進(jìn)行。
3.用戶(hù)服務(wù):我還積極為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我經(jīng)常與用戶(hù)溝通,了解他們的需求和反饋,及時(shí)解決問(wèn)題,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。
1.自來(lái)水供應(yīng)穩(wěn)定:通過(guò)我的努力,自來(lái)水供應(yīng)的質(zhì)量得到了顯著提高,供水管道的維護(hù)工作也得到了有效加強(qiáng),保障了自來(lái)水供應(yīng)的穩(wěn)定。
2.設(shè)備故障減少:通過(guò)定期的設(shè)備檢查和維護(hù),設(shè)備故障率明顯降低,大大提高了設(shè)備的使用壽命和效率。
3.用戶(hù)滿(mǎn)意度提高:我積極為用戶(hù)解決各種問(wèn)題,提高了用戶(hù)滿(mǎn)意度,贏(yíng)得了用戶(hù)的信任和好評(píng)。
四、總結(jié)與展望。
在過(guò)去的一年中,我通過(guò)自己的努力,在自來(lái)水生產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)和用戶(hù)服務(wù)方面取得了不小的成績(jī)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的自來(lái)水服務(wù)。同時(shí),我也希望企業(yè)能夠加強(qiáng)對(duì)自來(lái)水生產(chǎn)和供應(yīng)的管理,提高水質(zhì)和效率,為用戶(hù)提供更好的服務(wù)。
自來(lái)水個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇十四
一、以安全為首,強(qiáng)化安全意識(shí)。
自來(lái)水公司工作總結(jié):自來(lái)水公司工作總結(jié):2022年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我公司不斷深化企業(yè)內(nèi)部體制改革,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,努力提高和完善自我的工作本事和水平,以“全心全意為用戶(hù)服務(wù)”為導(dǎo)向,對(duì)內(nèi)狠抓安全教育,對(duì)外加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),樹(shù)立服務(wù)思想,全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步完善各項(xiàng)管理工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
自來(lái)水公司工作總結(jié):本人積極參加各種學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,并帶動(dòng)職工共同學(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)水平,保證供水的可靠性。
三、精心組織,確保供水安全。
自來(lái)水公司工作總結(jié):我公司始終以“精打細(xì)算,勤儉降耗”為抓手,以改革創(chuàng)新的精神,全面推行供水管網(wǎng)巡查制和巡查“分片包干”制,有效地防止滴漏、偷竊水等問(wèn)題的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了供水“三無(wú)”,確保了供水安全。
四、加強(qiáng)服務(wù),提高水質(zhì)。
自來(lái)水公司工作總結(jié):公司堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,倡導(dǎo)“服務(wù)第一”的指導(dǎo)思想,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作貫穿于供水工作的全過(guò)程,經(jīng)過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,開(kāi)展崗位技術(shù)練兵等活動(dòng),提高職工的整體素質(zhì),改變職工的工作作風(fēng),變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,保證水質(zhì)。
五、提高水量,保證供水。
自來(lái)水公司工作總結(jié):我公司對(duì)內(nèi)部管理實(shí)行目標(biāo)考核,制定內(nèi)部考勤制度、獎(jiǎng)罰制度,對(duì)水質(zhì)、水量、水壓、設(shè)備維護(hù)、巡查制度、報(bào)表等各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)月月有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有考核,嚴(yán)格考核程序,實(shí)行目標(biāo)管理,在保障安全供水的同時(shí),為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
六、節(jié)能降耗,保障用水。
自來(lái)水公司工作總結(jié):我公司根據(jù)實(shí)際情況,制定節(jié)能降耗措施,落實(shí)節(jié)水工作,主要方面包括:
1.加強(qiáng)用水設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)管理,杜絕跑冒滴漏,制定用水、用電管理規(guī)定,杜絕“長(zhǎng)流水”、“長(zhǎng)明燈”等浪費(fèi)現(xiàn)象。
2.實(shí)行水表分類(lèi)管理,定期校核水表,及時(shí)更換損壞的水表,異常是對(duì)高供高損水表的管理,在保證計(jì)量準(zhǔn)確的同時(shí),也防止水表空轉(zhuǎn),造成電量損失。
3.建立用水檔案,對(duì)用水性質(zhì)不明、用水量異常的及時(shí)進(jìn)行查處,防止跑冒滴漏,造成浪費(fèi)。
4.宣傳教育廣大職工,加強(qiáng)用水自我約束,從節(jié)約一度電、一滴水做起,防止水、電跑冒滴漏,避免浪費(fèi)和能源的浪費(fèi)。
七、制定用水計(jì)劃,克服困難,確保供水。
自來(lái)水公司工作總結(jié):我公司根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)要求,實(shí)行集中統(tǒng)一管理,一切外購(gòu)自來(lái)水,全部存儲(chǔ)在指定的蓄水池內(nèi),以保證供水量。為確保公司生產(chǎn)、生活用水,應(yīng)對(duì)突發(fā)性自來(lái)水事件,如天氣異常,氣溫驟降,水管破裂,水質(zhì)污染等,我公司制定用水計(jì)劃,合理調(diào)度,優(yōu)化配水,減少浪費(fèi),確保供水。
總之,一年來(lái),我公司在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,經(jīng)過(guò)自身的努力,在各方面都取得了一些成績(jī),但仍然存在很多不足之處。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,努力提高自我,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我,緊密配合,扎實(shí)工作,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
自來(lái)水個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇十五
20____年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好今后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、提高政治素質(zhì),加強(qiáng)道德修養(yǎng)。
作為一名共產(chǎn)黨員,我始終堅(jiān)持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、享樂(lè)主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線(xiàn)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策,工作積極主動(dòng),不畏艱難困苦,盡職盡責(zé),在工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
我以“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、踏實(shí)”的作風(fēng),以“帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)、去工作、去鍛煉”的態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,不怕麻煩,積極主動(dòng),以較高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自身的綜合素質(zhì)和工作能力在不斷地得到鍛煉和提高。
三、勤奮工作,嚴(yán)格要求。
我能夠深入基層開(kāi)展工作,吃苦奉獻(xiàn),包村工作人員把我當(dāng)作知心人、貼心人,不僅做好上傳下達(dá),還幫助所包村解決一些實(shí)際問(wèn)題,積極為村民辦實(shí)事、辦好事。我經(jīng)常深入村屯、農(nóng)戶(hù)、了解村情民意,對(duì)群眾反映的問(wèn)題認(rèn)真辦理,堅(jiān)持大事不過(guò)夜,小事不放過(guò),不推不拖,對(duì)群眾的要求和愿望總是盡最大努力給予滿(mǎn)足。對(duì)群眾提出的需要解決的問(wèn)題,不管能否解決,都耐心細(xì)致地向群眾做好解釋?zhuān)〉萌罕姷睦斫夂托湃巍?/p>
回顧一年來(lái)的工作,我雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著一定的缺點(diǎn)和不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,遇到難題辦法少。在今后工作中,我一定會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,努力工作,爭(zhēng)取做出更大的貢獻(xiàn)。
自來(lái)水個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇十六
20--年,在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐----,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、抓重點(diǎn),求突破。
樹(shù)立為民服務(wù)新形象由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶(hù)交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu),為民辦實(shí)事,公司從20--年7月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強(qiáng)管理。
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.20--年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶(hù)所需,特事特辦,為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶(hù)的肯定。
3.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
三、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把抓好班子、帶好隊(duì)伍作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合規(guī)范黨支部創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:134萬(wàn)元。
2.維修服務(wù)站:全年總收入:15000元,上門(mén)維修服務(wù)500余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況。
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問(wèn)題。
1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建叫得響、站得住、傳得開(kāi)的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠(chǎng),以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為---縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
自來(lái)水個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇十七
在過(guò)去的一年中,我作為自來(lái)水的負(fù)責(zé)人,全權(quán)負(fù)責(zé)我們社區(qū)自來(lái)水的供應(yīng)和管理工作。我們的目標(biāo)始終是為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定的自來(lái)水服務(wù)。我們的任務(wù)包括:確保自來(lái)水的供應(yīng),管理水站,處理投訴等。我與團(tuán)隊(duì)成員一起努力工作,確保我們的服務(wù)達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作。
我們的團(tuán)隊(duì)由8名成員組成,每個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù)。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相協(xié)作,共享信息,以確保我們的工作順利進(jìn)行。我們的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)的效率,確保我們的服務(wù)達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。
三、客戶(hù)滿(mǎn)意度。
我們通過(guò)定期調(diào)查和反饋,了解客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)的滿(mǎn)意度。我們努力提高我們的服務(wù)質(zhì)量,以獲得更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們也鼓勵(lì)居民們提出意見(jiàn)和建議,以幫助我們改進(jìn)服務(wù)。
四、個(gè)人成長(zhǎng)與收獲。
在過(guò)去的一年中,我學(xué)到了很多關(guān)于自來(lái)水供應(yīng)和管理方面的知識(shí)。我也提高了我的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力,學(xué)會(huì)了如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員和客戶(hù)溝通。我也更加了解社區(qū)的需求和問(wèn)題,這對(duì)我未來(lái)的工作有很大的幫助。
五、未來(lái)展望。
在未來(lái),我將繼續(xù)提高我們的服務(wù)質(zhì)量,提高團(tuán)隊(duì)效率,更好地滿(mǎn)足社區(qū)的需求。我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),提高我的專(zhuān)業(yè)技能,以更好地服務(wù)于我們的社區(qū)。我希望我們的自來(lái)水服務(wù)能夠越來(lái)越好,讓社區(qū)居民滿(mǎn)意。
自來(lái)水個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
在過(guò)去的一年中,我有幸在自來(lái)水公司工作,并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)?,F(xiàn)在,我想向大家匯報(bào)一下我的工作成果和感悟。
首先,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)維護(hù)和修理自來(lái)水管道和設(shè)備。這個(gè)工作需要高度的責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)能力,以確保用戶(hù)能夠穩(wěn)定地使用自來(lái)水。在這個(gè)過(guò)程中,我通過(guò)與同事們的協(xié)作和自己的努力,成功地完成了各項(xiàng)任務(wù),并提高了工作效率。
其次,我積極參與了自來(lái)水公司的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷更新自己的知識(shí)和技能,以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。這些學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我更加了解自來(lái)水行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)進(jìn)步,也讓我更加自信地面對(duì)各種挑戰(zhàn)。
同時(shí),我也深刻地認(rèn)識(shí)到了自來(lái)水行業(yè)的重要性和責(zé)任。我意識(shí)到,我們的工作直接關(guān)系到用戶(hù)的生命安全和生產(chǎn)生活。因此,我始終保持高度的責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)態(tài)度,確保每一項(xiàng)工作都做到最好。
最后,我感謝自來(lái)水公司給予我的機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓我能夠?qū)W習(xí)和成長(zhǎng)。同時(shí),我也將一如既往地努力工作,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,為自來(lái)水行業(yè)的發(fā)展和用戶(hù)的滿(mǎn)意而努力。
謝謝大家!
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自來(lái)水個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇十九
在過(guò)去的一年中,我作為自來(lái)水的負(fù)責(zé)人,全權(quán)負(fù)責(zé)我們社區(qū)自來(lái)水的供應(yīng)和管理工作。我們的目標(biāo)始終是為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定的自來(lái)水服務(wù)。我們的任務(wù)是通過(guò)有效的管理和運(yùn)營(yíng),確保自來(lái)水的生產(chǎn)和分配過(guò)程的順暢,同時(shí)管理好水質(zhì),保證居民的健康和福祉。
二、工作目標(biāo)和計(jì)劃。
1.水質(zhì)管理:我們的主要目標(biāo)是保持水質(zhì)清潔,符合健康標(biāo)準(zhǔn)。我們采取了一系列措施,包括定期檢測(cè)水質(zhì)、更新過(guò)濾設(shè)備、嚴(yán)格處理水質(zhì)污染等問(wèn)題。同時(shí),我們也加強(qiáng)了宣傳,提高社區(qū)居民的自潔水龍頭意識(shí)。
2.設(shè)備和設(shè)施維護(hù):我們的設(shè)備包括自來(lái)水管道、過(guò)濾設(shè)備等,我們的工作是確保這些設(shè)備保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。為此,我們定期進(jìn)行設(shè)備檢查和維修,當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題時(shí),我們會(huì)立即進(jìn)行維修或更換。
3.客戶(hù)服務(wù):我們的工作也包括滿(mǎn)足社區(qū)居民的需求,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們積極回應(yīng)社區(qū)居民的反饋,及時(shí)處理他們的問(wèn)題和投訴,進(jìn)一步提升我們的服務(wù)水平。
4.人員管理:為了管理好我們的團(tuán)隊(duì),我們制定了一系列的管理計(jì)劃和培訓(xùn),提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。我們也會(huì)定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。
三、工作成果和反思。
在過(guò)去的一年中,我們社區(qū)的自來(lái)水工作取得了顯著的成果。我們的水質(zhì)得到了有效的改善,設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)營(yíng)也得到了明顯的提升。同時(shí),我們的團(tuán)隊(duì)也變得更加和諧,我們的服務(wù)水平也得到了提高。
然而,我們也意識(shí)到我們的工作中還有許多可以改進(jìn)的地方。例如,我們需要更好地管理設(shè)備維修和更換的預(yù)算,更好地回應(yīng)社區(qū)居民的投訴。我們也將這些作為改進(jìn)工作的重點(diǎn),以進(jìn)一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
總的來(lái)說(shuō),我認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)在自來(lái)水供應(yīng)和管理方面做出了積極努力,取得了一些成果,但也面臨著許多挑戰(zhàn)。我相信只要我們團(tuán)結(jié)一心,堅(jiān)定信心,就一定能夠克服這些挑戰(zhàn),為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
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